近日，有社交媒體賬號公布了2024年春節(jié)期間各快遞公司的放假時(shí)間表，引發(fā)公眾關(guān)注和熱議。針對這一傳聞，記者向相關(guān)快遞公司進(jìn)行了求證，結(jié)果均是否定的。經(jīng)過核實(shí)，各快遞公司對2024年春節(jié)期間停運(yùn)一事的官方回應(yīng)如下：順豐表示：在春節(jié)期間不會放假，但可能在某些地區(qū)暫停收件服務(wù)；圓通方面表示：尚未接到相關(guān)通知，具體運(yùn)營情況還需以當(dāng)?shù)乜爝f公司為準(zhǔn)；中通公司則表示：將正常提供春節(jié)期間的服務(wù)；申通公司則稱：將正常運(yùn)行，并根據(jù)具體情況由各地網(wǎng)點(diǎn)來決定春節(jié)期間的安排；韻達(dá)快遞表態(tài)：除非是位于偏遠(yuǎn)地區(qū)外，在春節(jié)期間將會持續(xù)派送服務(wù)；極兔及百世快遞也保證了他們將在春節(jié)期間正常運(yùn)營；而百世快運(yùn)則確認(rèn)了2月6日至2月16日的大件運(yùn)輸將暫停運(yùn)營；郵政方面則表示沒有接收到停運(yùn)通知，并且會在春節(jié)期間繼續(xù)正常運(yùn)營。據(jù)此來看，各大快遞公司在2024年春節(jié)期間都不會停止運(yùn)營，但是可能會在部分地區(qū)的收件或派送服務(wù)受到影響。消費(fèi)者如需了解具體的情況，可密切關(guān)注各品牌官方渠道的相關(guān)公告。

近日，京東快遞宣布啟動(dòng)個(gè)人寄遞時(shí)效提速計(jì)劃。在北京、上海、廣東等9個(gè)地區(qū)的部分線路以及長三角和京津冀地區(qū)的主要城市之間，用戶使用小程序或App下單時(shí)，將能夠享受到次晨達(dá)的服務(wù)體驗(yàn)，即最快能在第二天一早收到快遞。同時(shí)，京東快遞取件時(shí)間延長至晚上23點(diǎn)，并且如果收件方有緊急需求，京東快遞還將加密晨間派送頻次，最晚8點(diǎn)就能把包裹送到收件人手中。未來，這一服務(wù)范圍將會繼續(xù)擴(kuò)大。據(jù)京東物流的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，他們這次的時(shí)效提速是通過多種方式實(shí)現(xiàn)的。首先是依托在全國范圍內(nèi)搭建起來的多級倉庫網(wǎng)絡(luò)來打造一個(gè)高性價(jià)比、覆蓋南北并連通全國的快遞網(wǎng)絡(luò)。其次是持續(xù)投入飛機(jī)、火車、卡車等資源，并優(yōu)化轉(zhuǎn)運(yùn)與末端最后一公里之間的銜接以提升快遞網(wǎng)絡(luò)的整體效率。此外，他們還升級了夜間攬收和晨間派送等個(gè)性化的攬派服務(wù)，以滿足消費(fèi)者對于快遞服務(wù)的多樣化需求。

天貓超市與菜鳥近日宣布，將再開6個(gè)城市加入半日達(dá)配送服務(wù)，包括南京、武漢、長沙、天津、南昌和金華。目前，全國已有14個(gè)城市提供半日達(dá)服務(wù)，其中包括杭州、上海、成都、廣州、深圳、佛山、東莞和惠州。據(jù)了解，天貓超市與菜鳥共同打造的半日達(dá)模式，下單支付截止時(shí)間為中午12點(diǎn)和午夜12點(diǎn)，分別在當(dāng)日下午9點(diǎn)前和次日上午12點(diǎn)前送達(dá)，是目前快遞包裹配送速度的最高標(biāo)準(zhǔn)。天貓超市半日達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)鑫達(dá)表示，半日達(dá)項(xiàng)目的履約能力提升對訂單數(shù)量、用戶數(shù)量、購買頻次都產(chǎn)生了顯著影響，“在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)半日達(dá)的8個(gè)城市，天貓超市用戶滿意度達(dá)到了近兩年的新高?！痹诎肴者_(dá)服務(wù)覆蓋的城市內(nèi)，消費(fèi)者打開手機(jī)淘寶進(jìn)入天貓超市后，商品詳情頁上會展示醒目的綠色半日達(dá)標(biāo)識，并顯示承諾送達(dá)時(shí)間，同時(shí)提供晚到必賠的服務(wù)保障。

京東門店極速達(dá)是京東同城速配旗下的物流服務(wù)，早晨下單下午送到，如果是下午下單會在第二天早晨送到，如果是第三方發(fā)貨快遞需要按照商家選定的快遞公司進(jìn)行訂單追蹤，如果是同城發(fā)貨的話，當(dāng)天就能送達(dá)。

即日起至6月20日，通過指定頁面進(jìn)入“京東618全民拆快遞”活動(dòng)，在6月1日前拆滿50次可得最高61.8元購物紅包，在6月18日晚上20點(diǎn)瓜分的紅包也越多，總獎(jiǎng)池共20億元，其中每天最多可邀請20個(gè)好友助力，每天最多可助力3個(gè)人。

打開手機(jī)京東APP，搜索欄搜索“年度賬單”，或通過“我的-年度賬單”查看個(gè)人消費(fèi)情況，里面包含收到京東快遞的數(shù)量、消費(fèi)總額、經(jīng)常下單時(shí)段等信息。

近日，國家郵政局公布了快遞滿意度排名，整個(gè)榜單分為兩個(gè)段位：80以上和77-80分之間。占據(jù)前五名的快遞公司分別為：1.京東快遞；2.順豐快遞；3.郵政EMS；4.中通快遞；5.圓通快遞；京東快遞憑借著強(qiáng)大的配送網(wǎng)絡(luò)和高效的配送速度以及完善的快遞服務(wù)，快遞信息精準(zhǔn)，更新及時(shí)到位，售后及客服處理滿意度高占據(jù)榜首。

商品與購買時(shí)不一致的情況，可以拒收，運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。貨品丟失、送件延誤時(shí)間過長，運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。由于快遞公司原因被拒簽的快遞，寄件人有理由要求快遞已公司進(jìn)行賠償。無正當(dāng)理由，平白無故拒簽商品，未檢查商品質(zhì)量和有無破損的情況下由購買人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)?？爝f公司無法聯(lián)系到收件方，那包裏只能退回到寄件方，該運(yùn)費(fèi)應(yīng)由寄件方付費(fèi)，這種情況下，寄件人要付雙倍運(yùn)費(fèi)。

即日起至2022年1月3日，持有手機(jī)百度APP的用戶，可在“我的—精選服務(wù)惠生活”里打開“跨年狂歡1元寄”活動(dòng)界面，即可獲得UU跑腿9元+德邦快遞6元優(yōu)惠券，有需要寄件的朋友可以參加。

12月22日，淘寶發(fā)布《淘寶網(wǎng)評價(jià)規(guī)范》更新，對相關(guān)條款進(jìn)行變更，以提升評價(jià)內(nèi)容真實(shí)性。新版規(guī)范提到，賣家不得自行或通過第三方要求買家只寫好評、修改評價(jià)、追加評價(jià)等；不得以物質(zhì)或金錢承諾為條件鼓勵(lì)、引導(dǎo)買家進(jìn)行“好評”。這意味著，好評返現(xiàn)行為受到約束，買家以后可能不會再收到隨快遞附贈(zèng)的好評返現(xiàn)小卡片了。此次規(guī)則變更將于2021年12月28日正式生效。

據(jù)國家郵政局快遞大數(shù)據(jù)平臺實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年12月12日全天，郵政、快遞企業(yè)共攬收郵（快）件達(dá)4.6億件，同比增長超20%，再創(chuàng)歷史新高。

先寄后付是支付寶平臺下的“芝麻信用”服務(wù)，簡單來說消費(fèi)者可以在支付寶快遞小程序里下單，選擇“先寄后付”服務(wù)，當(dāng)快遞員完成攬件后，系統(tǒng)核算快遞費(fèi)并自動(dòng)在支付寶端發(fā)起扣款。免去等待快遞員稱重、計(jì)價(jià)的時(shí)間、現(xiàn)場手動(dòng)支付運(yùn)費(fèi)等環(huán)節(jié)。

商家門店極速達(dá)是京東為消費(fèi)者提供的一項(xiàng)同城速配下的個(gè)性化服務(wù)。商家門店極速達(dá)時(shí)效包含0.5小時(shí)、1小時(shí)、2小時(shí)、24小時(shí)、48小時(shí)等，具體以結(jié)算頁展示為準(zhǔn)。京東門店極速達(dá)基本上都是當(dāng)天就可以送達(dá)到，如果沒有收到的話，那么可以聯(lián)系快遞員或者是京東物流平臺的客服，查詢具體原因。

6月28日，中國郵政快遞報(bào)公眾號消息，中國郵政正式啟動(dòng)全面提速，主要內(nèi)容涵蓋了寄遞全面提速、全網(wǎng)郵路優(yōu)化、航空高鐵運(yùn)力支撐和自有干線車輛的規(guī)模不斷擴(kuò)大。此次大提速共覆蓋全國1000多個(gè)城市，將在全國多省市地區(qū)將實(shí)現(xiàn)運(yùn)郵次日達(dá)。

6月8日0點(diǎn)起，蘇寧易購產(chǎn)地直賣節(jié)將正式上線，為期一天。內(nèi)部籌備這場直賣節(jié)的要求為：質(zhì)優(yōu)、價(jià)低、種類多。希望通過這場“打透商品、打透價(jià)格”的活動(dòng)，滿足消費(fèi)者居家生活的囤貨需求。為了保證好貨的性價(jià)比，蘇寧采取了“產(chǎn)地直采”模式，從農(nóng)戶和工廠手上直接拿貨，除去層層供應(yīng)商，打掉中間環(huán)節(jié)，用利潤補(bǔ)貼消費(fèi)者。發(fā)貨倉庫也建在產(chǎn)地上，省去中心倉、二級倉的轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間，讓消費(fèi)者能以最快的速度收到快遞，“直采直賣”源頭好貨。產(chǎn)地直賣節(jié)，除了抽紙、洗衣液、螺螄粉、咸鴨蛋等爆款外，夏季必備的驅(qū)蚊燈、電蚊拍、花露水、手持小風(fēng)扇、透氣防曬衣等應(yīng)季產(chǎn)品悉數(shù)上架。消夏必備的泰國金枕榴蓮、陽山水蜜桃、山東藍(lán)莓新鮮發(fā)貨。蘇寧社交電商上述負(fù)責(zé)人介紹，消費(fèi)者可以登錄蘇寧宜品旗艦店參加直賣節(jié)，“從糧油休食、水果生鮮、母嬰，到家電3C、美妝個(gè)護(hù)、服飾百貨，商品價(jià)格只有市場價(jià)的30%-50%，主打10元-50元左右的商品，我們保證實(shí)惠、實(shí)用、實(shí)在。”

國家郵政局實(shí)時(shí)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至6月1日，今年我國快遞業(yè)務(wù)量已突破400億件，接近2017年全年水平，日均業(yè)務(wù)量超過2.66億件，日均服務(wù)用戶超過5億人次，行業(yè)服務(wù)民生作用更加凸顯。國家郵政局預(yù)計(jì)，2021年全年快遞業(yè)務(wù)量將超過950億件。

打開手機(jī)淘寶APP，在“我的-我的訂單”進(jìn)入，登陸“查看物流”右下角選擇“需要上門”點(diǎn)擊“確認(rèn)上門”之后，只需乖乖等待快遞員上門送貨即可。

來自拼多多官方消息稱2021年春節(jié)期間拼多多將聯(lián)合眾多優(yōu)質(zhì)商家，以及郵政、順豐、韻達(dá)、極免等快遞公司共同上線“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，為消費(fèi)者提供7*24小時(shí)不間斷的商品和物流服務(wù)。此外推出的“春節(jié)不打烊”“新春拼紅包”等系列活動(dòng)，保障假期商品供應(yīng)。

昨日，國家郵政局公布了2020年郵政行業(yè)運(yùn)行情況，數(shù)據(jù)顯示，2020年，全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計(jì)完成833.6億件，同比增長31.2%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成8795.4億元，同比增長17.3%。

2021年受部分地區(qū)疫情影響，申通、韻達(dá)、順豐、中通、百世、德邦等快遞企業(yè)表示2021年春節(jié)期間正常派收快遞，而受影響的地區(qū)春節(jié)快遞采取網(wǎng)點(diǎn)值班模式開展，以保證2021年春節(jié)期間快遞正常運(yùn)行，同時(shí)為落實(shí)疫情防控要求，河北部分城市將采取限流攬收快遞。