蘇寧易購是目前網(wǎng)上購買家電最熱門的商城之一，不少人都選擇在蘇寧易購買空調(diào)安裝，人氣相對較高，那么蘇寧易購買空調(diào)可不可靠呢？下面小編就跟大家說一下。蘇寧易購是當前比較有實力的網(wǎng)購商城之一，出售的商品包括傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等多種品類，目前位居中國B2C市場份額前三強，2013年實現(xiàn)與線下蘇寧電器實體店的雙線同步，線上線下都呈現(xiàn)比較好的發(fā)展態(tài)勢。蘇寧易購買空調(diào)可靠嗎？答案是可靠的。蘇寧易購買空調(diào)是比較省心的。原因如下：1.蘇寧是做空調(diào)起家的，經(jīng)過多年的發(fā)展，對于空調(diào)行業(yè)比較有經(jīng)驗，售前售后都做得比較好，蘇寧易購跟蘇寧電器是一家的，所以也是非常不錯的。2.蘇寧有自己的空調(diào)維修團隊，如果出現(xiàn)問題既可以找廠家維修，也可以找蘇寧的維修團隊進行維修，這是別的商城所沒有的優(yōu)勢，非常不錯。3.蘇寧易購買空調(diào)在質(zhì)量上也是比較有保證的，蘇寧都是直接和廠家合作并由廠家直接供貨的，質(zhì)量和售后都相對完整，送貨也比較省心。所以，蘇寧易購買空調(diào)是相對可靠的。

蘇寧易購是數(shù)碼家電商城中比較熱門的，不少人到蘇寧易購去購買手機或者電腦，但是蘇寧易購的電腦究竟好不好呢？下面小編跟大家說一下。蘇寧易購是由蘇寧集團創(chuàng)建的網(wǎng)上購物平臺，出售的商品已經(jīng)覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等全品類，在消費者當中人氣也是比較高的，是當前主要的網(wǎng)購商城之一。蘇寧易購買電腦好嗎？答案是肯定的，在蘇寧易購買電腦得到的商品和服務(wù)都是比較好的。原因如下：1.蘇寧易購是比較知名的家電企業(yè)，對于數(shù)碼電子產(chǎn)品銷售有著多年的信譽和口碑，在蘇寧易購買電腦比較放心，也比較讓人信得過。2.蘇寧易購的商品都是品牌廠家直接供貨的，擁有原廠質(zhì)量，而且有正規(guī)發(fā)票，在產(chǎn)品質(zhì)量上比較有保障。3.蘇寧易購的售后是比較出色的，如果在蘇寧易購中購買電腦使用過程中出現(xiàn)問題，可以拿到蘇寧電器賣場得到相應(yīng)的售后檢查維修服務(wù)，免去了郵寄的時間和費用，這是非常方便的。總的來說，蘇寧易購的電腦是比較好的。

蘇寧易購是一家大型的綜合性商城，在國內(nèi)有著比較高的人氣，上面出售的商品眾多，而且有不少的圖書銷售，那么蘇寧易購買書怎么樣呢？下面小編就簡單地跟大家說一下。蘇寧易購是當前主要的網(wǎng)購商城之一，出售各種各樣的商品，打破了線下蘇寧電器僅僅出售電器的瓶頸，而且出售很多不同種類的圖書，并經(jīng)常在圖書品牌搞促銷活動，銷量也是很不錯的。蘇寧易購買書怎么樣？總的來說，在蘇寧易購買書是比較靠譜的，圖書質(zhì)量都比較好。1.從質(zhì)量上來說，蘇寧易購的圖書很大部分來自于和博庫網(wǎng)的合作，而博庫網(wǎng)是新華書店開設(shè)的商城，圖書質(zhì)量上是比較好的，而且可以百分百肯定是正版圖書，因此蘇寧易購的圖書從貨源上就保證了質(zhì)量。2.從價格上來說，蘇寧易購的圖書經(jīng)常會進行一些滿減或者送券的促銷活動，為了打響知名度一直以比較低的價格出售，在蘇寧易購買書性價比是比較高的。3.蘇寧易購的買書物流也是很方便的，可以直接網(wǎng)上下單然后實體店提貨，等有空的時候再去最近的蘇寧實體店拿，當然也可以直接送貨上門，蘇寧易購只是多一種送貨方式，整體是比較不錯的。

蘇寧易購的知名度目前是比較高的，很多人購買電子產(chǎn)品都會在蘇寧易購選購，而且蘇寧易購上的手機、電腦等數(shù)量和型號也是比較多的，那么蘇寧易購的手機質(zhì)量怎么樣呢？下面小編就簡單地跟大家說一下。蘇寧易購是蘇寧電器的網(wǎng)上商城，兩者在很大程度上都比較相似，除了商品種類蘇寧易購比蘇寧電器多很多以為，基本沒什么區(qū)別了，蘇寧易購上的手機還是比較多的，而且有些手機品牌如HTC等等，經(jīng)常會選擇蘇寧易購進行國內(nèi)首發(fā)，證明蘇寧易購的知名度還是不錯的。蘇寧易購的手機質(zhì)量怎么樣？總的來說，蘇寧易購的手機質(zhì)量還是值得肯定的，不僅百分百原裝正品，售后也比較完善。首先，蘇寧易購的品牌信譽是比較好的，是目前國內(nèi)主要的網(wǎng)購電商之一，有著非常高的人氣和口碑，在一定程度上蘇寧易購的手機質(zhì)量是比較值得信任的。其次，蘇寧易購的手機都是由品牌廠家直接提供的，也就是原廠直供，在質(zhì)量上比較有保障，而且不少品牌選擇蘇寧易購做國內(nèi)首發(fā)，也說明了蘇寧易購是比較受廠家信任的。最后，蘇寧易購的手機都附有正規(guī)發(fā)票，可以憑發(fā)票至全國任意蘇寧電器門店進行售后，這是非常有優(yōu)勢的，讓消費者完全沒有了后顧之憂。

蘇寧易購是目前國美B2C前三的網(wǎng)購商城，占據(jù)著比較龐大的市場份額，近年來蘇寧易購仍在不斷地擴充品類，豐富商品數(shù)量。而且由于贊助了好聲音等熱門節(jié)目，蘇寧易購的人氣越來越高，發(fā)展狀況比較良好。總的來說，蘇寧易購的平板電腦是比較好的，質(zhì)量方面比較有保證。1.蘇寧易購和蘇寧電器同屬于蘇寧旗下的，而且經(jīng)過多年的積累和沉淀，蘇寧的品牌實力和信譽都是比較強的，在蘇寧易購買平板電腦也是可以比較放心的，這根大部分人到蘇寧易購或者蘇寧電器買東西心理是一樣的。3.蘇寧易購的售后服務(wù)也是不錯的，可以到蘇寧電器實體店申請售后服務(wù)，這是非常方便的，只要找到蘇寧電器實體店就可以了，經(jīng)?？梢悦獬肃]寄的費用和時間。

蘇寧易購是現(xiàn)在比較有名氣的網(wǎng)上購物商城，通過蘇寧易購去購買家電或者其他商品的人非常多，不過蘇寧易購相比其他電商多一個優(yōu)勢，那就是允許商品自提，那么究竟在蘇寧易購自提好還是配送好呢？下面小編就簡單地跟大家說一下。蘇寧易購的自提，也就是到顧客選擇的最近的蘇寧電器門店進行自提商品，對于由于上班或者其他原因無法收貨的顧客是比較好的，可以自由選擇時間去提貨。蘇寧易購自提好還是配送好？其實拿到貨時間都差不多，可以根據(jù)自己的實際情況去選擇。蘇寧易購的自提，并不是從蘇寧電器門店倉庫直接拿貨自提，而是蘇寧易購倉庫發(fā)貨過來的，需要等待一定的時間才可以到蘇寧電器門店自提，跟蘇寧易購配送上門的時間其實相差不遠的。因此蘇寧易購的自提還是配送可以根據(jù)個人需要去選擇，如果方便收貨還是選擇配送吧，畢竟不用到實體店也可以收到貨。如果實在沒有人收貨，選擇自己去實體店提貨也是不錯的。而在驗貨方面，無論是自提還是配送，都是可以現(xiàn)場驗貨的，是沒有任何區(qū)別的，所以不用擔(dān)心這個。

現(xiàn)在你只要搜“京東商城”就會出現(xiàn)很多的相關(guān)內(nèi)容，這里面也就肯定少不了對京東商城的評價，有評價就肯定少不了好的壞的之分。隨著現(xiàn)在電子產(chǎn)品的迅速發(fā)展，手機、電腦….類的商品的越來越普及和變得高科技。比如現(xiàn)在的蘋果5，真的可以說的是選得眼花繚亂。每個東西的也都是有兩面的，這個也不例外，放眼望去，有多少的山寨手機在被人使用和購買。記得上次我逛夜市，路過一個小攤，你們猜怎么著？哈…我盡然看到了4S，對，他就靜靜地和一群4S的手機躺在一起，他們是那么的搶眼，那么的觸目驚心，是的！一點也不意外，他們是假的。現(xiàn)在是真的越來越高科技，山寨的仿的越來越逼真，是真的讓人難分真假。但是假的終究是假的，無論他們是如何偷梁換柱，山寨的氣質(zhì)是換不了的。正是因為山寨的高速發(fā)展，所以我們在購買手機的時候也是得用火眼金睛，這樣才能避免上當受騙。這樣說吧，買手機選地方是很重要的，買山寨有山寨的地方買，正品有正品的地方，我們也就來看看京東商城是不是一個適合購買手機。京東商城的手機是肯定是100%的正品，不會存在著買到山寨的。但是手機性能怎么樣，是否好用，這也要看是哪款手機了，和個人愛好了。大家平心而論，無論到哪里買東西他都是有好有壞的，別說不同款手機了，就是同類手機，機子不同他也是有差別的，有好有壞的。據(jù)到京東商城買手機的人透露，買的手機肯定是有發(fā)票的，它的價格絕對是不比外面貴的。但是有的朋友買了手機也是有點問題的，這就需要打客服了，自己的利益也要維護好

用戶咨詢：現(xiàn)在用的這臺筆記本有些年頭了，想換一臺好一點的，我聽說京東商城的電子類產(chǎn)品還不錯，口碑很好，想在京東商城那里買，只是不知道京東商城運費是怎么算的？要怎么樣才可以減免運費？用戶回答1：京東商城的電子產(chǎn)品的確很不錯，在京東商城每筆訂單滿99元就可以免運費了用戶回答2：我就喜歡在京東買電子設(shè)備，東西很好，像你這樣買筆記本是可以免運費的，在京東滿99就可以免運費了

用戶咨詢：哥哥家的小侄子吵著讓我這個小姑姑買份的節(jié)日禮物呢。平日里這小孩也很乖巧，也蠻討人喜愛的，成績還是蠻不錯的，而且腦子也很靈活，嘴巴老甜了，就想著給他買份禮物。但是最近公司又經(jīng)常加班的，都沒時間出去商場買禮物了。又怕小孩子鬧脾氣說我說話不算話，生我氣就不好了。之前也在京東買過東西，但是不知道兒童玩具怎么樣？質(zhì)量如何？有買過玩具的親嗎？分享一下~用戶回答1：京東商城玩具質(zhì)量很好的，款式也很多，男孩愛玩的汽車玩具啊，超人等都有呢。我之前給我弟弟買的玩具，都過去好久了都還“健在”呢?；卮?：商城的東西都是比較有保障的。我在上面買的東西都是正品呢。而且種類也多。質(zhì)量都很好，玩具應(yīng)該也是很好的，畢竟是商城的東西。聽說京東商城近期有優(yōu)惠活動，你可以去看看哦。

用戶咨詢：2013年的夏天我畢業(yè)了，正式踏入社會了，之前在學(xué)習(xí)沒有化妝，現(xiàn)在工作不一樣了，但是又不知道去哪里買化妝品，實體店的化妝品太貴了，不是我這個菜鳥能支付的，京東商城的廣告挺好的，但是不知道京東的化妝品怎么樣？不會有假貨吧？畢竟化妝品是要用在臉上的，求告知一下，麻煩了！用戶回答1：小妹，告訴你啊，京東商城的化妝品都挺好的，是正品，而且價格也不貴，姐這幾年的化妝品都是京東上買的，很好用，什么牌子都有，你可以挑適合自己膚質(zhì)的，希望小妹漂漂亮亮的上班去了。用戶回答2：是啊，化妝品一定要是正品的，不然就會付出嚴重的代價，但京東商城的化妝品品種齊全，而且有不同價格位的，你可以按照自己的經(jīng)濟和自己的皮膚來買到自己喜歡，而且適合的化妝品了。

用戶咨詢：夏天到了，準備給家里換幾床清涼一點的床單，上網(wǎng)搜索看看，很多商城都有點賣，但是京東商城的幾款床單我挺喜歡的，但是因為沒有在京東商城買過東西，不知道京東商城的生活用品怎么樣呢？誰能告訴我呢？麻煩了！用戶回答1：樓主，請放心啊，京東商城東西是有質(zhì)量保障的，你完成不用擔(dān)心的，而且你又那么喜歡京東商城的款式，那就去買吧，可以貨到付款的。用戶回答2：京東商城的東西都是有質(zhì)量保障的，我去年在京東商城買了一個電飯煲到現(xiàn)在很好用，而且價格也合理，你就放心去吧！

用戶咨詢：京東商城近期有優(yōu)惠活動，很多生活用品都有打折扣，我看上了好幾樣?xùn)|西，但是我從未在京東買過東西，也不知道質(zhì)量怎么樣？是正品嗎？現(xiàn)在還是打折的時候買的物品，心理更加沒底了，又怕買到的東西不好，難退貨。有在京東買過東西的親們嗎？有退換貨過嗎？怎么操作呢？望知道的分享一下哦。謝謝用戶回答1：既然是有優(yōu)惠活動那就不要錯過啦，京東商城的東西質(zhì)量還是非常有保障的，有什么質(zhì)量問題，只要是不影響二次銷售的情況下，京東都是可以退換貨呢的。用戶回答2：各大網(wǎng)購商城舉辦優(yōu)惠打折活動是常有的事情啊，為的就是讓我們都去買。如果你買到的東西，不喜歡或者是質(zhì)量不好，都是無理由退換貨的范圍內(nèi)。只要和客服聯(lián)系，都是可以退貨的。不用擔(dān)心的，京東賣得絕對是正品行貨。

4月10日，有消息稱阿里體育A輪融資估值70億元，融資將由云峰基金主導(dǎo)，其關(guān)聯(lián)出資主體出資10.35億元，本輪總?cè)谫Y的12.35億元。對此，阿里體育方面向騰訊科技回應(yīng)，阿里體育確實正在進行A輪融資，但融資還未全部完成。阿里體育集團成立于2015年9月，由馬云掌控的阿里巴巴控股，新浪和云峰基金共同出資，在上海楊浦區(qū)注冊成立，阿里巴巴集團CEO張勇為阿里體育董事長，原SMG副總裁張大鐘為阿里體育CEO，蔡崇信擔(dān)任董事。阿里體育成立之初，即與國際足聯(lián)達成合作，成為國際足聯(lián)俱樂部世界杯2015年-2022年的獨家冠名贊助商。消息稱，除了云峰基金，其他投資方或還包括出資1.8億的蘇州太平國發(fā)鼎勝投資企業(yè)（有限合伙）、上海黔亨創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（有限合伙）等。張大鐘是上海五星體育頻道的創(chuàng)辦人，他認為IP是黏合劑，運動和大眾則是土和沙，想要把體育產(chǎn)業(yè)玩轉(zhuǎn)，必須三者兼顧?！爱斚氯匀皇荌P為王的年代?！比ツ?月，阿里體育將美國職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟NFL在中國的轉(zhuǎn)播權(quán)權(quán)益納入囊中。“體育具有善于聚合資源的特點。我們最不愿意看到的是，協(xié)議面臨到期卻還沒有把水泥捏成磚瓦，IP的潛力開發(fā)和資本投入雙雙喪失?！睆埓箸娬J為，資本的優(yōu)勢是助力資源發(fā)展，實現(xiàn)價值最大化?！笆治誌P固然重要，但是在資本日漸清醒的當下，如何把IP的價值開發(fā)、運營到極致，才是決出勝負的關(guān)鍵?！睆埓箸娫嘎叮⒗矬w育在選擇IP上有以下六點考慮：“第一，用戶和受眾的規(guī)模大小，選擇參與的人數(shù)多不多；第二，品牌和影響力怎么樣；第三，收入規(guī)模、產(chǎn)業(yè)的規(guī)模大不大；第四，政策方面是鼓勵的還是限制的；第五，高速成長的還是低速成長的，因為運動是有周期性的；第六，我們的獲取成本怎么樣?！睂τ诖舜稳谫Y是否會用于購買高價體育版權(quán)，阿里體育方面尚無回應(yīng)。

京東集團今日公布了從11月1日到11月12日的銷售數(shù)據(jù)，11月11日當天(0:00-24:00)京東商城和拍拍網(wǎng)共售出超過35,186,616件實物商品。京東集團旗下各平臺的全天訂單量超過1400萬單，其中京東商城的訂單量是去年同期的2.2倍，拍拍網(wǎng)的訂單量為去年同期的2.4倍。京東全天下單交易額是去年的兩倍以上。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，移動端方面，包括京東移動客戶端、微信購物、手機QQ購物等平臺，下單量占比超過40%，下單量是去年同期的8倍。其中，京東微信購物入口和手機QQ購物入口銷售達到10月份日均水平的20倍。拍拍微店下單金額比10月日均增長超過300%，占拍拍網(wǎng)整體近四成。京東集團創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強東表示：“幾個月以來，隨著京東多個移動購物平臺的啟用以及我們營銷活動的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴展，我們已明顯看到三到六線城市用戶數(shù)量有了大幅增長。移動購物是未來趨勢，我們將不遺余力地推進京東移動端購物的發(fā)展進程?！绷頁?jù)京東數(shù)據(jù)顯示，服裝品類成為11.11當天訂單量最高的品類，京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝品類訂單量是去年同期的3.5倍。11.11全天，京東商城共銷售超過300萬件服裝和90萬雙鞋。京東閃購銷量為10月平均日銷量的10倍。另據(jù)統(tǒng)計，京東配送員在11月11日當天的配送里程達到約300萬公里。預(yù)計京東將把11月11日產(chǎn)生的、總重量達3.8萬噸的商品送到用戶手中。其中，11月11日0點56分，來自上海市的京東用戶已經(jīng)率先收到了雙十一0點1分49秒下單購買的美的熱水器，成為11.11當天最快收到商品的京東用戶。

京東售后服務(wù)怎么樣？有人說很好也有人說很垃圾，小編結(jié)合自己的京東購物經(jīng)驗來說說京東的售后服務(wù)究竟是怎么樣的吧。畢竟小編好歹在京東也幫一群土豪朋友買了幾十萬東西，也買到過不少質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，退換貨次數(shù)都有十多次……相信這文對那些對網(wǎng)購有恐懼癥的朋友有一定的治療作用。注：本文談到的京東售后服務(wù)只針對京東自營商品，非直營商品的售后服務(wù)請跟店主溝通（跟淘寶商品的售后服務(wù)幾乎一樣）。京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你京東售后服務(wù)心得——返修換貨篇現(xiàn)在先來談?wù)勎覀冑徺I的京東自營商品在保修期內(nèi)出問題京東是怎么負責(zé)的。小編先來簡單講講幾個例子，后面講結(jié)論。小編幫朋友在京東上買了一個某品牌耳機（只需39元），當時推薦給他的理由是，少數(shù)幾個廉價又支持1年保修的耳機之一，耳機壞了可以隨時換新（保留發(fā)票和包裝），比街邊10元用一段時間就壞的耳機靠譜多了。購買東西時，注意商品的質(zhì)保期是多長結(jié)果，不到3個月，小編那朋友的耳機真壞了（他自己說他這輩子跟耳機有仇），于是小編簡單填了個返修單，返修單只寫了耳機單邊出聲音的事實，并沒有提交什么官方售后的檢測報告，京東在2小時之內(nèi)就直接上門收貨，然后在3天之內(nèi)就已經(jīng)寄了個新的耳機給朋友。售后速度有多快——3天內(nèi)就搞定這就是京東的售后服務(wù)，那種感覺不好維修的東西直接給你換新貨。對于看著修不好的東西，京東直接給你換新但你別以為京東上所有跟電子數(shù)碼產(chǎn)品有關(guān)的東西都有保修服務(wù)，如果你是這樣想的，那你就會跟小編一樣啞巴吃黃連——有苦說不出了。小編以為京東的數(shù)據(jù)線都是有品牌有保障的，但卻買到了一條沒有任何售后服務(wù)的數(shù)據(jù)線，結(jié)果用不了幾次就時好時壞了……結(jié)果當小編想申請返修或者換一條時，最后才發(fā)現(xiàn)，這坑爹的商品是沒有售后服務(wù)的。小編算是第一次見到?jīng)]有質(zhì)保的電子產(chǎn)品提交保修或者換貨服務(wù)直接被拒絕因此現(xiàn)在小編學(xué)乖了，凡是買數(shù)據(jù)線等線材商品，都要看看有沒有保修日期。后來小編發(fā)現(xiàn)一條堪稱逆天的數(shù)據(jù)線，竟然提供永久保修服務(wù)，而且價格只需14元（有需求的自己去搜索購買）……京東售后服務(wù)怎么樣？小編實測告訴你小編再也不擔(dān)心手機數(shù)據(jù)線會壞了……小結(jié)：對于有保修期并在保修期的商品，京東一般都會負責(zé)到底，而且只要證明該商品有問題，京東一般都不會讓你自己去找商家開什么坑爹的檢測報告，只需描述清楚商品出現(xiàn)問題的情況就行。對于絕大多數(shù)地方來說，京東還會提供免費的上面收貨服務(wù)。

佰草集(HERBORIST)，是上海家化聯(lián)合股份有限公司1998年推向市場的一個具有全新概念的品牌，是中國第一套具有完整意義的現(xiàn)代中草藥中高檔個人護理品。一號店的佰草集的護膚品怎么樣？下面一起了解一下吧。佰草集都是純天然中草藥精華，不添加任何化學(xué)物質(zhì)。在護理皮膚的同時還能提高皮膚自身的抵抗能力。提取的都是中草藥根，莖，葉，花，果實的精華部分。佰草集是國內(nèi)的一線品牌，走的是國際路線。佰草集也是國內(nèi)第一個進軍國際知名品牌化妝品。佰草集在法國巴黎也有專柜，產(chǎn)品的銷售量極好。佰草集(HERBORIST)的個人護理用品是現(xiàn)代生物科技與傳統(tǒng)中草藥精華結(jié)合的成果，在產(chǎn)品開發(fā)中科學(xué)地運用了中醫(yī)獨有的平衡理論和整體觀念，并以高科技手段萃取天然草本精華，使產(chǎn)品能有效調(diào)養(yǎng)身心，令皮膚、肌體、精神達到和諧、理想、形神兼?zhèn)涞淖罴褷顟B(tài)，煥發(fā)自然、個性、健康根源之美。佰草集(HERBORIST)深信“美必須發(fā)自根源，方能美得完全”，并一步步地執(zhí)著地實踐著中國文化中對“自然、平衡”的美的追求。佰草集有適合年輕人的基礎(chǔ)護理產(chǎn)品，也有適合年紀較大的逆時恒美系列產(chǎn)品。

當當網(wǎng)早在1999年11月就已上線，搭上了中國第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的順風(fēng)車，剛上線不久就拿到了老虎基金、IDG集團等機構(gòu)的風(fēng)險投資，可以說當當網(wǎng)是以一個電商領(lǐng)域的“先驅(qū)”的先驅(qū)誕生的，而不是后來人們眼中的“跟隨者”。一、價格戰(zhàn)導(dǎo)致毛利率下降2010年12月8日，在電商行業(yè)預(yù)冷的迷霧中，當當網(wǎng)艱難上市。就在當當上市前一個月，京東圖書橫空出世，并以與當當“死磕”到底的態(tài)度，掀起一場價格戰(zhàn)。很快，隨著天貓書城、蘇寧圖書頻道的上線，中國圖書電子商務(wù)領(lǐng)域的競爭變成一場混戰(zhàn)。面對這場戰(zhàn)役，當當網(wǎng)在劫難逃。這場價格戰(zhàn)直接導(dǎo)致當當?shù)拿蕪?5.5%降到19.5%，從2011年第二季度開始，當當網(wǎng)進入了的近兩年的虧損期。當當網(wǎng)降低毛利來獲取流量的做法，對其盈利能力造成沖擊，導(dǎo)致股價一度下滑，最低時跌至4美元。上市后三年，當當網(wǎng)市值蒸發(fā)了近一半。二、品類擴張開放平臺而對于當當來說，圖書承擔(dān)著孕育新業(yè)務(wù)的使命。經(jīng)歷了價格戰(zhàn)之后，圖書業(yè)務(wù)明顯心有余而力不足。如果死守圖書一條路，當當只有死路一條，唯有通過品類擴張換取一線生機。其實早在2010年，當當就開始了品類擴張，只是一直沒有清晰的發(fā)力方向。當時的中國電商行業(yè)，母嬰垂直電商紅孩子風(fēng)頭正盛，當時的3C垂直電商京東商城以母嬰產(chǎn)品做為突破口向綜合化轉(zhuǎn)型。加之在當當買圖書的一大部分消費者是年輕媽媽，有對母嬰產(chǎn)品需求。所以在品類擴張的早期，當當首先拓展的品類是母嬰產(chǎn)品。三、業(yè)績好轉(zhuǎn)后仍存難題當當扭虧為盈的局面讓李國慶腰板硬了很多，在2014年高調(diào)宣布進入時尚電商領(lǐng)域，推出新品閃購頻道和“T臺加速計劃”。但在業(yè)內(nèi)人士看來，短期的業(yè)績好轉(zhuǎn)和時尚電商的轉(zhuǎn)型并不意味了當當長期發(fā)展前景向好。首先，時尚電商圈子里，聚美優(yōu)品、唯品會、樂蜂網(wǎng)等垂直電商已扎根多年，天貓、京東綜合平臺也虎視眈眈，天貓還打出“上天貓，就購了”的口號為其“新時尚”運動造勢。當當要與這些電商搶占“女人市場”，難度可想而知。從定位來看，當當與其他平臺電商、垂直電商的區(qū)別并不是非常明顯。服裝平臺的中高端定位與其他平臺高度重合。以天貓為例，2012年入駐天貓的服裝商家已有20000家，其中不乏很多中高端品牌。其次，當當增速過低，難以與電商巨頭搶占市場份額。開放平臺以來，雖然有些小成效，但顯然沒能支撐起當當網(wǎng)作為大平臺的地位。但在外界看來，當當網(wǎng)第三方賣家的銷售額只有13.7億元，仍不能與淘寶過萬億的流水相比。再次，平臺吸引力不足，未來當當面臨被邊緣化的風(fēng)險。前幾個季度，當當?shù)幕钴S用戶率在860萬上下浮動，未出現(xiàn)增長勢頭。

財報顯示，當當三季度交易總額（GMV）為37億元，其中第三方平臺業(yè)務(wù)交易額17.4億元，繼續(xù)保持強勁增勢。受益于交易額增勢，當當三季度營收20億元，凈利潤2450萬元，連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利，毛利率也連續(xù)兩個季度穩(wěn)定在18%以上，為三年來的最高值。而在銷售類目上，三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動當當保持穩(wěn)健快速成長態(tài)勢。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機等品類旺銷刺激，三季度當當?shù)谌桨儇浽鲩L強勁，交易額17.4億元，同比增長80%，增速超過大盤。此外，當當自營百貨也呈加速趨勢，三季度實現(xiàn)營收5.98億元，增長42%，是上一季度增速的近5倍。三季度，作為當當護城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢。財報顯示，三季度當當圖書營收13.2億元，比去年同期增長26.3%。據(jù)悉，今年當當加大開放平臺，引入更多書店豐富品種，進口書和教育書兩個細分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。進口書三季度單季銷量超過去年全年，教育書增長超過50%，打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績成為當下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財報顯示，當當無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛，無線端流量首次超過50%，無線訂單在整體訂單中的占比達到24%，高于二季度的17%，是去年同期的2.4倍。而來自當當內(nèi)部人士的消息稱，當當無線客戶端日均活躍用戶（DAU）超過200萬，也帶動了新用戶增長。當當購物手機客戶端在9月推出無線三寶，即ChicNow/ChicGO、當當腔調(diào)、Iwant話題社區(qū)，主打時尚潮流元素，為手機用戶進行個性化推薦，用戶黏性顯著提升。三季度當當發(fā)布新版讀書4.0，在數(shù)字閱讀體驗方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢。調(diào)研顯示，首月用戶推薦率（NSP）超過80%,遠高于20%的平均水準。當季用戶日均使用時長超過40分鐘，數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財報顯示，三季度當當?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場營銷費用同比、環(huán)比均有顯著增加，以支持無線業(yè)務(wù)擴張和移動市場的品牌推廣，為實現(xiàn)無線彎道超車做儲備?！叭径任覀儚娏ν度胪苿訜o線業(yè)務(wù)，已取得積極成果，我們冀望移動訂單繼續(xù)快速增長?！碑敭敹麻L俞渝表示。財報數(shù)據(jù)顯示，當當三季度獲取新客成本僅為30元，遠低于其他電商。當當客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè)，易觀國際三季度報告顯示，當當用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面，當當繼續(xù)積極采用高效的社會化物流模式，三季度已開通天津到廣州的高鐵專列，大幅縮減時間，且成本降低。預(yù)計四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示，“今天消費者尋找充滿活力、樂趣和個性化的網(wǎng)上購物體驗。當當擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗，我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購物平臺，發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標品類，并有信心成功”。

日前，當當宣布接力出版社在當當2014年的童書銷售碼洋已提前過億，正式進入“當當童書億元俱樂部”。當當童書億元俱樂部，是指每年當當網(wǎng)上童書銷售額過億的合作商家。據(jù)了解，去年有3家出版社年銷過億元，去年這個數(shù)字變成了5家。據(jù)悉，為了助力接力社在當當童書的發(fā)展，當當童書與接力社在基于文化消費大數(shù)據(jù)的共享數(shù)據(jù)、共同策劃、聯(lián)合推廣等方面展開深度合作。當當童書編輯團隊會基于用戶大數(shù)據(jù)，為接力社網(wǎng)銷圖書提供包括選題創(chuàng)意及產(chǎn)品規(guī)模、內(nèi)容設(shè)計等建議。出版發(fā)行環(huán)節(jié)，將接力社的部分適合網(wǎng)絡(luò)銷售的出版物放到當當網(wǎng)上獨家發(fā)售，由當當童書策劃新書首發(fā)和獨家推廣。通過獨家發(fā)售+共同策劃+聯(lián)合推廣的模式，接力出版社快速成為當當童書億元俱樂部的一員?；谕瘯M的文化大數(shù)據(jù)，當當童書還為接力社網(wǎng)絡(luò)圖書銷售進行市場預(yù)估，分析預(yù)測包括當當網(wǎng)在若干個月內(nèi)的潛在銷售數(shù)量，接力社據(jù)此制定網(wǎng)絡(luò)銷售營銷計劃，調(diào)整當當網(wǎng)圖書的發(fā)貨。據(jù)悉，接力社出版的《活了100萬次的貓（精裝）》圖書，在當當已有62721條讀者好評；《ISPY視覺大發(fā)現(xiàn)》也有近6萬的讀者好評數(shù)。以及《劉墉給孩子的成長書》《荒野求生少年生存小說系列》《阿羅系列(全7冊)》《巴巴爸爸（全10冊）》《管好自己就能飛》等均列當當童書暢銷榜。

11.11，當當?shù)?5億冊圖書訂單在凌晨順利沖刺產(chǎn)生。11日上午，當當副總裁闞敏和作家張嘉佳一起為用戶上門送書，授予用戶小莊為當當“終身VIP客戶”，向其贈送包括當當百分百純羊絨圍巾“Premium”等精美禮品表示祝賀。全國百名作家和社會知名人士也在微博共同祝賀?！霸诋敭斮I了這么多年書，今年快遞陣容竟然如此強大，當當VP闞總和作家張嘉佳親自送貨！雙11的驚喜，感動中！”小莊看到當當雙11給自己準備的意外驚喜時，立刻發(fā)了微博還特意將合影拿出來曬。據(jù)小莊介紹，她的第一次網(wǎng)購就是在當當買書，隨著當當?shù)陌l(fā)展，她也從買書逐漸開始買服裝等各種商品，一路見證了當當?shù)陌l(fā)展。當當副總裁闞敏代表當當感謝小莊一直以來對當當?shù)闹С趾秃駩?，并將當當新推出的高品質(zhì)“Premium”羊絨圍巾等禮品送給小莊。當當?shù)?5億冊圖書是作家張嘉佳的《從你的全世界路過》，得知用戶是自己的忠實讀者后，作家張嘉佳也一同前往，現(xiàn)場簽名并合影留念。11.11，電商大戰(zhàn)，網(wǎng)購狂歡，當當?shù)?5億冊圖書訂單赫然誕生，是巧合，更是必然。15年前，當當開創(chuàng)了一個網(wǎng)上購書的時代；15年后的今天，當當又引領(lǐng)著一個新的電商時代的到來。今年恰逢當當成立15周年，根據(jù)當當發(fā)布的二季度財報顯示，今年上半年，當當網(wǎng)圖書品類半年銷售首次突破1億冊，達到1.6億冊，全年將穩(wěn)超3億冊。同時，2014年當當網(wǎng)圖書品種已經(jīng)達到400萬種，線上市場份額逼近50%，位列眾電商首位。雙11當天，當當非圖書品類爆發(fā)更為驚人，高品質(zhì)百分百純羊絨“當當Premium”圍巾11.11當日一小時內(nèi)即售出5000多條。