現(xiàn)在很多消費(fèi)者有這樣的疑問(wèn)，下面小編針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題給大家一個(gè)答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣？跟實(shí)體店有什么不同？其實(shí)蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔(dān)心的，蘇寧官網(wǎng)，也就是蘇寧易購(gòu)，蘇寧自營(yíng)商品的都百分百正品，質(zhì)量都很過(guò)關(guān)，這個(gè)不用說(shuō)，畢竟有幾十年的企業(yè)信譽(yù)在里面，而且在篩選入駐商家方面，蘇寧也是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格過(guò)濾的，只對(duì)有足夠?qū)嵙托抛u(yù)的商家開(kāi)放入口，這也給消費(fèi)者們放心購(gòu)物創(chuàng)造了環(huán)境，所以說(shuō)蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心，但也不排除少量個(gè)別商品出現(xiàn)瑕疵，任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的，但是可以排除假貨的可能，就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品，蘇寧會(huì)提供一系列貼心的售后服務(wù)，而且有實(shí)體門(mén)店可以咨詢并提供服務(wù)，這是很多電商所無(wú)法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實(shí)體店有什么不同？其實(shí)自2013年蘇寧實(shí)施雙線同價(jià)以來(lái)，蘇寧官方的商品與蘇寧實(shí)體店在價(jià)格方面基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了同步，實(shí)體店的商品價(jià)格跟蘇寧官網(wǎng)的價(jià)格是一樣的，這是非常難得的，絕大部分實(shí)體店沒(méi)辦法做到，但是在商品數(shù)量上，蘇寧的實(shí)體店因?yàn)樵诿娣e和地區(qū)的關(guān)系，不可能比得上蘇寧官網(wǎng)，蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉(cāng)庫(kù)商品的集合，實(shí)體店要做到幾乎不可能，所以實(shí)體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少，但是質(zhì)量和價(jià)格方面是一樣的，如果你購(gòu)買(mǎi)的商品有貨，那在哪里購(gòu)買(mǎi)都一樣，質(zhì)量售后都無(wú)需擔(dān)心。

在蘇寧申請(qǐng)退換貨服務(wù)，可在申請(qǐng)退換貨前了解退換貨相關(guān)條款，如果確認(rèn)符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后你只需登陸個(gè)人賬戶，在“我的易購(gòu)—退換貨服務(wù)”頁(yè)面中根據(jù)提示在線提交申請(qǐng)信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買(mǎi)東西要怎么申請(qǐng)售后？要怎么退換貨呢？具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買(mǎi)東西要怎么申請(qǐng)售后？要怎么退換貨呢？文字流程如下：在線提交退換貨申請(qǐng)您在收到訂單簽收后，若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障，您可以在“我的易購(gòu)—退換貨申請(qǐng)”中在線發(fā)起退換貨申請(qǐng)，由蘇寧易購(gòu)客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請(qǐng)成功蘇寧易購(gòu)客服會(huì)第一時(shí)間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況，請(qǐng)您務(wù)必登記準(zhǔn)確的聯(lián)系方式，期間保持手機(jī)/電話暢通；申請(qǐng)成功后您可在“我的易購(gòu)—退換貨查詢”的具體單據(jù)中，隨時(shí)查詢了解進(jìn)度申請(qǐng)失敗如商品情況不符合蘇寧易購(gòu)?fù)藫Q貨政策，您的退換貨申請(qǐng)將會(huì)審核不通過(guò)，此時(shí)受理終止上門(mén)辦理不需檢測(cè)報(bào)告類：蘇寧易購(gòu)工作人員上門(mén)詳細(xì)鑒定后會(huì)取走問(wèn)題商品或反饋至售后，我司工作人員會(huì)跟進(jìn)聯(lián)系您；需檢測(cè)報(bào)告類：需您或廠家售后提供檢測(cè)報(bào)告給蘇寧易購(gòu)，蘇寧易購(gòu)收到檢測(cè)報(bào)告后會(huì)盡快安排蘇寧配送人員上門(mén)，到時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，等待配送人員上門(mén)郵寄辦理您可以郵寄到我司進(jìn)行辦理，請(qǐng)您打包好發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址將由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn)）送至我司門(mén)店現(xiàn)場(chǎng)客服您可以去蘇寧指定門(mén)店辦理（具體門(mén)店由蘇寧易購(gòu)客服與您電話確認(rèn)），請(qǐng)您攜帶發(fā)票、商品、贈(zèng)品、附件、原包裝、廠商檢測(cè)報(bào)告送至指定門(mén)店，服務(wù)人員將會(huì)核實(shí)后為您辦理退換貨手續(xù)

京東618已經(jīng)開(kāi)始了，可是還是有很多人找京東618的報(bào)名入口，報(bào)名時(shí)間已經(jīng)過(guò)了，沒(méi)有報(bào)名的等明年吧！小編帶你來(lái)了解了解京東618活動(dòng)規(guī)則和京東618大促怎么玩吧！京東618報(bào)名細(xì)節(jié)：提報(bào)時(shí)間：4月7日-5月20日提報(bào)要求：1.根據(jù)模塊要求進(jìn)行提報(bào);2.對(duì)店鋪優(yōu)勢(shì)商品進(jìn)行差異化提報(bào);3.店鋪內(nèi)需有整體活動(dòng)和關(guān)聯(lián)銷售;以下6點(diǎn)賣(mài)家需要注意并遵守，以免影響活動(dòng)報(bào)名：1.店鋪內(nèi)促銷標(biāo)簽與單獨(dú)商品標(biāo)簽涵蓋促銷信息應(yīng)一致，店鋪內(nèi)商品，活動(dòng)等說(shuō)明中不得出現(xiàn)如：最低，第一，冠軍，頂級(jí)，100%等絕對(duì)化用語(yǔ)，不得出現(xiàn)如，原價(jià)，市場(chǎng)價(jià)，XX特供，幾折起，幾折封頂，正品，行貨，保真等字樣;不得出現(xiàn)不能夠?qū)崿F(xiàn)的承諾內(nèi)容;不得出現(xiàn)影響客戶理解的錯(cuò)別字，詞及歧義用語(yǔ);賣(mài)家描述不得出現(xiàn)“本公司”等不符合京東用語(yǔ)大環(huán)境的詞句。2.店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)所提現(xiàn)的內(nèi)容應(yīng)全部符合法律法規(guī)，且不得存在任何侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容，否者賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.賣(mài)家進(jìn)行店鋪?lái)?yè)面設(shè)計(jì)，商品信息編輯時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎使用特殊字庫(kù)字體，如確需使用，則賣(mài)家應(yīng)確保已獲得權(quán)利人的合法授權(quán)，否則賣(mài)家應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.店鋪內(nèi)不得出現(xiàn)非京東平臺(tái)的其他平臺(tái)標(biāo)識(shí)及其余復(fù)制，抄襲等可能涉及侵犯第三方合法權(quán)益的內(nèi)容。5.不得發(fā)布非京東購(gòu)物鏈接，或未經(jīng)京東許可的第三方非京東鏈接，銀行帳號(hào)，第三方支付帳號(hào)，非京東平臺(tái)IM及時(shí)通訊帳號(hào)，電子郵箱，實(shí)體店地址及聯(lián)系方式等信息。6.賣(mài)家不能退出活動(dòng)，退出原因包括但不限于“庫(kù)存不足”“價(jià)格錯(cuò)誤”“商品型號(hào)錯(cuò)誤”等。京東618報(bào)名入口：后臺(tái)-官方活動(dòng)報(bào)名京東618是京東的店慶日，每年的京東618都吸引了大量的顧客消費(fèi)，京東的活動(dòng)也非常的給力，關(guān)于京東618報(bào)名要求及入口小編就介紹到這里，希望對(duì)大家有幫助。原本“6.18”是京東周年慶，但隨著其他電商跟進(jìn)，電商領(lǐng)域狼煙四起，天貓年中大促、蘇寧易購(gòu)5天5夜大促,1號(hào)店,亞馬遜,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)都有大型的促銷活動(dòng),價(jià)格大戰(zhàn)再次打響。天貓年中大促網(wǎng)購(gòu)狂歡會(huì)一直延續(xù)到了6月底，家電、服裝、數(shù)碼、母嬰等行業(yè)也都會(huì)有大幅的優(yōu)惠折扣，先有年中大促搶紅包,天貓全民瘋砍等活動(dòng)的預(yù)熱，6月26日將迎來(lái)活動(dòng)的最便宜的三天。京東618活動(dòng)來(lái)源：風(fēng)風(fēng)火火的京東618其實(shí)緣于1998年6月18日劉強(qiáng)東在中關(guān)村首次創(chuàng)業(yè)，之后每年的6月18日都作為京東的店慶日，將6月作為京東店慶月。下面小編整理了從2009年到2013年的京東618的截圖，在2017京東618未到之前，回頭看看之前的京東618又是如何一副情景。以上是京東618報(bào)名規(guī)則以及報(bào)名入口和京東618活動(dòng)由來(lái)。下面給大家?guī)?lái)福利京東活動(dòng)更新，目前正在進(jìn)行的活動(dòng)如下：6月18日更新：1、京東商城老劉專場(chǎng)：不定時(shí)更新?lián)屬?gòu)商品，另外還有會(huì)員專享價(jià)2、京東商城圖書(shū)券：滿300減1303、京東商城第三方通殺券：滿399減100，滿199減504、京東商城五金家裝：滿400減60、滿800減150、滿1500減3005、京東商城鍵盤(pán)鼠標(biāo)：每滿99減156、京東商城20元家紡現(xiàn)金券：每天10點(diǎn)開(kāi)搶，限量10000張7、京東商城大家電秒殺專場(chǎng)：不定時(shí)更新好價(jià)商品8、京東商城數(shù)碼專場(chǎng)：ipad2不定時(shí)1999元搶購(gòu)9、京東商城箱包類：20元現(xiàn)金券，數(shù)量有限，領(lǐng)完即止6月13日更新：1、京東商城自營(yíng)奶粉滿888減200優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)取，6月16日24點(diǎn)結(jié)束，鐵牌及以上用戶可領(lǐng)取2、D-Link全場(chǎng)每滿99立減20，活動(dòng)時(shí)間6月13日—6月14日，僅限1天3、京東商城運(yùn)動(dòng)戶外滿816減300，6月17日9點(diǎn)結(jié)束，力度還是相當(dāng)可以的4、京東商城汽車用品每天6款秒殺，早上10點(diǎn)和下午3點(diǎn)，每天6款5、京東商城電腦周邊滿199減100，活動(dòng)至6月20日結(jié)束6、京東商城6月手機(jī)專場(chǎng)，每天不斷限時(shí)搶購(gòu)，不定時(shí)更新7、京東小家電聚寶盆秒殺，6.20日結(jié)束，每天3款限量秒殺，10點(diǎn)、15點(diǎn)、20點(diǎn)三個(gè)時(shí)段準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟之前的活動(dòng)：1、首次購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)百貨商品，可獲得價(jià)值1800百貨品類全年優(yōu)惠券：6月1日—6月13日，活動(dòng)相當(dāng)給力的哦2、京東自營(yíng)運(yùn)動(dòng)戶外商品，滿3件免1件：6月1日—6月5日9點(diǎn)30分，相當(dāng)于打了6.7折，力度比較OK。3、京東箱包每滿199-100：部分商品有漲價(jià)的情況，不過(guò)滿減之后價(jià)格依然不錯(cuò)。4、京東商城免費(fèi)彩票抽獎(jiǎng)：鐵牌以上用戶，每天可以免費(fèi)抽一次，免費(fèi)的哦。5、京東食品滿399元返100京券：相當(dāng)于滿399減100活動(dòng)，吃貨們持續(xù)關(guān)注。6、京東圖書(shū)1折閃搶：每個(gè)時(shí)段都會(huì)更新，價(jià)格很便宜，需要搶一下。7、京東美妝滿200減100：女生的最愛(ài)，活動(dòng)截止到6月4日24點(diǎn)。8、京東各類秒殺活動(dòng)集合：各種秒殺，價(jià)格非常給力。9、京東個(gè)護(hù)化妝優(yōu)惠券免費(fèi)領(lǐng)?。簼M200-100、滿600-300、滿1800-900，僅限6月5日一天。10、TP-LINK品牌日滿99立減15、滿198立減30：僅限6月5日一天京東商城618十周年慶即將到來(lái)，小編在此給大家伙做一個(gè)京東十周年活動(dòng)匯總，讓大家明明白白網(wǎng)購(gòu)，培養(yǎng)一種欣賞電商抽瘋而我淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)!來(lái)慢慢買(mǎi)，做高端大氣上檔次的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人!常年網(wǎng)購(gòu)的朋友都應(yīng)該知道，“京東618”和“天貓雙11”是一年中最為重大的兩個(gè)大促活動(dòng)，不論是活動(dòng)范圍、價(jià)格力度都是最給力的。在這個(gè)大家都折騰的月份里蘇寧、國(guó)美、易迅、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等都會(huì)極盡能事與京東斗法，你不下單，看個(gè)熱鬧也是好的，當(dāng)然如果你近期有什么東西要買(mǎi)的話，而且你想買(mǎi)的商品又沒(méi)有特價(jià)，建議等到6月可以出手啦!友情提醒，雖然他們玩命吆喝，下單之前還是在慢慢買(mǎi)比價(jià)，做到理性消費(fèi)。京東活動(dòng)預(yù)告：6.1-6.31折閃購(gòu)，圖書(shū)音像開(kāi)門(mén)紅全品類，并且還能參加免費(fèi)抽獎(jiǎng)，百分百中獎(jiǎng);6.4-6.6ipad2iphone41999元搶購(gòu)，電腦數(shù)碼手機(jī)超低價(jià)搶購(gòu);6.7-6.9三天三夜全場(chǎng)2折起，個(gè)護(hù)化妝母嬰服裝專場(chǎng);6.10-6.12七天七夜7億鉅惠，家電手機(jī)專場(chǎng);6.13-6.16七天七夜7億鉅惠，家電家居專場(chǎng);6.17-6.19會(huì)員回饋瘋狂三天，老劉專場(chǎng);6.20-6.23低至一折，名品折扣專場(chǎng);6.24-6.26一折瘋搶，商超食品專場(chǎng);6.27-6.30全場(chǎng)千萬(wàn)讓利，圖書(shū)音像辦公專場(chǎng)。不要嘗試一分鐘讀完不然估計(jì)你都沒(méi)看懂!

顧名思義，蘇寧0元購(gòu)和蘇寧易購(gòu)0元購(gòu)指的就是只需要0元即可購(gòu)買(mǎi)蘇寧的商品，當(dāng)然，這也是有條件的，這里的0元購(gòu)，就是說(shuō)當(dāng)你購(gòu)買(mǎi)了一件參加0元購(gòu)活動(dòng)的商品，蘇寧就會(huì)返給你一張跟你購(gòu)買(mǎi)的商品金額等面額的蘇寧返券，這個(gè)券可以用于購(gòu)買(mǎi)參加此活動(dòng)的所有商品，但是商品金額不能超過(guò)返券金額。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果你購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)300元的參加0元購(gòu)活動(dòng)的商品，蘇寧就會(huì)返給你300的返券，這個(gè)券可以用于購(gòu)買(mǎi)任何300元以下的參加0元購(gòu)的商品，有時(shí)候可以多件商品加起來(lái)，有時(shí)候必須是單品，這個(gè)券都有使用期限，必須盡快使用。蘇寧賣(mài)場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)的0元購(gòu)都差不多，不過(guò)兩者的活動(dòng)不通用，在蘇寧賣(mài)場(chǎng)獲得的券不能用在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)上使用，反之也一樣。0元購(gòu)的優(yōu)點(diǎn)：比普通的買(mǎi)一送一等活動(dòng)更加靈活，給消費(fèi)者優(yōu)惠的時(shí)候能有更多的選擇空間，增強(qiáng)了活動(dòng)的吸引力。在消費(fèi)者選擇價(jià)格沒(méi)有送券金額那么高時(shí)還能節(jié)省部分成本。

京東618品牌狂歡城活動(dòng)怎么玩?獎(jiǎng)品怎么領(lǐng)取?京東618活動(dòng)的號(hào)角已經(jīng)吹響，各種活動(dòng)紅包已是滿天飛，618品牌狂歡城是眾多活動(dòng)中的一個(gè)，我們一起來(lái)看看京東618品牌狂歡城活動(dòng)怎么玩，618品牌狂歡城活動(dòng)獎(jiǎng)品怎么領(lǐng)取?京東618品牌狂歡城活動(dòng)時(shí)間：活動(dòng)時(shí)間：2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59;活動(dòng)玩法：用戶通過(guò)PC端參加品牌狂歡城活動(dòng)，即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)，有機(jī)會(huì)領(lǐng)取優(yōu)惠券。京東618品牌狂歡城活動(dòng)抽獎(jiǎng)規(guī)則限制：1)銀牌及以上用戶才可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2)每天登錄品牌狂歡城可以獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。3)抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)不可以累計(jì)。京東618品牌狂歡城活動(dòng)獎(jiǎng)品發(fā)放：1)獎(jiǎng)品優(yōu)惠券以實(shí)際收到的使用規(guī)則和有效期為準(zhǔn)。優(yōu)惠券有：京東東券面額10元、6元等優(yōu)惠券。2)優(yōu)惠券：用戶獲得優(yōu)惠券將會(huì)自動(dòng)發(fā)送到賬戶，優(yōu)惠券可在手機(jī)京東“我的>優(yōu)惠券”或者PC端“我的京東-我的優(yōu)惠券”中查看詳細(xì)信息。京東618品牌狂歡城活動(dòng)優(yōu)惠券使用：每筆訂單至多使用1張優(yōu)惠券，具體使用規(guī)則遵守京東平臺(tái)優(yōu)惠券相關(guān)使用規(guī)則。京東618品牌狂歡城活動(dòng)其他說(shuō)明：活動(dòng)獎(jiǎng)品及優(yōu)惠券數(shù)量有限，先到先得;本活動(dòng)不支持刷獎(jiǎng)等惡意行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)京東有權(quán)扣回優(yōu)惠券或刪除其訂單，如出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取優(yōu)惠券等)，京東平臺(tái)將取消用戶獲得優(yōu)惠券的資格;活動(dòng)期間有任何疑問(wèn)，可于2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59期間，登錄京東APP-個(gè)人中心-在線客服咨詢反饋或者京東電腦版-客戶服務(wù)-在線客服咨詢反饋。以上就是京東618品牌狂歡城活動(dòng)規(guī)則的詳細(xì)介紹，有需要的小伙伴可以去看看，里面聚集了很多品牌，包含各個(gè)品類，說(shuō)不定剛好有你需要的。

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6月12日消息，昨日在中國(guó)二手車大會(huì)（杭州）區(qū)域論壇上，大搜車創(chuàng)始人姚軍紅發(fā)表了主題演講，他站在二手車商的角度重新解讀了自己對(duì)于新零售、新消費(fèi)、新渠道、新時(shí)代的想法，并拋出了自己的三點(diǎn)思考——當(dāng)前的二手車車商應(yīng)該做好渠道下沉，接入平臺(tái)完成電商化，并要去（去除）二手車化。在數(shù)百家二手車商面前，姚軍紅呼吁大家要去二手車化，并直言道：“瓜子二手車以后會(huì)改名的，我們今天等著它一定會(huì)改名，因?yàn)樗鼪_上來(lái)就叫瓜子二手車，后來(lái)發(fā)現(xiàn)把自己搞小了，現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)新車了。優(yōu)信二手車也要改名的，什么時(shí)候改怎么改，他們肯定在研究，總有一天要改的。”同時(shí)，姚軍紅還預(yù)言到未來(lái)阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入將會(huì)前所未有的大。因?yàn)檫@是阿里巴巴搞定男性用戶，抗衡所有未來(lái)挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。以下是演講速記全文，授權(quán)發(fā)布（略有刪減，如有疏漏敬請(qǐng)見(jiàn)諒）：今天我的PPT比較簡(jiǎn)短，大概二十幾個(gè)字，總共二十幾個(gè)字，往往字越少，干貨可能會(huì)多一點(diǎn)。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我們把話說(shuō)在前面，未必一定對(duì)，但是一些思考，也許對(duì)我們的未來(lái)往前走可能會(huì)有一些提示性的東西在里面。新零售。最近非常熱門(mén)就是這三個(gè)字，我在我們的年會(huì)里面也講了新零售，當(dāng)時(shí)的主題叫“從死亡谷到超級(jí)物種”，確實(shí)整個(gè)零售體系在近十年里面都在不斷的說(shuō)零售要被革命，電商要崛起，線上要把線下的命革了，這個(gè)事情喊了很多年。今年開(kāi)始由阿里巴巴開(kāi)始講到新零售，我們好像看到一些希望。終于電商平臺(tái)開(kāi)始大喊要跟線下零售商合作了，而不是以前一直喊的所謂的叫革命。所以新零售，是值得我們不斷的去研究的。我希望先用一個(gè)比較簡(jiǎn)單的方式解釋一下新零售。在1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)，我以前在北京，我軍隊(duì)朋友比較多。1991年的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)實(shí)際上給中國(guó)的軍界帶來(lái)很大的振動(dòng)，突然發(fā)現(xiàn)美國(guó)人打仗的方法跟中國(guó)人不一樣，以前中國(guó)人打仗就是領(lǐng)導(dǎo)在家里搞作戰(zhàn)部署，搞出一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃，然后在什么時(shí)候發(fā)起總攻，士兵按照作戰(zhàn)部署沖上去。美國(guó)人在海灣戰(zhàn)爭(zhēng)反應(yīng)出來(lái)的軍隊(duì)作戰(zhàn)方式完全和這種方法不一樣，因?yàn)槊恳粋€(gè)美軍士兵都有對(duì)講機(jī)有對(duì)講系統(tǒng)，只要他發(fā)現(xiàn)的敵情往總部一匯報(bào)，可能很快什么導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母都會(huì)被調(diào)動(dòng)來(lái)打擊前端視頻看到的目標(biāo)。那這里面有兩個(gè)核心詞：第一個(gè)就是強(qiáng)悍的后臺(tái)把每一個(gè)士兵都做成一個(gè)尖銳部隊(duì)，每一個(gè)士兵可以調(diào)動(dòng)強(qiáng)大的后臺(tái)打仗；第二個(gè)信任，后臺(tái)充分信任前端每一個(gè)士兵所看到的是我們應(yīng)該去打擊的東西。這就是新零售的力證，每一個(gè)零售商相當(dāng)于美軍前端的士兵，你們的客戶感知最靈活，但是每個(gè)士兵的能力不足夠充分的，所以說(shuō)新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵，由它滿足前端的消費(fèi)者或者商品滿足前端消費(fèi)者的需求，這就是新零售的大的概念。我們?cè)購(gòu)牧硗庖恍┙嵌瓤?，為什么大家要喊新零售？首先說(shuō)電商，電商為什么這幾年突然發(fā)現(xiàn)要喊新零售了，為什么前幾年不喊，前幾年喊革命零售。因?yàn)殡娚痰脑鲩L(zhǎng)到頭了，前幾天，今天正好晨興資本的合伙人在，前幾天我們聊他們投資案例小米，小米剛開(kāi)始出來(lái)的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)其它人賣(mài)手機(jī)靠線下開(kāi)店賣(mài)的，經(jīng)營(yíng)成本需要花掉30%，有30%的成本被渠道消化了，所以小米倡導(dǎo)電商模式賣(mài)手機(jī)。而且確實(shí)他們實(shí)現(xiàn)了在線上花不到4個(gè)點(diǎn)的成本把手機(jī)賣(mài)出去了。所以它的定價(jià)一下子比利用線下渠道的這些手機(jī)廠商要便宜了26個(gè)點(diǎn)。所以他在前端賣(mài)的價(jià)格特別便宜，就迅速抓到一批消費(fèi)者，一下起來(lái)了。我們也知道在過(guò)去的一年多兩年時(shí)間里面，小米這個(gè)公司碰到一些困境，我們看一些媒體也看到。這種困境怎么來(lái)的呢？原來(lái)直接通過(guò)電商買(mǎi)手機(jī)的人，全中國(guó)也就不到20%，而且再怎么投廣告都催動(dòng)不了剩下的80%去上網(wǎng)買(mǎi)手機(jī)。小米公司再大，占到50%的線上市場(chǎng)依然只占到10%，所以它就開(kāi)始琢磨，所以它就開(kāi)始困惑。我們用這個(gè)案例看整個(gè)中國(guó)的電商，就在今天碰到了這樣的困惑，就是他們有一些商品沒(méi)辦法電商化，能電商化的都已經(jīng)被電商化了。或者說(shuō)能電商化的部分已經(jīng)完全被電商化，剩下的部分它自己打不了這個(gè)仗了，所以就開(kāi)始喊出新零售。我（電商）是大后臺(tái)，我要幫助前端你們接觸的客戶為你們接觸的客戶服務(wù)更多。我們大家共同做生意，把這些客戶能夠轉(zhuǎn)化成它的客戶。當(dāng)然對(duì)于前端的零售店來(lái)講也會(huì)得到好處。這個(gè)我們從一個(gè)電商的角度去看新零售為什么會(huì)被提出來(lái)。我們今天回到我們的視角，我們是零售商，我們歡迎新零售嗎？當(dāng)然歡迎，以前這些人喊革我們的命，今天突然說(shuō)大哥這片地區(qū)歸你管，我把能力賦予你，大家一起賺錢(qián)，這個(gè)大好事。本身零售商最大的問(wèn)題就是觸達(dá)的市場(chǎng)太小，今天在一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)，你不可能觸達(dá)其它更遠(yuǎn)的市場(chǎng)。今天做二手車的，讓你做其它的生意根本做不來(lái)，因?yàn)槟銢](méi)有那么強(qiáng)的能力和團(tuán)隊(duì)去做這個(gè)事。所以從我們自己車商、零售商的視角，新零售對(duì)我們來(lái)講是一個(gè)絕對(duì)重大的機(jī)會(huì)，一定要攀上新零售的那條樓梯。因?yàn)樽钪饕膯?wèn)題是不是所有的零售商都會(huì)變成新零售的代表，一定是只有一部分零售商會(huì)變成新零售的代表。因?yàn)槊恳粋€(gè)新零售的零售店他的能力會(huì)擴(kuò)張，他會(huì)把其它邊上的那些原來(lái)的傳統(tǒng)零售進(jìn)一步的縮小。因?yàn)橹挥羞@樣，它才可以和后臺(tái)的電商平臺(tái)獲得更大的利潤(rùn)。所以我想新零售這件事情，其實(shí)值得我們深思的，我們應(yīng)該在后面一段時(shí)間，包括我們的團(tuán)隊(duì)也一直研究關(guān)于新零售如何對(duì)行業(yè)，對(duì)我們自己產(chǎn)生影響。我也覺(jué)得我們確實(shí)是非常非常值得思考，也是非常值得慎重對(duì)待的一件事情。新消費(fèi)。這幾年汽車發(fā)生了很大的變化。首先我們看汽車，國(guó)家拼命的推電動(dòng)車，我想今天二手車商大家還是對(duì)電動(dòng)車是不屑的，因?yàn)殡妱?dòng)車沒(méi)什么殘值，很難賣(mài)。但是國(guó)家為什么這么大力的推動(dòng)電動(dòng)車，這其實(shí)是一個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略，甚至未來(lái)是一個(gè)世界戰(zhàn)略。人類社會(huì)應(yīng)用的最廣泛的能源就是電，而電在夜間的浪費(fèi)量是極大的。中國(guó)政府要力推新能源，其實(shí)一個(gè)很大的希望是把夜間的所有的能量能儲(chǔ)存下來(lái)白天用。這個(gè)比起太陽(yáng)能，什么各種各樣的東西要好很多，而且我認(rèn)為，中國(guó)甚至全球電動(dòng)車的推廣和持續(xù)不斷的推進(jìn)，這件事情不會(huì)停的。你一定會(huì)看到有一天街上的汽車幾乎都成為電動(dòng)車，這個(gè)是擋不住的。而電動(dòng)車所有的廠商的賣(mài)法不一樣，絕對(duì)不一樣。電動(dòng)汽車也是中國(guó)突圍汽車工業(yè)的一個(gè)重要的一個(gè)起點(diǎn)。那么這是一個(gè)趨勢(shì)。第二個(gè)趨勢(shì)這幾年突然發(fā)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)汽車起來(lái)了，國(guó)產(chǎn)品牌的汽車起來(lái)的根源在哪？國(guó)產(chǎn)品牌起來(lái)對(duì)我們是有幫助的，因?yàn)樵绞歉連格的品牌、國(guó)際品牌越是講究渠道的統(tǒng)一性，越是講究渠道的標(biāo)準(zhǔn)化，但是越是底層起來(lái)的品牌越講究應(yīng)用社會(huì)資源，因?yàn)樗约旱哪芰Σ粡?qiáng)。這幾年國(guó)產(chǎn)品牌基礎(chǔ)的原因在哪呢？我自己分析兩個(gè)：第一個(gè)我們這代人，我70幾年的，以前見(jiàn)到的好東西都是外國(guó)人生產(chǎn)的，我們的孩子已經(jīng)不是這樣的，他們對(duì)中國(guó)的自豪感比我們強(qiáng)很多。而對(duì)中國(guó)的自豪感比我們強(qiáng)很多，非常有利于國(guó)內(nèi)的自主品牌的工業(yè)可以往上發(fā)展，這是其一；第二就是我們廣大的農(nóng)村市場(chǎng)被激發(fā)了，真的我們今天去農(nóng)村，告訴他說(shuō)這個(gè)汽車有很多的品牌，他首先想但凡汽車品牌都很牛逼，只要汽車品牌都是大企業(yè)。我曾經(jīng)跟一個(gè)人聊，他說(shuō)他們集團(tuán)里面有個(gè)店，在一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū)，賣(mài)國(guó)產(chǎn)品牌的，一個(gè)月賣(mài)10臺(tái)不到，后來(lái)?yè)Q了一個(gè)總經(jīng)理去，干了不到半年，一個(gè)月賣(mài)80多臺(tái)。他怎么賣(mài)的呢？他說(shuō)4S店里面都有食堂，然后他向總部申請(qǐng)一筆錢(qián)買(mǎi)了一批酒，不是很好的，但是比本地的好，每一個(gè)來(lái)買(mǎi)車的顧客就炒一桌飯菜請(qǐng)他喝一頓酒，說(shuō)你找十四五個(gè)兄弟來(lái)，專門(mén)請(qǐng)你的朋友到我們店里來(lái)喝酒的。就靠這一個(gè)措施，他就半年之后月銷量過(guò)了百，漲了十倍。這個(gè)很有意思的，說(shuō)明什么？說(shuō)明本身在農(nóng)村對(duì)品牌認(rèn)知感不強(qiáng)的，他們對(duì)人與人的信任，這一點(diǎn)在他們心目中的印記和作用很大。就像我們二手車商，我其實(shí)不斷的在各種場(chǎng)合說(shuō)誰(shuí)跟你說(shuō)二手車商不誠(chéng)信的，對(duì)不對(duì)？壞事傳千里，有一個(gè)小事例會(huì)傳出去。實(shí)際上二手車人是非常艱苦的環(huán)境下爬起來(lái)的，他其實(shí)非常維護(hù)他自己的用戶體驗(yàn)和客戶的誠(chéng)信的，這也是我們的立身之本。確實(shí)我們?cè)谶@種環(huán)境下，未來(lái)也一定會(huì)帶來(lái)更大的成果，就是我們可以獲得各個(gè)地方區(qū)域消費(fèi)者的認(rèn)同。當(dāng)然這個(gè)話說(shuō)的遠(yuǎn)一點(diǎn)，我們回過(guò)頭來(lái)，國(guó)產(chǎn)品牌再往前走，這些進(jìn)口的高高在上的品牌往后退，我們就要看誰(shuí)需要幫助，往后退的人一定需要幫助，它要繼續(xù)往前走，這個(gè)中間永遠(yuǎn)是平衡。如果我們這些渠道商、零售商如何從中獲得一些我們想要的東西？我覺(jué)得這也是一個(gè)值得思考的。所以我想新消費(fèi)的第二點(diǎn)就是講國(guó)產(chǎn)往前走，渠道產(chǎn)生了變化。第三點(diǎn)我們今天面對(duì)的消費(fèi)者也不一樣，像我們這段時(shí)間推出彈個(gè)車，這個(gè)產(chǎn)品的來(lái)源是什么呢？因?yàn)槲覀兌周嚳蛻舨皇窍矚g二手車，他喜歡花小錢(qián)開(kāi)好車，你同樣的價(jià)格告訴他一輛車沒(méi)開(kāi)過(guò)，一輛車兩年的二手車，肯定買(mǎi)新車，想也不要想。誰(shuí)說(shuō)我們的客戶一定買(mǎi)二手車的？那么本身有很多人花小錢(qián)開(kāi)好車的觀念也在變化，像我們的新一代90后，他對(duì)于這個(gè)車本身的，以前我們叫資產(chǎn)負(fù)債表的，我們心目中的資產(chǎn)負(fù)債表是大件，買(mǎi)房買(mǎi)車要入資產(chǎn)負(fù)債表的，現(xiàn)在的年輕人出生的時(shí)候家里就有車，他對(duì)車的感知就是一個(gè)工具。既然是一個(gè)工具，他對(duì)所有權(quán)和使用權(quán)之間的界限就不是那么的明顯?，F(xiàn)在年輕人問(wèn)他有沒(méi)有一萬(wàn)塊錢(qián)？我有，一個(gè)月一千多供得起不？買(mǎi)，其它他不考慮的。所以整個(gè)消費(fèi)者也是在不斷的產(chǎn)生新的消費(fèi)理念，而我們的供給方一定不斷會(huì)有人產(chǎn)生新的消費(fèi)產(chǎn)品，讓這個(gè)市場(chǎng)可以繼續(xù)繁榮。新渠道。我們剛才已經(jīng)講到一點(diǎn)，整個(gè)中國(guó)的汽車的銷售渠道以及服務(wù)渠道是不健康的。如果中國(guó)的汽車銷售渠道是很健康的，國(guó)家就不會(huì)出臺(tái)7月1號(hào)執(zhí)行的新的汽車管理辦法。在美國(guó)沒(méi)有中國(guó)那么多的車商，全美國(guó)就是六七萬(wàn)家，但是70%80%都是新車二手車都干的，只有一小部分是只做二手車，而且他們可能三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，它的渠道是集約化的。中國(guó)整個(gè)汽車工業(yè)往上跑，然后大量的4S店被建設(shè)，整體大幅增長(zhǎng)的時(shí)候沒(méi)問(wèn)題的，當(dāng)這個(gè)增長(zhǎng)碰到瓶頸的時(shí)候，這些4S店就很難了。我們今天面對(duì)的事實(shí)就是30%的4S店賺錢(qián)的，40%的4S店或者虧損甚至不賺錢(qián)，連奧迪這樣的4S店都造反了，我也想不到有什么其它的店能活的更好。整個(gè)4S店渠道本身處于一個(gè)很不良的生態(tài)情況下。但是廠家的壓力不斷的下降，不斷的在壓，因?yàn)閺S家要增長(zhǎng)，所以中國(guó)產(chǎn)生了一大堆的二網(wǎng)，二網(wǎng)的數(shù)據(jù)很多人講的不一樣，我也沒(méi)辦法準(zhǔn)確判斷。他說(shuō)中國(guó)的汽車零售有70%是二網(wǎng)賣(mài)出去的，我想可能太高了，不一定，有很多低端的車銷量也好。也有人講怎么也得到40%50%，這個(gè)渠道是沒(méi)有被完全認(rèn)可的。今天大家我相信有些二手車商也有二網(wǎng)，我們的能力比二網(wǎng)強(qiáng)很多，它基本上是夫妻老婆店，對(duì)車了解并不多。整個(gè)渠道有幾股勢(shì)力，一個(gè)大的就是4S店本身體系，還有新興的社會(huì)渠道，二手車商其實(shí)最強(qiáng)。新時(shí)代。往后面臨新零售、新消費(fèi)，渠道未來(lái)的結(jié)構(gòu)是什么樣的？這是我們關(guān)心的，我們是有可能迎來(lái)我們的新時(shí)代，就是我們真正迎來(lái)我們的渠道革命。所以我覺(jué)得我們今天要從，剛才我們幾個(gè)議題，新零售、新消費(fèi)的崛起和渠道的重構(gòu)去看到我們的新時(shí)代。我們的新時(shí)代到底是什么呢？這個(gè)不一定對(duì)，只是一個(gè)思考，也許這個(gè)思考可能是對(duì)的，我們有可能就走到了前面，也許思考不對(duì)，大家再去找到正確的思考，但是機(jī)會(huì)一定在那里。我寫(xiě)了三個(gè)點(diǎn)：第一點(diǎn)渠道下沉。因?yàn)橹髑涝谕笸?，越是前沿下沉的渠道我們?cè)接袡C(jī)會(huì)。就像我們今天北京、上海、廣州、深圳、杭州的車商跑到廣西等等當(dāng)?shù)亻_(kāi)個(gè)門(mén)店，絕對(duì)是當(dāng)?shù)刈钆１频?，渠道下沉本身就是降緯打擊，更容易接觸消費(fèi)者，跟消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任度。渠道下沉有兩層意思，今天繼續(xù)開(kāi)大店也要考慮是不是更遠(yuǎn)端的市場(chǎng)，因?yàn)橄M(fèi)在下沉。更遠(yuǎn)端的市場(chǎng)我們更容易占到機(jī)會(huì)。第二個(gè)渠道下沉就是董延博那個(gè)，一個(gè)大店拖動(dòng)一群社區(qū)店。因?yàn)檎麄€(gè)新零售從它的商業(yè)邏輯角度是有變化的，傳統(tǒng)零售什么意思？我今天開(kāi)個(gè)店鋪放一些商品，顧客來(lái)選。我的商品是不會(huì)變化的，我就是這么多商品，你來(lái)選，有什么買(mǎi)走什么。但是新零售的概念背后有個(gè)大后臺(tái)，大后臺(tái)是大加工廠。像今天賣(mài)彈個(gè)車，除了店自己有車，線上還有50款可以隨時(shí)賣(mài)，這是沒(méi)有庫(kù)存壓力的，商品會(huì)越來(lái)越豐富。我們要搞定的是前端消費(fèi)者，一定要把消費(fèi)者把住，離消費(fèi)者越近越好。離消費(fèi)者越近越要考慮投入產(chǎn)出，店要放小，如果縣城都一萬(wàn)兩萬(wàn)方的肯定找死，但是到一個(gè)縣城，到一個(gè)集中區(qū)域開(kāi)一個(gè)兩百平、一百平的店，這個(gè)就不一樣了。這個(gè)就會(huì)完全不同。所以渠道下沉是我認(rèn)為確實(shí)我們今天值得思考的一件事情。最近我還約了好幾次273的鄧總，我也在看就是說(shuō)真的今天到了今天是不是社區(qū)店的時(shí)代來(lái)臨，因?yàn)槠脚_(tái)變大，前端作戰(zhàn)能力變強(qiáng)，前端滲透是非常值得思考的問(wèn)題。這是其一。其二叫接入平臺(tái)電商化。因?yàn)槲覀冏约弘娚淌遣豢赡艿?，你今天即使有一個(gè)工具，有一個(gè)能力自己去做出一個(gè)電商平臺(tái)，沒(méi)有用的。電商核心是有大量用戶，它觸達(dá)用戶的成本極低。因?yàn)閺梻€(gè)車的天貓店有時(shí)候跟天貓搞活動(dòng)，那個(gè)很恐怖，隨便開(kāi)個(gè)小窗口一天一百萬(wàn)人涌進(jìn)來(lái)。阿里在電商領(lǐng)域絕對(duì)是巨人，他有多少流量在手上，只是汽車行業(yè)之前摸不到門(mén)，沒(méi)有很好的門(mén)區(qū)，而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有到達(dá)提升他重視度的程度。我今天分析阿里未來(lái)一定會(huì)把汽車干好的，為什么？阿里巴巴有個(gè)特點(diǎn)，以女性業(yè)務(wù)居多，因?yàn)樗钠鹪淳褪怯煞b小商品起來(lái)，我老婆淘寶我上京東。女性用戶居多是它先最大的問(wèn)題，以前曾經(jīng)講有兩個(gè)公司聯(lián)手有可能打敗阿里巴巴，一個(gè)京東，男性用戶居多，還有一個(gè)唯品會(huì)，幾乎都是女性用戶。當(dāng)年唯品會(huì)的估值狂漲也是有這個(gè)根源的。女性用戶居多阿里巴巴一定會(huì)有戰(zhàn)略性的重點(diǎn)搞定男性用戶。男性用戶的品類有什么？電器已經(jīng)是這樣了，已經(jīng)無(wú)能為力了，該占多少是多少。還有什么？絕對(duì)是汽車，汽車是男性用戶的非常大的聚集窗口，所以我賭，我也認(rèn)為阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入未來(lái)會(huì)前所未有的大，因?yàn)檫@是它搞定男性用戶，抗衡所有未來(lái)挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。所以說(shuō)我們要接入大平臺(tái)這是一定要做的。那篇“從死亡谷到超級(jí)物種”里面有一個(gè)叫產(chǎn)業(yè)路由器，就是大搜車的定位，要做的是產(chǎn)業(yè)路由器兼接入電商平臺(tái)，先把大腿和阿里抱上，你們放心這條大腿一定會(huì)越抱越緊，絕對(duì)越抱越緊。因?yàn)樾铝闶鄣那疤崾呛蠖说钠脚_(tái)一定要足夠大，不能選錯(cuò)對(duì)象，萬(wàn)一選錯(cuò)對(duì)象，ALLIN，最后后臺(tái)平臺(tái)沒(méi)了，那好玩了，所以這是第二個(gè)關(guān)健詞，新時(shí)代來(lái)臨我們要接入大平臺(tái)。第三個(gè)就是去二手車化。我希望大家可以去思考一下，那些品牌后面掛了二手車的，是不是需要想改改？二手車其實(shí)在中國(guó)今天是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。前兩天我跟查舜輝也聊過(guò)這個(gè)話題，二手車本身是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。汽車2800萬(wàn)輛，二手車才一千萬(wàn)輛，算零售600萬(wàn)輛不到。我們憑什么出生智能干二手車，現(xiàn)在不是新零售了嗎？我們不是有機(jī)會(huì)了嗎？所以去二手車化是必須要走的路，而且未來(lái)有可能還會(huì)去交易化，走向服務(wù)化。交易本身有新車、二手車，交易的后端就服務(wù)。現(xiàn)在我們金融這么多，下一步把保險(xiǎn)公司、車貸，各種金融產(chǎn)品，只要前端汽車服務(wù)相關(guān)，可以應(yīng)用于社區(qū)店的產(chǎn)品我們都去路由器接進(jìn)來(lái)，支撐前端的零售體，讓它的評(píng)效和能力更強(qiáng)。我已經(jīng)請(qǐng)了全球最牛逼的設(shè)計(jì)公司，以前我也請(qǐng)過(guò)，挺貴的，都是美金算的，幾十萬(wàn)百萬(wàn)美金算的，設(shè)計(jì)前端社區(qū)店應(yīng)該是個(gè)什么樣子的體驗(yàn)。圖紙出來(lái)大家一起用。那么去二手車化一定是一個(gè)未來(lái)。前幾天有個(gè)什么事我也講過(guò)，瓜子二手車以后會(huì)改名的，我們今天等著它一定會(huì)改名，因?yàn)樗鼪_上來(lái)就叫瓜子二手車，后來(lái)發(fā)現(xiàn)把自己搞小了，現(xiàn)在已經(jīng)賣(mài)新車了。優(yōu)信二手車也要改名的，什么時(shí)候改怎么改，他們肯定在研究，總有一天要改的。大搜車比較聰明，起名叫大搜車，沒(méi)有二手車。所以我想今天我的分享和思考希望能給大家?guī)?lái)一些幫助。確實(shí)這個(gè)時(shí)代值得我們思考，也許機(jī)會(huì)就在我們眼前，新時(shí)代馬上就來(lái)臨，謝謝大家。

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這兩天，新浪微博上最火的大V醫(yī)生非“白衣山貓”莫屬了。與“職業(yè)提問(wèn)者”分成、跨領(lǐng)域回答問(wèn)題、答案涉嫌抄襲……“白衣山貓”在微博上被扒了個(gè)底朝天。而這個(gè)付費(fèi)問(wèn)答爭(zhēng)議的個(gè)案背后，牽扯出來(lái)的是互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)付費(fèi)以及在線問(wèn)診模式的多重問(wèn)題。被前央視記者扒出4個(gè)疑點(diǎn)白衣山貓，真名王光寶，其在新浪微博的認(rèn)證身份為“前浙江援疆外科副主任醫(yī)師、微博簽約自媒體”，微博粉絲數(shù)量超過(guò)250萬(wàn)。在新浪愛(ài)問(wèn)醫(yī)生平臺(tái)上，白衣山貓發(fā)表了91篇醫(yī)學(xué)科普類文章，服務(wù)人數(shù)1065人，好評(píng)率100%?！皩I(yè)擅長(zhǎng)”一項(xiàng)則寫(xiě)著：甲狀腺、乳腺、胃腸道和肝膽胰疾病。毒蛇、馬蜂、蝎子、蜈蚣、蜘蛛等毒物咬傷。貓狗等動(dòng)物咬傷。白衣山貓是新浪微博付費(fèi)問(wèn)答的積極答主，也正是在這個(gè)平臺(tái)的種種行為，讓他被推到風(fēng)口浪尖。前央視評(píng)論員、調(diào)查記者王志安是在微博上“手撕”白衣山貓的最關(guān)鍵人物。其發(fā)文對(duì)白衣山貓的一系列行為進(jìn)行質(zhì)疑和抨擊（原文《白衣山貓：到底是誰(shuí)在侵犯你的底線？》），主要包括：█與“職業(yè)提問(wèn)者”分成，也就是，職業(yè)提問(wèn)者負(fù)責(zé)提問(wèn)，白衣山貓負(fù)責(zé)回答，職業(yè)提問(wèn)者從圍觀收入中抽出40%轉(zhuǎn)給白衣山貓；█跨界回答不屬于自己專業(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題，以及為了吸引更多圍觀者，刻意回答低俗甚至色情問(wèn)題；█答案被同行（如北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)師顧中一）質(zhì)疑存在大量抄襲；█注冊(cè)小號(hào)，充當(dāng)職業(yè)提問(wèn)者，自問(wèn)自答。今早，白衣山貓?jiān)趥€(gè)人微博上辟謠稱遭到王志安構(gòu)陷，并否認(rèn)了王志安提到的“自問(wèn)自答”的情況。與過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)掐架案例一樣，當(dāng)事雙方在爭(zhēng)執(zhí)的過(guò)程中，總會(huì)有其他相關(guān)的人出來(lái)“站隊(duì)”。多位微博醫(yī)生大V均站出來(lái)表態(tài)：美中宜和門(mén)診中心CEO于鶯（微博昵稱“急診科女超人于鶯”）、北京友誼醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科營(yíng)養(yǎng)師顧中一（微博昵稱“營(yíng)養(yǎng)師顧中一”）、北京積水潭醫(yī)院燒傷科主治醫(yī)師寧方剛（微博昵稱“燒傷超人阿寶”）紛紛質(zhì)疑白衣山貓，希望其向公眾道歉。“撕逼”背后，是付費(fèi)問(wèn)答的規(guī)則和邊界看完這場(chǎng)撕逼戰(zhàn)，除了嘆服中國(guó)網(wǎng)友被付費(fèi)問(wèn)答平臺(tái)激發(fā)的神一樣的智慧，背后的付費(fèi)問(wèn)答模式、規(guī)則更值得思考。"我調(diào)查這件事，雖然有揭穿白衣山貓個(gè)人品格的動(dòng)機(jī)，但更關(guān)心的還是，微博問(wèn)答這個(gè)剛剛誕生半年的付費(fèi)產(chǎn)品的公共規(guī)則。"王志安這樣說(shuō)道。如何看待“職業(yè)提問(wèn)者”，以及職業(yè)提問(wèn)者聯(lián)合答主賺取圍觀費(fèi)用的現(xiàn)象？丁香園副總裁、丁香醫(yī)生負(fù)責(zé)人初洋認(rèn)為，付費(fèi)問(wèn)答類產(chǎn)品的機(jī)制讓很多人看到了盈利的空間，對(duì)于這種商業(yè)行為不好做道德判斷。但對(duì)于答主與職業(yè)提問(wèn)者合作，獲取圍觀收益這件事，“雖然還是在產(chǎn)品規(guī)則下做事，但我個(gè)人不太贊賞。”王志安則旗幟鮮明地反對(duì)職業(yè)提問(wèn)者這種“問(wèn)答托”。他認(rèn)為，找問(wèn)答托提問(wèn)，就好比街上一個(gè)做生意的，雇一幫人去假排隊(duì)去購(gòu)買(mǎi)，以吸引旁觀者去購(gòu)買(mǎi)。這是造假做局。“在我看來(lái)，真實(shí)比所謂的受益更寶貴?，F(xiàn)在醫(yī)學(xué)科普的信息比比皆是，公眾之所以愿意圍觀某個(gè)人的回答，都是建立在最起碼的真實(shí)的基礎(chǔ)上。一旦他們知道這是假造合謀的問(wèn)答，我不相信還有那么多人圍觀?！绷硗猓踔景策€認(rèn)為，一些大V為了賺更多的錢(qián)，不遺余力地回答很多低俗甚至準(zhǔn)色情的問(wèn)題，這一趨勢(shì)已經(jīng)多少有些偏離善意的初衷。比付費(fèi)問(wèn)答更嚴(yán)肅的，是付費(fèi)問(wèn)診據(jù)了解，除了微博問(wèn)答，白衣山貓還在分答、今日頭條等平臺(tái)進(jìn)行在線問(wèn)答。其中，分答與微博問(wèn)答類似，采取圍觀付費(fèi)機(jī)制，而今日頭條問(wèn)答則是免費(fèi)圍觀，但答主的優(yōu)質(zhì)回答能獲得今日頭條的報(bào)酬。（圖：白衣山貓?jiān)诮袢疹^條的問(wèn)答記錄）（圖：阿里健康的付費(fèi)問(wèn)答板塊）（圖：丁香醫(yī)生的付費(fèi)問(wèn)答）在一份分答收入排行榜TOP100中，有17位來(lái)自于健康領(lǐng)域，協(xié)和張羽、于鶯、田吉順、龔曉明、白衣山貓都紛紛上榜。當(dāng)性命攸關(guān)的醫(yī)療行業(yè)遇到付費(fèi)問(wèn)答，在準(zhǔn)入門(mén)檻、問(wèn)答機(jī)制上是否應(yīng)該更加謹(jǐn)慎？據(jù)了解，包括春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生、阿里健康等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)都在嘗試付費(fèi)問(wèn)診模式，但具體運(yùn)作上與值乎、分答、微博問(wèn)答等綜合型平臺(tái)有不小的差異。在準(zhǔn)入機(jī)制上，上述醫(yī)療問(wèn)答平臺(tái)的醫(yī)生都采用實(shí)名制，幾乎不會(huì)看到花名。據(jù)初洋介紹，醫(yī)生要入駐丁香醫(yī)生有一段審核周期，醫(yī)生必須先上傳執(zhí)業(yè)醫(yī)師證掃描件和身份證。在問(wèn)答機(jī)制上，醫(yī)療類問(wèn)答平臺(tái)的付費(fèi)圍觀屬性相對(duì)較弱。據(jù)了解，春雨醫(yī)生、快速問(wèn)醫(yī)生的付費(fèi)問(wèn)診均不可圍觀；阿里健康和丁香醫(yī)生則采取“限時(shí)免費(fèi)圍觀”的機(jī)制。不過(guò)，初洋告訴小編，丁香醫(yī)生已經(jīng)開(kāi)始在弱化付費(fèi)圍觀功能?！爸R(shí)和服務(wù)是兩回事，知識(shí)是有共性的，可以重復(fù)使用，因此知識(shí)更適合圍觀。但醫(yī)療是偏服務(wù)的，生病更多是一對(duì)一的醫(yī)療咨詢服務(wù)，圍觀屬性不強(qiáng)?！倍鴮?duì)于醫(yī)生跨領(lǐng)域回答問(wèn)題，王志安也提出了明確質(zhì)疑?！白鳛橐幻t(yī)生，回答提問(wèn)，只應(yīng)該在自己的專業(yè)領(lǐng)域。任何超越自己專業(yè)領(lǐng)域的回答，都是極其不負(fù)責(zé)任的，也違反醫(yī)學(xué)倫理甚至管理規(guī)定?！蹦敲矗拥椒亲约簩I(yè)領(lǐng)域的問(wèn)題時(shí)，醫(yī)生應(yīng)該怎么辦？初洋認(rèn)為，患者在付費(fèi)平臺(tái)問(wèn)錯(cuò)醫(yī)生的情況其實(shí)很正常，就像在醫(yī)院也經(jīng)常有患者掛錯(cuò)號(hào)，但這種情況需要有合適的規(guī)則來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)診。他介紹，對(duì)于這類問(wèn)題，丁香醫(yī)生采取了線上轉(zhuǎn)診的機(jī)制。醫(yī)生在平臺(tái)上進(jìn)行操作，將患者的問(wèn)題轉(zhuǎn)給相關(guān)領(lǐng)域的其他醫(yī)生，而收入由具體回答該問(wèn)題的醫(yī)生獲得。

在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦怎么樣？很多網(wǎng)友問(wèn)過(guò)這問(wèn)題，今天小編就簡(jiǎn)單地說(shuō)一下。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦怎么樣？從整體而言，蘇寧易購(gòu)的電腦是比較有保障的，畢竟有龐大的蘇寧云商公司做支撐。小編就在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)過(guò)一臺(tái)電腦，服務(wù)畢竟到位，電腦的質(zhì)量真心不錯(cuò)，是正品無(wú)誤的，有正規(guī)發(fā)票和三包證書(shū)，配件都比較齊全，看起來(lái)很放心。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)出售的電腦，都是正品行貨的，作為老牌家電大企業(yè)，蘇寧的品牌有著非常強(qiáng)大實(shí)力和口碑，否則蘋(píng)果新產(chǎn)品、亞馬遜新平板等也不會(huì)選擇在蘇寧易購(gòu)作首發(fā)電商，這也從另一方面反應(yīng)了蘇寧在國(guó)內(nèi)是具備一定的號(hào)召力。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦怎么樣？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦有兩個(gè)好最重要的好處：一、不會(huì)買(mǎi)到假貨；二、售后服務(wù)更加方便。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電腦，如果質(zhì)量有問(wèn)題，可以到全國(guó)蘇寧門(mén)店申請(qǐng)售后服務(wù)，進(jìn)行維修或者換貨，由于蘇寧門(mén)店在全國(guó)都已經(jīng)覆蓋，找到人還是很容易的。有線下蘇寧門(mén)店做支撐，蘇寧易購(gòu)售后方面的優(yōu)勢(shì)便凸現(xiàn)了出來(lái)，這是一個(gè)可以和其他電商對(duì)決獲勝的重大籌碼。同時(shí)蘇寧易購(gòu)在價(jià)格方面也比較實(shí)惠，蘇寧易購(gòu)的電腦價(jià)格，往往比其他商城的要便宜得多，而且可以先領(lǐng)券在購(gòu)物，領(lǐng)券可以在給惠網(wǎng)領(lǐng)取也可以蘇寧易購(gòu)官網(wǎng)領(lǐng)取，性價(jià)比方面也很不錯(cuò)。

蘇寧易購(gòu)的售后怎么樣？蘇寧的售后服務(wù)好嗎？隨著蘇寧易購(gòu)的名氣越來(lái)越響，到蘇寧易購(gòu)買(mǎi)東西的人也越來(lái)越多，但是蘇寧易購(gòu)的售后服務(wù)究竟怎么樣呢？下面小編就來(lái)給大家講解一下。蘇寧易購(gòu)，這個(gè)當(dāng)前非?；鸨木W(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，跟京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、天貓等商城最大的不同就是擁有自己的線下實(shí)體門(mén)店，而在線下的蘇寧實(shí)體門(mén)店也基本是家喻戶曉的，正式因?yàn)檫@些線下門(mén)店隨處可見(jiàn)，這給了到蘇寧易購(gòu)買(mǎi)東西的人一種比較放心的感覺(jué)，正所謂逃得了和尚逃不了廟，既可以享受網(wǎng)上購(gòu)物的方便和優(yōu)惠價(jià)格，又可以享受實(shí)體門(mén)店的售后，確實(shí)非常不錯(cuò)。

在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視怎么樣？很多準(zhǔn)備添置電視的網(wǎng)友都有這個(gè)問(wèn)題，究竟在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視可不可靠呢？小編下面就給大家分析一下。早在二十多年前，蘇寧就已經(jīng)開(kāi)始了家電賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)，多年來(lái)，蘇寧電器在家電賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)非常成熟，現(xiàn)在的蘇寧已經(jīng)是家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，曾經(jīng)的老對(duì)手國(guó)美近年來(lái)已經(jīng)被拋離好大一段距離了，所以說(shuō)，在家電銷售方面，蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視怎么樣？總得來(lái)說(shuō)，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視還是很可靠的。蘇寧易購(gòu)是蘇寧的線上銷售平臺(tái)，有蘇寧品牌做保障，貨源都是正規(guī)渠道引進(jìn)，在商品質(zhì)量方面比較有保證，百分百原裝正品，讓人比較放心。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視怎么樣？答案是肯定的。蘇寧易購(gòu)有線下蘇寧門(mén)店做支撐，在售后方面相對(duì)于別的電商有明顯優(yōu)勢(shì)，蘇寧在全國(guó)絕大部分城市都設(shè)有門(mén)店，線上線下相輔相成，讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)惠與便捷，又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)。這是蘇寧二十幾年來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果，普通電商在這方面根本不可能短時(shí)間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視怎么樣？是可靠的，不僅如此，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)電視還有一個(gè)好處，就是蘇寧易購(gòu)的送貨范圍是所有電商中最廣的，通過(guò)門(mén)店之間的商品傳遞，蘇寧的配送甚至可以送到鄉(xiāng)下農(nóng)村，住在外頭的朋友如果想給老家的父母購(gòu)買(mǎi)電視，在蘇寧易購(gòu)購(gòu)買(mǎi)可以送貨到鄉(xiāng)下老家，非常地方便。如果在其他電商購(gòu)買(mǎi)，很可能就需要再找物流托運(yùn)，既費(fèi)時(shí)費(fèi)力，還要多花錢(qián)。

蘇寧互聯(lián)是什么？蘇寧互聯(lián)怎么樣？蘇寧互聯(lián)（SuningMobile），指的是以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，集合蘇寧線上線下社交、購(gòu)物、娛樂(lè)、資訊等多方面資源，為用戶帶來(lái)一系列圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案，包括社交休閑、視頻娛樂(lè)、線上線下購(gòu)物、金融理財(cái)、智能家居等服務(wù)，是蘇寧搭建的從“云”到“端”的移動(dòng)互聯(lián)通道。蘇寧互聯(lián)倡導(dǎo)的是通過(guò)O2O在線移動(dòng)端，為人們創(chuàng)建更加簡(jiǎn)單、無(wú)縫的移動(dòng)互聯(lián)生活。蘇寧互聯(lián)是什么？蘇寧互聯(lián)怎么樣？蘇寧互聯(lián)就是類似于移動(dòng)聯(lián)通的一種虛擬運(yùn)營(yíng)商！也就是說(shuō)，蘇寧要出手機(jī)卡了！以后手機(jī)卡的選擇不局限于移動(dòng)、聯(lián)通、電信了！3月21日，蘇寧互聯(lián)在發(fā)布品牌、公布客服號(hào)、成立客服中心之后，今日正式發(fā)布品牌logo，logo圖樣采用信號(hào)符號(hào)，如圖據(jù)了解，在圖案設(shè)計(jì)上，第一格的信號(hào)代表蘇寧線下，而第二格信號(hào)代表蘇寧線上，兩者交互相對(duì)，則體現(xiàn)了互聯(lián)、連接的概念，代表蘇寧線上與線下的結(jié)合。蘇寧希望通過(guò)移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，打通線上線下的資源，連接社交、購(gòu)物、娛樂(lè)、資訊等多方面需求，為消費(fèi)者提供圍繞移動(dòng)互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案。在色彩設(shè)計(jì)方面，蘇寧方面稱橙色象征著積極陽(yáng)光、年輕活力、熱忱服務(wù)，體現(xiàn)了蘇寧“至真至誠(chéng)、陽(yáng)光服務(wù)”的承諾；粉色則象征著時(shí)尚品味、精彩無(wú)限、樂(lè)享體驗(yàn)；藍(lán)色象征科技創(chuàng)新、智能嚴(yán)謹(jǐn)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，給消費(fèi)者提供了更多想象空間，同時(shí)，藍(lán)色也是蘇寧一直以來(lái)的傳承顏色。

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在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱怎么樣？夏天來(lái)了，又是一年添置或更換冰箱的旺季了，很多網(wǎng)友都有這個(gè)問(wèn)題，并在多個(gè)商城在物色冰箱中，究竟蘇寧易購(gòu)的冰箱怎么樣？可不可靠呢？小編來(lái)給大家一個(gè)說(shuō)法。蘇寧在家電銷售方面的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)二十多年了，經(jīng)過(guò)這么多年的沉淀，蘇寧電器在家電賣(mài)場(chǎng)的各方面都已經(jīng)非常成熟，作為當(dāng)代家電行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論在渠道、價(jià)格控制還是售后水平上都有著非常完善的體制，可以說(shuō)，在家電方面，蘇寧是具備相當(dāng)?shù)貙?shí)力和經(jīng)驗(yàn)的。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱怎么樣？從整體而言，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱是很可靠的。蘇寧易購(gòu)作為蘇寧在網(wǎng)上銷售的唯一途徑，有著蘇寧的品牌實(shí)力做保障，而且蘇寧易購(gòu)的貨源都是蘇寧正規(guī)渠道引進(jìn)，因而在商品質(zhì)量上比較有保障，從大部分顧客在蘇寧易購(gòu)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和評(píng)價(jià)看來(lái)，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)東西還是比較讓人放心的，也是比較可靠的。蘇寧易購(gòu)的可靠性還提現(xiàn)在很多其他地方，比如蘇寧易購(gòu)有蘇寧實(shí)體店做后盾，在售前咨詢和售后服務(wù)都比別的電商有優(yōu)勢(shì)，而且蘇寧在全國(guó)絕大部分城市都設(shè)有門(mén)店，覆蓋范圍非常廣，線上線下相輔相成，讓消費(fèi)者既能享受網(wǎng)上購(gòu)物實(shí)惠與便捷，又能享受實(shí)體店的售后服務(wù)，對(duì)消費(fèi)者而言是非常具有吸引力的。這是蘇寧幾十年來(lái)的經(jīng)營(yíng)成果，普通電商平臺(tái)在這些方面不可能短時(shí)間內(nèi)超越蘇寧。在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱可靠嗎？在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱怎么樣？答案是肯定的，不僅如此，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)冰箱還有一個(gè)特別的好處，這個(gè)好處就是蘇寧易購(gòu)配送范圍非常地廣，連偏僻的農(nóng)村都有可能配送到家，這對(duì)住在鄉(xiāng)下的朋友或者住在城市卻想給老家的父母購(gòu)買(mǎi)冰箱的朋友來(lái)說(shuō)都是非常貼心的，省去了找物流或者找熟人托運(yùn)的功夫，既省錢(qián)又便捷。

蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電可靠嗎？蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電怎么樣？網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越熱門(mén)，很多網(wǎng)友已經(jīng)開(kāi)始在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家電了，足不出戶可以訂購(gòu)大型家電，的確挺方便的，由于蘇寧的名氣越來(lái)越大，很多人想在蘇寧易購(gòu)上買(mǎi)，但是蘇寧易購(gòu)的家電究竟怎么樣，可不可靠呢，下面小編給大家分析一下。蘇寧有幾十年的家電銷售經(jīng)驗(yàn)，早已經(jīng)建立起了一整套完善的家電銷售體系，從售前到售后都已經(jīng)非常成熟，近年來(lái)，蘇寧把焦點(diǎn)放到了網(wǎng)上銷售平臺(tái)上，不斷整合網(wǎng)上銷售平臺(tái)和實(shí)體門(mén)店，直到2013年終于全面實(shí)現(xiàn)雙線同價(jià)，服務(wù)共享。所以說(shuō)，蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電是很可靠的。蘇寧易購(gòu)作為蘇寧在網(wǎng)上銷售的平臺(tái)，有蘇寧龐大的企業(yè)實(shí)力做保障，完善的售后體系做支撐，而且蘇寧易購(gòu)商品都是從正規(guī)渠道引進(jìn)，商品都比較有保障，在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)東西是比較讓人放心的。蘇寧易購(gòu)的可靠還體現(xiàn)在：蘇寧易購(gòu)有實(shí)體門(mén)店為其提供服務(wù)，在售前咨詢和售后服務(wù)都是相當(dāng)方便，這是眾多的電子商務(wù)平臺(tái)無(wú)法比擬的。蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電可靠嗎？蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電怎么樣？答案是肯定的，而且在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)家電還有一個(gè)好處，就是可以配送到比較偏僻的地方，甚至可以送到農(nóng)村，如果想給農(nóng)村的父母買(mǎi)東西非常方便。

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