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成功
咚咚通訊(即咚咚短信/電話),可以促使商家與消費者溝通便利、提高用戶體驗及店鋪轉化、提升商家人效、降低商家成本,商家在咚咚工作臺上可實現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費者,方便快捷;那么具體怎么玩呢?一起去了解一下吧!價格說明:①常規(guī)時期為階梯式充值包;②不定時促銷,具體參看充值頁面設置及使用介紹:1、界面/位置:咚咚工作臺聊天界面。2、使用設置三步驟:開通服務→充值→授權/設置(位置:客服管家kf.jd.com,見下文詳解)(1)第一步,開通服務?賬號要求:開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號;(所有京東客服子賬號都可以使用)?開通入口:咚咚工作臺聊天界面電話/短信圖標,隨即鏈到相應操作界面;也可直接登錄客服管家(網(wǎng)址:kf.jd.com)做設置。?開通服務:如下圖,客服管家-咚咚電話/短信頁面,一鍵啟用服務(2)第二步,充值?賬號要求:充值需使用店鋪主賬號?充值入口:同“開通服務”,充值同樣在“客服管家-咚咚電話設置”頁面操作,點擊充值.?進入充值頁面:點擊“充值”后,頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功:充值成功后,在客服管家-咚咚電話/短信設置界面刷新,即可看到當前剩余分鐘/條數(shù)。(3)第三步,授權/設置?賬號要求:電話授權/短信設置,仍然需要使用店鋪主賬號?授權/設置入口:同上,客服管家-服務商管理-咚咚電話設置/咚咚短信設置?授權(使用咚咚電話):京東子賬號提示“您暫未開通權限”,即屬于未授權的問題——需使用主賬號授權客服賬號,綁定電話號碼,即可正常使用。注:1、設置綁定客服的座機或手機,號碼需填寫正確(客戶端屏蔽商家號碼,且不會額外收費);2、座機不能是分機號;普通座機需填寫區(qū)號,不能出現(xiàn)空格、短橫等符號;?設置短信模板:如下圖,發(fā)短信處短信模板為空,即屬于未設置短信模板的問題——需使用主賬號設置啟用短信模板,操作見圖示:3、使用:以上三步操作完成,即刻體驗咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注:如無號碼顯示,由于消費者賬號即未綁定手機號碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注:呼叫異常多為電話綁定的問題,具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注:咚咚短信,暫不支持自定義/群發(fā),后期會做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內容短信群發(fā):點擊新建群發(fā),①選擇京東PIN/訂單號/手機號碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內容選擇上傳的文件包(先下載模板)⑤提交4、相關說明:(1)設置權限:咚咚電話和咚咚短信的使用權不會默認分配給客服,需要單獨設置授權客服賬號;可以按咨詢組整體開通授權,也可單獨為每個客服開通授權。(2)授權(即綁定客服電話號碼):需要設定每個客服要使用的電話號碼,可以是手機/座機,但不能是分機號;支持不同賬號綁定同一號碼;電話號碼需正確填寫,座機號注意不能帶空格/橫杠等字符,否則會導致呼叫異常。(3)號碼顯示:咚咚電話功能會將雙方電話號碼進行隱藏,商家端展示消費者電話號碼前三位及后四位,其余星號隱藏;消費者端不會展示商家綁定號碼(商家不必擔心私人電話泄露;同時,消費者也無法回撥),顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼;咚咚短信發(fā)送只消費者端,顯示為“1069”開頭的號碼。(4)打標:正常情況下,消費者方來電顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼;對方手機有攔截軟件的情況下(下圖左),來電被達標為“京東商家”字樣,不會被軟件攔截為騷擾電話;(5)支付:目前不支持貨款支付,可根據(jù)頁面引導,使用其他線上支付方式;(6)發(fā)票:用店鋪主賬號登錄操作,在充值頁上一級頁面可以查看訂單并選擇申請發(fā)票;①商家開具普通發(fā)票,直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后,發(fā)票會在一周左右寄出。(7)費用:消費者側不收費;商家側的座機/手機不會再額外收費,只會從購買的語音/短信包中扣除相應的通話時長和短信條數(shù);且充值后沒有使用期限。供應商賬號:使用供應商主賬號可以開通咚咚通訊服務,店鋪主賬號暫不能用(涉及“一品多商”等問題)。最后說一點關于設備的事情:外呼需綁定手機/座機號,如正常用手機/座機撥打電話一樣,不需額外置辦耳麥設備。目前采用“雙呼”模式,即運營商發(fā)起呼叫,先呼主叫方(商家),主叫接聽后再呼被叫方(消費者)。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:38:53392 次
目前淘寶平臺已經(jīng)進入了雙十一活動的預熱和推廣期了,不少用戶發(fā)現(xiàn)今年淘寶雙十一的規(guī)則和玩法和去年的比較相似但是也有很多不同之處的,像是團隊組建這塊就有所不同,目前還有很多用戶對這塊還不是很了解,不知道淘寶小黑群是干嘛的,接下來小編就為大家詳細介紹下,并和大家分享下小黑群的相關玩法和攻略。淘寶小黑群是平臺上雙十一活動期間推出的,專門針對淘氣值在600以上的女性用戶推出的一個團建贏回血紅包的活動,達到條件的女性用戶可以邀請自己的閨蜜來組團,最少需要邀請三位好友才可以組團成功,組團成功后,大家可以在這里進行好貨分享,并創(chuàng)建雙一一購物清單,在活動規(guī)定的時間內參與抽全額回血現(xiàn)金紅包活動,然后群內的成員進行現(xiàn)金紅包隨機瓜分,到雙十一當天購物可以直接進行抵扣使用。知道了淘寶小黑群是干嘛的之后,接下來小編在和大家分享下在哪里進行小黑群的創(chuàng)建,具體的操作步驟如下:1、大家打開自己的手機淘寶界面,進入首頁后在界面的底部位置有一個消息的功能選項,大家點擊這個功能選項進入到新的界面之后,如下圖所示:2、在上圖的界面中有上角位置有一個加號的功能選項,這時候大家點擊這個加號就會出現(xiàn)以下界面所顯示的功能選項,如圖:3、在這里大家看到有一個開啟小黑群的功能選項,點擊這個功能選項進入到新的界面,如下圖所示:4、然后點擊上圖界面中的立即開啟功能選項,大家就可以成功的進行小黑群的開啟了,但是到了這一步并不算小黑群組建成功,如下圖所示,界面中提示的內容是至少邀請3個好友加入該群才算小黑群開啟成功的。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:33:36371 次
從明確否認到正式入局,京東只用了不到半年的時間。幾個月前,京東物流CEO王振輝在接受記者采訪時表示“京東物流的戰(zhàn)略核心是以倉配供應鏈服務為主,而不是做快遞,論快遞,TOP級的是順豐?!北藭r京東物流推出了無界電子面單,對外解釋表示“是為了提高快遞企業(yè)的效率?!比欢潭處讉€月后,京東一改此前說法,沿著此前的否認的方向狂奔。10月18日,京東物流CEO王振輝在2018年全球智能物流峰會上宣布,京東物流個人快遞業(yè)務正式上線。除了有多款細分產(chǎn)品之外,還推出了微笑面單、丟一賠九等措施。此外,京東快遞還提供保價服務,保費為保價金額的千分之三。王振輝稱,這項新業(yè)務的攬收范圍目前還只限于北上廣三地,不過寄送目的地覆蓋全國絕大多數(shù)區(qū)域,2019年起,攬收范圍將逐步擴大至全國。個人快遞市場上,已上市的有順豐、三通一達、百世、德邦,加上今年7月宣布從物流轉型做快遞的德邦快遞,如今京東一改姿態(tài)強勢入局,個人快遞市場的競爭已然進入白熱化階段。一位物流行業(yè)人士認為,“京東每個市場都是切成豆腐塊”,“順豐主做B2B,可以切走一部分他的個人快遞業(yè)務,把三通一達升級的部分也切走一部分”。這顯露了出京東蠶食物流業(yè)全鏈條的野心。京東的算盤在2009年國務院頒布的《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》中,物流產(chǎn)業(yè)上升至國家戰(zhàn)略層面。2017年2月13日,國家郵政局規(guī)劃打造“快遞航母”,到2020年形成3家~4家年業(yè)務量超百億件或年業(yè)務收入超千億元的快遞企業(yè)集團,培育2個以上具有國際競爭力的世界知名快遞品牌。劉強東此前接受采訪也多次表示“未來只會存在兩家快遞公司,京東和順豐”。政策層面對于物流業(yè)的支持使得這幾年無論通達系還是順風都在持續(xù)加碼,對京東來說,無論是出于主營電商業(yè)務,還是京東物流獨立自身業(yè)績的考量,以京東如今所構建的龐大物流體系,都有必要繼續(xù)在物流行業(yè)繼續(xù)深耕和發(fā)力。而相比過去幾年,京東物流也早已從那個完成自營電商交付的工具進化為一個商業(yè)化運作的物流服務平臺。根據(jù)京東方面數(shù)據(jù),當前京東在全國運營著521個大型倉庫,總面積約1160萬平方米,同時京東擁有近12萬的配送員工,這些都相應構成了京東物流對外擴張的資本。互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣向藍鯨TMT分析,個人快遞業(yè)務整體規(guī)模不大,恰恰是一個合適的突破口,并不會對京東造成太大壓力。并且目前的快遞業(yè)務也只是集中于大城市,也是京東較為有把握的進行突破的地域。從目前京東物流所開放的范圍來看,僅限于北上廣三地,作為試點,三大一線城市的嘗試基本可以證明京東物流的運力上是否足以支持內外部的物流服務。如果北上廣三地其配送能力能趕得上,其余二三線城市的問題就不會太大。此外,京東自身的電商業(yè)務增長速度減緩,很難充分利用物流資源。在這個背景下,將一部分富余運力放在C端來做一些嘗試和探索,是京東物流的一個可行的思路。“進軍個人快遞,這將幫助京東在不增加運營成本的情況下產(chǎn)生更多現(xiàn)金流?!币晃环汉WC券分析師向記者如是稱。王振輝在全球智能物流大會上也提到,目前京東物流的第三方商家收入業(yè)務占比只在20%左右,而京東物流從快遞的體量上還無法和其他主流快遞公司相比,其快遞網(wǎng)點的腳步也從依附于電商的發(fā)展,所以外部需求占比的提升,幾乎是必然的。對標順豐?10月18日,京東物流當天正式宣布進軍“個人快遞”業(yè)務后,行業(yè)多有議論“京東是沖著順豐去的”,很多媒體也以此為話題討論。雖然可能沒有直接必然的聯(lián)系,不過就定位而言,京東物流進軍個人快遞業(yè)務,的確與順豐成了直接的競爭關系。此外,京東在對外表述上提出了一個“順豐的服務,四通的價格”,這種口號,在外界看來,幾乎是瞄著順豐去的。此前,一位京東物流的高管對外稱“京東快遞的定價比順豐便宜了不是一點兒?!币詮V州寄往北京等異地件為例,京東快遞的價格為17-18元,順豐為18-23元。王振輝在接受媒體采訪的時候,沒有正面回答京東快遞的競爭對手是誰。“我們覺得這個市場還是非常大的,京東物流從開放的第一天,其實就在考慮競爭對手是誰,但是從我們角度,事實上考慮更多的還是想把體驗先做好,而不是去考慮競爭對手是誰,因為競爭對手是消費者去選擇的?!钡〇|快遞的定位,已然為其對標了競爭對手。分析來看,三通一達快遞90%以電商件為主,僅有10%的個人件,順豐大部分是商務件,個人快遞發(fā)貨量有限,即使發(fā)貨,大部分也是電商退貨件。對京東來說,其機會或在于短途,價格上可以搶走順豐一部分客戶,也可以以略高于“通達系”的價格,通過服務品質奪得他們的中高端客戶。“如果比拼的是航空件,例如同樣是北京發(fā)廣州的商務件,以走航空貨運為例,順豐擁有40多架全貨機,而京東只能通過航空公司或貨運代理走客機腹艙資源運輸,產(chǎn)品時效是否能夠打平甚至打贏順豐,目前這還很難說。”王振輝坦言。物流行業(yè)分析師丁威也向記者表示,京東物流擁有電商流量池,在商務物流上優(yōu)勢巨大,引入個人業(yè)務后,可進一步降低邊際成本、提高邊際收益,但京東物流的自身特點以倉儲B2C為主要支撐,在接入C端業(yè)務后,難免面臨著構建物流體系以實現(xiàn)點到點個人攬收能力的多重考驗。京東物流以倉配供應鏈服務為主,其主要的業(yè)務環(huán)節(jié)為“倉儲-運輸-配送”,在這個過程中,京東物流的優(yōu)勢在倉配供應鏈方面,針對以個人快遞業(yè)務為代表的C端配送服務,即多點對多點的物流,優(yōu)勢不大。論速度,順豐已經(jīng)能做到當天或者隔天,京東快遞的優(yōu)勢應該是在體驗上,也就是基于京東平臺和app的細分服務上?!跋啾戎?,順豐深耕快遞市場多年,已經(jīng)開始向同城即時配送領域進軍,在與通達系快遞企業(yè)競爭過程中形成了市場認知,但順豐每一票配送的邊際成本較高。”上述分析師向記者分析。但值得注意的是,除過順豐在中高端業(yè)務這一個對手之外,通達系內部也在出現(xiàn)差異化,中通、韻達等市場份額增長較快的公司正在加速直營化,以及加大對物流服務質量的投入。通達系各個企業(yè)也開始學順豐,買飛機、提升時效性、從成本策略漸漸往服務策略靠攏。以中通為例,中通近年來開始與云南的航空公司合作,開發(fā)了發(fā)往各省會城市的航空專線。通達系的老大中通,正在對順豐發(fā)起挑戰(zhàn)。圓通在“通達系”中率先成立航空公司。從這個角度而言,通達系也正在改善過度依賴平價電商件的單一訂單來源,存在向高端市場邁進的動機。對于京東而言,前路上的未知對手還有很多。成本困局與變數(shù)互聯(lián)網(wǎng)分析師唐欣認為,既能做到優(yōu)質,又要做到低價,那只能不求利潤,甚至補貼。所以要看京東是否肯為了切入這一市場而不惜成本。丁威也向記者表示,京東物流的模式難點在于如何控制成本,倉儲成本或許能產(chǎn)生規(guī)模效應,但直營模式下,人力成本只會隨著業(yè)務的擴張而繼續(xù)增加。京東今年第二季度的財報中顯示,京東物流等新業(yè)務的虧損達到24.2億元,同比擴大了6倍,而在2017年上半年的虧損額僅為3.8億元。顯然京東很難走大幅補貼的路線。而且市場當前隨著物流總額增速放緩,快遞行業(yè)的利潤率整體在壓縮。據(jù)此前中金公司的數(shù)據(jù)顯示,快遞行業(yè)的毛利率已經(jīng)從2007年的約30%的水平,下降到了目前的5%-10%。為了搶占更多市場份額,不少快遞公司把價格定的越來越低?!熬〇|的這個市場定位策略,如果真的能得到有效實施,那對于個人快遞市場肯定會有較大的沖擊。”互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人士葛甲認為。對于行業(yè)來說,京東此時入局,固然戰(zhàn)略上考量有據(jù)。使順豐橫據(jù)高端市場的壓力陡增,通達系中通等上升也遭遇強敵,縱使渠道有所差異,各方路徑暫時重疊較少,但個人快遞業(yè)務將作為一個開端,從此切入、形成用戶品牌認同并形成大規(guī)模盈利并還有很長的路要走,如果嘗試成功,快遞業(yè)格局必然有所分化。唐欣認為,在這種條件下,京東物流建立的初衷就是在賭未來。是建立在京東未來電商業(yè)務高速發(fā)展和傳統(tǒng)物流的體驗產(chǎn)生瓶頸的預判之上的。而這兩個預判,目前并沒有很明顯的發(fā)生。對于京東物流來書,未來存在的變數(shù)還有很大。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:20:26418 次
最近,淘寶商城中上線了每日必搶的玩法,大家可以在這里面去進行拼團購買物品,商家們也可以去參與這個活動,獲取坑位,所以接下來的內容中為大家介紹手淘每日必搶坑位規(guī)則。手淘每日必搶是在手機淘寶里面的淘金幣,打開下面會有四個展示位,左上角會顯示必搶兩個字,一般是四個展示位,出現(xiàn)的商品是最近你搜索的商品這個拼團是不需要報名的,到了規(guī)定時間,就可以開始搶購。在拼團選項中,還有5折拼團,每天9點、14點、19點三個時間段限時搶購??粗械纳唐?,可以點擊“發(fā)起拼團”或者有人還沒有拼團成功的,可以點擊“參加拼團”,待拼團成功后,購買就完成了。首先你必須要是支付寶商家,然后去后臺進行活動的報名。支付寶每日必搶在哪里?1、支付寶首頁界面底部欄有“每日必搶”功能。大家可以仔細找找。然后點擊“更多精選商品”,就可以進入拼團的主頁面了2、在支付寶首頁的搜索欄里面輸入“每日必搶”也可以打開,如果想要每天都每一時間收到最新動態(tài)的話,可以關注每日必搶助手。以上是小編對于這個規(guī)則的介紹了,作為用戶,你是不是還不知道這個每日必搶在哪里啊,其實就在手機淘寶的淘金幣里面,位置比較的隱秘,所以有這么的淘寶用戶們都不清楚在哪里。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-23 10:44:30299 次
馬上就要到雙十一了,相信很多消費者朋友已經(jīng)磨刀霍霍,準備剁手狂歡了。每年雙十一期間,各大電商平臺都會舉行各種活動來吸引消費者,今年京東將舉行京東雙11團長免單、搶神券等活動。不過,很多消費者關心得較多的卻是京東雙11砍價免費拿活動,不知道此活動是否是真的呢?據(jù)了解,目前,京東還沒有公布這樣的活動,不過,從去年雙十一活動可以看出,消費者對于此活動頗有怨言。去年,一則名為“京東雙11預熱,砍價0元拿iPhone6s”的活動鏈接在各個微信群和朋友圈內瘋傳。山東青島市民隋先生發(fā)現(xiàn),即使砍到0元也拿不到手機,反而自己和朋友的信息都遭泄露,一天最多收到60余條詐騙短信。“砍價”可以幫朋友減免購機款,直至零元購機。隋先生出于好奇,幫朋友成功砍價110元。購機款果真減少了。于是隋先生也參與了活動,并邀請好友幫忙砍價。很快他就將手機價格砍成0元,砍價成功后他在頁面中輸入姓名、地址、電話等信息。頁面上顯示客服會在7個工作日內與其取得聯(lián)系。但事實上,一周過去了他始終沒有接到“客服”的來電,反而每天被詐騙短信騷擾。“平時一周也就收到一兩條詐騙短信,參與活動后每天收到幾十條,最多一天收到了60多條,而且一些朋友也收到了有我姓名的詐騙短信,欺騙性極強?!彼逑壬f,他覺得一定是“主辦方”泄露了他的信息。京東方面表示并沒有推出該活動,該鏈接內容不實,且涉嫌侵犯京東相關權益和用戶隱私信息,相關活動以官網(wǎng)和APP為準?!昂诳屠眠@些搜集到的信息,進而威脅手機及關聯(lián)軟件的安全。廣大網(wǎng)民和手機用戶應該提高自己的隱私保護意識,提防打著‘低價’、‘雙十一紅包’等幌子進行的行騙手段,不要輕信手機社交平臺傳播的大優(yōu)惠或砍價鏈接?!睄u城網(wǎng)絡安全專家李鵬表示,由于目前如微信、支付寶等手機軟件都可能綁定了銀行卡、身份證,所以不應輕易把自己的姓名、手機號及微信號等信息泄露給他人。雙十一活動即將來臨,各大電商平臺都會有不同程度的讓利活動,不過,有很多騙子可能會冒充官方平臺來發(fā)布虛假活動信息,小編在此提醒大家一句,千萬不要相信來路不明的活動信息,一切活動都要以官方平臺為準。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-17 13:47:07383 次
雙十一淘寶狂歡節(jié)是每個人都很關注的購物活動,在活動人們已開始在為購物做準備,每天都在搶紅包。這些紅包都是在雙十一可以進行購物的。雙十一紅包紅包退款還能再使用嗎?下面隨小編一起來看看。雙十一紅包退款能退嗎?退了還能再用嗎?在淘寶雙十一購物節(jié)購物時,如果有使用購物紅包進行購物而產(chǎn)生的退款,退款原則是這樣的:退款時,天貓將優(yōu)先退回您支付的錢款。若您申請的退款金額超過您支付的錢款,我們再退回您使用的紅包。*溫馨提示1、由于雙11活動火爆,雙11當天訂單狀態(tài)為買家已付款狀態(tài)下,無法申請退款。訂單為賣家已發(fā)貨狀態(tài)下,您才可以申請退款。2、在11月11日當天完成退款,訂單交易關閉后,紅包退回有效期不變,過期不用則11月12日失效。3、若11月11日之后完成退款,退還的紅包是否可用,請以【卡券包】-【紅包】可用狀態(tài)的雙11紅包為準??梢?,雙十一紅包是可以退回的,但退回的紅包能不能再使用,要看是不是已過期了。因為紅包在11月12日就失效。雙十一購物攻略提前囤貨列好雙十一購物清單提前囤貨應該是每個要進行雙11血拼的同學都必做的。由于雙11過于火爆,列清單最好的辦法是直接加入購物車,然后等到11月11日0:00的時候,直接付款,成功率會高很多。對比價格我們買東西都常做的“貨比三家”,然后選擇價格更合理的一家。謹防定金貓膩現(xiàn)在許多商家為了盡早招攬用戶,制定了“先下定金,到時購買”的方式。然而部分商家的規(guī)則是,如果屆時沒有購買,則定金不退。因此要不要下定金預定,一定要提前思慮清楚。避免出現(xiàn)不必要的金錢損失。提前領現(xiàn)金抵用券天貓的紅包,大多會在雙11開始前就發(fā)放出來。建議大家盡量提前搶好現(xiàn)金抵用券,等到了雙11當天,就能立刻用上。買之前檢查好你的收貨地址搶完紅包,你最后還需要做一件事,就是檢查你的收貨地址!確保到時候付款后能送到正確的地址!要知道雙11的物流是非??膳碌?,一旦出現(xiàn)問題,改起來特別麻煩。雙十一購物狂歡節(jié)是很多人大采購的一日,小編為您準備的雙十一購物技巧相信會對你有幫助的。如果你還有疑問可以登陸開淘網(wǎng)給我們留言,會有專家為您解答。擼起袖子現(xiàn)在開始提前搶紅包,為雙十一購物做準備吧。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-15 10:19:43378 次
10月12日消息,據(jù)獲悉,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司,餓了么和口碑勝利會師,合并組成國內本地生活服務平臺。阿里巴巴表示,阿里本地生活服務公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領域布局的重要里程碑。這標志著,繼新零售取得豐碩成果后,本地生活服務已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。阿里本地生活服務公司也明確了未來目標——重新定義城市生活。據(jù)了解到,餓了么和口碑將進一步從“到家”和“到店”兩個場景合力并進,餓了么豐富的本地生活服務資源和即時配送能力,加上口碑的商家服務體系和消費者洞察,將作為一個整體,推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級。數(shù)據(jù)顯示,口碑和餓了么一起在676個城市服務商家達到350萬。在餓了么的平臺上,有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務,平均每個用戶每年下單近20次;在口碑的平臺上,1.67億月度活躍用戶享受著到店服務。阿里方面指出,未來在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領域,圍繞城市生活,都將以每個人為中心,在3公里半徑內,到店享受個性化服務,在家也有餐點和超市日用送上門;在手機淘寶下單,最近門店發(fā)貨,30分鐘送到家;完備的社區(qū)醫(yī)藥服務24小時在線24分鐘送達等。最終,數(shù)字化的本地服務將延展到人們日常生活的方方面面。以下為張勇員工信全文:
一起惠返利網(wǎng)2018-10-13 09:50:16542 次
雖然雙十一是淘寶發(fā)起的,但是發(fā)展至今,已經(jīng)成了所有的電商促銷日了,而蘇寧同樣屬于一個電商平臺,和蘇寧是差不多的,蘇寧都會在雙十一期間開展活動,國美有什么理由不參加活動呢?那么具體有什么優(yōu)惠活動呢?國美雙十一的時候會有很多的優(yōu)惠活動,和平時相比較,價格方面是肯定會有優(yōu)惠很多的。活動規(guī)則說明【活動時間】2018年9月25日00:00-10月7日23:59【活動范圍】國美網(wǎng)上商城全場自營家電【活動規(guī)則】活動期間,購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品后,在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后,價保到2018年11月11日。撥打電話或郵件申請,確認之后可獲得差價補償?!疽?guī)則說明】1、每件商品只享受一次價格保護,如同一商品產(chǎn)生多次降價,以第一次申請價保金額為準;2、訂單妥投時間以單件商品訂單履歷中物流妥投時間為準;3、如果訂單發(fā)生拒收行為,差額申請將作廢;4、訂單內商品發(fā)生退貨時,將凍結已發(fā)放的差額優(yōu)惠券;如差額優(yōu)惠券已使用,將在退貨商品退款中扣除同等金額;保價時間:購買國美網(wǎng)上商城全場自營家電商品(手機、數(shù)碼、電腦、辦公配件等除外),在訂單狀態(tài)顯示“妥投”之后,價保到2018年11月11日。【活動獎勵】商品未簽收:訂單妥投后2個工作日內,差價以紅券形式返還到會員賬戶中商品已簽收:申請成功后2個工作日內,差價以紅券形式返還到會員賬戶中國美通過這個活動是想告訴大家,并不是雙十一的價格就是最低的,我們提前也能以雙十一的價格買入自己想要的商品,這也可以視為是國美雙十一之前的預熱活動了,不過在雙十一當天,國美可能還會有其他的活動哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-12 10:47:03412 次
今年雙十一已經(jīng)確定會有飛豬的參與,所以喜歡旅游的朋友們應該非常關心這次活動會有什么優(yōu)惠,具體有哪些活動可以參與,所以小編搜集了相關資料,給大家提前展示下今年雙十一的讓利活動。雙十一是一年一度的消費者的節(jié)日。2018年,在消費升級以及新零售的驅動下,“飛豬”將與阿里集團各公司及各合作伙伴一起,為雙十一盛宴繼續(xù)奉上旅行消費的大餐。今年,飛豬雙十一不僅致力于為消費者打造一場高性價比的旅行狂歡,也為商家合作伙伴提供一個更富價值的平臺。讓利政策:以紅包、“雙十一購物津貼”為主。正式活動日期:2018年11月11日00:00:00—2018年11月11日23:59:59。二、活動節(jié)奏2)要求賣家設置跨店滿減:滿199減10。2018年淘寶冬上新活動跨店滿減使用的范圍是所有參與2018年淘寶冬上新活動的商品,從2018年9月21日00:00:00至2018年10月13日23:59:59開始設置,使用時間是2018年10月12日00:00:00至2018年10月13日23:59:59;3)賣家因審核未通過、或被清退活動、或自行撤銷活動等原因,不想繼續(xù)發(fā)放店鋪紅包或跨店滿減的,賣家需自行刪除店鋪紅包或跨店滿減(在【淘營銷平臺——我的工作臺——營銷活動】中進行操作)。已發(fā)放的店鋪紅包可在活動期內正常使用。4)要求賣家裝修淘寶店鋪承接頁待更新如果某個商品我已經(jīng)成功報名外圍,那么我還可以報名行業(yè)分會場么?答:可以,某個商品報名了外圍后,仍可以繼續(xù)報名行業(yè)分會場。會場入圍后外圍會被清退,會場不通過的則外圍保留;本次冬上新活動銷量是否計入主搜?答:冬上新活動商品在活動期間的活動銷量均不計入主搜。本次冬上新活動是否計入歷史最低價?答:冬上新活動商品在活動期間產(chǎn)生的活動拍下價在淘寶營銷平臺不計入歷史最低價。以上就是一些今年的冬上新活動的詳細玩法了,和大部分活動一樣,這個活動也有門檻和相關的要求,淘寶官方會主動邀請一些符合條件的賣家們,如果你不想?yún)⒓右部梢赃x擇忽略邀請哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-11 10:10:41411 次
京東快遞發(fā)貨的自營(非自提)訂單,在訂單打印之前可以修改,打開“我的訂單”,進入您想修改的“訂單詳情”頁面,點擊右上角的“修改訂單”即可,若沒有修改訂單按鈕,則表示訂單無法修改。注:1.修改訂單可能影響送貨時間。2.修改時將以當前商品信息為準,修改時需要注意查看活動信息。3.由于訂單生產(chǎn)速度快,可能出現(xiàn)修改不成功的情況。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-09 09:51:06379 次
每年的淘寶雙十一正式活動之前都會有一次預熱,不知道大家有沒有準備好面對這次剁手大節(jié),這可是一年里最大的大促,甚至很多淘寶商家一年的成敗就在此一舉啊。1、今年雙11預售時間是什么時候?10月19日10點開始雙11預售預熱,10月20日0點-11月10日22點支付定金,11月11日1點-24點支付尾款。2、雙11預售尾款可以合并支付嗎?支持多個天貓預售訂單間尾款合并支付(上限20個訂單),不支持預售和現(xiàn)貨訂單之間的合并支付。當多個預售訂單合并支付尾款并使用優(yōu)惠,到收銀臺后放棄支付,那么該部分預售訂單無法與其他預售訂單合并支付;當用戶嘗試任何一個訂單支付尾款時,需要與共同使用優(yōu)惠訂單。若使用了雙11購物津貼,進入收銀臺后放棄支付,用戶再次提交其中一筆,都會要求用戶A、B、C三單一起支付尾款。若A、B、C三筆訂單未使用任何優(yōu)惠,則仍舊可以重新選擇與其他預售訂單合并支付尾款。3、預售商品可以使用哪些優(yōu)惠?預售商品支持的用戶有:淘寶店鋪優(yōu)惠券、雙11購物津貼、雙11旅行紅包、現(xiàn)金紅包(除此之外均不支持)。4、雙十一預售商品支持預約配送嗎?電器和家裝行業(yè)商家,入菜鳥倉商品且支持預約配送服務,滿足以上2點,則在付尾款界面增加預約配送功能,點擊后用戶可以預約送達時間。用戶付款成功后,賣家發(fā)貨前,如果商品支持預約配送,用戶可以進行改約。訂單出庫后無法改約。所以這個雙十一活動一般會提前20天就開始預熱了,所以各位商家們在報名參與了活動后,要記得去提前的做好準備,其實預熱的活動是很多重要的,需要在這個時候做好引流的準備哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-08 10:02:35333 次
“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應鏈?!卑⒗锇桶图瘓F副總裁、阿里巴巴中國內貿事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來,以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應鏈變革勢在必行?!皣H倒爺”現(xiàn)身據(jù)一起惠了解,今年8月份,1688跨境專供團隊去泰國以及越南考察,發(fā)現(xiàn)了“國際倒爺”這個群體。所謂“國際倒爺”,即東南亞華人或華裔通過1688從中國進行采購,然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺進行銷售給東南亞消費者。1688跨境專供業(yè)務總經(jīng)理劉淼講到,當真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn),在“一帶一路”沿線國家、地區(qū),中國供應鏈體系、電商基礎設施成一種商業(yè)語言,連接全球消費者,幫助沿線國家的中小賣家,或者SME(中小型企業(yè))獲得盈利的機會。比如,他們走訪了一家越南當?shù)刈鲇暌碌纳碳遥l(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的,甚至直接在1688上采購雨傘成品,拿到當?shù)胤咒N或者做電商?!耙郧坝幸环N說法,把中國的制造業(yè)轉移到東南亞,可能對中國造成威脅?!眲㈨嫡f道,“然而,整個供應鏈和價值鏈并不像擔心的那樣,要么你賺,要么我賺,而是通過數(shù)字化的方式,把中國的面料和越南當?shù)毓S鏈接起來。”那么,在1688平臺上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢?劉淼稱,主要分為兩類:一類是在速賣通、Lazada等平臺經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費者的行為發(fā)掘商品,把成百上千的商品上架到電商平臺進行測款和銷售,是一個非常高效的供應鏈和商機挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后(甚至95后)創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務海外消費者,一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應鏈賦能小b商家劉淼表示,對于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒爺”而言,如果是淘寶賣家或者天貓賣家,在線下可以找到貨源。但跨境的商品,他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源,因為中國并沒有批發(fā)市場賣跨境貨源,他們的供應鏈體系存在著三個核心痛點:第一,以海運、陸運為主的傳統(tǒng)物流方式,時效慢。以速賣通賣家為例,他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡,使中國商品實現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費者門口。為此,菜鳥國際和阿里平臺正在為此建設全球智能物流網(wǎng)絡,在物流時效上賦能小b商家。第二,不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今,淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應鏈和協(xié)同網(wǎng)絡。當淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后,進行設計改款,可以實現(xiàn)一周內工廠出樣,兩周內淘寶上線銷售。有了國內的這個基礎,1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應鏈電商適配和柔性化生產(chǎn),并確保產(chǎn)品符合3c認證等。值得注意的是,1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個”全球工廠“的項目,并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認證,比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務等。另外,1688跨境專供會考察工廠的實力,包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質是否符合歐標或美標、是否服務過速賣通上的跨境賣家等。第三,貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺收到的是美元,以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉賬實現(xiàn)結匯,從而采購、支付物流費用。但如今,跨境支付和結匯基礎設施需要升級,因此,1688跨境專供推出了跨境寶,幫助賣家實現(xiàn)直接用美元在1688平臺采購?!背私鉀Q這三個最主要的痛點,我們還有各種技術的服務,功能工具化的服務,來方便跨境電商商家,使得商家可以將更多的精力放在服務終端消費者上?!皠㈨笛a充道。數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,1688平臺上每天有5000萬的數(shù)字化商品,保持快速、實時的更新。另外,平臺上50萬賣家在賣的,明顯不是針對中國消費者售賣的商品。對于購買這些商品的小b商家,1688并不只是一個貨源平臺,而是數(shù)字化供應鏈必不可少的一部分。那么,數(shù)字化供應鏈到底意味著什么呢?劉淼稱,在1688采購的賣家對于“圖搜”功能的使用頻率非常高,他們會到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價格進行對比,然后采購。實地考察時發(fā)現(xiàn),1688上的供貨價基本是泰國、越南一級批發(fā)市場的1/3~1/2,這對于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?!皵?shù)字化供應鏈說的很高大上,其實際應用就是拿著手機拍照,在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠,并在中國工廠采購這么簡單。但是,這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進貨方式?!眲㈨到忉尫Q。再比如,去年基于數(shù)字化供應鏈,1688跨境專供已經(jīng)測試成功第一個全球零庫存模式。美國消費者在速賣通購買一條項鏈,賣家不需要將項鏈放在倉庫、不需要寄送包裹,而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費者,實現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強與速賣通業(yè)務打通據(jù)一起惠了解,除了服務淘寶、天貓、支付寶線下店之外,1688還服務著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒爺”這樣一個很大的群體。在2017年,1688針對全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢,專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示,借助于數(shù)字化供應鏈,在今年1688將和速賣通進一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風計劃”,可以把中國商品供應鏈和商家選品更好的結合?!坝眯袃仍捴v,跨境電商‘七分靠選品,三分靠運營’,我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應。”一方面,1688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱,“我們希望和菜鳥、速賣通構建跨境物流供應鏈能力,讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺,減少商家在速賣通上的操作;也希望在不遠的將來,讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣,做零庫存生意?!绷硪环矫?,1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺上直接用美金進貨,不再需要把錢結匯到中國再采貨。另外,誠e賒等針對商家的資金支持以及權益將會進一步開放。實際上,過去一年,1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對接。直到今年5月,1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對接。劉淼稱,“在將來3-6個月,1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構建當?shù)毓溇W(wǎng)絡,幫助海外商業(yè)數(shù)字化,甚至幫助中國貨源和中國供應鏈出海。”他說,現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費者的行為洞察,為他們推薦1688跨境商品。今年10月份,賣家可以完成在速賣通后臺一鍵鋪貨;10月底,1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?!捌鋵?,1688跨境專供和速賣通打通,是把1688從一個公開市場,變成速賣通每個商家自己的商機市場。”劉淼表示,現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場轉變成個性化匹配或者私密對接。比如,速賣通賣家可以通過直播的方式,看到1688工廠的第一手貨源,而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說,“這將是1688給速賣通平臺和賣家一個最有力的武器。而合作并不影響其他平臺的賣家在1688公開市場選購。”汪海在公開演講時打了個比喻,“如果速賣通是左手,1688就是右手;速賣通是上半身,1688就是下半身;速賣通去到哪兒,1688一定會去到哪兒。1688是一個數(shù)字商行,百萬中國供應鏈商家的工廠正在把幾億商品進行數(shù)字化并不斷更新,這是1688和速賣通合作的基礎,也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?!?/div>
一起惠2018-09-30 09:09:34799 次
9月27日消息,一起惠獲悉,必勝客與SaaS服務商有贊合作推出了限時拼團玩法?;顒訒r間為9月24日至9月30日。據(jù)悉,商品多為5人一團,或20人一團,用戶可分享給好友參加拼團。拼團成功后即可使用拼團價購買,購買后為電子券,可在餐廳核銷后使用。一起惠了解到,此前有贊也曾與肯德基合作推出“肯德基WOW拼團”。也與此次必勝客活動相一致,均以銷售電子卡券為主,消費者拼團成功后,獲得產(chǎn)品卡券,再憑卡券到線下核銷。
一起惠2018-09-28 09:16:28427 次
一年一度的雙十一終于來了,天貓、京東、蘇寧易購、1號店……幾乎所有網(wǎng)購平臺都在這天進行大規(guī)模促銷,雙十一已然成為了一種買買買的固定節(jié)日了!下面為吃貨們整理出雙十一零食銷量排行榜。1、三只松鼠夏威夷果堅果類以超高的營養(yǎng)價值越來越收到消費者的親賴,其中以夏威夷果等進口堅果為代表的高端產(chǎn)品在近一兩年中市場規(guī)模更是飛速擴展。2、百草味手剝巴旦木巴旦木(Almonds)是一種營養(yǎng)密集型健康零食,含有蛋白質、膳食纖維、維生素E,比其他樹上結下來的堅果營養(yǎng)會多,且不含膽固醇,在中國被廣大消費者接受和喜愛。3、良品鋪子炭燒腰果炭燒腰果相比普通腰果,口感更為酥脆好吃,不過大概也因為熱量含量太高,所以銷量比不上前兩位吧。4、三只松鼠蔓越莓曲奇餅干美味營養(yǎng)的蔓越莓配上松脆可口的曲奇,甜而不膩,是下午茶的必備單品5、閩樂手撕面包即可當早點又可解饞的手撕面包。6、魔吻無糖巧克力巧克力一直是大眾眼中高熱量引起發(fā)胖的代表,不過100%可可脂含量的純黑巧克力幾乎不含糖,有助于減肥。但是首先你得受得了苦到讓人受不了的口味。7、咪咪蝦條80后對它一定不會陌生,十多年了還是熟悉的味道熟悉的包裝,賣情懷也可以很成功。8、三只松鼠草莓干草莓干保留了大部分草莓的營養(yǎng),松脆可口的草莓干比起多汁的鮮草莓是不是別有一番風味。9、三只松鼠小米鍋巴四川特色的麻辣味小米鍋巴,松香脆酥,辣味恰到好處。10、愛鄉(xiāng)親蒸蛋糕清新的口感,吃再多也不上火的蒸蛋糕已然成為了烘焙類零食的首選。從去年的雙十一的戰(zhàn)績來看,三只松鼠、百草味等零食品牌十分的火爆,最大的贏家依然是互聯(lián)網(wǎng)零食巨頭三只松鼠,僅八小時就突破兩億銷量了!今年的銷量肯定是更加的好的!
一起惠2018-09-28 09:06:37443 次
無論是在賣家還是買家的眼里,淘寶小二都是一個仲裁官的存在,他們能判定是買家的過錯還是賣家的過錯,也像是一個裁判員一樣,所以有些店家就想私下接觸這些淘寶小二,這樣在店鋪經(jīng)營上也好方便一些。怎么認識他們呢?認識淘寶小二最佳的方式就是類目旺旺群,還有一個就是關注淘寶論壇,上面有聚劃算論壇各種論壇!大部分負責編輯的通知學習帖子就是小二寫的!在哪聯(lián)系他?打開淘寶站點,進入主頁面,如下圖一;在此頁面上找到登陸口,進行點擊。點擊后會出現(xiàn)如下圖二的界面,輸入用戶名與密碼,點擊登陸。登陸成功后,點擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的寶貝”如下圖。進入買家個人中心去找客服,為自己解決疑難問題。進入個人購物訂單頁面后,在頂部會看到有一個“聯(lián)系客服”按鈕,可以把鼠標移上去會出現(xiàn)一個下拉列表,這時可以直接點擊里面的“消費者客服”按鈕進入買家客服頁面中。點擊后會直達如下窗口,在此窗口右上角會看到有:聯(lián)系阿里小蜜、自助服務兩個選項卡,默認打開的是聯(lián)系小蜜窗口,按照提示可以直接在線點擊推薦的關鍵詞查看信息。雖然淘寶小二的權利很大,但是他們每天的工作量也非常大,判斷也是根據(jù)相關的規(guī)定來做事的,所以即使大家認識了,也不一定能保證自己違規(guī)后不被罰,這樣做被投訴后是要承擔相應責任的。
一起惠2018-09-28 08:54:25473 次
京東服務市場新增【需求集市】新功能,解決商家在找代運營、流量推廣、視覺設計、客服外包、整店全托管、內容營銷、軟件定制、及培訓提升等方面的個性化外包需求。一起去了解一下具體的玩法吧!商家可在線直接發(fā)布競標需求,第三方服務商自由參與競標,雙向匹配溝通更加精準。通過該項功能,已幫助沃爾瑪、卡西歐、361°、Gopro、雙星、惠普、伊利、本田、網(wǎng)易等眾多品牌找到合適的服務商。01功能亮點1、更多個性化外包需求,可隨時發(fā)布;2、雙向選擇更透明、更公正、更精準;3、優(yōu)中選優(yōu),另有京東品牌服務官專屬推薦。02操作指南1、登錄:【商家后臺】→【服務市場】→【我的需求】。2、發(fā)布需求:進入【我的服務】→【我的需求】→【發(fā)布需求】即可發(fā)布。3、編輯需求發(fā)布第一步:填寫【需求名稱】(20字以內)例1:某電動車品牌_京準通代投放需求例2:惠普打印機_內容營銷_設計需求溫馨提示:如不方便暴露品牌名稱,可參考例1;填寫品牌名稱,可增加優(yōu)質服務商報名機會。第二步:選擇【服務類型】建議盡量選擇需求類型標簽,對應專業(yè)領域內的服務商報名更加精準。代運營:整店全托管、京東選品及店鋪規(guī)劃、活動運營;流量推廣:京東快車托管、京準通代投放、站外引流推廣、品牌聚效推廣、京挑客;視覺設計:主圖視頻、京東詳情頁設計、產(chǎn)品拍攝、整店裝修、美工包月、定制設計;內容營銷:會員營銷、內容創(chuàng)意、新媒體營銷;培訓管理:員工內訓、客服培訓;軟件定制:CRM、OMS、WMS、ERP及其他個性化需求。第三步:填寫【懸賞金額】,即需求預算金額。金額限制在0-10萬,如暫不確定預算金額,填寫心理預期投入即可。第四步:需求描述(請盡量詳細列舉至少1-3點)例3:①店鋪新開2個月,需要協(xié)助選品及推廣,除客服外其他全托;②要求具有行業(yè)經(jīng)驗,并操盤過同品類成功案例;③北京及周邊地區(qū)優(yōu)先報名。第五步:務必填寫聯(lián)系方式,點擊【立即發(fā)布】,完成需求編輯。4、查看需求:可在登錄后【查看】發(fā)布需求進度。5、品牌服務官專屬推薦根據(jù)參與報名名單,品牌服務官通過類目經(jīng)驗、平臺經(jīng)驗及匹配度等多維度,綜合給出推薦名單,可供商家選擇參考。除上文中列舉的多種需求類型,原則上只要涉及外包的服務需求均可發(fā)布。參與報名的服務商,均為京東服務幫體系內簽約服務商,包含以上發(fā)布需求的多種類型,其中代運營需獲得A級及以上評級,其他類型需獲得認證,資格名單每月更新并論壇進行公示。
一起惠2018-09-28 08:53:02385 次
有些淘寶買家在購物完成后,并沒有習慣去評價自己的商品使用情況,比如質量好不好,對自己有沒有用啊等等,其實作為購物達人,學會評價商品也非常重要,不僅可以給后面想買的人參考,還能對自己有一些好處。一般我們在淘寶上買東西都是要看評論的,我們要根據(jù)其他顧客對于這種產(chǎn)品評論的好壞來判斷是否應該購買這種產(chǎn)品,所以說,評論在淘寶里邊是十分重要的。淘寶分享評論在這里也起到了至關重要的作用。其實我們在淘寶上買的東西到了以后,在評價的時候就可以選擇分享你的評價內容,這樣一來,你對于這種商品的評價內容就可以直接出現(xiàn)在淘江湖的界面里,你的這些評價主要是給想買這種產(chǎn)品的人看的,那些消費者會根據(jù)你的評價做出相應的選擇,所以說你的淘寶分享評價,不只對于店家,更是對于消費者來說,是非常重要的。你的淘寶評價主要是給這個店鋪起宣傳作用,如果你的評價內容或者是店家和你的對話起到了很大的宣傳作用,讓購買這種產(chǎn)品的人越來越多,你的評價內容就屬于質量相對高一點的,這個時候就會被淘寶店家作為重點推薦,使更多的人都看到你的評價,從而使更多的人購買這種產(chǎn)品。當然評價有好評也有差評,消費者要根據(jù)自己親身感受認真的填寫評價,好的評價會讓其他顧客對此商品有一個好印象,如果價格合適的話,這款產(chǎn)品就有可能被買走,同時提高了這種產(chǎn)品的知名度,店家也會對你萬分感激的;不好的評價,會給其他消費者敲響一個警鐘。所以作為一個已經(jīng)使用過這種產(chǎn)品的人來說,一定要把自己真正的使用心得公之于眾。除此之外,你還可以不間斷的淘寶追加評論,這樣淘寶分享評論里的內容就會越來越多,久而久之,就可以和淘寶店家形成互動,就會吸引更多消費者的眼球,消費者看到好的評論以及好的追加以后,就會有想購買這種產(chǎn)品的欲望,這樣對于店家來說就成功了一半了。作為一個買家,你如果能夠為淘寶店家提供優(yōu)質的評價,還會得到淘寶系統(tǒng)贈送的淘金幣,對于買家來說,也是一個不錯的選擇。只要大家的評論真實誠懇,對其他的消費者來說,簡直就是金玉良言,大部分人都會根據(jù)評論來判斷商品的質量,使用效果等等,所以一旦你給出了差評的時候,那些店家才會非常重視你的購物體驗。
一起惠2018-09-27 09:11:211001 次
9月26日消息,今年初,eBay宣布有意在其平臺上自主管理支付流程,以簡化買家與賣家的端到端使用體驗。目前,eBay已經(jīng)開始在美國國內平臺上管理支付流程。eBay支付管理高級副總裁史蒂夫·費希爾(SteveFisher)表示:“eBay在美國推出全新支付體驗,是我們在支付管理方面的一個重要里程碑。我們在宣布此計劃后的不到8個月的時間里,快速建設了后端支付平臺,與賣家群體進行密切溝通,充分聽取他們的意見,在他們的支持下,新增了支付方式——通過這些努力,我們得以在今天成功開始自主管理支付流程。展望2019年,我們將進一步向美國更多買家和賣家推廣這個方案,并逐步在美國以外的其他國家及地區(qū)推廣?!睋?jù)了解,在如今的電子商務領域,買家希望能在瀏覽到滿意的商品時直接結賬并付款。eBay將通過自主管理支付流程,直接處理支付結賬環(huán)節(jié),這意味著買家不必離開eBay網(wǎng)站就可以完成購物。作為一個覆蓋了190多個國家及地區(qū),eBay還將為用戶量身定制本地化支付方式,以滿足不同地區(qū)用戶的不同需求。eBay方面表示,管理支付流程旨在為eBay數(shù)以億計的全球用戶帶來便捷高效的購物體驗,并使他們直接獲益。對賣家而言,使用全新的支付管理服務,定價結構將變得更加簡潔,資金管理更加方便,銷售和收款情況也會更加清晰明了。具體利好包括:1.大部分賣家的整體銷售成本將降低;2.賣家將不再通過PayPal收款,買家付款將直接轉入賣家的銀行賬戶;3.賣家賬單會將所有銷售費用和付款都整合在同一張發(fā)票上,享受集中化的客戶服務;4.賣家無需為付款方式的改變進行任何操作。而對于買家而言,eBay將提供更加豐富的付款方式。今年7月,eBay宣布ApplePay成為首批支付管理流程支持的支付方式之一。目前,買家在使用移動設備購買商品時,可以在采用全新支付管理流程的賣家處使用ApplePay付款。eBay指出,將繼續(xù)向廣大賣家和買家推廣eBay自主管理支付流程,預計到2021年,大部分平臺用戶都將獲得全新的支付體驗。
一起惠2018-09-27 09:06:17454 次
小米旗下生態(tài)鏈家電供應商云米科技昨日登錄納斯達克。這也是繼華米科技之后,第二家赴美上市的小米旗下生態(tài)鏈企業(yè)。公司信息云米科技成立于2014年5月,專注于小家電的研發(fā)、制造。招股說明書顯示,小米是云米重要的戰(zhàn)略合作伙伴和重要的客戶。“我們向小米銷售各種產(chǎn)品,包括小米品牌的凈水系統(tǒng)、凈水器以及其他配套產(chǎn)品,如水壺和水質儀表等”。事實上,從財務數(shù)據(jù)也可以看出,云米科技的大部分收入來自小米,也是源于小米對旗下生態(tài)鏈企業(yè)的維護。股權架構IPO后,云米創(chuàng)始人兼CEO陳小平持股比例為42.5%,投票權為66.5%;云米副總裁鄒洛持股比例為2.4%,投票權為4.0%;歸屬雷軍的ShunweiTalentLimited持股比例為17.1%,投票權為2.8%;小米公司通過全資子公司RedBetterLimited持有云米16.3%的股權,投票權為26.7%;紅杉資本旗下基金SCCVentureVHoldcoI,Ltd.持股為5.2%,投票權為0.9%。財務數(shù)據(jù)根據(jù)招股說明書信息,2017年云米科技的凈營收為人民幣8.732億元,與2016年的人民幣3.126億元相比增長179.4%。截至2018年6月30日的6個月時間里,云米科技的凈營收為人民幣10.402億元,與去年同期的人民幣2.706億元相比增長284.4%。截至2016年12月31日和2017年12月31日的一年時間里以及在截至2018年6月30日的6個月時間里,云米科技來自于向小米公司出售產(chǎn)品的營收分別為人民幣2.998億元、人民幣7.395億元和人民幣6.515億元,在期內公司總營收中所占比重分別為95.9%、84.7%和62.6%。同一時間段,云米科技來自于出售云米品牌產(chǎn)品及其他產(chǎn)品的營收分別為人民幣3210萬元、人民幣2.183億元和人民幣4.757億元,在期內公司總營收中所占比重分別為10.3%、25.0%和45.7%。我們發(fā)現(xiàn),云米科技非常依賴小米,近3年來,云米科技超六成的營收來自小米。在靠增加自主品牌及其他產(chǎn)品銷售來降低對小米的依賴程度,才取得2018年上半年較好的業(yè)績,競爭力在逐漸提升。云米科技2017年凈利潤為人民幣9320萬元,與2016年的人民幣1630萬元相比增長471.78%。在截至2018年6月30日的6個月時間里,云米科技的凈利潤為人民幣7303萬元,與去年同期的人民幣1890萬元相比增長286.4%。小米的生態(tài)鏈2013年底,小米開啟生態(tài)鏈計劃,并定下“五年內投資100家生態(tài)鏈企業(yè)”的目標。隨著小米及小米生態(tài)鏈企業(yè)陸續(xù)奔赴港股、美股甚至A股等各個資本市場,雷軍的個人身價迅猛上升。今年2月份,生產(chǎn)小米手環(huán)等產(chǎn)品的華米科技登錄紐交所上市,成為第一家赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。云米科技是繼華米科技后,第二家成功赴美上市的小米生態(tài)鏈企業(yè)。與那些通過與第三方合作模式來搭建生態(tài)鏈的平臺不同,小米的生態(tài)鏈企業(yè)很多是由其單獨投資完成的,從云米及華米的股權架構可以看得出。截至2018年8月22日,小米CFO周受資在業(yè)績溝通會上表示,小米已經(jīng)投資了220家公司,其中100家是生態(tài)鏈企業(yè)。由此可以看出,小米已經(jīng)提前實現(xiàn)了其五年內的生態(tài)鏈計劃。小米的資本布局小米在資本市場上可以說是“玩”的風聲水起的了。A股、港股、美股、新三板等各資本板塊都有小米的蹤跡。在A股,小米本身試圖實現(xiàn)A股和港股兩地上市,以同股不同權的姿態(tài)實現(xiàn)兩地上市。此外,雷軍系等相關公司還先后入股美的集團(000333)等A股上市公司。在美股,華米去了紐交所,云米則選擇在了納斯達克市場。在新三板市場,小米更是駕輕就熟。投資的新三板掛牌公司有小米生態(tài)鏈企業(yè)是動力未來(839032)、從事移動營銷服務的和創(chuàng)科技(834218)、主營IDC基礎服務的尚航科技(836366)(雷軍為持股22.03%的第二大股東)、持續(xù)為“小米黃頁”提供基礎地理數(shù)據(jù)服務的凱立德、與小米成立小米護套合資生產(chǎn)企業(yè)的比科斯(833908)、海爾集團旗下雷神科技(872190)、維珍創(chuàng)意(430305)等等。三大隱患依托小米生態(tài)優(yōu)勢,成立僅4年的云米科技得以快速擴張。從凈水器起步,云米科技已進入全品類家電領域,并確定“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”的戰(zhàn)略藍圖。不過,隨著業(yè)務擴張,云米科技急于尋求新的造血能力,赴美IPO成為其關鍵一步,但未來的路并不平坦。曾專注于小家電領域研發(fā)制造的云米科技,如今的產(chǎn)品包含凈水器、廚電、冰箱、洗衣機,熱水器等一系列產(chǎn)品。而且云米科技一度憑借“全屋互聯(lián)網(wǎng)家電”概念,引發(fā)業(yè)內關注。隨著赴美IPO,再次把其推向輿論中心。雖然是創(chuàng)業(yè)公司,但一開始依托的就是小米生態(tài)鏈體系,云米并沒有經(jīng)歷“燒錢”擴張的道路,并且輕松保持連年盈利。今年上半年營收更是同比增長3.8倍,看起來云米科技選擇IPO這種激進擴張似乎前景廣闊,但在家電產(chǎn)業(yè)競爭紅海下,云米科技至少面臨三大隱患。首先,云米科技更多依賴的是小米OEM訂單,是在小米生態(tài)鏈羽翼之下按部就班的發(fā)展。在云米科技的品牌中,包括小米凈水器和自主品牌產(chǎn)品,但業(yè)務重頭戲仍然來自小米凈水器。在2016年、2017年以及2018上半年,云米科技向小米公司出售產(chǎn)品的營收占比分別達到95.9%、84.7%和62.6%。可以看到,小米生態(tài)鏈仍然是云米科技發(fā)展的最大驅動。即便是在其招股書中,也可以看到小米的影子:“我們向小米銷售各種產(chǎn)品,包括小米品牌的凈水系統(tǒng),凈水器過濾器,以及其他配套產(chǎn)品,如水壺和水質儀表?!北M管這種模式一開始讓云米很快站穩(wěn)腳跟,但過度依賴癥,卻大大限制了云米的自主發(fā)展的空間。除凈水器之外的云米品牌冰洗、廚電遲遲打不開市場也說明了這一問題。其次,即使提出“云米互物聯(lián)網(wǎng)全屋家電”概念,但實際上不管產(chǎn)品內容還是業(yè)務模式,都與小米的智慧家庭高度重合。與追求性價比高的小米品牌相比,云米科技卻想做中高端品牌。同樣的產(chǎn)品,云米不具備價格優(yōu)勢,品牌影響力甚至還低于小米,消費者顯然很難買賬。放到互聯(lián)網(wǎng)家電發(fā)展的大環(huán)境中,云米要面對的更是挑戰(zhàn)大于機遇。中國家電市場探索互聯(lián)網(wǎng)家電多年,噱頭多于應用落地,至今難以規(guī)?;?。在消費疲勞的背景下,考驗的是云米產(chǎn)品的創(chuàng)新性和產(chǎn)品競爭力,一切甚至需要從頭開始。再次,云米擴張“生不逢時”。家電行業(yè)已然是一片紅海,今年更是進入新一輪寒冬。而且市場品牌格局中,不管是大家電還是廚電、小家電,寡頭主導早已成型,在激烈的競爭中搶奪市場并不容易。尤其是對云米來說,如果脫離開小米生態(tài)鏈,在品牌產(chǎn)品之外,還需要重新構建上游供應鏈,下游渠道等,這些并非“燒錢”那么簡單。赴美IPO對于云米科技來說,是一條不得不走的路。小米生態(tài)的市場號召力正在下跌,而且對生態(tài)鏈上的企業(yè)來說,也面臨被“內部化”的尷尬。當中國家電市場低迷時,云米科技必然要擺脫小米依賴,謀求自我獨立和發(fā)展,否則只能被市場邊緣化。
一起惠2018-09-27 09:04:28430 次
以前在網(wǎng)上買東西,大家都怕東西到手了出現(xiàn)質量問題,然后商家不退貨,不過隨著電商行業(yè)退貨制度成熟,這樣的擔心已經(jīng)成為過去式了,今年的雙十一活動也快到了,大家買的東西如果有質量問題,都可以退貨,具體有哪些規(guī)則?一、雙十一發(fā)貨時間延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間消費者付款的訂單,商家(虛擬類目*除外)須在最晚2018年11月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件,且確保最晚在2018年11月25日23:59:59前消費者可在物流公司系統(tǒng)內查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉、派送、簽收等),否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理(天貓國際平臺商品按照《天貓國際服務條款規(guī)則》等相關規(guī)則處理)。二、確認收貨延長說明2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單,確認收貨時間如下(1)如果選擇的物流方式為快遞與貨運,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。(2)如果選擇物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會自動確認收貨。三、未發(fā)貨申請退款時間調整說明由于活動期間流量巨大,訂單產(chǎn)生數(shù)量過大,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月11日23:59:59期間,消費者“已買到的寶貝”頁面中未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關閉,該功能將于2018年11月12日00:00:00開放。分銷平臺(供貨商和分銷商的采購單)及虛擬訂單除外,詳情請以“已買到的寶貝”列表中退款入口信息為準。四、“缺貨”和“未按約定時間發(fā)貨”退款入口關閉2018年11月11日00:00:00-2018年11月17日23:59:59期間付款的天貓訂單,在2018年11月11日00:00:00-2018年11月20日23:59:59期間,消費者無法選擇【缺貨】【未按約定時間發(fā)貨】作為申請退款的理由;2018年11月21日00:00:00后上述理由可以選擇。設置預約發(fā)貨時間的商品訂單和虛擬訂單除外。五、商家處理退款申請時間延長說明處理對于在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理,逾期未處理將自動達成退款協(xié)議。六、消費者填寫退貨運單號時間延長說明對于商家在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間同意的退貨申請,消費者應在商家同意其退貨申請之日起的10日內填寫退貨運單號,逾期未填寫的,退貨申請將自動關閉。七、商家處理退款時間延長說明如果消費者在2018年11月11日00:00:00到2018年11月25日23:59:59期間填寫退貨物流信息,并且消費者使用快遞方式退貨的,商家應在消費者填寫退貨運單號之日起的15日內確認收貨,逾期未處理的,將自動退款給消費者。部分業(yè)務及虛擬訂單除外。八、舉證期,消費者/商家舉證時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨維權,若該維權需要走舉證流程,則消費者/商家應在申請介入的5日內上傳憑證。九、舉證期,商家預處理時間延長說明對于在2018年11月11日00:00:00到2018年12月11日23:59:59期間申請介入的天貓退款/退貨申請維權,若該維權需要走舉證流程,則商家應在消費者完成舉證后2日內進行處理,逾期未處理的,維權將自動流入人工處理。雖然現(xiàn)在很多淘寶店鋪打著七天無理由退貨的口號,但是作為消費者,真的覺得東西實在,誰會愿意去麻煩退貨呢?所以退貨一般都是質量有問題或者買錯了,大家也不用擔心商家會故意不給大家退貨。
一起惠2018-09-26 09:27:29341 次
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