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戰(zhàn)略
選擇在315這一天,全國都在關(guān)注打假晚會之際,唯品會卻組織全國各大媒體聚集其物流總部肇慶,召開“正”行動以及“正品鑒定官素人計劃”的發(fā)布會,也是“蠻拼的”。對于正品這事兒,消費者、商家以及平臺都十分關(guān)心,然而,如何真正做到保證正品,卻依然還是頭疼的問題。唯品會一直以來的低調(diào)風(fēng)格,終于在此次揭開了不少面紗。在微信、京東上線的事去年12月18日,騰訊、京東和唯品會三方達成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,騰訊和京東將以現(xiàn)金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。交易完成后,騰訊和京東將分別持有唯品會7%和5.5%的股份。日前,唯品會京東旗艦店(店鋪)已于3月3日零點在京東平臺正式上線,3月14日在京東App首頁一級入口全量展示。用戶可通過京東App首頁的一級入口,進入唯品會旗艦店選購海量的商品。唯品會副總裁黃紅英稱,目前還處于第一階段,唯品會京東旗艦店上線的商品側(cè)重于男女裝、體育用品、鞋包、內(nèi)衣等唯品會服飾穿戴優(yōu)勢品類,上線商品和品牌數(shù)量還在不斷增加。用戶通過該入口購買的商品、配送以及服務(wù)等皆由唯品會完成。值得注意的是,京東的物流在全國的布局是相當(dāng)完備的,但即便與京東戰(zhàn)略合作后,唯品會還是全部依靠其自營物流品駿物流進行配送。根據(jù)黃紅英的說法,未來唯品會對品駿物流的投入方面會呈現(xiàn)持續(xù)擴張的趨勢?!斑@一流量入口的開放,是基于唯品會與京東在品類、客群等方面的優(yōu)勢互補,通過整合雙方優(yōu)勢,撬動更多的用戶和消費者,提升消費者體驗,為唯品會和京東帶來長足發(fā)展。”黃紅英如此說道。有數(shù)據(jù)顯示,截至目前,唯品會已有包括奢侈品牌在內(nèi)的全球超6000家品牌入駐,而剛上線不久的唯品會旗艦店就已經(jīng)為京東帶來了627個授權(quán)品牌。除了京東之外,據(jù)黃紅英介紹,騰訊在微信錢包第三方服務(wù)中,也對唯品會開放了入口。騰訊擁有完善的生態(tài)體系,它將會為唯品會提供流量和內(nèi)容的支持,目前雙方的業(yè)務(wù)還處于緊鑼密鼓進行流量合作對接的階段。在微信錢包九宮格的入口,目前僅有5%的人看到,但預(yù)計很快向微信用戶全面開放。自營物流也很難徹底解決發(fā)錯貨問題近日以來,知名作家六六投訴京東作假的事件鬧得沸沸揚揚,對此,京東回復(fù)是發(fā)錯貨了。截至目前,事件都還沒有最終的解決。但留給消費者的疑問又多了一個,從技術(shù)的角度看,電商發(fā)錯貨的比例有多大?大約是什么原因造成的?這些年電商物流系統(tǒng)越來越好,發(fā)錯貨的情況是不是有所改觀?對此,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海表示,發(fā)錯貨在電商行業(yè)是一個非常難百分之百徹底解決的問題,因為在物流行業(yè)來說,所有的商品都是通過條碼信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)?!霸谖锪鞫藯l碼出現(xiàn)錯誤,供應(yīng)商可能供貨的時候條碼出現(xiàn)脫落,脫落以后商品要找回原來的信息是很困難的,還是主要在貨品的源頭,保證條碼在商品上的一致性?!编嵈汉Uf道。一直以來,唯品會都定位為自營平臺,從商品、物流到服務(wù),都由自家搞定。特別是在其自營的品駿物流,投入頗多。在2017年第四季度,唯品會在全國建立了五大物流配送中心,總倉儲達面積已達250萬平方米,5個國內(nèi)外保稅倉,15個前置倉,8個自營海外倉,訂單自有配送率達99%。此外,黃紅英在演講中還提到,物流的現(xiàn)代化發(fā)展迅速,技術(shù)能力、和人工智能相關(guān)的系統(tǒng)能力、業(yè)務(wù)處理能力,已經(jīng)成為唯品會倉儲物流體系在正品保障和用戶體驗提升上的三大核心競爭力。8道商檢關(guān)卡品牌商品質(zhì)量要求更高了從目前行業(yè)來看,網(wǎng)絡(luò)購物還是存在諸多假貨泛濫的情況,很多消費者對于在網(wǎng)上買到正品的信賴度還是比較低。而對于正品的保障,唯品會此前也提出過“品控九條”、“正品十重保障”。今年,唯品會還將新增“完整的品牌授權(quán)鏈”和“商品信息溯源”兩大重要舉措。而唯品會平臺雖然大部分是品牌商,但也有一些授權(quán)商代理商,而出現(xiàn)假貨問題多在授權(quán)商代理商方面,如何排除隱患?對此,唯品會商務(wù)中心總經(jīng)理張婧表示,在完整的品牌授權(quán)鏈保障上,唯品會的品控團隊與法務(wù)部門密切合作,嚴格審查品牌授權(quán)資質(zhì)及相關(guān)商品授權(quán),反復(fù)確定合格商家的授權(quán)鏈完整度,并與品牌方進行直接一對一追蹤,直到百分百確認官方授權(quán)。唯品會秉承一對一授權(quán)的原則,要求品牌直接授權(quán)或少部分由品牌指定總代理商授權(quán)合作。此外,唯品會供應(yīng)鏈高級經(jīng)理鄭春海提到,作為自營平臺,唯品會首先從源頭可以進行管控,除了授權(quán)鏈,唯品會也早已通過ISO9001,以及食品安全管理體系。2018年,唯品會還將品控團隊從500增至1000人,以法務(wù)、供應(yīng)鏈以及物流為中心的質(zhì)檢的團隊,僅華南物流中心便有幾百人,以做到實現(xiàn)全流程的追溯。近一年的時間,唯品會投資超過一億元布局了完整的檢驗體系,并聯(lián)合第三方機構(gòu)給每件商品買正品保險?!拔ㄆ窌F(xiàn)在抽檢的頻次在行業(yè)是最嚴格的,每年對上線所有的品牌會委托專業(yè)的檢測機構(gòu),抽的次數(shù)平均次數(shù)會達到3次,這在所有電商中是最高的。”鄭春海說道。此外,唯品會對供應(yīng)商的檢查鏈條也是相當(dāng)長的。整個供應(yīng)鏈的質(zhì)檢系統(tǒng)管理流程有14道,商品質(zhì)檢就有8道關(guān)卡。從嚴格的供應(yīng)商審核機制,到商家提供商品以及商品質(zhì)量相關(guān)的資料進行檢查,再到委托專業(yè)第三方到供應(yīng)商的倉庫進行抽檢或全檢,只有全部合格之后供應(yīng)商方可將貨品送到唯品會的倉庫。進倉之后,供應(yīng)鏈質(zhì)檢人員進行抽檢,抽檢合格之后,IQC團隊再做全檢,合格以后商品才正式開售。開售以后產(chǎn)生的訂單,物流檢貨員會進行二次的檢查,OQC的團隊會進行全檢,完成了上述所有流程后,這個商品才會通過品駿物流送到用戶手里。還有最關(guān)鍵的流程,唯品會也會委托一些專業(yè)的第三方國家檢測機構(gòu),讓其在唯品會上隨機購買、檢測,看商品質(zhì)量情況。只有完成上述所有流程,銷售才算完成。細數(shù)下來,一個供應(yīng)商從最開始到最后在唯品會上完成銷售,經(jīng)過的鏈條環(huán)節(jié)確實不少,而這對于保障正品的措施會得消費者的心,對于商家而言,過長的鏈條,越來越多的要求,是否也是一大鞭策?
一起惠2018-03-21 08:36:53292 次
3月20日消息,有知情人士爆料,百世集團也即將通過旗下深度分銷平臺百世店加入無人貨架戰(zhàn)場。圖為百世旗下微信公眾號“BSTtest”的相關(guān)截圖隨后查看了百世店加、百世鄰里等官方微信號,均未找到“貨架”入口,但卻在百世店加旗下的另一個公眾號“BSTtest”中發(fā)現(xiàn)了一點“痕跡”。該公眾號中設(shè)有入口“XX具體貨架頁面”,點擊進入后,頁面顯示“貨架暫時無法收款”,而頁面中出現(xiàn)的“WOWO”字樣也疑似貨架的落地地點——百世集團在去年收購的WOWO便利店。為此,聯(lián)系了百世店加的相關(guān)負責(zé)人。其中一位表示,百世確實在籌備無人貨架業(yè)務(wù),目前正在公司內(nèi)部進行小范圍試水,但未對外落地,暫時也沒有對外推廣計劃;而另一位負責(zé)人則表示,貨架僅供公司員工使用,是“公司內(nèi)部的事情”。2017年,各品牌無人貨架相繼涌現(xiàn),如今早期玩家領(lǐng)蛙投靠了便利蜂、番茄便利奔向果小美、51零食賣身猩便利、七只考拉項目停擺……無人貨架領(lǐng)域在不到一年的時間就經(jīng)歷了一番風(fēng)起云涌。洗牌過后,不僅京東到家、餓了么、每日優(yōu)鮮等紛紛進場,順豐、中通也緊隨其后入了局。去年11月,順豐集團官方微博發(fā)布了一組圖片,稱其已推出企業(yè)員工零食福利平臺“豐e足食”,以深圳為試點,未來向全國推廣。今年2月又有消息稱,中通快遞旗下中通商業(yè)也與考拉便利達成戰(zhàn)略合作,正式入局無人貨架市場……如此看來,綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商向終端延伸的案例已經(jīng)不止一個,百世進軍無人貨架也不無可能。有業(yè)內(nèi)人士認為,以物流為基礎(chǔ)的綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商入局無人貨架是有跡可循的。首先,企業(yè)資源可以最大化利用,快遞網(wǎng)絡(luò)、倉儲網(wǎng)絡(luò)遍及全國,可以支持無人貨架的運營,迅速補貨。同時,相比建立獨立便利店如嘿客等,無人貨架離用戶更近,成本更低,企業(yè)可以更有效地抓住線上與線下的連接點。不過,上述人士也表示,加盟式的物流服務(wù)商在運營貨架時也面臨著管理方面的挑戰(zhàn),而且通過無人貨架獲得的高價值末端數(shù)據(jù),其對于這類企業(yè)的核心價值究竟在哪,也尚待討論。
一起惠2018-03-20 08:49:01455 次
在門店拓展上,相比大潤發(fā)的審慎,高鑫零售另一品牌歐尚則稍顯乏力。歐尚母公司高鑫零售公布的2017年度業(yè)績顯示,歐尚2017年全年新開僅1家門店,同時關(guān)閉了分別位于青島和沈陽的兩家門店,這也意味著,歐尚自入華以來首次出現(xiàn)門店負增長的情況。按照高鑫零售2017年業(yè)績公告里的說法,其銷售貨品所得營業(yè)額增長主要得益于通過開設(shè)新店持續(xù)擴充業(yè)務(wù),也就是說,在帶動貨品銷售額提升方面,歐尚的貢獻相對來說是很小的。歐尚于1997年進入中國市場,并于1999年在上海開出第一家大型超市。截止2017年末,歐尚在華門店總數(shù)為77家,總建筑面積289.30萬平方米。門店分布上,華東地區(qū)最多,達到51家;華中地區(qū)10家;華北、華南、華西三地區(qū)分別5家;東北地區(qū)僅有1家?!刂?017年末,歐尚在華門店分布情況從2011-2017年連續(xù)幾年的開店情況可以看出,歐尚近幾年門店拓展速度呈現(xiàn)明顯下降趨勢。而近兩年關(guān)店也連續(xù)出現(xiàn),去年就接連關(guān)掉青島九水路店和沈陽星摩爾購物中心店兩家門店,其中青島九水路店的關(guān)閉也意味著歐尚品牌徹底退出山東。對于這兩次關(guān)店,歐尚方面均表示是由于公司戰(zhàn)略布局調(diào)整?!?011-2017年歐尚在華開店情況盡管大賣場業(yè)態(tài)的拓展速度明顯放緩,但在小業(yè)態(tài)布局上,歐尚倒是有所發(fā)力。2017年9月28日,第一批名為“歐尚1分鐘”的無人售貨柜在上海推出。截止2017年末,該無人售貨柜已推出67個,分別位于上海、江蘇、浙江、安徽、四川及廣東等地區(qū)。“歐尚1分鐘”為占地18平方米的盒子,提供500個單品,分布在每間參與門店半徑3公里的范圍內(nèi)。相比鄰近便利商店,“歐尚1分鐘”在價格上更有優(yōu)勢,而且可以根據(jù)所在地點提供不同產(chǎn)品組合。此外,還可以發(fā)揮采購規(guī)模、商品靈活組合、季節(jié)性產(chǎn)品、即時補貨及零庫存壓力等優(yōu)勢。據(jù)了解,“歐尚1分鐘”未來將加速布局。除此之外,歐尚于2015年探索中型超市模式的第一家精品超市也達到了較為滿意的效果。據(jù)高鑫零售公布的數(shù)據(jù)顯示,第一家Hi!Auchan高端超級市場的銷量及顧客人數(shù)相較于2016年年均增加超過30%,其中生鮮及快消品占到總銷量的90%,尤其生鮮部門,銷售占比近60%?;谑准议T店取得的成功,高鑫零售在2017年中期業(yè)績公告中明確指出,要在2017年下半年在上海開出第二家Hi!Auchan高端超級市場。除了門店“越開越小”外,在過去一年,歐尚還經(jīng)歷了一系列重大調(diào)整和變動。一是門店調(diào)整。2017年4月,歐尚首先在上海金山店試點新的組織架構(gòu),而這一調(diào)整會在歐尚系統(tǒng)E類門店(營業(yè)額在1.5億元以下)全部展開。本次架構(gòu)調(diào)整的“最大亮點”是不再設(shè)商業(yè)處處長崗位,由店長直接管理部門經(jīng)理,管理結(jié)構(gòu)更趨扁平化。二是高管離職。2017年5月16日,歐尚中國對外宣布,大賣場總經(jīng)理沈輝正式離職,將開啟新的職業(yè)生涯。接替沈輝職務(wù)的是歐尚原創(chuàng)新部總監(jiān)VincentMignot羋諾,原歐尚中國電子商務(wù)總經(jīng)理StéphaneBoennec伯樂被任命為Client&Innovation顧客和創(chuàng)新部總經(jīng)理,將負責(zé)歐尚中國創(chuàng)新部和電子商務(wù)的全面工作。沈輝的離職也成為歐尚自入華以來最大的一次人事變動。三是采購部合并。2017年6月,高鑫零售成立歐尚與大潤發(fā)的中國共同采購部,并由大潤發(fā)商品部總經(jīng)理呂國銘與歐尚中國區(qū)采購總經(jīng)理蘇德華擔(dān)任共同負責(zé)人,范圍是先將百貨與雜貨納入共同采購部,在此基礎(chǔ)上,再將生鮮(例如原材料等)納入;2017年7月開始執(zhí)行區(qū)域共同商品的采購,大潤發(fā)區(qū)域采購部將負責(zé)歐尚系統(tǒng)共同商品的談判。此次雙方采購部的合并,也是大潤發(fā)與歐尚在香港上市后邁出的實質(zhì)一步,而此前僅僅停留在財務(wù)報表的合并。在大賣場迎來巨大轉(zhuǎn)型調(diào)整的大環(huán)境下,沃爾瑪、家樂福等傳統(tǒng)大賣場都已經(jīng)進行了一系列新的嘗試,歐尚過去一年如此大的調(diào)整,也可以看作是“大勢所趨”,不過效果究竟如何,還有待于市場進一步檢驗。
一起惠2018-03-20 08:45:08365 次
3月19日,在北京發(fā)現(xiàn),手機淘寶首頁的淘鮮達入口已經(jīng)悄悄上線,配送城市顯示,接入城市已達12個,分別為上海、北京、杭州、寧波、大慶、福州、泉州、廈門、深圳、貴陽和成都。注:定位在北京石景山的淘寶首頁注:配送城市范圍顯示為12個據(jù)公開資料顯示,淘鮮達是2017年4月改為現(xiàn)名字(原名叫淘寶便利店),被稱為盒馬鮮生的“姊妹篇”。前者主要面向存量市場,即改造已有實體門店,后者更多是開發(fā)增量市場,相當(dāng)于平地起高樓。二者均可聯(lián)合實體零售商做到線上線下會員一體化、支付一體化、庫存一體化、營銷一體化、物流一體化、供應(yīng)鏈一體化。淘鮮達是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的一部分,以手機淘寶首頁作為線上入口,是阿里采用盒馬模式,從商品力、顧客體驗、運營效率三方面改造區(qū)域零售企業(yè)存量門店的新業(yè)務(wù),目前接入淘寶淘鮮達的有盒馬鮮生、三江購物等線下實體,主打一小時配送。據(jù)悉,阿里巴巴集團CEO張勇曾在大潤發(fā)2017年會上發(fā)表講話,稱大潤發(fā)線下300多家門店將可能按照批次,接入阿里巴巴“淘鮮達”。
一起惠2018-03-20 08:42:38463 次
兩會召開期間,中國長城、百度宣布聯(lián)手構(gòu)建自主可控人工智能平臺,建設(shè)人工智能全球創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。今天,雙方在京簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布將百度人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)、長城自主可控智能軟硬件平臺,形成人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展要素全聚合的產(chǎn)業(yè)垂直孵化及應(yīng)用輸出體系,攜手地方政府打造國內(nèi)人工智能“軟、硬、創(chuàng)”三位一體產(chǎn)業(yè)集群。雙方期望該合作為數(shù)字經(jīng)濟賦能,提供數(shù)字城市跨代解決方案,撬動逾萬億市場。中國長城董事長靳宏榮,中國長城總裁陳小軍,百度總裁張亞勤,百度副總裁、人工智能商業(yè)化負責(zé)人楊濤等出席了簽約儀式。此次合作具體內(nèi)容包括:1、“人工智能軟硬創(chuàng)”三位一體平臺:中國長城提供云數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施,相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)和集成服務(wù),自主可控的軟硬件平臺,以及行業(yè)落地資源。百度公司提供“AI城市大腦”、“智能感知平臺”、AI開發(fā)平臺。2、跨代人工智能智慧城市及行業(yè)應(yīng)用:采用新一代的人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù),為傳統(tǒng)智慧城市提供全新的一攬子解決方案,促進關(guān)鍵行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。3。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心:通過和地方政府的緊密合作,雙方將合作共建國家級人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心,將人工智能/大數(shù)據(jù)技術(shù)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)應(yīng)用成果,培育高成長性人工智能產(chǎn)業(yè)集群。
一起惠2018-03-19 09:46:55405 次
3月17日,美團點評通過內(nèi)部郵件,宣布正式任命前聯(lián)想集團高級副總裁陳旭東擔(dān)任美團點評集團高級副總裁,負責(zé)大零售事業(yè)群B2B事業(yè)部。公開資料顯示,陳旭東畢業(yè)于北京大學(xué),同時擁有中歐國際工商學(xué)院EMBA,曾先后擔(dān)任聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁、中國及亞太新興市場總裁、神奇工場CEO、聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團總裁及摩托羅拉管理委員會主席等職務(wù)。同時,陳旭東還曾擔(dān)任三胞集團全球執(zhí)行副總裁,分管全球3C零售和新奇特業(yè)務(wù),在零售領(lǐng)域擁有豐富管理經(jīng)驗。美團點評表示,期待陳旭東帶領(lǐng)B2B事業(yè)部更好地服務(wù)商家,通過為小微商戶提供以科技為核心的服務(wù),幫助商家提高供應(yīng)鏈效率、降低成本,助力傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。業(yè)內(nèi)人士認為,陳旭東加盟美團點評,將有助于美團點評在餐飲B2B方面展現(xiàn)優(yōu)勢,打造更加完善的餐飲生態(tài)圈。相關(guān)背景2017年5月劉軍回歸聯(lián)想,將擔(dān)任集團執(zhí)行副總裁兼中國區(qū)總裁,領(lǐng)導(dǎo)中國平臺及中國區(qū)PCSD業(yè)務(wù),同期,陳旭東從聯(lián)想離職。5月17日,三胞集團官方宣布,聯(lián)想集團原高級副總裁陳旭東正式加盟三胞集團,出任三胞集團全球高級副總裁,分管全球3C零售和新奇特業(yè)務(wù)。陳旭東最近十幾年的履歷2004年-2006年,擔(dān)任渠道銷售部總經(jīng)理;2005年4月,升任聯(lián)想集團副總裁;2006年-2008年負責(zé)聯(lián)想集團亞太區(qū)渠道銷售和消費業(yè)務(wù);2008年12月-2009年12月,先后負責(zé)聯(lián)想集團亞太及俄羅斯區(qū),聯(lián)想集團新興市場的戰(zhàn)略及運營工作;2009年12月,擔(dān)任聯(lián)想集團中國區(qū)總經(jīng)理;2011年10月,升任聯(lián)想集團高級副總裁、中國區(qū)總裁;2014年4月,擔(dān)任中國及亞太新興市場總裁;2014年11月,擔(dān)任神奇工場首席執(zhí)行官;2015年6月,擔(dān)任聯(lián)想移動業(yè)務(wù)集團總裁;2016年11月,負責(zé)聯(lián)想全球服務(wù);2017年5月,加盟三胞集團。
一起惠2018-03-19 09:42:10392 次
3月15日消息,網(wǎng)易考拉海購與愛爾蘭品牌Ovelle、Elave、WaterWipes簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,3大品牌將在網(wǎng)易考拉海購上線,這也是它們首次正式進入中國市場。網(wǎng)易考拉海購CEO張蕾表示,網(wǎng)易考拉一直堅持在全球范圍精選品牌,為中國消費者提供值得信任的商品。而愛爾蘭商品以純凈、環(huán)保和健康著稱,其食品、奶粉和個護產(chǎn)品在全世界都享有盛名,非常值得介紹給中國消費者。據(jù)悉,網(wǎng)易考拉海購,去年在歐洲宣布了30億歐元的采購計劃,把歐洲視為未來幾年的海外重點市場。據(jù)介紹,此次與網(wǎng)易考拉海購簽約的愛爾蘭品牌護膚品牌Ovelle和Elave是由Ovelle制藥公司推出的。Ovelle制藥是一個國際護膚品公司,1934年由愛爾蘭鄧多克一位傳統(tǒng)制造業(yè)的化學(xué)家創(chuàng)立?!拔覀兿M嗟膼蹱柼m品牌能夠抓住中國市場機遇,尤其是快速靈活且增長迅猛的跨境電商市場。網(wǎng)易考拉海購作為海外品牌在華的最佳合伙人,我們領(lǐng)先的市場份額、媒體型電商的強大影響力以及在倉儲、物流、運營、推廣等方面的保姆式服務(wù)優(yōu)勢,都將為愛爾蘭品牌在華獲取成功提供助力?!本W(wǎng)易考拉海購CEO張蕾說道。
一起惠2018-03-16 08:48:08288 次
3月14日消息,近日,中儲智運宣布,企業(yè)B輪融資已經(jīng)進入收尾階段。而僅一個多月前,中儲智運剛剛完成A輪融資?!盁o車承運人”是物流行業(yè)的一個術(shù)語,意為“不擁有車輛而從事貨物運輸?shù)膫€人或單位。中儲智運就是一個新型“無車承運人”B2B平臺,為用戶提供雙向交互式服務(wù)。中儲智運成立于2014年,是隸屬于中央國資委的全國大型現(xiàn)代綜合物流企業(yè),專注于發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+高效物流”模式的服務(wù)。而其旗下電商平臺,是全國最早開展“無車承運人”模式、提供貨運服務(wù)的物流電商平臺,憑借移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的應(yīng)用為解決行業(yè)發(fā)展痛點問題提供服務(wù)。據(jù)中儲智運的官方數(shù)據(jù)顯示,2017年全年中儲智運累計成交金額突破65億元,同比增長210%,累計為貨主企業(yè)節(jié)約物流成本近6億元。值得一提的是,當(dāng)年12月,中儲智運單月成交金額高達8.08億元。今年以來,中儲智運接連不斷的融資動作。對此,中儲智運董事長兼總經(jīng)理戴慶富表示,中儲智運通過加強與大型民營企業(yè)的戰(zhàn)略合作,推進國有資本、民營資本的融合力度,進一步促進國有企業(yè)與民營企業(yè)的優(yōu)勢互補,提升運行效益。此外,戴慶富透露:“平臺還會啟動C輪融資,讓更多認可企業(yè)模式的戰(zhàn)略投資人獲得收益、共建平臺。最終,會爭取3年內(nèi)上市?!?/div>
一起惠2018-03-15 09:43:45454 次
3月14日消息,今日,有用戶爆料稱,唯品會在京東App上已經(jīng)有入口,該入口在京東APP主界面內(nèi)“京東超市”右邊。3月2日,京東發(fā)布財報,凈虧損為人民幣9.092億元(約合1.397億美元),與上年同期的人民幣12.614億元相比下滑27.9%。京東方面回答了分析師關(guān)于財報以及未來發(fā)展的提問,在提到京東與唯品會以及美麗聯(lián)合集團的合作戰(zhàn)略方面時,京東集團CFO黃宣德表示,兩項合作都會在3月內(nèi)上線,所以,大家在本月內(nèi)將可以在京東App里看到來自唯品會的“超級商店”(SuperStore)。黃宣德還表示:“我們認為這項合作會讓兩個平臺產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),對雙方來說是雙贏的,既可以為京東用戶提供更多的產(chǎn)品,同時也能給唯品會帶來流量和銷售,所以說對雙方的平臺都有好處。”劉強東在談到與唯品會合作時表示,“短期內(nèi),這種合作帶來明顯效果包括兩個方面:第一個是雙方平臺上的優(yōu)勢品類可以做到互補,唯品會擅長服裝之類的快消品,而京東過去主要的優(yōu)勢品類則體現(xiàn)在其他方面。第二,京東用戶主要集中在一到三線城市的男性,而唯品會的用戶恰好主要是三到六線的女性。在對方平臺上銷售產(chǎn)品,有助于唯品會和京東快速進入過去比較弱的品類和市場。從長期來看的話,雙方還可以在后端供應(yīng)鏈和物流方面進行優(yōu)勢互補,比如共享倉儲的費用,共享分揀中心的費用,甚至分享配送站的費用,這將有利于雙方迅速降低各自的運營成本?!比ツ?2月18日,騰訊和京東宣稱,將以現(xiàn)金形式向唯品會進行約8.63億美元投資。按照三方投資協(xié)議,騰訊將在其微信錢包界面給予唯品會入口,京東也將會在其手機App主界面和微信購物一級入口的主界面接入唯品會,幫助唯品會在京東渠道上達成一定的交易額目標。目前,唯品會旗艦店已于3月4日正式入駐京東。此外,據(jù)悉騰訊已在微信錢包開放唯品會入口,目前處于內(nèi)測階段,僅有5%的人看到。這也是,騰訊、京東和唯品會三方達成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟之后,目前正式取得的實質(zhì)性進展。據(jù)悉,唯品會旗艦店目前共擁有唯品會、利郎、九牧王、潮宏基、GAP、潘多拉等627個授權(quán)品牌。唯品會旗艦店入駐京東已上線18萬件商品。
一起惠2018-03-15 09:32:52455 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機軍團正在加速海外擴展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團,數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土?。ɡ总娫?017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當(dāng)中國手機市場下降15.7%,小米中國手機市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕?jù)多家調(diào)研機構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進入2018年,小米更是加快了國際化進程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進入全球各大手機市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進軍印度,為小米的國際化進程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機是互聯(lián)網(wǎng)手機,如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化。”隨著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護本土制造業(yè),手機關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標,小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進入俄羅斯市場,小米智能手機、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機,才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機,RDC集團因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進口、統(tǒng)一納稅。林思明認為,只有商家達到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進口公司,自己的進口公司進口自己中國的商品,然后在進口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C廠商,但在進軍發(fā)達國家市場時,小米還是十分謹慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機,配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43604 次
3月13日消息,麥德龍中國今日宣布,席龍(JeroendeGroot)將于今年秋季返回歐洲接受麥德龍集團新的任命,現(xiàn)任麥德龍意大利CEO康德(ClaudeSarrailh)將在交接結(jié)束后接替席龍出任麥德龍中國CEO。據(jù)悉,康德將于5月1日起正式擔(dān)任麥德龍中國CEO,帶領(lǐng)中國團隊繼續(xù)實現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展和價值創(chuàng)造。2014年10月起,康德升任為麥德龍意大利CEO。他帶領(lǐng)團隊加強了專注于餐飲客戶的戰(zhàn)略,通過現(xiàn)購自運理念的升級和食品配送服務(wù)的工業(yè)化,促進了多渠道業(yè)務(wù)的發(fā)展,于2016年5月在米蘭啟動了首家食品配送平臺,2017年3月起啟動了為餐飲客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供基礎(chǔ)服務(wù)的METROpolitan試點。關(guān)于在麥德龍意大利的工作經(jīng)歷,康德表示,“與一個有著高度熱情和責(zé)任心的團隊一起工作,我感到非常榮幸,我們共同實現(xiàn)了公司的巨大轉(zhuǎn)型,為餐飲客戶提供了更好的產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。意大利這一美麗國度留給我的不僅是專業(yè)經(jīng)驗,還有豐富的美食美酒文化、獨特的歡宴文化。同時,能獲得來中國工作的機會,我感到非常激動。我十分期待探索這一偉大的國家和文化,并準備迎接新的挑戰(zhàn)?!?/div>
一起惠2018-03-15 09:24:58400 次
3月13日消息,小編獲悉,日前,人工智能領(lǐng)域科學(xué)家何曉冬博士正式加入京東,出任京東集團AI平臺與研究部AI研究院常務(wù)副院長,并擔(dān)任深度學(xué)習(xí)及語音和語言實驗室主任。小編了解到,何博士將帶領(lǐng)團隊探索深度學(xué)習(xí)及語音和語言技術(shù)在新興領(lǐng)域如智能客服、智能導(dǎo)購、多模態(tài)交互和零售自動化等應(yīng)用場景的落地,以提高用戶在零售服務(wù)中的體驗,為京東打造行業(yè)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)、語音、語言等領(lǐng)域的人工智能平臺和技術(shù)方案。據(jù)悉,京東語音和語言實驗室將聚焦于深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別和相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)研究和技術(shù)創(chuàng)新,并將其最新研究成果應(yīng)用于京東零售、物流、金融、云計算等領(lǐng)域,通過技術(shù)平臺和基礎(chǔ)設(shè)施對京東及合作伙伴賦能。在加入京東之前,何曉冬博士就職于美國微軟雷德蒙德研究院,擔(dān)任主任研究員(PrincipalResearcher)及深度學(xué)習(xí)技術(shù)中心(DLTC)負責(zé)人,同時在位于西雅圖的華盛頓大學(xué)兼任教授、博士生導(dǎo)師。何博士的研究方向主要聚焦在人工智能領(lǐng)域,包括深度學(xué)習(xí)、自然語言處理、語音識別、計算機視覺及信息檢索。何曉冬表示,“加入京東非常高興,期待能將自己多年來在AI基礎(chǔ)研究、技術(shù)應(yīng)用及管理規(guī)劃方面的積累與京東精準的數(shù)據(jù)和廣泛的應(yīng)用場景相結(jié)合,進一步探索和發(fā)展無界零售新模式,更好地服務(wù)消費者和整個行業(yè)”。京東相關(guān)負責(zé)人表示,京東未來發(fā)展的布局中,技術(shù)成為最核心的發(fā)展戰(zhàn)略,而人工智能也是京東主要的發(fā)力點。在此前的京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大賽(JDD)上,京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東就曾提出“要讓AI成為一種思維方式”。目前,京東已經(jīng)打造了智慧物流、無人客服、智慧供應(yīng)鏈等等眾多人工智能產(chǎn)品。隨著何博士的加入,其在機器學(xué)習(xí)、人機對話等領(lǐng)域的成就也會進一步提升京東在客服、語音購物、智能硬件等業(yè)務(wù)場景的用戶體驗。對于何曉冬博士的加入,京東集團副總裁、AI平臺與研究部負責(zé)人周伯文博士表示:“人才是京東未來技術(shù)發(fā)展的重要資產(chǎn),此次何博士的加入,憑借其在AI領(lǐng)域多年的基礎(chǔ)研究,特別是在語音及自然語言處理上的創(chuàng)新成果,將會為無界零售未來賦予領(lǐng)先的交互能力,并為合作伙伴提供強大的積木化組件,為消費者帶來更具革命性的體驗?!?/div>
一起惠2018-03-14 09:02:48356 次
近日,多點Dmall和人人樂集團共同宣布正式達成戰(zhàn)略合作。雙方將基于會員、支付、商品等多個環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)接通和數(shù)字化管理,同時,在人人樂全國范圍的門店陸續(xù)上線多點自由購、O2O等業(yè)務(wù)。目前,人人樂深圳的首批線下門店已經(jīng)率先上線多點自由購功能,預(yù)計2018年3月底多點O2O業(yè)務(wù)也將在人人樂上線。據(jù)了解,成立于1996年的人人樂集團,旗下業(yè)務(wù)涵蓋大賣場、高端精品超市、百貨商場、電商生活超市、O2O服務(wù)、海外供應(yīng)鏈及物流等多個業(yè)態(tài)。公司于2010年上市,目前在全國擁有門店128家,遍布廣東、陜西、四川、廣西、福建等地的數(shù)十個大中城市。最新業(yè)績快報顯示,2017年公司實現(xiàn)營業(yè)收入88.55億元,較去年同期下降12.81%;實現(xiàn)凈利潤﹣5.36億元,較去年同期下降986.18%。在2014-2016年期間,人人樂集團的年營業(yè)收入分別為121.2億元、112.2億元、101.93億元、較上年同期分別下降4.71%,7.42%、9.14%,呈逐年下滑趨勢。對于營業(yè)收入的逐年下滑,人人樂多次將原因歸咎到單店盈利能力弱、新店培育周期長等因素上面。面對連年下跌的業(yè)績,人人樂自2015年就開始在新業(yè)態(tài)、電商方面的改革和轉(zhuǎn)型。在O2O業(yè)務(wù)方面,人人樂去年8月上線了可以30分鐘送貨上門的“樂到家”業(yè)務(wù),并在今年1月將其40家門店開通了京東到家的服務(wù),嘗試用各種方式跟上新零售的步伐。但從人人樂的業(yè)績財報來看,上述措施并沒有立刻見效。據(jù)了解,此次合作,多點Dmall與人人樂將圍繞真正解決新零售轉(zhuǎn)型過程中痛點展開。通過系統(tǒng)打通,多點Dmall對人人樂進行數(shù)字化改造,逐步實現(xiàn)商品、供應(yīng)鏈、會員、支付、門店管理、配送等環(huán)節(jié)優(yōu)化,將有效解決目前存在的線上線下促銷信息難同步、生鮮商品線上銷售標準化程度低、揀貨員揀貨路徑重復(fù)等問題。此次合作,能否拯救人人樂的業(yè)績不得而知。人人樂方面表示希望借助多點Dmall完善的會員管理和營銷體系,對門店周圍3公里的會員、社區(qū)客戶進行精準化運營,將其轉(zhuǎn)化為人人樂的忠實用戶,并持續(xù)不斷地為客戶帶來超預(yù)期的服務(wù)體驗。多點Dmall合伙人劉桂海表示,多點自由購功能緩解收銀臺壓力其實僅僅只是多點為線下賣場解決痛點、提升運營效率和優(yōu)化體驗的冰山一角。零售行業(yè)有著其特殊性和復(fù)雜性,任何一個簡單問題的解決其實都不會是一蹴而就的。就像是看起來像自由購這樣的掃碼購物,其實背后涉及到的是深層系統(tǒng)的接通,比如促銷體系、供應(yīng)鏈、店內(nèi)人員管理、防損處理等等。
一起惠2018-03-14 09:00:57409 次
百世集團創(chuàng)業(yè)之初希望做成平臺,無奈物流行業(yè)鏈條長、標準化欠佳,只能繞道而行,從做“項目”升級到做“產(chǎn)品”,再重新回歸“平臺”。B2B快消品訂貨平臺百世店加是百世平臺戰(zhàn)略的重要部分之一,它在2017年收入22.3億,目前已覆蓋36萬家零售小店。日前,百世集團副總裁、百世店加總經(jīng)理劉波與小編進行了對話,介紹百世店加邏輯的同時,深度解析了快消品B2B的“前世今生”。回歸初心:從做項目到深度分銷綜合服務(wù)事實上,百世在創(chuàng)業(yè)之初就瞄準了平臺模式,但物流行業(yè)鏈條長,標準化程度低的特點使得這一目標無法一蹴而就。為此,百世決定分步完成目標:2007~2008年的項目物流階段(Project),為李寧、3M等項目級客戶做供應(yīng)鏈優(yōu)化,該階段中百世在全國建立了28各分公司。雖然百世系統(tǒng)可以幫助品牌提高供應(yīng)鏈的效率,但針對局部鏈條的優(yōu)化可發(fā)揮的空間比較有限。2009年至今的標準產(chǎn)品階段(Product),在行業(yè)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)化標準服務(wù)產(chǎn)品。目前,百世已經(jīng)構(gòu)建了覆蓋全國完整的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò),包括由快遞、快運、云倉組成的地網(wǎng)和由鏈條中各端口的應(yīng)用軟件組成的天網(wǎng)。這些既形成了綜合供應(yīng)鏈服務(wù)的基礎(chǔ)體系,又為百世回歸“平臺”初心提供了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。2015年開始,百世逐漸進入平臺化階段(Platform),推出的平臺化業(yè)務(wù)包括百世金融、百世優(yōu)貨,還有2015年7月正式上線的百世店加。為了將供應(yīng)鏈的“推模式”變成“拉模式”,用小店數(shù)據(jù)拉動供應(yīng)鏈,實現(xiàn)使需求、計劃、生產(chǎn)節(jié)奏的全鏈路互動,實時同步需求與供應(yīng),2018年開始,百世店加從單純的一站式訂貨平臺提升為綜合供應(yīng)鏈服務(wù)平臺,增加了選品和品類運營服務(wù),結(jié)合倉儲和配送服務(wù),讓小店老板去專注于如何開店。“可以預(yù)見,百世店加未來會瞄準很多由O2O熱潮培養(yǎng)起來的用戶需求?!眲⒉ㄑa充道,百世店加聚焦最后一公里,希望通過供應(yīng)鏈及增值服務(wù)創(chuàng)新賦能小店,做到線上線下一體化,在最后一公里和快遞業(yè)務(wù)深度融合,成為社區(qū)的服務(wù)的入口。應(yīng)對沖擊:改變供應(yīng)鏈碎片化的低效現(xiàn)狀據(jù)劉波介紹,我國物流供應(yīng)鏈成本約占GDP的15%~16%,而發(fā)達國家已經(jīng)可以將該數(shù)字控制在10%以內(nèi)。以美國為例,其在20世紀70年代的占比為16%,到2000年就降低到了9%,其中優(yōu)化空間最大的就是庫存成本,而這也反映出了我國供應(yīng)鏈效率始終無法提升的根本問題?!跋啾扔诿绹?,國內(nèi)供給側(cè)有太多的品牌、經(jīng)銷商,加上經(jīng)銷體系存在渠道、區(qū)域隔離和品牌隔離,導(dǎo)致供應(yīng)鏈碎片化分散化,效率存在極大浪費?!眲⒉ǚQ,百世店加想要用平臺化的思路改變這樣的現(xiàn)狀。在2015年,百世店加看到了機會。彼時,國內(nèi)快消行業(yè)的發(fā)展遇到了一個轉(zhuǎn)折點:電商的沖擊使得整個渠道的面臨變革,消費的升級讓品牌的老化越發(fā)明顯。曾經(jīng)需求大于供給的市場變成供大于求,供應(yīng)鏈管理效率變得尤為關(guān)鍵,大家必須從粗放追求增量變成精細化運營。不出預(yù)料,近兩年傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)生了巨變。大賣場關(guān)店潮的原因是用戶不再走進大賣場,即用戶需求開始經(jīng)濟平衡。劉波預(yù)測,在未來的十年內(nèi),快消行業(yè)將會發(fā)生重構(gòu):大賣場業(yè)態(tài)會逐漸解體,一部分功能集中到城市的共同配送中心即電商的訂單工廠(OFC),一部分分散到社區(qū)小店?!皞鹘y(tǒng)的賣場更多升級為體驗中心,但交易更多會通過線上離用戶最近的手機端和線下離用戶最近的社區(qū)小店來完成?!毙【幜私獾剑偈赖昙诱且獜闹袊?00多萬的夫妻小店入手,以它們?yōu)榉?wù)對象,結(jié)合多年來積累的倉儲、配送為它們提供一站式的供應(yīng)鏈服務(wù),從它們開始推動行業(yè)供應(yīng)鏈效率的提升。預(yù)見未來:所有環(huán)節(jié)數(shù)字化實現(xiàn)統(tǒng)倉共配在成為深度分銷平臺的過程中,百世店加已經(jīng)深度思考過品牌、經(jīng)銷商和平臺之間的關(guān)系:品牌商專注于是商品,經(jīng)銷商服務(wù)于品牌商,平臺服務(wù)于小店和消費者,三者各司其職,達成“共贏”。他認為,百世店加這類平臺相當(dāng)于將原本分散、隔離的經(jīng)銷商服務(wù)聚合了起來,但品牌若想提升市場占有率仍需要依賴經(jīng)銷商,畢竟夫妻店只是品牌商渠道的一部分,相當(dāng)于一個“虛擬大賣場”,但還有很多KA渠道大賣場需要去攻占。只是,經(jīng)銷商也需要向新經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,學(xué)習(xí)如何做促銷活動,如何調(diào)整店面陳列等。據(jù)了解,快消品B2B出現(xiàn)于2013年,在2015年開始有玩家大量涌入,而京東、阿里等大佬進入后,很多創(chuàng)業(yè)平臺便開始很難獲得資本的支持。有快消B2B業(yè)內(nèi)人士指出,目前幾個大玩家有相似指之處,也各有差異優(yōu)勢,如阿里零售通資源豐富側(cè)重撮合,京東掌柜寶同時具備貨源和物流等。但上述人士強調(diào),toB和toC業(yè)務(wù)的一個重要區(qū)別就是,燒錢拓展換不來忠誠度,因此不論以怎樣的模式,都要注重控制成本?!澳壳坝袔准覠衢T平臺還都僅僅是把經(jīng)銷商的生意搬到了線上,這對于快消B2B是沒有意義的。”劉波也表示,供應(yīng)鏈服務(wù)往往需要“鎖貨”,即每個城市的SKU基本鎖定,通過這樣的形式避免供應(yīng)鏈的成本過高?!爸挥姓嬲淖兛煜袠I(yè)的經(jīng)分銷體系,讓經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)城市的統(tǒng)倉共配,通過互聯(lián)網(wǎng)讓每一個環(huán)節(jié)實現(xiàn)數(shù)字化,在這個基礎(chǔ)上才能讓數(shù)據(jù)發(fā)揮作用,逐漸提升全社會的效率?!彼麖娬{(diào),快消B2B不是互聯(lián)網(wǎng)+,互聯(lián)網(wǎng)只是一個工具,它的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)升級。也正是因此,他認為整個行業(yè)還沒有迎來賽點,甚至有點乍暖還寒。在劉波看來,整個行業(yè)還在破曉階段:方向清晰賽道清楚,但改變需要很長的過程。“快消是一個上萬億的市場,容得下多條大江大河,一家企業(yè)無法改變整個行業(yè)的供應(yīng)鏈效率,多家競爭對于行業(yè)來說是好事?!彼A(yù)測,2018年各家平臺會逐漸沉淀下來,整個行業(yè)也將在2019年進入巨頭領(lǐng)跑階段,“未來這個行業(yè)不會只有大佬,區(qū)域性的平臺在特定市場也會有很好的表現(xiàn)?!眲⒉ǜ嬖V小編,快消B2B的本質(zhì)不是電子商務(wù)化,而是商務(wù)電子化,比如讓合同、供應(yīng)商結(jié)算等實現(xiàn)無紙化完成。“B2B最大的問題是渠道成本高、回款慢,一直靠壓貨的供應(yīng)鏈是不健康的,需要一個信用體系去約束。但是,沒有數(shù)字化的情況下,信用體系也就不存在?!彼赋?,只有同時擁有強大的信息技術(shù)和高度集成的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的企業(yè),才真正具備行業(yè)價值。
一起惠2018-03-14 08:57:29450 次
據(jù)外電報道,中國智能手機制造商米今年將在印度發(fā)布至少6款智能手機,開設(shè)100家專賣店,并將很快發(fā)布包括電視機在內(nèi)的更多新類別產(chǎn)品,把業(yè)務(wù)向智能手機市場之外進行擴張。小米全球副總裁兼印度業(yè)務(wù)負責(zé)人馬努-庫馬爾-吉安(ManuKumarJain)日前在接受印度媒體采訪時表示,小米近年來已成為印度快速發(fā)展的創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈中的多產(chǎn)投資者,在未來的12個月中,小米將對印度軟件和互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司的股權(quán)展開積極收購。在未來的幾年中,小米將加快在印度的投資步伐,以完成向印度初創(chuàng)公司投資10億美元的戰(zhàn)略?!拔覀冊谟《仁袌龅陌l(fā)展只是剛剛開始,我們可以在每一條戰(zhàn)線上取得更多的成就,”馬努表示。在他的帶領(lǐng)下,小米目前在印度的年營收已突破10億美元,并將很快突破20億美元大關(guān)。不過馬努并未透露小米將在何時實現(xiàn)這一目標。馬努在采訪中并未透露小米在未來12個月內(nèi)將對多少家印度初創(chuàng)公司進行投資。不過按照小米的印度市場5年發(fā)展計劃來計算,該公司在未來4至5年內(nèi),每年將對平均20多家印度初創(chuàng)公司進行投資。截至目前,小米和其姊妹公司順為資本(ShunweiCapital)已對10家印度初創(chuàng)公司進行了投資。社交平臺ShareChat和“印度版分期樂”KrazyBee是近期獲得小米和順為資本投資的印度初創(chuàng)公司?!拔掖_實希望我們能加快投資步伐,對更多的印度初創(chuàng)公司進行投資,”馬努說?!坝《仁袌龅淖兓俣确浅?臁N覀冋嫦嘈庞《仍谖磥砦迥陮⒆兊梅浅?shù)字化,我們想幫助促進這一點。我們希望加快投資步伐,對眾多的印度初創(chuàng)公司進行投資。我們目前在印度市場的投資規(guī)模都很小。但如果有需求,我們會進行更大規(guī)模的投資。”小米創(chuàng)始人雷軍去年11月曾表示,該公司未來5年內(nèi)將投入至少10億美元,對100家印度初創(chuàng)公司進行投資,從而構(gòu)建起圍繞著小米智能手機品牌的應(yīng)用生態(tài)體系。小米表示,該公司將對內(nèi)容、金融技術(shù)、超本地化服務(wù)和制造等領(lǐng)域的初期和中期印度初創(chuàng)公司進行投資。小米當(dāng)前正考慮在印度市場推出一些新產(chǎn)品,不過考慮到該市場的獨特性質(zhì),目前尚未就此做出最終的決定?!拔覀円言谟《葘Yu店展示了智能滑板車、智能自行車、智能過濾器、智能人體秤、智能電飯鍋等諸多的產(chǎn)品。印度消費者一直咨詢我們何時能夠發(fā)布這些新產(chǎn)品。首先,我們目前尚不清楚這些產(chǎn)品能否在印度市場有著出彩的表現(xiàn)。其次,如果要發(fā)布新產(chǎn)品,我們還不確定如何針對印度市場對產(chǎn)品進行調(diào)整?!庇《仁袌瞿壳笆切∶變H次于中國的第二大市場。在過去的一年中,小米在印度的員工數(shù)量增加了兩倍。馬努表示,未來12個月中,小米在印度市場的招聘仍將保持這樣的速度。小米目前在印度擁有26家專賣店,以及數(shù)百家數(shù)百家特許合作伙伴的零售店。“我們的目標是把更多類型的新產(chǎn)品推向印度市場。目前,小米在印度已開始銷售智能手機、智能電視、智能手環(huán)、充電器、智能路由器、智能空氣凈化器等產(chǎn)品,”馬努說。小米在2014年才進入印度市場。在過去的12個月中,小米在印度市場的營收增長了兩杯。市場調(diào)研公司IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米去年第四季度占據(jù)印度智能手機市場25%的份額,領(lǐng)先于主要競爭對手三星電子。雖然小米在過去的兩個季度中出貨量均超過三星電子,但按照年出貨量計算,三星電子依然是印度市場最大的智能手機制造商。
一起惠2018-03-13 09:59:32358 次
從1955年建廠至今,上海手表已經(jīng)走過了63年歷史。在不斷發(fā)展的歷程中,上海手表積極應(yīng)對市場變化,做出自身調(diào)整,迎接挑戰(zhàn),已經(jīng)成為中國最大的手表制造工廠。從1958年開始布局出口業(yè)務(wù),到如今想要擁抱跨境電商,從當(dāng)初“中國制造”到現(xiàn)在的“中國質(zhì)造”,上海手表在品牌出海上面一步一個腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打。說起上海手表,往往給人的第一印象是“國產(chǎn)表”、“中華老字號”等,其實,作為上世紀60年代“三大件”之一,上海手表是非常受大家歡迎的,當(dāng)然價格也不菲。在當(dāng)時,上海手表也深受毛澤東、周恩來等國家領(lǐng)導(dǎo)人的喜愛,代表著民族品牌的光輝典范。上世紀,上海手表堅持“精益求精”的企業(yè)精神,年年進步,屢屢獲獎。到1995年,上海手表在40多年時間里,已累計生產(chǎn)1.2億塊手表,占全國生產(chǎn)總量的1/4,累計上繳稅利52億元,為國家經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾日益提高的生活需求作出了巨大貢獻。進入新世紀,面對來自國際、國內(nèi)不同品牌的挑戰(zhàn),上海手表牢牢把握以品牌為旗幟,以市場為導(dǎo)向,以產(chǎn)品為核心原則,成為傳統(tǒng)計時器產(chǎn)業(yè)中依靠產(chǎn)品創(chuàng)新、展現(xiàn)品牌的亮點企業(yè),并且產(chǎn)品長期出口到北美和歐洲市場。日前,小編與上海手表電商部總經(jīng)理劉勇進行了一場對話,關(guān)于上海手表出口業(yè)務(wù)布局、品牌打法以及2018年戰(zhàn)略重點,劉勇一一做出了回復(fù)。以出口歐美市場為主客單價達300美元實際上,在上世紀,中國有一大批制造企業(yè)就已經(jīng)開始做起了外貿(mào)生意,但多以低價、性價比取勝,獲利并不高。而上海手表在成立后不久,也開始做起了外貿(mào)業(yè)務(wù)。劉勇告訴小編,上海手表從1958年開始,就布局出口業(yè)務(wù),產(chǎn)品從銷往港、澳、東南亞地區(qū)起步,目前,主要出口到以美國和德國為主的歐美市場,多以機械表為主,主要面向普通收入家庭。他表示,上海牌手表作為中國第一塊全國產(chǎn)手表,可以走出國門,面向世界,更加能體現(xiàn)出中國變化和逐漸強大的生產(chǎn)力。小編了解到,目前手表整體行業(yè)情況是,全球手表5000元以上是瑞士表市場,2000-5000元是卡西歐等日系表市場,2000元以下是中國手表市場。而在被問及上海手表出口到國外的客單價時,劉勇表示上海手表出口到國外產(chǎn)品的客單價大概在300美元左右,這也符合其主要面向普通收入家庭消費者的預(yù)期。中國手表產(chǎn)量占全球80%上海手表出口迎機遇根據(jù)一項數(shù)據(jù)顯示,中國鐘表年出口量接近7億塊,中國手表產(chǎn)量占全球80%,已成為世界上最大的手表行業(yè)生產(chǎn)制造及出口國,主要產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)區(qū)包括廣州、深圳等珠三角地區(qū)、福建、浙江、江蘇、山東、天津。在這樣的大環(huán)境下,對于上海手表出口海外市場來說,無疑是迎來了一個新的發(fā)展機遇。據(jù)悉,在國內(nèi),上海手表除了在線下?lián)碛袑嶓w店網(wǎng)絡(luò)(上海亨得利專賣店、新天地店、五角場東方商廈、上海表西北代理處等)之外,還在線上大量布局,比如天貓上海手表旗艦店、京東上海手表旗艦店、微信上海手表旗艦店、今日頭條、鳳凰網(wǎng)、唯品會等。但是在談到上海手表出口海外的銷售渠道時,劉勇表示,目前上海手表出口到海外市場主要是在線下進行,在出口地開設(shè)線下專營店。或許,這也與手表這種耐耗品的特性有關(guān)。當(dāng)然,上海手表也積極擁抱線上。隨著去年618天貓品牌出海項目的落地,上海手表就成為第一排入駐的賣家,這對于其出口海外來說,可能是一個新的機會。不過,上海手表方面表示,在入駐初期,買家物流、收貨時間長、購物體驗不好,他們現(xiàn)在正在積極嘗試海外包郵,讓顧客享受到更便利更快捷的購物體驗。同時,產(chǎn)品這塊也在摸索中,后期會針對海外市場投放更適合的產(chǎn)品。此外,上海手表在去年5月份也入駐了出口電商平臺速賣通。品牌認知度是大難題早就搭建外貿(mào)團隊對于跨境出口經(jīng)驗并不豐富的中國商家來說,探索海外市場并不容易,不僅需要對當(dāng)?shù)叵M市場發(fā)展情況有所認知,還需要了解進出口相關(guān)政策法規(guī),理清海外物流的鏈路和程序,為特殊商品申報相關(guān)資質(zhì)認證。不過,這些對于很早就布局出口業(yè)務(wù)的上海手表來說,都不是最大的困難。那么,上海手表在出口海外市場時,遇到的最大困難與挑戰(zhàn)到底是什么呢?在劉勇眼中,上海手表出口海外遇到的最大困難是品牌認知度不足。確實,對于任何產(chǎn)品,想要在海外市場立足,搶占更多市場份額,都需要提升自身產(chǎn)品的品牌知名度,這樣,才能長久發(fā)展。對此,劉勇也透露了他們的應(yīng)對措施。他表示,上海手表會以物美價廉的產(chǎn)品去占領(lǐng)更多的市場份額,提升品牌形象,同時提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。此外,想要做好跨境出口貿(mào)易,還需要配備熟悉運營的團隊來專門服務(wù)海外消費者?!斑@相當(dāng)于重建一個完整團隊,成本太高了?!比迺r代電商總監(jiān)丁黎明曾這樣說道??蛇@在劉勇看來,并不是什么難題。他向小編表示,上海手表從開始生產(chǎn)手表時,就已經(jīng)開始搭建外貿(mào)團隊,現(xiàn)在擁有一支經(jīng)驗豐富的海外團隊。發(fā)揮自身優(yōu)勢做好售后服務(wù)不管是在國內(nèi),還是海外,上海手表都面臨著對手的競爭。在國內(nèi),以海鷗、飛亞達、羅西尼等為代表的國產(chǎn)表,也都擁有不錯的實力;在國外,更是有著瑞表、日系表等虎視眈眈,上海手表想要在這樣的夾縫中求得良好發(fā)展,必須要拿出自己的競爭實力出來。對此,劉勇表示,上海手表擁有不輸于瑞士手表企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和開發(fā)能力,同時,產(chǎn)品以地名為品牌商標使得品牌更容易被消費者記住,也更加有利于推廣;在設(shè)計方面,外觀上加入更具中國特色文化的同時還要保證手表的實際手感。一位有著在手表行業(yè)十多年從業(yè)經(jīng)歷的人表示,隨著手機等普及,年輕人對手表的功能性需求大幅下滑,反而是把手表當(dāng)裝飾品的需求在上升。但劉勇卻不這么認為,他表示,對于習(xí)慣使用手表的人來說,使用手表看時間是一種不可替代的動作,即使電子產(chǎn)品能更精準方便也代替不了手表存在的意義。其實,無論是做線上還是線下,出口還是進口,售后服務(wù)永遠是最重要的環(huán)節(jié)之一。因為這關(guān)系著用戶的購物體驗,同時對于品牌形象的提升也有很大的幫助。對于上海手表在海外市場的售后服務(wù),劉勇表示,目前主要是通過電子郵件與客戶取得及時聯(lián)系,提供服務(wù)。最后,劉勇告訴小編,上海手表在2018年的戰(zhàn)略重點方向是,穩(wěn)固提升品牌認知度。同時,他還給類似上海手表這樣的中國品牌在出海時提了一些建議:保證產(chǎn)品的高質(zhì)量和創(chuàng)新意識,以適應(yīng)市場的高速發(fā)展。
一起惠2018-03-13 09:22:56600 次
3月12日,極米科技宣布獲得百度戰(zhàn)略投資,后者在本次增資后成為除創(chuàng)始團隊外最大股東。此輪投資將主要用于極米無屏電視和激光電視的研發(fā),極米將加強產(chǎn)品與人工智能技術(shù)的結(jié)合,不斷提升用戶與設(shè)備之間的交互體驗,并擴展在內(nèi)容方面的優(yōu)勢。百度與極米的合作始于2017年7月,在彼時極米發(fā)布的三款激光電視上,均搭載了百度DuerOS人工智能操作系統(tǒng)。百度方面表示,百度DuerOS與極米通過產(chǎn)品層面的合作,最終深入至資本層面,背后是雙方在技術(shù)和資源上通力合作。極米于2014年開始投入“無屏電視”這一品類,百度DuerOS則在積極拓展家庭場景,通過智能語音提升家庭智能設(shè)備的極致使用體驗也是百度DuerOS一直以來追求的目標,近段時間,DuerOS陸續(xù)與海爾、美的、TCL等頭部廠商達成戰(zhàn)略合作意向。根據(jù)百度方面提供的數(shù)據(jù),截止到2018年1月份,搭載DuerOS的智能設(shè)備已超過5000萬,月活躍設(shè)備超過1000萬。
一起惠2018-03-12 10:09:49395 次
海瀾之家股份有限公司(以下簡稱“海瀾之家”)公布了其2017年度業(yè)績快報。期內(nèi),實現(xiàn)營業(yè)總收入182.00億元,同比增長7.06%;營業(yè)利潤43.60億元,同比增長7.04%;利潤總額43.95億元,同比增長7.06%;歸屬于上市公司股東的凈利潤33.29億元,同比增長6.60%。其中,主要品牌海瀾之家品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入147.58億元;愛居兔品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入8.95億元,圣凱諾品牌實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入18.80億元。電商(線上)業(yè)務(wù)實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入10.54億元。海瀾之家表示,2017年之所以保持了業(yè)績的穩(wěn)步增長,主要是因為其繼續(xù)以服裝產(chǎn)業(yè)為核心,加之市場需求的導(dǎo)向和信息技術(shù)的支撐,圍繞戰(zhàn)略目標,進行了多品牌、多品類開發(fā)、全渠道布局的戰(zhàn)略;同時鞏固和增強管理型平臺的運營能力。
一起惠2018-03-12 10:01:33233 次
2月26日消息,今日,京東X無人超市正式落戶西安大雁塔景區(qū)旁。從商場到景區(qū),京東無人科技的商業(yè)應(yīng)用場景得到了延伸。據(jù)了解,從去年10月到今年2月,京東X無人超市已經(jīng)在華北、華東、東北、西北地區(qū)布局。此前,京東X無人超市已經(jīng)先后在北京、煙臺、大連、天津等城市落地。此次京東X無人超市落西安是西北地區(qū)的首家社會化門店,同時,也將由西北輻射全國,為“無界零售”時代的到來提供支撐。京東X無人超市將通過人臉識別、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等全新科技改變消費者的購物方式,提升消費者的購物體驗。在京東X無人超市,游客購物只需三步即可完成購物流程:進入超市先“刷臉”,通過攝像頭進行人臉識別,綁定自己的身份與支付信息;挑選商品,電子價簽展現(xiàn)商品促銷價格;最后,通過智慧化結(jié)算通道,自動完成商品統(tǒng)計與結(jié)算。陜西省委書記胡和平在調(diào)研京東物流時表示,陜西省會西安不僅是古代絲綢之路的起點,也是“一帶一路”倡議的重要節(jié)點。西安作為中國西北地區(qū)重要的經(jīng)濟政治中心,京東一直將其作為西北乃至全國布局的戰(zhàn)略要地。京東方面表示,未來,京東無人科技將持續(xù)開拓更多無界零售場景,為消費者提供更多購物體驗。此外,京東還將不斷打破零售邊界,以智能技術(shù)改變用戶生活,驅(qū)動整個零售系統(tǒng)的不斷優(yōu)化,推動嶄新的無界零售時代加速到來。
一起惠2018-03-09 10:01:40375 次
2018年1月開始,無人貨架這條“擁擠”的賽道傳來了行業(yè)并購,明星玩家戰(zhàn)略收縮,關(guān)店、裁員的消息,狂飆了半年的無人貨架行業(yè)頃刻間進入到中小玩家尋找買家的洗牌階段。行業(yè)馬太效應(yīng)已出現(xiàn),未來的寡頭也隱約可見。在此背景下,去年9月不慎“走漏風(fēng)聲”的餓了么內(nèi)部孵化無人貨架項目(代號“e點便利”)爆出了最新進展,其正式名稱為“餓了么Now”,項目在1個月前已完成標準化定型,下一步將大力掘進市場。餓了么NowCEO陳騏告訴小編,Now項目主切辦公室無人貨架,其商品大部分來自自有食材B2B平臺「有菜」,配送則采用自家的蜂鳥系統(tǒng)。餓了么Now于2017年9月底上線內(nèi)測,10月份正式鋪設(shè),11月份BD至30個一二線城市。截至目前,餓了么Now累計鋪設(shè)網(wǎng)點2萬個;入駐企業(yè)(≥50人)超過1萬家、平均每家95人。首個入駐城市上海已實現(xiàn)運營盈利。陳騏表示,餓了么Now單體經(jīng)濟模型已完成驗證,其成本模型和行業(yè)基本吻合,30%毛利,營銷費用5~10%,補貨成本占10%,損耗成本占15%。從營收來看,目前,餓了么Now有零售+團購2大塊業(yè)務(wù),零售又分為前臺毛利(賣品收入)和后臺毛利(包括采購返點、品牌主題陳列費和部分品牌的新品推廣費)。具體而言:團購(如水果、零食)次日達業(yè)務(wù)。據(jù)陳騏介紹,以上海為例,平均每人2-3天購買一次水果,這個頻率是低于實際需求的。Now項目在上海部分點位推出該業(yè)務(wù)后,有效地激發(fā)了需求,運營1個月點位平均GMV翻倍。主題陳列,即將貨架的主體圖像、logo、header等進行主題化制作,以滿足點位主的個性化需求,如團隊已為湖畔大學(xué)、萬科等制作主題貨架,或是為商家制作主題皮膚來推廣產(chǎn)品。和中通進入無人貨架類似,餓了么自辦貨架可將自有物流資源充分變現(xiàn)。在采訪中,陳騏也表達了餓了么對市場機會和自身優(yōu)勢的判斷。無人貨架滿足辦公室白領(lǐng)的即時消費需求,可低成本獲取高價值線下流量,對于餓了么來說,進入無人貨架可作為外賣市場的補充。如當(dāng)用戶需要水果、飲料時,很可能會因外賣運費不劃算而放棄這個渠道。補充的第二層含義體現(xiàn)在餓了么可通過這個入口場景來活躍平臺用戶,如未來餓了么很可能打通平臺和貨架項目的會員積分,從而進行交叉經(jīng)營,反哺平臺現(xiàn)有業(yè)務(wù)。有業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計,全國適合投放貨架的辦公點位(封閉場景,面向白領(lǐng)人群,單點覆蓋人數(shù)不低于30人)在150-200萬個,市場空間在300-500億元。而從各玩家公布的數(shù)據(jù)來看,市場已開發(fā)的點位和鋪設(shè)的貨架接近百萬個。但據(jù)陳騏透露的數(shù)據(jù),截至今年1月份,全國頭部玩家實際覆蓋的點位總數(shù)不超過10萬個,市場還有較大的上升空間,目前競對和餓了么在交集選址的競爭上還不算多,這是餓了么第一個判斷。其次,陳騏認為,零售是個利潤比較薄的生意,加上行業(yè)技術(shù)壁壘不高、用戶對運營商忠誠度低、商品損耗率高等天然缺陷,市場必然會從盲目擴張快速進入精細化運營階段。上文提到的行業(yè)進入調(diào)整期也說明了這一行業(yè)要可持續(xù)發(fā)展、要盈利光有奔跑速度還不行,還需嚴格控制供應(yīng)鏈和成本、優(yōu)化用戶體驗等。餓了么認為,這正是市場留給自己的機會。陳騏認為,餓了么Now與母公司核心業(yè)務(wù)高度協(xié)同,兼具品牌、數(shù)據(jù)、渠道等稀缺性資源。首先,餓了么Now有母公司的品牌背書,一是便于和多方展開合作;二是可快速吸引零售行業(yè)的一流人才。陳騏透露,光12月單月餓了么Now即鋪設(shè)了7000個點位,這離不開餓了么千人BD團隊的努力。其次,餓了么Now采用有菜貨品+干線倉配、蜂鳥配送的成熟體系,補貨成本極低。據(jù)悉,有菜目前已與5000個供應(yīng)商建立合作,包括可口可樂、中糧、益海嘉里等品牌,這部分供應(yīng)商約占1/3,剩下2/3的品牌有菜也是一級批發(fā)商。有菜在多個主要城市還建有聯(lián)營倉儲和配送系統(tǒng),可提供從城市大倉到小干線的配送。在終端配送上,一般卡車巡游補貨方式較為陳舊,其成本包含卡車租金、停車費用等,補貨周期較長、成本高,單次補貨需30元,而蜂鳥高滲透率的配送系統(tǒng)可通過協(xié)同效應(yīng)來提高供應(yīng)鏈效率,同時降低成本。據(jù)陳騏透露,餓了么Now單次補貨費用可降至16元,低至行業(yè)競對的50%,綜合毛利高于30%。而對于便利店+前置倉這種同樣高效的配送模式,陳騏認為,須有倉才有店的擴張速度過慢,不是一門簡單的貨架生意模型。第三,數(shù)據(jù)的挖掘利用。曾有業(yè)內(nèi)人士分析,辦公室貨架的流量爭奪將升級為從標品到非標品、從純零售業(yè)態(tài)到數(shù)據(jù)支撐。在數(shù)據(jù)積累上,陳騏透露,2017年光是餓了么新零售業(yè)務(wù)的交易額就有數(shù)十億元。因此,餓了么Now誕生之初即擁有用戶、點位、暢銷品、配送路徑等豐富的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),依托這些數(shù)據(jù),餓了么可高效、準確地進行多種決策,如在選址上可根據(jù)基于地理位置+辦公室場景的用戶訂單熱力圖來確定范圍;在選品上,餓了么Now通過分析不同區(qū)域用戶對品牌和SKU的偏好來匹配不同的商品組合模板(每個城市有5-10套,每月更新一次)。廣告變現(xiàn)。依托于母公司2.6億活躍用戶的體量和數(shù)據(jù),餓了么Now將把項目和外賣業(yè)務(wù)相重合的這部分用戶數(shù)據(jù)(如登錄和停留等)作為觸點,細化用戶畫像,從而為新零售品牌等提供顆粒度更小的廣告投放。在團隊方面,CEO陳騏曾任阿里巴巴零售通事業(yè)部供應(yīng)鏈負責(zé)人、汽寶掌柜創(chuàng)始人、耐克體育大中華區(qū)客戶運營總監(jiān)兼物流總監(jiān)等職,具有18年供應(yīng)鏈、渠道及電商經(jīng)驗。CFO付春龍系餓了么新零售BU戰(zhàn)略官,負責(zé)業(yè)績診斷、新零售孵化項目投融資等,曾在貝恩咨詢大中華區(qū)私募基金組任資深顧問。COO郭星君是項目業(yè)務(wù)負責(zé)人,此前擔(dān)任餓了么商業(yè)化與商務(wù)廣告負責(zé)人。就在不久前,多位業(yè)內(nèi)人士爆料阿里將斥巨資收購餓了么,讓其作為自己的新零售基礎(chǔ)設(shè)施。如消息屬實,從餓了么Now的試水來看,這項設(shè)施倒還算高效。
一起惠2018-03-09 09:58:57447 次
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