用手機(jī)叫直升機(jī)，你會(huì)嘗試嗎？打車軟件鼻祖Uber在美國已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一功能，現(xiàn)在，它要把這項(xiàng)服務(wù)引入中國。近日，Uber將在中國推出#UberCHOPPER一鍵叫直升機(jī)服務(wù)的消息被傳出，4月25日，只要你打開APP，一鍵點(diǎn)擊“直升機(jī)”特別按鈕，就有機(jī)會(huì)乘著超級(jí)酷炫的直升機(jī)俯瞰上海，體驗(yàn)空中翱翔的興奮。過去兩年里，在中國的打車軟件市場，Uber的競爭對(duì)手滴滴和快的，已經(jīng)拿下了超過90%的市場份額，更多拼車、專車相關(guān)的打車軟件，也如雨后春筍般冒出，作為打車軟件鼻祖的Uber能否在眾多競爭對(duì)手中脫穎而出，依然面臨不少成長的煩惱。交通工具還是旅游產(chǎn)品？根據(jù)Uber的計(jì)劃，4月25日的一鍵叫直升機(jī)服務(wù)，會(huì)由豪車與直升機(jī)聯(lián)合完成。首先，一輛全新梅賽德斯-奔馳CLS運(yùn)動(dòng)轎車會(huì)來到你家門口，穿著西裝革履的專業(yè)司機(jī)將你送到高東直升機(jī)場。然后，你可以乘坐價(jià)值6000萬的EC135直升機(jī)沖上云霄，飛躍上海著名景點(diǎn)和地標(biāo)性建筑，全程約40公里，飛行時(shí)間約30分鐘。直升機(jī)飛行行程結(jié)束之后，豪華運(yùn)動(dòng)轎車將會(huì)把你送到魔都內(nèi)任何你想去的地方，全程2999元。在此之前，Uber已經(jīng)在美國、澳大利亞墨爾本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地開放了叫直升機(jī)的服務(wù)。不過，在中國的直升機(jī)服務(wù)與美國的還是有挺大的區(qū)別，那就是前者實(shí)際上屬于旅游產(chǎn)品，后者則是真正的出行工具。記者從為Uber提供直升機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商啟德通航處了解到，25日為Uber提供的直升機(jī)線路，其實(shí)是公司四月初就在上海開始銷售的一款旅游產(chǎn)品，25日的直升機(jī)服務(wù)，相當(dāng)于這一旅游產(chǎn)品由Uber買單，再以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給使用Uberapp的消費(fèi)者體驗(yàn)?！?5日的直升機(jī)服務(wù)只進(jìn)行一天，接下來雙方會(huì)根據(jù)市場需求看是否要持續(xù)，或者增加更多線路，”啟德通航董事長金海波告訴記者，不過，由于中國的低空尚未開放，任何飛行都需要時(shí)間來審批，用直升機(jī)作為及時(shí)響應(yīng)的交通工具還不現(xiàn)實(shí)，即使是這款旅游產(chǎn)品，也是公司事先獲得了審批，每次飛行依然需要提前一天報(bào)備。沖出打車軟件紅海如此看來，Uber在中國提供的直升機(jī)服務(wù)，更像是一場吸引眼球的營銷活動(dòng)，不過，Uber上?？偨?jīng)理王曉峰，并不在意如何定義直升機(jī)服務(wù)的性質(zhì)，“Uber一直想不斷地為消費(fèi)者帶來驚喜，如果體驗(yàn)很棒，那自然就會(huì)口碑相傳?！痹谥袊@個(gè)潛力巨大又競爭激烈的市場，如何讓品牌在用戶中流行起來并制造持續(xù)的關(guān)注度的確很重要。根據(jù)易觀國際最新發(fā)布的《中國打車APP市場季度監(jiān)測報(bào)告2014年第四季度》，截至2014年12月，中國打車APP累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.72億，其中快的打車和滴滴打車合計(jì)99.8%。除此之外，易到、神州、滴答等更多專車、拼車軟件也在通過不斷融資，搶奪著市場份額。滴滴和快的之所以能夠更快吸引到客戶，與其不停的發(fā)放優(yōu)惠券不無關(guān)系，Uber同樣使用了補(bǔ)貼策略，不過補(bǔ)貼方向重點(diǎn)放在了司機(jī)端。公司還與整車品牌合作廠商DS合作，為Uber平臺(tái)上的租車公司合作伙伴和人民優(yōu)步拼車車主提供“零首付，零利率，零月供，零壓力”的購車金融解決方案。多位同時(shí)開通滴滴、快的、Uber賬號(hào)的司機(jī)告訴記者，從補(bǔ)貼政策來看，Uber的補(bǔ)貼力度的確更大，尤其是在滴滴和快的宣布合并減少對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼后，人民優(yōu)步依然在執(zhí)行早高峰最高3.5倍的補(bǔ)貼力度，不過，與滴滴的叫車頻率相比，消費(fèi)Uber的客戶還是相對(duì)少了些，而且司機(jī)接單時(shí)完全看不到乘客要去的目的地。對(duì)此，王曉峰告訴記者，除了補(bǔ)貼，Uber希望的是通過提高用戶體驗(yàn)來培養(yǎng)忠實(shí)的客戶，這也是司機(jī)的軟件上不顯示目的地的原因，而與某些打車軟件另外的不同是，Uber的派單機(jī)制是距離叫車人最近的司機(jī)優(yōu)先搶單，而不是距離遠(yuǎn)但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更快的搶到。安全隱患和刷單煩惱對(duì)Uber來說，能夠在中國擁有更多的車輛提供服務(wù)，比獲得更多的乘客來得更加迫切。目前，公司主要通過兩種方式獲得車輛和司機(jī)：相對(duì)高端的專車是與具有營運(yùn)資質(zhì)的租賃公司合作，拼車概念的“人民優(yōu)步”則是吸引私家車加盟，費(fèi)用比出租車還便宜，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)卻比豪華專車還要高。但也正是“人民優(yōu)步”的誕生，讓Uber在國內(nèi)也面臨著和國外一樣的乘客安全的困擾，如何保證這些司機(jī)是絕對(duì)安全的？對(duì)此，王曉峰指出，對(duì)于每一位加盟“人民優(yōu)步”的司機(jī)，Uber都會(huì)委托專業(yè)的公司進(jìn)行背景調(diào)查，同時(shí)乘客在乘車時(shí)也會(huì)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)。不過，經(jīng)常乘坐Uber的李小姐，還是遭遇過司機(jī)因?yàn)楸徊榈骄岂{而被迫中止行程的情況，更讓她不解的是，Uber官網(wǎng)上沒有客服電話，有問題只能通過微博或郵件溝通。根據(jù)記者了解到的最新信息，目前在乘客端，Uber的確沒有設(shè)置電話客服，對(duì)司機(jī)端的客服則是采用了外包團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵谥袊?，全職的Uber員工還只有幾十人，每個(gè)城市都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，且沒有總部概念。比如在上海的全職員工就只有9人，北京的全職員工也是個(gè)位數(shù)。王曉峰也坦陳，未來最大的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，就是怎樣才能盡快找到更好的員工。而在中國，Uber面臨的另一個(gè)煩惱，是如何更有效地制止“聰明”的司機(jī)們通過刷單制造出的“虛假繁榮”和“補(bǔ)貼浪費(fèi)”。做了多年出租車司機(jī)的老張，就通過刷單賺到了不少錢。比如有天他接了一單Uber從市中心到郊區(qū)后，通常會(huì)打開乘客更多的滴滴專車搶一個(gè)回市區(qū)的新單，同時(shí)再讓司機(jī)微信群里的任何一個(gè)小伙伴“打一針”Uber(由于Uber打車屏幕上定位目的地的是針頭圖案，司機(jī)們將其稱做打針)，就可以同時(shí)獲得來自Uber的車費(fèi)和補(bǔ)貼，這樣真真假假的跑單刷單，一天賺個(gè)1000塊并不難。這樣的刷單行為，Uber并非不知道，上一周還因此封停了幾百個(gè)賬號(hào)，不過，依然有大量的刷單大軍，活躍在各個(gè)司機(jī)微信群中，當(dāng)然，他們能夠刷的不只是Uber，還有滴滴和快的。

【一起惠訊】4月21日消息，入華一年多的uber雖然不被外界看好，但其近期的口氣卻越來越大，推廣也越來越強(qiáng)勢。日前，uber憑借算法和應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航宣稱：“在北京大部分地區(qū)您只需要等待3分鐘就能搭乘到Uber”。據(jù)一起惠了解，Uber使用手機(jī)內(nèi)的定位系統(tǒng)確定用戶，只需輕觸屏幕，系統(tǒng)將自動(dòng)通知離用戶最近的車輛，即道乘客不知道上車的詳細(xì)地址，也可以在任何地方上車。但中投顧問高級(jí)研究員李宇恒指出，Uber一直對(duì)國內(nèi)市場水土不服，不論是APP功能設(shè)置，還是專車服務(wù)，在用戶體驗(yàn)上均沒有較大優(yōu)勢，其未能很好滿足中國用戶的需求與習(xí)慣。同時(shí)他還指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體驗(yàn)為王，缺少對(duì)中國用戶、習(xí)慣的把握，使Uber在中國的發(fā)展一度陷入困境。

4月17日早間消息，阿里健康公告最新人事任命，董事會(huì)公告宣布，即日起，阿里集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里集團(tuán)合伙人吳泳銘將擔(dān)任阿里健康董事會(huì)主席兼非執(zhí)行董事，王磊擔(dān)任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會(huì)主席吳泳銘，40歲，現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團(tuán)搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和無線業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，目前擔(dān)任阿里集團(tuán)董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的基于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴廣告體系。同時(shí)，吳泳銘作為技術(shù)負(fù)責(zé)人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團(tuán)重大業(yè)務(wù)的初創(chuàng)，并在初期領(lǐng)導(dǎo)了淘寶無線化的手機(jī)淘寶業(yè)務(wù)。新任阿里健康CEO王磊，35歲，在阿里巴巴集團(tuán)就職超過10年。公告顯示，王磊自2003年進(jìn)入阿里巴巴，在包括客戶管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、無線業(yè)務(wù)等多個(gè)部門擔(dān)任過職位。2013年9月起，王磊出任阿里巴巴集團(tuán)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，獨(dú)立承擔(dān)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部的管理運(yùn)營。據(jù)悉，此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團(tuán)有超過10年的工作經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、電子商務(wù)運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且兩人均有過無線互聯(lián)網(wǎng)及線上線下融合業(yè)務(wù)的背景和經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，非常高興兩位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的阿里集團(tuán)高級(jí)管理者加入阿里健康，推動(dòng)阿里集團(tuán)未來重要戰(zhàn)略領(lǐng)域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團(tuán)隊(duì)能運(yùn)用自己在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、醫(yī)藥方面的積累，幫助阿里健康業(yè)務(wù)與阿里集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)更好地融合、協(xié)同，將阿里健康打造成為一個(gè)覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日，阿里巴巴集團(tuán)宣布轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營運(yùn)權(quán)給予阿里健康，交易完成后，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)子公司。

【一起惠訊】3月25日消息，特賣網(wǎng)站唯品會(huì)與韓國政府部門大韓貿(mào)易投資振興公社（KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency，簡稱KOTRA）在韓國首爾國際會(huì)議會(huì)展中心COEX正式簽署合作備忘錄。簽約后，中國消費(fèi)者可通過唯品會(huì)“全球特賣”平臺(tái)購買KOTRA旗下350多萬家韓國會(huì)員企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和特色商品。唯品會(huì)副總裁馮佳路先生表示，“唯品會(huì)‘全球特賣’將通過網(wǎng)頁和手機(jī)App提供全中文商品展示，并以人民幣標(biāo)價(jià)，免去匯率換算，關(guān)稅計(jì)算及國際運(yùn)費(fèi)核算等復(fù)雜的流程，憑借唯品會(huì)的海外倉與中國大陸的自有物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)韓國直購與國內(nèi)購物一樣的服務(wù)?！霸谖覀?億的會(huì)員里有80%的女性用戶，她們對(duì)全球的優(yōu)質(zhì)品牌和商品都充滿了興趣。此次簽約后，第一批大規(guī)模韓國直發(fā)的精選商品將與唯品會(huì)在美國歐洲等地精選的百萬商品一起，于4月全面登陸唯品會(huì)?！瘪T佳路還介紹說。據(jù)悉，KOTRA副社長金圣秀、高級(jí)總監(jiān)金相默等來自韓國政府的領(lǐng)導(dǎo)，率領(lǐng)150多家韓國優(yōu)秀企業(yè)代表出席了當(dāng)天在COEX舉行的簽約儀式及招商會(huì)。韓國明星設(shè)計(jì)師崔范錫及多位韓國時(shí)尚界代表也出席了活動(dòng)。據(jù)一起惠了解，韓國的時(shí)裝、化妝品、小家電、母嬰食品等商品都很受中國消費(fèi)者歡迎。此前唯品會(huì)已相繼與韓國零售界泰斗——新世界百貨（Sinsaegae）、韓國國民化妝品公司KGC公司（代表品牌“正官莊”）、韓國第一大母嬰品牌保寧（Boryung）及世界著名的韓國食品公司大象（Daesang）（代表品牌“清凈園”、“宗家府”、“紅醋”）等公司達(dá)成合作，再加上此次與KOTRA簽約后有望進(jìn)駐唯品會(huì)‘全球特賣’的350萬家企業(yè)旗下數(shù)以千萬計(jì)的商品選擇，唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了“從時(shí)裝到尿布”、“從口紅到泡菜”的全產(chǎn)品線覆蓋。

4月16日消息，女性快時(shí)尚電商平臺(tái)美麗說近日正式對(duì)外宣布上線“一拍即賣”社交電商模式，強(qiáng)化C2C業(yè)務(wù)。據(jù)美麗說產(chǎn)品總監(jiān)王新米介紹，此次改版是基于之前歷年對(duì)產(chǎn)品的摸索嘗試，到目前為止，這是美麗說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)行的第三次需求方案升級(jí)?！扒懊嫖覀兯龅膬?nèi)容是把時(shí)尚愛好者的眼光抓住，最終還是靠購買落地，這個(gè)流程是一個(gè)完整的體驗(yàn)?！蓖跣旅追Q，此次升級(jí)，也是基于之前所做的眼光共享經(jīng)濟(jì)嘗試，繼續(xù)增強(qiáng)微信錢包入口引流效果的初衷。隨著移動(dòng)時(shí)代的成熟化，手機(jī)帶給人的沖擊日新月異。美麗說此次改版的邏輯是：手機(jī)每天產(chǎn)生大量照片，意味著真實(shí)可見，為用戶提供一個(gè)平臺(tái)使其被聚光與發(fā)現(xiàn)并便捷地完成交易便顯得至關(guān)重要。此次美麗說參照國短租網(wǎng)站Airbnb的模式：把基于相同生活理念、消費(fèi)理念的人群聚集在一起，從他們的消費(fèi)角度來包裝自己產(chǎn)品和分享角度，把共享經(jīng)濟(jì)組織起來。王新米將其概括為兩點(diǎn)：一是能把真實(shí)的人活生生地展現(xiàn)在用戶眼前；二是用照片更真實(shí)地記錄現(xiàn)場以還原產(chǎn)品本身。王新米舉例稱，“一拍即賣”可以讓用戶對(duì)商品圖片隨時(shí)進(jìn)行拍攝，點(diǎn)任意位置可以為其架起價(jià)簽，之后發(fā)布，使交易流程盡可能量簡化。這種模式很像種子功能。與此同時(shí)，產(chǎn)品標(biāo)簽下生成的二維碼可以直接分享到微博、微信等社交界面，另一方簡單操作即可購買，整個(gè)流程形成一個(gè)極簡潔的購買現(xiàn)場。這是此次改版的核心模式。面對(duì)如何保證支付環(huán)節(jié)的風(fēng)控與產(chǎn)品體驗(yàn)問題，王新米解釋稱美麗說在環(huán)節(jié)已為其提供擔(dān)保，目前使用的是美麗說自身成熟的支付和交易的分裝體系。據(jù)透露，隨著H5以及微信入口訪問的介入，目前美麗說在移動(dòng)端用戶比例已超過90%。在經(jīng)營數(shù)據(jù)方面，美麗說方面給出的數(shù)字是每天活躍用戶在400萬到500萬之間。春夏季提單率在5%-6%之間，冬天提單率平時(shí)4%左右。但對(duì)于去年56億交易額中營收部分的數(shù)據(jù)，美麗說表示暫時(shí)不愿透露。

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目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。事情源頭為一網(wǎng)友披露了京東刷單的“證據(jù)”，在其上傳的QQ聊天記錄截屏中，京東官方人員要求商家刷單，以換取扣點(diǎn)減免和資源位。近日，京東POP平臺(tái)員工涉嫌幫助商戶刷單來賺取點(diǎn)數(shù)。隨之電商刷單再度走入人們的視線。于是京東陷入刷單泥潭。根據(jù)官方公告，京東已進(jìn)行內(nèi)部核查，并辭退了涉事員工。刷單，依附電商平臺(tái)而起，在運(yùn)營的初始階段給電商平臺(tái)帶來過實(shí)際的利益，隨著電商的壯大，逐步成為其發(fā)展路上的絆腳石。而目前，國內(nèi)有上千家專門提供刷單服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。對(duì)于刷單行為，電商往往處于又愛又恨的尷尬境地。依靠刷單能給商家?guī)砜土?，同時(shí)電商平臺(tái)也有更多商家進(jìn)駐，這也許是其屢禁不止的原因。然而這種虛假交易一旦被揭開，對(duì)平臺(tái)聲譽(yù)是沉重的打擊。而上市是刷單的最后一道防線。大量的刷單行為影響到市場對(duì)于品牌的認(rèn)可，從而引起股價(jià)下跌。如果說，在上市前電商對(duì)于刷單行為還是秉持“睜只眼閉只眼”的態(tài)度，那上市之后就頗有從良的意味。淘寶平臺(tái)打擊刷單商家、關(guān)閉刷單的搜索，京東運(yùn)行“反作弊系統(tǒng)”，紛紛搭起防御壁壘，抵制虛假交易。平臺(tái)排名潛在助長刷單平臺(tái)型電商由于管理難度大，容易出現(xiàn)刷單行為。而電商出于為消費(fèi)者提供商品選擇參考的機(jī)制是刷單的潛在驅(qū)動(dòng)力?！疤詫毸阉髂壳芭琶麢C(jī)制一個(gè)是收費(fèi)排名，一個(gè)是按銷量排名。銷量排名本身出發(fā)點(diǎn)是給消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品銷量質(zhì)量一個(gè)參考，通過排行榜，消費(fèi)者可從側(cè)面了解產(chǎn)品和服務(wù)是否合適，也是一個(gè)很重要的參考?！彼偻狙芯吭涸洪L丁道師說道。據(jù)了解，在淘寶產(chǎn)品排序權(quán)重中，產(chǎn)品的銷量、DSR評(píng)分、轉(zhuǎn)化率是重要的幾項(xiàng)指標(biāo)，而這幾項(xiàng)指標(biāo)完全都可以通過刷銷量來人為控制。商家使用刷單這種手段來造就虛假的銷售盛況，滿足消費(fèi)者對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)以及銷量的追求。對(duì)比花錢做廣告，刷銷量更為便宜快捷，得到的效果也更好。目前，市場上刷單價(jià)格不一，一般每單在3-10元左右。根據(jù)淘寶現(xiàn)有賣家評(píng)分體系，300單好評(píng)即為鉆石賣家，假設(shè)一個(gè)月刷滿3000單，即可升級(jí)為四鉆賣家，而所花費(fèi)用最多不超過三萬。而商家只需要在開始階段進(jìn)行刷單，之后銷售便可走入正軌。這也是刷單雖然經(jīng)過媒體多次曝光，發(fā)展勢頭依然難遏的原因?！叭缃駠鴥?nèi)提供這種服務(wù)的機(jī)構(gòu)數(shù)量較大，最少有幾百甚至數(shù)千家，服務(wù)從網(wǎng)站流量、APP下載量到電商產(chǎn)品銷量、排名都有，刷各種各樣好評(píng)，一般來說我們在網(wǎng)上看到的銷量、排名這些東西都可以通過技術(shù)刷得?！倍〉缼熛蚶碡?cái)周報(bào)記者介紹道。刷單的方式也逐漸與時(shí)俱進(jìn)，“以前是虛假購買，一次弄幾十份，虛擬化的產(chǎn)品訂購幾十份。但這種方式如今行不通，現(xiàn)在一般是用小號(hào)換著電腦和時(shí)間進(jìn)行購買。更高明的通過多個(gè)微信群或者qq群形成利益聯(lián)盟進(jìn)行刷單。這種方法用qq群作為聯(lián)絡(luò)方式，私底下動(dòng)作都不經(jīng)過淘寶檢測，也比較接近真實(shí)。”一位刷單從業(yè)人員告訴記者。但由于刷單本身影響電商聲譽(yù)，長遠(yuǎn)來說不利于電商發(fā)展，因此，通過打擊整治人為刷單進(jìn)入排行榜，這種現(xiàn)象相比幾年前少了很多。據(jù)了解，目前大部分電商內(nèi)部都設(shè)有反作弊組織，專門針對(duì)此類虛假交易。一位電商平臺(tái)內(nèi)部人員告訴記者，平臺(tái)主要按照商戶成交行為來劃分是否刷單，比如通過一些技術(shù)手段包括手機(jī)號(hào)碼、IP地址等來辨別，如果短時(shí)間內(nèi)存在大量相同的信息，很可能就被認(rèn)定為刷單行為。國內(nèi)最大的兩個(gè)電商平臺(tái)淘寶和京東都有對(duì)刷單的檢測系統(tǒng)。阿里上市之后整改了淘寶平臺(tái)，整改之后刷單的搜索信息被屏蔽。而京東內(nèi)部運(yùn)行的“反作弊系統(tǒng)”，會(huì)將檢測到的刷單數(shù)據(jù)交給京東一個(gè)團(tuán)隊(duì)處理，作為處罰違規(guī)商家的依據(jù)。據(jù)了解，這個(gè)系統(tǒng)每日識(shí)別的作弊訂單在9萬-13萬量級(jí)。關(guān)于刷單，京東方面表示，一切以公告為準(zhǔn)。監(jiān)管天平難控目前，由于缺乏電商交易的相關(guān)法律。直接監(jiān)管部門就是第三方電商平臺(tái)。事實(shí)上，在整個(gè)過程中，監(jiān)督與收益同屬一方，讓電商常常處于尷尬位置。一方面，作為唯一的監(jiān)管者，電商對(duì)檢測以及杜絕刷單行為有著義不容辭的責(zé)任。另一方面，由于監(jiān)管上的漏洞，內(nèi)部人員進(jìn)行刷單可以獲取一定利益。因此，在這個(gè)過程中常常發(fā)生打臉的情況。淘寶在最初情況惡劣的時(shí)期，店小二會(huì)對(duì)刷單參與其中，為商家進(jìn)行推薦和排名提升。在刷單問題沒有暴露之前，平臺(tái)缺乏相應(yīng)的監(jiān)督。如今問題暴露了之后，平臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一定的監(jiān)管。這種監(jiān)管主要還是以不定時(shí)采取抽檢為主。同時(shí)對(duì)于抽檢不合格的商家予以處罰。去年底，京東曾對(duì)大量違規(guī)商家處以嚴(yán)厲處罰：從罰款到禁售貨物，甚至有的商家被清退出局。而抽檢的時(shí)效性往往讓刷單的行為死灰復(fù)燃，電商平臺(tái)的快速發(fā)展，也增加管理上的難度，導(dǎo)致內(nèi)部對(duì)于刷單監(jiān)管難以做到自上而下的一以貫之，盡管馬云與劉強(qiáng)東不斷強(qiáng)調(diào)對(duì)于虛假交易的憎惡以及杜絕，但一些內(nèi)部參與其中的刷單行為容易破壞了平臺(tái)建立起的社會(huì)誠信。阿里上市之后，旗下電商平臺(tái)假貨和虛假交易影響阿里在美市場表現(xiàn)和公司估值，在美律所聯(lián)合調(diào)查假貨風(fēng)波之后，阿里股價(jià)連續(xù)下跌。記者多次聯(lián)系阿里，截至發(fā)稿前對(duì)方仍沒有回復(fù)。盡管如此，面對(duì)刷單的整治，電商目前還未做到面面俱到。但阿里目前提升了檢測工具。據(jù)阿里副總裁余偉民在去年11月稱，2013年，淘寶網(wǎng)絡(luò)安全部門查獲虛假交易賣家約120萬家，占總賣家的17%，涉及交易約5億筆，交易額超人民幣100億元?！皩?duì)電商平臺(tái)來說，主要不是靠刷單帶來的營收，平臺(tái)本身就是裁判員，不會(huì)去倡導(dǎo)刷單，如存在內(nèi)部人員刷單肯定是管理方面出現(xiàn)漏洞?！敝袊娮由虅?wù)中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳說道。

4月10日下午消息，拼車軟件公司51用車今日宣布獲得數(shù)千萬美元C輪投資，百度領(lǐng)投，紅杉資本及其它機(jī)構(gòu)聯(lián)合投資，漢能投資為本次交易的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。51用車成為百度在投資UBER之后再次投資的用車公司。據(jù)透露，51用車除了與百度在資本層面的合作之外，也將與百度各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行深入合作。51用車CEO李華兵表示，“我們從開發(fā)這個(gè)軟件到現(xiàn)在只用了三個(gè)月的時(shí)間，能獲得百度的投資說明了業(yè)內(nèi)對(duì)于拼車市場及公司團(tuán)隊(duì)的極大認(rèn)可，也極大增強(qiáng)了公司后續(xù)發(fā)展的信心”。51用車是一款智能手機(jī)拼車軟件，于2014年12月15日上線，由互聯(lián)網(wǎng)老兵李華兵及前百度資深產(chǎn)品經(jīng)理門旭光聯(lián)合創(chuàng)建。目前業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋北京、上海、廣州及深圳市場。此前，51用車獲得小米董事長雷軍的天使投資，隨后公司先后獲得創(chuàng)新工場領(lǐng)投的A輪投資以及紅杉資本領(lǐng)投的B輪投資。

【一起惠訊】日前，高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露，零度已經(jīng)開始涉足微商，支持普通用戶低成本開設(shè)微店。據(jù)一起惠了解，零度定位高端的純手工男鞋品牌，網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問題勢必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為，微商代表未來的一種發(fā)展趨勢，可以充分利用人與人之間的社交資源，通過手機(jī)微信把店鋪開到全國各地去，包括農(nóng)村，所以還是要積極嘗試。“亂價(jià)和假貨可以通過系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主，也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利?！蓖看簶s介紹，零度的這套微信分銷系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開設(shè)微店分銷之后，分銷店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步，店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作，消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái)，這樣就不存在假貨問題，從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉，未來用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后，就可以看到‘我要開店’的選項(xiàng)，用戶簡單操作就可以開設(shè)自己的微店，將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道，如果通過分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購買就可以獲得傭金。并且，由于零度總部的賬號(hào)通過我答答和銀行綁定，已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度，所以交易訂單產(chǎn)生后，可以直接由銀行為代理商直接返還傭金，不需零度品牌商再進(jìn)行核算，十分方便。值得一提的是，零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息，還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容，其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲，避免一直發(fā)促銷信息而被反感的情況。涂春榮指出，微信微店鋪分銷前期可能先設(shè)2000家的名額，并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪，即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪，一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷售的有效店，如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒有銷售額就將被關(guān)閉，將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外，零度的微商體系未來雖然可能面向所有普通用戶，但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年，零度將加大開設(shè)線下店鋪的進(jìn)度，完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來?！凹偃缥磥砹愣扔?000家線下店，其中有6000個(gè)客服人員，他們就可以開6000家微店，這些微店產(chǎn)生的業(yè)績將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?！蓖看簶s談到：“未來PC端和無線端將完成過渡，線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店，可以為用戶提供全方位的服務(wù)，無論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?！蔽磥砹愣冗€將通過更多移動(dòng)端的新技術(shù)來服務(wù)用戶。涂春榮說：“未來，我們還會(huì)投資類似腳的測量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片，上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型，指導(dǎo)用戶買鞋?！标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類商品是否適合通過微商這一渠道銷售，涂春榮直言：“未來微商什么都可以賣，只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng)，但是我認(rèn)為這些都不是問題。”

阿里集團(tuán)昨日宣布成立阿里巴巴智能生活事業(yè)部，全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域。阿里將整合集團(tuán)旗下天貓電器城、阿里智能云、淘寶眾籌三個(gè)業(yè)務(wù)部門，在內(nèi)部調(diào)動(dòng)各類優(yōu)質(zhì)資源，全面支持智能產(chǎn)品的推進(jìn)，加速智能硬件孵化速度，力爭提高市場競爭力。據(jù)了解，阿里巴巴智能生活事業(yè)部不但整合了電商銷售資源，還集成了云端數(shù)據(jù)服務(wù)、內(nèi)容平臺(tái)，旨在打通全產(chǎn)業(yè)鏈。該部門主要由三大業(yè)務(wù)組成：智能云主要負(fù)責(zé)為廠商提供有關(guān)技術(shù)和云端服務(wù)；天貓電器城和淘寶眾籌則各有側(cè)重，前者為知名大廠家提供“規(guī)?；钡氖袌鲣N售渠道，后者為中小廠商甚至創(chuàng)業(yè)者提供“個(gè)性化”的市場銷售渠道。近年來，阿里巴巴和聯(lián)想、美的、萬科等多家國內(nèi)著名企業(yè)在智能生活方面開展了較為深度的合作，預(yù)計(jì)未來會(huì)有更多的合作機(jī)會(huì)向全行業(yè)開放。此前，著名市場研究機(jī)構(gòu)JuniperResearch預(yù)測，2018年中國智能家居市場規(guī)模將達(dá)到近1400億元。阿里作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭，有望將巨大的流量導(dǎo)入智能家居領(lǐng)域，其后續(xù)的進(jìn)一步動(dòng)作，也將起到示范作用，從而積極推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。據(jù)測算，智能家居行業(yè)將以年均19.8%的速率增長，在2015年產(chǎn)值達(dá)1240億元。事實(shí)上，目前已有不少家電廠商正在積極向智能領(lǐng)域拓展。深康佳、海信電器已紛紛攜手騰訊、阿里等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，布局互聯(lián)網(wǎng)智能電視；美的集團(tuán)擬借定增引入小米，雙方將在智能家居、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展進(jìn)行深度融合。據(jù)機(jī)構(gòu)預(yù)測，至2015年，智能電視、手機(jī)市場滲透率將分別達(dá)到85%、92%，2015年到2020年，智能洗衣機(jī)、空調(diào)和冰箱將呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，市場滲透率分別從15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。智能家居滲透率的提升，將催生對(duì)智能控制器的大量需求。根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，2013年全球電子智能控制行業(yè)市場規(guī)模達(dá)到了10,711.19億美元，同比增長20%以上，并繼續(xù)保持持續(xù)較快增長，預(yù)計(jì)2015年將突破15,000億美元。上市公司中，拓邦股份從事各種家電、汽車、電池控制板生產(chǎn)和銷售，是LG、伊萊克斯、惠而浦、美的、海爾等家電廠商的首選配套企業(yè)。公司一季度預(yù)增40%至60%，主要原因是客戶訂單增加。此外，和而泰專注于智能控制器領(lǐng)域，為國內(nèi)智能控制器行業(yè)龍頭企業(yè)，產(chǎn)品需求主要來自家電領(lǐng)域，并在開發(fā)智能臥室相關(guān)產(chǎn)品。公司一季度預(yù)增30%至60%。

2014年被稱作社區(qū)O2O的元年，各路資本紛紛加大關(guān)注的力度，其中不乏行業(yè)巨頭紛紛試水其中。順豐嘿客的出現(xiàn)，更是將社區(qū)O2O的模式推到階段性的頂點(diǎn)。但是近日，一條有關(guān)于社區(qū)O2O新軍叮咚小區(qū)資金鏈斷裂的消息，給已經(jīng)進(jìn)入和即將進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的投資商澆下一盆冷水。雖然叮咚小區(qū)否認(rèn)資金鏈斷裂，澄清只是退出北京市場，但是大半年的時(shí)間內(nèi)，其從快速擴(kuò)張到收縮修煉內(nèi)功，起伏跌宕的發(fā)展經(jīng)歷，折射出的是整個(gè)社區(qū)O2O的發(fā)展之路并不平坦。關(guān)鍵詞：擴(kuò)張叮咚小區(qū)2013年12月底立項(xiàng)，2014年3月21日正式上線，當(dāng)初引入的天使投資就高達(dá)億元級(jí)別，公司估值4億元?！俺澋男^(qū)生活便利服務(wù)站”，這是在叮咚小區(qū)官網(wǎng)對(duì)于這款A(yù)PP的注解。創(chuàng)始者梁昌霖認(rèn)為，叮咚小區(qū)最初的定義是生活社區(qū)，從比如拼車、二手交易、聊天等各種繁雜瑣事中，挖掘出的生活服務(wù)，將是叮咚小區(qū)的盈利之道。隨著相關(guān)App應(yīng)用的上線，叮咚小區(qū)的廣告占據(jù)了上海的地鐵，以及各種廣告屏。同時(shí)，公司的地推團(tuán)隊(duì)也開始在上海的各大社區(qū)中開拓市場，頻繁和物業(yè)、快遞公司聯(lián)系合作事項(xiàng)。公開資料顯示，從今年年初的測試到現(xiàn)在，僅上海浦東“玉蘭香苑”小區(qū)使用“叮咚小區(qū)”的居民已經(jīng)達(dá)6000人。此時(shí)正處“燒錢階段”，大量的廣告投放和團(tuán)隊(duì)的迅速擴(kuò)大，構(gòu)成了公司主要的成本。叮咚小區(qū)對(duì)于市場上有關(guān)其“資金鏈斷裂”、“融資已花光”的消息給予了否認(rèn)。公司方面在接受媒體采訪時(shí)承認(rèn)撤出北京市場的事實(shí)，并且指出公司戰(zhàn)略將進(jìn)行調(diào)整，把上海的服務(wù)做好再復(fù)制到北京。某位叮咚曾欲合作的快遞業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“（叮咚小區(qū)）之前的發(fā)展速度有點(diǎn)太快了，現(xiàn)在能夠停下來想想以后怎么走，公司的未來還是可以預(yù)期的?！倍＿诵^(qū)選擇了戰(zhàn)略性收縮。但是面對(duì)著中國這樣龐大的市場，還是有投資者不斷涌入社區(qū)O2O領(lǐng)域，而“擴(kuò)張”恰恰是進(jìn)入者和擬進(jìn)入者的關(guān)鍵詞。一家社區(qū)物流與生活服務(wù)平臺(tái)收貨寶近日宣布，獲得A輪超千萬美元融資。而該公司本輪從開始融資到與機(jī)構(gòu)完成協(xié)議簽署，僅用時(shí)不到1個(gè)月就完成。公開信息顯示，收貨寶于2011年成立，在國內(nèi)創(chuàng)立第三方代收貨的業(yè)務(wù)模式，為用戶提供除家和辦公室之外的“第三個(gè)收貨地址——社區(qū)便利店”。核心團(tuán)隊(duì)成員來自IBM、SAP、阿里巴巴和麥德龍等互聯(lián)網(wǎng)與零售行業(yè)，并有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。投資方看中的是收貨寶社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的潛力和用戶的活躍度，對(duì)社區(qū)O2O市場的前景充滿信心。公司方面表示，隨著A輪融資的到位，收貨寶將進(jìn)一步提高未來網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和質(zhì)量，覆蓋區(qū)域也將逐步向省會(huì)及二線城市下沉。不僅僅是這些互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者，以順豐、京東等為首的行業(yè)巨頭，也紛紛從自己擅長的領(lǐng)域開始向社區(qū)O2O擴(kuò)張。今年5月底，順豐在全國范圍內(nèi)開通了518家線下的網(wǎng)購服務(wù)社區(qū)店“嘿客”，由此拉開進(jìn)入社區(qū)O2O業(yè)務(wù)的大幕。目前，除快遞物流這一主業(yè)外，“嘿客”還采取虛擬、團(tuán)購、預(yù)售、手機(jī)掃碼、終端銷售機(jī)等新型購物方式，在店內(nèi)提供物品模型加二維碼，顧客掃描二維碼即可進(jìn)行訂購。同時(shí)，代售火車票、飛機(jī)票、代繳交通罰款、充值、信用卡還款等便民服務(wù)，也在嘗試之列。518這個(gè)數(shù)字只是暫時(shí)的，順豐“嘿客”目前仍在持續(xù)擴(kuò)張中。順豐方面公開表示，希望在1年之內(nèi)在全國開設(shè)“嘿客”店數(shù)將不少于4000家。隨后圓通的“媽媽店”，韻達(dá)快遞和有加利超市的O2O戰(zhàn)略合作，等等動(dòng)作都顯示出快遞行業(yè)對(duì)于社區(qū)O2O的看重。此外，擁有著較多線上銷售優(yōu)勢的京東商城也推出了其社區(qū)O2O產(chǎn)品“京東快點(diǎn)”，與商超合作配送商品，雖現(xiàn)仍處于主要通過微信公眾號(hào)服務(wù)的內(nèi)測階段，但正式啟用僅僅是個(gè)時(shí)間問題。模式發(fā)展難題待解一時(shí)間，各家都在利用自己的資源進(jìn)軍社區(qū)O2O，但是在擴(kuò)張激情的背后，社區(qū)O2O的發(fā)展其實(shí)才剛剛起步。“一些公司的想法太浮躁，根本不接地氣。”上述有過O2O項(xiàng)目合作經(jīng)驗(yàn)的人士向記者指出，“現(xiàn)在很多類似的APP應(yīng)用，雖然在一定程度上滿足了消費(fèi)者的部分生活需要，也較為便利。但是在差異化取勝的競爭市場中，實(shí)則很難脫穎而出。”據(jù)記者了解，曾經(jīng)就有某電子商務(wù)公司和全國多家便利店合作，希望進(jìn)入社區(qū)O2O領(lǐng)域，但是由于在相關(guān)庫存信息對(duì)接、配送等方面遇到了諸多實(shí)際操作的問題，最后合作無疾而終。叮咚小區(qū)的收縮，一定程度上也正折射出這種問題。虎嗅網(wǎng)認(rèn)證作者“電商老兵斗牛士”是一位互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略分析師，此前就從流量和消費(fèi)習(xí)慣等方面對(duì)社區(qū)O2O提出了幾點(diǎn)疑問：“一是流量如何而來？單靠社區(qū)用戶流量并不足以支撐終端設(shè)備的維護(hù)及運(yùn)營成本。二是消費(fèi)習(xí)慣需要長時(shí)間培養(yǎng)，阿里、京東花了這么長的時(shí)間才培養(yǎng)起的用戶網(wǎng)上消費(fèi)習(xí)慣如何打破？三是社區(qū)用戶在辦公室的時(shí)間遠(yuǎn)超過在社區(qū)里，如何占有用戶有限的時(shí)間？如果終端設(shè)備聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)的產(chǎn)品都是淘寶等其他電商平臺(tái)已有的，如何跟他們相競爭？客戶為何一定要在社區(qū)終端設(shè)備里下單購買？”事實(shí)上，在眾多公司布局社區(qū)O2O時(shí)，都會(huì)碰到上述問題。而在社區(qū)O2O的發(fā)展模式尚未清晰的情況下，對(duì)盈利模式的探討似乎更為遙遠(yuǎn)。比如對(duì)于順豐“嘿客”，業(yè)界認(rèn)為其顛覆傳統(tǒng)的模式雖有出現(xiàn)，但盈利模式不清晰。從順豐公開的信息可以獲悉，嘿店會(huì)向合作供應(yīng)商收取交易的傭金，另外一方面店內(nèi)的廣告位也可以帶來一部分的收入。但這些收入是否可以覆蓋掉嘿店所需要承擔(dān)的單店高額成本依舊存疑。此前，中國供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事黃剛測算，嘿客門店單店租金為每年15萬-20萬元，裝修15萬元，人員工資(2-3人)10萬元/年，技術(shù)投入+日常運(yùn)營每年5萬-10萬元，粗略估計(jì)單店第一年50萬元投入，3000家門店就是15億元左右的投入。“現(xiàn)在大家都還沒有把社區(qū)O2O想得更透徹，部分人抱著先跑馬圈地的心態(tài)燒錢擴(kuò)張?！鄙鲜鲈?jīng)合作過O2O項(xiàng)目的人士向記者分析，“有可能商業(yè)模式在燒錢的過程中就發(fā)現(xiàn)了，更有可能的是不少企業(yè)都倒在燒錢的路上了。”

返利獎(jiǎng)勵(lì)：2015年4月9日-4月10日，3c品類翻倍（手機(jī)、數(shù)碼、電腦）活動(dòng)名稱：購物大趴之手機(jī)趴活動(dòng)時(shí)間：4月9日~4月10日活動(dòng)力度：榮耀6高配版1799限時(shí)搶iPhone6Plus僅4785元更多精彩請狂點(diǎn)：http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201504/20150408102844_topics.html?sid=1474&wid=1532&feedback=&cmpid=cps_1474_1532_