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或為轉(zhuǎn)型,或為嘗試,電商平臺和傳統(tǒng)零售紛紛涉足無人便利店。阿里巴巴、亞馬遜、居然之家、天虹等企業(yè)是怎么做的?小編整理如下:一、天虹無人便利店天虹無人便利店以會員專屬形式運營,連接虹領(lǐng)巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術(shù)手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務(wù),提升智能化購物體驗。用戶進入WellGO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領(lǐng)巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關(guān)注天虹官方服務(wù)號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內(nèi)共擺放了6組貨架和1個風(fēng)幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。在結(jié)算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應(yīng)區(qū),顯示屏?xí)霈F(xiàn)一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領(lǐng)巾APP支付)、微信、支付寶三種結(jié)算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統(tǒng)會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統(tǒng)感應(yīng)全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統(tǒng)識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。二、AmazonGo2016年12月,美國電商巨頭亞馬遜在西雅圖開張了第一家無人零售便利店——AmazonGo,并面向員工展開測試,這種“即拿即走,免排隊”的模式立刻獲得了行業(yè)關(guān)注。據(jù)了解,AmazonGo其商品擺設(shè)與普通零售店基本一致,主要銷售即食早餐、午餐和晚餐,以及其他包裝食品。AmazonGo的最大賣點就在于消費者可以不用再排隊結(jié)賬。AmazonGo此前預(yù)計在2017年初向大眾開放,有業(yè)內(nèi)人士表示,由于成本過高以及技術(shù)的缺陷,AmazonGo目前難以實現(xiàn)大規(guī)模復(fù)制開店,開業(yè)時間仍未確定。不過,亞馬遜還是讓不少大眾開始了解無人店。三、繽果盒子早在去年8月,繽果盒子就開設(shè)了第一家門店,直到今年6月和歐尚合作入駐上海,才真正引起轟動。2016年8月,繽果盒子在廣東中山地區(qū)啟動項目測試,今年6月初,首家繽果盒子在上海成立,是一家24小時無人值守便利店。繽果盒子的購物流程并不復(fù)雜,顧客進店需要掃描二維碼,并且只有微信掃碼,選好商品后將其放置在收銀臺檢測區(qū),檢測區(qū)自動出現(xiàn)收費二維碼。顧客直接微信或者支付寶掃碼完成付賬,即可離店。目前,運營中的繽果盒子有10個,面積大約都為15平米左右,主營便利性應(yīng)急商品,有500多個SKU,在十個月的試運營期間,繽果盒子接待顧客數(shù)萬人,實現(xiàn)“零偷盜”,用戶復(fù)購率接近80%。繽果盒子已于今年7月完成A輪億元融資,融資額超1億元。繽果盒子創(chuàng)始人陳子林表示,預(yù)計一年內(nèi)可完成5000個網(wǎng)點鋪設(shè)。四、淘咖啡淘咖啡是另一個頗受關(guān)注的無人店業(yè)態(tài)。在第二屆淘寶造物節(jié)上,阿里巴巴推出的無人計劃-淘咖啡,正式亮相。即第一個應(yīng)用場景是無人咖啡館。據(jù)悉,淘咖啡占地200平方米左右,集商品購物、餐飲于一身,可容納消費者50人以上。淘咖啡使用了多項尖端技術(shù),實現(xiàn)了一種“自動識別、即走即付”的購物體驗。消費者在第一次進店前,用手機里的手淘應(yīng)用掃一個二維碼,確認協(xié)議條款,以獲取進店的二維碼“通行證”,進店時,將手機放在閘機上的進行驗證,之后就可以開始隨意在店內(nèi)選購。購買流程中,首先是與淘寶相連,通過淘寶掃碼獲得入場碼,待通過閘機認證后,消費者可以開始購物。購物結(jié)束后,通過最后一道結(jié)算門,它由兩道門組成,第一道門可以感應(yīng)用戶的離店需求,便會自動開啟;幾秒鐘后,第二道門開啟,意味著結(jié)算門已經(jīng)完成扣款。旁邊會有機器提醒用戶,本次支付寶的扣款金額等。五、EATBOXEATBOX無人便利店是家居賣場品牌居然之家將于今年7月落地的項目,目前主要分布在北京的西直門和世紀金源,EATBOX的門店在30平米左右,消費者首次進店需要錄入人臉信息——目前由一名店員引導(dǎo)完成,未來會在店前設(shè)置展示視頻,由消費者自助完成。錄入完成后,由攝像頭掃描入內(nèi)。EATBOX將會有臉部識別、重量傳感、攝像頭、RFID等技術(shù)配置。EATBOX的商品識別方案基于RFID技術(shù),在結(jié)賬時,它與繽果盒子有相同之處,每樣商品上都有一個RFID標簽,商品放在結(jié)算柜臺上,繼而在顯示屏上生成二維碼,消費者便可掃碼完成支付。出店時,攝像頭再次掃描人臉才能開門。居然之家旗下怡食家超市總經(jīng)理安利英表示:“盒子型產(chǎn)品更靈活,租金也更低。據(jù)估算,EATBOX的日均銷售額做到1500元以上,即可在北京大部分區(qū)域?qū)崿F(xiàn)單店盈利,EATBOX將會首先鋪居然之間的店里,但最終目標還是市場化的商業(yè)密集區(qū)?!绷?、F5未來商店F5未來商店于2015年4月在廣州佛山成立,是一家利用機器自動化結(jié)合算法替代人工的24小時智能無人便利店,對外提供鮮食商品,平均50秒出貨。據(jù)悉,F(xiàn)5未來商店有自營與加盟兩種運營方式,店鋪實用面積在30-60平方,核心技術(shù)是機械臂+智能倉儲。F5未來商店的機械產(chǎn)品都是自主研發(fā)生產(chǎn)的,經(jīng)過20萬次測試后,機械臂的出錯率基本可以控制在萬分之一左右。目前,F(xiàn)5未來商店在佛山、廣州共運營著6家門店,2017年3月,其完成1200萬元A輪融資,投資方為創(chuàng)大資本和TCL創(chuàng)投;2017年6月,F(xiàn)5未來商店宣布完成3000萬元A+輪融資,由創(chuàng)新工場領(lǐng)投。七、TakeGo在今年6月舉辦的“人工智能改變零售”峰會上,深蘭科技聯(lián)合支付寶、芝麻信用及NVIDIA英偉達發(fā)布了無人智能店TakeGo,將完全實現(xiàn)掃手進店、直接購物、拿了就走、無需結(jié)賬的無人店全智能化操作。娃哈哈和深蘭科技簽訂了3年10萬臺,10年百萬臺TakeGo無人店的合同,伊利、來伊份等企業(yè)也在合作洽談中。今年2月,阿里巴巴旗下的芝麻信用與深蘭科技合作推出快貓無人值守便利店和“拿了就走,免現(xiàn)場結(jié)算”的takeGo信用結(jié)算系統(tǒng)。TakeGo系統(tǒng)主要運用卷積神經(jīng)系統(tǒng)、Deeplearning深度學(xué)習(xí)、機器視覺、生物識別、生物支付等技術(shù),它沒有設(shè)置APP,消費者在進行購買時,進店前需要進行靜脈識別,直接購物,拿了就走、無需結(jié)賬、自動扣款。但目前不可避免的是在付款后,手機會有提示,需要消費者確認付款。八、Wheelys今年3月,瑞典初創(chuàng)公司W(wǎng)heelys在上海開設(shè)了一家由應(yīng)用程序控制的無人售貨商店,這家原型商店將一周七天、每天24小時運營。上海店是Wheelys公司首次在繁忙大都市進行概念驗證。消費者需要在他們的手機上安裝一個允許他們訪問商店的應(yīng)用,進入商店后,掃描想要購買貨物的條形碼,離開商店時用信用卡進行支付即可。此外,無人店的屋頂還配備了4臺無人機,顧客可通過app訂購,無人機就會帶著商品送至你家(目前這個功能仍在測試中)。九、24愛購智能便利店24愛購是一款手機APP和線下實體店鋪相結(jié)合的24小時無人售賣的移動便利店,消費者通過在APP下單購買,手機支付成功后,服務(wù)器控制無人超市售貨機器人進行備貨,用戶在線下店點擊取貨界面完成購買。物網(wǎng)科技于2016年2月16日正式啟動移動智能超市項目,本次推出的智能無人值守便利店是在成熟的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上。它在本質(zhì)上是通過機械臂+控制運動系統(tǒng),可以實現(xiàn)一次分揀出更多商品。24愛購于2017年3月完成了100萬元的天使輪融資,目前定位于社區(qū)場景,所謂社區(qū)場景,更確切來說,它更多分布在社區(qū)、旅游景區(qū)、大學(xué)城和醫(yī)院等地區(qū)。十、神奇屋智能便利店2017年3月,在廣州樂天創(chuàng)意園loteam眾創(chuàng)空間,神奇屋智能便利店作為一個“共享空間”的新項目出現(xiàn)。該項目前期是由“混序部落”創(chuàng)始人李文和嚴國超參與指導(dǎo)完成。神奇屋智能便利店通過技術(shù)手段實現(xiàn)24小時365天無人值守。主要銷售飲料,日用品,生活用品,零食,煙酒,水果,成人用品,應(yīng)急非處方藥等商品。同時實現(xiàn)ATM存取款,快遞收發(fā),復(fù)印打印,證件照拍攝,便民支付,手機充電等功能。據(jù)了解,神奇屋在無人技術(shù)上采用微型自動化倉庫+磁懸微型機器手+生物圖像識別組合來取代傳統(tǒng)貨架;利用物聯(lián)網(wǎng)掌控產(chǎn)品的流動信息和物流信息;通過大數(shù)據(jù)分析精準采集消費者標簽和消費數(shù)據(jù)。十一、小e微店小e微店是北京小易到家電子商務(wù)有限公司于2016年推出的無人值守式自助購物模式。用戶需要下載小e到家APP即可在小e微店進行購買消費?!靶微店”是基于移動互聯(lián)網(wǎng)和LBS定位技術(shù),為用戶提供無人值守、自助購物的消費場景;用戶可通過手機掃碼,移動支付,自助完成購物,主要布局在高端寫字樓、科技園區(qū)企業(yè)內(nèi)部。它主要解決企業(yè)員工日常工作中休閑購物的需求。目前,小e微店已成功入駐宏碁、海爾、智聯(lián)、51job、小米等百余家公司。十二、甘來智能微超甘來智能微超是廣州甘來信息科技公司推出的具備互聯(lián)網(wǎng)思維的24小時機器人無人超市,具備商品零售、廣告投放、后臺管理、物流供應(yīng)等多元功能。智能微超是以大塊頭的機器為載體,在上面分別圍繞消費者的極致體驗和經(jīng)營者的智能抉擇提供人臉識別、大數(shù)據(jù)分析、智能引流等等多種AI手段。除了能給消費者提供極致的體驗外,甘來智能微超的核心是可以通過數(shù)據(jù)智能決策極大的降低經(jīng)營者的人力成本。目前甘來自主及協(xié)同運營的智能微超已經(jīng)超過數(shù)千個點位,范圍遍布全國20個城市及海外地區(qū)。十三、小麥便利店小麥便利店并不在現(xiàn)有的樓房里,而是類似繽果盒子那樣在空地上擺了個“大盒子”。便利店選址主要為社區(qū)場景,提供7×24小時的社區(qū)居民早餐供應(yīng)及簡易日用品。小麥便利店單店面積約為20平方米,可移動、可拼裝,能在4小時建成店面,放置在室內(nèi)室外均可,且能在一天內(nèi)實現(xiàn)開業(yè)。另外,小麥便利店能通過人臉識別、移動支付等技術(shù)支持無人值守模式——顧客進店之前需要注冊會員,之后可通過人臉識別或掃碼的方式進入店內(nèi),自助掃描購買和結(jié)算支付。據(jù)小編了解,“小麥便利店”日前宣布獲得1.25億元人民幣首輪融資,由洪泰基金、晨山資本聯(lián)合投資。
2017-08-12 09:21:48303 次
百度會員對京東首頁的回答是:1、京東商城首頁能打開,商品網(wǎng)頁,我的京東等其他頁面都打不開,求助!電腦打開其他網(wǎng)站均無問題,包括類似的新蛋等。局域網(wǎng)內(nèi)其他電腦可以正常瀏覽京東。電腦是新的,系統(tǒng)也重裝過一遍了,深度GHOSTXPSP3。2、京東商城作為中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一,京東商城網(wǎng)360buy京東商城無論在訪問量、點擊率、銷售量以及業(yè)內(nèi)知名度和影響力上,都在國內(nèi)3C網(wǎng)購平臺中首屈一指。2008年,京東商城網(wǎng)360buy京東商城正式獲得來自國際著名風(fēng)險投資基金今日資本的千萬美元投資,共同致力于打破現(xiàn)有電子商務(wù)線上與實體店鋪同步運營的銷售方式,顛覆消費者的傳統(tǒng)消費模式,打造純線上的電子商務(wù)模式。3、京東商城-圖書頻道首頁,京東商城圖書頻道提供豐富的圖書產(chǎn)品,種類包括小說、文學(xué)、傳記、藝術(shù)、少兒、經(jīng)濟、管理、生活等圖書的網(wǎng)上銷售,為您提供最佳的購書體驗來自soso問問的會員回答:京東商城網(wǎng)是專業(yè)網(wǎng)上購物商城,京東商城網(wǎng)專業(yè)采購優(yōu)勢為您提供最新最好的家電、手機數(shù)碼、電腦及百貨??纯淳〇|商城用戶點評、曬單,購物更放心!來自天涯會員的回答:京東商城自2004年涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,在線銷售商品包括家用電器、手機數(shù)碼、電腦商品及日用百貨四大類超過4萬余種商品。一起惠返利網(wǎng)小提示:通過一起惠返利網(wǎng)去京東商城首頁可以獲得返利現(xiàn)金,京東首頁是放心的網(wǎng)站,可以放心購物,在3c產(chǎn)品中屬于比較大的,和新蛋網(wǎng)可以匹敵,另外京東圖書首頁也開通了,希望大家滿意以上的回答,是比較公正的回答!
一起惠2017-08-12 09:09:32445 次
京東依靠超過35000多名配送和倉儲人員,在覆蓋一二線城市后,正在深入中國的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從成都往北行駛70公里就是什邡市皂角鎮(zhèn),在這里的許多路邊墻上,都可以看到用白色涂料刷著的“發(fā)家致富靠勞動,勤儉持家靠京東”標語,標語附帶京東網(wǎng)址“JD.COM”。2013年底,在美國留學(xué)大半年之后的京東創(chuàng)始人劉強東首次現(xiàn)身媒體見面會并宣布京東未來五大戰(zhàn)略,“渠道下沉”戰(zhàn)略隨即浮出水面。截至3月31日,京東自建物流已覆蓋全國495個城市,占中國城市數(shù)量近75%,基于數(shù)億農(nóng)民的需求,京東物流系統(tǒng)正悄然向3-6線城鎮(zhèn)覆蓋。京東內(nèi)部人士認為,“京東渠道下沉不僅是讓農(nóng)村消費者享受與普通網(wǎng)購不一樣的體驗,同時也是利用自有快速渠道,把農(nóng)村好產(chǎn)品送到城里,實現(xiàn)互利?!贝迕衩陨暇〇|購物花近萬元買大家電四川峨眉山腳下的黃灣鄉(xiāng),距離成都市有169公里,過去村里人要添置什么大家電,或者時尚一點的衣服,都得去樂山市,如果是買最新款的數(shù)碼家電,往往要去成都跑個來回,費時費力又費錢。今年6月以來,村民們陸續(xù)看到穿著紅色工服,騎著三輪電瓶車的京東快遞員,像螞蟻搬家一樣,把大包小包的東西往村里送,其中還不乏電視洗衣機等大家電。村民張立東就是在京東上購物嘗鮮的顧客之一。張立東說,他家55英寸的電視、微波爐、電磁爐都是在京東買的,花了近萬元,算下來比在成都買便宜不少。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,截至去年12月,城市互聯(lián)網(wǎng)普及率超六成,而農(nóng)村地區(qū)目前只有27.6%。但是,國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.7%,農(nóng)村居民人均純收入比上一年增長12.4%,快于城鎮(zhèn)。《2013年中國縣域電子商務(wù)發(fā)展指數(shù)報告》顯示,我國縣域市場網(wǎng)購消費額增速比城市高出13.6%,成為網(wǎng)購消費新的增長點。張立東原在成都市當京東配送員,主動回到黃灣鄉(xiāng),緣于京東6月份啟動先鋒站計劃:京東近兩萬名配送員均可申請報名,返回家鄉(xiāng)開設(shè)站點。這些站點地址往往是日均訂單量20-40單的地方,通常只有日均訂單量穩(wěn)定在50單以上京東才派人開站。京東峨眉配送站站長李海龍告訴記者,京東峨眉配送站覆蓋了周邊的勝利鎮(zhèn)、黃灣鄉(xiāng)、峨山鎮(zhèn)、符溪鎮(zhèn)等,最遠送貨地點距離城區(qū)配送站約10公里。峨眉站日送訂單180-230單,現(xiàn)有3名配送員,李海龍興奮地說:“訂單還會不斷上漲,從夾江到峨眉的路上已經(jīng)有勤儉持家靠京東的墻面廣告了?!狈治稣J為,京東下鄉(xiāng)有天然優(yōu)勢,第一,京東“多快好省”的形象深入人心;第二,京東布局早,早在2013年劉強東就提出“渠道下沉”戰(zhàn)略,今年又獲得微信、手Q的一級入口;第三,差異化營銷,既把京東產(chǎn)品帶到農(nóng)村,也把農(nóng)村產(chǎn)品帶入城市。分兵多路渠道下沉產(chǎn)品銷量快速增長刷墻這種作法,事實證明,是最行之有效的。在6月27日舉行的京東大篷車活動上,京東商城CEO沈皓瑜表示,刷墻廣告是推動京東渠道下沉戰(zhàn)略的市場舉措之一,目的是讓更多3-6線城市和地區(qū)用戶了解認知京東。而根據(jù)京東方面介紹,該項目從2013年4季度開始進行,今年3月份基本完成,目前已經(jīng)在全國145座城市落地超過8000幅刷墻廣告。而就在當天,京東啟動的“大篷車百城行”,是京東2014年度渠道下沉最大型的全國線下活動,它將用半年時間,走進全國100多個城市,舉辦150多場體驗式巡展?;顒油ㄟ^邀請網(wǎng)友體驗大篷車、現(xiàn)場二維碼下單、當?shù)靥厣硌?、互動問答等形式與網(wǎng)友進行交流,讓億萬國人近距離地感受京東,增強網(wǎng)友對京東品牌的認同感。此外,京東還參與農(nóng)業(yè)部“信息進村入戶”試點工作,將直接對接全國農(nóng)村信息服務(wù)站,將其作為網(wǎng)絡(luò)代購點,以及農(nóng)村物流的配送站和自提點。京東研究院院長林捷表示,每一個農(nóng)村信息站均可申請成為京東銷售聯(lián)盟會員,然后獲得京東特制的含有聯(lián)盟代碼信息的門店二維碼(即專屬手機客戶端APP)。京東對信息站的工作人員進行培訓(xùn),以將如何下單購物等信息推廣給有需要的農(nóng)民,農(nóng)民通過京東購買的商品將直接配送至信息服務(wù)站,以方便取貨。后續(xù),基于此基層網(wǎng)點,京東將繼續(xù)聯(lián)合分點傳媒全面落實“渠道下沉”戰(zhàn)略,開展面向農(nóng)村的生活服務(wù)、金融服務(wù),以及構(gòu)建農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品電商服務(wù)平臺,建立信息進村入戶的可持續(xù)運營機制。此外,京東還試點多種方式,讓京東渠道與農(nóng)村更加貼近,比如在全國篩選一些比較有特色的鄉(xiāng)鎮(zhèn),優(yōu)化體系,直接對接。京東多路走進農(nóng)村,效果顯著。最新一組數(shù)據(jù)顯示,在三四線市場,京東個人護理類產(chǎn)品同比增長顯著,遠超行業(yè)增速。2014年上半年,美妝板塊的增長最為強勁,自營護膚類同比增長243%,女性護理板塊增速第二,衛(wèi)生巾等女性護理用品同比增長超過149%。洗護板塊則穩(wěn)中有升,香皂品類則同比增長230%。隨著品牌本身對于三四線市場的深度耕耘,亦為平臺帶來了增長機會:伊卡璐、玉蘭油等平價個護品牌增長幅度高達170%;借助地方衛(wèi)視等媒體渠道對于國產(chǎn)護膚品牌不遺余力地推廣,國產(chǎn)護膚品牌亦取得高達400%以上的增量。自有物流支持送貨京東下鄉(xiāng)制勝殺手锏電商下鄉(xiāng),宣傳推廣做得再好,如果物流不給力,不能迅速將農(nóng)村網(wǎng)民需要的商品送達,就會寸步難行。而消費者滿懷期望下單,卻買不到自己需要的東西,也會對品牌產(chǎn)生逆反心理,將企業(yè)打入光說不練的類型,前期推廣可能適得其反。
一起惠2017-08-12 09:06:20290 次
京東818手機節(jié)華為手機便宜嗎?京東818手機節(jié)華為品牌日!相信很多朋友都會選擇在網(wǎng)上購買自己喜愛的手機,尤其這幾年華為手機的受歡迎,讓更多朋友愛不釋手,那么京東818手機節(jié)華為手機便宜嗎?別著急,下面就是小編為大家整理出來的相關(guān)介紹。一、京東818手機節(jié)華為手機便宜嗎?京東818手機節(jié)華為手機當然便宜啊,要知道,正逢京東818,這是肯定會有優(yōu)惠的,所以京東818手機節(jié)華為手機是會非常便宜的。二、京東818手機節(jié)華為品牌日!京東818手機節(jié)秒殺日,小米、華為、魅族、錘子等多家手機品牌鉅惠促銷,萬臺手機勁爆秒殺低至9.9元。今天,華為品牌日接檔狂歡,華為攜旗下P系列、Mate系列、nova系列、暢享系列、麥芒系列開啟新一輪促銷熱潮,爆款產(chǎn)品下單最高立減580元,還有滿減優(yōu)惠、白條免息購機即享!主打工藝與設(shè)計的華為P系列,機身顏色年輕時尚,價格實惠,華為品牌日,HUAWEIP10Plus下單立減400元,還可享受6期白條免息,非常適合追求時尚的年輕朋友。Mate系列,以擁有超大屏幕超高續(xù)航著稱,是很多商務(wù)人士的不二之選。京東商城HUAWEIMate9下單立減200元,32G版本可疊加180元優(yōu)惠券,64G及128G版本可享受6期白條免息,優(yōu)惠力度近期最高。nova系列手機是華為2016年推出的新系列,定位中端機型,注重顏值、拍照、愛玩的年輕人可以考慮入手。目前京東商城HUAWEInova2下單立減100元,滿1000減180券還可疊加使用,另有多款熱銷商品可供換購;另外值得一提的是,HUAWEInova2Plus魔鏡版于今日10:08開啟搶購,金屬鏡面工藝,顏值超高,下單即送自拍桿一個,還可換購熱銷商品,促銷力度誠意十足。另外,主打千元市場的華為暢享系列也有多款機型限量開搶,華為暢享6S下單立減200元,還有滿1000減100券可疊加使用,最高優(yōu)惠300元。另外,主打千元市場的華為暢享系列也有多款機型限量開搶,華為暢享6S下單立減200元,還有滿1000減100券可疊加使用,最高優(yōu)惠300元。除以上勁爆優(yōu)惠政策引領(lǐng)品牌日促銷狂歡,更有億萬店鋪優(yōu)惠券限時領(lǐng)取,滿818減50,滿1818減100,滿2818減150,每天10點、20點兩個時間段限量開搶,部分自營手機還可疊加使用。另外滿3000減100、滿1000減30白條券每日凌晨限量發(fā)放,白條首單用戶還有滿500減25優(yōu)惠政策可享,更有1000元以下手機隨機立減99元,買手機用白條,新機提前購還能下單立減,如此優(yōu)惠力度,絕對不容錯過!最后這里就是京東818手機節(jié)華為手機便宜嗎的全部介紹了,以上內(nèi)容僅僅只能給大家作為參考,不知大家有沒有從這里學(xué)到什么呢?小編在這里也希望京東818手機節(jié)華為手機可以越賣越好,同樣小伙伴們不要忘了多多支持一起惠返利網(wǎng)!
一起惠2017-08-12 08:53:17464 次
提起暴風(fēng),總會有人想到它登陸資本市場后創(chuàng)造的股價神話。2015年3月24日,暴風(fēng)集團成功在A股上市,隨后連續(xù)29個交易日漲停。當年5月21日,暴風(fēng)集團的股價就飆升至307.56元/股,當日總市值達369.07億元,也成為暴風(fēng)集團上市后的最高收盤價。然而,此后暴風(fēng)股價一路下跌,截至今年7月18日停牌,該股股價已跌至20.20元,市值跌至67.06億元,相比2015年頂點時的369.07億元縮水達82%!股價大跌,雖然與市場整體波動有關(guān),但暴風(fēng)自身經(jīng)營情況惡化也是重要原因。7月14日,暴風(fēng)集團公布的2017年上半年業(yè)績預(yù)告顯示,當期暴風(fēng)集團預(yù)計實現(xiàn)營業(yè)收入74269.11萬元-89122.94萬元,同比增加約50%-80%;歸屬于上市公司股東的凈利潤預(yù)計1320.44萬元-1886.34萬元,同比下降30%-0%。期間,暴風(fēng)集團還經(jīng)歷了二股東成功套現(xiàn)9.74億元,7名高管套現(xiàn)9469.61萬元,其背后是暴風(fēng)集團上市兩年多來在核心業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)不如人意。1、暴風(fēng)TV增收不增利2015年12月,登陸創(chuàng)業(yè)板不久的暴風(fēng)集團發(fā)布暴風(fēng)TV品牌,進軍互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)。暴風(fēng)統(tǒng)帥則主要從事互聯(lián)網(wǎng)電視銷售業(yè)務(wù),該公司是暴風(fēng)集團子公司。其中暴風(fēng)集團持股27.31%。暴風(fēng)集團2016年年報顯示,其全年銷售商品收入9.17億元,成本10.57億元,毛利率為-15.29%,相比2015年進一步下滑。2016年暴風(fēng)統(tǒng)帥營收9.29億元,但凈利潤虧損3.58億元。2016年是暴風(fēng)集團互聯(lián)網(wǎng)電視面向市場的第一個完整會計年度,暴風(fēng)TV全年銷量約80萬臺,銷售收入同比增長644%達到9.3億元,占暴風(fēng)集團總收入的56%。這也改變了暴風(fēng)的營收構(gòu)成模式。2013年暴風(fēng)集團廣告收入占總營收的95.4%,2015年上市后該數(shù)據(jù)降至70%。至2016年,暴風(fēng)集團廣告業(yè)務(wù)收入占總營業(yè)收入比已降為35.1%,硬件銷售收入成為上市公司主要營收??恐鴥?nèi)容收費補貼硬件、低價銷售的促銷方式,樂視電視曾迅速占領(lǐng)市場。這一銷售策略,被暴風(fēng)用在其互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)上。不過,有分析指出,“采用內(nèi)容補貼硬件、低價銷售策略的暴風(fēng),陷入了電視越賣越多,公司利潤越來越少的境地。”從暴風(fēng)TV官網(wǎng)上可以看到,暴風(fēng)目前在售的電視產(chǎn)品共有5個系列41款產(chǎn)品,售價從1499元到9999元不等。上述41款電視,有28款購買后附帶贈送會員或其他硬件產(chǎn)品。如售價9999元的暴風(fēng)人工智能電視65R6PRO,含499元12個月暴風(fēng)會員;售價7999元的暴風(fēng)人工智能電視65X5ECHO,贈送1099元人工智能外腦。不過,受電視業(yè)務(wù)尚處積累用戶的投入期、上游電視面板等原材料價格上漲等影響,同期暴風(fēng)集團硬件銷售部分的營業(yè)成本高達10.57億元,同比增長778.90%。并且,營業(yè)成本中,硬件銷售即終端成本占整體營業(yè)成本的比重達88.03%,這也使得其2016年歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下滑69.53%。暴風(fēng)集團曾表示,未來3年暴風(fēng)TV的銷量要達到1000萬臺,但2015年底才進入互聯(lián)網(wǎng)電視市場的暴風(fēng),面對的是一片紅海的市場。暴風(fēng)集團今年一季度的數(shù)據(jù)顯示,其互聯(lián)網(wǎng)電視銷量為23.5萬臺,這與年初預(yù)估2017年暴風(fēng)TV250萬臺-300萬臺的銷售計劃相差甚遠?!皬慕衲晟习肽昊ヂ?lián)網(wǎng)品牌呈現(xiàn)出的塌方式下滑可知,互聯(lián)網(wǎng)電視高速增長的時代即將過去,越來越多消費者開始將目光轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)電視品牌?!奔译娦袠I(yè)人士劉步塵表示。2、VR經(jīng)歷“寒冬”除了進軍互聯(lián)網(wǎng)電視市場,暴風(fēng)集團在VR概念上也投下重注。自2014年9月推出第一代VR產(chǎn)品“暴風(fēng)魔鏡”后,暴風(fēng)的虛擬現(xiàn)實之路就一發(fā)不可收,在短短兩年的時間里,暴風(fēng)魔鏡已經(jīng)完成了5次迭代,期間還推出了VR一體機暴風(fēng)魔王。2016年1月,暴風(fēng)魔鏡宣布2.3億元B輪融資,融資完成后,暴風(fēng)魔鏡估值達14.3億,一度成為國內(nèi)估值最高的VR公司。2016年年報中,暴風(fēng)集團稱暴風(fēng)魔鏡經(jīng)過2年半時間的發(fā)展,累計銷量超過200萬,在京東的份額為88%,在中國虛擬現(xiàn)實行業(yè)處于第一陣營。今年一季報上,暴風(fēng)集團披露暴風(fēng)魔鏡實現(xiàn)銷量約60萬臺,同比增長229%。暴風(fēng)魔鏡在京東平臺品牌銷量占比達到90%。在暴風(fēng)魔鏡京東旗艦店上可以看到,暴風(fēng)在售48款VR產(chǎn)品,包括一體機、盒子及配套產(chǎn)品。其中一體機的售價在3000元左右,兩款一體機購買評價在500+。暴風(fēng)VR盒子價格則多在100元以下,暢銷產(chǎn)品購買評價在20萬+以上。從現(xiàn)實情況來看,暴風(fēng)魔鏡主要聚焦低端市場,技術(shù)含量并不高,沒有太大的市場競爭力,再加上用戶體驗不佳,暴風(fēng)在這場競賽中雖領(lǐng)先一個身位,但已被后來者迅速追上。有分析亦指出,暴風(fēng)科技主要是做VR盒子為主,目前主要是針對國外出口市場,國內(nèi)市場多以零售為主,銷售數(shù)據(jù)較三星GEARVR差距較大,屬于入門級VR技術(shù)。暴風(fēng)集團年報數(shù)據(jù)顯示,暴風(fēng)魔鏡2015年收入為1.24億,凈利潤虧損2273萬,凈利率為-18%,凈利率比樂視的“燒錢大王”致新電子-8%的凈利率還低。由于虧損,2015年暴風(fēng)魔鏡被剝離出上市公司。經(jīng)過資本催熟的VR產(chǎn)業(yè),在經(jīng)歷了“2016年VR元年”之后,資本市場對VR的投資也變得更加謹慎。進入下半年,VR公司的融資記錄大幅減少,曾經(jīng)獲得融資的VR廠商也陸續(xù)宣布倒閉。在VR產(chǎn)業(yè)泡沫橫行、行業(yè)遇冷之際,行業(yè)內(nèi)諸多公司均受到了影響,暴風(fēng)也未能幸免。去年10月,有媒體報道稱,暴風(fēng)魔鏡公司啟動了一輪新的業(yè)務(wù)調(diào)整,裁員近半;暴風(fēng)魔鏡團隊幾乎腰斬,有的部門甚至直接被裁掉。雖然暴風(fēng)方面對此做出了解釋,稱此次人事變化屬于公司正常的業(yè)務(wù)調(diào)整,但其未明確回應(yīng)裁員一說,業(yè)內(nèi)也開始對暴風(fēng)的VR生態(tài)持觀望態(tài)度。此外,暴風(fēng)還在逐年增加投入的研發(fā)費用,但是資本化研發(fā)占比也僅為39.62%,說明研發(fā)項目的資本轉(zhuǎn)化率依然不足,所以VR項目可能會成為公司長期投資的項目,真正實現(xiàn)帶動公司業(yè)績發(fā)展的目標還尚且言早。3、內(nèi)容弱勢在內(nèi)容方面,暴風(fēng)集團也有過嘗試。2016年3月,暴風(fēng)科技發(fā)布公告稱,擬通過發(fā)行股份和支付現(xiàn)金相結(jié)合的方式,作價31.05億元購買甘普科技100%股權(quán)、稻草熊影業(yè)60%股權(quán)、立動科技100%股權(quán)。根據(jù)公告披露信息,三家標的公司甘普科技、稻草熊影業(yè)以及立動科技的增值率分別達到106倍、38倍以及60倍。然而,該交易并未獲得證監(jiān)會的通過,已被叫停。當年,暴風(fēng)還先后成立了暴風(fēng)影業(yè)、暴風(fēng)體育,以圖實現(xiàn)影視、體育等娛樂內(nèi)容的全面覆蓋和互動。但今年3月30日,馮鑫在投資人溝通會上承認,曾被集團寄予厚望的影業(yè)業(yè)務(wù),自從收購稻草熊影業(yè)失敗后便處于停滯狀態(tài)。而暴風(fēng)體育發(fā)展重心并不在賽事版權(quán)、轉(zhuǎn)播上,而以運營APP為核心。暴風(fēng)集團稱,暴風(fēng)體育不盲目追求版權(quán)的獲取。暴風(fēng)在版權(quán)購買和內(nèi)容獲取上的謹慎與暴風(fēng)集團掌舵人的觀念以及集團的資金鏈狀況相關(guān)。馮鑫曾對外表示,希望通過不買版權(quán)、不自制內(nèi)容,擁抱“信息流”來抄近道。但業(yè)內(nèi)人士普遍認為,作為互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的內(nèi)容優(yōu)勢缺乏,將影響整個生態(tài)的布局。在PC時代向手機移動端遷移過程中,BAT憑借充足的現(xiàn)金流和完善的產(chǎn)業(yè)布局開始迅速搶奪視頻平臺及資源,優(yōu)酷土豆、愛奇藝和騰訊視頻在巨頭的扶持下逐漸站穩(wěn)腳根。對于遲遲未加入版權(quán)爭奪戰(zhàn)的暴風(fēng)而言,想要獲取優(yōu)質(zhì)版權(quán)就變得更加艱難。暴風(fēng)在內(nèi)容上的短板還可以從其被攪入的版權(quán)官司中得到印證。根據(jù)暴風(fēng)集團招股書顯示,暴風(fēng)科技自2011年起至招股書簽署日,涉訴案件174起,尚未結(jié)案的仍有22起,多為版權(quán)官司。根據(jù)2016年年報,公司2016年涉及侵犯版權(quán)的訴訟共4起。4、靠投資業(yè)務(wù)和政府補助支撐業(yè)績Wind資訊數(shù)據(jù)顯示,上市以來,暴風(fēng)集團累計募資10.12億元,其中IPO融資2.14億元,債券融資2億元,累計借款融資5.98億元。而樂視網(wǎng)上市以來累計融資超過300億元,遠超暴風(fēng)。在融資有限下,暴風(fēng)資金鏈在2016年略顯緊張。截至2016年年末,暴風(fēng)集團期末現(xiàn)金由4.1億元下降至2.42億元。2016年,暴風(fēng)集團營業(yè)收入16.47億元,凈利潤虧損2.42億元,但依賴于少數(shù)股東損益的存在,歸屬于上市公司股東的凈利潤5281萬元。真正支撐暴風(fēng)集團近兩年業(yè)績的,或是投資業(yè)務(wù)和政府補助。暴風(fēng)集團2016年年報顯示,其納入合并范圍的共有13家,此外還有9家由于持股比例被納入可供出售金融資產(chǎn),以及5家合聯(lián)營企業(yè)。上述企業(yè)中,半數(shù)以上是以投資為主的企業(yè)。2016年,暴風(fēng)集團獲得1902.8萬元的政府補助,暴風(fēng)旗下的上海雋晟投資合伙企業(yè)(有限合伙)凈利潤9330萬元,上述兩項金額,是暴風(fēng)集團2016年歸屬上市公司股東凈利潤一倍左右。2015年暴風(fēng)集團實現(xiàn)營收6.52億元,歸屬凈利潤1.73億元,但當年暴風(fēng)轉(zhuǎn)讓子公司暴風(fēng)魔鏡股權(quán)以及對剩余股權(quán)按照公允價值重新計量獲得1.04億元投資收益,同時獲得政府補貼1024萬元。5、結(jié)語沒有一家企業(yè)的衰敗是突如其來的,一切都有跡可循。仔細觀察暴風(fēng)的業(yè)務(wù)布局,看起來氣勢洶洶,雄心勃勃,但事實上后勁不足,各大業(yè)務(wù)捉襟見肘。業(yè)內(nèi)人士評價暴風(fēng)目前狀態(tài)“硬件虧損,內(nèi)容無望,體育沒影”。急于求進的背后是暴風(fēng)面對市場環(huán)境變革的躁動和不安。暴風(fēng)業(yè)績的下滑或許正預(yù)示著過去“講故事”的模式正逐漸被投資者所遺忘。接下來,是成為風(fēng)暴,席卷一切;還是被風(fēng)暴席卷?看似平靜的風(fēng)暴眼中,暴風(fēng)馮鑫正在等待結(jié)局。
一起惠2017-08-10 09:35:05376 次
獨家獲悉,阿里在家居行業(yè)的新零售項目將落地杭州,預(yù)計9月9日正式開業(yè),目前正在裝修階段。家居類目成阿里新零售新寵小編拿到的資料顯示,該門店叫“家時代”,定位家居品牌集合店,面積在500-1000平米,要做小而美的宜家,所有品牌主要來自阿里平臺,前期以天貓上的品牌為主?!凹視r代由阿里零售+項目牽頭,從前期的戰(zhàn)略咨詢、方案到品牌商、服務(wù)商的整合,阿里都在深度介入。”接近該項目的人士透露。據(jù)了解,家時代不單會有線下店,還將有獨立的APP、微商城,線下門店將配備大屏幕、VR等,打通線上線下,實現(xiàn)線上線下的同款同價。杭州舜尚為該項目的具體經(jīng)營管理和落地主體。據(jù)了解,舜尚是為該項目新成立的公司,今年3月份才正式注冊。該公司背景為線下經(jīng)營服飾、餐飲等多個行業(yè)多年的實體零售商,欲轉(zhuǎn)型新零售。阿里零售+為阿里新零售戰(zhàn)略的重要實踐者,于去年9月正式上線,主要目標是幫助阿里系的線上品牌落地拓展全渠道業(yè)務(wù)。同時幫助線下零售渠道轉(zhuǎn)型,使其具備線上數(shù)字化運營管理、引流的能力。阿里方面介紹稱,零售+平臺不僅僅是管理線下門店的交易通道,還與線上的對應(yīng)淘寶企業(yè)店、自有APP等不同消費通道打通,最終實現(xiàn)的是線上線下全渠道會員數(shù)據(jù)化管理。目前,零售+平臺入駐的品牌有阿卡、裂帛、茵曼、阿芙精油、妖精口袋、人本、寶家潔等,其中家居品牌可查的有一夢居、康爾馨家紡,大件家具品牌尚未看到具體入駐的品牌。已落地的項目有素型、生活選集、趣買Joybuy、謎秀等,主要以服飾類為主。其中,生活選集為阿里和銀泰聯(lián)合打造的第一個新零售家居項目,去年底在杭州武林銀泰總店開業(yè),總面積1200平米,集合了淘寶線上24個品牌,內(nèi)設(shè)顧客體驗區(qū)、場景展示區(qū)和商品精選區(qū),展示方式與宜家相似,有客廳、臥室、兒童房、浴室、廚房和書房幾個樣板間,商品精選區(qū)則按客廳、廚房、臥室等具體使用場景陳列不同品牌和不同品類的商品。生活選集的每件商品都有二維碼,通過掃碼來實現(xiàn)線上線下商品信息、價格的打通。小編了解到,此次新落地的家時代為阿里零售+邀約的第三方零售渠道,通過在自家銀泰試驗后,阿里正在開放家居類目的新零售落地。阿里挖掘家居這座礦不只有一個手段家居建材品類是阿里和京東平臺所剩無幾的未完全開發(fā)地和希望田野。一方面,在總體流量遭遇天花板的時候,家居類目超高的客單價對需要規(guī)模的平臺具有致命誘惑力;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐漸進入家庭生活,消費從服飾向家居產(chǎn)品轉(zhuǎn)移,但純電商模式顯然無法滿足用戶對家居類產(chǎn)品的體驗需求。為此,家居品類被業(yè)內(nèi)人士稱為最適合新零售的試驗場。京東和阿里也在秘密試驗適合的解決方案。除了零售+平臺的方式外,天貓電器美家事業(yè)部也在圍繞家場景,協(xié)同各個單品品牌、線下家居零售場景形成聯(lián)盟,滿足用戶綜合的整體解決方案需求。例如把美的家電、華日家具放在一個方案里,在百安居整體展示、銷售。據(jù)此前天貓透露的消息,這個聯(lián)盟已經(jīng)在運作中,大概在8月份會看到很多線下的新型店面。小編了解到,TaTa木門在跟一些家電品牌進行線下場的融合。買家電、買木門或者布景墻是完全分離的,用戶看到背景墻,只能憑腦子想象配一個什么樣的電視比較合適,并沒有一個場讓人直觀的感覺到?,F(xiàn)在,家電和家裝都融合在一個線下場景里,變成統(tǒng)一搭配,匹配到一個以家為場景的空間中,當用戶進到這個環(huán)境中,會咨詢整個空間多少錢。這套方案與當前家裝領(lǐng)域的整裝一樣,按平米計價。2017年,天貓將推出叫場景庫,場景庫里全是一個個整體的空間解決方案。據(jù)了解,百安居計劃要開的3000平米左右的標準店,就是和天貓線上完全打通,在線下主要以樣板間的形式做主材的體驗和展示。搭建完線下場景后,天貓將通過場復(fù)刻技術(shù)將線下完整的家裝場景數(shù)字化到線上,形成線上線下一體化。(天貓首次亮相實景復(fù)刻技術(shù)——實景-GO)天貓實景復(fù)刻——“實景-GO”,通過對家裝樣板間的3D復(fù)刻,消費者可以在“家”里360°旋轉(zhuǎn)、任意游走查看房間里的衣柜、冰箱、甚至花瓶擺件,體驗商品放置在家中的實際效果,消費者逛天貓時可獲得逼真的逛店體驗,并可“所看即所得”在線購買。天貓方面透露,天貓?zhí)峁┙K端設(shè)備,只需要半個小時時間,通過全景掃描,就可以將整個空間掃描到手機淘寶上。這個技術(shù)跟現(xiàn)在通過箭頭點往前走的全景不同,可以任意角度、跟人一樣的抬頭往上看也是沒有曲面,100%的還原線下場景。用戶在線上選中一個場景后,可以在其附近的紅星美凱龍、百安居等體驗實體一模一樣的線下場景。家居才是新零售的最佳試驗場?天貓的新零售剛剛在家居行業(yè)展開,而紅星美凱龍的新零售幾乎已經(jīng)宣告失敗。上月,紅星美凱龍的新零售掌舵人李斌卸任。此前,李斌自去年下半年開始強推新零售,搭建了紅星美凱龍APP,上線了直播、內(nèi)容等功能,并強勢讓線下門店的經(jīng)銷商、品牌商入駐APP,試圖將紅星美凱龍的線上線下商品、客流打通。但該戰(zhàn)略受到了來自紅星美凱龍內(nèi)部的多重阻力,最終以李斌的卸任落幕?!凹t星美凱龍的轉(zhuǎn)型就像跨越太平洋的飛機,飛了三分之二堅持不了了,要返航,其實它返航的成本可能比堅持到彼岸的成本更高?!币晃涣闶坌袠I(yè)大佬認為,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)幾乎都會遇到紅星美凱龍的尷尬,但其實家居類是最適合線上線下打通試驗新零售的場景。除了紅星美凱龍,國美也在自己的賣場引入了愛空間、JAJAHOME這樣的硬裝、軟裝品牌,全面由“電器零售商”轉(zhuǎn)向為以“家”為主導(dǎo)的方案服務(wù)商和提供商。線下做到頂級的宜家也于去年上線了官方網(wǎng)站,試驗線上線下聯(lián)動?!凹揖拥目钍揭衽b一樣豐富,匹配的物流支撐保障卻要像大家電一樣負重前行,而且要比大家電還復(fù)雜。大家電的物流基本是標品,產(chǎn)品雖重,但是裝箱規(guī)格比較統(tǒng)一。家具產(chǎn)品不但重,規(guī)格還不統(tǒng)一,需要占用的運輸空間更多?!绷闶蹖谧骷胰~志榮認為,像買女裝一樣,大家居消費也是顏值消費,運輸過程中還必須保護好,退換貨也很麻煩。貨架寬度和服務(wù)重度,決定了大家居電商的配置會是“天貓的款式多樣性+京東的物流保障力”。事實上,除了家居品類的互聯(lián)網(wǎng)化時機正在到來外,整個家居渠道多年來本身存在一個消費升級帶來的供給斷層,體現(xiàn)為80后、90后主流消費人群,受困于找不到符合自己審美、品質(zhì)要求和價格期待的產(chǎn)品。這個斷層即體現(xiàn)為價格上的也體現(xiàn)為離用戶距離上的。壹間家居創(chuàng)始人謝青池告訴小編,市場現(xiàn)狀是,傳統(tǒng)家居賣場要六七倍加價率;淘寶這樣的網(wǎng)購渠道一兩倍加價就能賣,但質(zhì)量千差萬別。一個售價幾千塊的大品牌椅子,淘寶上仿品一百多塊到幾百塊的都有,看著都一模一樣,用一段時間螺絲掉了,才能感受到。在距離上,宜家只開在一二線城市的“近郊”,北京這樣的城市也只有兩家,紅星美凱龍、居然之家也是如此,離用戶很遠。渠道需要走近用戶,增加觸達用戶的能力。為了填補這個空間,增強渠道輻射力,拉進與消費者的距離。此前宜家就已經(jīng)開始布局小型門店,即宜家訂貨中心,門店僅1900平方米,面積是普通IKEA商場的十分之一。五星電器這樣的傳統(tǒng)家電賣場也推出了家居零售品牌星格瑪,以“店中店”形式開在五星電器連鎖直營門店,未來還計劃開設(shè)獨立店,預(yù)計今年將開20家店,3年內(nèi)將開100家店。此外,像索菲亞這樣的定制家具品牌,通過密集的小型門店快速滲透市場;野獸派這樣的家居品牌集合店也正在崛起,成為一股新的勢力。橙家這樣的家裝公司也正在將店開在商業(yè)中心,將家裝和軟體家具整合在一場景里,直接面向消費者零售。家時代無疑也是這些新勢力中的一個。隨著阿里零售+的開放,家居領(lǐng)域也將像服飾領(lǐng)域一樣,不只有一個家時代來踐行阿里的新零售夢想。對想轉(zhuǎn)型新零售的零售商和品牌商來說,這無疑是個抱大腿的好機會。
一起惠2017-08-10 09:18:06475 次
在這個假貨橫行的年代,不少人對正品的確信度已日漸降低。而京東商城雖為中國最大的3C網(wǎng)絡(luò)平臺,對于京東商城商品,人們?nèi)匀徊幻馓岢鲞@樣的疑問。到底聲明顯著的京東商城的東西怎么樣,是正品嗎?想要知道這一問題答案的您,可千萬不能錯過接下來的福爾摩斯之旅:京東商城的東西是正品嗎?京東商城的東西是正品嗎這一問題,首先我們還得對京東商城的企業(yè)背景有一個比較全面細致的了解:京東商城是中國b2c網(wǎng)購商城四強企業(yè)之一,同時也是中國B2C市場中最大的3C網(wǎng)購專業(yè)平臺。3堅持以“產(chǎn)品、價格、服務(wù)”為中心的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷增強自身信息系統(tǒng)、產(chǎn)品操作和物流技術(shù)三大核心競爭力,始終以服務(wù)、創(chuàng)新和消費者價值最大化為發(fā)展目標的360buy京東商城,其誠信、客戶為先的核心企業(yè)文化與價值觀使得京東商城對自身要求極其嚴格,絲毫不會因為一時的進步而有所懈怠。而這,也是對,京東商城的東西是正品嗎這一問題的有力回答。在對京東商城有了一個大致性的了解之后,我們再來看看現(xiàn)代京東商城的商品信息:經(jīng)過多年發(fā)展,京東商城已發(fā)展為在線銷售商品包括家用電器、手機數(shù)碼、電腦、日用百貨四大類超過3.6萬種商品。但這么多的商品種類卻并未使得京東商城對自身商品的品質(zhì)把關(guān)有所松懈,這點由京東網(wǎng)上商城擁有超過400萬的注冊用戶,日訂單處理量突破20000單,京東網(wǎng)上商城已經(jīng)成為中國消費者選購3C產(chǎn)品的重要途徑這一點可以看出。京東商城的東西是正品嗎?這一問題,我們還可以從京東商城在近年來所獲得的榮譽看出:2008年12月,京東商城在2008年北京市電子商務(wù)誠信企業(yè)評選活動中被評授為“最佳誠信企業(yè)”。2009年7月,京東商城在《電腦商報》主辦的“中國電腦商500強”評選中獲得“2009中國IT渠道新銳100”稱號。2009年7月,京東商城被互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會授予“2009年度網(wǎng)民最喜愛的網(wǎng)上購物商城”。2009年7月,京東商城再次獲得“清科-2009中國最具投資價值企業(yè)50強”榮譽榜單。2010年2月,在由北京日報報業(yè)集團和北京市商業(yè)聯(lián)合會主辦的“北京十大商業(yè)品牌”評選中,京東商城榮膺“2009年度北京十大商業(yè)品牌”。2010年10月,在德勤中國舉辦的“2010德勤高科技高增長中國50強”評選活動中,榮登獲獎企業(yè)榜單前5強,電子商務(wù)領(lǐng)域第一名。京東商城的東西是正品嗎這一問題的答案已經(jīng)呼之欲出,相信各位朋友都已經(jīng)看出來了。
一起惠2017-08-10 09:13:44445 次
京東開學(xué)季有活動嗎?京東開學(xué)季有哪些活動?暑期就要過去了,很多網(wǎng)友又要在暑假的尾巴抓緊網(wǎng)購啦,那京東開學(xué)季有活動嗎?京東開學(xué)季有哪些活動呢,接下來小編就告訴您京東開學(xué)季有哪些活動。一、電腦辦公開學(xué)季大促全民暢享學(xué)生價京東商城電腦辦公暑期放“價“特惠,為京東3c開學(xué)季奉上兩波大促。第一波,2月11至2月21日,“電腦辦公暑促風(fēng)暴”襲來,其中2月11日至2月14日有“送給他、她的禮物”專場特惠;2月15日至2月21日,“購暑價,惠到底”活動,千元神券限量搶,文具每滿199元最高減100元;2月23日電腦辦公超級品類日”血拼一整天”,每滿1000元減100元(部分特價商品不參與),還有更多優(yōu)惠驚喜不斷。第二波,2月22至3月2日“電腦辦公開學(xué)季”,全民暢享學(xué)生價,筆記本低至888元,機械鍵盤低至99元,更有2月28日戴爾超級品牌日專場特價。二、潮流數(shù)碼專場特惠學(xué)生價好禮享不停2月25日至3月2日,數(shù)碼品類也開啟了“全民學(xué)生價,半價購數(shù)碼”主題的特惠活動?;顒悠陂g,每天3個時間段爆品秒殺,并且從8月11日至8月31日,大牌配件滿300元減100元,滿90元減30元,滿50元減10元;2月20日至2月28日,品類白條6期免息,2月22日至2月28日,買平板送vip特權(quán)!3月1日至3月2日,潮流配件低至19.9元,這個開學(xué)季,爽購到底!三、開學(xué)季圖書音像品類也有大幅優(yōu)惠2月25日,訂單滿99元打7折;2月25到2月28日,購買圖書音像每滿150元立減50元。生活旅行品類則推出暑期特惠,2月22日至24日,訂酒店滿300元減150元;2月25日至27日,購機票最高立減600元;2月22日至23日,998元海島游,買3再免1,超值特惠為你全家出游省錢又省力;2月25日至3月1日,全場特惠低至9.9元,讓你在暑假結(jié)束前盡情暢游。都說“春來不是讀書天,夏日炎炎正好眠?!笨善罴倏偸悄敲吹亩虝?,還好有京東開學(xué)季大狂歡,既可入手超高性價比手機、電腦辦公戰(zhàn)斗神器,又能盡情體驗一把從數(shù)碼、圖書到生活旅行的夏日瘋狂,真可謂場場有驚喜,天天有特惠,輕輕松松踏上新學(xué)期的征程。
一起惠2017-08-10 08:52:39561 次
作為最先嘗試AR(AugmentedReality,即增強現(xiàn)實)技術(shù)的零售商之一,美國家居電商Wayfair恐怕又要領(lǐng)先競爭對手一步了。日前,其宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi),首次把AR體驗與購物場景進行了融合。不過,消費者目前只能在支持AR算法處理的華碩ZenFoneAR以及聯(lián)想Phab2Pro智能手機設(shè)備上使用這一融合后的App。WayfairView研發(fā)團隊工程主管ShrenikSadalgi表示:“我們希望能給予消費者一種方便快捷的購物體驗。以前,使用AR應(yīng)用瀏覽商品的消費者如果需要購買商品,還要回到Wayfair購物應(yīng)用?,F(xiàn)在,他在一個App上就可以實現(xiàn)先用AR功能挑選家具再完成購買這一連貫動作了。這也是我們的一次新嘗試?!毙【幜私獾剑湔麄€體驗過程大致如下:首先,消費者需要先下載Wayfair應(yīng)用,開始瀏覽商品后,他可以在Wayfair共計800萬的SKU中挑選其中支持3D效果的40000個SKU來進行AR體驗。當消費者想要通過AR效果挑選商品時,他可以在產(chǎn)品細節(jié)頁面按下“3DViewinRoom(3D視圖)”按鈕,隨后程序會啟動相機應(yīng)用,幾秒后產(chǎn)品圖片也會下載至手機屏幕中。此時,用戶便可直接通過手機攝像頭對準家中想要放置產(chǎn)品的位置來測試效果,在查看過程中用戶可用手指觸摸屏幕調(diào)節(jié)商品方位。若最終選中這件商品,那么消費者便可點擊“Add-to-Cart(添加到購物車)”,最終在App內(nèi)完成購買。至于為什么目前只有兩款智能手機支持Wayfair新版AR購物應(yīng)用,是因為該公司采用的AR購物技術(shù)對硬件有一定門檻,需要手機內(nèi)置支持谷歌的AR軟件系統(tǒng)Tango才可操作,而目前市面只有聯(lián)想的Phab2Pro以及華碩的ZenFoneAR配備了該技術(shù)。不過,Sadalgi也指出,未來只要是支持這類AR技術(shù)的智能手機,就都可以使用Wayfair的ViewinRoom功能。據(jù)悉,Tango可以整合全球范圍的空間信息,這種空間的信息可以幫助設(shè)備和周圍的空間進行交互。它賦予智能手機的屬性主要有三個,分別是虛擬空間設(shè)計、進行虛擬測量以及AR游戲等。對于Wayfair來說自然是利用了虛擬空間設(shè)計這一屬性。該功能可幫助配置Tango系統(tǒng)的手機攝像頭識別周圍空間的大小,將各種虛擬的家具以真實的尺寸擺放到現(xiàn)實環(huán)境中。據(jù)了解,Wayfair于2016年推出上述AR應(yīng)用WayfairView。起初,該公司只上線了3000件3D商品,但在今年第一季度將商品數(shù)量擴至25000個,而截至目前Wayfair已將其3DSKU數(shù)量增至40000個。另外,據(jù)Sadalgi表示,Wayfair的AR應(yīng)用中還設(shè)置了3D模型產(chǎn)品庫功能,可幫助用戶在不進行實拍的情況下生成一張裝飾家具的房間圖片。此外,2016年,Wayfair還研發(fā)了另一款A(yù)R應(yīng)用IdeaSpace,不過這個應(yīng)用的目的更純粹些,主要是為了展示W(wǎng)ayfair的產(chǎn)品。據(jù)悉,該應(yīng)用內(nèi)置10個不同的虛擬房間,包括臥室、廚房以及休息區(qū)等。房間內(nèi)的全部家具都為Wayfair旗下產(chǎn)品,共包含75個SKU。用戶可以從不同視角來觀看效果,但不能移動畫面內(nèi)的家具。值得一提的是,除了Wayfair之外,利用AR技術(shù)來提升購物體驗、刺激銷售的零售商還有不少,包括一些Wayfair的同行。有業(yè)內(nèi)人士表示,目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個領(lǐng)域。比如,早在2013年就曾利用AR來展示產(chǎn)品的瑞典家具巨頭宜家(IKEA),最近還搭上了擁有AR軟件系統(tǒng)ARKit的伙伴——蘋果。宜家方面表示,其將在今年秋天推出AR應(yīng)用,內(nèi)置購買功能并包含500至600個宜家產(chǎn)品的模型。而未來宜家的每款家具都會在登陸實體店的同時在這款app上現(xiàn)身。另外,美國家居巨頭Lowe’s在今年7月也發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的應(yīng)用Lowe’sVision。但與Wayfair和宜家不同,Lowe’s發(fā)布這款應(yīng)用的初衷是幫助消費者在偌大的實體店內(nèi)快速找到自己需要的商品。據(jù)悉,消費者在將商品添加至購物車后,應(yīng)用會為消費者導(dǎo)出一條最便捷的路線,直到手機攝像頭識別到確定商品便會提醒消費者。那么,率先將AR體驗與購物打通的Wayfair能不能收到良好的市場反饋呢?如果它把AR技術(shù)實實在在用于商業(yè)轉(zhuǎn)化的嘗試成功了,恐怕又將引領(lǐng)一股熱潮。
一起惠2017-08-09 09:34:28440 次
這個夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個能讓豬飛起來的風(fēng)口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產(chǎn)品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對于簡單、便捷的本性追求。同時,語音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁,家庭場景的價值將被更深挖掘,家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu),帶來全新的品牌機會。因此,智能音箱是一個不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個關(guān)鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機交互的最先進成果——語音交互,這一方式符合人類對降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機交互演進的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個交互需要多少時間,答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代,經(jīng)歷了一個怎樣的過程?如果我們把時間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機的發(fā)明,使得音樂第一次進入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動動嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進一步減少了。因此,從音樂產(chǎn)品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認為,智能音箱是虛擬個人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術(shù)在消費領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會看到各種各樣人工智能的報道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實很多都是一些2B的應(yīng)用,而在2C領(lǐng)域有一個大家經(jīng)常聽到的類別,那就是虛擬的個人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計算機的科學(xué)家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個機器,能夠像人一樣,跟人進行自然的對話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產(chǎn)品,當然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù),但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現(xiàn)之前,可能更多是算法,主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法,把自然語言處理、計算機視覺、圖像識別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對語音助手的討論或者期待。我相信,當時所有人買了一個iPhone拿回家,第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實,在過去很多時候都是這么一個場景。但是,不管怎么樣,大家確實看到了大眾對于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個產(chǎn)品。其實在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試,也做了很多產(chǎn)品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實Apple的用戶教育能力是非常強的,所以在這之后基本上引起了整個虛擬個人助理的熱潮。另外一個時間點我覺得比較關(guān)鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個人助理都是在手機上的體現(xiàn),但是其實很多人只是調(diào)戲一下,顯得自己的智商比機器還高,很放心,基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機之后一個唯一超過一千萬量的產(chǎn)品,有比較高頻的人機交互產(chǎn)品。。在那之后,大家其實就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經(jīng),或者說正在進入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認為單一的一個設(shè)備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設(shè)備,都會是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點,但是它絕對不會成為80%都靠語音交互方式。設(shè)備無論是耳塞也好,還是車載的設(shè)備也好,還是未來的AR、VR的設(shè)備也好,可能都會是虛擬個人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國出現(xiàn),這與當?shù)氐囊魳废M習(xí)慣密切相關(guān),極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機。在北美,大家習(xí)慣了背景式的、實時存在式的播放,在任何一個生活場景里面都會有音樂的存在。落實到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習(xí)慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時候,其實用戶對于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動播放音樂的產(chǎn)品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個主動獲取信息、獲取音樂,成為一個流量的入口。慢慢地,技術(shù)的迭代使得它開始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進入了這樣一個產(chǎn)品競爭的賽道。巨頭的進入使得產(chǎn)業(yè)的升級就會加快,服務(wù)的完善就會加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個現(xiàn)象級的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi),就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進來了呢?李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術(shù)角度說,智能音箱是一個語音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現(xiàn),如果你要使語音交互有用,要具備幾個條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因為Googleglass當時很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機現(xiàn)在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當時看DAU(日活躍用戶數(shù)量),比如手機語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個用戶有60個用戶會用語音進行交互;Googleglass是80%,因為它沒有別的交互方式??偨Y(jié)起來,我覺得這三點是語音交互能不能得到應(yīng)用一個基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個好的交互方式。這三個條件都很重要,Googleglass單獨看DAU很高80%,但是這個硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認為家居第一是私密的,第二我認為它有一定的使用場景。在技術(shù)層面,它代表不同的維度。舉個例子,我們講語音識別的遠場近場,可能手機和手表,可能大于30厘米的距離,實際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個基本上也是1米的距離。但是,音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實技術(shù)上是一個很有意思的場景,以前所有的語音識別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近,可能很少有人那么遠的,而且需要遠場喚醒,因為你不能手去弄它。而且在家里有多輪對話,家里小孩可能喜歡對話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術(shù)上,它是語音交互獨一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車里、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機上,已經(jīng)很多開始用語音,未來家里可能直接用對話進行搜索,所以肯定是入口的一個東西。包括內(nèi)容消費,比如現(xiàn)在很多音樂、音頻,這種內(nèi)容可能未來都收費,這個是智能音箱可能是很重要的消費場景,所以也是一個內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因為你很難想象,每個空調(diào)本身自己放遠場識別的語音識別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個電視、音箱,每一個電飯煲、掃地機器人都配備遠場的語音交互非常智能的服務(wù)。我覺得智能音箱可能是從一個中心,它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點在哪里?(李志飛)有的人拼性價比,硬件供應(yīng)鏈能力比較強,打低價,把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯,全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準、對話更深,這個可能是我們比較重要的一個點;有的人是說,有內(nèi)容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個打內(nèi)容;有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實沒有一個選手全都具備了,當然市場上確實可能有那么3-4家,每一個都有自己稍微比較強一點的地方,可能拿著這個點不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據(jù)外媒報道,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產(chǎn)品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產(chǎn)品是很難做好的,一定得有一個屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時候把手機打開,這其實是一個可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機的屏幕,在有必要的時候,還是打開手機做一些操作,這可能是比較漸進式、現(xiàn)實的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個很重的設(shè)備,我打開它會覺得,把這么大的一個屏幕一打開,就是為了控制一個空調(diào)或者怎么樣,我覺得這個事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認為它會成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調(diào),我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個什么樣的結(jié)果,最后我看到什么東西,這個是不太現(xiàn)實的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設(shè)想是,智能音箱將控制整個家,難道真的只有這一個入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個音箱,或者在各處有不同的設(shè)備?首先,我認為,不會是唯一的設(shè)備,但我也不同意每一個設(shè)備都會有自己遠場語音交互的能力。因為成本方面不合理,比如加50元或者100元給空調(diào)做遠場語音交互,就為了控制開關(guān)溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問題??梢跃瓦x小設(shè)備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個新的設(shè)備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個特色,其實我們今天定義的屋里(遠場語音交互)是不是有必要?因為可能房間有8個設(shè)備,我走到哪都有。8.國內(nèi)智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時間內(nèi)達到什么千萬級別的量,很難。今年整個市場差不多能達到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個鐘,成為一個入口設(shè)備,我覺得都比較類似。每個房間可能形式都會不一樣,在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種,所以這種是有可能會變化的。但是不管怎么樣,尤其對我們這樣的公司來說,我們還是把這個軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個載體,我們找到一個大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內(nèi)普及嗎?宋少鵬認為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導(dǎo)致智能音箱在國內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費者需要一個什么樣的智能音箱?中美消費者對于音樂消費的DNA是不同的。美國音樂消費從聽收音機開始的。收音機是什么呢?收音機是電臺、radio,一個一個電臺播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認為北美的音樂消費DNA是源于流媒體。中國的音樂消費者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內(nèi)容,才去把它放到收錄機里面聽音樂。聽的內(nèi)容是一般是一個歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風(fēng),還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個歌手或者某一首歌。所以,我們認為中國音樂消費者的DNA是源于那個時候的盒帶式的播放,是一種點播式的。我們認為這就是兩地音樂消費的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現(xiàn),我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因為用戶要點播。在Spotify上你要到二級菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費DNA是點播式的,需要實時確定我要聽這個、我要聽那個。由此導(dǎo)致兩地的消費者對于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認為在中國點播會是一個非常強的需求,將會是一個常態(tài),點播會帶來技術(shù)上的需求,它包括更強大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識圖譜,以及更完善的音樂版權(quán)和曲庫。同時,中美兩地的消費者消費的場景也有很大的不同,挑兩個例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào),通過每個房間的溫控來控制空調(diào)的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào),每一個空調(diào)都有單獨的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個智能家居的中控,它對于空調(diào)的接口、控制場景和體驗是不同的。2、在北美消費者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認為,在中國做智能音箱,一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費者的需求,落實消費者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個人助理產(chǎn)品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強調(diào),從技術(shù)實現(xiàn)的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度,如果說我們?nèi)タ凑麄€技術(shù)的發(fā)展,在四年前,語音識別本身就是整個瓶頸,如果語音識別都不準,后面的理解、內(nèi)容都沒有有什么用?但是到今天,語音識別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度,不會成為這個虛擬個人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個經(jīng)驗,當你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時候,第一輪沒什么問題,當你跟它進行一個對話,你把句式換一換,或者說你再特意調(diào)戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個確實是自然語言理解以及對話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個特別有意思的悖論,一方面計算機可以創(chuàng)造一個程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現(xiàn)計算機非常聰明。但是另外一方面,計算機都不能像一個5歲的小孩一樣跟你進行一個正常的對話。我認為最核心的是我們今天計算機沒有對物理世界和常識有建模、理解。2、用戶場景角度。因為虛擬個人助理或者是語音交互要得到使用,其實就是看你有什么樣的場景,用戶是調(diào)戲一下就走,還是說真正有活躍度。當用戶打開這個機器,每天有多少比例會用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機。
一起惠2017-08-09 09:29:56419 次
iPhone5是時下眾多屌絲夢寐以求的手機,很多接近月光族或者月存款很好的愛瘋用戶,往往會選擇分期付款購買iPhone5。分期付款對于高富帥肯定不屑一顧的詞匯,但對于平民甚至屌絲級機友,縱然覺得自己胸懷萬千卻也難免為錢所困,沒錢就沒法享受高端?考慮到部分胸懷旗艦,卻無力瀟灑“一擲五千金”的消費者,現(xiàn)在的幾大電商和幾大銀行都推出了分期付款購買手機的活動,網(wǎng)上也有不少問到iPhone5如何分期付款購買的問題。如果你和小編一樣窮的兩眼淚汪汪,不如考慮下分期付款購買愛機吧,以下教程則對你或許很有幫助.iPhone5現(xiàn)16G版本國行在京東裸機售價為4748元,京東商城分期付款支持招商銀行、光大銀行和民生銀行的信用卡。三個銀行都可選3期,6期,12期活動,各銀行分期費率各不相同。點擊進入京東商城iPhone5鏈接,“加入購物車”圖標旁可見“分期付款”選項,如下圖。分期付款雖然可以讓我們的經(jīng)濟壓力稍稍減少一點,但是,我們還是要找找其他更好的途徑,能省一點是一點。比如找個商城優(yōu)惠券啊什么的,用了優(yōu)惠券之后,省了幾十塊好吧,下面我們再接著上步說,點擊后會彈出上圖對話框,顯示京東商城支持招商銀行、中國光大銀行、中國民生銀行的信用卡,以及三個銀行的分別匯率。此處可點擊加入購物車,如下圖。選擇進入購物車結(jié)算,京東可直接與銀行掛鉤,在支付及配送方式區(qū)選擇更改,便可見上圖所示,選擇分期付款,三個銀行的各期錢數(shù)都已幫您算清,如下圖??傮w來說,京東商城分期付款買iPhone5比蘇寧同比便宜,光大銀行最便宜,工商銀行甚至將還款周期延長至18個月和24個月,吐槽下買手機還款兩年也夠蛋疼的。不過24期付款的話,每月僅需還款212元,倒是輕松享受iPhone5無壓力了,大家還是根據(jù)自己實際經(jīng)濟情況去選擇吧,畢竟長久要還款,也是一件很令人不爽的事情。
一起惠2017-08-09 09:14:20406 次
京東的運費險多久到賬?怎么查看運費險是否到賬?關(guān)于京東運費險的問題,小編已經(jīng)分享給過很多次了,那么京東的運費險多久到賬以及怎么查看到賬情況呢,今天小編在給親們總結(jié)一下,希望可以徹底幫助親們解決對京東的運費險多久到賬的困惑。一、京東的運費險多久到賬退換貨完成后觸發(fā)理賠申請,初審時間為72小時,審核通過后理賠款將及時劃至您的京東小金庫。理賠款預(yù)計5個工作日到賬,還請您及時關(guān)注賬戶變化,以實際到賬時間為準。您可以通過以下方式查看京東運費險理賠到賬情況:點擊查看,如超過時間(即商家確認收到服務(wù)單返回貨物后72小時)系統(tǒng)未自動理賠,您可線下提交申訴,理賠專員將及時為客戶處理。二、怎么查看運費險是否到賬1、.運費險理賠款將在規(guī)定時效內(nèi)支付至您的京東小金庫賬戶中,您可通過以下方式查看運費險理賠款到賬進度:1.電腦端登錄京東商城主頁:“我的京東>>資產(chǎn)中心>>京東小金庫”2.京東APP客戶端:“我的>>京東小金庫>>零用錢”3.京東金融APP客戶端:“我>>京東小金庫>>零用錢”4.短信推送如因您未開通京東小金庫導(dǎo)致理賠失敗,京東會向您退換貨商品訂單的收貨人手機號推送如下短信內(nèi)容,可直接點擊短信內(nèi)鏈接開通京東小金庫:【京東金融】您的京東訂單123456789運費理賠金xx元已賠付至小金庫,點擊http://t.cn/R6cI立即查看2、如超時仍然未收到理賠,您可以通過以下方式聯(lián)系保險公司咨詢,理賠專員將及時為您處理:請發(fā)送郵件至保險公司(因您購買商品的運費險由商家購買,您所購商品所屬的保險公司需咨詢對應(yīng)商家):中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司:jd_chinalife@163.com;中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司:beij-jdservice@beij.picc.com.cn
一起惠2017-08-09 08:54:36528 次
8月8日消息,天虹股份宣布天虹第一家無人便利店WellGo在今天正式開業(yè),該店位于深圳市南山區(qū)中心路(深圳灣段)3019號天虹大廈西南角,面積12平方米。天虹方面表示,天虹無人便利店將以會員專屬形式運營,連接虹領(lǐng)巾APP,采用RFID射頻識別、智能監(jiān)控、云客服、在線支付等技術(shù)手段,通過快速收銀、無感核驗、實時連接等服務(wù),提升智能化購物體驗。其中在RFID射頻識別技術(shù)方面公司將與深圳市遠望谷信息技術(shù)股份有限公司展開合作。據(jù)介紹,用戶進入WellGO前,需要先完成會員身份的識別,天虹會員可直接通過“虹領(lǐng)巾APP”掃碼進入,新用戶則需要通過微信掃碼關(guān)注天虹官方服務(wù)號“天虹”,進行手機號注冊驗證后,方可進入。店內(nèi)共擺放了6組貨架和1個風(fēng)幕柜、1臺咖啡機,共陳列了300余種商品,涵蓋零食、飲料、生活用品等。在結(jié)算時,顧客將要購買的全部商品放到收銀臺感應(yīng)區(qū),顯示屏?xí)霈F(xiàn)一個二維碼,掃描完成,確認購買者的身份后,顯示屏上將顯示購物的明細和總金額,點擊確認支付后,顧客可通過虹支付(虹領(lǐng)巾APP支付)、微信、支付寶三種結(jié)算方式買單。顧客拿著已買單的商品走到門口,系統(tǒng)會自動識別是否有未支付的商品,如有未支付商品則會語音提示,并在門口的顯示屏上顯示未買單的商品,繼續(xù)完成買單后,系統(tǒng)感應(yīng)全部買單成功,將會開啟大門。若一次性買單完成,系統(tǒng)識別后將自動開啟大門。顧客若在過程中遇到問題,還可以一鍵呼叫在線客服。WellGO內(nèi)部圖開業(yè)現(xiàn)場,來了不少三寶機器人WellGo開業(yè)現(xiàn)場圖同時,天虹方面還表示,天虹無人便利店尚在試營業(yè)階段,市場尚待培育,未來取得的實際效果尚待觀察。除了在WellGo,天虹在近期剛剛開業(yè)的“全球In選”中使用了RFID射頻識別技術(shù)進行結(jié)算。此外,天虹在自助購物方面也早就做出了嘗試。在2016年6月24日,天虹的智慧收銀業(yè)務(wù)就完成開發(fā)并上線,上線半年取得了日均三萬單的成績。目前自助買單業(yè)務(wù)已覆蓋天虹所有超市,共計64家。據(jù)介紹,目前天虹門店的超市商品已經(jīng)全部實現(xiàn)數(shù)字化,并將收銀POS系統(tǒng)與虹領(lǐng)巾App對接,實現(xiàn)了顧客自助買單。顧客到天虹超市購物時,可通過虹領(lǐng)巾App中的“手機自助買單--免排隊收銀”功能,掃描商品的條形碼并加入購物車,選購?fù)瓿珊筇峤挥唵瓮瓿芍Ц?,離開超市時在專屬核驗通道出示二維碼后就可離開。
一起惠2017-08-08 13:54:55327 次
周末的北京依然忙碌、喧囂,我們?nèi)チ俗顭狒[的互聯(lián)網(wǎng)活動,在深夜里跟你分享一點收獲。會場上有熟面孔,比如,這個滿面油光、體態(tài)豐腴且風(fēng)趣幽默、大膽直言的男人。(羅永浩)也有新玩意兒,比如,這臺會調(diào)戲妹子、會成語接龍的機器人。(搜狗機器人)當然,也不乏振聾發(fā)聵的見地。今天,與你分享的是知名智能家居企業(yè)Broadlink創(chuàng)始人兼CEO劉宗孺在極客公園大會上對于智能家居行業(yè)的剖析。智能家居突然火起來了?百箱大戰(zhàn)虛火有點旺?只會手機控制的就敢叫人工智能?劉宗孺按時間順序回顧了這一看似年輕行業(yè)二十多年間的幾個里程碑,并展示了基于親身探索所歸納的未來的可能性。智能家居發(fā)展的演進史大概在1995年的時候,比爾蓋茨把他的豪宅蓋完了,里面是集盡了智能化。你想想得到的豪宅的頂尖智能化,都在這個科技豪宅里面體現(xiàn)到了。它是什么呢?它底下鋪了大概有84公里的光纖電纜,全部是用他的X86PC機做一些控制,我們把這個叫做PC機時代的智能家居。這個時代,一直延續(xù)了有十幾二十年。在這之前,大家可能都沒有機會去享受,或者接觸到智能家居,它都是成套系統(tǒng)在一些豪宅里面、在一些大平層里面,才有可能會裝這樣的系統(tǒng),價格也非常貴。2014年的時候發(fā)生了一件事情,大家應(yīng)該都記得很清楚,Nest被Google用32億美金收購了。突然之間,就點爆了一個新的時代,智能家居的單品時代,或者叫智能硬件的時代。我們把它定義魏翊東互聯(lián)時代的智能家居。層出不窮的智能硬件,大家會看到各種各樣的硬件,無論是穿戴的設(shè)備,還是我們家居里面的插座、插排、遙控、安防套裝,層出不窮。但這股風(fēng)也沒火多久,大概也就兩年,馬上我們的媒體一天到晚都在說“智能硬件集體踏空”,有這么一些文章,確實有很多智能硬件公司也死(倒)了。這次的單品智能,實際上教育了很多普通用戶,讓他們有機會能通過一個非常便宜的產(chǎn)品接觸到智能家居。亞馬遜Echo怎么火起來?它是從一個早期只是購物和控制音樂的音箱,逐步發(fā)展。但是大家可以看到,它在亞馬遜首頁的banner上可以看到,成天都是它的Echodot,據(jù)說primeday一天據(jù)說就賣了幾百萬Echodot。在這種強力的推廣下,他的banner大概一天要18萬美金吧(沒記錯的話),一年365天這樣去推廣,才把這個市場推起來的。但是,大家滿意度可能高一些的還是點歌、音樂,包括使用頻率高的設(shè)一個提醒,比如5分鐘以后提醒我,等等這樣的功能。大家關(guān)注度很高的是什么呢?智能家居。也就是說,音箱到了家里面以后,當大家對它點了一會兒歌,問了一些問題,聊了幾次天以后,后來發(fā)現(xiàn)頻率就降低了。就跟我們當時玩Siri的道理是一樣的。大家發(fā)現(xiàn),我要通過它和家居互動,它的使用頻率會越來越高,而且確實數(shù)據(jù)也表明,智能家居的關(guān)注度越來越高。我們7月份和它們做的一個產(chǎn)品套裝,確實很可怕,我們第一批給他們備了幾千臺的貨。亞馬遜跟我們合作以后干什么呢?用語音去控制你的電視,我們現(xiàn)在做的是存量的設(shè)備。第一天上線,就賣空了。這就是因為亞馬遜的Echo力量已經(jīng)在這兒了,它的用戶群已經(jīng)足夠大,有足夠多的強烈需求,也就導(dǎo)致了我們愿意去花精力對接它的系統(tǒng)。誰能復(fù)制亞馬遜的成功?這么多的音箱,誰最有可能去復(fù)制亞馬遜的成功呢?Echo在美國市場或者在全球其它市場的成功呢?國內(nèi)誰會成為一個Echo級的產(chǎn)品呢?我們有我們自己的判斷,我覺得是這樣3點:1、它必須有完整的內(nèi)容生態(tài),無論是音樂的生態(tài)還是新聞的生態(tài),包括地圖的信息、外賣的信息,等等等等,它要有完整的生態(tài)。2、當然,它還必須有非常強的銷售渠道和流量,才能像亞馬遜一樣把這個事情……因為它是一個新增的事物,中國人聽音樂的習(xí)慣又沒有那么多,才能夠強行的讓大家能夠接受這樣的習(xí)慣,包括價格、渠道。3、中文環(huán)境和英文環(huán)境還是有很大的不同,英文很簡單,單詞基本上我說什么它表達的意思是非常直接的,而且沒有那么多的口音。當然除了印度口音啊,但是印度我要給你們講個故事,印度口音的英語它們有一個專門的設(shè)置,叫印度英文。你跟它無論是用標準的英文口音還是用印度口音跟它講,它跟你回話的時候都是帶著印度口音的英語,專門有這么一個設(shè)置。包括UK,英國有一個UK的英語設(shè)置。但是總的來說,它不像中文會有這么多的口音、同音字、多義詞,我們?nèi)撕腿苏f話,包括中國各種各樣的方言,哪怕你說的是普通話,經(jīng)常還會有聽不懂,或者聽不明白的時候。這些問題如果不解決,這個音箱到了我們家里面,它很難滿足我們大部分用戶的預(yù)期。還有一個問題是什么呢?是我們的數(shù)據(jù),我們早期收的這些語音數(shù)據(jù)基本上都是從手機APP端來的,無論是訊飛、百度還是搜狗,等等,每天能夠收到大量語音的數(shù)據(jù),做了訓(xùn)練以后才能把準確值做的越來越高,語義的理解越來越好。但是,我們?nèi)笔裁茨??遠場的數(shù)據(jù)。當這個音箱變成了一個遠場交互的時候,你會發(fā)現(xiàn)很多事情都變了,它的SNR就不一樣了。這時候,其實要重新有大量的數(shù)據(jù)幫我們訓(xùn)練,能夠讓我們的產(chǎn)品體驗越做越好。但是,其實后面這些問題我覺得都會隨著時間的積累可以解決。但是,誰會成為Echo呢?我覺得前面這個問題是最大的,大家可以自己想這個生態(tài)里面誰有這樣完整的生態(tài)和強硬的銷售渠道,我覺得它們是最有可能的。名字我就不說了,怕得罪其他人。最終極的智能家居是什么樣?大家可能會聽說很多智能家居的場景,比如說某巨頭他們都會在宣傳的時候說,我推開門了,窗簾打開了,燈開了,熱水器開了,等等這一系列所謂聯(lián)動的場景。這是設(shè)定好的規(guī)則。你說我要睡覺了,這個燈關(guān)了,窗簾關(guān)了,那個電器關(guān)了,也是人為提前設(shè)定好的規(guī)則。每次你跟它說“我睡覺了”,它做的事情都是一成不變的。但是同樣的,你家里不是你一個人,你在臥室睡覺了,說不定還有人在你的客廳看電視,你幫他把燈、電視都關(guān)了,尷尬不尷尬?所以說現(xiàn)在的智能家居跟智能沒有任何關(guān)系,哪怕是到了現(xiàn)在的時代,我們以前用面板來控制,后來用手機來控制,移動時代有一個超級APP可以控制家里的一切,很酷吧?現(xiàn)在更酷了,我們可以用Echo、音箱來控制,包括拿我們的“魔法棒”來控制,它離不開是個可控式家居。怎么樣的智能才叫智能呢?這是我們的理解。我們先做了一件事情,我們先做了一件機器學(xué)習(xí)的模型,給到空調(diào),為什么?因為我們服務(wù)的空調(diào)廠家最多,每年出貨的模組里面空調(diào)是1000多萬,我們希望讓這些空調(diào)不光是聯(lián)網(wǎng),聯(lián)網(wǎng)了拿手機控制,我們希望它變得更聰明,能夠為你真正做到一個很好的服務(wù)。廠家把他們歷史的數(shù)據(jù)給到我們,我們根據(jù)當前溫濕度情況,包括室外的天氣情況,以及地點、時間、用戶的歷史使用習(xí)慣,通過機器學(xué)習(xí)的算法,讓空調(diào)做一個當下條件下最好的決策。沒有用到任何深度學(xué)習(xí),非常簡單,就是相對來說可能沒有那么Sexy的算法,但是它能解決一個很好的問題,就是讓空調(diào)能夠幫你做最好的決策。干什么用呢?你晚上睡覺了,你還是告訴它“我睡覺了”,空調(diào)馬上就會把機器模型跑起來。該停機的時候停機,該除濕的時候除濕,該送風(fēng)的時候送風(fēng)??傊屇愕沫h(huán)境最舒服,還節(jié)能,因為壓縮機沒有一直運轉(zhuǎn),也不會把你凍醒??照{(diào)只是我們第一個嘗試,我們的理想是這樣的,你告訴我“我睡覺”了,我把這個意圖廣播給家里所有聯(lián)盟的設(shè)備,每個設(shè)備根據(jù)他的情況用他自己的模型做當下他最好的決策。我明明知道有人在看電視,但是主人要睡覺了,好吧,等他把電視關(guān)了,回去了,沒人了,當然還有傳感器,我再把燈關(guān)了。
一起惠2017-08-07 09:47:16310 次
8月6日晚間消息,在極客公園奇點創(chuàng)新者峰會上,羅永浩在現(xiàn)場透露,錘子科技已獲約10億元人民幣融資。此外,羅永浩還公布了下一階段的研發(fā)計劃,他表示在未來一段時間內(nèi),將帶領(lǐng)一支120人左右的團隊做出一個革命性的新系統(tǒng)。這個新系統(tǒng)將整合人工智能技術(shù),顛覆現(xiàn)有的“鼠標+鍵盤”交互模式,將日常辦公效率提升200%。對話開始,兩人首先談到了外界關(guān)注的堅果Pro的銷量問題。羅永浩表示,既沒有知乎上流傳的20萬臺低,又沒有傳言的200萬臺高,“總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報假數(shù)字也不能報真數(shù)字?!睂τ趫怨鸓ro發(fā)布會上的情緒失控,羅永浩也進行了解釋。他稱每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,在堅果Pro發(fā)布會上也有了不可控的抖動?!拔耶敃r有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說‘有一天當煞筆也在用的時候’,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我‘事故性的抖動’,導(dǎo)致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。”回顧起錘子科技的創(chuàng)業(yè)歷程,羅永浩分享了他認為“最兇險的2016年”時的情形。他透露,當時確實有公司要收購錘子,是在沒談成之后才發(fā)微博回應(yīng)是謠言。而錘子科技也一度面臨倒閉,經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資:第一次是三天,羅永浩跟員工說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā);第二次是中午12點人力資源員工跟羅永浩說今天又發(fā)不出工資了,在給公司全體600-700名員工發(fā)了通知后不到一個小時,結(jié)果銀行的錢就到帳了?!拔伊粲泻笫值模绻轮苷娴牡归]了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預(yù)算內(nèi)是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生?!绷_永浩說,為了錘子科技,他最多的時候曾借了9600多萬元放到公司。在堅果Pro發(fā)布之后,錘子科技的狀況得到了改善。在當時發(fā)布會后的采訪中,羅永浩說自己對公司2017年實現(xiàn)盈利相當看好,“盈利概率95%以上吧,除非天災(zāi)人禍。我們還有兩個沒有發(fā)布的產(chǎn)品,在一塊的話,就算手機沒錢賺,靠那兩個也行?!倍谶@次對話中,羅永浩進一步透露了錘子科技現(xiàn)在的狀況以及未來的規(guī)劃?!耙驗閳怨鸓ro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商?!背巳谫Y之外,他還透露,在未來一段時間自己將帶領(lǐng)一個120人左右的團隊研發(fā)一個“即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)”,“下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。”羅永浩表示,這個系統(tǒng)將在明年春天、最晚明年夏天正式發(fā)布。(張?。┮韵聻榱_永浩與張鵬對話實錄:張鵬:相信下一位來的嘉賓得到都會很期待,就是錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩,我覺得羅永浩和極客公園特別有淵源,而且和“鵬友說”也特別有淵源,因為他是參加?xùn)|半球演說最多的一位企業(yè)家。他來到我們這里面,我對他的印象也很深刻,當年第一次參加極客公園時,羅老師剛剛進入科技圈,他的感覺是初試鶯啼,當時獲得了最佳用戶體驗獎,當時他在臺上揮著雙手說我得的是“用戶體驗獎”,我當時心里想好不成熟啊。后來又有變化了,羅老師已經(jīng)平穩(wěn)地說我已經(jīng)是“武林中人了”,平常跟大家不生氣不著急,有人挑戰(zhàn)我,你注意不要傷到你自己,越來越成熟。今年大家知道,效果很好,所以羅老師的環(huán)境又有變化,今天如果給他個定義我就“山丘之王”,如果你不知道山丘之王是什么梗,自己搜索一下,總之是個非常強的戰(zhàn)士,這點記住就好。羅老師不斷地有變化,我們就非常期待在今天這樣的狀態(tài)下他是什么樣的心情、心態(tài),以及錘子會是什么樣子。我們這一輪智能新的變革他會怎么來利用,下面有請錘子科技的創(chuàng)始人羅永浩老師,有請!我們冷靜一下說說,回到正題,請你來,我覺得大家關(guān)心的第一個話題,一定是堅果Pro到底賣了多少臺?羅永浩:其實我們前面講過這個道理,就是說手機廠商階段性地宣布這個是有原因的,因為我們堅果Pro剛發(fā)布的時候,網(wǎng)上說當天賣了50萬,當天賣了100萬,當天賣了200萬,各種說法都有,雖然官方說40萬臺不限貨,但也有當天有賣200萬臺的說法。作為廠商角度來說,我們不報注水的量,所以,我們希望到一定階段總結(jié)一下這個量,因為有媒體說我們當天就賣了幾十萬還有一周賣了二百萬臺的說法。事實上,這給我們帶來一個好處,本來和我們合作持觀望態(tài)度的,看到媒體報道以后很興奮,找到我們給我們秀了很多新技術(shù),這對我們做下一代技術(shù)有很多好處。所以過來跟我們講,聽說你們一周賣了200萬貨等等,他有這樣開場白時我們總是不置可否,用濃重的鼻音說你有什么事兒嗎?后來就談得很順暢。所以,我們沒有去澄清其實沒有那么多。后來有人在知乎還是哪里,有一些知乎上的“科學(xué)家”說我們只買了20萬部,這就使得我們變得非常尷尬,因為你要報真實的數(shù)字,坦率地講,比他們說的這個數(shù)字要多得多,但又沒有前面的多,前面沒有澄清的問題后面再澄清的時候這個數(shù)字你怎么說都有問題,但又不能說假數(shù)字。所以,對我們來講,其實比這個還要復(fù)雜得多。不刷榜光講數(shù)字總是到一定總結(jié)階段再跟大家說真實的數(shù)字,希望大家原諒我,我們不能報假數(shù)字也不能報真數(shù)字,只能到一個階段總結(jié)的時候我們報一個真數(shù)字。張鵬:羅老師的功力就在這兒,他什么都沒說,但說了5分鐘。羅永浩:這是企業(yè)家的必修課。原來我做演講嘉賓的時候不需要這樣的要求。張鵬:不難為你,作為企業(yè)家不容易,但肯定還是要面對這個產(chǎn)品大家的評論,我們其實收集了很多網(wǎng)上大家對你這個產(chǎn)品的好評和差評,各種都有,你看看哪個?羅永浩:先聽好的吧。張鵬:你挑一條點評點評,你覺得哪條說的有道理。羅永浩:“和閃念膠囊比,市面上大部分XX助手就想個傻X”。是的。張鵬:你挑三個說的最對的。羅永浩:指紋解鎖不是我們的能力,是我們供應(yīng)商的能力,這不是我們的功勞,“設(shè)計者一定屬于不折不扣的完美主義者”,是啊?!案哳佒怠保趺凑f的都是我們知道的呢?續(xù)航成績是這樣的。張鵬:“拿到手的時候就像追了多年的女孩終于答應(yīng)自己一樣”。羅永浩:我們這么便宜的機器你買來就完了嘛,尤其今年不缺現(xiàn)貨,以前發(fā)布會講完之后缺現(xiàn)貨,現(xiàn)在又不缺現(xiàn)貨,我想你追求了多年的姑娘沒有答應(yīng)你,要不然不至于。張鵬:這里每條都可以點評。羅永浩:我無所謂。大下巴確實比較大,因為腦門比較小,所以,它不是把下巴作大了,而是把腦門做小了,所以顯得下巴大一點,這很正常。“黑邊感人”,這是個誤會吧?我們說黑邊是假裝沒有邊的,我們的顏色有好幾種,像黑色的本來就是黑色的,你說黑邊這是邏輯有問題。他們很多人看完淺金色說發(fā)現(xiàn)沒有黑邊,很多人看白色沒有黑邊,說黑邊感人是因為酒紅色的機器版本他們有些誤會,誤會就誤會,沒事,我們是企業(yè)家,被誤會是我們的日常工作?!斑吘変J利”,是這樣的,因為當時我們講的是圓滑當?shù)罆r代的銳利異類,最后我們是這么做的?!案钍帧?,我覺得這是撒嬌話,充其量是硌手,雖然有人手上貼滿了邦迪,拿我的手機說割手,但我認為這個攻擊也不是惡意的,善意的調(diào)侃也可以?!鞍b盒里沒有原裝耳機”,因為耳機是便宜的,如果賣5288元的手機我送你兩個耳機。我們國內(nèi)的企業(yè)家做實業(yè)還是很不容易的,你說要賣5000多他說你缺德,你賣1000多他說你不送耳機,但這是可以理解的,我們必須要經(jīng)歷這個階段,有時候要付出一代人或兩代人的時間,但我們還是堅信國產(chǎn)手機品牌還是能成為國際化的品牌,我們對此充滿了信心。雖然外國廠商品牌賣5288你不覺得貴,國產(chǎn)品牌單價賣5288元,可能會把全國人民都得罪了,但我們還是能心悅誠服地接受,因為我們是企業(yè)家嘛?!肮δ茈[藏太深”,我們有一些高級的功能,就是所謂按臺灣的話“進階”的功能是隱藏的,因為我們不希望手機顯得過于復(fù)雜,如果把這些功能擺在桌面上,賣給大眾消費,比如說我媽媽、姐姐這樣的消費者看到這個復(fù)雜的功能會對機器產(chǎn)生畏懼的心理,但對進階、極客公園型的用戶,對這些人來講,他怎么都能挖出來,何況我們官方還用一些替補,教你怎么發(fā)掘隱藏功能的錄像。我們把一些錄像放到官網(wǎng)上了,相信對大家有一些幫助,也就是說這些功能隱藏是故意隱藏的,我們不希望一個所謂的小白用戶打開這個機器的時候覺得它是個很復(fù)雜,專業(yè)的設(shè)備?!凹せ盍司筒荒芡素洝保@很正常嘛,激活了就不能退貨了。張鵬:反正在這兒都找不出什么破綻,我們趕緊轉(zhuǎn)移陣地,進入下一個環(huán)節(jié)。這次手機發(fā)布會能否開好?羅永浩:每次來都這么說。張鵬:因為發(fā)布會我們覺得開得很成功,有主觀因素,客觀因素,各種因素都有。羅永浩:客觀因素是什么?張鵬:一會兒再告訴你,主觀因素正準備問你,之前好幾次你開發(fā)布會都說自己開成了,這次開發(fā)會之前那一個夜晚,你當時腦子里面進行什么樣的思維活動,給我們回想一下。羅永浩:好像也沒有什么思維活動,就是不停地改PPT。張鵬:沒有緊張焦慮嗎?你當時最擔心,最看重的是什么呢?羅永浩:每次開發(fā)布會之前都整夜的緊張焦慮,緊張焦慮的同時修改PPT。張鵬:發(fā)布會前夜的主題就是修改PPT。羅永浩:今年沒有在上海搞的原因,上兩次發(fā)布會都在上海的梅賽德斯中心搞的,梅賽德斯中心給人一個很大的壓力,就是在我住的洲際酒店還是什么酒店,酒店窗戶上能看見梅賽德斯中心的圓頂,所以一般早晨天亮的時候拉開窗簾我就后悔。我想跟他們(發(fā)布會觀眾)說,現(xiàn)在我壓力太大,把發(fā)布會取消,我每年都有這個(焦慮)。這次在深圳搞的時候,房間里是在會展中心,看不到體育場,所以好一些。所以,吸取教訓(xùn)我們在上海梅賽德斯中心搞的話,張鵬:不住酒店了。羅永浩:總之,我會住在窗戶里看不到圓頂?shù)姆块g好一點??傊褪墙箲]。張鵬:說明之前壓力挺大的。羅永浩:同時很興奮,我們一發(fā)布觀眾高興成那個樣子,這個是沒有什么懸念的,一想到這個我也很興奮,也為他們高興。張鵬:發(fā)布會上其實有一個大家印象非常深的,制作的發(fā)布會也非常成功,就是你當時的情緒在那個時候確實……羅永浩:有點失控我知道。張鵬:不不,有點抖動。羅永浩:它其實有兩次不可控的抖動所以還是失控。張鵬:你講講吧,并不是特別興奮。羅永浩:其中有一個抖動,因為抖動特別厲害,所以有一次措詞不是很精準。我當時有一句話,我想說的原話,如果有一天我們錘子手機賣得特別多,以至于一些煞筆也在用我們的手機時,我希望大家知道,這是給你們做的,這是對現(xiàn)場觀眾說的話,但特別激動,所以說“有一天當煞筆也在用的時候”,這就給了常年黑我們的人武器,好像在場的買我們手機的都是傻逼,因為我“事故性的抖動”,導(dǎo)致我措詞不是特別嚴謹和精準,這是我回來和管理層反省和檢討的。激動哽噎的部分,其實這一事兒。另一件事兒,你知道我們今年發(fā)布會設(shè)了一個反轉(zhuǎn)劇情的戲劇化劇情設(shè)計。原來的計劃是,我們原來想秀一個長的和iPhone6一模一樣的東西,就是和中國99%手機長的一模一樣的東西。秀了之后,我堅信支持我們的群體會感到失望,因為他們希望我們做的是不一樣的東西,如果我們做的和……張鵬:友商?羅永浩:和iPhone長的一模一樣絕大多數(shù)中國友商一模一樣的話他們一定會失望,這是我們意料中的。但到了現(xiàn)場出了兩個意外,第一我們先秀了一個長的和iPhone6一模一樣的東西,下面鴉雀無聲很冷,大家很失望這是很可能的。第二因為事先彩排演練不足,導(dǎo)致有點拖沓,這和之前秀了一個假的,再秀一個反轉(zhuǎn)的是很危險的事情,因為現(xiàn)場直播沒有修改的余地。我們非常緊湊的一部分再反轉(zhuǎn)是非常好的,因為中間拖沓,雖然現(xiàn)場的觀眾未必會流失,但往上看直播的會流失,這兩步中間拖沓之后我們很緊張,雖然臺下我們看似輕松自如,但每一年都處于非常緊張,瀕臨崩潰的狀態(tài)。等到反轉(zhuǎn),我亮出真的設(shè)計的時候,我想象中下面會驚喜、歡呼、雀躍、嚎叫或各種高興,但他們的反應(yīng)還是遠遠超出了我的期待。所以,這導(dǎo)致的結(jié)果是,因為他們的反應(yīng),熱烈程度遠超我的想象,所以我心情激動,我很高興,我產(chǎn)生了強烈的“我就知道你會這樣,沒白疼你們”,因為太強烈了,就有點失控,所以抖動了一下。抖動了一下好像也沒有壞處,最大的壞處是抖動完了說了那句不該說的話,操作有瑕疵。張鵬:不錯,在今天這個場合還原了一下當時該說的話。這個事實很多人需要了解,我感覺這些年你還是有些變化的。羅永浩:顯得有變化。張鵬:還是本性難移。羅永浩:對對。張鵬:外界的呈現(xiàn)至少是這樣,比如早年間有人覺得你各種和人互懟的功力特別強,懟回來的還得懟回去,不僅懟回去還得懟趴下。羅永浩:對,他捅一刀我捅十刀。張鵬:今年產(chǎn)品出來之后,好像你的心態(tài)變革很大。羅永浩:顯得。張鵬:看怎么顯得,有人說他手機割手,可以削皮,我們來看看是怎么回事。羅永浩:這有什么好看的,要知道你們喜歡看我就帶一些胡蘿卜過來。張鵬:武林高手的境界確實不一樣,面臨人家的挑戰(zhàn)(準備)很充分。我特別想了解,你當時并不是很憤怒“一看你這是黑我”,你甚至是微笑著拿著手機說“對呀,是能削”,你當時是用不同的方式,你怎么選擇用這種方式?羅永浩:其實早幾年的時候,即使用錯的方式,別人說我和優(yōu)酷面對面地對峙,那種形式也和你們想的不一樣,也和我想的不一樣,當初去對峙的時候沒有想弄得那么兇眉瞪眼的。那一年在優(yōu)酷節(jié)目里對峙的時候我意淫的畫面,我和對方都來到現(xiàn)場,我笑咪咪地指出人家的手腳,全部戳穿他,全程風(fēng)度很好,面帶微笑。等到他無地自容之后我再笑咪咪地拍拍他肩膀說“年輕人犯錯誤上帝是會原諒你的,沒事兒,你還年輕,還有的是可以改的機會,只要你走正道,大家都是歡迎的”,我本來意心的畫面是這樣的,但當時我在工廠盯了兩個半月生產(chǎn),每天的問題都比前一天多而不是少。所以兩個半月以后我處在瀕臨崩潰的狀態(tài),雖然我面對面地對峙,依然風(fēng)度良好,處理得非常妥貼,待人接物春風(fēng)拂的畫面,但真一見到對方的時候我就情緒失控了。所以,我腦子里沒有嚴格按照劇本進行,而是全程都是兇巴巴的,非常惡劣地、兇狠地進行了對峙。這導(dǎo)致的結(jié)果是,面對公眾時,我們講不講道理呢,肯定是基礎(chǔ),同時表現(xiàn)的是不是有風(fēng)度,是不是溫文爾雅,是不是溫和同樣都非常重要,不是你認為對了就對了。這處理得很糟糕,我現(xiàn)場甚至都沒有意識到。因為對峙結(jié)束之后,我回去看視頻時,只看了3分鐘就心想壞事了。最后的結(jié)果對峙前我們倆的支持率是1:1,對峙后是2:1,我就從1:1變成2:1,但在我意淫結(jié)果里應(yīng)該是9:1,出現(xiàn)2:1就是非常失敗的事情。從此以后,公司有公關(guān)團隊對我職業(yè)技能進行了培訓(xùn)。我們甚至從香港請來專門給企業(yè)家做公關(guān)應(yīng)對培訓(xùn)的講師對我們管理層上過課,所以有所改善,但骨子里的想法沒有什么改善。這次也一樣,因為他們老拿削皮的事情惡搞,有一些是善意的,有一些是惡意的,這帶來的問題是,如果我們再找一個貌似惡意的揪過來和他面對面對峙,要求像視頻里說“再給我削一遍”,他就慢慢地演一遍,又會給我們帶來公關(guān)危機和災(zāi)難,我們這次可控的是受過一些職業(yè)技能方面的培訓(xùn),而且現(xiàn)在攻擊型人格的內(nèi)分泌減少了一些。這是綜合的結(jié)果,這也是我們考慮企業(yè)家成長的必經(jīng)之路。張鵬:回應(yīng)的方式上更游刃有余了,大家觀點表達但又沒有懟回去的感覺,還是值得肯定的。視頻放著不光是這一點,大家注意沒有,他在削的時候,旁邊有個男人一直微笑著、慈祥、溺愛的眼光看著你,那個人就是我們接下來要談的主題任務(wù)——老羅終于在他的背后有一位男人。這個老羅背後的懶人就是吳德周,我們最近感覺到,吳德周你也會經(jīng)常提到,對他的夸獎、感謝溢于言表,我和老吳聊,經(jīng)常會感覺到他臉上有一點點泛紅。我想問問,為什么老吳這么重要?羅永浩:因為從2012年初,大家都覺得我們企業(yè)比較特殊,比較奇葩,雖然我們是個初創(chuàng)企業(yè),相聲演員做的科技公司,但這個公司長板比500強還長,短板比500強還短,這是大家的看法。長板部分是我負責(zé)的,短板部分一直以來是我非常焦慮的,好幾年都搞不定的。德周來了之后,因為他是研發(fā)工程出身,又在大企業(yè)里經(jīng)歷過從最差、最糟糕、最原始、最粗糙的手機,一直在十多年研發(fā)過程里做到最優(yōu)最酷最先進,以至于拿到國外都有強力競爭力的產(chǎn)品,這個研發(fā)全過程他都是經(jīng)歷過的。所以,如果我們錘子科技發(fā)展過程中,能吸納這樣的人才加盟成為合伙人的話,有望使得我們這個公司長班和短板都有機會和500強爭長短。所以,對我來講,能進來這么一個人是夢寐以求的事情,但創(chuàng)業(yè)三年半以后才終于實現(xiàn)了這個。他進來以后,我有些失控的情緒表達也是可以理解的。張鵬:老吳的加入,這也是讓你能夠峰回路轉(zhuǎn)的關(guān)鍵原因,這次整體在硬件方面都非常順利?羅永浩:是的,這次堅果Pro出來之后,我們的返修率、用戶滿意度這些都是史無前例得好。張鵬:返修率史無前例得低。羅永浩:是的,史無前例得低。剛才口誤了。這批產(chǎn)品出來,是我們發(fā)布歷史上速度最快的,很短時間內(nèi)幾十萬部同時發(fā)出去的結(jié)果是,如果它有很多問題會暴露得非??膳?,但我們從售后維修數(shù)據(jù)來看是非常非常健康的,比歷史上平均數(shù)據(jù)要低好幾倍。我們?nèi)タ匆粋€手機硬件研發(fā)的那些硬指標,比如功耗、發(fā)熱、續(xù)航等綜合性指標來看,半數(shù)以上都做到了業(yè)界中等偏上的水準,相比過去幾年艱難掙扎來講,這是個質(zhì)的變化。張鵬:我有一句話特別高興,你旁邊有個好的伙伴,這是你的收獲。但其實在過去一年里也還是有一些不順的事兒,當年有很多人說要收購你。羅永浩:2016年是最兇險的。張鵬:融資也不順利,你自己當時好像說過心態(tài)不好,要被收購做產(chǎn)品經(jīng)理了。在那一瞬間,你認為是不是2016年扛過來非常艱難?羅永浩:是,2016年是最兇險的一年。這里面很有意思,“XX收購錘子,老羅淡定回應(yīng)斥其為謠言”,XX收購錘子是真的,但我在發(fā)微博回應(yīng)是謠言,那是真沒談成以后發(fā)的;我們說要倒閉這也是很接近的一項,差一點要倒閉了,創(chuàng)業(yè)過程中我們終于和前輩企業(yè)家一樣,有幸經(jīng)歷了兩次發(fā)不出工資,第一次是三天,我們跟他們說銀行系統(tǒng)出了問題,所以有一筆到款晚了,只能下周發(fā),那次是周五還是周四,說只能下周給大家發(fā)工資。公司員工紛紛議論,要么說實話,要么編一個像一點的,怎么編這樣的。張鵬:錘子的員工智商都很高呀。羅永浩:真相是這樣的,因為這時候第一不適合講真話,因為有很多同事很單純,他就埋頭干他的活,如果告訴他下周,他會埋頭繼續(xù)寫代碼。維持這個狀態(tài)很重要,因為我留有后手的,如果下周真的倒閉了,我們有一些庫存的存貨,按照國家的法律程序,企業(yè)倒閉是有一套流程和法律規(guī)定的,第一批要管的是員工工資,我們預(yù)算內(nèi)是留出來的,一定不會出現(xiàn)說工資沒發(fā),老板潛逃,這個事情不會發(fā)生。順便給大家普及一下,為什么有些企業(yè)老板倒閉就倒閉,為什么又失蹤了呢?因為他最后搶救公司的時候跟黑社會借了高利貸,這是很可怕的,你跟黑社會借了高利貸還不上的話,他就跟你商量是卸左胳膊還是右胳膊,卸左大腿還是右大腿,使得一些企業(yè)老板最后就逃掉了,他不是要賴掉那些工資。我們雖然當月沒有發(fā)工資,但有一些庫存,最極端的情況下可以割肉轉(zhuǎn)讓賣掉,工資發(fā)出去再完成倒閉程序的,我心里是有這個底氣,如果跟全體員工說發(fā)不出工資,那公司人心惶惶,大家就沒法正常進行工作了,所以我們不得不撒這個謊。但我的底氣是我手里備著存貨割肉或轉(zhuǎn)讓一定能把這些貨甩出去的。第二,我們編的理由其實非常好,但是因為他們不懂銀行運作的,一致認為借款不好,其實銀行到帳晚幾天是常有的事兒,本來這批貨款沒有到,本來編得很好,結(jié)果他們不知道銀行是怎么運作的,還以為銀行從來不會出任何問題,就說我借口編的不好。所以,我這個產(chǎn)品經(jīng)理被認為編了普遍很不好的借口,我很羞愧,但過來了。第二次非常倒霉,本來我們整個創(chuàng)業(yè)過程中有一次我就覺得夠了,因為我們這種經(jīng)驗不需要很多次。中午12點,人力資源的孩子給我發(fā)微信,說今天又是發(fā)不出工資了,又是10號,所以建議早一點說,不要下班的時候才說,下班的時候再說大家怨氣更重。我猶豫了一下,那時候是真的應(yīng)該有一筆貨款該到銀行沒有到,我沒有任何撒謊。他說了這個話以后我猶豫了一下,說好吧,你說的也對,下班的時候再說大家會惱怒,就說早一點說得了。結(jié)果非常生氣的時候,人力資源當時給全體600-700名同事發(fā)了通知說今天工資發(fā)不了了,又說銀行系統(tǒng)的故障。結(jié)果剛發(fā)完,連一個小時就不到,結(jié)果這狗娘養(yǎng)的銀行錢就到帳了,告訴我可以發(fā)工資了,你知道那時候我的心情,又只好通知大家,你看真的是銀行問題,現(xiàn)在到帳了。所以,我告訴你創(chuàng)業(yè)的過程全是這樣的血淚,事后說起來是笑話,當時是血淚,當處在血淚之中的時候一定要有革命樂觀主義精神。我們幾個管理層在后面幾個小屋里開會,也像今天和你開玩笑一樣,雖然心里怕的要命,但開完了心情好很多。如果你們將來創(chuàng)業(yè)走到了這樣的時候一定要硬著頭皮開玩笑,你看美帝國主義拍的好萊塢那些大片,在戰(zhàn)場上大家生死存亡大家還開玩笑,有人說這是美國英雄主義瞎渲染,把這些人弄的好像特別不懼生死似的,其實是我們處在那樣的情況下開個玩笑緩解一下自己和別人的焦慮是有積極正面的作用。張鵬:老羅非常不容易。他有一句話自己說過,他可能自己都不記得,有一次我和他聊過,他當時說得擲地有聲,如果有一個創(chuàng)始人不想讓公司倒閉他總有辦法,你可能當時都不太記得這個話了,但你說的時候其實也挺平靜,但對我來講也是個創(chuàng)業(yè)者心里受的沖擊是很大的。我能感覺到,因為我知道你當時大概是什么情況和狀況,更關(guān)鍵是,在之后,其實老羅為了救公司做了很多事兒,我看看當時你把各種直播平臺,各種內(nèi)容付費平臺,不管是為了公司品牌,甚至他會給你預(yù)付錢,給你打一點錢過來緩解一下資金壓力,會把所有的錢放到這里,你一個企業(yè)家要把所有的錢拿過來干這個事兒,一般人體驗不到,但我能感覺到這背后的付出是非常巨大的。你做這個決定的時候是怎么想的,就沒有覺得這個事兒有點太過了嗎?羅永浩:其實還好。我是有過那種特別沖動地想著,不管怎么樣挺到最后一刻,最后一秒的想法。實際操作的時候也有專業(yè)人士給我指點,所以我們是嚴格按照國家的破產(chǎn)清算那個程序,讓法務(wù)、財務(wù)過來給我們管理層做了一輪培訓(xùn),公司怎么樣倒閉才不會給國家、人民和同事帶來負擔,我們有一整套流程訓(xùn)練。做過之后再往下做的時候,我個人之前跟媒體也講過,最多的時候差不多借了9600多萬搶救這個公司,包括個人出去賣身,賣了幾千萬放到公司里救公司,這些事情都做了。這里面固然有感情的因素,但基本還是基于理性判斷做的這個事情,因為對于我個人要在科技行業(yè)從事十年、二十年規(guī)劃來講,如果手機斷掉,我必須在下一個人機交互革命來臨之前重新?lián)炱饋?。所以,我們必須有個優(yōu)秀的團隊,如果這個優(yōu)秀團隊刪掉倒閉之后我做智能硬件可以賺很多錢,然后再殺回手機。這個規(guī)劃我都算過,但這個時間周期、精力、精神狀態(tài)、體能這些方面的投入產(chǎn)出比還不如現(xiàn)在把公司救活來得理智。所以,我們反復(fù)權(quán)衡,每天壓力大得要命,緊張的時候指尖也是發(fā)麻的,還是把它硬扛下來。有人說我五年的心血在這公司,所以不惜一切去挺住它,這個感性的部分或多或少是有的,但整體的判斷還是比較理性的結(jié)果。當時我說過,如果我欠發(fā)工資一個月、兩個月,手里的庫存清了之后是不發(fā)工資的,這樣既不會產(chǎn)生群體性事件,也不會產(chǎn)生作為收入比員工高得多的人,說白了你作為相對富裕的人欠了一堆相對窮的人的錢這個事兒無論如何都說不過去的。所以,這部分的預(yù)算是留足了,只是說要不要走到那一步,真的走到那一步一定是做破產(chǎn)清算的。我不對別的企業(yè)談這個對錯,別人說,我肯定不會用我擅長煽動,蠱惑人心的能力,讓我600、700個同事在連續(xù)三個月、六個月發(fā)不出工資的情況下請求他們跟我走下去,這種事情我是不會去做的,因為這個錢不付了,會有相當長時間這個事兒是沒法交代的,等到不缺錢了,你連本帶息對他進行補發(fā),對他的生活已經(jīng)沒有意義了,對他造成的損失已經(jīng)無法挽回了。所以,我們算了手頭的庫存和清算完了以后能不能足夠發(fā),如果兩個月發(fā)不出工資就請他們挺挺,能挺三個月就發(fā)三個月,再多沒有了,我們一定會請求破產(chǎn)清算,第一步把工資發(fā)了,第二步把銀行的還了,我們有一整套流程,當時我們整個演練過,不是非理性的。張鵬:也還是有理性的,但在這個過程中也還是非常艱難的。羅永浩:是的。張鵬:今天說起來,大家都很開心,各種歡聲笑語,實際在這個過程中心里感受還是不一樣。如果當年你真的被并購了,可能新聞就會變成這樣了,你進入了某某體系,那個體系本身也很強大,也許堅果Pro人家?guī)湍憔?00萬了,那個體系人家用戶就會認同Smartisan開始刷機了,也許你說做個產(chǎn)品經(jīng)理最開心,也許更適合。羅永浩:那也沒有什么不好的,更實際地造福社會。張鵬:現(xiàn)在的新聞我們抓到另外一個層面,堅果Pro上市之后,大家看到之后有的覺得好,有的覺得有疑問,不管怎么樣還在這件事兒里。曾經(jīng)你做收購時已經(jīng)做好準備但沒有成。今天堅果Pro到今天,這個心理的變化,過山車,到現(xiàn)在你怎么看?覺得今天你這個狀態(tài)和那個狀態(tài),哪個讓你覺得更舒適一點?羅永浩:我其實不是特別確定,因為對我來講做個好產(chǎn)品始終是創(chuàng)業(yè)最核心的動力。所以,是不是這個企業(yè)做這個產(chǎn)品必須我是老板這件事兒是可以商量的,不是說一定要我是老板才行。我其實當時談收購,談兼并的時候,和談收購的巨頭老板談的時候,他們問我希望后面是個什么樣的關(guān)系,我想或多或少他們也擔心,比如我加入他們團隊之后,作為一個六老板、七老板,風(fēng)頭蓋過大老板,那么這個大老板心里也會有壓力。他溝通的時候我能感覺到他有類似這樣的東西存在。所以,我們經(jīng)常溝通時他會問我這個問題,但我回答時也很誠實,作為產(chǎn)品經(jīng)理我本質(zhì)是更開心,比做企業(yè)家更開心。如果我們將來的關(guān)系能是馬化騰和張小龍的關(guān)系,這是我職業(yè)生涯非常愉快和愿意接受的結(jié)果。今天我能掌控著繼續(xù)往下做,順利說一下,今天這個場合說一下這個也挺好的,你們可能只知道堅果Pro我們賣的好,活過來了,但到底做了多大的轉(zhuǎn)變,公關(guān)部門沒有商量過,我不知道能不能講這個東西,之后我們也會開正式的新聞發(fā)布會跟大家宣布一下。因為堅果Pro走得非常好,我們最近這輪融資大概10億左右規(guī)模,這意味著我們從明年開始會向已經(jīng)正規(guī)的,已經(jīng)上了全球手機廠商一樣,高中低三個檔位每年會推出5-6款產(chǎn)品,成為正規(guī)的廠商。至于更具體,更詳細的狀況我們一兩個月后會有個新聞發(fā)布會,配套供應(yīng)商大會,到時候邀請媒體朋友產(chǎn)品參加,共同見證這個歷史性的時刻。本來沒有這個計劃的,一看到鵬總和你們我就又抖動了。張鵬:公關(guān)部不要怪我,這事兒不賴我,是老羅自己抖動的。羅永浩:這個企業(yè)繼續(xù)往下走給我?guī)碜畲蟮挠鋹偸钱a(chǎn)品方面我不需要指手劃腳,而不是其他的東西,對我來說這是產(chǎn)品經(jīng)理最大的愿望。張鵬:說到產(chǎn)品,我們倆第一次在你望京的辦公室見面就聊產(chǎn)品。你一直非常自信,但這個過程還是挺曲折的。我想了解的是,如果今天去看這個曲折的過程,雖然今天我們又快到沿岸了,但這個曲折的過程到底是什么原因?如果反過頭來說的話。羅永浩:性格比較直,作為企業(yè)家這個身份的轉(zhuǎn)換是需要一些職業(yè)技能訓(xùn)練的,沒有訓(xùn)練就匆匆上崗,導(dǎo)致公關(guān)方面給企業(yè)惹了一些不必要的麻煩。另外,面對公眾的企業(yè),原則上要盡可能讓朋友多一些,敵人少一些,因為我們沒有太注意這些,導(dǎo)致前期無端地惹了一些潛在的敵人。但我也沒有想到他們會那么不堪,充其量他們會討厭我,但沒有想到會黑我,這是我對人性有時候估計的以比較高尚的人去妄加揣測這些不正常的人。所以,會有這方面技術(shù)上的偏差,這是我做的很不好的部分。另外我做的很不好的部分,坦率地說也沒什么太多可檢討的部分,因為我本來是說相聲的去做科技公司。張鵬:你還能指望我怎么樣?羅永浩:不是,有一句歌詞“沒有人會隨隨便便的成功”,所以,過程里該付的學(xué)費,該上的課,這是必經(jīng)之路,這是繞不開的。張鵬:該曲折還是得曲折。羅永浩:這是沒有辦法的事情。還有我個人性格上的特點,我特別耿直是做企業(yè)家非常嚴重的特點,還有我攻擊型人格,喜歡和人對峙,對抗,這都是職業(yè)身份轉(zhuǎn)換過程中沒有及時調(diào)整自己,這是我應(yīng)該檢討的部分。我還有社交恐懼癥,我去談人、挖人的時候下意識會出面得少。張鵬:總之,在這件事兒上,一定有個成長的過程,太速成不太可能。羅永浩:而且這個行業(yè)技術(shù)資金門檻比較高。張鵬:是的。當錘子手機沒有做出的時候,SmartisanOS就開始吸引大家的注意,這個操作系統(tǒng)經(jīng)歷了幾波進步,最開始的時候,從我的感覺,我們第一次聊,九宮格,圖標我全部畫一遍,在小的局部利,比如鬧鐘、倒計時、計時器有很人性化的設(shè)置;到2.0時里面就有更進一步的東西,比如你的遠程協(xié)作、云搜索加進去;3.0的時候開始有銀幕大爆炸這種效率型的。這里面感覺有變化,一開始是審美的角度,后來是效率,有人說錘子是不是有進步思維或者里面是不是有主旋律,你把這個還原還原。羅永浩:我們想做最易用,最人性化大的系統(tǒng),這個大的原則從來都沒有變化過,只是在初期的時候,因為對于市場上,你做的是大眾消費品,不是小眾的,所以對于市場上的消費者和用戶有可能更好,但高度差異化東西的接受程度,由于經(jīng)驗的缺乏所以計算得不是特別準確,所以我們做了一些會有個性化的東西。今天我們會把個性化的東西保留,還是保留在設(shè)置里,如果打開會有變化,如果不打開從別的機器上轉(zhuǎn)過來也沒有太多的學(xué)習(xí)成本,這是中國企業(yè)一直需要調(diào)整的。到中期沒什么可說的。到了中后期,我們做了一些比如“大爆炸”、“閃念膠囊”、“移步”這樣的功能,其實是漸漸意識到做一些提高效率的東西會比提高愉悅感受的東西有時候更重要,因為提高愉悅的感受可能一部分特別敏感,另外一部分無感。但提高效率這個事兒無論任何人都是敏感的。所以,我們這方面精力投放的比例有一些問題。整個三個不同的時期我們本質(zhì)上還是想做最易用、最人性化之、最漂亮的OS系統(tǒng),做到今天我認為,事實上我們也已經(jīng)做到了,如果用戶沒有偏見花錢使用一下我的系統(tǒng),但不試用,這既是我的損失也是他的損失,這是命運的安排,我相信只要我埋頭把產(chǎn)品做好,有一天他們不喜歡也會用的。說到這兒我得說說人工智能,因為上次咱們倆閑聊的時候,你說注意到最近一年,所有的科技公司創(chuàng)始人在公開演講或接受訪談時不談人工智能都好像我是最后一個了。羅永浩:為了配合今天活動的主題我也想講講我的看法,因為我們過去半年左右,無論是手內(nèi)嵌的系統(tǒng)里還是我們做的其他的智能硬件,在研發(fā)這個的過程中,和國內(nèi)人工智能方面最強的巨頭和新銳創(chuàng)業(yè)公司絕大多數(shù)都有接觸,接觸下來發(fā)現(xiàn)一個比較可喜的現(xiàn)象,就是所有這些公司都原以為我們產(chǎn)品提供技術(shù)支持,相信因為我們在產(chǎn)品方面可能賣的量不是足夠大,但擅長“忽悠”,擅長制造傳播和影響力,相信和這個有一定的關(guān)系。這帶來一定的好處,我們后續(xù)的產(chǎn)品和人工智能做深度整合時比較樂觀的一點,雖然這些巨頭們每一家都吹牛他在人工智能方面,自己每一項都是最強的,但經(jīng)過我們產(chǎn)品經(jīng)理和測試公司嚴格試用后發(fā)現(xiàn),明顯你這部分強人家那部分強,但因為他是巨頭或者一些小公司已經(jīng)站隊,成了某巨頭的陣營,所以,他們使用這些技術(shù)的時候不可避免的,如果我是A陣營的就從頭到腳用A的技術(shù)。這樣帶來的壞處是,這項技術(shù)明明是B的好你卻用了A的。我們的好處是沒有站隊,這使得很多公司會和我們合作,我們在每個板塊上都是用國內(nèi)最好的,當然國際上有最好的我們也會用。張鵬:你們會和他們合作?羅永浩:是的,這是我們做后續(xù)事情比較高興的地方。我強調(diào)一點,很多產(chǎn)品經(jīng)理做產(chǎn)品時有一個誤解,當人工智能變得足夠聰明時,人機交互就不需要了,這是完全錯誤的想法,今天機器不夠聰明,我們不得不以聰明的方式使得人機交互使得它變得聰明。如果它像人一樣聰明,你就不需要設(shè)計一個聰明的讓人來為它服務(wù),因為已經(jīng)足夠聰明。無論設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理還是普通消費者都有這樣的觀點,但我認為這是完全錯誤的,最終人工智能像人一樣聰明時表現(xiàn)出來的形態(tài)、氣質(zhì)、特征、為你服務(wù)時采用的方式方法和態(tài)度都是人設(shè)計出來的,你設(shè)計這個的過程中,想象一下你見過糟糕的服務(wù)員和好的服務(wù)員的天壤之別,但智力都是人類的水平。當我們把人工智能有一天設(shè)計得和人一樣聰明時,它為你服務(wù),提供的產(chǎn)品仍然有自己缺點,好的是誰做的呢?當然是像我這樣的產(chǎn)品經(jīng)理做出來的。那些爛的是誰做出來的呢?常常是那些技術(shù)很先進,但對于人機交互,什么是細膩人性化感受方面,比較鈍的技術(shù)巨頭型的公司做出的。從這個意義上,一個良好的社會有了精細的分工之后,技術(shù)型的公司做技術(shù)的事兒,產(chǎn)品型的公司做產(chǎn)品的事兒。對于未來,無論技術(shù)怎么變遷,對我們自身的發(fā)展都持樂觀的心態(tài)。雖然不一定是對的,但我們是這樣的信念,希望拿這個和你們分享一下。張鵬:在AI里面和手機是有關(guān)系的,包括這次我們看到的“大爆炸”、“閃念”都已經(jīng)有這樣的跡象,你今年肯定要發(fā)T3了?羅永浩:不一定叫T3。張鵬:你在這上面會有什么相關(guān)透露的?羅永浩:在系統(tǒng)里會做深度的整合,真正重量級的東西會在明年春天,最晚明年夏天發(fā)布的一個東西是我自己帶的一個120人的團隊,甚至這個團隊可能不在北京,多半會在成都。這個團隊會有120人左右的規(guī)模,9-10個月時間做個非常非常不一樣的系統(tǒng)出來。這個系統(tǒng)即便不是革命性的,也是準革命性的系統(tǒng)。最初我們和機器交互的方式是用鍵盤,再后來圖形界面出來之后是用鼠標+鍵盤,成熟了之后,我們在鼠標和鍵盤之間用了高效率的互動整合的方式,使得這個效率比單用鍵盤或單用師表效率高之后,觸控設(shè)備高度符合,看到哪兒點那兒就對了。再下一步我們整合了語音識別,實際我們在手機操作系統(tǒng)語音識別方面可以說借助訊飛的技術(shù)走的比較早了,也做得更深入。下一代系統(tǒng)我們幾乎可以扔掉鼠標鍵盤,只用語音識別,手的觸控屏操作,整合人工智能的東西,三者整合起來,有望實現(xiàn)比現(xiàn)有任何手機、平板、鼠標、鍵盤的桌面電腦、筆記本電腦,在日常辦公實現(xiàn)超過200%效率的系統(tǒng)。這是我接下來8-10個月最主要的工作。所以,我們會在明年春天最晚夏天發(fā)布這個事情。張鵬:經(jīng)常時不時地重新定義。時間過得挺快,我估計大家都已經(jīng)很餓了,我很不好意思再聊太多,雖然我們都想再多聊。最后一個問題是,經(jīng)過這么多的艱難曲折,2016年這么多的波峰波谷,你認為現(xiàn)在錘子是進入“面朝大海,春暖花開”的感覺嗎?你在這樣的畫面下,這樣的鋼琴曲伴奏下給大家講你的今天看未來會是什么樣的感覺?羅永浩:我認為過去幾年一直是面朝大海的,因為一直有追求、雄心壯志的,所以一直是面朝大海的。但有的時候是驚濤駭浪,有的時候是腥風(fēng)血雨,有的時候看起來比較愉悅的樣子,只是這個區(qū)別,但一直是面朝大海的。從另一個角度,你剛才提到春暖花開,我們認為這幾乎是不可能的,因為科技行業(yè)一旦走進去就是一條不歸路,只有每天逼著自己往前跑往前趕才能存活下來,所以,春暖花開我們是不想的,對我們來講,春暖花開就是退休的時候,否則永遠沒有春暖花開。我覺得這是科技行業(yè)創(chuàng)新者的宿命。但相對于別的行業(yè),傳統(tǒng)的快銷品行業(yè)是有百年老店的,像可口可樂這樣的汽水,100年以后它是第一還永遠是第一,如果我們有機會穿越100年來到地球看,我相信可口可樂還是巨頭,但見過硅谷的,中國這些科技巨頭我估計99%都倒閉了,換成了一批你沒有聽說過的巨頭。從創(chuàng)業(yè)者或者企業(yè)家角度看起來,貌似是個傷感的東西,其實從整個人類角度看是非常好的主題,因為傳統(tǒng)行業(yè)里,正是做不出革命,做不出突破,做不出創(chuàng)新,只要人類基因?qū)τ谔堑男枨笫呛愣ǖ?,可口可樂是第一的話那永遠是第一。在科技行業(yè)里,來自以色列的幾個小伙子,南非的幾個小姑娘,或者來自中國大陸的幾個相聲演員顛覆一個行業(yè),結(jié)束一個時代這種事情是經(jīng)常會發(fā)生的,從這個意義上,我認為這是科技行業(yè)真正令人興奮和感到幸福的地方,也就是說這個行業(yè)沒有百年老店,說明創(chuàng)新者是有機會的。如果一個行業(yè)兩百年、三百年被一個財團,被一個巨頭,被一個已經(jīng)毫無進取心的巨頭始終把持局面的話,那才是真正悲哀的事情。從這個意義上,我們從事科技行業(yè)的人應(yīng)該心態(tài)健康地去看待沒有百年老店這件事兒,只要你在這個位置上一天就沒有春暖花開,永遠……張鵬:但是可以面朝大海。羅永浩:對,可以面朝大海,但不要妄想春暖花開,春暖花開只能到退休的時候或者是倒閉的時候。張鵬:這種感覺有點說到本質(zhì),創(chuàng)業(yè)說到最后不是為了春暖花開,歸根到底面朝大海的感覺是第一的,但我們只有面朝大海才能最終實現(xiàn)自己難得的機遇,在科技領(lǐng)域做一些有意思的事兒,今天特別感謝老羅來到現(xiàn)場非常坦誠地給我們展示他的思考和變化,我也非常開心,能夠在后面更好更開心地做自己的產(chǎn)品。最后送給他一句話,面朝大海不負時光,錘子就一定能成為你在過去最了不起的成就。謝謝老羅!
一起惠2017-08-07 09:38:02431 次
在京東怎么找有贈品的?關(guān)于京東贈品常見問題,贈品是我們經(jīng)常見到的銷售過程中,吸引用戶眼球的措施之一,那么在京東怎么找有贈品的呢,下面就由小編給親們講述一下究竟在京東怎么找有贈品的方法以及京東贈品常見的問題吧。一、在京東怎么找有贈品的在京東怎么找有贈品的呢,一般情況下,京東商城主頁上面都有活動通知的,經(jīng)常上去看看,也可以發(fā)個手機或是郵箱的提醒。到時候活動的內(nèi)容就發(fā)到你的手機或者是郵箱里面了。二、關(guān)于京東贈品常見問題1、發(fā)票&贈品問題的處理原則1)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的,若后期交易商品退貨退款的,買家需要將贈品一并退回;若未退回,賣家有權(quán)按照贈品的市場價格收取相應(yīng)的費用(若買家有異議,申請京東介入的,由京東按照實際情況進行估價)。2)若賣家的商品描述中注明附送贈品,或未注明但買賣雙方協(xié)商確認一致有贈品附送的,交易商品無問題而贈品存在問題,賣家有權(quán)只受理贈品問題。3)如贈品作為商品單獨產(chǎn)生交易生成訂單的,相應(yīng)的糾紛問題按正常商品的糾紛處理規(guī)則進行處理。2、訂單已收到,但缺少贈品,怎么辦一般商品促銷時,贈品的數(shù)量有限,先到先得,送完即止。具體以您提交訂單信息為準。如您的商品滿足發(fā)放贈品的條件,京東自營商品可聯(lián)系京東客服;第三方賣家的商品,可直接聯(lián)系賣家客服為您處理。3、曬單后沒有收到贈品一般參與曬單獲得贈品的活動,贈品的發(fā)放時間會在商品頁面活動規(guī)則里面進行注明,您可以查看具體活動規(guī)則來確認贈品發(fā)放時間以及發(fā)放的規(guī)則,同時請您根據(jù)具體京東曬單規(guī)則來確認您的曬單是否符合活動的要求
一起惠2017-08-07 08:53:00473 次
京東是中國最大的自營式電商企業(yè),在線銷售計算機、手機及其它數(shù)碼產(chǎn)品、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝品與其它個人護理用品、食品與營養(yǎng)品、書籍與其它媒體產(chǎn)品、母嬰用品與玩具、體育與健身器材以及虛擬商品等13大類3,150萬種SKU優(yōu)質(zhì)商品。所謂林子大了,什么都有,京東有那么多的商品,不能保證每一個商品的質(zhì)量都是沒有問題的,而且在運輸過程中,也許會損壞一些商品,那么會員們是不是可以退貨呢?那會員知道京東商城的退貨流程嗎?要不要現(xiàn)在和小編一起來看看京東商城的退貨步驟呢?一、登陸京東商城,點擊京東商城的“我的訂單”二、在“我的訂單”的左側(cè)找到常用設(shè)置的“返修/退換貨”點擊“退換貨”三、在“返修/退換貨”中找到自己要退的商品,然后點擊“申請”四、申請退貨的時候,要寫明退貨的理由,最好能寫上關(guān)于問題的陳訴,而且能附上退貨的圖片就最好了!五、上面的問題都處理完后,點擊“提交”就可以了,下面就是京東商城客服審核的事情了。六、審核通過后,就會有京東商城的快遞員上門取貨了,那么你只要準備好發(fā)票等資料就可以了!然后在“返修/退換貨”中查看退貨的進度。七、如果審核不通過的話,可以根據(jù)京東商城客服給的理由,再重新申請退貨即可。
一起惠2017-08-04 09:29:34443 次
2017京東818筆記本電腦有活動嗎?818正值開學(xué)季,很多上大學(xué)的小伙伴都想要為自己購置一臺電腦了,于是就自然而然的想到了京東,想到了京東818活動。那么2017京東818筆記本電腦有活動嗎?開淘小編最近了解了一下2017京東818活動,下面就和大家分享。2017京東818筆記本電腦有活動嗎?根據(jù)目前官方對于2017京東818活動的介紹,2017京東818活動主打的優(yōu)惠商品是手機,在整個2017京東818活動中,手機的優(yōu)惠折力度很大。2017京東818活動有叫2017京東818手機節(jié)。所以,關(guān)于“2017京東818筆記本電腦有活動嗎”這個問題,可能在讓大家失望了,因為2017京東818筆記本電腦可能沒有什么優(yōu)惠,就算有,也只是少數(shù)幾款筆記本電腦有活動,并且活動力度應(yīng)該不是很大。不過大家也別喪氣:2017京東818筆記本電腦活動力度不大,還有蘇寧818發(fā)燒節(jié)啊,818發(fā)燒節(jié)2017電腦怎么樣大家可以去看看。2017京東818活動8月1日至8月22日,由京東手機發(fā)起的“京東818手機節(jié)”全線開啟,京東聯(lián)合iPhone、OPPO、榮耀、華為、一加、努比亞、360手機、美圖等30多個海內(nèi)外知名手機品牌,上線10余家新品首發(fā)新機及超過100款爆款機型,“壕放”8億元優(yōu)惠券,更有爆款產(chǎn)品秒殺低至8.18元,開啟史無前例的手機大促銷!除聯(lián)合手機品牌大幅讓利外,京東手機獨家消費者權(quán)益更成為一大亮點:“京東白條12期免息”、“購機贈游戲豪華禮包”、“購機送拍立得相機”、“評價曬單贏京豆,E卡”等福利任性領(lǐng),還有三大主題活動無門檻參與,萬元大獎等你拿!京東818手機節(jié),絕對是購機、領(lǐng)福利最佳時機。2017京東818筆記本電腦有活動嗎?在上文的內(nèi)容中,我們可以了解到2017京東818筆記本電腦的活動應(yīng)該很少,但是如果你需要手機的話,2017京東818活動也許是個不錯的選擇。
一起惠2017-08-04 09:19:51658 次
8月3日消息,咖啡連鎖店星巴克首席技術(shù)官GerriMartin-Flickinger在2015年就曾說過,計劃引進新技術(shù),通過數(shù)字化提高用戶參與度以及預(yù)測客戶行為。而在今年秋天,星巴克正打算將其數(shù)字化戰(zhàn)略項目“數(shù)字飛輪(DigitalFlywheel)”的功能變得更加豐富。目前,星巴克正試圖通過AI向用戶推薦他們極有可能下單的咖啡及食物,并且想在消費者想出來點餐前就向其推薦一款最適合的飲品或食物。據(jù)悉,星巴克“數(shù)字飛輪”的最新功能旨在通過人工智能技術(shù)(AI)的支持,更加準確的了解消費者的真正需求,進而為消費者提供更多個性化服務(wù)。具體到本次功能而言,就是星巴克會通過一系列復(fù)雜的算法連接其會員賬戶,并在融合了歷史訂單、天氣狀況、日期等因素后向用戶推薦飲品及食物。所以,作為星巴克注冊會員的你,如果經(jīng)常會在星期一點一杯焦糖瑪奇朵,在星期二叫上一杯特濃咖啡……那么你的這些咖啡習(xí)慣都將被星巴克記錄;當天氣為晴天或雨天時,你會得到不同的推薦;而在你生日那天,星巴克也會提供一款定制化的推薦;另外,如果你光顧了一家不經(jīng)常去的店鋪,星巴克也會知道。據(jù)星巴克全球首席戰(zhàn)略官MatthewRyan表示:“從理論上來說,如果我們的會員在收到推送信息時恰巧在星巴克附近,那么他們極有可能會直接通過推送內(nèi)容下單?!痹诮衲昴瓿鯐r,星巴克還推出了一個名為“MyStarbucksBarista”(我的咖啡師)新功能,該應(yīng)用內(nèi)置一個基于AI的虛擬助理,可以讓用戶通過語音命令或消息來預(yù)定,當然也可通過文字輸入的形式預(yù)定。不過,該功能目前只對1000名iOS用戶開放了測試版,而在今年夏季或許會逐漸對全部用戶開放。另外,星巴克還整合了亞馬遜智能語音助手Alexa平臺的功能,讓用戶通過任何Alexa設(shè)備的語音命令訂購(只需說出“Alexa,ordermyStarbucks”來觸發(fā)該功能)。有分析人士對此指出,以目前的情況來看,未經(jīng)預(yù)約直接進入星巴克店鋪的人數(shù)比重仍舊較大,不過使用手機預(yù)訂的人數(shù)的增速更快。并且近兩年來,通過手機訂購的比例一直在上升,而也有專家也表示這種趨勢并不會減弱。由此來看,這種方式還幫助星巴克促進其用戶保持一種活躍狀態(tài)。據(jù)星巴克方面表示,其在美國地區(qū)大約有1300萬個注冊用戶,這其中有27%的訂單都來自移動設(shè)備,而來自星巴克自身應(yīng)用的比例大約占7%。其數(shù)字化戰(zhàn)略也已經(jīng)初顯成效,有公開數(shù)據(jù)顯示,星巴克來自“數(shù)字飛輪”項目的收入占北美地區(qū)總收入的3%。對于星巴克的AI小心機,你有什么看法呢?歡迎給我們留言討論。
一起惠2017-08-03 09:22:48342 次
說到網(wǎng)購我們都喜歡,因為網(wǎng)購讓我們享受了方便和快捷的同時,也讓我們省心省力。但最重要的質(zhì)量與信任卻成了網(wǎng)購的殺手!許多網(wǎng)上評論都是糾結(jié)在這二個方面的,因為我們大多數(shù)的網(wǎng)購都是不是面對面的交易,雖然同時在線,但交易的平臺是一張大家都看不到的平臺,這就要商家對產(chǎn)品有質(zhì)量保證的承諾,同時雙方也要在一個信任的基礎(chǔ)上去交易,網(wǎng)民只要買到質(zhì)量好的,價格低的就會信任了,而商家呢?京東有假貨嗎?許多網(wǎng)友都問這樣的問題,京東做為網(wǎng)上商城的行業(yè)老大,承諾是100%的正品。上京東網(wǎng)購物很方便的,就像進入了一個大型的實體商城一樣,從吃到住再到行幾乎都可以買到,從日常百貨到家電,手機數(shù)碼等等,差不多只要你想得到的你就可以在這買到,價格優(yōu)惠劃算。上次買了米和油京東是送貨上門的,連拿回家的力氣都省了,另外在京東購買可以通過返利網(wǎng)站去購買,這樣還能省出不少哦,我本人推薦一下一起惠返利網(wǎng)吧!一起惠返利網(wǎng)是最近很火的返利網(wǎng),因為返利最高,京東最高有2.17%的返利率;返利提現(xiàn)門檻低,只需0.01元哦,同類返利最低也要50元哦如返利網(wǎng);返利提現(xiàn)最快,最方便,購物返利直接返到你的帳戶,另只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包哦(10元提現(xiàn)),還等什么,上京東網(wǎng)上商城試試吧!
一起惠2017-08-03 09:08:33364 次
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