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【一起惠訊】9月10日消息,eBay集團(tuán)最新發(fā)布的報(bào)告指出:目前,eBay中國(guó)賣(mài)家的平均出口目的地市場(chǎng)多達(dá)63個(gè),遠(yuǎn)高于全球eBay賣(mài)家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),在全球eBay賣(mài)家中居于首位。而eBay美國(guó)、英國(guó)賣(mài)家分別平均出口至38、39個(gè)目的地市場(chǎng)。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在發(fā)布會(huì)上指出,“商務(wù)3.0時(shí)代”開(kāi)啟了三方面的新趨勢(shì):一是線上和線下商務(wù)互相滲透;二是移動(dòng)技術(shù)帶來(lái)的商務(wù)革命;三是本地購(gòu)物體驗(yàn)與跨境購(gòu)物體驗(yàn)兼容。這將為中國(guó)外貿(mào)型中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、打破地域限制、進(jìn)軍全球市場(chǎng)提供有效的捷徑。該報(bào)告指出,與同等規(guī)模的傳統(tǒng)貿(mào)易商相比,跨境電商賣(mài)家不僅交易更頻繁,而且覆蓋到更廣泛的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)傳統(tǒng)出口企業(yè)的平均出口目的地市場(chǎng)僅為7個(gè)。而eBay中國(guó)山歌與賣(mài)家平均出口到63個(gè)國(guó)家,遠(yuǎn)高于全球eBay賣(mài)家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù),也領(lǐng)先于亞洲其他國(guó)家,如泰國(guó)(43個(gè)出口目的地)、印度尼西亞(36個(gè)出口目的地)、印度(31個(gè)出口目的地)等。林奕彰表示,“商務(wù)3.0時(shí)代”還降低了貿(mào)易門(mén)檻,讓全球貿(mào)易變得更簡(jiǎn)單。據(jù)悉,傳統(tǒng)貿(mào)易(特別是出口貿(mào)易)通常由少數(shù)大型企業(yè)主導(dǎo)。在多數(shù)國(guó)家,90%的出口貿(mào)易由占5%的大型出口商完成。而電子商務(wù)使跨境貿(mào)易變得簡(jiǎn)單易行,全球貿(mào)易正在變成每個(gè)企業(yè),甚至個(gè)人都可以從事的日常商務(wù)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),在eBay全球平臺(tái)上,平均97%的賣(mài)家從事出口活動(dòng)。據(jù)eBay方面介紹,通過(guò)對(duì)主要貿(mào)易國(guó)在eBay平臺(tái)上的交易情況進(jìn)行分析,盛德國(guó)際律師事務(wù)所估測(cè)并量化了互聯(lián)網(wǎng)交易為消費(fèi)者帶來(lái)的福利。結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)交易將顯著增加消費(fèi)者福利,福利的增益范圍為-1%(稍有損失)到+84%,平均增益為29%。以中國(guó)為例,增益估算值為42%,在所有納入研究的國(guó)家中排名第十三。針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展,eBay提出了幾點(diǎn)政策建議,包括提高最低減讓門(mén)檻、通過(guò)自由貿(mào)易協(xié)定推動(dòng)跨境電商發(fā)展、簡(jiǎn)化通關(guān)流程、強(qiáng)化海外倉(cāng)建設(shè)、提高運(yùn)輸能力等。此外,在該報(bào)告中,eBay還公布了幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù):1、2013年,eBay中國(guó)賣(mài)家的十大出口目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、加拿大、俄羅斯、法國(guó)、巴西、以色列和西班牙。2、2013年,PayPal中國(guó)賣(mài)家的十大目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、西班牙、俄羅斯、意大利和巴西。3、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣(mài)家增長(zhǎng)最快的目的地市場(chǎng)分別為巴西、日本、新加坡、愛(ài)爾蘭和阿根廷。4、2013年,eBay中國(guó)賣(mài)家數(shù)量最多的六大省份或直轄市依次為廣東、上海、浙江、北京、江蘇和福建。5、2013年,PayPal中國(guó)賣(mài)家收款額最大的六大省份或直轄市分別為廣東、上海、北京、浙江、福建和江蘇。6、2007至2013年間,PayPal中國(guó)賣(mài)家收款增長(zhǎng)率最快的十大省份或直轄市分別為遼寧、廣東、黑龍江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。7、2013年,eBay中國(guó)賣(mài)家銷(xiāo)量最大的產(chǎn)品品類(lèi)依次為衣服、鞋帽和飾品,電腦產(chǎn)品,手機(jī)及手機(jī)配件,汽車(chē)配件,珠寶和手表,消費(fèi)電子產(chǎn)品,商業(yè)、辦公及工業(yè)用品,家居園藝,家居裝飾和運(yùn)動(dòng)用品。
一起惠2014-09-11 08:28:47725 次
【一起惠訊】8月29日消息,一起惠獲悉,順豐速運(yùn)旗下轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)海購(gòu)豐運(yùn)(SFBuy)將于9月6日進(jìn)行重大改版,改版后,SFBuy將支持人民幣支付,時(shí)效也將得到進(jìn)一步提升。順豐速運(yùn)國(guó)際電商服務(wù)事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,此次SFBuy改版后,將有三個(gè)方面得到提升:第一,將由只支持美元支付擴(kuò)展至支持美元和人民幣兩種貨幣的支付;第二,時(shí)效上,將由7-10個(gè)工作日進(jìn)一步提升;第三,包裹跟蹤的軌跡將會(huì)更加清晰,顯示更多的路由節(jié)點(diǎn)。此外,另一個(gè)重大的改變是:SFBuy將會(huì)公布新的禁寄物品目錄,其中部分食品(如奶粉、保健品)已被列為禁寄物品。順豐速運(yùn)提醒SFBuy現(xiàn)有的用戶:于9月2日前盡快將自己現(xiàn)存的貨物轉(zhuǎn)運(yùn)至國(guó)內(nèi)。因?yàn)?月3日(北京時(shí)間)00:00--9月6日(北京時(shí)間)9:00網(wǎng)站將暫停使用,且無(wú)法進(jìn)行任何與貨物相關(guān)的操作,在這期間,貨物的處理效率也會(huì)降低。9月6日(北京時(shí)間)09:00網(wǎng)站可正常訪問(wèn)與使用,老用戶需要登錄賬戶后重置密碼方可使用。另外,SFBuy改版完成后,其海外收貨地址也會(huì)變更。據(jù)一起惠了解,面向個(gè)人海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的SFBuy于今年4月10日正式對(duì)外開(kāi)放注冊(cè)。相比市場(chǎng)上大多數(shù)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,SFBuy的收費(fèi)更高,但在時(shí)效和穩(wěn)定性上更有優(yōu)勢(shì),另外SFBuy會(huì)主動(dòng)報(bào)稅。SFBuy的另一個(gè)特點(diǎn)是有嚴(yán)格的禁運(yùn)名單,此前電子產(chǎn)品(包括手機(jī)、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)、平板機(jī)以及相機(jī))、手表、珠寶、酒水被列入轉(zhuǎn)運(yùn)“黑名單”,用戶只能借助SFBuy完成服裝、食品以及化妝品等商品的跨境配送,而未來(lái)奶粉、保健品等熱門(mén)海淘產(chǎn)品也將被禁運(yùn)。
一起惠2014-08-29 08:47:34831 次
【編者按】從海外進(jìn)口的商品就一定是真的?錯(cuò)!水貨與真貨的區(qū)別只是不交稅?再錯(cuò)!有品牌授權(quán)的海外經(jīng)銷(xiāo)商肯定不會(huì)賣(mài)假貨吧?還是錯(cuò)!日前,一位從事了十余年跨國(guó)貿(mào)易的資深人士,向一起惠揭開(kāi)了進(jìn)口商品的假貨產(chǎn)業(yè)鏈冰山一角。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)工廠造假、海外經(jīng)銷(xiāo)商售假、跨境物流商掉包真貨等行為已經(jīng)讓整個(gè)進(jìn)口商品的產(chǎn)業(yè)鏈爛掉,而國(guó)內(nèi)電商卻還被蒙在鼓里把假貨當(dāng)真貨進(jìn)口,或者明知在買(mǎi)假,卻睜一只眼閉一只眼。以下為一起惠與某跨境貿(mào)易資深人士(深喉)的對(duì)話:國(guó)產(chǎn)變進(jìn)口假貨變真貨一起惠:進(jìn)口商品里假貨的比例有多大?深喉:這要分不同的品類(lèi)?;瘖y品、箱包、鞋子、手表、紅酒這些是重災(zāi)區(qū)。有一點(diǎn)行外人可能不知道,進(jìn)口假貨絕大多數(shù)都是在中國(guó)生產(chǎn)的,而不是產(chǎn)自進(jìn)口國(guó)。而中國(guó)假貨工廠又主要集中在福建、廣東還有江浙的三四線城市。市面售價(jià)1200元的耐克鞋,可能同一家工廠生產(chǎn)的仿品里,從100元的普仿、300元的高仿到600元的超高仿、800元的特超高仿,各種價(jià)位品質(zhì)的都有。基本到800元的檔次,就只有耐克內(nèi)部的頂尖高手才能看出一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別了,因?yàn)榭赡苓@雙鞋的原材料是耐克代工廠提供的,鞋工藝和技術(shù)也與耐克一模一樣,連模具都是從官方偷出來(lái)的。LV的包、阿瑪尼的衣服、香奈兒的香水也是同理。一起惠:那這些中國(guó)假貨又是怎么搖生一變成為進(jìn)口貨的呢?深喉:這里面門(mén)道就多了。最LOW的做法就是假進(jìn)口,產(chǎn)品是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的高仿貨,同時(shí)也是從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨。這種行為主要在淘寶上存在,其他電商平臺(tái)較為少見(jiàn)。一起惠:進(jìn)口都是有報(bào)關(guān)單的,這怎么解決?深喉:報(bào)關(guān)單很好搞定,首先報(bào)關(guān)單是可以偽造的,其次的一種常用做法的是一批貨的報(bào)關(guān)單重復(fù)用十幾回。還有一種情況是,報(bào)關(guān)單是真的,但是是從越南、印度等國(guó)進(jìn)口,卻冒充從美國(guó)或歐洲進(jìn)口。很簡(jiǎn)單,因?yàn)楝F(xiàn)在假貨的生產(chǎn)地也不僅僅是在中國(guó),越南、印度這些國(guó)家也有。一起惠:那更高端的做法呢?深喉:保險(xiǎn)一點(diǎn)的做法是,把國(guó)內(nèi)的假貨,先出口到國(guó)外,再進(jìn)口回來(lái)。你可以選擇把貨出口到美國(guó),再進(jìn)口回來(lái),但這樣會(huì)比較困難,因?yàn)槊绹?guó)海關(guān)在進(jìn)口端的審查可能會(huì)比較嚴(yán),時(shí)間上也比較久。所以前幾年比較流行的是利用“保稅區(qū)一日游”或“香港一日游”模式的漏洞。保稅區(qū)從屬性上說(shuō)是“境內(nèi)關(guān)外”,也就是說(shuō)雖然保稅區(qū)位置在國(guó)境內(nèi),但在法律認(rèn)定上,只要商品進(jìn)了保稅區(qū),就相當(dāng)于已經(jīng)出口了。那你把商品拉進(jìn)保稅區(qū),再拉出來(lái),就等于是進(jìn)口貨了,一天就能搞定,這種模式對(duì)于衣服、鞋子等不涉及商檢的商品很適用。“香港一日游”就是說(shuō)把貨拉去香港再拉回大陸。但這兩年,這種模式用的人會(huì)少很多,但也還有人在用。主要原因是現(xiàn)在對(duì)于國(guó)際大牌的出口,中國(guó)海關(guān)卡得也比較嚴(yán)了,以前海關(guān)對(duì)國(guó)內(nèi)出口這塊基本不查,但現(xiàn)在,如果你沒(méi)有Coach的官方證明,是沒(méi)法出口一個(gè)Coach包的。當(dāng)然你也可以在出口申報(bào)單填一個(gè)其他牌子,但也有可能被查出來(lái)。經(jīng)銷(xiāo)商暗地售假電商熟視無(wú)睹一起惠:那水貨又是怎么一回事?深喉:水貨簡(jiǎn)單地說(shuō),就是走私進(jìn)來(lái)的商品或者是通過(guò)非正常渠道銷(xiāo)售的產(chǎn)品(沒(méi)有拿到生產(chǎn)商的授權(quán))。嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商網(wǎng)站上銷(xiāo)售的絕大多數(shù)奢侈品、進(jìn)口化妝品、進(jìn)口保健品都是水貨,因?yàn)樗麄兌际菑暮M饨?jīng)銷(xiāo)商那里拿貨的,而且進(jìn)關(guān)的渠道也有問(wèn)題。一般大家會(huì)認(rèn)為水貨與真貨的區(qū)別只是在于前者是通過(guò)走私渠道進(jìn)關(guān)的,不用交稅。但其實(shí)水貨中有很大一部分是確確實(shí)實(shí)的假貨。一起惠:這些假貨是怎么混進(jìn)水貨里的?深喉:首先最直接的一種是海外經(jīng)銷(xiāo)商或貿(mào)易商供給國(guó)內(nèi)電商的本身就是假貨。前幾年,國(guó)內(nèi)的電商很缺貨源,所以流行從國(guó)外的中小貿(mào)易商(很多都是中國(guó)人在經(jīng)營(yíng))拿貨,這些中小貿(mào)易商再?gòu)挠写笈剖跈?quán)的大經(jīng)銷(xiāo)商那里拿貨。國(guó)內(nèi)電商習(xí)慣拿A進(jìn)貨渠道的價(jià)格去壓B家,再拿B家去壓C家,導(dǎo)致這些中小貿(mào)易商都賺得很少。我3年前給國(guó)內(nèi)那家知名的化妝品垂直網(wǎng)站供過(guò)貨,一支雅詩(shī)蘭黛的面霜,出貨價(jià)是280元人民幣,我只能賺5元,而且還得承當(dāng)物流和通關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),如果是代銷(xiāo)模式,我還得承擔(dān)庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn)。那你讓我們?cè)趺促嶅X(qián)?很多同行只能被迫摻假去賣(mài)。一起惠:那你給它們供假貨,它們不會(huì)找你麻煩嗎?深喉:首先大部分產(chǎn)品,采購(gòu)是分不出真假的。其次,就算明知是假的,他們也會(huì)買(mǎi),一方面是因?yàn)椴少?gòu)都是要拿回扣的;另一方面,如果不買(mǎi)假貨,他們到哪里去買(mǎi)這么便宜的貨,然后在國(guó)內(nèi)壓低售價(jià)。以現(xiàn)在電商網(wǎng)站上進(jìn)口商品賣(mài)的價(jià)格,它們的采購(gòu)對(duì)象不可能是國(guó)際品牌在中國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商,只能是海外供貨商。但海外商品價(jià)格的便宜也是有限度的,一些二線品牌做活動(dòng)的時(shí)候是能拿到4-6折的價(jià)格(我是說(shuō)和國(guó)外零售價(jià)相比,不是和國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)比),但一線大牌,尤其是奢侈品牌對(duì)于價(jià)格的管控都是非常嚴(yán)的,很少有大的折扣。一個(gè)可笑的現(xiàn)象是,很多國(guó)內(nèi)電商的采購(gòu),低價(jià)采購(gòu)多了,他自己也認(rèn)為確實(shí)能以這么低的價(jià)格拿到正品。而國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買(mǎi)多了低價(jià)大牌之后,也認(rèn)為這些國(guó)際大牌賣(mài)到這么低的價(jià)格是很正常的事。這兩年,國(guó)內(nèi)電商規(guī)模大了之后,和大經(jīng)銷(xiāo)商議價(jià)能力也強(qiáng)了,就改為直接向有品牌授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨,這樣買(mǎi)到假貨的情況會(huì)少很多,但也不是完全沒(méi)有。因?yàn)橛行┙?jīng)銷(xiāo)商,哪怕有品牌授權(quán),他也是真假混著賣(mài),去賺取更多的利潤(rùn),這樣子的話,國(guó)內(nèi)電商是完全沒(méi)有辦法的。因?yàn)閷?duì)于國(guó)內(nèi)電商而言,你在海外招商的時(shí)候只能去考察海外經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和資歷,但沒(méi)辦法去辨別具體貨品的真假。好在有一點(diǎn),美國(guó)商業(yè)誠(chéng)信體系是非常好的,法律是非常嚴(yán)格的,一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)有售假,輕則傾家蕩產(chǎn),重則會(huì)進(jìn)監(jiān)獄,所以經(jīng)銷(xiāo)商售假的情況畢竟是少數(shù)。但由于國(guó)內(nèi)電商在采購(gòu)時(shí)的睜一只眼閉一只眼,也助長(zhǎng)了部分海外經(jīng)銷(xiāo)商的鋌而走險(xiǎn)。物流巧掉包代購(gòu)不靠譜一起惠:那如果經(jīng)銷(xiāo)商那邊沒(méi)問(wèn)題,就能保證是正品了吧?深喉:那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,假貨最大的貓膩還在下面,你可得保護(hù)好我。進(jìn)口商品假貨泛濫的關(guān)鍵其實(shí)不在源頭,而在于接下來(lái)運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中。有一點(diǎn)需要先說(shuō)明的是,國(guó)內(nèi)電商從海外經(jīng)銷(xiāo)商處拿貨之后,很少會(huì)采用一般貿(mào)易,正常報(bào)關(guān)的方式進(jìn)口。因?yàn)樵诶U納了高額的進(jìn)口額和增值稅之后,他們產(chǎn)品的售價(jià)相比國(guó)內(nèi)線下的價(jià)格將不具備太多的優(yōu)勢(shì)。哪怕是利用郵政渠道、快件渠道這些個(gè)人海淘用戶常用的清關(guān)渠道將商品分批入境,對(duì)于國(guó)內(nèi)電商來(lái)說(shuō),成本也太高,比如化妝品50%的關(guān)稅,正規(guī)渠道根本沒(méi)法走。所以實(shí)際上,國(guó)內(nèi)電商在進(jìn)貨的過(guò)程中很多利用的是水貨的物流管道,也就是通過(guò)人肉、卡車(chē)夾層、走私船等方式,地點(diǎn)可能是深港口岸,福建沿海的“大三通”、“小三通”或者廣西、越南邊境。但是,水貨的物流管道是高度壟斷的,比如中越邊境這條線,在廣西南寧都是有“高人”坐莊的,中間牽扯到黑幫、海關(guān)等各個(gè)層面,一般人根本插手不進(jìn)去。那么對(duì)于國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)而言,能做的只是在海外把貨或者委托經(jīng)銷(xiāo)商把貨交給水貨的物流商,然后在國(guó)內(nèi)收貨。而在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,至少有三四個(gè)環(huán)節(jié),你的真貨可能會(huì)被人掉包。比如在海外的倉(cāng)庫(kù)里,在卡車(chē)卸貨的時(shí)候,在水客帶貨過(guò)關(guān)的過(guò)程中。對(duì)于這些,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)完全沒(méi)有辦法。而現(xiàn)在國(guó)內(nèi)電商仗著量大,對(duì)于水貨物流商的壓價(jià)又狠,這也讓很多物流商被迫去造假。舉個(gè)例子,現(xiàn)在要把一批貨從香港運(yùn)到深圳,水貨代理商給的公開(kāi)報(bào)價(jià)基本在25元/kg,據(jù)我所知,他們的成本大概在20元/kg,但我之前說(shuō)的那家化妝品電商要價(jià)是15元/kg。人家不給你掉包,還不虧死啊?這些水貨物流商或者部分海淘轉(zhuǎn)運(yùn)商的倉(cāng)庫(kù)里,都備有市面上熱賣(mài)的爆款、熱款的存貨(假貨),畢竟LV、Gucci、Chanel每季的新款也就那么些,隨時(shí)可以掉包。如果讓我總結(jié)的話,我會(huì)說(shuō),國(guó)內(nèi)電商假奢侈品、假化妝品泛濫最大的因素在于國(guó)內(nèi)電商對(duì)于水貨供應(yīng)鏈或者說(shuō)跨境物流的干線運(yùn)輸缺乏控制力。一起惠:那海外代購(gòu)這條路呢?深喉:呵呵,代購(gòu)你們應(yīng)該都懂的,用兩個(gè)詞來(lái)形容,“魚(yú)龍混雜”、“全憑良心”。海淘為什么會(huì)出現(xiàn)?就是因?yàn)楸淮?gòu)搞爛了市場(chǎng)。為什么淘寶上同一件代購(gòu)商品的評(píng)價(jià),有好有壞?因?yàn)榇?gòu)發(fā)了10件商品,5個(gè)真,5個(gè)假,收到真的,當(dāng)然說(shuō)好。收到假的,恩,你首先得能看出那是假的?,F(xiàn)在資深的海淘人士,對(duì)于代購(gòu)的要求已經(jīng)發(fā)展到:必須要代購(gòu)拍下現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物的場(chǎng)景,然后在包裹里塞一張紐約當(dāng)天的報(bào)紙或者梅西百貨當(dāng)天的宣傳頁(yè)。海外購(gòu)物小票怎么解決?你自己去網(wǎng)上搜,網(wǎng)上有大量賣(mài)小票的,只要你能提供真小票模板和商品的編號(hào),分分鐘給你做個(gè)一模一樣,一張賣(mài)你幾毛錢(qián),一萬(wàn)張以上還有優(yōu)惠。做海外電商網(wǎng)站代購(gòu)的,要造假也很好辦,只要商品是要經(jīng)過(guò)代購(gòu)手中的,他就能拿假貨給你換掉。雖然在你看來(lái),商品從海外電商平臺(tái)到轉(zhuǎn)運(yùn)公司再到國(guó)內(nèi)快遞最后到你手上,整個(gè)路由信息是連續(xù)的,但其實(shí)貨早就被掉包了。最后,最重要的一點(diǎn):我只是告訴你們進(jìn)口商品是怎么做假的,不是教你們?cè)趺慈ピ旒佟?/div>
一起惠2014-08-14 08:38:11712 次
【一起惠訊】度過(guò)六七月的生意淡季,跨境B2C陸續(xù)進(jìn)入秋冬旺季的備戰(zhàn)狀態(tài),首個(gè)發(fā)力點(diǎn)便是“返校季”。日前,蘭亭集勢(shì)、米蘭網(wǎng)、EachBuyer、TinyDeal、Banggood等跨境B2C都加入了返校季大促的行列,針對(duì)即將開(kāi)學(xué)的歐美學(xué)生消費(fèi)人群推出各種特惠活動(dòng)。一起惠獲悉,除了書(shū)包、筆、音樂(lè)播放器、U盤(pán)這些學(xué)生常用的東西外,鞋服、配飾、手機(jī)、手表、運(yùn)動(dòng)護(hù)具等也成了返校季大促的熱門(mén)品類(lèi)。根據(jù)各家的重點(diǎn)推廣對(duì)象以及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的點(diǎn)贊和購(gòu)買(mǎi)情況來(lái)看,女裝、手機(jī)成為了最受歡迎的產(chǎn)品。據(jù)了解,以時(shí)尚服飾、婚紗禮服為主營(yíng)類(lèi)目的蘭亭集勢(shì)和米蘭網(wǎng),在返校季大促中主要推出了女裝、女鞋、配飾以及適用于各種宴會(huì)的禮服等產(chǎn)品的限時(shí)特賣(mài)活動(dòng),標(biāo)榜的折扣力度從20%到85%不等。EachBuyer、TinyDeal、Banggood則主要推出了各種3C配件、手機(jī)、平板電腦,也有不少服飾產(chǎn)品。其中,有的玩家?guī)缀鯇⒄麄€(gè)8月都作為了返校季大促的活動(dòng)時(shí)間;有的則將其打造為類(lèi)似閃購(gòu)的限時(shí)限量特賣(mài)活動(dòng),只短暫地持續(xù)幾天時(shí)間;也有的將其變?yōu)榱讼盗写黉N(xiāo)活動(dòng),間斷性地推出多輪特賣(mài)??梢钥闯?,各家跨境B2C都為淡季后的首個(gè)引流機(jī)會(huì)費(fèi)勁心思玩花樣。業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出,對(duì)于跨境B2C來(lái)說(shuō),無(wú)論淡季還是旺季,總會(huì)不定期地做一些類(lèi)似的促銷(xiāo)活動(dòng),返校、開(kāi)學(xué)只不過(guò)是一個(gè)噱頭而已。一方面,大促活動(dòng)可以引流、刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲,另一方面,這也是一種清庫(kù)存的好渠道。從各家的積極勢(shì)頭來(lái)看,淡季后的發(fā)力是迫在眉睫了。
一起惠2014-08-13 11:39:51612 次
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,奢侈品集團(tuán)LVUM旗下的手表品牌主管讓-克勞德·比弗(Jean-ClaudeBiver)向CNBC透露,蘋(píng)果已聘請(qǐng)瑞士名表商TAGHeuer的銷(xiāo)售總監(jiān)來(lái)幫助推出iWatch。分析師稱(chēng),該公司想要利用享譽(yù)全球的“瑞士制造”標(biāo)簽來(lái)推銷(xiāo)它的新品類(lèi)產(chǎn)品。比弗指出,TAGHeuer的銷(xiāo)售總監(jiān)于上周離職,加盟蘋(píng)果從事iWatch推出事宜。LVMH旗下的瑞士手表廠商包括TAGHeuer、Hublot和Zenith。蘋(píng)果尚未回應(yīng)此報(bào)道。據(jù)分析師們稱(chēng),盛傳今年要推出iWatch的蘋(píng)果向瑞士高檔手表廠商的諸多員工發(fā)出過(guò)橄欖枝,但并沒(méi)有什么收獲。比弗表示,他為離職的那名員工感到高興,因?yàn)樵撔鹿ぷ鲗?duì)他而言是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)?!叭绻侵苯拥母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖角,我會(huì)有點(diǎn)被背叛的感覺(jué),但如果他是去蘋(píng)果,我覺(jué)得對(duì)他來(lái)說(shuō)會(huì)是很好的經(jīng)歷?!痹贐ernstein高級(jí)奢侈品分析師馬里奧·歐特里(MarioOrtelli)看來(lái),蘋(píng)果招募瑞士手表專(zhuān)家的計(jì)劃意在借助“瑞士制造”標(biāo)簽來(lái)推銷(xiāo)它的產(chǎn)品,該標(biāo)簽可以說(shuō)是優(yōu)質(zhì)手表的代名詞?!疤O(píng)果肯定試圖接洽過(guò)瑞士的多家手表廠商,但后者顯然沒(méi)什么興趣跟蘋(píng)果展開(kāi)合作——如果你是家奢侈品公司,而你的合作對(duì)象是蘋(píng)果,那你的品牌勢(shì)必會(huì)受到稀釋?!睔W特里指出,“瑞士手表廠商們并不想打造像iPhone這樣在加州設(shè)計(jì)、在中國(guó)裝配的設(shè)備,因此它們不希望其瑞士名牌價(jià)值被稀釋?!睔W特里認(rèn)為,蘋(píng)果的新產(chǎn)品對(duì)低端瑞士手表構(gòu)成威脅,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看它對(duì)于高檔手表品牌來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)會(huì),因?yàn)樗锌赡軙?huì)吸引更多年輕的手表消費(fèi)者進(jìn)入該手表市場(chǎng)。
一起惠2014-07-07 09:05:46802 次
【一起惠訊】6月9日消息,在外貿(mào)電商行業(yè),除了電子產(chǎn)品、服裝等大品類(lèi),還有一些相對(duì)較小的行業(yè)也是不可忽視的,比如珠寶及手表。雖未能挺進(jìn)交易排行榜的前三甲,但增長(zhǎng)速度非常驚人。日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通的數(shù)據(jù)顯示,2013年珠寶手表各品類(lèi)交易額凈增長(zhǎng)193%,而這一品類(lèi)在2014年還將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。一起惠獲悉,在珠寶手表193%的交易增長(zhǎng)下,流行飾品交易額占比為63%,腕表交易額占比為32%。其中,流行飾品交易額排名前五的品類(lèi)分別是:項(xiàng)鏈(30%)、手鐲手鏈(21%)、戒指12%、耳環(huán)(12%)以及首飾套裝(9%)。速賣(mài)通指出,從2013年的買(mǎi)家市場(chǎng)來(lái)看,珠寶手表交易額排名前四的國(guó)家分別是美國(guó)、俄羅斯、巴西和法國(guó),行業(yè)購(gòu)買(mǎi)率排名前五的則依次為俄羅斯、加拿大、巴西、澳大利亞和美國(guó)。數(shù)據(jù)顯示,速賣(mài)通平臺(tái)的珠寶及手表品類(lèi)在不同國(guó)家的銷(xiāo)售增幅也有很大的差異。2013年,流行飾品在俄語(yǔ)系國(guó)家同比增幅為97%,在西語(yǔ)系國(guó)家同比增幅高達(dá)403%,但在巴西同比下降38%,在美國(guó)同比下降15%。同樣,2013年,速賣(mài)通手表產(chǎn)品在俄語(yǔ)系國(guó)家及西語(yǔ)系國(guó)家的數(shù)據(jù)增幅較大,但在巴西和美國(guó)的數(shù)據(jù)則有所下降。其中,在俄語(yǔ)系國(guó)家的銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)39%,在西語(yǔ)系國(guó)家的同比增幅胃332%,在巴西同比下降32%,在美國(guó)同比下降35%??梢?jiàn),以俄羅斯為首的東歐國(guó)家以及普遍說(shuō)西班牙語(yǔ)的南美國(guó)家(除巴西外)是速賣(mài)通珠寶手表品類(lèi)的熱銷(xiāo)市場(chǎng),同時(shí)也將成為2014年該行業(yè)賣(mài)家的發(fā)力市場(chǎng)。據(jù)一起惠了解,為了引導(dǎo)珠寶手表行業(yè)的發(fā)展,速賣(mài)通已于今年春季公布了該行業(yè)的招商補(bǔ)品方向。珠寶重點(diǎn)品類(lèi)是歐美風(fēng)格的流行元素類(lèi)產(chǎn)品,包括項(xiàng)鏈、戒指、耳飾、手鏈、首飾套飾。手表重點(diǎn)品類(lèi)是腕表、軍表、石英表、LED表、運(yùn)動(dòng)表、功能表、機(jī)械表等。其中,運(yùn)動(dòng)表是美國(guó)市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類(lèi),功能表是巴西市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類(lèi),機(jī)械表則是俄羅斯市場(chǎng)的重點(diǎn)招募品類(lèi)。此外,速賣(mài)通表示,目前已將珠寶手表行業(yè)做了兩個(gè)頻道頁(yè)的優(yōu)化調(diào)整,有資源位釋放,以后每月常規(guī)化。在市場(chǎng)推廣方面,5月主要刺激美國(guó)市場(chǎng)復(fù)蘇,將流行時(shí)尚風(fēng)產(chǎn)品通過(guò)無(wú)線端切入,6月通過(guò)巴西世界杯活動(dòng)及SNS端引流,7月將推新品、打造爆款,8月的重點(diǎn)則是平臺(tái)大促。
一起惠2014-06-09 12:03:14642 次
【一起惠訊】5月16日消息,騰訊官方發(fā)布消息稱(chēng),近期啟動(dòng)新一輪打擊假貨行動(dòng),專(zhuān)門(mén)針對(duì)微信公眾賬號(hào)和朋友圈中的假冒商品、假冒海外代購(gòu),進(jìn)行大規(guī)模清理。據(jù)悉,朋友圈上假品牌箱包、鞋子、飾品、手表、鋼筆等泛濫成災(zāi),各類(lèi)海外代購(gòu)提供的單據(jù)以假亂真,如此類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)讓微信“忍無(wú)可忍”。據(jù)悉,此次清理行動(dòng)命名為“雷霆行動(dòng)”。騰訊對(duì)此展示出絕對(duì)的信心和堅(jiān)決?!拔覀冇凶銐虻哪芰蜎Q心打擊假貨,也會(huì)更加細(xì)致地研究,改進(jìn)機(jī)制?!彬v訊表示,一輪打擊之后,假貨如果卷土重來(lái),就發(fā)起另外一輪新的打擊。假貨橫行影響中國(guó)的新商業(yè)文明,為此,不惜任何代價(jià)都心甘情愿。實(shí)際上,此次“雷霆行動(dòng)”也并非微信首次圍剿假貨。此前,針對(duì)朋友圈過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)的行為,微信官方曾勒令關(guān)閉了部分公眾賬號(hào)。據(jù)騰訊公布數(shù)據(jù)顯示,微信用戶數(shù)已經(jīng)突破6億。微信朋友圈最大一個(gè)特點(diǎn),即為“熟人圈”,買(mǎi)賣(mài)基于對(duì)朋友的信任,比其他第三方支付網(wǎng)站多了一層“朋友的交情”,看上去更容易被相信。但實(shí)際上,這許多奢侈品中,很多都是高仿貨,由于監(jiān)管缺失,微信平臺(tái)便成了這些假貨的“避風(fēng)港”。
一起惠2014-05-16 13:26:55674 次
【編者按】順豐海淘轉(zhuǎn)運(yùn)項(xiàng)目“海購(gòu)豐運(yùn)”日前正式對(duì)外開(kāi)放注冊(cè),引起海淘行業(yè)的廣泛關(guān)注。針對(duì)此事,多位海淘行業(yè)的資深人士向一起惠表達(dá)了看法,談及了順豐做轉(zhuǎn)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及對(duì)行業(yè)的影響。順豐轉(zhuǎn)運(yùn)擁有五方面優(yōu)勢(shì):第一,順豐具備強(qiáng)大的深港貨運(yùn)(香港深圳往返進(jìn)出口貨物運(yùn)輸)能力,在運(yùn)營(yíng)經(jīng)由香港從深圳入境的海淘線路時(shí),比其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司更具備優(yōu)勢(shì)。據(jù)一起惠了解,順豐以深港快件運(yùn)輸業(yè)務(wù)起家,在這條線路上擁有20年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),與地方政府部門(mén)也保持著良好的關(guān)系。因此在深港線路的比拼上,無(wú)論是運(yùn)輸能力還是通關(guān)能力,順豐都超出同行一大截。目前深圳口岸是海淘產(chǎn)品入境的一個(gè)重要口岸。第二,順豐現(xiàn)有客戶群與海淘用戶的匹配度高。跨境電商物流服務(wù)商出口易聯(lián)合創(chuàng)始人李洲指出,順豐在國(guó)內(nèi)的客戶主要集中在一二線城市,消費(fèi)能力較高,這部分人既是目前海淘的主要用戶群,也是未來(lái)最有可能轉(zhuǎn)化成海淘用戶的群體。第三,順豐“最后一公里”的配送品質(zhì)高。目前國(guó)內(nèi)快遞的配送上,順豐在同行中保持著時(shí)效和服務(wù)的最高水準(zhǔn)。而其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司在海淘“最后一公里”的配送上,一般外包給四通一達(dá)或EMS,相比順豐的配送時(shí)間會(huì)晚1到2天,且服務(wù)水準(zhǔn)更低。另一方面,順豐一貫優(yōu)秀的國(guó)內(nèi)配送品質(zhì)也會(huì)給其新增的“海購(gòu)豐運(yùn)”業(yè)務(wù)起到品牌背書(shū)的作用。第四,順豐對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)線路的全流程把控,會(huì)使得其服務(wù)質(zhì)量更有保證。跨境電商綜合服務(wù)商遞四方高級(jí)副總裁劉向東表示,轉(zhuǎn)運(yùn)的整條業(yè)務(wù)線是極其復(fù)雜的,包括海外的收件、打包、倉(cāng)儲(chǔ)、海外頭程運(yùn)輸、出境的清關(guān)、跨國(guó)運(yùn)輸、中國(guó)海關(guān)入境的清關(guān)、國(guó)內(nèi)“最后一公里”配送等眾多環(huán)節(jié)。目前很少有轉(zhuǎn)運(yùn)公司能夠獨(dú)立完成所有的環(huán)節(jié),大多需要將其中的幾個(gè)環(huán)節(jié)外包出去,這會(huì)造成轉(zhuǎn)運(yùn)公司對(duì)整體的服務(wù)質(zhì)量和配送實(shí)效很難有效把控。而從目前順豐披露的消息來(lái)看,順豐將獨(dú)立承擔(dān)下海淘轉(zhuǎn)運(yùn)中所有的環(huán)節(jié),那么服務(wù)的一致性和可控性將成為順豐的一大優(yōu)勢(shì)。第五,順豐在海關(guān)清關(guān)上擁有更多的談判籌碼。一位不愿具名的國(guó)內(nèi)某海淘平臺(tái)負(fù)責(zé)人指出,目前國(guó)內(nèi)各地海關(guān)的通關(guān)能力都有限,在包裹清關(guān)的處理上會(huì)有優(yōu)先級(jí)的劃分。與其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司相比,順豐因?yàn)槠淞己玫钠放坡曌u(yù)及貨量?jī)?yōu)勢(shì),將在與海關(guān)的談判上擁有更大的優(yōu)勢(shì)。劉向東和李洲也都認(rèn)為順豐在清關(guān)上有優(yōu)勢(shì)。其中劉向東指出,順豐已經(jīng)在國(guó)內(nèi)的多個(gè)口岸開(kāi)通了直飛海外的業(yè)務(wù),擁有與口岸直接對(duì)接的能力。那么順豐在新增進(jìn)口業(yè)務(wù)時(shí),就不用再新建報(bào)關(guān)體系。對(duì)此,洋碼頭CEO曾碧波持有不同意見(jiàn),他認(rèn)為雖然順豐在深圳口岸有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但由于之前在上海、北京、杭州等重要口岸積淀較少,那么未來(lái)順豐的貨物要從后面這些口岸入境的話,依然需要“從頭開(kāi)始”。面臨四大挑戰(zhàn):第一,順豐在海外倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作上缺乏經(jīng)驗(yàn)。曾碧波指出,相比于跨境運(yùn)輸,海外倉(cāng)儲(chǔ)的運(yùn)作能力對(duì)于海淘轉(zhuǎn)運(yùn)來(lái)說(shuō)更為重要,包括拆箱、合箱、異常件處理等多方面。而順豐恰恰缺乏這方面的經(jīng)驗(yàn)積累。第二,承諾配送時(shí)效能否保證遭懷疑。根據(jù)順豐的描述,“海購(gòu)豐運(yùn)“從美國(guó)轉(zhuǎn)寄至中國(guó)的貨品只需7-10個(gè)工作日。曾碧波表示,目前市場(chǎng)上轉(zhuǎn)運(yùn)的平均時(shí)效在20天左右,且非常不穩(wěn)定。如果順豐能將配送時(shí)效穩(wěn)定在7-10個(gè)工作日,那它將具備巨大的優(yōu)勢(shì)。曾碧波指出,如果使用順豐轉(zhuǎn)運(yùn)的客戶是個(gè)人海淘用戶,那么他相信順豐是可以達(dá)到這個(gè)時(shí)效的。但若客戶是國(guó)內(nèi)的中小型零售商或海淘“倒?fàn)敗钡脑?,那么由于他們單次進(jìn)貨量大,則很容易被海關(guān)“卡下”,從而影響配送時(shí)效。事實(shí)上,一起惠聯(lián)系到的多位海淘或物流業(yè)內(nèi)人士,都對(duì)順豐目前承諾的時(shí)效持懷疑態(tài)度。第三,順豐缺乏海淘業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是否能理解海淘客戶需要有待驗(yàn)證證。劉向東指出,“海購(gòu)豐運(yùn)”項(xiàng)目能否成功,關(guān)鍵點(diǎn)不在于順豐的物流操作能力,而在與其能否很好理解跨國(guó)電商客戶的需求所在。順豐需要做的是盡快對(duì)海淘的整個(gè)運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行充分的理解,從而設(shè)計(jì)出一個(gè)真正適合海淘用戶的轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品。而據(jù)一起惠了解,此前,順豐無(wú)論在海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)上,還是直接從事海淘業(yè)務(wù)上,都沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。第四,較高服務(wù)價(jià)格限制了客戶群和產(chǎn)品類(lèi)型。從“海購(gòu)豐運(yùn)”目前公布的美中線路的價(jià)格來(lái)看,其標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是:每lbs(磅)收費(fèi)是6美元,2bs以內(nèi)統(tǒng)一收費(fèi)12美元,25bs以上有一定的價(jià)格優(yōu)惠。據(jù)一起惠了解,目前主流轉(zhuǎn)運(yùn)公司的收費(fèi)都為首磅8-10美金,之后每磅4-5美金。也就是說(shuō),順豐平均每磅要貴出1-2美金。上述不愿具名的海淘平臺(tái)的負(fù)責(zé)人指出,順豐較高的服務(wù)價(jià)格將導(dǎo)致其服務(wù)的客戶群及產(chǎn)品類(lèi)型受限,并不適合于整個(gè)海淘市場(chǎng)。從客戶群上來(lái)說(shuō),“海購(gòu)豐運(yùn)”更適合于對(duì)于價(jià)格不是特別敏感的“白領(lǐng)”階層,但對(duì)于靠賺服務(wù)費(fèi)盈利的專(zhuān)業(yè)代購(gòu)不具備吸引力,也不會(huì)受到低端海淘用戶的歡迎。從產(chǎn)品類(lèi)型上來(lái)說(shuō),“海購(gòu)豐運(yùn)”更適合于價(jià)值較高、國(guó)內(nèi)外差價(jià)顯著、且重量較低的商品,如奢侈品,高端服飾、手表等,這樣才能在一定程度上抵消掉順豐在價(jià)格上的劣勢(shì)。而“海購(gòu)豐運(yùn)”貴賓會(huì)員的價(jià)格雖然基本與轉(zhuǎn)運(yùn)公司持平,但用戶需繳納每年100美元服務(wù)費(fèi)。這對(duì)于大多數(shù)僅偶爾海淘的個(gè)人用戶來(lái)說(shuō),不具備吸引力。顛覆轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)OR各賺各錢(qián)?對(duì)于順豐的進(jìn)入可能對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)乃至整個(gè)海淘市場(chǎng)產(chǎn)生的影響,海淘業(yè)內(nèi)存在不同的看法。但有一個(gè)基本共識(shí)時(shí),順豐等大企業(yè)(包括此前上線的天貓國(guó)際)的進(jìn)入,在加劇行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),有利于把整個(gè)市場(chǎng)做大,在行業(yè)走向陽(yáng)光化、規(guī)范化的過(guò)程中將發(fā)揮出更大的作用。因此,多數(shù)海淘行業(yè)內(nèi)的企業(yè)對(duì)于順豐的進(jìn)入都是持歡迎的態(tài)度?!坝行┦虑?,我們就是喊破喉嚨也沒(méi)多少效果,如果阿里巴巴、順豐這些大企業(yè)能帶頭去和政府部門(mén)溝通,應(yīng)該會(huì)好很多?!蹦唱?dú)立海淘網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人對(duì)一起惠表示。而對(duì)目前轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng)格局的影響,曾碧波認(rèn)為,順豐的進(jìn)入可能是顛覆式的。他認(rèn)為,“海購(gòu)豐運(yùn)”采取的是高端品質(zhì)中端定價(jià)的策略,對(duì)大多數(shù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司有很大的殺傷力。“海淘用戶本來(lái)就是有些檔次的,只要服務(wù)好,不會(huì)介意多花的30人民幣。如果海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的滿分是100分的話,我相信順豐能做到70分,其他轉(zhuǎn)運(yùn)公司只能做到40分?!痹滩ㄕf(shuō)道。劉向東則認(rèn)為,目前進(jìn)口轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)的發(fā)展尚處在非常早期的階段,“潛水”的、“灰色”的還很多,在政策也存在很多不確定,目前已經(jīng)開(kāi)展轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)也大多“淺嘗輒止”,并沒(méi)有投入太多的精力。所以不用擔(dān)心未來(lái)沒(méi)有市場(chǎng)份額可供分享。另一部分主流意見(jiàn)還是集中在順豐與轉(zhuǎn)運(yùn)公司客戶群的區(qū)別上,一些行業(yè)人士認(rèn)為,順豐不會(huì)介入到占據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)公司很大業(yè)務(wù)比例的代購(gòu)賣(mài)家的群體中,而會(huì)專(zhuān)注在C端用戶。野心不僅限于海淘一位接近順豐的人士表示,順豐的野心并不僅僅在于占領(lǐng)海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng),而是希望通過(guò)“海購(gòu)豐運(yùn)”去試水整個(gè)美中快件業(yè)務(wù)。順豐最終的目標(biāo)對(duì)手是DHL、UPS、FedEx等國(guó)際快遞巨頭,所以轉(zhuǎn)運(yùn)公司們?cè)谧龊米陨順I(yè)務(wù)的同時(shí),并不需要太擔(dān)心來(lái)自順豐的競(jìng)爭(zhēng)。該人士透露,順豐去年曾通過(guò)另一種方式介入美中快件業(yè)務(wù),但最終并未成形。去年,順豐在紐約、洛杉磯等地招收了一批代理商,接收美國(guó)華人區(qū)散客向國(guó)內(nèi)寄包裹的業(yè)務(wù)。但最終因?yàn)椤案刹贿^(guò)”美國(guó)當(dāng)?shù)氐闹行】爝f公司,據(jù)悉,該業(yè)務(wù)被暫停。這次,不知道換了一種方式的順豐,能否成功?
一起惠2014-04-24 10:32:36789 次
4月12日消息,在兩年前,耐克將自己的業(yè)務(wù)范圍從運(yùn)動(dòng)服飾擴(kuò)展到了健身技術(shù),并推出了首款FuelBand健身追蹤器。而據(jù)知情人士日前透露,耐克公司內(nèi)部已經(jīng)在認(rèn)真地討論是否要退出可穿戴硬件市場(chǎng)。這究竟是出于怎樣的原因呢?科技網(wǎng)站CNET日前就對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了分析:目前,耐克在售的旗艦設(shè)備是Nike+FuelBandSE,價(jià)格是150美元。旗下另有一款Nike+運(yùn)動(dòng)手表,售價(jià)140美元。耐克從未公布這些設(shè)備的銷(xiāo)售數(shù)字。健身追蹤器市場(chǎng)目前尚處于萌芽期,但其在去年的市場(chǎng)價(jià)值預(yù)計(jì)達(dá)到了3.3億美元。耐克的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們——Fitbit、Jawbone、Withings和Garmin——都已經(jīng)在市場(chǎng)上展開(kāi)了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)NPDGroup的數(shù)據(jù),F(xiàn)uelBand在實(shí)體店和大型在線零售商處的銷(xiāo)售占到可穿戴健身追蹤器總銷(xiāo)量的10%。放棄硬件業(yè)務(wù)并不意味著耐克會(huì)退出可穿戴市場(chǎng)。分析師表示,因?yàn)镹ike+這個(gè)數(shù)字健身平臺(tái)的高度成熟,耐克可能更適合作為數(shù)據(jù)收集商和應(yīng)用制造商,而不是去銷(xiāo)售硬件。耐克很有可能會(huì)和蘋(píng)果展開(kāi)合作,特別是考慮到這兩家公司非同一般的關(guān)系。蘋(píng)果總裁蒂姆?庫(kù)克擔(dān)任耐克的董事會(huì)成員已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)9年,而耐克的FuelBand配套應(yīng)用從兩年前問(wèn)世以來(lái)就一直是iOS平臺(tái)所獨(dú)占的。師JimDuffy在談及耐克于可穿戴市場(chǎng)的側(cè)重時(shí)說(shuō)道,“而是去開(kāi)發(fā)可供他們進(jìn)行診斷分析的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)池,來(lái)讓用戶變得更加活躍,而核心產(chǎn)品的需求則會(huì)因此而提高。”據(jù)一位不愿透露姓名的知情人士透露,耐克內(nèi)部的討論始于最近幾個(gè)月。據(jù)稱(chēng)耐克的高層當(dāng)時(shí)一度決定正式停止可穿戴硬件產(chǎn)品的研發(fā),不過(guò)相關(guān)的討論已經(jīng)暫時(shí)停止,所以最終情況可能有所變化。在耐克考慮退出可穿戴硬件市場(chǎng)的同時(shí),現(xiàn)有的移動(dòng)設(shè)備制造商也紛紛轉(zhuǎn)向該領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)遇。谷歌的AndroidWear已經(jīng)吸引到了包括摩托羅拉、LG和Fossil在內(nèi)的多家廠商,相關(guān)的硬件產(chǎn)品也將陸續(xù)問(wèn)世。此外,三星在今年年初也帶來(lái)了旗下第二代可穿戴設(shè)備,而蘋(píng)果據(jù)傳也會(huì)在今年發(fā)布名為iWatch的智能手表。在2006年,耐克和蘋(píng)果聯(lián)合發(fā)布了Nike+iPod跑步追蹤器,這是這家運(yùn)動(dòng)品牌在策略轉(zhuǎn)變上邁出的第一部,也是雙方真正意義上的合作?!澳强赡苁且粋€(gè)碩果累累的合作關(guān)系?!盋owenandCompany的耐克分析師FayeLandes說(shuō)道。耐克和蘋(píng)果目前都拒絕對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行任何評(píng)論?!拔沂欠裾J(rèn)為耐克在5年之后還會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域里?由于現(xiàn)有用戶群體的存在,他們的Nike+業(yè)務(wù)絕對(duì)不會(huì)停止?!盠andes說(shuō)道。在去年8月份,耐克宣布旗下Nike+平臺(tái)中的用戶數(shù)量達(dá)到了1800萬(wàn)。而在日前,官方公布的數(shù)字已經(jīng)達(dá)到了2800萬(wàn)。FuelBand:不只是推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展FuelBand于2012年2月正式發(fā)布,并獲得了外界的一致好評(píng)。在去年11月,耐克又推出了這款設(shè)備的SE升級(jí)版。但軟件平臺(tái)Nike+的命運(yùn)在2011年秋天時(shí)就遠(yuǎn)沒(méi)有那么順風(fēng)順?biāo)??!昂湍銈円粯樱覀兘o自己定下了超高的標(biāo)準(zhǔn),但目前的Nike+還達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。”時(shí)任NikeRunning高級(jí)副總監(jiān)兼總經(jīng)理的JaymeMartin在一封道歉信當(dāng)中這樣寫(xiě)道。在當(dāng)時(shí),Nike+存在著諸多問(wèn)題,從同步到登錄再到整體的網(wǎng)站當(dāng)時(shí)都存在許多問(wèn)題。而通過(guò)FuelBand這款設(shè)備,耐克得以扭轉(zhuǎn)了整個(gè)局面。Nike+得到了全面的修整,而FuelBand則成了一款代表著全新生活方式的產(chǎn)品。更多FuelBand的售出意味著Nike+將迎來(lái)更多的用戶,耐克核心產(chǎn)品同時(shí)也將獲得更多的潛在購(gòu)買(mǎi)者。“對(duì)于耐克來(lái)說(shuō),F(xiàn)uelBand是一次展示創(chuàng)新的機(jī)遇,”P(pán)iperJaffray分析師SeanNaughton說(shuō)道,“他們的最終目的是利用收集到的數(shù)據(jù)和信息來(lái)售出更多的鞋子和服飾,并制作和推出消費(fèi)者感興趣的產(chǎn)品?!边@種策略已經(jīng)見(jiàn)到了成效。不僅Nike+擁有了超過(guò)2800萬(wàn)的用戶,耐克也開(kāi)始拓展其他的產(chǎn)品,比如女性訓(xùn)練應(yīng)用N+TC和Nike+Move等。耐克把自己的目光放在了依靠軟件引領(lǐng)市場(chǎng),讓FuelBand和智能手表的嘗試變得更加依附于這些設(shè)備原本要去促成的:一個(gè)開(kāi)始于你手機(jī)當(dāng)中的應(yīng)用、結(jié)束于你腳上的鞋子/身上的衣服的生態(tài)系統(tǒng)?,F(xiàn)在,智能手機(jī)所具備的追蹤能力已經(jīng)非常強(qiáng)大,專(zhuān)用的健身追蹤器也因此變得不再那么重要了?!斑@類(lèi)健身追蹤設(shè)備所做的是為品牌解決一個(gè)大問(wèn)題,那就是你要如何以一種私人的方式來(lái)和個(gè)人進(jìn)行交互,”CreditSuisse分析師ChristianBuss分析師說(shuō)道,“這和建立一個(gè)品牌存在感并不相同?!睆倪@方面看,耐克應(yīng)該會(huì)認(rèn)為自己專(zhuān)有的鍛煉測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)NikeFuel,和圍繞著它的健身生活模式品牌要比銷(xiāo)售一款售價(jià)150美元、對(duì)自己237億美元年銷(xiāo)售額基本沒(méi)有任何幫助的設(shè)備更加重要?!癋uelBand從來(lái)都不是要成為一款增加收益的產(chǎn)品,也不是為了成為可穿戴市場(chǎng)里長(zhǎng)期的領(lǐng)導(dǎo)者,”P(pán)iperJaffray的Naughton說(shuō)道,“他們擁有如此大的消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò),并已經(jīng)建立了用戶社區(qū)。而這些才是真正的力量和價(jià)值所在——理解一位消費(fèi)者,建立一份信任,并根據(jù)用戶的行為去理解他/她所尋找的。”沒(méi)有什么比Nike+FuelLab更能說(shuō)明耐克已經(jīng)把重點(diǎn)重新放回軟件上了。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室會(huì)讓耐克的合作伙伴——從鍛煉應(yīng)用RunKeeper、性能平臺(tái)Strava,還有健身應(yīng)用MyFitnessPal——開(kāi)發(fā)包含NikeFuel系統(tǒng)的產(chǎn)品。耐克還將在今年秋天開(kāi)放Nike+的API,讓感興趣的開(kāi)發(fā)者能夠?yàn)檫@個(gè)生態(tài)系統(tǒng)添磚加瓦。蘋(píng)果的合作:再明顯不過(guò)的選擇如果蘋(píng)果推出一款智能手表或是健身追蹤器(或者兩者混合),耐克可能會(huì)成為首要的合作伙伴。8年前的Nike+iPod運(yùn)動(dòng)套件——包含一個(gè)需要固定在耐克運(yùn)動(dòng)鞋上的小型追蹤器和一個(gè)iPod臂帶——在蘋(píng)果的網(wǎng)站上依然有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的頁(yè)面。追蹤器本身的價(jià)格是19美元,對(duì)比8年前下降了10美元。對(duì)于蘋(píng)果來(lái)說(shuō),耐克擁有著強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)沖擊力。而對(duì)于Nike+平臺(tái),蘋(píng)果同樣也是如此?!疤O(píng)果的業(yè)務(wù)是硬件,耐克的業(yè)務(wù)是運(yùn)動(dòng)鞋。我并不認(rèn)為蘋(píng)果把耐克看成了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋(píng)果的硬件產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)耐克的軟件起到支持作用,”Duffy說(shuō)道,“至少蘋(píng)果能支持自己的應(yīng)用,耐克將會(huì)滿足于讓蘋(píng)果銷(xiāo)售硬件?!睒I(yè)界一直盛傳,因?yàn)閹?kù)克的董事會(huì)成員身份,耐克和蘋(píng)果達(dá)成了某種握手協(xié)議,讓FuelBand成為一款iOS所獨(dú)享的健身配件。但耐克對(duì)此進(jìn)行了澄清。耐克的數(shù)字運(yùn)動(dòng)副總StefanOlander在去年接受采訪時(shí)曾說(shuō)道,由于公司注重的是品質(zhì)而非規(guī)模,谷歌的碎片化現(xiàn)狀讓Android版FuelBand遲遲未能推出?!拔覀儾⒉环磳?duì)Android,我們也并沒(méi)有被禁止這樣做。我們只是想要確定,當(dāng)我們做這件事的時(shí)候,能夠把它做好?!睂?duì)于那些等待Android兼容性的FuelBand粉絲來(lái)說(shuō),如果耐克退出設(shè)備市場(chǎng),他們肯定會(huì)很失望。但耐克現(xiàn)在可能會(huì)把側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向以軟件為中心,而在這個(gè)領(lǐng)域里,他們的核心應(yīng)用已經(jīng)具備了Android和iOS的支持?!澳涂讼氩幌胱兊酶右攒浖橹行??答案是肯定的,”Duffy說(shuō)道,“他們的目標(biāo)是盡可能地建立一個(gè)大型的社區(qū)?!薄八麄儾⒉幌胍蔀橐患以O(shè)備公司。他們的主要側(cè)重是繼續(xù)銷(xiāo)售更多的運(yùn)動(dòng)鞋、休閑鞋、服裝和其他運(yùn)動(dòng)裝備,”Naughton補(bǔ)充道,“最終,Nike+社區(qū)才是他們和消費(fèi)者建立聯(lián)系的地方?!?/div>
一起惠2014-04-13 09:53:591422 次
【一起惠訊】4月9日消息,日前,中行信用卡瞄上了海淘市場(chǎng),推出信用卡海淘消費(fèi)返現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),鼓勵(lì)用戶使用中國(guó)銀行Visa、MasterCard個(gè)人信用卡從境外網(wǎng)站購(gòu)物。一起惠獲悉,中行信用卡海淘消費(fèi)涉及商品種類(lèi)繁多,涵蓋百貨類(lèi)、商旅酒店類(lèi)、營(yíng)養(yǎng)保健類(lèi)、時(shí)尚購(gòu)物類(lèi)、教育考試類(lèi)、美容彩妝類(lèi)、珠寶手表類(lèi)等。中行信用卡推出的優(yōu)惠活動(dòng)涉及了亞馬遜(美國(guó))、梅西百貨、ASOS、ShopBop、Agoda、Drugstore、GNC、ACCA等10家商戶。所有中國(guó)銀行Visa、MasterCard標(biāo)識(shí)的個(gè)人信用卡用戶均可參與。此外,部分境外商戶也針對(duì)海淘項(xiàng)目推出了滿額包郵的活動(dòng),比如梅西百貨滿99美元包郵、ShopBop滿100美元包郵等。此外,中國(guó)銀行MasterCard標(biāo)志卡還推出了一個(gè)專(zhuān)享活動(dòng),用戶通過(guò)萬(wàn)事達(dá)官網(wǎng)樂(lè)游賞頁(yè)面完成注冊(cè),點(diǎn)擊官網(wǎng)合作伙伴的相關(guān)鏈接進(jìn)行購(gòu)物,可額外賺取10%的獎(jiǎng)勵(lì)。此項(xiàng)目所涵蓋的商戶包括Agoda、梅西百貨、ASOS、Sasa、StrawberryNET、WordofWatches、FossilChina等。據(jù)一起惠了解,目前海淘業(yè)務(wù)的運(yùn)輸主要有境外官網(wǎng)直郵服務(wù)以及轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站中轉(zhuǎn)服務(wù)這兩類(lèi)。為了推廣海淘業(yè)務(wù),中行合作的轉(zhuǎn)運(yùn)網(wǎng)站提供“10日必達(dá)服務(wù)”,以及運(yùn)費(fèi)八折優(yōu)惠。該業(yè)務(wù)主推產(chǎn)品也包含了“大牌”、“母嬰”、“保健”、“數(shù)碼”、“奢侈品”等關(guān)鍵字。
一起惠2014-04-09 14:41:14747 次
O2O已經(jīng)成為云計(jì)算、大數(shù)據(jù)之后又一個(gè)熱到不行的關(guān)鍵詞。相對(duì)應(yīng)的是許多公司上市或者拿到新一輪融資,摩拳擦掌走上全國(guó)開(kāi)站的征程。據(jù)栗子簡(jiǎn)單了解,近期打算開(kāi)拓分站業(yè)務(wù)的O2O公司大把大把,去哪兒、齊家網(wǎng)、e代駕……還有各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站正在緊鑼密鼓地?cái)U(kuò)張。一二線城市已經(jīng)是廝殺多年的紅海,而三四線城市是一個(gè)廣闊的天地,到那里是可以大有作為的。但是總部們,如何搞定分站你知道嗎?栗子通過(guò)自己在一線工作了解到少量經(jīng)驗(yàn)和大量教訓(xùn),來(lái)給大家提個(gè)醒。一、總部與分站的定位師出要有名??偛渴紫纫ㄎ缓每偛亢头终镜年P(guān)系。一種總部定位是指導(dǎo),戰(zhàn)略、執(zhí)行相關(guān)的工作內(nèi)容,總部必須是指導(dǎo)甚至是命令。一種總部定位應(yīng)該是服務(wù),比如內(nèi)部使用的CRM后臺(tái)、行政、人事等功能。還有一種是需要平等溝通,結(jié)合雙方意見(jiàn),如本地化內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)、當(dāng)?shù)靥厣氖袌?chǎng)推廣。一味的服務(wù)和一味的指導(dǎo)都是不對(duì)的。要針對(duì)不同的業(yè)務(wù)做不同的分類(lèi)。栗子舉幾個(gè)例子給大家說(shuō)。某網(wǎng)站一位分站負(fù)責(zé)人去總部跟一個(gè)產(chǎn)品端運(yùn)營(yíng)溝通一個(gè)涉及到幾百元費(fèi)用的活動(dòng),總部一位入職不到一年的小姑娘說(shuō),你們分站各項(xiàng)工作做得這么差,也好意思來(lái)要錢(qián)?這是典型的總部定位過(guò)高的結(jié)果??偛克腥硕颊J(rèn)為,總部對(duì)分站就是指導(dǎo),因此導(dǎo)致了這種極端的事情發(fā)生。質(zhì)疑分站負(fù)責(zé)人的工作的應(yīng)該是片區(qū)總監(jiān),是VP,而不是總部一個(gè)普通職工。還有個(gè)極端的,某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的大躍進(jìn)時(shí)期,要求一個(gè)中部省會(huì)城市每個(gè)月花完30萬(wàn)的市場(chǎng)預(yù)算,總部市場(chǎng)的定位是服務(wù),沒(méi)太多決策干預(yù)權(quán)限,只要分站提交上來(lái)的市場(chǎng)預(yù)算,基本都需要審批。最后實(shí)在不知道怎么把市場(chǎng)費(fèi)用花出去,市場(chǎng)專(zhuān)員開(kāi)始考慮收購(gòu)個(gè)本地比較活躍的BBS網(wǎng)站。這樣瘋狂的做法,想想也不會(huì)有好結(jié)果,事實(shí)已經(jīng)證明了這一點(diǎn)。理想的總部和分站關(guān)系是建立良好的溝通渠道,結(jié)合雙方的長(zhǎng)處來(lái)做好本地推廣??偛靠梢詮拇缶职盐?,而分站也可以因地制宜。這個(gè)需要在實(shí)際工作的磨合中來(lái)逐漸找好這個(gè)度。二、新手還是老鳥(niǎo)?選人向來(lái)是個(gè)大問(wèn)題。尤其在總部拿到一筆融資需要在某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)迅速把多少個(gè)分站開(kāi)起來(lái)這樣這樣緊張的時(shí)候。選人又是至關(guān)重要的,一個(gè)好的分站負(fù)責(zé)人未必能帶領(lǐng)公司走向輝煌,但一個(gè)糟糕的分站負(fù)責(zé)人浪費(fèi)掉公司的幾百萬(wàn)人民幣還是可以的。更壞的是,有些時(shí)機(jī)錯(cuò)過(guò)了就不會(huì)再有。在招人的時(shí)候,總部經(jīng)常會(huì)陷入一個(gè)困局。招有闖勁的新人?還是有經(jīng)驗(yàn)的老鳥(niǎo)?有個(gè)事情總部需要考慮清楚,自己將要在分站拓展的是什么業(yè)務(wù)。執(zhí)行和決策哪個(gè)權(quán)重比較高。如果單純是執(zhí)行,需要拼體力的,那最好找新人。新人有沖勁、有激情,如果總部可以保護(hù)這種積極性,并且分站的任務(wù)不涉及太多決策的工作,那性價(jià)比就非常高。老鳥(niǎo)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)區(qū)域里,有幾個(gè)老鳥(niǎo)的存在是非常重要的。老鳥(niǎo)基于對(duì)本地的深刻認(rèn)識(shí),不僅可以做好當(dāng)?shù)氐墓ぷ鳎€可以協(xié)助片區(qū)總監(jiān)來(lái)對(duì)其他分站進(jìn)行管理。因此,理想的片區(qū)搭配是有幾個(gè)“老鳥(niǎo)”,其他的可以是新人。不能都是老鳥(niǎo),這會(huì)給片區(qū)總監(jiān)增加管理難度。但如果都是新人的話,總部要準(zhǔn)備好足夠的學(xué)費(fèi)讓新人學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。三、矩陣還是垂直?分站要矩陣式管理還是垂直條線管理?矩陣式管理就是,分站運(yùn)營(yíng)歸總部運(yùn)營(yíng)管,分站市場(chǎng)歸總部市場(chǎng)管,分站銷(xiāo)售歸總部銷(xiāo)售管。垂直條線是,這些人都?xì)w分站負(fù)責(zé)人管,和總部只是業(yè)務(wù)指導(dǎo)的關(guān)系。垂直管理的壞處是分站負(fù)責(zé)人權(quán)限過(guò)大,如果分站負(fù)責(zé)人更換人選,將給分站造成不小的動(dòng)蕩。矩陣管理的壞處是內(nèi)耗,分站負(fù)責(zé)人不僅不能起到凝聚分站全部力量發(fā)展,還有可能人為制造內(nèi)耗。舉個(gè)例子:某團(tuán)購(gòu)分站的市場(chǎng)人員有審批權(quán),運(yùn)營(yíng)人員有內(nèi)容上線權(quán),而城市負(fù)責(zé)人什么權(quán)限都沒(méi)有,成了擺設(shè)。還有一個(gè)網(wǎng)站,為了防止分站負(fù)責(zé)人坐大,城市負(fù)責(zé)人采用輪崗制,一年之內(nèi)換兩撥。結(jié)果城市負(fù)責(zé)人上任第一件事就是挑起分站內(nèi)訌,采用讓員工站隊(duì)的方式來(lái)樹(shù)立自己的權(quán)威和話語(yǔ)權(quán)。而一些在當(dāng)?shù)毓ぷ鞫嗄甑拇罂蛻艚?jīng)理之類(lèi)的老員工則采用官網(wǎng)態(tài)度,反正城市負(fù)責(zé)人也不會(huì)呆很久,大客戶經(jīng)理為自己收入負(fù)責(zé)就夠了。而另外一個(gè)極端是,分站負(fù)責(zé)人有充分的權(quán)力,組建、磨合團(tuán)隊(duì),并為分站整體工作負(fù)責(zé)。這樣的壞處有兩個(gè),分站負(fù)責(zé)人如果工作很出色,那他一個(gè)人走了就能帶走一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)之前團(tuán)購(gòu)行業(yè)的多次組團(tuán)跳槽可以說(shuō)明這一點(diǎn)。而一個(gè)無(wú)能的城市負(fù)責(zé)人也可以毀掉整個(gè)個(gè)分站,重新建設(shè)一個(gè)分站也比整頓一個(gè)士氣渙散的團(tuán)隊(duì)來(lái)的容易些。理想的方式肯定是二者結(jié)合。跟政府管理公務(wù)員一樣,把“權(quán)力關(guān)到籠子”里,矩陣與垂直相結(jié)合。授權(quán)和放權(quán)要因人制宜,隨時(shí)跟進(jìn)分站發(fā)展情況并做調(diào)整完善。片區(qū)總監(jiān)需要跟蹤幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)并知曉這些數(shù)據(jù)的來(lái)龍去脈,來(lái)確保分站走在總部希望其走的路上。同時(shí),分站和分站之間的工作也可以采用“云計(jì)算”的方式,把同片區(qū)的人力資源進(jìn)行整合,比如某個(gè)分站的運(yùn)營(yíng)休假了,鄰近分站的運(yùn)營(yíng)可以迅速接起來(lái)相關(guān)的工作。四、如何制定績(jī)效所有互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售人員都經(jīng)歷過(guò)績(jī)效反復(fù)變更的狀態(tài)。有人這樣描述“唯一不變的,就是一直在變化”。因此阿里巴巴文化中提到相當(dāng)重要的一點(diǎn)“擁抱變化”。這里栗子想說(shuō)的是,如何在變動(dòng)中尋找合適的績(jī)效激勵(lì)方法??偛空?qǐng)一定記住,你希望的分站做的事情在哪里,就把錢(qián)放在哪里???jī)效可以有多個(gè)指標(biāo),但最好不要太多。栗子需要一個(gè)手表來(lái)確定時(shí)間,但如果同時(shí)給我三個(gè)表來(lái)看時(shí)間,栗子只得抓狂了。千萬(wàn)不要用績(jī)效來(lái)鼓勵(lì)人犯錯(cuò)誤,然后試圖用文化或者道德來(lái)修正。這是典型的“老實(shí)人吃虧”的模式,老實(shí)人吃虧一兩天問(wèn)題不大,大問(wèn)題是公司整體都會(huì)出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的狀況。具體點(diǎn)說(shuō),O2O的兩大核心,商戶+套餐。商戶數(shù)量上一個(gè)考核維度,套餐質(zhì)量是一個(gè)考核維度。二者應(yīng)該加權(quán)平均來(lái)考核。如果階段性任務(wù)是需要數(shù)量,那可以加重?cái)?shù)量比例,如果一個(gè)階段考核盈利,那就應(yīng)該在套餐質(zhì)量和用戶喜好程度上來(lái)下功夫。其他行業(yè)請(qǐng)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)維度自行轉(zhuǎn)化。請(qǐng)總部一定牢牢記住,績(jī)效就是給夜行者指路的燈塔,是鼓勵(lì)山羊前進(jìn)的那束青草。因此,千萬(wàn)不要讓你的燈塔在熄滅或者閃爍的狀態(tài)。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,你的前線隊(duì)伍已經(jīng)迷失了方向。五、文化和士氣并不是所有公司都把文化放到重中之重的位置。栗子接觸過(guò)很多快速發(fā)展的公司,即使是VP也不能迅速說(shuō)明白自己公司的文化是什么。這個(gè)狀態(tài)是正常的,“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。公司正在全力以赴跑馬圈地,沒(méi)精力專(zhuān)門(mén)做文化建設(shè)是正常的。但是,如果為了跑得更遠(yuǎn)一些,企業(yè)文化是相當(dāng)重要的。栗子個(gè)人堅(jiān)定不移認(rèn)為企業(yè)文化打造的最好的無(wú)疑是阿里巴巴,沒(méi)有之一,因?yàn)槔踝咏佑|到的阿里巴巴的人每個(gè)人都有一種健康向上的正向狀態(tài)??突摹度绾斡绊憚e人》的要義就是,想讓別人做什么,最好讓他心甘情愿、主動(dòng)積極的去做這件事情。而企業(yè)文化就是這種工具。通過(guò)文化灌輸,可以讓員工有非常好的士氣,可以主動(dòng)努力去完成任務(wù)???jī)效、道德、人情約束不了的東西,文化可以。如果實(shí)在是來(lái)不及做一個(gè)全方位的公司文化推進(jìn),那么快速發(fā)展的公司至少可以建立內(nèi)部宣導(dǎo)途徑。高層講話、業(yè)內(nèi)聲音、公司發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,這些都需要不斷傳到分站內(nèi)部去。有條件的見(jiàn)面說(shuō),沒(méi)條件的開(kāi)電話會(huì)議也可以,再想省事的,發(fā)一些全員郵件也行。分站需要總部的信息是真誠(chéng)的、熱情的,即使未必客觀。分站需要總部的關(guān)注和信任,而不是質(zhì)疑和指責(zé)。質(zhì)疑和指責(zé)不是不可以,私下溝通就夠了,不要公開(kāi)。最糟糕的狀態(tài)是,分站員工需要從網(wǎng)站上、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊了解總部發(fā)生的事情。如果公司確實(shí)狀態(tài)不佳,那么只能建議總部,要么真誠(chéng)的請(qǐng)求大家跟總部一起共度難關(guān),借機(jī)對(duì)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行一次篩選。要么去深度研究《演員的自我修養(yǎng)》,不管你內(nèi)心有多么絕望,請(qǐng)繼續(xù)扮演好領(lǐng)袖角色,把正面積極的力量傳導(dǎo)下去。否則,分站士氣的消散比你想象的快。而且,一旦信任崩塌,就無(wú)法重建。
一起惠2014-03-31 09:51:18590 次
中國(guó)第一百貨昨天正式宣布,從4月11日起將全新上線服務(wù)型平臺(tái)電商網(wǎng)站CN100.com。公司董事長(zhǎng)林祖瑜表示,中國(guó)第一百貨將改變目前商家扎堆燒錢(qián)推廣的局面,并打破電商平臺(tái)依靠對(duì)商家高收費(fèi)來(lái)獲得成長(zhǎng)的傳統(tǒng)規(guī)則。據(jù)其介紹第一百貨旗下的電商平臺(tái)將把可能獲得的全部利潤(rùn)都重新分配給消費(fèi)者、商家、投資人等,其中大部分利潤(rùn)要讓與消費(fèi)者。根據(jù)第一百貨方面介紹,會(huì)將每年實(shí)現(xiàn)的凈利潤(rùn)重新分配給利益相關(guān)者,即員工5%、投資人30%、商家15%、、社會(huì)1%、消費(fèi)者49%。同時(shí)第一百貨還表示,消費(fèi)者在注冊(cè)中百賬號(hào)后即可享受購(gòu)物金額5%的紅利,即消費(fèi)者在購(gòu)物下單時(shí)可以立減購(gòu)物金額的5%進(jìn)行付款。據(jù)了解,中國(guó)第一百貨是一家網(wǎng)上購(gòu)物商城,專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)服裝、鞋、化妝品、箱包皮具、手機(jī)、數(shù)碼、家電、家具建材、汽車(chē)用品、飾品、手表、母嬰用品等,隸屬于廣東中百電子科技股份有限公司旗下網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易服務(wù)平臺(tái)。
一起惠2014-03-20 10:19:30720 次
【一起惠訊】3月20日消息,外貿(mào)B2C米蘭網(wǎng)(Milanoo.com)日前已正式改版,在調(diào)整首頁(yè)展現(xiàn)形式的同時(shí),也將三個(gè)垂直分站Costumeslive、Cosplayshow和Lolitashow并入了主站Milanoo的一級(jí)類(lèi)目“Hobbies”下。一起惠獲悉,此前,米蘭網(wǎng)Cosplayshow分站專(zhuān)賣(mài)動(dòng)漫相關(guān)產(chǎn)品,Costumeslive瞄準(zhǔn)角色扮演和家庭主題市場(chǎng),Lolitashow則主營(yíng)洛麗塔(Lolita)主題少女系列的服飾產(chǎn)品。而目前,為了適應(yīng)全球?qū)I(yè)化發(fā)展,也更聚焦發(fā)力方向,全站將專(zhuān)注于時(shí)尚服飾領(lǐng)域,因此,撤去了以上三個(gè)垂直網(wǎng)站,將相關(guān)產(chǎn)品歸為二級(jí)類(lèi)目。一直以來(lái),米蘭網(wǎng)的主營(yíng)產(chǎn)品包括婚紗禮服、晚禮服、男士服裝、女士服裝、鞋包等。它的前身是一家動(dòng)漫服裝廠,通過(guò)雅虎日本向日韓、歐美、臺(tái)灣等30多個(gè)國(guó)家及地區(qū)銷(xiāo)售cosplay服飾,2008年作為外貿(mào)B2C網(wǎng)站正式上線。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,米蘭網(wǎng)逐步確立了自己的時(shí)尚定位,將重心轉(zhuǎn)移到時(shí)尚服飾產(chǎn)品線。從改版后的米蘭網(wǎng)主站來(lái)看,比以前更加簡(jiǎn)潔、更具有“歐美范兒”,無(wú)論是版面設(shè)計(jì),還是展現(xiàn)方式,都更傾向于國(guó)外的時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站風(fēng)格,這或許是謀求更高大上的國(guó)際化發(fā)展的表現(xiàn)。一起惠看到,米蘭網(wǎng)如今總共有11個(gè)一級(jí)類(lèi)目,包括婚禮、聚會(huì)、女裝、男裝、童裝、鞋、包、美妝、珠寶及手表等。其中,時(shí)尚女裝及配飾將是主打方向,全站的產(chǎn)品風(fēng)格也更加符合其“時(shí)尚”的標(biāo)簽。
一起惠2014-03-20 10:18:42613 次
【一起惠訊】1月10日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通向一起惠獨(dú)家透露了其在2013年的部分增長(zhǎng)情況,其中,增速最快的五大品類(lèi)平均增幅達(dá)到了250%左右。綜合2013年全年的情況來(lái)看,速賣(mài)通平臺(tái)銷(xiāo)售排名前五的品類(lèi)依次為服裝及配飾、手機(jī)通訊、美容護(hù)理、珠寶手表、電腦。此外,鞋類(lèi)、服裝、箱包、珠寶手表、通訊手機(jī)是增長(zhǎng)速度最明顯的五個(gè)品類(lèi)。在熱銷(xiāo)品類(lèi)和目標(biāo)市場(chǎng)的發(fā)展上,速賣(mài)通指出,從地區(qū)成交額來(lái)看,俄羅斯人買(mǎi)得最多的是中國(guó)的手機(jī),聯(lián)想、華為等國(guó)產(chǎn)品牌都是熱門(mén)商品。服裝類(lèi)的套頭毛衣、性感服飾、緊身衣以及珠寶首飾中的一些新型款式在俄羅斯市場(chǎng)也非常受歡迎。相比之下,巴西人更愛(ài)美,數(shù)據(jù)顯示,他們從中國(guó)采購(gòu)的第一大品類(lèi)是服裝。由于目前巴西是夏季,所以球鞋、太陽(yáng)睛等運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品正值熱賣(mài)時(shí)期,相關(guān)品類(lèi)的銷(xiāo)量還在持續(xù)增長(zhǎng)。一起惠了解到,此前速賣(mài)通曾表示,由于其運(yùn)動(dòng)行業(yè)發(fā)展迅速,也考慮到巴西世界杯賽事大環(huán)境的需求,運(yùn)動(dòng)行業(yè)存在巨大發(fā)展?jié)摿?。因此,速賣(mài)通對(duì)運(yùn)動(dòng)行業(yè)進(jìn)行了調(diào)整,在類(lèi)目上將運(yùn)動(dòng)服、專(zhuān)業(yè)運(yùn)動(dòng)鞋和運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)行業(yè)整合成新的運(yùn)動(dòng)娛樂(lè)行業(yè)。未來(lái),速賣(mài)通還將把運(yùn)動(dòng)行業(yè)作為與服裝平行一個(gè)重點(diǎn)行業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。此外,值得一提的是,在美容美妝類(lèi)目下,速賣(mài)通平臺(tái)的假發(fā)產(chǎn)品也是一大特色。2012年至2013年,速賣(mài)通假發(fā)日成交總額增長(zhǎng)了10倍,到2014年3月,預(yù)計(jì)平臺(tái)假發(fā)相關(guān)產(chǎn)品日成交總額將保持8倍的增長(zhǎng)速度。
一起惠2014-01-10 13:55:211350 次
【一起惠訊】1月9日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺(tái)全球速賣(mài)通日前啟動(dòng)了國(guó)際品牌賣(mài)家定向招募活動(dòng),對(duì)賣(mài)家的品牌貨有了一定的政策松綁,或?qū)⑼苿?dòng)平臺(tái)產(chǎn)品走向國(guó)際化。一起惠了解到,這是速賣(mài)通首次向賣(mài)家定向開(kāi)放品牌入駐。針對(duì)目前無(wú)法在平臺(tái)發(fā)布的國(guó)際品牌商品,只要賣(mài)家通過(guò)了速賣(mài)通的資質(zhì)審核,就可成為平臺(tái)的品牌賣(mài)家。據(jù)悉,速賣(mài)通的首次品牌賣(mài)家招募將限量進(jìn)行,2014年3月31日前限指定品牌賣(mài)家300家,審核通過(guò)后賣(mài)家需在一周內(nèi)上架品牌商品。而速賣(mài)通將為品牌貨提供流量專(zhuān)享服務(wù)、商品打標(biāo)等相關(guān)助力計(jì)劃,確保賣(mài)家輕松識(shí)別品牌產(chǎn)品。速賣(mài)通告訴一起惠,本次招募的品牌產(chǎn)品包括運(yùn)動(dòng)鞋服及裝備、箱包、珠寶飾品、手表、鞋、手機(jī)、手機(jī)配件、攝影攝像、電腦等行業(yè),每個(gè)行業(yè)有特定的品牌限制。比如,箱包類(lèi)招募的品牌包括迪士尼、Elle、皮爾卡丹、保羅等,鞋類(lèi)招募品牌包括駱駝、愛(ài)步、玖熙等。速賣(mài)通方面指出,為了確保品牌商品的可靠來(lái)源,賣(mài)家在提交申請(qǐng)時(shí)必須提供有效的進(jìn)貨證明,品牌授權(quán)書(shū)、蓋章進(jìn)貨收據(jù)或蓋章進(jìn)貨發(fā)票三者選一,珠寶飾品行業(yè)還需額外提供檢測(cè)報(bào)告。此外,賣(mài)家還要提交進(jìn)貨商的聯(lián)系方式,并簽署承諾書(shū)。第一次提交審核通過(guò)后后,第3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月后需各重新提交一次進(jìn)貨證明,以做復(fù)審。申請(qǐng)材料審核通過(guò)后,賣(mài)家需按照系統(tǒng)回復(fù)郵件的提示參加假一賠三,簽署相關(guān)協(xié)議,并繳納3萬(wàn)元人民幣保證金。平臺(tái)會(huì)在收到保證金后5個(gè)工作日內(nèi),凍結(jié)保證金并開(kāi)放發(fā)布品牌商品權(quán)限,所發(fā)布的品牌商品將帶上“假一賠三”的區(qū)分標(biāo)記。一起惠得知,速賣(mài)通此次品牌招募活動(dòng)并非設(shè)立“品牌商城”,招募范圍僅限無(wú)法在速賣(mài)通發(fā)布的國(guó)際品牌,而大部分國(guó)內(nèi)品牌賣(mài)家無(wú)需申報(bào)便可直接發(fā)布商品。
一起惠2014-01-09 13:21:18801 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月13日消息,一起惠返利網(wǎng)了解到,亞馬遜中國(guó)日前發(fā)布了2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告,報(bào)告稱(chēng)亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端銷(xiāo)售占比在2013年增長(zhǎng)了142%。報(bào)告顯示,亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者使用移動(dòng)客戶端購(gòu)物時(shí)間主要集中在上午10點(diǎn)~11點(diǎn)以及下午2點(diǎn)~5點(diǎn)之間。相比去年,早晨6點(diǎn)~9點(diǎn)之間購(gòu)物的人群占比增幅明顯,其中在7點(diǎn)左右通過(guò)移動(dòng)端購(gòu)物人群占比增加了近50%?!斑@表示消費(fèi)者習(xí)慣利用起床和上班路途移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)?!绷硗?,從移動(dòng)端在2012~2013年的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)傾向變化來(lái)看,移動(dòng)端購(gòu)買(mǎi)傾向的前五名分別是表類(lèi)、手機(jī)通訊類(lèi)、個(gè)護(hù)健康類(lèi)、珠寶類(lèi)及汽車(chē)用品。這與其他電商平臺(tái)移動(dòng)端以低客單價(jià)產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的情況有所不同。亞馬遜方面稱(chēng),移動(dòng)端購(gòu)物為消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間和精力,僅2013年一年,亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者節(jié)省路途購(gòu)物成本近300萬(wàn)個(gè)小時(shí)。
2013-12-14 21:22:23843 次
斯沃琪集團(tuán)旗下鐘表品牌LONGINES浪琴今日在微博發(fā)布聲明,聲稱(chēng)“沒(méi)有與任何微博、微信、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、淘寶聚劃算合作?!盠ONGINES浪琴表示鑒于當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)許多LONGINES浪琴假表,為了保護(hù)自己的利益,建議網(wǎng)友到正規(guī)的品牌特約零售商店選購(gòu),而LONGINES浪琴目前亦未開(kāi)通任何網(wǎng)店。浪琴聲明微博截圖無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)在京東商城和淘寶用“浪琴”關(guān)鍵字搜索均發(fā)現(xiàn)兩間電子商務(wù)網(wǎng)站有大量LONGINES浪琴手表出售,其中京東商城顯示有1696個(gè)商品,而淘寶則有數(shù)十個(gè)月銷(xiāo)量超過(guò)100塊LONGINES浪琴手表的店鋪。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站一直飽受?chē)?guó)際品牌未能授權(quán)之苦,此前包括Armani等多個(gè)品牌就此發(fā)布聲明,但是在國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站上仍能見(jiàn)到各種國(guó)際品牌銷(xiāo)售,而無(wú)一例外,京東等B2C電子商務(wù)網(wǎng)站等均表示銷(xiāo)售的國(guó)際品牌為正品,但是對(duì)于貨源渠道多含糊其辭。6月初,有網(wǎng)友在微博投訴京東商城銷(xiāo)售的L'OréalSA(OR:PAR)歐萊雅旗下Kiehl's科顏氏品牌250ml黃瓜植物精華爽膚水為假貨,并在微博發(fā)出專(zhuān)柜和京東所購(gòu)?fù)瑯由唐穼?duì)比圖。此前有媒體報(bào)道電商銷(xiāo)售的化妝品80%為假貨。歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等化妝品集團(tuán)都不曾為旗下化妝品對(duì)國(guó)內(nèi)電商授權(quán),即使是eBay、Net-a-Porter等國(guó)際知名電商都沒(méi)有化妝品巨頭的授權(quán),因?yàn)殡娚痰母?jìng)爭(zhēng)多靠?jī)r(jià)格差,一旦授權(quán)可能會(huì)導(dǎo)致專(zhuān)柜和網(wǎng)購(gòu)價(jià)差,讓消費(fèi)者傾向電商,這將會(huì)對(duì)化妝品數(shù)以萬(wàn)計(jì)的專(zhuān)柜零售渠道造成沖擊。關(guān)于授權(quán)問(wèn)題,另一著名案例是Cartier卡地亞品牌訴訟1號(hào)店,2012年7月CompagnieFinancièreRichemontSA(CFR.VX)歷峰集團(tuán)Cartier卡地亞品牌訴訟1號(hào)店運(yùn)營(yíng)方上海益實(shí)多電子商務(wù)有限公司及北京惠新天元科貿(mào)有限公司、北京夢(mèng)克拉科技有限公司侵害商標(biāo)權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),該案4月初得以裁決,上海浦東新區(qū)人民法院周一判決三被告公司停止侵害原告Cartier卡地亞注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、賠償損失18萬(wàn)元。
2013-07-31 11:08:021306 次
奢侈品電商“售假”和無(wú)商品授權(quán)等問(wèn)題一直以來(lái)都是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)。而電商所售奢侈品無(wú)授權(quán)已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則,這一現(xiàn)象也直接導(dǎo)致奢侈品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,真假難辨。奢侈品無(wú)授權(quán)成行業(yè)潛規(guī)則此前,南方日?qǐng)?bào)曾報(bào)道一位消費(fèi)者在一家奢侈品電商網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)巴寶莉手表出現(xiàn)問(wèn)題,苦等了數(shù)月后才從電商取回維修后的手表,但手表再度故障,待消費(fèi)者將手表送到專(zhuān)柜進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),卻被告知該手表是假表。奢侈品電商“售假”之聲不絕于耳,而造成這種事件不斷發(fā)生的的主要原因是目前奢侈品電商的商品大多沒(méi)有授權(quán),所以,其貨物來(lái)源充滿復(fù)雜性,這在很大程度上讓奢侈品電商背負(fù)了來(lái)自品牌商的“落井下石”和消費(fèi)者的質(zhì)疑。而對(duì)于商品授權(quán)問(wèn)題,華爾街日?qǐng)?bào)中文網(wǎng)日前援引了《巴倫周刊》的報(bào)道稱(chēng),唯品會(huì)銷(xiāo)售的芝寶(Zippo)打火機(jī)上有些是帶有標(biāo)簽的,而有的只是在底部打上了印記。這讓人不免產(chǎn)生懷疑與猜測(cè)。芝寶發(fā)言人和公司史研究者仔細(xì)查看了這些打火機(jī)的圖片后表示,這些打火機(jī)可能是在日本或某個(gè)國(guó)家非法生產(chǎn)的。不過(guò)芝寶公司和經(jīng)銷(xiāo)商都說(shuō),不看到實(shí)物沒(méi)法得出結(jié)論。而且表示唯品會(huì)不是其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商。同樣,對(duì)于唯品會(huì)網(wǎng)站上銷(xiāo)售的蔻馳(Coach)手袋。蔻馳公司表示,中國(guó)唯一經(jīng)過(guò)授權(quán)可買(mǎi)蔻馳手袋的地方是通過(guò)其官網(wǎng)或內(nèi)地90多家專(zhuān)賣(mài)店。該公司發(fā)言人只是說(shuō),公司與中國(guó)執(zhí)法部門(mén)密切合作以執(zhí)行其權(quán)利,但拒絕置評(píng)唯品會(huì)所售手袋的真?zhèn)?。中新網(wǎng)IT頻道就此事向唯品會(huì)求證,但該公司對(duì)此不予置評(píng)。知情人士透露,目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)奢侈品電商的商品均未取得品牌商方面的授權(quán),一些媒體報(bào)道的“售假”并非商品本身問(wèn)題,而是由于沒(méi)有取得授權(quán),在官方進(jìn)行認(rèn)證的時(shí)候得不到認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)在談到“授權(quán)”和“假貨”的定義時(shí)如是強(qiáng)調(diào),相關(guān)的商品雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)授權(quán),但是如果也是原廠生產(chǎn)的話,就沒(méi)有構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)罪,相關(guān)的代理商也就無(wú)法起訴相關(guān)的商家。資深電商專(zhuān)家龔文祥也表示,目前B2C企業(yè)銷(xiāo)售的奢侈品基本上是真貨,只是渠道有問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)里能夠下結(jié)論的權(quán)威機(jī)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)是缺失的,渠道之爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)存在。與品牌商合作之路艱難目前,電商主要的貨源渠道來(lái)自大牌在國(guó)內(nèi)的代理商、經(jīng)銷(xiāo)商及居住在國(guó)外的買(mǎi)手代購(gòu)。這些貨源渠道確保100%正品,但是要求電商必須買(mǎi)斷尾貨。除了巨大的資金壓力,如果買(mǎi)進(jìn)“爛尾貨”,將損失慘重。而通過(guò)海外代購(gòu),貨源一般來(lái)自?shī)W特萊斯,但由于缺乏監(jiān)管制度,有些代購(gòu)人會(huì)以次充好,甚至以假亂真。奢侈品研究專(zhuān)家周婷認(rèn)為,很多授權(quán)的經(jīng)銷(xiāo)商都在造假、售假,如果沒(méi)有得到品牌的直接授權(quán),仍然從渠道拿貨,還是會(huì)遭遇到相應(yīng)的問(wèn)題。因此,奢侈品電商要發(fā)展壯大,還是要想方設(shè)法爭(zhēng)取到品牌的直接授權(quán)。對(duì)此,奢侈品電商在商品授權(quán)方面也做出過(guò)努力,但這條“授權(quán)之路”仍然很艱難。去年10月,菲拉格慕官方授權(quán)店在走秀網(wǎng)上線后,其自稱(chēng)這是國(guó)外奢侈品牌首次對(duì)中國(guó)電商“松綁”。而有業(yè)內(nèi)人士表示,奢侈品授權(quán)條件也非??量蹋行┢放粕桃缶€上產(chǎn)品的價(jià)格和線下門(mén)店的價(jià)格一致,這無(wú)疑削弱了電商的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,作為奢侈品消費(fèi)者,在電子商務(wù)平臺(tái),很難直觀感受到大牌的獨(dú)特魅力,以及商家的周到、貼心服務(wù)。真假難辨消費(fèi)者最受傷據(jù)一家海外代購(gòu)網(wǎng)店店主介紹,目前不少海外代購(gòu)或者外貿(mào)店在出售所謂的奢侈品牌時(shí),有時(shí)會(huì)注明“可專(zhuān)賣(mài)店驗(yàn)貨”,而內(nèi)地的專(zhuān)賣(mài)店基本上不會(huì)提供此類(lèi)服務(wù)。正因?yàn)檎鎮(zhèn)坞y辨,自己幾乎不在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)奢侈品,但有時(shí)候會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些二三線的知名品牌,分辨真?zhèn)瓮耆孔约旱慕?jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,目前奢侈品的驗(yàn)真主要有品牌商、二手店和諸如寺庫(kù)這樣的非官方機(jī)構(gòu)提供,這讓結(jié)果的權(quán)威性受到質(zhì)疑,而國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有相關(guān)的權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)。一方面是奢侈品電商未取得授權(quán),另一方面是國(guó)內(nèi)缺乏權(quán)威的奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。這不僅讓奢侈品電商們感到困擾,而消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)遇到諸多困擾,成為最終受害者。
一起惠2013-04-26 02:33:461145 次
親愛(ài)的一起惠會(huì)員們:大家好!蘇寧易購(gòu)由于春節(jié)將至,活動(dòng)力度空前強(qiáng)大,故部分特例商品不參與一起惠返傭,具體商品明細(xì)如下:蘇寧易購(gòu)特例商品(2013.1.15-2013.2.8):商品名稱(chēng)商品編碼SurfacewWinRT-64GB103069816IPAD筆記本W(wǎng)IFI16GB白103413911聯(lián)想筆記本IdeaPadYoga13寸103098454ThinkPad筆記本T430u-3351A33103148005HP超級(jí)本Envy11-g003TU103527477小米手機(jī)MI-1S(黑色)(電信版)+神機(jī)硬件全面升級(jí),快上加快,國(guó)人很愛(ài)!蘇寧易購(gòu)裸機(jī)銷(xiāo)售!102748513IPHONE516GBBLACK+特價(jià)瘋搶?zhuān)∵€等什么!103419897青橙手機(jī)GOF1(爵士黑)103528929先鋒手機(jī)P80w(黑色)102614369聯(lián)想手機(jī)K860i(星夜黑)103578409佳能EOS650DKIT(EF-S18-135ISSTM),可旋轉(zhuǎn)觸摸屏,創(chuàng)意攝影102488299尼康D3100KIT黑色(AF-SDX18-55mmf/3.5-5.6GVR防抖鏡頭),王牌入門(mén),月銷(xiāo)506臺(tái)。101360127三星NX1000(粉)+20-50mm鏡頭+8G卡,2030萬(wàn)像素wifi共享,微單神器102463749尼康V1套機(jī)(10-30)黑,媲美入門(mén)單反,完美畫(huà)質(zhì)102550775索尼TX100/黑CN2+4G記憶棒,原裝進(jìn)口,卡爾蔡司鏡頭,超大觸摸屏101408153ZIPPO打火機(jī)SC1897緞紗雙刻花系列-ZIPPO鷹205/AW3歷史悠久,精致做工,卓越防風(fēng),一觸即然,值得擁有。102886503ZIPPO打火機(jī)352B銅威尼斯人(雙面加工可刻字)歷史悠久,精致做工,卓越防風(fēng),一觸即然,值得擁有。102886816維氏(VICTORINOX)瑞士軍刀露營(yíng)者紅色1.3613精裝禮盒源于瑞士、好禮維氏、百年魅力、造就卓越。103121043SWISSWIN多功能雙肩電腦包SW9333黑經(jīng)典款式,電腦的貼身保護(hù)。102309106瑞士軍表陸軍系列精鋼表20042ST-1M102741890諾曼諾蘭千足金鑄金擺件結(jié)婚娃娃擺設(shè)依靠103159460卡西歐OTHERS系列手表LTP-2069D-4AVDF101410147周生生黃金(足金)玻璃珠MyMelody吊墜48271p102571590施華洛世奇Swarovski鏈墜-晶瑩泰迪熊878446103185164蔻丹新款日韓菱格紋鏈條潮流時(shí)尚手提單肩女包紅色103083912七匹狼男士豪華禮盒皮帶+錢(qián)包精美禮品套裝103297076皮爾卡丹PierreCardin商務(wù)新款兩件套禮盒102592852KENMONT凱蒙特羊毛帽子圍巾手套三件套男女情侶保暖針織帽KM-1157-10淺灰色103272386Joyson久紳男士牛皮經(jīng)典百搭商務(wù)休閑皮鞋XL1402,棕色,42碼102681377巡洋龍男士經(jīng)典商務(wù)款棕色手提包,可放14寸本,多隔層多副袋103413081芳草集經(jīng)典保濕套(配方升級(jí))(水凝霜(滋潤(rùn))+提升肌膚活力,讓肌膚水嫩細(xì)致102545654NBA護(hù)膚雅士精華特惠4件組合102061178玉蘭油新生塑顏金純面霜50g×2瓶贈(zèng)新生面膜5片102722985海飛絲絲源復(fù)活凈化530ml洗發(fā)露+530護(hù)發(fā)素103203333沙宣修護(hù)水養(yǎng)750+750洗護(hù)優(yōu)惠裝103203330ATOPI歐榜加厚加絨純色保暖內(nèi)衣套裝53028(麻灰/XL)102755520紅豆保暖內(nèi)衣加厚加絨黃金甲男士情侶圓領(lǐng)特厚保暖衣套裝黑色(175/100)WN599103457396ATOPI歐榜印花加厚加絨保暖內(nèi)衣套裝53042(紫色/L)102755598ATOPI歐榜男士PU皮防風(fēng)保暖厚羽絨服51010(黑色/M)103184283HODO紅豆連帽羅紋領(lǐng)羽絨服V668(A01深灰180/96A)102964934飛利浦電動(dòng)剃須刀PT880(禮盒裝)102401125蘇泊爾電壓力鍋CYSB50YD6A-100101414073艾美特(Airmate)機(jī)械式PTC陶瓷暖風(fēng)機(jī)HP20004102693893紅泰昌足浴氣血養(yǎng)生機(jī)TC-2017B102302159九陽(yáng)豆?jié){機(jī)DJ14B-D06D102812812康佳彩電LED42R5300PDE103210998先鋒彩電LED-32B200(32英寸先鋒LED電視,臥室精靈)102359455海爾洗衣機(jī)XQB50-728E101281964扎努西·伊萊克斯冰箱ZBM1990KVAS102555187惠而浦空調(diào)ASH-120FN2/C中高端定速掛機(jī),磐石品質(zhì)101367874貴州特醇珍藏版52度500ml102376714唐宋十年特醇木盒500ml102377311特釀5年竹葉青酒38度500ml102377274悅好茶樂(lè)匯.優(yōu)選鐵觀音(30*8.33g)103148521康比特蛋白質(zhì)粉(455克/罐)活動(dòng)價(jià)102966691小木屋的故事系列(紐伯瑞兒童文學(xué)獎(jiǎng)作品)(全9冊(cè))102481147最美最美的中國(guó)童話103301658過(guò)年啦103330502兒童注音版十萬(wàn)個(gè)為什么(精)(全四冊(cè))102577580世界文學(xué)名著·金色啟蒙第一輯102397760迪士尼1-4年級(jí)俏皮米奇背包兒童書(shū)包(深藍(lán))專(zhuān)注兒童產(chǎn)品,選料考究,做工精細(xì),款式新穎。103473274xonix精準(zhǔn)表RJ-008102300054飛利浦星欣臺(tái)燈藍(lán)色69198102427795美達(dá)斯亞馬遜四層書(shū)柜600x238x1248mm白色102062682小龍哈彼木床LMY288床體可加長(zhǎng)102557120好孩子推車(chē)系列A516G雙向推桿102321245小龍哈彼嬰兒車(chē)LC115T車(chē)身寬大102556945Digizone泰迪熊160cm(奶白)102359075星輝遙控車(chē)模1:12奔馳SLS邁凱輪(銀)102066326尼康S3300(紅),1600萬(wàn)像素,6倍光變,家用必備!102347954IPADminiWIFI16GB黑色103413916易方平板電腦M900103219156快譯通點(diǎn)讀筆KP128熊貓學(xué)前版102753503諾亞舟優(yōu)學(xué)寶點(diǎn)讀筆Q6(淺綠色)102102747紐曼天線寶寶遙控點(diǎn)讀筆19S8G103297206先鋒手機(jī)E60w(黑色)103301333大可樂(lè)(Dakele)手機(jī)MC001賀歲版(白色)103510340中興手機(jī)V985(漸變灰)103432199戴爾手機(jī)V04B102547604步步高手機(jī)vivoX1(極晝白)103297575三星手機(jī)I9300(青玉藍(lán))102473734諾基亞手機(jī)820雙電池黑色103441481聯(lián)想手機(jī)A586(深紫灰)103430778諾基亞手機(jī)620黑色103478532三星手機(jī)W999(黑色)102325447HP筆記本Pavilion14-B042TU(C8C74PA#AB2)103082024ThinkPad筆記本X230I-2306-53C+皮包+鼠標(biāo)103198613SurfacewWinRT-32GB帶cover103069815三星平板電腦GT-P5110(銀)102579271聯(lián)想平板電腦IDEATABA2207AH16GBL-CN103160537海爾平板電腦PAD511102612126E人E本T4-W(32G)聯(lián)通3G版103423799APPLE筆記本電腦MD101CH/A102545131SONY筆記本SVS13128CCB103235796華碩超極本S46E3317CM-SL/84FRDXXB102658670佳能EOS6DKIT(EF24-105mmf/4LISUSM),內(nèi)置wifi,全畫(huà)幅新神機(jī),震撼上市。103418306尼康D7000KIT(AF-SDX18-105f/3.5-5.6GEDVR防抖鏡頭),最具性價(jià)比的專(zhuān)業(yè)單反,小易推薦!101364609奧林巴斯E-PM1-1442-2RK白+4GSD,媲美入門(mén)單反,35點(diǎn)高速對(duì)焦。102076440三星DV300F(紅)+4G卡,帶wifi雙屏自拍神器102334172富士F665EXR(黑色),1600萬(wàn)有效像素、15倍光學(xué)變焦102375453AKG便攜式耳機(jī)K450101328857好記星點(diǎn)讀機(jī)P700白色102285660好易通(besta)Q300點(diǎn)讀機(jī)寶貝紅102415798愛(ài)國(guó)者數(shù)碼相框DPF928103472910愛(ài)國(guó)者平板電腦M908103079643ATOPI歐榜加絨加厚印花圓領(lǐng)保暖內(nèi)衣上衣53044(藍(lán)色/XL)102755572ATOPI歐榜加絨加厚印花圓領(lǐng)保暖內(nèi)衣上衣53045(紫羅蘭/XL)102755575ATOPI歐榜印花加厚加絨保暖內(nèi)衣套裝53042(紫色/L)102755598ATOPI歐榜加厚加絨保暖內(nèi)衣套裝53043(黑色/L)102755602SPORTICA斯波帝卡杜邦防水鴨絨超值防寒保暖羽絨服10190748(L)102174684SPORTICA斯波帝卡奢華真毛邊百搭保暖羽絨服黑色11191795(L)103105216ATOPI歐榜男士寬松立領(lǐng)短款防風(fēng)保暖厚羽絨服外套51008(咖啡/M)103184271七匹狼SEPTWOLVES男士自動(dòng)扣皮帶7A91029810(黑色)103068985美旅箱包AMERICANTOURISTER休閑電腦雙肩包Y84*21005胡桃色103211809OSDY新款啞光耐磨登機(jī)拉桿箱LR-A-23紅色20寸103161946卡西歐EDIFICE系列手表EF-312D-7AVDR101391284阿瑪尼ARMANI時(shí)尚真皮表帶石英男表AR2436103301366Rossini羅西尼手表絲綢超薄系列不銹鋼石英男表7491T01J103303073潮宏基正品金錢(qián)幣黃金/足金手鏈103220983國(guó)富黃金如意銀算盤(pán)50g102966244齊泉黃金《三國(guó)演義》豪禮套裝102754076Zippo打火機(jī)黑冰狼打火機(jī)769102889272A-ZA/阿札毛毛手提包復(fù)古手提包91316毛毛款奶杏103084158木林森男士真皮錢(qián)包MB1512B-1102628279binger賓格真皮包包時(shí)尚休閑手提包100341橙102588777養(yǎng)生堂朵而VE緊致修復(fù)眼部精華素15g102731465妮維雅男士活力超值裝買(mǎi)50g活力勁膚露送50g活力醒膚潔面乳103145680沙宣修護(hù)水養(yǎng)750ml洗發(fā)水+沙宣修護(hù)水養(yǎng)400ML護(hù)發(fā)素+150G發(fā)膜102546148飛利浦納蘭臺(tái)燈白色FDS642102427742好事達(dá)臺(tái)式電腦桌(木紋色)9330(1)102460584好事達(dá)實(shí)惠學(xué)生學(xué)習(xí)桌6600102460566巴菲波爾多干紅葡萄酒6支裝10258883209波爾多干紅葡萄酒4支裝102588851卡萊斯藍(lán)標(biāo)干紅葡萄酒4支裝102589015來(lái)品堅(jiān)果零食超值大禮盒2129g/盒103482658查理九世套裝版(1-16)(全16冊(cè))102576945涂鴉小拼圖-我的生活102708542全方位EQ開(kāi)發(fā)故事系列:培養(yǎng)最聰明孩子的366個(gè)經(jīng)典故事(全彩手繪版)(套裝共4冊(cè))(附贈(zèng)“1152張超萌手繪心情小貼紙”)103198885小牛頓愛(ài)探索科普繪本(20本套裝)103121777我的第一個(gè)世界經(jīng)典童話館(套裝共十二冊(cè))103421455《稻草人和鳥(niǎo)兒朋友們》(套裝全12冊(cè)附贈(zèng)光盤(pán))103079557美國(guó)語(yǔ)文:英漢雙語(yǔ)全譯版(套裝共六冊(cè))102492815一輩子夠用的英語(yǔ)萬(wàn)用會(huì)話10000句102414832終極英語(yǔ)口語(yǔ)王:純正發(fā)音到口語(yǔ)達(dá)人102431044四大名著(全4冊(cè),西游記、紅樓夢(mèng)、水滸、三國(guó)演義)102577537飛利浦電動(dòng)剃須刀PT725101820139倍輕松頭部按摩器IDREAM1180101333139泰昌雙節(jié)豪華靠墊TC-Q203102302169飛利浦潔膚儀SC5275/00102858392奔騰電飯煲FN487102748287艾美特(Airmate)電熱油汀電暖器HU907-W102677085ACA面包機(jī)MB500100112386格蘭仕微波爐G70F20CN3L-C2(B0)102274091美的微波爐EG720KG5-NR3103522439亞都加濕器SC-M20(藍(lán))103147730夏普空氣凈化器KC-W200SW101425130九陽(yáng)電壓力鍋JYY-50YS5101273978松橋蒸汽掛燙機(jī)MI-PM1202H綠102676989松下電動(dòng)剃須刀SL41-S405102528758貝爾萊德掛燙機(jī)GS29-BJ(橙黑)101895329三星彩電UA55ES6100JXXZ102374965三星彩電UA46EH5080RXXZ102338292先鋒彩電LED-46U500102283927TCL彩電L32F1500-3D102770900海爾彩電LE32A390N103207966海爾洗衣機(jī)XQB65-Z828S蘇寧(白)103160370西門(mén)子洗衣機(jī)XQG56-10M3N0(WS10M3N0TI)102539607海信洗衣機(jī)XQB60-8199102464237美的冰箱BCD-216TGM瓷白雅韻102550715三洋洗衣機(jī)XQB60-M956102348279志高空調(diào)KFR-35GW/C104+N3\白5*102350071志高空調(diào)KFR-25GW/D104+N3\白5102344554奧克斯空調(diào)KFR-35GW/SFT+2(銅管)103455154奧克斯空調(diào)KFR-25GW/SFT+2(銅管)103455152大金空調(diào)FTXH325LC-W5102559924IPHONE516GBBLACK特價(jià)瘋搶?zhuān)∵€等什么!103419897三星手機(jī)I9300(青玉藍(lán))102473734IPAD筆記本MD510CH/ARetinaWIFI16GBBK冰點(diǎn)價(jià)格,不容錯(cuò)過(guò),“十大王牌”跨年瘋搶四天四夜?。╥Pad4)外觀時(shí)尚美觀,超輕薄,iOS系統(tǒng),性能強(qiáng)勁,流暢畫(huà)面,完美音質(zhì)103413908微軟平板電腦SurfacewWinRT-32GBBndlSCChnSimpHdwr(9HR-00010)WindowsRT操作系統(tǒng),附帶黑色TouchCover103069815佳能數(shù)碼單反相機(jī)EOS650DKIT(EF-S18-55ISII)102488300尼康可換鏡數(shù)碼相機(jī)V1套機(jī)(10-30)黑102550775三星彩電UA46EH5080RXXZ102338292海爾彩電LE42A700P3D102472506聯(lián)想手機(jī)K860(星夜黑)102723040諾基亞手機(jī)820雙電池白色103441482聯(lián)想平板電腦IDEATABA2207AH16GBL-CN/103160537索尼數(shù)碼相機(jī)DSC-TX100/黑CN2+4G記憶棒101408153創(chuàng)維彩電32E306C102677400海爾彩電LE32A390N103207966海爾洗衣機(jī)XQB50-728E101281964三星空氣殺菌器對(duì)抗皮膚老化,保持青春彈力102185899格蘭仕微波爐G70D20CN1P-D2(S0)101265616東菱面包機(jī)XBM-1139S/101360916蘇泊爾電壓力鍋CYSB50YD6A-100101414073蘇泊爾睿智系列保溫杯KC50S1103455029先鋒(singfun)油汀DS9411103187235蘇泊爾炒鍋PC32J1101015322飛利浦電動(dòng)剃須刀PT860101820141美的電飯煲FS4015102472664美的電磁爐RT2104/純平觸摸,燙金面板,高端品質(zhì),送湯鍋炒鍋和水壺!101430560愛(ài)國(guó)者平板電腦M608-4G白102674572臺(tái)電平板電腦P76A(8GB)102572165卡萊斯.藍(lán)標(biāo)干紅葡萄酒6支裝102589016沙宣修護(hù)水養(yǎng)750ml洗發(fā)水+沙宣修護(hù)水養(yǎng)400ML護(hù)發(fā)素+150G發(fā)膜102546148南懷瑾選集(套裝全十冊(cè))103069863先鋒(singfun)歐式快熱爐HD11FT-18102872334艾美特(Airmate)歐式快熱電暖爐HC18023102676966亞都加濕器YC-X100S大品牌,好品質(zhì),清新時(shí)尚102745789亞都加濕器YC-D205N商務(wù)造型,美觀大氣101115140博朗(Braun)歐樂(lè)B清亮型電動(dòng)牙刷D12.013102462095松下電吹風(fēng)EH-ND21-P101421155格來(lái)德電水壺WWK-1501S102415856香山家庭用人體秤EB9005L101895304倍輕松mini按摩器m101101394712幻響(i-mu)UFO共振音響白102482286雷柏?zé)o線光學(xué)鍵鼠套裝X1800102267936電小二移動(dòng)電源鋼鐵俠WT-M5000C(黑)5000mAh高容量高檔鋼琴烤漆工藝102293415Digizone泰迪熊160cm(奶白)102359075寶縵全棉印花四件套夏麗莎1.5床102744210斯伯丁籃球74-100101320829SILIKE斯力克超速5000全碳素羽毛球拍橙白色102594471華為手機(jī)D1四核(U9510E)(黑色)102728860三星手機(jī)S5830I雙電(純白)103142837三星手機(jī)P3100(白色)102474678三星手機(jī)W999(黑色)102325447HTC手機(jī)X920e(榮耀棕)103455012青橙手機(jī)GOF1(爵士黑)103528929大可樂(lè)(Dakele)手機(jī)MC001賀歲版(藍(lán)色)103510341諾基亞手機(jī)920CU黑色103441476高爾夫(GOLF)GF-0162600毫安炫彩移動(dòng)電源(魅力藍(lán))103412103瑞勢(shì)移動(dòng)電源RS-880白8800mAh102494685微軟平板電腦SurfacewWinRT-64GBBndlSCChnSimpHdwr(9JR-00011)103069816IPAD筆記本MD514CH/ARetinaWIFI32GBWH103413912IPAD筆記本MD511CH/ARetinaWIFI32GBBK103413909IPAD筆記本MC707CH/A102398301本易平板電腦M7A103191273華碩平板電腦ME171(標(biāo)準(zhǔn)版)102484300海爾平板電腦PAD511102612126E人E本T4-W(32G)聯(lián)通3G版103423799三星平板電腦N8000(白)102669313聯(lián)想平板電腦IDEATABA2207AH16GWH-CN3450821103160538尼康數(shù)碼單反相機(jī)D90KIT(AF-SDX18-105f/3.5-5.6GEDVR防抖鏡頭)101148704索尼微單相機(jī)NEX-F3K/PQCN2+8G卡102534518松下單反相機(jī)DMC-GF3WGK-W102494914三星數(shù)碼相機(jī)DV300F(藍(lán))+4G卡102334173索尼數(shù)碼攝像機(jī)HDR-CX210E/SCCN1102330747愛(ài)國(guó)者平板電腦M908103079643愛(ài)國(guó)者數(shù)碼相框DPF928103472910AKG便攜式耳機(jī)K420海軍藍(lán)101328854IPODTOUCH16GBBLACK102889708AKG便攜式耳機(jī)K450101328857蘇泊爾電磁爐SDHJ07K-200102321663蘇泊爾電飯煲CFXB40FC11E-75102324528SKG電陶爐TL1622102617775康佳電飯煲KRC-30JX21101434548ACA面包機(jī)MB500100112386小熊Bear酸奶機(jī)SNJ-10A不銹鋼內(nèi)膽101666556美的微波爐EG823LA8-NR101357665先鋒(singfun)油汀DS671102899674紅泰昌足浴氣血養(yǎng)生機(jī)TC-2017B102302159東方神紅蜻蜓按摩棒DF-503D-1101162406泰昌雙節(jié)豪華靠墊TC-Q203102302169博朗(Braun)電動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2013-01-14 19:22:483816 次
(燕趙都市報(bào)記者任國(guó)?。┤缃?,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)成為不少市民的主要購(gòu)物方式之一,但網(wǎng)購(gòu)的東西在網(wǎng)上看不見(jiàn)摸不著,單單憑幾幅照片和三言兩語(yǔ)的商品描述,很難讓人放心。于是,不少商家打出接受“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”的旗號(hào)。但記者走訪省會(huì)部分品牌專(zhuān)柜發(fā)現(xiàn),多數(shù)專(zhuān)柜并不支持網(wǎng)購(gòu)驗(yàn)貨。網(wǎng)購(gòu)需小心專(zhuān)柜驗(yàn)貨不靠譜反映:跑遍全城無(wú)專(zhuān)柜支持“驗(yàn)貨”商場(chǎng)里售價(jià)600多元的鞋子在網(wǎng)上只需200多元,而且聲稱(chēng)“保證正品”,支持“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”等。品牌、低價(jià)的誘惑讓王女士興奮不已,隨后她從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了這款鞋子。但拿到鞋子后,她發(fā)現(xiàn)色澤和商場(chǎng)專(zhuān)柜看到的有差別,于是決定到專(zhuān)柜驗(yàn)一下貨,“但專(zhuān)柜稱(chēng)他們并不提供驗(yàn)貨方面的服務(wù)。幾乎跑遍了全城,也沒(méi)找著一家提供驗(yàn)貨的。”省會(huì)李女士一直用著某進(jìn)口品牌化妝品,近來(lái)她也被網(wǎng)上的低價(jià)和支持“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”的宣傳給吸引了,于是從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一款該品牌的化妝水和防曬霜。“商場(chǎng)是原價(jià),網(wǎng)上能打六七折,一下子少了幾百元呢?!钡玫缴唐泛?,她心里有些不踏實(shí),于是打算拿到專(zhuān)柜鑒定一下,但沒(méi)想到售貨員都很警惕,到底是真是假,她們也不說(shuō)。還說(shuō)就算是假的,她們也不會(huì)給開(kāi)鑒定證明。調(diào)查:“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”本身就不存在隨后,在某網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站搜索“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”,找到相關(guān)寶貝594859件,這些店家均稱(chēng)可以接受“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”。但事實(shí)上,為了避免不必要的麻煩,很多專(zhuān)柜都不提供驗(yàn)貨服務(wù)。記者在省會(huì)多家商場(chǎng)了解到,包括皮包、化妝品、手表、服裝、電器、眼鏡柜臺(tái)在內(nèi),幾乎所有的品牌專(zhuān)柜都不提供驗(yàn)貨服務(wù),僅有個(gè)別品牌表示“可以幫著看一看”。“我們品牌專(zhuān)柜是不會(huì)為客戶提供驗(yàn)貨這一服務(wù)的。”在商場(chǎng),多位品牌銷(xiāo)售人員均這樣說(shuō)。一位箱包銷(xiāo)售人員告訴記者,由于市場(chǎng)上存在大量仿貨,因此代理公司“三令五申”不允許為任何人驗(yàn)貨?!八^專(zhuān)柜驗(yàn)貨,多是網(wǎng)上商家的噱頭,專(zhuān)柜從來(lái)沒(méi)有提供這項(xiàng)服務(wù)。我們都是銷(xiāo)售人員,怎么可能在短時(shí)間內(nèi)鑒別出真假呢?”一位鐘表銷(xiāo)售人員說(shuō)。此外還了解到,按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定,只有廠家、國(guó)家檢驗(yàn)鑒定機(jī)構(gòu)能夠?qū)Ξa(chǎn)品的真?zhèn)芜M(jìn)行有效辨別,并出具書(shū)面報(bào)告。也就是說(shuō),專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店作為一級(jí)代理商,無(wú)權(quán)對(duì)商品真?zhèn)芜M(jìn)行認(rèn)定。正是有了這樣的“漏洞”,賣(mài)家才習(xí)慣性地把“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”四個(gè)字放到商品介紹中。深入:即便驗(yàn)貨為假,想退貨也很難“事實(shí)上,即便驗(yàn)貨為假,想退貨也很難,因?yàn)楸仨殞?zhuān)柜證明‘貨假’才能退貨?!笔?huì)孫女士春節(jié)前網(wǎng)購(gòu)了一款進(jìn)口玻璃杯,因?yàn)閮r(jià)格比較高,她很想驗(yàn)一下真?zhèn)巍W詈?,?jīng)過(guò)多方找關(guān)系,商場(chǎng)專(zhuān)柜人員才告知是假貨,并給出了一些依據(jù),但是不能提供“假貨”證明?!昂髞?lái)和網(wǎng)上賣(mài)家交涉,對(duì)方只說(shuō)自己是正品,除非有假貨證明,否則不能退貨?!彪m然網(wǎng)上一些賣(mài)家有“假一賠十”、“正品保障”或者“退貨”等服務(wù)條款,但是如果買(mǎi)到的是假貨,要維權(quán)也是非常難的。隨后,記者咨詢多家標(biāo)明支持“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”的網(wǎng)絡(luò)店家,他們均表示:如果驗(yàn)出了不是真貨,肯定會(huì)退貨,但必須要有專(zhuān)柜出示的證明。實(shí)體店都不提供“驗(yàn)貨”服務(wù),就更別說(shuō)出具“貨假”或“貨真”的證明了。唯一的途徑就是找工商質(zhì)檢部門(mén)開(kāi)具證明,但是到工商質(zhì)檢部門(mén)做質(zhì)量檢測(cè),費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說(shuō),價(jià)格也不菲,在消費(fèi)者看來(lái),這樣一折騰還不如去實(shí)體店買(mǎi)呢。而且國(guó)外進(jìn)口的商品,網(wǎng)上店家表示,境外商品與國(guó)內(nèi)商品本就不同,驗(yàn)貨還必須到國(guó)外專(zhuān)柜驗(yàn),這對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)根本就是不可能的事。提醒:莫輕信“專(zhuān)柜驗(yàn)貨”正規(guī)廠家、銷(xiāo)售商對(duì)導(dǎo)購(gòu)人員都有明文規(guī)定,不得向顧客提供產(chǎn)品鑒別服務(wù),強(qiáng)調(diào)其沒(méi)有權(quán)利鑒別網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品。而一些網(wǎng)店正是利用了專(zhuān)柜商家的這一心理,謊稱(chēng)“支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨”,但實(shí)際上并不具備可操作性。“其實(shí)就是一種忽悠、促銷(xiāo)手段。對(duì)于店家來(lái)說(shuō),多一句‘支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨’可以增加客流量,何樂(lè)而不為呢?”一位網(wǎng)絡(luò)賣(mài)家坦言,很多買(mǎi)家買(mǎi)東西之前都喜歡問(wèn)店家,是不是正品,支不支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨,但是很少有買(mǎi)家拿到商品后真的跑去商場(chǎng)驗(yàn)貨。而即使真去驗(yàn)貨,也很難有個(gè)結(jié)果,最后都不了了之。這也是網(wǎng)上遍地“支持專(zhuān)柜驗(yàn)貨”的原因。對(duì)此,有資深買(mǎi)家建議,網(wǎng)購(gòu)時(shí)盡量選擇品牌商的官方網(wǎng)店,或者在有品牌商家出具網(wǎng)上經(jīng)銷(xiāo)許可的網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi);盡量選擇自己熟悉包裝、氣味、質(zhì)地等細(xì)節(jié)的品牌;除了要看信用評(píng)級(jí)以及買(mǎi)家評(píng)價(jià)之外,還要賣(mài)家提供明確的防偽證明。此外,選擇支持“七天無(wú)理由退換”的賣(mài)家也能有效避免退貨過(guò)程中遭遇的尷尬。
2012-11-15 23:31:043734 次