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批評(píng)
此前傳言甚久的宜家電商,終于有了確定的消息。宜家中國(guó)日前回應(yīng)界面新聞,宜家將在今年下半年在中國(guó)市場(chǎng)推出電商渠道。宜家中國(guó)零售總裁朱昌來(lái)告訴界面新聞?dòng)浾?,宜家的電商平臺(tái)現(xiàn)階段將使用宜家自建的官方網(wǎng)站,依托19個(gè)宜家商場(chǎng)的物流力量,在各個(gè)區(qū)域分批次逐步開(kāi)展。同時(shí),朱昌來(lái)還表示,未來(lái)不排除與其他成熟的電商網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)合作的可能性。頗受消費(fèi)者歡迎的宜家食品也有可能通過(guò)電商平臺(tái)銷(xiāo)售。目前,宜家已經(jīng)在13個(gè)海外國(guó)家開(kāi)展了電商業(yè)務(wù)。平板包裝、物流方便的宜家家居,似乎與電子商務(wù)天然契合。然而電商業(yè)務(wù)多年以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的引而不發(fā),讓一些批評(píng)者認(rèn)為宜家略為保守。朱昌來(lái)解釋稱(chēng),電子商務(wù)對(duì)于宜家而言并非新命題,然而宜家為了適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特環(huán)境,亦進(jìn)行了長(zhǎng)期的研究和籌備?,F(xiàn)階段宜家的計(jì)劃,是建立一個(gè)融合的多渠道銷(xiāo)售策略,以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。今年2月,宜家在天津建立了中國(guó)區(qū)第三個(gè)大型倉(cāng)儲(chǔ)物流基地。朱昌來(lái)稱(chēng),這也是為了更好地服務(wù)多渠道銷(xiāo)售的重要舉措?!半娮由虅?wù)對(duì)零售企業(yè)的庫(kù)存管理提出了更高的要求。如果一個(gè)商品缺貨了,需要很快地進(jìn)行調(diào)整補(bǔ)充?!背穗娚糖溃思疫€首次向界面新聞?dòng)浾呋貞?yīng)了關(guān)于即將于5月25日營(yíng)業(yè)的溫州宜家訂貨中心的運(yùn)營(yíng)事宜。溫州訂貨中心是宜家試點(diǎn)的第一家小型門(mén)店,位于萬(wàn)象城商圈,面積在2000平方米左右,陳列的貨品系列與大型商場(chǎng)基本沒(méi)有差別。像商場(chǎng)一樣,宜家訂貨中心也設(shè)有樣板間,消費(fèi)者可以通過(guò)宜家內(nèi)部系統(tǒng)訂貨,商品由宜家寧波商場(chǎng)發(fā)貨后,消費(fèi)者可以選擇由宜家送貨上門(mén),或到溫州訂貨中心提貨。朱昌來(lái)稱(chēng),溫州距離寧波商場(chǎng)不遠(yuǎn),交通便利。同時(shí)溫州人口密集、經(jīng)濟(jì)水平比較發(fā)達(dá),盡管當(dāng)?shù)剡€沒(méi)有宜家商場(chǎng),但已經(jīng)有超過(guò)2萬(wàn)名注冊(cè)會(huì)員,品牌認(rèn)知度很高,是一片合適的試驗(yàn)田??赡芰町?dāng)?shù)叵M(fèi)者略失望的是,在這家訂貨中心中并沒(méi)有宜家餐廳,也沒(méi)有宜家食品的銷(xiāo)售?!坝嗀浿行氖且思疑虉?chǎng)的延伸和補(bǔ)充。”朱昌來(lái)說(shuō),目前宜家正在以每年三家商場(chǎng)的數(shù)量,在中國(guó)市場(chǎng)擴(kuò)張。而通過(guò)訂貨中心,宜家可以更快速地進(jìn)入更多城市,讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者體驗(yàn)到宜家的產(chǎn)品。如果溫州的訂貨中心試水成功,宜家將在更多類(lèi)似的城市開(kāi)設(shè)這種業(yè)態(tài)的門(mén)店。另一方面,宜家也會(huì)評(píng)估各地訂貨中心的經(jīng)營(yíng)狀況,作為商場(chǎng)選址的參考。朱昌來(lái)表示,商場(chǎng)、電商渠道和訂貨中心是多渠道銷(xiāo)售的重要組成部分,這些渠道相互支持補(bǔ)充,可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的不同需求。商場(chǎng)不僅是倉(cāng)儲(chǔ)物流的基地,也是宜家主要的品牌展示和體驗(yàn)的中心。在線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)商品的消費(fèi)者可以通過(guò)線(xiàn)下門(mén)店申請(qǐng)售后服務(wù)。在她看來(lái),按照宜家在國(guó)外市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),電商的業(yè)務(wù)并不會(huì)擠壓線(xiàn)下商場(chǎng)的營(yíng)收,更多增量來(lái)自新業(yè)務(wù),而非替代性的??紤]到中國(guó)市場(chǎng)的潛力,宜家對(duì)多渠道銷(xiāo)售的發(fā)展很有信心。2015財(cái)年,宜家中國(guó)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)105億元銷(xiāo)售額,銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)18%,可比市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)10%。與此同時(shí),宜家俱樂(lè)部會(huì)員增長(zhǎng)了42%,達(dá)到1350萬(wàn)人;官方網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)到5300萬(wàn),比去年增長(zhǎng)52.5%,超過(guò)7500萬(wàn)人次光臨宜家中國(guó)商場(chǎng)。
一起惠2016-05-09 08:54:44710 次
英國(guó)最大的體育用品零售商直接體育(SportsDirect)最近遭遇了大麻煩,在2016年第二周(1月4日-1月10日),他們?cè)诠善笔袌?chǎng)上的市值蒸發(fā)了10億英鎊以上,甚至面臨退市危險(xiǎn)。這家著名的體育公司為什么陷入如此窘境?它給全球體育零售商敲響了怎樣的警鐘?邁克·阿什利(Mike·Ashley)是直接體育的創(chuàng)始人,也是英超紐卡斯?fàn)柭?lián)隊(duì)的球隊(duì)老板,最近一段時(shí)間,他接連遇到了一堆問(wèn)題,輿論對(duì)他非常不利,直接影響到了市場(chǎng)對(duì)直接體育的信心。邁克·阿什利究竟遇到了哪些困難呢?來(lái)看看媒體曝出的一些問(wèn)題一、邁克·阿什利任人唯親。他把女兒的男朋友安插在公司的管理崗位,還借給他幾百萬(wàn)的貸款,盡管他的準(zhǔn)女婿對(duì)財(cái)務(wù)管理一竅不通。二、2013年,阿什利借美林銀行家杰夫·布魯1500萬(wàn)英鎊,至今未還,現(xiàn)遭遇指控。三、據(jù)BBC報(bào)道,直接體育總部員工害怕因?yàn)檎?qǐng)病假而遭到解雇,所以只要他們一生病,就趕緊叫來(lái)急救車(chē)。四、據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,直接體育公司給員工的薪水低于最低工資標(biāo)準(zhǔn),阿什利被迫承諾為全體員工支付至少達(dá)到最低工資的薪水,這讓直接體育付出了1000萬(wàn)英鎊的代價(jià)。一系列問(wèn)題導(dǎo)致直接體育的股價(jià)連連下挫。2015年8月份,直接體育曾達(dá)到了近一階段的股價(jià)巔峰,每股價(jià)格一度達(dá)到8英鎊,然而在2016年1月初,直接體育的股價(jià)已不足4英鎊,縮水近一半。金融服務(wù)公司CantorFitzgerald的分析師稱(chēng),他們對(duì)直接體育的盈利能力產(chǎn)生了質(zhì)疑,“直接體育公司戰(zhàn)略透明度不足,這家公司面臨著在今年二季度從富時(shí)100(英國(guó)股票交易所)退市的風(fēng)險(xiǎn)。我們現(xiàn)在要謹(jǐn)慎評(píng)估直接體育的價(jià)值?!绷硪患彝顿Y銀行Liberum的分析師也表達(dá)了類(lèi)似的觀(guān)點(diǎn),他們認(rèn)為直接體育公司在短期和中期內(nèi)盈利動(dòng)能不足,只有商業(yè)模式變得清晰之后,事情才有可能好轉(zhuǎn)。英國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月8日,直接體育發(fā)布公告,稱(chēng)公司年利潤(rùn)將比預(yù)期低4000萬(wàn)英鎊,原因是反常的天氣以及商業(yè)街上越來(lái)越少的購(gòu)物人群。這讓直接體育的股價(jià)在接下來(lái)的一天暴跌15%,而2016年開(kāi)年短短半個(gè)月的時(shí)間里,這家公司的股價(jià)跌了30%。英國(guó)很多時(shí)尚品牌零售商,包括Marks&Spencer和NEXT,確實(shí)因?yàn)槭フQ節(jié)期間的天氣比往年更暖,很多大衣和針織品都賣(mài)不動(dòng),日子變得不那么好過(guò)。但分析人士指出,這不應(yīng)該成為直接體育經(jīng)營(yíng)狀況不嘉的主要原因。因?yàn)樗麄兊闹饕a(chǎn)品是足球鞋和運(yùn)動(dòng)服裝,這些產(chǎn)品在更溫和的氣溫條件下應(yīng)該需求量更大才對(duì)。一個(gè)佐證是,直接體育的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手JDSports在2015年初增加了他們的收入預(yù)期。而戶(hù)外零售商MountainWarehouse的銷(xiāo)售報(bào)表也顯示,他們?cè)?015年12月份的銷(xiāo)量增加了28.6%。所以,直接體育把問(wèn)題歸結(jié)于天氣原因聽(tīng)上去不能讓人信服。那么問(wèn)題出在哪里?紐卡斯?fàn)柭?lián)隊(duì)這季財(cái)政也很是掙扎分析師托尼·謝雷特說(shuō):“直接體育要把銷(xiāo)售的重點(diǎn)渠道放在網(wǎng)上,而不是繼續(xù)死盯著商業(yè)街上的門(mén)店。2015年圣誕節(jié)期間,直接體育的網(wǎng)上銷(xiāo)售只占10%,而從其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的賬面上看,網(wǎng)上銷(xiāo)售已達(dá)到40%甚至更多?!豹?dú)立零售業(yè)分析師尼克·布博則認(rèn)為直接體育的銷(xiāo)售策略有問(wèn)題,“JDSports的商店里有很多像阿迪達(dá)斯和耐克這樣的大品牌,這是非常受消費(fèi)者親睞的,而直接體育賣(mài)的東西還是相對(duì)低端一些?!痹谕顿Y公司PeelHunt的分析師喬納森·普利查德看來(lái),媒體對(duì)直接體育的一些攻擊也導(dǎo)致了股價(jià)的下降。其中最敏感的批評(píng)來(lái)自前文所提到的《衛(wèi)報(bào)》對(duì)直接體育員工的同情。這是很多投資者不愿意看到的場(chǎng)景。如果直接體育的股價(jià)繼續(xù)下挫,他們很有可能最終退出股票交易市場(chǎng)。很多股東看不到希望,已經(jīng)放棄了他們手中的股票,這其中就包括城市對(duì)沖基金公司的老板克里斯平·歐迪。直接體育所遭遇的困境給很多大的體育零售商提了個(gè)醒,面對(duì)公司業(yè)績(jī)的下滑,首先要問(wèn)問(wèn)自己的管理者,是不是有些自滿(mǎn)?是不是缺乏創(chuàng)新?是不是不愿意適應(yīng)市場(chǎng)的變化?
一起惠2016-01-29 09:40:54845 次
三星電子不再單一專(zhuān)注于硬件產(chǎn)品,而是向一家軟件公司過(guò)渡。該公司開(kāi)始這方面的調(diào)整已經(jīng)有一段時(shí)間了,但日前更換智能手機(jī)負(fù)責(zé)人的舉措似乎將這一轉(zhuǎn)變推向了高潮。很多媒體將這一改變的原因歸于硬件產(chǎn)品銷(xiāo)售不佳。由于來(lái)自高端產(chǎn)品以及中國(guó)廠(chǎng)商低端產(chǎn)品的雙重打壓,三星電子近期的日子并不好過(guò)。不過(guò),一些分析師認(rèn)為媒體的這一判斷存在問(wèn)題。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的分析師蘇珊娜桑托斯(SusanaSantos)表示:“我認(rèn)為三星電子目前的情況非常好。即使面臨挑戰(zhàn),但因?yàn)槭袌?chǎng)在增長(zhǎng),該公司的處境也不會(huì)差?!?015年初對(duì)于三星電子而言頗為艱難,連續(xù)兩個(gè)季度的營(yíng)收出現(xiàn)下滑,但在第三季度,也就是GalaxyS6發(fā)售后的第一個(gè)季度,其業(yè)績(jī)出現(xiàn)積極跡象,利潤(rùn)增長(zhǎng)至64億美元。而使用雙側(cè)曲面屏的GalaxyS6Edge因獨(dú)特外形也成為一款熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。桑托斯表示:“在A(yíng)ndroid手機(jī)陣營(yíng),雖然三星電子像HTC和索尼公司一樣遭受業(yè)績(jī)下滑,但其能夠保持市場(chǎng)份額。”彭博社則表示,三星電子新晉負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的總裁高東真(KohDongJin)將帶來(lái)全新的關(guān)注點(diǎn),其將把該公司移動(dòng)部門(mén)從創(chuàng)造全部營(yíng)收的硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至軟件,例如移動(dòng)支付。市場(chǎng)研究公司Gartner分析師羅伯塔科扎(RobertaCozza)認(rèn)為:“三星電子已經(jīng)成為了全球移動(dòng)設(shè)備的大佬之一,但是他們需要可持續(xù)性的差異化,并賦予設(shè)備特有的價(jià)值,而為了達(dá)到這些目的,只能向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)變。”投資機(jī)構(gòu)HMCInvestmentSecurities駐首爾分析師格雷格盧(GregRoh)表示:“基于高東真的職業(yè)背景,表明三星電子將更加專(zhuān)注軟件而非硬件。這種改變也表明,單一的硬件產(chǎn)品更新不能為增長(zhǎng)注入動(dòng)力。新的領(lǐng)導(dǎo)將嘗試大幅提升軟件實(shí)力和培養(yǎng)新的創(chuàng)新點(diǎn)?!迸c三星電子相比,蘋(píng)果已經(jīng)不再單一依靠硬件,其所提供的產(chǎn)品目前呈現(xiàn)多元化,例如新的iPhone升級(jí)計(jì)劃,用戶(hù)每月最低支付32美元(約204元人民幣),就可以享受每年免費(fèi)更換一部無(wú)鎖版新iPhone。此外,消費(fèi)者還可以享受手機(jī)支付功能ApplePay以及類(lèi)似Spotify的流媒體音樂(lè)服務(wù)AppleMusic。高盛的分析師認(rèn)為,這一細(xì)微的調(diào)整可以幫助蘋(píng)果每月輕輕松松增加76億美元的收入。這也是三星電子想要得到的結(jié)果。高東真此前則負(fù)責(zé)SamsungPay的研發(fā)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,三星電子可能推出更好的軟件產(chǎn)品,而且大部分都會(huì)以會(huì)員的方式推出,這將使得每臺(tái)設(shè)備都能創(chuàng)造營(yíng)收。目前,蘋(píng)果已經(jīng)從每部iPhone上賺得約200美元。此外,AppStore、iTunes以及ApplePay等其他產(chǎn)品也為蘋(píng)果帶來(lái)收益。在2015年第四財(cái)季,蘋(píng)果的軟件和服務(wù)部門(mén)為公司創(chuàng)造了破紀(jì)錄的50億美元營(yíng)收。桑托斯表示:“三星電子的最大威脅當(dāng)然是來(lái)自低端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),一些本土品牌已經(jīng)成功進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)?!鄙M兴狗Q(chēng),三星電子將在2016年離開(kāi)這些市場(chǎng),降低公司暴露在這些風(fēng)險(xiǎn)之下的幾率。科扎表示:“向軟件轉(zhuǎn)移是必要的,但也存在挑戰(zhàn),三星電子將需要更多的資源和專(zhuān)業(yè)技術(shù)投入到這一領(lǐng)域,而一個(gè)真正的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略將能夠提升軟件的性能,并將用戶(hù)體驗(yàn)切實(shí)置于他們工作的中心?!比请娮拥奈磥?lái)之路充滿(mǎn)艱辛,但該公司的新重點(diǎn)則是要通過(guò)設(shè)備創(chuàng)造收入,而任命高東真表明其有意進(jìn)行改變,即使出現(xiàn)批評(píng)之聲也在所不惜。
一起惠2015-12-03 08:54:55648 次
當(dāng)大多數(shù)男性朋友被問(wèn)及平時(shí)使用什么類(lèi)型的剃須刀的時(shí),都會(huì)說(shuō)“電動(dòng)”。但是,什么是讓你選擇電動(dòng)剃須刀而不是一把手動(dòng)剃須刀的理由呢?或許你是喜歡電動(dòng)剃須刀的方便快捷,又或許你只是覺(jué)得大家都在用所以自己也用,再或許你是因?yàn)樗速?zèng)送所以就湊活著用沒(méi)想過(guò)要換過(guò),原因很多、不一而足。但是如果僅僅就是這些理由,相信你在看完本文后,也會(huì)嘗試著使用下手動(dòng)剃須刀,并且,從此愛(ài)上手動(dòng)剃須的感覺(jué)!理由一:手動(dòng)剃須展現(xiàn)精致的生活態(tài)度長(zhǎng)期以來(lái)我都有一個(gè)困惑,不知道大家注意了沒(méi)有,為什么在絕大多數(shù)電影里男主角刮胡子都是用手動(dòng)的而不是電動(dòng)的。在經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后我認(rèn)為其理由主要有兩點(diǎn):其一,手動(dòng)剃須刀比電動(dòng)剃須刀更安靜,不會(huì)影響電影配樂(lè)和情調(diào);其二,手動(dòng)剃須刀能夠讓演員更有氣質(zhì)。想像這樣一幅畫(huà)面:伴隨著薩克斯迷情的音調(diào),英俊的男主角將泡沫在下顎抹勻,拿起一支剃須刀神閑氣定地刮著胡子,眼神不僅透露著專(zhuān)注更透露出自信……相信很多女性朋友看到這樣的畫(huà)面心中都會(huì)蕩起層層漣漪。所以,我認(rèn)為男性朋友剃須不僅僅是一種任務(wù),更是一種生活態(tài)度,手動(dòng)剃須刀更能將這種細(xì)致、專(zhuān)注的生活態(tài)度展現(xiàn)出來(lái)。圖:電影里的男主角都用手動(dòng)剃須刀正如前幾年吉列公司推出的一個(gè)概念,叫做“快城市,慢生活”。大概意思是男人通常每天都很忙,都市生活節(jié)奏很快,每天都在戰(zhàn)斗,陪客戶(hù)、拼指標(biāo)、周旋于各色人等之間,真正屬于自己的時(shí)間很少,很少。而每天早上,當(dāng)男人對(duì)著鏡子剃須的時(shí)候,是真正屬于自己的時(shí)間,男人可以在這個(gè)時(shí)候?qū)徱曌约海蕾p自己,放松自己,無(wú)論多么快的生活節(jié)奏,手動(dòng)剃須都得從容專(zhuān)注,不緊不慢,除非你想刮破自己的臉!所以,如果說(shuō)電動(dòng)剃須刀追求的是結(jié)果,那么手動(dòng)剃須刀就是追求雕琢自己、享受生活的過(guò)程。理由二:手動(dòng)剃須刀剃的更干凈由于剃須前上了剃須泡或是剃須啫喱,下顎皮膚的毛囊是放松狀態(tài)的,胡須完全被軟化。所以,手動(dòng)剃須刀能將皮膚的刺激和損傷降低到最小同時(shí)剃的更干凈,這是任何多高檔的電動(dòng)剃須刀都無(wú)法做到的。用手動(dòng)剃須刀刮完胡子后的感覺(jué)就像自己從來(lái)沒(méi)長(zhǎng)胡子一樣!圖:高倍顯微鏡下手動(dòng)和電動(dòng)剃須效果對(duì)比圖理由三:手動(dòng)剃須刀價(jià)格實(shí)惠,更具性?xún)r(jià)比使用手動(dòng)剃須刀遠(yuǎn)比電動(dòng)的來(lái)得實(shí)惠,一把高帥富電動(dòng)剃須刀價(jià)格高達(dá)數(shù)千元,而屌絲機(jī)的價(jià)格也有好幾十近百元。與之相比而言,手動(dòng)剃須刀百元左右的已經(jīng)算得上手動(dòng)剃須刀里的上等品了,而且手動(dòng)剃須刀的刀片還可以更換呢!稱(chēng)它為經(jīng)濟(jì)耐用品絲毫都不夸張。理由四:手動(dòng)剃須刀剔出你想要的造型或許有人會(huì)說(shuō),我已經(jīng)有了一個(gè)電動(dòng)剃須刀了,但這和你同時(shí)擁有一個(gè)手動(dòng)剃刀并不沖突!俗話(huà)說(shuō)型男有三寶:發(fā)型、肌肉、胡子好!手動(dòng)剃須刀除了能把胡子剃干凈還能夠幫助潮人們擺姿勢(shì)、凹造型,讓魅力指數(shù)蹭蹭蹭飆升,起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。雖然目前有一些電動(dòng)剃須刀也帶有美容修剪器的功能,但是一方面這樣的電動(dòng)剃須刀價(jià)格都比較昂貴,性?xún)r(jià)比不高。另一方面,一些長(zhǎng)在下顎較短的胡須電動(dòng)的處理起來(lái)比較困難,還是手動(dòng)剃須刀DIY起來(lái)效果更加立竿見(jiàn)影。圖:胡子造型可以改變氣質(zhì)當(dāng)下有很多皮膚白皙的男士,若是說(shuō)話(huà)細(xì)聲細(xì)語(yǔ),很容易讓人有一種偽娘的感覺(jué),特別是精于梳理打扮的的小伙兒,更會(huì)令你愛(ài)慕的姑娘因?yàn)槟愕男蜗髥?wèn)題心生抗拒。腫么辦?想要打造出純爺們的氣質(zhì)不妨從胡須上下手,若是DIY的得當(dāng),一秒鐘變純爺們從此不再是夢(mèng)。預(yù)算較高的朋友還可以找專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師,根據(jù)你的臉型為您設(shè)計(jì)一款適合您的胡型效果。圖:不同臉型可以搭配不同的胡須效果有了購(gòu)買(mǎi)手動(dòng)剃須刀的欲望,那么如何才能挑對(duì)一款適合自己的剃須刀呢?本人建議大伙兒按照下面的步驟來(lái)進(jìn)行選購(gòu):1.確定自己的胡須類(lèi)型;2.明確自己購(gòu)買(mǎi)剃須刀預(yù)算;3.確定自己想購(gòu)買(mǎi)的品牌;4.選擇型號(hào)。確定自己的胡須類(lèi)型確定自己的胡須類(lèi)型是為了選擇剃須刀的刀片,也是為了修剪出更適合自己的胡型。若自己胡須比較軟少對(duì)刀片的要求就不是很苛刻,若是自己的胡須堅(jiān)硬且濃密就要選擇質(zhì)量過(guò)硬的刀片了。常見(jiàn)的胡須類(lèi)型有以下幾種:1.軟稀少,甚至沒(méi)有。這種胡須一般長(zhǎng)得比較白胖的男士,按照中醫(yī)的說(shuō)法體態(tài)肥胖皮膚細(xì)膩屬于虛胖,這類(lèi)男士的體毛一般較少;2.軟而多。這類(lèi)人的胡須密集,不過(guò)摸上去比較軟,一般很多“歪果仁”就是屬于這種類(lèi)型的胡須。3.多且硬。常見(jiàn)于我們亞洲黃種人,傳言胡子多且硬的男性對(duì)“啪啪啪”更有欲望,額……嗯……這么沒(méi)下限的問(wèn)題大家可以在文章下面盡情研討,我這里就不甩節(jié)操了!4.濃且密,面積較大。這類(lèi)的胡須一般出現(xiàn)在中國(guó)北方或者像俄羅斯這樣的戰(zhàn)斗名族男士的臉頰上,因?yàn)槟沁厷夂蚝?,為了抵御?yán)寒他們胡須包括體毛都比較豐富。圖:屬于胡須濃且密類(lèi)型的馬克思,哈哈!判斷胡須軟硬的程度可以通過(guò)接觸和觀(guān)察來(lái)判斷,如果你的女票和你kiss的時(shí)候她很扎臉,那毫無(wú)疑問(wèn),你肯定是個(gè)“硬”漢,若剃須后的胡青很明顯也能說(shuō)明你的胡字密且硬,而嘴唇上下看上去只是一層薄薄的類(lèi)似絨毛,剃了后沒(méi)留下胡青,這很明顯就是偏軟類(lèi)的胡型了。圖:有胡青說(shuō)明胡須屬于“多且硬”型明確自己的購(gòu)買(mǎi)預(yù)算估計(jì)預(yù)算,明確自己選購(gòu)手動(dòng)剃須刀的價(jià)位,就是在確定自己選購(gòu)品質(zhì)和范圍。比如自己只打算買(mǎi)個(gè)湊合能用的,花幾塊十幾塊錢(qián)買(mǎi)個(gè)不知名的剃須刀就能打發(fā)了,若是預(yù)算較高,想買(mǎi)一個(gè)刀片經(jīng)久耐用,剃須體驗(yàn)極佳的可以考慮一下知名的牌子。確定自己想購(gòu)買(mǎi)的品牌如果自己是還在上學(xué)的男生,由于自己剛開(kāi)始刮胡子,胡子較軟沒(méi)有完全成熟,那么,就沒(méi)必要選擇比較好的剃須刀,個(gè)人認(rèn)為可以選擇一些國(guó)產(chǎn)的品牌,如飛科,阿帕奇,英吉利等,這些剃須刀品牌對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)不但價(jià)格可以接受,而且質(zhì)量可靠。圖:熟悉這些品牌么?如果自己是在國(guó)企事業(yè)單位或者公司工作的白領(lǐng),經(jīng)濟(jì)條件允許就可以挑選剃須刀中比較好的名牌了,比如吉列、舒適等,這些品牌知名度較高,設(shè)計(jì)更符合潮流,質(zhì)量也靠得住。另外,如果自己的胡須多且硬也需盡量選擇一款質(zhì)量向吉利、舒適這樣靠譜的剃須刀,一方面質(zhì)量品質(zhì)高的剃須刀處理多且硬的胡須更加游刃有余,并且也更耐用;另一方面硬和多的胡子類(lèi)型更適合修造型,一把好的剃須刀修起來(lái)也更順手,胡子也更有型。如果自己買(mǎi)剃須刀是送給老公、長(zhǎng)輩作為禮物,根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),剃須刀的最好要滿(mǎn)足以下條件:刮的干凈,質(zhì)量可靠,價(jià)格相對(duì)實(shí)惠。這三個(gè)要求就是他們最關(guān)心的,所以自己給他們買(mǎi)剃須刀,第一要求剃的干凈,然后才是品牌和外觀(guān)。選擇型號(hào)各個(gè)品牌各種型號(hào)的手動(dòng)剃須刀五花八門(mén),我們?cè)谫?gòu)買(mǎi)時(shí)可以在多在網(wǎng)上看看別人對(duì)這款型號(hào)的評(píng)價(jià)如何,也可以多問(wèn)問(wèn)、聽(tīng)聽(tīng)身邊人對(duì)手動(dòng)剃須刀的使用感受,我也會(huì)在下一節(jié)中詳細(xì)的介紹各種品牌及推薦的型號(hào),這里就先暫按不表。手動(dòng)剃須界龍頭品牌——吉列吉列在手動(dòng)剃須刀界是公認(rèn)的世界第一,它由吉列之父“KingC.Gillette“創(chuàng)辦于1901年,經(jīng)過(guò)了幾代人的不懈努力漸漸走進(jìn)人們的視野,到了1917年,吉列品牌在美國(guó)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到80%,確立了它在手動(dòng)剃須刀界的領(lǐng)導(dǎo)地位。從上世紀(jì)20年代開(kāi)始,吉列逐漸進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),其產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)也已經(jīng)得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,并迅速成長(zhǎng)為國(guó)際知名品牌,來(lái)到中國(guó)后在中國(guó)的手動(dòng)剃須刀的市場(chǎng)上也占據(jù)了半壁江山。目前而言,吉列在中國(guó)市場(chǎng)剃須產(chǎn)品的品牌大概分為以下系列:超級(jí)藍(lán)吉列威鋒、超級(jí)感應(yīng)、鋒速3、鋒速3突破、鋒速3動(dòng)力贏(yíng)、鋒隱5、鋒隱5動(dòng)力等(產(chǎn)品排名從低端到高端,超級(jí)藍(lán)吉列是最低端的大城市超市已經(jīng)沒(méi)有了,小城市還有,網(wǎng)上也有賣(mài),不過(guò)現(xiàn)在山寨貨也有很多)單品推薦:吉列鋒速3(參考價(jià)位39元)就我個(gè)人而言,吉利系列里最喜歡的還是吉列鋒速3剃須刀,因?yàn)榧袖h速3在吉利系列里價(jià)位比較低,但是剃須效果卻表現(xiàn)不俗。他的閃光點(diǎn)主要有以下3點(diǎn):1.擁有前轉(zhuǎn)軸技術(shù),能夠更大角度靈活感應(yīng)刀頭,貼合我們面部的曲線(xiàn);2.廣告號(hào)稱(chēng)吉列鋒速3的刀片是人造鉆石涂層刀刃,但確實(shí)經(jīng)久耐用,并且使用起來(lái)阻力較低,刮起來(lái)各種流暢,如絲一般順滑。3.刀柄設(shè)計(jì)比較握感比較舒適,而且能有效防滑。全球第二大剃須護(hù)理品牌——舒適舒適和吉利一樣都有著十分悠久的歷史,很早很早以前它是生產(chǎn)火槍和刺刀的,后來(lái)又生產(chǎn)園藝用品和一些儀式用的長(zhǎng)劍,再后來(lái)就生產(chǎn)指甲刀、剃刀這些日常護(hù)理刀具。目前,舒適被美國(guó)的勁量控股集團(tuán)收購(gòu)了,舒適擁有Schick舒適以及WilkinsonSword兩大剃須護(hù)理用品品牌口碑都很好,暢銷(xiāo)全球市場(chǎng),進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后也被越來(lái)越多習(xí)慣手動(dòng)剃須的男士所喜歡。單品推薦:舒適創(chuàng)四紀(jì)鈦型之刀(參考價(jià)格169元)和它炫酷的名字一樣,舒適創(chuàng)四紀(jì)鈦型之刀的造型也很炫酷,頭部是電動(dòng)的四段式的修正刀頭,更加方便我們修整自己胡須的造型;尾部是具有超薄的鈦金屬圖層刀刃,可以緩解剃須時(shí)肌膚紅腫的癥狀。并且,舒適還利用上了“四刀片科技”,所謂四刀片科技就是在一個(gè)刀頭上安裝了四層刀片,四層刀片的位置在經(jīng)過(guò)精密計(jì)算后緊密聯(lián)動(dòng),將胡根拉出,剃除。和三刀片相比,四層刀片剃得更加干凈,回刮次數(shù)更少,對(duì)皮膚的刺激也更小,因此此款剃須刀特別適合皮膚敏感的消費(fèi)者。來(lái)自韓國(guó)的剃須刀品牌——多樂(lè)可多樂(lè)可是一家致力于專(zhuān)業(yè)刀具技術(shù)研發(fā)及提供精密刀具解決方案的技術(shù)開(kāi)發(fā)公司,他的公司總部位于韓國(guó)首爾。目前在全球?qū)I(yè)精密刀具技術(shù)領(lǐng)域擁有極佳的口碑,多樂(lè)可產(chǎn)品包括剃須刀及刀片、雙面刀片、修眉刀、廚房用刀和美工刀等,現(xiàn)在已經(jīng)在全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)和銷(xiāo)售。單品推薦:“PACE(速度)“系列PACEXL(SXA5000)(參考價(jià)格:89元)PACE系列是多樂(lè)可公司的首席品牌,以這個(gè)詞匯命名的靈感來(lái)源于領(lǐng)路車(chē)的概念。PACEXL意為6+1,即6層刀片加一層精密刀片。PACEXL更加人性化的設(shè)計(jì)主要在于一層精密刀片使鼻下胡須剔除更加方便、干凈、安全,同時(shí)刀片柔和的切合皮膚也最大化減少對(duì)皮膚的損傷和刺激。特別值得一提的是,PACEXL剃須刀的厚度比之前一代的刀片薄了20%以上,而且利用了“NarrowBlade”的技術(shù),強(qiáng)化切削力,刀片上角裝的Trimmer刀片使鼻下的胡須剃的更徹底。另外,剃須刀背面也采用了開(kāi)放式的刀盤(pán)設(shè)計(jì),清洗起來(lái)更加方便。潤(rùn)滑條方面,使用了含有蘆薈,維生素E,薰衣草成分的潤(rùn)滑條在剃須后,對(duì)于皮膚保濕及鎮(zhèn)定作用,是一款非常人性化的手動(dòng)剃須刀。讓世界欣賞中國(guó)臉——阿帕齊說(shuō)起“阿帕齊(Apache)”可能你的第一印象是世界使用排名第一的Web服務(wù)器軟件或者是美國(guó)的阿帕奇武裝直升機(jī),但是在中國(guó)有這樣一款質(zhì)量過(guò)硬的手動(dòng)剃須刀品牌也叫阿帕奇,它就是上海美安護(hù)理用品有限公司旗下的自有品牌——阿帕奇剃須刀。阿帕奇的剃須刀質(zhì)量過(guò)硬是有原因的,所出品的全部刀架、刀頭一律自美國(guó)ASR公司原裝進(jìn)口,而ASR公司是全球第一的自有和私有品牌剃須產(chǎn)品供應(yīng)商,至今已有超過(guò)135年的品牌歷史,超過(guò)70項(xiàng)的剃須產(chǎn)品專(zhuān)利技術(shù),在刀頭、刀片的生產(chǎn)供應(yīng)界絕對(duì)占用全球領(lǐng)導(dǎo)地位。單品推薦:阿帕奇極限5剃須刀(參考價(jià)格:29元左右)從功能上來(lái)講,阿帕奇極限5剃須刀具有刀頭一鍵替換的接口、5層鍍鈦刀片、可防滑設(shè)計(jì)和遇水自動(dòng)分泌潤(rùn)滑液的滑條,滿(mǎn)足了中等使用需求。另外推薦這款型號(hào)的原因是,這款剃須刀的性?xún)r(jià)比,阿帕奇的刀頭和刀片質(zhì)量可以說(shuō)和其他國(guó)外大品牌相差無(wú)幾,一般人的話(huà)使用3個(gè)月不換刀頭完全沒(méi)有問(wèn)題。而價(jià)格也是不到30元,非常親民。值得信賴(lài)的名族品牌——英吉利英吉利是一家致力于男用剃須產(chǎn)品的研發(fā)及創(chuàng)制的國(guó)產(chǎn)民營(yíng)企業(yè),1998年英吉利剃須泡沫成功上市,開(kāi)始走進(jìn)我們中國(guó)人的視野。2005年,英吉利推出第一把超滑三層刀架,在國(guó)人中逐漸具有口碑。雖然在中國(guó),剃須刀市場(chǎng)一直遭受著國(guó)外一些知名品牌的沖擊和擠壓,但盡管如此,英吉利仍可以在國(guó)際品牌云集的剃須刀市場(chǎng)占有一席之地。2007年,英吉利剃須刀歷年銷(xiāo)量總和破5千萬(wàn),成為國(guó)內(nèi)手動(dòng)剃須刀領(lǐng)域僅次于吉列的第二品牌。目前,英吉利手動(dòng)剃須系列產(chǎn)品一共分為5大系列,即超威系列、旋轉(zhuǎn)系列、固定系列、輕便系列、雙面系列,同時(shí)配備相應(yīng)剃須輔助品。單品推薦:英吉利超感3D手動(dòng)剃須刀(參考價(jià)格:39元左右)英吉利超感3D手動(dòng)剃須刀和其他主流剃須刀一樣擁有開(kāi)放式設(shè)計(jì)刀頭、三層進(jìn)口刀片、顯示型潤(rùn)滑條兒,但是超感系列的亮點(diǎn)在于它剃須時(shí)刀架使用十分順手,手柄長(zhǎng)度適中,重量合適,內(nèi)側(cè)還具有防滑設(shè)計(jì),握持感極佳。同時(shí),這款剃須刀的價(jià)格在39元左右,良心價(jià)當(dāng)之無(wú)愧虧了!當(dāng)然,手動(dòng)剃須刀知名的品牌除了我介紹的吉列、舒適、多樂(lè)可、阿帕齊、英吉利之外還有許多,比如在德國(guó)“刀城”——索林根生產(chǎn)的雙立人(ZWILLINGJ.A.Henckels)、博克(B?ker)、三叉牌(Wüsthof)等,不過(guò)像雙立人生產(chǎn)的都是老式的刮胡刀,自己用的時(shí)候很難用,如果技術(shù)不熟練,很容易刮傷自己。在很多老式的理發(fā)店里師傅常用,有點(diǎn)古董級(jí)別了。購(gòu)買(mǎi)的人要想好了,這類(lèi)剃須刀用起來(lái)雖然逼格瞬間上了一個(gè)檔次,但是使用麻煩,好得保養(yǎng)還很貴。圖:老式手工剃須刀此外,剃須刀的知名品牌還有法國(guó)比克(BIC)、美國(guó)伯舒納(Personna)、國(guó)產(chǎn)百利(BAILI)、名士等,這里由于篇幅的限制我就不逐一介紹了,歡迎有興趣的朋友可以在下方留言討論交流,讓手動(dòng)剃須刀成為越來(lái)越多人的選擇。刀頭的選擇有人把手動(dòng)剃須刀比喻成打印機(jī),我覺(jué)得十分恰當(dāng)!刀架好比是打印機(jī)的主體部分,而刀頭相當(dāng)于打印機(jī)的紙張。我們知道打印機(jī)的利潤(rùn)空間很小,有些時(shí)候做活動(dòng)甚至?xí)澅句N(xiāo)售,為的就是消費(fèi)者使用后感覺(jué)良好,建立起品牌忠誠(chéng)度,然后源源不斷地使用紙張、墨盒這樣些具有較高毛利的耗材,手工剃須刀也是這樣。手動(dòng)剃須刀的利潤(rùn)空間的主體是在刀頭,而刀架的利潤(rùn)往往壓的很低,從一戰(zhàn)開(kāi)始,吉列就采用贈(zèng)送(或低價(jià)銷(xiāo)售)刀架,然后獲得源源不斷的刀頭生意的模式。因?yàn)樗麄兠靼住暗额^是耗材的生意”的硬道理,目前任何一家公司在升級(jí)刀頭時(shí)(比從3層升級(jí)至5層),都只強(qiáng)調(diào)更鋒利、更舒適,而不會(huì)談到更耐用。針對(duì)這個(gè)邏輯,各大品牌的刀頭是不可以通用的,甚至一個(gè)品牌自己的不同系列間也不可以通用。比如說(shuō),吉列下面的威鋒、鋒速系列等,但是有時(shí)候?yàn)榱藥?dòng)一些產(chǎn)品的成長(zhǎng)它們同一個(gè)品牌的刀頭又是通用的,比如鋒速3、鋒速3突破、鋒速3動(dòng)力等,它們的刀頭接口就是相同的。所以,在這里需要特別提醒下大伙兒:在更換刀頭的時(shí)候要特別注意自己的刀架和選購(gòu)的刀頭是否適用。(就目前市面上的剃須刀而言,絕大多數(shù)不同品牌的手動(dòng)剃須刀都是不可通用的,看刀頭是否通用就是看刀頭和刀柄間的接口是否一樣,選購(gòu)時(shí)可以注意觀(guān)察刀頭的接口就行了,如果自己捉摸半天還是確定不了最好詢(xún)問(wèn)商品導(dǎo)購(gòu)或者客服人員,等到買(mǎi)回家才發(fā)現(xiàn)刀頭不可以通用就杯具了。)圖:刀頭刀頭上最重要的部分是刀片,刀片質(zhì)量的好壞直接決定了刀頭的質(zhì)量,也決定了整把剃須刀的好壞。刀片雖小,但是制作起來(lái)卻不簡(jiǎn)單,屬于精加工范疇。一般刀片生產(chǎn)要經(jīng)過(guò)初磨、細(xì)磨、精磨三道工序,然后是皮拋,接著是鍍特富龍、白金或是鈦合金這些耐氧化抗腐蝕的金屬涂層。目前而言,像手動(dòng)剃須刀的大品牌例如吉利、舒適、比克的刀片都是由專(zhuān)門(mén)產(chǎn)品供應(yīng)商提供,我國(guó)除了低端的碳鋼刀片自己生產(chǎn)以外,一般不銹鋼剃須刀片都需要從國(guó)外進(jìn)口采購(gòu)。市面上的刀片一般和刀頭是合體的,刀片不可拆卸。如果刀片使用久了變鈍了就要和刀頭一起更換,不可以拆下單獨(dú)跟換。剃須膏的選擇剃須膏是一種增加剃須舒適度,加強(qiáng)剃須效果的化學(xué)劑,屬于水包油型乳化膏霜,主要由油、水、表面活性劑及保濕劑等構(gòu)成。剃須膏的作用一般是抗菌和潤(rùn)滑,以及減少在剃須過(guò)程中刀片和皮膚的摩擦,從而保護(hù)皮膚。如果你在剃須時(shí)不用剃須膏時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)剃須后皮膚出現(xiàn)灼熱感或刺痛感,十分不爽。目前,隨著產(chǎn)品的不斷更迭,剃須膏又有了兩種形態(tài),一種是可提防止皮膚刮傷、變紅或產(chǎn)生緊繃感的剃須啫喱,另一種是產(chǎn)生豐富泡沫的剃須泡。這兩種產(chǎn)品的主要功能和目的其實(shí)都是軟化胡須、提高剃刀順滑性。但還是稍微有些差別的,一則剃須啫喱抹在臉上后不會(huì)產(chǎn)生剃須泡那么多的泡沫,二則剃須啫喱中加入了如可可籽脂、蘆薈這樣的營(yíng)養(yǎng)滋潤(rùn)型成分,更利于皮膚的保養(yǎng),當(dāng)然價(jià)格也比剃須泡稍貴。圖:剃須泡沫剃須膏的使用方法是:先用濕水濕潤(rùn)皮膚,然后用之前先搖一搖,感覺(jué)到里面的液體都膨脹開(kāi)了,像是有半瓶水在里面的晃悠的感覺(jué)就OK了;然后再根據(jù)你個(gè)人的實(shí)際情況,擠出你要用的量,均勻涂抹在胡須處,徹底軟化胡須后就可以剃胡子了。剃須膏單品推薦GILLETTE吉列溫和型刮胡啫喱(參考價(jià)格/規(guī)格:47元/195g)吉利的品牌之前已經(jīng)做過(guò)介紹,這里就不再贅述了。推薦這款刮胡啫喱的理由有兩點(diǎn):1.這款啫喱的配方比較溫和,對(duì)于敏感性肌膚同樣適用;2.這款味道特別好聞,本人親自體驗(yàn)過(guò),用完后覺(jué)得好像用過(guò)男士淡香水,而且香味能持久好一陣兒!此外這款的泡沫細(xì)膩也很豐富,總之非常推薦。Neutrogena露得清男士?jī)羲觏毟啵▍⒖純r(jià)格/規(guī)格:49元/150ml)露得清是一個(gè)美國(guó)的保養(yǎng)品品牌,產(chǎn)品包含臉部保養(yǎng)、護(hù)發(fā)、護(hù)膚等產(chǎn)品。露得清以前是一家獨(dú)立公司,后來(lái)被強(qiáng)生集團(tuán)并購(gòu),成為該集團(tuán)的子公司。該款產(chǎn)品的特色是:將剃須膏抹在下顎的時(shí)候沒(méi)有泡沫很少,顯得十分凈爽,而且抹勻后過(guò)一段時(shí)間軟化和潤(rùn)滑的效果出眾,剃須的時(shí)候皮膚一點(diǎn)兒都沒(méi)有發(fā)紅不適感。倩碧男士蘆薈剃須啫喱(參考價(jià)格/規(guī)格:260元/125ml)倩碧是世界頂級(jí)化妝品品牌,生產(chǎn)并銷(xiāo)售高檔護(hù)膚品,彩妝產(chǎn)品和香水。它所生產(chǎn)的產(chǎn)品都通過(guò)皮膚敏性測(cè)試,百分之百不含化學(xué)香料,適合于各種皮膚。這款產(chǎn)品的價(jià)格和它的品牌一樣都是頂級(jí)的,高達(dá)260大洋。就我個(gè)人感覺(jué)而言,這款產(chǎn)品的特點(diǎn)有三點(diǎn):1.瓶子好看。頂級(jí)品牌的包裝絕對(duì)高大上,出門(mén)在外,不經(jīng)意間掏出這么個(gè)全是英文的罐罐兒,逼格瞬間爆表,所謂低調(diào)的奢華不過(guò)如此;2.安全滋潤(rùn)。和它宣傳的那樣,這款產(chǎn)品通過(guò)過(guò)敏性測(cè)試,百分百不含化學(xué)香料配方,而且加入了蘆薈植物成分,能夠有效鎮(zhèn)靜舒緩肌膚刺激;3.擁有無(wú)油配方及快洗配方,剃須啫喱在剃須后能瞬間沖洗干凈,一點(diǎn)也不會(huì)粘膩和殘留。很多人使用電動(dòng)剃須刀而不是手動(dòng)剃須刀的原因是,覺(jué)得手動(dòng)剃須會(huì)很麻煩,其實(shí)不然,手動(dòng)剃須刀使用熟練以后也可以很方便,很多手動(dòng)剃須的老手每次刮胡須的時(shí)間平均只要3到5分鐘就能解決,而且刮出來(lái)的效果絕對(duì)“Bling~Bling~”!對(duì)于我們新手來(lái)講,一開(kāi)始剃須可能會(huì)刮到自己,不過(guò)沒(méi)關(guān)系,因?yàn)椤皞谑悄腥说睦寺?,傷疤是男人的勛章”,而且凡事都有個(gè)從陌生到熟悉,從生硬到熟練的過(guò)程。初步學(xué)習(xí)剃須的過(guò)程應(yīng)注意“剃須前,剃須時(shí),剃須后”三個(gè)部分。剃須前:徹底清潔/軟化胡須剃須前,首先應(yīng)該先我們清潔面部,因?yàn)槟樕?、胡須上留有污物及灰塵,在剃須時(shí),因剃刀對(duì)皮膚會(huì)產(chǎn)生刺激,或輕微地碰傷皮膚,污物會(huì)引起皮膚感染。在洗凈臉部后,第二步是軟化胡須。方法是用熱毛巾捂胡須,通過(guò)熱的蒸汽將毛孔放大,然后再擠少量剃須膏均勻地涂抹在胡須上,待泡沫出現(xiàn)或稍等片刻后,即可開(kāi)始刮須。剃須時(shí):順刮/逆刮/再順刮徹底干凈我們刮胡子是有順序的,一般先刮整兩頰的胡須,其次是人中和下巴,最后才是脖子。刮胡子時(shí)應(yīng)繃緊皮膚或者另外一只手,最好輕輕按住皮膚以減少剃刀在皮膚上運(yùn)行時(shí)的阻力,尤其年紀(jì)大或者瘦弱的人,皮膚易起皺褶,更應(yīng)繃緊皮膚,使之保持彈性和一定支撐力。剃須時(shí)的剃須手法是,從左至右,從上到下,先順胡須生長(zhǎng)方向刮一輪,再逆胡須生長(zhǎng)方向刮一輪,最后再順刮一次就可基本能徹底干凈。注意,不要東刮一刀,西刮一刀,毫無(wú)章法地亂剃先順著剃。有的人不知道自己胡須生長(zhǎng)的方向,其實(shí)很好辨,只要胡須稍微長(zhǎng)一點(diǎn)就能夠看出來(lái)。圖:如何辨別自己胡須生長(zhǎng)方向剃須后:沖洗干凈/滋潤(rùn)皮膚頂級(jí)理發(fā)師推薦在刮胡子以后使用保濕霜,他們認(rèn)為,在刮胡子的過(guò)程中,皮膚等于經(jīng)歷了一場(chǎng)外傷,你必須在事后修復(fù)你的皮膚,給你的皮膚溫柔地保護(hù)。對(duì)于型男而言,最貼心的皮膚護(hù)理無(wú)疑是須后護(hù)理,我們可以使用須后膏、須后水、面后蜜、護(hù)膚脂或潤(rùn)膚霜之類(lèi)的護(hù)膚品外搽,這樣可形成保持膜,使皮膚少受外界刺激。注意,避免使用含有過(guò)量酒精的須后用品,否則會(huì)讓你的皮膚變得干燥。剃須時(shí)自己最好在家里備一支止血筆,如果皮膚不小心被刮傷了,止血筆就能大派用場(chǎng)。如果想經(jīng)濟(jì)一點(diǎn),也可以用潤(rùn)唇膏涂在傷口上。即使真的不小心,把臉刮得血淋淋,或者已經(jīng)形成倒須,也不要過(guò)于害怕和緊張。如果只是出血,可以用舊式的止血藥膏,也可以用一小團(tuán)干凈的棉花使勁按住傷口2分鐘。棉花可能會(huì)粘在傷口上,別去揭它,至少在出門(mén)之前不要輕易去揭它。用干凈的紙蘸幾滴清水,輕輕貼在傷口上,然后再慢慢地把它揭下來(lái)。Q1:手動(dòng)剃須刀該如何存放和保養(yǎng)?A:刮完胡子后大家可千萬(wàn)不要在水池邊隨便亂放剃須刀,一方面萬(wàn)一小孩拿著玩會(huì)有危險(xiǎn),另一方面剃須刀的保存應(yīng)該放在干燥的地方才不容易滋生細(xì)菌。那該如何存放呢?一般如果買(mǎi)的高端剃須刀,包裝中一般會(huì)有附送分配器,瀝水陳列架或旅行盒,剃須后刀頭可以放在那些工具里。如果沒(méi)有贈(zèng)送,我們可以自己購(gòu)買(mǎi),或者準(zhǔn)備一個(gè)干燥的牙刷杯子專(zhuān)門(mén)用來(lái)存放剃須刀。另外,剃須刀用上一段時(shí)間后應(yīng)該進(jìn)行消毒處理,這是我們很多男士都忽視的細(xì)節(jié),打開(kāi)刀頭后我們會(huì)里面就非常的臟,使用消毒液,酒精消毒很有必要。Q:“胡子越刮越粗,天天刮胡子的男士,也會(huì)漸漸都變成是大絡(luò)腮胡子”這種說(shuō)法正確嗎?A:胡子越刮越粗這種說(shuō)法是錯(cuò)誤的,胡子的硬度粗細(xì),和我們的基因、生活環(huán)境、生活習(xí)慣都有很大關(guān)系,毛發(fā)的數(shù)量是由毛囊數(shù)量決定的,經(jīng)常剃胡子并不能改變毛囊數(shù)量,也就不能變成大絡(luò)腮胡了。另外,長(zhǎng)的胡須會(huì)顯得更軟一些,剪短以后顯得更硬些,就像同樣都是竹子,長(zhǎng)的時(shí)候能折彎,切短了想把它弄彎就很難了,這就解釋了為啥剃完胡須后會(huì)覺(jué)得自己胡子變硬了。Q:男生年齡多大可以用手動(dòng)剃須刀剃須,剃須對(duì)身體發(fā)育有影響嗎?A:在很多貼吧里常常看到有些男生困惑,說(shuō)自己在讀高中,長(zhǎng)胡須,不好意思,想刮掉,可是家人說(shuō)了不能刮,刮了對(duì)身體發(fā)育不好。其實(shí)這樣說(shuō)的說(shuō)法是完全正確的,剛長(zhǎng)胡須的青少年不建議刮胡子,那是因?yàn)榍嗌倌昶つw尚未成熟,刮胡須對(duì)皮膚有一定傷害,很容易使得皮膚更加粗糙,而不是對(duì)身體發(fā)育有影響。多大年齡可以刮胡須取決于自己皮膚生長(zhǎng)的情況,一般讀高中的男士皮膚都不再像小時(shí)候那么脆弱敏感(個(gè)別除外),使用剃須刀完全可以。Q:剃須的時(shí)間有講究嗎?A:剃須的時(shí)間是有講究的,我們一般是在洗完澡后剃最好,因?yàn)樵谙赐暝韬蟮暮氂捕葧?huì)受濕變軟(硬度會(huì)下降30%左右),胡須容易彎曲等這樣更容易將胡須刮得徹底、光滑。但是我們不要早上一起床就剃,比較理想的時(shí)候是起床20分鐘后,這是因?yàn)槿藙倓傂褋?lái)的時(shí)候,生殖系統(tǒng)會(huì)很旺盛,這個(gè)很多男士都懂的,這個(gè)時(shí)段雄性激素會(huì)非常旺盛,所以胡須依然會(huì)長(zhǎng),等大約半小時(shí)后,就會(huì)慢慢下降,這時(shí)候剃就不會(huì)出門(mén)的時(shí)候胡茬有長(zhǎng)了。另外,不要在飯后刮胡子。飯后胃開(kāi)始消化,心率加快,血流量增加,血液流經(jīng)脖子和面部下方動(dòng)脈,此時(shí)刮胡子容易刮破皮膚。到此,本次手剃須刀的全攻略就結(jié)束了,歡迎各位讀者批評(píng)指正文中存在的不足之處,有好的建議,大家也可在下方的評(píng)論提出,與大家一起分享選購(gòu)、使用手動(dòng)剃須刀的感受。
一起惠2015-11-27 09:08:154945 次
9月9日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)(紐約證券交易所股票代碼:BABA)股價(jià)已連續(xù)十個(gè)月下跌,導(dǎo)致市值蒸發(fā)1407億美元,從而將亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜拱手讓給了騰訊(香港證券交易所股票代碼:0700)。在紐約證券交易所周二的常規(guī)交易中,阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)下跌4.7%,報(bào)收于60.91美元,市值為1530億美元,這是自董事長(zhǎng)馬云(微博)在2014年9月份帶領(lǐng)阿里巴巴集團(tuán)在美IPO(首次公開(kāi)招股)上市以來(lái),該集團(tuán)的市值首次被騰訊趕超。阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)依賴(lài)于中國(guó)消費(fèi)者的支出,該集團(tuán)83%營(yíng)收都來(lái)自于中國(guó)市場(chǎng)。與此同時(shí),騰訊則已經(jīng)為其視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了來(lái)自好萊塢的內(nèi)容,在云計(jì)算和按需移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行了投資,并與京東(納斯達(dá)克股票代碼:JD)結(jié)成了電商合作關(guān)系,從而加大了阿里巴巴集團(tuán)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。盡管中國(guó)股市在過(guò)去三個(gè)月中出現(xiàn)了下跌,但騰訊股價(jià)卻無(wú)視這種跌勢(shì),在香港證券交易所今年截至目前為止的交易中上漲了15%。按周二收盤(pán)價(jià)計(jì)算,騰訊的市值達(dá)到了1.22萬(wàn)億港幣(約合1569億美元)。中國(guó)政府已經(jīng)采取了救市措施,上個(gè)月中國(guó)人民銀行自去年11月份以來(lái)第五次宣布降息,此外當(dāng)局還重新開(kāi)始干預(yù)股市,尋求阻止股市繼續(xù)下跌,這種下跌走勢(shì)已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)地股市的市值蒸發(fā)了數(shù)萬(wàn)億美元。受這些措施的影響,香港股市有所上漲。與此相比,阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)則呈現(xiàn)出相反的走向,原因是投資者對(duì)其發(fā)展前景的樂(lè)觀(guān)情緒已被經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩的擔(dān)憂(yōu)情緒所壓倒。阿里巴巴集團(tuán)在去年9月19日IPO上市,掛牌首日股價(jià)大漲38%。自IPO上市以來(lái),阿里巴巴已遭遇了多種障礙,其中包括銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度放緩、業(yè)務(wù)實(shí)踐受到中國(guó)政府的批評(píng)以及在美國(guó)遭到起訴等。在8月24日,阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)首次跌破每股68美元的IPO發(fā)行價(jià),促使該集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄露卮賳T工不要把注意力放在股價(jià)上,而是應(yīng)該放在長(zhǎng)期前景上。阿里巴巴集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)地毯式覆蓋了中國(guó)城市地區(qū),現(xiàn)在則希望將其業(yè)務(wù)拓展至鄉(xiāng)村地區(qū)和海外市場(chǎng),尤其是俄羅斯和巴西市場(chǎng)。馬云曾在今年3月份表示,他希望該集團(tuán)半數(shù)以上的營(yíng)收都來(lái)自于海外業(yè)務(wù)。與此同時(shí),阿里巴巴集團(tuán)還在嘗試幫助中國(guó)購(gòu)物者更容易買(mǎi)到美國(guó)和歐洲的品牌。騰訊的即時(shí)通信服務(wù)據(jù)騰訊8月份公布的財(cái)報(bào)顯示,其季度盈利創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄。相比之下,過(guò)去四個(gè)財(cái)季中阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)收有兩個(gè)財(cái)季未能達(dá)到分析師預(yù)期,其銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)速度則創(chuàng)下了至少三年以來(lái)的最低水平。騰訊正在利用微信和QQ的逾10億名用戶(hù)來(lái)發(fā)展自身業(yè)務(wù),希望找到通過(guò)廣告、支付服務(wù)和醫(yī)療保健應(yīng)用賺錢(qián)的新方法。在上個(gè)財(cái)季,騰訊的廣告營(yíng)收增長(zhǎng)了近一倍,至41億元人民幣,主要由于受到與《中國(guó)好聲音》和NBA籃球賽等熱門(mén)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的高價(jià)視頻廣告的提振。
一起惠2015-09-09 08:58:48801 次
傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題:1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志;2.掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大;3.懂得利用營(yíng)銷(xiāo),迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過(guò)河是不得已而為之。互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來(lái)越徹底,這個(gè)時(shí)代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時(shí)代末期電氣對(duì)舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進(jìn)。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,而是討論作為被革命的一方,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細(xì)節(jié)上過(guò)多討論,只是在戰(zhàn)略上做一些探討,大道至簡(jiǎn),所以歸為三個(gè)基本問(wèn)題,希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個(gè)啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上,最成功的企業(yè)是誰(shuí)不敢說(shuō),但名氣最大的非萬(wàn)達(dá)電商莫屬。萬(wàn)達(dá)電商的成名有時(shí)代因素推動(dòng),其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑,既然萬(wàn)達(dá)電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)重要的參考目標(biāo)之一,我們就以它為案例來(lái)談一談。成立于2014年的萬(wàn)達(dá)電商如今有三個(gè)亮點(diǎn),第一個(gè)是50億注冊(cè)資金和5年將投資200億元的資本實(shí)力。第二個(gè),傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強(qiáng)強(qiáng)組合,其中萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個(gè),重金招聘高管,成立初期萬(wàn)達(dá)電商就拋出“200萬(wàn)年薪招電商人才”引起轟動(dòng),在今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職后,萬(wàn)達(dá)電商又拋出“800萬(wàn)年薪”招聘CEO。最近,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興調(diào)侃,萬(wàn)達(dá)電商800萬(wàn)年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己,并且說(shuō)有點(diǎn)動(dòng)心,這是個(gè)小幽默。從話(huà)題的影響力來(lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)電商不可謂不成功,不過(guò)由于飛凡網(wǎng)上線(xiàn)測(cè)試后反響平平,又經(jīng)歷多次高管動(dòng)蕩,當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對(duì)我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來(lái)說(shuō),從萬(wàn)達(dá)電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢?首先,轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬(wàn)達(dá)電商成立之前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人曾有一個(gè)著名的“億元賭約”。2012年12月12日,在央視中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”展開(kāi)辯論,并立下轟動(dòng)一時(shí)的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額能否占到50%為約,如果實(shí)現(xiàn)王健林給馬云一個(gè)億,反之馬云給王建林一個(gè)億。很快王健林開(kāi)始籌建萬(wàn)達(dá)電商,后來(lái)聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)以“騰百萬(wàn)”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過(guò)最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了,那就是消費(fèi)者,自始至終萬(wàn)達(dá)電商都沒(méi)有回答消費(fèi)者是否需要這個(gè)問(wèn)題。商業(yè)會(huì)隨著外部環(huán)境變化而變化,但它的成功與否一定和所服務(wù)的對(duì)象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng),而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動(dòng),這就為未來(lái)發(fā)展埋下了很大的隱患。因?yàn)闊o(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),成功的基礎(chǔ)就是需求,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級(jí),只要不是出自需求驅(qū)動(dòng),在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差,一旦大的方向有誤,后續(xù)的發(fā)展就只能憑運(yùn)氣來(lái)決定,運(yùn)氣似乎從來(lái)都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下,星巴克被稱(chēng)為一個(gè)成功的案例,從很多商業(yè)解讀中,有一條很關(guān)鍵,那就是星巴克對(duì)消費(fèi)者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道,成千上萬(wàn)的消費(fèi)者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對(duì)用戶(hù)的調(diào)查,星巴克專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)在線(xiàn)社區(qū),并且公開(kāi)征集消費(fèi)者的意見(jiàn),在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下,一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以,如果你是傳統(tǒng)企業(yè),在你想要轉(zhuǎn)型,把企業(yè)做大做久的時(shí)候,你只需要考慮一個(gè)問(wèn)題,消費(fèi)者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然,不是每個(gè)企業(yè)都有實(shí)力建立一個(gè)社區(qū),但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報(bào)告,甚至咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都是一個(gè)簡(jiǎn)單快捷的辦法,千萬(wàn)要記住,你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣(mài)給消費(fèi)者的,而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次,掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬(wàn)達(dá)電商之所以能夠很快的聲名鵲起,除了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的背景身份,百度、騰訊這兩個(gè)合伙人也是重要因素。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林如此介紹萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展方向:融合線(xiàn)上線(xiàn)下,形成互動(dòng)融合的消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)電商一定不是賣(mài)商品的,而是賣(mài)服務(wù)的。成立萬(wàn)達(dá)電商就是要研究如何把線(xiàn)下的廣場(chǎng)等變成智慧的,這個(gè)才是O2O,而不是賣(mài)東西。其實(shí)賣(mài)服務(wù)的理念是一種差異化競(jìng)爭(zhēng),顯然在中國(guó)電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)以及蘇寧商城等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果只是賣(mài)產(chǎn)品的話(huà),很難做到獨(dú)特性,但結(jié)合自身線(xiàn)下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)賣(mài)服務(wù),是個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展方向,而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式,布局這一環(huán)也是走捷徑超越對(duì)手的好辦法。但不得不批評(píng)的是,萬(wàn)達(dá)電商在有了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后,并沒(méi)有利用它們的優(yōu)勢(shì)。以O(shè)2O來(lái)說(shuō),百度移動(dòng)搜索的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占有量和十幾款億級(jí)應(yīng)用的移動(dòng)端布局,以及騰訊微信和移動(dòng)QQ龐大的用戶(hù)群,都是很好的合作伙伴,不過(guò)萬(wàn)達(dá)電商更關(guān)心的似乎是百萬(wàn)年薪甚至800萬(wàn)年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月,阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬(wàn)達(dá)電商;12月15日,萬(wàn)達(dá)萬(wàn)人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬(wàn)達(dá)IT部門(mén)接管萬(wàn)達(dá)電商,諸多團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi);2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬(wàn)達(dá)電商COO馬海平離職;今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時(shí)候,萬(wàn)達(dá)電商徹底掌控電商的整個(gè)生態(tài)的野心昭然若揭,萬(wàn)達(dá)電商的競(jìng)爭(zhēng)核心資源是線(xiàn)下廣場(chǎng),為何其他的事情不可以讓小伙伴來(lái)幫忙,而是一意孤行的要自己做,這讓人很費(fèi)解。對(duì)于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功,所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包,快速的推出服務(wù)和做大盤(pán)子,然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)在快速擴(kuò)張期,都將配送服務(wù)外包,只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺(tái)一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開(kāi)始組建配送服務(wù)自有團(tuán)隊(duì),這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型很迫切,一切皆在掌控是工業(yè)時(shí)代思維。信息時(shí)代講究速度、規(guī)模和效率,作為轉(zhuǎn)型的一方,你只需把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在手里以防不測(cè)。為了速度、規(guī)模和效率,聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個(gè)好辦法。第三,懂得利用營(yíng)銷(xiāo),迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬(wàn)達(dá)電商在一方面做的非常好,從當(dāng)初的“億元賭約”開(kāi)始,就已為后來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)打好了基礎(chǔ),在萬(wàn)達(dá)電商成立前一個(gè)月,擅長(zhǎng)引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽,花了200塊在京東買(mǎi)了一張電腦桌卻遲遲收不到貨,并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò),而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買(mǎi)下來(lái)。很快,王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬(wàn)達(dá)電商。無(wú)論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東,都很難說(shuō)這些是巧合事件。而且萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇隊(duì)友時(shí)故意拉攏百度、騰訊,讓輿論猜測(cè)三巨頭組合是為了劍指阿里,這些戲劇性的橋段讓萬(wàn)達(dá)電商未正式面世,已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形象,也讓大家相信萬(wàn)代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實(shí),營(yíng)銷(xiāo)本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,就拿創(chuàng)客圈為例,能獲得多輪融資的公司未必賺錢(qián),但一定擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo),社會(huì)知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對(duì)于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),做好營(yíng)銷(xiāo)是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)非常顯著的標(biāo)簽。所以,懂得營(yíng)銷(xiāo)并成功引起網(wǎng)民討論,會(huì)給外界一個(gè)信號(hào),你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后,不懂得營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)上幾乎無(wú)人關(guān)心你在做什么,這已經(jīng)是失敗的前兆。通過(guò)對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的分析,我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題,其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過(guò)河是不得已而為之,但商業(yè)的根本原則是很簡(jiǎn)單的,只要牢記這三個(gè)基本問(wèn)題,就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍,最后還是要提醒大家,切記商業(yè)是為了解決需求,莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來(lái)發(fā)展。
一起惠2015-07-25 08:55:57752 次
1.買(mǎi)較貴重的東西先上論壇看。我發(fā)現(xiàn)在各大論壇上很容易找到淘寶上賣(mài)計(jì)算機(jī)配件的幾個(gè)活躍分子,有的人本身就是壇子上的???。論壇上的刀客又專(zhuān)業(yè)又狠,只要他們中的一批老鳥(niǎo)來(lái)淘寶下手,這個(gè)東西的質(zhì)量估計(jì)八九不離十,價(jià)格也讓他們砍得差不多了。俺近期買(mǎi)的一個(gè)板子還沒(méi)來(lái),估計(jì)差不了,就是因?yàn)榭吹秸搲系氖畮讉€(gè)刀客買(mǎi)了以后給了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)才下手的。2、買(mǎi)小件找二星以上二鉆以下的掌柜。三四個(gè)星星的賣(mài)家一般還屬于創(chuàng)店初期,很珍惜自己的信譽(yù),對(duì)客戶(hù)很熱情,百兒八十元的給他們付款快點(diǎn),只要東西不錯(cuò)多說(shuō)兩句評(píng)語(yǔ),他們一般很感激你,也會(huì)很快記住你的名字,以后啥事都好說(shuō)。大鉆賣(mài)家的東西一般質(zhì)量不錯(cuò)價(jià)格也還可以,但他們很忙,如果你對(duì)商品不是太懂,小件低價(jià)東西他們的服務(wù)可能趕不上,“店大欺客”有時(shí)候也是無(wú)心之舉,人之常情無(wú)可厚非。3.二手貨中“自用”的比較好。我喜歡選擇標(biāo)明“自用”的東西,這類(lèi)東西,一般要比商家收購(gòu)來(lái)二手再賣(mài)的要好。怎么認(rèn)定呢?看星星。大賣(mài)家也有自用的東西賣(mài),但不會(huì)很多,曾見(jiàn)過(guò)一個(gè)大鉆賣(mài)家自用的某一物品有五件之多,問(wèn)了問(wèn),說(shuō)“你不要就算了”,這個(gè)肯定不是自用。賣(mài)“自用”的賣(mài)家,往往星星不多,隔三岔五的才有成交,不是專(zhuān)門(mén)做買(mǎi)賣(mài)的。4.看有沒(méi)有熟客。有的賣(mài)家熟客很多,這樣的賣(mài)家一般都不錯(cuò),但得注意看是不是炒作信用,不僅要看賣(mài)家的信用記錄,還要點(diǎn)那幾個(gè)熟客的信用再看一看,看他都買(mǎi)賣(mài)了些什么,別人都怎么評(píng)價(jià)他,這樣下來(lái)就差不多了。5.至關(guān)重要的最后一條“支付寶”。堅(jiān)決用支付寶,不僅因?yàn)檫@是買(mǎi)家銀子最堅(jiān)實(shí)的保障,還因?yàn)橹灰阌弥Ц秾?,就是一個(gè)強(qiáng)大的制約,賣(mài)家就不會(huì)給你太離譜的東西,他會(huì)考慮退貨的風(fēng)險(xiǎn)的。如果你底下先給他錢(qián)了,好了,少數(shù)不道德的賣(mài)家會(huì)考慮給你個(gè)“將就”的東西,讓你抱個(gè)“雞肋”啃,退也不是不退也不是。所以說(shuō)支付寶是買(mǎi)家最重要的利器,不怕他不守信用,就怕你不用支付寶啊。順便BS一下XX網(wǎng),相比而言幾乎沒(méi)東西可買(mǎi)了;賣(mài)個(gè)東西三五十塊錢(qián),月底賬單一串,雖然不多但嚴(yán)肅生硬的法律聲明看著就煩,這么多年了還不熟悉國(guó)情啊笨蛋。也順便批評(píng)一下淘寶,網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)速度比以前慢了,不收費(fèi)政策導(dǎo)致個(gè)別賣(mài)家亂登物品,標(biāo)上二百件賣(mài)了幾十件就說(shuō)沒(méi)了,沒(méi)了也不更新不公告,這樣的賣(mài)家明顯不負(fù)責(zé)任,俺不要買(mǎi)他的東西好了。6.去一些較好的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站買(mǎi)東西,此類(lèi)網(wǎng)站一般都是淘寶網(wǎng)合作網(wǎng)站,有淘寶網(wǎng)合作標(biāo)志,在這類(lèi)網(wǎng)站買(mǎi)東西的好處是省心省事,網(wǎng)站里面的一般都是從淘寶網(wǎng)挑選出來(lái)的精品,是經(jīng)過(guò)大家購(gòu)買(mǎi)并認(rèn)可的商品。如果你是買(mǎi)功能型的東西,沒(méi)什么款式上的要求的話(huà),可以放心的選擇網(wǎng)站的即可。對(duì)于象服飾鞋包類(lèi),需要挑挑看看的,哪可能要到專(zhuān)賣(mài)店鋪去逛比較好,因?yàn)閷?zhuān)賣(mài)店鋪會(huì)做得比較專(zhuān)業(yè),管理和服務(wù)都比較好,而且由于比較專(zhuān)業(yè),眼光也會(huì)獨(dú)到些,很適合比較高要求的買(mǎi)家。
2015-07-03 16:48:46985 次
谷歌在I/O開(kāi)發(fā)者大會(huì)上推出了新的支付系統(tǒng)AndroidPay,這個(gè)早在2月就傳聞要推出的功能現(xiàn)在終于姍姍來(lái)遲。之前谷歌推出了支付應(yīng)用GoogleWallet,可惜很快被后來(lái)居上的ApplePay搶去了風(fēng)頭,不禁花容失色?,F(xiàn)在谷歌推出AndroidPay大步追趕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果,卻因?yàn)楣δ芎虯pplePay太過(guò)雷同而遭到了一些權(quán)威國(guó)外媒體的批評(píng):Wired雜志以《谷歌用AndroidPay來(lái)效仿蘋(píng)果》為標(biāo)題,發(fā)布了一篇言語(yǔ)間充滿(mǎn)對(duì)谷歌諷刺的文章;福布斯的文章雖然比較中立,但也表示AndroidPay更多是谷歌追趕蘋(píng)果而不是超越蘋(píng)果的產(chǎn)品;更多的媒體是把AndroidPay和ApplePay對(duì)標(biāo),稱(chēng)其為“谷歌版的ApplePay”,顯然在印象上還是蘋(píng)果搶占了先機(jī)。不過(guò),谷歌的支付系統(tǒng)有一個(gè)正在測(cè)試的功能,而這個(gè)功能可能會(huì)是谷歌可以用來(lái)跟ApplePay叫板的亮點(diǎn)。這個(gè)功能就是“HandsFree”:無(wú)接觸聲控支付。WJS報(bào)道,谷歌在宣布AndroidPay系統(tǒng)之后還宣布了一項(xiàng)叫做“HandsFree”的支付功能,這個(gè)功能讓用戶(hù)不用動(dòng)手指甚至掏出手機(jī),說(shuō)句話(huà)就可以支付,使用時(shí)用戶(hù)只需告訴手機(jī)支付命令,然后由收銀員確認(rèn)即可完成支付。在介紹該功能時(shí),谷歌的廣告及商務(wù)負(fù)責(zé)人SridharRamaswamy說(shuō):“我們問(wèn)自己是否能設(shè)計(jì)出一款系統(tǒng)讓用戶(hù)不用掏出手機(jī)就可以支付?!庇谑怯辛恕癏andsFree”這個(gè)想法,用戶(hù)在使用時(shí)只需在手機(jī)接收聲控的范圍內(nèi)說(shuō)“IwanttopaywithGoogle(我想用谷歌付款)”,手機(jī)收到命令后就可以開(kāi)始常見(jiàn)的支付流程。換句話(huà)說(shuō),谷歌這次把聲音作為了一個(gè)支付入口。目前谷歌正在舊金山灣區(qū)的幾家麥當(dāng)勞和棒約翰測(cè)試“HandsFree”功能,只支持安卓手機(jī)。公司發(fā)言人表示HandsFree將會(huì)是獨(dú)立于A(yíng)ndroidPay的一套系統(tǒng),因?yàn)閮烧咴囉玫募夹g(shù)并不相同。該發(fā)言人還說(shuō)此產(chǎn)品現(xiàn)在仍然出于非常初期的原型階段,所以我們想看到它的大規(guī)模應(yīng)用依然有需時(shí)日。
一起惠2015-06-01 09:22:58778 次
國(guó)家工商行政管理總局(下稱(chēng)“工商總局”)與中國(guó)電子商務(wù)巨頭阿里巴巴的“紛爭(zhēng)”,隨著北京市第一中級(jí)法院的一紙受理案件通知書(shū)再起波瀾。北京中聞律師事務(wù)所的律師吳革,因國(guó)家工商總局在阿里巴巴事件中侵犯其知情權(quán),將國(guó)家工商總局訴至公堂。在早前的1月28日,國(guó)家工商總局曾在其官網(wǎng)發(fā)布“白皮書(shū)”批評(píng)阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)和阿里巴巴平臺(tái)網(wǎng)店存在大量假煙假酒、假名牌包等違法商品。1月30日,國(guó)家工商總局發(fā)言人正式表態(tài),稱(chēng)1月28日工商總局網(wǎng)監(jiān)司發(fā)布的“白皮書(shū)”文章并非白皮書(shū),實(shí)質(zhì)是行政指導(dǎo)座談會(huì)會(huì)議記錄,不具有法律效力。國(guó)家工商總局此舉使得阿里巴巴股價(jià)應(yīng)聲下跌逾10%,阿里巴巴蒸發(fā)330億美元市值。吳革在2月1日向工商總局遞交政府信息公開(kāi)表,要求公開(kāi)在2015年1月28日公布《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)作出行政指導(dǎo)工作的白皮書(shū)》的依據(jù),及該“公布”行為的依據(jù)和1月30日收回的理由及依據(jù)。對(duì)工商總局新聞發(fā)言人宣稱(chēng)白皮書(shū)不具備法律效力的法律根據(jù)一事,吳革認(rèn)為,工商總局此舉有損其作為國(guó)家行政機(jī)關(guān)的公信力。工商總局在2月25日出具的“工商公開(kāi)字(2015)26號(hào)”《政府信息公開(kāi)告知書(shū)》稱(chēng),吳革申請(qǐng)公開(kāi)的有關(guān)信息,不屬于《政府信息公開(kāi)條例》規(guī)定應(yīng)該公開(kāi)的政府信息。吳革告訴《財(cái)經(jīng)》記者,法院已受理他起訴工商總局的案件,他請(qǐng)求法院“判決被告履行法定職責(zé),即向原告依法公開(kāi)所申請(qǐng)的政府信息”。根據(jù)上述條例規(guī)定,政府信息是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過(guò)程中制作或者獲取的,以一定形式記錄、保存的信息。而工商總局作出、公布、收回“白皮書(shū)”以及對(duì)其宣告無(wú)效是被告履行職責(zé)的行為,吳革認(rèn)為此舉有法律依據(jù)和事實(shí)依據(jù),且這些依據(jù)是應(yīng)當(dāng)由被告公開(kāi)的政府信息,其答復(fù)適用法律錯(cuò)誤。
一起惠2015-05-23 09:10:01626 次
【一起惠訊】1月8日晚間消息,吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的馬云噴京東事件經(jīng)過(guò)一天的發(fā)酵后,當(dāng)事人阿里巴巴集團(tuán)主席馬云終于發(fā)聲,稱(chēng)自己不慎被友人錄音,對(duì)噴京東造成的誤會(huì),深表歉意。馬云在微博中稱(chēng),收到阿里巴巴CMO王帥短信提醒,稱(chēng)馬云聊天聊嗨,沒(méi)注意提防朋友錄音,并整理成文。馬云直言,很多話(huà)自己的確有說(shuō),但媒體放大成為其批評(píng)京東的標(biāo)題,對(duì)大家都很不公,特別是對(duì)京東公司可能會(huì)造成無(wú)端的困擾和添亂,深表歉意。馬云微博馬云把這次聊天的性質(zhì)歸為“吹?!薄伴e聊”,未曾想到朋友會(huì)整理錄音并最終演變成為公開(kāi)事件。有趣的是,馬云在回給王帥的短信中還自嘲道:“防不勝防,下次聊天上澡堂。。?!币黄鸹萘私獾?,由方興東與劉偉合著的《阿里巴巴正傳》一書(shū)中,馬云斷定京東的模式存在巨大的問(wèn)題,前景悲觀(guān):“京東將來(lái)會(huì)成為悲劇,這個(gè)悲劇是我第一天就提醒大家的,不是我比他強(qiáng),而是方向性的問(wèn)題,這是沒(méi)辦法的……所以,我在公司一再告訴大家,千萬(wàn)不要去碰京東。別到時(shí)候自己死了賴(lài)上我們。”此言一出,引起軒然大波。業(yè)內(nèi)人士指出,馬云公開(kāi)點(diǎn)評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并大膽預(yù)言京東會(huì)成為悲劇,碰了會(huì)死,死了會(huì)賴(lài)阿里等一系列言論,體現(xiàn)出馬云一貫的個(gè)性,但也對(duì)外界造成困擾。以下是馬云對(duì)“噴京東”的解釋?zhuān)荷衔?,收到公關(guān)部王老總一條短信:“恭喜您馬總,聊天聊嗨了?沒(méi)想到朋友錄音成文吧?”我回他:防不勝防,下次聊天上澡堂。。。我這個(gè)人喜歡聊天,漫無(wú)目的,海闊天空,痛快淋漓而只圖“嘴爽”。這些年在很多不同場(chǎng)合,我說(shuō)了不少的“瘋話(huà)”“胡話(huà)”和“愚蠢的吹牛”,給自己也給別人帶去了不少問(wèn)題和麻煩:(。。。。輕狂和無(wú)知總是一路伴隨著我。。。我這年齡真不該“童言無(wú)忌”?。。┻@次聊天,沒(méi)想到一個(gè)朋友把聊天再次錄音成文,很多話(huà)確實(shí)是我說(shuō)的,但媒體卻弄出一個(gè)我批評(píng)京東的標(biāo)題文章,傳播得很快。友人間的吹牛聊天被公開(kāi)成報(bào)道,對(duì)大家都不公平,特別是對(duì)京東公司可能會(huì)造成無(wú)端的困擾和添亂,我深表歉意。我補(bǔ)充一下我對(duì)京東的另外一些思考吧:任何商業(yè)模式都是不完美的,沒(méi)有所謂真正正確的模式。適合自己的鞋子才是最好的鞋子。適合自己理想的,受客戶(hù)歡迎的就是最好的?。。∪绻袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)只有一種所謂的正確模式才是我們的悲哀和無(wú)知。當(dāng)然,我們這些創(chuàng)業(yè)者都是在每天被人挑戰(zhàn)指責(zé)下走出來(lái)的。今天的京東也已經(jīng)不是昨天的京東,我們真心關(guān)注并祝福它的努力和變革。我估計(jì)也改不了自己“好為人師,毀人不倦”的性格,也習(xí)慣了被各種“語(yǔ)錄觀(guān)點(diǎn)”。。。但是我希望把自己的觀(guān)點(diǎn)盡量完整表達(dá),以免再“出口傷人”。新年快樂(lè)?。ㄆ鋵?shí)下次誰(shuí)要“錄音”,一定記得請(qǐng)帶兩塊電池,萬(wàn)一沒(méi)電了多麻煩。。。)
一起惠2015-01-09 09:42:531531 次
最近,你可能已經(jīng)看到了報(bào)道,阿里巴巴,中國(guó)最大的電子商務(wù)之王,是有意涉足游戲機(jī)業(yè)務(wù)。我不知道這些傳言是否是真的。種種跡象表明阿里巴巴已經(jīng)進(jìn)軍游戲,但中國(guó)的科技媒體一直對(duì)可能存在工程游戲機(jī)表現(xiàn)出一種很安靜的態(tài)度。但不論這個(gè)猜測(cè)是否真的,但我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,阿里巴巴進(jìn)入使得游戲機(jī)市場(chǎng)陷入是一個(gè)糟糕透頂?shù)膲闹饕?。阿里巴巴不是一家游戲公司或者硬件公司首先,阿里巴巴在游戲或游戲市?chǎng)壓根就沒(méi)有什么真正成功的歷史。當(dāng)然,在過(guò)去的幾年里,它一直在進(jìn)行著這方面的布局,并且取得了一系列的投資。但阿里巴巴只是一個(gè)電商品牌,這很難讓中國(guó)的游戲玩家把阿里巴巴于個(gè)人愛(ài)好中的任何方面聯(lián)系起來(lái)。手機(jī)游戲、PC游戲、游戲機(jī),阿里巴巴在這些領(lǐng)域從來(lái)就沒(méi)有做出過(guò)什么出色的成績(jī)從而一炮打響。它甚至連一個(gè)流行的游戲分發(fā)平臺(tái)都不曾擁有過(guò),當(dāng)然它肯定也從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)任何一個(gè)可行的游戲硬件。事實(shí)上,阿里巴巴壓根就不曾硬件上取得成功,最強(qiáng)的舉措進(jìn)軍硬件市場(chǎng),就是通過(guò)使用其YunOS手機(jī)操作系統(tǒng)及品牌合作的手機(jī)。而但根據(jù)對(duì)官方Y(jié)unOS店銷(xiāo)售數(shù)字的分析,這些都不是賣(mài)的非常好。在中國(guó),甚至有可能不會(huì)是一個(gè)游戲機(jī)市場(chǎng)是的,視頻游戲機(jī)被禁止在中國(guó)在過(guò)去的十年,現(xiàn)在他們不是。但假設(shè)這將產(chǎn)生一個(gè)巨大的視頻游戲市場(chǎng)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)無(wú)疑是愚蠢的,游戲機(jī)在中國(guó)可能已經(jīng)獲得法律的允許,但多年來(lái)中國(guó)的游戲玩家一直通過(guò)灰色市場(chǎng)獲取游戲。走進(jìn)任何一家中國(guó)城市的電子商城,很容易就能買(mǎi)到一臺(tái)Xbox或PlayStation,通常只需要花費(fèi)比海外市場(chǎng)多一點(diǎn)的成本就可以。另外,中的游戲經(jīng)常會(huì)遭遇破解,所以游戲往往都是免費(fèi)的。盡管游戲機(jī)和非常便宜的游戲即將普及,但游戲機(jī)顯然沒(méi)有趕上一個(gè)好的時(shí)代,中國(guó)的游戲市場(chǎng)仍然受PC主導(dǎo)?,F(xiàn)在禁令已經(jīng)解除了,微軟已經(jīng)在中國(guó)發(fā)布了Xbox,并提供本地化的游戲盒在線(xiàn)服務(wù),押注中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)形成一個(gè)良好付費(fèi)習(xí)慣。但到目前為止,這看上去只是一個(gè)賭注而已。Xbox主機(jī)僅僅售出了10萬(wàn)臺(tái)(包括預(yù)售),微軟一直對(duì)銷(xiāo)售數(shù)字守口如瓶,所以我想這種窘境或許很難改善。而索尼的游戲機(jī)的前景看起來(lái)也并不棒極了。如果微軟和索尼的游戲主機(jī)都無(wú)人問(wèn)津,那么阿里巴巴的噩夢(mèng)可能要惡化上十倍。索尼和微軟都有行之有效的游戲品牌,他們都有著成功的巨作游戲和IP,但阿里巴巴顯然沒(méi)有。我曾經(jīng)批評(píng)過(guò)Xbox推出的游戲陣容,不討論是否很弱,但至少這些游戲人們?cè)谥岸悸?tīng)說(shuō)過(guò)。而阿里巴巴的游戲機(jī)能玩游戲,抱歉,我從來(lái)都不知道。微型游戲機(jī)?壓根就無(wú)人問(wèn)津這是可能的,阿里巴巴可能會(huì)把目前瞄準(zhǔn)到微型游戲機(jī)領(lǐng)域,例如它的天貓魔盒。但反對(duì)的論點(diǎn)幾乎是一樣的,其他中國(guó)企業(yè)如華為,這些比阿里巴巴擁有更多硬件技術(shù)的企業(yè)-都已經(jīng)嘗試過(guò)基于手機(jī)操作系統(tǒng)的微型游戲機(jī),但沒(méi)有一個(gè)人能夠點(diǎn)燃這個(gè)市場(chǎng)。再次,阿里巴巴無(wú)法為其微型游戲機(jī)提供對(duì)消費(fèi)者具有足夠吸引力的游戲,它可能從來(lái)就沒(méi)有打算提供過(guò);,在其YunOS應(yīng)用商店里,現(xiàn)在的熱門(mén)游戲在其他平臺(tái)上同樣擁有,其中許多游戲甚至是來(lái)自于阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊。阿里巴巴確實(shí)還有一個(gè)可能在游戲市場(chǎng)成功,那就是用一卡車(chē)的錢(qián)去進(jìn)行一個(gè)真正大規(guī)模的投資,那樣馬云或許真的能生出讓中國(guó)玩家真正感興趣的游戲。這個(gè)可能性是存在的,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻幾乎沒(méi)有可能。阿里巴巴在游戲和硬件領(lǐng)域只有很少的經(jīng)驗(yàn),并且完全沒(méi)有主打游戲,而試圖進(jìn)入的也會(huì)是一個(gè)相對(duì)小眾化而又沒(méi)有任何明顯增長(zhǎng)跡象的市場(chǎng)。如果阿里巴巴能夠成功,那么我只能屏住呼吸,承認(rèn)這是一個(gè)奇跡了。
一起惠2015-01-04 09:40:52589 次
在最新聊到的內(nèi)容中,張瑞敏特別強(qiáng)調(diào)了海爾在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代面臨的變化和挑戰(zhàn),即在生產(chǎn)制造企業(yè)和生產(chǎn)創(chuàng)客平臺(tái)之間如何做出選擇。張瑞敏用唐太宗和道德經(jīng)作比喻,來(lái)佐證創(chuàng)業(yè)必須不斷否定自己,且與過(guò)去的成績(jī)“斷舍離”。在張瑞敏看來(lái),海爾已經(jīng)完成了從一個(gè)封閉的科層制組織向一個(gè)開(kāi)放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。在創(chuàng)客平臺(tái)搭建后,海爾可向社會(huì)開(kāi)放U+智慧生活的API,讓每一個(gè)創(chuàng)客都可以在此基礎(chǔ)上延伸開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。同時(shí),海爾向社會(huì)開(kāi)放供應(yīng)鏈資源,每一個(gè)供應(yīng)商和用戶(hù)都可以參與海爾全流程用戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值創(chuàng)造?!斑^(guò)去海爾是海,現(xiàn)在海爾是云。海再大,仍有邊際。云再小,可接萬(wàn)端?!被蛟S是受到互聯(lián)網(wǎng)思維的影響,張瑞敏對(duì)于未來(lái)開(kāi)放平臺(tái)的定義與馬云類(lèi)似,更傾向于生態(tài)系統(tǒng),平臺(tái)和創(chuàng)客都在這一去中心化的時(shí)代裂變。以下是張瑞敏的內(nèi)部講話(huà)全文:人類(lèi)社會(huì)的每一次繁榮進(jìn)步都離不開(kāi)科技的突破,但人類(lèi)文明的每一次飛躍發(fā)展更離不開(kāi)思想的解放。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)指數(shù)科技的繁榮,我們又一次站在了時(shí)代的風(fēng)口,就在大工業(yè)發(fā)展正在把每一個(gè)個(gè)體變成機(jī)器部件的最危急關(guān)頭,時(shí)代列車(chē)轉(zhuǎn)入一個(gè)新的軌道,“零距離”、“去中心化”、“分布式”的互聯(lián)網(wǎng)思維把我們帶進(jìn)一個(gè)充滿(mǎn)生機(jī)與挑戰(zhàn)的人人時(shí)代,一個(gè)人人創(chuàng)客的時(shí)代。歷經(jīng)三十年的創(chuàng)新發(fā)展,海爾從一個(gè)瀕臨倒閉的集體小廠(chǎng)成長(zhǎng)為今天的全球白電第一品牌,在全球,海爾擁有數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù),每天,十幾萬(wàn)臺(tái)海爾產(chǎn)品進(jìn)入全球市場(chǎng)。人類(lèi)工業(yè)文明的先進(jìn)成果成就了海爾的今天,讓海爾得以在短短三十年的時(shí)間走過(guò)傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)百年的道路。我們追上了曾經(jīng)奉為經(jīng)典的榜樣,同時(shí)也失去了可資借鑒的標(biāo)桿。面對(duì)新的挑戰(zhàn),我們剩下唯一沒(méi)有被時(shí)代拋棄的武器是永遠(yuǎn)的兩創(chuàng)精神,永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè),永遠(yuǎn)創(chuàng)新。唐太宗曾經(jīng)問(wèn)群臣,創(chuàng)業(yè)與守成孰難?他心里的答案是,創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難。海爾的企業(yè)文化對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答是,如果把創(chuàng)業(yè)和守業(yè)割裂來(lái)看就永遠(yuǎn)沒(méi)有正確的答案,唯一的出路是只有創(chuàng)業(yè)沒(méi)有守業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神的天敵是自己曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)和思維定勢(shì),《道德經(jīng)》云,勝人者有力,自勝者強(qiáng)。海爾文化的基因只有一個(gè)密碼,那就是自以為非。企業(yè)如此,每一個(gè)人也是如此。因?yàn)?,在互?lián)網(wǎng)時(shí)代,每一個(gè)人都是自己的CEO,每一個(gè)人都應(yīng)該成為創(chuàng)業(yè)家。創(chuàng)業(yè)家,與企業(yè)家只有一字之差,其內(nèi)涵和本質(zhì)卻有天壤之別。企業(yè)家還是以企業(yè)為中心,而創(chuàng)業(yè)家卻是以用戶(hù)為中心。企業(yè)家以創(chuàng)造完美的產(chǎn)品和服務(wù)為使命,而創(chuàng)業(yè)家以創(chuàng)造用戶(hù)最佳生活體驗(yàn)為中心。企業(yè)家以規(guī)模和利潤(rùn)為成就標(biāo)尺,而創(chuàng)業(yè)家以用戶(hù)資源和粉絲為榮耀北斗。企業(yè)家以管理和控制為權(quán)力之杖,而創(chuàng)業(yè)家以自組織為魔法寶盒。成千上萬(wàn)人成就一個(gè)企業(yè)家,而每一個(gè)創(chuàng)新的個(gè)體都可以成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)家。正所謂“破一微塵出大千經(jīng)卷”。創(chuàng)業(yè)家。在海爾的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)上,你的名字叫創(chuàng)客。三十年,既輕如塵芥彈指可揮去,三十年,又重如山丘難以割舍。其區(qū)別在于,你是生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)還是生產(chǎn)創(chuàng)客的平臺(tái)。海爾選擇的是,從一個(gè)封閉的科層制組織轉(zhuǎn)型為一個(gè)開(kāi)放的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),從一個(gè)有圍墻的花園變?yōu)槿f(wàn)千物種自演進(jìn)的生態(tài)系統(tǒng)。創(chuàng)客。在你創(chuàng)業(yè)激情勃發(fā)的視野里,海爾的名字叫做創(chuàng)客公地。創(chuàng)業(yè)初期,我們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)的是海爾牌產(chǎn)品,進(jìn)而,我們以向社會(huì)提供海爾牌服務(wù)為宗旨,今天,我們向社會(huì)開(kāi)放海爾的資源,為創(chuàng)客們提供的將是海爾牌的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。在表層意義上,海爾向社會(huì)開(kāi)放U+智慧生活的API,每一個(gè)創(chuàng)客都可以在此基礎(chǔ)上延伸開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。在深層意義上,海爾向社會(huì)開(kāi)放供應(yīng)鏈資源,每一個(gè)供應(yīng)商和用戶(hù)都可以參與海爾全流程用戶(hù)體驗(yàn)的價(jià)值創(chuàng)造。在本質(zhì)意義上,海爾向社會(huì)開(kāi)放機(jī)制創(chuàng)新的土壤,搭建機(jī)會(huì)均等結(jié)果公平的游戲規(guī)則,呼喚利益攸關(guān)各方共建共享共贏(yíng)。自2005年以來(lái),海爾就已經(jīng)開(kāi)始人單合一雙贏(yíng)模式的探索和試錯(cuò),為此,我們不惜放棄對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效的單一追求。在沒(méi)有標(biāo)桿的摸索中,我們寧愿承受外界的質(zhì)疑和批評(píng)。但我們沒(méi)有輕言放棄。因?yàn)楣膭?lì)我們堅(jiān)持下去的不是成功,而是對(duì)時(shí)代精神的求索。1994年,海爾創(chuàng)業(yè)十周年之際,我曾寫(xiě)過(guò)一篇文章,文章的名字叫海爾是海。今天,我想說(shuō),海爾是一朵云,海再大,仍有邊際。云再小,可接萬(wàn)端。開(kāi)放,開(kāi)放,再開(kāi)放。今天,在海爾的云創(chuàng)平臺(tái)上,已經(jīng)孕育和孵化出一百多個(gè)創(chuàng)客小微,他們既有海爾的在冊(cè)員工離開(kāi)企業(yè)進(jìn)行的創(chuàng)業(yè),也不乏社會(huì)上的創(chuàng)業(yè)者來(lái)海爾平臺(tái)的在線(xiàn)創(chuàng)業(yè)者。他們值得贏(yíng)得尊重,我也要向他們表示感謝。因?yàn)椋柕膭?chuàng)業(yè)平臺(tái)轉(zhuǎn)型本身也是一種創(chuàng)業(yè),作為平臺(tái)的海爾,不是三十年歷史的海爾,而是一個(gè)初生的嬰孩,一輪初升的朝日,每一個(gè)在海爾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客,你們既是平臺(tái)上的創(chuàng)業(yè)者,同時(shí)也是平臺(tái)的建設(shè)者。致敬,創(chuàng)客!致敬,偉大的創(chuàng)客時(shí)代!
一起惠2014-11-27 09:36:44722 次
【一起惠訊】10月29日消息,一起惠最新獲悉,電商倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商五洲在線(xiàn)有可能獲得菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的注資。雖然雙方目前仍在洽談之中,但已有業(yè)界同行聽(tīng)到風(fēng)聲。一位五洲在線(xiàn)前員工向一起惠透露了該消息,并指出早在一年以前,菜鳥(niǎo)就已經(jīng)和五洲在線(xiàn)“眉來(lái)眼去”。“最近開(kāi)始進(jìn)入到實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,菜鳥(niǎo)計(jì)劃投資入股,甚至收購(gòu)?!倍晃慌c菜鳥(niǎo)業(yè)務(wù)相近的物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商則表示,菜鳥(niǎo)直接收購(gòu)五洲在線(xiàn)的可能性不大。根據(jù)他獲得的消息,菜鳥(niǎo)將接手五洲在線(xiàn)股東手中的部分股權(quán),成為下一個(gè)“接盤(pán)俠”。另一位不愿具名的五洲在線(xiàn)員工則稱(chēng),雙方最可行的方案是合資注冊(cè)一家新公司。據(jù)一起惠了解,五洲在線(xiàn)電子商務(wù)有限公司最早做電商代運(yùn)營(yíng)起家,為傳統(tǒng)零售商從前期規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建到運(yùn)營(yíng)、推廣、物流配送、財(cái)務(wù)結(jié)算、客戶(hù)服務(wù)等全套解決方案。隨后在電商代運(yùn)營(yíng)大潮退下之后,轉(zhuǎn)型為物流服務(wù)商,聚焦物流倉(cāng)儲(chǔ),專(zhuān)注電商倉(cāng)儲(chǔ)外包和系統(tǒng)建設(shè)。一起惠通過(guò)北京市工商管理局注冊(cè)信息查看到,五洲在線(xiàn)的股東結(jié)構(gòu)中包含三位自然人,即梁凱(CEO)、高禮強(qiáng)和何進(jìn)春,以及兩個(gè)法人股東北京智慧恒盛投資咨詢(xún)中心(普通合伙)和蘇州麥星創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)(有限合伙)。資料來(lái)源:全國(guó)企業(yè)信息公示系統(tǒng)一起惠在向五洲在線(xiàn)CEO梁凱求證過(guò)程中,并未得到直接肯定或否定的答復(fù),僅稱(chēng)“目前沒(méi)什么可以說(shuō)的”。此外,一起惠在溝通過(guò)程中注意到,五洲在線(xiàn)不少核心員工都已離職,其業(yè)務(wù)模型也發(fā)生巨大改變。前述不愿具名的員工稱(chēng),五洲在線(xiàn)基本上已經(jīng)將原有的“云倉(cāng)”業(yè)務(wù)終止,轉(zhuǎn)型做天貓品牌特賣(mài)會(huì)的物流服務(wù)提供商。至于原先可以為商家配送京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等其他第三方電商平臺(tái)的業(yè)務(wù)也被中止,轉(zhuǎn)交給其加盟商去做?!敖衲陣?guó)慶節(jié)后開(kāi)始調(diào)整的?!币黄鸹輳脑搯T工口中得知,所謂天貓?zhí)刭u(mài)會(huì),是類(lèi)似唯品會(huì)性質(zhì)的限時(shí)特賣(mài)業(yè)務(wù),商家參與活動(dòng)須強(qiáng)制入倉(cāng)。此前,五洲在線(xiàn)在國(guó)內(nèi)主要物流樞紐已經(jīng)開(kāi)設(shè)多個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,并把倉(cāng)庫(kù)出租給商戶(hù),并負(fù)責(zé)存庫(kù)和訂單管理的系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這些倉(cāng)庫(kù)和五洲在線(xiàn)的運(yùn)營(yíng)能力,或者是被菜鳥(niǎo)看中的主要因素。五洲在線(xiàn)跟線(xiàn)下倉(cāng)儲(chǔ)相結(jié)合,同時(shí)可以借用菜鳥(niǎo)“天網(wǎng)”(智能骨干物流網(wǎng)絡(luò))的勢(shì)能,線(xiàn)上線(xiàn)下相融合。另一方面,菜鳥(niǎo)之前在全國(guó)范圍內(nèi)收購(gòu)了很多大倉(cāng),但落地上的運(yùn)維、操作自行解決成本居高,因此運(yùn)營(yíng)誰(shuí)來(lái)做一直是困擾其“地網(wǎng)”推進(jìn)的短板。今年7月份,由商務(wù)部官員毫不諱言地批評(píng)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)“走歪了,到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ),經(jīng)不住誘惑”。“五洲在線(xiàn)的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)能力,包括系統(tǒng)軟件、出入庫(kù)操作、自動(dòng)化分揀方面可以作為菜鳥(niǎo)的有效補(bǔ)充?!币晃还?yīng)鏈物流服務(wù)商指出,菜鳥(niǎo)與五洲在線(xiàn),無(wú)論是參股還是合資,實(shí)際上都是在為菜鳥(niǎo)的生態(tài)圈建設(shè)服務(wù),“之前這種物流模式大多比較松散,各自未戰(zhàn),盤(pán)踞山頭,分工協(xié)作不明確,資源浪費(fèi)嚴(yán)重?!痹诙鄠€(gè)物流界人士看來(lái),雙方合作最大的價(jià)值,在于基于阿里商業(yè)交易信息可以和線(xiàn)下物流信息實(shí)現(xiàn)打通,從此衍生的大數(shù)據(jù)才會(huì)真正運(yùn)用在阿里巴巴的商業(yè)生態(tài)之中?!皢渭冎蛔鼍€(xiàn)上或線(xiàn)下數(shù)據(jù),不清楚交易的背景和流向,其價(jià)值可能會(huì)稀釋很多,這也和阿里云未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略相符?!睒I(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥(niǎo)對(duì)類(lèi)似五洲在線(xiàn)這樣具有落地和運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的企業(yè)會(huì)比較感興趣,投資五洲在線(xiàn)只是個(gè)開(kāi)始,接下來(lái)對(duì)全國(guó)的大倉(cāng)都會(huì)持續(xù)加大投入。據(jù)一起惠了解,今年5月份,菜鳥(niǎo)投資了公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)公司卡行天下,成為第二大股東。而在此之前,據(jù)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)CEO沈國(guó)軍介紹,菜鳥(niǎo)已經(jīng)同時(shí)在北京、天津、廣州、武漢、金華、海寧等十多個(gè)城市拿地啟動(dòng)分倉(cāng)項(xiàng)目。不過(guò),針對(duì)這次合作,亦有不同判斷。特別是對(duì)五洲在線(xiàn)先有業(yè)務(wù)的理解上,質(zhì)疑聲音較多。前述物流商指出,五洲在線(xiàn)業(yè)務(wù)萎縮明顯,受限于資本因素,其外延能力也沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)?!爸饕腔诂F(xiàn)有的幾個(gè)倉(cāng)庫(kù),雖然一直想向外拓展更多,但沒(méi)有那么大的本錢(qián)。股東層面想找到菜鳥(niǎo)這樣的接盤(pán)者,以便退出?!贝饲霸忻襟w報(bào)道稱(chēng),五洲在線(xiàn)此前僅獲得一輪1000多萬(wàn)美元的融資,其注冊(cè)資本為3536萬(wàn)元,但其在倉(cāng)庫(kù)和人力上投入就已經(jīng)超過(guò)1個(gè)億。此外,目前市場(chǎng)上與五洲在線(xiàn)從事類(lèi)似業(yè)務(wù)的物流公司還有幾家,也對(duì)五洲在線(xiàn)造成壓力。公開(kāi)資料顯示,2012年,五洲在線(xiàn)單倉(cāng)日均訂單處理量已經(jīng)達(dá)到七八千,在節(jié)日促銷(xiāo)期間,單日訂單量能達(dá)到20多萬(wàn)。但前述員工表示,在專(zhuān)注做天貓?zhí)刭u(mài)會(huì)業(yè)務(wù)后,目前日發(fā)單量?jī)H為2000左右。而原先300多個(gè)管理人員也在近期縮減到100讓人左右。“如今的五洲在線(xiàn)更像是‘雞肋’,雙方的互補(bǔ)性能否在日后顯現(xiàn)還有待實(shí)踐檢驗(yàn)?!蹦畴娚藤u(mài)家表示,菜鳥(niǎo)此舉幾乎是將五洲在線(xiàn)變成了天貓專(zhuān)屬的物流合作公司。
一起惠2014-10-30 09:43:08898 次
10月26日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,美國(guó)兩家最大的連鎖藥店已停止支持蘋(píng)果移動(dòng)支付服務(wù)ApplePay,而這距該服務(wù)推出還不到一周的時(shí)間。本周早些時(shí)候,美國(guó)第二大連鎖藥店CVS的零售終端曾測(cè)試通過(guò)蘋(píng)果iPhone6進(jìn)行支付,但本周末突然開(kāi)始拒絕這些交易。消息人士透露,美國(guó)第三大連鎖藥店運(yùn)營(yíng)商RiteAid也采取了這一措施。CVS和RiteAid均拒絕對(duì)此置評(píng)。這一消息最早來(lái)自美國(guó)科技博客MacRumors,但得到其它消息渠道的證實(shí)。這兩家企業(yè)采取這一舉措似乎有自己的考慮,另一家科技博客SlashGear獲得的一份內(nèi)部文件顯示,RiteAid正與一家由零售商組成的財(cái)團(tuán)合作,開(kāi)發(fā)與ApplePay類(lèi)似的移動(dòng)數(shù)字錢(qián)包。CVS和RiteAid均是MerchantCustomerExchange(MCX)的成員,這是由零售巨頭沃爾瑪、百思買(mǎi)和Target等合作創(chuàng)辦的一家公司。MCX成立于2012年,計(jì)劃明年推出自己的移動(dòng)支付應(yīng)用CurrentC。一旦推出,CurrentC將被全美11萬(wàn)家商戶(hù)所接受,從而直接與ApplePay和谷歌錢(qián)包(GoogleWallet)競(jìng)爭(zhēng)。市場(chǎng)研究公司MoorInsights&Strategy總裁兼首席分析師帕特里克·穆?tīng)柡5?PatrickMoorhead)指出:“我認(rèn)為,ApplePay被他們視為一個(gè)威脅。而且即使他們目前支持谷歌錢(qián)包,他們以后也會(huì)變卦?!盋VS和RiteAid對(duì)ApplePay政策發(fā)生改變,消費(fèi)者并沒(méi)有事先接到警告。直到周六下午,消費(fèi)者在華盛頓特區(qū)的CVS藥店還可以用ApplePay順利地完成支付,但突然間店內(nèi)的零售終端拒絕這類(lèi)交易,要求消費(fèi)者“必須用另一種支付形式”。無(wú)論是藥店的經(jīng)理、藥劑師和收銀員都無(wú)法解釋發(fā)生了什么事。RiteAid的零售終端顯示一個(gè)通知,該連鎖藥店不接受ApplePay。許多消費(fèi)者在Twitter上表達(dá)他們對(duì)CVS和RiteAid這一決定的不滿(mǎn),一些人批評(píng)它們剝奪了消費(fèi)者在支付方式的選擇權(quán)。
一起惠2014-10-27 09:31:27866 次
針對(duì)今日有商家稱(chēng)遭遇當(dāng)當(dāng)強(qiáng)制推廣直通車(chē)一事,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng)廣告投入一直都是自愿原則,此次是員工個(gè)人言論,已經(jīng)在內(nèi)部進(jìn)行批評(píng)。有商家在微博曝光稱(chēng),當(dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)人員強(qiáng)制食品類(lèi)目商家必須充值開(kāi)通營(yíng)銷(xiāo)工具AD直通車(chē),并威脅如果不充值就會(huì)被關(guān)店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,當(dāng)當(dāng)AD直通車(chē)的轉(zhuǎn)化率非常好,是CPC廣告的紅利期。所以希望更多合作伙伴享受到這個(gè)紅利,這次本次直通車(chē)推廣的出發(fā)點(diǎn),該工具使用秉承自愿原則,不會(huì)搞攤派。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱(chēng),今天的事情屬于員工個(gè)人言論,是溝通問(wèn)題,已經(jīng)在內(nèi)部做出批評(píng)。
一起惠2014-10-16 09:02:19694 次
【一起惠訊】9月30日消息,日前有消息稱(chēng),“打假第一人”王海近期已經(jīng)瞄準(zhǔn)電商行業(yè)進(jìn)行相關(guān)的打假行動(dòng),主要內(nèi)容集中在虛假促銷(xiāo)等涉嫌價(jià)格欺詐的行為上。有知情人士向一起惠透露,王海向北京地區(qū)各區(qū)縣發(fā)改委舉報(bào)了百余家電商企業(yè)(含品牌電商)的價(jià)格欺詐行為,其中一個(gè)重要的情況是“虛構(gòu)原價(jià)”?!按舜巍蚣佟还采婕暗桨儆嗉译娚唐髽I(yè),發(fā)改委已經(jīng)著手對(duì)部分電商進(jìn)行價(jià)格方面的調(diào)查?!币晃灰呀?jīng)受到調(diào)查的北京地區(qū)某電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向一起惠透露。據(jù)了解,根據(jù)國(guó)家發(fā)改委關(guān)于《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》有關(guān)條款解釋意見(jiàn)的通知,商品“原價(jià)”是指“經(jīng)營(yíng)者在本次降低前七日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格;如前七日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)?!眻D為淘寶一款商品的價(jià)格走勢(shì),按照規(guī)定,236元實(shí)際上并不能算“原價(jià)”按照這一規(guī)定,國(guó)內(nèi)將有一大批電商涉嫌價(jià)格欺詐,尤其是在大型促銷(xiāo)期間“先提價(jià)再降價(jià)”的行為:即事先為商品虛構(gòu)一個(gè)很高的“原價(jià)”,然后在該價(jià)格的基礎(chǔ)上“降價(jià)”——這一現(xiàn)象實(shí)際上已經(jīng)是電商行業(yè)內(nèi)一個(gè)公認(rèn)的“潛規(guī)則”,此前京東與蘇寧易購(gòu)的價(jià)格戰(zhàn)就曾因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)的問(wèn)題受到諸多質(zhì)疑。而根據(jù)《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》,違反上述規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者將被沒(méi)收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒(méi)有違法所得的,處10萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。實(shí)際上,電商涉嫌價(jià)格欺詐已經(jīng)算是一個(gè)老生常談的話(huà)題。早在2012年,發(fā)改委就曾經(jīng)調(diào)查出京東、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線(xiàn)等電商平臺(tái)存在價(jià)格欺詐(包括促銷(xiāo)價(jià)高于原價(jià)、未完全履行價(jià)格承諾等)問(wèn)題,并要求企業(yè)整改。而阿里巴巴旗下聚劃算更是因?yàn)樘摌?gòu)原價(jià)問(wèn)題被杭州物價(jià)局點(diǎn)名批評(píng)。不過(guò),在國(guó)慶大促、雙十一也即將到來(lái)的“敏感期”,已經(jīng)有電商平臺(tái)開(kāi)始對(duì)商家的促銷(xiāo)行為進(jìn)行規(guī)范。據(jù)一位京東平臺(tái)商家透露,京東近期已經(jīng)通過(guò)公告、QQ群公示等方式對(duì)商家促銷(xiāo)方面進(jìn)行了警告和規(guī)范。圖為京東近期在某類(lèi)目商家QQ群內(nèi)的公告但另一個(gè)不可忽視的現(xiàn)象是,在價(jià)格欺詐的背后,實(shí)際上還存在著電商平臺(tái)與商家之間的責(zé)任歸屬問(wèn)題。有品牌商表示,每到大型促銷(xiāo)期間,商家基本上都會(huì)被裹挾進(jìn)平臺(tái)的降價(jià)潮。尤其是像雙十一這樣的大型促銷(xiāo),如果降價(jià)幅度沒(méi)有達(dá)到平臺(tái)的要求,商家的曝光量將受到巨大影響,“甚至上不了會(huì)場(chǎng)活動(dòng),全年業(yè)績(jī)都會(huì)受挫”。被迫降價(jià)成為商家的無(wú)奈之舉,而有些不想因?yàn)榻祪r(jià)影響到利潤(rùn)的商家會(huì)選擇先提價(jià)、后降價(jià)這種鋌而走險(xiǎn)的方式。
一起惠2014-09-30 09:59:53719 次
【一起惠訊】8月11日消息,日前,某商家在微博上曝光,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員強(qiáng)制食品類(lèi)目商家必須充值開(kāi)通當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)工具AD直通車(chē),并且語(yǔ)言威脅商家如果不充值就會(huì)被關(guān)店。此商家在微博上貼出了該運(yùn)營(yíng)人員在QQ運(yùn)營(yíng)群中關(guān)于此事的聊天記錄。根據(jù)聊天記錄顯示,該工作人員在公告中強(qiáng)調(diào),商家務(wù)必在當(dāng)天內(nèi)充值,而且明確提出“如果今天不操作,明天全部關(guān)店”。但關(guān)店事件并沒(méi)有真正發(fā)生。該商家指出:“這只是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員用來(lái)威脅商家的手段罷了。如果關(guān)店,商家因此訴諸法律,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)必輸?!钡谴蟛糠质称奉?lèi)目的商家還是繳納了50元使用費(fèi),這是該工具的最低充值限額。眾多商家吐槽:“50元能有什么營(yíng)銷(xiāo)效果?只是不想找麻煩?!睋?jù)該商家透露,曾有商家在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)食品類(lèi)目的溝通群中表示質(zhì)疑,認(rèn)為商家是否試用該工具應(yīng)該出于自愿。隨即被該名當(dāng)當(dāng)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)人員斥為“妖言惑眾”。隨后,一起惠向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)核實(shí)此事,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)回應(yīng):“這件事是員工的個(gè)人言論,是溝通問(wèn)題。我們已經(jīng)做了內(nèi)部批評(píng)?!碑?dāng)當(dāng)網(wǎng)還強(qiáng)調(diào),在當(dāng)當(dāng)平臺(tái)上,廣告投入秉承自愿原則,不搞攤派,這個(gè)原則以后也不會(huì)改變。此次事件中的當(dāng)當(dāng)?shù)闹蓖ㄜ?chē)(AD)轉(zhuǎn)化率行業(yè)最高,是CPC廣告的紅利期。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望更多的合作伙伴享受到這個(gè)紅利,這是推廣該工具的出發(fā)點(diǎn)。此外,在商家將相關(guān)聊天記錄在微博曝光后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)食品美妝類(lèi)目總監(jiān)也開(kāi)始和商家進(jìn)行溝通,表示此運(yùn)營(yíng)人員只是希望幫助商家做好生意,只是方式不對(duì)。但眾多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)商家并不認(rèn)可這一解釋?zhuān)娂娭赋霎?dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)的態(tài)度一直如此。一位商家表示:“在當(dāng)當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)群中,這些工作人員基本沒(méi)有給過(guò)商家關(guān)于銷(xiāo)售活動(dòng)等善意的提醒,只會(huì)讓商家繳納各種費(fèi)用,投放各種廣告?!贝舜问录皇巧碳仪榫w的一個(gè)引爆點(diǎn),有部分商家直言,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)人員只關(guān)心自己的KPI,對(duì)于商家在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題、資源問(wèn)題都不關(guān)注。此外,還有不少商家還吐槽當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)落后,效率低下。“商家每次上架新商品都要在當(dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)群中通知當(dāng)當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T,再由他們?nèi)斯みM(jìn)行商品審核并上架?!庇猩碳彝嘎?,現(xiàn)在幾乎所有電商平臺(tái)都無(wú)需通過(guò)人工審核才能上架新品?!岸?dāng)當(dāng)網(wǎng)的平臺(tái)基本是網(wǎng)絡(luò)初期論壇那種模式?!?/div>
一起惠2014-08-11 09:50:51651 次
【一起惠訊】上市和將要上市的電商企業(yè)沒(méi)有一個(gè)消停的。聚美、京東被媒體指摘存在售假,阿里巴巴則被媒體描述成為壟斷帝國(guó)的既得利益者,罔顧商家利益,馬云更是成為眼里只有金錢(qián)的當(dāng)代“土豪”。對(duì)此,馬云終于打破沉默,在上市前夕的緘默期奮起反擊。在昨天流傳出的一份內(nèi)部郵件中,馬云直言阿里負(fù)面報(bào)道毫無(wú)根據(jù),無(wú)理指責(zé)。但馬云樂(lè)觀(guān)地指出,遇到媒體轟炸,重點(diǎn)是如何調(diào)整,而不是情緒失常?!肮拘〉臅r(shí)候,就如同小孩子,創(chuàng)新會(huì)被稱(chēng)為可愛(ài),但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動(dòng),都會(huì)觸及利益,這個(gè)時(shí)候沒(méi)人覺(jué)得這種創(chuàng)新可愛(ài),會(huì)被認(rèn)為是‘破壞’。今天只是一個(gè)開(kāi)始,今后我們進(jìn)入任何領(lǐng)域都可能引起爭(zhēng)議之聲?!瘪R云在2011年“淘寶商城事件”中也曾感受到不被外界理解的苦楚同時(shí),馬云還將外界對(duì)阿里巴巴的不解理解為一個(gè)民營(yíng)企業(yè)迅速做大做強(qiáng)引發(fā)的連帶反應(yīng),其他人沒(méi)有做好心理準(zhǔn)備,實(shí)屬正常?!爱?dāng)年西雅圖有了微軟后,城市一度也不適應(yīng)這么大一個(gè)企業(yè)的誕生,去年硅谷都對(duì)谷歌和Facebook都有不適應(yīng)。阿里也肯定會(huì)有這么一天的。”馬云說(shuō)道。當(dāng)然,馬云一如既往地強(qiáng)調(diào)了阿里巴巴的美好愿景,特別是“阿里在走的是前人沒(méi)有走過(guò)的路,我們的使命注定我們將不會(huì)被人輕易的理解”等一系列表達(dá),讓人耳熟能詳,從而在社會(huì)大眾普遍認(rèn)為“商人一定是唯利是圖”的前提下,突出阿里巴巴的使命感。以下為馬云郵件全文:發(fā)件人:馬云發(fā)送時(shí)間:2014年7月29日17:21收件人:阿里人主題:我最近的一些想法和大家分享。各位阿里人,很久沒(méi)有和大家交流了,最近是阿里特殊時(shí)期,想和大家分享和交流一些我最近的心情和看法。最近幾個(gè)月來(lái),圍繞著阿里巴巴的各種各樣的負(fù)面報(bào)道層出不窮,毫無(wú)根據(jù)的謠言,無(wú)理的指責(zé),甚至是惡意的中傷和攻擊。由于公司現(xiàn)在是處于緘默期,我們不能對(duì)外回應(yīng),很多真相無(wú)法及時(shí)澄清。雖然我們對(duì)于惡意的造謠和攻擊已經(jīng)尋求司法介入,但接下來(lái)的時(shí)期,類(lèi)似的報(bào)道和攻擊可能依然會(huì)很多。我們要有充分的思想和心里準(zhǔn)備。幾個(gè)月前我提醒過(guò)大家,在IPO期間,我們會(huì)遭受各種各樣的媒體轟炸,我自己是有準(zhǔn)備的,但即使有準(zhǔn)備也一度有過(guò)憤怒,郁悶和難過(guò),所以大家有情緒都很正常。關(guān)鍵是如何調(diào)整過(guò)來(lái)。前一星期,我在海外,一個(gè)專(zhuān)門(mén)研究中國(guó)企業(yè)的海外人士對(duì)我說(shuō)他特別吃驚,他原話(huà)是這是么說(shuō)的:“一個(gè)那么出色的中國(guó)公司會(huì)在國(guó)內(nèi)外遭受那么多的指責(zé)和批評(píng),實(shí)屬罕見(jiàn),這本身就是一種值得研究的心理和現(xiàn)象了。”其實(shí),認(rèn)真想想,倒也不奇怪。一方面,任何東西小的時(shí)候,都是可愛(ài)的,公司小的時(shí)候,就如同小孩子,創(chuàng)新會(huì)被稱(chēng)為可愛(ài),但公司大了以后,任何創(chuàng)新,一舉一動(dòng),都會(huì)觸及利益,這個(gè)時(shí)候沒(méi)人覺(jué)得這種創(chuàng)新可愛(ài),會(huì)被認(rèn)為是“破壞”。今天只是一個(gè)開(kāi)始,今后我們進(jìn)入任何領(lǐng)域都可能引起爭(zhēng)議之聲。另一方面,阿里十五年的發(fā)展,公司幸運(yùn)的走到今天的規(guī)模和影響力,我們自己都還沒(méi)完全適應(yīng),國(guó)內(nèi)外社會(huì)的各個(gè)方面可能也沒(méi)有準(zhǔn)備好突然接受一個(gè)迅速長(zhǎng)大到如此規(guī)模的中國(guó)民營(yíng)企業(yè),以前做到這么大的從來(lái)都不是民營(yíng)企業(yè)。我們一直在提“企業(yè)要做強(qiáng)做大”,但一個(gè)民營(yíng)企業(yè)真的做強(qiáng)做大到這樣規(guī)模時(shí),很多人的心理沒(méi)有準(zhǔn)備好。大家覺(jué)得國(guó)企大是可以的,也是應(yīng)該的,但民營(yíng)企業(yè)那么大是不正常的;硅谷企業(yè)的高速增長(zhǎng)是自然的,而中國(guó)企業(yè)的高速成長(zhǎng)背后就可能有“權(quán)貴勢(shì)力”的幫助。其實(shí)想想也正常,中國(guó)從來(lái)沒(méi)有這樣的情況,我們是第一個(gè)“享受”這種不適應(yīng),但今后的中國(guó),我們這樣的公司一定會(huì)越來(lái)越多。未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)要做的事很多,能做和可以做的事更多。公司大了,責(zé)任就應(yīng)該大,責(zé)任大了期望值一定高,期望值高了,批評(píng)指責(zé)失望自然就大,這是規(guī)律,我們要承認(rèn)和接受這樣的規(guī)律。我們還必須有心理準(zhǔn)備,幾個(gè)月以后我們的周?chē)h(huán)境也會(huì)發(fā)生很大變化,很多人看我們的眼光會(huì)不一樣,包括你的親人和朋友。我們的城市生態(tài)也有可能變化??焖侔l(fā)展的大企業(yè)在給城市帶去經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也可能帶去房?jī)r(jià),區(qū)域物價(jià),生活費(fèi)用增加。。。當(dāng)年西雅圖有了微軟后,城市一度也不適應(yīng)這么大一個(gè)企業(yè)的誕生,去年硅谷都對(duì)谷歌和Facebook都有不適應(yīng)。阿里也肯定會(huì)有這么一天的。以目前的體量、規(guī)模和影響力,今天的阿里巴巴和之前的阿里巴巴不一樣了,社會(huì)、公眾甚至政府對(duì)我們的看法、期望、要求也完全不一樣了。未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,我們還會(huì)遇到各種各樣的沖擊,我們要客觀(guān)的看待任何批評(píng),因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在批評(píng)你的時(shí)候,盡管措詞讓你受不了,但他們是善意的,對(duì)我們是抱有期待的,很多人講的是有道理的;社會(huì)上有很多的不理解和誤解,說(shuō)明我們對(duì)外的溝通和表達(dá)不夠。至于那些存心制造的謠言和毫無(wú)根據(jù)的指責(zé),就當(dāng)是人類(lèi)的情緒排泄物罷了。雖然我們從來(lái)就不是為了外界的輿論而活著,但面對(duì)批評(píng),我們可以平心靜氣,用心體味,學(xué)習(xí)思考,有則改之,無(wú)則加勉。我始終相信,我們對(duì)這個(gè)世界充滿(mǎn)善意,這個(gè)世界肯定對(duì)我們也是充滿(mǎn)善意,更何況我們有很多事可以做得更好。我最常想起的是一個(gè)智者和我說(shuō)的一句話(huà):“任何時(shí)候要想清楚,你有什么?你要什么?你放棄什么?”我們要清醒的認(rèn)識(shí)到,阿里在走的是前人沒(méi)有走過(guò)的路,在今天社會(huì)大眾普遍認(rèn)為“商人一定是唯利是圖”的前提下,我們的使命注定我們將不會(huì)被人輕易的理解。改變是需要時(shí)間的!過(guò)去,我們看到比較多的是自己推動(dòng)商業(yè)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的正面積極效應(yīng),但是對(duì)于可能帶來(lái)的反作用力,我們關(guān)注的不夠,溝通的也不夠。這也正是我們今后必須要注意和完善的地方。這是風(fēng)浪,但更是阿里人千載難逢的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),是一種福報(bào),一種修煉。我們離完美還太遙遠(yuǎn),確實(shí)需要面向未來(lái),審視自我;確實(shí)有很多的東西有待提高,確實(shí)需要為社區(qū)、為城市、為社會(huì)付出更多;確實(shí)需要堅(jiān)持阿里一直以來(lái)的使命感。證明自己最好的辦法就是努力做得更好,擔(dān)當(dāng)?shù)母唷?jiān)持堅(jiān)持,相信相信。當(dāng)別人沒(méi)有適應(yīng)我們的時(shí)候,我們不如先學(xué)會(huì)適應(yīng)別人的不適應(yīng)。最后嘮叨一句,我們這么辛苦,可不是為了變成一群土豪。:)馬云
一起惠2014-07-30 10:01:53643 次
【編者按】資深電商人士、素有“桃花島主黃藥師”美譽(yù)的黃若,在金盆洗手、遠(yuǎn)離電商多年后,卻似乎仍然惦念著這片曾經(jīng)奮斗過(guò)的江湖。一起惠注意到,“黃老邪”此次重新審視電商時(shí),零售業(yè)態(tài)已發(fā)生翻天覆地的變化:IPO榜單上,預(yù)留給京東、阿里巴巴的位子終于不必虛左以待;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)賦予電商新的增長(zhǎng)紅利;品牌商開(kāi)始在疾走中高談闊論“互聯(lián)網(wǎng)思維”;唯品會(huì)股價(jià)一路高走,成為二級(jí)市場(chǎng)最會(huì)賺錢(qián)的電商公司……面對(duì)風(fēng)起云涌的市場(chǎng),電商高管、職業(yè)經(jīng)理人、操盤(pán)手應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)與之而來(lái)的變化,特別如何在新的商業(yè)文敏能到來(lái)前,更加從容地在管理過(guò)程中做出最佳決策,黃若給出了獨(dú)到的建議。亦如黃若在新書(shū)《再戰(zhàn)江湖》中所言:“作為一名管理者,最為稀缺而關(guān)鍵的能力,在于宏觀(guān)戰(zhàn)略和具體執(zhí)行之間的連接。所謂的兩點(diǎn)一線(xiàn),如果沒(méi)有一條實(shí)線(xiàn)串聯(lián),再好的布局和規(guī)劃,都是沒(méi)有價(jià)值的零碎星點(diǎn)。很多時(shí)候,我們有靈光一現(xiàn)的火花,更有執(zhí)行時(shí)推進(jìn)十分努力卻依然效果不佳的困擾,單就一個(gè)點(diǎn)來(lái)看,它們都很正確,但從戰(zhàn)略到落地這條線(xiàn)是否規(guī)劃得連貫有節(jié)奏,往往決定成敗?!彪娚坦镜墓芾砉芾?,這是個(gè)被無(wú)數(shù)人討論過(guò),無(wú)數(shù)書(shū)籍論述過(guò)的話(huà)題。行業(yè)不同,管理的方法自然不同,哪怕同一個(gè)行業(yè),不一樣的企業(yè)文化,也自然有不同的管理風(fēng)格。我喜歡把管理看成裁縫。就是說(shuō),一名好的管理者,特別是企業(yè)高管,應(yīng)當(dāng)是一位好裁縫。既然天下沒(méi)有兩個(gè)身材完全一模一樣的人體,在一名優(yōu)秀裁縫看來(lái),也就不應(yīng)該有兩件完全相同的服裝。就拿阿里巴巴的管理來(lái)說(shuō),就與百度公司大不相同,喜歡的人說(shuō)它能鼓舞士氣,有激情,又猛又持久的口號(hào)很貼近時(shí)代,不喜歡的人則認(rèn)為近似宗教式的洗腦,本身就是反互聯(lián)網(wǎng)的。雖然都是零售,電商公司的管理,特別是與人相關(guān)的管理,與線(xiàn)下零售有很大不同。從最明顯處說(shuō),電商公司強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、開(kāi)放,線(xiàn)下零售重視執(zhí)行、細(xì)節(jié)。以我較熟悉的大型連鎖零售業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),其業(yè)務(wù)遍布全國(guó)多省或者區(qū)域多城市,員工人數(shù)多,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分散。本著追求單一成本優(yōu)化和為顧客提供持續(xù)性的購(gòu)物體驗(yàn),企業(yè)講求的是流程、標(biāo)準(zhǔn)化,各個(gè)環(huán)節(jié)的分解和環(huán)環(huán)相扣。這樣的管理體系,更多是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物:能夠把一個(gè)收銀臺(tái)效率優(yōu)化到每小時(shí)800件掃描不算本事,挑戰(zhàn)在于能否把幾千臺(tái)收銀臺(tái)上的員工都訓(xùn)練得動(dòng)作流暢人機(jī)協(xié)調(diào)。換一句話(huà)講,單點(diǎn)上的100分不足稱(chēng)奇,需要的是幾千個(gè)點(diǎn)上都能達(dá)到95分。用簡(jiǎn)單的數(shù)字公式,1000個(gè)95分的操作,其價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)只有幾個(gè)明顯員工的100分。當(dāng)然優(yōu)秀操作者是要受到鼓勵(lì)的,但核心的,則在于平均值的提升。以前我在線(xiàn)下零售業(yè)從事運(yùn)營(yíng)管理時(shí),很喜歡的一個(gè)方法是“平均準(zhǔn)則”——theruleofaverage。這是我自己的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),在實(shí)際管理中很有效。所謂的平均準(zhǔn)則,就是把一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的平均線(xiàn)作為起跑點(diǎn),用來(lái)考評(píng),促進(jìn)低于平均線(xiàn)的人員或部門(mén),例如說(shuō)100家門(mén)店,平均的商品庫(kù)存天數(shù)是50天,當(dāng)30家門(mén)店庫(kù)存超過(guò)50天;或者人均客單價(jià)120元,有20家門(mén)店低于120元。那么我們需要針對(duì)性的分析這些低于(高于)平均線(xiàn)的店面、部門(mén)、人員,其中存在哪些問(wèn)題,什么環(huán)節(jié)是客觀(guān)存在的(例如近期修路導(dǎo)致來(lái)客人數(shù)減少),什么環(huán)節(jié)是管理或操作方面做得不好,應(yīng)當(dāng)改善的。在實(shí)際工作中,這樣的方法十分有效,前提是管理者不能不問(wèn)青紅皂白的一味指責(zé),而是要深入其中,了解實(shí)際情況,一起參與討論和改善。平均準(zhǔn)則容易見(jiàn)效的內(nèi)在原因在于,我深信員工都有上進(jìn)心,都希望自己和所在的團(tuán)隊(duì)能夠做得出眾,至少不比別人差。當(dāng)你推動(dòng)平均線(xiàn)以下的人或部門(mén)把目標(biāo)努力達(dá)到平均線(xiàn)的時(shí)候,你正在一步步提升你的平均線(xiàn),提高你的經(jīng)營(yíng)效率,從95,到97,97.5。這里的關(guān)鍵在于要知道低于平均線(xiàn)的癥結(jié)所在并協(xié)調(diào)解決,很多時(shí)候需要自己去觀(guān)察、了解,而不是僅僅聽(tīng)?zhēng)讉€(gè)別人的總結(jié)、匯報(bào),這是管理者的首要功課。多年前我經(jīng)歷過(guò)一件事,至今記憶猶新。那時(shí)我還在線(xiàn)下負(fù)責(zé)零售店的運(yùn)營(yíng)管理,有一家新開(kāi)的門(mén)店,收銀臺(tái)的收銀效率一直不高。區(qū)域總經(jīng)理反饋的消息是說(shuō)員工新手多,操作還不熟練,換一句話(huà)說(shuō),這是培訓(xùn)端的問(wèn)題。后來(lái)我到這家店呆了兩天,發(fā)現(xiàn)一個(gè)讓我震驚的情況,這家店開(kāi)在地下一層,由于上下水的連接局限,員工廁所的坑位比其他門(mén)店少了近一半,更糟糕的是,工程部在裝修時(shí)沒(méi)有仔細(xì)研究,簡(jiǎn)單的就把男女廁所的坑位數(shù)一應(yīng)減少了一半。這樣問(wèn)題就來(lái)了,本來(lái)多少員工需要一個(gè)廁所位在開(kāi)店計(jì)劃里是有依據(jù)可參照的。如今這么一半數(shù)減少下來(lái),男員工的問(wèn)題還不大,生理上的自然特征使得男性上廁所的平均時(shí)間短于女士(如果你是一位男士,什么時(shí)候你和你的女朋友逛商場(chǎng)期間上廁所,在沒(méi)有排隊(duì)等候的前提下,如果你出來(lái)以后發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在等你,那你就得上男科做檢查了)。主要的是零售門(mén)店男女員工的比例通常是3:7甚至2:8,加上場(chǎng)內(nèi)幾百名促銷(xiāo)員幾乎清一色的都是女員工,其結(jié)果大家可以想象得出:女員工上廁所每次都要排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì),等候10分鐘是經(jīng)常的事。加上有些主管不近人情,上廁所時(shí)間長(zhǎng)了還要被扣分處罰,導(dǎo)致很多收銀員上崗4個(gè)小時(shí)期間不敢喝水,就是怕上廁所等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)被批評(píng)。了解到這個(gè)情況,我當(dāng)時(shí)被深深觸動(dòng)了,自責(zé),這是作為管理者的疏忽。那天晚上我回到酒店,顧不得洗澡、吃飯,先坐下來(lái)寫(xiě)了一篇很感性的短文,發(fā)到公司內(nèi)部:這一份失職的不安……解決的辦法呢?第二天我們商定,把鄰近的經(jīng)理辦公室拆掉,改成女廁所。順便提一句:大家可以留意一下,在大多數(shù)公共場(chǎng)所:商場(chǎng)、游樂(lè)園、體育館,女廁所門(mén)前的排隊(duì)現(xiàn)象十分普遍,這其實(shí)源于一個(gè)很愚蠢的設(shè)計(jì):男女廁所的比例是一比一!這就是實(shí)體零售管理中的細(xì)節(jié)、執(zhí)行力,點(diǎn)滴處改善的空間。現(xiàn)在時(shí)髦說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)管理模式,這無(wú)疑有很多新理念,新價(jià)值觀(guān)。我很欣賞互聯(lián)網(wǎng)基因打造的電商企業(yè)那份開(kāi)放和鼓勵(lì)創(chuàng)新的管理文化,其企業(yè)結(jié)構(gòu)大多比較扁平化,相較于等級(jí)森嚴(yán),凡事層層報(bào)告的線(xiàn)下管理體系,這樣的風(fēng)格更適應(yīng)信息時(shí)代的管理要求。工業(yè)時(shí)代的管理是權(quán)威式的,自上而下的,員工們更習(xí)慣于仰視,而信息時(shí)代的特點(diǎn)是參與、分享,彼此之間更多是一種平視關(guān)系。職務(wù)大小通常只是責(zé)任的輕重,沒(méi)有太多尊卑貴賤(當(dāng)然對(duì)名人的個(gè)人崇拜,粉絲效應(yīng)則趨于放大)。這種工作氛圍很符合瞬息萬(wàn)變的互聯(lián)網(wǎng)世界。相比于機(jī)械的執(zhí)行,電商公司需要不斷的創(chuàng)新。自主自發(fā)、自我激勵(lì)的工作氛圍往往引領(lǐng)著一家企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。在這方面,淘寶、亞馬遜中國(guó),還有很多大小不一的淘品牌公司,都有員工激勵(lì)和開(kāi)放式管理的創(chuàng)新。近兩年我在私募投資界服務(wù),拜訪(fǎng)過(guò)無(wú)數(shù)電商公司,有人問(wèn)我怎么快速判斷一家企業(yè)在管理方面有沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)基因,我半開(kāi)玩笑的回答:一看彼此稱(chēng)呼,動(dòng)不動(dòng)就手腫(總)腳腫(總)的,那是線(xiàn)下運(yùn)作的典型特征。二看員工上下班,是不是要強(qiáng)迫打卡。打卡作為一項(xiàng)日常管理工具無(wú)可厚非,但如果你讓員工遲到就得扣錢(qián),又如何要求他們有主人翁的責(zé)任感自發(fā)加班?大家都從有關(guān)報(bào)道中讀到過(guò)亞馬遜的披薩管理理念,即任何討論以一張披薩餅夠吃的任務(wù)為原則,也就是說(shuō),3~5人是開(kāi)會(huì)討論問(wèn)題的合適人員規(guī)模。這個(gè)傳說(shuō)的真實(shí)性如何且不探究,但它體現(xiàn)的是扁平化的管理,充分的授權(quán)和決策的及時(shí)性。所以對(duì)很多希望轉(zhuǎn)型進(jìn)入網(wǎng)上零售的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)模式和人才結(jié)構(gòu)固然重要,但大的挑戰(zhàn)還在于怎樣接受互聯(lián)網(wǎng)的管理文化,你難以用一套工業(yè)時(shí)代的管理手段,去有效運(yùn)作一家信息時(shí)代的企業(yè)。特別是在中國(guó),絕大多數(shù)線(xiàn)下公司的創(chuàng)始人、老板,本身就成長(zhǎng)于工業(yè)時(shí)代或者前工業(yè)時(shí)代,他們往往有毅力,有眼光,有執(zhí)行力,但更習(xí)慣于軍事化或半軍事化管理,85后、90后新新族群,未必習(xí)慣于這一套?;剡^(guò)頭來(lái)看,創(chuàng)新有余執(zhí)行不足,則是互聯(lián)網(wǎng)出身的電商公司最為普遍的管理薄弱環(huán)節(jié)。電商公司大多數(shù)人習(xí)慣于粗獷式的管理,用我的描述就是:六十分萬(wàn)歲,干嘛要對(duì)細(xì)節(jié)處花那么多精力呢?錢(qián),有的是(風(fēng)投機(jī)構(gòu)可以輸血),市場(chǎng),大得很(網(wǎng)絡(luò)世界沒(méi)有邊界)。記得我在淘寶工作時(shí),曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一封內(nèi)部郵件:在我們快速向前奔跑的時(shí)候,請(qǐng)不要忘記綁緊自己的行裝,因?yàn)?,掉在地上的金子,本身就是?cái)富。有一個(gè)現(xiàn)象,在我自己經(jīng)歷的兩家電商公司均存在:開(kāi)會(huì)基本沒(méi)有紀(jì)要,上次周會(huì)的決定下周碰頭時(shí)通常不做追蹤。這是很不良的習(xí)慣,既然大家花了那么多時(shí)間精力討論決定一件事,落實(shí)的情況如何,有哪些需要跟進(jìn)的,多半不見(jiàn)追蹤落實(shí)。不信你翻翻自己曾參與的討論,有多少事項(xiàng)說(shuō)了半天,再無(wú)下文了。這個(gè)方面,線(xiàn)下企業(yè)管理要扎實(shí)得多,僅僅連鎖運(yùn)營(yíng)的Actionplan(周行動(dòng)計(jì)劃),列明事項(xiàng)內(nèi)容,牽頭人,完成時(shí)間表,每周定期回顧,這一點(diǎn)就足夠大多數(shù)電商企業(yè)借鑒的。很多時(shí)候我們過(guò)多沉醉于探討新模式、新市場(chǎng)、新手段,這當(dāng)然具有無(wú)限價(jià)值。但任何創(chuàng)新都需要落地,需要實(shí)施領(lǐng)域的細(xì)化、調(diào)整。有不少創(chuàng)業(yè)階段的B2C公司,幾乎每一年就要重新定義公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)定位,這就好比在十字路口,往每個(gè)方向都走了五十米,幾番辛苦下來(lái),卻發(fā)現(xiàn)自己還在原點(diǎn)徘徊。這個(gè)時(shí)候,你一咬牙往前走下去,遇到問(wèn)題解決它而不是繞開(kāi)它,往往會(huì)事半功倍。所以我們常聽(tīng)到這樣的口號(hào):創(chuàng)新是財(cái)富。我對(duì)此完全認(rèn)可,不過(guò)更應(yīng)當(dāng)加上一句:執(zhí)行是收獲。有創(chuàng)新而缺乏執(zhí)行,就好比把財(cái)富撒在大街上。電商公司的管理,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是員工,特別是骨干員工的流動(dòng)率。這個(gè)問(wèn)題很多企業(yè)都注意到了,通常采用(積極的)員工業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)或期權(quán)制度,乃至還有住房、子女教育津貼等方式來(lái)努力吸引優(yōu)秀員工,加之以(防御性的)競(jìng)業(yè)禁止或者如果離職股權(quán)收回等等約束手段。但總體來(lái)說(shuō),效果并不理想,這個(gè)行業(yè)的員工流失率,和線(xiàn)下零售相比,依然高出很多。我很不贊同什么換一次工作窮三年,換一個(gè)行業(yè)苦十年的說(shuō)法,這話(huà)聽(tīng)上去十足的土財(cái)主口氣。在互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)價(jià)值不在幾處不動(dòng)產(chǎn),多少機(jī)器設(shè)備,財(cái)富主要是員工的付出和耕耘。古人就有良禽擇木而棲的訓(xùn)誡,更何況在信息時(shí)代,人們追求更好的自我實(shí)現(xiàn),更豐富的勞動(dòng)報(bào)酬,這是時(shí)代給予今天職業(yè)人的空間。你總不能一邊和投資人忽悠提高公司的估值進(jìn)而拉升你的身價(jià),一邊指望借來(lái)唐僧的緊箍咒把員工死死拽在你的手心。都在高呼互聯(lián)網(wǎng)思維,請(qǐng)不要只挑對(duì)你有利的部分放大。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的擇業(yè)觀(guān),意味著員工不再死抱一張固定的名片,意味著85后90后希望有更多嘗試和比對(duì)。所以我們要從觀(guān)念上正視,平均流動(dòng)率高是這個(gè)時(shí)代的正?,F(xiàn)象,打一個(gè)不恰當(dāng)?shù)谋确?,現(xiàn)在的成功人物們很多都有第幾位第幾任女友,前任現(xiàn)任太太,為什么你就要求員工死守在你的這個(gè)二畝三分地。在這個(gè)問(wèn)題上,與其強(qiáng)調(diào)留住一個(gè)人名在你的公司名冊(cè)里多少年,不如著意在其任職期間有更好的稱(chēng)職表現(xiàn)和產(chǎn)出。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,員工與企業(yè)的關(guān)系正在從彼此一輩子,進(jìn)化到相互攜手一陣子。好的公司與員工關(guān)系有如戀愛(ài):愛(ài)你,真心的付出,離開(kāi)你,良好的祝福。我的朋友許維有一句評(píng)論很地道:互聯(lián)網(wǎng)年代,唯一能夠留住員工的條件,就是公司的成長(zhǎng)速度高于員工自己的成長(zhǎng)速度。薪水、期權(quán)、合同,都非根本。因?yàn)?,這是一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。過(guò)去幾十年人類(lèi)科技進(jìn)步的成果,已經(jīng)超過(guò)了幾千年積累總和,那憑什么還要用以往的用人觀(guān)念去衡量新新代青年?注:本文摘選自黃若新書(shū)《再看電商》黃若簡(jiǎn)介:中國(guó)連鎖零售及電子商務(wù)骨灰級(jí)領(lǐng)軍人物,江湖人稱(chēng)“黃藥師”,跨界老兵。原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席運(yùn)營(yíng)官,天貓創(chuàng)始總經(jīng)理。有近30年的商業(yè)、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾長(zhǎng)期任職多家全球500強(qiáng)企業(yè)高管、歷任易初蓮花、萬(wàn)客隆、天津家世界等知名零售企業(yè)總經(jīng)理、執(zhí)行副總裁等職。后加入淘寶網(wǎng),任運(yùn)營(yíng)中心副總裁并負(fù)責(zé)淘寶商城的組建,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)上零售B2C平臺(tái)這一全新電商模式。一位實(shí)操型的商業(yè)管理者,具有豐富的大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),同時(shí)對(duì)東西方不同的企業(yè)體系及消費(fèi)者行為有著深刻了解。在領(lǐng)導(dǎo)零售業(yè)創(chuàng)建、重組和業(yè)務(wù)拓展方面具有專(zhuān)長(zhǎng)。2011年6月自電商行業(yè)隱退,現(xiàn)服務(wù)于風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)。
一起惠2014-07-16 17:13:03594 次
【一起惠訊】7月15日消息,今天下午阿里巴巴旗下“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”通過(guò)官方微博對(duì)外界批評(píng)菜鳥(niǎo)“發(fā)展一年不知道干什么”、“走歪了”等說(shuō)法做出回應(yīng)。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)稱(chēng),菜鳥(niǎo)的事業(yè)無(wú)法一蹴而就,而需要一個(gè)過(guò)程,如果外界只看實(shí)體倉(cāng)的建設(shè),而看不見(jiàn)菜鳥(niǎo)背后物流大數(shù)據(jù)所帶來(lái)整個(gè)物流體系的效能提高,難免會(huì)出現(xiàn)看不懂的情況。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在微博中表述了其整體計(jì)劃:希望在5-8年的時(shí)間內(nèi),打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施,建立一張能支撐日均300億(年度約10萬(wàn)億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò),讓全中國(guó)城市的網(wǎng)購(gòu)包裹在24小時(shí)內(nèi)送貨必達(dá)。同時(shí),菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)披露了其目前工作的進(jìn)展:已和14家主要快遞公司建立了緊密的合作;從去年5月至今,先后在北京、天津、上海、廣州、杭州、武漢、鄭州、重慶、成都等15個(gè)城市布點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)中心;大數(shù)據(jù)方面,已經(jīng)有物流數(shù)據(jù)雷達(dá),天氣預(yù)警、物流預(yù)測(cè)等產(chǎn)品投入使用。據(jù)一起惠了解,日前,有商務(wù)部官員在“2014中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)”上指出,由馬云、沈國(guó)軍等大佬籌建的菜鳥(niǎo)物流平臺(tái)正在走上一條“歪路”。業(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥(niǎo)的此番回應(yīng)或是針對(duì)此事。最近,外界針對(duì)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)疑不少,今天亦有媒體以《圈走2200畝土地之后“菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)”難落地》發(fā)表相關(guān)報(bào)道。截至發(fā)稿,該微博已被刪除。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)微博原文
一起惠2014-07-15 16:22:51571 次