投資
5月23日,馬蜂窩旅游網(wǎng)宣布完成2.5億美元新一輪融資。此輪融資由騰訊領(lǐng)投,美國泛大西洋資本集團(tuán)(GeneralAtlantic)、啟明資本、元鈦長青基金、聯(lián)創(chuàng)旗下NMStrategicFocusFund、eGardenventures共同跟投。新一輪融資的完成,標(biāo)志著這家從攻略社區(qū)起家的在線旅游平臺,邁入行業(yè)頭部陣營。作為年輕人用得更多的旅游網(wǎng)站,馬蜂窩旅游網(wǎng)于2010年起正式公司化運(yùn)營,以海量內(nèi)容與活躍用戶為基石,快速成為中國最大的旅游社區(qū)。2015年自酒店預(yù)訂起步,馬蜂窩在強(qiáng)化內(nèi)容優(yōu)勢的同時,不斷深耕供應(yīng)鏈,鍛造服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)從社區(qū)到電商、從內(nèi)容到交易的完整商業(yè)閉環(huán),并連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)GMV超100%增長。馬蜂窩旅游網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO陳罡表示,本輪融資后,馬蜂窩將繼續(xù)強(qiáng)化“旅游消費(fèi)決策”的內(nèi)容壁壘,構(gòu)建以AI和數(shù)據(jù)算法為驅(qū)動的新型一站式旅游服務(wù)平臺。公開資料顯示,馬蜂窩于2017年12月獲1.33億美元D輪融資,得到包括GeneralAtlantic、淡馬錫在內(nèi)的全球頂級投資機(jī)構(gòu)的注資。新一輪融資由騰訊領(lǐng)投,昭示著馬蜂窩正式成為騰訊布局旅游產(chǎn)業(yè)的重要一環(huán),也會使在線旅游市場呈現(xiàn)出新的競爭格局。
2019-05-24 09:22:46410 次
5月23日消息,日前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療品牌“蕓泰網(wǎng)絡(luò)”宣布完成超億元B輪戰(zhàn)略融資,由中電健康產(chǎn)業(yè)基金領(lǐng)投,朗盛投資跟投。本輪融資后,蕓泰網(wǎng)絡(luò)將繼續(xù)強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院布局,同時發(fā)力處方流轉(zhuǎn)等業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)營。據(jù)悉,蕓泰網(wǎng)絡(luò)依托線下實(shí)體醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),打通醫(yī)療行業(yè)各個繁雜節(jié)點(diǎn),擁有完善的生態(tài)和健康大數(shù)據(jù)沉淀,可持續(xù)賦能醫(yī)院、衛(wèi)生主管機(jī)構(gòu)、金融、藥械等各行各業(yè)的合作伙伴,通過資源整合、技術(shù)加持、生態(tài)連接、數(shù)據(jù)賦能、服務(wù)的差異化等形成自身的核心競爭力。目前,蕓泰網(wǎng)絡(luò)憑借互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、區(qū)域云醫(yī)院、云藥房、全國醫(yī)療健康平臺等多元化的戰(zhàn)略產(chǎn)品體系,已與全國近600家大中型醫(yī)院建立深度合作,業(yè)務(wù)遍及26個省市,并連接5800多家醫(yī)院和百余家健康服務(wù)提供商,累計(jì)為億級用戶提供了便捷、安全的智慧醫(yī)療服務(wù)。資料顯示,蕓泰網(wǎng)絡(luò)起步于恒生電子2013年成立的移動醫(yī)療事業(yè)部,于2015年3月注冊成立。蕓泰網(wǎng)絡(luò)表示,未來將繼續(xù)夯實(shí)以實(shí)體醫(yī)院為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)體系,并以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、處方流轉(zhuǎn)平臺等創(chuàng)新業(yè)務(wù)為驅(qū)動,加速傳統(tǒng)醫(yī)療與“互聯(lián)網(wǎng)+”的深度融合。
2019-05-24 09:21:31390 次
5月23日消息,在2019中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會上,慧聰集團(tuán)董事會主席劉軍發(fā)表了以《產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)地筆記》為題的主題演講。一起惠了解到,劉軍在2017年10月份成為慧聰集團(tuán)的新一任掌門人。在深入一線調(diào)研3個月后,于2018年1月啟動了慧聰集團(tuán)由傳統(tǒng)信息媒體向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,慧聰集團(tuán)2018年獲得營收破百億,同比增長185.8%。劉軍認(rèn)為,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)崛起的根本原因是因?yàn)橹袊?jīng)濟(jì)大國地位的崛起。隨著深化改革的推進(jìn),人口紅利逐漸消失,企業(yè)成本逐漸增加,產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)效率急需提速,而科技的進(jìn)步和技術(shù)創(chuàng)新將幫助傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)降本升效,這就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的使命和意義?!盎趯暧^經(jīng)濟(jì)的研判,我認(rèn)為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)到來”,劉軍在演講中談到,“為了全面轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),慧聰用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),通過技術(shù)創(chuàng)新,幫助企業(yè)提升效率,讓中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在新一輪技術(shù)革命中突出重圍?!背嘶勐敿瘓F(tuán)之外,騰訊也在新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整方案中宣布進(jìn)軍產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此外,阿里巴巴也在2018年重提“新制造”,力圖通過大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)深入改造中國制造業(yè)。劉軍表示,與BAT基于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)邏輯不同,慧聰?shù)漠a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于垂直行業(yè)的解決方案,是以技術(shù)創(chuàng)新賦能傳統(tǒng)行業(yè),做提高效率的價值鏈重構(gòu),其本質(zhì)是立足于生意場景的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。劉軍特別指出,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是產(chǎn)業(yè)電商,不只是追求交易規(guī)模,也不只是追求數(shù)據(jù),而是用互聯(lián)網(wǎng)思維、工具和手段,建立共贏的生態(tài)圈做生意。據(jù)了解,截至目前慧聰集團(tuán)已服務(wù)了63個行業(yè)和超過2000萬的客戶。同時,已經(jīng)與騰訊、百度等多家公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,意圖構(gòu)建一個面向政府、企業(yè)、合作伙伴以及社會大眾的全景式數(shù)字生態(tài)平臺。為了更好的應(yīng)對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮的到來,2019年初,慧聰集團(tuán)對業(yè)務(wù)架構(gòu)進(jìn)行了全面升級,成立科技新零售、智慧產(chǎn)業(yè)、平臺與企業(yè)服務(wù)3大事業(yè)群。劉軍在演講中詳細(xì)的闡述了他用一年多的時間總結(jié)出的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方法論:即在新的組織架構(gòu)下,以慧聰?shù)钠脚_加資源為支撐,用投資加孵化的方式,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)施降維打擊,務(wù)求快速布局?;勐斶€將投資孵化的公司作為兄弟公司而非下屬公司,并支持其獨(dú)立上市。同時通過集團(tuán)平臺提供品牌、金融、數(shù)據(jù)、流量、技術(shù)、投融資等各方面支持,賦能賽道公司。在劉軍對慧聰集團(tuán)的愿景規(guī)劃中,要把慧聰網(wǎng)打造成為中小企業(yè)的工作臺和應(yīng)用商店,通過深度定制的SaaS工具,幫助客戶降本增效。同時,依托慧聰網(wǎng)的會員和數(shù)據(jù),為各垂直賽道公司提供數(shù)據(jù)支持、SaaS工具等更多增值服務(wù)。劉軍認(rèn)為,中國的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)潛力巨大,很多行業(yè)都將誕生千億市值的公司。未來五年內(nèi),慧聰集團(tuán)將成為一家營收超過千億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
2019-05-24 09:18:56488 次
在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財(cái)報(bào)后,行業(yè)關(guān)注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國內(nèi)唯二進(jìn)入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和騰訊攜手跨過3000億美金市值門檻,2018年再一次都超過4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營收增速,是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來誰先邁進(jìn)全球市值Top5行列,誰更有想象空間和增長空間,將是件值得關(guān)注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財(cái)報(bào)看,騰訊發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示,其第一季度營收為854.7億元,一季度營收同比增速再度放緩至16%,創(chuàng)三年來新低。凈利潤209.30億元,同比增長14%。騰訊正經(jīng)歷從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期,營收和凈利潤同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財(cái)報(bào)則比較喜人。財(cái)報(bào)顯示,阿里巴巴2019年財(cái)年收入達(dá)3768.44億元,阿里巴巴第四財(cái)季營收為人民幣934.98億元(約合139.32億美元),與去年同期相比增長51%;歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣258.30億元(約合38.49億美元),凈利潤為人民幣233.79億元(約合34.84億美元)。不按照美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,阿里巴巴集團(tuán)第四財(cái)季凈利潤為人民幣200.56億元(約合29.88億美元),與去年同期相比增長42%。在阿里的營收和凈利潤增長速度依舊維持40%以上,不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來的“最好的時光”回顧2005年衛(wèi)哲問馬云,“咱阿里2萬人,一年利潤卻不如騰訊一個季度,可為什么他們像賣白粉的,我們就像賣面粉的呢?”馬云說,你不要著急,85后這時候還在玩游戲,再過幾年他們就有消費(fèi)能力,就需要我們的服務(wù)了。當(dāng)然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲,因?yàn)榇撕箅m然從2009年至2010年,阿里每年?duì)I收增長的速度平均為58%,一直超過騰訊的43%,并且兩家公司都在2015年突破了千億營收大關(guān),但是阿里整體營收直到2016年才超越騰訊的營收。在此期間,騰訊度過了很長一段時間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)11.12億,QQ的月活躍賬戶數(shù)增長至逾7億。微信和QQ形成的強(qiáng)大社交關(guān)系,為騰訊的廣告和游戲業(yè)務(wù),提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢,騰訊從代理《地下城與勇士》開始,游戲業(yè)務(wù)規(guī)模逐漸超越了網(wǎng)易游戲,成為國內(nèi)最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北,網(wǎng)絡(luò)游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營收增至1040億元的巔峰,但無論增速還是營收占比都在下降。也是在這一年,游戲版號政策的轉(zhuǎn)向,讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場》等幾款游戲無法商業(yè)化。而騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的慢一拍,也被外界普遍質(zhì)疑騰訊缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。外界對騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價上,這一年騰訊股價暴跌20%以上,市值跌去萬億元。騰訊營收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務(wù)增速下滑較快,廣告業(yè)務(wù)也快要觸及天花板,而金融科技及企業(yè)服務(wù)這部分業(yè)務(wù),正處于需要前期大規(guī)模投入和長期技術(shù)研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進(jìn)行第三次組織架構(gòu)調(diào)整開始,意味著騰訊的“最好的時光”已經(jīng)過去,往后要賺辛苦錢。而對于阿里來說,或許屬于其“最好的時光”正在來臨。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天為阿里帶來技術(shù)紅利。阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會主席曾鳴曾著書回憶,決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會議。彼時阿里整體市值在100億左右,對于未來發(fā)展走向何方并沒有清醒認(rèn)知。在寧波靠海的一家酒店中,馬云最終帶領(lǐng)高管爭議出“建設(shè)一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)”的目標(biāo)。正是10年前的這張圖,決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當(dāng)時很多業(yè)務(wù)線已經(jīng)改變,比如阿里軟件已經(jīng)替換為阿里云,雅虎中國已經(jīng)變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當(dāng)年為解決電商的線上支付難題,馬云冒著政策風(fēng)險(xiǎn)做支付寶。今天支付寶月活達(dá)到6.5億,已經(jīng)成為全球非社交最大的APP;2009年阿里云寫下第一行代碼,馬云定下每年投入10億元堅(jiān)持投10年的目標(biāo),才促使阿里云今天成為亞洲最大的云;菜鳥物流提出投資上千億元建設(shè)國家智能物流骨干網(wǎng),如今正在成百分比的降低國內(nèi)物流成本。從本次財(cái)報(bào)看,阿里核心電商業(yè)務(wù)仍在保持同比51%的增速,其他10年前種下的希望:阿里云已經(jīng)服務(wù)國內(nèi)80%的科技公司,釘釘已經(jīng)為700萬家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化升級,螞蟻金服已經(jīng)服務(wù)1500萬一個小微企業(yè),這些云服務(wù)已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)不可或缺的力量,也正逐漸成為阿里巴巴營收的主力軍。面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,阿里和騰訊的關(guān)鍵時刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模達(dá)到11.38億,同比增速首次跌至4%以下。一個行業(yè)共識是互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失,存量經(jīng)濟(jì)時代ToB業(yè)務(wù)正成為各大互聯(lián)網(wǎng)公司關(guān)注的重點(diǎn)。2018年騰訊提出從ToC到ToB,繼續(xù)鞏固消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),重兵投入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。此時分散在騰訊各個事業(yè)群的云計(jì)算、金融、零售業(yè)務(wù),開始受到重視??梢哉f這幾塊業(yè)務(wù)能否成功,也關(guān)系到騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務(wù)上的投入產(chǎn)出比足夠亮眼,以此證明的自身的轉(zhuǎn)型順利,可以說騰訊正迎來自己的關(guān)鍵時刻。在2019年Q1從財(cái)報(bào)看,騰訊增值服務(wù)收入489.74億元,同比增長4%,金融科技及企業(yè)服務(wù)收入217.89億元,同比增長44%。網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入133.77億元,同比增長25%。其中金融科技與企業(yè)服務(wù)收入首次被單獨(dú)披露。這一業(yè)務(wù)此前被以“云與支付”稱謂對外介紹,更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月,騰訊支付基礎(chǔ)平臺和金融應(yīng)用線(FiT),正式更名為“騰訊金融科技”開始,此前一直以微信支付打牌面的騰訊,如今正式以“騰訊金融科技”對標(biāo)阿里的螞蟻金服。不過從財(cái)報(bào)看,“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計(jì)算板塊成本相比去年增加了39%,成本增速比游戲快了近一倍,比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后,也造成微信支付利息損失在百億元以上,騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展情況來看,2016年騰訊云收入比上一年增長逾兩倍,2017年同比增長一倍多。2018年騰訊首次公布其云計(jì)算業(yè)務(wù)收入為91億元,雖然騰訊云的收入已經(jīng)排在國內(nèi)第二,增速也破百。但是騰訊云不是云計(jì)算行業(yè)的引領(lǐng)者,而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離,騰訊云未來幾年內(nèi)達(dá)到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的關(guān)鍵。在本次財(cái)報(bào)中,馬化騰也提到:“雖然支付、其他金融科技服務(wù)及云業(yè)務(wù)目前仍處于早期發(fā)展階段,但已經(jīng)為騰訊帶來可觀的收入。因此我們在金融科技及企業(yè)服務(wù)的新發(fā)部披露其業(yè)績,展示我們培育長遠(yuǎn)增長潛力業(yè)績的成功。”而阿里早在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)早已經(jīng)布局,但并不表示阿里可以高枕無憂。如今阿里正在加強(qiáng)推進(jìn)阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務(wù)的規(guī)模,當(dāng)這些營業(yè)真正成為阿里營收和凈流潤的主支柱時,阿里將有機(jī)會從電商廣告收入為主轉(zhuǎn)為云服務(wù)收入為主。屆時阿里有機(jī)會成為國內(nèi)科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭中,第一個主營收是服務(wù)收入的公司,這也是屬于阿里巴巴的關(guān)鍵時刻。目前所有阿里的對外服務(wù)中,有兩個強(qiáng)有力支撐:一個是螞蟻金服提供的金融服務(wù)能力,另一個最阿里云提供的IT基礎(chǔ)服務(wù)能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億,且保持55%的支付寶月活增速。過去螞蟻金服沒有像微信那么強(qiáng)大的用戶導(dǎo)流能力,所以支付寶的策略是借助自己離交易近,離信用近的優(yōu)勢,提升服務(wù)B端的能力。另外螞蟻金服已經(jīng)構(gòu)建了銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、信用等全體系金融服務(wù),這是螞蟻金服相對騰訊金融科技更具有優(yōu)勢的地方。阿里的另一優(yōu)勢服務(wù)阿里云,在這次財(cái)報(bào)中有提及其發(fā)展情況。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,阿里云計(jì)算業(yè)務(wù)2019年財(cái)年?duì)I收247億元,2018年阿里云在亞太市場排名第一,市場份額達(dá)到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個百分點(diǎn)。2019財(cái)年第四季度營收達(dá)77.26億元,飆升76%。這一增速超過亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長速度。另一方面統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,有超過一半A股上市公司、40%的中國500強(qiáng)企業(yè)、近一半中國上市公司、80%中國科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計(jì)算服務(wù)占亞馬遜整體20%凈利潤比重看,阿里云未來必將成為阿里巴巴的主要利潤貢獻(xiàn)來源。阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇也在這次財(cái)報(bào)中表示,“我們的云、數(shù)據(jù)技術(shù)以及新零售的巨大拉動作用,使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國和其他新興市場的運(yùn)營方式,這將有利于我們的長期增長?!卑⒗镩L期主義VS騰訊現(xiàn)實(shí)主義互聯(lián)網(wǎng)自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競爭,歸納為長期主義PK現(xiàn)實(shí)主義。阿里能夠?qū)η把仨?xiàng)目保持投入,堅(jiān)持長期布局,是一種長期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年,更多基于打造爆紅產(chǎn)品邏輯,是現(xiàn)實(shí)主義的體現(xiàn)。委實(shí),騰訊過去依賴社交和內(nèi)容的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,維持不斷爆款有一個難題,就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領(lǐng)域掀起軒然大波后更加突出。微信復(fù)活微視、推出yoo等10多款短視頻產(chǎn)品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實(shí)主義在微博戰(zhàn)爭后,再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內(nèi)部的員工大會上,馬化騰提出“(騰訊)和企業(yè)級客戶合作流程繁瑣,動作太慢?!钡?018年9月,騰訊總裁辦取得“香港共識”,正式開展第三次組織架構(gòu)變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實(shí)主義的道路上,增加長期主義的思路。2018年9月,騰訊將七大事業(yè)群調(diào)整為六大,新增云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內(nèi)容事業(yè)群(PCG)兩個部門。同時騰訊還成立技術(shù)委員會,打造具有騰訊特色的技術(shù)中臺。當(dāng)然騰訊面向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)部推動的過程并不會一帆風(fēng)順,組織架構(gòu)整合與內(nèi)部權(quán)利責(zé)任劃分,將是一件長期的攻堅(jiān)任務(wù)。騰訊的技術(shù)中臺什么時候出現(xiàn),可以說是騰訊轉(zhuǎn)型成功的標(biāo)志性事件。一位行業(yè)人士曾說道:“騰訊中臺打造過程中難度排序,組織>人才>技術(shù)?!辈贿^從湯道生接受采訪時,表示“為保護(hù)用戶隱私,QQ和微信數(shù)據(jù)不會輕易打通”來看,騰訊內(nèi)部各個事業(yè)群的核心資產(chǎn),并不會輕易割舍與重組。在騰訊越來越學(xué)習(xí)阿里的長期主義戰(zhàn)略的同時,阿里也在不同程度的學(xué)習(xí),騰訊現(xiàn)實(shí)主義的精髓:敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進(jìn)入新任CEO張勇時代后,也在積極推進(jìn)組織架構(gòu)變革,推動阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時代的敏捷組織架構(gòu)變革。除了將天貓升級為“大天貓”,阿里人工智能實(shí)驗(yàn)室進(jìn)入集團(tuán)創(chuàng)新業(yè)務(wù)事業(yè)群,成立新零售智能事業(yè)群外,最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。升級背后的目的是將阿里集團(tuán),過去幾年在實(shí)施中臺戰(zhàn)略過程中構(gòu)建的智能化能力,包括機(jī)器智能的計(jì)算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)平臺、調(diào)度平臺等核心能力,全面和阿里云相結(jié)合,向全社會開放和提供服務(wù)。這種智能能力輸出方案,在1月11日,張勇將其升級為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時間內(nèi),阿里沉淀下來了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A(chǔ)設(shè)施,與品牌、商品、銷售等11個商業(yè)要素相關(guān)聯(lián),為商業(yè)社會提供一套智能升級系統(tǒng)。未來這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功,將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤,騰訊市值3.56萬億港元(約為4535.96億美元),阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實(shí)上阿里和騰訊都曾達(dá)到過5000億美金市值,不過未來誰能穩(wěn)定超越Facebook的市值,進(jìn)入全球市值排行榜前5,成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級別的科技公司,才是阿里和騰訊之間最大的看點(diǎn)。
2019-05-23 09:27:391205 次
5月22日消息,在今日騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上,由永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧、微盟董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇、騰訊副總裁林璟驊、優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身、K11資深運(yùn)營董事胡玉君等人參與的《洞察零售業(yè)的下一步》零售論壇圓桌對話里,其各自表述了對與目前零售業(yè)態(tài)的看法。張軒寧稱,未來零售包含多樣性,包括消費(fèi)升級浪潮帶來的消費(fèi)分級,用戶的需求開始多樣性、多邊化、多渠道,是單一業(yè)態(tài)在線上線下零售都沒有完全滿足消費(fèi)者的需求。未來應(yīng)該是線上線下融合,零售業(yè)態(tài)開始去中心化,出現(xiàn)小型化以及多品牌。孫濤勇稱,大量的零售商是沒有自己的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺,微盟要做的就是構(gòu)建用戶私域的流量,搭建起小程序的官方商城,構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺。未來零售最理想的情況是,當(dāng)小程序商城占到每個零售企業(yè)線上訂單的30%乃至以上。林璟驊稱,零售下一步是全觸點(diǎn)的零售。騰訊希望能夠透過全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán),把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個助手和連接器,把這個資產(chǎn)還回給零售企業(yè),而零售企業(yè)下一步的延展,就是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身稱,優(yōu)衣庫希望打通整個包括社交電商在內(nèi)的全平臺的零售服務(wù)的渠道,去激活全場景的用戶群。通過線上線下的打通,包括從庫存、服務(wù)、體驗(yàn)、會員等,最終能夠最快速讓用戶可以用最省心的方式找到所需要的商品和服務(wù)。K11資深運(yùn)營董事胡玉君稱,現(xiàn)在零售面對的困難是場景化創(chuàng)意的缺乏,如果數(shù)字化的幫助,成功的機(jī)會會大大提升。以下為該論壇對話的詳細(xì)速記:主持人:感謝Davis,相信Davis說的超級連接戰(zhàn)略,將帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入一個全新的全觸點(diǎn)零售時代,為行業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績增量,而萬億增量的前景真是讓我們看到了非常大的商機(jī)。今天,我們也邀請到了多位行業(yè)大咖,他們是各行業(yè)零售數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)代表,與我們一起通過對趨勢的討論和成功案例的分享,給我們探討他們對趨勢的洞察,共同探討“超級連接”戰(zhàn)略提出的意義和對企業(yè)的價值。接下來我們進(jìn)入第一個高峰對話環(huán)節(jié)《洞察零售業(yè)的下一步》,有請永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧先生,優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身女士,K11資深運(yùn)營董事胡玉君女士,微盟集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇先生,騰訊公司副總裁林璟驊先生,以及此次高峰對話環(huán)節(jié)的特邀主持人場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲先生,一起登臺參與這一環(huán)節(jié)。掌聲歡迎!吳聲:各位嘉賓請坐,謝謝主持人,在剛才Davis的分享里面,我們看到了很多不同的觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)里面,其實(shí)有很多的關(guān)鍵詞是與在座的每一位零售業(yè)的從業(yè)者具體方法論息息相關(guān)。其實(shí)他所談到的很多,對于零售業(yè)的洞察,是不是如我們剛才所思考,所探討的那樣代表了零售業(yè)的可能性呢?其實(shí)我們今天就要問到永輝超市的張軒寧先生,我們有很多新的嘗試,無論是這種小業(yè)態(tài)的嘗試,還是生鮮加堂食的體驗(yàn),你們認(rèn)為用戶發(fā)生了變化嗎?他發(fā)生了什么變化,他與剛才Davis所提到的零售業(yè)整體的變革,到底是印證還是遙相呼應(yīng)呢?張軒寧:我覺得永輝就是賣生鮮產(chǎn)品的零售企業(yè),用科技的力量,平臺的服務(wù)模式,服務(wù)純業(yè)態(tài),純渠道,有不同的用戶。我們第一個看到的是消費(fèi)升級浪潮帶來的消費(fèi)分級,用戶的需求開始多樣性,多邊化,還有多渠道,是單一業(yè)態(tài)在線上線下零售都沒有完全滿足消費(fèi)者的需求。未來應(yīng)該是線上線下融合,零售業(yè)態(tài)開始去中心化,小型化,還有多品牌。我覺得我們這樣子積極擁抱變化擁抱數(shù)字化的技術(shù)才能更好的服務(wù)用戶,到今天為止,大概是這樣的理解,謝謝!吳聲:我們可以感受到他認(rèn)為為了滿足用戶的多樣化和個性化,永輝選擇了更加創(chuàng)新的小的形態(tài)去形成顆粒度的一種解決方案去匹配,他在這個過程中運(yùn)用了大量的騰訊智慧零售的一些解決方案,能夠更好的去認(rèn)知到原來這樣一種消費(fèi)分級本身是代表今天用戶,為什么它跟以前不一樣了,可以這么說嗎?張軒寧:中國的商場經(jīng)歷了大賣場的浪潮,下一個風(fēng)口應(yīng)該是小業(yè)態(tài),剛才Davis講了超級連接,還有各個觸點(diǎn),我覺得我們用了一個最笨的辦法,第一個是相信騰訊的理念,全面快速的擁抱騰訊的技術(shù),讓它的產(chǎn)品,小程序,掃碼購,連接到永輝品牌中間來。我們永輝全渠道給業(yè)態(tài)快速連接的應(yīng)用落地,比如永輝商超是比較早一批開發(fā),我們也是采納小團(tuán)隊(duì),而且騰訊是上門服務(wù),而且不收錢,2B的服務(wù)超好。我們這個比較笨的企業(yè),就不斷開始學(xué)習(xí),找到連接,大概是這樣的。吳聲:其實(shí)剛才寧總的分享看到,業(yè)態(tài)越來越小的變化才能更好的適應(yīng)人和用戶的數(shù)字化行為,我們看一看人,再看看貨的代表,剛才Davis在分享里面多次提到了優(yōu)衣庫。不瞞各位,我自己剛剛用優(yōu)衣庫的小程序掌上商城下單了一個,但是還沒有買到,要后天凌晨才開售。優(yōu)衣庫的門店數(shù)量是很強(qiáng)的,我們在過去相當(dāng)長的一段時間里面,甚至可以感受到優(yōu)衣庫對這種先進(jìn)技術(shù)擁抱的決心和行動,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像跨國品牌,也有可能跟優(yōu)衣庫是快時尚的品牌有關(guān)系。但是我們依然要問,第一個去擁抱公眾號,去擁抱小程序,無數(shù)的第一背后到底是什么邏輯?讓優(yōu)衣庫這種品牌,對于人的理解,發(fā)生了一個前程無憂的迭代?優(yōu)衣庫朱鳳身:優(yōu)衣庫是一個服飾的品牌,我們也意識到需要去轉(zhuǎn)型,我們希望轉(zhuǎn)型成數(shù)字消費(fèi)、零售一家公司,我們希望通過數(shù)字化構(gòu)筑消費(fèi)者為中心的一個最好的服務(wù),同時又能強(qiáng)化我們的品牌,這是我們的一個宗旨。我們發(fā)現(xiàn)在整個數(shù)字化行業(yè)越來越發(fā)展的現(xiàn)在,特別在數(shù)字化驅(qū)動發(fā)展的情況下,消費(fèi)者越來越多信息渠道以及平臺選擇的同時,他反而面對的是一個越來越復(fù)雜的購物環(huán)境和購物體驗(yàn),所以我們的宗旨是一直希望去尋找如何更快、更好、更便捷、以及更精準(zhǔn)的給到客戶,滿足他的需求,找到他最想要的商品。所以我們從幾年前,包括跟所有的合作商合作,我們想去打通整個包括社交電商在內(nèi)的全平臺的零售服務(wù)的渠道,希望去激活全場景的用戶群。我們希望通過這樣一個線上線下的打通,包括從庫存,還有就是服務(wù)、體驗(yàn)、會員、最終能夠最快速的,讓Consumer可以用最省心的方式找到他們。所以我們?nèi)ツ暌餐瞥隽艘绘I全新購,隨時隨地下單購買,隨時隨地可以購買的選購轉(zhuǎn)化。對于我們優(yōu)衣庫來說,雖然線下有很強(qiáng)的優(yōu)勢,但是本身門店也有自己物理的局限性和庫存的局限性,我們覺得這樣線上線下打通,真正滿足客戶隨時隨地,任何場景,任何時間交付給Consumer,也是我們的終極目標(biāo)。吳聲:優(yōu)衣庫并不在意我們在哪里成交,我們很在意的是能不能精準(zhǔn),快速,有效的去完成這個連接,應(yīng)該和Davis的連接宗旨相謀和。當(dāng)用戶需要的時候,他的所見能否真實(shí)快速的所得,我不知道在座很多同學(xué)是不是很熟悉藝術(shù)購物中心或者叫購物藝術(shù)中心,但是我們知道在15、16年開始,憑借它非常獨(dú)特的一種藝術(shù),乃至策展式的商業(yè),符合了年輕人隨機(jī)購買。在這個過程中,為什么會有這樣一個堅(jiān)定的戰(zhàn)略訴求,甚至于在未來的這種戰(zhàn)略里面,開始數(shù)字化和策展型的商業(yè)本身的關(guān)系是怎么思考的?胡玉君:其實(shí)一般人對商場的解讀就是一個場地的解讀者,但是思考這個問題的時候,我們單純僅僅只是一個場地的提供者,我們常常思考人、貨、場這三個怎么聯(lián)系在一起。我們推動是藝術(shù)人文自然,藝術(shù)當(dāng)然可以使大家都覺得我們做得很好,但是在人方面,還有場景是怎么處理?為什么我們對場景方面特別重視,而且我們也發(fā)覺場景一直在變化,為什么一直在變化呢?可能在三年前,五年前一直把一個地方裝飾的很漂亮,很多網(wǎng)紅去打卡,然后拿到很多的風(fēng)傳,你就拿到很多客戶過來。但是這些人,我們說那種是不是真正的我們所需要的課程,這個是非常非常重要,因?yàn)橐粋€商場畢竟是有面積的限制,我不可能只是找一些完全不能夠幫我的商戶做到Cousumer的場景。其中一個很大的。因素當(dāng)然是我們覺得藝術(shù)是唯一的,現(xiàn)在追求的不單單是Exclusive,Exclusive當(dāng)然重要,但是不僅僅是Exclusive是唯一了。怎么和藝術(shù)融化是非常大的問題,我看到一些商場里面也用藝術(shù)品,我們把藝術(shù)品放在場景里面,是否能夠達(dá)到K11的效果?不一定,為什么在中間?我們現(xiàn)在已經(jīng)開始了數(shù)字化的一個研究,就是說他在這個場景里面,究竟他為什么過來這個場景,我的客戶,我的商品究竟是否跟我精致的藝術(shù)展覽可以融合在一起。我們常常推崇說你把藝術(shù)跟你的場景,還有就是把整個場地怎么融合的最美滿就有可能帶來下一次再來。同時間我們在推送整個場景的時候,我們現(xiàn)在已經(jīng)放了很多跟商戶的合作,怎么推動我們的商戶里面的產(chǎn)品,這個我覺得未來的趨勢不單純僅僅只是藝術(shù),藝術(shù)只是一個入口,其中一個能夠來Unity的方式。未來我們還是覺得另外一個模式是我們在看的,現(xiàn)在也有很多追求Craft,究竟這個Craft之后的故事是什么,我們未來的方向就是看了場景之后,我還可以看到什么。究竟每一個客戶來之后,他們很開心之后,買這個東西背后的故事是什么?所以Craft,還有未來所說的design,都是更加折中的方向。吳聲:我們可不可以這樣理解,今天的用戶或者今天的消費(fèi)者,他們基于藝術(shù),基于審美,我們是一個伴隨者,同時用伴隨的手段design驅(qū)動的這樣一個場景,更好的與這個用戶本身的一種迭代去形成這種關(guān)系。胡玉君:對,如果僅僅是一個場景,我們零售來說是要經(jīng)驗(yàn),可能你要20年的經(jīng)驗(yàn),甚至于30年的經(jīng)驗(yàn)才能懂你的客戶。但是有數(shù)字化幫助的時候,每一個場景,我們設(shè)定的時候?qū)崟r通過大量的數(shù)據(jù),就可以幫助我們設(shè)定這個場景的確定性,匹配這次有推送一些客戶過來的,精準(zhǔn)就是三倍的增加。也就是說我們現(xiàn)在零售或者做場景的,面對的困難就是,比較年紀(jì)大的可能沒有創(chuàng)意,但是有經(jīng)驗(yàn),看到這個事情發(fā)生的時候成功幾率是多少。但是年輕人可能對經(jīng)驗(yàn)方面落地沒有那么好,所以如果有數(shù)字上面的一些幫助,在分析上面的一些幫助,這些年輕人有創(chuàng)意的同時配合這些的時候,成功的機(jī)會會大大提升。吳聲:我不知道在座同行有沒有聽到,我們并沒有講評效,甚至都沒有說過去我們怎樣的租戶,他們的租金,營業(yè)額的變化,但是我們句句不離零售的宗旨,到底關(guān)鍵詞是人貨場的融合,還是說以人為本,他正在通過數(shù)字化的這種能力去模型化,去驅(qū)動它。其實(shí)我們下面一個問題跟開始的分享是承上啟下的關(guān)系,我們要請微盟的董事局主席兼CEO孫濤勇先生,我們都知道長期以來我們自己本身也經(jīng)歷了很多迭代,但是這個迭代里面,在相當(dāng)長的一段時間里面,我們是和騰訊,甚至和騰訊的生態(tài)用戶,甚至和今天零售業(yè)的這種數(shù)字化的用戶是一起跑了一個馬拉松。當(dāng)然現(xiàn)在是一個非常好的時機(jī),我們?nèi)椭鷥?yōu)衣庫,我們?nèi)椭垒x,我們要問的問題是三位零售業(yè)所洞察里面,從你看待他們下一步的機(jī)會,微盟能夠幫到他的是什么,我們又怎么去理解這樣零售業(yè)中人貨場關(guān)系的變化?微盟孫濤勇:微盟一直是在幫助企業(yè)做一些數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,數(shù)字化的營銷,其實(shí)剛才我們看到騰訊大的戰(zhàn)略,騰訊更多的是說,我們認(rèn)為他是可以給企業(yè)提供很多工具和能力,甚至和企業(yè)提供毛坯房,也有優(yōu)衣庫這種樣板間。微盟更多是為很多中小客戶提供精裝修的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案,我們可能會提供一對一的定制化裝修方案,所以這也是微盟的一個定位。首先我想分享兩個現(xiàn)狀,第一個現(xiàn)狀就是說我們都知道中國的零售總額,線上的零售總額占整個中國的22%,美國是15%,這個數(shù)據(jù)差不多。但是有一個數(shù)據(jù)有很大差異,就是中國總額里面8、90%都是來自于線上的。但是我們看到美國的電商平臺只有50%,加上零散的最多60%,所以有40%是自己的官方渠道。美國除了有Amazon,其實(shí)可能大家不太知道的,想說批發(fā)也有300億美金。所以就是剛才Davis說的.COM1.0,我們目前的服務(wù)客戶來說占比確實(shí)是很少,這是第一個現(xiàn)狀。第二個現(xiàn)狀,我們認(rèn)為大量的零售商是沒有自己的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺,這是我們服務(wù)大量的客戶所觀察到的,我們講智慧零售。吳聲:永輝雖然在點(diǎn)頭,但是您表示不服?微盟孫濤勇:對,昨天我跟優(yōu)衣庫說,他們已經(jīng)做得差不多了,他們是代表,是我們的樣板間,大部分的零售商還是在朝著整個用戶數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建。智慧零售首先講是智慧,最后一個階段才是智慧智能,前面是數(shù)字化階段,其實(shí)大部分企業(yè)還在信息化階段,信息化階段就是我們有自己的ERP,我有自己的CMY,但是大部分是不通的。他們沒有一個統(tǒng)一的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺,我們現(xiàn)在講的全觸點(diǎn),這也不是一個新的概念。為什么今天是一個特別好的時候呢,就是以前我們講O2O的時候,我們線上一個渠道,線下一個渠道這兩個是無法通的,為什么呢?因?yàn)榫€上渠道無法去運(yùn)營他,因?yàn)檫@個客戶不是你的,是平臺的,我們一直想做全頻道沒有做成功的原因就是線上這一塊是沒有的,是缺失的。也有很多原因,比如說在線上平臺里面搜索不到你的東西,但是在美國很多時候,在谷歌就是可以看到自己的官方網(wǎng)站,所以企業(yè)把這一塊東西一直缺失了。我們認(rèn)為今天是特別好的時候是為什么?小程序,剛才Davis總結(jié)的小程序,它的特點(diǎn),可鏈接,可裂變,各種各樣的,可沉淀這些,我們認(rèn)為是非常好的時候。所以我們直接跳到.COM2.0,好像中國直接跳到移動支付階段,所以我們可能又一次彎道超車,成為一個新的,乃至全球非常領(lǐng)先的一個地位。我們剛才講超級連接最重要的三個關(guān)鍵詞,其實(shí)我覺得最重要的就是一個關(guān)鍵詞,就是私域,我們講高效,溫度,沒有私域,就談不上高效。對于私域來說,建立自己的官方商城,這個官方商城跟你的用戶中臺,跟你的線上線下完全融合,只有當(dāng)這個完全融合之后,我們各個觸點(diǎn)。為什么我們以前不講觸點(diǎn)講渠道?現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)最好的觸點(diǎn)是導(dǎo)購,現(xiàn)在實(shí)體店里面你觸達(dá)這個店的最直接是導(dǎo)購,所以我們認(rèn)為今天已經(jīng)到了一個真的是新的智慧零售,新的.COM2.0的時代,我們現(xiàn)在要做的就是構(gòu)建用戶私域的流量,搭建起小程序的官方商城,構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺。我認(rèn)為未來最理想的情況就是,當(dāng)小程序商城占到你線上訂單的30%乃至以上,我認(rèn)為就是一個非常理想的一個模式。吳聲:全是廣告,但是我不得不說他講的很有道理,我竟然無言以對,在剛才分享過程中,你是不是可以這么理解,小程序已經(jīng)成為一個很重要的智慧系統(tǒng)。你剛才講私域流量,我對這個詞沒有多大感覺,因?yàn)槿穸荚谥v私域流量。但是我關(guān)心的是你講的是全渠道運(yùn)營資產(chǎn),還是更加可持續(xù)運(yùn)營的用戶能力,還是說是以用戶這樣的私域重新去建構(gòu)我們自己的商業(yè)模式,也就是在企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,你認(rèn)為這是不是一個更重要的著力點(diǎn)?以用戶的這樣一種私域重新去建構(gòu)自己的商業(yè)模式,也就是說在這個企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,你認(rèn)為是不是更重要的著力點(diǎn)或者重新出發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)。孫濤勇:我不認(rèn)為小程序是OS,我認(rèn)為整個微信才是一個OS,整個小程序它也只是一個很核心的能力,比如說我們認(rèn)為未來小程序它就是企業(yè)的官網(wǎng),小程序我認(rèn)為是官網(wǎng),配合支付、營銷等等,一起組建小生態(tài)。第二個問題,對私域我的一個定義和理解,是可連接、可識別、可觸達(dá)、可運(yùn)營,我覺得要至少滿足這四點(diǎn),才是真正的私域。我們認(rèn)為平臺電商的流量或者說線下的這種客戶的流量,如果它沒有被數(shù)字化,沒有被連接起來,甚至它無法通過你的一些有溫度、有情感的運(yùn)營,它都不能定義為私域。只有滿足這幾個條件才能達(dá)成我們所理解的私域。吳聲:我們講的私域是關(guān)系、分享、可視、運(yùn)營,在持續(xù)可運(yùn)營的過程中,我們依然在低估微信,但我們對于小程序的低估又沒有給予它足夠的高估,但不重要。最后一個問題,回到Davis,對人的延伸是場的延展,講貨找人,將場本身是數(shù)字化的人重新去定義,坦率講是比較繞的表達(dá),我們看到你其實(shí)是始終以數(shù)字化的用戶重新認(rèn)知我們原來理解零售的要素,你認(rèn)為是否今天零售流程要素或者你在后面分享出組織的變革里,都因?yàn)檫@樣一種重新定義發(fā)生本質(zhì)變化呢?林璟驊:我覺得零售行業(yè)一直以來都是以人為本,不管是超市、便利店,還是商場,一開始組織各種各樣的要素設(shè)想這樣一群人來我的店購買商品,一直以來都是以人為本。我這邊提出以人為中心的數(shù)字化,其實(shí)是希望能夠幫大家更深刻的記錄到人,因?yàn)殡S著你業(yè)態(tài)的發(fā)展,我今天如果是開一家雜貨店,我就服務(wù)我小區(qū)里面的住客,我可以認(rèn)識張媽媽、林伯伯、李阿姨,我服務(wù)200個人,可是我們在座的都是連鎖企業(yè),大家起碼也有個100、500家店,你怎么可能知道這些人是什么樣的人。那沒有對這些人的了解,企業(yè)發(fā)展到后面該怎么做。優(yōu)衣庫有很強(qiáng)大的服裝的供應(yīng)鏈,它對于布料的研發(fā),實(shí)際上是領(lǐng)先在全世界的。但它還是沒有辦法回答一個問題,比如說張總,可能適合他穿的衣服是誰,具體到人。永輝有最強(qiáng)大的全球的生鮮供應(yīng)鏈的控制,今天要去買獼猴桃,一樣沒有辦法回答我喜歡車?yán)遄舆€是獼猴桃。所以我希望能夠把對到人的理解,通過私域化,可觸達(dá)、可運(yùn)營、可記錄,可以在上面延展,能夠做出來的延展進(jìn)一步推動企業(yè)的升級。企業(yè)的升級其實(shí)生產(chǎn)要素都在,對于供應(yīng)鏈,其實(shí)零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓。我在想騰訊能夠做的幫忙并不是告訴大家怎么建供應(yīng)鏈,我們沒有這個能力,我們有的能力是能夠幫助你把用戶連得更好,讓你對用戶的理解更深刻。同時你自然而然會因此驅(qū)動企業(yè)里面進(jìn)一步的升級。我的供應(yīng)鏈可以怎么樣重組,我的店可以怎么樣組成更小的業(yè)態(tài),有怎么樣的變化,中間不管說數(shù)據(jù)中臺或者說供應(yīng)鏈往前發(fā)展的中臺,或者說業(yè)務(wù)管理的中臺,其實(shí)都是為了更多樣化、更貼近用戶需求而去做的企業(yè)能力的提升。我相信一切都講人,還是回到零售最本質(zhì),我們是服務(wù)人,對人的理解沒有最好,只有更好。對人更好的理解,才能夠推動我企業(yè)整個生產(chǎn)要素不斷的迭代升級,我企業(yè)才有活力,才能夠長期,今天做大賣場還是休閑賣場還是購物商場,我是人的周末休閑聚集地還是我是在賣生活雜物,每一次都可以被重新定義。可是重新定義的根源來自于你對于顧客的洞察,跟你對于生產(chǎn)要素重組的能力。吳聲:其實(shí)可以這樣來理解,在剛才你所提到的更好的連接,對于用戶更深刻的洞察。我們已經(jīng)在改變很多零售的效率,零售的范式。長期從供應(yīng)鏈、供給側(cè)到需求端的變化里,很多新的模式在發(fā)生變化,比如提到中科萬達(dá)廣場,它照理只是北京城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個商場,但因?yàn)閿?shù)字化以后其實(shí)它跟原來所理解的不一樣,開始移動起來了,裂變起活化起來了。我們原來看到的東西慢慢變成我們不那么熟悉的樣子,甚至長成新的東西,新的物種。所以剛才我們5位嘉賓第一輪分享里,我們能清晰感受到關(guān)鍵詞的核心在于我們沒有談現(xiàn)在非?;馃岬闹辈ル娚蹋瑳]有說這就是社區(qū)拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購有哪一些是做得最好的可取之處,沒有強(qiáng)調(diào)社交裂變它是多么重要,只是關(guān)心如何更好理解用戶,如何更好洞察用戶變化和新技術(shù)的關(guān)系。其實(shí)我們正從原來的電商,原來的零售進(jìn)化成一種新的零售關(guān)系,新的一種零售范式。所以我還進(jìn)一步要問一下,你講超級連接整個分享最后,又提到超級連接的本質(zhì),其實(shí)就是騰訊智慧零售的定義。特別希望以它為增長的引擎,以數(shù)字化的用戶去驅(qū)動全觸點(diǎn)的一種零售。那么在這個過程中,這個全觸點(diǎn)在你的這種定義里,它到底是人的一種行為的觸點(diǎn),是場景和人的關(guān)系的觸點(diǎn),是這樣一種人因?yàn)檫@種場景激活的貨的連接,還是說它是一個完全消費(fèi)者本身的更加細(xì)節(jié)的變化和商戶和零售企業(yè)的變化。我特別想知道你講的全觸點(diǎn)零售,全觸點(diǎn)到底意味著什么?林璟驊:我們講觸點(diǎn)就想要區(qū)別于渠道,渠道大家想到的是一個組織,是一種鋪貨形態(tài)。我們講的觸點(diǎn)是企業(yè)與用戶的互動節(jié)點(diǎn),我們講觸點(diǎn)不講渠道。第二個我講觸點(diǎn),吳老師剛剛已經(jīng)把問題回答了,你問的問題順便也回答了問題。觸點(diǎn)既是一個賣貨場景的延展,我們不是在線下才能夠買到貨,我們可以在小程序上面買到貨,可以在群里面欣賞到商品,然后我們可以在里面問導(dǎo)購問題,可以得到回答,可以產(chǎn)生交易。所以觸點(diǎn)其實(shí)講的是既是場的延展,也是貨本身,就掃碼的同時實(shí)際上跟貨產(chǎn)生連接,跟貨產(chǎn)生連接不再只是純粹看拿這個貨,而是透過這個信息的交流有了更多對于貨本身的理解,同時還有其他互動的延展。我們在想這個觸點(diǎn)時,其實(shí)它既是貨找人,也是人場的延展,也是人在線上更多的互動。我們?yōu)槭裁粗v說它是全觸點(diǎn),是因?yàn)樗诿恳粋€場景里面都可以設(shè)計(jì)出來,隨著你的數(shù)字化,然后配合你的門店場景,可以屬于每一個企業(yè)自己特色的各式各樣的觸點(diǎn)的運(yùn)營。吳聲:今天主題叫做零售的下一步,所以是不是可以認(rèn)為你認(rèn)為的零售下一步就是這樣一個的全觸點(diǎn)的零售。林璟驊:問題本身已經(jīng)回答了,我們當(dāng)然覺得它是全觸點(diǎn)。但我覺得零售下一步不僅于此,希望能夠透過全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán),把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個助手,作為一個連接器,我們覺得說只是把這個資產(chǎn)還回給零售企業(yè),零售企業(yè)下一步的延展,我覺得是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。在這里面可以發(fā)展出小業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)的迭代,更嘗試商品的洞察,有更好的研發(fā)。還是回到零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓,怎么通過這個迭代幫助行業(yè)不斷往前邁進(jìn),而不再是電商永生零售死亡,不是這樣子。其實(shí)還是一個重組的過程。吳聲:所以這其實(shí)是一個范式的轉(zhuǎn)移,從這個意義上剛才Davis所表達(dá)的和剛才永輝所提到的有異曲同工的地方。永遠(yuǎn)提到業(yè)態(tài)越來越小的過程,這個過程中假如用一兩句話理解你所想象的零售下一步,除了是一種小的業(yè)態(tài)本身變化,對于零售本身組織,這個公司,這個商業(yè)模式是一個什么樣的要求?張軒寧:我覺得零售下面應(yīng)該是數(shù)字化的建設(shè)和應(yīng)用,還要建立一個零售的中臺和敏捷的交互方式來解決。我覺得永輝歷史上經(jīng)過了4次大的組織架構(gòu)變革:從2005、2010、2015、2018這四次中,一次次數(shù)字化建設(shè)和中臺建設(shè)。我們做了兩個中臺,一個是永輝內(nèi)部的自己開店2C的中臺,就永輝云超。第二個我們在2B的,永輝云創(chuàng),中臺的意義我們是這樣理解的,包括一個業(yè)務(wù)中臺,第二個數(shù)據(jù)中心,第三個數(shù)據(jù)技術(shù)中心,第三個數(shù)據(jù)算法中心,第四個數(shù)據(jù)運(yùn)營中心,第五個研發(fā)中臺,第六個組織中臺。我覺得我們永輝在開店的速度,現(xiàn)在越來越快,從原來的增長模式已經(jīng)到裂變模式。我舉個例子,我們2000年和弟弟一起創(chuàng)業(yè),2010年上市,這10年只開了100家店?,F(xiàn)在隨著中臺的建設(shè)有能力一個月之內(nèi)開出100家。吳聲:一個月開100家,一個月抵過去的10年,你認(rèn)為這個變化的本質(zhì)是中臺還是其他嗎?張軒寧:中臺相互連接的能力。吳聲:開店快因?yàn)橹信_能力讓前端的模塊標(biāo)準(zhǔn)化,或者說這個接口能力能夠形成一個API還是說是因?yàn)槭莻€數(shù)字化的選址,數(shù)字化的供應(yīng)鏈,數(shù)字化的這樣一種倉儲配送的體系讓我們可以快速的開。張軒寧:開店剛才說了,這樣成本更低,效率更高。永輝的戰(zhàn)略就是單聚焦、多品牌,全渠道。這個單聚焦就是聚焦生鮮,我們的運(yùn)氣很好,選擇了生鮮,這個賽道很寬,潛力無限大,但同時生鮮這個賽道護(hù)城河又很深,其他人要進(jìn)來很不容易,進(jìn)來了能夠留下來的很少,留下來能夠做大就更少了?,F(xiàn)在的大永輝就像一家GP公司,有騰訊、京東、怡和牛奶這樣的戰(zhàn)略投資者當(dāng)LP,再連接很多的生態(tài)、合作伙伴。而大永輝又作為LP,投資云超、云創(chuàng)、云商等等。具體到永輝云創(chuàng),大永輝的體系內(nèi),云創(chuàng)一直是創(chuàng)新的平臺,很多新的業(yè)態(tài)、新的技術(shù),都在云創(chuàng)孵化、應(yīng)用。云創(chuàng)孵化出了優(yōu)質(zhì)生鮮食材體驗(yàn)店超級物種、家門口的生鮮便利店永輝生活、配送到家的線上生鮮生活超市永輝生活·到家三個核心業(yè)態(tài)。云創(chuàng)從誕生第一天就是希望做成一家TOB服務(wù)零售的公司,讓永輝更多的合伙人成為創(chuàng)始人。未來從經(jīng)營商品,到經(jīng)營用戶、服務(wù)用戶、創(chuàng)造價值,真正讓用戶更滿意、讓創(chuàng)業(yè)更容易。吳聲:從我們剛才講的數(shù)據(jù)中臺、算法中臺,供應(yīng)鏈的中臺,一系列的中臺建設(shè),讓我們整個業(yè)務(wù)形態(tài)和組織裂變有據(jù)可依,同時更加適對。通過不斷滿足用戶顆粒度的變化,我們自己對于這種前置倉永輝到家的模式,還有永輝生活和超級物種形成網(wǎng)絡(luò)。這里面理解優(yōu)衣庫它也有類似的比如說小程序,跨界的聯(lián)名,甚至我們看到的這種線下門店。下一步我們理解優(yōu)衣庫的零售,甚至于我們和騰訊智慧合作以后我們自己特別期待的下一步的能力,它會是什么?朱鳳身:我覺得我們一直在想突破傳統(tǒng)零售行業(yè)的一些限制,傳統(tǒng)零售行業(yè)其實(shí)是賣東西,推銷嘛。就是我們已經(jīng)生產(chǎn)完貨,我們把商品推給消費(fèi)者。未來的零售應(yīng)該是消費(fèi)者的需求去拉動的,所以我覺得像剛剛一直在說的增長或者大數(shù)據(jù),或者私域化,我覺得最終這些數(shù)據(jù)成片,像我們現(xiàn)在把所有的全渠道打通這些數(shù)據(jù),包括所有的會員購買習(xí)慣以及整個市場的發(fā)展去幫助我們更好的預(yù)測未來的顧客需求在哪里,顧客的需求在哪里大的市場在哪里。把設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售甚至全員的數(shù)據(jù)化整合起來,最終把整個供應(yīng)鏈,包括物流整合起來,最終能夠最快速的去反映到整個市場和我們的商品當(dāng)中。同時我覺得這樣也是幫助我們把品牌和消費(fèi)者的互動的距離更加拉近,我們可以第一手知道消費(fèi)者的反饋,門店的反饋,把這些反饋?zhàn)罱K反饋到我們的設(shè)計(jì)中,提升設(shè)計(jì)、服務(wù)、體驗(yàn)。最終還是回到最終我們可以給到消費(fèi)者最快速在任何時間任何地點(diǎn),最快給到他最想要的商品。人貨場最終能夠優(yōu)化整個供應(yīng)鏈,最終能夠讓消費(fèi)者得到更好的服務(wù)和體驗(yàn)。吳聲:也非常呼應(yīng)剛剛提到的供應(yīng)鏈層面所形成的優(yōu)化,不能形成研發(fā)組織流程這樣的敏捷,不構(gòu)成我們看到的C2B、C2M或者C2F,這樣的場運(yùn)營中也有類似的定義能力,我們看到不同的K11無論是上海還是廣州。你會發(fā)現(xiàn)它背后關(guān)于用戶運(yùn)營去驅(qū)動陳列,驅(qū)動我們的招商,驅(qū)動租戶本身的組合邏輯始終沒有變化,下一步來講你認(rèn)為產(chǎn)生巨大變化可能是什么?胡玉君:其實(shí)我覺得未來作為商場的供應(yīng)者來講,不能夠僅僅只是你作為好像把自己變成是以前說的業(yè)主,不能只是你是業(yè)主方。未來想法其實(shí)我們作為業(yè)主方的一個名字會越來越含糊。就說了我不只是一個場景的提供者,我更加要了解的就是我們的客戶,客戶是有兩種:第一種就是進(jìn)來的,供應(yīng)商也是。未來作為商場的經(jīng)營者,除了場所的提供者之外,一個很重要的就是他也必須要是一個品牌者,就是說以前可能是10年20年前,一般不同商場在不同地點(diǎn)叫不同的名字,但是K11不只是一個場所,而是一個品牌。未來從這個品牌再擴(kuò)展下去,不單純僅僅是一個場地,比如說K11已經(jīng)有我們的藝術(shù),也有我們的氣質(zhì),也有我們的寫字樓。未來更加有自己的品牌,我們也是零售商。所以未來如果要真正的成功,我覺得是那個角色你不能夠只定義自己是一個角色,同樣時間需要有很多其他的科技或者是平臺來幫助我們,更加了解這個是一個未來整個閉環(huán)的必須的。整個閉環(huán)來講不單純僅僅是我們自己,而且應(yīng)該是看到所有你有機(jī)會能夠關(guān)注到的人或者是貨。這樣的情況之下,你能夠理解你的供應(yīng)商是怎么樣一回事,你能夠理解你客戶怎么一回事,才可能有機(jī)會會成功。不然你就僅僅只是一個場所的提供者,我覺得這個時代已經(jīng)完完全全的過去了。吳聲:我們必須要成為用戶的共創(chuàng)者和共建者,在共創(chuàng)和共建過程中,自己必須成為真正意義上的品牌和IP。想問假如用一句話非常簡練的來表達(dá)你現(xiàn)在對于零售下一步看法,用怎樣的關(guān)鍵詞和一句話。孫濤勇:我認(rèn)為未來企業(yè)零售你的客戶最首選的線上的購物渠道方式一定是你的小程序商城,我認(rèn)為是一個結(jié)果。林璟驊:零售的轉(zhuǎn)型,數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要從全觸點(diǎn)過起,累計(jì)數(shù)據(jù),幫助找到各種創(chuàng)新的可能。吳聲:感謝5位嘉賓在剛才的分享,我們看到數(shù)字化的用戶,私域用戶,共享、眾創(chuàng)、數(shù)據(jù)中臺、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力,包括我們所理解的無時無刻高效效應(yīng)用戶的機(jī)制,構(gòu)成我們對于零售下一步的認(rèn)知。是不是這樣主導(dǎo)著下一次的零售轉(zhuǎn)移呢?我們正在見證,也正在參與,也期待更多零售從業(yè)者和剛才K11所表達(dá)的一樣,我們?nèi)ケ妱?chuàng)一個偉大光明時代的到來。
2019-05-23 09:20:12552 次
5月20日消息,拼多多發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示。數(shù)據(jù)顯示,第一季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營收45.452億元,較去年同期的13.846億元同比增長228%。其中,平臺的收入成本中包含了來自支付平臺騰訊的3.39億元支付成本返還,結(jié)合此項(xiàng)收入,拼多多該季毛利率達(dá)81%。2019年第一季度,平臺經(jīng)營虧損為21.205億元,非通用會計(jì)準(zhǔn)則(NON-GAAP)下經(jīng)營虧損為16.219億元,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均較上一季的26.409億元和21.129億元大幅收窄,低于市場普遍預(yù)期。歸屬普通股股東的凈虧損為18.777億元,非通用會計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈虧損為13.791億元。截至2019年3月31日,拼多多持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及受限資金為372億元,較截至2018年12月31日的305億元增長67億元。剔除受限現(xiàn)金,拼多多持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物225億元,此外,目前平臺還有69億元資金用于短期投資項(xiàng)目。
2019-05-22 09:17:39279 次
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時,從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱為“親上戰(zhàn)場的CFO”。而且他用不到半年的時間,將華東的月度GMV從6000萬提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達(dá)4.93萬億,同比增長4%,預(yù)計(jì)2019年將增長至5.13萬億。在此市場基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購買生鮮將有萬億市場,而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級平臺。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉從1.0版本正在升級為2.0版本,sku數(shù)增加到倉均3000個以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會上,王珺做了一個演講,談及以下八方面:1、3萬億的服裝市場養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬億的3C市場養(yǎng)出了京東,而生鮮有個五萬億的巨大市場,因此,做透了同時可以做出阿里巴巴和京東體量的超級平臺。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家。在全國的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時間,做到3000億的規(guī)模,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個超級平臺。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競爭力,中國超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長期就是20個點(diǎn)毛利,打通10到15個點(diǎn)的成本,還有部分利潤。用戶(端)永遠(yuǎn)會便宜10%,“每日優(yōu)鮮會永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡單來說就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個超級平臺看一下我們是怎么看這個市場的,整個中國的生鮮零售是所有社會零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場,規(guī)模一共有五萬億。五萬億什么概念?大家覺得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬億而已。(生鮮)有個巨大的市場,做透了同時可以養(yǎng)出一個阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒有人去做?還是說曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^去在線上買生鮮還沒有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個小時就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個簡單的比較,今天整個北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力,做出來線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過生鮮行業(yè)在過去幾年通過所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會過50%。當(dāng)在五萬億的市場上,有12%滲透率的時候,在線的交易額會達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬億的交易額。也就說這個賽道通過在線化會養(yǎng)出下一個阿里巴巴和京東級別的公司。(在1萬億中)多個模式都會拿到一個市場份額。一個模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉模式,因?yàn)檫@就是這個賽道最優(yōu)解。而在前置倉賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個“winnertakesmost”的市場,它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時候,沒有第二個平臺出來可能性。大家在(生鮮)這個市場里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶都是各個城市來經(jīng)營的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國化。它會享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來的供給側(cè)優(yōu)勢,但是在區(qū)域未必會體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺得每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家,不會超過2個。在全國的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。基本上所有依賴規(guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個規(guī)律都適用。這樣下來,我們覺得大膽來想一下,一萬億的在線份額,6000億被前置倉模式拿走,前置倉的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時間,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個范圍內(nèi)的下一個超級平臺,依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類,依托著這里面最難做的易損品來差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國下一個超級平臺。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過算法把倉庫運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個供應(yīng)鏈就變得無縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速復(fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個倉,和3萬個以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬多個人,1500個倉,算下來,到年底,我會有將近3到4萬人。損耗率低是我們這核心競爭力,中國超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹齑嬷苻D(zhuǎn)兩天多就賣完了。可以大膽地說,貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個禮拜內(nèi),客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過來的,非常新鮮。而在一個多級分銷體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級就已經(jīng)超過這個水平,更不要說經(jīng)過本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動物的尸體,只要離開冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國的超市一樣,把鮮肉鋪在一個恒溫的柜臺上,現(xiàn)場切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國家不會發(fā)生(如美國超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉--(到倉)24小時賣掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時內(nèi)儲存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會更低。所以它是一段價值創(chuàng)造,我們把這個叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營成本。毛利:20個點(diǎn)10-15個點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營成本長期在10-15個點(diǎn),中國的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個點(diǎn)的毛利,打通30個點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長期就是20個點(diǎn)毛利,打通10到15個點(diǎn)的成本,同時我們還有利潤。用戶(端)永遠(yuǎn)會便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說出每日優(yōu)鮮會永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來是來自于采購端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們在想,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場份額才對,所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖鴧^(qū)域化的經(jīng)營效率提上來之后,堅(jiān)決開始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來源于社交,簡單來說就是以客帶客,這是無數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個創(chuàng)新就是會員制。每日優(yōu)鮮做會員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過每日優(yōu)鮮的會員卡,黏性就會高,我們會賣得很便宜,是個心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜?我想說的,只做買菜是行不通的。如果哪個超市跟你說我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場說你來我這買個菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個點(diǎn),這就是大賣場的打法,就是水果店+菜市場+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價,想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個點(diǎn)的毛利率買菜,憑什么35個點(diǎn)毛利率?我覺得35個點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無比時尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營,超市是不是已經(jīng)是個終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉未來還會有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬個站點(diǎn)培訓(xùn)在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個成熟的店長再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺得這可能不是最大的賣點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個事情復(fù)雜,當(dāng)一個生意,我們希望每年3倍以上的增長,培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡單。這跟美國的連鎖管理是一個邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營決策站長都不需要參與,比如流量、采購、貨品庫存、銷售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫管、配送現(xiàn)場管理,再帶一些客服的職能,非常簡單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會快速建立一萬個節(jié)點(diǎn)(前置倉)。比如說在分布式經(jīng)營節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬級。中國傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營上限大概是多少呢?千級。擁有1萬家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過一萬個節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個總部員工,其中40%是工程師,這個比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個年代可能還沒有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36456 次
小米集團(tuán)(港股代碼:01810.HK)周一發(fā)布了該公司截至2019年3月31日的第一季度財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)顯示,小米第一季度總營收為438億元人民幣,同比增長27.2%。財(cái)報(bào)發(fā)布后,小米創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、小米首席財(cái)務(wù)官周受資(ShouZiChew)、小米副總裁、小米印度總經(jīng)理馬努·庫馬爾·賈因(ManuKumarJain)、小米副總裁、技術(shù)委員會主席崔寶秋出席了財(cái)報(bào)電話會議。以下為財(cái)報(bào)電話會議實(shí)錄:中金公司分析師:首先,第一個問題,我想問一下。我看到一個很有趣的數(shù)字,就是我們這個季度的收入第一次超過格力32億人民幣。我想問一下,包括我們最近做了一次重組,成立了大家電部門。不知道現(xiàn)在大家電部門的收入規(guī)模多大,以及未來我們怎么規(guī)劃這塊業(yè)務(wù)的方向?周受資:首先,我們的大家電部門的業(yè)務(wù)是我們手機(jī)+AIoT雙引擎戰(zhàn)略的一個非常重要的組成部門。我們相信,我們在智能電視方面是有經(jīng)驗(yàn)的。為了幫助我們?nèi)〉贸晒Γ覀円呀?jīng),不光在中國,還在全世界范圍內(nèi),制定了其他大家電的相關(guān)戰(zhàn)術(shù),包括空調(diào)、洗衣機(jī)等等。所以,在未來的幾年內(nèi),我們將在大家電方面進(jìn)行極大的投資。MorganStanley分析師:關(guān)于新發(fā)布的小米9,考慮到你們對其樂觀的預(yù)期,我想問它在發(fā)貨以及供應(yīng)方面的勢頭。另外我想問一下,它將在第二、第三季度的占比?周受資:關(guān)于小米9,我們在今年2月20日發(fā)布了小米9。用戶接受度很好,需求也很大。根據(jù)我們發(fā)布的數(shù)據(jù),在2019年第一季度末,我們已經(jīng)賣了150萬臺小米9,之后,在四月我們也已經(jīng)發(fā)出了150萬臺的貨。小米9是我們雙通道戰(zhàn)略的一部分。我們相當(dāng)注重小米品牌以及用戶體驗(yàn)。之后我們會繼續(xù)關(guān)注之后的進(jìn)程,目前來說,狀況還不錯。當(dāng)然,在這個月底,5月28日,我們將發(fā)布紅米旗艦機(jī)K20。當(dāng)這款手機(jī)的細(xì)節(jié)發(fā)布的時候,我們會再跟大家分享??傮w來說,雖然新的5G帶來了全球以及中國范圍內(nèi)智能手機(jī)供應(yīng)方面的一些壓力,但是,我們在第一季度的表現(xiàn)還是比市場平均水平要好的。分析師:我的第一個問題是關(guān)于毛利率的。2019年第一季度總體來說表現(xiàn)平平。我想問,在這之后,增值稅的政策變化對毛利率有什么影響?另外,我們在產(chǎn)品方面,應(yīng)該如何看毛利率這個問題?周受資:關(guān)于毛利率,就像我在前面的財(cái)報(bào)會議里提到的那樣,2019年第一季度,我們剛剛調(diào)整了我們的產(chǎn)品組合,我們發(fā)布了一系列的智能手機(jī),包括一月發(fā)布的紅米Note7,二月發(fā)布的小米Mix5G、小米9以及三月發(fā)布的紅米Note7Pro、紅米7。這些機(jī)型不僅在國內(nèi),還在全球很多其他地區(qū)發(fā)布。確實(shí),在國際市場,是存在滯后現(xiàn)象的,而為了給這些新機(jī)型的發(fā)布做準(zhǔn)備,以致力于新產(chǎn)品組合的成功上市,我們確實(shí)進(jìn)行了價格上的營銷。所以2019年第一季度毛利率的降低,特別是智能手機(jī)這一塊,是源自國際市場上毛利率的降低?,F(xiàn)在,由于在產(chǎn)品更新方面的成功,國際市場上智能手機(jī)毛利率已經(jīng)回彈了。另外,關(guān)于增值稅下調(diào),我們還是持樂觀態(tài)度的。根據(jù)公開的信息可知,這相當(dāng)于是20億元人民幣的激勵措施,其實(shí)不僅僅包含增值稅下調(diào),還有其他的方面。這對我們來說是利好的,因?yàn)槲覀儗儆谥圃鞓I(yè),將直接受益于3%的增值稅下調(diào)。另外,最終,這也會鼓勵終端消費(fèi),所以這對于我們來說是個好消息。JPMorgan分析師:我的第一個問題是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的。你有提到30%的收入是來自于國外的非智能手機(jī)業(yè)務(wù),你能不能談?wù)勥@方面在過去幾個季度的表現(xiàn)?包括互聯(lián)網(wǎng)金融?另外我想問你是怎么看,在今年的下面幾個季度,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的未來走向?另外,在其他的一些互聯(lián)網(wǎng)公司在廣告收入方面沒有很樂觀的預(yù)期以及近期一些新趨勢出現(xiàn)的情況下,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的利潤率是不是會比手機(jī)業(yè)務(wù)的利潤率高?能不能談?wù)劄槭裁催@樣,另外我們應(yīng)該如何來看這個問題。以及能不能談?wù)勀銈兊亩嘟腔?jīng)營戰(zhàn)略?周受資:關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),正如我們之前提到的,我們互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入總體提高31.8%,另外,我們海外的手機(jī)廣告收入在所有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入中占比32%,單單海外的手機(jī)廣告收入上漲了167.3%。我們在國際范圍內(nèi)提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),比如有品,金融科技(Fintech)、電視方面的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),漲幅明顯,這最終才造就了這167.3%的上漲。這方面的動態(tài)我們之后會定期發(fā)布。關(guān)于第二個問題,說起這一年中未來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,我希望在兩個層面體現(xiàn)我們的多樣化。第一個層面我前面已經(jīng)提到,是有品、海外的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、金融科技(Fintech)以及其他物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推動的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。馬努前面也舉例說,我們在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域投入了巨大的精力和資金,最終是為了在其他市場建立起我們的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),比如印度。我們在過去的12個月中,我們發(fā)布了三個心的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),包括MiMusic(米音樂)、MiVideo(米視頻)和MiPay(小米支付)。中遠(yuǎn)期來看,這種多樣性可以讓我們,即使在一個競爭的市場,在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收入增長更加穩(wěn)健、可持續(xù)。而第二層面,在于廣告收入增長本身。由于在過去的兩年間,廣告收入增長迅猛。首先,這樣的一個增長源于給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供廣告服務(wù)。在過去的六個月,我們的廣告業(yè)務(wù)也在向其他行業(yè)的客戶滲透,這一層面的多樣化也是為什么我們在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面的數(shù)字能經(jīng)受住考驗(yàn)。在2019年的展望方面,廣告這個行業(yè)本身比較疲軟。但是政府的一些激勵政策可能會對終端消費(fèi)產(chǎn)生正面的影響,給這個行業(yè)帶來信心。另外在游戲方面,我們保持樂觀。關(guān)于你的第二個問題,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的利潤率。我們的物聯(lián)網(wǎng)的收入是有多個產(chǎn)品帶來的,而其在不同行業(yè)的利潤率完全取決于每個行業(yè)的競爭程度。HSBC分析師:第一個問題是關(guān)于股價上漲,之前平均每季度上漲保持在13元人民幣,我想問2020年下半年我們是否也能期待這樣的一個數(shù)字?周受資:讓我來簡短回答這個問題,由于我們在國際范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的表現(xiàn),是的,這應(yīng)該是大家能期待的一個股價上漲的趨勢。HSBC分析師:我的第二個問題是關(guān)于月活躍用戶的。國內(nèi)的月活躍用戶數(shù)還在增長么?其實(shí),國內(nèi)的智能手機(jī)份額已經(jīng)停止增長了,那么月活躍用戶的增長主要的因素是什么呢?周受資:我們用戶的生命周期在變長,所以他們中的一些最終成為新的活躍用戶。HSBC分析師:我最后一個問題是關(guān)于智能手機(jī)的利潤率,在第一季度這方面的利潤率降低了,而其在四月份又有一定程度的回升,我想問在第二季度我們將期待怎樣的一個趨勢?周受資:雖然你也知道,我們不提供某個業(yè)務(wù)部門的利潤率,但是,從一整年的角度來看,你將看到一個比較正常的數(shù)字。第一季度,是由于我們對產(chǎn)品組合進(jìn)行了調(diào)整。中金分析師:馬努,可以談一下印度市場的表現(xiàn)么,尤其是在增長方面?因?yàn)?,我們可以看到中國市場的增長其實(shí)已經(jīng)減緩,甚至出現(xiàn)了負(fù)增長。馬努,你在打算如何保持、甚至是加快印度市場的市場份額增長的?馬努:去年,印度市場的銷售量是1.15億臺。印度和中國市場的一個顯著區(qū)別在于,中國,幾乎每個人都有一個智能手機(jī)了,而在印度,還有4億人在用非智能手機(jī)。而這其中的四分之一,大概是1億人,開始使用數(shù)據(jù)流量。我們預(yù)期這些人,尤其是使用數(shù)據(jù)流量的這些,會在未來的兩年逐步開始使用智能手機(jī)。根據(jù)多個趨勢報(bào)告,印度的智能手機(jī)市場,至少在未來的五至十年,會保持增長。我們預(yù)期,在未來的一兩年內(nèi),我們將繼續(xù)售出1.5億至2億臺手機(jī)。也可能會更多。所以總體來說,我們相信印度市場將異常強(qiáng)勁。關(guān)于你的第二個問題,我們將如何規(guī)劃來維持這樣的一種增長。在過去幾個季度,我們的線上市場份額占到50%,我們將會維持這樣的市場份額。另外,我們的目標(biāo)是占到線下市場的20%的市場份額,我們在建立營銷網(wǎng)絡(luò)。目前,我們只在幾十個城市建立營銷渠道,未來會擴(kuò)展到幾百、幾千個城市,我們預(yù)期線下的增長會持續(xù)下去。如果我們能保持線上的份額,并提高線下的份額,我們能在智能手機(jī)業(yè)務(wù)繼續(xù)增長。中金分析師:我想再接著問一個問題,我們很關(guān)注小米智能手機(jī)平臺的變現(xiàn)能力,這一塊在印度市場,是怎樣的進(jìn)程?馬努:在印度,我們開始對一些服務(wù)進(jìn)行變現(xiàn)。一方面,我們的平臺提供很多服務(wù),比如有一家公司Ola,用來叫車的,已經(jīng)被加入到我們的平臺上。此外,還有很多其他的服務(wù)。另一方面,我們有多個平臺,比如我們在對一個瀏覽器服務(wù)進(jìn)行變現(xiàn),上面的內(nèi)嵌了我們的MiMusic(米音樂)、MiVideo(米視頻),這一部分我們還沒有大范圍開始收費(fèi),但是一旦有極大量的用戶,我們將開始進(jìn)行收費(fèi)。相對于中國來說,我們的變現(xiàn)還處于早期階段,但是增長是極其迅猛的。JPMorgan分析師:我想再問馬努一個問題,小米想從印度出發(fā),將其作為首個對用戶進(jìn)行收費(fèi)的市場,你可不可以談?wù)勛儸F(xiàn)的問題,考慮到,在市場上有其他智能手機(jī)平臺的存在,比如谷歌等等,尤其是,其他的手機(jī)平臺已經(jīng)有他們自己的應(yīng)用商店,比如GooglePlayStore(谷歌應(yīng)用商店)等?另外,能不能談?wù)動《鹊氖袌龈偁幥闆r,看上去,印度本地的競爭對手已經(jīng)被打敗了,大量的中國公司還有三星還在市場上競爭。另外,有一個品牌,叫RealMe,不知道從哪里冒出來,然后又在短短幾個季度里,拿到了70%的市場份額。周受資:在馬努之前,我想先澄清一下,目前我們在很多國家都提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),并不僅僅局限于印度。另外你應(yīng)該也知道,我們也和一些公司有著近距離的合作關(guān)系,比如Facebook和谷歌。我們給他們的搜索引擎帶去流量并瓜分一部分收入。印度并不是我們變現(xiàn)的唯一途徑。馬努:站在變現(xiàn)的角度,當(dāng)然Facebook和谷歌有巨大的用戶群。而在前面提到的這些服務(wù)上,我們在進(jìn)行一些合作,比如谷歌在跟我們進(jìn)行智能手機(jī)層面的收入分成。我們還和很多公司建立合作,比如Facebook,我們在他們的平臺上、利用他們的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行手機(jī)的銷售。像我前面說的,這些都還是早期階段,所有這些服務(wù)才在過去一兩年開始有。而變現(xiàn)也僅僅進(jìn)行了更短的時間。我們還上線了一些只針對于印度的特殊的服務(wù),這些服務(wù)是其他平臺沒有辦法提供的,比如MiVideo。我們目前有7萬條來源廣泛的內(nèi)容。我們建立起世界范圍內(nèi)最大的平臺之一,而其中90%的內(nèi)容都是免費(fèi)的。之后,我們會在印度對一部分內(nèi)容收費(fèi)。第二個問題,關(guān)于競爭,在未來的幾個季度會持續(xù)保持激烈。其實(shí)RealMe是Oppo公司的一個品牌。這個品牌是特別針對我們的線上業(yè)務(wù)的。RealMe確實(shí)帶來了一些新的競爭,但是我們是有自己的忠誠度高的用戶的。盡管第三、四季度及第一季度有新的競爭對手加入進(jìn)來,但是我們線上的市場份額仍然保持在50%左右。而在線下市場,我們在持續(xù)不斷地拿走那些在印度15、20年的老品牌的市場份額。是的,競爭確實(shí)是在變得激烈起來,但是我們的份額還在持續(xù)不斷地增長。周受資:OPPO在學(xué)我們,模仿對我們來說確實(shí)是個不容小覷的問題。但是最終,我相信我們是在效率方面進(jìn)行競爭,只要我們在注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)方面下功夫,并通過高效率將成本效率回饋給用戶,我們會笑到最后。GoldmanSachs分析師:可不可以談一下互聯(lián)網(wǎng)方面收入印度市場的占比?我記得我有讀到過,你們的智能電視的安裝量在第一季度達(dá)到了200萬臺,這樣的一個巨大成功對這方面有怎樣的影響?另外,不佳的廣告市場大環(huán)境會對你們從第二季度開始的業(yè)務(wù)有什么影響,考慮到其他公司在這方面的預(yù)期也不是特別樂觀?另外,你們開始接觸游戲市場,這方面確實(shí)是挺引人關(guān)注的。那么在中國及印度市場,你們打算如何將這一塊整合到大的規(guī)劃中去?馬努:我們現(xiàn)在不會發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)方面印度的收入。但是我想說的是,這一塊雖然發(fā)展迅猛,基數(shù)卻是不大的,因?yàn)槲覀円簿椭辉谶^去的幾個季度才開始收費(fèi)的。你的第二個問題是關(guān)于電視的,是的,也許我們是電視方面增長最迅猛的品牌。我們也在過去的三個季度,連續(xù)保持第一。我們目前沒有在電視廣告方面進(jìn)行盈利,但是我們開始對內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi)了。我們在米視頻上有7萬條內(nèi)容,另外我們還有自己的觸屏系統(tǒng)。我們的智能電視是唯一一個雙系統(tǒng)的電視??梢栽谑謾C(jī)和電視上投放一模一樣的內(nèi)容。這7萬條內(nèi)容中90%都是免費(fèi)的,只有10%是收費(fèi)的。那些收費(fèi)的內(nèi)容帶來的收入,部分歸內(nèi)容供應(yīng)商,部分歸小米。周受資:是的,廣告這個市場總體來說說疲軟的。從宏觀角度來看,中國政府20億的激勵資金將被用在那些信心最不足的行業(yè),并鼓勵消費(fèi),我們正樂觀的等待。而從微觀角度來看,我們產(chǎn)品的多樣性讓我們即使在這樣的環(huán)境下,也能保持競爭力。
2019-05-21 09:11:16612 次
5月20日消息,拼多多發(fā)布的2019年第一季度財(cái)報(bào)顯示。數(shù)據(jù)顯示,第一季度,拼多多實(shí)現(xiàn)營收45.452億元,較去年同期的13.846億元同比增長228%。其中,平臺的收入成本中包含了來自支付平臺騰訊的3.39億元支付成本返還,結(jié)合此項(xiàng)收入,拼多多該季毛利率達(dá)81%。2019年第一季度,平臺經(jīng)營虧損為21.205億元,非通用會計(jì)準(zhǔn)則(NON-GAAP)下經(jīng)營虧損為16.219億元,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)均較上一季的26.409億元和21.129億元大幅收窄,低于市場普遍預(yù)期。歸屬普通股股東的凈虧損為18.777億元,非通用會計(jì)準(zhǔn)則下歸屬于普通股股東的凈虧損為13.791億元。截至2019年3月31日,拼多多持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及受限資金為372億元,較截至2018年12月31日的305億元增長67億元。剔除受限現(xiàn)金,拼多多持有現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物225億元,此外,目前平臺還有69億元資金用于短期投資項(xiàng)目。
2019-05-21 09:10:01348 次
5月16日消息,日前,天貓無憂購宣布啟動“尖峰體驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),打造“晚到必賠”、“48小時極速售后”、“正品溯源”、“一物一證”等服務(wù)。未來,如商品未在承諾日期送達(dá),則一律賠付消費(fèi)者延誤金;消費(fèi)者發(fā)起問題求助,也將在48小時內(nèi)得到解決。據(jù)悉,除了升級網(wǎng)購體驗(yàn)之外,天貓也在加強(qiáng)生活服務(wù)業(yè)務(wù)。2018年,天貓聯(lián)合銀泰、大潤發(fā)等伙伴,在三城落地了五家“線下服務(wù)生活店”,篩選易改衣、包拯、閃修俠、菜百首飾、廣誠表行等服務(wù)商,提供家政、改衣、鞋包養(yǎng)護(hù)、手機(jī)快修等一站式服務(wù)。同時,天貓戰(zhàn)略投資家裝后市場服務(wù)商“神工007”、“匠多多”,打造線下居家服務(wù)中心,在全國范圍內(nèi)提供燈具、指紋鎖、衛(wèi)浴、集成吊頂、浴霸等品類標(biāo)準(zhǔn)化的“快裝快修”服務(wù)。數(shù)據(jù)顯示,2018年,天貓家電家裝一體化送裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已超過10萬個,下沉深入到390個縣鄉(xiāng)鎮(zhèn),包括四川甘孜州、新疆塔什庫爾干、青海果洛藏族自治州、貴州黔南布依族苗族自治州等偏遠(yuǎn)地區(qū)均已覆蓋。天貓服務(wù)生態(tài)發(fā)展部總經(jīng)理劉彥娣表示,今年天貓將再落地3000家專屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)1-6級行政區(qū)縱深覆蓋,讓香港、臺灣等地也能實(shí)現(xiàn)到家安裝服務(wù)。
2019-05-17 09:15:03394 次
5月13日,新寧物流發(fā)布公告稱,收到公司實(shí)際控制人王雅軍先生、股東曾卓先生的通知,正在籌劃股權(quán)轉(zhuǎn)讓等事宜,擬將持有的部分股份轉(zhuǎn)讓給宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司。預(yù)計(jì)本次協(xié)議轉(zhuǎn)讓所涉及的股權(quán)比例不超過公司總股本的10.00%。公告顯示,鑒于相關(guān)事項(xiàng)尚存在不確定性,為維護(hù)廣大投資者的利益,避免公司股價異常波動,新寧物流自2019年5月13日上午9:30開市起臨時停牌,停牌時間為1個交易日?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,宿遷京東振越企業(yè)管理有限公司于2018年7月成立,由西安京東信成信息技術(shù)有限公司全資持股,公司法定代表人張雱,其為劉強(qiáng)東助理。相關(guān)資料顯示,新寧物流是一家以電子元器件保稅倉儲為核心,并為電子信息產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的原料供應(yīng)、采購與生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供第三方綜合物流服務(wù)的物流服務(wù)商,主要包括進(jìn)出口貨物保稅倉儲管理、配送方案設(shè)計(jì)與實(shí)施,及與之相關(guān)的貨運(yùn)代理、進(jìn)出口通關(guān)等。2009年首批創(chuàng)業(yè)板上市。2015年,以發(fā)行股份的方式購買了億程信息100%股權(quán),延伸和拓展產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)入了衛(wèi)星導(dǎo)航定位運(yùn)營服務(wù)領(lǐng)域。從其營收來看,2018年新寧物流實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入104,488.07萬元,同比增長15.80%;營業(yè)利潤7,753.01萬元,同比下降12.20%;利潤總額7,563.76萬元,同比下降50.59%;歸屬于母公司所有者的凈利潤6,458.37萬元,同比下降55.15%。從財(cái)報(bào)來看,新寧物流的盈利能力堪憂。在業(yè)內(nèi)人士看來,新寧物流在長三角地區(qū)電子信息產(chǎn)業(yè)的物流與供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈服務(wù)以及保稅倉儲業(yè)務(wù),或許是京東看中的最主要原因之一。
2019-05-15 09:13:19748 次
5月13日消息,據(jù)自媒體“藍(lán)洞新消費(fèi)”報(bào)道,茶飲品牌喜茶或已完成最新一輪融資,估值超過80億元,投資方為騰訊以及紅杉資本。億歐記者向喜茶和紅杉資本方面求證,截至發(fā)稿尚未得到喜茶回復(fù),紅杉資本方面則表示不予置評。喜茶于2012年由聶云宸創(chuàng)立于廣東江門,據(jù)喜茶官網(wǎng)數(shù)據(jù),截至目前,喜茶共開出220家直營門店,遍布全國28個城市,其中有兩家門店位于新加坡。喜茶此前曾獲得過兩輪融資:2016年8月,IDG資本與樂百氏創(chuàng)始人何伯權(quán)投資喜茶A輪,金額超過1億元;2018年4月,喜茶獲得美團(tuán)旗下龍珠資本與黑蟻資本B輪4億元融資。距上輪融資一年有余,這一年間,喜茶亦開展了不少新業(yè)務(wù)。在產(chǎn)品上,喜茶2018年除了歐包共推出48種產(chǎn)品,包含水果茶系列7種、波波系列5種、冷泡茶1種、熱飲1種、冰淇淋13種、其他限定1種、茶極客飲品12種、茶極客冰淇淋8種。2018年,波波系列、芋泥系列深受歡迎。此外,喜茶在2018年還重點(diǎn)做了門店的數(shù)字化布局,經(jīng)過了2017年下半年的嘗試,從喜茶GO小程序6月正式上線至年底,已經(jīng)擁有600w用戶,月復(fù)購率超過36%,占總訂單比例35%。今年3月22日,喜茶又推出“喜茶咖啡”,被其稱之為“靈感咖啡”。喜茶表示,此次的咖啡系列是想將喜茶的特色茶飲與咖啡進(jìn)行結(jié)合,混搭出新格調(diào),創(chuàng)造出新口感。這也意味著作為茶飲品牌的喜茶正式突破茶飲與咖啡的邊界,進(jìn)軍咖啡賽道。與此同時,喜茶在聯(lián)名跨界方面的表現(xiàn)也比較突出,其與百雀羚、歐萊雅、太平鳥等品牌的聯(lián)名都頗受歡迎。但圍繞喜茶的負(fù)面消息也偶有發(fā)生,例如去年年底,“喜茶中喝出透明套”事件就一度在微博上廣泛傳播,喜茶通過官方微博發(fā)布聲明稱產(chǎn)品離店前“完全合格、無任何異物”,并懷疑是“不正當(dāng)跑腿”所致,還呼吁消費(fèi)者通過喜茶官方外賣途徑“喜茶GO”購買飲品;今年4月19日,喜茶與杜蕾斯的跨界營銷中,因“今夜,就要一滴不剩”等文案被消費(fèi)者指責(zé)為“低俗”。作為行業(yè)頭部品牌,喜茶在品控、品牌打造上依然有提升的空間。過去一年,茶飲咖啡賽道持續(xù)火熱,行業(yè)中涌現(xiàn)的明星品牌也頗受資本歡迎。4月3日,茶飲品牌樂樂茶宣布完成由祥峰投資領(lǐng)投的,近2億元人民幣的Pre-A輪融資。當(dāng)時樂樂茶表示計(jì)劃將本次融資資金用來拓展新店,以及加強(qiáng)公司的供應(yīng)鏈體系和數(shù)據(jù)化體系建設(shè)。樂樂茶聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO王建說,這次融資將令樂樂茶得以進(jìn)一步提升產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,從而贏得更大的市場份額。2018年3月19日,新茶飲品牌“奈雪的茶”宣布完成數(shù)億元A+輪融資,投資方為老股東天圖投資,投后估值達(dá)60億元,為當(dāng)時有公開數(shù)據(jù)的茶飲品牌中估值最高的一個??梢钥吹降氖牵诓栾嬆酥量Х瘸掷m(xù)獲得融資,收到資本青睞的同時,品牌之間圍繞供應(yīng)鏈、門店運(yùn)營能力、產(chǎn)品差異化等層面的競爭也會更加激烈。
2019-05-14 09:15:21610 次
八大品牌營收凈利大比拼,誰是領(lǐng)頭羊?誰最勢不可擋?近年來,體育消費(fèi)成為新的消費(fèi)潮流之一,體育產(chǎn)業(yè)也隨之風(fēng)起云涌,國內(nèi)體育運(yùn)動市場蓬勃發(fā)展。當(dāng)然,競爭也在進(jìn)一步加劇。在國內(nèi)市場強(qiáng)大的消費(fèi)需求刺激下,不管是國際運(yùn)動大牌,還是本土老牌運(yùn)動品牌,都紛紛加入這一戰(zhàn)場,誰穩(wěn)坐頭把交椅?誰又在步步緊逼?新一輪排位賽即將上演。近期,各個品牌的2018年年報(bào)陸續(xù)揭曉,《聯(lián)商網(wǎng)》從近兩年的營收、凈利潤以及品牌在國內(nèi)外市場的不同表現(xiàn)等方面切入,對比了國際四大品牌(耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬、安德瑪)和國內(nèi)四大品牌(安踏、李寧、特步和361度)的最新戰(zhàn)績,一窺各品牌的勢力版圖演變。一八大品牌營收凈利對比耐克依然領(lǐng)先1、營收對比:數(shù)據(jù)顯示,過去兩年耐克的營收遙遙領(lǐng)先,是唯一一個打下2千億營收規(guī)模江山的國際運(yùn)動品牌,阿迪達(dá)斯緊隨其后,也躋身千億俱樂部,但與耐克相比仍有不小的差距。國內(nèi)方面,安踏一枝獨(dú)秀,2018年?duì)I收更是超過其他國內(nèi)三大品牌營收之和。凈利對比:與2017年相比,由于受美國稅改影響,耐克凈利呈斷崖式下跌,但仍略高于阿迪達(dá)斯;阿迪2018年凈利則創(chuàng)下了19.5%的增幅,大幅拉近了與耐克的差距,幾近持平;彪馬凈利也實(shí)現(xiàn)了38%的增長;安德瑪過去兩年凈利均為負(fù)數(shù),虧損仍在持續(xù)。與全年?duì)I收增長一樣迅猛,2018年安踏的凈利亦超過其他國內(nèi)三大品牌之和,更超過了國際兩大品牌彪馬和安德瑪,真正實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)運(yùn)動品牌的完美逆襲。2、大中華區(qū)/亞太地區(qū)成國際運(yùn)動品牌業(yè)績增長引擎無論是營收還是凈利,耐克依然穩(wěn)坐體育運(yùn)動品牌界的頭把交椅。整個2018財(cái)年,耐克公司營收達(dá)到363.97億美元(約合人民幣2449.3億),同比增長約6%;不過受美國稅改影響,全年盈利19.33億美元,同比下降54.41%。相比起全球其他市場,耐克在大中華區(qū)的風(fēng)頭保持強(qiáng)勁,財(cái)報(bào)上也拿出了亮眼的成績。數(shù)據(jù)顯示,大中華區(qū)2018財(cái)年?duì)I收達(dá)51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長18%,息稅前利潤達(dá)到18.07億美元,同比增長20%,連續(xù)十六個季度實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長。這是耐克大中華區(qū)第一次突破50億美元營收。緊隨其后的是阿迪達(dá)斯,2018年阿迪達(dá)斯?fàn)I收同比增長8%至219億歐元(約合人民幣1644.1億),凈利潤增長20%至17億歐元。全年北美和亞太地區(qū)均收獲15%的銷售增速,其中,大中華全年增長23%。值得注意的是,阿迪達(dá)斯大中華市場的業(yè)績四季度增速明顯放緩,營收同比增幅為13%。在本季度之前,阿迪達(dá)斯在大中華區(qū)已實(shí)現(xiàn)連續(xù)11個季度增速超過20%。彪馬的2018全年銷售額達(dá)到了46.48億歐元(約合人民幣348.94億),同比增長12.4%(剔除匯率因素,增長17.6%),再次創(chuàng)下歷史新高。息稅前利潤則增長了37.9%至3.37億歐元,凈利增長38%達(dá)到1.874億歐元,毛利率同比增長110個基點(diǎn)至48.4%。從地區(qū)來看,亞太地區(qū)的增長依然尤為強(qiáng)勁,2018年銷售額達(dá)到12.36億歐元。在四大國際運(yùn)動品牌陣營里,安德瑪顯然最為弱勢,當(dāng)前依然危機(jī)重重。2018年全年,安德瑪雖然營收增長了4%至52億美元(約合人民幣349.9億),但卻凈虧損4600萬美元,合每股虧損0.1美元。45.1%的毛利率與前一年持平,剔除重組支出影響后上升30個基點(diǎn)至45.5%。與前述三大國際運(yùn)動品牌所倚重的區(qū)域一致,亞太地區(qū)成為拯救安德瑪業(yè)績的稻草,其2018年在亞太地區(qū)的收入增長了29%,位居各區(qū)域之首。3、安踏創(chuàng)有史以來最佳業(yè)績2018財(cái)年,安踏依然表現(xiàn)搶眼,根據(jù)公告,安踏全年實(shí)現(xiàn)收益241億元,同比增長44.4%,股東應(yīng)占溢利為41.03億元,同比增長32.9%,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)健康,創(chuàng)造了安踏集團(tuán)有史以來的最佳業(yè)績,而且已連續(xù)5年保持雙位數(shù)增長。近年來,李寧以國潮之姿打了漂亮的翻身仗,品牌形象煥然一新,反饋到財(cái)報(bào)上也有了明顯的變化。2018年全年?duì)I收達(dá)到了105.11億元,較2017年上升18.4%;實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤為7.15億元,凈利率從5.8%提高到6.8%。毛利則較2017年的41.76億元上升21.0%至50.53億元。特步國際2018財(cái)年的收入營收增長25%至63.83億元,凈利潤較去年同比增長61%,達(dá)6.57億元。經(jīng)營利潤上升44.1%至10.443億元,經(jīng)營利潤率增加2.2個百分點(diǎn)至16.4%。361度集團(tuán)2018實(shí)現(xiàn)收益約51.87億元,同比增長0.6%;經(jīng)營溢利約7.82億元,同比減少約20.78%;權(quán)益持有人應(yīng)占溢利約3.04億元,同比減少約33.51%。二中國市場將是重中之重除了財(cái)報(bào)以外,還有一組數(shù)據(jù)顯得很有趣。在2018天貓雙11的“運(yùn)動戶外”銷量榜上,前四強(qiáng)分別是耐克、阿迪達(dá)斯、安踏和李寧,而彪馬僅排第六,安德瑪、361度則并未上榜。這與八大品牌在2018年財(cái)報(bào)的數(shù)據(jù)排位幾乎相一致。在市場快速變化的今天,耐克、阿迪達(dá)斯一直以超高的品牌價值、獨(dú)特的品牌標(biāo)識、精準(zhǔn)的品牌定位、成功的營銷策略牢牢抓住了中國消費(fèi)者的心。據(jù)2018年環(huán)球網(wǎng)聯(lián)合環(huán)球時報(bào)輿情調(diào)查中心就外資品牌相關(guān)話題展開網(wǎng)民對外資品牌好感度的調(diào)查顯示,在外資運(yùn)動、戶外用品品牌中,耐克和阿迪達(dá)斯分別以53.9%和48.4%的占比摘得受訪者最喜歡的外資運(yùn)動品牌,和排名第二的運(yùn)動品牌。事實(shí)上,以耐克、阿迪達(dá)斯為代表的國外運(yùn)動品牌早已在無形中滲透了中國的運(yùn)動消費(fèi)市場。2018財(cái)年,耐克在大中華區(qū)營收達(dá)到51.34億美元,在匯率不變的基礎(chǔ)上,同比增長18%,要是換算為人民幣,約合345.96億元,僅大中華區(qū)就已經(jīng)超過了安踏的全年?duì)I收。阿迪達(dá)斯的財(cái)報(bào)中也特意提及了大中華區(qū)23%的增長推動了整體的數(shù)字;彪馬指出亞太地區(qū)的增長主要受中國和韓國的高增長推動;安德瑪則在今年1月簽下中國女排隊(duì)長朱婷,其主席兼首席運(yùn)營官KevinA.Plank在財(cái)報(bào)后的電話會議中一開頭就提到了這位“世界排名第一的排球運(yùn)動員”,也顯示了其對于中國市場的重視。種種的數(shù)據(jù)反饋和品牌策略表明,以中國為核心的亞洲市場正在成為并且將持續(xù)成為各大國際運(yùn)動品牌未來發(fā)展的戰(zhàn)略重地。三國產(chǎn)運(yùn)動品牌集體“出海”安踏、李寧正邁出第一步當(dāng)然,在國內(nèi)體育市場宏觀需求持續(xù)穩(wěn)健增長的情況下,加之運(yùn)動品牌自身的發(fā)展,國際運(yùn)動品牌與本土運(yùn)動品牌之間的距離已在縮小。整體來看,2018年,上述四家國內(nèi)運(yùn)動品牌是“三家歡喜一家愁”,安踏、李寧、特步營收、凈利潤都實(shí)現(xiàn)大幅增長,而361度收入幾乎零增長,凈利潤大跌三成,幾乎回到了五年前的水平。其中2018年安踏總收入241億元,比李寧、特步、361度加起來還要多;凈利也達(dá)到41億元,且遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于彪馬、安德瑪,在這八大品牌中排名第三。昔日的“老大哥”李寧也很努力。2015年李寧實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后,在以產(chǎn)品為核心,構(gòu)建渠道、供應(yīng)鏈、零售運(yùn)營能力的方式下,通過三年調(diào)整,開始復(fù)蘇。2018年,李寧營業(yè)收入首次突破百億,股東應(yīng)占溢利同比增長近四成。但是要想超越安踏,重回國產(chǎn)體育品牌第一的位置,李寧還有很長的路要走。同時,中國本土運(yùn)動品牌不再滿足于國內(nèi)的“一畝三分地”,也將視線投放到海外,走向國際市場。目前,安踏正通過收購國際品牌的方式,“借船出?!边~出第一步。2018年,安踏攜手其他投資方組成的財(cái)團(tuán),宣布以46.6億歐元(約合人民幣371億元)收購芬蘭體育用品集團(tuán)AmerSports,2019年3月宣布收購?fù)瓿?。李寧則通過紐約時裝周大放異彩,讓國潮成為年輕人的心頭好;特步也開始在2018年于越南和印度開店,361度則從2014年起進(jìn)軍巴西、美國、歐洲,但目前海外業(yè)務(wù)尚未盈利。四競爭加劇運(yùn)動品牌迎來洗牌期事實(shí)上,對于許多運(yùn)動品牌來說,中國市場都有著不小的魅力。在消費(fèi)升級的背景下,不少人開始注重運(yùn)動健身,隨之而來的就是人們對運(yùn)動服飾、器材等需求的增加,體育行業(yè)迎來重重利好。另一方面,國產(chǎn)運(yùn)動品牌們正在迎來分水嶺,有人努力爬坡并且有望登頂,也有人正在迅速滑坡,跌落谷底難再起。在以安踏、李寧等品牌迎來業(yè)績增長的同時,更多傳統(tǒng)體育運(yùn)動品牌正節(jié)節(jié)敗退直至折戟沉沙,如德爾惠,喜得龍、金萊克等。業(yè)內(nèi)人士表示,目前國內(nèi)運(yùn)動品牌正處在洗牌期,未來或?qū)⒊霈F(xiàn)一到兩家巨頭。另外,全球體育運(yùn)動領(lǐng)域上一直不乏優(yōu)秀的品牌,除了耐克、阿迪兩位“瑜亮兄弟”,近年來更是殺出不少黑馬,來勢洶洶,包括斯凱奇、newbalance、匡威等運(yùn)動品牌的快速崛起也正在引起市場的注意。目前雖然無論是市場份額還是消費(fèi)者喜好度,以耐克、阿迪為代表的國外運(yùn)動品牌比本土品牌要勝出不少,但是在國產(chǎn)品牌的奮起直追下,雙方的差距正在一步步縮小。再加上越來越多的品牌擠入這條賽道,亞軍阿迪的強(qiáng)力挑戰(zhàn),耐克想要坐穩(wěn)龍頭老大的位置,可能也要費(fèi)一番功夫了。從中國制造到中國品牌,正如華為引領(lǐng)國產(chǎn)手機(jī)走向世界,令無數(shù)西方消費(fèi)者競折腰,或許有一天,國外的消費(fèi)者們也會為了一雙安踏或者李寧的鞋通宵排隊(duì),而國人也將為國產(chǎn)品牌自豪。
2019-05-13 11:06:58390 次
5月8日,一起惠獲悉,北京曠視科技有限公司今天宣布完成D輪第二階段股權(quán)融資,目前D輪總?cè)谫Y額達(dá)約7.5億美元。據(jù)了解,參與此輪融資的均為全球性的著名機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略投資者,包括中銀集團(tuán)投資有限公司(BOCGI)、阿布扎比投資局(ADIA)旗下全資子公司、麥格理集團(tuán)以及工銀資管(全球)有限公司。而本輪融資所獲資金,將主要用于進(jìn)一步加強(qiáng)曠視在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,并加速人工智能解決方案的商業(yè)化落地。此外,這筆資金還將用于招聘頂級AI人才,為更多客戶提供更好的服務(wù),并推動公司的國際化運(yùn)作。據(jù)了解,曠視是一家世界級的人工智能(AI)公司,在深度學(xué)習(xí)(DeepLearning)方面擁有核心競爭力。公司于2011年由印奇、唐文斌和楊沐三位創(chuàng)始人成立。其目前擁有2,000多名員工,并在北京、上海、南京、成都和美國的西雅圖等地都設(shè)有研發(fā)中心。曠視是將人工智能科技和計(jì)算機(jī)視覺(ComputerVision)算法應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域的引領(lǐng)者。憑借軟硬件整合能力,曠視為客戶打造出了全棧人工智能解決方案,從而在個人物聯(lián)網(wǎng)、城市物聯(lián)網(wǎng)和供應(yīng)鏈物聯(lián)網(wǎng)等多個垂直應(yīng)用領(lǐng)域處于行業(yè)領(lǐng)先地位。此外,該公司通過創(chuàng)建人工智能基礎(chǔ)設(shè)施,并連接眾多物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,去解決實(shí)際生活中的各類問題和各行各業(yè)的痛點(diǎn),包括金融科技、交通和物流等行業(yè)。
2019-05-09 09:24:53388 次
5月9日消息,蘇寧易購發(fā)布公告,蘇寧國際集團(tuán)股份有限公司與YunfengInvestmentIII,Ltd.完成投資云鋒基金III的合伙協(xié)議的簽署,協(xié)議金額2.1億美元。截至公告日,蘇寧國際已向云鋒基金III繳付61.41%的出資款。據(jù)公告顯示,為深化推進(jìn)該公司智慧零售戰(zhàn)略的落地實(shí)施,進(jìn)一步豐富蘇寧生態(tài)圈,公司加強(qiáng)與專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的合作,在實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)的同時也能獲得相應(yīng)的財(cái)務(wù)回報(bào),基于此,公司子公司蘇寧國際與YunfengInvestmentIII,Ltd.合作,參與投資YunfengFundIII,L.P.,協(xié)同其他有限合伙人利用各自的產(chǎn)業(yè)、資金、專業(yè)的優(yōu)勢共同打造一支目標(biāo)規(guī)模不超過25億美元的私募基金。該基金以豁免有限合伙企業(yè)形式組建,普通合伙人YunfengInvestmentIII,Ltd.,蘇寧國際作為有限合伙人,計(jì)劃出資不超過2.1億美元認(rèn)購基金份額。以下為公告原文:
2019-05-09 09:19:44385 次
5月8日消息,租租車日前完成數(shù)千萬美元C輪融資,投資方為啟明創(chuàng)投。本輪融資將主要用于加大研發(fā)投入、開拓海外市場、落地全球分支機(jī)構(gòu)、搭配多語言/多時區(qū)/多國別配置。租租車方面透露,用車網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球200個國家與地區(qū)、6000多個城市、近10萬家門店。
2019-05-08 09:12:11371 次
5月7日消息,一起惠獲悉,“京東·精氣神股權(quán)投資戰(zhàn)略合作媒體發(fā)布會暨京東618聯(lián)合備戰(zhàn)啟動儀式”在北京舉辦。京東7FRESH肉禽冷凍采銷部負(fù)責(zé)人王志強(qiáng)表示,不同于行業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)合作模式,此次戰(zhàn)略投資精氣神是京東從銷售端深入到黑豬養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條的探索過程,除了為精氣神山黑豬肉提供銷售平臺和渠道,更從育種、飼喂、產(chǎn)品組合、冷鏈運(yùn)輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行深度參與,全方位助力山黑豬產(chǎn)業(yè)打造F2T(FarmtoTable)即“農(nóng)田到餐桌”的現(xiàn)代智能農(nóng)業(yè),進(jìn)一步推動國內(nèi)生豬產(chǎn)業(yè)的品質(zhì)升級和品牌提升。一起惠了解到,精氣神的整個生豬養(yǎng)殖場全面應(yīng)用京東農(nóng)牧智能養(yǎng)殖解決方案,實(shí)現(xiàn)了養(yǎng)殖基地的智能化、數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。依托京東物流的智能物流冷鏈技術(shù),及全國11個城市擁有的19個全溫層冷庫,精氣神山黑豬肉實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)地到餐桌、從區(qū)域到全國的“快速新鮮直達(dá)”。據(jù)介紹,由京東數(shù)字科技旗下京東農(nóng)牧自主研發(fā)出適合豬場環(huán)境使用的農(nóng)業(yè)級攝像頭、養(yǎng)殖巡檢機(jī)器人、飼喂機(jī)器人、伸縮式半限位豬欄等現(xiàn)代化神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,全部應(yīng)用到山黑豬養(yǎng)殖,幫助飼養(yǎng)人員減負(fù)的同時,更加準(zhǔn)確的紀(jì)錄每一只豬的實(shí)時信息,以保證每一只豬可以合理進(jìn)食保持較為標(biāo)準(zhǔn)的體型。同時,京東“豬臉識別”技術(shù),還幫助精氣神山黑豬建立起“豬檔案”,可觀測并記錄每一只豬的生長、健康情況。還能記錄每一只豬的種類、來源、出生情況等一系列繁衍數(shù)據(jù),從源頭做到讓消費(fèi)者“吃的安心、吃的放心?!贝饲?,京東數(shù)字科技副總裁傅彤在“2019年經(jīng)貿(mào)熱點(diǎn)論壇”上曾提到,“AI養(yǎng)豬”把生豬出欄時間縮短5-8天,把每頭豬的飼養(yǎng)成本降低80元,如果推廣到整個中國的養(yǎng)豬業(yè),每年可以節(jié)約行業(yè)成本至少500億元。數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度京東7FRESH全平臺上的黑豬肉銷量同比增長72%,黑豬肉購買量最多的地區(qū)分別是:北京、上海、天津、蘇州、廣州。發(fā)布會現(xiàn)場,王志強(qiáng)表示,京東7FRESH還與精氣神啟動京東618聯(lián)合備戰(zhàn),雙方將從產(chǎn)品選擇、備貨管理、定制化產(chǎn)品開發(fā)等多重環(huán)節(jié)保持緊密聯(lián)動,確保在京東618大促期間保持穩(wěn)定的供貨量和產(chǎn)品品質(zhì)。據(jù)了解,今年618,京東7FRESH依然堅(jiān)持原產(chǎn)地直采,聯(lián)手眾多知名企業(yè)為消費(fèi)者帶去更加安全美味、更具性價比的優(yōu)質(zhì)生鮮產(chǎn)品。以肉禽冷凍產(chǎn)品為例,精氣神山黑豬肉、嘉興粽子、高郵咸鴨蛋、澳洲牛排、新西蘭黃油等時令食材齊上陣;同時,通過與五芳齋、廣州酒家、月盛齋、杏花樓、狗不理等老字號品牌的深度合作和互動,整合站內(nèi)流量和站外曝光。此外,為保證消費(fèi)者在京東618京東7FRESH制定了大促期間一系列售后保障方案和應(yīng)急處理機(jī)制,包括覆蓋生鮮自營商品的“優(yōu)鮮賠”服務(wù)等。
2019-05-08 09:11:13408 次
5月7日消息,優(yōu)必選(UBTECH)目前正籌備A股上市,據(jù)了解,該公司已在2019年4月22日在深圳證監(jiān)局進(jìn)行輔導(dǎo)備案,并接受了中金的上市輔導(dǎo)。2018年5月,優(yōu)必選曾宣布完成8.2億美元的C輪融資,估值50億美元,由騰訊領(lǐng)投,工商銀行、海爾、民生證券、澳洲電信(Telstra)、居然之家、泰國正大集團(tuán)、民生銀行、宜信集團(tuán)、中廣核、鐵投集團(tuán)、松禾資本等跟投,優(yōu)必選B輪領(lǐng)投方鼎暉資本追加投資。
2019-05-07 09:27:04383 次
據(jù)外媒報(bào)道,仔細(xì)研究一下亞馬遜的配送網(wǎng)絡(luò),你就可以看出為什么該公司現(xiàn)在已經(jīng)準(zhǔn)備好將一日內(nèi)送貨服務(wù)作為其Prime成員的默認(rèn)服務(wù)。加拿大皇家銀行資本市場(RBCCapitalMarkets)在今年3月發(fā)布的一份報(bào)告顯示,亞馬遜已經(jīng)能夠?yàn)?2%的美國人提供當(dāng)日和次日送貨服務(wù),包括17個最富裕和人口最多的州和華盛頓特區(qū)的幾乎所有家庭(95%或更多)。RBC說,亞馬遜龐大的配送網(wǎng)絡(luò)是其在過去四年里大量投資的結(jié)果。在這期間,亞馬遜在全美各地建立了自己的訂單履行中心,幾乎將其美國物流基礎(chǔ)設(shè)施增加了兩倍。亞馬遜增加的分銷渠道覆蓋范圍約為家得寶(HomeDepot)目前的分銷渠道覆蓋空間的兩倍。這意味著,該公司在實(shí)現(xiàn)其最新財(cái)報(bào)提出的計(jì)劃方面擁有巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。該計(jì)劃旨在將Prime成員目前的兩日內(nèi)免費(fèi)送貨服務(wù)縮短到一天。這些成員每年支付119美元的會費(fèi),可以享受快速送貨服務(wù),以及無限制音樂、視頻目錄和獨(dú)家特價商品等服務(wù)。摩根士丹利(MorganStanley)的分析師在一份報(bào)告中寫道:“我們看到亞馬遜針對Prime會員推出的一日內(nèi)送貨服務(wù)提高了消費(fèi)者的預(yù)期,并增加了在電子商務(wù)領(lǐng)域競爭的成本。”下面是由RBC繪制的地圖,它顯示了亞馬遜四年來分銷渠道覆蓋面積的變化。它已經(jīng)覆蓋了美國大部分沿海城市,以及德克薩斯州和中西部的主要大都市地區(qū)。RBC在報(bào)告中寫道:“盡管商店層面的分銷渠道仍是消費(fèi)者獲取產(chǎn)品的最快方式,但亞馬遜繼續(xù)推出了當(dāng)日和次日送貨服務(wù),進(jìn)一步降低了這一歷史性的競爭壁壘,并對零售商構(gòu)成越來越大的威脅,因?yàn)檫@些零售店往往還沉浸在兩日內(nèi)送貨服務(wù)的競爭當(dāng)中。”繼亞馬遜宣布推出一日內(nèi)送貨服務(wù)后,RBC在另一份報(bào)告中表示,“發(fā)貨速度越快,購買的人就越多。”諸多好處人們在實(shí)體店購物的最大原因之一就是迫切需要買到一種產(chǎn)品。通過將交付時間縮短到一天,亞馬遜改變了這種局面。亞馬遜首席財(cái)務(wù)官布萊恩-奧爾薩夫斯基(BrianOlsavsky)在第一季度財(cái)報(bào)電話會議上表示,在向某些地區(qū)推出一日內(nèi)送貨服務(wù)后,該公司已經(jīng)開始看到“良好的訂單增長趨勢”。這對股票市場也產(chǎn)生了影響。沃爾瑪和塔吉特(Target)等競爭對手的股價在亞馬遜宣布推出一日內(nèi)送貨服務(wù)后均出現(xiàn)了下跌。大多數(shù)零售商現(xiàn)在才剛剛開始提供兩日內(nèi)送貨服務(wù),它們將被迫在改善物流基礎(chǔ)設(shè)施方面投入更多資金,以努力跟上亞馬遜的步伐。即使在亞馬遜,這一變化的成本也很高昂。該公司表示,它計(jì)劃在本季度支出8億美元,以擴(kuò)大一日內(nèi)送貨服務(wù)。加拿大皇家銀行指出,美國15個州仍無法獲得亞馬遜當(dāng)天或次日送貨服務(wù),因此該公司將不得不花更多的錢才能將其服務(wù)拓展到這些地區(qū)。投行BMOCapital在亞馬遜公布業(yè)績后的一份報(bào)告中寫道:“雖然這在短期內(nèi)拖累了盈利能力,但我們認(rèn)為,這樣的措施應(yīng)該會鼓勵客戶增加消費(fèi),并吸引新的Prime成員?!绷硪粋€好處是提高了倉庫的效率。由于產(chǎn)品的出貨速度更快,更多的庫存產(chǎn)品將以更快的速度進(jìn)出亞馬遜的訂單履行中心。瑞穗證券(RizuhoSecurities)在最近的一份報(bào)告中寫道:“長期的好處是,倉庫的周轉(zhuǎn)率將變得更快,這樣訂單履行中心的效率將會得到提高?!?/div>
2019-05-06 09:22:35356 次
從“兩微”到“兩微一抖”,抖音在這幾年已經(jīng)證明了它可以改變社交產(chǎn)業(yè)的格局。如今,抖音又低調(diào)加入了電商的戰(zhàn)場:它如同一顆商業(yè)宇宙里的超新星,引誘著微商們紛紛向“抖商”轉(zhuǎn)變。一屆在杭州舉辦的“世界抖商大會”,就吸引了4000多人參與。在抖音急速加劇的商業(yè)化進(jìn)程中,運(yùn)營者自發(fā)組織的“抖商培訓(xùn)”應(yīng)運(yùn)而生。有人說它在收割智商稅,也有人認(rèn)為抖音就像當(dāng)年的淘寶與微信一樣,是下一個超級平臺。而無論出于何種考量,微商、傳統(tǒng)電商、線下實(shí)體商家都在不約而同地嘗試以各種姿勢參與到抖音的生態(tài)中。成為“抖商”,是他們試圖登上下一個超級平臺的入場券。微商的抖音大遷移“0基礎(chǔ)抖音創(chuàng)業(yè),輕松月入五萬。”“學(xué)員4點(diǎn)都還在研究,抖音比你優(yōu)秀的人還在努力,你憑什么不努力?”“又是一個月收入8萬,一晚上暴漲了11W粉絲,你還在守著你那可憐的工資嗎?”打開王冠的朋友圈,這樣的雞血內(nèi)容比比皆是。2019年,他開始頻繁在朋友圈發(fā)布抖音培訓(xùn)的內(nèi)容,多的時候一天能發(fā)近20條,除了“勵志雞湯”,就是學(xué)員交1999元購買抖音培訓(xùn)教程的微信截圖。他發(fā)朋友圈技巧簡單粗暴:早上發(fā)、中午發(fā)、晚上發(fā)。發(fā)的時候要連發(fā)三條,確保這樣“被看到和關(guān)注的概率就更大”。這是他做微商三年來積累的小技巧。王冠主要倒賣微信漲粉方法,微商運(yùn)營技巧,現(xiàn)有的一個微信號積累了5000人,打開朋友圈全是微商,逛朋友圈跟逛淘寶一樣,所以他從來不看朋友圈。即使不看朋友圈,王冠也經(jīng)常收到群發(fā)廣告消息,最近經(jīng)常收到的不是微商,是關(guān)于抖音的?!耙粋€月之前,我還沒怎么看到過‘抖商’這個詞,但是最近往我號上群發(fā)抖商廣告的人突然增多了?!痹谒笥讶Φ娜?,大部分之前都做過微商,不約而同的,大家都開始對抖音這塊蛋糕爭先恐后。微商們迫不及待地,想要成為正兒八經(jīng)的抖商。在王冠看來,相比于微商,抖商的優(yōu)勢更強(qiáng)大?!拔⑿偶訚M才五千人,但很多人抖音視頻如果火了,一夜之間就能漲幾十萬粉絲,像之前我們做推廣還要去搜集qq、郵箱、QQ群,然后往QQ群里發(fā)廣告,群發(fā)郵件,別人看到郵件才能去加你,現(xiàn)在想一想這種推廣方式真的是太費(fèi)力了?!北M管已經(jīng)意識到抖商的流量機(jī)會比微商強(qiáng)太多,但王冠也看到抖商門檻在提高,而且是越來越高,“微商只要努力加群加人,每天發(fā)廣告就可以,但抖商能火活起來的門檻遠(yuǎn)比微商高得多?!边€有無數(shù)像王冠這樣的微商群體涌入抖音,甚至現(xiàn)在做微商代理已經(jīng)包含培訓(xùn)如何做抖音號。一位寶媽做微商多年,今年開始在抖音發(fā)布如何做寶寶輔食的視頻,兩個月時間積累了10萬粉絲,“只要加入我們做代理,如何做抖音,如何吸粉等所有我會的,都會教給你?!彼麄冊诙兑糇鎏?,最終引流到微信進(jìn)行賣貨變現(xiàn),沒有人愿意錯過這塊新流量陣地。培訓(xùn)操盤者不想錯過抖音的還有強(qiáng)小明。2019年1月,他在杭州注冊成立了抖大(科技)有限公司——一個光看名字就能猜到主營業(yè)務(wù)的公司——并搶先占用“抖商大學(xué)”作為公眾號名稱。今年,令人眼花繚亂的抖商大會一茬接著一茬,強(qiáng)小明便是操盤者之一。3月23日,他舉辦的“世界抖商大會”在杭州召開。這場大會一共籌備43天,最終到場4000多人,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過強(qiáng)小明預(yù)期?!拔覀冮_始是想看一下,以抖商的主題能有多大號召力,宣傳的時候?qū)ν夂?000人,心想已經(jīng)很不錯了,沒想到能有4000多人?!焙笈_數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,參加抖商大會的近一半人來自電商,近30%是來自于微商,10%是做傳統(tǒng)服務(wù)的,還有10%是各種投資機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu),招商局等。強(qiáng)小明是做傳統(tǒng)電商出身,自己有兩家公司,一家做品牌代理,一家做輕食,但他認(rèn)為自己因?yàn)槲⑸坛鰜頃r不夠重視,錯過了整個微商時代。抖商的時代,他不想再錯過。2018年,他認(rèn)為傳統(tǒng)電商已經(jīng)走到瓶頸,將公司業(yè)務(wù)交給他人打理,自己一直在外交流學(xué)習(xí),在此期間注意到短視頻風(fēng)口。真正決定做“抖商大學(xué)”是10月以后,強(qiáng)小明講到三個原因:首先,傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)到瓶頸,原來的賽道跑不出來,總歸是想要找一些新的出路;第二,在交流和探索過程中,看到很多抖音商業(yè)化變現(xiàn)的成功案例,比如有朋友做紅酒電商,通過做抖音做到一月賣200萬;第三,盡管看到抖音變現(xiàn)強(qiáng),但很多人還沒有能力玩轉(zhuǎn)抖音,比如有人有幾百萬粉絲,變現(xiàn)卻做得不夠好,還有做電商的商家想做抖音號,卻不知從何開始干?!斑@中間就存在一個機(jī)會?!睆?qiáng)小明認(rèn)為,“從淘寶培訓(xùn)與服務(wù),到品牌代理、自創(chuàng)品牌,傳統(tǒng)電商里所有商業(yè)化行為,都可以在抖音生態(tài)里再做一遍。而淘寶電商培訓(xùn)早期,就是把成功的案例經(jīng)驗(yàn)分享出來,‘抖商大學(xué)’目前要做的就是找出成熟的案例,與大家分享。”辦抖音培訓(xùn)的越來越多,有些叫“抖商培訓(xùn)”,有些則稱之為“短視頻變現(xiàn)”,但大體意思差不多。一些MCN機(jī)構(gòu)也開始做培訓(xùn),比如打造出@辦公室小野、@代古拉K等IP的洋蔥集團(tuán)。這些培訓(xùn)操盤者的核心內(nèi)容無非都是如何漲粉,如何變現(xiàn)。到抖音割韭菜?抖商正在崛起,但這批人在此之前大多沒有做過抖音?!霸诘罔F上經(jīng)??吹接腥嗽谒⒍兑?,但我一直都沒去下載,我認(rèn)為那東西挺無聊的?!蓖趺芍斑B抖音都沒下載過。他自認(rèn)是一個自律的人,自律的具體表現(xiàn)有很多種,其中之一是在賣抖音教程之前,他認(rèn)為刷抖音只是在浪費(fèi)時間。強(qiáng)小明也沒有做過抖音號,以后也不打算去做。他更希望找來成熟的案例來分享:“自己去做號,就很難保證能踩準(zhǔn)每一個點(diǎn)的變化,也很難保證能一直在技術(shù)實(shí)操等各個領(lǐng)域一直都是行業(yè)領(lǐng)先的。”雖然沒有做過抖音,但這并不耽誤他們?yōu)槎兑粼靹?。一場又一場抖商大會,一次又一次朋友圈宣傳,讓這一批沒有做過抖音的人強(qiáng)勢介入了抖音生態(tài),同時也吸引著更多做傳統(tǒng)電商、做微商、做線下實(shí)體商家加入抖音。這些,能得到抖音官方的認(rèn)可嗎?在抖商大會活動當(dāng)天,抖音便發(fā)布聲明稱:從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,建議企業(yè)和公眾提高警惕勿受騙。“抖音可能擔(dān)心大家會以擦邊球的行為去進(jìn)行各種收割,對它品牌形象有所損傷?!睆?qiáng)小明對抖音官方的態(tài)度表示理解。但他同時認(rèn)為,抖音商業(yè)化是必然,而商業(yè)化推進(jìn)肯定需要多方努力,既需要抖音官方去引導(dǎo)商業(yè)化往哪些方向去走,也需要很更多民間機(jī)構(gòu)來講實(shí)操。有些MCN機(jī)構(gòu)對此嗤之以鼻。一家想申請官方MCN的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對投中網(wǎng)商業(yè)深度表示:“抖商這個詞在業(yè)界算是貶義詞。聲稱自己是抖商的,鼓動抖商這個詞的,其實(shí)還是那些微商。真正做短視頻的,我們叫內(nèi)容創(chuàng)業(yè)?!辈贿^也有人對此表示理解。頭部MCN機(jī)構(gòu)貝殼視頻CEO劉飛告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度:“如果把抖音看作一個流量渠道就能理解這種現(xiàn)象。不僅僅像我們這些做內(nèi)容的需要流量,淘寶京東的商家也需要,又由于在電商平臺內(nèi)獲取流量已經(jīng)非常昂貴,而在抖音可能能以比較低的成本獲得,所以大家都有一種趨之若鶩的感覺?!薄坝钟捎跊]有做抖音的技能或者能力,所以中間就出現(xiàn)了所謂抖商培訓(xùn)?!眲w說,“但是目前看熱鬧的居多,網(wǎng)上的教程真正能落實(shí)的比較少?!钡拇_如此。購買王冠和合伙人發(fā)起的抖商培訓(xùn)教程的學(xué)員已經(jīng)發(fā)展到1000人,但真正能把抖音做起來的學(xué)員10%不到。就連王冠自己,目前也還處于“養(yǎng)號”階段,沒能做起來。有人因此會質(zhì)疑培訓(xùn)無用?!坝行┤丝赡芙诲X進(jìn)群學(xué)習(xí)之后就沒怎么去做,慢慢就沉下去了。大多數(shù)人都堅(jiān)持不下去?!蓖豕诮忉尫Q,“即使你知道這個東西很賺錢,但還是堅(jiān)持不下去?!彼麜W(xué)員說,“做項(xiàng)目通常要死磕三個月,這期間要很有激情,勇敢向前沖,三個月不賺錢再考慮是不是放棄,但如果三個月都沒有堅(jiān)持下去,你就活該賺不到錢。畢竟,可能用戶第100天要買單,但你第99天就放棄了。”抖音跑步進(jìn)入收割期微商、傳統(tǒng)電商從業(yè)者大規(guī)模涌入抖音背后,是抖音日益彰顯的流量與變現(xiàn)能力。2018年10月,抖音商業(yè)化平臺“星圖”正式上線,并宣布四家官方圖服務(wù)商,用來連接廣告主、達(dá)人和MCN機(jī)構(gòu),為他們提供服務(wù)。雙12前,抖音全面開通購物車功能,任何發(fā)布視頻大于10個且達(dá)到8000以上粉絲的實(shí)名認(rèn)證賬號都可以自助開通抖音購物車功能。12月,抖音宣布推行藍(lán)V扶持計(jì)劃。抖音數(shù)據(jù)顯示,抖音企業(yè)藍(lán)V賬戶分布在互聯(lián)網(wǎng)、服裝、美食等27個行業(yè),去年10月一共產(chǎn)出75萬條短視頻,累計(jì)播放量360億,收獲點(diǎn)贊10億,整體粉絲1.76億,總體獲取粉絲累計(jì)9.17億。一家官方星圖服務(wù)商的工作人員告訴投中網(wǎng)商業(yè)深度,目前抖音分“頭肩腰部”達(dá)人,每個達(dá)人根據(jù)粉絲和分鐘數(shù)價格都不一樣,比如@代古拉k目前的報(bào)價是20秒40萬元右。并且,這個價格還在持續(xù)快速上漲中,“現(xiàn)在頭部達(dá)人價格增長比較快,基本上每月都有報(bào)價修改?!眲w明顯感覺到抖音商業(yè)化變現(xiàn)在加快?!爸按蠹铱赡苓€是基于抖音作為新鮮事物,更多是在觀望狀態(tài),僅有一些大品牌做一些硬廣投放;但星圖上線以來,客戶有明顯變化,大中小客戶都會開始有針對性地在抖音上做投放,小客戶也開始做一些自己的抖音賬號?!倍兑籼柕膹V告報(bào)價也在不斷提高,最多的時候一次廣告服務(wù)能達(dá)到幾百萬。劉飛掌管的貝殼視頻,旗下有@嘿人李逵、@大連老濕王博文等紅人,目前,他們會針對客戶做整合營銷,由旗下幾十位紅人同事共同參與,如此,一個話題的播放量就能破10億,而品牌服務(wù)價格也會相應(yīng)提高更多。抖音商業(yè)化加速,彰顯出字節(jié)跳動迫不及待進(jìn)入收割期。最近幾年,字節(jié)跳動的營收已經(jīng)獲得幾何式增長。據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2015年字節(jié)跳動營收是16億元,2016年是60億元,2017年約160億元,2018年500億元左右。但今年,營收目標(biāo)是1200億元~1400億元,保底1000億元,相比于2018年翻倍,任務(wù)完成難度不小,而抖音或許會在這項(xiàng)重任中承擔(dān)最多。專注于TMT領(lǐng)域股權(quán)投資基金信義資本團(tuán)隊(duì)就曾預(yù)測,2019年,字節(jié)跳動最強(qiáng)大的賺錢引擎將很有可能由今日頭條易主為抖音。淘寶—微商—抖商回顧中國互聯(lián)網(wǎng)歷史,新平臺崛起時帶來的電商紅利期出現(xiàn)過三次:第一次是2003年淘寶成立,無數(shù)人涌入淘寶,從一家淘寶小店開啟了電商之旅;第二次是2011年微信誕生,之后的幾年時間內(nèi),微商在朋友圈橫沖直撞,真假參半的微商創(chuàng)富神話在朋友圈流行。第三次就是現(xiàn)在。2016年9月,抖音上線,不到三年的時間,已經(jīng)成為月活5億的超級APP,2017年9月從第一支品牌視頻廣告開啟商業(yè)化路程,2018年更是推出星圖平臺、企業(yè)藍(lán)V計(jì)劃等商業(yè)化措施。目前,MCN機(jī)構(gòu)已經(jīng)吃了一波抖音崛起的紅利。劉飛說,目前貝殼視頻收入主要來自廣告+電商,廣告占大頭。他對于未來的商業(yè)化目標(biāo)有更大的野心:“短期內(nèi),至少這兩三年,短視頻廣告會是一個很大的市場,因?yàn)槟壳皟H僅是開端,接下來會有更多品牌主將短視頻廣告包含在預(yù)算內(nèi),而且預(yù)算盤子也會越來越大?!蹦切奈⑸獭㈦娚踢^來的后來者們,則更想抓住抖音快速商業(yè)化的機(jī)會?!拔抑岸稼s晚了。我曾經(jīng)做過淘寶客,后來做微商,但都不是在最好的時機(jī)?,F(xiàn)在風(fēng)口很顯然就是抖音,錯過了微商,不能再錯過抖商了?!蓖豕谡f。強(qiáng)小明也曾錯過微商時代。他希望能在抖音商業(yè)化的路程中切入培訓(xùn)領(lǐng)域,就像最初淘寶崛起時,做淘寶商家培訓(xùn)一樣,“希望做一些正能量的引導(dǎo)。”“如果沒有正確的引導(dǎo),抖商有可能會跑偏?!痹趶?qiáng)小明看來,微商早期社會評價不是很好,原因就在于早期微商的標(biāo)簽沒有打好,微信官方和民間機(jī)構(gòu)也沒有正確的引導(dǎo)?!霸陔娚虝r代,淘寶會講大賣家、大品牌是如何解決團(tuán)隊(duì)問題、推廣問題、產(chǎn)品問題和服務(wù)問題的,而微商早期更多是在炫富買車買房,后來又暴露出來這些都是騙局。如果一開始我們就在講如何在微信里面做一個正規(guī)品牌,如何做好產(chǎn)品和梯隊(duì)管理,微商認(rèn)可度可能會高一點(diǎn)?!睆?qiáng)小明進(jìn)一步解釋。和那些從微商轉(zhuǎn)做抖商的不一樣,他更愿意將抖商稱為短視頻變現(xiàn):“我們就希望講一個很真實(shí)的案例,告訴大家他是怎么創(chuàng)作內(nèi)容,怎么帶火流量,怎么建設(shè)供應(yīng)鏈,怎么維護(hù)用戶關(guān)系,怎么做品牌形象建設(shè)的?!彼腥硕荚诘戎?,在抖音商業(yè)化的浪潮中分一杯羹。正如《失控》作者凱文·凱利所說:“目光聚集之處,金錢必將追隨?!?/div>
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