近期，受臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”北上影響，我國(guó)多個(gè)省份出現(xiàn)極端天氣，京津冀地區(qū)更是迎來(lái)自1963年8月以來(lái)的最強(qiáng)暴雨。在此背景下，小鵬汽車(chē)宣布為受災(zāi)區(qū)域的用戶推出五大關(guān)懷服務(wù)。首先，小鵬汽車(chē)將提供“救援無(wú)憂”服務(wù)，即如果車(chē)輛因城市積水受困或故障導(dǎo)致無(wú)法行駛，官方將提供免費(fèi)道路救援服務(wù)。其次，小鵬汽車(chē)推出“檢測(cè)無(wú)憂”服務(wù)，對(duì)于在極端天氣下長(zhǎng)時(shí)間涉水或涉水深度超過(guò)車(chē)輪的車(chē)輛，將安排免費(fèi)的三電系統(tǒng)及涉水零部件檢查。此外，小鵬汽車(chē)還將提供“維修無(wú)憂”服務(wù)，對(duì)于因極端天氣影響導(dǎo)致車(chē)輛受損需進(jìn)行保險(xiǎn)報(bào)案的用戶，將協(xié)助快速完成保險(xiǎn)理賠和維修。同時(shí)，小鵬汽車(chē)推出“質(zhì)保無(wú)憂”服務(wù)，即因此次極端天氣受災(zāi)車(chē)輛更換的零部件在享受配件質(zhì)保的同時(shí)，繼續(xù)享受整車(chē)質(zhì)保，以兩類(lèi)質(zhì)保期長(zhǎng)者為準(zhǔn)。最后，小鵬汽車(chē)還將提供“清潔無(wú)憂”服務(wù)，即車(chē)輛因極端天氣導(dǎo)致浸水需要維修，在維修完畢后將提供免費(fèi)全車(chē)消毒服務(wù)。據(jù)了解，小鵬汽車(chē)在7月份共交付11008輛新車(chē)，環(huán)比增長(zhǎng)28%，連續(xù)六個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)，重新邁入萬(wàn)輛交付新里程。同時(shí)，小鵬G6自上市以來(lái)已在全國(guó)110座城市啟動(dòng)規(guī)模交付，7月累計(jì)交付超過(guò)3900輛。

在如今現(xiàn)在大家都認(rèn)知到了運(yùn)動(dòng)對(duì)于我們身體的重要性所以每天都會(huì)保持運(yùn)動(dòng)的小伙伴還是非常的多的，不過(guò)要提醒大家的就是在做運(yùn)動(dòng)的時(shí)候也要一定注意安全哦。不然發(fā)生了什么意外情況導(dǎo)致受傷或者是什么別的傷害就很遺憾了。那么支付寶里的運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃怎么領(lǐng)取?首先想要領(lǐng)取運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃的話，登錄到支付寶進(jìn)入到體育服務(wù)，然后在頁(yè)面的下方就能夠看到玩轉(zhuǎn)卡幣一欄的運(yùn)動(dòng)保險(xiǎn)啦，如圖所示：點(diǎn)擊進(jìn)入后就點(diǎn)擊我要領(lǐng)取，就能夠進(jìn)入到運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃啦，可以看到運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃能夠?yàn)槟峁┻\(yùn)動(dòng)意外傷殘保險(xiǎn)金以及運(yùn)動(dòng)意外身故保險(xiǎn)金。只要您填入您的本人姓名還有身份證號(hào)碼就能夠確認(rèn)并領(lǐng)取您的運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃了。點(diǎn)擊確認(rèn)后就能夠看到我們已經(jīng)加入到了運(yùn)動(dòng)保障計(jì)劃啦，處于待生效的狀態(tài)。要在您申請(qǐng)的第二天才會(huì)開(kāi)始生效，并且保障的時(shí)間只有1年。另外就是我們領(lǐng)取成功了以后能夠看到初始的保障金額為5000元，是免費(fèi)贈(zèng)送給您的，之后您可以每天進(jìn)入到保障的頁(yè)面中通過(guò)20卡幣來(lái)兌換200元的保額。說(shuō)到最后呢，大家要記得的就是，如果您真的不小心發(fā)生了意外的話，一定要記得在事故不小心發(fā)生的10天您需要登錄到信美相互的官網(wǎng)或者是app來(lái)進(jìn)行報(bào)案的處理哦。不要忘記了，每天的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還能夠兌換成運(yùn)動(dòng)卡幣哦。

5月29日消息，內(nèi)容電商平臺(tái)小紅書(shū)日前在上海舉行首次發(fā)布會(huì)，同時(shí)宣布推出全新的商品評(píng)價(jià)體系“小紅心”。而據(jù)小紅書(shū)公布的“小紅心大榜”顯示，超過(guò)3100款商品進(jìn)入了該評(píng)價(jià)體系，而且平臺(tái)上目前已經(jīng)有近50萬(wàn)的用戶給出了打分。據(jù)《電商報(bào)》了解，小紅心評(píng)價(jià)體系已經(jīng)秘密籌備了至少半年的時(shí)間，評(píng)價(jià)體系的具體邏輯是由團(tuán)隊(duì)根據(jù)平臺(tái)熱度以及商城銷(xiāo)量的綜合排名篩選出參與評(píng)分的商品。再邀請(qǐng)一年內(nèi)購(gòu)買(mǎi)過(guò)該商品，同時(shí)在平臺(tái)活躍度高的用戶成為測(cè)評(píng)人，由后者進(jìn)行多維度的評(píng)分，經(jīng)過(guò)最終的計(jì)算匯總后形成每一款商品的小紅心評(píng)分。據(jù)小紅書(shū)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人鄧超介紹，小紅心評(píng)價(jià)體系中的單品和品類(lèi)將不斷迭代，覆蓋到全網(wǎng)的商品，尤其是銷(xiāo)量高討論度高的商品，不會(huì)僅僅局限于小紅書(shū)商城中的商品。此外，鄧超還表示，推出這一評(píng)價(jià)體系的原則是“基于真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)者”以及“一人一票、每票同權(quán)”，通過(guò)普通消費(fèi)者的真實(shí)體驗(yàn)和評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的參數(shù)。正如鄧超所言，“我們想還原普通人的力量，保證評(píng)分的真實(shí)性?！敝档靡惶岬氖牵幌虻驼{(diào)的小紅書(shū)創(chuàng)始人瞿芳也出現(xiàn)在了發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)她還透露了平臺(tái)部分運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。截至2019年5月，小紅書(shū)注冊(cè)用數(shù)量為2.5億，2018年社區(qū)活躍度增長(zhǎng)5.4倍，每天有30億次筆記曝光，UGC曝光量占比70%。今年3月，小紅書(shū)被媒體爆料稱(chēng)，平臺(tái)上的種草筆記很可能是由別人代寫(xiě)，一篇種草筆記的收費(fèi)由50元到2000元不等，賣(mài)家甚至還可以提供上社區(qū)熱門(mén)的服務(wù)套餐。代寫(xiě)業(yè)務(wù)的宣傳如流水線般成熟，報(bào)道直指平臺(tái)造假和刷量的問(wèn)題。盡管小紅書(shū)及時(shí)回應(yīng)稱(chēng)，報(bào)道所指的黑產(chǎn)刷量行為，也是小紅書(shū)一直以來(lái)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象。而且已經(jīng)就這類(lèi)事件向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并積極配合公安調(diào)查處理。但作為一個(gè)成立之初便號(hào)稱(chēng)為用戶分享真實(shí)體驗(yàn)的小紅書(shū)而言，這篇報(bào)道的出現(xiàn)無(wú)疑使其陷入了難以挽回的“信任危機(jī)”當(dāng)中。也難怪本月初，小紅書(shū)急忙發(fā)布了《品牌合作人平臺(tái)升級(jí)說(shuō)明》。其中，小紅書(shū)變更了兩項(xiàng)準(zhǔn)入條件，實(shí)名認(rèn)證的博主要擁有不小于5000名粉絲，以及近一個(gè)月的筆記均曝光量不能小于1萬(wàn)。同時(shí)，小紅書(shū)對(duì)于合作人的管理規(guī)范也建立起了扣分制度，合作人都會(huì)有12分的初始積分，如果有私下接商家廣告、發(fā)布違法內(nèi)容、數(shù)據(jù)作假作弊、傳播不實(shí)信息等行為，使得積分被扣光后，品牌合作人會(huì)直接被取消資格，且一年內(nèi)不能重新申請(qǐng)品牌合作人。小紅書(shū)方面還進(jìn)一步解釋解釋?zhuān)乱?guī)的意圖很簡(jiǎn)單，清除假數(shù)據(jù)，加強(qiáng)PGC的內(nèi)容質(zhì)量，規(guī)范KOL市場(chǎng)，提高M(jìn)CN機(jī)構(gòu)效率。不難發(fā)現(xiàn)，小紅書(shū)正在尋求機(jī)會(huì)擺脫這場(chǎng)沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“造假風(fēng)波”而造成的一系列負(fù)面影響，盡管創(chuàng)始人一再現(xiàn)身為平臺(tái)站臺(tái)，但要恢復(fù)多年累積下來(lái)的口碑恐非易事。

9月10日消息，一起惠獲悉，天貓日前發(fā)布新增《天貓保值回購(gòu)服務(wù)規(guī)范》公示通知，用戶可以在權(quán)益有效期內(nèi)，進(jìn)入訂單詳情頁(yè)提交該商品回購(gòu)的申請(qǐng)。據(jù)悉，本服務(wù)規(guī)范首次生效于2018年9月14日。據(jù)了解，保值回購(gòu)是指：天貓會(huì)員在天貓平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)帶有“保值回購(gòu)”字樣或服務(wù)標(biāo)識(shí)的手機(jī)商品，在權(quán)益有效期內(nèi)，可進(jìn)入訂單詳情頁(yè)提交該商品回購(gòu)的申請(qǐng)。符合回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)（見(jiàn)底部附表）的商品，天貓合作回收商將按保值回購(gòu)權(quán)益承諾的回購(gòu)價(jià)值予以回收。但用戶的淘寶賬號(hào)因任何原因被注銷(xiāo)、凍結(jié)無(wú)法正常使用的，則相應(yīng)保值回購(gòu)權(quán)益失效。權(quán)益有效期為：從商品確認(rèn)收貨日后的第366天至第395天內(nèi)（即一年后的30天內(nèi)）可在訂單中發(fā)起保值回購(gòu)申請(qǐng)。回購(gòu)成功后則代表權(quán)益已使用，權(quán)益發(fā)起入口關(guān)閉。逾期未使用則權(quán)益作廢。回購(gòu)方式為：在權(quán)益有效期內(nèi)，通過(guò)已購(gòu)買(mǎi)的寶貝訂單詳情頁(yè)在線上發(fā)起申請(qǐng)，天貓授權(quán)的回收商將安排快遞上門(mén)取件或回收商直接上門(mén)取件，如用戶選擇自行聯(lián)系快遞郵寄，需聯(lián)系回收商（客服電話：4006612099）確認(rèn)?；刭?gòu)金額計(jì)算：用戶下單實(shí)際支付價(jià)格*承諾的折扣率。如：下單實(shí)際支付8000元，承諾的折扣率為7折，則回購(gòu)金額為：8000*0.7=5600元?；刭?gòu)款支付：舊機(jī)回購(gòu)驗(yàn)機(jī)結(jié)束后，回收商向用戶支付舊機(jī)回購(gòu)款。值得注意的是，當(dāng)同一用戶，單筆訂單購(gòu)買(mǎi)多件商品的，則用戶每次僅能發(fā)起單件商品的回購(gòu)申請(qǐng)，完成回購(gòu)后，方可發(fā)起第二次回購(gòu)申請(qǐng)；就帶有保值回購(gòu)權(quán)益的商品訂單發(fā)起并完成全部或部分退貨的，則保值回購(gòu)權(quán)益將全部無(wú)法享受。同一用戶，是指淘寶賬戶、支付寶賬戶、收貨人姓名、詳細(xì)地址、聯(lián)系方式等與用戶身份相關(guān)的信息，其中任意一項(xiàng)或數(shù)項(xiàng)存在相同、相似、通過(guò)特定標(biāo)記形成批量信息、或其他非真實(shí)有效等情形的，均將被認(rèn)定為同一用戶。同時(shí)，回購(gòu)的商品需與購(gòu)買(mǎi)時(shí)的商品一致，若用戶寄回的商品與訂單商品不一致，則回收商可拒絕該回購(gòu)交易；用戶還需提供該商品購(gòu)買(mǎi)所附帶的發(fā)票，與回購(gòu)商品同時(shí)寄回給回收商；電子發(fā)票可打印或以電子文件的形式提供，發(fā)票遺失、非訂單商品對(duì)應(yīng)的發(fā)票、虛假發(fā)票等發(fā)票異常情況，回收商有權(quán)拒絕該回購(gòu)交易。據(jù)了解，用戶還可以享受以下保障：1.驗(yàn)機(jī)時(shí)效保障：回收商原則上應(yīng)在收到舊機(jī)的48小時(shí)內(nèi)驗(yàn)機(jī)檢測(cè)完畢。2.回購(gòu)款發(fā)放時(shí)效保障：回收商將在驗(yàn)機(jī)完成后的48小時(shí)內(nèi)把回購(gòu)款發(fā)放至用戶支付寶賬戶。3.用戶自寄時(shí)效：用戶提交回購(gòu)申請(qǐng)訂單后，回收商10天內(nèi)未收到舊機(jī)，經(jīng)回收商短信或電話通知，用戶無(wú)特殊反饋，則回收商有權(quán)關(guān)閉該訂單。具體操作流程為：一起惠還從公告中整理了以下回購(gòu)須知：1.回購(gòu)款發(fā)放規(guī)則如果回收商檢測(cè)結(jié)果符合保值回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，則檢測(cè)完成后48小時(shí)內(nèi)支付回購(gòu)款。如果回收商檢測(cè)結(jié)果不符合保值回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，回收商將電話聯(lián)系與用戶確認(rèn)，說(shuō)明情況，用戶可以選擇退回手機(jī)，或者回收商與用戶協(xié)商價(jià)格回收，相應(yīng)保值回購(gòu)權(quán)益不再享受。2.交易逆向流程說(shuō)明一旦用戶已與回收商確認(rèn)回購(gòu)交易，回購(gòu)訂單履行完畢的，將無(wú)法退還機(jī)器（包含一起郵寄的相關(guān)所有配件）或取消回購(gòu)申請(qǐng)。如用戶在提交回購(gòu)申請(qǐng)后訂單履行完畢前擬取消訂單的，回收商將舊機(jī)以及原包裝通過(guò)快遞郵寄給用戶。3.檢測(cè)過(guò)程中是否需要拆機(jī)的說(shuō)明回收商收到舊機(jī)，檢測(cè)的過(guò)程中為了確認(rèn)機(jī)器是否存在進(jìn)水和拆修等情況，對(duì)于iPhone手機(jī)可能會(huì)打開(kāi)機(jī)器后蓋或前蓋進(jìn)行檢查。4.舊機(jī)貨物處置的說(shuō)明交易完成后，回收商將對(duì)舊機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)格式化，對(duì)舊機(jī)數(shù)據(jù)不作保留和備份，并對(duì)舊機(jī)享有處置權(quán)。5.選擇上門(mén)取件方式進(jìn)行交易，快遞費(fèi)的承擔(dān)問(wèn)題無(wú)論交易是否成功，快遞寄送所產(chǎn)生的雙向物流費(fèi)用，均由回收商承擔(dān)。在此過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)運(yùn)費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，最高承擔(dān)25元運(yùn)費(fèi)；郵寄機(jī)器請(qǐng)選擇快遞到付，用戶寄出時(shí)產(chǎn)生的包裝費(fèi)用和保價(jià)費(fèi)用，需用戶自行承擔(dān)；寄送高仿機(jī)、山寨機(jī)、有密碼卻無(wú)法解除的機(jī)器產(chǎn)生的郵費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。6.驗(yàn)機(jī)費(fèi)，由回收商全額承擔(dān)。7.用戶機(jī)器寄出之后的保障（1）機(jī)器安全保障：回收商是和公安聯(lián)網(wǎng)，并且合法備案的，如果有任何問(wèn)題回收商會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)案。（2）隱私安全保障：為保障用戶的隱私數(shù)據(jù)的安全，完成交易后，回收商將以國(guó)際領(lǐng)先的數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀標(biāo)準(zhǔn)對(duì)電子產(chǎn)品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)清除服務(wù)，清理過(guò)程全程錄像監(jiān)控，清理方式包括但不限于以下內(nèi)容：清除電子產(chǎn)品一切相關(guān)賬號(hào)及密碼；恢復(fù)出廠重置電子產(chǎn)品，并通過(guò)信息重復(fù)覆蓋技術(shù)保障信息不可恢復(fù)；檢查、清除并銷(xiāo)毀電子產(chǎn)品附帶的存儲(chǔ)卡、SIM卡等任何存信息存儲(chǔ)卡。附表：保值回購(gòu)驗(yàn)機(jī)標(biāo)準(zhǔn)

在日前舉辦的第二屆“京東鐘表之夜”上，京東方面宣布全面升級(jí)售后、質(zhì)保、消費(fèi)體驗(yàn)等核心服務(wù)體系。在京東購(gòu)買(mǎi)多數(shù)暢銷(xiāo)款商品時(shí)，可享有180天隨心換的保險(xiǎn)服務(wù)。據(jù)悉，中國(guó)是世界第一鐘表制造和消費(fèi)大國(guó)。我們每年生產(chǎn)8億只手表，占世界總量的80%；生產(chǎn)4億只時(shí)鐘，占世界總量的90%。具體來(lái)看，在售后方面，京東針對(duì)網(wǎng)購(gòu)存在的無(wú)線下售后服務(wù)痛點(diǎn)，聯(lián)合亨得利、亨吉利等全國(guó)知名鐘表維修機(jī)構(gòu)，在全國(guó)7大倉(cāng)駐場(chǎng)，設(shè)立維修師傅。售后服務(wù)點(diǎn)覆蓋線上線下，全國(guó)100多個(gè)城市500多個(gè)門(mén)店。同時(shí)，在京東購(gòu)買(mǎi)多數(shù)暢銷(xiāo)款商品時(shí)，可享有180天隨心換的保險(xiǎn)服務(wù)。另一方面，京東也正在推進(jìn)鐘表整體商品全面拉齊2年質(zhì)保服務(wù)，并嚴(yán)格追蹤客訴情況、鐘表返修率、舉報(bào)案件、質(zhì)量數(shù)據(jù)、中國(guó)認(rèn)證專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)聯(lián)合抽檢的結(jié)果。京東鐘表的部分商品還將以京尊達(dá)專(zhuān)人、專(zhuān)車(chē)、專(zhuān)線配送。另外，依據(jù)不同的消費(fèi)需求、品牌特征、行業(yè)特征和發(fā)展模式，京東將商家分為6個(gè)層級(jí)，設(shè)置4個(gè)賽道，通過(guò)扣返廣告費(fèi)降低商家的運(yùn)營(yíng)成本。根據(jù)京東官方公布的數(shù)據(jù)顯示，7月份已有400商家單店獲得獎(jiǎng)勵(lì)。

請(qǐng)您不要著急，如果您發(fā)現(xiàn)交易對(duì)方有欺詐行為，建議按照下列幾種情況核實(shí)處理：1、如果您發(fā)現(xiàn)交易的賣(mài)家有欺詐行為，且相關(guān)支付寶交易仍在進(jìn)行中，建議您及時(shí)申請(qǐng)退款操作，避免造成不必要是損失。退款的具體操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。若支付寶交易已經(jīng)結(jié)束，買(mǎi)家也可以發(fā)起相關(guān)投訴維權(quán)，詳細(xì)情況請(qǐng)點(diǎn)此查看。2、如發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)的掌柜有出售違規(guī)商品的行為，打開(kāi)具體的商品頁(yè)面，點(diǎn)右上角的“舉報(bào)此商品”（舉報(bào)均是匿名的）。詳細(xì)操作請(qǐng)點(diǎn)此查看。3、若相關(guān)詐騙款項(xiàng)已經(jīng)到對(duì)方賬戶，因淘寶網(wǎng)非執(zhí)法機(jī)構(gòu)，需由執(zhí)法機(jī)構(gòu)執(zhí)行處理，淘寶網(wǎng)會(huì)全力積極協(xié)助警方破案。建議您可以第一時(shí)間到您當(dāng)?shù)鼗蚴琴u(mài)家所在地的公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察科報(bào)案，并攜帶您的匯款憑證等相關(guān)資料。如果金額較少，您也可以積極聯(lián)系其他的受騙會(huì)員，配合公安機(jī)關(guān)破案。同時(shí)，請(qǐng)您盡快聯(lián)系淘寶客服熱線，我們會(huì)對(duì)該會(huì)員淘寶賬戶做出緊急處理，以防止其他會(huì)員受騙上當(dāng)。提醒：選擇支付寶正常的交易流程操作，避免造成不必要的損失。4、如果您遇到有會(huì)員通過(guò)阿里旺旺發(fā)送釣魚(yú)網(wǎng)站或木馬網(wǎng)站，您可以點(diǎn)此提供完整的阿里旺旺聊天記錄截圖進(jìn)行舉報(bào)。

針對(duì)外賣(mài)平臺(tái)的客戶信息被泄露一事，美團(tuán)外賣(mài)官方回應(yīng)稱(chēng)，目前已啟動(dòng)了相關(guān)信息的核實(shí)排查，同時(shí)已向警方報(bào)案，感謝媒體和用戶的監(jiān)督。據(jù)悉，有媒體報(bào)道稱(chēng)，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在一些QQ群里，有人叫賣(mài)餓了么、百度外賣(mài)、美團(tuán)等外賣(mài)平臺(tái)的客戶信息，包括電話號(hào)碼和地址等私人信息都被打包出售，每萬(wàn)條信息的叫價(jià)在700元至2000元不等。對(duì)此，美團(tuán)外賣(mài)方面稱(chēng)，公司一直視信息安全為發(fā)展歷程中最重要的事情之一，信息安全中心、安全監(jiān)察、內(nèi)控內(nèi)審等部門(mén)組建了安全委員會(huì)，并在業(yè)務(wù)及技術(shù)流程上加強(qiáng)了多道防線。由于外賣(mài)配送鏈條長(zhǎng)，涉及平臺(tái)、商家、三方配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此可能有不法分子在其中獲取信息。美團(tuán)方面表示，目前已啟動(dòng)了相關(guān)信息的核實(shí)排查，同時(shí)已向警方報(bào)案，將與公安機(jī)關(guān)一起，全力打擊盜取、倒賣(mài)用戶信息的不法行為。以下是回應(yīng)全文：有關(guān)媒體報(bào)道的用戶信息被倒賣(mài)一事，美團(tuán)外賣(mài)高度重視，目前已啟動(dòng)了相關(guān)信息的核實(shí)排查，同時(shí)已向警方報(bào)案，感謝媒體和用戶的監(jiān)督。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)一直視信息安全為發(fā)展歷程中最重要的事情之一，公司信息安全中心、安全監(jiān)察、內(nèi)控內(nèi)審等部門(mén)組建了安全委員會(huì)，并在業(yè)務(wù)及技術(shù)流程上加強(qiáng)了多道防線。由于外賣(mài)配送鏈條長(zhǎng)，涉及平臺(tái)、商家、三方配送等多個(gè)環(huán)節(jié)，因此可能有不法分子在其中獲取信息。對(duì)于此類(lèi)事件，我們始終堅(jiān)持嚴(yán)懲不貸、堅(jiān)決打擊的原則，我們將與公安機(jī)關(guān)一起，全力打擊盜取、倒賣(mài)用戶信息的不法行為，盡全力保護(hù)每一位用戶的信息安全，保障行業(yè)健康、良性發(fā)展。

現(xiàn)在淘寶推出了小螞答，就是如果自己的問(wèn)題可以使用這個(gè)工具就能解答，但有的時(shí)候如果問(wèn)題不能得到解決，那么就可以通過(guò)小螞答轉(zhuǎn)到人工服務(wù)，那么這個(gè)操作的我不做是什么呢?是不是很方便呢?下面請(qǐng)看小編的分析!還記得撥打客服電話的情況嗎，"某某服務(wù)請(qǐng)按1、某某服務(wù)請(qǐng)按2"，每次進(jìn)入特定的服務(wù)都需要經(jīng)過(guò)好幾次操作，繁瑣的操作步驟無(wú)疑讓人抓狂，今后這一情況可能不會(huì)再出現(xiàn)了。8月23日，在杭州舉辦的《新客服高峰論壇》上，螞蟻金服宣布將全面對(duì)外開(kāi)放以AI技術(shù)為核心的"新客服平臺(tái)"，這是繼昨日開(kāi)放無(wú)人值守技術(shù)后，又一對(duì)外開(kāi)放的AI應(yīng)用范圍。這次對(duì)外開(kāi)放"新客服平臺(tái)"，意味著我們今后打客服電話將不再需要繁瑣的按鍵操作了，只需要?jiǎng)觿?dòng)嘴就能獲取所需要的服務(wù)。有撥打過(guò)支付寶客服電話的小伙伴可能會(huì)注意到，只需要對(duì)著手機(jī)"下指令"，系統(tǒng)識(shí)別語(yǔ)音就會(huì)直接跳轉(zhuǎn)服務(wù)，人工智能客服"小螞答"1秒就能給出應(yīng)答。根據(jù)螞蟻金服的數(shù)據(jù)，"小螞答"完成5輪問(wèn)答所需要的時(shí)間大概為1秒鐘，比人工客服效率高出30至60倍。此外，它在緊急情況下可以啟動(dòng)一鍵掛失、一鍵報(bào)案等功能。看到這里肯定有人擔(dān)心，人工智能都進(jìn)駐客服領(lǐng)域了，那普通客服不是要下崗了?"小螞答"的負(fù)責(zé)人表示，"落實(shí)到服務(wù)質(zhì)量與用戶體驗(yàn)上，機(jī)器并不完美，人工不能缺席。問(wèn)題解決方案最終還是要看用戶訴求的緊急程度，比如因?yàn)樵馐茉p騙而造成財(cái)務(wù)損失的用戶，最需要的還是人的幫助和關(guān)懷，而不是冷冰冰的機(jī)器"。螞蟻金服的人工智能目前開(kāi)放應(yīng)用的范圍正在逐漸擴(kuò)大，此前就在理財(cái)、保險(xiǎn)等領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放，如今又有了無(wú)人值守技術(shù)和新客服平臺(tái)的開(kāi)放。螞蟻金服以開(kāi)放的姿態(tài)分享更多技術(shù)，不僅促進(jìn)了自身業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，還推動(dòng)了人工智能的應(yīng)用范圍?？梢钥吹浆F(xiàn)在小螞答的功能還是挺全的，并且如果不能得到答復(fù)，還可以轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)，對(duì)于怎么進(jìn)行轉(zhuǎn)接的步驟，上面編說(shuō)清楚了，大家有什么問(wèn)題都可以使用這些辦法去解決的哦!

阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?阿里也可以舉報(bào)，大家都聽(tīng)說(shuō)過(guò)嗎?有人舉報(bào)過(guò)嗎?當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)被騙是可以舉報(bào)的，那么阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果呢，這才是大家最想知道的了，今天開(kāi)淘小編就帶大家了解一下阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?小編據(jù)人反映：在被騙3000元后一直聯(lián)系賣(mài)家，但是賣(mài)家一直不回復(fù)不退款，在阿里110提交報(bào)案，聊天記錄能夠驗(yàn)證被騙全過(guò)程，全部登記后提示提交成功，等待處理結(jié)果。阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果呢?第1步狀態(tài)：提交成功，您的案件已提交成功。第2步狀態(tài)：信息登記中，我們正在登記您的案件信息。第3步狀態(tài)：信息登記完畢，您的案件信息已登記完畢，淘寶網(wǎng)將立即對(duì)您舉報(bào)的賬戶進(jìn)行核查。如何去阿里110報(bào)警?有關(guān)阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?我們可以看出流程還是很規(guī)范和順暢的對(duì)不對(duì)，因此一起惠小編提醒大家就不要太擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題了哦。還有些不知道在淘寶被騙怎么報(bào)警的，如何去阿里110報(bào)警的朋友可以接著往下看哦。打開(kāi)http://110.alibaba.com，然后登陸自己的賬號(hào)，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)警，也可以在當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛘吖簿謭?bào)警的。舉報(bào)受理之后的每一步處理情況用戶都可以直接在后臺(tái)查看，信息更加透明公開(kāi);涉及金額較大情節(jié)惡劣的案件，由“神盾局”工作人員直接向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)并立案，大大縮短了投訴處理流程。阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?看完小編的介紹您還有疑問(wèn)嗎?有沒(méi)有什么想要跟小編一起分享的嗎?一起惠小編在這里提醒大家的是，如果不幸遇到被騙需要維護(hù)自己權(quán)益的時(shí)候，那就通過(guò)阿里110舉報(bào)電話去舉報(bào)吧。更多內(nèi)容盡在一起惠。

近日，新浪金融曝光臺(tái)收到李女士對(duì)北京恒貸投資管理有限公司的投訴。李女士稱(chēng)，2017年1月17日P2P網(wǎng)貸平臺(tái)恒貸網(wǎng)老板跑路、人去樓空，自己在恒貸網(wǎng)累計(jì)投資了235945元，本金和利息無(wú)法兌付，造成了非常大的損失。李女士對(duì)新浪金融曝光臺(tái)表示，2016年12月8日，購(gòu)買(mǎi)了恒貸網(wǎng)5萬(wàn)元年化收益率為7.8%的理財(cái)產(chǎn)品，期限為1個(gè)月，還有2000元的紅包返現(xiàn)，收益可觀。李女士表示，起初在恒貸網(wǎng)投資的產(chǎn)品，到期后可以正常提現(xiàn)。而且恒貸網(wǎng)在節(jié)假日，例如雙十二、元旦的時(shí)候，推出了很多新的投資產(chǎn)品，并有可觀的紅包返現(xiàn)，每投資1萬(wàn)返400元，平臺(tái)另外再給50-100元不等的紅包券，受高收益的吸引李女士加大投資額度。2017年1月17日，李女士突然發(fā)現(xiàn)恒貸網(wǎng)不能提現(xiàn)，而此時(shí)她已累計(jì)投資了235945元。1月20日，李女士與其他50多位投資者趕到了北京恒貸投資管理有限公司辦公地，發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)人去樓空。恒貸網(wǎng)官網(wǎng)顯示，平臺(tái)上線時(shí)間2016年11月11日，是北京恒貸投資管理有限公司運(yùn)營(yíng)的供應(yīng)鏈金融平臺(tái)。工商信息顯示，該企業(yè)注冊(cè)資本5000萬(wàn)，法人代表李保國(guó)，法人股東曹縣財(cái)金發(fā)展有限公司于2016年12月注資控股平臺(tái)51.1%的股份。據(jù)悉，曹縣財(cái)金發(fā)展有限公司經(jīng)曹縣國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理局決議控股北京恒貸投資管理有限公司，建立“恒貸網(wǎng)”互聯(lián)網(wǎng)金融投資平臺(tái)，用于魯西南地區(qū)新能源產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)改造面向群眾的普惠金融服務(wù)。市場(chǎng)上很多投資者正是因?yàn)楹阗J網(wǎng)是國(guó)有背景才買(mǎi)的理財(cái)產(chǎn)品。有媒體報(bào)道稱(chēng)，曹縣財(cái)金發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“恒貸網(wǎng)用的章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照都是冒用我們的，我們從頭到尾都沒(méi)有投資過(guò)這家公司?！绷硗?，李女士也稱(chēng)，之前恒貸網(wǎng)之前給投資者出示的恒貸網(wǎng)在山東金鄉(xiāng)藍(lán)海村鎮(zhèn)銀行股份有限公司有2000萬(wàn)存款準(zhǔn)備金，經(jīng)投資人致電該銀行，銀行給予了否認(rèn)。針對(duì)李女士的投訴，新浪財(cái)經(jīng)致電恒貸網(wǎng)官網(wǎng)客服，電話始終無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。據(jù)投資者粗略統(tǒng)計(jì)，總共400多位投資者受騙，累計(jì)損失共1500多萬(wàn)。李女士表示，投資者已經(jīng)向北京市公安局朝陽(yáng)分局報(bào)案，目前警方已經(jīng)立案，正在偵辦中。

重慶百貨1月4日晚間發(fā)布轉(zhuǎn)讓旗下子公司公告。公告顯示，2016年12月31日，重慶百貨與控股股東商社集團(tuán)在重慶市簽訂協(xié)議，重慶百貨將全資子公司重慶商社信息科技有限公司（商社信科）和重慶商社電子銷(xiāo)售有限公司（商社電子）各100%股權(quán)以1700萬(wàn)元的價(jià)格轉(zhuǎn)讓給商社集團(tuán)。公告顯示，商社信科100%股權(quán)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格暫確定為商社信科去年12月31日未經(jīng)審計(jì)的賬面凈資產(chǎn)1384.49萬(wàn)元；商社電子100%股權(quán)的轉(zhuǎn)讓價(jià)格暫確定為商社電子去年12月31日未經(jīng)審計(jì)的賬面凈資產(chǎn)315.64萬(wàn)元，合計(jì)1700.13萬(wàn)元。重慶百貨表示，由于商社信科遭受合同詐騙事項(xiàng)存在不確定性，為支持公司改革發(fā)展，經(jīng)公司與商社集團(tuán)友好協(xié)商，擬將商社信科100%股權(quán)轉(zhuǎn)讓給商社集團(tuán)。商社信科可能遭受合同詐騙一事，重慶百貨曾在去年10月的公告中進(jìn)行了披露。公告稱(chēng)，經(jīng)初步調(diào)查，商社信科在開(kāi)展供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中，部分采購(gòu)貨物出現(xiàn)在商社信科未發(fā)出任何發(fā)貨指令的情況下，供貨商稱(chēng)其已依據(jù)商社信科發(fā)貨指令完成了向第三方發(fā)貨。重慶百貨表示，經(jīng)與部分供貨商核實(shí)確認(rèn)，各自收到對(duì)方簽發(fā)的相關(guān)交易文件存在第三方偽造情形。截至1月4日，重慶百貨初步清理的涉案金額為5591.88萬(wàn)元，隨著相關(guān)核實(shí)工作的深入，涉案金額可能存在增加的風(fēng)險(xiǎn)。鑒于商社信科與供貨商均存在遭受合同詐騙的可能，商社信科已于2016年10月2日向重慶市公安局報(bào)案；目前重慶市公安局已立案并展開(kāi)偵查。截至目前，相關(guān)部門(mén)仍未公開(kāi)披露商社信科案件的進(jìn)展。

12月22日晚間消息，近日，一份關(guān)于“裸條”的10G壓縮包在網(wǎng)上流傳，其中包含了約167名女大學(xué)生的裸照及視頻。沸沸揚(yáng)揚(yáng)的事件背后，借貸寶再次被推向輿論的風(fēng)口浪尖。對(duì)此，借貸寶對(duì)新浪科技表示，正在采取受害人排查、針對(duì)性停止催收等措施，減輕對(duì)裸條當(dāng)事人的傷害。借貸寶表示，流出的10G壓縮包中共發(fā)現(xiàn)167位當(dāng)事女生，其中128名為借貸寶平臺(tái)用戶，有交易的借貸寶用戶109名。針對(duì)上述用戶，借貸寶方面稱(chēng)正在嘗試聯(lián)系，并采取措施要求平臺(tái)第三方合作催收人員已經(jīng)停止了對(duì)當(dāng)事女生的催收。除此之外，借貸寶特別聲明對(duì)于未滿23歲以下人員的借貸權(quán)限將全面停止。此前壓縮包流出時(shí)，借貸寶曾發(fā)表官方聲明稱(chēng)10G“裸條”與平臺(tái)無(wú)關(guān)，系少數(shù)用戶與第三方不正規(guī)借貸公司或放貸人私下交易而產(chǎn)生。“裸條”借貸并不是第一次出現(xiàn)在公眾面前，此前就被媒體報(bào)道過(guò)，引發(fā)了大量的質(zhì)疑，輿論多有批評(píng)。而此次10G“裸條”風(fēng)波距離借貸寶被央視《焦點(diǎn)訪談》點(diǎn)名也僅僅間隔一周時(shí)間。以下為借貸寶采取的措施(經(jīng)新浪科技整理)：一、成立用戶保護(hù)部：借貸寶正式成立用戶權(quán)益保護(hù)部，由副總裁級(jí)別高管直接負(fù)責(zé)，并設(shè)立百萬(wàn)“打裸基金”，幫助受害女生打擊違法放貸者。二、受害人排查：聯(lián)系了流出裸照的109位借貸寶用戶，其中與90位受害者無(wú)法聯(lián)系，有16拒絕接聽(tīng)，有3位愿意溝通，針對(duì)這部分希望尋求幫助的受害人，已籌備好專(zhuān)門(mén)的資金與法務(wù)資源，會(huì)根據(jù)他們個(gè)體的情況來(lái)給予不同方式的援助。三、受害人保護(hù)：派專(zhuān)人尋找網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)裸條當(dāng)事人不雅照片和視頻鏈接去相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴，讓她們盡快脫離此事件的傷害，回歸正常生活。四、潛在受害人篩查：除了有裸照流出的用戶，借貸寶稱(chēng)在后臺(tái)啟動(dòng)大數(shù)據(jù)匹配篩查工作。截止目前排查出潛在9人可能涉嫌受裸貸的侵害，對(duì)于這些人會(huì)跟進(jìn)給予幫助。同時(shí)排查工作也會(huì)持續(xù)進(jìn)行。五、針對(duì)性停止催收：核實(shí)網(wǎng)上傳播的照片后，對(duì)相關(guān)借貸寶用戶，平臺(tái)第三方合作催收人員已經(jīng)停止了對(duì)他們的催收。六、公安報(bào)案：借貸寶表示第一時(shí)間到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，目前公安機(jī)關(guān)正在調(diào)查中，如有進(jìn)展會(huì)同步。七、專(zhuān)項(xiàng)債權(quán)認(rèn)定方案：一旦司法機(jī)關(guān)認(rèn)定在平臺(tái)上的借貸協(xié)議無(wú)效，借貸寶也會(huì)依法處理相關(guān)借貸協(xié)議。八、未滿23歲以下人員不得借貸：全面停止未滿23歲以下人員的借貸權(quán)限，同時(shí)上線新的借貸風(fēng)險(xiǎn)提示，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)教育。同時(shí)，開(kāi)設(shè)了裸條舉報(bào)郵箱，對(duì)于愿意提供相關(guān)證據(jù)的舉報(bào)人進(jìn)行外呼，目前接到舉報(bào)裸條的累計(jì)16件。會(huì)定期將這些舉報(bào)材料匯總整理提交給公安機(jī)關(guān)。

剛剛過(guò)去的“雙11”，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2016年雙十一中國(guó)網(wǎng)購(gòu)安全專(zhuān)題報(bào)告》顯示，在全民網(wǎng)購(gòu)狂歡的同時(shí)，騷擾電話創(chuàng)下歷史新高，釣魚(yú)網(wǎng)站也進(jìn)入異?；钴S狀態(tài)。騷擾電話日攔截1.8億次數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天，360手機(jī)衛(wèi)士攔截的騷擾電話多達(dá)1.8億次，垃圾短信攔截量高達(dá)1.9億次，紛紛創(chuàng)下歷史新高。在“雙11”前十天，360手機(jī)衛(wèi)士共攔截各類(lèi)騷擾電話16.2億次，平均每天攔截1.6億次。在11月11日當(dāng)天，攔截量達(dá)到1.8億次，騷擾電話也刷新了歷史最高紀(jì)錄。在這些騷擾電話中，廣告推銷(xiāo)占比最高，其次為詐騙電話和房產(chǎn)中介。詐騙短信數(shù)量較平時(shí)翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號(hào)碼來(lái)看：利用偽基站發(fā)送的，冒充銀行客服號(hào)955XX的最多，占比近四成。其中，冒充銀行的詐騙短信對(duì)應(yīng)的最主要詐騙方式是虛假的“積分兌換”，虛假的“銀行賬戶異常、失效、升級(jí)信息”等。值得注意的是，今年以來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)銀行卡、手機(jī)卡實(shí)名制管理的不斷加強(qiáng)，出現(xiàn)很多專(zhuān)門(mén)以銀行卡、電話卡需要進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)錄、身份信息認(rèn)證為接口，騙取用戶個(gè)人信息的詐騙短信。剁手黨被釣魚(yú)5000多萬(wàn)次報(bào)告還指出，“雙11”當(dāng)天，360共為全國(guó)用戶攔截釣魚(yú)網(wǎng)站攻擊5193萬(wàn)次，較2015年大幅下降52.8%，但全天共截獲新增釣魚(yú)網(wǎng)站數(shù)量同比增長(zhǎng)18.7%。360首席反詐騙專(zhuān)家裴智勇分析指出，在往年“雙11”都會(huì)大規(guī)模爆發(fā)的虛假購(gòu)物類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站今年大幅減少，說(shuō)明經(jīng)過(guò)多年的手機(jī)購(gòu)物APP應(yīng)用逐漸普及，平時(shí)喜歡網(wǎng)購(gòu)的人士一般會(huì)安裝淘寶、京東等手機(jī)客戶端，釣魚(yú)網(wǎng)址到達(dá)消費(fèi)者的概率大大減少。但虛假購(gòu)物類(lèi)釣魚(yú)網(wǎng)站的制作更加精良，并有大量釣魚(yú)網(wǎng)站是通過(guò)入侵正規(guī)網(wǎng)站完成的。據(jù)了解，11月10日和11日，釣魚(yú)網(wǎng)站的制作者使用包括模仿正規(guī)電商網(wǎng)站、仿造知名銀行站點(diǎn)、適配手機(jī)定向釣魚(yú)等多種花樣的釣魚(yú)攻擊技術(shù)來(lái)欺騙用戶，并與安全廠商“斗法”，且釣魚(yú)網(wǎng)站所仿冒的對(duì)象也是應(yīng)有盡有。根據(jù)獵網(wǎng)平臺(tái)(首個(gè)警民聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)平臺(tái))統(tǒng)計(jì)，11月1日至11日，該平臺(tái)共接到全國(guó)用戶報(bào)案532起，涉案總額約491.2萬(wàn)元，人均損失約9233元，略高于今年第三季度的9187元。

百度今日因商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被科大訊飛訴至法院，日前相關(guān)轄區(qū)法院受理了此案。據(jù)訴訟書(shū)顯示，百度涉嫌侵犯科大訊飛旗下“訊飛輸入法”的注冊(cè)商標(biāo)，并利用“訊飛輸入法”的知名度推廣“百度輸入法”?？拼笥嶏w方面認(rèn)為此舉構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，為維護(hù)自身權(quán)益，訊飛輸入法將百度公司訴至法院，要求停止侵權(quán)及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、賠禮道歉、消除影響并賠償經(jīng)濟(jì)損失100萬(wàn)元。直白來(lái)說(shuō)，百度方面利用自身的搜索地位推廣百度輸入法，當(dāng)用戶搜索“訊飛輸入法”時(shí)，最前顯示的是“訊飛輸入法”字樣的百度推廣鏈接，當(dāng)用戶點(diǎn)擊該鏈接時(shí)，會(huì)跳轉(zhuǎn)到“百度輸入法”的官方頁(yè)面。區(qū)別于百度的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名，百度此舉直接利用搜索引擎推廣自家產(chǎn)品，掛“訊飛輸入法”之名，引導(dǎo)用戶進(jìn)入“百度輸入法”頁(yè)面，而關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名并不涉及“名鏈不一致”的問(wèn)題。這并非百度首次因?yàn)樯嫦由虡?biāo)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)被訴。此前2014年12月，因?yàn)橥瑯臃绞酵茝V“百度殺毒”，奇虎360曾起訴百度利用搜索引擎“流氓推廣”，引發(fā)了奇虎和百度之前日后曠日持久的訴訟糾紛。今年1月，在線搜題工具“學(xué)霸君”以相同理由起訴百度不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)——用戶搜索“學(xué)霸君”卻進(jìn)了百度旗下“作業(yè)幫”的官網(wǎng)。同樣“掛羊頭賣(mài)狗肉”事情還不止于百度推廣旗下產(chǎn)品，此前還有多起因?yàn)槊湶灰恢乱l(fā)的對(duì)百度的關(guān)聯(lián)訴訟。2014年，因在百度網(wǎng)搜索關(guān)鍵詞“海文考研”，卻出來(lái)新東方網(wǎng)站，認(rèn)為新東方和百度構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，“海文”把新東方、百度告到海淀法院，索賠50萬(wàn)元。對(duì)于海文和新東方的訴訟案，百度方面的說(shuō)法是：“海文考研”的關(guān)鍵詞是新東方添加的，與其無(wú)關(guān)，百度在協(xié)議中已經(jīng)明示新東方不能侵權(quán)。百度只是對(duì)外進(jìn)行推廣服務(wù)商，法律上沒(méi)有賦予其審查的義務(wù)。同樣的說(shuō)法還出現(xiàn)在今年7月的“百度搜索深夜推廣賭博網(wǎng)站”一案中，當(dāng)時(shí)據(jù)《新京報(bào)》調(diào)查顯示，多家賭博網(wǎng)站被百度公司標(biāo)注成“商業(yè)推廣”字樣悄悄上線，并在次晨9點(diǎn)前全部下線，恢復(fù)自然搜索結(jié)果。其后百度方面給出的解釋是：報(bào)道中所涉網(wǎng)站中的賭博信息均為企業(yè)深夜私自違規(guī)更改后的內(nèi)容，目前百度已啟動(dòng)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，同時(shí)正加緊收集證據(jù)積極協(xié)助調(diào)查。北京網(wǎng)信辦調(diào)查后認(rèn)為，百度的付費(fèi)推廣業(yè)務(wù)在代理商管理、推廣信息內(nèi)容監(jiān)測(cè)、技術(shù)安全防控等方面存在漏洞，從而導(dǎo)致違法違規(guī)搜索結(jié)果的呈現(xiàn)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生了不良影響，必須立即整改。需要說(shuō)明的是，在今年5月魏則西事件后，百度創(chuàng)始人及CEO李彥宏曾在《勿忘初心，不負(fù)夢(mèng)想》的內(nèi)部信中對(duì)該類(lèi)推廣有過(guò)專(zhuān)門(mén)論述，他當(dāng)時(shí)寫(xiě)道：我更多地會(huì)聽(tīng)到不同部門(mén)為了KPI分配而爭(zhēng)吵不休，會(huì)看到一些高級(jí)工程師在平衡商業(yè)利益和用戶體驗(yàn)之間糾結(jié)甚至妥協(xié)。用戶也因此開(kāi)始質(zhì)疑我們商業(yè)推廣的公平性和客觀性，吐槽我們產(chǎn)品的安裝策略，反對(duì)我們貼吧、百科等產(chǎn)品的過(guò)度商業(yè)化……因?yàn)閺墓芾韺拥絾T工對(duì)短期KPI的追逐，我們的價(jià)值觀被擠壓變形了，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)凌駕于用戶體驗(yàn)，簡(jiǎn)單經(jīng)營(yíng)替代了簡(jiǎn)單可依賴，我們與用戶漸行漸遠(yuǎn)，我們與創(chuàng)業(yè)初期堅(jiān)守的使命和價(jià)值觀漸行漸遠(yuǎn)。如果失去了用戶的支持，失去了對(duì)價(jià)值觀的堅(jiān)守，百度離破產(chǎn)就真的只有30天！不過(guò)從訊飛輸入法對(duì)百度的起訴來(lái)看，李彥宏的內(nèi)部信并未發(fā)揮實(shí)際作用。目前，在訊飛輸入法訴訟書(shū)微博曝光后，百度方面撤銷(xiāo)了涉嫌侵權(quán)的推廣，但并未有其他官方說(shuō)明和回應(yīng)。

7月20日消息，據(jù)獲悉，今天，樂(lè)視視頻發(fā)布公告，稱(chēng)于昨天19點(diǎn)40分遭遇了有史以來(lái)最大的一次惡意DDoS攻擊，當(dāng)時(shí)峰值流量高達(dá)200G。樂(lè)視視頻方面表示，針對(duì)這次惡意DDoS攻擊樂(lè)視云計(jì)算緊急啟動(dòng)多次防護(hù)手段進(jìn)行修復(fù)，目前已恢復(fù)正常訪問(wèn)。但由于攻勢(shì)依然猛烈，樂(lè)視視頻方面不排除仍有再次被攻擊導(dǎo)致局部不能正常訪問(wèn)的可能。對(duì)此，樂(lè)視視頻方面稱(chēng)已啟動(dòng)最高級(jí)應(yīng)季預(yù)案，現(xiàn)在已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案并配合立案?jìng)刹椤?/div>