【編者按】用幾年時(shí)間，從一個(gè)小賣家做起，通過自己打拼，成就一家跨國企業(yè)，這或許是不少跨境電商賣家的夢想，也是這個(gè)行業(yè)的魅力之處。有棵樹則是從賣家成功發(fā)展為跨國企業(yè)的其中一員。2010年創(chuàng)立，到2016年，有棵樹年進(jìn)出口銷售額已經(jīng)超過25億元。其中，有棵樹每年發(fā)送的包裹量超過3千噸，日均進(jìn)出口訂單超過15萬，高峰時(shí)候峰值甚至超過60萬單。在2017年，有棵樹甚至定下進(jìn)出口目標(biāo)翻倍，達(dá)到50億元營收的目標(biāo)。只用6年世界，發(fā)展一家跨國企業(yè)，有棵樹跨境電商如何實(shí)現(xiàn)如此快速的增長？日前，在湖南電子商務(wù)大會(huì)上，有棵樹集團(tuán)副總裁王章民分享了有棵樹增長的秘密。經(jīng)歷：跨境電商的四個(gè)階段王章民指出，實(shí)際上現(xiàn)在跨境電商已經(jīng)走到了第四個(gè)階段。第一個(gè)階段，主要指跨境電商賣家通過郵政小包把中國小件貨品賣到全球。這里主要的商品是小件貨品，比如手機(jī)殼等。第二個(gè)階段，主要指跨境電商慢慢成長，開始有實(shí)力到海外進(jìn)行倉儲(chǔ)運(yùn)送物流等投資，或者借助一下跨國倉儲(chǔ)物流企業(yè)把更大的貨品。這讓跨境電商能賣的東西變得更多，限制更少，包括沙發(fā)衣柜這種體積龐大的商品也能賣到海外了。第三階段，主要指一些大企業(yè)已經(jīng)把全球布局好了，這時(shí)開始推廣自己的產(chǎn)品。在這個(gè)階段，最重要的是如何打造自己的品牌。第四階段，也就是有棵樹正在經(jīng)歷的階段，就是“商品平臺(tái)化”，即從過去以發(fā)達(dá)國家即歐美國家為發(fā)展中心，到現(xiàn)在開始發(fā)展發(fā)達(dá)國家外的新國家，特別是一帶一路沿岸國家。全球平臺(tái)開店的全景圖新趨勢：雙向跨境商業(yè)模式布局而在發(fā)展的過程中，有棵樹開始實(shí)現(xiàn)雙向跨境電商商業(yè)模式的布局。在王章民看來，有棵樹的雙向跨境電商商業(yè)模式布局也是遵循電商發(fā)展的三個(gè)階段——跨國到跨境物流最后走向一般貿(mào)易。從成績上看，有棵樹進(jìn)出通道均能實(shí)現(xiàn)良好的增長。從出口上看，目前，有棵樹在中國主要的采購基地在華南和華東目前已經(jīng)擁有6000多家合作供應(yīng)商，深度合作供應(yīng)商200多家，SKU高達(dá)10萬個(gè)。目前主要采取的模式是把最熱銷的商品篩選出來運(yùn)到海外倉。“我們一般把產(chǎn)品集中在深圳的核心分發(fā)倉，訂單發(fā)送的時(shí)候全球的訂單倉儲(chǔ)中心系統(tǒng)ERP會(huì)去覆蓋全球市場，這就是有棵樹的目的?！蓖跽旅裾f道。進(jìn)口方面，有棵樹是2014年開始創(chuàng)造海豚供應(yīng)鏈。在過去三年里有棵樹發(fā)展的是跨境B2B、跨境BBC的商業(yè)，與大量一線、二線和中小電商平臺(tái)合作，通過跨境保稅，保稅備貨以及跨境直郵方式，分別從杭州、深圳、廣州、重慶、天津以及海外的日本、德國、美國、香港服務(wù)中國消費(fèi)者。這種雙向方式對跨境電商企業(yè)是非常有意義的。在此前，通拓科技集團(tuán)合伙人李鵬博曾指出，倉儲(chǔ)、底層系統(tǒng)及資金的使用，可以說都是可以共用的，這就是進(jìn)出口最終的一個(gè)真正的聯(lián)動(dòng)點(diǎn)?！氨热邕M(jìn)口這塊業(yè)務(wù)規(guī)模也達(dá)到出口的規(guī)模，他們操作的時(shí)候，就可以直接用海外的利潤，直接去進(jìn)行采購，放到進(jìn)口的采購里面，這樣他整個(gè)資金的使用，就能節(jié)省一筆手續(xù)費(fèi)及可能的匯率損失。”李鵬博舉例說明雙向跨境電商模式的優(yōu)勢。關(guān)注點(diǎn)：把大部分錢砸到海外在商業(yè)模式下，企業(yè)需要的就是進(jìn)行合理的資源調(diào)配來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而要獲得銷售增長，必須要關(guān)注自己的用戶。王章民認(rèn)為，要滿足全球消費(fèi)者的期待，非常重要的一點(diǎn)就是響應(yīng)度和及時(shí)性，這就對有棵樹的物流做出了很高的要求?！坝锌脴湓谶^去幾年里面融資4輪，金額多達(dá)10億元。為了達(dá)到消費(fèi)者要求，有棵樹把大部分錢全部都砸在海外?！彼绱苏f道。據(jù)王章民透露，在此前，有棵樹主要重金打造英國、德國和波蘭等市場，在下一步，有棵樹將準(zhǔn)備投資中東市場，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立海外派送中心。另外，在東南亞以及澳大利亞有棵樹都已經(jīng)開展海外倉建設(shè)。其中，英國倉是有棵樹最早建立的倉，是在2015年建立的，目前建立了進(jìn)口和出口兩個(gè)倉。而德國倉主要借助的是中歐班列。有棵樹在波蘭以及德國的邊境已經(jīng)設(shè)立了整個(gè)歐洲的派送中心，目前已經(jīng)有1萬平方米，有棵樹將準(zhǔn)備拓展找2萬平方米。運(yùn)輸趨勢：鐵路+貨運(yùn)包機(jī)在各國投資了倉后，有棵樹還需有更高效的物流運(yùn)輸方式把中國產(chǎn)品運(yùn)出海外和把海外產(chǎn)品運(yùn)到中國。王章民表示，在貫通中國和一帶一路沿線國家的運(yùn)輸物流方式得實(shí)踐中不斷摸索，有棵樹最終確定下來，中歐班列是最適應(yīng)跨境電商行業(yè)大規(guī)模國際運(yùn)輸模式。首先是時(shí)間，通過中歐班列，歐洲產(chǎn)品到達(dá)中國最近城市只要16天。而除了節(jié)約時(shí)間外，中歐班列在整體供應(yīng)鏈成本上也有很大的優(yōu)勢。此前，走訪了杭州跨境電商綜試區(qū)空港園區(qū)，對中歐班列“義新歐”情況（義烏至德國杜伊斯堡的列車，輻射杭州、寧波、上海等城市）進(jìn)行了解。在時(shí)效方面，目前，去程義烏-馬拉舍維奇需用時(shí)12天，義烏-杜伊斯堡需14天，義烏-馬德里需21天，義烏-倫敦雙向18天。而回程馬德里-義烏需用時(shí)26天、杜伊斯堡-義烏用時(shí)20天、馬拉舍維奇-義烏用時(shí)19天。當(dāng)然，除了鐵路外，王章民認(rèn)為也不能忽視貨運(yùn)包機(jī)的力量。他透露，在過去一年，有棵樹成為首次實(shí)現(xiàn)突破恐懼出口、跨境進(jìn)口全貨運(yùn)包機(jī)，每個(gè)包機(jī)量達(dá)到100到120噸?！拔覀円蚕Ｍ軌?qū)崿F(xiàn)今后包機(jī)常態(tài)化，也樂意看到長沙能夠通往主要?dú)W美國家一級一些新型國家，特別是要關(guān)注中亞、中東、拉美這些國家的貨運(yùn)市場?！彼f道。決勝點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)沒國界全渠道全范圍競爭但最終，要成為一個(gè)跨國企業(yè)，一定會(huì)是一個(gè)沒有國界全渠道全范圍的競爭。那有棵樹是如何應(yīng)對這樣的競爭的？王章民指出，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)主要有兩點(diǎn)。第一是大數(shù)據(jù)。王章民以中歐班列為例。他指出中歐班列每個(gè)集裝箱都裝了GPS，通過這種方式，有棵樹可以精確知道自己產(chǎn)品的范圍、溫度、濕度。這種技術(shù)讓一個(gè)電商企業(yè)或者貨主，能夠第一時(shí)間知道貨物的方向以及動(dòng)態(tài)，所以這個(gè)技術(shù)也是物聯(lián)網(wǎng)的重要應(yīng)用。第二是需求鏈管理。包括如何運(yùn)用電子商務(wù)工具和各種銷售平臺(tái)。比如比價(jià)網(wǎng)，因?yàn)檎麄€(gè)歐美是非常善于比價(jià)位的。

截至6月底，上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外，顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張，顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司，專注定制家具的生產(chǎn)及銷售?！拔磥淼娜荻ㄖ苹蛟S應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì)，把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)。”華日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后，將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力，歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為，這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力，是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板，產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。（歐睿宇邦CEO吳世峰）以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對話內(nèi)容整理：大家居電商圈：今年上半年定制概念很多品牌上市了，跟這些上市的品牌比，歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競爭力？吳世峰：我們的路線跟競爭對手有區(qū)別：全中國的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制，半柔性生產(chǎn)，還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜，我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場，肯定拼不過，我們是搶他們不能涉及的市場，比如家裝。如果要超越必須彎道超車，通過對定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析，我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式，實(shí)際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商，服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群，我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí)，用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致，把客戶端的需求摸出來，迎合客戶需求，就可以不同?；ヂ?lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣，我們沒有改變就迎合。我們在上海的櫥柜占有率第一，但只有一家門店，歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難，但如果把這條路走通的話，以后無論對B還是C端都可以批量復(fù)制，我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈：全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比，具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化？吳世峰：定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程，我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作，去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后，一次性對接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成，中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié)，整個(gè)系統(tǒng)將原來大概需要12-15個(gè)工作日的周期，縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前，我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通，也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行，銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等，我們是全部串聯(lián)在一起，前端有數(shù)據(jù)生成，直接對接后端，合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年，到去年底完成，前段時(shí)間測試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng)，解決了全非標(biāo)定制的規(guī)模化生產(chǎn)，與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié)，流程完全不一樣。大家居電商圈：可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎？吳世峰：系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問題：1、效率，系統(tǒng)化運(yùn)營、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷，我們的工廠1萬多平米，產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠，產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升，對B端用戶最快15天，特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工，可以做到快速復(fù)制，做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工，例如開板工、拆單工人才非常緊缺，尤其現(xiàn)在大家都做定制，行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單，全自動(dòng)化。（歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠）大家居電商圈：您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開正面競爭，押寶家裝，這個(gè)渠道市場有多大？目前合作的有哪些家裝企業(yè)？吳世峰：現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場，市場份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間，很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個(gè)市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大，但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了，前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?，F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等，給他們提供全屋定制。大家居電商圈：大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠，為什么要選擇宇邦？吳世峰：東易日盛有總控的品牌意德法家，但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅，定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜，自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈：宇邦也開了自己的直營店，電商、家裝、直營店三個(gè)渠道各自的比例是多少？吳世峰：家裝+直營家門店占差不多七成，家裝主要是針對B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng)，再開拓，無論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶，這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈：您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維，這個(gè)概念所有人都在提，具體到全屋定制，指什么呢？吳世峰：互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開更多店拿更多貨，賣更多，是以工廠為核心的思維方式。它們對C端只是一個(gè)品牌，C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色，他們對導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格，就推薦這幾種顏色，50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主?，F(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單，我們是三維圖，所見即所得的；客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的，我們做場景化，一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌，盡量讓用戶少去想象怎么樣，在真實(shí)場景里感受到。中國人對色彩都非常模糊，不知道怎么選擇，選地磚還可以，米白色，選窗簾和墻紙就很頭痛，拿著一塊布，很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式，直接替換顏色看到實(shí)際場景里的效果。大家居電商圈：網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯，平臺(tái)流量不增長了，很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對流量問題？吳世峰：我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓，比如大眾點(diǎn)評不做銷售，但口碑積累是品牌真正的價(jià)值，我們的點(diǎn)評數(shù)比后面20家加在一起還多，這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上，對銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中，天貓搜索第一名占不了幾分，最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分，天貓1分，朋友評價(jià)3-4分，再有活動(dòng)就有購買欲望了。更多人選擇我們，是覺得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以，售后服務(wù)也可以，多樣選擇的結(jié)果，而不是在央視看到廣告，那是傳統(tǒng)模式，我們是新模式。大家居電商圈：目前有多少門店？去年融資后您提到要拓展門店，目前是何進(jìn)展？吳世峰：直營加盟都在擴(kuò)張，目前直營十幾家，加盟幾十家，今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店，開在建材商圈，獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量，也不是靠紅星這樣的流量，而是線上引流，線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈：像顧家這樣的品牌也在做定制，定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力？它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)？吳世峰：定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn)，具備定制這種能力，像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè)，家居要整合好的話，市場要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量，是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力，這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大，要做多品類從頭到尾的集合，定制是核心，所有上市家居類建材類都在涉及定制，圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。

9月8日，蘇寧易購與海爾集團(tuán)在南京蘇寧總部正式簽下“包銷定制”戰(zhàn)略合作協(xié)議，這是海爾與國內(nèi)電商平臺(tái)簽訂的首份“包銷定制”協(xié)議，此舉標(biāo)志蘇寧易購與供應(yīng)商的采供合作關(guān)系全面升級。根據(jù)雙方簽訂的包銷定制協(xié)議內(nèi)容顯示，自9月中旬開始，雙方將從冰洗品類進(jìn)行試點(diǎn)銷售，預(yù)計(jì)年銷售規(guī)模將超過5億元。另外，根據(jù)蘇寧易購海量的用戶數(shù)據(jù)，海爾將為特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體定制所需產(chǎn)品，未來針對消費(fèi)者不同需求提供個(gè)性化的解決方案，蘇寧易購將與海爾一并提供一站式的家居家電解決方案。據(jù)了解。協(xié)議中，雙方除了在前端實(shí)現(xiàn)商品的包銷定制銷售模式之外，在后端，蘇寧易購還將實(shí)現(xiàn)內(nèi)部系統(tǒng)直接對接，與廠商全面實(shí)現(xiàn)庫存、消費(fèi)者信息研究共享。通過系統(tǒng)對接，品牌廠商可以及時(shí)掌控自己商品的實(shí)際銷售情況和庫存信息，并可以通過與蘇寧易購?fù)窖芯糠治鱿M(fèi)者數(shù)據(jù)信息，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)的庫存管理，并生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品，提高市場占有率。針對此次蘇寧易購與海爾簽訂的首份“包銷定制協(xié)議”，李斌向記者表示，海爾與蘇寧易購這次合作是歷史性的，按照消費(fèi)者需求定制、滿足個(gè)性化所需，將對中國電商渠道模式變革具有里程碑式的意義!電商同質(zhì)化日趨嚴(yán)重差異化營銷呼之欲出近幾年，面對日益龐大的新型網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，許多品牌廠商愛恨交織，受限電商環(huán)境發(fā)展的不完善不成熟，假貨泛濫、水貨橫行、服務(wù)投訴數(shù)量暴增等各種信息的層出不窮，導(dǎo)致品牌廠商對網(wǎng)售平臺(tái)的價(jià)格體系維護(hù)、銷售渠道管理成本大幅增長。賣貨不賺錢，促使品牌廠商發(fā)展電商有心而無力。在業(yè)內(nèi)人士看來，電商行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)盛行的背后，其實(shí)質(zhì)是電商平臺(tái)商品同質(zhì)化的最終結(jié)果，不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前，電商行業(yè)大興開放平臺(tái)模式，實(shí)現(xiàn)全品類覆蓋，向綜合性購物平臺(tái)逐步轉(zhuǎn)型，而當(dāng)各個(gè)電商平臺(tái)的商品品類和數(shù)量相差無異時(shí)，電商平臺(tái)唯有通過“價(jià)格差”的形式吸引更多人流量，從而實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)銷售的目標(biāo)?？v觀電商現(xiàn)狀，電商同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，電商行業(yè)再次遭遇發(fā)展新瓶頸。一方面，電商平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模，而大興“低價(jià)”市場效應(yīng)。另一方面，品牌廠商不愿意為部分電商快速發(fā)展做“嫁衣”，而采取產(chǎn)品銷售渠道嚴(yán)控管理。雙方利益的糾葛，導(dǎo)致“有價(jià)無貨”現(xiàn)象成為網(wǎng)站常態(tài)，消費(fèi)者權(quán)益大大受損。據(jù)海爾有關(guān)人士表示，雖然在零售行業(yè)，上游品牌廠商和中間零售商是一對永遠(yuǎn)無法解開的利益矛盾體，但是作為品牌廠商，我們更愿意通過積極探索有效的創(chuàng)新營銷合作模式，實(shí)現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。此次，海爾與蘇寧易購簽訂“包銷定制”協(xié)議書，首開國內(nèi)電商平臺(tái)與品牌廠商包銷定制營銷先河，在通過為消費(fèi)者量身定制產(chǎn)品的同時(shí)，滿足廣大網(wǎng)友對于精品的個(gè)性化所需。此模式不僅符合品牌廠商與渠道商的市場銷售，更有利于為消費(fèi)者提供更好的商品和服務(wù)。B2C+O2O蘇寧易購劍指家電網(wǎng)購第一據(jù)了解，蘇寧易購是蘇寧新十年科技創(chuàng)新、智慧服務(wù)的再造營銷平臺(tái)，在2012年正式提升為蘇寧電器總部旗下的又一全新事業(yè)總部，并首次宣布，2012年將實(shí)現(xiàn)家電、3C網(wǎng)購銷售第一的戰(zhàn)略目標(biāo)。2012年上半年，蘇寧易購?fù)ㄟ^快速拓展網(wǎng)站商品品類及數(shù)量，網(wǎng)站人流量飆升，蘇寧易購此次高調(diào)與海爾簽訂“包銷定制”協(xié)議書，無疑將為其發(fā)力年度戰(zhàn)略目標(biāo)，再添新動(dòng)力。據(jù)海爾上述人士證實(shí)，2012年上半年來，隨著蘇寧易購的快速發(fā)展，在市場中，品牌影響力大大提升，蘇寧易購越來越成為眾多品牌廠商所依賴的重要電商平臺(tái)之一，銷售數(shù)據(jù)顯示，自4月以來，海爾在其平臺(tái)的銷售規(guī)模，每月呈現(xiàn)環(huán)比大幅增長，增幅規(guī)模遠(yuǎn)超國內(nèi)其他電商。

【編者按】馬云提出的eWTP、亞馬遜新推出AmazonBusiness，各家電商企業(yè)布局方向仿佛暗示著跨境B2B新風(fēng)口的到來。跟過去以大宗貿(mào)易、OEM代工為主要場景的模式相比，垂直品牌和中小企業(yè)成了新跨境B2B時(shí)代的關(guān)鍵詞。而支付則是這個(gè)風(fēng)口中最難突破卻又最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一?？缇矪2B退單并不是一個(gè)人的事繼開展全球資金下發(fā)和跨境零售電商收款業(yè)務(wù)后，在2015年，Payoneer派安盈全資收購了美國加州一家專注擔(dān)保支付的創(chuàng)業(yè)公司，也成為開拓跨境B2B市場大軍的一員。Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi（圖片由Payoneer官方提供）在Payoneer中國區(qū)戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人CarolLi看來，這次跨境B2B風(fēng)口中行業(yè)最主要的形態(tài)有兩個(gè)：1.質(zhì)量品牌利用跨境B2B拓展海外市場。比如從跨境B2C發(fā)家的那些3C產(chǎn)品如充電器、充電寶等專注做品牌的廠家。2.國際間城市合作所形成的商流。比如中國某城市跟俄羅斯某城市進(jìn)行合作，兩城市之間的中小企業(yè)會(huì)產(chǎn)生更多的交流實(shí)現(xiàn)更多的交易，而這股商流也會(huì)逐漸拓展到周邊地區(qū)。可是，跨境B2B并不只要擁有商流就能形成的，還需擁有交付流，支付是交付的關(guān)鍵。而跟跨境B2C相比較，跨境B2B的支付鏈條要長得多。“C端客戶購買和退單都是一個(gè)人的決定，但B2B退單、退貨、換貨等并不是有一個(gè)人意愿就可以實(shí)現(xiàn)的。因?yàn)槔锩嫔婕百I賣方團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)以及國家的關(guān)檢、倉庫、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)。賣家所有事情都辦妥了，付出高額成本，貨也在離開了制造國，不是買家說想退回去就能回去的?！盋arolLi如此說道。因此，這個(gè)涉及多方因素的交易就需要一個(gè)第三方擔(dān)保方。擔(dān)保涉及的內(nèi)容會(huì)包括：A.貿(mào)易細(xì)節(jié)，比如收到的貨是否符合買家對貨的質(zhì)量款式的期待；B.貿(mào)易事故，比如為狂歡節(jié)準(zhǔn)備的啤酒這類，如果貨船在運(yùn)輸期間出現(xiàn)延誤，導(dǎo)致錯(cuò)過節(jié)日時(shí)的雙方責(zé)任問題；C.貨權(quán)交割的責(zé)任和義務(wù)。但是，銀行開信用證的成本是非常高而且復(fù)雜的，并不是跨境B2B的中小商戶都可以承受或者每單都值得去走信用證的流程。而Payoneer則看中這個(gè)B2B小額批發(fā)市場，來給企業(yè)提供“迷你版”的LC信用證。（編者注：LC信用證指依照進(jìn)口商的要求和指示，對出口商發(fā)出的、授權(quán)進(jìn)口商簽發(fā)以銀行或進(jìn)口商為付款人的匯票，保證在將來符合信用證條款規(guī)定的匯票和單據(jù)時(shí)，必定承兌和付款的保證文件。）路徑太多巨頭暫時(shí)不存在？然而，類似Payoneer這種從跨境B2C領(lǐng)域拓展至跨境B2B擔(dān)保并沒想象中簡單。無論是Payoneer最早涉及的資金下發(fā)業(yè)務(wù)還是以賬戶托管為主的亞馬遜收款業(yè)務(wù)，是“1和N個(gè)點(diǎn)”連接的流程，都是有固定路徑的。根據(jù)固定路徑就能設(shè)計(jì)支付產(chǎn)品，包括決定要獲取哪些區(qū)的牌照資質(zhì)等。而跨境B2B并不是一個(gè)節(jié)點(diǎn)往多個(gè)賣家發(fā)款的流程，而更多是“1到1”的關(guān)系，因此在產(chǎn)品設(shè)置上會(huì)更加復(fù)雜?！安煌瑖腋袊馁Q(mào)易關(guān)系不同，各個(gè)交易上體現(xiàn)的文化，監(jiān)管和產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)大相徑庭。比如對非洲、印度的買家中國賣家擔(dān)心的是買家的信用問題。對于歐美買家，他們擔(dān)心的卻是嚴(yán)格一點(diǎn)點(diǎn)就失去了訂單從而導(dǎo)致自己在貿(mào)易上的地位非常低，以及被流氓買家利用。對于俄羅斯市場而言，由于該國本土經(jīng)濟(jì)和文化的差異，中國賣家更多關(guān)注的又是糾紛問題?！盋arolLi指出，路徑有很多，有時(shí)要在幾十萬個(gè)路徑中才可能找到一個(gè)產(chǎn)品規(guī)則出來。路徑的多樣性也對跨境B2B支付企業(yè)要求提高：首先，要廣泛涉足B2B市場，這家支付企業(yè)需擁有更多不同國家的收款方式，與此同時(shí)，這家企業(yè)還需要符合更多監(jiān)管要求，這意味著要擁有更多的牌照和資質(zhì)。但需要把全球這么多個(gè)國家的收款銀行合作和各個(gè)地方的合規(guī)牌照是一個(gè)大挑戰(zhàn)。因此，CarolLi認(rèn)為，在跨境B2B這個(gè)新領(lǐng)域發(fā)展初期，支付暫時(shí)并不會(huì)形成巨頭，更多的不是競爭而是大家合力把市場做好。產(chǎn)品搭建邏輯：“抱大腿”+客戶群延伸而因?yàn)榭缇矪2B支付路徑很多，所以在行業(yè)發(fā)展初期，支付企業(yè)更多也是依靠“抱商流大腿”來設(shè)計(jì)產(chǎn)品。“商流是跨境B2B的第一步，主要是讓買賣雙方認(rèn)識(shí)，解決的是為什么要買的問題。但卻不能解決怎么去讓賣家安全快捷去拿到錢的問題?！盋arolLi指出通過跟商流合作可以很好地拓展企業(yè)跨境B2B支付的方向，而商流也需依靠支付企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)生態(tài)閉環(huán)。如在今年6月Payoneer跟韓國B2B貿(mào)易平臺(tái)EC21達(dá)成的合作中，EC21本身連接了全球數(shù)百萬供應(yīng)商和買家，但在平臺(tái)本身以前只能提供信息流，是不能實(shí)現(xiàn)交易的，所以需要Payoneer這類跨境B2B支付企業(yè)來讓商流獲取交付流，進(jìn)行擔(dān)保交付。值得注意的是，跨境B2B企業(yè)獲取用戶不僅僅依靠商流，對于Payoneer而言，從跨境零售收款業(yè)務(wù)拓展到跨境B2B收款業(yè)務(wù)，也是一個(gè)客戶群需求延伸的過程。CarolLi分析道，在進(jìn)行跨境零售電商收款時(shí)，Payoneer可以接觸到跨境零售平臺(tái)上的各類賣家。而那些在各個(gè)平臺(tái)都有良好銷售記錄如在亞馬遜、Wish和Cdiscount等都賣的不錯(cuò)的賣家通?？梢员涣袨橛行庞玫馁u家。而這些賣家很可能會(huì)拓展至跨境B2B領(lǐng)域，包括線下批發(fā)等。這時(shí)這批用戶就成為Payoneer的跨境B2B支付業(yè)務(wù)的新用戶了。明顯，這批賣家也會(huì)繼續(xù)拓展新的買家來使用Payoneer的服務(wù)。這種打法有點(diǎn)類似AmazonBusiness的做法。AmazonBusiness第三方業(yè)務(wù)總監(jiān)羅伯?格林曾指出，AmazonBusiness的推出更多不是為了拓展新領(lǐng)域，而是為了挖掘已有用戶群體的需求。因?yàn)楹芏嗌虡I(yè)用戶本身也是亞馬遜個(gè)人消費(fèi)者。通過挖掘用戶新需求，亞馬遜也成功拓展一批新的B類商品供應(yīng)商。當(dāng)然，挖掘用戶需求只是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的一部分，模式搭建邏輯則是另一重點(diǎn)。CarolLi表示，Payoneer認(rèn)為跨境B2B支付最佳的模式是采取銀行扣款，主要流程為買方主動(dòng)提供銀行信息、相應(yīng)數(shù)額的款項(xiàng)直接由銀行扣取，在美國這種模式被稱作“電子支票”。在她看來，代扣會(huì)比信用卡更安全，因?yàn)樾庞每〞?huì)有盜刷或者假信用卡。與此同時(shí)，通過銀行扣款的方式，更容易讓國際支付擺脫美元的依賴性，借此也能實(shí)現(xiàn)人民幣國際化?！白罱K跨境B2B支付市場會(huì)留給那些低風(fēng)險(xiǎn)低費(fèi)率且支付快捷的企業(yè)，而銀行扣款模式更具這些屬性?！盋arolLi說道。

蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示，紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢，將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價(jià)策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合，為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。近日，蘇寧宣布加速紅孩子實(shí)體店落地，首家實(shí)體店將于近期正式開業(yè)，并將全面實(shí)踐O2O模式。此外，紅孩子實(shí)體店建成后，將延續(xù)蘇寧雙線同價(jià)策略，蘇寧雙線同價(jià)戰(zhàn)場將拓展到母嬰化妝品品類。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示，紅孩子實(shí)體店憑借自身精細(xì)化的母嬰經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合蘇寧大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營銷等優(yōu)勢，將沖擊母嬰市場。而延續(xù)線上線下同價(jià)策略則將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了蘇寧在商品出樣、展示、支付等多維度的融合，為蘇寧的“超電器化”戰(zhàn)略加碼。嬰童市場將達(dá)到2萬億元規(guī)模近年來，母嬰市場發(fā)展迅速，已成為眾多電商爭奪的焦點(diǎn)。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年中國母嬰網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模已達(dá)到610億元，約占中國網(wǎng)絡(luò)購物整體市場的4.3%。此外，近幾年嬰童市場持續(xù)保持15%左右的高速增長，預(yù)計(jì)2015年嬰童市場將達(dá)到2萬億元規(guī)模。面對如此龐大的消費(fèi)市場，各大電商紛紛加快布局母嬰類購物頻道。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士指出，龐大的市場空間和中國人對母嬰行業(yè)特有的消費(fèi)習(xí)慣，致使市場價(jià)格虛高現(xiàn)象嚴(yán)重。前段時(shí)間，發(fā)改委發(fā)起奶粉行業(yè)的“反壟斷”調(diào)查，讓母嬰行業(yè)的暴利擺在消費(fèi)者面前。此外，還不斷爆出劣質(zhì)服裝、兒童玩具等事件。對此，李斌表示，母嬰產(chǎn)品質(zhì)量和安全是消費(fèi)者關(guān)注的重中之重，蘇寧紅孩子已經(jīng)聯(lián)合20多家知名母嬰品牌，創(chuàng)建了“蘇寧紅孩子孕嬰產(chǎn)品安全聯(lián)盟”，從生產(chǎn)、銷售、流通過程嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量安全，為中國母嬰用品行業(yè)科學(xué)健康發(fā)展提供安全的產(chǎn)品保障和消費(fèi)環(huán)境?！凹t孩子實(shí)體店不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上有保障，更將集銷售、體驗(yàn)、售后等服務(wù)于一體，有別于傳統(tǒng)的線下母嬰產(chǎn)品專賣店。”蘇寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽透露，紅孩子實(shí)體店不僅只賣產(chǎn)品，更是傳遞科學(xué)育兒經(jīng)，它的服務(wù)對象是整個(gè)家庭而非單一個(gè)體，結(jié)合精準(zhǔn)營銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢，建成后的紅孩子實(shí)體店，還將是寶寶們玩樂的天堂。延續(xù)雙線同價(jià)策略紅孩子實(shí)體店建成后，將延續(xù)蘇寧雙線同價(jià)策略?！疤K寧實(shí)施雙線同價(jià)策略以來取得了良好的市場反響，蘇寧的銷量與同期相比，獲得了較大突破。母嬰品類加入同價(jià)的戰(zhàn)場，將給蘇寧同價(jià)增加更多的空間?！崩畋蟊硎?。而據(jù)蘇寧公布的數(shù)據(jù)顯示，雙線同價(jià)實(shí)施一個(gè)多月來，廣州蘇寧銷售同比增長30%。而早在2013年伊始，蘇寧易購與紅孩子已宣布將在母嬰市場攜手進(jìn)行全面開拓，并宣稱僅紅孩子2013年目標(biāo)將保底實(shí)現(xiàn)30億。此外，蘇寧方面表示，目前紅孩子在前后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購全面打通，實(shí)時(shí)共享蘇寧易購倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)之外，還將為用戶提供全場免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù)，并全面拓展母嬰化妝品品類。業(yè)內(nèi)人士指出，通過線上線下同價(jià)策略，紅孩子實(shí)體店將首先在價(jià)格上對母嬰實(shí)體零售市場產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，母嬰行業(yè)競爭將趨于理性，消費(fèi)者將得到越來越多實(shí)惠。而借助蘇寧O2O模式，蘇寧紅孩子在整個(gè)母嬰市場將更上一個(gè)臺(tái)階。

蘇寧紅孩子于2013年9月底在北京和無錫的蘇寧超級店首次開設(shè)實(shí)體店，正式構(gòu)成母嬰品類產(chǎn)品雙線聯(lián)動(dòng)體系。蘇寧方面表示，紅孩子實(shí)體店建成后，將繼續(xù)蘇寧雙線同價(jià)戰(zhàn)略，蘇寧雙線同價(jià)戰(zhàn)場將于下月拓展到母嬰化妝品品類。家電專家劉步塵表示，蘇寧紅孩子實(shí)體店的落成，有助于延續(xù)線上線下同價(jià)戰(zhàn)略，沖擊母嬰市場。紅孩子實(shí)體店落地2012年9月，蘇寧以6600萬美元收購母嬰垂直類電商紅孩子。上月，蘇寧方面便傳出加速紅孩子實(shí)體店落地消息，意在全面實(shí)踐O2O模式。據(jù)了解，新開設(shè)的紅孩子實(shí)體店將經(jīng)營包括母嬰食品、玩具、服裝、奶粉、紙尿褲等全品類母嬰產(chǎn)品，主打體驗(yàn)牌，與紅孩子線上商城形成優(yōu)勢互補(bǔ)。紅孩子實(shí)體店中將設(shè)有胎教、早教、親子三大中心以及兒童游樂場?！敖Y(jié)合精準(zhǔn)營銷、領(lǐng)先的母嬰行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、成熟的實(shí)體店管理等優(yōu)勢，建成后的紅孩子實(shí)體店，還將是寶寶們玩樂的天堂?！碧K寧云商母嬰化妝事業(yè)部總經(jīng)理陳爽表示。母嬰產(chǎn)品與一般產(chǎn)品不同的地方在于，消費(fèi)者非常注重產(chǎn)品的實(shí)際手感等直觀感受，目前來看還是以線下消費(fèi)為主。顯然，蘇寧布局紅孩子也是提前占位，為線上線下聯(lián)動(dòng)做準(zhǔn)備。沖擊母嬰實(shí)體零售市場蘇寧方面表示，目前紅孩子在前后臺(tái)系統(tǒng)上已經(jīng)與蘇寧易購全面打通，實(shí)時(shí)共享蘇寧易購倉儲(chǔ)物流系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)以及會(huì)員管理系統(tǒng)之外，還將為用戶提供全場免運(yùn)費(fèi)的物流服務(wù)，并全面拓展母嬰化妝品品類。家電專家劉步塵認(rèn)為，這正是蘇寧“去電器化”戰(zhàn)略的具體實(shí)踐?！捌鋵?shí)我們看到，蘇寧去電器化的路線，不僅要在線上去做，也要在線下去做。也就是說以后在蘇寧易購里面賣的不僅僅是電器，也包括別的東西，其中就包括紅孩子。紅孩子既然進(jìn)入到蘇寧的體系里面，將來也自然是同價(jià)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分?！眲⒉綁m認(rèn)為，通過雙線下同價(jià)戰(zhàn)略，紅孩子實(shí)體店可能會(huì)對價(jià)格偏高的母嬰實(shí)體零售市場產(chǎn)生沖擊。

本周的跨境電商，有這些事你必須要知道：洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日，成都陌云科技旗下海外個(gè)人零售服務(wù)平臺(tái)“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資，投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進(jìn)一步擴(kuò)展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升，發(fā)力千億級規(guī)?？缇迟u家市場。據(jù)悉，洋姑媽平臺(tái)正式上線于2016年4月，定位是“全球代購服務(wù)商”，即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機(jī)App，向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商，向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom！天貓要做出口了在618大促即將開啟之際，天貓于今天宣布“天貓出海”項(xiàng)目正式推出。天貓方面表示，“天貓出?！笔且蕴熵堊鳛橹饕?，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場，提高當(dāng)?shù)仉娚绦?，服?wù)海外消費(fèi)者。根據(jù)天貓的介紹，天貓出海于2016年開始在天貓內(nèi)部孵化，為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下，不到一年的時(shí)間，“天貓出海”目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個(gè)國家和地區(qū)。Boom！京東也要做出口了近日，京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動(dòng)靜。趕在“618”之前，6月9日，京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù)，全球200多個(gè)國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據(jù)京東方面介紹，此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準(zhǔn)備了幾十萬個(gè)自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品，目前涵蓋了京東大部分的商品品類，后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn)，能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的，包括服裝、鞋子等等，在100頁產(chǎn)品頁面里，只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家?？偫頌橹械缕髽I(yè)合作鋪路你嗅到商機(jī)了嗎？本月初，李克強(qiáng)總理出訪了德國、比利時(shí)，參加了中德總理年度會(huì)晤和第十九次中國—?dú)W盟領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)晤。期間，李克強(qiáng)總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊，但總理還是為我們帶回來一大堆成果，包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺(tái)，中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作，以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外，在6月12日，中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會(huì)聯(lián)合主辦第三屆中德（歐）中小企業(yè)合作交流會(huì)。據(jù)德方統(tǒng)計(jì)，去年雙邊貿(mào)易額達(dá)1700億歐元，中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國，雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號(hào)門檻降低？日前，有出口圈內(nèi)人士爆料，稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國公司稅號(hào)。根據(jù)爆料人士截圖，今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設(shè)辦事處，但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高，需達(dá)到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計(jì)，今年5月，浙江省進(jìn)出口總值2356.1億元，同比增長20%。其中，出口1842.8億元，增長16.7%；進(jìn)口513.3億元，增長33.1%，單月進(jìn)出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響，1月至5月，全省進(jìn)出口額9960.5億元，同比增長19.6%，占全國進(jìn)出口9.3%；其中，出口額7502億元，同比增長13.6%，占全國出口12.8%；進(jìn)口額2458.5億元，同比增長42.9%，占全國進(jìn)口5.0%。友阿海外購自曝：2年社群過百VIP用戶超3萬日前，友阿股份旗下跨境電商平臺(tái)友阿海外計(jì)劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解，友阿海外購已經(jīng)運(yùn)營超100個(gè)社群，服務(wù)的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶，移動(dòng)端粉絲超50萬，及海外直郵通道10余條。同時(shí)，還通過O2O模式在湖南省內(nèi)開了10多家跨境電商體驗(yàn)店，覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個(gè)湖南重要城市?？缇畴娚獭奥宓聧u”獲數(shù)百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬人民幣Pre-A輪融資，領(lǐng)投方為堅(jiān)果資本。本輪融資的資金將主要用于加強(qiáng)供應(yīng)鏈的構(gòu)建，洛德島計(jì)劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺(tái)，并且聚焦產(chǎn)品的平行擴(kuò)展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月，是一家跨境電商公司，主要經(jīng)營動(dòng)漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開信息顯示，洛德島平臺(tái)目前的用戶量已經(jīng)超過20萬，產(chǎn)品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個(gè)國家。

2月7日消息，蘇寧公司今日披露，已于春節(jié)前通過國家郵政局快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核，獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。這意味著，蘇寧物流可以像FedEx、DHL、UPS、TNT等國際快遞公司一樣從事國際快遞業(yè)務(wù)。早在1月13日，國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于對上海龍邦速遞有限公司等12家企業(yè)申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示》，顯示蘇寧申請的是國際快遞牌照。據(jù)悉，蘇寧已于春節(jié)前正式獲得了國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。目前，國內(nèi)除了EMS、民航快遞等獲得了國家郵政局批準(zhǔn)的國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可之外，蘇寧是國內(nèi)電商企業(yè)中第一家獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)。資料顯示，蘇寧已經(jīng)獲得一張全國性快遞牌照及國內(nèi)150多個(gè)區(qū)域性快遞牌照。據(jù)蘇寧物流事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，蘇寧取得國際快遞業(yè)務(wù)牌照之后可以受理世界范圍的快遞業(yè)務(wù)，有助于自身零售在國際范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展，同時(shí)有助于蘇寧開放平臺(tái)在全球范圍內(nèi)的招商。除了蘇寧，阿里巴巴集團(tuán)也在通過收購?fù)卣购Ｍ馕锪鳂I(yè)務(wù)。2013年10月份曾有消息稱，阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投了美國電商物流公司ShopRunner。

近日，成都陌云科技旗下海外個(gè)人零售服務(wù)平臺(tái)“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資，投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。據(jù)悉，洋姑媽平臺(tái)正式上線于2016年4月，定位是“全球代購服務(wù)商”，即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機(jī)App，向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商，向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。通過海外倉整合海外品牌、本地供應(yīng)鏈，提供物流、清關(guān)、跨境支付等跨境零售基礎(chǔ)設(shè)施，分散的海外傳統(tǒng)中小賣家通過洋姑媽平臺(tái)轉(zhuǎn)型為規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的新零售商。本輪融資洋姑媽將進(jìn)一步擴(kuò)展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升，發(fā)力千億級規(guī)?？缇迟u家市場。目前，洋姑媽平臺(tái)有1萬多個(gè)代購商家，上游供應(yīng)商超過200家（分自營部分的供應(yīng)商和入駐平臺(tái)的商家兩種，包括Costco、dm、METRO等），設(shè)有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本共5個(gè)海外倉，涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類，平臺(tái)月交易量在數(shù)千萬級別。

傳言中的騰訊網(wǎng)架構(gòu)調(diào)整終于公布。6月16日，騰訊正式發(fā)布郵件公布關(guān)于OMG（網(wǎng)媒事業(yè)群）組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定。郵件顯示，網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下快報(bào)產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部，負(fù)責(zé)天天快報(bào)的研發(fā)運(yùn)營推廣；成立內(nèi)容平臺(tái)部，負(fù)責(zé)搭建公司級內(nèi)容開放平臺(tái)；網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部更名為網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部，負(fù)責(zé)內(nèi)容管理、平臺(tái)研發(fā)等工作。人事方面，林松濤負(fù)責(zé)統(tǒng)籌興趣閱讀產(chǎn)品與內(nèi)容平臺(tái)業(yè)務(wù)的管理工作，姚星負(fù)責(zé)統(tǒng)籌OMG業(yè)務(wù)的技術(shù)體系搭建，均兼任OMG副總裁，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁任宇昕匯報(bào)。到門戶層面則是打散了過去的頻道制度，撤銷新聞資訊部、產(chǎn)經(jīng)資訊部，以內(nèi)容出品部、資訊運(yùn)營部、新聞產(chǎn)品技術(shù)部，以及對外合作部的形式存在。其中，內(nèi)容出品部負(fù)責(zé)泛資訊內(nèi)容出品；資訊運(yùn)營部負(fù)責(zé)強(qiáng)資訊品類產(chǎn)品和內(nèi)容生態(tài)建設(shè)；新聞產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)騰訊新聞客戶端的產(chǎn)品、研發(fā)、推薦算法工作；對外合作部負(fù)責(zé)新用戶拓展與活躍用戶增長體系搭建。這是任宇昕接替劉勝義兼任OMG負(fù)責(zé)人后作出的最大一次調(diào)整，也意味著其內(nèi)容平臺(tái)逐步今日頭條化。今年3月，任宇昕接管OMG，劉熾平的表述很清晰，希望“加快算法推薦等技術(shù)的突破，打造完整的內(nèi)容生態(tài)，將成為新的戰(zhàn)略焦點(diǎn)”，“進(jìn)一步整合全公司資源，驅(qū)動(dòng)資訊與公司相關(guān)內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的合作與協(xié)同，加快OMG產(chǎn)品技術(shù)升級，并且加大OMG和IEG在內(nèi)容和娛樂生態(tài)方面的戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)，帶領(lǐng)公司網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)全速獲取戰(zhàn)略制高點(diǎn)，讓業(yè)務(wù)更上一層樓?！痹谡{(diào)整自選股業(yè)務(wù)后，目前OMG下的產(chǎn)品主要有騰訊網(wǎng)、騰訊新聞客戶端、天天快報(bào)、騰訊視頻、騰訊體育。借由微信QQ的強(qiáng)大流量支持，騰訊新聞和天天快報(bào)在市場上排名前列。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截止到2016年12月，騰訊新聞DAU以8922萬居行業(yè)第一位，今日頭條以6669萬位居第二，兩者差距在縮小，而天天快報(bào)盡管一直處于上漲趨勢，但仍在網(wǎng)易新聞之后，并趨近靠攏。為了建設(shè)內(nèi)容生態(tài)，去年年中，騰訊還在內(nèi)容生態(tài)上做過兩件事。一方面培育天天快報(bào)，直接從騰訊新聞劃出了一部分人納入，另一方面希望在資本上與今日頭條有進(jìn)一步關(guān)系。但隨后收購今日頭條的交易并沒有成功，知情人士稱，騰訊也在今日頭條的新一輪融資中退出，將兩億可轉(zhuǎn)換債券轉(zhuǎn)手紅杉資本?，F(xiàn)在，OMG調(diào)整后將正面對戰(zhàn)今日頭條。而從內(nèi)容部門的調(diào)整來看，天天快報(bào)和騰訊新聞客戶端兩個(gè)平臺(tái)的共存不會(huì)是長久之計(jì)。以下為兩封內(nèi)部信全文：關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定各部門：因公司發(fā)展需要，經(jīng)總辦討論決定，對網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的組織架構(gòu)及相關(guān)人員進(jìn)行如下調(diào)整：一、組織架構(gòu)調(diào)整1、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下快報(bào)產(chǎn)品部更名為興趣閱讀產(chǎn)品部，職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)興趣閱讀產(chǎn)品天天快報(bào)的研發(fā)運(yùn)營推廣工作，快報(bào)的個(gè)性化推薦技術(shù)建設(shè)和體驗(yàn)優(yōu)化，以及快報(bào)的內(nèi)容運(yùn)營工作。2、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立內(nèi)容平臺(tái)部，負(fù)責(zé)搭建公司級內(nèi)容開放平臺(tái)，包括內(nèi)容合作體系、內(nèi)容生態(tài)體系，內(nèi)容運(yùn)營體系、內(nèi)容數(shù)據(jù)體系、內(nèi)容品類體系、內(nèi)容特征體系等工作，建立公司級安全，健康，完善的內(nèi)容生態(tài)，支持公司各大平臺(tái)的內(nèi)容分發(fā)需求。3、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)品技術(shù)部更名為網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部，職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)內(nèi)容管理，內(nèi)容安全、設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理與運(yùn)維、運(yùn)營管理與運(yùn)營平臺(tái)研發(fā)工作。二、管理干部任免Lincker(林松濤)，公司副總裁級別（L4），兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌興趣閱讀產(chǎn)品與內(nèi)容平臺(tái)業(yè)務(wù)的管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁Mark(任宇昕)匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Forrestyao(姚星)，公司副總裁級別（L4），兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁，全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌OMG業(yè)務(wù)的技術(shù)體系搭建，能力提升和資源調(diào)配等工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁Mark(任宇昕)匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Jianzheng(鄭堅(jiān))，副總經(jīng)理級別（L3-2），擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群興趣閱讀產(chǎn)品部副總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，實(shí)線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào)，虛線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Forrestyao(姚星)匯報(bào)；不再兼任網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部副總經(jīng)理。Monkeyhou(侯曉楠)，副總經(jīng)理級別（L3-2），兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺(tái)部副總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Lima(馬立)，副總經(jīng)理級別（L3-2），擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺(tái)部副總經(jīng)理，分管內(nèi)容運(yùn)營相關(guān)工作，向內(nèi)容平臺(tái)部副總經(jīng)理Monkeyhou(侯曉楠)匯報(bào)；兼任快報(bào)總編輯，負(fù)責(zé)興趣閱讀產(chǎn)品快報(bào)APP的內(nèi)容運(yùn)營，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Lincker(林松濤)匯報(bào)。Jonathanhe(何毅進(jìn))，副總經(jīng)理級別（L3-2），兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部副總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁Forrestyao(姚星)匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Tomxiao(肖志立)，助理總經(jīng)理級別（L3-1），兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容平臺(tái)部助理總經(jīng)理，分管數(shù)據(jù)產(chǎn)品中心相關(guān)工作，向內(nèi)容平臺(tái)部副總經(jīng)理Monkeyhou(侯曉楠)匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Adinhe(賀國帥)，不再兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群興趣閱讀產(chǎn)品部助理總經(jīng)理；其它管理職責(zé)不變。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群組織架構(gòu)調(diào)整及管理干部任免的決定各部門：因公司發(fā)展需要，經(jīng)總辦討論決定，對網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群的組織架構(gòu)及相關(guān)人員進(jìn)行如下調(diào)整：一、組織架構(gòu)調(diào)整1、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立內(nèi)容出品部，負(fù)責(zé)泛資訊內(nèi)容出品，挖掘泛資訊領(lǐng)域優(yōu)質(zhì)深度內(nèi)容，彌補(bǔ)生態(tài)不足，構(gòu)建競爭壁壘等工作。2、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立資訊運(yùn)營部，負(fù)責(zé)強(qiáng)資訊品類產(chǎn)品和內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，確保上述平臺(tái)和內(nèi)容生態(tài)的品質(zhì)和政治安全，并向公司其他內(nèi)容平臺(tái)輸出強(qiáng)資訊熱點(diǎn)內(nèi)容。3、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立新聞產(chǎn)品技術(shù)部，負(fù)責(zé)騰訊新聞客戶端的產(chǎn)品、研發(fā)、推薦算法等工作。4、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下成立對外合作部，負(fù)責(zé)內(nèi)容線移動(dòng)產(chǎn)品的新用戶拓展與活躍用戶增長體系搭建，媒體、終端廠商、高校等戰(zhàn)略合作方的拓展與維護(hù)，以及內(nèi)容領(lǐng)域投資與媒體生態(tài)建設(shè)等工作。5、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下編務(wù)運(yùn)營部職責(zé)調(diào)整為負(fù)責(zé)編務(wù)管理，內(nèi)容安全管理，騰訊網(wǎng)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)等運(yùn)營支持工作。6、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下撤銷新聞資訊部。7、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群下撤銷產(chǎn)經(jīng)資訊部。二、管理干部任免李倫，助理總經(jīng)理級別，擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào)。馬騰，助理總經(jīng)理級別，擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理，協(xié)同第一負(fù)責(zé)人進(jìn)行部門管理工作，向內(nèi)容出品部助理總經(jīng)理李倫匯報(bào)。王永治，副總經(jīng)理級別，擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群資訊運(yùn)營部副總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。Leowzhang，助理總經(jīng)理級別，擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群新聞產(chǎn)品技術(shù)部助理總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，實(shí)線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào)，虛線向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁姚星匯報(bào)；不再兼任網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)運(yùn)營部助理總經(jīng)理。賀國帥，助理總經(jīng)理級別，擔(dān)任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群對外合作部助理總經(jīng)理，作為部門第一負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)管理工作，向網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁陳菊紅匯報(bào)；其它管理職責(zé)不變。何毅進(jìn)，不再兼任OMG網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群區(qū)域業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理；其它管理職責(zé)不變。

蘇寧董事長張近東在蘇寧春季部署會(huì)上的內(nèi)部講話中，強(qiáng)調(diào)回歸狼性文化，并將2013年總結(jié)為戰(zhàn)略布局年，2014定位于戰(zhàn)略執(zhí)行年。這意味著蘇寧去年大張旗鼓展開的戰(zhàn)略布局，將在今年得以調(diào)整，蘇寧將不會(huì)再有更多的收購和新業(yè)務(wù)拓展，接下來將著眼于對產(chǎn)業(yè)鏈的鞏固與提升。蘇寧是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)標(biāo)桿，去年成為轉(zhuǎn)型力度最大的大公司，從收購紅孩子，到雙線同價(jià)，布局O2O，發(fā)展開放平臺(tái)，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融，申辦民營銀行及虛擬運(yùn)營商牌照，再到收購PPTV，戰(zhàn)略布局的力度驚人。外界總是會(huì)以蘇寧易購的發(fā)展情況來衡量蘇寧轉(zhuǎn)型的成敗，事實(shí)上蘇寧的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略早在2013年初已跨越這個(gè)層面，已上升到整個(gè)集團(tuán)全面轉(zhuǎn)型，而非純線上業(yè)務(wù)的爭奪。蘇寧的對手京東，從自營到自建物流，到POP開放平臺(tái)，再到互聯(lián)網(wǎng)金融和技術(shù)服務(wù)，走的是一條曲線上位之路。實(shí)際情況是，京東無線下資源，自身沒有太多選擇。而蘇寧則不必，這家公司雖然線上因不具備先發(fā)優(yōu)勢而略顯薄弱，但擁有龐大的線下零售業(yè)務(wù)，資金充裕，具備分分鐘進(jìn)軍金融業(yè)的實(shí)力。線上這個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，或許可以用完備的產(chǎn)業(yè)鏈加以彌補(bǔ)，蘇寧需要做的，只是把這個(gè)鏈條補(bǔ)齊，以圖后來。目前看，蘇寧構(gòu)建的這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，已經(jīng)相對完備了。用通俗點(diǎn)的話說，該有的我都有了，接下來就看執(zhí)行層如何將戰(zhàn)略布局落地，把各個(gè)環(huán)節(jié)的效率發(fā)揮到最高。張近東對此提出的要求是“對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先者”，通俗點(diǎn)說就是，緊盯各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的領(lǐng)先對手，干不過人家就找差距進(jìn)行調(diào)整，力圖跟上并超越。這個(gè)策略不錯(cuò)，先把攤子鋪起來，再放手讓下面去發(fā)展各自的片區(qū)和主管業(yè)務(wù)，別管怎么干你就盯著一流對手去做就行，不會(huì)落后。但有三個(gè)阻礙這一策略的潛在因素，張近東不得不考慮清楚。首先是蘇寧能否進(jìn)行充分放權(quán)。仍按蘇寧多年沉淀下來的標(biāo)準(zhǔn)化流程去干，人人不敢越半步雷池的話，好處是企業(yè)不容易出現(xiàn)失控，壞處是失去了應(yīng)有的活力，或許會(huì)陷入呆滯執(zhí)行的怪圈。蘇寧做的這個(gè)轉(zhuǎn)型，每一步都是前人沒走過的新路，處處雷區(qū)的話可怎么走?；蛟S蘇寧內(nèi)部并不缺能執(zhí)行的人，而是缺帶著創(chuàng)新精神執(zhí)行的人。其次，張近東講話中似乎有一點(diǎn)沒談到，那就是人才，如何解決人才問題。戰(zhàn)略布局與中下層關(guān)系不大，而戰(zhàn)略執(zhí)行則主要由中下層來進(jìn)行，有了好的布局，也要看是否有人將其變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。蘇寧這種偏傳統(tǒng)的企業(yè)，人才是短板，外面有能人不敢請，怕與企業(yè)文化不相融，自己培養(yǎng)的是否合適用來開疆?dāng)U土還得再看，這些都是問題。第三，如何改變中下層的觀念和意識(shí)。張近東對互聯(lián)網(wǎng)思維的理解非常到位，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。尤其是，一些來自上層的理念和思維到了下面，很容易被誤讀，這不是執(zhí)行力問題，完全是認(rèn)知問題。例如，過去外界喜歡用互聯(lián)網(wǎng)思維給蘇寧挖坑，被察覺后蘇寧很多人就覺得互聯(lián)網(wǎng)界有些做法挺邪惡，于是不予考慮。事實(shí)上，外界是用正確的互聯(lián)網(wǎng)思維挖了個(gè)坑，思維沒錯(cuò)，但蘇寧照做的話準(zhǔn)會(huì)入坑。正確的作法是，把精髓吸收，裹在外面的那層浮華扔掉。蘇寧應(yīng)該告訴自己人什么是對的，什么是錯(cuò)的，我們?yōu)槭裁催@么做，為什么不那么做，這個(gè)理論體系是一定要有的。在這次的講話中，張近東還提出了自己的互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)了“三效法則”，即用戶體驗(yàn)講效果，經(jīng)營創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率。這三條綱領(lǐng)中有決心，有靈活性，也有對盲目創(chuàng)新的擔(dān)心。這些理念在互聯(lián)網(wǎng)人看來似乎仍不夠大膽，對于一個(gè)轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)特大型企業(yè)來說，已足夠激進(jìn)。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，復(fù)制別家理念和思路即可，因?yàn)榇蠹叶紱]有包袱。對于蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)而言，全盤接受互聯(lián)網(wǎng)思維及做法則是死路一條。在傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的問題上，沒有成功經(jīng)驗(yàn)可循，只能不斷摸索和積累，形成符合自身特點(diǎn)的想法和做法。這個(gè)過程，遠(yuǎn)比進(jìn)行戰(zhàn)略布局要難得多。2014作為蘇寧的戰(zhàn)略執(zhí)行年，蘇寧會(huì)面臨著業(yè)務(wù)上的全線提升，也會(huì)暴露出一些問題，增長是肯定的，其力度和高度將會(huì)受制于其內(nèi)功修為和人才儲(chǔ)備。此外京東和阿里巴巴也將分別上市，如何侵蝕這兩家的份額而非被融資后的這兩家進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢，是蘇寧更需要考慮的問題。蘇寧雖然在轉(zhuǎn)型的路上走得最早，最快，但目前看來也只是剛剛上路。

中石化易捷銷售有限公司與寶利德控股集團(tuán)公司日前在北京簽訂合作協(xié)議，雙方將成立汽服合資公司，建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共同推進(jìn)汽車后市場業(yè)務(wù)開發(fā)。根據(jù)協(xié)議，雙方將合力打造加油站“易捷·澳托貓”汽服品牌，涵蓋洗車、汽車美容、養(yǎng)護(hù)、汽車金融、新車銷售、汽車租賃、汽車保險(xiǎn)、二手車置換、救援服務(wù)、配件供應(yīng)等全品類、全業(yè)務(wù)鏈汽服業(yè)務(wù)，完善加油站服務(wù)功能；同時(shí)，利用雙方各自的客戶資源優(yōu)勢，在產(chǎn)品推廣、業(yè)務(wù)拓展等方面進(jìn)行深入合作，共同探索大規(guī)模、連鎖化經(jīng)營的新模式，推動(dòng)中國石化銷售公司從油品供應(yīng)商向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型。據(jù)了解，作為國有特大型企業(yè)，中石化是國內(nèi)目前最大的成品油供應(yīng)商之一，在全國各省市擁有超過3萬余家加油站點(diǎn)，日均服務(wù)客戶超過2000萬人次。中國石化銷售公司黨委書記夏世祥表示，依托中石化的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)、油品經(jīng)營及客戶資源優(yōu)勢，借助寶利德集團(tuán)的技術(shù)服務(wù)優(yōu)勢，合資公司將大力推動(dòng)汽服業(yè)務(wù)向?qū)I(yè)化、品牌化方向發(fā)展，構(gòu)建全新的汽車服務(wù)生態(tài)圈。近年來，中央著力倡導(dǎo)國有企業(yè)開展混合所有制改革，鼓勵(lì)國有企業(yè)與社會(huì)資本合作，通過體制和機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步促進(jìn)生產(chǎn)力的釋放和競爭力的提升。為此，中石化率先引入社會(huì)資本和民間資本，相互取長補(bǔ)短共同發(fā)展，并從油品供應(yīng)商開始向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型，重點(diǎn)發(fā)展便利店、汽車服務(wù)、O2O、金融服務(wù)等業(yè)務(wù)，探索打造“新零售”、“新金融”等全新商業(yè)模式。據(jù)介紹，中石化易捷銷售有限公司是中國石化銷售公司的全資子公司，負(fù)責(zé)非油品業(yè)務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的專業(yè)開發(fā)。而寶利德控股集團(tuán)旗下的澳托貓汽車服務(wù)有限公司，依托線上平臺(tái)和線下連鎖門店，為車主提供用車、養(yǎng)車、汽車美容、金融等一站式汽車服務(wù)。早在2014年9月，寶利德集團(tuán)就參與了中石化的混合所有制改革，當(dāng)時(shí)雙方首次提出了“車生活驛站”概念。如今，雙方合作的首家產(chǎn)業(yè)投資項(xiàng)目正式落地。寶利德控股集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示，此次合作主要有三方面特點(diǎn)：一是雙方將通過內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè)，打通信息溝通渠道，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，并通過數(shù)據(jù)分析研發(fā)針對性更強(qiáng)、更適應(yīng)市場需求的服務(wù)產(chǎn)品；二是借助中石化規(guī)?；木W(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢以及寶利德的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)形式，拓展服務(wù)的覆蓋面及效率；三是立足雙方在汽車出行領(lǐng)域的已有基礎(chǔ)，延長產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，著力開發(fā)汽車后服市場。

6月12日，天貓?jiān)谔熵?18之前宣布“天貓出?！表?xiàng)目正式推出，賦能國內(nèi)商家“一店賣全球”，進(jìn)入海外新藍(lán)海市場。（圖片來源于36氪原文，僅用于傳遞信息，版權(quán)歸原作者所有）天貓方面表示，“天貓出?！笔且蕴熵堊鳛橹饕?，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場，提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月，“天貓出海”開始在天貓內(nèi)部孵化，為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。在尚未正式推出的情況下，不到一年的時(shí)間里“天貓出?！背砷L迅速，目前已囊括百萬天貓及淘寶商家和12億商品，交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個(gè)國家和地區(qū)。目前“天貓出海”通過手機(jī)淘寶服務(wù)全球近1億海外華人市場，為104個(gè)國家和地區(qū)的消費(fèi)者提供官方物流轉(zhuǎn)運(yùn)，并在中國香港、中國臺(tái)灣和新加坡提供本地支付服務(wù)。同時(shí)通過菜鳥物流，為核心的9個(gè)國家和地區(qū)提供官方轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，并在中國香港，中國臺(tái)灣和馬來西亞，提供本地支付服務(wù)。作為“天貓出?！钡慕M成部分，天貓超市將于6月13日在香港正式開業(yè)，貨品可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。在此前的試運(yùn)行期間，老干媽、海底撈火鍋料成為當(dāng)?shù)乇罚芎邙喩霞芤脖幌愀巯M(fèi)者一搶而空，并且在香港辦公室白領(lǐng)中掀起團(tuán)購三只松鼠等國內(nèi)堅(jiān)果品牌的熱潮。除了手機(jī)淘寶之外，“天貓出海”通過聯(lián)動(dòng)?xùn)|南亞第一大電商平臺(tái)Lazada，開設(shè)“淘寶精選”頻道，服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費(fèi)者，接下去將開通更多國家和地區(qū)服務(wù)。通過Lazada平臺(tái)及其物流、倉儲(chǔ)、配送體系，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者得以跨越語言障礙，選購來自中國的海量商品。越來越多的東南亞當(dāng)?shù)赜脩粽谘杆偌尤搿岸缡贮h”行列，3月16日新加坡站一上線就受到本地消費(fèi)者熱情支持，訂單持續(xù)激增，短短3個(gè)月已經(jīng)增長超過6倍。馬來西亞站已經(jīng)經(jīng)過試運(yùn)營，將于6月13日盛大開業(yè)。接下來幾個(gè)月，印尼，泰國，菲律賓等‘淘寶精選’站點(diǎn)將陸續(xù)上線。對于中國商家和國產(chǎn)品牌來說，“天貓出?！钡耐瞥鰹樗麄儙砹恕耙坏曩u全球”的機(jī)會(huì)，打開了一片新藍(lán)海，天貓商家，只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求，通過現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外，而且無須增設(shè)海外運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，也無須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問題。在試運(yùn)行期間，參與“天貓出?！?、被接入海外流量通道的商家發(fā)現(xiàn)，在阿里生態(tài)體系的幫助下，處理海外訂單和國內(nèi)訂單一樣方便、高效且沒有產(chǎn)生額外運(yùn)營費(fèi)用。通過Lazada前往東南亞的國內(nèi)商家，也只需要簽署線上協(xié)議并使用菜鳥官方轉(zhuǎn)運(yùn)倉。未來，“天貓出?！备采w的國家和地區(qū)將不斷擴(kuò)展，服務(wù)也將不斷迭代升級，將推出各項(xiàng)面向海外使用的商家工具，賦予商家更多運(yùn)營海外用戶和市場的能力?！疤熵埑龊！钡恼酵瞥?，標(biāo)志著阿里巴巴全球化戰(zhàn)略進(jìn)入大規(guī)模、實(shí)質(zhì)性推進(jìn)的新階段。天貓方面表示：“天貓將利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢，以技術(shù)賦能的方式，發(fā)揮阿里巴巴生態(tài)體系的協(xié)同效應(yīng)，幫助國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家和商品走向全球市場，為未來服務(wù)全球20億消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)全球72小時(shí)送達(dá)的全球化愿景更好服務(wù)。”

央行于2016年10月開始對非銀行支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作。截至1月底，全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。中國人民銀行官網(wǎng)公告的信息顯示，5月15日至今不到一個(gè)月時(shí)間內(nèi)，已經(jīng)有8家支付機(jī)構(gòu)的《支付業(yè)務(wù)許可證》被注銷。早在2015年8月，央行注銷了3張支付牌照，結(jié)束了中國第三方支付牌照“只發(fā)不撤”的歷史。2011年央行開始發(fā)放第三方支付牌照至今，共發(fā)放了270張牌照。在今年又注銷這8張后，目前市場上還剩下258張支付牌照。中國支付清算協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國支付清算行業(yè)運(yùn)行報(bào)告2017》顯示，嚴(yán)監(jiān)管成為支付行業(yè)新常態(tài)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在央行收緊支付牌照發(fā)放的同時(shí)，嚴(yán)把牌照續(xù)展關(guān)，將有利于行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。不再“只發(fā)不撤”6月7日，央行官網(wǎng)公布的信息顯示，支付牌照注銷名單中新增了兩家家支付機(jī)構(gòu)——通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)。這兩家機(jī)構(gòu)注銷支付牌照的原因是業(yè)務(wù)合并。此前，通聯(lián)商務(wù)和杉德電子商務(wù)旗下各有兩家子公司持有支付牌照，去年8月12日被央行公告進(jìn)行相關(guān)支付業(yè)務(wù)合并，因此各注銷一張支付牌照。截至目前，注銷支付牌照的機(jī)構(gòu)可分為三類：第一類是3家支付機(jī)構(gòu)，因?yàn)閲?yán)重違規(guī)被央行注銷牌照；第二類是主動(dòng)申請注銷，目前僅北京潤京搜索投資有限公司一家；第三類被注銷的支付機(jī)構(gòu)均是業(yè)務(wù)合并的需要。目前，還有國付寶合并海南一卡通、點(diǎn)佰趣合并溫州之民的合并工作尚未公告完成，他們被要求在2017年6月21日前完成相關(guān)支付業(yè)務(wù)承接工作。從2013年到2016年，我國支付機(jī)構(gòu)年處理業(yè)務(wù)量從371億筆增加1855億筆，金額從18萬億元增加到120萬億元，年復(fù)合增長率分別達(dá)到71%和90%。2016年，我國支付清算行業(yè)業(yè)務(wù)增量已是全球第一。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，支付行業(yè)亂象頻生，支付牌照也因此收緊。去年8月以來，央行總計(jì)公布了三批92家支付機(jī)構(gòu)的牌照續(xù)展決定，其中涉及牌照合并的共有10家。在公布首批續(xù)展決定時(shí)，央行相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，一段時(shí)期內(nèi)原則上不再批設(shè)新機(jī)構(gòu)。為了整頓支付市場，央行提出，重點(diǎn)做好對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)的規(guī)范引導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)化解工作，防范出現(xiàn)系統(tǒng)性和區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)為底線；健全監(jiān)管制度，強(qiáng)化監(jiān)管手段，加大專項(xiàng)治理和執(zhí)法力度，進(jìn)一步提升監(jiān)管有效性。對于長期未實(shí)質(zhì)開展支付業(yè)務(wù)的支付機(jī)構(gòu)，將依法采取取消相關(guān)業(yè)務(wù)種類、注銷《支付業(yè)務(wù)許可證》等監(jiān)管措施。目前，針對支付機(jī)構(gòu)的整頓仍在持續(xù)。央行副行長范一飛此前表示，目前支付行業(yè)存在的問題，一是市場供大于求的情況比較嚴(yán)重，行業(yè)存在過度競爭的情況；二是由于支付機(jī)構(gòu)內(nèi)部內(nèi)控薄弱、風(fēng)險(xiǎn)管理放松等原因，對消費(fèi)者的保護(hù)不夠，一方面消費(fèi)者個(gè)人隱私被泄漏，另一方面?zhèn)涓督鸨慌灿矛F(xiàn)象一度比較嚴(yán)重，有機(jī)構(gòu)拿來炒房炒股，甚至賭博。范一飛還強(qiáng)調(diào)，對持證的支付機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)監(jiān)管，對違規(guī)行為敢于“亮劍”，進(jìn)行處罰。據(jù)悉，央行于2016年10月開始對非銀行支付機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作。截至1月底，全國已經(jīng)清理出239家無證非法從事支付業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。并購整合加劇在牌照收緊的同時(shí)，行業(yè)并購整合也在加快。日前，國美控股旗下的香港上市公司國美金融科技公告稱，斥資7.2億元全資收購銀盈通支付有限公司(“銀盈通支付”)。這意味著，國美金融科技將擁有銀盈通支付的第三方支付機(jī)構(gòu)牌照。央行此前表示，對于確有資本實(shí)力、資源優(yōu)勢、技術(shù)能力、合規(guī)意識(shí)和發(fā)展前景的機(jī)構(gòu)，支持其通過兼并重組等方式適當(dāng)加快發(fā)展。這意味著，要想獲得牌照開展支付業(yè)務(wù)的企業(yè)，唯一合規(guī)途徑就是并購重組。在支付行業(yè)競爭激烈、利潤變薄之后，牌照仍然是“香饃饃”。尤其是單個(gè)領(lǐng)域的支付牌照如移動(dòng)支付牌照，更是市場上的“搶手貨”。200多張牌照看似充足，為何還會(huì)爭搶？業(yè)內(nèi)人士透露，需要牌照的大多是有場景，但需要支付結(jié)算尤其是線上支付的牌照以滿足監(jiān)管的要求，因此也就出現(xiàn)了多起并購支付機(jī)構(gòu)的事件。支付牌照早已成為互聯(lián)網(wǎng)公司的“必爭之地”。國美控股集團(tuán)常務(wù)副總裁周亞飛表示，目前國美擁有1700家門店、30年的供應(yīng)鏈體系、數(shù)以萬計(jì)供貨商和大規(guī)模終端消費(fèi)者。這決定了國美對第三方支付牌照的迫切需求。國美金融科技公司去年在年報(bào)中曾表示，為補(bǔ)充和整合公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)，在尋找機(jī)會(huì)進(jìn)入第三方線上支付市場。但隨著央行收緊支付牌照發(fā)放，正留意已擁有相關(guān)牌照的公司，并計(jì)劃收購相關(guān)目標(biāo)公司，以加快拓展相關(guān)業(yè)務(wù)，大力推動(dòng)整體業(yè)務(wù)布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前已有約30家支付機(jī)構(gòu)被收購。此前，京東、海爾、唯品會(huì)、美的、美團(tuán)點(diǎn)評等電商就通過收購的方式獲得支付牌照。支付機(jī)構(gòu)謀求轉(zhuǎn)型支付行業(yè)自身也在謀求轉(zhuǎn)型。第三方易觀最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，我國第三方移動(dòng)支付市場交易規(guī)模達(dá)18.8萬億元，其中支付寶占比53.7%，財(cái)付通為39.51%，包括支付寶和財(cái)付通兩家在內(nèi)的前八名共占有市場份額的97.98%。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，支付牌照已經(jīng)太多了，即使注銷十幾家也不會(huì)造成較大影響，尤其是在行業(yè)競爭加劇，市場份額已經(jīng)被幾家大機(jī)構(gòu)分吃的情況下。那么，大多數(shù)中小支付機(jī)構(gòu)的發(fā)展前景在哪兒？“在監(jiān)管底線之上，我相信支付機(jī)構(gòu)依然擁有很大發(fā)展空間?！眳R付天下董事長兼總裁周曄表示，第三方支付等新金融的本質(zhì)依然是金融，因此監(jiān)管趨嚴(yán)是必然的。但監(jiān)管整頓并非是要管死，而是為行業(yè)劃出底線、規(guī)避雷區(qū)，幫助支付機(jī)構(gòu)穩(wěn)健地發(fā)展。這對于守規(guī)矩的企業(yè)或?qū)⑹切碌臋C(jī)遇。周曄認(rèn)為，支付是不可或缺的“基礎(chǔ)設(shè)施”。除了銀行和證券，其他的譬如基金、網(wǎng)貸、小貸、私募、保理、融資租賃等，都嚴(yán)重缺乏金融基礎(chǔ)設(shè)施。支付機(jī)構(gòu)自身也在加快轉(zhuǎn)型。周曄介紹，近年來，年處理交易量在千億以上級別的支付公司都摒棄單純的通道支付模式，轉(zhuǎn)攻綜合金融?！拔覀?yōu)樾袠I(yè)定制解決方案，而不是僅提供支付通道，另外不斷疊加系統(tǒng)服務(wù)、風(fēng)控管理服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)等增值服務(wù)?！蹦壳?，匯付天下已初步完成了新金融版圖布局，在支付結(jié)算、系統(tǒng)服務(wù)、財(cái)富管理、消費(fèi)金融、數(shù)據(jù)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力。

花唄事業(yè)部總經(jīng)理文瀾稱：花唄分期服務(wù)的線上線下商家數(shù)已擴(kuò)展至240萬家，分期的支付方式將從部分大商戶走向更廣大的中小商戶。移動(dòng)支付成為線下商家的標(biāo)配后，消費(fèi)信貸也成為突圍的利器。6月7日，螞蟻金服宣布，將進(jìn)一步向線上、線下商家逐步開放花唄分期能力。數(shù)據(jù)顯示，有商家在接入花唄分期后，用戶客單價(jià)平均提升了41％。目前，小米之家、百安居、周生生等線下商家已經(jīng)開始接入。螞蟻金服支付寶事業(yè)群副總裁、支付寶班委鄒亮在接受記者采訪時(shí)表示，支付寶會(huì)有越來越多開放的部分，去幫助商家降低消費(fèi)者進(jìn)入的門檻。不過，這種開放并不是全部數(shù)據(jù)的開放?！氨热缒憬衲?3歲，這個(gè)具體的數(shù)字是永遠(yuǎn)不會(huì)開放的。除非自己填。我們只會(huì)標(biāo)簽化告訴商家你是年輕人?！辟Y料顯示，花唄用戶規(guī)模已經(jīng)超過1億，其中90后用戶占47.25%。唯品會(huì)和京東商城也推出了分期消費(fèi)支付，同樣瞄準(zhǔn)了年輕人的市場。不過，螞蟻花唄面向的場景更加廣泛，除了支付功能，支付寶正在拓展更多能力，以在移動(dòng)支付市場突圍。分期消費(fèi)走進(jìn)線下花唄分期是由花唄提供的先消費(fèi)、后按月分期還款的服務(wù)，適用于單筆金額較高的場景，如購買數(shù)碼、電器、教育、旅游等產(chǎn)品。此前，花唄分期基于風(fēng)控模型采取邀請制，商家無法主動(dòng)申請，獲得邀請后還需與花唄分期簽約?；▎h事業(yè)部總經(jīng)理文瀾告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，經(jīng)過持續(xù)的風(fēng)控、技術(shù)檢驗(yàn)、經(jīng)驗(yàn)積累，花唄分期開放的各方面條件已經(jīng)成熟，覆蓋的線上線下商家數(shù)量擴(kuò)展至240萬家，后續(xù)將通過與ISV（獨(dú)立軟件開發(fā)商）的合作，覆蓋約400萬家商戶。螞蟻金服官方數(shù)據(jù)顯示，某品牌商戶在使用花唄分期的月份，用戶客單價(jià)平均能提升41％。而在剛過去的5月，品牌手機(jī)線上交易中，超過1/4的交易選擇了花唄分期?！俺颂熵埳坛?，小米、華為、OPPO、vivo、魅族等主流手機(jī)品牌商城都接入了花唄分期。商家在新品首發(fā)、節(jié)日大促中，為用戶提供花唄分期免息，能提升訂單的轉(zhuǎn)化量?！蔽浵伣鸱幻?C行業(yè)負(fù)責(zé)人稱，由于3C類產(chǎn)品更新迭代快，分期消費(fèi)的使用頻率很高。無論是線上還是線下平臺(tái)，依靠人口紅利推動(dòng)銷售額快速增長的階段已經(jīng)過去，引入消費(fèi)金融產(chǎn)品一定程度上也能刺激消費(fèi)。以分期樂和趣分期兩家分期消費(fèi)平臺(tái)為例，其也在逐漸拓展至線下市場，如分期樂為有良好信用記錄的畢業(yè)生提前墊付租房押金。盡管線上消費(fèi)近年來發(fā)展如火如荼，但是與國內(nèi)零售消費(fèi)總額相比，仍然是很小的比例。從2015年4月上線以來，花唄已累積了超1億的用戶，其中60%用戶沒有信用卡。匯安融董事長徐衍透露，消費(fèi)金融的用戶中，女性略大于男性，35歲以下的消費(fèi)群體占了整個(gè)消費(fèi)金融的三分之二。這個(gè)客群跟花唄的客群高度匹配。在消費(fèi)金融的應(yīng)用場景里，超過50%的客群愿意在電子產(chǎn)品的消費(fèi)里面采用分期。這種情況下，越來越多的線下商家接納分期消費(fèi)成為趨勢。無現(xiàn)金戰(zhàn)略分期消費(fèi)的前提都是基于信用體系的完善。但是在鄒亮看來，信用場景還不夠多，社會(huì)對信用的理解和使用還需要一個(gè)消化的過程。“我們不著急這個(gè)事，也不是一夜之間就可以跨入信用社會(huì)。”開放花唄分期是螞蟻金服打造“聚焦商業(yè)和金融的開放平臺(tái)”的又一新動(dòng)作，持續(xù)開放的支付、營銷、信用、金融等一系列能力，也是其差異化競爭之路。公開數(shù)據(jù)顯示，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，支付寶和微信支付已經(jīng)占據(jù)了超過九成的市場份額，但是中國銀聯(lián)在沉寂良久以后也開始大肆燒錢搶奪市場。5月27日，中國銀聯(lián)聯(lián)合40余家商業(yè)銀行在北京發(fā)表聲明，正式推出云閃付二維碼產(chǎn)品，持卡用戶可以通過銀行APP實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)云閃付掃碼支付。此外，另有近60家商業(yè)銀行也在加緊測試，預(yù)計(jì)年內(nèi)將全部開通云閃付功能。不過，在用戶習(xí)慣意味著一切的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，銀聯(lián)的反攻并不被業(yè)界看好。iAPP平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，，截至5月28日，微信的滲透率已經(jīng)達(dá)到85.13%，而支付寶則為50.54%。兩者在應(yīng)用總榜單上分別排在第一和第四位，用戶保有量分別為7.66億和4.55億。在銀聯(lián)陣營中，即便是滲透率排名第一的建設(shè)銀行滲透率為8.76%，用戶保有量為7882萬。面對競爭，鄒亮認(rèn)為，與微信之間的關(guān)系，要跳出來看。畢竟，雙方都是在推動(dòng)“無現(xiàn)金”這件事?！拔覀儍杉艺季€下移動(dòng)支付的比例雖然比較大，但是對人們生活的影響還是比較小，共同的市場還很大。與其說是出于競爭的需要去做信用體系建設(shè)，不如說是社會(huì)需要信用?！彼廊幌嘈胖Ц秾毰c微信，誰也打不死誰。每個(gè)公司有自己的基因，有自己的路徑?！白钪匾俏覀冏龊米约旱氖虑?，萬萬不能把信用作為所謂的商業(yè)競爭策略?！?/div>