在閑魚上賣產(chǎn)品，在無數(shù)同種類，標(biāo)題類似、圖片相差無幾、軟文類似的閑魚寶貝要搶占流量是比較困難的事情，所以要想在閑魚上真正的賺到錢，就得做到你的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中的獨(dú)角獸，成為閑魚上的優(yōu)品賣家。如何成為閑魚上的優(yōu)品賣家?我們這里會以農(nóng)產(chǎn)品為例，看如何在閑魚上把農(nóng)產(chǎn)品做起來。最近，有淘寶賣家分享“怎么在閑魚1天賣出1萬單茶葉”?？吹竭@個(gè)標(biāo)題，可能各位賣家朋友都覺得太夸大其詞?？赡茉诖蠹腋拍罾?，閑魚是個(gè)賣閑置二手商品的平臺。這里，易佰店淘寶店鋪買賣指出，閑魚商家分為閑魚清倉和閑魚優(yōu)品兩種。其中，“閑魚清倉”是商家提供閑置產(chǎn)能和閑置商品的“清倉”市場，旨在幫助商家解決庫存、生產(chǎn)滯銷、臨近保質(zhì)期等多種營銷場景下的銷售問題，并同時(shí)為消費(fèi)者提供低價(jià)質(zhì)優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。在年初時(shí)閑魚發(fā)起了付郵免費(fèi)送的專場活動(dòng)招商，上述淘寶賣家看著倉庫里積壓了不少的鐵觀音一直在犯愁，抱著試試看的心情報(bào)名了活動(dòng)。小二通知他們備貨8000件，甚至準(zhǔn)備好一天發(fā)貨3000件時(shí)，他們都在半信半疑——閑魚，真的能行嗎?當(dāng)時(shí)“付郵免費(fèi)送”專場活動(dòng)，營銷玩法是：商家改價(jià)至0.01元+8元運(yùn)費(fèi)。為了不讓客戶覺得產(chǎn)品太廉價(jià)而打消購買的欲望或不信任;這個(gè)賣家優(yōu)化了圖片和主圖視頻。并在文案上做解釋“保時(shí)捷車主都在喝”來激發(fā)客戶對產(chǎn)品的好奇，由于價(jià)格不高。而且看起來還很體面，所以有些不消費(fèi)茶葉的顧客可能也因此下單。然后，來介紹一下閑魚清倉的日常玩法：一、首先下載閑魚app，打開看到閑魚的主頁面;二、找到閑魚清倉的入口，然后點(diǎn)擊進(jìn)入?？吹介e魚眾多在出售的農(nóng)副產(chǎn)品了嗎?頁頭的閑魚官方助農(nóng)板塊，大多推薦的是有新聞媒體報(bào)道的各地滯銷的果品，或者是扶貧原產(chǎn)地直發(fā)的蔬果。接下來的板塊是新品試吃，根據(jù)觀察得出結(jié)論：這個(gè)精選的商品都是用低價(jià)試吃來做新品售賣的時(shí)令蔬果。接下來的華南館、西南館，也都是集合了個(gè)各個(gè)地域的農(nóng)副產(chǎn)品。那么，農(nóng)副產(chǎn)品商家如何入駐閑魚清倉?提交入駐申請且審核成功的商家，系統(tǒng)通過算法綜合各項(xiàng)指標(biāo)，將店鋪內(nèi)優(yōu)質(zhì)的商品進(jìn)行打標(biāo)——“閑魚清倉”、“閑魚優(yōu)品”。成為閑魚清倉/閑魚優(yōu)品商家后(第二個(gè)工作日)可參加“閑魚清倉/閑魚優(yōu)品”日?；顒?dòng)，該日?；顒?dòng)會每天持續(xù)在閑魚首頁投放，商家可自行報(bào)名、撤銷，商品每3個(gè)工作日會審核一次，一旦審核通過，就有機(jī)會在活動(dòng)頁面上展示。入駐閑魚清倉的商家，只能選擇一個(gè)角色入駐，優(yōu)先選擇“閑魚清倉商家”角色進(jìn)行入駐，如不符合再看“閑魚清倉代理商家“角色是否能入駐，最后看“閑魚清倉其他商家”是否符合。以上即通過農(nóng)副產(chǎn)品舉例，教你如何在閑魚平臺上把貨賣成功，玩轉(zhuǎn)閑魚，從而讓有需求的顧客能搜到你，引爆流量，成為閑魚上的超級賣家!

自2月份支付寶余額寶限購以來，很多習(xí)慣將余錢存進(jìn)余額寶的朋友每天都必須搶購余額寶，而且經(jīng)常搶不到，這叫人很是惱火。支付寶的理財(cái)產(chǎn)品相對說來還是比較穩(wěn)定的，大家都非常喜歡，那么，支付寶里還有哪個(gè)理財(cái)產(chǎn)品收益高呢?相對說來，支付寶優(yōu)化理財(cái)略高一些。大家可能注意到過，打開支付寶——余額寶，頁面上會出現(xiàn)一個(gè)“優(yōu)化理財(cái)”。既然名曰優(yōu)化，那同樣性質(zhì)的貨基寶寶，收益肯定要比余額寶高出一截來。比如說這幾個(gè)：是不是個(gè)個(gè)都比余額寶高很多?而且沒有10萬元限制。B類收益有4.8上下，算起來，比余額寶收益高出了20%...買10萬存一年，能比余額寶多賺850元。買到也不難——在支付寶的余額寶頁面打開「優(yōu)化理財(cái)」，里面就能發(fā)現(xiàn)。如果找不到的話，在支付寶首頁最上方搜“螞蟻財(cái)富”應(yīng)用號，里面輸入代碼，也能找到。代碼在上面的表格里。接下來，我們再看看，支付寶還有那些理財(cái)產(chǎn)品呢?短期理財(cái)入口方式：支付寶APP首頁——下方菜單“我的”——螞蟻財(cái)富進(jìn)入之后，我們會看到“買黃金”、“短期理財(cái)”兩個(gè)欄目。當(dāng)你首次進(jìn)入“短期理財(cái)”欄目后，支付寶會要求你做一份4個(gè)問題的小調(diào)查，以確定你的風(fēng)險(xiǎn)承受力，然后推薦適合你的短期理財(cái)產(chǎn)品。如金投手的風(fēng)險(xiǎn)承受力為“穩(wěn)健型”，因此支付寶推薦給我民生、廣發(fā)、招商三家銀行的三款理財(cái)品，收益最高的是民生的產(chǎn)品，達(dá)到4.69%。再說“買黃金”這款由博時(shí)基金推出的“存金寶”產(chǎn)品，本質(zhì)是博時(shí)黃金ETF基金。簡單理解——通過存金寶，我們可以低成本、低門檻、方便的進(jìn)行黃金的買賣。100份博時(shí)黃金ETF份額，相當(dāng)于存金寶1克黃金。風(fēng)險(xiǎn)說明：黃金投資的風(fēng)險(xiǎn)，要顯著高于上面我們提到的貨幣基金、債券基金。金價(jià)的變動(dòng)受全球經(jīng)濟(jì)與政治的影響頗大，而目前全球形勢變數(shù)較多，如果金價(jià)在某一時(shí)段出現(xiàn)較大下跌，投資黃金一樣會虧損。需要提醒的是：當(dāng)天購買黃金后，第二個(gè)交易日才能看到持有的黃金克數(shù);支付寶存金寶的金價(jià)不是黃金的價(jià)格，只是隨著實(shí)時(shí)金價(jià)的價(jià)格波動(dòng)而變動(dòng)(實(shí)時(shí)金價(jià)哪里看?去“上海黃金交易所”官網(wǎng)即可查詢)。一起惠小編給大家介紹了一些收益更高的支付寶理財(cái)產(chǎn)品，如果大家因?yàn)閾尣坏街Ц秾氂囝~寶，而不知道再將余錢投資哪個(gè)理財(cái)產(chǎn)品的話，可以參考文章中小編提到的這些哦。不過，小編還是要提醒大家一句，任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，大家要謹(jǐn)慎哦。

現(xiàn)在基本上所有人都對支付寶有所了解了，比如其中的螞蟻花唄、掛號、理財(cái)功能。很多年輕人基本上都用支付寶中的一些理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行理財(cái)，但是也有很多人不知道支付寶中的高收益理財(cái)產(chǎn)品有哪些，下面小編就來為大家介紹一下。短期理財(cái)入口方式：支付寶APP首頁——下方菜單“我的”——螞蟻財(cái)富進(jìn)入之后，我們會看到“買黃金”、“短期理財(cái)”兩個(gè)欄目。當(dāng)你首次進(jìn)入“短期理財(cái)”欄目后，支付寶會要求你做一份4個(gè)問題的小調(diào)查，以確定你的風(fēng)險(xiǎn)承受力，然后推薦適合你的短期理財(cái)產(chǎn)品。如金投手的風(fēng)險(xiǎn)承受力為“穩(wěn)健型”，因此支付寶推薦給我民生、廣發(fā)、招商三家銀行的三款理財(cái)品，收益最高的是民生的產(chǎn)品，達(dá)到4.69%。再說“買黃金”這款由博時(shí)基金推出的“存金寶”產(chǎn)品，本質(zhì)是博時(shí)黃金ETF基金。簡單理解——通過存金寶，我們可以低成本、低門檻、方便的進(jìn)行黃金的買賣。100份博時(shí)黃金ETF份額，相當(dāng)于存金寶1克黃金。風(fēng)險(xiǎn)說明：黃金投資的風(fēng)險(xiǎn)，要顯著高于上面我們提到的貨幣基金、債券基金。金價(jià)的變動(dòng)受全球經(jīng)濟(jì)與政治的影響頗大，而目前全球形勢變數(shù)較多，如果金價(jià)在某一時(shí)段出現(xiàn)較大下跌，投資黃金一樣會虧損。需要提醒的是：當(dāng)天購買黃金后，第二個(gè)交易日才能看到持有的黃金克數(shù);支付寶存金寶的金價(jià)不是黃金的價(jià)格，只是隨著實(shí)時(shí)金價(jià)的價(jià)格波動(dòng)而變動(dòng)(實(shí)時(shí)金價(jià)哪里看?去“上海黃金交易所”官網(wǎng)即可查詢)。除此之外，還有網(wǎng)商銀行、余額寶、優(yōu)化理財(cái)?shù)鹊??？偟膩碚f，支付寶中的這里理財(cái)產(chǎn)品雖說有高收益，但是也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，大家可以在其中尋到相對穩(wěn)定的理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行理財(cái)，同時(shí)，投資需謹(jǐn)慎哦。

支付寶和微信是目前使用得最多的移動(dòng)支付工具，通過它們來購物支付是不要收取任何手續(xù)費(fèi)的。不過，如果是提現(xiàn)，微信方面會收取一筆微信提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，不知道支付寶提現(xiàn)是否要收手續(xù)費(fèi)呢?我們一起來看看具體的情況吧。支付寶轉(zhuǎn)賬到銀行卡和賬戶余額提現(xiàn)兩個(gè)業(yè)務(wù)要收費(fèi)，具體規(guī)則如下：個(gè)人用戶：同一身份證下的多個(gè)實(shí)名賬戶終身共享2萬元基礎(chǔ)免費(fèi)額度(含轉(zhuǎn)賬到銀行卡、賬戶余額提現(xiàn))，超過額度后超出金額按照0.1%收取服務(wù)費(fèi)，最低0.1元/筆。企業(yè)用戶：不受此次收費(fèi)政策影響，收費(fèi)策略保持不變。溫馨提示：1.如您的基礎(chǔ)免費(fèi)額度使用完結(jié)后，實(shí)名用戶可在支付寶客戶端操作轉(zhuǎn)賬到卡及提現(xiàn)時(shí)使用螞蟻積分兌換更多免費(fèi)額度;2.以上收費(fèi)規(guī)則不對這些業(yè)務(wù)生效：從余額寶頁面操作轉(zhuǎn)出到卡、轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶。多久到賬?實(shí)時(shí)提現(xiàn)：申請之后，款項(xiàng)立刻到達(dá)您的銀行賬戶。(實(shí)時(shí)提現(xiàn)只支持個(gè)人類型賬戶)普通提現(xiàn)如下：這個(gè)需要分是個(gè)人的還是企業(yè)的，不同的用戶時(shí)間不同具體如下：個(gè)人用戶：(除了中國銀行，都是兩天到賬)支持銀行提現(xiàn)時(shí)間中國工商銀行2天到賬(包括申請當(dāng)天)中國建設(shè)銀行中國農(nóng)業(yè)銀行深圳發(fā)展銀行中國民生銀行廣發(fā)銀行中國光大銀行上海浦東發(fā)展銀行交通銀行招商銀行杭州銀行興業(yè)銀行中信銀行中國銀行3天到賬(不包括申請當(dāng)天)，節(jié)假日順延公司用戶：1-2個(gè)工作日雖然支付寶提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi)，大家也不用太過擔(dān)心，支付寶是有支付寶提現(xiàn)免費(fèi)額度的，也就是說，在這個(gè)額度之內(nèi)，是不需要支付手續(xù)費(fèi)的。支付寶給我們的生活帶來了極大的便利，相信在以后，它還會繼續(xù)給我們帶來更多的好處。

日前，一個(gè)名為Tobesave的跨境商品測評返傭平臺，在經(jīng)歷了一年時(shí)間的研發(fā)和內(nèi)部測評后，已正式上線?！澳壳斑@個(gè)版本，只是我們布局的第一步，下一步我們要將其打造成海外版的聚劃算?！遍_發(fā)Tobesave的杭州海贏科技公司聯(lián)合創(chuàng)始人Luffy表示。一起惠了解到，該平臺目前僅以網(wǎng)頁的形式展現(xiàn)，主要面向速賣通所覆蓋的俄系國家，未來計(jì)劃將在東南亞等國家市場開放，目前已有約2000多個(gè)俄羅斯本地人注冊。百分百返傭的測評玩法據(jù)了解，該平臺的一種玩兒法是，在一些社交平臺上發(fā)布產(chǎn)品預(yù)告活動(dòng)，將買家引流到Tobesave平臺上，注冊成為會員，并領(lǐng)取活動(dòng)的商品任務(wù)后，再跳轉(zhuǎn)到速賣通上進(jìn)行下單。當(dāng)買家收到貨以后，要對商品寫使用測評，并將測評結(jié)果通過平臺反饋給賣家，當(dāng)賣家審核過后，平臺就會將錢100%返還給買家。此外，Tobesave每天也會上線10到20款商品，供買家進(jìn)行秒殺?；蛘咂鋾⒑Ｍ庀M(fèi)者認(rèn)可度較高的產(chǎn)品推薦到平臺頁面上。當(dāng)然，平臺對買家測評結(jié)果也有一定篩選機(jī)制?！爸挥性跍y評中反饋好評及對產(chǎn)品的使用體驗(yàn)，在經(jīng)過篩選后才可以百分之百返傭。否則，我們會要求補(bǔ)寫或僅做部分返利?！盠uffy說道，這種玩兒法類似于51返利網(wǎng)的做法。速賣通賣家也可借此積累好評，這對其商品在前期的推動(dòng)，有很大幫助。據(jù)Luffy稱，成立這個(gè)平臺的初衷就是為了把一些合作商家的GMV和流量帶動(dòng)起來?！耙?yàn)橐恍┥碳以谛缕穭偵闲聲r(shí)，既沒有訂單數(shù)據(jù)，也沒有好評，難以獲取流量。且消費(fèi)者也很難有信任感去購買其商品?！盠uffy說道，海贏做代運(yùn)營原本有許多速賣通商家和C端用戶資源，但很難對每個(gè)用戶逐個(gè)運(yùn)營。所以最初，海贏在VK和Facebook等社交媒體上成立了一個(gè)類似于買家運(yùn)營中心的社群。起初的1.0版本是海贏與賣家合作，在這個(gè)社群中發(fā)起一些返利形式的特價(jià)活動(dòng)。一方面，幫賣家引流，一方面與買家建立信任感。這是走線下的模式，即以百分之百的返現(xiàn)形式將產(chǎn)品送給買家免費(fèi)試用。但后期海贏發(fā)現(xiàn)，線下推廣的效率較低，于是，海贏就著手建立了一個(gè)線上網(wǎng)站平臺，即2.0版本。Lufy表示，從其平臺的使命上來說，不希望一個(gè)海外消費(fèi)者在中國買東西，要翻幾百頁，進(jìn)行過多的搜索，消費(fèi)者只需要看推薦的這些商品就可以買到自己心儀的產(chǎn)品。那么，這種返利模式是否真的會帶動(dòng)賣家的成交量的轉(zhuǎn)化？據(jù)Lufy稱，Tobesave也會時(shí)常收到賣家的反饋，如果賣家一次只推較少的幾件產(chǎn)品，后續(xù)的轉(zhuǎn)化率不會太好，而如果一次推幾十件，便能很快的將新品銷量帶動(dòng)起來。以速賣通為陣營的買賣雙方流量池一起惠了解到，由于海贏是速賣通官方服務(wù)商，所以目前，Tobesave只針對速賣通賣家招商。其約合作了一百多個(gè)賣家，以新賣家為主，也有速賣通的老賣家，主要是與賣家在商品上新時(shí)進(jìn)行合作。在前期的賣家入駐中，Tobesave已經(jīng)做了一批賣家篩選，主要是一些信任感和商品質(zhì)量都較高的賣家?！耙婚_始如果我們的商品都比較差的話，那么也會導(dǎo)致我們平臺一開始推的效果也不好。但目前平臺正式上線了以后，就不會再去篩選賣家，而是面向全部賣家招商?！盠uffy說道，速賣通商家可直接在Tobesave平臺的賣家入口進(jìn)行注冊。而其與賣家的合作方式是，賣家每在Tobesave上每上線一件產(chǎn)品，需交給平臺商品定價(jià)加10元人民幣的服務(wù)費(fèi)用。另外，賣家也可選擇包月服務(wù)，即除了商品定價(jià)費(fèi)用外，另交每月九十九塊錢的包月費(fèi)用。也就是在這一個(gè)月內(nèi)，賣家可以無限次免費(fèi)發(fā)布商品返利活動(dòng)。在買家的獲取上，Luffy稱，其前期主要是通過Facebook等社交媒體平臺進(jìn)行開發(fā)的。買家主要分為兩部分，一部分是速賣通的普通消費(fèi)者，一些則是速賣通A3、A4等級的買家，而這類型的買家，稱之為購物達(dá)人。這些購物達(dá)人通常會有幾千到幾萬，甚至十幾萬的粉絲，其通常也會在一些社交平臺上錄開箱視頻，曬使用體驗(yàn)等，這在一定程度上也給商品進(jìn)行了引流，同時(shí)，也幫助Tobesave進(jìn)行了商品篩選?！耙话銇碚f，如果購物達(dá)人認(rèn)為產(chǎn)品不行，其一般都不會領(lǐng)取商品使用?！盠uffy稱，這些購物達(dá)人之所以擁有粉絲群，是因海贏本身就在社交平臺上進(jìn)行開發(fā)的購物達(dá)人，在開發(fā)之初，對其的要求就是必須寫測評廣告，所以自然也有一定的粉絲基礎(chǔ)。所以，通過社群活動(dòng)招引和開發(fā)速賣通買家，這是也是其主要的獲客手段。還要建海外版聚劃算？目前，Tobesave的日活I(lǐng)P為200左右，其主要靠收取服務(wù)費(fèi)盈利，“但事實(shí)上，這并不能完全盈利。因?yàn)槌琴u家做活動(dòng)的量很大，一天能送一千甚至幾千件產(chǎn)品，平臺才會盈利?！盠uffy也坦言，Tobesave平臺目前一直在虧損運(yùn)營。在Luffy看來，在走這第一步時(shí)也沒想過賺錢，其目的就是希望用最小的成本，將平臺運(yùn)行好。“只有前期把路鋪好，才能進(jìn)行我們第二步計(jì)劃，也就是平臺未來要走的方向——搭建海外版聚劃算?！盠uffy表示，目前這個(gè)階段至少要運(yùn)行一到兩年的時(shí)間。因?yàn)楫?dāng)前的Tobesave還是百分之百返傭情況?！爱?dāng)平臺能走到只返50%以上，還有達(dá)人愿意在網(wǎng)站上領(lǐng)取商品的話，對我們來說就相對比較成功了，就可以進(jìn)入到下一個(gè)階段?！币黄鸹萘私獾?，在當(dāng)前階段，Tobesave每月大概能送出六七百件商品，商品客單價(jià)一般為5到10美金左右，以首飾、美妝，以及家居用品等品類為主。除了平臺上通常展示的低客單價(jià)產(chǎn)品，該平臺也會不定期發(fā)布一些客單價(jià)較高的產(chǎn)品，如手機(jī)等的折扣福利活動(dòng)。Luffy稱，這是在為其第二階段的轉(zhuǎn)型做提前試溫。但當(dāng)前的狀況是，并不是所有賣家每天都能送出商品，或者每個(gè)月都會聯(lián)合平臺推出活動(dòng)。所以，對于Tobesave平臺來說，最大的難點(diǎn)就是商品數(shù)量不足，且商品類目不夠豐富。所以Tobesave也希望有更多賣家入駐其平臺，將平臺流量做得更大，并增強(qiáng)購物達(dá)人與平臺的黏性。對于如何扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的局面，進(jìn)一步布局海外版聚劃算戰(zhàn)略的問題，Luffy告訴一起惠，目前有速賣通聯(lián)盟的傭金支持，當(dāng)Tobesave的規(guī)模足夠大時(shí)，就可以實(shí)現(xiàn)盈利?！爱?dāng)然，我們也剛看到未來的模式，即可以通過收取坑位費(fèi)和抽傭來實(shí)現(xiàn)和賣家的共贏。”“所以，我們需要通過海量、豐富的商品吸引足夠的消費(fèi)者，并且不斷提升平臺活躍度。之后，我們還會對消費(fèi)者進(jìn)行分層，來挖掘符合未來模式的人群，從而實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型?！盠uffy說道。

6月4日消息，一起惠獲悉，天貓平臺公布了2019年特價(jià)區(qū)“超值購618”活動(dòng)招商規(guī)則。據(jù)悉，2019年特價(jià)區(qū)“超值購618”活動(dòng)招商單品約500個(gè)，針對所有報(bào)名商品，特價(jià)區(qū)將根據(jù)品牌知名度、備貨充足程度與店鋪在特價(jià)區(qū)日常銷售情況等維度進(jìn)行篩選。且報(bào)名參加2019年特價(jià)區(qū)“超值購618”活動(dòng)的商品，不能同時(shí)參加同期的其他618活動(dòng)，只能在特價(jià)區(qū)資源入口（猜你喜歡-便宜好貨，搜索-便宜好貨）出現(xiàn)。同時(shí)，特價(jià)區(qū)要求報(bào)名商家與商品必須符合以下條件：報(bào)名2019年特價(jià)區(qū)“超值購618”活動(dòng)的商家和商品，必須是已加入特價(jià)區(qū)商家和商品；報(bào)名商品近30天的歷史銷售記錄須≥50筆，報(bào)名商品活動(dòng)價(jià)格≤近30天最低標(biāo)價(jià)*8折；報(bào)名商品須開通淘寶客；報(bào)名商品須包郵；報(bào)名商品須加入“運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”；商品須填寫劃線價(jià)?；顒?dòng)時(shí)間方面，特價(jià)區(qū)“超值購618”活動(dòng)將于6月13日至6月18日正式舉行；報(bào)名時(shí)間為6月6日至6月11日；審核時(shí)間則為6月12日。發(fā)貨要求方面，平臺要求6月13日至6月18日期間付款的訂單須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨；若賣家未按要求發(fā)貨，則依據(jù)《特價(jià)區(qū)平臺管理規(guī)范》中的“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。一起惠了解到，天貓平臺為確?；顒?dòng)的公正性、履行“超值購618”品牌對消費(fèi)者的服務(wù)承諾，活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)即6月19日至7月3日期間為活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期；在此期間，參加過“超值購618”的同款商品，其銷售價(jià)格不得低于“超值購618”活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格。若價(jià)格保護(hù)期內(nèi)，銷售價(jià)格低于“超值購618”活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。另外，特價(jià)區(qū)將把商家在本次活動(dòng)期間的綜合表現(xiàn)作為后續(xù)開展活動(dòng)合作的參考項(xiàng)之一；成功參加本次活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，特價(jià)區(qū)有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對商家的違規(guī)進(jìn)行管理。而在本次活動(dòng)中被清退的商家，在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報(bào)名參加特價(jià)區(qū)任何活動(dòng)。

關(guān)于出口B2B電商最早一批探索者大龍網(wǎng)的新動(dòng)向，業(yè)內(nèi)一度發(fā)出眾多猜想。當(dāng)外界以為大龍網(wǎng)的B2B業(yè)務(wù)或已被迫轉(zhuǎn)型時(shí)，大龍網(wǎng)創(chuàng)始人馮劍峰則嚴(yán)正表示，“大龍網(wǎng)沒有轉(zhuǎn)型，也依然領(lǐng)先”。馮劍峰把目前大龍網(wǎng)正在做的業(yè)務(wù)歸結(jié)為S2b2C模式，簡單來說，即直接鏈接國內(nèi)供應(yīng)鏈源頭與海外小b企業(yè)。而這一模式能否行得通還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。但用馮劍峰的話說，大龍網(wǎng)是自己所堅(jiān)持道路上的先行者。S2b2C——傳統(tǒng)B2B的破局之法跨境電商行業(yè)最容易被理解的是B2C模式，而深耕于B2B行業(yè)的卻寥寥無幾。最早與大龍網(wǎng)一起發(fā)展起來的B2B同行是阿里巴巴，當(dāng)時(shí)還用的是黃頁模式，后來才出現(xiàn)一批如環(huán)球資源等企業(yè)，學(xué)習(xí)阿里模式，做B2B業(yè)務(wù)。但縱觀B2B行業(yè)多年發(fā)展歷程，并未出現(xiàn)過多突破性進(jìn)展，所以馮劍峰想探尋一條有別于傳統(tǒng)B2B的模式出來。而這時(shí)，曾鳴和衛(wèi)哲提出的關(guān)于B2B和S2b2C的理念就與其不謀而合?！皞鹘y(tǒng)的分銷體系是從源頭工廠到大市場、進(jìn)口商、國外一級批發(fā)市場、二級批發(fā)商，再到國外小b商家的一整條鏈路?，F(xiàn)在我們的模式，是從國內(nèi)源頭工廠直接對接到國外小b商家，中間減少了四級的分銷過程。”這是大龍網(wǎng)的S2b2C。關(guān)于S2b2C的概念，曾鳴的理念是，整合前端供應(yīng)鏈的大S，賦能小b，再一起服務(wù)C端用戶。換言之，放到跨境行業(yè)的S2b2C，就相當(dāng)于中國的供應(yīng)鏈和國外的中小b商家通過互聯(lián)網(wǎng)的一套服務(wù)體系直接打通。其中，下游銷售要對上游數(shù)據(jù)透明，給上游提供銷售支撐，而上游的生產(chǎn)則要為下游提供供應(yīng)鏈的支持。在馮劍峰看來，衛(wèi)哲關(guān)于B2B的觀點(diǎn)，更加接地氣。即獲取小b的方式直接通過線上行不通，一定要用“地推”的方式。其分為三種模式：手動(dòng)式、半自動(dòng)式，以及全自動(dòng)。馮劍峰也表示，通過這三種模式跟客戶建立的聯(lián)系并不是一蹴而就的，因?yàn)樾客戶缺的不是信息溝通，其重視的是服務(wù)體系、信任體系和銷售網(wǎng)絡(luò)。“大龍網(wǎng)是衛(wèi)哲和曾鳴理論的踐行者，目前在身體力行地做著二人理論所描述的前景和道路。”馮劍峰說道，其把自己當(dāng)前的方法，比作美團(tuán)做地推的模式。馮劍峰告訴一起惠，S2b2C的模式大龍網(wǎng)已經(jīng)做了兩年多，在兩年之前其專注的B2B業(yè)務(wù)，現(xiàn)在也同步在做，如今每年純利潤能達(dá)到千萬以上。比如龍工廠業(yè)務(wù)，即建立中國中小企業(yè)的落地，幫中小企業(yè)進(jìn)行招商，這已是大龍網(wǎng)一個(gè)較為成熟的產(chǎn)品線。目前，大龍網(wǎng)在其S2b2C模式的踐行地——印尼，主攻的是箱包、電子產(chǎn)品、服裝配飾以及廚房小家電品類，且一個(gè)品類每月流水能達(dá)到以百萬美金起步的體量。而這個(gè)模式在印尼也已經(jīng)運(yùn)行到暢通的階段，在今年下半年，大龍網(wǎng)計(jì)劃將會往菲律賓以及越南等市場進(jìn)行模式復(fù)制。但事實(shí)上，S2b2C模式比傳統(tǒng)B2B或B2C模式更為復(fù)雜，其重點(diǎn)是S對小b的賦能，很容易出現(xiàn)前端供應(yīng)鏈能力不足，提供的服務(wù)出現(xiàn)破碎、割裂、不匹配等等的狀況。這就要求B2B企業(yè)有著很強(qiáng)的某種供應(yīng)鏈整合能力，所以，S2b2C模式做起來并不容易。曾鳴也曾稱，S2b2C是一條復(fù)雜鏈路的產(chǎn)業(yè)，真正實(shí)施起來比較困難，可能要分段實(shí)現(xiàn)，且真正能做到的企業(yè)也寥寥無幾。下沉市場建立信用和銷售體系是關(guān)鍵中國有2300多個(gè)城鎮(zhèn)縣和地區(qū)，擁有完備的產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)帶，以致于中國的電商很容易就可以進(jìn)入到海外市場，做跨境電商。但想要真正殺到中國的產(chǎn)業(yè)帶內(nèi)部，鏈接國內(nèi)外，并取得當(dāng)?shù)厥袌龅男湃?，并不容易。目前，大龍網(wǎng)計(jì)劃在印尼九個(gè)一線城市建立服務(wù)中心，現(xiàn)已建成三個(gè)。該中心兼具樣品展示以及臨時(shí)中轉(zhuǎn)倉等功能，且每個(gè)中心都配有銷售和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，大龍網(wǎng)希望通過這九個(gè)基地覆蓋印尼400個(gè)城市的3億人口?！暗艂€(gè)服務(wù)中心只是起到在一線城市建立信用背書的作用，大龍網(wǎng)的真正目標(biāo)用戶是下沉到二三線縣城的群體。”馮劍峰說道。這九個(gè)服務(wù)基地下共設(shè)有五百至一千個(gè)站點(diǎn)，每個(gè)站點(diǎn)下對應(yīng)著約有幾十至幾百個(gè)小b商家，且每個(gè)站點(diǎn)都有一位數(shù)字經(jīng)銷商。馮劍峰告訴一起惠，這些數(shù)字經(jīng)銷商可稱之為代理人，或線下站長，都是本地人，主要作用是幫助大龍網(wǎng)建立銷售和推廣體系，以降低自建的成本。他也表示，對于B端群體，其所需最基礎(chǔ)的東西就是產(chǎn)品，但即使B2B企業(yè)建立了海外倉或者樣品展示中心，都不一定能幫小b將產(chǎn)品賣掉。小b商家最需要的還是回歸傳統(tǒng)，這就需要建立針對小b的銷售服務(wù)體系和信用體系?！暗群體最初并不是完全從線上獲得的，而是用facetoface的地推銷售方式?！贝送?，在做銷售體系之前，還必須要通過兩個(gè)硬指標(biāo)：即不僅要精準(zhǔn)感知和定位目標(biāo)用戶畫像，同時(shí)還要建立一套定價(jià)體系，即小b和終端市場分別的定價(jià)?！皩τ谛群體，要首先替他想到，他也要賺錢。”馮劍峰說道。建立銷售體系是最艱難的門檻。馮劍峰認(rèn)為，這是基于一切的基礎(chǔ)。不同于C端消費(fèi)者的沖動(dòng)型消費(fèi)，敏感于產(chǎn)品品相和價(jià)格，小b群體的特征是對于產(chǎn)品服務(wù)和信任敏感，只有建立了這個(gè)基礎(chǔ)，才能談后續(xù)的商業(yè)操作。為此，大龍網(wǎng)去了很多國家，在做S2b2C模式的一兩年時(shí)間里，馮劍峰帶領(lǐng)大部分核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)到海外，國內(nèi)只留了研發(fā)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。“在經(jīng)歷了各種嘗試后，大龍網(wǎng)終于總結(jié)出了如何以低成本方式建立地推團(tuán)隊(duì)與銷售體系的方式?！苯衲?，大龍網(wǎng)還會大規(guī)模將銷售團(tuán)隊(duì)遷移至海外，建立海外地推銷售體系。手動(dòng)、半自動(dòng)、全自動(dòng)——地推的三把槍但為什么S2b階段一定要使用地推銷售體系呢？衛(wèi)哲曾在其文章中提到，B2b模式的特點(diǎn)是多人使用、多人決策。比如，小b企業(yè)要進(jìn)貨，但B2b企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)很難找到要進(jìn)貨的keyperson，如果要找到這些人，只能靠地推。馮劍峰則認(rèn)為，縱觀阿里1688的成長軌跡，其最初也是采用這樣的策略，讓銷售鐵軍大舉向市場推廣，拜訪工廠等。所以，大龍網(wǎng)當(dāng)前的地推策略與阿里當(dāng)時(shí)的思路一致?！安煌c(diǎn)就在于，我們是跨境進(jìn)行地推，把阿里當(dāng)時(shí)的模式復(fù)制了一遍。”他還稱，美團(tuán)最初建立品牌和服務(wù)體系時(shí)，也并不是像外界所想象的，只靠打廣告就能吸引商家，而是靠銷售和地推團(tuán)隊(duì)，通過面對面對接小b，來傳播其銷售和服務(wù)的概念?！皬奈覍?shí)踐了這么多年的今天的角度來看，這一關(guān)必不可少。做面向小b群體的生意，絕不是單純的做個(gè)網(wǎng)站，小b們就能乖乖的自動(dòng)上門注冊?！贝簖埦W(wǎng)正在海外建立的面向小b的地推銷售體系模式，恰好對應(yīng)了衛(wèi)哲的“三動(dòng)”理論。手動(dòng)模式，即首先跟小b建立銷售和信任關(guān)系。這個(gè)過程與美團(tuán)最初通過地推建立小b群體信任體系的方式相同，即面對面向國外小b客戶推廣自己的軟件和模式。另外，大龍網(wǎng)也會不定期舉行與國外小b商家的見面會，各個(gè)站點(diǎn)的站長也要通過產(chǎn)品與國外小b商家建立銷售互動(dòng)與信任關(guān)系。半自動(dòng)模式，即在建立銷售信任基礎(chǔ)后，站長用一定的信息化溝通工具與小b商家建立溝通。為此，大龍網(wǎng)打通了印尼版微信whatsapp和大龍網(wǎng)銷售軟件之間的接口，各站長可以通過聊天軟件向國外小b商家推薦產(chǎn)品。商家們點(diǎn)擊所分享的鏈接后，便可跳轉(zhuǎn)到大龍網(wǎng)APP的銷售界面上“進(jìn)貨”。全自動(dòng)模式，即在前兩種模式的沉淀下，大龍網(wǎng)已與給小b建立了信任合作關(guān)系，可邀請小b注冊平臺賬號，之后，小b商家就可以在線自助進(jìn)行采購。此外，在國內(nèi)端，大龍網(wǎng)將源頭工廠端下沉到了縣級區(qū)，比如江蘇沛縣、安徽池州、四川青白江等地，并在這些地區(qū)建立了17個(gè)工廠集貨區(qū)，進(jìn)行生產(chǎn)和集貨。馮劍峰說道，海外新興國家市場的互聯(lián)網(wǎng)和電商意識，并不像中國那么超前，必須要經(jīng)過上述三個(gè)階段。在這個(gè)過程中，大龍網(wǎng)所承擔(dān)的角色就是技術(shù)賦能和供應(yīng)鏈賦能。值得注意的是，大龍網(wǎng)在國外端的APP同時(shí)向小b和商家開放。但不同的是，小b用戶可享受會員價(jià)格，比傳統(tǒng)進(jìn)貨渠道便宜30%左右，而普通C端消費(fèi)者則是一般的零售價(jià)格。不看好跨境B2C？要做渠道下沉的服務(wù)網(wǎng)如今，印尼電子商務(wù)以每年百分之四十幾的增速在高速發(fā)展，伴隨著的是大公司拼命燒錢獲取C端流量的現(xiàn)狀。當(dāng)流量獲取后，對于印尼企業(yè)來說，最迫切需求的就是貨源。所以，大龍網(wǎng)堅(jiān)持瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)需要貨源的小b群體。同時(shí)，馮劍峰也表示，他并不看好如今跨境B2C的發(fā)展模式，認(rèn)為其早期的發(fā)展只是“奶油蛋糕上浮出的小油花”，只是短期獲益?！霸诳缇畴娚贪l(fā)展到一定程度后，印尼一定會有自己的電子商務(wù)生態(tài)體系，到時(shí)候消費(fèi)者就不一定會非到中國的平臺上買東西?！薄拔也荒芡鹿ィ鹿サ脑?，大龍網(wǎng)的競爭對象就變成了阿里巴巴等幾大巨頭公司，他們是靠流量和物流補(bǔ)貼來做的，要先燒錢才能有所回報(bào)?！瘪T劍峰表示，印尼小b群體的客單價(jià)要高于C端消費(fèi)者50倍甚至100倍，且小b群體購買的回頭率及毛利率都很高?！傲硗猓珻端群體的服務(wù)成本高、獲取流量困難，且相比于印尼本地淘寶，大龍網(wǎng)不具備優(yōu)勢，如果要做，這就是另一個(gè)燒錢的市場。所以，大龍網(wǎng)不會碰C端群體”。但是，印尼的小b端會向大龍網(wǎng)開放C端銷售數(shù)據(jù)，且大龍網(wǎng)會與小b端一起協(xié)同向C端提供供應(yīng)鏈支持。這也正是曾鳴理論中提到的，S2b2C模式最大的創(chuàng)新，是S和小b共同服務(wù)C，同時(shí)，B2B企業(yè)要構(gòu)建供應(yīng)商、商家與消費(fèi)者的協(xié)同網(wǎng)?！按簖埦W(wǎng)也是在踩過各種坑，嘗試過海外倉、海外展等各種方法后，才確定了要堅(jiān)持走當(dāng)前的這條路?！瘪T劍峰稱，如果要將其當(dāng)前的模式運(yùn)用到其他市場，可以聚焦四個(gè)地區(qū)：東南亞、中東歐、中東和非洲等一帶一路新興經(jīng)濟(jì)市場。“它們的基礎(chǔ)設(shè)施、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)都處在中國十幾年前的發(fā)展階段，模式容易復(fù)制?！倍诿鎸Υ簖埦W(wǎng)如今所處的行業(yè)地位，以及其所踐行的道路是否真的行得通的問題時(shí)，馮劍峰不愿做過多評價(jià)。他表示，創(chuàng)業(yè)就要忍得住寂寞，真真正正做自己的渠道?！皣乙恢碧栒僦С值木褪亲屩袣W企業(yè)自建渠道，讓全球的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，這個(gè)口號喊了很多年，但卻很少有企業(yè)像大龍網(wǎng)一樣硬著骨頭向前沖的?！贝簖埦W(wǎng)未來的愿景就是要將目前正在做的模式復(fù)制到更多國家，并且在每個(gè)國家都建立自己的服務(wù)基地，做一個(gè)渠道下沉的服務(wù)大網(wǎng)。再進(jìn)階一步后，要布局的就是品牌化道路。

6月1日消息，社交電商縱深發(fā)展態(tài)勢下，越來越多創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始從細(xì)分領(lǐng)域切入。日前，一起惠獲悉，亞馬遜中國前VP、蜜芽前coo張建富離職創(chuàng)業(yè)，從母嬰切入，做了個(gè)線上線下結(jié)合的會員制社交電商平臺——積納有品。據(jù)了解，積納有品成立于2018年，定位于會員制社交電商平臺，品類以母嬰、跨境商品等嚴(yán)選商品為核心，輔以社交電商、線下會員體驗(yàn)店、自營品牌等線上線下相結(jié)合的新零售模式。積納有品背后投資人包括曾任陸金所總裁、阿里巴巴集團(tuán)副總裁、現(xiàn)亦合資本創(chuàng)始合伙人的葉鵬，還包括曾任Sonos中國區(qū)總裁、好耶CEO、亞馬遜中國總裁、摩托羅拉亞太區(qū)副總裁的王漢華。三類貨是平臺招商重點(diǎn)對于積納有品的模式，張建富表示，將專注母嬰下沉市場，把母嬰小店的強(qiáng)用戶體驗(yàn)和社交電商結(jié)合起來，主打母嬰會員制社交電商平臺。與其他社交電商平臺不同的是，積納有品將線下的母嬰小店納入到平臺里，母嬰小店可以上傳商品到平臺上，獲得更多客戶和分銷，也可以獲得平臺供貨，而平臺借助母嬰小店做進(jìn)一步的市場下沉。張建富向一起惠闡述了積納有品在招商方面的條件：首先是品牌方，其次是代理商或批發(fā)商，需要拿到廠家授權(quán)的，資質(zhì)齊全、合規(guī)。“我們現(xiàn)在主要采用的模式是一鍵代發(fā)，商家入駐平臺后，做系統(tǒng)對接。用戶下單后，訂單上傳給供應(yīng)商，供應(yīng)商直接發(fā)貨。所以供應(yīng)商要有一鍵發(fā)貨的能力。”張建富稱，對于積納有品來講，目前有三類貨是平臺的招商重點(diǎn)。第一類是國內(nèi)嚴(yán)選品牌。性價(jià)比特別好，售價(jià)比一線大牌便宜很多，但比地?cái)傌泝r(jià)格要高，可以給到平臺更多的利潤去做分銷傭金。第二類是大牌尾貨。在其看來，尾貨特別適合下沉市場或鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。雖然下沉市場的用戶收入比一二線可支配收入要高，但是他們有一個(gè)收入的天花板。而下沉市場用戶又有購買好貨的需求，就退而求其次，買一些大牌的尾貨。第三類是跨境保稅商品?！捌奉惙矫妫湍笅?、和女士需求強(qiáng)相關(guān)的，都是平臺核心需求的，比如彩妝、家居?！睆埥ǜ槐硎?，商家的結(jié)算方式是檔期結(jié)款為主，但積納有品的檔期結(jié)算得比較快，比如可以周結(jié)，減輕供應(yīng)商的資金壓力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧缃浑娚痰暮诵?。在供?yīng)鏈方面，張建富自信地稱，積納有品核心團(tuán)隊(duì)在電商做了十幾年，供應(yīng)鏈的積淀比較深?！氨热缃o我們跨境供貨的，像卓志、海豚供應(yīng)鏈，還有達(dá)能在全國的三大總代等，都是我們的供應(yīng)商，所以在供應(yīng)鏈上保證了貨是正品，而且很低的價(jià)格?！?99元可成為會員有了商家，如何吸引用戶，如何吸引小b分銷商，則是擺在積納有品面前的問題。據(jù)了解，為了更好的運(yùn)營小b分銷機(jī)制，張建富請來了三里人家聯(lián)合創(chuàng)始人心然加盟，其曾是著名的微商操盤手，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將數(shù)款產(chǎn)品在微商體系里打造成年銷數(shù)十億的爆款。張建富告訴一起惠，心然所帶的原有團(tuán)隊(duì)有30多萬代理商團(tuán)隊(duì)，全是專業(yè)的小b分銷商。這些將是積納有品的原始用戶。“所以積納有品雖然新，但是底盤已經(jīng)比較扎實(shí)了?！睘榱诉M(jìn)一步獲取更多的用戶和小b分銷商，積納有品做了一系列的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)了解，目前用戶買399元的商品，可成為積納有品的終生會員。會員可享受包括分銷收益、新會員培訓(xùn)費(fèi)、自購省錢等一系列權(quán)益。用戶成為會員后，可自購，也可分享商品或推廣平臺，拉新用戶（買399元的會員商品成為會員）可獲得會員培訓(xùn)費(fèi)用。據(jù)悉，傭金比例最高或可達(dá)45%。“平臺有銷售任務(wù)，每個(gè)會員或團(tuán)隊(duì)達(dá)到一定的銷售額任務(wù)，平臺就會給予獎(jiǎng)勵(lì)，類似于分銷業(yè)務(wù)模式，不同的銷售任務(wù)會有不同級別的分銷獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制?！睆埥ǜ蝗绱苏f道。張建富透露，在小b用戶的培訓(xùn)方面，積納有品主要采用線下活動(dòng)、小型沙龍的形式。目前已在重點(diǎn)省份的主要城市鋪開。反向定制將是大趨勢在張建富的眼中，積納有品主要戰(zhàn)區(qū)在三到六線的下沉市場和村鎮(zhèn)市場。如何更好的把商品通過平臺“沉”下去，是其一直思考的重點(diǎn)。張建富認(rèn)為，下沉市場有一些主要的特點(diǎn)，包括信息不對稱、商品買賣基于人與人的信任關(guān)系等。“所以我們才將線下的母嬰小店納入其中，小店是承載下沉市場信息傳遞和信任的場所?！痹谄淇磥?，下沉市場的可支配收入較多，碎片化時(shí)間較多，更適合質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品通過分銷的方式鋪出去。張建富告訴一起惠，下沉市場基本是原生態(tài)市場。想下去很難，但難的事才是有價(jià)值。“下沉市場的貨不像一二線城市，多是一些質(zhì)次價(jià)高的貨，我們希望通過積納有品，把全球最好最安全的貨分銷到下沉市場。”當(dāng)積納有品不斷向下沉市場滲透時(shí)，在張建富的規(guī)劃中，平臺接下來要做的一件主要的事就是向上游供應(yīng)鏈滲透，進(jìn)行商品的反向定制。據(jù)其透露，目前，積納有品有一些單品已在進(jìn)行反向定制?！拔覀兩暇€的一口鍋，我們把下沉市場用戶核心訴求收集起來，反饋給供應(yīng)商，結(jié)果用戶對這款產(chǎn)品的反饋非常好?！睆埥ǜ徽J(rèn)為，幾乎所有社交電商平臺當(dāng)有一定用戶量后，C2B反向定制是一定會做的。在其看來，反向供應(yīng)鏈、柔性供應(yīng)鏈，所有社交電商平臺都會涉及其中，只是大家在思考怎樣更有效地把終端的用戶需求收集起來，反饋到工廠端?！叭绾胃玫貙⑿枨蠖撕凸┙o端鏈接起來，協(xié)同起來，是目前反向定制的難點(diǎn)?！睆埥ǜ环Q，反向定制是大趨勢，但不是每個(gè)平臺都能做成，跟平臺的基因，跟品類都有很大的關(guān)系，比如說食品反向定制可能慢一些。但是服飾、家居等品類未來一定會大面積推開。除了反向定制，在張建富看來，社交電商向上游滲透的過程中，平臺開發(fā)自有品牌，也會是一個(gè)趨勢。社交電商是個(gè)過渡性模式事實(shí)上，社交電商這條賽道已然競爭激烈，作為新的平臺創(chuàng)業(yè)者，張建富對未來社交電商的走勢，也有其自己的看法。張建富認(rèn)為，社交電商會是個(gè)過渡性的產(chǎn)品，向下一代的AI智慧商業(yè)過渡，但這是個(gè)循序漸進(jìn)的過程。“積納有品相比之前的社交電商平臺其實(shí)已經(jīng)往前走了一步，已屬于是社交電商+，我們把線下的小店也拉進(jìn)來，通過社交電商，把線上線下鏈接整合起來，最后通過AI和智能技術(shù)，希望達(dá)到綜合性的C2B和C2M的智慧零售，最終滿足用戶的機(jī)制體驗(yàn)。這是積納有品探索的路?！睆埥ǜ蝗绱吮硎龅?。在張建富看來，社交電商必須承擔(dān)其過渡期的使命。它最大的價(jià)值就是把人、貨、場的界限打破。任何人是買方，也是賣方，線上線下綜合的場，用戶隨時(shí)隨地接觸到貨。綜合來看，效率越來越高。從亞馬遜中國區(qū)高管，到國內(nèi)母嬰電商巨頭蜜芽COO，再到如今的社交電商積納有品創(chuàng)始人，張建富思考最多的還是市場和效率。比如，現(xiàn)在思考最多的是市場下沉?！巴ㄟ^平臺如何讓貨沉到三到五線市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場里，讓下沉市場實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，難度還是蠻大的。”至于難的原因，張建富表示，下沉市場除了頭部商家以外，大家都差不多，“也沒有多差，也沒有多好”。但是，小店店主吃穿不發(fā)愁后，就沒有更多的動(dòng)力，對新鮮事物接受比較慢?！八晕腋嗷〞r(shí)間琢磨的也是這個(gè)，需要琢磨一系列的制度和激勵(lì)體系，才能讓積納有品‘沉’下去?！背耸袌龅南鲁?，張建富稱，還有一個(gè)始終思考的難題就是如何提高效率。把效率和成本結(jié)合，讓效率最大化，成本最低化。在其看來，從職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者，永遠(yuǎn)不變的是要關(guān)注用戶體驗(yàn)，解決用戶的核心痛點(diǎn)。

5月31日消息，在社交電商如火如荼發(fā)展態(tài)勢下，新平臺想要快速占據(jù)優(yōu)勢似乎并不容易。不過，有一個(gè)名不見經(jīng)傳的新玩家——萌推，一年時(shí)間里APP從蘋果應(yīng)用商城購物領(lǐng)域排名100之外迅速殺入前10，上周進(jìn)入第五名，而前四名APP所屬公司為拼多多、阿里和京東。然而，有關(guān)萌推的公開信息極少。這到底是家怎樣的社交電商平臺？據(jù)一起惠了解，萌推上線于2018年3月，隸屬于上海突進(jìn)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。在百度百科的介紹里，萌推稱自己是一個(gè)匯聚生活達(dá)人，以好物推薦為主的綜合型電商App。目前，其商品品類有食品、女裝、男裝、電器、家居、家紡、美妝、母嬰、箱包、運(yùn)動(dòng)、生鮮，商品以單品的形式呈現(xiàn)。比較有特色的是，萌推用戶自己下單和分享給朋友后，并非像其他社交電商平臺一樣直接賺錢，而是賺推幣，推幣可置換商品。一起惠注意到，在蘋果應(yīng)用商店里，萌推用戶暴露了自己的熱情，萌推APP有五千多條評論，且?guī)缀醵际呛迷u。而在萌推的百度貼吧“萌推吧”里，一起惠了解到，目前外界對萌推的關(guān)注問題主要有兩大點(diǎn)：商家層面關(guān)注萌推如何入駐和用戶層面關(guān)注萌推的真假。用戶層面對萌推的關(guān)注，目前除了百度貼吧的“萌推吧”外，在知乎上也有一個(gè)關(guān)于萌推的探討，主題為“萌推APP是真的嗎？”一起惠向也隨機(jī)向6位電商重度用戶做了咨詢，其均表示，“還不知道這個(gè)平臺”，“不了解”。在商家層面，據(jù)了解，萌推每個(gè)品類的商家入駐都需要填寫對口招商碼，每個(gè)類目的對口招商都有專門的萌推小二負(fù)責(zé)。萌推要求的商家入駐類型包括品牌方、經(jīng)銷/代理商和工廠。不過從目前萌推的APP商家入駐來看，多為工廠商家和經(jīng)銷代理商，中大型的品牌商家相對很少。萌推裙裝類目首屏截圖萌推女鞋類目首屏截圖萌推生活電器類目首屏截圖值得一提的是，目前，萌推的核心玩法“推幣中心”規(guī)定，用戶可以成為萌推達(dá)人，而成為萌推達(dá)人的條件是繳納原價(jià)58元（限時(shí)18元）的會員費(fèi)，成為達(dá)人后，可獲得萌推的一些專屬特權(quán)。而推幣中心也承擔(dān)了萌推主要的拉新任務(wù)，拉新方式包括“紅包”、分享賺推幣、新人全額免單、成為達(dá)人、每日抽免單、做任務(wù)拿推幣。綜合來看，萌推通過篩選不同品類商家入駐，然后直接將商品賣給用戶。用戶可通過下單獲取萌推官方幣“推幣”以及分享拉客獲取推幣，而獲取的推幣可直接換取同等值商品，也可抵扣下次訂單的部分商品價(jià)格。與分銷返傭類社交電商平臺不同的是，其采用用戶行為虛擬貨幣化的形式，而貨幣沒法提現(xiàn)，只能在萌推平臺上使用。此外，雖然萌推也有達(dá)人，但卻不同于S2B2C平臺的達(dá)人可做分銷、可做裂變以拉新客，萌推的達(dá)人僅僅是萌推的會員。在商品層面，目前萌推還通過和制造品牌合作推工廠品牌。據(jù)一起惠了解，萌推APP上線了全球工廠店，主打制造商直供品牌。目前，其工廠店包括HUGOBOSS制造商、LAPERLA制造商、雙立人制造商、新秀麗制造商、優(yōu)衣庫制造商、阿迪達(dá)斯制造商等。對于大品牌入駐萌推的意愿，一起惠詢問了包括服飾、鞋、童裝等類目的部分商家。這些品牌電商高管有的表示，“目前還沒注意到這家，不了解”，有的則明確表示“不會”，會把精力集中在主流的傳統(tǒng)電商和社交電商平臺。

5月28日消息，隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求日益明晰，以消費(fèi)者為市場主導(dǎo)的C2M（反向定制）模式優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。因此，“廠家直賣”正在成為今年“618”的關(guān)鍵詞。近日，由新華社民族品牌辦支持，京東集團(tuán)實(shí)施的“廠直優(yōu)品”計(jì)劃正式發(fā)布，目前，京東已上線“廠直優(yōu)品”計(jì)劃頻道。據(jù)京東方面介紹，“廠直優(yōu)品”計(jì)劃旨在為全國超過10萬家的制造型企業(yè)提供與消費(fèi)者的高效連接，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)能與國內(nèi)消費(fèi)市場的無縫對接和相互促進(jìn)。京東對入駐企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)審，確?！暗蛢r(jià)不低質(zhì)”，新華社中國經(jīng)濟(jì)信息社“新華信用”將與京東一起，為參與企業(yè)提供信用評價(jià)與監(jiān)測服務(wù)。無獨(dú)有偶，阿里巴巴旗下的聚劃算平臺和天天特賣平臺也推出了618期間聯(lián)合產(chǎn)業(yè)帶進(jìn)行的促銷活動(dòng)，天天特賣更是宣稱“將在618期間為產(chǎn)業(yè)帶創(chuàng)造3億訂單”。事實(shí)上，由于供給側(cè)層層代理的流通模式存在著多個(gè)加價(jià)環(huán)節(jié)，從而推升了成本，“廠家直賣”模式則可以有效解決供給側(cè)成本過高的問題，從而使消費(fèi)者最終得到實(shí)惠。對于電商平臺而言，去掉中間的品牌經(jīng)銷商，直接和廠商對接也能夠降低成本，從而在價(jià)格層面擁有更大的競爭力。同時(shí)，C2M的模式與廠商深度定制商品也能夠滿足越來越個(gè)性化的消費(fèi)需求。據(jù)《電商報(bào)》了解，自網(wǎng)易嚴(yán)選的“大牌代工廠”被市場認(rèn)可后，淘寶、拼多多、蘇寧等電商企業(yè)對挖掘工廠價(jià)值的熱情被激發(fā)，甚至有意孵化依托平臺的工廠品牌。今年4月，京東拼購小程序就向工廠敞開了大門，在首頁上線了“工廠直供”頻道；與此同時(shí)，淘寶也將淘寶天天更名為天天特賣，在招商和對外宣傳中均強(qiáng)調(diào)工廠參與。而對站在供給側(cè)的制造商來說，工廠直接與電商平臺對接，也是樹立自身品牌的機(jī)會。相比于此前的代工貼牌模式，自己在電商平臺賣貨的利潤率并不高，但是他們看重的是電商品臺對品牌的塑造能力。實(shí)際上，這些工廠品牌也追逐過電商大潮，由于缺乏品牌知名度和渠道運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，一些高品質(zhì)的商品很難找到自己的精準(zhǔn)消費(fèi)人群，最終反而被一些劣質(zhì)低價(jià)商品擠出了市場。但隨著C2M模式逐漸成為“風(fēng)口”，借力電商平臺，則可利用電商巨頭們在零售、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)和營銷等方面的優(yōu)勢，幫助工廠商家精準(zhǔn)對接消費(fèi)者需求，讓更多工廠商家參與到更有價(jià)值的零售場景中來?？偟膩碚f，電商企業(yè)希望憑借“廠商直賣”的價(jià)格優(yōu)勢爭取更多消費(fèi)者，尤其是對價(jià)格較為敏感的低線市場的消費(fèi)者；工廠品牌則希望借著618大促的熱度提升銷量，甚至是讓自身的品牌迅速得到消費(fèi)者的認(rèn)可。但無論什么新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，最終都要以滿足消費(fèi)需求為出發(fā)點(diǎn)，C2M模式的前景才會更好。

從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。在全球電商市場的角逐中，中美企業(yè)的競爭狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前，有消息稱，阿里旗下跨境電商平臺全球速賣通已開始跟國內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作，搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對此，一起惠也向速賣通官方進(jìn)行核實(shí)，速賣通方面透露，速賣通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然，阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國際品牌和中國賣家產(chǎn)品的生態(tài)支持，開始給海外賣家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著，除了亞馬遜等美國電商外，中國電商也擁有“全球賣”的樣板了?！叭蛸u”樣板搭建“全球賣”指的是跨境電商平臺除了給自己企業(yè)所在國的商戶提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺上銷售國際知名品牌產(chǎn)品外，還招募海外賣家群體，為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣”的體系中，平臺幫助多個(gè)國家的賣家群體把商品通過電商零售的方式出口到其他國家去。對于電商賣家而言，不僅需要平臺允許他們把產(chǎn)品賣到其他國家去，而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷售。速賣通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣通在全球市場中的“全球賣”重要樣板之一。實(shí)際上，為了搭建這個(gè)“全球賣”的樣板，阿里在土耳其電商市場上進(jìn)行了長期的投資和布局。一起惠了解到，在去年8月，阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺Trendyol，雖然雙方并未對外透露投資金額及投資占比，但有消息稱，該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上，阿里旗下的速賣通開始對海外的商戶開放招商入駐。在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。土耳其的賣家可以直接通過這個(gè)入口入駐到速賣通。此外，從去年到現(xiàn)在，速賣通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如，去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到，2018年雙11，俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過速賣通買到土耳其的商品了。在2019年1月29日，速賣通平臺上以阿里收購的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天時(shí)間，該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。而速賣通今年3月公布的一份資料也透露了速賣通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中，速賣通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。現(xiàn)在，速賣通開始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級。消息稱，利用速賣通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流，當(dāng)?shù)刭u家可以把商品賣到速賣通在全球布局的國家市場。但值得注意的是，該物流體系主要關(guān)注的市場有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣通在全球市場上比較亮眼的地區(qū)。其中，速賣通俄羅斯買家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。從賣家資源引入，到服務(wù)體系升級，速賣通正在土耳其市場搭建“全球賣”的樣板。實(shí)際上，一起惠了解到，速賣通除了開放土耳其賣家入駐外，也給意大利、俄羅斯、西班牙賣家開放了招商入駐通道。在此前，速賣通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對外表示，速賣通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣通“全球賣”的模式或在未來擴(kuò)展到新的市場中。走向國際化平臺的道路無疑，這個(gè)“全球賣”的樣板顯露了阿里國際化更進(jìn)一步的野心。在過去，阿里國際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣家通過本土平臺賣給本土消費(fèi)者、中國賣家賣向全球市場、全球品牌入駐阿里系平臺三個(gè)線路。海外賣家賣給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺上，比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺Lazada以及阿里在2018年上半年收購的巴基斯坦電商平臺Daraz。這兩家平臺一開始就從本土發(fā)展起來，因此也積累了很多本土的賣家。中國賣全球則指中國賣家和品牌商在阿里的海外電商平臺上銷售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局，除了上述的速賣通、Lazada、Daraz外，阿里還在2017年6月對外公開了天貓出海計(jì)劃，該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過手機(jī)淘寶把中國的商品賣給近一億的海外華人市場。全球品牌入駐阿里系平臺主要指類似蘋果、三星等國際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣通、Lazada等平臺所布局的市場。而現(xiàn)在，阿里國際化線路又多了一條——把海外商品賣到全球市場。這條線路早就放在阿里的國際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。顯然，阿里已經(jīng)先從速賣通這一個(gè)跨境電商平臺上進(jìn)行嘗試。該平臺現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國家和地區(qū)，海外買家數(shù)累計(jì)突破1.5億，在全球100多個(gè)國家的購物類APP下載量中排名第一?？墒?，對于大多數(shù)跨境電商來說，中國商品和國際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿足一個(gè)電商平臺的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例，根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示，以亞馬遜前1萬賣家作為樣本統(tǒng)計(jì)，截至2019年5月，亞馬遜約有40%的賣家為中國賣家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么，做“全球賣”對阿里的意義是什么呢？一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專家指出，供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣家的一個(gè)重要原因之一。其他國家的企業(yè)盡管沒有中國企業(yè)的生產(chǎn)能力，但能生產(chǎn)出一系列有該國特色的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌錾峡?，服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營新興市場跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述，土耳其賣家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù)，在2018年，土耳其1681億美元的出口額中，有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購的土耳其電商平臺Trendyol的主營類目也為時(shí)尚。當(dāng)然，現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺已有的中國供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣家，其副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去，惠及全世界。”而作為一個(gè)中國賣家，環(huán)金科技認(rèn)為速賣通開始招募海外賣家是一個(gè)好事。趙石林指出，海外商戶和品牌可以豐富平臺的SKU以及用戶的體驗(yàn)感，這也是一個(gè)平臺國際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣”的深入布局讓阿里開始與亞馬遜等生長于美國的電商平臺在全球市場中進(jìn)入更深層次的競爭勢態(tài)。對于一些老牌的電商平臺來說，國際化可能是一個(gè)自然而然的過程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay，憑借先手優(yōu)勢率先在美國之外擴(kuò)展了歐洲電商市場。而與這兩家美國電商平臺相比較，阿里巴巴在1999年才成立，且在2003年才開始建立以C端用戶為基礎(chǔ)的電商零售平臺淘寶。在一開始，阿里在線上零售方面采取了先搶占中國增長迅速且龐大的線上消費(fèi)市場的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出，因?yàn)橹袊袌龈鷼W美市場的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同，現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來越大的差別。比如，對于亞馬遜來說，賣家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對于一個(gè)亞馬遜賣家來說，影響單品銷售最主要的運(yùn)營動(dòng)作可能是競價(jià)排名和促銷資源位投放，但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此，賣家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性價(jià)比。阿里平臺上的營銷方式更為多元化。但對于阿里體系的平臺賣家來說，需要的是運(yùn)營一個(gè)店鋪以及店鋪對應(yīng)的品牌形象。因此，除了不斷開發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外，賣家還需要通過網(wǎng)紅內(nèi)容營銷、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺發(fā)展過程中，阿里系電商平臺會積累很多數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)將會給店鋪賣家運(yùn)營做更為立體化的營銷指導(dǎo)。在過去，進(jìn)行“全球賣”布局的僅為以亞馬遜為首的美國系電商平臺。比如，亞馬遜中東目前就支持包括中國、印度在內(nèi)的40多個(gè)國家的賣家把商品賣往中東。但現(xiàn)在，阿里也開始進(jìn)行“全球賣”布局，在中國供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾?，除了美國電商的出口零售思維，也開始存在中國電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營思路擁有不少差異性。當(dāng)然，中國電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場的電商平臺中國負(fù)責(zé)人向一起惠表示，在將海外商品（指非中國的商品）賣到歐洲市場這件事上，阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒法跟亞馬遜和eBay相比較，畢竟這些美國平臺早已經(jīng)在這個(gè)市場布局?！暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好，阿里、亞馬遜會各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場?！敝档米⒁獾氖?，這種“全球賣”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國家也有電商平臺在嘗試“全球賣”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺，該平臺在去年日均訂單高達(dá)80萬，今年2月該平臺的用戶數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開始啟動(dòng)“全球賣”計(jì)劃，幫助日本和韓國賣家把產(chǎn)品賣到海外?！啊蛸u’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流，當(dāng)然，目前來看其他國家的賣家的銷量仍無法跟中國賣家比?！盝oom的中國區(qū)招商總監(jiān)維大利說道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺，Joom卻擁有不少中國電商的影子。比如，其在今年就開始把重心放在社交營銷上。維大利也曾向一起惠坦露，其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶，而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營銷玩法。不管如何，種種跡象表明，繼美國電商思維后，中國電商思維也通過種種方式影響著全球電商零售市場。這種影響在類似阿里給土耳其賣家搭建服務(wù)體系這種方式下，變得更為深刻。顯然，現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國平臺思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。

5月22日消息，在今日騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會上，由永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧、微盟董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇、騰訊副總裁林璟驊、優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身、K11資深運(yùn)營董事胡玉君等人參與的《洞察零售業(yè)的下一步》零售論壇圓桌對話里，其各自表述了對與目前零售業(yè)態(tài)的看法。張軒寧稱，未來零售包含多樣性，包括消費(fèi)升級浪潮帶來的消費(fèi)分級，用戶的需求開始多樣性、多邊化、多渠道，是單一業(yè)態(tài)在線上線下零售都沒有完全滿足消費(fèi)者的需求。未來應(yīng)該是線上線下融合，零售業(yè)態(tài)開始去中心化，出現(xiàn)小型化以及多品牌。孫濤勇稱，大量的零售商是沒有自己的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺，微盟要做的就是構(gòu)建用戶私域的流量，搭建起小程序的官方商城，構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺。未來零售最理想的情況是，當(dāng)小程序商城占到每個(gè)零售企業(yè)線上訂單的30%乃至以上。林璟驊稱，零售下一步是全觸點(diǎn)的零售。騰訊希望能夠透過全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán)，把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個(gè)助手和連接器，把這個(gè)資產(chǎn)還回給零售企業(yè)，而零售企業(yè)下一步的延展，就是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身稱，優(yōu)衣庫希望打通整個(gè)包括社交電商在內(nèi)的全平臺的零售服務(wù)的渠道，去激活全場景的用戶群。通過線上線下的打通，包括從庫存、服務(wù)、體驗(yàn)、會員等，最終能夠最快速讓用戶可以用最省心的方式找到所需要的商品和服務(wù)。K11資深運(yùn)營董事胡玉君稱，現(xiàn)在零售面對的困難是場景化創(chuàng)意的缺乏，如果數(shù)字化的幫助，成功的機(jī)會會大大提升。以下為該論壇對話的詳細(xì)速記：主持人：感謝Davis，相信Davis說的超級連接戰(zhàn)略，將帶領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的全觸點(diǎn)零售時(shí)代，為行業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績增量，而萬億增量的前景真是讓我們看到了非常大的商機(jī)。今天，我們也邀請到了多位行業(yè)大咖，他們是各行業(yè)零售數(shù)字化領(lǐng)軍企業(yè)代表，與我們一起通過對趨勢的討論和成功案例的分享，給我們探討他們對趨勢的洞察，共同探討“超級連接”戰(zhàn)略提出的意義和對企業(yè)的價(jià)值。接下來我們進(jìn)入第一個(gè)高峰對話環(huán)節(jié)《洞察零售業(yè)的下一步》，有請永輝超市及永輝云創(chuàng)始人張軒寧先生，優(yōu)衣庫中國地區(qū)營銷和媒體負(fù)責(zé)人朱鳳身女士，K11資深運(yùn)營董事胡玉君女士，微盟集團(tuán)董事會主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇先生，騰訊公司副總裁林璟驊先生，以及此次高峰對話環(huán)節(jié)的特邀主持人場景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人吳聲先生，一起登臺參與這一環(huán)節(jié)。掌聲歡迎！吳聲：各位嘉賓請坐，謝謝主持人，在剛才Davis的分享里面，我們看到了很多不同的觀點(diǎn)。這些觀點(diǎn)里面，其實(shí)有很多的關(guān)鍵詞是與在座的每一位零售業(yè)的從業(yè)者具體方法論息息相關(guān)。其實(shí)他所談到的很多，對于零售業(yè)的洞察，是不是如我們剛才所思考，所探討的那樣代表了零售業(yè)的可能性呢？其實(shí)我們今天就要問到永輝超市的張軒寧先生，我們有很多新的嘗試，無論是這種小業(yè)態(tài)的嘗試，還是生鮮加堂食的體驗(yàn)，你們認(rèn)為用戶發(fā)生了變化嗎？他發(fā)生了什么變化，他與剛才Davis所提到的零售業(yè)整體的變革，到底是印證還是遙相呼應(yīng)呢？張軒寧：我覺得永輝就是賣生鮮產(chǎn)品的零售企業(yè)，用科技的力量，平臺的服務(wù)模式，服務(wù)純業(yè)態(tài)，純渠道，有不同的用戶。我們第一個(gè)看到的是消費(fèi)升級浪潮帶來的消費(fèi)分級，用戶的需求開始多樣性，多邊化，還有多渠道，是單一業(yè)態(tài)在線上線下零售都沒有完全滿足消費(fèi)者的需求。未來應(yīng)該是線上線下融合，零售業(yè)態(tài)開始去中心化，小型化，還有多品牌。我覺得我們這樣子積極擁抱變化擁抱數(shù)字化的技術(shù)才能更好的服務(wù)用戶，到今天為止，大概是這樣的理解，謝謝！吳聲：我們可以感受到他認(rèn)為為了滿足用戶的多樣化和個(gè)性化，永輝選擇了更加創(chuàng)新的小的形態(tài)去形成顆粒度的一種解決方案去匹配，他在這個(gè)過程中運(yùn)用了大量的騰訊智慧零售的一些解決方案，能夠更好的去認(rèn)知到原來這樣一種消費(fèi)分級本身是代表今天用戶，為什么它跟以前不一樣了，可以這么說嗎？張軒寧：中國的商場經(jīng)歷了大賣場的浪潮，下一個(gè)風(fēng)口應(yīng)該是小業(yè)態(tài)，剛才Davis講了超級連接，還有各個(gè)觸點(diǎn)，我覺得我們用了一個(gè)最笨的辦法，第一個(gè)是相信騰訊的理念，全面快速的擁抱騰訊的技術(shù)，讓它的產(chǎn)品，小程序，掃碼購，連接到永輝品牌中間來。我們永輝全渠道給業(yè)態(tài)快速連接的應(yīng)用落地，比如永輝商超是比較早一批開發(fā)，我們也是采納小團(tuán)隊(duì)，而且騰訊是上門服務(wù)，而且不收錢，2B的服務(wù)超好。我們這個(gè)比較笨的企業(yè)，就不斷開始學(xué)習(xí)，找到連接，大概是這樣的。吳聲：其實(shí)剛才寧總的分享看到，業(yè)態(tài)越來越小的變化才能更好的適應(yīng)人和用戶的數(shù)字化行為，我們看一看人，再看看貨的代表，剛才Davis在分享里面多次提到了優(yōu)衣庫。不瞞各位，我自己剛剛用優(yōu)衣庫的小程序掌上商城下單了一個(gè)，但是還沒有買到，要后天凌晨才開售。優(yōu)衣庫的門店數(shù)量是很強(qiáng)的，我們在過去相當(dāng)長的一段時(shí)間里面，甚至可以感受到優(yōu)衣庫對這種先進(jìn)技術(shù)擁抱的決心和行動(dòng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像跨國品牌，也有可能跟優(yōu)衣庫是快時(shí)尚的品牌有關(guān)系。但是我們依然要問，第一個(gè)去擁抱公眾號，去擁抱小程序，無數(shù)的第一背后到底是什么邏輯？讓優(yōu)衣庫這種品牌，對于人的理解，發(fā)生了一個(gè)前程無憂的迭代？優(yōu)衣庫朱鳳身：優(yōu)衣庫是一個(gè)服飾的品牌，我們也意識到需要去轉(zhuǎn)型，我們希望轉(zhuǎn)型成數(shù)字消費(fèi)、零售一家公司，我們希望通過數(shù)字化構(gòu)筑消費(fèi)者為中心的一個(gè)最好的服務(wù)，同時(shí)又能強(qiáng)化我們的品牌，這是我們的一個(gè)宗旨。我們發(fā)現(xiàn)在整個(gè)數(shù)字化行業(yè)越來越發(fā)展的現(xiàn)在，特別在數(shù)字化驅(qū)動(dòng)發(fā)展的情況下，消費(fèi)者越來越多信息渠道以及平臺選擇的同時(shí)，他反而面對的是一個(gè)越來越復(fù)雜的購物環(huán)境和購物體驗(yàn)，所以我們的宗旨是一直希望去尋找如何更快、更好、更便捷、以及更精準(zhǔn)的給到客戶，滿足他的需求，找到他最想要的商品。所以我們從幾年前，包括跟所有的合作商合作，我們想去打通整個(gè)包括社交電商在內(nèi)的全平臺的零售服務(wù)的渠道，希望去激活全場景的用戶群。我們希望通過這樣一個(gè)線上線下的打通，包括從庫存，還有就是服務(wù)、體驗(yàn)、會員、最終能夠最快速的，讓Consumer可以用最省心的方式找到他們。所以我們?nèi)ツ暌餐瞥隽艘绘I全新購，隨時(shí)隨地下單購買，隨時(shí)隨地可以購買的選購轉(zhuǎn)化。對于我們優(yōu)衣庫來說，雖然線下有很強(qiáng)的優(yōu)勢，但是本身門店也有自己物理的局限性和庫存的局限性，我們覺得這樣線上線下打通，真正滿足客戶隨時(shí)隨地，任何場景，任何時(shí)間交付給Consumer，也是我們的終極目標(biāo)。吳聲：優(yōu)衣庫并不在意我們在哪里成交，我們很在意的是能不能精準(zhǔn)，快速，有效的去完成這個(gè)連接，應(yīng)該和Davis的連接宗旨相謀和。當(dāng)用戶需要的時(shí)候，他的所見能否真實(shí)快速的所得，我不知道在座很多同學(xué)是不是很熟悉藝術(shù)購物中心或者叫購物藝術(shù)中心，但是我們知道在15、16年開始，憑借它非常獨(dú)特的一種藝術(shù)，乃至策展式的商業(yè)，符合了年輕人隨機(jī)購買。在這個(gè)過程中，為什么會有這樣一個(gè)堅(jiān)定的戰(zhàn)略訴求，甚至于在未來的這種戰(zhàn)略里面，開始數(shù)字化和策展型的商業(yè)本身的關(guān)系是怎么思考的？胡玉君：其實(shí)一般人對商場的解讀就是一個(gè)場地的解讀者，但是思考這個(gè)問題的時(shí)候，我們單純僅僅只是一個(gè)場地的提供者，我們常常思考人、貨、場這三個(gè)怎么聯(lián)系在一起。我們推動(dòng)是藝術(shù)人文自然，藝術(shù)當(dāng)然可以使大家都覺得我們做得很好，但是在人方面，還有場景是怎么處理？為什么我們對場景方面特別重視，而且我們也發(fā)覺場景一直在變化，為什么一直在變化呢？可能在三年前，五年前一直把一個(gè)地方裝飾的很漂亮，很多網(wǎng)紅去打卡，然后拿到很多的風(fēng)傳，你就拿到很多客戶過來。但是這些人，我們說那種是不是真正的我們所需要的課程，這個(gè)是非常非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)商場畢竟是有面積的限制，我不可能只是找一些完全不能夠幫我的商戶做到Cousumer的場景。其中一個(gè)很大的。因素當(dāng)然是我們覺得藝術(shù)是唯一的，現(xiàn)在追求的不單單是Exclusive，Exclusive當(dāng)然重要，但是不僅僅是Exclusive是唯一了。怎么和藝術(shù)融化是非常大的問題，我看到一些商場里面也用藝術(shù)品，我們把藝術(shù)品放在場景里面，是否能夠達(dá)到K11的效果？不一定，為什么在中間？我們現(xiàn)在已經(jīng)開始了數(shù)字化的一個(gè)研究，就是說他在這個(gè)場景里面，究竟他為什么過來這個(gè)場景，我的客戶，我的商品究竟是否跟我精致的藝術(shù)展覽可以融合在一起。我們常常推崇說你把藝術(shù)跟你的場景，還有就是把整個(gè)場地怎么融合的最美滿就有可能帶來下一次再來。同時(shí)間我們在推送整個(gè)場景的時(shí)候，我們現(xiàn)在已經(jīng)放了很多跟商戶的合作，怎么推動(dòng)我們的商戶里面的產(chǎn)品，這個(gè)我覺得未來的趨勢不單純僅僅只是藝術(shù)，藝術(shù)只是一個(gè)入口，其中一個(gè)能夠來Unity的方式。未來我們還是覺得另外一個(gè)模式是我們在看的，現(xiàn)在也有很多追求Craft，究竟這個(gè)Craft之后的故事是什么，我們未來的方向就是看了場景之后，我還可以看到什么。究竟每一個(gè)客戶來之后，他們很開心之后，買這個(gè)東西背后的故事是什么？所以Craft，還有未來所說的design，都是更加折中的方向。吳聲：我們可不可以這樣理解，今天的用戶或者今天的消費(fèi)者，他們基于藝術(shù)，基于審美，我們是一個(gè)伴隨者，同時(shí)用伴隨的手段design驅(qū)動(dòng)的這樣一個(gè)場景，更好的與這個(gè)用戶本身的一種迭代去形成這種關(guān)系。胡玉君：對，如果僅僅是一個(gè)場景，我們零售來說是要經(jīng)驗(yàn)，可能你要20年的經(jīng)驗(yàn)，甚至于30年的經(jīng)驗(yàn)才能懂你的客戶。但是有數(shù)字化幫助的時(shí)候，每一個(gè)場景，我們設(shè)定的時(shí)候?qū)崟r(shí)通過大量的數(shù)據(jù)，就可以幫助我們設(shè)定這個(gè)場景的確定性，匹配這次有推送一些客戶過來的，精準(zhǔn)就是三倍的增加。也就是說我們現(xiàn)在零售或者做場景的，面對的困難就是，比較年紀(jì)大的可能沒有創(chuàng)意，但是有經(jīng)驗(yàn)，看到這個(gè)事情發(fā)生的時(shí)候成功幾率是多少。但是年輕人可能對經(jīng)驗(yàn)方面落地沒有那么好，所以如果有數(shù)字上面的一些幫助，在分析上面的一些幫助，這些年輕人有創(chuàng)意的同時(shí)配合這些的時(shí)候，成功的機(jī)會會大大提升。吳聲：我不知道在座同行有沒有聽到，我們并沒有講評效，甚至都沒有說過去我們怎樣的租戶，他們的租金，營業(yè)額的變化，但是我們句句不離零售的宗旨，到底關(guān)鍵詞是人貨場的融合，還是說以人為本，他正在通過數(shù)字化的這種能力去模型化，去驅(qū)動(dòng)它。其實(shí)我們下面一個(gè)問題跟開始的分享是承上啟下的關(guān)系，我們要請微盟的董事局主席兼CEO孫濤勇先生，我們都知道長期以來我們自己本身也經(jīng)歷了很多迭代，但是這個(gè)迭代里面，在相當(dāng)長的一段時(shí)間里面，我們是和騰訊，甚至和騰訊的生態(tài)用戶，甚至和今天零售業(yè)的這種數(shù)字化的用戶是一起跑了一個(gè)馬拉松。當(dāng)然現(xiàn)在是一個(gè)非常好的時(shí)機(jī)，我們?nèi)椭鷥?yōu)衣庫，我們?nèi)椭垒x，我們要問的問題是三位零售業(yè)所洞察里面，從你看待他們下一步的機(jī)會，微盟能夠幫到他的是什么，我們又怎么去理解這樣零售業(yè)中人貨場關(guān)系的變化？微盟孫濤勇：微盟一直是在幫助企業(yè)做一些數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化的營銷，其實(shí)剛才我們看到騰訊大的戰(zhàn)略，騰訊更多的是說，我們認(rèn)為他是可以給企業(yè)提供很多工具和能力，甚至和企業(yè)提供毛坯房，也有優(yōu)衣庫這種樣板間。微盟更多是為很多中小客戶提供精裝修的標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，我們可能會提供一對一的定制化裝修方案，所以這也是微盟的一個(gè)定位。首先我想分享兩個(gè)現(xiàn)狀，第一個(gè)現(xiàn)狀就是說我們都知道中國的零售總額，線上的零售總額占整個(gè)中國的22%，美國是15%，這個(gè)數(shù)據(jù)差不多。但是有一個(gè)數(shù)據(jù)有很大差異，就是中國總額里面8、90%都是來自于線上的。但是我們看到美國的電商平臺只有50%，加上零散的最多60%，所以有40%是自己的官方渠道。美國除了有Amazon，其實(shí)可能大家不太知道的，想說批發(fā)也有300億美金。所以就是剛才Davis說的.COM1.0，我們目前的服務(wù)客戶來說占比確實(shí)是很少，這是第一個(gè)現(xiàn)狀。第二個(gè)現(xiàn)狀，我們認(rèn)為大量的零售商是沒有自己的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺，這是我們服務(wù)大量的客戶所觀察到的，我們講智慧零售。吳聲：永輝雖然在點(diǎn)頭，但是您表示不服？微盟孫濤勇：對，昨天我跟優(yōu)衣庫說，他們已經(jīng)做得差不多了，他們是代表，是我們的樣板間，大部分的零售商還是在朝著整個(gè)用戶數(shù)據(jù)中臺構(gòu)建。智慧零售首先講是智慧，最后一個(gè)階段才是智慧智能，前面是數(shù)字化階段，其實(shí)大部分企業(yè)還在信息化階段，信息化階段就是我們有自己的ERP，我有自己的CMY，但是大部分是不通的。他們沒有一個(gè)統(tǒng)一的用戶中臺和數(shù)據(jù)中臺，我們現(xiàn)在講的全觸點(diǎn)，這也不是一個(gè)新的概念。為什么今天是一個(gè)特別好的時(shí)候呢，就是以前我們講O2O的時(shí)候，我們線上一個(gè)渠道，線下一個(gè)渠道這兩個(gè)是無法通的，為什么呢？因?yàn)榫€上渠道無法去運(yùn)營他，因?yàn)檫@個(gè)客戶不是你的，是平臺的，我們一直想做全頻道沒有做成功的原因就是線上這一塊是沒有的，是缺失的。也有很多原因，比如說在線上平臺里面搜索不到你的東西，但是在美國很多時(shí)候，在谷歌就是可以看到自己的官方網(wǎng)站，所以企業(yè)把這一塊東西一直缺失了。我們認(rèn)為今天是特別好的時(shí)候是為什么？小程序，剛才Davis總結(jié)的小程序，它的特點(diǎn)，可鏈接，可裂變，各種各樣的，可沉淀這些，我們認(rèn)為是非常好的時(shí)候。所以我們直接跳到.COM2.0，好像中國直接跳到移動(dòng)支付階段，所以我們可能又一次彎道超車，成為一個(gè)新的，乃至全球非常領(lǐng)先的一個(gè)地位。我們剛才講超級連接最重要的三個(gè)關(guān)鍵詞，其實(shí)我覺得最重要的就是一個(gè)關(guān)鍵詞，就是私域，我們講高效，溫度，沒有私域，就談不上高效。對于私域來說，建立自己的官方商城，這個(gè)官方商城跟你的用戶中臺，跟你的線上線下完全融合，只有當(dāng)這個(gè)完全融合之后，我們各個(gè)觸點(diǎn)。為什么我們以前不講觸點(diǎn)講渠道？現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)最好的觸點(diǎn)是導(dǎo)購，現(xiàn)在實(shí)體店里面你觸達(dá)這個(gè)店的最直接是導(dǎo)購，所以我們認(rèn)為今天已經(jīng)到了一個(gè)真的是新的智慧零售，新的.COM2.0的時(shí)代，我們現(xiàn)在要做的就是構(gòu)建用戶私域的流量，搭建起小程序的官方商城，構(gòu)建起數(shù)據(jù)中臺。我認(rèn)為未來最理想的情況就是，當(dāng)小程序商城占到你線上訂單的30%乃至以上，我認(rèn)為就是一個(gè)非常理想的一個(gè)模式。吳聲：全是廣告，但是我不得不說他講的很有道理，我竟然無言以對，在剛才分享過程中，你是不是可以這么理解，小程序已經(jīng)成為一個(gè)很重要的智慧系統(tǒng)。你剛才講私域流量，我對這個(gè)詞沒有多大感覺，因?yàn)槿穸荚谥v私域流量。但是我關(guān)心的是你講的是全渠道運(yùn)營資產(chǎn)，還是更加可持續(xù)運(yùn)營的用戶能力，還是說是以用戶這樣的私域重新去建構(gòu)我們自己的商業(yè)模式，也就是在企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，你認(rèn)為這是不是一個(gè)更重要的著力點(diǎn)？以用戶的這樣一種私域重新去建構(gòu)自己的商業(yè)模式，也就是說在這個(gè)企業(yè)今天數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，你認(rèn)為是不是更重要的著力點(diǎn)或者重新出發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)。孫濤勇：我不認(rèn)為小程序是OS，我認(rèn)為整個(gè)微信才是一個(gè)OS，整個(gè)小程序它也只是一個(gè)很核心的能力，比如說我們認(rèn)為未來小程序它就是企業(yè)的官網(wǎng)，小程序我認(rèn)為是官網(wǎng)，配合支付、營銷等等，一起組建小生態(tài)。第二個(gè)問題，對私域我的一個(gè)定義和理解，是可連接、可識別、可觸達(dá)、可運(yùn)營，我覺得要至少滿足這四點(diǎn)，才是真正的私域。我們認(rèn)為平臺電商的流量或者說線下的這種客戶的流量，如果它沒有被數(shù)字化，沒有被連接起來，甚至它無法通過你的一些有溫度、有情感的運(yùn)營，它都不能定義為私域。只有滿足這幾個(gè)條件才能達(dá)成我們所理解的私域。吳聲：我們講的私域是關(guān)系、分享、可視、運(yùn)營，在持續(xù)可運(yùn)營的過程中，我們依然在低估微信，但我們對于小程序的低估又沒有給予它足夠的高估，但不重要。最后一個(gè)問題，回到Davis，對人的延伸是場的延展，講貨找人，將場本身是數(shù)字化的人重新去定義，坦率講是比較繞的表達(dá)，我們看到你其實(shí)是始終以數(shù)字化的用戶重新認(rèn)知我們原來理解零售的要素，你認(rèn)為是否今天零售流程要素或者你在后面分享出組織的變革里，都因?yàn)檫@樣一種重新定義發(fā)生本質(zhì)變化呢？林璟驊：我覺得零售行業(yè)一直以來都是以人為本，不管是超市、便利店，還是商場，一開始組織各種各樣的要素設(shè)想這樣一群人來我的店購買商品，一直以來都是以人為本。我這邊提出以人為中心的數(shù)字化，其實(shí)是希望能夠幫大家更深刻的記錄到人，因?yàn)殡S著你業(yè)態(tài)的發(fā)展，我今天如果是開一家雜貨店，我就服務(wù)我小區(qū)里面的住客，我可以認(rèn)識張媽媽、林伯伯、李阿姨，我服務(wù)200個(gè)人，可是我們在座的都是連鎖企業(yè)，大家起碼也有個(gè)100、500家店，你怎么可能知道這些人是什么樣的人。那沒有對這些人的了解，企業(yè)發(fā)展到后面該怎么做。優(yōu)衣庫有很強(qiáng)大的服裝的供應(yīng)鏈，它對于布料的研發(fā)，實(shí)際上是領(lǐng)先在全世界的。但它還是沒有辦法回答一個(gè)問題，比如說張總，可能適合他穿的衣服是誰，具體到人。永輝有最強(qiáng)大的全球的生鮮供應(yīng)鏈的控制，今天要去買獼猴桃，一樣沒有辦法回答我喜歡車?yán)遄舆€是獼猴桃。所以我希望能夠把對到人的理解，通過私域化，可觸達(dá)、可運(yùn)營、可記錄，可以在上面延展，能夠做出來的延展進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的升級。企業(yè)的升級其實(shí)生產(chǎn)要素都在，對于供應(yīng)鏈，其實(shí)零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓。我在想騰訊能夠做的幫忙并不是告訴大家怎么建供應(yīng)鏈，我們沒有這個(gè)能力，我們有的能力是能夠幫助你把用戶連得更好，讓你對用戶的理解更深刻。同時(shí)你自然而然會因此驅(qū)動(dòng)企業(yè)里面進(jìn)一步的升級。我的供應(yīng)鏈可以怎么樣重組，我的店可以怎么樣組成更小的業(yè)態(tài)，有怎么樣的變化，中間不管說數(shù)據(jù)中臺或者說供應(yīng)鏈往前發(fā)展的中臺，或者說業(yè)務(wù)管理的中臺，其實(shí)都是為了更多樣化、更貼近用戶需求而去做的企業(yè)能力的提升。我相信一切都講人，還是回到零售最本質(zhì)，我們是服務(wù)人，對人的理解沒有最好，只有更好。對人更好的理解，才能夠推動(dòng)我企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)要素不斷的迭代升級，我企業(yè)才有活力，才能夠長期，今天做大賣場還是休閑賣場還是購物商場，我是人的周末休閑聚集地還是我是在賣生活雜物，每一次都可以被重新定義?？墒侵匦露x的根源來自于你對于顧客的洞察，跟你對于生產(chǎn)要素重組的能力。吳聲：其實(shí)可以這樣來理解，在剛才你所提到的更好的連接，對于用戶更深刻的洞察。我們已經(jīng)在改變很多零售的效率，零售的范式。長期從供應(yīng)鏈、供給側(cè)到需求端的變化里，很多新的模式在發(fā)生變化，比如提到中科萬達(dá)廣場，它照理只是北京城鄉(xiāng)結(jié)合部的一個(gè)商場，但因?yàn)閿?shù)字化以后其實(shí)它跟原來所理解的不一樣，開始移動(dòng)起來了，裂變起活化起來了。我們原來看到的東西慢慢變成我們不那么熟悉的樣子，甚至長成新的東西，新的物種。所以剛才我們5位嘉賓第一輪分享里，我們能清晰感受到關(guān)鍵詞的核心在于我們沒有談現(xiàn)在非?；馃岬闹辈ル娚蹋瑳]有說這就是社區(qū)拼團(tuán)、社區(qū)團(tuán)購有哪一些是做得最好的可取之處，沒有強(qiáng)調(diào)社交裂變它是多么重要，只是關(guān)心如何更好理解用戶，如何更好洞察用戶變化和新技術(shù)的關(guān)系。其實(shí)我們正從原來的電商，原來的零售進(jìn)化成一種新的零售關(guān)系，新的一種零售范式。所以我還進(jìn)一步要問一下，你講超級連接整個(gè)分享最后，又提到超級連接的本質(zhì)，其實(shí)就是騰訊智慧零售的定義。特別希望以它為增長的引擎，以數(shù)字化的用戶去驅(qū)動(dòng)全觸點(diǎn)的一種零售。那么在這個(gè)過程中，這個(gè)全觸點(diǎn)在你的這種定義里，它到底是人的一種行為的觸點(diǎn)，是場景和人的關(guān)系的觸點(diǎn)，是這樣一種人因?yàn)檫@種場景激活的貨的連接，還是說它是一個(gè)完全消費(fèi)者本身的更加細(xì)節(jié)的變化和商戶和零售企業(yè)的變化。我特別想知道你講的全觸點(diǎn)零售，全觸點(diǎn)到底意味著什么？林璟驊：我們講觸點(diǎn)就想要區(qū)別于渠道，渠道大家想到的是一個(gè)組織，是一種鋪貨形態(tài)。我們講的觸點(diǎn)是企業(yè)與用戶的互動(dòng)節(jié)點(diǎn)，我們講觸點(diǎn)不講渠道。第二個(gè)我講觸點(diǎn)，吳老師剛剛已經(jīng)把問題回答了，你問的問題順便也回答了問題。觸點(diǎn)既是一個(gè)賣貨場景的延展，我們不是在線下才能夠買到貨，我們可以在小程序上面買到貨，可以在群里面欣賞到商品，然后我們可以在里面問導(dǎo)購問題，可以得到回答，可以產(chǎn)生交易。所以觸點(diǎn)其實(shí)講的是既是場的延展，也是貨本身，就掃碼的同時(shí)實(shí)際上跟貨產(chǎn)生連接，跟貨產(chǎn)生連接不再只是純粹看拿這個(gè)貨，而是透過這個(gè)信息的交流有了更多對于貨本身的理解，同時(shí)還有其他互動(dòng)的延展。我們在想這個(gè)觸點(diǎn)時(shí)，其實(shí)它既是貨找人，也是人場的延展，也是人在線上更多的互動(dòng)。我們?yōu)槭裁粗v說它是全觸點(diǎn)，是因?yàn)樗诿恳粋€(gè)場景里面都可以設(shè)計(jì)出來，隨著你的數(shù)字化，然后配合你的門店場景，可以屬于每一個(gè)企業(yè)自己特色的各式各樣的觸點(diǎn)的運(yùn)營。吳聲：今天主題叫做零售的下一步，所以是不是可以認(rèn)為你認(rèn)為的零售下一步就是這樣一個(gè)的全觸點(diǎn)的零售。林璟驊：問題本身已經(jīng)回答了，我們當(dāng)然覺得它是全觸點(diǎn)。但我覺得零售下一步不僅于此，希望能夠透過全觸點(diǎn)把私域、把控制權(quán)，把延展的能力交回到各行各業(yè)的零售企業(yè)身上。騰訊作為一個(gè)助手，作為一個(gè)連接器，我們覺得說只是把這個(gè)資產(chǎn)還回給零售企業(yè)，零售企業(yè)下一步的延展，我覺得是生產(chǎn)要素的重組跟創(chuàng)意。在這里面可以發(fā)展出小業(yè)態(tài)、新業(yè)態(tài)的迭代，更嘗試商品的洞察，有更好的研發(fā)。還是回到零售不講供應(yīng)鏈都是耍流氓，怎么通過這個(gè)迭代幫助行業(yè)不斷往前邁進(jìn)，而不再是電商永生零售死亡，不是這樣子。其實(shí)還是一個(gè)重組的過程。吳聲：所以這其實(shí)是一個(gè)范式的轉(zhuǎn)移，從這個(gè)意義上剛才Davis所表達(dá)的和剛才永輝所提到的有異曲同工的地方。永遠(yuǎn)提到業(yè)態(tài)越來越小的過程，這個(gè)過程中假如用一兩句話理解你所想象的零售下一步，除了是一種小的業(yè)態(tài)本身變化，對于零售本身組織，這個(gè)公司，這個(gè)商業(yè)模式是一個(gè)什么樣的要求？張軒寧：我覺得零售下面應(yīng)該是數(shù)字化的建設(shè)和應(yīng)用，還要建立一個(gè)零售的中臺和敏捷的交互方式來解決。我覺得永輝歷史上經(jīng)過了4次大的組織架構(gòu)變革：從2005、2010、2015、2018這四次中，一次次數(shù)字化建設(shè)和中臺建設(shè)。我們做了兩個(gè)中臺，一個(gè)是永輝內(nèi)部的自己開店2C的中臺，就永輝云超。第二個(gè)我們在2B的，永輝云創(chuàng)，中臺的意義我們是這樣理解的，包括一個(gè)業(yè)務(wù)中臺，第二個(gè)數(shù)據(jù)中心，第三個(gè)數(shù)據(jù)技術(shù)中心，第三個(gè)數(shù)據(jù)算法中心，第四個(gè)數(shù)據(jù)運(yùn)營中心，第五個(gè)研發(fā)中臺，第六個(gè)組織中臺。我覺得我們永輝在開店的速度，現(xiàn)在越來越快，從原來的增長模式已經(jīng)到裂變模式。我舉個(gè)例子，我們2000年和弟弟一起創(chuàng)業(yè)，2010年上市，這10年只開了100家店。現(xiàn)在隨著中臺的建設(shè)有能力一個(gè)月之內(nèi)開出100家。吳聲：一個(gè)月開100家，一個(gè)月抵過去的10年，你認(rèn)為這個(gè)變化的本質(zhì)是中臺還是其他嗎？張軒寧：中臺相互連接的能力。吳聲：開店快因?yàn)橹信_能力讓前端的模塊標(biāo)準(zhǔn)化，或者說這個(gè)接口能力能夠形成一個(gè)API還是說是因?yàn)槭莻€(gè)數(shù)字化的選址，數(shù)字化的供應(yīng)鏈，數(shù)字化的這樣一種倉儲配送的體系讓我們可以快速的開。張軒寧：開店剛才說了，這樣成本更低，效率更高。永輝的戰(zhàn)略就是單聚焦、多品牌，全渠道。這個(gè)單聚焦就是聚焦生鮮，我們的運(yùn)氣很好，選擇了生鮮，這個(gè)賽道很寬，潛力無限大，但同時(shí)生鮮這個(gè)賽道護(hù)城河又很深，其他人要進(jìn)來很不容易，進(jìn)來了能夠留下來的很少，留下來能夠做大就更少了?，F(xiàn)在的大永輝就像一家GP公司，有騰訊、京東、怡和牛奶這樣的戰(zhàn)略投資者當(dāng)LP，再連接很多的生態(tài)、合作伙伴。而大永輝又作為LP，投資云超、云創(chuàng)、云商等等。具體到永輝云創(chuàng)，大永輝的體系內(nèi)，云創(chuàng)一直是創(chuàng)新的平臺，很多新的業(yè)態(tài)、新的技術(shù)，都在云創(chuàng)孵化、應(yīng)用。云創(chuàng)孵化出了優(yōu)質(zhì)生鮮食材體驗(yàn)店超級物種、家門口的生鮮便利店永輝生活、配送到家的線上生鮮生活超市永輝生活·到家三個(gè)核心業(yè)態(tài)。云創(chuàng)從誕生第一天就是希望做成一家TOB服務(wù)零售的公司，讓永輝更多的合伙人成為創(chuàng)始人。未來從經(jīng)營商品，到經(jīng)營用戶、服務(wù)用戶、創(chuàng)造價(jià)值，真正讓用戶更滿意、讓創(chuàng)業(yè)更容易。吳聲：從我們剛才講的數(shù)據(jù)中臺、算法中臺，供應(yīng)鏈的中臺，一系列的中臺建設(shè)，讓我們整個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)和組織裂變有據(jù)可依，同時(shí)更加適對。通過不斷滿足用戶顆粒度的變化，我們自己對于這種前置倉永輝到家的模式，還有永輝生活和超級物種形成網(wǎng)絡(luò)。這里面理解優(yōu)衣庫它也有類似的比如說小程序，跨界的聯(lián)名，甚至我們看到的這種線下門店。下一步我們理解優(yōu)衣庫的零售，甚至于我們和騰訊智慧合作以后我們自己特別期待的下一步的能力，它會是什么？朱鳳身：我覺得我們一直在想突破傳統(tǒng)零售行業(yè)的一些限制，傳統(tǒng)零售行業(yè)其實(shí)是賣東西，推銷嘛。就是我們已經(jīng)生產(chǎn)完貨，我們把商品推給消費(fèi)者。未來的零售應(yīng)該是消費(fèi)者的需求去拉動(dòng)的，所以我覺得像剛剛一直在說的增長或者大數(shù)據(jù)，或者私域化，我覺得最終這些數(shù)據(jù)成片，像我們現(xiàn)在把所有的全渠道打通這些數(shù)據(jù)，包括所有的會員購買習(xí)慣以及整個(gè)市場的發(fā)展去幫助我們更好的預(yù)測未來的顧客需求在哪里，顧客的需求在哪里大的市場在哪里。把設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售甚至全員的數(shù)據(jù)化整合起來，最終把整個(gè)供應(yīng)鏈，包括物流整合起來，最終能夠最快速的去反映到整個(gè)市場和我們的商品當(dāng)中。同時(shí)我覺得這樣也是幫助我們把品牌和消費(fèi)者的互動(dòng)的距離更加拉近，我們可以第一手知道消費(fèi)者的反饋，門店的反饋，把這些反饋?zhàn)罱K反饋到我們的設(shè)計(jì)中，提升設(shè)計(jì)、服務(wù)、體驗(yàn)。最終還是回到最終我們可以給到消費(fèi)者最快速在任何時(shí)間任何地點(diǎn)，最快給到他最想要的商品。人貨場最終能夠優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈，最終能夠讓消費(fèi)者得到更好的服務(wù)和體驗(yàn)。吳聲：也非常呼應(yīng)剛剛提到的供應(yīng)鏈層面所形成的優(yōu)化，不能形成研發(fā)組織流程這樣的敏捷，不構(gòu)成我們看到的C2B、C2M或者C2F，這樣的場運(yùn)營中也有類似的定義能力，我們看到不同的K11無論是上海還是廣州。你會發(fā)現(xiàn)它背后關(guān)于用戶運(yùn)營去驅(qū)動(dòng)陳列，驅(qū)動(dòng)我們的招商，驅(qū)動(dòng)租戶本身的組合邏輯始終沒有變化，下一步來講你認(rèn)為產(chǎn)生巨大變化可能是什么？胡玉君：其實(shí)我覺得未來作為商場的供應(yīng)者來講，不能夠僅僅只是你作為好像把自己變成是以前說的業(yè)主，不能只是你是業(yè)主方。未來想法其實(shí)我們作為業(yè)主方的一個(gè)名字會越來越含糊。就說了我不只是一個(gè)場景的提供者，我更加要了解的就是我們的客戶，客戶是有兩種：第一種就是進(jìn)來的，供應(yīng)商也是。未來作為商場的經(jīng)營者，除了場所的提供者之外，一個(gè)很重要的就是他也必須要是一個(gè)品牌者，就是說以前可能是10年20年前，一般不同商場在不同地點(diǎn)叫不同的名字，但是K11不只是一個(gè)場所，而是一個(gè)品牌。未來從這個(gè)品牌再擴(kuò)展下去，不單純僅僅是一個(gè)場地，比如說K11已經(jīng)有我們的藝術(shù)，也有我們的氣質(zhì)，也有我們的寫字樓。未來更加有自己的品牌，我們也是零售商。所以未來如果要真正的成功，我覺得是那個(gè)角色你不能夠只定義自己是一個(gè)角色，同樣時(shí)間需要有很多其他的科技或者是平臺來幫助我們，更加了解這個(gè)是一個(gè)未來整個(gè)閉環(huán)的必須的。整個(gè)閉環(huán)來講不單純僅僅是我們自己，而且應(yīng)該是看到所有你有機(jī)會能夠關(guān)注到的人或者是貨。這樣的情況之下，你能夠理解你的供應(yīng)商是怎么樣一回事，你能夠理解你客戶怎么一回事，才可能有機(jī)會會成功。不然你就僅僅只是一個(gè)場所的提供者，我覺得這個(gè)時(shí)代已經(jīng)完完全全的過去了。吳聲：我們必須要成為用戶的共創(chuàng)者和共建者，在共創(chuàng)和共建過程中，自己必須成為真正意義上的品牌和IP。想問假如用一句話非常簡練的來表達(dá)你現(xiàn)在對于零售下一步看法，用怎樣的關(guān)鍵詞和一句話。孫濤勇：我認(rèn)為未來企業(yè)零售你的客戶最首選的線上的購物渠道方式一定是你的小程序商城，我認(rèn)為是一個(gè)結(jié)果。林璟驊：零售的轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一定要從全觸點(diǎn)過起，累計(jì)數(shù)據(jù)，幫助找到各種創(chuàng)新的可能。吳聲：感謝5位嘉賓在剛才的分享，我們看到數(shù)字化的用戶，私域用戶，共享、眾創(chuàng)、數(shù)據(jù)中臺、強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力，包括我們所理解的無時(shí)無刻高效效應(yīng)用戶的機(jī)制，構(gòu)成我們對于零售下一步的認(rèn)知。是不是這樣主導(dǎo)著下一次的零售轉(zhuǎn)移呢？我們正在見證，也正在參與，也期待更多零售從業(yè)者和剛才K11所表達(dá)的一樣，我們?nèi)ケ妱?chuàng)一個(gè)偉大光明時(shí)代的到來。

5月22日消息，一直未正式露面的淘小鋪慢慢揭下了神秘面紗，在今日上線。今天上午，部分淘寶的活躍分享用戶收到了“淘小鋪”邀約碼，用戶填寫邀約碼后就能開通有別于淘寶天貓的新類型店鋪——淘小鋪。淘小鋪來了一起惠了解到，用戶必須有邀請碼才可開通淘小鋪，用戶下載淘小鋪成為掌柜后，可自行選擇商品上架，銷售商品后即可獲得相應(yīng)比例的收益。淘小鋪官方將此舉措定義為“一鍵創(chuàng)業(yè)”。淘寶用戶產(chǎn)品平臺事業(yè)部運(yùn)營總監(jiān)姚偉表示，淘寶的7億多用戶中，活躍著大量愛分享、喜歡參與評論或發(fā)表“買家秀”的消費(fèi)者，淘寶平臺上每天也有大量新開店賣家在尋求商品觸達(dá)消費(fèi)者的途徑。而這些活躍消費(fèi)者和新開店賣家就是淘小鋪首批邀約對象。用戶注冊淘小鋪后可發(fā)現(xiàn)，其App首頁包含“今日限量”、“品牌折扣”、“今日爆賣”、“限時(shí)折扣”和“熱銷榜”等板塊，還可在首頁直接查看貨品分類和店鋪業(yè)績等。目前淘小鋪主要覆蓋的品類包括食品、母嬰、美妝、服飾等。據(jù)了解，淘小鋪將建設(shè)一個(gè)專屬供貨中心，將供應(yīng)鏈企業(yè)的商品納入商品池之中，供小鋪掌柜挑選。在整個(gè)流程中，淘小鋪掌柜只負(fù)責(zé)分享商品和推薦，淘小鋪的供貨商需要負(fù)責(zé)發(fā)貨和承擔(dān)售后工作。截至目前，已有超過400家品牌、1000家供應(yīng)商，加入到淘小鋪的貨品池之中。此外，淘小鋪的掌柜可在商品價(jià)格旁查看每件商品銷售后可獲得的收益金額。從銷售后的收益比例來看，大多介于商品定價(jià)的8%-20%之間。一起惠體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，目前淘小鋪的商品鏈接可以用口令或圖片的方式進(jìn)行分享，用戶復(fù)制口令打開手淘或者使用手淘APP掃碼可以查看推薦的商品，以及推薦人的淘小鋪。同時(shí)，一起惠還發(fā)現(xiàn)淘小鋪設(shè)置了限時(shí)活動(dòng)——推薦人任務(wù)。淘小鋪掌柜可分享自己的邀請碼給被推薦人，被推薦人憑邀請碼入駐后即開啟任務(wù)。開啟任務(wù)后，推薦人可將自己收藏的貨品分享給對方，被推薦人自購任意商品即代表任務(wù)達(dá)成。任務(wù)達(dá)成后，推薦人可獲得平臺額外獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，被推薦人等級達(dá)到L3“資深掌柜”時(shí)，任務(wù)將結(jié)束。供應(yīng)鏈側(cè)是重點(diǎn)在談及孵化淘小鋪的初衷時(shí)，姚偉向一起惠解釋稱，淘小鋪并不是想做社交電商，而是在電商貨品運(yùn)營能力重組的時(shí)候，淘小鋪希望讓更多的生態(tài)角色加入，讓更多的普通創(chuàng)業(yè)者能夠加入，一起完善整個(gè)淘系現(xiàn)有的生態(tài)。“淘寶和天貓已經(jīng)集合了很多商品和品牌資源，我們希望把一些好的品牌和供應(yīng)鏈資源聚合起來，賦能給普通人，降低他們的參與門檻。淘小鋪可以幫助他們組織貨源，用戶只需要通過關(guān)系鏈來變現(xiàn)和銷售就可以。相比淘寶‘我要開店’而言，淘小鋪能夠支持開店能力沒那么強(qiáng)的普通人?！币ソ榻B道。在這個(gè)過程中，淘小鋪希望一端連接有好貨源但缺乏電商運(yùn)營能力的供應(yīng)鏈端，另一端則想連接有創(chuàng)業(yè)愿望、希望增加收入但沒有開店經(jīng)驗(yàn)和貨源的普通創(chuàng)業(yè)者，淘小鋪正是要搭建平臺來降低兩端的準(zhǔn)入門檻。在淘小鋪看來，很多可以孵化自有品牌的生產(chǎn)型企業(yè)以及工廠農(nóng)場在進(jìn)入電商領(lǐng)域時(shí)，需要先組建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)先做好商品的數(shù)字化，同時(shí)還要再運(yùn)營和引流，這對沒有電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的生產(chǎn)型企業(yè)來說仍存在一些難度?！霸谔孕′伷脚_上，供應(yīng)商需要提交資質(zhì)進(jìn)行企業(yè)入駐。入駐后，供應(yīng)商只需要做簡單的商品發(fā)布，設(shè)置價(jià)格和收益比例。這樣一來，我們可以讓線下的品牌經(jīng)銷商、有特色的工廠、農(nóng)場都加入其中。在發(fā)展成熟后，淘小鋪也希望幫助有生產(chǎn)能力的廠商來孵化自有品牌，幫助一些不知名但有質(zhì)量保證的商品或有特色的新品發(fā)展起來?！币ケ硎尽?jù)一起惠了解，目前還在測試階段的淘小鋪還未開放公開招商和報(bào)名，而是針對各個(gè)類目組建招商和商品運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以內(nèi)部定向BD為主，當(dāng)平臺模式運(yùn)營成熟后，會將定向BD和公開報(bào)名招商相結(jié)合。在4月發(fā)布的《淘小鋪管理規(guī)范》中曾表示，淘小鋪的店鋪名中不可以包含旗艦、專賣等字樣，系統(tǒng)會默認(rèn)為會員名和店鋪名添加“淘小鋪”的尾綴。據(jù)介紹，淘小鋪還將結(jié)合消費(fèi)者需求和淘小鋪掌柜的實(shí)際銷售情況，給供應(yīng)鏈企業(yè)包括產(chǎn)品預(yù)期銷量、產(chǎn)品口碑等在內(nèi)的反饋，幫助供應(yīng)鏈企業(yè)提前做好生產(chǎn)決策和產(chǎn)品線優(yōu)化，同時(shí)還將提供從倉儲物流到內(nèi)容服務(wù)的多方面服務(wù)。用戶自身關(guān)系鏈?zhǔn)顷P(guān)鍵在淘系生態(tài)中，“一鍵開店”已經(jīng)不是新鮮玩法了。此前，淘寶用戶就可以在手淘“我要開店”服務(wù)中注冊開店，但相比原有的開店體系，淘小鋪想提供更為全面的服務(wù)。在原來的開店模式下，普通人開店后需要自己去找貨源、發(fā)布商品等等，而淘小鋪想為沒有貨源的人直接提供商品。姚偉向一起惠表示，淘小鋪會尊重每個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的意愿和能力，通過他們自身的渠道來完成銷售，淘小鋪更多的扮演的是賦能的角色，也會聯(lián)合淘寶大學(xué)針對淘小鋪產(chǎn)品特點(diǎn)和新玩法，對應(yīng)升級相應(yīng)的培訓(xùn)體系。“淘小鋪平臺更多的是提供工具和賦能，平臺會推薦好的商品，幫你找到好的貨品。至于怎么賣、怎么樣去獲得用戶、怎么樣去做營銷，還是尊重每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者自己的能力。”據(jù)介紹，和淘寶店相比，淘小鋪是一套獨(dú)立的新店鋪體系，兩套體系里商品的分發(fā)和推薦的邏輯也是不同的，淘小鋪商品會更多的依靠用戶自身的關(guān)系鏈進(jìn)行傳播銷售?！敖酉聛砦覀円矔鶕?jù)實(shí)際情況，來考慮淘小鋪商品怎樣跟淘寶現(xiàn)有的店鋪進(jìn)行結(jié)合。這可能要在未來某個(gè)成熟的節(jié)點(diǎn)，再來考慮升級流量機(jī)制和店鋪體系。淘小鋪還在一個(gè)持續(xù)探索的過程?！币ハ蛞黄鸹荼硎?。目前，淘小鋪采用輕應(yīng)用的形式在手淘中展示，用戶可以在手淘上完成貨品分享，淘小鋪的購買行為最終需要在手淘中完成?！疤孕′?zhàn)鹬貏?chuàng)業(yè)者自己的分享鏈路，普通的消費(fèi)者打開后就是掌柜自己的店鋪，但后續(xù)我們也會做升級?！币パa(bǔ)充道。姚偉還強(qiáng)調(diào)，淘小鋪不是淘客模式的升級，是讓消費(fèi)者能參與淘寶平臺社區(qū)化的一次策略升級，還是一款淘寶用戶產(chǎn)品。值得注意的是，在今年天貓618期間，淘小鋪的掌柜們也將獲得“一鍵參與”的機(jī)會。此前，阿里巴巴方面曾表示，今年天貓618的投入規(guī)模將向雙11看齊。在這個(gè)號稱“史上最大規(guī)模的天貓618”中，初來乍到的淘小鋪掌柜將會以何種姿態(tài)參與其中，又將發(fā)揮何種勢能也值得觀察。

云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺的社交電商夢，無論是國內(nèi)還是國外?！拔?015年在做微信公號SaaS，而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團(tuán)都是當(dāng)初某一板塊的放大化?！瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后，今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線，計(jì)劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi)：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn)，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購買298元，398元及598元的禮包就可免費(fèi)成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會員邀請會員注冊，雙方都可以獲得滿減，5月期間個(gè)人直接邀請5位新店主，免費(fèi)贈(zèng)送店主資質(zhì)。另外，針對店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動(dòng)，如最低銷售10個(gè)禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動(dòng)競賽資格，排名前三得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購物中消費(fèi)滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉(zhuǎn)化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護(hù)膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個(gè)人護(hù)理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主，而核心目標(biāo)人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費(fèi)者?！扒捌?，駝小鈴的自有品牌銷售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項(xiàng)占比將縮至20%-30%。”李俊翔告訴一起惠，在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團(tuán)隊(duì)、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應(yīng)鏈資源為核心，形成具有跨國落地執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)模板，為全球化進(jìn)程打下基礎(chǔ)。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度，海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些，所以整體裂變速度也會比國內(nèi)的更快一些。另外，一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲，在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單?！跋鄬τ谥袊墨@客成本，海外整體會低很多?！薄熬湍蟻喍?，人均工資一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時(shí)巴基斯坦的人均GDP達(dá)1600美金?！崩羁∠枵f道。而在2017年，中國的人均GDP已經(jīng)達(dá)到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機(jī)遇將是在大消費(fèi)出海，因?yàn)橹袊鳳C和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過，未來電商的藍(lán)海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以，駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術(shù)加供應(yīng)鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進(jìn)行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網(wǎng)紅，駝小鈴會和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三，全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計(jì)劃”，針對海外市場的國家，在國內(nèi)將各國留學(xué)生等人才進(jìn)行專業(yè)的社交電商培訓(xùn)，并由他們回國賦能當(dāng)?shù)厥袌鰳I(yè)務(wù)。形成海外當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)，海外來自O(shè)PPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團(tuán)隊(duì)，及中國總部及外派的團(tuán)隊(duì)融合的中外聯(lián)合團(tuán)隊(duì)。針對上游的B端，騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項(xiàng)目的不斷推進(jìn)，公司會開放給越來越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現(xiàn)，真正幫助商家做到私域流量運(yùn)營，提升銷售和復(fù)購頻次?！崩羁∠枵f道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強(qiáng)調(diào)營收而不是簡單的GMV，通過上述社交玩法，預(yù)計(jì)今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶，5年時(shí)間店主數(shù)量突破1200萬，會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時(shí)代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時(shí)，電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時(shí)代。”李俊翔說道。1.0時(shí)代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場發(fā)展較為粗放的時(shí)候，這個(gè)邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個(gè)階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時(shí)代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個(gè)階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺。這個(gè)階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時(shí)代有幾個(gè)新的邏輯，平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉(zhuǎn)移到社交電商的流量池中進(jìn)行變現(xiàn)，形成商戶的私域流量，并且將市場費(fèi)用也轉(zhuǎn)移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個(gè)體C去裂變，3.0時(shí)代會讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運(yùn)營，無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進(jìn)行結(jié)合。基于此，駝小鈴對未來三年有了初步計(jì)劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國；2021年，主打泰國，緬甸，越南等東南亞國家及迪拜等中東國家；2022年，主打非洲和拉美部分國家，實(shí)現(xiàn)真正全球化進(jìn)程。

5月17日消息，有業(yè)內(nèi)人士向一起惠獨(dú)家爆料稱，拼多多與快手已達(dá)成合作，拼多多商家將可接入快手主播資源做商品直播推廣。該爆料人士提供的一份拼多多與快手合作說明中提到，目前雙方已完成后臺系統(tǒng)打通。該披露信息還指出，雙方合作后，拼多多會在其官方購物返現(xiàn)平臺“多多進(jìn)寶”的招商廣場引進(jìn)部分主播資源，商家可直接選擇合適自己的主播合作。同時(shí)拼多多規(guī)定，商家也可自己找外部主播合作。這似乎是拼多多的又一次渠道下沉布局，也是快手變現(xiàn)的新動(dòng)作。對此，一起惠向多個(gè)拼多多商家行了詢問。有商家表示，“情況屬實(shí)，是拼多多小二宣布的消息”。上述商家告訴一起惠，作為拼多多的官方購物返現(xiàn)平臺，多多進(jìn)寶此次與快手的合作，所要做的事實(shí)際上與淘寶V任務(wù)平臺很類似?！捌炊喽嗌碳铱稍诙喽噙M(jìn)寶平臺找快手達(dá)人合作，與達(dá)人自行匹配去拉動(dòng)銷量，商家和快手直播分成商品銷售額?！迸c此同時(shí)，也有拼多多內(nèi)部人士向一起惠透露稱，“可能有這個(gè)計(jì)劃，但目前并未確定”。而一起惠就此消息向快手公關(guān)部門進(jìn)行求證，得到的回復(fù)則是“不清楚”。據(jù)一起惠了解，阿里V任務(wù)是淘寶官方推薦商家尋找淘寶達(dá)人合作的唯一官方平臺，在這個(gè)平臺內(nèi)，商家可以發(fā)布自己的推廣需求，比如新品測評、營銷活動(dòng)造勢、品牌活動(dòng)直播尖貨推廣等，與達(dá)人匹配。V任務(wù)平臺實(shí)際上就是一個(gè)阿里體系里的商家和達(dá)人合作的一站式服務(wù)平臺。雖然目前拼多多和快手合作的細(xì)節(jié)暫未曝光，不過，從阿里V任務(wù)的模式或許可以對其窺探一二。以商家在V任務(wù)平臺發(fā)布達(dá)人直播需求為例，具體流程為：商家發(fā)布直播任務(wù)，選擇達(dá)人以及任務(wù)類型，預(yù)約直播時(shí)間，提交素材并且支付凍結(jié)貨款，達(dá)人接單后提交任務(wù)作品，雙方完成任務(wù)合作，系統(tǒng)判定任務(wù)完成，商家確認(rèn)后，達(dá)人可收款。達(dá)人也會發(fā)布招商任務(wù)，具體流程為：達(dá)人發(fā)布招商任務(wù)并定價(jià)，商家到招商廣場篩選達(dá)人和服務(wù)，雙方匹配完成商家需求。有女裝淘寶商家告訴一起惠，在V任務(wù)平臺選擇達(dá)人時(shí)，主要會從以下幾方面考慮：粉絲數(shù)：直播過程中內(nèi)容堆集的粉絲。平均時(shí)長：淘寶達(dá)人每一場直播的平均直播時(shí)間，近七天的數(shù)據(jù)。平均人氣：淘寶達(dá)人在直播期間平均觀看人數(shù)，近七天的數(shù)據(jù)。淘寶直播信息窗報(bào)價(jià)：淘寶達(dá)人直播頁面信息窗每個(gè)小時(shí)的展現(xiàn)報(bào)價(jià)，整點(diǎn)售賣，一小時(shí)起售。其告訴一起惠，這也是拼多多商家和快手達(dá)人合作時(shí)所關(guān)注的點(diǎn)，包括達(dá)人的粉絲數(shù)、人氣數(shù)和品牌的調(diào)性匹配程度等。對于拼多多和快手的合作，一起惠向服飾、美妝、母嬰等類目的多個(gè)品牌商家進(jìn)行了咨詢。在這些品牌高管看來，雙方合作后，拼多多商家可獲得視頻和直播類的內(nèi)容導(dǎo)流，而這一新的流量入口對拼多多的市場下沉?xí)泻艽蟮闹??！爸捌炊喽嗍菦]有短視頻、直播等內(nèi)容和MCN機(jī)構(gòu)服務(wù)的，此次和快手合作，算是彌補(bǔ)了這一缺口，會給商家?guī)硇碌脑隽??！蹦撤椘放齐娚谈吖鼙硎?。也有商家認(rèn)為，作為“五環(huán)外”市場主力的拼多多和作為低線市場短視頻直播領(lǐng)域“領(lǐng)頭羊”的快手合作，算是低線市場電商和內(nèi)容IP的一次完美“算法匹配”。除去商家層面的紅利，雙方合作或許也會給中小快手達(dá)人帶來更多的變現(xiàn)空間。有分析人士向一起惠表示，本次拼多多和快手的合作，對快手大量的腰部中小達(dá)人來說會是一個(gè)紅利，“他們有了可通過粉絲變現(xiàn)的可能”。在某擁有10萬量級粉絲的快手達(dá)人看來，如果快手和拼多多合作，會給他們這些腰部達(dá)人帶來可觀的電商分成利益?！盎鸬目焓诌_(dá)人其實(shí)不缺變現(xiàn)方式，但我們這些沒有火但又有一定粉絲量的達(dá)人變現(xiàn)方式比較少。問題是，通過快手火了的達(dá)人是少數(shù)，快手平臺上更多還是我們這些有幾萬十幾萬粉絲數(shù)的小達(dá)人。我們也很想通過快手賺錢，那雙方合作后可以匹配合適的商家給我，最好不過?！薄斑@樣一來，快手的用戶粘性和價(jià)值更大了。但其中的關(guān)鍵還是算法和匹配性，把中小商家匹配給合適的快手達(dá)人，拉動(dòng)銷量，還能不傷害品牌調(diào)性，甚至推動(dòng)品牌在下沉渠道的成長。這就需要平臺、商家和達(dá)人三方共同努力想辦法了。”有商家如此說道。

繼貝店之后，貝貝在社交江湖再次出手，孵化了一個(gè)新產(chǎn)品——貝倉。根據(jù)官方介紹，貝倉是貝貝集團(tuán)旗下面向B端的品牌庫存分銷平臺。和不少社交分銷平臺類似，貝倉一端連接品牌方，獲取商品貨源，另一端則連接代購、中小型批發(fā)商等小b群體。小b代購可通過微信聊天窗口、微信群和朋友圈分享商品，通過搶貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式進(jìn)行銷售。01何為貝倉？據(jù)一起惠了解，貝貝集團(tuán)在2019年4月開始測試貝倉業(yè)務(wù)。目前貝倉的執(zhí)行總經(jīng)理為姜瑩瑩，其此前先后負(fù)責(zé)過貝貝運(yùn)營以及貝店社群運(yùn)營等業(yè)務(wù)。針對此事，貝貝集團(tuán)方面回復(fù)稱，貝倉業(yè)務(wù)目前還在測試中。一起惠通過體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，目前用戶在注冊貝倉時(shí)，需要填寫邀請碼才可進(jìn)入平臺，貝倉會員根據(jù)“成長值”分為試用會員、VIP1~VIP5會員，成長值越高會員等級越高。根據(jù)官方介紹，會員成長值是用戶在貝倉的拿貨行為、邀請新會員行為、保級行為的綜合得分。用戶可以通過拿貨和邀請新會員來賺取成長值。不同的會員等級可以享受不同的會員權(quán)利，升級VIP會員就可以享受VIP拿貨價(jià)，會員等級越高，所享受的拿貨折扣力度也就越大。貝倉在頁面設(shè)置上提供“轉(zhuǎn)發(fā)”功能，代購客群可以根據(jù)品類、品牌、價(jià)格區(qū)間等多維度定位商品，還可以自主設(shè)置商品的零售價(jià)。此外，貝倉還針對會員體系設(shè)置了保級規(guī)則，如果當(dāng)月新增成長值不符合相對應(yīng)會員級別的要求，在下個(gè)月就會重新判定會員等級。根據(jù)貝倉目前設(shè)置的規(guī)則，只有VIP會員才會有專屬邀請碼可邀請新會員，試用會員達(dá)到50成長值（即下單滿500元）可升級為VIP會員。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前貝倉所覆蓋的類目以服飾為主，主營類目包括女裝、男裝、童裝、鞋包和珠寶配飾等，而奶粉、輔食、紙尿褲和地方特產(chǎn)類目暫不支持入駐。貝倉官方表示，因?yàn)槠放粕虒ι唐酚锌貎r(jià)，為避免與門店商品價(jià)格沖突，部分商品會進(jìn)行剪標(biāo)。同時(shí)，在用戶下單后，一般訂單可在下單后24小時(shí)內(nèi)安排發(fā)貨。一份疑似貝倉招商文件顯示，相比用戶注冊時(shí)的“0門檻”，貝倉在招商時(shí)則設(shè)置了一些規(guī)則，例如品牌年銷售額需達(dá)到2000萬，有50家線下專賣店，并繳納1萬元保證金。這份文件中還表示，入駐商家可在平臺設(shè)置價(jià)格，平臺收取傭金，每次商品售賣時(shí)間為48小時(shí)，用戶下單后由商家自主發(fā)貨，但平臺會承接客服咨詢和售后服務(wù)等。02貝貝再布局相比今年剛?cè)刖值男峦婕覀?，貝貝集團(tuán)儼然是社交電商行業(yè)的前輩了。除了新孵化的貝倉外，貝貝集團(tuán)有三個(gè)主要業(yè)務(wù)——貝貝網(wǎng)、貝店以及貝貸，貝貝網(wǎng)是母嬰電商（母嬰品類約占一半），貝店是圍繞家庭消費(fèi)的全品類社交電商（母嬰品類占比不到20%），貝貸則是一個(gè)消費(fèi)金融平臺。根據(jù)貝店今年年初公布的官方數(shù)據(jù)，貝店在2017年8月開始測試，2018年單季度訂單量突破一億，截至2018年12月，貝店會員數(shù)量已達(dá)到4485萬，覆蓋全國337個(gè)地級行政區(qū)域，MAU（月活）達(dá)到千萬量級。貝貝集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO張良倫將貝店定位于一個(gè)全品類的社交電商平臺。張良倫曾向一起惠表示，貝店將家庭消費(fèi)場景作為核心?！澳慵依镆I鍋、買榨汁機(jī)，這個(gè)我可以賣，但你讓我賣手機(jī)、電視機(jī)，那可能不在我的經(jīng)營范圍?！彼€指出，雖然貝店不是社區(qū)團(tuán)購公司，但用戶當(dāng)中有很多社區(qū)團(tuán)購的團(tuán)長，這是基于線下場景衍生到線上的機(jī)會。而貝貝也沒有錯(cuò)過社區(qū)團(tuán)購的風(fēng)口。在今年1月份，一起惠曾報(bào)道了貝貝集團(tuán)旗下的社區(qū)團(tuán)購平臺“友團(tuán)優(yōu)選”小程序已經(jīng)上線。據(jù)悉，其在招募團(tuán)長時(shí)優(yōu)先考慮擁有實(shí)體店的店主，此外，招募范圍還包括家庭主婦（含寶媽）、快遞驛站管理員、微商代購等。張良倫當(dāng)時(shí)表示，該項(xiàng)目尚處于內(nèi)測期，服務(wù)范圍側(cè)重長三角及周邊地區(qū)，“之后成熟了快速在全國鋪開”。值得注意的是，友團(tuán)優(yōu)選招募的團(tuán)長只限貝店店主，而目前貝倉則面向所有用戶開放，有邀請碼的用戶均可以進(jìn)行注冊。不過，一起惠發(fā)現(xiàn)，用戶在添加了貝倉官方客服之后，客服仍會先詢問是否已是貝店的店主。03庫存+社交爭奪戰(zhàn)盯上“庫存+代購”生意的大有人在，從去年開始，這個(gè)市場上的競爭已經(jīng)初顯白熱化。在去年，庫存分銷平臺愛庫存和好衣庫初露勢頭，相繼快速完成大額融資。其中，好衣庫母公司鯨靈集團(tuán)在去年11月完成數(shù)千萬美元的B+輪融資，去年7月完成由騰訊領(lǐng)投的數(shù)億元B輪融資。同樣，愛庫存2018年10月曾完成1.1億美元B+輪融資，在6月完成了B輪5.8億元融資。除了新玩家之外，依靠品牌特賣起家的唯品會也在去年8月推出了代購批發(fā)平臺——唯品倉。唯品倉同樣定位于服務(wù)廣大代購和批發(fā)客群體，借助微信社交平臺為品牌方清理庫存，處理尾貨商品。貝倉和這些平臺在不少地方均有著異曲同工之處。從目前的情況來看，無論是商品結(jié)構(gòu)、營銷方式還是運(yùn)營模式，貝倉和其他平臺都有類似之處，例如，這些平臺起步之初均采用“品牌庫存+小b代購”的模式運(yùn)作，代購可以一鍵轉(zhuǎn)發(fā)商品，品牌都采取48小時(shí)特賣等方式。四家社交電商平臺代購注冊方式和會員玩法對比（一起惠根據(jù)平臺信息整理，如有紕漏，敬請諒解）不過，雖然庫存生意風(fēng)頭正盛，但是庫存市場究竟有多大？能否長久支撐該模式的壯大發(fā)展和競爭？“說到底，庫存仍是未成功銷售的商品，是因?yàn)榍佬实?、人貨不匹配而產(chǎn)生的，而不少品牌都在追求高周轉(zhuǎn)、低庫存的運(yùn)轉(zhuǎn)方式。庫存生意可做，但渠道效率越高，品牌商的庫存量就越少。不過面向b端的尾貨批發(fā)模式也是零售行業(yè)系統(tǒng)中不可或缺的一部分?！币晃毁Y深電商從業(yè)者表示。同時(shí)，好衣庫創(chuàng)始人鬼谷也曾向一起惠坦言，雖然好衣庫在成立之初依靠品牌庫存發(fā)展成長，但好衣庫并不想一直做“庫存”生意。此前，好衣庫母公司鯨靈就同步孵化了另一個(gè)社交電商平臺甩甩寶寶。愛庫存也同樣孵化了代購可一鍵開店的社交電商平臺大倉倉。“貝倉對標(biāo)的競爭對手顯而易見。專門做庫存分銷的社交電商平臺開始瞄準(zhǔn)全品類，貝貝則開始布局庫存分銷市場，算是進(jìn)攻，也亦可說是防御。雖然貝店有社群資源積累，但貝倉所瞄準(zhǔn)的庫存市場要如何和原有供應(yīng)鏈進(jìn)行結(jié)合、如何和貝店店主資源配合，還需要進(jìn)一步觀察。”一位社交電商創(chuàng)業(yè)者向一起惠分析道。

5月14日消息，一起惠獲悉，天天特賣發(fā)布了2019年終特賣會招商規(guī)則。據(jù)悉，參與年終特賣會報(bào)名的商品，天天特賣將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動(dòng)。商品篩選維度標(biāo)準(zhǔn)包括，報(bào)名商品備貨充足量、性價(jià)以及對目標(biāo)人群定位的符合程度；店鋪篩選維度標(biāo)準(zhǔn)則包括，店鋪日常銷售、店鋪天天特賣銷售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等。同時(shí)，天天特賣會將活動(dòng)商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計(jì)的付款的訂單總數(shù)按從高到低進(jìn)行排列，排名在末尾30%的活動(dòng)商品將會被清退處理。另外，若報(bào)名2019年天天特賣年中特賣會現(xiàn)貨活動(dòng)的商品，同期申報(bào)了“2019年天貓618大促活動(dòng)”，商品申報(bào)價(jià)格則須保持一致，天天特賣活動(dòng)價(jià)和同期營銷活動(dòng)售價(jià)二者不一致時(shí)，可能導(dǎo)致發(fā)布失敗，商家可自行修改價(jià)格保持一致后重新發(fā)布，天天特賣將有權(quán)對活動(dòng)期間價(jià)格不一致商品進(jìn)行取消發(fā)布或取消活動(dòng)操作，淘寶商家申報(bào)的商品則不受該條件限制。一起惠了解到，參加2019年天天特賣年中特賣會活動(dòng)的商家和商品不計(jì)疲勞期。公告顯示，本次年中特賣會開團(tuán)時(shí)間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59，共計(jì)在線展示5天。并且將分為單品團(tuán)、店鋪團(tuán)與日常單品團(tuán)三種業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)行，商品統(tǒng)一報(bào)名時(shí)間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59，審核時(shí)間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且，天天特賣年中特賣會活動(dòng)期間，天天特賣-日常單品活動(dòng)入口關(guān)閉需要注意的是，如商家在之前營銷活動(dòng)中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面問題，將無法參與本次活動(dòng)；成功參加本次活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠信經(jīng)營方面的問題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為，天天特賣有權(quán)對商家的違規(guī)進(jìn)行管理，本次活動(dòng)中被清退的商家，在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天內(nèi)將被限制報(bào)名參加營銷平臺活動(dòng)。

5月13日消息，日前，天貓宣布，淘搶購將新增《淘搶購“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》，并將下線《淘搶購急速搶招商標(biāo)準(zhǔn)》，此次調(diào)整將于5月17日正式生效。據(jù)悉，“搶5折”即通過限時(shí)限量的搶購價(jià)基礎(chǔ)上再打5折的特殊權(quán)益，單坑多款貨品個(gè)性化展現(xiàn)售賣的升級模式，旨在幫助商家提升開團(tuán)時(shí)段貨品的售罄效率，實(shí)現(xiàn)高效人貨匹配?；顒?dòng)將以開團(tuán)后1小時(shí)內(nèi)以“搶5折”價(jià)售賣，1小時(shí)后或“搶5折”庫存售空后將以搶購價(jià)繼續(xù)售賣的方式進(jìn)行。公告顯示，報(bào)名“搶5折”活動(dòng)的商家，須符合《淘搶購日常單品招商標(biāo)準(zhǔn)》；商品庫存方面，則要求單個(gè)貨品的庫存須大于等于50件但最多不超過5000件，且“搶5折”商品庫存不得超過總活動(dòng)庫存的30%。同時(shí)，平臺規(guī)定一個(gè)商家在1個(gè)自然月內(nèi)最多可以參加6次淘搶購“搶5折”活動(dòng)，且從商品報(bào)名開始到活動(dòng)結(jié)束前，商品不允許重復(fù)報(bào)名，期間若審核未通過或活動(dòng)取消，則可以再次報(bào)名。另外，淘搶購表示，亦將定期或不定期組織各類營銷活動(dòng)，營銷活動(dòng)的具體活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；無特別規(guī)定的，按照《淘搶購“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

5月13日消息，日前，天貓宣布，淘搶購將新增《淘搶購“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》，并將下線《淘搶購急速搶招商標(biāo)準(zhǔn)》，此次調(diào)整將于5月17日正式生效。據(jù)悉，“搶5折”即通過限時(shí)限量的搶購價(jià)基礎(chǔ)上再打5折的特殊權(quán)益，單坑多款貨品個(gè)性化展現(xiàn)售賣的升級模式，旨在幫助商家提升開團(tuán)時(shí)段貨品的售罄效率，實(shí)現(xiàn)高效人貨匹配。活動(dòng)將以開團(tuán)后1小時(shí)內(nèi)以“搶5折”價(jià)售賣，1小時(shí)后或“搶5折”庫存售空后將以搶購價(jià)繼續(xù)售賣的方式進(jìn)行。公告顯示，報(bào)名“搶5折”活動(dòng)的商家，須符合《淘搶購日常單品招商標(biāo)準(zhǔn)》；商品庫存方面，則要求單個(gè)貨品的庫存須大于等于50件但最多不超過5000件，且“搶5折”商品庫存不得超過總活動(dòng)庫存的30%。同時(shí)，平臺規(guī)定一個(gè)商家在1個(gè)自然月內(nèi)最多可以參加6次淘搶購“搶5折”活動(dòng)，且從商品報(bào)名開始到活動(dòng)結(jié)束前，商品不允許重復(fù)報(bào)名，期間若審核未通過或活動(dòng)取消，則可以再次報(bào)名。另外，淘搶購表示，亦將定期或不定期組織各類營銷活動(dòng)，營銷活動(dòng)的具體活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)有特別規(guī)定的，從其規(guī)定；無特別規(guī)定的，按照《淘搶購“搶5折”招商標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

速賣通的“全球賣”戰(zhàn)略又進(jìn)一步了。日前，一起惠發(fā)現(xiàn)，速賣通賣家中心已經(jīng)開設(shè)了海外招商入口。現(xiàn)在，海外商戶可以直接通過速賣通招商入口“自助地”入駐到速賣通平臺。這也意味著，速賣通海外商戶招募并不僅限于招商團(tuán)隊(duì)的小范圍招募，而是開始面向海外大面積的商戶了。暫時(shí)僅支持境外四國商戶入駐一起惠了解到，速賣通的賣家中心頁面已經(jīng)擁有多語言功能，目前已支持英語、土耳其語、意大利語、西班牙語和俄語5種外國語言。（速賣通多語言版本的賣家中心點(diǎn)擊“JoinAliExpress”進(jìn)如海外商戶入駐通道）在速賣通賣家中心的多語言站上，已設(shè)有速賣通入駐入口。與此同時(shí)，在速賣通中國賣家注冊的頁面的右上角也有“Portalforforeignsellers”，點(diǎn)擊進(jìn)去也可以直接進(jìn)入速賣通海外商戶的入駐通道。（中國商戶入駐通道內(nèi)也有入口轉(zhuǎn)去海外商戶入駐通道）據(jù)悉，海外商戶要入駐速賣通必須填寫商戶所在國，而速賣通暫時(shí)可以選擇的商戶所在國僅有意大利、俄羅斯、西班牙和土耳其四個(gè)國家。事實(shí)上，上述四個(gè)國家也是速賣通在全球市場上比較亮眼的四個(gè)市場。其中，速賣通俄羅斯賣家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬。而在西班牙當(dāng)?shù)兀儋u通也擁有超過770萬注冊用戶，APP下載量突破千萬。（海外商戶入駐時(shí)必須選擇所在國家）此外，速賣通海外商戶入駐所需的資料也比中國商戶復(fù)雜得多。對于中國商戶來說，入駐速賣通只需要填寫注冊手機(jī)號、聯(lián)系地址等即可成功注冊速賣通賬號。但海外商戶則必須填寫公司性質(zhì)、公司注冊地址、公司電話、身份識別號碼、銀行信息和增值稅稅務(wù)信息。（中國商戶入駐所需填寫的資料）（海外商戶入駐所需填寫的資料）但無論如何，速賣通已經(jīng)設(shè)立了海外官方的入駐通道，也就是說，海外商戶并不需要尋找服務(wù)商和速賣通招商團(tuán)隊(duì)的幫助，即可在速賣通賣家中心上直接注冊速賣通賬號了。賣家：并不擔(dān)心海外商戶的挑戰(zhàn)海外商戶的涌入，意味著中國商戶不僅要跟中國本土賣家進(jìn)行競爭，可能還得跟本土市場的商戶進(jìn)行競爭了。那么，對于速賣通“全球賣”戰(zhàn)略，中國賣家是怎么看待的呢？深圳跨境電商大賣家環(huán)金科技副總裁趙石林向一起惠表示，海外商戶的涌入對大部分中國賣家的影響實(shí)際上并不大。在他看來，海外商戶跟中國商戶在品類和產(chǎn)品上的差異仍是較大的，兩者較難形成競爭。“中國賣家還是根植中國，做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給，將更多物美價(jià)廉的中國制造銷售出去，惠及全世界?！壁w石林說道。此外，他也提到，海外商戶、海外品牌、海外產(chǎn)品可以豐富平臺上的品牌、SKU和用戶體驗(yàn)，這將推動(dòng)速賣通變得更加國際化。另一位以速賣通為主營平臺的跨境電商從業(yè)者則指出，對于擁有實(shí)力的賣家來說，海外商戶的進(jìn)入反而會帶來良性影響?！捌脚_變得更加國際化，帶來更多用戶和流量，這對于賣家來說是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存?！鄙鲜鰪臉I(yè)者說道。在公開場合中，速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾指出，目前中國的商家、中國的貨仍然是速賣通最重要的商家和貨品來源。因?yàn)椋虡I(yè)一定是基于貨品、基于商家、基于供應(yīng)鏈的。供應(yīng)鏈再往前就是原材料，有生產(chǎn)能力的地方，商家就會很豐富，中國顯然是全世界消費(fèi)品生產(chǎn)能力最強(qiáng)的地方?！八儋u通發(fā)展海外的商家和貨品，主要還是要去符合當(dāng)?shù)赜脩粼谏唐吩O(shè)計(jì)等方面的精準(zhǔn)需求，跟中國現(xiàn)在的商家貨品更多的是補(bǔ)充，而不是替代。所以，未來整個(gè)速賣通的戰(zhàn)略還是以中國商家和貨品為主，同時(shí)輔助于我們一部分海外的商家和貨?！蓖趺鲝?qiáng)說道。成為真正全球化的平臺當(dāng)然，開啟海外招商通道只是速賣通“全球賣”道路中的一小步，在此前，速賣通已經(jīng)在該領(lǐng)域進(jìn)行了一系列布局。去年雙11，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到2018年雙11已經(jīng)實(shí)現(xiàn)“全球賣”，帶領(lǐng)海外商家參加天貓雙11，幫助他們把貨品賣往本國之外?！袄纾砹_斯消費(fèi)者就可以通過速賣通買到土耳其商品?！贝魃赫f道。王明強(qiáng)也曾對外表示，速賣通“全球賣”的業(yè)務(wù)是從去年開始的，目前仍在起步階段?，F(xiàn)在，速賣通在俄羅斯有幾百個(gè)本地商家，在西班牙也擁有幾百個(gè)當(dāng)?shù)仄放迫腭v。根據(jù)速賣通提供的資料，速賣通早已經(jīng)開始以土耳其作為試點(diǎn)，進(jìn)行海外商品賣全球的嘗試。在2019年1月29日，速賣通平臺上的土耳其商店Trendyol正式開業(yè)，24小時(shí)內(nèi)便迎來全球58個(gè)國家的消費(fèi)者進(jìn)行下單，三天該店鋪產(chǎn)品賣到了90多個(gè)國家的消費(fèi)者手上，最遠(yuǎn)賣到達(dá)新西蘭和智利。除了給當(dāng)?shù)厣虘籼峁╇娚谭?wù)外，速賣通也正通過基礎(chǔ)設(shè)施搭建來加深“全球賣”的進(jìn)程。據(jù)悉，速賣通已和土耳其郵政合作，幫助土耳其郵政改良系統(tǒng)，把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。在過去，速賣通一直作為跨境電商平臺運(yùn)作，即把中國的商品銷售給海外的用戶。但現(xiàn)在，速賣通要往全球化平臺的路徑發(fā)展。這無疑也是阿里全球化大戰(zhàn)略的一環(huán)。去年10月，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開信，信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長期戰(zhàn)略，最終阿里的目標(biāo)不只是從中國賣往世界，而是從世界賣往世界。實(shí)際上，除了速賣通，阿里其他跨境電商平臺也正做全球買全球賣的嘗試。比如阿里巴巴國際站就在2015年開始在全球招募國外知名品牌商及代理商，幫助海外商戶把產(chǎn)品賣到全球。阿里旗下的東南亞電商平臺Lazada本身就是立足于海外本地市場的電商企業(yè)，因此該平臺上已經(jīng)擁有大量海外商戶。而在今年Lazada賣家大會上，Lazada官方也確定了將把LazMall發(fā)展成為全球品牌開拓東南亞的平臺，這將推動(dòng)更多全球品牌進(jìn)入該平臺?？缇畴娚贪l(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)不僅是平臺基礎(chǔ)供應(yīng)鏈的較量，而是全球化綜合實(shí)力的較量。而如何引入更多適應(yīng)海外消費(fèi)者需求的國際品牌和商品，也許會成為這場全球化競爭的重要考量。