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4月13日消息,日前,京東“一百萬便利店”計劃引起業(yè)內(nèi)震動。據(jù)介紹,有實體資質(zhì)的商家均可以免費加盟,從京東的供貨渠道“100%進貨”或“部分進貨”。規(guī)則中強調(diào),100%進貨的商家將得到京東更多支持,以此鼓勵商家從京東進貨。那么,京東的供貨渠道是什么?據(jù)了解,京東在一年前便制定了“火車頭一號”新通路項目,希望通過去中間化,服務(wù)全國二到六線城市600多萬中小零售店面。為此,京東在2016年4月推出了新通路的前端產(chǎn)品——一站式B2B訂貨平臺“京東掌柜寶”,它雖然不僅服務(wù)于京東便利店,卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個以供貨功能為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺,整合京東渠道拓展、物流等資源,為商家提供配送、地勤、門店營銷、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。目前,商家可以在各大應(yīng)用市場下載掌柜寶App,也可以在京東新通路微信公眾號中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強東曾多次表示,京東的核心價值是通過供應(yīng)鏈、物流體系和渠道建設(shè),減少中國商品的搬運次數(shù),從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn):掌柜寶直接和廠商合作,由京東作為渠道中唯一的代理商采進銷出,直接供貨給商家。據(jù)介紹,掌柜寶可以解決商家兩個重要問題:(1)進貨價虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺等渠道,進貨量大有議價權(quán),可以控制面向小店的貨價,提供有價格競爭力的正品。(2)庫存積壓。小店在平臺進貨滿99元即可免費配送,可以少量高頻進貨,避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁面據(jù)觀察,掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個人洗護、辦公、家電等多個品類,入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個核桃、奧利奧等小店常見品牌,不過,各類商品的價格只對實名認證通過的商家開放。掌柜寶商品比例(截至2016年末)上線以來,掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù):全天銷售額同比上月增長2005%,四川客單價最高,是江蘇的1.3倍、河北的2倍;訂單額前100的掌柜中,四川包攬40%;60后與70后占使用者中70%;排名前兩位的品類分別為飲料、酒,零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績已經(jīng)體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價值:明確某一地區(qū)的線下零售消費能力、消費習(xí)慣、商家分布和特點等。據(jù)悉,京東已經(jīng)基于新通路數(shù)據(jù),推出了為品牌商經(jīng)營投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺——“慧眼”系統(tǒng),幫商家同時實現(xiàn)進銷存管理、終端門店洞察、資源投放評估、品類行情監(jiān)測等,解決B2B領(lǐng)域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應(yīng)用。一位接近京東的人士說,掌柜寶的后臺已經(jīng)數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場動態(tài),幫助品牌商了解消費者對價格、口味等因素的敏感度,分析新品優(yōu)劣,指導(dǎo)優(yōu)化生產(chǎn)和促銷策略的調(diào)整,促進市場良性循環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士指出,阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務(wù)都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”。“線上C端市場的競爭已經(jīng)基本結(jié)束,企業(yè)需要從線下和產(chǎn)業(yè)上游尋找增量,”該人士預(yù)測,零售B2B平臺的價值在于指導(dǎo)上下游,對店根據(jù)消費需求指導(dǎo)進貨,對廠根據(jù)消費行為提供設(shè)計、生產(chǎn)建議,誰能拿到更多的數(shù)據(jù),最終的服務(wù)價值便會更高。京東方面透露,截至2016年底,新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個品牌達成合作,有超過500個品牌入駐京東掌柜寶。去年,掌柜寶已服務(wù)河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店,并計劃在2017年擴大到50萬家基層門店,這其中包括但不限于京東便利店。
一起惠2017-04-13 09:46:04669 次
4月9日消息,日前,敦煌網(wǎng)發(fā)布了《2017年3C行業(yè)報告》,用數(shù)據(jù)回顧了2016年3C行業(yè)的發(fā)展,指出了2017年移動端巨大的發(fā)展?jié)摿?。報告顯示,2016年3C行業(yè)中,有9個類目增長超過100%,其中VR、穿戴、相機增速超過150%,增速100%以下的有手機、手機配件以及手機附件等10個類目,但這些產(chǎn)品線在2016年發(fā)展迅速,并且作為2017年的重點產(chǎn)品線,而敦煌網(wǎng)表示也依然會成為行業(yè)重點去扶持發(fā)展的行業(yè)。此外,2016年,從市場趨勢來看,除了美英加繼續(xù)表現(xiàn)強勢以外,東歐10國、墨西哥、澳大利亞、西班牙、意大利以及德國等國家也表現(xiàn)搶眼,其中以澳大利亞為首,這些國家的增長帶動行業(yè)增長,也預(yù)示著未來買家的重點發(fā)力國家。報告中,值得注意的是,3C行業(yè)2016年在移動端的增長明顯。從各分類目來看,各行業(yè)如消費電子、電腦、手機、相機、游戲等的移動GMV占比非常小,僅接近四分之一,離平均水平還有很大的差距,作為行業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分,移動端將是未來的新勢力。對此趨勢和情況,敦煌網(wǎng)對于3C行業(yè)賣家2017年的運營建議有:1、高效獲取移動流量移動專享價在移動端的6大優(yōu)勢有:特殊促銷標(biāo)識、推薦商品中排序加權(quán)、移動專享價商品專區(qū)、移動專享價專場促銷活動、搜索排名加權(quán)、移動專享價專有篩選項。2、提升店鋪服務(wù)能力跨境電商3.0時代,已經(jīng)進入了精細化運營的時代。賣家可通過網(wǎng)站指標(biāo)提升工具快速提升店鋪評分評級,精準(zhǔn)供應(yīng)商定向培訓(xùn)進一步提升綜合運營能力。3、滿足B類買家需求1)在采購商分析方面,線上線下結(jié)合銷售的采購商,他們最關(guān)心的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和物流時長;商超類型的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù);垂直專賣店的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為:產(chǎn)品品質(zhì)、新品更新和售后服務(wù);公司采購類型的采購商,最關(guān)注的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、物流時長和售后服務(wù);因此能提供優(yōu)質(zhì)甚至個性化服務(wù)體驗的賣家,是這些采購商的聚焦點。2)購物習(xí)慣。如下圖所示,B2B的企業(yè)會先購買樣品的占比81%;先加入購物車的占比86%;先與賣家溝通占比89%;直接購買的僅占13%.3)精準(zhǔn)推廣報告顯示,B類買家的最愛是B類商品池。敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)已出示標(biāo)準(zhǔn),賣家需要盡快調(diào)整商品;賣家可在購物車收藏夾應(yīng)用設(shè)置購物車商品營銷、降價通知,促成訂單;有37%的買家在批量購買前總是先購買樣品。第二單免樣品費,listing支持樣品;有52%的買家會一直選擇他們熟悉的賣家,因此可在移動端店鋪直播、櫥窗、NewArrival設(shè)置……
一起惠2017-04-10 09:07:24343 次
【編者按】昨日,國家主席習(xí)近平乘專機抵達美國佛羅里達州,在海湖莊園同美國總統(tǒng)特朗普舉行中美元首首次會晤。近日,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良投稿,分析中美跨境跨國商貿(mào)的政策變動和環(huán)境形勢,為出口賣家提供一手情報。早前總統(tǒng)發(fā)的兩條Twitter消息提到了此次“習(xí)特會”。特朗普表示,鑒于大量的貿(mào)易赤字和減少的工作崗位,這周與中國領(lǐng)導(dǎo)人的會面“將會非常艱難”。因此美方能在多大程度上糾正貿(mào)易不均衡成為各方關(guān)注的焦點。美國商務(wù)部4月4日發(fā)布的2月貿(mào)易統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,由于汽車進口減少和消費品等出口增長,美國當(dāng)月貨物貿(mào)易的合計逆差額為649.77億美元(以國際收支為準(zhǔn)),環(huán)比減少6.6%;貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的合計逆差為435.57億美元。據(jù)統(tǒng)計,雖然當(dāng)月美國整體的貿(mào)易逆差有所減少,但是對華貿(mào)易逆差卻環(huán)比增長5.3%。從美國對主要四大貿(mào)易國的逆差額來看,中國為317.37億美元,排名第一;其次是墨西哥的61.72億美元,第3位是德國的54億美元;對日逆差為48.8億美元,環(huán)比減少11.6%??梢?,中國對美國造成的逆差額是排名之后的墨、德、日三國總和的兩倍。如果美國要對貿(mào)易逆差大國發(fā)起挑戰(zhàn),中國將毫無疑問成為其中的最大”靶標(biāo)“。特朗普頻繁提及對華貿(mào)易逆差,“美國一直處在貿(mào)易戰(zhàn)中”4月4日,特朗普在首都華盛頓與約50名美國企業(yè)經(jīng)營者舉行會議。通用電氣、花旗集團、黑石集團等美國知名企業(yè)的經(jīng)營者參加了集會,美國副總統(tǒng)彭斯和特朗普大女兒伊萬卡等人也出席了集會。會上,特朗普提到美國對華巨額貿(mào)易逆差,并表示兩天后將舉行的中美首腦會談“將成為很棒的會談”。特朗普表示,將放寬對企業(yè)的金融監(jiān)管、放寬高速公路的建設(shè)許可等,盡早兌現(xiàn)當(dāng)初承諾的美國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。特朗普的態(tài)度表明,美國期待與中國合作解決貿(mào)易等一系列重大問題。與此同時,美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)也在31日當(dāng)天發(fā)布了有關(guān)外國貿(mào)易壁壘的年度報告,借慢性的產(chǎn)能過剩和強制性的技術(shù)轉(zhuǎn)移等問題對中國進行了批評。特朗普簽總統(tǒng)令,在貿(mào)易領(lǐng)域?qū)χ袊?月31日,特朗普簽署了力爭削減與中國和日本等國貿(mào)易逆差的總統(tǒng)令,內(nèi)容是要求商務(wù)部部長和美國貿(mào)易代表辦公室(USTR)代表分析產(chǎn)生貿(mào)易逆差的原因,徹底調(diào)查伙伴國的不公平關(guān)稅和出口補貼等。特朗普表示,“如果破壞規(guī)則,將付出極為沉重的代價”,顯示出為改變貿(mào)易不均衡而加強對外壓力的姿態(tài)。總統(tǒng)令的核心是要求在90天以內(nèi)徹底調(diào)查產(chǎn)生貿(mào)易逆差的原因。將分析貿(mào)易伙伴國的關(guān)稅、傾銷和政府補貼等對貿(mào)易不均衡產(chǎn)生哪些影響,同時驗證通過美國國內(nèi)法能在多大程度上應(yīng)對。總統(tǒng)令并未涉及具體的制裁措施等,但特朗普在簽署時強調(diào)稱,“將采取必要的法律措施,終結(jié)伙伴國的不公平貿(mào)易”。并針對與中國的貿(mào)易不均衡表示,“對于美國的企業(yè)和就業(yè)來說,一直都是壞事”。雖然特朗普在即將舉行中美首腦會談前接受媒體采訪時也談及朝鮮問題等,但是相較于更加復(fù)雜的地緣政治問題,地緣經(jīng)濟問題要容易解決的多。這或許是特朗普政府更加著力于要求與中國方面談判貿(mào)易不均衡問題的主要原因。特朗普在兩條行政命令中要求對反傾銷和反補貼貿(mào)易案件更加嚴格地征收關(guān)稅,并對美國貿(mào)易赤字進行全面審查——這些舉措反映出美中在經(jīng)濟上的緊張關(guān)系。在總統(tǒng)競選期間,特朗普批評中國采取了不公平貿(mào)易的做法,指責(zé)中國通過巨額失衡讓美國流失了數(shù)以百萬計的工作。特朗普認為,該赤字是中國操縱貨幣、對出口商給予補貼,以及其他為中國本土投資者謀求優(yōu)勢的指令所導(dǎo)致的。然而,這兩條行政命令并沒有真正解決這些問題。至于提高執(zhí)法力度,那多少是個技術(shù)性問題。在政令中,特朗普希望確保對于采集的反傾銷和反補貼案件征收高關(guān)稅。多年來,一些人涉嫌在政府征收這些關(guān)稅之后、在確定具體金額之前的幾個月內(nèi),在美國創(chuàng)辦新公司,進口商品,而且往往是從中國進口。它們將貨物運到美國并出售,然后公司在收取最終關(guān)稅之前消失,或是申請破產(chǎn)?!坝泻芏嗖坏赖碌馁Q(mào)易技巧,用來避開我們得之不易的關(guān)稅,從而繼續(xù)使用傾銷和補貼來進行欺騙,中國對它們的使用尤其猖獗。這些技巧包括偽造原產(chǎn)國、轉(zhuǎn)運、錯誤分類和徹底的犯罪行為?!鼻颁撹F業(yè)律師、現(xiàn)任制造業(yè)貿(mào)易集團——支持美國貿(mào)易法委員會(CommitteetoSupportU.S.TradeLaws)主席的托馬斯·M·斯林格(ThomasM.Sneeringer)表示。但這些案例并不能改變這場經(jīng)濟游戲的勝負。美國僅對1%的進口商品征收高關(guān)稅,而那些違法行為的實際影響則更是窄得多。如果美國實行所謂的邊境調(diào)整稅,倒是有可能對貿(mào)易逆差產(chǎn)生真正的影響。這樣的舉動實際上是對其他國家的所有貨物征稅。它會擊中貿(mào)易赤字的核心。每年,中國每購買價值1美元的美國商品,美國就購買了價值4美元的中國商品。邊境調(diào)整稅與中國和歐盟評估稅收的方式有很多相似之處。美國的進口關(guān)稅和國家平均銷售稅合計只有9%。而中國的進口稅加增值稅總計27%,西歐的約為25%。中國官員一直在密切關(guān)注這個問題。3月初,在全國人民代表大會的新聞發(fā)布會上,中國新任商務(wù)部長鐘山曾表示,邊境調(diào)整稅將給中國的出口和經(jīng)濟帶來沉重的財務(wù)負擔(dān),但它只會造成有限的外交摩擦。這種稅收只需美國發(fā)布一項法令,它將平等地適用于所有其他國家,而不只是中國。因為雙邊貿(mào)易被分成了成千上萬個類別,所以美國針對某個行業(yè)的短期貿(mào)易限制累積起來可能不會增加很多稅收,但它可能會引發(fā)眾多外交沖突。鐘山采取了商務(wù)部長的常用做法,沒有直接回答這個問題,只是表示贊成延續(xù)現(xiàn)有的貿(mào)易關(guān)系。他說,“任何保護主義都是不符合我們兩國利益的?!?/div>
一起惠2017-04-08 09:41:17472 次
財報顯示,當(dāng)當(dāng)三季度交易總額(GMV)為37億元,其中第三方平臺業(yè)務(wù)交易額17.4億元,繼續(xù)保持強勁增勢。受益于交易額增勢,當(dāng)當(dāng)三季度營收20億元,凈利潤2450萬元,連續(xù)四個季度實現(xiàn)盈利,毛利率也連續(xù)兩個季度穩(wěn)定在18%以上,為三年來的最高值。而在銷售類目上,三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長態(tài)勢。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機等品類旺銷刺激,三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L強勁,交易額17.4億元,同比增長80%,增速超過大盤。此外,當(dāng)當(dāng)自營百貨也呈加速趨勢,三季度實現(xiàn)營收5.98億元,增長42%,是上一季度增速的近5倍。三季度,作為當(dāng)當(dāng)護城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢。財報顯示,三季度當(dāng)當(dāng)圖書營收13.2億元,比去年同期增長26.3%。據(jù)悉,今年當(dāng)當(dāng)加大開放平臺,引入更多書店豐富品種,進口書和教育書兩個細分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢。進口書三季度單季銷量超過去年全年,教育書增長超過50%,打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財報顯示,當(dāng)當(dāng)無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛,無線端流量首次超過50%,無線訂單在整體訂單中的占比達到24%,高于二季度的17%,是去年同期的2.4倍。而來自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱,當(dāng)當(dāng)無線客戶端日均活躍用戶(DAU)超過200萬,也帶動了新用戶增長。當(dāng)當(dāng)購物手機客戶端在9月推出無線三寶,即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū),主打時尚潮流元素,為手機用戶進行個性化推薦,用戶黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書4.0,在數(shù)字閱讀體驗方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢。調(diào)研顯示,首月用戶推薦率(NSP)超過80%,遠高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶日均使用時長超過40分鐘,數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財報顯示,三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場營銷費用同比、環(huán)比均有顯著增加,以支持無線業(yè)務(wù)擴張和移動市場的品牌推廣,為實現(xiàn)無線彎道超車做儲備?!叭径任覀儚娏ν度胪苿訜o線業(yè)務(wù),已取得積極成果,我們冀望移動訂單繼續(xù)快速增長?!碑?dāng)當(dāng)董事長俞渝表示。財報數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元,遠低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè),易觀國際三季度報告顯示,當(dāng)當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面,當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會化物流模式,三季度已開通天津到廣州的高鐵專列,大幅縮減時間,且成本降低。預(yù)計四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示,“今天消費者尋找充滿活力、樂趣和個性化的網(wǎng)上購物體驗。當(dāng)當(dāng)擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗,我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購物平臺,發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類,并有信心成功”。
一起惠2017-04-07 08:57:35473 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是全球知名的綜合性網(wǎng)上購物商城,由國內(nèi)著名出版機構(gòu)科文公司、美國老虎基金、美國IDG集團、盧森堡劍橋集團、亞洲創(chuàng)業(yè)投資基金(原名軟銀中國創(chuàng)業(yè)基金)共同投資成立。從1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通至今,當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨,包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個大類,其中在庫圖書、音像商品超過80萬種,百貨50余萬種;目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊用戶遍及全國32個省、市、自治區(qū)和直轄市,每天有450萬獨立UV,每天要發(fā)出20多萬個包裹;物流方面,當(dāng)當(dāng)在全國11個城市設(shè)有21個倉庫,共37萬多平,并在21個城市提供當(dāng)日達服務(wù),在158個城市提供次日達服務(wù),在11個城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外,母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類,其中當(dāng)當(dāng)嬰童已經(jīng)是中國最大線上商店,美妝則是中國排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場拓展到網(wǎng)上購物中心的同時,當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺,目前當(dāng)當(dāng)平臺平臺商店數(shù)量已超過1.4萬家,2012年Q3并新增2000家入駐商家,同時當(dāng)當(dāng)還積極的走出去,在騰訊、天貓等平臺開設(shè)旗艦店。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,成為中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。自路演階段,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就以廣闊的發(fā)展前景而受到大批基金和股票投資人的追捧,上市當(dāng)天股價即上漲86%,并以103倍的高PE和3億1千3百萬美金的IPO融資額,連創(chuàng)中國公司境外上市市盈率和亞太區(qū)2010年高科技公司融資額度兩項歷史新高。
一起惠2017-03-30 09:29:19423 次
據(jù)港媒報道,浙商銀行周三盤前成交5882萬股,涉及資金2.32億港元。市場消息稱,該批股權(quán)賣家是阿里巴巴旗下螞蟻金服,轉(zhuǎn)讓價3.95港元/股,較上一日收盤價折讓11%。浙商銀行2016年凈利潤增長44%,業(yè)績表現(xiàn)良好,計劃每股派息0.17元人民幣,對應(yīng)減持價息率近4.8%。因此,有分析人士稱,螞蟻金服此次減持略顯急迫,或是為年內(nèi)上市鋪路。外媒此前報道,中國證監(jiān)會正考慮為螞蟻金服、奇虎360等大型科技公司IPO提供快捷通道。華大基因IPO候?qū)徟琶谝泊_實出現(xiàn)大幅提前。業(yè)內(nèi)認為,螞蟻金服估值目前已達到750億美元,如果年內(nèi)登陸A股,無疑將成為今年中國資本市場最大事件。隨著螞蟻金服IPO進程的推進,合肥城建(16.47-1.96%,買入)、君正集團(5.07-2.31%,買入)等螞蟻金服概念股關(guān)注度有望提升。
一起惠2017-03-23 10:03:51439 次
網(wǎng)購已經(jīng)走進千千萬萬的家庭了,現(xiàn)在的我們不僅僅會在網(wǎng)上買衣服等日常用品,連我們平時要用的書籍都會用網(wǎng)上買,但是網(wǎng)上有那么多賣書的,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬孫、天貓等等,我們應(yīng)該如何選擇呢?要不要現(xiàn)在和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的小編來看看網(wǎng)上買圖書的注意事項呢?1、首先要認官方網(wǎng)址,注意賣書網(wǎng)站的信用度。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書銷售排名是前三的,所以消費者們可以放心購買。2、在查找書籍時請仔細查看書籍的作者、出版社、內(nèi)容目錄是否和您要購買的一致。3、由于每天在網(wǎng)上書店購書的人很多,某些暢銷書籍會出現(xiàn)脫銷狀況。如果商品詳情頁中標(biāo)注“暫時缺貨”,或點擊“購買”后,彈出“非常抱歉,可能由于搶購原因,暫時缺貨”,則表示該書籍暫時無法購買。如果標(biāo)注“缺貨登記”,您可以點擊后,輸入您的郵件地址,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將在商品到貨后郵件通知您。4、根據(jù)自己實際情況選擇網(wǎng)上支付、郵局匯款、銀行匯款、貨到付款的方式,選擇網(wǎng)上支付時確保訂單金額沒超出您的網(wǎng)上支付金額上限。5、網(wǎng)運費政策為:單張訂單購物金額滿30元免5元普通快遞/平郵費用,單張訂單購物金額滿200元免加急費用。所以在購買書籍時候請盡量事先選擇好所有書籍一次性購買。6、如果需要發(fā)票,可在提交訂單前,點擊“索取發(fā)票”按鈕,填寫發(fā)票抬頭和內(nèi)容,發(fā)票將隨商品一起送到。7、快遞員送貨上門時,請務(wù)必當(dāng)面對照發(fā)貨單核對商品,如果出現(xiàn)商品數(shù)量缺少、商品破損請當(dāng)面拒收。您一旦確認簽字,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將無法為您辦理補發(fā)。郵局郵寄訂單:請您在領(lǐng)取包裹時務(wù)必檢查外包裝,如果發(fā)現(xiàn)包裹破損,請您整單拒收,隨后請及時將包裹單原件郵寄給當(dāng)當(dāng)購書網(wǎng),您的包裹單原件將作為為您辦理補發(fā)或退款的唯一證明。收到包裹單后,將為您辦理相關(guān)手續(xù)。
一起惠2017-03-17 09:46:04754 次
2月28日晚間消息,公共自行車運營商“永安行”宣布完成A輪融資,投資方包括螞蟻金服、IDG資本、深創(chuàng)投等多家投資機構(gòu)。同時,永安行也將與芝麻信用、口碑等展開生態(tài)合作。低碳出行大數(shù)據(jù)發(fā)布公共自行車包含有樁公共自行車和無樁公共自行車(又稱共享單車),2016年中國公共自行車發(fā)展最快速的一年,今天永安行發(fā)布了2016年“永安行”騎行大數(shù)據(jù)。到2016年底,中國投放智能公共自行車系統(tǒng)的縣市共約有400個,累計在運行的公共自行車超200萬輛。浙江、江蘇、山東、河南、山西、安徽、湖南、江西、四川、廣東的開展公共自行車市縣數(shù)量上位居前十位。上海、廣州的公共自行車運行數(shù)量均超10萬輛,超越了一直排名第一的杭州8萬輛公共自行車數(shù)量,這主要因為共享單車的快速發(fā)展。新浪科技獲悉,永安行從2010年開始布局,到2016年底在全國210個城市和地區(qū)進行公共自行車項目的推廣,累計建設(shè)完成3.2萬個公共自行車站點,為80萬輛公共自行車及系統(tǒng)設(shè)備提供運營服務(wù),全國公共自行車會員超過2000萬人。2016年全國永安行累計出行人次達7.55億,騎行約22.7億公里,減少碳排放約10.4萬噸。在無樁共享單車領(lǐng)域,永安行于2016年11月16日開始布局,在三個月內(nèi)連續(xù)布局成都、昆明、長沙、南昌、福州、貴陽、北京、上海、天津、濟南、石家莊等城市。“永安行”騎行大數(shù)據(jù)也發(fā)布了2016“全國最愛騎行城市排名”TOP5;分別是山東濰坊市(6431萬人次);江蘇南京市(5643萬人次);江蘇徐州市(3863萬人次),江蘇蘇州市(3395萬人次)、北京大興區(qū)(3128萬人次)。數(shù)據(jù)顯示,最愛騎行共享單車的年齡是20歲;最愛騎行公共單車20-30年齡段占總騎行量64%。與阿里生態(tài)展開深入合作永安行與芝麻信用聯(lián)合在京滬等全國各城市推出“免押金掃碼租車”服務(wù),芝麻信用評分600以上可以通過支付寶掃碼免押金掃碼騎行。據(jù)永安行創(chuàng)始人孫繼勝介紹,永安行與芝麻信用合作的“免押金掃碼租車”服務(wù),在2016年已經(jīng)擴展到國內(nèi)80個城市,累計服務(wù)人次超過8500萬,違約不到50例。這也表示,除了免押金,通過外在懲治措施的有力制約,也能更有效的督促用戶去維護單車。當(dāng)損壞或者盜竊單車的用戶,不僅僅是被平臺懲罰,而有可能影響其未來的金融信用服務(wù),那么就會帶來更有力的制衡。據(jù)悉,芝麻信用的應(yīng)用目前已經(jīng)覆蓋信用金融、信用租車、信用住酒店、信用租房等眾多場景,普通老百姓能夠簡單、直觀的感受到信用的價值和便利。此外,永安行還宣布與支付寶口碑達成戰(zhàn)略合作,通過連接線下商戶,整合各方資源,并基于LBS進行業(yè)務(wù)探索和開發(fā)。共享單車2.0時代鑒于目前共享單車存在的亂停亂放,以及即將出現(xiàn)運營、維保等一系列城市管理的痛點,為了讓城市出行更美好,必須要解決城市管理和廣大用戶的迫切需求。對此,永安行推出共享單車2.0——即“有站無樁”式的永安棧,設(shè)立共享單車固定投放和停放站點,通過永安棧規(guī)范停車并進行管理,解決高峰期租車難問題,打造1-3公里范圍內(nèi)的出行方式。永安棧首先在上海地區(qū)進行公測,并對線下商戶開放申請;此外,針對用戶騎行體驗,永安行也對車輛進行了一系列改進,特別進行速比優(yōu)化;同時升級了智能鎖,推出藍牙租車模式可防止二維碼詐騙及惡意破壞二維碼導(dǎo)致不能掃碼的弊端。
一起惠2017-03-01 10:07:32957 次
如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)惡意競爭?離職員工泄露商業(yè)機密怎么辦?對于這些新現(xiàn)象新問題,22日首次提交全國人大常委會審議的《反不正當(dāng)競爭法(修訂草案)》(以下簡稱《修訂草案》)作出了規(guī)定。2月24日,常務(wù)委員會進行了分組審議。這也是該法自1993年施行以來的首次修訂。全國人大常委會委員王其江在審議中表示,和1993年相比,我國市場競爭程度和競爭狀況都發(fā)生了極為廣泛而深刻的變化,現(xiàn)行法律內(nèi)容狹窄陳舊,存在法律空白點多、條款缺失、行政執(zhí)法分散、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、法律責(zé)任制度不完善、處罰力度過軟等問題?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》對現(xiàn)行法的刪除、修改或者補充達到40處之多。特別是對不正當(dāng)競爭行為進行了準(zhǔn)確界定,補充、完善了應(yīng)予禁止的不正當(dāng)競爭行為。其中,根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反不正當(dāng)競爭的客觀需要,增加互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競爭行為條款等內(nèi)容。《修訂草案》對互聯(lián)網(wǎng)著墨較多國家工商行政管理總局局長張茅在《修訂草案》的說明中表示,隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展,新的業(yè)態(tài)、商業(yè)模式不斷出現(xiàn),現(xiàn)行法存在一些不適應(yīng)的地方:一是對實踐中新出現(xiàn)的擾亂競爭秩序、具有明顯不正當(dāng)競爭性質(zhì)的行為未作列舉;二是現(xiàn)行法列舉的不正當(dāng)競爭行為,其特征發(fā)生變化,反不正當(dāng)競爭的執(zhí)法依據(jù)不夠充分。提及當(dāng)前的新業(yè)態(tài)、新模式,莫過于以網(wǎng)絡(luò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的商業(yè)形態(tài)。但是自1993年就開始實行的現(xiàn)行法中,卻沒有對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭行為作出明確的界定。而近年來不論是“3Q”大戰(zhàn),還是電商惡意刷單炒信,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的競爭亟待法律規(guī)范。全國人大常務(wù)委員會委員韓曉武在參加審議時認為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的不正當(dāng)競爭包括兩種類型。第一種是傳統(tǒng)型,即以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為工具,其本質(zhì)上同現(xiàn)在的反不正當(dāng)競爭法所規(guī)制的行為相同,可以適用現(xiàn)行法律的規(guī)定;第二種是新型的不正當(dāng)競爭行為,即所采用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身就是不正當(dāng)競爭行為,比如網(wǎng)絡(luò)域名注冊服務(wù)市場的不正當(dāng)競爭行為、惡意攻擊他人網(wǎng)站的不正當(dāng)競爭行為、應(yīng)用軟件的惡意不兼容行為等?!睹咳战?jīng)濟新聞》記者梳理發(fā)現(xiàn),此次《修訂草案》針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不正當(dāng)競爭著墨較多。在列舉不正當(dāng)競爭行為的第六條,《修訂草案》增加了“擅自使用他人的域名主體部分、網(wǎng)站名稱、網(wǎng)頁以及頻道、節(jié)目、欄目的名稱及標(biāo)識等,引人誤認為是他人的商品。”《修訂草案》第十四條也規(guī)定,經(jīng)營者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為。上述行為包括:未經(jīng)同意,在其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)中插入鏈接,強制進行目標(biāo)跳轉(zhuǎn);誤導(dǎo)、欺騙、強迫用戶修改、關(guān)閉、卸載他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù);干擾或者破壞他人合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)的正常運行;惡意對其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)實施不兼容。擬設(shè)專章規(guī)制網(wǎng)絡(luò)惡性競爭在上述4種行為之外,記者注意到,多位參與審議的常務(wù)委員會委員或列席審議的全國人大代表均表示,這4類行為還不足以囊括所有干擾其他經(jīng)營者正常經(jīng)營的行為,建議作補充。例如,全國人大常務(wù)委員會委員楊震建議第十四條后面再增加第五項,將散布競爭對手的虛假信息、誘導(dǎo)消費者的行為納入不正當(dāng)競爭行為之列。列席常委會會議的全國人大代表蔡繼明也建議增加兩條,將利用刷單刷屏等手段制造虛假的銷售額和聲譽,以及散布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)公司平臺提供的競價排名納入不正當(dāng)競爭范圍。網(wǎng)絡(luò)搜索競價排名的問題引起大家廣泛關(guān)注。全國人大常務(wù)委員會委員楊衛(wèi)也認為,有些廠家通過付費的方法改變搜索的排序,這樣可以提高該商品或服務(wù)項目的選用率或者點擊率,這是一種不正當(dāng)競爭行為。在韓曉武看來,目前的《修訂草案》還不足以涵蓋所有的網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為,不能解決眼下愈演愈烈的互聯(lián)網(wǎng)惡性競爭,因此建議考慮設(shè)專章對其進行規(guī)制,對網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的概念、行為方式、執(zhí)法主體、法律責(zé)任等方面進行細化,增強法律的可操作性和執(zhí)行性。增加對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各類不正當(dāng)競爭行為的界定和處罰,表面看似為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展套上枷鎖,但是如果回到反不正當(dāng)競爭法的立法初衷可以發(fā)現(xiàn),增加的規(guī)定為互聯(lián)網(wǎng)插上了法律的“翅膀”。不論是現(xiàn)行法還是《修訂草案》,都在第一條就明確,立法目的是鼓勵和保護公平競爭,制止不正當(dāng)競爭行為,保護經(jīng)營者和消費者的合法權(quán)益。除了增加互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的相關(guān)規(guī)定,《修訂草案》還增加了規(guī)定經(jīng)營者不得賄賂可能影響交易的第三方,加強商業(yè)秘密的保護等內(nèi)容,并完善了民事賠償責(zé)任優(yōu)先、與行政處罰并行的法律責(zé)任體系。
一起惠2017-02-27 10:14:52589 次
【編者按】2013年就進入中國市場的維密在昨天其中國大陸首家直營旗艦店終于開業(yè)了。不過,相比它之前為中國市場所做的努力,譬如上線天貓、中國風(fēng)內(nèi)衣秀以及同臺走秀的四位中國面孔等等,似乎更應(yīng)該考慮下如何去應(yīng)對中國零售市場的新環(huán)境,在大家都在談?wù)摶蚴且呀?jīng)開始走向新零售時,只是開店的話,維密怕是跟不上的。曾經(jīng)放話只在美國本土開店而今落地上海選址很心機昨日,美國內(nèi)衣品牌VictoriasSecret(以下簡稱維密)中國大陸首家直營旗艦店于在上海力寶廣場正式開幕,對于內(nèi)衣品牌來說,線下店是絕對與消費者近距離接觸的最好方式了。然而,這個美國品牌曾在2000年時宣布不會在美國之外的國家開店,不過至今來看,維密已經(jīng)在包括美國、英國和加拿大共開設(shè)了超過1500家店鋪,并在全球70多個國家開設(shè)了400家店。而在這些擴張之后,如今又來到中國上海。(來源:VictoriasSecret官方網(wǎng)站)而選址上海想必維密也花費了很大的心思。據(jù)小編了解,維密新店鋪原租戶是法國奢侈品牌路易威登,在后者于去年2月28日閉店前就傳出該店鋪將由維密接手。此外,這家店的對門是全球第五座、中國首家愛馬仕之家,同在力寶廣場的還有杰尼亞全球概念店,而再隔一個街區(qū)又都住著瑞典奢侈品牌Bally、法國輕奢品牌Chloé、意大利奢侈品牌Armani、以及法國的Dior和英國的Burberry等。被這些全球一線品牌包圍,無聲之間就提升了自己的品牌調(diào)性。此外,除了緊鄰地鐵一號線黃陂南路站外,同在該站附近的許多大型百貨商場,譬如太平洋百貨、錦江國際購物中心以及市百一店都將重新被打,并且引入AR或VR等這種互動性強體驗項目,以更接近現(xiàn)代消費需求和新零售的發(fā)展趨勢。從線上線下到秀場沒少費心可這并不新零售從去年2月份就被傳出接盤前LV店鋪,到如今比之前預(yù)計開幕晚了8個月的維密中國大陸首家直營旗艦店,中間這一年的時間維密對中國確是下了一番功夫。首先,維密在2013年就已進入中國市場。當(dāng)時該品牌在香港開設(shè)了首家店鋪,兩年后又陸續(xù)在上海、廣州、成都以及深圳開店。不過,這些店一方面并非由維密母公司LBrands直接經(jīng)營,而是由馬來西亞Valiram集團代理;另一方面,由于品牌決定把內(nèi)衣和衍生產(chǎn)品完全分開授權(quán)給經(jīng)銷商,所以這些門店只賣利潤相對更高的香水、美容產(chǎn)品和配飾等產(chǎn)品,并不包括其核心產(chǎn)品內(nèi)衣。此外,上海門店原本是品牌計劃在2016上半年揭幕,幾乎同期維密母公司也宣布收回中國地區(qū)的經(jīng)營權(quán)。去年雙十一前夕,維密悄然上線天貓,并且終于開始在中國市場賣內(nèi)衣了。對于雙十一,該品牌似乎并不想談戰(zhàn)績,而是找來三位維密天使為其站臺。據(jù)說,這也是該品牌第一次在自己的秀場以外讓自家超模走上T臺。對于初來乍到的維密,的確,吸睛數(shù)要比銷售額重要得多。小編了解到,“維密天使”一詞源于該品牌在1997年推出的Angles文胸系列,發(fā)展至今依然成為維密性感超模的代名詞。而維密天使們自從1998年首次亮相后便成為品牌大秀中不可或缺的亮點。在去年12月的秀中,該品牌就不留余力地加上了中國元素,同時還啟用了四位中國超模,不過盡管這般討好卻有點適得其反,被中國受眾幾乎一致地直呼“辣眼睛”。就連臺下的觀眾都充滿“中國元素”。其中,蔡依林成為官方唯一受邀的亞洲明星,不少媒體也帶去了國內(nèi)知名時尚博主包先生、gogoboi等人前去直播。此外,維密今年的內(nèi)衣大秀確認將在上海舉辦,而這也是維密首次在亞洲舉辦發(fā)布會,不過具體場地和時間還未公布。虧了挺久的維密這是要來中國抱大腿么根據(jù)其母公司LBrands此前發(fā)布的財報顯示,維密2016年銷售額無增長,一定程度上導(dǎo)致集團股價下跌已超30%。此外,其秘密武器——維密秀的收視率在去年20周年時下降了32%,成歷史最低?!盀榱藢で髽I(yè)績的增長潛力,維密正將眼光全面投向中國市場”不少業(yè)界人士如此認為。有數(shù)據(jù)顯示,中國內(nèi)衣市場規(guī)模在五年內(nèi)翻了一番,增至180億美元。市場咨詢機構(gòu)歐睿(Euromonitor)預(yù)計,到明年中國女性內(nèi)衣市場的零售價值有望達到250億美元,達到美國市場的兩倍,到2020年這一數(shù)據(jù)可增長至330億美元。面對我國極具誘惑的內(nèi)衣市場,維密此番來開店確實像來抱大腿的。在戰(zhàn)略上,也許是為了追趕像意大利頂級內(nèi)衣品牌LaPerla、英國高級內(nèi)衣品牌AgentProvocatuer等歐美大牌在中國市場的成績。不過,這個以內(nèi)衣為主體的品牌在去年雙十一才正式在中國賣起內(nèi)衣,并在今年才開設(shè)內(nèi)衣門店,這就稍顯滯后,同時還為一些不良商販帶來生機。據(jù)悉,在2006年,維密曾向上海錦天服飾銷售積壓庫存的共計500萬美元商品。2012年,麥司接手后便開始以高價在高端商圈開店出售,但實際上并未獲得官方授權(quán),當(dāng)然此后也被維密起訴,并判決其不正當(dāng)競爭。除了“假”門店外,各種山寨品牌也是層出不窮。意大利內(nèi)衣品牌LaPerla想要扎根中國市場,更重要的可能是維密看到了中國消費者對其迫切的需求。盡管,維密在中國的店鋪至今沒有賣其聞名的高價性感內(nèi)衣產(chǎn)品,但LBrands曾表示來自中國消費者的購買有非常不可思議的增長。還有業(yè)界人士表示,雖然維密一直沒有在中國的門店出售內(nèi)衣產(chǎn)品,但是中國消費者每年通過代購、海淘購買的數(shù)額驚人。想扎根中國市場的維密能有多大把握?維密相對于中國內(nèi)衣品牌和市場還有幾點優(yōu)勢,這也包括其品牌影響力和市場占有率。首先,其實維密在美國的定位是大眾品牌,盡管維密秀上會亮相一件動輒上百萬美元的鑲鉆內(nèi)衣,但在美國門店里,一件維密女士內(nèi)衣的價格一般在30美元到40美元,并且在美國市場份額占到19%。而據(jù)品牌服裝網(wǎng)報道,憑借大秀和品牌影響力,維密在中國市場被歸類為輕奢品牌。然而,在目前的中國市場上還沒有形成市場占有率較高的內(nèi)衣品牌。據(jù)悉,現(xiàn)有品牌占有率最高的是都市麗人,占比大約為2.8%-4.9%之間;而都市麗人加上排名其后的安莉芳、愛慕、曼妮芬等幾個內(nèi)衣品牌之和,市場占有率也只有10%左右。小編獲悉,對于消費群體,維密也做了明晰化分。維密主線的消費群體是成熟女性,而其在2004年推出了Pink系列,目標(biāo)消費者是18-30歲的年輕女性,主打可愛或嘻哈風(fēng)格。由此,維密也通過風(fēng)格迥異的系列占據(jù)了更廣泛年齡段的消費群體。除了內(nèi)衣,維密去年還宣布將主打運動內(nèi)衣,此外,它還順帶經(jīng)營美妝、香水以及配飾等品類。另外,維密還更善于在社交網(wǎng)絡(luò)上提高熱度。據(jù)了解,維密在Facebook、Twitter、Instagram和YouTube多個社交網(wǎng)絡(luò)上運營官方賬號,同時并也擁有大量粉絲。其中,YouTube視頻提供維密天使的健身教學(xué)視頻“LookLikeanAngel”。在臨近維密秀時,各大社交平臺的信息還會輪番轟炸。而在我國社交媒體上,內(nèi)衣品牌的身影似乎并不多見。此外,面對我國新零售的大潮,維密是否浪得起來還不得而知。聽聽國內(nèi)內(nèi)衣品牌商的聲音對于維密的到來,國內(nèi)的一些內(nèi)衣品牌商自然也會關(guān)注。其中,貓人方面就表示,依托22年的T臺大秀,且年年吸精亮眼,維密在全球都擁有較高知名度和影響力,所以也一直是貓人的研究對象。而對于維密進入中國市場,貓人電商運營負責(zé)人李秉煒告訴小編,其與貓人的市場沖突并不會太大,但對于國際高端內(nèi)衣品牌的沖擊會更大。此外,維密的開店風(fēng)格也與貓人完全不同,維密多以大店為主,而貓人則以專賣店為主。但不可否認,對于正處于消費升級階段的中國市場,其對中高端品牌的消費能力正在不斷顯現(xiàn),而能否滿足本土客戶的消費需求,也決定了品牌在未來市場的成長格局。此外,他還表示:“就中國目前的內(nèi)衣市場來看,已經(jīng)明顯形成了市場潛力大、產(chǎn)業(yè)規(guī)模大、競爭壓力大,但強勢品牌少的特殊局面。未來,面對國外品牌的強力沖擊和日益激烈的市場競爭,市場定位尷尬的本土內(nèi)衣企業(yè),在大環(huán)境和成本壓力下,很有可能面臨大洗牌?!彼裕鎸Χ嘧兊膰鴥?nèi)市場,貓人在2015年開始對品牌重新作戰(zhàn)略布局計劃,并于2016年6月份開始實行M-BBC戰(zhàn)略布局,也就是集團化(Miiow)、平臺化(Brand+Business)、服務(wù)型(Consumer)。小編了解到,貓人以M-BBC戰(zhàn)略的布局、品牌方供應(yīng)商運營商“三方合璧”、“五縱兩橫”開啟貓人新旅程變革。其將針對中國內(nèi)衣市場的發(fā)展趨勢,精準(zhǔn)定位市場客戶,在不放棄線下實體銷售的同時,加強線上銷售渠道力度,凸顯品牌競爭力的同時規(guī)模化發(fā)展,以最終贏得大批忠誠消費者。
一起惠2017-02-24 09:43:51619 次
【編者按】上線不到兩年,新車電商平臺“車喇叭”賣出了一萬臺車,交易額近13億元。與9個主機廠、1700家經(jīng)銷商達成合作,覆蓋70多個城市。車喇叭CEO兼創(chuàng)始人黃小星覺得,自己活得還算瀟灑。今年2月份,車喇叭母公司南京卓力昕汽車服務(wù)股份有限公司(下文簡稱“卓力昕”)正式掛牌新三板,公開轉(zhuǎn)讓說明書顯示,其2014年度、2015年度和2016年1-6月,卓力昕的營業(yè)收入分別為394萬元、1038萬元和984萬元,對應(yīng)的凈利潤分別為18.48萬元、68.87萬元和53.51萬元。記者了解到,車喇叭的收入來源主要包括:向廠商收取銷售線索傭金、經(jīng)銷差價等,此外,公司還與多家汽車廠商簽訂品牌電商代理運營合同,收取周期性服務(wù)費、獲取銷售傭金等。從提供銷車服務(wù)方案起家,到現(xiàn)在的汽車電商平臺,經(jīng)過幾番探索和試錯后,車喇叭明確了一點:做經(jīng)銷商線上集成平臺,即服務(wù)主機廠,也服務(wù)經(jīng)銷商,兩方的利益都不觸碰,。目前,車喇叭業(yè)務(wù)包含兩種模式:一種是B2B2C模式(分銷+直銷),一種是O2O模式(廠商在車喇叭平臺開設(shè)官方旗艦店賣車)。以下為記者與黃小星的對話內(nèi)容,嘗試還原車喇叭的成長軌跡。獲得車源與渠道支持記者:為什么要做車喇叭?黃小星:兩個原因。其一,通過網(wǎng)絡(luò)賣車,我們當(dāng)時覺得是靠譜的,盡管這兩年,汽車電商的概念起起伏伏,但從市場購車行為看,我們覺得可行?,F(xiàn)在,我們網(wǎng)站賣出了電動汽車、面包車,這些購車客戶實質(zhì)上對互聯(lián)網(wǎng)的接觸頻次是比較低的,他們都能在線上買車,我們相信汽車經(jīng)銷的模式一定會變化。第二,做服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)廠商對電商十分理解,也有各種各樣的需求,尤其在交易服務(wù)領(lǐng)域有很多機會。所以我們決定去做,通過服務(wù)做交易。記者:過程是否順利?黃小星:前半年沒有摸清門道,虧損很厲害,也沒找到很好的模式,推廣也不行。我們意識到,做下去會把錢燒光,所以果斷對模式進行了很大調(diào)整。2016年1月,開始產(chǎn)生了收益,9月份,開始實現(xiàn)盈利了,就是這樣的歷程。記者:做了哪些具體調(diào)整?黃小星:最初我們想學(xué)滴滴那樣去燒錢,給用戶做補貼,告訴用戶我們網(wǎng)站的車便宜,會送東西,經(jīng)銷商沒有那么便宜,過來買吧。補貼2個多月后,血流成河,太慘了。因為讓價賣車,對于客戶來說,一輛七八萬的車,少幾百塊錢是沒有感覺的。但從企業(yè)的角度講,這樣的金額燒下去會死掉的。哪怕投資人給你錢,也經(jīng)不起這樣燒。因為賣車的利潤很薄。最早我們通過B2C的模式,從廠商或經(jīng)銷商采購便宜的車型,然后賣給用戶。為什么用戶會在我這里買?我的車型便宜,便宜又是怎么來的?來自于廠商好的折扣,但是我又必須收錢啊。這個模式我們做了兩個月,做不下去,趕快停了。第二個模式,我們完全為廠商和經(jīng)銷商提供服務(wù),為他們導(dǎo)流購車線索,類似于汽車之家那種模式。這樣一來,廠家也很高興,經(jīng)銷商很高興。但是他們的車賣得很快,我們卻掙不到多少錢。要知道,汽車銷售的推廣成本很高,因為買車人畢竟還是少數(shù)。忙活半天,掙得錢倒虧掉不少,這樣也不行。通過上面與廠商和經(jīng)銷商的合作,我們獲取了他們的信任,那么,為什么不去做一些有差異化的產(chǎn)品?后來,自己做經(jīng)銷,成為廠商的經(jīng)銷商,做廠商一部分車的經(jīng)銷。這樣做了之后,利潤就好了,空間就大了。我們面對廠家時會介紹,車喇叭是廠家網(wǎng)絡(luò)上的總經(jīng)銷商。只不過這個總經(jīng)銷商要為全國的門店服務(wù)。背后是一個服務(wù)團隊記者:車喇叭怎么做服務(wù)的?黃小星:我們主要是幫助廠家提升電商體系、產(chǎn)供銷體系的建設(shè),以及經(jīng)銷商本身的門店建設(shè)。有了廠商做背書,平臺就解決了購車客戶的信任問題,與經(jīng)銷商達成合作關(guān)系,線下門店的服務(wù)也具備了??傊?,發(fā)揮平臺優(yōu)勢,為他們提供導(dǎo)流、營銷工具、方案等服務(wù)。記者:向廠商拿車源時,庫存車和新車哪個更多?黃小星:我們把新車稱為常規(guī)車型,庫存車是非常規(guī)車型。目前,庫存車加上一些定制車型,占車喇叭整體采購量的10%。為什么是這樣?我們站在汽車的產(chǎn)業(yè)鏈條上看,現(xiàn)在90%的汽車銷量都是由傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道來承擔(dān)的。如果線上平臺做不到這個水平,廠家一定會保護傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道,這就是商業(yè)。記者:廠商愿意合作的電商平臺不止車喇叭一家,與其它平臺相比,你們有什么不同?黃小星:先說劣勢。和其它平臺比,我們沒有線下渠道。廠商會覺得他們的渠道廣,所以愿意向他們放出更多車源,也就有了更多利潤空間。而我們的優(yōu)勢是,車喇叭是和廠家、經(jīng)銷商完全融為一體的。這樣會讓用戶很快信任我們,流量和銷售也比較快,覆蓋面會更廣??梢宰屛覀兊钠鸩胶桶l(fā)展會更順一些,而且資金需求量少,風(fēng)險相對也小。舉個例子,長安的一千家門店,有七八百家我都可以用。我們認為,4S店的渠道是不會消除的,也許功能會發(fā)生變化,會向服務(wù)或體驗的機構(gòu)轉(zhuǎn)變。記者:車喇叭的本質(zhì)是不是類似天貓,只是沒有天貓的體量大?黃小星:不只是沒有天貓的體量大,我們其實和它還有其它不同。我們沒有天貓的流量和知名度。但是通過和廠商合作,信任問題解決掉了。流量問題雖然不好解決,這個問題我也不怕。因為汽車是垂直行業(yè),不需要那么大的流量,我們要做的是找到精準(zhǔn)客戶。另外,天貓只是一個平臺,所有廠家在上面開店,但廠家沒有專業(yè)的團隊去維護這個平臺。天貓說白了只是搭建一個舞臺,讓廠商在上面唱戲。而戲的精彩與否,完全取決于導(dǎo)演,導(dǎo)演是誰,就是服務(wù)機構(gòu)。為什么說我們與天貓不一樣?因為他們不會去做服務(wù)層面的東西。你說你不會做支付,天貓?zhí)峁┲Ц豆ぞ呓o你,不會做內(nèi)容,提供內(nèi)容工具給你,到底這些工具用得怎么樣,用戶體驗好不好,天貓不做,主要取決于外面的第三方服務(wù)機構(gòu)。而這正是我們的優(yōu)勢。車喇叭看起來只是一個網(wǎng)站,但背后其實是一個服務(wù)團隊。我們平臺上所有廠商的店鋪、車型、服務(wù)全部是自己做的,不外包,也不做第三方,我們就是總導(dǎo)演。參照客戶需求做決策記者:用戶在車喇叭購車的流程是怎樣的?黃小星:比如你在北京下一個訂單,電話號碼留下后,我們會判斷當(dāng)?shù)赜袔准医?jīng)銷商門店,然后把訂單放出去,讓當(dāng)?shù)厮虚T店的銷售顧問搶單。同時,我們也有一個排名,按照客戶評價、成交率的高低排序,排名靠前的更容易被用戶看到并選擇。這是一種競價機制。另外一種是人工派送訂單,一旦這個訂單派給某個銷售顧問,車喇叭會有專門的人員跟蹤訂單,查看經(jīng)銷商是否向下單客戶進行了邀約、試駕,以及網(wǎng)上公布的政策是否落實等。記者:廠商的政策會不被落實?黃小星:汽車行業(yè)很奇怪。我不談大道理,只談小事情。比如,有很多廠家明文規(guī)定的,無論是網(wǎng)上公示的,還是要求經(jīng)銷商在門店做展示的促銷活動內(nèi)容,部分經(jīng)銷商會把這些優(yōu)惠少放出一部分。你看到網(wǎng)上在說底價,什么叫底價?我們認為的底價就是公平、合理、透明。既然廠商已經(jīng)把政策拿出來了,包括油卡、購置稅減半、金融政策等,我們希望用戶能完整地得到它。記者:如果有人違反廠商政策,車喇叭會怎樣?黃小星:有兩個方法。經(jīng)銷商和我們合作,一旦發(fā)現(xiàn)廠商的政策沒被落實,我們會降低給經(jīng)銷商的傭金。還有一種,降低經(jīng)銷商在車喇叭平臺展示的權(quán)重。記者:車喇叭現(xiàn)在的移動端情況如何?黃小星:我們做了微信端,微信商城可以直接達成交易?,F(xiàn)在的交易量已經(jīng)占到占車喇叭平臺交易的80%。剩下的是PC端。記者:移動端的業(yè)務(wù)量還是很大的。黃小星:對,移動端業(yè)務(wù)量大的主要原因在于,我們對接的是經(jīng)銷商門店銷售顧問。經(jīng)銷商門店里面電腦很少,用戶到門店后,可以直接用手機查看車喇叭的微信商城。另外,我們現(xiàn)在沒有做APP,因為買車時低頻行為,別人買車時好不容易下載一個,后天可能就卸載掉了,成本太高昂。記者:現(xiàn)在車喇叭的購車客戶是不是以三四線城市為主?黃小星:對的。為什么是這樣?因為這些地方的人群,相對更在乎價格一些。記者:車喇叭現(xiàn)在以中低端車型為主,接下來會不會采購一些中高端的車?黃小星:采購與否不取決于我們,而是看消費人群是否需要。接下來我們準(zhǔn)備在平臺上賣房車。房車的市場價格非常不透明,買車的人不知道去哪里找,這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,互聯(lián)網(wǎng)不就是解決信息不透明嗎?我們就做這個。
一起惠2017-02-23 09:33:03543 次
2016全球時尚消費總額達2.4萬億美元,相當(dāng)于全球第七大GDP經(jīng)濟體量。隨著全球時尚產(chǎn)業(yè)體量不斷增大,新消費結(jié)構(gòu)變化涌現(xiàn)。中國作為新興時尚消費市場的重要代表,近年來保持著較高的增長率,同時,中國市場正在經(jīng)歷一場全局性的消費升級革命,新生代中產(chǎn)消費者正在崛起。2月20日,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)和淘寶旗下時尚平臺iFashion聯(lián)合發(fā)布《2017網(wǎng)絡(luò)時尚消費趨勢報告》(下稱《報告》)。該份《報告》基于阿里巴巴大數(shù)據(jù),以淘寶iFashion平臺為典型案例,深度洞察線上消費者行為,揭秘目前網(wǎng)絡(luò)時尚消費的數(shù)個有趣現(xiàn)象。男生消費“潮”字當(dāng)頭時尚即潮流,最吸引潮流尖端消費者的關(guān)注?!秷蟾妗凤@示,90后消費群體的消費金額貢獻逐年增大,“青春”勢力在時尚界迅速崛起。其中,青年人在線上時尚行業(yè)的新增消費力量中更突出。從消費力來看,年輕消費者時尚消費金額持續(xù)攀升,特別是21-25歲年輕消費。這或許與他們走出校園步入職場接觸更多的時尚環(huán)境有關(guān),也由2016iFashion平臺場景風(fēng)格關(guān)注用戶量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印證。個性化與新鮮感成為了年輕時尚消費者購物的主要動機。而對他們來說,“潮”成為了關(guān)鍵因素之一。淘寶作為集結(jié)著眾多年輕消費者群的電商平臺,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價值更為非凡。上述《報告》顯示,“潮牌”和原創(chuàng)品牌的偏好顯示了年輕人群追求個性化以及新鮮感的心態(tài),尤其是“潮牌”,年齡越小對“潮牌”的偏好度越高。值得關(guān)注的是,在以女性為消費主體的時尚產(chǎn)業(yè)中,男性則是推動“潮牌”的主要力量,帶“潮牌”的商品中男裝占比超過70%。同時,95后和00后對“潮牌”的偏好尤其顯著。相比于一般的年輕消費者,他們是“資深達人”,不選擇便宜的,而更愿意選擇“潮”的;相比于“基本款最實用”,他們更愿意聚焦關(guān)注“周末穿啥浪”。明星、網(wǎng)紅穿著成銷售爆款潮流瞬息萬變,時尚捉摸不定。《報告》認為進階型消費、嘗鮮型消費、場景性消費的特點會越來越明顯。此外,《報告》也提及,由KOL(包括明星)、紅人帶動了更多追隨式購買消費。高曝光率的明星和高收視的影視劇對線上時尚潮流影響巨大,儼然已經(jīng)成為年輕人穿衣的風(fēng)向標(biāo)。明星街拍受到眾多粉絲追捧模仿,同款單品在線上十分熱銷?!氨睢眴纹穼映霾桓F,帶動線上同款迅速爆紅,且呈連年增長。其中,從明星帶動指數(shù)看,楊冪成為線上時尚引領(lǐng)女王,超過第二高圓圓和第三范冰冰帶動的總和。而楊冪小白鞋、高圓圓的軍綠色大衣和范冰冰連衣裙都成為2016年銷量靠前的時尚單品。除了明星之外,越來越多的網(wǎng)絡(luò)紅人正在影響著時尚圈?!秷蟾妗凤@示,紅人模式提供了一種有效利用粉絲效應(yīng)帶來低成本高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)流量的方案,可顯著提高銷售轉(zhuǎn)化率,其中,規(guī)模大的紅人店鋪比一般紅人店鋪轉(zhuǎn)化率高出57%,且紅人模式完成了從特定人群驅(qū)動到人群泛化的過程。同時,越來越多的垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn),消費者更傾向?qū)τ诖怪鳖I(lǐng)域紅人的追捧。哪些省份最時尚?對于時尚消費,國內(nèi)各地也不盡相同?!秷蟾妗凤@示,廣東省和浙江省、江蘇省是網(wǎng)絡(luò)時尚消費最多的三個省份,總占比超過全國的30%;山東省和四川省緊隨其后。具體而言,“魔都”最為精致;帝都演繹最佳男性運動風(fēng);湖南省榮登最有“造型”話語權(quán)省份;西藏成為“表哥”生產(chǎn)地;云南則展現(xiàn)最佳女性運動風(fēng);廣東女性搭配最夯;山東男性則搭配最佳;山西則成為最舍得為愛“埋單”的省份。
一起惠2017-02-21 09:55:54360 次
今天東南亞電商頭條包括螞蟻金服投資菲律賓金融科技公司Mynt;印尼政府將于數(shù)月后出臺線上貸款法規(guī),限制借款規(guī)模;Oppo去年馬來西亞出貨量上升66.8%,秒殺三星和華為;Grab拼車服務(wù)再增兩大市場,死磕UberPool。以下是詳細內(nèi)容:螞蟻金服投資“菲律賓版支付寶”Mynt在投資泰國正大集團的TrueMoney三個月后,螞蟻金服再度出手。2月17日晚間,菲律賓金融科技公司Mynt宣布,螞蟻金服通過注資獲得其重大非控股股權(quán);本土最大綜合性集團之一的Ayala也參與投資,占少數(shù)股權(quán)。Mynt擁有菲律賓最大的電子錢包GCash,主要用于手機充值、轉(zhuǎn)賬、線上購物和繳費,目前有300多萬用戶;另外,還向個人和小微企業(yè)發(fā)放貸款。未來,螞蟻金服將把在中國開展普惠金融的經(jīng)驗和技術(shù)輸出給Mynt,為當(dāng)?shù)氐南M者和小微企業(yè)提供普惠金融服務(wù)。當(dāng)?shù)氐穆曇簦篔innyLiu:對馬云在該地區(qū)的戰(zhàn)略計劃非常感興趣。他可能很容易使螞蟻金服成為匯款領(lǐng)域的一個大玩家,菲律賓將是其中的重要參與者。此前收購來自美國的全球匯款服務(wù)提供商MoneyGram也是朝著這個方向……ChandraGupta:有誰可以看懂螞蟻金服的計劃?不可能是一個sprayandpray(遍地撒網(wǎng))戰(zhàn)略,對吧?StevenMillward:它在整個亞洲市場謹慎地采用投資而非收購的方式,但是在快速增長和移動第一位的市場力有很清晰的模式。監(jiān)管越來越嚴的印尼金融科技路在何方據(jù)當(dāng)?shù)孛襟wTheJakartaGlobe報道,印尼金融服務(wù)機構(gòu)(OJK)正針對線上貸款制定法規(guī),預(yù)計將于今年4月至6月發(fā)布。該法規(guī)不涉及P2P貸款(第三方平臺匹配放款方和借款方),而是面向自有資金的線上借款。據(jù)悉,新法規(guī)將對借款上限進行約束,確保貸款規(guī)模保持在一定范圍內(nèi),從而防止其與銀行展開直接競爭。政府不會限制利息高低,但將要求出資方定期提交財務(wù)報告。新的規(guī)定將對金融科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響呢?印尼小額貸款網(wǎng)站UangTeman副總裁RioQuiserto表示,自2015年成立以來,該公司一直與OJK合作。UangTeman的模式為向難以從傳統(tǒng)渠道獲得貸款的用戶發(fā)放10至30天的小額貸款,正好適合OJK為金融技術(shù)公司設(shè)定的補充銀行服務(wù)的角色。Oppo成為馬來西亞2016年智能機市場大贏家“中國面孔”O(jiān)ppo看起來是去年馬來西亞智能手機市場上最大的贏家。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù),在消費收緊的大背景下,2016年馬來西亞智能機出貨量累計880萬臺,下降5.9%。從總量上看,三星仍然排名第一,其次是Oppo和華為。與此同時,華碩和蘋果則有所下降。其中,Oppo出貨量上升了66.8%,相比之下,三星和華為的增幅僅為17.2%和6.6%?!笆袌銮闆r導(dǎo)致本地經(jīng)銷商偏向選擇利潤率高且受消費者歡迎的品牌,主要是三星和華為、Oppo等中國品牌。”IDC方面稱。Grab將拼車服務(wù)開到馬來西亞和菲律賓“東南亞版滴滴”Grab宣布,拼車服務(wù)GrabShare將從新加坡擴張到馬來西亞和菲律賓。GrabShare于去年12月在新加坡推出,據(jù)稱已有200萬輛司機。該服務(wù)最大競爭對手為Uber的UberPool,后者去年6月開始在新加坡和菲律賓首都馬尼拉運營。Grab方面表示,GrabShare可以幫助緩解馬來西亞注冊汽車數(shù)量最高的城市——吉隆坡的交通擁堵。2014年尼爾森研究發(fā)現(xiàn),馬來西亞汽車保有量世界排名第三。【注】東南亞地區(qū)包括越南、老撾、柬埔寨、泰國、緬甸、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、文萊、菲律賓、東帝汶等11個國家,面積約457萬平方千米,有6億人口。目前,東南亞的網(wǎng)絡(luò)零售占比僅為1%,但該地區(qū)被認為在未來4-5年內(nèi)將有望達到中國電商銷售額的2倍。印度國土面積為298萬平方公里,總?cè)丝?2億,據(jù)有關(guān)部門預(yù)測,印度電商市場有望在2020年之前突破1000億美元大關(guān)。
一起惠2017-02-20 09:45:351013 次
【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了,萬物復(fù)蘇,又到了小動物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準(zhǔn)備了嗎?歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少,毀于一旦的也比比皆是。所以,減肥產(chǎn)品可是非常考驗商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏,是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機,目前擔(dān)任康愛多運營總監(jiān)。他要講的,是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬+到30萬+,再到100萬+,以及怎么在天貓平臺擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房,成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存,看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底,康愛多已經(jīng)在銷售兩個減肥藥:伊寧曼和雅塑,通用名:奧利司他,雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因為不良反應(yīng)太大,2010年這個產(chǎn)品就停售了。此后,減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類,沒有藥品類了,所以公司很看好雅塑。這個產(chǎn)品在國外是處方藥,但國內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國家它就能變成OTC,這個產(chǎn)品也存在一個嚴重不良反應(yīng),個別人服用會出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時跟廠家洽談,雅塑給我們政策,主推這個產(chǎn)品,但前提是要在幾個月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的,公司需要有人去盯著這個單品的銷售工作。當(dāng)時這兩個產(chǎn)品月銷售十來萬,我就跟公司申請負責(zé)雅塑奧利司他的銷售工作,按大單品事業(yè)部的操作,從官網(wǎng)到天貓,從文案到客服統(tǒng)一管理,跟推廣部門配合決定廣告的投放,都由我負責(zé)。當(dāng)時就是這樣愉快的決定了,有人看總比沒人看的好。我個人習(xí)慣每接一個新的版塊,都會先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí),研究如何來做,當(dāng)時研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法,還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站交錢升級為VIP會員,把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇,特別是《賺錢就這么簡單》這本電子書反復(fù)看,好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時給整理出一個營銷理論:今年年初,偶然的機會了解到秦王會,看到秦剛老師的牧場理論:跟我當(dāng)時的營銷理論有相似之處,我主要沒有很深入去思考總結(jié),只是實操。所以我立馬交了1萬塊加入秦王會,成為一年的秦王會合作伙人,去深入學(xué)習(xí)各個理論,跟大家交流案例的經(jīng)驗。大概花了6個多月的時間,我把雅塑的銷售額從單月十幾萬做到單月超百萬。具體有這么幾個步驟:一開始,這個產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng),通過SEM(搜索引擎營銷)在目標(biāo)人群投放廣告,讓客戶點擊廣告到單品頁面,有意向就點擊在線咨詢進行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論,我要求客服:有咨詢的客戶,一律先拿到QQ號或電話,加QQ號為好友,不要急于在在線咨軟件上面成交,因為如果客戶一時沒成交,關(guān)閉聊天窗口,這個客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ,就算當(dāng)時成交不了,但以后可以通過QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶,另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章,客戶會主動去看的,有需求時候就會主動聯(lián)系客服。一般來說,客戶不可能單次聯(lián)系就成交的,特別是從來沒有使用的客戶,需要聯(lián)系很多次,把這個產(chǎn)品講明白,客戶才愿意去償試的?;凇俺山弧崩碚?,我也制定了一些要求。所謂減肥,其實就是能量消耗大于能量吸收,奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒,阻止腸胃吸收脂肪,把食物的脂肪通過大便掉,減少能量的吸收,但人體是會通過減少能量消耗來適應(yīng)這個變化的。所以在吃藥的同時,也要配合運動,才能加快能量消耗。所以說部分人只是單獨服用奧利司他也是減肥不了的,但可以讓你海吃而不肥胖(特別是過年過節(jié),如果有服用,可以放開吃喝不影響體重)。在國外,奧利司他是作為BMI(肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2)大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時制定了幾條標(biāo)準(zhǔn):一、BMI<18,還想減肥的人,一律不賣,根本減不了的;二、24>BMI>18,我們一般建議他們做為維持體重使用,這個指數(shù)是非常健康,不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時,同時必須配合運動,才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥,而且服用的同時必須要加大運動量。當(dāng)時就是根據(jù)這四條規(guī)定,不符合條件的,我們一律不賣,因為賣了也是減不了的,回頭還被投訴。另外也提前告知用戶,要減肥就必須要配合運動,這個藥只是幫助阻止脂肪的吸收,不能僅僅靠服用這個藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠對待客戶,不靠夸大恫嚇,雖然會丟失一些客戶,但成交的客戶一般復(fù)購都會高的。當(dāng)時賣奧利司他我們都搭配贈送多種維生素,讓客戶必須同時服用多種維生素,原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收,同時也會影響其它維生素吸收,所以服用多種維生素,會降低不良反應(yīng)。廠家不認同這點,說還沒有經(jīng)過臨床證明這點,對于廠家來說,產(chǎn)品沒有任何副作用就是最好的,但是不可能的。這個點是我們第一家做的,其它商家而了搞優(yōu)惠,贈品送的是很多不相關(guān)的東西,但我們送的東西雖然便宜,但體現(xiàn)出專業(yè)性,所以成交率高于別人,所以贈品其實是一個很重要的武器。做任何生意,新用戶很難賺到錢的,只有靠老用戶復(fù)購才能賺到錢,特別是當(dāng)時做官網(wǎng)這塊,百度競價費用很高,每個成交的奧利司他新客,基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購,是非常重要的,也就是“留存”。關(guān)于“留存”,我認為首先減肥是需要慢過程的,這個藥一般都要用到3個月以上。因為一個月減掉十幾斤,是很危險的事情——一下子少了十幾斤,整個人的分泌都會失調(diào),身體都會受到很大的傷害。所以我們都會跟客戶講清楚,告訴他們科學(xué)減肥方法,很多客戶覺得你是真心的跟他講原因,只要有效果了,他是很相信你的。另外有安排專門的客服,定期回訪客戶,督促他們運動,讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來服用+運動,只要體重下降了,就鼓勵他們。很多客戶都減肥成功了,我們的復(fù)購做得很不錯。不過,官網(wǎng)奧利司他月銷售達到30萬左右,就達到瓶頸了,因為要提升銷售,就要加大推廣費,而流量不精準(zhǔn),ROI(投入產(chǎn)出比)就下降,再提升就是做虧本生意了,做得越大,虧得越多。當(dāng)時天貓平臺上,銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房,第二是復(fù)美大藥房,康愛多跟他們銷量差距很大。對商家來說,天貓平臺流量基本固定,就看誰能搶多少了,當(dāng)時我們的排名和銷量擺在那里,如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目,所謂的“招數(shù)”是很難的。因為當(dāng)時天貓平臺的藥品不能開直通車,也參加不了各種活動,別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時用了三招,最后卡到了第一名。第一招:專業(yè)度。當(dāng)時雅塑有專門的客服,按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來服務(wù),所以比其它商家專業(yè)度很高,轉(zhuǎn)化率很好,只要有咨詢的客戶,基本都能這成交,這招就把復(fù)美擠掉了,但跟海王銷量差距很大,因為它卡在第一名,流量就比我高好幾倍,海王的知名度又比我們高,想把它打下來不容易。第二招:導(dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負責(zé),我把當(dāng)時官網(wǎng)有意向成交的用戶,讓他們?nèi)ヌ熵堎徺I,也相當(dāng)變相刷單了,天貓銷量上去不小。第三招:找人。當(dāng)時QQ有好多減肥群,我加了很多群,原先是為了解大家是怎樣減肥,后來跟一個群主非常熟,他本身也是在減肥的,服用奧利司他的,于是跟他聊合作,讓他介紹他的群友去買這個產(chǎn)品,每盒返30元給他,當(dāng)時一個月給我?guī)沓^300盒的銷量,那個月下來,我整體的銷量就超過海王,卡到第一名了,因為服務(wù)好,銷量就越來越多,其它家就少了,天貓這個產(chǎn)品銷售額一度占到整個店鋪的五分之一(應(yīng)該說我們店鋪銷售額小,以后有時間我會寫如何負責(zé)這家店鋪,一年多時間,月售額從400多萬做到超過2000萬,排名從26名排升到第3名),用當(dāng)時老板的話來說:你這個產(chǎn)品的利潤養(yǎng)活了當(dāng)時整個天貓團隊,可見當(dāng)時這個產(chǎn)品對公司多么重要。不過,這個產(chǎn)品高峰時月銷售超過百萬,就開始走下坡路了。原因是:廠家見到這個產(chǎn)品銷量這么好,就違約了,供貨給很多藥房,價格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后,其它藥房就開始打價格戰(zhàn),價格從219元一盒降到131元一盒,利潤很低了,我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大,對成交影響很大,很多用戶覺得還會降價。當(dāng)時看到這個情況,我覺得沒有什么好玩了。當(dāng)時天貓平臺七樂康如日中天,第一名很風(fēng)光,我就跟公司申請去管天貓店了,9月份接管天貓團隊,這個雅塑大單品隊伍就解散了。雖然負責(zé)雅塑大單品只有6個多月,銷售增長還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團隊,把一個單品從小做大的經(jīng)驗,這個產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個大單品。這套思路對以后我的工作影響很大,特別是后來我負責(zé)天貓店,打造出全天貓第一個“套王”:第六感六合一的基礎(chǔ)工作,多多少少都用到這個單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場理論,讓我再次升華,更深的理解這套理論,結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng),如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限,本文就沒有過多描寫當(dāng)時一些細節(jié)。
一起惠2017-02-10 09:56:14571 次
微信紅包已經(jīng)成為大家習(xí)以為常的社交方式了,這個高頻應(yīng)用幾乎攻陷了我們的春節(jié)生活。最近,騰訊內(nèi)部又在內(nèi)測黃金紅包,將發(fā)紅包與黃金投資結(jié)合起來,這也引發(fā)了業(yè)界關(guān)注。黃金紅包是什么產(chǎn)品,騰訊做黃金紅包有什么意圖,會像微信的現(xiàn)金紅包一樣火嗎?騰訊內(nèi)測黃金紅包黃金紅包具體是怎樣一種產(chǎn)品?騰訊互聯(lián)網(wǎng)金融的官方微信號發(fā)文表示,近日財付通與工商銀行聯(lián)合推出了“騰訊微黃金”這一在線黃金交易產(chǎn)品?!包S金紅包”是在該平臺基礎(chǔ)上提供的服務(wù)。用戶可以將本人持有的黃金份額以紅包的形式轉(zhuǎn)讓給親友,形式表現(xiàn)為“黃金紅包”。資料顯示,春節(jié)期間騰訊CEO馬化騰曾向騰訊員工發(fā)送黃金紅包。不過目前黃金紅包還在內(nèi)測階段,綁定銀行卡的微信實名制用戶開通騰訊微黃金賬戶后可以搶黃金紅包,但只有受邀參與內(nèi)測的用戶可以嘗試發(fā)黃金紅包,普通用戶還無法參與發(fā)送。黃金紅包模式下,紅包發(fā)送方可以向紅包接收方發(fā)送一個類似微信現(xiàn)金紅包的鏈接,打開后收到的不是現(xiàn)金,而是一定數(shù)量的黃金份額。當(dāng)然,這是數(shù)字化的黃金,并沒有實物的交割。黃金紅包與微信紅包不同之處就在于,搶到紅包不等同于搶到固定金額的現(xiàn)金,而是搶到一項黃金資產(chǎn),對應(yīng)的人民幣價格會有浮動。黃金紅包的價值會隨著騰訊微黃金價格波動,而騰訊微黃金報價跟蹤上海黃金交易所價格浮動。騰訊微黃金以工行的黃金產(chǎn)品為基礎(chǔ),提供在線黃金交易服務(wù)。已開通微黃金賬戶的用戶,黃金份額會自動存入該用戶的微黃金賬戶;未開通微黃金賬戶的用戶,需要點擊“存入微黃金賬戶”并接受微黃金服務(wù)協(xié)議,才能領(lǐng)取到屬于其的黃金份額。黃金份額存在工行,由工行進行保管,但僅可通過騰訊微黃金平臺進行查詢、買賣等操作。用戶可自定義購買克數(shù),0.001克起購,支持T0快速贖回,實時清算、到賬。在交易日9:40-22:20時段,進入微黃金賬戶選擇“賣出”即可按照當(dāng)時的金價賣出,選擇賣出到微信零錢可實時到賬。受邀參與內(nèi)測的用戶發(fā)送黃金紅包步驟如下:1.搜索關(guān)注騰訊微黃金微信公眾號,點擊底部菜單“微黃金”進入產(chǎn)品頁面;2.在微黃金頁面點擊“黃金紅包”,即可進入發(fā)紅包;3.填寫紅包個數(shù)和克數(shù),點擊“塞黃金進紅包”,通過微信支付包好黃金紅包;4.屏幕顯示“黃金紅包已包好”,即可點擊“發(fā)紅包”分享;5.選擇接受紅包的微信好友或微信群聊,給親朋好友“發(fā)金子”。騰訊做黃金紅包用意何在?黃金作為一種貨幣形式,在和平年代,買賣、持有黃金更多是一種保值增值的理財手段。騰訊開發(fā)黃金紅包,將發(fā)紅包與黃金相聯(lián)系,意圖可能在兩方面:豐富紅包產(chǎn)品一方面,可以豐富紅包的玩法?,F(xiàn)金紅包的形式已經(jīng)非常成熟了,支付寶通過收集五福、發(fā)布VR紅包等形式,試圖增強支付寶紅包的活躍度,進而增加人們使用支付寶進行支付的頻率。面對競爭對手的緊逼,微信紅包的變化并不大,另外騰訊今年春節(jié)也沒有加入紅包大戰(zhàn)。通過開發(fā)黃金紅包,可以增加產(chǎn)品的新意,充分利用微信的社交關(guān)系,增強微信紅包對于用戶的吸引力。預(yù)計內(nèi)測完畢公開發(fā)布后,會有很多用戶嘗試發(fā)一下黃金紅包。推廣黃金理財另一方面,騰訊開發(fā)黃金紅包,更多的用意應(yīng)該是推廣騰訊微黃金業(yè)務(wù),發(fā)展黃金理財。切入黃金交易,為用戶提供了新的理財手段,同時也給騰訊的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)拓展新的疆域,最終可以通過手續(xù)費或點差來獲利。相比于網(wǎng)貸、消費金融、基金銷售等競爭激烈的互金領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)金融黃金”還算是一片藍海。黃金交易的規(guī)模不低,通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用來實現(xiàn)黃金的買入賣出,對于投資者而言是一種新興的網(wǎng)絡(luò)理財方式,未來的市場前景應(yīng)該說還是值得期待。數(shù)據(jù)顯示,工商銀行是中國最大的貴金屬交易銀行,截至2015年末,工商銀行貴金屬業(yè)務(wù)服務(wù)的客戶已超過2900萬戶,全年屬金屬業(yè)務(wù)交易額達到約1.3萬億元,同比增長21%。截至2016年3月末,工商銀行累計實現(xiàn)貴金屬業(yè)務(wù)量近73萬噸,累計發(fā)生交易額超過7萬億元,代理上海黃金交易所業(yè)務(wù)交易量排名銀行機構(gòu)第一,清算量排名場內(nèi)第一。工行的賬戶貴金屬產(chǎn)品包括賬戶黃金、賬戶白銀、賬戶鉑金和賬戶鈀金。如此大規(guī)模的交易,如果能將其中一部分移到線上,也會是不小的規(guī)模。這對于資產(chǎn)荒時代的互金企業(yè)而言,肯定是一個不能忽視的市場。工行的賬戶貴金屬產(chǎn)品交易單位為克。騰訊與工行合作,通過微信公眾號可以進行黃金交易,買入賣出都可以在微信體系內(nèi)進行,且交易單位降為毫克,降低了黃金投資的門檻,預(yù)計可以吸引更多用戶嘗試黃金交易。開發(fā)黃金紅包,將黃金投資與紅包這種用戶規(guī)模廣、使用頻度很高的應(yīng)用相結(jié)合,一些黃金領(lǐng)域的活躍投資者可以通過發(fā)紅包的形式帶動那些沒有參與過黃金投資的用戶,增加黃金投資的用戶規(guī)模,并逐步培養(yǎng)他們的交易習(xí)慣,慢慢可以將黃金投資的生態(tài)一步步做起來。這與當(dāng)年通過微信紅包增加微信支付的綁卡用戶一樣有異曲同工之處。螞蟻金服、京東金融等都在做黃金交易在騰訊微黃金之前,螞蟻金服已經(jīng)與博時基金合作,推出了“存金寶”,掛鉤博時基金一款投資現(xiàn)貨黃金的ETF基金,將黃金的投資門檻降低到1元,且可以在支付寶及螞蟻聚寶內(nèi)進行交易。京東金融也在理財頻道推出了特色理財業(yè)務(wù)“京東黃金”,目前的產(chǎn)品是“京生金”,收益包括1.7%的年化生金率(即購買100克,每年送金1.7克)加上黃金價格波動帶來的浮動收益。此外一款“活期金”產(chǎn)品還在醞釀中。另外,包括黃金錢包、黃金管家、黃金樹等創(chuàng)業(yè)企業(yè)也在做“互聯(lián)網(wǎng)黃金”生意,其中黃金錢包已經(jīng)融到C輪,并獲得軟銀中國的投資。黃金管家則獲得中信信托的投資。上述這些做互聯(lián)網(wǎng)化黃金交易的企業(yè),黃金投資的收益不僅來自于價格波動帶來的收益,還包括一定程度的固定收益,即平臺或平臺掛鉤的基金將用戶購買的黃金運用起來,租賃給用金企業(yè),獲得一定收益。相比之下,剛上線不久的騰訊微黃金的收益主要來自于價格波動形成的收益。雖然騰訊推出黃金交易平臺相對于螞蟻金服、京東金融晚一些,但因為騰訊微黃金基于用戶規(guī)模巨大且高頻的微信,同時又在開發(fā)黃金紅包產(chǎn)品,其潛力不可小覷。黃金紅包會有多火?大部分人心中都有一定的黃金情結(jié),但因為黃金交易起點金額高、交易便利程度低等因素,普通人參與程度并不高。此次騰訊開發(fā)微信黃金紅包,將紅包應(yīng)用與黃金投資結(jié)合起來,預(yù)計會使不少小白用戶開通微黃金賬戶,在一定程度內(nèi)參與黃金交易。畢竟微信紅包的活躍度擺在這里,且小額資金也可參與。不過黃金紅包的火爆程度肯定不能與微信現(xiàn)金紅包相比。現(xiàn)金面臨的風(fēng)險只是通脹,而黃金雖然是一種可以保值增值的投資品種,但并非沒有風(fēng)險,不一定保本,在某一段時期內(nèi)也會虧損。黃金價格走勢受到多種變量影響,包括黃金產(chǎn)量、需求狀況、通脹形勢、美元指數(shù)變動、地緣政治緊張程度等等,每種因素的變化都有可能帶來黃金價格的波動,主導(dǎo)黃金價格走勢的因素也會隨市場環(huán)境而發(fā)生變化。國際黃金期貨在2011年9月6號曾漲到最高點1912美元/盎司,到2015年9月曾跌到1100美元/盎司左右,目前在1200美元/盎司左右震蕩。就近半年而言,comex黃金在2016年7月曾漲到1377美元/盎司,到2016年12月下旬曾跌到1135美元/盎司,對于普通投資者而言,風(fēng)險還是有的,投資黃金并非穩(wěn)賺不賠。特別是現(xiàn)在,如果強勢美元一直持續(xù),黃金價格上漲還是有不小的阻力。當(dāng)然,考慮到這些年來全球貨幣超發(fā)引發(fā)的通脹因素,黃金從長期看是不錯的投資標(biāo)的,但互聯(lián)網(wǎng)化的黃金交易帶來的是黃金買入賣出的便捷,會有不少用戶將黃金投資作為短期投資,其風(fēng)險也就相對大一些,保值作用也就不會那么明顯。此外,應(yīng)該看到,這些年的互金發(fā)展歷程顯示,交易規(guī)模大的互金產(chǎn)品基本都是能夠給用戶帶來明確的預(yù)期收益的產(chǎn)品,如網(wǎng)貸投資、貨幣基金、保險產(chǎn)品等,用戶在投資前就可以知道持有多久會帶來多少的收益,這些產(chǎn)品的交易規(guī)模也就相對比較大。如網(wǎng)貸年交易額達到兩萬億,互聯(lián)網(wǎng)保費收入預(yù)計突破4000億,余額寶規(guī)模突破8000億。而收益并不明確的產(chǎn)品,如眾籌等,交易規(guī)模要小很多。黃金交易也是一種沒有明確的預(yù)期投資收益的投資行為,用戶并不知道只有一年后收益能有多少。這樣黃金紅包以及互聯(lián)網(wǎng)黃金交易能走到什么地步,最終能吸引到多少用戶,做到多大規(guī)模,并不是十分樂觀。評論收藏騰訊內(nèi)測黃金紅包,馬化騰親自站臺參與,這個新產(chǎn)品會火起來嗎?
一起惠2017-02-06 10:19:18466 次
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),從去年開始,朋友圈里越來越多的人開始曬日本旅行的照片,大家就像商量好了一樣扎堆去日本,這難免讓我們回想起當(dāng)年中國游客在日本瘋搶馬桶蓋的情景。那么兩年過去了,現(xiàn)在的中國中產(chǎn)們還需要去日本買馬桶蓋嗎?你還記得自己的朋友圈被吳曉波的《去日本買只馬桶蓋》刷屏是什么時候嗎?是半年前?還是一年前?事實上那篇文章發(fā)表在2015年1月25日,距離現(xiàn)在已經(jīng)整整兩年了。在那篇文章中,吳曉波曾經(jīng)提到:我的這些在沖繩免稅店里瘋狂購物的、年輕的藍獅子同事們,大概都算是中國當(dāng)今的中產(chǎn)階層,是理性消費的中堅,他們很難被忽悠,也不容易被廣告打動,他們當(dāng)然喜歡價廉物美的商品,不過他們同時更是“性能偏好者”,是一群愿意為新技術(shù)和新體驗埋單的人。這一類型消費者的集體出現(xiàn),其實是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點?!钢袊圃臁沟拿魈欤⒉辉谒?,而僅僅在于能否做出打動人心的產(chǎn)品,讓我們的中產(chǎn)家庭不必越洋去買馬桶蓋??峙逻B他自己都沒有想到,他這篇文章竟然在無意中將消費升級推向了一個新高度。這篇文章發(fā)布之后的兩年時間,正好就是消費升級的轉(zhuǎn)折點,而這一點在赴日旅游的消費領(lǐng)域中表現(xiàn)得尤為突出。2014-2016:韓國-日本中國游客的旅行目的地開始轉(zhuǎn)移2014-2015年中國游客集中涌入韓國,據(jù)統(tǒng)計,2014年中韓兩國互為最大旅游客源國和最大旅游目的地,中國訪韓游客人數(shù)達612.7萬人次,2015年也維持同樣的水平,中國訪韓游客人數(shù)達到611萬人次。覺得有點暈可以看這里:2014年中國訪韓游客人數(shù):612.7萬人次2015年中國訪韓游客人數(shù):611萬人次(數(shù)據(jù)來源:韓國旅游發(fā)展局、央視財經(jīng))曾經(jīng),中國游客把韓國作為出境游首選目的地,但在這之后,排名發(fā)生了一些微妙的變化。從2015年6月開始,日本上升為接待中國游客最多的國家,韓國下降至第二名。2015年去日本的中國游客數(shù)量及消費額雙雙創(chuàng)下歷史記錄,成為日本低迷經(jīng)濟背景下難得的亮點,根據(jù)日本政府觀光局發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年赴日的中國游客數(shù)量高達499萬人次。2015年6月之后,日本開始成為中國游客的新選擇到2016年,這種趨勢依舊在不斷增強。同樣是來自日本政府觀光局的數(shù)據(jù),僅2016上半年,中國赴日本游客達300萬人次,同比增長超40%。覺得有點暈可以看這里:2015年1月-12月中國訪日游客人數(shù):499萬人次2016年1月-6日中國赴日旅游人數(shù):300萬人次(數(shù)據(jù)來源:日本政府觀光局)從數(shù)據(jù)來看,各種爭議不但沒有阻止,反而還激發(fā)了中產(chǎn)們爭先恐后地奔赴日本的熱情。為什么在短短的兩年時間里,日本成為了中國人出境旅游的首選?出境游不知道去哪里從出行的角度來看,出境游可選的目的地其實并不多:歐洲不安全、香港只?!纲I」、新馬泰沒特色、美國太貴、非洲太遠……好像全世界都在你的旅行清單里,但你又不知道自己能去哪。出境游的第一個問題是:去哪兒而當(dāng)旅行成為一種生活方式的時候,懷揣著旅行夢和可支配資產(chǎn)的中產(chǎn)以及準(zhǔn)中產(chǎn)們,就開始把目光投向日本。去日本,為了體驗真正的消費升級但其實,日本旅行火爆的根本原因,不是中國人沒地方可去,而是在日本我們可以體驗到真正的消費升級。在這些赴日旅游的游客中,有一類人雖然占比極低,但尤其值得關(guān)注,他們的身份主要是國內(nèi)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的老板和管理人員,除了旅游和「買買買」,他們的主要目的是為了學(xué)習(xí)。2015年底,我曾經(jīng)有幸跟一個餐飲團去深度考察了日本的餐飲企業(yè),同行的大多是餐飲行業(yè)的行家,他們在各自的發(fā)展中遇到問題,希望在日本找到答案。最開始,從言行就能看出,很多人是帶著對「小日本」的藐視來到這個國度的,但隨著學(xué)習(xí)的深入,他們的態(tài)度發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。原因是,這些餐飲行業(yè)的高手們,真實地看到了差距。日本街頭的料理店在日本的餐飲業(yè),人們對食材和原料有著近乎變態(tài)的追求,他們這種追求極致的職業(yè)精神對中國餐飲企業(yè)的老板們來說,是十分震撼的。日本廚師身上有一種追求極致的職業(yè)精神讓我印象最深的,是一家日本的百年老店,為了保證食材的鮮美,店里的采購人員會親自跑到幾百里外的農(nóng)莊進行實地考察,鑒定食材,然后和農(nóng)莊簽訂購買協(xié)議。但如果他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件發(fā)生了變化,影響了食材的口感,他們寧愿賠償大量的違約金,重新踏上尋找食材的道路。認真的日本廚師當(dāng)我們把做飯當(dāng)職業(yè)的時候,日本廚師已經(jīng)把烹調(diào)當(dāng)做一門藝術(shù)。他們樂在其中,并且為自己的作品深感自豪。后來,隨著學(xué)習(xí)的深入,餐飲企業(yè)的老板們發(fā)現(xiàn),我們和日本餐飲業(yè)發(fā)展之間幾乎相差了20年?,F(xiàn)階段,中國正在經(jīng)歷的很多消費現(xiàn)象都是日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的,比如獨立設(shè)計師品牌的崛起,而日本曾經(jīng)經(jīng)歷過的一些消費形態(tài),我們也都正在經(jīng)歷或?qū)⒁?jīng)歷。也就是說,我們這兩年一直在談的消費升級,日本人在「失去的二十年」里,都已經(jīng)默默地完成了。(「失去的二十年」是指日本在1990年簽定「廣場協(xié)議」之后,經(jīng)濟衰退、貨幣貶值的經(jīng)濟衰退時期)在「失去的20年」里,日本已經(jīng)完成了消費升級雖然這些年索尼、夏普等日本制造業(yè)的業(yè)績出現(xiàn)下滑,「日本制造」看似開始衰退,但事實上,這恰好說明了問題:大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后,是小眾化、個性化的品牌的不斷崛起,比如被大家瘋搶的電飯煲、馬桶蓋,就是活生生的例子。大品牌制造業(yè)品牌走下坡路的背后,是小眾化、個性化的品牌的不斷崛起除了制造業(yè),日本的很多行業(yè)都已經(jīng)完成了類似的升級,更多更加精細、更符合小眾的產(chǎn)品層出不窮中國擁有全世界最龐大的內(nèi)需市場,其中有大約1.5億的消費者已經(jīng)愿意為中國企業(yè)的消費升級買單。中產(chǎn)們(甚至不光是中產(chǎn))有足夠的消費能力,他們對于產(chǎn)品和服務(wù)的需求也越來越多樣化,但顯然中國企業(yè)暫時還不能滿足如此龐大的需求,這也是中國游客千里迢迢赴日本買菜刀、電飯煲、扛馬桶蓋,而且赴日旅游的人越來越多的根本原因。中國游客的消費升級:赴日旅游不再是買買買我們再深入觀察一下就會發(fā)現(xiàn),雖然2015年和2016年,日本都是中國游客最熱門的旅游目的地,但是在旅游形式上出現(xiàn)了很多變化。從東京大阪到札幌沖繩,日本旅行有了更多新鮮的目的地2016年,由于簽證材料簡化、航班增加,去日本自由行的人數(shù)也不斷增多。除此之外,很多新的日本旅游目的地開始進入中國游客的視線,2016年各個旅游網(wǎng)站的日本路線覆蓋到了日本所有二三線城市,中國游客不再一窩蜂地涌向東京、大阪、京都等地,更多人選擇前往包括北海道、名古屋、福岡、旭川、函館、箱根等度假勝地,北到札幌,南到?jīng)_繩,中國人幾乎踏遍日本全境。北海道美瑛町從「買買買」到深度文化游,日本旅行有了更多新鮮的玩法吳曉波去日本開會是在2015年春節(jié)前,那時候到日本旅游,順手抱一只電飯煲回來,已是流行了一陣子的「時尚」了,前兩年在東京的秋葉原,滿大街都是拎著電飯煲的中國游客。到了2016年,雖然中國游客依舊要「買買買」,但跟2015年比起來,顯然要理性了很多。赴日出游人數(shù)依舊在上升,但消費額在不斷下降。也就是說,連出境旅游這樣的消費行為,也在升級。以前,去日本買藥妝、電器、馬桶蓋等優(yōu)質(zhì)實惠的生活日用品。但到了現(xiàn)在,去日本度假游,更多的是深度游、文化游,感受日本過年的氣氛,體驗日本的電影、電視劇、動漫,感受當(dāng)?shù)氐娜宋娘L(fēng)情。日本旅游不再是單純的「買買買」,更多的是文化游和深度游也就是說在2015年、2016年之后,我們已經(jīng)不至于再為了一個電飯煲和馬桶蓋遠赴日本,瘋狂「爆買」了。所以2017年,赴日旅游的人數(shù)依舊會不斷增加,但是像2015年那樣的瘋狂,已經(jīng)成為歷史,并且中國人的赴日旅游,會越來越接近真實的旅游,而不是購物。讓消費回歸消費,旅游回歸旅游,這才應(yīng)該是未來的常態(tài)。我們并不是缺乏匠人精神,我們也不「崇洋媚外」,我們要做的只是回歸常識,讓生產(chǎn)者真正展開和消費者的對話,滿足不同層次消費者的需求,讓消費升級進入到每個人的生活。
一起惠2017-01-20 09:27:57561 次
1月19日消息,京東醫(yī)藥健康官方對外公布了2017年首次促銷活動的成績單,活動當(dāng)日達成150萬單銷量。據(jù)了解,此次排名前十銷售單品分別為:桃花姬阿膠糕、魚躍電子血壓計、強生血糖試紙、愛爾康隱形眼睛護理液、鴻茅藥酒、同仁堂破壁靈芝孢子粉膠囊、歐姆龍電子血壓計、東阿阿膠阿膠塊、湯臣倍健蛋白粉、鈣爾奇添佳片。作為日常醫(yī)藥電商銷售榜單的???,各家成人用品的“爆款”均未上榜;東阿阿膠則成了大贏家,旗下桃花姬阿膠糕排名第一,東阿阿膠阿膠塊排名第八。另外進入前十的品牌為:強生、魚躍、東阿阿膠、歐姆龍、同仁堂、湯臣倍健、鴻茅、博士倫、杜蕾斯、善存/鈣爾奇。一位接近京東的人士告訴說,此次活動自營的銷售占比遠高于POP。2013年京東集團旗下“京東善元(青島)電子商務(wù)有限公司”以較低的價格收購了“青島安吉堂大藥房”,2015年11月安吉堂正式獲得了互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)C證。去年5月,京東自營的醫(yī)藥館“京東大藥房”正式開業(yè),其中非處方藥可直接在線購買,由京東大藥房負責(zé)配送。去年雙11京東醫(yī)藥健康品類整體銷售額約達5億元,自營的京東大藥房當(dāng)日單量超過10萬。
一起惠2017-01-20 09:21:34478 次
人們在購買家紡產(chǎn)品的時候往往都會選擇知名度比較高的家紡品牌,經(jīng)過2012年的激烈競爭,2013年家紡十大品牌排名又新鮮出爐了,接下來就來看看2013家紡十大品牌排名榜中榜。2013家紡十大品牌排名一:富安娜富安娜家紡是500強中國品牌,被評為家紡行業(yè)最具影響力品牌之一;經(jīng)過十多年的發(fā)展,富安娜已經(jīng)累計開發(fā)數(shù)千種花型,擁有各種專利多件,并有著作權(quán)上百件。2013家紡十大品牌排名二:羅萊羅萊家紡擁有八條先進的進口生產(chǎn)線,產(chǎn)品包括床罩套件、歐式單件、被子、床墊、保健用品、廚衛(wèi)用品、家飾用品、兒童用品、酒店紡織品十大系列五百多個品種2013家紡十大品牌排名三:夢潔家紡夢潔被譽為是家紡行業(yè)中的三大巨頭之一,目前是繼羅萊、富安娜后的第三家家紡行業(yè)的上市家紡品牌。在全國擁有八百多家專賣店和八百多家專柜,市場占有率非常高。2013家紡十大品牌排名四:孚日家紡孚日家紡床上用品十大品牌,從織造、染色、印花及整理包裝的整個流程,孚日都做的十分仔細,不僅產(chǎn)品品質(zhì)高,經(jīng)久耐用,而且在環(huán)保性上,孚日家紡也有很好的表現(xiàn),孚日通過了各種環(huán)保認證,是安全健康的系列產(chǎn)品。2013家紡十大品牌排名五:水星家紡星家紡是國內(nèi)一家專業(yè)經(jīng)營家用紡織品的大型知名企業(yè)。它集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售于一體,多年來專心始終致力于對家紡行業(yè)的研究,是中國家紡行業(yè)的奠基人與領(lǐng)跑者之一。2013家紡十大品牌排名六:紫羅蘭家紡紫羅蘭家紡仍然擁有十分豐富的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品系列十分多,選擇性非常強,多年的發(fā)展已經(jīng)讓紫羅蘭擁有了強勁的市場競爭力,如今擁有十大產(chǎn)品系列的紫羅蘭已經(jīng)被同行引為楷模和競爭對手。2013家紡十大品牌排名七:恒源詳家紡恒源祥是全國最富盛名的品牌企業(yè)之一,在家紡行業(yè)的所有企業(yè)中,恒源祥的規(guī)模已經(jīng)是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國大部分地區(qū)。2013家紡十大品牌排名八:夢蘭家紡夢蘭家紡是著名的出口名牌,也是家紡行業(yè)最具影響力品牌之一,夢蘭是在國內(nèi)最早創(chuàng)出“中國馳名商標(biāo)”“中國名牌”等榮譽稱號的品牌。2013家紡十大品牌排名九:雅蘭家紡雅蘭于1966年始于香港,是中國馳名商標(biāo),香港名牌,雅蘭的床上用品被公認為是市場上優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品代表,它的印花、布料、環(huán)保等等各方面都達到了合格標(biāo)準(zhǔn),各種商品經(jīng)久耐用,產(chǎn)品十分暢銷,被公認為是市場上的知名品牌。2013家紡十大品牌排名十:凱盛家紡凱盛是業(yè)內(nèi)極具影響力的品牌,經(jīng)過多年的開發(fā),凱盛已經(jīng)擁有九大系列產(chǎn)品,上千個品種,成為了中國家紡行業(yè)中發(fā)展最為迅速的企業(yè)之一。親們,這一篇《2013家紡十大品牌排名榜中榜》怎么樣呢?是不是和你心目中的排名是一樣的呢?有一點,小編必須說明,這一篇文章的資料都是來自當(dāng)當(dāng)網(wǎng),如果想要了解更詳細的資料可以訪問當(dāng)當(dāng)網(wǎng)了!
一起惠2017-01-05 09:39:04539 次
隨著“頭魚拍賣”由餓了么85萬拍得,查干湖冰雪漁獵文化旅游節(jié)開幕也結(jié)束了。緊接著,首屆查干湖新農(nóng)人論壇也拉開帷幕,許多業(yè)內(nèi)從業(yè)人士也都為大家?guī)聿煌暯窍碌霓r(nóng)業(yè)生態(tài),以及一些較為新奇的農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)象。首先,中國國際電子商務(wù)中心研究院院長李鳴濤分享了農(nóng)村電商的發(fā)展及現(xiàn)存的一些問題。他講到,農(nóng)村電商將成為農(nóng)村創(chuàng)業(yè)、電商企業(yè)布局的重要領(lǐng)域。隨著農(nóng)村電正逐漸普及,越來越多的農(nóng)民開始接觸并了解電商,同時將電商作為一種重要的銷售渠道,現(xiàn)在已打造496個農(nóng)村電商示范縣,后期也將覆蓋到全國大部分的貧困縣。另外,李鳴濤還提到我國農(nóng)村電商現(xiàn)存的一些問題,譬如認識不到位、跟風(fēng)而上、重政績輕實效、缺乏可持續(xù)性;資源浪費、同質(zhì)化競爭嚴重;農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施及人才供給嚴重落后等。還有嘉賓提到,打造一個品牌對農(nóng)產(chǎn)品的營銷也起不可忽視的作用。舉例來說,英國不產(chǎn)茶葉,但英國茶葉品牌立頓卻將品牌銷往世界各地。而我國茶葉歷史悠久且種類繁多,但還是缺少一種人盡皆知并在國際市場享譽盛名的茶葉品牌。此外,東北的五常大米作為優(yōu)質(zhì)大米代表,但由于缺少具有一定影響力的品牌去引導(dǎo),所以消費者在購買時會有無從下手的現(xiàn)象。關(guān)于查干湖生態(tài)文化等內(nèi)容,今日頭條方面拿來了數(shù)據(jù)和大家分享。其中,在全國冬捕熱度中,第一名就是位于吉林松原的查干湖、第二是鏡伯湖、第三是呼倫湖,并且其他所有的關(guān)注量還不及查干湖的1/4。另外在吉林八景、松原美食及農(nóng)特產(chǎn)的排名中,查干湖也都位列前茅。另有一位傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)資深從業(yè)者講到,他所在的松原所產(chǎn)的頂級小米基本都銷往廣東和廣西一帶,而本地居民卻只能吃到比較低端的小米。相信有這種現(xiàn)象的品牌也不在少數(shù),本土市場熱度一般,但在一些南方市場卻非常盛行。所以如果首先加強本土人民的品牌意識,或許會大大提高品牌影響力。農(nóng)村電商環(huán)境還存在許多問題,但不難發(fā)現(xiàn)它也正迅速地邁向它的黃金時代。上述內(nèi)容當(dāng)然只是冰山一角,不過我們從這些聲音中也了解到一些不一樣的農(nóng)村電商,以及東北本土農(nóng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。未來,我們也期待有更多東北電商從業(yè)人士發(fā)聲,講述不同視角下的電商環(huán)境。
一起惠2017-01-04 09:42:35640 次
艾瑞電商服務(wù)評估工具EcommercePlus監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以22.3%的用戶滲透率、未提示提及率及提示后總提及率均排名第一。在web體驗相關(guān)的環(huán)節(jié)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的表現(xiàn)也極為突出:在商品查找、展示及購買流程的多個指標(biāo)得分位于前列,其中商品分類清晰度和支付便捷性更是穩(wěn)居第一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為依托于互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供豐富商品的平臺,電子商務(wù)企業(yè)主要靠終端的創(chuàng)新應(yīng)用和品牌積累吸引用戶,因而提供簡單易用的購物流程、快速的網(wǎng)站響應(yīng)速度、豐富快捷的商品導(dǎo)航,是形成平臺粘性的基礎(chǔ)。過去一年中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、平臺前端應(yīng)用、個性化服務(wù)、價格和貨品質(zhì)量控制、物流配送速度、顧客關(guān)系管理等方面進行了大量改進,顧客服務(wù)得到大幅提升。就在不久前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還對購物車進行了新一輪改版,易用性和用戶體驗相比舊版有很大提升。9月15日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式與支付寶達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將于同日起正式開通支付寶接口。至此,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶的可選在線支付通道已涵蓋了財付通、快錢、易寶支付、首信易支付、銀聯(lián)支付以及支付寶等所有國內(nèi)主要的支付平臺,用戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物時可選擇上述任意一種網(wǎng)關(guān)進行支付結(jié)算。談到此次與支付寶的合作,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市場負責(zé)人表示:“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的宗旨是為用戶提供便宜、方便、放心的網(wǎng)購服務(wù),這一點上,以簡單、安全、快速、信任為產(chǎn)品和服務(wù)核心的支付寶與我們有著共同的理念。通過引進支付寶這樣先進、安全的第三方支付平臺,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將給用戶提供更方便和安全的支付手段?!庇浾邚漠?dāng)當(dāng)網(wǎng)方面了解到,為了慶祝本次簽約并鼓勵當(dāng)當(dāng)用戶嘗試在購物時使用支付寶網(wǎng)關(guān),從10月11日至11月11日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將與支付寶舉辦聯(lián)合活動,凡在當(dāng)當(dāng)上購物滿100元,并使用支付寶進行支付的用戶,其支付寶賬戶就可獲得10元返券。分析人士認為,支付方式便捷與否,直接關(guān)乎消費者的購買欲望。因此,支付的便捷性對B2C的銷售至關(guān)重要。該環(huán)節(jié)越是簡潔、方便、快速、舒適,用戶在該環(huán)節(jié)越是感到舒服和可控,最終買單的可能性就越大。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此番開通支付寶支付接口,將進一步提升當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺的支付便捷性,為用戶帶來更好的購物體驗。
一起惠2016-12-28 09:25:14573 次
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