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互聯(lián)網(wǎng)流量觸底,但依靠流量存活的O2O電商平臺(tái)又要何去何從?8月23日,北京商報(bào)記者從e袋洗App發(fā)現(xiàn),該平臺(tái)頁面增加了鮮花電商“花點(diǎn)時(shí)間”的入口。對此,有分析人士指出,“跨界”聯(lián)手是一種流量挖掘的手段,但垂直類電商如果不能在自身業(yè)務(wù)上進(jìn)行優(yōu)化,跨界合作的后續(xù)效果或許不會(huì)太理想。入口互通提升流量在洗衣平臺(tái)泰笛增加鮮花配送業(yè)務(wù)、餓了么增加淘寶天貓購物入口之后,電商平臺(tái)借互通入口獲客的案例再添一例。8月23日,北京商報(bào)記者注意到,e袋洗App上線了“花點(diǎn)時(shí)間”的滾動(dòng)頁,通過這一入口,消費(fèi)者可直接進(jìn)入花點(diǎn)時(shí)間頁面領(lǐng)取優(yōu)惠券?!盎c(diǎn)時(shí)間”公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,七夕作為鮮花電商銷售高峰期,“花點(diǎn)時(shí)間”與眾多品牌進(jìn)行了跨界合作,e袋洗只是合作的品牌之一。此次合作中,e袋洗與“花點(diǎn)時(shí)間”會(huì)在自有資源和流量入口等方面互相推廣。同時(shí),上述公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“如果此次合作效果好,也不排除以后繼續(xù)合作的可能”。然而,對于雙方合作的具體內(nèi)容,e袋洗公關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前合作正處于保密階段。垂直電商多元化轉(zhuǎn)型盡管“花點(diǎn)時(shí)間”與e袋洗的“姻緣”來自于情人節(jié)營銷,但不難看出,當(dāng)資本對O2O模式不再熱衷,行業(yè)發(fā)展也開始進(jìn)入低谷。對此,中國電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)O2O分析師陳禮騰表示,從媒體、用戶的關(guān)注度來看,e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”正處于流量低谷期。洗衣O2O的整套服務(wù)流程所消耗的成本并不低,這讓線下體驗(yàn)更顯優(yōu)勢。一位不愿具名的洗衣行業(yè)從業(yè)者向北京商報(bào)記者表示,O2O行業(yè)融資不利,e袋洗的洗衣業(yè)務(wù)也存在業(yè)務(wù)虧損的情況,整個(gè)洗衣O2O行業(yè)正在經(jīng)歷低谷期。經(jīng)過兩年的快速發(fā)展期,洗衣O2O行業(yè)在售后服務(wù)、損壞賠付等方面存在問題,僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維尚不能解決。公開資料顯示,在“共享”理念成為創(chuàng)業(yè)“潮流詞匯”時(shí),e袋洗成立了專注共享經(jīng)濟(jì)的種子基金,該基金主要投資做共享經(jīng)濟(jì)、社區(qū)服務(wù)的C2C、O2O公司,投資項(xiàng)目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺(tái)。對于e袋洗跨界投資的動(dòng)作,一位互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者表示,垂直類O2O平臺(tái),缺少可增長的能力和空間。陳禮騰認(rèn)為,電商平臺(tái)間接入入口,是一種較快捷有效的增加流量的方式,平臺(tái)可以通過合作或自身增加服務(wù)內(nèi)容等方式,拓展業(yè)務(wù)并達(dá)到增加流量的目的,但增加新業(yè)務(wù)成本較高,同時(shí)存在失敗的風(fēng)險(xiǎn)。低谷期頻繁“試錯(cuò)”實(shí)際上,基于對流量的渴望,不少電商平臺(tái)都在通過添加新業(yè)務(wù)來找尋方向。如美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)一直將全品類產(chǎn)品配送作為發(fā)展目標(biāo)。陳禮騰認(rèn)為,將垂直領(lǐng)域服務(wù)做到極致存在較高難度,這也是大多數(shù)平臺(tái)選擇多元化拓展的原因。對于e袋洗、“花點(diǎn)時(shí)間”的合作,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)評論人張書樂表示,平臺(tái)之間相互“推薦”會(huì)有一定的導(dǎo)流效果,如果兩平臺(tái)間的相互“推薦”能夠產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”,那么平臺(tái)之間的流量便能夠形成互補(bǔ)。但張書樂也表示,平臺(tái)間相互打通入口的例子有很多,最終受益的是向用戶提供綜合型服務(wù)的“大”平臺(tái)。此外,“跨界”合作是一種流量挖掘的手段,合作中的任何一方應(yīng)該從對方較為成熟的用戶市場中挖掘,而不是在新業(yè)務(wù)中。七夕是鮮花電商的季節(jié)性流量爆發(fā)點(diǎn),引流效果或許可觀,但這并不具有代表性。平臺(tái)間嘗試短期合作,這種“試錯(cuò)”的方式也較為可取。
一起惠2017-08-24 09:20:32419 次
有人說,哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商。有人說,哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”,以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商:——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城,于2014年10月31日運(yùn)營上線,是具有在線購物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái),截止2016年2月2日,在售商品16類、6000多種,供貨商150余家。商城通過鏈接微信公眾號“云在指尖”自定義菜單,利用微信進(jìn)行推廣,商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。模式:云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會(huì)員,并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元;成為“分銷商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元;成為“代理商”,必須累積消費(fèi)達(dá)到880元,直接發(fā)展20人成為“指尖管家”,下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月,咸寧市工商行政管理局對廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰:1、罰款150萬元人民幣;2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請注銷公司。值得一提的是,云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對外一直宣稱,他們不是傳銷,是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”?!獌?yōu)庫速購——優(yōu)庫速購成立于今年1月3日,認(rèn)繳注冊資本1000萬元。2月13日,優(yōu)庫速購公眾號開始上線運(yùn)作,3月13日開始出問題,3月15日正式關(guān)閉,存活僅一個(gè)月。模式:優(yōu)庫速購采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模,首先建微信群,在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑,隨后通過微信客服鼓動(dòng)群成員購買,并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金,以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán),不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如,消費(fèi)者在優(yōu)庫速購上購買了188元的“鉆石分銷”,再推薦其他人到平臺(tái)上購物,就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱,短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購買,有的購買金額達(dá)到數(shù)萬元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑,到優(yōu)庫速購購買商品,剛開始幾天還有返現(xiàn),但中途卻停止了,網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服,發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群,電話不通,無法聯(lián)系?!獝凵钊趀購——據(jù)媒體報(bào)道,“愛生活融e購”因涉嫌傳銷,700余名骨干及會(huì)員在年會(huì)現(xiàn)場被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解,“愛生活融e購”App由一家名為螞蟻金服(深圳)信息技術(shù)有限公司,對外號稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資,但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式:“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級分潤+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)?!边@是“愛生活融e購”的對外宣傳?!皭凵钊趀購”給代理商描述“未來藍(lán)圖”2017年1月10日,“愛生活融e購”在廈門召開年會(huì)。深圳警方和廈門警方分別在深圳市本部、廈門會(huì)場同時(shí)行動(dòng),對涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕,關(guān)閉非法網(wǎng)站,并在深圳、福州、福安、溫州等地對涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)。——云夢生活——據(jù)小編了解,云夢生活是一個(gè)集購物、娛樂、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)線上和淘寶類似,消費(fèi)者付款下單,商家收錢發(fā)貨;線下則和美團(tuán)類似。云夢生活隸屬于安徽夢泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2014年11月7日,注冊資本最初為1000萬元。模式:“云夢生活”的會(huì)員主要分為免費(fèi)會(huì)員和創(chuàng)智會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員可通過手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號碼進(jìn)行注冊,享受與平臺(tái)簽約的商戶提供的折扣,但沒有其他獲利。而成為創(chuàng)智會(huì)員,也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后,才可以通過發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成,而要想成為創(chuàng)智會(huì)員,就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金(產(chǎn)品的購買價(jià)與簽約價(jià)之間的差額)收入。為了獲取現(xiàn)金,云夢生活還先后推出K幣錢包、V幣錢包和長城幣錢包等,會(huì)員在平臺(tái)上充值的人民幣以及傭金分成,都會(huì)被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號進(jìn)行網(wǎng)上交易,而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字,現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì),“云夢生活”注冊會(huì)員有28萬余人,其中3萬余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷人員),進(jìn)行傳銷的違法資金高達(dá)2.8億元。
一起惠2017-08-23 09:05:271227 次
貌似網(wǎng)易在電商領(lǐng)域的每一次嘗試都能激起一陣波瀾。2015年推出的網(wǎng)易考拉海購踩住了跨境電商紅利的小尾巴,用兩年的時(shí)間積累了大量的中產(chǎn)階層用戶,并順利棲身跨境進(jìn)口電商的前幾名。2016年問世的網(wǎng)易嚴(yán)選則趕上了了消費(fèi)升級的東風(fēng),雖然其模式有頗多爭議,但也在簡化中間環(huán)節(jié)、剔除品牌溢價(jià)方面做了回先行者。就在最近,有知情人士向小編爆料稱,網(wǎng)易在電商領(lǐng)域又要有新動(dòng)作了,一個(gè)名為“網(wǎng)易考拉工廠”的平臺(tái)(名稱暫定,以上線時(shí)為準(zhǔn))正在醞釀中。小編就此事向網(wǎng)易考拉海購方面求證時(shí),網(wǎng)易方面回應(yīng)稱,該項(xiàng)目的上線時(shí)間尚未確定。此外,網(wǎng)易方面并未透露郵關(guān)該項(xiàng)目的更多細(xì)節(jié)。網(wǎng)易電商又有新花招了?據(jù)上述人士介紹,網(wǎng)易考拉工廠將邀請一批國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的制造企業(yè)入駐,并開設(shè)“考拉工廠店”,將各自的商品通過網(wǎng)易考拉工廠的平臺(tái)向電商用戶銷售。秉著擇優(yōu)選取的原則,網(wǎng)易考拉工廠的每個(gè)品類只會(huì)選擇1~2家位于頭部的制造商入駐,這些制造商在考拉工廠上將擁有屬于自己的品牌。“這對專攻品牌代工的制造企業(yè)來說,吸引力是很大的。”該人士說道。長期以來,負(fù)責(zé)代工的制造企業(yè)們一直在拼成本、拼勞動(dòng)力、拼生產(chǎn)規(guī)模、拼售價(jià),但這些都不是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。同行間的惡意競爭也普遍存在,例如,當(dāng)有制造商做到1000萬美元訂單的規(guī)模時(shí),總會(huì)有同行出現(xiàn),以降低15%的價(jià)格奪走訂單,讓不少制造商頭痛不已。網(wǎng)易考拉工廠在一定程度上提高了競爭層級,讓競爭環(huán)境更加合理有序。一方面,針對每個(gè)商品類目,考拉工廠只挑選極少量的供應(yīng)商。這使得商品質(zhì)量、技術(shù)水平、生產(chǎn)效率等因素變得更加重要,逼迫制造企業(yè)不斷革新來適應(yīng)相對較高的標(biāo)準(zhǔn)。另一方面,考拉工廠也將用信用、評估、淘汰機(jī)制以及平臺(tái)規(guī)則來約束和鞭策工廠品牌,讓借助考拉工廠成功品牌化的制造企業(yè)們不敢掉以輕心,避免被“踢出游戲”。小編了解到,考拉工廠項(xiàng)目啟動(dòng)于幾個(gè)月前,團(tuán)隊(duì)的成員全部來自網(wǎng)易考拉,目前已經(jīng)與一些制造商簽訂了合作協(xié)議。一位在杭州開展業(yè)務(wù)的跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人向小編表示,網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選在模式上有相似之處,但二者的業(yè)務(wù)不一定存在沖突?!熬W(wǎng)易嚴(yán)選是網(wǎng)易郵箱事業(yè)部孵化的,而考拉工廠依附于網(wǎng)易考拉,后者是獨(dú)立的事業(yè)部。二者在團(tuán)隊(duì)、資源和理念方面都不同?!边@真的不是第二個(gè)網(wǎng)易嚴(yán)選?的確,雖然考拉工廠看似熟悉的玩法讓人不禁想起了網(wǎng)易嚴(yán)選的ODM模式,但網(wǎng)易考拉工廠與網(wǎng)易嚴(yán)選卻有著極為鮮明的不同,其中的關(guān)鍵詞就是“品牌化”。網(wǎng)易嚴(yán)選挑選的制造商多為無印良品、新秀麗等知名品牌的制造商,但他們在網(wǎng)易嚴(yán)選平臺(tái)的角色仍然只是“代工”,品牌是屬于網(wǎng)易嚴(yán)選的。而網(wǎng)易考拉工廠邀請的制造商將以獨(dú)立品牌的名義開設(shè)店鋪,制造商可以換下“代工”的身份,建立自己的品牌,擁有商品的定價(jià)權(quán),掌握品牌的發(fā)展方向。小編了解到,考拉工廠的項(xiàng)目正是來源于網(wǎng)易集團(tuán)的掌舵人丁磊想要為“中國制造品牌化”賦能的想法。在網(wǎng)易方面看來,中國制造業(yè)很發(fā)達(dá),但仍然面臨新形勢的沖擊。制造企業(yè)長期為海外品牌做代工,沒有品牌,不掌握渠道,銷售主要集中在個(gè)別大客戶身上,風(fēng)險(xiǎn)很大。海外品牌常常壓價(jià),將經(jīng)營成本和壓力轉(zhuǎn)移到中國制造商身上。因此,品牌化成了制造商們普遍都有的夢想。但代工出身的制造企業(yè)想要品牌化是很難的。十幾年甚至幾十年的代工經(jīng)驗(yàn),讓這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)、經(jīng)營、管理和技術(shù)等方面深深固化,而代工帶來的較為客觀的利潤也使它們不愿放下嘴里已有的這塊肉,因而轉(zhuǎn)型比較困難。當(dāng)企業(yè)完成了專利技術(shù)的積累和經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變后,多變的市場環(huán)境和復(fù)雜的銷售渠道卻讓它們更加迷茫。應(yīng)該在什么時(shí)候,通過哪些渠道切入品牌市場呢?切入的時(shí)機(jī)是否成熟?徘徊之間,機(jī)會(huì)悄然流逝。而網(wǎng)易考拉工廠為這些企業(yè)提供了銷售渠道,讓它們可以更容易地切入市場,并接觸到網(wǎng)易考拉積累的大量中產(chǎn)階層用戶。同時(shí),網(wǎng)易考拉工廠還可以在店鋪運(yùn)營和品牌推廣營銷方面對工廠品牌進(jìn)行指導(dǎo)和扶持。有了網(wǎng)易考拉的平臺(tái)背書、制造商本身的質(zhì)量保證,企業(yè)可以將更多精力投入到產(chǎn)品研發(fā)、品牌升級以及深化轉(zhuǎn)型等方面上。一定程度上,網(wǎng)易考拉工廠可能成為制造企業(yè)品牌化的一條“捷徑”。這正是網(wǎng)易嚴(yán)選不能帶給他們的。此外,網(wǎng)易嚴(yán)選完全針對國內(nèi)市場,而考拉工廠還有著“全球買、全球賣”的野心:據(jù)知情人士透露,網(wǎng)易考拉工廠或許會(huì)走向海外。這幾年跨境電商的興起和“一帶一路”倡議讓很多出口賣家嘗到了甜頭,也讓制造企業(yè)看到了新的機(jī)會(huì)。世界這么大,誰不想出去看一看,順便再賺一賺呢?但亞馬遜、速賣通等出口平臺(tái)上賣得好的賣家大多是賣“白牌”的,缺乏好的設(shè)計(jì)、研發(fā)、品控和服務(wù),開上幾十家店,什么品類火就賣什么,這陣流行過去了再追下一陣風(fēng)。國內(nèi)制造企業(yè)既沒有做出口,也沒有品牌化的經(jīng)驗(yàn),很難與上述賣家競爭,只能不斷降低售價(jià),求得生存。因此,如果能跟隨競爭環(huán)境更有序的考拉工廠走向海外,對中國制造企業(yè)來說也是一個(gè)不小的誘惑。美好的原景VS殘酷的現(xiàn)實(shí)為品牌化提供平臺(tái)和渠道,是網(wǎng)易考拉工廠為制造企業(yè)創(chuàng)造的一次轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)。但網(wǎng)易并不是第一個(gè)這樣做的平臺(tái)。2005年,時(shí)任阿里巴巴CEO的馬云在廣州召開了第一屆網(wǎng)商大會(huì),介紹了海外電商的發(fā)展。隨后,一批ODM企業(yè)進(jìn)駐阿里巴巴,開始涉足電商。在此后的幾年間,淘寶平臺(tái)上誕生了上百個(gè)淘品牌,其中不少來自于代工廠的轉(zhuǎn)型。茵曼便是其中之一。1998年,方建華在廣州創(chuàng)辦了匯美服裝廠,為國外品牌做ODM代工。2005年,匯美加入阿里巴巴,開啟了電商業(yè)務(wù),但服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)的形勢隨之吃緊,于是方建華在2008年淘寶商城招商之際創(chuàng)立了女裝品牌茵曼。創(chuàng)立之初,平臺(tái)和品牌都還不成熟,淘寶主流消費(fèi)人群、茵曼的定位人群及實(shí)際消費(fèi)人群都不符合,探索并不順利。后來,方建華砍掉了賺錢的外貿(mào)業(yè)務(wù),專心做茵曼品牌,終于在2011年走入穩(wěn)定發(fā)展期,2011年、2013年兩年“雙十一”位居天貓女裝品牌榜首。與茵曼基本處在同一時(shí)期的林氏木業(yè)、小熊電器等淘品牌,都是由代工為主的制造企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,目前在天貓仍然保持著穩(wěn)定的增長。當(dāng)年淘寶商城(天貓)的創(chuàng)立及淘品牌的批量誕生,幫助一批制造企業(yè)完成了品牌化轉(zhuǎn)型,解決了商品“怎么賣”和“賣到哪兒”的問題。這些從ODM轉(zhuǎn)型的品牌具有對傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的深度理解,有鮮明的調(diào)性并堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)。這也成了當(dāng)時(shí)的阿里巴巴對原創(chuàng)品牌提出的要求和期許。而此次網(wǎng)易考拉工廠則要幫助制造企業(yè)解決“賣得更好”、“良性競爭”、“獲取優(yōu)質(zhì)流量”、“應(yīng)對消費(fèi)升級”等更加深入的問題,對制造企業(yè)的甄選要求也更加苛刻。但無論是當(dāng)年的淘品牌,還是今天的網(wǎng)易考拉工廠,“品牌化”成了制造企業(yè)的發(fā)展趨勢。不論是活躍在亞馬遜等平臺(tái)上的出口賣家,還是淘寶商鋪,都在努力從“白牌”向“品牌”進(jìn)行轉(zhuǎn)型,而這里的“品牌”除了狹義的含義外,可能還包括IP、網(wǎng)紅等更多更新的形式??梢钥闯?,網(wǎng)易考拉工廠似乎背負(fù)了為中國制造業(yè)賦能的使命感和責(zé)任感,但實(shí)現(xiàn)原景的路卻困難重重。一位深耕供應(yīng)鏈領(lǐng)域的人士表示,“考拉工廠”項(xiàng)目的想法很好,值得去做,但實(shí)行起來有難度。不是所有的制造商都能做好品牌,前者擅長的是如何做出優(yōu)質(zhì)的商品,后者則更側(cè)重于品牌塑造與推廣方面的能力。二者所擅長的完全不同?!熬W(wǎng)易考拉想要將流量資源導(dǎo)入給考拉工廠店,他們?nèi)栽谝赃\(yùn)營的思路來推進(jìn)這個(gè)項(xiàng)目。但談資源推薦、營銷方式、促銷活動(dòng)等等內(nèi)容,顯然不是工廠方面所擅長和樂見的?!鄙鲜鋈耸空f道。同時(shí),也有跨境出口賣家認(rèn)為,考拉工廠走向海外還為時(shí)尚早?!熬W(wǎng)易在海外供應(yīng)鏈方面做的不錯(cuò),但缺乏對跨境出口的資源積累,尤其是在海外用戶流量上沒有優(yōu)勢?!鞍⒗锇桶驮谑召徍M馄髽I(yè)的同時(shí)也收購了一批海外流量,這才為‘天貓出?!瘶I(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。網(wǎng)易要做出口,一切都要重頭來。因此出口可能仍然停留在計(jì)劃階段?!辈徽撁鎸κ裁礃拥默F(xiàn)實(shí),考拉工廠項(xiàng)目都在穩(wěn)步推進(jìn)。它會(huì)掀起互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的一次新的變革嗎?小編將會(huì)對此持續(xù)跟進(jìn)。
一起惠2017-08-22 09:30:05398 次
2013年12月20日,亞馬遜中國第三方平臺(tái)賣家大會(huì)在北京召開,有超過800位在亞馬遜中國平臺(tái)上的中小賣家參與了此會(huì)議,會(huì)后,派代商道受邀參與了對亞馬遜中國副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國平臺(tái)上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運(yùn)營總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開放平臺(tái)的中國策略在此次專訪中,亞馬遜中國副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對亞馬遜中國開放平臺(tái)的認(rèn)識和理解,派代商道特將要點(diǎn)整理如下,以方便派友對亞馬遜中國開放平臺(tái)有一個(gè)客觀立體的認(rèn)識和判斷。開放平臺(tái)概況根據(jù)副總裁方淦的介紹,亞馬遜中國的第三方開放平臺(tái)于2011年底開始運(yùn)作,到目前整整兩年的時(shí)間,從增速上來看,已經(jīng)成為了增長速度最快的全球第三方平臺(tái)之一。方淦坦言:“我們希望把在中國學(xué)到的知識帶到別的地方去?!币?yàn)橹袊娚淌袌鍪窍鄬Ψ浅0l(fā)達(dá)的。亞馬遜中國今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長了170%,新賣家入駐數(shù)量增長了160%,第三方平臺(tái)的選品數(shù)量增加了70%。在物流方面,亞馬遜中國在中國大陸的亞馬遜物流系統(tǒng),是美國本土之外最完整的一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)。在中國有15個(gè)營運(yùn)中心,有80多萬平方米的空間。亞馬遜在中國的物流倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施上的確投入了很多資金和精力來運(yùn)作,除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外,也體現(xiàn)了亞馬遜對中國市場發(fā)展的一種信心和決心。全球開店“全球開店”是亞馬遜中國第三方平臺(tái)推出的一項(xiàng)極具特色的服務(wù)。自去年在廣州的一個(gè)活動(dòng)上推出測試版以來,到今年,已經(jīng)逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國主要針對英國、美國兩大市場,在未來將會(huì)開放更多的亞馬遜海外市場。全球開店的業(yè)務(wù)在今年獲得了超出預(yù)期的發(fā)展,在英國相對去年增長了500%以上的規(guī)模,美國也成長了幾乎200%。語言方面,亞馬遜中國有專門的客服團(tuán)隊(duì)為中國商家解決海外市場的客服問題,也就是說,可以直接在中國本土用普通話跟中國的客服解決美國商場的問題。據(jù)使用全球開店業(yè)務(wù)的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹,全球開店業(yè)務(wù)中,買家支付通過信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用國外的本地銀行,也可以用亞馬遜提供的針對賣家的收錢的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,將貨物發(fā)完商家在國外本地的倉庫,然后由亞馬遜美國倉庫負(fù)責(zé)配送以及客服支持,這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問題。方淦介紹稱:“物流有兩種,第一是你可以直接從郵政寄東西到國外,但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進(jìn)倉,這個(gè)流程我們也沒有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴,幫我們在中國建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨,怎么跟物流伙伴打一個(gè)出口的包,怎么出關(guān),在美國怎么進(jìn)關(guān),到我們亞馬遜的倉庫里面去,這個(gè)流程,也是我們在今年打造出來的?!贝黉N的態(tài)度及商品推薦機(jī)制眾所周知,中國主流電商平臺(tái)大多是流量驅(qū)動(dòng)型,因此促銷引流是一個(gè)重要的盈利手段,而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術(shù)、物流等基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。今年來,亞馬遜中國不再低調(diào),也開始參加了一些促銷活動(dòng),據(jù)其官方稱,效果比較理想。方淦介紹說,我們從來沒有說不做促銷這個(gè)事,我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷,例如店慶、雙十一、雙十二等等,效果非常好,銷售翻倍增長。我們跟賣家做促銷的時(shí)候,有很嚴(yán)格的規(guī)定,有很嚴(yán)格的條件。因?yàn)檫@些要求跟我們自己的內(nèi)部差不多,要做一定要做好。而在商品推薦機(jī)制上,有關(guān)于部分消費(fèi)者說看不懂亞馬遜的商品推薦,因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果中,排名第一的往往不一定是官方自營的、也不是價(jià)格最低的、也不是評價(jià)最好的。方淦的解釋是,推薦的標(biāo)準(zhǔn)可能包括價(jià)格、服務(wù)、反饋等很多項(xiàng)內(nèi)容,尤其是客戶的評論。亞馬遜在評論方面跟很多平臺(tái)不一樣,我們不會(huì)把負(fù)面的去掉,只會(huì)去掉那些惡意的或虛假的評論,系統(tǒng)能夠鑒別出來。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都會(huì)是考量的因素。對傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的支持電商發(fā)展至今,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求和呼聲是越來越高,對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來說,在線下已經(jīng)有了一定的根基,而電商則是完全不同的一種思維模式,因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時(shí)候總會(huì)或多或少地碰到一些問題。在方淦看來,傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類,三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因?yàn)橹笆亲鯞2B,因?yàn)闋I銷、零售概念的缺失,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)成B2C難度是很大的,亞馬遜中國也碰到了一些,也上線了一些,但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型真的很難,他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店,想轉(zhuǎn)到線上。如果你是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,很容易上線,并且可以節(jié)省很多投入的成本,直接用亞馬遜物流?!耙?yàn)槲覀兊奈锪饔袃蓚€(gè)很好的功能,第一我們從供應(yīng)鏈的角度來看,它不需要各個(gè)倉都存貨,根據(jù)大數(shù)據(jù)里面預(yù)測的需求,我預(yù)測哈爾濱用貨,我會(huì)提前把貨送到那去。另外從客服中心來講,他們不需要有電話客服中心,我可以幫他解決這個(gè)問題”方淦說。第三、線下的營銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標(biāo)準(zhǔn)品還好,做單項(xiàng)就有一定的難度,因?yàn)槟阋约喊堰@些東西做起來。方淦說:“這方面你可以利用我們的物流,我們的系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)?!币子诓僮骱凸芸貋嗰R遜第三方開放平臺(tái)的一大特點(diǎn),也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪便坦誠地談到這一點(diǎn)。今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達(dá)成在線銷售蘋果產(chǎn)品的分銷合作,在亞馬遜上線銷售以后,一個(gè)多月,在無促銷推廣的情況下,產(chǎn)品銷售額達(dá)到了1750萬人民幣。
一起惠2017-08-21 08:50:34331 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品,通過“購物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)之一,目前有11個(gè)運(yùn)營中心,分別位于北京(2個(gè))、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運(yùn)營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲(chǔ)、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí),亞馬遜中國還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心,為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,針對售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍?、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度,從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。(一)購物入口卓越亞馬遜對不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購物入口,針對性極強(qiáng),購物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索?!罢緝?nèi)搜索”這個(gè)購物入口,主要針對于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍Φ氖悄欠N有模糊需求的消費(fèi)者,通過清晰的商品分類吸引消費(fèi)者,查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引,在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會(huì)被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點(diǎn)列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性:只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無關(guān)信息,快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺(tái)分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評價(jià)相關(guān)性:客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標(biāo),就是在反映客戶評價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評價(jià),一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評價(jià)相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。(三)瀏覽商品/對比價(jià)格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo),滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風(fēng)格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點(diǎn)突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購買商品,最關(guān)注的無非是三個(gè)因素,價(jià)格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序,以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價(jià)格,可能部分用戶偏好高價(jià)格,部分偏好低價(jià)格,因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且,將價(jià)格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對消費(fèi)者來說卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程:選擇商品—>點(diǎn)擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟,用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進(jìn)行對比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對比實(shí)體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來的好處,有以下幾點(diǎn):1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐罚⑶铱梢院芊奖愕匦薷臄?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費(fèi)者對不同的商品進(jìn)行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時(shí)購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動(dòng)消費(fèi)的可能。(五)支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時(shí)間,減少訂購步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后,在任意商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會(huì)使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動(dòng)提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對店鋪和商品進(jìn)行評價(jià),亞馬孫卓越有一套專門的評價(jià)體系,可供其他用戶對店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評價(jià)體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評價(jià)體系合理性:信用評價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行,并且雙方的評價(jià)會(huì)馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評,先做評價(jià)的衣服會(huì)比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對對方的評價(jià)不會(huì)馬上生效和公開,要等對方都互評后才同時(shí)生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對交易進(jìn)行評價(jià),使得雙方不必?fù)?dān)心對方報(bào)復(fù)性的差評。亞馬遜卓越信用評價(jià)體系存在的弊端:1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對評價(jià)太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn),通過用戶使用后的良好體驗(yàn),使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗(yàn),通過對亞馬孫卓越的體驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會(huì)將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個(gè)頁面突出一個(gè)中心,在每一個(gè)頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽,可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序,按照地區(qū)等進(jìn)行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟,都會(huì)明顯標(biāo)識可以點(diǎn)擊的地方,操作前,操作可識別、結(jié)果可預(yù)知,操作時(shí),操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設(shè)置懸浮的窗口,整個(gè)頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù),在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會(huì)體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會(huì)、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定,用戶可能會(huì)決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來分析,亞馬孫卓越相對其他的購物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-08-18 09:01:36366 次
隨著電商的不斷發(fā)展,消費(fèi)者已經(jīng)從一開始的網(wǎng)上買衣服鞋子,網(wǎng)上買書籍日用品,逐漸開始接受在網(wǎng)上買手機(jī)數(shù)碼相機(jī)筆記本這樣的電子產(chǎn)品了。習(xí)慣網(wǎng)購的消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上的產(chǎn)品價(jià)格更低,選擇更多,此外,不少配備了自己物流的電商送貨速度也很快,這就比自己去實(shí)體店買方便多了。亞馬遜商城特點(diǎn)好的電商將跟蹤客戶端行為,以確保每個(gè)用戶每次訪問越來越適合他們的口味和習(xí)慣。這將增加用戶進(jìn)行購買的可能性,在某些情況下,甚至?xí)涌觳少忂M(jìn)程。更重要的是,它把更廣泛的產(chǎn)品和配合用戶感興趣領(lǐng)域的服務(wù)公開給用戶。亞馬遜就采用了這一理念,使用Cookie來記錄用戶登錄,對用戶的購物習(xí)慣進(jìn)行跟蹤并存儲(chǔ)到服務(wù)器端。然后根據(jù)用戶的搜索記錄,來推薦他們關(guān)注或者可能關(guān)注的產(chǎn)品。如果您也喜歡這種簡潔的購物體驗(yàn),不妨進(jìn)入亞馬遜商城瀏覽一下。筆記本市場上也是如此,近幾年來,除了全國各地的筆記本銷售實(shí)體店,筆記本電商也迅速崛起。最耳熟能詳?shù)哪^于京東、亞馬遜這樣的B2C電商了,此外,還有不少小經(jīng)銷商把店開在了淘寶網(wǎng)上。這些電商銷售的筆記本品牌齊全,型號多樣,報(bào)價(jià)透明。實(shí)體店就不具備這些優(yōu)勢,出于成本、地段鋪?zhàn)獾仍?,?shí)體經(jīng)銷商往往囤貨不足,除了暢銷機(jī)型以外,很多機(jī)型都是缺貨狀態(tài)。而產(chǎn)品的報(bào)價(jià)也讓消費(fèi)者云里霧里,經(jīng)銷商往往會(huì)看人下菜碟,如果您的長相比較純良,自己去經(jīng)銷商處買本很可能被宰。點(diǎn)擊Z.CN進(jìn)入亞馬遜商城,登陸之后用戶就可以看到一個(gè)專門為你定制的首頁。這一動(dòng)態(tài)地定制用戶體驗(yàn)的方式,可以更好的為用戶服務(wù)。亞馬遜的首頁是簡潔的,這一點(diǎn)和國內(nèi)同類網(wǎng)站差別很大。進(jìn)入國內(nèi)B2C網(wǎng)站,首先看到的必然是鋪天蓋地的各種促銷活動(dòng)基本上都是鋪天蓋地的,形式也是五花八門的,色彩斑斕生怕不能吸引你的眼球。相比而言,亞馬遜的頁面則清淡得多,在看慣了華麗麗的廣告通欄的用戶眼里甚至略顯寒酸。這應(yīng)該和國內(nèi)外的用戶群體本身的素養(yǎng)有關(guān)。國內(nèi)電商還處于激烈競爭的時(shí)期,更多的是打價(jià)格戰(zhàn)以低價(jià)策略來爭取用戶擴(kuò)大市場。而國外的購物環(huán)境更成熟、理性,電商經(jīng)過這么多年的發(fā)展,基本上已經(jīng)過了競爭激烈為爭取用戶打破頭的時(shí)代,現(xiàn)在更多是提供更好的購物體驗(yàn)來滿足用戶,就像一個(gè)專業(yè)、全面的大型超市,更多的是引導(dǎo)用戶找到想要的商品,明確告訴用戶有力度的一個(gè)價(jià)格,而不是像國內(nèi)一樣通過各種各種的噱頭來轟炸用戶。網(wǎng)購筆記本注意事項(xiàng)電商為了吸引用戶,會(huì)將不少產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)低。能買到這種真降價(jià)的產(chǎn)品自然是好事。不過,也有不少不良電商,會(huì)故意虛報(bào)產(chǎn)品原價(jià),制造降價(jià)的假象。這就要求消費(fèi)者在購買之前做足功課。不要被眼花繚亂的“促銷”“降價(jià)”字眼迷惑??粗幸豢町a(chǎn)品時(shí),先動(dòng)動(dòng)手指查查電子賣場的經(jīng)銷商報(bào)價(jià),再和電商的價(jià)格作比較。
一起惠2017-08-17 08:58:47384 次
已經(jīng)不止一個(gè)公眾號反饋打開率下降的問題了。一位移動(dòng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者曾向小編透露,其幾千萬的用戶,雖然每天文章都是10萬+,但打開率已經(jīng)從原來的7%-8%降到3%-4%。馮大輝在7月19日的“小道消息”里也撰文《你的微信公眾號數(shù)據(jù)也下降得很厲害吧?》稱,“新增讀者量放緩,文章閱讀量也不高,而且,轉(zhuǎn)發(fā)量走低,這意味著文章觸及不到新用戶,自然也不會(huì)帶來新的訂閱?!焙筒祟^、小馬宋、魏武揮等第一批吃到微信公眾號紅利的自媒體也開始紛紛唱衰。魏武揮甚至稱,“打開率的下降,可能導(dǎo)致內(nèi)容創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目估值的下降,更有可能形成內(nèi)容運(yùn)營者的挫敗感。”很多人將其歸因于公眾號數(shù)量爆棚攤薄了流量紅利,以及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者輸出內(nèi)容質(zhì)量的下降。但日前,有知情人士向小編爆料稱,微信公眾號文章打開率、閱讀率下滑可能是起因于微信后臺(tái)算法的調(diào)整,算法調(diào)整將直接影響到用戶朋友圈的內(nèi)容呈現(xiàn)。換句話說,你發(fā)的朋友圈,有些朋友可能根本看不到?!皬?017年開始,微信就在策略性地回抓流量,‘搜一搜’和‘看一看’都是在分發(fā)流量。同時(shí),微信在朋友圈分享機(jī)制上也做出了調(diào)整,很多文章可能會(huì)觸達(dá)不到你想通過社交圖譜覆蓋的用戶。有一些內(nèi)容你分享了,但和你不常聯(lián)系的朋友或許無法看到,甚至有些公眾號的推送內(nèi)容,也有關(guān)注的用戶看不到。”上述爆料人士說道,咪蒙在禁言風(fēng)波之后,很多用戶在朋友圈被其文章刷屏的概率比以前少很多。朋友圈是微信的底線微信對內(nèi)容分發(fā)的控制欲似乎一直在上升。在此之前,也有人曾向小編透露,微信公眾號似乎有意進(jìn)行千人前面的精準(zhǔn)推送,創(chuàng)作者可在后臺(tái)對用戶打上比現(xiàn)在更為精準(zhǔn)的標(biāo)簽?!坝袔讉€(gè)大V被叫到微信總部征詢意見?!钡苏f法最終并未得到最終證實(shí)。除了早期的陌生人查看朋友圈和關(guān)閉朋友圈的功能外,幾個(gè)月之前,微信推出了飽受爭議的朋友圈“僅三天可見”功能,之后用戶又可以設(shè)置某條朋友圈的互動(dòng)不再通知的功能。在8月7日,微信最新的AppStore6.5.13版本中,出現(xiàn)了“不常聯(lián)系的朋友”功能,隨后微信表示該功能還是在灰度測試。小編在此前報(bào)道過微信即將在隱私功能中加入“不常聯(lián)系的朋友”選項(xiàng)這一舉措——將用“半年內(nèi)無單聊”“無共同小群”和“半年內(nèi)沒有回復(fù)過他(她)的朋友圈”這三個(gè)維度來幫助用戶批量管理好友。用戶在點(diǎn)擊后可以進(jìn)行刪除、屏蔽朋友圈等操作。有接近微信的相關(guān)人士表示,微信推出這個(gè)隱私功能后,也可以通過用戶做精準(zhǔn)篩選,以此來豐富后臺(tái)的數(shù)據(jù)模型?!笆艽擞绊懀绻粋€(gè)用戶一天分享了十條朋友圈,他常聯(lián)系的朋友可能會(huì)看到十條,而半年不聯(lián)系的朋友可能只看到兩三條。”對此,微信官方只回復(fù)稱:“產(chǎn)品功能還在灰度中,會(huì)根據(jù)用戶反饋不斷調(diào)整。”至于后臺(tái)是否會(huì)自動(dòng)影響朋友圈內(nèi)容的展現(xiàn),微信方面則沒有回復(fù)。據(jù)上述人士透露,在此功能推出之前,不常聯(lián)系的微信好友或許就不能收到彼此的全部朋友圈動(dòng)態(tài)了。微信在后臺(tái)會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)閾值,來判定用戶之間的關(guān)系,并以此為依據(jù)來把控用戶朋友圈內(nèi)容的呈現(xiàn)。而用戶自己做出的分組選擇,無疑增加了該數(shù)據(jù)模型的精準(zhǔn)性。微信之所以在朋友圈上越來越謹(jǐn)慎,或許是因?yàn)榕笥讶σ彩俏⑿抛钪匾牡拙€?!芭笥讶σ坏┍惶鄾]營養(yǎng)、過度功利的、甚至傳遞負(fù)面價(jià)值觀的信息所污染,可能會(huì)直接影響微信的打開率和用戶使用時(shí)長,連小程序都還不能在朋友圈直接分享?!蔽⑿旁趽?dān)心什么?有公開數(shù)據(jù)顯示,微信全球月活躍用戶已經(jīng)超過9億;“互聯(lián)網(wǎng)女皇”華爾街證券分析師MaryMeeker發(fā)布的《2017年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》也顯示,微信使用率穩(wěn)居中國第一,中國用戶每天花在微信上的時(shí)間高達(dá)9億小時(shí)。相比之下,QQ、愛奇藝、UC瀏覽器和微博等所有移動(dòng)應(yīng)用的總使用時(shí)間為31億小時(shí);自媒體聯(lián)盟SEE調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在大多數(shù)城市用戶的手機(jī)耗電量排行榜中,微信的耗電量占比超過50%。這些數(shù)據(jù)都顯示,經(jīng)過野蠻成長期,微信已經(jīng)成長為占據(jù)中國用戶使用時(shí)長最多的移動(dòng)App。在大把占據(jù)國民時(shí)間,穩(wěn)居使用率第一App的寶座后,微信究竟在擔(dān)心什么?為何不斷在調(diào)整內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型和算法呢?據(jù)爆料人士分析,微信這樣做的原因可能有以下幾點(diǎn):第一,微信用戶增長遇到達(dá)到瓶頸。微信的月活躍用戶數(shù)超過9億人,新用戶增量已經(jīng)達(dá)到瓶頸。新用戶增長率放緩的同時(shí),微信要盡可能保證用戶的打開率和使用時(shí)長。第二,微信可能要對流量進(jìn)行洗牌。在流量龐大后,微信可能希望通過此類調(diào)整,限制不恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容在微信朋友圈中的傳播,從而達(dá)到洗牌的目的。第三,微信要強(qiáng)化熟人社交的屬性。與其他社交媒體不同,微信希望一直保持著熟人社交的屬性。但隨著功能的完善和普及率的增高,微信好友的構(gòu)成越發(fā)復(fù)雜。除了經(jīng)常聯(lián)系的家人、朋友、同事之外,還有很多好友關(guān)系較為疏遠(yuǎn)。而微信更想保持熟人社交屬性,因此會(huì)讓用戶的朋友圈更多呈現(xiàn)熟人發(fā)布和分享的內(nèi)容,讓不熟的人發(fā)布的內(nèi)容從朋友圈中減少甚至“消失”。第四,微信要凈化朋友圈環(huán)境。微商、廣告、以及包括謠言在內(nèi)的不良信息越發(fā)泛濫于朋友圈。這些信息往往都有煽動(dòng)性強(qiáng)、誘導(dǎo)分享、傳播速度快等特點(diǎn),很容易大范圍地占領(lǐng)朋友圈。微信通過新的算法能夠控制單篇文章的流量閾值和分享次數(shù),也就可以達(dá)到限制此類文章傳播范圍的目的。第五,微信過去在內(nèi)容分發(fā)邏輯上,無論是公眾號推送還是朋友圈分享,一直秉持的是“我喜歡、我訂閱”的邏輯,也就是將內(nèi)容獲取的自主權(quán)交給了用戶自己。這也意味著,由于每個(gè)人的興趣圖譜、社交圖譜不同,其訂閱和接受分享的內(nèi)容也全然不同,微信的內(nèi)容呈現(xiàn)才是真正意義上的千人千面。但在被接受部分,用戶實(shí)際上也存在困擾,除了前述的干擾信息外,還存在著信息冗余現(xiàn)象。用戶在關(guān)注大量的微信公眾號之后,可能會(huì)接收到更多的無效信息。微信有可能將此寄托于機(jī)器算法,來更好的調(diào)節(jié)用戶接受內(nèi)容的方式?!斑@一點(diǎn)和‘頭條’所倡導(dǎo)的‘我喜歡你推薦’邏輯有不謀而合之處?!闭l的蛋糕要被動(dòng)了?不論微信是出于何種目的,調(diào)整算法后最先受影響的無疑是寄生于微信生態(tài)中的自媒體們。上述的五點(diǎn)原因,都將對微信自媒體產(chǎn)生影響。伴隨微信用戶增長率放緩的就是公眾號的用戶增量放緩,新用戶的減少將直接影響到公眾號的打開率。“如果今天一個(gè)公眾號的新增粉絲有兩萬,那這兩萬用戶基本都會(huì)打開它當(dāng)天的文章。如果一段時(shí)間公眾號的新增用戶變少,那這段時(shí)間它的文章打開率可能都會(huì)變低?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編表示。而朋友圈內(nèi)容將根據(jù)用戶關(guān)系呈現(xiàn)的調(diào)整,也會(huì)對微信公眾號的增長產(chǎn)生影響。朋友圈是微信公眾號內(nèi)容傳播和增長粉絲的重要渠道。例如百雀羚前陣子的“一鏡到底”廣告,不少微信用戶都是先在朋友圈中先看到分享鏈接。但百雀羚在前不久發(fā)起的第二次類似的朋友圈傳播,影響力似乎有所衰減。同時(shí)今年也被不少業(yè)內(nèi)人士看做為自媒體的變現(xiàn)元年。除了廣告、知識付費(fèi)之外,大批自媒體選擇了通過電商變現(xiàn)。寄于公眾號籬下的自媒體電商,靠的就是微信生態(tài)大量的流量基礎(chǔ),以及朋友圈分享帶來的裂變式增量。當(dāng)新用戶增量放緩,公眾號打開率降低時(shí),商品能夠觸達(dá)的用戶數(shù)量也隨之降低,加之分享到朋友圈后被看到的機(jī)會(huì)變小,自媒體電商的社交分享屬性也被稀釋?!拔⑿盼磥砩虡I(yè)化會(huì)傾向于考慮到不同場景和小程序關(guān)聯(lián)在一起,而不是微信公眾號和朋友圈?!贝饲霸斜先耸扛嬖V小編,微信正在內(nèi)測小程序電商單品搜索。那對于用戶來說,微信助其屏蔽掉非熟人的朋友圈消息,真的是遂他心意嗎?如果用戶處于某些原因需要看到全部的朋友圈內(nèi)容,在新的算法模型下,微信如何滿足用戶這樣的需求呢?有微信用戶認(rèn)為,這種屏蔽可以過濾掉和自己無關(guān)的無效信息,避免弱關(guān)系信息對強(qiáng)關(guān)系信息的干擾。不過也有用戶表示,這種屏蔽有時(shí)可能會(huì)誤傷部分有效信息。“半年內(nèi)沒有聯(lián)系的好友,但他分享的信息對我來說可能是有用的。”此外,微信的本質(zhì)是社交,社交的本質(zhì)是建立連接。建立連接不僅僅是在熟人關(guān)系以及熟人社群基礎(chǔ)上進(jìn)行。打破原有的傳統(tǒng)社交藩籬,跨界連接更多的不同的領(lǐng)域,這種互聯(lián)網(wǎng)社交的交叉性才是微信過去得以爆炸的最重要因素。從信息共享的層面上看,內(nèi)容傳播也需要跨境,也需要交叉滲透,消除一切鴻溝。對此,也有業(yè)內(nèi)人士猜測,最直接的方式是用戶可以在“設(shè)置”中增加“接收全部好友的朋友圈內(nèi)容”選項(xiàng),讓用戶的朋友圈可以恢復(fù)到原來的樣子,看到全部的朋友圈內(nèi)容。而微信這樣的調(diào)整也讓人聯(lián)想到微博此前的傳言。早在2015年就有消息稱,微博出臺(tái)了新的規(guī)定,降低博文的閱讀量,每一條微博只會(huì)出現(xiàn)在50%的粉絲頁面上。不過微博官方很快發(fā)布消息稱,微博為了保證信息流的質(zhì)量,做過對信息流的優(yōu)化處理,將原本可能分發(fā)至用戶信息流中的低質(zhì)量、低互動(dòng)內(nèi)容以及垃圾營銷信息限制展示。微信此次算法調(diào)整與之前的微博有異曲同工之處。而微博付費(fèi)的會(huì)員不僅能屏蔽更多低質(zhì)量信息,還有一項(xiàng)功能可以提高自己發(fā)布的微博被看到的機(jī)會(huì)。其實(shí),微信正在逐步釋放自己的能力和野心,而它的每一步都有可能改變整個(gè)生態(tài)。
一起惠2017-08-15 09:11:06308 次
“據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年上半年,13個(gè)中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)(以下簡稱“綜試區(qū)”)跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過一千億元人民幣,同比增長了一倍以上?!鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹,跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)??缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月,國務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū),是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示,今年上半年,杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過單一窗口的出口單量是1451萬單,進(jìn)口單量是1557萬單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后,是B2B(Business-to-Business的縮寫)展露鋒芒。據(jù)高峰介紹,跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上,已經(jīng)成為我國外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)。8月10日,商務(wù)部對外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單,名單列出了239家企業(yè),其中,跨境出口電商企業(yè)14家上榜,比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開始小試牛刀,受市場和資本多方共同作用,正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開始把握這種新型出口渠道,積極尋求蛻變,此刻,中國實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略,進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?!袄纤緳C(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’,在跨境電商方面,我們卻是‘新兵’?!睆垈ボ娍谥械摹拔覀儭?,是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今,這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道,26年,他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總,再到自己創(chuàng)業(yè),基本上見證了中國襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在,企業(yè)開始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開始“折騰”的。商標(biāo)注冊、結(jié)售匯、品類、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒有找代運(yùn)營公司,而是希望在品類規(guī)劃、營銷推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打,把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè),“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”,張偉軍說。然而,傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等,都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間,這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè),目前,通過跨境電商的平臺(tái),已經(jīng)可以帶給他一萬元人民幣左右的日銷售額。“幾十年做大賣家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢”,張偉軍介紹道,在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面,與美國亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢,第一批的100多個(gè)SKU(庫存量單位)用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過程中,張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃,在平臺(tái)入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初,一場主題為“海外營銷助力臺(tái)商合作共贏全球市場”的活動(dòng)上,東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示,有7成東莞臺(tái)企愿投身跨境電商領(lǐng)域,制造企業(yè)在謀求開拓市場之路,只依賴于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上,陳衛(wèi)菁對臺(tái)下介紹道,在杭州的跨境電商綜試區(qū)里,倉儲(chǔ)企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家,較去年年底的1200多家,半年時(shí)間中翻了一番。目前,在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊和備案。陳衛(wèi)菁表示,和其他12個(gè)綜試區(qū)相比,杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前,中國的跨境電商正在高速成長,其版圖也從一些大的歐美市場延伸至全球200多個(gè)國家。在這些國家中,行走著一群“國際買手”,他們滿世界尋找物美價(jià)廉、但是在國內(nèi)沒有知名度的“好貨”,高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購“國際招商”崗,目前已去過100多個(gè)國家,是國際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來,“國際買手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢隨便花”那么簡單,跨國商貿(mào)合作、國際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問題。這些年來,田鎮(zhèn)東感受到的變化是,“一帶一路”將成為國際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是,他通過品牌合作方式引進(jìn)的泰國乳膠枕,在中國多地?zé)徜N。而在田鎮(zhèn)東出手之前,尚未有泰國乳膠品牌正式進(jìn)入中國市場。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢報(bào)告》(簡稱《趨勢報(bào)告》),超過50個(gè)“一帶一路”沿線國家的商品通過電商走進(jìn)了中國:進(jìn)口食品、酒類、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國家進(jìn)口銷量最高的品類;馬來西亞、蒙古、泰國等是“一帶一路”沿線國家進(jìn)口商品銷量最高的國家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢報(bào)告》,2017年1月至4月,消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國家中,有7個(gè)“一帶一路”沿線國家,消費(fèi)額同比平均增速超過10倍。走出去的中國商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺(tái)中國區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道,據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù),中國產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛,他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌,會(huì)越來越注重性價(jià)比,對于中國品牌是非常好的機(jī)會(huì),而俄羅斯目前的電商水平,僅相當(dāng)于中國電商3-5年前的水平,具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示,目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái),綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展,將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè),包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對“一帶一路”沿線國家進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》(以下簡稱《發(fā)展報(bào)告》),2016年中國跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元,相比2015年增長33.3%,意味著中國跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模跨入“萬億時(shí)代”?!帮L(fēng)口”來襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類跨境電商經(jīng)營,其優(yōu)勢在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類的經(jīng)營,其目標(biāo)在于成為品牌電商?!叭绻f跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口,我們的品類就是小風(fēng)口?!苯佑|跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱為圈內(nèi)“老司機(jī)”,他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份,主營跨境電商,產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè),田昊麟從北京搬至蘇州,原因在于蘇州是婚紗禮服類跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是,根據(jù)品類去選平臺(tái),拓展到多平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長,即品類——平臺(tái)——多平臺(tái)——多品類這樣一個(gè)路徑。此外,還需要思考的是,從“做定制”的生意慢慢做成“做庫存”的生意?!耙锌萍己俊⒁衅放?、要本土化經(jīng)營?!碧镪击虢谌チ颂嗣绹?,與一些美國的線下店進(jìn)行溝通,考慮建立線下婚紗禮服專賣店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道,供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期,甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示,隨著用戶消費(fèi)升級,疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問題。此外,經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類企業(yè)也提出跨境電商渠道開拓的另一難題——人才:招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營難、企業(yè)全球市場推廣過程難。對此,鼎堃跨境電商俱樂部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是,一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化;二是陽光化(稅務(wù)、檢測、專利等等);三是渠道的多元化,利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣;四是本土化,將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外,盡量合理合規(guī)的去做,揚(yáng)帆出海,也不要忽略金磚四國,多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道,跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面,杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)?怎樣界定B2B?他表示,通過程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫像,把B2B從一般貿(mào)易中分離出來,使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件:一是電商平臺(tái)認(rèn)證;二是三單信息印證;三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識。此外,陳衛(wèi)菁表示,有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索,跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展?高峰在發(fā)布會(huì)上表示,綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架,以六體系(包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)防控體系)以及兩平臺(tái)(即線上綜合服務(wù)平臺(tái)和線下綜合園區(qū))為核心,實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新,助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示,“商務(wù)部還將會(huì)同有關(guān)部門,按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系,營造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境,服務(wù)全年我國外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo),推動(dòng)我國由貿(mào)易大國向貿(mào)易強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變。”
一起惠2017-08-14 10:19:09421 次
京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?關(guān)于京東快車的付費(fèi)推廣我想很多朋友都知道不用我多說了,但是很多朋友不知道京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么,今天小編就把京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分享給親們希望可以幫助到親們哦。京東快車是京東付費(fèi)推廣的一個(gè)工具,既然是付費(fèi)當(dāng)然是要以點(diǎn)擊量收取費(fèi)用。用來店鋪引流,和增加產(chǎn)品銷售。大家都知道京東快車有幾個(gè)重要的維度,就是點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化和產(chǎn)出比ROI,還有關(guān)鍵詞選詞。那么京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)推廣方式算法不一樣:京東快車,頻道頁按展現(xiàn)付費(fèi)競價(jià)模式,搜索頁按點(diǎn)擊付費(fèi)競價(jià)模式。廣告資源位,按展位和套餐類型價(jià)格不一樣,需參照京東廣告資源價(jià)位表。團(tuán)購是不要錢,但沒達(dá)到設(shè)定目標(biāo)有資源懲罰(或者停報(bào)團(tuán)購1個(gè)月)。其他推廣方式,按具體情況而定。1、推薦廣告位固定CPC(按點(diǎn)擊)計(jì)費(fèi),京準(zhǔn)通商家自定義輸入推薦位出價(jià),最低出價(jià)0.1元/點(diǎn)擊,出價(jià)金額最多保留小數(shù)點(diǎn)后一位。基于京準(zhǔn)通后臺(tái)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)生成【出價(jià)建議】,商家可查看相應(yīng)類目的今日出價(jià)和近7天出價(jià)統(tǒng)計(jì)圖表,有效幫助合理出價(jià)。2、京東頁面上各處的banner位置。購買方式:聯(lián)系各運(yùn)營購買。購買建議:性價(jià)比極低,品牌沒有達(dá)到一定規(guī)模前不要購買。近期京東域名更換,京東流量質(zhì)量比較低,建議不要購買。3、首頁單品:首頁各位置的單品位置。購買方式:月初的時(shí)候聯(lián)系類目負(fù)責(zé)人提報(bào)購買。購買建議:瘋狂搶購流量一般有3-5萬左右,超毅臺(tái)燈單品流量一般在5000-10000,綜合考慮性價(jià)比,A套餐投資回報(bào)率最高。4、在商品搜索頁及三級列表頁頂部丶左側(cè)及底部的單品廣告位。購買方式:通過快車后臺(tái)進(jìn)行投放。下面是大致的投放流程。京東投放方式主要有按日買斷丶CPC丶快車三種。按日買斷在前一天的20:00前可以隨時(shí)修改出價(jià)。CPC可以隨時(shí)調(diào)整出價(jià)??燔囘€不成熟,建議觀望下。不過做新品人氣度可以試水快車親們今天的分享就暫時(shí)先到這里了,關(guān)于京東快車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢?這個(gè)問題相信認(rèn)真閱讀過小編分享的親,應(yīng)該已經(jīng)了解了,若是親們覺得題刻提升自身的經(jīng)驗(yàn)或者能力,建議您保存或者收藏一下這篇文章哦,更多相關(guān)話題和資訊盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-08-11 08:50:59524 次
8月9日下午2點(diǎn)34分,微信公眾號吳曉波頻道關(guān)聯(lián)了旗下“美好的店”的商城小程序。吳曉波旗下電商產(chǎn)品“美好的店”上線于2015年11月。在出版散文集《把生命浪費(fèi)在美好的事物上》后不久,沉浸在對美好演繹中的吳曉波想讓內(nèi)容開出“美好的店”。吳曉波團(tuán)隊(duì)希望通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容把讀者導(dǎo)流到電商平臺(tái),以販賣知識導(dǎo)流,形成穩(wěn)定的社群和圈層,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)廣告、賣課、電商的多樣化商業(yè)變現(xiàn)。去年年底,“美好的店”項(xiàng)目被曝已被叫停,團(tuán)隊(duì)疑似解散。彼時(shí)正值羅輯思維退出papi醬,市場對內(nèi)容電商是否為“虛火”的質(zhì)疑聲不斷。今年起,吳曉波頻道恢復(fù)對“美好的店”商品推薦。7月31日,袁米于“美好的店”全網(wǎng)首發(fā),單價(jià)為每5公斤229元人民幣,吳曉波頻道此前為“美好的店”設(shè)立有獨(dú)立菜單,點(diǎn)擊即可進(jìn)入H5頁面的店鋪。如今,吳曉波頻道資料頁可以清楚地看到被綁定的店鋪小程序,“美好的店”已經(jīng)在這個(gè)頂尖財(cái)經(jīng)類IP的內(nèi)容陣地獨(dú)占了兩大入口。小程序的能給內(nèi)容電商運(yùn)營者帶來何種變化?吳曉波或許可以在賣貨中找到自己的視角了。
一起惠2017-08-10 09:37:46360 次
這個(gè)夏天,智能音箱火了。一方面是巨頭摩拳擦掌,國外有亞馬遜、谷歌、蘋果、微軟,國內(nèi)有京東、阿里巴巴、搜狗、喜馬拉雅、科大訊飛等等,另一方面是中小企業(yè)期盼能分到一杯羹,深圳南山區(qū)的創(chuàng)業(yè)者星羅棋布。這是個(gè)能讓豬飛起來的風(fēng)口,還是偽繁華的泡沫,抑或一次行業(yè)整體的升級換代?小編接觸到的專家、從業(yè)者傳遞了這樣的信息:作為一種產(chǎn)品形態(tài),智能音箱不排除有曇花一現(xiàn)或者改弦更張的可能性,但這背后代表著真實(shí)而日益逼近的交互方式的變革,迎合了人類的對于簡單、便捷的本性追求。同時(shí),語音又是連接物聯(lián)網(wǎng)的橋梁,家庭場景的價(jià)值將被更深挖掘,家居產(chǎn)品的制造、銷售環(huán)節(jié)唄打散、重構(gòu),帶來全新的品牌機(jī)會(huì)。因此,智能音箱是一個(gè)不得不關(guān)注的高地。小編梳理了關(guān)于該產(chǎn)品的十個(gè)關(guān)鍵問題,特別適合初入門者服用。1.看起來是音箱,實(shí)際是語音交互在Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬看來,智能音箱代表了人機(jī)交互的最先進(jìn)成果——語音交互,這一方式符合人類對降低與物理世界交流所需成本的歷史趨勢。人機(jī)交互演進(jìn)的方向很簡單:使得交互成本的降低,即人完成交互所需要消耗的能量,或者說人完成交互所需要付出的成本。如果大家沿著歷史的規(guī)律,鍵盤——鼠標(biāo)——觸屏——語音,如果你想算2的10次方減1,在這四種交互環(huán)境下,大家可以算一算完成這個(gè)交互需要多少時(shí)間,答案是顯然的。人類解決聲音產(chǎn)品的歷史迭代,經(jīng)歷了一個(gè)怎樣的過程?如果我們把時(shí)間撥回到兩百年以前,可以想象一下,熱愛音樂的人去欣賞音樂,需要駕著馬車,到音樂廳或者歌劇院,才能欣賞音樂。留聲機(jī)的發(fā)明,使得音樂第一次進(jìn)入了家庭,我可以躺在家里面去欣賞音樂,是不是我付出的能量減少了?沿著這個(gè)思路一路迭代,到了iPod,我可以把1000首歌裝在我的口袋,手指一滑,就可以欣賞我喜歡的音樂。能量的消耗就更少了。2014年,亞馬遜Echo發(fā)布了智能音箱,動(dòng)動(dòng)嘴皮子就可以獲得你想要的音樂,能量的消耗進(jìn)一步減少了。因此,從音樂產(chǎn)品的迭代,恰恰印證了以上的規(guī)律——降低了人跟物理世界交互所需的能耗。(Sugr創(chuàng)始人兼CEO宋少鵬)2.還有人工智能出門問問CEO李志飛認(rèn)為,智能音箱是虛擬個(gè)人助理的一種存在形式,而后者則是人工智能技術(shù)在消費(fèi)領(lǐng)域的應(yīng)用。最近人工智能特別火,大家可能每天都會(huì)看到各種各樣人工智能的報(bào)道,比如說無人駕駛,智慧醫(yī)療、智慧城市,這其實(shí)很多都是一些2B的應(yīng)用,而在2C領(lǐng)域有一個(gè)大家經(jīng)常聽到的類別,那就是虛擬的個(gè)人助理。1956年,人工智能概念提出,過去這幾十年,人類尤其是計(jì)算機(jī)的科學(xué)家,一直都在想象我們是不是能夠創(chuàng)造一個(gè)機(jī)器,能夠像人一樣,跟人進(jìn)行自然的對話,然后幫助你處理很多事情。這是歷史發(fā)展過程中一些簡單的產(chǎn)品,當(dāng)然還有很多別的產(chǎn)品或技術(shù),但這可能是大眾關(guān)注比較多的。在1956-2011年,即在Siri出現(xiàn)之前,可能更多是算法,主要是政府或者學(xué)術(shù)界在研究算法,把自然語言處理、計(jì)算機(jī)視覺、圖像識別,各種各樣算法的框架搭起來。在2011年的時(shí)候,Apple發(fā)布了Siri,這可能一下子激發(fā)了大家對語音助手的討論或者期待。我相信,當(dāng)時(shí)所有人買了一個(gè)iPhone拿回家,第一件事情可能就是調(diào)戲一下Siri,顯示一下自己的智商比Siri要高,然后就再也不用了。確實(shí),在過去很多時(shí)候都是這么一個(gè)場景。但是,不管怎么樣,大家確實(shí)看到了大眾對于這種虛擬語音助手的熱情。所以,后來無論是Google還是微軟,還是Amazon,他們都發(fā)布了自己的虛擬助理,或者語音助手這樣一個(gè)產(chǎn)品。其實(shí)在Siri之前,無論是IBM還是微軟,還是Google,他們在語音交互的技術(shù)上做了很多很多嘗試,也做了很多產(chǎn)品的嘗試,只不過從來沒有像Apple一樣把Siri包裝成一個(gè)類似于人的助理,然后引起大量的討論。但是,確實(shí)Apple的用戶教育能力是非常強(qiáng)的,所以在這之后基本上引起了整個(gè)虛擬個(gè)人助理的熱潮。另外一個(gè)時(shí)間點(diǎn)我覺得比較關(guān)鍵,2014年Amazon發(fā)布智能音箱Echo。早期虛擬個(gè)人助理都是在手機(jī)上的體現(xiàn),但是其實(shí)很多人只是調(diào)戲一下,顯得自己的智商比機(jī)器還高,很放心,基本上就不再用了。而現(xiàn)在可以看得到,智能音箱可能是繼智能手機(jī)之后一個(gè)唯一超過一千萬量的產(chǎn)品,有比較高頻的人機(jī)交互產(chǎn)品。。在那之后,大家其實(shí)就看到了,Google也發(fā)布了音箱,中國已經(jīng),或者說正在進(jìn)入“百箱大戰(zhàn)”,最后誰能勝出?誰也不知道。我認(rèn)為單一的一個(gè)設(shè)備是很難承載所有的交互的,未來無論是交互的方式還是交互的設(shè)備,都會(huì)是多元化的。交互的方式除了語音、手勢、圖像、視覺、表情各種各樣的方式可能都會(huì)是綜合性的。語音可能比今天變得更重要一點(diǎn),但是它絕對不會(huì)成為80%都靠語音交互方式。設(shè)備無論是耳塞也好,還是車載的設(shè)備也好,還是未來的AR、VR的設(shè)備也好,可能都會(huì)是虛擬個(gè)人助理硬件的載體。3.為什么音箱最先引爆熱點(diǎn)?宋少鵬指出,智能音箱這樣的產(chǎn)品形態(tài)最早在美國出現(xiàn),這與當(dāng)?shù)氐囊魳废M(fèi)習(xí)慣密切相關(guān),極高的用戶粘性使人工智能技術(shù)不用多完善就得以商用。美國的第一批廣大流行音樂消費(fèi)者是成長于汽車上的黃金一代,汽車上都配備收音機(jī)。在北美,大家習(xí)慣了背景式的、實(shí)時(shí)存在式的播放,在任何一個(gè)生活場景里面都會(huì)有音樂的存在。落實(shí)到家庭場景里面,音箱幾乎就是剛需。有了這樣的剛性需求,有了流媒體這樣的播放習(xí)慣,換句話說,就是在智能音箱為大家提供語音交互的時(shí)候,其實(shí)用戶對于語義理解的要求沒有那么高。音箱本來就是被動(dòng)播放音樂的產(chǎn)品,人工智能和語音助手的植入使它成為一個(gè)主動(dòng)獲取信息、獲取音樂,成為一個(gè)流量的入口。慢慢地,技術(shù)的迭代使得它開始加入了家居其他產(chǎn)品的控制功能,逐步成長為家居的中控,這樣就有了無比巨大的想象空間,這也就解釋了為什么幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,包括Google、亞馬遜、微軟、蘋果都進(jìn)入了這樣一個(gè)產(chǎn)品競爭的賽道。巨頭的進(jìn)入使得產(chǎn)業(yè)的升級就會(huì)加快,服務(wù)的完善就會(huì)加快。所以,智能音箱在今年夏天成為了一個(gè)現(xiàn)象級的產(chǎn)品。4.為什么玩家都要來搶占智能音箱的高地?有種傳聞,在深圳市南山區(qū)方圓一公里的范圍內(nèi),就有超過100家智能音箱制造商。為什么大家一股腦都擠進(jìn)來了呢?李志飛從技術(shù)和商業(yè)的角度闡述了其中的門道。從技術(shù)角度說,智能音箱是一個(gè)語音交互特別有意思的產(chǎn)品。我們在語音交互以及在語音交互硬件商落地做了很多嘗試,包括手機(jī)、Googleglass、智能手表、車載、音箱、耳塞,我們發(fā)現(xiàn),如果你要使語音交互有用,要具備幾個(gè)條件:條件一:硬件的載體本身有一定的用戶需求。因?yàn)镚oogleglass當(dāng)時(shí)很大的問題,很快沒人用了。條件二:使用的場景是比較私密的。智能手機(jī)現(xiàn)在在公共場合很難用語音交互的,但家里是一個(gè)比較私密的場景,自然用戶可能愿意用語音進(jìn)行交互。條件三:語音交互可能是你最好比較方便的形式,可能沒有更好的方式,比如Googleglass就很難用別的方式。我們當(dāng)時(shí)看DAU(日活躍用戶數(shù)量),比如手機(jī)語音交互的DAU小于1%;手表小于10%;車載大于60%,也就是100個(gè)用戶有60個(gè)用戶會(huì)用語音進(jìn)行交互;Googleglass是80%,因?yàn)樗鼪]有別的交互方式??偨Y(jié)起來,我覺得這三點(diǎn)是語音交互能不能得到應(yīng)用一個(gè)基本的判斷:1.硬件本身要有黏性。2:使用空間比較私密。3:語音交互可能是唯一的或者少有的一個(gè)好的交互方式。這三個(gè)條件都很重要,Googleglass單獨(dú)看DAU很高80%,但是這個(gè)硬件本身沒有剛需,使得它的語音交互作為上面的一個(gè)軟件也沒有用。為什么家居這么重要?我認(rèn)為家居第一是私密的,第二我認(rèn)為它有一定的使用場景。在技術(shù)層面,它代表不同的維度。舉個(gè)例子,我們講語音識別的遠(yuǎn)場近場,可能手機(jī)和手表,可能大于30厘米的距離,實(shí)際上一般你的后視鏡也好,你的距離可能都在這里,所以這個(gè)基本上也是1米的距離。但是,音箱現(xiàn)在大家宣稱最大是5米。這確實(shí)技術(shù)上是一個(gè)很有意思的場景,以前所有的語音識別收集數(shù)據(jù)都是離麥克風(fēng)這么近或者更近,可能很少有人那么遠(yuǎn)的,而且需要遠(yuǎn)場喚醒,因?yàn)槟悴荒苁秩ヅ?。而且在家里有多輪對話,家里小孩可能喜歡對話,而且你們沒有屏幕,可能沒有別的方式。所以,在技術(shù)上,它是語音交互獨(dú)一無二、非常重要的練兵場。從商業(yè)角度來說,大家生活空間不就家里、車?yán)?、路上、辦公室,這基本上覆蓋了每天的空間。所以,家里肯定是一個(gè)非常重要的空間。未來搜索,我們首先用PC、鍵盤到手機(jī)上,已經(jīng)很多開始用語音,未來家里可能直接用對話進(jìn)行搜索,所以肯定是入口的一個(gè)東西。包括內(nèi)容消費(fèi),比如現(xiàn)在很多音樂、音頻,這種內(nèi)容可能未來都收費(fèi),這個(gè)是智能音箱可能是很重要的消費(fèi)場景,所以也是一個(gè)內(nèi)容的入口。還有就是智能家居控制的入口,因?yàn)槟愫茈y想象,每個(gè)空調(diào)本身自己放遠(yuǎn)場識別的語音識別系統(tǒng)跟它交互,或者每一個(gè)電視、音箱,每一個(gè)電飯煲、掃地機(jī)器人都配備遠(yuǎn)場的語音交互非常智能的服務(wù)。我覺得智能音箱可能是從一個(gè)中心,它背后去控制各種設(shè)備。5.百箱大戰(zhàn)競爭點(diǎn)在哪里?(李志飛)有的人拼性價(jià)比,硬件供應(yīng)鏈能力比較強(qiáng),打低價(jià),把市場搞的很亂,或者說別人都沒路可以走;有的拼智能,語音交互做的不錯(cuò),全部都是自己的系統(tǒng),可以更快、更準(zhǔn)、對話更深,這個(gè)可能是我們比較重要的一個(gè)點(diǎn);有的人是說,有內(nèi)容生態(tài),有音樂、FM、相聲各種東西,這個(gè)打內(nèi)容;有的可能是打渠道。所以現(xiàn)在確實(shí)沒有一個(gè)選手全都具備了,當(dāng)然市場上確實(shí)可能有那么3-4家,每一個(gè)都有自己稍微比較強(qiáng)一點(diǎn)的地方,可能拿著這個(gè)點(diǎn)不停地打。6.有了語音,我們還需要屏幕嗎?目前市場上主流的智能音箱不帶有屏幕,依靠語音交互,據(jù)外媒報(bào)道,F(xiàn)acebook正在研發(fā)一款更加注重視覺畫面交互的音箱,配置一塊15英寸的觸摸屏幕。(李志飛)從產(chǎn)品的角度,我一直覺得智能音箱這種100%靠語音交互的產(chǎn)品是很難做好的,一定得有一個(gè)屏幕的出現(xiàn)。但是屏幕是跟電視綁定,還是自帶,或者必要的時(shí)候把手機(jī)打開,這其實(shí)是一個(gè)可以值得探討的問題。我反而相信,智能音箱可以上智能手機(jī)的屏幕,在有必要的時(shí)候,還是打開手機(jī)做一些操作,這可能是比較漸進(jìn)式、現(xiàn)實(shí)的解決方案。智能電視作為智能音箱的屏幕,我覺得是不太靠譜的。電視是一個(gè)很重的設(shè)備,我打開它會(huì)覺得,把這么大的一個(gè)屏幕一打開,就是為了控制一個(gè)空調(diào)或者怎么樣,我覺得這個(gè)事情完全不makesense(沒有意義),這是非常重要的一種交互方式,所以我不認(rèn)為它會(huì)成為最主要的音箱屏幕的輔助形式。當(dāng)然,音箱可以跟智能電視交互沒什么問題,但是更多是以使用電視場景的時(shí)候,我通過音箱控制。而不是說我為了控制空調(diào),我跟智能音箱說了一句話,智能音箱把電視打開,電視顯示出一個(gè)什么樣的結(jié)果,最后我看到什么東西,這個(gè)是不太現(xiàn)實(shí)的。7.入口是唯一的嗎?很流行的設(shè)想是,智能音箱將控制整個(gè)家,難道真的只有這一個(gè)入口嗎?(李志飛)從軟件的角度來說,我認(rèn)為入口是統(tǒng)一的。只不過硬件的載體是什么?是單一的音箱還是兩三個(gè)音箱,或者在各處有不同的設(shè)備?首先,我認(rèn)為,不會(huì)是唯一的設(shè)備,但我也不同意每一個(gè)設(shè)備都會(huì)有自己遠(yuǎn)場語音交互的能力。因?yàn)槌杀痉矫娌缓侠?,比如?0元或者100元給空調(diào)做遠(yuǎn)場語音交互,就為了控制開關(guān)溫度,我覺得這是非常沒有道理的事情。這是現(xiàn)在亞馬遜、Google都在思考的問題。可以就選小設(shè)備,在花盆里,無處不在,有很多的模組。然而,是一個(gè)新的設(shè)備形態(tài),可能就貼在面板上,放在花盆里、臥室的墻上,這種有一個(gè)特色,其實(shí)我們今天定義的屋里(遠(yuǎn)場語音交互)是不是有必要?因?yàn)榭赡芊块g有8個(gè)設(shè)備,我走到哪都有。8.國內(nèi)智能音箱的需求量大嗎?(李志飛)首先,短時(shí)間內(nèi)達(dá)到什么千萬級別的量,很難。今年整個(gè)市場差不多能達(dá)到100萬的出貨量。我覺得智能音箱這種形式要分軟件和硬件兩個(gè)層面來看。第一,從軟件的角度來說,無論智能電視還是路由器、空調(diào)或者墻上的一個(gè)鐘,成為一個(gè)入口設(shè)備,我覺得都比較類似。每個(gè)房間可能形式都會(huì)不一樣,在廁所有可能現(xiàn)在像梳妝鏡一樣的魔鏡成為最主要的載體,在客廳是音箱,在臥室可能是鐘或者是掛燈有關(guān)的這種,所以這種是有可能會(huì)變化的。但是不管怎么樣,尤其對我們這樣的公司來說,我們還是把這個(gè)軟件、交互AI作為最核心的東西。所以,市場硬件更多是我們的一個(gè)載體,我們找到一個(gè)大家能夠接受的一種形式。9.智能音箱能在國內(nèi)普及嗎?宋少鵬認(rèn)為,中美音樂欣賞以及家庭環(huán)境的差異,導(dǎo)致智能音箱在國內(nèi)的發(fā)展路徑不可能照搬美國的。我們身邊的消費(fèi)者需要一個(gè)什么樣的智能音箱?中美消費(fèi)者對于音樂消費(fèi)的DNA是不同的。美國音樂消費(fèi)從聽收音機(jī)開始的。收音機(jī)是什么呢?收音機(jī)是電臺(tái)、radio,一個(gè)一個(gè)電臺(tái)播放的是按照曲風(fēng)、曲目、歌單所排列的音樂,所以我們認(rèn)為北美的音樂消費(fèi)DNA是源于流媒體。中國的音樂消費(fèi)者最初接觸音樂源于80年代初期的改革開放,港臺(tái)的音樂以盒帶、卡帶的形式大量流入內(nèi)地。大家首次接觸音樂是精美的盒帶、完美的印刷,包括封面、歌詞,打開之后、欣賞完這些內(nèi)容,才去把它放到收錄機(jī)里面聽音樂。聽的內(nèi)容是一般是一個(gè)歌手的完整專輯,里面可能有各種各樣的曲風(fēng),還很少有合集和混編,記憶深刻的是某一個(gè)歌手或者某一首歌。所以,我們認(rèn)為中國音樂消費(fèi)者的DNA是源于那個(gè)時(shí)候的盒帶式的播放,是一種點(diǎn)播式的。我們認(rèn)為這就是兩地音樂消費(fèi)的DNA根源上的不同。這樣的不同在我們兩地的音樂APP上就有了體現(xiàn),我們以Spotify為例子,還有QQ音樂(用戶量最大的中文音樂播放器),很大的不同:1、搜索在QQ音樂始終是一級菜單,在最顯眼的地方,最方便用戶搜索。為什么?因?yàn)橛脩粢c(diǎn)播。在Spotify上你要到二級菜單才能完成搜索的功能。2、封面、歌詞我們都在非常顯著的位置,非常多的視覺信息,而在Spotify這邊沒有??偟膫z說,北美的音樂消費(fèi)是流媒體式的,他們的生活中的場景處處都有音樂,音樂就在那里放著,并不需要太多地去改變它、更換它。而我們的音樂消費(fèi)DNA是點(diǎn)播式的,需要實(shí)時(shí)確定我要聽這個(gè)、我要聽那個(gè)。由此導(dǎo)致兩地的消費(fèi)者對于音樂播放硬件的要求是不同的。我們認(rèn)為在中國點(diǎn)播會(huì)是一個(gè)非常強(qiáng)的需求,將會(huì)是一個(gè)常態(tài),點(diǎn)播會(huì)帶來技術(shù)上的需求,它包括更強(qiáng)大的語義理解能力,更豐富、更深入的音樂知識圖譜,以及更完善的音樂版權(quán)和曲庫。同時(shí),中美兩地的消費(fèi)者消費(fèi)的場景也有很大的不同,挑兩個(gè)例子來跟大家分享。1、在美國,用戶使用的空調(diào)通常都是中央空調(diào),通過每個(gè)房間的溫控來控制空調(diào)的溫度。而在我們家里,通常都是壁掛式或者是落地式的空調(diào),每一個(gè)空調(diào)都有單獨(dú)的搖控器,這就決定了如果音箱作為一個(gè)智能家居的中控,它對于空調(diào)的接口、控制場景和體驗(yàn)是不同的。2、在北美消費(fèi)者的廚房是開放式的,跟客廳融入一體的廚房,這也是亞馬遜Echo最最常用的一個(gè)使用場景。而在我們身邊,大家都知道,廚房為你完成的是煎、炒、烹、炸,這個(gè)場景是完全不一樣的。由此還可以推出很多不一樣的場景,大家可以去思考,這些場景所帶來的用戶需求一定是不同的。所以我們認(rèn)為,在中國做智能音箱,一定不能復(fù)制亞馬遜Echo的路徑,而是要找到我們真正消費(fèi)者的需求,落實(shí)消費(fèi)者的場景,來解決我們自己的問題。10.距離一款電影Her那樣的產(chǎn)品有多遠(yuǎn)?科幻片電影《她》(Her)其中的“女主角”——一款虛擬個(gè)人助理產(chǎn)品,給大家?guī)砹藷o盡的想象空間,但是李志飛強(qiáng)調(diào),從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的難度上看,它真的還只是科幻片。1、技術(shù)。從技術(shù)的角度,如果說我們?nèi)タ凑麄€(gè)技術(shù)的發(fā)展,在四年前,語音識別本身就是整個(gè)瓶頸,如果語音識別都不準(zhǔn),后面的理解、內(nèi)容都沒有有什么用?但是到今天,語音識別的技術(shù)本身已經(jīng)發(fā)展到一定程度,不會(huì)成為這個(gè)虛擬個(gè)人助理是不是能夠被使用起來的瓶頸。而今天最大的瓶頸就是自然語言的理解。我相信大家都有一個(gè)經(jīng)驗(yàn),當(dāng)你去調(diào)戲SIRI或者是調(diào)戲各種音箱的時(shí)候,第一輪沒什么問題,當(dāng)你跟它進(jìn)行一個(gè)對話,你把句式換一換,或者說你再特意調(diào)戲一下它,基本上兩、三輪就把它問死了,它是答非所問,或者純粹就是“呵呵”的那種。所以這個(gè)確實(shí)是自然語言理解以及對話是我們未來兩、三年遇到的特別大的瓶頸。在那之后,可能才是推薦、推理、背后的思考、理解和自己能夠創(chuàng)造一些新的東西出來,這是再之后的。一個(gè)特別有意思的悖論,一方面計(jì)算機(jī)可以創(chuàng)造一個(gè)程序,可以打敗世界上最牛的下棋的,無論是圍棋還是象棋的棋手,表現(xiàn)計(jì)算機(jī)非常聰明。但是另外一方面,計(jì)算機(jī)都不能像一個(gè)5歲的小孩一樣跟你進(jìn)行一個(gè)正常的對話。我認(rèn)為最核心的是我們今天計(jì)算機(jī)沒有對物理世界和常識有建模、理解。2、用戶場景角度。因?yàn)樘摂M個(gè)人助理或者是語音交互要得到使用,其實(shí)就是看你有什么樣的場景,用戶是調(diào)戲一下就走,還是說真正有活躍度。當(dāng)用戶打開這個(gè)機(jī)器,每天有多少比例會(huì)用語音交互,也就是說語音交互的DAU。智能車載可能是我們未來看到最先普及的語音交互的,其次還是無線耳塞或者是智能家居,最后才是手機(jī)。
一起惠2017-08-09 09:29:56419 次
繼各大電商試水實(shí)體零售后,微商平臺(tái)也開始走向線下,將實(shí)體店開進(jìn)商場。北京商報(bào)記者近日走訪發(fā)現(xiàn),北京銀座和諧廣場新開了一家名為全球時(shí)刻的微商實(shí)體門店,店內(nèi)主要銷售進(jìn)口美妝、零食、母嬰用品、保健品等。但蹊蹺的是,店內(nèi)商品以展示為主,店主建議顧客添加個(gè)人微信并發(fā)送微商城鏈接,勸顧客在網(wǎng)上下單,并拉攏顧客成為下線代理賺取提成。微商價(jià)格反而貴近日,北京商報(bào)記者走訪發(fā)現(xiàn),在北京銀座和諧廣場一層,一家名為全球時(shí)刻的跨境商品折扣店正在試營業(yè)。店鋪面積約26平方米,店內(nèi)置有十余列貨架,擺放了200多種商品,包括進(jìn)口的美妝、零食、母嬰用品、保健品等和少量國產(chǎn)商品。商品標(biāo)價(jià)較其他渠道并無優(yōu)勢,舉例來看,保健品中180粒裝的swisse葡萄籽精華標(biāo)價(jià)166元,該商品在swisse京東自營官方旗艦店價(jià)格為139元,店內(nèi)價(jià)格貴了19.4%;護(hù)膚品方面,125ml的倩碧潤膚乳(清爽型)標(biāo)價(jià)321元,該商品在倩碧官網(wǎng)價(jià)格為295元,比官網(wǎng)貴8.8%;食品中1Kg的德運(yùn)全脂成人奶粉標(biāo)價(jià)95元,該商品在天貓超市價(jià)格為69元,店內(nèi)比線上價(jià)格貴37.7%。門店店主向北京商報(bào)記者透露,商品來源為廠商、總代理和保稅倉庫,保證所售是正品,假一罰萬。記者觀察到,工作日的下午,半個(gè)小時(shí)內(nèi)步入該店鋪的顧客達(dá)10人次以上,實(shí)際購買人次約為2-3人。店員告知顧客,實(shí)體店商品價(jià)格比同名線上商城高出20%,建議顧客添加店長私人微信購買,并提出如果注冊成為店主將會(huì)有額外收益。據(jù)了解,全球時(shí)刻線上商城約有3000多種商品,店里僅展示熱銷商品,供顧客了解或購買少量進(jìn)行體驗(yàn),最終目的是把顧客引到線上。據(jù)向商家了解,開一家類似線下店需成本約20萬元,在獲得總部授權(quán)后,公司會(huì)給出指導(dǎo)意見,所有開店成本由店主承擔(dān)。據(jù)該店主透露,他目前需要承擔(dān)的月租金費(fèi)用在8000元以內(nèi),約有12萬元的資金主要用在門店鋪貨上。據(jù)悉,全球時(shí)刻在2016年4月正式上線,2016年11月在浙江義烏開出了第一家線下門店,目前在浙江、陜西等地有門店?!袄祟^”銷售提成15%北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),該店的模式與此前火過的環(huán)球捕手、云集微店等微商平臺(tái)基本相似。首先有“大佬”背書,店員不止一次向顧客強(qiáng)調(diào),全球時(shí)刻是大品牌,在央視、時(shí)代廣場等媒體平臺(tái)都做過廣告,“公司總部就在阿里巴巴旁邊”,“馬云是股東”等。記者通過天眼查企業(yè)信息調(diào)查工具查閱發(fā)現(xiàn),全球時(shí)刻背后的企業(yè)為杭州介百文化創(chuàng)意有限公司,企業(yè)法人為陳科強(qiáng),企業(yè)類型為一人有限責(zé)任公司(私營法人獨(dú)資)。店內(nèi)大多是顧客熟知的品牌,顧客具有日常購買需求,再利用進(jìn)口商品信息不對稱的特點(diǎn)吸引消費(fèi)。另外,全球時(shí)刻還是沒有走出“拉人頭、擴(kuò)下線”模式。據(jù)了解,全球時(shí)刻目前對顧客提供會(huì)員店、創(chuàng)業(yè)店兩種加盟選擇,分別需要顧客購買價(jià)值688元、1688元的商品。成為店主后,可享受兩部分收益,一是零售獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主銷售商品可獲得基礎(chǔ)返利,創(chuàng)業(yè)店店主可獲得基礎(chǔ)返利乘以系數(shù)1.2。二是推薦開店獎(jiǎng)金,會(huì)員店店主成功推薦一個(gè)新會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可獲得180元的獎(jiǎng)金,創(chuàng)業(yè)店店主成功推薦一個(gè)新的會(huì)員店或創(chuàng)業(yè)店可分別獲得180元、680元的獎(jiǎng)金。當(dāng)創(chuàng)業(yè)店店主直推店鋪數(shù)在15個(gè)以上,直推與二級店鋪數(shù)在50個(gè)以上時(shí),即可成為旗艦店主,旗艦店主可分得旗下所有店鋪的零售及推薦開店獎(jiǎng)金收益。據(jù)全球時(shí)刻北京和諧廣場門店店主透露,會(huì)員店主銷售一件商品的提成大概是商品價(jià)格的6%-40%,平均約在10%-15%。在開始階段,賣貨的收益比不上拉人開店帶來的收益更豐厚,當(dāng)推薦的店鋪達(dá)到一定數(shù)量后,旗下店鋪銷售商品所帶來的獎(jiǎng)勵(lì)才會(huì)很可觀。店主告訴北京商報(bào)記者,開實(shí)體店的主要目的不是想在零售上掙錢,銷售利潤剛開始并不會(huì)很高,實(shí)體店鋪的主要作用是推廣、拉人。添加了店主私人微信后,店主會(huì)將顧客拉進(jìn)微信交流群里,分享商品和注冊開店相關(guān)信息?!皞麂N”擦邊球?“賣貨”與“拉人”的兩部分獎(jiǎng)金是店主收益的來源,但當(dāng)拉人、擴(kuò)下線頂替銷售商品,成為店主們的主要任務(wù)時(shí),就很容易與“傳銷”模式擦邊。據(jù)國務(wù)院《禁止傳銷條例》第七條劃定:“一、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;二、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;三、組織者或者經(jīng)營者通過發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的”屬于傳銷行為。此前,云集微店、環(huán)球捕手等微電商平臺(tái),都曾因涉嫌傳銷而受到行政處罰。國家工商總局也早在2016年7月發(fā)布的關(guān)于進(jìn)一步做好查處網(wǎng)絡(luò)傳銷工作的通知中指出,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)購物、跨境電商等網(wǎng)絡(luò)概念和營銷方式的發(fā)展,打著所謂“微商”、“電商”、“多層分銷”、“消費(fèi)投資”、“愛心互助”等名義從事傳銷活動(dòng)的屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)傳銷活動(dòng)因其主體和標(biāo)的虛擬性、行為跨地域性等特點(diǎn),與傳統(tǒng)傳銷相比更加具有隱蔽性、欺騙性和社會(huì)危害性,網(wǎng)絡(luò)傳銷案件往往具有蔓延速度快、涉及人員多、波及地域廣、涉案金額大等特點(diǎn),嚴(yán)重?fù)p害人民群眾利益,影響社會(huì)和諧穩(wěn)定。北京商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長賴陽認(rèn)為,無論是線上商城還是線下實(shí)體店,正常的商業(yè)模式其核心一定是將銷售性價(jià)比高的商品作為收益來源,若發(fā)展下線獲取傭金所占的比重過高,則難逃傳銷的嫌疑,需要國家有關(guān)部門及時(shí)鑒定。知名電商分析師、上海萬擎商務(wù)咨詢有限公司CEO魯振旺指出,網(wǎng)絡(luò)傳銷與強(qiáng)制人身自由的惡性傳銷不一樣,其以銷售產(chǎn)品為載體,具有很強(qiáng)的隱蔽性,消費(fèi)者往往覺得即使損失幾百塊,也還買到了一堆商品,便不會(huì)計(jì)較太多。事實(shí)上,鑒別傳銷主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):一是設(shè)置加入門檻,二是允許拉下線,三是層級超過三層。一旦滿足這三點(diǎn),基本就可判定其具有傳銷屬性。
一起惠2017-08-07 09:42:47392 次
8月4日消息,母嬰電商的新玩法一向?qū)映霾桓F,跨境進(jìn)口、社區(qū)電商、線下生態(tài)、知識分享,幾乎所有的電商領(lǐng)域新概念都會(huì)被母嬰電商所用,媽媽們也是非常捧場。而這次的新花樣來自貝貝網(wǎng)。貝貝網(wǎng)App近日上線了“閑置社區(qū)”,與“閑魚”類似,用戶可以在這里發(fā)布不用的二手閑置用品,供其他用戶選購。貝貝網(wǎng)方面稱,閑置社區(qū)是母嬰圈的第一個(gè)二手閑置交易平臺(tái)。先來看看貝貝網(wǎng)版的“閑魚”長啥樣吧。“閑置社區(qū)”入口比較醒目閑置交易區(qū)就坐落在貝貝App的首頁,點(diǎn)擊進(jìn)入后可以看到,它的界面還是比較清爽的。專區(qū)分為“推薦”和“附近”兩大板塊。兩大板塊推薦部分的商品,是由App通過一定的算法,結(jié)合商品的綜合時(shí)效性、賣家信譽(yù)等級以及買家畫像等因素進(jìn)行選擇的。其中的商品,留言數(shù)和收藏?cái)?shù)都比較高?!巴扑]”中的商品會(huì)隨時(shí)變化附近部分則會(huì)根據(jù)App使用者的定位,推送附近用戶想要出售的閑置物品?!案浇钡纳唐烽e置專區(qū)的商品品類則覆蓋了奶粉、紙尿褲、玩具、童裝、保健品、家電、美妝等在內(nèi)的全部主流品類。買紙尿褲順便來個(gè)電烤箱,沒毛??!那么,用戶對二手母嬰用品的接受度有多少呢?征集了周圍一些年輕媽媽們對閑置區(qū)的看法:條件較好的家庭,母嬰用品基本都會(huì)選擇全新商品?,F(xiàn)在跨境電商及海淘渠道發(fā)達(dá),買到正牌的海外商品是相對容易的。二手閑置商品容易出現(xiàn)質(zhì)量問題,也缺少可靠的售后渠道,貼身使用的紙尿褲及奶粉輔食等更是涉及安全問題,有條件的媽媽們沒有必要冒風(fēng)險(xiǎn)購買二手母嬰商品。家庭條件有限的媽媽們則表示,會(huì)適當(dāng)考慮閑置的母嬰商品,尤其是玩具、早教類的商品。閑置區(qū)的部分商品來自海外,在國內(nèi)難以通過正常渠道買到,這也給這些家庭提供了低價(jià)買到海外商品的機(jī)會(huì)。一些媽媽還表示,“逛”和“淘”本來就是她們的愛好,在瀏覽孩子常用的商品時(shí),也會(huì)順帶逛逛閑置區(qū)的女裝、家居、美妝、配飾類的商品,有時(shí)會(huì)有意外收獲。貝貝網(wǎng)方面表示,閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺(tái)的高估值已經(jīng)證明了二手市場的潛力,母嬰是閑置經(jīng)濟(jì)的重要場景。貝貝閑置業(yè)務(wù)是社群戰(zhàn)略的一環(huán),上線以來的頻道活躍率和交易量都證明了改業(yè)務(wù)的必要性。當(dāng)然,貝貝并沒有透露上述具體數(shù)據(jù)。而媽媽們普遍關(guān)心的商品質(zhì)量問題自然也無法回避。對此,貝貝網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,貝貝網(wǎng)的商品質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)會(huì)通過日常檢測、神秘購買、消費(fèi)者的反饋等方式進(jìn)行最大力度的監(jiān)管,出現(xiàn)問題會(huì)嚴(yán)肅處理。由于二手交易市場具有其特性,貝貝網(wǎng)更多的時(shí)候會(huì)以仲裁方角色出發(fā)處理分歧,確保買賣雙方利益。發(fā)現(xiàn)一只代購上述負(fù)責(zé)人還表示,為了閑置板塊的健康發(fā)展,貝貝網(wǎng)將利用社群思路引導(dǎo)用戶分享傳播并建立關(guān)系,未來還將為閑置業(yè)務(wù)附加輕社區(qū)、輕社交的屬性,甚至可能會(huì)與貝貝網(wǎng)旗下育兒App“育兒寶”進(jìn)行關(guān)聯(lián)?!敖柚缛毫α渴秦愗惥W(wǎng)上線3年多就實(shí)現(xiàn)半年盈利一個(gè)億的重要因素之一,社群的裂變屬性會(huì)大程度地推進(jìn)一個(gè)平臺(tái)的爆發(fā),社群力量將是未來10年整個(gè)母嬰行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力?!?/div>
一起惠2017-08-04 09:32:55382 次
8月3日消息,咖啡連鎖店星巴克首席技術(shù)官GerriMartin-Flickinger在2015年就曾說過,計(jì)劃引進(jìn)新技術(shù),通過數(shù)字化提高用戶參與度以及預(yù)測客戶行為。而在今年秋天,星巴克正打算將其數(shù)字化戰(zhàn)略項(xiàng)目“數(shù)字飛輪(DigitalFlywheel)”的功能變得更加豐富。目前,星巴克正試圖通過AI向用戶推薦他們極有可能下單的咖啡及食物,并且想在消費(fèi)者想出來點(diǎn)餐前就向其推薦一款最適合的飲品或食物。據(jù)悉,星巴克“數(shù)字飛輪”的最新功能旨在通過人工智能技術(shù)(AI)的支持,更加準(zhǔn)確的了解消費(fèi)者的真正需求,進(jìn)而為消費(fèi)者提供更多個(gè)性化服務(wù)。具體到本次功能而言,就是星巴克會(huì)通過一系列復(fù)雜的算法連接其會(huì)員賬戶,并在融合了歷史訂單、天氣狀況、日期等因素后向用戶推薦飲品及食物。所以,作為星巴克注冊會(huì)員的你,如果經(jīng)常會(huì)在星期一點(diǎn)一杯焦糖瑪奇朵,在星期二叫上一杯特濃咖啡……那么你的這些咖啡習(xí)慣都將被星巴克記錄;當(dāng)天氣為晴天或雨天時(shí),你會(huì)得到不同的推薦;而在你生日那天,星巴克也會(huì)提供一款定制化的推薦;另外,如果你光顧了一家不經(jīng)常去的店鋪,星巴克也會(huì)知道。據(jù)星巴克全球首席戰(zhàn)略官M(fèi)atthewRyan表示:“從理論上來說,如果我們的會(huì)員在收到推送信息時(shí)恰巧在星巴克附近,那么他們極有可能會(huì)直接通過推送內(nèi)容下單?!痹诮衲昴瓿鯐r(shí),星巴克還推出了一個(gè)名為“MyStarbucksBarista”(我的咖啡師)新功能,該應(yīng)用內(nèi)置一個(gè)基于AI的虛擬助理,可以讓用戶通過語音命令或消息來預(yù)定,當(dāng)然也可通過文字輸入的形式預(yù)定。不過,該功能目前只對1000名iOS用戶開放了測試版,而在今年夏季或許會(huì)逐漸對全部用戶開放。另外,星巴克還整合了亞馬遜智能語音助手Alexa平臺(tái)的功能,讓用戶通過任何Alexa設(shè)備的語音命令訂購(只需說出“Alexa,ordermyStarbucks”來觸發(fā)該功能)。有分析人士對此指出,以目前的情況來看,未經(jīng)預(yù)約直接進(jìn)入星巴克店鋪的人數(shù)比重仍舊較大,不過使用手機(jī)預(yù)訂的人數(shù)的增速更快。并且近兩年來,通過手機(jī)訂購的比例一直在上升,而也有專家也表示這種趨勢并不會(huì)減弱。由此來看,這種方式還幫助星巴克促進(jìn)其用戶保持一種活躍狀態(tài)。據(jù)星巴克方面表示,其在美國地區(qū)大約有1300萬個(gè)注冊用戶,這其中有27%的訂單都來自移動(dòng)設(shè)備,而來自星巴克自身應(yīng)用的比例大約占7%。其數(shù)字化戰(zhàn)略也已經(jīng)初顯成效,有公開數(shù)據(jù)顯示,星巴克來自“數(shù)字飛輪”項(xiàng)目的收入占北美地區(qū)總收入的3%。對于星巴克的AI小心機(jī),你有什么看法呢?歡迎給我們留言討論。
一起惠2017-08-03 09:22:48342 次
說到網(wǎng)購我們都喜歡,因?yàn)榫W(wǎng)購讓我們享受了方便和快捷的同時(shí),也讓我們省心省力。但最重要的質(zhì)量與信任卻成了網(wǎng)購的殺手!許多網(wǎng)上評論都是糾結(jié)在這二個(gè)方面的,因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)的網(wǎng)購都是不是面對面的交易,雖然同時(shí)在線,但交易的平臺(tái)是一張大家都看不到的平臺(tái),這就要商家對產(chǎn)品有質(zhì)量保證的承諾,同時(shí)雙方也要在一個(gè)信任的基礎(chǔ)上去交易,網(wǎng)民只要買到質(zhì)量好的,價(jià)格低的就會(huì)信任了,而商家呢?京東有假貨嗎?許多網(wǎng)友都問這樣的問題,京東做為網(wǎng)上商城的行業(yè)老大,承諾是100%的正品。上京東網(wǎng)購物很方便的,就像進(jìn)入了一個(gè)大型的實(shí)體商城一樣,從吃到住再到行幾乎都可以買到,從日常百貨到家電,手機(jī)數(shù)碼等等,差不多只要你想得到的你就可以在這買到,價(jià)格優(yōu)惠劃算。上次買了米和油京東是送貨上門的,連拿回家的力氣都省了,另外在京東購買可以通過返利網(wǎng)站去購買,這樣還能省出不少哦,我本人推薦一下一起惠返利網(wǎng)吧!一起惠返利網(wǎng)是最近很火的返利網(wǎng),因?yàn)榉道罡?,京東最高有2.17%的返利率;返利提現(xiàn)門檻低,只需0.01元哦,同類返利最低也要50元哦如返利網(wǎng);返利提現(xiàn)最快,最方便,購物返利直接返到你的帳戶,另只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包哦(10元提現(xiàn)),還等什么,上京東網(wǎng)上商城試試吧!
一起惠2017-08-03 09:08:33364 次
網(wǎng)購還是在京東,買手機(jī)就要上京東?互聯(lián)網(wǎng)促生了網(wǎng)購,現(xiàn)在網(wǎng)上購物已然成為一次購物的潮流,我身邊就有許多喜歡網(wǎng)購的,因?yàn)榫W(wǎng)購的優(yōu)勢是不可取代和忽視的了,價(jià)格比實(shí)體便宜,可以足不出戶輕松就可以把想要的送到家門口……但也有一些對網(wǎng)購不那那么熟悉的朋友會(huì)覺得網(wǎng)購存在安全方面的問題,當(dāng)然我也看到一些網(wǎng)購朋友在網(wǎng)上發(fā)貼,問買手機(jī)在那買?對于這個(gè)問題,雖然不能說可以給確定的答案,不過個(gè)人覺得還是京東網(wǎng)上商城可靠哦,因?yàn)樾【幬揖驮谏厦尜I過一部手機(jī),身邊的朋友網(wǎng)購的都是在那網(wǎng)購的了,用起來都不錯(cuò),這樣分享一下小編的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),不知道對喜歡網(wǎng)購又或者要在網(wǎng)上買手機(jī)的朋友,是不是起到幫助的作用呢?由于網(wǎng)上購物存在安全風(fēng)險(xiǎn):比如遇到奸商、購買到假貨、沒有享受到網(wǎng)購優(yōu)惠的價(jià)格以及被騙,錢打過去了東東卻沒有,物財(cái)兩空等等,因此對我們這些網(wǎng)民來說首先要做的就是,選擇正規(guī)的可靠的網(wǎng)上商城,京東就很不錯(cuò),然后付錢的時(shí)候一定要在支付寶一些平臺(tái)進(jìn)行,千萬不要在QQ,或者個(gè)人的一些什么帳號上進(jìn)行哦。京東有假貨嗎?許多網(wǎng)友都問這樣的問題,京東做為網(wǎng)上商城的行業(yè)老大,承諾是100%的正品。上京東網(wǎng)購物很方便的,就像進(jìn)入了一個(gè)大型的實(shí)體商城一樣,從吃到住再到行幾乎都可以買到,從日常百貨到家電,手機(jī)數(shù)碼等等,差不多只要你想得到的你就可以在這買到,價(jià)格優(yōu)惠劃算。上次買了米和油京東是送貨上門的,連拿回家的力氣都省了。另外在京東購買可以通過返利網(wǎng)站去購買,這樣還能省出不少哦,我本人推薦一下一起惠返利網(wǎng)吧!一起惠返利網(wǎng)是最近很火的返利網(wǎng),因?yàn)榉道罡撸〇|最高有2.17%的返利率;返利提現(xiàn)門檻低,只需0.01元哦,同類返利最低也要50元哦如返利網(wǎng);返利提現(xiàn)最快,最方便,購物返利直接返到你的帳戶,另只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包哦(10元提現(xiàn)),還等什么,網(wǎng)購,買手機(jī)上京東網(wǎng)上商城試試吧!
一起惠2017-08-03 09:05:19369 次
夏天來了,看著空空的衣柜,不禁有點(diǎn)感懷,獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客......我孤獨(dú)是因?yàn)槲业男姆靠樟思拍J了進(jìn)來肆意攪動(dòng)著我即將冰凍的記憶你走了帶去我的一切只留下一副軟軟的皮囊我干涸的眼前一片漆黑我默默地用額頭上縱橫交錯(cuò)的滄桑編織著一張能包圍地球的網(wǎng)一件漂亮的衣服會(huì)讓我忘記那些短暫的寂寞,于是一有空閑的時(shí)間,我都是在網(wǎng)上瀏覽各個(gè)商城女裝,最近老聽朋友們提起京東網(wǎng)上商城,不知道怎么樣,是正品嗎?里面有女裝是正品嗎?對于夏天的衣服我喜歡棉麻類布品的衣服,一個(gè)透氣,吸汗。非化學(xué)人造制作的衣服,就想把天然穿在身上。那怕驕陽似火,都仿佛置身一陣森林的歌聲,呼喚起我朝霞的衣裳。璞衣618爆品搶先逛2014夏新款女裝亞麻長款百搭文藝范背心,京東價(jià)格是128,而在實(shí)體卻要375雙倍還要多哦。在京東網(wǎng)上商城購買的話還可以通過返利網(wǎng)去的,那樣買衣服還有返利拿的。我本人推薦一下給惠網(wǎng)吧!給惠網(wǎng)是最近很火的返利網(wǎng),因?yàn)榉道罡?,京東最高有2.17%的返利率;返利提現(xiàn)門檻低,只需0.01元哦,同類返利最低也要50元哦如返利網(wǎng);返利提現(xiàn)最快,最方便,購物返利直接返到你的帳戶,另只要你注冊給惠就有5元紅包哦(10元提現(xiàn)),京東的夏裝,就像是一首熱情的詩把它們串起來了,它領(lǐng)著我們走進(jìn)了一個(gè)女裝的世界。璞衣618爆品搶先逛2014夏新款女裝文藝范簡約百搭麻質(zhì)拼接T恤9971白色均碼。這款衣服差不多算是百搭了,配這種長裙就有一種文藝范簡約,如果配牛仔什么的也可以了,那樣就活潑,輕快一點(diǎn)了。價(jià)格倒是比實(shí)體便宜一些,看起來也還不錯(cuò)了,不過總是想聽聽買過的網(wǎng)友說一下了,畢竟買一件舒服好看的衣服回來才是我最想要的了!
一起惠2017-08-02 08:53:59333 次
1.贈(zèng)送京東積分:在商城中部分商品設(shè)有積分項(xiàng),購買贈(zèng)送積分的商品后,商城系統(tǒng)會(huì)對客戶的積分進(jìn)行增加并逐次累積。2.商品評價(jià)得積分:使用商品評價(jià)功能,如有價(jià)值我們將給與相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì);每個(gè)商品(除圖書、音像)的前5位評價(jià)用戶可獲得2倍積分!京東舉辦的活動(dòng)也可能會(huì)有積分贈(zèng)送。友情提示:.所有評價(jià)一律由系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分,無效評價(jià)不給分。只能對在180天內(nèi)購買的商品進(jìn)行評價(jià);贈(zèng)品可以評價(jià)但不贈(zèng)送積分。購買時(shí)間相差超過15日的不同訂單中的相同商品,可以分別評價(jià)并獲得積分;同一訂單或相隔15日內(nèi)訂單中的相同商品,只有一次評價(jià)可以獲得積分。根據(jù)不同會(huì)員級別和產(chǎn)品價(jià)格,京東產(chǎn)品評價(jià)積分贈(zèng)予列表:3.曬單的積分:通過曬單貼向其他網(wǎng)友分享所購商品的購物經(jīng)歷、使用心得、真實(shí)照片等,通過審核后可獲得10個(gè)積分獎(jiǎng)勵(lì):曬單貼須包含一定的介紹文字及3張以上真實(shí)拍攝的原創(chuàng)商品照片;一件商品購買多個(gè)只能發(fā)表一個(gè)曬單貼;圖書音像商品、贈(zèng)品曬單貼暫時(shí)不獎(jiǎng)勵(lì)積分。為獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)先進(jìn)行曬單的會(huì)員,同一個(gè)商品的前五個(gè)曬單貼可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),其余曬單貼不再獎(jiǎng)勵(lì)積分。4.推薦好友的積分:鐵牌(含)以上用戶,通過京東提供的推薦方式推薦好友成功注冊后,如果好友完成了第一個(gè)訂單且訂單金額超過100元(含),七天后推薦者將獲得10個(gè)積分作為獎(jiǎng)勵(lì)。5.滿意度評價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)積分:滿意度評價(jià)是用戶對購物過程中京東所提供的服務(wù)進(jìn)行的評價(jià),如:出庫速度,配送速度,服務(wù)態(tài)度等。評價(jià)大于100元的訂單可以獲得2個(gè)積分(訂單完成3個(gè)月內(nèi)有效)。以下評價(jià)不贈(zèng)送積分:1)拷貝自己或者他人評價(jià)內(nèi)容超過80%以上,以字?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。2)優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)內(nèi)容重復(fù)超過60%以上的。3)使用標(biāo)點(diǎn)符號過多的。4)評價(jià)內(nèi)容沒有任何參考價(jià)值、被5名以上網(wǎng)友舉報(bào)或者違反法律、法規(guī)的。5)無效評價(jià)數(shù)量超過5條,則一年內(nèi)該id號參與的產(chǎn)品評價(jià)均不贈(zèng)送積分,過往的無效評價(jià)可以不計(jì)!注:奪寶島訂單(拍賣和一口價(jià))不能參與商品評價(jià)、曬單及滿意度評價(jià),不獲得評價(jià)積分。
一起惠2017-07-31 09:17:25379 次
現(xiàn)在網(wǎng)上商城多如牛毛,售買女裝更是不在少數(shù)哦,不過我個(gè)人偏向京東網(wǎng)上的時(shí)尚女裝。首先是因?yàn)槲矣X得大品牌的網(wǎng)上商城它對進(jìn)駐本網(wǎng)站的商品都會(huì)有一個(gè)質(zhì)量的監(jiān)督,京東網(wǎng)上商城雖為中國最大的3C網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在京東買的放心。濃情6月來襲,不冷不熱的是著裝美季節(jié),在深圳這是一個(gè)多雨的季節(jié),雨后總會(huì)有點(diǎn)悶,所以小編我向大家推薦京東網(wǎng)的是2014腔調(diào)設(shè)計(jì)師品牌“棉麻格調(diào)”。陣雨過后的深圳總讓人悶的透不過氣兒,愛美的你,一款棉麻類的時(shí)尚女裝會(huì)讓你的皮膚自由呼吸,因?yàn)槊蘼轭愘|(zhì)地透氣性好,可隨意搭配,牛仔,長裙等拼接都行,穿上它讓你倍感清爽自然,是清涼度夏的首選哦!京東網(wǎng)時(shí)尚女裝五月大牌來了,由全智賢品牌代言的韓都衣舍閃亮引領(lǐng)這個(gè)夏季。一款未來遐想,富有肌理的幾何蕾絲元素,精細(xì)曼妙的工藝彰顯奢華大氣,表達(dá)了我們女性的高端時(shí)尚,前衛(wèi)。并且價(jià)格不貴,同款在亞馬遜要278,而在京東降價(jià)只要158,同樣的正品,因?yàn)榻衲觏n都衣舍8周年店慶了。一件好的衣服,就是要自己穿起來舒服,別人看著也賞心悅目的,所以我的消費(fèi)理念是:不買貴的只買適合自己的京東網(wǎng)上商城的時(shí)尚女裝讓我穿出時(shí)尚,穿出心情,穿出品味!
一起惠2017-07-29 11:22:22356 次
沒有時(shí)間出門購物,難得的休息不想出門購物,已成為我們網(wǎng)購最常見的理由了,因?yàn)槲覀兩罟?jié)奏越來越快,大家都把許多時(shí)間用在工作上了,你不努力別人在努力,那不是我們年青愿意看到的,而難得的休息時(shí)間,比如星期六,星期天,我們更愿意在家陪著家人一起燒點(diǎn)好吃的,或者是一起去公園放放風(fēng)箏之類的.....而現(xiàn)在隨著端午的到來,天氣也越來越熱了,我們更不想出門買東西了,因?yàn)檫@種天氣里面你就是在外面走一下都會(huì)汗如雨下的,更別說逛街了,你像買衣服之類的,一身的臭汗你還有試衣服的興趣嗎?我想親和我一樣這種天氣寧愿在家呆著,就是不開空調(diào),天著電風(fēng)扇吹吹涼風(fēng)那也是一種享受呀。買東西選網(wǎng)購就成了必需的選擇,那么網(wǎng)購選那家呢?我推薦京東網(wǎng)上商城,理由很多:1、京東網(wǎng)上商城是中國最大的B2C,物品種類多達(dá)300,有2500多萬的綜合性網(wǎng)上購物平臺(tái)。像圖書,家用電器,手機(jī)電腦,鞋服等等都有。這些幾乎包括了我們所有的衣食住行的需要,鼠標(biāo)輕松一點(diǎn)選擇了京東就像進(jìn)入了一個(gè)大型的商場,你不用到處找了。要什么輕松搜索一下。2、京東對入駐的商品要求都是很高的。品牌和口碑是衡量一種商品好壞的兩個(gè)最主要的條件,在京東這類牌子隨處可見如家電類電視機(jī)就有創(chuàng)維,長虹,索尼等10多個(gè)品牌;空調(diào)有美的,奧克斯,科龍等等,手機(jī)類更是大品牌的都有了什么蘋果呀,三星呀,華為呀,等等就不一一例舉了,所有這些牌子產(chǎn)品的入駐它們自身的信譽(yù)良好,質(zhì)量優(yōu)都是大家在實(shí)際使用當(dāng)中得出來的,這些不是一天二天就能建立起來的,而這些商家選擇在京東也說明了京東不錯(cuò),京東的信譽(yù)好,京東與品牌的合作只會(huì)使它們好上加好,增加他們的銷售,最大獲得利潤。3、京東優(yōu)惠多多。在京東網(wǎng)上商城,你天天都可以看到好多優(yōu)惠的產(chǎn)品,抄低價(jià)的,季節(jié)降價(jià)的,還有一些搶購之類的等等,這里最值得一提的就是今年的“618購物大趴京東11周年慶——京東網(wǎng)上商城”活動(dòng)了,說句真心話我就經(jīng)常選在這種活動(dòng)中購買自己喜歡和自己需要的商品,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候商品還是那個(gè)商品,而價(jià)格比平時(shí)京東的價(jià)格還要便宜,你不選在這個(gè)時(shí)間那就是不是吃虧了?4、多重營銷促進(jìn)京東和網(wǎng)民的關(guān)系。1.加大京東廣告的宣傳,不斷的更新,產(chǎn)品介紹更細(xì)致,把一部分的利潤返還給網(wǎng)民,比如的折扣價(jià)呀,優(yōu)惠券,另外就是與返利網(wǎng)一起惠返利網(wǎng)的合作,一起惠返利網(wǎng)返利最高,在京東的返利率是6%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需10元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。方法就是通過你注冊的一起惠返利網(wǎng)帳戶進(jìn)入京東購物就可以了(具體可以問一下一起惠返利網(wǎng)在線的客服)當(dāng)然送貨上網(wǎng)呀,優(yōu)秀的售后服務(wù)等也很重要,京東一樣做得不錯(cuò)哦,據(jù)它們的官網(wǎng)顯示,近三個(gè)月沒有一項(xiàng)差評哦。綜上親也和我一樣喜歡上京東購物了吧!
一起惠2017-07-27 09:05:44522 次
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