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措施
【一起惠訊】雖然王衛(wèi)不久前才剛剛拋出“君子有所為,有所不為”的理論,但開“嘿客”,做電商,襲金融,順豐的棋局已經(jīng)下得越來(lái)越讓外界看不明白。一起惠從賣家處獲取一枚印章截圖,似乎表明順豐有意針對(duì)賣家推出一套獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)和體系,成為電商界“ISO”的野心凸顯。印章上清晰可見(jiàn)“順豐服務(wù)保障”字樣。據(jù)賣家透露,順豐將此計(jì)劃內(nèi)部命名為“PBS”(PoweredbySF),其對(duì)接的主要客戶即電商賣家,包括在電商平臺(tái)上各類熱銷品牌以及店鋪,均在順豐服務(wù)保障的覆蓋范圍之內(nèi)。據(jù)悉,凡是能夠加入順豐PBS計(jì)劃的賣家除了享受順豐快遞的品質(zhì)服務(wù)外,還可以獲得“優(yōu)質(zhì)店鋪”的身份認(rèn)證,優(yōu)先享用運(yùn)費(fèi)折扣和多重保障權(quán)益?!澳壳翱粗皇巧碳铱梢栽诘赇?、商品包裹、快遞單據(jù)蓋上順豐‘PBS’的印章,就可以納入到順豐服務(wù)保障體系之中,暫時(shí)不涉及到費(fèi)用問(wèn)題?!币晃挥幸鈪⑴c順豐服務(wù)保障的女鞋賣家表示,順豐各區(qū)網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始試探性與賣家接觸,陸續(xù)滲透合作意向?!按蟾攀窍朊祝私庀沦u家的想法,特別是大的品牌商,對(duì)此服務(wù)體系是否認(rèn)可?!鄙鲜錾碳抑赋?,對(duì)于多數(shù)淘寶、京東中小賣家而言,獲得順豐授予的免費(fèi)資質(zhì)認(rèn)證作為背書,瞬間“高大上”的感覺(jué)固然良好,但是大品牌是否在意仍然是未知數(shù)。一起惠聯(lián)絡(luò)了部分類目的品牌商,由于順豐對(duì)PBS的推進(jìn)手段相對(duì)內(nèi)斂低調(diào),因此品牌商對(duì)順豐PBS知之甚少。有個(gè)別商家表示,一直在使用順豐配送,但對(duì)于順豐服務(wù)保障認(rèn)證還沒(méi)有摸清具體的路數(shù)。不過(guò),順豐由始至終標(biāo)榜的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所形成的良好口碑,以及在行業(yè)中樹立的中高端配送服務(wù)商形象,或許能為其與品牌商的合作上加分。據(jù)一起惠了解,順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁王衛(wèi)也曾發(fā)布內(nèi)部通訊文章,明確指出服務(wù)質(zhì)量對(duì)順豐而言是一條關(guān)乎生死的“生命線”,是保證市場(chǎng)占有率的關(guān)鍵因素之一,也是與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力。“實(shí)際上,順豐的品牌溢價(jià)還沒(méi)有充分得到體現(xiàn)。賣家選用順豐配送,在配送上有了保證,但順豐除了提供配送服務(wù),并沒(méi)有將品質(zhì)服務(wù)更加具化,為用戶提供增值,給到用戶驚喜?!蹦硣?guó)際旅行箱品牌電商經(jīng)理告訴一起惠,順豐PBS表面上看在做物流服務(wù)保障體系,但實(shí)際上是將順豐品牌溢價(jià)做到最大化,從物流領(lǐng)域的影響力向電商領(lǐng)域擴(kuò)散。一位資深的落地配人士告訴一起惠,順豐近些年的舉動(dòng)多有所出乎意料。無(wú)論是社區(qū)店“嘿客”,還是做二手貨交易平臺(tái)“順豐分享”,都與物流本身并無(wú)直接關(guān)聯(lián)?!爸安讹L(fēng)捉影也聽(tīng)說(shuō)過(guò)順豐在秘密籌劃認(rèn)證的事情,我個(gè)人持有保留意見(jiàn)。專業(yè)的人做專業(yè)的事,做認(rèn)證體系順豐是否得心應(yīng)手不得而知,但不可小覷的是順豐的野心?!睆碾娚倘耸康慕嵌壬戏治觯権S此次布局意圖則相當(dāng)明顯。此前,盡管淘寶憑借“商品評(píng)論”等創(chuàng)新一舉奠定行業(yè)基礎(chǔ),但隨著平臺(tái)商家數(shù)量爆棚,電商平臺(tái)也越聚越多,商品質(zhì)量難管控。特別是進(jìn)入7月份以來(lái),聚美優(yōu)品、京東假貨事件被相繼曝光,電商平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。這對(duì)于此時(shí)切入服務(wù)保障體系的順豐而言時(shí)機(jī)更加合適?!颁N量可以刷、好評(píng)也可以刷,平臺(tái)對(duì)此也是睜一只眼閉一只眼,完全屏蔽虛假評(píng)價(jià),防微杜漸的能力還沒(méi)有建立?!蹦硟?nèi)衣垂直B2C客服經(jīng)理稱,最重要的是,在消費(fèi)者眼里,平臺(tái)永遠(yuǎn)無(wú)法做到公平公正,用戶質(zhì)疑的不僅是賣家誠(chéng)信,也包含平臺(tái)本身的商品服務(wù)能力。如果能有第三方作為獨(dú)立機(jī)構(gòu)出現(xiàn),對(duì)全網(wǎng)電商渠道和商家進(jìn)行認(rèn)證,則更具公信力?!笆欠駮?huì)對(duì)現(xiàn)行的電商評(píng)價(jià)體系造成沖擊,現(xiàn)在下結(jié)論為時(shí)尚早,畢竟還沒(méi)有見(jiàn)到順豐PBS的真身?!鄙鲜鋈耸恐毖?,如果僅僅是加蓋印章,也并不能說(shuō)明什么,重要的是看順豐究竟能夠提供哪些具體的產(chǎn)品和保障措施,以及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此,一起惠第一時(shí)間向順豐求證此事。官方回應(yīng)稱,順豐如果要做面向商家的服務(wù)保障體系和標(biāo)準(zhǔn),一定需要報(bào)名和審核流程,符合標(biāo)準(zhǔn)的商家才會(huì)“蓋章”。
一起惠2014-08-12 08:24:15664 次
俄羅斯總理梅德韋杰夫8日簽署法令,要求禁止匿名連接公共場(chǎng)所的wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)該法令,今后用戶在連接餐廳、地鐵、公園和其他公共場(chǎng)所提供的wifi網(wǎng)絡(luò)時(shí)必須提供能證明自己身份的姓名等信息,俄政府將指定俄羅斯電信公司負(fù)責(zé)安裝信息識(shí)別器以實(shí)現(xiàn)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管。俄羅斯國(guó)家杜馬(議會(huì)下院)通信和技術(shù)委員會(huì)副主任列溫說(shuō),用戶在連接公共場(chǎng)所的wifi網(wǎng)絡(luò)時(shí)無(wú)需提供護(hù)照,只需要通過(guò)手機(jī)向相關(guān)監(jiān)管部門發(fā)送一條短信即可。列溫說(shuō),用戶將包含個(gè)人信息的短信發(fā)送給網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門,監(jiān)管部門會(huì)給用戶回復(fù)一個(gè)密碼,憑借該密碼用戶就可以連接公共場(chǎng)所的wifi無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。近期俄羅斯采取了一系列措施加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管。8月1日“博主管理法”開始施行,根據(jù)該法令,一天之內(nèi)博客瀏覽量超過(guò)3000人的博主必須接受俄羅斯網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門的監(jiān)管。8月4日,俄羅斯網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟提議對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾,該聯(lián)盟要求在網(wǎng)絡(luò)上安裝過(guò)濾器,向用戶提供純凈網(wǎng)絡(luò),以防止網(wǎng)絡(luò)上的不良內(nèi)容對(duì)兒童的身心健康造成傷害。目前,俄羅斯網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門主要通過(guò)“黑名單”形式對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)管,該監(jiān)管機(jī)構(gòu)將含有色情、恐怖暴力等內(nèi)容的網(wǎng)站列入黑名單并將其隔離。
一起惠2014-08-11 09:56:34552 次
【一起惠訊】在跨境電商領(lǐng)域,似乎并沒(méi)有誕生一個(gè)外貿(mào)版的美團(tuán)網(wǎng)。但是,玩團(tuán)購(gòu)概念的跨境電商卻不在少數(shù),很多自營(yíng)B2C推出了類似團(tuán)購(gòu)的促銷活動(dòng),也有不少商家與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,推廣自己的產(chǎn)品。一家垂直類跨境B2C負(fù)責(zé)人向一起惠透露,與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作是其一直在做的事情,尤其是在以俄羅斯為首的新興市場(chǎng),投放效果比較好。只要保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,就能與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站建立信任關(guān)系,達(dá)成長(zhǎng)期合作,形成良性收益。他表示,這種方式成本低,不需要廣告投入,一般是跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采用傭金模式合作,商品賣出去之后,才支付傭金,因此,更加適合一些廣告預(yù)算有限、推廣渠道狹窄的中小型商家?!按送猓瑘F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也是清貨的好渠道,可以幫你快速清理掉手頭上的庫(kù)存,讓資金回籠?!彼赋觯诙砹_斯市場(chǎng),與本土團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作幾乎成了手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品類外貿(mào)商家的主流營(yíng)銷方式,尤其是一些平臺(tái)賣家。比如,在俄羅斯團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Togetho上,大部分產(chǎn)品都來(lái)自速賣通賣家,該網(wǎng)站的手機(jī)、平板電腦類目充斥著酷比魔方、小米、THL等中國(guó)品牌。據(jù)一起惠了解,相對(duì)而言,團(tuán)購(gòu)?fù)茝V在眾多的跨境電商推廣渠道中,關(guān)注度比較低,但在很多想解決廣告成本問(wèn)題的中小型外貿(mào)商家當(dāng)中很受歡迎。不過(guò),采用這種推廣方式的所面臨的挑戰(zhàn)也是較明顯的。業(yè)內(nèi)人士指出,與國(guó)外團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的推廣方式主要有四個(gè)方面的難點(diǎn):第一,對(duì)物流服務(wù)要求較高。很多大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要求本地發(fā)貨,即便接受非本地發(fā)貨,也對(duì)物流時(shí)效有較高的要求,同時(shí)還需要提供物流跟蹤號(hào),因?yàn)楹芏鄨F(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是根據(jù)物流跟蹤號(hào)來(lái)支付款項(xiàng)的。因此,商家必須考慮好物流線路。第二,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致客戶要求退換貨或者退款的現(xiàn)象是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站非常忌諱的一項(xiàng)。他們往往會(huì)減少甚至中止與產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)的商家合作,還會(huì)采取不支付貨款的懲罰措施,而這常常成為一些中小型外貿(mào)商家的死穴。第三,退換貨或者保修困難。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一般不接受退換貨,也不提供保修服務(wù),所以,這需要由商家自己跟客戶進(jìn)行溝通,處理流程也會(huì)比較麻煩。第四,回款慢。這些國(guó)外的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也怕商家不及時(shí)發(fā)貨或者沒(méi)有發(fā)貨,所以一般都是在確認(rèn)商家發(fā)貨后才會(huì)付款(扣除傭金之后的款項(xiàng))。通常情況下,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站會(huì)在確認(rèn)發(fā)貨后的兩周期內(nèi)支付50%至70%的款項(xiàng),剩下的則會(huì)在兩周到一個(gè)月之內(nèi)支付。綜合以上幾點(diǎn),不難看出為何與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的方式在俄羅斯這樣新興市場(chǎng)更加有效。一方面,市場(chǎng)需求大,對(duì)多樣化產(chǎn)品非常渴求,而消費(fèi)者對(duì)本土網(wǎng)站的推薦有更有信任感,容易產(chǎn)生購(gòu)買欲望;另一方面,俄羅斯物流是一個(gè)老生常談的話題,消費(fèi)者對(duì)物流時(shí)效的要求并不高。
一起惠2014-08-06 09:49:52645 次
【編者按】聚美、京東售假引爆行業(yè)熱點(diǎn)。顯然,平臺(tái)模式對(duì)于假貨、水貨的管控能力正在隨著“規(guī)模傳說(shuō)”不斷削弱,相反被放大的,是消費(fèi)者對(duì)電商的信任度再次降至冰點(diǎn)。不過(guò),某國(guó)際一線大牌電商操盤手日前向一起惠揭露的行業(yè)內(nèi)幕更加更加駭人聽(tīng)聞:不僅僅化妝品電商假貨橫行、信譽(yù)掃地,現(xiàn)行電商平臺(tái)上銷售的奢侈品、國(guó)際大牌中85%都是假貨!以下是一起惠與這位業(yè)界深喉對(duì)話:一起惠:聚美優(yōu)品上市之前雖然在貨源管控上也備受質(zhì)疑,但沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)能夠證明。這一次被曝光售假,好像是真相大白的感覺(jué)。更令人匪夷所思的是,一向標(biāo)榜正品行貨的京東也牽連在內(nèi),這不僅僅讓這兩家上市電商公司很受傷,更讓電商行業(yè)遭遇信任危機(jī)。深喉:信任是最大的成本。這也是為何國(guó)際大牌至今都不愿意為電商平臺(tái)授權(quán)的重要原因。一起惠:假貨問(wèn)題不是從電商就開始了,線下流竄似乎更為嚴(yán)重。但打假在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都變成了消費(fèi)者行為,舉報(bào)、投訴、給差評(píng),乃至打官司。國(guó)際大牌在針對(duì)假貨問(wèn)題方面似乎顯得被動(dòng)且無(wú)能為力。深喉:誰(shuí)說(shuō)沒(méi)有行動(dòng),只是沒(méi)有效果。要知道打假執(zhí)行成本非常大。超乎外界想象。過(guò)去幾年,國(guó)際大牌的銷售都在快速增長(zhǎng),那些中國(guó)的職業(yè)經(jīng)理人也就不關(guān)注了。一起惠:打假是一個(gè)巨苦逼的事情,除非和職業(yè)經(jīng)理人的KPI掛鉤,打假等同于銷售額增長(zhǎng),就會(huì)見(jiàn)到效果。深喉:是的。但你要知道,假貨的意義就相當(dāng)于晉江系醫(yī)院集團(tuán)、江湖郎中對(duì)搜索引擎的意義一樣。以前某平臺(tái)商曾經(jīng)說(shuō)過(guò),最大的樂(lè)趣,是真貨假貨一塊兒賣,在調(diào)性與收入間找到平衡。加入平臺(tái)上某個(gè)品牌賣的多了,可以吸引品牌商官方入駐——因?yàn)閿?shù)據(jù)已經(jīng)說(shuō)明了,是有很多用戶需求在這里等你。這個(gè)時(shí)候,平臺(tái)商也開始收網(wǎng),清理假貨,引入品牌真神。要知道Burberry進(jìn)入天貓國(guó)際的條件,就是要天貓和淘寶針對(duì)所有銷貨渠道進(jìn)行清理,趕除假貨。再比如,這次京東機(jī)油其實(shí)銷售的是水貨,被品牌商認(rèn)定為假貨,目的是為了清理渠道。一起惠:如果上市的電商平臺(tái)也是這樣睜一只眼閉一只眼對(duì)待供應(yīng)商,這會(huì)讓消費(fèi)市場(chǎng)和二級(jí)市場(chǎng)對(duì)電商產(chǎn)生信任危機(jī)。深喉:聚美優(yōu)品的一個(gè)投資人曾經(jīng)講過(guò),售假?gòu)膩?lái)就知道,只要官不管民不究,就照舊,要是有動(dòng)靜了就拋售。在這之前,投資人早就賺翻了。一起惠:那些有拿到大牌授權(quán)的B2C平臺(tái)也不摻水貨或者假貨嗎?深喉:都是直接在歐洲國(guó)家,比如意大利渠道商采購(gòu)的。但是,渠道商有無(wú)摻假就無(wú)從鑒別,不能百分百保證了。那些高端品牌,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)是無(wú)法向品牌公司直接買的,品牌也不會(huì)賣給平臺(tái),因?yàn)闀?huì)沖擊到他們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)分公司或總代的利益。但是,賣到歐洲本土渠道商的貨源就不好監(jiān)管了。這其中不排除最可怕的一種情況,本土渠道商到中國(guó)買高仿,運(yùn)回意大利,再摻進(jìn)里面買回給中國(guó)。一起惠:嚇人。平臺(tái)根本無(wú)力監(jiān)管。那些所謂的售假賠償條款、協(xié)議不是成了擺設(shè)?萬(wàn)一用戶較真起來(lái),如何應(yīng)對(duì)?深喉:用戶要出示品牌公司鑒定報(bào)告,一般消費(fèi)者很難搞得到。即使消費(fèi)者很牛,拿出報(bào)告來(lái),但平臺(tái)大部分處理方式也就是退貨。一起惠:可以去柜臺(tái)啊。深喉:是的,一般柜臺(tái)會(huì)告訴顧客是假貨。但是柜臺(tái)驗(yàn)貨有兩個(gè)問(wèn)題,一是鑒別真?zhèn)文芰τ写甲C,二是柜臺(tái)的話也不具備法律效力。一起惠:打假成本高,維權(quán)成本也高,這才導(dǎo)致假貨橫行。深喉:奢侈品B2C電商渠道上的貨,目測(cè)85%以上的都是假貨。一起惠:不會(huì)吧?深喉:JD50%,YT40%,JM100%,VIP70%,XIU70%……一起惠:好了好了,太駭人聽(tīng)聞了。那TM呢?深喉:TM里跑量最大的是YT和第五大道,除了官方旗艦店,其他基本上都是假貨。一起惠:電商不會(huì)如此沒(méi)有底線。會(huì)有部分是水貨吧?深喉:假貨!一起惠:到這種程度了,品牌商也坐視不理?深喉:品牌商通常曖昧態(tài)度。這是市場(chǎng)思維,而不是道德思維。與品牌商在某個(gè)市場(chǎng)上的大小、市場(chǎng)本身的成熟度有很大關(guān)系。對(duì)假貨問(wèn)題,要區(qū)分為三個(gè)階段來(lái)看:1、大牌剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的時(shí)候,往往是有品牌高度,但沒(méi)建立廣泛市場(chǎng)的知名度。如果有人仿冒,等于替品牌商去做了品牌普及的工作。這個(gè)時(shí)候品牌商沒(méi)必要去打假,采取放水養(yǎng)魚策略。最典型的是微軟。早期雖也喊打假,但某種程度是容忍盜版。等市場(chǎng)占有率足夠高才采取斷然的反制措施。2、第二個(gè)階段,真貨假貨市場(chǎng)保有量平衡的階段。大牌自有渠道可以鋪到一定程度,同時(shí)容忍一定程度的水貨與假貨。3、第三,打假階段,此時(shí)市場(chǎng)已經(jīng)完全拿下,不需要假貨水貨替我宣傳了,開始收網(wǎng)。之前發(fā)生過(guò)巴黎歐萊雅知情人集中采買,并舉證索賠的事情。那個(gè)供應(yīng)商在北方很有知名度,幾乎所有大電商平臺(tái)都是他供貨,血淋淋的事實(shí)啊,明知故犯,被抓個(gè)現(xiàn)行。事發(fā)時(shí),行業(yè)都嚇?biāo)懒恕?/div>
一起惠2014-07-30 10:00:18619 次
【一起惠訊】7月17日下午消息,被京東收編后的拍拍網(wǎng)在北京召開發(fā)布會(huì),公布了新拍拍網(wǎng)在流量分發(fā)、用戶分享、平臺(tái)規(guī)則等多個(gè)方面的舉措。據(jù)一起惠了解,自今年3月,京東集團(tuán)收購(gòu)原騰訊旗下的拍拍網(wǎng),并將其設(shè)為獨(dú)立子公司進(jìn)軍C2C市場(chǎng)之后,就立即開始了拍拍網(wǎng)的重塑。京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春流量分配體系:給予1:1投放補(bǔ)貼京東集團(tuán)副總裁兼拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春表示,拍拍網(wǎng)重塑過(guò)程中,最重要的事情就是流量分配體系的改造。重建后的流量體系中,首先是穩(wěn)定的流量補(bǔ)貼。蕢鶯春表示,新拍拍網(wǎng)在3-5年內(nèi)不會(huì)以盈利為目的,相反,將會(huì)通過(guò)大量包段和采買資源,給予賣家流量和廣告補(bǔ)貼,幫助賣家用更低成本獲取用戶。2014年拍拍網(wǎng)的廣告流量將對(duì)商家進(jìn)行1:1投放的補(bǔ)貼,也就是商家外投多少?gòu)V告,平臺(tái)相應(yīng)的會(huì)補(bǔ)貼多少?gòu)V告,直接將商家的廣告成本降低50%。同時(shí),拍拍網(wǎng)的流量政策會(huì)非常穩(wěn)定,在2015年和2016年也會(huì)繼續(xù)對(duì)廣告投放進(jìn)行補(bǔ)貼,輔助培養(yǎng)生態(tài)建設(shè)。另外,在免費(fèi)流量的分發(fā)上,拍拍網(wǎng)還公布了新的搜索白皮書。對(duì)搜索規(guī)則做出了重大改版,最大化地降低銷量因子在搜索中的權(quán)重,加權(quán)商品質(zhì)量、店鋪服務(wù)水平、商品轉(zhuǎn)化率、店鋪留存能力等核心運(yùn)營(yíng)能力的評(píng)分,并引入了來(lái)自共同興趣群體及好友推薦的個(gè)性化搜索能力。據(jù)了解,在目前的C2C生態(tài)中,賣家獲取免費(fèi)流量的途徑主要來(lái)自于平臺(tái)搜索。雙向打通:PC與微信、京東與拍拍除了通過(guò)合理的流量分配,幫助賣家低成本地獲取新用戶之外,如何幫助賣家建立和用戶的直接觸達(dá)、溝通、維護(hù)、營(yíng)銷等體系,也是這次拍拍在運(yùn)營(yíng)規(guī)則中重點(diǎn)改進(jìn)和提升的。新拍拍在運(yùn)營(yíng)上將鼓勵(lì)賣家和買家建立直接的溝通渠道,讓賣家對(duì)消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)便捷的自主觸達(dá)。一起惠了解到,在新版拍拍的首頁(yè)上,推出了一個(gè)“我的拍拍“的模塊。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的標(biāo)簽、喜好、年齡、購(gòu)買、收藏、瀏覽記錄,以及積累的電商行為軌跡,智能推薦出用戶曾經(jīng)購(gòu)買或最感興趣的商品和店鋪。還會(huì)借助用戶關(guān)系鏈,匹配好友的喜好和行為記錄,打造“與我興趣相同的朋友為我推薦”、“同城的朋友為我推薦”等個(gè)性化首頁(yè)。讓消費(fèi)者更方便地找到感興趣的店鋪,也讓店鋪可以通過(guò)標(biāo)簽聚合相匹配的客戶類群。另外,拍拍網(wǎng)還已經(jīng)開發(fā)了賣家PC店鋪與微信店鋪的一鍵打通的功能。屆時(shí),賣家的PC店鋪將可以為微信店鋪導(dǎo)流、吸引新客,而微信店鋪則可以幫助賣家更好的維系、管理和運(yùn)營(yíng)老客戶,這種去中心化的做法將幫助中小賣家更好的維系回頭客,提升老客戶收入占比。同時(shí),拍拍網(wǎng)與京東商城的打通融合也在快速進(jìn)行。拍拍將打通與京東商城的聯(lián)合登錄體系,搜索打通也在進(jìn)行當(dāng)中,未來(lái)消費(fèi)者在京東商城搜索不到的長(zhǎng)尾商品會(huì)顯示拍拍網(wǎng)的搜索結(jié)果,京東商城的優(yōu)惠券和京豆未來(lái)也可在拍拍使用。除此之外,京東的物流和金融服務(wù)也將對(duì)有需求的賣家群體開放,以提升商家的服務(wù)體驗(yàn)。規(guī)則體系重建:承諾不隨意調(diào)整規(guī)則在流量和運(yùn)營(yíng)體系之外,拍拍網(wǎng)這次也發(fā)布了全新的規(guī)則體系。在這個(gè)規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了四大經(jīng)營(yíng)理念:鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè),做真正的“小而美“;建立行業(yè)規(guī)范有序競(jìng)爭(zhēng),杜絕假貨、鼓勵(lì)原創(chuàng);致力于向買家提供全方位的售后服務(wù),和為中小商家提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的激勵(lì)政策和扶持計(jì)劃,保障商家在拍拍平臺(tái)的健康經(jīng)營(yíng)發(fā)展。拍拍網(wǎng)表示,規(guī)則體系的發(fā)布將使得拍拍更好地扮演服務(wù)者的角色,從整個(gè)流量體系、產(chǎn)品體系、獎(jiǎng)懲體系和用戶體系等全方位幫助優(yōu)秀的商品和商家提供最適應(yīng)消費(fèi)者需求的服務(wù),在既定的規(guī)則下,讓參與的多方自由自主地發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。值得注意的是,在這些規(guī)則體系中,拍拍網(wǎng)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了杜絕假貨的核心原則,并表示絕不會(huì)因?yàn)槭杖牒蛷V告的因素放縱假貨,將采取嚴(yán)厲的措施打擊售假的行為。同時(shí),拍拍網(wǎng)也承諾將保證平臺(tái)規(guī)則的穩(wěn)定性,將不會(huì)隨意調(diào)整規(guī)則而忽視賣家利益。蕢鶯春表示,現(xiàn)階段中國(guó)的C2C生態(tài)并不健康,其中最為直接的表現(xiàn)就是在生態(tài)鏈上大多數(shù)商家都無(wú)法盈利。新拍拍網(wǎng)的使命就是讓消費(fèi)者能夠獲得更好的體驗(yàn)同時(shí)讓商家獲取合理利潤(rùn),形成一種良性循環(huán)的C2C健康商業(yè)生態(tài)。
一起惠2014-07-17 16:59:39607 次
近日,有媒體曝出中國(guó)銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付。同時(shí),經(jīng)過(guò)前期的技術(shù)研發(fā),中國(guó)銀聯(lián)二維碼支付系統(tǒng)已開發(fā)完成,目前正與銀行商討合作推廣事宜。中國(guó)銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,基于二維碼支付安全性問(wèn)題尚未得到徹底解決,中國(guó)銀聯(lián)在市場(chǎng)上從未啟動(dòng)過(guò)二維碼支付的商業(yè)應(yīng)用。即便二維碼支付因安全問(wèn)題被央行叫停,記者了解到,包括支付寶和部分銀行并未放棄二維碼支付使用,央行也沒(méi)有對(duì)繼續(xù)使用二維碼支付的商家或機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制性或處罰性措施。銀聯(lián)仍堅(jiān)持以卡支付近日,有媒體曝出中國(guó)銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付,中國(guó)銀聯(lián)一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,中國(guó)銀聯(lián)的二維碼支付本質(zhì)和移動(dòng)支付NFC差不多,仍將堅(jiān)持線下有卡(銀行卡)支付,只是把刷卡的過(guò)程轉(zhuǎn)化為掃碼。他還表示,中國(guó)銀聯(lián)即便是使用二維碼支付,仍會(huì)以線下支付為主,從業(yè)務(wù)合規(guī)的角度來(lái)說(shuō),按照央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,線下收單以卡支付為核心。一位接近中國(guó)銀聯(lián)的人士則向記者表示,中國(guó)銀聯(lián)的二維碼支付是以卡支付作為主要方案,不過(guò),也不排除未來(lái)采用虛擬賬戶支付。中國(guó)銀聯(lián)會(huì)發(fā)揮布局線下商戶的優(yōu)勢(shì),未來(lái)POS終端將具有生成二維碼功能,并很快鋪開,相較于二維碼線上支付,線下支付要更安全。中國(guó)銀聯(lián)技術(shù)專家徐靜雯博士介紹,中國(guó)銀聯(lián)研究出技術(shù)成熟、業(yè)務(wù)可行、且安全可控的解決方案并獲得監(jiān)管部門及合作機(jī)構(gòu)認(rèn)可后,才會(huì)推出相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)記者了解,此前,銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)蒙古分公司于今年3月開始在全自治區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行二維碼預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)推廣,截至5月中旬,分公司已在各地市中高檔酒店陸續(xù)布放了84臺(tái)二維碼預(yù)授權(quán)POS終端,交易筆數(shù)超過(guò)26000筆,交易總金額超過(guò)1800萬(wàn)元。不過(guò),中國(guó)銀聯(lián)方面人士向記者表示,內(nèi)蒙銀聯(lián)商務(wù)采用的創(chuàng)新方案只是幫助客人簡(jiǎn)化了預(yù)授權(quán)完成這一步驟,并沒(méi)有替代刷卡支付。據(jù)了解,一般酒店完成這種訂單類交易的時(shí)候,分為兩個(gè)步驟:第一步是預(yù)授權(quán)需要刷卡,同時(shí)酒店前臺(tái)會(huì)記錄卡號(hào)、預(yù)授權(quán)號(hào)和訂單號(hào);第二步是客人結(jié)賬的時(shí)候,需要做預(yù)授權(quán)完成,整個(gè)過(guò)程時(shí)間較長(zhǎng)。內(nèi)蒙古銀聯(lián)商務(wù)的二維碼方案是簡(jiǎn)化預(yù)授權(quán)完成這個(gè)過(guò)程。二維碼支付仍在使用?2014年3月13日,央行下發(fā)緊急文件《中國(guó)人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見(jiàn)的函》,叫停的條碼(二維碼)支付服務(wù)。不過(guò),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,支付寶和一些銀行仍并未暫停二維碼支付,用戶可以繼續(xù)使用。用戶使用支付寶錢包掃描淘寶和天貓商城二維碼,即可輸入密碼支付,而不少大銀行和股份制銀行的手機(jī)銀行APP里也已嵌入了二維碼支付功能。2013年4月,中信銀行把二維碼支付與NFC支付、全網(wǎng)收單等一同被整合進(jìn)了名為“異度支付”的產(chǎn)品里,工行、建行、浦發(fā)、民生等銀行也在手機(jī)銀行APP中添加了二維碼支付功能。各大支付機(jī)構(gòu)都不愿意放棄二維碼支付市場(chǎng),中國(guó)支付網(wǎng)創(chuàng)始人徐雨文向記者表示,支付機(jī)構(gòu)推出二維碼是市場(chǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展的必然需求,不過(guò)仍需衡量支付風(fēng)險(xiǎn)與支付便利性。“央行并未完全叫停二維碼作為支付載體的方式,但央行需要把控總體的風(fēng)險(xiǎn)水平,如二維碼支付的限額、使用場(chǎng)景等?!贝饲?,支付寶公關(guān)王子凌向記者表示,二維碼作為一種信息接口,本身不存在安全問(wèn)題,支付寶錢包也只能讀取本公司商品的二維碼信息。一位前支付寶掃碼業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也向記者表示,支付寶二維碼支付在目前的使用場(chǎng)景中是安全的。不過(guò),支付機(jī)構(gòu)也在加大安全方面的投入。4月9日,支付寶在北京宣布將聯(lián)合多方共建安全基金,首批投入4000萬(wàn)元。財(cái)付通也要求微POS二維碼支付硬件廠家提高安全等級(jí)。
一起惠2014-07-07 09:04:12629 次
不惜一切代價(jià)換取更多流量是在線旅游企業(yè)的聚焦點(diǎn)。北京商報(bào)記者昨日獲悉,攜程旅行網(wǎng)與全球70家廉價(jià)航空展開合作,成為國(guó)內(nèi)最大的廉航機(jī)票代理平臺(tái)。賠本賺吆喝是在線旅游企業(yè)近期的發(fā)展寫照,相比于短期利益,即便是虧損也要不惜一切增加流量。北京商報(bào)記者登錄攜程網(wǎng)站看到,亞航、春秋航空、捷星航空等全球70家廉價(jià)航空公司已經(jīng)悉數(shù)入駐攜程平臺(tái),這些廉價(jià)航空公司的航線覆蓋了東南亞絕大部分航點(diǎn),以及歐洲和美洲多個(gè)主要航點(diǎn)。廉價(jià)航空公司指的是通過(guò)取消一些傳統(tǒng)的航空乘客服務(wù),將營(yíng)運(yùn)成本控制得比一般航空公司低,從而可以長(zhǎng)期大量提供便宜票價(jià)的航空公司。以北京至吉隆坡的機(jī)票為例,廉價(jià)航空公司亞洲航空提供的“機(jī)票稅+保險(xiǎn)+機(jī)票”只需940元,傳統(tǒng)航空公司東方航空同一航線則需要2545元。不過(guò),廉價(jià)航空公司的機(jī)票價(jià)格中通常不包含“托運(yùn)行李”、“機(jī)上餐飲”等附加服務(wù),客人如果想享用這些服務(wù)則需要另付費(fèi)。對(duì)于為何如此大規(guī)模地簽約廉價(jià)航空,攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與廉航合作主要是為廣大消費(fèi)者提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。廉價(jià)航空在亞洲如火如荼的發(fā)展勢(shì)頭,及傳統(tǒng)大型航空公司頻頻削減機(jī)票代理費(fèi)的背景,也促成了廉價(jià)航空與在線旅游企業(yè)展開合作。北京商報(bào)記者了解到,6月24日,國(guó)航向各家票務(wù)代理公司發(fā)出通知:7月1日起將銷售國(guó)航國(guó)內(nèi)客運(yùn)票證代理手續(xù)費(fèi)從3%下調(diào)至2%。南航、東航在內(nèi)的更多傳統(tǒng)大型航空公司也有可能跟進(jìn)國(guó)航這一措施。一位不愿透露姓名的在線旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)者表示,傳統(tǒng)大型航空公司降低代理費(fèi),壓縮了原本就處于薄利的機(jī)票代售業(yè)務(wù)利潤(rùn),這使他們不得不嘗試去與更多的廉價(jià)航空合作。廉價(jià)航空也需要大型在線旅游企業(yè)分銷機(jī)票,民航資源網(wǎng)編輯劉振廣表示,為降低成本,避免支出高額傭金,廉價(jià)航空以往的銷售渠道是以直銷渠道結(jié)合旗下旅行社網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售為主。但旅行社網(wǎng)點(diǎn)的流量有限、分銷能力差,廉價(jià)航空的消費(fèi)人群多為出境自由行游客,這部分消費(fèi)者多集中在一線城市,在線消費(fèi)程度高。同時(shí),由于品牌效應(yīng)弱于傳統(tǒng)航空公司,新進(jìn)入市場(chǎng)的廉價(jià)航空直銷效果并不理想,種種原因致使廉價(jià)航空開始試水分銷渠道。盡管對(duì)于從廉價(jià)航空收取多少代理費(fèi),攜程方面并不愿意透露,但業(yè)內(nèi)人士表示,目前廉價(jià)航空的代理費(fèi)會(huì)略高于傳統(tǒng)航空公司。傳統(tǒng)航空公司頻頻下調(diào)代理費(fèi),必將沖擊到一部分專注于機(jī)票分銷業(yè)務(wù)的中小在線旅游企業(yè)。不過(guò)對(duì)于大型在線旅游企業(yè)來(lái)講,下調(diào)代理費(fèi)的影響并不大。上述業(yè)內(nèi)人士稱,大型在線旅游企業(yè)對(duì)機(jī)票代理費(fèi)的依賴正逐步降低,通過(guò)業(yè)務(wù)整合,推出的機(jī)酒套餐、自由行接送機(jī)等一系列產(chǎn)品,正與機(jī)票業(yè)務(wù)的收益產(chǎn)出產(chǎn)生互補(bǔ)。但無(wú)論如何,廉價(jià)航空對(duì)于目前的在線旅游企業(yè)來(lái)講,可開發(fā)程度很高??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,未來(lái)將有大量在線旅游企業(yè)跟進(jìn)這一業(yè)務(wù),廉價(jià)航空可能成為未來(lái)機(jī)票代理的新寵。
一起惠2014-06-30 11:59:32842 次
焦點(diǎn)科技6月17日上午在互動(dòng)平臺(tái)向投資者介紹,“商聚園”是公司為了促進(jìn)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)之間的交流與分享推出的綜合性網(wǎng)上互動(dòng)社區(qū),為國(guó)內(nèi)商務(wù)人士提供一個(gè)相互交流溝通、借鑒學(xué)習(xí)的專業(yè)平臺(tái)。公司稱,目前社區(qū)初步嘗試設(shè)立了專門的板塊,為中國(guó)制造網(wǎng)高級(jí)會(huì)員提供在線服務(wù)支持。焦點(diǎn)科技在線服務(wù)平臺(tái)商聚園截圖公司強(qiáng)調(diào),此項(xiàng)措施將信息共享與人工服務(wù)完美結(jié)合起來(lái),得到高級(jí)會(huì)員的一致認(rèn)可,也增加了高級(jí)會(huì)員對(duì)中國(guó)制造網(wǎng)平臺(tái)的粘性。焦點(diǎn)科技是綜合型第三方BZB電子商務(wù)平臺(tái),專注服務(wù)于全球貿(mào)易領(lǐng)域。
一起惠2014-06-17 17:12:04613 次
【一起惠訊】即將赴美IPO的京東開始加快增值服務(wù)的盈利腳步。5月20日消息,京東開放服務(wù)平臺(tái)開始正式向入駐服務(wù)商進(jìn)行流量收費(fèi)。與天貓聚石塔類似,京東開放服務(wù)平臺(tái)的收費(fèi)依據(jù)也是服務(wù)商對(duì)API接口的調(diào)用次數(shù)。不過(guò),比起聚石塔50萬(wàn)次的免費(fèi)額度而言,京東的免費(fèi)流量門檻相對(duì)更為嚴(yán)苛。京東給出的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中,已經(jīng)在服務(wù)市場(chǎng)中發(fā)布的通用應(yīng)用,每天超過(guò)30萬(wàn)次,即開始向服務(wù)商征收費(fèi)用,只有高級(jí)API接口,才可以以50萬(wàn)次作為起征點(diǎn)。而針對(duì)不同類型的API接口,京東向服務(wù)商收取的費(fèi)用也不盡相同。最低檔的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.0001元/次,主要面向已發(fā)布服務(wù)市場(chǎng)的普通API;而未發(fā)布服務(wù)市場(chǎng)的應(yīng)用,超出免費(fèi)門檻,則按照0.0008元/次計(jì)費(fèi)。據(jù)了解,新的流量收費(fèi)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)正式開啟,不過(guò)5月份為試行期,只計(jì)費(fèi),不收費(fèi)。另外,服務(wù)商如應(yīng)用已遷入云鼎,賬單執(zhí)行7折優(yōu)惠。目前,京東開放服務(wù)平臺(tái)支持流量收費(fèi)采取后付費(fèi)方式,同時(shí)支持預(yù)充值。京東方面表示,允許服務(wù)商欠費(fèi)的時(shí)間額度為7天。從第8日起,欠費(fèi)賬戶下所有處于運(yùn)行狀態(tài)的Appkey均會(huì)處于欠費(fèi)暫停狀態(tài),無(wú)法調(diào)用接口。顯然,向服務(wù)商收取費(fèi)用已成大勢(shì)所趨。淘寶自進(jìn)入2014年開始,就開始收緊對(duì)服務(wù)商的管理,并出臺(tái)多項(xiàng)收費(fèi)方案。比如,針對(duì)營(yíng)銷增值類接口的服務(wù)商開始收取10到15萬(wàn)元不等的保證金。以及后來(lái)的針對(duì)ISV對(duì)API接口的調(diào)用超過(guò)50萬(wàn)次數(shù)的進(jìn)行收費(fèi)。與之相仿的是,京東方面也有意強(qiáng)化軟件/應(yīng)用的在線交易,強(qiáng)調(diào)ISV如為京東POP商家提供軟件服務(wù),必須將軟件服務(wù)發(fā)布至京東服務(wù)市場(chǎng),進(jìn)行在線交易。同時(shí),針對(duì)軟件/應(yīng)用開發(fā)商,采取管理措施,建立流量管理規(guī)則。一起惠了解到,京東SIV數(shù)量在2013年年底增加到400家;開放的API接口從去年年初的70個(gè),迅速飆升到年底的500個(gè);APP應(yīng)用款型數(shù)量也從去年4月份的18款猛增至年底的550款左右。京東力求2014年繼續(xù)擴(kuò)大API覆蓋面,其訂單生產(chǎn)占比提升至80%以上;服務(wù)市場(chǎng)應(yīng)用賣家覆蓋率提升至70%以上。同時(shí),京東還將持續(xù)招募ISV,壯大京東電商應(yīng)用生態(tài);第三方ISV有望擴(kuò)展至800家,ISV應(yīng)用1000款,模板市場(chǎng)800款。
一起惠2014-05-20 09:22:40590 次
大智慧阿思達(dá)克通訊社5月16日訊,銀座股份董秘張美清周四在投資者網(wǎng)上接待日活動(dòng)中表示,公司目前還沒(méi)有電商銷售平臺(tái)。2013年底,公司出資3000萬(wàn)元與公司關(guān)聯(lián)方山東商業(yè)集團(tuán)有限公司、易通支付有限公司共同設(shè)立銀座云生活電子商務(wù)有限公司。公司方面認(rèn)為,電商對(duì)實(shí)體零售業(yè)有一定的影響,但傳統(tǒng)零售業(yè)也有電商所不能提供的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。作為實(shí)體零售公司,要從調(diào)整經(jīng)營(yíng)模式,優(yōu)化供應(yīng)鏈,推進(jìn)精細(xì)化管理,提升服務(wù)水平等方面積極應(yīng)對(duì)。同時(shí)要積極探索開展網(wǎng)上銷售,把自己的線下資源與線上業(yè)務(wù)進(jìn)行融合。銀座股份在去年12月發(fā)布的公告中指出,在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的背景下,此次參股設(shè)立的銀座云生活,是對(duì)電子商務(wù)這一新興業(yè)態(tài)領(lǐng)域的嘗試與突破,有助于公司未來(lái)借助其擬開發(fā)平臺(tái)探索實(shí)體零售門店與電子商務(wù)的相互融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)線上線下的良性互動(dòng)。對(duì)于今年的工作重點(diǎn),張美清并稱,公司將通過(guò)采取加密山東省戰(zhàn)略布局,兼顧省外區(qū)域發(fā)展,抓好利潤(rùn)提升、控制費(fèi)用支出、推進(jìn)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理工作等措施,穩(wěn)固已有區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持公司零售業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展。
一起惠2014-05-16 13:27:43662 次
北京時(shí)間5月8日凌晨消息,德意志銀行今天公布研究報(bào)告,將搜房網(wǎng)的股票評(píng)級(jí)維持在“買入”(Buy)不變,同時(shí)將其目標(biāo)價(jià)從17.8美元下調(diào)至16美元,下調(diào)幅度為10%。以下是報(bào)告內(nèi)容摘要:預(yù)計(jì)低谷期將在第二季度到來(lái);復(fù)蘇仍很遙遠(yuǎn)-第一季度盈利超出預(yù)期;預(yù)計(jì)第二季度進(jìn)入低谷期:搜房網(wǎng)第一季度總營(yíng)收為1.21億美元(同比增長(zhǎng)33%、環(huán)比下降44%),符合華爾街分析師的平均預(yù)期,較德意志銀行分析師預(yù)期高6%;不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,第一季度每股收益為0.1美元,較華爾街分析師平均預(yù)期和德意志銀行分析師預(yù)期分別高4%和14%,主要由于來(lái)自公司債交易的利息收入增長(zhǎng)。盡管搜房網(wǎng)管理層維持2014財(cái)年?duì)I收同比增長(zhǎng)22.5%到25%的預(yù)期不變,但我們預(yù)計(jì)第二季度該公司將面臨嚴(yán)重的宏觀經(jīng)濟(jì)逆風(fēng),所有業(yè)績(jī)指標(biāo)都可能觸及低點(diǎn)。尤其是,我們預(yù)計(jì)房產(chǎn)市場(chǎng)的惡化還將繼續(xù)拖累搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門,并侵蝕其搜房幫房源發(fā)布部門。但我們同時(shí)認(rèn)為,價(jià)格的下調(diào)和政策寬松措施將在2014年下半年中帶來(lái)拐點(diǎn),前提是假設(shè)基礎(chǔ)市場(chǎng)將可“軟著陸”。我們將搜房網(wǎng)的股票評(píng)級(jí)維持在“買入”不變,并認(rèn)為其估值具有吸引力,原因是其此前已出現(xiàn)重大的股價(jià)回調(diào)。-更大幅度的降價(jià)措施將推動(dòng)銷售量增長(zhǎng)速度加快:搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門第一季度增長(zhǎng)減速(營(yíng)收僅同比增長(zhǎng)12%,至2900萬(wàn)美元,較德意志銀行分析師預(yù)期低20%),而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)交易量同比下降30%。我們注意到,據(jù)德意志銀行房產(chǎn)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù)顯示,4月份中國(guó)住房市場(chǎng)交易繼續(xù)表現(xiàn)疲軟(40個(gè)大型城市的交易量同比下降40%)。從以往歷史來(lái)看,只有真正的降價(jià)措施才能起到刺激銷售量增長(zhǎng)的作用,因此我們預(yù)計(jì),在開發(fā)商于未來(lái)3到6個(gè)月時(shí)間里采取積極的降價(jià)措施以前,住房庫(kù)存不會(huì)出現(xiàn)有效的下降。有基于此,我們將搜房網(wǎng)電子商務(wù)部門2014財(cái)年的增長(zhǎng)速度預(yù)期從38%下調(diào)至11%。搜房幫房源發(fā)布服務(wù)即將受到影響;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)具有回彈力:搜房網(wǎng)旗下電子商務(wù)部門第一季度營(yíng)收增長(zhǎng)表現(xiàn)疲弱,但被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)營(yíng)收(同比增長(zhǎng)31%,較德意志銀行分析師預(yù)期高16%)和搜房幫房源發(fā)布服務(wù)營(yíng)收(同比增長(zhǎng)57%,較德意志銀行分析師預(yù)期高24%)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)所部分抵消。但我們預(yù)計(jì),搜房幫房源發(fā)布服務(wù)將面臨來(lái)自于市場(chǎng)狀況的更大壓力,原因是不動(dòng)產(chǎn)代理機(jī)構(gòu)的銷售額有所下降。但與此同時(shí),我們?nèi)耘f預(yù)計(jì)搜房網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)將有所回彈(同比增長(zhǎng)19%),原因是開發(fā)商已開始將營(yíng)銷重點(diǎn)從電子商務(wù)(在開發(fā)商預(yù)算中所占比例為3%到4%)重新轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)(在開發(fā)商預(yù)算中所占比例為1%)。維持“買入”評(píng)級(jí);目標(biāo)價(jià)下調(diào)10%:我們對(duì)搜房網(wǎng)的營(yíng)收增長(zhǎng)預(yù)期進(jìn)行了修改,將其2014財(cái)年和2015財(cái)年?duì)I收增長(zhǎng)預(yù)期均下調(diào)了3%;同時(shí),我們還將其2014財(cái)年和2015財(cái)年的每股收益(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則)預(yù)期均下調(diào)了9%。我們?yōu)樗逊烤W(wǎng)股票設(shè)定的新目標(biāo)價(jià)為16美元(下調(diào)10%),其設(shè)定基礎(chǔ)是假設(shè)PEG值(市盈增長(zhǎng)比率)為1.0倍(與此前假設(shè)相比保持不變)、2014財(cái)年到2016財(cái)年之間的每股收益復(fù)合年增長(zhǎng)率為22%(此前預(yù)期為22.5%)、2014財(cái)年每股收益為0.72美元(此前預(yù)期為0.79美元)。我們將搜房網(wǎng)的股票評(píng)級(jí)維持在“買入”不變。主要風(fēng)險(xiǎn):住房市場(chǎng)狀況進(jìn)一步惡化;來(lái)自于其他在線不動(dòng)產(chǎn)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。
一起惠2014-05-08 11:49:23565 次
4月30日,寶鋼股份在深圳召開2013年年度股東大會(huì)。會(huì)上,公司董事長(zhǎng)何文波表示,除了推進(jìn)混合所有制外,今年還將有更多實(shí)質(zhì)性的國(guó)企改革措施。何文波指出,寶鋼目前已在嘗試多層次激勵(lì)機(jī)制,包括管理層股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃、中層干部管理計(jì)劃以及基層員工利益分享計(jì)劃。據(jù)了解,作為今年首例鋼企國(guó)企改革,寶鋼股份再度拋出股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。其中首期激勵(lì)對(duì)象約136人,擬授予4745.82萬(wàn)股限制性股票,授予價(jià)格為1.91元/股;涉及的標(biāo)的股票種類為人民幣A股普通股,占公司截止本計(jì)劃草案公告日股本總額的0.29%。寶鋼股份總經(jīng)理戴志浩透露,目前首期股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃已獲國(guó)資委批準(zhǔn)和證監(jiān)會(huì)備案無(wú)異議,將提交5月20日召開的臨時(shí)股東大會(huì)審議。首期計(jì)劃的股票來(lái)源將由公司從二級(jí)市場(chǎng)回購(gòu)。不過(guò),要達(dá)到本次股權(quán)激勵(lì)的解鎖條件并非易事。根據(jù)計(jì)劃,解鎖條件的兩個(gè)硬性指標(biāo)分別為:寶鋼噸鋼獲利能力必須在世界前六大鋼企里排在前三位、寶鋼股份利潤(rùn)額要大于或等于國(guó)內(nèi)前八大鋼企總額的2.5到3倍。對(duì)于寶鋼股份的未來(lái)發(fā)展方向,何文波則稱,未來(lái)將實(shí)行圍繞鋼鐵主業(yè)、聚焦電商和IT業(yè)務(wù)的“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)方針。他表示,寶鋼很早就開始涉足鋼鐵電子商務(wù),并拿到了國(guó)內(nèi)第一張工業(yè)領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)支付牌照,加上遍布全國(guó)的供應(yīng)鏈服務(wù)網(wǎng)絡(luò),能為網(wǎng)上鋼鐵產(chǎn)品交易相關(guān)業(yè)務(wù)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具體而言,寶鋼股份將持續(xù)擴(kuò)大上海鋼鐵交易中心平臺(tái)的交易規(guī)模,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)交易量達(dá)到320萬(wàn)噸;建成并運(yùn)營(yíng)動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬登記服務(wù)平臺(tái),加快與銀行開展實(shí)質(zhì)性動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬質(zhì)押融資業(yè)務(wù),打造“虛實(shí)結(jié)合”的電商生態(tài)圈。此外,寶鋼股份還將推進(jìn)寶之云羅涇云計(jì)算產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃落實(shí),推廣“工業(yè)品超市”等電商模式。何文波稱,到2018年,力爭(zhēng)電商業(yè)務(wù)的收入要占到寶鋼股份銷售收入的20%以上,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)推動(dòng)電商業(yè)務(wù)拆分上市。
一起惠2014-05-04 10:39:04592 次
平靜之下暗潮涌動(dòng)。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個(gè)多月后,真相開始浮出水面?!艾F(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個(gè)業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回?cái)付通相關(guān)負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道表示。他至今仍認(rèn)為,暫?;蛟S因?yàn)檫@一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會(huì)全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從多位知情人士處獲悉,包括財(cái)付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報(bào)備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實(shí)。而據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查,早在2013年10月,財(cái)付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過(guò)向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的方式,進(jìn)行騰訊財(cái)付通移動(dòng)支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級(jí)代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財(cái)付通移動(dòng)支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”,商戶可通過(guò)該平臺(tái)接入財(cái)付通。平臺(tái)內(nèi)容包括,商戶移動(dòng)支付終端(SPAD),商戶移動(dòng)支付手機(jī)軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動(dòng)支付管理后臺(tái)(包括手機(jī)版和手機(jī)微信版)。財(cái)付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動(dòng)支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費(fèi)者購(gòu)買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動(dòng)生成二維碼,消費(fèi)者再通過(guò)微信掃描二維碼獲得消費(fèi)信息,替代了線下通過(guò)POSS機(jī)刷卡的環(huán)節(jié),最后通過(guò)綁定銀行卡的微信支付功能進(jìn)行支付?!跋喈?dāng)于通過(guò)掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個(gè)模式中,財(cái)付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當(dāng)了收單機(jī)構(gòu)的角色,只不過(guò)由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?!眳R付天下一位人士說(shuō)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問(wèn)題是,“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財(cái)付通作為收單機(jī)構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺(tái)中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財(cái)付通通過(guò)多級(jí)代理的模式,讓利給代理商的同時(shí),壓低發(fā)卡行的費(fèi)率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費(fèi)率分成規(guī)則,開辟了一個(gè)新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機(jī)構(gòu)的利益受損。4月28日,財(cái)付通方面獨(dú)家回應(yīng)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道稱,“‘二維碼支付’作為一項(xiàng)創(chuàng)新型支付服務(wù),財(cái)付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機(jī)構(gòu)都會(huì)遵循央行的指導(dǎo)意見(jiàn)和監(jiān)管要求來(lái)開展?!蹦壳埃?cái)付通已針對(duì)涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進(jìn)行了逐步有序的暫停處理?!岸濉逼脚_(tái)資金安全隱憂在財(cái)付通這種通過(guò)合作伙伴發(fā)展多級(jí)代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動(dòng)支付管理平臺(tái)”。該平臺(tái)一邊接入作為收單機(jī)構(gòu)的財(cái)付通賬戶,一邊連接商戶。“相當(dāng)于威富通做了一個(gè)‘二清’(二級(jí)清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財(cái)付通經(jīng)過(guò)威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個(gè)賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時(shí)都有挪用資金的風(fēng)險(xiǎn),有違規(guī)之嫌?!币晃回?cái)付通二維碼支付代理商認(rèn)為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機(jī)構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),對(duì)可疑交易及時(shí)核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認(rèn)為,按正常流程,資金流的路徑是“消費(fèi)者賬戶-銀聯(lián)-收單機(jī)構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財(cái)付通承擔(dān)了銀聯(lián)和收單機(jī)構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財(cái)付通直接進(jìn)入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財(cái)付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計(jì)劃把銀行托管賬戶引入平臺(tái)。即,財(cái)付通通過(guò)威富通平臺(tái)賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進(jìn)行?!巴煌ㄗ铋_始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個(gè)普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個(gè)賬戶清收的,并沒(méi)有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎荆瑫和6S碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進(jìn)一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒(méi)有經(jīng)過(guò)認(rèn)證,目前也沒(méi)有測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機(jī)國(guó)內(nèi)和國(guó)際都有一套很嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過(guò)第三方檢測(cè)的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡(jiǎn)單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風(fēng)險(xiǎn)比較大。”財(cái)付通官方回應(yīng)稱,“財(cái)付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會(huì)的意見(jiàn),正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機(jī)構(gòu)等共同探討二維碼支付標(biāo)準(zhǔn)制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵(lì),但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J(rèn)為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者調(diào)查,此前,財(cái)付通至少向威富通、樂(lè)刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對(duì)應(yīng)商家使用的終端平臺(tái),則由兩家公司分別開發(fā)。對(duì)于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺(tái)是否得到了財(cái)付通認(rèn)可”的詢問(wèn),財(cái)付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無(wú)可奉告。央行暫停二維碼支付后,財(cái)付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另?yè)?jù)知情人士透露,財(cái)付通認(rèn)為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問(wèn)題。剝開多級(jí)代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),銀行本身?yè)碛写罅靠蛻糍Y源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔(dān)開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財(cái)付通二維碼支付無(wú)論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財(cái)付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級(jí)代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級(jí)代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個(gè)二級(jí)代理商,至于這下面還有沒(méi)有三級(jí)、四級(jí)代理商我們就不清楚了?!鄙鲜鲐?cái)付通代理商說(shuō)。前述《辦法》規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)同時(shí)提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對(duì)二者分別管理;收單機(jī)構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)責(zé)任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移。“收單業(yè)務(wù)被層層外包,導(dǎo)致代理商利潤(rùn)攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤(rùn)微薄,可能就會(huì)放松對(duì)商戶資質(zhì)的審查。”一位傳統(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價(jià)格指導(dǎo)規(guī)定,收單機(jī)構(gòu)通過(guò)代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費(fèi)不能超過(guò)一定限額,每個(gè)行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%。”代理商透露,這種多級(jí)代理的機(jī)制下,財(cái)付通通過(guò)威富通向一級(jí)代理商收取的費(fèi)率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費(fèi)率由各個(gè)代理商與商戶洽談,并沒(méi)有費(fèi)率上限,多出部分就是代理商的利潤(rùn);在多級(jí)代理的機(jī)制下,下一級(jí)代理商向上一級(jí)代理商上繳的費(fèi)率也由二者洽談,費(fèi)率差就是中間代理商的利潤(rùn)?!吧霞?jí)代理發(fā)展下級(jí)代理,再?gòu)闹谐槿±麧?rùn),這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機(jī)制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費(fèi)率機(jī)制,商戶支付的1.25%費(fèi)率中,威富通從一級(jí)代理商只拿到了0.65%或0.55%的費(fèi)率,除去威富通的抽成,財(cái)付通拿到的費(fèi)率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費(fèi)。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機(jī)構(gòu)對(duì)商戶刷卡手續(xù)費(fèi)的分成比例一般是7:2:1。也就是說(shuō),收單機(jī)構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費(fèi)率,由收單機(jī)構(gòu)從上述2成的整體費(fèi)率中分羹。財(cái)付通二維碼支付的分成機(jī)制,則通過(guò)巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財(cái)付通等第三方支付對(duì)接發(fā)卡銀行后,持卡人通過(guò)第三方支付的通道進(jìn)行快捷支付,目前支付寶、財(cái)付通給銀行的費(fèi)率為1‰-3‰,甚至免費(fèi)。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費(fèi)率計(jì),費(fèi)率為0.875%?!懊總€(gè)行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒(méi)法玩了。它的這種代理機(jī)制,我認(rèn)為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財(cái)付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道調(diào)查,僅財(cái)付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個(gè)省級(jí)地區(qū)分別發(fā)展了1家獨(dú)家代理商。樂(lè)付也在多個(gè)地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患?jí)代理下面還有二級(jí)代理。上次召開全國(guó)代理商大會(huì),一共坐了70桌?!币晃回?cái)付通代理商表示。財(cái)付通一家一級(jí)代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點(diǎn),其中8處為直拓商戶點(diǎn),3家為旗下的二級(jí)代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬(wàn)款項(xiàng),包括代理費(fèi)用和購(gòu)買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬(wàn)。”上述一級(jí)代理商負(fù)責(zé)人稱,“公司是專門為這個(gè)代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個(gè)多月。”央行暫停令后,財(cái)付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來(lái)開拓線下商戶的代理商陷入困局。財(cái)付通官方回應(yīng)稱,“對(duì)于合作伙伴的合法權(quán)益,財(cái)付通很重視,會(huì)在遵循監(jiān)管意見(jiàn)和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02635 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下移動(dòng)訂餐平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)日前正式發(fā)布了《淘點(diǎn)點(diǎn)平臺(tái)及商戶管理規(guī)范》,對(duì)平臺(tái)商戶資質(zhì)、行為規(guī)范、處罰措施等做了詳細(xì)規(guī)定。該規(guī)范于年4月15日公示通知,4月22日正式生效。一起惠從該規(guī)范條文中了解到,入駐淘點(diǎn)點(diǎn)的直營(yíng)商戶大體分兩類,一類是企業(yè)法人(含公司、合伙企業(yè)、個(gè)體工商戶),一類是個(gè)人。兩者都需要完成支付寶實(shí)名認(rèn)證,并在淘寶店鋪開店和認(rèn)證。另外,負(fù)責(zé)為餐飲企業(yè)提供代送服務(wù)的企業(yè)也可以入駐淘點(diǎn)點(diǎn),成為入駐配送商。不過(guò),目前淘點(diǎn)點(diǎn)不接受個(gè)人形式配送商的入駐申請(qǐng)。淘點(diǎn)點(diǎn)要求,個(gè)人直營(yíng)商最多允許開設(shè)或認(rèn)領(lǐng)5家(含)線上店鋪;代送商新入駐時(shí)僅允許設(shè)置10家(含)線上店鋪,后期可視經(jīng)營(yíng)成果申請(qǐng)新增店鋪并經(jīng)淘寶審核。在商戶行為方面,淘點(diǎn)點(diǎn)制定了包括食品安全、承諾服務(wù)、發(fā)布信息等方面的規(guī)定,以及刷單、發(fā)布禁售信息、盜用賬戶、騙取財(cái)物等行為的懲罰措施。根據(jù)該規(guī)范,淘點(diǎn)點(diǎn)有權(quán)對(duì)一個(gè)月(30天)內(nèi)無(wú)任何訂單的店鋪進(jìn)行歇業(yè)或刪除店鋪等操作。
一起惠2014-04-25 09:32:071097 次
4月14日晚間消息,蘇寧今日首次對(duì)外公布了醞釀1年之久的“S-TV計(jì)劃”,該計(jì)劃將改變以往工廠主導(dǎo),被動(dòng)售賣的經(jīng)營(yíng)模式,采用用戶主導(dǎo)、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、反向定制的模式,近期首批基于“S-TV計(jì)劃”的世界杯系列定制彩電將集中上市。蘇寧云商集團(tuán)總裁金明介紹說(shuō),蘇寧將改變工廠生產(chǎn)什么就賣什么的固有思路,打破廠商不拿降價(jià)促銷資源就無(wú)法營(yíng)銷的傳統(tǒng)思維,改掉產(chǎn)品參數(shù)技術(shù)指標(biāo)機(jī)械化單向推薦方式,變革產(chǎn)品采購(gòu)多以求多求全的供應(yīng)體系模式。金明透露,蘇寧正在做這樣一件事:通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘不同用戶群體對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性需求,持續(xù)性跟蹤最新技術(shù)潮流和消費(fèi)趨勢(shì),直接主導(dǎo)滿足個(gè)性化市場(chǎng)需求的產(chǎn)品功能配置設(shè)計(jì),反向向品牌廠商進(jìn)行產(chǎn)品的個(gè)性化定制、規(guī)?;a(chǎn)和集中性采購(gòu)。金明表示,蘇寧將在彩電品類上推出“S-TV計(jì)劃”,即蘇寧運(yùn)用大數(shù)據(jù)挖掘線上線下用戶的個(gè)性化需求,對(duì)相似需求的用戶族群進(jìn)行分類,然后通過(guò)規(guī)模化定制和柔性化生產(chǎn)的方式,為各類用戶提供最契合自身需求的電視產(chǎn)品。在蘇寧黑電事業(yè)部總經(jīng)理常江看來(lái),不同消費(fèi)群體、不同使用環(huán)境對(duì)電視功能的需求都大不相同,電視機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,只是在功能和屏幕尺寸上做堆砌,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)反應(yīng)淡漠,以至于智能電視發(fā)展數(shù)年依然無(wú)法做到易用、好用,絕大部分用戶手握智能電視遙控器,依然將其當(dāng)作普通電視使用。常江告訴記者,現(xiàn)在有許多消費(fèi)者希望自行省去部分彩電用不到或者不必要的功能,提高產(chǎn)品的性價(jià)比。因此,彩電的精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)采集、個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)、品牌化營(yíng)銷的大幕正徐徐開啟,蘇寧的“S-TV計(jì)劃”也孕育而生。常江指出,目前的定制服務(wù)還主要是廠家列出可選菜單讓消費(fèi)者進(jìn)行選擇,只是渠道定制并非用戶定制,是企業(yè)為避免價(jià)格沖突而采取的一種措施?!疤K寧的‘S-TV計(jì)劃’是一種基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)化地挖掘用戶個(gè)性化需求的品牌化定制,根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行功能上的獨(dú)特配置,比如針對(duì)游戲用戶的電視定制、針對(duì)世界杯球迷的電視定制等?!睋?jù)了解,傳統(tǒng)電視實(shí)現(xiàn)銷售后除了質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)售后維修,基本上不再和消費(fèi)者發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系,而蘇寧“S-TV計(jì)劃”則是賣出電視之后,與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),為他們提供的后續(xù)內(nèi)容服務(wù)才剛剛開始。常江表示,后期蘇寧銷售的彩電將不再單純向用戶展示產(chǎn)品型號(hào),而是形成別墅系列、賓館系列、出租屋系列、白領(lǐng)系列、游戲系列、影院系列等不同特性的產(chǎn)品集群,賦予差異化的產(chǎn)品標(biāo)簽,便于用戶選擇。據(jù)常江介紹,蘇寧“S-TV計(jì)劃”首批系列產(chǎn)品將是專門針對(duì)世界杯球迷定制的。另外,近期還將針對(duì)上班點(diǎn)播族推出夏普S1。
一起惠2014-04-15 10:32:38757 次
【一起惠訊】4月15日消息,據(jù)一起惠了解,淘寶網(wǎng)將提高發(fā)布耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance四大品牌的產(chǎn)品的商家的商品類目保證金金額,由全類目統(tǒng)一凍結(jié)保證金金額1000元標(biāo)準(zhǔn)提高至10000萬(wàn),擬定于2014年5月實(shí)施。淘寶網(wǎng)表示,運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)一直是淘寶平臺(tái)最為活躍的市場(chǎng)之一,但是其中耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance等國(guó)際品牌的銷售也存在很多問(wèn)題。這四個(gè)國(guó)際品牌的銷售額達(dá)到運(yùn)動(dòng)鞋類目的70%,假貨投訴介入率占所有品牌的78%,四個(gè)品牌的介入糾紛金額空缺保證金額約200萬(wàn)每年。據(jù)悉,一些擾亂運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng)次序的商家,通過(guò)好評(píng)返現(xiàn)、誘導(dǎo)提前確認(rèn)收貨,或通過(guò)非淘寶平臺(tái)交易選擇貨到付款等方式炒作銷量。而且,還有一些惡意商家使用鋌而走險(xiǎn)的方式銷售假貨。淘寶網(wǎng)指出,耐克、阿迪達(dá)斯、匡威、NewBalance這四個(gè)國(guó)際品牌在運(yùn)動(dòng)鞋類目中銷售比例很高,使得部分賣家制造假貨,導(dǎo)致投訴不斷。而且賣家被處罰之后,從新開店的門檻也很低。“多數(shù)消費(fèi)者表示期望淘寶網(wǎng)能夠更多的幫助他們篩選出誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的商家?!碧詫毦W(wǎng)還表示,通過(guò)和商家的溝通,很多商家除了表達(dá)正常的經(jīng)營(yíng)空間被假貨壓縮之外,也提出了諸如“適當(dāng)提高進(jìn)入行業(yè)的門檻、加大查處力度、提升保證金金額”等相關(guān)規(guī)則制度方面的需求。據(jù)悉,保證金依然僅僅凍結(jié)在賣家支付寶賬戶,賣家經(jīng)營(yíng)發(fā)生變動(dòng)可以隨時(shí)申請(qǐng)要求解凍,解凍標(biāo)準(zhǔn)和此前一樣。淘寶網(wǎng)還表示,賣家可以根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)實(shí)力、店鋪的消費(fèi)者需求,為店鋪承諾超出淘寶限定的保證金金額。例如,四個(gè)國(guó)際品牌保證金淘寶的限定是10000元,賣家也可自主承諾為15,000元,甚至更多。該措施初步擬定于5月進(jìn)行。如果屆時(shí)商家不繳納保證金,發(fā)布其他類目下的商品,淘寶網(wǎng)將對(duì)品牌采取鎖死的狀態(tài)。也就是說(shuō)無(wú)法在其他類目下發(fā)布這四個(gè)品牌詞。
一起惠2014-04-15 10:30:10767 次
【一起惠訊】4月15日消息,跨境電商平臺(tái)eBay主推的物流方式之一——國(guó)際e郵寶近期出現(xiàn)不穩(wěn)定情況,國(guó)內(nèi)多個(gè)大城市均現(xiàn)運(yùn)送延遲現(xiàn)象,導(dǎo)致很多賣家遭遇的中、差評(píng)。對(duì)此,eBay發(fā)布公告稱將保護(hù)受ePacket運(yùn)送延遲影響的賣家。一起惠獲悉,針對(duì)本次國(guó)際e郵寶自北京、上海、蘇州的運(yùn)送延遲,eBay將對(duì)在2014年2月23日至2014年3月27日之間完成交易并受到影響的賣家采取保護(hù)措施。eBay方面表示,平臺(tái)將盡快完成保護(hù)措施,保護(hù)賣家利益。其指出,交易符合以下任一條件將不會(huì)被計(jì)入賣家表現(xiàn)評(píng)估:一、被判定為因本次運(yùn)送延遲導(dǎo)致的運(yùn)送時(shí)間低分DSR;二、被確定因運(yùn)送延遲而收到的中、差評(píng);三、被確定為因運(yùn)送延遲而被開啟的物品未收到糾紛。據(jù)一起惠了解,“國(guó)際e郵寶”屬于經(jīng)濟(jì)型速遞產(chǎn)品,與傳統(tǒng)小包相比,妥投時(shí)間短,丟包率較低,而與DHL、UPS等國(guó)際速遞相比,價(jià)格則更為實(shí)惠。目前賣家使用“國(guó)際e郵寶”的平均妥投時(shí)間為7-12天,每克費(fèi)用為0.08元,每件收取操作費(fèi)7元。但“國(guó)際e郵寶”目前仍只支持小包快遞,貨品限重為2kg。去年6月,eBay曾放寬國(guó)際e郵寶賣家支持計(jì)劃條件,取消了“物品須于買家付款時(shí)間起13個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)”的規(guī)定。這就為賣家爭(zhēng)取到了更多的發(fā)貨、運(yùn)送及中轉(zhuǎn)時(shí)間,同時(shí)也放松了對(duì)ePacket和eExpress發(fā)貨時(shí)間的限制,推動(dòng)了國(guó)際e郵寶的發(fā)展。據(jù)悉,eBay的賣家表現(xiàn)評(píng)估中,很大一部分來(lái)自物流服務(wù)反饋,物流服務(wù)體系不穩(wěn)定導(dǎo)致的運(yùn)送延遲對(duì)賣家十分不利。此次ePacket運(yùn)送延遲影響范圍頗大,引起了很多賣家的不滿,eBay及時(shí)采取賣家保護(hù)措施或能抑制不良后果。
一起惠2014-04-15 09:35:59705 次
前段時(shí)間因大幅減持,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的物產(chǎn)中拓二股東ARTGARDEN(建銀國(guó)際持有其100%股權(quán)),近日已被湖南證監(jiān)局出具警示函。傍上阿里巴巴,股價(jià)暴漲2014年1月開始,歷來(lái)表現(xiàn)低調(diào)的物產(chǎn)中拓二級(jí)市場(chǎng)股價(jià)開始轉(zhuǎn)牛。物產(chǎn)中拓在1月23日發(fā)布公告稱,“修正后預(yù)計(jì)2013年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)236%—286%”,受此消息刺激,股價(jià)當(dāng)日收?qǐng)?bào)漲停。2月25日,物產(chǎn)中拓發(fā)布定增預(yù)案,公司擬向大股東浙江物產(chǎn)及天弘基金等5家特定投資者發(fā)行股份。其中,天弘基金擬出資3.82億元參與認(rèn)購(gòu),認(rèn)購(gòu)比例為發(fā)行完畢后物產(chǎn)中拓總股份的11.82%。關(guān)鍵的是,天弘基金背后有著阿里巴巴的身影。阿里巴巴去年宣布以11.8億元收購(gòu)天弘基金51%股份。若證監(jiān)會(huì)審查通過(guò),天弘基金將成為國(guó)內(nèi)第一家由電商控股的基金公司。不出意外的話,天弘基金將會(huì)取代ARTGARDEN成為物產(chǎn)中拓的第二大股東,而阿里巴巴作為天弘基金的控股股東,屆時(shí)將間接持股物產(chǎn)中拓。這才是物產(chǎn)中拓此次定增帶給市場(chǎng)的最大概念。物產(chǎn)中拓2月25、26、27日連續(xù)漲停。二股東逢高套現(xiàn)7.12%物產(chǎn)中拓第二大股東ARTGARDEN,在此輪股價(jià)上漲過(guò)程中的持續(xù)減持,則成為市場(chǎng)關(guān)注的另一焦點(diǎn)。3月4日物產(chǎn)中拓公告,公司股東ARTGARDEN于2月28日通過(guò)大宗交易方式大幅減持公司股票。至此,在2013年10月29日至2014年2月28日之間,ARTGARDEN累計(jì)減持公司股票2355.29萬(wàn)股,占公司總股本的7.12%。減持后,ARTGARDEN還持有物產(chǎn)中拓股票2300萬(wàn)股,占總股本的6.96%。別人都看好,急著搶籌進(jìn)場(chǎng),而ARTGARDEN卻忙著“辭官歸故里”。在簡(jiǎn)式權(quán)益變動(dòng)報(bào)告書中,ARTGARDEN表態(tài)相當(dāng)?shù)驼{(diào),僅稱:減持是出于自身經(jīng)營(yíng)需要,并在未來(lái)12個(gè)月有可能繼續(xù)減少其在物產(chǎn)中拓?fù)碛械臋?quán)益股份。忘記“報(bào)告”遭遇警示函ArtGarden原是建銀國(guó)際專門為南方建材戰(zhàn)略投資事宜而指定的特殊目的公司,其自身未從事具體業(yè)務(wù),建銀國(guó)際持有其100%股權(quán)。有市場(chǎng)人士統(tǒng)計(jì),從2014年1月17日開始,物產(chǎn)中拓股價(jià)從7.44元到2月28日的12.49元,兩個(gè)月時(shí)間不到上漲了70%,ARTGARDEN此時(shí)減持有高價(jià)套利之嫌,此次減持就獲利9101萬(wàn)元。不過(guò),ARTGARDEN似乎忙中出錯(cuò)。按照湖南證監(jiān)局的調(diào)查,ARTGARDEN從2013年10月29日起至2014年2月28日,通過(guò)大宗交易方式分四次累計(jì)減持物產(chǎn)中拓股份,減持比例達(dá)7.12%。而ARTGARDEN在減持物產(chǎn)中拓股份達(dá)5%時(shí),沒(méi)有及時(shí)向證監(jiān)會(huì)和深交所提交書面報(bào)告并披露權(quán)益變動(dòng)報(bào)告書,在履行報(bào)告和披露義務(wù)前也沒(méi)有停止賣出物產(chǎn)中拓股份。3月24日,湖南證監(jiān)局據(jù)此對(duì)ARTGARDEN采取出具警示函的監(jiān)管措施,并記入證監(jiān)會(huì)誠(chéng)信檔案。
一起惠2014-04-10 09:03:14590 次
【一起惠訊】4月10日消息,與微信支付在打車軟件領(lǐng)域斗得不可開交的支付寶錢包或有意從另一角度——非打車軟件用戶爭(zhēng)奪市場(chǎng)。此前,支付寶針對(duì)非打車軟件用戶推出了掃碼支付獎(jiǎng)勵(lì)措施,但一起惠發(fā)現(xiàn),這一獎(jiǎng)勵(lì)措施再次被司機(jī)和乘客鉆空子,成為“謀利”渠道。據(jù)了解,支付寶錢包很早就開始在各大城市推廣掃描二維碼支付打車費(fèi),每個(gè)司機(jī)可獲得一個(gè)專屬二維碼,乘客掃描之后將直接進(jìn)入轉(zhuǎn)賬到司機(jī)支付寶賬戶的頁(yè)面,但此前這一支付方式并無(wú)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼措施。在嘀嘀打車和快的打車的補(bǔ)貼大戰(zhàn)后不久,支付寶開始在部分城市推行二維碼掃描補(bǔ)貼。公開報(bào)道顯示,從今年3月起,乘客即便不使用打車軟件,支付時(shí)只需通過(guò)支付寶錢包掃描二維碼,同樣可以享受返現(xiàn)13元的獎(jiǎng)勵(lì),每天2單;司機(jī)端也可以獲得每單10元的獎(jiǎng)勵(lì),每天5單。近日有乘客和司機(jī)向一起惠介紹,目前乘客掃碼支付可獲得的返現(xiàn)已降低到5元每單,每天2單。值得注意的是,這一瞄準(zhǔn)非打車軟件用戶的補(bǔ)貼政策卻被出租車司機(jī)鉆了空子。有北京地區(qū)的司機(jī)告訴一起惠,對(duì)于使用嘀嘀打車的乘客,其照樣可以鼓勵(lì)其掃描支付寶二維碼,“套取”支付寶補(bǔ)貼。具體方式為:乘客用嘀嘀打車叫車后,仍然先使用微信支付繳納車費(fèi),同時(shí)掃描支付寶二維碼,再支付一次車費(fèi)。掃碼支付成功后,司機(jī)將把這部分金額現(xiàn)金返還給乘客。這意味著,使用嘀嘀打車用戶配合司機(jī)完成了一次“虛假打車”,掃碼支付成功后,司機(jī)和乘客都將獲得支付寶一定額度的補(bǔ)貼(目前為5元)。一起惠就此事聯(lián)系到支付寶公關(guān)總監(jiān)陳亮,對(duì)方表示對(duì)支付寶掃碼付車費(fèi)政策并不知情。據(jù)一起惠了解,自嘀嘀打車和快的打車爭(zhēng)先推出司機(jī)端和乘客端的補(bǔ)貼政策后,打車市場(chǎng)相繼涌現(xiàn)出多種“騙補(bǔ)方案”,例如分段打車、指定叫車、現(xiàn)場(chǎng)叫車等。打車軟件方面也一直在推出相應(yīng)的規(guī)避方式,如乘客上車后太早支付車費(fèi),將被視作違規(guī),相應(yīng)的司機(jī)有可能面臨封號(hào)。
一起惠2014-04-10 08:56:45956 次
【一起惠訊】4月8日消息,繼聚石塔實(shí)行按照API調(diào)用次數(shù)收費(fèi)后,支付寶于日前上線了一種針對(duì)第三方服務(wù)商的代扣費(fèi)服務(wù),也就是服務(wù)商在支付寶賬戶的余額,會(huì)在結(jié)算之日自動(dòng)扣款。目前,在服務(wù)商登陸的聚石塔API賬單充值頁(yè)面上,支付寶已經(jīng)悄然添加了代扣按鈕。服務(wù)商可在開通該項(xiàng)服務(wù)后,綁定支付寶賬戶,并遵照協(xié)議,每日結(jié)算將從支付寶賬戶直接扣除。根據(jù)支付寶的描述,如果服務(wù)商已經(jīng)預(yù)充值,系統(tǒng)結(jié)算會(huì)自動(dòng)先從預(yù)充值賬戶扣款;如果預(yù)充值賬戶余額不足,并且已經(jīng)簽署了支付寶代服務(wù),系統(tǒng)會(huì)繼續(xù)從支付寶賬戶扣款。一起惠了解到,自今年3月份開始,聚石塔已經(jīng)啟動(dòng)新年的合同簽署工作。4月1日開始后,服務(wù)商將全面入駐聚石塔,同時(shí)還將按照API接口調(diào)用次數(shù)進(jìn)行收費(fèi)。為了避免服務(wù)商成本驟增,一方面,聚石塔給予商家優(yōu)惠政策,另一方面,將原先的“三七”分成修正為“二八”分成。不過(guò),就調(diào)用次數(shù)收費(fèi),仍有不少服務(wù)商心存怨念。有商家指出,每個(gè)月的API調(diào)用次數(shù)在50萬(wàn)以上,聚石塔給予的免費(fèi)門檻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。與此同時(shí),淘寶服務(wù)市場(chǎng)保證金逐年增加,壓縮了商家的利潤(rùn)空間,另服務(wù)商舉步維艱。實(shí)際上,隨著聚石塔新政逐步實(shí)施,淘寶針對(duì)API接口出臺(tái)了一系列措施,包括升級(jí)API收費(fèi)系統(tǒng)升級(jí),API調(diào)用清單可自動(dòng)測(cè)算費(fèi)用等?!疤詫毞?wù)市場(chǎng)、聚石塔現(xiàn)在每次的政策調(diào)整,都是‘扒皮抽筋’,沒(méi)有一條是為服務(wù)商著想的好消息陳?!睂?duì)于支付寶代收費(fèi),也有商家直言,表面上是讓商家繳費(fèi)更為便利,實(shí)則流露出聚石塔“斂財(cái)心切”的態(tài)度。
一起惠2014-04-08 09:48:29909 次
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