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提升
微信5.1測試版本開始放出,在測試版本中,微信5.1的新特性包括:1.群聊現(xiàn)在可容納100人;2.飛機大戰(zhàn)中,飛機墜毀后有機會復活;3.話費充值時會自動檢查,防止輸入陌生號碼;4.在表情購買界面,長按表情可預覽;5.未發(fā)出的消息草稿,會顯示在聊天列表中。目前,微信5.1還處于灰度測試階段,普通還無法下載測試。從測試版來看,微信5.1的新特性主要是提升了群聊上限至100人,但作為一個跨度相對比較大的版本更新(5.0.3到5.1),微信5.1在正式版中很可能有更多新特性。
2013-12-03 13:01:54729 次
11月28日下午消息,新浪科技獨家獲悉,奇虎360近日進行了一系列組織架構調整,將以前較為混亂的無線產品和安全產品,整合為無線安全業(yè)務線和PC安全業(yè)務線兩大業(yè)務線,360董事長周鴻祎親自管理無線安全業(yè)務線,360總裁齊向東負責PC安全業(yè)務線。據悉,無線安全業(yè)務線下設手機衛(wèi)士事業(yè)部、手機助手事業(yè)部、手機核心安全事業(yè)部、無線安全研究院、通訊安全產品部、手機桌面產品部。其中,原360極速瀏覽器產品總監(jiān)朱翼鵬擔任手機衛(wèi)士事業(yè)部總經理;原360安全衛(wèi)士高級產品總監(jiān)向明擔任手機助手事業(yè)部總經理;原360安全衛(wèi)士查殺產品總監(jiān)姚彤擔任手機核心安全事業(yè)部總經理;360首席科學家蔣旭憲擔任無線安全研究院院長。PC安全業(yè)務線旗下?lián)碛邪踩l(wèi)士事業(yè)部、殺毒事業(yè)部、一對一服務事業(yè)部三大事業(yè)部。其中,范紀鍠為安全衛(wèi)士事業(yè)部總經理;路軼擔任殺毒事業(yè)部總經理;公司副總裁鄭立群繼續(xù)擔任一對一服務事業(yè)部總經理。另外,360還提升了對硬件方面的重視。之前負責360手機衛(wèi)士的副總裁沈海寅將專職分管智能硬件產品部及云盤產品部,負責開拓智能硬件市場業(yè)務。過去一年中,他領導的部門開發(fā)了360隨身Wifi和360兒童手環(huán)等產品,前者銷量已經達到數(shù)百萬。另據透露,之前負責360手機助手相關業(yè)務的副總裁陳杰將負責人力資源方面的事務。周鴻祎在內部強調,這次組織架構的調整是由于公司的業(yè)務、人員快速增長,原有的管理結構出現(xiàn)了一些不足,尤其是公司眾多的年輕業(yè)務骨干的能量沒有能夠充分地發(fā)揮出來。“這次調整的目標,就是要在內部劃分出若干獨立業(yè)務事業(yè)部,讓他們像一個小的創(chuàng)業(yè)公司一樣,去獨立發(fā)展。也同樣為年輕業(yè)務骨干提供更多的空間,更大的平臺。”周鴻祎說。
2013-11-29 08:45:45809 次
大唐高鴻數(shù)據網絡技術股份有限公司昨晚公告稱,子公司北京高陽捷迅信息技術有限公司(以下簡稱“高陽捷迅”)與支付寶(中國)網絡技術有限公司(以下簡稱“支付寶”)針對充值中心支付服務簽署了《合作協(xié)議》,此項服務已于11月26日正式上線運行。高陽捷迅官方網信息顯示,該公司起步項目是電信運營商的話費充值業(yè)務系統(tǒng),該業(yè)務覆蓋中國聯(lián)22個省、中國電信5個省和中國移動2個省。目前,公司已轉戰(zhàn)互聯(lián)網支付業(yè)務,旗下子公司去年取得了央行頒布的第三方支付牌照。目前,高陽捷迅獨立運營電子支付、電子商務及系統(tǒng)集成三大業(yè)務體系,產品涵蓋電子商務平臺、話費充值平臺、游戲點卡充值平臺、支付交易平臺、預付費系統(tǒng)、手機錢包系統(tǒng)、支付容災系統(tǒng)、電信卡管理系統(tǒng)等產品。其中小額數(shù)字商品交易業(yè)務中的互聯(lián)網收卡業(yè)務是高陽捷迅業(yè)務盈利的核心,互聯(lián)網收卡業(yè)務承接量與充值業(yè)務量正相關,2013年9月高陽捷迅月充值額超過10億元。按照高鴻股份與支付寶達成的協(xié)議,支付寶提供“網上充值中心”平臺和支付服務,允許支付寶用戶在支付寶“網上充值中心”平臺上發(fā)起充值請求,支付寶根據用戶請求直接調用高陽捷迅充值繳費接口(該接口按照支付寶規(guī)范開發(fā))充值,并通過支付寶支付服務來實現(xiàn)扣款支付的流程。高陽捷迅保證一定周期內價格穩(wěn)定,業(yè)務不間斷。高鴻股份稱,本次高陽捷迅和支付寶簽署《合作協(xié)議》接入話費充值平臺業(yè)務穩(wěn)定后預計月充值額可以提高至少30%,話費充值業(yè)務的市場占有率的提高有利于提高收卡業(yè)務的市場占有率,可以提升盈利能力。
2013-11-28 11:03:18883 次
【一起惠返利網訊】11月26日消息,東南亞時尚在線零售商Zalora日前在馬來西亞發(fā)布了首個雙語購物網站,將向馬來西亞及文萊的在線購物者提供英語和馬來語服務。一起惠返利網了解,在東南亞地區(qū),Zalora一度以快速、便捷的服務在電商領域獲得了很好的名聲。為稱霸東南亞市場,Zalora針對當?shù)叵M者的需求,提供安全的在線支付方式、30天退貨政策以及貨到付款等服務。上線一年多以來,Zalora一直致力于提升消費者的購物體驗,在改善物流服務、推出24小時配送項目的同時,還發(fā)布了iOS及安卓版APP,力圖從多個角度抓取用戶。隨著服務水平的提高,Zalora意識到,由于馬來西亞地區(qū)消費人群的多元化,建立一個雙語購物網站非常重要。Zalora馬來西亞公司的營銷及采購總監(jiān)GiulioXiloyannis談道:“Zalora的目標是為在線購物者提供最簡單、最便捷的方式來獲取負擔得起的潮流時尚。為此,在網站的語言上我們也要提供最適合消費者的方式,把整個購物過程變得更加輕松、流暢?!彼赋?,有了新增加的語言選項,購物者可以選擇自己熟悉的語言來瀏覽網站,獲取600多個品牌和30000多種產品的信息,包括服裝、鞋、配飾及美妝產品。這不僅可以提升消費者的購物體驗,也能給Zalora提供一個開發(fā)潛在市場的好機會。
2013-11-26 12:06:45997 次
尊敬的用戶:經過技術的緊急處理、目前所有原58呴哩返利會員可同步登陸一起惠、原有的賬號、余額、積分、等級、將保留不變。此次合并、一起惠將更好的為大家提供相應的服務、無論是在C2C和B2C返利上、一起惠均高于同行。感謝大家對一起惠的支持、若有任何問題、請聯(lián)系我們。常見問題解答一、我們有在網上了解上原58呴哩返利網存在諸多問題。答:一起惠密切關注原58呴哩返利網會員利益體系、我們承諾原58會員的余額、等級、積分將同步轉向一起惠,同時滿足一起惠提現(xiàn)標準,即由一起惠返利網支付。二、一起惠返利網可信么?答:一起惠返利網創(chuàng)建于2012年10月5日、由樂山一起惠信息科技有限公司運營,國家工商局備案、工信部審批。安全可靠。三、一起惠提現(xiàn)標準是什么?答:10元起提、支持支付寶、銀行卡、最快24小時內到賬、最遲不超過48小時(工作日內)無任何手續(xù)費。四、什么是惠幣?有什么作用?答:即淘寶返利幣值、因淘寶政策2013年1月1日全行業(yè)不在進行返現(xiàn)金而設置、惠幣比值為(1元=100惠幣=100集分寶)五、58呴哩已被一起惠收購、對原58呴哩會員有什么影響?答:即在原58呴哩返利網的會員、等級、余額、積分不受影響。同時我們淘寶下單支持實時跟單、商城返利比例名列知名行業(yè)前列、大家可以進行對比核實。功能提升、服務提升、我們將在用戶反應問題24小時內處理。六、未盡羅列事項請以公告為準、有任何問題請聯(lián)系我們一起惠返利網2013年11月22日
2013-11-22 13:45:491934 次
尊敬的用戶:大家好,淘寶返利從07年開始以來,同行為淘寶提升了很高的業(yè)績,但是經過6年的發(fā)展,淘寶越來越成熟,似乎已不在像當初一樣關心淘寶返利、且持續(xù)不斷的政令、不僅同行叫苦、更深刻影響用戶的體驗、對于此,我們只能表示強忍、到目前淘寶已經無法顯示返利、但是我們依然和當初一樣、返利比例保持不變、以用戶利益為核心而努力。近期有大量用戶反應無法點立即去購買、下面將解決方法告知。一、詳細操作過程請點以下連接觀看教程教程地址:http://bbs.178hui.com/thread-3330-1-1.html二、避免丟單對你造成損失,請在會員中心-訂單管理-淘寶查單輸入訂單號查看有未跟上。查單地址:http://55maoab.cn/cha三、感謝大家對一起惠的信任與支持!一起惠感謝一路有您!一起惠返利網2013年11月20日
2013-11-20 22:06:131692 次
提起“華為”二字,人們的第一印象還是通訊設備供應商。這家1987年在深圳成立的公司,一定程度上已經成為中國高科技企業(yè)的象征。在傳統(tǒng)運營商市場,華為給人的印象大致可以歸納為“低調”、“可靠”,這在B2B市場是很好的品質。正是這樣的品質,讓華為把自己的通信設備賣到了全球上百個國家和地區(qū),覆蓋全球1/3的人口。不過,當一個品牌需要直接面向消費者時,“低調”就成為了一個障礙。華為開始在手機終端業(yè)務發(fā)力之后,如何從一個B2B品牌轉為大眾接受的B2C品牌,成為華為終端團隊面臨的最大挑戰(zhàn)。經過幾年的摸索,華為手機在品牌塑造上已經有了自己的方向,也有了自己的專屬粉絲群體——“花粉”。通過一次次的產品發(fā)布,華為在逐漸讓自己的手機產品往中高端市場集中,而不再去拼低端手機的出貨量。事實上,這樣的轉型對于華為來說,挑戰(zhàn)是多重的。首先是從傳統(tǒng)B2B品牌向B2C轉型,思維和心態(tài)都要轉變。其次是由國產品牌的低端印象,向中高端轉型。同時,隨著網絡時代的發(fā)展,華為還要適應社交媒體以及電商等新渠道的崛起。面對這么多的挑戰(zhàn),華為終端品牌之路不可能一蹴而就。據記者了解,華為內部對于品牌的打造有著自己的長期規(guī)劃,短期的銷量并不是他們所看重的。比如說之前市場熱炒的P6,華為更關注的是,這樣的產品完成了它的生命周期之后,究竟能給華為終端的品牌加多少分。華為終端中國區(qū)CMO楊柘認為:“我更愿意把每一個華為產品上市,看作是華為攀登品牌高峰的一級臺階?,F(xiàn)在說某級臺階具體起了多少作用,還很難說。但站在峰頂回身去看時,就能知道曾經踩在腳下每一級臺階的意義?!痹囧e如今在華為終端的腳下,已經踏過了很多“臺階”。其實華為很早就涉足終端市場,不過最初華為是依靠為運營商定制機起家,早期華為熟悉的套路是:根據運營商提出的需求,在滿足質量要求的前提下盡量控制成本,造出盡可能低價的手機。有些手機甚至都沒有打上華為的logo,而是直接以運營商的品牌出售。本質上說,這依然算不上B2C,因為采購方是運營商,華為依然是對運營商的需求負責?!敖弑M所能滿足客戶需求”,這是華為的強項,也是華為多年服務于運營商所積累的經驗。但是,當華為開始在手機上打上自己的品牌,并希望這樣的手機能被消費者認可賣出高價時,問題就出現(xiàn)了。華為面對的不是某家運營商的明確定制需求,而是成千上萬個不同的消費者。在紛繁復雜的手機終端市場,消費者的“口味”也總是變幻莫測。某款產品現(xiàn)在能抓住人們的眼球,但也許幾個月之后,大家就又有新歡了??纯丛浭謾C市場的王者們如摩托羅拉、黑莓、諾基亞都風光不再,就能理解這個市場有多么殘酷。作為“新兵”的華為,可以說已經付出了不少學費。除去贊助足球等投入的巨額營銷費用,在產品層面,華為手機經歷了很多試錯。以2012年發(fā)布的P1為例,這可以算是華為手機進軍高端塑造品牌的首個嘗試。P1是在2012年1月舉行的國際電子消費展(2012CES)上正式發(fā)布的。但在此之前,為了最求更薄的效果,華為內部已經斃掉了很多方案,付出了大量的研發(fā)成本。最終全部推倒重來才有了P1的問世。而一些已經發(fā)布的產品,也給華為帶來了不少經驗教訓。比如P1發(fā)布不久之后推出的D1,產品上市時間被推遲了大半年,宣傳時機和消費者關注度早已錯過。其原因就在于,與海思芯片的磨合出現(xiàn)問題,導致產品必須修改。類似這樣的“波折”在競爭對手看來也許是鬧笑話,就像看一個小學生自己在那瞎折騰。但在華為內部看來,這些都是難得的實戰(zhàn)經驗。華為終端營銷副總裁邵洋之前接受媒體采訪時坦言:“這個過程對我們很重要,雖然失敗我們卻磨合了幾樣東西。”比如通過D1的失敗,華為內部進行了手機終端與旗下海思芯片的磨合。而之后的D2,華為磨合了材質,積累了在手機中運用金屬工藝的經驗。新的“價格戰(zhàn)”在經歷了智能機大潮初期的比拼之后,越來越多的國產廠商們發(fā)現(xiàn),大家陷入了“用規(guī)模換利潤”的困境之中。由于沒有品牌溢價,產品局限于低端,大家互相殺價的結果就是,贏得了龐大的出貨量,利潤卻寥寥無幾。事實上,從今年開始,國產品牌們希望在中高端站住腳跟的意愿越來越強烈。什么樣才叫中高端?在產品品質和體驗難以一言概之的情況下,價格就成為區(qū)分高中低端產品最重要的衡量標準。從某種意義上說,希望打造品牌的國產廠商們,正在經歷一輪新的“價格戰(zhàn)”。只不過這場戰(zhàn)爭比拼的不是誰的價格更低,而是誰的產品能賣出更高的價格。提到高端旗艦手機,人們想到最多的品牌還是蘋果和三星。在蘋果發(fā)布iPhone5S,三星發(fā)布GalaxyNote3的同期,國產品牌們也集中發(fā)布了一批“旗艦”產品,但是在價格上依然存在差距。華為終端中國地區(qū)部總裁王偉軍注意到,國際品牌在分食高端市場的同時,其實也在逐步下探價格,進一步擠壓國產廠商的生存空間?!耙恍﹪馄放频膹S家把價格由高往下降的時候,其實導致了很多國內廠家把價格進一步往下下沉,其實這對整個產業(yè)鏈來講是一種不健康的狀況?!蓖鮽ボ娬f,一些國內廠商被迫把價格不斷降低。在這樣的情況下,國產廠商如果不能往高端突圍將更加危險,本就不多的市場份額和利潤將被進一步壓低。王偉軍表示,根據市場調查機構賽諾的統(tǒng)計數(shù)據,“在今年上半年,僅有少數(shù)兩三家終端制造廠商的價格是往上走的,華為是其中之一?!薄斑@是這個行業(yè)很可悲的事情,并不是說價格越低越好,還是給消費者體現(xiàn)出性價比,質量有保障的產品?!蓖鮽ボ姳硎尽a廠商們來說,從低端走向高端,是一個循序漸進的過程,這當然比一些國際品牌從高端切入低端市場要困難很多。但是,這也是大家在即將到來的4G時代能否活得更好的關鍵。王偉軍告訴記者,他認為4G對國產廠商來說是一個機會,“我對華為在4G來臨實現(xiàn)品牌彎道超車還是非常有信心的。”改變營銷思路華為今年力推的P6,為其帶來了不一樣的改變。王偉軍表示,7月份P6手機的單月超過30萬部,“根據賽諾統(tǒng)計,在2500-3000元的機型里頭,也是有史以來第一次這樣的規(guī)模?!边@為華為終端內部對于沖擊中高端精品機型也帶來了更多的信息?!拔覀円蚕M軌虿粩嗟淖龀鼍罚б陨?,甚至到四千以上的機型?!蓖鮽ボ娬f,給消費者帶來更好的性價比和使用體驗。P6對于華為的意義,不僅僅在于第一次在2500-3000元的價位段中取得了不錯的銷量,更重要的是品牌營銷理念的變化。在楊柘看來,P6營銷手法確實發(fā)生了一些根本性的變化。“過去,華為的廣告宣傳可以總結為:我有好東西,你買吧。但是P6反其道而行之,做到了說‘我這里有您要的東西,您要的東西在我這里’。”如果說從前華為只知道一味地往外推產品,現(xiàn)在則是把推產品加上拉用戶結合在了一起。這其實是在提升價格之外,華為營銷思路最大的改變。雖然價格依然是區(qū)別一個品牌是屬于高端還是低端的最直觀表現(xiàn),但是楊柘認為,要想讓這一個品牌受到別人的尊敬和喜愛,價格僅僅是品牌的一方面,更多地還是要談論價值。而怎么樣才能讓消費者覺得你的產品是真正有價值的?這需要一個綜合的提升,“包括我們公關呈現(xiàn),廣告呈現(xiàn),渠道呈現(xiàn),產品呈現(xiàn),服務呈現(xiàn),以及甚至包括我們人員的整體素質的精神面貌對外的呈現(xiàn)?!睏铊险f,“給予消費者提供更高的價值的時候,我們的品牌自然而然就會往上走。”但是,要真正完成這樣的提升,不可能一步到位。需要一款款的新產品,為華為的品牌進行背書。楊柘認為,每一款產品在走完了研發(fā)、上市、退市的生命周期之后,如果給華為的品牌帶來的是加分,那就證明它是成功的。
2013-11-18 16:25:351003 次
“雙十一”這個起源于網絡的“光棍節(jié)”被電商們發(fā)展成了“電商節(jié)”,每年這個時候各家電商都會推出大力度大范圍的打折活動。在這個電商遍地,淘寶滿天下的網絡中,找到想買的東西已經不是什么難事。越來越多的人成為購物達人,網購已然成為一種習慣。在各種“剁手黨”輩出的時代,購物省錢受到越來越多人關注。在雙十一到來之際,一起惠更是推出大力度的活動,讓用戶一省再省,一省到底。此次活動,一起惠精選知名B2C商城、淘寶天貓、不僅在平時高出同行很多,同時我們在此基礎上提升20%、我們鄙視喊空口號、不切實際、我們秉承讓用戶真實享受優(yōu)惠、看得見、摸得著、雙十一傭金提升商城如下:(只限雙十一一天)一、京東商城返點地址:http://55maoab.cn/mall/view-252.html二、蘇寧易購返點地址:http://55maoab.cn/mall/view-363.html三、國美在線返點地址:http://55maoab.cn/mall/view-218.html四、淘寶C2C含天貓一起惠血拼雙十一,有多少返多少,只限一天。注意事項:為避免收貨與實際傭金不一致、請大家務必在7天內收貨。返點地址:http://55maoab.cn/tao/index.html
2013-11-10 17:38:051347 次
當阿里、騰訊將重頭轉向移動時,京東仍然在PC戰(zhàn)場攻城略地,對于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來說,還要拿多少成本去應對未來?目前的京東,正處在一個較為尷尬的局面。一方面,面對騰訊、蘇寧的追擊,在主戰(zhàn)場PC領域不敢懈怠,仍需積極拓展市場份額以應對“追兵”者的增速。另一方面,在較大的市場份額下,阿里的資本帝國已瞄向移動,這個被視為下一個用戶流量的主戰(zhàn)場,而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個移動“門神”。而在這一系列變化中,騰訊電商未來會否憑借微信在移動的流量優(yōu)勢“彎道超車”,也將拷問著京東以及京東CEO劉強東。當京東在PC戰(zhàn)場應對蘇寧、騰訊的直面競爭時,蘇寧、騰訊以及阿里已在移動領域展開布局。“今年雙11,阿里最大的亮點在移動”,一名阿里人士對《第一財經日報》表示,阿里會將大量地促銷資源導入阿里旗下的手機應用微淘產品。而微淘由手機淘寶的團隊孵化而來。目前,手機淘寶累計用戶下載達3億以上,平均每用戶每日停留時間達30分鐘。艾瑞數(shù)據顯示,今年第二季度,天貓在國內B2C電商交易規(guī)模占比達50.8%,而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜,占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動有其自身的考慮。與京東不同,阿里的模式本身就是廣告中介平臺,通過搭建流量生態(tài),將線下賣家、買家資源“擺”到網上,于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習慣的遷移,未來最主要的流量來源將會從PC轉向手機。移動領域發(fā)生的巨大變化,使得阿里最大的對手已由京東轉成了騰訊。如果說,阿里與京東是不同電商模式之間的競爭,以及用戶對電商服務偏好轉移的競爭;那么騰訊對阿里的威脅,是出于未來流量的壓迫,而用戶流量是阿里構建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎。目前已能看到的是,有大量的淘寶平臺賣家在騰訊的微信上獲取流量,也就是說,如果不改變現(xiàn)狀,淘寶最大的外部流量未來可能受制于騰訊。阿里對騰訊的恐慌,也同樣敲打著京東。京東從賣貨開始,通過品類和地域擴張不斷沖擊規(guī)模,通過投入物流滿足更好的購物體驗以尋求與阿里業(yè)務的差異化,但要突破自營的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺業(yè)務,也由此,京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動領域的入口優(yōu)勢,騰訊電商會否“彎道超車”?今年8月,一封京東內部郵件透露了來自京東最高層對微信的忌憚,宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內容在微信上發(fā)送。此外,京東也取消了與騰訊財付通的合作。目前,支付寶和財付通的注冊用戶分別為8億和2億,摒棄支付寶和財付通,京東的增量用戶獲取也會受到影響。而暫停合作,京東卻缺少騰訊、阿里在移動領域和網絡支付上的資源。盡管目前京東的移動流量較去年提升4倍,占京東整體流量的25%,但京東依然缺乏在移動端與騰訊、阿里抗衡的產品。也許,“京東會通過收購來彌補其在移動和支付體系上的不足”,電商分析人士李成東認為,在支付上,京東已經收購了網銀在線,手握支付牌照;而在移動端,京東也不排除通過收購來展開布局。但在時間的爭奪上,京東顯然會花費一筆較大的成本。京東在應對“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場優(yōu)勢,但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市,過低的毛利率不太有利于京東在今年年底實現(xiàn)盈利。另一方面是,京東的大量資金仍質押在物流建設上,要進行大型的價格戰(zhàn)的儲備,在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對蘇寧、騰訊并不大,而只能通過對供應商的議價能力來將成本轉嫁給供應商,而這種局面并不長期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應商資源上的競爭。而今年以來,天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領域頻繁發(fā)力,通過低價策略瞄準京東的家電品類進行沖殺。一名騰訊電商公關人士對記者表示,騰訊電商的策略很簡單,盯住京東,只要騰訊電商的家電比京東貴,騰訊就敢賠。一個事件是,蘋果公司今年并沒有將新興產品iPadAir授予京東首發(fā),而與騰訊電商旗下易迅網、蘇寧進行了簽約。有知情人士稱,蘋果公司對京東延緩賬期的行為較不滿意。
2013-10-31 12:22:361119 次
【一起惠返利網訊】10月29日消息,唐獅電商總經理戴成其對一起惠返利網表示,在今年雙十一大促,唐獅電商渠道中新品的占比將達到85%,且全都是線上專供款。唐獅天貓旗艦店戴成其強調,今年雙十一,唐獅不會再去追求相對低價,也不會去追求銷售數(shù)字和增速,而會著重在客單價及產品品質的提升。去年雙十一唐獅的客單價為180元,今年將努力提升到240至250元。據悉,唐獅今年上半年的一項重要舉措是固化電商渠道的價格體系,如唐獅羽絨服現(xiàn)在的售價被固定在329元、359元和399元,不再輕易變動。目前,唐獅雙十一的前期準備工作已基本完成,共備貨價值7000萬元。倉儲上,唐獅已與各快遞公司協(xié)商,提前外招并培訓,將倉庫人手由100余人增至300余人。雙十一來臨后,將采用24小時兩班制,日夜不間斷發(fā)貨,力求在買家拍下商品后的15分鐘內完成出庫。
2013-10-29 11:29:19901 次
【一起惠返利網訊】10月28日消息,一起惠返利網獲悉,支付寶校驗短信將于2014年開始自動關閉免費服務,今后將實行賬戶扣款的方式與需要開通該服務的用戶進行結算。根據最新的調整,2014年1月1日期,原有免費短信校驗服務將下線,用戶可選擇開通每筆付款發(fā)送校驗碼服務,服務期限為當日起31天,到期后自動續(xù)費,每月賬戶定期扣款0.6元。據一起惠返利網了解,短信校驗服務原為手機動態(tài)口令免費服務,是由支付寶提供的安全增值服務,用戶在申請短信校驗服務后,修改支付寶賬戶關鍵信息或交易超過一定額度,需要增加手機短信校驗這一步驟,以提高用戶支付寶賬戶的安全性。此前,短信校驗服務分為免費和付費兩種方式,其中付費服務每筆付款都會發(fā)送校驗碼;而免費版則會在單筆超過200元或每日累計付款超過1000元時才會發(fā)送校驗碼。在免費短信校驗服務下線前期,支付寶已于今年6月份將免費的短信校驗服務單筆額度由200元提升至500元。0.6元錢雖然看上去并不起眼,但是聚沙成塔向來是互聯(lián)網的商業(yè)運作模式。歷史數(shù)據顯示,截至2012年12月,支付寶注冊賬戶突破8億,日交易額峰值超過200億元人民幣,日交易筆數(shù)峰值達到1億零580萬筆。如果按照8億用戶計算,假設均開通付費短信校驗,每年單這一項服務可以為支付寶貢獻近5億元收入。對于那些不愿繼續(xù)付費的用戶,用戶可以申請退訂。同時,除提供短信校驗之外,支付寶還支持如數(shù)字證書、手機寶令、第三方證書等其他賬戶安全保障服務。后幾種安全產品從安全等級和支付額度上看,均比短信校驗要高很多,且均為免費版本。
2013-10-28 10:52:43901 次
京東傭金提升公告親愛的一起惠用戶:您好,為感謝您對一起惠長期支持,同時我們將努力致力于用戶體驗、以用戶核心利益為宗旨,以站在用戶角度上考慮問題,一起惠已歷經一個歲月,在這一年中,有很多意想不的問題,但是我們始終堅持,用戶大于一切的理念進行服務。目前我們已經完成第一輪主流B2C直屬合作,正在做相應的技術接口,預計下周將處理完畢。下面將公告一起惠京東最新傭金。一起惠返利網(http://55maoab.cn)京東返點產品類目返點圖書音像3.00%電子書刊4%家用電器、汽車用品1.30%電腦辦公、手機數(shù)碼1.10%家居、家具、家裝、廚具1.30%個護化妝2%鐘表、禮品箱包2%運動健康3%奢侈品3%食品飲料、保健食品2%母嬰、玩具樂器1.30%品牌直銷3%服裝鞋帽3%珠寶首飾1.30%珠寶首飾:純金K金飾品、金銀投資0.60%手機充值0.03%QQ充值、游戲點卡、影劇票務0.50%國內機票0.50%數(shù)字音樂6%一、如下情形所產生的訂單無傭金:1、使用優(yōu)惠券/禮品卡的訂單,優(yōu)惠券/禮品卡部分不參加返傭;2、發(fā)生退貨的訂單整個訂單不參加返傭;3、企業(yè)用戶不參加返傭;4、高校代理訂單不參加返傭;5、如開據增值稅發(fā)票,則開據增值稅發(fā)票的訂單不參與返傭;6、經銷商的訂單不參加返傭;7、京東團購網站推出的商品/活動不參與返傭;8、系統(tǒng)自動拆分訂單導致訂單返傭發(fā)生變化,以拆分后的訂單返傭為準;9、運費不計算在有效訂單金額之內,不返傭;10、購買行為發(fā)生在距離最初的通過聯(lián)盟網站鏈接點擊進入京東商城1天后,或者客戶中途曾關機或訪問其他網站,不返傭;11、由于不可抗力(包括但不限于,服務器意外關機、網絡意外中斷、京東商城受到惡意攻擊及磁盤意外損壞)而導致銷售數(shù)據丟失,不返傭;12、團購和手機充值、游戲充值訂單以及機票,彩票,電影票等虛擬產品訂單不參與返傭;13、如因業(yè)務發(fā)展,新增品類或活動有可能不參與返傭,具體以京東公布為準。14.京東電子書為虛擬商品,無傭金15.用戶大量代購將無傭金一起惠返利網2013年11月13日
2013-10-13 12:09:073511 次
【一起惠返利網訊】10月11日消息,日前,外貿B2C電商網站DealeXtreme.com開始大力推廣信用卡支付,推出DX信用卡用戶使用Checkout進行支付將可參與網站獎勵活動的項目。一起惠返利網獲悉,DX網站的信用卡支付通過Checkout.com來完成,兩家公司建立了長期的合作關系,為用戶提供安全、快捷的信用卡在線支付服務。此次推廣活動從10月10日持續(xù)至12月29日,用戶將有三種獲獎機會,DX網站活動專區(qū)每天會公布相關的獲獎信息。首先,在DX網站購物滿20美元,并使用Checkout進行信用卡支付的用戶將有機會獲得價值5美元的禮品卡,網站每天抽取20名幸運用戶。第二種獲獎方式是,網站每三天抽取一名購物滿20美元、使用Checkout進行信用卡支付的用戶,贈送價值100美元的禮品卡。此外,到活動結束的時間,DX將從購物總額超過250美元的消費者中抽取三名,贈送價值1000美元的禮品卡(分成10張100美元的禮品卡)。DX表示,活動贈送的禮品卡用于網站的再次購物,并需再次使用Checkout進行信用卡支付,有效期為15天。5美元的禮品卡用于超過20美元的訂單,100美元的禮品卡則用于超過300美元的訂單。據一起惠返利網了解,Checkout是一個為在線零售商提供支付服務的國際金融技術公司。該公司成立于2010年,活躍于亞洲和歐洲地區(qū),在倫敦、新加坡、迪拜和毛里求斯均設有辦公室,獲得了英國金融市場監(jiān)管局(FCA)的授權。DX與Checkout的合作將為用戶提供安全、快捷的支付服務,同時,推廣信用卡支付也可進一步規(guī)范DX的支付系統(tǒng),提升購物體驗。
2013-10-11 08:48:15860 次
新浪科技訊北京時間10月5日早間消息,美國財經網站MarketWatch援引消息人士的說法稱,阿里巴巴集團將要到明年才會進行IPO(首次公開招股)。消息人士表示:“到目前為止他們還沒有聘請銀行家。”根據這名消息人士的說法,阿里巴巴集團到目前為止尚未做出最終決定,即在紐約還是在上海上市。不過預計阿里巴巴集團將很快做出這一決定。阿里巴巴集團到明年才進行IPO的決定有可能不利于雅虎股價,雅虎目前持有阿里巴巴集團的約1/4股份。雅虎的許多投資者此前預計,阿里巴巴集團將很快進行IPO。7月17日,在雅虎發(fā)布中國市場投資的財務數(shù)據后,股價大漲9%。今年以來,雅虎股價已上漲超過70%,而雅虎市值的很大一部分都在于所持的阿里巴巴集團股份。雅虎今年7月公布的數(shù)據顯示,阿里巴巴集團的營收和利潤均大幅增長。對阿里巴巴集團業(yè)績的預期通常會推動雅虎股價上漲。本周早些時候,花旗集團上調了雅虎的目標股價,并表示阿里巴巴集團的估值提升是這一上調的關鍵原因之一。如果阿里巴巴集團推遲IPO,那么這些投資者將要等待更長時間才能獲得回報。不過,這為Twitter的IPO讓出了道路。Twitter本周公布了IPO招股書,有可能在未來1個月內完成IPO。在這樣的情況下,許多專業(yè)投資者將不必對投資Twitter和阿里巴巴集團進行二選一?!赌先A早報》此前報道稱,阿里巴巴集團將在紐約上市,并將選擇紐交所或納斯達克(3807.75,33.41,0.89%)市場。不過該報紙的消息人士拒絕透露更進一步的信息。阿里巴巴集團的規(guī)模遠大于Twitter。在7月份公布財報時,雅虎表示,阿里巴巴集團在截至今年3月底這一季度的營收為138億美元,利潤為6.69億美元。在周四公布的招股書中,Twitter表示,截至6月底這一季度的營收為1.21億美元,凈虧損4220萬美元。阿里巴巴集團此前與香港股票交易所的高管發(fā)生爭論,這意味著阿里巴巴集團在香港上市的可能性已經很低,這也表明其上市之路并不平坦。如果阿里巴巴集團明年上市,那么融資總額將達到Twitter的數(shù)倍。雅虎7月份公布的數(shù)據顯示,阿里巴巴集團的營收同比增長率達到71%。阿里巴巴集團在美國上市可能將受到投資者的追捧。美國投資者青睞大型互聯(lián)網公司,例如LinkedIn(244.99,-0.08,-0.03%)、Yelp、Groupon、Zynga(3.76,0.09,2.45%)和Facebook(51.04,1.86,3.78%)。這些互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)公司均在過去2年半中上市,市值總和約為1500億美元,而IPO融資額則達到數(shù)十億美元。不過這些公司在上市后的表現(xiàn)好壞參半。
2013-10-08 09:02:53791 次
這是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,他以小博大,將價格戰(zhàn)火燃燒到京東商城的自留地;這是一場輸不起的游戲,他破釜沉舟,以企業(yè)盈利為代價換取極致般的用戶體驗;電商江湖,什么才是最有效的破敵利器?大浪淘沙,誰有可能成為最后的英雄?本期《財經面對面》對話1號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人于剛。1號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人于剛人物簡介于剛,1號店董事長、聯(lián)合創(chuàng)始人。武漢大學空間物理學士,康乃爾大學物理碩士,賓西法尼亞大學沃頓商學院決策科學博士。曾任戴爾全球采購副總裁、亞馬遜全球供應鏈副總裁。實時監(jiān)控競爭對手用系統(tǒng)確保低價2013年,電商江湖硝煙再起,就在大佬們宣稱“休養(yǎng)生息”之際,歷來低調的1號店異軍突起,7月,1號店借五周年店慶之際頻頻擎起降價大旗,推出一系列眼花繚亂的優(yōu)惠促銷;8月,1號店又以“D50計劃”發(fā)力手機市場,貼身比價京東商城,直接將價格戰(zhàn)火引到京東的自留地。新浪財經:你挑戰(zhàn)的是一個非常擅長或者是善于價格戰(zhàn)的京東,你的底氣在哪里?為什么會主動地去挑戰(zhàn)京東?于剛:其實我們沒有挑起任何的價格戰(zhàn),我們只是用一個很好的價格策略去管理我們手機這個價格品類,我們用系統(tǒng)去管理,保證我們手機品類可以很健康很快速地去發(fā)展,這個管理后面的價格策略和價格模型全是系統(tǒng)去管理的。新浪財經:7月份是我們5周年店慶,也推出了優(yōu)惠促銷的措施,也有數(shù)據說,我們在7月份當中有27%的商品是達到1號店歷史最低價格的,這算是屬于一個價格戰(zhàn)的類別嗎?于剛:我們認為我們給顧客提供的是價值,而且是個長期的價值,當然價格非常重要。你可以到網上去查,基本上我們所有的價格指數(shù),我們用系統(tǒng)管理保證在業(yè)界都是排在前三位。我們有一個價格管理系統(tǒng),這個系統(tǒng)可以每天監(jiān)控我們60多家競爭對手的1700多萬商品的價格和庫存,后面有我們公司的價格策略和價格模型。而且我們每個星期在周商業(yè)回顧的時候,中間很重要一部分就是回顧價格,就是我們和競爭對手的價格比較,保證我們的價格時刻有競爭力。價格我們是靠系統(tǒng)去管理。新浪財經:中國有個習慣就是大家都很喜歡模仿。于剛:你像前端的這些都很容易被模仿的,你新推出一個商業(yè)模式,你的營銷方法,營銷手段這都很容易被模仿,不容易模仿的更多的是那些系統(tǒng)。也許正是因為1號店有了這套強大的價格管理系統(tǒng),于剛才有了大規(guī)模擴張商品品類的底氣。一直以“網上超市”為定位的1號店,從2011年開始,更多地向“百貨商場”的方向發(fā)展,而這種“全品類”化的擴張策略也已成為各大電商企業(yè)的發(fā)展趨勢。1號店會否陷入同質化的尷尬局面,成了于剛面臨的新挑戰(zhàn)。于剛:從商務模式上我們經過很多的思考,其實當時我們是以快速消費品切入的,我們知道快速消費品它確實存在著很多的這種大、重,有短的保質期,還有易漏易損等等的一些不利于電子商務的,半徑比較短。新浪財經:毛利也比較低?于剛:毛利其實也不怎么低,我覺得比3C數(shù)碼電子消費品高多了,但是它有不適合電子商務短半徑的特征,所以我們迅速地開始擴張到服裝,擴張到電子消費品,母嬰保健等等。所以說讓我們迅速地,一個是豐富我們品類,讓我們整個這種商品的綜合性,讓它商務模式化變得更健康,我也可以有黏性很強的快速消費品,我也可以有很多可以為公司盈利的包括服裝、服飾、珠寶、箱包,還有一些保健品等等這類商品,讓我們整個的商務模式更健康。新浪財經:你這個拳頭分開打總是沒有你往一個方向打有力量,怎么揚長避短呢?于剛:我覺得我們的聚焦始終不變,我們聚焦在顧客體驗上面,和我們核心競爭力上面。顧客體驗它是一個綜合的考量,其中一個非常重要的就是商品的豐富度,因為你必須要有顧客想要的東西他才會來,然后才是商品的價格,系統(tǒng)整個界面的友好度和售后的服務等等。我覺得我們不管是從最早三千個商品,從快銷品切入電子商務,后來不斷引入3C數(shù)碼、服裝、圖書,包括最近引進的生鮮,我們都是真正地實現(xiàn)我們最早的夢想,就是讓顧客可以足不出戶享受這種優(yōu)質的現(xiàn)代化生活。將用戶體驗指標與員工薪酬掛鉤得用戶體驗者得市場,對于電商企業(yè)來說,商業(yè)模式固然重要,但是提升用戶體驗的優(yōu)質服務更為關鍵,這或許就是1號店在硝煙彌漫的電商戰(zhàn)場中屹立不倒的根本原因。將用戶體驗細化到極致,需要完善供應鏈、信息系統(tǒng)、客服、產品等一系列前后端的系統(tǒng),于剛為此找到一套獨特的方法。新浪財經:所有的電商企業(yè),其實不光是1號店,大家都會說顧客體驗度對我來說是最最重要的,那為什么1號店可以保持這樣的速度或者市場更多的認可,他們就沒有做到呢?于剛:因為顧客體驗這個事很容易把它喊成一個口號,很多企業(yè)都這樣說顧客是上帝,顧客是衣食父母,我覺得這個東西一喊就變成口號了,我們不希望成為一個口號。所以說我們采取了很多具體的做法。比如說我們找了一個第三方公司給我們每個星期做顧客體驗調查,它要調查數(shù)千個顧客,然后得到一個顧客體驗指標。我們同時把這個由三方公司調查的顧客體驗指標,和我們所有員工的薪資、獎金、提升掛鉤起來,讓每個員工都知道他做的事情是會影響到顧客體驗的,讓每個人都去關注顧客體驗,比如說你做采購的,你采購來的商品是不是顧客要的商品;然后你是倉庫里面的,每個商品的質量能不能保證,到時候有沒有破損,出去的時候有沒有灰塵;然后當然配送就不用講了,還有很多客服售后,能不能真正實時地解決顧客的問題,顧客打電話來不是想聽你說一聲抱歉,這個沒有用的,我們希望解決顧客問題。所以說我們考核客服怎么考核呢?考核他四個小時之內完整地解決顧客(問題的)比例,也就是說顧客問題解決率。新浪財經:但是我當時也聽說你們推這個具體的考核也是花了好幾個月的時間,推(的時候)也遇到很多大家的不理解或者說阻力。于剛:很大的阻力,當時我們推了兩個多月的時間。新浪財經:最大的讓你印象深刻的阻力后來是怎么樣的?于剛:當時最大的阻力,很多部門就說顧客體驗跟我有什么關系,都是配送員的事情,他們跟顧客直接打交道,也就是客服的問題,他們對顧客態(tài)度好一點就行了,所以說我們遇到巨大的阻力,最后兩個月的時間,我和峻嶺召集我們所有的高管二十多個人說今天是最后一次會議,你有選擇,你可以離開1號店,但是這是我們的理念,你必須接受,你要留在1號店你就必須接受這種理念。推出來之后我發(fā)現(xiàn)效果非常好的。我們剛推的時候,那個時候我們的顧客滿意度是84.4%,等我們過了一年我再回頭看,我們已經做到了92%。新浪財經:其實每提高一個百分點都是非常地不容易。于剛:非常困難的,因為我們解決顧客體驗問題并不是說是胡子眉毛一把抓的,我們是專門有一套分析,叫Paretoanalysis(帕累托分析),怎么做分析呢?把顧客各種各樣的反饋從線上的反饋,電話的反饋和線下各種各樣社區(qū)里的反饋歸納起來,總結起來,把它分類,每次解決最大的幾類,把最大的幾類解決,新的問題又冒出來了,然后再解決那些問題,做一個問題清單,每個星期的問題每個星期解決,這個沒有magic(魔法),沒有什么靈丹妙藥可以把它一天解決的,我們是通過五年多的時間,每一天點點滴滴地做到現(xiàn)在。對1號店有深刻了解的話,你會發(fā)現(xiàn)我們這么多年,保持高速增長,一直是中國電商里面成長最快的企業(yè)之一,2011年的時候我們還被德勤評為全亞太地區(qū)成長最快的企業(yè),其實它并不是一個偶然現(xiàn)象,但是我們聚焦不是在成長上面,我們全部放在顧客體驗上面。你可以看到我們周回顧的時候,兩個小時的時間有半個小時全是放在顧客的反饋上面,叫聆聽顧客聲音,我們所有的六十幾個公司的各部門的負責人全部一起來看看顧客對我們有什么反饋,我們怎么樣去把顧客所提出的問題系統(tǒng)化地及時地去解決。還有一個我們做的事情就是我們要求所有的高管必須定期地要做一日客服,一日配送和一日倉儲,我自己也全都做過,到倉庫里去入庫、上架、檢貨、包裝、配送,包括最后的分撿和做配送,我也做過客服,而且我每天都去看所有顧客的一些反饋,這樣就讓我們所有的高管有第一手的資料,知道我們怎么樣更好地服務顧客。新浪財經:大家也會稱1號店為電商的黑馬,大家就想,這個逆襲的故事它接下來會怎么延續(xù),我們如何再進一步保持我們黑馬的速度一直往上走?于剛:其實我們認為,將來區(qū)分一個優(yōu)秀電商和平庸電商的分水嶺還在于它的顧客體驗。所以說我們認為中國有句老話叫做綱舉目張,這個綱就是顧客體驗,這個成長、發(fā)展和它的盈利都是目,如果把顧客體驗做好了,是不會擔心你的發(fā)展盈利的。不盈利是戰(zhàn)略選擇現(xiàn)在規(guī)模和速度最重要盡管于剛可以為了提高用戶體驗而暫時犧牲盈利的空間,但是任何商業(yè)的本質和核心都是“盈利”,持續(xù)的虧損絕非發(fā)展的長期驅動力,在中國電商企業(yè)普遍處于虧損狀態(tài)的今天,選擇主動“盈利”還是被動地“不盈利”,成為考驗企業(yè)家們智慧與決策的難題。新浪財經:但是對于電商來說盈利是一個繞不過去的詞,對于盈利是怎么樣的一個考慮?于剛:我們是非常重視這點的,因為電商不管是哪個企業(yè)它最后都是要盈利的,我們從最初怎么樣去設計我們的商務模式,我和我的搭檔劉峻嶺花了四個月的時間不斷去討論怎么樣讓這個商務模式真正可行的,我們希望我們是成熟的一次創(chuàng)業(yè),而不是一次拍腦袋,腦袋一熱就出來創(chuàng)業(yè),商業(yè)模式里面很多的數(shù)據,很多財務的一些分析我們都做過大量的工作,做了很多的市場調查,我們知道怎么樣才能讓這個商務模式它具有盈利的可能和將來具有這種可擴性。比如說,我們認為電商全場免運費它是不可行的,因為它的商務模式是不對的。所以,你可以看到我們從開始到現(xiàn)在,不管有多么大的內部的和外部的壓力,我們從來沒有過免運費,它并沒有減緩我們前進的步伐,這是一個。還有一個是我們精細化管理,剛才講了我們開發(fā)了大量的系統(tǒng),做了大量的優(yōu)化,光去年一年我們運營成本就降了37%,我覺得在這些,我們還有很多BIPBusinessImprovement(業(yè)務改進)一些項目,讓我們的運營成本和我們的商務模式可行,運營成本下降。新浪財經:到今天1號店已經開始盈利了嗎?于剛:1號店還沒有盈利,但是這是我們的戰(zhàn)略選擇,因為如果要盈利這個不難,因為我們知道有些品類是盈利的,有些品類是不盈利的,有些服務模式是盈利的,有些服務模式是不盈利的,但是我們知道,我們最早的vision(愿景)我們一定要提供,讓顧客可以足不出戶享受所有的商品和服務,我覺得在這個道路上我們不會偏移的,我們不會因為短期要盈利的這種壓力或者怎么樣來改變我們的商務模式,一定要給顧客提供豐富的商品,所有顧客想要的服務和商品我們都提供。新浪財經:我相信在和團隊或者和我們股東在聊的時候,應該給大家一個預期說,有沒有設置一個時間點?于剛:我們實際上對盈利的要求,我們內部也是有目標的,包括時間目標和我們整個進程也是不斷地去審核,新浪財經:哪一年的時候?于剛:但是這個我們對外是不公布的,你可以看到,我們不斷地在做什么事情呢?一個是優(yōu)化我們的供應鏈,我們可以看到每年我們的利潤是在大幅提升的,同時我們自己的運營成本也是在不斷下降的,我剛才提及的,光去年一年我們運營成本降了37%,我覺得這個速度還是非常可喜的。我們認為在這個時候規(guī)模是非常重要的,發(fā)展速度是非常重要的。電商是個規(guī)模游戲決策速度比決策質量重要中國電商行業(yè)的集體虧損正是受制于這種“以速度換規(guī)模”的行業(yè)大環(huán)境,電商企業(yè)以犧牲盈利為代價大打“價格戰(zhàn)”,寄希望于在最短的時間內以最快的速度擴大規(guī)模,并將所有的競爭對手遠遠拋在身后,然而在一輪輪殘酷的大浪淘沙之后,誰會有希望成為最后的“勝利者”?新浪財經:有沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)就是“唯快不破”,如果電商沒有這樣一個快速發(fā)展,就容不得你慢慢地去做著一些東西嗎?就是必須要這么快嗎?最根本的對電商來說就是快速?于剛:必須的。因為你知道互聯(lián)網就是把整個全世界變成平的,大家都聯(lián)系起來,然后信息的傳播它是光速的。所以,這個時候決策速度的重要性超出了決策質量的重要性,有時候太追求一次就把決策做對,這往往失去了戰(zhàn)機。我和劉峻嶺我們搬了五個辦公室,我們永遠都是在一個辦公室里面分享。所以,決策起來非???,有時候即使我們兩個人有些沖突,認為這個事情意見完全不一致的時候,我們迅速地把決策團隊一起帶進來一起討論馬上做決策,有時候不做決策比做一個錯誤決策還糟糕。新浪財經:但是在追求快的時候,快不是最重要的,剎車才是最重要的,1號店怎么做到我快馬上就快的起來,慢我也可以隨時調整我的步伐?于剛:實際上我們的快并不是我們去追求的快,它是水到渠成的,我們因為做了正確的事情,聚焦在顧客體驗上,把顧客體驗做好了,顧客口碑好了,一傳十,十傳百,這樣讓你自然的發(fā)展很快。實際上你看好幾次因為速度太快了,我們倉儲、配送跟不上,我們爆倉了,然后我們訂單跟不上了,配送不出去了,我們在今年周年慶7月的時候,前幾天我們都還要截單,也就是我們到下午五六點就停止接受訂單了,我們還是把關注點放在顧客身上,讓“快”成為一個副產品。新浪財經:這個行業(yè)的洗牌對你來說,認為是一個行業(yè)正常的?于剛:我覺得是正常的,實際上這種大浪淘沙讓整個行業(yè)更健康,真正地讓那些能生存下來的,真正的可以做好所有這一切的,包括商品的豐富度、價格、服務等等,最后能夠為顧客提供更好的服務。新浪財經:但這個行業(yè)洗牌你覺得到一個什么程度可能就是一個階段?于剛:它肯定最后是有幾家生存,然后大多數(shù)都會被淘汰掉,我覺得這個東西就看誰做得更好,因為顧客是有選擇的,尤其電子商務化他的選擇更容易。線下你從一個超市到另外一個超市還有具體的一些距離,怎么去。但是線上它隨時就可以轉,你做得不好,他做得更好隨時可以轉,價格也是透明的,服務也是透明的,我覺得這一點讓電子商務對廣大的消費者來講它是一個福音,讓他真正的有選擇。新浪財經:那你這么說的話小電商就都沒有生存的余地了,全都要被淘汰掉,如果說你覺得有一些小電商它可以生存下來,你覺得它應該有哪些必須要做到的地方?于剛:小電商將來假如要生存的話,它恐怕得有它的一些核心競爭力,比如說它有一些政府政策上的壁壘或者一些很專業(yè)的品類,但是一般來講電子商務它就是個規(guī)模游戲,你必須要有巨大的規(guī)模,因為這些投入不管你是倉儲物流,還有技術,IT上的投入,還有人才,現(xiàn)在競爭這么強,人才投入都是巨大的,你規(guī)模太小實現(xiàn)不了規(guī)模效益。新浪財經:垂直電商還有空間嗎?于剛:覺得垂直電商如果是自有品牌的話,它是有空間的,如果它是標準化的品牌,競爭確實蠻難的。因為電子商務它是有這個特征,它是一個規(guī)模游戲,它不受時間、空間、貨架的限制,如果你一個垂直電商你可以做的品類我也可以做的話,顧客他希望一站式購買,他希望在一個地方我把我所有的都搞定,而且這種規(guī)模越大的電商如果也非常重視顧客體驗的話,可以跟顧客產生情感的交流和為顧客個性化的服務的話,那么對于這種小的和垂直化電商挑戰(zhàn)確實很大的。新浪財經:可不可以這么理解,你認為電商是一個規(guī)模游戲,所以,你才會有現(xiàn)在這樣的一個追求發(fā)展速度,然后盡快地圈好地?于剛:可以這樣講,但是我們的關注點還不是在發(fā)展上面,還是在顧客體驗上面,因為發(fā)展是一個副產品,我們顧客口碑做好了,顧客體驗做好了,你整個成長它是一個水到渠成的。新浪財經:你覺得1號店離電商第一陣營還有多遠?于剛:我們并不是去那么看重這個究竟是第幾名,我們流量,剛周年慶的時候日流量過了千萬,也就是一天有一千多萬的用戶上1號店來逛、來買,我覺得這個是,在中國B2C電子商務里面是排在前三位的,但是我們并沒有過多地去關注究竟它排名是怎么樣的,我們更關注的還是顧客怎么看我們,我們怎么為顧客服務好,創(chuàng)造更大價值,我人生中間的一個哲學就是我們一定要創(chuàng)造價值,如果我們創(chuàng)造了價值我們就會有自己的價值。新浪財經:電商經過這么多年的發(fā)展,你覺得到今天來說,它未來的趨勢是怎么樣的?大概你覺得會存活幾家?于剛:我覺得電子商務再往前的發(fā)展還會這樣繼續(xù)地集成化、平臺化和規(guī)?;?,我覺得具體是幾家很難預測,我覺得會有那么三五家。新浪財經:包括1號店嗎?于剛:肯定會有1號店的。企業(yè)要常革自己的命做對事比把事情做對更重要新浪財經:你們創(chuàng)業(yè)的時候起點還是比一般的(創(chuàng)業(yè)者)會比較高一些,因為你們從跨國公司的高管出來,當時你們有做過swot分析嗎?于剛:我們當時還是做了很多的分析,我們叫做成熟的創(chuàng)業(yè),我們想都將近50了,四十好幾了,這次創(chuàng)業(yè)的話風險還是很大的,我們不想拍拍腦袋就出來做一件事情,我們想要做就做轟轟烈烈的事業(yè)。所以我們花了四個月的時間,中間好幾次我們又回頭來把以前的推翻掉,又重新設計商務模式,又出去做市場調查,我們去了很多的超市,也去了很多的賣場,做了大量的數(shù)據分析,保證每個數(shù)據我們都是正確的,而且有些商務模式中一些假設我們要多次求證,現(xiàn)在看起來我們早期的這種謹慎和這種思考還是非常有用的。我覺得我和劉峻嶺的價值觀非常非常一致,這就是為什么很快就走到一起決定一起合作創(chuàng)業(yè),我們非常透明,當然這么多年有眾多別的一些機會,但是我們從來都是對對方透明,都是全身心地承諾在這個事業(yè)上。再就是我們對所有的問題。新浪財經:你們不吵架嗎?于剛:我們有很多爭論,非常多的爭論,但是我們爭論有個非常重要的一致的一個觀點就是,我們爭論的最后只是對這件事的真理在哪,而不是說你對還是我對,你對我對沒關系,大家都一致地去找到這個真理,大家都認為一定要做誠信的企業(yè),因為這是企業(yè)可以長久地去發(fā)展,顧客絕對是放在第一位的,然后要非常強的執(zhí)行力,還有就是不斷地去創(chuàng)新,經常要革自己的命才行,如果不革自己的命,別人會來革我們的命。新浪財經:你們吵得最兇的時候,最大的一次分歧是什么樣的一個事情?于剛:我們很多次,早期的時候對商務模式,我們有時候甚至拍桌子的這種,都認為我不認同,他也不認同,但是沒關系,做一件正確的事情比把事情做對更重要,我們更多討論這個事情本身是不是個正確的事情。新浪財經:有沒有誰也說服不了誰?于剛:有,經常有。我有一個字叫1+1>10,因為我們兩個人互補非常強,我們有共同的價值觀,所有的問題都攤在桌面上談,我們不怕沖突,我們有很多解決沖突的方法,我們追求真理,而不追求是你對還是我對,這個沒有什么關系,我們甚至每兩周的時間,我們就會坐下來關在屋子里做批評和自我批評,回頭看看過去的兩周我們做了哪些正確的決策,做哪些錯誤的決策,而且我們兩個人這種性格的互補,我覺得還是和我們本身思考方法的互補還是非常強的,劉峻嶺是一個直覺非常好,感覺非常好,馬上看到有很多機會,我需要處理很多的信息、數(shù)據,然后用自己的思維方法和邏輯思考,去真正理解了這件事情,我才能夠往下再走一步,才愿意推動一步,我覺得我們這種互補的關系讓我們避免了很多的錯誤,讓我們也很快地去做出決策。新浪財經:因為你在創(chuàng)業(yè)之前,本來就是教授出身,而且你是拿到物理學的碩士,還有決策學的博士,后來又是在跨國公司的高管工作,凡事有正反面的,正面我們已經看到了,但是如果從反面來看的話,你覺得它帶給你哪些弱項的地方?于剛:一個就是以前我學術的背景太追求完美,所有東西都是要求他的,所有的證明都一絲不茍,我覺得實際上,創(chuàng)業(yè)過程中很難一次把所有東西都考慮那么周全,考慮到位,實際我在不斷地糾正這一點,咱們先把事情先做出來,然后再去完善它。所以,有時候把一件事情先推出來很重要,因為這個時機變的很重要。這是一點。還有一點,以前在戴爾、亞馬遜做高管,見識過全球最頂尖的一些人才和團隊,我當然希望我的團隊也那么優(yōu)秀,對整個1號店的發(fā)展,那肯定是更急一些,看到很多不滿的,執(zhí)行力不到位的,就會更嚴厲一些,其實有時候發(fā)現(xiàn),我們得一點點做起,從一個創(chuàng)業(yè)型的公司來講的話,我們的起點還是很低的,我們一步一步地提高所有團隊的素質和執(zhí)行力。
2013-09-30 11:03:111023 次
日前,蘇寧宣布,定義為開放平臺3.0模式的蘇寧開放平臺正式上線。免年費、免平臺使用費、免傭金是蘇寧開放平臺給商戶的條件,也是蘇寧云臺主打的特色。不過,排名居前的電商巨頭天貓、京東等已經在開放平臺上構筑起較深、較寬的護城河,蘇寧能否從天貓、京東商城[微博]處搶到市場份額呢?對此,業(yè)內人士指出,開放平臺的關鍵在于搶奪優(yōu)質供應商資源,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。平臺競爭優(yōu)勢逐漸集中電商之間競爭的日益激烈,促銷戰(zhàn)、價格戰(zhàn)層出不窮,電商為搶占市場大打出手。傳統(tǒng)零售商蘇寧、國美對行業(yè)逐漸成熟、競爭逐漸充分的電商業(yè)態(tài)度也在快速轉變。從起初“冷對待”到迅速觸網、甚至開放平臺轉型為零售互聯(lián)網企業(yè),傳統(tǒng)零售商正在嘗試著走一條另類的線下線上融合之路。產業(yè)經濟觀察家梁振鵬認為:“自主經營式B2C模式,目前仍是蘇寧的核心競爭力所在,不過因為這部分業(yè)務需要電商企業(yè)自主采購、自己負責銷售、物流配送和售后服務,成本高昂,目前尚無有效的盈利之策。所以,轉型開放式平臺,可以讓蘇寧在快速擴充規(guī)模的同時降低經營成本?!弊鳛殚_放平臺的后來者,蘇寧為吸引商戶開出的優(yōu)惠條件是“三免、兩低、一擔?!闭?。近年來,大量的廣告投放,網絡廣告費用的飛漲,讓電商的推廣費大幅上揚,各電商紛紛尋求新的營銷方式,京東商城也以售賣首頁廣告位及收取各項促銷推廣費獲得廣告收入。蘇寧的“誘人”條件,無形中給其他電商巨頭帶來巨大壓力。與此同時,蘇寧或也將面臨一定的成本壓力。中投顧問流通行業(yè)研究員申正遠表示:“蘇寧大規(guī)模的招商行動必然會給京東、天貓帶來壓力。電子商務之間的競爭是一個規(guī)模和服務的競爭,包括客戶規(guī)模、供應商規(guī)模以及物流體系等。蘇寧開放平臺‘三免’將極大吸引商家。在供應商爭奪戰(zhàn)中,蘇寧的實力不可小覷,但天貓、京東等電商老大已具備雄厚的實力,蘇寧未來的路還很長?!睒I(yè)內人士認為,平臺開放關鍵在于搶奪優(yōu)質的供應商資源,但優(yōu)質的供應商畢竟有限,隨著各家平臺電商紛紛推進平臺開放,行業(yè)的競爭將進一步加劇。因此,未來在開放平臺形成競爭優(yōu)勢的或許僅有幾家實力強勁的企業(yè),其他電商或只能專注于“小而美”。零售商加速互聯(lián)網轉型蘇寧近年來的動作,無不透露出對蘇寧易購在業(yè)務比重方面的提升。今年,蘇寧易購運用自主采購、開放平臺、戰(zhàn)略聯(lián)盟、并購等多種方式進行品類擴張,擴充百貨品類。今年2月份,蘇寧宣布新的內部組織架構調整,形成了三大經營事業(yè)群、28個事業(yè)部和60個大區(qū)組成的新架構。6月8日,蘇寧線下和線上正式實現(xiàn)同款同價,產品可供顧客實時比價。而此次,蘇寧云臺也將實現(xiàn)“雙線”同時開放。蘇寧副董事長孫為民[微博]表示,此次蘇寧云臺的開放是加速蘇寧互聯(lián)網轉型的手段?!半p線同價實質是O2O模式的建立,包括平臺、店面開放,在店面引入互聯(lián)網技術。雙線不能按照傳統(tǒng)意義上簡單的開放來理解,包括線下兌換貨、網點支付等,雙線全方位開放,可節(jié)約成本?!绷赫聩i認為:“蘇寧線上開放平臺商戶可進入蘇寧線下門店,這種差異化資源是其他純電商企業(yè)所不具備的。但蘇寧首推的線上、線下同步同價模式,不可能短期內一蹴而就。”申正遠告訴記者:“與其他電商相比,規(guī)?;木€下實體店是蘇寧的最大差異。蘇寧‘雙線模式’短期內會出現(xiàn)陣痛,長期值得期待?!庇ǘ嗑S盈利模式?蘇寧曾不止一次進行大規(guī)模招商。此次,蘇寧完全開放平臺,可謂是蘇寧對商業(yè)模式的一次“全身心”開放,然而在京東、天貓等電商多次被疑尚未找到清晰盈利模式的今天,蘇寧云臺的盈利模式又將如何?如何實現(xiàn)健康的盈利,讓眾多電商巨頭苦不堪言。今年2月份,一向標榜“零利潤”的京東商城終于完成第四輪約7億美元的融資。然而在這個燒錢的行業(yè),靠不斷融資來彌補現(xiàn)金流的空缺始終是難以長期維系的方式,對盈利模式的探索難以推進,讓電商再也傷不起、等不起。此次蘇寧云臺的開放,盈利模式亦引發(fā)各方關注。蘇寧云臺是否已找到清晰的盈利模式?孫為民告訴記者:“今年2月份蘇寧易購已完成轉型成為平臺商,團隊已經到位。資源是盈利的核心,物流、推廣、經銷等都將構成蘇寧云臺盈利的來源,隨著成本的集約化,蘇寧轉型互聯(lián)網企業(yè)后,盈利模式將是多維的?!睌?shù)據顯示,蘇寧易購2012年實體商品銷售收入152.16億元,總收入183.36億元,銷售額同比增長210.8%。雖然蘇寧易購去年成長速度高于電商整體成長速度,但提及業(yè)績目標,蘇寧方面仍較為謹慎。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌表示:“蘇寧易購銷售指標承擔者是銷售商品事業(yè)部也是商戶,平臺開放后業(yè)績將超過自營模式。蘇寧易購已經不是一個獨立的核算公司,以后線上線下融合將共同承擔蘇寧的銷售指標?!彼J為,蘇寧此次開放平臺是在互聯(lián)網背景下對互聯(lián)網零售企業(yè)盈利模式的嘗試,未來3年到5年時間里,實踐將證明蘇寧是否探索出一個新的可持續(xù)發(fā)展盈利模式。
2013-09-16 10:01:092480 次
【一起惠返利網訊】9月12日消息,一起惠返利網獲悉,天貓供銷平臺自9月13日起,正式結束品牌庫過渡期,今后將不再接受新品牌入駐申請。淘寶方面指出,供銷平臺開放新入駐流程以來吸引了很多新品牌的入駐,但其中相當部分新品牌并未在淘寶及天貓市場銷售經營,進而此類型品牌也并不適合直接開展淘寶或天貓的分銷業(yè)務。按照最新的規(guī)定,新品牌如想入駐供銷平臺開展分銷業(yè)務,須先在淘寶或者天貓開店經營銷售。供銷平臺方面解釋稱,,品牌庫僅是供銷平臺為了提升品牌會員入駐體驗的過渡產物,是臨時性增設的入庫流程。目前該過渡期及流程已經執(zhí)行了兩個月,接下來將正式終止。來自供銷平臺官方的信息顯示,入庫品牌郵件收集截止9月13日,工作人員將在9月20日之前將所有申請?zhí)幚硗戤?。?月13日起,供銷平臺將不再接受新的申請(此范圍內的會員在9月27日之前能夠有一次重新提交品牌資料的機會)。另一方面,已成功入庫的品牌需要進行葉子類目掛靠,該操作將于10月13日正式停止。淘寶方面提醒品牌入庫成功的會員務必在此日期之前,按照公示內容聯(lián)系相應的工作人員掛靠葉子類目。據悉,天貓分銷平臺于2012年12月更名為天貓供銷平臺,并于今年7月份正式升級為供應鏈協(xié)同平臺。在新供銷體系下,品牌供應商開通品牌商后臺后,將可以快速建立天貓和淘寶集市的分銷渠道,獲取海量優(yōu)質分銷商,并與分銷商高效協(xié)同,實現(xiàn)全渠道運營。同時,品牌商通過有效的貨品管理、價格管控、庫存共享、虛實倉聯(lián)通等供應鏈優(yōu)化產品,將解決目前傳統(tǒng)品牌商最為擔心的渠道沖突問題。
2013-09-12 10:11:051062 次
親愛的廣大會員用戶:大家好,為回饋廣大用戶對一起惠的支持!我們在9月11日-18日舉行“你購物我返現(xiàn)-再返你國美紅卷”主題活動,同時在此期間國美傭金提升50%,活動力度空前,凡此期間的會員只要通過一起惠去國美下單且訂單有效,我們將贈送優(yōu)惠卷,最高80元,一天累計最多10元,詳請如下:1.訂單滿足1單且傭金>10元,享受5元國美密碼紅卷。2.訂單滿足2單且傭金>20元,享受10元國美密碼紅卷。3.每天限額前50名用戶,持續(xù)8天。4.國美紅卷將在訂單完成后發(fā)放,需提供收貨截圖證明到本帖。5.一起惠擁有本次活動最終權!活動詳請快速注冊一起惠返利網2013年9月11日
2013-09-11 11:01:481505 次
【一起惠返利網訊】9月11日消息,一起惠返利網獲悉,國內知名跨境電商倉配服務商“遞四方”(4PX)正在向跨境電商綜合服務商轉型,并于近期推出了“ECOSS電商一站通”,涉足代運營服務。遞四方副總裁冉濤預計,三年之后,ECOSS帶來的利潤將占到公司整體利潤的50%以上?!半S著跨境電商行業(yè)的發(fā)展,服務商只提供單一的價值將無法滿足賣家的需求。倉儲物流服務只能作用于后端供應鏈,卻無法直接給賣家?guī)礓N量的提升。如果不能幫賣家解決‘怎么賣’的問題,將會限制我們的發(fā)展,這也是促使我們轉型的重要考慮?!比綕龑σ黄鸹莘道W表示。服務側重建渠道單一行業(yè)入手冉濤介紹,ECOSS在服務上側重于企業(yè)全球電商渠道的搭建,幫助企業(yè)在四個渠道完成全球十幾個主要國家的布局。四個渠道包括亞馬遜、ebay等綜合電商平臺,海外垂直電商平臺,品牌官方獨立B2C以及海外分銷渠道。而在客戶的選擇上則會從單個行業(yè)開始切入,做透一個行業(yè)再涉足其他行業(yè)。遞四方選中的第一個行業(yè)是寵物用品。冉濤表示,今年內,遞四方將專注在寵物用品行業(yè)開發(fā)客戶,而不會涉及新的行業(yè)。“就寵物行業(yè)而言,在美國,除了ebay和亞馬遜外,還有7家主要的垂直電商平臺,以及一些寵物用品比價網和寵物交友網,這些都是我們要拓展的渠道。在英國或是德國,情況又會完全不一樣?!薄按\營不僅僅只是管理幾個ebay賬號,那樣對于企業(yè)來說,只是一些基礎勞動力的外包,沒有太多意義。而且不同行業(yè)在國外的情況很不一樣,只注重IT技術,不重視行業(yè)本身的差異也是錯誤的。”冉濤指出傳統(tǒng)電商代運營存在的缺陷??蛻裘闇蚀笃髽I(yè)收費百萬級ECOSS的目標客戶定位為還未涉足電商的傳統(tǒng)品牌商、制造商,以及想要拓展海外電商渠道的國內電商品牌、傳統(tǒng)品牌,且銷售規(guī)模需到達一定量級。ECOSS服務在收費上分為兩部分,一部分是最初的項目啟動費用,100萬元人民幣,遞四方負責全球渠道的搭建和品牌的推廣,并承諾基礎銷售額;另一部分則是5%的銷售提成。據了解,ECOSS目前能提供的服務包括購物車建站、貨源分銷、渠道管理軟件、在線推廣、在線收付、全球物流和倉儲等。目前除了海外營銷和支付業(yè)務引入了第三方服務商外,ECOSS的其他業(yè)務都由遞四方自己提供。未來除了倉儲物流等遞四方的核心業(yè)務外,其他業(yè)務都會陸續(xù)開放給第三方服務商。目標實現(xiàn)快速轉型人才是瓶頸一起惠返利網了解到,遞四方旗下,除了主營業(yè)務4PX速遞外,還包括建站服務平臺美贊拓,渠道拓展平臺美勝商、貨源分銷平臺借賣網等,但此前都處在“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)。冉濤透露,隨著今年5月份,直屬集團本部ECOSS業(yè)務中心成立,遞四方開始從流程上對旗下業(yè)務進行整合,并通過項目制的方式來調動所有資源,推動代運營業(yè)務。而遞四方在ECOSS業(yè)務開始以來的三個月,也遇到了一些轉型之痛。冉濤指出,最主要的困難在于運營人員對于行業(yè)了解深度的不足以及專業(yè)人才的引進,而這些問題都需要時間去解決。此外,客戶對于遞四方是倉儲物流服務商的固有印象也可能會對ECOSS業(yè)務的拓展造成一定的影響。冉濤表示,未來兩年,公司發(fā)展的最重心將放在ECOSS業(yè)務的培育和拓展上,公司希望能在明后年快速實現(xiàn)從倉配服務商到綜合服務平臺的轉變。
2013-09-11 09:11:11862 次
【編者按】傳統(tǒng)服裝品牌以純在全面退出電商業(yè)務后,隨即推出了專門的線上品牌A21,新品牌從零開始,再戰(zhàn)電商。A21品牌負責人陳宇文表示,雖然放棄了傳統(tǒng)品牌的影響力,但是新品牌會向傳統(tǒng)品牌學習經營之道,將傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢和網絡品牌的特性相結合。并且,陳宇文認真總結了線上品牌需要向傳統(tǒng)品牌學習的幾個方面。以下為A21品牌負責人陳宇文自述:我至今也沒想明白,A21是叫淘品牌,還是叫傳統(tǒng)品牌,因為兩邊都沾邊,但又兩邊都不盡然。但是有一點我從A21出生之日起就非常明確,A21是有傳統(tǒng)基因的線上品牌,因此,它必須要融合雙方的優(yōu)點和長處,玩一些不一樣的東西。怎么不一樣?首先要向傳統(tǒng)品牌學習經營之道。目前業(yè)內有個不太好的現(xiàn)象,線上線下的矛盾被擴大化,成了兩個對立面。線下視線上為洪水猛獸,來勢洶洶又無可奈何;線上認為線下是迂腐過時的東西,不懂得用現(xiàn)代的方式跟消費者溝通。加上馬云王健林的賭局推波助瀾,更加深了這種對立情緒。但是大家忽略了一點,無論線上線下,商業(yè)的本質都一樣,不同的只是所用的路徑和方式。衣食住行,衣為先,服裝在人類歷史上已經有幾千年的歷史,國內的傳統(tǒng)服裝品牌有很多佼佼者,如七匹狼、九牧王、以純、美特斯邦威等在線下耕耘了幾十年,有豐富的品牌運營經營,值得線上品牌認真學習。學習傳統(tǒng)品牌的商品全周期管理服裝是周期性行業(yè),因此對商品的周期管理非常重要,在這方面?zhèn)鹘y(tǒng)品牌有成熟的運作經驗。比如夏裝的商品,3月份上新,5月份起量,6月份熱賣,7、8月份清倉,在不同的時期有不同的價格策略,配合不同的營銷活動。而線上品牌經常是跟著平臺活動走,價格變動隨意性太大,甚至上新就是九塊九包郵,或者今天買明天就調價,消費者體驗很差。A21從上線開始就學習傳統(tǒng)品牌的全周期管理,制定嚴格的價格調整策略,上新的時候就是原價賣,因為消費者喜歡的是你的款式和設計,等到打折的時候消費者回來店鋪看到也不會有意見,因為這件衣服他可能已經穿了幾個月了。當然這樣執(zhí)行起來也是很困難的,因為平臺經常會有一些活動,要求有較低的折扣才能報名,這個時候我們可能情愿放棄活動。學習傳統(tǒng)品牌的供應鏈管理傳統(tǒng)企業(yè)的供應鏈是強項,從訂貨到面料輔料供應、頭板制作、大貨生產、QC等等,環(huán)環(huán)相扣,形成了一條完整的供應鏈。它的優(yōu)點很明顯,各部門分工明確,供應商和工廠的管理非常穩(wěn)定,保證了貨品的質量。A21采用的是小批量生產然后快速補單的模式,在充分吸收了傳統(tǒng)供應鏈的特點,保證貨品質量的同時,又采取了在傳統(tǒng)企業(yè)實行柔性供應鏈的辦法,把供應鏈的環(huán)節(jié)按照網絡品牌的業(yè)務特點進行了合并和調整,使整個鏈條從40多個環(huán)節(jié)壓縮到20個環(huán)節(jié),大大提高了出貨的速度。學習傳統(tǒng)品牌的C2B模式大家都認為C2B是未來的一個重要業(yè)務模式,其實傳統(tǒng)品牌一直都在做C2B的事。國內大部分服裝企業(yè)都是加盟為主,商品提前兩個季度訂貨。由于加盟商通常都是在服裝圈摸爬滾打多年的行家,所以他們的眼光往往也比較獨到,在訂貨的過程中,他們就充當了消費者的角色,客觀上對服裝進行了打分。傳統(tǒng)品牌再根據加盟商的訂單,以銷定產,避免了不好賣的貨品過量生產。A21在傳統(tǒng)品牌的基礎上更進一步,直接跟消費者互動。每個季度的服裝我們都會提前制作樣衣,在頁面上給客戶鑒賞,收集點擊率和收藏量的數(shù)據。另外我們還用微博、微信、微淘等工具讓客戶投票選擇他們喜歡的服裝,經過綜合評分以后我們再確定生產的款式和數(shù)量。利用這種方法,A21有效地提升了產品的動銷率,并大大降低了死款的數(shù)量。學習傳統(tǒng)品牌的運營之道傳統(tǒng)品牌開店非常重視造勢,因為店鋪如果開張的時候做得旺,后面都會比較好做,所以經常都會安排明星剪裁、舞龍舞獅、派送禮物等等,力爭在開店的時候營造萬人空巷的熱鬧場景。這種行為換成互聯(lián)網就是店鋪預熱,開張的勢一定要造好。A21今年3月21日天貓首發(fā)開業(yè),開業(yè)前我們做了大量的預熱工作,最終開業(yè)當天銷售接近20萬,排名天貓男裝21名。傳統(tǒng)品牌還特別注重大片拍攝,因為關系到品牌形象和客戶訂貨,所以很多都會用明星代言,每一季的大片拍攝也是不惜血本、精益求精。A21在拍攝方面也下了一番苦功夫,在模特挑選方面往往要面試超過20個模特才能挑中一個,由于模特經常來公司面試,寫字樓的前臺還以為我們是模特公司。在拍秋裝大片的時候,由于國內的外模沒有達到我們的要求,我還讓A21的美術指導去香港面試外模,終于挑選到一個形象氣質都符合我們要求的模特。最近我們同事發(fā)現(xiàn)很多公司開始盜用我們的圖片,側面也反映出我們在圖片拍攝和制作上的優(yōu)勢。當我們把這一些做好的時候,銷售就是水到渠成的事情。A21開業(yè)以后,基本保持每個月100%的增長率。6月26日天貓年中大促,排名男裝28名;8月28日天貓新風尚,A21排名男裝13名,網絡品牌第二名。未來,A21會繼續(xù)沿著做有傳統(tǒng)品牌基因的網絡品牌之路走下去。后記:隨著電商的發(fā)展,眾多不同行業(yè)的商戶都投身其中,新興的網絡品牌不斷誕生。裂帛、茵曼、韓都衣舍作為非常有影響力的淘品牌已被業(yè)內和消費者所熟知,但還有很多網絡品牌仍然在探索屬于自己的路徑。一起惠返利網將長期關注這些新興網絡品牌的發(fā)展,以各種形式曝光相關品牌及信息。
2013-09-11 09:09:04882 次
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