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餓了么、百度外賣聯(lián)合食藥監(jiān)部門啟動(dòng)“百萬(wàn)食安封簽進(jìn)店”項(xiàng)目,餐飲店將使用封口簽對(duì)外賣包裝進(jìn)行加封,送餐員取餐時(shí)檢查確認(rèn)。用戶收餐時(shí)可確認(rèn)封簽保持完好無(wú)拆,如封簽出現(xiàn)損壞,可以拒絕收餐。餓了么和百度外賣組織了“百萬(wàn)食安封簽進(jìn)店”活動(dòng),在北京、上海、廣州和杭州先行試點(diǎn)。在北京試點(diǎn)區(qū)域海淀區(qū),餓了么和百度外賣將為商家投放100萬(wàn)份安全環(huán)保的食安封簽。食安封簽的使用將保障外賣餐品在配送過(guò)程中的完整、安全,避免外賣送餐過(guò)程中食品受到污染,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)訂餐領(lǐng)域食品安全管控的全流程體系。今年1月1日開始實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》第十九條規(guī)定,入網(wǎng)餐飲服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)使用無(wú)毒、清潔的食品容器、餐具和包裝材料,并對(duì)餐飲食品進(jìn)行包裝,避免送餐人員直接接觸食品,確保送餐過(guò)程中食品不受污染。此規(guī)定對(duì)外賣商家在包裝環(huán)節(jié)上的食品安全責(zé)任作出了明確規(guī)定。海淀區(qū)食藥監(jiān)局副局長(zhǎng)魏美亮表示,確保外賣餐品完整安全,首要責(zé)任在商戶。實(shí)施食安封簽,既是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)餐飲商戶的一種自我保護(hù)和提升。“作為外賣平臺(tái),我們?cè)敢夥e極引導(dǎo)、助力商戶開展此項(xiàng)工作,希望能以試點(diǎn)區(qū)域的工作形成聲勢(shì),號(hào)召和推動(dòng)更多的合作商戶積極主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。”餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人鄧燁表示,“為了保障項(xiàng)目順利實(shí)施,平臺(tái)制作了食安封簽使用說(shuō)明,提前鋪設(shè)物料,并對(duì)商戶和送餐員分別進(jìn)行了培訓(xùn);要求商家打包好外賣餐品后,負(fù)責(zé)貼好食安封簽;要求送餐員取餐時(shí)檢查食安封簽的完整性,送餐過(guò)程中保持餐品食安封簽的完整性;告知消費(fèi)者收餐時(shí),如發(fā)現(xiàn)食安封簽有破損,可以拒收。”據(jù)介紹,試點(diǎn)期間的封簽費(fèi)用由外賣平臺(tái)承擔(dān),后期將協(xié)商由商戶承擔(dān)一部分,鼓勵(lì)更多的餐飲商戶自行印制、加貼封簽,目前不涉及增加消費(fèi)者支出。試點(diǎn)啟動(dòng)后,將及時(shí)收集商戶和消費(fèi)者的反饋信息與監(jiān)管部門同步,逐步覆蓋北京全市。上海、廣州、杭州也將于2月陸續(xù)跟進(jìn)開展,2018年計(jì)劃覆蓋全國(guó)30個(gè)城市。
一起惠2018-02-06 09:58:02458 次
近日,天天快遞總裁姚凱對(duì)外表示,天天快遞未來(lái)三年要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬(wàn)(其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬(wàn),倉(cāng)配服務(wù)達(dá)到500萬(wàn),同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬(wàn)),末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬(wàn)+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。此外,為了提升天天快遞的整體服務(wù)質(zhì)量,解決消費(fèi)者體驗(yàn)痛點(diǎn),姚凱還宣布設(shè)立15億元專項(xiàng)基金,用于激勵(lì)天天全網(wǎng)服務(wù)能力的提升。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,天天已經(jīng)占據(jù)了菜鳥裹裹項(xiàng)目60%以上業(yè)務(wù)量的攬收。天天快遞在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)分撥自動(dòng)化建設(shè),建立片區(qū)樞紐-省級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)-城市分撥三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。姚凱認(rèn)為,未來(lái)快遞的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新時(shí)代“決勝服務(wù),決勝場(chǎng)景,決勝效率”。一方面,眼下的快遞行業(yè),國(guó)家政策全面向好,行業(yè)增長(zhǎng)依然很快。中國(guó)快遞件量突破401億件,增長(zhǎng)28%;行業(yè)整體發(fā)展快,登陸資本市場(chǎng),國(guó)際化征程加速,并紛紛進(jìn)行跨界布局。另一方面,快遞場(chǎng)景變得更多元,邊界變得更模糊,新模式新技術(shù)更是層出不窮;總部和網(wǎng)點(diǎn)利益格局急需重塑,企業(yè)內(nèi)生力量成為未來(lái)發(fā)展的核心動(dòng)力;智能技術(shù)應(yīng)用開始普及,人工智能將引發(fā)商業(yè)模式的重塑,科技化之路成為快遞物流的必然路徑。對(duì)于天天快遞來(lái)說(shuō),進(jìn)入轉(zhuǎn)型期后,借助蘇寧物流在基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面強(qiáng)有力的支持,面對(duì)新一輪的快遞升級(jí)之路,天天快遞迎來(lái)最好的換道超車機(jī)會(huì)。值得注意的是,姚凱為未來(lái)三年天天發(fā)展定下了“小目標(biāo)”:實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬(wàn),其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬(wàn),倉(cāng)配服務(wù)達(dá)到500萬(wàn),同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬(wàn)。末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬(wàn)+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。目前,天天在全國(guó)各地的承包區(qū)網(wǎng)點(diǎn)是第一代站點(diǎn),隨著線上線下的不斷融合,蘇寧全業(yè)態(tài)的不斷融入,未來(lái)蘇寧天天的新末端將呈現(xiàn)更多形態(tài),自提柜、農(nóng)村、校園、社區(qū)等一系列場(chǎng)景將形成更加開放的全新模式,并計(jì)劃今年上半年在全國(guó)多個(gè)區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)突破。為了提升服務(wù)體驗(yàn),2018年蘇寧物流將為天天快遞設(shè)立15億元專項(xiàng)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,嘗試多個(gè)維度對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升。落實(shí)政策將于3月份陸續(xù)出臺(tái)。此項(xiàng)政策,致力于打造用戶服務(wù)好口碑,從根本上提升天天全網(wǎng)服務(wù)能力。
一起惠2018-02-06 09:56:33420 次
2月2日消息,獲悉,日前,Worldpay與iyzico正式宣布合作,幫助商家拓展在土耳其的支付業(yè)務(wù),讓商戶更容易地在土耳其本地處理信用卡和借記卡支付。此次合作在土耳其市場(chǎng)尚屬首次。據(jù)悉,雙方合作后,Worldpay的商戶能在iyzico所支持的全球業(yè)務(wù)市場(chǎng)開展線上業(yè)務(wù)。商家與一家支付提供商合作受理全球業(yè)務(wù),能提高交易成功率,降低運(yùn)營(yíng)成本,大大提升銷售額。了解到,iyzico成立于2013年,是一家支付服務(wù)提供商,為電子商務(wù)市場(chǎng)提供支付解決方案,是東歐及土耳其發(fā)展較快的金融科技公司,線上賣家賬戶超過(guò)30萬(wàn)。據(jù)《Worldpay2017全球支付報(bào)告》顯示,未來(lái)4年,土耳其的電子商務(wù)市場(chǎng)將以13%的復(fù)合年增長(zhǎng)率增長(zhǎng),到2021年有望達(dá)到170億美元。而目前土耳其電子商務(wù)在零售份額中占比不足10%,未來(lái)的增長(zhǎng)空間非常巨大。iyzico首席執(zhí)行官BarbarosOzbugutu表示:“我們的本地支付技術(shù)與Worldpay的專長(zhǎng)相結(jié)合,使得全球商戶能夠在本地進(jìn)行支付處理,從而將訂單轉(zhuǎn)化率提高25%,并將支付成功率提升91%。”數(shù)據(jù)顯示,通過(guò)iyzico的支付網(wǎng)絡(luò),全球電子商務(wù)商家在土耳其的交易成功率大幅提升了74%。據(jù)了解,土耳其擁有8000萬(wàn)人口,信用卡是當(dāng)?shù)刈顬榱餍械闹Ц斗绞?,占?jù)80%的市場(chǎng)份額。除國(guó)際通用信用卡卡種,如VISA、萬(wàn)事達(dá)和美國(guó)運(yùn)通以外,土耳其還有本地信用卡Troy。此外,土耳其消費(fèi)者還十分青睞本地分期付款方式。
一起惠2018-02-05 09:45:01391 次
2月5日消息,汽車4S店電商服務(wù)平臺(tái)樂(lè)車邦今日宣布全資并購(gòu)人和島、人和百年、人和島學(xué)院。并購(gòu)?fù)瓿珊?,“?lè)車邦”品牌主要用于2C互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),“人和島”品牌用于2B的4S店托管業(yè)務(wù),人和島創(chuàng)始人謝椿將全權(quán)負(fù)責(zé)4S店托管業(yè)務(wù)并出任CEO。據(jù)了解,人和島成立于2014年,核心業(yè)務(wù)是汽車4S店托管,擁有精英人才庫(kù)、高端汽車職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)平臺(tái)和創(chuàng)新的4S店智能管理系統(tǒng)。完成對(duì)其的并購(gòu)后,樂(lè)車邦托管的汽車4S店將達(dá)到120家,涵蓋11家豪華、109家一線主流合資中端品牌。樂(lè)車邦創(chuàng)始人兼CEO林金文表示:“人和島在4S店管理領(lǐng)域,擁有管理團(tuán)隊(duì)、人才儲(chǔ)備、智能化的管理系統(tǒng)、、運(yùn)營(yíng)體系和行業(yè)資源整合能力。此次合二為一,將對(duì)樂(lè)車邦現(xiàn)有業(yè)務(wù)形成有機(jī)協(xié)同,加速公司4S店托管業(yè)務(wù)的快速布局。人和島創(chuàng)始人謝椿表示,將從三個(gè)方面賦能合作4S店:“一方面著重傳統(tǒng)管理體系的提升及人才支持,快速提升現(xiàn)有業(yè)務(wù)的盈利能力;另一方面是供應(yīng)鏈整合及優(yōu)勢(shì)資源供給,提升效率降低成本;同時(shí),采用新零售的方式快速注入互聯(lián)網(wǎng)基因,推動(dòng)4S店全面進(jìn)化?!?S店格局將迎來(lái)巨變樂(lè)車邦方面稱,目前,中國(guó)汽車市場(chǎng)處于過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)能過(guò)剩的混戰(zhàn)中,國(guó)內(nèi)29800家4S店雖然創(chuàng)造了超過(guò)3萬(wàn)億的交易產(chǎn)值,但管理水平差異巨大,其中70%的4S店實(shí)現(xiàn)不了盈利。隨著經(jīng)營(yíng)成本日益增加、新車電商與品牌維修連鎖店涌入和大城市限牌的沖擊,國(guó)內(nèi)4S店生存狀況日益艱難。未來(lái)3年,將有6000-8000家4S店倒閉破產(chǎn)。樂(lè)車邦發(fā)展4S店托管模式,通過(guò)提供團(tuán)隊(duì)、資金、信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈整合、互聯(lián)網(wǎng)化改造,賦能4S店以破解行業(yè)困境,并推動(dòng)4S店所屬的勢(shì)力在未來(lái)形成三大陣營(yíng):一,資本和根基雄厚的100強(qiáng)汽車經(jīng)銷商集團(tuán)陣營(yíng);二,可獨(dú)立發(fā)展的品牌好、年頭久、特色經(jīng)營(yíng)的小型經(jīng)銷商陣營(yíng);三,所有權(quán)分散而管理權(quán)集中的大型4S店托管集團(tuán)陣營(yíng)。汽車新零售重新定義未來(lái)?yè)?jù)了解,4S店托管集團(tuán)所扮演的角色,是對(duì)4S店用新零售的方式進(jìn)行全面升級(jí)改造,進(jìn)一步挖掘4S店體系萬(wàn)億級(jí)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在新零售的武裝下,未來(lái)的4S店將會(huì)以新的面貌在汽車流通領(lǐng)域繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位。這體現(xiàn)在:服務(wù)層面:標(biāo)準(zhǔn)+定制化,基于標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)服務(wù),根據(jù)用戶需求靈活定制專屬服務(wù),滿足消費(fèi)升級(jí)需求;經(jīng)營(yíng)層面:數(shù)字化、智能化、去人工化、互聯(lián)網(wǎng)化、單店品牌多元化,基于打通線上線下、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR/AR技術(shù)等方式,全面升級(jí)4S店運(yùn)營(yíng)手段,實(shí)現(xiàn)最佳用戶互動(dòng)體驗(yàn)、高效率運(yùn)營(yíng),結(jié)合最新的技術(shù)手段,打破傳統(tǒng)的4S店經(jīng)營(yíng)模式,并消除4S店地域和空間的限制,使單一店鋪成為多品牌銷售與服務(wù)體驗(yàn)中心;硬件層面:數(shù)字+硬件結(jié)合、展廳與車間分離、中心+社區(qū)店結(jié)合,以用戶為中心構(gòu)筑“人、車、店”最佳組合的服務(wù)圈、落地圈。樂(lè)車邦+人和島雙線賦能樂(lè)車邦方面表示,對(duì)于基礎(chǔ)薄弱的中小型傳統(tǒng)4S店,想要進(jìn)行新零售的轉(zhuǎn)型困難重重,必須依賴于外部力量的賦能才能得以實(shí)現(xiàn),而樂(lè)車邦與人和島形成的4S店托管服務(wù)具備條件與能力推動(dòng)4S店進(jìn)化到新零售模式。樂(lè)車邦方面稱,公司已經(jīng)整合了中國(guó)超過(guò)4000家4S店線上業(yè)務(wù)的頭部企業(yè),同時(shí)擁有全球頂級(jí)的股東背景、管理團(tuán)隊(duì)、金融與行業(yè)資源。并購(gòu)人和島后,樂(lè)車邦將為合作托管4S店導(dǎo)入多年積累的獨(dú)有資源,包括1400萬(wàn)線上用戶流量、資金支持、互聯(lián)網(wǎng)基因和供應(yīng)鏈整合資源,以及人和島的運(yùn)營(yíng)管理體系和人才招募、培養(yǎng)機(jī)制。據(jù)悉,樂(lè)車邦計(jì)劃到2018年底托管店數(shù)達(dá)到300家,托管的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售收入超過(guò)500億,預(yù)計(jì)衍生孵化出超過(guò)200億消費(fèi)信貸與供應(yīng)鏈金融平臺(tái)及50億級(jí)保險(xiǎn)平臺(tái)。未來(lái)三年,實(shí)現(xiàn)托管4S店數(shù)量突破1000家,托管的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易年產(chǎn)值達(dá)到1500億元的目標(biāo)。
一起惠2018-02-05 09:36:38455 次
當(dāng)其他電商平臺(tái)都在大力發(fā)展自營(yíng)外的第三方業(yè)務(wù)時(shí),1號(hào)店(yhd.com)卻不得不將這部分業(yè)務(wù)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),主要原因是獲得沃爾瑪投資受到商務(wù)部限制。就在自貿(mào)區(qū)概念在上?;馃崧訒r(shí),1號(hào)店借助在自貿(mào)區(qū)設(shè)立新公司的方法收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一運(yùn)營(yíng),打破了長(zhǎng)達(dá)一年半剝離運(yùn)營(yíng)的窘境。外資控股的無(wú)奈超市連鎖巨頭沃爾瑪原本是想在中國(guó)自建電商,但后來(lái)放棄這一策略轉(zhuǎn)為尋求投資,在與京東提出5億美元控股遭拒絕后,沃爾瑪與1號(hào)店走到了一起。2011年5月,沃爾瑪通過(guò)購(gòu)入平安20%股份(平安擁有1號(hào)店80%股權(quán))獲得1號(hào)店股權(quán),隨著1號(hào)店規(guī)模的迅速擴(kuò)大,2011年底沃爾瑪希望成為控股股東,不過(guò)這項(xiàng)計(jì)劃需要得到商務(wù)部批準(zhǔn)。在經(jīng)歷了9各月等待后,2012年8月商務(wù)部批準(zhǔn)沃爾瑪將持股比例從17.7%增加至51.3%進(jìn)行控股,但是要求在此項(xiàng)交易中加入限制性條款,其中規(guī)定,被沃爾瑪收購(gòu)的1號(hào)店所屬公司紐??毓?,不得開展面向第三方的開放平臺(tái)業(yè)務(wù),沃爾瑪也不得通過(guò)VIE架構(gòu)從事增值電信業(yè)務(wù)。商務(wù)部做出此限制的理由是出于反壟斷競(jìng)爭(zhēng)、以及相關(guān)外資運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)條例的限制。這也意味著,沃爾瑪控股的1號(hào)店資產(chǎn)只能是自營(yíng)業(yè)務(wù)。但是當(dāng)時(shí)的大環(huán)境是,所有電商B2C類平臺(tái),都看到了天貓第三方平臺(tái)的賺錢能力,都認(rèn)識(shí)到無(wú)論是擴(kuò)充品類、提升交易額還是扭虧為盈,都需要靠第三方平臺(tái)的發(fā)展。這也是2011年1號(hào)店最重要的戰(zhàn)略,在商務(wù)部批準(zhǔn)之前,1號(hào)店引入了圖書、服裝等多個(gè)品類,并對(duì)外透露出“平臺(tái)化”轉(zhuǎn)型的信號(hào)。但無(wú)法否認(rèn)的是,沃爾瑪成為控股股東,1號(hào)店將獲得大量在資源、供應(yīng)鏈管理經(jīng)驗(yàn)及品牌。在利益權(quán)衡下,1號(hào)店最終選擇將原有平臺(tái)上涉及的第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),如1號(hào)商場(chǎng)、1號(hào)團(tuán)、名品特賣等,整合為獨(dú)立域名1mall.com(1號(hào)商城)的網(wǎng)站,剝離獨(dú)立至上海傳績(jī)電商有限公司運(yùn)營(yíng)。此后1年多的時(shí)間里,自營(yíng)和平臺(tái)業(yè)務(wù)由兩個(gè)不同的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),雖然在1號(hào)店yhd.com平臺(tái)里有1號(hào)商場(chǎng)入口,但是消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí),購(gòu)物車和結(jié)算都是分開進(jìn)行,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常不便利。而這一年1號(hào)店在對(duì)外宣傳時(shí),也很少提及平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展?fàn)顩r。曲線收回平臺(tái)業(yè)務(wù)就在數(shù)日前,1號(hào)商場(chǎng)網(wǎng)站悄然推出一條公告,稱“原1號(hào)商城所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),現(xiàn)在由紐海電子商務(wù)(上海)有限公司通過(guò)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)”,并將網(wǎng)站直接跳轉(zhuǎn)至1號(hào)店首頁(yè),其中最重要的是,用戶購(gòu)物車、結(jié)算都能夠進(jìn)行合并,1號(hào)店重新掌控了平臺(tái)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)權(quán)。這其中關(guān)鍵的公司,就是上述紐海電商公司,這是一家于11月14日在上海自貿(mào)區(qū)成立的公司,注冊(cè)資本為1000萬(wàn)元,股東為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)1號(hào)商場(chǎng)的“上海傳績(jī)電商有限公司”,以及為1號(hào)店全資子公司的“新崗嶺有限公司”。經(jīng)營(yíng)范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的信息服務(wù)業(yè)務(wù)、在線數(shù)據(jù)處理及交易業(yè)務(wù)等。目前并不清楚上述兩家公司對(duì)新公司的持股比例,也不清楚沃爾瑪在其中扮演的角色。據(jù)1號(hào)店內(nèi)部人士透露,未來(lái)將有新公司整體運(yùn)營(yíng)1號(hào)店和1號(hào)商城。1號(hào)店官方的答復(fù)則是,“紐海電商是1號(hào)店網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)主體,沃爾瑪仍是1號(hào)店投資方”。對(duì)于此舉是否是讓沃爾瑪曲線獲得平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán),1號(hào)店相關(guān)人士并未予以正面回答,只強(qiáng)調(diào)有這樣的公司結(jié)構(gòu)調(diào)整,肯定是在合乎法規(guī)的情況下構(gòu)建,而原有1號(hào)商場(chǎng)員工及管理團(tuán)隊(duì),將通過(guò)新公司為入駐商家提供服務(wù)。這一改變被1號(hào)店官方對(duì)外宣傳“2.0時(shí)代”,意思是2.0時(shí)代下的1號(hào)店不僅包含原有1號(hào)店網(wǎng)站業(yè)務(wù),同時(shí)還將開放平臺(tái)給入駐商家,并為入駐商家提供各類平臺(tái)及增值服務(wù),并且未來(lái)還將持續(xù)大幅拓展商品豐富度。除了收回平臺(tái)業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)之外,進(jìn)入自貿(mào)區(qū)的1號(hào)店還將在進(jìn)口貿(mào)易、國(guó)際結(jié)算成本以及跨境電商業(yè)務(wù)等方面獲得政策支持。1號(hào)店背后的沃爾瑪雖然沃爾瑪控股了1號(hào)店,但在過(guò)去一年多的時(shí)間里極盡低調(diào)之能,從來(lái)未對(duì)外披露與1號(hào)店整合的進(jìn)展,而1號(hào)店的各種媒體活動(dòng)上,也很少回答與沃爾瑪相關(guān)的問(wèn)題。但事實(shí)上,1號(hào)店已經(jīng)開始從沃爾瑪獲取資源。比如今年沃爾瑪高調(diào)進(jìn)軍北京生鮮市場(chǎng),背后正是依靠沃爾瑪?shù)墓?yīng)商以及冷鏈系統(tǒng)。如果沒(méi)有沃爾瑪?shù)那溃?號(hào)店進(jìn)入北京生鮮領(lǐng)域市場(chǎng)的速度不會(huì)有那么快。據(jù)了解,除了生意上的合作,沃爾瑪還會(huì)分享一些線下好的產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn)分享給1號(hào)店。比如沃爾瑪?shù)母叨说晟侥窌?huì)員店有電商業(yè)務(wù),上面有很多生鮮水果,沃爾瑪對(duì)這些生鮮的質(zhì)量要求非常高,包括直徑多大、甜度到什么樣的水平,這套質(zhì)量監(jiān)控體系就會(huì)被1號(hào)店借鑒。而接下來(lái)沃爾瑪會(huì)和1號(hào)店有各種合作。有1號(hào)店高管曾向新浪科技透露,沃爾瑪在這方面和1號(hào)店有很多探討,比如用戶在1號(hào)店下訂單,然后給出很多選擇,一是通過(guò)全程冷鏈送貨上門,二是直接去沃爾瑪實(shí)體店面或山姆會(huì)員店自提。甚至更遠(yuǎn)一些,未來(lái)食品方面,沃爾瑪及1號(hào)店可以和加油站合作,做一些飲料的自提?!拔磥?lái)的創(chuàng)新模式都不排除進(jìn)行嘗試,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)就是和創(chuàng)新有關(guān)?!碑?dāng)然上述都是一些規(guī)劃和探討,目前還并未有實(shí)質(zhì)的舉措。1號(hào)店目前和沃爾瑪最直接的合作,是可以使用沃爾瑪?shù)墓?yīng)商體系,能夠直接和這些供應(yīng)商談合作,而其他電商很難第一時(shí)間接觸到這部分供應(yīng)商。比如沃爾瑪在英國(guó)有一個(gè)叫做艾思達(dá)的子公司,是英國(guó)前三位的超市,有包括餅干、牛奶、紅酒這些嚴(yán)格篩選的品牌,而1號(hào)店就可以直接進(jìn)行引入。據(jù)了解,每個(gè)季度1號(hào)店跟沃爾瑪亞太區(qū)的CEO都有會(huì)議,就是談如何在戰(zhàn)略層面進(jìn)行合作。落實(shí)到執(zhí)行端的時(shí)候,雙方就會(huì)設(shè)立一些工作小組,比如談生鮮合作、談歐洲合作,就會(huì)指派專業(yè)團(tuán)隊(duì)大家在一起對(duì)接。對(duì)1號(hào)店而言,目前電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,而1號(hào)店在進(jìn)口食品這部分非常有優(yōu)勢(shì),他們希望能夠做到更快以及和其他電商不一樣,以此留住用戶。接下來(lái)沃爾瑪這些資源如何在第三方平臺(tái)上體現(xiàn),并且快速擴(kuò)大規(guī)模實(shí)現(xiàn)盈利,是1號(hào)店仍然需要面臨的問(wèn)題。
一起惠2018-02-05 09:27:20465 次
2月2日消息,阿里巴巴將入股螞蟻金服并獲得33%股權(quán),張勇表示,持有螞蟻金服股權(quán),阿里將可以與中國(guó)第一大移動(dòng)支付和TechFin平臺(tái)更加緊密的協(xié)同,促進(jìn)用戶規(guī)模的增長(zhǎng)和體驗(yàn)的提升。
一起惠2018-02-02 09:42:20252 次
2月1日消息,小編獲悉,智能電動(dòng)床企業(yè)麒盛科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“麒盛科技”)今日宣布獲得紅星美凱龍、分享投資、歐派家居、居然之家等超2億元人民幣戰(zhàn)略融資。據(jù)悉,此次融資資金將用于擴(kuò)充產(chǎn)能以及拓展銷售等渠道。小編了解到,麒盛科技創(chuàng)立于2005年,原名嘉興市舒福德電動(dòng)床有限公司。是一家主打智能床研發(fā)、設(shè)計(jì)和制造的國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),并致力于健康睡眠智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用。據(jù)悉,公司于2014年在美國(guó)全資收購(gòu)2家美國(guó)床品經(jīng)銷商巨頭公司Ergomotion和Southbay,使得麒盛成為一家集研發(fā)、制造、銷售和售后服務(wù)為一體的綜合性跨國(guó)公司。據(jù)麒盛科技總經(jīng)理黃小衛(wèi)透露,公司近年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)迅速,目前正積極推動(dòng)A股上市工作。將致力于完成“智能工廠”的打造,實(shí)現(xiàn)智能工廠生產(chǎn)智能床的雙智能。在大數(shù)據(jù)方面,希望把智能床收集到的用戶睡眠體征大數(shù)據(jù)和醫(yī)療數(shù)據(jù)打通,完成大數(shù)據(jù)對(duì)于用戶體驗(yàn)價(jià)值的模型打造和落地。產(chǎn)品方面,國(guó)際市場(chǎng)將推出針對(duì)家居綜合店渠道超薄床(ELEMENT)系列和針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道LEAF床系列,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則重點(diǎn)推廣現(xiàn)有產(chǎn)品。對(duì)于投資麒盛科技的邏輯,分享投資大居住基金主管合伙人崔欣欣總結(jié)了以下三點(diǎn):一是智能床市場(chǎng)前景廣闊。與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家較高的智能床普及度相比,中國(guó)消費(fèi)者的認(rèn)知程度相對(duì)較低。在消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下,以“新中產(chǎn)階級(jí)”為代表的年輕家庭對(duì)居住質(zhì)量的要求不斷提升,對(duì)睡眠質(zhì)量越來(lái)越關(guān)注,為麒盛這樣的企業(yè)帶來(lái)了巨大機(jī)遇。二是產(chǎn)能充沛、制造專業(yè)且自動(dòng)化程度高。公司工業(yè)園的工廠與設(shè)備專業(yè)、先進(jìn)且規(guī)模化,已積累超過(guò)13年的電動(dòng)床生產(chǎn)制造經(jīng)驗(yàn),在生產(chǎn)與制造環(huán)節(jié)擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先地位,能夠給用戶提供最具性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。三是銷量絕對(duì)領(lǐng)先,公司多年銷量持續(xù)高速增長(zhǎng)。崔欣欣補(bǔ)充:“分享投資近年重點(diǎn)聚焦在大居住領(lǐng)域的投資。隨著中國(guó)房地產(chǎn)正從原來(lái)的增量市場(chǎng)進(jìn)入到存量市場(chǎng),圍繞房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域孕育著巨大的機(jī)會(huì)。包括智能床這樣的智能家居產(chǎn)品領(lǐng)域,以及房產(chǎn)大數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)化家裝、裝配式裝修、房產(chǎn)交易服務(wù)、社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新等等,跟我們的居住需求相關(guān),能夠讓居住更美好的創(chuàng)新項(xiàng)目,都是我們密切關(guān)注的。”
一起惠2018-02-01 09:49:07414 次
1月31日消息,獲悉,菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬(wàn)霖日前公開分享了對(duì)未來(lái)物流形態(tài)的預(yù)判,“我們不相信未來(lái)每天10億包裹的情況下,會(huì)只有一兩家物流公司存在?!痹谒壑?,那是典型的零和博弈思維,而其實(shí)開放網(wǎng)絡(luò)才會(huì)產(chǎn)生更多優(yōu)秀物流公司。萬(wàn)霖表示,菜鳥的目標(biāo)是搭建一張全球最大的智慧物流網(wǎng)絡(luò)。“菜鳥的定位不是物流公司,而是要連接各種物流要素,與合作伙伴一起搭建開放共享的物流網(wǎng)絡(luò),并且用智慧技術(shù)讓這張網(wǎng)絡(luò)提速?!彼J(rèn)為,隨著快遞業(yè)務(wù)量的增大、新零售等新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),未來(lái)物流的服務(wù)質(zhì)量、末端、環(huán)保等壓力都不是任何一家公司單獨(dú)能解決的,需要整個(gè)行業(yè)用協(xié)同共享的辦法去解決。據(jù)悉,近一年來(lái),菜鳥已經(jīng)幫助阿里生態(tài)內(nèi)的多個(gè)業(yè)務(wù)提升了配送速度。盒馬模式,30分鐘送達(dá);天貓生鮮的便利店模式,1小時(shí)送達(dá);而最近,菜鳥又打通了天貓旗艦店的門店發(fā)貨系統(tǒng),網(wǎng)上下單,附近的門店發(fā)貨,2小時(shí)送達(dá)?!斑^(guò)去大家覺(jué)得物流市場(chǎng)上的211已經(jīng)很快了,現(xiàn)在新零售下產(chǎn)生了一大批即時(shí)物流,都是小時(shí)級(jí),分鐘級(jí)的送達(dá),已經(jīng)換道超車了?!比f(wàn)霖指出,從現(xiàn)在每天1億包裹到將來(lái)一天10億個(gè)包裹的過(guò)程中,還會(huì)有很多換道超車的機(jī)會(huì)。萬(wàn)霖表示,除了在新零售物流上的創(chuàng)新,菜鳥還將持續(xù)讓物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)更加普惠,如“全國(guó)24小時(shí)、全球72小時(shí)必達(dá)”的使命,并不是讓每天幾百萬(wàn)個(gè)訂單做到高效,而是未來(lái)每天10億個(gè)包裹大部分都能做到。
一起惠2018-02-01 09:38:23335 次
已經(jīng)過(guò)去的2017年,對(duì)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈來(lái)說(shuō),是劇變的一年。共享經(jīng)濟(jì)、新零售、消費(fèi)升級(jí)、人工智能、企業(yè)級(jí)服務(wù)也都在2017年成為了風(fēng)口,吸引了大量的資本介入。陽(yáng)光印網(wǎng)方面認(rèn)為,這些大小風(fēng)口,和自身“企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu)平臺(tái)”的定位息息相關(guān)。對(duì)此,陽(yáng)光印網(wǎng)對(duì)未來(lái)企業(yè)采購(gòu)的趨勢(shì)進(jìn)行了盤點(diǎn)。陽(yáng)光印網(wǎng)認(rèn)為,未來(lái)五年內(nèi),將會(huì)表現(xiàn)火爆的企業(yè)采購(gòu)品類有以下幾種:1、商用型服務(wù)機(jī)器人眾所周知,機(jī)器人的發(fā)展已經(jīng)勢(shì)不可擋,商用型智能服務(wù)機(jī)器人作為人工智能行業(yè)的大風(fēng)口,將迎來(lái)新藍(lán)海,未來(lái)十年的市場(chǎng)需求或超過(guò)萬(wàn)億。從數(shù)據(jù)分析來(lái)看,企業(yè)對(duì)商用機(jī)器人的需求日益旺盛,主要應(yīng)用在酒店迎賓、領(lǐng)路、送物取物,展會(huì)引領(lǐng)、介紹,博物館講解和市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)等線下服務(wù),以替代簡(jiǎn)單重復(fù)性工作,降低人力成本。2、環(huán)保快遞箱隨著電商的快速發(fā)展,快遞紙箱的需求越來(lái)越旺盛,但傳統(tǒng)紙箱的封箱膠帶的大量使用,既造成極大資源浪費(fèi),同時(shí)也不利于環(huán)保。因此,無(wú)膠帶、可二次利用、可回收的環(huán)保型快遞包裝,成為了電商和物流行業(yè)爭(zhēng)相追捧的對(duì)象。2018年,結(jié)合國(guó)家的新政策,無(wú)膠帶環(huán)??爝f箱將是一個(gè)不小的風(fēng)口。3、無(wú)人貨架由于無(wú)人貨架商業(yè)模式相對(duì)較輕,可以方便入駐各個(gè)寫字樓和大型商場(chǎng)的無(wú)人貨架趨于飽和,一線城市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,這或?qū)⒋偈剐袠I(yè)參與者向二三線城市擴(kuò)張,市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)將再下沉??梢灶A(yù)見的是,2018年無(wú)人貨架行業(yè)將進(jìn)一步回歸理性,行業(yè)分化也將由此開端,實(shí)力雄厚的玩家必將再度掀起洗牌潮。4、企業(yè)級(jí)定制禮贈(zèng)品2018年,能夠凸顯企業(yè)個(gè)性和文化,承載企業(yè)信息的禮贈(zèng)品,將會(huì)迎來(lái)一波爆發(fā)式增長(zhǎng)。企業(yè)級(jí)禮贈(zèng)品有別于普通商品,它越來(lái)越成為企業(yè)提升品牌價(jià)值,維護(hù)客戶關(guān)系和開拓客戶資源的有效工具之一。伴隨企業(yè)對(duì)定制化禮品需求的增長(zhǎng),個(gè)性禮贈(zèng)品也將成為禮品行業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),受到越來(lái)越多企業(yè)用戶的廣泛追捧。此外,陽(yáng)光印網(wǎng)還預(yù)測(cè)幾大企業(yè)采購(gòu)品將會(huì)漸漸退出歷史舞臺(tái):1、紙質(zhì)名片人們80%的日常溝通已經(jīng)搬到了線上,而名片作為一種社交工具,已經(jīng)逐漸被電子名片和微信所取代,未來(lái)甚至可能都不用掃描,只是把手機(jī)接觸一下,就可以交換信息,紙質(zhì)名片將漸漸淪為雞肋產(chǎn)品。2、紙質(zhì)邀請(qǐng)函在過(guò)去的一年,企業(yè)對(duì)于紙質(zhì)邀請(qǐng)函的需求越來(lái)越低,究其原因,無(wú)非就是依托于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的便利,H5邀請(qǐng)函逐步取代了紙質(zhì)邀請(qǐng)函。3、臺(tái)歷陽(yáng)光印網(wǎng)方面預(yù)測(cè),企業(yè)采購(gòu)對(duì)于臺(tái)歷的需求逐年降低,因?yàn)榕_(tái)歷攜帶并不十分便利,加上手機(jī)的普及和發(fā)展,臺(tái)歷早已被電子日歷取代。4、四聯(lián)快遞單傳統(tǒng)的四聯(lián)快遞單正漸漸消失,取而代之的是新型二維碼電子面單。這種電子面單不僅可以保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人信息,而且還能十分便利的追蹤信息,同時(shí)也更加環(huán)保。5、企業(yè)定制紅包近幾年,很多銀行等大型機(jī)構(gòu)都會(huì)在春節(jié)來(lái)臨時(shí)印刷帶有自家企業(yè)LOGO的紅包,現(xiàn)在呢?即便是距離天南海北,微信、支付寶也能隨時(shí)隨地收、發(fā)紅包,傳統(tǒng)的紅包,也已經(jīng)完成了歷史使命,正漸漸淡出人們的視線?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正全方位地改變著企業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)模式,這導(dǎo)致了一些商業(yè)機(jī)會(huì)的萎縮、消亡,但同時(shí)也孕育出許多新的商業(yè)機(jī)會(huì)。據(jù)了解,從印刷切入到企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu),陽(yáng)光印網(wǎng)已服務(wù)過(guò)盒馬鮮生、阿里巴巴、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、蘇寧易購(gòu)、滴滴出行和ofo等客戶。未來(lái),陽(yáng)光印網(wǎng)會(huì)將企業(yè)非核心事務(wù)采購(gòu)當(dāng)成“核心”,力求在快速迭代的商業(yè)環(huán)境下,助力平臺(tái)上的企業(yè)客戶快速發(fā)展,提升企業(yè)的自身價(jià)值。
一起惠2018-01-31 10:02:14366 次
人工智能技術(shù)與服務(wù)提供商“第四范式”近日對(duì)外宣布已經(jīng)完成B+輪融資,并同時(shí)宣布獲得來(lái)自中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行三家國(guó)有銀行及所屬基金的聯(lián)合戰(zhàn)略投資。據(jù)悉,本輪融資完成后,第四范式將加快產(chǎn)品和解決方案在全國(guó)范圍內(nèi)落地,為全國(guó)各地的包括銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)在內(nèi)的更多企業(yè)帶來(lái)AI技術(shù)應(yīng)用,最終讓所有企業(yè)與用戶都能享受到人工智能帶來(lái)的紅利。據(jù)第四范式創(chuàng)始人兼CEO文淵介紹:“第四范式在金融領(lǐng)域已經(jīng)與數(shù)十家大中型銀行展開深度合作,諸多案例取得了100%以上的效果提升。隨著第四范式與銀行的合作不斷深入,我們也受到了來(lái)自國(guó)有銀行的關(guān)注,雙方希望共同探尋更全面、更緊密的合作,因此最終實(shí)現(xiàn)了三家國(guó)有銀行聯(lián)合投資這樣的里程碑事件。”作為本輪融資的投資方之一,中銀國(guó)際董事總經(jīng)理王立新表示:“在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的幫助下,近年來(lái)銀行顯著提升了對(duì)客戶的綜合服務(wù)水平,而人工智能技術(shù)的應(yīng)用可以進(jìn)一步幫助銀行更好地了解客戶,成為了提升銀行產(chǎn)品質(zhì)量與用戶體驗(yàn)的新一波重要推動(dòng)力。第四范式作為該領(lǐng)域的先行者,在銀行及其它不同領(lǐng)域都積累了較多案例,取得不錯(cuò)的應(yīng)用效果,并且駛?cè)肟燔嚨??!?/div>
一起惠2018-01-31 09:52:39344 次
1月30日消息,小編獲悉,歐派家居昨日發(fā)布業(yè)績(jī)預(yù)增公告,預(yù)計(jì)2017年年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為95億元到99億元,比上年同期增長(zhǎng)33%到39%。預(yù)計(jì)2017年年度實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)與上年同期(法定披露數(shù)據(jù))相比,將增加2.75億元到3.70億元,同比增加29%到39%。據(jù)小編了解,歐派成立于1994年,主要從事整體廚柜、整體衣柜、整體衛(wèi)浴和定制木門等定制化整體家居產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和安裝服務(wù)。并于2017年3月28日正式在上海證券交易所上市。據(jù)悉,歐派2014年度、2015年度和2016年度的營(yíng)業(yè)收入分別為47.51億元、56.07億元和71.34億元,分別實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)(歸屬于母公司股東凈利潤(rùn))3.85億元、4.88億元、9.49億元。據(jù)其2017年上半年財(cái)報(bào)顯示,歐派實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入38.75億元,同比增長(zhǎng)34.69%,歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)4.14億,同比增長(zhǎng)33.42%。對(duì)比數(shù)據(jù),可以看出歐派的營(yíng)業(yè)收入穩(wěn)中有升,實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長(zhǎng)。這也跟其在家居領(lǐng)域不斷發(fā)展新道路有關(guān)系。20世紀(jì)90年代初,歐派將歐洲“整體廚房”概念引入中國(guó),開創(chuàng)中國(guó)工業(yè)化生產(chǎn)現(xiàn)代櫥柜的先河。2003年歐派擴(kuò)寬產(chǎn)品線,增加整體衛(wèi)浴,2005年再次發(fā)展整體衣柜,2010年推出定制木門業(yè)務(wù),加強(qiáng)一站式全屋定制。2014年,歐派正式發(fā)布“大家居戰(zhàn)略”,從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變?yōu)橐惑w化家居解決方案提供者。其中,2016年,歐派大家居概念落地的首家全屋定制MALL在哈爾濱開業(yè),占地10000多平方米共5層。同年7月中旬左右,歐派在廣州的首個(gè)全屋定制MALL也在車陂落戶。相比傳統(tǒng)的家居賣場(chǎng),歐派全屋定制MALL細(xì)分除了體驗(yàn)區(qū)、休息區(qū)、洽談區(qū)和兒童區(qū)外,還有免費(fèi)的飲料和茶點(diǎn)提供。顧客可以按照個(gè)性及房型定制專屬家居產(chǎn)品。歐派北京公司副總經(jīng)理姚剛曾表示,“定制是風(fēng)口,能滿足個(gè)性化的定制服務(wù)將是未來(lái)的主流?!?016年以來(lái),歐派開辟了一條以設(shè)計(jì)為導(dǎo)向的大店戰(zhàn)略。截止2017年上半年,歐派大家居專屬門店新覆蓋8個(gè)城市,新增門店12個(gè),累計(jì)實(shí)現(xiàn)對(duì)61個(gè)城市的覆蓋,門店總數(shù)達(dá)到65家。除了一線城市的布局外,歐派還在2016年底,推出全新子品牌歐鉑麗,旨在打開家居品牌的中低端市場(chǎng)。目前,歐鉑麗招商近100家,以省會(huì)及二三線城市為主,有效拓展了市場(chǎng)空間。同時(shí)歐鉑麗啟用了全新LOGO和主體形象畫面,強(qiáng)化了消費(fèi)者對(duì)歐鉑麗品牌的認(rèn)知和記憶,積極提升三維家設(shè)計(jì)軟件的終端覆蓋率,大幅提升了終端效率,實(shí)現(xiàn)終端數(shù)據(jù)化、信息化。在歐派多層次品牌戰(zhàn)略活動(dòng)中,“定制明星的生活”活動(dòng)也是其出色的亮點(diǎn)之一。2017年3月,歐派在登陸上交所實(shí)現(xiàn)上市后,先后啟動(dòng)“特惠裝——全屋19800,定制家具裝滿家”、“定制明星的生活”、“品牌植入《那年花開月正圓》”等系列營(yíng)銷推廣活動(dòng)”,提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)一系列舉措,歐派2017年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收69億元,同比增長(zhǎng)37.2%;凈利潤(rùn)9.45億元,同比增32.17%。就北京分公司而言,10個(gè)月銷售額破10億元,十年間業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了80倍。期間,歐派也不斷創(chuàng)新,并于2017年上半年,在櫥柜定制行業(yè)首創(chuàng)性地推出“櫥柜﹢”運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,以用戶思維為導(dǎo)向,規(guī)劃出鮮活洗滌、懶人備餐、星廚烹飪、魔方收納、品質(zhì)生活五大系統(tǒng),并從產(chǎn)品套餐、設(shè)計(jì)方案、銷售流程等多層面構(gòu)建起“櫥柜+”全體系。一站式、一步到位地為消費(fèi)者提供完整優(yōu)質(zhì)的廚房生活打造方案,強(qiáng)化了消費(fèi)者的品牌信賴度,加快了市場(chǎng)占有率和品牌滲透率的提升。姚剛曾透露,2017年,歐派在北京市場(chǎng)銷售額突破12億元已無(wú)懸念,櫥柜領(lǐng)域歐派頭把交椅位置無(wú)人能撼,接下來(lái),在衣柜領(lǐng)域也將持續(xù)發(fā)力,沖刺行業(yè)翹楚地位。
一起惠2018-01-31 09:47:07397 次
也許幾年后,你家附近的雜貨店們可能會(huì)陷入更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槊绹?guó)食品營(yíng)銷協(xié)會(huì)和尼爾森的一份聯(lián)合報(bào)告顯示,未來(lái)五年內(nèi)大部分美國(guó)買家會(huì)將目光轉(zhuǎn)向線上購(gòu)物,這一轉(zhuǎn)變速度比原本預(yù)測(cè)的要快得多。一直以來(lái),業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)為讓消費(fèi)者轉(zhuǎn)向線上去購(gòu)買雜貨至少需要十年時(shí)間來(lái)預(yù)熱。不過(guò)這份聯(lián)合報(bào)告卻指出,未來(lái)5-7年內(nèi)會(huì)有70%的買家將自己的一部分需求分給網(wǎng)店。這也就意味著他們會(huì)在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)花掉至少1000億美元。這樣的轉(zhuǎn)變肯定會(huì)影響實(shí)體雜貨店的未來(lái),畢竟現(xiàn)在消費(fèi)者還是把日常購(gòu)買雜貨80%的預(yù)算投在這里。“未來(lái)零售行業(yè)會(huì)發(fā)生一場(chǎng)根本性的轉(zhuǎn)變,我們將見證這一加速過(guò)程?!蓖心?布里斯霍克說(shuō)道,他是尼爾森公司的全球零售戰(zhàn)略咨詢師?!澳憧赡芤呀?jīng)感覺(jué)到了,現(xiàn)在光靠網(wǎng)店也能活得很滋潤(rùn)?!睆膫鹘y(tǒng)角度來(lái)看,食品雜貨業(yè)與電商沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,真正被電商革了命的是書籍和服裝行業(yè)。對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō),買食品雜貨就圖個(gè)方便,而且這個(gè)行業(yè)的供應(yīng)鏈相當(dāng)復(fù)雜。不過(guò),誰(shuí)也不能保證自己端的是鐵飯碗,越來(lái)越成熟的送餐服務(wù)開始改變用戶的預(yù)期。去年,亞馬遜收購(gòu)全食超市更是一石激起千層浪,未來(lái)它們可能會(huì)以全食超市的渠道優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),融合大數(shù)據(jù)、物流和自動(dòng)化技術(shù),打?qū)κ忠粋€(gè)措手不及。本月早些時(shí)候,亞馬遜旗下首家無(wú)人超市也正式開業(yè)。用戶逐漸轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)已是個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去三個(gè)月里美國(guó)有49%的人在網(wǎng)上買過(guò)東西,其中千禧一代占比61%,而早已進(jìn)入中年的嬰兒潮一代,也占了網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的44%。同時(shí),無(wú)論是富裕還是低收入家庭,都成了網(wǎng)購(gòu)大軍中的一員,前者占比達(dá)54%,后者也有40%。此外,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓商品價(jià)格變得透明,因此實(shí)體雜貨店的利潤(rùn)空間肯定會(huì)進(jìn)一步遭到壓縮。類似沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)零售巨頭,未來(lái)恐怕也得祭出大量廉價(jià)商品吸引消費(fèi)者,以保住自己打拼多年獲得的市場(chǎng)占有率。而為了降低成本并提升用戶購(gòu)物體驗(yàn),沃爾瑪必須在自動(dòng)化和“隨拿隨走”技術(shù)上加大投資。在網(wǎng)店的壓力下,無(wú)論雜貨店是大是小,肯定都會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)生鮮和現(xiàn)成食品等品類,因?yàn)榇祟惿唐愤€是網(wǎng)店的短板。當(dāng)然,這還只是我們能看見的轉(zhuǎn)變,還有更多的轉(zhuǎn)變?cè)谇那倪M(jìn)行。比如說(shuō),一些品牌和零售商會(huì)用上大數(shù)據(jù),隨時(shí)對(duì)價(jià)格、用戶選擇和營(yíng)銷進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
一起惠2018-01-30 09:54:07425 次
2016年底,沃爾瑪斥資超過(guò)30億美元收購(gòu)了電子商務(wù)網(wǎng)站Jet.com。近日多個(gè)消息來(lái)源透露,在Jet.com被收購(gòu)才一年多,該公司總裁麗莎·蘭茲曼(LizaLandsman)就要離職了。蘭茲曼于2015年3月加盟Jet.com擔(dān)任首席客戶官,除了肩負(fù)分析和品牌推廣職責(zé)外,還負(fù)責(zé)積極推行公司的營(yíng)銷策略。一年前,在沃爾瑪以33億美元收購(gòu)Jet.com幾個(gè)月后,后者的創(chuàng)始人馬克·洛爾(MarcLore)被提升擔(dān)任沃爾瑪美國(guó)區(qū)的電子商務(wù)主管一職,蘭茲曼也水漲船高地升任Jet.com總裁。但是,據(jù)一位知情人士透露,蘭茲曼正準(zhǔn)備離開,到另一家公司擔(dān)任新角色,她認(rèn)為這個(gè)機(jī)會(huì)千載難逢,不容錯(cuò)過(guò),能夠?qū)W到很多新東西。據(jù)說(shuō)在這家快節(jié)奏、年輕的電子商務(wù)企業(yè)工作三年后,蘭茲曼一直在尋找改變的機(jī)會(huì)。預(yù)計(jì)她將在未來(lái)兩個(gè)月左右離開公司。蘭茲曼此前曾在E-Trade擔(dān)任首席營(yíng)銷官。當(dāng)沃爾瑪完成對(duì)Jet.com的收購(gòu)時(shí),業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為此舉旨在將洛爾納入沃爾瑪麾下,因?yàn)楫?dāng)時(shí)Jet.com在線商店僅誕生一年左右。此后,洛爾和他的幾位高管都在沃爾瑪創(chuàng)建幾家網(wǎng)站中發(fā)揮了重要作用。目前尚不清楚沃爾瑪將選擇什么人來(lái)取代蘭茲曼。Jet.com銷售各式各樣的商品,從電子產(chǎn)品到玩具,再到家居雜貨。該網(wǎng)站創(chuàng)建了一種創(chuàng)新的模式,即對(duì)同時(shí)購(gòu)買多個(gè)相同單品或自愿取消退還服務(wù)的客戶提供折扣獎(jiǎng)勵(lì)。
一起惠2018-01-29 09:52:38328 次
聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營(yíng)店在北京金源燕莎購(gòu)物中心正式開業(yè)。聯(lián)想計(jì)劃2018年在全國(guó)將要開設(shè)150家新零售店。聯(lián)想智生活店展區(qū)專設(shè)私人定制專區(qū)、Smarthome區(qū)、互動(dòng)課堂區(qū)和智選生活區(qū)等,店內(nèi)目前展陳的商品品類高達(dá)400多個(gè),其中售價(jià)近16萬(wàn)元一臺(tái)的頂級(jí)電競(jìng)主機(jī)聯(lián)想拯救者WINBOT概念機(jī)被譽(yù)為“鎮(zhèn)店之寶”,擺放在店面入場(chǎng)處最顯眼的位置。據(jù)工作人員介紹,聯(lián)想智生活直營(yíng)店的新品,囊括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想孵化品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品,覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場(chǎng)景娛樂(lè)等領(lǐng)域,其店內(nèi)商品線下線上全渠道同款同價(jià),未來(lái)線上線下商品品類總數(shù)將超過(guò)1000個(gè)。另外,直營(yíng)店還會(huì)提供維修、培訓(xùn)、咨詢、體驗(yàn)、全品私人定制等一體智能服務(wù)。出席新店揭幕剪彩儀式的聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼中國(guó)區(qū)總裁劉軍,如此定義聯(lián)想新零售的“新”——以消費(fèi)者為中心,利用互聯(lián)網(wǎng)工具與人工智能技術(shù),重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系,整合改造線上線下零售,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)零售業(yè)提速,從而降低零售成本、提高零售效率、提升用戶體驗(yàn)。在劉軍看來(lái),聯(lián)想新零售體系的核心,正是在于給用戶提供全新的線上、線下整合體驗(yàn),帶給用戶超預(yù)期的數(shù)據(jù)化、個(gè)性化、智能化服務(wù)。聯(lián)想副總裁、中國(guó)區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)總經(jīng)理張華在現(xiàn)場(chǎng)表示,通過(guò)布局新零售,聯(lián)想將實(shí)現(xiàn)與用戶互動(dòng)互聯(lián),更快更好地響應(yīng)大家的需求,其中集線上線下同價(jià)全網(wǎng)營(yíng)銷策略、親民個(gè)性化IT服務(wù)、黑科技產(chǎn)品展示與體驗(yàn)和社群化營(yíng)銷于一體的“4S”(Sales、Service、Show、Social),將是聯(lián)想新零售店的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。天禧傳奇科技有限公司CEO周銘則在開業(yè)致辭中進(jìn)一步描繪了聯(lián)想智生活首店開張的標(biāo)桿意義及其愿景。“智生活首店的開業(yè),意味著聯(lián)想將把重點(diǎn)放在AI產(chǎn)品、智能互聯(lián)產(chǎn)品上,我們希望借助我們?nèi)蚧谌珖?guó)的店面體系和開放的線上平臺(tái),使我們幾億的客戶能夠享受到這種產(chǎn)品,享受到這種服務(wù)。”周銘期望,聯(lián)想智生活店將致力于成為領(lǐng)先的IOT產(chǎn)品提供商及新零售平臺(tái),讓每個(gè)人都提前享受到未來(lái)生活?!八珒r(jià)簽”是聯(lián)想直營(yíng)店的一大特色。通過(guò)水墨價(jià)簽,店內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)和會(huì)員折扣價(jià),均可直接連接到營(yíng)銷系統(tǒng),其實(shí)時(shí)顯示的價(jià)格均為全國(guó)統(tǒng)一價(jià),并可通過(guò)后臺(tái)實(shí)現(xiàn)一分鐘全國(guó)統(tǒng)一調(diào)價(jià)。消費(fèi)者只要掃描價(jià)簽二維碼,即可查看各類產(chǎn)品詳情并能進(jìn)行實(shí)時(shí)分享,而店面銷售人員也可通過(guò)“水墨價(jià)簽”的條形碼獲得所有就近店面和倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)庫(kù)存,這樣便可為消費(fèi)者提供更多交貨選擇。早在2018CES上,劉軍曾重磅公布聯(lián)想要成立旗下首家新零售公司天禧傳奇科技有限公司的消息。目前,聯(lián)想新零售體系整體設(shè)計(jì)已搭建完成,天禧傳奇正著手推進(jìn)新零售落地。根據(jù)周銘透露,此次開業(yè)的金源燕莎智生活店是天禧傳奇旗下首家智生活店,未來(lái)一年,天禧傳奇將計(jì)劃在全國(guó)開設(shè)150家新零售店,公司將采用迭代變換的方式推進(jìn)新零售體系變革。
一起惠2018-01-29 09:38:16316 次
1月25日消息,小編獲悉,多點(diǎn)Dmall與深圳百佳華集團(tuán)共同宣布,雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,將依托線上線下深度一體化融合,逐步實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)物流、線上配送、會(huì)員服務(wù)和商品管理等環(huán)節(jié)的全面打通,共同發(fā)力基于消費(fèi)升級(jí)的新零售市場(chǎng)。雙方表示,從2月8日起,百佳華西鄉(xiāng)店、龍華分店、石巖店3家門店將會(huì)首批開通多點(diǎn)Dmall“自由購(gòu)”功能,華沙井店、華松崗店等5家門店將于3月8日第二批上線“自由購(gòu)”。隨著合作的不斷深入,多點(diǎn)Dmall秒付、會(huì)員一體化及O2O等業(yè)務(wù)還將進(jìn)一步登陸百佳華門店。據(jù)了解,深圳百佳華集團(tuán)創(chuàng)立于1995年,旗下產(chǎn)業(yè)涵蓋連鎖百貨、購(gòu)物中心、網(wǎng)上商城、物業(yè)、餐飲、金融、投資等多個(gè)業(yè)態(tài),集團(tuán)年銷售額約20億元。2007年在香港聯(lián)交所主板上市。多點(diǎn)Dmall成立于2015年,是一家線上線下一體化全渠道新零售平臺(tái)。多點(diǎn)通過(guò)與區(qū)域零售合作的模式,通過(guò)系統(tǒng)接通,復(fù)用雙方在用戶、商品、供應(yīng)鏈、倉(cāng)儲(chǔ)等優(yōu)勢(shì)資源,引入大數(shù)據(jù)等新技術(shù)手段,和線下零售商進(jìn)行相互賦能,最終共同實(shí)現(xiàn)降本增效的目標(biāo)。百佳華集團(tuán)董事長(zhǎng)莊陸坤表示,相信雙方的合作將為百佳華的營(yíng)銷業(yè)績(jī)、業(yè)態(tài)拓展與品牌提升帶來(lái)很大助力。實(shí)體零售商的轉(zhuǎn)型和升級(jí)已經(jīng)是大勢(shì)所趨,通過(guò)多點(diǎn)自由購(gòu)等功能的陸續(xù)接入,百佳華將加快整合線上與線下資源,充分為廣東乃至華南消費(fèi)者帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)線下零售商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海表示,此次雙方的合作,作為多點(diǎn)Dmall戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后進(jìn)入華南的第一步,與百佳華的合作具有重要的戰(zhàn)略意義。一方面,通過(guò)和百佳華的合作,多點(diǎn)可以借此進(jìn)入到華南市場(chǎng),讓更多的用戶享受到多點(diǎn)的服務(wù),另一方面,通過(guò)和百佳華的合作,也證明了目前新零售的市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)趨向成熟,多點(diǎn)模式的實(shí)踐性和可復(fù)制性均得到了線下零售商的認(rèn)可。值得注意的是,此次合作是多點(diǎn)Dmall自2016年初戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,首次進(jìn)軍華南市場(chǎng)。至此,多點(diǎn)Dmall的業(yè)務(wù)版圖已經(jīng)在華北、華中、西北和華南地區(qū)均有覆蓋。據(jù)官方統(tǒng)計(jì),從2017年至今,多點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)跟新華百貨、中百集團(tuán)、步步高集團(tuán)等多個(gè)線下零售巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作,覆蓋線下門店超過(guò)3000家。此外,據(jù)劉桂海透露,多點(diǎn)Dmall在2017年的GMV將近110億,同比去年增加超過(guò)3.6倍。而根據(jù)“易觀千帆”統(tǒng)計(jì),截至2017年12月,多點(diǎn)Dmall月活數(shù)已達(dá)到529.34萬(wàn)人,相比年初的172.98萬(wàn)人,在短短一年內(nèi)就實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200%的增長(zhǎng)。
一起惠2018-01-26 09:34:56485 次
越來(lái)越多的人喜歡上了網(wǎng)上購(gòu)物這種方式,因?yàn)槟悴挥门艿綄?shí)體店去選購(gòu),網(wǎng)購(gòu)節(jié)省了你不少的時(shí)間。但網(wǎng)購(gòu)有一個(gè)弊端就是你不能親眼看到商品,只能通過(guò)賣家的描述和其他買過(guò)的買家對(duì)商品的描述來(lái)判斷商品的優(yōu)劣,所以很多人都有收到貨之后不滿意退貨的情況,今天小編就和大家聊聊退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)的內(nèi)容。我們知道在淘寶網(wǎng)購(gòu)物你在提交訂單的時(shí)候會(huì)看到賣家贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),如果沒(méi)有贈(zèng)送的,你也想可以自己選擇是否要購(gòu)買。那么在拼多多平臺(tái)購(gòu)物也能買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?在哪里查看?一、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么?我們都知道網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,在一定程度上有利于提升拼多多社交電商平臺(tái)用戶的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),并解決拼多多用戶在網(wǎng)購(gòu)中關(guān)于物流、品質(zhì)等的相關(guān)問(wèn)題據(jù)悉,平安銀行日前同社交電商拼多多簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議,并且和平安保險(xiǎn)聯(lián)合推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等險(xiǎn)種。在原有的合作基礎(chǔ)上,雙方將在風(fēng)險(xiǎn)控制、信用系統(tǒng)、商戶扶持、供應(yīng)鏈金融、未來(lái)保險(xiǎn)等多個(gè)領(lǐng)域展開全方面的合作,為用戶帶來(lái)更多更好的服務(wù)。值得注意的是,退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)已經(jīng)是網(wǎng)購(gòu)的第一大保險(xiǎn)品種,并一舉成為了很多電商平臺(tái)的標(biāo)配。二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在哪買?我們都知道天貓及淘寶購(gòu)物有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),要買是自己買或商家贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),但是該商城和淘寶商城是不一樣的,是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的哦,所以目前的話,還不能購(gòu)買。三、退換貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)賠?1)若買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。2)如果是因?yàn)楫a(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)和丟件的問(wèn)題,然后導(dǎo)致了退換貨,那么所有的運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。退換貨規(guī)則如下:1.買家須在簽收商品之日起7天內(nèi)向商家提出退換貨。2.若因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。3.自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行退款。4.若收到產(chǎn)品后超過(guò)7天未聯(lián)系商家或平臺(tái)客服處理退換貨需求,在拼多多商城的商家有權(quán)不予處理。5.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。6.若買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3內(nèi)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿72小時(shí)為3天)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理??赐炅艘陨系膬?nèi)容的用戶就會(huì)知道該商城是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)購(gòu)買的哦,所以運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出這個(gè)問(wèn)題都是看到責(zé)任的,如果是賣家的問(wèn)題,那么就賣家出,如果是買家問(wèn)題,那么就買家出了。不過(guò)后期一定會(huì)推出退換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),畢竟這個(gè)措施可以很大程度上提升客戶的積極性目前拼多多平臺(tái)還沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)這一項(xiàng)目,所以是不能購(gòu)買的,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展越來(lái)越成熟,我們相信拼多多很快也會(huì)有這一方面的考慮,推出運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),方便我們進(jìn)行購(gòu)物。
一起惠2018-01-25 09:12:00516 次
由京東與美麗聯(lián)合集團(tuán)共同成立的新合資公司宣布,基于微信發(fā)現(xiàn)頻道中的“購(gòu)物”一級(jí)入口建立的電商新平臺(tái),正式命名為“微選”,并發(fā)布品牌定位語(yǔ)“微信好店大全”,同時(shí)“微選”平臺(tái)宣布全面啟動(dòng)招商。1月4日,京東與美麗聯(lián)合集團(tuán)共同宣布,將成立一家全新的合資公司,美麗聯(lián)合集團(tuán)CEO陳琪將出任合資公司董事長(zhǎng)。合資公司成立后,會(huì)基于京東在微信發(fā)現(xiàn)頻道中的“購(gòu)物”一級(jí)入口內(nèi)的多項(xiàng)資源及現(xiàn)有零售基礎(chǔ)設(shè)施,整合美麗聯(lián)合集團(tuán)在運(yùn)營(yíng)蘑菇街、美麗說(shuō)等電商平臺(tái)過(guò)程中積累的社交電商經(jīng)驗(yàn),同時(shí)利用微信小程序等持續(xù)開放能力,延伸京東在供應(yīng)鏈、物流、大數(shù)據(jù)等零售基礎(chǔ)設(shè)施上的服務(wù)能力,發(fā)掘和創(chuàng)造社交電商的場(chǎng)景和模式,為商家創(chuàng)造全新的市場(chǎng)空間,為消費(fèi)者提供更豐富的商品、服務(wù)和創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)。合資公司將通過(guò)創(chuàng)新微信社交電商平臺(tái),向電商商戶特別是中小微商戶,開放微信生態(tài)中的優(yōu)質(zhì)流量,并幫助各商戶運(yùn)營(yíng)微信私域流量,大幅降低獲客成本、服務(wù)成本,提升經(jīng)營(yíng)效率;同時(shí)通過(guò)提供品類更加豐富、品質(zhì)不斷提升的商品。
一起惠2018-01-23 10:18:00421 次
1月22日消息,小編獲悉,日前,跨境收款機(jī)構(gòu)WorldFirst宣布其剛開通的澳元收款賬戶均可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請(qǐng)?zhí)峥?,?dāng)天到賬的服務(wù),做到“T+O”的到賬時(shí)限。這是WorldFirst繼美元、歐元、英鎊、加元之后,又一個(gè)可以做到“T+O”的貨幣到賬時(shí)限。據(jù)了解,WorldFirst推的人民幣當(dāng)天到賬服務(wù),賣家只需工作日中午12點(diǎn)前提交轉(zhuǎn)賬申請(qǐng),就可在當(dāng)天收到款。WorldFirst方面透露,跨境收款時(shí)效性的提升,主要涉及兩方面,一是海外端資金的管理,二是國(guó)內(nèi)端清算分發(fā)的速度。為了實(shí)現(xiàn)“T+O”快速到賬,WorldFirst從三方面做了準(zhǔn)備:一是建立了面向跨境電商平臺(tái)、資金托管銀行、國(guó)內(nèi)結(jié)算清分渠道等資金流轉(zhuǎn)渠道涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)一信息系統(tǒng),保證海外收款數(shù)據(jù)在不同網(wǎng)關(guān)系統(tǒng)內(nèi)能快速響應(yīng)識(shí)別,提高各個(gè)環(huán)節(jié)的反饋速;二是進(jìn)行全方面的壓力測(cè)試,采用模塊化和全流程化的方式,對(duì)不同平臺(tái)、不同幣種的收款速度進(jìn)行持續(xù)性、瞬時(shí)性的壓力測(cè)試,確保系統(tǒng)能滿足高并發(fā)、大流量的訪問(wèn)需求;三是利用當(dāng)?shù)匾延谐墒烊嗣駧艠I(yè)務(wù)的商業(yè)銀行作為底層的資金賬戶系統(tǒng),確保轉(zhuǎn)賬時(shí)效的穩(wěn)定性,比如在美國(guó)選擇花錢銀行,在歐洲選擇德意志銀行等。據(jù)悉,作為第三方跨境收款服務(wù),WorldFirst成立于2004年,有超過(guò)650英鎊的成交量,目前有超過(guò)12萬(wàn)的客戶量。目前員工有超650人,24小時(shí)全天候服務(wù),平均增長(zhǎng)率超75%。
一起惠2018-01-23 10:14:51378 次
好鄰居的大股東鮮生活,最初被大家認(rèn)識(shí)是因?yàn)樽隹缇尺M(jìn)口電商,那時(shí),整個(gè)行業(yè)火得一塌糊涂。到2016年跨境電商新政出臺(tái),逐漸冷靜下來(lái)的行業(yè)也讓玩家們開始思考新的征途。也就是在這個(gè)時(shí)候,鮮生活把目光放到了線下零售市場(chǎng),并選中了便利店這條賽道。創(chuàng)立自有社區(qū)便利品牌、牽頭成立“中國(guó)便利店直采聯(lián)盟”、把便利店業(yè)態(tài)與跨境O2O融合……這一系列摸索讓鮮生活最終把自己確立為“為便利店賦能,進(jìn)行線上線下一體化運(yùn)營(yíng)的社區(qū)新零售模式”。不過(guò),鮮生活創(chuàng)始人兼CEO肖欣并不愿意把這理解為“轉(zhuǎn)型”?!磅r生活雖然是從跨境電商切入的,但我們的目標(biāo)一直是‘更有品質(zhì)的生活方式’,不管跨不跨境,不管線上怎么做、線下怎么做,初心就是要成為一個(gè)有品質(zhì)的零售平臺(tái)。只不過(guò)這個(gè)零售平臺(tái)要怎么來(lái)做必須與時(shí)俱進(jìn),找到更合理的突破點(diǎn),獲得足夠的資金和資源?!彼蛐【帍?qiáng)調(diào)。“嘗試了各種線下模型、各種資源組合后,我們摸索出了新型社區(qū)便利店的突破口。簡(jiǎn)單說(shuō),就是從單純的跨境電商生意變成一個(gè)更貼近用戶的零售模式。”拿什么押寶新賽道?肖欣認(rèn)為,線下零售業(yè)大量的機(jī)會(huì)存在于對(duì)存量資源的改造,核心是怎么把原來(lái)的東西在新零售模型里面進(jìn)行重構(gòu),以滿足于升級(jí)了的消費(fèi)者的即時(shí)性需求。“有更好的服務(wù)體驗(yàn),同時(shí)又能在零售業(yè)態(tài)中打出一個(gè)明確的用戶心智,比如有人押海鮮賽道,有人押水果賽道,我們就是押‘社區(qū)+便利’這條賽道?!痹谄淇磥?lái),傳統(tǒng)的社區(qū)便利店有很大的改造和價(jià)值提升空間,但他們對(duì)這種升級(jí)改造心有余而力不足?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)出身的鮮生活,只要有好的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和好的改造能力,對(duì)線下零售有包容性理解,對(duì)存量的便利店網(wǎng)絡(luò)或者存量物業(yè)入口資源進(jìn)行整合,就可以迅速做起來(lái)。鮮生活所做的幫助社區(qū)便利店賦能升級(jí)的事,按照肖欣的話,是為其輸出一整套新零售邏輯。具體來(lái)看,其解決方案包括:一、全渠道流量運(yùn)營(yíng)。將各種線上流量(包括天貓1小時(shí)達(dá)(與易果合作)、餓了么、美團(tuán)等)和門店流量融合,用一體化的商品組合去滿足線上線下用戶的需求。也就是說(shuō),用線上流量反哺線下門店,增加線下門店坪效?!斑@不是單純的一個(gè)系統(tǒng),一套SOP,一套培訓(xùn)體系,而是各個(gè)方面都要融入進(jìn)來(lái)的一個(gè)完整體系?!毙ば老蛐【幗忉尩?,這種流量運(yùn)營(yíng)不是給個(gè)訂單就完事,而是要考慮到重新盤貨、重新配置人員和操作流程、履約等,是一整套運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的重構(gòu)。在其看來(lái),以前O2O階段行業(yè)的做法是零散式的,把線上訂單給到夫妻老婆店,想送就送,不想送就打個(gè)電話跟用戶說(shuō)沒(méi)貨了、送不了。但鮮生活是要把它變成一種便利店自營(yíng)的、對(duì)服務(wù)品質(zhì)有很高要求的專業(yè)運(yùn)作,商品要新鮮、履約要快、客戶體驗(yàn)要有保障、線上數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確、后續(xù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)也要做精細(xì)。二、商品供應(yīng)鏈的升級(jí)。鮮生活作為一個(gè)供應(yīng)鏈整合者,既有自己的進(jìn)口商品供應(yīng)鏈,也有合作方易果的生鮮供應(yīng)鏈,還有部分天貓的供應(yīng)鏈資源。其將基于各種數(shù)據(jù)重新優(yōu)選商品,為便利店運(yùn)營(yíng)商提供商品結(jié)構(gòu)重組的解決方案。“新的商品組合要讓便利店變得更有品質(zhì),同時(shí),它作為線上流量的前置庫(kù)存,還要能滿足線上用戶的需求。”肖欣指出。三、引入黑科技。與國(guó)內(nèi)知名AI和大數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)曠視科技(FACE++)、函數(shù)空間(FX)深度合作,在便利店內(nèi)引入自助購(gòu)設(shè)備和人臉識(shí)別技術(shù),幫助提升店面運(yùn)營(yíng)效率。好鄰居的改造計(jì)劃2017年10月29日,香港上市公司綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司發(fā)布公告,鮮生活、安鮮達(dá)(易果集團(tuán)旗下)與綠城服務(wù)共同成立合資公司ChinaCVS,以8400萬(wàn)美元(約和5.6億元人民幣)的價(jià)格全資收購(gòu)好鄰居便利店,其中,鮮生活持股50%。兩個(gè)月后,一個(gè)升級(jí)版的好鄰居便利店新樣本出現(xiàn)在了北京農(nóng)科院大院。這個(gè)店在優(yōu)化傳統(tǒng)便利店快消品的同時(shí),增添了生鮮產(chǎn)品;接入淘鮮達(dá)、天貓超市、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)的線上流量,并實(shí)現(xiàn)3公里范圍內(nèi)1小時(shí)送達(dá);設(shè)置自助購(gòu)物機(jī)和掃碼購(gòu)復(fù)核機(jī),并植入一些簡(jiǎn)單的AI智能應(yīng)用元素。通過(guò)這樣的改造升級(jí),實(shí)現(xiàn)線上單店高峰日單600單,銷售額大幅增加。(商品結(jié)構(gòu)重組)(門店配送)(自助掃碼購(gòu))總體而言,線上線下一體化解決方案是這個(gè)好鄰居店的關(guān)鍵動(dòng)作。鮮生活負(fù)責(zé)技術(shù)和流量對(duì)接,以及線上運(yùn)營(yíng),好鄰居則依托自己15年線下運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行商品結(jié)構(gòu)的重組優(yōu)化。雙方共同進(jìn)行大倉(cāng)和店面的數(shù)字化改造、商品的數(shù)字化改造以及打通線上線下的技術(shù)中臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)線上流量的統(tǒng)一管理和門店實(shí)時(shí)調(diào)配,基本達(dá)到“線上線下一盤貨,一個(gè)用戶會(huì)員體系”的目標(biāo)?!皩?duì)于這家店的改造結(jié)果,我們認(rèn)為還有可提升的空間?!毙ば捞寡?,這只是與好鄰居合作融合的第一個(gè)樣本,未來(lái)雙方還會(huì)在此基礎(chǔ)上從視覺(jué)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模型等各方面繼續(xù)提升改造店的品質(zhì)。與此同時(shí),鮮生活還將自己現(xiàn)有的社區(qū)便利店并入了好鄰居品牌體系,與好鄰居一體化運(yùn)營(yíng)和管理。接下來(lái),其將按照社區(qū)店型和寫字樓店型兩種大模型去升級(jí)改造。預(yù)計(jì)2018年雙方在北京會(huì)有150家左右的好鄰居門店實(shí)現(xiàn)升級(jí)改造,并且還會(huì)再開出新店,做到更好的網(wǎng)點(diǎn)密度。“好鄰居是鮮生活做為便利店賦能的一個(gè)樣板。我們先打好這個(gè)樣板,把一個(gè)15年的老品牌,升級(jí)成符合現(xiàn)代社區(qū)需求、有很高運(yùn)營(yíng)效率的新型便利店,才能有更多合作伙伴進(jìn)入到我的體系中來(lái)?!毙ば澜忉尩?。規(guī)?;穭倓傞_始鮮生活所擁有的商品組織能力、供應(yīng)鏈資源整合能力,以及流量獲取和轉(zhuǎn)化,正是便利店可以借助的優(yōu)勢(shì)。但鮮生活也清楚地知道自己的邊界在哪里。肖欣告訴小編:“我們只做連鎖便利店,即有連鎖網(wǎng)絡(luò)、有后臺(tái)系統(tǒng)、能夠配送、可以強(qiáng)控的便利店,而不打算去做那些零散的夫妻老婆店?!币?yàn)?,按照目前的市?chǎng)情況來(lái)看,夫妻老婆店已有阿里零售通、京東新通路等大玩家在做,鮮生活作為一家互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司要做去這種店很難,它們沒(méi)有線下零售網(wǎng)絡(luò),無(wú)法強(qiáng)控,“一家一家去‘洗腦’,很難尋求規(guī)模化。”以好鄰居為例,它在北京擁有300多家門店,在北京便利店市場(chǎng)份額排名第一。鮮生活入股好鄰居之后,可以借助其原有的門店網(wǎng)絡(luò)把試驗(yàn)成功的新零售模型快速?gòu)?fù)制、推廣。但怎樣把業(yè)務(wù)拓展到更大的市場(chǎng)去呢?肖欣給出的答案是“一個(gè)城市一個(gè)城市去啃。”在中國(guó)便利店市場(chǎng),除了7-11、全家等大品牌和各種零散的夫妻老婆店之外,大部分是區(qū)域性便利店品牌,幾乎每個(gè)城市都有自己的地方連鎖便利店。他們?nèi)栽谟脗鹘y(tǒng)思維做生意,雖然在本地已有一定規(guī)模,但很難跨區(qū)域擴(kuò)張。而他們正是鮮生活的服務(wù)目標(biāo)。目前,北京之外,鮮生活已在杭州施展拳腳。據(jù)悉,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的融合,鮮生活和好鄰居把一體化門店運(yùn)營(yíng)模式輸入到杭州市場(chǎng)。通過(guò)與好鄰居的另一股東綠城服務(wù)合作,三方共同打造了一種以小區(qū)物業(yè)為依托的“有人+無(wú)人”便利店業(yè)態(tài)。這種業(yè)態(tài)的特點(diǎn)是在一些封閉小區(qū)內(nèi),客流量不是很大的情況下,采用無(wú)人值守便利店的形式,而遇到上下班高峰期,客流較多的時(shí)候,再切換成有人值守的便利店。該模式其中的一個(gè)核心技術(shù)點(diǎn),就是要實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的數(shù)字化,即通過(guò)大數(shù)據(jù)、人工智能和無(wú)人技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的識(shí)別和自主結(jié)賬。(目前,好鄰居在北京的一些學(xué)校、社區(qū)和寫字樓也在嘗試這種無(wú)人便利模式。)
一起惠2018-01-23 10:10:57465 次
近日,中國(guó)人民銀行發(fā)布《關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶分類管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》(下稱《通知》),在開立賬戶、身份認(rèn)證、賬戶使用等方面作了優(yōu)化改進(jìn),擴(kuò)大了II、III類賬戶的應(yīng)用范圍,推動(dòng)Ⅱ、Ⅲ類戶成為個(gè)人辦理網(wǎng)上支付、移動(dòng)支付等小額消費(fèi)繳費(fèi)業(yè)務(wù)的主要渠道。此次發(fā)布的《通知》明確要求,2018年6月底前,國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行等銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)在本銀行柜面和網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、直銷銀行、遠(yuǎn)程視頻柜員機(jī)、智能柜員機(jī)等電子渠道辦理個(gè)人II、III類戶開立等業(yè)務(wù)。2018年12月底前,其他銀行應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)上述要求。屆時(shí),個(gè)人可根據(jù)自身使用習(xí)慣,在多種開戶渠道中選擇便捷渠道開立Ⅱ、Ⅲ類戶。2015年12月,央行啟動(dòng)個(gè)人銀行賬戶制度改革,將銀行個(gè)人賬戶分為不同權(quán)限等級(jí)的三類賬戶。其中,Ⅰ類賬戶為全功能賬戶,即日常所用的借記卡或儲(chǔ)蓄存折;Ⅱ類賬戶具備“理財(cái)+支付”功能,可以是電子賬戶也可配發(fā)銀行卡;Ⅲ類賬戶則只能進(jìn)行小額消費(fèi)和繳費(fèi)支付,基本屬于電子賬戶。形象地說(shuō),三類銀行賬戶就像是3個(gè)不同資金量的錢包:Ⅰ類戶是“錢箱”,個(gè)人的工資收入等主要資金來(lái)源都存放在該賬戶中;Ⅱ類戶是“錢夾”,個(gè)人日常刷卡消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)通過(guò)該賬戶辦理,還可以購(gòu)買銀行的投資理財(cái)產(chǎn)品;Ⅲ類戶是“零錢包”,尤其適用移動(dòng)支付等新興支付方式。2016年9月30日,央行發(fā)布通知,規(guī)定自2016年12月1日起,每個(gè)人在每家銀行只能開立一個(gè)I類賬戶,已開立Ⅰ類戶,再新開戶的,應(yīng)當(dāng)開立Ⅱ類戶或Ⅲ類戶。Ⅱ、Ⅲ類戶開戶手續(xù)簡(jiǎn)化本次《通知》對(duì)賬戶管理進(jìn)行了優(yōu)化,其中簡(jiǎn)化了開戶手續(xù),明確個(gè)人通過(guò)采用數(shù)字證書或電子簽名等安全可靠驗(yàn)證方式登錄電子渠道開立Ⅱ、Ⅲ類戶時(shí),如綁定本人本銀行Ⅰ類戶或者信用卡賬戶開立的,且確認(rèn)個(gè)人身份資料或信息未發(fā)生變化的,開立Ⅱ、Ⅲ類戶時(shí)無(wú)需個(gè)人填寫身份信息、出示身份證件等。在此之前,開立Ⅱ、Ⅲ類戶需要驗(yàn)證個(gè)人身份信息。在提供便利開戶的同時(shí),文件并沒(méi)有放松客戶身份識(shí)別要求。對(duì)于開立Ⅲ類賬戶,《通知》規(guī)定,必須綁定已經(jīng)實(shí)名制驗(yàn)證的賬戶。當(dāng)同一個(gè)人在一家銀行所有Ⅲ類戶資金雙邊收付金額累計(jì)達(dá)到5萬(wàn)元(含)以上時(shí),應(yīng)當(dāng)要求個(gè)人在7日內(nèi)提供有效身份證件,并留存身份證件復(fù)印件、影印件或影像,登記個(gè)人職業(yè)、住所地或者工作單位地址、證件有效期等其他身份基本信息。《通知》優(yōu)化改進(jìn)Ⅱ、Ⅲ類賬戶開立Ⅱ、Ⅲ類賬戶方面自《通知》下發(fā)之日起,同一銀行法人為同一個(gè)人開立II、III類戶的數(shù)量原則上分別不得超過(guò)5個(gè)。在使用方向上,“積極引導(dǎo)個(gè)人使用Ⅱ、Ⅲ類戶替代Ⅰ類戶用于網(wǎng)絡(luò)支付和移動(dòng)支付業(yè)務(wù),利用Ⅱ、Ⅲ類戶辦理日常消費(fèi)、繳納公共事業(yè)費(fèi)、向支付賬戶充值等業(yè)務(wù)?!雹箢悜粝揞~方面《通知》要求重點(diǎn)推廣應(yīng)用Ⅲ類戶。在滿足反洗錢、反詐騙要求的前提下,放寬Ⅲ類戶的使用限制。Ⅲ類戶賬戶余額上限從1000元提升為2000元,更好地滿足社會(huì)公眾日常小額支付需求。Ⅱ、Ⅲ類戶取現(xiàn)方面《通知》規(guī)定,Ⅱ、Ⅲ類戶可以通過(guò)基于主機(jī)卡模擬(HCE)、手機(jī)安全單元(SE)、支付標(biāo)記化(Tokenization)等技術(shù)的移動(dòng)支付工具進(jìn)行小額取現(xiàn),取現(xiàn)額度應(yīng)當(dāng)在遵守Ⅱ、Ⅲ類戶出金總限額規(guī)定的前提下,由銀行根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和交易情況自行設(shè)定。Ⅲ類戶發(fā)放貸款方面此前無(wú)貸款功能的Ⅲ類賬戶權(quán)限被放開。根據(jù)新規(guī),銀行可以向Ⅲ類戶發(fā)放本銀行小額消費(fèi)貸款資金并通過(guò)Ⅲ類戶還款,但Ⅲ類戶不得直接透支。而在此之前,只有Ⅰ、Ⅱ類戶有此權(quán)限。
一起惠2018-01-22 09:33:52211 次