2月25日消息，據(jù)獲悉，京東發(fā)布關(guān)于店鋪評分（DSR）下線公告。公告顯示，京東平臺風(fēng)向標(biāo)自2017年末上線，逐步與搜索、推薦、內(nèi)容營銷、投放平臺等流量端進(jìn)行結(jié)合；并替代店鋪評分（DSR）作為店鋪續(xù)簽和活動提報的基礎(chǔ)門檻要求；截至2019年1月31日，京東平臺風(fēng)向標(biāo)完成對店鋪評分（DSR）最后一項功能的替換——由風(fēng)向標(biāo)結(jié)果轉(zhuǎn)化為店鋪星級形式在各前端頁面向消費者露出。店鋪星級是根據(jù)商家店鋪的風(fēng)向標(biāo)排名對店鋪進(jìn)行的星級評定。即店鋪星級能夠反映出店鋪風(fēng)向標(biāo)表現(xiàn)水平。商家端展示：店鋪評分（DSR）展示頁面即將于2019年2月28日在服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)下線，屆時服務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)中將不再展示店鋪評分（DSR）數(shù)據(jù)內(nèi)容。另外，在商家后臺首頁、商智等系統(tǒng)中涉及店鋪評分（DSR）相關(guān)內(nèi)容的展示也將逐步進(jìn)行下線。消費者端展示：由于APP版本不同，若消費者使用7.3.4版本及之后的京東APP，則展示店鋪星級和風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)結(jié)果；若消費者使用7.3.4版本之前的京東APP，仍然展示店鋪評分（DSR）數(shù)據(jù)結(jié)果，消費者進(jìn)行APP版本升級后則更新為店鋪星級和風(fēng)向標(biāo)數(shù)據(jù)結(jié)果展示。

2月13日消息，根據(jù)淘寶今日公布的數(shù)據(jù)顯示，從去年情人節(jié)至今，已有超1200萬對愛侶綁定了淘寶親情賬號。其中，來自廣東、江蘇、山東、河南和浙江的男人榮登“寵妻”榜前五，主動發(fā)起綁定親情賬號為心愛的“她”買單。在所有用戶群體中，90后浪漫指數(shù)最高，已經(jīng)占到了所有親情號“愛人”關(guān)系用戶的近二分之一。有意思的是，綁定親情賬號情侶人數(shù)越多的省份，歷年離婚率數(shù)據(jù)越低。如廣東省，綁定親情號的“愛人”關(guān)系數(shù)全國第一，其2017年離婚率在全國排名第25?？傮w數(shù)據(jù)顯示，女性比男性更追求浪漫。成功綁定的“愛人”關(guān)系中，近650萬對由女性發(fā)起，男性發(fā)起的超550萬對。但這種趨勢，在不同年齡段用戶中也有差異。50后至80后群體，主動發(fā)起親情號綁定的男性用戶都多于女性。而90后、00后用戶則洽洽相反。其中，90后女性主動發(fā)起的親情號情侶關(guān)系超350萬對，這也超過了綁定用戶總數(shù)的四分之一。廣東男性成“暖男”擔(dān)當(dāng)，主動發(fā)起綁定親情號的男性用戶數(shù)，排名全國第一。來自江蘇、山東、河南和浙江等地的“老公”們也不甘示弱，分列第二至第五名。四川、河北、湖北、安徽和上海等地的男性，沖進(jìn)了榜單前十。這一年，近300萬對情侶解除了“愛人”關(guān)系的綁定，由女性發(fā)起的約占55%。解綁用戶中，以95后年輕情侶為主。除了親情賬號，在淘寶解鎖浪漫的新方式還有多種。情人節(jié)前夕，不少人通過手淘“送禮物”。送出最多的情人節(jié)禮物分別是：紀(jì)梵希小羊皮口紅、“豬飼料”零食大禮包、堅果大禮包、進(jìn)口巧克力、螺螄粉、八音盒。淘寶數(shù)據(jù)顯示，本月12日，“情人節(jié)禮物送女友”和“情人節(jié)禮物”兩個熱搜關(guān)鍵詞，搜索量較此前一天亦分別增長135%和162%。

淘寶開店也好還是天貓商城開店也好，要知道想要能夠?qū)⒆约旱牡赇佔龊?，運營都是必不可少的一點，要知道能夠?qū)⒆约旱耐茝V能花費的成本控制在最小，但是卻能夠獲得非常好的流量還有搜索的排名才是最為關(guān)鍵的，那么天貓運營和淘寶運營有什么不同?有區(qū)別嗎?肯定是有區(qū)別的，要知道淘寶還有天貓的不僅僅是排名的規(guī)則不一樣，并且免費流量獲取的來源的差別都是很大的。畢竟在淘寶來說奉行的是多樣化，而在天貓就不一樣了，更多的講究的是規(guī)范化了。不過說到運營，其實核心都是需要圍繞到您的商品的品質(zhì)和質(zhì)量，已經(jīng)您的店鋪能夠提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)還有就是通過我們的推廣所能夠獲得的一些流量哦。其實說白了，我們在店鋪運營的時候就是為了能夠使自己的店鋪擁有更多的競爭力，能夠在平臺上搶占到更多更優(yōu)質(zhì)的流量了。要知道想要能夠一直的將自己的流量維護(hù)好，并且能夠在這個基礎(chǔ)上來提升自己店鋪的轉(zhuǎn)化率，讓更多的客戶回頭來店鋪進(jìn)行二次購物，拉升自己店鋪的復(fù)購率。那么就需要您不斷的對店鋪進(jìn)行優(yōu)化，還有就是積極的參與到不同的活動中去，以及不停的選品上新了。其實這些邏輯是能夠套用到任意一個平臺上的，不僅僅是天貓商城還有淘寶網(wǎng)，只要是能夠在網(wǎng)上開店的平臺都是適用的。不過平臺的區(qū)別還是有的，體現(xiàn)在于每一個的平臺您能夠在平臺上所能夠獲取到流量的規(guī)則都是不一樣的，畢竟要知道每一個平臺對于搜索這個方面的算法都是不一樣的，所以只要能夠弄懂了這個原理，那么運營起來就會比較的簡單了。這么說的話呢，仔細(xì)區(qū)別的話兩者之間肯定是有所區(qū)別的，首先就是規(guī)則這個方面了，在天貓來說的話，相比于淘寶，天貓需要您掌握非常多的官方這方面的規(guī)則了，例如發(fā)票還有發(fā)貨時間，還有七天無理由退換貨這些細(xì)則都是需要您來掌握的。其次就是推廣這個方面的了，要知道除了一些非常大型的活動例如我們常見的雙11還有雙12等等非常少數(shù)的一些活動之外，基本上大多數(shù)的活動都是面向的天貓商城的商家的，所以在這個方面來說，天貓是能夠占據(jù)更大的優(yōu)勢的。其次就是主體了，要知道想要在天貓進(jìn)行開店的話，首先就必須是公司來進(jìn)行入駐，但是淘寶就不一樣了，淘寶是能夠允許個人來進(jìn)行開店的，要求就沒有那么高。而且每年的年底的時候天貓賣家都是需要開具發(fā)票給天貓的哦，但是淘寶的賣家是不需要進(jìn)行開票的。其實差別還是不止小編說的這些的，就不一一細(xì)說了。

近兩年，故宮博物院推出的一系列文創(chuàng)產(chǎn)品備受追捧，而隨著產(chǎn)品越來越豐富的同時，人氣逐步也隨之攀升。日前，故宮又與天貓共同開啟2019“天貓新文創(chuàng)”計劃第一站——“你好，故宮”活動，宣布自2019年起，故宮文創(chuàng)將圍繞“故宮中國節(jié)”“金榜題名”“龍鳳呈祥”等主題，在天貓首發(fā)故宮文創(chuàng)百大IP款新品。據(jù)《電商報》獲悉，故宮與天貓其實一直都有合作，2016年到2018年，短短兩年時間，故宮的文創(chuàng)產(chǎn)品涵蓋辦公、服飾、家居、食品、國禮等諸多品類，在天貓平臺的關(guān)注用戶數(shù)量已超過200萬。此前1月18日，天貓宣布將在2019年推出“天貓新文創(chuàng)”計劃，將通過數(shù)據(jù)分析，幫助文創(chuàng)IP衍生文創(chuàng)產(chǎn)品。事實上，從2016年開始，中國博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)以故宮IP為代表迎來“井噴”，越來越多的博物館開始擁抱互聯(lián)網(wǎng)，拓展電商渠道。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年底，除故宮博物院，中國國家博物館、陜西歷史博物館、上海博物館等11家博物館也已入駐天貓，擁有近300萬粉絲。而在互聯(lián)網(wǎng)的“助攻”下，文創(chuàng)產(chǎn)品展現(xiàn)出了可觀的發(fā)展前景。以故宮博物院為例，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，故宮博物院的文創(chuàng)產(chǎn)品共有9170種。故宮文創(chuàng)產(chǎn)品銷售額從2013年的6億元增長到2016年的近10億元。2017年，故宮文創(chuàng)部線下收入近1億元，線上淘寶網(wǎng)店收入近5000萬元。此外，故宮也有其他部門貢獻(xiàn)文創(chuàng)產(chǎn)品收入，故宮所有的文創(chuàng)產(chǎn)品全年總收入達(dá)15億元。但正所謂“人紅是非多”，在文創(chuàng)行業(yè)一枝獨秀的故宮文創(chuàng)，2018年底因為推出彩妝導(dǎo)致的“嫡庶之爭”、“停產(chǎn)風(fēng)波”，卻引發(fā)了頗多爭議，也暴露出我國文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)背后的一些隱憂。故宮博物院院長單霽翔認(rèn)為，當(dāng)前國內(nèi)與國外的差距并不在于藝術(shù)創(chuàng)意與設(shè)計上，而是整個文化創(chuàng)意產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條沒有打通。首先，文創(chuàng)開發(fā)需要判斷IP的類型和特點，判斷開發(fā)哪種類型的產(chǎn)品，決定產(chǎn)品特點、定位、人群、文化植入等，產(chǎn)品還需和日常生活聯(lián)系，或者只是面對特定的人群。比如，故宮出現(xiàn)的最大問題就在于，并沒有認(rèn)識到自身大IP的稀缺性，而IP授權(quán)的價值恰恰就在于稀缺性和排他性，這也是故宮產(chǎn)品的“壟斷性”和“護(hù)城河”所在，如果將相同或相似的產(chǎn)品授權(quán)給多家公司，很容易導(dǎo)致產(chǎn)品內(nèi)核價值被削弱。其次，開發(fā)博物館文物的文創(chuàng)設(shè)計師要有一定的文化沉淀，設(shè)計者只有將文化解讀清楚，才可以站在設(shè)計的角度去進(jìn)行創(chuàng)作，但此類設(shè)計人才目前相對稀缺。此外，博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)目前的發(fā)展是不均衡的，市場也是幾家獨大的局面，且中國多數(shù)博物館屬于事業(yè)單位，有財政撥款，因此并不對盈利太上心，對館藏文物價值的深度推廣和商業(yè)開發(fā)并不感冒。盡管如此，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品仍備受年輕消費者的青睞，數(shù)據(jù)顯示，2018年1到10月，在天貓和淘寶平臺上，搜索“博物館”的用戶數(shù)是2016年同期的2.15倍。而消費文創(chuàng)用品的重度用戶，則是一群生活在中國一、二線城市、消費能力較強(qiáng)的年輕人，其中超過七成為女性用戶?？偠灾?，風(fēng)口之下，文創(chuàng)產(chǎn)品抓住“傳統(tǒng)文化”這個根本，把控產(chǎn)品質(zhì)量，未來仍有廣闊的發(fā)展空間。

為了小程序，微信再次迎來里程碑式的重大改版。1月22日，微信iOS的7.0.3版本對首頁小程序下拉菜單欄進(jìn)行升級，下拉可直接展示為全屏?？梢赃@么說，微信小程序從首頁下拉欄，正式成為了下拉頁。左圖為微信iOS7.0.3版本；右圖為微信iOS7.0.2版本在上代版本分別展示「最近使用」、「我的小程序」10個小程序的基礎(chǔ)上，本次新版共有以下3大調(diào)整：1.「最近使用」共展示10個，右擊「···」直接跳轉(zhuǎn)全部最近使用小程序；2.「我的小程序」可最多展示50個小程序；3.繼續(xù)下拉該屏，會出現(xiàn)「搜索小程序」框；這是一個近乎于智能手機(jī)桌面的全新界面。而在微信中管理小程序，也和手機(jī)桌面管理App有一樣的操作，長按住想要刪除的小程序，系統(tǒng)會在底部彈出刪除簍，拖住小程序即可刪除。此外，小程序下拉儼然成為微信的另一屏，在該界面的頂部，還會顯示實時的消息數(shù)量。一直以來，在微信生態(tài)內(nèi)，小程序作為應(yīng)用程序的定位都尚未獲得更高的位置體現(xiàn)，2017年10月，微信首頁下拉菜單欄的出現(xiàn)，被看作是微信發(fā)力小程序的關(guān)鍵性標(biāo)志。而下拉菜單欄也在2018年分別成為百度智能小程序、支付寶小程序的功能選擇。畢竟，各家只有為小程序開拓更為巨型的流量入口，才能讓小程序真正成為生態(tài)利器。為此，本次更新，就在下拉頁中新添了搜索欄，方便尋找新的小程序和已使用過的小程序。首頁下拉欄，更大的目標(biāo)是讓小程序不止于用完即走，走了還能再回來。為了形成更為便捷的訪問，增強(qiáng)留存，微信依然在不斷改造下拉欄。從下拉欄到下拉頁，最重要的用戶體驗變化是增強(qiáng)沉浸感，以及用戶對訪問一個小程序的心理正視。從10個變成50個的滿屏顯示，使得用戶可以添加更多的小程序到「我的小程序」。很顯然，微信已經(jīng)注意到，對于小程序這種極易訪問、以工具化形態(tài)出現(xiàn)的應(yīng)用程序而言，用戶并不滿足于只添加10個「我的小程序」的數(shù)量。用戶添加更多小程序作為長期的訪問目標(biāo)，微信就從產(chǎn)品的角度解決了小程序留存率、二次訪問的最艱難問題。此外，還需要再重新介紹一下小程序搜索。細(xì)心的用戶可以發(fā)現(xiàn)，下拉頁的小程序搜索欄，實際上就為微信「發(fā)現(xiàn)」中小程序聚合首頁的搜索欄。其中，「購物單」不知不覺中已經(jīng)默認(rèn)被綁定在了搜索框之下。這也就意味著，微信中的電商小程序又增加了一個新的超級入口。而所有圍繞小程序的這些變化，我們看到微信以小程序為核心打造的應(yīng)用系統(tǒng)、生態(tài)閉環(huán)已經(jīng)成型。下拉頁和手機(jī)桌面太像了！它甚至讓人混淆。以前人們是從手機(jī)桌面進(jìn)入微信的，而以后，人們還要習(xí)慣從微信進(jìn)入「手機(jī)桌面」。

微淘在淘寶中是一個很大的流量入口，通過創(chuàng)作，拉新吸粉來獲得流量?，F(xiàn)在，淘寶越來越注重內(nèi)容，相信2019年，平臺方也將繼續(xù)關(guān)注內(nèi)容營銷。隨著發(fā)展，淘寶內(nèi)的產(chǎn)品越來越多元化，進(jìn)而使得自然免費的流量競爭愈發(fā)激烈。微淘的出現(xiàn)，給了商家們發(fā)揮自我運營能力的機(jī)會。那么2019年微淘怎么玩呢?淘寶上線微淘的理由很簡單，就是希望商家能夠創(chuàng)造出更有價值的東西，給他們留塊空地發(fā)揮出能力。只要商家們自己努力勤奮一點，就能有所收獲。2019年，商家們不僅要注重直通車、淘寶客、智鉆、自然搜索等公域流量的內(nèi)容，更要注重自運營的能力，也就是掌握好私域流量的運營。利用微淘來引進(jìn)新粉絲，對老顧客也積極維護(hù)，增加粘性。在創(chuàng)作平臺中，有很多粉絲運營的干貨，以及吸粉維粉的工具，例如粉絲通用紅包等。商家可以先去平臺上研究下。我們做微淘的內(nèi)容，主要目的就是吸引粉絲。在創(chuàng)作的時候，可以先去創(chuàng)作平臺的創(chuàng)意中心，看看領(lǐng)域內(nèi)粉絲關(guān)注的熱點，找找創(chuàng)意的靈感，這樣寫出來的內(nèi)容既新穎又能get到粉絲的需求。做原創(chuàng)類的文章可以從種草、測評等內(nèi)容出發(fā)。根據(jù)用戶或者是商家自己的使用心得和真實感受來引起粉絲的共鳴，提升他們的購買欲望，刺激消費。種草和測評內(nèi)的文章，可以從使用內(nèi)容，使用方法，功能特點出發(fā)，加深用戶對產(chǎn)品的了解。原創(chuàng)文章不同領(lǐng)域有不同的玩法，像化妝類的就可以出一些詳細(xì)的化妝教程，新手教程、日常妝教程、煙熏妝教程等等，或者是最近比較熱門的一些妝容都可以去發(fā)原創(chuàng)微淘文章哦。那服裝類的就可以推薦一下搭配，像是職場搭配，日常搭配什么的。如果商家不具備原創(chuàng)寫作的能力，也不是沒有辦法。可以去找達(dá)人合作，進(jìn)行付費轉(zhuǎn)發(fā)，而且達(dá)人的閱讀量絕對高于商家自己的創(chuàng)作，畢竟他們已經(jīng)擁有了一定的粉絲，而且在領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)有了一席之地，用戶更愿意相信他們的推薦?？傊恼乱欢ㄊ菑母鱾€方面來展現(xiàn)產(chǎn)品的特點，以及為什么產(chǎn)品是值得買的理由，足夠打動買家，直擊痛點，才能提升他們的閱讀、刺激他們購物消費。但是商家們在創(chuàng)作的時候，一定要先去分析用戶的近段時間的關(guān)注點已經(jīng)需求，才能吸引他們閱讀的興趣哦。

現(xiàn)如今不論大家去哪兒進(jìn)行消費或者是出去游玩也好，恐怖早已經(jīng)習(xí)慣了使用支付寶來進(jìn)行交易了吧，那么小伙伴們究竟知不知道使用支付寶在12306的app中或者是在火車站的窗口購買火車票是能夠累計里程的呢?并且累計的里程還是可以進(jìn)行兌換出行的紅包的哦，那么支付寶里程兌換在哪里?怎么用?首先要跟大家說的就是，如果您是之前并不知道這個事情的話，那么您想要累計里程的話，只需要在支付寶首頁中直接搜索鐵路里程就能夠進(jìn)入到累計里程的頁面了。那么因為您是首次登陸所以會送您一張支付寶火車票權(quán)益卡，這樣子的話，下次進(jìn)入就能夠直接在卡券中點擊權(quán)益卡就能夠進(jìn)入了。當(dāng)你獲得了權(quán)益卡之后，那么想要在購買火車票之后獲得里程的話，千萬要記得在支付寶中綁定好您的12306的賬號哦。這樣子的話，那么不論您是在12306的app上進(jìn)行購買還是在火車站的窗口購買亦或者是在自助機(jī)上面進(jìn)行購買的話，都是能夠直接的獲得鐵路的里程的哦。那么這次的火車票里程兌換的活動時間為2019年的1月1日至1月31日，只要您購買成功了火車票之后，那么您每20元就能夠獲得1個里程的獎勵。不過如果您沒有滿20元的話，是不能夠獲得里程的哦。并且要值得注意的就是，所有的里程都需要在活動的頁面中進(jìn)行領(lǐng)取才可以進(jìn)行使用，并且需要到達(dá)指定的數(shù)量才能夠兌換相應(yīng)的火車票優(yōu)惠券的權(quán)益哦。那么如果一旦進(jìn)行了兌換的話，那么里程就不會再次的進(jìn)行退回啦。不過大家要一定要記得的就是，一定不要忘記在12306的app上進(jìn)行設(shè)置，選擇將您的支付寶來進(jìn)行接收您的行程的通知，這樣子的話，那么您在購買火車票之后所獲得的里程的獎勵就是沒有上限的啦，不然的話，您沒有設(shè)置的話，那么您每天就只能夠最多獲得50里程啦。

在還是年末的時候大家就開始念叨起了支付寶年賬單了，那么在跨完年后大家的期待的心情更是愈發(fā)的高漲了，那么終于不辜負(fù)大家期待了這么久2018年的賬單終于姍姍來遲于正式的上線了。那么支付寶年度賬單2018出了嗎?在哪兒看?首先小編是覺得可能是因為年賬單才剛剛上線沒有多久的緣故吧，所以支付寶還沒有推送年賬單的消息，登錄到APP中也看不到年賬單的活動圖標(biāo)了。那么沒有關(guān)系，小編告訴您只需要在主頁中搜索賬單就能夠看到2018年的年賬單啦。只要是去年查詢過年賬單的都知道，年賬單中包含了您在過去的一年中所有使用支付寶的數(shù)據(jù)了，不僅僅記錄了您的支付的總額，還有一些交通出行、日用消費或者是服飾美容等等各個類型的消費金額都會給您列舉出來。不僅僅是如此，就連您在支付寶中進(jìn)行的公益活動也是會有統(tǒng)計的，例如大家都喜愛的螞蟻森林或者是螞蟻莊園還有行走捐等等公益項目。那么這次的賬單是非常有新意的，是以一臺打印機(jī)的模式，將您的賬單緩緩的打印出來，非常的有創(chuàng)意哦。在打印出來的小票中您能夠看到總金額還有各式各樣不同的花費類目，就連您的守約次數(shù)都是有記載的，看起來就非常的一目了然。并且今年的年賬單還有一項非常暖心并且符合大眾心理的一項功能哦，如果大家實在覺得自己的賬單慘不忍睹的話，還可以選擇不忍直視的圖標(biāo)來將您的所有的金額來變成小星星來進(jìn)行隱藏起來哦。說到最后呢，支付寶終于推出了大家心水已久期盼已久的年賬單了，那么那些想要曬今年的年賬單的小伙伴們是不是急不可耐的已經(jīng)想要曬出自己的賬單了呢。反正小編是已經(jīng)開曬啦，嘿嘿。

1月7日消息，抖音廣告助手在該晚官方解讀了抖音藍(lán)V企業(yè)號權(quán)益。據(jù)悉，抖音藍(lán)V企業(yè)號除了享有官方認(rèn)證之外，還可享受認(rèn)證昵稱搜索前置、視頻置頂、認(rèn)證昵稱鎖定唯一、發(fā)布60s長視頻以及挑戰(zhàn)賽等等權(quán)益。在藍(lán)V企業(yè)號的主頁，企業(yè)可以添加官網(wǎng)、下載鏈接、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等等信息，增加用戶觸點。同時，抖音還為藍(lán)V企業(yè)號提供了用戶管理、內(nèi)容管理、消息管理等分析和經(jīng)營功能。同時，藍(lán)V企業(yè)號還可查看賬號總播放數(shù)、主頁訪問、主頁轉(zhuǎn)化出口的點擊、POI店鋪的訪問、購物車和商品櫥窗等頁面訪問，還可以從行業(yè)維度查看競爭數(shù)據(jù)以及達(dá)人給商家號導(dǎo)流的情況。此外，企業(yè)完成了抖音企業(yè)號的藍(lán)V認(rèn)證后，可同步在今日頭條和火山小視頻平臺完成認(rèn)證。

作為一塊擁有萬億級別市場的大蛋糕，餐飲行業(yè)正成為越來越多互聯(lián)網(wǎng)巨頭入侵的下一站。特別是就ToB業(yè)務(wù)發(fā)展來看，以“吃”為核心的本地生活服務(wù)領(lǐng)域，其競爭的火熱程度可謂有增無減。率先進(jìn)場的美團(tuán)、阿里，已將供應(yīng)鏈提拔為餐飲業(yè)務(wù)的重要一環(huán)，而后續(xù)入局的新玩家，也瞄準(zhǔn)了B端商戶，探索更多流量變現(xiàn)的可能性。而隨著線上線下融合成為餐飲行業(yè)發(fā)展的新趨勢，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的餐飲B端爭奪戰(zhàn)勢必更加激烈。流量的新戰(zhàn)場《電商報》記者近日獲悉，微信在廣州開始內(nèi)測一項新的功能插件——“附近的餐廳”，其位置在發(fā)現(xiàn)欄的“附近的人”下方?！案浇牟蛷d”分為“美食圈”、“找餐廳”、“我”三個欄目，近似于大眾點評與小紅書的結(jié)合體。這其中的“找餐廳”在功能上類似于大眾點評，用戶可以通過頂部搜索欄按照一定的條件，搜索適合自己需求的餐廳。同時，在檢索出的餐廳頁面下方，還附有用戶評價及相關(guān)公眾號文章連接。在2018年10月18日的重大更新中，微信小程序新增了服務(wù)分類的快捷導(dǎo)航，彼時餐飲僅僅是其中16個類目之一。此外美食入口下的餐飲分類也過于單一，僅依據(jù)菜品做一簡單劃分，餐飲板塊仍不占優(yōu)勢。而在此次內(nèi)測中，微信將“附近的餐廳”獨立為單一小程序，強(qiáng)化了店鋪信息展示，并將其放在發(fā)現(xiàn)欄這一戰(zhàn)略流量入口。不難發(fā)現(xiàn)，微信正有意強(qiáng)化自身本地生活服務(wù)信息聚合平臺的屬性，這也符合“微信之父”張小龍在去年1月提出的微信要“探索線下生活”的升級方向。從ToB的戰(zhàn)略角度來看，這也可視為自去年組織架構(gòu)調(diào)整以來，騰訊針對微信小程序B端布局的又一步棋。就在去年11月，微信對小程序進(jìn)行了再次升級，針對“附近的小程序”，新增了分類導(dǎo)航、服務(wù)標(biāo)簽、在線客服展示及門店地址頁四項新功能，其中“門店地址頁”可基于地理位置的服務(wù)內(nèi)容需綁定真實門店地址，便于用戶精準(zhǔn)定位。這一功能也被認(rèn)為騰訊有意依托長期累積的C端用戶基礎(chǔ)，將更多流量賦能滲透到更多線下商家。相比附近的小程序升級，此次推出餐飲服務(wù)，則有了更深層的含義。一來，基于在線餐飲服務(wù)具有高頻、剛需等特點，在流量增速趨于滯緩、成本持續(xù)走高的當(dāng)下，從本地餐飲服務(wù)切入，有助于增強(qiáng)微信及小程序的使用頻率，提升微信自身的用戶粘性；二來，微信作為微信目前最為倚重的社交產(chǎn)品，隨著“附近的餐廳”在商戶端的價值進(jìn)一步體現(xiàn)，包括流量分發(fā)、金融等在內(nèi)的業(yè)務(wù)也將有更多用武之地。值得一提的是，近日字節(jié)跳動旗下的短視頻分享平臺“抖音”，于也在部分小吃短視頻左下角植入店鋪信息、折扣券等功能。聯(lián)系到今年10月今日頭條上線電商平臺“值點”、11月今日頭條上線“放心購”商品搜索功能、12月抖音全面開放購物車功能等動作，急于借由電商模式找到流量變現(xiàn)道路的今日頭條，此次涉足餐飲服務(wù)似乎也不足為奇。ToB的新戰(zhàn)略不過無論是騰訊還是字節(jié)跳動，對于賦能餐飲更多停留在流量扶持層面，目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在餐飲市場的競逐，更多仍集中在在線餐飲外賣市場領(lǐng)域。隨著2018年外賣行業(yè)整合，如今這一領(lǐng)域的較量，已形成了美團(tuán)旗下的美團(tuán)外賣與阿里旗下的餓了么雙雄對峙的格局。然而對于美團(tuán)或餓了么而言，單純做ToC的外賣生意并不具備可持續(xù)性。隨著雙方餐飲業(yè)務(wù)不斷壯大，板塊整合提速，兩者不約而同轉(zhuǎn)向了爭奪B端，從商戶掘金的戰(zhàn)略路線。2018年10月30日，美團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO王興發(fā)布內(nèi)部信宣布平臺戰(zhàn)略升級時，便強(qiáng)調(diào)要“聚焦Food+Platform”，以“吃”為核心。美團(tuán)在其2018年第三季度財報中還特別指出，作為美團(tuán)在餐飲供應(yīng)鏈方面持續(xù)開拓的業(yè)務(wù)，快驢進(jìn)貨在商戶端開展的一系列新業(yè)務(wù)帶來的增長，將成為美團(tuán)未來的增長新引擎。而作為阿里新零售體系中主打餐飲的兩張“王牌”，餓了么與口碑在合并為本地生活服公司后，近期新動作也持續(xù)不斷。去年12月底，餓了么宣布重啟餓了么有菜食材進(jìn)貨平臺，并向其線上餐飲商戶公布了第三批外賣包裝“安心名錄”。作為重啟“有菜”的第一步，餓了么首先嘗試提供外賣包裝采購，正是切入了B端供應(yīng)鏈的需求。未來，餓了么不乏將B2B業(yè)務(wù)延伸到上游的生鮮、糧油等采買和金融服務(wù)等領(lǐng)域的可能性。此外，口碑也將于今年3月開始正式開啟商業(yè)化，商家在口碑平臺使用套餐售賣、手機(jī)預(yù)點單等服務(wù)，須繳納一定比例的服務(wù)費率。這意味著在借由免費的打法獲得一定市場份額，并完成對餐飲業(yè)務(wù)的整合后，作為阿里本地生活服務(wù)的一環(huán)，口碑試圖從B端切入，探索有效的盈利模式。與整體餐飲市場規(guī)模相比，目前在線外賣餐飲市場規(guī)模仍不到零頭，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在線下的滲透率還有非常大的發(fā)展空間。因此，就微信此次內(nèi)測而言，建立在社交流量及流量入口的競爭壁壘上，通過“附近的餐廳”入局餐飲領(lǐng)域，對于那些需要借助新渠道吸引客流的中小型餐飲商戶而言，吸引力并不小。當(dāng)然，騰訊更傾向于扮演“連接器”的角色，其“智慧零售”在深度及廣度，都與阿里的“新零售”存在不小差別。此外，與阿里的由餓了么、盒馬、菜鳥等板塊搭建的餐飲新零售布局相比，騰訊在餐飲領(lǐng)域的智慧零售布局仍未成體系，僅依靠微信的流量入口，在賦能商戶方面能起到多少殺傷力，目前也仍需要打個問號。

我們在淘寶網(wǎng)購物的時候，如果選擇的產(chǎn)品是天貓店鋪的產(chǎn)品，則在購物之后會獲得相應(yīng)的天貓積分，天貓積分類似于現(xiàn)實中商場會員卡，但是一個商場內(nèi)又有很多家品牌店，每一家又有會員設(shè)置，天貓商城也是這樣的，如果你加入了旗艦店的會員，那么就會有該店鋪積分，這個也有一個后臺，那就是禮享匯，現(xiàn)在大家知道天貓禮享匯什么意思了吧。我們再了解一下它的其他功能吧!一、天貓禮享匯入口打開手機(jī)淘寶天貓APP，在搜索欄輸入天貓禮享匯五個字，就可以進(jìn)入禮享匯頁面了。二、天貓禮享匯專項活動—幸運抽獎1、活動時間:12月17日-12月23日2、每個ID每日有2次抽獎機(jī)會；3、如抽中積分，需加入店鋪會員中心領(lǐng)取兌換權(quán)益；4、抽中實物獎品，整收貨信息，并聯(lián)系商家領(lǐng)??；5、獲得的獎品可以點擊“我的”查看明細(xì)；6、本活動最終解釋權(quán)歸本欄目所有。三、優(yōu)酷VIP會員權(quán)益1.活動時間:2018年10月10日00:00:00-2019年1月13日23:59:59；2.此次活動限優(yōu)酷手機(jī)客戶端內(nèi)參與，活動期,間，用戶進(jìn)入活動頁面，領(lǐng)取對應(yīng)節(jié)目或者電視劇3天體驗特權(quán)”權(quán)益，限綁定手機(jī)號的用戶領(lǐng)取，每個優(yōu)酷賬號可領(lǐng)取一次。同一-優(yōu)酷視頻賬號、同一支付賬號、同一用戶名、同一手機(jī)號、同一設(shè)備號都視為同一用戶;3.“對應(yīng)節(jié)目或綜藝3天VIP體驗特權(quán)”權(quán)益及使用說明:1)體驗特權(quán)有效期內(nèi)可免費觀看對應(yīng)節(jié)目;2)有效期內(nèi)，僅限觀看對應(yīng)節(jié)目時可享受免廣特權(quán):該免廣特權(quán)僅限手機(jī)、PAD、網(wǎng)頁端使用，觀看影視內(nèi)容自動跳過播放器前貼廣告，也可以手動關(guān)閉播放器前貼內(nèi)容推薦;3)有效期內(nèi)，僅限觀看對應(yīng)節(jié)目時可享受1080P特權(quán):高清畫質(zhì)及影院級的視聽盛宴。4.活動期間，如用戶存在違反法律、法規(guī)或違反包括但不限于優(yōu)酷及其他活動合作方平臺規(guī)則，包括但不限于作弊獲得獎品、惡意套現(xiàn)等行為，優(yōu)酷將有權(quán)取消用戶的中獎資格，撤銷違規(guī)交易，收回獎品或權(quán)益。5.本活動跟蘋果公司無關(guān)。6.在法律規(guī)定的范圍內(nèi)，優(yōu)酷有權(quán)對活動規(guī)則進(jìn)行解釋，并根據(jù)活動的實際情況對本活動的規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在本活動規(guī)則頁面。如遇不可抗力因素，優(yōu)酷有權(quán)取消本次活動。以上就是天貓禮享匯積分的用處，其實這也是為了幫助店家穩(wěn)定顧客，提高店鋪銷量，會員積分還可以在會員店鋪購買商品，其實是很劃算的哦，大家不妨試試!

目前的淘寶平臺流量眾多，入駐的商家也是成千上萬，每天的成交量更是數(shù)不勝數(shù)，而這些都需要大量的客服來維護(hù)和處理問題，但是客服再多意味著成本也多，更何況再多的客服也沒有每天出現(xiàn)的問題多，因此淘寶為了緩解客服的壓力而推出了機(jī)器人小蜜，那么淘寶可以舉報客服小蜜嗎?怎么舉報呢?淘寶機(jī)器人客服小蜜在淘寶必備工具里面可以找到，進(jìn)入之后可以進(jìn)行一些固定的日常的咨詢，客服小蜜還可以為用戶進(jìn)行充值話費，查天氣等功能，甚至閑的無聊的人們還可以去調(diào)侃調(diào)侃小蜜來環(huán)節(jié)工作帶來的壓力，可以說淘寶客服小蜜除了固定作用外還有其他非常多的功能，當(dāng)然作為機(jī)器人的客服小蜜是無法被舉報的，因為沒有舉報的窗口，所以不要指望客服小蜜能給你什么具體的回答。相比于機(jī)器人小蜜，人工客服就可以投訴了，人工客服也叫阿里小蜜，電腦版的入口，可以先百度搜索淘寶買家服務(wù)中心，點擊服務(wù)中心即可進(jìn)入頁面，點擊服務(wù)中心后，有兩個選擇一個是商家入口，一個是消費者入口，商家的為萬象，消費者的為阿里小蜜，這邊選擇消費者客入口即可。點擊消費者服務(wù)中心后，會跳轉(zhuǎn)到你登入淘寶的界面，點擊登入賬號即可，根據(jù)你的述求選擇，比如售后遇到問題，拍下后超時不發(fā)貨等等，在跟小蜜機(jī)器人聊了一下下方就會出現(xiàn)如果入口，點擊召喚人工客服即可。這個時候客服就過來了，你可以咨詢你的問題即可，注意如果沒有響應(yīng)系統(tǒng)會自動退出服務(wù)，解答完成后，可以給協(xié)助你的客服朋友給個好評，當(dāng)然遇到像罵人的人工小蜜那么可以通過官方投訴熱線去投訴，還可以通過全網(wǎng)舉報來維權(quán)，甚至是可通過12315來投訴，12315是政府機(jī)構(gòu)，和淘寶幾乎沒有任何聯(lián)系，當(dāng)然一般的淘寶購物還升上不到政府機(jī)構(gòu)加入的地步，能夠和解就和解，和氣生財嘛。

12月17日消息，日前，天貓發(fā)布了《2018天貓冬季冰雪消費趨勢報告》。報告顯示，95后年輕人群已經(jīng)成為冬季運動消費的主力，滑雪、冬釣和冰雪成為運動休閑的新熱門。報告顯示，近一個月有1200萬人搜索“滑雪”關(guān)鍵詞，18-24歲消費者已經(jīng)成為冬季運動消費的主力軍，冬季消費商品客單價增長了27%。相較于去年冬天，滑雪服、運動營養(yǎng)保健品、冬季滋補(bǔ)海鮮、冬季護(hù)膚彩妝分別增長了90%、42%、1060%和68%。另外，運動裝備、滋潤型彩妝、自拍桿和防水相機(jī)在95后人群中有較高普及率。報告還指出，滑雪運動消費金額排名前五的城份分別是江蘇、廣東、浙江、上海、北京，前四席全部屬于南方，其中，廣東省在滑雪運動消費增速和購買冰雪旅游兩個領(lǐng)域均屬第一。從地域上看，看慣了雪的北方人，為雪買單的愿望并沒有太強(qiáng)烈。遼寧、河北、黑龍江“渴雪指數(shù)”在全國排名分別為11名、13名、22名。同時，冰雪旅游也迎來了消費升級，旅游形式也更加多元化。數(shù)據(jù)顯示，滑雪、雪橇、冰雕、極光、藍(lán)冰等關(guān)鍵詞搜索逐年走高，冰雪游用戶數(shù)同比增長48%。從飛豬數(shù)據(jù)上看，俄羅斯、芬蘭、冰島、日本等高緯度國家的冬季休閑游也如火如荼，成為較受歡迎的冰雪游的目的。

猜你喜歡是手機(jī)淘寶中很重要的一個流量入口。自從手機(jī)淘寶的首頁改版之后，淘寶上的寶貝和用戶的匹配度越來越高，算法越來越強(qiáng)大。還記得沒改版之前，猜你喜歡還是通過用戶的瀏覽行為來推薦寶貝的。改版后，猜你喜歡是怎樣匹配寶貝的呢?大家都知道，猜你喜歡中，寶貝和買家是通過標(biāo)簽來匹配的。改版后的猜你喜歡和增加了興趣、需求和人生階段等維度。什么是人生階段維度?人生階段就是說消費者是處于什么階段的，童年?青少年?成年人?是否結(jié)婚?是否有小孩?等等，不同階段的人群需求和購買力都是不一樣的。興趣愛好這一點，就是根據(jù)消費者的喜好，去推薦。比如淑女風(fēng)、ins風(fēng)等等。不能通過一個人購買一件商品的消費能力，來判斷她的消費層級，主要還是看她的愛好。需求。通過他們的購物行為去了解他們的需求。是不是在養(yǎng)狗?是不是家庭主婦?是不是買房了的。這些維度淘寶都會根據(jù)用戶的習(xí)慣去推算出來，十分強(qiáng)大。除了新加的這些維度，一些傳統(tǒng)的瀏覽行為還是保留了下來的。例如，在價格方面。在同一個類目中她的消費層級應(yīng)該是差不多的，所以說，在這個類目中，她的消費層級是不會變的。比如說我買過一件500元的羽絨服，那么我下次再去搜索羽絨服的時候，推薦寶貝的價格也差不多都是500元左右的。所以，得出的結(jié)論就是，在同一個類目中，價格越相似的，被購買的機(jī)會越大。再比如圖片方面。從圖片可以看出用戶喜歡的風(fēng)格。淘寶中的OCR圖片識別技術(shù)可以通過像素來識別圖片的相似度了。所以說圖片越相同的，也越容易被推薦。標(biāo)題和評價也是一樣的。后臺中評價的標(biāo)簽越相似的也越容易被推薦。除此之外，用戶的點擊、成交的商品也是反饋的數(shù)據(jù)。商家們可以借助淘寶里生意參謀的市場洞察去分析流量，分析用戶的瀏覽行為。上面我們說了標(biāo)題、圖片能影響到用戶的匹配，大家也可以試著去模仿，找到方法后，做起來就得心應(yīng)手了。

有時候是親戚或者是好朋友生病陪著去看病的時候，醫(yī)院里人山人海掛個號都能排很久的隊。還有可能終于排到你以后取了號能看上就很晚了，那么如何節(jié)約掛號的時間呢?那么其實在支付寶來進(jìn)行掛號看病就可以啦。首先我們要登錄上您的支付寶賬號進(jìn)入主頁點擊搜索框輸入醫(yī)療健康就可以看到這個小應(yīng)用了，如圖所示點擊進(jìn)入;進(jìn)入后，在頁面的正上方就能看到掛號那個大圖標(biāo)，下面還有個人社保電子卡，支付寶綁定個人電子社?？碎_通了哦，點擊進(jìn)入;進(jìn)入后就能看到您所在的地區(qū)的一些著名的醫(yī)院了，您只要搜索您要去看病的醫(yī)院，然后點擊進(jìn)入;進(jìn)入后在頁面的下方的就診服務(wù)里有預(yù)約掛號，點擊進(jìn)入就可以，還有很多的別的服務(wù)可以看到掛號紀(jì)錄、報告查詢、就診人管理、繳費紀(jì)錄、門診繳費等，功能還是比較齊全的，意味著不僅僅是可以掛號，那么繳費也可以通過支付寶了哦。還可以看到醫(yī)院的位置以及聯(lián)系電話等等資料;然后進(jìn)入后可以選擇一個你喜歡的途徑進(jìn)行掛號了，掛號成功后就可以在約定的時間按時去醫(yī)院看病就可以啦。還是非常的方便的。最后不得不感嘆一句，現(xiàn)在的科技發(fā)展越來越發(fā)達(dá)，也導(dǎo)致人們的生活越來越便利了。也希望大家在努力的工作之余也要多多關(guān)愛自己的身體，吃好喝好休息好，沒事的時候也要記得多多鍛煉，只有身體好了才能指望別的一切都好了。

在此之前大家對于小黑盒的印象可能就是可以用天貓積分來換取天貓小黑盒，這是一款可以幫助你搜索近一個月內(nèi)全球上新的新品，意味著只要你擁有小黑盒，那么你就走在時代的前沿，有什么新品一目了然，那么最近的小黑盒精品又是什么呢?首先，天貓小黑盒將超級新品日從原來的上新當(dāng)天的一天時間，改為超級新品計劃40天新品首發(fā)全周期，又稱7周新品養(yǎng)成計劃。這7周也被天貓小黑盒予以合理的資源分配，首發(fā)日前3周進(jìn)行“種草”，即通過個性化內(nèi)容服務(wù)、定制化綜藝直播內(nèi)容、定制新媒體內(nèi)容、尤物志等產(chǎn)品全方面對潛在用戶進(jìn)行種草。背靠阿里平臺大數(shù)據(jù)，天貓小黑盒也能更快速的找到FITme的潛在目標(biāo)客戶。除此之外，在阿里系的“有好貨，必買清單”各個渠道上，均有為FITme帶貨的內(nèi)容，除手機(jī)淘寶APP外，站外阿里也聯(lián)合了網(wǎng)易云音樂、今日頭條、微博等平臺，為新品帶來全方面的曝光。因為新品的美妝屬性，天貓小黑盒還聯(lián)合了美顏類APP共同推廣。與此同時，因為新品面世后也面臨著不小的競爭壓力，故而天貓小黑盒把對新品的支持延續(xù)到了新品首發(fā)后的四周，做四次續(xù)銷活動，制造幾個銷售高峰，最終，天貓小黑盒實現(xiàn)了百名明星達(dá)人的傾情推薦，20大熱門APP展現(xiàn)，近兩億媒體價值曝光?；谏厦嫠f內(nèi)容，天貓小黑盒還樹立了行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn)，毫無疑問，無疑，天貓小黑盒為美寶蓮FITme粉底液帶來的賦能是巨大的，這也將成為其全年第一個全新升級的超級新品計劃CASE。全新升級的天貓小黑盒就此而來，對天貓小黑盒而言，2018年團(tuán)隊有著很明確的目標(biāo)，即為合作品牌帶來全然不同的新品首發(fā)體驗，銷量將成為重要的考核指標(biāo)，此外也對覆蓋人群、外網(wǎng)的聲量等指標(biāo)進(jìn)行參考，消費者不管在哪兒打開APP，不管是哪種類型的消費者，都是可以滿足他的需求的。對于用戶而言，天貓小黑盒側(cè)重于大牌精品的新品首發(fā)，滿足了不同類型的客戶不同層次的需求，而和天貓小黑盒合作的美寶蓮、雅詩蘭黛或者寶潔等都是天貓小黑盒的精品，不過天貓小黑盒也在一直不斷的完善自己。

母嬰類社區(qū)平臺寶寶樹赴港上市風(fēng)波再起。11月20日下午，據(jù)IFR，寶寶樹指引IPO價格定在指導(dǎo)價區(qū)間的低端（其每股定價6.80美元至8.80美元），低于資本市場預(yù)期。早在11月13日，寶寶樹就因推遲IPO新聞發(fā)布會，引發(fā)輿論關(guān)注。據(jù)彭博社消息，原定13日在香港舉行的IPO新聞發(fā)布會，卻在中午突然宣布取消了。寶寶樹在郵件中表示，取消是由于技術(shù)問題，尚不得知何時重新開發(fā)布會。不過很快，獵云網(wǎng)獲悉，僅1天之后，也就是14日下午，寶寶樹于香港重新召開發(fā)布會，宣布將于11月27日香港上市。加之此前，寶寶樹本計劃通過IPO集資10億美元，但最終僅集資約2億至3億美元，減幅最高達(dá)八成。這不禁讓人產(chǎn)生質(zhì)疑，作為國內(nèi)母嬰綜合社區(qū)平臺的佼佼者，寶寶樹為何推遲IPO發(fā)布會，是否意味著其上市信心不足？IPO集資規(guī)模驟降，是否意味著資本市場不看好？此外，寶寶樹已連續(xù)三年虧損，其商業(yè)模式和變現(xiàn)能力出現(xiàn)了什么問題？借資本上市的寶寶樹，能否沖破財報危機(jī)，打一場翻身仗？危機(jī)一：連續(xù)三年虧損今年6月份，寶寶樹申請在香港上市，對于任何一家即將上市的公司來說，招股書一直大家關(guān)注的焦點。11月13日，寶寶樹向港交所提交了更新版招股書。然而，財報營收并不理想。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹總收入為4.1億元，同比增長12.6%，賬面虧損擴(kuò)大至21億。不過，由于國際會計準(zhǔn)則下優(yōu)先股公允值計算標(biāo)準(zhǔn)不同，在經(jīng)營上其實寶寶樹在2016年實現(xiàn)扭虧為盈，2017年經(jīng)調(diào)整后凈利潤達(dá)1.38億元，2018年上半年經(jīng)調(diào)整后溢利超過1.2億。過去三年，寶寶樹的財務(wù)數(shù)據(jù)也不樂觀，營收分別為2億元、5.09億元、7.29億元人民幣。年度虧損分別為2.86億元、9.34億元、9.11億元，凈利潤率分別為-143.2%、-183.3%、-124.9%。寶寶樹陷入了“越增長，越虧損”的怪圈。更糟糕的是，寶寶樹的總收入增長下滑嚴(yán)重，從2016年的154.9%，降至2017年43.1%，并于今年上半年跌至12.6%。對于任何一家企業(yè)來說，這都不是什么好消息。除了主要財務(wù)數(shù)據(jù)，招股書還披露寶寶樹的一些關(guān)鍵運營數(shù)據(jù)，只能說“悲喜交織”。截至2018年6月30日的六個月內(nèi)，寶寶樹的平均每月活躍用戶數(shù)量幾乎減半，腰斬至8950萬，而去年同期為1.77億。這主要由于PC端及WAP端平均月活用戶數(shù)量下降造成，該數(shù)據(jù)從2017年上半年為1.60億降至2018年上半年的7200萬。寶寶樹表示，這主要是PC端熱門搜索引擎采用的算法變更影響排名所致。不過根據(jù)最新招股書，截至2018年9月30日的三個月內(nèi)，寶寶樹平均月活用戶增長至1.75億。危機(jī)二：移動端乏力，拉新能力不足目前，寶寶樹移動端月活用戶僅占2成，在整個市場All-in移動端的時候，寶寶樹面臨巨大挑戰(zhàn)。雖說寶寶樹是從PC端起家，PC及WAP端用戶基數(shù)大，但這也從側(cè)面反映出寶寶樹較難在移動端留住現(xiàn)有客戶，無法快速吸引新用戶。當(dāng)移動端互動的用戶減少，勢必影響寶寶樹的業(yè)務(wù)、經(jīng)營業(yè)績及財務(wù)狀況。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的平均月活用戶為8950萬，其中，手機(jī)應(yīng)用程序端用戶為1600萬，PC及WAP端用戶為7280萬。也就是說，今年上半年，寶寶樹的手機(jī)端月活用戶占總用戶的兩成不到。如今，PC互聯(lián)網(wǎng)幾乎沒有紅利可言，移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利也在消失。寶寶樹作為垂直電商，雖說早已進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)入口，但沒有把握好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的趨勢。早在2012年初，據(jù)寶寶樹高層透露他們把80%、90%的人力物力資源放在了移動端，并于2012年中向移動端遷移?？梢哉f寶寶樹并沒有錯失移動互聯(lián)網(wǎng)入口，甚至提前進(jìn)行了布局。然而，即使早早入場，寶寶樹也并沒有充分將其龐大的寶媽數(shù)量遷移至移動端。如今對于各大電商，移動端消費占比早已過半，不少甚至高達(dá)八九成?，F(xiàn)在寶寶樹面臨的一個問題是，沒有提前讓寶媽寶爸習(xí)慣在移動端消費，后期則很難從移動電商叢林中突圍。不過，寶寶樹采取了相應(yīng)措施，例如經(jīng)營旗下微信公眾號，定期登載相關(guān)文章和博客內(nèi)容，吸引微信流量，并將流量再引導(dǎo)至WAP及移動端。只不過，在微信訂閱號紅利面臨天花板時，寶寶樹能否在微信上取得突破？這樣的新模式又能否為其移動端導(dǎo)流，依然是個問號。危機(jī)三：現(xiàn)金流及盈利模式不穩(wěn)定在營收構(gòu)成上，寶寶樹主要靠廣告、電商（直銷和平臺）、知識付費三部分。其中，絕大多數(shù)收入來自少數(shù)主要廣告客戶，這使得寶寶樹的現(xiàn)金流及盈利具有不穩(wěn)定性。招股書顯示，2018年上半年，寶寶樹的廣告及知識付費占總營收的比例高達(dá)77.8%，其中廣告收入為2.98億，占總營收的比例高達(dá)73.2%。電商收入在2018年上半年則縮水至半，從去年的營收主力“退居二線”。2018年上半年，寶寶樹電商收入為9000萬，占總營收的比例為22.2%，去年同期為1.84億，占總營收50.8%。寶寶樹平臺雖聚攏了大量寶媽寶爸，但平臺變現(xiàn)能力不足。寶寶樹給了新手爸媽一個類似于育嬰百科一樣的功能，從懷孕、生產(chǎn)到育兒這幾個階段上，寶爸寶媽們都能從中找到育兒道路上的可能遇到的各種問題，以及如何解決的知識錦囊?？梢哉f，寶寶樹形成了一個育嬰社區(qū)交流平臺。在北京母嬰服務(wù)協(xié)會會長李偉看來，寶寶樹是一家數(shù)據(jù)公司，玩的是粉絲經(jīng)濟(jì)，“與其說寶寶樹是一個母嬰公司，不如說它更多地應(yīng)該是一個數(shù)據(jù)平臺，它解決的痛點就是寶媽在社區(qū)論壇的經(jīng)驗分享，進(jìn)而形成粉絲經(jīng)濟(jì)，母嬰類社區(qū)平臺對母嬰行業(yè)起到一定推廣作用?！比欢?，玩粉絲經(jīng)濟(jì)的寶寶樹通過電商變現(xiàn)的商業(yè)模式也在經(jīng)受各方面的挑戰(zhàn)。蜜芽、貝貝網(wǎng)這類垂直母嬰電商早已布局，京東、阿里等電商巨頭也憑借其綜合電商的口碑和實力，讓寶寶樹這樣的垂直電商很難超越。不過上市前夕，寶寶樹接下了阿里巴巴拋來的橄欖枝。今年6月，寶寶樹獲得來自阿里巴巴戰(zhàn)略融資，投后估值約140億元。據(jù)悉，雙方將開展在電商、C2M（CustomertoMaker）、廣告營銷、知識付費、新零售、線上線下母嬰場景等多個層面的大規(guī)模深層合作。如此一來，寶寶樹龐大的母嬰數(shù)據(jù)庫不僅可以為阿里所用，彌補(bǔ)其在母嬰社區(qū)、教育、知識付費等領(lǐng)域的空白；寶寶樹也可以通過與阿里在電商業(yè)務(wù)方面的整合來減少運營成本，增加其商業(yè)能力。除阿里巴巴外，寶寶樹的明星投資者還包括復(fù)星集團(tuán)。復(fù)星集團(tuán)董事長郭廣昌曾直言，有兩樣事情最刺激消費：買房和生孩子，寶寶樹無疑抓住了后者巨大的消費群體。寶寶樹創(chuàng)始人兼CEO王懷南表示，在復(fù)星、好未來等一系列戰(zhàn)略合作伙伴的推動下，寶寶樹獲得了高速發(fā)展，而引入阿里巴巴集團(tuán)，則更好的釋放了寶寶樹的商業(yè)能力。策略調(diào)整：降低垂直電商比重，押注內(nèi)容面對增長乏力的電商業(yè)務(wù)，寶寶樹似乎已經(jīng)意識到，在母嬰電商領(lǐng)域，與綜合電商正面硬扛，恐怕只有死路一條。有關(guān)垂直電商“生死”的討論從2012年繼續(xù)到2015年，再延續(xù)到了2017年。維棉網(wǎng)、品聚網(wǎng)、初刻等垂直電商早已淡出視線之外，成功IPO的聚美優(yōu)品、唯品會等也成為討論的焦點。早在2011年前后，平臺型電商碾壓垂直B2C的案例就在母嬰市場發(fā)生。2010年京東、當(dāng)當(dāng)、1號店等上線母嬰頻道，并于當(dāng)年先后宣布超過紅孩子（京東和當(dāng)當(dāng)月銷售額已過億元）；反觀紅孩子，2009年銷售額20億元，2010年和2011年均為15億元（母嬰用品約占55%）。2010年出現(xiàn)下滑，2011年勉強(qiáng)持平。這也不禁讓外界質(zhì)疑，在母嬰這個萬億級別的藍(lán)海市場，為什么這樣一家營收數(shù)億，用戶數(shù)億的母嬰巨頭，直到現(xiàn)在還是虧損？母嬰電商看似繁榮的背后有什么問題？隨著國家二胎政策的開放和消費升級，越來越多的家長舍得為孩子花錢，這也讓母嬰市場迎來了一個發(fā)展新高峰。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額約3877.5億元，環(huán)比增長32.3%，約占全年網(wǎng)絡(luò)零售總額的5.4%。同時隨著用戶消費理念升級，和消費能力的增加，母嬰行業(yè)發(fā)展越來越細(xì)分化，母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額將繼續(xù)擴(kuò)大，到2020年預(yù)測母嬰商品網(wǎng)絡(luò)零售總額達(dá)到6637.2億元，增速15.2%。互聯(lián)網(wǎng)母嬰滲透率超全網(wǎng)網(wǎng)民增長速度，穩(wěn)定增長，達(dá)5.8%。然而，即使市場潛力巨大，在高度標(biāo)準(zhǔn)化的母嬰產(chǎn)品戰(zhàn)場上，面對擁有流量、品牌、用戶和資金優(yōu)勢的綜合型電商，垂直電商幾乎無力反抗，節(jié)節(jié)敗退。寶寶樹同樣面臨著用戶群小、銷量小的問題，這意味著其很難大幅縮減成本，只能“開源”提高毛利，進(jìn)行自救。11月13日更新版的招股書也印證了寶寶樹的戰(zhàn)略改變——精簡電商業(yè)務(wù)的營收。截至2018年9月30日，寶寶樹電商部分收入占比較2017年同期減少28%，存貨成本從2017年上半年的68.2%，縮減至2018年上半年的43.3%。對此，寶寶樹表示，這是由于變現(xiàn)策略的調(diào)整。寶寶樹目前專注于在數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)分析能力方面的新變現(xiàn)策略——通過進(jìn)一步擴(kuò)大廣告業(yè)務(wù)，實現(xiàn)更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和更強(qiáng)的新變現(xiàn)模式，如C2M及知識付費，同時精簡總體電商業(yè)務(wù)，以降低后端運營成本，提高效率。電商方面，寶寶樹與天貓平臺的合作已經(jīng)從2018年10月12日開始正式啟動，用戶的寶寶樹賬號和天貓賬號也進(jìn)行了打通。通過后臺數(shù)據(jù)分析，用戶的轉(zhuǎn)化率有較為明顯的提升。內(nèi)容方面，寶寶樹于2015年開始嘗試知識付費，雖然目前收入占比較低，但呈增長態(tài)勢，增速138%，符合當(dāng)下的知識付費熱潮。招股書顯示，2018年上半年知識付費收入為1881萬，占總營收比例為4.6%，去年同期為790萬，占總營收2.2%?？梢钥吹剑瑢殞殬湔噲D在綜合電商、母嬰垂直電商巨頭，甚至姑表親家等“過來人”的經(jīng)驗中殺出血路。寶寶樹嘗試了很多新模式，也確實取得了一定進(jìn)展，只是這種效果能持續(xù)多久，依然需要時間的檢驗。11月27日，備受關(guān)注的寶寶樹就要赴港上市了。11年的創(chuàng)業(yè)之路最終會交出一份怎樣的答卷，不僅是對寶寶樹的檢驗，也是對整個母嬰市場的考驗。

昨夜，海淘電商平臺洋碼頭宣布下架意大利奢侈品品牌Dolce&Gabbana（杜嘉班納）所有商品。隨后，在天貓、考拉、小紅書等多家電商平臺中鍵入杜嘉班納相關(guān)關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)均已無法搜索到該品牌任何商品。洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波在朋友圈表示，“行動才是態(tài)度！洋碼頭已下架5.8萬個DG商品……尊重消費者才是基本的商業(yè)道德?！睋?jù)了解到，11月20日，杜嘉班納聯(lián)合創(chuàng)始人兼創(chuàng)意總監(jiān)StefanoGabbana在Instagram與網(wǎng)友的對話被曝光，對話中，Gabbana指責(zé)公開稱中國是“Countryof(shit)”和“無知骯臟惡臭匪幫”。另外，杜嘉班納為此次時裝秀拍攝了一則廣告也涉嫌辱華。在這個名為《起筷吃飯》的廣告片中，一位亞裔面孔的模特用筷子吃披薩，動作怪異，一臉茫然，旁白用別扭的中式發(fā)音和傲慢的口氣“指導(dǎo)”女主角吃飯，這則廣告原本的主旨是中國傳統(tǒng)文化與意大利飲食結(jié)合，但整體給人留下華人刻板印象和歧視華人的想法。2018年，杜嘉班納任命迪麗熱巴、王俊凱等當(dāng)紅明星代言和走秀，并邀請韓火火、Fil小白、gogoboi等時尚紅人KOL來為新品做營銷。事件發(fā)生后，原定的大秀活動取消，迪麗熱巴、王俊凱相繼宣布與Dolce&Gabbana解約。杜嘉班納最新財報顯示，在截至2018年3月31日的2017/2018財年里，杜嘉班納母公司實現(xiàn)營收12.90億歐元、息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）1.56億歐元，均較上一財年出現(xiàn)下降。近兩年，杜嘉班納一直在積極開拓海外市場。中國市場方面，杜嘉班納曾邀請多名中國流量明星走秀，并簽約王俊凱和迪麗熱巴為亞太區(qū)品牌大使。天眼查數(shù)據(jù)顯示，多喜佳伴納服飾商業(yè)（上海）有限公司是杜嘉班納的中國子公司，在過去兩年間，曾因售假、質(zhì)量問題等被行政處罰3次。

漂流傘是一個解決晴雨天城市出行問題的共享雨傘平臺，用戶只需掃描二維碼，即可隨取隨用，隨借隨還，使用流程如下：用支付寶搜索漂流傘，查找附近借還傘點→用支付寶掃一掃傘桶二維碼借傘→使用后掃描傘桶二維碼還傘，芝麻信用600分以上即可享受免押借還，那么支付寶漂流傘如何歸還?支付寶掃一掃傘桶上的還傘碼，收到密碼后，第一時間在傘桶上面輸入密碼，打開傘桶將傘放回傘桶，然后在手機(jī)上面勾選訂單確認(rèn)結(jié)束，注意順序不要搞錯，不然無法正常歸還，其實目前支付寶漂流傘的地方還是比較少，可能是因為雨傘作用的原因，不像共享單車那樣三四線城市都有，漂流傘還沒有普及到這些地方。因此支付寶為了推廣漂流傘也是大力宣傳，紅包是最常見的事，使用支付寶漂流傘可以過得紅包，支付寶搜索“漂流傘”小程序-點擊右下角頭像-點擊“我的紅包”-點擊“提現(xiàn)”，一般情況下，會在1-3個工作日內(nèi)，最遲3個工作日到賬，節(jié)假日非工作日。不過該紅包每天最多領(lǐng)取3個，如果當(dāng)天已經(jīng)領(lǐng)取了3個紅包，則請明日再參加活動，網(wǎng)絡(luò)不通暢會影響紅包領(lǐng)取頁彈出，因此請保持在網(wǎng)絡(luò)通暢環(huán)境下嘗試重新體驗借還傘流程，最后如果彈出紅包領(lǐng)取頁沒有點擊“拆紅包”則默認(rèn)放棄該次紅包領(lǐng)取，請注意點擊“拆紅包”。漂流傘是共享經(jīng)濟(jì)模式下的又一產(chǎn)物，和共享單車、共享充電寶一樣很有用處，目前漂流傘服務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋像深圳、上海、杭州、廣州、海口這樣的大城市，相信下一步就是一些小城市了，漂流傘已成為國內(nèi)共享晴雨傘第一平臺，前途非常明朗。

今天身邊的小伙伴都在討論淘寶野生小伙伴，然而在起初小編卻不知道這是一個什么東西，聽完之后便開始了解到這是一款淘寶新出來的小游戲，目的是為了保護(hù)一些野生小動物的。那么具體是怎么回事呢?淘寶野生小伙伴是一款新上線的游戲，是由淘寶和阿里巴巴公益基金會發(fā)起，聯(lián)合WWF(世界自然基金會)和桃花源基金會等知名機(jī)構(gòu)一起做的。主要是通過我們大家來動動手指，馬云爸爸還真的幫我們把這些動物保護(hù)落到了實處呢，像長江江豚與北極熊的保護(hù)居然跟WWF合作，真是高端大氣上檔次。怎么進(jìn)入游戲?淘寶搜索"野生小伙伴"也可以進(jìn)入游戲哦!打開手機(jī)淘寶之后，在"我的淘寶"欄目里就能看到這個萌萌的"野生小伙伴"小圖標(biāo)，點擊之后就可以選擇一個你想要守護(hù)的動物，開始你的動物保護(hù)之旅啦。首先，在剛才的界面選擇好了你的"野生小伙伴"后，每天只需要打開游戲，動動手指戳戳動物，或者完成探索任務(wù)，就能讓你所守護(hù)的動物獲得一定的成長值，當(dāng)成長值滿足一定的階段后，就可以兌換一筆真實的公益金，用于這個動物的保護(hù)啦。小編還發(fā)現(xiàn)，只有在你完全養(yǎng)成一個"野生小伙伴"了以后，才能再解鎖新的動物，而且根據(jù)攻略提示，以后我們保護(hù)的這些動物，還可以在游戲里看到他們真實的狀態(tài)，真的是太棒了。