前不久，大家居電商圈介紹了五星電器向大家居延伸推出的軟裝家居品牌星格瑪（《五星電器三年要開100家家居店》）。近日，五星電器蘇州分部又與紅星美凱龍家居、金螳螂、旭日裝飾等組建了“高端家電家居品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟”，向上游家裝入口滲透，精準(zhǔn)獲取家電類客戶。注：五星電器開在家居體驗館的展廳五星電器方面告訴大家居電商圈，家居聯(lián)盟合作有幾種模式：和一些家裝公司聯(lián)合，將五星電器的樣板間開進(jìn)家裝公司。例如五星電器與旭日裝飾合作，將家電品牌體驗廳建在了旭日的建材體驗區(qū)，客戶與家裝設(shè)計師溝通完成后，五星電器家電顧問再為客戶現(xiàn)場設(shè)計符合個人及家庭需求的的電器組合方案。將五星電器的家電迷你店面開進(jìn)月星家居、紅星美凱龍等家居賣場，形成品類互補(bǔ)；家裝公司營銷、給業(yè)主設(shè)計方案時給到家電家居一體化設(shè)計方案及買贈。還有就是營銷合作，買贈券，套餐采購之類的。最終，五星電器希望構(gòu)建一個從家裝、家電、家具一條龍的大家居業(yè)態(tài)，實現(xiàn)多業(yè)聯(lián)盟內(nèi)用戶的共享。大家居電商圈了解到，入駐家裝、家居賣場獲取上游精準(zhǔn)客戶的方式，五星電器在全國范圍內(nèi)正在推進(jìn)，由其全渠道運(yùn)營中心支持，分公司有針對性根據(jù)各地家裝和家居公司營銷側(cè)重不同去談，總部則負(fù)責(zé)牽頭大框架。其與家裝公司的合作，主要是搭建展廳的概念，作為一個銷售端口，和家裝公司以年簽的方式長期合作，一個店二三百平米，是一種小微店的發(fā)展模式。五星電器方面稱，入駐上游家裝、家居的模式早在2004年左右就有。2004年五星電器在南京建寧路的一家門店就開在家居賣場里，那時就提出了家電家居一體化概念，還推出了三口之家、單身貴族樣板間。但彼時，線下賣場還很火爆，流量沒有如此的珍稀。近幾年，隨著實體店客流量下降，到上游聯(lián)盟精準(zhǔn)獲客的方式再次被提到了高度重視。事實上，五星電器作為蘇州地區(qū)曾經(jīng)可以與蘇寧較量的區(qū)域家電賣場，在電商來臨后也經(jīng)歷了一波動蕩和轉(zhuǎn)型。先是賣給美國家電巨頭百思買，2014年百思買撤出中國市場后又被出售給國內(nèi)房地產(chǎn)及投資公司佳源集團(tuán)。如今，佳源的精裝房電器在五星電器采購，佳源物業(yè)新裝客戶（非精裝房）信息與五星互通?？梢哉f，五星電器也算最早思考和實踐從上游房地產(chǎn)整合的家電零售企業(yè)。除了開家居店、入駐家裝和家居賣場，五星電器還在向農(nóng)村市場強(qiáng)力滲透?！拔覀冊卩l(xiāng)鎮(zhèn)有一種店面叫“萬鎮(zhèn)通”，主要在五六級鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，和一些電器個體戶通過共享經(jīng)濟(jì)的方式合作，由五星提供貨源、供應(yīng)鏈配送、售后服務(wù)、IT、營銷服務(wù)等?！贝蠹揖与娚倘α私獾?，該模式與京東下鄉(xiāng)的專賣店類似。今年，五星電器計劃開230家萬鎮(zhèn)通店，在江蘇，年銷售做到8億元。目前，萬鎮(zhèn)通店面已經(jīng)開出了168家。

俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮，給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會。同時，由于之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資，俄羅斯消費(fèi)者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上，這一點是相當(dāng)出名的。也就是說，這里有一個龐大的消費(fèi)者群體。然而，由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達(dá)，很多居民日常生活用品都嚴(yán)重依賴進(jìn)口，所以，很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調(diào)研，2016年，俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中，中國占比52%，美國占比12%，歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難，俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著，而且業(yè)界普遍認(rèn)為，它的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來。日前，移動營銷服務(wù)商Yeahmobi（易點天下）結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進(jìn)行了全面解讀。通過這份報告，我們了解到：1、俄羅斯線上消費(fèi)市場很大，且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中，互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務(wù)規(guī)模比上年增長31%，雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。因此，這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對。同時，俄羅斯國土面積龐大，要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務(wù)。以下為Yeahmobi的報告全文：地域綜述全球電商排行：13人口：1.47億組成：俄羅斯領(lǐng)土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體，有自治共和國，州，邊疆區(qū)，自治區(qū)，自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言：俄語GDP：$3.7萬億貨幣：盧布(RUB)2014年，暴跌的國際油價，被強(qiáng)烈譴責(zé)的占領(lǐng)克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動，和對烏克蘭的軍事干預(yù)，使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈，這些事件，讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時，變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的市場并不讓人驚奇，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境不穩(wěn)定，俄羅斯龐大的領(lǐng)土給境內(nèi)電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn)，更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟，俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲，不同地區(qū)消費(fèi)者的線上舉動有很大不同，他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費(fèi)者不盡相同。但是，隨著各種挑戰(zhàn)而來的，是機(jī)遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多，也因此有龐大的消費(fèi)者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家，人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍，使得這個國家主要的居住區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)相對繁榮，給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機(jī)會。而且，俄羅斯消費(fèi)者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上，因為之前經(jīng)歷過的金融危機(jī)讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是，對想要進(jìn)入俄羅斯的電商來說，有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢，也很喜歡買外國的時尚奢侈品。總的來說，在俄羅斯做生意比較復(fù)雜，在可以預(yù)見的未來也不會變得簡單。但是，很多大企業(yè)已紛紛進(jìn)入俄羅斯市場，其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖，因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值：約$170億美元（6600億盧布）（2014年）移動端電商總值：約$34億美元（2220億盧布）（2014年）移動端線上購物人數(shù)：約850萬線上消費(fèi)者平均訂單價值:約$75美元眾所周知，俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內(nèi)的動蕩局勢影響過，這樣的重大變化也使得國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)大受打擊。雖然有這些困難存在，俄羅斯的電商市場仍保持強(qiáng)韌，繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲，普遍認(rèn)為，俄羅斯電商市場的潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有釋放出來?？萍紳B透2015年底，俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%，8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機(jī)和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。（俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率，2013-2016）俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站：VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達(dá)到1.4億（截至2012年9月），2.05億（截至2013年1月），4億（截至2013年）。俄羅斯電子商務(wù)方面，根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù)，2014年俄羅斯網(wǎng)上商務(wù)規(guī)模達(dá)到了6120億盧布，比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟(jì)下滑，但據(jù)預(yù)測，至2018年俄羅斯電子商務(wù)仍然能夠保持年均8-10%的增幅。（俄羅斯線上零售額，2013-2017）營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化，這些都是電商試圖進(jìn)入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同，恰當(dāng)?shù)氖袌稣{(diào)研非常重要，而且關(guān)于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。（俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站，以獨立訪客人數(shù)計）在增加顧客的可見性方面，三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機(jī)搜索量，通過SEO，PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度，在俄羅斯，可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics，來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外，Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設(shè)計的功能，可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT，一個詞組選取工具，既可以幫助電商選取對SEO最有利的關(guān)鍵字，又可以顯示某地區(qū)在某時間段內(nèi)對某一關(guān)鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同，在俄羅斯聯(lián)邦，GoogleAdWords也是最知名，最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內(nèi)容關(guān)聯(lián)廣告花費(fèi)分配：Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場，越來越多的廣告主開始將他們的營銷預(yù)算轉(zhuǎn)向SEO，PPC和社交媒體廣告方面。也就是說，俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體，來達(dá)到期望的、合理的轉(zhuǎn)化率。社交媒體營銷專家的推薦是，在俄羅斯，一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站，有很多社區(qū)和群組，也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息，表達(dá)他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram（俄羅斯手機(jī)端社交媒體用戶預(yù)計增長情況，2016-2020）俄羅斯目標(biāo)顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費(fèi)者，總體來說，他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌，尤其是品牌聲譽(yù)好，是奢侈品牌，而且是國際大牌的時候，更是如此。盡管有這樣的傾向，俄羅斯顧客還是不斷變化的，年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內(nèi)。跟他們的歐洲鄰居比較起來，俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾，旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢，不像歐洲民眾那樣。另一方面，總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息，或其他個人信息，因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中，信任是很缺乏的，顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強(qiáng)有力的保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的作用，不過好的一點是，政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性，就越有可能成功，甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制，以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎(chǔ)，根據(jù)立法、司法、行政三權(quán)分立又相互制約，相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次，下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年?？偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票（50%以上）才能當(dāng)選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁，也常有批評和爭議之聲，引發(fā)世界各國媒體的關(guān)注，也使一些零售商猶豫到底要不要進(jìn)入這個市場。著名的英國零售品牌，NewLook，就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場，因為擔(dān)憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響，有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟(jì)后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進(jìn)一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢，還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機(jī)會？可能的經(jīng)濟(jì)后果包括：當(dāng)?shù)睾蛧膺M(jìn)口原材料價格上漲通貨膨脹率上升（2015年2月達(dá)到過16.7%）商業(yè)利潤率普遍降低，企業(yè)需要考慮預(yù)算問題，并縮減開支進(jìn)口相關(guān)貨品成本上升，將會導(dǎo)致普通商品價格上升。在可能的危機(jī)情況下，顧客的行為也有所變化，危機(jī)情緒如果增加，購買下降不可避免。人口整體負(fù)債增加，消費(fèi)者會更傾向于儲蓄以應(yīng)對未來可能的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。社會人口學(xué)統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學(xué)院社會學(xué)院的調(diào)查，俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級，約6000萬人。需要注意的是，俄羅斯關(guān)于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣，大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務(wù)人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的數(shù)據(jù)，2013年，俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟(jì)，俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟(jì)活躍人口的25.7%，且在近年內(nèi)保持增長。這樣，政府的近2000萬雇員，大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內(nèi)，他們比其他民眾收入高，是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示，俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年，少于全球平均的$23,938美元。更重要的是，俄羅斯人口中，收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年，而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。（俄羅斯本土及跨境零售銷售份額）財務(wù)和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄，央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門，而不是行政部門管轄的政府機(jī)構(gòu)之一。央行負(fù)責(zé)監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟(jì)中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定，整個銀行系統(tǒng)在嚴(yán)格的規(guī)定管轄之內(nèi)，不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷，包括：SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特，需要花時間來透徹的研究這一領(lǐng)域，尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認(rèn)為這是零售中會遇到的關(guān)鍵困難。電商實體貨物交易中，80-95%的付款采用貨到付款方式，電商也必須提前準(zhǔn)備好付款機(jī)制來應(yīng)對?，F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日，與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收：聯(lián)邦，地區(qū)和本地稅收。目前，聯(lián)邦稅收包括VAT，消費(fèi)稅，所得稅，個人所得稅，采礦稅，國家稅，特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅，運(yùn)輸稅，和賭博稅，本地稅收包括地稅，個人財產(chǎn)稅和貿(mào)易稅。社會保險繳納會進(jìn)入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強(qiáng)制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務(wù)收入主要來源于當(dāng)?shù)氐摹俺ＴO(shè)機(jī)構(gòu)”。俄羅斯稅法決定一個常設(shè)機(jī)構(gòu)是不是存在，跟外國公司有沒有在俄羅斯當(dāng)?shù)刈赞k公室并沒有關(guān)系。即使沒有注冊地址，在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當(dāng)?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始，稅法包含了新的規(guī)定，根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設(shè)機(jī)構(gòu)所起的作用，所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風(fēng)險來決定如何界定常設(shè)機(jī)構(gòu)的收入和稅收情況，這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效，俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預(yù)扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預(yù)扣所得稅。（貨運(yùn)或租賃運(yùn)輸車輛所得收入付10%，大部分收入款項，包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%）。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務(wù)機(jī)構(gòu)。法律法院系統(tǒng)形式上，從法律角度來說，俄羅斯并沒有判例法，法庭可以不重復(fù)或遵從其他法庭或案件的審判，在實際情況中，理論上，判決結(jié)果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上，地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結(jié)果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復(fù)雜，初看起來，毫無疑問很嚇人，很多細(xì)微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的，地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎(chǔ)法律框架和適用法律的了解不容忽視，尤其是在進(jìn)入俄羅斯市場的準(zhǔn)備階段，當(dāng)然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后，對相關(guān)法律的理解需求會更加顯著，所需要承擔(dān)的法律責(zé)任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機(jī)構(gòu)俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會（上議院）和國家杜馬（下議院）組成。在進(jìn)入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的，忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內(nèi)，各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭，無論是對俄羅斯境內(nèi)的資本或是國外資本。結(jié)果就是，各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進(jìn)或是控制投資，最終達(dá)到改善本地社會和經(jīng)濟(jì)的目的。將要進(jìn)入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應(yīng)于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍，最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運(yùn)營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄，可能會有其他的公司法規(guī)，法令和指南，也是指向、解釋和擴(kuò)充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯，就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè)，法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦，幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當(dāng)?shù)氐牡谌絹碜?，無論是配送物流，營銷，客戶關(guān)系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做，那就沒有必要再在俄羅斯境內(nèi)注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達(dá)決定，內(nèi)部運(yùn)作更可靠，經(jīng)濟(jì)，而且高效。有限責(zé)任公司由一位或多位股東建立，最多50位。要求股本最少10，000盧布。其中一半要在注冊時付清，另一半只做要求。注冊后三月內(nèi)付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定，日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活，取決于公司的需求和資源，可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定，或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易，封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100，000盧布（公開股份公司）或10，000（封閉股份公司）。所有資本分?jǐn)倿楠毩⒐煞荨Ｈ绻緵]有另行規(guī)定，企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責(zé)任公司一樣，管理決定在定期大會中決定，董事長做日常決定。如果有超過50位股東，必須成立董事會，也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告，相反的，公開股份有限公司必須發(fā)布報告，盈虧賬目，和資產(chǎn)負(fù)債表。公開股份有限公司也必須每年審計，而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎(chǔ)是兩個或多個個人之間的合約，在負(fù)債的情況下，合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務(wù)。所有合伙人對公司的管理決定負(fù)同等責(zé)任。在注冊之初，合伙人需要付清承諾資本的至少一半，另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內(nèi)付清。有限責(zé)任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責(zé)任合伙人共同組成，但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出，對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體，也就是說一旦有債務(wù)，個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務(wù)的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機(jī)構(gòu)代表處和分支機(jī)構(gòu)可以說是建立法人實體之外的另一種選擇，讓國外電商在選擇不注冊法人實體時，仍然可以在俄羅斯境內(nèi)有實體存在。但是這些機(jī)構(gòu)所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內(nèi)物流絕不容易，即使只考慮地域，龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口，無論從時間或是成本來說，這本身就是一個令人怯步的任務(wù)。而且，這個國家跨越了11個時區(qū)，兩大洲，顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領(lǐng)土面積最大的國家，即使是它在亞洲和歐洲的部分，也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。（俄羅斯跨境電商銷售的主要來源）總則最低限度，電商也應(yīng)該選出一個合適的合作伙伴，這個合作伙伴能高效的應(yīng)對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異，履行物流配送的責(zé)任。在這里，運(yùn)送費(fèi)用會比西歐國家高出許多，很大程度上是因為貨物需要長距離運(yùn)輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng)，但使用俄羅斯郵政存在的問題包括：1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠(yuǎn)地區(qū)還會更長，跨境運(yùn)輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善，行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運(yùn)。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達(dá)通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費(fèi)”，如果幾天之內(nèi)包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤，許多包裹在標(biāo)準(zhǔn)存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢，不太可靠，服務(wù)費(fèi)還很高，俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準(zhǔn)備在俄聯(lián)邦境內(nèi)售賣有限數(shù)量的商品，通常會選擇與由當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)的運(yùn)送公司簽協(xié)議，僅將這一部分貨物運(yùn)送到地址。這一過程相對簡單，非常需要第三方的配合。另外，運(yùn)送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮，也可以在俄羅斯設(shè)置常駐機(jī)構(gòu)，通常的解決方案包括：1.在俄羅斯設(shè)置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運(yùn)輸花費(fèi)的大量時間，避免單個貨物運(yùn)送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩?？鐕闶凵虘?yīng)該將貨物以大宗貨物運(yùn)送到俄聯(lián)邦，雖然這樣也會有不同的流程和復(fù)雜手續(xù)產(chǎn)生。當(dāng)然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物，成本可能會超過收益。在這種情況下，尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法，沒有必要再在俄羅斯設(shè)立單獨機(jī)構(gòu)。2.如果顧客的需求增長到一定階段，也可以在俄境內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)制造設(shè)施。（俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因）用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的，這個世界上領(lǐng)土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求，尤其是地域不同，城市和鄉(xiāng)村差異存在，年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進(jìn)來的時候，就不再是一個簡單的任務(wù)。當(dāng)?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處，因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗，本地化一些運(yùn)作。比如說，俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流，這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西，因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當(dāng)?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上，也會提供免費(fèi)電話讓顧客打來咨詢或?qū)で髱椭Ｅ渌托畔⒅疤岬竭^俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導(dǎo)致高退還率，但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認(rèn)為有多種配送選擇很重要，受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說，大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內(nèi)就可以到他們手上，不過比較偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費(fèi)次日達(dá)和”先試后買“是最受歡迎，最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長，而且傾向于買不同種類的東西，女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件，像是手機(jī)和電腦，常常是男性買的，女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人，尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些，會更精通最近的新科技，會更信任線上購物和支付方式。這樣，他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感，總體來說會從多家線上商店比較價格。結(jié)果導(dǎo)致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺，對價格和配送選擇也很挑剔，所以為了提高顧客的轉(zhuǎn)化率，最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關(guān)鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視，對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年，51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關(guān)注他們喜歡的品牌或零售商。（2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率）

走遍蘇寧賣場，搜遍蘇寧易購，你會發(fā)現(xiàn)在蘇寧已經(jīng)近乎找不到格力空調(diào)了，蘇寧易購怎么不賣格力空調(diào)了呢？下面小編就給大家講一下。世界上沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有永遠(yuǎn)的利益。這句話就是商業(yè)交往的真實寫照。十年前，格力與國美交惡，十年后，格力撤出蘇寧，重新和國美合作。這里面的根本原因就是利益沖突。蘇寧廣州一家門店的工作人員稱，今年格力空調(diào)已經(jīng)撤出了蘇寧門店，因格力給蘇寧的供貨價高于格力專賣店，目前蘇寧易購網(wǎng)上的格力空調(diào)為少量庫存余貨。一位研究機(jī)構(gòu)的空調(diào)業(yè)資深分析人士透露，去年蘇寧推進(jìn)“線上線下同價”策略，大力發(fā)展電商。格力主要依托專賣店來銷售空調(diào)，擔(dān)心一旦線上線下同價，對其價格體系和專賣店帶來沖擊?！半p方談不攏，互不相讓，格力就從蘇寧撤出。”于是，蘇寧實體店和蘇寧易購都不再銷售格力空調(diào)，所以現(xiàn)在蘇寧易購里沒有了格力空調(diào)。

從2014年至2016年間，中國同“一帶一路”沿線國家貿(mào)易總額超過3萬億美元。中國對“一帶一路”沿線國家投資累計超過500億美元。中國企業(yè)已經(jīng)在20多個國家建設(shè)56個經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。這是過去三年以來，中國同“一帶一路”沿線國家經(jīng)貿(mào)成果。而未來3年，中國還將向參與“一帶一路”建設(shè)的發(fā)展中國家和國際組織提供600億元人民幣援助，建設(shè)更多民生項目。國家的頂層設(shè)計，也將為中國企業(yè)帶來多重利好。那么，對于中小企業(yè)而言，又該如何把握機(jī)遇？又有哪些企業(yè)搭上了這趟順風(fēng)車？“互聯(lián)網(wǎng)家電第一股”出海之路狂飆突進(jìn)小狗電器，一家成立于1999年的公司,主營吸塵器等小家電，從2007年起便已逐漸撤出賣場轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。而自銷售渠道完全互聯(lián)網(wǎng)化之后，其整體銷量一路突飛猛進(jìn)，進(jìn)入線上生活家電市場的第一陣營。頂著“互聯(lián)網(wǎng)家電第一股”光環(huán)的小狗電器，從2014年開始著手布局海外市場，此后便一路狂飆突進(jìn)。去年雙十一前夕，小狗電器拿下了西班牙消費(fèi)者的訂單，這也是小狗電器出海進(jìn)程中拿下的第89個國家。在拿下第一名西班牙消費(fèi)者以后，小狗電器的西征之行一片坦蕩，每月都能在歐洲市場銷售近千單，而西班牙不僅是小狗最近一個達(dá)成的銷售國家，也是小狗增速最快的市場之一。目前，小狗通過菜鳥基本站穩(wěn)了印度、東南亞、歐洲與俄羅斯市場，迅速增長的市場使小狗2016年的營收達(dá)到5.16億元，同比增長120%，利潤更是飆升450%。悶聲發(fā)大財這個你不知道的藍(lán)牙耳機(jī)在國外賣得超級好！在2016年亞馬遜全球PrimeDay大型促銷活動中，來自中國廣州的立偉電子有限公司生產(chǎn)的“藍(lán)弦”系列產(chǎn)品取得了亮眼的銷售業(yè)績——銷售額位列中國賣家第二位，在PrimeDay當(dāng)天銷售額超過50萬美元。藍(lán)弦（Bluedio）是廣州市立偉電子有限公司于2009年推出的藍(lán)牙耳機(jī)品牌。2013年，立偉公司選擇加入亞馬遜“全球開店”，力求借助亞馬遜在全球的業(yè)務(wù)體系和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)，拓展海外業(yè)務(wù)。如今，立偉公司的業(yè)務(wù)已經(jīng)由最初的亞馬遜美國相繼拓展至包括加拿大、英國、德國、西班牙、意大利、法國和日本在內(nèi)的各大主流國際市場，并憑借高品質(zhì)產(chǎn)品和具有競爭力的價格，獲得了全球消費(fèi)者的認(rèn)可。上線三年來，藍(lán)弦的整體業(yè)績平均年增長3倍。在每年11-12月份的銷售旺季，其單日最高銷售額高達(dá)45萬美金。從B2B到F2C這條中小企業(yè)“出走”路有點“溜”2015年亞馬遜海外單個站點銷售額超千萬美元；在歐洲日本迅速擴(kuò)張業(yè)務(wù)；企業(yè)品牌獲得西方主流市場認(rèn)可……借助“一帶一路”倡議的東風(fēng)，這家企業(yè)的“出走”之路成績斐然。百事泰于2007年在深圳成立，逐漸成為汽車電子、電源及數(shù)碼周邊配件領(lǐng)域小有名氣的制造品牌，部分產(chǎn)品還通過中國的出口商銷售給美國的品牌商和進(jìn)口商。自2008年全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)后，大環(huán)境的低迷使得百事泰的業(yè)務(wù)受創(chuàng)，收益逐年減少。2011年，亟欲改變現(xiàn)狀的百事泰董事長徐新華來到美國，希望能與美國的代理商建立直接聯(lián)系，縮短百事泰產(chǎn)品銷往海外市場的供應(yīng)鏈。在美國生活期間，徐新華意外發(fā)現(xiàn)在亞馬遜這個電商平臺。這讓多年來一直堅持采用B2B傳統(tǒng)制造業(yè)模式的徐新華霍然開朗——如果能在亞馬遜海外網(wǎng)站開店，成為亞馬遜上百萬商家的一員，將商品直接銷售給海外消費(fèi)者，將是將供應(yīng)鏈縮至最短、以較低投入即可進(jìn)入全球市場的最佳途徑。從2012年起，百事泰相繼在亞馬遜英國、德國、法國、意大利、西班牙、日本站點上線，業(yè)務(wù)遍及北美、歐洲與亞洲，成為業(yè)界知名的國際F2C（從工廠到消費(fèi)者）電子商務(wù)連鎖企業(yè)。與此同時，百事泰的“BESTEK”品牌也在世界多個國家成功注冊，眾多產(chǎn)品在美國、德國及英國站點位列品類第一，成為各國消費(fèi)者選購汽車電子、電源等產(chǎn)品的首選品牌。時至今日，百事泰已成功完成了由國內(nèi)傳統(tǒng)制造企業(yè)向外貿(mào)電商的轉(zhuǎn)型。如今百事泰70%的銷售額來自海外業(yè)務(wù)。

據(jù)韓國《中央日報》近日報道，韓國樂天集團(tuán)決定為其中國分部緊急輸送3600億韓元（約合22.19億元人民幣）資金，以緩解目前樂天瑪特（樂天在中國的主要零售業(yè)態(tài)）的全面癱瘓狀態(tài)。此外，樂天集團(tuán)的代表公司——樂天購物于3月24日下午發(fā)布公告稱，將為香港樂天購物控股公司追加出資1.92億美元（約合13.21億元人民幣），并將借入1300億韓元（約合8.01億元人民幣）資金。香港樂天購物控股公司為中間控股公司級法人，江蘇樂天瑪特商業(yè)有限公司（上海樂天瑪特法人）等中國樂天瑪特法人和樂天百貨中國法人等都為其所有。樂天瑪特相關(guān)人士解釋稱，“由于停業(yè)，在華門店沒有銷售額。但是采購商品和支付工資等方面需要資金，因此決定投資。”韓國樂天因薩德事件引發(fā)的影響一直持續(xù)至今。3月初，界面新聞記者走訪樂天瑪特以及旗下社區(qū)超市業(yè)態(tài)時，大多數(shù)樂天超市并未閉店，但已有供應(yīng)商開始減少送貨，此后樂天瑪特在沈陽、江蘇、北京的部分門店陸續(xù)停業(yè)或被查封。韓國KBS電視臺3月20日報道，樂天主動關(guān)閉中國境內(nèi)約20家門店，此前有67家樂天在華商場因消防整頓而被勒令停業(yè)。而樂天集團(tuán)在中國的總門店數(shù)量不過100家上下。據(jù)《證券日報》3月22日報道，多名供應(yīng)商已經(jīng)多次至總部催款，并打算結(jié)束與樂天的合作。樂天瑪特酒仙橋店內(nèi)顧客冷清，收銀臺大部分被關(guān)閉，二層熟食產(chǎn)品的貨柜全部被清空，似乎做好了隨時關(guān)閉的準(zhǔn)備。據(jù)界面新聞此前走訪得知，僅樂天瑪特洋橋店（現(xiàn)已關(guān)閉）的日均流水在30萬元左右，樂天瑪特超市均為上萬平方米的大賣場，照此計算，90家關(guān)閉的樂天瑪特每天將損失2700萬元的流水。多名供應(yīng)商及業(yè)內(nèi)人士猜測，韓國樂天很有可能以出售資產(chǎn)的方式撤離中國。但樂天集團(tuán)的一位發(fā)言人稱，“我公司不打算撤出中國，零售部門將和我公司其他在華下屬企業(yè)一樣繼續(xù)經(jīng)營”。根據(jù)3月25日《華爾街日報》，62歲的韓國樂天集團(tuán)會長辛東彬承認(rèn)，眼下他并沒有化解困局的辦法，而是希望5月9日韓國大選誕生的新總統(tǒng)能夠幫助緩和韓國與中國之間的緊張關(guān)系，為樂天恢復(fù)在華業(yè)務(wù)掃清障礙。盡管辛東彬在接受采訪時表示“熱愛中國，也想繼續(xù)在中國開展事業(yè)“，但這22億元能否支撐樂天中國業(yè)務(wù)到韓國大選，彼時元氣大傷的樂天瑪特是否還能起死回生都尚未可知。

3月10日消息，繼Lotte（樂天）集團(tuán)旗下超市樂天瑪特陸續(xù)撤出中國市場之后，韓國另一大連鎖超市——新世界集團(tuán)旗下emart（易買得）也將關(guān)閉兩家中國門店。擋不住的頹勢：今年再關(guān)兩家門店根據(jù)韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea的消息，emart官方日前公開表示，將關(guān)閉位于上海老西門城區(qū)的門店。同時，今年之內(nèi)，位于上海的另一家門店也將關(guān)閉。該報道指出，emart見證了樂天集團(tuán)因“薩德”事件而在中國遭到民眾強(qiáng)烈抵制，不得不思考自身在中國市場發(fā)展的風(fēng)險，于是決定撤退。此次關(guān)閉上海的兩家店后，emart在中國將只剩下5家店。值得注意的是，雖然此次emart的關(guān)店被韓國媒體歸因于目前中韓兩國緊張關(guān)系所帶來的影響，但emart在中國線下零售市場從幾年前就開始“節(jié)節(jié)敗退”，是個不爭的事實。億邦動力網(wǎng)從公開資料了解到，其實，這并不是emart首次在中國關(guān)店。早在1997年，新世界集團(tuán)便在上海開設(shè)了第一家中國的“易買得”超市，之后分別以江浙、天津、北京為中心，開設(shè)了更多店面。最多的時候，2010年中國總共有27家店。但這之后就開始縮減：2012年減少至16家，2014年減少至10家，2016年11月其在中國最老的一家門店關(guān)閉后只剩7家。而到今年，其中國門店數(shù)量將進(jìn)一步縮減至5家。（圖片來自韓國媒體PulsebyMaeilBusinessNewsKorea）無疑，在中國市場，大賣場業(yè)態(tài)幾年前就已步入“下坡路”。去年曾有資深業(yè)內(nèi)人士指出，和過去一兩年類似，未來兩三年，關(guān)店、轉(zhuǎn)型等調(diào)整仍舊是這個行業(yè)主旋律。不過，從整個零售行業(yè)來看，市場是在增加的，具體到各個業(yè)態(tài)以及各個企業(yè)的情況則不盡相同?！澳切┚?xì)化水平高、創(chuàng)新能力強(qiáng)以及轉(zhuǎn)型升級速度快的企業(yè)將會更快走出困局，反之則只有死路一條?！憋@然，emart在中國線下市場的敗退除了跟零售行業(yè)的大環(huán)境有關(guān)之外，更重要的是自身經(jīng)營策略的失敗。根據(jù)韓國媒體的報道，emart中國公司在2014年的營收為3618億韓元（約合3.1億美元），虧損440億韓元（約合3800萬美元）；2015年，營收為2212億韓元（約合1.9億美元），虧損351億韓元（約合3032萬美元）；2016年，營收降低至1480億韓元（約合1.3億美元），但虧損減少至155億韓元（約合1339萬美元）。按照目前的情況，emart在中國繼續(xù)關(guān)店很可能會對2017年的營收產(chǎn)生影響。試圖轉(zhuǎn)向電商，但能不能成還不一定不過，這些年emart在中國也并非沒有做轉(zhuǎn)型調(diào)整。2015年，在線下業(yè)務(wù)“大勢已去”的情況下，emart選擇了進(jìn)軍中國電商市場的新路徑。2015年7月，emart牽手網(wǎng)易考拉海購，10月入駐了天貓國際開設(shè)了emart官方海外旗艦店，“蹭”上了跨境電商的熱度。天貓國際的emart官方海外旗艦店網(wǎng)易考拉海購的emart產(chǎn)品緊接著，在2015年雙11，emart迎來了大展拳腳的時刻。在預(yù)售階段，其以815.774萬元的總額排進(jìn)天貓國際店鋪預(yù)售TOP20榜單，位列第13位。新世界集團(tuán)副總裁崔宇正還對外表示，將借這次雙11之勢推出多個emart旗下自有品牌。崔宇正在接受媒體采訪時談道：“我們在中國線下市場過得艱難，但在中國線上市場的發(fā)展可能性卻越來越大。”他指出，進(jìn)入中國電商市場是emart調(diào)整全球資產(chǎn)組合的最新行動，并表示“韓國線下消費(fèi)者+全球在線消費(fèi)者”成為未來emart新的全球化布局戰(zhàn)略方向。為了提升在中國的知名度，emart搞出不少花樣，推廣上也更加重視以本土化。不僅跟隨大流玩微博、微信，還聯(lián)合KOL進(jìn)行社交化營銷。比如，emart母公司新世界集團(tuán)會定期舉辦“GlobalFamTour（全球考察）”活動，邀請中國的知名博主參觀新世界集團(tuán)旗下的各流通渠道，博主親身體驗商品后，便以此為材料制作推廣內(nèi)容。這些策略的轉(zhuǎn)變似乎的確為其提升了“再入華”的成功率。在天貓國際，emart官方海外旗艦店作為“韓國館”的代表性商家獲得了大量的曝光機(jī)會，打開其店鋪的商品頁面也不難發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售的火爆——最受歡迎的五款產(chǎn)品總銷售依次為12萬+、7萬+、6萬+、5萬+、3萬+，其他產(chǎn)品的銷量也是同行中較高的。而在網(wǎng)易考拉，很多emart的食品及日化用品也位于熱門產(chǎn)品之列。Emart天貓店鋪熱銷產(chǎn)品此外，在此前Lotte關(guān)閉天貓國際店鋪時，曾有業(yè)內(nèi)人士指出，emart可能是間接受益者。因為，“Lotte所售的韓國品牌，很多都有單獨開天貓店，或者在其他零售商店鋪里有銷售，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。Lotte的退出對emart而言意味著少了一個競爭對手?！辈贿^，縱觀這兩年風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)入中國電商市場的海外零售商，真正能笑到最后的還是極少數(shù)。一位資深從業(yè)者曾向億邦動力網(wǎng)直言：“很少有海外商家能深刻理解阿里的復(fù)雜生態(tài)體系，也不懂中國電商市場的運(yùn)營邏輯。大量企業(yè)涌來，平臺的資源不夠分，最后必然抓大放小。很多海外商家來到天貓，最后的命運(yùn)恐怕都是陪跑。”除了已經(jīng)離開的Lotte，emart還面對著眾多強(qiáng)敵，他們都是這幾年進(jìn)駐天貓等平臺的商超類海外零售商，比如澳洲的ChemistWarehouse、美國的Costco、日本的松本清、英國的Sainsbury’s等。顯然，emart在中國從線下轉(zhuǎn)向線上的行為能不能成還不一定。在中國之外尋求新的海外擴(kuò)張雖然在中國線下市場一再關(guān)店、收縮，但事實上，近年來，emart在整個海外市場的拓展上是非常積極的。其官方曾對外表示，公司的目標(biāo)是到明年海外市場營收能夠超過1000億韓元（約合8650萬美元），幾乎是今年預(yù)測值（530億韓元）的兩倍。而考慮到海外業(yè)務(wù)的擴(kuò)張，公司今年整體營收目標(biāo)是比去年增長65%。據(jù)了解，去年，emart的消費(fèi)品出口額達(dá)到320億韓元，相比2015年的81億韓元有極大的增長。目前emart的出口業(yè)務(wù)已經(jīng)涉足10個國外市場，今年的目標(biāo)則是把這一數(shù)字?jǐn)U大到20。根據(jù)其官方消息，今年1月emart已開始出口至菲律賓，本月還將開拓日本市場，緊接著4月進(jìn)軍英國，此后再陸續(xù)進(jìn)入泰國和臺灣市場。此外，emart銷售部門負(fù)責(zé)人ShimJin-bo日前還對韓國媒體表示，今年下半年emart將出口至烏茲別克斯坦、俄羅斯和荷蘭，逐漸把業(yè)務(wù)覆蓋全球各地。如此看來，除了中國市場之外，emart的野心真可謂遍及四方，尋求進(jìn)入更多國家可能也是emart應(yīng)對中國市場風(fēng)險的一個重要舉措。

2月16日消息，日前，一則致歉信在物美各大賣場被展示出來。根據(jù)致歉信內(nèi)容，多點物美會員卡與會員實體卡合并，使用多點APP可掃碼支付，實現(xiàn)與會員實體卡的同樣體驗，此外，原有的“報手機(jī)號消費(fèi)”的方式已不可用。物美某賣場公示的“致歉信”在1月29日，多點曾與物美合作推出“多點秒付”功能。具體來說，用戶在物美購物結(jié)賬時，可以直接出示多點的會員專屬碼，工作人員掃描后自動扣取賬戶余額。購買電子美通卡、綁定實體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實現(xiàn)該功能。根據(jù)官網(wǎng)介紹，美通卡是物美發(fā)行的購物卡，由物美集團(tuán)旗下的指定店鋪為持卡人提供消費(fèi)支付等相關(guān)服務(wù)。美通卡分不記名美通卡和實名美通卡兩種，實行限額發(fā)行制度，不記名美通卡限額不超過1000元，單張實名美通卡限額不超過5000元。僅從支付方式的角度來看，多點秒付的作用有限。根據(jù)易觀的一份數(shù)據(jù)顯示，在2016年Q3中國第三方移動支付市場中，支付寶和財付通占據(jù)了88.54%的交易份額。無論是用戶基數(shù)、消費(fèi)習(xí)慣還是市場普及度，兩者都具有絕對性的優(yōu)勢。那么，為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢？早在2016年3月，多點曾發(fā)生劇烈人事動蕩，創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出，物美全盤接手。此后，物美便在各賣場推廣多點APP，同一時間，物美也悄然上線了自有的APP“美通”。（現(xiàn)已更名為“物美”，編者注）。同年年底，物美宣布同多點打通會員體系，升級會員系統(tǒng)，物美會員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點App上使用。根據(jù)多點方面的說法，雙方還將在商品、營銷、倉儲物流等業(yè)務(wù)層面進(jìn)行深度融合。但據(jù)觀察，物美APP功能簡陋，且與多點APP功能嚴(yán)重重合。目前，其主要功能為：線上支付、在線購買、卡券管理、搜索附近門店、會員管理等。即使是“在線購買”，也是跳轉(zhuǎn)到多點超市購買頁面，且需要再次登錄多點賬號。物美、多點APP對比（左側(cè)為物美APP首頁，右側(cè)為多點APP個人中心）物美APP“在線購買”跳轉(zhuǎn)頁面“與其說物美與多點會員系統(tǒng)合并，不如說多點是物美APP的升級版。在物美APP上，只是實現(xiàn)了會員系統(tǒng)的管理功能，但由于線上線下缺乏聯(lián)系，物美無法利用這一用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)去做更多的事，合并為這一探索提供了可能”，一位業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，合并后的會員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點APP會員中心，會員專屬權(quán)益有使用渠道限制。評論獎勵、1分錢試吃、生日特權(quán)、百天禮包、等權(quán)益限制在多點APP使用，活動尊享、周年禮包等權(quán)益限制在多點、華北地區(qū)物美超市使用；積分加價購限制在華北地區(qū)物美超市使用；僅物美特惠、專享禮包等權(quán)益覆蓋多點、物美超市渠道。知乎網(wǎng)友RichardChang曾在一篇回答中寫道，基本上絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶等級和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個問題。入口也就是等級如何提升或者積分如何獲得，出口也就是等級提升后能獲得什么特權(quán)或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來看，無論是物美APP、物美微信公眾號、支付寶里的物美會員卡，都不過是幫助物美解決了“入口”的問題，但無一設(shè)置了“出口”，也即物美會員只能看到積分的累積，但并不能享受到其中的會員權(quán)益。與多點APP的會員體系的合并，便很好地解決了“出口難題”。去年，物美商業(yè)股份有限公司董事長蒙進(jìn)暹曾在接受媒體采訪時表示，盡管多點和物美是兩家獨立的公司，但多點和物美的緊密聯(lián)系基于雙方從理念到目標(biāo)的高度共識。多點的優(yōu)勢是純粹市場化、互聯(lián)網(wǎng)化的公司，有很多創(chuàng)新，比老物美人更優(yōu)秀，物美則有密集的店鋪以及供應(yīng)商資源，這是雙方的互補(bǔ)。從目前的情況來看，兩家獨立的公司似乎正不可逆地走向融合。

擁有康師傅、德克士、全家、味全等品牌的頂新集團(tuán)自己大概沒想到，一個「空殼」子公司的解散帶來了這么厲害的傳播，一夜之間「康師傅方便面破產(chǎn)」的消息鋪天蓋地，搞得康師傅控股有限公司自己專門站出來發(fā)布聲明，強(qiáng)調(diào)主營業(yè)務(wù)一切正常，清算的只是康師傅控股有限公司旗下的子公司「臺灣康師傅食品股份有限公司」，后者主要的業(yè)務(wù)其實是面向臺灣進(jìn)行方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，但2015年康師傅方便面就全面撤出了臺灣，不再生產(chǎn)和銷售，這家公司實際上就沒有業(yè)務(wù)可做了，清算解散也在情理之中。相關(guān)信息：官方發(fā)出的公告如下關(guān)于臺灣康師傅食品股份有限公司清算解散事宜的說明：1.康師傅控股有限公司始終聚焦主業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一切正常。無任何不利影響。2.臺灣康師傅食品股份有限公司系康師傅控股有限公司子公司，經(jīng)營范圍僅限臺灣地區(qū)，主營業(yè)務(wù)是方便面生產(chǎn)設(shè)備的租賃和進(jìn)口，不涉及任何食品生產(chǎn)經(jīng)營。因2015年后本公司在臺灣地區(qū)已不再委托其他公司生產(chǎn)銷售康師傅方便面，該子公司已無任何實質(zhì)經(jīng)營業(yè)務(wù)，因此董事會決定依法辦理清算解散事宜并予以公告。謹(jǐn)此說明，以正視聽！之所以備受關(guān)注，還在于「康師傅」在大陸人心中的位置，對于很多人來說這甚至就是童年的記憶之一。不過即便這家公司清算，對于「康師傅」品牌的所有業(yè)務(wù)沒有任何影響，我們?nèi)匀豢梢栽诖箨戀I到康師傅的方便面，另外在飲品等領(lǐng)域康師傅也仍然在正常運(yùn)轉(zhuǎn)——最近幾年無論是快消、方便食品還是飲品市場，康師傅都在面臨巨大壓力，新品推出的速度不慢，但要迎合消費(fèi)者口味也是越來越難。不過這些都和清算「臺灣康師傅」這家公司無關(guān)。康師傅方便面是在2015年停止在臺灣生產(chǎn)和銷售的，這是2014年鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的頂新集團(tuán)「油品事件」的后續(xù)，隨著時間的推移真相仍然沒有最終確認(rèn)，當(dāng)中已經(jīng)有多次的翻轉(zhuǎn)，不少當(dāng)時的指控在后續(xù)已經(jīng)被接連推翻，但無論怎樣，這導(dǎo)致的后果已經(jīng)非常慘痛：頂新集團(tuán)退出了臺灣油品市場，康師傅方便面也轉(zhuǎn)而聚焦在大陸市場——并在當(dāng)年引來大陸消費(fèi)者對康師傅方便面的恐慌。不過換個角度，這條新聞被迅速傳播并且短時間傳出了無數(shù)個版本，康師傅方面應(yīng)該感覺到欣慰：原來還是有這么多人關(guān)注著康師傅吶。

環(huán)境污染、場館趕工、門票滯銷……堪稱史上最沒譜的奧運(yùn)會終于這就要開始了。最近這陣子世界各地都挺不太平的，每天看手機(jī)里新聞app的準(zhǔn)點推送都有點提心吊膽，邁入八月份恍然間才發(fā)現(xiàn)原來離里約奧運(yùn)會開幕只有三天時間了，半年前就聽說各種出著幺蛾子的奧運(yùn)會就這樣上了線，在基督山佑護(hù)下的這座城市還好嗎？畢竟一個多月前，除了場館尚未完工、比賽門票滯銷這些大型問題，看到的新聞還是這樣的。出入奧運(yùn)村的唯一道路：紅色高速公路發(fā)生黑幫槍戰(zhàn)。據(jù)一名黑幫分子在社交網(wǎng)站上的照片，可見一把AR-15半自動步槍，正在瞄準(zhǔn)紅色高速公路內(nèi)的車輛。同樣一個多月前，在巴西亞馬孫州馬瑙斯舉行的奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f過程中，身為里約吉祥物原型出現(xiàn)在現(xiàn)場的一只美洲豹因為突然失控被安保人員當(dāng)場射殺，隨即遭到動物保護(hù)組織譴責(zé)。吉祥物都被自己人就地正法了，更是開啟了這屆奧運(yùn)會被黑出天際的模式。還有早前肆虐美洲的寨卡病毒也倍受關(guān)注，為了應(yīng)對這個問題，奧組委的做法居然是一口氣發(fā)放45萬個避孕套……是2012年倫敦奧運(yùn)會的3倍。奧運(yùn)會帆船比賽場地瓜納巴拉灣的污染問題同樣一直受到人們詬病，雖然政府已經(jīng)采取措施治理污染，但如今不管是國際社會還是里約市民都對成果不太滿意，此前舉行測試賽時居然還有帆船被海里的垃圾撞翻的事……當(dāng)然上面這些還是多多少少可以主動避免，最迫在眉睫的還是公共安全問題。新西蘭柔術(shù)選手杰森·李在里約遭到當(dāng)?shù)鼐鞉冻滞?，被迫交?00美元罰款。而前兩天剛剛隨中國代表團(tuán)到著里約的史冬鵬，居然在酒店入住時遭遇「釣魚偷竊」，丟失了一件裝有貴重攝像裝備的行李。無獨有偶，前些日子當(dāng)今體壇最有權(quán)勢的大佬級人物之一，F(xiàn)1大獎賽總裁伯尼的岳母遭到綁架，綁匪索要贖金約為3654萬美元，成為巴西歷史上贖金最大的一筆綁架案。不過好在警方于8月1日發(fā)現(xiàn)了綁匪的藏身之處也成功解救了人質(zhì)，路透社在報道此事件時同時稱，作為綁架案高發(fā)地，這種事情在巴西并不稀奇。那么，眼看著賽事開幕在即，這些問題有沒有好轉(zhuǎn)呢？據(jù)微博上體操男團(tuán)的雙杠奧運(yùn)冠軍馮喆第一手消息，這回體操訓(xùn)練館的衛(wèi)生間又堵了……堵的不止是訓(xùn)練館，前幾日早先到達(dá)里約的中國乒乓球隊已經(jīng)化身裝修隊在奧運(yùn)村宿舍里又是修水龍頭又是修浴簾，美國、意大利和荷蘭代表團(tuán)干脆自己雇了些水電工裝修。而關(guān)于奧運(yùn)村的運(yùn)動員宿舍，里約奧運(yùn)會官網(wǎng)的圖片看著明明還不錯。事實上，外媒拍到的真相卻是這樣的。第一個表示不干了的是澳大利亞代表團(tuán)，看到房間漏水，電線裸露，抽水馬桶無法使用的狀況以后，團(tuán)長奇利爾對組委會進(jìn)行了言辭激烈的批評。7月24日，整個代表團(tuán)撤出奧運(yùn)村搬到酒店，27日搬回經(jīng)過搶修后的奧運(yùn)村房間，本來以為這就沒事了，萬萬沒想到，其所駐的宿舍樓29日又發(fā)生火情，運(yùn)動員們不得不下樓避險。但這可能不能全賴組委會，據(jù)西班牙《世界報》網(wǎng)站報道，里約奧運(yùn)會組織者指出，電力供應(yīng)、漏水、漏氣和馬桶堵塞等影響奧運(yùn)代表團(tuán)入住奧運(yùn)村的一系列問題，有可能是蓄意破壞，聯(lián)想到最近警方逮捕涉嫌策劃奧運(yùn)恐襲的12人團(tuán)伙和IS分子，真有點細(xì)思極恐。于此同時，那些熱衷于賽事博彩的人們大概從來沒想過他們有一天還會在奧運(yùn)會期間看到這樣的彩票：猜猜奧運(yùn)會哪天會遇到恐怖襲擊？這個叫做「恐怖襲擊Bingo」的彩票并不是惡搞，而是真的在賭奧運(yùn)會期間，哪一天會遭受恐怖襲擊。盡管它的存在讓人感到無比不適和政治不正確，但在巴西本地的社交網(wǎng)絡(luò)上，對于這張有點戲謔意味的彩票，感興趣的人似乎也并不少。而這同時也引發(fā)了熱議，美國國家公共電臺的記者LuluGarciaNavarro就表示這事實在非?！竍adtaste」。不過話說回來，在奧運(yùn)會歷史上，博彩公司一本正經(jīng)開的玩笑從來都不乏投注，上一屆倫敦奧運(yùn)會舉辦期間，甚至有因為時任倫敦市長鮑里斯·約翰遜擁有一頭蓬松的金毛頭發(fā)，而下賭注市長在進(jìn)行火炬?zhèn)鬟f時會引燃他一頭亂蓬蓬的頭發(fā)。除此之外，開幕式當(dāng)天的天氣、因天氣推遲的比賽、辣妹組合表演時是否會出現(xiàn)舞臺設(shè)備故障，都成了賭徒們發(fā)一小筆橫財?shù)臋C(jī)會。

7月21日消息，日前，優(yōu)衣庫母公司FastRetailing（迅銷公司）CFOOkazaki在2016財年前9個月電話會議中透露，計劃在中國和美國建設(shè)新型配送中心，有可能實現(xiàn)次日達(dá)和當(dāng)日達(dá)。今年4月，迅銷在東京的Ariake推出了新型配送中心，目前主要向?qū)嶓w店供貨，但很快就會用于線上分銷，服務(wù)于秋冬的服裝旺季?！癆riake倉庫的主要用途之一是配合今秋上線的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，訊銷同時計劃推出線上特供款?！盋FOOkazaki稱。在電話會議中，Okazaki透露，公司將利用新的配送中心提供網(wǎng)購商品“次日達(dá)”服務(wù)，同時也在考慮在“有需求的地區(qū)”向“有需要的顧客”提供“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。最終，這套新的倉庫配貨系統(tǒng)會影響到實體店員工的日常工作?！暗唐趦?nèi)，我們還是集中精力優(yōu)化倉庫內(nèi)的運(yùn)營?！監(jiān)kazaki還表示，公司正試圖在日本其他地方以及全球范圍建立類似的配送中心，海外部分將從美國和中國開始，這意味著將來中國的優(yōu)衣庫有望實現(xiàn)“當(dāng)日達(dá)”。據(jù)了解，在新的財報里大中華區(qū)表現(xiàn)尚佳。盡管香港和臺灣因經(jīng)濟(jì)持續(xù)不景氣而“拖后腿”，但大陸一枝獨秀，使整個大中華區(qū)（大陸、香港和臺灣）收入和利潤均超出預(yù)期。截止到2016年5月，迅銷在大中華區(qū)共有537家門店。據(jù)了解到，去年，優(yōu)衣庫在與京東合作期間的配送速度也是”當(dāng)日達(dá)“級別，京東為優(yōu)衣庫提供了倉儲和配送的服務(wù)支持，還開辟了1萬平米的專屬貨倉，但優(yōu)衣庫在3個月后就以”仍需探討和完善“為由提前撤出。財報顯示，訊銷的電商增長迅速，在今年第三季度（3~5月）里，日本區(qū)線上占比從去年同期的4.1%上升到5.5%，當(dāng)然，離迅銷幾年前提出的30%的目標(biāo)還有一定距離?！拔覀兊闹衅谀繕?biāo)是電商渠道占總銷售額的30%，所以在電商建設(shè)和數(shù)字化營銷兩方面花了很大力氣，這些努力也在顯現(xiàn)成效。另外，我們也在通過線上和線下兩個渠道增加電子會員的數(shù)量。”O(jiān)kazaki說。

Net-A-Porter網(wǎng)站本來就遠(yuǎn)低于國內(nèi)專柜標(biāo)定的原價，再加上5折起跳的finalsale，過一兩個月還會變成3折起跳和最近英鎊的暴跌，現(xiàn)在在英國的時尚電商平臺搜刮一些好貨絕對是最好的時機(jī)。「Porter系」電商平臺只支持英鎊結(jié)算和國際信用卡支付，不過對于「海淘老手」來說，它常規(guī)化的海淘流程應(yīng)該已是輕車熟路。相比起「Porter系」，「HUT系」則主攻護(hù)膚品和日用品。旗下的主力電商平臺Lookfantastic和MANKIND分別針對女性用戶和男性用戶推出，雅詩蘭黛、倩碧、雅漾、NARS、茱莉蔻、Aesop、LabSeries、各大品牌的香水和林林總總小眾品牌的護(hù)膚用品幾乎可以承包你的日常護(hù)理步驟。「HUT系」除了兩個主力平臺，還有從服裝、家居、護(hù)膚品到玩具都有得賣的TheHut、專攻健身愛好者的Myprotein、可以買到劍橋包的Mybag和專門賣鞋子的Allsole等等。總之「HUT系」的經(jīng)營范圍很雜，若想買點日常所需，上去逛一逛準(zhǔn)能找到合適的商品。MANKIND網(wǎng)站總的來說現(xiàn)在絕對是去英鎊結(jié)算的購物平臺掃貨的好時機(jī)。雖然假使英國真的脫歐會給商品物價帶來何種波動很難準(zhǔn)確地分析出一個結(jié)果，但是在當(dāng)下這段時間，剁手黨們完全沒必要吝惜自己的荷包了。如果馬上落實，曼聯(lián)將立馬告別馬夏爾具體來說，這樣的影響來自勞工證制度，這是英國政府關(guān)于外來務(wù)工人員所指定的政策。注意是政府方面而不是英超方面，也就是這個制度適用于其它所有領(lǐng)域。在現(xiàn)有規(guī)則當(dāng)中，來自歐盟國家的球員不需要申請勞工證就可以加盟球隊踢球，非歐盟國家則需要申請勞工證，而勞工證的申請異常嚴(yán)格，簡單的說：年輕的未來之星將不可能被英超球隊搶到，因為國家隊比賽不夠；英超吸引外援將非常困難；英超本土球星的價格將大幅提升——哪怕能力并沒有那么強(qiáng)。延伸閱讀：球員申請英國勞工證需要具備哪些條件2.來自國際足聯(lián)排名11—20名國家的國腳，在過去兩年參加了國家隊45%以上的比賽。4.來自國際足聯(lián)排名31—50名國家的國腳，在過去兩年參加了國家隊75%以上的比賽。三個結(jié)果最終都將導(dǎo)致同一個結(jié)果：英超球隊的競爭力和觀賞性都將大幅降低，同時經(jīng)營的壓力將大幅抬高，相應(yīng)的，英超的轉(zhuǎn)播和其它方面所有收入也勢必將受直接影響，甚至連球迷看比賽的成本都將提高。不只是經(jīng)營壓力更高的球隊和聯(lián)賽會轉(zhuǎn)嫁壓力到觀眾身上，歐盟之間暢通習(xí)慣了的球迷會發(fā)現(xiàn)脫歐之后去英國麻煩太多了。英超衰落幾乎是可以肯定的事情。上面花大篇幅說到了海淘，許多人花大力氣找代購或者研究海淘，其實也就是看中了在歐洲買奢侈品的相對劃算和方便。但對消費(fèi)者來說或許是福音的脫歐，卻讓奢侈單品背后的時尚產(chǎn)業(yè)巨頭們不太高興。遇到麻煩的不止是大公司們，連倫敦的時裝院校也要開始考慮未來的路該怎么走。過去不少優(yōu)秀的時尚創(chuàng)作新星愿意選擇倫敦時裝學(xué)院就讀，除了它自身的教育資源優(yōu)秀之外，整個歐盟范圍內(nèi)的大量發(fā)展機(jī)會也是他們所看中的。藝術(shù)創(chuàng)作本身就需要機(jī)會開放和交流碰撞，脫歐無疑是讓上好的機(jī)會們白白溜走。即便遠(yuǎn)在地球另一頭，英國的這次「大事件」也足夠在旅游、留學(xué)、海淘、足球以及時尚產(chǎn)業(yè)這五個方面帶來我們可以感受到的切身變化，當(dāng)然，不管是好事壞事，除了匯率的浮動在短期內(nèi)已經(jīng)可以直接體現(xiàn)，更多的變化還是會等相當(dāng)長一段時間之后，在逐漸的過渡之后才會慢慢體現(xiàn)。

月14日消息，日前，英國線上零售商ASOS撤出天貓旗艦店，這一舉動也意味著他們正式撤離了中國市場。據(jù)了解，ASOS在4月初就宣布關(guān)閉中國官網(wǎng)，退出中國市場，但當(dāng)時還未對天貓旗艦店進(jìn)行變動處理。據(jù)了解到，現(xiàn)在在天貓已經(jīng)搜索不到ASOS的店鋪了，但如果曾收藏過這家店鋪，在收藏夾里還能看到他們，雖然點擊進(jìn)去顯示的是“沒有找到相應(yīng)的店鋪信息”。點擊店鋪的旺旺標(biāo)志，發(fā)現(xiàn)ASOS的旺旺客服仍在工作。當(dāng)客戶留下留言后，會馬上收到這樣的回復(fù)“接下來我們主要以處理售后業(yè)務(wù)為主，如果您在店內(nèi)有售后問題還請盡快按流程處理，以免店鋪關(guān)閉后給您的個人財產(chǎn)帶來影響?！?。而他們的微博主頁，最新的一條微博是5月5日發(fā)布的：即使再不舍，也要說byebye~即使沒有@ASOS中國站的陪伴，你也不能偷懶不follow時尚。據(jù)悉，4月8日，ASOS發(fā)布了一份聲明：“將停止在中國本土運(yùn)營，通過ASOS.com（英國官方網(wǎng)站）繼續(xù)為日益增長的中國客戶提供服務(wù)。”聲明是這樣解釋終結(jié)原因的：相比目前中國客戶可以選擇的6000種產(chǎn)品，ASOS.com可向客戶提供8萬種產(chǎn)品選擇。但當(dāng)時，其在天貓的旗艦店還未公布變動消息。據(jù)了解，ASOS創(chuàng)立于2000年，2013年啟用ASOS中國站，是ASOS于全球啟用的除英國站外第8個區(qū)域性網(wǎng)站。其于2014年入駐天貓，成功吸納超過10萬的注冊用戶。但根據(jù)ASOS2015財年業(yè)績報告顯示，截止至2015年8月31日，公司銷售總額上漲18%，英國地區(qū)銷售總額上漲28%，國際渠道銷售總額上漲12%。其中，國際渠道零售銷售額占總銷售額的58%，盈利能力相對穩(wěn)定。但中國地區(qū)的業(yè)務(wù)卻虧損520萬歐元，在過去幾年中，中國地區(qū)業(yè)務(wù)共虧損近860萬歐元。

2006年7月，全球超市巨頭沃爾瑪宣布全面撤出德國市場，將當(dāng)?shù)氐?5家門店出售給德國麥德龍公司。在德經(jīng)營八年間，這家常年盤踞世界500強(qiáng)榜單前幾名的公司卻屢屢遭遇挫敗，累計虧損過億美金。不過，很多人可能沒有料到，讓曾經(jīng)雄心勃勃的沃爾瑪敗下陣來的對手，竟然是一家基本不做廣告、90%都為自銷商品的老牌連鎖超市。Aldi正式命名是在1961年，四個字母代表了“Albrecht家族折扣商店”的縮寫。當(dāng)時兩兄弟已經(jīng)在德國食品零售行業(yè)小有名氣，有意思的是，供應(yīng)商們對他倆是既害怕又佩服。害怕是因為Albrecht兄弟以粗暴、冷酷的談判風(fēng)格著稱，總有辦法將批發(fā)價砍到商家的底線。佩服的是他們能始終堅持價廉物美的銷售原則，長期以往贏得了越來越多顧客的信賴。到60年代末，去Aldi購物一度在德國中產(chǎn)階級當(dāng)中引發(fā)了熱潮，寶馬、奔馳等名車開始陸續(xù)出現(xiàn)在超市的停車場上。兩兄弟低調(diào)和節(jié)儉的處事風(fēng)格和經(jīng)商理念被許多德國人所津津樂道，《明鏡》曾這樣評價道：“最有錢的德國人教會了我們怎么去省錢”。到2014年，Aldi在德國的生意已遍地開花，共擁有3,230家連鎖和五萬名員工，同時也在歐洲、澳大利亞、美國等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，公司聲稱約87%的德國人會定期去Aldi購物。作為一個曾在德國交流學(xué)習(xí)半年的氪星作者，Aldi確實給我留下了很深的印象。原因有三點：一是它的價格十分良心，商品售價普遍比其他超市低20-30%，而且東西用下來都還不錯（也是當(dāng)?shù)厝A人留學(xué)生的最愛）；二是店面不大，但隨處可見，選址通常離居民區(qū)是最近的；三是雖然它的貨架擺放很“簡陋”，但我身邊幾乎所有的德國朋友都會有去那買東西的習(xí)慣。細(xì)想一下，這些也是讓巨頭沃爾瑪兵敗德國的重要原因。如果你在德國學(xué)習(xí)或者居住過一段時間，應(yīng)該對Aldi十分熟悉。作為本土最大的食品連鎖零售企業(yè)，Aldi的前身是1948年Albrecht兄弟接管其母在埃森市郊礦區(qū)開辦的食品零售店，但這對天生擁有經(jīng)商頭腦的兄弟顯然不滿足于只當(dāng)個小店主，他們的野心是盡可能多地在全國開設(shè)連鎖商鋪。兩兄弟低調(diào)和精打細(xì)算的個性也充分體現(xiàn)在了公司的經(jīng)營理念上：雖然到1954年，Aldi已經(jīng)很快在德國擁有了50家連鎖，但你幾乎看不到它的任何廣告，早期的Aldi甚至沒有貨架，品牌唯一的口號就是“精選的低價”，引用KarlAlbrecht屈指可數(shù)的幾次公開發(fā)言中的話——“低價就是Aldi最好的廣告。”我們首先來看貨品本身：提到沃爾瑪，大家可能在腦海中第一個浮現(xiàn)的slogan就是“天天低價”，但是到了德國，這件事反而被Aldi做得更好，很多時候Aldi的價格都比沃爾瑪來得更便宜。零售的本質(zhì)是“價廉物美”，Aldi的特色在于通過精選的SKU和毛利高的自有品牌來盡可能降低商品的價格，同時從世界各地挑選優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，保證商品的品質(zhì)過關(guān)。與沃爾瑪大而全的選品策略不同，Aldi門店的SKU很長一段時間都維持在600種左右，原則是基本能滿足生活必需品的供應(yīng)。同時，每個單獨品類通常只能看到1-2個牌子，而且基本以自有品牌為主（品牌性較差的基礎(chǔ)商品），目的是打造精選和爆款。畢竟要獲得供應(yīng)商那的最低進(jìn)價，必須得達(dá)到一定的采購量。再來看場地和貨架擺放，Aldi每家超市的占地面積都不大，選址通常在居民區(qū)和市中心的周邊，整個裝修秉承著德國人一直以來崇尚的簡單實用作風(fēng)。除了少量生鮮、酒類等有貨架和冷柜外，大部分商品都是成箱式地疊放，節(jié)省了來回擺放、運(yùn)輸?shù)娜斯こ杀竞蜁r間。Aldi的貨架擺放看似雜亂無章，其實背后蘊(yùn)藏著不少門道。比如它們喜歡將一些打折的商品放在超市的中間區(qū)域，認(rèn)為這樣不僅可以有效地分散人流，讓大家有足夠的時間和空間選購，還能夠讓員工有更多的空間來貼放標(biāo)簽。另外，Aldi還會將冰凍食品放在最后一排貨架，原因是這樣安排可以讓顧客在差不多逛完的時候才看到，拿完就直接去結(jié)賬了，充分減少冷凍食品離開冰柜的時間。最后來看看人員設(shè)置，根據(jù)我自己去Aldi購物的體驗，除了收銀臺，顧客難得能在超市里找到工作人員的身影。Aldi鼓勵消費(fèi)者自己去把事情“搞定”，從而節(jié)省不必要的員工成本，提高效率。我當(dāng)時的習(xí)慣是自己帶好環(huán)保袋然后去門口用20歐分租一輛推車（硬幣用于解鎖），去里面買好需要的東西，之后再自行歸還手推車。由于無需管理推車和花時間整理貨架，通常一家典型的Aldi超市里人員配置在3-4人左右，一位是叉車操作員，2-3位收營員，最多加個保安。由于Aldi目前仍是一家私有企業(yè)，外界對它的財務(wù)情況無從了解。這家低調(diào)的公司向來不接受媒體的采訪，兩個創(chuàng)始人的理念是與其花時間在外宣傳，不如留下時間把改做的事情做做好，消費(fèi)者的眼睛是雪亮的，“如果不來Aldi，那就是和自己的錢過不去”。在德國將沃爾瑪掃出門外后，這家老牌超市連鎖近幾年來一直在世界各地盡可能地延伸觸角，進(jìn)軍各國的零售市場。背后的原因一方面是看到了海外市場的巨大潛力，一方面也是來自于本土廉價連鎖的Lidl超市的競爭壓力。繼以價格戰(zhàn)策略深深打入英國零售市場后，Aldi又將沃爾瑪?shù)拇蟊緺I美國鎖定為目標(biāo)市場，再次試圖以低價策略打敗當(dāng)?shù)氐母偁帉κ?。事實上，Aldi的入場也為向來習(xí)慣驅(qū)車去大賣場采購的美國人創(chuàng)造了一種全新、極簡的購物體驗，由于平價+精選，消費(fèi)者無需再向從前那樣在貨架前后來回比價，或者手握各種折扣券，只需根據(jù)自己的購物清單跑到就近的Aldi超市，然后一項項地勾劃、放進(jìn)購物車，然后買單結(jié)賬。早在2013年，Aldi就提出了所謂的5年規(guī)劃，即到2018年總共開設(shè)650家連鎖超市，從而覆蓋整個美國市場。去年7月份，華爾街日報又爆料說，Aldi計劃投入30億美金加速擴(kuò)張，在18年開設(shè)到2000家店鋪。眾所周知，沃爾瑪和克羅格(TheKrogerCo)兩家零售巨頭常年霸占著市場三分之一的份額，不過按照Aldi的發(fā)展速度，預(yù)計在2020年Aldi的連鎖超市數(shù)將超越克羅格，坐上北美零售市場的第二把交椅。上周，這家歐洲零售巨頭又宣布了一個重磅的決定——在美國所有旗下門店開始接受包括Visa、MasterCard、Discover以及美國運(yùn)通等信用卡支付。要知道Aldi成立至今，一直只支持現(xiàn)金和借記卡，原因是創(chuàng)始人認(rèn)為信用卡的手續(xù)費(fèi)普遍更高，也是在有效地幫助公司節(jié)省整體運(yùn)營成本。此次愿意在美國市場破例，與其說是為了讓顧客有更加簡單、便捷的消費(fèi)體驗，不如說是Aldi正在試圖擴(kuò)展更大的用戶群體，與沃爾瑪全面競爭。當(dāng)然，還有另一個很重要的原因——一旦可以使用信用卡，顧客就容易越買越多。讓沃爾瑪兵敗德國，又在美國市場咄咄逼人，Aldi一路的快速崛起遵循的是最樸素的商業(yè)準(zhǔn)則，即以最低的價格給消費(fèi)者最好的東西，并通過幾十年的努力將它演繹到了極致。這或許也是最能帶給我們創(chuàng)業(yè)者思考和啟發(fā)的地方：在充斥著噪音和浮躁心態(tài)的環(huán)境當(dāng)中，你能否堅定不移地貫徹自己的初心，長期以往、真正為用戶帶來價值，改變整個行業(yè)，實實在在地為市場提升效率。

2月28日起，上?；春Ｂ妨殢V場的LV專賣店已終止?fàn)I業(yè)，在LV撤出之后，全球知名的內(nèi)衣品牌Victoria’sSecret進(jìn)場裝修，至于什么時候能夠開始營業(yè)，目前尚不得知。其實，維密此前也在深圳開設(shè)過品牌店，但是，門店并不是美國維密總部直營店，而是一家馬來西亞品牌商代理的，其中所售的內(nèi)衣動輒幾千元讓消費(fèi)者望而生畏，門可羅雀的幾個月后索然關(guān)閉；對于亞洲，維密在2013年開設(shè)香港門店，也僅限于美容產(chǎn)品，同時包括售賣化妝包、圍巾、太陽眼鏡、手袋、行李箱等配飾。這一次不同，力寶廣場的這家維密店可是維密總部LBrands直營的，以后，中國的消費(fèi)者終于可以不用飛到太平洋的那一邊，去買一件正品的維密內(nèi)衣了。維密雖然號稱全球最知名的內(nèi)衣品牌，但是在銷售門店上卻非常的保守，誕生的四十年來在美國已經(jīng)開設(shè)了1060家門店，直到2010年的時候才在加拿大開設(shè)了第一家美國之外的門店，2014年的時候又在英國開設(shè)了歐洲的第一家門店。和之前的LV、PRADA和GUCCI等奢侈品牌不同，和之前已經(jīng)進(jìn)入中國的COACH、MCM、GUESS以及MICHAELKORS等品牌一樣，維密也被歸類為輕奢品牌，其銷售價格要更親民一些，也成功的培育了一大批都市白領(lǐng)階層的粉絲群。當(dāng)然，在美國不存在輕奢品牌的概念，維密在美國一直是以大眾品牌的形象定位，盡管每年的維密秀上都會亮相一件動輒上百萬美元的鑲鉆內(nèi)衣，但是在美國的門店里，一件維密女士內(nèi)衣的銷售價格往往只有30美元到40美元，如果趕上“黑色星期五”，第二件只要半價。實際上，在一些發(fā)達(dá)國家市場占有率最高的往往都是大眾品牌，比如在美國維密的市場份額占到19%，在英國Marks&Spencer（瑪莎）占據(jù)了20.8%的市場，在日本W(wǎng)acoal（華歌爾）占據(jù)了17.8%的市場。在中國市場上，目前還沒有形成市場占有率如此之高的內(nèi)衣品牌，市場上現(xiàn)有品牌占有率最高的是“都市麗人”，從貼身衣物行業(yè)來看，占比大約是2.8%，如果具體到文胸產(chǎn)品上，大約是4.9%；“都市麗人”加上排名其后的安莉芳、愛慕、曼妮芬等幾個內(nèi)衣品牌加起來，市場占有率也只有10%左右。中國目前還沒有形成像美國或者歐洲那樣的內(nèi)衣文化，更談不上品牌忠誠度。曾經(jīng)有一家國際知名咨詢機(jī)構(gòu)所做的市場調(diào)查數(shù)據(jù)，中國目前每年女性文胸的銷售量大概只有3億件，按照中國適齡女性人口計算，中國女性平均一年都買不了一件內(nèi)衣，這和美國女性平均每年在內(nèi)衣上花費(fèi)超過70美元相比，還是有差距的。不過，包括“都市麗人”在內(nèi)的一批內(nèi)衣大眾品牌正在崛起，其不但在國內(nèi)各個級別的城市鋪設(shè)超過8000家門店的銷售網(wǎng)絡(luò)，而且在銷售價格上也更加大眾化。事實上，無論是此次維密設(shè)點上海淮海路，還是去年12月瑪莎先行一步在北京世貿(mào)天階開店，都不會在太大程度上改變國內(nèi)內(nèi)衣市場的競爭格局，對于中國的內(nèi)衣品牌來說，除了北上廣之外，中國還有3000多個縣市，這個市場才是中國內(nèi)衣大眾品牌的根基維密誕生到時候并沒有想到今天會成為全球翹首企盼的品牌，中國的女性人口總和比美國、英國和日本的總數(shù)還多，未來，在中國誕生一個全球性的內(nèi)衣品牌只是一個時間的問題。萬達(dá)影城都可以去美國買下他們的第二大院線品牌AMC，誰能預(yù)料中國的某家內(nèi)衣品牌一旦占據(jù)中國市場之后，不可能跑到美國買下維密呢？

2月14日消息，Endomondo、MyFitnessPal、MapMyFitness、Runtastic、FitStar和RunKeeper等應(yīng)用有什么共同特點呢？除了都是安裝在智能手機(jī)上用來追蹤用戶的健康和活力等狀況這一共同點之外，另一大共同特點就是——在過去的幾年中，所有的這些應(yīng)用都已經(jīng)被更大的公司、亦或是更大的品牌收購。最近一次就是RunKeeper被收購，這家應(yīng)用公司剛剛被運(yùn)動跑鞋品牌Asics收入囊中。在此之前，Endomondo、MyFitnessPal和MapMyFitness等應(yīng)用則都被Armour收購麾下。FitStar則被Fitbit收購，在此交易之時，F(xiàn)itbit還沒有上市，不過，當(dāng)時的Fitbit已經(jīng)發(fā)展成為活動追蹤應(yīng)用行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。從多個角度來講，應(yīng)用與服裝巨頭和設(shè)備制造商合二為一，就會產(chǎn)生較大的意義。對服裝公司而言，這就意味著收購了一個業(yè)已形成大規(guī)模的數(shù)字客戶群體。對應(yīng)用制造商而言，這也是一種較為完美的撤出。許多應(yīng)用提供多種服務(wù)，然而，真正購買優(yōu)質(zhì)訂閱服務(wù)的用戶數(shù)量可能不足以維持這些應(yīng)用的長期發(fā)展。就在去年，RunKeeper方面就宣布該公司裁減30%的員工，以此將業(yè)務(wù)重點放在創(chuàng)收方面。另外，諸如Runtastic之類的一些應(yīng)用公司甚至還進(jìn)軍設(shè)備業(yè)務(wù)領(lǐng)域，盡管硬件業(yè)務(wù)也面臨巨大的困難。另外還存在一些不同的情況。如今仍然保持獨立的Strava應(yīng)用，除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外，而且還成立了一個應(yīng)用商店。通過這一應(yīng)用商店，Strava還銷售少量的的服裝，而且還向市政建設(shè)規(guī)劃者銷售地圖數(shù)據(jù)。不過，這些業(yè)務(wù)到底能夠幫助Strava增加多少收入，目前仍不得而知。但是，這對真正的用戶，即成百上千萬使用這些應(yīng)用來履行他們常規(guī)培訓(xùn)職責(zé)或?qū)崿F(xiàn)他們周末練習(xí)目標(biāo)的用戶而言，又意味著什么呢？再說，對那些出于最好打算下載這些應(yīng)用但又很少使用這些應(yīng)用的用戶而言，這又意味著什么呢？總而言之，一連串的并購安全表明，真正的獨立健康應(yīng)用時代已經(jīng)宣告終結(jié)。健康應(yīng)用是全新的照片應(yīng)用：即使這個應(yīng)用稍顯疏遠(yuǎn)，但仍有著一定的關(guān)聯(lián)性，那么這款應(yīng)用仍有機(jī)會被更大的公司收購，特別是那些想通過這種應(yīng)用來支持自身數(shù)字產(chǎn)品的公司，哪怕是通過長期保留戰(zhàn)略。盡管健康應(yīng)用領(lǐng)域存在諸多的業(yè)務(wù)并購，但是，最初的承諾就是一切都不會改變——那些被收購的應(yīng)用仍將成為用戶的鍛煉伙伴，即使這些應(yīng)用升級成為一個大型公司的一員。但事實上，這些應(yīng)用最終都會發(fā)生改變。這可能會像一個標(biāo)識那樣微妙：MyFitnessPal應(yīng)用在經(jīng)過了重大升級之后，已經(jīng)擁有了一個類似于Armour的標(biāo)識。但是，這可能會像Munchery之類的服務(wù)廣告那樣具有重要的意義，這些廣告如今出現(xiàn)在用戶的食品日記之當(dāng)，或者是出現(xiàn)在用戶的鍛練事項當(dāng)中。這些措施會幫助應(yīng)用創(chuàng)造收入。當(dāng)然，用戶的數(shù)據(jù)也成為創(chuàng)收的一種的基礎(chǔ)。用戶多年前注冊使用的免費(fèi)健康應(yīng)用，需要用戶輸入性別、身高、體重、出生日期、總體健康狀況、以及健康目標(biāo)等信息之后才能使用。這些信息如今也隨著業(yè)務(wù)并購交易的結(jié)束而被其它的大公司掌握。所有的公司都會急于得到這些數(shù)據(jù)信息，以便通告給其它公司制定相應(yīng)的商業(yè)決策，盡管這些公司聲稱這些數(shù)據(jù)完全是匿名提供。當(dāng)然，這并意味著會導(dǎo)致恐慌蔓延，相反，這可能會是一種更多的遠(yuǎn)景。這些健康與運(yùn)動應(yīng)用的市場仍然非常新穎：具體來講，甚至就像應(yīng)用商店那樣屬于新生事物。在智能手機(jī)出現(xiàn)之前，我們沒有看到過能夠存儲如此多的用戶健康信息的口袋電腦。如今，健康和運(yùn)動應(yīng)用已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用商店和谷歌(微博)應(yīng)用商店排名最靠前的應(yīng)用，而且在蘋果智能手表AppleWatch的所有應(yīng)用中占據(jù)的份額幾乎達(dá)到7%左右。應(yīng)用一度被認(rèn)為是“方便的工具”，例如，用戶會說，看，我能夠查看到我行走的步數(shù)。如今，這些應(yīng)用都將經(jīng)歷相似的整合期，這并不奇怪，特別是在數(shù)據(jù)業(yè)已對企業(yè)具有更大價值的形勢之下。當(dāng)然，樂觀地來看，健康應(yīng)用在被其它公司收購之后，仍會繼續(xù)存在。不過，從一些交易來看，有些應(yīng)用在被收購之后，就會被立即關(guān)閉。這種現(xiàn)象意味著，用戶必須找到另一款健康應(yīng)用，并下載使用。如果是這樣的話，用戶又必須輸入所有的個人信息。

2月14日消息，Endomondo、MyFitnessPal、MapMyFitness、Runtastic、FitStar和RunKeeper等應(yīng)用有什么共同特點呢？除了都是安裝在智能手機(jī)上用來追蹤用戶的健康和活力等狀況這一共同點之外，另一大共同特點就是——在過去的幾年中，所有的這些應(yīng)用都已經(jīng)被更大的公司、亦或是更大的品牌收購。最近一次就是RunKeeper被收購，這家應(yīng)用公司剛剛被運(yùn)動跑鞋品牌Asics收入囊中。在此之前，Endomondo、MyFitnessPal和MapMyFitness等應(yīng)用則都被Armour收購麾下。FitStar則被Fitbit收購，在此交易之時，F(xiàn)itbit還沒有上市，不過，當(dāng)時的Fitbit已經(jīng)發(fā)展成為活動追蹤應(yīng)用行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。從多個角度來講，應(yīng)用與服裝巨頭和設(shè)備制造商合二為一，就會產(chǎn)生較大的意義。對服裝公司而言，這就意味著收購了一個業(yè)已形成大規(guī)模的數(shù)字客戶群體。對應(yīng)用制造商而言，這也是一種較為完美的撤出。許多應(yīng)用提供多種服務(wù)，然而，真正購買優(yōu)質(zhì)訂閱服務(wù)的用戶數(shù)量可能不足以維持這些應(yīng)用的長期發(fā)展。就在去年，RunKeeper方面就宣布該公司裁減30%的員工，以此將業(yè)務(wù)重點放在創(chuàng)收方面。另外，諸如Runtastic之類的一些應(yīng)用公司甚至還進(jìn)軍設(shè)備業(yè)務(wù)領(lǐng)域，盡管硬件業(yè)務(wù)也面臨巨大的困難。另外還存在一些不同的情況。如今仍然保持獨立的Strava應(yīng)用，除了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)之外，而且還成立了一個應(yīng)用商店。通過這一應(yīng)用商店，Strava還銷售少量的的服裝，而且還向市政建設(shè)規(guī)劃者銷售地圖數(shù)據(jù)。不過，這些業(yè)務(wù)到底能夠幫助Strava增加多少收入，目前仍不得而知。但是，這對真正的用戶，即成百上千萬使用這些應(yīng)用來履行他們常規(guī)培訓(xùn)職責(zé)或?qū)崿F(xiàn)他們周末練習(xí)目標(biāo)的用戶而言，又意味著什么呢？再說，對那些出于最好打算下載這些應(yīng)用但又很少使用這些應(yīng)用的用戶而言，這又意味著什么呢？總而言之，一連串的并購安全表明，真正的獨立健康應(yīng)用時代已經(jīng)宣告終結(jié)。健康應(yīng)用是全新的照片應(yīng)用：即使這個應(yīng)用稍顯疏遠(yuǎn)，但仍有著一定的關(guān)聯(lián)性，那么這款應(yīng)用仍有機(jī)會被更大的公司收購，特別是那些想通過這種應(yīng)用來支持自身數(shù)字產(chǎn)品的公司，哪怕是通過長期保留戰(zhàn)略。盡管健康應(yīng)用領(lǐng)域存在諸多的業(yè)務(wù)并購，但是，最初的承諾就是一切都不會改變——那些被收購的應(yīng)用仍將成為用戶的鍛煉伙伴，即使這些應(yīng)用升級成為一個大型公司的一員。但事實上，這些應(yīng)用最終都會發(fā)生改變。這可能會像一個標(biāo)識那樣微妙：MyFitnessPal應(yīng)用在經(jīng)過了重大升級之后，已經(jīng)擁有了一個類似于Armour的標(biāo)識。但是，這可能會像Munchery之類的服務(wù)廣告那樣具有重要的意義，這些廣告如今出現(xiàn)在用戶的食品日記之當(dāng)，或者是出現(xiàn)在用戶的鍛練事項當(dāng)中。這些措施會幫助應(yīng)用創(chuàng)造收入。當(dāng)然，用戶的數(shù)據(jù)也成為創(chuàng)收的一種的基礎(chǔ)。用戶多年前注冊使用的免費(fèi)健康應(yīng)用，需要用戶輸入性別、身高、體重、出生日期、總體健康狀況、以及健康目標(biāo)等信息之后才能使用。這些信息如今也隨著業(yè)務(wù)并購交易的結(jié)束而被其它的大公司掌握。所有的公司都會急于得到這些數(shù)據(jù)信息，以便通告給其它公司制定相應(yīng)的商業(yè)決策，盡管這些公司聲稱這些數(shù)據(jù)完全是匿名提供。當(dāng)然，這并意味著會導(dǎo)致恐慌蔓延，相反，這可能會是一種更多的遠(yuǎn)景。這些健康與運(yùn)動應(yīng)用的市場仍然非常新穎：具體來講，甚至就像應(yīng)用商店那樣屬于新生事物。在智能手機(jī)出現(xiàn)之前，我們沒有看到過能夠存儲如此多的用戶健康信息的口袋電腦。如今，健康和運(yùn)動應(yīng)用已經(jīng)成為蘋果應(yīng)用商店和谷歌(微博)應(yīng)用商店排名最靠前的應(yīng)用，而且在蘋果智能手表AppleWatch的所有應(yīng)用中占據(jù)的份額幾乎達(dá)到7%左右。應(yīng)用一度被認(rèn)為是“方便的工具”，例如，用戶會說，看，我能夠查看到我行走的步數(shù)。如今，這些應(yīng)用都將經(jīng)歷相似的整合期，這并不奇怪，特別是在數(shù)據(jù)業(yè)已對企業(yè)具有更大價值的形勢之下。當(dāng)然，樂觀地來看，健康應(yīng)用在被其它公司收購之后，仍會繼續(xù)存在。不過，從一些交易來看，有些應(yīng)用在被收購之后，就會被立即關(guān)閉。這種現(xiàn)象意味著，用戶必須找到另一款健康應(yīng)用，并下載使用。如果是這樣的話，用戶又必須輸入所有的個人信息。

一個星期前還在阿里口碑上打出到店支付9.5折的的優(yōu)衣庫突然就消失了。注意到，優(yōu)衣庫已經(jīng)不出現(xiàn)在口碑的附近商家列表頁面中，同時，通過搜索方式也無法尋覓到優(yōu)衣庫的蹤跡。隨后前往北京市某優(yōu)衣庫門店，咨詢店員后得知，消費(fèi)者仍然可以使用支付寶到店付款，但是已經(jīng)不再享用之前的9.5折優(yōu)惠。店員同時透露，可以使用微信支付，享用更大力度的減免活動。這一次捉迷藏的行為或許可以理解為優(yōu)衣庫門店接入支付寶后短暫的促銷行為告一段落。據(jù)了解，雙11之后，支付寶官方即宣布，優(yōu)衣庫門店正式接入其掃碼付款的行列。隨之而來的則是在支付寶內(nèi)嵌的口碑上同步出現(xiàn)了優(yōu)衣庫的身影。在此之前，口碑一直被視作對飚美團(tuán)和大眾點評的線下餐飲服務(wù)業(yè)新入口。盡管明爭暗斗不斷，但幾方均默契地要在服飾O2O領(lǐng)域謀求新的進(jìn)攻點。不過，美團(tuán)和大眾點評均未與優(yōu)衣庫門店進(jìn)行O2O閉環(huán)操作，盡管雙方都研發(fā)了線下支付系統(tǒng)——閃惠，但閃惠的應(yīng)用場景更多是在餐飲及服務(wù)業(yè)方面?！斑@也和美團(tuán)點評原有的業(yè)務(wù)基因相吻合。不過，從今年年底開始，美大也在尋求鞋服品牌的合作契機(jī)?！眱?yōu)衣庫接入口碑被視作線下零售服飾品牌迎接線上流量的重要信號。但此次淺嘗輒止，口碑與優(yōu)衣庫雙方均未就此表態(tài)?！坝锌赡苁窃谧稣{(diào)試?！庇薪咏鼉?yōu)衣庫的服務(wù)商指出，優(yōu)衣庫對電商態(tài)度審慎，即使為線下導(dǎo)流，也是配合促銷季做出的合理規(guī)劃，而不會永久性為電商系統(tǒng)敞開大門。畢竟此前優(yōu)衣庫有撤出京東POP的前例，這也讓外界對優(yōu)衣庫對中國方面的O2O策略頗感一頭霧水。優(yōu)衣庫一直以來奉行線上為線下門店引流的方式，給予官網(wǎng)、微信公眾號、App、地圖等方案，鼓勵用戶門店成交。不過，根據(jù)優(yōu)衣庫此前披露的信息，其雖然允許用戶線上下單、線下門店取貨，但最后達(dá)成的實際轉(zhuǎn)化率很低。值得注意的是，優(yōu)衣庫在中國雖然設(shè)有官網(wǎng)，但實際運(yùn)作過程中如果顧客在官網(wǎng)下單訂購商品的話需要登錄淘寶ID，官網(wǎng)和天貓店共用淘寶的技術(shù)后臺。而優(yōu)衣庫App的流量也是導(dǎo)向天貓店和門店。優(yōu)衣庫方面對此的解釋是，電商重點不在于銷售。優(yōu)衣庫在中國線上的銷售模式全球獨有一例，在韓國和樂天合作，其他國家均是建獨立網(wǎng)站。而據(jù)迅銷集團(tuán)全球高級執(zhí)行副總裁、優(yōu)衣庫大中華區(qū)CEO潘寧透露，將來也不排除在中國會發(fā)展自己的電商平臺。另外一個比較出乎意料的是，雖然優(yōu)衣庫拿下了2015年天貓雙11男裝、女裝的雙料銷售冠軍，但是線下各優(yōu)衣庫實體店鋪不參加線上雙11活動，也不支持活動商品的取貨、退貨、換貨等服務(wù)。盡管如此，雙11一役中國，優(yōu)衣庫累計單日銷售額突破6個億。一方面是保持電商業(yè)務(wù)的獨立性，一方面和國內(nèi)最大的在線零售商又保持著親密的聯(lián)系。優(yōu)衣庫成為國內(nèi)不少品牌商效仿和膜拜的對象。優(yōu)衣庫并不打算收住線下店鋪擴(kuò)張的腳步。未來繼續(xù)加強(qiáng)電商的發(fā)展的同時，并不會影響線下的開店計劃。參考媒體報道，截至8月底，優(yōu)衣庫在中國大陸擁有387家店鋪，在日本擁有841家店鋪。迅銷公司董事長兼社長柳井正也曾在今年9月份接受媒體采訪時，就經(jīng)濟(jì)減速預(yù)期升溫的中國當(dāng)?shù)亟?jīng)營戰(zhàn)略表示，想維持每年新開約100家門店的目標(biāo)。

11月6日消息，據(jù)獲悉，就在剛剛，一張京東清退了三只松鼠旗艦店的截圖流傳網(wǎng)上。向三只松鼠方面求證，其表示也是剛剛接到消息，目前清退原因不詳。對此，京東方面表示，不少POP平臺食品商家之前已報名參與京東“雙11”促銷，但無奈因為受到某平臺施加的“二選一”（點擊進(jìn)入>>2015雙11專題直播）壓力撤出京東促銷主會場，大量下架商品。三只松鼠也在其列。但至于有多少比例的商家撤出活動，京東并沒有具體透露?！艾F(xiàn)在有些商家是比較猶豫的，還沒有完全下決心?！蓖瑫r，京東方面指出，其自營食品類目在雙11的表現(xiàn)這幾天一直走升，保持強(qiáng)勢。目前，京東的三只松鼠旗艦店地址已消失。據(jù)悉，三只松鼠于2012年12月6日入駐京東，在2013、2014年“雙11”，均是天貓零食類目銷量冠軍。據(jù)了解到，在2015天貓雙11商家備戰(zhàn)期間，三只松鼠預(yù)計將備貨2.4億，是去年備貨量的2倍。同時，三只松鼠目標(biāo)銷量定為2億，預(yù)計營銷投入達(dá)2000萬。此外，三只松鼠回憶稱其去年雙11的銷售額為1.02億。除此之外，還從三只松鼠處了解到，今年的其備貨情況是以新款和當(dāng)季商品為主。其中，新品、當(dāng)季產(chǎn)品占比會超過50%。此次雙十一也是三只松鼠第4次參加雙11活動。2015年雙11與往年不同的一個地方便是多了一個雙11前夜的晚會。據(jù)三只松鼠方面透露，今年雙11將充分的利用好1500萬的老會員資源,同時做好對新客的良好用戶體驗和承接,目標(biāo)2億元,天貓全網(wǎng)前十。值得注意的是，就在幾天前，男鞋品牌木林森也被曝出被京東清退。而后，關(guān)于天貓、京東、木林森誰是誰非，以及商家二選一戲碼的再度上演，兩大平臺“互毆”甚至升級至工商總局。國家工商總局局長張茅5日表示，電商平臺企業(yè)作為構(gòu)建誠信守法的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境的第一責(zé)任人，要依法依規(guī)開展經(jīng)營，充分、公平、有序競爭，不得限制電商經(jīng)營者參與公平競爭。

7月30日消息，剛剛被曝出計劃撤出華潤萬家等商超渠道的洗護(hù)品牌威露士，正在瞄準(zhǔn)新興的微商市場，且正在嘗試“全員開店”模式。在近期的新聞報道中，威露士內(nèi)部人士透露，威露士正在拓展微商渠道，“威露士之家近期已經(jīng)成立，全國將有上萬家微小店開始售賣威露士的產(chǎn)品。”其稱，威露士布局微商，意在年輕群體中進(jìn)一步打開市場。而據(jù)了解，該人士提到的“微小店”是指微信第三方服務(wù)商有贊旗下的分銷工具“有贊微小店”。據(jù)悉，威露士此前已經(jīng)開通了有贊微商城，同時入駐了有贊微小店，嘗試全民分銷。目前，在有贊微小店分銷市場上，威露士共有60余款產(chǎn)品上架，供分銷員挑選。值得注意的是，威露士還加入了有贊的“全員開店”項目。這一項目是有贊專門為大型企業(yè)開發(fā)的員工開店系統(tǒng)，以員工為切入點，通過社交渠道完成商品的傳播和交易。據(jù)獲得的一份“威露士合伙人”招募資料上顯示，加入其“合伙人”（即微商分銷人員）的用戶，可以獲得威露士新品全年免費(fèi)體驗權(quán)、免費(fèi)擁有微小店、分銷威露士產(chǎn)品的權(quán)益。其中，微小店店主的每筆成交利潤在10%~40%左右。微小店產(chǎn)生的所有物流配送、售后服務(wù)由威露士官方負(fù)責(zé)。根據(jù)這份資料，威露士首批招募的合伙人數(shù)量在1000人以內(nèi)。知情人士透露，威露士對于有贊渠道頗為重視。在有贊此前舉辦的“全員開店總裁研討班”中，就有威露士的負(fù)責(zé)人參與。近期有贊廣州商盟的活動上，威露士的微商城負(fù)責(zé)人也做了相關(guān)的業(yè)務(wù)分享。作為使用頻率較高的日化類目，威露士對于微商渠道的選擇不無道理。在其之前，同樣類目的安利早已經(jīng)通過直銷模式將“社交式銷售”做到極致。全員開店模式與直銷有相似之處，同時摒棄了一些更復(fù)雜、容易引起爭議的形式（例如高門檻、囤貨、層級利益分配），對于威露士來說，嘗試成本并不高。實際上，在微商之前，威露士已經(jīng)有不錯的電商嘗試經(jīng)歷。某網(wǎng)曾發(fā)布的2014年11月份天貓洗護(hù)熱銷排名中，威露士排在第一位；今年6月洗衣液淘寶全網(wǎng)銷售額和銷量TOP10品牌中，威露士位也排在第一。

7月8日消息，日前在武漢經(jīng)營不到4年的香港NOVO百貨武漢國際廣場店悄然關(guān)閉。這已是NOVO百貨自2013年以來在內(nèi)地關(guān)停的第四家店了。據(jù)悉，NOVO百貨武漢國際廣場店已于上周撤離，騰出的位置尚未有新品牌進(jìn)入。據(jù)了解到，NOVO百貨武漢國際廣場店2011年9月開業(yè)，主要經(jīng)營歐美日韓高端潮流品牌，目標(biāo)群體主要是年輕人。開業(yè)初期，NOVO百貨一度成為武漢國際廣場最受歡迎的店鋪之一。對于關(guān)停原因，相關(guān)人士分析稱，近年來，一些最早進(jìn)入NOVO百貨武漢國際廣場店的潮牌相繼撤出，替換的則是一些不知名的品牌。此后，NOVO雖然占據(jù)了黃金位置，但人氣出現(xiàn)大幅下滑，又面對電商對傳統(tǒng)百貨的沖擊，收益越來越不好。據(jù)了解，2013年以來，NOVO百貨就已拉開了關(guān)店潮。2013年11月,NOVO百貨重慶國貿(mào)中心店宣告停業(yè)；2014年9月，NOVO百貨于廣州正佳廣場的門店已撤場；而在12月,NOVO百貨又關(guān)閉了經(jīng)營未到一年的成都天府店。然而關(guān)店的并不只有NOVO百貨。據(jù)了解到，從2014年1月到2015年3月，整個百貨業(yè)掀開關(guān)店狂潮。關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次，為伊藤洋華堂，關(guān)店數(shù)量為4家。而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌在二、三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。此外北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象也比較多。另外，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計，截至2014年12月31日，中國主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計關(guān)閉201家門店，同比增長474.29%，創(chuàng)歷年之最。其中，2014年外資零售關(guān)店141家，內(nèi)資零售關(guān)店60家。而在線下關(guān)店的同時，各百貨也在積極布局線上電商，NOVO百貨也沒閑著。先是攜其線下眾品牌入駐優(yōu)購時尚商城，在優(yōu)購網(wǎng)開通NovoconceptChina。又在今年伊始，啟動NOVO百貨電商戰(zhàn)略，上線NOVO全球購。此外，NOVO百貨還以韓國首爾為中心，搜羅這種韓國流行大熱品牌，包括化妝品、服飾等，陸續(xù)登陸天貓旗艦店和NOVO微商城。并且，NOVO百貨還開完“玩”020，選擇NOVO百貨人氣實體店，開設(shè)全球直郵線下體驗店。對于此次武漢關(guān)店，雖然NOVO百貨方面沒有做出相關(guān)回應(yīng)，但據(jù)2013年時任NOVO百貨總裁的唐宇寰在接受媒體采訪時曾表示,2014年,商業(yè)地產(chǎn)會比較辛苦,NOVO將全面采取收縮策略,對部分虧損門店進(jìn)行調(diào)整,不再開設(shè)新店。公開資料顯示，NOVO百貨隸屬香港TOPPY國際集團(tuán)，主打潮流服飾，買手制、自營等經(jīng)營手法是其主打的特點。