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5月29日消息,在2019中國電子商務大會電商法論壇上,蘇寧易購集團法務總監(jiān)吳振興發(fā)表了題為《蘇寧易購關于<電子商務法>的落地實踐》的演講。他表示,蘇寧易購在落實《電子商務法》方面的主要措施主要分為五個方面:第一,配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理。第二,履行信息公示義務,保障消費者知情權。第三,規(guī)范數(shù)據(jù)報送機制,配合監(jiān)管落地。第四,落實電子商務平臺責任,維護消費者合法權益。第五,加強個人信息保護,落實數(shù)據(jù)安全責任。據(jù)悉,“2019中國電子商務大會”于5月28日至6月1日在北京國家會議中心召開。本屆大會由商務部、北京市人民政府主辦,商務部電子商務和信息化司、北京市商務局承辦。作為“中國國際服務貿易交易會(京交會)”的重要組成部分,大會以“數(shù)據(jù)驅動·開放融合”為主題,旨在分享全球電商發(fā)展最前沿的理念和成果,洞悉全球電商最新發(fā)展趨勢,聚焦探討電商熱點話題,進一步突出高端化、國際化和專業(yè)化特點,引領全球電商發(fā)展。溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:吳振興:尊敬的各位領導、各位專家、各位業(yè)界同仁,大家下午好!很榮幸能夠參加本次大會,下面我將從企業(yè)的角度談一下對《電子商務法》的理解和實踐。習近平總書記提出了“全面推進依法治國”的新理念新思想新戰(zhàn)略,《電子商務法》作為中國電子商務領域的基本性、綜合性法律對保障電子商務各方的權益,規(guī)范電子商務行為,維持電子商務市場秩序、促進電子商務的持續(xù)健康發(fā)展起著舉足輕重的作用?!峨娮由虅辗ā芬?guī)定的鼓勵創(chuàng)新、線上線下相一致以及數(shù)據(jù)信息開發(fā)利用和保護均衡等原則,在規(guī)范電子商務行為的同時持續(xù)激發(fā)電子商務行業(yè)的發(fā)展活力,為電子商務行業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。下面我代表蘇寧易購就集團落實《電子商務》的主要措施做匯報和分享。在此之前我想簡單介紹一下蘇寧易購的發(fā)展歷程。蘇寧自2009年開始互聯(lián)網轉型變革,由“蘇寧電器”更名為“蘇寧云商”,同時銷售品類也從電器向快銷超市、母嬰、百貨等全品類進行拓展。2013年,開始探索線上線下融合的模式,“蘇寧云商”隨之也更名為“蘇寧易購”,通過不斷的深化推進科技蘇寧智慧服務的戰(zhàn)略。2012年,蘇寧易購線上交易額為152.16億元,完全以自營為主。到2018年整個線上交易額達到2083.54億元,其中自營達到1497.92億元,平臺商戶也達到585.62億元,同比2017年,整個2018年線上交易增速達到了64%。蘇寧易購在落實《電子商務法》方面的主要措施主要分為五個方面:一、配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理2018年8月31日《電子商務法》頒布以后,蘇寧易購成立了內部專項工作組,全面梳理集團業(yè)務操作,逐項推進落實《電子商務法》的規(guī)定。在配合完善市場主體登記制度,加強個人店鋪管理方面,電商法第十條規(guī)定了市場主體登記制度,這一方面與政府信息公開,企業(yè)信用信息公示等體制相結合,提高了經營者身份的透明度,為電子商務交易安全提供有效保障;另一方面更加有利于執(zhí)法部門統(tǒng)一監(jiān)管,國家政策統(tǒng)一落地,維護電子商務市場的公平競爭。2019年之前,蘇寧易購平臺只接受企業(yè)用戶的入駐申請,不存在個人店鋪。2019年初,蘇寧拼購業(yè)務發(fā)展,向四六級市場下沉,開始接受個人賣家的入駐,一方面我們嚴格執(zhí)行市場主體登記制度,鼓勵個人賣家注冊為公司或者等級為個體工商戶,禁止個人經營食品、醫(yī)療器械等特許經營類目;另一方面,如果個人月銷達到3萬元以上,我們可能采取臨時屏蔽措施,同步勸導個人賣家辦理市場主體登記;此外,我們在店鋪主體標識上,也將個人店鋪和企業(yè)店鋪進行顯著的區(qū)分,以便消費者自主選擇交易對象,保障交易安全。二、履行信息公示義務,保障消費者知情權信息公示是保障消費者知情權、選擇權、監(jiān)督權及維護人身財產安全權利的基礎,例如:企業(yè)亮照可以幫助消費者了解交易相對方身份,交易規(guī)則的公示可以幫助消費者了解消費糾紛處理、質量保障、信用評價等規(guī)則。根據(jù)《電子商務法》的規(guī)定,我們在PC和APP端分別進行了優(yōu)化和調整。PC端我們在首頁顯著位置進行了協(xié)議、規(guī)則和重要的公示鏈接的顯著露出,在原有的公示模塊增加了規(guī)則變更、商家出發(fā)等公示模塊,能夠讓消費者更便捷的進行查閱。APP端,我們在APP端首屏右上角消息的位置設置了入口,點到消息,進入到頁面以后,在最上端可以看到協(xié)議、規(guī)則和證照的公示。三、規(guī)劃數(shù)據(jù)報送機制,配合監(jiān)督管理落地電子商務和線下實體門店對于行政監(jiān)管的一個顯著區(qū)別點是商品信息和交易數(shù)據(jù)的留存難度。電子商務的交易在互聯(lián)網上產生,可以通過技術手段對商品信息和交易數(shù)據(jù)等進行自動留存,而實體店面的交易數(shù)據(jù)沒有第三方參與,通常只留存在經營者手中,難以通過音頻或者臺賬的形式進行存檔,監(jiān)管部門只能由企業(yè)自行報送,互聯(lián)網尤其是大數(shù)據(jù)存儲技術的發(fā)展,使得數(shù)據(jù)留存和監(jiān)管部門的全方位監(jiān)管成為可能,當監(jiān)管部門需要時可以隨時依法進行調取?!峨娮由虅辗ā吩谝?guī)定的的數(shù)據(jù)報送中也兼顧了數(shù)據(jù)報送和商業(yè)秘密,個人信息保護的規(guī)定,將數(shù)據(jù)報送設定在一個合理和必要的范圍內,比如平臺僅需向市場監(jiān)管部門報平臺內經營者的信息,僅需向稅務機關報送平臺內經營者的身份和納稅有關信息,其他類型需要法律、行政法規(guī)的另行規(guī)定。目前,我們面臨的主要問題是市場監(jiān)管部門、稅務機關還沒有出臺相關的報送制度,比如向哪一級、哪一地機關報送數(shù)據(jù)。在相關監(jiān)管機構還沒有正式出臺規(guī)定之前,蘇寧易購內部正在梳理《電子商務法》數(shù)據(jù)報送相關的內部的管理制度,以及對外報送數(shù)據(jù)的一整套機制和流程,我們準備好隨時配合市場監(jiān)管部門和稅務機關要求,向相關部門報送數(shù)據(jù)。我們在此呼吁,希望各監(jiān)管機構在制定數(shù)據(jù)報送規(guī)定時,能夠兼顧商業(yè)秘密和個人信息保護的要求,采取合法、合理、安全的措施和技術手段,保障企業(yè)報送數(shù)據(jù)的安全性,避免發(fā)生重大侵權事件。四、落實電子商務平臺責任,維護消費者合法權益隨著《電子商務法》的發(fā)展,雙邊交易受到廣大消費者的重視,蘇寧易購自2013年左右上線網絡交易平臺以來,無論是數(shù)量還是交易規(guī)模都在逐漸攀升。為了加大平臺監(jiān)管力度,維護消費者權益,蘇寧易購在《電子商務法》生效后,主要從以下幾個方面加強對平臺商戶的管理:第一,加強商戶的亮證亮照的管理。根據(jù)《電子商務法》規(guī)定,經營者需要公示營業(yè)執(zhí)照和行政許可信息。蘇寧易購通過技術抓取,在原有僅公示營業(yè)執(zhí)照的基礎上,將經營者入駐時上傳的相關證照展示在店鋪前臺,供消費者查閱。《電子商務法》將電子商務經營者分為電子商務平臺經營者、平臺內經營者和自建網站、通過其他信息網絡銷售商品和服務的經營者,其中蘇寧易購平臺的亮證位置為蘇寧易購網站首頁,平臺商戶的亮證位置為店鋪名稱處,目前蘇寧易購在執(zhí)行亮證過程中,主要面臨蘇寧自營公司的亮證問題。實務中,用戶購買商品后,自營業(yè)務會根據(jù)消費者收貨地點,就近分配至蘇寧地區(qū)公司發(fā)貨、開票以及提供售后服務,在用戶收貨地址尚未確認的情況下,同一商品可能存在很多個開票公司,無法準確定位與某一消費者相對應的商品銷售公司名稱。因此,自營電商的證照如何公示,便成了證照公示的難點,《電子商務法》中并沒有仔細說明此類集團化運營電商的證照公示作出具體要求,仍需要下位法的進一步解釋。第二,建立平臺商戶管理,爭議糾紛解決處理等規(guī)則?!峨娮由虅辗ā返?2條要求電子商務平臺制定進入和退出平臺、商品和服務質量保障、消費者權益保護、個人信息保護、信用評價、知識產權保護等協(xié)議和規(guī)則。蘇寧易購于2018年9月開始,對蘇寧易購網站規(guī)則進行全盤對標梳理和優(yōu)化,并將各項協(xié)議和規(guī)則根據(jù)信息公示規(guī)定通過網站向消費者展示,接受社會各界的監(jiān)督,以構建良好的電子商務交易秩序,保障平臺交易的穩(wěn)定運行。第三,建立先行賠付制度。蘇寧易購于2013年首次提出先行賠付制度,其后通過不斷的嘗試和摸索,現(xiàn)已形成一整套完整的先行賠付體系。蘇寧易購始終貫徹執(zhí)行先行賠付制度,對于商家推諉、拒絕履行自身義務,經用戶舉證責任成立的,將由蘇寧易購依據(jù)平臺仲裁規(guī)則先行予以賠付,再啟動向商家的追償機制,以保障用戶的交易信心和用戶體驗。第四,優(yōu)化知識產權保護機制。為了更好地保護電子商務領域的知識產權保護環(huán)境,嚴厲打擊假貨、“傍名牌”等不正當行為,《電子商務法》在《信息網絡傳播權保護條例》基礎上,拓展到對專利、商標等其他知識產權的保護。“通知-刪除”“反通知”等規(guī)則加強了對知識產權的保護力度,蘇寧易購按照法律規(guī)定,更改知識產權平臺的投訴處理機制及處理流程,積極落實對知識產權的保護?!峨娮由虅辗ā?2條到46條對于知識產權保護也做了相應的規(guī)定,根據(jù)相關的幾條法律規(guī)定,我們對于整個知識產權的投訴流程也進行了相應的優(yōu)化。但是企業(yè)在實踐過程中也面臨著,由于惡意搶注,渠道管控等惡意投訴行為的日漸增長,《電子商務法》規(guī)定的惡意投訴賠付機制需要被投訴人舉證損失金額,舉證難度較大,難以有效遏制惡意投訴行為。此外,由于被投訴人被屏蔽后,即使后期解除屏蔽,由于競爭壓力大,原有客戶流失后商戶經營再也難以恢復到原來的狀態(tài)。在此,我們也呼吁能夠加強社會信用體系的建設,防止知識產權保護機制被別有用心的人利用,反噬依法經營商戶(尤其是抗風險能力較低的中小企業(yè))的正當權益。為了更為有效的保護知識產權,蘇寧易購進一步強化對商戶品牌授權的管理,2019年初,蘇寧易購特別聘請外部機構對商戶授權進行抽查,通過沿著授權鏈逐級向上排查核對,確保商戶授權的真實、有效。第五,建立商品質量監(jiān)控制度,保障用戶人身財產安全。電子商務近20年的飛躍發(fā)展歷程中,利用互聯(lián)網信息透明度的優(yōu)化,電子商務不斷打破傳統(tǒng)行業(yè)中渠道多、定位高的劣勢,利用價格優(yōu)勢進行競爭,電子商務之間履行打響價格戰(zhàn),使得供應鏈、生產商的利潤率不斷降低,直接導致了很多性價比低甚至劣質的商品出現(xiàn),商品質量儼然成了電子商務行業(yè)面臨的重大問題之一。蘇寧易購積極響應《電子商務法》關于建立質量保障體系的要求,優(yōu)化原有質控體系,不斷增加商品質量抽檢的頻次和財務投入,以及增設“假貨”檢驗流程,并通過先行賠付制度,切實有效地解決消費者面臨的質量問題。五、加強個人信息保護,落實數(shù)據(jù)安全責任公安部、工信部、市場監(jiān)管總局現(xiàn)在也對于APP違法收集個人信息進行專項整治工作。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,個人信息的濫用問題屢次發(fā)生,網絡安全法對個人信息保護提出了相對詳細的要求,《個人信息保護法》正在緊鑼密鼓的制定中,《電子商務法》在個人信息保護方面,除了要求遵守法律法規(guī)的要求外,還對個人信息的查詢、更正、刪除以及用戶注銷進行了補充性的規(guī)定和說明。蘇寧易購對個人信息的查詢、更正、刪除、用戶注銷設定了專門的流程和在線程序,并嚴格按照一法一規(guī)定”的要求,對集團各產品收集、使用個人的信息的產品進行梳理,堅決做到合法、正當、必要的原則,且必須要經過用戶以主動方式的確認同意。由于蘇寧易購的會員體系屬于一賬通,涉及到產品和場景比較多,我們也正在規(guī)劃搭建一個專門的隱私平臺,能夠在這個平臺上方便用戶知曉隱私政策和個人信息查詢、更正、刪除以及注銷、流程和注意事項,切實保障用戶的合法權益。以上是五個方面是蘇寧易購在落實《電子商務法》中的實踐措施,我們相信一部新的法律誕生后,它將在社會發(fā)展的實踐中更富有生命力,蘇寧易購將嚴格按照法律規(guī)定,更加規(guī)范的運營,維護廣大消費者的權益,保障企業(yè)的健康良性發(fā)展,為中國的電商經濟發(fā)展貢獻自己的力量。
2019-05-31 09:14:15657 次
不管是在哪個電商平臺,流量都是各位電商經營者所共同關注的話題。每個電商人在爭取紅利期的流量,但是隨著社會的增長,國內的互聯(lián)網領域得到了快速地發(fā)展,流量紅利期早已遠去。淘寶網為了讓商家更好的分配到流量,將手機淘寶進行了大改版,上線了很多新的版塊,極有家就是其中一個。入駐極有家收費嗎?有哪些規(guī)則?首先是商家們比較關注的入駐極有家需不需要收費的問題。一起惠小編想要告訴大家的是,極有家的平臺是不會收取入駐的費用的,交易也不會收取傭金哦,望各位淘寶商家們熟知。入駐極有家有哪些規(guī)則?第一,角色資質規(guī)則。不管是哪個平臺商家要入駐都需要符合條件或者資質才能成功入駐的。入駐極有家必須要是品牌庫中有的品牌商家才能報名。品牌商家入駐又分為兩種情況,第一種就是品牌直營的商家,這類商家入駐的話需要企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)的稅負登記復印件、商標注冊證等各種證件;另外一類商家就是非品牌直營的商家。這類商家必須要提供品牌方授權的商標權人出具的授權書哦。具體的要求資質要求大家可以在淘寶后臺進行查閱。第二,運費規(guī)則。只要是入駐了極有家的大件產品,必須要免費送裝,且送貨入戶哦。是否包郵的話還看商機自己的設置了。第三,搜索排序規(guī)則。不止是淘寶整個搜索框的產品排名,入駐了極有家的產品也是有排名得哦。但是排名參考的數(shù)據(jù)和淘寶搜索排名是一樣的。所以想要在極有家上排名排名靠前,寶貝的基本功,以及服務、人氣、銷售等等都是需要參考的數(shù)據(jù)。第四,重復報名規(guī)則。很多商家經常遇到第一次報名極有家不通過,然后去申請第二次,不能馬上就去申請,是有一定的時間的。在審核未通過的備注中會有詳細的時間說明。第五,清退規(guī)則。最后就是清退規(guī)則了,入駐的時候有條件限制,如果入駐了之后,產品不按照規(guī)定,觸碰違規(guī)的操作的話,將直接被清退。像是DSR評分不達標的都會被清退的哦。上面關于極有家入駐費用以及入駐規(guī)則大家應該都了解清楚了。極有家也是手淘上一個流量高轉化好的版塊,商家們可以申請入駐,爭取到更多的流量哦。
2019-05-30 09:26:07697 次
螞蟻微客是支付寶上面一個能夠賺錢的小活動,和阿里眾包類似,玩家可以通過螞蟻微客在線下進行一些任務,這些任務大都是自己相應的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來報名呢!首先,這款應用是在手機端支付寶里的,所以我們需要打開支付寶APP,然后在首頁我們點擊"更多",在跳轉到的頁面中我們可以在便民生活服務窗口中找到"螞蟻微客"入口,點擊此項就進入到了任務界面,系統(tǒng)會自動定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務量也是不一樣的,一般來說越是大城市那么任務也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務就少的可憐...不過系統(tǒng)有三個最基礎的任務,分別是出門跑腿任務、足不出戶任務以及支付寶收錢碼推廣任務,除了收錢碼任務全國通用以外,其他兩項任務也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門跑腿就是去給新的商戶送支付寶收錢碼或者確認收錢碼是否開通等。不過接任何一個任務之前,我們都需要認證通過,何為認證呢?也就是在系統(tǒng)中通過了任務課程的相關培訓然后通過上面的考試才可以,當然還有個要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報名,所以想要兼職的用戶也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說下認證考試的事,認證考試不難,一般就是關于金融和涉賭舉報等問題,都是常識。大家在考試之前可以先閱讀下培訓材料,里面有很詳細的講解,而提醒一般都是選擇題,當然是多選題,也就是說答案不只是一個,大家千萬不要當做單選題來做了,還有就是每個人只有五次考試的機會,如果這五次機會你都錯過了,那就沒有機會再報名了,所以大家也不要小瞧這個認證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過都算,不過不建議大家邊看邊考,因為如果你不懂規(guī)則的話,到時候還是要重新考過,非常麻煩,認證考試分數(shù)一般80分及格,當然不同任務的標準都會有所不同,還有一點大家要注意的是螞蟻微客會根據(jù)你所在城市來匹配,完成匹配之后就會生成一個id,而這個id只有一次更改機會,所以大家不要隨意浪費。
2019-05-30 09:24:13401 次
微信和支付寶一樣幾乎是現(xiàn)在我們手機上必備的軟件,基本上支付寶有的功能,微信同樣有,支付寶能綁定社???,微信也可以,微信綁定社??ㄖ罂梢赃M行社保卡的查詢等一些簡單的操作,那么微信社保卡該怎么解綁呢?打開手機微信,進入微信錢包界面,點擊城市服務,進去城市服務界面,點擊電子社??ǎM去社會保障卡界面之后,點擊右上方的列表圖標,點擊列表圖標之后,選擇底部的解除綁定,然后會彈出框確定是否解除綁定,點擊確定之后,需要輸入支付密碼進行驗證身份,點擊確定就可成功解綁了社???。社??ń饨壓缶筒荒茉偈褂冕t(yī)保在線支付功能了,如果需要使用的話需要重新綁定本人社???,對于現(xiàn)在出門不帶錢,任何事都可以在線辦理的狀況來說,解綁社保卡之后是非常不方便的,那么綁定的話該如何綁定呢?登錄微信,點擊微信首頁右下角的“我”按鈕,然后選擇“錢包”點擊打開,在我的錢包頁面,選擇“城市服務”點擊打開,然后選擇添加“電子社??ā秉c擊打開,在添加社保卡頁面,點擊“立即添加”,然后在驗證支付密碼頁面輸入微信支付密碼,輸入微信支付密碼完成后,頁面跳轉到添加社保卡頁面,輸入社??ㄌ?,然后點擊“下一步”完成社??ㄌ砑印T谕瓿商砑拥纳鐣U峡撁?,點擊“可用此卡的醫(yī)藥機構”,能查詢到此卡可以通過微信支付,在線進行醫(yī)保結算的藥店和醫(yī)院,在城市服務頁面,點擊“社保服務”,進入社保頁面,可查詢到醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等個人社保信息。
2019-05-29 09:30:421772 次
湖南地區(qū)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費于今天開始繳納,而且今年的費用又比去年高了不少,自從開啟了這個農村醫(yī)保之后,每年繳納的費用也在持續(xù)上升,可是大家對于繳納的方式卻不太清楚,尤其是通過支付寶方式來繳費的步驟不太明確,請看下文!打開支付寶首頁→“更多”→“全民生活”→“便民服務”→“長沙人社”→“社保繳費”→“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費”→按提示操作繳費。注意:這種繳費方式也根據(jù)各地出臺的政策有關,有些地方并不支持這樣的操作,因此建議大家密切關注本地的繳費政策。繳費多少?2019年度個人繳費標準為220元/人年,個人繳費應按年度一次性繳納。在2019年7月1日至12月31日參保繳費的,應由個人一次性繳納當年財政補助標準和個人繳費標準的費用(出生未超過3個月的新生兒除外)。困難、特殊人群享受相關參保補助,大部分人員可由主管部門為其辦理參保繳費等事項。在參保繳費時間及待遇享受期方面,2019年度集中繳費時間為2018年9月1日至12月31日,待遇享受期為2019年1月1日至12月31日。2019年1月1日以后繳費的,按以下情況享受待遇:屬于初次和逾期參保繳費的,從次月1日起開始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險待遇;屬于中斷參保繳費的,從第三個月1日起開始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險待遇(困難、特殊人群除外)。新生兒在出生后3個月內參保繳費的,從出生之日起開始享受基本醫(yī)療保險待遇。新生兒在出生后3個月以上參保繳費的,從次月1日起開始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險待遇。新生兒在出生后3個月內參保并繳納出生當年度基本醫(yī)療保險費,從出生時開始享受出生當年度基本醫(yī)療保險待遇。上一年度出生的新生兒在出生3個月內參保但未繳納上一年度基本醫(yī)療保險費的,按政策規(guī)定不能享受上一年度基本醫(yī)療保險待遇。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是每個家庭都會考慮上繳的,但是有些人不想親自跑到銀行去交,覺得麻煩,因此希望可以通過一些支付寶或者是微信這種常用的支付平臺來進行支付,上文也就告訴了各位具體的路徑。
2019-05-28 09:46:25426 次
眾所周知,微信和支付寶,這兩個在日常生活中各占半壁江山,支付寶有的微信幾乎都有,微信能進行的操作,支付寶也可以,大家都知道微信和支付寶都能綁定社???,那么二者綁定社??ㄓ惺裁磪^(qū)別呢?首先來說綁定方法,微信綁定方法:點擊“我”—“錢包”—“城市服務”,打開手機定位或者輸入你所在的城市,找到“社?!秉c擊進入后按步驟綁定自己的身份信息,完成綁定!而支付寶綁定方法:支付寶首頁搜索“城市服務”,進入后輸入你所在的地方。找到社保輸入身份信息,完成綁定。不同的城市綁定方式也有所差異,有的城市需要授權芝麻信用,有的城市需要關注生活號。支付寶社??ê臀⑿派绫?ǘ伎梢再I線上掛號和繳費,但是都需要當?shù)蒯t(yī)院能支持支付寶和微信才行,支付寶預約掛號的幾乎都是三甲醫(yī)院,而微信更便民一些,有三甲,也有三乙和二甲,支付寶掛號需要很多授權,微信則可以直接使用。不過二者相同的就是電子社??ú⒉皇撬械某鞘卸加虚_通的,且不同的城市,其操作的方法也就不同,支付寶預約掛號的時候可以通過醫(yī)院自建平臺和第三方平臺預約,第三方平臺就是像微信這樣的平臺,但是微信就只能通過微信,不過支付的過程中還是可以用微信紅包的。在支付方面,不僅可以用人力社保支付結算平臺,還可以使用第三方支付平臺(微信、支付寶)等支付渠道,此外,社保卡將跨地區(qū)使用,還可以用于支付其他公共服務,在買藥方面,只要是在人社部門認可的機構網上購藥,可持社??ň€上結算。
2019-05-28 09:46:013002 次
螞蟻微客是支付寶上面一個能夠賺錢的小活動,和阿里眾包類似,玩家可以通過螞蟻微客在線下進行一些任務,這些任務大都是自己相應的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來報名呢!首先,這款應用是在手機端支付寶里的,所以我們需要打開支付寶APP,然后在首頁我們點擊"更多",在跳轉到的頁面中我們可以在便民生活服務窗口中找到"螞蟻微客"入口,點擊此項就進入到了任務界面,系統(tǒng)會自動定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務量也是不一樣的,一般來說越是大城市那么任務也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務就少的可憐...不過系統(tǒng)有三個最基礎的任務,分別是出門跑腿任務、足不出戶任務以及支付寶收錢碼推廣任務,除了收錢碼任務全國通用以外,其他兩項任務也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門跑腿就是去給新的商戶送支付寶收錢碼或者確認收錢碼是否開通等。不過接任何一個任務之前,我們都需要認證通過,何為認證呢?也就是在系統(tǒng)中通過了任務課程的相關培訓然后通過上面的考試才可以,當然還有個要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報名,所以想要兼職的用戶也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說下認證考試的事,認證考試不難,一般就是關于金融和涉賭舉報等問題,都是常識。大家在考試之前可以先閱讀下培訓材料,里面有很詳細的講解,而提醒一般都是選擇題,當然是多選題,也就是說答案不只是一個,大家千萬不要當做單選題來做了,還有就是每個人只有五次考試的機會,如果這五次機會你都錯過了,那就沒有機會再報名了,所以大家也不要小瞧這個認證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過都算,不過不建議大家邊看邊考,因為如果你不懂規(guī)則的話,到時候還是要重新考過,非常麻煩,認證考試分數(shù)一般80分及格,當然不同任務的標準都會有所不同,還有一點大家要注意的是螞蟻微客會根據(jù)你所在城市來匹配,完成匹配之后就會生成一個id,而這個id只有一次更改機會,所以大家不要隨意浪費。
2019-05-28 09:44:35405 次
普通人過日子誰還沒有一個錢不湊巧的時候,向親朋好友借錢也難,好在支付寶平臺為大家開通了一些借貸入口,不管是螞蟻花唄還是借唄或者是支付寶安逸花端口,大家只要達到了一定條件都可以在這些平臺申請借款便捷的很,而且避免了向別人借錢的尷尬。但是在這些平臺借款都會牽扯到一個日利率的問題,所以今天小編就和大家分享下螞蟻借唄日利率該怎么降低吧。支付寶用戶想要使用螞蟻借唄,只要芝麻信用分過600就可以從這里借錢了,夠資格之后大家從支付寶進入螞蟻借唄頁面,就會看到你自己的可借錢額度和日利率,這兩個數(shù)都是系統(tǒng)自動評估后給出的,自己不能主動申提額或者降息。哪用戶該怎么降低自己的實際借款利率呢?方法如下:1、最有效的一種方式也是適用于大多數(shù)用戶的方法,就是大家在平時線上線下消費時多使用幾次借唄,并且保持良好的信用行為,將支付寶螞蟻借唄的日利率降至0.04%還是比較容易實現(xiàn)的。而0.03%的日利率是給那些芝麻信用超800分的人,所以提升分數(shù)也值得考慮。至于要獲得低至0.015%的日利率,則有不一樣的要求了,除了一些優(yōu)質的用戶(比如有車輛、房屋等資產的),不少是因為開通了淘寶店鋪。有人只是開通了店鋪,從來沒有賣過東西,但是借唄還是給了他最低的0.015%的日利率,所以大家可以嘗試著在淘寶開店。2、在選擇不同借款和方式時,螞蟻借唄系統(tǒng)也會給出一個較低的借款利率。有過貸款經驗的人應該都知道,貸款時選擇不同的還款方式,最后算下來,實際需要支付的利息是不一樣的,借的錢越多,還款期限拉的越長,借款成本差距就越大。3、當然是關注螞蟻借唄平臺上推出的一些活動,并且及時的參與活動領取相應的優(yōu)惠券,用于還款使用也可以達到降息的目的。螞蟻借唄的優(yōu)惠券系統(tǒng)會在隨機發(fā)放給新老用戶,借款時如果使用了優(yōu)惠券,實際借款利率就會變低。同時大家還可以使用自己的螞蟻會員積分兌換一些優(yōu)惠券,其中就包括借唄利率折扣券。大家可以進入到支付寶螞蟻會員界面詳細了解下對應的兌換規(guī)則。以上就是小編為大家總結的降低螞蟻花唄日利息率的一些方法和途徑,希望對大家有所幫助。如今賺錢都不容易,而過日子當然是能省則省了,如果大家在使用螞蟻借唄不妨按照以上方式操作,來降低自己的借款利率吧。
2019-05-27 09:32:32331 次
螞蟻借唄是支付寶上面的一個貸款產品,用戶可以根據(jù)自己的額度來向借唄借錢,只需要按時歸還就不會上征信記錄,對于部分用戶來說是非常方便的,借款比較容易方便,但是有很多用戶會發(fā)現(xiàn),螞蟻借唄用著用著就忽然關閉了,只能還不能借了,那么螞蟻借唄長期不用是否會自動關閉呢?在正常情況下,螞蟻借唄是不會自動關閉的,只要用戶保持良好的支付寶活躍度以及守約記錄良好,那么借唄長期不用也是不會自動關閉的,比如經常使用支付寶的其他產品,像是螞蟻花唄和余額寶等等都可以增加支付寶活躍度,在活躍度保持的情況下,即使不長期用借唄,系統(tǒng)還是會根據(jù)這些活躍度來不定期的對你的信譽等進行綜合評價。不過據(jù)官方稱,如果不滿足借唄的使用條件的話,是會被系統(tǒng)關閉借唄服務的,但是實際上,大家也會發(fā)現(xiàn)自己在關閉的期間其實并沒有進行什么違規(guī)操作,不過如果不再滿足借唄的使用條件的話也是會關閉的,那么通常有哪些條件不滿足會導致借唄關閉呢?1、歹意運用,也就是說在使用借唄的過程中頻繁借和頻繁還這樣的情況會讓人反感,任何一個平臺都不會愿意看到惡意刷額度的用戶,借唄也不除外,如果你想要額度提升,那可以經常使用,但是不能頻繁使用,大家在用的時候就要把握這個度了。2、從不運用的話也是會關閉的,所以大家首先要做的就是產生信貸記載,比如說你有十萬的額度,你不用全部提現(xiàn),你可以先提一部分,然后再還回去,最重要的就是要有這個流程,跟大家的信用卡一個意思。3、經常提前還款也會導致關閉,第一點說了,不要頻繁,頻繁會給人一種惡意刷額度的錯覺,雖然借唄官方說隨借隨還,但是你要相信那你就輸了,借唄的實質還是在賺取利息,你要是借了馬上就還,那么別人根本賺不到錢,自然就要給你關閉了。4、大家在使用借唄的時候會填寫一些材料,這些填寫的材料都是作為借唄借支的依據(jù),會證實你這個人是否是像填寫的資料那樣真實,如果材料過期了,比如身份證過期等,支付寶也就無法使用,自然借唄也可能會關閉。5、最后一點比較重要的就是借唄逾期了,借唄逾期會按照原有利息的1.5倍來收取罰款,這是非常高的罰息了,而且逾期之后會上征信,會影響你的信譽度,所以一定不要逾期還款,這點是非常重要的,一個人沒有信譽的時候,借唄肯定會關閉的。所以使用借唄的用戶就得記住千萬不要逾期,另外定時查看自己填寫的資料是否過期,如果個人資料沒有完善的話就在芝麻信用首頁的信用管理那欄將個人信息都填寫完全,如果能夠多綁定幾張銀行卡的話也是很不錯的。
2019-05-27 09:32:08828 次
2015年5月的一個普通工作日,剛上任不到三個月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情,一批榮耀手機在運輸途中,發(fā)生了極為罕見的集裝箱車輪自燃事故,盡管集裝箱內的手機并沒有被燒壞,但仍有很少的一部分手機受到了高溫的影響。質檢部門判斷這些手機絕大多數(shù)使用兩年后應該沒問題,不過也不能100%確保沒問題。這批價值2000萬的手機,是榮耀為備戰(zhàn)即將到來的618電商促銷準備的,當時市場正在熱銷,而且經常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價銷售,并和消費者說明情況,最大程度上減少損失?趙明和榮耀的管理團隊很快打消了這個念頭,為了保證產品質量,他們決定銷毀這批手機。榮耀銷毀價值2000萬手機的事情很快在圈內傳開,也為即將到來的618打了個口碑前戰(zhàn),那一年618,榮耀成為線上銷量最好的手機品牌。2015年10月,榮耀提前完成了全年50億美元的銷售目標,成為當年互聯(lián)網手機的新星。2015年年底,趙明的年終績效在華為內部被打了令人羨慕的A。不過形勢一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來的第一道難關。2015年底,為了徹底貫徹手機雙品牌戰(zhàn)略,華為消費者業(yè)務宣布榮耀獨立運營,榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷售網絡。線下零起步,線上天貓店拆分,榮耀線上銷售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿的榮耀品牌在整個2016年,經受著組織調整的陣痛。2016年年底,趙明和華為高層領導說“績效給我打C都無所謂,但絕不容許動我的崗位,我就是賴也要賴在榮耀這個崗位上。”三年過去,趙明在自己“賴”的崗位上做出了成績,數(shù)據(jù)顯示榮耀手機已經連續(xù)十個季度互聯(lián)網手機排名領先,自從2018年全力開拓海外市場以來,預計2019年海外市場將取得超過100%的增長,而榮耀手機也把最新的目標定為中國前二、全球前四。如何應對未來渠道變化、和華為雙品牌運營如何協(xié)同,何應對當前國際形勢變化帶來的挑戰(zhàn)?榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網》等媒體專訪,對榮耀的品牌戰(zhàn)略,做了詳細解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年,中國智能手機市場的高速增長已不復存在。據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國內智能手機出貨量7307.2萬部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手機廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌,銷量欠佳的蘋果幾個月來已經開展多輪降價,敗退中國的三星也試圖同時發(fā)力旗艦和中低端產品以卷土重來。而面對越發(fā)激烈的競爭,榮耀也徹底告別了互聯(lián)網品牌,開始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內的戰(zhàn)略轉型,歸納為“二級火箭”戰(zhàn)略,他表示這個戰(zhàn)略包括極具競爭力的產品、極具擴張力的渠道、極具場景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說線上的互聯(lián)網模式是榮耀的“一級火箭”,助推榮耀快速擴大規(guī)模和影響,那么包括發(fā)力線下實體店模式的渠道變革在內的“四個極具”,就是構成榮耀“二級火箭”的重要助推,榮耀正從互聯(lián)網品牌全面轉型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示,榮耀目前線下已開設總計近2000家線下門店,這些門店將覆蓋旗艦店、下層門店以及主打消費體驗和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日,榮耀2019年第一百家shoppingmall門店“榮耀Life”潮玩店在昆明開業(yè)。趙明透露,榮耀Life成都店也將在近期開業(yè),而今年將會陸續(xù)有這樣的線下門店展示出來。當談及榮耀Life的品牌理念時,趙明表示“(希望)讓消費者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗感知?!辈贿^趙明也強調,榮耀的輕商業(yè)模式并不會因為發(fā)力線下發(fā)生改變,“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長的事情永遠不會變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內零售部的團隊派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國內的銷售團隊,你想品牌部建的能建多少,肯定就是對所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費者在榮耀的店面當中到底能夠有什么樣的體驗,這是一個全面和綜合的關系。”趙明說。兩個拳頭合在一起沒有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關系比作大眾和奧迪,華為和榮耀在品牌和銷售渠道上都徹底分開,但在研發(fā)方面會共享一些基礎性的技術。當面對未來華為和榮耀品牌是否會為了應對新的全球形式而更加團結的問題時,趙明直言內部的團結和外部的獨立并不矛盾,他表示“未來兩個品牌會一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團結更多的人一起,我們把整個行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的?!钡鳛槿A為消費者業(yè)務的雙品牌,榮耀和華為的業(yè)務有重合,如何平衡雙方競爭和資源搭建的問題就顯得尤為重要。對此,趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡。“作為華為體系和集團下面的雙品牌,我們各自對各自的目標用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標用戶群體做事情。所以過去幾年當中,我們做這個事情的時候是沒有困惑的。”趙明說。他同時表示,涉及到產品價位重合的問題,榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達到共識?!爱斒袌龊湍繕擞脩羧后w和競爭形勢變化的時候,這個問題自然就出來了。我們做的是順應客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個過程中作為商業(yè)管理的組織和團隊來講,這是很自然的過程?!壁w明說。在趙明看來,榮耀只有堅持走自己的路才能走的越來越遠,而華為和榮耀就像兩個拳頭,合在一起沒有意義。“我們不會因為華為越做越高端,就往他靠。你只有堅定的走自己的路,這條路才會越走越寬。華為公司設定華為和榮耀兩個品牌的時候,就是希望兩個犄角,兩個拳頭,最后把兩個拳頭變成一個拳頭,這是沒有意義的。”如何應對國際形勢挑戰(zhàn)由于國際形勢的最新變化,趙明坦言會對此前的目標做出適當調整,但他同時表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會有變化?!拔覀円矝]有想到國際形勢是這樣的方式產生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對我們來說方向和目標變得唯一了。”趙明說道。趙明表示,在目前的情況下,榮耀將進一步加強中國市場。同時,華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案,趙明認為這或許是一個更好的機會,與全球更多的互聯(lián)網合作伙伴合作一起,打造一個與眾不同的生態(tài)。“歐洲本地有很多互聯(lián)網公司,也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網的生態(tài)體系。其實大家都是開放的,未來對互聯(lián)網服務也許是新的機遇和發(fā)展。你會發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情?!壁w明說。而在手機本身的產品競爭力方面,趙明認為下一步競爭的關鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗。據(jù)華為消費者業(yè)務總裁余承東此前透露,華為最快將于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系統(tǒng),余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應用和所有Web應用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗或許能成為華為手機未來的亮點。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機,但發(fā)布時間和地點都暫未確定。以下是采訪實錄(在不改變原意的前提下略有調整):問:之前余總(余承東)說支持榮耀發(fā)展,包括產品、品牌和渠道,榮耀20是不是打了第一槍?之后具體來說在產品的節(jié)奏方面,今年上半年我們看產品節(jié)奏慢一點,品牌節(jié)奏也相對慢一點,那未來下半年有什么打算?趙明:其實在整個今年上半年,應該是我們在準備產品,如果說進一步全面提升榮耀20和20PRO整個體驗和性能,這款產品按照去年的節(jié)奏應該是四月份就發(fā)布了,四月中旬左右,相當于晚了一個多月,國內的發(fā)布應該是31號,銷售應該是6月1號,發(fā)布之后第二天就銷售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨,這次沒有任何打折的全力以赴打造的一款產品推給消費者,這就是我們整個今年產品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列,的確是整個新戰(zhàn)略當中承載我們全新戰(zhàn)略的第一款產品,這款產品今天大家都已經看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的時候,我可以說跟行業(yè)內現(xiàn)在市面上任何一款相機去比較都不輸,甚至很多地方更好,我們是精心調校和打磨的。另外整個下半年和未來的榮耀產品市場戰(zhàn)略中,也是匹配我們整個業(yè)務戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略,我們也做產品戰(zhàn)略相匹配的,所以榮耀20系列之后,緊跟著馬上二季度了,6月1號正式發(fā)售我們的20系列,三季度很快,非常強大的產品就出來了,包括未來四季度的時候我們會計劃推出5G相應的產品。這一系列其實承載著榮耀全新的業(yè)務戰(zhàn)略,而這個業(yè)務戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢和變化的影響,或者我們會更加的積極和主動。問:未來品牌方面的后續(xù)動作怎么做?趙明:今年應該可以看到一點苗頭了,我不是宣布榮耀Life,其實榮耀Life是先在昆明做了嘗試,馬上在六月初,我們會在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會看到我們希望通過線上和線下結合起來的全新的體驗,讓消費者和我們的用戶更好的理解榮耀這個品牌。如果說我們總是在網上傳播我們的品牌理念和想法,其實大家還是缺乏最直觀的第一認知。這也是我們后來今年跟曉云,品牌部一起考慮在全國范圍內還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費者更好的去了解,原來榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋,他能看得見,摸得著,體驗感知。今年我們其實會陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來,非常的不一樣。所以也邀請大家到時候成都店開業(yè)的時候會去。問:為什么會在這個時間點?趙明:我們說這是公共后花園,誰都可以進來溜溜,我們從來不說線上就是我們的自留地,未來幾個品牌都會成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好,你會看到去年到今年開始,我不是特別強調的互聯(lián)網品牌,榮耀要成為全方位充分競爭的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺得得不足以描述今天的市場形勢,華為、OPPO、榮耀、蘋果、小米已經在中國市場上占據(jù)了95%的份額了,這種情況下,大家都在尋找新的增長的機會,這是很正常的思維邏輯。我們只不過像榮耀先于整個市場的變化之前,我們提前了一兩個季度,半年到九個月的時間去發(fā)現(xiàn),提前做了轉型和轉變回想這幾年,從2015年到現(xiàn)在,我們每次對市場變化的預判都是非常準確的,所以我們還是提前做好了準備,有相應的一些坑避過去了。問:輕商業(yè)模式會有調整么,會有一定程度的加重么?趙明:不會的,我們應該是在昆明那家榮耀Life的店開業(yè)的時候我講了,榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長的事情永遠不會變,比如說昆明那家店是我們把品牌部和國內零售部的團隊派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國內的銷售團隊,你想品牌部建的能建多少,肯定就是對所有的用戶展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費者在榮耀的店面當中到底能夠有什么樣的體驗,這是一個全面和綜合的關系。問:榮耀和華為的品牌越來越獨立,現(xiàn)在全球形勢之下,未來有沒有可能會往更團結的方向走?趙明:內部的團結和外部的獨立這兩個不矛盾。未來兩個品牌會一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團結更多的人一起,我們把整個行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合,這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶群體在整個華為和榮耀兩個品牌來講,我們也是很獨特的。所以從這個角度看,我們未來可能在打造更多生態(tài)的地方,榮耀也會更加的積極。問:你會覺得榮耀什么時候應該作為一家華為的公司,什么時候你覺得榮耀就應該作為榮耀,因為這個東西,當你和華為肯定涉及到競爭和資源搭建的問題,這是很難匹配的問題,怎么看這個問題?趙明:我們現(xiàn)在就平衡的很好,榮耀在很多的日常的事情上,基本上我們自己做決定。今天也沒有余總過來給我站臺,也沒有誰。作為華為體系和集團下面的雙品牌來講,我們各自對各自的目標用戶群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標用戶群體做事情。所以過去幾年當中,我們做這個事情的時候是沒有困惑的。問:那有沒有考慮到華為會越過來,榮耀會越過去,榮耀會出涉及到華為P系列的價位的產品,本身就涉及到產品重合了?趙明:這個就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達到共識,后面的事情日常誰討論和糾結這個事情,這個事情就沒有辦法做了。問:但是這個戰(zhàn)略怎么達成?趙明:當市場和目標用戶群體和競爭形勢變化的時候,自然就出來了。比如說當時我們榮耀做互聯(lián)網手機的時候,旗艦機是1999,那時候我們說1999就是我們能做到的非常好的標準價位,然后又能做出好手機,現(xiàn)在你再用1999,很難了。這個時候實際上是市場和整個技術的發(fā)展,原來我們做了一個攝像頭,現(xiàn)在我們用了四個。原來拍照當年是12,現(xiàn)在是48,很快就是64了,再往上是不是億級像素,這就是技術發(fā)展的需要了。你這種技術的發(fā)展,需求的發(fā)展,大家要的產品四千塊錢才能做出來,但是你還是守著1999,你就是被歷史和市場淘汰了。我們做的是順應客戶需求和市場以及競爭自然而然到這了。這個過程中作為商業(yè)管理的組織和團隊來講,這是很自然的過程。問:您怎么評價榮耀和華為兩條錯位競爭的路線和發(fā)展?譬如年輕人的消費能力反超中年人,榮耀產品定義也比華為更高級?趙明:倒也不完全按高級不高級分的,我們這兩年在歐洲發(fā)布的時候,我們內部一邊準備發(fā)布會的材料也一邊在討論,現(xiàn)在的年輕人,因為在歐洲很多年輕人買榮耀手機,他們基于什么樣的想法,我們最近也跟很多運營商的客戶包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個印象我們發(fā)現(xiàn),榮耀對他們是一個增加輸入、流量的一個品牌,就是說榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣,很多人是其他的運營商的用戶是因為喜歡榮耀的產品,由其他的運營商轉網。這就是你品牌的精神,這也是為什么這些年,你們也在問,是不是華為和榮耀有時候距離保持的很好,就是因為我們把前面定義好了,我們不會說今天華為越做越高端,往他靠一下,沒有。你只有堅定的走自己的路,這條路才會越走越寬,你走到別人的路上,如果華為公司設定華為和榮耀兩個品牌的時候,就是希望兩個犄角,兩個拳頭,最后把兩個拳頭變成一個拳頭,這是沒有意義的。所以在整個榮耀的品牌和產品運作的時候,剛才老熊也在說,我們的目標群體,我們的品牌內核是什么,我們持續(xù)往這個方向做,該是什么樣就是什么樣。你說未來榮耀的用戶群體喜歡聽音樂,打游戲,那我們就提高游戲的屬性就是了,增加更好的,提供更好的游戲的配件,比如說用石墨稀散熱,在榮耀20Pro當中,把散熱性能做的很好。我就能滿足更多的用戶這方面的需求。你要是專業(yè)玩游戲的,我們不一定滿足你專業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個的產品設計上,會堅定的按照我們即有的策略走,你會看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產品定義一個系列的時候,其實是給了我們更大的靈活性,有時候我們的用戶群體還是希望合理的價格買到榮耀20的產品,但是還有一部分覺得對我差一些,我們就用榮耀20和Pro兩款產品更好的完全覆蓋到。問:您之前說三年前五,這個挑戰(zhàn)加劇時間點會變么?趙明:國際形勢的變化,我們會適當?shù)淖稣{整,但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會有調整。大的方向和戰(zhàn)略,你要說三年和五年的問題,我們也沒有想到國際形勢是這樣的方式產生的變化,但是我們覺得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對我們來說方向和目標變得唯一了。問:剛才說的形勢的情況下,業(yè)務戰(zhàn)略會受影響,但是市場的布局和關注應該會有一些變化。在今年的情況下,我們在全球市場上,比如說重點會關注哪些市場,尤其是中國市場會不會比以往投入的更大?趙明:我們起家就是在中國,所以今年在這種情況下,中國市場肯定會得到進一步的強化,這是毫無疑問的。那么在全球整個的市場戰(zhàn)略來講,肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產品和正在銷售的產品,也是不受影響的,可以繼續(xù)銷售的,而且大家也在網上看到了,我們也有相應的器件和芯片的替代方案和措施,所以我們肯定會持續(xù)往前走。未來,未嘗不是給我們一個更好的機會與全球更多的互聯(lián)網合作伙伴一起合作,打造一個與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網公司,也有類似于像中國一樣的互聯(lián)網的生態(tài)體系。其實大家都是開放的,未來對互聯(lián)網服務也許是新的機遇和發(fā)展。所以我們說我們看到的其實有很大的挑戰(zhàn),今天不用矯情這個事情。但是另外你會發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺到未來可以做出很多與眾不同的事情的。問:現(xiàn)在中國的市場已經非常激烈了,榮耀除了產品上打磨之外,我們會在哪些措施上,比如說面對競品的品牌,我們有什么比較有利或者獨立的措施,別家沒有辦法模仿的措施,我們有沒有這方面的規(guī)劃或者設想?趙明:最最核心的,就是產品的設計和體驗。坦率的講,其他的方面都可以很快速的跟進和模仿的,比如說價格。產品最核心的就是我們把器件放在一起之后,你帶來的增值是什么,屏幕你可以獲取,我也可以獲取,CPU、處理器,結構件,這些器件放在一起的時候,作為器件來講價值是固定的,但是作為手機品牌和廠家來講,最最關鍵的是當用你的系統(tǒng)設計和軟件設計架構設計放在一起的時候,你給他帶來的增值是什么,商品的本身就是經過下一道手的時候給他帶來的增加的價值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術帶來更多的附加值,然后我們回饋給消費者。未來持續(xù)的強化當中,為啥老熊在我們的組織當中地位非常高,我們只有一個副總裁,就是老熊,是我們的產品副總裁。問:剛才您說了產品競爭力這塊,能不能細化說一下,感覺PRO上主要的競爭力就是攝像頭,是說現(xiàn)在的競爭力主要是攝像頭么,還有其他的么?趙明:下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗上。其實客觀來講,一是拍照的體驗最直觀,最好的展示和詮釋的最直觀;第二,我們要看到現(xiàn)在的消費者,用了一段時間榮耀的手機也好、華為的手機也好,你會看到我們在應用半年甚至一年以后,整個的產品體驗對于消費者的保障是最好的。這個方面我們可以做相應的市場調研,我們整個華為和榮耀的團隊,這方面是花了大量的精力去了解消費者使用我們產品之后的體驗的。所以你會看到為什么在過去的幾年當中,我們的用戶的留存率或者說后面繼續(xù)使用華為手機、榮耀手機的比例一直都是最高的。而我們的用戶的NPS,在過去中國市場里面我們都是排在前面的,這才是競爭的關鍵。由于用戶用了一段時間之后,你會發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分,這可能是我們的市場營銷和傳播的能力。反過來有一個什么好處呢,我們的口碑的營銷反倒一代一代積累起來的,我們的每一代產品都是在上一代的基礎上銷量在持續(xù)的增加,榮耀8、榮耀9,榮耀10,每一代都比上一代賣的更好,這次的榮耀20系列有兩款產品,就更不用說了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機起伏很大,而我們一代比一代好,第一代使用我們產品的人最后都會跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑,一說這個系列我用過,在這個基礎上我們是增加的。所以你會看到榮耀在過去的中國市場這幾年,我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對于很多市場上的波動,對榮耀來說相對影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升,尤其是線下的部分,線下也是保持著最高效的驅動。所以在整個市場形勢下和面對競爭的形勢下,我們還會堅持自己的策略和打法,全面的提升我們的綜合能力,這個綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置,配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費者真的想要的功能和特點,榮耀手機上都有。另外一點,我們在消費者看不到的很多的體驗上花工夫,因為宣傳的東西不可見,原來我們開玩笑說坐高鐵,你可以去比對一下,用我們的手機乘高鐵和友商的手機比較,在350的速度下,不管是數(shù)據(jù)業(yè)務還是娛樂業(yè)務,我們的體驗都比別人好。但是這個地方不像介紹拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起來了,拍月亮現(xiàn)在是一個梗。然后我們研發(fā)電梯模式,在電梯里面看東西,出了電梯最快的速度回到4G網絡,我們就是為那幾秒鐘,我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網絡,我們會把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn),未來真的在這個市場上,我們相信很多很多的細節(jié)的打磨上去投入,在別人看得到和看不到的地方,但是對你的影響和體驗,能夠很明顯的讓你應用了之后就可以感知到。哪天你可能因為別的參數(shù)宣傳的更好買了別人,但是用一段時間我們堅信他還會回來。問:今年年底發(fā)5G,這里面還有運營商的渠道,未來我們會不會加強運營商的渠道?趙明:歐洲我們跟運營商的合作已經越來越多了,榮耀有一個特點,進入任何一個市場都是先從公開市場開始做,在公開市場我們去驗證榮耀的品牌、產品和我們的零售的合作也好,當完成這個驗證之后,我們才去跟運營商合作,你會發(fā)現(xiàn)榮耀做一個市場很少有一去之后三到六個月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開,我們不是的。一直都是兩個點,三個點,五個點,十個點,一步步起來的,但是這樣走我們每一步都走的很踏實,我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其實你每一步往下,你已經準備好了,當你看到榮耀今天的時候,我們已經為下一步的成長做好的儲備。所以這樣就形成了一個不斷往前走的正循環(huán)。問:我最后想了解一下榮耀5G手機的規(guī)劃,是在國內首發(fā)是其他國家首發(fā)?趙明:現(xiàn)在我們還沒有定發(fā)布,應該是在國內吧?,F(xiàn)在還沒有定發(fā)布會,四季度的發(fā)布會在什么地方還沒有決定。
2019-05-27 09:24:42576 次
周末就是吃飯逛街看電影的好時候,忙碌了一周總要在周末這天好好的犒勞一下自己。那么自從推出了支付寶花唄電影卡很多的用戶寶貝們都在拿著自己的小算盤盤算著購買支付寶花唄的超值電影卡劃算嗎?那么小編今天就告訴您一個使用螞蟻積分購買的小途徑哦。首先我們可以在首頁搜索支付寶會員,或者點擊頁面下方的我的進入到支付寶會員中,進入后,能夠在頁面的中間清楚的看到支付寶積分嘉年華的活動圖標,點擊圖標進入到活動頁面后,將頁面拖到最下方就能夠看到購買花唄電影卡的入口了,如圖所示:點擊進入以后就可以在頁面中來進行購買電影卡的操作了,我們可以看到花唄電影卡的原價為9.9元,還有就是在12月18日至31日之間呢,如果您使用積分購買的話,是可以半價的購買的,也就是只需要4.99元哦。僅僅只是一頓早餐錢都不到的情況下,就能夠購買還是非常劃算的。那么小伙伴如果想要使用積分來進行購買的話,需要您至少必須擁有1000的螞蟻積分來進行抵扣,那么如果在您的積分不夠的情況下,就只能夠進行全價購買了。小編在這要說的就是,如果小伙伴一個月都不看一場電影的話,那么還是不需要進行購買的,因為花唄電影卡是有時效的,并且電影卡的有效時間是為31天。并且每個月能夠優(yōu)惠6次,每次能夠優(yōu)惠4塊錢,也就是最少也能優(yōu)惠24元哦。所以如果是比較喜歡看電影的小伙伴來進行購買的話,還是非常的劃算的。另外要說的就是,花唄電影卡僅僅只提供給花唄的用戶來進行購買的。最后呢,其實劃不劃算還是要看您是不是經常的使用了。像小編這種一出新電影就會跑去看的人來說,還是很劃算的,尤其是一場電影可以優(yōu)惠兩張電影券,還能夠叫上小伙伴一起,挺美滋滋的呢。
2019-05-24 09:23:51825 次
在蘋果、Alphabet、微軟等一眾科技巨頭相繼發(fā)布亮眼的財報后,行業(yè)關注的目光就集中在同屬全球前十科技巨頭公司——阿里巴巴和騰訊身上。作為國內唯二進入全球市值排行前10的科技公司,2017年阿里和騰訊攜手跨過3000億美金市值門檻,2018年再一次都超過4000億美金市值。而且阿里和騰訊兩家巨頭的營收增速,是少數(shù)還維持30%以上的公司。未來誰先邁進全球市值Top5行列,誰更有想象空間和增長空間,將是件值得關注的事情。從5月15日兩家同步發(fā)布的財報看,騰訊發(fā)布的2019年第一季度財報顯示,其第一季度營收為854.7億元,一季度營收同比增速再度放緩至16%,創(chuàng)三年來新低。凈利潤209.30億元,同比增長14%。騰訊正經歷從消費互聯(lián)網面向產業(yè)互聯(lián)網轉型的陣痛期,營收和凈利潤同比都在下降。而稍晚發(fā)布的阿里巴巴財報則比較喜人。財報顯示,阿里巴巴2019年財年收入達3768.44億元,阿里巴巴第四財季營收為人民幣934.98億元(約合139.32億美元),與去年同期相比增長51%;歸屬于普通股股東的凈利潤為人民幣258.30億元(約合38.49億美元),凈利潤為人民幣233.79億元(約合34.84億美元)。不按照美國通用會計準則,阿里巴巴集團第四財季凈利潤為人民幣200.56億元(約合29.88億美元),與去年同期相比增長42%。在阿里的營收和凈利潤增長速度依舊維持40%以上,不得不令人驚訝。騰訊正失去與阿里正迎來的“最好的時光”回顧2005年衛(wèi)哲問馬云,“咱阿里2萬人,一年利潤卻不如騰訊一個季度,可為什么他們像賣白粉的,我們就像賣面粉的呢?”馬云說,你不要著急,85后這時候還在玩游戲,再過幾年他們就有消費能力,就需要我們的服務了。當然馬云“忽悠”了衛(wèi)哲,因為此后雖然從2009年至2010年,阿里每年營收增長的速度平均為58%,一直超過騰訊的43%,并且兩家公司都在2015年突破了千億營收大關,但是阿里整體營收直到2016年才超越騰訊的營收。在此期間,騰訊度過了很長一段時間躺在流量上賺錢的好日子。根據(jù)騰訊最新財報數(shù)據(jù)顯示,微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達11.12億,QQ的月活躍賬戶數(shù)增長至逾7億。微信和QQ形成的強大社交關系,為騰訊的廣告和游戲業(yè)務,提供了巨大的流量池和極低的獲客成本。也正是借助這一優(yōu)勢,騰訊從代理《地下城與勇士》開始,游戲業(yè)務規(guī)模逐漸超越了網易游戲,成為國內最大的游戲廠商。此后相繼推出的CF、英雄聯(lián)盟、王者榮耀等游戲都火遍大江南北,網絡游戲收入一度占總收入近60%。到2018年騰訊游戲營收增至1040億元的巔峰,但無論增速還是營收占比都在下降。也是在這一年,游戲版號政策的轉向,讓騰訊寄予厚望的《刺激戰(zhàn)場》等幾款游戲無法商業(yè)化。而騰訊在產業(yè)互聯(lián)網時代的慢一拍,也被外界普遍質疑騰訊缺乏長遠規(guī)劃。外界對騰訊的看空直接體現(xiàn)在股價上,這一年騰訊股價暴跌20%以上,市值跌去萬億元。騰訊營收降速主要源于其核心的游戲業(yè)務增速下滑較快,廣告業(yè)務也快要觸及天花板,而金融科技及企業(yè)服務這部分業(yè)務,正處于需要前期大規(guī)模投入和長期技術研發(fā)階段。從2018年騰訊開始進行第三次組織架構調整開始,意味著騰訊的“最好的時光”已經過去,往后要賺辛苦錢。而對于阿里來說,或許屬于其“最好的時光”正在來臨。阿里早在10多年前的前瞻布局,正在今天為阿里帶來技術紅利。阿里巴巴集團學術委員會主席曾鳴曾著書回憶,決定阿里發(fā)展方向的正是2007年的一次集體會議。彼時阿里整體市值在100億左右,對于未來發(fā)展走向何方并沒有清醒認知。在寧波靠海的一家酒店中,馬云最終帶領高管爭議出“建設一個開放、協(xié)同、繁榮的電子商務生態(tài)系統(tǒng)”的目標。正是10年前的這張圖,決定了阿里走向千億美金的格局。今天看當時很多業(yè)務線已經改變,比如阿里軟件已經替換為阿里云,雅虎中國已經變成口碑。但是阿里走向開放、協(xié)同、繁榮的生態(tài)體系戰(zhàn)略沒有改變。比如當年為解決電商的線上支付難題,馬云冒著政策風險做支付寶。今天支付寶月活達到6.5億,已經成為全球非社交最大的APP;2009年阿里云寫下第一行代碼,馬云定下每年投入10億元堅持投10年的目標,才促使阿里云今天成為亞洲最大的云;菜鳥物流提出投資上千億元建設國家智能物流骨干網,如今正在成百分比的降低國內物流成本。從本次財報看,阿里核心電商業(yè)務仍在保持同比51%的增速,其他10年前種下的希望:阿里云已經服務國內80%的科技公司,釘釘已經為700萬家企業(yè)進行了數(shù)字化升級,螞蟻金服已經服務1500萬一個小微企業(yè),這些云服務已經成為國內企業(yè)服務不可或缺的力量,也正逐漸成為阿里巴巴營收的主力軍。面向產業(yè)互聯(lián)網時代,阿里和騰訊的關鍵時刻QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,中國移動互聯(lián)網月活躍用戶規(guī)模達到11.38億,同比增速首次跌至4%以下。一個行業(yè)共識是互聯(lián)網紅利已經消失,存量經濟時代ToB業(yè)務正成為各大互聯(lián)網公司關注的重點。2018年騰訊提出從ToC到ToB,繼續(xù)鞏固消費互聯(lián)網,重兵投入產業(yè)互聯(lián)網。此時分散在騰訊各個事業(yè)群的云計算、金融、零售業(yè)務,開始受到重視??梢哉f這幾塊業(yè)務能否成功,也關系到騰訊面向產業(yè)互聯(lián)網轉型的成敗。騰訊需要展現(xiàn)出在這些業(yè)務上的投入產出比足夠亮眼,以此證明的自身的轉型順利,可以說騰訊正迎來自己的關鍵時刻。在2019年Q1從財報看,騰訊增值服務收入489.74億元,同比增長4%,金融科技及企業(yè)服務收入217.89億元,同比增長44%。網絡廣告業(yè)務收入133.77億元,同比增長25%。其中金融科技與企業(yè)服務收入首次被單獨披露。這一業(yè)務此前被以“云與支付”稱謂對外介紹,更名展現(xiàn)了騰訊更大的野心。從2018年9月,騰訊支付基礎平臺和金融應用線(FiT),正式更名為“騰訊金融科技”開始,此前一直以微信支付打牌面的騰訊,如今正式以“騰訊金融科技”對標阿里的螞蟻金服。不過從財報看,“騰訊金融科技”似乎還是有些自身難題需要攻克。騰訊金融和云計算板塊成本相比去年增加了39%,成本增速比游戲快了近一倍,比廣告快6倍多。另外2019年備付金需要上繳后,也造成微信支付利息損失在百億元以上,騰訊金融科技急需證明自己在支付以外的盈利能力。從騰訊另一重要的云計算業(yè)務發(fā)展情況來看,2016年騰訊云收入比上一年增長逾兩倍,2017年同比增長一倍多。2018年騰訊首次公布其云計算業(yè)務收入為91億元,雖然騰訊云的收入已經排在國內第二,增速也破百。但是騰訊云不是云計算行業(yè)的引領者,而是追隨者。騰訊云相較阿里云的體量還有一定距離,騰訊云未來幾年內達到阿里云的80%以上,是衡量其是否成功的關鍵。在本次財報中,馬化騰也提到:“雖然支付、其他金融科技服務及云業(yè)務目前仍處于早期發(fā)展階段,但已經為騰訊帶來可觀的收入。因此我們在金融科技及企業(yè)服務的新發(fā)部披露其業(yè)績,展示我們培育長遠增長潛力業(yè)績的成功。”而阿里早在產業(yè)互聯(lián)網早已經布局,但并不表示阿里可以高枕無憂。如今阿里正在加強推進阿里云、釘釘、阿里小程序等云服務的規(guī)模,當這些營業(yè)真正成為阿里營收和凈流潤的主支柱時,阿里將有機會從電商廣告收入為主轉為云服務收入為主。屆時阿里有機會成為國內科技互聯(lián)網巨頭中,第一個主營收是服務收入的公司,這也是屬于阿里巴巴的關鍵時刻。目前所有阿里的對外服務中,有兩個強有力支撐:一個是螞蟻金服提供的金融服務能力,另一個最阿里云提供的IT基礎服務能力。最新數(shù)據(jù)顯示支付寶全球用戶數(shù)破10億,且保持55%的支付寶月活增速。過去螞蟻金服沒有像微信那么強大的用戶導流能力,所以支付寶的策略是借助自己離交易近,離信用近的優(yōu)勢,提升服務B端的能力。另外螞蟻金服已經構建了銀行、證券、保險、基金、信用等全體系金融服務,這是螞蟻金服相對騰訊金融科技更具有優(yōu)勢的地方。阿里的另一優(yōu)勢服務阿里云,在這次財報中有提及其發(fā)展情況。財報數(shù)據(jù)顯示,阿里云計算業(yè)務2019年財年營收247億元,2018年阿里云在亞太市場排名第一,市場份額達到19.6%,比2017年的14.9%,增加了4.7個百分點。2019財年第四季度營收達77.26億元,飆升76%。這一增速超過亞馬遜AWS在相同規(guī)模下的增長速度。另一方面統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,有超過一半A股上市公司、40%的中國500強企業(yè)、近一半中國上市公司、80%中國科技類公司在使用阿里云。根據(jù)AWS云計算服務占亞馬遜整體20%凈利潤比重看,阿里云未來必將成為阿里巴巴的主要利潤貢獻來源。阿里巴巴集團CEO張勇也在這次財報中表示,“我們的云、數(shù)據(jù)技術以及新零售的巨大拉動作用,使得我們能夠持續(xù)變革企業(yè)在中國和其他新興市場的運營方式,這將有利于我們的長期增長。”阿里長期主義VS騰訊現(xiàn)實主義互聯(lián)網自媒體作者羅超曾將阿里和騰訊的競爭,歸納為長期主義PK現(xiàn)實主義。阿里能夠對前沿項目保持投入,堅持長期布局,是一種長期主義的體現(xiàn)。而騰訊的戰(zhàn)略是只看三年,更多基于打造爆紅產品邏輯,是現(xiàn)實主義的體現(xiàn)。委實,騰訊過去依賴社交和內容的產品創(chuàng)新能力,維持不斷爆款有一個難題,就是需要張小龍式的人物不斷出現(xiàn)。在短視頻領域掀起軒然大波后更加突出。微信復活微視、推出yoo等10多款短視頻產品都沒有成功打敗頭條。騰訊的現(xiàn)實主義在微博戰(zhàn)爭后,再一次體現(xiàn)了其困境。從2017年底內部的員工大會上,馬化騰提出“(騰訊)和企業(yè)級客戶合作流程繁瑣,動作太慢。”到2018年9月,騰訊總裁辦取得“香港共識”,正式開展第三次組織架構變革。騰訊慢慢從現(xiàn)實主義的道路上,增加長期主義的思路。2018年9月,騰訊將七大事業(yè)群調整為六大,新增云與智慧產業(yè)事業(yè)群(CSIG)、平臺與內容事業(yè)群(PCG)兩個部門。同時騰訊還成立技術委員會,打造具有騰訊特色的技術中臺。當然騰訊面向產業(yè)互聯(lián)網時代的轉型,在內部推動的過程并不會一帆風順,組織架構整合與內部權利責任劃分,將是一件長期的攻堅任務。騰訊的技術中臺什么時候出現(xiàn),可以說是騰訊轉型成功的標志性事件。一位行業(yè)人士曾說道:“騰訊中臺打造過程中難度排序,組織>人才>技術?!辈贿^從湯道生接受采訪時,表示“為保護用戶隱私,QQ和微信數(shù)據(jù)不會輕易打通”來看,騰訊內部各個事業(yè)群的核心資產,并不會輕易割舍與重組。在騰訊越來越學習阿里的長期主義戰(zhàn)略的同時,阿里也在不同程度的學習,騰訊現(xiàn)實主義的精髓:敏捷和邊緣創(chuàng)新。尤其在2018年阿里在進入新任CEO張勇時代后,也在積極推進組織架構變革,推動阿里數(shù)字經濟體快速發(fā)展。2019年阿里正式展開面向智能時代的敏捷組織架構變革。除了將天貓升級為“大天貓”,阿里人工智能實驗室進入集團創(chuàng)新業(yè)務事業(yè)群,成立新零售智能事業(yè)群外,最重要的變革是阿里云事業(yè)群升級為阿里云智能事業(yè)群。升級背后的目的是將阿里集團,過去幾年在實施中臺戰(zhàn)略過程中構建的智能化能力,包括機器智能的計算平臺、算法能力、數(shù)據(jù)庫、基礎技術架構平臺、調度平臺等核心能力,全面和阿里云相結合,向全社會開放和提供服務。這種智能能力輸出方案,在1月11日,張勇將其升級為《阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)》戰(zhàn)略。1999年創(chuàng)立至今二十年的時間內,阿里沉淀下來了一整套商業(yè)操作系統(tǒng)。阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)意圖將阿里云、釘釘?shù)然A設施,與品牌、商品、銷售等11個商業(yè)要素相關聯(lián),為商業(yè)社會提供一套智能升級系統(tǒng)。未來這套商業(yè)操作系統(tǒng)能多成功,將是阿里巴巴市值天花板的重要影響因素。截至北京5月15日收盤,騰訊市值3.56萬億港元(約為4535.96億美元),阿里市值為4532.17億美元。在全球市值排行榜上,排在二者前面的是facebook的5158.92億美元市值。事實上阿里和騰訊都曾達到過5000億美金市值,不過未來誰能穩(wěn)定超越Facebook的市值,進入全球市值排行榜前5,成為與蘋果、微軟、亞馬遜同級別的科技公司,才是阿里和騰訊之間最大的看點。
2019-05-23 09:27:391208 次
淘寶眾籌,是阿里旗下唯一的一家的眾籌平臺,那么如果發(fā)生了購買后我不喜歡或者購買錯誤等等一系列的原因想要退款,那么淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?我們今天來簡單的了解一下。那么淘寶眾籌可以退款嗎?毫無疑問,淘寶眾籌是可以退款的。既然如此,要如何退款呢?第一步,首先我們要進入淘寶眾籌的首頁,放在右上方的【我的眾籌】;第二步,通過點擊【我的眾籌】的下拉框里【我支持的項目】;第三步,點擊進入【我支持的項目】里就能看到【我支持的】;然后選擇【退款申請】之后按照步驟提示就可以了。那么淘寶眾籌的一些具體操作流程是什么呢?第一點,如果淘寶眾籌的商品還在籌款期內的話,用戶只需要在申請退款后,等待賣家在賣家后臺點擊確認退款,那么款項就會自動退回到支持者用戶的支付寶或者銀行卡。第二點,如果淘寶眾籌的商品在眾籌結束后但還未發(fā)貨的話,用戶在申請退款后,等待賣家在賣家后臺點擊確認退款,但是要注意的是,只有商品的尾款會自動打入用戶的支付寶之內,而訂金金額只能由賣家手動轉入到用戶的支付寶,一定要記得保存好轉賬記錄或者是憑證哦。舉個例子:買家用戶買了一款500元的眾籌商品,假設賣家發(fā)起項目是審核通過后設定的項目訂金比列為50%,那么買家用戶在眾籌結束后商品還沒發(fā)貨的情況下申請退款,賣家點擊了確認退款后,250元會在24小時內自動退回到買家用戶的支付寶內,而剩下的250元則需要賣家在確認退款后的24小時內將250元的訂金金額轉入買家用戶的支付寶內,并且留言備注:淘寶眾籌XX(項目標題)退款尾款。第三點呢,如果是在眾籌結束后,已經收到了商品,那么就要在規(guī)定的時間內申請退款和維權,若是商品因為質量、漏發(fā)、錯發(fā)、發(fā)貨延遲等原因要求全額退款的話,流程與第二點是一致的。以上就是小編整理的關于淘寶眾籌可以退款嗎?要如何退款?以及怎么退款的一系列流程方式,不知道大家看明白了嗎?其實只要商品真的有問題,然后保留好證據(jù),還是能夠正常退款的哦。
2019-05-22 09:24:03606 次
現(xiàn)如今很多小伙伴在創(chuàng)業(yè)的時候都會考慮到在網上開店這么一個途徑,不過有一部分的小伙伴卻是因為貨源不好找或者是沒有找到就沒有考慮這個方面了。其實也沒錯,畢竟對于開店來說最為重要的一點就是貨源了,如果您的貨源在質量上都是非常的優(yōu)秀的,并且因為差價所能夠獲得的利潤也很豐厚的話,那么肯定就會賺到更多的錢了。提到貨源就不得不說的就是批發(fā)市場了,真實很多的小伙伴們都會選擇的一個方式,自己去市場找到批發(fā)商來進行合作或者是進貨,然后再上傳到自己的網店來進行售賣了。不過要注意的就是很多城市的小的市場都是從那些比較大的批發(fā)市場里來進的貨在轉手二次的批發(fā)給別人,這樣不知道經過了多少道,不說價格方面的原因,就是銷量也是不能夠保證的,也就是可能會有囤貨的風險了。其次就是廠家了,有些小伙伴可能選擇淘寶開店其實就是因為自己就是廠家或者是有熟知的廠家能夠合作。那么這樣子的話就是直接從廠家來采購產品的話,其實在成本的方面是比較節(jié)省的,在價格上面就會占據(jù)比較好的優(yōu)勢了。在說就是線上的貨源了,也就是在網上找到的貨源來進行進貨。這一種方式其實相對來說操作的模式還是非常簡單的,并且門檻也是非常的低,還不用您自己到處去跑找廠家了。不過要知道就是在網上進貨的話,網站還是非常多的,但是在質量上面就不能夠進行保障有好的也有壞的,所以在確定之前一定要多加的進行考察。既然說到了線上就不得不說一下現(xiàn)在非常流行的一種模式也就是淘寶一件代發(fā)了,在阿里巴巴的平臺上就能夠完成這樣的貨源方式,并且對于廠家的選擇也是非常的多的,還能夠提供分銷的模式。不過要注意的就是,如果您在前期進貨的時候,量小肯定相對的價格方面就會偏高,所以只有銷量做起來非常不錯了以后才可以更好的去商談價格了。最后要說的就是沒有貨源的話,但是也不想發(fā)生囤貨的情況,更不懂得去分辨哪些供貨的商家的商品的好壞,其實也是可以選擇開店的。那就是將網上一些賣的非?;鸨纳唐穼⑵渑踩氲阶约旱牡赇亖磉M行出售,然后當有人購買了這個商品了以后呢,您要做的就是去別的店鋪將這個商品拍下來就好了,不過這種模式在操作起來難度是很大的,并且弊端也不小哦。
2019-05-22 09:22:02424 次
正如近期公布的萬達、天虹等為案例,騰訊借助微信對零售行業(yè)的改造已經從線上逐漸延伸到了線下。但是,騰訊要提供的似乎并非只有基礎設施和私域空間那么簡單。一起惠發(fā)現(xiàn),騰訊正在默默醞釀著一個“超級入口”——小程序“逛一逛”。日前,有網友向一起惠爆料,騰訊官方做了一個名為“逛一逛”的小程序,玩法可以歸納為內容導購和LBS。它基于地理位置為線下門店導流,聚合了很多商場里的品牌門店、街邊門店,并透過內容推薦、導購等向用戶推薦商品,用戶也可以直接在小程序中完成整個購買流程。一起惠在微信小程序中搜索到了“逛一逛”,其官方描述是:隨時隨地獲取身邊優(yōu)質商品咨詢,種草商品一鍵購物。不過,點擊進入后發(fā)現(xiàn)并不能查看其中的內容,而是顯示“所在城市尚未開放,敬請期待”。資料顯示,該小程序的開發(fā)者為“深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司”,系騰訊官方開發(fā)的小程序。該小程序是在去年12月以“優(yōu)匯集市”為名注冊,在今年1月改名為“身邊的好物”,又在今年3月正式更名為“逛一逛”。一起惠經過測試了解到,北京、上海、廣州、杭州、成都、沈陽、長春等地暫時均無法查看該小程序內容。對于該小程序目前的開放情況,其微信公眾號給出了答案:目前,“逛一逛”小程序暫僅面向福州用戶開放。而據(jù)觀察,“逛一逛”包含店員、種草文章等元素。為了看到這個小程序“神秘”的真容,一起惠在福州重點商圈和騰訊總部所在地深圳等多地進行嘗試,試圖還原它的體驗。一起惠(在深圳華潤深圳灣國際商業(yè)中心)打開“逛一逛”小程序可以看到,首頁包含“逛逛”、“店員說”、“我的”三個底部菜單欄:(1)逛逛:包括“優(yōu)惠必買”和“好物推薦”。其中,“優(yōu)惠必買”對應了線上超市平臺愛商品,點擊商品會自動跳轉到對應平臺的小程序中,并繼續(xù)完成購買流程;“好物推薦”則聚合了各種商品的種草文章。種草類文章支持點贊、轉發(fā)等,除了有文字描述,文中還有商品鏈接(所在小程序的),并在文尾顯示文中所有提及商品的列表。一起惠注意到,種草文章中插入的商品不僅僅是購買鏈接,還顯示商品所在的門店和距離,起到為門店導流的作用。文章結尾處用可滑動的形式展示著所有附近的門店,用戶可關注門店,也可點擊任意一個進入門店主頁,體驗到店或到家服務。值得關注的是,雖然都是門店主頁,但不同品牌的不同門店,其提供的服務也是差異化的。有的引導用戶到門店消費,有的引導至小程序,還有的可以提供到家服務。從熱風的門店主頁可以看到,到家服務已經不僅僅局限于生鮮品類,而是已經拓展到了鞋服。(2)店員說:店員的推薦集合頁。在店員說中,用戶可以查看各商圈、各品牌門店對應店員的所有推薦,還可以根據(jù)選擇的商圈,或點擊店員頭像進入其個人主頁,查看對應的推薦內容。值得關注的是,在點擊各店員頭像旁邊的“向TA咨詢按鈕”時,頁面會自動彈出該店員的企業(yè)微信二維碼,用戶通過掃描可以與店員成為好友。此后,店員便可以隨時與用戶進行溝通過。(3)我的:是用戶的個人信息頁面,幾乎包括了所有在小程序中完成的操作記錄,喜歡的文章,關注的門店,積累的購物顧問以及吐槽評論等。其中,除了“我的購物顧問”之外,其他項目的內容都需要實際操作,如點贊、點擊關注、發(fā)表評論,而只要點擊過“向TA咨詢”,不論是否成功添加企業(yè)微信好友,該店員都會被沉淀到“我的購物顧問”中。據(jù)了解,由于“逛一逛”小程序內各觸點幾乎都可以跳轉至商品所在小程序,所以品牌小程序商城中的玩法其實也都默認成為了“逛一逛”的后續(xù)體驗,包括小程序引導注冊會員、贈送禮品等。據(jù)觀察,“逛一逛”中目前涉及的品牌包括Hotwind、VEROMODA、JACKJONES、ONLY、SELECTED、MISSSIXTY、名創(chuàng)優(yōu)品、優(yōu)衣庫、孩子王等,接入商圈包括KKONE、皇庭廣場、華強北就放購物中心,接入品牌的門店涉及的商圈更多,如深圳海雅繽紛城、海岸城、南山茂業(yè)、保安天虹購物中心、時代城等。一起惠經過對“逛一逛”的完整體驗發(fā)現(xiàn),該小程序可以做到以下幾點:第一、基于微信建立中心化流量池,為包括購物中心、百貨、超市、街店等線下零售業(yè)態(tài)導流。第二、為商家提供了一個全新的種草平臺,供內容達人、商家導購與消費者直接溝通。第三、交易以品牌小程序為載體,為商家提供了一個將線上業(yè)務和線下業(yè)務打通的契機。第四、借助微信的人群數(shù)據(jù)和支付數(shù)據(jù),為基于位置的商圈及商家提供精準、有效的營銷支持?!瓝?jù)悉,騰訊正在借助微信的能力幫助線下各類零售生態(tài)升級,包括連鎖品牌、超市、百貨、購物中心等。如借助企業(yè)微信,幫影兒集團建立以導購為中心的“自有商城”,創(chuàng)新一套人對人的服務,打破時間、距離,實現(xiàn)“你有需求,我很專業(yè)”的“無邊界”服務;幫助熱風實現(xiàn)運營的數(shù)據(jù)化、可視化,管理的透明化、可監(jiān)督、可評估。此外,天虹與騰訊目前聯(lián)合成立了智能零售實驗室,已經研發(fā)出了應用于超市和百貨兩種零售業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案,幫助零售商家通過數(shù)字化的手段積累私域流量、尋找增量、智慧運營。而在一周前,騰訊和萬達一起建立的“智慧商場”試點也已經亮相,各品牌門店中的“人臉識別+智能推薦”、斷碼貨品到家服務等也帶給了消費者新的購物體驗?!肮湟还?,似乎很有為所有線下零售生態(tài)建立中心化入口的意味?!币晃涣闶坌袠I(yè)人事如是說到?!靶旅来鬀]做的事兒,騰訊直接開始做了?!笔聦嵣?,將引流能力賦能給線下零售業(yè)態(tài),已經不再是新鮮事,很多線上平臺早就開始了布局。據(jù)悉,小紅書“附近”版塊除了聚合筆記內容,還會向用戶推送“附近餐廳”、“附近景點”以及“附近酒店”等專題。專題中收納多個附近店鋪的POI詳情頁,展示店鋪介紹、地址等信息外,還集合了相關的筆記和圖集,并設有“探店打卡”、“記錄旅行”和“記錄體驗”等引導拍照和分享的功能按鈕。小紅書也根據(jù)地理位置整合了一些筆記,如搜索“大悅城”會顯示多個城市的搜索結果,包括北京朝陽、北京西單、上海、西安等。新晉國民App抖音也有類似玩法。用戶瀏覽相關視頻時,能一鍵進入到品牌的專屬POI頁面,看到包含名稱、定位、商品等在內的詳細信息。這意味著,抖音不僅能匯集線上用戶產生的流量,還有了將線上流量帶到線下、幫助品牌實現(xiàn)線下門店消費轉化的可能。而在去年,阿里也推出了天貓云店,林清軒、馬克華菲、良品鋪子等多個品牌均已加入其中。官方將云店的功能解釋為幫助線下門店引流、促進消費者離店成交。同時,云店還提供線下導購服務、到店優(yōu)惠券等引流功能。與上述做法相似的是,微信也是擁有流量,試圖開放給線下。而與之不同的是,微信的交易屬性并沒有很強烈,其對自己的定位仍是“完成連接的工具”。一起惠了解到,騰訊已經為各行各業(yè)轉型準備了七大工具:公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。作為其中的一個重要工具,小程序在上線之初就吸引了很多電商商家的參與,但比較普遍的困惑是,如何在微信這個生態(tài)內快速建立起私域流量?!皩τ诹髁康倪\營,無非是提升現(xiàn)有流量的效率,還有獲取更多流量?!币晃浑娚虖臉I(yè)者指出,微信擅長的不是運營私域流量,所以它把前者交由商家自己去完成。作為基礎能力提供方,微信的更多是從幫商家“獲得增量”的角度在逐步開放流量,如微信支付頁面廣告、朋友圈廣告等。作為商家和微信的重要結合產品,小程序也在不斷獲得微信賦予其的流量入口,從“附近的次小程序”,到“搜一搜”下的獨立欄目……“微信給小程序的流量雖然克制,但趨勢很明顯?!币晃涣闶跾aaS服務商指出,微信正在等待商品池的不斷增加,到了一定時候一定會開閘放水,將主搜面向商品開放出來。一起惠了解到,用戶在微信小程序商城中推薦的好物會直接顯示在好物圈,形成類似朋友圈的商品流。而當用戶朋友圈的其他好友進入好物圈時,則相當于被熟人的買家秀完成種草,這也是小程序商家。值得關注的是,“好物圈”這個“購物版朋友圈”的“好物圈”已經成為了“搜一搜”下設的一級入口,這意味著一個基于社交和推薦的全新流量池已經到來。有接近騰訊的零售企業(yè)透露,微信即將為線下業(yè)態(tài)開放一份“超級流量”。如今看來,即便“逛一逛”不是超級流量的全部,可能也是重要的一環(huán)。
2019-05-22 09:20:48644 次
5月22日消息,華為技術有限公司表示,正在自主研發(fā)手機操作系統(tǒng),并將考慮谷歌安卓系統(tǒng)的替代選項。華為駐歐盟機構首席代表劉康周二在布魯塞爾的一個活動上表示,如果無法再取得谷歌的系統(tǒng),那么自然而然地會有替代選項,要么來自華為,要么來自其他方面。
2019-05-22 09:18:34466 次
在淘寶上的代購店鋪可謂不計其數(shù)了吧!這也方便了不少的買家在淘寶上面選購國外的商品,尤其是以母嬰用品和護膚品為主,那么大家知道淘寶代購店具體的購物流程嗎?一起來看看吧!1、買家下單當買家在搜索商品,或者是相中了某一款代購商品之后,會下單購買,在這里,小編想告訴一些新手淘寶代購們說,千萬不要在一開始就囤太多的貨,因此店鋪剛剛開始生意會比較少,并且也要在產品的sku上面標明多少天后發(fā)貨,讓買家有心理準備,避免投訴。2、采購產品商家們根據(jù)之前標注好的發(fā)貨時間可以制作一個訂單表格,然后再根據(jù)訂單中的數(shù)據(jù)去進行采購,如果有些商品出售得比較熱門的話,那么也可以多下單幾件,同時還要把快遞需要的時間都計算在內,一定要信守承諾的把貨在規(guī)定的時間內送到消費者手里。3、郵寄到國內當商品采購完了后,將會被郵寄到國內,因此需要在國內有人幫忙郵寄,將收到的商品分別進行打包發(fā)貨,給已經下單的各位顧客。4、申報關稅、繳稅根據(jù)淘寶平臺的規(guī)則,代購屬于盈利的店鋪,因此也需要申報關稅,而且還得依法納稅,如果是以個人的名義郵寄,那就得根據(jù)相關的規(guī)定,將超過額度的商品申報納稅,如果沒有納稅或者申請關稅,都將會被判為走私,這樣就會受到海關處罰,還得補繳稅款,要是有意拒交關稅,還會構成走私或判刑。5、國內快遞發(fā)給買家當商品寄到了國內幫忙寄發(fā)快遞處時,就得把寄給顧客,寄完快遞之后就會有對應的快遞單,需要上傳到淘寶,幫助買家在第一時間知道購買商品的物流情況。6、買家確認收貨因為淘寶代購的商品很多都是不支持退貨的,也會在寶貝詳情頁中標注這一點,因此買家收到貨之后進行確認收貨,那么代購流程也就跟著結束了。代購的流程雖然要復雜一些,但是操作起來也沒有那么難,而且現(xiàn)在的淘寶代購店生意基本是都比較好,因此對淘寶開店有興趣的商家,不妨將淘寶代購店鋪作為考慮的范疇哦!因為很多買家對國外的一些商品還是挺信任的。
2019-05-21 09:18:34517 次
王珺,每日優(yōu)鮮的關鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時,從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務,因此,被稱為“親上戰(zhàn)場的CFO”。而且他用不到半年的時間,將華東的月度GMV從6000萬提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國生鮮市場交易規(guī)模達4.93萬億,同比增長4%,預計2019年將增長至5.13萬億。在此市場基礎上,王珺認為,線上購買生鮮將有萬億市場,而每日優(yōu)鮮終局可以達到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級平臺。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉從1.0版本正在升級為2.0版本,sku數(shù)增加到倉均3000個以上,面積達300平米。而3.0版本的前置倉將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會上,王珺做了一個演講,談及以下八方面:1、3萬億的服裝市場養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬億的3C市場養(yǎng)出了京東,而生鮮有個五萬億的巨大市場,因此,做透了同時可以做出阿里巴巴和京東體量的超級平臺。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認為每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家。在全國的基礎上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時間,做到3000億的規(guī)模,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內的下一個超級平臺。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫存周轉率,高速周轉帶來的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競爭力,中國超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長期就是20個點毛利,打通10到15個點的成本,還有部分利潤。用戶(端)永遠會便宜10%,“每日優(yōu)鮮會永遠平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開始了新一輪大規(guī)模擴張,簡單來說就是以客帶客,王珺認為這是無數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長需要的是標準化,把人簡單化。以下為王珺部分演講內容實錄(注:小標題為后期添加):我想重點聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個超級平臺看一下我們是怎么看這個市場的,整個中國的生鮮零售是所有社會零售行業(yè)中最大的可觸達市場,規(guī)模一共有五萬億。五萬億什么概念?大家覺得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬億。(大家認為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬億而已。(生鮮)有個巨大的市場,做透了同時可以養(yǎng)出一個阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒有人去做?還是說曾經做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因為過去在線上買生鮮還沒有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個小時就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式沒做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個簡單的比較,今天整個北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務和品類能力,做出來線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過生鮮行業(yè)在過去幾年通過所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過去幾年已經快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會過50%。當在五萬億的市場上,有12%滲透率的時候,在線的交易額會達到6000億。如果進一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬億的交易額。也就說這個賽道通過在線化會養(yǎng)出下一個阿里巴巴和京東級別的公司。(在1萬億中)多個模式都會拿到一個市場份額。一個模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉模式,因為這就是這個賽道最優(yōu)解。而在前置倉賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對終局做出了判斷。我們認為這是一個“winnertakesmost”的市場,它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網絡效應的經濟模型,那種基本上一個玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側充分匹配的時候,沒有第二個平臺出來可能性。大家在(生鮮)這個市場里面,因為需求側是高度本地化的,用戶都是各個城市來經營的,供應鏈有一定的本地化屬性,大比例全國化。它會享受規(guī)模經濟效應帶來的供給側優(yōu)勢,但是在區(qū)域未必會體現(xiàn)的那么明顯。在需求側,我們覺得每個區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個玩家,不會超過2個。在全國的基礎上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾囈?guī)模經濟的行業(yè),這個規(guī)律都適用。這樣下來,我們覺得大膽來想一下,一萬億的在線份額,6000億被前置倉模式拿走,前置倉的領先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時間,通過3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個范圍內的下一個超級平臺,依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內的消費品品類,依托著這里面最難做的易損品來差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國下一個超級平臺。效率:2.5天完成周轉每日優(yōu)鮮有能力通過算法把倉庫運轉控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個供應鏈就變得無縫連接。第二天早上五點,新一批的補貨又來了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時實現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗和差異化的供給。這件事也能夠快速復制。我們大概現(xiàn)在一年的產能是建立1000個倉,和3萬個以上的線下分布式執(zhí)行團隊。我們現(xiàn)在大概有1萬多個人,1500個倉,算下來,到年底,我會有將近3到4萬人。損耗率低是我們這核心競爭力,中國超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因為庫存周轉兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f,貨從產地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運輸(兩三天到頭)--庫存周轉(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個禮拜內,客戶吃的所有的東西從產地過來的,非常新鮮。而在一個多級分銷體系內,菜流轉到第二級就已經超過這個水平,更不要說經過本地的零售商,再存一次的周轉。比如鮮肉本質上是動物的尸體,只要離開冷凍的環(huán)境,就是在變質。像中國的超市一樣,把鮮肉鋪在一個恒溫的柜臺上,現(xiàn)場切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國家不會發(fā)生(如美國超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開發(fā)一條供應鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉--(到倉)24小時賣掉,這樣就足夠新鮮。因為24小時內儲存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會更低。所以它是一段價值創(chuàng)造,我們把這個叫結構性的運營成本。毛利:20個點10-15個點成本做這件事,運營一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運營成本長期在10-15個點,中國的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個點起。這就是我們的效率。超市要三十個點的毛利,打通30個點的成本,每日優(yōu)鮮長期就是20個點毛利,打通10到15個點的成本,同時我們還有利潤。用戶(端)永遠會便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說出每日優(yōu)鮮會永遠平均比超市便宜10%。接下來是來自于采購端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來自于產地和工廠,蔬菜這個值大概在五成,肉蛋在七成。第一點是我們有懂產品的300多買手;第二點是我們用系統(tǒng)接管。我們在想,有高效的供給側,這么好的訂單形態(tài),那應該飛速去搶奪市場份額才對,所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們全國區(qū)域化的經營效率提上來之后,堅決開始了新一輪大規(guī)模擴張,主要來源于社交,簡單來說就是以客帶客,這是無數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個創(chuàng)新就是會員制。每日優(yōu)鮮做會員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過每日優(yōu)鮮的會員卡,黏性就會高,我們會賣得很便宜,是個心智的占領,它有一種被打了標簽的感覺。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應該也賣菜?我想說的,只做買菜是行不通的。如果哪個超市跟你說我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質。因為你只在那花一半的錢,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場說你來我這買個菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點日百,毛利率(可能)20個點,這就是大賣場的打法,就是水果店+菜市場+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價,想要學我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個點的毛利率買菜,憑什么35個點毛利率?我覺得35個點毛利率,就應該被那些體驗無比時尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經營,超市是不是已經是個終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒有服務?超市是三公里生活半徑內,最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應該同時疊加上大量的服務形態(tài),咖啡、餐食這些都應該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉未來還會有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬個站點培訓在中國的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當成了核心能力,(很多人)認為培養(yǎng)出一個成熟的店長再去復制是最大的賣點。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺得這可能不是最大的賣點,或者是大概率不是,為什么?因為培訓代表著這個事情復雜,當一個生意,我們希望每年3倍以上的增長,培訓是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡單。這跟美國的連鎖管理是一個邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復雜的經營決策站長都不需要參與,比如流量、采購、貨品庫存、銷售管理,在分布式的節(jié)點上,他們就是庫管、配送現(xiàn)場管理,再帶一些客服的職能,非常簡單、易復制,這樣我們就有機會快速建立一萬個節(jié)點(前置倉)。比如說在分布式經營節(jié)點上有一件事特別容易管,配送站。四通一達管理的站點規(guī)模是大概十萬級。中國傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營上限大概是多少呢?千級。擁有1萬家店的KFC就是建立在標準化流程的基礎上。我們希望在短期內建立超過一萬個節(jié)點,就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個事情上,我們選擇了“allin技術”。每日優(yōu)鮮1700個總部員工,其中40%是工程師,這個比例基本上已經接近亞馬遜。亞馬遜當年相對沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來自于大規(guī)模技術投入。當然他那個年代可能還沒有這么復雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計來管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36459 次
近期一起惠小編為大家介紹了一些支付寶保險的加入方法,像是好醫(yī)保、相互保等等,有人問相互保加入了能不能退保?下面就為大家簡單的解答一下,一起來了解學習一下吧!問題:支付寶相互保怎么退保?退出后對芝麻信用有影響嗎?回答:加入支付寶相互保后如果是正常退出的話不會對芝麻信用造成什么影響的,但如果是沒有按約定分攤保障金等原因而自行退出,那就會對芝麻信用分造成負面影響,而且下次不能再申請加入相互保了。所以不能隨意退出相互保,在退出之前要先把已經公示的分攤費用付了再退出來,其它自動退保都不會影響芝麻信用的。支付寶相互保自動退保的情況:1、加入后年滿60周歲;2、成功申領保障金;3、不符合相互保加入條件。加入支付寶相互保后可以隨時退出。但退出不當可能會給芝麻信用帶來負面影響,如果退出之前沒有公示的案例那么可以自行退出,有的話需要分攤之后再退出,此外在退出前如果名下有子女的需先將子女退出成功本人才能退出。支付寶相互保主動退出操作流程:1、通過“支付寶-我的-螞蟻保險-相互?!钡穆窂竭M入;2、進入相互保頁面后點擊“頭像”進入保障詳情;3、點擊“放棄保障”后再點“退出”即可。注:退出相互保保障終止且無法享受任何服務,若再次加入后重新計算90天等待期。支付寶相互保退出后有什么影響加入支付寶相互保便能享受相應的保障,如果選擇退出有以下影響:1、保障終止,確診惡性腫瘤或重癥疾病也無法獲得保障金;2、退出時已公示的案件對應的每期分攤金額仍需支付;3、退出后再次加入需要重新計算等待期(90天);4、成員退出,由成員本人申請加入的其他人要提前退出。以上就是今天小編要為大家解答的關于相互保如何退保,退保又有什么影響的相關內容了,相互保是可以隨時退出的,但大家一定按照流程操作,不然會對芝麻信用分有負面影響,有需要的大家可以仔細的閱讀一下今天的文章,希望可以幫助到你們。
2019-05-16 09:30:49552 次
5月14日消息,一起惠獲悉,天天特賣發(fā)布了2019年終特賣會招商規(guī)則。據(jù)悉,參與年終特賣會報名的商品,天天特賣將從商品篩選維度與店鋪篩選維度等方面則有選擇參加活動。商品篩選維度標準包括,報名商品備貨充足量、性價以及對目標人群定位的符合程度;店鋪篩選維度標準則包括,店鋪日常銷售、店鋪天天特賣銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等。同時,天天特賣會將活動商品在2019年5月21日-2019年5月23日期間累計的付款的訂單總數(shù)按從高到低進行排列,排名在末尾30%的活動商品將會被清退處理。另外,若報名2019年天天特賣年中特賣會現(xiàn)貨活動的商品,同期申報了“2019年天貓618大促活動”,商品申報價格則須保持一致,天天特賣活動價和同期營銷活動售價二者不一致時,可能導致發(fā)布失敗,商家可自行修改價格保持一致后重新發(fā)布,天天特賣將有權對活動期間價格不一致商品進行取消發(fā)布或取消活動操作,淘寶商家申報的商品則不受該條件限制。一起惠了解到,參加2019年天天特賣年中特賣會活動的商家和商品不計疲勞期。公告顯示,本次年中特賣會開團時間為5月21日00:00:00至5月25日23:59:59,共計在線展示5天。并且將分為單品團、店鋪團與日常單品團三種業(yè)務同時進行,商品統(tǒng)一報名時間為5月13日00:00:00—5月24日23:59:59,審核時間為5月13日00:00:00—5月25日23:59:59。并且,天天特賣年中特賣會活動期間,天天特賣-日常單品活動入口關閉需要注意的是,如商家在之前營銷活動中存在虛假交易等誠信經營方面問題,將無法參與本次活動;成功參加本次活動的商家,如在活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題或其他任何損害消費者權益的行為,天天特賣有權對商家的違規(guī)進行管理,本次活動中被清退的商家,在活動結束之日起的30天內將被限制報名參加營銷平臺活動。
2019-05-15 09:19:57323 次
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