據(jù)新金融觀察報(bào)報(bào)道12月4日，中國(guó)動(dòng)向（集團(tuán)）有限公司（Kappa在華母公司，以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)動(dòng)向”）宣布，公司首席運(yùn)營(yíng)官（COO）、執(zhí)行董事兼執(zhí)行委員會(huì)成員秦大中先生辭任。作為中國(guó)動(dòng)向的元老之一，他的離開(kāi)不免令人感到些許遺憾。但無(wú)論怎樣，深陷業(yè)績(jī)下滑的中國(guó)動(dòng)向還要繼續(xù)向前走，只是未來(lái)的一切還并不清晰。元老離職像Kappa的經(jīng)典標(biāo)志一樣，12月4日開(kāi)始，中國(guó)動(dòng)向CEO陳義紅將與老搭檔秦大中“背靠背”，一個(gè)繼續(xù)留在公司掌控大權(quán)，另一個(gè)則奔向自己的“個(gè)人事務(wù)”。從2002年Kappa首次進(jìn)入中國(guó)開(kāi)始，陳義紅就和秦大中分別擔(dān)任北京動(dòng)向體育發(fā)展有限公司（中國(guó)動(dòng)向前身）的董事長(zhǎng)和總經(jīng)理。隨后的2006年，陳義紅宣布以3000多萬(wàn)美元的價(jià)格買(mǎi)斷Kappa在大中華區(qū)的品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)。經(jīng)歷過(guò)最初的收購(gòu)、令人艷羨的輝煌和極速下滑，一直以來(lái)陳、秦二人在業(yè)界都被稱(chēng)為中國(guó)動(dòng)向的黃金搭檔。對(duì)于此次秦大中的辭任，陳義紅表示：“秦大中先生作為中國(guó)動(dòng)向的創(chuàng)始人之一，在集團(tuán)創(chuàng)建、轉(zhuǎn)型、收購(gòu)、融資、上市等歷史時(shí)刻，都發(fā)揮了重要作用，做出了巨大貢獻(xiàn)。”而秦大中也表示是由于個(gè)人事務(wù)原因需要花更多時(shí)間，不得不離開(kāi)奮斗過(guò)12年的團(tuán)隊(duì)，“深感不舍。”這種離職時(shí)最慣常的表達(dá)方式，在熟悉中國(guó)動(dòng)向和陳、秦二人的王斌（化名）看來(lái)，有些“冠冕堂皇”。對(duì)于秦的離任，王斌表示在10月份就已經(jīng)知道了。王斌所在的公司與中國(guó)動(dòng)向有緊密的合作關(guān)系，“經(jīng)常和他們公司的高層有來(lái)往，所以很早就知道會(huì)有這么一天?！睋?jù)他介紹，基本上從今年開(kāi)始秦大中就較少涉及實(shí)際性的工作。另一位與陳義紅相熟的人士張小飛（化名）對(duì)新金融記者表示，在中國(guó)動(dòng)向陳、秦是兩個(gè)標(biāo)志性的人物，在員工心中都是神一樣的人物?！按蠹铱赡茉缇陀羞@種預(yù)感了，這種事情不可能是突然之間發(fā)生的，可能與內(nèi)部在某些意見(jiàn)上不統(tǒng)一有關(guān)?！痹谒磥?lái)，陳義紅是個(gè)比較強(qiáng)勢(shì)的人?！盎旧纤趺醋鼍捅仨氃趺醋觯罱K兩個(gè)人在某些問(wèn)題上的分歧才導(dǎo)致今天的結(jié)果。”在談及陳義紅時(shí)，多位與其有過(guò)交往的人士都向新金融記者提到陳的強(qiáng)勢(shì)性格。一位Kappa的代理商更是認(rèn)為，“他不是一般的強(qiáng)勢(shì)，中國(guó)動(dòng)向所有給代理商的政策都是陳義紅制定的，其他任何人都不敢給我們承諾什么，只有他一個(gè)人說(shuō)了算?！边@樣的性格可能與陳義紅的軍人出身有關(guān)。當(dāng)習(xí)慣了“以服從命令為天職”的他轉(zhuǎn)而做起老板時(shí)，再用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求下屬，或許就不難理解了。顯然，這樣的強(qiáng)勢(shì)未必每個(gè)人都受得了。2010年中國(guó)動(dòng)向達(dá)到巔峰的時(shí)候，陳義紅選擇了曾任阿迪達(dá)斯大中華區(qū)總裁的外籍人士桑德琳作為公司的CEO。不到一年，桑德琳便選擇辭職。在王斌看來(lái)，桑德琳的離開(kāi)也是因?yàn)殛惲x紅的強(qiáng)勢(shì)。“老外本身就很強(qiáng)勢(shì)，他們認(rèn)為你請(qǐng)我來(lái)就必須按照我的意思去做，但陳義紅肯定受不了?！痹谥袊?guó)動(dòng)向，無(wú)論是秦大中還是桑德琳都扮演著職業(yè)經(jīng)理人的角色。而陳義紅本身對(duì)職業(yè)經(jīng)理人也有自己的見(jiàn)解。早在2012年，他就公開(kāi)表示過(guò)，中國(guó)還沒(méi)有真正的職業(yè)經(jīng)理人，最好的職業(yè)經(jīng)理人要能把老板的想法變成現(xiàn)實(shí)。如今，Kappa的業(yè)績(jī)從巔峰的40億元出頭下滑到10多億元，將近三分之二。而這種下滑正是從2011年秦大中擔(dān)任COO時(shí)開(kāi)始的?！皟蓚€(gè)人在經(jīng)營(yíng)理念上有分歧，而陳義紅又很強(qiáng)勢(shì)。加上近幾年的業(yè)績(jī)也沒(méi)有明顯的好轉(zhuǎn)，所有這些因素在一起，就不難理解秦大中的離任了?！蓖醣笕缡钦f(shuō)。值得注意的是，在中國(guó)動(dòng)向的公告里有這樣一句話(huà)：“秦先生確認(rèn)與董事會(huì)之間并無(wú)意見(jiàn)不合?！睆埿★w覺(jué)得這種表述頗有些“此地?zé)o銀三百兩”的意味。無(wú)論什么原因，秦大中的離任已經(jīng)板上釘釘。他在或不在，Kappa都很難復(fù)制當(dāng)年的輝煌。賭贏時(shí)尚從2006年陳義紅買(mǎi)斷Kappa大中華區(qū)品牌所有權(quán)和永久經(jīng)營(yíng)權(quán)的那一刻起，這個(gè)在意大利本土市場(chǎng)遭遇困境的品牌在中國(guó)開(kāi)始大放異彩?，F(xiàn)在看來(lái)，由于Kappa母公司BasicNet集團(tuán)現(xiàn)金流狀況不佳急于出手，所以當(dāng)時(shí)完成這筆收購(gòu)是很合適的。但彼時(shí)的中國(guó)動(dòng)向并沒(méi)有那么多資金，于是向摩根士丹利融資3000多萬(wàn)美元才使得收購(gòu)?fù)瓿?，前提是與大摩的對(duì)賭協(xié)議。公開(kāi)資料顯示，當(dāng)時(shí)對(duì)賭了兩個(gè)數(shù)據(jù)，一個(gè)是2006年的公司盈利不得低于1.8億元，一個(gè)是2008年的盈利不得低于3.5億元。若業(yè)績(jī)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)，大股東要向大摩轉(zhuǎn)讓20%的股份；業(yè)績(jī)?nèi)绻^(guò)預(yù)期，大股東將獲得大摩無(wú)償轉(zhuǎn)讓的1%股份。最終的結(jié)果是，中國(guó)動(dòng)向完勝。2006年實(shí)現(xiàn)盈利3.3億元，2008年盈利13.1億元。這一切都源于中國(guó)動(dòng)向?qū)appa的重新定位，將時(shí)尚的元素融入運(yùn)動(dòng)品牌。陳義紅也因此被業(yè)界封為“體育時(shí)尚教父”。在意大利，Kappa走的是傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的路線(xiàn)，在中國(guó)如果繼續(xù)走這條路，與耐克、阿迪達(dá)斯、李寧等運(yùn)動(dòng)品牌相比，Kappa并不具備優(yōu)勢(shì)。“光知名度這一點(diǎn)就不行?！币晃贿\(yùn)動(dòng)品牌投資人這樣對(duì)新金融記者說(shuō)。此后，中國(guó)動(dòng)向的市場(chǎng)調(diào)研也顯示，大部分年輕人并不需要專(zhuān)業(yè)的運(yùn)動(dòng)服裝，而是一種運(yùn)動(dòng)的感覺(jué)。最終，陳義紅決定將Kappa在中國(guó)定位為“運(yùn)動(dòng)+時(shí)尚”的品牌?！癒appa這步就是差異化競(jìng)爭(zhēng)，當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)上只有彪馬和阿迪達(dá)斯旗下的三葉草走的是類(lèi)似路線(xiàn)，但后二者并沒(méi)有很好地推廣?！鼻笆鐾顿Y人說(shuō)。于是，在Kappa的產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，大量鮮艷明快的色彩和時(shí)尚的元素被廣泛運(yùn)用，版型也更顯瘦?！斑@樣產(chǎn)品的出現(xiàn)，讓當(dāng)時(shí)的年輕人眼前一亮，一下子被市場(chǎng)所認(rèn)可?！痹撏顿Y人回憶。對(duì)時(shí)尚的看重也讓Kappa改變了傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌的營(yíng)銷(xiāo)方式。翻看中國(guó)動(dòng)向的大事記會(huì)發(fā)現(xiàn)，開(kāi)始幾年Kappa更多地選擇在娛樂(lè)圈營(yíng)銷(xiāo)而非專(zhuān)業(yè)的體育賽事。從贊助歌手演唱會(huì)、知名主持人的節(jié)目，到電影院的慶典，Kappa試圖通過(guò)融入這些流行前線(xiàn)的元素來(lái)引領(lǐng)潮流。從后來(lái)的數(shù)據(jù)不難看出，中國(guó)動(dòng)向彼時(shí)押寶時(shí)尚，選擇游走在傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌之外的路子是正確的。不僅讓其贏了與大摩的對(duì)賭協(xié)議，還在不到兩年的時(shí)間內(nèi)完成上市。2006-2008年間，中國(guó)動(dòng)向每年銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)了96.7%的復(fù)合增長(zhǎng)，凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)111.3%。到2010年，中國(guó)動(dòng)向到了最高峰，實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售額42.6億元，盈利17.4億元。與突如其來(lái)的增長(zhǎng)一樣，下滑也來(lái)得異常迅猛。2011年，Kappa曾經(jīng)的輝煌戛然而止，是年銷(xiāo)售收入直降六成多，盈利僅剩9900萬(wàn)元。2013年，其全年?duì)I收為14.14億元，同比下降20.2%，為歷史最低值。“市場(chǎng)上類(lèi)似的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌越來(lái)越多，Kappa的影響力大不如前，它必須改變了?！蓖醣笳f(shuō)。轉(zhuǎn)型爭(zhēng)議曾經(jīng)，Kappa利用人無(wú)我有的產(chǎn)品很容易地取得了成功，“但現(xiàn)在很多品牌都開(kāi)始使用大膽的顏色和潮流的元素，這個(gè)時(shí)候就陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)?！蓖醣筇寡?。在優(yōu)他國(guó)際品牌投資集團(tuán)總裁楊大筠看來(lái)，Kappa這些年輸在變化太慢。他認(rèn)為，雖然Kappa是靠時(shí)尚運(yùn)動(dòng)起家的，但它更強(qiáng)調(diào)的是時(shí)尚和潮流。他更愿意將Kappa看作一個(gè)潮牌。眾所周知，運(yùn)動(dòng)品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是體育元素和體育精神，并將這種精神和價(jià)值最終延伸到專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品當(dāng)中?！绑w育品牌一定是和某種運(yùn)動(dòng)訴求聯(lián)系在一起的，如今一說(shuō)到NBA肯定想到耐克。品牌的第一屬性是品類(lèi)品牌而非全系列品牌，這一點(diǎn)上Kappa并沒(méi)有做到?！睏畲篌迣?duì)新金融記者說(shuō)。而導(dǎo)致Kappa變化慢半拍的原因，多名知情人士均表示很大程度上和陳義紅本人有關(guān)。據(jù)張小飛介紹，在中國(guó)動(dòng)向成功上市后尤其是桑德琳出任CEO的那段時(shí)間，陳義紅基本上已經(jīng)不太關(guān)心公司的業(yè)務(wù)了?！八谕饷嫱顿Y高端奢侈品、私人會(huì)所等，和藝術(shù)界的人士走得比較近，進(jìn)入一個(gè)高大上的圈子?！钡拇_，近些年來(lái)，一億美元投資阿里巴巴、入股麥考林、建福宮事件都將陳義紅卷入輿論的漩渦，只是所有這些都與中國(guó)動(dòng)向無(wú)關(guān)，與Kappa無(wú)關(guān)。陳義紅也被冠上不務(wù)正業(yè)的名號(hào)。但實(shí)際上陳義紅在高大上的圈子里是得到了啟發(fā)的?！八氚袺appa打造成高端品牌，更準(zhǔn)確一點(diǎn)是和他一樣事業(yè)有成、有錢(qián)有閑的人士喜歡的一個(gè)品牌?！蓖醣笳f(shuō)。然而，以運(yùn)動(dòng)時(shí)尚定位的Kappa要想轉(zhuǎn)變成一個(gè)高端品牌，“這種變化是脫胎換骨的，會(huì)非常困難。”前述投資人分析，他也認(rèn)為這是陳義紅與秦大中分歧的主要原因?！斑@種轉(zhuǎn)型不是簡(jiǎn)單地多開(kāi)幾家店或者多做幾個(gè)系列的產(chǎn)品就能完成的，從秦大中的角度來(lái)說(shuō)，沒(méi)有百分百的可能是不可能這么做的，如果他答應(yīng)去做最后不成功的話(huà)肯定是要負(fù)責(zé)任的?！彼f(shuō)。有關(guān)Kappa想做高端的另一個(gè)佐證是，2012年6月，Kappa與北京派克蘭帝有限責(zé)任公司共同推出KappaKids，其定位于高端時(shí)尚的童裝市場(chǎng)。雖然，Kappa的高端轉(zhuǎn)型還未落實(shí)，但在價(jià)格方面已經(jīng)有了變化。前述代理商介紹，目前Kappa產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)和耐克、阿迪達(dá)斯差不多。對(duì)于這種情況，他表示擔(dān)憂(yōu)：“以前都是年輕人消費(fèi)Kappa，現(xiàn)在它的價(jià)格提高了，但實(shí)質(zhì)沒(méi)有太大變化，大家就很難再選擇它了?！睂?duì)于現(xiàn)在略有些“高不成低不就”的Kappa，楊大筠覺(jué)得有些可惜。他認(rèn)為，與國(guó)內(nèi)新晉的運(yùn)動(dòng)時(shí)尚品牌不一樣，Kappa是一個(gè)有著很好基因的品牌。的確，在上世紀(jì)60-80年代，由于先后贊助頂級(jí)球隊(duì)尤文圖斯、AC米蘭等，Kappa在意大利幾乎家喻戶(hù)曉。最著名的故事莫過(guò)于，當(dāng)時(shí)意大利某著名黑手黨頭目在進(jìn)監(jiān)獄的時(shí)候和警察提出要求，坐牢可以，但必須穿著Kappa的衣服?！癒appa在中國(guó)動(dòng)向的最初幾年一路上升，但上市之后這些年，一直沒(méi)有太大的作為，業(yè)績(jī)也每況愈下，非?？上??！睏畲篌拚f(shuō)。秦大中離任后，陳晨（陳義紅之女）被委任為中國(guó)動(dòng)向的執(zhí)行董事及執(zhí)行委員會(huì)成員，至于下一任COO的人選還未公開(kāi)。對(duì)于目前的中國(guó)動(dòng)向來(lái)說(shuō)，下一步在戰(zhàn)略上如何抉擇顯然比誰(shuí)來(lái)?yè)?dān)任COO更加重要。在前述投資人看來(lái)，中國(guó)動(dòng)向目前在走下坡路，但不排除日后會(huì)反彈。據(jù)他了解，陳義紅在行業(yè)里面有很不錯(cuò)的代理商資源，“如果他能把心思放在產(chǎn)品上，相信未來(lái)還是有機(jī)會(huì)去扭轉(zhuǎn)的。”新金融記者就秦大中辭任、Kappa發(fā)展、未來(lái)方向等相關(guān)問(wèn)題向中國(guó)動(dòng)向方面采訪及核實(shí)，截至發(fā)稿，未得到任何回復(fù)。

今天，《江蘇省信息化發(fā)展報(bào)告2014》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)將正式發(fā)布?！秷?bào)告》旨在向全社會(huì)介紹江蘇信息化建設(shè)現(xiàn)狀和面臨的任務(wù)，期望對(duì)江蘇信息化的建設(shè)和發(fā)展起到積極作用?！秷?bào)告》提到，2013年江蘇信息社會(huì)發(fā)展指數(shù)達(dá)到0.6052，位列全國(guó)各省區(qū)第二；2013年全省網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)2368萬(wàn)人，使用率達(dá)到62.8%，高出全國(guó)平均水平16.9個(gè)百分點(diǎn)。【信息化水平】全國(guó)第二《報(bào)告》全文共計(jì)七萬(wàn)余字，十二個(gè)章節(jié)，報(bào)告涵蓋了全省信息化發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域。在總體性上對(duì)2013年全省信息化的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了回顧概述。其中提到，2013年江蘇省信息化發(fā)展水平指數(shù)達(dá)到95.32，位列全國(guó)各省區(qū)第二。2013年江蘇信息社會(huì)發(fā)展指數(shù)達(dá)到0.6052，標(biāo)志著信息社會(huì)發(fā)展從轉(zhuǎn)型期進(jìn)入發(fā)展期的初期階段，位列全國(guó)各省區(qū)第二。此外，我省的信息基礎(chǔ)設(shè)施能力大幅提升。隨著大力實(shí)施寬帶普及提速工程，并在全國(guó)率先建立升級(jí)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)聯(lián)系會(huì)議制度，全省光纖到戶(hù)覆蓋家庭達(dá)1693萬(wàn)戶(hù)，居全國(guó)第一位；固定寬帶接入用戶(hù)達(dá)到1431.3萬(wàn)戶(hù)，居全國(guó)第三位；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)達(dá)到5790.5萬(wàn)，相當(dāng)于每3個(gè)人里有2人用上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，居全國(guó)第二位。全省IPTV用戶(hù)已突破500萬(wàn)戶(hù)，規(guī)模全國(guó)第一。全省廣電網(wǎng)絡(luò)雙向化率已達(dá)75%。【電子商務(wù)】網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)超兩千萬(wàn)對(duì)于大多數(shù)市民來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是接觸信息化社會(huì)的重要途徑之一。電子商務(wù)成為重要信息消費(fèi)熱點(diǎn)。全省電子商務(wù)應(yīng)用進(jìn)一步普及，經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)日趨豐富，應(yīng)用領(lǐng)域日益廣泛和深入。2013年全省電子商務(wù)交易額1.2萬(wàn)億元，網(wǎng)絡(luò)零售額1800億元，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額比重突破5%。2013年全省網(wǎng)上購(gòu)物用戶(hù)規(guī)模達(dá)2368萬(wàn)人，使用率達(dá)到62.8%，高出全國(guó)平均水平16.9個(gè)百分點(diǎn)。我省新一代信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展也取得新進(jìn)展。2013年新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)突破7000億元，同比增長(zhǎng)約30%，物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入2010億元，同比增長(zhǎng)約33%，軟件業(yè)務(wù)收入首次突破5000億元，達(dá)到5177億元，同比增長(zhǎng)27.2%。技術(shù)創(chuàng)新不斷加強(qiáng)，2013年20家企業(yè)入選國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)和集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)。南京成為國(guó)家重點(diǎn)布局的北斗產(chǎn)業(yè)基地?！倦娮诱?wù)】九成多政府網(wǎng)站發(fā)布信息公開(kāi)目錄電子政務(wù)領(lǐng)域也是信息化時(shí)代政府部門(mén)提高效率和公開(kāi)程度的重要方式。目前，我省96.7%的政府網(wǎng)站發(fā)布信息公開(kāi)目錄，94.3%開(kāi)通依申請(qǐng)公開(kāi)功能，政務(wù)公開(kāi)程度得到了大幅提高。社會(huì)管理信息化方面。公共安全、環(huán)境保護(hù)、文化教育、住房交通等事關(guān)民生和社會(huì)公共事業(yè)領(lǐng)域信息化創(chuàng)新發(fā)展，助力社會(huì)綜合治理。教育信息化方面，將“信息化水平”列入教育現(xiàn)代化指標(biāo)體系，江蘇省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)基本建成。在衛(wèi)生信息化方面，以電子病歷為核心的臨床信息系統(tǒng)已在80%以上二級(jí)醫(yī)院和全部三級(jí)醫(yī)院得到有效應(yīng)用，為診療對(duì)象建立電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)。在人力資源和社會(huì)保障信息化方面，全省社會(huì)保障“一卡通”體系建設(shè)進(jìn)展迅速，截至2013年12月底，全省社會(huì)保障卡持卡人數(shù)3240萬(wàn)。在公安、交通、住建、文化等其他社會(huì)管理信息化建設(shè)方面均有一些創(chuàng)新發(fā)展。

上海家化對(duì)外公布了《關(guān)于股票存在被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示及暫停上市風(fēng)險(xiǎn)的提示公告》，受此消息影響，上海家化昨日一度下挫近8%，最終收于35.2元/股，跌幅為4.3%。對(duì)于此事，上海家化在回應(yīng)本報(bào)采訪時(shí)表示，公司發(fā)布上述公告，是今年11月16日退市新規(guī)正式實(shí)施后，為充分揭示風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)投資者利益，滬市《股票上市規(guī)則》規(guī)定被立案調(diào)查的上市公司每個(gè)月需做一次風(fēng)險(xiǎn)提示，公司據(jù)此要求作出公告。上海家化還表示，關(guān)聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問(wèn)題，公司已經(jīng)整改完畢，相應(yīng)公告也已及時(shí)披露，對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)上海家化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn)并不會(huì)產(chǎn)生較大影響。恩怨仍未了距離葛文耀首次在微博上披露其與上海家化大股東平安信托的矛盾，已經(jīng)過(guò)去兩年多時(shí)間了。盡管上海家化否認(rèn)上述風(fēng)險(xiǎn)警示提示會(huì)對(duì)上市公司產(chǎn)生影響，但上海家化與葛文耀之間的糾葛卻一直在影響上市公司。在這個(gè)過(guò)程中，上海家化內(nèi)部問(wèn)題逐漸暴露在外界面前，二級(jí)市場(chǎng)上，公司股價(jià)也多次跳水。2013年5月15日，上海家化公告稱(chēng)，葛文耀繼續(xù)擔(dān)任上市公司董事長(zhǎng)，辭去上海家化集團(tuán)董事長(zhǎng)一職。緊接著，有媒體報(bào)道上海家化高管利用“滬江日化”謀取利益，王浩榮賬戶(hù)3個(gè)月資金進(jìn)出數(shù)百萬(wàn)元。盡管上海家化發(fā)出了澄清公告，但當(dāng)時(shí)公司資產(chǎn)管理部副總監(jiān)王浩榮受退管會(huì)委托代理投資理財(cái)一事浮出水面。在上述過(guò)程中，葛文耀與上海家化新任大股東平安信托的矛盾日益公開(kāi)化。最終，葛文耀退出上海家化舞臺(tái)。2013年9月17日上海家化發(fā)布公告稱(chēng)，公司董事長(zhǎng)葛文耀因年齡和健康原因申請(qǐng)退休。此后，謝文堅(jiān)站在了上海家化的火山口上，成為公司董事長(zhǎng)。但上海家化并未就此消停。尤為讓市場(chǎng)關(guān)注的是，在葛文耀退休之后，上海家化的高管動(dòng)蕩。先是上海家化召開(kāi)董事會(huì)要求解除王茁公司總經(jīng)理、董事職務(wù)，時(shí)任上海家化的總會(huì)計(jì)師兼財(cái)務(wù)總監(jiān)丁逸菁也提出辭職申請(qǐng)，此后外界又爆出家化旗下電子商務(wù)公司部分電商負(fù)責(zé)人集體辭職等等。不過(guò)，一位上海家化的觀察人士在接受本報(bào)采訪時(shí)表示：“在謝文堅(jiān)上任以來(lái)，公司的大部分高管未發(fā)生變更，業(yè)績(jī)也未發(fā)生大的波動(dòng)，但可惜的是，二級(jí)市場(chǎng)上，公司的股價(jià)卻一直沒(méi)有起色。”數(shù)據(jù)顯示，上海家化今年前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入41.68億元，同比增長(zhǎng)16.47%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為7.28億元，同比增長(zhǎng)16.9%。舊事新傷上海家化內(nèi)斗在快被市場(chǎng)淡忘之際，近日，上海家化工會(huì)向市場(chǎng)引爆了話(huà)題。上海家化工會(huì)稱(chēng)，近期公司退休職工多次群訴群訪，反映退休職工的福利待遇問(wèn)題。上海家化責(zé)成公司審計(jì)部門(mén)對(duì)退管會(huì)資金往來(lái)進(jìn)行審計(jì)，在審計(jì)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了公司前任領(lǐng)導(dǎo)人私設(shè)賬外個(gè)人賬戶(hù)，私自帶走退管會(huì)資金使用相關(guān)憑證，涉嫌挪用或侵占工會(huì)(包括退管會(huì))資金的問(wèn)題。而上海家化工會(huì)指向的是葛文耀安排王浩榮以其個(gè)人名義在銀行營(yíng)業(yè)部開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶(hù)，將屬于上海家化退管會(huì)的對(duì)外投資收益等款項(xiàng)陸續(xù)轉(zhuǎn)入該個(gè)人賬戶(hù)，累計(jì)金額達(dá)到3077萬(wàn)元。對(duì)于此事，上海家化原董事長(zhǎng)葛文耀連發(fā)數(shù)十篇微博在網(wǎng)上回應(yīng)：“家化絕對(duì)沒(méi)有小金庫(kù)，也沒(méi)有權(quán)威部門(mén)審查后定小金庫(kù)?！辈贿^(guò)舊事引發(fā)新傷的還有滬江日化與上海家化存在關(guān)聯(lián)交易未披露一事。12月15日，上海家化對(duì)外公布了《關(guān)于股票存在被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示及暫停上市風(fēng)險(xiǎn)的提示公告》。追溯其原因，是上海家化于2013年11月20日收到證監(jiān)會(huì)的《調(diào)查通知書(shū)》：“因公司存在涉嫌信息披露違法違規(guī)行為，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)決定對(duì)公司進(jìn)行立案調(diào)查?！迸c此同時(shí)，上海家化還收到中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)上海監(jiān)管局下發(fā)的《關(guān)于對(duì)上海家化聯(lián)合股份有限公司采取責(zé)令改正措施的決定》，指出公司與吳江市黎里滬江日用化學(xué)品廠發(fā)生采購(gòu)銷(xiāo)售、資金拆借等關(guān)聯(lián)交易中存在未及時(shí)披露等問(wèn)題，對(duì)公司提出相應(yīng)的整改要求。2013年12月18日，上海家化發(fā)布了《關(guān)于上海證監(jiān)局行政監(jiān)管措施決定書(shū)相關(guān)問(wèn)題的整改報(bào)告》，于2014年2月12日召開(kāi)五屆十次董事會(huì)，審議通過(guò)《關(guān)于對(duì)與吳江市黎里滬江日用化學(xué)品廠發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易的整改措施落實(shí)的議案》。上海家化相關(guān)人士在接受采訪時(shí)表示，截至公告日，公司尚未收到中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)相關(guān)調(diào)查結(jié)論。但在公告中，上海家化表示，如公司因前述立案調(diào)查事項(xiàng)觸及《上海證券交易所股票上市規(guī)則(2014年修訂)》相關(guān)條款規(guī)定的欺詐發(fā)行或者重大信息披露違法情形，公司股票將被實(shí)施退市風(fēng)險(xiǎn)警示。上述上海家化人士在接受本報(bào)采訪時(shí)介紹，關(guān)聯(lián)交易信披違規(guī)屬歷史遺留問(wèn)題，公司已經(jīng)整改完畢，相應(yīng)公告也已及時(shí)披露，對(duì)當(dāng)前以及未來(lái)上海家化的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)表現(xiàn)并不會(huì)產(chǎn)生較大影響?！肮疽呀?jīng)發(fā)布了新的五年戰(zhàn)略，將以此為契機(jī)，進(jìn)一步完善制度建設(shè)和規(guī)范化管理”。

【一起惠訊】隨著市場(chǎng)的變化，商家抓消費(fèi)者、讓消費(fèi)者留存的方式也在不停地變化和升級(jí)，那么，怎樣的營(yíng)銷(xiāo)方式才是最有效的呢？日前，國(guó)內(nèi)時(shí)尚箱包電商麥包包CEO邱玉棟向記者講述了麥包包如何給用戶(hù)打標(biāo)簽，以合理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值。邱玉棟指出，市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化，但無(wú)論怎么變，所面臨的消費(fèi)者是不變的，商家的目標(biāo)就是讓消費(fèi)者不停地買(mǎi)自己的產(chǎn)品。圍繞這個(gè)目的，麥包包所做的就是給每個(gè)顧客打上256個(gè)標(biāo)簽，再根據(jù)顧客的標(biāo)簽屬性和生命周期管理這兩個(gè)核心維度去找到適合自己產(chǎn)品的顧客，并把他留存下來(lái)。也就是解決兩個(gè)問(wèn)題：哪些人會(huì)買(mǎi)你的東西？這些人在你這兒能買(mǎi)多久？邱玉棟解釋道，麥包包的用戶(hù)標(biāo)簽分為三類(lèi)：第一類(lèi)標(biāo)記用戶(hù)的靜態(tài)屬性，第二類(lèi)標(biāo)記用戶(hù)的行為屬性，第三類(lèi)標(biāo)記用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)屬性。用戶(hù)的靜態(tài)屬性是基礎(chǔ)性標(biāo)簽，包括標(biāo)記用戶(hù)是哪里人、什么年齡、什么星座、每個(gè)月收入多少、每個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)花多少錢(qián)、用什么郵件等等。行為屬性主要包括訪問(wèn)路徑、營(yíng)銷(xiāo)反饋和互動(dòng)參與三個(gè)方面。一方面這些標(biāo)簽可以詳細(xì)標(biāo)注用戶(hù)的來(lái)源、感興趣的產(chǎn)品、每個(gè)產(chǎn)品瀏覽的時(shí)間，另一方面也可了解發(fā)送給用戶(hù)的促銷(xiāo)信息是否有打開(kāi)、看了多久等，同時(shí)還可以知道用戶(hù)的活躍度和互動(dòng)情況，看看會(huì)員是否有把產(chǎn)品和體驗(yàn)傳播出去。購(gòu)買(mǎi)屬性則主要是指RFM值（最近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額，用以衡量客戶(hù)價(jià)值、計(jì)算用戶(hù)對(duì)網(wǎng)站的貢獻(xiàn)）、用戶(hù)的商品偏好、消費(fèi)偏好。據(jù)其介紹，把這些信息都用標(biāo)簽的形式記錄下來(lái)后，麥包包會(huì)通過(guò)收集會(huì)員屬性標(biāo)簽數(shù)據(jù)來(lái)做歸類(lèi)管理，建立單個(gè)會(huì)員視圖檔案，再透過(guò)數(shù)據(jù)去了解會(huì)員的特性。而通過(guò)對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行組合，可以抽取出具有同類(lèi)特性的會(huì)員群組來(lái)做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提高精準(zhǔn)度。同時(shí)，把會(huì)員標(biāo)簽庫(kù)和商品標(biāo)簽庫(kù)進(jìn)行匹對(duì)，可以實(shí)現(xiàn)千人千面的推薦?！翱傮w來(lái)看，用戶(hù)分三類(lèi)：沒(méi)有注冊(cè)的、注冊(cè)未購(gòu)買(mǎi)的和注冊(cè)已購(gòu)買(mǎi)的。我們會(huì)針對(duì)每個(gè)層級(jí)的用戶(hù)從不同的緯度和時(shí)間去關(guān)注和營(yíng)銷(xiāo)。比如，注冊(cè)未購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員每天會(huì)收到不同的郵件，而且每類(lèi)人收到的郵件都不同。我們營(yíng)銷(xiāo)的主要目的就是把新客轉(zhuǎn)化成疑似購(gòu)買(mǎi)?！鼻裼駰澱劦?。在他看來(lái)，怎么讓用戶(hù)從未購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)換成購(gòu)買(mǎi)就是麥包包要做的數(shù)據(jù)化營(yíng)銷(xiāo)。目前麥包包官網(wǎng)的注冊(cè)會(huì)員數(shù)保持著高速增長(zhǎng)，但已購(gòu)買(mǎi)會(huì)員僅占37%，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率為32.62%，同時(shí)也面臨著龐大而隨時(shí)超過(guò)保鮮期的會(huì)員信息。因此，給用戶(hù)打上標(biāo)簽后的另一個(gè)重要事情就是進(jìn)行用戶(hù)生命周期的管理，即要知道用戶(hù)能在網(wǎng)站存活多久。據(jù)一起惠了解，對(duì)于新客，麥包包的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是促成0-1次購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化，對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)則是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。而對(duì)于注冊(cè)未購(gòu)買(mǎi)的會(huì)員，麥包包會(huì)將其分為保持組、喚醒組、激活組、流失組四個(gè)層次，針對(duì)30天內(nèi)有訪問(wèn)的做重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，針對(duì)30天內(nèi)沒(méi)訪問(wèn)的則降低溝通頻次，僅限大型活動(dòng)時(shí)告知。對(duì)此，邱玉棟表示：“之所以做這么多，是為了不讓顧客討厭你，讓顧客感覺(jué)到每個(gè)人收到的郵件、短信和接觸到的營(yíng)銷(xiāo)都是不一樣的，都是個(gè)性化的。而這種個(gè)性化的東西會(huì)讓他們感覺(jué)到是有溫度的，這樣你就有辦法讓他在你這兒買(mǎi)更多東西、花更多錢(qián)?！睋?jù)悉，通過(guò)對(duì)用戶(hù)標(biāo)簽信息的挖掘，麥包包還建立了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲望預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)模型和會(huì)員價(jià)值的數(shù)據(jù)模型。前者的作用是根據(jù)客戶(hù)在網(wǎng)站的行為推斷其近期的購(gòu)買(mǎi)需求來(lái)做精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，后者則主要來(lái)衡量會(huì)員給企業(yè)帶來(lái)的創(chuàng)收價(jià)值?！皻w根結(jié)底，所做的這一切就是為了以合理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用讓顧客產(chǎn)生更大的價(jià)值?！鼻裼駰澲赋?。

【一起惠訊】12月13日消息，日前，有分析指出，盡管近幾個(gè)季度Groupon的增長(zhǎng)都表現(xiàn)出穩(wěn)健趨勢(shì)，但其股價(jià)在今年卻跌了近36%，這不免讓人困惑。而第三季度該公司27%的同比營(yíng)收增長(zhǎng)率似乎又給投資者們帶去了希望。一起惠了解到，此前，Groupon曾公開(kāi)表示，其在今年主要有三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：第一，恢復(fù)在北美市場(chǎng)和其他海外市場(chǎng)的營(yíng)收增長(zhǎng)；第二，提高公司的運(yùn)營(yíng)效率和在實(shí)物交易的毛利率；第三，提高國(guó)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性，并降低市場(chǎng)虧損。從具體表現(xiàn)上看，在今年第三季度，Groupon的整體增速加快至39%，總收入達(dá)到18.6億美元。其中，北美市場(chǎng)的營(yíng)收增長(zhǎng)了16%，達(dá)到7.74億美元，旅游服務(wù)、實(shí)物交易、本地生活這三個(gè)業(yè)務(wù)板塊都保持著穩(wěn)定的兩位數(shù)增長(zhǎng)。在亞洲地區(qū)，得益于收購(gòu)韓國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站TicketMonster，Groupon的收入增長(zhǎng)也相當(dāng)明顯。究其原因，分析師指出，今年以來(lái)，Groupon對(duì)運(yùn)營(yíng)策略做了一系列調(diào)整，尤其是在北美地區(qū)。比如，Groupon加大了實(shí)物交易業(yè)務(wù)的比重，并將大型倉(cāng)庫(kù)搬至肯塔基州的自營(yíng)分撥中心，以提升運(yùn)營(yíng)效率。在支付方面，其與ApplePay合作，嘗試最新支付渠道，以改善消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。除此之外，在一個(gè)月前，Groupon還推出了自己的移動(dòng)應(yīng)用Snap。該應(yīng)用可向用戶(hù)提供特定的商品列表，用戶(hù)只要在規(guī)定限期內(nèi)購(gòu)買(mǎi)這些商品，拍下并上傳購(gòu)買(mǎi)小票，便可以獲得現(xiàn)金返回。據(jù)了解，2013年Groupon的用戶(hù)數(shù)已達(dá)到2.5億的規(guī)模，而且有超過(guò)5300萬(wàn)用戶(hù)通過(guò)Groupon移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行消費(fèi)。截至目前，其移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)有1億人下載，用戶(hù)可選的團(tuán)購(gòu)商品數(shù)超過(guò)30萬(wàn)。根據(jù)外媒的報(bào)道，在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上，Groupon網(wǎng)站每天的交易量接近30萬(wàn)，其中有超過(guò)12萬(wàn)筆交易來(lái)自北美地區(qū)。同時(shí)，通過(guò)自助計(jì)劃，Groupon每周可新增700個(gè)商戶(hù)。按此發(fā)展速度，其年度收入增長(zhǎng)將超過(guò)2000萬(wàn)美元。對(duì)此，分析師指出，這些數(shù)據(jù)讓Groupon在投資者面前有了一定的底氣，或許在經(jīng)歷了大起大落之后，Groupon的變革能帶來(lái)絕地反擊的效果。

最近，小米手環(huán)制造商華米科技宣布獲得3500萬(wàn)美元的B輪融資，上一輪的投資方順為資本（雷軍系）跟投。實(shí)際上，從2009年開(kāi)始，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資并購(gòu)就已風(fēng)起云涌。在規(guī)模上，BAT（百度、阿里和騰訊）已基本進(jìn)入千億美元級(jí)別；在投資并購(gòu)的布局上，三巨頭也是一路高歌猛進(jìn)，穩(wěn)坐第一集團(tuán)。而在BAT身后，小米、奇虎360、京東、唯品會(huì)等成長(zhǎng)迅速，已躋身百億美元俱樂(lè)部，組成第二集團(tuán)。尤其是小米和奇虎360，近年來(lái)在投資并購(gòu)方面頻頻出手，形成與BAT爭(zhēng)搶布局未來(lái)市場(chǎng)之勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭熱衷投資自小米上月宣布10億美元投資內(nèi)容后，“雷軍系”已接連高調(diào)宣布了多起投資，進(jìn)行硬件生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈布局。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，小米今年總投資超過(guò)5億美金。實(shí)際上，雷軍系的表現(xiàn)，也是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)巨頭資本攻勢(shì)的縮影。來(lái)自投中集團(tuán)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，BAT、小米、奇虎360已披露累計(jì)投資規(guī)模大約是240億美元。投中研究院估算，五家公司歷史總體的投資規(guī)模應(yīng)在300億美元以上。這5家市值排名居前的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，作為戰(zhàn)略投資者，也在中國(guó)TMT領(lǐng)域的投資保持著很高的水準(zhǔn)和活躍度。從并購(gòu)的數(shù)量和金額來(lái)看，上述五家巨頭開(kāi)始進(jìn)行大規(guī)模的投資并購(gòu)，始于2009年至2010年這段時(shí)間。尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代逐步來(lái)臨，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迎來(lái)一輪大規(guī)模的重塑。投中集團(tuán)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年1月至11月間，上述5家巨頭投資額超過(guò)百億美元。其中，阿里投資額達(dá)到70億元美元，騰訊投資額也超過(guò)30億美元。鞏固本業(yè)完善產(chǎn)業(yè)鏈盡管BAT、小米、奇虎360在投資布局上令人眼花繚亂，不過(guò)其戰(zhàn)略思路依然是強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)，完善產(chǎn)業(yè)鏈。投中集團(tuán)分析師王子威表示，上述五巨頭的投資邏輯，就是鞏固核心業(yè)務(wù)，對(duì)新業(yè)務(wù)提前布局，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈條或系統(tǒng)，并且設(shè)法尋找流量變現(xiàn)的方式。5家巨頭為了實(shí)現(xiàn)各自的戰(zhàn)略目標(biāo)，其采用的手段各不相同。比如,以搜索引擎為支撐的廣告收入一直是百度營(yíng)收的絕對(duì)來(lái)源，而在內(nèi)部和外部探索新業(yè)務(wù)方向時(shí)，主要以戰(zhàn)略投資為主。具體來(lái)看，百度的投資形式多為收購(gòu)和控股，一方面可以引進(jìn)人才，一方面可以卡位新的業(yè)務(wù)。阿里可以算是BAT當(dāng)中最為活躍的投資者。馬云在阿里成功上市之后就曾表示,阿里上市后的下一個(gè)目標(biāo)是整合生態(tài)圈。實(shí)際上，阿里一直側(cè)重于構(gòu)筑完善的電子商務(wù)生態(tài)鏈，覆蓋物流、數(shù)據(jù)服務(wù)、電商的交易支付、供應(yīng)鏈金融等領(lǐng)域。而騰訊的投資方式以布局卡位為主，側(cè)重戰(zhàn)略上的前瞻性。其中，游戲領(lǐng)域一直是騰訊投資的重點(diǎn)。記者還發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入2014年以來(lái)，小米以及雷軍的順為基金涉及智能硬件、地圖、手機(jī)瀏覽器、互聯(lián)網(wǎng)金融、在線(xiàn)旅游、媒體資訊、本地生活服務(wù)、文化傳媒、醫(yī)療健康、游戲等多個(gè)投資領(lǐng)域，表現(xiàn)極為活躍，更專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的建設(shè)。而與小米廣泛布局的思路不同的是，奇虎360的投資主要覆蓋在安全業(yè)務(wù)、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，專(zhuān)注以安全為切入點(diǎn)進(jìn)行展開(kāi)?？v深移動(dòng)互聯(lián)將是未來(lái)爭(zhēng)奪重點(diǎn)在一場(chǎng)場(chǎng)投資戰(zhàn)的背后，BAT、小米、奇虎360乃至整個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，都在享受著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爆發(fā)帶來(lái)的紅利。在未來(lái)，巨頭的投資并購(gòu)腳步并不會(huì)停下。王子威認(rèn)為，在未來(lái)幾年內(nèi)巨頭投資并購(gòu)的核心將是全面深入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。他表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，O2O的加速布局，未來(lái)如何更快與線(xiàn)下結(jié)合，將會(huì)是各巨頭業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要看點(diǎn)。在王子威看來(lái)，圍繞用戶(hù)在教育、文化、娛樂(lè)、醫(yī)療健康、金融等垂直領(lǐng)域進(jìn)行投資布局，提高用戶(hù)粘性，滿(mǎn)足用戶(hù)更高層次的需求，依然將是各大巨頭的重點(diǎn)。不僅如此，與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)結(jié)合的空間依然廣袤?！案骷业耐顿Y也將盡力彌補(bǔ)業(yè)務(wù)上的短板，比如，在支付環(huán)節(jié)一直處于劣勢(shì)的百度要并購(gòu)快錢(qián)，阿里在社交領(lǐng)域的不斷嘗試，騰訊和百度聯(lián)手萬(wàn)達(dá)試水電商?！薄白鳛槲寮移髽I(yè)當(dāng)中唯一還未上市的小米，在投資并購(gòu)是需要考慮為未來(lái)的IPO鋪路。一方面可能會(huì)考慮到投資收益，即選擇營(yíng)收利潤(rùn)比較好的標(biāo)的；另一方面會(huì)著重布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)平臺(tái)，構(gòu)建完整的生態(tài)圈?！蓖踝油J(rèn)為。

租金收入會(huì)大幅提高2012年，SOHO中國(guó)便宣布在三年內(nèi)逐步告別散售的商業(yè)模式，改為持有出租物業(yè)。對(duì)于這家銷(xiāo)售見(jiàn)長(zhǎng)的地產(chǎn)公司，轉(zhuǎn)為挑戰(zhàn)更大的持有模式，潘石屹坦言，當(dāng)時(shí)對(duì)SOHO中國(guó)是一個(gè)重大挑戰(zhàn)，市場(chǎng)并不看好。位于北京CBD核心區(qū)域的光華路SOHO二期項(xiàng)目近期建成并交付使用，多個(gè)自持物業(yè)陸續(xù)建成。僅2014年，北京望京SOHO、光華路SOHO、上海復(fù)興路項(xiàng)目、上海凌空SOHO便相繼建成交付?！斑@四個(gè)項(xiàng)目交付使用后，明年公司的租金收入會(huì)大幅度提高。”潘石屹表示。9月29日，SOHO中國(guó)發(fā)布公告稱(chēng)，集團(tuán)與攜程上海和攜程關(guān)聯(lián)公司于9月26日就出售凌空SOHO若干物業(yè)及配套設(shè)施訂立框架協(xié)議，總對(duì)價(jià)約為人民幣30.5億元(約合38.5億港元)。該等物業(yè)包括總可售建筑面積10.02萬(wàn)平方米的物業(yè)及若干配套設(shè)施。對(duì)此，潘石屹解釋稱(chēng)，在投資設(shè)計(jì)上，北京和上海是1：1的，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)上海投資超過(guò)了500億元，所以賣(mài)掉了一部分物業(yè)。而對(duì)于凌空SOHO銷(xiāo)售了部分物業(yè)的做法，潘石屹稱(chēng)，其實(shí)本不想銷(xiāo)售，但攜程網(wǎng)能夠?yàn)轫?xiàng)目帶來(lái)更多人流和活動(dòng)，進(jìn)而可以促進(jìn)項(xiàng)目租賃。潘石屹?gòu)?qiáng)調(diào)，明年基本上已經(jīng)沒(méi)有銷(xiāo)售，“租金收入會(huì)大幅提高，將徹底超過(guò)銷(xiāo)售(收入)”?？刂苾糌?fù)債率水平在經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型后，SOHO中國(guó)的拿地策略相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變?！澳壳暗哪玫夭呗允潜M量少拿地，主要還是將現(xiàn)金轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目，控制凈負(fù)債率水平?！迸耸俦硎?，SOHO中國(guó)目前的凈負(fù)債率水平為15%左右，未來(lái)賬上現(xiàn)金規(guī)模將超過(guò)200億元，凈負(fù)債率控制目標(biāo)將維持在50%左右。對(duì)于兩年多來(lái)SOHO中國(guó)轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)心得，潘石屹表示，精細(xì)化管理是公司花費(fèi)最多精力做的事?！斑^(guò)去購(gòu)買(mǎi)SOHO中國(guó)寫(xiě)字樓的人平均支付5000萬(wàn)元，現(xiàn)在每個(gè)租賃SOHO中國(guó)寫(xiě)字樓的客戶(hù)每月支付10萬(wàn)元-20萬(wàn)元，這中間的差距很大?！迸耸俦硎荆怨巨D(zhuǎn)型兩年半以來(lái)，盡管市場(chǎng)壓力很大，但回過(guò)頭來(lái)看，轉(zhuǎn)型是對(duì)的。SOHO中國(guó)經(jīng)營(yíng)模式從散售轉(zhuǎn)為持有的同時(shí)，產(chǎn)品概念也在加速升級(jí)。據(jù)悉，在今年SOHO中國(guó)建成的多個(gè)項(xiàng)目中，節(jié)能、空氣及水凈化成為亮點(diǎn)。潘石屹表示，“我們現(xiàn)在建筑的能耗為55.7度/平方米/月，而中國(guó)辦公樓建議的能耗標(biāo)準(zhǔn)是85度/平方米/月。SOHO項(xiàng)目每天的室內(nèi)空氣質(zhì)量都能達(dá)到中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，即75微克/立方米，90%以上的天數(shù)甚至在35微克以下?！庇没ヂ?lián)網(wǎng)改造項(xiàng)目互聯(lián)網(wǎng)思維方面的變革也將成為SOHO中國(guó)未來(lái)變革的方向。潘石屹透露，預(yù)計(jì)在明年2月1日，SOHO中國(guó)將正式推出與互聯(lián)網(wǎng)合作的平臺(tái)，屆時(shí)會(huì)有二三十個(gè)項(xiàng)目參與其中。潘石屹透露，第二步轉(zhuǎn)型并不需要投入太多資金，而是用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行改造，使空間符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的辦公需求。目前已經(jīng)從互聯(lián)網(wǎng)公司挖了一些技術(shù)人才，但暫時(shí)沒(méi)有考慮與互聯(lián)網(wǎng)公司合作。據(jù)了解，這次轉(zhuǎn)型涉及到SOHO中國(guó)的所有環(huán)節(jié)，從管理開(kāi)發(fā)到出租，也會(huì)擴(kuò)展到新的城市，所有的業(yè)務(wù)都會(huì)涵蓋。具體細(xì)節(jié)明年2月1日將對(duì)外公布。對(duì)于目前經(jīng)濟(jì)與政策，潘石屹表示：經(jīng)濟(jì)能否恢復(fù)，影響因素很多，不光取決于降息，其實(shí)從辦公樓出租行業(yè)就可以看出來(lái)。早些年，“我們的項(xiàng)目中的建外SOHO、現(xiàn)代城的主要客戶(hù)是煤老板，現(xiàn)在哪有煤老板？緊接著是鋼鐵企業(yè)，當(dāng)時(shí)唐山鋼鐵企業(yè)老板買(mǎi)我們?nèi)锿蚐OHO，隨便就花3億元、5億元。但現(xiàn)在我們的辦公樓，尤其是望京SOHO，超過(guò)90%的客戶(hù)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

格力官方網(wǎng)上商城本周起試運(yùn)營(yíng)，格力電器O2O的渠道模式顯山露水。格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠近日在接受第一財(cái)經(jīng)電視獨(dú)家專(zhuān)訪時(shí)表示，格力O2O模式會(huì)考慮多方面利益。在中國(guó)家電業(yè)內(nèi)，格力是最依靠專(zhuān)賣(mài)店體系的一家巨頭。依托在全國(guó)的2萬(wàn)多家專(zhuān)賣(mài)店，格力有效地掌控渠道話(huà)語(yǔ)權(quán)和價(jià)格主導(dǎo)權(quán)，這是格力在經(jīng)濟(jì)不景氣的環(huán)境下，依然保持收入和凈利潤(rùn)大幅增長(zhǎng)的重要保證。但近年，隨著電商的迅速崛起，如何利用好這一新興渠道，對(duì)格力來(lái)說(shuō)也是一大考驗(yàn)。今年，格力的電商布局真正拉開(kāi)了帷幕。繼首次以格力天貓官方旗艦店參加“雙十一”大促并取得收入過(guò)億的業(yè)績(jī)后，本周格力官方網(wǎng)上商城又試運(yùn)營(yíng)。談及格力線(xiàn)上線(xiàn)下互通的O2O模式，董明珠說(shuō)：“我們會(huì)考慮多方面的利益，一定會(huì)把這個(gè)問(wèn)題處理好，這一點(diǎn)我們相信格力這20多年來(lái)，像張藝謀的一部電影一樣，不會(huì)讓一個(gè)留下?！备窳θ珖?guó)2萬(wàn)多家專(zhuān)賣(mài)店如何與網(wǎng)上商城對(duì)接，格力電器市場(chǎng)部部長(zhǎng)陳自力告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，“我們會(huì)逐步推進(jìn)”，第一步在省會(huì)城市，第二步在二三線(xiàn)城市，然后再全面推廣，每一步都先把送貨、安裝的服務(wù)做扎實(shí)，不急于求成。據(jù)了解，格力網(wǎng)上商城由珠?？偛恐苯舆\(yùn)營(yíng)。那么，它與格力天貓旗艦店、格力京東旗艦店之間的關(guān)系如何協(xié)調(diào)呢？陳自力表示，不矛盾，格力希望網(wǎng)上不同入口，最終的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)都逐步規(guī)范統(tǒng)一。在電商上的積極邁進(jìn)，會(huì)否沖擊到線(xiàn)下龐大的專(zhuān)賣(mài)店體系？陳自力透露，“我們先把總部的官方網(wǎng)上商城做扎實(shí)，它是一個(gè)‘服務(wù)平臺(tái)’，訂單最終會(huì)落到離消費(fèi)者最近的專(zhuān)賣(mài)店，線(xiàn)上線(xiàn)下是統(tǒng)一的，不是線(xiàn)上搶了線(xiàn)下的生意?！倍髦楸硎荆窳2O渠道模式中各方利益協(xié)調(diào)要靠機(jī)制，這一機(jī)制還在調(diào)整過(guò)程中。一家格力專(zhuān)賣(mài)店的老板告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，網(wǎng)上購(gòu)物的興起多少搶走線(xiàn)下一部分生意，關(guān)鍵是自身如何適應(yīng)、提升能力。格力總部網(wǎng)上商城試運(yùn)營(yíng)，服務(wù)由各地銷(xiāo)售公司執(zhí)行，目前先篩選部分專(zhuān)賣(mài)店配合?！跋嘈鸥窳?huì)控制好價(jià)格，格力不會(huì)喪失主動(dòng)權(quán)”?！拔矣X(jué)得大家不要把這個(gè)(指電商)講得太神乎了?！倍髦橄虻谝回?cái)經(jīng)電視說(shuō)，電商只是多了一個(gè)接近消費(fèi)者的渠道，“消費(fèi)者需要什么樣的東西，你(指企業(yè))去做什么東西，很簡(jiǎn)單?！闭劶案窳衲辍半p十一”首次在天貓銷(xiāo)售破億元，她反問(wèn)道：“對(duì)于格力來(lái)講一年一千幾百億收入，一天多少億？”言下之意，是說(shuō)線(xiàn)下銷(xiāo)售仍然是格力收入的主體。奧維咨詢(xún)白電事業(yè)部分析師徐鵬認(rèn)為，2014年，國(guó)內(nèi)家用空調(diào)市場(chǎng)規(guī)模1580億元，線(xiàn)上占比僅為5.9%，這一比例低于冰箱、洗衣機(jī)的線(xiàn)上份額。2015冷年(2014年8月起)開(kāi)盤(pán)以來(lái)的空調(diào)淡季市場(chǎng)一直處于低迷狀態(tài)，就連動(dòng)輒三位數(shù)增長(zhǎng)的線(xiàn)上市場(chǎng)，在8、9、10月份也出現(xiàn)了罕見(jiàn)的超低速增長(zhǎng)，整體環(huán)境的不景氣與行業(yè)性的庫(kù)存壓力都讓電商成為了自然之選。徐鵬說(shuō)，今年“雙十一”格力打響電商第一槍?zhuān)窳Α半p十一”當(dāng)天全網(wǎng)銷(xiāo)售1.86億元，線(xiàn)上空調(diào)份額占比高達(dá)37%，其中僅在天貓平臺(tái)就銷(xiāo)售1.37億元，是2013年的60多倍。格力“雙十一”集中發(fā)力線(xiàn)上，似乎預(yù)示著其堅(jiān)定了“向上看”的決心，“空調(diào)線(xiàn)上格局的洗牌在所難免”。奧維預(yù)計(jì)，2015年，國(guó)內(nèi)空調(diào)線(xiàn)上市場(chǎng)規(guī)模將突破130億元，線(xiàn)上占比將達(dá)7.7%，實(shí)現(xiàn)白電品類(lèi)中最高的37.1%的增幅，未來(lái)的空調(diào)電商市場(chǎng)大有可為。

12月4日消息，攜程CEO梁建章今日在攜程旅游客戶(hù)端7.0新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上透露，攜程將拿出10億打價(jià)格戰(zhàn)，推出不同檔次和領(lǐng)域的零利潤(rùn)旅游產(chǎn)品。梁建章在接受騰訊科技等媒體采訪時(shí)，否認(rèn)攜程在在線(xiàn)旅游市場(chǎng)有直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他表示，在酒店領(lǐng)域攜程的收入是藝龍和去哪兒的數(shù)倍，機(jī)票收入領(lǐng)先去哪兒，跟團(tuán)游收入高于途牛，在綜合領(lǐng)域沒(méi)有直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。值得注意的是，攜程此前在財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)議上透露，今年第四季度預(yù)計(jì)出現(xiàn)5億左右的虧損，對(duì)此，梁建章表示，在前三季度攜程是盈利的，第四季度將進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)，預(yù)留了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用（包括雙12促銷(xiāo)），因此預(yù)測(cè)可能面臨大規(guī)模虧損，但從市場(chǎng)份額來(lái)看，投入也會(huì)有好的回報(bào)，虧損是值得的，今后一兩年攜程也會(huì)以市場(chǎng)規(guī)模為主要考慮方向。如果攜程陷入虧損，會(huì)不會(huì)引發(fā)資本市場(chǎng)的擔(dān)憂(yōu)？對(duì)此，梁建章向騰訊科技表示，資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)份額和短期利潤(rùn)上的分析比較理性，季節(jié)性虧損情況類(lèi)似亞馬遜，國(guó)內(nèi)常年巨額虧損的公司都可以獲得高估值。梁建章表示，目前攜程賬上資金比較充裕，今年現(xiàn)金流為正，今后的投入會(huì)注重投資效率，包括運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)。梁建章還談到了對(duì)攜程在投資外部公司時(shí)采用“投小股”方式的看法，他表示，在需要兩家公司團(tuán)隊(duì)技術(shù)完全融合時(shí)需要用控股方式，如果是相對(duì)獨(dú)立業(yè)務(wù)線(xiàn)，投小股也能保持公司的自主能動(dòng)性和創(chuàng)新活躍度，相比完全沒(méi)有資本關(guān)系雙方合作效果會(huì)好很多，比如和途家、易道的合作，能給客戶(hù)更好的體驗(yàn)。攜程今日還對(duì)外表示，將推出酒店、機(jī)票等領(lǐng)域的比價(jià)產(chǎn)品，希望更多比價(jià)網(wǎng)站和各個(gè)領(lǐng)域旅行社等合作伙伴加入，擴(kuò)充在線(xiàn)酒店預(yù)定產(chǎn)品規(guī)模，攜程還指出，目標(biāo)并不是提供最低價(jià)產(chǎn)品，而是最有價(jià)值的產(chǎn)品。

對(duì)于大眾點(diǎn)評(píng)來(lái)說(shuō)，廣告業(yè)務(wù)是其基因。因?yàn)樵诠境闪⒌那皫啄?，廣告推廣這種商業(yè)模式使大眾點(diǎn)評(píng)盈利并有了上市的資本。但在接下來(lái)的幾年，大眾點(diǎn)評(píng)因?yàn)槊τ诎l(fā)展團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)和移動(dòng)端產(chǎn)品，廣告推廣產(chǎn)品幾年沒(méi)有更新，而近期大眾點(diǎn)評(píng)分拆事業(yè)部之后，深度挖掘“吃喝玩樂(lè)”屬性的流量?jī)r(jià)值，成為推廣通的重要目標(biāo)。業(yè)內(nèi)人士分析，廣告模式實(shí)際上經(jīng)過(guò)了三個(gè)階段：傳統(tǒng)廣告模式、線(xiàn)上廣告模式、O2O廣告模式，而互聯(lián)網(wǎng)的誕生和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起分別成為了這三個(gè)階段的分水嶺。在傳統(tǒng)廣告階段，大量的傳單、DM派發(fā)，電視廣告、出版物廣告，花費(fèi)大、成本大、收效不可見(jiàn)；而在線(xiàn)上廣告階段，互聯(lián)網(wǎng)廣告投放精準(zhǔn)可控，企業(yè)尤其是電商企業(yè)做投放可即時(shí)了解收效，但是互聯(lián)網(wǎng)廣告的問(wèn)題在于其效果閉環(huán)停留在線(xiàn)上數(shù)據(jù)層面，無(wú)法有效形成一個(gè)線(xiàn)下效果的評(píng)估體系，這對(duì)于更廣泛的線(xiàn)下商戶(hù)——比如傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)商戶(hù)是一個(gè)難以解決的問(wèn)題；第三階段，O2O廣告模式則解決了線(xiàn)上廣告難以解決的問(wèn)題，線(xiàn)下商戶(hù)一樣能評(píng)估線(xiàn)上廣告帶到線(xiàn)下的投放收益。今年7月，國(guó)內(nèi)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)艾瑞和大眾點(diǎn)評(píng)依據(jù)消費(fèi)者行為習(xí)慣，分析了消費(fèi)者從“關(guān)注”開(kāi)始到“到店消費(fèi)”整個(gè)過(guò)程的核心行為要素。最終通過(guò)商戶(hù)曝光量、到店轉(zhuǎn)化率、單次消費(fèi)金額的統(tǒng)計(jì)建模得出廣告投放收益，突破性地把線(xiàn)下銷(xiāo)售收入納入到互聯(lián)網(wǎng)廣告的評(píng)估體系，建立了一個(gè)全新的O2O廣告價(jià)值模型。以上海餐飲商戶(hù)為例，大眾點(diǎn)評(píng)的每10次千人曝光可帶來(lái)4桌客人，約12個(gè)消費(fèi)者，換算成店鋪營(yíng)收，即可帶來(lái)1200元營(yíng)業(yè)額（按照大眾點(diǎn)評(píng)此前公布的上海地區(qū)單人單次人均消費(fèi)價(jià)格100元進(jìn)行計(jì)算）。而大眾點(diǎn)評(píng)推廣通正是基于此廣告模型產(chǎn)生的。大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)合創(chuàng)始人李璟表示，“推廣通產(chǎn)品是移動(dòng)廣告技術(shù)在本地生活消費(fèi)行業(yè)的重大突破，在移動(dòng)端消費(fèi)決策的場(chǎng)景下，通過(guò)海量數(shù)據(jù)分析和算法，精準(zhǔn)匹配消費(fèi)者和商戶(hù)推廣，真正實(shí)現(xiàn)廣告就是內(nèi)容，內(nèi)容就是廣告的有機(jī)統(tǒng)一，從而在確保用戶(hù)體驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率，讓更多的商戶(hù)有機(jī)會(huì)獲得高質(zhì)量的品牌曝光，同時(shí)通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段，將消費(fèi)者的關(guān)注轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)?！贝蟊婞c(diǎn)評(píng)推廣事業(yè)部總經(jīng)理管宏表示，通過(guò)推廣通，特別是移動(dòng)廣告產(chǎn)品上線(xiàn)后，商戶(hù)可以不受時(shí)間和廣告位置限制，靈活獲得更多定向推薦的品牌曝光，大幅提高大眾點(diǎn)評(píng)全平臺(tái)流量的利用率。例如，用戶(hù)在大眾點(diǎn)評(píng)搜索“三文魚(yú)”時(shí)，除了能獲得主打“三文魚(yú)”菜品的餐廳，推廣通還可為其推薦高品質(zhì)的“日本料理”商戶(hù)；用戶(hù)瀏覽“美發(fā)”時(shí)，向用戶(hù)推薦附近的高質(zhì)量“美甲”商戶(hù)。業(yè)內(nèi)人士表示，大家都知道，通過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)，用戶(hù)可以結(jié)合自己所在的地理位置，按照自己的口味、喜好搜索適合自己的消費(fèi)商戶(hù)和信息；而推廣通產(chǎn)品上線(xiàn)后，可以為用戶(hù)推薦更多具有相關(guān)性的商戶(hù)，用戶(hù)可以獲得更豐富的消費(fèi)參考，而同時(shí)，商戶(hù)也能獲得更多精準(zhǔn)的品牌曝光。上述業(yè)內(nèi)人士表示，“這意味著O2O廣告模式的突破。”與搜索、視頻等網(wǎng)站的流量屬性不同，大眾點(diǎn)評(píng)上的用戶(hù)都帶有極致的強(qiáng)需求——即吃喝玩樂(lè)的明確目的性。此外，大眾點(diǎn)評(píng)十多年積累的海量數(shù)據(jù)使得O2O流量的變現(xiàn)成為可能。這兩個(gè)基礎(chǔ)成為大眾點(diǎn)評(píng)推廣通產(chǎn)品的門(mén)檻，幫助商戶(hù)不僅獲取流量，還將流量轉(zhuǎn)化成為價(jià)值，在O2O盈利模式上探索出了一個(gè)方向。跟陌陌、今日頭條等相對(duì)生硬的模式相比，大眾點(diǎn)評(píng)的過(guò)渡講可以變得更加自然、流暢。畢竟，有臉萌、魔漫相機(jī)等一夜興起的移動(dòng)產(chǎn)品，也有像團(tuán)購(gòu)這一短期流行的“尖刀”模式，但唯有媒體模式，需要行業(yè)積累、需要慢慢沉淀，不會(huì)一夜爆發(fā)，但根基扎實(shí)。而大眾點(diǎn)評(píng)的推廣通產(chǎn)品，既是一種革命，也是一種繼承。

很多人看不懂小米模式，認(rèn)為小米靠得不過(guò)是奇技淫巧，不過(guò)是靠低價(jià)位來(lái)贏得目前的銷(xiāo)量而已，有什么前途？比專(zhuān)利，連國(guó)內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過(guò)，比對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的控制，能比得上三星？他們這些前輩都擋在前面，小米能怎么超越？縱使小米目前靠高性?xún)r(jià)比和營(yíng)銷(xiāo)博得了銷(xiāo)量，以后怎么辦？它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維，早就被華為、魅族、酷派、一加等手機(jī)品牌學(xué)到了，隨著國(guó)內(nèi)手機(jī)公司紛紛成立了電商品牌，而且專(zhuān)利技術(shù)還比小米厲害，小米以后怎么玩？靠miui？miui不過(guò)是安卓的一層外殼而已，要是以后安卓閉源了，你分分鐘滅掉，怎么拼得過(guò)IOS和WP們？縱使成了第一，也不過(guò)名不符實(shí)，空有銷(xiāo)量而已，這樣的品牌成了第一，就是中國(guó)科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個(gè)想法吧？首先，如果這么想，那說(shuō)明你們的確不了解小米模式，認(rèn)識(shí)得很片面。小米一直強(qiáng)調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，可大多數(shù)看不起小米的人一直認(rèn)為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過(guò)是小米的噱頭而已?；蛘哒J(rèn)為，所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維。這都是不對(duì)的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么？互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費(fèi)，增值服務(wù)收費(fèi)。比如QQ，比如360，基礎(chǔ)的聊天、殺毒功能都是免費(fèi)的，那什么是賺錢(qián)的？比如QQ秀，或者是騰訊游戲，或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M(fèi)心在增值服務(wù)上收費(fèi)，而不直接在QQ的聊天上，360的殺毒上收費(fèi)呢？而要將基礎(chǔ)功能做成免費(fèi)？答案很簡(jiǎn)單，為了鋪量，如果QQ的聊天，360的殺毒收費(fèi)，恐怕用它們的人會(huì)很少。大家都有一個(gè)這樣的想法，收費(fèi)的不如免費(fèi)的，收費(fèi)的還要錢(qián)，萬(wàn)一感覺(jué)不好豈不是白花了錢(qián)？而免費(fèi)的，哪怕差點(diǎn)，好歹免費(fèi)啊，哪怕感覺(jué)不好，不用就是了，沒(méi)有一點(diǎn)損失。所以大家都往免費(fèi)的軟件上湊。而用在手機(jī)上是怎樣呢？那就是手機(jī)這個(gè)硬件免費(fèi)，靠增值服務(wù)，比如各種配件、手機(jī)軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收費(fèi)?？墒謾C(jī)硬件成本不像軟件的成本，攤在每個(gè)人頭上非常低，手機(jī)成本實(shí)實(shí)在在的需要材料。目前很難通過(guò)各種增值服務(wù)彌補(bǔ)硬件成本，那么怎么辦呢？有辦法，我手機(jī)貼近成本價(jià)發(fā)售，這樣也可以大量鋪量，并且可以靠各種增值服務(wù)賺錢(qián)，這樣就安全多了。小米模式就是這樣，簡(jiǎn)單的說(shuō)，靠接近成本價(jià)的手機(jī)等硬件大量鋪量，并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，同時(shí)出售各種周邊產(chǎn)品，靠這些來(lái)賺錢(qián)。所以說(shuō)，小米不（僅僅）是一家手機(jī)企業(yè)，它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭，而不是手機(jī)行業(yè)的巨頭，手機(jī)只是用來(lái)鋪量的手段而已，等到手機(jī)的量達(dá)到一定的層次，就可以靠手機(jī)里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)了。就像騰訊的QQ，本身不賺錢(qián)，但是用QQ的人太多了，于是騰訊靠各種增值服務(wù)，比如游戲，比如QQ秀，會(huì)員等增值服務(wù)賺錢(qián)。QQ只是用來(lái)獲取用來(lái)獲取用戶(hù)流量的手段而已。小米想做的，就是從硬件領(lǐng)域，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。表面上看，小米是手機(jī)公司，其實(shí)它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的，就是在手機(jī)的量，準(zhǔn)確的說(shuō)，是手機(jī)內(nèi)MIUI的量達(dá)到一定的層次后?？寇浖突ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)，比如說(shuō)電子書(shū)、視頻、游戲、各種軟件等賺錢(qián)。小米想通過(guò)接近成本價(jià)的硬件，強(qiáng)力介入硬件領(lǐng)域，由于巨大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這時(shí)，就會(huì)有很多人用，而一旦有很多人用小米的硬件，小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大量賺錢(qián)了。所以，接下來(lái)，如果小米的手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)到一定的量級(jí)以后，你會(huì)看到小米手機(jī)上會(huì)有越來(lái)越多小米自家的軟件，比如小米小說(shuō)、多看閱讀、米聊，以后還有可能會(huì)有什么小米黃頁(yè)軟件、小米瀏覽器，小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的，手機(jī)硬件只不過(guò)是盒子，盒子賺不賺錢(qián)，有多少專(zhuān)利，小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè)，或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而要從硬件領(lǐng)域，迂回進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？首先，不說(shuō)國(guó)外，單單說(shuō)國(guó)內(nèi)，硬件領(lǐng)域，就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，有騰訊，百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如果直接做硬件，或者互聯(lián)網(wǎng)，那么就要面對(duì)直接和他們廝殺的結(jié)果，而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以，你們說(shuō)，小米硬件專(zhuān)利比不過(guò)華為、三星這是對(duì)的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，的確會(huì)像你們所說(shuō)的，無(wú)法取勝，因?yàn)橛布髽I(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦？小米能做的，就是走這些巨頭沒(méi)走過(guò)的路！那條路沒(méi)走過(guò)？從硬件入手，迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，這條路，沒(méi)有人走過(guò)！于是小米選擇走這條路！華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺，小米會(huì)笑著說(shuō)，對(duì)不起，我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，你們找錯(cuò)人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，和你們不構(gòu)成直接競(jìng)爭(zhēng)。那么，騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等，他們會(huì)和小米決斗嗎？小米可是掌控著硬件，目前就有超7000萬(wàn)人用小米手機(jī)，明年如果賣(mài)出去一億多臺(tái)，那就有將近兩億臺(tái)小米手機(jī)。他們巴不得和小米合作，通過(guò)小米家的硬件平臺(tái)推廣自家的軟件呢。所以，為什么說(shuō)不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比，因?yàn)樗鼈儗儆诓煌?lèi)型的企業(yè)，所以你們說(shuō)，小米硬件專(zhuān)利啊什么的不如華為蘋(píng)果等企業(yè)，這些都是對(duì)的，但這又如何？小米本來(lái)就不打算在硬件領(lǐng)域深度發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標(biāo)啊。而要達(dá)成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標(biāo)，就要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費(fèi)，增值功能收費(fèi)這一思維，用在手機(jī)上就是手機(jī)免費(fèi)，靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、周邊產(chǎn)品賺錢(qián)，這樣能夠極速鋪量。手機(jī)免費(fèi)不現(xiàn)實(shí)，但接近成本價(jià)銷(xiāo)售還是可以的。小米于是便以接近成本價(jià)銷(xiāo)售它的手機(jī)等眾多硬件，價(jià)格低，對(duì)于百姓總有很大的吸引力的，等到用的人多了，比如達(dá)到幾億層次，這時(shí)，我在MIUI當(dāng)中預(yù)裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。由于有幾億人用小米的硬件，那么通過(guò)硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，你都用我家的硬件了，我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)？所以，小米接下來(lái)會(huì)怎么做？小米接下來(lái)會(huì)將這一思維貫徹下去，硬件接近成本價(jià)銷(xiāo)售，隨著元器件價(jià)格下跌。一有利潤(rùn)，馬上讓硬件降價(jià)，再接近成本價(jià)銷(xiāo)售。這樣由于硬件很便宜，就會(huì)有很多人買(mǎi)，一旦miui用戶(hù)有了好幾億，那么，搭載在miui當(dāng)中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就可以大展拳腳賺錢(qián)了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)，可以拿出一部分，補(bǔ)貼硬件成本。讓硬件價(jià)格再次下跌，硬件價(jià)格一旦下跌，那么性?xún)r(jià)比會(huì)更突出，就會(huì)有更多的miui用戶(hù)。有更多的miui用戶(hù)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)就越可觀，軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)越多，硬件價(jià)格就可以進(jìn)一步下降。這是一個(gè)良性循環(huán)。那么，最終，小米模式會(huì)演變成怎樣？那就是硬件完全免費(fèi)！靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)！試想一下，假設(shè)小米硬件完全免費(fèi)，靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺錢(qián)。那么這時(shí)，小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么，一臺(tái)免費(fèi)，而且服務(wù)非常完善的手機(jī)和其他要錢(qián)、而且服務(wù)比不上小米手機(jī)的手機(jī)，你會(huì)買(mǎi)哪一個(gè)？這就是三體中的降維打擊！一旦小米真的能做到這一步，基本上天下無(wú)敵了。硬件都免費(fèi)了，其他硬件企業(yè)還怎么和小米對(duì)抗啊？如果誰(shuí)都用小米家的硬件，那么也非常容易通過(guò)小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，那么，這樣一個(gè)變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對(duì)抗？我知道，肯定有人有疑問(wèn)，比如如果真實(shí)現(xiàn)硬件免費(fèi)？軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)賺的錢(qián)夠彌補(bǔ)硬件的成本？比如小米4，1999，怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)花這么多錢(qián)？首先，買(mǎi)小米的人不止是買(mǎi)最高的配置的手機(jī)，還有大部分人買(mǎi)紅米，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)，無(wú)論你買(mǎi)紅米還是小米都是一樣的，都收獲了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。拿紅米note來(lái)說(shuō)，目前賣(mài)899，成本按800算，你如果每個(gè)月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)付出100元，那么小米一年就能掙1200元，刨去硬件成本，小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域就賺了400元。那么有人會(huì)說(shuō)：我腦子有坑，一個(gè)月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元？那我問(wèn)你們，你們每個(gè)月充多少話(huà)費(fèi)？大部分人都有幾十塊吧？為什么你充話(huà)費(fèi)就舍得幾十塊？甚至很多人每個(gè)月話(huà)費(fèi)上百塊吧？在網(wǎng)上就舍不得一百塊？歸根結(jié)底，是大家還沒(méi)養(yǎng)成網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，而卻有充話(huà)費(fèi)的習(xí)慣，這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達(dá)。十年后你再看看，大部分人每個(gè)月在網(wǎng)上付費(fèi)都有兩三百元，別說(shuō)沒(méi)有這么多?？措娮訒?shū)、看電影、買(mǎi)桌面、看小說(shuō)打賞、看短視頻、購(gòu)物、聽(tīng)歌、玩游戲、購(gòu)買(mǎi)軟件等，現(xiàn)在很多人動(dòng)輒在玩游戲或者起點(diǎn)看小說(shuō)購(gòu)買(mǎi)道具、打賞作者上千元，雖然是少數(shù)，但未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)不可想象有多發(fā)達(dá)。十年后，電子支付手段很發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，大部分民眾也有網(wǎng)上付費(fèi)的習(xí)慣，硬件的那點(diǎn)成本不算什么的。如果平均每個(gè)人用兩百元，一年也能有2400，那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說(shuō)，如果小米做大了，還有廣告收入、軟件預(yù)裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會(huì)說(shuō)，那這還不是羊毛出在羊身上，硬件免費(fèi)跟不免費(fèi)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)不都一樣？最終都是從自己身上付費(fèi)。話(huà)可不能這么說(shuō)，雖然羊毛出在羊身上，但窮人和富人都能免費(fèi)享受同樣的科技產(chǎn)品，唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)沒(méi)有富人多，但這也不算大的問(wèn)題。不過(guò)是少玩幾個(gè)游戲，少看幾個(gè)視頻而已，但對(duì)于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下，假如有朝一日，最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品，這難道不算好事？窮人會(huì)自覺(jué)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上少付費(fèi)，而富人會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上傾向于多付費(fèi)，這其實(shí)相當(dāng)于把富人的財(cái)富以一種獨(dú)特的方式分了一部分給窮人，讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以，如果，我是說(shuō)如果，小米成功了，其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關(guān)的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作，硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件，軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術(shù)支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)支持；另一種可能，就是直接死一片。畢竟到那時(shí)，要和小米相抗，除了一種可能，別無(wú)它法，那就是硬件免費(fèi)。但是硬件免費(fèi)，需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過(guò)到那時(shí)，小米攔在這條路前面，其他企業(yè)要越過(guò)去，就很難了。那么有人會(huì)說(shuō)，那這樣其他企業(yè)怎么辦？其他企業(yè)會(huì)傾向于和小米合作。剛才說(shuō)了，小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)。硬件領(lǐng)域的企業(yè)跟小米沒(méi)有直接利益沖突，它們會(huì)和小米合作，借助小米品牌巨大的流量?jī)?yōu)勢(shì)推廣自家的硬件產(chǎn)品，比如小米手環(huán)、小米移動(dòng)電源、小米攝像頭、ihealth血壓計(jì)，這些都不是小米公司生產(chǎn)的，但卻和小米公司合作，借助小米推廣它們的產(chǎn)品，而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈，以后在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有一個(gè)席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域也不會(huì)和小米競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樗鼈兿虢柚∶准矣布茝V自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。所以有人說(shuō)miui做大了會(huì)遭到谷歌的打擊，這是不對(duì)的，因?yàn)樾∶准矣杏布?，小米做大了，谷歌?huì)更傾向于和小米合作，谷歌給小米提供開(kāi)源的安卓和一系列技術(shù)、內(nèi)容支持，小米負(fù)責(zé)推廣他家的產(chǎn)品。所以，小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，入股百度旗下的愛(ài)奇藝，百度反而支持，為什么？因?yàn)榘俣冗€打算和小米合作，通過(guò)他家的硬件推廣自家的愛(ài)奇藝呢。所以，小米在硬件領(lǐng)域，會(huì)有強(qiáng)大的整合能力，隨著小米越來(lái)越強(qiáng)大，會(huì)有越來(lái)越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作，而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣(mài)這些硬件給小米網(wǎng)帶來(lái)的巨大流量以及賣(mài)掉后得到的利潤(rùn)分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也會(huì)有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作，小米負(fù)責(zé)推廣，而他們給小米提供軟件技術(shù)支持、內(nèi)容支持、服務(wù)支持，讓miui變得更加強(qiáng)大。小米更有可能變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)科技平臺(tái)，整合各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域企業(yè)，小米得到了完善的生態(tài)鏈，而各個(gè)企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來(lái)說(shuō)miui，miui從技術(shù)上來(lái)說(shuō)，不算牛逼，只是安卓的一層殼，但是，小米本來(lái)就沒(méi)打算靠miui的技術(shù)和ios、WP等操作系統(tǒng)比，它想做的，是在miui當(dāng)中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，因此和ios、塞班們，并不構(gòu)成直接的競(jìng)爭(zhēng)，縱使有朝一日，安卓閉源了，那么自行演化就是了，閉源了對(duì)于國(guó)產(chǎn)一眾手機(jī)來(lái)說(shuō)，就是安卓系統(tǒng)不再更新了，那么自己演化就行了，這影響又不算大，畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來(lái)吧？以前開(kāi)源公布的那些源代碼，你還能把它從別人電腦中刪除掉？對(duì)小米來(lái)說(shuō)，miui甚至比手機(jī)更重要，因?yàn)樗休d著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想，所以說(shuō)，哪怕你不用小米手機(jī)只要用miui，小米就很高興了。而小米手機(jī)，是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢(mèng)想的基石，你用紅米，或者小米3，小米2，小米4，對(duì)于小米來(lái)說(shuō)都是一樣的，都收獲了一個(gè)用戶(hù)。硬件＋軟件＋互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車(chē)模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機(jī)，行，用小米平板，用小米電視也是一樣的。你連這些也不用？哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對(duì)小米來(lái)說(shuō)也是一樣的，哪怕你miui也不用，你只要用我家的軟件，我也能盈利，，你在蘋(píng)果手機(jī)用多看閱讀等小米系的軟件，對(duì)小米來(lái)說(shuō)同樣不錯(cuò)。而小米三駕馬車(chē)模式加上輕模式，讓小米的行業(yè)整合能力很強(qiáng)，比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等，都是不同的科技硬件領(lǐng)域，而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè)，納入自己的生態(tài)鏈。而miui當(dāng)中集成的服務(wù)是與不同的軟件企業(yè)領(lǐng)域，比如小米黃頁(yè)、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等，和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式，讓小米行業(yè)整合能力很強(qiáng)大，同時(shí)能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多個(gè)企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大有作為。很多人有疑問(wèn)，小米目前的營(yíng)收大部分來(lái)自硬件，為什么還標(biāo)榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來(lái)說(shuō)，小米營(yíng)收的確大部分來(lái)自硬件，那是因?yàn)檐浖突ヂ?lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度，小米自己也沒(méi)想到，自己硬件鋪量的速度會(huì)有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，入門(mén)用戶(hù)最起碼要上億，才有能力發(fā)揮威力，小米目前用戶(hù)才7000多萬(wàn)，因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營(yíng)收趕不上硬件方面的營(yíng)收，目前還只是第一個(gè)階段，硬件鋪量階段，第二個(gè)階段，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段，第三個(gè)階段，硬件完全免費(fèi)，軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個(gè)階段，以后硬件的營(yíng)收比重會(huì)越來(lái)越少，與之相比，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收比重會(huì)越來(lái)越大，直到最后硬件負(fù)營(yíng)收，軟件和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)收額是天文數(shù)字，此時(shí)小米模式才完全展開(kāi)。我為什么希望小米成功？因?yàn)槲矣X(jué)得小米真的有可能改變世界，如果它的模式完全展開(kāi)。試想一下，免費(fèi)的硬件，完善的服務(wù)，基本上已經(jīng)沒(méi)敵手了，畢竟有誰(shuí)敢把自家產(chǎn)品完全免費(fèi)？假設(shè)小米成功了，那么小米所投資復(fù)制小米的那一眾國(guó)產(chǎn)企業(yè)也會(huì)因此而崛起，這難道不是中國(guó)的幸事？如果小米真的成功了，小米會(huì)帶領(lǐng)成千上萬(wàn)的企業(yè)走出去，同時(shí)帶領(lǐng)成千上萬(wàn)的國(guó)外企業(yè)走進(jìn)來(lái)，這對(duì)于中國(guó)崛起、更加開(kāi)放是有幫助的。同時(shí)，小米成功了，那么，也會(huì)有很多窮人們能夠用的起免費(fèi)的硬件，這對(duì)于減小貧富差距，難道不是一件好事？至于什么技術(shù)專(zhuān)利什么的，如果小米真的能成功的話(huà)，還愁沒(méi)有專(zhuān)利？你以為那些巨頭專(zhuān)利都是自家研發(fā)而來(lái)？靠收購(gòu)各個(gè)企業(yè)足夠積累足夠的專(zhuān)利了。我希望小米能夠成功，因?yàn)槲蚁Ｍ?，有朝一日，硬件能夠完全免費(fèi)，中國(guó)企業(yè)也能走向世界，中國(guó)也有許多站在科技巔峰的企業(yè)，窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號(hào)實(shí)現(xiàn)：讓更多人享受科技的樂(lè)趣。接下來(lái)簡(jiǎn)略地回答大家心里的一些疑問(wèn)：首先，硬件完全免費(fèi)只是一個(gè)理想化的小米模式的最終結(jié)局。小米未必一定會(huì)走，也許硬件降價(jià)到一定程度，后來(lái)者無(wú)法追趕，小米就不降了。即使走也有可能通過(guò)另外一種方式，比如充米幣送手機(jī)、買(mǎi)手機(jī)送智能攝像頭，送米環(huán)等等價(jià)值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費(fèi)達(dá)到了一定的數(shù)量，小米自動(dòng)送你手機(jī)或其他硬件?；ㄥX(qián)買(mǎi)手機(jī)等過(guò)一段時(shí)間自動(dòng)返還相應(yīng)金額進(jìn)你的賬戶(hù)。有人說(shuō)，我用小米手機(jī)不用收費(fèi)的軟件，光用免費(fèi)的。你能從軟件中賺到我的錢(qián)？也能啊，不然微信等軟件如何賺錢(qián)的？微信估值好幾百億吧？免費(fèi)軟件可以通過(guò)廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費(fèi)。有人說(shuō)，我只用你的手機(jī)，系統(tǒng)換掉，軟件也不用你的。你怎么賺錢(qián)？首先，軟件和系統(tǒng)也是有粘性的，比如QQ，你親戚朋友都使用QQ交流，你用其他的軟件就無(wú)法和他們很好的交流，如果小米成了巨頭，肯定也有很多類(lèi)似的有粘性的軟件出現(xiàn)，讓你無(wú)法用其他軟件，再說(shuō)了，軟件分發(fā)、軟件預(yù)裝也是一種收入，你在小米手機(jī)上用其他軟件，也能賺到錢(qián)的，因?yàn)樾∶滋婺莻€(gè)軟件分推廣，不然你以為愛(ài)奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說(shuō)系統(tǒng)，如果miui的服務(wù)足夠好，好到無(wú)可替代，你會(huì)想著換其他系統(tǒng)？即使你狠下心把系統(tǒng)換了，可小米家就只有手機(jī)嗎？還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來(lái)還有可能有小米智能鎖、小米智能門(mén)、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的，那時(shí)，想更換系統(tǒng)，恐怕代價(jià)太高了。那么，又有兄臺(tái)有疑問(wèn)，如果手機(jī)等硬件完全免費(fèi)。軟件、服務(wù)的收入能夠彌補(bǔ)硬件成本？未來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)的世界的，電子經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)。你看見(jiàn)一篇文章寫(xiě)得好，可以隨手打賞一些錢(qián)，比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便，點(diǎn)一下屏幕也許就能打賞?，F(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費(fèi)的人不多，十年后你再看，電子支付非常發(fā)達(dá)，隨手就能付費(fèi)，幾乎每個(gè)人都會(huì)有付費(fèi)的服務(wù)的。你看見(jiàn)一個(gè)人唱歌唱的好，也可以打賞，一段視頻很搞笑，也可以隨手付小費(fèi)。就像現(xiàn)在的起點(diǎn)小說(shuō)，動(dòng)輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬(wàn)都有。未來(lái)手機(jī)網(wǎng)上支付極其方便，可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫(xiě)東西、幫別人玩游戲都能賺錢(qián)，也能很容易就為某些服務(wù)花錢(qián)。看視頻、看小說(shuō)、聽(tīng)歌、手機(jī)桌面、玩游戲、買(mǎi)軟件、小米黃頁(yè)、分發(fā)軟件、預(yù)裝軟件、廣告收入、小米云服務(wù)、小米商城購(gòu)物、手機(jī)人工智能助理、小米配件等等，有各種方式賺錢(qián)。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)會(huì)高度發(fā)達(dá)，而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件，只要你用小米家硬件，它總有各種途徑賺到錢(qián)。有兄臺(tái)又問(wèn)，沒(méi)看見(jiàn)小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛(ài)奇藝、和優(yōu)酷合作、收購(gòu)了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說(shuō)、WPS等軟件，以后還會(huì)有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說(shuō)，你用了蘋(píng)果三星還會(huì)跑回去用小米手機(jī)嗎？是啊，假如有朝一日，小米手機(jī)價(jià)格低得令人發(fā)指，你會(huì)不會(huì)嘗試用用？還是繼續(xù)用昂貴的蘋(píng)果和三星呢？另外，你用miui，為了享受更好的適配，可能會(huì)使用小米手機(jī)，你買(mǎi)了小米手環(huán)，為了更好的體驗(yàn)，可能會(huì)使用小米手機(jī)……小米家的各項(xiàng)產(chǎn)品，互相之間是有粘性的。有人說(shuō)，小米的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭？那些行業(yè)巨頭沒(méi)必要打敗小米，小米有硬件基因，它們和小米合作，通過(guò)小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，而小米可以得到它們的技術(shù)支持，這對(duì)雙方都有好處。

素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的浙江義烏青巖劉村，隨著國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在本月的考察再度成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。這個(gè)每棟居民樓里都有淘寶店的村莊，在吸引著全國(guó)各地的年輕人前來(lái)創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，自身的發(fā)展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青巖劉村需要做出的抉擇。11月19日，在浙江考察的李克強(qiáng)總理一下飛機(jī)就來(lái)到義烏青巖劉村，在不到一個(gè)小時(shí)的行程里，視察了兩家網(wǎng)店及一家快遞公司。青巖劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網(wǎng)店，將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元?？偫淼牡絹?lái)，讓這個(gè)素有“中國(guó)網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的村莊進(jìn)入更多人的視野。青巖劉村如何煉成“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，北京青年報(bào)記者趕赴義烏進(jìn)行調(diào)查。親歷小區(qū)里到處都是打包貨物的“嗞啦”聲青巖劉村，在地圖上位于義烏市郊。北青報(bào)記者根據(jù)地圖所指，走到青巖劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風(fēng)情。但是這個(gè)村并不是一個(gè)真正的村莊，沒(méi)有村口的大槐樹(shù)，也沒(méi)有寬敞的農(nóng)家院，而是一個(gè)現(xiàn)代化的居民小區(qū)。小區(qū)里一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，并沒(méi)有什么“網(wǎng)店第一村”的氣息。但只有走進(jìn)去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊的不一樣。這里每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉(cāng)庫(kù)。居民樓之間大大小小的貨車(chē)來(lái)回穿梭。當(dāng)你走在小區(qū)里，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶(hù)打包貨物撕扯膠帶的聲音?！鞍滋鞆耐膺吥憧床怀鰜?lái)什么的，你去挨家挨戶(hù)敲門(mén)就知道了，全是開(kāi)淘寶店的。白天他們就待在屋里談客戶(hù)，接訂單。到了下午四五點(diǎn)鐘才出門(mén)發(fā)貨，那個(gè)時(shí)候才熱鬧呢?！币晃淮迕窀嬖V北青報(bào)記者。據(jù)青巖劉村黨支部書(shū)記毛勝平介紹，青巖劉村占地28萬(wàn)平方米，2005年改造平房變?yōu)闃欠浚?010年改為社區(qū)，村民變?yōu)榫用?。青巖劉村現(xiàn)有居民1706人，但從事電商行業(yè)的人口超過(guò)15000人。來(lái)自全國(guó)各地的年輕人聚集在這里，經(jīng)營(yíng)了2800多家網(wǎng)店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元。雙十一期間，青巖劉村日均接單10萬(wàn)，銷(xiāo)售額突破1億，忙得不可開(kāi)交，有些網(wǎng)店把貨物都堆到了路上，用了幾天時(shí)間才打包完。發(fā)展最初就是為了把房子租出去青巖劉村，原本只是一個(gè)1500人的小村子，人均年收入不到1萬(wàn)元錢(qián)。但五六年間就成為“中國(guó)網(wǎng)店第一村”，人均收入達(dá)到了五六萬(wàn)元。這個(gè)改變是如何實(shí)現(xiàn)的？村黨支部書(shū)記毛勝平說(shuō)，這是天時(shí)地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運(yùn)市場(chǎng)和日用品批發(fā)市場(chǎng)，到后來(lái)是村里抓住了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)。據(jù)毛勝平介紹，青巖劉村原本是個(gè)市郊的村莊，2005年進(jìn)行了舊城改造。土地被征收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶(hù)籍分給了每位村民。由于青巖劉村緊靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)和義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)，因此很多在附近做生意的人愿意到青巖劉村租房。沒(méi)有了土地的青巖劉村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危機(jī)到來(lái)，義烏小商品批發(fā)經(jīng)濟(jì)也受到了巨大的影響。同時(shí)義烏日用百貨批發(fā)市場(chǎng)也遷到了別處，青巖劉村的租客越來(lái)越少。為了吸引租客，村民互相競(jìng)爭(zhēng)，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來(lái)越少，又惡意競(jìng)爭(zhēng)，村委會(huì)也很著急。怎么把房子租出去，增加村民的收入，是村委會(huì)最重要的任務(wù)。當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱(chēng)為“淘寶大學(xué)”的義烏工商學(xué)院開(kāi)設(shè)了淘寶專(zhuān)業(yè)，這所學(xué)校的學(xué)生在淘寶上的業(yè)績(jī)可以折算成實(shí)踐課的學(xué)分。當(dāng)時(shí)義烏工商學(xué)院的副院長(zhǎng)賈少華提議青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”，這個(gè)提議得到了當(dāng)時(shí)村主任劉銀山的支持。于是村里抓住了這個(gè)苗頭，和義烏工商學(xué)院開(kāi)展了合作，通過(guò)開(kāi)辦免費(fèi)培訓(xùn)班，建立大學(xué)生實(shí)踐基地，婦女培訓(xùn)班等手段，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)，首先得有網(wǎng)絡(luò)。2010年，村里主動(dòng)尋求電信合作，實(shí)現(xiàn)了4兆光纖入戶(hù)，投入50萬(wàn)元，當(dāng)時(shí)還有一些村民不支持。但這一舉措確實(shí)給網(wǎng)商帶來(lái)領(lǐng)先其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也成為青巖劉村的一大優(yōu)勢(shì)。之后，村里又對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷升級(jí)，現(xiàn)在已經(jīng)升到了每戶(hù)100M，室外WIFI的全覆蓋。隨后，在青巖劉村，快遞、攝影、網(wǎng)絡(luò)推廣、倉(cāng)儲(chǔ)外包等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。青巖劉村成了很多創(chuàng)業(yè)者慕名而來(lái)的地方，一臺(tái)電腦再租間房子就能創(chuàng)業(yè)吸引著全國(guó)各地的年輕人，青巖劉村逐漸成為名副其實(shí)的“中國(guó)網(wǎng)店第一村”。未來(lái)保住“網(wǎng)店第一村”的挑戰(zhàn)其實(shí)，網(wǎng)店第一村的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，現(xiàn)在青巖劉村的流動(dòng)率很大。隨著行業(yè)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多，在競(jìng)爭(zhēng)中失利的小商戶(hù)只能被淘汰。在青巖劉村，也有一些做不下去的小商戶(hù)紛紛離開(kāi)。有學(xué)者曾表示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中兩成大賣(mài)家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣(mài)家搶占剩下的20%。一些小賣(mài)家長(zhǎng)期處于劣勢(shì)，最終就會(huì)倒閉。而青巖劉村還有一部分流失的是大賣(mài)家。因?yàn)榍鄮r劉村是個(gè)居民區(qū)，每個(gè)房間大的也就一百多平，對(duì)于一些做大的企業(yè)是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開(kāi)。采訪中，很多商戶(hù)表示，青巖劉村適合創(chuàng)業(yè)，但做大后肯定會(huì)離開(kāi)。總理的到來(lái)，讓青巖劉村得到了前所未有的關(guān)注。保住“中國(guó)網(wǎng)店第一村”的名也給村里的管理者帶來(lái)了不小的壓力，而倉(cāng)儲(chǔ)，正是擺在他們面前一個(gè)比較頭疼的問(wèn)題。對(duì)此，村里有了兩種觀點(diǎn)。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，村里土地資源有限，在這有限的土地空間內(nèi)難以開(kāi)辟大的倉(cāng)儲(chǔ)空間。因此應(yīng)該把村子定位在“培養(yǎng)網(wǎng)商的孵化器”，工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，服務(wù)草根階層，多關(guān)心他們，解決他們創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際困難。而做大的電商就只能任其流失。而另外一種觀點(diǎn)則是認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現(xiàn)在青巖劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上越做越大才能真正留住這個(gè)招牌。因此不能把青巖劉村定位在“孵化器”上，應(yīng)該幫助大的商家解決倉(cāng)儲(chǔ)和物流的問(wèn)題。“任何行業(yè)的發(fā)展都是以大的帶動(dòng)小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個(gè)行業(yè)里起不到什么作用。”一名在義烏其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴北青報(bào)記者，其實(shí)整個(gè)義烏到處都是電子商務(wù)，走進(jìn)任何一個(gè)小區(qū)，里面都會(huì)有住在居民樓里的淘寶戶(hù)。因?yàn)榱x烏本身就有發(fā)達(dá)的貨源和物流，在這里你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒(méi)有你找不到的快遞，沒(méi)有到不了的地方，因此義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！皠e的城市難說(shuō)，但在義烏，任何一個(gè)小區(qū)或者村都可以復(fù)制青巖劉村的發(fā)展模式?！鼻鄮r劉村是不是一直能成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，保住第一的招牌，確實(shí)在考驗(yàn)著管理者。人物故事童志達(dá)：自創(chuàng)品牌年收入近千萬(wàn)童志達(dá)，是15000多名電商從業(yè)人員中的普通一員，他在青巖劉村27號(hào)樓1單元一層做旅行收納包B2B業(yè)務(wù)。這一周他的店迎接了十幾撥考察團(tuán)和媒體，因?yàn)?9日傍晚，李克強(qiáng)總理視察的第一家店就是這里。童志達(dá)，80后，浙江建德市人。大學(xué)畢業(yè)后做業(yè)務(wù)員，但每個(gè)月只有800塊錢(qián)的基本工資，房租都是跟同學(xué)借。拮據(jù)的日子過(guò)了一段時(shí)間之后，幾個(gè)同學(xué)一塊湊了幾千塊錢(qián)來(lái)到青巖劉村創(chuàng)業(yè)。剛開(kāi)始第一年也沒(méi)什么想法，就按季節(jié)賣(mài)雜貨，什么好賣(mài)賣(mài)什么，過(guò)段時(shí)間就換。有點(diǎn)盈利，但交個(gè)房租手里基本就沒(méi)什么錢(qián)了，生活上能省則省。隨著時(shí)間的累計(jì)，經(jīng)驗(yàn)、貨源和客戶(hù)都摸得比較熟了，四年間財(cái)富慢慢積累起來(lái)。從去年開(kāi)始，童志達(dá)開(kāi)始做旅行收納包批發(fā)，并有了自己的品牌。去年年銷(xiāo)售量達(dá)到了七百萬(wàn)，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到千萬(wàn)。童志達(dá)說(shuō)，當(dāng)時(shí)青巖劉村最吸引創(chuàng)業(yè)者的地方就是背靠江東貨運(yùn)市場(chǎng)。僅有幾百米距離的貨運(yùn)市場(chǎng)為青巖劉村提供了極其方便的物流。而隨著網(wǎng)店的集聚，快遞公司不斷進(jìn)入也使這個(gè)地方的物流極其發(fā)達(dá)。楊耀暉：90后創(chuàng)業(yè)一年月入翻番楊耀暉，90后，浙江臺(tái)州人。他住在27號(hào)樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)之后就來(lái)到了青巖劉村。他說(shuō)，在上學(xué)時(shí)就從來(lái)沒(méi)有想過(guò)畢業(yè)后要老老實(shí)實(shí)上班，一心想創(chuàng)業(yè)。剛好老婆是義烏本地人，在網(wǎng)上查到青巖劉村后，楊耀暉被青巖劉村強(qiáng)大的物流體系和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引，帶著10萬(wàn)元的創(chuàng)業(yè)資本慕名而來(lái)。兩人最開(kāi)始是做皮帶生意，業(yè)績(jī)不溫不火。今年有了小孩兒后，由于老婆喜歡給小孩子打扮，經(jīng)常買(mǎi)童裝就決定改行賣(mài)童裝，小兩口和一歲的寶寶經(jīng)?？痛Ｌ?，親自試穿所賣(mài)童裝和親子裝。沒(méi)想到這一轉(zhuǎn)型帶來(lái)了可喜的成績(jī)。僅僅4個(gè)月，楊耀暉的童裝店銷(xiāo)量就成倍增長(zhǎng)。第一個(gè)月銷(xiāo)售額2萬(wàn)，第二個(gè)月4萬(wàn)，第三個(gè)月12萬(wàn)，第四個(gè)月22萬(wàn)，十一月數(shù)據(jù)還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)出來(lái)，但結(jié)果也一定頗為驚艷。創(chuàng)業(yè)僅僅一年就取得這樣的成績(jī)是楊耀暉從來(lái)沒(méi)有想過(guò)的，現(xiàn)在也經(jīng)常成為老師和同學(xué)議論的對(duì)象。不過(guò)，隨著業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)，楊耀暉也感受到不小壓力。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，售前、售后、運(yùn)營(yíng)、打包等等業(yè)務(wù)都是自己和老婆兩個(gè)人來(lái)完成的，用他的話(huà)就是“兩個(gè)人干十個(gè)人的活”。楊耀暉正在計(jì)劃著做大，招人，有自己的品牌。范浩浩：一家快遞點(diǎn)日接單1萬(wàn)多范浩浩，也是90后，但他干快遞已經(jīng)有7個(gè)年頭，現(xiàn)在是中通快遞青巖劉村網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了，每天接單12000余個(gè)。范浩浩是浙江衢州人，高中沒(méi)有讀完，17歲就出來(lái)闖蕩，曾經(jīng)在上海賣(mài)過(guò)水果。18歲，在親戚的帶領(lǐng)下在青巖劉村做起了快遞員。當(dāng)時(shí)青巖劉村網(wǎng)店還不多，每天僅有100個(gè)單，但因?yàn)榈昀镏挥兴粋€(gè)快遞員，所以常態(tài)是從早上七八點(diǎn)鐘忙到晚上12點(diǎn)?？爝f員風(fēng)里來(lái)雨里去很是辛苦，范浩浩也有過(guò)放棄的念頭，但經(jīng)過(guò)一些心理斗爭(zhēng)最終還是堅(jiān)持了過(guò)來(lái)。范浩浩名字聽(tīng)起來(lái)可愛(ài)，人也長(zhǎng)得很憨厚，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，拉攏了不少客戶(hù)。2008年開(kāi)始，范浩浩承包了整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，隨著青巖劉村網(wǎng)商的進(jìn)駐，店里的生意也越來(lái)越好。現(xiàn)在他手下有7個(gè)業(yè)務(wù)員，有自己的車(chē)隊(duì)。最近幾天，店里日接單將近2萬(wàn)單，在所有快遞公司中排名也是數(shù)一數(shù)二。盡管已經(jīng)是老板了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶(hù)家中收貨，再運(yùn)到操作間卸貨打包。依靠著青巖劉村網(wǎng)店的興隆，范浩浩帶領(lǐng)著手下的弟兄也收獲頗豐。他計(jì)劃過(guò)一段時(shí)間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特產(chǎn)橘子非常便宜但賣(mài)不出去。電商給范浩浩的生活帶來(lái)了巨變，他希望這個(gè)新事物也能改變老鄉(xiāng)的生活狀態(tài)。