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9月24日消息,據(jù)了解,9月底淘寶網(wǎng)將新增評價“折疊”功能。所謂評價“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費者挑選商品幫助意義不大的評論進行“折疊”,所有被折疊的評價內(nèi)容將被收集在另一個評價列表中,這個列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機、洗碗機、掃地機器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實物的具體細節(jié)描述,真實體驗描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評價有可能被折疊。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的評價折疊功能面對所有商品都采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評論是否被折疊只是由于評論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論商家還是消費者個人都難以決定或者干預(yù)評論折疊的結(jié)果。大部分賣家認為,淘寶網(wǎng)推出此新功能的出發(fā)點是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評論的時間成本。但是也有賣家表示了自己的擔(dān)心,正常購物的用戶很少去寫很完整的評價。有位淘寶賣家指出:“用戶買了商品之后用的好,就給好評,說商品不錯。發(fā)現(xiàn)商品不好,才會詳細寫下為什么不好,商家肯定會采取對策。淘寶推出這樣的功能后,評論區(qū)域可能顯示的都是刷單的刷出來的評論,這樣用戶對淘寶的信任就會喪失。”
一起惠2015-09-24 08:58:10637 次
9月23日消息,據(jù)獲悉,大商集團自2個月前確定上線的跨境全球購O2O線下體驗店將于9月26日在大連正式開啟。據(jù)了解到,該體驗店面積有700平方米左右。據(jù)天狗網(wǎng)CEO劉思軍透露,在該線下體驗店里,有幾千種進口商品可以直接購買提貨?!鞍闹夼H饪梢灾苯淤徺I?!睋?jù)悉,目前,大商集團跨境全球購已在法國和澳大利亞設(shè)有分公司,負責(zé)相關(guān)產(chǎn)品的采購和物流。據(jù)了解到,事實上早在2012年,大商集團就開始了海外供應(yīng)鏈的布局,先后在歐洲、澳洲、美洲等地手收購酒莊,布局紅酒產(chǎn)業(yè)。2015年大商集團加快全球資源的收購,先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達316平方公里,并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì)。此外,今年大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司還在悉尼證券交易所掛牌上市,大商集團為其最大股東和最大經(jīng)銷商。近年來,大商集團加速轉(zhuǎn)型線上。2014年11月,大商集團正式上線其移動電商平臺——天狗網(wǎng)。據(jù)了解,天狗網(wǎng)第一階段的任務(wù)是為大商旗下的零售實體店導(dǎo)流、引流,使這些門店具備互聯(lián)網(wǎng)電商的能力。目前,天狗網(wǎng)已經(jīng)上線了百貨、超市、有機農(nóng)業(yè)、進口紅酒四大頻道,但其超市商品僅限同城銷售,百貨則可以跨城銷售。此外,大商集團還與中國銀聯(lián)達成協(xié)議,在消費金融、大數(shù)據(jù)、O2O模式、營銷推廣等方面開展合作,發(fā)力全渠道支付。據(jù)了解到,截至目前,大商集團已完成了集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式。值得一提的是,天狗網(wǎng)有兩個與其他跨境電商不同的特點:一是跟沃爾瑪一樣實行差價返現(xiàn)。即用戶下單后,無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品,顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼,提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求,如果在大商購買的商品比其他渠道高,大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客。二是不賣日本商品?!疤旃肪W(wǎng)作為東北電商,我們有些生意可以不做,所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不。”劉思軍如此說道。事實上,近年來,不少傳統(tǒng)百貨發(fā)力跨境電商。除了大商集團的天狗網(wǎng)外,步步高旗下的云猴網(wǎng)也上線云猴全球購。此外,像華潤萬家等線下商超也開始做跨境,開跨境電商線下體驗店和體驗區(qū)。資料顯示,大連大商集團,組建于1995年,目前為中國最大的零售業(yè)集團之一。截至2013年,共有200多家大中型店鋪遍及14省70余城市,基本形成東北店網(wǎng)、華北店網(wǎng)、西部店網(wǎng)三足鼎立的店網(wǎng)格局。旗下主力業(yè)態(tài)包括百貨店、大型綜合購物中心、大型綜合超市及以電器、家居為代表的專業(yè)店。海外供應(yīng)鏈先行作為中國百貨零售業(yè)的龍頭企業(yè),大商人早在2012年,大商集團在歐洲、澳洲、美洲等著名紅酒產(chǎn)地進行了長期的調(diào)研,并果斷出手收購酒莊,在全球各地布局紅酒產(chǎn)業(yè),批次收購成功法國酒莊,“大商集團在法國全資收購著名酒莊,并聘請法國一流顧問、農(nóng)業(yè)師等團隊進行管理,從最前端的生產(chǎn)環(huán)節(jié)開始管控紅酒的全產(chǎn)業(yè)鏈,確保紅酒的品質(zhì)?!?015年大商集團加快全球稀缺資源的收購,先后收購了兩塊澳洲牧場總面積達316平方公里,并獲得澳洲活牛的進口資質(zhì),通過“天然飼養(yǎng)、建港通航、活牛進口、專業(yè)屠宰、交易配送、鮮肉專賣、牛排餐飲連鎖”等,開創(chuàng)國內(nèi)“澳?!表椖咳a(chǎn)業(yè)運營先河。同樣是今年,大商集團首家在海外投資的澳洲食品公司在悉尼證券交易所掛牌上市,大商集團為上市公司最大股東、最大經(jīng)銷商。天狗網(wǎng)移動電商行業(yè)領(lǐng)先2014年12月大商集團在北京正式發(fā)布實體店移動客戶端平臺:天狗網(wǎng),截至目前為止,平臺上線的百貨店和超市數(shù)量行業(yè)領(lǐng)先,活躍用戶和交易額行業(yè)領(lǐng)先,基于實體店電商的電子會員、單品營銷等產(chǎn)品功能行業(yè)領(lǐng)先,尤其是上線的試衣間產(chǎn)品,將解決傳統(tǒng)百貨單品化問題,通過營業(yè)員的客戶端建立起統(tǒng)一、快捷的單品化系統(tǒng),通過與顧客互動,把實體店消費數(shù)據(jù)進行了單品化采集和關(guān)聯(lián),并借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了專柜和品牌商在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的營銷互動和二次精準(zhǔn)營銷,這是一個具有行業(yè)里程碑意義的O2O產(chǎn)品創(chuàng)新。正是在基于天狗網(wǎng)的電子會員和活躍用戶的流量基礎(chǔ),大商集團以供應(yīng)鏈先行,快速完成移動電商平臺的搭建,實現(xiàn)線上線下的無縫融合,并在實體店建立連鎖性質(zhì)的各種綜合體驗店、專賣店和專營店,在經(jīng)營成本上、用戶便捷上、產(chǎn)地質(zhì)量保證上真正作到了大商集團的承諾:向消費者負全責(zé)。這種集連鎖實體門店+手機跨境電商+海外自銷直營的跨境進口零售模式讓大商人喊出一年內(nèi)做到全國跨境電商的行業(yè)第一名的目標(biāo)。開放心態(tài)是快速發(fā)展的核心理念大商天狗將不僅僅通過海外并購為中國人鎖定全球稀缺優(yōu)質(zhì)資源進行自銷直營,推進F2C模式外,在系統(tǒng)平臺建設(shè)方面,成立公司推進升級大連市跨境貿(mào)易電子商務(wù)的公共服務(wù)平臺;在購物模式上,將在海外中國人旅游購物熱點地區(qū)建立本地化服務(wù)公司,與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作,綜合保稅區(qū)和海外直郵模式,整合物流、選貨、零售各個環(huán)節(jié)打造網(wǎng)上目的地購物街;在B2B2C模式上,將利用大商全國200多家百貨零售店的存量優(yōu)勢,直接與海外著名百貨公司、品牌商家、電商企業(yè)進行深度合作,在保證貨品來源的前提下,為中國消費者提供更加長尾的商品購買選擇。開業(yè)讓利并對日本商品說不基于這樣的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,大商天狗提供了各種優(yōu)惠,除傳統(tǒng)電商的首單禮、紅包等做法之外,大商天狗有兩個做法引起關(guān)注和熱議:一個是即將上線的差價返現(xiàn),一個是東北對日貨說不。差價返現(xiàn)是美國沃爾瑪最近大力推行的一種銷售行為,具體操作是,用戶下單后,無論是在門店購買完稅商品還是在手機上購買的跨境商品,顧客可以點擊或掃描購物小票的二維碼,提交希望與其他網(wǎng)站或?qū)嶓w店的比價需求,如果在大商購買的商品比其他渠道高,大商將在3天內(nèi)審核后直接把差價通過天狗客戶端以現(xiàn)金電子券的形式返還給顧客?!俺蹩雌饋恚@個方式很笨很燒錢,但其實這是一個收集顧客屬性和二次營銷的機會,是顧客主動與天狗網(wǎng)互動的方式,我希望所有顧客都點擊提交這個”,天狗網(wǎng)CEO劉思軍直接這樣回答記者的提問。另外一個就是天狗跨境電商上日本商品不能購買,“今年正值中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利70周年,最近也發(fā)生了一些國際事件,天狗網(wǎng)作為東北電商,我們有些生意可以不做,所以這次開業(yè)選擇了對日本商品說不”,劉思軍說完,露出了一絲微笑,眼光轉(zhuǎn)到了門店墻體上各種國際范的天狗形象上,它們的名字叫:西雅圖。
一起惠2015-09-23 08:56:14745 次
關(guān)于我們迅購網(wǎng)是一個網(wǎng)上購物的導(dǎo)購網(wǎng)站,迅購網(wǎng)不從事任何的在線交易及購物活動,訊購物會定期發(fā)布購物網(wǎng)站的促銷信息和優(yōu)惠。注意:1、迅購網(wǎng)是個導(dǎo)購網(wǎng)站,不出售商品,您的一切購物操作(包括付款)都是在你所去的購物網(wǎng)站上進行;2、請確保進入購物網(wǎng)站之前,購物車中沒有任何商品(如有請先清空購物車);3、迅購網(wǎng)不會收集任何的用戶信息,請大家放心通過迅購網(wǎng)站導(dǎo)購購物。迅購網(wǎng)介紹大家進入網(wǎng)上購物網(wǎng)站購物,為大家提供真實有效的購物快捷通道,讓消費者放心購物。我們致力于打造安全和諧的網(wǎng)上購物環(huán)境,我們的理念是享受生活,輕松購物。
一起惠2015-09-06 09:28:07948 次
網(wǎng)購各類假貨肆虐近日,英國警方公布的價值上億美金的化妝品假貨曝光,基本都是通過網(wǎng)絡(luò)渠道進行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務(wù)的興起,很多消費者在網(wǎng)上購買商品。有的消費者想買豐胸、減肥之類的保健品,去實體店會覺得不好意思,所以會選擇網(wǎng)絡(luò)購買,方便、便宜,最重要的是能保護隱私。某位買家在網(wǎng)上購買了“漢生堂牌資葵元陽膠囊補腎圣品葵力果”5盒,服用一段時間后,發(fā)現(xiàn)并無效果,反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺。而后該買家向該產(chǎn)品標(biāo)注產(chǎn)地所在的當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個例子,朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份,朱先生向某網(wǎng)購商城的酒類專營店網(wǎng)購了96瓶53度貴州茅臺酒,每瓶單價865元,合計總價83040元。但是,購酒一周后,朱先生收到這批貨物當(dāng)場開箱檢查,發(fā)現(xiàn)這些茅臺全是假酒。隨后,朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后,警方委托茅臺酒股份有限公司鑒定人員對這批酒進行真假鑒定,經(jīng)酒廠鑒定,這些茅臺酒全是假貨。網(wǎng)購假貨怎樣索賠雖然說電商賣家里有很多還是誠實經(jīng)營的,可是總少不了幾個貪心賣假貨的賣家,一鍋老鼠屎壞了一鍋湯,如果我們在淘寶買到假貨該如何處理呢?1.如果你在簽收的時候就看出來是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點擊申請售后來索取你退貨的郵費。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進行三倍賠償。同時,我們還可以在電商交易平臺上舉報賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。某專業(yè)人士說,在明知情況下售賣假貨,已經(jīng)形成了消費欺詐。維權(quán)中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,他建議消費者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺應(yīng)該對店鋪進行嚴格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺應(yīng)該首先要求店鋪對消費者進行損害性賠償;同時,為防止有質(zhì)量問題的商品再次進入市場,電商平臺應(yīng)該完善相關(guān)機制,對于有質(zhì)量問題的商品,在退貨后應(yīng)該進行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對假冒偽劣產(chǎn)品進行銷毀、查封,吊銷店鋪的營業(yè)執(zhí)照。
2015-07-11 09:52:222454 次
凡是女人路過的地方,都要有百麗?!卑冫悋H控股有限公司(以下簡稱“百麗”)CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實上,他也做到了。百麗自營或代理的鞋履品牌,在過去的幾年時間里幾乎深入到了中國所有的百貨商場。從1992年投資200萬港幣成立的一間小廠,發(fā)展到市值一度超過千億港幣的上市公司,歷時20余年,百麗在內(nèi)地市場輾轉(zhuǎn)騰挪,最終成為中國最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司,“百變,所以美麗”這句廣告語也深深植根于女性消費者心中。然而,“打江山容易守江山難”,近日披露的半年報,掀開了百麗鞋業(yè)利潤下滑的冰山一角:其凈利潤同比下滑3.35%,是百麗上市以來少有的倒退。此外,百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落:上半年增加店鋪僅442家,而2010年到2012年期間,每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關(guān)店潮2007年5月23日,百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市,其總市值超過500億港元。“通過旗下眾多品牌,開設(shè)店中店或?qū)9?,從而一次性租下鞋類專區(qū)1/3甚至一半以上的面積,效果不言而喻。”百麗一位中層領(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時表示,“比如,一家商場有20余家鞋履店鋪,僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家,從不同年齡、品類、價格覆蓋到更廣的消費人群,也分散了單一品牌經(jīng)營的風(fēng)險。此外,多品牌的規(guī)模優(yōu)勢提升了向百貨渠道議價的能力?!?010年起,百麗加速跑馬圈地,強勢入駐各大商場。在開店最為瘋狂的2011年,平均不到兩天便會開設(shè)一家新店。然而到了2014年,百麗的“瘋狂開店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財季(2014年6-8月)數(shù)據(jù)顯示,三個月內(nèi),公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負增長的情況,還讓百麗從此前平均不到兩天就開一家新店變成了平均不足兩天就關(guān)一家門店。日前,百麗公布了本財年第一季度(2015年3-5月)的零售業(yè)績。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點數(shù)目凈減少了167家,與此同時,百麗的核心主營業(yè)務(wù)鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降了7.8%。而百麗關(guān)店的紀錄,也被刷新成了近每半天就關(guān)閉一家店。“現(xiàn)在的實體店,基本上已經(jīng)淪為消費者的試鞋店。除了打折促銷時生意稍微好一點,平時的銷售情況都不樂觀。”某商場負責(zé)人對記者說,“這并不是個例,整個行業(yè)已經(jīng)遠離黃金期,虧損、關(guān)店都在意料之中?!睆男瞧诹⑦_芙妮等同行的表現(xiàn)來看,此言不虛。達芙妮日前披露的半年報顯示,其核心品牌業(yè)務(wù)營業(yè)額僅增長2.1%,同店銷售出現(xiàn)負增長,其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%?!斑@樣的勢頭在短時間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?!笔俳繁硎?,公司鞋類銷售表現(xiàn)減弱主要因為結(jié)構(gòu)性問題,而非周期性問題。同時他預(yù)測,今年的鞋類利潤或?qū)⑦M一步下滑,同店銷售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴張一位鞋履銷售人員告訴記者,“同一個商場里,大多數(shù)鞋業(yè)專柜都屬于百麗,而且百麗一般占據(jù)著商場最佳的銷售位置,面積大,賣得也快?!薄鞍冫惪繒r尚和效率走在同類企業(yè)前面,有些做法別人想學(xué)也學(xué)不到的?!睆V東省皮革行業(yè)協(xié)會秘書長劉維東提出,百麗有一支500多人的開發(fā)團隊,85%的設(shè)計人員有護照,分為8組,散布在世界各地,收集最新流行時尚元素。此外,百麗鞋履的開發(fā)周期為兩個月,生產(chǎn)周期為15天,最小訂單12對,人均每天生產(chǎn)4對半鞋,百麗2/3的產(chǎn)品是補單生產(chǎn)……“補單模式,是百麗特色。”百麗旗下妙麗品牌負責(zé)采購的周先生對長江商報記者說,現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如,開發(fā)一款產(chǎn)品,計劃量產(chǎn)1萬件,同類企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢,賣不完就只能庫存。“我們的補貨模式不同,同樣1萬件產(chǎn)品,我們在最初下訂單時,只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場銷售情況有針對性地追加,多退少補?!卑冫愋墓?yīng)商艾先生在向記者提到“百麗模式”時也頗為感慨,“百麗推行零庫存戰(zhàn)略,補單模式背后,要有快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。從購買原材料、工廠加工到門店銷售,大約15天時間,快速高效整合所有資源,不是一般小工廠能夠做到的?!比欢?,據(jù)上述百麗中層領(lǐng)導(dǎo)透露,“當(dāng)前,店鋪已經(jīng)沒有較大幅度的擴張計劃。最近一兩年,新品在數(shù)量上的變化也不明顯,單個品牌每季差不多都是推出幾十個新款?!笔袌鲲柡汀㈦娚虥_擊等,都對實體店造成了一定影響。他同時指出,“高層已經(jīng)看到市場的變化,在做調(diào)整,具體的方案還沒有公布,不方便透露。”
一起惠2015-07-09 09:32:58660 次
7月8日,螞蟻金融服務(wù)集團(以下簡稱“螞蟻金服”)在保密多日后正式宣布上線支付寶錢包9.0版本。該版本不僅更換了Slogan,并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大變臉”。而這些細節(jié)背后,是支付寶錢包在O2O方面的又一次嘗試。在新版本中,支付寶錢包再攻社交,提供多種消費場景,并同時簡化操作步驟,試圖以此提升用戶的使用頻率。這種情況下,國內(nèi)兩大超級移動APP--支付寶錢包和微信或?qū)?zhàn)火再起。從近半年看,阿里和騰訊正在加速推進對傳統(tǒng)行業(yè)的改造。從之前的嘗試來看,支付寶錢包以支付為切入口連接人與服務(wù),微信則以社交為突破口布局O2O。但從效果來看,支付與社交缺一不可,支付寶錢包缺乏社交基因,導(dǎo)致其用戶使用頻率不及微信;而在交易環(huán)節(jié)薄弱的微信,由社交到交易的轉(zhuǎn)化率大大低于市場預(yù)期。強化社交樊治銘介紹,支付寶錢包9.0版本中,首先簡化了用戶的操作步驟,比如去掉手勢解鎖密碼的形式、精簡用戶在支付寶錢包中若干個操作步驟等。他表示,之前普遍的觀點是操作的便利性和安全性互相矛盾,但現(xiàn)在看來,通過技術(shù)完全可以解決這一問題,即在簡化操作步驟的同時,通過指紋識別、人臉識別、大數(shù)據(jù)等方式保障賬戶安全。對于一個擁有超過4億實名用戶的支付工具而言,如此大動干戈的“變臉”,背后的邏輯在于提升用戶的使用頻率。之前曾有統(tǒng)計顯示,用戶的操作過程每多一個環(huán)節(jié),可能導(dǎo)致20%-30%的用戶停止繼續(xù)操作。不難發(fā)現(xiàn),微信的社交屬性在用戶使用頻次方面具有天然優(yōu)勢,而支付寶錢包基于支付安全的考慮,某種程度上犧牲了用戶使用的便捷性,這對于一個擔(dān)負著O2O重任的入口級平臺是不利的。通過簡化操作步驟,支付寶錢包試圖解決用戶使用頻次的問題。同時在新版本中,支付寶錢包加入了“商家”和“朋友”兩個新的一級入口,分別替代“服務(wù)窗”與“探索”。此外,新版本還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等一系列生活和溝通功能?!芭笥选钡拿Q就具有強烈的社交屬性,而新增一系列功能則更加透露出支付寶錢包在增加用戶粘性方面的改變。但與微信的社交屬性不同,支付寶錢包的場景化依然圍繞支付開展。樊治銘舉例稱,通過群組功能,經(jīng)常在一起吃飯的“飯搭子”,可以在支付寶里拉一個群,生成一個群付款碼,每次吃飯結(jié)賬,出示群付款碼,就可以自動從每個參與飯局的人進行AA付款。借條功能同樣基于支付,樊治銘表示,朋友之間,借錢的場景也經(jīng)常出現(xiàn)各種尷尬。對此,新的支付寶特別增加了“借條”功能,向朋友借錢時,可以打一張電子借條,約定金額、期限與利息,到期后,系統(tǒng)會自動提醒還款,免去朋友間“催還錢”的尷尬。通過增加使用場景,支付寶錢包試圖補齊社交方面的短板。但樊治銘表示,支付寶加入“朋友”功能,引入溝通場景并非要做社交,更不是要做一個聊天工具,而是為人們打造全新的場景關(guān)系鏈。這一關(guān)系鏈的重要基礎(chǔ)是實名,用戶因?qū)嵜a(chǎn)生信任,繼而產(chǎn)生信用,這是一切行為的基礎(chǔ)。這也意味著,新版支付寶錢包試圖通過簡化步驟增加用戶使用頻次,通過更多的場景增加用戶粘性,從而收集越來越豐富的數(shù)據(jù),進而形成信用(結(jié)合螞蟻金服旗下的芝麻信用),最終,這些數(shù)據(jù)會在O2O環(huán)節(jié)實現(xiàn)變現(xiàn)。重構(gòu)O2O支付寶錢包新版本中,入口端的O2O的意圖已非常明顯。此前,支付寶錢包在O2O的表現(xiàn)主要以提供支付工具為主,但從近期的動作來看,阿里的策略顯然是提供綜合服務(wù)。樊治銘透露,新版支付寶錢包將通過開放平臺的方式為口碑的商家提供服務(wù)接口與流量,包括開放支付、營銷、商家、服務(wù)窗、登錄、分享、信用和大數(shù)據(jù)等九大接口。同時,阿里開始大力整合線下資源。6月,阿里和螞蟻金服聯(lián)手投資60億重整口碑網(wǎng),并將此前一直不溫不火的O2O平臺淘點點和螞蟻金服的線下團隊整合至口碑網(wǎng),全面推動線下資源的整合。樊治銘表示,所有的本地生活服務(wù),全部都在口碑平臺上。而支付寶錢包則承擔(dān)一個入口和服務(wù)平臺的功能。從目前看,支付寶錢包的O2O切入口依然是餐飲,但樊治銘稱,前期肯定要把餐飲行業(yè)做透?,F(xiàn)在,支付寶和便利店、超市都有合作,未來還會增加按摩、美容美發(fā),照相館、足療等合作商家,這些都是本地生活里最重要的組成部分,用戶吃完飯看完電影要去按摩,支付寶錢包會一起把它做完。阿里在O2O領(lǐng)域動作頻頻,一定程度上也意味著國內(nèi)本地生活服務(wù)市場將迎來新一輪大戰(zhàn)。眼下,百度已經(jīng)宣布未來三年投入200億支持糯米網(wǎng),而騰訊除了投資大眾點評外,其微信支付也正在爭奪線下的各種本地生活服務(wù)商家。從口碑網(wǎng)“回歸”,到支付寶錢包新版本的大變臉,看似兩個獨立的業(yè)務(wù)變化,背后其實是阿里對O2O體系的一次重構(gòu)。
一起惠2015-07-09 09:15:411005 次
5月31日消息,根據(jù)外國媒體報道,由于收到客戶過多投訴,Uber將更新其現(xiàn)行隱私政策。近日,Uber公司收到眾多關(guān)于其隱私政策的投訴,促使公司更新其現(xiàn)行隱私政策,使該政策更清晰、透明、易懂。據(jù)媒體報道,Uber公司紐約高管喬希·莫赫爾JoshMohrer被指利用公司內(nèi)部工具“上帝視角”(God’sView)追蹤BuzzFeed記者喬哈納·布延(JohanaBhuiana)。Uber是一家總部位于舊金山的科技公司。去年秋季,記者布延提起訴訟,指控該公司未經(jīng)許可對她進行追蹤。Uber委托了一名第三方數(shù)據(jù)隱私管理員審核了隱私政策并提供意見反饋,以此回應(yīng)該指控。Uber發(fā)言人稱:“我公司的數(shù)據(jù)隱私政策適用于所有員工:只有出于合法商業(yè)目的,才可以訪問和使用用戶數(shù)據(jù)。”只有出于定位招車客戶所在位置的目的,員工們才可以使用“上帝視角”工具。同時,近期對現(xiàn)行隱私政策的更新活動引入了第三方專家。新版隱私政策將更清晰易懂,明確Uber可收集數(shù)據(jù)的范圍,并解釋該數(shù)據(jù)對公司未來服務(wù)的改善和更新具有重要作用。本周二,Uber公司數(shù)據(jù)隱私管理顧問凱瑟琳·塔西(KatherineTassi)對新版隱私政策作了解釋:“用戶們將享有選擇權(quán),他們可以選擇是否將隱私數(shù)據(jù)與Uber公司共享?!?014年11月,Uber委托律師哈里特·皮爾森(HarrietPearson)和她所在的霍金路偉律師事務(wù)所(HoganLovells)改善其隱私政策,意圖使該政策更清晰。根據(jù)CENT的報道,Uber將向用戶提供更清楚的隱私政策,讓用戶可以更好的理解政策要求。但是,根據(jù)新版隱私政策的規(guī)定,即使用戶沒有打開Uber應(yīng)用,Uber也可以要求追蹤其地理位置,也就是說新版隱私政策將允許Uber后臺定位追蹤。公司稱:“新版隱私政策意圖讓司機更好地定位招車用戶,以提供更好地服務(wù)。”現(xiàn)在,Uber移動端僅能在軟件打開的情況下獲取用戶位置,有時會產(chǎn)生一些延遲。新政策的另一個改變是,公司將向用戶請求訪問手機通訊錄,讓用戶可以向他們的親戚朋友發(fā)送特價優(yōu)惠券。Uber在用戶隱私領(lǐng)域面臨了諸多爭議。如前文所述的“上帝視角”工具。個體司機并不能使用“上帝視角”工具,因為該工具僅有公司雇員可以使用?!吧系垡暯恰鄙喜粌H可以顯示Uber車輛的位置,而且也會顯示招車用戶的位置。為了釋明疑惑、減少顧客的憂慮,Uber在其博客網(wǎng)站上稱,用戶可以選擇是否接受新版隱私政策。關(guān)于定位追蹤的數(shù)據(jù),該公司承諾不會保留過往行蹤記錄。Uber公司敏銳地注意到公眾對隱私數(shù)據(jù)的理念,已經(jīng)在著手強化其法律團隊解決相關(guān)法律問題。最近,公司雇傭蘋果公司的法律顧問和隱私權(quán)法律專家塞布麗娜·羅斯(SabrinaRoss)處理Uber公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和日常政策事務(wù)。新版隱私政策將于今年7月15日生效。公司強調(diào),用戶如果在此日期后使用Uber軟件將意味著他們已經(jīng)承認和接受了新版隱私政策。
一起惠2015-06-01 08:55:31800 次
5月20日中午消息,由阿里巴巴集團主辦的首屆“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會”于2015年5月20日-21日在杭州舉行。此次大會以“SHE-ERA(她時代)”為主題,重點關(guān)注大數(shù)據(jù)時代的女性創(chuàng)業(yè)。著名演員、導(dǎo)演趙薇出席并演講,演講主題為:我的幸福。趙薇在接受主持人采訪時表示,平時上網(wǎng)主要是看一些資訊,現(xiàn)在去拍電影,去當(dāng)導(dǎo)演,肯定需要大量的資訊,就不需要再翻書了,不需要再去圖書館了,互聯(lián)網(wǎng)可以給你更快、更便捷的選擇方式?!爱?dāng)然也很感謝淘寶網(wǎng),我是一個非常晚的用戶,應(yīng)該是去年才開始淘寶的。”趙薇稱,“淘寶改變了我媽媽的生活,因為我確實一上來很上癮,就全國各地的各種小菜、美食、地方特產(chǎn),給爸爸媽媽寄到安徽,我父母很欣喜,說女兒寄東西給我們,十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會主動給我爸媽打招呼說,你真生了一個好女兒,你說你前腳剛到安徽蕪湖,后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了,你稍微控制一下,很多東西吃不了,很多是海鮮冷凍的?!币韵聻楝F(xiàn)場速記內(nèi)容:主持人:下面讓我們一起來看一段視頻。(視頻)趙薇到目前為止已經(jīng)獲得15座電影影后的桂冠,9座電視影后的桂冠,她的音樂專輯的總銷量達到900萬張。2013年,由她執(zhí)導(dǎo)的電影《致我們終將逝去的青春》在國內(nèi)公映,取得了超過7億票房的好成績,位居中國女導(dǎo)演之冠。我們從小燕子開始關(guān)注趙薇,而她選擇不斷突破自我,嘗試新的角色、新的身份,讓我們一起來認識不一樣的趙薇。趙薇:大家中午好!相機全都舉起來了,看樣子還是臉熟的人好使。主持人:這里你肯定不陌生。在座的女性都在不斷地追逐自己的夢想,我們想問你一下,你從小的夢想是什么?趙薇:跟大家說一點題外話,其實這是我第一次參加論壇,不管是任何主題的論壇,當(dāng)然曾經(jīng)有過電影的論壇、環(huán)保的論壇、公益的論壇,比比皆是,但是我沒想到我第一次參加的居然是這么高大上的全球女性創(chuàng)業(yè)者的論壇。當(dāng)然我也覺得我是非常合適的,因為我也是從一個普通的學(xué)生到普通的大學(xué)生到開始工作,走到今天取得一些大家覺得可以認可的成績,我覺得還蠻符合創(chuàng)業(yè)歷程的。主持人:當(dāng)然,因為我們都在追夢。趙薇:你的問題是什么?主持人:你從小的夢想是什么?趙薇:我從小就是一個非常喜歡做夢的人,我不知道別的孩子或者是別人是不是有跟我類似的感受,我非常愛做白日夢,充滿了對未來的幻想。隨著我年齡的增長,我開始有了一個不好的習(xí)慣,就是說你應(yīng)該把做夢的大時間比例縮短,把做事的時間比例加長。所以我現(xiàn)在做夢的時間有點短了,做事的時間非常之長,但今天我又回過頭來說,我們隨著年齡的增長,應(yīng)該把做夢的時間加長回去,因為我們有了更多的時間、經(jīng)驗、閱歷、實力去付諸實現(xiàn)我們的夢想。但是我們的夢想如果這一刻已經(jīng)煙消云散了,有時候你就不能夠走到你真正想去的位置,當(dāng)然這個位置不一定是成功的位置,或者是比別人更高的位置,可能是屬于自己,無論是人生或者是心靈想達到的位置。我最初的夢想是什么?可能大家做完的時候,每個人都會提我的夢想是什么,一般我應(yīng)付老師都會提一些比較高大上的職業(yè),像我媽一樣當(dāng)個教師,像我姨一樣當(dāng)個醫(yī)生,其實我對教師和醫(yī)生不是特別感興趣,但是我知道填這個老師會給我打一個高分。我記得三毛曾經(jīng)寫過一個志愿,被學(xué)校老師請了一個家長,就是一個女作家,她說我的夢想就是做一個收破爛的。其實我發(fā)現(xiàn)我從小的夢想,居然就是我希望我能夠成為一個有獨立生活能力的人。這很奇怪,為什么會有這樣的想法?可能我作為70后,我們的父母并沒有能夠給你特別多的資源和背景,他們可以給你一個相對穩(wěn)定的家庭環(huán)境。我有一個哥哥,我比他小7歲,我從小就聽見我父母不斷地鞭策我的兄長,作為一個男人,你應(yīng)該怎樣,你要獨立地創(chuàng)造屬于自己的生活與能力。當(dāng)時我很小,可是我是聽這些長大的。所以我覺得我從小的幻想,就是希望我能夠成為一個獨立的人,獨立地去生活,獨立地去在這個世界上生存。就像我拍過的電影《致青春》,我說國產(chǎn)的致青春沒辦法跟臺灣、日本、韓國的致青春類比,因為別人在追求怎么生活得更好,我們中國的致青春是停留在我如何生存下去,因為我們是人口最多的國家。不能因為責(zé)任大而拋棄女性魅力主持人:生存兩個字雖然簡單,但是中間也有很多不容易。所以你在實現(xiàn)自己夢想的路程上,有沒有遇到過特別低潮的時候?趙薇:低潮誰都有吧。主持人:能不能給我們分享一個。趙薇:我覺得可能因為自己也大了,不會因為今天還不錯、比較順利,就不會預(yù)知到未來可能有一種低潮。其實也蠻遺憾的,中國人骨子里,也許是我自己,有一種悲觀主義的情緒在里面。所以也許這種培養(yǎng)會讓我覺得,無論面對高潮或者是對于未來可能出現(xiàn)的低潮,我都覺得那其實是很日常的事情,不要把它當(dāng)作非常不得了或者無可接受、手忙腳亂、難以應(yīng)對。低潮的解決辦法,我相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷,同時還應(yīng)該是一個個人的心理。因為我覺得一個人能夠走到后來,往往不是他的學(xué)歷有多高或者是背景有多深厚,而是心理能力有多強大。就像我們?nèi)プ唏R路牙子,我們小時候都會順著馬路牙子小小的道上一蹦一跳地走,覺得很有意思,但是如果下面是萬丈深淵,我相信你會由心里產(chǎn)生生理反應(yīng),你的腿會發(fā)軟,你的四肢會無力,你想癱倒在地上,可能就是因為這下面的景觀是不一樣的。所以我覺得人真正走到最后其實是心理上的強大。主持人:想做到心理上的強大也是需要時間的。但是現(xiàn)在我們很多人看到你,趙薇是個演員、歌手、導(dǎo)演,事業(yè)有成,而且生活也非常美滿,所以很多人都想問趙薇你是如何做到的。趙薇:美不美滿我不知道,可能大家是從一些符號上的東西定義,就是世俗認為比較美滿的東西。但是對于我來說我都沒有什么時間去思考我是美滿的、幸福的這些定義。當(dāng)然我自己的人生習(xí)慣,或者是做事情的方式,就是你不管去做演員,還是去做導(dǎo)演,或者是去做很多別的事情,也許我的能力是有限的,也許我的天賦也是有限的,但是我有一個特點,我比較用心。就像我現(xiàn)在認識你或者跟你說話,我今天來這個地方,我如果就拍了張照片,然后看了一些人,我其實并沒有把我的心真的帶到這個地方,今天來于你的一生可能并沒有太多的意義。但是你如果帶了發(fā)現(xiàn)的心和充分去感受的心,不光是這個活動,你生活中的任何點點滴滴都會變得意義有所不同。所以我覺得我做的每一件事情,不管做得好不好,我是時時問我自己有沒有用心在做這件事情。如果你沒有用心在做這件事情,我覺得你可以去玩,可以去做別的事情,不要浪費在這里。說難聽一點,不要做行尸走肉。主持人:是的,其實你的用心在這次大會的時候就能感覺得到,你非常用心地在想觀眾想要聽什么。趙薇:你剛才問的很多問題是不是最近大家《虎媽貓爸》看多了。主持人:在這個電視劇當(dāng)中,你這個角色所經(jīng)歷的事情,是很多女性共鳴的,是一個女兒、媽媽,然后是妻子,事業(yè)有成,這是非常難做到的一件事情。趙薇:其實我覺得從這個角色側(cè)面反映了當(dāng)代女性的一些不容易,尤其在中國社會,她們真的在公司里面、單位里面,要履行自己的職責(zé),如果你的職位再高一點、能力再大一點、承受的事情再多一點,其實跟男性是差不多的。但是回到家里,中國又習(xí)慣把所有關(guān)于孩子的重擔(dān)一定是多一點交給母親,還有婆媳關(guān)系、家里的日常生活,全都有你。所以我覺得中國女性的壓力,我認為是比國外女性的壓力大很多倍。而且中國男性——咱們不攻擊男性。男性也是我們的好朋友——中國的男性,也會跟西方的男性有所不同,他們認為有些事情是女人做的,有些事情是男人做的,但其實在現(xiàn)在的社會,一個家庭里面,尤其是一個家庭的組成,可能就是一對夫婦跟一個孩子,我覺得有時候做事情,不要太分性別,讓你去做一些可能幫母親或者是幫妻子去承擔(dān)一些應(yīng)有的責(zé)任,我覺得不要分所謂的事情的類型,而是應(yīng)該共同去面對。就像我一個朋友去美國旅游,她說我看到一個女性我覺得她特別有魅力。我說你怎么看這個女性特別有魅力?她說跟中國女性不一樣,開車出去玩,自駕游,車壞了換輪胎,那個女性完全沒有覺得自己是一個女人的感覺,在壓泵換輪胎,跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一樣的,他在那時候看到一種挺美的東西,可能是在我們身上比較少的。當(dāng)然我們看男性也是這樣。主持人:所以其實很多女性對于“女漢子”這個詞很喜歡,有的人不喜歡,您自己覺得您是女漢子嗎?趙薇:我也不知道,但是我倒是時時提醒自己,不能因為做的事情越來越重,或者是你身上的責(zé)任越來越大,你就拋棄你的女性魅力或者是拋棄女性特征,因為那樣也挺可悲的,就是把一個女性生生逼成了女漢子。如果你能夠時時提醒自己我是女性,我有女性的特征,我要保護我女性的特質(zhì),那是我人生中與生俱來的一些東西,就跟我天生的一些想象力和靈感,我需要保護它一樣,而不是為了工作就徹底地放棄這一塊。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人:非常同意,特別不喜歡女漢子這個名詞。剛才你也提到你拍的電視劇最近很火,在里面你是一個虎媽,有一個非常可愛的女兒,在現(xiàn)實生活中你是一個虎媽嗎?趙薇:對于女性創(chuàng)業(yè)者來說,對家庭的付出和對孩子的付出讓我們殫精竭慮,剛剛那位女士問的問題也是我想問的。我7年沒有拍電視劇,我可以選擇很多題材的電視劇拍,為什么拍這部電視???因為我看出來這是一個社會的問題,同時也是我這個年齡會碰到的問題。因為這個戲我看了非常多的有關(guān)教育的東西,怎么教育孩子,現(xiàn)在確實有些方式方法,我發(fā)現(xiàn)最大的問題,我沒有時間陪伴,我的陪伴過少,以至于我不管懂得再多的方法,但是缺少最根本的條件。所以拍完這部戲,以我的反思,或者以一個女性創(chuàng)業(yè)者的反思來說,可能我真的要多一點時間給孩子和家庭,其實這不是說放棄你的事業(yè)。我認識一個朋友,她這方面做得很好,她也是一個女強人,很大的一個雜志主編,她跟我聊天說,她每天早上6點鐘起床,陪孩子吃早飯,然后送她去學(xué)校,所以她一定8點鐘就到了時尚雜志的總編室。但是干這種職業(yè)通常都是夜貓子、睡懶覺的,她永遠會最早到,所以她的員工也只能最早到。到了以后,她肯定是按點下班,晚上沒有任何的娛樂生活,她要給孩子過,一周給自己一天的假,挺像我拍的那個電視劇,但我那個電視劇更過火一點,其實我也在嘗試找一些方法能夠適合我們,能夠把工作和生活都能夠平衡好的一些方法,當(dāng)然我也在探索當(dāng)中。主持人:這里面有很多的取舍在做,總是要選擇。趙薇:你有一些經(jīng)驗可以支支招嗎?主持人:我也在糾結(jié)中,我經(jīng)常出差,小朋友就丟在家里了,非常感同身受。趙薇:我覺得論壇結(jié)束以后,大家可以扎個堆,大家比較成功的女性,討論討論怎么解決這個問題,支支招。主持人:作為一個女兒的媽媽,您剛才講了對女性的認知,您對自己的女兒有什么樣的期許呢?趙薇:我一直都說我希望她成為一個品質(zhì)比較好的人,就人品比較好的,比較善良的人,因為一個品質(zhì)好、善良的人,尤其她是女孩子,我覺得她的攻擊性應(yīng)該不是那么強,我覺得人和人之間還是應(yīng)該溫暖跟和善一點,所以我希望把她培養(yǎng)成一個有品格和比較善良的人。下一部電影是純粹女性題材主持人:說到你扮演的角色,最近最觸動我的是你在陳可辛的電影《親愛的》里扮演的那個農(nóng)村女性的角色,我看那個電影的時候,我就一種感覺,好像趙薇脫胎換骨了,這是一個跟剛才我們說的虎媽完全不一樣的角色,是什么吸引你去扮演那樣一個角色?趙薇:我覺得是挑戰(zhàn)吧,因為你會碰到很多事情,在你每天的路上,有些事情你可以輕車熟路,你可以手到擒來,但是有些事情你真的也會發(fā)怵做得到底好還是不好。但是我的性格,我常常會選擇一些非常危險的路去走,倒不是說我想以大搏大,只是我不希望我的生命停留在重復(fù)當(dāng)中。我的冒險可能會給我?guī)硪恍┦?,但是到了今天也懂得失敗也有很大的意義,它可以讓你思考,可以讓你反省過去的錯誤。人如果想要不斷地回避失敗,可能你就永遠停在那個位置了。所以說勇敢是一個很珍貴的詞,也是一個非常偉大的詞。主持人:在這個過程中,你對自己有沒有什么新的發(fā)現(xiàn)?趙薇:當(dāng)然我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力,就是作為演員來說,我通過這樣的角色,我發(fā)現(xiàn)我還有更多的潛力可以塑造一些可能更加復(fù)雜和差別比較大的角色,對自己本身專業(yè)的一種深度的認識。主持人:所以挑戰(zhàn)是你自己主動去找的。趙薇:我覺得還是要自己找,好過被逼的。主持人:我們在座的許多今天來的女性嘉賓,她們的事業(yè)都跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系,我知道你在生活中也是互聯(lián)網(wǎng)達人,能不能給我們分享一下你的網(wǎng)上生活。趙薇:我主要就是看看一些資訊,現(xiàn)在你去拍電影,去當(dāng)導(dǎo)演,肯定需要大量的資訊,就不要再翻書了,不要再去圖書館了,在互聯(lián)網(wǎng)可以給你更快、更便捷的選擇方式。當(dāng)然也很感謝淘寶網(wǎng),我是一個非常晚的用戶,應(yīng)該是去年才開始淘寶的。主持人:只要開始就好,你在淘寶上買什么東西?趙薇:淘寶改變了我媽媽的生活,因為我確實一上來很上癮,就全國各地的各種小菜、美食、地方特產(chǎn),給爸爸媽媽寄到安徽,我父母很欣喜,說女兒寄東西給我們,十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會主動給我爸媽打招呼說,你真生了一個好女兒,你說你前腳剛到安徽蕪湖,后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了,你稍微控制一下,很多東西吃不了,很多是海鮮冷凍的。主持人:互聯(lián)網(wǎng)也確實改變了你的生活。趙薇:當(dāng)然了,會帶來便捷,會開闊你的思路,當(dāng)然人也要多運動,現(xiàn)在有點過于依賴手機、網(wǎng)絡(luò)。主持人:在開闊思路的同時,我們也想問問你下一步給自己尋找什么樣的挑戰(zhàn),比如扮演什么樣的角色,給大家?guī)硎裁礃拥捏@喜?趙薇:我趁機做一個廣告,我今會有特別多的東西出來,比如現(xiàn)在大家在看的《虎媽貓爸》,還有在美國拍的一部電影《橫沖直撞好萊塢》,還有《港窘》,這個完了以后還有一個杜琪峰導(dǎo)演拍的《三人行》,這都是我已經(jīng)在拍或已經(jīng)拍完的東西,今年會陸續(xù)上來。我的工作量非常大,所以我勞逸結(jié)合,這幾部戲拍完以后,我要回歸一下家庭。回歸家庭就是用我的業(yè)余時間,去為我的下一步導(dǎo)演作品收集一些資料,準(zhǔn)備一下,我也希望在今年底和明年可以導(dǎo)自己的第二部電影,這次是純粹女性題材的電影。主持人:電影選好了嗎?能不能給我們劇透一點點?趙薇:劇透?。恐鞒秩耍汉眉m結(jié)。趙薇:對,但是我可以說是非常非常女性的電影,我下面想拍的是女性犯罪電影。主持人:又是新的挑戰(zhàn)。趙薇:完了,別人會先拍的。主持人:但是別人不是趙薇。趙薇:不要告訴別人就可以了?;迎h(huán)節(jié)主持人:現(xiàn)在也把問問題的機會給臺下的觀眾,大家有什么問題想要問趙薇,可以給我們舉手示意一下。嘉賓:趙薇老師你好,主持人好,各位姐妹們好,感謝大家給我這個機會讓我來發(fā)言,我是來自西安的一名創(chuàng)業(yè)者,是一所私塾的堂主,趙薇老師現(xiàn)在也是媽媽,我有些貪心,剛才有老師講不要放棄自己不切實際的白日夢,我的夢想就是想把傳統(tǒng)文化,具體到兒童讀經(jīng)這塊做一個推廣,我特別想隆重地向趙薇老師和在座的各位杰出的女性媽媽,或者說即將成為媽媽的女性來說一下,這個兒童讀經(jīng)是特別重要的事情……主持人:讀經(jīng)我們可以講很久,我們以后有交流的時間。你有沒有問題問趙薇?嘉賓:這是我的夢想也是我的困惑,我個人的力量是很渺小的,雖然我的心愿很偉大?,F(xiàn)在我是在公益地做這個事情,因為很多媽媽們,家長們已經(jīng)不了解傳統(tǒng)文化的教育了,現(xiàn)狀是這樣,我想請趙薇老師給我一些建議。趙薇:首先我覺得你去做這件事情是對的,為什么?因為我認識一個小朋友,他在新加坡讀書,新加坡是華人很多的地方,而且據(jù)說是傳統(tǒng)文化保留得非常好的地方。春節(jié)的習(xí)俗,到一定時間會送橘子、蘭花,在我們內(nèi)地其實大概已經(jīng)完全不知道了。在新加坡的學(xué)生,他們也學(xué)中文,他們會學(xué)京劇,京劇也是他們的必修課之一。我當(dāng)時一聽完,我覺得很有感觸,我說你看這么發(fā)達的國家,把一個幾千年的文化傳承,能有幾千年,一定有它幾千年存在的價值,就跟佛教一樣,如果沒有價值,早就淘汰在歷史的長河里了。包括你的四書五經(jīng),我覺得跟京劇一樣,一定是值得學(xué)習(xí)、值得推廣、值得受用的一些東西。主持人:謝謝你給她的信心。嘉賓:主持人好,趙薇小姐你好,我是杭州的劉聰(音譯),現(xiàn)在也在做少兒教育,我最近一直在迷你的《虎媽貓爸》,現(xiàn)在我想問一個問題,你在現(xiàn)實生活當(dāng)中,對你家的小四月也有這么多的期望嗎?您在平時的教育指導(dǎo)當(dāng)中,是怎么教育小四月的?謝謝!趙薇:我覺得每個小朋友都是不同的,首先得要了解她,要有針對性,就像我自己,你們都不會相信我媽媽是個老師,一個老師居然揍我揍到初中,對我特別嚴厲。然后有了小四月以后,我覺得一個孩子被體罰、被打是很正常的事情,他也可以很好,也不會記恨媽媽。我確實狠狠地揍過她幾次,但是我后來發(fā)現(xiàn)她不是我,我揍完了轉(zhuǎn)臉就忘了,她可以一個禮拜不和我講話的,然后我就發(fā)現(xiàn)原來每個孩子的特質(zhì)是不同的,找到方法去面對她、改變她,希望她成長,還是要去多花時間去了解她,才能找到適合她的方式。嘉賓:趙薇女士你好,我非常喜歡看你拍的電影,我覺得你在事業(yè)和生活上都非常成功。我是來自上海的,從事銷售工作,在一個互聯(lián)網(wǎng)公司工作。我想問的問題,婚姻讓您對自己或者這個世界有什么新的認識和發(fā)現(xiàn)?謝謝!主持人:好大的問題。趙薇:給我5個小時。其實我覺得婚姻這個東西,我自己認為也是不值得去強求的東西。對于我來說,我甚至于是一個對婚姻不抱希望的人,而不是我對婚姻抱著很大希望去走進婚姻的人。當(dāng)然我首先做好我自己,我的準(zhǔn)則就是不給我的另外一半,不給我所謂婚姻的拍檔去增加負擔(dān),我保持我自己獨立的人格和獨立的生活,對我來說我們是伙伴,我們可以是朋友。我的模式可能跟很傳統(tǒng)的比如說我父母的模式是不一樣的,但是我覺得這是一個非常適合當(dāng)下生活的模式,就是我去做最好的自己,對另外一半不會有過多的要求,我的底線就是尊重。嘉賓:你好趙薇女士,我想請問一下現(xiàn)在你有很多角色嗎?比如說歌手、演員、導(dǎo)演,那哪個角色你是最喜歡的?趙薇:我通常在做什么,那個就是我最喜歡的,這是真話,現(xiàn)在在演戲就不會想別的,這就是我最喜歡的,那我后面如果去導(dǎo)戲,我都會忘了我自己是個演員。主持人:用心。嘉賓:首先非常開心能夠看到趙老師在這里,我是剛剛畢業(yè)一年的大學(xué)生,是一個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者,我的問題可以說有兩個,第一個是趙老師你覺得女生在畢業(yè)之后先就業(yè)還是先創(chuàng)業(yè)。還有一個問題是,女生在畢業(yè)之后要先步入婚姻還是繼續(xù)工作再步入婚姻,謝謝!主持人:你好糾結(jié)。趙薇:一看就是涉世未深,如果瞎指點可能就把你人生指偏了,或者指離你原來的軌跡了,其實人生的這些未來方向,以你的年紀,你自然會走出一條屬于你自己的路,至于先是婚姻還是先是創(chuàng)業(yè),先是這個還是先是那個,我也覺得是因人而異的。但是我覺得要做你自己喜歡和感興趣的事情是挺重要的,比如我現(xiàn)在就喜歡婚姻,我現(xiàn)在就想要個家庭,就想要個孩子,沒什么遠大抱負,那你就去做,做的也許成功,也許失敗,哪怕你失敗,你會覺得這是我當(dāng)時自己的選擇帶給我的,我沒有辦法去抱怨任何人,那我就選擇適合那時候我該做的事情,我覺得以你現(xiàn)在,聽你心里的聲音就好了,不要聽我的。主持人:誰也沒有辦法為你選擇,你自己選擇自己的路。嘉賓:趙薇你好,我是英駐上??傤I(lǐng)事館的工作人員,非常高興看到您這一路走向成功,我這個問題是針對您也是針對在座每一位成功的女士,今天早上我很認真地聽了所有的發(fā)言,我發(fā)現(xiàn)很多女性可能更多追求的是從自身的原因如何成功。但是我覺得女性的成功,是受到整個社會的支持,這個社會有一個總體的推動力,您成為一個成功的女性,自然來講對整個社會、對整個國家,對很多的人有影響,你手里有了這樣的影響力、這樣的力量,你怎么樣才能夠推動整個社會去給女性的成功提供這樣的平臺,謝謝!趙薇:這個問題先鼓掌。其實到今天也會思考一個問題,就是說你繼續(xù)再做一些事情,意義是什么。有時候會在想,就是說我們的生活,不光是我們的事業(yè),到我現(xiàn)在這個年紀,也不可避免地在重復(fù)了。網(wǎng)上有一句話說,30歲以后每天活的都是你可以看得到的自己,就類似這樣的話。其實我自己一直在想這個問題,人隨著成長了以后多了很多的經(jīng)驗,多了很多的盔甲,多了很多的世故,多了很多的麻木跟乏味,現(xiàn)在走到大海邊,景色漂亮來張照片??墒钱?dāng)我們還是孩子的時候,我們走到大海邊,第一個感覺是腳底下的沙子是軟的,海水淹沒了我的足背。這是我們的初心。我覺得到了今天以后,我就會不斷地追問我的初心,我的初心是沒有任何功利的,沒有任何目的性的,發(fā)自內(nèi)心去渴望和要求,對于生活、對于自己的人生還是對于未來的事情,我覺得到現(xiàn)在為止,就是在尋找自己初心的愿望和感受是什么,反而會按照那個愿望和初心去做一些事情,我覺得那樣就是于自己、于他人有意義的一些事情,因為你真的是很本真,沒有功利,沒有目的,純粹自己所感所受的。主持人:初心才是最真實的你。嘉賓:主持人好,趙薇姐姐好,因為我是80后,我就稱您為姐姐了。第一個夢想是要跟您對上話,這個夢想我實現(xiàn)了,所以我覺得做夢是很快樂的一件事。我叫夏明露(音譯),我們公司是做室內(nèi)設(shè)計軟裝一體化的。其實我想問一個相對比較輕松的問題,我覺得您從小燕子這個角色開始,一直蛻變到現(xiàn)在的比較深沉,包括您在這里講話的優(yōu)雅,可能您有很多的角色,就像我們創(chuàng)業(yè)者一樣,我們在工作中和生活中也承擔(dān)著不同的角色,您是怎么去轉(zhuǎn)換這樣的角色?可能您有演員的優(yōu)勢,而我們沒有。我們可能轉(zhuǎn)換得比較慢,這是第一個問題。第二個問題是想問問您,在公益事業(yè)和社會角色這塊,接下來的想法,謝謝!趙薇:角色轉(zhuǎn)換,講老實話很難回答,因為我們到了一個環(huán)境,覺得自己該做一件事情,或者應(yīng)該去做那個,已經(jīng)不會說去調(diào)整。主持人:不是很刻意的一件事。趙薇:對,是很自然的一件事。至于公益的事情,當(dāng)然我會一直做下去。我去年成立了微愛白血病基金。我很高興她提到這個問題,我來說一下這個問題。因為大家都是非常有能力的創(chuàng)業(yè)者,也是非常成功的女性,包括個別混進來的男性。我為什么會成立白血病基金?因為它是一個幾乎沒有人去愿意做的基金,我們明星或者是一些有聲望的人做一些公益方面的事情,他往往會選擇白內(nèi)障、兔唇一些非常容易痊愈,做完了以后成本不是很高,但是你確實改變了一個人的現(xiàn)狀。可是白血病很可怕,十幾萬、二十萬、一百萬都擋不住,而且問題是你給他治好了,讓他出院,半年以后他也可能產(chǎn)生變異和死亡,所以這是一個沒有人愿意做的基金,所以我才去做了這個白血病基金。我又找到了一個非常好的合作伙伴,就是新陽光基金(音譯),因為它的創(chuàng)始人13歲的時候就得了白血病,所以他是一個白血病患者成為了一個健康人,他是免收我們微愛白血病基金管理費的一個管理基金,所以這里面的每一份收入每個月都會公布,每一分錢都會透明地用在孩子的身上。我們圣誕節(jié)成立,到現(xiàn)在應(yīng)該不到半年,我們已經(jīng)捐助了大概5-6個孩子,平均每個孩子20-25萬,這是一個任重而道遠的事情。當(dāng)然也非常感謝阿里巴巴主席馬云先生,用來往的名義給我們捐助了100萬。如果大家有興趣關(guān)注這個基金,我們有微博,如果大家有機會獻一點愛心,我也非常感謝。主持人:大家可以在來往上和她互動,她每天在來往上跟支持她的一些粉絲一起互動,支持她的公益事業(yè)。在我們上午結(jié)束之前,能不能請趙薇用你最喜歡的一句臺詞送給我們現(xiàn)場的女性朋友們,作為我們上午結(jié)束的致辭。趙薇:很抱歉,其實我不太喜歡心靈雞湯,所以讓我臨時去想一句我比較喜歡的臺詞,還真的不是勵志的。但是我非常喜歡的一個電影《慧心美人》,因為我很喜歡里面的女演員,長的一點都不好看,但是各種各樣的角色,從大美女到丑女,她全都駕馭得非常好,她在里面演了一個40多歲過氣的女明星,自己的丈夫被更年輕的演員吸引,她天天靠party去麻痹自己的靈魂,但是她又有非常清醒的認識,了察所有的狀況,她在那個party上說了一句非常好的臺詞,“先生們,女士們,請系好自己的安全帶,今天晚上將是一個動蕩的夜晚”。主持人:讓我們再次用掌聲謝謝趙薇和大家的交流。趙薇:謝謝大家!
一起惠2015-05-21 09:43:50575 次
昨天是3·15國際消費者權(quán)益日,由國家工商總局制定的《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》正式實施。其中規(guī)定,經(jīng)營者泄露、出售或者非法向他人提供消費者個人信息的,將受到處罰。同時規(guī)定,“商品已拆封”不得作為電商網(wǎng)店拒絕退貨的理由,故意拒絕或拖延退貨最高將面臨50萬元處罰。未經(jīng)消費者同意不得向其發(fā)送“廣告”網(wǎng)購時,消費者往往需要向經(jīng)營者提供手機號、住址等個人信息,這些信息可能面臨泄露的風(fēng)險?!短幜P辦法》指出,經(jīng)營者未經(jīng)消費者同意收集、使用消費者個人信息的;泄露、出售或者非法向他人提供所收集的消費者個人信息的;未經(jīng)消費者同意或請求,或在消費者明確表示拒絕,仍向其發(fā)送商業(yè)性信息的,都將受到處罰。工商總局消保局介紹,這里的個人信息包括消費者姓名、性別、職業(yè)、出生日期、身份證件號碼、住址、聯(lián)系方式、收入和財產(chǎn)狀況、健康狀況、消費情況等,能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別消費者的信息,“經(jīng)營者必須明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意?!?種行為視為故意拖延和無理拒絕退貨在網(wǎng)購無理由退貨中,商家常常以“已拆封”等為由拒絕執(zhí)行,不少消費者遭遇維權(quán)門檻高、難度大。《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》明確規(guī)定,經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)、電視、郵購等方式銷售商品時,應(yīng)承擔(dān)七天無理由退貨的義務(wù),不得故意拖延或者無理由拒絕。若經(jīng)營者出現(xiàn)“自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續(xù)”、“以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨的”、“未經(jīng)消費者確認,自行規(guī)定該商品不適用無理由退貨”,“收到退回商品之日起無正當(dāng)理由未返還消費者支付的商品價款”這4種行為時,將視為故意拖延和無理拒絕,工商部門將根據(jù)情節(jié)嚴重程度,最高處50萬元罰款。此外,對于預(yù)付費消費,辦法規(guī)定,對退款無約定的,要按照有利于消費者的計算方式折算退款金額。如果經(jīng)營者對消費者提出的合理退款要求,明確表示不予退款,也屬于故意拖延或者無理拒絕。
一起惠2015-04-27 09:51:52649 次
網(wǎng)購平臺如何管理網(wǎng)店、如何保護消費者權(quán)益、如何披露相關(guān)信息等方面并不太為公眾所熟知的規(guī)則,今后將有法律專業(yè)人士進行集中公開評議。國家工商總局、市工商局近日聯(lián)合與人大法學(xué)院簽約,將集中評議網(wǎng)購平臺制定的網(wǎng)店管理規(guī)則、權(quán)益保護規(guī)則和信息披露規(guī)則等5個方面。近日,國家工商總局、北京市工商局、人民大學(xué)法學(xué)院就開展平臺規(guī)則社會公開評價研究進行了簽約。據(jù)介紹,像淘寶、拍拍、天貓、京東、1號店等這些網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺,雖然早已被消費者所熟知,但平臺內(nèi)部的一些經(jīng)營管理規(guī)則,公眾并不一定了解,如網(wǎng)店進駐平臺需要審查哪些內(nèi)容、平臺如何監(jiān)管網(wǎng)店的經(jīng)營活動、平臺關(guān)閉了哪些銷售假冒偽劣商品的網(wǎng)店、平臺每年收到多少消費者投訴和企業(yè)舉報以及如何處理、平臺中有多少網(wǎng)店能賺錢等等。此外,部分涉及公共利益的平臺經(jīng)營、管理規(guī)則,也尚未納入行政執(zhí)法機關(guān)的監(jiān)管范圍。據(jù)了解,工商部門此次委托人民大學(xué)法學(xué)院舉行的“平臺規(guī)則公開評”活動,將集中評議行業(yè)反映最強烈、消費者最關(guān)注、與工商監(jiān)管工作最密切相關(guān)的五大規(guī)則,分別是網(wǎng)店管理規(guī)則、交易服務(wù)規(guī)則、交易管理規(guī)則、權(quán)益保護規(guī)則和信息披露規(guī)則。此次評價將由人大法學(xué)院主導(dǎo),工商部門配合,網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺參與,社會各界公開評價。人大法學(xué)院制訂、公布具體方案后,主要通過兩種方式進行評價。一方面通過微信公眾號、微博自媒體、門戶網(wǎng)站,設(shè)置專門區(qū)域和評價收集通道,另一方面將邀請從事第三方交易的行業(yè)專業(yè)人士、法律行業(yè)專業(yè)人士通過實地調(diào)研、座談會、論證會和網(wǎng)上調(diào)查問卷等多種形式進行評議。工商部門表示,各平臺可向人大法學(xué)院提供相關(guān)規(guī)則的正式文本,以便于社會各界進行評價。對于未提供規(guī)則正式文本的平臺,公眾可根據(jù)自行獲知的信息進行評價。工商部門表示,此次開展“平臺規(guī)則公開評”是為了促進企業(yè)自治、行業(yè)自律和社會共治,加強第三方網(wǎng)絡(luò)商品交易平臺的監(jiān)管,保護消費者和經(jīng)營者的合法權(quán)益。人大法學(xué)院將于7月上旬公開發(fā)布“平臺規(guī)則公開評”的《研究報告》,工商部門在此基礎(chǔ)上將進一步制定、修改網(wǎng)絡(luò)交易管理規(guī)章、規(guī)范性文件,對于涉及市場秩序和公共利益的平臺經(jīng)營、管理規(guī)則,全部納入監(jiān)管范圍。
一起惠2015-04-27 08:54:32676 次
【一起惠訊】國內(nèi)服裝企業(yè)似乎都喜歡對標(biāo)ZARA,韓都衣舍、凡客、拉夏貝爾這類品牌商之外,平臺商美麗說也信誓旦旦。近日,美麗說在多個商家見面會中不斷強調(diào)其“美麗100.Nanda”計劃,通過C2B反向定制實現(xiàn)零庫存,號稱能通過柔性供應(yīng)鏈將設(shè)計、生產(chǎn)周期縮短至10天,同時美麗說將投入4億元用于支持該供應(yīng)鏈體系的運行。美麗說商家運營高級副總裁山民稱,“美麗制造”體系其實是給商家提供的從服裝打版到完成生產(chǎn),再到質(zhì)檢的一項柔性供應(yīng)鏈服務(wù),可支撐小批量的定制服裝生產(chǎn),從設(shè)計到進入消費者手里最快十天即可完成。山民告訴記者,美麗說已實現(xiàn)用戶決策拉動C2B反向定制,通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)零庫存,大大緩解商家頭疼的問題。具體做法是,通過用戶點贊進行購買需求和決策的收集;再通過大數(shù)據(jù)預(yù)測銷售趨勢,實現(xiàn)反向定制。美麗說將其定義為全新的產(chǎn)品形態(tài)——Desrie。據(jù)悉,Desire商品30天銷量預(yù)測偏差率低于10%。這一產(chǎn)品能為商家提供更精準(zhǔn)的銷售預(yù)測數(shù)據(jù),是實現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈體系相輔相成的產(chǎn)品。“包產(chǎn)包銷”據(jù)悉,“美麗制造”體系現(xiàn)在已經(jīng)成型,其在打版設(shè)計、產(chǎn)量支撐、消耗時間上較傳統(tǒng)家庭作坊有了較大的改進。在版型設(shè)計上,山民解釋稱,時尚服飾的版型非常關(guān)鍵,傳統(tǒng)作坊很難真正把握版型,且常對尺寸隨意縮減。美麗制造體系的專業(yè)版師和標(biāo)準(zhǔn)工藝對此有很大改進。在產(chǎn)量支撐中,美麗制造整合優(yōu)質(zhì)工廠資源,可以支持快速小批量的生產(chǎn),如30件的需求。從目前的市場中看低于150件的小批量的服裝,除家庭作坊外,優(yōu)質(zhì)的工廠不愿接單。在耗時方面,山民表示,美麗制造體系的運行機制可實現(xiàn)“3+7”,即3天打樣7天出貨。據(jù)了解,實際上類比于ZARA這種快時尚服飾,從設(shè)計到消費者手里最快也要12天,而美麗制造可以更快。山民稱,為支撐”美麗制造”體系的運行,美麗說計劃投入4億元。一方面商家設(shè)計的服裝拿到工廠生產(chǎn)將由美麗說進行墊資,商家可在銷售過程中返款給美麗說。另一方面,美麗說將提供包銷政策,即60天內(nèi)對商家沒有完成銷售的部分進行回購。其次,原有的供應(yīng)鏈體系中的人工費用也會被剔除。此外,在美麗制造的推行過程中,商家可享有10%的返點。淘汰“唯爆款”論說到中國時尚產(chǎn)業(yè)鏈的落后,山民有了槽點,他認為時尚產(chǎn)業(yè)的落后是由于其他電商平臺的流量分配機制為打造爆款,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,商家不會考慮追求自己的風(fēng)格,只靠價格拼用戶,這導(dǎo)致服裝質(zhì)量越來越次。而Desire反向定制通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)了用戶對個性化商品的需求,加上“美麗制造”柔性供應(yīng)鏈體系,美麗說希望打破唯爆款論。他透露自己的心聲,稱“最理想的狀態(tài)是希望幾十萬款衣服每一款都能賣出自己的量,讓用戶可以體驗到非常多的SKU,而不是同一爆款在很多人身上都有?!睋?jù)了解,美麗說“美麗制造”體系于2014年底開始試行,至今已經(jīng)服務(wù)300多個商家,銷售量達幾十萬件,凈銷售額增長196%。
一起惠2015-04-21 08:47:21633 次
【一起惠訊】4月3日消息,新加坡創(chuàng)業(yè)企業(yè)構(gòu)建孵化平臺Hatcher宣布成立新的風(fēng)險投資基金,目標(biāo)將籌集1億美金,尋求投資具有發(fā)展?jié)摿蚴菗碛锌蔂I利專利技術(shù)的公司,尤其特別關(guān)注金融技術(shù)和B2B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)了解,Hatcher的操作模式是一個投資管理平臺,包括項目經(jīng)理、財務(wù)小組、兩個設(shè)計師、知識產(chǎn)權(quán)律師和顧問,還并擁有一個投資者數(shù)據(jù)庫和客戶關(guān)系管理模塊。一起惠獲悉,根據(jù)Hatcher的計劃,一般平均每個項目會投入750萬美金,其他則視具體情況而定。Hatcher首席行政官Sharp指出,在B2CB領(lǐng)域,他更關(guān)注企業(yè)的特色是什么,也更。偏愛年長、有經(jīng)驗的CEO,“因為調(diào)查顯示,越接近50歲,就越可能成功?!盚atcher的系統(tǒng)可廣泛收集產(chǎn)品、公司、財務(wù)、銷售和商業(yè)模式等相關(guān)信息,且公司的持股人可以通過手機和電腦在線查詢。與此同時,今年,所有的投資者團體都將被放在會員網(wǎng)絡(luò)中,在平臺上分享這些信息。據(jù)悉,Hatcher由HarveenNarulla和JohnSharp在2014年創(chuàng)立,總部位于新加坡和迪拜兩地。另外,Hatcher的崛起與當(dāng)?shù)亟鹑诳萍嫉陌l(fā)展密不可分,在東南亞,歐洲創(chuàng)業(yè)孵化器Startupbootcamp的新產(chǎn)品五月將會面市,馬來西亞銀行和1337Ventures也有自己的項目在進行,萬事達卡早前也發(fā)起了黑客馬拉松活動。
一起惠2015-04-03 08:46:11655 次
【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時代,資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O,產(chǎn)品叫“即買送”,還沒正式上線,1500萬天使融資已到賬。這個2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司,不擁有一家實體超市,不采購一個商品,沒有一個自己的倉庫,甚至也不雇傭一個快遞員。趙廷超說,他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化?!艾F(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’,我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’,而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售。”趙廷超告訴記者,現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲物流體系,這實際上很浪費資源。即買送不會另起爐灶,而是會選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲體系,將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機端,顧客下單后,通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運作邏輯,與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍。“拉攏”傳統(tǒng)商超“過去幾年,電商快速發(fā)展,加上媒體的煽風(fēng)點火,讓整個社會都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個局面?!迸c零售商打了7年交道的趙廷超,非常清楚其長短板,“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的,他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上,他們甚至知道同一個村不同山上的柚子味道有什么不同,但就是做不好電商?!痹?013、2014年期間,有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商,想一試深淺,但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道,應(yīng)該解決其問題,才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量,那就為他們帶流量。即買送的邏輯是,將訂單分配到地理位置最近的門店,這樣,商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動銷率,就幫他們提高動銷。據(jù)趙廷超介紹,即買送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條:精選超市中被顧客忽略的好貨,以此激活滯銷商品。此外,在趙廷超的算盤里,他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如,通過周期訂購來減少供貨的浪費,“一般情況下,一戶人家一年內(nèi)對大米的需求還是比較恒定的,我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求,然后反饋給零售商,零售商再向上游采購,這樣可以避免牛鞭效應(yīng)(營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象),減少浪費?!痹俦热?,雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會參考商超的銷售數(shù)據(jù),但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù),還可以“反哺”商超,給其提供一定的銷售參考。此外,趙廷超表示,即買送將推動商超實現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝,減少生鮮的損耗。他介紹,傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量,產(chǎn)品都未經(jīng)包裝,在運輸、挑選的多個環(huán)節(jié)中,損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個數(shù)、套裝,損耗更小,利潤也更高。那商超需要做什么?“第一,點頭同意與我們合作;第二,給我們一定的地推空間,后端運營都由即買送負責(zé)。”趙廷超表示。賣什么?怎么賣?“不碰供應(yīng)鏈?!边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運營商品。相反,由于即買送目前只做移動端App,商品展示空間實際不多,因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷(冷藏、冷凍、冷鮮)、三鮮(奶、水果、蔬菜)、三重(水、米面、油),是即買送的主要選擇品類。趙廷超認為,常溫商品方面,電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商,而生鮮類商品,卻是電商的短板。具體來講,即買送的選品主要有三個標(biāo)準(zhǔn):1、根據(jù)商超銷售排行,推送線下顧客喜歡的商品;2、挑選出被忽略的好商品;3、根據(jù)時間、地點推送符合場景的商品,比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶,等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中,有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實施起來,需要考驗到即買送的有三個核心技術(shù):一、價格、庫存的實施對接。系統(tǒng)對接是個“大活兒”,一旦系統(tǒng)對接不順利,很容易影響用戶體驗,比如下單后,代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨,或者價格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信,他介紹稱,即買送創(chuàng)始人團隊中有兩人來自富基融通(國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商,上市公司)。趙廷超自己從2007年加入富基融通,其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東,任職期間負責(zé)了很多超市項目的ERP開發(fā),對國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此,趙廷超堅信,“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員(配送員)進行高效匹配。趙廷超介紹,即買送的匹配邏輯包括:配送員的地理位置、點贊量(服務(wù)質(zhì)量),以及訂單是否順路。三、基于場景的個性化推薦。主要指按照時間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品,用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣,早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是,即買送在配送策略上非常大膽,采取“眾包”策略,即不雇傭?qū)B毰渌蛦T,而是招納社會力量,利用閑散資源??爝f眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng),成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立,在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此,即買送在前期會更多地利用專業(yè)快遞員。一個有趣的現(xiàn)象是,近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說,一天中最忙的主要是中午,其他時間依然比較閑,通過眾包快遞,能充分利用到其閑散時間,同時解決超市的配送問題。除此之外,即買送還準(zhǔn)備拓展另一個閑散時間充足的人群——大嬸大媽,通過利益激勵,讓其主動成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”,但實際運作起來,依然有所不同,比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹,由于美國地廣人稀,配送距離相對都比較遠,配送員們更多選擇開車送貨,而中國人員分布密集,配送距離只有美國的1/3甚至1/5,配送員步行或者騎電動車就足矣。
一起惠2015-03-19 09:09:55637 次
【一起惠訊】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄羅斯市場率先落地這一跨境電商模式后,大龍網(wǎng)宣布將發(fā)布跨境O2O社交服務(wù)APP。據(jù)大龍網(wǎng)方面介紹,與專注大宗集貨貿(mào)易的傳統(tǒng)跨境B2B平臺不同,該APP主要是迎合全球訂單碎片化和移動化的發(fā)展趨勢,為中國制造商與海外零售商提供一個交友平臺,并幫助中國制造商把生意定價權(quán)和分銷渠道掌握在自己手上。一起惠獲悉,目前,該APP已開放注冊預(yù)約,正式上線后品牌廠商即可零費用入駐平臺。該APP的所有交易將在線完成,由大龍網(wǎng)平臺和第三方支付公司擔(dān)保。“中小型海外零售商營運投入不可能很高,不像大型進口商或零售商可直飛中國來進行大額采購,又不想要中間的經(jīng)銷商加了價格的產(chǎn)品。因此,他們也渴望找到一個可以直接對接中國廠家的平臺,而大龍網(wǎng)正是沿著這個思路在做?!贝簖埦W(wǎng)相關(guān)負責(zé)人說道。該負責(zé)人指出,大龍網(wǎng)的這個社交服務(wù)APP將向整個跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈開放,意在打造一個開放式的、陽光化的跨境電商生態(tài)圈。目前,大龍網(wǎng)已整合了50多家物流渠道商、70多種支付方式,以及各類語言服務(wù)商、品牌營銷服務(wù)商等。該APP將跨境小額貿(mào)易的支付、物流、通關(guān)出口等環(huán)節(jié)全部在線化,使得制造商的收匯、商品流及出口流程更加順暢,并可實現(xiàn)結(jié)匯退稅?!巴瑫r,該APP的推出也意味著小訂單商貿(mào)的移動化,來自移動端的成交量將是我們最期待的一點。實現(xiàn)中國制造商和海外零售商隨時隨地進行交流和掌握交易流程,也是大龍網(wǎng)在革新傳統(tǒng)B2B商貿(mào)上所做的努力。”大龍網(wǎng)方面指出。此外,一起惠了解到,大龍網(wǎng)的跨境O2O嘗試除了線上的APP外,線下方面,其已在海外設(shè)立了“跨境O2O中國精品互動體驗館”。海外本土零售商可在體驗館中體驗制造商提供的樣品,雙方達成合作關(guān)系后,由零售商負責(zé)向本土消費者提供更完善的售后服務(wù),以借此培養(yǎng)品牌的市場口碑。據(jù)大龍網(wǎng)方面透露,其O2O體驗館也是免費向商家開放。首個體驗館已落戶俄羅斯的莫斯科市,目前已開放注冊預(yù)約,預(yù)計將在今年內(nèi)正式開館,屆時會在館內(nèi)舉辦3C、箱包、五金、衛(wèi)浴等品類的首展。其相關(guān)負責(zé)人表示,大龍網(wǎng)希望把體驗館打造成各種海外商貿(mào)活動的社交載體、莫斯科零售商常去收集中國優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的社交平臺,不僅為大龍網(wǎng)所用,也提供給品牌供應(yīng)商舉辦新品發(fā)布會及其它品宣活動。
一起惠2015-03-16 09:18:07841 次
根本停不下來——用某個熱門廣告形容阿里巴巴最近的動作似乎恰到好處。在亞馬遜官方旗艦店高調(diào)入駐天貓后,全球最大的日用消費品公司之一寶潔也悄然入駐了阿里旗下B2B網(wǎng)站1688.com,寶潔將以浙江大區(qū)為試點,陸續(xù)將其麾下的經(jīng)銷商以及經(jīng)銷商所管轄的零售店發(fā)展成1688零售通業(yè)務(wù)的線下渠道和用戶。和寶潔在天貓的官方旗艦店不同,此次寶潔入駐的1688零售通針對的是線下眾多的零售店。據(jù)參與合作項目的人士透露,寶潔方面對該項業(yè)務(wù)非常重視,從談判到正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,幾周內(nèi)就走完了整個流程,甚至連召開新聞發(fā)布會的時間都沒有預(yù)留。據(jù)公開報道顯示,僅2014年上半年,B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額已經(jīng)達4.5萬億元,相關(guān)預(yù)測表示B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易額還將不斷擴大。1688作為國內(nèi)最大的批發(fā)采購平臺,也試圖以電商手段改善傳統(tǒng)零售模式的種種弊病,零售通項目就是其中之一。1688行業(yè)運營專家陳笛介紹,零售通改變了線下零售行業(yè)原有的級級分銷、級級價格遞增、利潤遞減的模式,提升零售環(huán)節(jié)的效率,給最終端銷售者更大的利潤空間?!昂唵蝸碚f,就是通過零售通把原先我們常見的那種零售小店聚合起來一起進貨,那樣就能拿到原來大客戶才能享受的進貨價。這個體系到最后會形成類似虛擬連鎖的業(yè)態(tài),向現(xiàn)代連鎖便利店的采購模式轉(zhuǎn)型?!睂τ趽碛袕姶箐N售網(wǎng)絡(luò)的寶潔公司來說,針對零售通這樣一種打壓經(jīng)銷商利潤的產(chǎn)品,為何敢于迅速試水,并且旗下商品全部以線下渠道價格發(fā)布?寶潔方面強調(diào),一方面寶潔對自己的價格體系和市場占有率有著極其強大的信心,另一方面寶潔利用1688平臺進行O2O的嘗試,逐漸把線下進貨的零售店轉(zhuǎn)移到線上,收集傳統(tǒng)銷售形態(tài)下無法收集的數(shù)據(jù),特別是二、三線城市終端零售店的進貨數(shù)據(jù),比如頻率、產(chǎn)品偏好、客單價等數(shù)據(jù),及時調(diào)整產(chǎn)品布局,提升市場占有率。業(yè)內(nèi)人士分析,此次寶潔和1688合作其實是各取所需。零售通針對品牌商提供了兩種模式,一種是直接由品牌商跳過渠道環(huán)節(jié)直接面對終端零售店,一種是品牌商線下的經(jīng)銷體系直接加盟零售通服務(wù)體系,共享銷售隊伍和物流配送。也就是說,寶潔除了獲取各種渠道數(shù)據(jù)外,還能利用自己的經(jīng)銷體系為別的品牌商進行物流配送,賺取傭金來增加新的利潤增長點?!斑@就是阿里的平臺優(yōu)勢,除了數(shù)量眾多的B類用戶,還能讓寶潔毫無顧慮地釋放自己渠道的閑置運力,賺取額外的傭金來獲取利潤。如果是京東這樣自建渠道的電商,寶潔會比較忌憚,因為很可能渠道會被慢慢同化或者腐蝕。”對于1688來說,通過引入擁有強大渠道的品牌商,能夠更快發(fā)展和服務(wù)線下零售賣家,擴大市場份額。據(jù)了解,目前有不少線下經(jīng)銷渠道完善的品牌,也已悄然入駐了1688的零售通平臺,如海爾、聯(lián)想、飛利浦、奔騰、奧馬、新安怡等等。也許不久的將來,你會看到異?;齑畹囊荒唬称放粕痰那廊藛T,一次性將日用品、食品飲料、五金建材都配送到一家零售小店內(nèi),而老板只需要動動鼠標(biāo)網(wǎng)上下單進貨。誰還敢說互聯(lián)網(wǎng)消滅了線下零售呢?
一起惠2015-03-10 09:24:08860 次
蘋果在北京時間3月10日的凌晨一點召開了2015年首次新品發(fā)布會,幾乎和之前外界預(yù)測的一樣,AppleWatch和全新的Macbook在此次發(fā)布會上亮相。其中備受關(guān)注的蘋果手表將于4月24日開賣,首發(fā)地區(qū)有中國大陸,算是個好消息。下面讓我們一起來回顧一下今天凌晨的這場新品發(fā)布會。·主角無疑是AppleWatch蘋果發(fā)布會有個慣例,越重要的產(chǎn)品越往后放,而在幾個小時前結(jié)束的這場發(fā)布會上,壓軸的自然是AppleWatch。自去年9月亮相以來,蘋果的首款可穿戴智能產(chǎn)品就成為了話題的寵兒,而蘋果會后對AppleWatch猶抱琵琶半遮面的態(tài)度也讓很多人更加關(guān)心這款產(chǎn)品。而在此次發(fā)布會上,AppleWatch正式發(fā)布,一切猜忌也塵埃落定。首先來看看設(shè)計。蘋果將AppleWatch分為了三類,最便宜的AppleWatchSport采用了陽極氧化鋁的材質(zhì),表面覆蓋高強度玻璃,表帶則使用氟化橡膠材質(zhì);而普通版的AppleWatch機身材質(zhì)變?yōu)殇X合金,表盤也覆蓋的是藍寶石玻璃、表帶則多了皮質(zhì)和金屬可選;最高端的Edition版是屬于私人定制款,使用了18K金的機身材質(zhì)設(shè)計,當(dāng)然,價格也是三種版本中最高的。AppleWatch擁有兩種不同尺寸的表盤,分別為38毫米和42毫米,不同尺寸的表盤以適應(yīng)不同用戶的需求。但兩種尺寸的表盤使用在相同款式的AppleWatch上價格有差異,拿最便宜的版本來說,38毫米要比42毫米便宜了400元人民幣。在此次發(fā)布會上,蘋果披露了更多有關(guān)AppleWatch的功能細節(jié)。作為一款手表產(chǎn)品,蘋果首先宣布了AppleWatch的精度可以達到50毫秒,符合一般手表的精度標(biāo)準(zhǔn)。AppleWatch的基礎(chǔ)功能方面,它可以實現(xiàn)基礎(chǔ)的收發(fā)短信、撥打電話、播放音樂、收發(fā)郵件、查看天氣、日歷提醒等操作。不過需要特別提醒一句的是,AppleWatch本身不具有獨立運行能力,因此上述的這些基礎(chǔ)功能都需要在連接iPhone之后才能使用。手表本身配備了獨立的揚聲器和麥克風(fēng),因此通過手表內(nèi)置的藍牙和iPhone相連后,手表可以直接撥打電話,當(dāng)然,雙方的通話過程是在免提狀態(tài)下完成的。健身功能是AppleWatch主推的功能。蘋果也在手表中內(nèi)置了多種跟健康有關(guān)的應(yīng)用。例如可以記錄你每天運動量的Activity,記錄運動數(shù)據(jù)的Workout等等,用戶可以通過這些應(yīng)用來查看自己的運動狀況以及目標(biāo)。同時AppleWatch還內(nèi)置了多種傳感器,包括了心率傳感器等,這些傳感器可以幫助用戶輔助記錄運動數(shù)據(jù)并實時提醒用戶何時該運動。而AppleWatch的防水特性也保證了即便在運動狀態(tài)下出汗,用戶也能正常佩戴AppleWatch而無需擔(dān)心它損壞。AppleWatch提供了NFC功能。通過近場通訊,AppleWatch可以使用ApplePay功能,這樣用戶在支付環(huán)節(jié)時,就不用可以掏出手機,使用手腕上的手表碰觸POS機即可完成支付。自去年9月蘋果提供Watchkit開始,到今天的發(fā)布會上已經(jīng)有相當(dāng)多的第三方軟件商為AppleWatch開發(fā)了應(yīng)用程序,這其中包括了騰訊公司的微信應(yīng)用,蘋果在發(fā)布會現(xiàn)場也演示了用AppleWatch收取和回復(fù)微信的全部過程。蘋果宣布在今天升級的iOS8.2系統(tǒng)中,集成了全新的AppleWatch應(yīng)用商店,這是蘋果繼Mac、iPhone、iPad之后,為第四個品類的產(chǎn)品單獨開發(fā)應(yīng)用商店。AppleWatch將在4月10日開啟預(yù)定,24日正式上市,首批上市的國家和地區(qū)中包括了中國大陸和中國香港。而在發(fā)布會后,行貨AppleWatch的售價也出爐了,從2588元到126800元不等,其中Sport和普通版將先行上市,定制版會在晚些時候上市。·全新的MacBook驚艷亮相除了AppleWatch外,傳說中的12英寸的MacBook也在這次發(fā)布會上正式發(fā)布。不過和傳言有些出入的是,這款產(chǎn)品并不隸屬于Air系列,而蘋果將其定名MacBook,獨立于Air和Pro存在。Macbook采用了全新的設(shè)計方式,除了保留金屬一體化的機身外,蘋果讓MacBook的機身邊緣收窄到和鍵盤寬度類似,這樣之前在MacbookAir上鍵盤左右兩側(cè)的寬邊不見了。同時蘋果宣稱改進了觸摸板和按鍵的底部力回饋設(shè)計,使得新的按鍵和觸摸板在操作手感上更為出色。全新的Core-M處理器在MacBook上正式亮相,由于新的14nm處理器功耗降低,發(fā)熱量小,使得MacBook成為了蘋果首款采用無風(fēng)扇設(shè)計的筆記本產(chǎn)品。也正是得益于一體化機身、全新的鍵盤布局以及無風(fēng)扇的設(shè)計,Macbook的機身尺寸相當(dāng)小巧,機身最厚的地方僅為13.1毫米,而重量更是只有0.92千克。不過過于輕薄的機身設(shè)計使得MacBook上的接口非常少,只有一個全新的USB-C(3.0)接口,這也意味著在使用這款產(chǎn)品時,由于接口標(biāo)準(zhǔn)過少,你需要更多的轉(zhuǎn)接線。Macbook配備的12英寸Retina屏幕分辨率達到了2304×1440像素,蘋果終于在Macbook上讓超薄和高清屏這兩個看似不兼容的事物聯(lián)系在了一起。和iPad以及iPhone一樣,蘋果為MacBook選擇了銀色、深空灰以及金色三種配色,LOGO采用了和iPad一樣的激光雕刻技術(shù),不再是鏤空設(shè)計了。配置定價方面,低配版MacBook配備了1.1GHz雙核處理器、8GB內(nèi)存以及256GBSSD,行貨定價9288元;高配版選擇了更高的1.2GHz雙核處理器和512GBSSD,定價11288元。同步更新的還有Air和Pro系列,處理器全部更換為最新的14nm英特爾Broadwell處理器?!OS8.2推送本來預(yù)計在3月初推送的iOS8.2直到發(fā)布會結(jié)束才正式亮相。目前官方已經(jīng)通過OTA進行推送。新的系統(tǒng)主要增加了對AppleWatch的支持;改進了“健康”應(yīng)用,增加距離、體溫、血糖、身高體重等測量單位的選擇等等。從官方給出的更新內(nèi)容來看,8.2是專門為AppleWatch定制的系統(tǒng)更新。值得一提的是,8.2封堵了之前8.1.x上越獄使用的Freak安全漏洞,因此之前的越獄軟件將不能再使用在8.2系統(tǒng)上,同時越獄的iOS設(shè)備也不能通過OTA的方式正常更新到8.2?!と碌拈_發(fā)工具ResearchKit為了健康除了產(chǎn)品本身,蘋果還在此次發(fā)布會上宣布了一項醫(yī)療調(diào)查計劃。使用者可以通過簡單的測試監(jiān)測自己的身體機能是否正常,比如針對帕金森癥狀,用戶可以用iPhone完成包括語音、步伐在內(nèi)的簡單的自我體檢,也可以利用針對不同疾病的App了解自己所患有的疾病、記錄病患信息。通過iPhone所收集到的這些數(shù)據(jù)將會為醫(yī)療工作者帶來大量有價值的參考,就像在全球的醫(yī)護人員之間建立起了一個可共享的病歷數(shù)據(jù)庫。目前蘋果已經(jīng)聯(lián)合了包括首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院在內(nèi)的多家海內(nèi)外醫(yī)院一起進行數(shù)據(jù)的收集、處理和診療工作。而蘋果在發(fā)布會上也宣布將專為該項目打造的開發(fā)程序ResearchKit開源,以獲得更多的軟件開發(fā)者支持,從而建立更完善更加多樣化的病例庫以幫助特殊疾病的診斷和研究?!BO來了AppleTV降價了AppleTV在此次發(fā)布會上也有兩件大事宣布,一件是其零售價從99美元降到了69美元,而另一件事是HBONOW將登陸美國的AppleTV以及AppStore。該項服務(wù)每月收費14.99美元,通過AppleTV、iPad及iPhone注冊,可享受首月免費的服務(wù)。HBONOW使得美國的AppleTV用戶無需再通過有線電視或衛(wèi)星電視,即可收看HBO的電視節(jié)目??偨Y(jié)不得不承認的是,蘋果又為我們帶來了驚喜。盡管從智能手表推出的速度上蘋果不及Android眾廠商,但憑借多年來對系統(tǒng)的優(yōu)化。生態(tài)系統(tǒng)的積累,相信AppleWatch上市之后無論在體驗和軟件的數(shù)量上都將繼續(xù)領(lǐng)先Android陣營,同時科技時尚化的路線也讓AppleWatch的曝光率無形中大幅增加。全新的Macbook在設(shè)計上再次震撼用戶的眼球,蘋果出色的工業(yè)設(shè)計理念在這款產(chǎn)品上得到了完美的詮釋。不夸張的說,目前蘋果已經(jīng)形成了從手表到一體機屏幕尺寸上的遞進,同時涉足手機、可穿戴、電腦在內(nèi)的多條產(chǎn)品線,2015年,蘋果依舊會是所有電子設(shè)備廠商模仿和想要超越的對象。
一起惠2015-03-10 09:23:15844 次
如何通過線上線下打通,真正為傳統(tǒng)零售門店帶來客流量一直是個難題。在美宜佳與支付寶合作兩個月之際,2月27日,美宜佳市場部總監(jiān)蔡杰峰在接受專訪時表示:“移動支付將是打通O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是一個突破口。”據(jù)蔡杰峰介紹,移動支付上線一個月時,美宜佳的單日交易筆數(shù)突破1萬,此后逐步增加。按照區(qū)域劃分,廣州、深圳等一線城市門店的移動支付相對比較活躍;三四線城市的使用率則較低。早在數(shù)年前,美宜佳就開始嘗試線上線下渠道的融合,也曾嘗試過團購網(wǎng)站模式,但是,收效不佳。近兩年,隨著O2O概念的出現(xiàn),美宜佳開始與電商網(wǎng)站合作,結(jié)合自己的線下5600家門店優(yōu)勢,推出電商包裹線下自提點、線下門店進行電商新品和優(yōu)惠信息展示等服務(wù),開始逐漸打通O2O鏈條中各個環(huán)節(jié)。去年,隨著支付寶錢包和微信支付等移動支付工具的大規(guī)模推廣,美宜佳借助兩大平臺,開始建立自己“完整”的O2O閉環(huán)。在一部手機上,美宜佳與用戶建立直接聯(lián)系,打通線上線下形成閉環(huán),然后通過對會員數(shù)據(jù)的分析,進而實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,最終將線上用戶引入線下門店消費。不過,蔡杰峰表示,現(xiàn)在談大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營銷為時過早,最主要的任務(wù)還是培育用戶的移動支付習(xí)慣,先讓更多顧客成為美宜佳公眾賬號的粉絲,這是第一步。多維度嘗試O2O蔡杰峰認為,打通線上線下,引導(dǎo)更多的顧客進入線下門店消費,增加客流量,這是O2O對傳統(tǒng)零售業(yè)的最大意義。早在2012年,美宜佳開始與天貓等一些電商平臺合作,其線下數(shù)千家門店開始代收電商包裹,進而吸引這些網(wǎng)購者進店消費。蔡杰峰表示,這種自提點模式讓美宜佳從物流方面切入了O2O。目前,每月代收的包裹達10萬個。之后,美宜佳通過在門店內(nèi)對電商網(wǎng)站上一些商品信息和優(yōu)惠信息展示,將線下門店的顧客引入線上,從信息流上切入了O2O鏈條。而通過這樣的方式產(chǎn)生的部分電商包裹也將進入美宜佳自提點。去年開始,美宜佳借助支付寶錢包和微信搭建自己的O2O閉環(huán)。2013年12月22日,美宜佳與支付寶展開合作,通過支付寶錢包可在美宜佳的5600家線下門店進行支付。這一次自建O2O,美宜佳的突破口在資金流。按照行業(yè)對O2O概念的理解,更多的是onlinetooffline的縮寫,這也符合傳統(tǒng)零售業(yè)商業(yè)模式的需求。但自建O2O,企業(yè)要想實現(xiàn)線上精準(zhǔn)營銷線下交易的目的,必須首先進行offlinetoonline的逆向操作,即將線下用戶引入線上,成為企業(yè)的粉絲。蔡杰峰告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,這是最關(guān)鍵的一步,也是最難的一步。美宜佳曾嘗試過團購模式在線上建立商城,而引流則成為他們這些傳統(tǒng)企業(yè)最頭疼的事。但隨著支付寶錢包和微信這樣的移動支付工具和社交平臺的出現(xiàn),這一問題似乎正在改善。美宜佳每家店面都張貼著二維碼供顧客掃描,其目前同時運營支付寶錢包和微信兩大平臺的公眾賬號,據(jù)蔡杰峰透露,前者粉絲已達40多萬,后者也近30萬。二維碼成為offlinetoonline的重要入口。O2O的空間和難點按照O2O模式的邏輯,擁有批量粉絲或者會員之后,企業(yè)需要進一步掌握其信息以形成大數(shù)據(jù)。用戶消費數(shù)據(jù)便是通過支付環(huán)節(jié)收集,當(dāng)?shù)陠T通過掃碼槍掃描美宜佳粉絲的個人條形碼完成收銀后,其該次消費記錄便被錄入后臺,隨著消費次數(shù)累積最終形成部分數(shù)據(jù)。但僅有顧客每次的消費記錄無法形成完整大數(shù)據(jù),更不用談之后的精準(zhǔn)營銷。因為企業(yè)無法了解是“誰”進行了購買行為。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解,用戶的年齡、性別、身份等數(shù)據(jù)歸支付寶和微信等平臺,美宜佳并未掌握這些核心數(shù)據(jù),只能通過公眾賬號平臺與顧客互動。美宜佳目前的做法是,通過電子會員卡,鼓勵粉絲完善自己的個人信息。具備以上條件后,再加上強大的用戶黏性,企業(yè)才能進行大數(shù)據(jù)分析,然后通過推送商品信息、優(yōu)惠活動信息等方式進行精準(zhǔn)營銷,從而引導(dǎo)線上用戶進入線下門店進行消費。蔡杰峰認為,一旦美宜佳在移動互聯(lián)網(wǎng)上形成O2O閉環(huán),其進一步開發(fā)的空間還很大,比如基于LBS的外賣服務(wù)。在美宜佳的公眾帳號中,有一個查找附近門店的功能,未來,用戶可以在手機上選擇就近的美宜佳門店,根據(jù)商品清單下單,通過移動支付結(jié)賬,最終由門店送貨上門。但目前這種方式只停留在理論層面。建O2O被很多傳統(tǒng)零售企業(yè)視作行業(yè)拯救者。蔡杰峰表示,無論是物流的方式,還是信息流的方式,包括目前自建O2O都將成為美宜佳未來重點發(fā)展的方向。
一起惠2015-03-02 09:08:58607 次
樂蜂網(wǎng)2015年桃花節(jié)即將于明日正式開啟,本屆桃花節(jié)主題是“鬧桃花”,與此前三屆桃花節(jié)不同的是,首次將移動端作為桃花節(jié)大促的重點,除了PC端進行的紅包、優(yōu)惠券、秒殺專場以外,特別增加僅限移動端的專享促銷活動。樂蜂網(wǎng)與唯品會“聯(lián)姻”一周年后,此次是樂蜂網(wǎng)首次將移動端推向前臺、確定行貨正品及美妝特賣定位后的首個桃花節(jié)。對樂蜂網(wǎng)來說,今年桃花節(jié)是“重生”樂蜂的關(guān)鍵一仗,主戰(zhàn)場放在了移動端。上億紅包的發(fā)放還不止,各類移動端游戲搭配各類獎品貫穿整個桃花節(jié),邊玩邊拿獎邊購物,突出本屆“鬧桃花”主題概念。特別在移動端,預(yù)熱時段,簽到玩澆桃花游戲,收集8個成長值就有優(yōu)惠券禮包可領(lǐng),在桃花節(jié)首輪大促時段,將有百余臺iPadmini3送出,后期還會陸續(xù)增加抽獎次數(shù)。今年樂蜂網(wǎng)桃花節(jié)押寶移動端,在緊跟市場發(fā)展的同時,專注自己美妝特賣網(wǎng)站的特點,精力放在如何讓消費者找到適合自己的護膚、化妝產(chǎn)品方面,豐富網(wǎng)購體驗內(nèi)容,與消費者的互動更加頻繁。業(yè)內(nèi)人士指出,未來的商業(yè)架構(gòu)要在移動終端的基礎(chǔ)上重塑。電商的未來更重要的便是爭取用戶互動關(guān)注,而未來將移動交互互聯(lián)網(wǎng)推向頂峰的必然將會是中國市場。在此大趨勢下,移動端的重要性不言而喻,這也是包括樂蜂網(wǎng)在內(nèi)的電商平臺在2015年的發(fā)展重點。
一起惠2015-02-27 09:07:40721 次
昨天,2015年春運進入第二天,到北京西站乘車的旅客在候車時發(fā)現(xiàn),每個候車室不僅能夠收到流暢的免費Wi-Fi信號,輕松上網(wǎng),還能夠在線查詢,電話預(yù)訂小紅帽接送站行李搬運服務(wù)。同時,該站還將推行從線上到線下的O2O服務(wù),目前正在進行內(nèi)測在線點餐、站內(nèi)送餐的業(yè)務(wù),最快有望在今年夏天實現(xiàn)。北京青年報記者了解到,今年,北京的火車站服務(wù)將步入互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時代。免費Wi-Fi接入候車室昨天,北京四大火車站發(fā)送旅客數(shù)量達到34.95萬人。在熙熙攘攘的候車室內(nèi),總能看到舉著手機上網(wǎng)的旅客。北青報記者發(fā)現(xiàn),今年春運,北京三大火車站內(nèi)的候車室都實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,旅客免費上網(wǎng)不再是難事。在北京西站的第五候車室,北青報記者手機上顯示出了多個開放的無線網(wǎng)絡(luò),其中車站提供的“AirStation-FreeWiFi”信號最好用。聯(lián)接后,打開一個瀏覽器,就會迅速接入一個“北京西站京鐵商服免費無線”的網(wǎng)絡(luò)界面。根據(jù)提示,只要1分鐘進行注冊、輸入驗證碼,就可以在車站的候車室免費上網(wǎng)沖浪了。正在玩手機的旅客王小姐說:“車站的Wi-Fi,還不錯,挺方便的?!笔謾C可查小紅帽服務(wù)收費項目除了單純的上網(wǎng)功能,北青報記者發(fā)現(xiàn),西站無線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能還能夠在線查詢,電話預(yù)訂小紅帽接送站行李搬運服務(wù)。小紅帽運送行李一次多少錢?行李的大小是如何規(guī)定的?點進西站無線網(wǎng)絡(luò)專業(yè)聯(lián)接軟件的小紅帽的界面,上面所有的收費項目都一目了然。旅客不用擔(dān)心被亂收費或者誤撥了假送站電話而被坑。新聞資訊、免費搶彩、免費游戲、問卷調(diào)查,有了這些功能,候車時旅客一點也不會寂寞了。送餐內(nèi)測日點擊量達500次“這些功能是在北京西站和相關(guān)部門的支持下研發(fā)的,還只是前期開發(fā)的一小部分,今后我們的掌上‘虛擬車站’將作為鐵路客運服務(wù)的延伸,還有很多功能有待開發(fā)?!毖邪l(fā)西站無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)工作人員告訴北青報記者。據(jù)介紹,除北京西站外,在天津站、石家莊站均建設(shè)了該網(wǎng)絡(luò),目前,只有西站無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中的“西站外賣”正在進行內(nèi)測,雖然旅客不能夠?qū)嶋H下單,實現(xiàn)點送餐,但是整個流程都可以通過互聯(lián)網(wǎng)點擊進行測試。根據(jù)已經(jīng)收集到的峰值數(shù)據(jù),送餐服務(wù)的日點擊量達到了500次以上。北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)工作人員表示,目前,北京局較大車站內(nèi)有多家中外快餐企業(yè)入駐,為不方便到餐廳就餐旅客提供送餐服務(wù),也是站內(nèi)商業(yè)服務(wù)的一種延伸。他們正在和一些餐飲企業(yè)進行洽談,就送達和如何和旅客見面等具體操作事宜進行協(xié)商。這項服務(wù)最快會在今年夏天試運行。屆時,站內(nèi)一些超市的送貨服務(wù)也可能加入進來。據(jù)了解,在“虛擬車站”的遠期規(guī)劃中,列車到發(fā)信息時刻查詢,酒店、賓館預(yù)訂,旅游服務(wù)咨詢等都將有望實現(xiàn)?!拔覀兿M窈蠡疖囌緸槁每吞峁┑牟粌H是方便面、礦泉水式的平面服務(wù),還將提供更豐富的全方位服務(wù)?!贝哼\·提示13.4萬張今日車票未取昨天,北京青年報記者從北京鐵路局獲悉,截至昨日18:30,在中國鐵路客戶服務(wù)中心(www.12306.cn)網(wǎng)站,旅客購買2月6日的火車票,北京鐵路局尚有21萬張車票未換取,其中,北京四大火車站有13.4萬張未換取車票。鐵路部門提示廣大旅客,提前做好出行安排,通過網(wǎng)絡(luò)訂票(手機購票)和電話訂票的旅客盡早就近換取車票,避免臨近開車時取票時間緊張,給您帶來不必要的麻煩。春運·安保300武警助力春運北京武警某部300余名官兵開始陸續(xù)進駐火車站、首都機場等繁華地段,擔(dān)任巡邏防控任務(wù)。自2月4日上午起,西站北廣場公交車道正式設(shè)立為防恐管控區(qū),實行24小時封閉式管理,除公交車輛、特種車輛外,其他社會機動車輛、非機動車輛禁入。據(jù)悉,北京西站有一支防恐管控特勤隊,隊員全部配備反恐專用器具,5點到24點執(zhí)勤上崗,24點至次日5點設(shè)置隔離護欄封閉。
一起惠2015-02-06 09:17:59668 次
【一起惠訊】1月29日消息,據(jù)一起惠了解,日前,精準(zhǔn)營銷廣告商聚效廣告宣布同臺灣網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商ADPartner合作推出ALLXDSP廣告平臺與ALLDATADMP數(shù)據(jù)平臺。據(jù)悉,合作以后,臺商可通過ALLXDSP廣告平臺對大陸的海量媒體進行RTB實時競價投放。ALLXDSP廣告平臺將從眾多的數(shù)據(jù)中挖掘客戶的上網(wǎng)時間,上網(wǎng)頻率,網(wǎng)站行為,興趣偏好等關(guān)鍵數(shù)據(jù),協(xié)助臺灣電商理解受眾的典型行為,以擴大其購買效應(yīng)。據(jù)一起惠了解,近年來大陸電商市場的火熱吸引眾多臺灣公司進入,但由于缺乏對大陸市場的了解,臺灣電商的市場營銷開展仍然處于緩慢的狀態(tài)。聚效廣告CEO楊炯緯表示,臺商加入ALLXDSP廣告平臺后可以通過RTB以低成本獲得充分曝光,并借助聚效(MVDSP)的優(yōu)化工具,全面實現(xiàn)投放效率的提升。ADPartnerCEO林毅祥表示:“從經(jīng)驗來看,如果通過聚效投放廣告,面對電商跨境大陸的需求,只要約10萬元,就能迅速收集有價值的用戶行為相關(guān)數(shù)據(jù)。相較過去,為了解境外市場必需投入的人力或市場調(diào)查成本,相當(dāng)于僅約十分之一的開銷。”據(jù)悉,聚效還將聯(lián)合ADPartner,進一步提供私有市場(PrivateMarketplace,PMP)交易模式,該模式將傳統(tǒng)廣告的私有的交易方式與程序化廣告的工作方式相結(jié)合,既能管理廣告位,又兼顧效率和價格。
一起惠2015-01-29 09:33:16627 次
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