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政策
一、蘇寧易購家電以舊換新活動說明凡蘇寧以舊換新中標城市,您可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,憑“家電以舊換新憑證”在蘇寧易購享受以舊換新補貼政策優(yōu)惠。本次以舊換新活動持續(xù)時間2011年12月31日,如活動續(xù)延,蘇寧易購會發(fā)通知告知您。二、蘇寧易購支持以舊換新活動的地區(qū)范圍與商品范圍蘇寧易購以舊換新全國開展的地區(qū)增至:北京、上海、天津、浙江、江蘇、廣東、山東、福建、湖南、安徽、吉林、遼寧、黑龍江、江西、山西、河北、河南、湖北、重慶、甘肅、陜西、貴州、青海、四川、廣西、新疆。目前蘇寧易購參加以舊換新的電器產(chǎn)品包括:彩電、空調、冰箱、洗衣機(不包括干衣機)、電腦(部分品牌及型號僅江蘇省內參加以舊換新)。在蘇寧易購購買以舊換新活動電器,即可享受10%的補貼(補貼=發(fā)票金額*10%)。彩電補貼上限400元、空調補貼上限350元、冰箱補貼上限300元、洗衣機補貼上限250元、電腦補貼上限400元。三、蘇寧易購個人用戶參加以舊換新操作步驟:參加以舊換新活動,您可憑身份證、以舊換新憑證、購機發(fā)票至以舊換新當?shù)刂付ㄩT店的以舊換新專柜領取補貼。如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領取通知單,需到當?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。四、蘇寧易購家電以舊換新的注意事項1、發(fā)票的說明:在蘇寧易購購買家電,下單時勾選以舊換新選項,如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領取通知單,需到當?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。注:因各地對領取以舊換新補貼時間限制不一致,請在收到貨后及時到門店領取以舊換新補貼,避免因為發(fā)票超出規(guī)定時間而無法領取補貼。例:連云港地區(qū)需在收到發(fā)票后10天內領取,全國其他城市請在發(fā)票打印日期1個月內領取補貼。顧客可憑蘇寧拖機單至蘇寧電器門店換取“家電以舊換新憑證”,或者也可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,作用相同。江蘇省、浙江省以及山東?。ǔ鄭u)的以舊換新憑證可在本省范圍內通用,其他城市的以舊換新憑證只能在本城市內使用。2、以舊換新憑證(拖機單)的說明:注:部分地區(qū)對家電以舊換新憑證領取補貼有時間限制,請及時辦理。3、以舊換新數(shù)量限制:一個個人身份證累計只可參加5臺以舊換新商品,個人顧客單次購買同型號電器3臺(含)以上的,應填寫家電以舊換新承諾書;一個公司(企業(yè)法人)組織機構代碼證累計可參加50臺以舊換新商品。如需查詢身份證或企業(yè)組織機構代碼證參加以舊換新商品的數(shù)量,請登錄“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”查詢,避免因證件超過規(guī)定次數(shù)無法參加以舊換新領取補貼。4、領取補貼注意事項:個人參加以舊換新請本人攜帶購機發(fā)票(公司(企業(yè)法人)參加以舊換新請攜帶組織機構代碼證,北京地區(qū)請出示營業(yè)執(zhí)照)、以舊換新憑證或拖機單、本人身份證原件至門店領取補貼。5、購買商品數(shù)量:在購買以舊換新商品時,若一次需要購買多件相同商品,請將商品按單臺分批添加進入購物車,確保每次添加的數(shù)量為1臺,否則無法勾選參加以舊換新選項。6、訂單中禮品卡支付的相應金額,無法領取以舊換新補貼(注:禮品卡類似于超市購物卡,可在蘇寧電器門店進行購買;易付寶以及網(wǎng)銀等支付方式可正常領取以舊換新補貼)。7、因各地商務主管部門對以舊換新要求有差異。相關未盡事宜詳細情況請到當?shù)刂付ㄒ耘f換新辦理門店咨詢或撥打4008198198轉3號鍵咨詢當?shù)匾耘f換新政策。
一起惠2017-06-23 08:58:18658 次
6月21日消息,日前,海關總署正式發(fā)布2017年第23號關于實施中國-新西蘭海關“經(jīng)認證的經(jīng)營者(AEO)”互認的公告。這意味著,此后中新兩國在進出口貿易方面,將對AEO企業(yè)給予通關便利和優(yōu)惠政策。據(jù)了解,今年3月,我國與新西蘭雙方海關正式簽署了《中華人民共和國海關總署和新西蘭海關署關于中華人民共和國海關企業(yè)信用管理制度與新西蘭海關安全出口計劃互認的安排》,決定自2017年7月1日起正式實施該互認安排。在該公告中,具體事項包括以下幾點:1、根據(jù)互認安排規(guī)定,中新雙方相互認可對方海關的“經(jīng)認證的經(jīng)營者”(簡稱“AEO企業(yè)”),為進口自對方AEO企業(yè)的貨物提供通關便利。其中,新西蘭海關認可中國海關的高級認證企業(yè)為中國的AEO企業(yè);中國海關認可新西蘭海關“安全出口計劃”的成員為新西蘭的AEO企業(yè)。2、中新雙方海關在進出口貨物通關時,相互給予對方AEO企業(yè)如下通關便利措施:減少單證審核和查驗;對需要查驗的貨物給予優(yōu)先查驗;指定海關聯(lián)絡員,負責溝通解決AEO企業(yè)在通關中遇到的問題;在中斷的國際貿易恢復時提供快速通關。3、中國AEO企業(yè)向新西蘭出口貨物時,應當將AEO企業(yè)身份信息通報給新西蘭進口商,由新西蘭進口商按照新西蘭海關規(guī)定填寫申報,新西蘭海關在確認中國AEO企業(yè)身份后,將會給予相關便利措施。4、中國企業(yè)從新西蘭AEO企業(yè)進口貨物申報時,需要在報關單“備注欄”處填入該企業(yè)的新西蘭AEO編碼。填寫方式為:“AEO”(英文半角大寫)+“<”(英文半角)+“新西蘭AEO編碼”+“>”(英文半角)。例如,新西蘭AEO編碼為NZ1234,則填注:“AEO<NZ1234>”。中國海關在確認新西蘭AEO企業(yè)身份后,將會給予相關便利措施。
一起惠2017-06-22 09:19:15256 次
英國快消巨頭、滴露和杜蕾斯的母公司利潔時(ReckittBenckiserGroupplc,簡稱“RB”)6月12日在官網(wǎng)正式宣布,其收購美贊臣(MeadJohnson)事宜已獲得監(jiān)管部門的最終批準,該項收購將于6月15日完成。這意味著賣安全套的杜蕾斯和賣奶粉的美贊臣正式成為一家子。利潔時官網(wǎng)發(fā)布完成美贊臣收購聲明今年2月,美贊臣和利潔時雙雙宣布,利潔時將以總價約179億美元,每股90美元的價格收購美贊臣,如果收購成功,這可能是利潔時歷史上最大一筆收購。利潔時創(chuàng)立于1823年,以生產(chǎn)健康、衛(wèi)生和家居護理快速消費品為主,2016年凈收入為98.91億歐元(合約752.6億人民幣)。目前為止,其在中國市場名氣最大的品牌是杜蕾斯,不過,除此之外,其在中國市場上還擁有以下品牌:衛(wèi)生護理品牌滴露、薇婷、亮碟(Finish);家居護理品牌安悅嘉(AIRWICK,空氣清新劑)、巧手、漬無蹤(Vanish);健康護理品牌爽?。―r.Scholl,足部護理產(chǎn)品)、秘誘(安全套品牌)等。利潔時旗下部分知名品牌美贊臣是世界第三大嬰兒食品制造商,僅次于雀巢和達能。歐睿國際的數(shù)據(jù)顯示,美贊臣占有全球嬰兒食品10%的市場。在亞洲嬰兒奶粉市場上,美贊臣僅次于雀巢,占有12%的市場份額。利潔時在2016年年報中提到,美贊臣本身在全球的市場份額將與利潔時在全球的布局相輔相成,其在亞洲、拉美等地的凈銷售額占比為67%,其中中國市場在2016年凈銷售額為11億美元(合約74.77億人民幣),利潔時董事長AdrianBellamy表示,如果合并之后,中國市場將成為利潔時第二大市場。利潔時年報截圖對于外界普遍關注的整合問題,利潔時稱打算成立嬰幼兒營養(yǎng)品事業(yè)部,該事業(yè)部將直接向利潔時首席執(zhí)行官RakeshKapoor匯報,RakeshKapoor在年報中也表示,收購美贊臣意味著利潔時將在健康生活用品領域有一個里程碑式的飛躍。利潔時首席執(zhí)行官RakeshKapoor曾經(jīng)在公開采訪中指出嬰兒營養(yǎng)這個領域的市場結構很吸引人,并指出中國的二孩政策也是一個正面原因。不過,近年來美贊臣業(yè)績下滑,2016年營收約為37億美元,同比下降8%,約一半的銷售收入來自亞洲。如何扭轉下滑局面,并繼續(xù)加強在亞洲市場的優(yōu)勢,也是不小挑戰(zhàn)。
一起惠2017-06-15 09:18:24452 次
在蘇寧申請退換貨服務,可在申請退換貨前了解退換貨相關條款,如果確認符合退換貨標準后你只需登陸個人賬戶,在“我的易購—退換貨服務”頁面中根據(jù)提示在線提交申請信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后?要怎么退換貨呢?具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后?要怎么退換貨呢?文字流程如下:在線提交退換貨申請您在收到訂單簽收后,若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障,您可以在“我的易購—退換貨申請”中在線發(fā)起退換貨申請,由蘇寧易購客服根據(jù)相關規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請成功蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況,請您務必登記準確的聯(lián)系方式,期間保持手機/電話暢通;申請成功后您可在“我的易購—退換貨查詢”的具體單據(jù)中,隨時查詢了解進度申請失敗如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,您的退換貨申請將會審核不通過,此時受理終止上門辦理不需檢測報告類:蘇寧易購工作人員上門詳細鑒定后會取走問題商品或反饋至售后,我司工作人員會跟進聯(lián)系您;需檢測報告類:需您或廠家售后提供檢測報告給蘇寧易購,蘇寧易購收到檢測報告后會盡快安排蘇寧配送人員上門,到時請準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門郵寄辦理您可以郵寄到我司進行辦理,請您打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址將由蘇寧易購客服與您電話確認)送至我司門店現(xiàn)場客服您可以去蘇寧指定門店辦理(具體門店由蘇寧易購客服與您電話確認),請您攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告送至指定門店,服務人員將會核實后為您辦理退換貨手續(xù)
一起惠2017-06-15 08:55:001025 次
蘇寧易購運費問題:蘇寧易購自營全場免運費,蘇寧易購自營商品全場包郵。在各大電商紛紛提供自己的免運費金額的時候,蘇寧易購承諾:蘇寧易購自營商品全場免運費!主流電商免運費門檻普遍提高20元本月,易迅免運費門檻從29元提至49元(上海、新疆、西藏除外),較之前滿29元免運費的門檻提高了20元,原因是“為了保障極致口碑和體驗,平衡不斷增長的訂單量為易迅物流帶來的壓力”,這比京東提高免運費門檻只晚了4天。2月27日起,京東對自營商品配送的運費進行了調整,其中注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員的訂單金額必須不低于59元才能免運費,企業(yè)會員、鉆石會員的訂單金額則不能低于39元,否則加收5元運費,極速達運費統(tǒng)一為49元。而在此之前的1月28日,亞馬遜中國率先調整免運費政策,將以往購買29元以上(含29元)自營或亞馬遜配送的商品即可享受免費配送的門檻,一次性提高20元至購物滿49元包郵。除了蘇寧易購等電商依然堅持全場免運費外,主流電商免運費門檻普遍提高20元,在亞馬遜中國、京東、易迅網(wǎng)購買小額物品的消費者,想要享受免運費待遇則要多花點錢。蘇寧易購自營商品全場免運費小編在蘇寧易購官網(wǎng)隨便挑選了一個售價8元的蘇寧自營商品,結算的時候發(fā)現(xiàn)運費依然是0元,也就是免郵。在別的電商紛紛提高免郵門檻的時候,蘇寧易購保持著自營全場免郵運費制度,雖然在一定程度上增加了發(fā)貨成本,但是隨之而來卻是大量的關注和購買用戶,如果你需要購買某件價格比較低的商品,而又不想多付郵費,建議選擇蘇寧易購購買,價格低更享受免郵費待遇,著實不錯。
一起惠2017-06-13 09:08:44519 次
大家好,我是跨境菌。近日,廣州市公布了今年前幾個月的跨境電商數(shù)據(jù)。根據(jù)廣州市商務委披露的信息,今年1~4月,廣州跨境電子商務進出口總值60多億元,同比增長1.2倍,占廣州進出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2億元,增長1倍;進口28.1億元,增長1.5倍。廣州海關數(shù)據(jù)顯示,1~4月,廣州全市外貿增速亮眼。全市完成進出口總值3371.95億元人民幣,增長34.6%,較1—3月加快2.7個百分點,增速高于全國(增長16.2%)和全?。ㄔ鲩L13.7%)。其中進、出口總值分別為1261.59億元和2110.36億元,分別增長29.5%和37.9%。廣州市商務委方面表示,下一步,廣州將在完善跨境電商發(fā)展政策體系,出臺更多支持跨境電商發(fā)展的扶持政策;推動跨境電商企業(yè)發(fā)展和園區(qū)建設,培育新的增長點;聯(lián)合關檢部門進一步優(yōu)化跨境電商通關環(huán)境,做好商品質量溯源等方面加快跨境電商的發(fā)展。除廣州外,廈門地區(qū)也秀了秀最近的跨境電商成績。廈門檢驗檢疫局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~4月,廈門自貿片區(qū)跨境進口商業(yè)快件批次、貨值分別達14.67萬批和1.84億美元,業(yè)務涵蓋60多個國家和地區(qū)。近年來,廈門檢驗檢疫局郵快辦加大對自貿試驗區(qū)跨境快遞產(chǎn)業(yè)的支持力度,跨境快件100%通過“單一窗口”申報,重復申報項目由此減少30%,申報效率提高50%以上;機檢率100%,九成以上實行非侵入式查驗,實現(xiàn)零損耗;通過同屏比對、同臺查驗模式,進口非法檢商業(yè)快件最快6秒鐘即可放行。而作為第一個跨境電商綜試區(qū)的杭州,其線下主打物流牌的空港園區(qū)跨境電商成績也不俗。今年前5月,杭州綜試區(qū)空港園區(qū)進口額達到2.5億元,出口額為7500萬美元(折合人民幣5.1億元)。據(jù)悉,空港園區(qū)于2015年2月啟動跨境電商業(yè)務,依托海關監(jiān)管特殊區(qū)域,其規(guī)劃面積達3.2平方公里。目前,擁有進口保稅倉庫12萬方,出口普通倉庫11萬方。下一步,園區(qū)將著力打造兩大平臺。一是跨境電商大通關平臺。對外開展與上海、寧波等地海關合作,對內整合機場貨站、保稅物流中心、快遞分撥中心等場站資源,實現(xiàn)24小時通關,打造綜試區(qū)效率最高的大通關平臺。二是物流公共服務平臺。空港園區(qū)將與中國國航、東方航空、中歐班列等建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,依托上述企業(yè)的網(wǎng)絡資源,打造跨境電商國際物流體系,為建設網(wǎng)上絲綢之路架起橋梁。此外,鄭州也發(fā)布了跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù)。截至今年6月1日,鄭州跨境電商累計進出口單量16197.31萬單,貨值141.97億元。目前,河南保稅入駐備案企業(yè)1359家,形成較為完善的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。進口貨源地覆蓋55個國家,出口地覆蓋77個國家,通關效率達每秒500單。隨著河南自貿試驗區(qū)、鄭州跨境電商綜試區(qū)、經(jīng)開綜保區(qū)“三區(qū)疊加”效應顯現(xiàn),“買賣全球網(wǎng)”、“貿易單一窗口”上線運行,以及跨境電商全球智能物流分揀分撥中心投用,鄭州跨境電商發(fā)展將步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38370 次
6月7日,“個人自用”是跨境直郵合理避稅的其中一項優(yōu)勢,但最近臺灣卻準備開始限制利用“個人自用”的跨境交易商業(yè)行為了。中國臺灣財政部關務署表示,臺灣已設立進口次數(shù)頻繁認定原則,經(jīng)臺財關字第1061011007號令公布,從今年7月1日起,免稅進口次數(shù)每半年直郵6次。中國臺灣財政部關務署指出,7月1日后,免稅進口次數(shù)計算分為上下半年兩個周期,上半年起算時點為1月1日,下半年起算時點為7月1日,各周期免稅進口次數(shù)逾6次者,第7次進口即應課稅,并于各周期結束重新起算免稅進口次數(shù)。中國臺灣財政部關務署補充說明,進口次數(shù)頻繁認定原則之政策目的,在防范部分進口人以商銷為目的,欲濫用低價免稅限額優(yōu)惠規(guī)避稅這種頻繁進口行為。而中國臺灣財政部關務署認為,一般民眾于半年內6次免稅進口之合理自用范圍內,所以“個人自用”實際上并不受該新措施之影響。據(jù)了解,本次免稅所免得主要指“關稅”。在中國臺灣,目前征收關稅方式分3種:1.從量稅-進口貨物關稅之課征,按數(shù)量(包括重量或材質等)及每數(shù)量單位之完稅額計算,公式為:關稅=單位完稅額×數(shù)量。2.從價稅-進口貨物關稅之課征,按其價格及稅率計算,公式為:關稅=完稅價格×稅率,一般進口貨物大多按從價稅課征關稅。3.復合稅-在同一稅號內,同時并列從價稅率及從量單位完稅額,採從高課征。而為落實執(zhí)行進口次數(shù)頻繁政策,目前中國臺灣已于本年3月積極宣傳快遞報關業(yè)者應詳實申報收貨人姓名及地址資料,為了針對申報姓名及地址不完整情形,將加強查核委任書。對于本次政策,可能會影響的是把臺灣作為目標市場的商家和平臺。其中,目前涉及臺灣市場的大平臺主要有針對泛東南亞市場的Shopee和近年來開始大力發(fā)展港澳臺和東南亞市場的天貓國際。其中,阿里也曾強調中國臺灣為其實現(xiàn)買全球賣全球計劃的重要市場之一。去年11月阿里發(fā)布的截止9月30日的季度財報中明確指出,2016年雙11阿里開始讓其海外商戶把產(chǎn)品銷往中國大陸外的地方,其中,中國香港和中國臺灣為該計劃的最先登陸的兩大市場。當然,給“個人自用”設限額的并不只有中國臺灣地區(qū)。在去年中國大陸也實施了海淘新政,針對跨境電商通關模式(即繳納跨境電商稅),消費者單次消費不能超過2000元,全年不超過20000元,但對于走郵包模式(繳納行郵稅),暫時卻沒有限額要求。
一起惠2017-06-08 09:16:41421 次
在經(jīng)歷“忐忑6·05”之后,今天,涉及庫存系統(tǒng)異常的京東部分時尚相關品類的商家又重新開張營業(yè)。昨天,部分京東商家紛紛掛出在店鋪首頁掛出庫存系統(tǒng)異常(另一種說法是“系統(tǒng)升級”)的公告。根據(jù)公告,受庫存系統(tǒng)異常影響,商家們提醒用戶暫停購買。如若下單,購買的產(chǎn)品可能將無法發(fā)貨。目前,尚不得知有多少商家受波及,但其中就包括茵曼、裂帛、木九十等知名品牌官方旗艦店。最新求證發(fā)現(xiàn),上述三個商家的公告均已被撤了下來。茵曼京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖裂帛京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖木九十京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖那么,撤下是否意味著庫存系統(tǒng)已恢復正常呢?裂帛服飾旗艦店客服表示,目前庫存系統(tǒng)仍未恢復,但是已經(jīng)能正常下單。當問及為何撤下公告時,客服則回應稱是“公司內部事情”。裂帛客服回應截圖與此同時,也一并向茵曼、木九十兩家旗艦店發(fā)出類似詢問,但截至發(fā)稿前,雙方均未予以回應。此外,也向茵曼母公司匯美集團市場部詢問店鋪庫存系統(tǒng)是否恢復正常,但對方以“不方便回答”為由拒絕回應此事。一邊是庫存系統(tǒng)仍未恢復,一邊是買家能正常下單,裂帛有些自相矛盾的回應不免讓人心生疑慮。而茵曼的拒絕回應也讓人摸不到頭腦。因為一旦公告被撤下來,有很多不知情的消費者可能就會繼續(xù)下單。對于商家來說,如若庫存系統(tǒng)不可控,勢必影響訂單的處理,很有可能造成“超賣”情況。之于不知情的消費者而言,買到一個無法按時發(fā)貨的商品恐怕也是非常糟糕的體驗。事實上,沉默的品牌遠不只是這些。昨日,有媒體曝出哥弟、伊芙麗、lily商務時裝、初語等品牌商家被京東強行拉入促銷會場、強制鎖死商家后臺等。其中,lily、伊芙麗的官微均有類似于“后臺無法操作”的公告,Artka阿卡復古服飾方面也發(fā)微博表達了不滿,但隨后這三方又都刪除了相關微博。盡管影響到了店鋪運營,但這些商家給到的回應卻是含糊其辭。商家們都表示目前店鋪正常發(fā)貨中,但對“強制鎖定后臺”一事則選擇了集體沉默,不予回應。當下正是京東618促銷活動時期,按常理來看,應該是“平臺擂鼓、商家唱戲”,“一唱一和”才能吸引更多消費者并最終產(chǎn)生收益。但熱鬧的背后似乎還上演著一場mini版的“啞劇”,臺上臺下都有人在忙,但整個舞臺卻出奇地安靜。對于商家而言,選擇沉默自然有其考慮,但集體沉默背后肯定內有隱情。更早些時候,據(jù)藍鯨TMT方面報道,很多天貓服裝服飾類目的品牌商家均收到來自天貓的暗示或警告,不得商家參與京東促銷的主會場,否則將面臨平臺方面對于商家實施的灰度展示、搜索限制、活動降權等各種“懲罰”。另一方面,網(wǎng)上也流出一份疑似京東時尚事業(yè)部公告,宣布將對針對時尚相關品類的核心商家推出“龍騰計劃”,給予政策扶持。其中甚至提到,如果KA商家被逼迫做出艱難選擇,導致滯銷庫存,京東將幫其進行消化。而對于昨日發(fā)生的京東商家后臺庫存系統(tǒng)被鎖定一事,一位不愿具名的商家則表示,這是因為有平臺逼迫商家二選一,為了應對可能出現(xiàn)的“冷場”局面,京東故此將部分商家強推到促銷會場中。有業(yè)內人士評論稱,從商家的角度來說,無論是政策還是懲罰措施,“得罪”任何一個平臺都是吃力不討好的事。平臺之間有競爭關系,難免會有不少利益與資源上的碰撞。但平臺們需要認識到的是,商家們并不是他們與競爭對手廝殺的棋子,商家理應有他們的“投票權”,而這種投票的權利又絕不能以被平臺要挾的方式來實現(xiàn)。但令人不解的是,無論是平臺還是商家,這些人都選擇了緘默不語,像從未發(fā)生過一樣。然而,下一個節(jié)日促銷馬上又要來了。
一起惠2017-06-08 09:13:21630 次
近日,由小米生態(tài)鏈企業(yè)米籌金服聯(lián)合MIUI論壇舉辦的大型米粉見面會在北京圓滿閉幕。會上,米籌金服CEO吳錚向米粉介紹了米籌金服的產(chǎn)品和服務,并表示,“近期米籌金服將聚焦股權投融資,在國家政策法規(guī)框架下,逐步拓展其他互聯(lián)網(wǎng)金融的機構端、企業(yè)端和個人業(yè)務端?!睋?jù)悉,米籌金服成立于2016年3月,是由上海黃浦金控和小米科技共同投資建立的綜合互金平臺。吳錚表示,米籌金服是一家獨立的互聯(lián)網(wǎng)金融服務平臺,但是跟小米有合作。平臺項目的范疇基本與小米生態(tài)鏈的范疇一致,聚焦大消費和消費升級,實現(xiàn)生態(tài)鏈內外打通。”“米籌金服通過創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+線下手段,將使優(yōu)質資產(chǎn)和資金實現(xiàn)真正雙贏。目前米籌金服核心競爭力主要包括小米生態(tài)圈的優(yōu)質資產(chǎn),和資金兩端優(yōu)質的用戶,以及“將消費者轉化為投資者,和推廣者的利益共同體”的創(chuàng)新模式,增加了用戶新場景和高粘度。在給融資方帶來資金的同時,米籌金服通過互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式,帶來消費者,人氣和口碑,和企業(yè)的業(yè)務增長?!眳清P解釋道。同時,在米粉見面會上,小米新金融研究中心秘書長李欣燁對發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)股權眾籌與非公開股權融資行業(yè)研究報告》(以下簡稱“《報告》”)進行了解讀。李欣燁認為,2016年互聯(lián)網(wǎng)股權投融資行業(yè)雖然競爭加劇,但目前我國股權投融資仍處于行業(yè)早期的競爭型市場階段。平臺作為連接融資方和中產(chǎn)階級個人投資者的融資中介+市場推廣平臺,核心價值是在資金端和融資端作為傳統(tǒng)股權投資的重要補充;目前綜合類與垂直類股權眾籌平臺并存,且平臺間風控嚴格程度差異明顯。談及未來的發(fā)展趨勢,李欣燁表示,據(jù)《報告》指出:如果持續(xù)維持私募化,將受限于國內市場個人可投資資產(chǎn)中用于私募股權眾籌的資產(chǎn)配置比例,能提供的融資規(guī)模有限,商業(yè)模式對融資方的市場推廣價值大于融資價值;而公募化發(fā)展將提供足夠的融資規(guī)模,使股權眾籌成為傳統(tǒng)股權投資的重要補充。
一起惠2017-06-06 09:37:10317 次
俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內經(jīng)濟相對繁榮,給了俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。同時,由于之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資,俄羅斯消費者喜歡把可支配收入的很大部分花在買東西上,這一點是相當出名的。也就是說,這里有一個龐大的消費者群體。然而,由于俄羅斯輕工業(yè)不發(fā)達,很多居民日常生活用品都嚴重依賴進口,所以,很多國外商家在這里找到了“發(fā)財”之路。根據(jù)eMarketer的調研,2016年,俄羅斯跨境網(wǎng)購的主要來源國中,中國占比52%,美國占比12%,歐洲占比23%。即便存在支付和物流等方面的種種困難,俄羅斯的電商市場近年來都以兩位數(shù)的增長速率發(fā)展著,而且業(yè)界普遍認為,它的潛力還遠遠沒有釋放出來。日前,移動營銷服務商Yeahmobi(易點天下)結合大量數(shù)據(jù)及市場調研資料發(fā)布了《全球電商咨詢——俄羅斯篇》報告。該報告從地域情況、電商環(huán)境、營銷和品牌、商業(yè)環(huán)境、法律、支付、物流、用戶體驗等方面對俄羅斯電商進行了全面解讀。通過這份報告,我們了解到:1、俄羅斯線上消費市場很大,且流行跨境網(wǎng)購。1.47億人口中,互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%。2014年俄羅斯線上商務規(guī)模比上年增長31%,雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預測,至2018年俄羅斯電商仍然能夠保持年均8-10%的增幅。2、俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。一半以上的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。因此,這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。3、支付和物流是俄羅斯電商發(fā)展最大的兩個困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對。同時,俄羅斯國土面積龐大,要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或成本來說都是個不簡單的任務。以下為Yeahmobi的報告全文:地域綜述全球電商排行:13人口:1.47億組成:俄羅斯領土被劃分為85個不同的聯(lián)邦主體,有自治共和國,州,邊疆區(qū),自治區(qū),自治州和聯(lián)邦直轄市等行政區(qū)劃。官方語言:俄語GDP:$3.7萬億貨幣:盧布(RUB)2014年,暴跌的國際油價,被強烈譴責的占領克里米亞戰(zhàn)略重地的舉動,和對烏克蘭的軍事干預,使得俄羅斯盧布兌美元的匯率一落千丈,這些事件,讓線上零售商在接近這片動蕩的市場時,變得更加猶豫。一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的市場并不讓人驚奇,政治經(jīng)濟環(huán)境不穩(wěn)定,俄羅斯龐大的領土給境內電商的物流和配送帶來巨大挑戰(zhàn),更不用說在俄羅斯紛繁多樣的市場上推廣同一種線上解決方案困難重重。畢竟,俄羅斯跨越了歐亞兩個大洲,不同地區(qū)消費者的線上舉動有很大不同,他們對于線上購物的期待也很可能與其他熟悉線上零售的消費者不盡相同。但是,隨著各種挑戰(zhàn)而來的,是機遇。俄羅斯的電商環(huán)境也無出其右。俄羅斯是世界上領土面積最大的國家,占據(jù)地球上將近八分之一的可居住土地。人口眾多,也因此有龐大的消費者群體。俄羅斯是世界上人口第九多的國家,人口集中在行政區(qū)官方所在地周圍,使得這個國家主要的居住區(qū)域內經(jīng)濟相對繁榮,給俄羅斯中產(chǎn)階級很大的發(fā)展機會。而且,俄羅斯消費者有名的喜歡把可支配收入的很大部分都花在買東西上,因為之前經(jīng)歷過的金融危機讓人們不愿意存錢或投資。有趣的是,對想要進入俄羅斯的電商來說,有報道說俄羅斯顧客喜歡在電子產(chǎn)品和大家電上花很多錢,也很喜歡買外國的時尚奢侈品。總的來說,在俄羅斯做生意比較復雜,在可以預見的未來也不會變得簡單。但是,很多大企業(yè)已紛紛進入俄羅斯市場,其中很多還發(fā)現(xiàn)這里很有利可圖,因此都對俄羅斯現(xiàn)在和未來的市場表示了樂觀的態(tài)度。電商環(huán)境電商市場總值:約$170億美元(6600億盧布)(2014年)移動端電商總值:約$34億美元(2220億盧布)(2014年)移動端線上購物人數(shù):約850萬線上消費者平均訂單價值:約$75美元眾所周知,俄羅斯聯(lián)邦最近才被國際和國內的動蕩局勢影響過,這樣的重大變化也使得國內的經(jīng)濟大受打擊。雖然有這些困難存在,俄羅斯的電商市場仍保持強韌,繼續(xù)以兩位數(shù)增長速率增長。對市場的長期期待仍然高漲,普遍認為,俄羅斯電商市場的潛力還遠遠沒有釋放出來。科技滲透2015年底,俄羅斯的互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過70%,8400萬俄羅斯16歲以上的人口聲稱他們使用互聯(lián)網(wǎng)。而2010年出統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)用戶僅為4330萬。這樣快速的增長歸功于智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展。(俄羅斯移動互聯(lián)網(wǎng)滲透率,2013-2016)俄羅斯人經(jīng)常使用的國際著名網(wǎng)站包括Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等。俄羅斯本土的三家著名社交網(wǎng)站:VK.com,Ok.ru,mail.ru,其各自注冊用戶分別已經(jīng)達到1.4億(截至2012年9月),2.05億(截至2013年1月),4億(截至2013年)。俄羅斯電子商務方面,根據(jù)InSales.ru公司的分析數(shù)據(jù),2014年俄羅斯網(wǎng)上商務規(guī)模達到了6120億盧布,比上年增長了31%。雖然2015-2016年俄羅斯經(jīng)濟下滑,但據(jù)預測,至2018年俄羅斯電子商務仍然能夠保持年均8-10%的增幅。(俄羅斯線上零售額,2013-2017)營銷與品牌俄羅斯有著獨特的語言和文化,這些都是電商試圖進入這個市場時需要首要考慮的因素。俄羅斯主要的營銷平臺與世界其他地方的有所不同,恰當?shù)氖袌稣{研非常重要,而且關于俄羅斯特有的平臺方面的專業(yè)知識是必需。(俄羅斯前15位線上購物網(wǎng)站,以獨立訪客人數(shù)計)在增加顧客的可見性方面,三個最有效也最常用的辦法是改善線上商店在俄羅斯聯(lián)邦中的有機搜索量,通過SEO,PPC和媒體廣告方式。SEO為了提高自己線上商店在顧客端的能見度,在俄羅斯,可以嘗試使用Yandex的YandexMetrica和Google的GoogleAnalytics,來評估搜索引擎方面的表現(xiàn)。另外,Yandex有一些專為SEO專業(yè)人員設計的功能,可以非常有效的提高SEO的效果。例如WORDSTAT,一個詞組選取工具,既可以幫助電商選取對SEO最有利的關鍵字,又可以顯示某地區(qū)在某時間段內對某一關鍵詞的搜索量。俄羅斯人使用搜索引擎的偏好也與世界其他地區(qū)的人民沒有太大不同。PPC(Payperclick)與世界很多地區(qū)相同,在俄羅斯聯(lián)邦,GoogleAdWords也是最知名,最普遍使用的營銷工具。Yandex也有相似的PPC營銷選擇-YandexDirect.俄羅斯內容關聯(lián)廣告花費分配:Yandex–70%GoogleRussia–28.5%其他–1.5%媒體廣告?zhèn)鹘y(tǒng)媒體廣告已經(jīng)逐漸在俄羅斯失去市場,越來越多的廣告主開始將他們的營銷預算轉向SEO,PPC和社交媒體廣告方面。也就是說,俄羅斯電商需要通過小心定位廣告網(wǎng)站或其他數(shù)字媒體,來達到期望的、合理的轉化率。社交媒體營銷專家的推薦是,在俄羅斯,一個成功的營銷策略必須有Facebook或VK的參與。VK是俄羅斯本土的與Facebook非常相似的社交網(wǎng)站,有很多社區(qū)和群組,也有公司和品牌頁面讓顧客瀏覽某個品牌或商品的信息,表達他們對品牌或商品的支持。在俄羅斯使用最多的8個社交媒體網(wǎng)站包括:VK.comOk.ruMoiMirFacebookLivejournalTwitterRutubeInstagram(俄羅斯手機端社交媒體用戶預計增長情況,2016-2020)俄羅斯目標顧客俄羅斯顧客經(jīng)常被看作是一群年輕又沖動的消費者,總體來說,他們接觸國際品牌的時間還不到20年。他們已經(jīng)非常傾向于大品牌,尤其是品牌聲譽好,是奢侈品牌,而且是國際大牌的時候,更是如此。盡管有這樣的傾向,俄羅斯顧客還是不斷變化的,年輕一批的顧客并不完全會落入這個傾向之內。跟他們的歐洲鄰居比較起來,俄羅斯不同收入的顧客都會將可支配收入中的很大一部分花在高級服飾,旅游和食品上。這種現(xiàn)象產(chǎn)生的一部分是因為俄羅斯民眾比較不喜歡投資或存錢,不像歐洲民眾那樣。另一方面,總體來說俄羅斯人不太愿意提供信用卡或借記卡信息,或其他個人信息,因為害怕遭到詐騙或騷擾。在整個俄羅斯的環(huán)境中,信任是很缺乏的,顧客們覺得俄羅斯的司法系統(tǒng)也并沒有起到強有力的保護消費者權益的作用,不過好的一點是,政府已經(jīng)開始施行一些舉措來改善這種狀況。一個零售商越能表現(xiàn)出自己網(wǎng)站的安全性,就越有可能成功,甚至說對安全性的保證比價格還重要。商業(yè)環(huán)境政體俄羅斯聯(lián)邦實行的是聯(lián)邦制及半總統(tǒng)制,以俄羅斯聯(lián)邦憲法和法律為基礎,根據(jù)立法、司法、行政三權分立又相互制約,相互平衡的原則行使職能。選舉俄羅斯總統(tǒng)選舉每6年舉行一次,下一屆總統(tǒng)選舉是在2018年??偨y(tǒng)被全體俄羅斯民眾以無記名方式直接選舉出來。候選人需要得到絕對多數(shù)票(50%以上)才能當選。俄羅斯聯(lián)邦政治活動頻繁,也常有批評和爭議之聲,引發(fā)世界各國媒體的關注,也使一些零售商猶豫到底要不要進入這個市場。著名的英國零售品牌,NewLook,就曾在2014年底撤出俄羅斯和烏克蘭市場,因為擔憂這里的政治不穩(wěn)定性因素將帶來的影響,有很多其他品牌也跟著退出了俄羅斯市場。經(jīng)濟后果不太穩(wěn)定的政治環(huán)境和已經(jīng)開始退出的零售商們進一步刺激了零售行業(yè)的神經(jīng)。那現(xiàn)在是逆流而上挖掘俄羅斯巨大的電商潛力的時候呢,還是環(huán)境劣勢的影響已經(jīng)超過了其中的機會?可能的經(jīng)濟后果包括:當?shù)睾蛧膺M口原材料價格上漲通貨膨脹率上升(2015年2月達到過16.7%)商業(yè)利潤率普遍降低,企業(yè)需要考慮預算問題,并縮減開支進口相關貨品成本上升,將會導致普通商品價格上升。在可能的危機情況下,顧客的行為也有所變化,危機情緒如果增加,購買下降不可避免。人口整體負債增加,消費者會更傾向于儲蓄以應對未來可能的經(jīng)濟危機。社會人口學統(tǒng)計據(jù)俄羅斯科學院社會學院的調查,俄羅斯約42%的人口為中產(chǎn)階級,約6000萬人。需要注意的是,俄羅斯關于中產(chǎn)階級的定義與西方國家不太一樣,大量的俄羅斯中產(chǎn)階級實際上是俄羅斯政府公務人員。根據(jù)俄羅斯經(jīng)濟發(fā)展部的數(shù)據(jù),2013年,俄羅斯的政府公共部門支撐著50%的俄羅斯經(jīng)濟,俄羅斯聯(lián)邦統(tǒng)計局報告顯示政府雇員占總經(jīng)濟活躍人口的25.7%,且在近年內保持增長。這樣,政府的近2000萬雇員,大部分落入了“中產(chǎn)階級”的收入框架內,他們比其他民眾收入高,是現(xiàn)行的社會政治和社會經(jīng)濟系統(tǒng)的主要受益人。經(jīng)合組織發(fā)布的數(shù)據(jù)也顯示,俄羅斯平均可支配收入為$17,230美元每人每年,少于全球平均的$23,938美元。更重要的是,俄羅斯人口中,收入最高的20%人均可支配收入是$33,860美金每人每年,而收入最低的20%每年僅以$5,735美元過活。(俄羅斯本土及跨境零售銷售份額)財務和支付俄羅斯的銀行業(yè)被俄聯(lián)邦中央銀行管轄,央行是俄羅斯少有的幾個被立法部門,而不是行政部門管轄的政府機構之一。央行負責監(jiān)管整個俄羅斯經(jīng)濟中的財政板塊。俄羅斯的銀行系統(tǒng)遵從聯(lián)邦法律的規(guī)定,整個銀行系統(tǒng)在嚴格的規(guī)定管轄之內,不過近幾年規(guī)定有所放松。俄羅斯銀行系統(tǒng)被幾大國家金融巨頭所壟斷,包括:SberbankVTBBankGazprombankVnesheconombank(VEB)Rosselkhozbank支付俄羅斯支付方面的情況很獨特,需要花時間來透徹的研究這一領域,尤其是俄羅斯的零售商意見一致地認為這是零售中會遇到的關鍵困難。電商實體貨物交易中,80-95%的付款采用貨到付款方式,電商也必須提前準備好付款機制來應對?,F(xiàn)行俄羅斯財政年的劃分是從一年的1月1日到12月31日,與日歷年相同。稅收情況綜述稅法列出了三個層級的稅收:聯(lián)邦,地區(qū)和本地稅收。目前,聯(lián)邦稅收包括VAT,消費稅,所得稅,個人所得稅,采礦稅,國家稅,特種稅和其他的一些。地區(qū)稅收包括企業(yè)財產(chǎn)稅,運輸稅,和賭博稅,本地稅收包括地稅,個人財產(chǎn)稅和貿易稅。社會保險繳納會進入國家養(yǎng)老金基金、社會保險基金和聯(lián)邦強制醫(yī)療保險基金。針對外公國司的稅收俄羅斯稅務收入主要來源于當?shù)氐摹俺TO機構”。俄羅斯稅法決定一個常設機構是不是存在,跟外國公司有沒有在俄羅斯當?shù)刈赞k公室并沒有關系。即使沒有注冊地址,在有些情況下俄羅斯稅法也是可以向一個企業(yè)征收稅款的。對國外公司在俄羅斯取得利潤征稅所適用的稅率跟俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)適用的稅率是一樣的。從2012年1月開始,稅法包含了新的規(guī)定,根據(jù)一個企業(yè)在俄羅斯常設機構所起的作用,所使用的資產(chǎn)和商業(yè)風險來決定如何界定常設機構的收入和稅收情況,這一規(guī)定大致與國際經(jīng)合組織的做法相同。除非有雙重征稅協(xié)定生效,俄羅斯公司付給國外股東的分紅需要預扣15%的所得稅。其他付給國外公司的款項需要付10-20%的預扣所得稅。(貨運或租賃運輸車輛所得收入付10%,大部分收入款項,包括版稅、稿酬和大部分利潤收入付20%)。公司利潤稅可以按季度、年度或月度報稅。年度納稅申報表和外國公司在俄羅斯的活動報告必須在3月28日之前交給稅務機構。法律法院系統(tǒng)形式上,從法律角度來說,俄羅斯并沒有判例法,法庭可以不重復或遵從其他法庭或案件的審判,在實際情況中,理論上,判決結果可以因為地域和審判長的不同而相差懸殊。但是實際上,地方和初級法院基本上都會遵循高級法院的判決結果來審理案件。俄羅斯聯(lián)邦的法律框架非常復雜,初看起來,毫無疑問很嚇人,很多細微之處都與國際常見的法律不同。俄羅斯的立法系統(tǒng)是在不斷變化和波動著的,地區(qū)間法律規(guī)定有區(qū)別也很常見。所以對基礎法律框架和適用法律的了解不容忽視,尤其是在進入俄羅斯市場的準備階段,當然在已建立商業(yè)以后也一樣。在零售商合法注冊成立公司以后,對相關法律的理解需求會更加顯著,所需要承擔的法律責任也會不同。這里的法律很可能企業(yè)祖國的法律法規(guī)有很大不同。俄羅斯立法機構俄羅斯聯(lián)邦的聯(lián)邦法律由聯(lián)邦兩個議院起草和制定。議院由俄羅斯聯(lián)邦委員會(上議院)和國家杜馬(下議院)組成。在進入俄羅斯市場前僅僅考量聯(lián)邦法律是不夠的,忽視適用的地區(qū)法律是個很大的錯誤。在俄羅斯境內,各地區(qū)間為了吸引投資會有很激烈的競爭,無論是對俄羅斯境內的資本或是國外資本。結果就是,各個地區(qū)會頒布很多法律、法規(guī)和其他政策來促進或是控制投資,最終達到改善本地社會和經(jīng)濟的目的。將要進入俄羅斯的零售商需要花時間來審視哪個地區(qū)的法律最適應于自己的商業(yè)經(jīng)營范圍,最好是能尋求專業(yè)的法律建議。公司形式在俄羅斯聯(lián)邦建立和運營任何形式的公司都受俄羅斯民法的管轄,可能會有其他的公司法規(guī),法令和指南,也是指向、解釋和擴充民法所規(guī)定的基本框架。國外電商可以不用親自到俄羅斯,就能在俄羅斯成立一個合法的企業(yè),法律上是可行的。在俄羅斯聯(lián)邦,幾乎所有的事都可以外包給俄羅斯當?shù)氐牡谌絹碜觯瑹o論是配送物流,營銷,客戶關系或是倉儲。不過如果電商選擇這樣做,那就沒有必要再在俄羅斯境內注冊公司了。成立公司的好處就是公司可以更方便的傳達決定,內部運作更可靠,經(jīng)濟,而且高效。有限責任公司由一位或多位股東建立,最多50位。要求股本最少10,000盧布。其中一半要在注冊時付清,另一半只做要求。注冊后三月內付清注冊資金。主要決策必須由股東在定期舉行的股東會議中決定,日常決策由董事長做出。這一種企業(yè)形式很靈活,取決于公司的需求和資源,可以成立董事會和執(zhí)行委員會。企業(yè)的存續(xù)時間也可以由建立之初的章程作出規(guī)定,或是無限期。股東可以自由離開公司而不需要其他股東的同意股份公司可以是公開股份公司或封閉股份公司。公開股份公司中公司股份可以自由交易,封閉股份公司中股份只能在股東間交易。要求股本最少100,000盧布(公開股份公司)或10,000(封閉股份公司)。所有資本分攤為獨立股份。如公司沒有另行規(guī)定,企業(yè)存續(xù)時間無限期。同有限責任公司一樣,管理決定在定期大會中決定,董事長做日常決定。如果有超過50位股東,必須成立董事會,也可以成立監(jiān)管董事會。封閉股份有限公司不需要發(fā)布經(jīng)營活動報告,相反的,公開股份有限公司必須發(fā)布報告,盈虧賬目,和資產(chǎn)負債表。公開股份有限公司也必須每年審計,而封閉股份有限公司只需要在某些情況下接受審計。合伙企業(yè)俄羅斯普通合伙企業(yè)成立的基礎是兩個或多個個人之間的合約,在負債的情況下,合伙人的個人資產(chǎn)可以被用來償還合伙企業(yè)的債務。所有合伙人對公司的管理決定負同等責任。在注冊之初,合伙人需要付清承諾資本的至少一半,另一半需要在合伙企業(yè)合約規(guī)定的時間內付清。有限責任合伙企業(yè)需要由普通合伙人和有限責任合伙人共同組成,但人數(shù)可以不同。個體經(jīng)營者個體經(jīng)營是最基本的一種商業(yè)形式。主要決定由創(chuàng)始人做出,對最低股本也沒有限制。但是個體經(jīng)營者不是一個法人實體,也就是說一旦有債務,個體經(jīng)營者的個人財產(chǎn)是可以被拿來償還債務的。個體經(jīng)營者也必須每年申報個人所得稅。代表處和分支機構代表處和分支機構可以說是建立法人實體之外的另一種選擇,讓國外電商在選擇不注冊法人實體時,仍然可以在俄羅斯境內有實體存在。但是這些機構所允許的經(jīng)營活動是很有限的。物流俄羅斯境內物流絕不容易,即使只考慮地域,龐大的國土面積對物流也是很大挑戰(zhàn)。要將物品送給分布在1707.5萬平方公里地域的1.47億人口,無論從時間或是成本來說,這本身就是一個令人怯步的任務。而且,這個國家跨越了11個時區(qū),兩大洲,顧客對于電商配送的期待也是各種各樣。俄羅斯是世界上領土面積最大的國家,即使是它在亞洲和歐洲的部分,也分別比兩大洲其他任何國家都廣大。(俄羅斯跨境電商銷售的主要來源)總則最低限度,電商也應該選出一個合適的合作伙伴,這個合作伙伴能高效的應對俄羅斯的廣大地域和氣候與溫度的差異,履行物流配送的責任。在這里,運送費用會比西歐國家高出許多,很大程度上是因為貨物需要長距離運輸。俄羅斯有郵政系統(tǒng),但使用俄羅斯郵政存在的問題包括:1.俄羅斯郵政配送的一般用時為10-14天。如果是到偏遠地區(qū)還會更長,跨境運輸有可能需要幾個月。2.會有包裹遺失甚至是被盜的情況。不過這種情況在近幾年已經(jīng)有所改善,行業(yè)協(xié)會NAMO在2014年就發(fā)布報告說只有不到1%的包裹會遭此厄運。3.俄羅斯郵政所使用的貨物到達通知系統(tǒng)效率很低。4.在郵局取包裹時很有可能要排長隊。5.俄羅斯郵政會加收“保管費”,如果幾天之內包裹都被留在郵局沒有人來取的話。保存時間也并沒有很明確的追蹤,許多包裹在標準存放時間到來之前就已經(jīng)被退回給寄送人。盡管速度慢,不太可靠,服務費還很高,俄羅斯郵政在俄聯(lián)邦的配送范圍是最廣的。做最佳選擇如果電商只準備在俄聯(lián)邦境內售賣有限數(shù)量的商品,通常會選擇與由當?shù)貥I(yè)務的運送公司簽協(xié)議,僅將這一部分貨物運送到地址。這一過程相對簡單,非常需要第三方的配合。另外,運送公司也方便在出問題或有延遲的時候跟顧客解釋。如果有其他考慮,也可以在俄羅斯設置常駐機構,通常的解決方案包括:1.在俄羅斯設置倉儲。這樣可以節(jié)省跨國運輸花費的大量時間,避免單個貨物運送至顧客手中所帶來的成本和流程中的麻煩??鐕闶凵虘搶⒇浳镆源笞谪浳镞\送到俄聯(lián)邦,雖然這樣也會有不同的流程和復雜手續(xù)產(chǎn)生。當然這個選擇并不適用于數(shù)量不多的跨境銷售貨物,成本可能會超過收益。在這種情況下,尋求第三方倉儲會是比較好的解決辦法,沒有必要再在俄羅斯設立單獨機構。2.如果顧客的需求增長到一定階段,也可以在俄境內設立生產(chǎn)制造設施。(俄羅斯顧客選擇跨境電商購買的原因)用戶體驗俄羅斯的顧客并不是一成不變的,這個世界上領土面積最大的國家孕育著非常豐富多彩的文化。因此滿足這些不同的顧客的需求,尤其是地域不同,城市和鄉(xiāng)村差異存在,年齡、性別和其他人口統(tǒng)計特征被考慮進來的時候,就不再是一個簡單的任務。當?shù)靥卣鞫砹_斯線上市場有一些奇怪之處,因此電商需要入鄉(xiāng)隨俗,本地化一些運作。比如說,俄羅斯買家比起其他地方的顧客來說喜歡在購買之前跟賣家在線上交流,這讓他們覺得是從“別的人”手里買東西,因此與顧客的交流不容忽視。幾乎所有的俄羅斯零售網(wǎng)站都將他們當?shù)氐穆?lián)系電話很明顯的顯示在主頁上,也會提供免費電話讓顧客打來咨詢或尋求幫助。配送信息之前提到過俄聯(lián)邦最受歡迎的支付方式是貨到付款。這可以導致高退還率,但是在俄羅斯這是電商需要提供的一個支付選擇。俄羅斯顧客認為有多種配送選擇很重要,受訪的顧客10人中有8人會因為配送選擇決定是不是從一個電商那里買東西。對配送時間來說,大部分俄羅斯人希望他們買的東西在下單后7-10天內就可以到他們手上,不過比較偏遠地區(qū)的顧客也會相對的放低一點他們對配送時間的要求。免費次日達和”先試后買“是最受歡迎,最常用的配送選擇。人口趨勢男性比女性平均上網(wǎng)時間更長,而且傾向于買不同種類的東西,女性花更多時間逛購物網(wǎng)站。汽車配件和電子產(chǎn)品配件,像是手機和電腦,常常是男性買的,女性傾向于買更多服飾和小孩用品。年輕人,尤其是來自中高收入家庭和受過高等教育的那些,會更精通最近的新科技,會更信任線上購物和支付方式。這樣,他們自然會在線上花更多錢。俄羅斯人很有名的對商品價格敏感,總體來說會從多家線上商店比較價格。結果導致俄羅斯線上顧客忠誠度很低。這些顧客也會對網(wǎng)上的商品信息更警覺,對價格和配送選擇也很挑剔,所以為了提高顧客的轉化率,最好還是對這些信息、對顧客持坦率的態(tài)度。信任是另一個關鍵的因素。社交媒體俄羅斯的社交媒體參與度超過全球平均數(shù)。這種使用社交媒體的傾向不容忽視,對電商來說是個很好的觸及顧客的手段。2013年,51%的俄羅斯網(wǎng)民會在社交媒體上選擇關注他們喜歡的品牌或零售商。(2015年4季度俄羅斯社交媒體/消息類app的滲透率)
一起惠2017-06-05 09:41:29457 次
根據(jù)咨詢公司F&D的一份報告,自2017年1月以來,美國零售業(yè)已關閉3600多家商店,預計到年底關店總數(shù)將達1萬家。與此同時,美國評級機構標普稱,零售百貨業(yè)的頻頻關店還導致了就業(yè)不景氣,今年2、3月份,美國零售業(yè)已裁員超過5萬人。據(jù)彭博社預測,未來幾年內,美國超過10%(即接近10億平方英尺)的零售面積可能需要關閉,轉為其他用途。股神巴菲特也指出說,零售業(yè)目前環(huán)境很艱苦,未來可能會變得更艱苦,尤其傳統(tǒng)零售業(yè)深陷泥潭,苦苦掙扎。無疑,關店、裁員、營收下降,成了美國零售業(yè)這幾年的關鍵詞,陣亡名單還在不停地向商家們招手。而隨著各大商超百貨公司在5月份先后發(fā)布了Q1財報,很多人又開始感慨美國零售業(yè)所遭遇的滑鐵盧。不過,梳理了包括Walmart、Macy’s、Target、TheHomeDepot、BestBuy在內的9家美國知名商超百貨公司財報后,我們看到,除了關店大潮和業(yè)績縮水之外,還有一些重要的信息值得你關注。9家美國商超百貨公司本財年開局情況如何?Walmart(沃爾瑪)沃爾瑪財報顯示,在第一季度(2017年2月1日-4月30日)中,公司總營收為1175億美元,同比增長1.4%,剔除匯率影響,總營收1188億美元,增長2.5%;每股收益為1美元。沃爾瑪在美國地區(qū)的電商業(yè)務比較搶眼,銷售量及銷售總額分別增長63%和69%,主要來源于其自有電商平臺。按照區(qū)域劃分來看,Q1沃爾瑪北美同店銷售(除燃料)增長1.4%,山姆會員店同店銷售(除燃料)增長1.6%,均率高于分析師預期。在國際市場,沃爾瑪?shù)匿N售額為271億美元,同比下滑3.5%,剔除匯率因素,銷售額283億美元,同比增長0.8%,符合預期。值得一提的是,在以往引以為豪的中國市場,沃爾瑪Q1的表現(xiàn)有點不如意。沃爾瑪中國Q1總銷售額增長0.7%,可比客單價增長2.8%,營業(yè)利潤也有增長,但與前兩年同期相比,銷售增幅有所下降。Sears(西爾斯)Sears繼續(xù)面臨籠罩在“同比下降”的陰云之下,但總算是有超出分析師預期的表現(xiàn)了。在第一季度中,Sears的營業(yè)收入達43億美元,同比減少20.2%,超出分析師的預期。歸屬股東的凈收入為2.44億美元,即每股2.28美元(去年同期為),調整為一次性收益和成本后,每股虧損2.15美元,比預期高出0.9美元。在這期間,Sears美國商店的同店銷售額下降了12.4%。J.C.Penney(彭尼百貨)在剛剛過去的本財年第一季度中,J.C.Penney經(jīng)調整后每股虧損0.06美元,略好于分析師預期的虧損0.21美元;同店銷售下降3.5%,而市場預期為下降0.7%。據(jù)悉,J.C.Penney在2017年第一季度的經(jīng)調整凈收入為1.17億元,其中包括經(jīng)營資產(chǎn)的出售,即今年3月完成的布宜諾斯艾利斯分銷設施的銷售(與該設施出售相關的第一季度凈收益約為1.11億美元)。Macy’s(梅西百貨)Macy’s一直是紐約精品百貨公司的代表,但本財年一季度(2017年1月底-4月底),其表現(xiàn)也堪憂。據(jù)悉,在該季度中,公司總營收為53.38億美元,同比下跌7.5%,凈利潤為7100萬美元,同比暴跌38.79%。而這已是該公司連續(xù)8個季度下滑了,其通過削減成本來改善收益的方案并沒有在第一季度中看到效果。Target(塔吉特)今年Q1,Target的客流和客單量繼續(xù)下降,但跌幅低于ConsensusMetrix的綜合預期3.6%。在該季度中,Target的銷售額同比下跌1.1%至160.17億美元,超過市場預期的156.2億美元;凈利潤為6.81億美元,較去年同期的6.32億美元增長7.7%;每股收益也從1.05美元上升至1.23美元;經(jīng)調整后每股收益為1.21美元,比市場預期的0.91美元高出33%。Nordstrom(諾德斯特龍)本財年第一季度,Nordstrom的業(yè)績實際上超出了華爾街的預期。在截止4月29日的第一季度中,Nordstrom營收同比增長3.2%至33.54億美元;凈利潤同比增長37%至6300萬美元;同店可比銷售額同比下滑0.8%,而分析師的預測是應該與去年同期維持持平狀態(tài);稀釋每股收益37美分,同比增長19%。值得一提的是,Nordstrom第一季度線上銷售額占總銷售額的24%。其中,nordstrom.com官網(wǎng)銷售同比增長11%,折扣網(wǎng)站nordstromrack.com/HauteLook同比增長19%。銷售表現(xiàn)最好的品類是男女裝,全美業(yè)績最佳的區(qū)域是西部市場??偠灾?,雖然Nordstrom第一季度的同店可比銷售額出現(xiàn)下滑,但利潤增長符合預期水平,表現(xiàn)優(yōu)于其他百貨同行。BestBuy(百思買)BestBuy是如今美國衰敗的實體零售業(yè)中的一股清流。在截至4月29日的第一季度中,BestBuy同店銷售增長1.6%;總體營收增長1.1%至85.3億美元;凈利潤為1.88億美元,較去年同期的2.29億美元有所下降;經(jīng)調整后每股收益60美分,同比增長40%,高于分析師預期。按區(qū)域市場劃分,BestBuy美國本土市場增長1%至79.1億美元,國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元。同時,在第一季度中,受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響,百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢,大漲22.6%至10.2億美元。TheHomeDepot(家得寶)TheHomeDepot本財年第一季度的銷售額和凈利潤均實現(xiàn)了增長,主要原因是住房市場繼續(xù)增長給室內裝飾材料零售商帶來一定的紅利。在該季度中,TheHomeDepot營收增長4.9%至238.9億美元,高于分析師預期237.6億美元;凈利潤為20.1億美元,每股收益1.67美元,高于去年同期的18億美元和1.44美元。截至季度末為止,TheHomeDepot在美國、加拿大和墨西哥市場上總共運營著2281家零售店,每平方英尺銷售額增長4.6%,每交易顧客平均支出增長3.9%。Lowe’s(勞氏)同樣是室內裝飾材料零售商的Lowe’s,第一季度表現(xiàn)就沒那么如意了——銷售額和調整后的盈利均未能達到華爾街分析師此前的預期。Lowe’s第一季度銷售額為168.6億美元,高于去年同期的152.3億美元,但低于FactSet調查中分析師平均預期的169.5億美元;同店銷售增長1.9%;凈利潤為6.02億美元,每股收益70美分,而去年同期的凈利潤和每股收益分別為8.84億美元和98美分。透過這9家公司的表現(xiàn),我們能得到什么信息?1、說他們在“黑暗”中苦苦掙扎,一點也不假在以上9家公司中,除了Nordstrom和TheHomeDepot之外,另外7家Q1的營收和凈利潤均有不同幅度的下滑。其中,只有Target是營收雖同比下跌,但凈利潤是增長的,其余則是營收和凈利潤雙雙下跌,或者營收增長但凈利潤卻在下跌。而且,有的已連續(xù)多個季度深陷業(yè)績大跌的泥潭。以梅西百貨、諾德斯特龍為首的美國旗艦性百貨公司公布Q1財報后,美國媒體幾乎對它們用上了一切不抱希望的評價,比如“可能挺不過去了”“糟透了”。而5月份這個集體公布財報的時間,大概也成了美國百貨業(yè)本世紀以來最黑暗的時期之一。梅西百貨CEOJeffGennette也感嘆道:“這是零售業(yè)不同尋常的艱難時刻,尤其是以商場形式為主的百貨公司。”《華爾街日報》曾估計,美國零售商2017年關店的情況比2008年金融危機時還要嚴重。2、關店的一個重要原因是,此前大幅擴張導致過剩有數(shù)據(jù)顯示,在從1970年至2015年的45年里,美國商場擴張速度比人口增長速度要快2倍。美國人均購物空間比加拿大多出40%,是英國的5倍,是德國的10倍。據(jù)不完全統(tǒng)計,美國一座大城市目前約有1200家頗具規(guī)模的購物商場,加上小型品牌零售店,數(shù)量將以萬家計算。擴張過剩導致的直接后果就是關店。在我們統(tǒng)計的9家公司中,今年內已陸續(xù)關閉部分門店或已公布關店計劃的包括Walmart、Sears、J.C.Penney、Macy’s、Nordstrom。而根據(jù)權威機構的統(tǒng)計,2016年美國有4000家實體零售店關張,2017年關店數(shù)量預計會翻倍?!懊绹刑嗌虉?,關閉門店是必要的?!盝effGennette此前在宣布梅西百貨的關店計劃時承認。鑒于梅西百貨占據(jù)著不少中心地段,其持有的房地產(chǎn)資產(chǎn)將比商場更有價值。“由于人們購物方式的變化,這些零售門店仍然落腳在不合適的地段,或者說在規(guī)模以及布局上已經(jīng)變得落伍?!绷闶蹣I(yè)顧問公司Conlumino的CEONeilSaunders談道。3、實體零售的市值已經(jīng)被打殘,可被瓜分的肉不多了近年來,在美國股市持續(xù)走高的背景下,很多百貨零售商的股價卻“跌跌不休”。2015年5月20日,梅西百貨的市值為232.35億美元,2017年5月20日,其市值僅剩70億美元,蒸發(fā)了近七成。J.C.Penny的股價更是從2007年的82.98美元跌至4.54的地板價,市值縮水了近20倍。這正是美國零售業(yè)的一個縮影10年前,美國主要實體零售店市值曾一度高達4000億美元,彼時亞馬遜的市值僅175億美元。而到了2017年年初,亞馬遜市值已高達3581億美元,超過了美國主要上市實體零售店約2978億美元的總市值。不得不說,實體零售仍在,但帶來的大級別財富機會很可能已經(jīng)到了階段性的尾聲。4、采取積極電商策略的公司得到了相應的回報從9家公司的財報中可以看到,沃爾瑪是發(fā)展電商比較積極的,在第一季度中,其美國地區(qū)的電商銷量及銷售總額雙雙增長。去年它斥資33億美元收購了新銳電商企業(yè)Jet.com,今年又表示要收購男裝在線零售商Bonobos,這些都成了其電商業(yè)務增長的催化劑。Target也不惜犧牲10億美元的潛在利潤,下調雜貨等品類的售價,并推動毛利較低的數(shù)字渠道銷售,以對抗亞馬遜等電商勁敵以及沃爾瑪?shù)葘嶓w零售同行的夾擊。在線上渠道的建設上,Nordstrom的投入也是相對超前的。它2005年便開始做電商,每年建設預算為1.5億美元。官網(wǎng)Nordstrom.com對應線下的全產(chǎn)品線高端商城,主營中檔和折扣商品的NordstromRack則整合到旗下的會員制閃購電商HauteLook中。2009年,該公司徹底打通線上線下庫存系統(tǒng),并提供網(wǎng)上訂購、線下門店取貨的服務。如今,電商業(yè)務為Nordstrom帶來的銷售占比已達23%。第一季度中,雖然實體店銷售下降了6.4%,但其官網(wǎng)卻增長了10.9%,HauteLook更是增長了19.1%。零售咨詢公司GlobalDataRetail董事總經(jīng)理尼爾·桑德斯評論到,以奢侈品品牌見長的Nordstrom雖然無法在全球時尚行業(yè)轉型的壓力下徹底免疫,但接下來幾年,它的前景可能比其他百貨公司都要光明。5、這些公司的情況堪憂,但并非沒有希望了無數(shù)證據(jù)表明傳統(tǒng)的線下商超百貨公司已難以招架電商的增長和消費行為的快速變遷,加之全球政治與經(jīng)濟環(huán)境不確定因素上升,更壞的日子可能還在后頭。但任何事物的發(fā)展總有兩面性,零售業(yè)的潰敗導致業(yè)界加速轉型帶來的新一輪競爭,可能會從另外一個角度推動美國經(jīng)濟的下一輪發(fā)展。而這些陷入泥沼中的零售商也并不是沒有出路了。遭遇全面唱衰的梅西百貨正在努力轉型。它正在關注商場未來演變的趨勢:計劃把線上下單、線下自提的服務鋪得更廣;翻修高級珠寶和女鞋區(qū),增加自助服務;在60家門店內增加家具和床墊的銷售區(qū);看到折扣店發(fā)展勢頭好,就試驗名為“梅西后臺”的優(yōu)惠閃購店中店等。此外,梅西百貨也嘗試通過跨境電商的方式挖掘中國市場,目前已入駐天貓國際,并在去年天貓國際的“黑五”銷售節(jié)獲得成交額第三名的成績。在美國眾多零售商陷入困境之時,BestBuy還是完成了很多華爾街曾經(jīng)認為不可能的任務。自2015年以來,營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括:推出價格匹配政策,保證和亞馬遜價位一致;進一步完善網(wǎng)站和手機應用程序;利用實體店推進電商運營;不斷引進新品,專注自身特色等等。有分析指出,實體零售線下流量其實是被低估了,而線上的流量紅利可能就快到頭。目前,美國的一些百貨已經(jīng)開始想辦法來聚集和利用線下的客流,比如改變店鋪的形態(tài),有不少向打折店和多功能店靠攏。比如,專門賣打折產(chǎn)品的T.J.Maxx,自2008年金融危機以來,同店銷售保持了32個季度的增長。Target首席執(zhí)行官BrianCornell也認為,目前零售業(yè)的關店潮和破產(chǎn)潮對集團業(yè)務長遠來說是個商業(yè)機會,他相信會釋放高達450-600億美元的銷售空間。為此,Target計劃在未來3年內投入70億美元用于600多間門店的翻新、在市區(qū)和大學校園開設100間小型商店以及推出十多個新的獨家品牌。
一起惠2017-06-02 09:18:34717 次
蘇寧易購包郵嗎?包郵,但是要滿48元,否則補運費5元。蘇寧易購昨天宣布設置“免運費”消費門檻,聲明只有滿48元以上的訂單才提供免運費配送服務。這意味著中國電商免運費時代宣告終結。目前,亞馬遜、京東、易迅等國內主要電商都已全面調整免郵費門檻,不少電商門檻已達到“消費滿99元”。業(yè)內人士指出,伴隨國內電商行業(yè)逐漸成熟,電商間已經(jīng)從價格競爭升級為用戶體驗、服務質量競爭;隨著物流、人力等成本上升,調整運費是大勢所趨,也是行業(yè)回歸理性的表現(xiàn)。蘇寧易購(包郵)免運費門檻提高,對一般購買家電產(chǎn)品是沒有影響的,只不過在購買價錢低的配件產(chǎn)品或者其他產(chǎn)品時候,才會有一定影響。蘇寧相關負責人介紹,此次蘇寧易購將免運費門檻設置為48元,是綜合考查行業(yè)內普遍情況而確定的。蘇寧易購的一般客單價水平在500元左右,其自營商品的優(yōu)勢品類也在家電、3C等品類,這些品類的商品價格都遠高于48元,因此對于目前蘇寧易購的主流消費者影響不大。重視移動端:而蘇寧易購調整運費政策并不包括移動端,目前,消費者在蘇寧易購移動客戶端下單依然享受免運費的服務政策。
一起惠2017-06-01 09:07:00777 次
2017天貓618大促直通車怎么開?當天貓賣家在促銷的時候,可以用直通車促銷,618快來了,在這一天可以運用直通車促銷,那么2017天貓618大促直通車怎么開呢?小編就在這分享一下2017天貓618大促直通車怎么開的相關解答,希望能幫助淘寶賣家。2017天貓618大促直通車怎么開?一、蓄水期1、開啟廣泛匹配直通車關鍵詞建議開啟“廣泛匹配”模式,只有足夠多的流量才能支撐測試的準確性。2、添加精選人群建議添加“優(yōu)質人群”,增加寶貝對高質量消費者的曝光;添加“同類店鋪人群”,搶占同行流量;還可以根據(jù)店鋪/寶貝人群畫像,添加“自定義人群”,圈定更多目標人群流量。最終還是要根據(jù)店鋪的實際情況選擇合適的精準人群投放才能達到好的效果3、使用關鍵詞推薦在添加關鍵詞時不妨使用“關鍵詞推薦”功能,系統(tǒng)會根據(jù)您的寶貝特征為您推薦合適的詞。準備期的選詞思路可以寬泛一些,多測試、多更新。4、用好618詞包系統(tǒng)提供的雙11詞包特別適合在這一時期使用。注意這里的詞詞量一般較大,也是要根據(jù)產(chǎn)品的特性去選擇性的添加,并不是每個詞都適合的。二、預熱期1、用好精選人群對瀏覽未購買店內商品的訪客、相似店鋪的訪客、領用618購物券的訪客、領用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群提高溢價比例,同時創(chuàng)意突出大促氛圍,提升店鋪收藏/加購率。2、控制“精選人群”保持前期添加的人群標簽的同時,對高購買頻次的訪客、相似店鋪的訪客做重點溢價,以獲取相對高質量、高匹配度的人群,進一步穩(wěn)固店鋪流量。預熱期階段,關鍵詞匹配以精準匹配為主。3、關注預算建議由于搜索量上漲明顯,這一時期容易出現(xiàn)計劃日限額不足或賬戶余額不足的情況。建議在預算建議功能中設置余額提醒或自動充值或者設置日限額不限。4、關注關鍵詞的出價618期間ppc都會上漲,所以關鍵詞的出價也會上漲。對于一些高點擊高轉化的詞可以提升出價穩(wěn)定排名提升流量,關鍵詞調價的跨度不要太大,建議參考行業(yè)的出價和推薦出價去調整的同時,還要考慮平時的出價區(qū)間。以免出現(xiàn)一個詞把花費全部花完的情況三、爆發(fā)期1、收割精選人群店內商品放入購物車的訪客、收藏過店內商品的訪客、領用618購物券的訪客、領用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客等人群做重點溢價,以獲取流量為第一要務2、用好熱搜關鍵詞618當天搜索流量大,關鍵詞肯定不可能按照之前的哪幾個詞一直燒。所以可以根據(jù)系統(tǒng)推薦的詞表隨時添加點擊詞和轉化詞,出價高一點來搶占流量獲取轉化。3、設置投放時間618當?shù)刂蓖ㄜ囀侵饕牧髁揩@取工具,但是當天流量競爭激烈一個個關鍵詞調整是不現(xiàn)實的,也不可能在618的12點爆發(fā)期卡到更好的流量獲取位置,為了快速獲取流量在蓄力期必須提現(xiàn)在分時折扣上進行優(yōu)化。注意:1.活動前20天開始逐步拉低分時折扣溢價比例(建議每天5-10%);2.由于在蓄水期降低分時折扣的過程中不能降低流量必須相應的提高關鍵詞出價;3.分時折扣溢價方法需要在5月前計劃分時折扣降低到50%以下,主要是為了在10-11日流量爭奪戰(zhàn)時直接提高分時折扣快速搶奪直通車流量入口。全店:在6月1日開始到618前最后一天這段時間內,流量越來越貴,買家已經(jīng)處于十分興奮的狀態(tài),已經(jīng)到了決定購買哪些產(chǎn)品的重要階段,所以我們要保證讓自己的產(chǎn)品及時出現(xiàn)在買家面前,吸引買家收藏和加購,已經(jīng)收藏和加購過的用戶配合雙11優(yōu)惠政策不斷的曝光宣傳,讓買家最終決定購買我們的產(chǎn)品,以穩(wěn)固我們的預熱流量為重中之重。四、余熱期1、繼續(xù)關注精選人群節(jié)后關注店內商品放入購物車的訪客、收藏過店內商品的訪客、高購買頻次的訪客等人群,善用大促余熱,收回漏網(wǎng)之魚。2、持續(xù)推廣大促結束后點擊單價快速下降,但是回報率依然保持在高位,這一時期即可以作為618的余熱,又可以作為618的預熱。總結:在618開始前20天全店的所有工作必須符合店鋪618運營節(jié)奏,以收藏加購為主、必須給618爆發(fā)期做好直通車預熱準備、穩(wěn)步提升直通車流量、防止直通車PPC上升過快。所以618蓄水期直通車是一個系統(tǒng)工作,要根據(jù)需求實現(xiàn)全店爆發(fā)。五、2017天貓618活動亮點曝光1、天貓618限時秒殺,5月30日-6月5日,每天共4個時段,整點開搶。2、投票贏優(yōu)惠券,5月30日-6月5日。3、天貓618家裝特權定金,5月30日-6月20日?;顒悠陂g,用戶在線拍下特權訂金商品,并在指定時間內完成核銷,可享受膨脹金額等權益。4、天貓618喵生鮮會場滿299元送龍蝦,6月7日-6月10日,貓客或其他正常渠道進入到喵鮮生活動會場參與活動。5、食品/洗護會場經(jīng)驗值抽獎,6月7日至14日。6、天貓618媒體紅包,06月7日至18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機會獲得天貓購物券。六、2017天貓618活動—年中大促紅包玩法從6月7日開始,天貓618紅包派送開啟。凡參與天貓618紅包活動的用戶,其淘寶帳號應當綁定有效的手機號碼、已綁定經(jīng)實名認證的支付寶帳號,否則不能參加2017天貓618紅包活動。活動期間,符合條件的用戶通過媒體推廣渠道進入主會場頁面即可參與活動抽獎。天貓618活動紅包玩法規(guī)定:1.活動期間,符合條件的用戶參與會場互動活動,將有機會獲得天貓購物券,天貓購物券面額為1元、5元、500元;2.6月13日-18日,符合條件的用戶參與會場互動活動,還將有機會獲得菜鳥支付寶紅包,紅包面額為2元。3.活動期間,每個用戶每天最多有3次參與抽獎的機會。2017天貓618大促直通車怎么開?天貓賣家在618這天需要用到直通車促銷,提高店鋪的曝光率和點擊率,進而提高銷售率,2017天貓618大促直通車怎么開呢?以上就是小編整理的關于2017天貓618大促直通車怎么開的相關解答
一起惠2017-05-31 09:05:17715 次
5月27日消息,在美國實體零售行業(yè)“哀鴻遍野”的背景下,終于有一家站出來對頹勢“說不”了。日前,美國電子產(chǎn)品零售商BestBuy(百思買)發(fā)布的第一季度財報顯示,其同店銷售額微增的同時,在線銷售額再次迎來高增長,使得整體業(yè)績遠超分析師預期。據(jù)悉,在截至4月29日的第一季度中,百思買同店銷售增長1.6%;總體營收增長1.1%至85.3億美元,其中,美國本土市場增長1%至79.1億美元,國際市場也從一年前的6.14億美元增至6.16億美元;凈收益為1.88億美元,較去年同期的2.29億美元有所下降。經(jīng)調整后的每股收益為每股60美分,同比增長40%,高出去年同期的每股43美分,也高于此前分析師預期的每股40美分。值得一提的是,在第一季度中,受游戲和移動產(chǎn)品需求上升的影響,百思買在線銷售保持了連續(xù)好幾個季度的良好態(tài)勢,大漲22.6%至10.2億美元。這讓百思買與其他幾家Q1在線銷售都表現(xiàn)亮眼的美國零售巨頭站在了一起。比如,亞馬遜Q1在北美市場的銷售額增長了23.5%,Target在線銷售額增長21.5%,TheHomeDepot(家得寶)在線銷售額增長了23%。為此,百思買上調了全年銷售增長預期,預計公司銷售將在52周里增長一個百分點。而第二財季,其同店銷售預計增長1.5-2.5%,營收預計增長至86億美元和87億美元之間。事實上,在美國傳統(tǒng)零售商紛紛陷入困境之時,百思買是個扭轉乾坤的成功案例,完成了很多華爾街曾經(jīng)認為不可能的任務。自2015年以來,營業(yè)額和營業(yè)利率便開始回升、增長。其為此付出的努力包括:推出價格匹配政策,保證和亞馬遜價位一致;進一步完善網(wǎng)站和手機應用程序;利用實體店推進電商運營;不斷引進新品,專注自身特色等等。
一起惠2017-05-27 09:15:02295 次
在阿里日本招商中心成立一周年之際,阿里巴巴集團CEO張勇在日本宣布,阿里全球化戰(zhàn)略2018財年首站選在日本,天貓國際將繼續(xù)幫助日本品牌更高效地深耕中國市場,Lazada則能夠讓日本品牌深入東南亞市場。張勇現(xiàn)場宣布,天貓國際將推動日本品牌一起加入“全球原產(chǎn)地溯源計劃”,即阿里將利用區(qū)塊鏈技術以及大數(shù)據(jù)來跟蹤進口商品在整個供應鏈體系流向,把包含生產(chǎn)、運輸、通關、報檢、第三方實驗室檢驗等相關環(huán)節(jié)信息集成在一起,保證進口商品品質。在阿里日本成立一周年之際,張勇還披露了一份成績單:日本已成為天貓國際第一大進口國,日本品牌在天貓國際上實現(xiàn)年成交同比增長60%。張勇最后表示,與阿里零售電商平臺已擁有5億活躍用戶類似,Lazada覆蓋包括馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓等總人口5.6億的東南亞市場,整體消費環(huán)境跟8年前的中國市場類似,有著巨大人口紅利以及市場增長潛力,阿里愿意幫助日本品牌同時開拓這兩大“5億消費者”市場。阿里巴巴集團CEO張勇以下為張勇演講全文:張勇:各位日本的客戶、日本的合作伙伴大家下午好!非常歡迎大家來參加阿里日本中心組織的本次溝通會。我是又一次來日本,去年5月18號,我們在日本宣布阿里日本中心開業(yè),開始日本客戶提供本地化服務,幫助更多日本品牌可以通過天貓國際進入中國市場,并直接服務到中國的消費者。一年過去了,我們可以看到,剛才做給分享的幾位日本品牌社長,非常感謝他們?yōu)檫^去的一年的成果做了講述,其中很多是和阿里一同共同取得的發(fā)展。今天想表達一點,其實對阿里來說,阿里日本剛剛一周歲,就像新生嬰兒。跟中國巨大的潛在消費市場相比,跟中國依然有強大的進口消費需求相比,我們和日本品牌還有更多合作空間。我也想趁這個機會,跟各位日本客戶、合作伙伴分享下阿里巴巴在過去一年的發(fā)展。在過去的一年,阿里巴巴整個電子商務業(yè)務仍然在飛速發(fā)展,在截止3月31號的2017年財年,阿里在上周剛剛公開披露了業(yè)績。在大家都關注的中國整個的電商市場當中,我們在過去一年市場規(guī)模到達了3.7萬億人民幣,已是全球最大的零售交易平臺,并超過了沃爾瑪。阿里整個電商平臺服務了中國超過5億的活躍消費者,他們通過各種方式,比如PC、手機、電視各種方式在天貓消費,不僅購買他們想要買的產(chǎn)品,還會發(fā)現(xiàn)有許多來自來自全國各地、全球各地,比如來自日本的產(chǎn)品,給中國消費者帶來新的消費樂趣。非常重要的一點,日本市場發(fā)展跟中國市場有非常大的差異點,就是阿里電商零售平臺80%以上交易在手機上完成。今天阿里巴巴運營著全球最大的無線互聯(lián)網(wǎng)或無線商業(yè)平臺。如今消費者通過手機接觸我們,比pc時代的靈活度大為增加?,F(xiàn)在消費者可能每天6到7次瀏覽手淘,看看有什么新的品牌、新的產(chǎn)品發(fā)布,享受這發(fā)現(xiàn)的樂趣。我想說的不僅僅是用戶規(guī)模和整個市場容量,非常重要一點,就像剛才香山社長提到的,阿里不僅和這5億的活躍消費者在一起,同時還是經(jīng)營者。通過大數(shù)據(jù),我們能清晰地知道這些消費者的購買喜好。多樣化數(shù)據(jù)可以做多樣性的消費者洞察,這是阿里巴巴最寶貴的資產(chǎn)和財富,也希望依此來更好地服務日本商家,把消費者需求和潛力跟日本商家優(yōu)質的貨品、優(yōu)質的服務能夠精準匹配,兩者互動碰撞出更多火花。在過去很多年,大家都非常熟悉阿里巴巴誕生在中國、發(fā)展在中國,成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。去年開始,我們非常高興地進一步邁向了海外。隨著阿里全球化策略繼續(xù)展開,我們在東南亞市場開始深耕。去年4月份,阿里投資了東南亞最大的電商平臺Lazada,今天也邀請了LazadaCEOMaxBittner和我一起來參加今天跟日本品牌的溝通會,待會他會完整分享東南亞市場情況。從我個人感受來講,我看到的情況是,Lazada已覆蓋東南亞六個國家市場,包含馬來西亞、新加坡、越南、泰國、印尼、菲律賓六個市場,總人口超過5.6億,這里蘊藏著巨大的市場潛力,用一句話說,這里很像八年前的中國市場。希望阿里能夠通過阿里日本,作為服務日本品牌的窗口,聯(lián)動天貓國際和lazada,一起服務好日本客戶,不僅走向中國市場,同時也走向東南亞,走向這些新興的人口消費紅利市場,這是未來幾年最大的市場機會。接下來我也跟大家報告一下,日本客戶過去一年跟阿里合作的成績。剛才香山誠社長已介紹了整個跨境貿易在快速地增加,各位日本商家客戶都能夠感受到中國游客的熱情,在日本爆發(fā)的購買力。對阿里巴巴集團來講,通過過去一年的努力,我們非常高興地看到我們通過天貓國際,推動日本品牌進入中國市場交易規(guī)模增長要遠高于整個業(yè)界同比增速,去年日本企業(yè)在天貓國際成交獲得超過60%以上的增長,屬于增速較快的進口國家。同時通過共同地努力,日本成為阿里零售電商平臺最大的進口國,我們看到了中國消費者對日本商品的喜愛,對日本商品質量的信任,這是最寶貴的。同時我們也看到,隨著中國年輕一代消費群體的崛起,特別是90后人群已成為今天的主力消費人群,他們的消費偏好、消費的決策路徑發(fā)生了很多變化。對質量、稀缺、安全、生活品質的要求,使得他們對這些要素的追求已經(jīng)遠遠超過了對價值敏感度。一句話就是,單純的低價已不能滿足年輕一代消費者需求,他們更關注質量,更關注品質,更關注獨特性。伴隨整個中國市場面臨的一個巨大機會,就是消費升級,而消費升級來源于年輕消費人群的快速成長,90后的消費已正式開始工作,并逐漸成為消費的主力。剛剛看到這一變化,反映在天貓國際過去一年日本商品成家表現(xiàn)上,可以看到整個日本商品已經(jīng)從過去我們熟悉的母嬰,比如買奶粉、買尿不濕、紙尿褲,發(fā)展到購買多種多樣的產(chǎn)品,比如個人護理用品,家庭清潔用品、保健食品、美容儀器等。剛才MTG社長也有介紹,這些背后反映的是中國消費升級存在的巨大市場潛力。我們也看到許多日本企業(yè)通過天貓在中國市場取得巨大成功。大家可知道,天貓每年都有一個著名的狂歡購物節(jié)叫“雙11”。2016年一天成交達到1207億,那參加的日本商家表現(xiàn)呢?其中資生堂賣出了20萬罐發(fā)護理發(fā)膜,寶潔、獅王等日本產(chǎn)的洗衣液賣了10萬罐,有單品遠遠超過線下的量級峰值,剛剛資生堂社長也做了分享。通過一天時間讓消費者需求集中爆發(fā),把供給和需求能夠匹配上,這是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,也是阿里巴巴的優(yōu)勢,能夠使供需更好地匹配,創(chuàng)造一個量級的爆發(fā)。阿里日本客戶發(fā)展的很多,中國消費者越來越喜歡購買日本商品,我們也非常高興地看到大的環(huán)境政策利好變動。特別在過去的幾個月,中國政府推出一帶一路政策,對于通過進口來完成消費升級,并推動周邊經(jīng)濟發(fā)展,已經(jīng)持越來越開放的態(tài)度。隨著一帶一路政策正式發(fā)布,中國政府已承諾在未來幾年,一共要進口超過兩萬億美元的商品。意味著更大量的日本商品有機會進到中國。我們也看到中國政府針對跨境進口保稅模式的政策越來越開放,中國跨境進口的試點城市從原來的11個最近已經(jīng)擴展到了15個,預示著整個跨境進口監(jiān)管的靈活度在進一步地增加,對于一直致力于進入中國市場的日本客戶來說也是一大利好。對于阿里來講,今天中國消費者越來越關注以品質、安全、信任趁機很高興地跟大家宣布,針對進口商品,阿里會推出一個全球的溯源計劃,該計劃將從日本開始。希望不僅能夠幫助大家把商品帶到中國去,同時能夠利用阿里巴巴的技術、能力,一起給日本每一個商品帶上一個“身份證”——消費者購買到商品以后,可能通過手機掃碼就能夠查到這個商品的源頭,在哪里生產(chǎn)的,什么時間生產(chǎn)的,誰生產(chǎn)的。中國的消費者更放心大膽購買地日本商品?;谌蛩菰从媱潱谖磥淼膸讉€月,天貓國際會跟日本客戶緊密合作,來推動這一計劃展開,也是通過這種一種品質保證共創(chuàng)機制,讓中國消費者有更多感知。未來五億活躍消費者中包含了中國最有消費潛力的年輕人,阿里如何滿足他們的需求。另外還有超過五億人口的東南亞市場,很多國家已直接跳過PC時代,直接進入智能手機時代。兩個同樣巨大的市場機會,我們和日本品牌如何一起抓住,今天正好是阿里日本成立一周年的日子,接下來阿里日本繼續(xù)愿意與各位同仁一起共同地努力,共同去探索這兩大潛力市場。
一起惠2017-05-27 08:58:18405 次
網(wǎng)購難免會有收到壞品、差品的時候,這個時候我們需要退換貨,究竟蘇寧易購要怎么退換貨?有什么退換貨流程呢?下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購進行退換貨,有以下幾種方法:1.在線申請退換貨:打開蘇寧易購官網(wǎng),在“我的易購—退換貨申請”申請退換貨。申請成功:蘇寧易購客服會聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況,必須填寫準確的聯(lián)系方式,并保持手機暢通;申請成功后可以在“我的易購—退換貨查詢”中查詢申請進度。申請失敗:如果商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策,退換貨申請會審核失敗。2.上門辦理:蘇寧易購配送人員會上門進行辦理,上門后會對商品做詳細鑒定并取走問題商品,蘇寧易購客服會在3個工作日內聯(lián)系你,告訴你鑒定結果;要準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理:可以郵寄到蘇寧易購進行辦理,打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,將包裹郵寄至蘇寧物流基地(郵寄地址可以咨詢蘇寧易購客服)4.送至蘇寧門店現(xiàn)場客服:也可以去蘇寧最近的門店進行申請退換貨,攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告到蘇寧易購,服務人員會現(xiàn)場簽收你的商品。5.換新或退款:符合換貨條件的,蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品,替代換貨商品的商品;符合退貨條件的,商品退回蘇寧易購后,蘇寧易購會按照訂單金額將付款打
一起惠2017-05-27 08:52:455858 次
這兩年,代購行業(yè)出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象,小的、不正規(guī)的逐漸被淘汰掉,而規(guī)模稍大的正發(fā)展成為代購經(jīng)銷商,并形成嚴密的經(jīng)銷體系。與此同時,一些為代購經(jīng)銷商提供供應鏈服務的企業(yè)也應運而生。由于單個代購所需貨量不多,那些供應鏈服務企業(yè)就把眾多代購和代購經(jīng)銷商的采購需求進行整合,再直接去跟廠家(或上游渠道商)談,從而獲得更好的采購價?!把蠊脣尅北闶沁@么一個為代購商家和個人提供供應鏈服務的平臺。代購行業(yè)要怎么標準化?“2015年的時候,有朋友在德國在做小規(guī)模代購生意,因為政策收緊、灰色渠道逐漸關閉,這個行業(yè)面臨著轉型,很多從業(yè)者到了一定程度就沒法自己把整個鏈條做完。我跟國外朋友討論這事兒,覺得可以利用我們在海外的人脈和在國內的技術實力,去做一些普通小規(guī)模代購自己做不了事兒?!毖蠊脣尶偨?jīng)理楊青林回憶創(chuàng)業(yè)的初衷。據(jù)悉,洋姑媽(母公司為陌云科技)平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應商,向下拓展海外華人代購、國內海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。楊青林向小編指出,代購行業(yè)要解決的最大痛點是貨源的穩(wěn)定性和物流清關正規(guī)化。所以,面向下游代購商家,洋姑媽提供的服務包括海外直采或海外商家入駐的海量SKU貨源庫、倉儲打包、物流清關、互動社區(qū)等。國內消費者下單后,代購商家把訂單提交給洋姑媽,之后便由洋姑媽協(xié)同上游商家負責整個跨境直郵流程。目前,洋姑媽平臺有1萬多個代購商家,上游供應商超過200家(分自營部分的供應商和入駐平臺的商家兩種,包括Costco、dm、METRO等),設有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本(本月新增的)共5個海外倉,涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類,平臺月交易量在數(shù)千萬級別?!昂芏鄰臉I(yè)者不會特別宣稱自己是干代購的,因為沒有標準正統(tǒng)的服務體系支撐,這個行業(yè)就沒有被普遍定義,不能被普遍接受。大多數(shù)代購無法解決三無的問題(無保障無溯源、無任何周邊服務),業(yè)務僅僅停留在固定人群中,靠親友口口相傳?!睏钋嗔终劦?。洋姑媽存在的價值就是做代購的底層服務,幫助這些零散的從業(yè)者“找到組織”,解決正規(guī)化、流程標準化問題?!敖o他正規(guī)的貨源、正規(guī)的物流服務、正規(guī)的申報渠道?!贝送?,由于經(jīng)銷性質的代購占比不斷提升,系統(tǒng)化的經(jīng)銷代購逐漸成為一種穩(wěn)定的銷售渠道,為更多中小品牌打入國內市場提供渠道基礎。而渠道的競爭格局也會由個人代購的自由競爭演變成代購經(jīng)銷商之間的競爭,使得品牌商將來對代購渠道的管理更加便捷。代購與跨境電商的共生不過,一個不可忽略的事實是,這兩年,代購一方面面臨著政策收緊所帶來的發(fā)展瓶頸,另一方面也受到了跨境電商的沖擊。這個行業(yè)看似在走下坡路。那么,去年才入局的洋姑媽偏偏選擇代購這個行業(yè),發(fā)展空間還有多大呢?“代購在未來很長一段時間內都不會消失。”楊青林表示,隨著國內電商平臺海外商品占比升高、做跨境電商的人越來越多,一部分國內消費者原來買不到的、需要找代購買的商品,現(xiàn)在可以比較方便的買到了。但跨境電商的用戶與找代購幫買東西的用戶并不是人們想象中的那么重合。他談到,電商發(fā)展到現(xiàn)在,天貓、京東這些公信力很高的大平臺也會出現(xiàn)很多負面問題,包括假貨,所以找一個自己信得過的代購是更直接的一種購物方式。而且,跨境電商能做的商品,代購都能做,但代購能做的商品,跨境電商卻不一定能做。目前,跨境電商大多數(shù)還是做標品,很難做個性化的、長尾的商品,比如服裝、鞋帽、飾品、非主流大品牌的化妝品等,而代購卻能很好的補足這一塊。除此之外,代購相對跨境電商還有一個明顯的優(yōu)勢是,對市場的反應速度更快?!翱缇畴娚淘诤M庹业截浽矗缓蠹?、運回國內保稅區(qū),再做前端的銷售,整個鏈條是很長的,從開始選品到消費者可以下單大概要2個月時間。而代購因為人在海外,消費者有需求就可以做實時采購,再空運回國,反饋用戶需求的這個流程大概為2周甚至更快?!睏钋嗔种赋觯徍涂缇畴娚毯掀饋硪仓徽颊麄€中國進口市場很小的一部分,在這個很小的份額里面去看兩個細分行業(yè)誰多誰少沒有意義。跨境電商可能搶走了代購一部分的生意,但代購行業(yè)要做的不是去把它搶回來,而是去更大的市場里找機會。據(jù)楊青林介紹,洋姑媽上線的第一個月(去年4月),平臺上排第一的代購商家下單了4萬元,到現(xiàn)在最高的一個月下單金額在60-70萬元。一年前平臺上大部分代購的下單金額在1-2萬元,現(xiàn)在1萬個代購中,每月下單金額超過5萬的有一大半?!安簧俅彾急硎?,現(xiàn)在他們可以把精力集中在銷售和開發(fā)客戶上,利潤率和銷售額都有明顯提升。所以,至少從我們接觸的代購來看,生意并沒有那么不好做,而是上升的?!贝彽那奥肥且环N個人新零售不管是最初的“人肉代購”,還是現(xiàn)在的經(jīng)銷化代購,本質都是幫用戶買到他想要的國外商品。而由于多元化消費終端的分布,必然追求成本更低的市場鋪貨效率?!昂M鈧}的商品市場周轉期平均是國內倉周轉期的1/3,帶來銷量增長30倍?!睏钋嗔直硎荆P鍵在于如何用盡可能低的成本和盡可能短的鏈條把海外的貨銷往中國。但是,在目前市場上主流的“大供應鏈爆品+B2C”模式下,海外商品入境渠道單一、品牌推廣成本高,精準用戶渠道獲取成本高,也無法實現(xiàn)個性化需求匹配產(chǎn)品。“而代購就像微商一樣,成為每個人身邊的商品獲取的新入口。這也是一種新零售、新渠道。它不再是原來的中心化模式,需要消費者去某個購物中心買東西,而是分散到很多很多的小團體里面,再由一個個的小個體去發(fā)散。滲透度和效率是遠遠高于中心化模式的?!睏钋嗔终劦?。由于代購逐漸經(jīng)銷化、社交化,它的滲透度又再次擴大。比如,洋姑媽平臺雖然目前只有1萬多個代購商家,但其終端消費者卻遍布全國各地,包括西藏、新疆、內蒙古這些相對偏遠的省份?!耙驗閺氖麓徯袠I(yè)的人、在海外生活的華人來自全國各地,他們所觸達的人群也分部在全國各地,而且往下還會開枝散葉?!痹跅钋嗔挚磥?,這是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡零售模式(一對多)解決不了市場深度的問題。此外,楊青林還以一個“造爆品”的案例來說明代購行業(yè)的市場驅動力?!皫字芮?,我們美國倉選了一個品牌名為contigo的兒童水杯套裝,這個商品很多電商平臺都在賣,但一直不溫不火。我們談好一個貨源之后,就通過代購渠道去推,把利潤壓到最低,準備好充足的貨量。一個星期之后,這個商品在美國市場基本處于斷貨狀態(tài)。這并不是我們賣出去的,我們只賣了很小一部分(一天3000多套),是它在國內市場造成一定影響后,有大的電商平臺和跨境供應鏈商家花高價錢去國外‘掃’貨了。”他指出,洋姑媽這樣的“代購組織”是爆款的背后推手、發(fā)源地,而那些大平臺是爆款的跟隨者?!霸谶@種情況下,代購就有利可賺了。原來這個東西的成本是比較低的,他們拿到貨后,等市場價被炒高,等這些跨境商家獲取商品的成本上升,利潤空間也就出來了?!?/div>
一起惠2017-05-26 09:57:49533 次
自從有了家電節(jié)能補貼,對于節(jié)能家電的普及起了非常大的作用,很多人在蘇寧易購購買家電,卻不知道怎么領取節(jié)能補貼,下面小編給大家講解一下蘇寧易購的節(jié)能補貼到底要怎么領。1.購買蘇寧易購上有節(jié)能補貼的家電商品,一般商品標題上面或者介紹頁面都有標示,顧客在蘇寧易購網(wǎng)站下單時按正常價格購買節(jié)能補貼商品(可同時享受網(wǎng)站促銷優(yōu)惠),在商品送貨安裝后,持國家政策規(guī)定的資料至商品收貨地址同城的任意一家蘇寧門店柜臺領取節(jié)能補貼。2.按照國家政策,領取補貼時需提供的具體資料如下:對象補貼兌付所需材料個人購買人個人身份證原件、補貼確認單(個人版,領取補貼時至門店獲取并簽字即可)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼;企事業(yè)單位(有營業(yè)執(zhí)照)營業(yè)執(zhí)照復印件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(還需寫明此商品為單位自用,不用于二次銷售,本單位為最終消費者,蓋單位公章)機關事業(yè)單位(無營業(yè)執(zhí)照,有組織機構代碼證)組織機構代碼證復印件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)機關事業(yè)單位(無營業(yè)執(zhí)照,無組織機構代碼證)單位介紹信原件(蓋單位公章)、購買人個人身份證原件、補貼確認單(單位版,詳見附件,需下載后蓋公章攜帶至門店)、購物發(fā)票原件、商品唯一編碼、單位介紹信原件(蓋單位公章)注:蘇寧門店提供復印服務,顧客可持證件原件至蘇寧門店復印。
一起惠2017-05-26 09:53:251177 次
今天,4S店維修保養(yǎng)電商平臺“樂車邦”正式對外宣布獲得3億元B輪融資,本輪融資由遠翼投資領投,凱輝中法創(chuàng)新基金及原有股東紅杉資本中國基金、均勝電子、祥峰投資跟投。樂車邦同時宣布引進了汽車行業(yè)合伙人原中汽南方集團CEO裴雷鳴、德博汽車董事長李永明加盟,并投資成立全資子公司縱匯汽車,啟動4S店托管戰(zhàn)略性業(yè)務板塊。據(jù)悉,樂車邦在過去2年時間,累積融資金額已超過5億。樂車邦創(chuàng)始人兼CEO林金文表示,該輪融資資金主要用于加速維修保養(yǎng)業(yè)務板塊的發(fā)展,引進更多互聯(lián)網(wǎng)與汽車行業(yè)優(yōu)秀人才、服務城市擴張、改善用戶服務體驗、加大市場傳播力度。本輪領投方遠翼投資是由亞洲最大的融資租賃企業(yè)之一遠東宏信發(fā)起,聯(lián)合國內外著名金控集團、保險公司等共同設立組建,投資范圍涵蓋從傳統(tǒng)的高端制造至創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)、汽車、醫(yī)療、教育科技等多個領域。跟投方凱輝中法創(chuàng)新基金是一支全球風險投資基金,隸屬于凱輝私募股權基金,其LP包括法雷奧、米其林、道達爾等多家全球知名的汽車相關企業(yè)。遠翼投資董事長尚兵表示:“中國汽車后市場規(guī)模龐大,4S體系是其中毫無疑問最主流的市場。樂車邦匯聚了一批來自大型4S集團、整車廠及國際性高端品牌的管理和營銷核心骨干,基于這些骨干團隊過往十余年積累的管理經(jīng)驗和資源稟賦,樂車邦形成了向眾多4S店提供專業(yè)化、標準化、系統(tǒng)化管理和資源輸出的能力?;趯嚭笫袌鑫磥砭薮蟀l(fā)展趨勢的認可、對4S體系模式再造和效率提升的認同、對樂車邦模式潛在價值創(chuàng)造的強大信心,遠翼投資領投了樂車邦B輪融資。我們相信,隨著規(guī)模不斷放大和模式不斷升級,樂車邦有望在龐大、低效、又相對封閉的4S領域形成對既有商業(yè)模式的巨大補充和競爭力的再次升級?!奔t杉資本中國基金合伙人周逵提到樂車邦時表示:“兩年前,紅杉中國在樂車邦團隊僅2人、公司尚未注冊就進行天使投資,并連續(xù)投資了A輪和本次B輪。主要原因不僅是其商業(yè)模式解決了汽車后市場的行業(yè)痛點,善用互聯(lián)網(wǎng)方式整合行業(yè)上下游資源,同時因為林金文團隊的行業(yè)積淀和扎實的經(jīng)營能力。今天,我看到樂車邦的團隊口碑和事業(yè)價值,得到了越來越多產(chǎn)業(yè)投資伙伴的認同,我更看到樂車邦正在加快幫助更多的商業(yè)伙伴,獲得成功?!睒奋嚢钇脚_的核心商業(yè)模式是整合中國汽車4S店閑置維修工位資源,為車主提供高性價比、標準化的純4S店維修保養(yǎng)、鈑金噴漆、清洗養(yǎng)護等相關服務,同時提供加油、查違章、洗車、在線技師、停車等一站式用車服務。2年來,樂車邦截止目前有注冊用戶1000多萬,近3000家合作4S店、業(yè)務覆蓋城市達24個,本次融資后樂車邦計劃至2017年底將進入55個城市。同時,樂車邦已與百度地圖、百度糯米、騰訊汽車、阿里巴巴、京東、大眾點評、58、嘀嗒拼車、五大銀行等175個互聯(lián)網(wǎng)流量平臺達成合作,為其提供4S店維修保養(yǎng)產(chǎn)品線上入口。樂車邦創(chuàng)始人兼CEO林金文認為,在中國,4S店在未來行業(yè)的影響力和可挖掘潛在價值被市場嚴重低估,其核心原因在于過去幾年4S店網(wǎng)絡的極速擴張帶來的階段性過度競爭所導致的行業(yè)大面積虧損,使得社會各界對4S店體系抱有過度悲觀看法。近兩年,在政府政策和資本催化情況下,大量公司投資方向轉向綜合維修廠、快修店,此類實體店門檻更低、數(shù)量更大,一窩蜂的巨額投入的結果必將重蹈當年4S店覆轍,林金文預測,在未來5年所開啟的維修廠和快修店的產(chǎn)能災難之門將更大。在行業(yè)對4S店體系一片悲觀的情況下,林金文恰恰認為,這剛好給整合和改造帶來了巨大商機,在互聯(lián)網(wǎng)和資本合力的推動下,4S店渠道未來仍有巨大潛力可以挖掘,在維修保養(yǎng)領域,繼續(xù)深挖和擴展4S店的合作。根據(jù)汽車流通協(xié)會發(fā)布的數(shù)據(jù),截止2016年,中國汽車百強經(jīng)銷商4S店數(shù)量為5526家,僅占行業(yè)4S店總數(shù)量的20%,而10家店以下的小規(guī)模投資人4S店數(shù)量占比卻為80%,這部分小規(guī)模投資人在和大型經(jīng)銷商集團同臺競技時候,在管理、資金、人才、采購成本、企業(yè)風控、廠家政策等方面均處于下風,這種現(xiàn)象也讓樂車邦團隊看到巨大行業(yè)提升潛力,隨即成立縱匯汽車啟動了4S店托管業(yè)務,通過4S店投資人委托縱匯汽車管理的方式,輸入管理、資金、人才,幫助合作4S店發(fā)揮出潛能和價值。
一起惠2017-05-25 09:09:38475 次
今天速賣通官方微信發(fā)布公告指出,昨晚8點左右,速賣通平臺有兩家經(jīng)營鞋類、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。這次事件或為速賣通于5月16日宣布要求對鞋類目、婚紗禮服類目和手機數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理規(guī)則事件的“升溫”。而這“升溫”動作,則頗有當年淘寶商城(現(xiàn)天貓)“十月圍城”事件的味道。開端:速賣通宣布3類目進行品牌封閉管理據(jù)出口電商了解,在本月16日,速賣通連續(xù)發(fā)布3條公告,表示要對鞋類目、婚紗禮服類目和手機數(shù)據(jù)線行業(yè)啟用品牌封閉管理,即實現(xiàn)特殊品牌封閉邀約管理規(guī)則。對于鞋類行業(yè),速賣通稱要根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌鞋類賣家,速賣通將于6月15日關閉該大類經(jīng)營權限。對于婚紗類目賣家,速賣通則會根據(jù)品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素從目前商標中篩選邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌婚紗類目賣家,速賣通也會在6月15日關閉該大類經(jīng)營權限。對于手機數(shù)據(jù)線行業(yè)賣家,速賣通會根據(jù)CE認證、品牌成交、消費者評價、市場需求、糾紛情況、市場占有率、行業(yè)發(fā)展特點等因素綜合考量篩選手機數(shù)據(jù)線行業(yè)邀約品牌,以供賣家選擇經(jīng)營。對于非邀約品牌產(chǎn)品,速賣通要求賣家進行下架,逾期速賣通將陸續(xù)下架該等商品。值得注意的是,這并不是速賣通第一次實現(xiàn)品牌封閉管理了,在今年2月,速賣通就宣布對移動電源類目品牌進行封閉管理。據(jù)了解,當時速賣通對于移動電源的具體品牌管理內容將包含添加商標、商標資質認證以及在售商標屬性三個方面。實際上,從去年開始,速賣通就實現(xiàn)“天貓化”戰(zhàn)略,全面從C2C平臺轉型為類似天貓的“B2C”平臺,對此,速賣通經(jīng)歷了從對全類目收取年費,到提高入駐門檻入駐商家需有企業(yè)資質,到宣布要實現(xiàn)全平臺產(chǎn)品商標化,一直到現(xiàn)在對部分類目做品牌封閉管理。發(fā)酵:部分賣家不滿新政希望解除品牌封閉管理品牌封閉管理則意味著不符合新政要求的賣家今后就不能賣非邀約品牌產(chǎn)品,而過去苦心積累的非邀約品牌產(chǎn)品好評或也將因產(chǎn)品下架而失去意義。對此,不少賣家開始反饋不滿。反饋不滿最常用但則為微博、微信、論壇等新媒體渠道。其中,這些不滿反饋中最為廣泛傳播之一的則為一個網(wǎng)名叫“全球速賣通黑哥”寫的《致阿里巴巴全球速賣通的一封信》(以下簡稱《信》)。該《信》以鞋類目為例表示這次新政對賣家的打擊性,其指出,光女鞋的子類目-----flat(平跟鞋)就有4893個商標,光鞋類行業(yè),賣家在用的商標,至少五千以上,5000里邊選400個,十分之一不到,也就意味著百分之九十以上的賣家店鋪產(chǎn)品全部被下架,原有多年累積的好評、老客戶、定期批發(fā)的訂單、銷量、排名等等化為烏有?!笆苡绊懙馁u家不止鞋類,還有婚紗和手機數(shù)據(jù)線,再加上之前的充電寶類目,受影響的賣家總數(shù)過萬,這上萬的賣家后面是幾萬的公司員工,十幾萬的員工家屬,都被這個事先毫無征兆的品牌封閉管理給搞蒙了?!薄缎拧分斜硎镜?。而在《信》最后,該《信》作者則強烈表示希望能取消品牌封閉化管理,讓所有跟隨速賣通一路走來的賣家得到公平公正的對待。升溫:“十月圍城”事件會重演?現(xiàn)在,除了在新媒體中表示不滿后,也有賣家開始“出招”了。今天速賣通官方微信號發(fā)布了標題為“一件事涌進了兩批人一批人在利用一批人”的公告,稱昨晚8點左右,速賣通平臺有兩家經(jīng)營鞋類、婚紗的商家遭遇到有組織的惡意拍單。對此,速賣通方面表示有充足的證據(jù)顯示:此事系因造假、違規(guī)而被平臺處罰和清退的不良商家試圖利用速賣通發(fā)布《平臺品牌封閉管理規(guī)則》,制造謠言、鼓動他人對平臺進行攻擊?!靶钜怍[事續(xù)不了造假者的命。對于蓄意鬧事并用不法手段攻擊平臺的肇事者,速賣通已保存相關證據(jù),并依法報相關部門處理。阿里巴巴注定會成為制假售假者的最恨的人,我們不僅不會因為蓄意的組織,滋事,聚眾,沖擊而有任何動搖,我們還在向社會各界披露假貨的聚集地,生產(chǎn)地,流通渠道,呼吁全社會向打擊酒駕一樣打假,最終解決這一社會問題。”針對本次事件,速賣通方面表示。當然,對于阿里而言,平臺要品牌化,部分不滿賣家通過“虛假訂單”進行示威的事件并不是首次。2011年10月10日,淘寶商城發(fā)布了《2012年度淘寶商城商家招商續(xù)簽及規(guī)則調整公告》,核心內容是將技術服務年費從以往的6000元提高至3萬元和6萬元兩個檔次,漲幅為5倍到10倍。年內不能繳費簽訂新一年合同的賣家,將被清退出商城。當時,該新政對于資金鏈極其緊張的中小賣家而言必然是重磅炸彈。針對該事件,10月11日晚上9點之后,韓都衣舍、歐莎、七格格、優(yōu)衣庫……這些淘寶商城年銷售過億的大賣家,突然涌進了大量“顧客”,這些買家拍下幾乎每件貨品,付款或選擇“貨到付款”,當商家們正疑惑要不要發(fā)貨時,他們發(fā)現(xiàn)買家已經(jīng)在“申請退款”。兩件事件對比,確有一定的共通之處,其一,當時淘寶商城和現(xiàn)在的速賣通均突然將賣家門檻增加到可能有大部分賣家不能再從事過去銷售活動了;其二,在事件升溫后,開始有部分不滿賣家針對平臺部分品牌賣家組織惡意拍單。當然,在過去的“十月圍城事件”中,經(jīng)歷了各種沖突甚至商務局介入后,對抗一周后淘寶商城和馬云終于讓了“一步”,出臺5項新政策以緩和局勢。而針對本次“惡意拍單”事件,速賣通方面也表示會始終堅持公開透明的方式與商家進行溝通,希望與大家一起完善規(guī)則。我們已公布了初步規(guī)則,歡迎商家提出合理觀點和建議,但其也堅決指出,禁絕假貨的門關上,就不會對制假售假者再打開,這是底線和原則也是勇氣和擔當。“品牌封閉管理新政”表現(xiàn)了速賣通要往“品牌化”發(fā)展的決心,但這進程中也有不少賣家遭殃。如何衡量?如何解決沖突和對抗?目前或許還沒有一個明確的答案。但不管如何,在過去的日子里,賣家和平臺都在努力進步,雙方能走到現(xiàn)在的成就,實屬不易,只能且行且珍惜了。
一起惠2017-05-22 09:28:09375 次
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