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效率
您可以隨時(shí)到亞馬遜頁(yè)面查詢“您的訂單”,具體操作如下:一、點(diǎn)擊網(wǎng)站菜單的標(biāo)題欄“YourAccount”,然后“YourOrders”(您的訂單),這里您可以查詢您的物品的發(fā)貨狀態(tài),還能可以進(jìn)行跟蹤。二、安排轉(zhuǎn)運(yùn),等貨品送上門:當(dāng)您收到亞馬遜發(fā)給您的“trackingnumber”訂單郵件后,您可以到轉(zhuǎn)運(yùn)公司網(wǎng)站,預(yù)告或登記您的訂單資料,也就是預(yù)先告訴轉(zhuǎn)運(yùn)公司,我的物品快到了,這樣可以大大減少包裹入庫(kù)的錯(cuò)誤和提高入庫(kù)的效率。三、轉(zhuǎn)運(yùn)的安排您可以根據(jù)自己需求去設(shè)置,一般常用的轉(zhuǎn)運(yùn)指令有(各個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)公司大同小異):原箱轉(zhuǎn)運(yùn):轉(zhuǎn)運(yùn)公司收到貨物后,把快遞單直接貼上亞馬遜箱子發(fā)回國(guó)內(nèi),速度比較快;分箱轉(zhuǎn)運(yùn):適合包裝過(guò)重的物品或想將物品分開(kāi)發(fā)給不同收件人時(shí),這個(gè)方式處理很慢;貨件合包:各運(yùn)公司都有特定的郵件價(jià)格,根據(jù)重量而定,比如不滿1磅的物品也按1磅價(jià)格收費(fèi)的,萬(wàn)一亞馬遜把您的訂單分兩次發(fā)貨的時(shí)候(比如缺貨情況)或者您購(gòu)買一些比較輕的物品時(shí),合理選擇合箱方式可以讓您節(jié)省運(yùn)費(fèi)。一般轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有收支付寶的,當(dāng)您轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)置好后,直接給您的賬號(hào)充值,貨物到達(dá)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)后,轉(zhuǎn)運(yùn)公司就直接扣款進(jìn)行發(fā)貨,接下來(lái)就是等貨物到家了!下圖就是到手的海淘勝利品。我用了USPS(美國(guó)郵政)渠道,合箱包括我其他的海淘貨品。相信以上的經(jīng)驗(yàn)分享可以讓大家對(duì)美國(guó)亞馬遜的購(gòu)物過(guò)程有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí),如果不清楚可以先收藏本頁(yè)經(jīng)驗(yàn),再按照這篇海淘教程一步一步做。
2015-07-29 09:11:032985 次
7月28日消息,據(jù)獲悉,原大眾點(diǎn)評(píng)CIO閔捷已于今年四月份低調(diào)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦營(yíng)銷一體化服務(wù)公司驛氪信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱驛氪)。據(jù)了解,該公司主要致力于為品牌商和零售商提供完善的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷互動(dòng)產(chǎn)品,已經(jīng)于今年5月份獲得聯(lián)想之星數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。閔捷表示,之所以選擇再次創(chuàng)業(yè),是希望能從一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)做起,享受創(chuàng)業(yè)激情,和一群真正喜歡的人做點(diǎn)真正喜歡的事。而選擇創(chuàng)立驛氪,從以門店實(shí)體體驗(yàn)銷售為主體的零售品牌和百貨行業(yè)切入,閔捷表示,是因?yàn)閺牧闶坌袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷中,發(fā)現(xiàn)O2O仍然以吃喝玩樂(lè)為主要的切入行業(yè),線下零售主體的實(shí)體門店的體驗(yàn)式銷售服務(wù)還缺少類似大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的本地服務(wù)平臺(tái)?!斑^(guò)去零售的‘人、貨、場(chǎng)的管理’中最重要的‘人’的感知和服務(wù)也有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步的提升。消費(fèi)者真正成為了品牌和零售發(fā)展的核心資產(chǎn)。”“但是,關(guān)于會(huì)員運(yùn)營(yíng),目前很多零售品牌的做法,或多或少都存在問(wèn)題?!遍h捷稱:“比如完全由總部職能部門負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng),能動(dòng)性、靈活性和時(shí)效性不足;品牌服務(wù)號(hào)不接地氣,缺乏針對(duì)性,對(duì)會(huì)員缺少吸引力,形同虛設(shè);店鋪員工自發(fā)利用個(gè)人朋友圈傳遞信息、維護(hù)會(huì)員,無(wú)法保證品牌形象的一致性等等。”為了解決上述問(wèn)題,了解到,驛氪已經(jīng)打造出一個(gè)幫助零售商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)與有效互動(dòng),提升會(huì)員營(yíng)銷效率的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)平臺(tái)—EZRPro消費(fèi)者營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。該平臺(tái)由營(yíng)銷助手門店APP、營(yíng)銷互動(dòng)后臺(tái)、移動(dòng)管理后臺(tái)、微信端個(gè)人中心構(gòu)成,支持邀請(qǐng)入會(huì)、專屬導(dǎo)購(gòu)自由選、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷、為用戶貼標(biāo)簽、面對(duì)面送劵等線下零售店?duì)I銷的主要場(chǎng)景。據(jù)悉,該產(chǎn)品上線后,既可以幫助品牌商連接離店消費(fèi)者,還能幫其管理到店會(huì)員。同時(shí)門店會(huì)成為會(huì)員營(yíng)銷主體,品牌的會(huì)員管理和本地化營(yíng)銷將輕松的從零起步。此外,閔捷表示,驛氪創(chuàng)業(yè)之初也充分考慮了生態(tài)鏈的協(xié)作,前期已經(jīng)完成了和芝麻wifi科技,旺POS,大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)物頻道等合作伙伴和平臺(tái)的對(duì)接。希望能真正打造一個(gè)中臺(tái),既能感知消費(fèi)者,同時(shí)幫助零售商接入更多未來(lái)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)。資料顯示,閔捷從2008年開(kāi)始加盟美邦,擔(dān)任美邦CIO多年,歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門店的改造與體驗(yàn)店的新建,以及美邦線上接觸點(diǎn)的全面布局。2014年5月從美邦離職,加入大眾點(diǎn)評(píng)任職CIO。
一起惠2015-07-28 08:59:16642 次
傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題:1.轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志;2.掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大;3.懂得利用營(yíng)銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課。其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過(guò)河是不得已而為之?;ヂ?lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透越來(lái)越徹底,這個(gè)時(shí)代的情景讓人聯(lián)想到蒸汽時(shí)代末期電氣對(duì)舊產(chǎn)業(yè)的革命。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將觸手伸到各行各業(yè)之中的時(shí)候,傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+之路也在瘋狂前進(jìn)。本文并不討論互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的滲透,而是討論作為被革命的一方,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型道路上該注意什么。本文不在細(xì)節(jié)上過(guò)多討論,只是在戰(zhàn)略上做一些探討,大道至簡(jiǎn),所以歸為三個(gè)基本問(wèn)題,希望能給將要轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)一個(gè)啟示。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的路上,最成功的企業(yè)是誰(shuí)不敢說(shuō),但名氣最大的非萬(wàn)達(dá)電商莫屬。萬(wàn)達(dá)電商的成名有時(shí)代因素推動(dòng),其自身的一些特質(zhì)也綜合了現(xiàn)今傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型所面臨的困惑,既然萬(wàn)達(dá)電商已是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)重要的參考目標(biāo)之一,我們就以它為案例來(lái)談一談。成立于2014年的萬(wàn)達(dá)電商如今有三個(gè)亮點(diǎn),第一個(gè)是50億注冊(cè)資金和5年將投資200億元的資本實(shí)力。第二個(gè),傳統(tǒng)企業(yè)巨頭萬(wàn)達(dá)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭百度、騰訊的強(qiáng)強(qiáng)組合,其中萬(wàn)達(dá)集團(tuán)持有70%股權(quán)、百度、騰訊各持15%股權(quán)。第三個(gè),重金招聘高管,成立初期萬(wàn)達(dá)電商就拋出“200萬(wàn)年薪招電商人才”引起轟動(dòng),在今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職后,萬(wàn)達(dá)電商又拋出“800萬(wàn)年薪”招聘CEO。最近,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興調(diào)侃,萬(wàn)達(dá)電商800萬(wàn)年薪招聘CEO的獵頭甚至找到了自己,并且說(shuō)有點(diǎn)動(dòng)心,這是個(gè)小幽默。從話題的影響力來(lái)說(shuō),萬(wàn)達(dá)電商不可謂不成功,不過(guò)由于飛凡網(wǎng)上線測(cè)試后反響平平,又經(jīng)歷多次高管動(dòng)蕩,當(dāng)初一致看漲的輿論如今似乎也有些質(zhì)疑。那么這些對(duì)我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的其他企業(yè)來(lái)說(shuō),從萬(wàn)達(dá)電商的經(jīng)歷可以得到哪些啟示呢?首先,轉(zhuǎn)型決策應(yīng)是消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng)而非領(lǐng)導(dǎo)人意志在萬(wàn)達(dá)電商成立之前,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)和阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人曾有一個(gè)著名的“億元賭約”。2012年12月12日,在央視中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選現(xiàn)場(chǎng)馬云與王健林就“電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)實(shí)體零售”展開(kāi)辯論,并立下轟動(dòng)一時(shí)的“億元賭約”。雙方以2022年電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額能否占到50%為約,如果實(shí)現(xiàn)王健林給馬云一個(gè)億,反之馬云給王建林一個(gè)億。很快王健林開(kāi)始籌建萬(wàn)達(dá)電商,后來(lái)聯(lián)合騰訊、百度共建電商平臺(tái)以“騰百萬(wàn)”的黃金組合讓業(yè)界一直看優(yōu)。不過(guò)最關(guān)鍵的一環(huán)被忽視了,那就是消費(fèi)者,自始至終萬(wàn)達(dá)電商都沒(méi)有回答消費(fèi)者是否需要這個(gè)問(wèn)題。商業(yè)會(huì)隨著外部環(huán)境變化而變化,但它的成功與否一定和所服務(wù)的對(duì)象是否需要有直接關(guān)聯(lián)。如果一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)它的轉(zhuǎn)型不是根植于消費(fèi)者需求驅(qū)動(dòng),而是領(lǐng)導(dǎo)人意志推動(dòng),這就為未來(lái)發(fā)展埋下了很大的隱患。因?yàn)闊o(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),成功的基礎(chǔ)就是需求,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造,還是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的自我升級(jí),只要不是出自需求驅(qū)動(dòng),在大的方向上就容易出現(xiàn)偏差,一旦大的方向有誤,后續(xù)的發(fā)展就只能憑運(yùn)氣來(lái)決定,運(yùn)氣似乎從來(lái)都不是商業(yè)成功的法寶。在全球傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的大浪潮下,星巴克被稱為一個(gè)成功的案例,從很多商業(yè)解讀中,有一條很關(guān)鍵,那就是星巴克對(duì)消費(fèi)者想什么做了大量的數(shù)據(jù)調(diào)查。我們知道,成千上萬(wàn)的消費(fèi)者告訴你他們需要什么幾乎是不可能的。為了做好對(duì)用戶的調(diào)查,星巴克專門成立了一個(gè)在線社區(qū),并且公開(kāi)征集消費(fèi)者的意見(jiàn),在大量的數(shù)據(jù)調(diào)查下,一步一步的完成了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。所以,如果你是傳統(tǒng)企業(yè),在你想要轉(zhuǎn)型,把企業(yè)做大做久的時(shí)候,你只需要考慮一個(gè)問(wèn)題,消費(fèi)者需要我互聯(lián)網(wǎng)+后做什么?當(dāng)然,不是每個(gè)企業(yè)都有實(shí)力建立一個(gè)社區(qū),但百度指數(shù)、淘寶指數(shù)以及各種行業(yè)報(bào)告,甚至咨詢專業(yè)的調(diào)查機(jī)構(gòu)都是一個(gè)簡(jiǎn)單快捷的辦法,千萬(wàn)要記住,你的產(chǎn)品或服務(wù)是要賣給消費(fèi)者的,而不是你領(lǐng)導(dǎo)人的意志。其次,掌握競(jìng)爭(zhēng)核心資源,可依靠結(jié)盟或外包迅速做大萬(wàn)達(dá)電商之所以能夠很快的聲名鵲起,除了萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的背景身份,百度、騰訊這兩個(gè)合伙人也是重要因素。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林如此介紹萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展方向:融合線上線下,形成互動(dòng)融合的消費(fèi)模式。萬(wàn)達(dá)電商一定不是賣商品的,而是賣服務(wù)的。成立萬(wàn)達(dá)電商就是要研究如何把線下的廣場(chǎng)等變成智慧的,這個(gè)才是O2O,而不是賣東西。其實(shí)賣服務(wù)的理念是一種差異化競(jìng)爭(zhēng),顯然在中國(guó)電商領(lǐng)域已有淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)以及蘇寧商城等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如果只是賣產(chǎn)品的話,很難做到獨(dú)特性,但結(jié)合自身線下商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)賣服務(wù),是個(gè)很不錯(cuò)的發(fā)展方向,而O2O領(lǐng)域正是新興商業(yè)模式,布局這一環(huán)也是走捷徑超越對(duì)手的好辦法。但不得不批評(píng)的是,萬(wàn)達(dá)電商在有了兩個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭小伙伴之后,并沒(méi)有利用它們的優(yōu)勢(shì)。以O(shè)2O來(lái)說(shuō),百度移動(dòng)搜索的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占有量和十幾款億級(jí)應(yīng)用的移動(dòng)端布局,以及騰訊微信和移動(dòng)QQ龐大的用戶群,都是很好的合作伙伴,不過(guò)萬(wàn)達(dá)電商更關(guān)心的似乎是百萬(wàn)年薪甚至800萬(wàn)年薪招聘CEO和不停更換高管。2012年4月,阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤加盟萬(wàn)達(dá)電商;12月15日,萬(wàn)達(dá)萬(wàn)人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬(wàn)達(dá)IT部門接管萬(wàn)達(dá)電商,諸多團(tuán)隊(duì)成員離開(kāi);2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬(wàn)達(dá)電商COO馬海平離職;今年6月萬(wàn)達(dá)電商第二任CEO董策正式離職。在這些高管如走馬燈的時(shí)候,萬(wàn)達(dá)電商徹底掌控電商的整個(gè)生態(tài)的野心昭然若揭,萬(wàn)達(dá)電商的競(jìng)爭(zhēng)核心資源是線下廣場(chǎng),為何其他的事情不可以讓小伙伴來(lái)幫忙,而是一意孤行的要自己做,這讓人很費(fèi)解。對(duì)于傳統(tǒng)出身的企業(yè)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)積累可非一日之功,所以轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)只需要把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在自己手里,在其他方面尤其是技術(shù)和渠道都可以依靠結(jié)盟或外包,快速的推出服務(wù)和做大盤子,然而再慢慢向下滲透。就像餐飲O2O的餓了么、美團(tuán)外賣、百度外賣在快速擴(kuò)張期,都將配送服務(wù)外包,只是把餐飲O2O關(guān)鍵的平臺(tái)一環(huán)緊緊抓在手里。如今它們中有的已經(jīng)開(kāi)始組建配送服務(wù)自有團(tuán)隊(duì),這種發(fā)展路徑非常值得借鑒。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)型很迫切,一切皆在掌控是工業(yè)時(shí)代思維。信息時(shí)代講究速度、規(guī)模和效率,作為轉(zhuǎn)型的一方,你只需把競(jìng)爭(zhēng)核心資源掌握在手里以防不測(cè)。為了速度、規(guī)模和效率,聯(lián)盟甚至外包未嘗不是一個(gè)好辦法。第三,懂得利用營(yíng)銷,迅速成名互聯(lián)網(wǎng)+第一課萬(wàn)達(dá)電商在一方面做的非常好,從當(dāng)初的“億元賭約”開(kāi)始,就已為后來(lái)的營(yíng)銷打好了基礎(chǔ),在萬(wàn)達(dá)電商成立前一個(gè)月,擅長(zhǎng)引導(dǎo)輿論的王健林之子王思聰微博上吐槽,花了200塊在京東買了一張電腦桌卻遲遲收不到貨,并質(zhì)疑京東店大欺客。憑借網(wǎng)絡(luò)紅人效應(yīng)很快引爆網(wǎng)絡(luò),而微博中也有不少網(wǎng)友建議王思聰該把京東給買下來(lái)。很快,王健林宣布了將和百度、騰訊一起投資50億做萬(wàn)達(dá)電商。無(wú)論是“億元賭約”還是王思聰微博吐槽京東,都很難說(shuō)這些是巧合事件。而且萬(wàn)達(dá)集團(tuán)選擇隊(duì)友時(shí)故意拉攏百度、騰訊,讓輿論猜測(cè)三巨頭組合是為了劍指阿里,這些戲劇性的橋段讓萬(wàn)達(dá)電商未正式面世,已經(jīng)吊足了大家的胃口。而擅長(zhǎng)營(yíng)銷的形象,也讓大家相信萬(wàn)代電商具備互聯(lián)網(wǎng)基因。其實(shí),營(yíng)銷本身就是互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,就拿創(chuàng)客圈為例,能獲得多輪融資的公司未必賺錢,但一定擅長(zhǎng)營(yíng)銷,社會(huì)知名度往往是投資者權(quán)衡投資的重要指標(biāo)之一。對(duì)于期待轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè),做好營(yíng)銷是步入互聯(lián)網(wǎng)+的第一課,擅長(zhǎng)營(yíng)銷已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一個(gè)非常顯著的標(biāo)簽。所以,懂得營(yíng)銷并成功引起網(wǎng)民討論,會(huì)給外界一個(gè)信號(hào),你的互聯(lián)網(wǎng)化程度到底有多深。當(dāng)一家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型之后,不懂得營(yíng)銷,網(wǎng)上幾乎無(wú)人關(guān)心你在做什么,這已經(jīng)是失敗的前兆。通過(guò)對(duì)萬(wàn)達(dá)電商的分析,我們了解到傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中應(yīng)該注意的三個(gè)基本問(wèn)題,其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+”之路絕非坦途,在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)可借鑒的當(dāng)下,摸著石頭過(guò)河是不得已而為之,但商業(yè)的根本原則是很簡(jiǎn)單的,只要牢記這三個(gè)基本問(wèn)題,就能保證“互聯(lián)網(wǎng)+”事半功倍,最后還是要提醒大家,切記商業(yè)是為了解決需求,莫讓想當(dāng)然影響了你的公司未來(lái)發(fā)展。
一起惠2015-07-25 08:55:57752 次
阿里汽車事業(yè)部宣布聯(lián)手螞蟻小貸和眾多汽車廠商,在手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶等阿里系無(wú)線app端試水“車秒貸”。據(jù)介紹,通過(guò)“車秒貸”消費(fèi)者無(wú)需提供繁瑣資料,只需用手機(jī)在線上提交申請(qǐng),半小時(shí)之內(nèi)即可獲知貸款授信額度,網(wǎng)購(gòu)信用額度最高可達(dá)20萬(wàn)元。根據(jù)螞蟻金融服務(wù)公司小貸平臺(tái)輸出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型,網(wǎng)購(gòu)信用記錄良好的消費(fèi)者能從與小貸平臺(tái)合作的融資租賃公司或銀行等金融機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱“合作機(jī)構(gòu)”)獲得授信金額,按車型指導(dǎo)價(jià)的不同,消費(fèi)者可獲得2~20萬(wàn)不等的購(gòu)車款或貸款,并享受一年0利率優(yōu)惠。包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、別克、通用雪佛蘭、吉利、奇瑞、力帆、DS、海馬汽車等汽車廠家200多款車型首批支持“車秒貸”試點(diǎn)。隨著參與汽車品牌的增加,更多車型將在8月舉行的阿里88汽車節(jié)期間支持“車秒貸”購(gòu)車。目前,進(jìn)入手機(jī)天貓汽車類目頁(yè)面,已有“車秒貸”入口。消費(fèi)者可根據(jù)支持“車秒貸”方式的車型,查看購(gòu)車授信額度,其中最高授信額度為汽車官方指導(dǎo)價(jià)的四成,分期數(shù)包括12期、18期、24期。阿里汽車事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示,O2O模式的線上買線下體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)大行其道,”車秒貸”也將改變汽車行業(yè),汽車廠商可以更方便的‘一店賣全國(guó)’,旗艦店銷售訂單將分流到各線下4S門店承接,讓單個(gè)4S店周轉(zhuǎn)效率更高?!罢囐?gòu)買將在線完成,線下只需提車享受服務(wù)。隨著合作深入,未來(lái)甚至可以網(wǎng)購(gòu)送車上門?!?014年,淘寶和天貓汽車相關(guān)業(yè)務(wù)成交近400億元。包括寶馬、捷豹路虎、凱迪拉克、大眾、別克、雪弗蘭、豐田、本田、日產(chǎn)、現(xiàn)代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流車企已與阿里汽車合作。
一起惠2015-07-22 09:24:43697 次
凡是女人路過(guò)的地方,都要有百麗?!卑冫悋?guó)際控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱“百麗”)CEO盛百椒曾許下這樣的豪言壯志。事實(shí)上,他也做到了。百麗自營(yíng)或代理的鞋履品牌,在過(guò)去的幾年時(shí)間里幾乎深入到了中國(guó)所有的百貨商場(chǎng)。從1992年投資200萬(wàn)港幣成立的一間小廠,發(fā)展到市值一度超過(guò)千億港幣的上市公司,歷時(shí)20余年,百麗在內(nèi)地市場(chǎng)輾轉(zhuǎn)騰挪,最終成為中國(guó)最大的鞋業(yè)生產(chǎn)和零售公司,“百變,所以美麗”這句廣告語(yǔ)也深深植根于女性消費(fèi)者心中。然而,“打江山容易守江山難”,近日披露的半年報(bào),掀開(kāi)了百麗鞋業(yè)利潤(rùn)下滑的冰山一角:其凈利潤(rùn)同比下滑3.35%,是百麗上市以來(lái)少有的倒退。此外,百麗上半年店鋪拓展也比前兩年有明顯回落:上半年增加店鋪僅442家,而2010年到2012年期間,每年凈增店數(shù)目都在1500家—2000家。百麗深陷關(guān)店潮2007年5月23日,百麗在香港聯(lián)交所掛牌上市,其總市值超過(guò)500億港元?!巴ㄟ^(guò)旗下眾多品牌,開(kāi)設(shè)店中店或?qū)9?,從而一次性租下鞋類專區(qū)1/3甚至一半以上的面積,效果不言而喻?!卑冫愐晃恢袑宇I(lǐng)導(dǎo)在接受記者采訪時(shí)表示,“比如,一家商場(chǎng)有20余家鞋履店鋪,僅百麗旗下品牌就占據(jù)了5家—6家,從不同年齡、品類、價(jià)格覆蓋到更廣的消費(fèi)人群,也分散了單一品牌經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。此外,多品牌的規(guī)模優(yōu)勢(shì)提升了向百貨渠道議價(jià)的能力?!?010年起,百麗加速跑馬圈地,強(qiáng)勢(shì)入駐各大商場(chǎng)。在開(kāi)店最為瘋狂的2011年,平均不到兩天便會(huì)開(kāi)設(shè)一家新店。然而到了2014年,百麗的“瘋狂開(kāi)店”戛然而止。據(jù)百麗去年第二財(cái)季(2014年6-8月)數(shù)據(jù)顯示,三個(gè)月內(nèi),公司在內(nèi)地的零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少56家。這不僅是百麗首次出現(xiàn)店鋪數(shù)量負(fù)增長(zhǎng)的情況,還讓百麗從此前平均不到兩天就開(kāi)一家新店變成了平均不足兩天就關(guān)一家門店。日前,百麗公布了本財(cái)年第一季度(2015年3-5月)的零售業(yè)績(jī)。公司在內(nèi)地零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)目?jī)魷p少了167家,與此同時(shí),百麗的核心主營(yíng)業(yè)務(wù)鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降了7.8%。而百麗關(guān)店的紀(jì)錄,也被刷新成了近每半天就關(guān)閉一家店。“現(xiàn)在的實(shí)體店,基本上已經(jīng)淪為消費(fèi)者的試鞋店。除了打折促銷時(shí)生意稍微好一點(diǎn),平時(shí)的銷售情況都不樂(lè)觀?!蹦成虉?chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō),“這并不是個(gè)例,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)離黃金期,虧損、關(guān)店都在意料之中?!睆男瞧诹?、達(dá)芙妮等同行的表現(xiàn)來(lái)看,此言不虛。達(dá)芙妮日前披露的半年報(bào)顯示,其核心品牌業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額僅增長(zhǎng)2.1%,同店銷售出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),其中凈利下滑35.8%至3.1億港元。而星期六上半年凈利也大幅下滑34.78%?!斑@樣的勢(shì)頭在短時(shí)間內(nèi)恐怕難以扭轉(zhuǎn)?!笔俳繁硎?,公司鞋類銷售表現(xiàn)減弱主要因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)性問(wèn)題,而非周期性問(wèn)題。同時(shí)他預(yù)測(cè),今年的鞋類利潤(rùn)或?qū)⑦M(jìn)一步下滑,同店銷售倒退也將較去年加劇。百麗不再大幅擴(kuò)張一位鞋履銷售人員告訴記者,“同一個(gè)商場(chǎng)里,大多數(shù)鞋業(yè)專柜都屬于百麗,而且百麗一般占據(jù)著商場(chǎng)最佳的銷售位置,面積大,賣得也快?!薄鞍冫惪繒r(shí)尚和效率走在同類企業(yè)前面,有些做法別人想學(xué)也學(xué)不到的?!睆V東省皮革行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉維東提出,百麗有一支500多人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),85%的設(shè)計(jì)人員有護(hù)照,分為8組,散布在世界各地,收集最新流行時(shí)尚元素。此外,百麗鞋履的開(kāi)發(fā)周期為兩個(gè)月,生產(chǎn)周期為15天,最小訂單12對(duì),人均每天生產(chǎn)4對(duì)半鞋,百麗2/3的產(chǎn)品是補(bǔ)單生產(chǎn)……“補(bǔ)單模式,是百麗特色?!卑冫惼煜旅铥惼放曝?fù)責(zé)采購(gòu)的周先生對(duì)長(zhǎng)江商報(bào)記者說(shuō),現(xiàn)在很多鞋企都是走期貨模式。比如,開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品,計(jì)劃量產(chǎn)1萬(wàn)件,同類企業(yè)一次性生產(chǎn)完畢,賣不完就只能庫(kù)存?!拔覀兊难a(bǔ)貨模式不同,同樣1萬(wàn)件產(chǎn)品,我們?cè)谧畛跸掠唵螘r(shí),只走40%或者50%的量。隨后再根據(jù)市場(chǎng)銷售情況有針對(duì)性地追加,多退少補(bǔ)?!卑冫愋墓?yīng)商艾先生在向記者提到“百麗模式”時(shí)也頗為感慨,“百麗推行零庫(kù)存戰(zhàn)略,補(bǔ)單模式背后,要有快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈。從購(gòu)買原材料、工廠加工到門店銷售,大約15天時(shí)間,快速高效整合所有資源,不是一般小工廠能夠做到的?!比欢?,據(jù)上述百麗中層領(lǐng)導(dǎo)透露,“當(dāng)前,店鋪已經(jīng)沒(méi)有較大幅度的擴(kuò)張計(jì)劃。最近一兩年,新品在數(shù)量上的變化也不明顯,單個(gè)品牌每季差不多都是推出幾十個(gè)新款?!笔袌?chǎng)飽和、電商沖擊等,都對(duì)實(shí)體店造成了一定影響。他同時(shí)指出,“高層已經(jīng)看到市場(chǎng)的變化,在做調(diào)整,具體的方案還沒(méi)有公布,不方便透露?!?/div>
一起惠2015-07-09 09:32:58638 次
阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,共同打造奢品閃購(gòu)電商平臺(tái)魅力惠,為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí),為國(guó)際各大奢侈品、輕奢、時(shí)尚品牌提供限時(shí)折扣、正品銷售的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺(tái)為何能獲得阿里的青睞?它其實(shí)大有來(lái)頭。魅力惠是什么魅力惠是一個(gè)會(huì)員制時(shí)尚奢侈品閃購(gòu)B2C網(wǎng)站,于2010年4月6日正式上線。它有2000多個(gè)品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在國(guó)內(nèi)電商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。保證消費(fèi)者在線上購(gòu)買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù);它以限時(shí)限量的銷售模式,平均折扣為55%,甚至有低至1折的會(huì)員價(jià)。魅力惠由四位法國(guó)人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京,現(xiàn)任CEO是韋奕博(ThibaultVillet)。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1999年來(lái)到中國(guó),曾經(jīng)擔(dān)任5年歐萊雅中國(guó)區(qū)副總裁,主要負(fù)責(zé)奢侈品部門的業(yè)務(wù)。期間他推動(dòng)了蘭蔻在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2007年至2009年擔(dān)任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國(guó)成立,地點(diǎn)上海2011年1月魅力惠獲得千萬(wàn)美元A輪投資,三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團(tuán))領(lǐng)投,魅力惠獲得2800萬(wàn)美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達(dá)銀行6500萬(wàn)美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國(guó)際知名的2000多個(gè)品牌合作,有逾600萬(wàn)時(shí)尚達(dá)人成為魅力惠的會(huì)員,360萬(wàn)活躍會(huì)員遍布日本與中國(guó);平均每天完成2000-3000筆交易,部分單品日均成交量在10000件以上,平均單筆成交金額在600元以上,商品類別涵蓋時(shí)尚服飾、護(hù)膚美容以及精致家居生活等;平均每天運(yùn)作18個(gè)線上“閃購(gòu)”活動(dòng),累計(jì)平均每月達(dá)560個(gè);22個(gè)攝影棚,每天拍攝處理4300張照片,每周累計(jì)達(dá)22500張;倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)12000平方米;商品銷售范圍已覆蓋到全國(guó)1200多個(gè)城市,其中二三線城市占比60%;公司每年銷售額達(dá)到超過(guò)100%增長(zhǎng),2015年的增長(zhǎng)更是預(yù)計(jì)將會(huì)突破10億元人民幣;有42%的交易是在手機(jī)客戶端上完成;員工總數(shù)350人。(注:為2014年數(shù)據(jù))如何建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶,幫助它贏得了很多大品牌的好感,同時(shí)引導(dǎo)這些具備更高購(gòu)買力的用戶群贏得更多大品牌的認(rèn)同;同時(shí),它突破電子商務(wù)常規(guī)模式,建立電子品牌和用戶的獨(dú)享關(guān)系,以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感,加強(qiáng)品牌活動(dòng)張力,從而帶動(dòng)用戶的消費(fèi)熱情;重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中KOL的傳播效應(yīng),便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了吸引重復(fù)購(gòu)買,將品類進(jìn)行擴(kuò)展,從時(shí)尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價(jià)的策略是讓每一個(gè)品類都盡量挑選高端品牌;在議價(jià)能力上,魅力惠也足夠強(qiáng)勢(shì),只需付一筆訂金而非全部貨款,就能按照合同直接從品牌的庫(kù)存中拿貨,約定的銷售周期結(jié)束后就下架,剩余產(chǎn)品直接退回品牌,以更低折扣讓利給用戶。除了一線大牌,魅力惠也在盡量爭(zhēng)取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財(cái)網(wǎng)采訪時(shí)表示,希望魅力惠不只是一家賣折扣商品的網(wǎng)站,而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對(duì)于品牌首次使用明星代言的市場(chǎng)策略,表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動(dòng)的重要部分:“今年(2014年)秋天開(kāi)始,我們將用往年三到四倍的廣告投放預(yù)算來(lái)推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌,選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一。”有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2009年正是閃購(gòu)模式在全球最受熱捧的時(shí)候,因?yàn)橄迺r(shí)折扣模式有助于提高購(gòu)買率以及培養(yǎng)用戶粘性,同時(shí)也能讓品牌用一種相對(duì)體面的方式清理存貨。在美國(guó),以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購(gòu)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國(guó)內(nèi),2008年奢侈品閃購(gòu)網(wǎng)站唯品會(huì)和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購(gòu)”模式進(jìn)行商品銷售,但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會(huì)和走秀網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中都選擇降低品牌門檻,選擇較為親民的市場(chǎng)品牌,從而解決規(guī)模的問(wèn)題,這也導(dǎo)致客單價(jià)下降。而魅力惠的選擇則是將客單價(jià)這樣的指標(biāo)放到比規(guī)模更重要的位置。目前,唯品會(huì)的客單價(jià)是200元左右,走秀網(wǎng)為400至500元,而魅力惠則為超過(guò)900元人民幣。定位的不同避免了同打限時(shí)閃購(gòu)模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺,而是分別抓取用戶。來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購(gòu)相似,韋奕博首要擔(dān)心的是“假貨”問(wèn)題,他在媒體采訪中表示魅力惠堅(jiān)持從品牌官方渠道進(jìn)行采購(gòu),保證100%正品。此外,也存在定價(jià)、品牌授權(quán)和消費(fèi)者接受度等挑戰(zhàn),第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)也曾經(jīng)對(duì)此做過(guò)總結(jié)。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國(guó)際一線大牌并不喜歡在線銷售貨品,因?yàn)槠湓谌A定價(jià)遠(yuǎn)高于歐美,假如在線銷售則會(huì)拉低其定位。魅力惠需要在用戶需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價(jià)優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)。以買手制和授權(quán)合作制獲得一些高端品牌商品的在線銷售權(quán),價(jià)格最低可至4~5折,這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)者有誘惑力,這就需要與品牌商建立深度且長(zhǎng)期的合作最后是消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,近六成受訪者不愿在網(wǎng)上購(gòu)買5000元以上的物品。盡管奢侈品市場(chǎng)很龐大,但是還需做一定的市場(chǎng)培育,以及積極的定價(jià)策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài),為他們更為有效率地定位消費(fèi)人群,營(yíng)銷品牌,搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系。包括:整合集團(tuán)資源,在旗下天貓平臺(tái)成立一支服務(wù)團(tuán)隊(duì),支持魅力惠的快速發(fā)展,幫助魅力惠在用戶成長(zhǎng)、品牌合作、物流和IT基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等方面獲得擴(kuò)大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進(jìn)一步完善品牌的引進(jìn)庫(kù),擴(kuò)大阿里在奢侈品、輕奢電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-07-09 08:57:13681 次
做跨境業(yè)務(wù)是必然的“返利之所以開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),首先是認(rèn)為跨境電商是這幾年的一個(gè)新機(jī)遇,此外返利網(wǎng)本身就積累了用戶和國(guó)際資源,這會(huì)給返利網(wǎng)做跨境打下基礎(chǔ)?!狈道W(wǎng)COO朱旻分析了返利做跨境業(yè)務(wù)的必然性。在今年4月,返利網(wǎng)宣布獲得日本電商巨頭樂(lè)天領(lǐng)投的近1億美元C輪融資,而據(jù)了解,樂(lè)天除了本身在韓國(guó)日本有業(yè)務(wù)布局外,也通過(guò)投資收購(gòu)加速了全球化進(jìn)程,其中包括領(lǐng)投美國(guó)圖片分享網(wǎng)站Pinterest,以及對(duì)英國(guó)零售網(wǎng)站play.com、德國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站Tradoria和美國(guó)最大購(gòu)物返利網(wǎng)站Ebates等進(jìn)行收購(gòu)。所以說(shuō),獲取日本樂(lè)天的投資后,返利網(wǎng)就間接擁有了日本和美國(guó)的電商資源。據(jù)透露,在接受日本樂(lè)天的近1億美金投資后,雙方會(huì)展開(kāi)基于返利模式的中日跨境電商的合作,客戶方面主要由日本樂(lè)天及旗下的美國(guó)返利網(wǎng)站ebates提供。除此之外,從用戶的體量和特性上看,返利網(wǎng)的用戶是很契合跨境電商的消費(fèi)群體的。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查,跨境網(wǎng)購(gòu)的主力軍為26到35歲的年齡層,其中用戶最喜愛(ài)的跨境網(wǎng)購(gòu)商品業(yè)務(wù)即為美妝個(gè)護(hù)及母嬰類等偏向于女用戶群體的消費(fèi)商品。而在返利網(wǎng)7000萬(wàn)的用戶中,一二線城市的消費(fèi)者的占比和女性用戶占比均超過(guò)7成,主力用戶年齡段在24到36歲,占比達(dá)71%。從用戶數(shù)據(jù)上來(lái)講,返利網(wǎng)開(kāi)展跨境業(yè)務(wù)是很有優(yōu)勢(shì)的。返利模式是為了保護(hù)品牌價(jià)值日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二曾表示,國(guó)內(nèi)瘋狂的價(jià)格戰(zhàn)或者以特賣形式的大促對(duì)于海外品牌的品牌價(jià)值而言是致命的打擊。而朱旻認(rèn)為,返利網(wǎng)的返利模式就是為了保護(hù)品牌價(jià)值的需要所提出的促銷折扣形式。他闡述了返利模式具體是如何實(shí)現(xiàn)的:在返利網(wǎng)上,根據(jù)不同的平臺(tái)方或者品牌方的需要,會(huì)設(shè)置不同的返利期。用戶在返利網(wǎng)上購(gòu)物,會(huì)先以該商品的實(shí)際標(biāo)價(jià)來(lái)付款,過(guò)了返利期后,返利網(wǎng)會(huì)給用戶現(xiàn)金的返利,借此達(dá)到促銷的作用。據(jù)此,朱旻總結(jié)出這種返利模式的三個(gè)特點(diǎn):一、輕特賣:返利網(wǎng)主要是負(fù)責(zé)給商家引流以達(dá)到促銷的作用,是扮演一個(gè)“送水者”的角色,所以返利網(wǎng)是不需要備貨,也不需要物流、倉(cāng)儲(chǔ)或者保稅倉(cāng)等硬件設(shè)施,這使得返利網(wǎng)這種特賣模式變得非?!拜p”。二、軟促銷:硬促銷是利用降價(jià)來(lái)促進(jìn)銷量的折扣活動(dòng),但這種方式會(huì)影響品牌原有的價(jià)格體系,但用戶買了硬性促銷的商品后用戶潛意識(shí)就會(huì)認(rèn)為該產(chǎn)品的價(jià)值就是促銷時(shí)的價(jià)格。而返利網(wǎng)這種將原有價(jià)格保留的做法,就能解決因?yàn)榇黉N導(dǎo)致的品牌價(jià)格混亂這個(gè)問(wèn)題。三、省營(yíng)銷:依托返利網(wǎng)的7000萬(wàn)的用戶基礎(chǔ),加上巨額的返利,返利網(wǎng)的引流及拉新效率會(huì)比直接打廣告高的多。此外,返利網(wǎng)是按效果付費(fèi)的,給商家?guī)?lái)多少銷量,返利網(wǎng)從中獲取提成。給跨境電商按需“送水”目前為止,返利網(wǎng)已經(jīng)接入了天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、考拉海購(gòu)、亞馬遜中國(guó)、及蜜芽寶貝在內(nèi)的多個(gè)跨境電商平臺(tái)。但朱旻認(rèn)為,實(shí)際上,不同類型的跨境電商在不同的發(fā)展階段,會(huì)需要不一樣的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),據(jù)此,返利網(wǎng)也會(huì)給這些跨境電商按需“送水”。他說(shuō)道,現(xiàn)在入駐返利網(wǎng)的跨境電商可簡(jiǎn)單分為自營(yíng)電商、平臺(tái)以及平臺(tái)上的商家。對(duì)于自營(yíng)電商和平臺(tái)內(nèi)的賣家而言,他們更注重商品的銷量,所以返利網(wǎng)會(huì)給其提供相應(yīng)的超級(jí)返品牌特賣服務(wù)以及一些單品導(dǎo)購(gòu)服務(wù),而對(duì)于平臺(tái)方,返利網(wǎng)提供的是給平臺(tái)引入流量的商城返利服務(wù)。此外,針對(duì)不同發(fā)展點(diǎn)的電商,返利網(wǎng)提供的功能也不一樣,對(duì)于初創(chuàng)業(yè)的跨境電商,返利網(wǎng)主要給其提供拓展新用戶的服務(wù),而針對(duì)已經(jīng)成熟的跨境電商,返利網(wǎng)主要幫助其拉動(dòng)銷量。據(jù)朱旻透露,未來(lái),返利網(wǎng)將開(kāi)設(shè)一個(gè)專門的跨境電商頻道,來(lái)做跨境購(gòu)物導(dǎo)購(gòu)業(yè)務(wù)。但是他認(rèn)為,購(gòu)買海淘產(chǎn)品跟購(gòu)買國(guó)內(nèi)高質(zhì)量產(chǎn)品這兩種行為的用戶是一致的,可以共存的。所以返利網(wǎng)也會(huì)把一些海淘商品放在現(xiàn)有的頻道上供用戶購(gòu)買,而跨境頻道僅針對(duì)專門酷愛(ài)海淘的消費(fèi)者。
一起惠2015-07-02 08:51:29850 次
在新一輪融資剛剛被證實(shí)時(shí),又有消息傳出,滴滴快的將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。界面新聞引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。昨日,記者聯(lián)系滴滴快的方面,得到的回應(yīng)是“沒(méi)啥可透露的”。易觀智庫(kù)分析師張旭在接受記者采訪時(shí)認(rèn)為,滴滴快的眼下融資目的主要是發(fā)展代駕和大巴等新業(yè)務(wù)。此外,因經(jīng)濟(jì)型專車在定價(jià)上已難有大突破,未來(lái)各平臺(tái)要更注重服務(wù)。將進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)?6月25日,新浪科技援引消息人士說(shuō)法稱,滴滴快的即將完成新一輪融資,預(yù)計(jì)該輪融資金額將超過(guò)15億美元,甚至有望突破20億美元。6月26日,滴滴快的CEO程維致股東信曝光,除了證實(shí)滴滴快的將引入新融資,還對(duì)公司的發(fā)展?fàn)顩r和未來(lái)方向做出梳理。與之相對(duì)的消息是,Uber也傳出正在尋求新一輪15億美元的融資,其最新估值突破500億美元。從最新的融資規(guī)模來(lái)看,滴滴快的單筆融資已經(jīng)超過(guò)Uber。而在估值上,目前兩家公司還有比較明顯的差距。2009年創(chuàng)辦于美國(guó)舊金山的Uber目前已經(jīng)成為美國(guó)最值錢的創(chuàng)業(yè)公司之一。2013年8月Uber進(jìn)入中國(guó),并從2014年7月開(kāi)始在深圳、上海等六個(gè)城市推出服務(wù),但程維致股東信中說(shuō):“以用車次數(shù)來(lái)看,我們的規(guī)模達(dá)到中國(guó)排名第二的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍,以及該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手全球規(guī)模的至少3倍?!钡蔚慰斓墓俜綐I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,自5月份以來(lái),該平臺(tái)的每日專車訂單數(shù)從100萬(wàn)增長(zhǎng)至300萬(wàn),每周增長(zhǎng)30%,目前在中國(guó)專車市場(chǎng)份額達(dá)80%;每日出租車出行次數(shù)達(dá)到300萬(wàn)次,占中國(guó)出租車召車市場(chǎng)99%的份額。界面新聞則引用滴滴快的內(nèi)部人士說(shuō)法稱,滴滴快的正在美國(guó)招人,計(jì)劃在美國(guó)建立研發(fā)中心,并進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)。該人士稱,美國(guó)的發(fā)展環(huán)境不會(huì)牽涉到太多行政管制和利益糾紛,滴滴快的在美國(guó)也更容易吸納頂尖的科技人才,畢竟目前智能交通行業(yè)和大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)人才并不多。亦有分析人士指出,盡管“放出”有意開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的消息,基于滴滴快的的業(yè)務(wù)布局和市場(chǎng)情況,現(xiàn)階段此舉或主要以勾勒資本故事兼招攬技術(shù)人才為意圖。比如,5月下旬,滴滴快的對(duì)外稱已成立“機(jī)器學(xué)習(xí)研究院”,意在大幅提升該出行平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力。從程維致股東信的內(nèi)容可看出,未來(lái)滴滴快的將致力于在中國(guó)市場(chǎng)打造聚合多種出行方式的大平臺(tái)。中國(guó)市場(chǎng)對(duì)便捷、高效、環(huán)保的交通解決方案有著強(qiáng)烈需求,“一切才剛剛開(kāi)始,未來(lái)繼續(xù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)還很大”,并且“綜合出行方式的服務(wù)平臺(tái)才是最符合中國(guó)國(guó)情的”。定位綜合型出行平臺(tái)在程維致股東信中也有這樣的信息:“出租車等現(xiàn)有行業(yè)是交通服務(wù)供應(yīng)市場(chǎng)的重要一部分。出租車不僅帶來(lái)了可信而穩(wěn)定的交通方式,也是一個(gè)規(guī)模達(dá)到500億美元的產(chǎn)業(yè),解決了數(shù)百萬(wàn)出租車司機(jī)的就業(yè)。我們?cè)敢馀c他們合作,提高他們的效率,使他們更好地服務(wù)于乘客?!睂?duì)于未來(lái)市場(chǎng)的挖掘,公開(kāi)信中確定了幾大方面:滴滴推出的企業(yè)版出行服務(wù)已經(jīng)為3000多家企業(yè)提供出行服務(wù);即將推出代駕和大巴服務(wù)。事實(shí)上,6月1日,滴滴快的正式上線順風(fēng)車業(yè)務(wù)時(shí),程維就稱,該平臺(tái)已變成涵蓋出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕以及城市公交等多種出行工具在內(nèi)的“一站式出行平臺(tái)”。對(duì)于出行O2O平臺(tái)通用的補(bǔ)貼手段,日前程維表示,過(guò)高補(bǔ)貼不利于市場(chǎng)發(fā)展,反將導(dǎo)致欺詐盛行。這也傳遞出信號(hào),滴滴快的再融資后,補(bǔ)貼只是一方面,拓展多種業(yè)務(wù)將是更重要的方向。張旭告訴記者,二者再融資的意圖不同,Uber主要希望盡可能多地拓展中國(guó)市場(chǎng)份額,滴滴快的除了阻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,還要拓展其產(chǎn)品線。張旭分析稱,若滴滴快的和Uber再融資,整個(gè)市場(chǎng)的補(bǔ)貼戰(zhàn)也將延續(xù),但主要玩家會(huì)集中在這二者身上,并且以能有效覆蓋更多目標(biāo)群體的經(jīng)濟(jì)型專車為主要補(bǔ)貼對(duì)象。他認(rèn)為現(xiàn)有的市場(chǎng)格局仍將持續(xù),時(shí)間長(zhǎng)短則取決于各家的競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)銷等策略的施行。此外,相比已經(jīng)接近觸底的經(jīng)濟(jì)型專車價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),各平臺(tái)未來(lái)終將要回歸到提升服務(wù)的層面上來(lái)。
一起惠2015-06-29 09:30:13636 次
有一樣?xùn)|西在歐美超市很常見(jiàn),但是中國(guó)超市卻沒(méi)有賣——披薩、面包等烘培半成品。這個(gè)缺口從前幾乎不為國(guó)人所知更談不上需求,最近卻被一家名為輕食記的創(chuàng)業(yè)公司看作下一個(gè)風(fēng)口。有三個(gè)理由,輕食記創(chuàng)始人Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng):一是家庭烘焙的用戶成長(zhǎng)起來(lái)了,需求量猛增。“我們從廚房電器的一手資料看到,烘培工具的銷量這幾年膨脹得非常厲害。在豆果美食,中式菜樣那么多,卻有一半以上的帖子都在討論烘培,這足以說(shuō)明用戶的熱情有多大?!倍桥_、面包等家庭烘培有門檻,想在家吃的人卻不知道怎么做,并且完全自己做很費(fèi)時(shí)間。“中式菜只有好吃和難吃的區(qū)別,但烘焙卻有成不成的區(qū)別。數(shù)據(jù)顯示,80%的烤箱被買回家一個(gè)月之后就閑置了,主要原因就是消費(fèi)者學(xué)不會(huì),其次就是熱情難持久,大部分人都不能很好掌握烘培技術(shù)。”三是烘培半成品在歐美是成熟生意,現(xiàn)在80后中國(guó)家庭逐漸有此消費(fèi)意識(shí)。“像中國(guó)人去超市采購(gòu)面條和包子一樣,歐美用戶直接去超市買烘培半成品,回家稍微處理就可以直接烤成皮薩和面包。烘培在西方是一門科學(xué),有成熟的生產(chǎn)工藝,用戶可以買的半成品種類極多,不像在國(guó)內(nèi)只能去洋餐廳才能見(jiàn)到一些花樣?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),類似必勝客這樣的匹薩店也是從供應(yīng)商處采購(gòu)半成品,然后再加工給消費(fèi)者,中國(guó)有許多工廠是歐美餐飲業(yè)的供貨商。“輕食記的創(chuàng)始人劉剛,原來(lái)的工廠也是必勝客的供應(yīng)商,他們拿到半成品只需要在烤爐里過(guò)一下就好了?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),輕食記牽頭人劉剛原來(lái)是烘培半成品企業(yè)的負(fù)責(zé)人,他們是國(guó)內(nèi)最大的冷凍面團(tuán)生廠商和供應(yīng)商。既然如此,為什么不直接賣給中國(guó)用戶呢?輕食記創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)想?!罢f(shuō)遠(yuǎn)一點(diǎn),未來(lái)我們希望把輕食記品牌做大,能夠兼并原有企業(yè)革自己的命?!弊趶?fù)旦大學(xué)附近的咖啡店門口,Brandon說(shuō)輕食記的幾個(gè)創(chuàng)始人年紀(jì)都超過(guò)30歲,做輕食記的想法并不是忽然而起來(lái),而是積蓄到一個(gè)時(shí)間點(diǎn)爆發(fā)了?!癟OB的訂單很穩(wěn)定,只要不出大問(wèn)題就有單子做。但是,就和其他制造行業(yè)一樣,給人OEM利潤(rùn)真的很低?!陛p食記的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)突破自己的動(dòng)力有多大?“明年會(huì)有很多巨無(wú)霸型的工廠轉(zhuǎn)型,因?yàn)锽端的生意越來(lái)越不好做了,餐飲業(yè)的房租、人員等成本越來(lái)越高,外賣行業(yè)也很火爆,到店消費(fèi)的訂單量下降,尤其是80~100平方米的餐廳經(jīng)營(yíng)危機(jī)很大。就連必勝客、海底撈這樣的明星店家也在計(jì)劃關(guān)店,要不開(kāi)大店,要不開(kāi)社區(qū)店,剩下會(huì)分出很多單子給宅急送做外賣,這樣效率會(huì)更高?!盉randon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),整個(gè)餐飲業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響下,迎來(lái)了史上最大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。有市場(chǎng)空白點(diǎn),也有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,還有完整的創(chuàng)始人組合,輕食記輕松拿到平安創(chuàng)投千萬(wàn)級(jí)別天使投資。但是Brandon說(shuō),輕食記并沒(méi)有一上來(lái)就出大動(dòng)作,而是先務(wù)實(shí)做好產(chǎn)品,成立已有半年,最初以烘培食材切入,在微信商城試銷,現(xiàn)在客單價(jià)在180元左右,日均訂單量有100左右。Brandon告訴一起惠動(dòng)力網(wǎng),輕食記以后會(huì)推出自己的獨(dú)立官方商城,并與烘培廚具工廠合作,讓用戶上來(lái)可以完成一站式烘培購(gòu)物。
一起惠2015-06-27 13:15:34787 次
6月24日消息,生活服務(wù)O2O平臺(tái)美噠網(wǎng)絡(luò)宣布已完成數(shù)百萬(wàn)美元天使輪融資,投資方來(lái)自海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)。值得一提的是,該公司產(chǎn)品在獲得融資前尚未上線,今年7月產(chǎn)品將在中美同步上線。美噠網(wǎng)絡(luò)定位為S2C服務(wù)者平臺(tái),創(chuàng)業(yè)切口選擇目前十分火熱的生活服務(wù)領(lǐng)域。美噠網(wǎng)絡(luò)于2015年6月15日在杭州成立,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)堪稱豪華,共有13位聯(lián)合創(chuàng)始人,其中大部分來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干。公司創(chuàng)始人兼CEO唐永波,是原阿里巴巴淘寶本地生活行業(yè)、淘點(diǎn)點(diǎn)業(yè)務(wù)及淘寶食品農(nóng)業(yè)特色中國(guó)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。唐永波告訴億歐網(wǎng),他的愿景是“讓服務(wù)行業(yè)所有創(chuàng)業(yè)者在美噠網(wǎng)絡(luò)上安居樂(lè)業(yè)”。針對(duì)服務(wù)者的S2C模式所謂S2C平臺(tái),是完全針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的創(chuàng)業(yè)平臺(tái),通過(guò)撮合服務(wù)者和被服務(wù)者的供需,解決服務(wù)匹配效率。也就是在滿足消費(fèi)者的需求的同時(shí),為服務(wù)者提供個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。S2C平臺(tái)概念的提出,也是對(duì)當(dāng)下大火的上門服務(wù)的詮釋和補(bǔ)充:一、與B2C電商時(shí)代實(shí)物交易盛行規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化不同;S2C模式強(qiáng)調(diào)服務(wù)必須以人為本、無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化。首先,目前在生活服務(wù)市場(chǎng),都是以垂直O(jiān)2O的形式切入,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在B和C兩端都消耗巨大的人力、物力成本去貼補(bǔ)。即便如此也未完全激活市場(chǎng)需求:①有限的垂直領(lǐng)域APP日活有限且用戶使用時(shí)間偏短;②市場(chǎng)上服務(wù)品類比較單一;③覆蓋的服務(wù)城市偏發(fā)展速度慢;④服務(wù)者的服務(wù)創(chuàng)新能力受限。其次,很多人希望通過(guò)一技之長(zhǎng)改善自己的生活狀態(tài),卻苦于無(wú)從下手,因此需要一個(gè)面向個(gè)人服務(wù)者的平臺(tái),加入這個(gè)平臺(tái)的用戶可以利用碎片化時(shí)間彼此以不同的方式(技能或服務(wù))付出和受益,同時(shí)這個(gè)交互過(guò)程也是雙方發(fā)現(xiàn)生活、享受生活各種美好的過(guò)程。二、上門服務(wù)只是契約買賣的其中一種表現(xiàn)形式,只占生活服務(wù)O2O市場(chǎng)非常小的市場(chǎng)份額;美噠針對(duì)個(gè)人服務(wù)者的S2C平臺(tái)橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù),不受地域限制。從切口而言,生活服務(wù)平臺(tái)可分為全網(wǎng)服務(wù)、本地服務(wù)和社區(qū)服務(wù),遵循漏斗理論,覆蓋面逐漸收窄。橫向覆蓋全網(wǎng)服務(wù)的S2C平臺(tái),通過(guò)連接各行業(yè)服務(wù)提供者和生活服務(wù)需求者,將是一個(gè)巨大的風(fēng)口。接入各類生活服務(wù)的O2O平臺(tái)在資本的推動(dòng)下,一夜之間,各種O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目集中爆發(fā),餐飲、家政、美業(yè)、出行、租房等,滲透到人們的日常生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)?;趯?duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷程和趨勢(shì)的分析,唐永波認(rèn)為,現(xiàn)在的垂直O(jiān)2O平臺(tái)的白熱化競(jìng)爭(zhēng)像極了2010年左右的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),用戶不可能在移動(dòng)端裝入數(shù)百個(gè)不同類型的APP,最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)生活服務(wù)類O2O平臺(tái)。一、58趕集合并,是分類信息行業(yè)十年商戰(zhàn)的結(jié)束,亦是生活服務(wù)業(yè)O2O大戰(zhàn)的開(kāi)局。58和趕集屬于信息分類平臺(tái),是作為一種線上渠道為生活服務(wù)領(lǐng)域各線下門店引流。二、美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)的商業(yè)模式幾乎接近,在酒店預(yù)訂、餐飲,電影、婚慶等領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)白日化,處于燒錢階段。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)代表的團(tuán)購(gòu)那個(gè)時(shí)代同樣是作為標(biāo)準(zhǔn)化的渠道實(shí)現(xiàn)線下引流。三、O2O創(chuàng)業(yè)受資本熱捧,已然形成燎原之勢(shì)的情況下,需要一個(gè)O2O平臺(tái)作為各類非標(biāo)準(zhǔn)化的入口,線上連接供給與需求,線下服務(wù)閉環(huán)。O2O創(chuàng)業(yè)公司,每月都有超過(guò)5家以上的融資消息,接下來(lái)生活服務(wù)市場(chǎng)的垂直創(chuàng)業(yè)平臺(tái)還會(huì)像雨后春筍般出現(xiàn)。其中出行O2O平臺(tái)Uber,已經(jīng)將共享經(jīng)濟(jì)在移動(dòng)端的營(yíng)運(yùn)商業(yè)化發(fā)揮的淋漓盡致;美業(yè)O2O河貍家的最大貢獻(xiàn)不是使上門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,因?yàn)榉?wù)本質(zhì)上是不能標(biāo)準(zhǔn)化的,而是使得尋遍北京城的線下美甲店可能找不到美甲師,因?yàn)檫@些美甲師都去線上創(chuàng)業(yè)了。各垂直領(lǐng)域O2O創(chuàng)業(yè)公司正處于廝殺階段,從用戶服務(wù)需求角度而言,最終勢(shì)必會(huì)產(chǎn)生一個(gè)作為入口的生活服務(wù)O2O平臺(tái)。以人為中心,打造服務(wù)領(lǐng)域的淘寶作為阿里系創(chuàng)業(yè)又一大動(dòng)作,美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得海內(nèi)外投資者的青睞,億歐網(wǎng)從唐永波處了解,主要有以下幾點(diǎn)原因:一、扎實(shí)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。核心團(tuán)隊(duì)成員中不僅大多數(shù)來(lái)自阿里五年以上中高級(jí)管理層及一線骨干,同時(shí)還有些創(chuàng)業(yè)成員來(lái)自美國(guó)硅谷的資深架構(gòu)師以及中信出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)等機(jī)構(gòu)。這個(gè)13人的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)都有行業(yè)操盤經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),對(duì)生活服務(wù)領(lǐng)域趨勢(shì)有清晰的認(rèn)識(shí);與此同時(shí),核心團(tuán)隊(duì)成員都是放棄晉升和高新投入美噠網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)。二、逐漸增強(qiáng)的在線化能力。據(jù)知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014年四季度,中國(guó)智能手機(jī)出貨量為1.075億部。在PC時(shí)代,在網(wǎng)上開(kāi)店需要商品或服務(wù)提供者全職投入;而在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,時(shí)間被嚴(yán)重碎片化,服務(wù)供給和需求雙方都有高效管理時(shí)間的需求,催生生活服務(wù)O2O平臺(tái)。三、明顯的去渠道化趨勢(shì)。各類班、店、院都會(huì)被弱化,線下服務(wù)門店地位下降。共享經(jīng)濟(jì)的普及與流行,使服務(wù)供需雙方的關(guān)系發(fā)生改變,主動(dòng)營(yíng)銷變得更受歡迎,未來(lái)可能不需要線下門店對(duì)服務(wù)質(zhì)量背書(shū)。在日本,生活服務(wù)類線下門店已經(jīng)不是主要的服務(wù)獲取渠道了。四、資本市場(chǎng)的認(rèn)可。雖然O2O風(fēng)口即將關(guān)閉的傳言不絕入耳,但是美噠網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品還未正式上線就獲得數(shù)百萬(wàn)美元天使投資,唐永波對(duì)億歐網(wǎng)透露A輪融資也已經(jīng)在接洽中,表示資本仍然看好生活服務(wù)O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。隨著李克強(qiáng)總理開(kāi)啟“互聯(lián)網(wǎng)+”,全民創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的大時(shí)代,如何把有閑暇時(shí)間并有一技之長(zhǎng)的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)者整合起來(lái)一定是未來(lái)的風(fēng)口之一。移動(dòng)互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)背景以及服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)特征,使得何種商業(yè)模式、創(chuàng)業(yè)切入口成為需要考慮的關(guān)鍵性問(wèn)題。
一起惠2015-06-26 09:42:231368 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道,騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群汽車中心總監(jiān)最近透露,騰訊汽車電商平臺(tái)啟動(dòng)。屆時(shí),騰訊汽車將打通微信支付、微信卡券和微信朋友圈,完成支付-營(yíng)銷-社交三方閉環(huán)。騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群汽車中心總監(jiān)表示,在龐大的用戶群優(yōu)勢(shì)下,騰訊汽車電商擁有前所未有的集客能力,微眾銀行、微信支付又賦予了其支付和金融能力,針對(duì)海量消費(fèi)者行為模式進(jìn)行定向數(shù)據(jù)挖掘,向絕大多數(shù)非專業(yè)購(gòu)車者提供經(jīng)過(guò)甄別的個(gè)性化信息,極大提升營(yíng)銷效能和采買效率。
一起惠2015-06-16 10:20:53679 次
近日,馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國(guó)。他用其特有的“激情與夢(mèng)想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么;阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗(yàn)。”事實(shí)上,這已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初,馬云甚至直言“美國(guó)沒(méi)阿里,亞馬遜才活著?!钡珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,盡管在中國(guó),阿里比亞馬遜更加光芒萬(wàn)丈,但是在國(guó)際市場(chǎng)上,相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無(wú)邊界的業(yè)務(wù)生態(tài),阿里巴巴還有很長(zhǎng)的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日,阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美,推銷阿里的跨境電商策略,甚至在美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》投書(shū),以“美國(guó)網(wǎng)上商品在中國(guó)的機(jī)會(huì)”為題,力邀美國(guó)電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱,五年內(nèi)即2020年前,阿里巴巴將成為世界上第一個(gè)平臺(tái)銷售過(guò)一萬(wàn)億美元的公司,并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%。“這是一個(gè)從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”,馬云說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時(shí)改變了人們的生活方式、消費(fèi)方式,令人們互相知曉對(duì)方的需求。但是現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)化到了“大數(shù)據(jù)時(shí)代”,人們不再僅滿足于知道對(duì)方有什么,而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人,消費(fèi)者需要什么。這正是阿里巴巴的國(guó)際化戰(zhàn)略,拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。事實(shí)上,這是阿里巴巴在紐交所上市后,馬云第二度赴美,也是阿里開(kāi)啟國(guó)際化戰(zhàn)略的重大舉措,即拓展跨境電商的同時(shí)利好美國(guó)中小企業(yè)。目前,阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國(guó)際政府事務(wù)部,由前GE(通用)高管EricPelletier領(lǐng)銜,他曾經(jīng)擔(dān)任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外,阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級(jí)全球消費(fèi)品平臺(tái)。如在馬云私人晚宴的長(zhǎng)名單中,同席者還有雅詩(shī)蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國(guó)家政女王MarthaStewart,以及前白宮總參謀長(zhǎng)MackMcLarty等。由此可見(jiàn),馬云和他的阿里巴巴帝國(guó)是要進(jìn)軍美國(guó)高檔零售業(yè),然后把美國(guó)人都愛(ài)穿的名牌“抱回”中國(guó)的節(jié)奏?!拔蚁M澜缂?jí)的品牌,比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺(tái),將其商品銷售至中國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴看到不斷壯大的中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)者,我們需要告訴他們?cè)谀睦锟梢再I到他們想要的國(guó)際商品?!瘪R云表示。中國(guó)電商巨人PK美國(guó)電商老大不過(guò),此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是,中國(guó)的電商巨人會(huì)和美國(guó)電商老大有著怎樣的過(guò)招?不負(fù)眾望,馬云在紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部(ECONOMICCLUBOFNEWYORK)發(fā)表演講的過(guò)程中,公開(kāi)向亞馬遜“尋釁”。“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是,亞馬遜是一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站,人們知道要什么買什么;阿里巴巴則是一種生活方式,人們買到的是驚喜和體驗(yàn)?!瘪R云稱。事實(shí)上,阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價(jià)值品牌100強(qiáng)榜單BrandZ,阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪,成為最具價(jià)值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示,“阿里巴巴擁有最驚人的消費(fèi)者黏度,它滿足了驚人的消費(fèi)需求。阿里巴巴本身作為一個(gè)品牌,已使數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的中國(guó)人不僅僅作為消費(fèi)者,而是作為企業(yè)家,開(kāi)創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國(guó)人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個(gè)品牌最偉大的一點(diǎn)?!庇?guó)城市大學(xué)卡斯商學(xué)院教授,組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱,“阿里巴巴已成為中國(guó)的標(biāo)志性品牌,就像20世紀(jì)中期美國(guó)的可口可樂(lè)公司一樣。”阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜或沒(méi)那么容易但是僅有16年歷史的中國(guó)這匹“黑馬”——阿里巴巴,真的能超越已在美國(guó)深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎?業(yè)內(nèi)分析人士表示,阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,沒(méi)那么容易。亞馬遜,這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站,如今在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、中國(guó)和日本都有業(yè)務(wù)開(kāi)展。2014年財(cái)年,亞馬遜的總營(yíng)收為889.9億美元,阿里巴巴2015財(cái)年的營(yíng)收僅為122.93億美元。也就是說(shuō),亞馬遜的營(yíng)收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴,這反映出電商自營(yíng)B2C模式和平臺(tái)模式的不同特點(diǎn)。事實(shí)上,亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購(gòu),擁有倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存,和阿里巴巴相比,亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè),通過(guò)賺取商品的差價(jià)獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點(diǎn),那就是毛利率偏低,庫(kù)存管理壓力大。因此,盡管在中國(guó)市場(chǎng),亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進(jìn)軍亞馬遜駐守的海外市場(chǎng),則困難重重。從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度看,亞馬遜擁有自己的物流和配送團(tuán)隊(duì),對(duì)服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城,在中國(guó)市場(chǎng)上表現(xiàn)出來(lái)的較好物流體驗(yàn),正是迫使馬云下決心通過(guò)建設(shè)菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)解決物流問(wèn)題的原因。從流通效率的角度看,一件商品從廠家到最終消費(fèi)者手里,通過(guò)亞馬遜耗費(fèi)的社會(huì)資源更少。阿里巴巴要想在海外市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜,并不那么容易,更何況亞馬遜也是一家沒(méi)有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%,其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù),它在這項(xiàng)業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè),他們直接面對(duì)消費(fèi)者,提供Kindle、FirePhone等移動(dòng)終端產(chǎn)品,以及上游正版的音樂(lè)、影視、電子書(shū)等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤(rùn),這讓通過(guò)資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個(gè)走向國(guó)際化的中國(guó)品牌?》。文章分析指出,盡管中國(guó)巨型公司呈現(xiàn)急速增長(zhǎng)的狀況,但中國(guó)還沒(méi)有任何大品牌能夠在世界舞臺(tái)上發(fā)揮影響力,包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明,自己在對(duì)于全球消費(fèi)者看重的某個(gè)方面存在差異化優(yōu)勢(shì)。如果阿里巴巴不這樣做,雖然它仍會(huì)繼續(xù)取得成功,但就不會(huì)成為第一個(gè)從本土市場(chǎng)成功躍升至全球市場(chǎng)的中國(guó)品牌。不過(guò),《哈佛商業(yè)評(píng)論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為,阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因?yàn)閬嗰R遜的商業(yè)模式依靠三大支柱,為首的是低利潤(rùn)。貝佐斯不止一次在采訪中提到,亞馬遜如何依靠低利潤(rùn)贏得發(fā)展機(jī)遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利,而是通過(guò)廣告與增值服務(wù)盈利,這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言:“你的利潤(rùn)就是我的機(jī)會(huì)。”《哈佛商業(yè)評(píng)論》的文章問(wèn):如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利潤(rùn)為零,亞馬遜的機(jī)會(huì)何在?
一起惠2015-06-12 09:47:57807 次
對(duì)萬(wàn)達(dá)電商CEO董策來(lái)說(shuō),這次離職來(lái)得太過(guò)突然,他原本計(jì)劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會(huì)”,但沒(méi)想到6月3日晚上便突然對(duì)外宣布了離職的消息。對(duì)于離職原因,董策的內(nèi)部信表示是“家人生病,不得不回澳洲照顧”,不過(guò),業(yè)界瘋傳另外一個(gè)版本:萬(wàn)達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)董策的工作嚴(yán)重不滿。來(lái)自萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的人士還稱:董策在PPT演示方面做得美輪美奐,但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。把問(wèn)題全部歸咎于董策個(gè)人的能力上似乎有失公允。事實(shí)上,從2012年成立至今,萬(wàn)達(dá)電商已經(jīng)兩換CEO和COO,更有大批中層員工換血。董策宣布離職后,網(wǎng)上流傳著一份萬(wàn)達(dá)電商緊急招聘CEO的職位說(shuō)明,開(kāi)出的條件是“稅前年薪800萬(wàn)”以內(nèi)??礃幼?,王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降臨,但人才匱乏恐怕只是萬(wàn)達(dá)電商問(wèn)題的冰山一角。王健林是時(shí)候該想一想:萬(wàn)達(dá)電商為何總是扶不起來(lái)?定位不清,方向游離去年8月,萬(wàn)達(dá)宣布與騰訊、百度共同成立電商公司,一期投資50億元,其中萬(wàn)達(dá)持股70%,騰訊和百度各持股15%,并且計(jì)劃在未來(lái)5年引入新的投資者,總投資近200億元。聽(tīng)起來(lái)前途無(wú)量的萬(wàn)達(dá)電商公司究竟要做一件什么樣的事?王健林恐怕一直沒(méi)有想清楚。萬(wàn)達(dá)電商推過(guò)兩個(gè)重要的產(chǎn)品:萬(wàn)匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng),此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬(wàn)匯網(wǎng)定位為萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái),要搞“萬(wàn)達(dá)會(huì)員卡”,連接商戶和消費(fèi)者,但后來(lái)被批格局太小,功能嚴(yán)重依賴萬(wàn)達(dá)原有業(yè)務(wù),難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線,要做的還是線下廣場(chǎng)的智能化以及與線上平臺(tái)的對(duì)接。此外,萬(wàn)達(dá)還在去年年底收購(gòu)了快錢,宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融,在支付、理財(cái)、信貸等各個(gè)方面進(jìn)行嘗試?,F(xiàn)在來(lái)看,萬(wàn)匯網(wǎng)已被拋棄,飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無(wú)聲息,而萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫(huà)餅階段。問(wèn)題或許出在王健林對(duì)這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn),萬(wàn)達(dá)希望做O2O,其根基仍然是萬(wàn)達(dá)的線下廣場(chǎng),而目的無(wú)非是從線上為線下導(dǎo)流,并提升線下體驗(yàn)。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬(wàn)達(dá)電商的發(fā)展空間。對(duì)于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商戶和消費(fèi)者來(lái)說(shuō),不管是萬(wàn)匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng),抑或萬(wàn)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,所提供的功能都不是必需功能,用互聯(lián)網(wǎng)人的話說(shuō)就是“沒(méi)有殺手級(jí)應(yīng)用”。王健林的算盤打得很好,但商戶和消費(fèi)者并不買賬,與萬(wàn)達(dá)的產(chǎn)品相比,他們可能更加青睞一站式解決消費(fèi)問(wèn)題的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等開(kāi)放性產(chǎn)品。簡(jiǎn)而言之,不從用戶需求出發(fā)、沒(méi)有用戶基礎(chǔ)的萬(wàn)達(dá)電商注定只是南柯一夢(mèng)。王健林需要想清楚,萬(wàn)達(dá)電商究竟要為消費(fèi)者解決什么痛點(diǎn),而不是老從萬(wàn)達(dá)的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突,管理束縛2012年12月,曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國(guó)際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬(wàn)達(dá)電商總經(jīng)理。不過(guò),一年多后,龔義濤便從萬(wàn)達(dá)離職。后來(lái)談到萬(wàn)達(dá)的經(jīng)歷,龔義濤曾表示:“在萬(wàn)達(dá),通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做,我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒(méi)有這個(gè)習(xí)慣,我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說(shuō)到哪里?!睙o(wú)獨(dú)有偶,當(dāng)董策離職后,也有人評(píng)價(jià)他只會(huì)把PPT做得美輪美奐,但實(shí)際的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。萬(wàn)達(dá)內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況,以及王健林的強(qiáng)勢(shì)風(fēng)格。有內(nèi)部人士表示,雖然萬(wàn)達(dá)電商高管位置應(yīng)有盡有,但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后,像劉強(qiáng)東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強(qiáng)勢(shì)出名的企業(yè)家,但他們的強(qiáng)勢(shì)建立在對(duì)業(yè)務(wù)的全盤把控上。簡(jiǎn)言之,BOSS懂業(yè)務(wù),集權(quán)可能效率更高,BOSS如果不懂業(yè)務(wù),卻總是插手日常事務(wù),結(jié)果只會(huì)讓下屬以匯報(bào)和討好上級(jí)為工作導(dǎo)向,實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商?這是萬(wàn)達(dá)需要回答的問(wèn)題。從王健林公開(kāi)談?wù)撾娚痰挠涗浛矗麑?duì)萬(wàn)達(dá)電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會(huì)員卡”的層面,萬(wàn)達(dá)電商被置于從屬地位,僅僅作為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的補(bǔ)充。馬云曾問(wèn)王健林,萬(wàn)達(dá)準(zhǔn)備為轉(zhuǎn)型付出多大代價(jià),王健林的回答很保守——“我們不準(zhǔn)備付出多大代價(jià),代價(jià)太大了,我們就變窮了?!蓖瑯邮寝D(zhuǎn)型,萬(wàn)達(dá)與蘇寧相比,一把手的認(rèn)知程度和底氣差了很遠(yuǎn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過(guò)聯(lián)手李彥宏、馬化騰來(lái)找路子,但結(jié)果不太理想?!皠e看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的,給的意見(jiàn)不多,全是我們自己研發(fā)的。”之前王健林曾經(jīng)這樣吐槽過(guò)百度和騰訊這兩個(gè)合作伙伴??偠灾?,萬(wàn)達(dá)電商想要有所作為,就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法,否則就只能淪為王健林一時(shí)興起的試驗(yàn)性玩物。人才奇缺,誠(chéng)意不足三年前,萬(wàn)達(dá)電商200萬(wàn)年薪找來(lái)了龔義濤,今天,萬(wàn)達(dá)電商又要花費(fèi)800萬(wàn)年薪找人來(lái)代替董策。問(wèn)題是,萬(wàn)達(dá)的誠(chéng)意真的夠嗎?龔義濤和董策,從職業(yè)經(jīng)歷看,都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將,各自的履歷決定了他們想要?jiǎng)偃稳f(wàn)達(dá)電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過(guò),萬(wàn)達(dá)開(kāi)出的年薪,放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,也確實(shí)很難挖到一位領(lǐng)袖級(jí)人物。阻礙人才加盟萬(wàn)達(dá)的不僅是錢,有沒(méi)有足夠的自由度和作為空間,能不能容忍試錯(cuò)和迭代,會(huì)不會(huì)分享到萬(wàn)達(dá)電商的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展果實(shí),這是每個(gè)有意加入萬(wàn)達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會(huì)思考的問(wèn)題。而眼下,經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職,團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、搖擺不定的萬(wàn)達(dá)電商,其CEO位置也如一塊燙手山芋,人人都知道這個(gè)位置不好坐,畢竟有前車之鑒。最終誰(shuí)會(huì)來(lái)接任,萬(wàn)達(dá)電商的戲又將如何唱?我們拭目以待。
一起惠2015-06-06 09:15:161000 次
阿里巴巴旗下速賣通已經(jīng)是國(guó)內(nèi)公認(rèn)的俄羅斯外貿(mào)市場(chǎng)最大巨頭,但如今,習(xí)慣了與阿里巴巴對(duì)壘的京東也磨刀霍霍逼近俄羅斯。6月5日消息,京東將于其“618”周年慶當(dāng)天正式公開(kāi)英語(yǔ)和俄語(yǔ)兩個(gè)海外站。記者了解到,京東海外站此前已經(jīng)開(kāi)始在國(guó)外市場(chǎng)進(jìn)行低調(diào)測(cè)試。這次明顯是想借勢(shì)618幫兩個(gè)海外站點(diǎn)打人氣。截至目前,京東并未向外界透露任何關(guān)于其海外站的信息,記者與京東海外事業(yè)部?jī)?nèi)部人士的溝通中捕獲到該站點(diǎn)的一些概況:一、自營(yíng)、POP并行。京東的海外站跟國(guó)內(nèi)京東在格局上有著很強(qiáng)的相似度。海外站里面的商品也分為自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)兩種模式。其中,自營(yíng)類商品與國(guó)內(nèi)京東一樣,以3C數(shù)碼類產(chǎn)品為主。京東海外站現(xiàn)在招商品類范圍也較廣,涵蓋了3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車用品、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個(gè)品類。二、塑造商家品牌。針對(duì)招商,京東海外站方面強(qiáng)調(diào),為了提高海外買家的購(gòu)買體驗(yàn),從一開(kāi)始,京東海外站就會(huì)對(duì)商家設(shè)立較高的入駐門檻。但相對(duì)應(yīng),京東海外站也將采取“品牌先行”的策略,給入駐商家有效的產(chǎn)品曝光資源:首先,京東海外站會(huì)投入億元級(jí)別的廣告費(fèi)用,為入駐京東的商家尋找賣點(diǎn),推廣品牌。除此之外,京東海外站會(huì)利用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、關(guān)鍵事件營(yíng)銷、跟本地電商合作、跟本地營(yíng)銷代理合作等等篩選最精準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)流量。通過(guò)這樣的方式,將合適的產(chǎn)品精準(zhǔn)推送給有效的潛在消費(fèi)者,從而提高商家的營(yíng)銷效率。三、物流及本地化服務(wù)。而針對(duì)服務(wù)層面,京東海外站方面表示將設(shè)有多語(yǔ)言國(guó)際化的客服團(tuán)隊(duì)并建立24小時(shí)客戶咨詢響應(yīng)制度。此外,京東海外站聯(lián)手品牌也將在海外重點(diǎn)地區(qū)設(shè)立售后維修等本地化的服務(wù),提高用戶的購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)然,跟國(guó)內(nèi)京東相似,京東海外站也在物流服務(wù)方面“狠狠地”布局一把,而且在戰(zhàn)略上京東海外站明顯非常重視俄羅斯市場(chǎng)的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。據(jù)了解,京東早于2015年5月15日與俄羅斯快遞SPSRExpress簽署了合作協(xié)議。該快遞公司在俄羅斯境內(nèi)200個(gè)主要城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu),超過(guò)1000自提點(diǎn)。通過(guò)這次合作,京東海外站能實(shí)現(xiàn)10小時(shí)內(nèi)把京東自營(yíng)的廣州倉(cāng)庫(kù)的商品運(yùn)抵俄羅斯,并在兩天內(nèi)實(shí)現(xiàn)妥投。除此之外,京東海外站方面稱,依托自營(yíng)模式,京東或?qū)⒔㈩愃苼嗰R遜FBA(FulfillmentbyAmazon,亞馬遜提供的代發(fā)貨業(yè)務(wù))的倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù),且并不排除在海外建立海外倉(cāng),以加強(qiáng)京東海外站對(duì)物流的控制,提高物流運(yùn)行效率。而實(shí)際上,在去年年初,京東也曾宣布,將在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉(cāng)儲(chǔ)中心,以此重點(diǎn)發(fā)展當(dāng)?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。值得注意的是,京東海外站重金投入物流服務(wù)建設(shè)的俄羅斯市場(chǎng),正是阿里旗下外貿(mào)平臺(tái)速賣通的“主陣地”,有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),速賣通占對(duì)全國(guó)俄跨境電商35%以上的市場(chǎng)份額。而京東俄語(yǔ)站在618正式全面推廣俄羅斯市場(chǎng),或?qū)⑴c速賣通產(chǎn)生正面的競(jìng)爭(zhēng)。其實(shí),京東的國(guó)際化已經(jīng)談了三四年了,但實(shí)際上,京東從去年才開(kāi)始大規(guī)模推進(jìn)全球購(gòu)的進(jìn)口業(yè)務(wù)。今年,京東全球購(gòu)更是加大了海外直采和招商力度,先后上線了法國(guó)館、韓國(guó)館以及日本館。而相比較,京東的出口業(yè)務(wù)在此前卻略顯緩慢?!暗@次,京東俄語(yǔ)站直面俄羅斯市場(chǎng),配合其已俄羅斯布局了一年多的物流體系,發(fā)力起來(lái)還是值得拭目以待的?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
一起惠2015-06-06 09:07:15856 次
5月28日消息,今日,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅在杭州菜鳥(niǎo)合作伙伴大會(huì)上透露,菜鳥(niǎo)將以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),把與合作伙伴的協(xié)同互助作為重點(diǎn),共同實(shí)施在快遞、倉(cāng)配、跨境、農(nóng)村和驛站5大戰(zhàn)略。據(jù)悉,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全球物流網(wǎng)絡(luò),將在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)50個(gè)城市“次日達(dá)”。其未來(lái)的目標(biāo)是,國(guó)內(nèi)24小時(shí)送達(dá),全球72小時(shí)必達(dá)。在快遞方面,菜鳥(niǎo)已推出數(shù)個(gè)基于全業(yè)務(wù)鏈條的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品。例如,其聯(lián)合高德地圖以及大數(shù)據(jù)處理產(chǎn)生的4級(jí)地址庫(kù),可以匹配消費(fèi)者的配送地址到具體的鄉(xiāng)鎮(zhèn);菜鳥(niǎo)電子面單的推廣則有望成為快遞公司信息化的基礎(chǔ)。童文紅告訴記者,菜鳥(niǎo)將合作推進(jìn)快遞業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,以及產(chǎn)品、服務(wù)的分層;同時(shí),建立良好的市場(chǎng)秩序,幫助快遞公司告別價(jià)格戰(zhàn)。在倉(cāng)配方面,其通過(guò)全國(guó)五地分倉(cāng),建立智能骨干網(wǎng),幫商家提升倉(cāng)配運(yùn)營(yíng)效率和體驗(yàn),降低物流成本。菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)總裁童文紅透露,菜鳥(niǎo)將在今年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全國(guó)50個(gè)城市的“次日達(dá)”服務(wù)。在跨境物流方面,菜鳥(niǎo)已實(shí)現(xiàn)各國(guó)郵政信息直連,同步設(shè)立海外倉(cāng),以出口服務(wù)全球市場(chǎng)。據(jù)悉,其在進(jìn)口方面和圓通、DHL和俄羅斯郵政等合作伙伴,共同開(kāi)通多條進(jìn)口專線,在杭州、廣州、寧波等跨境電商試點(diǎn)開(kāi)展保稅備貨模式;同時(shí),還與海外數(shù)十個(gè)物流公司進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接,在直郵線路上合作。據(jù)了解,這是菜鳥(niǎo)通過(guò)搭建全球網(wǎng)絡(luò)配合阿里的全球化和農(nóng)村戰(zhàn)略。對(duì)于農(nóng)村戰(zhàn)略,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和上海萬(wàn)象等落地配公司,以及中國(guó)郵政合作,在寧夏、貴州、吉林、江西、附件、江蘇、浙江、廣東等城市實(shí)現(xiàn)“縣到村”二段物流服務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,本月,阿里村淘覆蓋區(qū)內(nèi)約20%的訂單可在當(dāng)日或次日送達(dá)。在城市驛站建設(shè)方面,其和高校創(chuàng)業(yè)生、小區(qū)內(nèi)物業(yè)以及喜士多等連鎖店合作,在主要城市運(yùn)營(yíng)2萬(wàn)多個(gè)菜鳥(niǎo)驛站,為人們提供綜合物流生活服務(wù)。據(jù)悉,未來(lái)菜鳥(niǎo)驛站的目標(biāo)是,成為遍布全國(guó)的“最后一公里”快遞網(wǎng)。
一起惠2015-05-29 08:48:41595 次
經(jīng)歷了在中國(guó)市場(chǎng)的銷售低迷,5月以來(lái),沃爾瑪中國(guó)的新布局不斷。今日(5月26日),記者從沃爾瑪方面獲悉,其在深圳宣布推出大賣場(chǎng)O2O服務(wù)平臺(tái)“速購(gòu)”,該平臺(tái)包括同時(shí)宣布推出的“沃爾瑪”手機(jī)App、供顧客自提貨的門店“速購(gòu)服務(wù)中心”以及線上線下多種移動(dòng)電子支付方式。通過(guò)該平臺(tái),沃爾瑪實(shí)體門店的商品可以通過(guò)線上購(gòu)買,消費(fèi)者可選擇送貨到家和到門店速購(gòu)服務(wù)中心自己提貨。據(jù)了解,沃爾瑪將率先在擁有門店數(shù)量最多的深圳市進(jìn)行試點(diǎn),借由23家大賣場(chǎng)的門店網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市(除鹽田和大鵬外)?!半S著科技的發(fā)展,沒(méi)有純粹的傳統(tǒng)零售商,注重顧客體驗(yàn)的電商也不會(huì)只固守互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。沃爾瑪速購(gòu)平臺(tái)是實(shí)體店業(yè)務(wù)的有益補(bǔ)充和延伸,我們將實(shí)體店與電子商務(wù)服務(wù)進(jìn)行無(wú)縫聯(lián)接,希望成為真正的O2O公司。未來(lái),沃爾瑪將繼續(xù)打通線上線下渠道,滿足顧客不斷變化的購(gòu)物需求,成為中國(guó)顧客最值得信賴的全渠道零售商。”對(duì)于這一新平臺(tái)的推出,沃爾瑪中國(guó)總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢表示。沃爾瑪方面向記者表示,為了從一開(kāi)始就給中國(guó)消費(fèi)者提供最好的配送服務(wù)體驗(yàn),沃爾瑪借鑒了其在美國(guó)、英國(guó)等更為成熟電商市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。據(jù)悉,其深圳的每一家門店都是一個(gè)獨(dú)立的客服運(yùn)營(yíng)中心,有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)沃爾瑪App的訂單,從商品揀貨、包裝到配送,以及最終將商品交到顧客手里,全部流程均由沃爾瑪?shù)膯T工參與完成。移動(dòng)支付是打造O2O零售體驗(yàn)的重要一環(huán)。就在5月13日,沃爾瑪宣布正式與支付寶達(dá)成合作,在其深圳的25家門店開(kāi)始支持支付寶付款,并且將根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)情況逐步在全國(guó)其他門店陸續(xù)推出。目前,沃爾瑪App接受銀聯(lián)、支付寶和電子購(gòu)物卡等支付方式,同時(shí)實(shí)體門店也將開(kāi)通移動(dòng)電子支付專門通道,接受支付寶等多種電子支付方式。沃爾瑪方面表示,可以借助支付寶的會(huì)員管理、大數(shù)據(jù)挖掘和服務(wù)窗等功能,優(yōu)化原有的運(yùn)營(yíng)策略、提升整體效率。對(duì)此,業(yè)界評(píng)價(jià)稱盡管增幅不大,但向好的勢(shì)頭已經(jīng)明顯。
一起惠2015-05-27 10:54:38558 次
5月26日消息,據(jù)消息人士透露,阿里巴巴集團(tuán)在去年年底就投資了生鮮電商易果網(wǎng),投資金額在千萬(wàn)級(jí)別,但是具體金額和股權(quán)占比并未透露。記者就此事向易果生鮮詢問(wèn),其官方暫時(shí)并未回應(yīng)。該消息人士認(rèn)為,易果生鮮強(qiáng)大的供應(yīng)鏈資源和的物流配送能力是阿里巴巴所看重的,是阿里巴巴投資其的重要原因?!耙坠r2005年成立,經(jīng)過(guò)多年的積累擁有眾多優(yōu)質(zhì)生鮮供應(yīng)商和線下倉(cāng)儲(chǔ)物流資源,而在長(zhǎng)江三角洲地區(qū)還擁有上千家門店資源?!痹撓⑷耸拷榻B,現(xiàn)在易果生鮮月銷售額應(yīng)該在五六百萬(wàn)左右,高峰期則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)該數(shù)值。天貓超市未來(lái)生鮮商品的配送將主要由易果生鮮的自建物流完成。有業(yè)內(nèi)人士指出:“有了天貓超市的大量訂單,易果生鮮的物流配送能力能得到充分的利用,將促使其成本大大降低。”另一位業(yè)內(nèi)人士指出,易果生鮮主要銷售高檔水果,其中進(jìn)口水果的占比達(dá)到50%,客單價(jià)較高,但自建倉(cāng)儲(chǔ)物流、和上游基地深入合作、教育消費(fèi)者都需要雄厚的資金支持。而大型電商平臺(tái)的支持不僅可以為其帶來(lái)資金,而且還有流量資源和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。記者了解到,易果自2014年成為天貓的合作伙伴之后,雙方就開(kāi)始了深入合作,易果參與了天貓多個(gè)重要影響策劃。日前,天貓推出的“蘋果新品首發(fā)活動(dòng)”的合作方就是易果生鮮旗艦店,該活動(dòng)銷售新西蘭進(jìn)口蘋果Queen。為此,易果生鮮派出買手到新西蘭農(nóng)場(chǎng)預(yù)定了今年首批次紅玫瑰蘋果。生鮮電商擁有強(qiáng)大的想象空間,各大電商平臺(tái)也都開(kāi)始積極布局。日前,京東就聯(lián)合多家投資機(jī)構(gòu),領(lǐng)投天天果園7000萬(wàn)美元。京東姜維天天果園提供物流體系支撐,并在供應(yīng)鏈端加速完成全國(guó)市場(chǎng)布局。有生鮮賣家指出,京東和阿里都對(duì)生鮮電商領(lǐng)域非常重視,但這些大型綜合電商平臺(tái)如果自行布局,不僅成本高,而且效率很低,難以迅速搞定眾多供應(yīng)商資源,而投資、收購(gòu)則是更好的選擇?!坝袑?shí)力的垂直生鮮獲得資金支持后,該領(lǐng)域?qū)⒂瓉?lái)新一輪激烈的競(jìng)爭(zhēng)。一些沒(méi)有資金、資源優(yōu)勢(shì)的生鮮電商將被清洗出局?!痹撋r賣家指出,雖然生鮮電商的發(fā)展的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈管理能力,但現(xiàn)階段多數(shù)生鮮電商短期盈利無(wú)望,資金輸血成為了堅(jiān)持下去的必要條件。
一起惠2015-05-26 09:09:50697 次
5月25日消息,eBay日前發(fā)布的四川省賣家跨境零售出口的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年四川賣家通過(guò)eBay平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的跨境零售出口總交易額比2009年增長(zhǎng)了275%。2014年,eBay四川賣家最暢銷的四大品類分別是電子、汽配、時(shí)尚和家居園藝類產(chǎn)品。據(jù)悉,作為四川省著力發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè),電子產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展為eBay四川賣家提供了得天獨(dú)厚的貨源優(yōu)勢(shì)。早在2009年,電子類產(chǎn)品就已經(jīng)是eBay四川賣家的第一大銷售品類,多年來(lái)穩(wěn)步增長(zhǎng),始終穩(wěn)坐eBay四川賣家的頭把品類交椅。2014年該品類銷售額同比2009年增長(zhǎng)185%。根據(jù)eBay的數(shù)據(jù),盡管起步較晚,汽配類產(chǎn)品卻是四川賣家增長(zhǎng)的引擎,2014年比2009年同期增長(zhǎng)了將近470倍,躍居eBay四川賣家銷售額第二大品類。eBay方面表示,汽配類產(chǎn)品零售出口的驚人增長(zhǎng)主要得益于以海外倉(cāng)為代表的創(chuàng)新物流解決方案的應(yīng)用。通過(guò)使用海外倉(cāng),四川省賣家提升了物流配送品質(zhì)和效率,提高了跨境物流的適配性。目前,汽配品類增長(zhǎng)潛力非??捎^,將繼續(xù)成為四川跨境電商零售出口產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大動(dòng)力。另外,記者了解到,四川省的家居園藝類零售出口在五年內(nèi)也增長(zhǎng)了12倍。而位列四川省零售出口第三大品類的時(shí)尚類產(chǎn)品,也實(shí)現(xiàn)了將近3倍的增長(zhǎng)。
一起惠2015-05-25 11:21:06668 次
北京東三環(huán),大大的落地窗內(nèi),雕爺侃侃而談。在聊到美業(yè)O2O時(shí),雕爺用他那經(jīng)典的嘿嘿一笑說(shuō)道,今年是死亡年,不同于去年瘋狂的融資熱潮,今年的死亡名單會(huì)越拉越長(zhǎng)。這時(shí),窗外的天格外的藍(lán)。“想象一下,全北京的發(fā)型師任你挑選。這是一次質(zhì)的飛躍?!焙迂偧覄?chuàng)始人雕爺興奮地說(shuō)。在說(shuō)這句話時(shí),可以感受到他抑制不住的興奮。河貍家手藝人節(jié)剛剛落幕,雕爺成為最有價(jià)值手藝人,并且成功將自己以18888元的高價(jià)“賣出”。以后河貍家將不僅僅是“美甲”的代名詞,而是一個(gè)手藝人平臺(tái)。雕爺提到:“河貍家的目標(biāo)用戶群對(duì)品牌又挑剔的中產(chǎn)階級(jí)用戶,吃麥當(dāng)勞的人可能會(huì)嫌河貍家貴?!睆?fù)雜服務(wù)就是雕爺所說(shuō)的非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)類似保潔、外賣那種對(duì)服務(wù)人員無(wú)差別需求的簡(jiǎn)單服務(wù)。而非標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是適應(yīng)個(gè)性化時(shí)代需求而提供的復(fù)雜服務(wù)。隨著人們收入的增加,溫飽問(wèn)題的解決,按照馬斯洛需求層次理論,人們開(kāi)始對(duì)質(zhì)量有所更高的要求。“今天中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了中產(chǎn)階級(jí)時(shí)代,有統(tǒng)計(jì)顯示上海、北京40%的家庭屬于中產(chǎn)階級(jí),追求品質(zhì)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?!钡駹斦J(rèn)為。以美甲為切入點(diǎn)的河貍家就是在提供非標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化的服務(wù)?!皞€(gè)性化和效率是個(gè)矛盾體,兩者不可兼得。做到個(gè)性化一定就沒(méi)有效率。河貍家認(rèn)為人更重要,手藝更重要,就是要提供獨(dú)一無(wú)二的個(gè)性化服務(wù)?!边@就與58等上門美甲服務(wù)區(qū)別開(kāi)來(lái)。雕爺認(rèn)為,58提供的美甲服務(wù)和保潔、外賣是一個(gè)邏輯——講究效率。這意味著一種美甲款式需要所有美甲師都會(huì)做,以距離為半徑提供服務(wù),而很難提供個(gè)性化服務(wù)?!八?,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)我們和58沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)?!钡駹敱硎?。據(jù)了解,河貍家日訂單峰值超過(guò)2萬(wàn)單,日均訂單量近萬(wàn)。在這個(gè)規(guī)?;A(chǔ)上,河貍家開(kāi)始引入美容、化妝、手足護(hù)理以及美發(fā)服務(wù),真正進(jìn)入雕爺創(chuàng)業(yè)初始設(shè)立的美業(yè)O2O平臺(tái)。這里美業(yè)的定義不僅僅涉及美容、美發(fā)、美妝等領(lǐng)域,而是一個(gè)追求美,和所有美相關(guān)的更寬泛的定義。對(duì)于2015年的美業(yè)O2O,雕爺認(rèn)為今年將是死亡年,死亡名單將會(huì)越拉越長(zhǎng)。“2015年市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入淘汰賽而不是入門的資格賽。2014年投資很瘋狂,大家都在搶項(xiàng)目。但是今年能夠進(jìn)入B輪、C輪就非常困難了。能夠投得起5000萬(wàn)金額的機(jī)構(gòu)也就10幾家,投資一下子收窄。勤奮很重要,但有錢更重要?!钡駹斦J(rèn)為。
一起惠2015-05-21 10:12:42551 次
阿里巴巴集團(tuán)新任CEO張勇昨日在內(nèi)部員工大會(huì)上首次登臺(tái)亮相。張勇在會(huì)上公布了阿里的新戰(zhàn)略藍(lán)圖:未來(lái)五年將實(shí)現(xiàn)1萬(wàn)億美元成交額,同時(shí)阿里將把旗下業(yè)務(wù)平臺(tái),升級(jí)成DT時(shí)代的未來(lái)商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。張勇表示,大數(shù)據(jù)云計(jì)算會(huì)是未來(lái)社會(huì)的新能源。今年阿里交易額將超過(guò)沃爾瑪全球,成為全球最大零售平臺(tái)。張勇分析稱,平臺(tái)成交額達(dá)到1萬(wàn)億美元,對(duì)阿里巴巴而言也許并不難,但在這一萬(wàn)億美元背后,阿里的電商平臺(tái)需要為生態(tài)繼續(xù)注入活力,讓生態(tài)系統(tǒng)更加繁榮。他在會(huì)上透露,今年阿里交易額將超過(guò)沃爾瑪全球,成為全球最大零售平臺(tái)。張勇指出,電商,金融,物流,云計(jì)算,營(yíng)銷,國(guó)際化,移動(dòng),這阿里生態(tài)的七大平臺(tái)將全面升級(jí),不僅有電商和金融,爭(zhēng)取在未來(lái)幾年誕生更多獨(dú)立的平臺(tái),成為新商業(yè)時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,提供給全社會(huì),服務(wù)更多企業(yè)和消費(fèi)者。同時(shí),阿里也將繼續(xù)圍繞“健康”和“快樂(lè)”展開(kāi)平臺(tái)建設(shè)。他認(rèn)為,創(chuàng)新是很重要一點(diǎn)是我們?cè)趺礃尤?duì)待創(chuàng)新可能帶來(lái)的失敗、帶來(lái)的錯(cuò)誤。世界已經(jīng)變了,電子商務(wù)已經(jīng)變了,如果還是用十幾年以前的方式做電子商務(wù),十幾年以前的方式服務(wù)客戶,一定會(huì)落在后面。在談及電商業(yè)務(wù)未來(lái)時(shí),他指出,首先要考慮客戶,其次是整個(gè)平臺(tái)上面服務(wù)的品類。同時(shí),他分享了阿里幾個(gè)平臺(tái)的布局和目標(biāo),必須在新的格局下做好我們的工作,給客戶帶來(lái)價(jià)值,同時(shí)給自己帶來(lái)快速發(fā)展的機(jī)會(huì)??蛻魯?shù)、質(zhì)量、效率,是阿里今年在云計(jì)算上面必須做到的,必須投入的,為未來(lái)幾年進(jìn)一步的發(fā)展、進(jìn)一步國(guó)際化,去奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。張勇表示,阿里巴巴經(jīng)歷了PC時(shí)代,正在渡過(guò)無(wú)線時(shí)代,走向物聯(lián)網(wǎng)和智能時(shí)代?;氐匠跣?,賦予”讓天下沒(méi)有難做的生意“以不同的詮釋和內(nèi)涵,這樣阿里才能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值給我們的客戶。張勇要求,阿里的中高層管理層要敢于為創(chuàng)新?lián)?dāng),為創(chuàng)新努力創(chuàng)造一個(gè)機(jī)制和空間,包容犯錯(cuò),管理層要給年輕人更多的包容心,更好地幫助他們。而阿里巴巴集團(tuán)會(huì)從組織設(shè)計(jì),人才獎(jiǎng)勵(lì)等多個(gè)層面,在內(nèi)部為創(chuàng)新打開(kāi)空間,激發(fā)員工的能量和創(chuàng)造力。
一起惠2015-05-14 09:29:05570 次