支付寶與華為終端于12月7日宣布合作，啟動了基于HarmonyOSNEXT的支付寶鴻蒙原生應用開發(fā)。這一合作得到了華為常務董事、終端BGCEO、智能汽車解決方案BU董事長余承東的支持。他表示：“支付寶開發(fā)鴻蒙原生應用，體現(xiàn)了鴻蒙原生應用新的發(fā)展。HarmonyOS作為全場景多終端操作系統(tǒng)，構筑的是面向萬物互聯(lián)的統(tǒng)一生態(tài)，我們號召更多有實力、有理想的伙伴來共建、共創(chuàng)、共享全新鴻蒙生態(tài)，共贏智能世界新機遇?！敝Ц秾毷聵I(yè)群總裁倪行軍表示，雙方的合作將進一步滿足用戶在不同終端、不同場景下享受智慧生活服務的需求。同時，華為在支付寶小程序領域的數(shù)字化布局也有利于提升商家在兩個生態(tài)中的經(jīng)營效率。

近日，北京金山辦公軟件股份有限公司與阿里云達成戰(zhàn)略合作。此次合作將覆蓋云資源、AI大模型、產(chǎn)品生態(tài)融合、聯(lián)合解決方案等多個領域，雙方將攜手共創(chuàng)，深度合作，共同推動智能辦公的發(fā)展。金山辦公在行業(yè)領域具有優(yōu)勢，而阿里云則擁有智能算力儲備和機器學習平臺PAI提供的AI開發(fā)全流程工程能力，以及自研的通義系列大模型服務。這些技術將為雙方的合作提供強大的技術支持。據(jù)悉，雙方將圍繞AIGC(內(nèi)容創(chuàng)作)、Copilot(智慧助手)、Insight(知識洞察)三個戰(zhàn)略方向，共同推動智能辦公的創(chuàng)新。同時，雙方也將展開產(chǎn)品融合和方案共創(chuàng)，協(xié)同助力組織數(shù)字化轉型，以滿足日益增長的智能化、數(shù)字化的辦公需求。值得一提的是，阿里云自研的通義系列大模型已發(fā)展成涵蓋多個模型和產(chǎn)品的家族。今年7月，阿里云發(fā)布了AI繪畫創(chuàng)作大模型通義萬相，該模型可輔助人類進行圖片創(chuàng)作，未來可應用于藝術設計、電商、游戲和文創(chuàng)等應用場景。金山辦公CEO章慶元表示，大模型浪潮下，金山辦公將全面擁抱AI，為用戶帶來更加高效、便捷、智能的辦公體驗。同時，金山辦公將秉持開放共贏的原則，聯(lián)合更多生態(tài)伙伴通力協(xié)作，共建共榮數(shù)字辦公生態(tài)，推動生態(tài)融合與協(xié)同發(fā)展，為數(shù)字中國建設凝聚更多的智慧和力量。此次戰(zhàn)略合作無疑將為智能辦公領域帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。雙方的深度合作，將推動智能辦公的發(fā)展，為用戶提供更加便捷、智能的辦公體驗。

8月10日，中國移動發(fā)布了2023年上半年的業(yè)績報告。報告顯示，該公司在上半年的營業(yè)收入達到5307億元人民幣，同比增長6.8%。其中，通信服務收入為4522億元人民幣，同比增長6.1%?？傔B接數(shù)達到31.9億，凈增2.5億。報告還顯示，CHBN全面增長，HBN收入占通信服務收入比達到42.7%，同比提升2.7個百分點。數(shù)字化轉型收入達到1326億元人民幣，同比增長19.6%，占通信服務收入比提升至29.3%。股東應占利潤為762億元人民幣，同比增長8.4%，每股盈利為3.56元人民幣，盈利能力繼續(xù)保持國際一流運營商領先水平。EBITDA為1835億元人民幣，同比增長5.5%，EBITDA占通信服務收入比為40.6%。資本開支為814億元人民幣，自由現(xiàn)金流為791億元人民幣，同比增長43.3%。公司效益效率持續(xù)領先，并保持良好態(tài)勢。為了更好地回饋股東和共享發(fā)展成果，公司決定2023年中期派息每股2.43港元，同比增長10.5%。2023年全年以現(xiàn)金方式分配的利潤提升至當年公司股東應占利潤的70%以上，持續(xù)為股東創(chuàng)造更大價值。中國移動董事長楊杰表示，面對宏觀需求不足、外部環(huán)境復雜嚴峻等困難和挑戰(zhàn)，公司上下凝心聚力，把握數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的寶貴機遇，深化實施創(chuàng)世界一流“力量大廈”發(fā)展戰(zhàn)略，系統(tǒng)打造以5G、算力網(wǎng)絡、能力中臺為重點的新型信息基礎設施，創(chuàng)新構建“連接+算力+能力”新型信息服務體系，深入推進改革創(chuàng)新，各方面工作取得新成效，經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)良好，發(fā)展質量持續(xù)提升，為實現(xiàn)全年目標打下堅實基礎。

3月2日，最高人民法院發(fā)布《關于審理網(wǎng)絡消費糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定（一）》，主要對網(wǎng)絡消費合同權利義務、責任主體認定、直播營銷民事責任、外賣餐飲民事責任等方面作出規(guī)定，于3月15日起施行。《規(guī)定》明確，消費者因檢查商品的必要對商品進行拆封查驗且不影響商品完好，電子商務經(jīng)營者不得以商品已拆封為由主張不適用七日無理由退貨制度，同時明確，法律另有規(guī)定的除外。需要注意的是，前提是消費者要保證商品完好，不影響二次銷售。另外，簽收即視為商品質量合格的格式條款也被認為是無效的?！兑?guī)定》第一條對于簽收商品即視為認可商品質量合格”經(jīng)營者享有單方解釋權或者最終解釋權”等實踐中常見的不公平不合理的格式條款進行了列舉，明確有上述內(nèi)容的格式條款應當依法認定無效。據(jù)報道，對于不適用七日無理由退貨”的商品，《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》中也有明確的規(guī)定。1、絕對不適用七日無理由退貨”的商品：《暫行辦法》第六條規(guī)定，下列商品不適用七日無理由退貨規(guī)定：消費者定作的商品；鮮活易腐的商品；在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品；交付的報紙、期刊。2、可以不適用七日無理由退貨”的商品：《暫行辦法》第七條規(guī)定，下列性質的商品經(jīng)消費者在購買時確認，可以不適用七日無理由退貨規(guī)定：拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易導致商品品質發(fā)生改變的商品；一經(jīng)激活或者試用后價值貶損較大的商品；銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

近日，根據(jù)支付寶小程序“智能亞運一站通”上的信息，此前于9月10日發(fā)布的2022年杭州亞運會火炬“薪火”將推出NFT數(shù)字作品，作為亞運會特許商品發(fā)售，這是亞運會歷史上首款數(shù)字特許商品。這款NFT數(shù)字作品由螞蟻鏈提供技術支持，將于9月16日12：00分在支付寶“只能亞運一站通”上開售，售價為39元，全球限量20000個。該商品僅限實名認證為年滿14周歲的中國大陸用戶購買，用戶不得將NFT數(shù)字作品用于任何商業(yè)用途。“薪火”。設計思想源自實證中華五千年文明史的良渚文化，以其莊重大氣、意蘊深遠的造型，通過火炬手們的手手相傳，向世界展現(xiàn)中國設計的獨特創(chuàng)意、中國制造的硬核力量。該數(shù)字火炬依托實體火炬“薪火”的設計，通過數(shù)字化處理技術，在移動設備上真實還原了火炬外形；并通過自研引擎的汶染能力，令火炬材質和紋理的細節(jié)更為真實，讓火炬真切呈現(xiàn)在每個用戶的手中，可進行360度全方位觀賞。

近日，小米米家智能墻壁插座正式開售，售價59元。支持小愛同學語音控制、電量統(tǒng)計、智能聯(lián)動以及OTA升級。傳統(tǒng)的智能插座都是需要插在墻壁插座上作為轉接來使用，而有了這款智能墻壁插座就可以直接使用，美觀便捷。并且能夠為熱水器和烤箱等大功率電器供電，適用性更廣。打開米家APP即可按照需求設置開關時間，隨心設置定時開關和倒計時開關，也可遠程控制開關，冬天夜晚下班路上打開電熱毯開關，到家即可享受暖暖的被窩，免去等待的時間，溫暖你的整個冬天。值得一提的是，這款插座支持OTA升級，隨著使用時間的增加會變得越來越聰明，先人一步享受更舒適的使用體驗。并且還有電量統(tǒng)計功能，用電數(shù)字化，掌控電器用電量，安全更省心。

9月21日消息，阿里內(nèi)貿(mào)批發(fā)平臺1688宣布產(chǎn)業(yè)帶升級計劃，針對全國670萬制造企業(yè)推出內(nèi)循環(huán)三大通路，全面打通淘寶特價版，融合加工定制、批發(fā)分銷和零售三大數(shù)字化平臺，幫助產(chǎn)業(yè)帶工廠跨賽道發(fā)展。阿里還將在全國30個城市建立產(chǎn)業(yè)帶服務中心，打造超100家產(chǎn)業(yè)帶教育中心和1000個產(chǎn)業(yè)帶直播中心，深度賦能工廠數(shù)字化。

“幫我買瓶水”“幫我買些菜”“幫我送藥上門”……如今，五花八門的需求在餓了么、美團等外賣平臺上都可以得到解決?！吧眢w不舒服，家里沒有對癥的藥卻又一個人在家的時候，去藥店買藥就很不方便。”自從美團外賣APP推出“送藥上門”這一功能后，再也不擔心買藥不方便的問題了?！啊退幧祥T’非常貼心、人性化，送藥速度也很快，一般20分鐘內(nèi)就能送到家門口?！苯眨I了么發(fā)布新版本，正式宣布從餐飲外賣平臺轉型為即時需求的生活服務平臺，開啟以即時配送服務為核心的零售業(yè)變革?！皼Q定做什么的核心還是從用戶價值出發(fā)，從消費者需求出發(fā)不斷優(yōu)化和升級業(yè)務和戰(zhàn)略?！别I了么相關負責人在接受本報記者采訪時介紹，加碼非餐飲領域的外賣服務，是基于消費者需求的不斷增加。新改版的餓了么APP升級上線后，涵蓋四大方面：從送餐升級到提供同城生活全方位服務、個性化推薦、內(nèi)容化互動、會員體系升級，打造“身邊經(jīng)濟”?！跋M者也許不光是在肚子餓了的情況下需要餓了么，凡是在生活服務的場景下，消費者都會需要餓了么?！痹撠撠熑吮硎?，在餓了么看來，公司整體的戰(zhàn)略沒有發(fā)生改變，無論是“身邊經(jīng)濟”還是“新服務”，餓了么都將秉承“以人為本”的基本理念，推進服務業(yè)的數(shù)字化升級。

6月24日消息，菜鳥網(wǎng)絡連續(xù)舉辦六年的全球智慧物流峰會首次變成云上直播。會上，萬霖對菜鳥未來的發(fā)展提出目標。他表示，“菜鳥將聯(lián)合快遞公司加大技術投入，進一步提升全天候物流服務能力，未來三年要將跨境包裹提速1倍，菜鳥驛站將升級為數(shù)字化社區(qū)生活服務站。”

2020年面對經(jīng)濟社會變革、技術發(fā)展帶來的大變局，所有品牌企業(yè)都要思考和面對一些問題：面對品牌的大爆發(fā)，如何把握歷史機遇；面對新生代，如何避免品牌老化；面對多元化需求，如何構建高頻互動等等。在此背景下，5月9日上午，阿里在新國貨計劃2020的基礎上云發(fā)布了《中國消費品牌發(fā)展報告》（下文稱：報告）及《“2020國貨之光”中國品牌榜》，并圍繞中國品牌趨勢及前景進行探討。報告顯示，過去一年，中國人的購物車有八成是國貨。另外發(fā)布會上還透露，5月10號中國品牌日當天，天貓將推出“510新國貨大賞”，這是規(guī)模僅次于天貓618和雙11的一次新國貨大促，1萬個國貨品牌將集中首發(fā)新品、眾多老字號將集體開淘寶直播，通過直播形式展示新國貨的力量。“后浪”有需求，國貨有“新潮”在中國品牌新消費浪潮中，“后浪”的積極性明顯高于“前浪”。淘寶天貓數(shù)據(jù)顯示，90后人均國貨消費金額達到5307元，位居第一。而在95后的購物車里，華為、小米和南極人更是取代了耐克、雅詩蘭黛和蘋果等國際大牌，成為他們的最愛。麥肯錫《2020年消費者調查報告》中提到，國際品牌曾經(jīng)是舒適、現(xiàn)代化、中產(chǎn)階級生活方式的標志，但近幾年，中國企業(yè)不再著眼于生產(chǎn)低價產(chǎn)品，而是努力升級產(chǎn)品的品質、性能和價值。阿里研究院發(fā)布的《2020中國消費品發(fā)展報告》則指出，創(chuàng)新驅動中國品牌持續(xù)高質量發(fā)展，2019年新品帶來銷售額與新客雙增長，品類創(chuàng)新貢獻度提升15.2個百分點?！案贻p、更多大城市、更多女性?！笔菄毕M者所呈現(xiàn)三個趨勢。據(jù)報告顯示，大城市的年輕女性，文化消費需求更為明確，是國潮文化商品的主力消費人群。其中，購買新銳國貨品牌的消費者中，超9成是女性消費者，超過半數(shù)是95后，6成來自三線及以上城市。手機、服裝、家具、箱包配飾、運動戶外、建筑裝潢成為六大新品驅動重點行業(yè)，新品銷售額占比與新品增長貢獻度呈現(xiàn)雙增長。此外，新品曝光效應同時為中國品牌帶來了更多新客。經(jīng)天貓數(shù)據(jù)測算，文化娛樂品牌新品溢價最高，達到17.6%；運動戶外、3C數(shù)碼、美妝個護、大家電的行業(yè)新品溢價均超過10%。是什么讓國貨成了年輕人的新寵？兩年前，國際媒體曾評論：“中國消費者們開始發(fā)現(xiàn)，中國制造的產(chǎn)品也能夠成為品質的代名詞”。到了2020年，不僅國貨品質不輸大牌，連外觀設計和品牌力也迎頭趕上。4月底，阿里巴巴宣布升級“新國貨計劃2020”，從門店直播、國潮跨界、線下展會、新品研發(fā)等多個領域打通國貨品牌的數(shù)字化升級通路，幫助老字號轉型、新品牌孵化?；ヂ?lián)網(wǎng)扁平化的環(huán)境，更是幫助國貨品牌尋找到自己的潛在用戶，迅速從區(qū)域品牌變成全國、甚至是全球化的品牌。創(chuàng)新驅動中國品牌持續(xù)高質量發(fā)展，2019年新品帶來銷售額與新客雙增長。中國消費品牌通過品類創(chuàng)新推動市場規(guī)模擴大，品類創(chuàng)新總體貢獻度達到44.8%，較2018年增長15.2個%。老字號與電商平臺跨界創(chuàng)新，成為一股潮流。瀘州老窖出香水，六神花味兒的雞尾酒走紅、老干媽衛(wèi)衣亮相紐約時裝周、大白兔唇膏上線2秒即售罄，通過電商和新零售，老字號品牌獲得越來越多年輕人的喜愛，打開了新的市場。老字號還積極擁抱直播新方式。2019年，阿里零售平臺上67%的老字號品牌電商使用直播模式進行線上營銷。值得一提的是，日用品、食品餐飲行業(yè)老字號品牌直播營銷最為有效，分別為行業(yè)整體銷售額帶來了21.6%和13.3%的增長。“個性化消費正在引領新國貨浪潮，電商平臺是國貨品牌換道超車的最大機會?！卑⒗锇桶图瘓F副總裁劉博表示。除了老字號，年輕用戶對于小眾品牌也較為偏愛。針對如何賦能小眾國貨品牌問題，阿里巴巴副總裁劉博告訴億歐，從基本的流量扶持、C2M貨品升級、供應鏈改造等全產(chǎn)業(yè)鏈的賦能都更適合小眾品牌，阿里希望運用強大的平臺化能力、獨特的業(yè)務價值能力，幫助小眾品牌獲得更多的增長和機會。不難發(fā)現(xiàn)，天貓成為了這次國貨品牌集體換道超車的主戰(zhàn)場。從發(fā)布中國品牌榜，有20個過去三年在天貓開店、累計成交破億的中國品牌，最快速度破億的品牌只花了7個月時間。例如：2018年入駐天貓的新品牌——認養(yǎng)一頭牛，不到2年時間取得了天貓行業(yè)第一的成績?！疤詫毺熵堈Q生于中國制造，如今已經(jīng)成為中國創(chuàng)造的肥沃土壤?！眲⒉┍硎?，“國貨正在全面崛起，阿里希望和所有中國品牌一起，讓更多國貨成為國民好貨，讓更多中國制造走向世界，讓中國潮成為世界潮的方向。”

4月26日，據(jù)獲悉，日前，美國社交媒體巨頭Facebook表示，將以約57億美元的價格收購印度信實工業(yè)（RelianceIndustriesLtd.）約10％的股份，而這也是自六年前收購WhatsApp以來其最大的一筆投資。據(jù)外媒稱，在此次交易之后，F(xiàn)acebook將在印度發(fā)力電商，以此來與亞馬遜印度和沃爾瑪?shù)冗M行競爭。根據(jù)該協(xié)議，F(xiàn)acebook旗下WhatsApp的支付平臺將與RelianceIndustries的電子商務初創(chuàng)公司JioMart匹配，將幫助近3000萬家印度家庭式線下零售商店進行數(shù)字支付。扎克伯格表示，疫情之后，會迎來線下零售商的數(shù)字化發(fā)展時機。與此同時，WhatsApp將可能會從應用程序過渡到“平臺”，除了原有的社媒功能外，商業(yè)和支付也已成為其戰(zhàn)略的組成部分。在過去兩年中，F(xiàn)acebook和WhatsApp也一直在努力吸引印度中小企業(yè)。外媒表示，F(xiàn)acebook希望利用RelianceJio在印度二線城市和農(nóng)村消費者中的影響力來擴大市場，同時，Reliance也將利用Facebook的社交網(wǎng)絡技術專長來構建產(chǎn)品和服務。據(jù)外媒稱，通過此次交易，Reliance與Facebook將創(chuàng)建一個強大的生態(tài)系統(tǒng)。且通過與JioMart的商業(yè)協(xié)議，WhatsApp可以為Facebook提供更深入、豐富的消費數(shù)據(jù)，提升Facebook在電商領域的消費者洞察力。除了Facebook，亞馬遜也選擇了通過推動與當?shù)亓闶凵痰恼?，擴大其在印度的擴張戰(zhàn)略。在Facebook宣布57億美元投資RelianceJioPlatforms的第二天后，亞馬遜表示，其正在擴大印度當?shù)鼐€下零售商在亞馬遜上開店的計劃。據(jù)亞馬遜稱，一旦疫情結束，印度恢復正常運轉后，它們會重新調整計劃來帶領更多實體零售商進行線上銷售轉型。亞馬遜表示，該計劃在過去六個月中處于試點階段，但隨著疫情的擴散，印度對于食品等生活必需品的需求不斷增加，決定正式啟動該計劃。同時作為該計劃的一部分，亞馬遜印度市場副總裁戈帕爾·皮萊宣布追加投資1億盧比，以培訓和幫助零售企業(yè)進行線上化改造。“我們認為，即使印度疫情封鎖結束后，線下商店的客流量預計仍將保持較低水平，該計劃的實施方式可以為線下零售商在獲取更多流量方面發(fā)揮關鍵作用?！逼とR說道。據(jù)外媒稱，亞馬遜此次計劃面向是各種規(guī)模的零售商，涉及電子，食品，時尚等各個領域，該計劃允許零售商自己、第三方物流，以及亞馬遜的履行渠道運送訂單。目前，亞馬遜已經(jīng)簽下了5000多家零售商，包括塔塔（Tata）等大型印度零售商。據(jù)了解，此前亞馬遜在一月份曾表示，其將在未來五年內(nèi)投資10億美元，帶領100萬家微型、中小型企業(yè)上線銷售，而亞馬遜此次的本地零售商店計劃則是其中的一部分。

近日，國內(nèi)供應鏈承兌支付體系服務平臺的開創(chuàng)者與領跑者“同城票據(jù)網(wǎng)”正式宣布完成B輪和B+輪融資，融資總額1.5億元人民幣，投資方為經(jīng)緯中國、DCM和華蓋資本。據(jù)悉，這是國內(nèi)供應鏈承兌支付領域最大融資，融資將主要用于平臺迭代升級、產(chǎn)品技術研發(fā)和市場開拓。經(jīng)緯中國合伙人左凌燁表示：“同城票據(jù)網(wǎng)是經(jīng)緯在B2B交易平臺領域的重要布局，我們非?？春秒娖被厔菁皣@企業(yè)客戶的支付結算服務機會。作為這個領域的領跑者，同城票據(jù)網(wǎng)時刻以解決中小微企業(yè)的融資難題為己任，通過引入眾多銀行及第三方支付等合作伙伴，搭建票據(jù)綜合化服務平臺，為近十萬家客戶降低了高額融資成本、提高了資金使用與交易效率，客戶反饋良好。創(chuàng)始人曹石金屬于連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，在票據(jù)與企業(yè)端支付領域深耕十多年，擁有深厚的行業(yè)思考與長遠的戰(zhàn)略眼光，核心團隊能力互補、執(zhí)行力極強。我們非常看好票據(jù)電子化、線上化在中國的廣闊前景，也堅信同城票據(jù)網(wǎng)將引領行業(yè)變革、持續(xù)為廣大客戶創(chuàng)造巨大價值?！蓖瞧睋?jù)網(wǎng)成立于2012年，是國內(nèi)最早也是目前國內(nèi)最大的供應鏈承兌服務平臺，公司運用大數(shù)據(jù)、云計算和金融科技，為廣大企業(yè)客戶、銀行及票據(jù)服務商提供電子匯票的在線撮合交易服務。通過引入銀行及第三方支付公司合作，同城票據(jù)網(wǎng)為資產(chǎn)方（持票方）和資金方（用票方）提供安全的第三方通道，實現(xiàn)了票據(jù)流轉、資金存管及監(jiān)管、票據(jù)信息的真實性及有效性驗證、票據(jù)流轉狀態(tài)判別等方面的金融科技服務。此外，公司還高效地解決了傳統(tǒng)票據(jù)交易過程中存在的票據(jù)欺詐、耗時長、人工成本高的行業(yè)痛點，從平臺化、數(shù)字化、場景化等方面發(fā)展提高票據(jù)效能，通過搭建中小微企業(yè)撮合融資平臺，全面滿足實體經(jīng)濟對票據(jù)綜合化服務的需要，2019年平臺幫助中小微企業(yè)累計節(jié)約融資成本超過14億元，服務了近十萬家企業(yè)。承兌匯票在中國發(fā)展已有30多年的歷程，隨著我國票據(jù)市場對電子化票據(jù)進程的推進，電子承兌匯票已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支付與融資的重要工具。票據(jù)市場進入新的發(fā)展時代，在央行的帶領下，基本形成了以票交所為運營實體，涵蓋ECDS、票據(jù)交易、票據(jù)托管、結算體系，自此票據(jù)電子化的基礎設施框架也基本形成且正常運行。2018年承兌匯票簽發(fā)量18.27萬億，2019年20.38萬億，同比增長了11.55%。在時代發(fā)展大背景下，票據(jù)因能滿足當前實體經(jīng)濟的發(fā)展需求，以更便捷、透明、高效、安全的服務形象走上歷史主舞臺。同城票據(jù)網(wǎng)創(chuàng)始人曹石金表示，同城票據(jù)網(wǎng)的高速發(fā)展離不開廣大企業(yè)客戶、銀行合作伙伴與票據(jù)服務商的認同和支持，平臺會繼續(xù)積極響應中央號召，切實解決民營企業(yè)融資難、融資貴的問題，通過持續(xù)的技術研發(fā)投入、廣泛而緊密的多方合作，切實服務好廣大中小微企業(yè)，幫助他們解決融資難、融資貴這一核心難題，以實際行動踐行普惠金融，助推實體經(jīng)濟發(fā)展。

1月7日消息，以場景購為核心、打造一站式家居家裝解決方案的“京東家”頻道正式上線。發(fā)布會上，京東家同步與家裝BIM+VR平臺“打扮家”，設計經(jīng)紀平臺“共合設”，家裝社群營銷平臺“研集明選”等達成戰(zhàn)略合作。京東零售時尚居家平臺事業(yè)群居家業(yè)務部總經(jīng)理何超表示：“目前京東居家不僅在產(chǎn)業(yè)鏈上涵蓋了裝修業(yè)務的全路徑，而且打通了從設計到施工，從硬裝、建材到家具、軟裝等全流程的供應鏈，京東居家的供應鏈已匯集6萬多個品牌。京東致力于構建一個完整串聯(lián)從設計到供應鏈的居家電商閉環(huán)新生態(tài)，積極推動整個行業(yè)的數(shù)字化變革。京東家的上線，正是其中重要一環(huán)。”以設計串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈破解傳統(tǒng)家裝弊端在傳統(tǒng)家裝設計模式下，消費者與遍布全國的設計師資源之間缺乏連通渠道，往往只能就近尋找設計公司，再自行挑選裝修材料、配套家具、軟飾等，耗費大量時間和經(jīng)濟成本依然難以獲得期望的效果。京東家提供的實時智能設計軟件+線上專業(yè)設計師服務平臺，則破解了傳統(tǒng)家裝設計模式的地域限制和弊端。一方面，京東家攜手打扮家，免費向設計師、裝企提供定制版打扮家BIM設計軟件服務，支持其實時輸出效果圖與算量清單，并將方案一鍵同步至京東購物全鏈路。除了享受設計師的個性化定制服務外，依據(jù)京東家對于在線實時設計服務的升級規(guī)劃，未來設計師上傳到平臺上的設計案例可以被更多消費者采用。另一方面，京東家與共合設攜手搭建全國設計師服務平臺，據(jù)悉，首批將入駐千余家獨立設計機構。打扮家科技有限公司董事長崔健表示：“未來京東與打扮家還將把實時可視化在線解決方案應用到更多的方面，讓更多的人可以參與到這一完整閉環(huán)中，讓整個行業(yè)降本提效，讓每個人都可以從中獲益?！币劳蠨2B2C（(DesigntoBusinesstoCustomers）全新業(yè)務模式，未來京東家將與合作伙伴協(xié)力打造全國最大的設計生態(tài)平臺。場景購+精準推薦+社群營銷優(yōu)化消費體驗據(jù)了解，京東家還能利用場景化AR導購功能，將傳統(tǒng)單品貨架式銷售轉變?yōu)閳鼍盎瘜з?，依托?nèi)容達人和設計師在京東家創(chuàng)建的居家好貨搭配清單，使用獨家“AR擺擺看”功能，可以直接通過手機攝像頭將商品“擺放”至自己家中觀看，即時感知搭配效果和實物細節(jié)。為了迎合消費者的多樣化審美需求，京東家還通過大數(shù)據(jù)追蹤，精準匹配不同用戶對居家品類、設計風格的個性化偏好，主動精準推薦場景購內(nèi)容，從“人找貨”轉變?yōu)椤柏浾胰恕?，提升消費者的購物體驗與購物效率。與此同時，京東家還攜手研集明選通過內(nèi)容種草、評測、社群沉淀、C2M等多重方式，對平臺用戶進行長期社群運維形成轉化與購買，有效提升品牌曝光度和銷售轉化率。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團隊團隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。他還給孩子王2020年定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當之無愧的世界第一店；從2009年以獨特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進中國連鎖百強榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內(nèi)消費升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應運而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi)，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進行了徹底服務化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認為服務是“用戶的服務”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務都是分為售前、售中、售后服務，這些服務本質上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務化，還做到了將服務產(chǎn)品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關懷和指導，還有成長加和育兒服務平臺的服務生態(tài)建設，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡購物榜TOP10。正是因為追求獨特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內(nèi)率先構建了重度會員模式，成為了唯一一家構建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王，就像一位學成歸來的有志青年，理應承擔起更多的社會責任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務化，生態(tài)化建設，去實現(xiàn)單客經(jīng)濟的突破，將單客經(jīng)濟這個標簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ?，讓每個聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠是企業(yè)的生命線，當價值網(wǎng)絡上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經(jīng)到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

12月31日消息，日前，高德地圖與餓了么宣布，將為蜂鳥騎手開辟“藍色騎士團”專屬地圖上報通道，使蜂鳥騎手變身“活地圖“采集員。同時，依托活躍在全國一線的千千萬萬蜂鳥騎士，通過高德地圖的“小店發(fā)光”計劃，共同搭建數(shù)據(jù)化商業(yè)操作系統(tǒng)，助力更多偏遠地區(qū)的小商戶實現(xiàn)數(shù)字化。從某種意義上說，每天穿梭于城市鄉(xiāng)村大街小巷的餓了么蜂鳥騎手，是最了解這片土地的人。哪里新開了一家店，哪里修的路剛剛開通，蜂鳥的“藍色騎士團”都是見證者與親歷者。餓了么騎手王波在四個多月的送餐過程中，在高德地圖上新增數(shù)十個地圖位置點，為更多人提供了便利?！霸谇f萬蜂鳥騎士中，像王波這樣的人有很多，他們在為人們帶來溫暖的同時，也讓高德地圖上的信息更加準確。我們感謝廣大蜂鳥騎士做出貢獻，也在思考如何能夠成為連接真實世界的數(shù)字基礎設施，用有溫度的科技為人們的出行和生活帶來微小而美好的變化?！备叩碌貓D公關負責人李延超表示。據(jù)了解，基于高德地圖為餓了么蜂鳥騎士開辟的“藍色騎士團“專屬上報通道，蜂鳥騎士在高德地圖里提交信息時，可以實現(xiàn)信息優(yōu)先審核，快速上線。通過這一渠道，蜂鳥騎士從信息上報到通過審批，較過去大幅簡化流程、提高效率，最遲可以在24小時內(nèi)完成。

12月30日消息，阿里巴巴集團副總裁、人工智能實驗室負責人淺雪表示，下一代新消費將會發(fā)生在家庭場景，中國家庭消費正在加速增長，走進全新時代。淺雪表示，中國在數(shù)字化的力量上一直走在前沿。以金融為例，中國的數(shù)字金融在全球范圍內(nèi)處于非常領先的地位，同時，中國用戶對于數(shù)字化的接受程度也是全球領先的。有了這樣的土壤和基礎，加上中國制造，在未來十年或三十年之間或能幫助中國公司成為全球化企業(yè)。（第一財經(jīng)）

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國百貨市場風云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚，加速百貨市場新一輪數(shù)字化、場景化地洗牌。當“數(shù)字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團通過精細化業(yè)態(tài)運營、專業(yè)化經(jīng)營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團又會為消費者帶來什么呢？大手筆進軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購萬達百貨37家門店。蘇寧大手筆進軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補強百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗式消費場景打造，開啟了百貨自營化經(jīng)營的第一步、重塑了新時代下全新的數(shù)字化升級消費場景，引領了行業(yè)變革，進入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨立珠寶設計師等打造個性化定制商品，精細化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至時尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機跨界聯(lián)合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進一步完善全球化供應鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗。差異化營銷背靠大樹今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達令家等資源工具，強化社交玩法，通過數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實時跟蹤分析用戶消費習慣和變化，反向定制消費者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費“跑”，全面升級消費服務。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍領銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場景化為基點的體驗式消費和強供應鏈強渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務升級等消費體驗加碼，助力百貨行業(yè)轉型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團（下稱“H&M集團”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過H&MLab向用戶提供服務，目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務德國市場。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗。德國目前是H&M集團和H&M最大的單一市場，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。H&MLab的首項服務是合作時尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時Just.Perfect項目，而最新的合作項目被稱為“H&MYours”，德國消費者可以通過H&MLab平臺進行完全定制售價34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負責人OliverLange表示，該試點項目是品牌學習如何在生產(chǎn)個性化服裝的同時，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機，盡管享有民主時尚的美譽，但是年輕一代消費者對以環(huán)境保護為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下，全球品牌亦越來越重視社會責任和可持續(xù)建設。此前，該瑞典集團亦開始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會員租借部分高端系列的款式，集團第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個月的試合作計劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團今年開始呈現(xiàn)強勁的恢復態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗，按當?shù)貐R率計算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個位數(shù)增長。管理層以日歷效應解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計入12月，撇除這項因素后四季度凈銷售增幅為10%，按當?shù)貐R率計算增6%。2019財年全年，H&M集團凈銷售總計2,327.64億瑞典克朗，較2018財年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復穩(wěn)健增長，管理層預期今年可扭轉自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務重組和轉型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。

12月18日消息，今日，在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了演講。他表示，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數(shù)字化經(jīng)營的必要條件但不是充分條件。每個企業(yè)自身內(nèi)部的能力和生產(chǎn)力增長，是數(shù)字化升級的核心關鍵。阿里巴巴集團董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇?lián)私猓谟诮衲?月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會上，張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務、資金、物流供應鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化，來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。在不到一年的時間內(nèi)，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進展，與部分商家一起創(chuàng)造了新增長。在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會中，張勇表示：“最初我們提出了十一個要素，第一年我們著重圍繞客戶、商品、組織能力這三個要素進行全面詮釋。”“現(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分，只有是否數(shù)字化之別?！睆堄抡f，3年多前阿里提出“新零售”時，很多人認為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個高度共識已經(jīng)形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界，我們服務的是共同的用戶?！睂Π⒗锇桶蜕虡I(yè)操作系統(tǒng)來說，數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場，各行業(yè)都在通過數(shù)字化，全面走向數(shù)字經(jīng)濟的新商業(yè)時代。張勇稱，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論，在此基礎上實現(xiàn)能力互相激發(fā)，產(chǎn)生新的火花。將它理解成產(chǎn)品、工具，是遠遠不夠的。我們希望輸出一種能力，跟企業(yè)內(nèi)部的能力貫穿融合，產(chǎn)生真正的化學反應。”此外，張勇認為，“一把手引領的不僅是生產(chǎn)力的創(chuàng)新，更重要的是生產(chǎn)關系的創(chuàng)新。未來面臨的共同挑戰(zhàn)是，在全數(shù)字化的商業(yè)世界建立一個面向未來的、代表新生產(chǎn)關系的新型組織?！薄半S著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶越來越多，通過能力碰撞融合，我們共創(chuàng)了很多價值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機廠商成功了，有的卻失敗了。關鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關系能不能成長。”張勇指出。“未來的路還有很長，阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長，我們希望在明年的商業(yè)大會上能看到更多鮮活的案例，最終全面走向十一個商業(yè)要素的數(shù)字化、智能化升級。”張勇在演講最后表示。

12月12日消息，根據(jù)京東到家發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年雙十二大促期間，在眾多實體連鎖零售商深度參與下，京東到家銷售額同比去年增長了1.2倍，家居家裝、紡織用品、進口商品、個洗清潔、母嬰用品和家用電器的銷售額同比增長均超過2倍。數(shù)據(jù)指出，今年雙十二大促，京東到家三線及以下城市銷售額同比去年增長了8.7倍。其中，福建莆田、江蘇鎮(zhèn)江、廣東珠海等上線較久的城市，銷售額同比去年增幅超過2.5倍；以河南新鄉(xiāng)、湖南婁底、廣西桂林、江蘇鹽城為代表的平臺過半數(shù)今年新開城的低線城市，雙十二峰值日銷售額相比11月日均值翻了一倍以上。低線城市實體商超數(shù)字化轉型、全渠道發(fā)展的浪潮已來，滿足更多“小鎮(zhèn)青年”消費升級需求。作為全國消費力最高的城市，北京市民購買最多的商品類型是蔬菜水果、日配冷藏、糧油副食、酒水飲料和休閑食品。在奶制品選擇上，本土品牌三元依舊是北京市民的最愛，西紅柿、土豆、香菜、大蔥、地瓜、娃娃菜、油麥菜、胡蘿卜、上海青和菠菜成為最暢銷的冬季蔬菜，王致和火鍋調料、六必居芝麻醬等火鍋類醬料也進入暢銷榜單。同時，長三角地區(qū)銷售額達去年同期的1.8倍。合肥、寧波、溫州、揚州、南通和常州等城市銷售額同比去年實現(xiàn)翻倍增長，嘉興和鎮(zhèn)江的同比銷售增長更是超過3.6倍?！按送猓〇|到家雙十二銷售數(shù)據(jù)還顯示，最受低線城市消費者歡迎的商品類型TOP5是：日配冷藏、糧油副食、日化用品、水果蔬菜和休閑食品。牛奶、抽紙、蔬菜、酸奶和大米則穩(wěn)坐低線城市本地即時零售最暢銷商品榜單。