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新世界
9月17日消息，股市一天變一個(gè)臉，繼昨日兩市超千股漲停后，今日兩市近兩千股飄綠。在此之下，零售板塊也難逃漲跌大起大落的命運(yùn)，昨日零售板塊股票全線上漲，18漲股票漲停，今日截至收盤，只有3只股票上漲，除了吉峰農(nóng)機(jī)漲幅未變外，其余股票均下跌。據(jù)了解到，今日零售板塊，截止收盤，僅有上海九百、農(nóng)產(chǎn)品、北京城鄉(xiāng)股票上漲，上漲最多的上海九百也只有3.39%的漲幅。而在昨日，零售板塊全線上漲，漲幅最少的新華百貨也都有5.03%的漲幅。今日截至收盤，下跌超過(guò)5%的零售股票包括深圳華強(qiáng)、新世界、杭州解百、新華都、茂業(yè)物流、昆百大A、愛(ài)施德。其中新華都、愛(ài)施德都位于兩日漲幅最小的五名之中。資料顯示，上海九百是上海國(guó)有零售企業(yè)，主營(yíng)業(yè)務(wù)包括商品零售、洗滌服務(wù)于洗滌化工產(chǎn)品、酒類批發(fā)與零售等。
一起惠2015-09-18 08:59:25657 次
9月16日消息，在剛剛公布首爾站售罄率達(dá)70%后，優(yōu)購(gòu)日前加大了韓國(guó)服裝品牌的采購(gòu)，再次引入韓國(guó)的熱門品牌CLRIDE.n、ADVISORY、GGPX、BONNIEALEX、TOPGIRL、frankstone等6大品牌。據(jù)悉，這6大品牌在韓國(guó)樂(lè)天百貨、現(xiàn)代百貨以及香港的新世界百貨中受追捧程度較高。與優(yōu)購(gòu)網(wǎng)一貫的定位相符，這些品牌也偏向熟女路線，風(fēng)格摩登。據(jù)了解到，除線下專柜以及官方商城外，這些品牌目前在國(guó)內(nèi)尚無(wú)其他線上渠道，優(yōu)購(gòu)網(wǎng)屬首家合作的平臺(tái)。優(yōu)購(gòu)方面介紹稱，從2014年7月首批引進(jìn)韓國(guó)4大品牌后，目前該頻道的商品售罄率已經(jīng)超過(guò)80%。
一起惠2015-09-17 08:57:43505 次
被定義為中國(guó)第一個(gè)開(kāi)始探索市場(chǎng)化機(jī)制的大宗產(chǎn)品煤炭，在2013年底全面放開(kāi)價(jià)格之后，又迎來(lái)一次被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是革命性的變化，這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)第一次吸引到了風(fēng)投的目光。近日，淡馬錫集團(tuán)全資子公司祥峰投資控股有限公司（簡(jiǎn)稱祥峰投資），看中了總部設(shè)在浙江杭州的煤炭全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺(tái)找煤網(wǎng)。據(jù)了解，找煤網(wǎng)A輪獲得千萬(wàn)美元融資，這是煤炭試水電商領(lǐng)域后迄今為止獲得的首個(gè)也是金額最大的風(fēng)投項(xiàng)目。“中國(guó)傳統(tǒng)行業(yè)的IT化滲透率還很低，后市將迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)的機(jī)會(huì)，此舉正是利用煤炭產(chǎn)能過(guò)剩的契機(jī)，在煤炭領(lǐng)域扶植出能創(chuàng)造巨大產(chǎn)業(yè)價(jià)值的互聯(lián)網(wǎng)第三方平臺(tái)。”祥峰投資中國(guó)區(qū)總裁鄭俊聰向《華夏時(shí)報(bào)》記者表示。行業(yè)之痛凸顯煤老板賺錢，是外界對(duì)這一行業(yè)的普遍認(rèn)識(shí)。但出身煤炭業(yè)世家、目前擔(dān)任找煤網(wǎng)CEO的崔聳告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，傳統(tǒng)的煤炭貿(mào)易鏈分好幾個(gè)環(huán)節(jié)，煤礦開(kāi)采出煤后，要由貿(mào)易商采購(gòu)，最后運(yùn)到港口，由終端的用煤企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)。這其中，大煤礦因?yàn)橛泄潭ǖ拇箅姀S用戶，所以很強(qiáng)勢(shì)，往往掌握價(jià)格的主動(dòng)權(quán)；中小煤礦因?yàn)樯儆泄潭ǖ南掠斡脩簦譄o(wú)法擠進(jìn)用煤大戶的采購(gòu)名單，很難有定價(jià)權(quán)。另一方面，大型煤炭貿(mào)易商，因?yàn)橛辛看蟮牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)，能以較低價(jià)格拿到煤炭資源，然后再分銷，掌握利潤(rùn)的大多數(shù)，擠壓上下游的利益分配。而中小散貿(mào)易商由于單體采購(gòu)量小，一直在市場(chǎng)上沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)，只能拿市場(chǎng)上的三四手煤炭，從而利潤(rùn)微薄，難以為繼，不得不通過(guò)以次充好等手段獲取利潤(rùn)?！皞鹘y(tǒng)模式下煤炭從貿(mào)易商一手的采購(gòu)價(jià)，到最后下游企業(yè)的采購(gòu)價(jià)，是不透明的，所以貿(mào)易商很賺錢?！贝蘼栒f(shuō)。但在產(chǎn)能過(guò)剩的大環(huán)境下，傳統(tǒng)模式變得一籌莫展。就在7月底，有報(bào)道稱煤價(jià)已經(jīng)跌到10年來(lái)的最低點(diǎn)，中國(guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)專門召集神華等四大煤企開(kāi)會(huì)，要求聯(lián)合帶頭穩(wěn)定煤價(jià)。數(shù)據(jù)顯示，2015-2017年三年，國(guó)內(nèi)煤炭的總過(guò)剩量為9.1億噸，僅過(guò)剩的市場(chǎng)體量就超過(guò)3000億元人民幣，這還是把“淘汰落后產(chǎn)能”考慮在內(nèi)的結(jié)果。在祥峰投資看來(lái)，由于產(chǎn)能過(guò)剩和一直以來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，煤炭主的定價(jià)權(quán)在產(chǎn)業(yè)鏈中相對(duì)薄弱，受市場(chǎng)波動(dòng)性影響較大，而煤炭?jī)r(jià)格又是決定煤炭主生存利潤(rùn)空間的核心指標(biāo)。煤炭?jī)r(jià)格不斷下滑，煤炭主的生存就愈發(fā)艱難。有一些煤炭產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)告訴記者，從2012年或者更早的時(shí)候開(kāi)始，煤炭相關(guān)的會(huì)議就開(kāi)始談?wù)摗爱a(chǎn)能過(guò)剩，供需矛盾”之類的話題，但真正感覺(jué)到煤炭生意難做是近幾年的事情。崔聳說(shuō)：“這幾年煤炭貿(mào)易利潤(rùn)在不斷壓縮，大型煤礦、煤炭貿(mào)易公司開(kāi)始由北方港口轉(zhuǎn)戰(zhàn)南方港口，搶占南方港的煤炭市場(chǎng)和終端用戶。在激烈競(jìng)爭(zhēng)背后，煤炭行業(yè)仍存在貨源信息不對(duì)等、交易中間環(huán)節(jié)多、存在著欺詐和灰色收入、物流過(guò)程不確定、質(zhì)檢誤差標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、支付不安全且融資困難等問(wèn)題?！彪娚袒蛱蕴霐?shù)貿(mào)易商在風(fēng)投眼里，危機(jī)卻是良機(jī)的開(kāi)始，而且是能改變行業(yè)生態(tài)、獲得巨大收益的變革。鄭俊聰告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，鋼鐵業(yè)是2011年開(kāi)始產(chǎn)能過(guò)剩的，但那時(shí)出現(xiàn)了一家叫找鋼網(wǎng)的電商平臺(tái)，現(xiàn)在市值已高達(dá)10多億美元，參與戰(zhàn)略投資的風(fēng)投無(wú)疑是成功的?！昂弯撹F業(yè)相比，煤炭有其獨(dú)特性。產(chǎn)煤地主要集中在內(nèi)蒙古、陜西、山西，用煤地主要在東南沿海，煤炭是全國(guó)性市場(chǎng)；存貨周轉(zhuǎn)率要比鋼鐵大得多；17%的毛利率大于鋼鐵的8%；煤炭行業(yè)的債券體量也比鋼鐵大?！编嵖÷斦f(shuō)。目前，煤炭?jī)r(jià)格已經(jīng)放開(kāi)，煤炭貿(mào)易商資質(zhì)的要求也放開(kāi)了，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，煤炭?jī)r(jià)格可以直接做到透明，解決比價(jià)、性價(jià)比的需求。而信息整合能幫助煤炭主解決銷路問(wèn)題，“以前一個(gè)煤炭主的客戶可能就是穩(wěn)定的那幾個(gè)，然后由貿(mào)易商一級(jí)一級(jí)往下銷，但現(xiàn)在全國(guó)的次終端、終端都有可能直接去采購(gòu)你的貨?！编嵖÷斦f(shuō)。此外，煤炭的流通成本長(zhǎng)期占據(jù)終端銷售價(jià)格的40%以上，這其中包括渠道層級(jí)的原因，也包括流通環(huán)節(jié)的各種隱形費(fèi)用。一旦通過(guò)網(wǎng)絡(luò)透明化后，就可以選擇性價(jià)比最高的物流，等于是把成本降了下來(lái)。“煤炭是個(gè)壁壘特別大的行業(yè)?！贝蘼栒f(shuō)，煤老板大多文化程度低，只知道按照老的模式來(lái)做，而因?yàn)樵?jīng)煤炭的暴利，二代過(guò)慣了花錢大手大腳的日子，沒(méi)有動(dòng)力接班，而煤礦是產(chǎn)出前就已經(jīng)把該投的錢全部扔了進(jìn)去，煤老板舍不得賤價(jià)轉(zhuǎn)賣或者關(guān)掉。在這個(gè)時(shí)候，如果電商能夠激活煤炭行業(yè)，降低成本還能賺錢，對(duì)煤企的震撼力是巨大的，等于是打開(kāi)了一扇新世界的門。按照崔聳的設(shè)想，還打算發(fā)展物流、煤企融資、保險(xiǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)等衍生服務(wù)，做成煤炭行業(yè)的阿里巴巴和淘寶。“我不產(chǎn)煤，也不采購(gòu)煤，只提供一個(gè)上下游直接對(duì)話的平臺(tái)。阿里、淘寶開(kāi)創(chuàng)之初，又有誰(shuí)預(yù)見(jiàn)到會(huì)成功，會(huì)成為業(yè)界的航空母艦?zāi)?？”煤炭試水電商的模式，也吸引到了中?guó)煤炭工業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)性組織以及神華、華能等行業(yè)企業(yè)的關(guān)注。有煤企表示，煤價(jià)透明且上下游能直接對(duì)接，這點(diǎn)很有殺傷力，特別是貿(mào)易商將至少淘汰一半，繼而可能對(duì)整個(gè)煤炭產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)生影響。但行業(yè)協(xié)會(huì)等對(duì)此未予以置評(píng)。除祥峰投資外，源碼資本和BAT創(chuàng)始人在pre-A輪融資也聯(lián)合投資了3000萬(wàn)元人民幣，可見(jiàn)資本市場(chǎng)對(duì)煤炭電商的看好。
一起惠2015-08-10 09:10:34659 次
“這里有全上海最好的馬桶，最好的旋轉(zhuǎn)電梯、最好的天空、最好的服務(wù)，（消費(fèi)者）為什么不來(lái)呢？”5月8日，在自稱上海最高端百貨商場(chǎng)——新世界大丸百貨的開(kāi)業(yè)發(fā)布會(huì)上，面對(duì)外界關(guān)于高端百貨店未來(lái)前景的質(zhì)疑，上海新世界股份有限公司總經(jīng)理徐家平如此回應(yīng)。這家靠近外灘的百貨店，正好坐落在上海知名商業(yè)街南京路步行街的東端路口，恰與步行街西端路口的新世界城首尾呼應(yīng)。當(dāng)新世界拋出幾十億元拿下這一黃金地塊時(shí)，想必已決心建造一個(gè)地標(biāo)建筑。因此，新世界大丸百貨剛一亮相，就獲稱“上海顏值最高的百貨商店”。首先，商場(chǎng)有國(guó)內(nèi)百貨業(yè)最大的中庭活動(dòng)空間，站在偌大的中庭抬頭望去，是透明的可開(kāi)可合屋頂。白天，屋頂打開(kāi)，自然的天空讓陽(yáng)光灑入；夜晚，巨大的LED屏幕則帶來(lái)燈光秀般璀璨的人造天空。在中庭的兩側(cè)，是亞洲唯一的升龍式螺旋電梯。商場(chǎng)每一層均有不同的設(shè)計(jì)主題，從地下2層至地上6層分別為航海盛宴、流水、豪華游輪、水面反射光、水滴/波紋、帆船、羅盤/海圖、航海/旅客。其中，徐家平很驕傲的一點(diǎn)是，商場(chǎng)每個(gè)洗手間使用的馬桶都是衛(wèi)洗麗，并附上非常詳細(xì)的文字說(shuō)明。徐家平說(shuō)，在這條全世界都知道的步行街東西兩頭，分別是新世界的兩個(gè)大型商場(chǎng)。其中，西面的新世界城走大眾高端的定位，新世紀(jì)大丸百貨的定位是高端大眾。為了打造一家上海前所未有的商場(chǎng)，在過(guò)去的幾年中，新世界集團(tuán)和英國(guó)哈羅德、美國(guó)第五大道等世界十大知名百貨均有過(guò)溝通，最后才選定了由日本大丸百貨進(jìn)行管理輸出。因?yàn)椋率澜缦胍?，還有其他商場(chǎng)無(wú)法提供的10種服務(wù)。在這里，每天開(kāi)店時(shí)，64歲的首任店長(zhǎng)原田先生，會(huì)帶隊(duì)以日式鞠躬在現(xiàn)場(chǎng)迎賓；觀光電梯門口，禮儀人員就可以導(dǎo)購(gòu)咨詢；收銀員改為站立收款等等?！斑@里你不會(huì)再看到百貨業(yè)普遍的滿減促銷活動(dòng)，我們要用會(huì)員積分制來(lái)吸引顧客?！睋?jù)介紹，日本大丸百貨高達(dá)85%的銷售額都是會(huì)員貢獻(xiàn)的，這也是新世界最看重的一點(diǎn)。5月15日新世界大丸百貨就將正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)我在這家高大上的商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了一圈，驚嘆之余也發(fā)現(xiàn)“囊中羞澀”，好像買得起的東西不算太多，于是，“職業(yè)病”般地開(kāi)始為這家高端百貨的前途擔(dān)憂。尤其是，在電商的沖擊之下，百貨商店目前來(lái)店率和銷售額不斷下滑，堪稱最壞的時(shí)代。徐家平承認(rèn)這一切并不容易。就拿他們要推行的10大服務(wù)來(lái)說(shuō)，盡管看上去只是小小的改變，但真正落實(shí)需要克服的難度都超乎想象。他介紹，僅是讓銷售鞋類產(chǎn)品的服務(wù)人員以“蹲式”服務(wù)為顧客試穿這一項(xiàng)，在培訓(xùn)中都很難讓服務(wù)人員接受。再者，一些奢侈品牌的單品售價(jià)都高達(dá)幾十萬(wàn)元，讓他們將商品從一樓拿到二樓的VIP沙龍，為顧客提供一對(duì)一專享服務(wù)時(shí)，期間安保問(wèn)題如何解決，很多大牌都非常猶豫?？墒?，徐家平依然自信?！肮浣趾途W(wǎng)上購(gòu)物絕對(duì)是不一樣的文化，實(shí)體店一定不會(huì)被電商所取代，關(guān)鍵要提供給消費(fèi)者他們想要的體驗(yàn)。”而且，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，奢侈品已經(jīng)開(kāi)始在中國(guó)降價(jià)，未來(lái)關(guān)稅也會(huì)不斷下降，國(guó)內(nèi)奢侈品購(gòu)買需求早晚都會(huì)回流。那么，在這個(gè)傳統(tǒng)百貨業(yè)最壞的時(shí)代，這家不一樣的高端百貨商店會(huì)成功嗎？
一起惠2015-05-13 10:13:45658 次
【一起惠訊】3月25日消息，特賣網(wǎng)站唯品會(huì)與韓國(guó)政府部門大韓貿(mào)易投資振興公社（KoreaTrade-InvestmentPromotionAgency，簡(jiǎn)稱KOTRA）在韓國(guó)首爾國(guó)際會(huì)議會(huì)展中心COEX正式簽署合作備忘錄。簽約后，中國(guó)消費(fèi)者可通過(guò)唯品會(huì)“全球特賣”平臺(tái)購(gòu)買KOTRA旗下350多萬(wàn)家韓國(guó)會(huì)員企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和特色商品。唯品會(huì)副總裁馮佳路先生表示，“唯品會(huì)‘全球特賣’將通過(guò)網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)App提供全中文商品展示，并以人民幣標(biāo)價(jià)，免去匯率換算，關(guān)稅計(jì)算及國(guó)際運(yùn)費(fèi)核算等復(fù)雜的流程，憑借唯品會(huì)的海外倉(cāng)與中國(guó)大陸的自有物流網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)韓國(guó)直購(gòu)與國(guó)內(nèi)購(gòu)物一樣的服務(wù)。“在我們1億的會(huì)員里有80%的女性用戶，她們對(duì)全球的優(yōu)質(zhì)品牌和商品都充滿了興趣。此次簽約后，第一批大規(guī)模韓國(guó)直發(fā)的精選商品將與唯品會(huì)在美國(guó)歐洲等地精選的百萬(wàn)商品一起，于4月全面登陸唯品會(huì)。”馮佳路還介紹說(shuō)。據(jù)悉，KOTRA副社長(zhǎng)金圣秀、高級(jí)總監(jiān)金相默等來(lái)自韓國(guó)政府的領(lǐng)導(dǎo)，率領(lǐng)150多家韓國(guó)優(yōu)秀企業(yè)代表出席了當(dāng)天在COEX舉行的簽約儀式及招商會(huì)。韓國(guó)明星設(shè)計(jì)師崔范錫及多位韓國(guó)時(shí)尚界代表也出席了活動(dòng)。據(jù)一起惠了解，韓國(guó)的時(shí)裝、化妝品、小家電、母嬰食品等商品都很受中國(guó)消費(fèi)者歡迎。此前唯品會(huì)已相繼與韓國(guó)零售界泰斗——新世界百貨（Sinsaegae）、韓國(guó)國(guó)民化妝品公司KGC公司（代表品牌“正官莊”）、韓國(guó)第一大母嬰品牌保寧（Boryung）及世界著名的韓國(guó)食品公司大象（Daesang）（代表品牌“清凈園”、“宗家府”、“紅醋”）等公司達(dá)成合作，再加上此次與KOTRA簽約后有望進(jìn)駐唯品會(huì)‘全球特賣’的350萬(wàn)家企業(yè)旗下數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的商品選擇，唯品會(huì)實(shí)現(xiàn)了“從時(shí)裝到尿布”、“從口紅到泡菜”的全產(chǎn)品線覆蓋。
一起惠2015-04-17 09:07:00667 次
處于轉(zhuǎn)型變革時(shí)期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報(bào)，雖然王府井百貨在推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略上不遺余力，但從收益數(shù)據(jù)來(lái)看，王府井百貨電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)仍面臨著虧損嚴(yán)重的問(wèn)題。據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2014年王府井電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)虧損已達(dá)到4206.28萬(wàn)元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露，王府井單日成交額僅1000多元，好的時(shí)候不過(guò)1萬(wàn)多元，甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時(shí)也并不回避確實(shí)存在這樣的問(wèn)題。劉春吉表示，去年王府井商城經(jīng)過(guò)一年的磨合，已經(jīng)初步形成了自營(yíng)電商(B2C)的雛形，真正開(kāi)始發(fā)力是在去年9月后，銷售額每月在300萬(wàn)左右，2014年全年僅2000多萬(wàn)元。盡管百貨業(yè)績(jī)的下滑是拜強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”，而王府井、萬(wàn)達(dá)、銀泰等國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)也主動(dòng)選擇了進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)，但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，大部分并無(wú)突破，如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè)，從2007年便開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城，彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)（資料、團(tuán)購(gòu)、論壇）、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初，王府井才組建獨(dú)立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)力電商。“傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商，至少就當(dāng)時(shí)的情況看，大多都是處于被動(dòng)狀態(tài)，并沒(méi)有將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性布局?！辟Y深零售專家丁利國(guó)稱，此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小，運(yùn)營(yíng)自主性極低。經(jīng)過(guò)一番小打小鬧后，2013年，再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年，已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年，但王府井商城自上線以來(lái)就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨，2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整改版，但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難，此后在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，與天貓開(kāi)展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合，也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網(wǎng)銳氣全無(wú)，很少被業(yè)內(nèi)提及。“王府井、銀泰對(duì)于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚?！倍±麌?guó)告訴記者，目前國(guó)內(nèi)電商分為兩類，一類是平臺(tái)電商，如天貓。一類是自營(yíng)的模式，例如京東和1號(hào)店。平臺(tái)電商很顯然需要昂貴的流量成本，王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺(tái)電商，尤其是在淘寶、天貓的擠壓下，丁利國(guó)認(rèn)為做平臺(tái)電商已經(jīng)沒(méi)有出路。在他看來(lái)，百貨企業(yè)只能被迫選擇自營(yíng)電商模式。“但百貨企業(yè)存在天然的瓶頸，常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來(lái)說(shuō)做自營(yíng)是勉為其難，百貨企業(yè)沒(méi)有自己的采購(gòu)隊(duì)伍，要做自營(yíng)只能從零開(kāi)始建立采購(gòu)體系、物流體系?！薄鞍儇浧髽I(yè)雖然和品牌商有長(zhǎng)久的合作關(guān)系，但品牌商則可以自我開(kāi)發(fā)電商業(yè)務(wù)?！鄙虾Ｉ幸孀稍冇邢薰究偨?jīng)理胡春才表示，百貨企業(yè)原來(lái)最大的優(yōu)勢(shì)就是地皮，但在電商面前其存在的價(jià)值幾乎不存在，品牌商在天貓上開(kāi)旗艦店比在王府井百貨平臺(tái)上開(kāi)店要有價(jià)值多了。在他看來(lái)，尤其是服裝品牌，百貨企業(yè)要說(shuō)服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項(xiàng)目舉步維艱。而且從其2014年的年報(bào)來(lái)看，這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤(rùn)收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國(guó)連鎖大會(huì)上，銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺(tái)。“的確如此，百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定其無(wú)法經(jīng)營(yíng)好電商，這是根源所在。”丁利國(guó)很是認(rèn)同這種觀點(diǎn)。O2O盈利模式不清晰其實(shí)，做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大，傳統(tǒng)百貨蜻蜓點(diǎn)水般的投入，完全無(wú)法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場(chǎng)規(guī)模?！耙?guī)模小、訪問(wèn)量低，直接導(dǎo)致銷售額也低，這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運(yùn)營(yíng)情況并不樂(lè)觀?！倍±麌?guó)指出。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實(shí)體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團(tuán)正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過(guò)上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。對(duì)于一家電商網(wǎng)站而言，1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認(rèn)，我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營(yíng)銷成本，只能穩(wěn)扎穩(wěn)打，畢竟作為上市公司要對(duì)股東負(fù)責(zé)。值得一提的是，利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏，而且很多員工來(lái)自利群集團(tuán)培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負(fù)責(zé)王府井電商早期項(xiàng)目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時(shí)表示，從實(shí)際接觸看，王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國(guó)看來(lái)，更重要的是原來(lái)傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù)，外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行。“王府井在電商方面還算積極，但因?yàn)閲?guó)有企業(yè)體制束縛效率較為低下，難以跟市場(chǎng)接軌?！痹趧⒋杭邮蛛娚虡I(yè)務(wù)后，對(duì)原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者，新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個(gè)命題作文：用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實(shí)體店的商品賣得更好，用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹，2015年一季度已經(jīng)達(dá)到了去年全年的銷售額，不過(guò)對(duì)于高層提出的全年1億元的銷售目標(biāo)仍感壓力。其實(shí)，傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個(gè)電商網(wǎng)站，只有把線上線下的體驗(yàn)做到一致，把線上線下的亮點(diǎn)挖掘出來(lái)呈現(xiàn)給顧客才能有賣點(diǎn)。劉春吉也坦言，全渠道開(kāi)發(fā)我們認(rèn)為是在做一件很“二”的事情，O2O中間的2代表融合，打通線上線下不是簡(jiǎn)單的事情。據(jù)悉，今年王府井今年上線的項(xiàng)目將以移動(dòng)端為主?！癘2O的工具要靠移動(dòng)端，不過(guò)移動(dòng)端的承載力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?！眲⒋杭缡钦f(shuō)。不僅王府井百貨，在電商業(yè)務(wù)迷途重重時(shí)，眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù)，開(kāi)啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示，自銀泰牽手阿里巴巴以來(lái)就開(kāi)展了泛渠道策略，探索O2O的新業(yè)務(wù)模式，銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道，打造線下互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)，加速泛渠道建設(shè)。去年9月，萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司，試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過(guò)，從目前電商形勢(shì)上看，運(yùn)用O2O模式成功的案例少之又少，而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬(wàn)達(dá)公關(guān)經(jīng)理李海峰，他對(duì)記者稱，“目前還不到時(shí)候向外界公布萬(wàn)達(dá)在O2O方面的具體進(jìn)展，只能再等等?！逼鋵?shí)，號(hào)稱不差錢的萬(wàn)達(dá)自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進(jìn)軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。在2015年萬(wàn)達(dá)年會(huì)上，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林提出萬(wàn)達(dá)電商的未來(lái)就是平臺(tái)級(jí)電商，萬(wàn)達(dá)電商成熟后將考慮向社會(huì)開(kāi)放。不過(guò)，在丁利國(guó)看來(lái)，雖說(shuō)萬(wàn)達(dá)借助實(shí)體店來(lái)開(kāi)展電商，與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣，但如今流量成本越來(lái)越高，而萬(wàn)達(dá)的購(gòu)物中心模式，立足點(diǎn)是每個(gè)品牌店，每個(gè)品牌商沒(méi)有必要與萬(wàn)達(dá)分享商業(yè)秘密。“品牌商跟萬(wàn)達(dá)只是租客與房東的關(guān)系，租客是不可能把信息系統(tǒng)對(duì)接讓房東知道的。如果萬(wàn)達(dá)無(wú)法深入到真正的商品層面，消費(fèi)者信息系統(tǒng)沒(méi)有打通，那它的O2O也只是一句空話，最多只能成為大眾點(diǎn)評(píng)?！?/div>
一起惠2015-04-02 08:52:05740 次
【編者按】在電商格局日益被大平臺(tái)把持的今天，垂直電商的官網(wǎng)是否只是擺設(shè)？國(guó)內(nèi)最大的箱包渠道品牌麥包包官網(wǎng)負(fù)責(zé)人石斑，她表示麥包包官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)被提到公司戰(zhàn)略層面，在2014年發(fā)展健康并正在經(jīng)歷六大變化。一、官網(wǎng)單獨(dú)成立事業(yè)部石斑透露，麥包包在2013年年底進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，打破原來(lái)的部門制，將公司分為產(chǎn)品業(yè)務(wù)部和官網(wǎng)業(yè)務(wù)部，其中官網(wǎng)業(yè)務(wù)部還包含了無(wú)線業(yè)務(wù)，產(chǎn)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)商品品牌的運(yùn)作和銷售?！斑@樣的組織架構(gòu)，就意味著官網(wǎng)不單純是一個(gè)銷售通路了，而會(huì)發(fā)揮更多的作用。”多家品牌商告訴一起惠，現(xiàn)在無(wú)論是京東、天貓還是唯品會(huì)，只要銷量上得去的平臺(tái)均對(duì)品牌商持強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，造成品牌商不能堅(jiān)持自己的發(fā)展節(jié)奏，而必須緊跟平臺(tái)的需要來(lái)調(diào)整自己的步伐。對(duì)此，石斑表示，與其他平臺(tái)相比，麥包包對(duì)官網(wǎng)的自主控制性更強(qiáng)，未來(lái)希望與無(wú)線結(jié)合能有更多的玩法出來(lái)。一起惠獲悉，麥包包無(wú)線端的產(chǎn)品與官網(wǎng)同步銷售。此次雙11活動(dòng)，麥包包官網(wǎng)和無(wú)線端均比天貓等外部平臺(tái)提前開(kāi)始促銷出售，在同等情況下各種資源會(huì)更加傾向于麥包包無(wú)線端。二、從僅出售自有品牌到也開(kāi)放平臺(tái)自2013年11月開(kāi)始，麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉(zhuǎn)而也賣別人品牌?！拔覀冋谠噲D打造一個(gè)箱包時(shí)尚ShoppingMall，在這轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，品牌招商和網(wǎng)站建設(shè)的工作至關(guān)重要，而其協(xié)同性更是重中之重?！笔咄嘎叮刂沟侥壳盀橹?，麥包包官網(wǎng)一共有3000多個(gè)SKU，已經(jīng)有80個(gè)箱包品牌入駐。石斑表示，麥包包本次展開(kāi)的品牌招商業(yè)務(wù)是按照全年的規(guī)劃一步一步來(lái)進(jìn)行，前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌，并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌，后面也會(huì)考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網(wǎng)觀察到，招商品牌檔次已經(jīng)涵蓋了國(guó)外高端品牌到國(guó)內(nèi)平價(jià)品牌，品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類，其平臺(tái)化的布局和框架已經(jīng)初見(jiàn)成型。而與京東和天貓的開(kāi)放平臺(tái)不同的是，麥包包的開(kāi)放不是讓其他品牌上來(lái)開(kāi)店，而是自己掌控采購(gòu)、銷售和運(yùn)營(yíng)?！罢且?yàn)槿绱耍杂衅放坪驼猩唐放剖瞧降鹊?，誰(shuí)有更好的銷量和轉(zhuǎn)化，資源就會(huì)傾向誰(shuí)，2015年在今天的框架上再做延展?！笔咄嘎?。此外，石斑表示，為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求，2014年年底麥包包官網(wǎng)或許還會(huì)嘗試增加其他配飾品類，比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網(wǎng)業(yè)務(wù)部最隱蔽的變化是運(yùn)營(yíng)思路。石斑說(shuō)，把自己當(dāng)作垂直電商反而會(huì)束縛團(tuán)隊(duì)的思維和做事方法?！耙粋€(gè)平臺(tái)的價(jià)值到底有還是沒(méi)有，不是看你是不是垂直網(wǎng)站，而是看你給客戶帶來(lái)什么價(jià)值。你做一個(gè)箱包平臺(tái)，怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多？這不現(xiàn)實(shí)。貨多的另一面是挑選成本高，而且品質(zhì)還良莠不齊。按照這個(gè)思路，我們就把官網(wǎng)定位成給消費(fèi)者提供最專業(yè)的精選商城，不按照我是垂直網(wǎng)站的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)，反而思路開(kāi)闊了?！迸e個(gè)例子，過(guò)去麥包包選擇在哪里買流量，其中一個(gè)考慮因素是垂直品類該怎么投放，而現(xiàn)在忘記自己是垂直網(wǎng)站的屬性，主要是看消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者需要什么。石斑歡透露，運(yùn)營(yíng)思路從純粹的互聯(lián)網(wǎng)角度逐漸回歸到商業(yè)本質(zhì)，這種改變帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效果非常可觀，雖然官網(wǎng)流量沒(méi)有太大增長(zhǎng)，但轉(zhuǎn)化率卻同比2012年提高了70%。四、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)后銷量提高70%一起惠了解到，這并不是麥包包官網(wǎng)第一次開(kāi)放，早在2010年前后，麥包包官網(wǎng)也有引進(jìn)外部箱包品牌，大約也有80多個(gè)，但是網(wǎng)站的整體建設(shè)節(jié)奏沒(méi)有配合好，也沒(méi)有按照品類規(guī)劃來(lái)招商，所以效果不佳。“從根源上來(lái)講，那時(shí)還是把官網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)銷售通路，招商歸商品部負(fù)責(zé)，官網(wǎng)就負(fù)責(zé)銷售?，F(xiàn)在官網(wǎng)成立事業(yè)部，從招商到網(wǎng)站頻道建、再到市場(chǎng)推廣等每個(gè)環(huán)節(jié)都是自己負(fù)責(zé)，所以從運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)消耗更少，并且可以將精細(xì)化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行得更深。”石斑說(shuō)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化較大，與2013年同比2014年銷量預(yù)計(jì)會(huì)提高70%左右。五、自有品牌精簡(jiǎn)至6個(gè)據(jù)麥包包方面透露，針對(duì)自有品牌的調(diào)性做了針對(duì)性研究，并且對(duì)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行區(qū)隔化。并且，內(nèi)部品牌線的管理模式更加責(zé)任到人，產(chǎn)品是否上新、是否加人等業(yè)務(wù)問(wèn)題均是看品牌業(yè)績(jī)?cè)捳f(shuō)，決定權(quán)在產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)手里。同時(shí)，石斑說(shuō)，麥包包自上而下對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求比過(guò)去更高，一旦發(fā)現(xiàn)差評(píng)較多的產(chǎn)品，寧愿銷毀產(chǎn)品也不會(huì)為賺錢賣給消費(fèi)者。“這已經(jīng)是成為整個(gè)公司大的原則了，我們很怕用戶買了不滿意不再來(lái)了。”一起惠了解到，自官網(wǎng)產(chǎn)品重新梳理之后，退貨率整站大概維持在6%～7%，是整個(gè)行業(yè)的平均水平低一半，與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網(wǎng)傾斜一起惠了解到，麥包包官網(wǎng)加無(wú)線的銷量占比已經(jīng)達(dá)到了60%以上，這一比例或許明年還會(huì)繼續(xù)提高。麥包包市場(chǎng)總監(jiān)香茗透露，目前整個(gè)公司的市場(chǎng)推廣資源會(huì)適當(dāng)向官網(wǎng)傾斜，到2015年市場(chǎng)推廣費(fèi)用還會(huì)有所增加，整體基調(diào)是往外發(fā)展。石斑分析，除了市場(chǎng)推廣之外，麥包包官網(wǎng)對(duì)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。并且，麥包包官網(wǎng)之所以能夠銷量占比高，與對(duì)會(huì)員的積累與運(yùn)營(yíng)分不開(kāi)。“從2010年開(kāi)始我們沉淀會(huì)員，現(xiàn)在大概有1200多萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員，過(guò)去我們?cè)谒拇箝T戶投放得多，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那種推硬廣告的階段了，更希望嘗試新媒體，通過(guò)QQ、微博和微信實(shí)現(xiàn)與顧客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通?！痹谂c用戶溝通的邏輯方面，麥包包有自己的一套獨(dú)特的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一是以會(huì)員為中心，讓用戶多來(lái)、多看、多買、買更貴。二是對(duì)用戶實(shí)行標(biāo)簽化管理，根據(jù)用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購(gòu)物屬性把用戶分為128個(gè)小組?！皩?duì)于任何一個(gè)來(lái)麥包包的顧客，基本上都會(huì)有256個(gè)標(biāo)簽，再來(lái)一次逐漸把標(biāo)簽豐富，豐富之后把相關(guān)的會(huì)員分成128個(gè)小組，可能有10萬(wàn)人是這個(gè)小組，有幾十萬(wàn)人是這個(gè)小組，對(duì)每個(gè)小組分類去營(yíng)銷。”針對(duì)麥包包集中力度官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略，有線下知名品牌電商操盤人分析，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了，減少淘寶和天貓的占比，擴(kuò)大其他渠道的占比，才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商，未來(lái)導(dǎo)購(gòu)+官網(wǎng)+APP可能會(huì)走出一種新型模式，加強(qiáng)官網(wǎng)與無(wú)線的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，命脈是掌握在商家自己手上。
一起惠2014-11-05 09:15:181146 次
11月3日下午消息，11月1日起，銀泰商業(yè)、王府井百貨、大悅城、廣百百貨等28家百貨集團(tuán)317家門店正式參與雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)O2O專場(chǎng)，消費(fèi)者只要打開(kāi)手機(jī)淘寶去逛街，不僅可在雙十一之前和當(dāng)天完成線上線下一體化吃喝玩樂(lè)購(gòu)，還可在雙十一后在線下享受后狂歡時(shí)代。33個(gè)城市同時(shí)享受線上線下購(gòu)物據(jù)了解，今年的雙十一，28家百貨集團(tuán)的317家門店將參與O2O專場(chǎng)，涵蓋北京、上海、廣州、杭州、天津、武漢、南京、成都、西安、長(zhǎng)沙等33個(gè)城市。除了已在去年雙十一就已加入的銀泰商業(yè)外，去年主動(dòng)對(duì)外宣布“愿意做天貓雙十一試衣間的”大悅城、以及各地知名百貨商場(chǎng)如王府井百貨、廣百百貨、天河城、香港新世界百貨、民生百貨、銀座百貨等，也均將攜入駐商場(chǎng)的所有品牌共同參與其中。從11月1日起，消費(fèi)者只要走進(jìn)商場(chǎng)，進(jìn)入手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”后“搖一搖”，就可直接進(jìn)入“雙十一”相關(guān)活動(dòng)頁(yè)面，參與到雙十一紅包、抽獎(jiǎng)、秒殺和優(yōu)惠券等活動(dòng)中，并可獲得iphone6、一年的汽車使用權(quán)等大獎(jiǎng)。此外，手機(jī)淘寶也將聯(lián)合百貨集團(tuán)打通商品、會(huì)員、支付等電子化全鏈路，給消費(fèi)者帶來(lái)一場(chǎng)線上線下交互的購(gòu)物體驗(yàn)。在線領(lǐng)卡，專享雙十一折扣11月1日起，消費(fèi)者登陸手機(jī)淘寶“我的淘寶”，就可以通過(guò)“我的卡券包”直接領(lǐng)取各大百貨集團(tuán)的電子會(huì)員卡，并在線領(lǐng)取會(huì)員元寶以及雙十一專享優(yōu)惠，在雙十一當(dāng)天商場(chǎng)購(gòu)物結(jié)算時(shí)直接出示即可獲得使用。據(jù)了解，目前28家百貨集團(tuán)推出的元寶總額將超過(guò)3000萬(wàn)，會(huì)員在商場(chǎng)購(gòu)物的專享折扣則最高可達(dá)到7折。此外，若在雙十一當(dāng)天直接用支付寶來(lái)完成支付，還將額外可以參與到紅包抽獎(jiǎng)等多重活動(dòng)中來(lái)。線下專柜?？钍状尉€上同時(shí)賣來(lái)自銀泰商業(yè)和王府井百貨的線下專柜商品也將首次走進(jìn)雙十一O2O專場(chǎng)。本次精選了百貨公司的1500款品牌服飾、箱包、香水、首飾等專柜特供款商品，在雙11當(dāng)天以極其優(yōu)惠的價(jià)格推出，消費(fèi)者可直接在線上下單購(gòu)買。如來(lái)自選擇了將近300個(gè)爆款。比如說(shuō)FANCY梵煕的女士鉚釘機(jī)車手拎包在當(dāng)天的價(jià)格為399元，而在商場(chǎng)專柜價(jià)超過(guò)3000元。此外，貝玲妃最知名的豬油膏+反恐精英組合套裝，蘭蔻根源補(bǔ)養(yǎng)四件套等等，這些在線下專柜少有折扣的禮盒套裝，也均首次在線上亮相。線上購(gòu)券，線下可享折扣在O2O專場(chǎng)，百貨商場(chǎng)電子憑證也將首次推出，并將讓消費(fèi)者充分享受到雙十一后時(shí)代狂歡。在雙十一當(dāng)天，成都龍湖北城天街、銀座百貨、太平洋百貨等其100元——1000的代金券，最抵用50——500元即可在線購(gòu)買。消費(fèi)者11月11日當(dāng)天在手機(jī)淘寶上購(gòu)買這些代金券，在雙十一后至少兩周時(shí)間內(nèi)，都可以到百貨公司來(lái)慢慢逛慢慢買。這也將是百貨商場(chǎng)最大規(guī)模的O2O試水。阿里百貨O2O線負(fù)責(zé)人兮君表示，移動(dòng)時(shí)代的到來(lái)，用戶將不在有線上與線下之分，阿里期望將線上和線下進(jìn)行互動(dòng)和融合，形成良好的共贏生態(tài)平臺(tái)圈，在幫助更多的傳統(tǒng)零售商完成電子化的同時(shí)，也能通過(guò)雙11的巨大流量鎖定雙11之后的消費(fèi)市場(chǎng)，讓消費(fèi)者在雙十一以及日常的購(gòu)物過(guò)程中都能獲得更為良好的體驗(yàn)。
一起惠2014-11-03 16:07:08727 次
借助Qoo10網(wǎng)站，韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買，eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開(kāi)啟。eBay由皮埃爾·奧米迪亞于1995年在美國(guó)加州圣荷西創(chuàng)立，是一家可讓全球民眾上網(wǎng)買賣物品的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站。如今的eBay有來(lái)自全球近30個(gè)國(guó)家的賣家，每天都有涉及幾千個(gè)分類的幾百萬(wàn)件商品銷售，是全球最大的電子商務(wù)企業(yè)，擁有超過(guò)9,000萬(wàn)的活躍用戶。Qoo10是誰(shuí)？相比eBay，它的資歷很淺。這是電子商務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)的一顆新星，僅有4年歷史。它是韓國(guó)企業(yè)家具永培（YoungBaeKu）與eBay合作投資的Giosis集團(tuán)創(chuàng)立的電商品牌。如今的Qoo10已在日本、新加坡、中國(guó)大陸、印尼、馬來(lái)西亞、中國(guó)香港等地展開(kāi)了事業(yè)，在這幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了子公司和電商網(wǎng)站。借助Qoo10網(wǎng)站，韓國(guó)的服裝、化妝品等商品被更多的亞洲消費(fèi)者所購(gòu)買，eBay的亞洲擴(kuò)張戰(zhàn)略也再次開(kāi)啟。eBay與韓國(guó)電商聯(lián)姻20世紀(jì)初，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迎來(lái)爆發(fā)式發(fā)展，美國(guó)作為最早興起電子商務(wù)的國(guó)家，在1995年迎來(lái)了兩大電子商務(wù)企業(yè)eBay和Amazon，如今這兩家已經(jīng)享譽(yù)全球，是電子商務(wù)界的領(lǐng)頭羊。作為全球網(wǎng)絡(luò)化程度最高、網(wǎng)速最快的國(guó)家，韓國(guó)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展也不落后。1996年，B2C模式的Interpark上線，代表韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的正式開(kāi)始，電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展由此拉開(kāi)序幕。隨著樂(lè)天、新世界等大集團(tuán)紛紛進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，之后的4年時(shí)間里，韓國(guó)線上零售企業(yè)基本都以B2C為主。特別是1998年亞洲金融危機(jī)后，韓國(guó)由于特殊的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)演變成經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)倒閉，失業(yè)率走高。韓國(guó)政府開(kāi)始鼓勵(lì)公司和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，展開(kāi)電子商務(wù)，很多家庭主婦都開(kāi)始建立個(gè)人網(wǎng)店，政府對(duì)網(wǎng)上商店在執(zhí)照和稅收方面實(shí)行寬松管理，韓國(guó)電子商務(wù)的興起迎來(lái)熱潮。2000年開(kāi)始出現(xiàn)了垂直B2C和C2C，被視為韓國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物高速發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)?！捌鋵?shí)2003年時(shí)，韓國(guó)很多B2C模式的電商是處于赤字狀態(tài)的?！鄙虾Ｖ桥段酰℅iosis）信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理鄭龍煥在接受《中國(guó)新時(shí)代》記者采訪時(shí)指出。他說(shuō)，“電子商務(wù)有個(gè)特點(diǎn)，即出現(xiàn)問(wèn)題后必須及時(shí)解決，但在大的商業(yè)集團(tuán)中，解決問(wèn)題需要上報(bào)等各種繁瑣程序，很難及時(shí)得到解決。因此就容易發(fā)生虧損?！睘榱伺まD(zhuǎn)赤字局面，不少電商尋求變化。如2003年，Gmarket對(duì)其模式進(jìn)行改革，2004年開(kāi)始逐步實(shí)現(xiàn)盈利。而在此期間，Auction已經(jīng)在韓國(guó)的C2C市場(chǎng)占有絕對(duì)市場(chǎng)份額。因?yàn)榭粗衅湓陧n國(guó)電商領(lǐng)域的地位，為了進(jìn)入韓國(guó)電商市場(chǎng)，eBay花巨額資金將其收購(gòu)，成為eBay旗下的子公司InternetAuction。InternetAuction也不負(fù)eBay所望，在2006年之前，一直是韓國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)的領(lǐng)袖，而且是eBay在亞洲最成功的業(yè)務(wù)。InternetAuction處于巔峰時(shí)期時(shí)，它的營(yíng)收占到eBay亞洲業(yè)務(wù)總營(yíng)收的四分之三。然而，迫于eBay的盈利壓力，InternetAuction開(kāi)始增加收費(fèi)項(xiàng)目，誘導(dǎo)賣家競(jìng)爭(zhēng)，扶植明星賣家，把更多的資源傾斜給付費(fèi)的大賣家，導(dǎo)致中小賣家紛紛抗議。也正是在這個(gè)時(shí)候，Gmarket趁機(jī)以低廉的收費(fèi)，吸引了大量從InternetAuction出走的中小賣家，最終在2006年成功地反超InternetAuction，成為C2C市場(chǎng)的第一位。2008年，Gmarket的銷售額達(dá)到32億美元，而InternetAuction的銷售額僅為22億美元。雖然Auction與Gmarket呈現(xiàn)交替繁榮景象，但這兩家從2004年起的活躍，奠定了韓國(guó)電商市場(chǎng)C2C反超和壓倒B2C的基礎(chǔ)。2008年第四季度，eBay全球營(yíng)收首次出現(xiàn)下滑。因此eBay開(kāi)始尋求新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。它把目光瞄準(zhǔn)了韓國(guó)最大的綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket，這家電商在韓國(guó)在線零售市場(chǎng)中的商品銷售總值方面排名第一。eBay方面表示，韓國(guó)戰(zhàn)略非常重要，因?yàn)轫n國(guó)是全球最大、最有活力、最創(chuàng)新的電子商務(wù)市場(chǎng)。他們預(yù)計(jì)這次收購(gòu)交易可以立即讓eBay韓國(guó)收入翻一番。最終eBay于2009年收購(gòu)了韓國(guó)Gmarket67％的股份。至此，eBay通過(guò)兩次收購(gòu)行為，占據(jù)了韓國(guó)C2C市場(chǎng)80%以上的市場(chǎng)份額。eBay亞太地區(qū)高級(jí)副總裁JayLee表示：“Gmarket已經(jīng)成為亞洲最成功的電子商務(wù)公司，我們想把它的模式作為亞洲地區(qū)業(yè)務(wù)的樣板模式?！边M(jìn)軍亞洲并不易Qoo10的官方網(wǎng)站上這樣寫道：Qoo10是為了建設(shè)一個(gè)以整合全亞洲資源為目的的電子購(gòu)物平臺(tái)，而與世界第一大電商eBay合作投資的企業(yè)。2010年6月，eBay宣布與韓國(guó)電商企業(yè)家具永培合作投資，建立新的電商公司Giosis集團(tuán)，以向日本、新加坡等全亞洲市場(chǎng)拓展，該電子商務(wù)購(gòu)物平臺(tái)被命名為Qoo10。雙方大約各出資1,000萬(wàn)美元，不過(guò)ebay持有Giosis集團(tuán)49%的股份，而具永培持有51%的股份。提起具永培，在韓國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域響當(dāng)當(dāng)。鄭龍煥說(shuō)道，“他就好比韓國(guó)的馬云！”韓國(guó)的第一大綜合購(gòu)物網(wǎng)站Gmarket，就是由具永培一手創(chuàng)建的。只不過(guò)在2009年作價(jià)12億美元賣給了eBay。如今的Qoo10則是其卷土重來(lái)，再戰(zhàn)電商市場(chǎng)的另一作品，只不過(guò)地域轉(zhuǎn)移到了韓國(guó)以外的其他亞洲國(guó)家。目前，Giosis已經(jīng)在日本、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)運(yùn)營(yíng)了7個(gè)Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站。該集團(tuán)對(duì)外宣稱：“我們的愿景是讓全球買家和賣家一起多樣化和提高生活無(wú)處不在?！编嶟垷ū硎荆珿iosis中的“G”，正是來(lái)源于Gmarket,Qoo10購(gòu)物網(wǎng)站系統(tǒng)也是由Gmarket的原班設(shè)計(jì)人員在進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)的基礎(chǔ)上構(gòu)建的。而原本活躍在Gmarket平臺(tái)、產(chǎn)品在海外具有競(jìng)爭(zhēng)性的賣家，也逐漸開(kāi)始在Qoo10網(wǎng)站上銷售?！耙?yàn)镚market比較在意名稱的著作權(quán)問(wèn)題，為了避免不必要的麻煩，所以我們更愿意外界稱自己為Qoo10，而非Giosis”，鄭龍煥向《中國(guó)新時(shí)代》記者如此說(shuō)道。他說(shuō)，“Qoo10是具永培董事長(zhǎng)給網(wǎng)站起的名字。Q指quest，探索的意思；兩個(gè)‘O’，表示眼睛，10則指十全十美。就是希望消費(fèi)者能在我們的購(gòu)物網(wǎng)站上找尋到各種滿意的商品。”為了不給Gmarket在韓國(guó)本土的電商業(yè)務(wù)造成沖擊，eBay主張將Giosis的總部設(shè)在新加坡，從而向新加坡、日本、中國(guó)等亞洲國(guó)家的電商市場(chǎng)進(jìn)軍。為什么Qoo10的發(fā)展要選擇新加坡、日本、中國(guó)等國(guó)家呢？鄭龍煥表示，這跟eBay的全球發(fā)展戰(zhàn)略有關(guān)。在亞洲，eBay已在韓國(guó)電商市場(chǎng)取得了成功，而目前Qoo10發(fā)力進(jìn)軍的幾大國(guó)家，都是eBay曾經(jīng)失敗的地區(qū)。從eBay前幾年的發(fā)展情況來(lái)看，其擴(kuò)張失敗的國(guó)家和地區(qū)主要是日本、中國(guó)大陸及中國(guó)臺(tái)灣等地。雅虎在日本經(jīng)營(yíng)的拍賣業(yè)務(wù)在日本國(guó)內(nèi)已占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位，迫使eBay鎩羽而歸。而臺(tái)灣的eBay亦敵不過(guò)雅虎奇摩拍賣網(wǎng)站的市場(chǎng)占有率，也以與PChome聯(lián)名的名義間接退出臺(tái)灣市場(chǎng)。eBay最初通過(guò)收購(gòu)易趣的方式進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng)，但之后在與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中落敗，最終以與TOM合資成立“新易趣”的方式退出了大陸市場(chǎng)。鄭龍煥坦言，“要是沒(méi)有eBay的入股，現(xiàn)在的Qoo10肯定發(fā)展得不會(huì)這么快，甚至有可能虧了。因?yàn)檎Z(yǔ)言障礙，我們要想把業(yè)務(wù)推廣到日本、中國(guó)等海外市場(chǎng)是非常難的。在eBay的各種支持下，現(xiàn)在Qoo10網(wǎng)站擁有多種語(yǔ)言。賣家的商品不僅可在中國(guó)出售，也可在新加坡、日本等國(guó)出售，有利于韓國(guó)中小企業(yè)的商品走向海外市場(chǎng)。而Qoo10的存在則給eBay再次進(jìn)軍日本、中國(guó)等市場(chǎng)提供了新的視角。因?yàn)檫@不僅僅是將在日本、中國(guó)失敗過(guò)的市場(chǎng)簡(jiǎn)單整合一下就可以的，而是重新開(kāi)始。我們觀察了亞洲二三十歲的女性，主要分析了她們對(duì)服裝、化妝品等商品的喜好追求，從而作出了購(gòu)物網(wǎng)站的定位。”“eBay總部曾經(jīng)檢討，他們?cè)谑澜绺鲊?guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展得都不錯(cuò)，但為什么在中國(guó)、日本、新加坡三個(gè)國(guó)家的情況并不樂(lè)觀呢？得出的結(jié)論是：并未真正理解亞洲的文化?！彼缡钦f(shuō)道。“在Qoo10的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中我們發(fā)現(xiàn)，到海外拓展市場(chǎng)，所有的問(wèn)題都是難題。首要就是要了解每個(gè)國(guó)家的文化。比如日本，他們很保守，不會(huì)輕易改變，賣家和供應(yīng)商都不想更換原來(lái)固定的合作伙伴。”鄭龍煥說(shuō)道，“RakutenIchiba（樂(lè)天市場(chǎng)）在日本電商市場(chǎng)處于第一的位置，有很大一部分原因是它在2003年收購(gòu)了日本的棒球團(tuán)。因?yàn)樵谌毡居袀€(gè)普遍認(rèn)識(shí)，即擁有棒球團(tuán)的企業(yè)才是真正有實(shí)力的，所以現(xiàn)在很多商品都是通過(guò)Rakuten平臺(tái)銷售的。即使我們用很廉價(jià)的價(jià)格來(lái)銷售，日本民眾也不買賬。我們經(jīng)歷了非常困難的推銷歷程，才艱難地占據(jù)了日本第4大電商的地位?！睋?jù)了解，在日本市場(chǎng)，雅虎日本和亞馬遜日本分別占據(jù)第二、三位的電商地位。鄭龍煥指出，“以后很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，至少5年以內(nèi)，Qoo10在日本電商市場(chǎng)的排名都難以改變。因?yàn)榍叭惶珡?qiáng)大了?！倍谛录悠?，Qoo10網(wǎng)站的發(fā)展明顯要好很多，據(jù)鄭龍煥介紹，Qoo10比較容易地拿到了新加坡電商市場(chǎng)第一位的成績(jī)。Qoo10在中國(guó)相比日本和新加坡，Giosis進(jìn)入中國(guó)電商市場(chǎng)的腳步要晚一些。2012年，Qoo10在中國(guó)成立了中國(guó)法人外資企業(yè)，即上海智哦熙（Giosis）信息技術(shù)有限公司，并在當(dāng)年年底與中國(guó)的女性時(shí)尚購(gòu)物網(wǎng)站麥考林合作，成立了合資公司GiosisMecoxlane。按照雙方協(xié)議，麥考林出資500萬(wàn)美元，占股40%；Giosis出資1,500萬(wàn)美元，占股60%；5名董事會(huì)成員中，麥考林占2席。原來(lái)的麥網(wǎng)也因此更名為趣天麥網(wǎng)。Giosis負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的技術(shù)支持、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并負(fù)責(zé)組建管理團(tuán)隊(duì)。麥考林則以在中國(guó)市場(chǎng)積累的用戶基礎(chǔ)、已有的知名度和影響力，為合資公司提供支持。在這次合作中，真正讓具永培感興趣的是中國(guó)廣闊的電商市場(chǎng)。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer報(bào)告顯示，2011年中國(guó)電子商務(wù)零售規(guī)模達(dá)553.7億美元，同比增長(zhǎng)103.7%，預(yù)計(jì)2012年將增長(zhǎng)94.1%，增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)高于美國(guó)，在全球市場(chǎng)排名第四，有望在2013年超越日本，取代英國(guó)全球第二的位置。而鄭龍煥也指出，“我們?cè)谑召?gòu)麥考林時(shí)發(fā)現(xiàn)，麥網(wǎng)的會(huì)員是1,700萬(wàn)人，這是Gmarket在2008年韓國(guó)電商市場(chǎng)用戶的數(shù)據(jù)，很相似。所以我們當(dāng)時(shí)特別高興?！薄暗窃谥袊?guó)，情況又有所不同，如果會(huì)員沒(méi)有超過(guò)1億，就不能稱之為大型電商。從去年初開(kāi)始到現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)麥網(wǎng)一年左右，我們發(fā)現(xiàn)把麥考林當(dāng)做專門的服裝網(wǎng)站有一定的局限。在服裝行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，同為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的凡客網(wǎng)站的境況也不怎么好，國(guó)內(nèi)服裝類電商必須尋找新的突破口。”他進(jìn)而說(shuō)道，“在亞洲日本、新加坡、中國(guó)這幾個(gè)國(guó)家，因?yàn)轶w格相似或者觀看同一部電視劇或者電影的影響，二三十歲的女性在追求時(shí)尚方面有趨同性。在國(guó)內(nèi)購(gòu)物時(shí)，雖然她們已經(jīng)有了固定的購(gòu)物網(wǎng)站，但也希望購(gòu)買到國(guó)外的服裝品牌。因此，我們想通過(guò)麥網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，將韓國(guó)的服裝、化妝品以及其他商品直接提供給中國(guó)的消費(fèi)者，尤其是女性。”其實(shí)，在中國(guó)購(gòu)買韓國(guó)服裝、化妝品等商品，早有渠道——代購(gòu)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一年從韓國(guó)代購(gòu)的商品有5億件，涉及金額甚至超過(guò)100億元人民幣。“從中國(guó)政府的角度來(lái)講，這也是令他們很頭疼的事情。所以中國(guó)政府極力支持開(kāi)發(fā)電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)。”鄭龍煥指出。據(jù)他介紹，目前趣天麥網(wǎng)建立了“韓品一鍵購(gòu)中心”，消費(fèi)者可以直接在線上選購(gòu)心儀的商品，提交訂單并結(jié)算,即可在家收到在韓國(guó)商場(chǎng)銷售的商品。而且也提供了移動(dòng)互聯(lián)客戶端，拇指一族們可以隨時(shí)隨地購(gòu)買韓國(guó)商品。為了開(kāi)發(fā)健康、有保障的電子商務(wù)國(guó)際業(yè)務(wù)，抵制非法代購(gòu)行為，中國(guó)政府確立了六個(gè)電子商務(wù)示范城市，即廣州、寧波、杭州、重慶、上海和鄭州，韓國(guó)商品進(jìn)口后在這些城市指定的物流中心集散，再配送給其他各個(gè)城市。2014年1月底，河南省商務(wù)廳與韓國(guó)大韓貿(mào)易投資振興公社（KOTRA）簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議，提供鄭州保稅物流中心作為韓國(guó)進(jìn)口商品的第一個(gè)集散地。經(jīng)過(guò)鄭州機(jī)場(chǎng)進(jìn)口的韓國(guó)產(chǎn)品，Qoo10網(wǎng)站購(gòu)買后，大約3-5天能收到貨?！澳壳班嵵荼６愇锪髦行捻n國(guó)商品的銷量不是很大。但我們對(duì)未來(lái)的銷量還是很樂(lè)觀的。以后韓國(guó)商品的代購(gòu)數(shù)量肯定會(huì)減少很多。”鄭龍煥指出。他說(shuō)，“在中國(guó)電商市場(chǎng)，要想有所進(jìn)步，是非常困難的。如同日本有Rakuten一樣，中國(guó)有淘寶，它的地位很難撼動(dòng)。我們并不想著一定要搶淘寶、京東的市場(chǎng)，但考慮到未來(lái)會(huì)出現(xiàn)新的市場(chǎng)，因此我們想的是怎么占領(lǐng)新市場(chǎng)?，F(xiàn)在就是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)向手機(jī)客戶端的轉(zhuǎn)變，將想購(gòu)買韓國(guó)商品的女性消費(fèi)者抓住。一步一步地來(lái)吧！”
一起惠2014-07-15 16:20:51983 次
【一起惠訊】2月28日消息，日前，阿里巴巴新組建O2O事業(yè)部，并披露了其2014年的重要目標(biāo)——“千軍萬(wàn)碼”和“四通八達(dá)”。所謂“千軍”即今年將有近五千家品牌商進(jìn)入到整個(gè)阿里O2O戰(zhàn)略范圍中，包括線下10億以上銷售額、100家以上門店的公司，都在阿里巴巴O2O考慮范圍之內(nèi)。而這些傳統(tǒng)門店都將面臨商務(wù)電子化的全面改造?！鞍偃f(wàn)級(jí)線下店鋪會(huì)遷移到高德地圖上來(lái)。消費(fèi)者以后到線下購(gòu)物會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣，先查看地圖，看看能不能領(lǐng)到優(yōu)惠券?！卑⒗锇桶蚈2O品牌負(fù)責(zé)人指出，未來(lái)消費(fèi)者的路徑會(huì)先到線上再到線下。所謂“萬(wàn)碼”則指的是二維碼計(jì)劃。阿里巴巴相信未來(lái)所有場(chǎng)景里面都會(huì)有二維碼，品牌、店鋪、導(dǎo)購(gòu)員、會(huì)員、支付都有二維碼身影，而所有人借助二維碼分賬功能變成淘寶客?！拔磥?lái)百萬(wàn)級(jí)的店鋪，乃至所有傳統(tǒng)媒體都會(huì)因?yàn)橛蟹仲~二維碼的呈現(xiàn)，出現(xiàn)完全不一樣的商業(yè)模式?！鄙鲜鋈耸勘硎尽Ｖ劣谌绾螌⑶к姾腿f(wàn)碼聯(lián)系在一起，阿里巴巴給出的答案是另一戰(zhàn)略“四通八達(dá)”。據(jù)介紹，四通指所有O2O場(chǎng)景中，必須打通以上四個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一是流量打通，第二是會(huì)員體系打通，第三是支付體系打通，第四是商品打通。八達(dá)指的是八個(gè)重要業(yè)務(wù)場(chǎng)景里面，阿里巴巴為傳統(tǒng)企業(yè)思考所有的解決方案。由此可見(jiàn)，一旦打通并形成一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)閉環(huán)，阿里巴巴將在線下建立一套新的生態(tài)體系，不僅解決了傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)零售之間雙線沖突的問(wèn)題，從產(chǎn)品端到服務(wù)端延伸出整條產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)悉，阿里O2O事業(yè)部成立之后，將以“三八節(jié)”為撬點(diǎn)，豁開(kāi)整個(gè)線下市場(chǎng)。在3月1日至3月8日期間，手機(jī)淘寶將在北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢8大城市的線下實(shí)體商業(yè)提供各種優(yōu)惠活動(dòng)。此外，手機(jī)淘寶宣布將和銀泰商業(yè)、大悅城、新世界、華聯(lián)、王府井等國(guó)內(nèi)5大零售百貨集團(tuán)合作，打通手機(jī)、電腦、線下零售消費(fèi)路徑，共同探索全新的移動(dòng)化、電商化消費(fèi)模式。
一起惠2014-02-28 09:11:18707 次
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