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旗艦店
分析稱(chēng)，LBrands在2018年以前都不會(huì)有任何恢復(fù)增長(zhǎng)的跡象。內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“維秘”）母公司LBrands日前發(fā)布了今年9月以及截至9月30日的35周的財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，整體而言，LBrands今年9月的表現(xiàn)優(yōu)于8月：今年9月，其凈銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)1%至9.816億美元，可比銷(xiāo)售額下降2%；而今年8月，其凈銷(xiāo)售額同比下降1%至8.42億美元，可比銷(xiāo)售額同比下降4%。據(jù)悉，在9月份，美國(guó)所遭受的颶風(fēng)災(zāi)害對(duì)LBrands的整體銷(xiāo)售帶來(lái)了大約1%的負(fù)面影響，同時(shí)，其一年前撤掉泳裝業(yè)務(wù)的舉動(dòng)繼續(xù)產(chǎn)生著2%的負(fù)面影響在截至2017年9月30日的35周內(nèi)，LBrands的凈銷(xiāo)售額下降4%至70.15億美元，可比銷(xiāo)售額下跌7%。全集團(tuán)公司以及維秘品牌的可比銷(xiāo)售額均受到裁撤泳裝業(yè)務(wù)的影響，分別減少了5%及8%的銷(xiāo)售。不過(guò)，其官方指出，維秘品牌的業(yè)務(wù)在2017年年底有望迎來(lái)增長(zhǎng)，這主要得益于該品牌即將在西班牙開(kāi)出的首家門(mén)店，以及該品牌即將與時(shí)尚品牌Balmain合作推出的聯(lián)名系列。據(jù)悉，該聯(lián)名系列將于11月29日正式發(fā)布，正好為2017維秘大秀首播之后的第一天。對(duì)此，分析師表示懷疑，不少人指出，LBrands未來(lái)業(yè)績(jī)堪憂(yōu)，2018年以前都不會(huì)有任何恢復(fù)增長(zhǎng)的跡象。當(dāng)然，維秘沒(méi)有停止過(guò)努力。該公司CEONicholasCoe此前曾表示，為了維護(hù)品牌的健康發(fā)展，公司計(jì)劃在今年年底前翻新420家門(mén)店。同時(shí)，維密仍然將海外市場(chǎng)視為扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)的主要機(jī)會(huì)，而中國(guó)更是其開(kāi)啟全面進(jìn)攻模式的一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。去年4月，維密高價(jià)購(gòu)回其在中國(guó)的代理業(yè)務(wù)，隨后又在天貓開(kāi)設(shè)海外旗艦店。今年，它又先后在上海、成都開(kāi)出直營(yíng)旗艦店，并宣布將在上海舉辦2017年的維密內(nèi)衣大秀。根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)，中國(guó)女性?xún)?nèi)衣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在今年將達(dá)到250億美元，是美國(guó)的兩倍。但這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。英國(guó)高端內(nèi)衣品牌AgentProvocateur在中國(guó)市場(chǎng)至少已有7家門(mén)店，大中國(guó)區(qū)70%的銷(xiāo)售來(lái)自于內(nèi)衣。他們?cè)谌ツ赀€表示未來(lái)幾年計(jì)劃在中國(guó)再開(kāi)出20家店鋪。此外，意大利內(nèi)衣品牌LaPerla在中國(guó)已有17家門(mén)店，去年其亞洲地區(qū)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)40%，主要貢獻(xiàn)也來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。顯然，維秘想要通過(guò)中國(guó)市場(chǎng)力挽狂瀾，也不是一件簡(jiǎn)單的事。
一起惠2017-10-09 09:36:01334 次
挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁，PK掉十幾個(gè)競(jìng)標(biāo)者拿下英國(guó)皇家郵政天貓店運(yùn)營(yíng)權(quán)，成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，在國(guó)內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來(lái)業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng)，2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國(guó)最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。這家總部位于英國(guó)倫敦的華人企業(yè)，似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過(guò)，其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知，這一切除了運(yùn)氣之外，還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇，以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。（圖：Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰）從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編，Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司（英超物流），成立于2013年。“當(dāng)時(shí)整個(gè)英國(guó)到中國(guó)的物流線路非常落后，這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國(guó)待了十多年，逢年過(guò)節(jié)會(huì)給家里親朋好友寄東西，物流很繁瑣、很不方便，而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。因此我們就決定自己來(lái)做個(gè)東西，解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?！币婚_(kāi)始，汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上，然后把一個(gè)個(gè)枯燥無(wú)味的物流做成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，專(zhuān)門(mén)寄保健品的、專(zhuān)門(mén)寄食品的、專(zhuān)門(mén)寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場(chǎng)上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來(lái)，組合成最好的搭配方式?！按蟾庞昧司艂€(gè)月時(shí)間，我們基本做到了英對(duì)中跨境物流市場(chǎng)上的最大，這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國(guó)占了超過(guò)一半的份額?！蓖粞┓逭劦?，做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場(chǎng)發(fā)展，公司規(guī)?？赡茉俜槐兑簿偷竭_(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動(dòng)轉(zhuǎn)型，還不如主動(dòng)出擊。于是，汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開(kāi)始思考，跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是：如果沒(méi)有市場(chǎng)需求量、沒(méi)有電商，物流也就不存在；物流只是電商的配套服務(wù)，它承載的東西是商品?！叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場(chǎng)做了，把中國(guó)消費(fèi)者對(duì)英國(guó)產(chǎn)品的需求開(kāi)發(fā)出來(lái)，那意義更大，同時(shí)物流的總盤(pán)子也相應(yīng)擴(kuò)大了?！保▓D：Avenue51發(fā)展之路）就這樣，Avenue51在2014年9月誕生，走上了做一家英國(guó)品牌服務(wù)商、英國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面，Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入，挖掘英國(guó)本土以及歐洲的品牌；另一方面，在下游建立了toB和toC兩種銷(xiāo)售渠道。“最初我們挖貨品時(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問(wèn)題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難，談一個(gè)品牌可能花很長(zhǎng)時(shí)間，它就十多個(gè)產(chǎn)品，不像貿(mào)易商，談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品，SKU馬上豐富起來(lái)?！蓖粞┓甯嬖V小編?！暗放粕毯献鞯暮锰帟?huì)越來(lái)越明顯。比如，我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國(guó)、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國(guó)、怎么進(jìn)中國(guó)等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商，不僅為品牌提供銷(xiāo)售渠道，也可以幫它代運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢(xún)等?！睋?jù)悉，Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣(mài)產(chǎn)品和賣(mài)服務(wù)兩大類(lèi)。其中，賣(mài)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊，B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā)，B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺(tái)開(kāi)店、英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際海外旗艦店。賣(mài)服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù)，物流服務(wù)指自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)英超物流，品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢(xún)/營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開(kāi)發(fā)&運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)店鋪建設(shè)&運(yùn)營(yíng)、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。（圖：Avenue51主營(yíng)業(yè)務(wù)）比如，Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國(guó)區(qū)總代；成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，并幫助其進(jìn)駐天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等電商平臺(tái)；也是英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際旗艦店唯一指定代運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來(lái)，隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國(guó)的大門(mén)進(jìn)一步打開(kāi)，很多海外品牌商都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿(mǎn)了期待，但由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定，他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出：“這些品牌，你要去做區(qū)分，比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國(guó)的中小品牌，它們的確有這些顧慮，公司不大，如果要開(kāi)一個(gè)天貓國(guó)際店鋪，需要投入很多，但能不能給看到利潤(rùn)卻是個(gè)未知數(shù)，考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會(huì)再往前走了?！贬槍?duì)這種情況，Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月，其與英國(guó)皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，一是代運(yùn)營(yíng)英國(guó)皇家郵政的天貓國(guó)際旗艦店，二是幫助英國(guó)中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中?！坝?guó)皇家郵政在天貓國(guó)際開(kāi)的店鋪是一個(gè)綜合型零售店，相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣(mài)場(chǎng)。借助天貓國(guó)際給到英國(guó)皇家郵政的流量，這些中小品牌有了展示的地方，有了銷(xiāo)售渠道?！蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠?guó)皇家郵政這個(gè)項(xiàng)目對(duì)Avenue51來(lái)說(shuō)也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?！爱?dāng)時(shí)，天貓國(guó)際給英國(guó)皇家郵政推薦了好幾家國(guó)內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商，再加其他來(lái)自香港的、德國(guó)的，總共10多個(gè)競(jìng)標(biāo)者，都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)能力和口碑?！蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競(jìng)標(biāo)的激烈狀況。他知道，英國(guó)皇家郵政需要一個(gè)既能與英國(guó)品牌溝通，又懂中國(guó)電商市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)做這件事。這對(duì)于Avenue51來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。于是，他們幫英國(guó)皇家郵政分析了自己和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)模型，以及各自的長(zhǎng)短板。最終，Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了英國(guó)皇家郵政：一是地理優(yōu)勢(shì)，Avenue51公司總部設(shè)在英國(guó)，雙方溝通沒(méi)有時(shí)差、沒(méi)有語(yǔ)言問(wèn)題，且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國(guó)本地人，文化上也比易于交流；二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線，比別的代運(yùn)營(yíng)商都更懂跨境物流，也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，英國(guó)皇家郵政除了郵票、金幣之外沒(méi)有自己的產(chǎn)品，所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，還要解決供應(yīng)鏈支撐，而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿(mǎn)足它。（圖：Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)工作人員）拿下這個(gè)合作協(xié)議后，Avenue51有了英國(guó)皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書(shū)，再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今，其所代理的品牌里，有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)?！按送?，我們高管團(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy?！蓖粞┓逭劦溃鳛橐患胰A人創(chuàng)業(yè)公司，Avenue51最初資源很少，跟品牌談合作非常艱難，很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁，跟各種品牌商高層都有接觸，他的加入不僅給Avenue51帶來(lái)了更多品牌資源，也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在，Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì)，在3個(gè)國(guó)家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年，公司營(yíng)收已經(jīng)超過(guò)5億人民幣，年均營(yíng)收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國(guó)及歐洲品牌，擁有上萬(wàn)個(gè)SKU；其中B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快，復(fù)購(gòu)率超過(guò)60%，3年時(shí)間已為近千家B端商戶(hù)供貨，同時(shí)覆蓋近10萬(wàn)代購(gòu)、微商。更大的未來(lái)在品類(lèi)拓展方面，汪雪峰指出，Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?！白畛跏悄谭?，并從奶粉延伸到更多母嬰用品，如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品，而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來(lái)，擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來(lái)提倡人怎么更愛(ài)自己，不僅要關(guān)心自己的身體健康，還要追求更美、更時(shí)尚，所以美妝、輕奢也熱起來(lái)，最后再到各國(guó)特色產(chǎn)品等?！毖刂袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展方向走，那么，Avenue51即便是一家英國(guó)企業(yè)，也必定會(huì)經(jīng)歷中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的波動(dòng)起伏。但幸運(yùn)的是，在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響，不少企業(yè)遭受損傷時(shí)，Avenue51卻成了最大的贏家?！靶抡慕Y(jié)果對(duì)我們是非常有利的。它主要對(duì)保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊，但我們從一開(kāi)始就是做直郵的，公司在英國(guó)、倉(cāng)庫(kù)在英國(guó)、物流采用直郵，不僅不受新政影響，還會(huì)有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)。所以，在去年4月8號(hào)之后的那一個(gè)月我們簡(jiǎn)直爆倉(cāng)了，之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài)，十倍以上的增長(zhǎng)?！蓖粞┓逄寡浴＃▓D：Avenue51英國(guó)倉(cāng)庫(kù)）在他看來(lái)，政策變動(dòng)影響不是商品的需求量、銷(xiāo)量，而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式?！拔覀儍扇昵熬团袛?，這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者一開(kāi)始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開(kāi)始接觸海外商品的，往后則開(kāi)始關(guān)注更多的品類(lèi)、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?！币虼?，Avenue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品，它們可能并不是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國(guó)際大牌，也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長(zhǎng)速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線，除了做電商之外，最近他們還在英國(guó)開(kāi)設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國(guó)旅游的華人提供商品展示服務(wù)，以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對(duì)英國(guó)品牌的認(rèn)知度；另一方面也是為英國(guó)的華人提供商品購(gòu)買(mǎi)及線下體驗(yàn)的渠道，而這些華人可能正好就是做海外代購(gòu)業(yè)務(wù)的小B用戶(hù)。汪雪峰向小編解釋道：“我們的線下店都開(kāi)在華人聚集較多的地方。英國(guó)的華人代購(gòu)是個(gè)很大的市場(chǎng)，這些代購(gòu)從業(yè)者也需要貨源、需要開(kāi)發(fā)品牌，那我們有這個(gè)線下店之后，其實(shí)就是給代購(gòu)從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購(gòu)，也就間接教育了國(guó)內(nèi)C端用戶(hù)?？缇畴娚毯苤匾囊徊糠咒N(xiāo)售是來(lái)自于代購(gòu)的推薦，那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?！贝送?，線下店對(duì)Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心，承擔(dān)攬貨、倉(cāng)儲(chǔ)分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如，其客戶(hù)在平臺(tái)下單后，各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門(mén)店做一個(gè)集合，然后物流承運(yùn)商再?gòu)倪@里來(lái)攬貨。結(jié)語(yǔ)當(dāng)被問(wèn)及Avenue51的目標(biāo)，汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動(dòng)——想做一家在英國(guó)備受尊重的華人企業(yè)?！拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)不一樣，他們會(huì)定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)，但我們是一家立足于英國(guó)、以華人為核心的公司，不管規(guī)模大小，我們的目標(biāo)就是要在英國(guó)商業(yè)圈受人尊敬?！保▓D：Avenue51在英國(guó)獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎(jiǎng)，這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步）他解釋到，自己作為一個(gè)在英國(guó)待了十多年的華人，離開(kāi)祖國(guó)后會(huì)特別生出一種情懷，希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲，也要讓英國(guó)當(dāng)?shù)厝擞X(jué)得這家華人公司很牛。
一起惠2017-09-28 09:50:02339 次
今年5月，星巴克中國(guó)發(fā)布公告：繼總部西雅圖之后，星巴克全球第二家烘焙工廠門(mén)店（Roastery）將于2017年底在上海開(kāi)業(yè)。小編從知情人士處獲悉，這家備受期待的門(mén)店已敲定在今年12月5日正式開(kāi)業(yè)。星巴克全球第二家烘焙工廠據(jù)悉，這家新的Roastery將在“中華商業(yè)第一街”上海南京西路落成，具體選址為興業(yè)太古匯。整個(gè)店面分為兩層，總面積2575平米，達(dá)到了西雅圖首家Roastery（1400平米）面積的近2倍。星巴克董事長(zhǎng)兼CEO霍華德·舒爾茨曾表示，上海烘焙工坊將是星巴克史上對(duì)品牌最大的投資。為了保證足夠的驚喜感，上海Roastery在開(kāi)業(yè)前的保密工作非常嚴(yán)密，連正處在崗前培訓(xùn)的首批駐店伙伴（星巴克員工的內(nèi)部叫法）都要將手機(jī)全部上交，確保沒(méi)有影像資料流出。不過(guò)，小編找到了內(nèi)部人士GAI（化名），獲得了一些有關(guān)上海Roastery的獨(dú)家信息：（由于上海工廠店尚未對(duì)外，文中配圖均為西雅圖工廠店。來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）（1）設(shè)計(jì)除了保持星巴克原有的風(fēng)格外，工廠店將加入更多新奇元素。如店內(nèi)放有一個(gè)巨大的咖啡烘焙銅罩，表面的銅章是中國(guó)傳統(tǒng)印章，文字為星巴克咖啡文化；店面的天花板由全手工制作的一萬(wàn)塊六邊形木板組成。該設(shè)計(jì)靈感來(lái)自中國(guó)元宵節(jié)燈籠，體現(xiàn)星巴克對(duì)中國(guó)文化的尊重。全店所有家具均由來(lái)自歐洲的手工藝人指導(dǎo)設(shè)計(jì)，挑選國(guó)內(nèi)頂尖匠人制作，如吧臺(tái)采用全核桃材質(zhì)手工制作。在店中，消費(fèi)者們還可以看到貫穿上下兩層的巨大冷卻罐，和在身邊透明管道中不斷游走的咖啡豆。（2）團(tuán)隊(duì)工廠店由以下幾個(gè)團(tuán)隊(duì)組成:生產(chǎn)Manufacting、焙意之Princi、零售Retail、設(shè)計(jì)營(yíng)建Liz以及上海支持中心。共擁有來(lái)自10個(gè)國(guó)家的360個(gè)伙伴，男生160人，女生200人，平均年齡29歲。其中，平均年齡25歲的Princi團(tuán)隊(duì)最年輕，年齡最小的伙伴只有18歲。這些新伙伴都是來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)，意在更好地服務(wù)來(lái)自全球的消費(fèi)者，選拔基礎(chǔ)為經(jīng)過(guò)星巴克認(rèn)證的“咖啡大師”。由于工廠店的特殊地位，這些伙伴的職級(jí)都會(huì)相較此前減小一級(jí)，而且工作的形象也要更加精致，女生伙伴必須帶著妝容上班，而男生也要適當(dāng)化上眼線。（3）烘焙團(tuán)隊(duì)配備8個(gè)在美國(guó)完成了長(zhǎng)達(dá)9個(gè)月的培訓(xùn)的烘焙師（星巴克全球烘焙師共90人）。烘焙團(tuán)隊(duì)中有設(shè)備維護(hù)人員4名，美國(guó)頂級(jí)烘焙大師1名，以保證店面烘焙工作在機(jī)器出現(xiàn)狀況時(shí)也能順利運(yùn)轉(zhuǎn)；除烘焙師外，相關(guān)的烘焙專(zhuān)員不能參與烘焙，只能做搬豆子一類(lèi)的工作。（4）內(nèi)容主要提供三個(gè)品牌:星巴克臻選、Princi、Teavana。其中，Princi是為星巴克烘焙店和臻選店獨(dú)家供應(yīng)食品的意大利餐飲品牌；Teavana（茶瓦納）是星巴克2012年收購(gòu)的茶葉零售商，雖然它沒(méi)能以獨(dú)立門(mén)店形式幫助星巴克進(jìn)軍茶飲業(yè)，但仍會(huì)成為品牌門(mén)店的飲品支持?！斑@里像是咖啡的迪士尼”據(jù)透露，這家Roastery中將通過(guò)各種分區(qū)帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)——Mainbar是店鋪的“一號(hào)引擎”，讓消費(fèi)者重新認(rèn)識(shí)星巴克；Pairingbar是消費(fèi)在這與咖啡師暢談的地方；Teavanabar展示蒸汽朋克的工具，服務(wù)愛(ài)茶的消費(fèi)者；UpperMainbar用長(zhǎng)長(zhǎng)的吧臺(tái)搭建起了一個(gè)咖啡劇院……“這里像是咖啡的迪士尼”，GAI介紹，店內(nèi)會(huì)提供多元化的菜單結(jié)構(gòu)：咖啡全豆、咖啡特飲、茶瓦納、衍生周邊、酒類(lèi)飲品、巧克力,這些都將是Roastery的獨(dú)有體驗(yàn)。此外，還有很多購(gòu)物新玩法，如結(jié)合教育與探索、升級(jí)點(diǎn)單模式、全渠道零售、社交分享等。他透露，首批入駐上海Roastery的伙伴已經(jīng)完成了第一輪崗前培訓(xùn)。而在整個(gè)培訓(xùn)期間，所有的伙伴都必須吃遍所有Princi糕點(diǎn)，“可以說(shuō)是非常讓人羨慕了”?！安恢故鞘煜ぎa(chǎn)品，未來(lái)店中的每個(gè)人手上都將配備一個(gè)移動(dòng)收款設(shè)備，讓消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在這里購(gòu)買(mǎi)喜歡的商品?！盙AI補(bǔ)充道，“工廠店的服務(wù)模式是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間模擬消費(fèi)行為，不斷調(diào)整確定出來(lái)的，感受一定不同尋常?！鄙虾oastery中飲品和烘焙的用料都非常令人期待。目前，該工廠店已經(jīng)收獲了首批云南臻選豆并將在店內(nèi)進(jìn)行烘焙生產(chǎn)，這也就意味著，星巴克繼美國(guó)之后，再次實(shí)現(xiàn)采購(gòu)和烘焙在同一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)；而提供90中純正意大利烘焙食品的Princi，一半以上食材來(lái)自進(jìn)口，所用果醬的果肉純度將超過(guò)80%。值得關(guān)注的是，店內(nèi)還擁有很多工廠店的特供商品，包括限量款杯子、手表、服裝等共有500個(gè)品項(xiàng)，其中350種為進(jìn)口產(chǎn)品。該工廠店已經(jīng)在地下室為它們準(zhǔn)備了足夠大的倉(cāng)庫(kù)，保證到店消費(fèi)者永遠(yuǎn)不會(huì)遇到斷貨的情形。星巴克中國(guó)的戰(zhàn)略：升級(jí)據(jù)了解，該烘焙工廠店的進(jìn)駐得到了當(dāng)?shù)卣闹С?。星巴克方面與上海市政府共同起草了《上海市焙炒咖啡開(kāi)放式生產(chǎn)許可審查細(xì)則》，將門(mén)店的土地性質(zhì)由商用改為工用，首次實(shí)現(xiàn)在民用建筑內(nèi)進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)，成為上海市中心城區(qū)唯一擁有氮?dú)獍l(fā)生器的公司。今年1月，星巴克CEO霍華德·舒爾茨曾預(yù)計(jì)，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)會(huì)在接下來(lái)的10年內(nèi)增長(zhǎng)到6億，面對(duì)足夠的市場(chǎng)容量，星巴克決定在這里做“長(zhǎng)線布局”。與之相對(duì)應(yīng)的，是國(guó)內(nèi)臻選門(mén)店的快速增加，周期性珍稀咖啡豆的臻選門(mén)店讓星巴克的品牌調(diào)性越發(fā)高端起來(lái)，烘焙工廠門(mén)店的出現(xiàn)也就水到渠成了。星巴克中國(guó)臻選店以首次引入黑鷹咖啡機(jī)的黑圍裙咖啡大師門(mén)店嘉里中心旗艦店為前身。原本，星巴克就只采購(gòu)全世界最好的3%阿拉比卡咖啡豆，而星巴克臻選咖啡只挑選不到1%的阿拉比卡咖啡豆。目前，全國(guó)星巴克臻選店覆蓋超過(guò)20個(gè)城市，部分城市中僅有一家；而烘焙工坊門(mén)店數(shù)量更少，上海Roastery之前只有西雅圖一家。事實(shí)上，星巴克曾宣稱(chēng)要在紐約搭建一家烘焙門(mén)店，當(dāng)時(shí)預(yù)想的店面會(huì)達(dá)到2000平米，成為全球最大星巴克門(mén)店，現(xiàn)在這一計(jì)劃被上海捷足先登了。之所以這家店出現(xiàn)在上海，是因?yàn)樵缭?014年，上海已經(jīng)成為了全世界擁有星巴克門(mén)店最多的城市。而工廠店項(xiàng)目啟動(dòng)后，曾點(diǎn)址超過(guò)70個(gè)，最終選定了當(dāng)?shù)刈畋豢春玫纳虡I(yè)地產(chǎn)之一太古匯。目前，能與上海Roastery畫(huà)上約等號(hào)的只有2014年底星巴克在西雅圖CapitalHill推出的首家烘焙工廠店。那里集合了烘焙工廠、咖啡店、周邊產(chǎn)品展示中心和餐館等9個(gè)區(qū)域，提供包括拿鐵、卡布奇諾在內(nèi)的37種特調(diào)飲品，以及咖啡信息展示、散裝咖啡豆柜臺(tái)等。不過(guò)，不論從規(guī)模還是文化融合方面來(lái)看，即將出現(xiàn)在上海這家烘焙工廠都不會(huì)勢(shì)弱。
一起惠2017-09-26 09:08:53466 次
獲悉，母嬰電商蜜芽已完成最新一輪融資，投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)悉，本次融資與去年底蜜芽?jī)?nèi)部信公布的融資為同一輪的兩次交割，合計(jì)總金額約1億美元，是今年母嬰行業(yè)最大金額融資。內(nèi)部人士透露，此次融資沒(méi)有正式對(duì)外公布，是由于經(jīng)過(guò)過(guò)去幾輪融資，蜜芽資金儲(chǔ)備情況較好，故不再將融資作為其對(duì)外發(fā)聲的重點(diǎn)，而將更多的經(jīng)歷集中在業(yè)務(wù)發(fā)展上。據(jù)了解，蜜芽在完成本輪融資后將全面進(jìn)軍新零售，布局線下母嬰零售店。其DEMO樣板店已經(jīng)完工，預(yù)計(jì)年底會(huì)在國(guó)內(nèi)鋪設(shè)300家。4年完成6輪融資，估值百億2011年，蜜芽誕生。6年時(shí)間，從一家淘寶小店發(fā)展到估值百億的獨(dú)角獸。其創(chuàng)始人劉楠扮演的角色也在北大學(xué)霸、跨國(guó)公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬(wàn)身家“霸道女總裁”、奇葩說(shuō)辯手間轉(zhuǎn)換著。據(jù)私募通及網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2013年年底，蜜芽獲真格基金和險(xiǎn)峰華興等數(shù)百萬(wàn)美元A輪投資；2014年3月，獲紅杉資本中國(guó)領(lǐng)投的2000萬(wàn)美元融資；2014年12月，完成6000萬(wàn)美元的C輪融資，由HCapital領(lǐng)投，人紅杉資本中國(guó)和真格基金繼續(xù)跟投；2015年9月，蜜芽獲1.5億美元D輪融資，由百度領(lǐng)投，紅杉資本中國(guó)、Hcapital等現(xiàn)有股東及數(shù)家美國(guó)私募基金跟投；2016年11月至今完成交割的E輪融資，投資方為央企背景的“中”字頭機(jī)構(gòu)。據(jù)估計(jì)，蜜芽6輪融資金額超20億人民幣。去年10月，蜜芽創(chuàng)始人兼CEO劉楠曾在內(nèi)部信中表示，當(dāng)時(shí)蜜芽自有現(xiàn)金儲(chǔ)備已超10億人民幣，并已實(shí)現(xiàn)正向現(xiàn)金流?？v觀蜜芽的發(fā)展，會(huì)發(fā)現(xiàn)其重點(diǎn)早已不僅僅在電商上。2014年初，蜜芽開(kāi)始布局線下全渠道；同年5月，蜜芽與早教機(jī)構(gòu)紅黃藍(lán)聯(lián)手成為合資公司；同年10月，首家線下實(shí)體店在海南天域酒店開(kāi)業(yè)；2016年2月，蜜芽戰(zhàn)略投資兒童室內(nèi)游樂(lè)品牌悠游堂，進(jìn)駐美中宜和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，打通了孕產(chǎn)、電商、親子娛樂(lè)、教育全渠道。“母嬰電商要做用戶(hù)價(jià)值，而非流量分發(fā)，蜜芽和悠游堂和美中宜的合作是全產(chǎn)業(yè)鏈的布局，是用戶(hù)時(shí)間抽和空間抽上的延伸。”在和美中宜和婦兒醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作時(shí)，劉楠如是說(shuō)。造貨、開(kāi)店，進(jìn)軍母嬰新零售自從馬云提出“新零售”的概念后，幾乎所有電商都躍躍欲試，舊的零售產(chǎn)業(yè)就一直在被變革。如無(wú)人便利店、無(wú)人貨架，沖擊了傳統(tǒng)的便利店；盒馬鮮生、網(wǎng)易味央，沖擊了傳統(tǒng)的餐飲店和菜市場(chǎng)；京東聯(lián)手永輝開(kāi)京選空間等等，傳統(tǒng)的母嬰行業(yè)也正在被新零售變革著。國(guó)內(nèi)母嬰的市場(chǎng)超過(guò)3萬(wàn)億，且80%以上的母嬰消費(fèi)是在線下完成的。消費(fèi)者更傾向于去實(shí)體店進(jìn)行體驗(yàn)、購(gòu)買(mǎi)。加上近年來(lái)三四線城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也帶動(dòng)了民眾消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力的提升，母嬰產(chǎn)品的需求量逐年增加。2016年12月，劉楠曾在會(huì)上談過(guò)蜜芽的未來(lái)：“母嬰往上和醫(yī)療相關(guān)往下和教育相關(guān)，向左是體驗(yàn)式零售向右是親子服務(wù)，只有蜜芽把這條產(chǎn)業(yè)鏈走透才能夠給消費(fèi)者一致而穩(wěn)定的服務(wù)體驗(yàn)?！辈⒂?jì)劃在未來(lái)的一到兩年內(nèi)在全國(guó)開(kāi)設(shè)200家線下蜜芽樂(lè)園。上周劉楠發(fā)微博宣布，蜜芽樂(lè)園山西、重慶再落地2家。其中，山西店開(kāi)店首日銷(xiāo)售額達(dá)到30萬(wàn)，幾乎是一個(gè)同類(lèi)樂(lè)園3倍以上的數(shù)據(jù)。截止目前，全國(guó)蜜芽樂(lè)園有9家旗艦店鋪。如劉楠所言，現(xiàn)在母嬰電商平臺(tái)如果只會(huì)做奶粉和紙尿褲的標(biāo)品生意，可能永遠(yuǎn)贏不過(guò)天貓?zhí)詫毦〇|等綜合電商平臺(tái)。蜜芽通過(guò)蜜芽樂(lè)園項(xiàng)目，落地很多母嬰行業(yè)非標(biāo)品的業(yè)務(wù)，比如親子娛玩、親子教育、母嬰護(hù)理、幼兒陪護(hù)等項(xiàng)目。今年6月，蜜芽還上線了自有品牌“兔頭媽媽甄選”。類(lèi)似網(wǎng)易嚴(yán)選，通過(guò)ODM（原始設(shè)計(jì)制造商）模式，挑選優(yōu)質(zhì)、高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品向用戶(hù)銷(xiāo)售等。一方面能甄選出優(yōu)質(zhì)好貨，另一方面能很好的控制毛利。投資界從蜜芽?jī)?nèi)部獲悉，全新上線的“媽媽甄選”線下實(shí)體店將于Q4正式落地，預(yù)計(jì)在未來(lái)一年時(shí)間內(nèi)完成全國(guó)三四線城市的布局。有異于傳統(tǒng)實(shí)體店，蜜芽會(huì)全面打通線上線下會(huì)員體系，通過(guò)數(shù)字化的用戶(hù)分析，有助于提高線下店鋪坪效。蜜芽線下店將取用電子價(jià)簽跨境云商（掃碼購(gòu)買(mǎi)，送貨到家）和自有品牌鋪貨（現(xiàn)場(chǎng)帶走）模式。一方面較好的解決店鋪空間有限與商品數(shù)量無(wú)限的矛盾，對(duì)于新零售模式，重要的是要實(shí)現(xiàn)同一盤(pán)貨。如果線上線下貨品不一致，就需要經(jīng)營(yíng)兩套產(chǎn)品體系，綜合運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)較高，且無(wú)法帶來(lái)線上線下一致性商品體驗(yàn)。通過(guò)電子價(jià)簽則能高效率的實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)價(jià)格同步，燙平商場(chǎng)與電商之間的差價(jià)。全新實(shí)體零售店中還會(huì)融入蜜芽樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備，整個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)更具場(chǎng)景化和體驗(yàn)感。以上諸多動(dòng)向都透露出了蜜芽后期發(fā)展重點(diǎn)——新零售實(shí)體店（實(shí)體渠道）+自有品牌（實(shí)體產(chǎn)品）。通過(guò)延伸全產(chǎn)業(yè)鏈，來(lái)滿(mǎn)足母嬰人群線上線下全需求。母嬰電商進(jìn)入下半場(chǎng)隨著二胎政策和消費(fèi)升級(jí)的雙重刺激，母嬰市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)性的發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)五年中國(guó)孕嬰童市場(chǎng)需求預(yù)計(jì)將以每年15%的速度增長(zhǎng)，2020年的整體市場(chǎng)規(guī)模接近3.6萬(wàn)億元。發(fā)展至今母嬰行業(yè)呈現(xiàn)如下特點(diǎn)：1、消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的品質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化及個(gè)性化；2、購(gòu)買(mǎi)能力增強(qiáng)，線下渠道逐步向三四線城市下沉；3、新一代的父母消費(fèi)行為發(fā)生了巨大的變化，社交和娛樂(lè)等元素不斷滲透到購(gòu)買(mǎi)行為中。馬云曾表示，未來(lái)電子商務(wù)平臺(tái)即將消失，線上線下和物流結(jié)合在一起，才會(huì)產(chǎn)生新零售，而互聯(lián)網(wǎng)公司也將突破邊界。零售關(guān)鍵就2個(gè)詞，效率和體驗(yàn)。對(duì)各家電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，需要找到效率和體驗(yàn)的平衡點(diǎn)，線上和線下的融合也是為了提升效率。當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利開(kāi)始過(guò)去，垂直類(lèi)的母嬰電商需拓展，從多方面布局。貝貝網(wǎng)張良倫曾表示，電商是一種新零售方式，中國(guó)電商從原來(lái)的基礎(chǔ)設(shè)施之爭(zhēng)回歸到消費(fèi)者體驗(yàn)之爭(zhēng)。除了蜜芽外，寶寶樹(shù)旗下的母嬰電商美囤媽媽去年也開(kāi)始研發(fā)自有產(chǎn)品，通過(guò)社區(qū)大數(shù)據(jù)挖掘用戶(hù)精準(zhǔn)需求，整合線上線流量線下實(shí)體源推出混合業(yè)態(tài)，從垂直類(lèi)母嬰向家庭消費(fèi)發(fā)展；京東母嬰也表示將在未來(lái)三年內(nèi)，開(kāi)設(shè)5000家實(shí)體店......如此龐大的市場(chǎng)一直不缺少玩家，用戶(hù)對(duì)質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等需求逐年提升，原本競(jìng)爭(zhēng)激烈的母嬰市場(chǎng)進(jìn)入一片紅海之中。通過(guò)內(nèi)容生態(tài)結(jié)構(gòu)的完善，增強(qiáng)母嬰社群中用戶(hù)的粘性和依賴(lài)度，線上線下渠道融合互補(bǔ)是發(fā)展的大勢(shì)所趨。母嬰新零售會(huì)是大變革，下半場(chǎng)的故事也開(kāi)始了。
一起惠2017-09-26 08:53:43513 次
京東對(duì)于時(shí)尚的“野心”，正在逐日彰顯。這一點(diǎn)從剛剛落下帷幕的紐約時(shí)裝周及倫敦時(shí)裝周中，可窺一斑。本周的倫敦時(shí)裝周期間，京東連續(xù)兩天贊助參與倫敦時(shí)裝周官方日程的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang，這兩個(gè)品牌都是在英國(guó)本土處于發(fā)展上升期階段的熱門(mén)品牌。此外，在本屆倫敦時(shí)裝周開(kāi)幕前，京東與英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)達(dá)成合作意向：從2018年1月起，京東將與英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)共同推進(jìn)2018年BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金項(xiàng)目。在上周舉辦的紐約時(shí)裝周內(nèi)，京東同樣異常活躍。9月11日下午，國(guó)際知名設(shè)計(jì)師品牌3.1PhillipLim2018春夏時(shí)裝發(fā)布秀落幕。作為在紐約時(shí)尚界耕耘多年的設(shè)計(jì)師品牌，3.1PhillipLim向來(lái)有著不錯(cuò)的業(yè)界口碑。而京東則是作為品牌首席合作伙伴與華裔設(shè)計(jì)師林能平（PhillipLim）共同呈現(xiàn)了這場(chǎng)新品時(shí)裝發(fā)布?！熬〇|與國(guó)際時(shí)裝周的合作始于2015年，如今已經(jīng)走過(guò)將近四五屆了。”京東商城時(shí)尚事業(yè)部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總經(jīng)理羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“從一開(kāi)始參與時(shí)裝周，再到為國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師提供展示平臺(tái)，包括與3.1PhillipLim、張卉山、MaryKatrantzou等新銳設(shè)計(jì)師合作等等，通過(guò)時(shí)尚周的亮相，我們與許多國(guó)際時(shí)尚品牌有了更好的接觸，在幫助我們吸引國(guó)際時(shí)尚設(shè)計(jì)師和品牌方面，起到了重要作用?！狈龀衷O(shè)計(jì)師滿(mǎn)是破洞的牛仔外套、低至胸口的純黑背心、右手腕的銀色手環(huán)、中指上復(fù)雜紋理的戒指、脖子掛著指甲蓋般大小的十字架項(xiàng)鏈……張弛工作室創(chuàng)始人、設(shè)計(jì)師張弛就這樣出現(xiàn)在了21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者面前?？雌饋?lái)，這是一個(gè)個(gè)性十足、不受羈絆的設(shè)計(jì)師，但就是這樣的一個(gè)設(shè)計(jì)師表示，自己只認(rèn)京東?！拔覀?cè)诰〇|、天貓、唯品會(huì)等電商平臺(tái)上均有旗艦店，但想要深入合作下去的，就是京東?！泵鎸?duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者詢(xún)問(wèn)是否考慮過(guò)與其他平臺(tái)的合作關(guān)系，張弛反問(wèn)，“我為什么要跟其他平臺(tái)合作？”事實(shí)上，張弛只是與京東合作的時(shí)尚設(shè)計(jì)師中的一員。今年倫敦時(shí)裝周期間，京東作為首席品牌合作伙伴參與合作的品牌MaryKatrantzou與HuishanZhang，其創(chuàng)始人同樣是兩位知名時(shí)尚設(shè)計(jì)師。其中，MaryKatrantzou的同名創(chuàng)始人暨創(chuàng)意總監(jiān)曾在2015年贏得英國(guó)時(shí)裝協(xié)會(huì)舉辦的第七屆BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng)，亦在于北京舉辦的2016秋冬“梅賽德斯中國(guó)時(shí)裝周”上發(fā)布過(guò)新系列；HuishanZhang的創(chuàng)始人張卉山則曾在2013年斬獲過(guò)多切斯特精選酒店集團(tuán)時(shí)尚大獎(jiǎng)，亦于2017年入圍了BFC/Vogue設(shè)計(jì)師時(shí)尚基金大獎(jiǎng)。對(duì)于這些設(shè)計(jì)師而言，為何認(rèn)定了與京東合作？“目前京東大約擁有100多個(gè)設(shè)計(jì)師店鋪，包括設(shè)計(jì)師獨(dú)立店、集合店?！本〇|商城時(shí)尚事業(yè)部服裝部總經(jīng)理王麗杰告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“我們會(huì)在業(yè)務(wù)上基于設(shè)計(jì)師品牌提供優(yōu)惠政策及運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)?！蓖觖惤鼙硎?，獨(dú)立設(shè)計(jì)師在一定程度上就像藝術(shù)家，更多的精力集中在設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)。但要想推出一款成形的服飾產(chǎn)品還涉及資金、制造、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售等中間環(huán)節(jié)?！霸谡麄€(gè)供應(yīng)鏈建設(shè)上，我們會(huì)為設(shè)計(jì)師提供商業(yè)上的指導(dǎo)，將我們強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈及工廠資源提供給獨(dú)立設(shè)計(jì)師，”王麗杰表示，“除此之外，許多獨(dú)立設(shè)計(jì)師的盈利能力較弱，所以我們會(huì)在設(shè)計(jì)師入駐時(shí)提供一些特殊政策，涉及傭金等多個(gè)方面?！边@樣就容易形成“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”的效果?！袄?，通常設(shè)計(jì)師品牌的價(jià)位都在兩三千，但由于訂單量越大，平攤下來(lái)成本越低，通過(guò)京東幫助對(duì)接供應(yīng)鏈、前臺(tái)推廣導(dǎo)流等，能夠使設(shè)計(jì)師品牌的衣服保持在一千元左右，”王麗杰表示，“這就促使消費(fèi)者更加關(guān)注相關(guān)產(chǎn)品，銷(xiāo)量成長(zhǎng)得很好。無(wú)論對(duì)設(shè)計(jì)師還是消費(fèi)者而言，這都是一種互惠的方式?！笔聦?shí)上，京東平臺(tái)上的設(shè)計(jì)師品牌商品正在崛起。據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月，京東平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)設(shè)計(jì)師品牌的消費(fèi)者與2015年相比增長(zhǎng)了367%，遠(yuǎn)超其余服飾品類(lèi)154%的增幅。發(fā)力奢侈品領(lǐng)域除去獨(dú)立設(shè)計(jì)師之外，京東在時(shí)尚方面還有另一條路線：高端奢侈品。今年6月，京東與時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。據(jù)京東方面介紹，京東集團(tuán)將向Farfetch投資3.97億美元并成為其最大的股東之一，同時(shí)京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東將加入Farfetch董事會(huì)。資料顯示，F(xiàn)arfetch在中國(guó)已擁有完善的業(yè)務(wù)，并且是200家高端奢侈品牌和500多家精品買(mǎi)手店的首選合作伙伴。此番合作之后，F(xiàn)arfetch仍將作為獨(dú)立品牌面向消費(fèi)者，但會(huì)與京東在營(yíng)銷(xiāo)、物流和技術(shù)等層面開(kāi)展合作。而繼戰(zhàn)略投資Farfetch之后，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解到，京東在高端奢品方面還將有大動(dòng)作。“京東接下來(lái)會(huì)推出獨(dú)立的奢侈品子站，”羅佳告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，“消費(fèi)奢侈品的用戶(hù)正在與日俱增，奢侈品已經(jīng)成為職場(chǎng)女性體現(xiàn)個(gè)人品味與身份的重要標(biāo)配。保證用戶(hù)體驗(yàn)狀態(tài)，是我們將奢侈品頻道獨(dú)立出來(lái)，成為一個(gè)子站的重要原因。”值得注意的是，早在前幾年，奢侈品牌對(duì)于“觸網(wǎng)”依舊心懷審慎。對(duì)于這些奢侈品牌而言，一方面，疑慮電商平臺(tái)給消費(fèi)者留下的“爆款”、“打折”印象對(duì)品牌調(diào)性的傷害，另一方面，擔(dān)心線上購(gòu)買(mǎi)不如線下旗艦店的服務(wù)體驗(yàn)，從而影響消費(fèi)者觀感?！八猩莩奁放圃谶M(jìn)入中國(guó)電商平臺(tái)時(shí)，極為關(guān)注兩點(diǎn)?！蓖觖惤鼙硎?，“第一，它關(guān)注平臺(tái)上是否擁有假貨，第二，關(guān)注品牌展示及傳播渠道?！沸胸洝蔷〇|的底線，所以品牌考慮進(jìn)入的門(mén)檻會(huì)變低，再加上京東擁有微信的一級(jí)入口，品牌也會(huì)認(rèn)為京東的渠道很不錯(cuò)。所以，最近我們的奢侈品牌、國(guó)際大牌的入駐，呈現(xiàn)了井噴式的增長(zhǎng)?！?/div>
一起惠2017-09-25 09:22:53264 次
9月22日消息，近日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)與瑞士最大零售商Migros旗下自有品牌OrangeGarden（歐瑞家）簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在市場(chǎng)推廣、自營(yíng)直采等方面展開(kāi)合作。據(jù)悉，這是Migros集團(tuán)首次正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其將以“OrangeGarten歐瑞家”官方旗艦店的形式出現(xiàn)在網(wǎng)易考拉海購(gòu)平臺(tái)上。根據(jù)公開(kāi)資料，Migros創(chuàng)立于1925年，是瑞士最大的零售公司，也是世界500強(qiáng)之一，瑞士三分之一的人口都是該集團(tuán)旗下員工。Migros集團(tuán)旗下?lián)碛腥鹗扛鞣N產(chǎn)業(yè)形態(tài)，包括連鎖商超、百貨商店和專(zhuān)業(yè)店鋪，教育，旅游，酒店，金融等。而M-Industry是Migros集團(tuán)旗下的實(shí)業(yè)集團(tuán)。此次與網(wǎng)易考拉海購(gòu)簽約的Migros旗下自有品牌OrangeGarten，得名自Migros集團(tuán)發(fā)源地，擁有Migros旗下25家瑞士公司和7家外國(guó)公司生產(chǎn)的超過(guò)兩萬(wàn)種商品。據(jù)介紹，OrangeGarden進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的目標(biāo)受眾是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)。M-Industry的CEOWalterHuber談道：“我們一直密切關(guān)注亞洲電子商務(wù)的發(fā)展。隨著購(gòu)買(mǎi)力的日益增長(zhǎng)，中國(guó)人越來(lái)越重視安全和高品質(zhì)的食品。而由于瑞士對(duì)質(zhì)量和高生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的承諾，恰能滿(mǎn)足消費(fèi)者的這一需求。因此，我們正積極測(cè)試投放在網(wǎng)易考拉海購(gòu)上的各種產(chǎn)品對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的吸引程度?！?/div>
一起惠2017-09-23 08:54:10337 次
你知道“杜蕾斯”、“薇婷”、“滴露”、“慢嚴(yán)舒檸”、“桂龍咳喘寧”其實(shí)有同一個(gè)“爸爸”嗎？小編了解到，上述品牌共同的母公司“利潔時(shí)”在天貓開(kāi)設(shè)了第三家旗艦店——“利潔時(shí)健康旗艦店”，主要銷(xiāo)售藥品和保健品。目前該店鋪主要銷(xiāo)售“桂龍”、“慢嚴(yán)舒檸”、“益節(jié)”三個(gè)品牌。在此之前，利潔時(shí)在天貓開(kāi)設(shè)的另兩家店鋪分別為：利潔時(shí)海外旗艦店、利潔時(shí)旗艦店。小編了解到，“桂龍”牌和“慢嚴(yán)舒檸”兩個(gè)品牌都隸屬于桂龍藥業(yè)。桂龍藥業(yè)成立于1989年，2013年1月被英國(guó)利潔時(shí)集團(tuán)收購(gòu)。而MoveFree是Schiff品牌旗下的知名骨關(guān)節(jié)保健品牌，Schiff公司為利潔時(shí)旗下公司。據(jù)桂龍藥業(yè)官方介紹稱(chēng)，Schiff授權(quán)桂龍藥業(yè)代理其益節(jié)系列產(chǎn)品在中國(guó)的銷(xiāo)售與管理。（小編注：Schiff在天貓國(guó)際也有官方的旗艦店）值得注意的是，利潔時(shí)健康旗艦店銷(xiāo)售的“Schiff益節(jié)”的產(chǎn)品價(jià)格均高于天貓展示的同類(lèi)產(chǎn)品，其中某款魚(yú)油鈣軟膠囊，同規(guī)格的產(chǎn)品利潔時(shí)官方旗艦店價(jià)格比其他藥房旗艦店高出兩倍。小編發(fā)現(xiàn)，“利潔時(shí)健康旗艦店”經(jīng)營(yíng)者證照信息中，展示的是“阿里健康大藥房”的藥品經(jīng)營(yíng)許可證與營(yíng)業(yè)執(zhí)照。據(jù)利潔時(shí)桂龍相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，其與阿里健康的合作包括采購(gòu)和代運(yùn)營(yíng)服務(wù)兩方面，利潔時(shí)會(huì)向阿里健康支付一定的服務(wù)費(fèi)。這就能解釋在“利潔時(shí)健康旗艦店”為何出現(xiàn)如“慢嚴(yán)舒檸青橄欖利咽含片”、“桂龍咳喘寧膠囊”等OTC藥品。有阿里健康做運(yùn)營(yíng)，利潔時(shí)健康旗艦店在搜索排名中極為靠前。在搜索“慢嚴(yán)舒檸咽炎片”時(shí)，“利潔時(shí)健康旗艦店”僅排在“阿里健康大藥房”之后。同時(shí)，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)方是“阿里健康大藥房”，所以“利潔時(shí)健康旗艦店”中的所有OTC藥品都可以在線交易。（此前，天貓等第三方平臺(tái)的網(wǎng)售OTC業(yè)務(wù)已經(jīng)被全面叫停。而阿里健康大藥房以B2C自營(yíng)模式進(jìn)行的網(wǎng)售OTC業(yè)務(wù)還能正常進(jìn)行。）其實(shí)“慢嚴(yán)舒檸”在天貓是有官方旗艦店的，今年2月“慢嚴(yán)舒檸”在天貓注冊(cè)旗艦店，但是銷(xiāo)售產(chǎn)品均屬于“食品類(lèi)目”，由青島百洋健康藥房代運(yùn)營(yíng)。利潔時(shí)桂龍總經(jīng)理戴峰表示，利潔時(shí)集團(tuán)希望借助原有快消（杜蕾斯）及食品（美贊臣）在電商的成功銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)旗下藥品及保健品電商業(yè)務(wù)。距離第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售藥資格叫停已經(jīng)過(guò)去了一年。在這一年里阿里健康進(jìn)行了不少?lài)L試，其中包括收購(gòu)五千年大藥房，開(kāi)啟自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)；隨后又收購(gòu)藥品批發(fā)公司禮和醫(yī)藥，嘗試自營(yíng)B2B模式。在即將到來(lái)的雙十一，阿里健康會(huì)帶著一票品牌玩出什么新意嗎？
一起惠2017-09-22 09:33:48555 次
9月20日消息，日前，天貓手機(jī)事業(yè)部和蘇寧宣布，今年的雙十一提前備戰(zhàn)中，雙方會(huì)在新品聯(lián)合首發(fā)、會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、新媒體運(yùn)營(yíng)、智慧零售，服務(wù)升級(jí)等方面進(jìn)行準(zhǔn)備。據(jù)了解，天貓?jiān)诮衲觌p十一期間，手機(jī)類(lèi)目規(guī)劃銷(xiāo)售任務(wù)70億，而其中蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店將完成30億。在雙十一期間，蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店將在天貓手機(jī)類(lèi)目整體銷(xiāo)售中，占比或?qū)⒊^(guò)40%。據(jù)蘇寧手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，今年雙十一，蘇寧手機(jī)的整體銷(xiāo)售目標(biāo)是73億。蘇寧易購(gòu)將從11月1日開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)。此外，針對(duì)每年雙十一的物流難題，蘇寧方面表示要在全國(guó)100個(gè)核心城市實(shí)現(xiàn)“遲到就賠”。對(duì)于今年雙十一，天貓手機(jī)相關(guān)負(fù)責(zé)人潘志勇表示：“手機(jī)銷(xiāo)售大幅增長(zhǎng)已無(wú)需質(zhì)疑，帶動(dòng)商家升級(jí)、用戶(hù)心智升級(jí)、消費(fèi)升級(jí)和服務(wù)升級(jí)才是我們的目標(biāo)?！澳壳暗氖謾C(jī)零售市場(chǎng)有了新的格局，線上線下全面融合已成為行業(yè)趨勢(shì)。據(jù)介紹，今年雙十一期間，天貓將與蘇寧共同構(gòu)建線下“互動(dòng)城”，將雙十一線上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)入駐線下核心商圈的蘇寧門(mén)店，通過(guò)蘇寧的線下渠道，打通線上線下消費(fèi)體驗(yàn)。同時(shí)，基于雙方6億會(huì)員和雙線融合的全渠道平臺(tái)，可在線上通過(guò)會(huì)員大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定投和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
一起惠2017-09-21 09:36:53413 次
近日消息，9月24日，Hourglass天貓海外旗艦店將正式開(kāi)業(yè)?！堵?lián)商網(wǎng)》了解到，Hourglass是美妝達(dá)人CarisaJanes在2004在紐約創(chuàng)建的奢侈美妝品牌。旗下的產(chǎn)品將藝術(shù)與高端科技結(jié)合，妝前乳、腮紅、高光餅等都是其明星產(chǎn)品。今年6月，Hourglass被聯(lián)合利華收購(gòu)，成為聯(lián)合利華集團(tuán)旗下首個(gè)彩妝品牌，這也很好的擴(kuò)充了聯(lián)合利華的產(chǎn)品線，打破了聯(lián)合利華只做洗護(hù)線的“僵局”。截至目前，Hourglass天貓海外旗艦店目前已有21款產(chǎn)品上架，涵蓋面部底妝、彩妝、化妝工具三大類(lèi)，包括AMBIENTLIGHTING、VANISH、N°28、GIRL四個(gè)系列產(chǎn)品，價(jià)格區(qū)間在292~962元之間。
一起惠2017-09-21 09:33:43299 次
日本眼鏡零售商O(píng)wndays日前在泰國(guó)新增了一家實(shí)體門(mén)店，Zoff也即將在香港推出首家店鋪，而JINS已經(jīng)在中國(guó)鋪設(shè)了100家實(shí)體店鋪……這些日本眼鏡零售商一時(shí)間都瞄準(zhǔn)了亞洲市場(chǎng)，除此之外，他們還先后公布了大力擴(kuò)張亞洲市場(chǎng)的計(jì)劃。這些日本零售商認(rèn)為，多數(shù)亞洲消費(fèi)者還未形成購(gòu)買(mǎi)時(shí)尚眼鏡的習(xí)慣，也并未將眼鏡視為像服飾、鞋履、手包一樣經(jīng)常光顧的商品類(lèi)別，而這種不成熟的市場(chǎng)形態(tài)恰恰被這些零售商視為一個(gè)擴(kuò)張市場(chǎng)的好機(jī)會(huì)。今年8月，日本眼鏡品牌Owndays在曼谷的一家購(gòu)物中心開(kāi)出了泰國(guó)第三家實(shí)體連鎖店。據(jù)了解，這些店鋪內(nèi)的眼鏡單價(jià)在1000泰銖（約合人民幣197元）左右，大約是東南亞市場(chǎng)其他店鋪售價(jià)的一半左右。該零售商在馬來(lái)西亞也有一家店鋪，另外其還計(jì)劃于2020年前再開(kāi)設(shè)30余家實(shí)體店，并且主要瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng)。據(jù)外媒報(bào)道，Owndays采用了和迅銷(xiāo)集團(tuán)（優(yōu)衣庫(kù)母公司）同樣的打法，即由自己來(lái)掌管設(shè)計(jì)、生產(chǎn)以及零售環(huán)節(jié)，而這種商業(yè)模式在東南亞的一些中小型眼鏡零售商中并不常見(jiàn)，因而一副與日本質(zhì)量相同的眼鏡在這里可以賣(mài)到兩倍甚至更多倍的價(jià)格。Owndays店內(nèi)還提供檢查以及“立等可取”服務(wù)。目前，該零售商已拓展9個(gè)日本以外的亞洲國(guó)家市場(chǎng)，其目標(biāo)是在未來(lái)幾年內(nèi)將海外店鋪量增至200家，銷(xiāo)售額達(dá)200億日元（約合人民幣12億元）的規(guī)模。類(lèi)似地，日本時(shí)尚眼鏡品牌Zoff(佐芙)也與香港上市公司馮氏集團(tuán)旗下的利亞零售（ConvenienceRetailAsia）簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同，并計(jì)劃在2021年前開(kāi)設(shè)35家實(shí)體店。據(jù)悉，首家香港門(mén)店將于下月初期推出。截至2017年1月，該日本眼鏡零售商在中國(guó)已擁有16家直營(yíng)店，還開(kāi)通了Zoff眼鏡天貓官方旗艦店，并作為中國(guó)市場(chǎng)的唯一線上官方渠道。JINS（睛姿）同樣也是日本眼鏡零售商，目前已在中國(guó)市場(chǎng)設(shè)有100家店鋪，還打算在2018年8月前再增設(shè)30家新店。據(jù)日本眼鏡雜志GankyoPublishing表示，在2015年，日本眼鏡市場(chǎng)價(jià)值達(dá)4067億日元（約合人民幣244.5億元），不過(guò)也由此開(kāi)始進(jìn)入下滑階段。業(yè)內(nèi)人士分析，由于日本人口縮減對(duì)其增長(zhǎng)空間造成較大影響，所以這些眼鏡零售商開(kāi)始在海外市場(chǎng)尋找出路。當(dāng)然，如果這些日本時(shí)尚眼鏡零售商把亞洲市場(chǎng)作為主攻方向，中國(guó)這塊肥肉應(yīng)該是大家都不想錯(cuò)過(guò)的了。只是，這是否會(huì)給中國(guó)時(shí)尚配飾界以及跨境、海淘市場(chǎng)帶來(lái)什么風(fēng)浪呢？
一起惠2017-09-12 09:38:14384 次
和天貓國(guó)際、京東海外購(gòu)、洋碼頭、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等一眾跨境電商不同，洋蔥海外倉(cāng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“洋蔥”）并不以直接面對(duì)消費(fèi)者的第三方購(gòu)物平臺(tái)形式存在，而是以B2B形式，實(shí)打?qū)嵉赝卣顾槠木€上線下中小化妝品店。因此，在這些跨境電商平臺(tái)想方設(shè)法上熱點(diǎn)爭(zhēng)流量時(shí)，洋蔥把心思全部花在上游供應(yīng)鏈的打造和下游渠道的拓展。在成立2年時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)容，目前常備庫(kù)存接近2億元，而全部貨品周轉(zhuǎn)則控制在2周左右。當(dāng)進(jìn)口跨境電商的競(jìng)賽進(jìn)入下半場(chǎng)，以傳統(tǒng)渠道思維結(jié)合跨境生意模式的洋蔥，能否保持“黑馬”速度？為了尋求這一答案，《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“財(cái)妹”）對(duì)洋蔥海外倉(cāng)CEO李淙做了一場(chǎng)專(zhuān)訪。財(cái)妹：為什么洋蔥在中國(guó)市場(chǎng)做渠道而非B2C平臺(tái)？李淙：我自己是做傳統(tǒng)零售出身，做渠道很多年，所以我認(rèn)為，中國(guó)如此大的市場(chǎng)容量和如此立體的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，就算淘寶和京東，也沒(méi)有辦法很好滲透到低線市場(chǎng)，我們只有通過(guò)渠道才能釋放到末端。所以，從2015年底洋蔥海外倉(cāng)項(xiàng)目上線以來(lái)，我和我的團(tuán)隊(duì)就定義這個(gè)項(xiàng)目一定要做市場(chǎng)渠道。目前，我們的供應(yīng)鏈放在海外，在國(guó)內(nèi)的角色是渠道運(yùn)營(yíng)方。從渠道種類(lèi)來(lái)說(shuō)，我們把電商定義為渠道之一，也就是線上渠道，當(dāng)然，線下渠道也同樣重要。無(wú)論線上線下，我們都盡量避免復(fù)雜的流通鏈條，與碎片化的小店合作。財(cái)妹：那么，洋蔥目前的生意重心是什么？李淙：擴(kuò)容上游海外供應(yīng)鏈和打造下游渠道兩個(gè)部分。可能對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，跨境電商的重點(diǎn)在于“電商”，但對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，“跨境”才是核心。打造跨境供應(yīng)鏈意味著更低的生意成本、更充足的貨源和更強(qiáng)的上游把控力。毫不夸張的說(shuō)，洋蔥海外倉(cāng)目前共擁有超過(guò)1900個(gè)品牌，常備SKU數(shù)量達(dá)到5000多個(gè)，其中約50%都是美妝產(chǎn)品。所以，我們敢說(shuō)，在進(jìn)口品跨境電商行業(yè)中，我們的美妝SKU是最齊全的。下游渠道方面，我們分成兩個(gè)部分，其一是線上渠道，也就是天貓等平臺(tái)中的個(gè)人美妝集合店，這個(gè)板塊增速非?？?，出貨額從零到一個(gè)億只花了50天時(shí)間。其二是線下美妝集合店，也就是CS夫妻老婆店。這一塊的發(fā)展速度會(huì)相對(duì)慢一點(diǎn)。這些線下店主習(xí)慣了現(xiàn)貨現(xiàn)賣(mài)的高毛利產(chǎn)品，也習(xí)慣了貨品從代理商到店主的鏈條，要他們接受線上引進(jìn)線下銷(xiāo)售的模式還需要時(shí)間。財(cái)妹：我發(fā)現(xiàn)無(wú)論線上線下，洋蔥希望合作的下游是“小而美”的店鋪，為什么？李淙：洋蔥對(duì)于目標(biāo)渠道的屬性定義是：最小、最碎片化的渠道。所以，洋蔥的合作對(duì)象暫時(shí)不包括大連鎖和大賣(mài)場(chǎng)，我一強(qiáng)調(diào)的是，要釋放末端渠道的價(jià)值。實(shí)際上，中國(guó)的大型連鎖渠道，即使再大都是有限的。舉個(gè)例子，就線上渠道來(lái)說(shuō)，我們把天貓6萬(wàn)家品牌旗艦店理解為大連鎖，把另外80萬(wàn)家小型個(gè)人店鋪理解成夫妻老婆店，其實(shí)大部分銷(xiāo)售是來(lái)自于碎片化的個(gè)人店鋪。所以，我們要做最小、最靈活、最容易周轉(zhuǎn)、最好談判的渠道。算一筆賬，我如果去拓展大連鎖，可能要談三四個(gè)月才能談下，但這個(gè)時(shí)間中如果我把精力放到碎片化的渠道開(kāi)拓，我可以談成三四百家夫妻老婆店，他們的店鋪面積可能只有50㎡，月銷(xiāo)可能只有十萬(wàn)左右，要去釋放這種門(mén)店的價(jià)值。財(cái)妹：這類(lèi)小店目前面臨的問(wèn)題是什么，洋蔥可以解決這些問(wèn)題嗎？李淙：這個(gè)很簡(jiǎn)單，洋蔥能為小店拉回一部分流失的長(zhǎng)尾客戶(hù)。小店的最重要問(wèn)題是，他們每天的客戶(hù)可能有100-200個(gè)，但實(shí)際上或許有70%的客戶(hù)是進(jìn)店一次就流失掉的，流失的原因可能是產(chǎn)品品類(lèi)不豐富、產(chǎn)品價(jià)格沒(méi)有優(yōu)勢(shì)或品牌檔次不夠高。但是和洋蔥合作之后，除了店內(nèi)的500個(gè)SKU，還無(wú)形中增加了洋蔥的5000個(gè)SKU，可以滿(mǎn)足顧客升級(jí)的消費(fèi)沖動(dòng)和需求。從另個(gè)一個(gè)層面來(lái)講，這也是一種增值服務(wù)。我們來(lái)設(shè)置一個(gè)場(chǎng)景，比如一位消費(fèi)者走近店里，問(wèn)說(shuō)有沒(méi)有雅詩(shī)蘭黛眼霜或蘭蔻粉水，老板說(shuō)沒(méi)有，這顧客就走了，老板說(shuō)有，但是價(jià)格比專(zhuān)柜沒(méi)有優(yōu)勢(shì)，這顧客肯定也不會(huì)買(mǎi)?，F(xiàn)在和洋蔥合作之后，老板會(huì)幫這位顧客在線上訂購(gòu)，過(guò)幾天到貨之后，顧客來(lái)線下取貨或者寄送上門(mén)都可以。財(cái)妹：接下來(lái)，洋蔥還有哪些計(jì)劃？李淙：2017年，我們的核心有兩塊，一是供應(yīng)鏈，二是洋貨百科。首先，海外供應(yīng)鏈還要不斷擴(kuò)容。其次，“洋貨百科”，也就是一個(gè)關(guān)于進(jìn)口品的內(nèi)容平臺(tái)，目前這個(gè)平臺(tái)還在建設(shè)過(guò)程中。前不久，我們剛剛新招了200名員工來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目。“洋貨百科”其實(shí)是我一直想建立的一個(gè)垂直內(nèi)容門(mén)戶(hù)平臺(tái)，我的構(gòu)想是：消費(fèi)者下載洋貨百科APP之后，掃一掃進(jìn)口品條碼，就能看到包括產(chǎn)品批次、產(chǎn)品版本、真假鑒別方法、安全成分評(píng)估、品牌經(jīng)理提供的產(chǎn)品描述甚至辟謠等等內(nèi)容，幫助消費(fèi)者更加深入地了解進(jìn)口品。財(cái)妹：您認(rèn)為下一階段跨境電商市場(chǎng)會(huì)如何發(fā)展？李淙：很多資本方也在問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為，未來(lái)跨境貿(mào)易的主戰(zhàn)場(chǎng)不是一線市場(chǎng)，而在于二三線市場(chǎng)。原因有三，其一，一線市場(chǎng)消費(fèi)者“沒(méi)錢(qián)”，這個(gè)沒(méi)錢(qián)是指他們的可支配收入少，雖然一線市場(chǎng)消費(fèi)者的人均收入高，但他們的房子、車(chē)子和日?；ㄙM(fèi)等支出也高，可支配收入比二三線市場(chǎng)消費(fèi)者更少；其二，在二三線市場(chǎng)，消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí)，但當(dāng)?shù)氐那肋€沒(méi)有升級(jí)到足以匹配需求的程度，所以我們能在二三線有所作為；其三，二三線市場(chǎng)中，國(guó)產(chǎn)品還比較吃香，但是如今國(guó)產(chǎn)品來(lái)到一個(gè)尷尬點(diǎn)，即在生產(chǎn)成本越來(lái)越高的情況下，其零售價(jià)格相比進(jìn)口品已經(jīng)失去優(yōu)勢(shì)，當(dāng)消費(fèi)者在同一家店發(fā)現(xiàn)同樣價(jià)格的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口品，他的選擇顯而易見(jiàn)。因此，如果說(shuō)一線市場(chǎng)是跨境電商的金字塔頂端，那么我更看好金字塔腰部以下的市場(chǎng)。
一起惠2017-09-12 09:35:39405 次
自從跨境電商為海外商家進(jìn)中國(guó)打開(kāi)另一扇大門(mén)，各種熱門(mén)品類(lèi)的國(guó)際品牌一波又一波襲來(lái)。保健品是其中一個(gè)典例，而來(lái)自澳洲的品牌更是在中國(guó)找到了大大的商機(jī)。近日，新西蘭最大的膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑制造商Vitaco集團(tuán)旗下高端營(yíng)養(yǎng)保健品品牌Nutra-Life（中文名紐樂(lè)）也正式亮相天貓國(guó)際。據(jù)了解，Nutra-Life天貓國(guó)際海外旗艦店目前上線的商品主要是國(guó)內(nèi)以及新西蘭、澳洲本地的暢銷(xiāo)款，包括消化健康、骨骼健康、日常保健、免疫保健、男士保健、女士保健、老年保健幾大系列。根據(jù)公開(kāi)資料，Nutra-Life成立于1967年，在新西蘭各大知名藥房、健康食品店有售。早于2015年，Vitaco就在天貓開(kāi)設(shè)了賀壽利海外旗艦店。2016年12月，Vitaco被上海醫(yī)藥、春華資本以15.65億收購(gòu)之后，加速了入華動(dòng)作。2017年，其開(kāi)設(shè)了賀壽利國(guó)內(nèi)旗艦店，并開(kāi)啟一般貿(mào)易渠道；同時(shí)，集團(tuán)從單一的賀壽利品牌擴(kuò)展到引進(jìn)另一品牌紐樂(lè)，增加了產(chǎn)品線，并加大官方直接銷(xiāo)售渠道的投入。
一起惠2017-09-12 09:27:44293 次
商務(wù)部于9月3日發(fā)布《關(guān)于商務(wù)部2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單的公告》，確定北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司等238家企業(yè)為商務(wù)部2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)。京東、小米商城、敦煌網(wǎng)、百度外賣(mài)、探路者、慧聰網(wǎng)、聚美優(yōu)品、小狗電器官方商城、我的醫(yī)藥網(wǎng)、中糧我買(mǎi)網(wǎng)、什么值得買(mǎi)、王府井百貨旗艦店、樂(lè)村淘等網(wǎng)站均上榜，詳細(xì)名單請(qǐng)點(diǎn)擊《2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)名單》
一起惠2017-09-11 09:09:35423 次
9月6日，紅品愛(ài)家在其官方微信發(fā)布聲明，宣布退出京東平臺(tái)，所有待售產(chǎn)品全部下架。這是近期第二個(gè)公開(kāi)宣布退出京東的商家，9月5日，世源燈飾發(fā)布聲明，稱(chēng)京東在未經(jīng)通知和掙得商家同意的情況下，鎖定商品后臺(tái)和庫(kù)存，導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行商品下架和減少庫(kù)存調(diào)減操作。但世源燈飾方面向億邦動(dòng)力表示，下架產(chǎn)品退出京東主要是其品牌戰(zhàn)略調(diào)整選擇。由于品牌在京東的銷(xiāo)售量并不大，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有精力專(zhuān)門(mén)運(yùn)營(yíng)，因此選擇退出。此外，另?yè)?jù)報(bào)道，韓都衣舍、江南布衣、柒牌等淘品牌也被曝出退出或暫停京東店鋪運(yùn)營(yíng)。目前，柒牌官方旗艦店的大部分商品顯示已下架。有行業(yè)人士表示，事件起因可能是平臺(tái)之間對(duì)商家資源的競(jìng)爭(zhēng)。
一起惠2017-09-11 09:08:33245 次
買(mǎi)家朋友可以通過(guò)天貓直播頁(yè)面來(lái)參與直播活動(dòng)，那怎么在天貓直播間買(mǎi)東西?不知道大家知道怎么操作沒(méi)?其實(shí)大家可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買(mǎi)、抽獎(jiǎng)、搖一搖等實(shí)時(shí)互動(dòng)，下面小編和大家一起來(lái)看看怎么在天貓直播間買(mǎi)東西?怎么開(kāi)通天貓直播等問(wèn)題!一、首先看看怎么開(kāi)通天貓直播?1、目前在天貓直播APP中只要你是天貓旗艦店商家即可申請(qǐng)開(kāi)通直播權(quán)限。2、天貓旗艦店商家自行創(chuàng)建直播間就可以開(kāi)始直播。3、天貓直播并沒(méi)有別的要求，只需要你是天貓旗艦店商家，即可快速加入直播平臺(tái)進(jìn)入直播。那天貓直播申請(qǐng)入口在哪?天貓直播申請(qǐng)入口：tlive.tmall.com，然后通過(guò)行業(yè)小二審核即可進(jìn)行天貓直播。二、怎么在天貓直播間買(mǎi)東西?1.先去復(fù)制相關(guān)商品直播的喵口令，讓找到相應(yīng)品牌直播頁(yè)面點(diǎn)擊進(jìn)入就可以了;2、點(diǎn)擊右下方的全屏按鈕之后，直播的頁(yè)面就會(huì)橫屏，如果大家看到這個(gè)商品很好的話，可以點(diǎn)擊天貓直播頁(yè)面的右側(cè)“購(gòu)物袋”就好了;3、點(diǎn)擊購(gòu)物袋按鈕后，右側(cè)會(huì)出現(xiàn)這次直播的所有商品;4、在不中斷直播的前提下，用戶(hù)點(diǎn)擊右側(cè)任意想要購(gòu)買(mǎi)的商品，便進(jìn)入商品詳情頁(yè)。加入購(gòu)物車(chē)后，或者立即購(gòu)買(mǎi)，便完成“邊看邊買(mǎi)”啦!好了，對(duì)于怎么在天貓直播間買(mǎi)東西?怎么開(kāi)通天貓直播的問(wèn)題就和大家說(shuō)完了，大家可以吃著火鍋，看著天貓直播就能把自己心儀的東西領(lǐng)回家了，所以想想還是挺美的一件事情。
一起惠2017-09-09 08:39:33373 次
據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》網(wǎng)站報(bào)道，自2016年優(yōu)衣庫(kù)與7-11、全家、羅森等便利店開(kāi)展合作后，良品計(jì)畫(huà)株式會(huì)社近日也表示，將在日本啟動(dòng)便利店取貨服務(wù)，這意味著消費(fèi)者在無(wú)印良品官網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品，能夠在全家、DailyYamazaki等便利店取貨，并且支持24小時(shí)服務(wù)。這樣線上購(gòu)買(mǎi)線下便利店取貨的服務(wù)，將會(huì)給消費(fèi)者的生活帶來(lái)更多的便利，同時(shí)也能夠提高便利店顧客的到店次數(shù)進(jìn)而促進(jìn)更多的消費(fèi)。據(jù)了解，無(wú)印良品一直都試圖用自己的方式，改變?nèi)藗兊脑O(shè)計(jì)和生活方式。近年來(lái)，無(wú)印良品在繼進(jìn)軍餐飲、飯店和建筑房屋業(yè)后，還嘗試在賣(mài)場(chǎng)中出售生鮮蔬果食品并整合店內(nèi)原有的居家生活用品以及衣物項(xiàng)目，在東京有樂(lè)町的旗艦店內(nèi)，開(kāi)設(shè)了全球第一個(gè)果蔬賣(mài)場(chǎng)，其希望將消費(fèi)者和農(nóng)田重新連接起來(lái)，將更多更安全健康的果蔬帶到消費(fèi)者身邊。今年以來(lái)，無(wú)印良品保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)無(wú)印良品MUJI母公司良品計(jì)劃在2017年3至5月的合并營(yíng)業(yè)利潤(rùn)預(yù)計(jì)將同比增長(zhǎng)5%，達(dá)到約120億日元，創(chuàng)出3至5月的利潤(rùn)歷史新高，銷(xiāo)售額則預(yù)計(jì)增長(zhǎng)6%至約930億日元。在日本國(guó)內(nèi)，生活雜貨和食品銷(xiāo)售表現(xiàn)強(qiáng)勁。而自2005年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，無(wú)印良品現(xiàn)以每年30-50家門(mén)店的拓展速度在華開(kāi)店，目前在華已經(jīng)有超200家門(mén)店，計(jì)劃2017年將在中國(guó)開(kāi)設(shè)50家門(mén)店。
一起惠2017-09-08 09:10:37378 次
2013年11月17日，銀泰十五周年店慶馬云到場(chǎng)演示掃碼支付2014年11月，天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，試水O2O2015年10月，天貓推出全渠道玩法，打通王府井、綾致集團(tuán)線下店與電商部門(mén)2015年12月16日，京東新通路事業(yè)部成立，啟動(dòng)便利店項(xiàng)目2016年8月，隸屬阿里B2B的零售通平臺(tái)對(duì)外曝光，正式運(yùn)營(yíng)2017年1月，戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月，京東宣布百萬(wàn)便利店計(jì)劃，主推345線地區(qū)2017年8月28日，第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號(hào)維軍超市投入運(yùn)營(yíng)自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后，因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺(tái)演講，一時(shí)整個(gè)電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛(ài)的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞：天貓、B2B、實(shí)體、零售通，實(shí)際上“天貓”只是一個(gè)幌子，新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通，以及圍繞該小店所動(dòng)用的整個(gè)阿里集團(tuán)各大部門(mén)協(xié)助才是這條新聞的最大亮點(diǎn)，因?yàn)楸澈筮@意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開(kāi)始投入使用以來(lái)，對(duì)于實(shí)體與電商結(jié)合的問(wèn)題一直讓所有電商平臺(tái)都感到十分苦惱：當(dāng)年天貓嘗試邀請(qǐng)品牌將其線下店加入線上大促后，平臺(tái)卻將門(mén)店的績(jī)效問(wèn)題丟給了品牌方；當(dāng)年品牌方門(mén)店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點(diǎn)后，門(mén)店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門(mén)的“售后專(zhuān)員”；又是當(dāng)年，天貓邀請(qǐng)商家進(jìn)入O2O系統(tǒng)，但由于涉及門(mén)店數(shù)據(jù)外泄問(wèn)題而不了了之；眼下看來(lái)試圖借助平臺(tái)的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭，今時(shí)今日阿里自己動(dòng)手從B2B開(kāi)始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市，并通過(guò)店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點(diǎn)后得出了這樣一個(gè)結(jié)論：零售通借助小店的形式已經(jīng)實(shí)質(zhì)觸及到了實(shí)體零售B2B批發(fā)采買(mǎi)領(lǐng)域，且利用線下店的名義在可見(jiàn)的未來(lái)極有可能將會(huì)有更多機(jī)會(huì)觸及過(guò)往線上無(wú)從涉足的龐大市場(chǎng)——例如煙草，這或許將成為阿里自營(yíng)電商全面發(fā)力的契機(jī)。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營(yíng)電商的魔咒，是否又要再次應(yīng)驗(yàn)?zāi)贫?？作者在現(xiàn)場(chǎng)遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員，并被盤(pán)問(wèn)：『是否為友商京東？』場(chǎng)面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問(wèn)題，恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市，煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對(duì)比，當(dāng)問(wèn)及門(mén)頭更換和裝修完畢的時(shí)間時(shí)，老板給出的答案是：6-7天。而另?yè)?jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記，本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱(chēng)的中國(guó)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成。『不過(guò)我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』，維軍超市店主黃老板接受了采訪時(shí)指著店里的兩個(gè)天貓貨架，而老板娘則在一旁插話：『這是他們天貓的爆款?！谎韵轮猓着浖艿倪x品來(lái)自阿里平臺(tái)根據(jù)其平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個(gè)貨架上的貨品，其中在線下商超渠道罕見(jiàn)甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實(shí)上兩家均以主打線上渠道電商銷(xiāo)售而聞名。隨即我們當(dāng)場(chǎng)連線百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證，得到了肯定的答復(fù)：這是其今年百草味回歸線下布局的行為，之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個(gè)重要組成部分，且整套采購(gòu)體系與過(guò)往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無(wú)關(guān)系，完全獨(dú)立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類(lèi)在線上也有銷(xiāo)售，但類(lèi)似百草味這樣的零售通商家也會(huì)按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔，零售通對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)另一方面Costco在北美地區(qū)向來(lái)又是以狂壓供應(yīng)商價(jià)格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干，維軍店零售價(jià)為8.5元，百草味旗艦店售價(jià)15.8元（滿(mǎn)199-100后價(jià)格7.9元），而天貓超市價(jià)格為18.9元，僅僅從零售價(jià)格就能看出，零售通的批發(fā)渠道價(jià)格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢(shì)。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店，過(guò)往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒(méi)有，或停留在老板的記賬簿上。沒(méi)有數(shù)據(jù)就意味著沒(méi)有任何東西可以參照，用直白的說(shuō)法就是：去醫(yī)院看病，連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開(kāi)藥。為了降低潛在過(guò)高的溝通成本，以維軍超市為例，阿里的做法是目前僅安排了2個(gè)零售通的貨柜，而在前端，由螞蟻金服“免費(fèi)提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，后續(xù)進(jìn)而一步步對(duì)當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤，匹配相似的零售通平臺(tái)貨品，幫助店主優(yōu)化采購(gòu)，『完成一定的單量后有返點(diǎn)，領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補(bǔ)貼，開(kāi)始就兩個(gè)貨柜，后續(xù)會(huì)慢慢擴(kuò)更多，直到全部占滿(mǎn)』。另外零售通的整套B端采購(gòu)模式實(shí)際上實(shí)在模仿C端客戶(hù)常用的網(wǎng)購(gòu)體系，甚至還有類(lèi)似滿(mǎn)288免配送費(fèi)的玩法，實(shí)際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫(huà)上了等號(hào)。另?yè)?jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時(shí)間看，目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn)，也基本保持了日常C端消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到貨的時(shí)間。意思的是對(duì)比零售通與京東新通路：從產(chǎn)品模型到后臺(tái)系統(tǒng)，看幾乎是一個(gè)模子生的，如果非要找出兩者最大的區(qū)隔，可能只在于先出生的新通路此時(shí)已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū)，而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家，但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團(tuán)隊(duì)也正在向三四五線地區(qū)滲透，意圖貼身肉搏。京東新通路后臺(tái)系統(tǒng)零售通除了適用于小店外，也同樣適用于中小型商超，甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說(shuō)，黃老板一天1～2000元的業(yè)績(jī)可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開(kāi)設(shè)的集市店業(yè)績(jī)來(lái)的“性感”，但黃老板有著一臺(tái)免費(fèi)提供的螞蟻金服牌收銀機(jī)，其免費(fèi)的背后是源源不斷的門(mén)店數(shù)據(jù)從各個(gè)社區(qū)店回傳到平臺(tái)，免費(fèi)的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實(shí)體零售批發(fā)這個(gè)toB業(yè)務(wù)市場(chǎng),意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡(jiǎn)單。令人擔(dān)憂(yōu)的是此次強(qiáng)勢(shì)襲來(lái)的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷(xiāo)商、以及未入駐該平臺(tái)品牌的一場(chǎng)噩夢(mèng)。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問(wèn)題，業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法：批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫(kù)存壓力，而零售通只是批發(fā)平臺(tái)訂貨平臺(tái)，如果批發(fā)商被打死，結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫(kù)存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力，但這個(gè)問(wèn)題顯然無(wú)法跟強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶(hù)和品牌方間的橋梁，若徹底打掉批發(fā)商后，品牌方只能依靠借助平臺(tái)提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算，但在新品出現(xiàn)時(shí)，過(guò)往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢(shì)和洞悉人性的萬(wàn)金油既然過(guò)去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商，這次又有什么理由不能給實(shí)力強(qiáng)大的阿里呢？如果給了零售通這樣的巨無(wú)霸平臺(tái)，那么對(duì)中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍，后續(xù)品牌對(duì)于平臺(tái)的業(yè)績(jī)依存度也將進(jìn)一步提升，未來(lái)擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹(shù)，或者選擇一小片低矮的小樹(shù)林。2煙草之爭(zhēng)夫妻店既然是名副其實(shí)的蚊子大腿肉，那么這些店最大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)源又是什么？從維軍超市的一張零售通后臺(tái)來(lái)看，占比最大竟然并非食品零食，而是煙草卷煙的銷(xiāo)售。當(dāng)然，這是絕大部分小店日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所依靠的主要業(yè)績(jī)，但同時(shí)又是線上渠道所無(wú)法銷(xiāo)售的品類(lèi)。當(dāng)然，零售通目前肯定沒(méi)有在賣(mài)煙，因?yàn)椴缓侠砀缓戏ā?016年全國(guó)煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元，這是一個(gè)無(wú)法電商化運(yùn)作僅能依靠線下銷(xiāo)售但卻異常龐大的市場(chǎng)。依據(jù)中華人民共和國(guó)煙草專(zhuān)賣(mài)法規(guī)定，唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑，目前無(wú)論是零售通還是京東新通路至今沒(méi)有涉足煙草批發(fā)與銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，但這并不代表未來(lái)不會(huì)?！?0年前的2007年，幾個(gè)部委下達(dá)了一個(gè)聯(lián)合通知，就是關(guān)于線上煙草銷(xiāo)售的，但不知道今天有沒(méi)有過(guò)時(shí)』北京一位大型煙草經(jīng)銷(xiāo)商朋友告訴朱思碼記，就目前來(lái)看非煙類(lèi)產(chǎn)品是最有希望成為未來(lái)最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過(guò)用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷(xiāo)售，也就是線上支付，但線下小店取貨，『這是最不違法的一種手段』，但關(guān)于非煙類(lèi)產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來(lái)運(yùn)作，國(guó)家工商總局和煙草專(zhuān)賣(mài)局都沒(méi)有明確的說(shuō)法。而事實(shí)上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項(xiàng)目——新商盟網(wǎng)上訂煙，并希望借此打通全國(guó)550萬(wàn)零售戶(hù)，然而該項(xiàng)目因?yàn)樯婕盁煵荽罱?lèi)似京東自營(yíng)物流的龐大體系，以及零售戶(hù)后臺(tái)的配套技術(shù)支持，至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來(lái)，無(wú)論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國(guó)財(cái)政收入的7.2%～7.5%。那么如果未來(lái)零售通或新通路介入了煙草銷(xiāo)售，會(huì)有什么影響？長(zhǎng)期以來(lái)的地方保護(hù)將名存實(shí)亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對(duì)其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問(wèn)題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問(wèn)題將會(huì)影響這些既得利益者的生存煙草價(jià)格的下調(diào)與國(guó)家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買(mǎi)到假煙的機(jī)會(huì)會(huì)少很多，搞不好蘭州人在杭州也能買(mǎi)到‘蘭州’』眾所周知，全國(guó)各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌，但其背后是通過(guò)差價(jià)走非法渠道通過(guò)煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷(xiāo)售獲利的一條龐大的灰色鏈路，而每個(gè)城市都會(huì)由各地特定的一個(gè)地方性的組織來(lái)操盤(pán)，諸如北京地區(qū)的安徽阜陽(yáng)幫。一旦電商巨頭介入，勢(shì)必也會(huì)奪走這些人的飯碗。3阿里的自營(yíng)電商，是否已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟？有關(guān)自營(yíng)電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭(zhēng)論，自電子商務(wù)誕生以來(lái)就從未停止過(guò)。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念，今時(shí)今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺(tái)提升品質(zhì)步伐，而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定，且菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成，通過(guò)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓超市所積累的自營(yíng)電商經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)超過(guò)5年，種種跡象表明未來(lái)天貓也會(huì)在某些特定品類(lèi)上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營(yíng)化運(yùn)作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例：貓超渠道雖然是阿里自營(yíng)采購(gòu)，但區(qū)別于京東的純平臺(tái)運(yùn)營(yíng)售賣(mài)體系，天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)備貨的環(huán)節(jié)中，這是兩家自營(yíng)體系最大的不同點(diǎn)。最近一次天貓超市發(fā)生的變動(dòng)是由原天貓商城相關(guān)類(lèi)目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類(lèi)目的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，『也就說(shuō)過(guò)去對(duì)接兩個(gè)小二，現(xiàn)在一個(gè)就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)的接入，其當(dāng)前的時(shí)效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點(diǎn)前下單，次日上午到貨；當(dāng)天上午9點(diǎn)前下單，當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時(shí)達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來(lái)會(huì)碰自營(yíng)？B2B的批發(fā)采購(gòu)體系通過(guò)零售通的運(yùn)作已經(jīng)形成對(duì)中間商的包圍，而天貓國(guó)際則在跨境電商方面于更早的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始自營(yíng)跨境商品的采購(gòu)運(yùn)營(yíng),且基于手握平臺(tái)入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對(duì)于天貓自營(yíng)的采購(gòu)是極為重要的參考依據(jù)，換言之阿里做自營(yíng)本身就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。例如最近8.8促上粉墨登場(chǎng)的阿里健康海外旗艦店，就是選品取自平臺(tái)熱門(mén)爆款數(shù)據(jù)，后續(xù)自營(yíng)強(qiáng)勢(shì)采購(gòu)售賣(mài)，反而對(duì)旗艦店形成了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。逐漸增加與商家合作談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn)，除去零售通會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)品牌對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)度的加成外，自營(yíng)電商不受外部阻力影響，當(dāng)下的POP商城組成平臺(tái)與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺(tái)身份變身為“經(jīng)銷(xiāo)商”，則跟品牌之間的關(guān)系從過(guò)去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?hù)關(guān)系，話語(yǔ)權(quán)更重，依存度更高。菜鳥(niǎo)物流的成熟,類(lèi)似亞馬遜的自營(yíng)物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥(niǎo)物流與零售通搭建三級(jí)倉(cāng)配體系,首批5個(gè)區(qū)域倉(cāng),200個(gè)城市倉(cāng),2000個(gè)前置倉(cāng)已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉(cāng)儲(chǔ),尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉(cāng)設(shè)置顯然并非完全只是在為時(shí)效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備，而更像是在為高頻的快銷(xiāo)品自營(yíng)化打基礎(chǔ)。過(guò)往POP商城通過(guò)提高入駐品牌所供應(yīng)品類(lèi)和數(shù)量的方式來(lái)提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時(shí)需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率，而B(niǎo)2C平臺(tái)的自營(yíng)商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營(yíng)電商項(xiàng)目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對(duì)打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的自營(yíng)電商項(xiàng)目.自營(yíng)采購(gòu)體系有利于品控提升,對(duì)于售后服務(wù)有著長(zhǎng)足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類(lèi)上，京東自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)阿里造成了空前的威脅，甚至淪陷，若眼下POP商城特定類(lèi)目份額持續(xù)下降且頹勢(shì)不減的情況下，倒不如直接開(kāi)啟自營(yíng)模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭(zhēng)的事實(shí)，關(guān)于阿里自營(yíng)電商，究竟有還是沒(méi)有，學(xué)京東模式好或者不好的問(wèn)題，其實(shí)并不需要猜測(cè)或評(píng)價(jià)，因?yàn)榇嬖诩春侠怼；蛟S爭(zhēng)議才能讓事情變得明了，因?yàn)槟婢巢攀浅墒斓幕?/div>
一起惠2017-09-07 09:09:16423 次
“讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海，我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情?！薄狤SG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說(shuō)道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)質(zhì)造想要出海，一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外，消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄亍Ｖ挥姓嬲私鈬?guó)外用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，掌握當(dāng)?shù)匚幕?，才能生產(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品，才能讓更多的中國(guó)質(zhì)造走出國(guó)外。實(shí)際上，在中國(guó)質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象：一是，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值；二是，像Cdiscount這樣的平臺(tái)尋找新興市場(chǎng)渠道；三是，一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。（ESG集團(tuán)CEOAlanLim）日前，小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話，他對(duì)中國(guó)質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國(guó)出海品牌要做到這3點(diǎn)面對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀，中國(guó)質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值，AlanLim認(rèn)為，中國(guó)賣(mài)家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值，前提要做到這3個(gè)方面：第一，了解國(guó)際消費(fèi)者的習(xí)慣；第二，把產(chǎn)品做精；第三，提供完善的服務(wù)。小編：受一帶一路政策影響，中國(guó)出口迎來(lái)新機(jī)遇，要讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海，對(duì)此你怎么看？AlanLim：我認(rèn)為，這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。中國(guó)的產(chǎn)品其實(shí)很好，但是想要走出去，還有一些問(wèn)題需要解決，因?yàn)樗陌b、說(shuō)明書(shū)等可能不符合國(guó)際化，還面臨著認(rèn)證難題。我覺(jué)得目前出口電商的趨勢(shì)是，物流越來(lái)越穩(wěn)定，國(guó)家政策越來(lái)越支持，且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候，中國(guó)質(zhì)造出海就會(huì)走得越快。但是，傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦，好在他們的接班人從國(guó)外回來(lái)，這些人聰明勤奮，了解國(guó)際化，了解中國(guó)文化，同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品，于是開(kāi)始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn)，這幫人真的很有實(shí)力，他們一定能走得出去。我覺(jué)得在2018年會(huì)有一些好的現(xiàn)象，中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)在2019年、2020年走出去的。小編：中國(guó)質(zhì)造意味著打造品牌，像速賣(mài)通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等，那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值？AlanLim：我覺(jué)得中國(guó)賣(mài)家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值，可以從三個(gè)方面去做。第一，要了解國(guó)際消費(fèi)者的需求。中國(guó)產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀，就是功能很多，但是這些功能很多都沒(méi)有人用，中國(guó)質(zhì)造要做好，就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西，真正需要什么功能，從而去訂做這個(gè)功能。第二，把產(chǎn)品做精（好）。首先把產(chǎn)品做出來(lái)，產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可以放到平臺(tái)做促銷(xiāo)，Anker就是這么做的，他把產(chǎn)品做精（好）后，在亞馬遜美國(guó)做得很好。第三，完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨，就給他們退貨，因?yàn)楹芏鄧?guó)際法律規(guī)定，是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣，而造成線上的負(fù)面消息，對(duì)你的影響更大，要把服務(wù)當(dāng)成投資，不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺(jué)得，把產(chǎn)品做好，做到別人的需求就好，不需要功能很多；把服務(wù)做好，如果再有一個(gè)好的銷(xiāo)售渠道，慢慢的越多人購(gòu)買(mǎi)嘗試覺(jué)得產(chǎn)品好，就會(huì)介紹更多人買(mǎi)，所以這需要一個(gè)過(guò)程，要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來(lái)。小編：中國(guó)質(zhì)造出海，必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成影響，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)，請(qǐng)談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做？AlanLim：在美國(guó)，線下購(gòu)物能達(dá)到九成。我覺(jué)得，一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，他的B2B、線下分銷(xiāo)商會(huì)繼續(xù)做的，反而如果他有一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)做電商，他可能原來(lái)一年做1000萬(wàn)的生意，那現(xiàn)在可能會(huì)多出200萬(wàn)是電商服務(wù)來(lái)的，那其實(shí)總銷(xiāo)售額就變成1200萬(wàn)而不是1000萬(wàn)，我覺(jué)得這是沒(méi)沖突的。但是，你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商，很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小，不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對(duì)秘書(shū)說(shuō)你去eBay開(kāi)店，那她怎么會(huì)呢？或者你叫你最有能力的銷(xiāo)售經(jīng)理去亞馬遜開(kāi)店，他可能也不會(huì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會(huì)有差異，B2C做不好，B2B也降低了，其實(shí)我覺(jué)得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來(lái)做，這樣才能做得好。新興市場(chǎng)出海新機(jī)遇“我覺(jué)得我們剛開(kāi)始想把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家引入Cdiscount，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)，比如小米、華為、Anker等，這是近期主要的打算。”AlanLim如此說(shuō)道。小編：對(duì)出口電商來(lái)說(shuō)，亞馬遜、速賣(mài)通等平臺(tái)知名度和占據(jù)的市場(chǎng)份額很有優(yōu)勢(shì)了，那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢(shì)能吸引你們合作？AlanLim：四大電商平臺(tái)速賣(mài)通、eBay、亞馬遜和Wish中，亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)非常強(qiáng)；eBay在德國(guó)、澳洲、美國(guó)比較強(qiáng)；Wish則在美國(guó)低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng)；而速賣(mài)通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對(duì)于法國(guó)電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng)，甚至可以跟亞馬遜相抗衡，有時(shí)亞馬遜排第一，有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作，是因?yàn)槲覀儠?huì)選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺(tái)，從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編：此次與Cdiscount合作，未來(lái)有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐？AlanLim：首先，我們要把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家引入Cdiscount，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)。其次，我們準(zhǔn)備與中國(guó)的著名品牌合作，例如小米、華為、Anker等等，把這些中國(guó)比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類(lèi)的平臺(tái)上。同時(shí)，在今年我們會(huì)做很多物流合作方案，例如Cdiscount有大約300萬(wàn)平方的海外倉(cāng)，這里沒(méi)有任何頭程的合作，我們ESG還會(huì)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年，我們會(huì)做一個(gè)中國(guó)客服網(wǎng)絡(luò)，可以直接給中國(guó)賣(mài)家提供數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)等。小編：剛才說(shuō)到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家?guī)У椒▏?guó)，這是不是意味著一些小的品牌、賣(mài)家就沒(méi)有機(jī)會(huì)？AlanLim：我覺(jué)得，大平臺(tái)基本上需要的是大賣(mài)家，而小賣(mài)家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺(tái)，比如剛起步的賣(mài)家想進(jìn)入亞馬遜、速賣(mài)通、eBay并做得好基本很難。但是，對(duì)于新平臺(tái)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì)，因?yàn)橄胍嶅X(qián)，不是市場(chǎng)有多大你才能賺錢(qián)，而是對(duì)手有多少才會(huì)決定著你的利潤(rùn)。在新平臺(tái)上，不是你最大產(chǎn)品就最好，而是你積極了解平臺(tái)，配合平臺(tái)的需求，才會(huì)有機(jī)會(huì)在1-2年從中小賣(mài)家變成大賣(mài)家。實(shí)際上，在四大電商平臺(tái)里，賣(mài)家都是從wish或者速賣(mài)通開(kāi)始做，一年內(nèi)從小賣(mài)家變成大賣(mài)家。在新平臺(tái)上也是一個(gè)道理，如果你很積極的話，你才有機(jī)會(huì)從小賣(mài)家變成大賣(mài)家。小編：賣(mài)家入駐Cdiscount平臺(tái)的過(guò)程中，ESG集團(tuán)為賣(mài)家?guī)?lái)哪些幫助和服務(wù)？AlanLim：我覺(jué)得有三點(diǎn)。第一，我們會(huì)了解賣(mài)家的產(chǎn)品有多少，單價(jià)是多少，或者sku數(shù)量有多少。我們會(huì)告訴賣(mài)家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類(lèi)，因?yàn)槟阏f(shuō)你有5萬(wàn)個(gè)sku的話，那可能你要優(yōu)化5萬(wàn)個(gè)sku，浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力，但不代表你的sku在CDiscount都好賣(mài)。同時(shí)，我們會(huì)知道CDiscount這個(gè)月想做什么，下個(gè)月想做什么，他主要的sku目標(biāo)是什么，那我們可以分析我們賣(mài)家產(chǎn)品的類(lèi)目，和他們說(shuō)，我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺(tái)，幫你做全部的手續(xù)，幫你一起去和平臺(tái)合作。第二，我會(huì)給你說(shuō)，sku要先上哪些，哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話，你可能多賣(mài)100倍，我們會(huì)為你提供產(chǎn)品的信息，還有一般的物流渠道、支付渠道，我們都會(huì)對(duì)接到，這是我們目前能夠提供給中國(guó)賣(mài)家的。第三，在平臺(tái)里面，我們有一些特別的優(yōu)惠，CDiscount說(shuō)在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的，還有就是如果賣(mài)家很配合CDiscount，在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話，那么對(duì)于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用，ESG是免費(fèi)的，還有3個(gè)月內(nèi)開(kāi)旗艦店等都是免費(fèi)的，讓中國(guó)賣(mài)家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說(shuō)：“我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢(qián)，我看到一個(gè)很大的趨勢(shì)，就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越有錢(qián)，如果打不贏他們就與他們合作”。小編：之前你們作為賣(mài)家取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商？AlanLim：我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢(qián)，我看到一個(gè)很大的趨勢(shì)，就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越有錢(qián)，他們的估值不是利潤(rùn)，而是你GMV有多少，那你估值就多少，就可以買(mǎi)更多的流量，變得很大，ESG做B2C網(wǎng)站的話，對(duì)手其實(shí)就是平臺(tái)，因?yàn)橘I(mǎi)的流量都是同一個(gè)渠道，其實(shí)就是燒錢(qián)，我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟，一起創(chuàng)業(yè)的，如果打不贏他們就和他們合作，這是我的道理，就像平臺(tái)Lazada越來(lái)越強(qiáng)，我就和他們深度合作。我做電商15年，到2014年才敢進(jìn)入中國(guó)。我覺(jué)得，在中國(guó)不了解當(dāng)?shù)匚幕?，不是真正中?guó)本地人的話，這其實(shí)很難做的，我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年，有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們，給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立了中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)、賣(mài)家池。有了中國(guó)的賣(mài)家池、中國(guó)文化、合作方、背景，從賣(mài)家到服務(wù)商，到了這兩年，覺(jué)得我的時(shí)間到了，就是我的機(jī)會(huì)，我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈，加上中國(guó)的需求、平臺(tái)的需求，這些東西整合到我都能做到，所以我們這個(gè)賣(mài)家就變成了服務(wù)商?？赡軙?huì)有人說(shuō)，為什么你B2C不繼續(xù)去做，我個(gè)人覺(jué)得做東西要專(zhuān)，只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話，那你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)覺(jué)得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我，那你一定是做不深、做不好的，我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉，要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我難得15年探討出來(lái)的機(jī)會(huì)，是我一定能做到的，所以我就把自己的后路斷了。小編：轉(zhuǎn)型遇到什么困難？如何解決？AlanLim：很多困難。第一，負(fù)面影響，團(tuán)隊(duì)可能覺(jué)得我們是不是不行了？為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了？自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法，每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快，我們服務(wù)的合作逐漸增多，每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約，而且我們賣(mài)家的數(shù)量、GMV去年增長(zhǎng)了5倍，今年可能增長(zhǎng)10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)大家就會(huì)有信心，這是我們的解決方案。第二，我之前有一半的B2C的人才，不一定適合再做B2B業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間，這些已全部解決了。我覺(jué)得都是人的事情，業(yè)務(wù)其實(shí)增長(zhǎng)很快，因?yàn)樾枨笤谶@里，而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問(wèn)題，就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛，但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好，只能慢慢被淘汰。小編：現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商企業(yè)也不少，你們的優(yōu)勢(shì)在哪？AlanLim：我們3個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，一般的代運(yùn)營(yíng)做不到。1、國(guó)際品牌。我們代運(yùn)營(yíng)的都是國(guó)際品牌，像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營(yíng)也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深，而且品牌的形象，跟他每個(gè)國(guó)家的分銷(xiāo)商的定價(jià)，要整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)來(lái)做。2、平臺(tái)資源。我在每個(gè)平臺(tái)放什么樣的品牌，平臺(tái)都很給力，我有平臺(tái)的數(shù)據(jù)，我有平臺(tái)的支持給流量，我可以直接找到平臺(tái)的CEO說(shuō)美泰要來(lái)你的平臺(tái)，你有興趣的話，我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做，所以這是一般中國(guó)代運(yùn)營(yíng)做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉(cāng)的布局，一天的量就幾百萬(wàn)貨單，基本上我們的成本是很低的，并且我們能夠借助這種優(yōu)勢(shì)把它做好。
一起惠2017-09-06 09:06:25385 次
[我們看到了無(wú)人便利店的問(wèn)題所在，即便是AmazonGo無(wú)人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念，其要規(guī)?；l(fā)展也有困難。于我而言，無(wú)人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵]掃碼進(jìn)入一家玻璃透明的小店，店內(nèi)空無(wú)一人，客人自己選購(gòu)商品，然后自主掃碼付款離開(kāi)。從頭至尾沒(méi)有服務(wù)人員，這就是最近非?；鸨臒o(wú)人工服務(wù)便利店（下稱(chēng)“無(wú)人便利店”）。在共享經(jīng)濟(jì)尚未退熱之時(shí)，無(wú)人經(jīng)濟(jì)開(kāi)始沖擊市場(chǎng)，各類(lèi)無(wú)人工廠、無(wú)人送貨機(jī)等浮出水面，而最貼近人們生活和被大家近期熱議的當(dāng)數(shù)無(wú)人便利店。第一財(cái)經(jīng)記者日前多方實(shí)地調(diào)研和采訪后了解到，無(wú)人便利店由于門(mén)店面積小、節(jié)省人工成本等，其單店成本可能只有普通便利店的十分之一，最令投資者青睞的當(dāng)數(shù)無(wú)人便利店幾乎可以做到零租金成本，這讓部分投資者覺(jué)得賺取快錢(qián)的機(jī)會(huì)來(lái)了，要知道租金可是壓壞實(shí)體零售業(yè)者的最大成本之一。然而，大部分具有零售經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)便利店企業(yè)卻表示不看好無(wú)人便利店，因?yàn)檫@個(gè)新型產(chǎn)物的選址、擴(kuò)張、后臺(tái)技術(shù)和貨損管理等都存在諸多問(wèn)題。無(wú)人店與傳統(tǒng)店大不同說(shuō)起無(wú)人便利店，大家可能覺(jué)得這很好理解，不就是沒(méi)有店內(nèi)服務(wù)人員嗎？但其實(shí)并不如此簡(jiǎn)單。在一個(gè)炎熱的午后，第一財(cái)經(jīng)記者來(lái)到上海一家繽果盒子無(wú)人便利店，在現(xiàn)場(chǎng)，可以見(jiàn)到該全透明的玻璃小店面積要比傳統(tǒng)便利店小很多，僅15~16平方米。為了確保貨品安全，無(wú)人便利店的常態(tài)是鎖門(mén)的，第一財(cái)經(jīng)記者通過(guò)微信身份注冊(cè)后，電子開(kāi)鎖進(jìn)入門(mén)店，店內(nèi)商品品種較少，主要是食品、飲料和簡(jiǎn)單的日用品。顧客自行選購(gòu)商品后，自行將商品放在電子自助收銀機(jī)上，每一件貨品都貼上了電子價(jià)簽，自助收銀機(jī)會(huì)通過(guò)電子價(jià)簽自動(dòng)計(jì)算價(jià)格并扣款。完成付款后，記者站在門(mén)口，有設(shè)備會(huì)自動(dòng)對(duì)顧客進(jìn)行安全檢測(cè)，主要是感應(yīng)顧客帶離門(mén)店的貨物與收款是否一致，若無(wú)問(wèn)題則店門(mén)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟，記者離店后，玻璃門(mén)自動(dòng)鎖上。上海的繽果盒子由高鑫零售麾下的大潤(rùn)發(fā)和歐尚分別各試水一家店。而類(lèi)似這樣的無(wú)人便利店還有不少，比如EasyGo于今年6月份在廣州市越秀區(qū)中華廣場(chǎng)開(kāi)出第一家Beta版門(mén)店，持續(xù)測(cè)試中，8月開(kāi)始在廣州多個(gè)中高端小區(qū)推出2.0版本、盒子形態(tài)的旗艦店。此外還有24愛(ài)購(gòu)無(wú)人便利店、GOGO、F5未來(lái)商店、小麥、掃貨星球等，甚至還有一些配合無(wú)人店的上下游供應(yīng)商也紛紛浮出水面，比如生鮮提貨冷柜品牌企業(yè)健康盾等等。在采訪了大潤(rùn)發(fā)、EasyGo、掃貨星球等業(yè)者后，第一財(cái)經(jīng)記者了解到，無(wú)人便利店與傳統(tǒng)便利店有很大差異。無(wú)人便利店通常都在20平方米以下，掃貨星球則索性就是一個(gè)自助販?zhǔn)蹤C(jī)的概念，占地面積極小且不需后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)，而傳統(tǒng)便利店則面積在100~300平方米，需要后臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)；傳統(tǒng)便利店內(nèi)有服務(wù)人員，而無(wú)人店則沒(méi)有；傳統(tǒng)便利店的SKU（庫(kù)存量單位）在3000~5000，主要覆蓋食品、盒飯、熟食、飲料、日用品、辦公文具、居家用品、化妝品甚至鮮食等，而無(wú)人便利店SKU僅500，只覆蓋非熟食類(lèi)食品、飲料和品類(lèi)極少的日用品；掃貨星球這類(lèi)自助販?zhǔn)蹤C(jī)則以食品飲料為主。值得注意的是，雖然無(wú)人店內(nèi)沒(méi)有人工，但其實(shí)其后臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)控和管理人員卻是必不可少的?！盁o(wú)人便利店面積不能太大，貨品都是要選擇一些高周轉(zhuǎn)率的品類(lèi)，一般不會(huì)放置生鮮和熟食。經(jīng)營(yíng)無(wú)人便利店需要較強(qiáng)的后臺(tái)技術(shù)，因此我們花了數(shù)月時(shí)間做系統(tǒng)研發(fā)，確保用系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作和保障安全?！盓asyGo未來(lái)便利店聯(lián)合創(chuàng)始人王牧牧告訴第一財(cái)經(jīng)記者。投資回報(bào)解析看起來(lái)比傳統(tǒng)便利店要嬌小簡(jiǎn)易的無(wú)人便利店究竟投資回報(bào)如何？王牧牧在今年春節(jié)后啟動(dòng)了EasyGo未來(lái)便利店項(xiàng)目，如今已經(jīng)在華南地區(qū)開(kāi)設(shè)了三家無(wú)人便利店，主要選址在社區(qū)。作為無(wú)人便利店，其主要的硬件投入是進(jìn)門(mén)和出門(mén)的門(mén)禁設(shè)備、自助收銀設(shè)備、掃碼和感應(yīng)設(shè)備、監(jiān)控防盜設(shè)備等。“與傳統(tǒng)店相比，其實(shí)無(wú)人便利店更像是一個(gè)搭建起來(lái)的無(wú)地基玻璃盒子設(shè)備，而無(wú)人販?zhǔn)蹤C(jī)則根本就是一個(gè)裝置。因?yàn)闊o(wú)人店是一個(gè)搭建的玻璃盒子概念，所以并非傳統(tǒng)便利店那樣是一個(gè)物業(yè)，無(wú)人便利店是不需要租金和店內(nèi)人工的。我們的開(kāi)店是基于與合作伙伴的商談，比如盒子（無(wú)人便利店）進(jìn)入社區(qū)開(kāi)店則需與社區(qū)物業(yè)、開(kāi)發(fā)商等達(dá)成合作，經(jīng)過(guò)他們?cè)试S再進(jìn)入。在EasyGo的模式里，沒(méi)有租金和固定鋪位，通過(guò)和小區(qū)物業(yè)深度合作，雙方一同維護(hù)設(shè)備，并實(shí)行利潤(rùn)分成——物業(yè)方將得到銷(xiāo)售額的5%~8%?！蓖跄聊帘硎荆耙患覠o(wú)人便利店的投資額在10萬(wàn)元左右，以我們目前營(yíng)業(yè)來(lái)看，單店每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右，即一個(gè)月有6萬(wàn)元收入，毛利率在35%左右，再去除分成等，我們估測(cè)單店8個(gè)月~1年可以回本。且因無(wú)人店沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)之說(shuō)，所以供應(yīng)商更愿意和無(wú)人店合作?！彼H為自信地告訴第一財(cái)經(jīng)記者，EasyGo在今年預(yù)計(jì)可達(dá)100家，隨后將考慮開(kāi)放加盟，全面擴(kuò)張。創(chuàng)辦了Eatbox無(wú)人便利店的EATOWN怡食家超市CEO安利英透露，無(wú)人便利店的客單價(jià)約22~24元，每天的營(yíng)業(yè)額在2000元左右，10萬(wàn)元的單店成本，模式則是與社區(qū)分成合作，幾乎沒(méi)有租金成本。在采訪中，第一財(cái)經(jīng)記者了解到，繽果盒子的單店投入和日營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)與上述兩家同業(yè)差不多，因此以數(shù)學(xué)方式計(jì)算，則單店投資回報(bào)年限大約1年。以自動(dòng)販?zhǔn)蹤C(jī)為主的掃貨星球的成本則更低。在剛剛舉行的2017上海國(guó)際商業(yè)年會(huì)上，掃貨星球現(xiàn)場(chǎng)展示最新科技的智慧零售無(wú)人商店（AI機(jī)器視覺(jué)），創(chuàng)始人兼CEO鄒濤到場(chǎng)闡釋對(duì)智慧無(wú)人零售應(yīng)用的發(fā)展。第一財(cái)經(jīng)記者在現(xiàn)場(chǎng)了解到，掃貨星球一個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī)的買(mǎi)斷成本不到8萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)者也可以租賃這個(gè)販?zhǔn)蹤C(jī)，設(shè)備日租金約130元，其也不需要傳統(tǒng)意義上的門(mén)店租金，投資回報(bào)期很可能短于玻璃盒子的1年?！皰哓浶乔蛘e極尋求代理商、分銷(xiāo)商及業(yè)務(wù)合作伙伴，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。我們現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展了100個(gè)掃貨星球的販?zhǔn)蹤C(jī)裝置，預(yù)計(jì)接下來(lái)會(huì)翻番?！编u濤告訴第一財(cái)經(jīng)記者。相比較而言，傳統(tǒng)便利店的成本的確會(huì)比無(wú)人店高很多，單店投資回報(bào)期更長(zhǎng)。柒—拾壹（中國(guó)）投資有限公司信息系統(tǒng)本部長(zhǎng)小野澤千尋透露，7-11加盟模式為加盟主初期投資的金額，包括保證金20萬(wàn)，商品投資20萬(wàn)，加盟費(fèi)10萬(wàn)，培訓(xùn)費(fèi)1.1萬(wàn)，開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備費(fèi)2.1萬(wàn)，裝修費(fèi)大約35萬(wàn)，合計(jì)金額大概是80萬(wàn)。“傳統(tǒng)便利店每個(gè)月有固定支出，一年的租金成本從40多萬(wàn)到100多萬(wàn)不等，由于輪班需要，則雇用4名員工，按平均月薪5000元計(jì)算，每月人工成本約2萬(wàn)元。這些租金和店內(nèi)人工成本是無(wú)人便利店不需要的。此外還有裝修成本、水電費(fèi)等，以此計(jì)算，傳統(tǒng)便利店的日營(yíng)業(yè)額得達(dá)到6000元左右才有望收支平衡。可是目前非常多的傳統(tǒng)便利店都難以達(dá)到該數(shù)字，公開(kāi)信息顯示，2016年中國(guó)便利店（傳統(tǒng)店）單店平均日銷(xiāo)3714元。所以傳統(tǒng)便利店業(yè)者虧損者不在少數(shù)，盈利壓力很大，傳統(tǒng)便利店的單店投資回報(bào)期也比無(wú)人便利店要長(zhǎng)。”資深零售人士沈軍分析。于是，看似投資回報(bào)期較短的無(wú)人便利店開(kāi)始受到資本追捧。24愛(ài)購(gòu)無(wú)人便利店天使輪融資了100萬(wàn)元人民幣；F5未來(lái)商店獲得融資3000萬(wàn)元人民幣；繽果盒子和小麥便利店分別獲得融資1億元人民幣和1.25億元人民幣。無(wú)人店的痛點(diǎn)第一財(cái)經(jīng)記者注意到，除了無(wú)人便利店，其實(shí)還有一波無(wú)人經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正陸續(xù)出現(xiàn)。據(jù)CNBC報(bào)道，零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)在美國(guó)申請(qǐng)了“漂浮倉(cāng)庫(kù)”的專(zhuān)利，它可以通過(guò)無(wú)人機(jī)將包裹送到客戶(hù)家門(mén)口。這可能是沃爾瑪將其電子商務(wù)業(yè)務(wù)推向新階段的最新舉措，也被譽(yù)為無(wú)人送貨機(jī)。還有消息稱(chēng)，在中國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)了無(wú)人水餃工廠等?！拔衣?tīng)到過(guò)很多業(yè)內(nèi)人士對(duì)于無(wú)人經(jīng)濟(jì)尤其是無(wú)人便利店的不同看法。其實(shí)，傳統(tǒng)零售在線下‘兩高一降’（租金和人力成本升高，毛利空間持續(xù)下降）的痛點(diǎn)是無(wú)人零售受到追捧的一個(gè)核心原因。有一部分業(yè)者認(rèn)為，目前無(wú)人便利店直接的顯性成本和傳統(tǒng)便利店相比是一個(gè)偽命題，消費(fèi)者在門(mén)店確實(shí)沒(méi)有看到工作人員，但是前臺(tái)沒(méi)人，后臺(tái)有人。無(wú)人便利店需要更多的物業(yè)配套，而物流成本和商品管理等后臺(tái)成本并沒(méi)有因此減少，同時(shí)燈光、溫度、設(shè)備等都需要付出一定的成本?！彬v云天下TalkingData地產(chǎn)行業(yè)總經(jīng)理王可青接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。為了替代人工服務(wù)，無(wú)人便利店對(duì)于后臺(tái)系統(tǒng)以及科技設(shè)備的要求頗高，收款機(jī)供應(yīng)商提供自助收款機(jī)設(shè)備及方案、RFID設(shè)備商提供標(biāo)簽及識(shí)別方案和監(jiān)控商提供數(shù)據(jù)采集和防盜方案等?！盀榱俗龅降陜?nèi)無(wú)人工，背后的技術(shù)體系建設(shè)和設(shè)備要求都很高，我計(jì)算過(guò)，如果算上系統(tǒng)監(jiān)控和后臺(tái)操作運(yùn)維人員，每10家左右無(wú)人便利店就需要至少4~5個(gè)后臺(tái)監(jiān)控維護(hù)人員，而且他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)異常，也需要出動(dòng)和巡店。所以無(wú)人店其實(shí)有很多隱性成本，在前臺(tái)看不到而已?！倍嗄陱氖铝闶蹣I(yè)，如今正在研究無(wú)人便利店的宋鐵城告訴第一財(cái)經(jīng)記者。“繽果盒子還在測(cè)試階段，無(wú)人便利店為避免貨物被盜，每一件商品上都要有RFID技術(shù)的價(jià)簽，這也是自助收銀必須具備的條件。每一個(gè)RFID價(jià)簽的成本是0.4元左右，由于貨品數(shù)量較多，因此價(jià)簽成本是比較高的。且價(jià)簽也需要人工去貼，又增加了成本?！贝鬂?rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)聯(lián)席CEO袁彬向第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)道。此外，因?yàn)槿狈Φ陜?nèi)人工管理，所以理貨、配送、補(bǔ)貨等也是問(wèn)題。且店內(nèi)的溫控、貨物保鮮也只能依靠系統(tǒng)，萬(wàn)一系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題，則會(huì)引起食品變質(zhì)等，貨損率可能會(huì)很高。如果要攤薄無(wú)人便利店的技術(shù)成本、降低貨損率等，就需要規(guī)?；\(yùn)作。然而這就觸及一個(gè)問(wèn)題——無(wú)人店擴(kuò)張難?！斑@和選址有很大關(guān)系。傳統(tǒng)便利店可以進(jìn)入商圈、社區(qū)、地鐵、寫(xiě)字樓等，而解決快速消費(fèi)的無(wú)人便利店則只適合進(jìn)入寫(xiě)字樓和社區(qū)，由于不支付租金，因此無(wú)人便利店必須與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)方洽談合作，將盒子引入社區(qū)、寫(xiě)字樓。有時(shí)你即便和地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司達(dá)成了合作，但具體落地到小區(qū)，還得再談，其中的溝通成本很高，開(kāi)辦周期很難控制。這就給擴(kuò)張帶來(lái)實(shí)際難度，不易規(guī)?；簿筒灰讛偙「黜?xiàng)成本。”宋鐵城指出，目前所謂無(wú)人便利店短期可收回成本的，基本是看的單店，而沒(méi)有好好地把后臺(tái)技術(shù)研發(fā)成本、后臺(tái)運(yùn)維成本、拓展開(kāi)發(fā)成本以及長(zhǎng)期難以規(guī)模化等算在內(nèi)。不少傳統(tǒng)零售商并不看好無(wú)人便利店?！拔也豢春脽o(wú)人便利店，任何業(yè)態(tài)的成功都離不開(kāi)消費(fèi)者的需求，無(wú)人店的訴求都是向著經(jīng)營(yíng)者的痛點(diǎn)，沒(méi)有找到消費(fèi)者的痛點(diǎn)，且由于店小、貨物品種不多也使得消費(fèi)者體驗(yàn)感并不十分好?！绷_森中國(guó)董事、副總裁張晟對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。羅蘭貝格管理咨詢(xún)?nèi)蚝匣锶思娲笾腥A區(qū)副總裁陳科指出，無(wú)人便利店考驗(yàn)出了商家的經(jīng)營(yíng)和技術(shù)能力，也在考驗(yàn)消費(fèi)者的素質(zhì)，如果遇到素質(zhì)較低的顧客破壞了貨品，就造成了企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。而且無(wú)人便利店作為一個(gè)無(wú)地基的裝置來(lái)拓展，其在具體的開(kāi)業(yè)證照和手續(xù)方面的辦理也不十分明確，這些都可能是隱患。當(dāng)然，不可避免的還有競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)與波士頓咨詢(xún)公司聯(lián)合發(fā)布了《2017中國(guó)便利店發(fā)展報(bào)告》指出，中國(guó)連鎖品牌化便利店門(mén)店數(shù)接近10萬(wàn)家，2016年便利店行業(yè)增速達(dá)13%，市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)1300億元，開(kāi)店數(shù)量及同店銷(xiāo)售雙雙增長(zhǎng)。在此背景下，一位曾經(jīng)在7-11工作多年的管理人員指出，無(wú)人便利店面臨的競(jìng)爭(zhēng)很激烈，無(wú)人店在白天時(shí)間段應(yīng)該比不上貨品齊全的商超，而到了晚上，則前半夜有傳統(tǒng)便利店，無(wú)人店可能到后半夜才有些生意，可是光靠后半夜很難有太好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。而且無(wú)人店目前只是一部分年輕消費(fèi)者可以接受，年齡稍大些的消費(fèi)者還不會(huì)使用全程自助的無(wú)人店，他們寧愿去傳統(tǒng)便利店購(gòu)物。無(wú)人便利店在部分業(yè)者看來(lái)，僅僅是傳統(tǒng)實(shí)體零售店業(yè)態(tài)的一種補(bǔ)充。上述管理人員甚至提出，無(wú)人便利店若是做成廣告位則說(shuō)不定未來(lái)還大有發(fā)展，只可惜規(guī)?；瘮U(kuò)張對(duì)其而言有些困難，那么無(wú)人店目前的廣告營(yíng)銷(xiāo)作用也并不會(huì)很大?！拔覀兛吹搅藷o(wú)人便利店的問(wèn)題所在，即便是AmazonGo無(wú)人零售店其實(shí)更多的也只是一個(gè)概念，其要規(guī)模化發(fā)展也有困難。于我而言，無(wú)人便利店可以做得很炫酷，但能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展才是關(guān)鍵?！卑怖⑷缡钦f(shuō)。
一起惠2017-09-04 10:46:34464 次
馬云稱(chēng)2017年是阿里巴巴的新零售元年。2017年以來(lái)，阿里用零售通涉足便利店、用盒馬和百聯(lián)涉足超市、用銀泰私有化涉足百貨，用口碑玩本地生活，在整個(gè)線下零售業(yè)態(tài)中唯獨(dú)還沒(méi)有嘗試購(gòu)物中心MALL。近日，一起惠獲悉，阿里正在建設(shè)第一家完全屬于阿里的購(gòu)物中心，新的購(gòu)物中心名字叫做“moremall”“貓茂”。一起惠了解到，首家”貓茂“開(kāi)在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)，淘寶城三期，總面積4萬(wàn)平米，整體結(jié)構(gòu)為5層，目前正在裝修階段，預(yù)計(jì)2018年4月正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。同時(shí)有知情人士告訴一起惠，“貓茂”具有以下幾個(gè)特色：阿里獨(dú)家操盤(pán)：上述知情人士告訴一起惠，“貓茂”目前籌建由阿里巴巴智慧建筑事業(yè)部操盤(pán)，而招商團(tuán)隊(duì)是由阿里自己組建的團(tuán)隊(duì)。另有業(yè)內(nèi)人士告訴一起惠，該項(xiàng)目最初的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)確定的是南京水游城的運(yùn)營(yíng)方鵬欣，后來(lái)才改成阿里自己的招商團(tuán)隊(duì)，目前鵬欣仍留有一小部分團(tuán)隊(duì)協(xié)助。不過(guò)，有知情人士透露了實(shí)情，他說(shuō)，目前鵬欣已經(jīng)和阿里解約，有一部分人從鵬欣離職后，阿里錄用。新零售技術(shù)落地：“貓茂”將會(huì)植入一系列阿里推出的新零售技術(shù)。一起惠了解到，6月17日，天貓?jiān)诤贾菁卫镏行暮统俏縻y泰城開(kāi)設(shè)了“新零售體驗(yàn)館”，批量展示了AR天眼、未來(lái)試妝鏡、虛擬試衣間等一系列技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，天貓營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，這只是一個(gè)開(kāi)端，很多東西并未成熟，天貓的目標(biāo)就是將這些技術(shù)常態(tài)化，讓線上線下的鏈接更順暢。該知情人士表示，這里很多相關(guān)技術(shù)已經(jīng)成熟，“貓茂”將會(huì)讓這些技術(shù)正式大規(guī)模商用，同時(shí)天貓的一些玩法也會(huì)落地。淘品牌與傳統(tǒng)品牌共存：淘品牌依托淘寶天貓而起，隨著互聯(lián)網(wǎng)流量觸頂紛紛尋求線下機(jī)會(huì)。據(jù)該知情人士介紹，在品牌上，“貓茂”將會(huì)引進(jìn)一批淘品牌，同時(shí)也會(huì)有很多有影響力的傳統(tǒng)品牌。事實(shí)上，今年阿里與眾多品牌達(dá)成新零售方面的意向，如8月30日，天貓宣布與海瀾之家正式達(dá)成新零售戰(zhàn)略合作。未來(lái)，海瀾之家線下5000多家門(mén)店將與天貓深度融合，成為新零售“智慧門(mén)店”。盒馬鮮生旗艦店：“貓茂”的主力店將引入阿里新零售急先鋒盒馬鮮生。同時(shí)一起惠了解到，這家店將是盒馬在杭州的旗艦店。正如之前一起惠所報(bào)道的，盒馬鮮生今年下半年進(jìn)駐杭州，第一家店將于近期在拱墅區(qū)開(kāi)業(yè)，目前已經(jīng)開(kāi)始了人員招聘，配送騎手培訓(xùn)工作。太平洋影城：該知情人士介紹，在電影院等娛樂(lè)業(yè)態(tài)方面，“貓茂”將引入峨眉電影制片場(chǎng)旗下的太平洋影城。隨著“貓茂”的建成落地，阿里完成線下便利店、超市、百貨、購(gòu)物中心等主要業(yè)態(tài)的樣本建設(shè)工作。而今年7月份，阿里巴巴宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，成內(nèi)部組織構(gòu)架向新零售方向的調(diào)整。那么，阿里在新零售方向基本完成理論和框架建設(shè)，在今后的3-5年，將是新零售的大規(guī)模試驗(yàn)和擴(kuò)張期。那么，阿里的第一個(gè)購(gòu)物中心“貓茂”開(kāi)業(yè)后到底怎么樣，是否能讓我們耳目一新，一起惠將會(huì)持續(xù)關(guān)注報(bào)道。
一起惠2017-09-04 09:44:19391 次
241-260/691 記錄13/35 頁(yè)首頁(yè)上一頁(yè)1...10111213141516...35下一頁(yè)尾頁(yè)