白色戀人入駐微盟引關注日前，日本餅干品牌“白色戀人”入駐微盟的新聞引發(fā)了國內(nèi)食品渠道商的廣泛關注。新聞中顯示，上海宗正食品有限公司（下文簡稱宗正食品）已正式獲得白色戀人在中國區(qū)電商渠道的授權，成為其中國線上總代。但國內(nèi)不少商家卻對此持以懷疑的態(tài)度。據(jù)了解到，白色戀人是日本北海道札幌市的石屋制果株式會社出產(chǎn)的一種巧克力夾心薄餅，是北海道地區(qū)特產(chǎn)，并且近年受到部分中國消費者的喜愛，擁有較高人氣?！霸趪鴥?nèi)的電商渠道中，如果銷售白色戀人這種高端的日本食品品牌的貨品，一般是通過到國外超市掃貨得來的，也有個別的高端線下店可以獲得品牌方小批量商品的供應，還沒聽過誰能獲得品牌方的正式渠道授權?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。“日本品牌真的如此高不可攀？如果宗正食品真的獲得了白色戀人的官方授權，白色戀人未來在中國市場的布局是怎樣的？”抱著這樣的疑問，聯(lián)系了宗正食品，和其品牌總監(jiān)陸志巍進行了深入的溝通。宗正食品10個月獲線上總代資格陸志巍介紹，宗正食品獲得白色戀人的授權和經(jīng)營策略調(diào)整有關。“過去，我們成為了不少品牌的2、3級代理商，在整個鏈條中是處于中間位置。而現(xiàn)在我們希望成為更多品牌的總代，受歡迎的國際品牌也在其中?！痹缭趲啄昵?，白色戀人就在中國用戶中走紅，靠口碑傳播擁有了不小的影響力。此前有媒體報道，到日本旅游的大部分中國用戶都會購買白色戀人作為手信。但在此之前，白色戀人從未向中國區(qū)域的任何一個渠道進行授權，只是小批量供貨給中國一些高端的店鋪。為獲得白色戀人的青睞，宗正食品從去年11月份就開始和日本品牌方接觸，中間大約經(jīng)過了10個月的交流和探討，終于在今年7月初完成簽約。陸志巍介紹：“宗正食品和石屋制果商事株式會社簽定了為期5年的合約，成為其中國大陸地區(qū)電商渠道總代理?！薄拔覀兡壳罢诤桶咨珣偃苏劸€下總代的合約?！标懼疚”硎荆磥碜谡称凡粌H希望幫助白色戀人布局線上渠道，同時也規(guī)劃線下渠道。事實上，有眾多商家之前也希望獲得白色戀人的正式授權、并且登門拜訪。陸志巍指出：“面對中國這一個在他們看來十分混亂的市場，商家的誠信和對品牌形象的理解和維護是他們看重的。白色戀人最終選擇了宗正食品，并且雙方制定了中國電商渠道的5年計劃?！卑咨珣偃艘呀?jīng)開始為宗正食品供貨，但是由于受到生產(chǎn)規(guī)模所限，所以供貨數(shù)量也有限。陸志巍介紹，雙方會對每批貨品的數(shù)量進行協(xié)商。陸志巍介紹，針對商品的定價，白色戀人品牌方并未有特別的介入。“相比于日本本地，中國地區(qū)的定價會相對高些，主要是由于稅收和運輸成本。但其實用戶也節(jié)省了去日本購買產(chǎn)生的費用。”能否妥善存儲迅速通關成關鍵質(zhì)疑上海宗正食品是否獲得白色戀人渠道授權的商家曾提出，日本食品保質(zhì)期一般兩到三個月，按照傳統(tǒng)貿(mào)易的通關模式，在海上就需要“飄”一個月，正式上架銷售的時間只有半個月?！八砸话闵碳叶疾粫ㄟ^傳統(tǒng)貿(mào)易的模式來運營日本食品，大部分都是去日本超市掃貨，然后通過海淘、跨境電商的方式運營?！贬槍@一問題，陸志巍回答，白色戀人的產(chǎn)品保質(zhì)期一般在120天，而在運輸和通關上所花的全部時間大概為20天到40天，中間有80天到100天的銷售期?！斑@么短的銷售期，我們也敢經(jīng)營，是因為認識到中國用戶對其的需求很大，不需為滯銷擔心?！睋?jù)悉，商品從原產(chǎn)國日本到中國上海港口大約需要2到5天的時間。而在海關的清關和商檢環(huán)節(jié)，上海宗正食品有專門的報關公司進行運作：通過需要3天或者一個星期，而商檢則需要兩個星期?！俺墒斓纳碳以谡麄€運輸和通關環(huán)節(jié)花費的時間和我們應該是差不多的，但首次通關的商品，或者通關流程不熟悉的商家也有可能花費三四個月的時間。”陸志巍解釋。另外一個關鍵問題就是，白色戀人要求代理商能夠為其產(chǎn)品提供很高的存儲條件，以保障其質(zhì)量，但這一簡單的要求中國不少渠道商卻難以做到。陸志巍介紹，白色戀人對宗正食品提供的運輸和存儲中環(huán)境有很詳細的要求，對其溫度、濕度、是否通風都有規(guī)定。“這需要較高的存儲成本，不少渠道商難以提供?！比娌季志€上渠道觀望跨境獲得中國區(qū)域電商渠道總代的資格后，宗正食品謀劃在天貓、京東等主流電商平臺開設白色戀人品牌旗艦店，目前還在籌備中。在白色戀人品牌旗艦店的運營進入正軌之后，宗正食品還將選擇線上的優(yōu)質(zhì)商家，授權這些商家在電商平臺上開設專營店和專賣店以促進銷售。與此同時，白色戀人入駐了微盟，在其中開設了直營店鋪?！拔覀円膊幌牒蜕鐣h(huán)境脫節(jié)，所以希望在微商中占一個位置，但暫時不會考慮引入層級代理的模式。我們還是要充分把握貨品，為用戶提供良好的服務?！标懼疚”硎?。其實，白色戀人的產(chǎn)品早就通過個人代購、海淘、跨境電商等模式小批量的進入中國市場。陸志巍透露，宗正食品也有意通過跨境電商的模式運營白色戀人，因為可以進一步降低稅務上的成本，但考慮到現(xiàn)在關于跨境電商的政策并不穩(wěn)定，所以還在觀望過程中。“我們等待國家關于跨境電商更細致和穩(wěn)定的政策出來。”

8月11日消息，京東今日宣布農(nóng)資頻道正式上線，將在線銷售農(nóng)藥、農(nóng)具、化肥等農(nóng)資產(chǎn)品。京東成為中國首家采取自營農(nóng)資方式的綜合電商。京東方面表示，從11日凌晨起，農(nóng)戶即可通過京東商城或手機客戶端登陸京東農(nóng)資頻道挑選產(chǎn)品，享受京東物流的送貨上門服務，以及分期付款、京東白條、保險等業(yè)務。京東農(nóng)資頻道的上線，可幫助農(nóng)資企業(yè)擴大銷量，并通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)探索以銷定產(chǎn)、按銷定制的銷售模式。自2015年初開始，已有國內(nèi)多家農(nóng)資知名企業(yè)與京東達成合作并入駐京東農(nóng)資頻道，發(fā)展農(nóng)資農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作。構建可追溯供應鏈體系據(jù)悉，農(nóng)資行業(yè)市場空間約為2萬億元，規(guī)模龐大卻缺乏市場準則及行業(yè)標準，農(nóng)戶與企業(yè)之間處于信息不對稱狀態(tài)。京東農(nóng)資電商平臺根據(jù)已有的物流網(wǎng)絡，構建了一個封閉可追溯的農(nóng)資供應鏈體系。農(nóng)資企業(yè)可與代理商、經(jīng)銷商建立網(wǎng)上的供銷關系，直接掌握經(jīng)銷商與代理商的庫存和銷售數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了農(nóng)資市場信息透明化，平衡了供求關系。全方位服務深入農(nóng)民京東農(nóng)資電商負責人表示，京東通過可追溯供應鏈體系，保障農(nóng)民所購產(chǎn)品均由農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)直接購進，既能保證產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價低，也能幫助農(nóng)民獲取更多的生產(chǎn)方面的信息。該負責人指出，在京東配送已覆蓋的地區(qū)內(nèi)，農(nóng)民最快可實現(xiàn)“上午下單、下午送貨”，同時還能享受到京東貨到付款甚至分期付款的增值服務。此外，京東還將與農(nóng)資企業(yè)一起打造“京東農(nóng)技服務平臺”，實現(xiàn)農(nóng)技專家線上、線下的指導。農(nóng)資頻道前景可期據(jù)獲悉，未來的一到兩年內(nèi)，京東將整合農(nóng)資行業(yè)各個環(huán)節(jié)，從種子開始，逐步拓展至農(nóng)藥、化肥、農(nóng)技服務、農(nóng)村金融等領域的交易與服務，京東利用自身供應鏈體系，為所有農(nóng)資產(chǎn)品提供可追溯體系，以及配套物流解決方案和農(nóng)技售后等打包服務京東副總裁馬建榮表示，“京東與農(nóng)資企業(yè)及相關合作伙伴還將探索多樣化的合作模式，包括尋求縣級運營體系和物流體系的合作模式，幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品并納入企業(yè)責任和公益范疇。”據(jù)了解到，在農(nóng)資頻道上線以前，由復合肥品牌金正大與中國農(nóng)業(yè)發(fā)展基金共同投資20億元打造的農(nóng)資電商平臺“農(nóng)商一號”已于7月16日先期入駐，并以“旗艦店”的形式正式落戶農(nóng)資頻道。昨日馬云283億元入股蘇寧，對于“第一名”和“第三名”聯(lián)手，身為“老二”的京東地位難免尷尬，昨日股價更是下跌6%，創(chuàng)四個月之最。業(yè)內(nèi)人士表示，京東或想另辟蹊徑，以農(nóng)資破局。

在經(jīng)過七輪融資之后，酒仙網(wǎng)終于又向上市邁進了一步。在宣布獲得第七輪5億股權融資的3天之后，酒仙網(wǎng)也正式啟動了新三板掛牌進程。這是繼1919成功掛牌新三板，華龍酒業(yè)遞交新三排掛牌申請之后，酒類垂直電商的第三個啟動掛牌進程的公司。新三板也只是酒仙網(wǎng)的跳板，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時指出，酒仙網(wǎng)的目標是創(chuàng)業(yè)板。而截至目前，虧損額達到6億多元的營收數(shù)據(jù)，卻讓不少業(yè)內(nèi)人士擔心酒仙網(wǎng)的運營管理的能力。還未成熟的新業(yè)務和過高的運營成本，成為影響酒仙網(wǎng)盈利能力的兩大問題。6億虧損欲掛牌新三板“主要是兩個消息，第一個是酒仙網(wǎng)再次獲得了新一輪融資5億元人民幣，也是作為電商里面最大的一筆。另外一個是酒仙網(wǎng)很快就要在新三板掛牌，正在準備報材料?！痹诘谄咻喨谫Y的媒體溝通會上，酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰表示。而據(jù)記者獲悉，酒仙網(wǎng)于2015年7月31日遞交掛牌新三板文件，預計在很短的時間就可以登陸新三板市場。隨著酒仙網(wǎng)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》的披露，酒仙網(wǎng)各項營收數(shù)據(jù)首次官方公開。根據(jù)酒仙網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，酒仙網(wǎng)從2013年至今一直處于虧損狀態(tài)，總虧損額高達6.49億元。根據(jù)《公開轉(zhuǎn)讓說明書》披露的業(yè)績顯示，酒仙網(wǎng)2013年實現(xiàn)營收8.65億元，凈利潤為虧損3.09億元；2014年的營收為15.78億元，凈利潤為虧損2.87億元；2015年一季度的營收為5.46億元，凈利潤為虧損5329萬元。原因是“受到電商行業(yè)特性及自身發(fā)展策略的影響，目前公司尚處在戰(zhàn)略發(fā)展的布局階段，在辦公倉儲規(guī)模擴充、運營能力提升以及人員擴張上有較大的投入”。雖然酒仙網(wǎng)的O2O酒快到業(yè)務被視為酒仙網(wǎng)的重點項目，不過，從營收占比來看，其營收主要依靠的是傳統(tǒng)酒類銷售收入，O2O收入僅從2014年開始，占總營收0.1%左右，對總營收基本無帶動作用。不僅如此，酒仙網(wǎng)在重大事項提示中也指出，受到未來公司將持續(xù)致力于擴大營業(yè)規(guī)模，收入與毛利的增長很可能仍難覆蓋各項費用，公司將面臨短期內(nèi)難以盈利的風險。不過，盈利問題并無法阻礙酒仙網(wǎng)上市新三板的目標。不僅如此，郝鴻峰在記者采訪時透露，新三板的體制更加靈活開放，而且未來酒仙網(wǎng)希望能夠在新三板上先掛牌，半年以后國家推出注冊制以后再進行轉(zhuǎn)板。轉(zhuǎn)板方向可能是“創(chuàng)業(yè)板或者是上海即將推出的戰(zhàn)略新興板”。如此急于上市，無疑是因為對資本的迫切追求。中投顧問食品行業(yè)研究員向健軍指出，酒仙網(wǎng)低價正品的經(jīng)營模式導致企業(yè)持續(xù)虧損，也注定企業(yè)要不?！拜斞?。此外，酒仙網(wǎng)從去年開始布局十分燒錢的O2O和B2B領域，這兩個領域正處于發(fā)展階段，需要大量的資金補給。雖然新三板指數(shù)持續(xù)下降，但因為新三板對公司上市沒有盈利要求，對于要急于上市圈錢的酒仙網(wǎng)來說，新三板上市是最好的選擇。上市或受投資方倒逼？酒仙網(wǎng)急于在新三板上市，在前酒仙網(wǎng)員工王博（化名）看來，或許是受到投資方的壓力。公開資料顯示，酒仙網(wǎng)創(chuàng)立于2010年，當時的注冊資本200萬元，是國內(nèi)最早開展酒類電子商務運營的公司之一，主要業(yè)務包括從事酒類商品的線上零售——酒仙網(wǎng)（B2C）、線上特賣——中釀酒團購（B2B）、即時服務——酒快到（O2O）及品牌運營綜合服務。酒仙網(wǎng)創(chuàng)立6年以來，已經(jīng)完成了7次融資，而最新的一次，是7月29日剛剛宣布的從民享財富及其他多家機構與個人處獲得第七筆融資5億元，用于繼續(xù)拓展B2C領域的市場份額，同時加速O2O酒快到和互聯(lián)網(wǎng)定制業(yè)務的發(fā)展。至此，酒仙網(wǎng)累計融資金額達到了14.3億元，此前募資對象包括廣東粵強集團、紅杉資本、華興資本等?！巴顿Y方一直在花錢，但是酒仙網(wǎng)的營收卻沒有給相應的回饋。目前投資商和郝鴻峰的關系比較微妙?！蓖醪┍硎?，作為酒仙網(wǎng)的投資方，如紅杉、沃衍等都希望盡快解套，讓酒仙網(wǎng)盡快盈利或者上市。其表示，雖然目前有機構給酒仙網(wǎng)估值60多億元，但是有虛高的成分，估值30多億元應該靠譜。目前，酒仙網(wǎng)的七輪融資總共有10多億元，翻一番對于投資方也是不錯的交易。投資方的急切促成了酒仙網(wǎng)與投資各方簽署了對賭協(xié)議。就在酒仙網(wǎng)第六輪融資時，酒仙網(wǎng)與豐圖投資、民向財富等投資方簽署了《〈關于酒仙網(wǎng)電子商務股份有限公司的投資協(xié)議書〉之補充協(xié)議書》，其規(guī)定，酒仙網(wǎng)需要在2018年12月前上市，如未能完成這一目標，郝鴻峰及酒仙網(wǎng)就會對這些股東做一定程度的利益補償：初始投資本金加每年10%的單利。盈利能力堪憂據(jù)王博透露，新三板能否真的為酒仙網(wǎng)帶來好處，目前還很難說。他認為，酒仙網(wǎng)在新三板的上市，主要目的是為了讓投資商解套，并注入新的資金。但是，其自身的運營管理層面問題并沒有得到解決。向建軍也認為，從酒仙網(wǎng)的迫切上市可以看出其對資本的饑渴，但上市對他而言僅是一次短暫的輸血，公司盈利能力的提高才能真正幫助酒仙網(wǎng)走出困境。郝鴻峰在接受記者采訪時表達了對B2B和O2O對酒仙網(wǎng)的重要性。他指出，B2B業(yè)務將是明年公司的一個戰(zhàn)略重點，今年將進入培育時期。而對于O2O，郝鴻峰也坦白，大部分的O2O還處于一個探索階段。究竟O2O應該如何盈利，最后如何形成一個定型的商業(yè)模式，這還需要探索。而成本費用不僅僅上述的顯性費用，酒仙網(wǎng)的庫存也是成本之一。根據(jù)王博介紹，酒仙網(wǎng)旗下分旗艦店和精品店，旗艦店一個店鋪一年的運營費用是298萬元，精品店每年的運營費用是98萬元。同時，酒仙網(wǎng)會對每個商家承諾一年的采購額。而白酒廠商會將自己付給酒仙網(wǎng)的運營成本轉(zhuǎn)嫁到采購額中，導致訂貨價偏高。訂貨價格的提高，提高的產(chǎn)品成本不說，由于不少是中小地方酒品牌的貨物，賣不出去就只能囤在倉庫中。“目前酒仙網(wǎng)的庫存保守估計有三四個億?！蓖醪┍硎?。

有逛一起惠爆料平臺的網(wǎng)友都知道，一起惠爆料平臺最多的優(yōu)惠信息就是京東，網(wǎng)友推薦的差不多90%都是京東自營商品，質(zhì)量也是得到廣大網(wǎng)友的認可的。而今年4月15日，京東商城全球購正式上線。4月15日，京東全球購業(yè)務正式上線，消費者可以在京東全球購上買到來自日本、韓國、美國、澳大利亞、英國等諸多國家的進口正品商品。據(jù)介紹，京東全球購平臺首批上線商品超過15萬種，品牌數(shù)量超過1200個，商鋪超過450家，涵蓋母嬰用品、食品保健、個護化妝、服裝鞋靴、禮品箱包等眾多品類。在京東全球購上線同期，京東與eBay合作的“eBay海外精選”頻道也同步上線，消費者可以第一時間選購到eBay上優(yōu)質(zhì)商家的商品。據(jù)記者從現(xiàn)場了解到，加入京東全球購的商家不少來自天貓國際，而京東全球購的上線也被看作是天貓國際強有力的對手?？戳艘陨闲侣?，相信大家都對京東全球購有了個大致了解，不過對于其銷售的產(chǎn)品質(zhì)量如何心里也沒個底，小編就為大家簡單的介紹下：京東全球購頻道就與京東普通商品一樣，也分為自營與第三方合作店鋪，第三方店鋪，因為距離等原因，不能時時的監(jiān)管，所以質(zhì)量參差不齊也就在情里之中，我們在選購時一定要多留個心眼，就像是瀏覽淘寶一樣的態(tài)度來挑選，另外還有與知名ebay商家的精選頻道。除了這些，小編還專門去找購買過京東全球購的大牛了解過，京東全球購也有京東自營的商品，店鋪傳送門：京東全球購自營旗艦店，建議大家有需要，最好是在自營店鋪購買，里面的質(zhì)量以及售后都能得到保障。

8月7日消息，據(jù)獲悉，日前，探路者合資的美國高端戶外品牌DiscoveryExpedition（DX）正式與微盟達成戰(zhàn)略合作，進駐微盟旗下微商平臺V店。目前，DiscoveryExpedition品牌已在V店上線，入駐V店的商品為熱銷單品，部分獨有款式及限量款式為V店專供。據(jù)了解到，今年5月，DiscoveryExpedition在與天貓達成獨家合作，除旗艦店外，天貓上還有57家分銷商店鋪在銷售DiscoveryExpedition的產(chǎn)品。目前，DiscoveryExpedition線上銷售額預計達到收益的60%，其中90%在天貓平臺完成。此前，DiscoveryExpedition已經(jīng)嘗試了自建微商代理團隊做分銷嘗試，同時也入駐了有贊分銷平臺。此次入駐微盟，可見是想嘗試多個分銷渠道。據(jù)了解，微盟V店于今年3月上線，作為移動端的免費開店平臺，其為個人賣家實現(xiàn)一鍵完成訂單、交易、支付及分傭等交易問題，目前其上開店數(shù)已經(jīng)接近700萬，月交易額超過1億元，B端入駐商家超過1萬家，V店總SKU數(shù)突破300萬，預計2015年平臺交易額超過20億。DiscoveryExpedition品牌是源于美國Discovery探索頻道的高端戶外產(chǎn)品，為熱愛自駕、探險、露營等高品質(zhì)生活方式的人群提供高端戶外服裝，鞋履，配飾等功能性用品，其產(chǎn)品線涵蓋自駕、荒野求生、露營三大系列。

如何區(qū)分京東商城自營商品與第三方商品網(wǎng)上時不時傳出在京東商城購物到某某商品是假貨的新聞，而有的網(wǎng)友京東商城購買后則會說：“不會吧，我在京東商城買的東西都沒有問題，他們怎么會買到假貨呢？“而有的網(wǎng)友則會說：”又一個買到假貨的，京東商城就是個騙子，那么從假貨怎么會還有那么多人買?！捌鋵嵾@是因為京東商城有存在第三方商家的原因造成的。所謂大樹底下好乘涼，因為京東商城的名氣，很多知名的品牌或者是創(chuàng)業(yè)型品牌等，想要依靠京東商城的名氣把自己的品牌更好的推銷出去，就會先擇在京東商城開一家店，比如最近炒得火熱的優(yōu)衣庫：這種知名品牌旗艦店售出的商品質(zhì)量一般是沒有問題的，不過有的店鋪或品牌是根本沒有聽說過的，大家購買時就要多多留意了。關于第三方的商品真假或質(zhì)量好壞不在本次探討之中，主要是讓大家知道，如何區(qū)分哪些商品是第三方的，哪些又是自營的商品：一、通過商品頁頁面服務處（配送地址下方）以及商家信息分辨比如這款男士面膜，下方標注了“由京東發(fā)貨并提供售后服務。23:00前完成下單,預計明天(08月06日)送達”字樣的就是京東商城自營商品。（京東發(fā)貨以及售后服務，預計送達日期）而這種“由合愛官方旗艦店從福建福州市發(fā)貨，并提供售后服務?！睅в械赇伱Q，發(fā)貨地區(qū)的一般則為第三方店鋪的商品。值得注意的是，有的商品下方標注了是由某某旗艦店字樣的商品，其實是京東自營商品，在商品信息右邊店鋪信息上有“京東自營”字樣二、第二種方法是通過識別商品ID（編號）判斷商品為京東自營商品商品的ID（編號）可以通過商品圖片下方的商品編號，或者商品介紹欄查詢到，最直觀地址欄處查看到：京東商城自營商品編號目前都是6至7位，而第三方商品的編號一般都為10位。三、如何篩選京東商城自營商品呢相信大家通過前面介紹的兩種方法可以輕易的分辨出京東第三方與自營商品。而如何才能直接把第三方的商品剔除出去，只瀏覽京東商城自營的商品呢？我們搜索某一商品時，在搜索出來的商品列表頁處勾選“京東配送”“貨到付款”字樣即可把99%以上的非自營商品給排除出去，因為某些商家將自己的商品放在京東倉庫，由京東商城配送，大家可通過前面介紹的方法將其余第三方商品排除出去即可。

有著強烈社交基因與用戶屬性的騰訊，能不能做好面向企業(yè)的線下業(yè)務？這曾遭到不少同行的質(zhì)疑。一方面是急需要擴大的線下合作伙伴數(shù)量，另一方面是微信能否解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點，還有各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領域的搏殺，諸多問題成為了擺在騰訊O2O線下擴張路徑面前的障礙。在正式向傳統(tǒng)領域“深耕”一年后，微信似乎憑借支付、社交等功能找到了切入傳統(tǒng)行業(yè)的入口。8月4日，微信支付產(chǎn)品運營總監(jiān)劉鵬在微信智慧工坊上對《第一財經(jīng)日報》記者表示，目前微信已經(jīng)切入多個傳統(tǒng)領域，包括旅游、停車、醫(yī)療等多個方面。以醫(yī)療舉例，目前全國已有近300家醫(yī)院上線微信全自助就診，同時，每天有超過30000人使用微信支付看診繳費。一年前，微信把自己的ID、溝通、支付、服務號的能力開放給了合作方，希望從小額、高頻次的行業(yè)入手，借助微信二維碼掃描、微信公眾號和微信支付等手段，構筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道，進一步為微信商業(yè)化做鋪墊。而彼時的微信正走在成長的第三階段，即以微信公眾號+微信支付為基礎，幫助傳統(tǒng)行業(yè)“變革”，說白了就是將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺，通過移動電商入口、用戶識別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。而在第一和第二階段中，微信已經(jīng)解決了“人聯(lián)網(wǎng)”以及“物聯(lián)網(wǎng)”階段?！斑@一年多的時間我們也做了很多東西，包括和合作伙伴在各種場景的合作，有景區(qū)、停車場、醫(yī)院等多個方面?！眲Ⅸi以停車場為例，表示基于微信龐大的用戶數(shù)量，車主無需下載任何APP，只需關注相關公眾號，就能實現(xiàn)車位查詢、便捷尋車、微信支付繳費、快速離場的暢快停車體驗。在他看來，停車業(yè)務是下一代具有顛覆能力的交互領域?！皩嶋H上，車主往往代表的是一個城市的消費主力，因此，便捷的停車體驗能夠幫助商業(yè)綜合體留住這部分用戶，帶動整體營收的增長。”劉鵬說，未來在用戶的駕駛過程中，不僅能夠通過微信查看停車場實時狀況，更能通過車牌識別迅速出入場，甚至還可以調(diào)用導航服務快速找到停車場，體驗全程免取、還卡的全自助停車服務。而引入了微信智慧的停車服務，或許也能通過數(shù)據(jù)化的運營，讓城市“治堵”不再單純依靠擴寬路面、漲價和限行，這種模式也為切入汽車后市場領域，包括修車、洗車、保養(yǎng)、改裝、代駕、拼車等互補行業(yè)的合作提供了可能。微信方面對記者表示，目前，微信智慧停車已經(jīng)在全國15個城市落地，服務范圍涵蓋150多個停車場，擁有超過14萬個智慧停車位，服務覆蓋超過250萬市民。此外，旅游景區(qū)也是微信向傳統(tǒng)領域進軍的重點領域。華僑城股份公司信息中心經(jīng)理胡澤鋒對記者表示，目前華僑城集團旗下各景點的微信購票已占到整個購票份額的36%，而運行較好的微信公眾號粉絲接近百萬，華僑城旅游旗艦店的占比為17%，web官網(wǎng)則為42%，H5官網(wǎng)為5%?！安粌H僅是購票，微信與華僑城的合作還包括了運營和營銷等多個方面?！焙鷿射h在現(xiàn)場舉例稱，用戶可以通過華僑城的景區(qū)微信公眾號享受到景區(qū)介紹、導覽、導航等服務。這些案例的背后，微信O2O的邏輯在于，把用戶背后的社交關系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)裂變式傳播，從而挖掘新用戶、留住老用戶。在微信成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個行業(yè)，打造了一批“標桿”案例并復制到所屬行業(yè)之后，下一步微信的野心還在于打通各個行業(yè)。但在幫助傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級改造上，微信也走過不少彎路。此前在拓展線下方面，微信曾經(jīng)無底線地補貼過某個餐飲商戶，但最后發(fā)現(xiàn)這種運營模式出現(xiàn)問題，有錢打進去上升得很快，錢一撤就掉下來了，所以后來微信表示堅決不會做類似的事情。

8月3日消息，據(jù)獲悉，良品鋪子將加快第四代形象店的改造工程，在店內(nèi)增設、擴建休息區(qū)，從食品店轉(zhuǎn)為休閑體驗店。據(jù)悉，良品鋪子將在年內(nèi)完成500家店的換代升級，并將水果業(yè)務門店增至80家。據(jù)了解，良品鋪子選擇改造門店的順序時，主要考慮三方面因素：首先看店址，優(yōu)先升級商圈店面，其次是社區(qū)店面；第二看店面面積，優(yōu)先升級現(xiàn)有60平方米以上的店面，而之后陸續(xù)擴張或關閉十幾二十平方米的小店（目前還剩下200多家）；第三看銷售業(yè)績，優(yōu)先升級銷售業(yè)績排名靠前的店鋪。良品鋪子門店開發(fā)中心副總監(jiān)王繼派表示，門店改造主要為了良品鋪子的核心消費群體——80、90后，他們強調(diào)個性、樂于跟隨潮流、熱衷網(wǎng)絡文化、喜歡參與，因此針對以上特性，良品鋪子的第四代門店空間定位是“歡樂暢游、趣味環(huán)繞的時尚可愛空間”。據(jù)了解到，截至目前，良品鋪子已完成436家四代店的改造，其第四代店主要包括旗艦店、禮品店、標準店與時尚店四類，其中旗艦店以體驗為主，禮品店主要針對火車站、飛機場旅游區(qū)，時尚店主要是針對核心商圈，標準店就是以馬路店和社區(qū)店為主。據(jù)王繼派透露，門店改造將滿足一下三種需求：首先是品牌發(fā)展需求。進入2014年，良品鋪子品牌進入成熟期，其門店將承載產(chǎn)品和品牌的特征，通過表現(xiàn)目標客群特征來使客群找到品牌體驗感，使良品鋪子成為識別度極高且統(tǒng)一的連鎖門店，滿足良品鋪子的品牌發(fā)展需求。其次是核心消費者的需求。王繼派認為，良品鋪子的核心消費群體是18至39歲的女性，其關注和喜歡的品牌多向星巴克這類有格調(diào)、有一定小資情懷的連鎖企業(yè)，而良品鋪子的第3代門店不具備這種“情懷”；為了抓住核心消費者的審美觀點與對購物環(huán)境的要求，良品鋪子必然要進行門店的升級換代?！艾F(xiàn)在大家追求的時尚是后現(xiàn)代的‘工業(yè)風’結(jié)合民俗懷舊、旅行道具，加上一些現(xiàn)代設計手法組合在一起?！睋?jù)了解，良品鋪子剛開業(yè)的漢街萬達店的設計風格以“森林與自然”為主題，其二樓被開辟出來作為休息區(qū)。“因為這個店坐落的地方是中高檔的消費區(qū)與商務區(qū)，來往人群節(jié)奏很快，我們希望能為他們提供一個安靜、舒適、可以感受大自然氣息的地方。”王繼派解釋道。另外，8月底將開業(yè)的光谷天地四店，在設計上也運用大量原木、水泥元素，以營造“漫咖啡”感。最后是良品鋪子的業(yè)務拓展需求。據(jù)獲悉，良品鋪子從去年7月起引進新鮮水果業(yè)務，之后又拓展到果汁飲品、水果切片服務，這一切改變的目的都在于“盡可能的讓消費者多在店內(nèi)停留”。而本次門店改造，這一目標也被進一步實現(xiàn)。王繼派對此表示：“為了吸引顧客停留，我們在門店增加了休閑區(qū)、美化櫥窗；為了提高顧客的滿意度、舒適度，讓顧客有更多選擇，我們還在新品類門店增加了更多水果和飲品。從此，良品鋪子將不只是賣零食的食品店，更是讓顧客在其中休閑、享受的飲食體驗店。”2006年8月28日，良品鋪子在湖北省武漢市開立第一家門店，隨后發(fā)展湖南、江西、四川成都、鄭州河南的市場。2009年和2011年，良品鋪子分別啟動第二代、第代店鋪的改造。2013年11月，良品鋪子首家第4代形象店武漢閱馬場花園道店開業(yè)，截至當前，其已經(jīng)完成436家門店改造，其中100平米以上店鋪占16家，主要集中于武漢市。良品鋪子表示，其將在今年加快大店布局，年內(nèi)完成500家門店的升級換代，其中水果業(yè)務門店總數(shù)增加至80家。

大歌星剛剛歇業(yè)，注意到，萬達電商平臺萬匯網(wǎng)也不見了。目前，在輸入“wanhui.cn”域名后，直接跳轉(zhuǎn)到其O2O網(wǎng)站飛凡網(wǎng)。此變化似乎并不出人意料。今年3月份，萬達飛凡網(wǎng)上線試運營時，就有業(yè)內(nèi)人士指出，離著萬匯網(wǎng)關閉之日不遠矣。與萬匯網(wǎng)同步銷聲匿跡的還有其移動App，在下載安裝后發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)成為飛凡APP的1.0版本。顯然，在歷經(jīng)電商思路重整、電商換帥等一系列變故后，萬達對于互聯(lián)網(wǎng)的思考也終于達到了“同一個世界同一個夢想”的大一統(tǒng)。雖然外界對“ffan.com”的認知不抵王思聰?shù)碾S意吐槽，但萬匯網(wǎng)與飛凡網(wǎng)的融合，至少在一定程度上象征性地克服了其戰(zhàn)略方針的搖擺不定。此前，萬匯網(wǎng)一直是萬達電商的大旗。在觀察萬匯網(wǎng)時注意到，其擴展的城市數(shù)量已經(jīng)達到90個，除了北上廣深等一線城市外，包頭、蚌埠、長春、成都、重慶、大連、東莞等二三線城市也有接入。飛凡網(wǎng)在吞下萬匯網(wǎng)之后，可直接選擇的城市則縮減至60幾家。除了這一調(diào)整之外，飛凡網(wǎng)與萬匯網(wǎng)之間最大的區(qū)別還在于，已經(jīng)實現(xiàn)了在線下單功能。注意到，萬達百貨以旗艦店的方式入駐到飛凡網(wǎng)平臺上，服裝、珠寶首飾、鞋包等品類的部分品牌商品正在線出售。但飛凡網(wǎng)要求，在線下單的商品必須到指定的附近門店去提貨，而不提供上門配送服務。此外，目前開通了在線下單功能的區(qū)域還十分有限，在線商品SKU也不超過10個。不過，相比萬匯網(wǎng)而言，這已經(jīng)是很大的進步。據(jù)了解，自2013年12月上線以來，萬匯網(wǎng)作為萬達電商的主體，就從來沒有嘗試過可以在線下單?！安荒茉诰€購物，反映出萬匯網(wǎng)功能單一。由此可見，要承擔O2O閉環(huán)，萬匯網(wǎng)還僅僅是一個半成品?！睒I(yè)內(nèi)人士曾如此評價。然而，萬達對于電商也有自己獨到的理解和思考。萬達董事長王健林對于傳統(tǒng)電商平臺“只會賣貨”一直頗為反感。王健林也曾經(jīng)多次對媒體反復強調(diào)萬達電商不涉及實物電商，一定不是賣商品，而是賣服務。依照王健林的思路，萬匯網(wǎng)并未一個單純的B2C平臺，而是結(jié)合萬達線下商業(yè)地產(chǎn)的O2O平臺：即做智能廣場、線上線下相結(jié)合，做會員和大數(shù)據(jù)。“萬達電商今年會員發(fā)展目標是1個億，幾年后將有幾億活躍會員，幾十萬連鎖商家?！蓖踅×衷?015年的萬達年會上說道。萬達電商并非沒有為了發(fā)展會員而做出努力。在萬匯網(wǎng)年代，萬達商場曾大規(guī)模推廣會員卡，會員通過手機IP，即可注冊成為萬匯網(wǎng)和萬達的雙重會員。同時，萬達還試圖通過場內(nèi)WIFI，來獲取更多注冊會員在線下門店的行為偏好。據(jù)知情人士透露，飛凡網(wǎng)現(xiàn)已經(jīng)將萬匯網(wǎng)的會員系統(tǒng)打通，原持有萬匯卡的會員也可以持手機ID在萬達廣場更換飛凡會員卡?！斑@基本上是前幾任萬達電商CEO在從事的最重要工作?！币晃唤咏f達電商的人士告訴說，萬達電商會依據(jù)會員和積分系統(tǒng)，結(jié)合線下場景進行營銷，以期獲得更多的商業(yè)空間。此外，萬達電商對互聯(lián)網(wǎng)金融領域似乎更情有獨鐘，在收購快錢之后，極力想從商流和客流之間用金融杠桿攫取更多利潤。而在飛凡網(wǎng)上，飛凡金融也顯得十分跳脫。盡管變數(shù)頗多，電子商務已經(jīng)成為萬達的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一。特別是加上騰訊和百度的兩雙互聯(lián)網(wǎng)翅膀，萬達電商估值已達200億元。王健林對萬達電商未來的定位做出詮釋——即平臺級電商。萬達電商成熟后將考慮向社會開放?！拔覀兿茸?年，成功后，就跟其它購物中心、百貨店、電影院、餐飲商家去談合作。萬達電商手里有巨大線下平臺、有數(shù)億會員，如果愿意加入，我們出錢做數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡改造。”揮別萬匯網(wǎng)這只小白鼠，飛凡網(wǎng)，是萬達的最佳選擇嗎？

7月29日消息，奢侈品零售商Burberry升級了其在中國的電商庫存體系，此后，線上、線下將可共享庫存。Burberry線下店店員將會配備iPad，當?shù)昀餂]有消費者需要的商品時，店員可在調(diào)動在線庫存，同時消費者在線下單后，也可以選擇到任一線下店提貨。Burberry方面稱，這一計劃可以改善線上線下產(chǎn)品的供應，且大幅縮短了在中國市場的運送時間，從之前的10天左右到現(xiàn)在只需要不到3天時間。與此同時，Burberry還在其中國官網(wǎng)（cn.burberry.com）新增了化妝品品類，消費者將有更多的產(chǎn)品選擇。Burberry方面指出，如果線上線下整合的計劃在中國市場試行成功，其將會在英、美兩國實施同樣的升級計劃。據(jù)獲悉，中國是Burberry最重要的市場之一。目前，其在中國總共有68家實體店。線上業(yè)務方面，除了官網(wǎng)外，Burberry去年還在天貓開設了官方旗艦店。

7月26日，天貓國際與西班牙皇家馬德里足球俱樂部（簡稱皇馬）在廣州聯(lián)合宣布，雙方達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，皇家馬德里海外旗艦店正式入駐天貓國際?；蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯帶隊，包括C羅在內(nèi)的皇馬28位大牌球星，悉數(shù)蒞臨簽約現(xiàn)場。天貓國際及其背后的中國球迷，堪稱皇馬真愛。這是擁有3.5億消費者的全球最大零售平臺，與擁有30余億歐元市值的全球頂級足球俱樂部之間的強強聯(lián)手。未來，阿里巴巴還將幫助皇馬在中國市場開展一系列商業(yè)計劃。拜仁來了，皇馬也來了據(jù)悉，皇馬天貓國際旗艦店（realmadrid.tmall.hk）開售球衫、球鞋、休閑服飾、箱包等多個品類商品。為答謝中國粉絲，開業(yè)期間皇馬將提供11個一年期限的皇馬會員權益、簽名球衫、10套歐冠限量紀念冊、兩場中國巡回比賽門票以及限量周邊產(chǎn)品等，未來還會獨家發(fā)布皇馬球星限量球衣及周邊限量新品?；蜀R全隊都搬到天貓國際了皇馬主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯在戰(zhàn)略合作發(fā)布會上說，皇馬是最頂級的俱樂部，只想和最頂級的伙伴合作，所以非常榮幸能夠和世界上最頂級的電商企業(yè)阿里巴巴合作?；蜀R在最近三年被《福布斯》雜志連續(xù)評為全球最有價值的俱樂部，并且是首次在中國開設代表處的俱樂部，“我們非常清楚自己屬于誰，包括讓千千萬萬的中國球迷找到歸屬感，我們是全球球迷最多的球隊，這個榮譽不單在球場上，也是一代一代球迷得來的?！被蜀R主席弗洛倫蒂諾·佩雷斯與阿里零售事業(yè)群總裁張建鋒交換皇馬球衣與阿里“球衣”阿里巴巴集團零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，繼5月底拜仁入駐之后，皇馬成為第二個與天貓國際達成戰(zhàn)略合作的歐洲頂級足球俱樂部，雙方將共同推動體育文化產(chǎn)業(yè)在中國市場更好發(fā)展。而阿里巴巴致力于拓展中國零售交易平臺的文化外延，未來將繼續(xù)與歐洲多個國家和地區(qū)展開多層次合作。與天貓國際宣布戰(zhàn)略合作后，皇馬將先后在廣州、上海兩地舉行中國賽事，為中國球迷帶來難得一見的體育盛宴。參加此次戰(zhàn)略合作發(fā)布會的球迷代表：被稱為最牛請假條、2000塊眾籌救助西班牙瀕臨破產(chǎn)球隊并請假赴西班牙見證該球隊與皇馬比賽的安徽球迷曹龍飛及其女朋友，中國女足國少隊球員、廣州恒大皇馬足球?qū)W校學員鄒凱蓮，以及兩位被抽中的幸運球迷。體壇豪門為何牽手天貓作為一直積極拓展體育文化產(chǎn)業(yè)的重要推手，阿里巴巴已成為國際大牌球隊在中國嘗試商業(yè)化運作的首選合作伙伴。今年夏天，包括拜仁慕尼黑、皇家馬德里、瓦倫西亞、國際米蘭、AC米蘭、馬德里競技、尤文圖斯和拉齊奧等多個球隊集體來到中國，希望推動一系列商業(yè)合作計劃。其中，拜仁在5月底成為第一個入駐天貓國際的歐洲頂級球隊，不到兩個月時間，皇馬也宣布入駐天貓國際。天貓國際負責人透露，有了拜仁、皇馬與天貓國際成功合作的范本，預計接下來其它擁有龐大中國球迷群體的“豪門”也將力促推動雙方戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，除了歐洲球隊，在美國與NBA齊名的NCAA（美國大學體育協(xié)會）今年6月專程來華和天貓國際洽談合作。今年夏季，NBA球星科比將與天貓國際合作推出自傳紀錄片《Muse》，未來還會考慮銷售基于個人品牌開發(fā)的周邊產(chǎn)品。業(yè)內(nèi)人士分析，國際頂級球隊紛紛把中國視為其國際化戰(zhàn)略的最重要市場，并選擇與天貓國際合作，與后者獨特的品牌優(yōu)勢有關。另外，中國政府去年以來連續(xù)出臺利好政策。如國務院2014年10月發(fā)布的《關于加快發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)促進體育消費的若干意見》提出，中國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模要從2012年的約9500億元上升到2025年的5萬億元，市場空間非常巨大。

7月21日晚上，在可容納八萬人的上海體育館里，涌進了3.7萬多名球迷，為的是看一場德國拜仁慕尼黑球隊與意大利國際米蘭球隊專門為中國球迷踢的友誼賽。整個球場，大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋。這些球迷所穿的拜仁球衣，不少是從拜仁天貓旗艦店里買的。與以往死忠球迷飄洋過海從德國買進拜仁球衣不同，現(xiàn)在的中國球迷在網(wǎng)上下了訂單后，8到10天就可以收到發(fā)自德國的原版球衣。據(jù)拜仁俱樂部提供的數(shù)據(jù)，自5月5日其天貓旗艦店上線以來，共有375萬次訪問量，收到7300個訂單。而促成這一旗艦店在天貓落戶，以及整個物流方案的解決，都是德國郵政DHL電子商務在幕后一手促成。“這是我們的一個電商項目的試點?！盌HL電子商務大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯7月22日向21世紀經(jīng)濟報道記者解釋道，DHL將拜仁項目視作促成中小型品牌零售商試水電子商務，并全程為其解決物流的項目嘗試。這一經(jīng)驗將為其新的電子商務業(yè)務拓展積累經(jīng)驗，并開始拓展對話跨境與本土電商業(yè)務。盡管DHL于去年11月才組建電子商務部門，開始涉足這塊增長最快的市場，但是野心勃勃的DHL顯然并未滿足于只是為跨境業(yè)務提供運輸服務。電子商務業(yè)務已經(jīng)成為DHL集團最為核心的主營業(yè)務之一，DHL電子商務首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受21世紀經(jīng)濟報道記者獨家專訪時首度披露了該公司的電商戰(zhàn)略，意圖在2020年時成為跨境貿(mào)易市場的領導者。試水電商拜仁慕尼黑足球俱樂部公布的數(shù)據(jù)顯示，作為拜仁在德國以外建立的首個俱樂部線上旗艦店，受球隊夏季巡回賽的影響，拜仁中國官方線上旗艦店點擊率和交易量直線飆升。拜仁慕尼黑足球俱樂部官方線上旗艦店于今年五月正式入駐阿里巴巴集團旗下跨境進口電商平臺天貓國際。線上旗艦店提供包括2015/16賽季主場球衣在內(nèi)的一系列周邊商品。所有商品將由DHL電子商務負責物流配送。DHL是拜仁慕尼黑足球俱樂部的戰(zhàn)略合作伙伴。記者了解到，DHL電子商務部門不僅僅提供了國內(nèi)及跨境運輸服務，還在該項目上實現(xiàn)了全渠道戰(zhàn)略，包括開設網(wǎng)店、平臺銷售、手機市場與社交媒體等，并提供支付環(huán)節(jié)的支持。另外，DHL還通過企業(yè)系統(tǒng)進行平臺整合、多地點庫存管理等環(huán)節(jié)的支持。事實上，以拜仁慕尼黑俱樂部項目作為試點，DHL旗下公司DHL電子商務將開始拓展在華的跨境與本土電商業(yè)務。托馬斯·基普7月21日宣布，全新的DHL電子商務公司上海電商包裹處理中心正式落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)。此外，DHL電子商務還計劃在2015年年底前于華南和華北增設電商包裹收貨站，為中國制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利。“我們高興地看到，中國電商市場在2015年前5個月的交易總量就已達到了2014年全年的交易總量。而其中95%的出境物流都集中在9個省份。DHL電子商務將繼續(xù)推進在華投資，加大力度提升在華業(yè)績?！蓖旭R斯·基普表示，到今年年底，DHL電子商務公司上海電商包裹處理中心將與華北、華南兩地的電商包裹收貨站實現(xiàn)對接，從而形成服務網(wǎng)絡。“這三個運營中心將有助于提供區(qū)域性大宗貨物的集體托運服務，即對貨物進行集合運輸，再發(fā)往位于上海的電商包裹處理中心進入最后的全球配送環(huán)節(jié)?！睉?zhàn)略首次披露值得關注的是，電子商務業(yè)務是DHL這家百年老企業(yè)去年11月才最新組建的業(yè)務部門。托馬斯·基普向記者介紹道，DHL集團原本有四大業(yè)務部門，分別為快遞、貨運、供應鏈管理和全球郵政業(yè)務。不過，注意到全球電子商務交易市場的火爆，去年11月DHL集團做了一次業(yè)務戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將DHL全球郵政品牌名變更為DHLeCommerce（DHL電子商務），凸顯DHL為顧客提供的全新電商解決方案。因而目前DHL集團的四大核心業(yè)務是快遞、貨運、供應鏈管理和電子商務。DHL電子商務整合了DHL集團的國際電子商務在亞洲和南北美洲的業(yè)務，同時還將印度的BlueDart公司納入其中。目前在亞太地區(qū)擁有8個處理中心，11個銷售處。盡管電子商務在DHL集團算是個新業(yè)務部門，但從業(yè)務比重上看，電子商務卻是DHL未來最為倚重的增長來源。托馬斯·基普表示，互聯(lián)網(wǎng)零售增長呈指數(shù)級增長，區(qū)域推動作用很明顯。美國和加拿大去年線上零售額達1850億歐元，歐洲也達到了2360億歐元，亞洲更是達到2440億歐元。線上零售占總零售額的比例已經(jīng)超過10%，而這一數(shù)額還在遞增中，亞太地區(qū)、拉丁美洲和中東地區(qū)的增長勢頭最為強勁。不過，盡管DHL等國際巨頭已經(jīng)醞釀?chuàng)屨伎缇畴娚淌袌?，記者從部分跨境電商獲得反饋意見是，其定價仍然是比較高，令不少跨境電商對其服務卻步。對此，托馬斯·基普表示，DHL并不是以價格取勝，而是會精選符合客戶需求的服務提供給對方，另外其運價體系也會做優(yōu)化處理，將會盡可能貼近電商的服務需求。據(jù)悉，DHL電子商務在跨境業(yè)務上大量依賴德國郵政的運輸網(wǎng)絡，因而價格上要優(yōu)惠得多。

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