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無(wú)人
王珺,每日優(yōu)鮮的關(guān)鍵人物之一。他曾是每日優(yōu)鮮B+輪的投資人,2017年3月加入公司,成為合伙人兼CFO。隨后,他主導(dǎo)了每日優(yōu)鮮C+輪(2.3億美元)、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)融資(2億美元)和D輪融資(4.5億美元)三次大筆融資。同時(shí),從去年3月起(至今年徐正接手),他管理每日優(yōu)鮮華東區(qū)域的業(yè)務(wù),因此,被稱為“親上戰(zhàn)場(chǎng)的CFO”。而且他用不到半年的時(shí)間,將華東的月度GMV從6000萬(wàn)提升到了4億。Euromonitor的數(shù)據(jù)顯示,2018年我國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)4.93萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)4%,預(yù)計(jì)2019年將增長(zhǎng)至5.13萬(wàn)億。在此市場(chǎng)基礎(chǔ)上,王珺認(rèn)為,線上購(gòu)買生鮮將有萬(wàn)億市場(chǎng),而每日優(yōu)鮮終局可以達(dá)到3000億的規(guī)模,成為阿里巴巴和京東這樣的超級(jí)平臺(tái)。為此,每日優(yōu)鮮的前置倉(cāng)從1.0版本正在升級(jí)為2.0版本,sku數(shù)增加到倉(cāng)均3000個(gè)以上,面積達(dá)300平米。而3.0版本的前置倉(cāng)將于6月在深圳發(fā)布,主打模塊化、無(wú)人化和智能化。這次王珺成為每日優(yōu)鮮“資金流轉(zhuǎn)正”宣傳的主要發(fā)言人。日前,一起惠受邀到每日優(yōu)鮮前置倉(cāng)北京現(xiàn)代城站參觀,之后的溝通會(huì)上,王珺做了一個(gè)演講,談及以下八方面:1、3萬(wàn)億的服裝市場(chǎng)養(yǎng)出了阿里巴巴,1萬(wàn)億的3C市場(chǎng)養(yǎng)出了京東,而生鮮有個(gè)五萬(wàn)億的巨大市場(chǎng),因此,做透了同時(shí)可以做出阿里巴巴和京東體量的超級(jí)平臺(tái)。2、2025年生鮮行業(yè)的線上滲透率能到20%左右,擁有萬(wàn)億規(guī)模。而生鮮零售有區(qū)域性,每日優(yōu)鮮認(rèn)為每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額。3、每日優(yōu)鮮希望用5到7年的時(shí)間,做到3000億的規(guī)模,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。4、2.5天是每日優(yōu)鮮的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,高速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低損耗率是每日優(yōu)鮮的核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均損耗10%,做得好的5%到8%,而每日優(yōu)鮮可以做到1%。5、每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,還有部分利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,“每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%”。6、每日優(yōu)鮮現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜大概在五成,肉蛋在七成。7、在2018年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,王珺認(rèn)為這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。8、支撐每日優(yōu)鮮每年3倍的增長(zhǎng)需要的是標(biāo)準(zhǔn)化,把人簡(jiǎn)單化。以下為王珺部分演講內(nèi)容實(shí)錄(注:小標(biāo)題為后期添加):我想重點(diǎn)聊聊每日優(yōu)鮮一直在想的終局是什么?3000億一個(gè)超級(jí)平臺(tái)看一下我們是怎么看這個(gè)市場(chǎng)的,整個(gè)中國(guó)的生鮮零售是所有社會(huì)零售行業(yè)中最大的可觸達(dá)市場(chǎng),規(guī)模一共有五萬(wàn)億。五萬(wàn)億什么概念?大家覺(jué)得服裝行業(yè)養(yǎng)出了一個(gè)阿里巴巴,服裝行業(yè)有多大呢?只有3萬(wàn)億。(大家認(rèn)為)3C行業(yè)養(yǎng)出了京東,3C有多大呢?1萬(wàn)億而已。(生鮮)有個(gè)巨大的市場(chǎng),做透了同時(shí)可以養(yǎng)出一個(gè)阿里巴巴和京東。為什么到今天還沒(méi)有人去做?還是說(shuō)曾經(jīng)做了的人解決方案不Work?我想肯定是后者。因?yàn)檫^(guò)去在線上買生鮮還沒(méi)有線下方便:你要等一到三天,完全不方便,超市兩到四個(gè)小時(shí)就能夠完成。線上的第一大需求是方便,第二是便宜。過(guò)去在服裝和3C行業(yè),線上都做到了更便宜更方便。傳統(tǒng)的模式?jīng)]做到,于是生鮮的線上滲透率只有4%到7%。而在最成熟的行業(yè),我們看到3C、日百、服裝,甚至連寵物都已經(jīng)做到30%以上的線上滲透率。3C行業(yè)42%以上的線上滲透率什么概念?一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,今天整個(gè)北京的3C零售70%是線上走的,(大部分)下一代人壓根就不會(huì)去線下買,這就是在成熟行業(yè)(的狀況)。阿里巴巴和京東用他們很好的服務(wù)和品類能力,做出來(lái)線上化的能力。為什么在我們所處的品類里面沒(méi)有做到?(滲透率)少的可憐,才4%?不過(guò)生鮮行業(yè)在過(guò)去幾年通過(guò)所有人的努力,正在快速數(shù)字化。2016年,整個(gè)生鮮零售的線上滲透率只有1%而已,在過(guò)去幾年已經(jīng)快速翻倍了。按慣性走下去,大概在2022年應(yīng)該是12%,2025年到20%。20%線上滲透率的概念就是頭部城市會(huì)過(guò)50%。當(dāng)在五萬(wàn)億的市場(chǎng)上,有12%滲透率的時(shí)候,在線的交易額會(huì)達(dá)到6000億。如果進(jìn)一步突破到線上滲透率20%,是將近1萬(wàn)億的交易額。也就說(shuō)這個(gè)賽道通過(guò)在線化會(huì)養(yǎng)出下一個(gè)阿里巴巴和京東級(jí)別的公司。(在1萬(wàn)億中)多個(gè)模式都會(huì)拿到一個(gè)市場(chǎng)份額。一個(gè)模式里面,最大的玩兒家能拿到多少份額?每日優(yōu)鮮和整個(gè)行業(yè)到今年正式給出了答案——所有人都在追逐前置倉(cāng)模式,因?yàn)檫@就是這個(gè)賽道最優(yōu)解。而在前置倉(cāng)賽道里,每日優(yōu)鮮現(xiàn)在已提前對(duì)終局做出了判斷。我們認(rèn)為這是一個(gè)“winnertakesmost”的市場(chǎng),它未必是像社交媒體那樣“winnertakesall”。它不像大家想到的一些非常依賴雙邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的經(jīng)濟(jì)模型,那種基本上一個(gè)玩家到最后了。你看社交媒體供給和需求側(cè)充分匹配的時(shí)候,沒(méi)有第二個(gè)平臺(tái)出來(lái)可能性。大家在(生鮮)這個(gè)市場(chǎng)里面,因?yàn)樾枨髠?cè)是高度本地化的,用戶都是各個(gè)城市來(lái)經(jīng)營(yíng)的,供應(yīng)鏈有一定的本地化屬性,大比例全國(guó)化。它會(huì)享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)帶來(lái)的供給側(cè)優(yōu)勢(shì),但是在區(qū)域未必會(huì)體現(xiàn)的那么明顯。在需求側(cè),我們覺(jué)得每個(gè)區(qū)域都有可能出現(xiàn)1到2個(gè)玩家,不會(huì)超過(guò)2個(gè)。在全國(guó)的基礎(chǔ)上,最大的玩家極有可能拿到40%到50%的份額?;旧纤幸蕾囈?guī)模經(jīng)濟(jì)的行業(yè),這個(gè)規(guī)律都適用。這樣下來(lái),我們覺(jué)得大膽來(lái)想一下,一萬(wàn)億的在線份額,6000億被前置倉(cāng)模式拿走,前置倉(cāng)的領(lǐng)先者再拿掉40%到50%,3000億的銷售額。這就是每日優(yōu)鮮想做的。我們希望用5到7年的時(shí)間,通過(guò)3000億的銷售額,成為在社區(qū)三公里這個(gè)范圍內(nèi)的下一個(gè)超級(jí)平臺(tái),依托著適合社區(qū)三公里環(huán)境內(nèi)的消費(fèi)品品類,依托著這里面最難做的易損品來(lái)差異化,做出我們和京東、阿里的區(qū)別,成為中國(guó)下一個(gè)超級(jí)平臺(tái)。效率:2.5天完成周轉(zhuǎn)每日優(yōu)鮮有能力通過(guò)算法把倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)控制到2.5天。每天還只有10%的售罄率,1%的損耗率。然而大概率第二天一早,這些商品都售謦,讓我們的整個(gè)供應(yīng)鏈就變得無(wú)縫連接。第二天早上五點(diǎn),新一批的補(bǔ)貨又來(lái)了。所以這樣的模型就讓我們能夠,同時(shí)實(shí)現(xiàn)低損耗,做高效的用戶體驗(yàn)和差異化的供給。這件事也能夠快速?gòu)?fù)制。我們大概現(xiàn)在一年的產(chǎn)能是建立1000個(gè)倉(cāng),和3萬(wàn)個(gè)以上的線下分布式執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。我們現(xiàn)在大概有1萬(wàn)多個(gè)人,1500個(gè)倉(cāng),算下來(lái),到年底,我會(huì)有將近3到4萬(wàn)人。損耗率低是我們這核心競(jìng)爭(zhēng)力,中國(guó)超市平均10%,做得好的5%到8%,我們是1%,原因是什么?因?yàn)閹?kù)存周轉(zhuǎn)兩天多就賣完了??梢源竽懙卣f(shuō),貨從產(chǎn)地到每日優(yōu)鮮到客戶:干線運(yùn)輸(兩三天到頭)--庫(kù)存周轉(zhuǎn)(兩天)--用戶買回去放冰箱里(兩到三天),基本上一個(gè)禮拜內(nèi),客戶吃的所有的東西從產(chǎn)地過(guò)來(lái)的,非常新鮮。而在一個(gè)多級(jí)分銷體系內(nèi),菜流轉(zhuǎn)到第二級(jí)就已經(jīng)超過(guò)這個(gè)水平,更不要說(shuō)經(jīng)過(guò)本地的零售商,再存一次的周轉(zhuǎn)。比如鮮肉本質(zhì)上是動(dòng)物的尸體,只要離開(kāi)冷凍的環(huán)境,就是在變質(zhì)。像中國(guó)的超市一樣,把鮮肉鋪在一個(gè)恒溫的柜臺(tái)上,現(xiàn)場(chǎng)切給你,晚上切的肉和早上切的肉顏色都不太一樣,這種事情在成熟國(guó)家不會(huì)發(fā)生(如美國(guó)超市禁止賣鮮肉)。每日優(yōu)鮮專門為鮮肉開(kāi)發(fā)一條供應(yīng)鏈,保證商品從半夜屠宰加工--送到前置倉(cāng)--(到倉(cāng))24小時(shí)賣掉,這樣就足夠新鮮。因?yàn)?4小時(shí)內(nèi)儲(chǔ)存的環(huán)境甚至比你的冰箱還要更穩(wěn)定,溫度還會(huì)更低。所以它是一段價(jià)值創(chuàng)造,我們把這個(gè)叫結(jié)構(gòu)性的運(yùn)營(yíng)成本。毛利:20個(gè)點(diǎn)10-15個(gè)點(diǎn)成本做這件事,運(yùn)營(yíng)一定要花很多錢,我的貨要定成多少毛利來(lái)蓋住它?剛才的這些效能,讓我們運(yùn)營(yíng)成本長(zhǎng)期在10-15個(gè)點(diǎn),中國(guó)的傳統(tǒng)超市做生鮮,毛利率大概30個(gè)點(diǎn)起。這就是我們的效率。超市要三十個(gè)點(diǎn)的毛利,打通30個(gè)點(diǎn)的成本,每日優(yōu)鮮長(zhǎng)期就是20個(gè)點(diǎn)毛利,打通10到15個(gè)點(diǎn)的成本,同時(shí)我們還有利潤(rùn)。用戶(端)永遠(yuǎn)會(huì)便宜10%,這是為什么我們剛才能夠說(shuō)出每日優(yōu)鮮會(huì)永遠(yuǎn)平均比超市便宜10%。接下來(lái)是來(lái)自于采購(gòu)端的效率創(chuàng)造。大規(guī)模的直采是我們的核心供應(yīng)鏈特色,我們現(xiàn)在大概在所有品類中,水果有將近九成是來(lái)自于產(chǎn)地和工廠,蔬菜這個(gè)值大概在五成,肉蛋在七成。第一點(diǎn)是我們有懂產(chǎn)品的300多買手;第二點(diǎn)是我們用系統(tǒng)接管。我們?cè)谙?,有高效的供給側(cè),這么好的訂單形態(tài),那應(yīng)該飛速去搶奪市場(chǎng)份額才對(duì),所以在去年的Q4到今年的Q1,每日優(yōu)鮮把我們?nèi)珖?guó)區(qū)域化的經(jīng)營(yíng)效率提上來(lái)之后,堅(jiān)決開(kāi)始了新一輪大規(guī)模擴(kuò)張,主要來(lái)源于社交,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是以客帶客,這是無(wú)數(shù)次被證明高效的方式。此外每日優(yōu)鮮還有個(gè)創(chuàng)新就是會(huì)員制。每日優(yōu)鮮做會(huì)員制起源于2017年年初,到2018年底形成了頂峰。買過(guò)每日優(yōu)鮮的會(huì)員卡,黏性就會(huì)高,我們會(huì)賣得很便宜,是個(gè)心智的占領(lǐng),它有一種被打了標(biāo)簽的感覺(jué)。商品:買菜到全品類今天買菜概念很熱,大家都叫什么什么買菜,是不是每日優(yōu)鮮應(yīng)該也賣菜?我想說(shuō)的,只做買菜是行不通的。如果哪個(gè)超市跟你說(shuō)我只賣菜,朋友們,毛利率至少35%,這就是本質(zhì)。因?yàn)槟阒辉谀腔ㄒ话氲腻X,人家就得多吃你一倍的毛利。大賣場(chǎng)說(shuō)你來(lái)我這買個(gè)菜,順便也買買水果、牙膏、鍋碗瓢盆,順便隔壁還買本書,或者買點(diǎn)日百,毛利率(可能)20個(gè)點(diǎn),這就是大賣場(chǎng)的打法,就是水果店+菜市場(chǎng)+便利店+超市。有的生鮮電商40塊錢的客單價(jià),想要學(xué)我們做一單到家,怎么辦?讓老百姓花35個(gè)點(diǎn)的毛利率買菜,憑什么35個(gè)點(diǎn)毛利率?我覺(jué)得35個(gè)點(diǎn)毛利率,就應(yīng)該被那些體驗(yàn)無(wú)比時(shí)尚的精品店去賺。我們要做的就是全品類經(jīng)營(yíng),超市是不是已經(jīng)是個(gè)終極業(yè)態(tài)了?可能也未必,我們現(xiàn)在看到的超市品類,無(wú)非就是水果加食材,再加一些日百、快消,為什么沒(méi)有服務(wù)?超市是三公里生活半徑內(nèi),最主體的流量聚集業(yè)態(tài),就應(yīng)該同時(shí)疊加上大量的服務(wù)形態(tài),咖啡、餐食這些都應(yīng)該有,所以我們所提供的解決方案是前置倉(cāng)未來(lái)還會(huì)有新的分區(qū)。組織:每日優(yōu)鮮如何建立一萬(wàn)個(gè)站點(diǎn)培訓(xùn)在中國(guó)的傳統(tǒng)零售行業(yè)被當(dāng)成了核心能力,(很多人)認(rèn)為培養(yǎng)出一個(gè)成熟的店長(zhǎng)再去復(fù)制是最大的賣點(diǎn)。在每日優(yōu)鮮的眼里,我們覺(jué)得這可能不是最大的賣點(diǎn),或者是大概率不是,為什么?因?yàn)榕嘤?xùn)代表著這個(gè)事情復(fù)雜,當(dāng)一個(gè)生意,我們希望每年3倍以上的增長(zhǎng),培訓(xùn)是根本跟不上的。每日優(yōu)鮮采取的解決方案是,讓人變得簡(jiǎn)單。這跟美國(guó)的連鎖管理是一個(gè)邏輯——傻瓜式操作。我們希望所有復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)決策站長(zhǎng)都不需要參與,比如流量、采購(gòu)、貨品庫(kù)存、銷售管理,在分布式的節(jié)點(diǎn)上,他們就是庫(kù)管、配送現(xiàn)場(chǎng)管理,再帶一些客服的職能,非常簡(jiǎn)單、易復(fù)制,這樣我們就有機(jī)會(huì)快速建立一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn)(前置倉(cāng))。比如說(shuō)在分布式經(jīng)營(yíng)節(jié)點(diǎn)上有一件事特別容易管,配送站。四通一達(dá)管理的站點(diǎn)規(guī)模是大概十萬(wàn)級(jí)。中國(guó)傳統(tǒng)的現(xiàn)代零售門店的管理,直營(yíng)上限大概是多少呢?千級(jí)。擁有1萬(wàn)家店的KFC就是建立在標(biāo)準(zhǔn)化流程的基礎(chǔ)上。我們希望在短期內(nèi)建立超過(guò)一萬(wàn)個(gè)節(jié)點(diǎn),就一定不能遵循傳統(tǒng)的管理模式。在這個(gè)事情上,我們選擇了“allin技術(shù)”。每日優(yōu)鮮1700個(gè)總部員工,其中40%是工程師,這個(gè)比例基本上已經(jīng)接近亞馬遜。亞馬遜當(dāng)年相對(duì)沃爾瑪?shù)膭?chuàng)新,也是來(lái)自于大規(guī)模技術(shù)投入。當(dāng)然他那個(gè)年代可能還沒(méi)有這么復(fù)雜的大數(shù)據(jù),用的是美式的傳統(tǒng)的DatabaseMarketing和回歸統(tǒng)計(jì)來(lái)管理,算法給了我們更快彎道超車的可能性。
2019-05-21 09:12:36435 次
京東大數(shù)據(jù)研究院日前發(fā)布《2019“一帶一路”跨境電商消費(fèi)報(bào)告》顯示,通過(guò)跨境電商,中國(guó)商品銷往了俄羅斯、以色列、韓國(guó)、越南等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū);而之前“1688跨境專供”發(fā)布的《2019中國(guó)跨境電商出口趨勢(shì)與機(jī)遇白皮書》也表明,2018年我國(guó)跨境電商出口規(guī)模達(dá)1.26萬(wàn)億元,占外貿(mào)出口比重上升至7.7%。跨境電商出口正以全新的姿態(tài)躍上與一般貿(mào)易企業(yè)出口相互比速與競(jìng)技的舞臺(tái)。從以“貿(mào)易黃頁(yè)”式商品信息展示為標(biāo)志的1.0階段,到以服務(wù)出海、建造海外倉(cāng)和國(guó)際物流為主打的2.0時(shí)期,再到以先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)為標(biāo)識(shí)的3.0時(shí)代,中國(guó)跨境電商13年的時(shí)空跨越練就了自己非凡的身軀與競(jìng)技。特別是最近5年,國(guó)內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)增量瓶頸期,倒逼之下需要開(kāi)辟境外市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)新的利潤(rùn)導(dǎo)流,同時(shí)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)的淘寶、京東等頭部電商具備了向海外進(jìn)行技術(shù)輸出與套路復(fù)制的強(qiáng)大根基;而且伴隨著《電商法》的頒布,國(guó)內(nèi)有關(guān)跨境電商貿(mào)易的政策環(huán)境得到全面改良與優(yōu)化,中國(guó)跨境電商進(jìn)入了難得的黃金時(shí)期。數(shù)據(jù)顯示,過(guò)去5年,我國(guó)跨境電商出口年均增速超過(guò)30%,占外貿(mào)出口的比重凈升了5.5個(gè)百分點(diǎn)。同線下一般企業(yè)貿(mào)易出口一樣,出口數(shù)量和品類也是檢驗(yàn)跨境電商出口競(jìng)爭(zhēng)力的重要維度。由于B2C(企業(yè)到消費(fèi)者)的業(yè)務(wù)模式占主導(dǎo),服裝、3C電子、家居一直是支撐跨境電商出口的銷售核心,占整體產(chǎn)品出口的份額超過(guò)50%,但令人欣喜的是,以“安全、防護(hù)”與“五金、工具”為代表的滿足企業(yè)長(zhǎng)尾非標(biāo)類采購(gòu)需求的工業(yè)品近年來(lái)出現(xiàn)迅猛增長(zhǎng),一方面說(shuō)明跨境出口電商行業(yè)品類的集中度正在被稀釋,出口品類越來(lái)越豐富,另一方面也代表在全球貿(mào)易趨向零售化、碎片化的背景下,中國(guó)跨境電商出口的消費(fèi)主體從個(gè)人逐步向企業(yè)(機(jī)構(gòu))滲透,B2B(企業(yè)到企業(yè))以及B2B2C極有可能成長(zhǎng)為與B2C相媲美的跨境電商出口模式。無(wú)疑,跨境電商出口產(chǎn)品需要有足夠能量的全球性電商平臺(tái)來(lái)承載與運(yùn)營(yíng),這方面中國(guó)所形成的組合優(yōu)勢(shì)目前還無(wú)人能出其右。一方面,天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球與京東全球購(gòu)等頭部專業(yè)電商直接充當(dāng)著面向海外輸送出口產(chǎn)品的核心角色,同時(shí)包括1688、速賣通等在內(nèi)的大型電商平臺(tái)也釋放出向第三方跨境電商進(jìn)行貨物配給、物流配置以支付工具配供的全供應(yīng)鏈服務(wù)功能;另一方面,本土跨境電商還與境外跨境電商進(jìn)行協(xié)同與合作,由此在海外形成了Lazada與Shopee等重要的出口商品集散電商平臺(tái);此外,包括亞馬遜全球開(kāi)店、ebay以及wish等國(guó)外專業(yè)跨境電商也在開(kāi)足馬力搶分中國(guó)電商出口的富養(yǎng)蛋糕。統(tǒng)計(jì)資料顯示,目前中國(guó)的主流跨境電商平臺(tái)已經(jīng)覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、海囤全球等三大跨境電商巨頭的出口占據(jù)了整個(gè)行業(yè)的半壁江山。除了專業(yè)性或者第三方的跨境電商出口平臺(tái)以外,由于我國(guó)沿海地區(qū)培植與聚攏了系列發(fā)達(dá)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè),同時(shí)匯集了一大批具有國(guó)際化服務(wù)能力和研發(fā)質(zhì)優(yōu)商品的企業(yè),憑借外貿(mào)產(chǎn)業(yè)區(qū)域化聚集優(yōu)勢(shì),許多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商正在自我生成跨境電商出口商貿(mào)中心,其中以深圳、東莞為代表的跨境電出口制造產(chǎn)業(yè)基地和以金華(義烏)、廣州為代表的跨境電商出口商貿(mào)中心目前基本成型,尤其伴隨著粵港澳大灣區(qū)以及以上海為中心的長(zhǎng)三角自貿(mào)區(qū)網(wǎng)絡(luò)的編織與推進(jìn),這些原始供應(yīng)商類的跨境電商組織出口發(fā)散與市場(chǎng)覆蓋功能勢(shì)必進(jìn)一步增強(qiáng)與優(yōu)化。應(yīng)當(dāng)說(shuō),中國(guó)跨境電商出口平臺(tái)尤其是頭部跨境電商并不僅僅承載著產(chǎn)品出口與集散的數(shù)量功能,更重要的是發(fā)揮著面向海外合作商從產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)與技術(shù)運(yùn)營(yíng)等全鏈路賦能的作用。以天貓國(guó)際為例,通過(guò)對(duì)東南亞電商平臺(tái)Lazada從商家資源、技術(shù)升級(jí)、運(yùn)營(yíng)保障到物流協(xié)同等全方位支持,Lazada如今已經(jīng)成為當(dāng)?shù)刈罹吒?jìng)爭(zhēng)實(shí)力的全球采購(gòu)平臺(tái);同樣,阿里旗下的速賣通不僅在俄羅斯上線了全新本地化平臺(tái)“天貓俄羅斯”,而且還幫助俄羅斯銀行系統(tǒng)、金融支付系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)改造升級(jí),優(yōu)化與升級(jí)用戶體驗(yàn)。可以說(shuō),中國(guó)跨境電商所供給的綜合供應(yīng)鏈解決方案儼然充實(shí)與打牢了全球跨境電商的基礎(chǔ)設(shè)施,一方面使得中國(guó)作為“全球貨源基地”的能量得到全面釋放,另一方面也牽引著各國(guó)制造與流通走向與覆蓋全球,完成從“中國(guó)貨通全球”到“全球貨通全球”的漸次升級(jí)。一般意義而言,作為全新的“貿(mào)易出口走廊”,跨境電商出口由于打通了貨源、流通與支付等全鏈體系,同時(shí)壓扁了整個(gè)貿(mào)易鏈條,因此貿(mào)易渠道就顯得更為便捷,終端零售成本也得到顯著降低;不僅如此,與線下消費(fèi)相比,在線消費(fèi)使得全球消費(fèi)者在消費(fèi)選擇上獲得了更多的品類比較與擇優(yōu),并且電商平臺(tái)通過(guò)實(shí)現(xiàn)海外消費(fèi)者數(shù)據(jù)與國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的深度融合,讓一國(guó)出口商品更能匹配全球消費(fèi)者需求,進(jìn)而導(dǎo)引本土制造與海外消費(fèi)更精準(zhǔn)性對(duì)接。特別是對(duì)與中小企業(yè)而言,跨境電商出口更有著非常尋常的現(xiàn)實(shí)意義。相比于16.42萬(wàn)億元的總出口規(guī)模以及7.8萬(wàn)億元的跨境電商進(jìn)口總值而言,我國(guó)一萬(wàn)億余元的跨境電商出口體量顯然太小,而且權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),到2021年全球網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)4.8萬(wàn)億美元,占全球零售市場(chǎng)之比達(dá)到17.5%,顯然,后續(xù)可以廣袤擴(kuò)充與延展的電商市場(chǎng)邊界將吸引更多的中國(guó)企業(yè)進(jìn)入跨境電商出口陣容。但是,中國(guó)跨境電商出口的主流色調(diào)并不完全是從數(shù)量型擴(kuò)張的角度彰顯出來(lái),而是從質(zhì)量提升的層面飽滿地遍及開(kāi)來(lái)。一方面,中國(guó)跨境電商出口將用不長(zhǎng)的時(shí)間走完從“商”到“品”的提升過(guò)程,品牌化的主流導(dǎo)驅(qū)動(dòng)著“中國(guó)制造”躍升到“中國(guó)質(zhì)造”;另一方面,數(shù)字化將構(gòu)成對(duì)跨境電商出口的全新武裝,“中國(guó)制造”因此與境外消費(fèi)的精準(zhǔn)對(duì)接度將大大提升,同時(shí)數(shù)字化所產(chǎn)生的全新消費(fèi)需求力量也必然導(dǎo)領(lǐng)出口企業(yè)生產(chǎn)模式的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而牽引中國(guó)貿(mào)易出口模式發(fā)生深刻裂變。據(jù)悉,為了利用區(qū)塊鏈技術(shù)提高供應(yīng)鏈的可追溯性,在推出了名為FoodTrustFramework(食品信托框架)的新計(jì)劃基礎(chǔ)上,日前螞蟻金服開(kāi)發(fā)出的區(qū)塊鏈平臺(tái)不僅可以幫助全球用戶追蹤到所購(gòu)商品的來(lái)源地,而且可追溯到相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)以及生產(chǎn)制造加工與銷售流程及其結(jié)果。無(wú)獨(dú)有偶。京東全球購(gòu)的最新區(qū)塊鏈防偽追溯解決方案不僅可為商品品質(zhì)證言,而且在包括海外倉(cāng)管理、報(bào)單清關(guān)、國(guó)際物流以及消費(fèi)者簽收等所有流程節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全程溯源。如此強(qiáng)勁的技術(shù)能量外溢與滲透到全球供應(yīng)鏈,最終引發(fā)的國(guó)際貿(mào)易紅利不可低估。
2019-05-05 09:16:39382 次
“在資本寒冬里,我們不是死于缺錢,而是內(nèi)部斗爭(zhēng)?!睏畛渴荝oadstar.ai(下稱Roadstar)一名接近創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的員工,近日向鈦媒體透露,Roadstar在經(jīng)歷一系列管理層動(dòng)蕩之后,已經(jīng)讓投資人失去信心,上一輪投資方集體要求撤資,公司賬戶中近6億元資金被凍結(jié)。原RoadstarCEO佟顯喬也向鈦媒體證實(shí),確已收到仲裁通知,正聘請(qǐng)律師積極應(yīng)對(duì)。Roadstar是一家自動(dòng)駕駛明星公司,曾創(chuàng)下行業(yè)A輪融資額之最,也是本領(lǐng)域最被投資人看好的公司之一;如今卻瀕臨倒閉,正在資本市場(chǎng)尋求低價(jià)出售。一位曾有意收購(gòu)Roadstar的知情人士向鈦媒體證實(shí),如今這家公司“正四處尋找收購(gòu)方”,除了車企,Roadstar還在接觸香港資本機(jī)構(gòu),“作價(jià)數(shù)千萬(wàn)美元,還不到之前(估值)的十分之一。”“因資金被凍結(jié),公司拖欠大量員工工資,所以公司現(xiàn)在一邊面臨投資人的撤資仲裁,一邊是勞動(dòng)仲裁。”楊晨說(shuō),“如果有人愿意低價(jià)接盤,已經(jīng)是最好的結(jié)局。”Roadstar.ai是深圳一家自動(dòng)駕駛明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,與谷歌旗下的Waymo一樣,定位于研發(fā)L4級(jí)別自動(dòng)駕駛技術(shù),公司三名創(chuàng)始人分別是CEO佟顯喬、CTO衡量和首席科學(xué)家周光,三人曾是百度北美研發(fā)中心的同事。2018年5月,Roadstar獲得1.28億美元A輪融資,由深創(chuàng)投和雙湖資本領(lǐng)投,估值達(dá)到4億美元,在當(dāng)時(shí)創(chuàng)下自動(dòng)駕駛行業(yè)同一輪次最高融資額。在去年11月的烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)期間,該公司也成為大會(huì)首次合作的初創(chuàng)無(wú)人車公司,在官方媒體下榻的酒店投放多輛自動(dòng)駕駛車,提供接駁服務(wù)。2018年互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的Roadstar無(wú)人車但就在公司處于上升期時(shí),一則罷免聯(lián)合創(chuàng)始人的公告,暴露了Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部紛爭(zhēng),也讓這家明星項(xiàng)目驟然停擺。1月21日,Roadstar.ai發(fā)布公告,列舉其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣等違紀(jì)行為,并宣布罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。據(jù)鈦媒體了解,本公告由Roadstar現(xiàn)任CEO衡量、原CEO佟顯喬等管理層開(kāi)會(huì)決議后發(fā)出,而戲劇化的是,在CTO周光被“罷免”之前,CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)被董事會(huì)免職。公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的動(dòng)蕩不斷,讓投資人失去信心。今年1月底,A輪投資人以“違反相關(guān)投資協(xié)議”為由,向Roadstar創(chuàng)始成員提起仲裁,要求撤回投資款。“現(xiàn)在公司人都走了,只有創(chuàng)始人在和A輪投資人打官司。”一名Roadstar的技術(shù)員工向鈦媒體表示,初步的情況是,CTO周光被“罷免”后帶領(lǐng)一批技術(shù)人員成立了新公司,還有一批人被分流進(jìn)另一些同城自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Roadstar一位希望匿名的天使投資人向鈦媒體確認(rèn)了上述事實(shí)?!叭绻皇莿?chuàng)始人斗爭(zhēng),公司新一輪融資還是比較狠的?!睏畛靠嘈α艘幌抡f(shuō),“此前幾個(gè)大型機(jī)構(gòu)和一家全球頭部車企都曾經(jīng)給出過(guò)TS,投前估值達(dá)到8億美元。”內(nèi)斗“羅生門”Roadstar創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不和的消息早已通過(guò)不同版本在業(yè)內(nèi)流傳,而將矛盾公開(kāi)化的則是一則官方公告。1月21日,Roadstar.ai官方公眾號(hào)發(fā)出《深圳星行科技有限公司關(guān)于處理周光違紀(jì)行為的公告》,罷免聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO周光在公司的一切職務(wù),終止所有勞動(dòng)合同。這則公告列舉了列舉了當(dāng)事人周光私藏代碼、數(shù)據(jù)造假、收受回扣3大違紀(jì)行為。公告發(fā)布當(dāng)日下午,公司現(xiàn)任CEO衡量和原CEO佟顯喬接受了鈦媒體電話采訪。衡量表示,“公告中所列舉的周光的三大違紀(jì)行為都有相應(yīng)證據(jù),會(huì)在合適的時(shí)機(jī)公布?!本驮诤饬亢唾★@喬接受媒體采訪時(shí),在日本東京出差的周光得知被“罷免”的消息,隨即向媒體發(fā)出回應(yīng):之前的消息為顛倒是非,董事會(huì)和我完全不知情,明天我、投資人、股東,所有技術(shù)TL會(huì)接受采訪。但是第二天,周光助理發(fā)了一則采訪取消的通知后,隨即解散了媒體群。而對(duì)上述“罷免公告”作出公開(kāi)回應(yīng)的,是Roadstar天使輪和A輪投資方云啟資本。云啟資本向媒體發(fā)布了一則署名為“星行科技全體投資人”的聲明:聲明表示,解除周光職務(wù)的決定有損公司和股東的核心利益,并且程序上也違反了與投資人的相關(guān)協(xié)議,并不生效,建議團(tuán)隊(duì)成員充分溝通,消除分歧。據(jù)鈦媒體了解,云啟資本是Roadstar的天使輪和A輪投資方,持股17%,是公司最大機(jī)構(gòu)股東,也和深創(chuàng)投、雙湖資本一道是Roadstar的三位機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員。“在公司內(nèi)部矛盾的處理上,實(shí)際上大部分都是深創(chuàng)投、云啟和雙湖在參與,三家機(jī)構(gòu)的行動(dòng)也比較一致。”楊晨向鈦媒體表示。但為什么投資人聲明是站在周光的立場(chǎng)上?一位Roadstar早期投資人告訴鈦媒體,“首先是因?yàn)橹芄庠趫F(tuán)隊(duì)的技術(shù)貢獻(xiàn)最大,之前他是首席科學(xué)家,現(xiàn)在是CTO,而且更重要的是,原來(lái)的CEO佟顯喬和首席戰(zhàn)略官那小川已經(jīng)因?yàn)椴簧俪龈裥袨楸籪ire,投資人沒(méi)法再支持他們。”公開(kāi)信息顯示,Roadstar公司成立之初,三位創(chuàng)始人的職位劃分是:佟顯喬擔(dān)任創(chuàng)始人兼CEO、衡量擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO,而周光是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家;曾在華興資本從事創(chuàng)投服務(wù)的那小川因有融資貢獻(xiàn)加入Roadstar,擔(dān)任首席戰(zhàn)略官,有少量股份,但不在聯(lián)合創(chuàng)始人之列。Roadstar.ai即“深圳星行科技”股東持股圖(來(lái)源:?jiǎn)⑿艑殻┾伱襟w從多個(gè)信源處獲悉,佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),2018年8月,投資人指責(zé)那小川在引進(jìn)融資時(shí)隱瞞創(chuàng)始人內(nèi)部矛盾,同時(shí)懷疑那小川未經(jīng)董事會(huì)同意動(dòng)用融資款項(xiàng)買入P2P理財(cái)產(chǎn)品,危及資產(chǎn)安全,因此要求那小川離開(kāi)公司,遭到佟顯喬反對(duì)。佟顯喬和投資人之間產(chǎn)生矛盾,被要求一同出局。而投資人為防止資產(chǎn)流失,要求掌控公司公章和網(wǎng)銀U盾,因此,佟顯喬陣營(yíng)與站在投資人陣營(yíng)的周光之間發(fā)生了爭(zhēng)奪公章事件。不過(guò),親歷過(guò)該事件的Roadstar財(cái)務(wù)員工韋青不愿意稱此為“爭(zhēng)奪公章”?!跋仁侵芄馊尩?,佟顯喬當(dāng)時(shí)就是公司法人,他保管公章和使用公章,不是他的權(quán)利嗎?”韋青向鈦媒體表示。另?yè)?jù)媒體報(bào)道,雙方曾發(fā)生肢體沖突,報(bào)警之后才得以平息。而據(jù)楊晨回憶,這次事件確實(shí)讓各方的矛盾都被激化,“矛盾激烈的時(shí)候,投資人去公司要求佟顯喬交權(quán),被保安攔在門外?!?月份,Roadstar召開(kāi)董事會(huì),佟顯喬和那小川因票數(shù)不敵,被解除職位,原公司CTO衡量接任CEO,而首席科學(xué)家周光則接替衡量成為CTO。CEO和首席戰(zhàn)略官被免職,Roadstar似乎可以駛?cè)胝\壍?,但未想到,現(xiàn)任CEO衡量和CTO周光的矛盾又趨于白熱化?!半m然投資人推舉衡量擔(dān)任CEO,但只讓他負(fù)責(zé)市場(chǎng)工作,公司的日常運(yùn)營(yíng)由天使輪投資方貴邦資本派來(lái)的一名投資人負(fù)責(zé)?!睏畛客嘎?。一位Roadstar早期投資人也向鈦媒體表示,“安排衡量擔(dān)任CEO,本來(lái)就是過(guò)渡性的,他CTO沒(méi)當(dāng)好,臨時(shí)CEO也當(dāng)?shù)牟缓谩?。?jù)鈦媒體從多個(gè)信源處獲悉,Roadstar公司約60名員工,有40多名技術(shù)員工,此前有10多名技術(shù)員工向衡量匯報(bào),近30名員工向周光匯報(bào),而衡量擔(dān)任CEO之后,技術(shù)員工全部向周光匯報(bào)。原CEO佟顯喬此前在接受采訪時(shí)也表示,周光曾令其下屬給投資人寫信,推薦其當(dāng)CEO。多重威脅,讓衡量無(wú)疑感到佟顯喬的覆轍將在自己身上重蹈。2018年12月中旬,衡量將在美國(guó)度假的佟顯喬召回,Roadstar的兩任CEO在公司內(nèi)部被稱作“復(fù)仇者聯(lián)盟”,聯(lián)手發(fā)出了1月21日那則“罷免”周光職位的公告。而從多家媒體的報(bào)道來(lái)看,衡量和周光的矛盾在公司成立不久就已經(jīng)出現(xiàn),比佟顯喬和周光的矛盾還要早。倉(cāng)促創(chuàng)業(yè),互信缺失2016年3月,自動(dòng)駕駛初創(chuàng)公司CruiseAutomation被通用汽車集團(tuán)斥資10億美元收購(gòu),掀起國(guó)內(nèi)自動(dòng)駕駛創(chuàng)業(yè)大潮。“早期的融資就是靠刷臉,我就說(shuō)了下要做自動(dòng)駕駛,團(tuán)隊(duì)和方向還沒(méi)確定,就拿到了幾百萬(wàn)美金融資。”普林斯頓大學(xué)教授、自動(dòng)駕駛項(xiàng)目AutoX創(chuàng)始人肖健雄,曾向鈦媒體回憶起早期的融資經(jīng)歷。在百度北美研發(fā)中心供職的程序界大神樓天城和百度無(wú)人車首席架構(gòu)師彭軍,也于2016年中雙雙離職,同年年底成立Level4自動(dòng)駕駛項(xiàng)目Pony.ai(小馬智行),在種子輪即引入紅杉中國(guó)基金和IDG資本兩大明星機(jī)構(gòu)。資本迅速涌入讓同在百度北美研發(fā)中心工作的佟顯喬、衡量和周光看到機(jī)會(huì)。衡量在接受鈦媒體采訪時(shí)坦言,“我們也是看到Pony(小馬智行)創(chuàng)業(yè)之后,覺(jué)得這是個(gè)很大的機(jī)會(huì),因此決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。”雖然沒(méi)有樓天城和彭軍的名氣響亮,但佟顯喬、衡量和周光都已經(jīng)擁有自動(dòng)駕駛行業(yè)的光鮮履歷。Roadstar.ai三位創(chuàng)始人信息公開(kāi)資料顯示,Roadstar公司CEO佟顯喬是弗吉尼亞理工大學(xué)無(wú)人車方向博士,曾就職于蘋果特殊項(xiàng)目組、英偉達(dá)自動(dòng)駕駛算法組,在百度硅谷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)無(wú)人車定位和地圖,CTO衡量曾就職于特斯拉Autopilot組、谷歌地圖街景組,在百度擔(dān)任自動(dòng)駕駛項(xiàng)目組技術(shù)委員會(huì)核心委員。相比于佟顯喬和衡量,周光幾乎沒(méi)有其他工作經(jīng)歷,其從德州大學(xué)博士畢業(yè)后,即加入百度硅谷無(wú)人車團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)標(biāo)定、感知等方面的工作,因此在公司中的職位稍弱,是首席科學(xué)家。從領(lǐng)英等平臺(tái)信息來(lái)看,Roadstar三位創(chuàng)始成員的共事時(shí)間并不長(zhǎng)。衡量是2016年4月加入百度,而佟顯喬和周光都是8月份加入,而同年12月底,三人決定聯(lián)合創(chuàng)業(yè)。不僅共事時(shí)間不長(zhǎng),三人在百度期間的職位相當(dāng),且都未擔(dān)任過(guò)高級(jí)管理崗位。“雖然劃分了CEO、CTO和首席科學(xué)家,但三個(gè)人心里誰(shuí)都不服誰(shuí),因?yàn)槎际羌夹g(shù)入股,誰(shuí)也沒(méi)出錢,所以在股權(quán)分配上很難讓步?!皬埑厥菂⑴c過(guò)Roadsta早期融資的員工,其向鈦媒體透露,之所以推舉佟顯喬當(dāng)CEO,是因?yàn)橘★@喬表現(xiàn)得相對(duì)成熟,曾墊付了不少差旅費(fèi)和注冊(cè)公司費(fèi)用。張池對(duì)鈦媒體講述了該公司早期融資的一個(gè)插曲:三位創(chuàng)始人曾與順為資本接觸,希望獲得雷軍的投資。當(dāng)時(shí)(創(chuàng)始團(tuán)隊(duì))提出的股權(quán)分配是絕對(duì)平均(即三人按1:1:1分配),順為方面認(rèn)為“三人不成熟”,拒絕提供融資。而為了推進(jìn)融資,三人勉強(qiáng)通過(guò)了CEO佟顯喬持有更多股份的方案,CTO衡量和首席科學(xué)家周光的股份則保持一致。經(jīng)過(guò)天使輪和A輪融資后,佟顯喬持股16.8%,衡量和周光分別持股10.2%,差距并未拉開(kāi),也即,三個(gè)創(chuàng)始人沒(méi)有一個(gè)擁有絕對(duì)控制性的股權(quán)份額。“佟顯喬多持有的那一部分股份其實(shí)是口頭承諾代持期權(quán)池?!睆埑卣f(shuō)。據(jù)張池的觀察,三位創(chuàng)始人之間缺少足夠的信任。除了缺乏互信,三人的工作節(jié)奏也出現(xiàn)了齟齬。一位離職員工向鈦媒體輪廓化地描述了對(duì)三位創(chuàng)始人的印象,“佟顯喬像個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),2018年中以后就不太負(fù)責(zé)技術(shù)工作,衡量像個(gè)大學(xué)教授,說(shuō)話慢條斯理,喜歡科普,而周光更像個(gè)大哥,能和下屬打成一片,和大家討論技術(shù)?!倍辔籖oadstar員工也向鈦媒體表示,在工作當(dāng)中,周光是最有創(chuàng)業(yè)節(jié)奏的一個(gè),在Roadstar的技術(shù)貢獻(xiàn)也很大。Roadstar曾經(jīng)與豐田合作過(guò)自動(dòng)駕駛大巴的技術(shù)定制項(xiàng)目。一位參與過(guò)該項(xiàng)目的員工向鈦媒體表示,“周光做事情非???,一個(gè)星期就把項(xiàng)目做完了”。此外,跟烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的合作,也幾乎是周光一個(gè)人指揮完成。2017年底,Roadstar計(jì)劃回國(guó)發(fā)展,那小川和佟顯喬在深圳搭建總部,留在美國(guó)的衡量和周光則因工作節(jié)奏不同產(chǎn)生了矛盾。周光指責(zé)衡量“總是把論文上的東西傳達(dá)一下,自己不執(zhí)行,也不抓進(jìn)度?!边@位離職員工還告訴鈦媒體,“一次投資人試乘出了問(wèn)題,周光也將責(zé)任歸在衡量負(fù)責(zé)的規(guī)劃控制組?!币虼?,早在2018年3月,佟顯喬和那小川就被周光說(shuō)服,三人計(jì)劃趕走衡量,理由正是衡量的“技術(shù)貢獻(xiàn)不夠、也不符合創(chuàng)業(yè)公司節(jié)奏”。鈦媒體從多個(gè)信源獲悉,A輪融資的股權(quán)變更中,三人讓衡量多簽了一倍的簽字頁(yè)。雖然這些簽字頁(yè)并未使用,但那小川在“趕走”衡量的計(jì)劃中表現(xiàn)出的積極性,讓周光不安。佟顯喬和那小川是哈工大同學(xué),兩人加起來(lái)的股份遠(yuǎn)超過(guò)周光。2018年6月,周光轉(zhuǎn)與衡量結(jié)盟,將矛頭首先對(duì)準(zhǔn)了那小川。而那小川作為負(fù)責(zé)引進(jìn)投資的首席戰(zhàn)略官,除了在投資人處落下了隱瞞管理層矛盾的口實(shí),也在融資款的管理上違背了投資人的意愿。P2P理財(cái)之謎公開(kāi)信息顯示,2018年5月,Roadstar宣布完成A輪1.28億美元融資,雙湖資本和深創(chuàng)投集團(tuán)聯(lián)合領(lǐng)投,老股東云啟資本,以及招銀國(guó)際、元璟資本跟投。2017年5月,Roadstar.ai在創(chuàng)立之初已獲得千萬(wàn)美元天使輪投資,投資方為云啟資本、松禾遠(yuǎn)望資本、銀泰資本、耀途資本、貴邦資本等機(jī)構(gòu)。據(jù)鈦媒體獲悉,兩輪融資完成之后,Roadstar產(chǎn)生了七名董事會(huì)成員,即佟顯喬、衡量、周光三名創(chuàng)始成員,首席戰(zhàn)略官那小川,以及云啟資本、雙湖資本和深創(chuàng)投三名投資機(jī)構(gòu)?!半m然深創(chuàng)投在三個(gè)機(jī)構(gòu)董事會(huì)成員中持股比例最少,但其態(tài)度最為強(qiáng)硬,罷免佟顯喬和那小川、要求撤回投資款的訴求,都是深創(chuàng)投先主張的,其他股東大部分是跟隨?!睏畛扛嬖V鈦媒體。就上述評(píng)價(jià),鈦媒體向Roadstar其他相關(guān)投資人進(jìn)行了求證,截止發(fā)稿均未獲得回復(fù)。公開(kāi)信息顯示,深圳市創(chuàng)新投資集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“深創(chuàng)投”)由深圳市政府1999年出資并引導(dǎo)社會(huì)資本出資設(shè)立。鈦媒體獲悉的微信聊天截圖顯示,深創(chuàng)投的投資款到賬之時(shí),投資人向那小川推薦興業(yè)銀行作為打款銀行,雙方接洽之后,興業(yè)銀行方面建議Roadstar將這筆投資款以活期存款放在興業(yè)銀行,并為Roadstar申請(qǐng)了高出定期掛牌價(jià)的活期利率。同時(shí),為了“湊一個(gè)考核數(shù)”,興業(yè)銀行還希望Roadstar將其他銀行的活期資金歸攏到興業(yè)銀行。鈦媒體獲得的一份財(cái)務(wù)審計(jì)文件顯示,那小川不僅沒(méi)有將其他銀行的活期存款轉(zhuǎn)入興業(yè)銀行,還將深創(chuàng)投的投資款從興業(yè)銀行取出,再加上公司的其他投資款,買入了年化利率5.8%的五礦信托產(chǎn)品和4%奇點(diǎn)金服等理財(cái)產(chǎn)品。Roadstar財(cái)務(wù)人員韋青告訴鈦媒體,“公司把錢從興業(yè)銀行轉(zhuǎn)走,就是覺(jué)得收益太低,貴邦資本的投資人后來(lái)考慮到理財(cái),也覺(jué)得這個(gè)利率有點(diǎn)低?!彪m然動(dòng)機(jī)明了,但那小川在動(dòng)用融資款的流程上犯了錯(cuò),不僅未經(jīng)過(guò)董事會(huì)同意,也未讓周光和衡量?jī)晌宦?lián)合創(chuàng)始人知悉。在團(tuán)隊(duì)之間本就猜疑橫生的氛圍中,買入P2P理財(cái)造成巨額虧損、收受回扣等消息很快傳進(jìn)投資人耳朵?!昂芏喙径荚谀萌谫Y款做理財(cái),天使輪我們就在做,投資人盡調(diào)都知道。而且公司的財(cái)務(wù)都是我管,周光和衡量負(fù)責(zé)技術(shù),他們一般不過(guò)問(wèn)?!蹦切〈ň痛耸孪蜮伱襟w回應(yīng)。不過(guò),財(cái)務(wù)審計(jì)在9月份開(kāi)始,而在此不到兩周之前,那小川的一系列理財(cái)舉措似乎已經(jīng)觸動(dòng)投資人的風(fēng)險(xiǎn)紅線。8月下旬,投資方以隱瞞創(chuàng)始人矛盾和未經(jīng)董事會(huì)同意購(gòu)買高風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品為由,要求那小川離開(kāi)公司。同時(shí),為避免后續(xù)的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),投資人也要求掌管公司公章和網(wǎng)銀U盾。這也是佟顯喬和周光之間發(fā)生爭(zhēng)奪公章事件的起因。接近管理層的人士還透露,此后雙方被雙湖資本勸和,公司和資方共掌公章和U盾。綜合多家媒體報(bào)道來(lái)看,在2018年9月,Roadstar通過(guò)董事會(huì)對(duì)佟顯喬和那小川進(jìn)行停職,衡量接任CEO,財(cái)務(wù)權(quán)也移交給衡量,投資方對(duì)公司展開(kāi)財(cái)務(wù)審計(jì)?!罢{(diào)查的結(jié)果就是:我買的不是P2P,也沒(méi)有造成資產(chǎn)損失?!蹦切〈ㄏ蜮伱襟w表示,“如果像媒體報(bào)道的,虧了幾千萬(wàn),我早就去坐牢了?!表f青也告訴鈦媒體,“公司買的肯定不是P2P理財(cái)產(chǎn)品,買的是五礦信托和奇點(diǎn)金服的理財(cái)產(chǎn)品,年化5%左右,不算太高風(fēng)險(xiǎn)那種?!弊罱K在財(cái)務(wù)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,主要是“公司某幾項(xiàng)采購(gòu)少了幾張發(fā)票?!钡珵闀r(shí)已晚。在這個(gè)過(guò)程中,這批海歸創(chuàng)業(yè)精英選擇以一種草莽方式來(lái)應(yīng)對(duì)喪失股權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),已經(jīng)與投資人結(jié)下矛盾。Roadstar強(qiáng)制贖回理財(cái)產(chǎn)品,部分投資人表示可能要放棄收益鈦媒體獲悉,Roadstar的理財(cái)資金在9月下旬被要求強(qiáng)制贖回,佟顯喬和那小川的離開(kāi)也已成定局?!昂竺鎺讉€(gè)月,就是投資人與佟顯喬和我談?wù)摴蓹?quán)處理,但一直都沒(méi)有妥善方案?!蹦切〈▽?duì)鈦媒體說(shuō)。直到今年1月份,衡量與佟顯喬聯(lián)手,計(jì)劃利用創(chuàng)始人的投票權(quán)優(yōu)勢(shì)趕走周光,投資方對(duì)公司發(fā)展徹底放棄希望,決定通過(guò)沖裁,啟動(dòng)回購(gòu)條款。為了“尚未產(chǎn)生的利益”“現(xiàn)在公司賬上還有5.8億元,都已經(jīng)被凍結(jié)?!币晃籖oadstar的天使投資方告訴鈦媒體,“這些錢還不夠償還A輪投資人,我們天使輪資人的錢就當(dāng)打水漂了?!鄙鲜鐾顿Y人透露,Roadstar的天使輪投資人幾乎都去轉(zhuǎn)向支持周光的新公司,希望在周光的新項(xiàng)目中止損。據(jù)公開(kāi)信息,Roadstar在A輪融資1.28億美元,折合人民幣8.6億元。也就是說(shuō),如果投資人在仲裁中勝出,Roadstar除了要退還賬戶近6億元資金,三位創(chuàng)始人還需要根據(jù)各自股權(quán)比例償還剩余債務(wù)2.6億元。楊晨對(duì)鈦媒體透露,除了創(chuàng)始人的債務(wù),Roadstar的賬戶資金在1月底被凍結(jié)之后,也已造成拖欠20多名員工2月份的薪水,勞動(dòng)仲裁通知書接連向Roadstar發(fā)出。此外,Roadstar在“罷免聯(lián)合創(chuàng)始人”事件后,突然開(kāi)始裁撤員工,而被辭退員工也讓Roadstar背負(fù)了不少n+1的賠償債務(wù)。鈦媒體從Roadstar內(nèi)部獲得的一份律師函顯示,辭退員工的舉措被指來(lái)自周光。鈦媒體就此事向周光求證,截至發(fā)稿,未獲回復(fù)。除了離職和被辭退的員工,一些技術(shù)員工要么被分流加入其他的自動(dòng)駕駛團(tuán)隊(duì),要么加入周光的新項(xiàng)目,據(jù)鈦媒體了解,加入周光新公司的Roadstar員工有20多人。疑似周光新公司的工商信息據(jù)鈦媒體獨(dú)家獲悉,周光新公司的名稱為深圳元戎啟行科技有限公司。這一消息得到Roadstar投資人的確認(rèn)。工商注冊(cè)信息顯示,該公司成立于今年2月18號(hào),注冊(cè)資本100萬(wàn)元,在3月25號(hào)做了名稱變更,經(jīng)營(yíng)類目也由“計(jì)算機(jī)軟硬件、信息系統(tǒng)軟件的技術(shù)開(kāi)發(fā)、銷售等”變更為“自動(dòng)駕駛的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā),計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)等”。貴邦資本出資人韓帥,也是Roadstar天使投資方擔(dān)任深圳元戎啟行公司法人的正是韓帥。韓帥是Roadstar天使輪投資方貴邦資本的出資人。隨著員工離散、周光組建新的公司、投資人走向支持周光和發(fā)起仲裁兩個(gè)陣營(yíng),其他幾位創(chuàng)始成員和股東也開(kāi)始籌劃自己的下一步。據(jù)鈦媒體了解,那小川離職后,成立了一家個(gè)人FA公司,干起了在華興的老本行;而衡量還留在國(guó)內(nèi)應(yīng)對(duì)投資人的仲裁。而對(duì)于接下來(lái)的仲裁,一位公司早期成員向鈦媒體分析,“創(chuàng)始人的贏面不是沒(méi)有,但即便官司贏了,投資人為了止損,可能還會(huì)找其他事由繼續(xù)仲裁,所以最好的情況是,有人能投一筆錢進(jìn)來(lái),加上公司現(xiàn)有的資金,買掉A輪投資人的股份,然后再投點(diǎn)錢帶著公司向前走。這筆資金不需要很大,1-2億人民幣就夠了?!睋?jù)透露,在這場(chǎng)仲裁上,投資人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)都付出了不少代價(jià),投資人已經(jīng)花費(fèi)了1200萬(wàn)元律師費(fèi),而創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的律師費(fèi)用也已經(jīng)支付600萬(wàn)元。原RoadstarCEO佟顯喬告訴鈦媒體,他已經(jīng)重新開(kāi)始自己的事業(yè),不便透露去向。鈦媒體問(wèn)及對(duì)Roadstar的未來(lái)走向有什么預(yù)期,佟顯喬說(shuō),“我不預(yù)期也不care任何結(jié)果,反正是可惜了?!钡★@喬又忍不住對(duì)鈦媒體總結(jié)道,“在我看來(lái),rs(Roadstar)的核心問(wèn)題是太多人在實(shí)際并沒(méi)有利益的時(shí)候跳出來(lái)爭(zhēng)利益,其實(shí)都是虛的?!?/div>
一起惠2019-04-01 09:30:29506 次
聚焦視覺(jué)光譜技術(shù)的智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)商“麥飛科技”今日正式宣布完成過(guò)億元人民幣A輪融資。截止目前,為國(guó)內(nèi)智慧農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的最大單筆融資。本輪融資由廣發(fā)乾和領(lǐng)投,湖畔山南、中科創(chuàng)星跟投。Pre-A輪老股東高捷資本、BV百度風(fēng)投、峰瑞資本繼續(xù)跟進(jìn)本輪投資。白澤資本擔(dān)任本輪獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。廣發(fā)乾和TMT投資總監(jiān)張學(xué)思表示:農(nóng)業(yè)是我國(guó)的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),而我國(guó)傳統(tǒng)農(nóng)耕方式及習(xí)慣意味著巨大的可改造空間,國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策方向及科技的發(fā)展為新商業(yè)模式及新技術(shù)落地提供了絕佳土壤。我們認(rèn)為,在農(nóng)業(yè)市場(chǎng)中要有所作為,需要做到懂農(nóng)民、懂農(nóng)業(yè)、懂農(nóng)村,做到真正的落地服務(wù),創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價(jià)值。我們看好麥飛科技團(tuán)隊(duì)的愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行力。公司從精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)和科學(xué)施藥切入,采用“技術(shù)”+“數(shù)據(jù)”+“服務(wù)”的模式,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)框架體系為農(nóng)業(yè)賦能,在短時(shí)間內(nèi)服務(wù)超200萬(wàn)畝農(nóng)田。我們期待與麥飛科技攜手同行,一同創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價(jià)值,我們相信未來(lái)麥飛有機(jī)會(huì)成為行業(yè)中的明星企業(yè)。中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人米磊表示:我們相信這是一個(gè)用人工智能建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)代,獲取數(shù)據(jù)是其重中之重。同時(shí),光學(xué)傳感器是人工智能基礎(chǔ)設(shè)施中數(shù)據(jù)來(lái)源最核心的關(guān)鍵點(diǎn)之一。麥飛科技以“無(wú)人機(jī)”+“光譜儀”的模式來(lái)獲取農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),通過(guò)“精準(zhǔn)施藥、追肥”等方式不僅提高了種植的生產(chǎn)效率,也進(jìn)一步提升了整個(gè)農(nóng)業(yè)的管理水平。用新興核心技術(shù)為傳統(tǒng)而龐大的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域賦能,是中科創(chuàng)星非常看好麥飛科技的重要原因。中科創(chuàng)星作為硬科技理念的締造者,目前管理基金53億,已投資孵化企業(yè)超過(guò)240家,不僅使眾多高新技術(shù)從“實(shí)驗(yàn)室”走出來(lái),助力更多科技成果得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。麥飛科技運(yùn)用視覺(jué)光譜智能監(jiān)測(cè),實(shí)現(xiàn)對(duì)農(nóng)作物生理狀態(tài)的智能感知。通過(guò)科技手段生成科學(xué)施藥變量作業(yè)處方圖,并進(jìn)行"精準(zhǔn)科學(xué)施藥"作業(yè),為農(nóng)業(yè)種植者提供精準(zhǔn)科學(xué)化服務(wù)。在2019年麥飛根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展及公司戰(zhàn)略定位,正式分為科技,農(nóng)業(yè),空間三大業(yè)務(wù)板塊。目前麥飛全國(guó)員工已發(fā)展至300余人。全國(guó)業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋超過(guò)33個(gè)市區(qū)縣,142個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、435個(gè)自然村。以湖北、遼寧、江蘇、安徽為中心的變量施藥服務(wù)面積超過(guò)200萬(wàn)畝。今年,麥飛科技還將全面涉足海外智慧農(nóng)業(yè)市場(chǎng),正式開(kāi)啟國(guó)際征程。
一起惠2019-03-28 09:25:02371 次
近期,蘇寧小店Biu×24h在南京玄武諾富特酒店一樓正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),目前第一批規(guī)劃的20家無(wú)人店將在北京、上海、廣州、南京等一二線城市陸續(xù)上線。區(qū)別于常規(guī)的無(wú)人便利店,在更換為電子自動(dòng)門之后,蘇寧小店Biu×24h白天安排店員正常經(jīng)營(yíng),夜間10點(diǎn)到清晨7點(diǎn)則改為無(wú)店員值班,化身無(wú)人便利店。消費(fèi)者需掃描電子會(huì)員碼進(jìn)店,使用自動(dòng)收銀機(jī)即可進(jìn)行自助掃碼結(jié)賬。這樣一方面可以避免無(wú)人店貨架及店面環(huán)境無(wú)法及時(shí)整理的缺點(diǎn),保證白天顧客與店員的互動(dòng)體驗(yàn),又可以在降低人工成本的條件下滿足消費(fèi)者的夜間購(gòu)物需求,可以說(shuō)是一種在普通便利店和新型無(wú)人便利店之間尋求平衡的一種模式探索。據(jù)蘇寧小店運(yùn)營(yíng)人員介紹,這種模式試用于CBD辦公區(qū)、企業(yè)園區(qū)、商住兩用區(qū)等擁有穩(wěn)定客流、固定復(fù)購(gòu)消費(fèi)人群的場(chǎng)景。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-18 09:42:33288 次
據(jù)天眼查顯示,京東27億收購(gòu)北京翠宮飯店100%股權(quán)。關(guān)于此次收購(gòu)后的具體用途,京東公關(guān)副總裁宋旸表示:“就是(用做)辦公樓,西邊研發(fā)人才多,便于招聘?!惫_(kāi)資料顯示,北京翠宮飯店成立于1987年,注冊(cè)資本4.8億元。本次收購(gòu)方京東尚科為北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司全資控股子公司,法定代表人為張雱,此前翠宮飯店的法人為李健。27億巨資收購(gòu)只為招人?翠宮飯店的頹勢(shì)早在幾年前就有了明顯表現(xiàn):2013年,翠宮飯店被取消國(guó)家旅游局評(píng)定的五星級(jí)酒店資格。隨后的負(fù)債率增高和入住率走低更使得其經(jīng)營(yíng)狀況日下。2017年年底,有知情人士表示,位于北京知春路的翠宮飯店已有閉門謝客傳言,當(dāng)時(shí)飯店內(nèi)部就已有部分工位擺放。2018年12月,翠宮飯店掛牌26億元出售,而業(yè)績(jī)虧損以及高額負(fù)債成為被拋售背后的主因:翠宮飯店公布的財(cái)報(bào)顯示,截至2018年9月30日,翠宮酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1801.78萬(wàn)元,凈利潤(rùn)虧損4710.47萬(wàn)元??傎Y產(chǎn)總計(jì)為7.31億元,負(fù)債總計(jì)為7.84億元,所有者權(quán)益虧損5361.81萬(wàn)元。2016年度,翠宮飯店總營(yíng)收為2124.67萬(wàn)元,凈利潤(rùn)為虧損3918.24萬(wàn)元?!侗本┥虉?bào)》此前報(bào)道提到,完成此次出售后,翠宮飯店將改做商用寫字樓。但從此次收購(gòu)?fù)瓿珊箫@示的公開(kāi)信息中可以得知,翠宮飯店的經(jīng)營(yíng)范圍依然包含餐飲業(yè)態(tài)—經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋了銷售食品、經(jīng)營(yíng)中西餐廳、酒吧和咖啡廳。在持續(xù)經(jīng)營(yíng)不善的狀況下,翠宮飯店的地產(chǎn)價(jià)值依然不容忽視。1998年,翠宮飯店于北京市海淀區(qū)知春路76號(hào)開(kāi)業(yè)。正如京東公關(guān)副總裁宋旸所說(shuō),該地地理位置優(yōu)越。翠宮飯店西部是高新產(chǎn)業(yè)聚集的中關(guān)村,東部是主打商務(wù)辦公的亞運(yùn)村,而北邊則是五道口,五道口向來(lái)被稱為“宇宙中心”,聚集了北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京科技大學(xué)、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)等一眾高校,研發(fā)人才聚集于此;Google中國(guó)研發(fā)總部、搜狐總部也位于此處。京東今日晚些時(shí)間也就此次收購(gòu)行為回應(yīng):京東集團(tuán)收購(gòu)翠宮飯店基于長(zhǎng)遠(yuǎn)布局和發(fā)展,未來(lái)該項(xiàng)目將改造成以科技研發(fā)、商務(wù)辦公為主,成為京東集團(tuán)在海淀區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體空間。京東加碼餐飲背后盡管京東表態(tài)收購(gòu)翠宮飯店主要為商務(wù)辦公為主,但變更后翠宮飯店的經(jīng)營(yíng)范圍仍包含銷售食品,開(kāi)設(shè)西餐廳等,因此不排除被收購(gòu)后的翠宮飯店仍保留餐飲業(yè)態(tài)。其實(shí),在京東與餐飲項(xiàng)目的諸多關(guān)聯(lián)中,因?yàn)槟滩杳妹玫木壒?,因味茶可以說(shuō)是最為引人關(guān)注的一個(gè)。2016年7月,劉強(qiáng)東個(gè)人以5億元的價(jià)格投資茶飲品牌因味茶,如今因味茶已在北京上海等地開(kāi)設(shè)30余家門店。而到了2018年,京東與餐飲的關(guān)聯(lián)中則增多了一些“科技含量”。2018年1月4日,正值新零售融合業(yè)態(tài)風(fēng)頭正盛時(shí),京東首家線下生鮮超市“7FRESH”正式開(kāi)始營(yíng)業(yè),彼時(shí)京東集團(tuán)副總裁、“7FRESH”總裁王笑松表示,在未來(lái)3到5年,京東計(jì)劃將在全國(guó)鋪設(shè)超過(guò)1000家該類門店。4萬(wàn)億餐飲市場(chǎng)的600家門店多以中小門店為主,在三高一低愈演愈烈的趨勢(shì)下,小店們?cè)絹?lái)越難以同有著完善供應(yīng)鏈、具備規(guī)模優(yōu)勢(shì)的連鎖餐企競(jìng)爭(zhēng)。因此,2018年3月,京東新通路宣布正式進(jìn)軍餐飲B2B,宣稱要為全國(guó)中小餐飲門店構(gòu)建一條高效透明的供應(yīng)鏈,并推出一套集食材供應(yīng)、食材認(rèn)證、菜品研發(fā)和門店服務(wù)于一體的綜合性餐飲解決方案。2018年5月,京東表示將要在同年8月推出JOY'S智慧餐廳,把點(diǎn)菜、做菜、傳菜等工作全部實(shí)現(xiàn)無(wú)人化,但隨后沒(méi)有了聲音。不過(guò)到了2018年11月初,京東X未來(lái)餐廳于天津開(kāi)出,京東方面當(dāng)時(shí)表示X未來(lái)餐廳依托X事業(yè)部的機(jī)器人智能解決方案應(yīng)用能力、全流程的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)等,使智能餐飲解決方案更加成熟并更具可復(fù)制性。這間餐廳不少相關(guān)技術(shù)脫胎于京東智能物流場(chǎng)景,比如在傳菜環(huán)節(jié),從原來(lái)設(shè)計(jì)的AGV傳菜變成了自動(dòng)駕駛機(jī)器人傳菜,這樣可以有效節(jié)約餐廳空間、提升坪效并自主增加傳菜范圍。2018年年底,鄭州千味央廚食品股份有限公司宣布獲得由京東領(lǐng)投、絕味食品跟投的1億元融資,這也是京東戰(zhàn)略投資部門在河南股權(quán)投資第一單。千味央廚是中國(guó)最大的餐飲供應(yīng)鏈企業(yè)之一,為餐飲、酒店、團(tuán)體食堂提供供應(yīng)解決方案,是肯德基、必勝客、麥當(dāng)勞等品牌的核心供應(yīng)商2017年銷售額達(dá)到6.10億元,凈利潤(rùn)近4700萬(wàn)元。此次投資中,京東優(yōu)勢(shì)在于零售、物流、數(shù)據(jù)洞察、技術(shù),而千味央廚的優(yōu)勢(shì)是為餐飲提供定制化、小批量柔性化生產(chǎn),在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量控制等方面有優(yōu)勢(shì),雙方可以在‘無(wú)界零售供應(yīng)鏈’方面可以有很大的合作空間。2018年以來(lái),從京東上述在餐飲業(yè)的舉動(dòng)可以觀察到,京東在餐飲業(yè)的布局多以發(fā)揮自身在物流、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等技術(shù)層面的優(yōu)勢(shì)為主??傮w來(lái)看,京東在過(guò)去的2018年與餐飲有過(guò)不少親密接觸,但從京東的整體投資布局來(lái)看,餐飲在其中的地位還稱不上絕對(duì)重要。IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截至2018年8月底,京東集團(tuán)作為投資主體共計(jì)參與263起投資并購(gòu)事件,其中餐飲項(xiàng)目在其中寥寥。而且,和近似體量的美團(tuán)、滴滴等小巨頭的“垂直型”投資布局相比,京東的風(fēng)格是廣撒網(wǎng)型,其投資版圖涉及電子商務(wù)、企業(yè)服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域,并未對(duì)餐飲領(lǐng)域表現(xiàn)出過(guò)多重視。其實(shí),除了京東,近年來(lái),餐飲和科技巨頭們的互動(dòng)正變得越來(lái)越多,比如阿里口碑的智慧餐廳、騰訊即將推出的“附近的餐廳”、滴滴外賣等,從中可以看出的是,整個(gè)餐飲業(yè)正逐漸擺脫“低端”、“門檻低”的固有標(biāo)簽,朝著科技化和標(biāo)準(zhǔn)化的方向行進(jìn),而科技巨頭們?cè)诩夹g(shù)、數(shù)據(jù)層面的加持,也使得餐飲業(yè)變得性感起來(lái)。
一起惠返利網(wǎng)2019-02-12 09:49:11512 次
AmazonGo無(wú)人收銀商店不僅想在“便利”方面,更要在營(yíng)收方面打敗傳統(tǒng)便利店。這意味著在未來(lái)短短幾年內(nèi),亞馬遜將擁有數(shù)十億美元的新業(yè)務(wù)。RBCCapitalMarkets的分析師表示,托一系列傳感器和相機(jī)的福,客戶在AmazonGo無(wú)現(xiàn)金無(wú)人收銀店內(nèi)可以自由選擇商品并在離店時(shí)候自動(dòng)結(jié)算。與傳統(tǒng)便利店相比,這一創(chuàng)舉將為AmazonGo多帶來(lái)50%的收入。RBC分析師以自己在AmazonGo商店的消費(fèi)作為數(shù)據(jù)點(diǎn),估計(jì)這種新型未來(lái)商店的常規(guī)訂單金額約為10美元,以現(xiàn)在平均每天到店客戶550人計(jì)算,并砍掉當(dāng)前商店未營(yíng)業(yè)的時(shí)間,AmazonGo平均每年收入將達(dá)到150萬(wàn)美元。此外另有媒體報(bào)道稱,亞馬遜計(jì)劃2021年前開(kāi)設(shè)近3000家AmazonGo商店。如果亞馬遜著實(shí)踐行這一積極發(fā)展計(jì)劃,且單店?duì)I收情況同RBC分析師估計(jì)一致,那么此未來(lái)商店業(yè)務(wù)每年的銷售額將高達(dá)45億美元左右。當(dāng)然,對(duì)于RBC的調(diào)查結(jié)果,亞馬遜拒絕回應(yīng)。根據(jù)全國(guó)便利店協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),RBC估計(jì)稱,與AmazonGo相比,相同規(guī)模的普通便利店每年銷售額勉強(qiáng)超過(guò)100萬(wàn)美元。根據(jù)商店規(guī)模,以下是兩者每平方英尺年收入額的對(duì)比圖:去年初,亞馬遜在西雅圖開(kāi)設(shè)了第一家AmazonGo商店,此后又在西雅圖、舊金山、芝加哥增設(shè)了8家店鋪。另有媒體透露,該公司還正在建設(shè)其首個(gè)紐約市前哨站點(diǎn)。不過(guò)亞馬遜尚未統(tǒng)一這些未來(lái)商店的模式。比如目前有些店只提供三明治沙拉等食品,希望以此可與PretAManger等連鎖餐館競(jìng)爭(zhēng)。讓我們看看PretAManger的表現(xiàn):2016年,PretAManger坐擁444家商店,總營(yíng)收為11億美元,平均每家店銷售額約為250萬(wàn)美元——這一數(shù)字比AmazonGo預(yù)估單店收入多100萬(wàn)美元。事實(shí)上,PretAManger單店?duì)I業(yè)額與麥當(dāng)勞、PaneraBread和Chipotle等一線快餐店較為一致。至于其他AmazonGo,包括西雅圖亞馬遜總部的那一家初創(chuàng)店,還提供一系列雜貨啤酒等產(chǎn)品,這看上去更像是高檔的街角小店或高科技711便利店。雖然AmazonGo有潛力成為價(jià)值數(shù)十億美元的生意,但路也不好走,成本頗大。就拿開(kāi)店初始投資來(lái)說(shuō),AmazonGo就需要比普通便利店花更多的錢,第一家AmazonGo僅僅在硬件支出上就砸了100萬(wàn)美元。據(jù)大摩估計(jì),亞馬遜想要開(kāi)3000家店,至少需要花30億美元。在勞動(dòng)力成本方面,AmazonGo能否與傳統(tǒng)便利店一較高低占據(jù)優(yōu)勢(shì),這還有待時(shí)間觀察。畢竟目前在這些高科技無(wú)人收銀商店里,亞馬遜依然雇了一些人整理貨架產(chǎn)品,笑迎客戶。說(shuō)好的無(wú)人呢?
一起惠返利網(wǎng)2019-01-09 09:44:02438 次
據(jù)外媒報(bào)道,據(jù)熟悉亞馬遜戰(zhàn)略的知情人士透露,這家電商巨頭正考慮將其無(wú)人便利店AmazonGo引入機(jī)場(chǎng),以求贏得時(shí)間緊迫旅行者的青睞。此舉突顯出,最初以在線書店起家的亞馬遜正在進(jìn)軍實(shí)體零售領(lǐng)域,以在購(gòu)物者支出中占據(jù)更大份額。幾個(gè)月來(lái),這家全球最大的在線零售商一直在擴(kuò)張AmazonGo。在這樣的無(wú)人店中,顧客需在旋轉(zhuǎn)柵門處掃描智能手機(jī)進(jìn)入,然后攝像頭識(shí)別他們從貨架上揀選的商品。當(dāng)購(gòu)物完成后,他們無(wú)需結(jié)賬即可離開(kāi),亞馬遜會(huì)通過(guò)檔案中記錄的信用卡結(jié)賬。自1月份以來(lái),亞馬遜已經(jīng)向公眾開(kāi)放了7家門店,它們分別位于芝加哥、舊金山以及其家鄉(xiāng)西雅圖,主要為附近上班族提供快餐。根據(jù)幾家機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商的公開(kāi)記錄顯示,亞馬遜正在評(píng)估美國(guó)頂級(jí)機(jī)場(chǎng),以便為開(kāi)設(shè)新店尋找理想位置。6月27日,美國(guó)第二繁忙機(jī)場(chǎng)——洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)的租賃官員收到亞馬遜技術(shù)顧問(wèn)的電子郵件,希望就開(kāi)設(shè)店AmazonGo事宜舉行會(huì)談。在硅谷中心以北幾百公里的地方,亞馬遜云計(jì)算部門的一位客戶經(jīng)理要求與圣何塞國(guó)際機(jī)場(chǎng)相關(guān)人員會(huì)面,并提到設(shè)立AmazonGo“可能是討論的議題之一”。在6月份的會(huì)議期間,亞馬遜討論了這些無(wú)人便利店的運(yùn)作方式。會(huì)議結(jié)束后,一位機(jī)場(chǎng)信息技術(shù)經(jīng)理寫道:“我期待著在機(jī)場(chǎng)引入AmazonGo技術(shù)?!弊阅且詠?lái),洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)和圣何塞國(guó)際機(jī)場(chǎng)的官員都表示,他們沒(méi)有關(guān)于AmazonGo的進(jìn)一步溝通,零售商必須經(jīng)過(guò)競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)程序,才能成為特許公司。亞馬遜的云計(jì)算部門AWS始終在與機(jī)場(chǎng)保持聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)其他目的。AmazonGo項(xiàng)目的現(xiàn)狀尚不清楚。亞馬遜發(fā)言人拒絕置評(píng)。但一位熟悉該公司策略的人士證實(shí),亞馬遜正在研究如何讓免結(jié)賬無(wú)人店進(jìn)入機(jī)場(chǎng),并指定了一名具有業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)的員工執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。這位不愿透露姓名的知情人士表示:“想想如何才能打響自己的品牌。只要在十幾個(gè)最好的機(jī)場(chǎng),你就能建立廣泛的知名度?!泵绹?guó)交通部的數(shù)據(jù)顯示,去年美國(guó)最大的12個(gè)機(jī)場(chǎng)客流量超過(guò)3.5億人。在機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)將給AmazonGo帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。工作人員必須在安檢點(diǎn)獲得進(jìn)入許可,而且機(jī)場(chǎng)繁忙地段的租賃費(fèi)用可能很高。更重要的是,許多機(jī)場(chǎng)是公開(kāi)經(jīng)營(yíng)的,并要求潛在的特許經(jīng)營(yíng)者公開(kāi)投標(biāo)零售空間。但這并沒(méi)有阻止機(jī)場(chǎng)試圖討好這家在線零售商。今年9月,達(dá)拉斯沃斯堡國(guó)際機(jī)場(chǎng)一位負(fù)責(zé)特許權(quán)的經(jīng)理給負(fù)責(zé)AmazonGo業(yè)務(wù)的副總裁發(fā)電子郵件,要求“就設(shè)立首家機(jī)場(chǎng)AmazonGo”進(jìn)行合作。這家機(jī)場(chǎng)還沒(méi)有立即就特許權(quán)經(jīng)理是否得到亞馬遜的回應(yīng)置評(píng)。
一起惠返利網(wǎng)2018-12-10 10:13:45509 次
11月8日消息,京東物流公布數(shù)據(jù)顯示,今年11.11全球好物節(jié)期間,京東全國(guó)規(guī)模最大的機(jī)器人倉(cāng)群已經(jīng)投入使用,不同層級(jí)的無(wú)人倉(cāng)數(shù)量達(dá)到50個(gè),分布在北京、上海、武漢、深圳、廣州等全國(guó)多地。同時(shí),16座大型智能化物流中心“亞洲一號(hào)”將繼續(xù)發(fā)揮運(yùn)營(yíng)能力。另外,京東物流全球首個(gè)100%由配送機(jī)器人組成的智能配送旗艦站已在長(zhǎng)沙投入試運(yùn)營(yíng),截至目前,覆蓋城市超過(guò)20個(gè)。據(jù)了解,京東物流將在11.11全球好物節(jié)期間,通過(guò)無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人車、無(wú)人機(jī)、外骨骼機(jī)器人、智能打包機(jī)、智能運(yùn)籌系統(tǒng)等不同黑科技的組合投用。京東武漢亞一倉(cāng)庫(kù)內(nèi)分揀AGV正在繁忙工作其中,京東無(wú)人倉(cāng)內(nèi)智能機(jī)器人設(shè)備實(shí)現(xiàn)了家用電器、美妝個(gè)護(hù)、電腦辦公、服飾內(nèi)衣、醫(yī)療保健等五大訂單品類的應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋,使用了京東自主研發(fā)的地狼、天狼、分揀AGV、交叉帶分揀機(jī)、AGV叉車、機(jī)械臂等近20種機(jī)器人。在倉(cāng)儲(chǔ)配送方面,京東無(wú)人機(jī)則將繼續(xù)在陜西、江蘇、福建、廣東、青海、海南等6個(gè)省份開(kāi)展常態(tài)化運(yùn)營(yíng)。在投用大量新能源車基礎(chǔ)上,京東物流研發(fā)人員通過(guò)配送和倉(cāng)內(nèi)揀貨等環(huán)節(jié)的智能路徑優(yōu)化,使一線員工效率提升10%以上,讓他們每天至少少走40000公里路程;通過(guò)無(wú)人分揀中心的叉車調(diào)度系統(tǒng),在昆山的一個(gè)倉(cāng),一名操作人員一天內(nèi)處理的搬運(yùn)貨量超過(guò)12萬(wàn)單,準(zhǔn)確率可達(dá)99.99%。京東物流方面還表示,最新投入應(yīng)用高效環(huán)保的智能打包機(jī),通過(guò)磁懸浮打包技術(shù),智能打包機(jī)每小時(shí)打包量1000件,較傳統(tǒng)的打包作業(yè)提升10倍。
一起惠返利網(wǎng)2018-11-09 09:56:26480 次
籌備兩年后,阿里首家無(wú)人酒店開(kāi)業(yè)了。近日飛豬在官方微信公號(hào)稱,阿里巴巴首家實(shí)體酒店“FlyZooHotel”已開(kāi)業(yè),內(nèi)部代號(hào)為“未來(lái)酒店”。該酒店位于阿里巴巴杭州西溪園區(qū)東側(cè),目前酒店各種設(shè)施正在最后調(diào)試當(dāng)中。代號(hào)“未來(lái)酒店”,表明該酒店與阿里此前的未來(lái)餐廳、未來(lái)書店類似,將采用無(wú)人化的運(yùn)營(yíng)。據(jù)飛豬方面的介紹,該酒店將采用全流程無(wú)人化操作,從入駐登機(jī)、入駐體驗(yàn)到退房環(huán)節(jié),多由機(jī)器人提供服務(wù)。在入住期間,傳統(tǒng)的酒店服務(wù)員的工作都將由機(jī)器人完成,房間還配備大量智能設(shè)備,客人只需要躺在床上下達(dá)指令,無(wú)需手動(dòng)操作。與傳統(tǒng)酒店的入住流程不同??腿说竭_(dá)酒店大堂后,將會(huì)是一個(gè)身高不到1米的可愛(ài)的小機(jī)器人來(lái)完成迎賓工作。它會(huì)通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù),檢測(cè)出你是即將入住的客人。確認(rèn)身份后,機(jī)器人將會(huì)帶領(lǐng)客人去往電梯。而無(wú)論是電梯、房間、餐廳、健身房,統(tǒng)統(tǒng)都采用刷臉開(kāi)門。客人到達(dá)電梯門口,電梯將通過(guò)無(wú)感體控系統(tǒng),識(shí)別客人身份,判斷乘坐電梯的意圖后,自動(dòng)開(kāi)啟,并調(diào)到了即將入住的樓層??腿说竭_(dá)房間門口后,客房門口識(shí)別設(shè)備識(shí)別出客人身份,并判斷客人是要進(jìn)入房間的意圖后,房門自動(dòng)開(kāi)啟。在入住期間,房間內(nèi)的工具也都采用智能化操作。無(wú)需插卡取電,客人步入房間,燈光會(huì)自動(dòng)進(jìn)入歡迎模式,電視機(jī)自動(dòng)開(kāi)啟,并進(jìn)入歡迎界面。房間內(nèi)的空調(diào)、電視、燈光、窗簾等設(shè)備全部不用手工操作,客人只要對(duì)著天貓精靈下達(dá)指令,一切都可以躺著進(jìn)行。入住結(jié)束后,與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同,客人可以通過(guò)酒店APP來(lái)完成結(jié)算退房。在客人完成退房后,類似于網(wǎng)約車的派單模式,酒店將啟動(dòng)定位系統(tǒng),和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單。將在結(jié)束手頭的工作后,前往打掃這間退房。從酒店的配置來(lái)看,未來(lái)酒店是阿里巴巴旗下各類智能產(chǎn)品的展示櫥窗,包括天貓精靈、智慧機(jī)器人等。此外,據(jù)阿里方面的介紹,F(xiàn)lyZooHotel也是阿里內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)協(xié)同生產(chǎn)的新物種。飛豬設(shè)計(jì)了酒店體驗(yàn)流程;達(dá)摩院負(fù)責(zé)酒店創(chuàng)新研究計(jì)劃,阿里云提供穩(wěn)定安全的大數(shù)據(jù)底層服務(wù),人工智能實(shí)驗(yàn)室啟用了最新設(shè)計(jì)的智慧機(jī)器人;智能場(chǎng)景事業(yè)部完成酒店整套數(shù)字化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和AI智能服務(wù)中樞以及智能場(chǎng)景系統(tǒng)的研發(fā);天貓國(guó)際推出7個(gè)國(guó)家主題房,天貓等平臺(tái)則為酒店家具床品提供了供應(yīng)鏈——值得一提的是,客房?jī)?nèi)的家具、床品及其他物件,未來(lái)將支持App拍照后一鍵在線下單。酒店業(yè)長(zhǎng)期存在同質(zhì)化嚴(yán)重和人力成本高昂等痛點(diǎn),技術(shù)迭代是一個(gè)不錯(cuò)的解決方案。酒店不僅能通過(guò)多種黑科技營(yíng)造獨(dú)特的氛圍,更能采用無(wú)人化的操作大幅節(jié)省人力成本并提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。阿里未來(lái)酒店CEO王群表示,“通過(guò)酒店管理平臺(tái)系統(tǒng)能力的提升,未來(lái)酒店的人效比是傳統(tǒng)同檔次、同等規(guī)模酒店的1.5倍?!睘榱颂嵘?、節(jié)省人力成本,酒店業(yè)正紛紛嘗試對(duì)實(shí)體店進(jìn)行數(shù)據(jù)化、智能化的改造。它們也在不同程度上借助BAT的技術(shù)力量。2018年7月,洲際酒店和百度合作的智慧客房在三里屯開(kāi)業(yè),百度為酒店提供智能化的解決方案。《好奇心日?qǐng)?bào)》稱,百度和洲際酒店合作的套房不僅采用百度的智能設(shè)備操控?zé)艄狻⒋昂煹?,還能用語(yǔ)音喚醒人工智能助理,呼叫客房訂餐服務(wù)。此外,微信生態(tài)內(nèi)的有贊和微盟也都為酒店提供數(shù)字化的營(yíng)銷方案和更加節(jié)省成本的小程序直銷模式。FlyZooHotel是阿里內(nèi)部孵化的項(xiàng)目,但阿里方面表示,在FlyZooHotel沉淀下的經(jīng)驗(yàn)將可能延伸到酒店業(yè)的其他公司。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-31 10:01:42703 次
天貓雙11全球新米首發(fā)發(fā)布會(huì)在杭州啟動(dòng)。當(dāng)天,泰國(guó)商務(wù)部常務(wù)副部長(zhǎng)—楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉、天貓總裁靖捷、五常市副市長(zhǎng)倪航及來(lái)自盛寶集團(tuán)、袁米、中磐呵叻、北大荒米業(yè)集團(tuán)、愛(ài)心農(nóng)場(chǎng)、沒(méi)想稻、鮮生壹號(hào)、中糧等中國(guó)東北大米產(chǎn)區(qū)、東南亞產(chǎn)區(qū)的15個(gè)代表性產(chǎn)區(qū)、100多位電商代表,以及權(quán)威稻米科學(xué)家代表團(tuán),共同發(fā)布了天貓全球新米地圖。隨后,天貓大米超級(jí)品類日也將啟動(dòng)。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),在泰國(guó)商務(wù)部常務(wù)副部長(zhǎng)楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士的見(jiàn)證下,遠(yuǎn)道而來(lái)的種植稻米的泰國(guó)農(nóng)戶尼亞伊先生向天貓總裁靖捷先生贈(zèng)送了天貓定制款泰國(guó)呵叻泰RD43香米。據(jù)悉,10月底開(kāi)始,泰國(guó)呵叻泰RD43香米、泰國(guó)黑莓果黑米、柬埔寨鸞都花、袁米、五常大米、延邊大米、響水大米、珍寶島大米等為代表的近20款新米將陸續(xù)上線天貓雙11首發(fā),覆蓋中國(guó)東北、華北以及東南亞著名稻米產(chǎn)區(qū)?!岸缡贮h”通過(guò)天貓雙11,足不出戶就可以買到全球最好吃的2018年新米。據(jù)悉,泰國(guó)呵叻泰RD43香米將通過(guò)天貓首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),泰方更是為天貓準(zhǔn)備了8000畝定制稻田;同時(shí)五常大米首次通過(guò)阿里拍賣進(jìn)行拍賣。通過(guò)天貓商品溯源機(jī)制、螞蟻區(qū)塊鏈技術(shù)讓消費(fèi)者買到稀缺、正宗、溯源可驗(yàn)真的五常大米,菜鳥(niǎo)縮短物流配送時(shí)間,讓物流體驗(yàn)更好。在天貓旗艦店銷售的每一袋五常大米都有一張專屬“身份證”,消費(fèi)者用手機(jī)支付寶掃一掃,就可以看到這袋米具體的出生地,用什么種子、施什么肥、再到物流全過(guò)程都一目了然。天貓幫助泰米打開(kāi)世界大門民以食為天,消費(fèi)者真真切切的感受到生活品質(zhì)的就在一碗米里。楚蒂瑪·本雅琶帕莎拉女士稱,“通過(guò)和阿里的合作讓我們打開(kāi)通向中國(guó)市場(chǎng)和全球市場(chǎng)的大門。電商一直以來(lái)都是我們的破局者,它完全改變了全球的貿(mào)易,電子商務(wù)可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),可以給中小企業(yè)以及小農(nóng)戶來(lái)賦能。我們希望能夠?qū)⑻﹪?guó)納入到電商的整個(gè)全球大局中,助力泰國(guó)的中小企業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建起整個(gè)共建物流鏈,加強(qiáng)和阿里巴巴集團(tuán)不斷的合作?!碧熵埧偛镁附菡J(rèn)為,“今年天貓大米超級(jí)品類日,通過(guò)這樣一個(gè)非常關(guān)鍵的有志于幫助中國(guó)的品類全面升級(jí)的平臺(tái),來(lái)再一次釋放天貓和阿里能夠帶給消費(fèi)者的價(jià)值,帶給商家的價(jià)值?!痹缭?016年,阿里巴巴與泰國(guó)政府就簽署了戰(zhàn)略合作。今年4月19日,泰國(guó)香米官方旗艦店正式上線天貓,孟乍隆、KoKo、拉瑪貢、鉆典、金斧頭等成為首批入駐的知名泰米品牌。泰米還會(huì)進(jìn)入大潤(rùn)發(fā)、零售通、村淘等全渠道銷售,無(wú)人售米機(jī)還將進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā)門店。據(jù)透露,泰國(guó)政府在曼谷機(jī)場(chǎng)即將建設(shè)天貓?zhí)﹪?guó)香米智慧門店,這也是泰國(guó)政府建設(shè)的第一家天貓智慧門店。作為中泰兩國(guó)銷量最大的泰米品牌,孟乍隆與阿里巴巴一起開(kāi)辟了泰國(guó)香米的多個(gè)創(chuàng)新,比如一起完成了泰國(guó)香米首個(gè)全球全程溯源,與天貓建設(shè)了首批天貓孟乍隆無(wú)人米鋪等,大大拓寬了泰國(guó)香米在中國(guó)的消費(fèi)區(qū)域。自2015年入駐以來(lái),孟乍隆在天貓的銷售同比增加了1200%以上,這創(chuàng)造了泰國(guó)香米在中國(guó)市場(chǎng)20年來(lái)的增長(zhǎng)奇跡。今年,泰國(guó)為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)的新米種更是大有來(lái)頭,泰國(guó)呵叻泰RD43香米更加注重養(yǎng)生和健康,血糖指數(shù)屬于中低值,非常合適控制血糖的和健身的人群。在現(xiàn)場(chǎng)大米展示區(qū),吸引了兩位消費(fèi)者進(jìn)行大米試吃。據(jù)悉,菜鳥(niǎo)全球智慧供應(yīng)鏈,助力全球鮮米送達(dá)中國(guó)餐桌。菜鳥(niǎo)農(nóng)產(chǎn)品120小時(shí)可達(dá)中國(guó)餐桌。菜鳥(niǎo)生鮮供應(yīng)鏈已連接泰國(guó),農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)多個(gè)口岸入關(guān),可同時(shí)分發(fā)到全國(guó)各地的菜鳥(niǎo)和安鮮達(dá)倉(cāng)庫(kù),消費(fèi)者下單,次日就可以收貨,從原產(chǎn)地到餐桌最快只需120小時(shí)。目前,孟乍隆、KOKO、金斧頭等成為首批入駐菜鳥(niǎo)倉(cāng)的知名泰米品牌。天貓引領(lǐng)大米消費(fèi)新趨勢(shì)在民以食為天的中國(guó),大米消費(fèi)升級(jí)更是如此,那天貓?jiān)谶@場(chǎng)大米消費(fèi)“變革中”究竟扮演了一個(gè)什么樣的角色?據(jù)了解,天貓平臺(tái)高端大米的消費(fèi)呈現(xiàn)逐年上升態(tài)勢(shì),東北五常大米和泰米銷售是主力,尤其廣州和浙江、上海家庭大米購(gòu)買力最為突出。天貓大快消事業(yè)部總經(jīng)理古邁認(rèn)為,“泰米、五常大米已經(jīng)成為引領(lǐng)消費(fèi)升級(jí)的代表,中國(guó)消費(fèi)者在整個(gè)大米消費(fèi)選擇上呈現(xiàn)四大趨勢(shì):新鮮米、新米種、新方式、新產(chǎn)區(qū)?!睋?jù)五常市副市長(zhǎng)倪航介紹,早在2016年,五常大米第一家官方旗艦店入駐天貓,讓五常大米從田間直達(dá)消費(fèi)者的餐桌,減少了中間環(huán)節(jié)。作為首家政府授權(quán)背書開(kāi)設(shè)的地標(biāo)原產(chǎn)地標(biāo)桿旗艦店,開(kāi)業(yè)僅一年五常大米天貓官方旗艦店2017年“雙十一”銷售額在天貓地標(biāo)原產(chǎn)地大米行業(yè)中位例第一?!疤熵堊尭嗟南M(fèi)者品嘗到正宗的五常大米,極大地加強(qiáng)了五常大米和五常品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知和影響力?!蹦吆秸J(rèn)為據(jù)悉,今年8月28日,黑龍江省五常市政府與阿里巴巴旗下天貓、菜鳥(niǎo)物流及螞蟻金服集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。天貓與五常市政府要共建五常大米從生產(chǎn)端到消費(fèi)者端全鏈路的溯源體系,五常有專供天貓的大米基地超過(guò)60000畝,每畝產(chǎn)稻約1000斤。古邁表示,天貓將致力于為更多的消費(fèi)者帶去新鮮的消費(fèi)體驗(yàn),從消費(fèi)升級(jí)到生活進(jìn)化
一起惠返利網(wǎng)2018-10-10 09:53:14453 次
9月28日消息,一起惠獲悉,亞馬遜在紐約SOHO開(kāi)了一家“amazon-4star”概念店,占地面積達(dá)4000平方英尺,并于今日正式營(yíng)業(yè)。亞馬遜方面稱,此次布局“amazon-4star”概念店,為了向用戶展示亞馬遜的新零售模式,打造全新而高效的購(gòu)物體驗(yàn)。另外,“amazon-4star”概念店中陳列的東西,從amazon.com上一些最受歡迎的類別開(kāi)始,包括設(shè)備、消費(fèi)電子產(chǎn)品、廚房、家居、玩具、書籍以及游戲。還按照所在地城市消費(fèi)者的喜好,開(kāi)設(shè)“TrendingAroundNYC"專區(qū),每周輪換。值得注意的是,店內(nèi)的商品只選擇亞馬遜官方4星級(jí)以上的產(chǎn)品、暢銷品或者新潮產(chǎn)品,而消費(fèi)者最后付款時(shí),也可以選擇“自助付款”模式。據(jù)一起惠了解,亞馬遜從2015年底開(kāi)始線下布局,首先在西雅圖開(kāi)設(shè)了一家線下書店。事隔一年,推出Amazongo無(wú)人便利店,并于2018年初對(duì)公眾開(kāi)放。
一起惠2018-09-29 09:05:08435 次
Molly是潮流玩具公司泡泡瑪特旗下的IP,主要通過(guò)“盲盒”形式售賣,即粉絲在拆封之前不知道具體的娃娃款式。Molly標(biāo)準(zhǔn)版的官方售價(jià)為59元,但其象棋系列隱藏款娃娃市場(chǎng)價(jià)已經(jīng)飆升過(guò)千。在眾多品牌商家苦于沒(méi)有新增量時(shí),這個(gè)嘟嘟嘴的小女孩正在催生一個(gè)新的市場(chǎng)。一起惠了解到,泡泡瑪特2017年的全年凈利潤(rùn)為793.53萬(wàn)元,2018年上半年?duì)I收達(dá)到1.61億元、凈利潤(rùn)達(dá)2109.85萬(wàn)元,相比2017年上半年凈利潤(rùn)增長(zhǎng)1405.29%。此外,從今年12月起,泡泡瑪特將在韓國(guó)選擇生活潮流品類的連鎖零售店進(jìn)行合作,正式拓展海外市場(chǎng)。線上線下結(jié)合販賣機(jī)做“雷達(dá)”快速鋪店一起惠了解到,目前泡泡瑪特主要銷售渠道集中在線下,包括門店和機(jī)器人販賣機(jī)等。截至2017年底,泡泡瑪特共有51家線下門店,43個(gè)機(jī)器人販賣機(jī)。而到了今年9月,泡泡瑪特線下門店已經(jīng)發(fā)展到68家,機(jī)器人販賣機(jī)則鋪設(shè)了177臺(tái)。據(jù)介紹,目前泡泡瑪特線下門店已覆蓋了30多個(gè)一二線城市,均設(shè)置在高端商區(qū)的上好地段,且皆為盈利狀態(tài)。未來(lái),泡泡瑪特每年會(huì)新開(kāi)20~30家線下門店,勻速增長(zhǎng);機(jī)器人販賣機(jī)數(shù)量則將在明年達(dá)到600~700臺(tái)。泡泡瑪特副總裁司德告訴一起惠,在渠道配合上,機(jī)器人販賣機(jī)更像是線下門店的“雷達(dá)”。機(jī)器人販賣機(jī)成本低,輻射速度快,銷售數(shù)據(jù)也可以為門店選址提供參考。據(jù)悉,泡泡瑪特每臺(tái)無(wú)人販賣機(jī)的存貨貨值為5萬(wàn)元,絕大多數(shù)機(jī)器2~3天補(bǔ)貨一次,而周轉(zhuǎn)最快的機(jī)器每1小時(shí)就要進(jìn)行一次補(bǔ)貨。除線下渠道外,泡泡瑪特今年還加快了在天貓旗艦店、微信小程序以及自建社群App“葩趣”上的布局。截至今年6月,泡泡瑪特電商業(yè)務(wù)相比去年同期增長(zhǎng)183.43%。前不久,泡泡瑪特通過(guò)與天貓小黑盒進(jìn)行合作,提前在線上發(fā)布新品,并開(kāi)啟預(yù)售。據(jù)一起惠了解,泡泡瑪特天貓旗艦店的復(fù)購(gòu)率達(dá)到了40%。司德指出,未來(lái),泡泡瑪特將仍以線下渠道為主,線上業(yè)績(jī)的占比會(huì)控制在15%到20%。從賣雜貨到IP運(yùn)營(yíng)泡泡瑪特做的是減法泡泡瑪特創(chuàng)始人CEO王寧告訴一起惠,對(duì)于大陸的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),潮流玩具過(guò)去是非常小眾的,有不少人從沒(méi)接觸過(guò)它。因此,泡泡瑪特在迅速發(fā)展之前,花了兩年半的時(shí)間去培育市場(chǎng)?!捌鸪跷覀兪且粋€(gè)賣潮流商品的零售商,售賣的商品品類很多,包括潮流玩具、文具、數(shù)碼、周邊、飾品、箱包等。經(jīng)營(yíng)了一段時(shí)間后,我們察覺(jué)到潮流玩具的增速突然變快,消費(fèi)群體在不斷壯大?!币虼耍菖莠斕貨Q定孤注一擲——砍掉其他品類,專注于潮流玩具?!拔覀円孀阏麄€(gè)產(chǎn)品鏈,從簽約IP、整合供應(yīng)鏈,再到包裝、推廣、銷售等等,每一個(gè)環(huán)節(jié)泡泡瑪特都要參與?!彼镜抡劦馈?016年1月泡泡瑪特與香港設(shè)計(jì)師Kenny達(dá)成合作,簽約了第一個(gè)IP“Molly”——金發(fā)碧眼嘟嘟嘴的小姑娘。隨后,在泡泡瑪特的運(yùn)作下,Molly的盲盒玩具一年可以賣出400萬(wàn)個(gè)。取得這樣的好成績(jī),泡泡瑪特只用了一年多的時(shí)間。而Molly也成為了泡泡瑪特旗下至今最火的潮流玩具。如何在注意力碎片化的時(shí)代迅速吸引年輕消費(fèi)者,這是泡泡瑪特一直在琢磨的事情。司德向一起惠介紹稱,在簽約一個(gè)新的IP時(shí),泡泡瑪特會(huì)為它制定一個(gè)三年規(guī)劃,像包裝藝人一樣對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行包裝?!拔覀兿M约旱腎P是一個(gè)長(zhǎng)期的受大家喜愛(ài)的形象,而不是很快就過(guò)時(shí)?!币屜M(fèi)者長(zhǎng)期關(guān)注和喜歡Molly以及旗下其他IP,泡泡瑪特有自己獨(dú)特的方式。司德舉例道,泡泡瑪特的IP不會(huì)像傳統(tǒng)IP一樣去做動(dòng)畫生產(chǎn)內(nèi)容,因?yàn)榕菖莠斕氐姆劢z更加喜歡的是IP的設(shè)計(jì)師,以及IP本身的形象和造型而非內(nèi)容,有可能生產(chǎn)內(nèi)容之后會(huì)讓一部分人很喜歡,但讓另一部分人無(wú)法接受。對(duì)一些粉絲來(lái)說(shuō),當(dāng)Molly有了某種人為設(shè)定的性格之后,它就不是完整的Molly了。這大概就是“一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特”?!癕olly在每一個(gè)粉絲眼中都是不一樣的,現(xiàn)在的Molly是屬于任何人的。”值得一提的是,泡泡瑪特不僅依靠獨(dú)特的方式讓粉絲持續(xù)喜愛(ài)旗下的IP,其打造的潮玩社區(qū)平臺(tái)——葩趣也成為了泡泡瑪特獨(dú)特的社交渠道,使用戶粘性越來(lái)越高。緊抓一二線城市年輕白領(lǐng)“慢慢”圈粉據(jù)了解,泡泡瑪特的用戶主要集中在一二線城市,年齡在18-35歲之間,以年輕白領(lǐng)為主,其中女性占比達(dá)到70%以上。目前泡泡瑪特的注冊(cè)會(huì)員超50多萬(wàn),活躍會(huì)員超20萬(wàn),其自建的社交平臺(tái)“葩趣”便是保持用戶持續(xù)高活躍的“興奮劑”。在葩趣上,粉絲可以選擇自己喜愛(ài)的潮玩IP圈子,這其中包括但不僅限于泡泡瑪特自己的IP。在這些圈子中,粉絲可以購(gòu)買各品牌潮流玩具、發(fā)帖交流、進(jìn)行“換娃”、“賣娃”和“改造娃”等活動(dòng),還可以參加潮玩相關(guān)活動(dòng)的抽號(hào)。有泡泡瑪特的粉絲向一起惠透露,不僅僅是葩趣,在二手交易平臺(tái)“閑魚”上,也有很多粉絲在進(jìn)行二手娃娃的交易,粉絲們還有專門的“Molly魚塘”、“潮玩魚塘”等社群,每天都在持續(xù)更新娃友們“換娃”以及“賣娃”的信息。除了葩趣和閑魚,微信群也是泡泡瑪特粉絲玩家的交流“圣地”。有粉絲介紹稱,她身處的Molly為主的潮玩交流微信群不止10個(gè),這些群每天都有超高的活躍度。在這些微信群中,粉絲們的活動(dòng)也多以“換娃”和“賣娃”為主。值得注意的是,不少粉絲愿意花幾千元甚至幾萬(wàn)元去購(gòu)買Molly等潮流玩具,有時(shí)為了得到一個(gè)隱藏款,花多幾十倍的價(jià)格也愿意。在不少人看來(lái),能夠溢價(jià)十幾倍去收購(gòu)一個(gè)娃娃玩具,泡泡瑪特的粉絲是“不差錢”的群體,但泡泡瑪特自己并不這么想。司德告訴一起惠,上新的節(jié)奏感很重要?!拔覀円粩喑鲂缕?,同時(shí)還要保證每一個(gè)產(chǎn)品受歡迎。年輕人的金錢是有限的,不能一下子出太多東西,當(dāng)他們的錢包被掏空時(shí),就會(huì)迅速消耗掉了對(duì)產(chǎn)品的記憶力。”除了抓好社交要素和推新節(jié)奏外,司德還總結(jié)了泡泡瑪特能夠快速“吸粉”的三個(gè)要點(diǎn):第一,盲盒類產(chǎn)品會(huì)激發(fā)年輕人的搜集欲望,泡泡瑪特會(huì)定期出限定款、隱藏款產(chǎn)品,增加收集難度,年輕人喜愛(ài)這樣的過(guò)程;第二,經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展,年輕人的消費(fèi)能力提高,對(duì)美的事物的追求也在提高,那么他們看到好看的商品就愿意去花錢購(gòu)買;第三,近兩年嘻哈、街舞等亞文化發(fā)展速度很快,為潮流玩具營(yíng)造了市場(chǎng)空間。但是,無(wú)論泡泡瑪特在粉絲圈里多么搶手,出了圈子,還是有很多人對(duì)其一無(wú)所知。潮流玩具究竟能否從小眾摯愛(ài)發(fā)展為大眾商品呢?對(duì)此,司德認(rèn)為,把潮流玩具大眾化正是泡泡瑪特要做的事情?!芭菖莠斕貓F(tuán)隊(duì)是做零售出身,對(duì)于商品的分析和市場(chǎng)的考慮會(huì)更多。如果有某一款產(chǎn)品銷量好、增速快、周轉(zhuǎn)快,泡泡瑪特就會(huì)去分析商品的價(jià)格區(qū)間、產(chǎn)品屬性材質(zhì)甚至重量,能夠讓更多的消費(fèi)者接受泡泡瑪特的商品。未來(lái),我們也會(huì)繼續(xù)踏踏實(shí)實(shí)的做產(chǎn)品?!薄捌鋵?shí),今年潮流玩具市場(chǎng)增速明顯變快,大量的粉絲和玩家涌入。但這也會(huì)促使很多設(shè)計(jì)師開(kāi)始‘沉不住氣’,相比更好地設(shè)計(jì)作品,會(huì)更想先賺一波錢。這樣一來(lái),行業(yè)泡沫會(huì)更大,破碎地也會(huì)更快。對(duì)此,我們會(huì)控制好新品節(jié)奏和產(chǎn)品質(zhì)量,讓潮流玩具穩(wěn)步地走進(jìn)大眾的視野?!彼镜伦詈笳f(shuō)道,“爆款”來(lái)之不易,泡泡瑪特會(huì)選擇“沉住氣”。
一起惠2018-09-26 09:21:56362 次
中美貿(mào)易摩擦升級(jí)正促使跨境電商往新市場(chǎng)遷移,新的平臺(tái)渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會(huì)。日前,德國(guó)樂(lè)天通過(guò)ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開(kāi)始招募中國(guó)賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺(tái)相比,德國(guó)樂(lè)天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國(guó)樂(lè)天在中國(guó)僅招募100個(gè)賣家。據(jù)一起惠了解,德國(guó)樂(lè)天前身為Tradoria,該電商平臺(tái)于2011年被樂(lè)天集團(tuán)(Rakuten)收購(gòu),并在2012年更名為RakutenDe。在2017年,RakutenDe擁有超過(guò)7000家活躍零售商,銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬(wàn)件。首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),德國(guó)樂(lè)天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏?什么樣的賣家才適合德國(guó)市場(chǎng)和德國(guó)樂(lè)天這個(gè)平臺(tái)?針對(duì)上述問(wèn)題,一起惠與德國(guó)樂(lè)天電商戰(zhàn)略顧問(wèn)SebastianSchellenberger以及德國(guó)樂(lè)天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來(lái)華尋找德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看,德國(guó)市場(chǎng)是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到,目前,德國(guó)人口約8300萬(wàn)(比英國(guó)多出近1700萬(wàn)),為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國(guó)家。德國(guó)的人均GDP接近5萬(wàn)美元,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%,在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬(wàn),是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年與2016年相比,德國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)了9.5%,在線零售850億歐元,預(yù)計(jì)2018年底將增長(zhǎng)至930億歐元?,F(xiàn)在,德國(guó)市場(chǎng)在歐洲B2C電商市場(chǎng)中排名第三,占據(jù)歐洲13.4%的市場(chǎng)份額。對(duì)于德國(guó)樂(lè)天來(lái)說(shuō),中國(guó)賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出,德國(guó)樂(lè)天來(lái)華招商是為了擴(kuò)展更多新品,而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶?!叭绻屪约浩脚_(tái)的產(chǎn)品庫(kù)一成不變,甚至還容易失去已有用戶,因?yàn)槠渌脚_(tái)也會(huì)做我們已有的商品?!薄耙虼宋覀儊?lái)到中國(guó)更希望尋找那些在德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品?!盨tefanWinter補(bǔ)充說(shuō)道。先招100個(gè)賣家“探路子”當(dāng)被問(wèn)及什么樣的產(chǎn)品是德國(guó)樂(lè)天最期待在中國(guó)尋找的,SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道,中國(guó)的智能手機(jī)、無(wú)人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國(guó)非常受歡迎。他指出,有趣、新奇的產(chǎn)品在德國(guó)樂(lè)天都有市場(chǎng)。StefanWinter透露,為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品,德國(guó)樂(lè)天會(huì)根據(jù)市場(chǎng)分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時(shí),每一個(gè)賣家都會(huì)擁有一個(gè)直接對(duì)接的客戶經(jīng)理,來(lái)幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國(guó)樂(lè)天跟中國(guó)賣家是一個(gè)合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂(lè)天在過(guò)去幾年的巨大品牌投資。樂(lè)天贊助了全球著名足球俱樂(lè)部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外,樂(lè)天最近也聘請(qǐng)了頂級(jí)球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂(lè)部全球性合作伙伴VisselKobe(神戶勝利船隊(duì))踢球?!斑@些資源不僅提升了樂(lè)天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?!碑?dāng)然,平臺(tái)在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國(guó)樂(lè)天第一期招商僅招募100個(gè)賣家。對(duì)此,負(fù)責(zé)德國(guó)樂(lè)天中國(guó)區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示,根基比較扎實(shí)的電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),通常在剛開(kāi)始只會(huì)招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試,等這些賣家進(jìn)入平臺(tái)把鏈條中的很多問(wèn)題解決了,才會(huì)開(kāi)始大量招商。Alan告訴一起惠,等第一期的100個(gè)賣家走通這個(gè)平臺(tái)后,就會(huì)招募更多的賣家進(jìn)入等樂(lè)天?!爱?dāng)然,最先進(jìn)入的賣家會(huì)更容易賺到錢,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少。”他說(shuō)道。攻下德國(guó)市場(chǎng)物流速度得過(guò)關(guān)100個(gè)賣家名額相當(dāng)于中國(guó)龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實(shí)際上,中國(guó)擁有各種各樣的賣家,有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家,有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家,也有做品牌的賣家。那么,什么樣類型的賣家才能在德國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?SebastianSchellenberger認(rèn)為,賣家的類型無(wú)所謂,德國(guó)樂(lè)天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然,他也指出,若賣家擁有一個(gè)品牌就更佳了?!耙?yàn)槠放仆ǔR馕吨芴峁M足一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特殊需求的產(chǎn)品?!贝送?,德國(guó)樂(lè)天方面也指出,賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外,還不需做好購(gòu)物體驗(yàn)。SebastianSchellenberger向一起惠指出,跟歐洲和美洲其他國(guó)家市場(chǎng)不同,德國(guó)的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價(jià)格去購(gòu)買優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在他們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求上。“德國(guó)消費(fèi)者對(duì)物流速度以及購(gòu)物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格?!币虼耍M鈧}(cāng)成為進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示,現(xiàn)在,電商的物流趨勢(shì)就是越來(lái)越快的配送速度。有的德國(guó)消費(fèi)者在買東西的時(shí)候會(huì)期待東西能3天收到,因此賣家必須意識(shí)到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以,為了達(dá)到這種快速的購(gòu)物體驗(yàn),海外倉(cāng)是必須的?!俺酥?,海外倉(cāng)還能解決退貨的問(wèn)題?!盨ebastianSchellenberge說(shuō)道。當(dāng)然,SebastianSchellenberge也指出,新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫(kù),做更多的嘗試去了解消費(fèi)者,再提供更好的服務(wù)。實(shí)際上,在進(jìn)入新平臺(tái)和新市場(chǎng)的時(shí)候,跨境電商賣家往往會(huì)先把自己在其他平臺(tái)在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺(tái)去銷售?!斑@是很靈活的做法。因?yàn)橘u家也沒(méi)辦法100%確定一個(gè)市場(chǎng)的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測(cè)試市場(chǎng)后,賣家就能找到方向了?!盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。
一起惠2018-09-25 09:41:58386 次
1京東擁有15萬(wàn)名員工,2017年?duì)I業(yè)額557億美元,位居全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著20家無(wú)人超市。這些超市配備了追蹤購(gòu)物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員,另有10000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。4京東正在迅速擴(kuò)大其無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。在英國(guó)媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報(bào)道的第一期中,外媒深入探秘京東,這個(gè)中國(guó)電商巨頭擁有2.92億客戶,年?duì)I業(yè)額超過(guò)424億英鎊,并將英國(guó)囊括于其海外擴(kuò)張計(jì)劃之中。以下為文章全文:“你的房間號(hào)是多少?”一名京東的工作人員問(wèn)我,一邊在她的手機(jī)上飛速打字。我們正駕車穿越北京,在一天之初,我將花一些時(shí)間游覽一些這座城市的實(shí)體店,并與幾名中國(guó)電商公司的管理人員交流?!?47號(hào)。“我說(shuō)。“好的,剛剛購(gòu)買的東西將在我們回來(lái)的時(shí)候送到,”她邊說(shuō)著邊在她的屏幕上敲下最后一個(gè)字符,然后把它放回她的手提包里。長(zhǎng)期以來(lái)西方零售商都未給予中國(guó)的電商業(yè)務(wù)以足夠的關(guān)注,但自從劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)中國(guó)電器市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)商品缺口(假冒偽劣產(chǎn)品一度充斥著中國(guó)市場(chǎng))并于1998建立京東后,電商業(yè)務(wù)一直在中國(guó)悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購(gòu)買了什么,但我堅(jiān)信當(dāng)天商品就可以被送達(dá)我們下榻的酒店。雖然在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)向客戶的酒店房間配送幾乎任何產(chǎn)品對(duì)于許多零售商來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn),但中國(guó)零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來(lái)在京東的發(fā)展中劉強(qiáng)東始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量重于價(jià)格的指導(dǎo)原則,因此消費(fèi)者在京東上購(gòu)買的大量產(chǎn)品都是由京東直接進(jìn)貨、存儲(chǔ)和配送的,這使其與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴區(qū)別開(kāi)來(lái)。盡管確保產(chǎn)品質(zhì)量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則,但創(chuàng)立初期的京東并沒(méi)有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經(jīng)營(yíng)電器商店的歷史,它在2004年SARS疫情之后選擇退出實(shí)體電器商店領(lǐng)域,SARS疫情使焦慮的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物而非冒著感染病毒的危險(xiǎn)出門去實(shí)體商店。取而代之的是世界級(jí)的電商運(yùn)營(yíng)體系,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),京東已占據(jù)中國(guó)電商市場(chǎng)高達(dá)33%的份額。微信所屬的騰訊和美國(guó)日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬(wàn)名員工,2017年?duì)I業(yè)額557億美元(424億英鎊),就營(yíng)業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),這家中國(guó)零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計(jì)劃如何改變這一現(xiàn)狀?京東的擴(kuò)張計(jì)劃十分全面。首先,它計(jì)劃擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)并增強(qiáng)其在包括食品和時(shí)尚等垂直領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。京東在電子類商品市場(chǎng)地位穩(wěn)固,但它在食品和時(shí)尚這兩個(gè)其業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域仍有很大的發(fā)展空間。它計(jì)劃通過(guò)迅速擴(kuò)大其線下店資源并在這些領(lǐng)域建立品牌合作伙伴關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。將大型國(guó)際品牌引入平臺(tái)是關(guān)鍵,因?yàn)榫〇|希望依賴快速壯大的中國(guó)中產(chǎn)人群實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),這些中產(chǎn)消費(fèi)者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購(gòu)買國(guó)際產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。京東的不同之處在于它所銷售的產(chǎn)品大量從品牌直接進(jìn)貨,并且對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來(lái)一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來(lái)自Iceland(英國(guó)超市品牌)、其樂(lè)、沃爾瑪和戴森等品牌的產(chǎn)品,劉強(qiáng)東于今年早些時(shí)候向特蕾莎·梅承諾,京東將在未來(lái)三年內(nèi)向中國(guó)消費(fèi)者銷售價(jià)值20億英鎊的英國(guó)商品。其發(fā)展計(jì)劃的另一個(gè)關(guān)鍵在于向其他零售商銷售其技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。京東今年早些時(shí)候公布了其零售即服務(wù)戰(zhàn)略稱將商品化其在供應(yīng)鏈管理、配送貨和人工智能驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷方面的成熟技術(shù)。京東正在開(kāi)發(fā)人類所能想到的每種未來(lái)零售技術(shù)的解決方案,包括自動(dòng)結(jié)賬超市、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、無(wú)人機(jī)送貨和區(qū)塊鏈。為了推動(dòng)這些技術(shù)進(jìn)步,該公司于6月與谷歌公布了一項(xiàng)價(jià)值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在“探索下一代零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”。相比之下,當(dāng)我下午回到酒店房間時(shí),收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時(shí),覺(jué)得這些對(duì)京東而言不過(guò)是小菜一碟。技術(shù)供應(yīng)商京東首席技術(shù)官?gòu)埑勘硎?,業(yè)務(wù)第一將幫助京東獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而獲得更優(yōu)質(zhì)的零售商家。他表示“我們會(huì)首先測(cè)試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產(chǎn)品,只有在使用產(chǎn)品后感覺(jué)產(chǎn)品成熟才會(huì)向外部開(kāi)放”。對(duì)于亞馬遜的AWS云服務(wù)平臺(tái)和Ocado來(lái)說(shuō),科技戰(zhàn)略無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),該公司目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)了自有品牌的高度自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)在正將這項(xiàng)技術(shù)銷售給包括Kroger和Sobeys等國(guó)際日用品零售商。如果京東可以建立一個(gè)零售合作伙伴體系,那技術(shù)銷售額將成為京東的一個(gè)巨大的新收入來(lái)源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?!爸攸c(diǎn)在于擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)你投資這項(xiàng)技術(shù),你該關(guān)注的不是能賺多少利潤(rùn),而在于是否可以擴(kuò)大規(guī)模,”他解釋。然而,深諳技術(shù)市場(chǎng)情況的Tofugear研究負(fù)責(zé)人PhilipWiggenraad認(rèn)為京東的零售業(yè)作為服務(wù)戰(zhàn)略在中國(guó)境外市場(chǎng)有限。他說(shuō):“他們所有的技術(shù)都是為中國(guó)市場(chǎng)量身打造的,比如微信集成等,這些技術(shù)在中國(guó)至關(guān)重要,但在英國(guó)沒(méi)有人使用微信。如果你不是來(lái)自中國(guó)或想進(jìn)入中國(guó)的零售商,那你為什么不去找目標(biāo)市場(chǎng)本地的技術(shù)合作伙伴呢?”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認(rèn)為,如果京東希望成為零售商首選的技術(shù)供應(yīng)商,還需要建立更強(qiáng)的銷售邏輯。海外擴(kuò)張京東計(jì)劃擴(kuò)展泰國(guó)和印度尼西亞市場(chǎng),而總裁劉強(qiáng)東表示希望在今年年底前進(jìn)駐美國(guó)市場(chǎng)。在今年早些時(shí)候舉辦的世界零售大會(huì)上,劉強(qiáng)東告訴RetailWeek,他打算在英國(guó)建立一個(gè)配送中心,“將中國(guó)本土品牌帶到英國(guó),以便消費(fèi)者能夠享受我們的高效配送服務(wù)”?!胺叛畚磥?lái)10年,京東無(wú)疑將在中國(guó)以外的市場(chǎng)中占有重要的一席之地。而關(guān)鍵在于它擴(kuò)張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國(guó)家以及他們將通過(guò)有機(jī)增長(zhǎng)還是收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是,中國(guó)仍然具有巨大的機(jī)遇并能夠持續(xù)在未來(lái)幾年內(nèi)提供大量機(jī)遇,所以京東無(wú)法冒險(xiǎn)將注意力從中國(guó)移開(kāi),把資源分散地投入到其他市場(chǎng)?!笨紤]到這種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)東南亞的逐步擴(kuò)張似乎是明智之舉,但京東可能會(huì)在不久的將來(lái)擴(kuò)大其市場(chǎng)覆蓋,因?yàn)樗呀?jīng)于年初在巴黎開(kāi)設(shè)了第一家歐洲辦事處。打造一個(gè)基于便利店的零售王國(guó)與阿里巴巴和亞馬遜一樣,京東正在大舉進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。去年,劉強(qiáng)東稱京東的目標(biāo)是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬(wàn)家便利店。今年早些時(shí)候,他宣布了在2018年底之前日均開(kāi)設(shè)1,000家便利店的果敢計(jì)劃以逐步實(shí)現(xiàn)擁有100萬(wàn)家便利店的目標(biāo)。京東表示它將通過(guò)與中國(guó)各地的特許合作伙伴合作來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),因?yàn)樗塾跒橹袊?guó)大城市以外的廣闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營(yíng)夫妻店的600萬(wàn)獨(dú)立商家提供資金。商店仍為特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴所有,但他們需支付一定月度費(fèi)用,以獲得專業(yè)培訓(xùn)、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強(qiáng)東稱每天收到來(lái)自潛在特許經(jīng)營(yíng)商的5萬(wàn)份申請(qǐng),主要來(lái)自位于中國(guó)腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經(jīng)營(yíng)者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外,這些商店也將成為在線訂購(gòu)產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭?gòu)物者取貨點(diǎn),使位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的取貨點(diǎn)數(shù)量翻一番,大大增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者在線采購(gòu)日用品的機(jī)會(huì),而這些消費(fèi)者以往極少網(wǎng)購(gòu)。京東官方?jīng)]有提供其特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中零售點(diǎn)的具體數(shù)字,因此目前無(wú)法了解京東是否在按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開(kāi)設(shè)了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh,這是一家技術(shù)型日用品零售店,京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods(美國(guó)超市品牌)”。7Fresh目前已開(kāi)設(shè)兩家分店,都處于實(shí)時(shí)測(cè)試之中,用于實(shí)時(shí)測(cè)試新的面向客戶的技術(shù)和后端技術(shù)。這一點(diǎn)在我們拜訪的北京分店中得到了證實(shí),那里展示了大量技術(shù),而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結(jié)賬允許購(gòu)物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識(shí)別進(jìn)行支付。與此同時(shí),傳送帶沿著商店的天花板將貨物運(yùn)送至店外的快遞員,快遞員將在網(wǎng)上或商店訂購(gòu)后30分鐘內(nèi)將日用品送到半徑3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者手上。但我們并沒(méi)有看到京東推出的能夠在顧客購(gòu)買商品時(shí)自行跟隨消費(fèi)者移動(dòng)方便消費(fèi)者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼,但只有少數(shù)產(chǎn)品在掃描時(shí)顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關(guān)于營(yíng)養(yǎng)及產(chǎn)地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素,它還運(yùn)營(yíng)兩間店內(nèi)餐廳,提供東西方美食,以及24小時(shí)內(nèi)從加拿大供應(yīng)商運(yùn)送到店內(nèi)水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開(kāi)設(shè)了一家無(wú)人超市。與AmazonGo模式類似,這家名為京東X無(wú)人超市的商店允許購(gòu)物者通過(guò)從零售應(yīng)用程序中掃描位于門口的訪問(wèn)代碼來(lái)進(jìn)入商店。然后,購(gòu)物者可以選取商品并離開(kāi),系統(tǒng)將自動(dòng)在其JD帳戶扣除商品費(fèi)用。京東目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著20家無(wú)人超市。這些超市配備了追蹤購(gòu)物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭,以優(yōu)化從庫(kù)存到產(chǎn)品陳列的所有工作。無(wú)人超市還利用包括面部識(shí)別在內(nèi)的技術(shù),這些技術(shù)可以防止購(gòu)物者使用其他人的賬戶或智能手機(jī)進(jìn)入商店購(gòu)物?!斑@些商店提供了由技術(shù)支持的零售體驗(yàn),這些實(shí)體店可以像在線商店一樣高效運(yùn)作,”Roth說(shuō)。無(wú)人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達(dá)的PIKAvenue購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)了一個(gè)270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富,包括美容和時(shí)尚產(chǎn)品,這意味著消費(fèi)者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開(kāi)商店。京東的實(shí)體體驗(yàn)店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術(shù)——而其他技術(shù)則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補(bǔ)充,而有些商店的發(fā)展情況有待進(jìn)一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應(yīng)鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢(shì)。在發(fā)現(xiàn)70%的客戶投訴是關(guān)于其當(dāng)時(shí)由第三方供應(yīng)商提供的配送服務(wù)后,京東于2007年開(kāi)始發(fā)展其全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)。在第二年就推出了關(guān)于自主配送的提案,現(xiàn)在已形成覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。在京東的150,000名員工中,大約一半在其物流部門工作,從500多個(gè)倉(cāng)庫(kù)到配送站都可見(jiàn)他們的身影,無(wú)論是最后一英里配送還是客戶自提貨物,他們都會(huì)仔細(xì)整理訂單,還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國(guó)有7,000個(gè)配送站,它的配送人員在指定區(qū)域內(nèi)配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關(guān)系并熟知居住在該地區(qū)的常客的姓名,反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的機(jī)會(huì),可以利用最后一英里配送來(lái)提高客戶參與度和忠誠(chéng)度,因?yàn)橛袝r(shí)大家會(huì)笑稱它缺乏個(gè)性化的服務(wù)。在一部由中國(guó)藝術(shù)家曹飛創(chuàng)作的關(guān)于京東的紀(jì)錄片中,有一個(gè)客戶十分認(rèn)可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機(jī)前稱頌他的優(yōu)秀品質(zhì)-這是一個(gè)大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術(shù)。京東擁有15個(gè)高度自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù),其中之一位于上海的一部分實(shí)現(xiàn)了完全自動(dòng)化,除了僅有的四名員工,機(jī)器人以每天高達(dá)20萬(wàn)訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示,其全自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)能夠以其部分自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)四倍的速度處理訂單,并可以存儲(chǔ)多達(dá)10倍的貨物。因此,京東有著增強(qiáng)其自動(dòng)化能力的雄心壯志,并于2016年開(kāi)設(shè)了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室,后又在硅谷開(kāi)設(shè)了機(jī)器人研究中心,來(lái)專門推動(dòng)該領(lǐng)域的創(chuàng)新。京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員,另有10,000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。迄今為止,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出多樣化的能夠移動(dòng)和處理產(chǎn)品的機(jī)器人手臂,包括一個(gè)可以每小時(shí)拾取和包裝多達(dá)2,000件物品的吸盤式手臂,以及具有兩、三個(gè)或五個(gè)手指且具有靈活抓力的機(jī)械臂。即使京東的500個(gè)倉(cāng)庫(kù)中的絕大多數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化,但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)一百萬(wàn)平方英尺,從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個(gè)倉(cāng)庫(kù)雇傭了數(shù)百名員工,但訂單處理流程仍然具有很高的技術(shù)性。產(chǎn)品的位置由人工智能確定,它們將銷量好的產(chǎn)品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲(chǔ)存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉(cāng)庫(kù)京東最近推出的奢侈品網(wǎng)站TopLife擁有一個(gè)專用倉(cāng)庫(kù),該倉(cāng)庫(kù)配備了一系列功能來(lái)確保其產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識(shí)別技術(shù)。其豪華倉(cāng)庫(kù)的口碑吸引了90%在TopLife上銷售的品牌選擇將其產(chǎn)品存放在這座高科技倉(cāng)庫(kù)中,并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務(wù)。這些訂單將由持有專業(yè)學(xué)位證書的司機(jī)穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產(chǎn)品。負(fù)責(zé)TopLife網(wǎng)站的京東集團(tuán)副總裁丁霞指出,京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務(wù)的原因在于“大眾普遍認(rèn)為奢侈品牌擅長(zhǎng)打造品牌和旗艦店,但技術(shù)和電商不是他們的專業(yè)領(lǐng)域,更不用說(shuō)在中國(guó)?!盩opLife的送貨服務(wù)增加了它在消費(fèi)者中的辨識(shí)度-其中60%的購(gòu)買者要求訂單在指定時(shí)間送達(dá)而非24小時(shí)內(nèi)。“消費(fèi)者希望配送人員在這個(gè)點(diǎn)抵達(dá),所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I的昂貴的包。速度不是首要因素,服務(wù)和產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的,”丁霞說(shuō)。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開(kāi)發(fā)自己的技術(shù)來(lái)提高效率,同時(shí)仍然優(yōu)先考慮與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在像中國(guó)這樣幅員遼闊的國(guó)家,在短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成訂單的能力令人印象深刻,而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購(gòu)買者的姓名則可以被評(píng)為十分卓越的服務(wù)水平。無(wú)人機(jī)配送在英國(guó)零售商可能對(duì)無(wú)人機(jī)顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度,但在像中國(guó)這樣幅員遼闊的國(guó)家,無(wú)人機(jī)配送的潛力無(wú)限。京東已經(jīng)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),成為世界上首家獲得測(cè)試無(wú)人機(jī)配送的空中試航權(quán)的零售商,從那以后它有關(guān)無(wú)人機(jī)的計(jì)劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無(wú)人機(jī)。到目前為止,京東無(wú)人機(jī)已累計(jì)完成了30萬(wàn)次航行。京東開(kāi)發(fā)了七種不同型號(hào)的無(wú)人機(jī)以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無(wú)人機(jī)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,所有機(jī)器都在內(nèi)部開(kāi)發(fā)。京東表示,其在農(nóng)村地區(qū)的無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,如江蘇和西安等偏遠(yuǎn)省份,已將配送成本降低了70%。京東正在迅速擴(kuò)大其無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。
一起惠2018-09-21 09:35:52484 次
9月18日,一起惠獲悉,近日,YITunnel受美國(guó)當(dāng)?shù)睾献骰锇檠?qǐng),前往美國(guó)舊金山、夏洛特、波士頓等地,與Swyft、Canteen、Leanbox等重要客戶及合作伙伴洽談AI智能貨柜合作落地、合作伙伴培訓(xùn),并完成了相應(yīng)產(chǎn)品的部署和實(shí)施。“在美國(guó)可商業(yè)應(yīng)用的零售AI業(yè)態(tài)并不多見(jiàn),這也是美國(guó)企業(yè)紛紛對(duì)商業(yè)邏輯清晰的YITunnel拋開(kāi)橄欖枝的重要原因?!睒I(yè)內(nèi)專家對(duì)此表示。在智能性、可應(yīng)用性等方面征服美國(guó)客戶的YITunnel,也向美國(guó)企業(yè)展示出中國(guó)創(chuàng)新力量。據(jù)悉,YITunnel帶著零售AI生態(tài)已經(jīng)落戶海外,這在國(guó)內(nèi)是唯一一家取得該成績(jī)的企業(yè)。YITunnel目前主打五大解決方案:一是全球首創(chuàng)YITunnelAI無(wú)人收銀機(jī),“看”一眼即可自動(dòng)結(jié)賬;二是全球首個(gè)純視覺(jué)技術(shù)打造的AI智能售賣機(jī);三是成本遠(yuǎn)低于AmazonGo的SuperYI純視覺(jué)無(wú)人店;四是YITunnelAI智慧貨架實(shí)時(shí)監(jiān)控管理系統(tǒng);五是YITunnel智慧門店AI分析系統(tǒng),讓線下零售店面運(yùn)營(yíng)電商化。創(chuàng)始人吳一黎為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,清華軟件學(xué)院首屆畢業(yè)生,曾在甲骨文、IBM等工作8年;技術(shù)支撐來(lái)自清華大學(xué)軟件學(xué)院,行業(yè)專家來(lái)自中百、王府井、萬(wàn)達(dá)等高管。2017年,YITunnel在3個(gè)月內(nèi)完成兩輪融資,獲得百度風(fēng)投、峰尚資本、昆仲資本的數(shù)千萬(wàn)人民幣投資。
一起惠2018-09-19 09:04:39421 次
還有兩個(gè)月就是雙11,隨著馬云即將歸隱的消息公布,關(guān)于阿里巴巴是否可以延續(xù)往日輝煌的討論一時(shí)甚囂塵上。與往年類似,消息不脛而走,有多個(gè)商家向一起惠透露,今年天貓內(nèi)部放出消息,力求雙11GMV(全網(wǎng)成交額)達(dá)到2000億元人民幣。同時(shí),天貓各類目的小二已經(jīng)開(kāi)始和KA商家逐一溝通,了解商家們今年雙11期間的備戰(zhàn)情況。一起惠在調(diào)研過(guò)程中留意到,該數(shù)據(jù)目標(biāo)并非公開(kāi)宣布。某天貓頭部品牌商家電商操盤手日前就告知一起惠,天貓未曾向自己透露過(guò)今年的GMV目標(biāo)?!?月底、9月初,我們已經(jīng)和天貓就今年雙11目標(biāo)溝通過(guò)了一輪,很多東西還沒(méi)有明確。這也讓我們感到壓力大、任務(wù)重,但策略還不明晰。”針對(duì)此事,一起惠向阿里巴巴集團(tuán)公關(guān)部進(jìn)行求證,對(duì)方回復(fù)稱:“尚未聽(tīng)說(shuō)。內(nèi)部目前沒(méi)有定任何關(guān)于銷售額的目標(biāo)。不排除江湖傳聞和商家臆測(cè)?!苯衲晔翘熵堧p11的第十年,在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),天貓似乎變得更加慎重。8月底,天貓才開(kāi)始在商家大會(huì)上透露雙11玩法,9月4日正式開(kāi)放雙11商家報(bào)名海選入口,并確定雙11正式活動(dòng)周期仍為1天。而在此之前,有關(guān)天貓雙11活動(dòng)周期的傳聞不絕于耳,“20天”、“11天”、“還是1天”等多個(gè)版本流轉(zhuǎn)在商家口中。同時(shí),天貓?jiān)?月份向重點(diǎn)商家推送了一份涵蓋118個(gè)問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷,其中也包括雙11活動(dòng)周期等相關(guān)問(wèn)題。時(shí)間逼近,伴隨著一輪又一輪的溝通,商家們愈發(fā)地感覺(jué)到天貓今年的”小心翼翼”。“每年上半年我們就會(huì)開(kāi)始備貨,七八月份開(kāi)始確定雙11的節(jié)奏、玩法等,但是今年的不確定性會(huì)大一些。平臺(tái)整體的規(guī)則、目標(biāo)和節(jié)奏都有些不明確,整個(gè)決策過(guò)程變得更長(zhǎng)更復(fù)雜?!币晃环楊惸康碾娚特?fù)責(zé)人表示。不得不提的是,如今的雙11已和剛誕生時(shí)的雙11截然不同。十年前,電商還是“新物種”,發(fā)展態(tài)勢(shì)讓很多傳統(tǒng)企業(yè)從“瞧不上”變成了“追不上”,而近兩年傳統(tǒng)電商平臺(tái)的流量紅利幾乎消失殆盡,增長(zhǎng)遭遇瓶頸,平臺(tái)和商家無(wú)法坐視不理。源于自身發(fā)展需要,大家都必須要尋找新的增量。在今年618期間,曾有多個(gè)類目的商家向一起惠表示,618大促期間流量遭遇“斷崖式”下滑,有嚴(yán)重者相比去年同期,店鋪流量下跌了50%。而618的流量情況,也讓不少商家對(duì)雙11的整體形勢(shì)隱隱擔(dān)憂,如何獲取流量?流量從哪里來(lái)?“線上流量增速放緩,新零售和線下成為了新的增長(zhǎng)來(lái)源?!币晃荒笅肫放频碾娚滩俦P手稱,“今年雙11期間,阿里會(huì)把雙12的營(yíng)銷投入和精力,拿出很大一部分放在雙11當(dāng)中,‘兩節(jié)’結(jié)合,以增加雙12和雙11的聯(lián)動(dòng),利用線下為線上引流?!薄皬哪壳暗那闆r來(lái)看,(天貓雙11GMV達(dá)到)2000億元應(yīng)該不成問(wèn)題?!鄙鲜霾俦P手表示。事實(shí)上,新零售已然成為零售界的“興奮劑”,無(wú)論是否真的理解新零售的背后含義,越來(lái)越多的玩家都希望能和這三個(gè)字刮上一絲關(guān)系。在這個(gè)背景下,阿里自身一方面加緊組織架構(gòu)的調(diào)整,一方面在多業(yè)態(tài)進(jìn)行新零售鏈條的布局。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)酵,今年雙11就是新零售最好的練兵場(chǎng)和試金石。其實(shí),在去年雙11,大家在關(guān)注大屏幕跳動(dòng)的GMV數(shù)字之外,已經(jīng)開(kāi)始越來(lái)越多地談?wù)摗靶铝闶邸钡挠绊懸约八c雙11的結(jié)合。2017年,天貓?jiān)诰€下做了多種“測(cè)試性”的嘗試。例如,天貓聯(lián)合60家品牌玩起快閃店,在品牌快閃店里設(shè)置了互動(dòng)屏幕——“云貨架”和自助售賣機(jī),消費(fèi)者可以在“云貨架”領(lǐng)購(gòu)物優(yōu)惠券,在通過(guò)手淘或者天貓下單購(gòu)買;天貓聯(lián)手馬克華菲等多個(gè)擁有門店資源的零售品牌,挑選少量門店作為智慧門店試點(diǎn),打通線上線下;直接在銀泰中設(shè)置智慧母嬰室,通過(guò)無(wú)人販賣機(jī)打通天貓,售賣商品……相比去年的試驗(yàn),阿里今年新零售的部署有了不少實(shí)際性進(jìn)展。不到一年的時(shí)間里,阿里巴巴先后入股高鑫零售、居然之家等老牌傳統(tǒng)零售企業(yè),又收購(gòu)餓了么并入新零售大軍。很多業(yè)內(nèi)人士判斷,這些動(dòng)作都將為雙11尋找到新增量。一位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者向一起惠分析稱,大潤(rùn)發(fā)、盒馬鮮生以及銀泰百貨,這些阿里嫡系的實(shí)體門店,在今年雙11期間肯定會(huì)出現(xiàn)更多的玩法和更大力度的促銷?!袄镁€下為線上引流,大潤(rùn)發(fā)+盒馬鮮生+淘鮮達(dá)、品牌智慧門店、天貓小店……這都能帶來(lái)流量?!蓖瑫r(shí),相比去年主推的快閃店玩法,天貓智慧門店在今年將承擔(dān)更大的作用。據(jù)悉,目前,已經(jīng)有多個(gè)品牌全面接入天貓智慧門店系統(tǒng),打通線下線上的服務(wù)體系和價(jià)格體系。天貓新零售事業(yè)部揚(yáng)海透露,去年天貓智慧門店實(shí)現(xiàn)了線下掃碼、線上購(gòu)買,今年將把線上的購(gòu)物津貼、優(yōu)惠券核銷和線下打通,快閃店和智慧門店通用。阿里巴巴天貓新零售平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理葉國(guó)暉也表示,天貓智慧門店將提供預(yù)約到店、極速送達(dá)等服務(wù)。除了到店服務(wù)外,智慧門店還將提供更多到家服務(wù),具體功能也將在雙11期間上線。此外,天貓?jiān)嘎?,在今?18期間,全國(guó)就有70多個(gè)線下商圈、10萬(wàn)家天貓智慧門店參加到大促當(dāng)中。其中,6月16日凌晨至中午12時(shí),盒馬的成交額超去年同期的7倍多;大潤(rùn)發(fā)在618期間,門店線下客流量比上周環(huán)比增長(zhǎng)約30%,線上訂單數(shù)也增長(zhǎng)了20%?!?18只是測(cè)試,天貓真正的目標(biāo)還是在雙11,天貓肯定會(huì)大力度地調(diào)動(dòng)自身和品牌的線下資源進(jìn)行配合。算上這部分引流,天貓雙11今年的GMV甚至可以沖擊2500億?!币晃灰苿?dòng)互動(dòng)網(wǎng)從業(yè)者分析稱。毋庸置疑,天貓會(huì)盡最大努力為雙11塑造一個(gè)圓滿的十年慶典。但事實(shí)上,除了十周年這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)外,還有諸多因素在背后影響著天貓?!半p11對(duì)電商的意義無(wú)須贅述,它是整個(gè)電商行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)。在傳統(tǒng)電商平臺(tái)流量增長(zhǎng)吃緊,互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)高速增長(zhǎng)了十年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),雙11能否繼續(xù)保持高增長(zhǎng)的神話,創(chuàng)下令人驚嘆的記錄,都會(huì)直接影響行業(yè)信心和接下來(lái)的發(fā)展走向?!币晃毁Y深電商從業(yè)者向一起惠分析稱?!按送猓铝闶勰芊駧?lái)滿意的新增量,也將迎來(lái)最直接的考驗(yàn)。從某種層面和責(zé)任上來(lái)說(shuō),今年的天貓雙11必須要做好。”今年天貓雙11最終的GMV又會(huì)攀升到哪個(gè)數(shù)字,我們還不得而知。從2013年數(shù)起,天貓2013年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了2012年全天的191億紀(jì)錄,2014年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄,2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄;2016年雙11天貓?jiān)谙挛?5點(diǎn)19分破了2015年912億記錄;2017年用了13時(shí)9分超過(guò)了2016年1207億元的記錄。同時(shí),在2017年,天貓雙11的銷售額僅用10秒就達(dá)到了16億元,用時(shí)7時(shí)22分突破912億元,超過(guò)2015年總銷售額。今年天貓雙11的具體情況會(huì)如何,一起惠將持續(xù)關(guān)注,并在第一時(shí)間為您呈現(xiàn)。
一起惠2018-09-14 09:18:52607 次
5年時(shí)間,4次審議,3次公開(kāi)征求意見(jiàn),中國(guó)電商首部電商法終于問(wèn)世。8月31日,十三屆全國(guó)人大常委會(huì)第五次會(huì)議表決通過(guò)電子商務(wù)法,共7章89條,將于2019年1月1日起施行。這部由全國(guó)人大財(cái)經(jīng)委牽頭的《電商法》頗具法律高度。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑。從2013年電商被列入立法規(guī)劃到最終出臺(tái)的五年時(shí)間,電商帶來(lái)的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也進(jìn)入了一個(gè)新的高度。根據(jù)商務(wù)部發(fā)布《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告2017》顯示,2017年實(shí)物商品網(wǎng)上零售對(duì)社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)37.9%。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)最活躍、最集中的表現(xiàn)形式之一,電子商務(wù)正全面引領(lǐng)我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也成為促進(jìn)開(kāi)放、創(chuàng)新、帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)等方面的推進(jìn)器,成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來(lái)的商業(yè)模式創(chuàng)新,不僅實(shí)物電商取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,網(wǎng)約車、外賣等O2O多領(lǐng)域的服務(wù)電商亦如此。2017年,電子商務(wù)交易額達(dá)29萬(wàn)億元,移動(dòng)支付交易額達(dá)200多萬(wàn)億元,從業(yè)人員接近4250萬(wàn),均位居全球前列。特別要指出的是,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)7萬(wàn)億元,約占全球的50%;全球電子商務(wù)企業(yè)前10位中,中國(guó)企業(yè)就占據(jù)四席發(fā)展不可避免地會(huì)帶來(lái)問(wèn)題,假貨泛濫、產(chǎn)品質(zhì)量和安全、大數(shù)據(jù)殺熟等問(wèn)題不斷發(fā)生,然而,對(duì)電商領(lǐng)域立法卻仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智?!半娮由虅?wù)法應(yīng)該具有國(guó)際性、前瞻性,希望能夠增添促進(jìn)電商發(fā)展的內(nèi)容,電子商務(wù)法立法并不成熟?!瘪R云為此表態(tài)。而京東負(fù)責(zé)稅務(wù)與資金的副總裁蔡磊在接受媒體采訪時(shí)流露出的卻是對(duì)電商法的極度期待:“如今,互聯(lián)網(wǎng)是強(qiáng)勢(shì)經(jīng)濟(jì),實(shí)體經(jīng)濟(jì)反而是弱勢(shì)經(jīng)濟(jì),電子商務(wù)法應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)并執(zhí)行,落實(shí)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入,加強(qiáng)事中監(jiān)管,以及解決與線下并不一致的稅收流失問(wèn)題?!辈⑶抑毖阅壳暗碾娚谭ㄟ€“不夠解渴”。阿里和京東作為電商當(dāng)之無(wú)愧的代表,觀點(diǎn)不一形成鮮明的對(duì)照。對(duì)于這部經(jīng)過(guò)多方博弈的《電商法》將帶來(lái)哪兒改變,其背后有著怎樣的閾值?個(gè)人網(wǎng)店賣家登記:動(dòng)了誰(shuí)的奶酪?“電商不是法外之地,相當(dāng)多所謂的個(gè)人網(wǎng)店都是成規(guī)模的公司化運(yùn)作,而且享受到了比實(shí)體店更特殊的超級(jí)待遇,比如:可以無(wú)照經(jīng)營(yíng)、可以不繳納稅收、可以無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所……這些特殊待遇背后就是競(jìng)爭(zhēng)的不公平和對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的事實(shí)傷害”,在去年兩會(huì)期間,劉強(qiáng)東在國(guó)稅總局座談會(huì)上,發(fā)了一腔“稅腑之言”,話鋒直指電商平臺(tái)上的小微企業(yè)。期間,炮轟電商納稅問(wèn)題的還有步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填。王填表示,中國(guó)零售業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新零售階段,線上線下將會(huì)高度融合,電商公平納稅(尤其是C2C電商)已經(jīng)到了必須解決的階段,以便營(yíng)造實(shí)體和電商公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。電商納稅問(wèn)題,個(gè)人網(wǎng)店等中小微企業(yè)是否要納入登記范圍,是否推進(jìn)線上線下平等問(wèn)題的呼聲越來(lái)越高,這也是電商法最具爭(zhēng)議的部分。全國(guó)人大財(cái)政經(jīng)濟(jì)委員會(huì)副主任委員、電商法起草組副組長(zhǎng)尹中卿在新聞發(fā)布會(huì)上表示,電商法爭(zhēng)論比較多的就是第十條。“從草稿、調(diào)研,一直到四審都有意見(jiàn)。”電商相對(duì)于傳統(tǒng)商家,政策上對(duì)待上確實(shí)有一定的不公平,但是,政策調(diào)整如何把握閾值顯得至關(guān)重要。此次,電商法第十條明確規(guī)定包括自然人在內(nèi)的電商經(jīng)營(yíng)者需辦理市場(chǎng)主體登記和稅務(wù)登記。從最終條文來(lái)看,立法者的思路依然是登記為原則,不登記為例外。其中也留了一個(gè)缺口,那就是三審稿中將“個(gè)人從事零星小額交易活動(dòng)”也納入例外情形的范疇。從市場(chǎng)主體登記的內(nèi)容來(lái)看,應(yīng)是放寬,對(duì)于廣大的自然人賣家及相應(yīng)的電商平臺(tái),增加例外情形,減輕了登記義務(wù),應(yīng)是利好。再就是,電商法在市場(chǎng)主體登記放寬的同時(shí),又明確規(guī)定不需要辦理市場(chǎng)主體登記的個(gè)人賣家在首次納稅義務(wù)發(fā)生后,必須辦理稅務(wù)登記。由此可見(jiàn),本著線上線下相一致的原則,電商立法對(duì)此持肯定態(tài)度。此次,電商法推翻了2008年《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》中,免除自然人網(wǎng)店工商登記義務(wù)的規(guī)定。而政策一出臺(tái),對(duì)C2C模式的淘寶影響不可謂不大。阿里系電商模式是平臺(tái)模式,如果按照淘寶2017年4.82萬(wàn)億的GMV來(lái)計(jì)算,按照17%的增值稅來(lái)計(jì)算,淘寶賣家需上交8194億的稅收。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,按照即將實(shí)施的電商法案,對(duì)于電商經(jīng)營(yíng)者中個(gè)人網(wǎng)店、微商等放寬登記主體的規(guī)定來(lái)看,至少有10%的淘寶賣家受到影響。相當(dāng)于上百萬(wàn)個(gè)人淘寶賣家將和線下經(jīng)營(yíng)者一樣,按照經(jīng)營(yíng)納稅流程依法進(jìn)行登記納稅。盡管仍然留了一個(gè)“零星小額”的例外缺口,但電商法并沒(méi)有規(guī)定“零星小額”的額度究竟是多少,標(biāo)準(zhǔn)十分模糊,后續(xù)仍需配套規(guī)范來(lái)明確具體標(biāo)準(zhǔn)。所以,不難看出為何以自營(yíng)為主的京東對(duì)電商法的有不同的訴求?!耙坏肚械匾笞匀蝗司W(wǎng)店辦理市場(chǎng)主體登記是不合理的,因此立法作了除外安排。需要提示的是,依法可以不辦理市場(chǎng)主體登記的電商經(jīng)營(yíng)者,并不代表不適用電商法?!币晃毁Y深分析師表示。電商法明確了電商經(jīng)營(yíng)者作為納稅主體,賦有納稅義務(wù)。同時(shí),國(guó)家為了保護(hù)弱小企業(yè)、促進(jìn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、提升創(chuàng)新能力,規(guī)定了電商經(jīng)營(yíng)者可以依法享受稅收優(yōu)惠。硬幣總有兩面性,相應(yīng)的優(yōu)惠也只能適用一定時(shí)期、一定條件。數(shù)據(jù):平臺(tái)共治的內(nèi)核此次電商法作為我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)基礎(chǔ)的法律框架,涉及的面比較廣,有經(jīng)營(yíng)主體、經(jīng)營(yíng)行為、合同、快遞物流、電子支付等在電商中比較典型的問(wèn)題,但值得注意的一點(diǎn)是,此次電商法有對(duì)未來(lái)平臺(tái)共治的前瞻性引導(dǎo)。在電商法中指出,國(guó)家未來(lái)將采取措施推動(dòng)建立公共數(shù)據(jù)共享機(jī)制,促進(jìn)電商經(jīng)營(yíng)者依法利用公共數(shù)據(jù)。此次電商法在8月27日的四審,也正恰逢滴滴“樂(lè)清慘案”的檔口,在滴滴順風(fēng)車業(yè)務(wù)下線整改期間,相關(guān)部委對(duì)滴滴的數(shù)據(jù)接入進(jìn)行了相應(yīng)的通報(bào)和監(jiān)督接入。建立基礎(chǔ)信息共享和上報(bào)制度可謂實(shí)現(xiàn)平臺(tái)共治的一個(gè)可行路徑。出租車司機(jī)殺人,不會(huì)去找出租車司機(jī),那是因?yàn)樗谐鲎廛囆畔⒃诋?dāng)?shù)毓簿钟袀浒傅?。而滴滴司機(jī)的信息,如果能和公安聯(lián)網(wǎng),共享上報(bào),這次樂(lè)清事件的解決結(jié)果或許不一樣?;A(chǔ)商業(yè)信息必須上報(bào),好比住房子警察要登記信息一樣,這是國(guó)家維持基本秩序的需要。如果公安局掌握這部分信息,相信滴滴司機(jī)作案以后,不至于在鎖定上延誤黃金時(shí)間。據(jù)相關(guān)報(bào)道了解到,地方交通部門與滴滴公司圍繞不合規(guī)網(wǎng)約車監(jiān)管進(jìn)行了一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)一年的數(shù)據(jù)拉鋸戰(zhàn)。一位地方交通監(jiān)管部門相關(guān)人士曾經(jīng)描述了這一監(jiān)管的難度,其中一個(gè)難度源頭即為數(shù)據(jù)的缺乏。該監(jiān)管人士所在的城市從今年5月開(kāi)始對(duì)不合規(guī)網(wǎng)約車進(jìn)行了一輪整治,但是在整治過(guò)程中,需要平臺(tái)方提報(bào)數(shù)據(jù),在有效數(shù)據(jù)進(jìn)入政府監(jiān)管平臺(tái)后,大量不合規(guī)的網(wǎng)約車將會(huì)成為重要的監(jiān)管目標(biāo)——多個(gè)城市交通管理者已經(jīng)在約談中要求滴滴限期清退平臺(tái)上不合規(guī)的網(wǎng)約車。“一開(kāi)始,我們當(dāng)時(shí)要求滴滴在既定時(shí)間內(nèi)清退若干車輛,并且按日上報(bào)清退車輛的數(shù)據(jù);后來(lái)我們改變策略,要求滴滴每日上報(bào)剩余車輛的數(shù)據(jù),如果我們發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)約車不在滴滴上報(bào)的車輛中,我們就會(huì)罰款,最終累計(jì)罰款超過(guò)40萬(wàn)?!痹撊耸客嘎丁?shù)據(jù)被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)視為極為重要的競(jìng)爭(zhēng)力。京東、阿里一直標(biāo)榜自己為科技公司,是商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的提供者,其底氣便來(lái)源于數(shù)據(jù)。程維此前在接受采訪時(shí)被問(wèn)及關(guān)于無(wú)人駕駛領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),提及滴滴的優(yōu)勢(shì)之一即為數(shù)據(jù),在程維看來(lái)滴滴平臺(tái)有2100萬(wàn)車輛,其他無(wú)人駕駛競(jìng)爭(zhēng)者均沒(méi)有如此大的車隊(duì)幫他們進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。滴滴智慧交通首席科學(xué)家劉向宏在2018年的一次論壇中曾經(jīng)介紹滴滴每日處理的定位數(shù)據(jù)達(dá)到了106TB(1TB為1024GB)。數(shù)據(jù)同樣是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)立法中必然涉及的內(nèi)容。電商法也不例外。電商法明確規(guī)定了電商平臺(tái)需向市場(chǎng)監(jiān)管部門和稅務(wù)部門報(bào)送經(jīng)營(yíng)者的身份信息和稅務(wù)相關(guān)信息。同時(shí),還需要按照政府有關(guān)主管部門要求提供相關(guān)數(shù)據(jù)信息。此外,平臺(tái)還需積極履行提示經(jīng)營(yíng)者辦理市場(chǎng)主體登記和稅務(wù)登記的義務(wù)。無(wú)論是數(shù)據(jù)主動(dòng)報(bào)送還是被動(dòng)的提供,對(duì)于電商平臺(tái)都是不小的壓力和負(fù)擔(dān)。但它的積極意義也不容忽視。從監(jiān)管角度而言,便于登記和稅收制度的落地。無(wú)論是市場(chǎng)監(jiān)管部門,還是稅務(wù)部門,要履行登記和收稅的監(jiān)管職責(zé)的前提是掌握經(jīng)營(yíng)者的相關(guān)信息。只有賦予平臺(tái)及時(shí)報(bào)送或者提供相關(guān)信息的法定義務(wù),上述目的才可能實(shí)現(xiàn),登記和收稅的相應(yīng)規(guī)定也才有可能落到實(shí)處。整體看,市場(chǎng)主體登記、稅務(wù)登記、數(shù)據(jù)報(bào)送、數(shù)據(jù)提供,四大核心義務(wù),全面系統(tǒng),互為補(bǔ)充,為電商平臺(tái)編織了一個(gè)巨大的法律規(guī)制網(wǎng)。相應(yīng)責(zé)任:折中閾值在對(duì)于平臺(tái)責(zé)任認(rèn)定上,從“連帶責(zé)任”到“補(bǔ)充責(zé)任”再到“相應(yīng)的責(zé)任”上幾經(jīng)改動(dòng)。相較于三審稿,我們看到《電商法(草案)》有了重要變化,其中最重要的是將平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的“連帶責(zé)任”修改為“補(bǔ)充責(zé)任”條,以及對(duì)“平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不合理限制平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的交易”“對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為未依法采取必要措施”的處罰上限做了明顯提高。從“連帶”到“補(bǔ)充”,多位學(xué)者直言,這兩個(gè)字的變化將深刻改變平臺(tái)的利益格局。然而,在四審稿中,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)于8月29日發(fā)表措辭嚴(yán)厲的聲明稱,這兩個(gè)字的修改將很大程度上減輕電商平臺(tái)的責(zé)任,使得電子商務(wù)法有嚴(yán)重隱患,希望能夠改回“連帶責(zé)任”。不同的聲音出自社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主持召開(kāi)的“電子商務(wù)法三審稿立法建議”研討會(huì)上,美團(tuán)研究院院長(zhǎng)張騰質(zhì)疑:“第37條的規(guī)定是否意味著,滴滴要變成出租車公司,美團(tuán)要變成餐廳、酒店等公司?給平臺(tái)加了很多安全保障的義務(wù),逼迫著這些平臺(tái)為了實(shí)現(xiàn)這種義務(wù),變成一個(gè)個(gè)線下實(shí)體,這和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初衷是完全違背的?!币蚨娚谭ㄗ罱K確定“相應(yīng)責(zé)任”做了折中處理。北京大學(xué)法學(xué)院副院長(zhǎng)薛軍說(shuō),未來(lái)爭(zhēng)議解決中,如果特別法有所規(guī)定就從其規(guī)定,否則需要法院依據(jù)平臺(tái)的過(guò)錯(cuò)、責(zé)任性質(zhì)和份額等具體認(rèn)定,可以理解為更有彈性和靈活性。平臺(tái)責(zé)任的加減法爭(zhēng)議,也體現(xiàn)在其他立法細(xì)節(jié)中。2016年以來(lái),不少新增法條都對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題作出回應(yīng),比如“共享經(jīng)濟(jì)下的押金退還問(wèn)題”,劍指“大數(shù)據(jù)殺熟”的個(gè)性推薦條款等,都旨在加重平臺(tái)責(zé)任??墒?,伴隨電商蓬勃發(fā)展而來(lái)的問(wèn)題亟需法律在監(jiān)管上給予風(fēng)險(xiǎn)提示和引導(dǎo)。對(duì)于實(shí)體和線上的權(quán)責(zé)之爭(zhēng)也是一個(gè)需要平衡的問(wèn)題。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)就表示,實(shí)體企業(yè)承擔(dān)大量責(zé)任,電商平臺(tái)不應(yīng)特殊。網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為消費(fèi)者不可或缺的生活方式,產(chǎn)品和質(zhì)量也成為消費(fèi)者詬病平臺(tái)最突出的問(wèn)題。立法應(yīng)該參照對(duì)實(shí)體零售企業(yè)的管理,強(qiáng)化平臺(tái)主體責(zé)任,而不是避重就輕。這對(duì)于維護(hù)消費(fèi)者利益,抑制假冒偽劣和侵害知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為,鼓勵(lì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,推動(dòng)供給側(cè)改革的推進(jìn),都具有非常重要的戰(zhàn)略意義。目前,部分平臺(tái)利用灰色地帶,漠視現(xiàn)有法律法規(guī),挑戰(zhàn)社會(huì)道德底線,對(duì)于社會(huì)和消費(fèi)價(jià)值觀的負(fù)面導(dǎo)向不容忽視。很多百貨,購(gòu)物中心和超市也是平臺(tái)型企業(yè),多年來(lái),實(shí)體企業(yè)在食品安全,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面承擔(dān)了大量責(zé)任,也努力消除了諸多隱患,這也是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的應(yīng)有之義,電商平臺(tái)不應(yīng)特殊。電商法具有平臺(tái)安全審核的義務(wù),站在消費(fèi)者的角度,平臺(tái)責(zé)任閾值需要周全設(shè)計(jì),考慮面和輻射面需要不斷地補(bǔ)充和調(diào)試。所以,首部《電子商務(wù)法》問(wèn)世,意味著全面電子商務(wù)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),它后續(xù)的發(fā)展與進(jìn)步,都將更加穩(wěn)健與成熟。當(dāng)前不規(guī)范、不正當(dāng)?shù)摹耙靶U生長(zhǎng)”時(shí)代也必將終結(jié),許多企業(yè)特別是電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者將承擔(dān)起讓整個(gè)電子商務(wù)生態(tài)更加健康的重任。
一起惠2018-09-08 10:06:09626 次
菜鳥(niǎo)成立至今,馬云已經(jīng)在各種場(chǎng)合一再申明“菜鳥(niǎo)不做快遞”。然而,一個(gè)由菜鳥(niǎo)直營(yíng)的落地配品牌卻已悄然問(wèn)世。菜鳥(niǎo)直營(yíng)的物流業(yè)務(wù)有知情人士向一起惠爆料,菜鳥(niǎo)已經(jīng)牽頭其并購(gòu)的幾家落地配公司(上海萬(wàn)象、南京晟邦、成都東駿、浙江芝麻開(kāi)門以及陜西黃馬甲)成立了“新零售配送聯(lián)盟”,在全國(guó)鋪設(shè)五大區(qū)直營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)新零售。而這支具備強(qiáng)大區(qū)域配送能力的隊(duì)伍,會(huì)在年底前以一個(gè)新的落地配品牌呈現(xiàn)——新配盟。據(jù)了解,落地配業(yè)務(wù)由落地分撥、同城和地縣轉(zhuǎn)運(yùn)、入宅服務(wù)三大要素組成,其與快遞的主要區(qū)別是,落地配由為電商配送、代收貨款等業(yè)務(wù)發(fā)展而來(lái),屬于區(qū)域型配送,注重精細(xì)化和專業(yè)化,而非快遞式的擴(kuò)張網(wǎng)絡(luò),因此落地配在時(shí)效上優(yōu)于其他快遞,并有較強(qiáng)的區(qū)域配送能力。一位接近“新配盟”的知情人士向一起惠展示了招商信息,內(nèi)容展示了“新配盟”的主營(yíng)配送業(yè)務(wù):(1)B2C:支持當(dāng)日達(dá)、次晨達(dá)、隔日達(dá)、預(yù)約配、代收貨款、簽單返還、上門退換貨等;(2)B2b:即省內(nèi)/同城倉(cāng)到店配送服務(wù)。(3)O2O:即門店到家即時(shí)配,支持半小時(shí)達(dá)、一小時(shí)達(dá)、兩小時(shí)達(dá)等。據(jù)介紹,“新配盟”已經(jīng)完成華東(江浙滬皖)、華北(京津冀)、華南(粵桂閩瓊)、華中(湘鄂豫贛)、西南(云貴川渝)五大直營(yíng)區(qū)域的覆蓋,其它地區(qū)也在逐步拓展。上述人士還透露,事實(shí)上“新配盟”在今年618期間就已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)了,不過(guò)預(yù)計(jì)在年底才會(huì)對(duì)外發(fā)布獨(dú)立的自有品牌。而到2020年,其業(yè)務(wù)中非天貓系訂單占比將超過(guò)50%?!叭f(wàn)象物流的落地配業(yè)務(wù)已經(jīng)全部賣給了菜鳥(niǎo),而且都會(huì)被納入新配盟?!币晃唤咏f(wàn)象物流高層的業(yè)內(nèi)人士向一起惠透露稱,菜鳥(niǎo)并購(gòu)萬(wàn)象、整合進(jìn)新配盟的事情目前正處于交割階段,估計(jì)很快將交割完畢,具體信息還不方便對(duì)外。圖片來(lái)自某落地配公司高層喵遞宅配的重生?目前,菜鳥(niǎo)方面還未通過(guò)官方公布新盟配相關(guān)的信息。一起惠就“新配盟”詢問(wèn)了菜鳥(niǎo)相關(guān)負(fù)責(zé)人,也并未得到回復(fù)。不過(guò),公開(kāi)資料中還是可以找到一些“蛛絲馬跡”。在搜索引擎中鍵入“新配盟”,會(huì)出現(xiàn)了一系列相關(guān)的招聘信息:菜鳥(niǎo)新配盟兼職人員、浙江新配盟供應(yīng)鏈管理有限公司派件員、阿里新配盟物流生產(chǎn)組長(zhǎng)、阿里新配盟倉(cāng)庫(kù)操作員、分揀員、物流統(tǒng)計(jì)員等。據(jù)觀察,這些信息大多發(fā)布在今年5月,也就是菜鳥(niǎo)并購(gòu)多家落地配公司之后。而在社交平臺(tái)中,也已經(jīng)有一些個(gè)人賬號(hào),將自己的備注信息標(biāo)注為“菜鳥(niǎo)新配盟”,“新配盟:專注新零售B2C宅配”等。貼吧中的信息顯示新配盟與菜鳥(niǎo)并購(gòu)的落地配公司晟邦物流和萬(wàn)象物流有關(guān)“新配盟的業(yè)務(wù),菜鳥(niǎo)早就在籌備做了,喵遞就是原型。當(dāng)時(shí)喵遞剛剛注冊(cè),還沒(méi)正式對(duì)外就被媒體曝光了,所以這件事才暫時(shí)擱置下來(lái)。現(xiàn)在的新配盟就是當(dāng)時(shí)喵遞要做的?!币晃唤咏锁B(niǎo)的知情人士如是說(shuō)。今年2月,一個(gè)名為“杭州喵遞宅配科技有限公司”(簡(jiǎn)稱“喵遞”)的企業(yè)出現(xiàn),經(jīng)營(yíng)范圍包括物流數(shù)據(jù)采集、處理和管理,物流供應(yīng)鏈管理,物流方案設(shè)計(jì),物流信息處理及咨詢;海陸航空國(guó)際貨物運(yùn)輸代理,海關(guān)預(yù)錄入、進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)代理家電、家居用品、健身器材、衛(wèi)生浴具;倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),普通貨運(yùn),貨運(yùn)代理等。根據(jù)公開(kāi)資料,喵遞由菜鳥(niǎo)100%控股,隸屬于阿里巴巴集團(tuán)旗下,由菜鳥(niǎo)直管,整合其參股的落地配企業(yè),從江浙滬開(kāi)始試點(diǎn)服務(wù)。只是,喵遞始終沒(méi)有面向C的服務(wù)入口。不過(guò),一起惠發(fā)現(xiàn),近期,喵遞的工商信息變更中重點(diǎn)增加的“食品銷售”,似乎也預(yù)示著其業(yè)務(wù)的明朗化。一起惠注意到,上述阿里新盟配倉(cāng)庫(kù)操作員的招聘信息,正來(lái)自菜鳥(niǎo)并購(gòu)的企業(yè)之一——南京晟邦物流有限公司。值得關(guān)注的是,南京晟邦物流有限公司、成都東駿快捷物流有限公司、杭州喵遞宅配科技有限公司、重慶新配盟物流有限公司等,已經(jīng)被李武昌、謝楊長(zhǎng)等幾位共同高層連接起來(lái)。其中,李武昌同時(shí)系杭州喵遞宅配科技有限公司、南京晟邦物流有限公司、浙江芝麻開(kāi)門供應(yīng)鏈管理有限公司、成都東駿快捷物流有點(diǎn)公司法人,而謝楊長(zhǎng)既是重慶新配盟物流有限公司的法人,又是貴州東駿快捷物流有限公司和昆明東駿物流有限公司的高管。圖片來(lái)自天眼查可見(jiàn),喵遞和新配盟背后的聯(lián)系,也是有據(jù)可查的。即將完整的菜鳥(niǎo)版圖成立五年來(lái),菜鳥(niǎo)相繼投資了百世、日日順、心怡、全峰、圓通等,將運(yùn)滿滿、東駿快捷等納入阿里系,負(fù)責(zé)最后一公里的餓了么、點(diǎn)我達(dá)、速遞易也已經(jīng)被收入囊中,而今年年初,又收購(gòu)了五家落地配企業(yè)。自此,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)以物流基礎(chǔ)搭建者的角色,逐漸將倉(cāng)儲(chǔ)、干線運(yùn)輸、物流地產(chǎn)以及最后一公里的配送都逐漸納入了自己的版圖。一位快遞行業(yè)資深人士指出,菜鳥(niǎo)的“新配盟”不僅可以補(bǔ)充其區(qū)域配送能力,更重要的意義是成為菜鳥(niǎo)全新城市配送體系的“一塊重要拼圖”?!安锁B(niǎo)業(yè)務(wù)已經(jīng)貫穿了倉(cāng)儲(chǔ)、干線物流、快遞甚至最后一公里配送,落地配是緊缺并且非常具有戰(zhàn)略意義的一環(huán)。”該人士強(qiáng)調(diào),落地配企業(yè)的根本優(yōu)勢(shì)在于城市倉(cāng)到店之間的配送,而店到家之間已經(jīng)有蜂鳥(niǎo)和點(diǎn)我達(dá)等嫡系團(tuán)隊(duì)了,補(bǔ)齊落地配就是一套完整的城市配送網(wǎng)絡(luò)。上述人士表示了他對(duì)新配盟成熟運(yùn)轉(zhuǎn)的期待:“在新配盟補(bǔ)足城配網(wǎng)絡(luò)之后,它能提供的服務(wù)可能更多,包括豐富菜鳥(niǎo)驛站的功能、支持智能快遞柜的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)天貓的無(wú)人收貨機(jī)等?!鞍⒗镎粩鄰?qiáng)調(diào)通過(guò)物流對(duì)人貨場(chǎng)進(jìn)行重新連接和改造,全球商品的72小時(shí)必達(dá),還有城市配送的1小時(shí)、半小時(shí)達(dá)都會(huì)成為標(biāo)配?!币晃浑娚绦袠I(yè)人士非常認(rèn)可阿里在終端配送方面的動(dòng)作,“高效的城市配送對(duì)提升時(shí)效的意義不言而喻,新配盟更是重要的一環(huán)?!绷硪晃晃锪鲗<覄t表示,菜鳥(niǎo)做新配盟這一步棋“一箭雙雕”:既可以用直營(yíng)模式提升阿里系包裹在城市中的配送質(zhì)量,又可以逐漸稀釋掉快遞企業(yè)的業(yè)務(wù)量,讓菜鳥(niǎo)對(duì)快遞終端業(yè)務(wù)的依賴逐漸減少。“原本快遞企業(yè)70%的業(yè)務(wù)就來(lái)自阿里系,當(dāng)新配盟分流其一定城配業(yè)務(wù)量之后,很可能讓快遞公司淪為干線物流?!痹搶<已a(bǔ)充道。他指出,快遞行業(yè)很可能面臨著一場(chǎng)“自身定位”危機(jī),這也是快遞企業(yè)都急于尋找高自由度訂單的原因?!拔磥?lái)菜鳥(niǎo)和各方合作伙伴之間的關(guān)系恐怕會(huì)變得更加微妙?!?/div>
一起惠2018-09-06 09:15:52718 次
1今年以來(lái),亞馬遜股價(jià)累計(jì)上漲超過(guò)50%。亞馬遜市值從6000億美元突破如今的1萬(wàn)億美元,僅僅用去了165個(gè)交易日。2亞馬遜是一家并不遵循華爾街游戲規(guī)則的公司,相比盈利指標(biāo),這家公司不斷給外界傳達(dá)出的搶占未來(lái)先機(jī)的信號(hào),在持續(xù)虧損的情況下獲得了高估值。3在牢牢占據(jù)電商領(lǐng)域的霸主地位后,亞馬遜又開(kāi)始覬覦線下的零售渠道:收購(gòu)全食超市、自建線下書店。4云服務(wù)(AWS)啟動(dòng)于2006年的新業(yè)務(wù),目前已經(jīng)成為亞馬遜的另一大支柱,并且成為亞馬遜最賺錢的業(yè)務(wù)。5有分析師認(rèn)為,盡管亞馬遜輸?shù)袅寺氏韧黄?萬(wàn)億美元市值的競(jìng)賽,但沖擊2萬(wàn)億美元市值的贏家很大可能會(huì)是亞馬遜。如今已經(jīng)很難讓人記起,亞馬遜起步于圖書的在線銷售。對(duì)于現(xiàn)在的這家電商巨頭說(shuō),幾乎沒(méi)有業(yè)務(wù)的邊界,在許多領(lǐng)域,亞馬遜已經(jīng)無(wú)人能敵。隨著市值的不斷攀升,其創(chuàng)始人杰夫貝索斯也順理成章地登上全球富豪榜榜首。美國(guó)時(shí)間9月4日早盤,亞馬遜股價(jià)開(kāi)盤后上漲突破每股2050.27美元,成功站上1萬(wàn)億美元市值。今年以來(lái),亞馬遜股價(jià)累計(jì)上漲超過(guò)50%,過(guò)去5年,亞馬遜股價(jià)更是翻了6倍。近年來(lái),亞馬遜股價(jià)呈加速度上升態(tài)勢(shì),市值從6000億美元突破如今的1萬(wàn)億美元,僅僅用去了165個(gè)交易日。與一個(gè)月前突破1萬(wàn)億美元市值的蘋果相比,亞馬遜的故事如此不同:這是一家并不遵循華爾街游戲規(guī)則的公司,相比盈利指標(biāo),這家公司不斷給外界傳達(dá)出的搶占未來(lái)先機(jī)的信號(hào),讓它即便是多年連續(xù)虧損,仍在市場(chǎng)中獲得了高估值。1萬(wàn)億美元市值的亞馬遜,人們依然看不到它的邊界在哪里,近日在Facebook上組織的關(guān)于蘋果和亞馬遜誰(shuí)能夠率先突破2萬(wàn)億美元市值的投票中,大多數(shù)人投給了后者。亞馬遜上市以來(lái)股價(jià)走勢(shì)圖亞馬遜的崛起與傳統(tǒng)零售的沒(méi)落在電商領(lǐng)域,亞馬遜無(wú)疑占據(jù)著不可撼動(dòng)的主導(dǎo)性市場(chǎng)地位。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer的報(bào)告顯示,今年亞馬遜平臺(tái)上美國(guó)零售總額為2582.2億美元,占到美國(guó)當(dāng)年全部電商總額的49.1%,遙遙領(lǐng)先于其他電商平臺(tái),位居第二的eBay所占份額僅為6.6%。如此規(guī)模下,亞馬遜電商業(yè)務(wù)仍在保持良好增長(zhǎng),根據(jù)其2017年財(cái)報(bào)顯示,北美電商業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)33%,國(guó)際電商業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)43%。對(duì)于亞馬遜電商業(yè)務(wù)近年來(lái)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)最大的無(wú)疑是第三方銷售,根據(jù)亞馬遜在今年4月份發(fā)布的年度股東信所稱,第三方商家在亞馬遜平臺(tái)上銷售商品已經(jīng)超過(guò)全平臺(tái)的一半,最新數(shù)據(jù)顯示,該比例達(dá)到了68%,而亞馬遜自營(yíng)的直銷業(yè)務(wù)占比為32%。從最初在線售賣書籍開(kāi)始,亞馬遜逐步擴(kuò)張成為銷售一切的網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái),在亞馬遜崛起的同時(shí),是傳統(tǒng)零售行業(yè)的集體沒(méi)落,外界最經(jīng)常將亞馬遜與零售巨頭沃爾瑪做比較,2015年年中,亞馬遜市值超越沃爾瑪,是這一趨勢(shì)發(fā)展的里程碑事件,隨后,亞馬遜股價(jià)繼續(xù)突飛猛進(jìn),而沃爾瑪則依然徘徊不前。市值的差距基本反映了外界對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷,那就是電商化,去年亞馬遜電商銷售總額是沃爾瑪、Target、百思買、Nordstrom、HomeDepot、梅西百貨、Kohl’s和Costco美國(guó)主要零售商的總和的6倍。亞馬遜與沃爾瑪市值對(duì)比在牢牢占據(jù)電商領(lǐng)域的霸主地位后,亞馬遜又開(kāi)始覬覦線下的零售渠道,2017年,亞馬遜斥資130億美元收購(gòu)全美第六大日用品連鎖超市全食超市,標(biāo)志著亞馬遜正式全面進(jìn)入總額7000億美元的日用品市場(chǎng)。在將傳統(tǒng)書店逼上絕路后,亞馬遜又以自己的品牌開(kāi)設(shè)了線下體驗(yàn)式書店,打造線上線下一體化用戶體驗(yàn)。作為亞馬遜業(yè)務(wù)三大支柱之一的亞馬遜Prime會(huì)員,隨著亞馬遜業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,其對(duì)于用戶的價(jià)值也在不斷體現(xiàn),從最初的享受免運(yùn)費(fèi)快速送達(dá),到可以獲得大量的娛樂(lè)、影音資源等,Prime訂閱已經(jīng)成為亞馬遜穩(wěn)定的收入來(lái)源之一,今年年度股東信上,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯興奮地宣布,亞馬遜Prime會(huì)員在正式發(fā)布13年后,注冊(cè)人數(shù)目前已經(jīng)超過(guò)1億人,2017年全年,亞馬遜在全球向Prime會(huì)員供發(fā)送了50億件商品。云計(jì)算成業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力除了電商業(yè)務(wù)以外,亞馬遜最受人矚目的是云服務(wù)(AWS),這一啟動(dòng)于2006年的新業(yè)務(wù),目前已經(jīng)成為亞馬遜的另一大支柱,事實(shí)上,AWS已經(jīng)是亞馬遜最賺錢的業(yè)務(wù)。根據(jù)亞馬遜今年第一季度財(cái)報(bào)顯示,AWS云服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)50%,達(dá)到54億美元,盡管占總收入比例僅為10%,但該業(yè)務(wù)卻是亞馬遜所有業(yè)務(wù)部門中盈利能力最強(qiáng)的,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)14億美元,運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率在該季度中達(dá)到了25.7%,與之相比,亞馬遜在北美地區(qū)的電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)里僅為3.7%,而在全球地區(qū)的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率則為-4.2%。亞馬遜云服務(wù)作為亞馬遜近年來(lái)增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù),目前年化收入也超過(guò)了200億美元,2017年,AWS宣布了1400項(xiàng)服務(wù)和功能,當(dāng)年活躍用戶增長(zhǎng)了250%。在新興的云服務(wù)市場(chǎng),目前亞馬遜AWS牢牢占據(jù)著市場(chǎng)份額第一的寶座,根據(jù)研究報(bào)告顯示,今年第二季度,亞馬遜AWS份額達(dá)到49%,微軟的Azure以不到30%的市場(chǎng)份額排名第二,谷歌的云服務(wù)市場(chǎng)份額則在5%以下。根據(jù)Gartner報(bào)告預(yù)測(cè),全球公有云業(yè)務(wù)收入總額到2020年將達(dá)到4114億美元,根據(jù)這一預(yù)測(cè)結(jié)果,亞馬遜的云服務(wù)業(yè)務(wù)依然有很大的增長(zhǎng)空間。一萬(wàn)億美元市值不是終點(diǎn)亞馬遜歷年收入與利潤(rùn)趨勢(shì)以上是所有研究亞馬遜的人最津津樂(lè)道的一張圖:從1997年成立至今,亞馬遜的營(yíng)業(yè)收入不斷增長(zhǎng),而利潤(rùn)始終保持平緩甚至經(jīng)常出現(xiàn)虧損,這是亞馬遜呈現(xiàn)給外界的獨(dú)特的“亞馬遜模式”,那就是幾乎毫無(wú)保留地將收入投入于未來(lái)長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)拓展上,而這一獨(dú)特模式被華爾街所認(rèn)可,這也就是為何亞馬遜即便是不斷出現(xiàn)業(yè)績(jī)虧損,市場(chǎng)也愿意給他上百倍的市盈率的原因。在突破1萬(wàn)億美元市值以后,亞馬遜的增長(zhǎng)還遠(yuǎn)未終結(jié),事實(shí)上,這家電商巨頭對(duì)外展現(xiàn)的,是仍有無(wú)限可能性的未來(lái)。從20年前上市到如今突破1萬(wàn)億美元市值,亞馬遜用20年時(shí)間驗(yàn)證了自身模式的成功。尤其在過(guò)去兩年,亞馬遜迎來(lái)了發(fā)展的“拐點(diǎn)”,以加速度增長(zhǎng),因?yàn)槠淠J皆絹?lái)越受到外界的認(rèn)可,趕超沃爾瑪,亞馬遜用了18年,但在接下來(lái)2年時(shí)間,亞馬遜的市值就達(dá)到了沃爾瑪?shù)膬杀?。亞馬遜目前的市盈率高達(dá)160倍,反映了外界對(duì)其未來(lái)增長(zhǎng)的看好。除了占據(jù)主導(dǎo)地位的電商業(yè)務(wù)以外,亞馬遜的未來(lái)在于云服務(wù)、人工智能、智能家居、無(wú)人超市、內(nèi)容原創(chuàng)和分發(fā)以及醫(yī)療健康服務(wù),其中,云服務(wù)在目前也處于遙遙領(lǐng)先。在智能家居領(lǐng)域,具體來(lái)說(shuō),便是通過(guò)以智能語(yǔ)音助手Alexa為核心打造的亞馬遜生態(tài),包括智能門鎖、家庭內(nèi)多設(shè)備控制等,作為亞馬遜人工智能落地的戰(zhàn)略性產(chǎn)品Alexa,去年獲得更廣泛的用戶接受度,目前開(kāi)發(fā)者為Alexa平臺(tái)開(kāi)發(fā)了超過(guò)3萬(wàn)種技能,用戶能夠使用超過(guò)1200個(gè)品牌、4000個(gè)智能家居設(shè)備進(jìn)行使用。目前,全美智能音箱市場(chǎng)中,亞馬遜占據(jù)約76%的市場(chǎng)份額。在2B業(yè)務(wù)方面,亞馬遜則將進(jìn)一步鞏固其在云計(jì)算方面的優(yōu)勢(shì),目前亞馬遜AWS已經(jīng)是亞馬遜內(nèi)部最賺錢的業(yè)務(wù),未來(lái)憑借其業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴(kuò)張,有望獲得更客觀的收入和利潤(rùn)。在傳統(tǒng)電商領(lǐng)域,亞馬遜計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)展至線下領(lǐng)域,2017年收購(gòu)的全食超市便是這一努力的具體動(dòng)作,此外,亞馬遜研發(fā)推出的AmazonGo無(wú)人超市是其對(duì)未來(lái)零售購(gòu)物體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)性嘗試,而醫(yī)藥市場(chǎng)也是亞馬遜正在開(kāi)拓的另一大電商業(yè)務(wù)品類。另外值得注意的是,亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展,在今年第一季度中,亞馬遜主要包括廣告收入的“其他收入”項(xiàng)目同比增長(zhǎng)139%至20.3億美元。在業(yè)績(jī)繼續(xù)高歌猛進(jìn)的同時(shí),亞馬遜的投入也絲毫沒(méi)有放緩的跡象,今年的幾項(xiàng)重點(diǎn)投資包括內(nèi)容領(lǐng)域的60億美元投資,與摩根大通、伯克希爾哈薩維公司聯(lián)合發(fā)起的致力于降低醫(yī)療開(kāi)支的項(xiàng)目以及在國(guó)際市場(chǎng)電商業(yè)務(wù)的投入等。根據(jù)高盛的統(tǒng)計(jì),今年前6個(gè)月,亞馬遜投入于其云服務(wù)和電商業(yè)務(wù)的資金總額達(dá)130億美元,比谷歌高20%,是Facebook的3倍多。麥格理銀行分析師認(rèn)為,即便在亞馬遜的核心電商零售業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率不增長(zhǎng)的情況下,其他業(yè)務(wù)依然能夠在接下來(lái)幾年獲得可觀的利潤(rùn)增長(zhǎng),尤其是基于訂閱模式的亞馬遜云服務(wù)AWS和新的廣告業(yè)務(wù)正在不斷超出市場(chǎng)的期望。有分析師認(rèn)為,盡管亞馬遜輸?shù)袅寺氏韧黄?萬(wàn)億美元市值的競(jìng)賽,但沖擊2萬(wàn)億美元市值的贏家很大可能會(huì)是亞馬遜。摩根士丹利預(yù)測(cè)從目前至2025年,亞馬遜平均年化增長(zhǎng)率約為20%。
一起惠2018-09-06 09:03:19546 次