10月31日消息，2017天貓雙11全球潮流盛典于今晚21點(diǎn)在北京衛(wèi)視、淘寶、天貓、優(yōu)酷、微博等七大平臺(tái)同步首播，同時(shí)，全渠道、跨平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”。這是天貓雙11全球潮流盛典第二次舉辦，同樣把融入了互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)作為區(qū)別于傳統(tǒng)時(shí)尚走秀的最大看點(diǎn)。此次天貓雙11全球潮流盛典在上海舉行，LVMH、Adidas、潘多拉、雷朋、雅詩蘭黛、維多利亞的秘密等全球時(shí)尚集團(tuán)及品牌悉數(shù)亮相。其中，LVMH集團(tuán)旗下RIMOWA、嬌蘭、泰格豪雅等品牌參與走秀，嬌蘭還在秀場(chǎng)獨(dú)家推出全球唯一一款高定香水。雅詩蘭黛集團(tuán)旗下彩妝品牌M.A.C也在秀場(chǎng)獨(dú)家首發(fā)了四個(gè)不同風(fēng)格顏色的產(chǎn)品套裝。此外，包括JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller、Furla、Sandro、Maje、ClaudiePierlot在內(nèi)的八個(gè)國(guó)際設(shè)計(jì)師品牌首次在中國(guó)走秀，以及紐約時(shí)裝周的加盟，也被作為了此次潮流盛典的核心宣傳點(diǎn)。（2017天貓雙11新聞發(fā)布會(huì)對(duì)潮流盛典的宣傳）不過，今年雙11潮流盛典在品牌陣容和播放形式上與去年相比有了一些變化：1、去年雙11潮流盛典以8小時(shí)不間斷直播的方式展示了一場(chǎng)時(shí)裝大秀創(chuàng)意布展及最新潮流時(shí)尚趨勢(shì)，并實(shí)現(xiàn)了“即秀即買”。而今年，天貓雙11潮流盛典于10月20日在上海國(guó)家會(huì)展中心舉行，但是于10月31日晚上21點(diǎn)在7大平臺(tái)開播，換成了錄播形式實(shí)現(xiàn)“邊看邊買”。2、根據(jù)官方對(duì)外公布的信息，去年，80個(gè)時(shí)尚大牌的品牌陣容里，其中有50個(gè)是國(guó)際一線品牌，首次參與天貓雙11的Burberry被視作一大亮點(diǎn)現(xiàn)身潮流盛典，還現(xiàn)場(chǎng)首發(fā)了新品。不過，今年，包括Burberry、瑪莎拉蒂、Samsonite、PORTS等在去年參加了盛典且被重點(diǎn)宣傳的奢侈品牌都沒有出現(xiàn)，而是換上了一批新面孔，如TAGHeuer、Furla、Sandro等。（2017天貓雙11潮流盛典品牌墻）3、去年的天貓雙11潮流盛典上，吉承、上官喆、HELENLee、ICICLE等中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌紛紛亮相。今年的盛典上，中國(guó)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌隊(duì)伍減少，但是出現(xiàn)了BABYGHOST、YIRANTIAN等少數(shù)幾個(gè)獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌。4、去年由魅力惠方面準(zhǔn)備了Manoush、JustCavalli、VinceCamuto、Trussadi、Duvetica、PaulSmith、PORTS1961、FreePeople、SoniaRykiel、RebeccaMinkoff等大批奢侈或潮流品牌。今年，這些面孔多數(shù)沒有出現(xiàn)，但是新增了包括JasonWu、RobertGeller在內(nèi)的約時(shí)裝周合作品牌。而在此前，天貓和紐約時(shí)裝周已在美國(guó)紐約宣布了戰(zhàn)略合作。5、今年參與雙11潮流盛典的品牌中，更多了不少大眾化的大品牌面孔，如安踏、達(dá)芙妮、Kappa、Gap、OldNavy等。對(duì)于雙11潮流盛典出現(xiàn)的國(guó)際時(shí)尚大牌，一位業(yè)內(nèi)人士指出，這兩年的盛典無疑都以“時(shí)尚”為主題，各種檔次和類型的時(shí)尚品牌均有涉及，但是今年和去年參與活動(dòng)的品牌的確有不少變化?！爱?dāng)然也有類似羊絨衫品牌鄂爾多斯、LVMH旗下品牌嬌蘭和RIMOWA這樣第二次參加潮流盛典的?！薄耙话闱闆r下，國(guó)際品牌參與盛典都會(huì)有這幾方面考量：一是對(duì)銷售是否有拉動(dòng)，二是對(duì)品牌的傳播力，三是用戶體驗(yàn)和這場(chǎng)show對(duì)時(shí)尚的詮釋是否與自己的品牌定位相符?！痹撊耸恐赋?，在衡量了這些因素后，品牌都會(huì)有自己的選擇，而天貓方面也會(huì)考慮到推陳出新、配合不同策略打法等因素來選擇合作品牌。

10月31日消息，日前，天貓宣布雙11百大中國(guó)品牌出海計(jì)劃，除了線上渠道外，線下門店的“新零售”模式也將成為本次雙11品牌出海計(jì)劃的重點(diǎn)之一。據(jù)悉，本次中國(guó)品牌出海計(jì)劃包括波司登、海瀾之家、太平鳥、百雀羚、上海家化、九陽、蘇泊爾、方太、格力、美的、海爾、李寧等在內(nèi)的整整100家中國(guó)品牌。據(jù)悉，在今年天貓雙11期間，這些中國(guó)品牌將依托天貓業(yè)已建立的全球線上線下一體的全渠道優(yōu)勢(shì)和物流、支付、大數(shù)據(jù)等全方位技術(shù)能力，將其海量商品和服務(wù)高效延伸到全球超過200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)“一店賣全球”。除此之外，今年天貓雙11，這些中國(guó)品牌在全球的海外線下門店都將同步參與“萬店同慶”，其中部分品牌更將開出海外新零售樣板間，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者與中國(guó)消費(fèi)者同步體驗(yàn)“新零售科技”。實(shí)際上，早在本月27日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇出席在杭州舉辦的“潮起錢塘”第二屆全球跨境電商峰會(huì)上就已經(jīng)透露，在今年雙11，阿里希望能夠幫助100家中國(guó)品牌走向海外市場(chǎng)。張勇坦言，希望以今年的雙11為起點(diǎn)和契機(jī)，隨著跨境進(jìn)出口的發(fā)展，可以預(yù)見今年雙11阿里巴巴的跨境進(jìn)出口一定會(huì)創(chuàng)造歷史新高。針對(duì)雙11品牌出海計(jì)劃，該計(jì)劃的合作品牌方之一、去年雙11全品牌成交高達(dá)6.15億元的寧波太平鳥時(shí)尚服飾股份有限公司方面則指出，今年是天貓出海的元年，對(duì)于品牌來說更注重的是品牌在海外的拓展以及海外消費(fèi)者的體感，以及品牌海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)人才儲(chǔ)備，通過這一系列布局為后期發(fā)展海外市場(chǎng)做好準(zhǔn)備。“11月10日到11月12日，太平鳥以零線下銷售的pop-upstore（快閃店）形式首次面對(duì)臺(tái)灣消費(fèi)者，創(chuàng)造和臺(tái)灣消費(fèi)者之間深入的品牌接觸點(diǎn)。”太平鳥的相關(guān)負(fù)責(zé)人如此說道。（太平鳥×天貓雙11快閃店3D效果圖）此外，上述太平鳥負(fù)責(zé)人還透露，百大品牌出海的項(xiàng)目目前主要是給商家實(shí)現(xiàn)了一店賣全球的商業(yè)模式，幫助商家延展產(chǎn)品售賣周期，讓天貓店鋪不再有地域的限制和季節(jié)的限制，有效地幫助商家延展商品銷售周期和范圍?，F(xiàn)在，該項(xiàng)目主要瞄準(zhǔn)海外9千萬的華人，核心市場(chǎng)是香港、臺(tái)灣、新加坡、馬來西亞、澳大利亞、美國(guó)和加拿大等國(guó)家或地區(qū)。值得注意的是，除了本次百大品牌出海項(xiàng)目，太平鳥早在今年9月20日和天貓?jiān)诎⒗飯@區(qū)達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在品牌建設(shè)、大數(shù)據(jù)賦能、消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)和線上線下全渠道融合等領(lǐng)域開展深入的戰(zhàn)略合作。雙方將進(jìn)一步進(jìn)行數(shù)據(jù)的融合，打通各個(gè)需要運(yùn)用數(shù)據(jù)的環(huán)節(jié)。明顯，品牌出海和新零售將成為中國(guó)品牌的新趨勢(shì)之一。天貓出海在“天貓618”前正式推出。據(jù)天貓方面官方描述，“天貓出?！笔且蕴熵堊鳛橹饕?，利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品，依托過去十幾年打造的涵蓋交易、支付、物流、營(yíng)銷、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面的新經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施，將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng)，提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。2016年9月，“天貓出?！遍_始在天貓內(nèi)部孵化，為國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案，幫助他們低成本、低門檻地從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)無縫拓展至全球市場(chǎng)。值得注意的是，天貓雙11前夕，繼新加坡、馬來西亞之后，天貓出海在lazada相繼開通泰國(guó)、菲律賓、印尼等多國(guó)“TaobaoCollection”站點(diǎn)，并通過Lazada平臺(tái)及其物流、倉儲(chǔ)、配送體系，讓當(dāng)?shù)叵M(fèi)者選購來自中國(guó)品牌的商品。此外，天貓海外還剛剛在馬來西亞和新加坡推出了家具上門送貨安裝的本地化服務(wù)。

PumaSE(PUMG.DE)彪馬上調(diào)全年業(yè)績(jī)預(yù)期后，卻在發(fā)布三季度完整業(yè)績(jī)時(shí)警告四季度利潤(rùn)率將受壓于折扣活動(dòng)，導(dǎo)致股價(jià)在盤中一度急瀉3.7%。然而隨后市場(chǎng)傳聞稱PumaSE彪馬控股股東KeringSA(KER.PA)開云集團(tuán)最快會(huì)在2018年將其分拆，該股在午盤已經(jīng)收復(fù)失地。KeringSA開云集團(tuán)處理PumaSE彪馬持股的傳聞每過一段時(shí)間便會(huì)翻炒。巴黎和倫敦的銀行家稱，KeringSA開云集團(tuán)計(jì)劃在明年通過IPO和拍賣同時(shí)進(jìn)行的雙軌制運(yùn)作分拆PumaSE彪馬。PumaSE彪馬首席執(zhí)行官Bj?rnGulden在今天的財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上已經(jīng)例牌否認(rèn)。他表示沒聽說過潛在交易，又指出近幾年一直在涌現(xiàn)相關(guān)的媒體報(bào)道。隨著PumaSE(PUMG.DE)股價(jià)在過去一年飆升一半，市值已經(jīng)恢復(fù)到KeringSA開云集團(tuán)前身PPRSA10年前入股時(shí)的市值——53億歐元，KeringSA開云集團(tuán)尋求退出只是時(shí)間問題。KeringSA開云集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融時(shí)報(bào)》訪問時(shí)，曾明確指出將保留PumaSE彪馬的控股權(quán)，直到起碼2018年。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)與目前的傳聞吻合。再者，F(xiàn)ran?ois-HenriPinault今年4月已經(jīng)退出了PumaSE彪馬的董事會(huì)，當(dāng)時(shí)也引起市場(chǎng)一陣騷動(dòng)。KeringSA開云集團(tuán)發(fā)言人則強(qiáng)調(diào)Fran?ois-HenriPinault的退出是為了簡(jiǎn)化決策過程，以提高PumaSE彪馬的盈利能力。在今年2月的KeringSA開云集團(tuán)年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上，F(xiàn)ran?ois-HenriPinault表示沒有計(jì)劃出售任何表現(xiàn)不佳的品牌，包括PumaSE彪馬，“這并非優(yōu)先要?jiǎng)?wù)”，他說道，同時(shí)稱改善該集團(tuán)的利潤(rùn)來得更重要。KeringSA開云集團(tuán)在2007年以收購PumaSE彪馬多數(shù)股權(quán)，并以此為擴(kuò)展生活方式業(yè)務(wù)，與奢侈品業(yè)務(wù)互補(bǔ)。然而自此之后PumaSE彪馬難以呈遞顯著增長(zhǎng)，直到2015年才有起色，而且EBIT更從收購時(shí)的3.72億歐元收縮至2015財(cái)年的9,630萬歐元。體育用品和奢侈品的協(xié)同效益也從未實(shí)現(xiàn)，加之KeringSA開云集團(tuán)已經(jīng)把專注點(diǎn)從零售業(yè)務(wù)抽離，10年前收購PumaSE彪馬時(shí)集團(tuán)名稱PPR（Pinault-Printemps-Redoute）中的Printemps巴黎春天百貨和法國(guó)郵購和電子商務(wù)服飾品牌Redoute樂都特都已被出售。PumaSE彪馬上周宣布預(yù)計(jì)本財(cái)年可實(shí)現(xiàn)EBIT2.35-2.45億歐元，意味著會(huì)比2016財(cái)年的1.28億歐元增長(zhǎng)83.6%-91.4%，全年固定匯率計(jì)銷售增長(zhǎng)預(yù)期也從此前的12%-14%調(diào)高至14%-16%。在截至9月底的三季度，PumaSE彪馬錄得11.218億歐元的凈銷售，優(yōu)于市場(chǎng)期望的10.91億歐元，較去年同期9.90億歐元上漲13.3%，固定匯率計(jì)漲幅為17.4%。固定匯率計(jì)最大品類鞋類取得23.2%的增長(zhǎng)，服裝和配件也分別增7.6%和23.9%。按市場(chǎng)，EMEA、美洲和亞太地區(qū)各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden將成功歸功于集團(tuán)在時(shí)尚運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的努力。TheNPDGroup體育行業(yè)分析師MattPowell也指出當(dāng)前處于“非功能性市場(chǎng)”，當(dāng)市場(chǎng)流行功能品類，PumaSE彪馬極度掙扎，但現(xiàn)在休閑風(fēng)盛行，PumaSE彪馬成為了贏家?！芭cRihanna（蕾哈娜）的合作讓我們的品牌在年輕消費(fèi)者之間再次變得火爆”，Bj?rnGulden今天向分析師解釋。根據(jù)Bj?rnGulden，女裝現(xiàn)在已經(jīng)跑贏其它所有業(yè)務(wù)，并占集團(tuán)1/3的收入，在此之上，女性消費(fèi)者也在購買中性產(chǎn)品。除了從2014年開始出任女裝創(chuàng)意總監(jiān)的Rihanna蕾哈娜外，TheWeeknd與SelenaGomez這對(duì)當(dāng)紅的情侶檔、網(wǎng)紅中的巨擘KylieJenner、中國(guó)首席超模劉雯等明星名人都是Puma彪馬品牌的代言人。通過改善對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷，PumaSE彪馬和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪達(dá)斯集團(tuán)兩大德國(guó)巨頭都成功重振美國(guó)市場(chǎng)，利用時(shí)尚休閑的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品削弱了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)籃球鞋和其它功能用品的需求，NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集團(tuán)與UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德瑪遭受的沖擊最為嚴(yán)重。無時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，NikeInc.耐克集團(tuán)最近的一季度收入幾乎零增長(zhǎng)，創(chuàng)接近7年以來的最低增速，最大市場(chǎng)北美出現(xiàn)3%的銷售跌幅。UnderArmourInc.安德瑪即使幸免于倒退，也只能實(shí)現(xiàn)0.3%的微弱增長(zhǎng)，該集團(tuán)在8月下調(diào)了全年銷售增長(zhǎng)預(yù)期，同時(shí)宣布關(guān)店裁員等重組措施。盈利方面，PumaSE彪馬三季度EBIT同比猛漲67.9%至1.012億歐元。EBIT利潤(rùn)率大幅提升290個(gè)基點(diǎn)，從去年同期的6.1%飆升至9.0%。凈利潤(rùn)為6,210萬歐元，較去年同期3,950萬歐元增加57.2%。不過Bj?rnGulden警告當(dāng)前四季度假日季的折扣橫行，尤其需要警惕零售市道艱難的美國(guó)市場(chǎng)以及天氣偏暖的歐洲市場(chǎng)，因此他不期望本季毛利率表現(xiàn)會(huì)非常強(qiáng)勁。三季度該集團(tuán)錄得毛利率48.1%，比去年同期45.8%上升230個(gè)基點(diǎn)，進(jìn)步主要受惠于采購流程改善、高毛利產(chǎn)品比例上升以及價(jià)格調(diào)整對(duì)匯率逆風(fēng)的抵銷。PumaSE(PUMG.DE)尾盤升幅擴(kuò)大至3.05%，報(bào)362.0歐元。

10月30日，銀泰商業(yè)集團(tuán)透露了雙11總玩法。億元紅包、最大規(guī)模預(yù)售、6大品牌搶先購、新零售快閃店...史上最豐富的銀泰雙11正在揭開“神秘面紗”。與天貓一起玩與天貓一起玩是銀泰雙11的主旋律之一。雙11前夕，天貓攜手銀泰在杭州中大銀泰城開出智慧主題的快閃店。顧客在快閃店，打開手機(jī)淘寶掃碼即可嘗試吃豆人游戲，并領(lǐng)取相應(yīng)的店鋪優(yōu)惠券。門店內(nèi)所有的商品都帶有集成了RFID技術(shù)的“身份證”，門店內(nèi)相應(yīng)的智慧大屏自動(dòng)顯示商品相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)掃碼購買。與此同時(shí)，智慧大屏的云貨架功能打通了品牌天貓店鋪中的商品，大屏成為線下貨架的延展。此外，在西安曲江銀泰城、武漢銀泰城等地將開設(shè)天貓新零售快閃店，這也是天貓與銀泰首次在陜、鄂兩省舉辦新零售快閃活動(dòng)。除了快閃店，在銀泰杭州部分門店還有個(gè)頭更小，能量卻不一般的“新零售互動(dòng)大屏”。該互動(dòng)屏幕通過人臉識(shí)別手淘會(huì)員，綁定銀泰會(huì)員信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化會(huì)員轉(zhuǎn)化；用戶通過大屏玩游戲、領(lǐng)權(quán)益，之后再在天貓旗艦店選商品，加載購物車。此外，還有“捉貓貓”紅包游戲——天貓和銀泰攜手為消費(fèi)者獻(xiàn)上購物津貼——備受消費(fèi)者喜愛。屆時(shí)，顧客到曲江銀泰城、武漢銀泰城打開手機(jī)淘寶，都有機(jī)會(huì)捉到身攜巨款的“黃金貓”。預(yù)購雙11有了多年雙11會(huì)員預(yù)購經(jīng)驗(yàn)，銀泰今年將預(yù)購門店擴(kuò)大至21家門店，門店遍布浙江、湖北、安徽等省的多個(gè)城市。此外，今年的預(yù)購多了互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)核——顧客需要通過APP報(bào)名。11月1-5日，顧客通過喵街APP的預(yù)購窗口報(bào)名；6-7日，鉑金卡、金卡會(huì)員到實(shí)體門店選購商品，8-9日則屬于普卡會(huì)員專場(chǎng)。預(yù)購的實(shí)際成交價(jià)格為按照11月11-16日期間最大促銷力度進(jìn)行折算，不用擠，不用搶，卻能享受最優(yōu)價(jià)格，預(yù)購活動(dòng)絕對(duì)值得期待。需要提醒的是，各地預(yù)購規(guī)則大同但又小異，敬請(qǐng)查看各門店喵街、店內(nèi)告示及新媒體查詢具體規(guī)則。據(jù)推算，預(yù)購期間將有超過50萬會(huì)員到店，提前引爆雙11的節(jié)日氛圍。六大品牌搶先購11月3日-5日，銀泰推出“雙11搶先購”——太平鳥、蘭蔻、周大福、馬拉丁、斐樂、曼卡龍等六大品牌旗下多個(gè)產(chǎn)品線均提前“亮劍”。作為國(guó)內(nèi)最大的時(shí)尚服裝集團(tuán)之一，太平鳥旗下的男裝、女裝、童裝、樂町均參加了搶先購活動(dòng)，折扣力度十分誘人。以男裝為例，銀泰體系12家直營(yíng)專柜全部5折。太平鳥集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，太平鳥與銀泰有很深的合作淵源，該公司產(chǎn)品在銀泰系成長(zhǎng)快速，遂決定在雙11來臨前，讓銀泰的顧客專享讓利優(yōu)惠。雙11期間，蘭蔻把杭州武林銀泰包裹成一個(gè)巨大的禮盒，裝點(diǎn)以冬季巴黎的浪漫雪景。與此同時(shí)，蘭蔻禮盒將在其他9家銀泰門店同步發(fā)售。周大福在多家門店舉行獨(dú)具風(fēng)格的“婚嫁快閃”，并推出黃金每克減40元的促銷活動(dòng)；曼卡龍、馬拉丁、斐樂也推出雙11超低折扣。服務(wù)升級(jí)雙11期間，銀泰推多項(xiàng)服務(wù)提升顧客購物體驗(yàn)。在銀泰，顧客只要拿出手機(jī)，打開喵街APP，即刻便可與客服人員“喵小姐”溝通，完成疑問解答。不少顧客惱于小票不易保存，極易丟失，銀泰遂推出電子小票服務(wù)。買單后，系統(tǒng)自動(dòng)將購物信息同步線上，供顧客在手機(jī)查看。顧客還能通過手機(jī)自助開具電子發(fā)票、自動(dòng)繳納停車費(fèi)等。擁有INTIME365權(quán)益的會(huì)員還擁有專供停車位和專供價(jià)商品等更多服務(wù)。新項(xiàng)目蓄勢(shì)待發(fā)今年是新零售元年，作為阿里新零售的重要方陣，雙11期間，銀泰各新零售項(xiàng)目將接受來自顧客的“檢閱”。銀泰ONMINE零食館是今年6月投入運(yùn)營(yíng)的新零售零食館，高顏值、好商品讓這家店迅速成為“網(wǎng)紅”商店。銀泰“生活選集”家居館也將迎來第一個(gè)雙11。除了線上線下同價(jià)、線上線下全域賣貨等基本玩法外，生活選集基于大數(shù)據(jù)的3D樣板間服務(wù)將全負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)：顧客到店輸入自家小區(qū)名，店內(nèi)的設(shè)計(jì)師將根據(jù)顧客的戶型和需求進(jìn)行整體家裝設(shè)計(jì)，配置家具。銀泰西選準(zhǔn)備了多個(gè)海外爆款服飾，上海、寧波、杭州等地同時(shí)首發(fā)；“家時(shí)代”智慧家居店，推出多款“一鍵打包”套餐，讓消費(fèi)者享受“空手逛街”的樂趣。作為雙11“老手”的銀泰西有將在盒馬鮮生上海老克勒體驗(yàn)店空降一家時(shí)尚買手店；雙11當(dāng)天，西有還為粉絲準(zhǔn)備了一場(chǎng)“直播意大利”的線上活動(dòng)。據(jù)了解，西有是2016年天貓雙11奢侈品行業(yè)銷售冠軍，天貓旗艦店粉絲超過百萬。

這個(gè)爆品叫假發(fā)！在美國(guó)，一摞不含任何化纖材料的真人發(fā)絲假發(fā)，價(jià)格漲到了700美元，而在速賣通上，假發(fā)價(jià)格范圍大約在250-350美元左右。假發(fā)：每四個(gè)戴假發(fā)的美國(guó)人就有一個(gè)買自中國(guó)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在外貿(mào)電商平臺(tái)最受海外消費(fèi)者歡迎的小商品中，假發(fā)頗有黑馬之勢(shì)，銷售量?jī)H次于服裝和手機(jī)，位列第三。這或多或少有些讓人意外。由于海外消費(fèi)者對(duì)假發(fā)產(chǎn)品需求量大，而且假發(fā)產(chǎn)品利潤(rùn)高，通過在線交易的方式向海外銷售假發(fā)成為了外貿(mào)電商行業(yè)的一個(gè)亮點(diǎn)。假發(fā)是時(shí)尚的標(biāo)配！世界上很多國(guó)家早已把假發(fā)作為一種時(shí)尚，在歐美日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家，假發(fā)不僅是作為時(shí)尚的風(fēng)向標(biāo)，也是生活必備的消費(fèi)品。根據(jù)輕工業(yè)協(xié)會(huì)的研究，美國(guó)是世界著名的發(fā)成品批發(fā)市場(chǎng)和消費(fèi)市場(chǎng)，其中最主流的消費(fèi)群體以美國(guó)黑人女性為主。黑人屬于深膚色人，出于生理原因，頭發(fā)生長(zhǎng)較為緩慢，而且頭發(fā)剛硬、卷曲，為了美觀，經(jīng)常需要大量的假發(fā)，通常1-3個(gè)月就需要更換。除了生理原因之外，假發(fā)電商市場(chǎng)的擴(kuò)大的另一因素就是美國(guó)本土供應(yīng)商哄抬價(jià)格，美發(fā)沙龍也“趁火打劫”，高昂的價(jià)格為中國(guó)出口假發(fā)提供了市場(chǎng)。但是，并不是所有的假發(fā)都會(huì)大賣。我們選取了亞馬遜上一款假發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行分析，為大家揭秘爆款背后的秘密。

再過一個(gè)月左右，維密（VictoriasSecret）中國(guó)首秀就要在上海舉行了，維密上半年業(yè)績(jī)不好，現(xiàn)在來想讓中國(guó)姑娘們?yōu)槊利愘I單，也在費(fèi)勁功夫。據(jù)相關(guān)分析，中國(guó)的內(nèi)衣市場(chǎng)年銷售額在1000億以上，在整體的市場(chǎng)中女式內(nèi)衣約占到了60%，市場(chǎng)規(guī)模約超過600億元。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、居民收入的快速增長(zhǎng)帶動(dòng)了中高端內(nèi)衣的消費(fèi)需求，消費(fèi)者對(duì)內(nèi)衣的需求從款式、面料、工藝質(zhì)量等基本功能需求逐漸上升到對(duì)歸屬和情感價(jià)值的高層次需求，越來越重視內(nèi)衣的人文關(guān)懷和品牌價(jià)值，關(guān)注消費(fèi)過程的體驗(yàn)，消費(fèi)者購買中高檔內(nèi)衣的比例越來越大。國(guó)內(nèi)姑娘們對(duì)內(nèi)衣的逐漸重視，也讓微商、淘品牌乘勢(shì)而起，海淘平臺(tái)、代購等無奇不有。曾有位房地產(chǎn)大佬說胸罩按平米算，比房?jī)r(jià)貴多了，此言有荒謬之處，但這巴掌大的小東西確實(shí)是個(gè)大生意。國(guó)內(nèi)最大的女性內(nèi)衣品牌，當(dāng)屬志玲姐姐代言的都市麗人，在前幾天都市麗人和京東合作搞出大新聞，偷偷過問異性朋友對(duì)都市麗人怎么看，她說她也喜歡志玲姐姐，但都市麗人太老了（品牌老化是都市麗人的第一大問題），她喜歡優(yōu)衣庫和Oysho。都市麗人：“中國(guó)內(nèi)衣第一股”的增長(zhǎng)瓶頸顯現(xiàn)都市麗人成立于1998年，號(hào)稱“國(guó)內(nèi)首家快時(shí)尚內(nèi)衣品牌”，產(chǎn)品主要針對(duì)年輕女性群體。2012年，林志玲成為都市麗人的代言人后，都市麗人的知名度有了質(zhì)的提升。2014年6月26日，都市麗人(中國(guó))控股有限公司在香港主板上市，被稱“中國(guó)內(nèi)衣第一股”。截止至2016年年底，集團(tuán)門店數(shù)量為7651家，大部分為都市麗人品牌門店，且都市麗人占有國(guó)內(nèi)內(nèi)衣行業(yè)最高的市場(chǎng)份額，約占行業(yè)的3.2%。明顯看出上市對(duì)于都市麗人的業(yè)績(jī)有很大的正向刺激，從13到14年?duì)I收從29.16億人民幣增至40.08億人民幣，增長(zhǎng)額度超10億；2015年是都市麗人近年業(yè)績(jī)的巔峰，營(yíng)收49.53億人民幣；2016年?duì)I收出現(xiàn)明顯下跌，為45.12億人民幣。從構(gòu)成分布看，都市麗人主要營(yíng)收來自向加盟商銷售產(chǎn)品，這部分四年?duì)I收依次為22.4億、26.9億、31.56億、25.2億人民幣，很明顯2016年業(yè)績(jī)下跌主要是由于加盟商不給力，導(dǎo)致都市麗人供應(yīng)商2B業(yè)務(wù)收入大幅減少。直營(yíng)零售方面的業(yè)績(jī)比較平穩(wěn)，四年依次：6.76億、12.44億、16.23億、16.8億人民幣。都市麗人從14年開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，三年?duì)I收依次為0.74億、1.75億、3.13億人民幣，成長(zhǎng)迅速，是都市麗人的增長(zhǎng)亮點(diǎn)。都市麗人2016年毛利率為44.0%，同類企業(yè)的毛利率一般接近60%，相比之下都市麗人的毛利率較低，原因其一應(yīng)是其加盟店業(yè)務(wù)份額較大，稀釋了整體毛利率；其二是都市麗人非內(nèi)衣產(chǎn)品占比較多，如保暖服、睡衣、襪子背心等，這一塊業(yè)務(wù)由于南極人、北極絨類品牌低價(jià)對(duì)市場(chǎng)入侵，毛利不會(huì)高。都市麗人的凈利潤(rùn)從15年到16年從5.4億跌至2.42億，跌幅超過一半！而2016年都市麗人的凈利率下跌至5.4%。毛利率上升可以理解不斷改變銷售渠道及產(chǎn)品組合，進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈所致，四年從36.7%增至44.0%。對(duì)于代工供應(yīng)商而言，大量生產(chǎn)能降低單位成本，所以一般單量越大，單位報(bào)價(jià)就會(huì)越低。從2013年開始，都市麗人的門店速度和營(yíng)收皆大幅上升，總采購成本同步上升，不過單量也會(huì)隨之上升，讓議價(jià)能力增強(qiáng)，讓單位采購成本有所降低。從毛利率走勢(shì)看，2016年都市麗人毛利下降，毛利率卻略有上升，銷售下跌，必然有庫存積壓現(xiàn)象。都市麗人維持運(yùn)營(yíng)的存貨量也相應(yīng)上升，從2014年開始，每年都有兩個(gè)億以上的存貨增加，不過16年存貨增加了3.5個(gè)億，營(yíng)收下跌，可見產(chǎn)品銷量也有同幅度下降。存貨是流動(dòng)資產(chǎn)，存貨增加且周轉(zhuǎn)率降低，給都市麗人現(xiàn)金流動(dòng)帶來了一定的影響，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得現(xiàn)金有大幅度減少，很可能是回購加盟商庫存，并且新增了2億元人民幣貸款。庫存上漲和資金流壓力表明都市麗人內(nèi)部出現(xiàn)了一些問題，而影響凈利潤(rùn)大幅度下降的直接原因是過高的費(fèi)用支出。銷售及營(yíng)銷費(fèi)用和一般及行政費(fèi)用大幅度提升，主要是因?yàn)椋誀I(yíng)店數(shù)的增加，人員費(fèi)用、和店鋪?zhàn)饨鸬戎С錾仙?。按年?bào)中的披露，都市麗人認(rèn)為三四線城市投資少、回報(bào)水平高，是公司渠道發(fā)展的重點(diǎn)方向之一。從店鋪分布看，都市麗人的地鋪主要在三四級(jí)城市及縣城，并且加盟店占大多數(shù)，加盟費(fèi)也是可觀的收入來源。如上圖示，15年都市麗人的單店?duì)I收略有上升，而直營(yíng)門店平均單店?duì)I收較大幅度上升，平均上漲17.5萬人民幣，這可能讓管理層有了樂觀的預(yù)期，于是在16年大量增加直營(yíng)門店數(shù)量。從門店數(shù)量可以明顯看出，16年上半年都市麗人的直營(yíng)店數(shù)量增加447家，上升40%。但預(yù)期的增長(zhǎng)并沒有出現(xiàn)，平均門店?duì)I收在下跌，根據(jù)年報(bào)顯示，虧損門店主要是街道門店和百貨門店開始出現(xiàn)虧損，同時(shí)大量費(fèi)用支出也給都市麗人現(xiàn)金流帶來一定壓力，于是我們能看到2016年下半年開始都市麗人才是關(guān)閉虧損門店，但已經(jīng)嚴(yán)重影響整體業(yè)績(jī)。綜上所述，國(guó)內(nèi)女性內(nèi)衣第一品牌并不像代言人那么美妙，由于對(duì)市場(chǎng)需求的激進(jìn)預(yù)判，都市麗人面臨庫存、現(xiàn)金流壓力。尤其是存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)不停上升，滯銷會(huì)逐漸累積，電商有增長(zhǎng)的潛力，但都市麗人產(chǎn)品需要調(diào)整。引援節(jié)流，多項(xiàng)舉措能否渡過難關(guān)業(yè)績(jī)下降，都市麗人聘請(qǐng)了多名新高管，以求改善集團(tuán)的管理。2017年，都市麗人做出一系列開源節(jié)流活動(dòng)，削減16年運(yùn)營(yíng)不佳的影響，尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。首先都市麗人繼續(xù)關(guān)店，尤其是直營(yíng)店，上半年關(guān)閉了228家，同時(shí)翻新門店刺激客戶需求。今年5月5日，都市麗人公布了復(fù)星入股的公告。根據(jù)公告內(nèi)容，都市麗人與復(fù)星國(guó)際全資附屬公司簽訂股權(quán)認(rèn)購協(xié)議，復(fù)星以2.5港元的認(rèn)購價(jià)，溢價(jià)9.17%，獲得都市麗人2.4億配發(fā)股，占比配發(fā)后總股本11.18%。根據(jù)公告內(nèi)容，由復(fù)星認(rèn)購而募集的資金總額為6億元，將用于銷售分銷渠道改革、收購和合并項(xiàng)目以及流動(dòng)資金供給。復(fù)星入股的同時(shí)還與都市麗人的四個(gè)大股東簽署了一項(xiàng)業(yè)績(jī)對(duì)賭協(xié)議：營(yíng)收方面要求都市麗人2017年同比增長(zhǎng)不低于3%，2018年不低于6%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于9.18%。利潤(rùn)方面要求扣除非經(jīng)常性項(xiàng)目后，2017年同比增長(zhǎng)不低于20%，2018年不低于15%，或是較2016年相比2018年增長(zhǎng)不低于38%。而如果都市麗人未達(dá)到對(duì)賭要求，則四大股東需賠付1億作為補(bǔ)償，并且協(xié)議中還對(duì)四個(gè)大股東的持股比例做出了一定的要求。引入復(fù)星資金，都市麗人解決了資金壓力的同時(shí)，將擔(dān)負(fù)業(yè)績(jī)承諾的壓力。根據(jù)都市麗人2017年中報(bào)，今年上半年，都市麗人凈利潤(rùn)同比下跌16.74%至1.45億元人民幣，銷售額則同比下跌5.98%至20.79億元。隨后5月12日，都市麗人發(fā)布公告，與KIMURATAN及青島大都訂立戰(zhàn)略合作協(xié)議，集團(tuán)獲委托為銷售代表及分銷商，以于中國(guó)透過線上、傳統(tǒng)營(yíng)銷及分銷渠道，營(yíng)銷及分銷KIMURATAN兩個(gè)品牌（愛情設(shè)計(jì)及BIQUETTE）旗下產(chǎn)品。戰(zhàn)略合作協(xié)議初步期限至2018年末。KIMURATAN（TYO：8107）是一個(gè)成熟的日本嬰兒及兒童服裝企業(yè)，頗受日本市場(chǎng)認(rèn)可，其于日本逾40個(gè)城市擁有超過250家銷售分店。KIMURATAN的品牌包括愛情設(shè)計(jì)、BIQUETTE（貝開特）、Youpi?。ㄓ妆蹋?、MotherGoose等。近年由于日本出生率走低，KIMURATAN處境并不理想。都市麗人從2014年開始涉足童裝，2015年其童裝品牌瞇雅佳已在其大多數(shù)門店有售。都市麗人想開拓童裝市場(chǎng)作為新增長(zhǎng)點(diǎn)，二者也是各取所需，但瞇雅佳一直都不在都市麗人收入劃分中，主營(yíng)業(yè)務(wù)難以增收，如今引入成熟品牌和產(chǎn)品，延伸組合能行嗎？根據(jù)都市麗人2017年中期報(bào)告，上半年?duì)I收20.79億，同比下降6%，毛利9.37億，毛利率45.1%，同比下降2.6%，凈利潤(rùn)1.45億，凈利率6.96%，同比下降0.9%。紅利期之后，電商是都市麗人仍能保持增長(zhǎng)的領(lǐng)域。如此不難解釋為何都市麗人將電商作為業(yè)績(jī)突破口。9月29日，都市麗人與京東合作超級(jí)品牌日，在京東總部的宣傳會(huì)上，都市麗人公布了今年線上7.5個(gè)億的業(yè)績(jī)目標(biāo)，品牌代言人及公司股東林志玲以首席設(shè)計(jì)師身份親力解說產(chǎn)品，京東為都市麗人進(jìn)行了全渠道的大力度宣傳，并且劉強(qiáng)東也親自站臺(tái)表示“對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌，京東集團(tuán)十分愿意與之合作，傾力支持。”都市麗人選擇京東，一方面是因?yàn)槎际宣惾司〇|銷量約為天貓的四分之一，在騰訊、網(wǎng)易等京東合作渠道的推動(dòng)曝光下，會(huì)有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。另一方面，京東欲做大服飾版塊，在多家服裝企業(yè)關(guān)閉京東店后，京東也需要推動(dòng)合作品牌業(yè)績(jī)來展示其實(shí)力。更重要一點(diǎn)，京東和都市麗人背后都有今日資本，二者合作可能涉及背后資本的推動(dòng)。消費(fèi)升級(jí)，中低端內(nèi)衣受到?jīng)_擊都市麗人能否打一場(chǎng)翻身仗，兌現(xiàn)與復(fù)星資本的業(yè)績(jī)保證，就看下半年了。但目前為止，都市麗人仍是國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)衣企業(yè)，老大如此，不知與同行相比如何。除了都市麗人，國(guó)內(nèi)還有較大的另外兩家內(nèi)衣上市公司安莉芳控股和匯潔股份。安莉芳是老牌香港企業(yè)，成立于1975年，主營(yíng)女性內(nèi)衣、睡衣、泳衣等，2000家門店覆蓋全國(guó)300個(gè)城市，大部分門店在百貨專柜。匯潔成立于1996年，前身是前身為“深圳市曼妮芬針織品有限公司”，公司成立了專業(yè)內(nèi)衣研究機(jī)構(gòu)——匯潔內(nèi)衣研究院，并與西安工程大學(xué)聯(lián)合成立了“匯潔-西安工程大學(xué)內(nèi)衣研究院”。公司主要從事人體工學(xué)研究、工藝技術(shù)研究、內(nèi)衣設(shè)計(jì)制造及營(yíng)銷等，目前約有1500家直營(yíng)門店。下面是三大女性內(nèi)衣上市公司的情況對(duì)比：上圖能明顯看出三家企業(yè)的差異。都市麗人規(guī)模最大，門店最多，但毛利率和產(chǎn)品價(jià)格都較低，定位大眾薄利多銷，但若產(chǎn)品賣不出去，運(yùn)作效率降低，渠道的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用會(huì)拖累企業(yè)，低價(jià)定位也讓庫存處理變得困難。安莉芳作為老品牌，毛利率最高達(dá)到80%左右，品牌溢價(jià)能力較強(qiáng)，不過也說明在同等價(jià)位安莉芳產(chǎn)品的用料和質(zhì)量可能略有落后。匯潔有自己的研究機(jī)構(gòu)，定位中高端，主力品牌價(jià)格都較高，但業(yè)績(jī)是三家公司中最穩(wěn)定的?？傮w來看，三家相比，都市麗人和安莉芳的業(yè)績(jī)都有較大下滑，匯潔則保持平穩(wěn)發(fā)展。如今消費(fèi)升級(jí)風(fēng)在吹，都市麗人大眾定位，會(huì)逐漸被追求高品質(zhì)的消費(fèi)者拋棄。安莉芳成本過低，同等價(jià)位有更多選擇后，消費(fèi)者自然會(huì)選擇更符合價(jià)位品質(zhì)的產(chǎn)品。而三家企業(yè)都在關(guān)店，應(yīng)是國(guó)外品牌入華以及線上渠道和海淘消費(fèi)的影響。根據(jù)我的觀察，目前零售業(yè)產(chǎn)品端有兩個(gè)很大的變化，一是渠道扁平化和供應(yīng)鏈升級(jí)，使原本“高價(jià)”的商品變得“低價(jià)”；二是對(duì)于非稀缺商品，細(xì)分“加法”，選擇“減法”的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更符合當(dāng)下消費(fèi)習(xí)慣。內(nèi)衣作為剛需產(chǎn)品，有抗周期性和非季節(jié)性的優(yōu)勢(shì)，在操作上有優(yōu)勢(shì)，庫存處理也少受影響。憑借定位、知名度和渠道優(yōu)勢(shì)，我認(rèn)為都市麗人在在三四線城市和線上仍有潛力，但款多價(jià)低的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，已經(jīng)不符合長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要。而內(nèi)衣市場(chǎng)的方向應(yīng)是健康舒適有品質(zhì)，像維密這樣可能帶有“物化”傾向的產(chǎn)品，也需要不久就會(huì)被新女性拋棄吧。

“雙11”大戰(zhàn)全面打響，阿里京東兩大電商巨頭圍繞自身的優(yōu)勢(shì)與主場(chǎng)各有攻防。阿里日前在上海舉辦天貓“雙11”全球潮流盛典，邀請(qǐng)了LVMH、雅詩蘭黛等國(guó)際時(shí)尚奢侈品集團(tuán)，以及安踏、鄂爾多斯等國(guó)內(nèi)知名品牌和中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)棟梁登臺(tái)。而京東在日前舉辦了“雙11”全球好物節(jié)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)后，集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東在戰(zhàn)前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息也不脛而走。今年的“雙11”既是阿里新零售概念提出滿周年的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”。除了各類零售創(chuàng)新元素外，大促背后的資源爭(zhēng)奪也顯得格外激烈。掀時(shí)尚風(fēng)暴2017天貓“雙11”全球潮流盛典日前在上海舉行。這場(chǎng)盛典邀請(qǐng)了包括LVMH集團(tuán)、雅詩蘭黛集團(tuán)、維多利亞的秘密等在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際時(shí)尚集團(tuán)和品牌，國(guó)產(chǎn)品牌方面也不乏鄂爾多斯、安踏、海瀾之家等傳統(tǒng)國(guó)貨品牌參與。相較于去年的潮流盛典，今年天貓不僅在邀請(qǐng)的時(shí)尚集團(tuán)和品牌規(guī)模上大幅提升，同時(shí)也加大了對(duì)國(guó)內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌的重視。不僅邀請(qǐng)到JasonWu、OpeningCeremony、RobertGeller等與紐約時(shí)裝周合作的設(shè)計(jì)師品牌來中國(guó)進(jìn)行首秀，中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌平臺(tái)“棟梁”也攜手多家新銳品牌參與其中。時(shí)尚服飾類商品一直被視為天貓的優(yōu)勢(shì)品類，而在此次“雙11”備戰(zhàn)期間，天貓也確實(shí)展現(xiàn)出了豪華的陣容。但對(duì)于另一大電商巨頭京東來說，顯然也有憑借資源積累與天貓一爭(zhēng)長(zhǎng)短的心思。10月10日，京東首次推出獨(dú)立于京東主站的奢侈品平臺(tái)TOPLIFE。而在今年的“雙11”中，京東表示，TOPLIFE將正式開啟運(yùn)營(yíng)，同時(shí)上海奢侈品倉也已正式開通，向用戶提供品質(zhì)包裝、專屬客服和專業(yè)售后等服務(wù)。實(shí)際上，對(duì)于今年“雙11”將要掀起的這場(chǎng)時(shí)尚風(fēng)暴，早在今年3月京東就宣布拆分服飾家居事業(yè)部，成立大服飾事業(yè)部（現(xiàn)為時(shí)尚事業(yè)部）時(shí)就已得以預(yù)見。當(dāng)時(shí)中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊就曾表示，服飾品類是天貓、淘寶的最核心品類，京東把服飾家居事業(yè)部一分為二，頗有要讓對(duì)手后院起火的意味。而盡管在“6·18”期間陷入了部分服飾品牌的撤店風(fēng)波，但從近一年京東在投資Farfetch、推出“京尊達(dá)”專屬配送、聯(lián)手時(shí)尚媒體ELLE等舉措也可以看出，京東欲沖擊天貓時(shí)尚市場(chǎng)的決心不容小覷?；鹌醇译娛袌?chǎng)如果說時(shí)尚服飾類商品是天貓的優(yōu)勢(shì)品類，那在家電市場(chǎng)的爭(zhēng)奪上，顯然就是京東的主場(chǎng)作戰(zhàn)。日前，劉強(qiáng)東在“雙11”前密會(huì)十幾位家電巨頭的消息不脛而走。據(jù)悉，為迎接此次“雙11”，包括美的、海爾、TCL、海信等多家在國(guó)內(nèi)外均有著較高名氣的家電品牌都與京東簽署了合作協(xié)議，并將通過推出首發(fā)、爆款產(chǎn)品，增設(shè)生產(chǎn)線等方式，為京東“雙11”的家電市場(chǎng)助陣。家電企業(yè)之所以會(huì)選擇與京東合作，一方面源于雙方所保持的多年合作關(guān)系，同時(shí)也有賴于長(zhǎng)期以來京東對(duì)品牌商利益關(guān)系處理的方式。“品牌商的利潤(rùn)永遠(yuǎn)都是京東的兩倍?！痹谂c品牌商大佬的集體會(huì)面中，劉強(qiáng)東不惜如此表示，如果一個(gè)商品的凈利有10%，京東只要3%就足夠，會(huì)留給家電品牌的利潤(rùn)永遠(yuǎn)是京東賺到的兩倍。在業(yè)內(nèi)人士看來，穩(wěn)定的零供關(guān)系依然是京東在家電零售市場(chǎng)的重要優(yōu)勢(shì)。京東對(duì)“雙11”家電市場(chǎng)志在必得，但天貓今年也有了更加充分的準(zhǔn)備。可以看到，目前蘇寧易購已經(jīng)成為了天貓平臺(tái)上常態(tài)化的一級(jí)入口。相較于去年“雙11”貓寧公司成立不足3個(gè)月時(shí)的倉促應(yīng)戰(zhàn)，今年雙方將要開展的聯(lián)合促銷，不論在合作方式上還是在用戶的接受程度上，條件都更加成熟。據(jù)悉，今年天貓和蘇寧易購雙方將通過聯(lián)合采購的方式，在備貨、客服、物流等資源方面全面打通，進(jìn)行服務(wù)升級(jí)。營(yíng)銷戰(zhàn)打頭陣另外值得注意的是，不同于往年“雙11”將所有競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)集中在商品上，今年“雙11”對(duì)于阿里和京東來說，不僅是一場(chǎng)銷量之爭(zhēng)，還是一場(chǎng)營(yíng)銷之爭(zhēng)。在“雙11”全球好物節(jié)發(fā)布會(huì)上，京東、騰訊宣布再度加強(qiáng)合作，聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無界零售”解決方案。此外，京東在大會(huì)前還宣布了與搜狗達(dá)成戰(zhàn)略合作。加上之前京X計(jì)劃中的騰訊、今日頭條、百度、奇虎360、網(wǎng)易，目前京東已與國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的幾大“流量天王”形成了結(jié)盟。另一方面，天貓?jiān)跔I(yíng)銷造勢(shì)的投入力度上同樣不遜于去年。除了此前提到的“雙11”全球潮流時(shí)尚盛典，由美國(guó)“超級(jí)碗”金牌制作人大衛(wèi)·希爾執(zhí)導(dǎo)的2017天貓“雙11”晚會(huì)將于11月10日定檔上海，繼續(xù)保持“硅谷+好萊塢”風(fēng)格模式。同時(shí)，今年初，天貓還做了近五年來最大的一次品牌升級(jí)，從“上天貓就夠了”升級(jí)為“理想生活上天貓”。2017阿里“雙11”總指揮劉博表示，在品牌升級(jí)的基礎(chǔ)上，整個(gè)天貓平臺(tái)的品牌和營(yíng)銷都發(fā)生了很大的變化，包括推出超級(jí)品牌日、天貓小黑盒等營(yíng)銷產(chǎn)品，都是圍繞消費(fèi)者和品牌商，嘗試構(gòu)建起更好的連接關(guān)系，做更多的互動(dòng)?！敖?jīng)營(yíng)用戶關(guān)系的新電商是未來行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)”，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家委員唐興通表示，在人口紅利消退、長(zhǎng)效穩(wěn)定的流量增長(zhǎng)來源稀缺的情況下，利用人與人之間的社會(huì)生活關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，可以讓電商平臺(tái)獲取更多的流量增量。對(duì)此，京東集團(tuán)CMO徐雷也表示，通過數(shù)據(jù)賦能反哺品牌商，將幫助品牌商應(yīng)對(duì)線下增長(zhǎng)乏力、線上營(yíng)銷過度等困局。全渠道參戰(zhàn)作為今年“雙11”另外一大看點(diǎn)，這既是阿里新零售概念提出滿周年后的“雙11”，也是京東為第四次零售革命鋪路的首次“雙11”，其中自然少不了各類零售創(chuàng)新元素。就天貓而言，今年將有來自全球超過14萬個(gè)品牌投入1500萬款商品加入到“雙11”盛典中；同時(shí)，還有海內(nèi)外超100萬個(gè)商家實(shí)現(xiàn)線上線下打通，近10萬家智慧門店、60萬家零售小店等線下零售業(yè)態(tài)為消費(fèi)者提供服務(wù)。不僅如此，在北京、上海、杭州、廣州、南京等地的核心商圈，也會(huì)在“雙11”期間涌現(xiàn)出一批品牌快閃店。京東集團(tuán)副總裁韓瑞在介紹今年“雙11”戰(zhàn)略時(shí)也表示，今年的大促活動(dòng)渠道不僅在線上，還包括京東之家、京東專賣店、京東母嬰體驗(yàn)店等線下零售業(yè)態(tài)，以及沃爾瑪在全國(guó)的400余家門店、接入京東掌柜寶的數(shù)十萬家便利店等。阿里和京東兩大電商巨頭儼然要在“雙11”期間展開一場(chǎng)全渠道競(jìng)速，但有分析認(rèn)為，線上線下結(jié)合的零售創(chuàng)新很可能成為助力電商平臺(tái)在今年“雙11”實(shí)現(xiàn)銷售額創(chuàng)新高的一張王牌。中國(guó)社科院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅(jiān)曾表示，在電商行業(yè)遇到線上流量瓶頸的當(dāng)下，企業(yè)都在思考如何把流量的價(jià)值和平臺(tái)的價(jià)值發(fā)揮得更大，而深入線下正是電商企業(yè)探索的方向之一。

消費(fèi)升級(jí)從期待變成現(xiàn)實(shí)，越來越多的中國(guó)消費(fèi)者開始轉(zhuǎn)變過去以低價(jià)購物為主的消費(fèi)理念。事實(shí)上，隨著居民收入水平的提高和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，以及以80、90后為代表的年輕消費(fèi)群體的崛起，中國(guó)正迎來新一輪消費(fèi)升級(jí)浪潮。為此，壹流研究于2017年9月份發(fā)起了一項(xiàng)在線調(diào)查，最終有1000名左右生活在一二線城市的95后參與，在此基礎(chǔ)上剖析了95后消費(fèi)行為樣本。一、95后消費(fèi)面面觀收入主要來源依然靠父母壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，參與調(diào)查的95后中，超過半數(shù)的人經(jīng)濟(jì)尚未獨(dú)立，仍舊依靠父母、親友，95后中的大齡群體，開始逐漸進(jìn)入社會(huì)，也因如此，接近4成的人依靠自己獲取收入。95后收入主要來源狀況消費(fèi)能力可觀2016年全國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為33616元。壹流研究調(diào)查顯示，以一二線城市為主的95后受訪者中，近三分之一月均消費(fèi)金額超過2000元，接近10%的95后受訪者月均消費(fèi)金額超過3000元。這也就意味著，這部分95后受訪者月均消費(fèi)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國(guó)人均可支配月收入，體現(xiàn)出驚人的消費(fèi)力，在滿足基本的生活需求之后，他們追求更有品質(zhì)的生活，滿足自己的精神需求。95后月均消費(fèi)金額餐飲依然是消費(fèi)的主要支出95后每月主要消費(fèi)支出依舊是飲食，吃始終是重頭戲，超過半數(shù)95后都將大頭消費(fèi)用于餐飲，且超過半數(shù)的人飲食花銷在500元到1000元之間，近四成的人每月在飲食上花銷上千元。95后每月主要消費(fèi)支出95后每月飲食支出狀況購物注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)43.9%的人會(huì)因產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)產(chǎn)生購物欲，注重產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)成為95后做出消費(fèi)決策的最重要因素，95后追求時(shí)尚潮流。如果一個(gè)產(chǎn)品外觀奪目，必然會(huì)讓人留意，產(chǎn)生購買欲望，高顏值產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)自身基本功能的同時(shí)，又能夠帶給95后消費(fèi)上的愉悅，這種一見鐘情式的消費(fèi)在95后群體中十分常見。值得關(guān)注的是，僅有3%的人在進(jìn)行購物決策時(shí)，最為看重代言人，粉絲經(jīng)濟(jì)持續(xù)火熱，各大品牌爭(zhēng)相邀請(qǐng)流量明星擔(dān)當(dāng)代言人，以期爭(zhēng)取更多消費(fèi)者，根據(jù)調(diào)查結(jié)果，可以推測(cè)，明星代言能在一定程度上刺激95后的消費(fèi)欲望，但是尚不能成為主導(dǎo)。做出消費(fèi)決策有時(shí)僅僅是一剎那的事情，這時(shí)，就要求產(chǎn)品能夠讓人第一眼心動(dòng)。刺激95后購物欲望的主要因素網(wǎng)購生活用品占主流壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，95后在消費(fèi)中對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴非常強(qiáng)大，任何商品都可以從線上購買，在生活用品的消費(fèi)上，線上渠道已經(jīng)超過線下渠道，65.1%的人選擇在線上購買生活用品，線上購買生活用品帶給95后絲毫不遜于線下購買的方便、快捷的體驗(yàn)，甚至還有價(jià)格優(yōu)惠，95后選擇最優(yōu)購物渠道，也在體現(xiàn)著95后在消費(fèi)中的理性一面。生活用品購買渠道大額消費(fèi)集中在數(shù)碼產(chǎn)品和旅游95后的大額消費(fèi)主要集中在數(shù)碼產(chǎn)品和旅游上，其中43.9%的人將大額消費(fèi)花費(fèi)在數(shù)碼產(chǎn)品上面。95后對(duì)于數(shù)碼產(chǎn)品的追逐早已不僅僅停留在智能手機(jī)上，各類新潮的數(shù)碼產(chǎn)品都能激發(fā)起95后的購買欲望，新潮便攜的自拍神器是許多女生的最愛，而一些智能可穿戴設(shè)備、科技新潮的電子產(chǎn)品則是男生的最愛。另外，34.8%的人將大額消費(fèi)花在旅游上，95后對(duì)于旅游產(chǎn)品也展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)實(shí)力。95后與長(zhǎng)輩們的旅游觀念已大為不同，自由行、住民宿、跨境游成為95后最受歡迎的旅行選擇之一，他們大多希望跟同學(xué)或者朋友出游而非選擇家人同行。他們興致勃勃地查閱旅行攻略，提前制定好行程，以期望獲得更好的旅行體驗(yàn)，拍出更美的照片。95后跨境游的需求正在不斷增長(zhǎng)，而周邊高性價(jià)比國(guó)家地區(qū)都成為95后旅行的理想目的地。大額消費(fèi)方向購物信賴朋友推薦為了進(jìn)一步降低對(duì)產(chǎn)品的不信任感，95后在獲取購物信息時(shí)，更加依賴朋友推薦和用戶評(píng)價(jià)。30.3%的人通過淘寶評(píng)價(jià)確定購買，54.5%的人通過朋友推薦獲取購物信任息，占最大比重，朋友提供的購物信息往往經(jīng)過了過濾和篩選，保證了真實(shí)性，也讓95后省去了辨別篩選購物信息的環(huán)節(jié)。95后對(duì)產(chǎn)品口碑的重視，也在提醒各大品牌和零售商，社交媒體時(shí)代的口碑營(yíng)銷尤其重要。購物信息主要獲取渠道線下商城也是95后購物的選擇95后的休閑選擇正在變得更加豐富多元，在對(duì)休閑場(chǎng)所的選擇上，95后依然秉持著方便為先的理念，近30%的人選擇了商場(chǎng)，綜合性商場(chǎng)同時(shí)滿足了95后購物、餐飲、娛樂等多方面的需求，因此備受95后青睞。日常休閑場(chǎng)所選擇二、95后消費(fèi)習(xí)慣與上一代相比，95后遇上了更新鮮的消費(fèi)平臺(tái)和消費(fèi)場(chǎng)景，這些新鮮消費(fèi)平臺(tái)的出現(xiàn)，也在一定程度上影響著95后的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)理念。超前消費(fèi)：普遍但也理性海淘消費(fèi)：購物偏好的性別差異明顯，信任跨境電商平臺(tái)服飾消費(fèi)：品牌忠誠度不高，小眾品牌擁有市場(chǎng)餐飲消費(fèi)：品牌餐飲受歡迎，口味是選擇關(guān)鍵住房消費(fèi)：考量不多，要求低價(jià)和舒適并重，對(duì)品牌公寓有所期待新零售：待開發(fā)的市場(chǎng)，方便快捷依然是95后核心需求三、95后消費(fèi)行為特征壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)95后在不同場(chǎng)景下進(jìn)行的消費(fèi)選擇，可以從中概括出95后群體消費(fèi)的一些共性特征。而這些共有特性，也將在未來一段時(shí)間內(nèi)，時(shí)刻影響著95后的消費(fèi)選擇。對(duì)顏值要求高顏值既是95后對(duì)消費(fèi)產(chǎn)品的外觀要求，也是他們對(duì)于自身的要求。產(chǎn)品自身的外觀設(shè)計(jì)已足以引起95后的購物欲望，蘋果產(chǎn)品的簡(jiǎn)約，無印良品的質(zhì)感，都能讓95后眼前一亮，有設(shè)計(jì)感的商場(chǎng)、餐廳也能吸引95后前往。95后對(duì)自我顏值有著更高的要求，他們對(duì)顏值的重視已經(jīng)超過了前輩，并且愿意為此持續(xù)投入時(shí)間金錢和精力?；ㄥX進(jìn)健身房流汗，吃減脂餐，購買線上健身課程，95后追趕著這一波健身熱潮，鍛造身體，以達(dá)到“身材好，穿什么都好看”的目的。而95后對(duì)美妝護(hù)膚品的消費(fèi)力更是驚人，一旦進(jìn)入美妝護(hù)膚領(lǐng)域，就像打開新世界的大門，不同品牌的美妝護(hù)膚品不斷推銷產(chǎn)品的獨(dú)特功效，讓95后競(jìng)相追隨，實(shí)現(xiàn)變美的幻想。不管是哪一種形式的身體消費(fèi)，95后都確信，顏值將成為他們?cè)诤芏囝I(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)資本，他們對(duì)于顏值的要求是持續(xù)性的，不僅希望現(xiàn)在容顏煥發(fā)，也希望未來能青春永駐。重娛樂愛嘗鮮在一切皆可娛樂，一切皆可成段子的時(shí)代，娛樂消遣在95后的生活中必不可少。滿足著95后的精神消費(fèi)需求，一切95后感興趣的娛樂方式，都將轉(zhuǎn)化為消費(fèi)熱點(diǎn)。95后追逐真人明星，也熱愛二次元偶像，創(chuàng)造段子，也消費(fèi)段子，有著超強(qiáng)的娛樂消費(fèi)需求。粉絲經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)進(jìn)入95后的消費(fèi)生活，發(fā)端于韓國(guó)的粉絲應(yīng)援文化在95后群體中盛行，在鐘愛的網(wǎng)紅經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)店購買同款也是一種潮流，而虛擬的二次元偶像吸粉能力絲毫不弱于真人明星，各類衍生品在95后當(dāng)中擁有廣闊的市場(chǎng)。95后的娛樂至上也體現(xiàn)在他們強(qiáng)大的虛擬消費(fèi)能力上，95后愿意為他們認(rèn)為值得的東西付費(fèi)。這些東西可能是能彰顯自己身份的QQ會(huì)員，可能是爆款游戲充值卡，可能是視頻網(wǎng)站會(huì)員，也可是漫畫APP，無論是新鮮的刺激還是持續(xù)的愉悅體驗(yàn)，都能讓95后為此買單。這些東西最終的指向其實(shí)是線上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這也體現(xiàn)出95后在進(jìn)行娛樂消費(fèi)時(shí)主要關(guān)注點(diǎn)。重視消費(fèi)場(chǎng)景95后看重的消費(fèi)場(chǎng)景可以理解為兩層意思：第一，叫身在其中，第二，身臨其境。身在其中，是指95后對(duì)于消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)過程的重視，95后注重內(nèi)心的感受，樂意與消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生某種互動(dòng)，而良好的消費(fèi)氛圍能夠滿足95后的心理需求，提高他們對(duì)產(chǎn)品本身的好感度，從而在一定程度上愿意增加消費(fèi)的時(shí)長(zhǎng)和頻次。身臨其境，則指的是95后對(duì)于附加在產(chǎn)品之上的故事等內(nèi)容更感興趣，這些故事融入到了95后的需求場(chǎng)景之中，成為產(chǎn)品賣點(diǎn)，當(dāng)自我情感與產(chǎn)品發(fā)生關(guān)聯(lián)時(shí)，95后的消費(fèi)熱情也隨之提高。個(gè)性化需求強(qiáng)烈消費(fèi)品市場(chǎng)在網(wǎng)絡(luò)影響下變得豐富，產(chǎn)品可選擇的范圍全球化、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)多樣化，單純的物質(zhì)消費(fèi)已經(jīng)很難滿足95后。95后在消費(fèi)時(shí)更加關(guān)注自己的個(gè)性化需求，以期望通過消費(fèi)展示自己的品味和身份，“我”越來越多地在消費(fèi)中得到體現(xiàn)。當(dāng)?shù)乩砗蜕鐣?huì)經(jīng)濟(jì)差異逐步淡化，消費(fèi)開始變得精神化，甚至符號(hào)化時(shí)，95后追求的消費(fèi)不僅僅是產(chǎn)品本身，而是關(guān)注消費(fèi)某種產(chǎn)品能否體現(xiàn)自己所追求的品味和身份。這種對(duì)品味和身份的追求，影響著95后的消費(fèi)行為。消費(fèi)的考量不僅僅是價(jià)格，而是在具備一定消費(fèi)能力的前提下，對(duì)自己形象風(fēng)格一種塑造，也因如此個(gè)性化定制消費(fèi)越來越受到重視。熱衷圈子消費(fèi)社交媒體的強(qiáng)大帶動(dòng)了95后之中社群的盛行，95后群體中存在各種各樣的圈子，這些基于興趣或者其他原因建立起來的社交圈子，能夠直接影響到95后的消費(fèi)過程。圈子在95后消費(fèi)過程中起到的作用包括，讓95后獲得某種身份認(rèn)同，尋找到相同愛好，建立起消費(fèi)信任?；钤谏缃幻襟w中的95后樂于分享，分享自己的消費(fèi)興趣點(diǎn)，分享自己的購物心得體會(huì)。當(dāng)圈子里的消費(fèi)信任建立起來后，圈子中的95后完全相信圈友的分享體驗(yàn)，購買同款，以此獲得與相同的消費(fèi)體驗(yàn)，并找到新的共同話題和身份認(rèn)同。在95后群體中，基于社交產(chǎn)生的購物需求正在不斷增加，尤其是各類小眾亞文化社群，產(chǎn)生消費(fèi)需求與細(xì)分市場(chǎng)迅速對(duì)應(yīng)，讓商家高效鎖定目標(biāo)消費(fèi)群。四、結(jié)論壹流研究的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下的95后已展現(xiàn)出不俗的超強(qiáng)消費(fèi)能力，對(duì)于多數(shù)95后而言，現(xiàn)階段并非能夠做到想買什么，就買什么，即使有超前消費(fèi)幫助，也需要認(rèn)真考慮還款能力。沖動(dòng)消費(fèi)是存在的，但總體來說，他們的消費(fèi)趨于理性。因此，期待能一下子掏空95后的錢包并不十分容易。但是95后更愿意為自己的興趣愛好買單，抓住95后的個(gè)性化需求，挖掘他們的興趣點(diǎn)，關(guān)注95后的社群圈子，才能贏得更廣闊的市場(chǎng)。95后依舊是追逐爆款的，美妝護(hù)膚品、網(wǎng)紅店、衣服鞋包，無一例外，95后也從不排斥小眾消費(fèi)，文藝風(fēng)、冷淡風(fēng)都要體驗(yàn)，而爆款和小眾的鏈接點(diǎn)其實(shí)是95后對(duì)于個(gè)人風(fēng)格和品味的重視。不可否認(rèn)的是，這樣的消費(fèi)中夾雜著他們某種虛榮心的滿足和曬的需求，但背后是廣闊的市場(chǎng)，當(dāng)然，這也對(duì)品牌和零售商提出了更高的要求，精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略，引發(fā)共鳴的宣傳語境，才能讓95后感受到，擁有這件產(chǎn)品時(shí)，他們能夠與眾不同，或者永遠(yuǎn)年輕，永遠(yuǎn)熱淚盈眶。本輪消費(fèi)升級(jí)，其實(shí)也是一種新的生活態(tài)度和新的生活方式的主張。95后也樂于接受新的生活態(tài)度，也更容易被新的生活方式打動(dòng)。隨著時(shí)間的推移，將會(huì)有越來越多的95后進(jìn)入工作階段，收入能力也隨之提高，而收入能力也將進(jìn)一步帶動(dòng)95后的消費(fèi)水平，想要購買和有能力購買之間的距離正在不斷縮短，可以預(yù)見95后依然是新型消費(fèi)的重要推動(dòng)力量。因此，依然有必要培養(yǎng)95后的消費(fèi)理念，帶他們體驗(yàn)更新鮮的生活方式，提高95后對(duì)品牌的認(rèn)知度，商家需要營(yíng)造的氛圍是，讓95后認(rèn)為，當(dāng)自己消費(fèi)的起某種特定品牌時(shí)，意味著自己已經(jīng)進(jìn)入某個(gè)階層，或者獲得了某種身份。他們會(huì)在之后的時(shí)間里，將這些消費(fèi)理念付諸于實(shí)踐，品牌和零售商的機(jī)會(huì)也蘊(yùn)含其中。

繼阿里推出盒馬鮮生，永輝推出超級(jí)物種之后，作為零售商超的巨頭之一，物美也終于加入了新零售這個(gè)戰(zhàn)團(tuán)。10月18日，物美與多點(diǎn)Dmall聯(lián)手改造的物美聯(lián)想橋店正式啟動(dòng)試運(yùn)營(yíng)。從去年至今，無論是電商還是傳統(tǒng)商超，都把目光轉(zhuǎn)向了新零售，誰都不想錯(cuò)過這波風(fēng)口，截至目前，三大脈絡(luò)已經(jīng)初現(xiàn)端倪：一是阿里系的盒馬鮮生、三江購物、銀泰等，二是京東的朋友圈永輝、沃爾瑪?shù)?，三是傳統(tǒng)商超，如物美系的物美、美廉美、新華百貨等?！按舜螌?duì)物美聯(lián)想橋店的改造，其實(shí)是一個(gè)對(duì)傳統(tǒng)超市嘗試性的重構(gòu)。如今‘線上+線下、’‘餐飲+超市’的模式成為主流發(fā)展趨勢(shì)，尤其是隨著90后對(duì)價(jià)格不太敏感，更使得傳統(tǒng)商超需要適應(yīng)這種新的變化。我們希望通過對(duì)傳統(tǒng)商超的賦能，使其能夠適應(yīng)新的消費(fèi)趨勢(shì)，進(jìn)而將傳統(tǒng)商超打造為一個(gè)集吃、喝、玩、逛一體化的平臺(tái)”，多點(diǎn)Dmall合伙人劉桂海在接受采訪時(shí)表示?！俺?餐飲”成為新零售標(biāo)配提到物美，很多人印象中除了物美價(jià)廉之外，還有就是挑散貨的大爺大媽和排著長(zhǎng)隊(duì)的收銀臺(tái)……如今，這些在物美聯(lián)想橋店都不復(fù)存在了，其賴以成名的散貨占比明顯減少，標(biāo)準(zhǔn)包裝的貨品大大增加。最明顯的變化則是，物美與阿里的盒馬鮮生、永輝的超級(jí)物種一樣，增加了“堂食”服務(wù)，店內(nèi)出售的海鮮、牛排可現(xiàn)場(chǎng)加工制作，顧客可以直接在超市享用。與此同時(shí)，由于使用了多點(diǎn)Dmall開發(fā)的多點(diǎn)APP，消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)可快速“通關(guān)”，收銀臺(tái)排隊(duì)的長(zhǎng)度明顯減少。在業(yè)界看來，升級(jí)改造后的物美超市變得更加時(shí)尚。“我們與物美的會(huì)員是今年1月1日打通的，到今天為止，物美30歲以下的會(huì)員占比已經(jīng)達(dá)到40%，”劉桂海透露，“以往在超市買食品，需要拿到收銀臺(tái)結(jié)賬后出門才能吃，應(yīng)用我們的系統(tǒng)后，年輕人可以隨買隨結(jié)隨吃，邊吃邊逛”。劉桂海介紹，多點(diǎn)Dmall對(duì)物美的改造主要集中在對(duì)店效率提升、對(duì)用戶優(yōu)化體驗(yàn)兩個(gè)方面：一方面，多點(diǎn)Dmall為門店提供了倉配售一體化服務(wù)，以整體提升店內(nèi)的運(yùn)行效率。首先是通過大數(shù)據(jù)幫助商家進(jìn)行選品優(yōu)化，店內(nèi)SKU從13000個(gè)降到11000個(gè)，同時(shí)生鮮產(chǎn)品占比明顯增多，由原來的30%-40%增至50%，極大地提高了坪效。其次，設(shè)置了快速周轉(zhuǎn)的前置倉，提升了店內(nèi)原本的運(yùn)行效率并節(jié)約了成本，同時(shí)配合電子價(jià)簽的實(shí)時(shí)更新功能，可以幫助門店及時(shí)補(bǔ)貨、快速揀貨。通過提供配送服務(wù)，讓門店的輻射半徑可覆蓋周邊3公里，增加了線上場(chǎng)景，提升了復(fù)購和轉(zhuǎn)化率。另一方面，則是大幅度優(yōu)化了用戶的購物體驗(yàn)。首先是增加了“自由購”業(yè)務(wù)的推廣和引導(dǎo)比重，通過宣傳和員工引導(dǎo)，吸引顧客使用“自由購”功能結(jié)賬，緩解了用戶排隊(duì)結(jié)賬的困擾；其次是針對(duì)堂食服務(wù)，增加二維碼驗(yàn)證區(qū)，方便用戶在堂食時(shí)可以隨拿隨買、隨買隨用。“現(xiàn)在到店的顧客，80%都在用我的APP”?！癉mall+”模式打造新零售范本數(shù)據(jù)顯示，2016上半年全國(guó)大型零售企業(yè)關(guān)店321家，傳統(tǒng)零售受電商的沖擊已不言而喻。與此同時(shí)，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額達(dá)33萬億元，每年還保持著3萬億元的增量，整體市場(chǎng)仍擁有不小的發(fā)展?jié)摿?。在物美?lián)想橋店此次“變臉”與阿里直接推出盒馬鮮生、永輝自建超級(jí)物種不同，物美采用的是與多點(diǎn)Dmall合作的方式?！岸帱c(diǎn)Dmall除了跟物美、新百合作之外，跟中百的合作也會(huì)于近期上線，屆時(shí)武漢地區(qū)也能提供服務(wù)了”，劉桂海表示，“傳統(tǒng)商超在其店面資源、供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)體系上還擁有很大的價(jià)值，所以多點(diǎn)Dmall采用的模式更多的是跟傳統(tǒng)商超合作，進(jìn)行相互賦能的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)型。”數(shù)據(jù)顯示，物美與多點(diǎn)Dmall會(huì)員打通不到1年的時(shí)間，其會(huì)員增長(zhǎng)便超過了物美過去22年的總和，而且會(huì)員的平均年齡下降了3歲。而與新百在西北地區(qū)的合作中，不到兩個(gè)月，多點(diǎn)Dmall完成了新百旗下實(shí)體會(huì)員卡向多點(diǎn)電子會(huì)員高達(dá)200萬的轉(zhuǎn)化量，轉(zhuǎn)化率超過50%。劉桂海表示，隨著合作的深入，不排除未來會(huì)入股物美等傳統(tǒng)零售企業(yè)。

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卓越亞馬遜怎么樣?卓越網(wǎng)2000年1月由國(guó)內(nèi)頂尖IT企業(yè)金山公司分拆，聯(lián)想共同投資組建。2000年5月，卓越網(wǎng)作為綜合電子商務(wù)網(wǎng)站正式發(fā)布，主營(yíng)音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時(shí)尚文化產(chǎn)品，憑借獨(dú)創(chuàng)的“精選品種、全場(chǎng)庫存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站，贏得了超過520萬注冊(cè)用戶的衷心支持，發(fā)展成為中國(guó)訪問量最大、營(yíng)業(yè)額最高的零售網(wǎng)站，入選“中國(guó)10大互聯(lián)網(wǎng)旗幟公司”和“最具投資價(jià)值網(wǎng)站100強(qiáng)”。亞馬遜卓越網(wǎng)信譽(yù)怎么樣？卓越網(wǎng)支持貨到付款，提供正式發(fā)票，15天內(nèi)可退貨，正品保證，假一賠二，卓越網(wǎng)的信譽(yù)是有保證，可以放心購物。卓越亞馬遜評(píng)價(jià)：卓越網(wǎng)以圖書銷售為主，憑借其品質(zhì)優(yōu)異、價(jià)格實(shí)惠、配送完善，迅速成為讀書人網(wǎng)上購書的首選。同時(shí)，卓越亞馬遜利用其國(guó)際化背景，不斷豐富產(chǎn)品線，比如英文原版圖書、韓國(guó)產(chǎn)品直銷、玩具、百貨禮品等，給消費(fèi)者帶來極大的便利。歡迎發(fā)表對(duì)卓越亞馬遜評(píng)價(jià)，促使其不斷完善服務(wù)質(zhì)量，更好的對(duì)大家服務(wù)。

零售業(yè)正在發(fā)生重大而深遠(yuǎn)的變革，消費(fèi)升級(jí)和數(shù)字化趨勢(shì)愈發(fā)明顯，零售商們紛紛從“產(chǎn)品導(dǎo)向型”的銷售策略轉(zhuǎn)向“場(chǎng)景導(dǎo)向型”的新型零售策略。阿里巴巴研究院今年3月公布了一份新零售研究報(bào)告，其對(duì)新零售的定義是“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售的形態(tài)”。阿里研究院將“消費(fèi)者體驗(yàn)”作為新零售的中心引起了筆者的興趣：怎樣的消費(fèi)者體驗(yàn)才能達(dá)到新零售的標(biāo)準(zhǔn)？消費(fèi)升級(jí)不是“價(jià)格升級(jí)”，而是“體驗(yàn)升級(jí)”。傳統(tǒng)電商模式初期，消費(fèi)者更關(guān)注商品的性價(jià)比，電商大幅抹平了由于信息不對(duì)稱造成的地區(qū)價(jià)格不對(duì)等，可以直接購買原產(chǎn)地的平價(jià)商品成為電商初期用戶選擇下單的原始動(dòng)力。傳統(tǒng)電商模式成熟的今天，減少去實(shí)體店造成的時(shí)間和精力的浪費(fèi)也成為不少人選擇電商的潛在心理要素。如今，以消費(fèi)帶體驗(yàn)的傳統(tǒng)電商邏輯即將耗盡彈藥，以體驗(yàn)帶消費(fèi)的零售思路逐漸成為方向。依托互聯(lián)網(wǎng)打造的線上購物便利已經(jīng)成為電商標(biāo)配，個(gè)性和體驗(yàn)作為新的突破口，成為電商從業(yè)者們亟需打造的競(jìng)爭(zhēng)力。凱度的“2017中國(guó)城市新消費(fèi)者趨勢(shì)完整報(bào)告”顯示，中國(guó)的主流消費(fèi)者已經(jīng)是更加自信的個(gè)體。西方的影響、現(xiàn)代生活方式和物質(zhì)的豐富已經(jīng)喚醒了他們的“自我”意識(shí)。這催生了以下三個(gè)消費(fèi)者心理的變化：更注重品牌自我的表達(dá)：大品牌已經(jīng)不足以成為產(chǎn)品大賣的保證，新生代消費(fèi)者需要足夠獨(dú)特的品牌，這也給精品小品牌突圍帶來了機(jī)會(huì)；更注重生活品質(zhì)：新生代消費(fèi)者追求生活的品質(zhì)，也愿意為真正好的產(chǎn)品買單，往往可以接受更高的溢價(jià)；更注重自己的時(shí)間價(jià)值：新生代消費(fèi)者愿意花錢買時(shí)間，把自己從無聊、重復(fù)的事務(wù)中解脫出來，投身于自己的業(yè)余愛好和其他熱愛的活動(dòng)。在這三種消費(fèi)心理變化的背景下，新零售嘗試從以下幾點(diǎn)構(gòu)建消費(fèi)者體驗(yàn)：多渠道無障礙的購物體驗(yàn)：以小米之家為例。小米之家有大約200個(gè)SKU，覆蓋最普遍的生活場(chǎng)景，可以讓消費(fèi)者最大程度體驗(yàn)到小米產(chǎn)品的質(zhì)感。同時(shí)，實(shí)體產(chǎn)品陣列也能強(qiáng)化消費(fèi)者心中小米的品牌形象，讓更多不參與電商活動(dòng)的消費(fèi)者也能建立起品牌認(rèn)知。除了賣貨，小米之家最重要的工作就是從線下往線上引流，向用戶介紹更豐富的小米產(chǎn)品系列。店員會(huì)引導(dǎo)到店消費(fèi)者在手機(jī)上安裝小米商城的APP，鼓勵(lì)消費(fèi)者通過手機(jī)完成購買。通過打通線上線下，小米之家做到了便捷性和體驗(yàn)感的統(tǒng)一。到店一次的用戶，就有機(jī)會(huì)成為小米的粉絲，產(chǎn)生驚人的復(fù)購率。另外兩個(gè)例子：去年雙11，優(yōu)衣庫在天貓的旗艦店投放的貨品迅速售罄，消費(fèi)者可以在優(yōu)衣庫400多家各大門店24小時(shí)快速提貨。盒馬鮮生的“超市+餐飲+店倉一體”模式，集購物、餐飲、高效配送于一身，用戶可以自由選擇到店體驗(yàn)消費(fèi)，也可以選擇線下快速送達(dá)，同樣體現(xiàn)了新零售多渠道無障礙的購物體驗(yàn)。多元化產(chǎn)品組合及沉浸式場(chǎng)景體驗(yàn)：以MUJI為例。無印良品線下店與咖啡餐飲、文化藝術(shù)、時(shí)尚美容等跨界融合，試圖打造一種新型體驗(yàn)的社交化場(chǎng)所。為配合書店和商品陳列，上海無印良品淮海755旗艦店推出了一系列與設(shè)計(jì)有關(guān)的活動(dòng)，如設(shè)計(jì)師做講座、討論會(huì)、讀書會(huì)等，配合無印良品本身的品牌調(diào)性，更加吸引有個(gè)性表達(dá)訴求的目標(biāo)消費(fèi)者。與此類似，專注潮流的YOHO!以潮流時(shí)尚為主題打造的“YOHOSTORE”幾乎在單一空間內(nèi)匯聚了與其相關(guān)的所有場(chǎng)景和共同價(jià)值。在YOHO!STORE，很大一塊面積被劃出給品牌提供服務(wù)和活動(dòng)的空間。一方面，品牌會(huì)提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù)；另一方面，也會(huì)有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動(dòng)不定期舉辦。YOHO!STORE帶來的沉浸式體驗(yàn)將強(qiáng)調(diào)品牌個(gè)性凸顯到極致?；趥}的極度便利體驗(yàn)：消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下，消費(fèi)者不再會(huì)為了省錢而“自找麻煩”，更愿意為了方便而多花錢?！疤岣吖?yīng)鏈效率、把消費(fèi)場(chǎng)景做得離用戶更近”成為零售商的共同選擇。各色場(chǎng)景在寫字樓、社區(qū)和街道多點(diǎn)開花：無人貨架，無人超市、天貓小店、京東便利店、盒馬鮮生、超級(jí)物種等大小場(chǎng)景紛紛涌現(xiàn)。廣義上，無人貨架和盒馬鮮生等都屬于前置倉的范疇，而便利店則可被視為“社區(qū)倉”，憑借自身聚客能力將覆蓋半徑內(nèi)的訂單集約到店，通過B2B的物流模式降低成本?；谛滦蛡}儲(chǔ)模型，消費(fèi)者可以在最小的機(jī)動(dòng)成本下到店消費(fèi)，完成訂單。極度便利的極致是無倉，這一點(diǎn)，共享單車做到了。數(shù)字化會(huì)員管理帶來的精準(zhǔn)推送體驗(yàn)：傳統(tǒng)會(huì)員管理一般只能記錄消費(fèi)金額、消費(fèi)頻率、姓名、手機(jī)號(hào)、消費(fèi)偏好等結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，很難通過這些淺顯的維度勾勒精準(zhǔn)用戶畫像，且大多未能聯(lián)通線上線下。結(jié)合全渠道的數(shù)字化會(huì)員管理則會(huì)通過更多維度的數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行刻畫。消費(fèi)者的線上線下記錄和各種非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)將其審美取向、性格特點(diǎn)和價(jià)值觀等和盤托出，這些感性維度的標(biāo)簽對(duì)消費(fèi)者最終的購買決策有著重要的影響。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的精準(zhǔn)推送往往能“搔其癢”，非但不會(huì)讓消費(fèi)者厭煩，還能獲得較高的轉(zhuǎn)化率，在營(yíng)銷上帶來體驗(yàn)的提升?；谝曈X的無人便利店簡(jiǎn)24會(huì)通過記錄用戶的購買行為來對(duì)用戶標(biāo)簽，以特價(jià)或贈(zèng)送的方式精準(zhǔn)推送臨期商品，達(dá)成供應(yīng)鏈流通的優(yōu)化，做到了承諾“不對(duì)供應(yīng)商退貨”。社群電商帶來消費(fèi)信任體驗(yàn)：小編特約零售專家葉志榮認(rèn)為，社群具有商業(yè)社會(huì)所必需的稀缺品：信任。社群具備“自迭代”的能力，以信任螺旋的方式累積稀缺的社會(huì)資本。個(gè)體在連接中創(chuàng)造互動(dòng)，社群中的互動(dòng)增進(jìn)信任，信任的增長(zhǎng)促進(jìn)交易的增長(zhǎng)，交易反過來又是互動(dòng)的一種表現(xiàn)形式，由此信任螺旋上升。在葉志榮看來，新零售的數(shù)據(jù)手段可以完整的記錄、沉淀“社群”運(yùn)營(yíng)過程中的所累積的“社會(huì)資本”，進(jìn)而創(chuàng)造、創(chuàng)新出服務(wù)于社群零售的新產(chǎn)品、新服務(wù)。云集、拼多多、大V店等社群零售平臺(tái)的成長(zhǎng)速度很快，社群數(shù)量、交易額增長(zhǎng)、復(fù)購率等指標(biāo)讓電商同行感到驚訝，這是“信任螺旋”釋放出的作用。更多的線下新零售場(chǎng)景都在打造社交空間，在武漢的YOOYA，專門開辟有與顧客交流活動(dòng)的YOOYA空間，定期組織與顧客的交流與互動(dòng)。零售店變成為社交化的零售。中正國(guó)際品牌管理機(jī)構(gòu)總裁周珺認(rèn)為，“以心為本”和“零售物種大爆發(fā)”是新零售實(shí)現(xiàn)的途徑。所謂“以心為本”，指的就是在掌握數(shù)據(jù)和技術(shù)的技術(shù)上滿足消費(fèi)者需求。DT技術(shù)帶來的巨大創(chuàng)造力將無限逼近消費(fèi)者的內(nèi)心，圍繞終極需求重構(gòu)人貨場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)“以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心”的新零售圖景。

在中國(guó)，微信是當(dāng)之無愧的應(yīng)用之王，它整合了幾乎所有用戶日常需要的功能，如與朋友聊天、預(yù)約醫(yī)生看病和購物支付等?，F(xiàn)在，Snapchat也要向微信取經(jīng)了。本周二，Snapchat經(jīng)歷了一次大的版本升級(jí)，整合進(jìn)了大量新功能?，F(xiàn)在，Snapchat用戶可以直接在應(yīng)用上尋找好玩的地方、看評(píng)價(jià)、訂票然后約車前往，完成這一條龍的工作根本無需切換應(yīng)用。成為微信可不只是Snapchat的夢(mèng)想，它的老對(duì)手Facebook已經(jīng)走在了這條路上，社交巨頭旗下的Messenger應(yīng)用已經(jīng)成了連接普通用戶和企業(yè)用戶的“根據(jù)地”。當(dāng)然，這也不是Snapchat第一次向微信學(xué)習(xí)了，此前它們就整合了音樂識(shí)別、雜志閱讀、明星八卦和朋友間互相轉(zhuǎn)賬等功能。不過，經(jīng)歷了這次升級(jí)后，Snapchat才真正成為一個(gè)超級(jí)流量入口，這絕對(duì)是一個(gè)有利可圖的豪賭。如果Snapchat能盡可能長(zhǎng)時(shí)間的讓用戶留在自家應(yīng)用上，它不但能從廣告商那里分得一杯羹，還能通過用戶轉(zhuǎn)賬賺到不少手續(xù)費(fèi)。IPO之后Snapchat過得并不順，F(xiàn)acebook對(duì)它的打壓從來就沒停過，因此Snapchat創(chuàng)始人兼CEO斯皮格爾最近也經(jīng)常在公開場(chǎng)合大談公司的使命?！跋胍o用戶提供完美的體驗(yàn)?zāi)惚仨殑?chuàng)造一個(gè)完整的生態(tài)系統(tǒng)，這里不但能給用戶提供大量?jī)?nèi)容，還能讓用戶舒服的表達(dá)自己。”斯皮格爾在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪時(shí)說道?！拔覀冋谂Υ罱ㄟ@種全新的體驗(yàn)?！闭f服人們留在Snapchat上并不容易，因?yàn)樗鼈兠客瞥鲆粋€(gè)新功能，F(xiàn)acebook馬上就會(huì)跟上。不過，與Facebook、Twitter和谷歌(微博)等入口不同，Snapchat主要靠圖片來驅(qū)動(dòng)。對(duì)伴隨著攝像頭長(zhǎng)大的年輕人來說，這確實(shí)是個(gè)吸引力十足的方法，也是Snapchat的殺手锏。此外，總是有人抱怨Snapchat不重視基數(shù)更為巨大的安卓用戶，不過這一問題就要改變了，因?yàn)锽ackchannel發(fā)現(xiàn)斯皮格爾已經(jīng)開始換用三星手機(jī)了。現(xiàn)在說Snapchat一定會(huì)獲勝還為時(shí)尚早，因?yàn)橹悄苁謾C(jī)未來能否占盡先機(jī)還不好說，畢竟Facebook正在大力開發(fā)VR，而蘋果、微軟、谷歌、亞馬遜則在加碼AI語音助手。不過，如果它能成為美國(guó)版微信，肯定能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的科技行業(yè)占據(jù)自己的一席之地。

受業(yè)績(jī)持續(xù)被看好影響，在港上市的國(guó)內(nèi)服飾集團(tuán)江南布衣(03306.HK)近一個(gè)多月股價(jià)持續(xù)上漲，今日更大漲近5%至每股9.28港元，自上市以來股價(jià)已累計(jì)上漲40%，市值錄得48.14億逼近50億，與潮流品牌零售商I.T集團(tuán)(00999.HK)市值相當(dāng)。有分析指出，公司主品牌女裝JNBY，在收入規(guī)模已經(jīng)達(dá)到12億的情況下主品牌17財(cái)年獲得了超過14%的收入增長(zhǎng)，略超預(yù)期。收入的加速增長(zhǎng)說明公司主品牌尚未達(dá)到市場(chǎng)擔(dān)心的天花板。圖為江南布衣近三個(gè)月來的股價(jià)變動(dòng)圖為江南布衣2014年至2017年的粉絲消費(fèi)、會(huì)員消費(fèi)增長(zhǎng)狀況。圖為江南布衣年消費(fèi)超人民幣5000元的會(huì)員人數(shù)增長(zhǎng)數(shù)據(jù)。期內(nèi)，集團(tuán)已經(jīng)擁有會(huì)員賬戶逾200萬個(gè)，其中微信賬戶數(shù)逾150萬個(gè)。在2017財(cái)年，會(huì)員所貢獻(xiàn)的零售額占零售總額的62.6%，集團(tuán)的活躍會(huì)員賬戶數(shù)目已超過26萬個(gè)，2017財(cái)年購買總額超過人民幣5000元的會(huì)員賬戶數(shù)目逾11.8萬個(gè)，其消費(fèi)零售額亦達(dá)到人民幣14億元。截至今年6月底止的去年全年，江南布衣集團(tuán)純利潤(rùn)錄得3.32億元人民幣，按年升38.54%，期內(nèi)，營(yíng)業(yè)收入錄得23.32億元，按年升22.58%;毛利14.75億元，按年升23.87%。據(jù)悉，江南布衣集團(tuán)在全球經(jīng)營(yíng)的實(shí)體零售店總數(shù)由2016年6月30日的1316家增加至2017年6月30日的1591家，包含海外的39個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)在內(nèi)，其零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國(guó)內(nèi)地所有省、自治區(qū)和直轄市及全球其他17個(gè)國(guó)家和地區(qū)。與大多數(shù)的服飾品牌不同，從不請(qǐng)明星代言，靠設(shè)計(jì)打動(dòng)消費(fèi)者的國(guó)內(nèi)女裝JNBY母公司江南布衣集團(tuán)開始受到資本的追捧。相比近期在國(guó)內(nèi)A股上市的太平鳥以及安正時(shí)尚，江南布衣受資本市場(chǎng)追捧沒那么“立竿見影”，但現(xiàn)在投資者正開始意識(shí)到江南布衣的市場(chǎng)潛力。據(jù)咨詢公司CIC早前的調(diào)查，中國(guó)主要的設(shè)計(jì)師品牌大約有三百個(gè)，前五名就占了30%的市場(chǎng)份額。而江南布衣排名第一，占總量的9.6%。集團(tuán)始創(chuàng)人、主席及行政總裁吳健早前表示，集團(tuán)不是靠開店推動(dòng)增長(zhǎng)，而是靠設(shè)計(jì)師品牌來推動(dòng)。江南布衣集團(tuán)1997年在杭州成立，目前主要擁有5個(gè)品牌，包括女裝JNBY、男裝CROQUIS(速寫)、童裝jnbybyJNBY和Pommedeterre(蓬馬)以及高端女裝less。根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司CIC統(tǒng)計(jì)，去年，江南布衣集團(tuán)在中國(guó)設(shè)計(jì)師品牌時(shí)裝行業(yè)占最大的市場(chǎng)份額。包括JNBY和less兩個(gè)品牌在內(nèi)的女裝部門銷售額去年同比增長(zhǎng)15.9%至15.3億元，占整體銷售額的65.6%。隨著追求生活品味的消費(fèi)人群快速增長(zhǎng)，對(duì)個(gè)性化和時(shí)尚產(chǎn)品的需求將不斷上升，設(shè)計(jì)師品牌細(xì)分化市場(chǎng)的潛力巨大。據(jù)OC&C戰(zhàn)略咨詢公司評(píng)估，中國(guó)的服裝市場(chǎng)總價(jià)值約為3000億美元。隨著江南布衣集團(tuán)國(guó)際化擴(kuò)張計(jì)劃的逐漸推進(jìn)，江南布衣集團(tuán)CFOFrankZhu表示將其分為兩部分進(jìn)行，一個(gè)是走出去，擴(kuò)大品牌在資本市場(chǎng)的朋友圈，另一個(gè)則是吸引新的設(shè)計(jì)師人才，成為一個(gè)設(shè)計(jì)師平臺(tái)。江南布衣集團(tuán)成熟的商業(yè)模式能夠支持有才華的設(shè)計(jì)師做他們想做的事情，而設(shè)計(jì)師的不斷推陳出新則能激發(fā)江南布衣集團(tuán)收入增長(zhǎng)的活力。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)獲悉，江南布衣集團(tuán)計(jì)劃在不久后推出幾個(gè)新品牌，其中會(huì)包括新設(shè)計(jì)商務(wù)男裝與可再生的環(huán)保品牌。與此同時(shí)，江南布衣也在加緊海外市場(chǎng)的布局與擴(kuò)張。不過截止目前，江南布衣集團(tuán)未透露具體收購的對(duì)象。

有一個(gè)和我兩年同月同日生的姐妹，每到生日的時(shí)候就會(huì)想起她，以前在老家的時(shí)候我們常常是兩家人在一起慶祝，呵呵今年可就沒有這么好的事嘍，因?yàn)槲椰F(xiàn)在在外面工作了，她個(gè)性比較強(qiáng)，但什么事做的都很好的，在家?guī)透赣H一起經(jīng)營(yíng)一家規(guī)模不小的鋼材店，所以不怎么喜歡穿裙子的，她的衣服一般都是運(yùn)動(dòng)裝的，不過好像她都沒有怎么拎過那種和衣服搭的包包哦，今年生日我想就送她一款運(yùn)動(dòng)型的包包吧，在亞馬遜網(wǎng)看到一款adidas阿迪達(dá)斯，女式高爾夫萬能手提包，白色的，剛好可以一包多配的，因?yàn)榘咨畈欢嗫梢园俅畹哪菢?。購買由亞馬遜提供的戶外背包滿299元，可以免費(fèi)獲得另外1件2014巴西世界杯吉祥物手機(jī)鏈，請(qǐng)把促銷品和贈(zèng)品都放入購物車，結(jié)帳時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除促銷金額。這款包包市場(chǎng)價(jià)要480，現(xiàn)在只要312，挺好的，跟去年她送我全家桂林七日游的套餐相比，有點(diǎn)小扣，不過好朋友，應(yīng)該不會(huì)有什么意見吧！關(guān)鍵是看東東喜歡程度來定的了.大家都知道這個(gè)品牌的產(chǎn)品，那是不得了的，一直以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，高檔的消費(fèi)自居運(yùn)動(dòng)品牌的首席寶座，現(xiàn)在更是了不得哦：adidas的產(chǎn)品類別包括球類和田徑運(yùn)動(dòng)服飾、瑜伽服飾、運(yùn)動(dòng)配飾(腕表、眼鏡等)、鞋類、男士香水和護(hù)膚品等。旗下?lián)碛腥笙盗校哼\(yùn)動(dòng)表現(xiàn)系列performance（三條紋），運(yùn)動(dòng)傳統(tǒng)系列originals（三葉草）和運(yùn)動(dòng)時(shí)尚系列style（分三個(gè)子品牌：Y—3，SLVR，adidas）。adidas的產(chǎn)品不僅在設(shè)計(jì)上、功能上有新突破，代表性的三條線設(shè)計(jì)概念亦在流行趨勢(shì)中掀起另一股風(fēng)潮，席卷時(shí)下的年輕新世代，形成流行新風(fēng)格，帶領(lǐng)全球運(yùn)動(dòng)商品邁向更多元化的遠(yuǎn)景。這個(gè)價(jià)位能不能買到正品，我心里面比較忐忑哦，因?yàn)槿绻徺I的話，我是把包包直接寄回去的，那樣我就看不到商品的好壞了，如果是次品，她看到了那太說不過去了！所以想在這問問有沒有朋友在亞馬遜購買過此類商品的，好不好呀，又或者是商家給個(gè)保證吧，目前在那都沒有看到用戶的評(píng)論哦。錢不是問題，但付了錢沒買到正品就是大問題了。在網(wǎng)上買東東，能省就省嘍，一般我都是通過一起惠網(wǎng)去亞馬遜下單的，1、一起惠返利最高，在亞馬遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷，可以直接返到帳戶。4注冊(cè)就有5元紅包送。

亞馬遜網(wǎng)上商城的VS護(hù)發(fā)產(chǎn)品是正品嗎？在老家的時(shí)候都是在理發(fā)店洗頭的，因?yàn)闋C了發(fā)型，自己弄的又不好，習(xí)慣了就在理發(fā)店包年洗的，那樣也費(fèi)不了多少錢的，只是洗發(fā)水也換成了理發(fā)店的，用VS有10來年了，當(dāng)時(shí)還和老板說起，他是這樣說服我的，不是說你地個(gè)洗發(fā)水不好，只是你現(xiàn)在的發(fā)質(zhì)改變了，所以不適合了，在他的店里，我買了洗發(fā)和護(hù)發(fā)素就是168元吧，再加上包年的，一年花在洗頭的上面近1000元了，不過也沒有覺得有多貴的?，F(xiàn)在在外面上班了，也沒有多少時(shí)間去打理頭發(fā)了，就直接扎起來了，來了一個(gè)來月用的都是同室的，想想也要買了，老用別人的也不是個(gè)事呀，這不在亞馬遜網(wǎng)上商城看到了VS就有了馬上購買的沖動(dòng)呢！一把靈感無限的剪刀，不僅能創(chuàng)造出無數(shù)經(jīng)典而璀璨的發(fā)型，更能在時(shí)尚舞臺(tái)上掀起一陣又一陣的狂熱風(fēng)潮。從1954年，第一間沙宣發(fā)廊在倫敦誕生。50年來，沙宣一直引領(lǐng)著時(shí)尚美發(fā)的潮流，并成為前衛(wèi)和風(fēng)尚的魅惑化身。同時(shí)為消費(fèi)者提供出色的全系列頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品和造型產(chǎn)品。從厚密劉海的Bob剪到長(zhǎng)短交錯(cuò)的Havington，再到迷人垂墜直發(fā)風(fēng)暴，沙宣每一季的亮相總是將無窮無盡的創(chuàng)意帶給每一位熱愛并追逐時(shí)尚的人們。像沙宣的產(chǎn)品分類很明顯的，我這種燙染過的，就需要柔順和修復(fù)的，防止秀發(fā)分叉，毛躁。就是這款了這兩個(gè)加起來，在超市要買到176元哦，而在亞馬遜網(wǎng)上商城只要99元就可以了，100元都不到就可以把這個(gè)拿回家哪，為我節(jié)省了77元哦，也就是說打了5.6折哦，這么便宜就是不知道是不是正品哦，正品的沙宣很好用的，味道呀效果呀什么的都很好的，如果是正品的話，那買回來很花算的了，就怕是假的，用了脫發(fā)呀什么的那就是虧大了，不過亞馬遜網(wǎng)上商城這么大的品牌，口碑一直還不錯(cuò)的，更是保證100%的正品的，會(huì)不會(huì)是保質(zhì)期快到了呢，如果是這樣的話都不怕的，因?yàn)閺膩嗰R遜訂購的美容化妝類商品，只要在收貨時(shí)務(wù)必仔細(xì)查驗(yàn)商品及保質(zhì)期，如果不符合我自己的預(yù)訂要求,或發(fā)現(xiàn)商品存在包裝破損，或保質(zhì)期問題如商品過期或離過期不到2個(gè)月等，在現(xiàn)場(chǎng)向配送人員指出后拒收整個(gè)包裹。在網(wǎng)上買東東，能省就省嘍，一般我都是通過一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜下單的，1、因?yàn)橐黄鸹莘道罡撸趤嗰R遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷，可以直接返到帳戶。4注冊(cè)就有5元紅包送。

亞馬遜網(wǎng)上商城的女裝怎么樣？以前我只在亞馬遜網(wǎng)買些書呀，偶爾也會(huì)看看一些數(shù)碼類的產(chǎn)品，不過都沒有買過，不過也有朋友說還不錯(cuò)的了，因?yàn)閬嗰R遜中國(guó)（z.cn）堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，秉承“天天低價(jià)，正品行貨”信念，銷售圖書、電腦、數(shù)碼家電、母嬰百貨、服飾箱包等上千萬種產(chǎn)品。今天我就在那看到幾款漂亮的裙子哦，Maxchic瑪汐2014夏裝新款連衣裙印花圖案七分袖方領(lǐng)修身收腰中長(zhǎng)款連衣裙X11164Y14M。印花菱形格紋圖案七分袖方領(lǐng)修身收腰中長(zhǎng)款連衣裙，面料采用聚酯纖維，細(xì)膩富有彈性，不限制穿著者的身材，呵呵像這我種有點(diǎn)胖的就喜歡這樣的。?印花連衣裙搭配優(yōu)雅蕾絲小外套，無論您是在休閑還是辦公通勤場(chǎng)合，都會(huì)成為靚麗時(shí)尚的風(fēng)景搭配優(yōu)雅蕾絲小外套請(qǐng)搜索"X02871S12C”搭配小西服外套時(shí)尚通勤OL場(chǎng)合提升氣質(zhì)，請(qǐng)搜索“C08521G13C”適合多種場(chǎng)合，通勤，休閑，參加聚會(huì)，逛街還是商務(wù)都輕松應(yīng)付這樣搭配一下，就可以兩用嘍，商品促銷來自于瑪汐旗艦店，夏裝潮流新品首發(fā)滿399-50，599-100，999-150全場(chǎng)包郵，像這款原價(jià)是1398元，現(xiàn)在在亞馬遜的特價(jià)只要288元哦，少了這么多，就不知道這個(gè)女裝是不是正品哦，因?yàn)槿绻I個(gè)平時(shí)都穿過的牌子吧，還知道個(gè)低細(xì)，那樣可以上街問一下呀，這個(gè)牌子雖然說也是大牌子，但平時(shí)不怎么聽過的，在網(wǎng)上看了一下也沒有評(píng)論哦，也許是喜歡的人不多吧，不過我個(gè)人還是比較喜歡的，就是不知道是不是正品的了，如果是正品的話，花這么多錢還是劃得來的，性價(jià)比很高呀！一般在亞馬遜網(wǎng)上商城買書我都是通過一起惠返利網(wǎng)去下單的，這樣的話購物還有返利拿的，買這個(gè)也是一樣呀，你肯定會(huì)問為什么吧，那么多的返利網(wǎng)站怎么就選擇了一起惠返利呢，因?yàn)槟菢拥脑捲趤嗰R遜購買的話就有返利拿哦，那樣就可以購物拿返利了，返利網(wǎng)個(gè)人看好一起惠返利網(wǎng)了，1、因?yàn)橐黄鸹莘道罡?，在亞馬遜可以拿到4.2%的返利哦。2、返利提現(xiàn)門檻最低只需0.01元。3、返利最便捷，可以直接返到帳戶。4注冊(cè)就有5元紅包送。

分析稱，LBrands在2018年以前都不會(huì)有任何恢復(fù)增長(zhǎng)的跡象。內(nèi)衣品牌維多利亞的秘密（以下簡(jiǎn)稱“維秘”）母公司LBrands日前發(fā)布了今年9月以及截至9月30日的35周的財(cái)務(wù)報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示，整體而言，LBrands今年9月的表現(xiàn)優(yōu)于8月：今年9月，其凈銷售額同比增長(zhǎng)1%至9.816億美元，可比銷售額下降2%；而今年8月，其凈銷售額同比下降1%至8.42億美元，可比銷售額同比下降4%。據(jù)悉，在9月份，美國(guó)所遭受的颶風(fēng)災(zāi)害對(duì)LBrands的整體銷售帶來了大約1%的負(fù)面影響，同時(shí)，其一年前撤掉泳裝業(yè)務(wù)的舉動(dòng)繼續(xù)產(chǎn)生著2%的負(fù)面影響在截至2017年9月30日的35周內(nèi)，LBrands的凈銷售額下降4%至70.15億美元，可比銷售額下跌7%。全集團(tuán)公司以及維秘品牌的可比銷售額均受到裁撤泳裝業(yè)務(wù)的影響，分別減少了5%及8%的銷售。不過，其官方指出，維秘品牌的業(yè)務(wù)在2017年年底有望迎來增長(zhǎng)，這主要得益于該品牌即將在西班牙開出的首家門店，以及該品牌即將與時(shí)尚品牌Balmain合作推出的聯(lián)名系列。據(jù)悉，該聯(lián)名系列將于11月29日正式發(fā)布，正好為2017維秘大秀首播之后的第一天。對(duì)此，分析師表示懷疑，不少人指出，LBrands未來業(yè)績(jī)堪憂，2018年以前都不會(huì)有任何恢復(fù)增長(zhǎng)的跡象。當(dāng)然，維秘沒有停止過努力。該公司CEONicholasCoe此前曾表示，為了維護(hù)品牌的健康發(fā)展，公司計(jì)劃在今年年底前翻新420家門店。同時(shí)，維密仍然將海外市場(chǎng)視為扭轉(zhuǎn)業(yè)績(jī)的主要機(jī)會(huì)，而中國(guó)更是其開啟全面進(jìn)攻模式的一個(gè)主戰(zhàn)場(chǎng)。去年4月，維密高價(jià)購回其在中國(guó)的代理業(yè)務(wù)，隨后又在天貓開設(shè)海外旗艦店。今年，它又先后在上海、成都開出直營(yíng)旗艦店，并宣布將在上海舉辦2017年的維密內(nèi)衣大秀。根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù)，中國(guó)女性內(nèi)衣市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額在今年將達(dá)到250億美元，是美國(guó)的兩倍。但這個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也在加劇。英國(guó)高端內(nèi)衣品牌AgentProvocateur在中國(guó)市場(chǎng)至少已有7家門店，大中國(guó)區(qū)70%的銷售來自于內(nèi)衣。他們?cè)谌ツ赀€表示未來幾年計(jì)劃在中國(guó)再開出20家店鋪。此外，意大利內(nèi)衣品牌LaPerla在中國(guó)已有17家門店，去年其亞洲地區(qū)營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)40%，主要貢獻(xiàn)也來自中國(guó)市場(chǎng)。顯然，維秘想要通過中國(guó)市場(chǎng)力挽狂瀾，也不是一件簡(jiǎn)單的事。

挖走阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁，PK掉十幾個(gè)競(jìng)標(biāo)者拿下英國(guó)皇家郵政天貓店運(yùn)營(yíng)權(quán)，成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，在國(guó)內(nèi)跨境電商玩家受新政影響陷入低谷時(shí)迎來業(yè)務(wù)井噴式增長(zhǎng)，2016年實(shí)現(xiàn)年?duì)I收超5億元……Avenue51用三年多時(shí)間成為英國(guó)最大的跨境品牌代理商、供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。這家總部位于英國(guó)倫敦的華人企業(yè)，似乎給我們展現(xiàn)了一個(gè)異常順利的跨境創(chuàng)業(yè)故事。不過，其創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰深知，這一切除了運(yùn)氣之外，還有很多關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的正確抉擇，以及別人看不到的艱辛付出和堅(jiān)持。（圖：Avenue51創(chuàng)始人兼CEO汪雪峰）從物流服務(wù)到電商的轉(zhuǎn)型汪雪峰告訴小編，Avenue51的前身是一家英中跨境物流服務(wù)公司（英超物流），成立于2013年?！爱?dāng)時(shí)整個(gè)英國(guó)到中國(guó)的物流線路非常落后，這也是我個(gè)人的親身經(jīng)歷。我在英國(guó)待了十多年，逢年過節(jié)會(huì)給家里親朋好友寄東西，物流很繁瑣、很不方便，而且需要很長(zhǎng)時(shí)間。因此我們就決定自己來做個(gè)東西，解決整個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)?！币婚_始，汪雪峰抱著一半興趣一半做生意的心態(tài)。他們嘗試著把英中跨境物流這事從線下搬到線上，然后把一個(gè)個(gè)枯燥無味的物流做成面向市場(chǎng)的產(chǎn)品，專門寄保健品的、專門寄食品的、專門寄電子產(chǎn)品的……然后再用算法把市場(chǎng)上各種物流渠道、各種承運(yùn)商的服務(wù)連接起來，組合成最好的搭配方式?！按蟾庞昧司艂€(gè)月時(shí)間，我們基本做到了英對(duì)中跨境物流市場(chǎng)上的最大，這條線路我們的業(yè)務(wù)量可能在全英國(guó)占了超過一半的份額。”汪雪峰談道，做英中跨境物流這件事很快就失去了挑戰(zhàn)性。如果繼續(xù)在物流市場(chǎng)發(fā)展，公司規(guī)?？赡茉俜槐兑簿偷竭_(dá)天花板。與其到時(shí)候就被動(dòng)轉(zhuǎn)型，還不如主動(dòng)出擊。于是，汪雪峰和他的團(tuán)隊(duì)開始思考，跨境物流的本質(zhì)究竟是什么。他們得到的答案是：如果沒有市場(chǎng)需求量、沒有電商，物流也就不存在；物流只是電商的配套服務(wù)，它承載的東西是商品?！叭绻覀儼焉唐愤@個(gè)市場(chǎng)做了，把中國(guó)消費(fèi)者對(duì)英國(guó)產(chǎn)品的需求開發(fā)出來，那意義更大，同時(shí)物流的總盤子也相應(yīng)擴(kuò)大了?！保▓D：Avenue51發(fā)展之路）就這樣，Avenue51在2014年9月誕生，走上了做一家英國(guó)品牌服務(wù)商、英國(guó)產(chǎn)品進(jìn)口商的道路。一方面，Avenue51往供應(yīng)鏈上游深入，挖掘英國(guó)本土以及歐洲的品牌；另一方面，在下游建立了toB和toC兩種銷售渠道。“最初我們挖貨品時(shí)面臨著到底是選貿(mào)易商還是選品牌商的問題。最終我們選擇了品牌商。去談品牌商這條路起步非常難，談一個(gè)品牌可能花很長(zhǎng)時(shí)間，它就十多個(gè)產(chǎn)品，不像貿(mào)易商，談下一家一下就有一兩千個(gè)產(chǎn)品，SKU馬上豐富起來?！蓖粞┓甯嬖V小編。“但跟品牌商合作的好處會(huì)越來越明顯。比如，我們可以跟品牌商協(xié)商這個(gè)產(chǎn)品要怎么樣設(shè)計(jì)更適合進(jìn)中國(guó)、什么樣的產(chǎn)品可以進(jìn)中國(guó)、怎么進(jìn)中國(guó)等。再往下延伸我們就變成了品牌服務(wù)商，不僅為品牌提供銷售渠道，也可以幫它代運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢等?！睋?jù)悉，Avenue51的業(yè)務(wù)可以分為賣產(chǎn)品和賣服務(wù)兩大類。其中，賣產(chǎn)品的業(yè)務(wù)分B2B和B2C兩塊，B2B包括批發(fā)直采和一件代發(fā)，B2C包括自建電商英超海淘、英超優(yōu)選以及在第三方平臺(tái)開店、英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際海外旗艦店。賣服務(wù)的業(yè)務(wù)分為物流服務(wù)和品牌服務(wù)，物流服務(wù)指自營(yíng)互聯(lián)網(wǎng)物流平臺(tái)英超物流，品牌服務(wù)包括海外品牌代理、品牌咨詢/營(yíng)銷服務(wù)、獨(dú)立網(wǎng)站開發(fā)&運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)店鋪建設(shè)&運(yùn)營(yíng)、中文客服托管服務(wù)、人民幣支付服務(wù)等。（圖：Avenue51主營(yíng)業(yè)務(wù)）比如，Avenue51成為Marvel成人奶粉、Zatchels劍橋包、Thisworks、Lilycharm等品牌的中國(guó)區(qū)總代；成為英國(guó)高端連鎖超市Waitrose中國(guó)區(qū)總代，并幫助其進(jìn)駐天貓國(guó)際、京東全球購、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購等電商平臺(tái)；也是英國(guó)皇家郵政天貓國(guó)際旗艦店唯一指定代運(yùn)營(yíng)商。兩個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的打通近年來，隨著跨境電商把海外商品進(jìn)中國(guó)的大門進(jìn)一步打開，很多海外品牌商都對(duì)這個(gè)市場(chǎng)充滿了期待，但由于中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)雜以及跨境進(jìn)口渠道的不穩(wěn)定，他們又難免展現(xiàn)出觀望和猶豫的態(tài)度。而這恰恰成了Avenue51可以發(fā)揮的地方。汪雪峰向小編指出：“這些品牌，你要去做區(qū)分，比如規(guī)模上分出大小。我們接觸了很多英國(guó)的中小品牌，它們的確有這些顧慮，公司不大，如果要開一個(gè)天貓國(guó)際店鋪，需要投入很多，但能不能給看到利潤(rùn)卻是個(gè)未知數(shù)，考慮到投入產(chǎn)出比它們可能就不會(huì)再往前走了?！贬槍?duì)這種情況，Avenue51提供了一個(gè)解決方案。2015年2月，其與英國(guó)皇家郵政簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，一是代運(yùn)營(yíng)英國(guó)皇家郵政的天貓國(guó)際旗艦店，二是幫助英國(guó)中小品牌快速上架到這個(gè)店鋪中?！坝?guó)皇家郵政在天貓國(guó)際開的店鋪是一個(gè)綜合型零售店，相當(dāng)于為這些中小品牌提供了一個(gè)賣場(chǎng)。借助天貓國(guó)際給到英國(guó)皇家郵政的流量，這些中小品牌有了展示的地方，有了銷售渠道?！蓖粞┓褰忉尩蓝孟掠?guó)皇家郵政這個(gè)項(xiàng)目對(duì)Avenue51來說也是一個(gè)標(biāo)志性的節(jié)點(diǎn)?！爱?dāng)時(shí)，天貓國(guó)際給英國(guó)皇家郵政推薦了好幾家國(guó)內(nèi)赫赫有名的代運(yùn)營(yíng)商服務(wù)商，再加其他來自香港的、德國(guó)的，總共10多個(gè)競(jìng)標(biāo)者，都有很強(qiáng)的電商運(yùn)營(yíng)能力和口碑?！蓖粞┓寤貞浀喇?dāng)初參與競(jìng)標(biāo)的激烈狀況。他知道，英國(guó)皇家郵政需要一個(gè)既能與英國(guó)品牌溝通，又懂中國(guó)電商市場(chǎng)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做這件事。這對(duì)于Avenue51來說是一個(gè)千載難逢的機(jī)會(huì)。于是，他們幫英國(guó)皇家郵政分析了自己和所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的代運(yùn)營(yíng)模型，以及各自的長(zhǎng)短板。最終，Avenue51用三個(gè)優(yōu)勢(shì)打動(dòng)了英國(guó)皇家郵政：一是地理優(yōu)勢(shì)，Avenue51公司總部設(shè)在英國(guó)，雙方溝通沒有時(shí)差、沒有語言問題，且Avenue51團(tuán)隊(duì)很多英國(guó)本地人，文化上也比易于交流；二是Avenue51有一條物流業(yè)務(wù)線，比別的代運(yùn)營(yíng)商都更懂跨境物流，也有相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)；第三點(diǎn)，也是最重要的一點(diǎn)，英國(guó)皇家郵政除了郵票、金幣之外沒有自己的產(chǎn)品，所以它需要的TP不僅要為它解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)問題，還要解決供應(yīng)鏈支撐，而Avenue51手里大量的貨源恰好可以滿足它。（圖：Avenue51英國(guó)倉庫工作人員）拿下這個(gè)合作協(xié)議后，Avenue51有了英國(guó)皇家郵政這個(gè)強(qiáng)大的背書，再去跟上游品牌商談合作也更加順暢了。如今，其所代理的品牌里，有70%取得了線上獨(dú)家品牌代理權(quán)?！按送猓覀兏吖軋F(tuán)隊(duì)加入了一個(gè)人也起到關(guān)鍵作用。他就是阿里巴巴前歐洲區(qū)總裁JamesHardy。”汪雪峰談道，作為一家華人創(chuàng)業(yè)公司，Avenue51最初資源很少，跟品牌談合作非常艱難，很難接觸到品牌方的決策層。而JamesHardy早在alibaba.com剛進(jìn)入歐洲時(shí)就擔(dān)任總裁，跟各種品牌商高層都有接觸，他的加入不僅給Avenue51帶來了更多品牌資源，也讓Avenue51能站在一個(gè)更高層面跟品牌商談合作。現(xiàn)在，Avenue51已經(jīng)組建起一支180多人的團(tuán)隊(duì)，在3個(gè)國(guó)家6個(gè)城市設(shè)有分公司或辦事處。去年，公司營(yíng)收已經(jīng)超過5億人民幣，年均營(yíng)收增速為230%。其代理了數(shù)百個(gè)英國(guó)及歐洲品牌，擁有上萬個(gè)SKU；其中B2B業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快，復(fù)購率超過60%，3年時(shí)間已為近千家B端商戶供貨，同時(shí)覆蓋近10萬代購、微商。更大的未來在品類拓展方面，汪雪峰指出，Avenue51的步伐和整個(gè)跨境電商行業(yè)的發(fā)展步伐基本一致?！白畛跏悄谭?，并從奶粉延伸到更多母嬰用品，如奶嘴、奶瓶、尿不濕、新媽媽保健品，而后保健品再擴(kuò)大到覆蓋更多人群。然后減肥塑身、健身產(chǎn)品慢慢進(jìn)來，擴(kuò)展到大健康、個(gè)人護(hù)理。再后來提倡人怎么更愛自己，不僅要關(guān)心自己的身體健康，還要追求更美、更時(shí)尚，所以美妝、輕奢也熱起來，最后再到各國(guó)特色產(chǎn)品等?！毖刂袊?guó)市場(chǎng)發(fā)展方向走，那么，Avenue51即便是一家英國(guó)企業(yè)，也必定會(huì)經(jīng)歷中國(guó)市場(chǎng)所經(jīng)歷的波動(dòng)起伏。但幸運(yùn)的是，在去年整個(gè)跨境電商行業(yè)受到新政影響，不少企業(yè)遭受損傷時(shí)，Avenue51卻成了最大的贏家?！靶抡慕Y(jié)果對(duì)我們是非常有利的。它主要對(duì)保稅進(jìn)口模式產(chǎn)生沖擊，但我們從一開始就是做直郵的，公司在英國(guó)、倉庫在英國(guó)、物流采用直郵，不僅不受新政影響，還會(huì)有很多的業(yè)務(wù)在新政之后轉(zhuǎn)移過來。所以，在去年4月8號(hào)之后的那一個(gè)月我們簡(jiǎn)直爆倉了，之后我們的B2B業(yè)務(wù)完全是‘井噴’狀態(tài)，十倍以上的增長(zhǎng)?！蓖粞┓逄寡?。（圖：Avenue51英國(guó)倉庫）在他看來，政策變動(dòng)影響不是商品的需求量、銷量，而是跨境供應(yīng)鏈的組合方式?！拔覀儍扇昵熬团袛?，這個(gè)行業(yè)一定會(huì)從爆品經(jīng)濟(jì)走向品質(zhì)生活經(jīng)濟(jì)。因?yàn)閲?guó)內(nèi)消費(fèi)者一開始是從奶粉、保健品這些所謂的爆品開始接觸海外商品的，往后則開始關(guān)注更多的品類、更本土化的當(dāng)?shù)厝讼矚g的品牌?！币虼耍珹venue51要做的就是去挖掘更多真正地道的海外商品，它們可能并不是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所熟知的國(guó)際大牌，也不是跨境電商之前那些被炒熱的產(chǎn)品。驚人的增長(zhǎng)速度讓Avenue51再次擴(kuò)大了視線，除了做電商之外，最近他們還在英國(guó)開設(shè)了30多家線下實(shí)體店。這一方面是為去英國(guó)旅游的華人提供商品展示服務(wù)，以此增強(qiáng)華人消費(fèi)者對(duì)英國(guó)品牌的認(rèn)知度；另一方面也是為英國(guó)的華人提供商品購買及線下體驗(yàn)的渠道，而這些華人可能正好就是做海外代購業(yè)務(wù)的小B用戶。汪雪峰向小編解釋道：“我們的線下店都開在華人聚集較多的地方。英國(guó)的華人代購是個(gè)很大的市場(chǎng)，這些代購從業(yè)者也需要貨源、需要開發(fā)品牌，那我們有這個(gè)線下店之后，其實(shí)就是給代購從業(yè)者提供了一個(gè)找貨的渠道。用我們精選的品牌教育了代購，也就間接教育了國(guó)內(nèi)C端用戶。跨境電商很重要的一部分銷售是來自于代購的推薦，那線下店就變成了我們做品牌推廣的一個(gè)喇叭?！贝送?，線下店對(duì)Avenue51而言還有一個(gè)重要的功能是作為物流網(wǎng)絡(luò)分撥中心，承擔(dān)攬貨、倉儲(chǔ)分撥點(diǎn)的職責(zé)。比如，其客戶在平臺(tái)下單后，各品牌商的貨先發(fā)到某個(gè)門店做一個(gè)集合，然后物流承運(yùn)商再從這里來攬貨。結(jié)語當(dāng)被問及Avenue51的目標(biāo)，汪雪峰透出一絲壓抑不住的情感波動(dòng)——想做一家在英國(guó)備受尊重的華人企業(yè)?！拔覀兯氲目赡芎秃芏鄧?guó)內(nèi)企業(yè)不一樣，他們會(huì)定規(guī)模目標(biāo)、業(yè)績(jī)目標(biāo)，但我們是一家立足于英國(guó)、以華人為核心的公司，不管規(guī)模大小，我們的目標(biāo)就是要在英國(guó)商業(yè)圈受人尊敬?！保▓D：Avenue51在英國(guó)獲Guardian衛(wèi)報(bào)卓越企業(yè)獎(jiǎng)，這讓汪雪峰感到離目標(biāo)近了一步）他解釋到，自己作為一個(gè)在英國(guó)待了十多年的華人，離開祖國(guó)后會(huì)特別生出一種情懷，希望自己的企業(yè)不僅讓華人同胞感到驕傲，也要讓英國(guó)當(dāng)?shù)厝擞X得這家華人公司很牛。

【編者按】成立到第三年，這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬元投資，韓都在2016年雙11電商整體銷售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立，當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模，淡季月銷售200-300萬美金，旺季300-400萬美金。得到韓都的青睞，它到底靠的是什么？韓都又希望借助不木帶給他們什么？在出口電商這條路上，他們的套路能走多遠(yuǎn)？?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對(duì)話中，得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎？韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域，算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會(huì)。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，韓都衣舍在2013年-2014年期間，曾經(jīng)涉足過跨境電商，通過速賣通平臺(tái)將自己生產(chǎn)的服裝銷往海外，但國(guó)內(nèi)和國(guó)外電商的差異化，導(dǎo)致效果并不佳，韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月，韓都衣舍再次嘗試跨境電商，與中東電商平臺(tái)執(zhí)御JollyChic合作，開拓中東市場(chǎng)。而這次，趙迎光表示，在開拓海外市場(chǎng)之前，韓都會(huì)組建專門的團(tuán)隊(duì)，去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好調(diào)研，再根據(jù)不同國(guó)家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素，結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈來針對(duì)性開發(fā)匹配的產(chǎn)品。對(duì)此，肖棟表示，韓都確實(shí)在努力開拓跨境，現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣到海外的，受限于審美差異和尺碼因素，所以韓都需要獨(dú)立開發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn)，相對(duì)來說門檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資，肖棟表示，韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人，其次不木科技在濟(jì)南，也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類的出口，發(fā)展也相當(dāng)迅速，團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持，韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對(duì)不木科技的支撐。而有了韓都的背書后，不木科技得到最大的好處大概是，依靠貼牌生產(chǎn)的他們，與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中，多了很多重要的信任砝碼。入局不算早，還想野蠻生長(zhǎng)2014年入局出口電商，雖然沒有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長(zhǎng)期，但是為時(shí)并不晚。肖棟提到，不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商，其沒有自建站，都是依托第三方平臺(tái)，幾乎開遍各個(gè)出口電商平臺(tái)，當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣通等平臺(tái)。其也開設(shè)了專門的部門，去關(guān)注新興市場(chǎng)，只要有合適的機(jī)會(huì)，就會(huì)入駐新興平臺(tái)。他們出口的品類也是服裝、家居以及配飾等輕小品類。在供應(yīng)鏈上，不木科技并沒有自己的工廠，貨源來自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類目上，他們也選擇自己開發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn)，方式也無外乎兩種：模仿平臺(tái)爆款，做微創(chuàng)新；在社交網(wǎng)站上尋找新品，緊盯時(shí)尚潮流。服裝類目的季節(jié)更迭是很快的，庫存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn)，然而不木科技并沒有什么好的解決方案。因此，他們選擇將國(guó)內(nèi)倉直郵加上海外倉，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到，不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢(shì)，比如一款產(chǎn)品，從接到訂單開始、到打樣和生產(chǎn)，可能只需要一周時(shí)間，若是返單，3天左右就可以。這對(duì)于工廠的要求還蠻大的，也是韓都衣舍背書的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì)，而從人效上來看，并沒有很高。但肖棟認(rèn)為，濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏，這只是前期培養(yǎng)人才的階段，需要付出很多的時(shí)間和金錢成本。在淡季招來新人，培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)？目前的跨境出口電商，應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色，泛SKU、走低價(jià)的買賣生意還能走多遠(yuǎn)？如果想要走得更遠(yuǎn)更快，還是需要過硬的某一門核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，不木科技也意識(shí)到了作為渠道商可能面臨的危機(jī)，還沉浸在賣貨的概念上，這是危險(xiǎn)的，也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來還是需要走品牌化和本土化的道路，但目前，他們還未有能力支撐的得起。談到品牌，肖棟認(rèn)為，對(duì)于他們來說，好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣，穿上一身帥氣西裝”，跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類要做品牌，需要有品牌調(diào)性，單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好，因而亞馬遜和速賣通就更容易打造品牌，而Wish就會(huì)比較難?！捌放苹穆纷訉?duì)于企業(yè)的要求還是特別高的，并不僅僅是有商標(biāo)，那不是品牌，我從來沒有談過品牌，我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提，現(xiàn)在是以渠道更重。”肖棟說道。他能想到的辦法是，以垂直品類爆品突破的形式，在某個(gè)國(guó)家扎實(shí)成為某類目第一。比如德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等英國(guó)去做一些細(xì)分品類的品牌突破?！敖裉?，選擇任何一個(gè)跨境電商平臺(tái)，我認(rèn)為都不能稱之為機(jī)遇，只能是一種選擇?？缇掣?jìng)爭(zhēng)想當(dāng)激烈了，但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場(chǎng)份額，最大的能拿多少，我的目標(biāo)不是要成為類目第一，我進(jìn)來能占這個(gè)類目的1%。然后再逐步提升市場(chǎng)份額，也將是大有可為的”肖棟如此說道。不木科技今年的銷售目標(biāo)是2.5-3億元，希望未來3年能做到10億元左右。肖棟對(duì)于不木的未來表示有信心，同時(shí)，其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕，與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大，未來仍要以樂觀的心態(tài)來加倍努力。