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易迅
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月11日消息,據(jù)知情人士透露,此前被熱炒的微信商城將于明天正式上線,這也意味著微信與淘寶的正面廝殺于“雙十二”正式打響。雖然沒有透露更多細節(jié),但該人士指出,“雙十二”當天,用戶微信“我的銀行卡”頁面下的精選商品,增加更多品類,由賣場模式升級為商城模式。一起惠返利網(wǎng)注意到,目前微信每日精選商品主要以3C數(shù)碼類產品為主,只有15款商品,但當天仍多來自同為騰訊系下的易迅網(wǎng)。用戶在微信端看中的商品可直接選擇微信支付完成付款。據(jù)媒體爆料,早在“雙十一”期間,微信精選商品即取得了8萬單的訂單量,占易迅當天訂單量的13%。上述人士透露,“雙十二”期間,微信精選商品將更名為“微信商城”,增加一日一品、名品會、數(shù)碼極客、媽咪寶貝等更多商品和購物線索。屆時,騰訊旗下另一大電商平臺QQ網(wǎng)購也會接入,并提供更多開放平臺商家商品?!半p十二”被視作淘寶與微信在移動市場的攻防演練。在傳統(tǒng)電子商務領域,沒有人否認淘寶首屈一指的地位,然而,微信對于傳統(tǒng)零售商的吸引力,已經讓淘寶乃至阿里系開始緊張。特別是在淘寶全面屏蔽微信之后,無論是移動端布局,還是O2O滲透上,雙方已毫不掩飾地展開新一輪圈地和拼殺。而隨著微信支付的推出,微信正在從CRM營銷功能向交易閉環(huán)推進。而微信商城則有可能在此基礎上完成騰訊電商乃至整個零售業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略轉移,從而繞開PC端的激烈角逐,在移動電商領域提前卡位。
2013-12-11 11:49:18782 次
手機購物可能再次改變你的消費習慣剛剛收完“雙11”包裹沒多久的你,是不是已經在磨刀霍霍準備幾天后的“雙12”的搶購了?這次搶購,你是會傳統(tǒng)地守在電腦前還是隨時摸出手機刷上一番?不管你怎么選擇,大佬們已經越來越關注你的手機了,因為在他們看來,你隨時刷手機的那些“碎片時間”正在爆發(fā)出大能量。智能手機帶來的移動互聯(lián)網(wǎng)市場,正在引發(fā)阿里、騰訊國內兩大巨頭的瘋狂掐架,馬云、馬化騰,以往交手數(shù)次的這“二馬”,今年爭奪移動互聯(lián)網(wǎng)市場的火藥味要格外重一些。騰訊要升級微信商城在移動互聯(lián)網(wǎng)市場,馬化騰的最重要籌碼無疑是微信?!半p11”那天,由易迅網(wǎng)運營的微信賣場首次試水,推出新小米盒子、iPadmini、iPhone5C、蘋果Macbookair筆記本電腦等明星爆款商品的微信專享價格,雖然只在北京、上海、廣州、深圳等幾個核心城市試點,當天的訂單量就破8萬單,占易迅全站下單量的15%。微信賣場運營到今天,每天推送15款商品,時間尚未滿月就已經突破20萬單。盡管入口隱蔽,但已經培養(yǎng)了一批忠實用戶,習慣每天打開微信賣場看看,目前保持著每天1萬單左右的下單量。易迅方面表示,微信賣場的轉化率“非常喜人”,是PC端的2倍以上。正因此,微信已經不滿足于在電商領域的小打小鬧,而是要全新升級成微信商城。原先微信每天精選推送15款商品,接下來會更細化,包括新增“一日一款大品牌商品”、“與QQ網(wǎng)購合作推出品牌特賣”,以及定位送禮市場的“禮品店”等不同細分購物頻道,但商品數(shù)量不會大量增加?!拔覀儠袀€商品池,每天推送不同的商品,讓你時不時有興趣進來看看,一般來說手機用戶一次只會花一兩分鐘時間來瀏覽,我們就必須爭取前6屏中就有商品能打動你。”易迅網(wǎng)高級副總裁潘彪說。為了讓微信商城的商品有足夠吸引力,易迅網(wǎng)甚至下血本,新近挖了傳統(tǒng)零售巨頭沃爾瑪中國采購的副總裁馮軼,來負責微信商城的商品采購事宜,因為做了多年零售,她更了解消費者喜歡什么。潘彪說,新的微信商城將在“雙12”期間推出,打的首戰(zhàn)就是“雙12”?!半p12”期間(12月11-13日)易迅給自己定的銷售目標是15億元。為了彌補自身的物流力量覆蓋不足,易迅還聯(lián)手“快遞一哥”順豐,把自身送不到的地方全部交由順豐送。阿里集全力圍攻微信無論是微信賣場至今的成交量20萬單,還是易迅“雙12”三天15億元的銷售目標,這些數(shù)字,照理在馬云看來,都是完全看不上眼的。要知道,今年的“雙11”,天貓不過用了6分零7秒,交易額就輕松跳過10億元,全天的數(shù)據(jù)更是定格在高不可攀的350億元,支付寶全天的交易筆數(shù)高達1.87億筆。兩者完全不在一個數(shù)量級上,表面上看似乎毫無可比性。但是,慣打太極的馬云急了,急到把2萬阿里人全部往移動互聯(lián)網(wǎng)上推的地步。10月18日,阿里巴巴集團CEO陸兆禧召集全公司所有管理者開會,要求全集團落實“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,任何產品和應用優(yōu)先考慮無線應用。讓馬云這么急,是因為微信的用戶數(shù)已經突破6億。最新的數(shù)據(jù)顯示,截至11月20日,開通微信支付的人數(shù)已經達到了2000萬。自8月5日微信開通支付功能以來,微信支付正以平均每日20萬的新增用戶數(shù)飛速發(fā)展。“二馬”之間的對抗很有意思:馬化騰只用好微信這一招,馬云則動用了全阿里集團的力量,源源不斷地在出招:第一招是阿里推出與微信有相當相似度的互動交往平臺“來往”。其實“來往”早在2012年7月就已經上線,但全新改版,瘋了一樣的推送卻是從今年10月份才開始。為了推廣“來往”,馬云用上了硬手段,要求2萬阿里員工每人要給“來往”貢獻100個注冊用戶,否則沒有年終紅包。馬云還在阿里的內部論壇上向騰訊正面宣戰(zhàn),號召大家殺到企鵝家里去:“今天,天氣變了,企鵝走出了南極洲了,他們在試圖適應酷熱天氣,讓世界變成他們適應的氣候。與其等待被害,不如殺去南極洲。去人家家里打架,該砸的就砸,該摔的狠狠地摔。”據(jù)說,馬云為了激勵大家斗志,推廣“來往”,還唱了首《鴻雁》,聽上去,頗有一點背水一戰(zhàn)的味道。一個月后,阿里宣布“來往”收獲1000萬的用戶?!皝硗迸c微信的戰(zhàn)爭隨即開始。為了護衛(wèi)“來往”,11月25日,阿里宣布關閉從微信跳轉到淘寶商品和店鋪的通道,從微信的淘寶商品及店鋪的鏈接點擊進入,會跳轉到手機淘寶的下載頁面。同時,阿里巴巴投資或收購的產品——酷盤、蝦米音樂、新浪微博等,紛紛把“分享到微信”的功能改為“分享到來往”。在O2O領域和移動電商領域跟微信競爭的措施,是阿里在10月28日發(fā)布的一款叫做微淘的公眾賬號平臺,讓商家把自己的售后服務中心開到用戶手機里,有點類似微信企業(yè)服務號的翻版。在這里,商家可以與粉絲互動,溝通商品,做好服務。最新的消息是,微淘已經在內測O2O項目,與服裝品牌美特斯邦威、GXG、內衣品牌歌莉婭、食品品牌絕味鴨脖,以及眼鏡連鎖寶島等商家商談合作,合作內容包括線下引流、會員管理、分成機制、成交轉化、數(shù)據(jù)挖掘等5項。其中提到,門店客戶來訪,掃描關注微淘,能借助淘寶消費大數(shù)據(jù),分析門店客源的消費行為,做好二次精準營銷服務;開放會員接口,能夠按門店、區(qū)域、消費能力定向發(fā)送消息,從而完成線上、線下會員的統(tǒng)一管理;用戶進入門店后若在線上產生購買行為,對應的門店和導購也可以拿到分成等。泛零售時代到來阿里的“ALL-IN無線”戰(zhàn)略,被外界解讀為對騰訊微信的倉促應對。對此,在非公開場合,阿里相關人士雖然不否認是要與微信競爭,但同時也特別強調,這更多是因為移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來了。業(yè)內人士說,電子商務發(fā)展到現(xiàn)在已經過了三個階段:第一個階段是淘寶網(wǎng)為代表的C2C,那時候網(wǎng)購是線下零售的補充,方便大家購買本地實體店沒有的商品;第二個階段是天貓、京東等B2C網(wǎng)站的崛起,這時候傳統(tǒng)零售都很抵觸電子商務,很多商家線上、線下賣不同商品,就是不想線下業(yè)務受到過大沖擊;第三個階段就是現(xiàn)在,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,已經到了泛零售時代,完全模糊了線上、線下的界限。為了把用戶往自己的移動端上趕,阿里想了很多辦法,最有效的一條大概是在電腦上用支付寶轉賬要收費,如果不想付錢,請用支付寶錢包(支付寶的手機客戶端)。留住用戶的方法還有在便捷上比拼,支付寶錢包也和微信一樣開通了很多公眾賬號,據(jù)悉現(xiàn)在已經有近千個,支持你到銀泰、美邦、佐丹奴等實體商家用手機支付,若是選用信用卡快捷支付,還送一定數(shù)量的支付寶積分,下次可以抵錢用。在北京,支付寶錢包還可以支付打車錢。我們用手機購物有便宜撿對于我們小買家來說,大佬們怎么過招,除了看個熱鬧,關心有什么好處才是實在內容。既然現(xiàn)在大趨勢是歡迎你用手機購物,不如就遂了他們的愿,因為有便宜可撿。微信商城運營負責人馮軼說,新推的微信商城中,“一日一品”的商品一定是大品牌、潮流新品,價格也優(yōu)惠,其中有30%的商品是獨家發(fā)售或者獨家首發(fā)。目前已經敲定的商品包括米其林定制微信專供蛋糕、Braun男士電動剃須刀、費列羅巧克力、Coach手斜挎包、Burberry太陽眼鏡等。相比微信天生的移動優(yōu)勢,淘寶正使出各種手段吸引你到手機端上。新一輪關于“雙12”的現(xiàn)金紅包,大部分放在手機淘寶上發(fā)放,無論是搖一搖抽紅包,還是用手指刮卡,都需要用手機完成,還有一系列手機上的專有秒殺商品。如果你是首次使用手機淘寶的新人,還會另送一份紅包給你。
2013-12-09 10:00:291060 次
騰訊電商旗下易迅網(wǎng)日前表示,從本月起將與順豐速運達成全面戰(zhàn)略合作。據(jù)悉,在易迅網(wǎng)自建物流不能達到而順豐可以覆蓋的區(qū)域,所有的訂單配送都將交由順豐完成。易迅網(wǎng)是國內第一家全面啟用順豐作為第三方配送的電子商務企業(yè)。在全面啟用順豐作為第三方配送合作伙伴之后,支持易迅網(wǎng)貨到付款的城市將從此前15個省市自治區(qū)不到100個地級市擴充到全國所有省市自治區(qū)的300多個地級市,交由順豐配送的訂單有80-90%可以實現(xiàn)次日達,其余配送距離在1000公里以上的地區(qū)可以實現(xiàn)隔日達。易迅與順豐達成戰(zhàn)略合作之后,將有助于易迅在維系高標準“快”物流的口碑上,進一步拓展全國化的區(qū)域布局,實現(xiàn)加速成長。易迅網(wǎng)物流配送副總裁林捷透露,易迅與順豐目前已經完成了系統(tǒng)的深度對接,順豐也會在所有面單上備注“易迅訂單,優(yōu)先配送”等類似信息,要求其快遞員優(yōu)先配送易迅訂單,最大程度保障易迅客戶的感受。與此同時,順豐在易迅全國所有的16個分倉都有駐場操作,每個倉派駐人員直接與打包線進行不間斷操作;而部分特殊商品,如液體、易碎品等,順豐的駐場人員還會按照運輸原則,提供物料,并由派駐人員協(xié)助打包。另外,為了節(jié)省時間,保證易迅“快速”的口碑,易迅和順豐還探索出了倉配一體化的操作模式:即順豐從打包線上提取貨物后,完成一系列稱重、掃描、裝車操作,不作停頓;易迅根據(jù)順豐的配送批次調整倉庫生產批次,同時順豐也為易迅的截單時間相應調整發(fā)車班次。林捷表示,從長期來看,雙方的戰(zhàn)略合作還將會不斷升級,凡是順豐能夠覆蓋的區(qū)域,易迅優(yōu)先將訂單分配給順豐配送。未來順豐還將為易迅提供順豐服務范圍內的上門取件、合約機業(yè)務、在長三角、珠三角和北京、濟南,沈陽,武漢、重慶、成都等20多個順豐倉所在地城市以及當?shù)貍}所輻射的部分城市提供一日兩送服務。未來,順豐還將為易迅提供以舊換新、部分簽收等服務。另外隨著易迅聯(lián)營平臺開始從華東區(qū)域試點生鮮、進口食品,雙方在生鮮等需要冷鏈物流的品類方面也會開始嘗試合作,例如使用順豐的空運服務。林捷認為,易迅與順豐的戰(zhàn)略合作無論是對于易迅,還是電商行業(yè)來說都有著重要的意義。這將使易迅除了在核心一二線城市通過“一日三送”繼續(xù)保持行業(yè)最高標準配送速度之外,面向更廣闊的區(qū)域也能維系高標準的物流口碑。他表示,這種差異化、點餐式物流服務將成為中國電商物流發(fā)展的主流趨勢。
2013-11-29 08:40:16989 次
當阿里、騰訊將重頭轉向移動時,京東仍然在PC戰(zhàn)場攻城略地,對于仍在捍衛(wèi)“老二”地位的京東來說,還要拿多少成本去應對未來?目前的京東,正處在一個較為尷尬的局面。一方面,面對騰訊、蘇寧的追擊,在主戰(zhàn)場PC領域不敢懈怠,仍需積極拓展市場份額以應對“追兵”者的增速。另一方面,在較大的市場份額下,阿里的資本帝國已瞄向移動,這個被視為下一個用戶流量的主戰(zhàn)場,而京東的追趕者騰訊也早已有了微信這個移動“門神”。而在這一系列變化中,騰訊電商未來會否憑借微信在移動的流量優(yōu)勢“彎道超車”,也將拷問著京東以及京東CEO劉強東。當京東在PC戰(zhàn)場應對蘇寧、騰訊的直面競爭時,蘇寧、騰訊以及阿里已在移動領域展開布局?!敖衲觌p11,阿里最大的亮點在移動”,一名阿里人士對《第一財經日報》表示,阿里會將大量地促銷資源導入阿里旗下的手機應用微淘產品。而微淘由手機淘寶的團隊孵化而來。目前,手機淘寶累計用戶下載達3億以上,平均每用戶每日停留時間達30分鐘。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,天貓在國內B2C電商交易規(guī)模占比達50.8%,而京東為17.1%。之后三名分別為騰訊、蘇寧和亞馬遜,占比分別為5.6%、5%和2.2%。阿里布局移動有其自身的考慮。與京東不同,阿里的模式本身就是廣告中介平臺,通過搭建流量生態(tài),將線下賣家、買家資源“擺”到網(wǎng)上,于是有了B2B、淘寶。而隨著用戶使用習慣的遷移,未來最主要的流量來源將會從PC轉向手機。移動領域發(fā)生的巨大變化,使得阿里最大的對手已由京東轉成了騰訊。如果說,阿里與京東是不同電商模式之間的競爭,以及用戶對電商服務偏好轉移的競爭;那么騰訊對阿里的威脅,是出于未來流量的壓迫,而用戶流量是阿里構建一切商業(yè)模式最核心的組成基礎。目前已能看到的是,有大量的淘寶平臺賣家在騰訊的微信上獲取流量,也就是說,如果不改變現(xiàn)狀,淘寶最大的外部流量未來可能受制于騰訊。阿里對騰訊的恐慌,也同樣敲打著京東。京東從賣貨開始,通過品類和地域擴張不斷沖擊規(guī)模,通過投入物流滿足更好的購物體驗以尋求與阿里業(yè)務的差異化,但要突破自營的規(guī)模瓶頸不能不發(fā)展平臺業(yè)務,也由此,京東走向了自身與淘寶的融合模式。借助微信在移動領域的入口優(yōu)勢,騰訊電商會否“彎道超車”?今年8月,一封京東內部郵件透露了來自京東最高層對微信的忌憚,宣布京東所有員工不得在工作期間將工作內容在微信上發(fā)送。此外,京東也取消了與騰訊財付通的合作。目前,支付寶和財付通的注冊用戶分別為8億和2億,摒棄支付寶和財付通,京東的增量用戶獲取也會受到影響。而暫停合作,京東卻缺少騰訊、阿里在移動領域和網(wǎng)絡支付上的資源。盡管目前京東的移動流量較去年提升4倍,占京東整體流量的25%,但京東依然缺乏在移動端與騰訊、阿里抗衡的產品。也許,“京東會通過收購來彌補其在移動和支付體系上的不足”,電商分析人士李成東認為,在支付上,京東已經收購了網(wǎng)銀在線,手握支付牌照;而在移動端,京東也不排除通過收購來展開布局。但在時間的爭奪上,京東顯然會花費一筆較大的成本。京東在應對“追兵”上也遇到了尷尬。盡管京東仍具有較大的市場優(yōu)勢,但京東的毛利率承受能力也在逐步降低。一方面是,多數(shù)投行判斷京東可能將在明年上市,過低的毛利率不太有利于京東在今年年底實現(xiàn)盈利。另一方面是,京東的大量資金仍質押在物流建設上,要進行大型的價格戰(zhàn)的儲備,在現(xiàn)有資金上騰挪的空間相對蘇寧、騰訊并不大,而只能通過對供應商的議價能力來將成本轉嫁給供應商,而這種局面并不長期有利于京東與蘇寧、騰訊在供應商資源上的競爭。而今年以來,天貓、蘇寧、騰訊電商在家電領域頻繁發(fā)力,通過低價策略瞄準京東的家電品類進行沖殺。一名騰訊電商公關人士對記者表示,騰訊電商的策略很簡單,盯住京東,只要騰訊電商的家電比京東貴,騰訊就敢賠。一個事件是,蘋果公司今年并沒有將新興產品iPadAir授予京東首發(fā),而與騰訊電商旗下易迅網(wǎng)、蘇寧進行了簽約。有知情人士稱,蘋果公司對京東延緩賬期的行為較不滿意。
2013-10-31 12:22:361116 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月25日消息,因”雙十一”網(wǎng)購節(jié)訂單瞬間暴增而引發(fā)的爆倉和配送延遲問題一直很嚴重。不過,今年易迅網(wǎng)等自營B2C網(wǎng)站的自有物流優(yōu)勢開始體現(xiàn)。日前,易迅網(wǎng)負責物流配送的副總裁林捷告訴一起惠返利網(wǎng):“在電商大促期間電商企業(yè)比拼的焦點已經從以往的價格戰(zhàn)轉向物流戰(zhàn)。為此,易迅已經做好了準備,我們內部提出要讓信息更安全,讓包裹更準時,讓服務更標準?!睋?jù)林捷介紹,在一系列的品類和區(qū)域拓展,以及流量大幅上升后,易迅今年“雙十一”件量預計將大幅超越去年,全網(wǎng)峰值可能超過20萬個訂單,為此最近一段時間易迅網(wǎng)已通過增加自動化設備的覆蓋和增加人力物力等多種方式,保證易迅在雙十一期間也能“一日三送”,當天就能收到包裹的城市多達19個(包括一日三送和一日兩送的城市),而易迅為了應對高峰引進了新的戰(zhàn)略合作伙伴,預計可以配送到的最高單量能達到30萬單。據(jù)悉,易迅目前可以實現(xiàn)“一日三送”的配送地區(qū)基本覆蓋一二線的重點城市,具體包括上海、北京、廣州、深圳、武漢、重慶、成都、西安、濟南、青島、沈陽、鄭州等。易迅有關人士指出,雙十一期間,用戶當天上午11點之前下單,下午就能送達,當日11點至15時期間下單,晚上22點送達,當日15點以后到次日凌晨下單,次日14點之前送達。此外,易迅網(wǎng)“一日兩送”可覆蓋地區(qū)還包括杭州、福州、南京、無錫,蘇州、天津、長沙等7個城市,而還有很多城市可以做到“一日一送”,這要遠超很多第三方物流的的配送速度。易迅網(wǎng)有關人士透露,去年“雙十一”期間,易迅自建物流的及時配送率實現(xiàn)95%,今年這個數(shù)字已經達到98%?!睘榱藘冬F(xiàn)閃電送的承諾,易迅網(wǎng)對原有的倉庫進行了臨時的擴充。據(jù)介紹,目前易迅在全國倉儲面積超過30萬平方米,為應對“雙十一”的備貨,華東總部又臨時租賃3萬平方米的倉庫。與此同時,易迅網(wǎng)近期開始開展以華東為試點,對華東最大的物流倉庫的進行自動化改造。擴大倉庫面積的同時,針對小件商品已實現(xiàn)自動化流水線分揀作業(yè),節(jié)約了30%的人力的同時,分揀效率則提高了30%,且實現(xiàn)實時分撥,以保證應對“雙十一”這樣的訂單高峰期物流的穩(wěn)定和高效。目前該項目已經從10月23日正式上線。為解決“雙十一”期間因貨物猛增而大量堆放問題,易迅今年還在上海、江蘇、浙江、安徽等城市新增多個大件配送服務網(wǎng)點,上海地區(qū)此次新增長興島和橫沙島兩個點,讓崇明三島的用戶能更好享受“一日三送”的閃電送服務。據(jù)介紹,本次新增大件配送服務點主要集中在非省會城市,以江蘇省和浙江為例,包括昆山、常州、鎮(zhèn)江、揚州、泰州、嘉興、湖州、紹興等多個地區(qū)。整體來看,強化自有物流優(yōu)勢的易迅2013年在倉儲建設上的投入可謂不惜成本。在原有上海、北京、深圳等6個核心城市倉儲物流布局的基礎上,易迅今年已經在全國新開設廣州、杭州、成都、南京、濟南等十大核心倉,其中投資10億元的廣州黃埔倉作為易迅華南運營中心將成為華南區(qū)域最大的倉儲中心,而投資12億元,占地200畝的上海青浦倉即將開工,預計2014年投入使用,屆時將超過京東的亞洲1號,成為亞洲最大的自動化倉儲中心。除了擴容物流倉儲外,在倉儲配送人員方面易迅也在積極為雙十一準備,今年“雙十一”前期,易迅加大人員儲備,倉庫人員是去年的3倍。通過靈活的用工形式,保障了高峰時段的人員的合理配置。即便如此,易迅自有物流還是有一些區(qū)域尚未完全覆蓋,對于這些區(qū)域的物流準備,林捷表示:“如果易迅自有物流無法覆蓋的地區(qū),我們將與順豐等優(yōu)質供應商合作,保證用戶最快收到自己在易迅網(wǎng)購的商品。”有電商行業(yè)人士指出,商品出貨送到用戶手中的最后一公里與用戶體驗直接掛鉤,“雙十一”尤為關鍵,“以往每逢大促,消費者往往會被價格引著走,而忘記最重要的物流體驗,但是去年雙十一甚至有消費者一個月后才收貨。隨著電商價格趨于同質化,是否能快速及時到貨就成為未來獲得消費者青睞的重要依據(jù)?!?/div>
2013-10-25 08:46:27900 次
往年“雙11”期間,全國人民都在為物流著急,末端爆倉、中轉不暢讓“當日達”無異于癡人說夢,但阿里巴巴打算“挑戰(zhàn)極限”。昨日,天貓方面宣布從今日起推出“當日達”服務,整合社會物流配送資源,欲與京東、蘇寧易購、易迅網(wǎng)等自建物流電商一較高下。據(jù)天貓方面介紹,“當日達”即消費者在當日11時前付款的訂單,會在當晚24時前送達。目前,首批享受“當日達”配送的城市有10個,除了北上廣深等一線城市,也包括成都、珠海等電子商務基礎建設相對發(fā)達的城市。阿里巴巴集團相關負責人表示,該服務以天貓電器城小家電為主,其他類目的商家也可自由選擇加入?;顒悠陂g,除囊括10個城市的“當日達”服務外,部分小家電商品承諾全國58個城市“次日必達”。和其他電商的自建物流不同,天貓的“當日達”是開放式運營,聯(lián)合了社會上的配送資源,在每個城市都有一至兩家落地配公司負責配送,商家可自行選擇。北京商報記者了解到,北京海外環(huán)球、成都東駿、廣東龍邦、上海大眾佐川等均在其列。整合社會物流配送資源也讓“當日達”服務覆蓋的社會群體更加廣泛,根據(jù)天貓方面估計,上述10城市可以覆蓋超過1億人群。有消息稱,“當日達”服務的覆蓋范圍還將進一步擴大,預計年底可擴展到15個城市。有業(yè)內人士指出,天貓此舉醉翁之意不在酒,“當日達”只是幌子,其實際目的是聯(lián)合“最后一公里”資源,解決末端爆倉問題。去年“雙11”期間,淘寶、天貓實現(xiàn)的7000余萬件包裹,讓全國快遞日最高處理量首次突破3000萬件。但在耀眼數(shù)據(jù)的背后,中轉流暢但末端爆倉嚴重也成為業(yè)界心照不宣的事實。天貓通過與落地配公司合作,輔以阿里小郵局、貓屋等自提模式可緩解快遞公司末端壓力,盡量避免末端爆倉問題。
2013-10-23 11:24:16814 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】當面對利益的時候,多數(shù)企業(yè)往往傾向于選擇當即獲利,而智者看到的是長遠的價值。亞馬遜中國正是國內最典型的孤獨而又堅定的價值投資者。亞馬遜做的事情就像我們在股票市場上看到的高手常常做的,在機會大于風險的區(qū)間里,孤獨并且不斷買入市凈率、市盈率都很有吸引力、被嚴重低估的“大盤藍籌”,看起來短期難以獲利,一旦價值在恰好的時機釋放,將一飛沖天。對手融資的時候在改造系統(tǒng)2005年,亞馬遜中國一年銷售額不過1億左右,如今,亞馬遜中國的年銷售額也達到了百億級別。亞馬遜在中國平均每年超100%的增速,已經跑贏了美國市場。只是與一些國內競爭對手相比,這組數(shù)據(jù)變的頓時失色。從2007年—2012年上半年,京東商城的年銷售增長率依次為350%、267%、203%、155%、105%、120%。同樣是“凈利潤為負”,規(guī)模和增長率京東則更加吸引眼球。京東的快速增長得益于在合適的時間幸運地拿到了融資,而在此之后,電商界啟動了一輪瘋狂的投資熱潮,包括當當網(wǎng)、麥考林、易迅網(wǎng)、唯品會等大型電商平臺都開始吸引融資,而垂直電商也借熱點拿風投。很短的一段時間,整個行業(yè)在熱錢的快速驅動下,步入了并不太健康的快增長通道,不過當時聽到的最多的字眼便是,融資、招兵買馬、擴張、燒錢、倒閉等。當時的環(huán)境下,亞馬遜按兵不動,只是在做著一件外界看來缺少投機意識的枯燥項目,即改造系統(tǒng)和搭建數(shù)據(jù)庫。一位曾參與了亞馬遜當年改造的IT技術老兵這樣告訴一起惠返利網(wǎng):“當時對卓越的改造,就是利用數(shù)據(jù)來優(yōu)化購物感受、利用數(shù)據(jù)分類客戶資源、利用數(shù)據(jù)匹配最佳供應鏈整合方式,進而優(yōu)化消費體驗。”亞馬遜中國當時的負責人王漢華也曾具體談及到其IT系統(tǒng)的優(yōu)勢和作用,“經過多年的累積,亞馬遜已經形成了強大的數(shù)據(jù)庫和IT系統(tǒng),系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)庫可以大概預測某個產品的某一型號在某一個地區(qū)一天能有多少訂單。以某一款暢銷書為例,系統(tǒng)會根據(jù)歷史數(shù)據(jù)預測出這本書在上海當天的銷量,而供應商備貨、發(fā)貨時間在系統(tǒng)中也有記錄,假定為三天。那么,在亞馬遜的采購部門,十天前就會將這個訂單發(fā)給供應商。即,在消費者還沒有下訂單的時候,這本書就已經備在庫房里了。”其實類似的優(yōu)秀細節(jié)還有很多,覆蓋到亞馬遜的方方面面,甚至在一些突發(fā)事件的應急方案上,亞馬遜超出同行很多距離,觸及到了很多被同行所忽視的價值神經末梢。正是如此,亞馬遜中國在對手們紛紛融資搶占市場先機的時候,低調地在修煉內功,而這樣的修煉恰恰反映了亞馬遜長遠價值投資的性格類型。所以在價值區(qū)間的底部運行階段,很少看到亞馬遜中國如天貓、京東一樣的風生水起,但也從來沒有步入8848、搜易得一樣的厄運通道,亞馬遜一直在沉著并孤獨的埋伏著。不少業(yè)內人士看來,過去的幾年時間,亞馬遜在資金、流量、技術、數(shù)據(jù)各個方面都具有很明顯的優(yōu)勢,完全可以與天貓、京東做主要戰(zhàn)場的正面沖擊并搏出位,但亞馬遜卻選擇的是“只做該做的事?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化一位在傳統(tǒng)零售和互聯(lián)網(wǎng)零售領域具有很強話語權的資深供應鏈人士告訴一起惠返利網(wǎng):“亞馬遜與其他電商平臺最大的不同是,孤注一擲般地在優(yōu)化供應鏈,也真正將美國亞馬遜的電子商務供應鏈管理精髓復制到了中國?!眰}儲和物流向極限效率優(yōu)化看似簡單,其實正是亞馬遜最核心的另個價值投資手法?!皟?yōu)化消費體驗的關鍵是快速反應的供應鏈,而供應鏈的核心競爭在于如何充分利用信息技術;貨物隨機擺放可以最大限度地利用空間,也能使理貨員將這一段流程的效率最大化?!蹦硣H零售巨頭物流總監(jiān)這樣說道。與一些其他電商平臺加大倉儲物流資金并集中增加大量人手不同,亞馬遜第一步仍舊是以系統(tǒng)為基礎去匹配倉庫。乍一看來,很多公司倉庫物流部門的迅速增肥起到了立竿見影的效果,但亞馬遜的價值投資讓兩者在遇到單量變大的時候,利用先進系統(tǒng)支撐的可以更加的從容。一位業(yè)界人士在微博上利用配圖做了含蓄的對比:當面臨爆倉單量的時候,亞馬遜貨架堆積很滿,但整齊有序,某知名快遞公司則包裹堆積如山,亂作一團。亞馬遜的優(yōu)勢在于可以由系統(tǒng)來匹配最佳的倉庫,亞馬遜在全國有15個運營中心,分別位于北、上、廣等一線城市和部分二線城市,總面積超過80萬平方米。而每個倉庫沒有從屬關系,任何訂單都會由系統(tǒng)進行自動匹配到發(fā)貨成本最低、到達效率最高的倉庫。亞馬遜的價值投資就是在不斷的優(yōu)化各個環(huán)節(jié)的配合效率。因此,亞馬遜管控供應商方面也有獨特的辦法,美國亞馬遜后臺系統(tǒng)可以和供應商直接對接,以確保產品從供貨倉儲到配送的效率最優(yōu)。在國內,亞馬遜正積極引導供應商系統(tǒng)與亞馬遜進行對接。供應商看到每種產品的庫存或市場需求,都可以很迅速的做出反應,進而優(yōu)化效率。再看貨物在貨架上的存放,亞馬遜采用打亂式存放,看似品類上有大量交叉,而實際上貨物在倉庫中依靠其長寬高可以達到最大化存儲,也有利于理貨員走流程的速度。有數(shù)據(jù)顯示,這種存放方式,每個訂單要比按類目存放節(jié)約不少時間,整個運營效率甚至會提高2-3倍。不少參觀過亞馬遜倉庫的業(yè)界人士也曾提到過亞馬遜倉庫中幾個優(yōu)秀的細節(jié):圖書音像類商品會放在書架上進行存儲,以防止折頁和磨損;高價品將放置于指定區(qū)域單獨保管和發(fā)貨,防止丟失;保質期商品將根據(jù)生產日期,以先進先出的原則發(fā)貨;而食品放在空調間,以保證有適合食品保存的溫度和濕度。對內管理如此嚴苛的標準,在很多行業(yè)人士看來可以適當“松綁”。業(yè)內人士認為,“步子豪放點可以走的更快”,暗指亞馬遜每一步都過于謹慎。不過,亞馬遜方面曾明確表明,現(xiàn)在的嚴苛是為之后的更加高效,而其實也是其典型的價值投資的主要一步。積蓄力量從開放平臺單點突破2011年7月,就在業(yè)內人士均以為天貓、京東等平臺已經把開放平臺的發(fā)展機會全部占盡時,亞馬遜宣布正式推出“我要開店”服務,這一動作被當時亞馬遜中國總裁王漢華稱為“10年里最具有里程碑意義的事件之一”。行業(yè)人士看來,在當時的節(jié)點,電商再介入開放平臺已經徒勞,而應該去轉攻其他方向。但亞馬遜中國當時傳達出來的態(tài)度則是:過去多年已經在IT系統(tǒng)、倉庫、物流、管理等多方面進行了基礎建設,現(xiàn)在是時候發(fā)力開放平臺。并且亞馬遜方面?zhèn)鬟_出一些可以提供給第三方賣家的重要優(yōu)勢。僅以上述倉庫為例,賣家無需投入倉儲、物流等耗資巨大的基礎設施建設,無需投入人力進行庫存管理,訂單分揀,配送和客服等繁雜的日常工作,可以有更多時間、人力、資金去拓展和優(yōu)化其產品線,專注戰(zhàn)略決策?,F(xiàn)在,亞馬遜更是支持多渠道配送,很容易滿足跨平臺運營需求,而商戶可以使用儲存在亞馬遜運營中心的庫存,配送來自亞馬遜以外的其他銷售渠道的訂單。更加凸顯其人性化的是,針對不同需求(配送時間點、配送包裝等)又有不同配送方法再讓其增益。事實上,兩年后的現(xiàn)在,有越來越多的綜合電商加入開放平臺隊伍,包括蘇寧、QQ網(wǎng)購、1號商城等,甚至已經有很多垂直領域B2C宣布走開放平臺路線。這樣的現(xiàn)象證明,至少當時的亞馬遜堅持做自己認為有價值的事情最終得到了市場驗證,所以還有如此之多對商業(yè)價值的跟隨。不過,有冷靜的互聯(lián)網(wǎng)零售人士看來,對于亞馬遜而言,現(xiàn)在也存在一些風險。天貓平臺已經做到了年交易額2000億,且原先完全保持平臺中立的策略正在轉移,阿里已經在物流、搜索、本地服務、移動等領域展開了緊鑼密鼓的投資、收購或其他布局;京東集團2013年在扶植第三方平臺商戶方面研究了多個方案,涉及了物流、IT、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商營銷等方面;就在9月中旬,蘇寧宣布推出蘇寧開放平臺3.0版本蘇寧云臺,以自貿區(qū)模型重新規(guī)劃和構建開放平臺生態(tài)模型。當越來越多的大平臺都開始轉攻開放平臺陣地時,這個市場變的更加紛擾,競爭也變的不可避免。不過,就像亞馬遜全球總裁貝索斯此前接受《連線》雜志采訪時所說:“如果你所做的每件事都圍繞三年規(guī)劃展開,那么你的競爭對手就太多了;但如果你愿意投資一個七年期的規(guī)劃,你的競爭對手就少了很多——因為很少有公司愿意這樣干?!币虼?,亞馬遜中國憑借其長線投資的戰(zhàn)略已經去掉了大量的競爭威脅,冷靜的價值投資將逐漸發(fā)威。
2013-10-23 11:22:481090 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月16日消息,繼騰訊旗下易迅網(wǎng)在PC、移動端全面接入微信支付后,聚美優(yōu)品成為嘗鮮微信支付的首批“非騰訊系”電商。一起惠返利網(wǎng)獲悉,聚美優(yōu)品日前已在移動客戶端中正式接入微信支付方式。據(jù)悉,目前聚美優(yōu)品僅在安卓版客戶端中展開對微信支付的嘗試,PC端和iOS版本尚未接入。用戶在聚美App中選好商品進入結算環(huán)節(jié)后,可直接選擇“微信客戶端支付”,然后跳轉到微信客戶端,從微信中綁定的銀行卡中劃出相應金額。此前,聚美優(yōu)品移動端的支付方式主要包括貨到付款、支付寶客戶單支付和支付寶網(wǎng)頁支付三種方式。而截至目前,包括淘寶、凡客、樂蜂網(wǎng)等在內的電商目前均尚未支持微信支付方式。一起惠返利網(wǎng)了解到,微信于8月份上線的5.0版本中正式加入了微信支付功能,用戶可以綁定銀行卡進行網(wǎng)絡支付,但其主要用于微信應用內的表情支付、極少數(shù)微信公眾賬號內部購買體系以及騰訊系的易迅網(wǎng)購物支付,并未大舉進軍網(wǎng)購領域。此次與聚美優(yōu)品的合作,或將開啟微信支付在移動購物支付領域的搶位戰(zhàn)。
2013-09-16 09:48:261582 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】9月9日消息,繼百度微購之后,百度再次以導購形式介入電商領域。億邦動力網(wǎng)獲悉,百度旗下問答社區(qū)百度知道已于日前低調上線了商品導購平臺“買什么”,為用戶提供網(wǎng)購決策服務。百度知道“買什么”測試版據(jù)悉,百度知道“買什么”目前正處于測試期,主要提供四種功能:用戶輸入想買的產品類目,百度知道推薦具體某一款商品;用戶輸入想買的某款產品,百度知道給出該商品的質量情況(銷售排名、好評率等);用戶輸入兩款類似產品,百度知道比較其性價比;用戶輸入某一款產品,百度知道提供該商品在各平臺的價格情況。用戶通過價格、網(wǎng)絡評價、參數(shù)對比等環(huán)節(jié)比較商品,做出決策后,可直接跳轉到相應網(wǎng)購平臺下單。百度方面稱,“買什么”將通過匯聚全網(wǎng)商品評價數(shù)據(jù)并通過技術分析來幫助用戶進行消費決策,力爭打造真實可靠的消費決策平臺。值得注意的是,雖然百度知道“買什么”的一個重要功能在于全網(wǎng)比價,但億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),在該平臺目前的商品數(shù)據(jù)庫中,大多數(shù)商品來自京東、易迅、亞馬遜、當當網(wǎng)等電商平臺,基本沒有出現(xiàn)淘寶、天貓的產品。目前,“買什么”僅覆蓋了3C數(shù)碼、家電類目,母嬰和化妝品類目也即將上線。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,在今年4月份,百度曾推出導購類產品“微購”。用戶在百度搜索框里輸入商品,就會出現(xiàn)一個非常簡潔的百度微購框。這一產品的一個主要功能也在于對各電商平臺產品性價比的對比,為消費者提供消費決策。相比百度微購,“買什么”的特點則在于利用百度知道的評價數(shù)據(jù)和“專家”團隊,可以為用戶提供更多維度的商品信息。
2013-09-09 16:51:181003 次
8月27日上午消息,騰訊電商控股公司今日宣布其華南電子商務運營總部項目正式在廣州市黃埔開發(fā)區(qū)云埔工業(yè)區(qū)奠基,這一項目總投資達10億元、倉儲面積達20萬平方米,建成后將輻射廣東、廣西、海南、福建四省。據(jù)了解,騰訊電商華南電子商務運營總部主要為騰訊電商華南區(qū)域物流中心,總面積達20萬平方米,預計2014-2015年投入使用。騰訊電商華南運營總部將建設成為集信息集成、倉儲物流、辦公、培訓、生活配套五大功能為一體的現(xiàn)代化物流基地。其倉儲物流服務將輻射廣東、廣西、海南、福建四省,將主要為易迅網(wǎng)華南區(qū)物流中心、分銷商戶、騰訊電商開放平臺商戶提供信息化、倉儲配送等服務。據(jù)騰訊電商相關負責人介紹,騰訊電商華南運營總部建成投入使用后,其日均訂單產量將達到15萬—20萬單,峰值訂單產量可達30萬單,可支撐約200億元的銷售規(guī)模。按照這一項目的生產需求,相關倉儲物流及配送部門將可以提供大約2200個就業(yè)機會。此外,騰訊電商華南運營總部還將引入自動分揀設備、動力輸送線等自動化設備,實現(xiàn)分揀自動化、庫內商品移動半自動化。騰訊電商此前一直不斷支持旗下易迅網(wǎng)投入自建物流體系。繼2012年建成北京、上海、深圳、重慶、西安、武漢六大倉儲物流中心的基礎上,今年以來,易迅網(wǎng)再度在沈陽、濟南、福州、成都等10個城市建立大規(guī)模倉儲中心。
2013-08-27 13:42:39996 次
8月21日,國內知名第三方電子商務研究機構——中國電子商務研究中心發(fā)布了《2013年(上)中國電子商務用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》。報告發(fā)布了“2013年(上)中國網(wǎng)絡購物十大被投訴網(wǎng)站”。數(shù)據(jù)顯示,2013年(上),在全國數(shù)萬家網(wǎng)絡購物網(wǎng)站中,淘寶網(wǎng)/天貓(主要是C2C集市賣家及商城部分品牌賣家)、騰訊電商(包括拍拍網(wǎng)、QQ網(wǎng)購、易迅網(wǎng))、國美在線、凡客誠品(包括凡客自營電商部分以及V+商城)、庫巴網(wǎng)、當當網(wǎng)、1號店、唯品會、走秀網(wǎng)、新蛋中國,均入選“2013年(上)中國網(wǎng)絡購物十大被投訴網(wǎng)站”。對此,中國電子商務研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務所姚小娟律師認為消費者在遇到網(wǎng)絡購物糾紛時,可通過如下方式維權:首先,保存交易記錄。網(wǎng)絡交易記錄是非常重要的證據(jù),不論是網(wǎng)絡平臺介入調解還是啟動司法程序。其次,合理利用網(wǎng)絡交易平臺規(guī)則。網(wǎng)絡交易平臺一般都制定了投訴、調解等處理規(guī)程。作為買家,如果在網(wǎng)絡交易中發(fā)生糾紛,首先尋求幫助的網(wǎng)絡平臺。第三,委托專業(yè)的律師。如果網(wǎng)絡糾紛必須要啟動訴訟,還是建議委托專業(yè)的律師。這是因為網(wǎng)絡交易涉及新技術,甚至還涉及新事物(如虛擬財產),所以聘請一位專業(yè)的律師,會起到事半功倍的效果。
2013-08-26 09:40:011115 次
親愛的會員們:即易迅獨家活動,活動輪翻上陣來,獎勵紅包等你來拿,羨慕大牛們上萬的收入,苦于自己、只有看的份,沒關系,一起惠現(xiàn)給你提供平臺、讓你大展身手!活動時間:2013年4月1日-2013年4月15日?;顒觾热荩簳袷杖搿⒄勼w驗、講感想拿紅包!??!詳請易迅傭金樂翻天活動:http://bbs.178hui.com/thread-857-1-1.html詳請曬收入拿紅包活動地址:http://bbs.178hui.com/thread-858-1-1.html一起惠活動部2013年4月1日
2013-04-01 22:12:241499 次
3月21日消息,億邦動力網(wǎng)獲悉,昨晚騰訊發(fā)布第四季度及全年財報,財報顯示,騰訊電商2012全年營收44.3億元人民幣,占集團總營收439億元人民幣的10.1%。億邦動力網(wǎng)從騰訊年報中還發(fā)現(xiàn),騰訊電商部門全年營收成本44.3億元人民幣,毛利率約5.3%。此外,騰訊電商Q4營收16.8億元人民幣,占集團總營收84.6億元人民幣的13.8%;高于上季度的9.8%。營收成本15.4億元人民幣,占營收的91.5%,以此計算毛利為8.5%,高于上季度的4.3%。騰訊電商關于2012年的電商表現(xiàn),騰訊方面表示,由于提升了若干商品類別(如消費電子)的B2C電子商務交易業(yè)務規(guī)模,并錄得交易量大幅增長。年內,已擴大區(qū)域覆蓋范圍并增加對物流及與交易履行相關的基礎設施的投資。據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,2012年,騰訊重組了業(yè)務架構,電商部門從原有的事業(yè)部,轉為單獨組建的電商控股公司(ECC),以實現(xiàn)更為集中及有效的管理。隨后,騰訊電商還實現(xiàn)了對海派B2C電商易迅網(wǎng)的控股,從而在整個電商格局中規(guī)模有所增強。在此基礎之上,騰訊在過去一年完成了對旗下拍拍、QQ商城、QQ網(wǎng)購的資源整合,進而形成了開放平臺與自營平臺并行的雙核模式。憑借騰訊入股注入了資金、流量等諸多資源,易迅開始遽然加速,并從原先一家上海區(qū)域電商向更廣的地域版圖擴張。易迅網(wǎng)CEO卜廣齊曾表示,騰訊控股易迅一年半以來,易迅的訂單量大幅增長了10倍?!氨M管電子商務行業(yè)競爭非常激烈,但我們相信這正是互聯(lián)網(wǎng)下游產業(yè)一個具吸引力的機會以充分發(fā)揮我們的競爭優(yōu)勢?!彬v訊方面在解讀財報時強調,騰訊具備強大的競爭優(yōu)勢,包括龐大的注冊用戶群、為消費者提供的結算支付服務、對用戶需求的洞察力及網(wǎng)絡對用戶口碑提升的影響力。騰訊指出,未來階段將繼續(xù)擴大在中國的區(qū)域覆蓋范圍,透過對業(yè)務基礎設施投資提升用戶體驗并探索移動電商的新領域。附騰訊Q4財報及全年報數(shù)據(jù):騰訊第四季度總收入為人民幣121.531億元(19.335億美元),比上一季度增長5.1%,比去年同期增長53.4%;凈利潤為34.636億元(5.510億美元),比上一季度增長7.6%,比去年同期增長36.5%。騰訊全年總收入為人民幣438.937億元(69.833億美元),比去年同期增長54.0%,全年凈利潤為人民幣127.319億元(20.256億美元),比去年同期增長24.8%。
2013-03-21 15:33:531107 次
天貓店鋪水星家紡的交易記錄中,有買家一次性購買了500件6000元的床上用品。維科家紡也有買家分三筆購買了150條鵝絨被。此外,博洋家紡的成交記錄當中也出現(xiàn)了同名用戶ID重復購買的情況。11月12日,江蘇省南通市一快遞公司里快件爆倉。新京報訊(記者劉夏林其玲劉蘭蘭)昨日,天貓、當當、蘇寧易購、國美網(wǎng)上商城等電商網(wǎng)站公布了“雙11”的全部或部分戰(zhàn)績,數(shù)據(jù)顯示,不少電商銷售額當天同比增3倍,甚至增至20倍。不過天貓旗下店鋪被曝出存在“刷單”以沖高銷售額的現(xiàn)象?!颁N量翻幾倍”“銷量翻幾倍”是今年“雙11”的關鍵詞。天貓“雙11”當日銷售額達132億元,是去年同期33.6億元的近4倍。其他幾家電商網(wǎng)站中,當當網(wǎng),稱“雙11”銷售額超1億元,相比去年同期有近3倍增長。蘇寧易購也稱銷售金額同比增長超過20倍。國美網(wǎng)上商城稱銷售增幅是去年同期的十幾倍,比“8·15促銷”增加2倍多,用戶訪問比日常增長5倍多。易迅網(wǎng)全天的訂單金額超過1.2億,增長10倍以上。作為“雙11”的重要參與者,京東商城昨日對記者表示,不會公布“雙11”的銷售數(shù)據(jù)。亞馬遜中國方面也稱,公司不會公布促銷期間的數(shù)據(jù)。據(jù)比價平臺“幫5買”數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計,“雙11”當天,12款主流智能手機(HTC、三星、蘋果的主流機型)在主要B2C商家(京東、易訊、蘇寧易購、庫巴)的促銷中,有7款智能機的最低價出現(xiàn)在易訊,蘇寧易購和庫巴分別有3款最低價,有1款最低價出現(xiàn)在京東商城。銷售額或有“水分”“雙11”雖然讓電商銷售大增,但昨日有消息稱,天貓旗下有店鋪被曝出在“雙11”期間疑似以“刷單”方式沖量。刷單是指以作假的方式提高銷量,不需要進行實際購買。天貓店鋪水星家紡的交易記錄中,有買家一次性購買了500件6000元的床上用品。維科家紡也有買家分三筆購買了150條鵝絨被。此外,博洋家紡的成交記錄當中也出現(xiàn)了同名用戶ID重復購買的情況。昨日,天貓方面表示,正在后臺跑數(shù)據(jù),目前還沒有拿到結果,并將根據(jù)綜合交易情況、快遞單情況進行調查,如果存在問題會按規(guī)定處罰。天貓方面稱,一兩天內將給出調查結果,但因以前未出現(xiàn)過刷單事件,如何處罰還未最后確定。艾瑞高級分析師蘇會燕認為,除了刷單外,有些商家宣稱降價實際未降價,這種現(xiàn)象很難靠政府的規(guī)定和消費者的監(jiān)督來根除。國美網(wǎng)上商城總經理韓德鵬表示,有的商家把iPhone5標價5200多元作為促銷產品,但iPhone5在大陸根本就沒有上市,把水貨放在網(wǎng)上賣,商品是沒有合法性的。還有像搶購,其實數(shù)量非常有限,而且都讓專業(yè)黃牛搶走了,再高價轉賣給消費者。像這種行業(yè)的不規(guī)范性會造成消費者的信任危機,對電商行業(yè)的殺傷力非常大。電商促銷現(xiàn)“比價難”消費者普遍對“先抬價再降價”等電商采用的虛假宣傳手法抱有擔憂。根據(jù)網(wǎng)易惠惠網(wǎng)對“雙11”價格檢測,有部分消費者反映,自己購得的商品并不比平時便宜,甚至還加價了。并且以往卓有成效的比價方式這次遇到難題。許多商家采用各種手段規(guī)避比價。據(jù)新華網(wǎng)報道,不少聲稱全場5折的服裝類旗艦店里,出現(xiàn)熱銷產品“臨陣下架”的情況,一些品牌旗艦店當季的產品早在11日前一周就已經陸續(xù)下架,取而代之的是去年開始長期在“特賣”“對折”的老款。此外,特價商品“躲貓貓”,零點瞬間“秒殺”,回頭又“起死回生”等“幫5買”CEO尹汝杰告訴記者,目前國內搜索比價基本上集中在手機數(shù)碼3C等標準類商品,服裝鞋帽因缺乏標準商品分類,機器識別起來困難。此外,這次“雙11”促銷,許多電商不再采用打折降價方式,而是采取了“返券”促銷,也給比價造成了不小的困難。相關新聞:快遞公司每小時增加100萬件新京報訊(記者蘇曼麗)“雙11后”的快遞行業(yè)迎來考驗。據(jù)國家郵政局昨天發(fā)布的消息,“雙11”當天的高峰時段,快件量每小時增加了100萬件。申通快遞昨日單日發(fā)貨量達750萬票,創(chuàng)該公司歷史紀錄。昨天“雙11”的第一批快件高峰抵京。“快遞量實在太大了,是平時的兩倍以上,”圓通一位快遞員說。11月11日當日申通全國共實際發(fā)貨640萬票,創(chuàng)歷史新高,初步計算昨日發(fā)貨量達到750萬票,達到峰值。中通和圓通的業(yè)務量較去年增一倍多。酒仙網(wǎng)稱“雙11”銷售6000萬新京報訊(記者李靜)國內最大的酒類電商酒仙網(wǎng)昨日表示,在“雙11”當日,其銷售額突破了6000萬元,為去年同期的6倍多。酒仙網(wǎng)CEO郝鴻峰昨日表示,酒仙網(wǎng)從今年9月份就投入到“雙11”的備戰(zhàn)中,投入資金高達上億元。備貨量達去年10倍,倉庫擴容10倍,從5000平米擴大到5萬平米。
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