對萬達(dá)電商CEO董策來說，這次離職來得太過突然，他原本計(jì)劃要在6月4日下午參加“飛凡電商媒體溝通會(huì)”，但沒想到6月3日晚上便突然對外宣布了離職的消息。對于離職原因，董策的內(nèi)部信表示是“家人生病，不得不回澳洲照顧”，不過，業(yè)界瘋傳另外一個(gè)版本：萬達(dá)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對董策的工作嚴(yán)重不滿。來自萬達(dá)內(nèi)部的人士還稱：董策在PPT演示方面做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。把問題全部歸咎于董策個(gè)人的能力上似乎有失公允。事實(shí)上，從2012年成立至今，萬達(dá)電商已經(jīng)兩換CEO和COO，更有大批中層員工換血。董策宣布離職后，網(wǎng)上流傳著一份萬達(dá)電商緊急招聘CEO的職位說明，開出的條件是“稅前年薪800萬”以內(nèi)?？礃幼?，王健林仍在期盼一位英雄式的CEO的降臨，但人才匱乏恐怕只是萬達(dá)電商問題的冰山一角。王健林是時(shí)候該想一想：萬達(dá)電商為何總是扶不起來？定位不清，方向游離去年8月，萬達(dá)宣布與騰訊、百度共同成立電商公司，一期投資50億元，其中萬達(dá)持股70%，騰訊和百度各持股15%，并且計(jì)劃在未來5年引入新的投資者，總投資近200億元。聽起來前途無量的萬達(dá)電商公司究竟要做一件什么樣的事？王健林恐怕一直沒有想清楚。萬達(dá)電商推過兩個(gè)重要的產(chǎn)品：萬匯網(wǎng)和飛凡網(wǎng)，此外還曾表示要大玩互聯(lián)網(wǎng)金融。萬匯網(wǎng)定位為萬達(dá)廣場的O2O智能電子商務(wù)平臺(tái)，要搞“萬達(dá)會(huì)員卡”，連接商戶和消費(fèi)者，但后來被批格局太小，功能嚴(yán)重依賴萬達(dá)原有業(yè)務(wù)，難成大器。因此有了董策力推的飛凡網(wǎng)。飛凡網(wǎng)在今年年初悄悄上線，要做的還是線下廣場的智能化以及與線上平臺(tái)的對接。此外，萬達(dá)還在去年年底收購了快錢，宣稱要布局互聯(lián)網(wǎng)金融，在支付、理財(cái)、信貸等各個(gè)方面進(jìn)行嘗試。現(xiàn)在來看，萬匯網(wǎng)已被拋棄，飛凡網(wǎng)上線后未成大器、悄無聲息，而萬達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)金融還處在畫餅階段。問題或許出在王健林對這些產(chǎn)品的定位上。不難發(fā)現(xiàn)，萬達(dá)希望做O2O，其根基仍然是萬達(dá)的線下廣場，而目的無非是從線上為線下導(dǎo)流，并提升線下體驗(yàn)。這種從原有資源出發(fā)的思路本身就局限了萬達(dá)電商的發(fā)展空間。對于萬達(dá)廣場的商戶和消費(fèi)者來說，不管是萬匯網(wǎng)還是飛凡網(wǎng)，抑或萬達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，所提供的功能都不是必需功能，用互聯(lián)網(wǎng)人的話說就是“沒有殺手級應(yīng)用”。王健林的算盤打得很好，但商戶和消費(fèi)者并不買賬，與萬達(dá)的產(chǎn)品相比，他們可能更加青睞一站式解決消費(fèi)問題的美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等開放性產(chǎn)品。簡而言之，不從用戶需求出發(fā)、沒有用戶基礎(chǔ)的萬達(dá)電商注定只是南柯一夢。王健林需要想清楚，萬達(dá)電商究竟要為消費(fèi)者解決什么痛點(diǎn)，而不是老從萬達(dá)的角度出發(fā)謀篇布局。文化沖突，管理束縛2012年12月，曾任Google總部電子商務(wù)技術(shù)部經(jīng)理、阿里巴巴國際交易技術(shù)資深總監(jiān)龔義濤確認(rèn)出任萬達(dá)電商總經(jīng)理。不過，一年多后，龔義濤便從萬達(dá)離職。后來談到萬達(dá)的經(jīng)歷，龔義濤曾表示：“在萬達(dá)，通常先是用PPT的模式向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)，所有的事情都需要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)才能做，我們互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身的人沒有這個(gè)習(xí)慣，我們的思維是發(fā)散型——想到哪里就說到哪里。”無獨(dú)有偶，當(dāng)董策離職后，也有人評價(jià)他只會(huì)把PPT做得美輪美奐，但實(shí)際的系統(tǒng)開發(fā)和業(yè)務(wù)進(jìn)展十分緩慢。萬達(dá)內(nèi)部的這種“PPT文化”反映了其管理上的集權(quán)狀況，以及王健林的強(qiáng)勢風(fēng)格。有內(nèi)部人士表示，雖然萬達(dá)電商高管位置應(yīng)有盡有，但大權(quán)仍然掌握在王健林手里。集權(quán)并不意味著落后，像劉強(qiáng)東、周鴻祎、賈躍亭也都是以強(qiáng)勢出名的企業(yè)家，但他們的強(qiáng)勢建立在對業(yè)務(wù)的全盤把控上。簡言之，BOSS懂業(yè)務(wù)，集權(quán)可能效率更高，BOSS如果不懂業(yè)務(wù)，卻總是插手日常事務(wù)，結(jié)果只會(huì)讓下屬以匯報(bào)和討好上級為工作導(dǎo)向，實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢也就不足為奇。王健林懂不懂電商？這是萬達(dá)需要回答的問題。從王健林公開談?wù)撾娚痰挠涗浛?，他對萬達(dá)電商的規(guī)劃似乎僅僅停留在“會(huì)員卡”的層面，萬達(dá)電商被置于從屬地位，僅僅作為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)的補(bǔ)充。馬云曾問王健林，萬達(dá)準(zhǔn)備為轉(zhuǎn)型付出多大代價(jià)，王健林的回答很保守——“我們不準(zhǔn)備付出多大代價(jià)，代價(jià)太大了，我們就變窮了?！蓖瑯邮寝D(zhuǎn)型，萬達(dá)與蘇寧相比，一把手的認(rèn)知程度和底氣差了很遠(yuǎn)。不具備互聯(lián)網(wǎng)思維的王健林似乎想通過聯(lián)手李彥宏、馬化騰來找路子，但結(jié)果不太理想?！皠e看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見不多，全是我們自己研發(fā)的?！敝巴踅×衷?jīng)這樣吐槽過百度和騰訊這兩個(gè)合作伙伴?？偠灾f達(dá)電商想要有所作為，就要從文化和管理上適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)玩法，否則就只能淪為王健林一時(shí)興起的試驗(yàn)性玩物。人才奇缺，誠意不足三年前，萬達(dá)電商200萬年薪找來了龔義濤，今天，萬達(dá)電商又要花費(fèi)800萬年薪找人來代替董策。問題是，萬達(dá)的誠意真的夠嗎？龔義濤和董策，從職業(yè)經(jīng)歷看，都算不上互聯(lián)網(wǎng)大將，各自的履歷決定了他們想要?jiǎng)偃稳f達(dá)電商CEO的難度和挑戰(zhàn)。不過，萬達(dá)開出的年薪，放到水漲船高的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，也確實(shí)很難挖到一位領(lǐng)袖級人物。阻礙人才加盟萬達(dá)的不僅是錢，有沒有足夠的自由度和作為空間，能不能容忍試錯(cuò)和迭代，會(huì)不會(huì)分享到萬達(dá)電商的長遠(yuǎn)發(fā)展果實(shí)，這是每個(gè)有意加入萬達(dá)電商的互聯(lián)網(wǎng)人才都會(huì)思考的問題。而眼下，經(jīng)歷了兩次CEO、COO離職，團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、搖擺不定的萬達(dá)電商，其CEO位置也如一塊燙手山芋，人人都知道這個(gè)位置不好坐，畢竟有前車之鑒。最終誰會(huì)來接任，萬達(dá)電商的戲又將如何唱？我們拭目以待。

記者日前從蘇果超市了解到，這一個(gè)多月來，蘇果黃金海岸店每天早上7點(diǎn)半開業(yè)前，就有百十位顧客在排隊(duì)等著趕早市了。3月1日起，蘇果正式啟動(dòng)生鮮自營項(xiàng)目，黃金海岸店作為生鮮自營的試點(diǎn)門店，在這之前已經(jīng)摸索了半年之久?！吧r自營是蘇果業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個(gè)重大舉措?！碧K果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。生鮮自營模式啟動(dòng)蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“聯(lián)營模式在超市發(fā)展歷史上起到過積極的作用，但由于把經(jīng)營權(quán)讓給了供應(yīng)商，也帶來了一些問題，比如價(jià)格偏高，服務(wù)質(zhì)量等因素不受控?！薄敖衲?月1日正式立項(xiàng)后，生鮮自營模式開始正式進(jìn)入操作階段。在這之前其實(shí)摸索了一段不短的時(shí)間。其中包括從各種渠道引進(jìn)專業(yè)的生鮮操盤手，對水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉品的經(jīng)營流程進(jìn)行再造。”黃金海岸店店長告訴記者。離顧客再近一點(diǎn)“為了保證蔬菜的新鮮度，我們的核心團(tuán)隊(duì)在凌晨6點(diǎn)就到店，接貨，上貨。”黃金海岸店店長告訴記者，“而由于實(shí)現(xiàn)了自營，自己的員工在上貨、補(bǔ)貨的時(shí)候也非常小心，盡量把損耗降到最小。”自營模式除了工作流程上的變化，讓員工感受最深的還有工作時(shí)間的調(diào)整，以前，生鮮幾個(gè)課的負(fù)責(zé)人上下班時(shí)間是早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)，完全錯(cuò)過了顧客消費(fèi)的早晚兩個(gè)高峰。標(biāo)準(zhǔn)定得比競爭對手高一些黃金海岸店長告訴記者，生鮮自營模式雖不是蘇果首創(chuàng)，但蘇果現(xiàn)在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)卻高于行業(yè)競爭對手?！皬纳r的現(xiàn)場陳列、氛圍營造、促銷方式、以及毛利制定等方面，蘇果都經(jīng)過了大量調(diào)研并形成了自己的一套行之有效的思路，持續(xù)受到市場的檢驗(yàn)。比如，五一推出了4.98元一斤的紅富士蘋果，比相同級別的紅富士價(jià)格低了將近兩塊錢。還有近期推出的榴蓮，僅售9.98元每斤，也引起了顧客搶購。建立配套體系支撐生鮮自營蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司為了適應(yīng)改革需要推出的生鮮合伙人制度，就是將生鮮部門超額利潤中的一部分用于生鮮員工的激勵(lì)，旨在激勵(lì)生鮮員工努力工作，積極創(chuàng)效。目前蘇果在全國有100多個(gè)生鮮基地，隨著自營模式的推廣，新的基地的開發(fā)也在加快進(jìn)行。更為重要的是，生鮮自營讓食品安全更加可控。蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，位于馬群物流內(nèi)的蘇果食品安全檢測中心將對所有批次的生鮮商品進(jìn)行農(nóng)殘、微生物等指標(biāo)的檢測，符合安全標(biāo)準(zhǔn)后才準(zhǔn)入門店。

5月20日中午消息，由阿里巴巴集團(tuán)主辦的首屆“全球女性創(chuàng)業(yè)者大會(huì)”于2015年5月20日-21日在杭州舉行。此次大會(huì)以“SHE-ERA(她時(shí)代)”為主題，重點(diǎn)關(guān)注大數(shù)據(jù)時(shí)代的女性創(chuàng)業(yè)。著名演員、導(dǎo)演趙薇出席并演講，演講主題為：我的幸福。趙薇在接受主持人采訪時(shí)表示，平時(shí)上網(wǎng)主要是看一些資訊，現(xiàn)在去拍電影，去當(dāng)導(dǎo)演，肯定需要大量的資訊，就不需要再翻書了，不需要再去圖書館了，互聯(lián)網(wǎng)可以給你更快、更便捷的選擇方式?！爱?dāng)然也很感謝淘寶網(wǎng)，我是一個(gè)非常晚的用戶，應(yīng)該是去年才開始淘寶的。”趙薇稱，“淘寶改變了我媽媽的生活，因?yàn)槲掖_實(shí)一上來很上癮，就全國各地的各種小菜、美食、地方特產(chǎn)，給爸爸媽媽寄到安徽，我父母很欣喜，說女兒寄東西給我們，十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會(huì)主動(dòng)給我爸媽打招呼說，你真生了一個(gè)好女兒，你說你前腳剛到安徽蕪湖，后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了，你稍微控制一下，很多東西吃不了，很多是海鮮冷凍的?！币韵聻楝F(xiàn)場速記內(nèi)容：主持人：下面讓我們一起來看一段視頻。(視頻)趙薇到目前為止已經(jīng)獲得15座電影影后的桂冠，9座電視影后的桂冠，她的音樂專輯的總銷量達(dá)到900萬張。2013年，由她執(zhí)導(dǎo)的電影《致我們終將逝去的青春》在國內(nèi)公映，取得了超過7億票房的好成績，位居中國女導(dǎo)演之冠。我們從小燕子開始關(guān)注趙薇，而她選擇不斷突破自我，嘗試新的角色、新的身份，讓我們一起來認(rèn)識(shí)不一樣的趙薇。趙薇：大家中午好！相機(jī)全都舉起來了，看樣子還是臉熟的人好使。主持人：這里你肯定不陌生。在座的女性都在不斷地追逐自己的夢想，我們想問你一下，你從小的夢想是什么？趙薇：跟大家說一點(diǎn)題外話，其實(shí)這是我第一次參加論壇，不管是任何主題的論壇，當(dāng)然曾經(jīng)有過電影的論壇、環(huán)保的論壇、公益的論壇，比比皆是，但是我沒想到我第一次參加的居然是這么高大上的全球女性創(chuàng)業(yè)者的論壇。當(dāng)然我也覺得我是非常合適的，因?yàn)槲乙彩菑囊粋€(gè)普通的學(xué)生到普通的大學(xué)生到開始工作，走到今天取得一些大家覺得可以認(rèn)可的成績，我覺得還蠻符合創(chuàng)業(yè)歷程的。主持人：當(dāng)然，因?yàn)槲覀兌荚谧穳?。趙薇：你的問題是什么？主持人：你從小的夢想是什么？趙薇：我從小就是一個(gè)非常喜歡做夢的人，我不知道別的孩子或者是別人是不是有跟我類似的感受，我非常愛做白日夢，充滿了對未來的幻想。隨著我年齡的增長，我開始有了一個(gè)不好的習(xí)慣，就是說你應(yīng)該把做夢的大時(shí)間比例縮短，把做事的時(shí)間比例加長。所以我現(xiàn)在做夢的時(shí)間有點(diǎn)短了，做事的時(shí)間非常之長，但今天我又回過頭來說，我們隨著年齡的增長，應(yīng)該把做夢的時(shí)間加長回去，因?yàn)槲覀冇辛烁嗟臅r(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、閱歷、實(shí)力去付諸實(shí)現(xiàn)我們的夢想。但是我們的夢想如果這一刻已經(jīng)煙消云散了，有時(shí)候你就不能夠走到你真正想去的位置，當(dāng)然這個(gè)位置不一定是成功的位置，或者是比別人更高的位置，可能是屬于自己，無論是人生或者是心靈想達(dá)到的位置。我最初的夢想是什么？可能大家做完的時(shí)候，每個(gè)人都會(huì)提我的夢想是什么，一般我應(yīng)付老師都會(huì)提一些比較高大上的職業(yè)，像我媽一樣當(dāng)個(gè)教師，像我姨一樣當(dāng)個(gè)醫(yī)生，其實(shí)我對教師和醫(yī)生不是特別感興趣，但是我知道填這個(gè)老師會(huì)給我打一個(gè)高分。我記得三毛曾經(jīng)寫過一個(gè)志愿，被學(xué)校老師請了一個(gè)家長，就是一個(gè)女作家，她說我的夢想就是做一個(gè)收破爛的。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)我從小的夢想，居然就是我希望我能夠成為一個(gè)有獨(dú)立生活能力的人。這很奇怪，為什么會(huì)有這樣的想法？可能我作為70后，我們的父母并沒有能夠給你特別多的資源和背景，他們可以給你一個(gè)相對穩(wěn)定的家庭環(huán)境。我有一個(gè)哥哥，我比他小7歲，我從小就聽見我父母不斷地鞭策我的兄長，作為一個(gè)男人，你應(yīng)該怎樣，你要獨(dú)立地創(chuàng)造屬于自己的生活與能力。當(dāng)時(shí)我很小，可是我是聽這些長大的。所以我覺得我從小的幻想，就是希望我能夠成為一個(gè)獨(dú)立的人，獨(dú)立地去生活，獨(dú)立地去在這個(gè)世界上生存。就像我拍過的電影《致青春》，我說國產(chǎn)的致青春沒辦法跟臺(tái)灣、日本、韓國的致青春類比，因?yàn)閯e人在追求怎么生活得更好，我們中國的致青春是停留在我如何生存下去，因?yàn)槲覀兪侨丝谧疃嗟膰?。不能因?yàn)樨?zé)任大而拋棄女性魅力主持人：生存兩個(gè)字雖然簡單，但是中間也有很多不容易。所以你在實(shí)現(xiàn)自己夢想的路程上，有沒有遇到過特別低潮的時(shí)候？趙薇：低潮誰都有吧。主持人：能不能給我們分享一個(gè)。趙薇：我覺得可能因?yàn)樽约阂泊罅?，不?huì)因?yàn)榻裉爝€不錯(cuò)、比較順利，就不會(huì)預(yù)知到未來可能有一種低潮。其實(shí)也蠻遺憾的，中國人骨子里，也許是我自己，有一種悲觀主義的情緒在里面。所以也許這種培養(yǎng)會(huì)讓我覺得，無論面對高潮或者是對于未來可能出現(xiàn)的低潮，我都覺得那其實(shí)是很日常的事情，不要把它當(dāng)作非常不得了或者無可接受、手忙腳亂、難以應(yīng)對。低潮的解決辦法，我相信很多人都有過這樣的經(jīng)歷，同時(shí)還應(yīng)該是一個(gè)個(gè)人的心理。因?yàn)槲矣X得一個(gè)人能夠走到后來，往往不是他的學(xué)歷有多高或者是背景有多深厚，而是心理能力有多強(qiáng)大。就像我們?nèi)プ唏R路牙子，我們小時(shí)候都會(huì)順著馬路牙子小小的道上一蹦一跳地走，覺得很有意思，但是如果下面是萬丈深淵，我相信你會(huì)由心里產(chǎn)生生理反應(yīng)，你的腿會(huì)發(fā)軟，你的四肢會(huì)無力，你想癱倒在地上，可能就是因?yàn)檫@下面的景觀是不一樣的。所以我覺得人真正走到最后其實(shí)是心理上的強(qiáng)大。主持人：想做到心理上的強(qiáng)大也是需要時(shí)間的。但是現(xiàn)在我們很多人看到你，趙薇是個(gè)演員、歌手、導(dǎo)演，事業(yè)有成，而且生活也非常美滿，所以很多人都想問趙薇你是如何做到的。趙薇：美不美滿我不知道，可能大家是從一些符號(hào)上的東西定義，就是世俗認(rèn)為比較美滿的東西。但是對于我來說我都沒有什么時(shí)間去思考我是美滿的、幸福的這些定義。當(dāng)然我自己的人生習(xí)慣，或者是做事情的方式，就是你不管去做演員，還是去做導(dǎo)演，或者是去做很多別的事情，也許我的能力是有限的，也許我的天賦也是有限的，但是我有一個(gè)特點(diǎn)，我比較用心。就像我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)你或者跟你說話，我今天來這個(gè)地方，我如果就拍了張照片，然后看了一些人，我其實(shí)并沒有把我的心真的帶到這個(gè)地方，今天來于你的一生可能并沒有太多的意義。但是你如果帶了發(fā)現(xiàn)的心和充分去感受的心，不光是這個(gè)活動(dòng)，你生活中的任何點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì)變得意義有所不同。所以我覺得我做的每一件事情，不管做得好不好，我是時(shí)時(shí)問我自己有沒有用心在做這件事情。如果你沒有用心在做這件事情，我覺得你可以去玩，可以去做別的事情，不要浪費(fèi)在這里。說難聽一點(diǎn)，不要做行尸走肉。主持人：是的，其實(shí)你的用心在這次大會(huì)的時(shí)候就能感覺得到，你非常用心地在想觀眾想要聽什么。趙薇：你剛才問的很多問題是不是最近大家《虎媽貓爸》看多了。主持人：在這個(gè)電視劇當(dāng)中，你這個(gè)角色所經(jīng)歷的事情，是很多女性共鳴的，是一個(gè)女兒、媽媽，然后是妻子，事業(yè)有成，這是非常難做到的一件事情。趙薇：其實(shí)我覺得從這個(gè)角色側(cè)面反映了當(dāng)代女性的一些不容易，尤其在中國社會(huì)，她們真的在公司里面、單位里面，要履行自己的職責(zé)，如果你的職位再高一點(diǎn)、能力再大一點(diǎn)、承受的事情再多一點(diǎn)，其實(shí)跟男性是差不多的。但是回到家里，中國又習(xí)慣把所有關(guān)于孩子的重?fù)?dān)一定是多一點(diǎn)交給母親，還有婆媳關(guān)系、家里的日常生活，全都有你。所以我覺得中國女性的壓力，我認(rèn)為是比國外女性的壓力大很多倍。而且中國男性——咱們不攻擊男性。男性也是我們的好朋友——中國的男性，也會(huì)跟西方的男性有所不同，他們認(rèn)為有些事情是女人做的，有些事情是男人做的，但其實(shí)在現(xiàn)在的社會(huì)，一個(gè)家庭里面，尤其是一個(gè)家庭的組成，可能就是一對夫婦跟一個(gè)孩子，我覺得有時(shí)候做事情，不要太分性別，讓你去做一些可能幫母親或者是幫妻子去承擔(dān)一些應(yīng)有的責(zé)任，我覺得不要分所謂的事情的類型，而是應(yīng)該共同去面對。就像我一個(gè)朋友去美國旅游，她說我看到一個(gè)女性我覺得她特別有魅力。我說你怎么看這個(gè)女性特別有魅力？她說跟中國女性不一樣，開車出去玩，自駕游，車壞了換輪胎，那個(gè)女性完全沒有覺得自己是一個(gè)女人的感覺，在壓泵換輪胎，跟男人在分工上或者是角色上完全是一模一樣的，他在那時(shí)候看到一種挺美的東西，可能是在我們身上比較少的。當(dāng)然我們看男性也是這樣。主持人：所以其實(shí)很多女性對于“女漢子”這個(gè)詞很喜歡，有的人不喜歡，您自己覺得您是女漢子嗎？趙薇：我也不知道，但是我倒是時(shí)時(shí)提醒自己，不能因?yàn)樽龅氖虑樵絹碓街?，或者是你身上的?zé)任越來越大，你就拋棄你的女性魅力或者是拋棄女性特征，因?yàn)槟菢右餐杀?，就是把一個(gè)女性生生逼成了女漢子。如果你能夠時(shí)時(shí)提醒自己我是女性，我有女性的特征，我要保護(hù)我女性的特質(zhì)，那是我人生中與生俱來的一些東西，就跟我天生的一些想象力和靈感，我需要保護(hù)它一樣，而不是為了工作就徹底地放棄這一塊。愿意和女性一起探索如何平衡工作和生活主持人：非常同意，特別不喜歡女漢子這個(gè)名詞。剛才你也提到你拍的電視劇最近很火，在里面你是一個(gè)虎媽，有一個(gè)非?？蓯鄣呐畠海诂F(xiàn)實(shí)生活中你是一個(gè)虎媽嗎？趙薇：對于女性創(chuàng)業(yè)者來說，對家庭的付出和對孩子的付出讓我們殫精竭慮，剛剛那位女士問的問題也是我想問的。我7年沒有拍電視劇，我可以選擇很多題材的電視劇拍，為什么拍這部電視劇？因?yàn)槲铱闯鰜磉@是一個(gè)社會(huì)的問題，同時(shí)也是我這個(gè)年齡會(huì)碰到的問題。因?yàn)檫@個(gè)戲我看了非常多的有關(guān)教育的東西，怎么教育孩子，現(xiàn)在確實(shí)有些方式方法，我發(fā)現(xiàn)最大的問題，我沒有時(shí)間陪伴，我的陪伴過少，以至于我不管懂得再多的方法，但是缺少最根本的條件。所以拍完這部戲，以我的反思，或者以一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者的反思來說，可能我真的要多一點(diǎn)時(shí)間給孩子和家庭，其實(shí)這不是說放棄你的事業(yè)。我認(rèn)識(shí)一個(gè)朋友，她這方面做得很好，她也是一個(gè)女強(qiáng)人，很大的一個(gè)雜志主編，她跟我聊天說，她每天早上6點(diǎn)鐘起床，陪孩子吃早飯，然后送她去學(xué)校，所以她一定8點(diǎn)鐘就到了時(shí)尚雜志的總編室。但是干這種職業(yè)通常都是夜貓子、睡懶覺的，她永遠(yuǎn)會(huì)最早到，所以她的員工也只能最早到。到了以后，她肯定是按點(diǎn)下班，晚上沒有任何的娛樂生活，她要給孩子過，一周給自己一天的假，挺像我拍的那個(gè)電視劇，但我那個(gè)電視劇更過火一點(diǎn)，其實(shí)我也在嘗試找一些方法能夠適合我們，能夠把工作和生活都能夠平衡好的一些方法，當(dāng)然我也在探索當(dāng)中。主持人：這里面有很多的取舍在做，總是要選擇。趙薇：你有一些經(jīng)驗(yàn)可以支支招嗎？主持人：我也在糾結(jié)中，我經(jīng)常出差，小朋友就丟在家里了，非常感同身受。趙薇：我覺得論壇結(jié)束以后，大家可以扎個(gè)堆，大家比較成功的女性，討論討論怎么解決這個(gè)問題，支支招。主持人：作為一個(gè)女兒的媽媽，您剛才講了對女性的認(rèn)知，您對自己的女兒有什么樣的期許呢？趙薇：我一直都說我希望她成為一個(gè)品質(zhì)比較好的人，就人品比較好的，比較善良的人，因?yàn)橐粋€(gè)品質(zhì)好、善良的人，尤其她是女孩子，我覺得她的攻擊性應(yīng)該不是那么強(qiáng)，我覺得人和人之間還是應(yīng)該溫暖跟和善一點(diǎn)，所以我希望把她培養(yǎng)成一個(gè)有品格和比較善良的人。下一部電影是純粹女性題材主持人：說到你扮演的角色，最近最觸動(dòng)我的是你在陳可辛的電影《親愛的》里扮演的那個(gè)農(nóng)村女性的角色，我看那個(gè)電影的時(shí)候，我就一種感覺，好像趙薇脫胎換骨了，這是一個(gè)跟剛才我們說的虎媽完全不一樣的角色，是什么吸引你去扮演那樣一個(gè)角色？趙薇：我覺得是挑戰(zhàn)吧，因?yàn)槟銜?huì)碰到很多事情，在你每天的路上，有些事情你可以輕車熟路，你可以手到擒來，但是有些事情你真的也會(huì)發(fā)怵做得到底好還是不好。但是我的性格，我常常會(huì)選擇一些非常危險(xiǎn)的路去走，倒不是說我想以大搏大，只是我不希望我的生命停留在重復(fù)當(dāng)中。我的冒險(xiǎn)可能會(huì)給我?guī)硪恍┦。堑搅私裉煲捕檬∫灿泻艽蟮囊饬x，它可以讓你思考，可以讓你反省過去的錯(cuò)誤。人如果想要不斷地回避失敗，可能你就永遠(yuǎn)停在那個(gè)位置了。所以說勇敢是一個(gè)很珍貴的詞，也是一個(gè)非常偉大的詞。主持人：在這個(gè)過程中，你對自己有沒有什么新的發(fā)現(xiàn)？趙薇：當(dāng)然我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力，就是作為演員來說，我通過這樣的角色，我發(fā)現(xiàn)我還有更多的潛力可以塑造一些可能更加復(fù)雜和差別比較大的角色，對自己本身專業(yè)的一種深度的認(rèn)識(shí)。主持人：所以挑戰(zhàn)是你自己主動(dòng)去找的。趙薇：我覺得還是要自己找，好過被逼的。主持人：我們在座的許多今天來的女性嘉賓，她們的事業(yè)都跟互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)系，我知道你在生活中也是互聯(lián)網(wǎng)達(dá)人，能不能給我們分享一下你的網(wǎng)上生活。趙薇：我主要就是看看一些資訊，現(xiàn)在你去拍電影，去當(dāng)導(dǎo)演，肯定需要大量的資訊，就不要再翻書了，不要再去圖書館了，在互聯(lián)網(wǎng)可以給你更快、更便捷的選擇方式。當(dāng)然也很感謝淘寶網(wǎng)，我是一個(gè)非常晚的用戶，應(yīng)該是去年才開始淘寶的。主持人：只要開始就好，你在淘寶上買什么東西？趙薇：淘寶改變了我媽媽的生活，因?yàn)槲掖_實(shí)一上來很上癮，就全國各地的各種小菜、美食、地方特產(chǎn)，給爸爸媽媽寄到安徽，我父母很欣喜，說女兒寄東西給我們，十幾年沒寄過東西了。然后他們很快發(fā)現(xiàn)這些東西像鵝毛大雪一樣飄下來。然后門衛(wèi)會(huì)主動(dòng)給我爸媽打招呼說，你真生了一個(gè)好女兒，你說你前腳剛到安徽蕪湖，后腳天天的郵包給你寄東西。媽媽說你太熱情了，你稍微控制一下，很多東西吃不了，很多是海鮮冷凍的。主持人：互聯(lián)網(wǎng)也確實(shí)改變了你的生活。趙薇：當(dāng)然了，會(huì)帶來便捷，會(huì)開闊你的思路，當(dāng)然人也要多運(yùn)動(dòng)，現(xiàn)在有點(diǎn)過于依賴手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)。主持人：在開闊思路的同時(shí)，我們也想問問你下一步給自己尋找什么樣的挑戰(zhàn)，比如扮演什么樣的角色，給大家?guī)硎裁礃拥捏@喜？趙薇：我趁機(jī)做一個(gè)廣告，我今會(huì)有特別多的東西出來，比如現(xiàn)在大家在看的《虎媽貓爸》，還有在美國拍的一部電影《橫沖直撞好萊塢》，還有《港窘》，這個(gè)完了以后還有一個(gè)杜琪峰導(dǎo)演拍的《三人行》，這都是我已經(jīng)在拍或已經(jīng)拍完的東西，今年會(huì)陸續(xù)上來。我的工作量非常大，所以我勞逸結(jié)合，這幾部戲拍完以后，我要回歸一下家庭。回歸家庭就是用我的業(yè)余時(shí)間，去為我的下一步導(dǎo)演作品收集一些資料，準(zhǔn)備一下，我也希望在今年底和明年可以導(dǎo)自己的第二部電影，這次是純粹女性題材的電影。主持人：電影選好了嗎？能不能給我們劇透一點(diǎn)點(diǎn)？趙薇：劇透??？主持人：好糾結(jié)。趙薇：對，但是我可以說是非常非常女性的電影，我下面想拍的是女性犯罪電影。主持人：又是新的挑戰(zhàn)。趙薇：完了，別人會(huì)先拍的。主持人：但是別人不是趙薇。趙薇：不要告訴別人就可以了?；?dòng)環(huán)節(jié)主持人：現(xiàn)在也把問問題的機(jī)會(huì)給臺(tái)下的觀眾，大家有什么問題想要問趙薇，可以給我們舉手示意一下。嘉賓：趙薇老師你好，主持人好，各位姐妹們好，感謝大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我來發(fā)言，我是來自西安的一名創(chuàng)業(yè)者，是一所私塾的堂主，趙薇老師現(xiàn)在也是媽媽，我有些貪心，剛才有老師講不要放棄自己不切實(shí)際的白日夢，我的夢想就是想把傳統(tǒng)文化，具體到兒童讀經(jīng)這塊做一個(gè)推廣，我特別想隆重地向趙薇老師和在座的各位杰出的女性媽媽，或者說即將成為媽媽的女性來說一下，這個(gè)兒童讀經(jīng)是特別重要的事情……主持人：讀經(jīng)我們可以講很久，我們以后有交流的時(shí)間。你有沒有問題問趙薇？嘉賓：這是我的夢想也是我的困惑，我個(gè)人的力量是很渺小的，雖然我的心愿很偉大。現(xiàn)在我是在公益地做這個(gè)事情，因?yàn)楹芏鄫寢寕?，家長們已經(jīng)不了解傳統(tǒng)文化的教育了，現(xiàn)狀是這樣，我想請趙薇老師給我一些建議。趙薇：首先我覺得你去做這件事情是對的，為什么？因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)一個(gè)小朋友，他在新加坡讀書，新加坡是華人很多的地方，而且據(jù)說是傳統(tǒng)文化保留得非常好的地方。春節(jié)的習(xí)俗，到一定時(shí)間會(huì)送橘子、蘭花，在我們內(nèi)地其實(shí)大概已經(jīng)完全不知道了。在新加坡的學(xué)生，他們也學(xué)中文，他們會(huì)學(xué)京劇，京劇也是他們的必修課之一。我當(dāng)時(shí)一聽完，我覺得很有感觸，我說你看這么發(fā)達(dá)的國家，把一個(gè)幾千年的文化傳承，能有幾千年，一定有它幾千年存在的價(jià)值，就跟佛教一樣，如果沒有價(jià)值，早就淘汰在歷史的長河里了。包括你的四書五經(jīng)，我覺得跟京劇一樣，一定是值得學(xué)習(xí)、值得推廣、值得受用的一些東西。主持人：謝謝你給她的信心。嘉賓：主持人好，趙薇小姐你好，我是杭州的劉聰(音譯)，現(xiàn)在也在做少兒教育，我最近一直在迷你的《虎媽貓爸》，現(xiàn)在我想問一個(gè)問題，你在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，對你家的小四月也有這么多的期望嗎？您在平時(shí)的教育指導(dǎo)當(dāng)中，是怎么教育小四月的？謝謝！趙薇：我覺得每個(gè)小朋友都是不同的，首先得要了解她，要有針對性，就像我自己，你們都不會(huì)相信我媽媽是個(gè)老師，一個(gè)老師居然揍我揍到初中，對我特別嚴(yán)厲。然后有了小四月以后，我覺得一個(gè)孩子被體罰、被打是很正常的事情，他也可以很好，也不會(huì)記恨媽媽。我確實(shí)狠狠地揍過她幾次，但是我后來發(fā)現(xiàn)她不是我，我揍完了轉(zhuǎn)臉就忘了，她可以一個(gè)禮拜不和我講話的，然后我就發(fā)現(xiàn)原來每個(gè)孩子的特質(zhì)是不同的，找到方法去面對她、改變她，希望她成長，還是要去多花時(shí)間去了解她，才能找到適合她的方式。嘉賓：趙薇女士你好，我非常喜歡看你拍的電影，我覺得你在事業(yè)和生活上都非常成功。我是來自上海的，從事銷售工作，在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司工作。我想問的問題，婚姻讓您對自己或者這個(gè)世界有什么新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)？謝謝！主持人：好大的問題。趙薇：給我5個(gè)小時(shí)。其實(shí)我覺得婚姻這個(gè)東西，我自己認(rèn)為也是不值得去強(qiáng)求的東西。對于我來說，我甚至于是一個(gè)對婚姻不抱希望的人，而不是我對婚姻抱著很大希望去走進(jìn)婚姻的人。當(dāng)然我首先做好我自己，我的準(zhǔn)則就是不給我的另外一半，不給我所謂婚姻的拍檔去增加負(fù)擔(dān)，我保持我自己獨(dú)立的人格和獨(dú)立的生活，對我來說我們是伙伴，我們可以是朋友。我的模式可能跟很傳統(tǒng)的比如說我父母的模式是不一樣的，但是我覺得這是一個(gè)非常適合當(dāng)下生活的模式，就是我去做最好的自己，對另外一半不會(huì)有過多的要求，我的底線就是尊重。嘉賓：你好趙薇女士，我想請問一下現(xiàn)在你有很多角色嗎？比如說歌手、演員、導(dǎo)演，那哪個(gè)角色你是最喜歡的？趙薇：我通常在做什么，那個(gè)就是我最喜歡的，這是真話，現(xiàn)在在演戲就不會(huì)想別的，這就是我最喜歡的，那我后面如果去導(dǎo)戲，我都會(huì)忘了我自己是個(gè)演員。主持人：用心。嘉賓：首先非常開心能夠看到趙老師在這里，我是剛剛畢業(yè)一年的大學(xué)生，是一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，我的問題可以說有兩個(gè)，第一個(gè)是趙老師你覺得女生在畢業(yè)之后先就業(yè)還是先創(chuàng)業(yè)。還有一個(gè)問題是，女生在畢業(yè)之后要先步入婚姻還是繼續(xù)工作再步入婚姻，謝謝！主持人：你好糾結(jié)。趙薇：一看就是涉世未深，如果瞎指點(diǎn)可能就把你人生指偏了，或者指離你原來的軌跡了，其實(shí)人生的這些未來方向，以你的年紀(jì)，你自然會(huì)走出一條屬于你自己的路，至于先是婚姻還是先是創(chuàng)業(yè)，先是這個(gè)還是先是那個(gè)，我也覺得是因人而異的。但是我覺得要做你自己喜歡和感興趣的事情是挺重要的，比如我現(xiàn)在就喜歡婚姻，我現(xiàn)在就想要個(gè)家庭，就想要個(gè)孩子，沒什么遠(yuǎn)大抱負(fù)，那你就去做，做的也許成功，也許失敗，哪怕你失敗，你會(huì)覺得這是我當(dāng)時(shí)自己的選擇帶給我的，我沒有辦法去抱怨任何人，那我就選擇適合那時(shí)候我該做的事情，我覺得以你現(xiàn)在，聽你心里的聲音就好了，不要聽我的。主持人：誰也沒有辦法為你選擇，你自己選擇自己的路。嘉賓：趙薇你好，我是英駐上?？傤I(lǐng)事館的工作人員，非常高興看到您這一路走向成功，我這個(gè)問題是針對您也是針對在座每一位成功的女士，今天早上我很認(rèn)真地聽了所有的發(fā)言，我發(fā)現(xiàn)很多女性可能更多追求的是從自身的原因如何成功。但是我覺得女性的成功，是受到整個(gè)社會(huì)的支持，這個(gè)社會(huì)有一個(gè)總體的推動(dòng)力，您成為一個(gè)成功的女性，自然來講對整個(gè)社會(huì)、對整個(gè)國家，對很多的人有影響，你手里有了這樣的影響力、這樣的力量，你怎么樣才能夠推動(dòng)整個(gè)社會(huì)去給女性的成功提供這樣的平臺(tái)，謝謝！趙薇：這個(gè)問題先鼓掌。其實(shí)到今天也會(huì)思考一個(gè)問題，就是說你繼續(xù)再做一些事情，意義是什么。有時(shí)候會(huì)在想，就是說我們的生活，不光是我們的事業(yè)，到我現(xiàn)在這個(gè)年紀(jì)，也不可避免地在重復(fù)了。網(wǎng)上有一句話說，30歲以后每天活的都是你可以看得到的自己，就類似這樣的話。其實(shí)我自己一直在想這個(gè)問題，人隨著成長了以后多了很多的經(jīng)驗(yàn)，多了很多的盔甲，多了很多的世故，多了很多的麻木跟乏味，現(xiàn)在走到大海邊，景色漂亮來張照片?？墒钱?dāng)我們還是孩子的時(shí)候，我們走到大海邊，第一個(gè)感覺是腳底下的沙子是軟的，海水淹沒了我的足背。這是我們的初心。我覺得到了今天以后，我就會(huì)不斷地追問我的初心，我的初心是沒有任何功利的，沒有任何目的性的，發(fā)自內(nèi)心去渴望和要求，對于生活、對于自己的人生還是對于未來的事情，我覺得到現(xiàn)在為止，就是在尋找自己初心的愿望和感受是什么，反而會(huì)按照那個(gè)愿望和初心去做一些事情，我覺得那樣就是于自己、于他人有意義的一些事情，因?yàn)槟阏娴氖呛鼙菊妫瑳]有功利，沒有目的，純粹自己所感所受的。主持人：初心才是最真實(shí)的你。嘉賓：主持人好，趙薇姐姐好，因?yàn)槲沂?0后，我就稱您為姐姐了。第一個(gè)夢想是要跟您對上話，這個(gè)夢想我實(shí)現(xiàn)了，所以我覺得做夢是很快樂的一件事。我叫夏明露(音譯)，我們公司是做室內(nèi)設(shè)計(jì)軟裝一體化的。其實(shí)我想問一個(gè)相對比較輕松的問題，我覺得您從小燕子這個(gè)角色開始，一直蛻變到現(xiàn)在的比較深沉，包括您在這里講話的優(yōu)雅，可能您有很多的角色，就像我們創(chuàng)業(yè)者一樣，我們在工作中和生活中也承擔(dān)著不同的角色，您是怎么去轉(zhuǎn)換這樣的角色？可能您有演員的優(yōu)勢，而我們沒有。我們可能轉(zhuǎn)換得比較慢，這是第一個(gè)問題。第二個(gè)問題是想問問您，在公益事業(yè)和社會(huì)角色這塊，接下來的想法，謝謝！趙薇：角色轉(zhuǎn)換，講老實(shí)話很難回答，因?yàn)槲覀兊搅艘粋€(gè)環(huán)境，覺得自己該做一件事情，或者應(yīng)該去做那個(gè)，已經(jīng)不會(huì)說去調(diào)整。主持人：不是很刻意的一件事。趙薇：對，是很自然的一件事。至于公益的事情，當(dāng)然我會(huì)一直做下去。我去年成立了微愛白血病基金。我很高興她提到這個(gè)問題，我來說一下這個(gè)問題。因?yàn)榇蠹叶际欠浅Ｓ心芰Φ膭?chuàng)業(yè)者，也是非常成功的女性，包括個(gè)別混進(jìn)來的男性。我為什么會(huì)成立白血病基金？因?yàn)樗且粋€(gè)幾乎沒有人去愿意做的基金，我們明星或者是一些有聲望的人做一些公益方面的事情，他往往會(huì)選擇白內(nèi)障、兔唇一些非常容易痊愈，做完了以后成本不是很高，但是你確實(shí)改變了一個(gè)人的現(xiàn)狀?？墒前籽『芸膳?，十幾萬、二十萬、一百萬都擋不住，而且問題是你給他治好了，讓他出院，半年以后他也可能產(chǎn)生變異和死亡，所以這是一個(gè)沒有人愿意做的基金，所以我才去做了這個(gè)白血病基金。我又找到了一個(gè)非常好的合作伙伴，就是新陽光基金(音譯)，因?yàn)樗膭?chuàng)始人13歲的時(shí)候就得了白血病，所以他是一個(gè)白血病患者成為了一個(gè)健康人，他是免收我們微愛白血病基金管理費(fèi)的一個(gè)管理基金，所以這里面的每一份收入每個(gè)月都會(huì)公布，每一分錢都會(huì)透明地用在孩子的身上。我們圣誕節(jié)成立，到現(xiàn)在應(yīng)該不到半年，我們已經(jīng)捐助了大概5-6個(gè)孩子，平均每個(gè)孩子20-25萬，這是一個(gè)任重而道遠(yuǎn)的事情。當(dāng)然也非常感謝阿里巴巴主席馬云先生，用來往的名義給我們捐助了100萬。如果大家有興趣關(guān)注這個(gè)基金，我們有微博，如果大家有機(jī)會(huì)獻(xiàn)一點(diǎn)愛心，我也非常感謝。主持人：大家可以在來往上和她互動(dòng)，她每天在來往上跟支持她的一些粉絲一起互動(dòng)，支持她的公益事業(yè)。在我們上午結(jié)束之前，能不能請趙薇用你最喜歡的一句臺(tái)詞送給我們現(xiàn)場的女性朋友們，作為我們上午結(jié)束的致辭。趙薇：很抱歉，其實(shí)我不太喜歡心靈雞湯，所以讓我臨時(shí)去想一句我比較喜歡的臺(tái)詞，還真的不是勵(lì)志的。但是我非常喜歡的一個(gè)電影《慧心美人》，因?yàn)槲液芟矚g里面的女演員，長的一點(diǎn)都不好看，但是各種各樣的角色，從大美女到丑女，她全都駕馭得非常好，她在里面演了一個(gè)40多歲過氣的女明星，自己的丈夫被更年輕的演員吸引，她天天靠party去麻痹自己的靈魂，但是她又有非常清醒的認(rèn)識(shí)，了察所有的狀況，她在那個(gè)party上說了一句非常好的臺(tái)詞，“先生們，女士們，請系好自己的安全帶，今天晚上將是一個(gè)動(dòng)蕩的夜晚”。主持人：讓我們再次用掌聲謝謝趙薇和大家的交流。趙薇：謝謝大家！

5月20日消息，日前在阿里巴巴2015年淘寶教育行業(yè)年會(huì)上，淘寶教育總監(jiān)房卉林表示，希望在今年1年內(nèi)幫助1萬家傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)向線上轉(zhuǎn)型。房卉林指出，今年淘寶教育將聯(lián)合教育機(jī)構(gòu)和賣家，完善運(yùn)營規(guī)則，為超千萬付費(fèi)學(xué)習(xí)用戶提供優(yōu)質(zhì)教育內(nèi)容和服務(wù)。據(jù)悉，目前教育行業(yè)中存在線下線上機(jī)構(gòu)“兩層皮”的現(xiàn)象，線下成熟的教育機(jī)構(gòu)普遍擁有先進(jìn)的教學(xué)管理體系、優(yōu)良的師資隊(duì)伍和較高認(rèn)知度的品牌，但在向線上教育轉(zhuǎn)型過程頗不適應(yīng)甚至舉步維艱。業(yè)內(nèi)專家分析，淘寶2015年的規(guī)劃正是瞄準(zhǔn)這塊市場。據(jù)了解，淘寶教育目前已覆蓋PC、手機(jī)、Pad和TV端（天貓魔盒），各機(jī)構(gòu)可以通過多端的布局、直錄播課的結(jié)合以及豐富的教育工具，實(shí)現(xiàn)在線教育的閉環(huán)鏈路：選課、購買、預(yù)約、學(xué)習(xí)、評價(jià)、練習(xí)、答疑、?？?、押題甚至領(lǐng)證等全過程。另外，用戶也可以實(shí)現(xiàn)無線學(xué)習(xí)，輕松完成在線學(xué)習(xí)的場景切換。與此同時(shí)，淘寶教育還發(fā)布了《淘寶教育市場用戶研究報(bào)告》，根據(jù)報(bào)告顯示，2014年我國教育市場用戶中，女性和男性用戶比例基本相當(dāng)，為1.02∶1。其中，18—29歲用戶在所有用戶中占比63.5%。學(xué)生、白領(lǐng)、經(jīng)商、公務(wù)員、制造工人是目前在線教育學(xué)習(xí)者最主要分布的五大人群。而在地域上，來自廣東省的在線學(xué)習(xí)人數(shù)占比最多。在學(xué)習(xí)時(shí)間上，49%的用戶選擇晚上在線學(xué)習(xí)，41%的用戶認(rèn)為每次學(xué)習(xí)時(shí)長30分鐘至1個(gè)小時(shí)比較適宜。據(jù)了解，淘寶教育目前已經(jīng)成為中國最大的在線教育平臺(tái)，付費(fèi)用戶規(guī)模超過千萬。

3月20日上午，中韓高速客貨班輪“新金橋5號(hào)”運(yùn)載的跨境電商直購進(jìn)口商品在青島大港海關(guān)順利通關(guān)，被運(yùn)往地處即墨的青島華駿物流園，這是全國海運(yùn)跨境電商直購進(jìn)口的“第一單”，標(biāo)志著中韓海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口模式正式開啟，青島由此成為國內(nèi)首個(gè)開展海運(yùn)跨境電子商務(wù)直購進(jìn)口的城市。與傳統(tǒng)“海淘”相比，跨境貿(mào)易電子商務(wù)稅費(fèi)信息透明、通關(guān)時(shí)間短、全程物流迅速。而青島和韓國間海運(yùn)距離僅340海里，兩地海運(yùn)航線夕發(fā)朝至、運(yùn)力豐富，具有成本低、速度快、無空運(yùn)商品管制等優(yōu)勢。初步統(tǒng)計(jì)，經(jīng)海運(yùn)渠道開展跨境電商業(yè)務(wù)，運(yùn)輸成本還可再節(jié)省至少30%以上。試點(diǎn)當(dāng)日，3個(gè)電商企業(yè)進(jìn)口的近6000件電商商品已順利進(jìn)境。青島空運(yùn)、海運(yùn)、郵運(yùn)多個(gè)現(xiàn)場跨境貿(mào)易電子商務(wù)直購進(jìn)口將先后啟動(dòng)，這項(xiàng)新興業(yè)務(wù)有望成為青島市乃至山東省外貿(mào)發(fā)展的新增長點(diǎn)。首批“海淘韓貨”到港由于趕上小潮，威東航運(yùn)旗下的“新金橋5號(hào)”不到八點(diǎn)就在大港碼頭靠岸，據(jù)大港海關(guān)工作人員透露，根據(jù)此前的申報(bào)材料顯示，首批到岸的海淘物品主要有紙尿褲、小家電、廚房用品等。根據(jù)市場導(dǎo)向，青島海關(guān)限定了此次海運(yùn)跨境電商直購允許進(jìn)口的商品范圍為奶粉、紙尿褲、小家電、廚房用品、服裝鞋帽五類，這些也是跨境電商市場最受歡迎的幾類商品。據(jù)了解，在新模式下，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買商品并訂艙運(yùn)輸后，電商企業(yè)將訂單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái)，物流企業(yè)將運(yùn)單信息傳輸?shù)诫娚谭?wù)平臺(tái)，電商服務(wù)平臺(tái)根據(jù)訂單信息、支付信息、物流信息生成清單向海關(guān)通關(guān)管理平臺(tái)申報(bào)，海關(guān)負(fù)責(zé)清單的審核。而在物流環(huán)節(jié)，進(jìn)境船舶抵港后，跨境電商集裝箱直接被運(yùn)至專用監(jiān)管倉庫，倉庫負(fù)責(zé)商品分撥進(jìn)入自動(dòng)分揀系統(tǒng)，海關(guān)通過X光機(jī)等手段對商品進(jìn)行檢查，處理完畢后進(jìn)入放行區(qū)域即可進(jìn)行國內(nèi)派送。根據(jù)海關(guān)總署關(guān)于規(guī)范對進(jìn)出境個(gè)人郵遞物品監(jiān)管規(guī)定，個(gè)人物品每人每次限值為1000元人民幣（港澳臺(tái)地區(qū)限值800元），對于進(jìn)口稅稅額在人民幣50元（含50元）以下的，海關(guān)予以免征，超出規(guī)定1000元限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。但單個(gè)訂單內(nèi)僅有一件物品不可分割的，雖超出規(guī)定限值，經(jīng)海關(guān)審核確屬個(gè)人自用的，可以按照個(gè)人物品規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)。降低價(jià)格提升速度目前，國內(nèi)通行的跨境電商直購模式一般以空運(yùn)、郵運(yùn)為主，海運(yùn)跨境直購進(jìn)口，國內(nèi)尚無先例。而此次青島海關(guān)量身打造的海運(yùn)跨境直購進(jìn)口模式，有望最大限度地釋放跨境電商的改革紅利，實(shí)現(xiàn)空運(yùn)的速度、海運(yùn)的價(jià)格。青島大港海關(guān)工作人員介紹，跨境電商直購進(jìn)口是指國內(nèi)個(gè)人購買者在跨境電商網(wǎng)站訂購境外商品,以海運(yùn)、空運(yùn)、郵運(yùn)等方式直接運(yùn)輸進(jìn)境，按照海關(guān)的要求，通過電商服務(wù)平臺(tái)和海關(guān)通關(guān)管理系統(tǒng)對訂單、支付、運(yùn)單等信息進(jìn)行申報(bào),并按照進(jìn)境物品進(jìn)口稅率繳納關(guān)稅,實(shí)現(xiàn)快速通關(guān)。通過海運(yùn)開展直購進(jìn)口，消費(fèi)者在網(wǎng)上購買的商品可以在船舶抵港前申報(bào)，海關(guān)也會(huì)提前進(jìn)行審核；而電商貨物將享受最后裝船的特殊便利，到岸即可先卸船，整體通關(guān)物流速度大為縮短。第一天晚上5點(diǎn)30分從韓國發(fā)船的跨境電商進(jìn)口商品，第二天上午10點(diǎn)左右就能到達(dá)青島，下午就可以進(jìn)行國內(nèi)派送，國內(nèi)消費(fèi)者最快兩到三天就可以收到網(wǎng)上訂購的韓國商品?！昂＿\(yùn)跨境電商的開通，給我們船公司的運(yùn)行注入了新鮮活力，將大大增加了我們的業(yè)務(wù)量?！蓖|船運(yùn)公司總經(jīng)理孫建林說。威東航運(yùn)在青島跑中韓航線已經(jīng)有23年的歷史，每周一、三、五、日都有來往于青島和仁川之間的航線。此次中韓海運(yùn)跨境電商的開通就充分利用了該船快速、準(zhǔn)時(shí)的優(yōu)勢，而這項(xiàng)全新的外貿(mào)運(yùn)營模式為整個(gè)海運(yùn)物流行業(yè)也將注入強(qiáng)大的生長活力。即墨“搶單”跨境電商“依托中韓海運(yùn)跨境電商這個(gè)"海上高速公路"，市民在海外選購的商品，可以通過海運(yùn)渠道入境通關(guān)，消費(fèi)者會(huì)享受到實(shí)實(shí)在在的便利，”即墨市政府副市長孫明明表示，“即墨將充分發(fā)揮好自身優(yōu)勢，為海運(yùn)跨境電商發(fā)展做好后勤保障，不斷將即墨電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)?！睘榧涌炜缇畴娮由虅?wù)發(fā)展，即墨規(guī)劃建設(shè)了60平方公里的即墨國際陸港，加快推進(jìn)“一倉一站一基地”建設(shè)。目前2.3萬平方米保稅倉、跨境監(jiān)管倉及驗(yàn)貨倉主體正在施工、5萬平方米集裝箱場站已開工建設(shè)，4個(gè)A類卡口正在安裝，全部建成后，從韓國海運(yùn)過來的跨境電商貨物下船后，可直接運(yùn)抵即墨國際陸港，進(jìn)行商品分撥和轉(zhuǎn)運(yùn)。位于即墨國際陸港的跨境電商專用監(jiān)管倉庫，將成為青島第一家具有海運(yùn)跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的倉庫?！昂ｊP(guān)開通海運(yùn)跨境電商直購進(jìn)口模式對于物流企業(yè)、快遞公司和電商企業(yè)來說，都是重大利好消息?！奔茨猩虅?wù)局局長于毅向記者介紹，“目前即墨市已吸引唯品會(huì)、萬國優(yōu)品、韓國街、盼達(dá)網(wǎng)、大韓家等多家國內(nèi)外知名電商企業(yè)入駐即墨國際陸港，為海運(yùn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?8家青企開展跨境電商作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一，外貿(mào)進(jìn)出口形勢牽動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的神經(jīng)。在支持外貿(mào)穩(wěn)定增長的一片呼聲中，促進(jìn)跨境電商等新型貿(mào)易業(yè)態(tài)發(fā)展被視為是搶占國際貿(mào)易制高點(diǎn)的重要舉措。我國跨境電商發(fā)展迅猛，國家高度重視并給予政策支持，各地政府積極爭取試點(diǎn)、企業(yè)呼聲強(qiáng)烈、消費(fèi)者密切關(guān)注。從某種程度上講，大力發(fā)展跨境電商，有助于在成本和效率層面增強(qiáng)本地企業(yè)進(jìn)出口競爭優(yōu)勢，同時(shí)，隨著跨境電商渠道的深入滲透，可以使企業(yè)和最終消費(fèi)者建立更暢通的信息交流平臺(tái)，對企業(yè)及時(shí)掌握市場需求、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)而增強(qiáng)外貿(mào)整體競爭力，乃至穩(wěn)定外貿(mào)增長都會(huì)起到重要作用。隨著跨境電商的高速增長，其在我國進(jìn)出口貿(mào)易中的比重將越來越大，并推進(jìn)國際貿(mào)易的深度和廣度。去年6月30日，青島海關(guān)驗(yàn)放山東省首票跨境電商出口商品，標(biāo)志著一條跨境電子商務(wù)“陽光快速通道”在青島開通，青島跨境電商發(fā)展也由此駛上了“快車道”。據(jù)青島海關(guān)統(tǒng)計(jì)，截至今年2月底，青島已有28家企業(yè)開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)零售出口業(yè)務(wù)，累計(jì)申報(bào)出口清單27.2萬票，貨值984.3萬美元，重達(dá)97.9噸。其中，作為青島傳統(tǒng)優(yōu)勢出口產(chǎn)業(yè)的假發(fā)、服裝等商品在跨境電商出口中保持良好發(fā)展態(tài)勢。海運(yùn)跨境電商產(chǎn)品到岸。

【編者按】在遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)代，資深零售人趙廷超也果斷亮劍了。他瞄準(zhǔn)的是超市O2O，產(chǎn)品叫“即買送”，還沒正式上線，1500萬天使融資已到賬。這個(gè)2014年底才成立的創(chuàng)業(yè)公司，不擁有一家實(shí)體超市，不采購一個(gè)商品，沒有一個(gè)自己的倉庫，甚至也不雇傭一個(gè)快遞員。趙廷超說，他要通過“改良”而非“推翻”的方式來實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商超行業(yè)的電商化。“現(xiàn)在流行說‘互聯(lián)網(wǎng)+’，我要嘗試的是‘互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)零售’，而不是用互聯(lián)網(wǎng)去搞死傳統(tǒng)零售?！壁w廷超告訴記者，現(xiàn)在國內(nèi)大多數(shù)的生鮮電商都試圖建立一套全新的供應(yīng)鏈、倉儲(chǔ)物流體系，這實(shí)際上很浪費(fèi)資源。即買送不會(huì)另起爐灶，而是會(huì)選擇“討好”傳統(tǒng)商超。借助現(xiàn)有連鎖超市的供應(yīng)鏈和倉儲(chǔ)體系，將其現(xiàn)有的商品以全新的邏輯呈現(xiàn)在顧客的手機(jī)端，顧客下單后，通過眾包的超市代購員完成配送。這就是即買送的運(yùn)作邏輯，與美國當(dāng)紅的Instacart如出一轍。“拉攏”傳統(tǒng)商超“過去幾年，電商快速發(fā)展，加上媒體的煽風(fēng)點(diǎn)火，讓整個(gè)社會(huì)都感覺傳統(tǒng)零售已經(jīng)被打敗了。我們要扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面?！迸c零售商打了7年交道的趙廷超，非常清楚其長短板，“很多傳統(tǒng)零售商的功夫是電商沒有的，他們花了太多力氣在供應(yīng)鏈上、商品品質(zhì)上、門店上，他們甚至知道同一個(gè)村不同山上的柚子味道有什么不同，但就是做不好電商?！痹?013、2014年期間，有不少連鎖超市已經(jīng)開始涉足電商，想一試深淺，但基本都摔得比較慘。深知商超困境的趙廷超知道，應(yīng)該解決其問題，才能將其拉到一條戰(zhàn)線上來。缺流量，那就為他們帶流量。即買送的邏輯是，將訂單分配到地理位置最近的門店，這樣，商超的區(qū)位優(yōu)勢又被激活了。缺動(dòng)銷率，就幫他們提高動(dòng)銷。據(jù)趙廷超介紹，即買送的選品標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中有一條：精選超市中被顧客忽略的好貨，以此激活滯銷商品。此外，在趙廷超的算盤里，他還想幫助傳統(tǒng)商超完成供應(yīng)鏈的變革。例如，通過周期訂購來減少供貨的浪費(fèi)，“一般情況下，一戶人家一年內(nèi)對大米的需求還是比較恒定的，我們可以先收集社區(qū)用戶的訂單需求，然后反饋給零售商，零售商再向上游采購，這樣可以避免牛鞭效應(yīng)（營銷過程中的需求變異放大現(xiàn)象），減少浪費(fèi)?！痹俦热?，雖然即買送在商品的呈現(xiàn)和推薦上會(huì)參考商超的銷售數(shù)據(jù)，但最終沉淀在即買送上的銷售數(shù)據(jù)，還可以“反哺”商超，給其提供一定的銷售參考。此外，趙廷超表示，即買送將推動(dòng)商超實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品預(yù)包裝，減少生鮮的損耗。他介紹，傳統(tǒng)超市賣水果主要按重量，產(chǎn)品都未經(jīng)包裝，在運(yùn)輸、挑選的多個(gè)環(huán)節(jié)中，損耗率非常高。而電商的銷售通常是按個(gè)數(shù)、套裝，損耗更小，利潤也更高。那商超需要做什么？“第一，點(diǎn)頭同意與我們合作；第二，給我們一定的地推空間，后端運(yùn)營都由即買送負(fù)責(zé)?！壁w廷超表示。賣什么？怎么賣？“不碰供應(yīng)鏈?！边@是趙廷超做即買送最初就定下的原則。但這并不意味著即買送不運(yùn)營商品。相反，由于即買送目前只做移動(dòng)端App，商品展示空間實(shí)際不多，因此選品和呈現(xiàn)更加重要。三冷（冷藏、冷凍、冷鮮）、三鮮（奶、水果、蔬菜）、三重（水、米面、油），是即買送的主要選擇品類。趙廷超認(rèn)為，常溫商品方面，電商完全有理由能勝過傳統(tǒng)零售商，而生鮮類商品，卻是電商的短板。具體來講，即買送的選品主要有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：1、根據(jù)商超銷售排行，推送線下顧客喜歡的商品；2、挑選出被忽略的好商品；3、根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)推送符合場景的商品，比如早上推送牛奶面包、下午推送下午茶，等等。在即買送的中央商品數(shù)據(jù)庫中，有5~8萬左右的商品數(shù)據(jù)。而真正實(shí)施起來，需要考驗(yàn)到即買送的有三個(gè)核心技術(shù)：一、價(jià)格、庫存的實(shí)施對接。系統(tǒng)對接是個(gè)“大活兒”，一旦系統(tǒng)對接不順利，很容易影響用戶體驗(yàn)，比如下單后，代購發(fā)現(xiàn)超市缺貨，或者價(jià)格調(diào)整。而趙廷超在這方面非常自信，他介紹稱，即買送創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)中有兩人來自富基融通（國內(nèi)快消和連鎖零售主流的ERP廠商，上市公司）。趙廷超自己從2007年加入富基融通，其聯(lián)合創(chuàng)始人鄒紅軍則是富基融通第二大股東，任職期間負(fù)責(zé)了很多超市項(xiàng)目的ERP開發(fā)，對國內(nèi)40%的商超系統(tǒng)了如指掌。因此，趙廷超堅(jiān)信，“系統(tǒng)對接一定是即買送的技術(shù)門檻”。二、訂單優(yōu)配。也就通過算法將訂單與代購員（配送員）進(jìn)行高效匹配。趙廷超介紹，即買送的匹配邏輯包括：配送員的地理位置、點(diǎn)贊量（服務(wù)質(zhì)量），以及訂單是否順路。三、基于場景的個(gè)性化推薦。主要指按照時(shí)間、空間的不同來推送應(yīng)景的商品，用戶在辦公室、在家里看到的商品不一樣，早上和晚上看到的商品也不一樣。與所有超市O2O創(chuàng)業(yè)者都不同的是，即買送在配送策略上非常大膽，采取“眾包”策略，即不雇傭?qū)Ｂ毰渌蛦T，而是招納社會(huì)力量，利用閑散資源。快遞眾包在中國也已經(jīng)不算首創(chuàng)，成都的人人快遞早已經(jīng)聲名在外。而即買送剛剛創(chuàng)立，在快遞員的數(shù)量上必然是不夠的。因此，即買送在前期會(huì)更多地利用專業(yè)快遞員。一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，近兩年火爆起來的網(wǎng)絡(luò)外賣實(shí)際上讓即買送“撿了便宜”。餓了么、美團(tuán)外賣、京東外賣、肯德基、麥當(dāng)勞……對于大多數(shù)外賣配送員來說，一天中最忙的主要是中午，其他時(shí)間依然比較閑，通過眾包快遞，能充分利用到其閑散時(shí)間，同時(shí)解決超市的配送問題。除此之外，即買送還準(zhǔn)備拓展另一個(gè)閑散時(shí)間充足的人群——大嬸大媽，通過利益激勵(lì)，讓其主動(dòng)成為配送員。雖然即買送明確定位“中國版Instacart”，但實(shí)際運(yùn)作起來，依然有所不同，比如配送環(huán)節(jié)。趙廷超介紹，由于美國地廣人稀，配送距離相對都比較遠(yuǎn)，配送員們更多選擇開車送貨，而中國人員分布密集，配送距離只有美國的1/3甚至1/5，配送員步行或者騎電動(dòng)車就足矣。

上海市交通執(zhí)法部門的一張罰單，把2014年年末成功高燒至今的專車大討論再一次推到輿論風(fēng)口浪尖。2014年年末，按照上海媒體報(bào)道，因?qū)⑺郊臆嚰{入其商業(yè)運(yùn)營平臺(tái)使得滴滴專車被上海交通執(zhí)法部門認(rèn)定存在非法營業(yè)行為。1月12日，上海交通執(zhí)法總隊(duì)約見滴滴專車運(yùn)營方，計(jì)劃對其開具罰單。但直至當(dāng)天18時(shí)發(fā)稿，滴滴專車運(yùn)營方負(fù)責(zé)人始終不出現(xiàn)，導(dǎo)致上海首張針對專車運(yùn)營商違法行為的罰單遲遲未開出。不過，同樣為罰單擔(dān)心的還有大批北京的專車司機(jī)。繼沈陽、南京、上海等多地嚴(yán)查專車之后，北京市交通執(zhí)法總隊(duì)上周也開始在機(jī)場、火車站和繁華商業(yè)街區(qū)“搜捕”專車。而尚未正式出面“認(rèn)領(lǐng)”上海罰單的滴滴，在北京卻表現(xiàn)得頗為積極。有專車司機(jī)昨日(1月13日)向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者透露，滴滴方面目前已經(jīng)給專車司機(jī)承諾，如果是因?yàn)閷＼噯栴}被相關(guān)交管部門罰款，滴滴愿意承擔(dān)大部分的罰款。代專車司機(jī)受罰？此前網(wǎng)上流傳的一條主題為“緊急通知”的短信截屏圖顯示：“截至(1月6日)15點(diǎn)，已經(jīng)扣車200余輛，執(zhí)法大隊(duì)今天(1月7日)的目標(biāo)是500輛！機(jī)場及火車站每車必查。請大家高度重視。盡量不要拉機(jī)場、火車站的單！”據(jù)媒體報(bào)道，現(xiàn)場執(zhí)法隊(duì)員透露，上述短信為“易到用車”群發(fā)給所有司機(jī)“通氣兒”的短信?！八麄兘拥轿覀儥z查的消息，就通過微信、短信等渠道發(fā)送給了司機(jī)，提示大家不要到(北京)機(jī)場或火車站附近?！辈贿^，有專車師傅透露，那幾天被抓獲的車輛中，最多的是來自滴滴專車?！艾F(xiàn)在微信朋友圈只能發(fā)滴滴的專車券，最近使用滴滴專車的用戶可想而知。相比其他專車，去年下半年才開始起步的滴滴專車在快速發(fā)展中的確吸收了比較多的帶車加盟司機(jī)?！笔聦?shí)上，目前這類私家車加盟多采取“四方協(xié)議”形式，專車平臺(tái)先將私家車掛靠在租賃公司名下，再通過一家勞務(wù)派遣公司聘用車主，由軟件平臺(tái)、汽車租賃公司、勞務(wù)派遣公司、司機(jī)共同簽訂一份“四方協(xié)議”。在此種情況下，專車平臺(tái)提供的是汽車租賃及司機(jī)招募兩種服務(wù)，顧客先租車，之后再招募司機(jī)，只不過司機(jī)正好是汽車的車主，這樣就繞開了汽車租賃不得配備駕駛?cè)藛T的管理規(guī)定，進(jìn)而規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)2012年5月1日起施行的《北京市汽車租賃管理辦法》，汽車租賃是指經(jīng)營者在約定時(shí)間內(nèi)將汽車交付承租人使用，收取租賃費(fèi)用，不配備駕駛?cè)藛T的經(jīng)營活動(dòng)。其中明確指出營運(yùn)的車輛應(yīng)該歸汽車租賃營運(yùn)者所有，且需要滿足較私家車更加復(fù)雜的安全技術(shù)規(guī)范。而按照上述規(guī)定，上述私家車主最高處2萬元以內(nèi)的罰款。金額不小的罰款壓力之下，當(dāng)下不少專車司機(jī)在前往機(jī)場、火車站等“重點(diǎn)排查”場所時(shí)變得格外小心?，F(xiàn)在再去機(jī)場送機(jī)的時(shí)候，他們更愿意將原本直接停在航站樓的車輛停靠在機(jī)場的車庫后，再幫助乘客將行李送到機(jī)場候機(jī)樓。更多專車司機(jī)還是情愿避開上述熱門場所，盡量在自己熟知的區(qū)域活動(dòng)。而滴滴方面最新給出的定心丸是幫專車師傅交罰單?！耙惶熳?00輛專車，最多罰款也不過就是200萬元。滴滴融了那么多錢，跟我們說不用擔(dān)心，真被抓到了，他們給我們付罰款?！闭劦浇谧尣簧賹＼噹煾祿?dān)心不已的罰款問題，這位滴滴專車司機(jī)表現(xiàn)得頗為豪氣。不過，也有滴滴專車司機(jī)向《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者坦言，幫專車師傅交罰款也不是板上釘釘?shù)氖虑椤０凑沾饲暗乃姆絽f(xié)議，這些帶車加盟的司機(jī)之前曾經(jīng)與租車公司簽署相應(yīng)協(xié)議。而租車公司目前給出的說法是會(huì)按照專車司機(jī)的訂單量，最多承擔(dān)80%的罰款。稀缺牌照帶來的生意按照目前交管部門的態(tài)度，專車當(dāng)下最大問題是監(jiān)管盲區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)。畢竟在沒有長期市場良性運(yùn)作的誠信背書情況下，專車在短時(shí)間內(nèi)很難擺脫非法營運(yùn)和黑車洗白的標(biāo)簽。為此，快的打車日前宣布旗下的一號(hào)專車將成立1億元的乘客先行賠付基金，并已和中國平安保險(xiǎn)公司共同達(dá)成責(zé)任人責(zé)任險(xiǎn)合作框架，使用專車服務(wù)的乘客如在營運(yùn)過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，由該基金先行給付賠償。把先行賠付制度運(yùn)用于解決提高乘客安全保障服務(wù)，這在全國范圍內(nèi)尚屬首家。不過，按照Uber、滴滴專車、易到用車等不少專車企業(yè)的體量，參照一號(hào)專車履行先行賠付也不是難事。而專車監(jiān)管中最為集中的焦點(diǎn)依然是私家車介入專車平臺(tái)的問題。盡管交通部已經(jīng)對近日喧囂的專車“黑白”之爭表態(tài)，承認(rèn)“專車”服務(wù)對滿足運(yùn)輸市場高品質(zhì)、多樣化、差異性需求具有積極作用。但禁止私家車接入平臺(tái)參與經(jīng)營依然是無法動(dòng)搖的鐵律。但當(dāng)下專車的車輛使用中存在大量的“私家車”是不爭的事實(shí)。而這背后，為了遏制污染和交通擁堵問題，北上廣深等地陸續(xù)實(shí)行的汽車限購政策使得汽車牌照在一線城市成為“稀缺資源”，專車公司想要大量購置車輛建立“自己的隊(duì)伍”幾無可能。因此，不得不通過招攬大批私家車主加盟的各大專車平臺(tái)開出了豐厚的待遇。據(jù)了解，對于帶車加盟的專車司機(jī)，目前滴滴專車在上下班高峰期(早上7點(diǎn)~10點(diǎn)，晚上5點(diǎn)~8點(diǎn))不抽取任何傭金，還雙倍獎(jiǎng)勵(lì)專車司機(jī)。在非上下班高峰期接活的司機(jī)雖然要交上20%多的傭金，但是還會(huì)享受20元到30元不等的直接補(bǔ)貼。“我見過收入排行榜上有名的一個(gè)專車師傅，只要不限行都在路上開專車，每天只睡五六個(gè)小時(shí)，一個(gè)月收入可以到三四萬元?！庇袑＼囁緳C(jī)這樣告訴本報(bào)記者。相比之下，那些開租車公司車輛的專車司機(jī)收入要清貧得多。雖然和帶車加盟的師傅一樣，這些開租車公司車輛的專車司機(jī)每個(gè)月也會(huì)按照顧客評分得到1000~3000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)，但是他們享受不到每天早晚高峰期的雙倍獎(jiǎng)勵(lì)，與此同時(shí)還得每天上交200元的“份子錢”?！爸肮潭ㄐ匠甑臅r(shí)候，一個(gè)月收入在6000元左右。不過現(xiàn)在也實(shí)行績效薪酬了，通過訂單量進(jìn)行分成，大多數(shù)師傅能拿到30%，然后再扣除‘份子錢’?！庇惺褂米廛嚬拒囕v的專車司機(jī)感慨，“帶車加盟的人辛苦大半年就能買個(gè)20萬的車，我們一個(gè)月1萬塊錢也就差不多了。不過我們不用擔(dān)心被查，他們那個(gè)錢也就是趁現(xiàn)在多賺點(diǎn)?！彪S著關(guān)于“專車”的大討論不斷升級，組建自己的租車公司成為當(dāng)下專車平臺(tái)的一條出路。為此，易到用車對外宣稱將“斥資80億元”成立租車公司，應(yīng)對專車的身份問題。只不過，一線城市稀缺的“租賃牌照”也將成為專車公司在競爭中取勝的關(guān)鍵。

“這是格力裸價(jià)風(fēng)暴第二季，目的就是搶市場。”廣州格力總經(jīng)理賴天榮告訴南都記者，廣州格力從今日開始元旦期間的裸價(jià)風(fēng)暴促銷活動(dòng)，此舉是貫徹了總廠“搶市場、推變頻空調(diào)”的思路。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議上表示，“通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！睆V州格力持續(xù)10天廣州格力總經(jīng)理賴天榮昨日向南都記者透露，貫徹總廠的思路，格力全國各地會(huì)在近幾天啟動(dòng)元旦促銷活動(dòng)，促銷持續(xù)天數(shù)由各個(gè)銷售公司制定。而廣州格力的具體促銷方案已經(jīng)確定，就差價(jià)格體系，“價(jià)格將在25日晚上確定。”截至記者發(fā)稿，廣州格力促銷價(jià)格體系尚未公布。不過，據(jù)賴天榮透露，估計(jì)元旦促銷降幅與國慶期間相差不遠(yuǎn)，差不多在10%左右，“按照我們的測算，讓利幅度還是會(huì)比較大的。”“實(shí)際上元旦促銷是每年的例牌菜，但今年整體的家電市場疲軟，作為空調(diào)龍頭，格力的一舉一動(dòng)都會(huì)引起很多商家和消費(fèi)者的關(guān)注?！眹离娖魅A南一區(qū)總經(jīng)理韓寶湘分析指出，從上周就陸續(xù)有品牌啟動(dòng)促銷，預(yù)計(jì)會(huì)在本周末達(dá)到一個(gè)小高峰。南都記者了解到，作為格力的勁敵，美的也從本月24日啟動(dòng)了促銷活動(dòng)，其中廣州美的部分空調(diào)價(jià)格下降了近千元。打價(jià)格戰(zhàn)清場“這是格力裸價(jià)風(fēng)暴第二季，目的就是搶市場?！辟囂鞓s告訴南都記者，元旦期間的促銷活動(dòng)由各個(gè)銷售公司制定，貫徹了總廠的思路，即推變頻空調(diào)和搶市場，“以前格力定位較高，丟掉了一部分市場，為了搶市場，讓點(diǎn)利也是正常的?！备窳﹄娖鞫麻L兼總裁董明珠近日在一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議上表態(tài)，“今年下定決心，一定要清場”；“我們后面還會(huì)有活動(dòng)，通過清場真正把那些爛品牌、假冒偽劣、偷工減料的品牌全部消滅掉?！备窳ψ兩韮r(jià)格屠夫，清場效果如何？格力在今年10月發(fā)起了20年來的第一輪“裸價(jià)風(fēng)暴”。根據(jù)奧維咨詢(AVC)數(shù)據(jù)推總顯示，格力10月線上銷量占線上空調(diào)品類銷量19.6%，同比大增12.7%，環(huán)比增長8.8%；但線下渠道影響甚微，10月線下銷量占空調(diào)品類41.4%，同比增加3.9%，環(huán)比增加1.9%。奧維咨詢學(xué)院院長張彥斌認(rèn)為，第一輪價(jià)格戰(zhàn)，線上市場增長明顯，這可能會(huì)促使格力擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步子邁得更大。但董明珠所說的“清場”，并不是一次、兩次價(jià)格戰(zhàn)就能“清”的，中國市場很大，各品牌都有各自的渠道。廣州美的有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者，受格力促銷影響，美的在10月份的市場份額波動(dòng)了1個(gè)點(diǎn)，過后就恢復(fù)了，真正受影響的是沒有渠道和技術(shù)的三四線品牌。宣布“裸價(jià)風(fēng)暴”，外界焦點(diǎn)聚攏在了格力的庫存上。家電行業(yè)資深人士認(rèn)為，庫存不是格力的包袱，而是利器，格力歷來都是通過大庫存來壓經(jīng)銷商的。張彥斌則認(rèn)為，格力在此時(shí)發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的主要目的是維護(hù)格力的渠道商體系。張分析指出，格力在空調(diào)行業(yè)的核心競爭力是其專賣店渠道，但美的也投入大量資源在全國布局旗艦店，這可能會(huì)對格力的渠道體系造成很大的沖擊。

[思路網(wǎng)注]什么叫大數(shù)據(jù)？什么叫O2O?什么叫藍(lán)海？什么叫紅海？什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維？什么叫眾籌？接下來一個(gè)段子統(tǒng)統(tǒng)告訴你，就是這么簡單粗暴！什么叫大數(shù)據(jù)？某必勝客店的電話鈴響了，客服人員拿起電話?？头罕貏倏?。您好，請問有什么需要我為您服務(wù)？顧客：你好，我想要一份……客服：先生，煩請先把您的會(huì)員卡號(hào)告訴我。顧客：16846146***?？头宏愊壬?，您好！您是住在泉州路一號(hào)12樓1205室，您家電話是2646****，您公司電話是4666****，您的手機(jī)是1391234****。請問您想用哪一個(gè)電話付費(fèi)？顧客：你為什么知道我所有的電話號(hào)碼？客服：陳先生，因?yàn)槲覀兟?lián)機(jī)到CRM系統(tǒng)。顧客：我想要一個(gè)海鮮比薩……客服：陳先生，海鮮比薩不適合您。顧客：為什么？客服：根據(jù)您的醫(yī)療記錄，你的血壓和膽固醇都偏高。顧客：那你們有什么可以推薦的？客服：您可以試試我們的低脂健康比薩。顧客：你怎么知道我會(huì)喜歡吃這種的？客服：您上星期一在國家圖書館借了一本《低脂健康食譜》。顧客：好。那我要一個(gè)家庭特大號(hào)比薩，要付多少錢？客服：99元，這個(gè)足夠您一家六口吃了。但您母親應(yīng)該少吃，她上個(gè)月剛剛做了心臟搭橋手術(shù)，還處在恢復(fù)期。顧客：那可以刷卡嗎？客服：陳先生，對不起。請您付現(xiàn)款，因?yàn)槟男庞每ㄒ呀?jīng)刷爆了，您現(xiàn)在還欠銀行4807元，而且還不包括房貸利息。顧客：那我先去附近的提款機(jī)提款?？头宏愊壬鶕?jù)您的記錄，您已經(jīng)超過今日提款限額。顧客：算了，你們直接把比薩送我家吧，家里有現(xiàn)金。你們多久會(huì)送到？客服：大約30分鐘。如果您不想等，可以自己騎車來。顧客：為什么？客服：根據(jù)我們CRM全球定位系統(tǒng)的車輛行駛自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)記錄。您登記有一輛車號(hào)為SB-748的摩托車，而目前您正在解放路東段華聯(lián)商場右側(cè)騎著這輛摩托車。顧客:當(dāng)即暈倒......什么叫O2O?O大款以每月20000的價(jià)格包養(yǎng)女大學(xué)生B，B女生竟每月從包養(yǎng)費(fèi)中拿出10000包養(yǎng)適齡男學(xué)生C（B2C），C男覺得不平衡，每月花5000包養(yǎng)起o小女生，o小女生發(fā)現(xiàn)自己是這條生物鏈的最底端后，很不爽，直接微信了O大款，于是兩人踢了B和C（砍掉中間），直接交易，每月8000。（O2O模式互聯(lián)網(wǎng)思維核心就是：干掉中介）什么叫藍(lán)海？昨天在香格里拉門口停車，看見一個(gè)車位，這時(shí)有輛邁巴赫要停進(jìn)車位。我走上前敲了敲他玻璃，甩出去一百塊錢對他說：”這個(gè)車位我看中了，你去別的地方停！”他覺得我小看他了，沖我臉上甩來十幾張一百的叫我滾一邊兒去。后來，我又如法炮制…媽呀，一晚上我竟然賺了兩萬多。什么叫紅海？我把自己的賺錢經(jīng)歷上網(wǎng)了，大家都在轉(zhuǎn)發(fā)，一下子有許多人都想學(xué)習(xí)我，如法炮制。這時(shí)候，滿大街都是手持一百元錢的人，他們都在找尋找車位的豪車。什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維？看到這么多人拿著一百元在街上轉(zhuǎn)悠，我知道自己的機(jī)會(huì)來了：于是，我租一輛豪華邁巴赫車開到大街上，沖著這些手持一百元等豪車的人開過去。這時(shí)候，誰遞過來一百元要我讓車位，我就直接收下他的一百元.......不說了，又一個(gè)手拿一百的人過來了。什么叫眾籌？天冷了，想吃火鍋，又懶得出去，咋辦呢？首先邀請5個(gè)人。給第1個(gè)電話：“順路買點(diǎn)菜來，就差蔬菜了?！苯又?個(gè)：“順路買點(diǎn)羊肉，就差肉了?！比缓蟮?個(gè)：“順路買點(diǎn)凍豆腐各種丸子啥的，就差這個(gè)了?！敝蟮?個(gè)：“就差酒了?！弊詈蟮?個(gè)：“火鍋底料不夠了，帶點(diǎn)來?！比缓?，掛電話燒鍋水坐等……

即便是在平安夜，小米也沒讓我們消停。昨天晚上，一則關(guān)于小米的重磅消息傳出了。耳機(jī)圈資深人士@耳機(jī)林sir剛剛爆料稱，小米或許會(huì)收購漫步者，即便是不收購，也可能是大幅入股。眾所周知，漫步者是目前國內(nèi)最大的多媒體音響企業(yè)旗下產(chǎn)品線涵蓋多媒體電腦音箱、家用音響、汽車音響、耳機(jī)等領(lǐng)域。作為一家上市公司，漫步者在上周宣布“擬籌劃重大資產(chǎn)重組事項(xiàng)”，最多停牌30個(gè)自然日。再結(jié)合今晚的傳聞，小米入股漫步者這件事看起來還是挺靠譜的。如果小米入股漫步者的話，毫無疑問是本周小米電視以及耳機(jī)類產(chǎn)品去的。消化吸收漫步者的相關(guān)技術(shù)后，未來小米手機(jī)的音質(zhì)表現(xiàn)也值得期待。

“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，因?yàn)檫@句口號(hào)，唯品會(huì)被廣大消費(fèi)者所熟知。然而各地消費(fèi)者反映，近日，他們在唯品會(huì)六周年店慶期間搶購的小米移動(dòng)電源，在送貨途中被強(qiáng)制收回。唯品會(huì)對此的解釋是“非正常售賣商品”，此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。昨日，維權(quán)律師稱，唯品會(huì)此舉涉嫌違法。低價(jià)電源強(qiáng)制收回說起前幾天的這次購物經(jīng)歷，山東臨沂的周先生氣憤又無奈。他回憶，12月5日晚上，朋友告訴他，唯品會(huì)正在銷售一款小米移動(dòng)電源，原價(jià)需要49元，搶購價(jià)只有6元。“超低價(jià)格非常誘人，所以我就打算多買一些，送朋友也好啊?！痹趽屬忢撁嫔?，周先生很快下單成功，加上10元運(yùn)費(fèi)，一共支付16元。由于一單只能買一個(gè)，周先生先后下單多次，一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。12月8日，周先生收到唯品會(huì)發(fā)來短信（見圖），“親愛的會(huì)員：由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品，訂購此款商品所有訂單已取消配送，安排返回?！敝芟壬s緊上網(wǎng)查詢訂單詳情，訂單狀態(tài)已顯示“拒收”。“拒收？貨我都沒見到，怎么會(huì)拒收呢？”周先生疑惑。按照周先生提供的訂單號(hào)，北京晨報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，他的一尾號(hào)為3823的訂單12月6日上午出庫，12月7日上午已送到山東分揀中心，12月8日上午被送到山東攔截站，之后返回。其他訂單也是如此。超百人遭遇取消訂單周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上，立刻引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋。周先生組建一個(gè)QQ群，截至昨天，該群已加入105人，都是成功搶購到6元小米電源，送貨途中被收回。唯品會(huì)為何要緊急攔截正在派送中的商品？在消費(fèi)者與唯品會(huì)官方客服溝通截圖中，記者注意到，唯品會(huì)官方回復(fù)是：“您購買小米移動(dòng)電源時(shí)，該活動(dòng)未正式上線，活動(dòng)規(guī)則明確為12月6日10點(diǎn)開始，因此購買行為均為違規(guī)購買，唯品會(huì)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)法規(guī)可以取消訂單，現(xiàn)已為您取消訂單/攔截配送?！倍M(fèi)者則表示，自己在購買產(chǎn)品時(shí)，未發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)有活動(dòng)規(guī)則為12月6日10點(diǎn)開始的提示語。周先生表示，他網(wǎng)上搶購也并非首次，如果一項(xiàng)搶購活動(dòng)沒開始，消費(fèi)者根本不可能下單成功，“而且我們搶購成功后，對方已經(jīng)發(fā)貨，兩天后才緊急聯(lián)系物流攔截貨物，卻沒有第一時(shí)間通知消費(fèi)者，根本就是在戲弄消費(fèi)者！”客服稱異常退費(fèi)需等待周先生說，事發(fā)后，他只接到一條“取消訂單”的短信，但對退款一事只字未提。他撥打客服，才被告知會(huì)在7到15個(gè)工作日退款。周先生等非常憤怒，但唯品會(huì)方面一直堅(jiān)持只能如此。周先生坦言，唯品會(huì)要給個(gè)合理解釋，不然維權(quán)不會(huì)罷休。近日，北京晨報(bào)記者致電唯品會(huì)客服詢問，客服表示，此次搶購活動(dòng)的確出現(xiàn)異常情況，最終將發(fā)出的商品全部回收。至于是何“異常”，客服一直避而不談。不過也有一些消費(fèi)者稱，自己在唯品會(huì)攔截貨物前成功收到電源。對此客服表示，已經(jīng)收到貨品的，公司有一個(gè)專門部門在負(fù)責(zé)處理。記者表達(dá)了采訪請求，客服稱會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門回復(fù)，但截至昨日發(fā)稿，記者未收到任何答復(fù)。記者登錄唯品會(huì)官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)這款移動(dòng)電源已恢復(fù)到49元。涉嫌違法誠信缺失北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示，電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息后，同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號(hào)等信息，就已形成一個(gè)要約邀請，消費(fèi)者下單并成功付款，就是一個(gè)承諾，買賣雙方已形成一份正式合同。此后，賣家單方面取消訂單，就涉嫌違約，系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由，消費(fèi)者有權(quán)要求對方履行合約。張雪東律師還表示，電商的這些行為，除了涉嫌違法外，還同時(shí)暴露出誠信體系的缺失，極大降低了消費(fèi)者購物體驗(yàn)滿意度，也同時(shí)損害自身聲譽(yù)和形象。

【一起惠訊】12月11日消息，近日，亞馬遜中國發(fā)布了亞馬遜2014年度網(wǎng)絡(luò)購物趨勢報(bào)告。在報(bào)告中，亞馬遜中國的移動(dòng)購物正持續(xù)快速增長，并呈現(xiàn)時(shí)間更集中、社交程度更高等趨勢。根據(jù)亞馬遜中國提供的數(shù)據(jù)顯示，相比2013年，2014年移動(dòng)購物消費(fèi)時(shí)間曲線全天呈現(xiàn)不斷上升趨勢。2014年消費(fèi)者移動(dòng)購物的時(shí)間更加集中，峰值主要集中在中午11點(diǎn)到1點(diǎn)和晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)，而這兩段時(shí)間的訪問量占到全天的40%。亞馬遜中國指出，晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)成為了新的消費(fèi)時(shí)段，這顯示更多的消費(fèi)者開始利用休閑時(shí)間通過移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物。亞馬遜中國還表示，隨著新媒體平臺(tái)的迅速成長，其對移動(dòng)購物的影響也日趨明顯。據(jù)一起惠了解，2014年通過新媒體平臺(tái)進(jìn)入亞馬遜移動(dòng)端的消費(fèi)者數(shù)量增長35%，銷售額增長81%。此外，亞馬遜中國在移動(dòng)端的熱銷品類也發(fā)生了變化。除了圖書類目外，2014年亞馬遜中國移動(dòng)端位居前五的熱銷品類分為是電腦、手機(jī)通訊類、相機(jī)、廚具和服裝服飾，而不再是表、個(gè)護(hù)健康產(chǎn)品、珠寶及汽車用品等2013年的熱銷品類。根據(jù)該趨勢報(bào)告，就亞馬遜中國而言，天津市已經(jīng)成為除北上廣深之外的第五大移動(dòng)購物城市。

大家好，我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我，完成大我嘛，我被罵了，公司業(yè)績還變好了，我覺得我比陳歐好多了，陳歐是被罵產(chǎn)品，至少我不是被罵產(chǎn)品，而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢？第一個(gè)講做產(chǎn)品，怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品？那你覺得我吹牛逼就吹牛逼，你愛怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣，這點(diǎn)我很牛逼啊，你看我能夠被全國人民罵，被全國人民夸，你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能，也不靠口碑來吹牛，重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一，做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么，而不是你覺得你是什么。我覺得大家都在講，產(chǎn)品如何做到極致、如何樹立口碑，這些都是吹牛逼。我覺得做產(chǎn)品講的是策略，怎么講策略呢？那就是無論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè)，不是你覺得你的產(chǎn)品是什么，而是消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來之后，消費(fèi)者會(huì)覺得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞，不是“餐飲”，而是“快餐”。360，這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒，而是安全。只有你的東西出來，能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么，這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二，別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級課程表，我們會(huì)對外說超級課程表，但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊，它特別火，它是目前國內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái)，僅僅是面向大學(xué)生的哦，別到時(shí)候又說我吹牛逼。但我們從來不對外宣傳下課聊，我們只對外宣傳超級課程表。因?yàn)槲覀冎?，如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能，消費(fèi)者就會(huì)覺得混亂。大家都說我吹牛逼，說我根本不賺錢什么，其實(shí)超級課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融，招聘，兼職，包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室，錄制很多很多課程。但我們從來不會(huì)把這些東西放到超級課程表里，把這些功能描述加進(jìn)去，頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺得，我有一個(gè)入口，（就可以）做得很大。比如說超級課程表，如果我們做學(xué)生分期，我們就把學(xué)生分期功能，放在超級課程表里面，因?yàn)檫@樣能夠賺錢，能夠?qū)Я髁俊５@是錯(cuò)誤的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤是很高的，但是長期下來是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級課程表，又可以做分期，你一聽，消費(fèi)者就會(huì)混亂，不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的，你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三，不要比服務(wù)，不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊，做教育也好，做什么東西都好，不要比服務(wù)，不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣，你說余佳文丑不丑，有人說帥，有人說丑。比服務(wù)，比好與壞，這個(gè)東西沒標(biāo)準(zhǔn)的，你永遠(yuǎn)比不過別人?？蓸凤嬃显诿绹袃蓚€(gè)品牌：可口可樂和百事可樂。美國當(dāng)年賣的最好的飲料是可口可樂。那競爭者百事可樂怎么打可口可樂？它出了一種飲料，也是可樂類的，但比可口可樂甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測試，在不透露品牌的前提下，把兩杯可樂給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺得百事可樂比較好喝；但如果在告知兩杯可樂各自品牌的前提下，消費(fèi)者出于對傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可，他們還是會(huì)覺得可口可樂比百事可樂好喝，因?yàn)榭煽诳蓸肥抢吓普诘目蓸?，它才是可樂的代表，而百事可樂是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂傻逼到什么程度呢，它看到百事可樂出了一款比較甜的可樂之后，就出來一款飲料也跟它差不多，甜那么一點(diǎn)點(diǎn)，做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了，原來你可口可樂是正宗牌，你現(xiàn)在不正宗了，在原來的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里，有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線，會(huì)讓你公司短期業(yè)績增長，但長期下來你是做不過別人的，你會(huì)比別人差。第四，千萬別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來做你的優(yōu)勢我個(gè)人其實(shí)還做投資，我見過很多公司這樣跟我說，我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn)，這個(gè)缺點(diǎn)，那個(gè)缺點(diǎn)，我要改造他們的缺點(diǎn)，把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好，但是千萬別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來做你的優(yōu)勢。真正攻擊你的競爭對手，千萬別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn)，要么同樣是攻擊你自己，要么是攻擊不到位。為什么？有些公司，比如它價(jià)格貴了點(diǎn)，你覺得它價(jià)格貴，我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來賣；但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn)，但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里？應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略：改造別人的優(yōu)點(diǎn)；讓消費(fèi)者理解你與競爭對手不一樣；縮小戰(zhàn)場比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國做得特別大，漢堡王怎么打呢？它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢在于它是有條生產(chǎn)線的，它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡，而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺得這是它的優(yōu)點(diǎn)，所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡，但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打，它推出了一種產(chǎn)品就是你來我漢堡王吃漢堡，你先挑好你的料，我制作一個(gè)給你，它通過這個(gè)手段，迅速打下了市場，所以業(yè)績做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的，因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn)，麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營對手吊起來打，它很痛，但它又不能反抗。比如美國有兩家汽車公司，A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車，價(jià)格賣得特別貴，B公司想怎么打，我生產(chǎn)一模一樣的汽車，然后我價(jià)格比你便宜來賣，結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你把市場都打亂了，原來可以都賣貴一點(diǎn)，大家都能賺錢，你出便宜了，人家也可以跟你降價(jià)，打價(jià)格戰(zhàn)，這市場打不下來的。但是C公司怎么打呢，他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn)，但是一定也有你的缺點(diǎn)，就是不夠便利，太大了，所以它推出了又小，又便利的汽車，打下來市場。改變一個(gè)市場不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn)，而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn)，我們才能夠迅速成長。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么？第二種，我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn)，就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤。比如牙膏，原來有一個(gè)牙膏公司，推出的是韓國的牙膏，乳白色的，可以固齒，防蛀，結(jié)果消費(fèi)者就一直覺得說那這個(gè)牌子一定是固齒的，那有另外一家公司怎么打呢，它推出了清新口氣牙膏，一下打開了市場。還有另外一個(gè)洗面奶，洗面奶外面推出美白的，護(hù)膚的，滋潤的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶，做祛痘。結(jié)果一下子市場就打開了。所以我覺得第二種打法就是：盡量讓消費(fèi)者覺得你跟別人是不一樣的，消費(fèi)者能理解你。第三種打法，我叫游擊戰(zhàn)，就是超級課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來這個(gè)市場，我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面，我做不過騰訊，做不過人人網(wǎng)，做不過新浪微博，但是我可以把戰(zhàn)場拉小啊，拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開，別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場，但我可以在小市場里面迅速去成長，所以超級課程表才能夠做到1000多萬大學(xué)生在使用。我沒吹牛逼。我覺得還有另外一種，就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的，那你打口香糖新品牌打什么？防蛀嘛，多咀嚼可以防蛀的，那你可以迅速打開這個(gè)市場。所以不要去改造別人的缺點(diǎn)，要么改造別人的優(yōu)點(diǎn)，要么讓消費(fèi)者覺得你跟別人不一樣，要么把戰(zhàn)場縮小，你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊，公司說我的服務(wù)多好，多怎樣，然后我的UI體驗(yàn)多好，整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對了，后面那些東西才能走對，這是我的觀點(diǎn)，你可以噴我。廣告營銷一定要懂兩大用戶傳播心理：自己收藏起來再看；轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營銷。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量，一個(gè)用戶成本3毛錢，然后最近還不用，央視給我播了30秒廣告，我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告，也幫我掙了很多錢嘛?；疚铱梢源蹬１普f我不怎么花錢我就可以做推廣。但是怎么做營銷呢？我覺得廣告還得投，那些所謂不投廣告，就可以做起來一家公司，這些公司都扯淡的，我不相信。我也投了很多廣告費(fèi)，但是我覺得投廣告最重要是，不是告訴別人我是什么，而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么，讓消費(fèi)者知道，會(huì)跟別人說，它是這樣這樣這樣一個(gè)東西，這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你長期要投廣告，你的邊際成本是不趨于零的，但是我這樣投廣告，邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑，只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開學(xué)的時(shí)候，都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們，為什么？大學(xué)生要軍訓(xùn)，穿軍靴很痛，拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問一個(gè)朋友，其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了，只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾，我?guī)湍闼?，好不好？他說，好啊，這流量很大！當(dāng)場我就說這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)（通過這個(gè)市場活動(dòng)）你的品牌是曝光的，但長期下來（品牌）是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的，你拿它來墊腳，消費(fèi)者會(huì)怎么理解？只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí)，你看到一家企業(yè)的營銷人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績是上升的，但長期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種：一種是收藏，比如超級課程表會(huì)發(fā)一些四六級資料，很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)？他們想要收藏起來。比如你微信朋友圈分享這些東西，其實(shí)你都是收藏起來之后可以看。如果你的營銷內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望，你就成功了。第二種傳播，是消費(fèi)者到底想給誰看。寫廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的，而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢？比如有一天你和女朋友鬧分手了，兩個(gè)人鬧得很兇，突然有一篇文章說，有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn)，你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn)，因?yàn)樗虢o你看，你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么，很多女的都會(huì)轉(zhuǎn)，不是轉(zhuǎn)給朋友看，而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫好文案就那么簡單，而是寫好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰看，你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶，他的成本是多少錢；而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵，我一直沒說話，你罵去吧，因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的，很多人都把超級課程表和余佳文都拿去罵，罵吧，沒關(guān)系，很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了，我再出來解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢？我在想，被罵了，用戶量肯定會(huì)增長，如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好，用戶進(jìn)來不喜歡，我們就損失了；所以這幾天我一直憋在公司，憋在家里，想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵]有人回應(yīng)，有人說佳文你要做公關(guān)，我說不做，先把產(chǎn)品做好；那幫罵我的人幫我業(yè)績翻了30倍，我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了，產(chǎn)品改好了，我再回應(yīng)，所以今天我就出來了。90后CEO怎么管公司：老板把方向，員工往前沖；企業(yè)方向亂了，員工做什么都累，而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人，其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人，可能很難管，但是我想分析一些人性的東西，讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的，但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn)：第一點(diǎn)是方向；第二個(gè)是流程；第三個(gè)是文化。方向是什么？你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累，老板說那給他放假。員工的累分兩種累，一種是心累，一種是身體上的累，當(dāng)你的企業(yè)方向很明確，員工方向很明確，你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干，他們都不累；當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的，你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒方向，他是心里很累。所以做一個(gè)老板，最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程，老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話，老板給員工發(fā)工資，老板還要管公司，其實(shí)有點(diǎn)傻，所以我從來不管公司的事。但是我敢說這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控，但流程是可控的；文化管人，流程管事，流程一定要有，流程不一定是你設(shè)計(jì)的，但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的，老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了，企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣，所以我特別流氓，我的員工也和我一樣。我每天干嘛，第一是給企業(yè)想方向，企業(yè)方向定下來就不會(huì)改，很多人會(huì)覺得我沒事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖，因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生，為了省錢，租了一個(gè)破房子，晚上連冷氣都沒有，所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。員工不需要管，老板發(fā)自內(nèi)心的去疼愛你的員工，你把他當(dāng)你的家人看，你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工，多和員工吹吹牛逼，講講故事。毛澤東會(huì)開槍嗎？我不知道，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的，老板越聰明，你的員工就越笨。我說了，殺人搶劫放火都是你的事情，往前沖，誰活著回來就是團(tuán)長，林彪說的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的，但是他有一個(gè)度，這個(gè)度必須老板來把握。但是別太過干預(yù)員工的工作，他們真的很聰明，所以我就覺得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧，讓他往前沖，老板把方向把好了，往前沖就是了，你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢？核心那些東西還是老板親自管，但銷售、運(yùn)營推廣可以按員工的方式去管，這樣是可以的，因?yàn)樗麄儽饶懵斆?；他們能想出亂七八糟的招式出來。我為什么敢讓員工自己開薪水，又砍掉了招不到一線部門最想要的人的人力資源部？我曾經(jīng)講過讓員工的薪水自己開，很多人就罵你是吹牛逼吧，我覺得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事，你可以說我的方式在你的公司不成立，但是你不能說這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開？我假定自己是員工，在公司打工，我會(huì)想幾個(gè)問題，第一，我每天晚上加班到那么晚，隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班，不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資，所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司，上下班時(shí)間隨便你，結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚，周末都會(huì)來公司，余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的，你可以不來，只要把事情搞定了。員工都很自覺的在公司加班。如果你昨天喝醉酒，你就晚點(diǎn)來嘛，今晚加加班，把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開，為什么？因?yàn)槲蚁脒^在一家企業(yè)，我今天干了那么多事情，比我另外一個(gè)同事還牛逼，結(jié)果薪水和他一樣，我心里會(huì)怎么想，我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪，他又不好意思和你提。所以我就說薪水你自己開，但是我有一條規(guī)定，如果你的薪水開的高過你的能力，我就把你炒了，薪水自己開不代表我們不做事，我們也有流程，我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來發(fā)現(xiàn)員工都害怕開太高薪水，都開比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的，其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書，多干一點(diǎn)活，跟你余佳文去提薪水，員工要發(fā)多少薪水不重要，能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉，為什么？我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒干什么活，他就是招個(gè)人進(jìn)來，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人，哪個(gè)部門確認(rèn)你們自己去找，如果你覺得你們不缺，想自己加多一點(diǎn)班，分多點(diǎn)錢，那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了，我干什么呢？我除了定方向，還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈，看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過一個(gè)員工的朋友圈，他說“心酸”，我立刻去問你干嘛心酸。他說他媽媽骨折了，因?yàn)橛X得是小事沒去醫(yī)院，一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車就到他家門口等著，把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒有規(guī)律、沒有規(guī)則，但是其中有很多規(guī)律，它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來創(chuàng)業(yè)，不管別人是不是覺得我在吹牛逼，我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬美金的投資，而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?，這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺得中國有兩個(gè)人很懂管理，一個(gè)是諸葛亮，一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了，事必躬親，諸葛亮很聰明，他什么事都會(huì)自己看一遍，所以他死的很快。但毛澤東沒有，毛澤東下面武將很多，你去打，毛澤東說我就一個(gè)方向：去打，毛澤東是最會(huì)管理的，所以可以多去看一下毛選，還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里，一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大，但是換到個(gè)新領(lǐng)域，你出了一個(gè)跟人家一樣的東西，那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂了。

素有“中國網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的浙江義烏青巖劉村，隨著國務(wù)院總理李克強(qiáng)在本月的考察再度成為了媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。這個(gè)每棟居民樓里都有淘寶店的村莊，在吸引著全國各地的年輕人前來創(chuàng)業(yè)的同時(shí)，自身的發(fā)展也遇到了瓶頸，如何保住第一的招牌成了青巖劉村需要做出的抉擇。11月19日，在浙江考察的李克強(qiáng)總理一下飛機(jī)就來到義烏青巖劉村，在不到一個(gè)小時(shí)的行程里，視察了兩家網(wǎng)店及一家快遞公司。青巖劉村，面積不大，但卻擁有2800多家網(wǎng)店，將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元?？偫淼牡絹恚屵@個(gè)素有“中國網(wǎng)店第一村”美譽(yù)的村莊進(jìn)入更多人的視野。青巖劉村如何煉成“中國網(wǎng)店第一村”，北京青年報(bào)記者趕赴義烏進(jìn)行調(diào)查。親歷小區(qū)里到處都是打包貨物的“嗞啦”聲青巖劉村，在地圖上位于義烏市郊。北青報(bào)記者根據(jù)地圖所指，走到青巖劉村，一塊高大的大牌坊矗立在村口，很有古老村莊的風(fēng)情。但是這個(gè)村并不是一個(gè)真正的村莊，沒有村口的大槐樹，也沒有寬敞的農(nóng)家院，而是一個(gè)現(xiàn)代化的居民小區(qū)。小區(qū)里一排排居民樓都是青綠色的外表，五層高。乍一看，并沒有什么“網(wǎng)店第一村”的氣息。但只有走進(jìn)去，才會(huì)發(fā)現(xiàn)里邊的不一樣。這里每一棟居民樓的一層不是底商，就是倉庫。居民樓之間大大小小的貨車來回穿梭。當(dāng)你走在小區(qū)里，到處都是“嗞啦嗞啦”的聲音。這“嗞啦”聲不是別的，正是淘寶商戶打包貨物撕扯膠帶的聲音?！鞍滋鞆耐膺吥憧床怀鰜硎裁吹模闳グぜ野羟瞄T就知道了，全是開淘寶店的。白天他們就待在屋里談客戶，接訂單。到了下午四五點(diǎn)鐘才出門發(fā)貨，那個(gè)時(shí)候才熱鬧呢。”一位村民告訴北青報(bào)記者。據(jù)青巖劉村黨支部書記毛勝平介紹，青巖劉村占地28萬平方米，2005年改造平房變?yōu)闃欠浚?010年改為社區(qū)，村民變?yōu)榫用?。青巖劉村現(xiàn)有居民1706人，但從事電商行業(yè)的人口超過15000人。來自全國各地的年輕人聚集在這里，經(jīng)營了2800多家網(wǎng)店。另有將近30家快遞公司，年成交額可達(dá)20億元。雙十一期間，青巖劉村日均接單10萬，銷售額突破1億，忙得不可開交，有些網(wǎng)店把貨物都堆到了路上，用了幾天時(shí)間才打包完。發(fā)展最初就是為了把房子租出去青巖劉村，原本只是一個(gè)1500人的小村子，人均年收入不到1萬元錢。但五六年間就成為“中國網(wǎng)店第一村”，人均收入達(dá)到了五六萬元。這個(gè)改變是如何實(shí)現(xiàn)的？村黨支部書記毛勝平說，這是天時(shí)地利人和，有偶然也有必然。最初靠著江東貨運(yùn)市場和日用品批發(fā)市場，到后來是村里抓住了電商發(fā)展的時(shí)機(jī)積極引導(dǎo)。據(jù)毛勝平介紹，青巖劉村原本是個(gè)市郊的村莊，2005年進(jìn)行了舊城改造。土地被征收，平房變成了樓房，一共200多棟樓房按照戶籍分給了每位村民。由于青巖劉村緊靠江東貨運(yùn)市場和義烏日用百貨批發(fā)市場，因此很多在附近做生意的人愿意到青巖劉村租房。沒有了土地的青巖劉村居民主要收入就是房租。但是到了2008年全球金融危機(jī)到來，義烏小商品批發(fā)經(jīng)濟(jì)也受到了巨大的影響。同時(shí)義烏日用百貨批發(fā)市場也遷到了別處，青巖劉村的租客越來越少。為了吸引租客，村民互相競爭，租金壓到極低。眼看著村民的收入越來越少，又惡意競爭，村委會(huì)也很著急。怎么把房子租出去，增加村民的收入，是村委會(huì)最重要的任務(wù)。當(dāng)時(shí)村里已經(jīng)有幾家做淘寶生意的租客了。附近被稱為“淘寶大學(xué)”的義烏工商學(xué)院開設(shè)了淘寶專業(yè)，這所學(xué)校的學(xué)生在淘寶上的業(yè)績可以折算成實(shí)踐課的學(xué)分。當(dāng)時(shí)義烏工商學(xué)院的副院長賈少華提議青巖劉村建設(shè)一個(gè)“淘寶城”，這個(gè)提議得到了當(dāng)時(shí)村主任劉銀山的支持。于是村里抓住了這個(gè)苗頭，和義烏工商學(xué)院開展了合作，通過開辦免費(fèi)培訓(xùn)班，建立大學(xué)生實(shí)踐基地，婦女培訓(xùn)班等手段，鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展。發(fā)展電子商務(wù)，首先得有網(wǎng)絡(luò)。2010年，村里主動(dòng)尋求電信合作，實(shí)現(xiàn)了4兆光纖入戶，投入50萬元，當(dāng)時(shí)還有一些村民不支持。但這一舉措確實(shí)給網(wǎng)商帶來領(lǐng)先其他地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也成為青巖劉村的一大優(yōu)勢。之后，村里又對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行不斷升級，現(xiàn)在已經(jīng)升到了每戶100M，室外WIFI的全覆蓋。隨后，在青巖劉村，快遞、攝影、網(wǎng)絡(luò)推廣、倉儲(chǔ)外包等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。青巖劉村成了很多創(chuàng)業(yè)者慕名而來的地方，一臺(tái)電腦再租間房子就能創(chuàng)業(yè)吸引著全國各地的年輕人，青巖劉村逐漸成為名副其實(shí)的“中國網(wǎng)店第一村”。未來保住“網(wǎng)店第一村”的挑戰(zhàn)其實(shí)，網(wǎng)店第一村的發(fā)展也并不是一帆風(fēng)順，現(xiàn)在青巖劉村的流動(dòng)率很大。隨著行業(yè)的發(fā)展，競爭越來越多，在競爭中失利的小商戶只能被淘汰。在青巖劉村，也有一些做不下去的小商戶紛紛離開。有學(xué)者曾表示，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中兩成大賣家拿下80%的訂單，而剩下八成的小賣家搶占剩下的20%。一些小賣家長期處于劣勢，最終就會(huì)倒閉。而青巖劉村還有一部分流失的是大賣家。因?yàn)榍鄮r劉村是個(gè)居民區(qū)，每個(gè)房間大的也就一百多平，對于一些做大的企業(yè)是完全不夠用的。因此一些做大了的商家最終只能離開。采訪中，很多商戶表示，青巖劉村適合創(chuàng)業(yè)，但做大后肯定會(huì)離開?？偫淼牡絹恚屒鄮r劉村得到了前所未有的關(guān)注。保住“中國網(wǎng)店第一村”的名也給村里的管理者帶來了不小的壓力，而倉儲(chǔ)，正是擺在他們面前一個(gè)比較頭疼的問題。對此，村里有了兩種觀點(diǎn)。有一種觀點(diǎn)認(rèn)為，村里土地資源有限，在這有限的土地空間內(nèi)難以開辟大的倉儲(chǔ)空間。因此應(yīng)該把村子定位在“培養(yǎng)網(wǎng)商的孵化器”，工作的重點(diǎn)應(yīng)該放在為創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，服務(wù)草根階層，多關(guān)心他們，解決他們創(chuàng)業(yè)中的實(shí)際困難。而做大的電商就只能任其流失。而另外一種觀點(diǎn)則是認(rèn)為現(xiàn)在做網(wǎng)上就是大浪淘沙，有一些小的淘汰是很正常的，但現(xiàn)在青巖劉村流失最多的是做大的群體。不讓這些做大的電商流失，讓電商群體在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上越做越大才能真正留住這個(gè)招牌。因此不能把青巖劉村定位在“孵化器”上，應(yīng)該幫助大的商家解決倉儲(chǔ)和物流的問題?！叭魏涡袠I(yè)的發(fā)展都是以大的帶動(dòng)小的，大的都流失了，剩下一群小的，在整個(gè)行業(yè)里起不到什么作用。”一名在義烏其他地區(qū)創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者告訴北青報(bào)記者，其實(shí)整個(gè)義烏到處都是電子商務(wù)，走進(jìn)任何一個(gè)小區(qū)，里面都會(huì)有住在居民樓里的淘寶戶。因?yàn)榱x烏本身就有發(fā)達(dá)的貨源和物流，在這里你需要的任何材料都能找到，能把成本壓到最低，而物流則是沒有你找不到的快遞，沒有到不了的地方，因此義烏發(fā)展電子商務(wù)有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢?！皠e的城市難說，但在義烏，任何一個(gè)小區(qū)或者村都可以復(fù)制青巖劉村的發(fā)展模式?！鼻鄮r劉村是不是一直能成為電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，保住第一的招牌，確實(shí)在考驗(yàn)著管理者。人物故事童志達(dá)：自創(chuàng)品牌年收入近千萬童志達(dá)，是15000多名電商從業(yè)人員中的普通一員，他在青巖劉村27號(hào)樓1單元一層做旅行收納包B2B業(yè)務(wù)。這一周他的店迎接了十幾撥考察團(tuán)和媒體，因?yàn)?9日傍晚，李克強(qiáng)總理視察的第一家店就是這里。童志達(dá)，80后，浙江建德市人。大學(xué)畢業(yè)后做業(yè)務(wù)員，但每個(gè)月只有800塊錢的基本工資，房租都是跟同學(xué)借。拮據(jù)的日子過了一段時(shí)間之后，幾個(gè)同學(xué)一塊湊了幾千塊錢來到青巖劉村創(chuàng)業(yè)。剛開始第一年也沒什么想法，就按季節(jié)賣雜貨，什么好賣賣什么，過段時(shí)間就換。有點(diǎn)盈利，但交個(gè)房租手里基本就沒什么錢了，生活上能省則省。隨著時(shí)間的累計(jì)，經(jīng)驗(yàn)、貨源和客戶都摸得比較熟了，四年間財(cái)富慢慢積累起來。從去年開始，童志達(dá)開始做旅行收納包批發(fā)，并有了自己的品牌。去年年銷售量達(dá)到了七百萬，今年預(yù)計(jì)可以達(dá)到千萬。童志達(dá)說，當(dāng)時(shí)青巖劉村最吸引創(chuàng)業(yè)者的地方就是背靠江東貨運(yùn)市場。僅有幾百米距離的貨運(yùn)市場為青巖劉村提供了極其方便的物流。而隨著網(wǎng)店的集聚，快遞公司不斷進(jìn)入也使這個(gè)地方的物流極其發(fā)達(dá)。楊耀暉：90后創(chuàng)業(yè)一年月入翻番楊耀暉，90后，浙江臺(tái)州人。他住在27號(hào)樓2單元的2層，做童裝生意。楊耀暉去年剛剛從杭州一家職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)，畢業(yè)之后就來到了青巖劉村。他說，在上學(xué)時(shí)就從來沒有想過畢業(yè)后要老老實(shí)實(shí)上班，一心想創(chuàng)業(yè)。剛好老婆是義烏本地人，在網(wǎng)上查到青巖劉村后，楊耀暉被青巖劉村強(qiáng)大的物流體系和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍吸引，帶著10萬元的創(chuàng)業(yè)資本慕名而來。兩人最開始是做皮帶生意，業(yè)績不溫不火。今年有了小孩兒后，由于老婆喜歡給小孩子打扮，經(jīng)常買童裝就決定改行賣童裝，小兩口和一歲的寶寶經(jīng)?？痛Ｌ?，親自試穿所賣童裝和親子裝。沒想到這一轉(zhuǎn)型帶來了可喜的成績。僅僅4個(gè)月，楊耀暉的童裝店銷量就成倍增長。第一個(gè)月銷售額2萬，第二個(gè)月4萬，第三個(gè)月12萬，第四個(gè)月22萬，十一月數(shù)據(jù)還沒有統(tǒng)計(jì)出來，但結(jié)果也一定頗為驚艷。創(chuàng)業(yè)僅僅一年就取得這樣的成績是楊耀暉從來沒有想過的，現(xiàn)在也經(jīng)常成為老師和同學(xué)議論的對象。不過，隨著業(yè)績的增長，楊耀暉也感受到不小壓力。從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在，售前、售后、運(yùn)營、打包等等業(yè)務(wù)都是自己和老婆兩個(gè)人來完成的，用他的話就是“兩個(gè)人干十個(gè)人的活”。楊耀暉正在計(jì)劃著做大，招人，有自己的品牌。范浩浩：一家快遞點(diǎn)日接單1萬多范浩浩，也是90后，但他干快遞已經(jīng)有7個(gè)年頭，現(xiàn)在是中通快遞青巖劉村網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人了，每天接單12000余個(gè)。范浩浩是浙江衢州人，高中沒有讀完，17歲就出來闖蕩，曾經(jīng)在上海賣過水果。18歲，在親戚的帶領(lǐng)下在青巖劉村做起了快遞員。當(dāng)時(shí)青巖劉村網(wǎng)店還不多，每天僅有100個(gè)單，但因?yàn)榈昀镏挥兴粋€(gè)快遞員，所以常態(tài)是從早上七八點(diǎn)鐘忙到晚上12點(diǎn)?？爝f員風(fēng)里來雨里去很是辛苦，范浩浩也有過放棄的念頭，但經(jīng)過一些心理斗爭最終還是堅(jiān)持了過來。范浩浩名字聽起來可愛，人也長得很憨厚，因?yàn)榉?wù)態(tài)度好，拉攏了不少客戶。2008年開始，范浩浩承包了整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，隨著青巖劉村網(wǎng)商的進(jìn)駐，店里的生意也越來越好?，F(xiàn)在他手下有7個(gè)業(yè)務(wù)員，有自己的車隊(duì)。最近幾天，店里日接單將近2萬單，在所有快遞公司中排名也是數(shù)一數(shù)二。盡管已經(jīng)是老板了，但范浩浩每天都在操作間工作，晚上到客戶家中收貨，再運(yùn)到操作間卸貨打包。依靠著青巖劉村網(wǎng)店的興隆，范浩浩帶領(lǐng)著手下的弟兄也收獲頗豐。他計(jì)劃過一段時(shí)間，把電商的思路也帶回老家。老家的人都不懂電商，特產(chǎn)橘子非常便宜但賣不出去。電商給范浩浩的生活帶來了巨變，他希望這個(gè)新事物也能改變老鄉(xiāng)的生活狀態(tài)。

我在烏鎮(zhèn)參加了全球互聯(lián)網(wǎng)峰會(huì)，在這個(gè)會(huì)議上有馬云，也有蘋果公司的高級副總裁。主持人拋出了一個(gè)問題，說：“雷軍，你說你有一個(gè)目標(biāo)，要用5到10年的時(shí)間，做成智能手機(jī)市場份額的全球第一?！蔽颐χc(diǎn)頭，我的確說過。但是他沒有問我，他去問蘋果公司的高管，說：你怎么看？這個(gè)蘋果公司的高管也很厲害，他說：“EasytoSay,HardtoDo”（說起來簡單，做起來難）。在那一刻，我覺得很尷尬，主持人說：“雷軍，你怎么想？”小米創(chuàng)始人雷軍冷靜了一下，我說：“馬云在阿里巴巴上市的那一刻，說過一句話，‘夢想還是要有的，萬一實(shí)現(xiàn)了呢？’”講完馬云這句名言以后，我又補(bǔ)了一段話。我說四年多前“小米”剛剛創(chuàng)業(yè)，在中關(guān)村，十來個(gè)人，七八條槍，要去做手機(jī)，有誰相信我們能贏呢？誰又想過這十來個(gè)人的小公司，用了不到3年時(shí)間，在這個(gè)市場里面殺到了全中國第一，全球第三？當(dāng)我們今天有這樣的業(yè)績，有這樣的起跑線，我覺得我們總應(yīng)該有一點(diǎn)點(diǎn)夢想，用5到10年時(shí)間殺到全球第一吧。對嗎？原來我們排在100名開外。夢想還是要有的，那四年前我夢想的動(dòng)力來源于哪里呢？其實(shí)辦“小米”對我來說是一個(gè)很難很難的事情，為什么呢？是因?yàn)槲以诖酥坝行覅⑴c了金山軟件的創(chuàng)辦，今天我依然是金山軟件的董事長和大股東，而且我還有幸辦過一個(gè)電子商務(wù)公司，叫卓越網(wǎng)，后來賣給了亞馬遜，應(yīng)該說我的人生也足夠了。所以，在金山IPO之后我退休了，還干了三四年的投資，而且做天使投資，業(yè)績還不錯(cuò)，絕對能排上中國天使投資界的第一排。是什么樣的動(dòng)力使我下定決心去干這么累的一件事情呢？一天晚上從夢中醒來，我問了自己一個(gè)問題：我40歲了，在別人眼里功成名就，已經(jīng)退休了，還干著人人都很羨慕的投資，我還有沒有勇氣去追尋我小時(shí)候的夢想？我覺得歲數(shù)越大，談夢想越難。大家現(xiàn)在都是最有夢想的時(shí)候，你們到了40歲的時(shí)候還有夢想嗎？面對殘酷的現(xiàn)實(shí)，還有幾個(gè)能笑對今天，笑對明天呢？我當(dāng)時(shí)問我自己，還有沒有勇氣去試一把。這么試下去風(fēng)險(xiǎn)很高，有可能身敗名裂，有可能傾家蕩產(chǎn)，而且更重要的是，我在別人眼里已經(jīng)是一個(gè)成功者，我需要冒這么大的風(fēng)險(xiǎn)去做這么艱難的一件事情嗎？其實(shí)我真的猶豫了半年時(shí)間。最后我覺得這種夢想激勵(lì)我自己一定要去賭一把，只有這樣做，我的人生才是圓滿的，至少當(dāng)我老了的時(shí)候，還可以很自豪地說：“我曾經(jīng)有過夢想，我曾經(jīng)去試過，哪怕輸了。”我18歲的那一年，無意之中在圖書館看了一本書，改變了我一生。那是1987年，我上大學(xué)一年級，那本書叫《硅谷之火》，講述的是上世紀(jì)70年代末、80年代初，硅谷的英雄創(chuàng)業(yè)的故事，其中主要的篇章就是講喬布斯。我記得90年代比爾·蓋茨很成功的時(shí)候，他講“我不過是喬布斯第二”，喬布斯在80年代就已經(jīng)如日中天。當(dāng)時(shí)看了這本書，激動(dòng)的心情久久難以平靜。我在武漢大學(xué)的操場上，沿著400米的跑道走了一圈又一圈，走了好幾個(gè)通宵，我怎么能塑造與眾不同的人生？我想的更多的是，在中國這個(gè)土壤上，能不能像喬布斯一樣辦一家世界一流的公司？我覺得只有這樣，你才無愧于你的人生，才會(huì)使你自己覺得人生是有價(jià)值、有意義、有追求的。夢想放到口頭上是沒有用的，怎么能夠落到實(shí)際的學(xué)習(xí)和工作中？我當(dāng)時(shí)給了自己第一個(gè)計(jì)劃：兩年修完大學(xué)所有的課程。我是當(dāng)時(shí)武漢大學(xué)為數(shù)不多的雙學(xué)位獲得者，而且我絕大部分的成績都是優(yōu)秀，在全年級一百多人里排名第六。有夢想是件簡單的事情，關(guān)鍵是有了夢想以后，你能不能把這個(gè)東西付諸實(shí)踐，你怎么去實(shí)踐，你怎么給自己設(shè)定一個(gè)又一個(gè)可行的目標(biāo)？當(dāng)然，有了這樣的目標(biāo)還不夠，因?yàn)橐晒Σ皇且患唵蔚氖虑椋枰汩L時(shí)間的堅(jiān)韌不拔，百折不撓。我在40歲的時(shí)候，沒有忘記18歲的夢想，我去試了。我經(jīng)常跟很多年輕人交流夢想。我自己特別喜歡一句話，叫做“人因夢想而偉大”。只要你有了夢想，你就變得與眾不同。周星馳也講過一句名言，叫“人沒有夢想，和咸魚有什么差別”。所以你關(guān)鍵要有夢想，有了夢想是你邁向成功的第一步，有了第一步以后，你一定要為自己的夢想去準(zhǔn)備各種堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。談到夢想的實(shí)現(xiàn)，我最近還有一句話挺出名的，也是我抄來的，叫“站在風(fēng)口上，豬都會(huì)飛”，聽說過嗎？就是說你要成功，要找臺(tái)風(fēng)口。我其實(shí)想表達(dá)兩層的意思，第一，沒有堅(jiān)實(shí)的基本功，沒有勤奮是成功不了的；第二，有了勤奮，有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)也不一定能成功。還需要什么呢？還需要臺(tái)風(fēng)口。還需要把握大的發(fā)展機(jī)遇，把這個(gè)機(jī)遇把握好，抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，你才有機(jī)會(huì)成功。

11月23日報(bào)道2011年新年來臨之前，Uber在哥斯達(dá)黎加租了一座大房子，應(yīng)對當(dāng)年最重要的一個(gè)夜晚，即新年前夜。對于Uber這項(xiàng)召車服務(wù)而言，一年中最重要的一天往往是新年前夜。2013年12月31日這個(gè)新年前夜，這家公司獲得了1070萬美元的毛收入，與2012年新年前夜相比增長了367%。Uber可以從毛收入中提取20%，也就是說當(dāng)天的凈收入可達(dá)214萬美元。一天內(nèi)實(shí)現(xiàn)近1100萬美元的收入，Uber是如何做到的？BusinessInsider上周拿到的一份文件中的一些數(shù)據(jù)可以做出解釋，其中的重要信息包括：2013年底，Uber的市場比2012年底多出42個(gè)，但是成熟市場（包括紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、華盛頓等）創(chuàng)造了大多數(shù)營收，其中洛杉磯創(chuàng)造的營收幾乎相當(dāng)于49個(gè)最小市場的營收之和。在舊金山，Uber鼓勵(lì)那些通常周末不登錄的司機(jī)，在2013年新年前夜出車工作，Uber告訴他們每小時(shí)至少可以獲得50美元的收入。在芝加哥，Uber在2013年新年前夜實(shí)現(xiàn)了2.2558萬次乘車，當(dāng)天晚上共有1986名活躍司機(jī)，其中30人的收入超過1000美元，當(dāng)天晚上的平價(jià)叫車服務(wù)UberX當(dāng)中，約有62%的價(jià)格上漲，而高端車服務(wù)UberBlack價(jià)格上漲的有接近40%。在紐約，Uber在2013年新年前夜實(shí)現(xiàn)了3.2547萬次乘車，與上一年新年前夜的4785次乘車有了大幅增長，而毛收入也增長了近100萬美元。在倫敦，也就是Uber最大的國際市場之一，2013年新年前夜共有4580次乘車，其中上路的司機(jī)共有500多人。52%的乘車實(shí)現(xiàn)價(jià)格上漲，新年前夜的叫車次數(shù)也比2012年增長了15倍多。在2013年的新年前夜，洛杉磯是Uber最活躍的一座城市，共實(shí)現(xiàn)了4.4855萬次乘車，上路車輛共有3000多輛。在當(dāng)天Uber創(chuàng)造的1070萬美元毛收入當(dāng)中，有三座城市的收入超過100萬美元，即洛杉磯、芝加哥和紐約。華盛頓市場當(dāng)天的收入接近100萬美元，達(dá)到了91.8918萬美元。2013年新年前夜Uber的總收入與2012年當(dāng)天相比增長了367%，從228萬美元大幅增長到了1070萬美元。

【一起惠訊】11月13日消息，紛紛轉(zhuǎn)型自有B2C商城的導(dǎo)購網(wǎng)站美麗說、蘑菇街也剛剛經(jīng)歷了雙十一的“洗禮”，首次玩雙十一的他們戰(zhàn)果如何？一起惠分別向其官方了解了情況。據(jù)了解，今年雙十一，美麗說和蘑菇街都選擇了“拉長戰(zhàn)線”的方式，增加用戶的活躍時(shí)間，同時(shí)也能緩解活動(dòng)時(shí)間太集中帶來的系統(tǒng)壓力。其中，美麗說的雙十一自11月10日20時(shí)開始，持續(xù)到11月11日24時(shí)，一共28個(gè)小時(shí)；蘑菇街的促銷戰(zhàn)線更長，從11月10日0點(diǎn)開始，持續(xù)到11月12日24點(diǎn)，共計(jì)72小時(shí)。美麗說官方介紹，其在28個(gè)小時(shí)內(nèi)的總成交額突破了5.7億，移動(dòng)端訂單占比達(dá)80.4%，超額達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。另外，其提供的數(shù)據(jù)還顯示，在雙十一活動(dòng)中，美麗說有超過100個(gè)商家成交額破百萬，其中3家商家成交額突破了500萬。而由于雙十一活動(dòng)還未最終落下帷幕，蘑菇街的總成交數(shù)據(jù)還無法獲知。不過，蘑菇街方面提供了其從11月10日到11月11日24時(shí)的數(shù)據(jù)。據(jù)其透露，蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過3.37億，移動(dòng)端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。公開資料顯示，11月10日0時(shí)一過，蘑菇街的平臺(tái)成交額在一瞬間呈現(xiàn)井噴式增長。僅僅過了20分鐘，實(shí)際支付成功的訂單總額已突破1000萬，中午12點(diǎn)未過，這一數(shù)字再次突破5000萬，當(dāng)天晚上22點(diǎn)23分，蘑菇街提前完成1億元的既定目標(biāo)，移動(dòng)端成交占比高達(dá)78.03%，平均客單價(jià)突破250元。另外，在蘑菇街3.37億成交額中，廣州女性貢獻(xiàn)最大，占總成交額的13%以上，浙江和江蘇用戶貢獻(xiàn)指并列的第二，占比9%。據(jù)一起惠了解，為了轉(zhuǎn)型后的受此雙十一，美麗說和蘑菇街都是“蠻拼的”，其中美麗說在雙十一開通了韓國直郵頻道，派出超過百名時(shí)尚穿搭買手，在韓國當(dāng)?shù)靥暨x和采購流行款服飾，限量直供大促活動(dòng)。而蘑菇街更是在雙十一前夕與支付寶“重修舊好”，為用戶提供一個(gè)新的支付渠道。

【一起惠訊】雙11已謝幕，571億高冷銷售額下，天貓并沒有和商家共喝“同一首歌”。在這場從一開始就注定是平臺(tái)坐收漁利、商家殫精力竭的戰(zhàn)役中，沒有雙贏結(jié)論。和往年一樣，那些敗興而歸的商家總是要吐槽幾句，以泄心中不忿。但在情緒流露之間，也暴露出今年雙11呈現(xiàn)的幾大特點(diǎn)：流量：白天不大懂夜的黑綜觀歷年雙11，全網(wǎng)成交的函數(shù)曲線都是兩頭垂直高增長，中間低平趨緩。從這個(gè)數(shù)據(jù)線路圖中可見，雙11的人群購買時(shí)間集中在開場和中場前的2個(gè)小時(shí)，而其他時(shí)間段則流量偏低。從數(shù)據(jù)上看，今年天貓雙11用了半個(gè)多小時(shí)沖量到第一個(gè)100億，而之后達(dá)到第二個(gè)100億則用了超過10個(gè)小時(shí)?！傲璩繐寙?，把購物車訂單清空后基本就可以洗洗睡了。”商家指出，在凌晨2點(diǎn)過后，后臺(tái)顯示的成交數(shù)據(jù)就急劇下滑，直到第二天6點(diǎn)預(yù)售可以付尾款時(shí)迎來下一個(gè)小高峰。但從成交曲線上看，11日白天整體走勢都趨于平緩。這也引發(fā)了不少商家對流量的擔(dān)憂，特別是經(jīng)歷了去年雙11后期流量供應(yīng)不濟(jì)的狀況，心有余悸的品牌商對今年形勢也不抱樂觀。截至發(fā)稿時(shí)，一起惠注意到，部分品牌商已經(jīng)感受到流量壓力，特別是接近尾聲的時(shí)刻，原本在晚上8點(diǎn)后將迎來的最后一個(gè)高潮并沒有如約而至?！疤熵埫磕甑搅私Y(jié)尾都要沖一沖，商家也非常玩命，但今年并沒有起來。”一位不愿具名的女裝互聯(lián)網(wǎng)品牌高管向一起惠透露，今年雙11前夕，阿里巴巴在UC、高德、新浪微博等多個(gè)站外流量入口進(jìn)行布局，但盡管如此，后期的流量變化并不能令商家滿意。“下午之后大幅下降，會(huì)場的流量也比去年底，反而是預(yù)熱期間的流量不錯(cuò)，基本可以達(dá)到去年的一倍以上?！庇猩碳腋嬖V一起惠。兩極分化：家電3C等類目受寵雙11支付寶成交額在阿里巴巴總部的演播室里不停地滾動(dòng)刷新，驚心動(dòng)魄的高增長背后卻是流量的低迷，唯一能夠?qū)⑦@一悖論解釋通的，就是天貓平臺(tái)大件商品、高單價(jià)商品的成交額超乎以往。而事實(shí)上，雙11期間商家自行曝出的數(shù)據(jù)情況也佐證了這一狀況。小米成為最大贏家，不僅在手機(jī)獨(dú)占鰲頭，還在大家電TOP5中占有一席。據(jù)小米官方透露，截至發(fā)稿時(shí)，小米的銷售額已經(jīng)突破15億元，而去年小米僅賣了5.5億元。三倍的增長速度已經(jīng)跑贏了的天貓大盤。同時(shí)，海爾、格力、魅族均有不錯(cuò)斬獲，海爾在11日傍晚時(shí)分已經(jīng)突破3億大關(guān)，在天貓單店銷售排名前十中也皆有一席之地。且從一起惠雙11之前獲得的各類目預(yù)售數(shù)據(jù)中，全網(wǎng)數(shù)據(jù)排名靠前的店鋪中，海爾、格力、樂視、海信、西門子、創(chuàng)維、酷開等家電品牌幾乎霸蠻TOP10。對此，部分商家向一起惠透露，天貓為了拉升雙11大盤業(yè)績，今年主要通過兩類方式來做到：一是引進(jìn)海外商品和國際大牌，提升客單價(jià)；二是對家電等高單價(jià)的類目給予更多的資源傾斜。“家電3C類目做大，對京東這樣的競爭對手威脅最大。如果說此前，用戶認(rèn)知上天貓和京東定位還有所差別，那么經(jīng)此一役，天貓則有可能樹立新的形象。”有家居B2C電商人士曾經(jīng)告訴一起惠，阿里巴巴上市后曾有意動(dòng)用資本的力量“在3C家電和服裝類目上燒錢也要砸死京東和唯品會(huì)。”與家電品類居高不下的銷售飆漲遙相呼應(yīng)部分低價(jià)沖量的商品類目也獲得了較高的流量，例如個(gè)人洗護(hù)，各種爆款滾動(dòng)播放，吸引了大量的用戶傾囊而出。例如恒安就表示并未受到流量波動(dòng)影響?！盎蛘邇r(jià)高，或者量大，中間價(jià)格帶反而最難受?！蹦切﹥蛇叢坏桨兜钠放粕锑皣@道，參加雙11無形中成為了天貓捧紅他人的炮灰。這些商家預(yù)測，今年雙11各個(gè)類目兩極分化情形將更加明顯。正如馬云在回答媒體提問時(shí)所言，雙11已經(jīng)不再是只賣便宜貨，而是更注重新產(chǎn)品、新品牌的吸引力和創(chuàng)新力來拉動(dòng)新用戶增長。雙11是造星的舞臺(tái)，即使同樣由數(shù)據(jù)積累，但商家也必須懂得風(fēng)向和風(fēng)口在哪里。新格局：實(shí)體商業(yè)利益被觸動(dòng)去年是家居賣場聯(lián)合抵制天貓，今年則是4大酒廠相繼聲明，指出雙11低價(jià)茅臺(tái)、郎酒非正品授權(quán)。每年雙11都是一次網(wǎng)上零售與實(shí)體零售靈與肉的碰撞。被傷及的不僅僅是實(shí)體利益，更多的是靈魂上警醒。茅臺(tái)們的高聲疾呼流露出傳統(tǒng)經(jīng)銷商的集體焦躁。面對酒仙網(wǎng)、1919、中酒網(wǎng)這樣的線上渠道商4折價(jià)格放大招的爆款玩法，傳統(tǒng)經(jīng)銷商的心臟能否承受得住？從表面上，酒仙網(wǎng)和1919的價(jià)格戰(zhàn)像是兩個(gè)電商玩家為了爭奪市場地位在暗中角力。但正如天貓和京東廝殺，結(jié)果躺槍的是傳統(tǒng)百貨商場、大賣場、商超一樣，以價(jià)格拐點(diǎn)為翹板，觸動(dòng)整個(gè)類目乃至行業(yè)發(fā)生革命性顛覆，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售業(yè)最大的驅(qū)動(dòng)力。一位傳統(tǒng)酒業(yè)電商人士向一起惠解釋，酒仙網(wǎng)、1919在雙11中充當(dāng)價(jià)格屠戶，短期內(nèi)并沒有對茅臺(tái)這樣的酒廠造成利潤上的壓力。這些酒企之所以反應(yīng)劇烈，更多出于對于線下經(jīng)銷商的安撫。實(shí)際上，酒類電商與茅臺(tái)的故事在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并非罕見。當(dāng)然，這樣的故事還將持續(xù)下去。

【一起惠訊】10月28日消息，據(jù)一起惠了解，為了提升用戶轉(zhuǎn)化率，女裝淘品牌五季夢在今年雙11中將采取無線端分時(shí)段引流的策略。五季夢負(fù)責(zé)人表示，針對用戶無線端的碎片化消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行長期調(diào)研后，今年雙11將在晚上8到11點(diǎn)對廣告進(jìn)行大量集中投放。與此相對應(yīng)，五季夢在PC端將采取站內(nèi)引流為主的引流方式?！罢就庖鞒杀颈容^高，轉(zhuǎn)化率較弱，相對而言站內(nèi)引流性價(jià)比非常高”。一起惠獲悉，五季夢今年雙11預(yù)期銷售額為400萬元，備貨價(jià)為2000萬。之所以如此保守是因?yàn)橐环矫娣b大市場走勢較差，另一方面淘寶內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，其他類目占比加大將對服裝品類進(jìn)行稀釋。在雙11產(chǎn)品策略上，五季夢同樣走理性路線：前期進(jìn)行新品銷售測試，依據(jù)市場的反應(yīng)，來加大受歡迎產(chǎn)品的備貨。問及淘品牌今年的總體走向，五季夢負(fù)責(zé)人表示，不同于前幾年的飛速增長，今年淘品牌的增長將會(huì)比較平穩(wěn)。原因在于傳統(tǒng)品牌的涌入提高了競爭要求，阿里官方的政策也對傳統(tǒng)品牌、國際品牌有一定傾斜。

2013年刮了好一陣“青春旋風(fēng)”。其中陳可辛執(zhí)導(dǎo)的60后“青春贊歌”《中國合伙人》，打動(dòng)幾代觀眾，經(jīng)典臺(tái)詞也在網(wǎng)上流傳，最令人推崇當(dāng)屬佟大為飾演的王陽在婚禮上心有戚戚焉說出的三個(gè)“真理”，其中“千萬別跟最好的朋友合伙開公司”成為金句中的金句。不少專家也舉手贊成這個(gè)說法，民間認(rèn)同的人也不少。倒是娛樂圈明星看起來“葷素不忌”，合伙開公司的案例層出不窮。最近大熱案例當(dāng)屬李冰冰、黃曉明和早就在商?！皳频蔑L(fēng)生水起”的好友任泉，三人合伙開了一間熱辣十足的火鍋店。見證了火鍋店從無到有的工作人員跟記者分享了三位明星合伙人的想法，還說為了杜絕以后的經(jīng)濟(jì)糾紛，三人早就做好了防御措施。被譽(yù)為“最帥合伙人”的馮德倫、吳彥祖受訪時(shí)也強(qiáng)調(diào)再好的朋友開公司，都要分工明確。在臺(tái)灣被“面包風(fēng)波”纏得心情郁悶的小S，似乎早有預(yù)見般，在與一見如故的謝娜去年在北京合開甜品店時(shí)就強(qiáng)調(diào)“談錢不傷感情”。這些明星的例子，也在說明一個(gè)道理：投資有風(fēng)險(xiǎn)，找好友搭伙，親兄弟明算賬！最熱辣明星合伙人：李冰冰&任泉&黃曉明合作項(xiàng)目：火鍋店成立時(shí)間：2014年1月合作風(fēng)格：一人帶團(tuán)兩人獻(xiàn)計(jì)李冰冰、黃曉明和任泉合伙在北京工體北路黃金地段開了間火鍋店“熱辣壹號(hào)”，該店自1月18日開業(yè)以來，已火速出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象。有人沖著夜宵三折的優(yōu)惠而來，有人沖著明星號(hào)召力上門試吃，有食客在知名點(diǎn)評網(wǎng)上直言“見到黃曉明不打折也來吃?！崩畋ぷ魇倚麄鱈ancyi在電話中告訴記者：“這幾天我客串了好幾回‘接線生’的工作，不少客人預(yù)約時(shí)都說知道是三位明星合開的，要來吃吃看?！蹦矫鴣淼某朔劢z，還有大牌，“周一(1月20日)李亞鵬也帶著朋友來吃了，我們開始并不知道，是他去埋單時(shí)才發(fā)現(xiàn)?！笔聦?shí)上，“熱辣壹號(hào)”1月中試營業(yè)以來，三位明星合伙人的團(tuán)隊(duì)都“扎”在這里，采訪中Lancyi兩三次說抱歉，因?yàn)檫B著好幾天吃火鍋，她上火不時(shí)咳嗽。而黃曉明的宣傳總監(jiān)也選在火鍋店舉辦生日宴，老板埋單又能和業(yè)界人士聯(lián)絡(luò)感情，一舉兩得。從未和人合伙開店的李冰冰也對自己這個(gè)“第一次”十分上心，在去美國為《變形金剛4》做補(bǔ)充工作前，她幾乎一整個(gè)禮拜的晚上都待在火鍋店招呼親朋好友。Lancyi說：“冰姐有一個(gè)自己的包廂，888號(hào)房，出國工作前她好幾個(gè)晚上都待在那里請吃飯?！睋?jù)悉，三位合伙人都有專屬包間，掛滿了寫真照。愛吃火鍋一分鐘決定合作作為圈中獨(dú)當(dāng)一面的大明星，李冰冰、任泉和黃曉明怎么突然想到要一起開店？1月18日的開店儀式上，任泉表示，和李冰冰一同看完電影《中國合伙人》后，便有了一起開餐飲店的想法。沒想到，李冰冰和黃曉明一說，對方也覺得“有搞頭”。李冰冰笑著說：“想都沒想，一分鐘就決定合作了?！倍?jīng)跟隨李冰冰的工作人員透露每當(dāng)出國工作時(shí)，李冰冰最饞的就是火鍋和餃子，他半開玩笑地說道：“吃貨的節(jié)奏就是自己開一家店?！盠ancyi則透露經(jīng)常要在北京招呼朋友的李冰冰，還是覺得有自己的據(jù)點(diǎn)比較方便。所以任泉一提出，她立刻就答應(yīng)了。作為圈內(nèi)低調(diào)的投資高手，任泉這十年來演藝圈之外的生意做得紅紅火火。他在全國各地開辦的川菜館、火鍋店掙得盆滿缽滿，近年投資的早教事業(yè)，如今成為其最新的“聚寶盆”。和這位投資高手合作，同時(shí)還是任泉老同學(xué)的李冰冰笑說自己醒悟得太晚：“我倆還在讀大學(xué)的時(shí)候，他就跟我借了4萬塊錢開餐飲店。我當(dāng)時(shí)覺得會(huì)虧，沒想著入股，只當(dāng)借錢支持朋友了。那會(huì)兒真是沒頭腦?！?/div>