“時間點到了，現在的地產商把智能化作為標配?！盉roadLinkCEO劉宗孺表示。去年，在拿到招商局領投的7000萬C輪投資之后，BroadLink一頭扎入智能地產的深海里，發(fā)布CloudThink云想智能地產解決方案，與招商、萬科、保利、融創(chuàng)、金地、碧桂園等地產商達成合作。在這之前，BroadLink是一家智能硬件廠商以及IoTPaaS平臺，浸淫三年，在全球有500萬用戶。雖然現在只完成了少量標桿樓盤，但已有大約60套樓盤正在落地中，劉宗孺稱，今年會交付6個樓盤，大概入賬1億左右，2018年能達到10億。跑得太快，BroadLink在地產端的成長速度已遠遠超出劉宗孺的預計。精裝房的標配“6月成立智能地產的事業(yè)部，第一次打包成完整方案賣出去，原本的計劃是先以標桿項目打開市場，三年后爆發(fā)?，F在這個生意增長非?？欤恐芏加腥膫€樓盤找過來，比C端增長還要快?！眲⒆谌嫱嘎叮昵熬团c地產商對接做一些樣板房，但直到去年下半年才真正批量落地。對于房地產開發(fā)商而言，在精裝交付大趨勢和房地產政策收緊的背景下，面臨著如何挖掘毛坯房的價值、如何把客戶轉化為用戶的困難。對于物業(yè)公司來說，幾年前就開始探索物業(yè)2.0，通過超級App串聯起社區(qū)服務的大生態(tài)，組織交物業(yè)費、保修、O2O、快遞，但在美團、餓了么、天貓、京東等巨頭的先發(fā)優(yōu)勢影響下，大多類似的產品活躍度偏低。而新一波的智能地產的美好愿景在于，將云平臺、數據平臺、物業(yè)平臺與智能家居平臺全部結合到一起，通過控制智能家居的高頻行為增加對App的粘性，最終“帶動它沒有做成的社區(qū)最后一公里的O2O”。劉宗孺指出，BroadLink的方案單價從八千到八萬不等的智能化方案，在房價上的溢價空間并不大，但是提升了樓盤的整體競爭力。就用戶體驗而言，智能家居前置可以實現有線和無線結合，劉宗孺表示，目前基礎產品尤其是燈光控制一般采用有線方式，因為更加穩(wěn)定?！叭绻b修好的房子再做后置，只能用無線產品，否則得開墻鑿線，而無線產品可能會掉線，不穩(wěn)定?！弊鳛橐粋€智能硬件的早期玩家，劉宗孺也認為地產參與是智能家居普及的快車道?！爸悄芑欢ㄊ且徊讲健撘颇剡M入用戶家中，畢竟不是剛需，如果C端零散售賣，時間太久，但是通過這種B端批量進場，用戶體驗到好處，就會繼續(xù)尋找什么產品是智能化的，能不能與原有系統(tǒng)互通。”（BroadLink樣板間客廳）全屋智能+地產+物業(yè)BroadLink向開發(fā)商提供的服務包括三部分：第一，全屋智能布置。屋內配置包括家電、電工、門鎖、窗簾、面板等等。其中交互類產品由BroadLink來提供，BroadLink開發(fā)了自己的語音助手Max，已實現與Rokid、奧叮機器人、ticwatch、微信小程序、App智慧星等的連接。剩下來自其他廠商，因為早期提供IoTPAAS服務，連接了眾多家電、電工的廠家，地產商從已有廠家中選擇想要的品牌和產品，BroadLink將其連接互通。第二，通過云服務和Saas服務建立一個完整的地產商管理云平臺，整合進來地產商已有的系統(tǒng)，比如停車系統(tǒng)、小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇控制系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)。第三，與跟物業(yè)打通，巡檢系統(tǒng)、報修系統(tǒng)等?！翱偠灾層脩艨梢栽谕粋€App實現家居控制、物業(yè)溝通等等?！睋⒆谌娼榻B道，在以上框架之下，地產商有一定個性化需求，BroadLink會與其共同建立標準化方案?！耙话銇碚f，標配的基礎版本是燈光、空調、窗簾的控制，有的樓盤會有更高階的需求，比如魔鏡這樣的語音入口設備，或者智能家電等，也有的需要專門配備一套系統(tǒng)。每家對交互、對智能化的理解以及物業(yè)管理的方法都是不一樣的，比如有的小區(qū)需要PM2.5傳感器，提醒用戶什么時間段散步或者跑步最好?！碑斎唬壳暗禺a商、物業(yè)方以及住戶還對智能家居的后期維護升級持有一定質疑，劉宗孺透露，售后維修可以交由物業(yè)完成，“我們會提供整套的方案，可以迅速完成。”至于產品的升級，劉宗孺表示，在硬件層面上，市場新型的智能家居產品都有機會納入到BroadLink的家居系統(tǒng)中；在軟件上，都可以實現線上升級?！拔覀兊漠a品肯定都是可以OTA升級(OTA：Over-the-AirTechnology,即空間下載技術）的，執(zhí)行端不會變，它的任務就是聯網、快速響應、執(zhí)行，但是大腦在不斷升級換代，無論交互方式怎么變，AI算法有沒有提升，近場還是遠場好，這些都是軟件的更新，與硬件沒有特別大的關系?！背思矣?，酒店也是BroadLink的目標之一。據了解，BroadLink開發(fā)了一款小程序，入住酒店后可掃碼用語音控制房間里的所有設備，退房后自動取消權限。掌控電器智能的“芯”不過，智能家居系統(tǒng)絕不止BroadLink一家，掐指算下來，京東微聯、海爾Uhome、蘋果HomeKit等等。據自媒體樓兔子的統(tǒng)計，2015-2016年為智能地產的成長期，期間至少100家房地產開發(fā)商在500多個地產項目實施整體智能化或者智能化樣板間。劉宗孺認為，自己的獨特優(yōu)勢在于“第三方”以及多年的積累。2014年，當時埋頭賣智能硬件單品的BroadLink發(fā)布了自己的BroadLinkDNA系統(tǒng)，這是一個第三方的物聯網連接平臺:一端連接家電廠家和電工設備，提供使其智能化的交鑰匙解決方案，即涉及芯片、模組、云、App的設計、SaaS服務的整體打包方案；另一方面，從2014年開始，幫助這些品牌接入各大互聯網平臺或者銷售平臺，無論是京東、阿里巴巴、亞馬遜，還是HomeKit、海爾U+等等這樣的智能家居平臺。2017年，BroadLink模組的出貨量大概為2000萬片，粗略理解為有2000萬個智能家電通過其系統(tǒng)連接?！暗浇裉鞛橹?，我們大概服務了200多家家電包括電工企業(yè)，幾乎凡是大家能叫上品牌名字的廠家，都是我們的客戶?！边@些廠商資源的積累有什么用呢？“比如一個智能音箱或者其他AI設備，去連接各種品牌的電飯煲、微波爐、燈控、窗簾、門鎖，這個活很苦，而我們有一套完整軟件系統(tǒng)，已經積累了足夠足夠多的廠家。理論上，你連接了我的系統(tǒng)，如果廠家也授權，你就可以控制格力、奧克斯、志高等等空調了?！眲⒆谌嬲J為，一定程度上，家電品牌的市場認知度已經固化，單一的生態(tài)難以滿足消費者需求，而大廠商之間的壁壘又難以消除，因此給第三方的智能家居平臺留下生存空間。“各有各的專長，空調哪個好，微波爐用哪家的，用戶不可能希望所有家電都用同一個品牌?！蓖瑫r，通過地產落地又能更多廠家品牌融入進來，擴大生態(tài)邊界?！昂苡幸馑嫉氖?，我們雖然連接了很多品牌，但有些地產商也有固定合作的供應商不在里面，這時候我們的toB業(yè)務跟進，將其接入到互通系統(tǒng)來。這也是我們給地產商服務的優(yōu)勢，能快速打造一個跨品類跨品牌互通的環(huán)境?！备钜患壍闹悄芑按蠹铱赡軙犝f很多智能家居的場景：說我要睡覺了，燈就關了，窗簾關了，電器關了等等。為什么能產生一系列所謂聯動的場景，因為這是設定好的規(guī)則，一成不變。但是，你每次都想讓同樣場景實現嗎？如果家里不是一個人，臥室睡覺了，還有人在客廳看電視，你幫他把燈、電視都關了，尷尬不尷尬？”劉宗孺認為，從前用面板控制，后來用手機、超級APP，再后來用音箱、魔鏡，但現在的智能家居距離智能還很遙遠，依然是可控式家居。而BroadLink在嘗試更深度的“智能化”。目前已實現的空調的機器模型，因為服務的空調廠家最多，每年出貨的模組里面占到1000多萬。劉宗孺透露，BroadLink對空調廠家家的歷史數據進行分析后，創(chuàng)建機器模型，使空調能夠根據當前溫濕度、天氣情況，以及地點、時間、用戶的歷史使用習慣等要素，做出當下“最好的決策”?！跋鄬碚f，沒有用到任何深度學習，算法沒有那么sexy，但它能很好地解決一個問題，即讓空調幫用戶做最好的決策?！眲⒆谌逭f。所謂“最好的決策”具體表現為，睡覺前告訴空調“我睡覺了”，空調馬上運行自己的機器模型，在必要的時候停機、除濕、送風，保證環(huán)境處于最舒適狀態(tài)，同時因為壓縮機并未持續(xù)運轉能起到節(jié)能效果。“這就解決了空調不夠聰明，半夜把人凍醒的問題。空調只是我們第一個嘗試，我們希望能夠做到的是，‘我睡覺了’的意圖廣播給家里所有聯盟的設備，每個設備根據其情況通過機器模型做出最好的決策，比如，有人在客廳看電視，但主人要睡覺了，那等電視關了，屋里沒人了，燈再關。”