智能
10月20日消息,今日下午,智能手表軟硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì)出門問問宣布獲得來自谷歌的C輪融資,出門問問已累計(jì)獲得融資7500萬美元。關(guān)于谷歌投資出門問問的原因,出門問問CEO李志飛表示,谷歌投資出門問問源于雙方在AndroidWear方面的合作。今年9月,MOTO360二代推出之際,由于谷歌在AndroidWear上內(nèi)置的GoogleNow語音搜索和地圖服務(wù)均無法使用,這款面向可穿戴設(shè)備的操作系統(tǒng)在中國根本無法使用。而為了解決這一問題,谷歌將出門問問的中文語音搜索服務(wù)引入了AndroidWear中文版上,只要對著中文版MOTO360說“你好,安卓”,就能喚醒出門問問的中文語音搜索引擎。如此,AndroidWear在中國得以落地。谷歌負(fù)責(zé)本次投資的VP稱,之所以投資出門問問是因?yàn)槠溲邪l(fā)了非常獨(dú)特自成體系的語音識別與自然語言處理技術(shù)。李志飛稱,出門問問希望通過人工智能技術(shù)定義下一代人機(jī)交互。核心的AI技術(shù)有語音識別、智能推送、語義分析、垂直搜索、文字轉(zhuǎn)語音。這些技術(shù)都是出門問問自主研發(fā)的技術(shù)。而出門問問在人工智能落地的思路是,直接面向消費(fèi)者,做2C產(chǎn)品。并且將軟件、硬件和服務(wù)深度整合。另外,出門問問在其Ticwear系統(tǒng)和硬件中集成的強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力也是吸引谷歌投資的原因之一。眾所周知,谷歌的Android系統(tǒng)在手機(jī)、平板等設(shè)備上統(tǒng)碎片化已經(jīng)成了既定的事實(shí),但到了新興的AndroidWear系統(tǒng),谷歌肯定不希望這種情況再次上演,希望給用戶帶來統(tǒng)一的完整的操作體驗(yàn)。這有利于谷歌在中國的發(fā)展,而內(nèi)置到系統(tǒng)底層的服務(wù)也會跟隨系統(tǒng)的普及而壯大。據(jù)悉,出門問問在2012年10月成立,曾經(jīng)得到紅杉資本、真格基金、SIG、圓美光電、歌爾聲學(xué)等多家資本投資。李志飛稱,本次谷歌的融資不控股,出門問問仍是一家獨(dú)立決策的公司,只是在后續(xù)會有更親密的合作。李志飛透露,目前,出門問問團(tuán)隊(duì)目前有100人左右,其中技術(shù)產(chǎn)品人員占70%,公司估值3億美元。未來戰(zhàn)略布局方面,出門問問將面向車載系統(tǒng)、機(jī)器人、可穿戴設(shè)備提供人工智能服務(wù)。(小羿)
一起惠2015-10-21 09:01:12648 次
德媒稱,如今走出國門旅游的中國人有增無減。中國人出手闊綽,甚至不惜一擲千金的“瘋狂”購物也令其它國家的人對當(dāng)今中國人刮目相看。中國支付寶移動支付服務(wù)在歐洲一些商店的啟用,為中國游客提供了方便。據(jù)德國之聲中文網(wǎng)10月16日報(bào)道,推出手機(jī)支付業(yè)務(wù)的中國支付寶網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司將使其4億客戶到歐洲旅行時(shí)也可使用手機(jī)支付服務(wù)。支付寶的一位高管記者說,與法蘭克福一家商店的首次合作有可能迅速擴(kuò)展到其它國家的商家。他沒有談及詳情,但是顯然是指有大量中國人光臨的地區(qū)。目前,位于法蘭克福機(jī)場的Tripidi免稅店是全歐洲唯一一家顧客可以使用支付寶服務(wù)用手機(jī)付款的商店。自從9月份該商店采用了這一支付服務(wù)系統(tǒng)以來,中國客戶半數(shù)以上的購物是用支付寶支付,而且更加"瘋狂"購物。報(bào)道稱,使用支付寶付款操作簡便,只需在智能手機(jī)的屏幕上掃描一下條形碼。支付寶的一位負(fù)責(zé)人說,雖然店家也在考慮是否也采用支付寶競爭對手如蘋果,三星和谷歌安卓的移動支付服務(wù),但是這些支付系統(tǒng)在中國不是很普及。在可預(yù)見的未來時(shí)間內(nèi),支付寶移動支付服務(wù)不會提供給歐洲客戶使用。因?yàn)檫@是中國網(wǎng)上交易平臺阿里巴巴旗下的一個(gè)手機(jī)支付服務(wù)。
一起惠2015-10-19 09:06:34472 次
10月18日消息,海爾日前正式發(fā)布了其互聯(lián)網(wǎng)冰箱“馨廚”,除了該冰箱在智能化、互聯(lián)網(wǎng)平臺化方面的特點(diǎn),此次海爾選擇的發(fā)布平臺也非常特別——日日順旗下微商平臺“順逛”。據(jù)了解,順逛是日日順開發(fā)的一個(gè)微商平臺,與市面上其他微商平臺類似,用戶可以快速注冊自己的微店,并上架相應(yīng)的產(chǎn)品,或者分銷日日順提供的貨源。目前,海爾旗下多款產(chǎn)品已經(jīng)在順逛上線,包括冰箱、洗衣機(jī)、彩電、空調(diào)等。根據(jù)順逛的官方介紹,用戶可以分銷平臺上的產(chǎn)品,售后安裝服務(wù)全部由日日順提供。實(shí)際上,早在今年7月份,海爾就發(fā)布了微商“宣言”,稱海爾可能將成為‘全球最大的微商集團(tuán)’”。其官方稱將招募至少3萬名創(chuàng)客,到海爾微店平臺創(chuàng)業(yè)。不過據(jù)了解,當(dāng)時(shí)海爾發(fā)布的微店平臺并非日日順的“順逛”,而是基于其創(chuàng)客平臺的微店。據(jù)悉,此次海爾的互聯(lián)網(wǎng)冰箱馨廚也已經(jīng)在該微店平臺同步上線。
一起惠2015-10-19 08:49:36541 次
10月16日消息,據(jù)獲悉,家裝品牌實(shí)創(chuàng)裝飾日前發(fā)起整裝眾籌活動,其線上籌款目標(biāo)為100萬,銷售目標(biāo)為1億,創(chuàng)中國眾籌歷史新高。據(jù)了解,這次實(shí)創(chuàng)裝飾的眾籌項(xiàng)目為698元/平米的整體精裝產(chǎn)品,與原有688/平米的產(chǎn)品相比,該項(xiàng)目增加了更多的增值服務(wù)。如三年內(nèi)每月200元水電煤氣費(fèi)報(bào)銷,五年內(nèi)免費(fèi)粉刷,主材、基材和隱蔽工程等十年保修等??蛻舻念A(yù)交訂金金額分別為98元、4980元和9980元,并以此劃分為三個(gè)等級,分別享受不同的特權(quán)。其中98元的客戶可成為實(shí)創(chuàng)合伙人,并獲得十年保修和每月200元煤電煤氣費(fèi)返還服務(wù),;4980元在98元的基礎(chǔ)之上,擁有隨時(shí)開工的權(quán)利;9980元的客戶則多了五年內(nèi)免費(fèi)粉刷的服務(wù)。據(jù)獲悉,本次線上籌款目標(biāo)為100萬,銷售目標(biāo)為1億,目前該項(xiàng)目已在淘寶眾籌平臺啟動。實(shí)創(chuàng)CEO孫威表示,實(shí)創(chuàng)的目的不是透支客戶消費(fèi),而是激活一種信任交換的模式。據(jù)悉,京東眾籌與神話合作的“神話Z1隨身影院”眾籌項(xiàng)目已突破1200萬,而小K智能插座數(shù)據(jù)憑借2100萬的眾籌結(jié)果成為目前中國產(chǎn)品眾籌史上金額最高的項(xiàng)目,但家裝眾籌此前并沒有先例。
一起惠2015-10-19 08:45:12666 次
10月15日消息,阿里云和富士康聯(lián)合發(fā)布“淘富成真”創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目,向智能硬件創(chuàng)業(yè)者開放硬件、電商平臺及云計(jì)算能力,并為創(chuàng)業(yè)者提供資金扶持、營銷服務(wù)等。據(jù)悉,“淘富成真”由阿里云和富士康共同發(fā)起,開放富士康設(shè)計(jì)、研發(fā)、專利、供應(yīng)鏈、智造等能力,阿里云大數(shù)據(jù)處理能力,阿里電商天貓?zhí)詫毜钠脚_能力,同時(shí)引入銀杏谷資本、云鋒基金、豬八戒網(wǎng)、洛可可等企業(yè)為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù),幫助中小智能硬件創(chuàng)業(yè)者對標(biāo)國際品質(zhì),做出優(yōu)質(zhì)的智能產(chǎn)品。目前,富士康旗下九大次集團(tuán)和八大智造平臺,以及數(shù)千名富士康工程師已全面入駐云棲小鎮(zhèn),為創(chuàng)業(yè)者提供知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、檢驗(yàn)檢測、工業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造等全鏈條服務(wù),并直接對接創(chuàng)業(yè)者。據(jù)介紹,富士康九大次集團(tuán)產(chǎn)品線涵蓋了手機(jī)與可穿戴設(shè)備、平板電腦、車聯(lián)網(wǎng)與傳感器、筆記本電腦、電視家電、服務(wù)器、通訊與智能家庭、精密連接器、醫(yī)療健康等領(lǐng)域;八大智造平臺為專利平臺、投資平臺、物流平臺、跨境電商平臺、檢驗(yàn)與測試平臺、快速打樣(NPI)平臺、智造平臺、供應(yīng)鏈與采購平臺。據(jù)了解到,今年年初以來,“淘富成真”項(xiàng)目組每周舉辦創(chuàng)業(yè)者見面會,智能硬件領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可在見面會上展示自己的產(chǎn)品,和阿里、富士康、銀杏谷等公司代表一起探討合作可能性。阿里CTO王堅(jiān)表示,就制造業(yè)而言,如果富士康的能力開放出來,會直接提升整體的創(chuàng)新水平。阿里也將開放一切和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的服務(wù),如云計(jì)算、智能操作系統(tǒng)以及電子商務(wù)、支付等。他表示,創(chuàng)業(yè)者還可獲得來自銀杏谷資本的資金扶持、豬八戒網(wǎng)創(chuàng)意營銷、洛可可的工業(yè)設(shè)計(jì)能力等。資料顯示,富士康科技集團(tuán)是臺灣鴻海精密集團(tuán)在大陸投資興辦的高新科技企業(yè)。1988年在深圳地區(qū)投資建廠,在中國大陸從珠三角到長三角到環(huán)渤海、從西南到中南到東北建立了30余個(gè)科技工業(yè)園區(qū),在亞洲、美洲、歐洲等地?fù)碛?00余家子公司和派駐機(jī)構(gòu)、現(xiàn)擁有120余萬員工及全球頂尖客戶群,摩托羅拉、蘋果等都是其代表性合作伙伴。
一起惠2015-10-15 09:15:37670 次
10月13日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,百事可樂周一表示,公司正與一授權(quán)伙伴合作,在中國營銷一系列手機(jī)及外設(shè)產(chǎn)品。但百事發(fā)言人在郵件中指出,公司無意開展手機(jī)制造業(yè)務(wù)。“該計(jì)劃僅限中國,而且與百事近期的全球授權(quán)產(chǎn)品營銷方案相似。該方案中包括服飾類產(chǎn)品,”百事發(fā)言人稱。該發(fā)言人未透露授權(quán)伙伴的身份,也未就這款手機(jī)公布更多信息。此前有科技網(wǎng)站報(bào)道稱,百事公司將于10月20日發(fā)布一款智能手機(jī),名為“百事P1”。報(bào)道還稱這款手機(jī)“雖然配置不高但做工精良”。百事已經(jīng)在許多商品上展開了授權(quán)合作。公司去年曾與丹麥高級音響及電視制造商Bang&Olufsen合作。
一起惠2015-10-14 08:59:23525 次
日前,騰訊旗下微信支付自7月份開始和菠蘿科技以及澳洲本土支付平臺RoyalPay(RoyalPayTreadwellPartner皇家支付)協(xié)同制定澳洲移動支付發(fā)展計(jì)劃,加速實(shí)現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線上與線下、澳洲與中國的自然轉(zhuǎn)換。三方各自代表商戶、支付平臺、技術(shù)平臺,結(jié)合各自所長,致力連接澳洲商家與中國消費(fèi)者,全面開通澳洲微信支付,構(gòu)建智慧商圈!目前首批開通的商家包括澳洲境內(nèi)知名藥房、免稅店、旅行社、快遞物流公司、夜店、地產(chǎn)等。而大型的通訊公司、購物中心也正在洽談當(dāng)中,預(yù)計(jì)不久之后就會正式接入開通微信支付!以RoyalPay作為線下商戶源,向其澳洲境內(nèi)線下商戶開通微信支付功能。同時(shí)利用微信的傳播功能,覆蓋上百萬跨境游高質(zhì)量消費(fèi)人群,并發(fā)放大量現(xiàn)金紅包及優(yōu)惠券,以加速推進(jìn)智慧化商圈進(jìn)程。這將會是微信支付自2013年推出以來,跨境實(shí)現(xiàn)海外移動支付o2o消費(fèi)閉環(huán)的重要嘗試。經(jīng)過兩年春節(jié)紅包大戰(zhàn),微信支付成功走進(jìn)消費(fèi)者的生活。通過第三方合作,微信支付在30個(gè)行業(yè)都開拓了支付場景。RoyalPay自成立以來,通過一系列智能移動支付和增值服務(wù)方案,得到了大量客戶的信賴和支持。在推進(jìn)微信支付的戰(zhàn)略上,RoyalPay將根據(jù)不同類型商戶設(shè)計(jì)相應(yīng)方案,包括微信掃碼、反掃、便攜式掃碼(iOS平臺)、刷卡收銀臺等支持在線、離線交易的微信支付產(chǎn)品,這些服務(wù)是實(shí)現(xiàn)澳洲商戶特賣閉環(huán)的重要一環(huán)。RoyalPay執(zhí)行董事葛洋帆表示:“微信支付解決澳洲商戶在吸引中國游客方面的痛點(diǎn),澳洲商戶可以向更精準(zhǔn)的群體推送消息,而我們的戰(zhàn)略是讓澳洲商戶和中國消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)雙向溝通,讓資源充分被利用?!?/div>
一起惠2015-10-10 09:06:30684 次
10月8日消息,日前海爾洗衣APP亮相青島創(chuàng)新大會,其APP基于LBS定位系統(tǒng),旨在為高校在校生提供高品質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)化清洗等服務(wù)。據(jù)了解,目前海爾洗衣APP已在北京和上海高??傆?jì)投放400余臺商用洗衣機(jī),為超過5萬名大學(xué)生提供智能洗衣服務(wù)。據(jù)悉,試點(diǎn)高校學(xué)生可通過海爾洗衣APP查詢和篩選出校園內(nèi)最近的空閑洗衣機(jī),并用手機(jī)一鍵預(yù)約下單,并借助手機(jī)支付功能完成支付。衣物洗滌結(jié)束后,系統(tǒng)會發(fā)送短信至用戶手機(jī),提醒取回衣物;若清洗過程中洗衣機(jī)故障,系統(tǒng)也會發(fā)送短信至用戶手機(jī)給予提醒。海爾洗衣CEO沈昕宇表示,海爾洗衣APP的創(chuàng)新點(diǎn)在于建立物聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的綜合應(yīng)用體系。其強(qiáng)大之處主要在于借助O2O模式,解決了高校洗衣體驗(yàn)差的問題,幫助學(xué)生擺脫繁瑣的衣物洗滌。業(yè)內(nèi)人士稱,海爾洗衣APP在提供大學(xué)生生活服務(wù)的同時(shí),也輻射到校園周邊的社區(qū),并進(jìn)一步的在扶助大學(xué)生創(chuàng)業(yè)上起到一定作用。海爾洗衣APP的出現(xiàn),也是其對傳統(tǒng)家電創(chuàng)業(yè)新思維的一次新實(shí)踐。
一起惠2015-10-09 08:57:07618 次
“海上鮮”是基于海鮮的B2B電商平臺。意在連接漁民和采購商,讓雙方在海上就可以洽談業(yè)務(wù),從而促成交易。海上鮮的業(yè)務(wù)主要分為兩塊:第一塊是搭建了“海上互聯(lián)網(wǎng)移動平臺”,即海上wifi;第二塊是提供電商平臺,即漁船版和岸上版APP。海上鮮創(chuàng)始人葉寧認(rèn)為,生鮮具有復(fù)購率較高及用戶粘性高等特點(diǎn),是有很大成長空間的??删€下的海鮮交易停留在傳統(tǒng)階段,中間過程商販倒賣多次,新鮮度、食品安全方面都不能很好的保證。而目前電商平臺上的海鮮產(chǎn)品主要以進(jìn)口高端產(chǎn)品為主,面對少數(shù)高端消費(fèi)人群。對于普通海鮮,因?yàn)楸ur周期短、物流難、庫存成本高等問題,電商做的都是以凍品為主。也就是說,電商在生鮮領(lǐng)域的占有率是相對較低的。既然要做海鮮的生意,海上鮮的思路就從漁民切入。漁民們每次出海少則10天多則30天,大海卻無移動網(wǎng)絡(luò)信號的覆蓋,而海上鮮創(chuàng)始人是一個(gè)曾在德國學(xué)習(xí)技術(shù)的海歸,公司擁有自身的技術(shù)體系優(yōu)勢。于是,海上鮮基于中國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)平臺技術(shù)研發(fā)了“海上互聯(lián)網(wǎng)移動平臺”,相當(dāng)于衛(wèi)星寬帶服務(wù)(如Inmarsat,IPstar等),簡單的說就是海上wifi。通過該平臺用戶只需支付非常少的費(fèi)用,便可以在個(gè)人智能手機(jī)上與家人短信互通、獲取天氣預(yù)報(bào),導(dǎo)航定位和及時(shí)的了解魚市行情。更重要的是,通過海上鮮的APP,可讓買賣雙方即時(shí)獲取漁船在海上的捕撈信息,使得海鮮買賣在海上就能洽談交易。設(shè)想,采購海鮮的商家掌握了捕撈信息后,就可以直接通過手機(jī)軟件下單,漁民們也可根據(jù)收攬的生意單進(jìn)行捕撈。這就大大盲目性采購,同時(shí)節(jié)約交付時(shí)間,最大程度保證海鮮的新鮮度。另外,通過海上鮮交易可以省略很多魚販子倒賣的環(huán)節(jié),下游商家,像海鮮個(gè)體戶、酒店、加工廠、冷庫等,可以便宜買到海鮮,而漁民也能提高售賣價(jià)格獲得更多的利潤。海上鮮本是可以通過海上wifi和電商平臺分別進(jìn)行營收的,但葉寧表示,目前暫不考慮盈利,以推廣用戶為主。漁民使用海上wifi,只需要象征性的交納一些押金和通信費(fèi)即可,一人一個(gè)月平均在50塊錢上下。電商平臺則是完全免費(fèi),不收取交易提成。海上鮮于今年9月上線,扎根在有“中國第一漁村”之稱的寧波象山,目前整合了200多艘漁船,合作客戶有鏈農(nóng)、天天果園等。葉寧表示,未來海上鮮會接入物流、互聯(lián)網(wǎng)金融、大數(shù)據(jù)監(jiān)測等服務(wù),在規(guī)模穩(wěn)定之后,不排除會開展自營業(yè)務(wù)。
一起惠2015-10-08 09:19:08740 次
9月29日消息,近日,有消息稱,環(huán)球影城將與螞蟻金服合作開發(fā)“智能樂園”項(xiàng)目,讓游客用移動設(shè)備連接游樂園的所有娛樂消費(fèi)服務(wù),合作細(xì)節(jié)將于近期對外公布。據(jù)透露,“智能樂園”是一個(gè)基于移動應(yīng)用概念的樂園項(xiàng)目,游客只需憑借一部智能手機(jī),甚至“刷”一下臉就可以暢玩整個(gè)環(huán)球影城樂園。其中,螞蟻金服將負(fù)責(zé)移動智能技術(shù)實(shí)施,提供包括人臉識別、移動支付、等技術(shù)方案。據(jù)悉,作為合作的第一步,雙方首先將向游客提供支付寶購票、O2O消費(fèi)、智能地圖避開排隊(duì)等候等服務(wù)。目前,新加坡環(huán)球影城已全面接入支付寶,來自全球的游客預(yù)計(jì)自十一黃金周便可以體驗(yàn)“智能樂園”了。AECOM調(diào)研顯示,2015年前往主題公園消費(fèi)的中國用戶將達(dá)到1.27億人次,到2020年將進(jìn)一步增至2.2億人次,中國即將超過美國成為全球最大的主題公園市場。因此,環(huán)球影城也正在加快布局移動娛樂領(lǐng)域。面對即將開業(yè)的上海迪斯尼樂園對游客的分流,環(huán)球影城需要更多的對策以應(yīng)對其可能帶來的沖擊,希望通過和螞蟻金服的合作加強(qiáng)觸達(dá)用戶的能力,增加拉攏中國游客的籌碼。螞蟻金服國際事業(yè)部總裁彭翼捷曾透露,支付寶在海外將要全面覆蓋吃、住、行、游、娛、購、退稅等主要應(yīng)用場景。他表示,此次與環(huán)球影城的合作是其布局移動娛樂應(yīng)用場景的重要一環(huán)。按照螞蟻金服的規(guī)劃,未來5年內(nèi),支付寶將在最受中國出境游客歡迎的主流國家覆蓋100萬個(gè)境外商戶,并將服務(wù)1億出境消費(fèi)的游客。據(jù)了解到,韓國樂天主題樂園近期也將接入支付寶,以搶占越來越受歡迎的中國游客。同時(shí),樂天與支付寶計(jì)劃在十一黃金周啟動位于首爾明洞商圈的合作,大部分明洞商戶都將針對支付寶用戶推出特別優(yōu)惠,而作為目前支付寶出境游項(xiàng)目落地最多的香港地區(qū),黃金周也將推出支付寶用戶專享活動。資料顯示,目前在海外接入支付寶的線下商戶已經(jīng)超過了30000家。今年8月,支付寶與莎莎達(dá)成戰(zhàn)略合作,在香港100家莎莎門店全線支持支付寶支付,隨后并宣布到明年底,萬豪酒店集團(tuán)旗下4300多家酒店都將接受支付寶支付。
一起惠2015-09-29 08:49:52759 次
9月24日消息,互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺優(yōu)裝美家日前在京宣布正式上線,其服務(wù)包含裝修圖庫、品牌商城、智能硬件與裝修管家,其中做裝修的服務(wù)管家為核心業(yè)務(wù)。據(jù)介紹,“裝修管家”為優(yōu)裝美家自建線下裝修服務(wù)團(tuán)隊(duì),以第三方身份為用戶提供咨詢、協(xié)調(diào)、驗(yàn)收、監(jiān)理、檢測等一對一服務(wù),從用戶提出家裝需求到最終入住將全流程負(fù)責(zé),目前北京地區(qū)已有近40支管家團(tuán)隊(duì)。此外,優(yōu)裝美家還上線了品牌建材商城,目前已有50多家裝修公司、近200家建材商入駐,商品覆蓋衛(wèi)浴、沙發(fā)、地板、木門、家電等品類。據(jù)了解,優(yōu)裝美家為公裝巨頭洪濤裝飾旗下品牌,由洪濤股份投資成立,未來還將引入其他資金。優(yōu)裝美家CEO姜濤表示,公司從今年開始會進(jìn)行橫向業(yè)務(wù)擴(kuò)張,明年將拓展15至20個(gè)主要城市,營收目標(biāo)為3億元。
一起惠2015-09-24 09:13:04740 次
9月24日消息,據(jù)了解,9月底淘寶網(wǎng)將新增評價(jià)“折疊”功能。所謂評價(jià)“折疊”功能是指淘寶網(wǎng)通過大數(shù)據(jù)多維度篩選出對消費(fèi)者挑選商品幫助意義不大的評論進(jìn)行“折疊”,所有被折疊的評價(jià)內(nèi)容將被收集在另一個(gè)評價(jià)列表中,這個(gè)列表將被放置在評論的最后一頁。用戶仍可以繼續(xù)閱讀這些被折疊的評論。根據(jù)淘寶公告顯示,折疊功能將先在睡裙、旅行箱、平衡車、尤克里里、干洗機(jī)、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人、智能馬桶等“葉子”類目中生效。淘寶網(wǎng)介紹,希望展示給用戶的購物決策更有幫助的評論。評論內(nèi)容要包括商品實(shí)物的具體細(xì)節(jié)描述,真實(shí)體驗(yàn)描述;形式可圖文結(jié)合。不符合要求的商品評價(jià)有可能被折疊。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的評價(jià)折疊功能面對所有商品都采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),評論是否被折疊只是由于評論內(nèi)容決定的,和商品并不關(guān)聯(lián)。為了保障公平,無論商家還是消費(fèi)者個(gè)人都難以決定或者干預(yù)評論折疊的結(jié)果。大部分賣家認(rèn)為,淘寶網(wǎng)推出此新功能的出發(fā)點(diǎn)是好的,可以為用戶節(jié)省翻閱評論的時(shí)間成本。但是也有賣家表示了自己的擔(dān)心,正常購物的用戶很少去寫很完整的評價(jià)。有位淘寶賣家指出:“用戶買了商品之后用的好,就給好評,說商品不錯(cuò)。發(fā)現(xiàn)商品不好,才會詳細(xì)寫下為什么不好,商家肯定會采取對策。淘寶推出這樣的功能后,評論區(qū)域可能顯示的都是刷單的刷出來的評論,這樣用戶對淘寶的信任就會喪失?!?/div>
一起惠2015-09-24 08:58:10637 次
近日,廣東一P2P平臺下定決心徹查“羊毛黨”,于是,請來了外部技術(shù)公司進(jìn)行監(jiān)測。在某一次促銷活動中,外部技術(shù)合作公司為其提供的數(shù)據(jù)顯示:參與促銷活動的客戶中,接近70%都是“羊毛黨”?!把蛎h”指的是活躍在各互聯(lián)網(wǎng)金融平臺上,專門參加此類優(yōu)惠活動,以此賺取小額獎(jiǎng)勵(lì)的投資者。事實(shí)上,“羊毛黨”不僅是一種現(xiàn)象,而且成為了一項(xiàng)職業(yè),伴隨著互聯(lián)網(wǎng)燒錢的行為而誕生,錢燒到哪里,他們就跟到哪里。2013年“互聯(lián)網(wǎng)+金融”開始崛起,超高的回報(bào)率吸引“羊毛黨”們從各個(gè)行業(yè)紛至沓來,為了能打通互聯(lián)網(wǎng)金融,“羊毛黨”們不惜采購更加專業(yè)的設(shè)備、補(bǔ)腦更專業(yè)的金融知識。“‘羊毛黨’們每個(gè)月賺幾萬、幾十萬都是很正常的?!蓖芸萍紙?zhí)行副總裁兼首席戰(zhàn)略官馬駿驅(qū)對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者透露,如今,“羊毛黨”越來越呈現(xiàn)出三大趨勢:即團(tuán)伙化、地域化、專業(yè)化?!把蛎h”三大趨勢早前,“羊毛黨”們主要活躍在O2O平臺或電商平臺,比如,一家團(tuán)購網(wǎng)站推出首單免費(fèi),那么,“羊毛黨”們會結(jié)集大量的手機(jī)號碼注冊該平臺,進(jìn)而獲得諸多的免費(fèi)機(jī)會,然后,再以低于市場價(jià)的價(jià)格轉(zhuǎn)賣給需要的人,從中牟利。可以看到的是,近兩年O2O已逐漸滲透到訂餐、洗衣、美容、汽車、電影票等各類生活、消費(fèi)領(lǐng)域,而各個(gè)平臺為了增加流量,搶奪新用戶、留住老用戶,O2O的補(bǔ)貼一輪高過一輪。打車軟件推出之后,“羊毛黨”們又轉(zhuǎn)戰(zhàn)到打車領(lǐng)域,幫助司機(jī)瘋狂刷單,據(jù)了解,“羊毛黨”首先需要偽造LBS(定位)位置叫車,待刷單的司機(jī)接單后,關(guān)閉定位并完成行程,隨后支付車費(fèi)。全部完成后,司機(jī)會返還實(shí)際支付的錢并平分優(yōu)惠部分。當(dāng)然,這些對于“羊毛黨”來說,都是小額收入,一筆也就賺一兩元錢,2013年,互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)起,還有哪個(gè)領(lǐng)域能比金融業(yè)利潤更豐厚?“其實(shí),過去一年來,我們在對抗詐騙分子的‘斗爭’中收獲頗多,因?yàn)殡y得一見“羊毛黨”們這么大規(guī)模地從各個(gè)行業(yè)遷徙到互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,而由于在互聯(lián)網(wǎng)金融里“羊毛黨”能夠賺取的利潤更加豐厚,所以也加速了“羊毛黨”的一些變化?!瘪R駿驅(qū)說。那么,“羊毛黨”呈現(xiàn)出哪些變化呢?首先,是越來越專業(yè)。在P2P平臺上,一個(gè)促銷從幾十元到上百元不等,“羊毛黨”能賺取的利潤倍增,所以更愿意投入更加專業(yè)的設(shè)備,比如,“羊毛黨”們愿意購買大量的廉價(jià)智能手機(jī)用于注冊賬戶,購買大量小額手機(jī)卡,通過貓池(GSMMODEM池,用于短信集群收發(fā)的專業(yè)設(shè)備)+自動化管理軟件成功實(shí)現(xiàn)短信批量接收驗(yàn)證碼的功能。另外,“羊毛黨”的年齡越來越年輕,20歲出頭,他們發(fā)現(xiàn)“羊毛黨”行業(yè)的回報(bào)率很高,所以他們愿意花更多的時(shí)間學(xué)習(xí)讓自己變得更加專業(yè)。其次,“羊毛黨”越來越體現(xiàn)出團(tuán)伙化的特征。“我們通過識別用戶的身份信息,包括他使用了什么機(jī)器,用什么卡等,再加上我們的模型去關(guān)聯(lián)他們的團(tuán)伙性,這些團(tuán)伙一般有十來個(gè)人,經(jīng)常互換身份?!瘪R駿驅(qū)說,這種團(tuán)伙到處都有,粗略估計(jì)大概幾萬人。最后,“羊毛黨”越來越地域化。“我們總部有一張很大的中國地圖,上面不停地閃著紅點(diǎn),閃紅點(diǎn)的地方就是發(fā)現(xiàn)了詐騙,包括“羊毛黨”,地圖顯示,地域化越來越明顯,我分析可能是他們?nèi)ネ饷鎸W(xué)到一些技能,發(fā)現(xiàn)這個(gè)事情可以做大,變成事業(yè),所以就要找合伙人,什么樣的合伙人最靠譜呢?那就是同鄉(xiāng)?!瘪R駿驅(qū)說。月入十幾萬一位P2P平臺負(fù)責(zé)人對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者表示,對于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺來說,“羊毛黨”為平臺帶來大量的數(shù)據(jù),但區(qū)分不出來哪些是真實(shí)用戶,尤其是當(dāng)“羊毛黨”批量注冊時(shí)對系統(tǒng)的沖擊性很大,造成網(wǎng)站營運(yùn)速度變慢,另外,“羊毛黨”批量養(yǎng)號,也會批量提現(xiàn),導(dǎo)致平臺大量資金同一時(shí)間撤退。當(dāng)然,不同的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于“羊毛黨”的看法也不一樣,“有的公司覺得“羊毛黨”沒有太大的問題,反正這些錢都是VC的,但我覺得,長遠(yuǎn)來說還是很大的問題?!瘪R駿驅(qū)說。另外,馬駿驅(qū)透露,從行業(yè)來說,廣告賣得越多,引來越多客戶的同時(shí)也會引來越多的“羊毛黨”,所以平臺做廣告的量和“羊毛黨”的量幾乎成正比。而有些廣告平臺或引流平臺幫助互聯(lián)網(wǎng)金融平臺引入客流下載APP的數(shù)量也存在很大的水分,“事實(shí)上可能只有30%~40%是真實(shí)的客戶,其他的是“羊毛黨”幫忙做出來的量?!彼f。如今,在P2P平臺出現(xiàn)接連倒閉的背景下,“羊毛黨”也是心有余悸,所以,越來越多的“羊毛黨”開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融。比如,有的線上消費(fèi)金融平臺發(fā)現(xiàn),某一時(shí)間,同一地點(diǎn)出現(xiàn)大量集中申請等異常情況。
一起惠2015-09-23 15:13:45708 次
9月18日消息,杭州萬科良渚文化村入駐阿里喵街,打造社區(qū)App服務(wù)平臺,這也標(biāo)志著喵街的應(yīng)用場景由百貨、購物中心擴(kuò)大至社區(qū)商業(yè)領(lǐng)域。據(jù)了解到,萬科良渚文化村商業(yè)面積達(dá)1萬平米,在開放的40余家商家中,既有公望會、聯(lián)華超市、胡慶余堂名醫(yī)館、甘其食等品牌入駐,也有多達(dá)27家的良渚文化村業(yè)主做老板的特色小店。隨著萬科良渚文化村入駐喵街,社區(qū)居民只要在手機(jī)上下載喵街App即可實(shí)現(xiàn)找店、停車找車、室外導(dǎo)航等智慧社區(qū)服務(wù)。為貼近社區(qū)用戶習(xí)慣,喵街App良渚文化村主頁進(jìn)行定制化升級,在找店功能中新增生活便利、服務(wù)配套、酒店旅游、教育親子類目。同時(shí)上線“生活圈”,居民可發(fā)布社區(qū)動態(tài)、便民服務(wù)、公益志愿活動等信息,打造鄰里線上交流社區(qū)。萬科商用管理有限公司總經(jīng)理丁晟表示:“作為萬科全國標(biāo)桿性社區(qū)商業(yè),良渚文化村新街坊一直在探索如何與“互聯(lián)網(wǎng)+”模式結(jié)合,喵街平臺構(gòu)思與我們對社區(qū)商業(yè)O2O的理解不謀而合,所以合作順理成章?!卑⒗锇桶统鞘猩钍聵I(yè)部總裁、喵街智能商業(yè)CEO郭大路表示:“社區(qū)平臺是建立在相對信任的基礎(chǔ)之上,各類達(dá)人的信息分享也匯聚著情感,互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)將促進(jìn)服務(wù)升級,未來喵街將會接入更多社區(qū)?!?/div>
一起惠2015-09-19 09:04:15752 次
9月19日消息,360公司于日前正式對外宣布,公司已經(jīng)與酷派集團(tuán)就雙方合資公司奇酷科技的股權(quán)調(diào)整問題達(dá)成了新協(xié)議。360公司表示,基于新協(xié)議,合資公司奇酷科技將會贖回酷派集團(tuán)持有的一部分股權(quán)。為此,酷派集團(tuán)將撤回其此前向奇酷科技注入的、與“酷派”品牌智能手機(jī)相關(guān)的部分互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營業(yè)務(wù)。協(xié)議簽署后,酷派集團(tuán)持有的奇酷科技股份將由50.5%降至25%,而360公司所持奇酷科技股份將增加到75%。360公司與酷派集團(tuán)同時(shí)表示將繼續(xù)在知識產(chǎn)權(quán)共享、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)及應(yīng)用分發(fā)等方面保持緊密合作,保證奇酷科技進(jìn)一步提升其在“奇酷”及“大神”品牌智能手機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷及銷售等方面的能力?!拔覀兒芨吲d能與酷派集團(tuán)就奇酷科技的未來達(dá)成新協(xié)議?!?60公司董事長兼CEO周鴻祎表示。“對于360和酷派來說,這是一個(gè)雙贏的解決方案。當(dāng)然,對奇酷科技和中國智能手機(jī)用戶來說也是好事。在8月底首次推出奇酷品牌智能手機(jī)之后,我們收到了許多用戶和行業(yè)從業(yè)人員的積極反饋和鼓勵(lì)。我們將繼續(xù)專注于為我們的用戶提供一流的產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn),以此來回饋用戶一直以來對360和奇酷的支持?!笨崤杉瘓F(tuán)董事局主席郭德英說:“這個(gè)協(xié)議將會促進(jìn)合資公司的進(jìn)一步發(fā)展,經(jīng)過近期的溝通,對酷派集團(tuán)和360公司而言是一個(gè)雙贏的結(jié)果。奇酷和大神兩個(gè)品牌在電商渠道領(lǐng)域已經(jīng)獲得了廣泛的認(rèn)知。我們在未來將全力支持奇酷和大神為用戶帶來最好的體驗(yàn)?!痹搮f(xié)議的執(zhí)行尚待酷派集團(tuán)股東會批準(zhǔn)。
一起惠2015-09-19 08:49:01687 次
一年前,在布滿橙色LOGO的美國紐交所,馬云迎來了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA,下稱“阿里”)250億美元的IPO,打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢”,馬云被熱烈的掌聲包圍,他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星,也成為了中國新一代企業(yè)家的代表,人們稱他為“中國夢的追夢人”。現(xiàn)在,阿里上市幾近一周年時(shí),贊美之聲猶在耳畔,但這位超級明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過去10個(gè)月內(nèi),阿里市值縮水1407億美元,至1530億美元,這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來,市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部午餐會上,當(dāng)被問及阿里上市的問題時(shí),馬云直言不諱:“如果我有下輩子,我會讓我的公司保持私有化?!盜PO就像一把雙刃劍,馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中。現(xiàn)在,一些投資者對阿里前景發(fā)展的樂觀正被對整體經(jīng)濟(jì)增長放緩的擔(dān)憂所取代,人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日,阿里反駁外界對其股價(jià)下跌稱,外界對于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù),缺乏誠信、專業(yè)和公平競爭的態(tài)度。作為阿里的掌舵者,馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地,通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來壘高“護(hù)城河”,通過投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無論上市前還是上市后,馬云一直不忘打造百年阿里的,只是現(xiàn)在他所托負(fù)的,早已不是16年前的阿里。深耕于中國經(jīng)濟(jì)土壤,觸角已伸向全球的阿里,已經(jīng)變得無比龐大。巨人之舞,些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日,馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭,對“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無限敬佩與羨慕。“等我有幸也能有這么一天,柳總也得來一趟?!彼f。上市一年:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來,馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度,但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里,阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元,這是在2014年“雙11”后第三天,這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍,但此后卻一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下,除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購價(jià)值40億美元股票以鼓士氣,在全球股災(zāi)和中國經(jīng)濟(jì)下滑的大勢下,馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過去一年里,馬云和阿里主要做了三件事情:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題,隨著國家工商總局對淘寶的施壓,京東、聚美優(yōu)品等電商平臺的日漸崛起,馬云凈化自家網(wǎng)購平臺的壓力也變得越來越大,他也亟須打消投資者的疑慮,但治本之策仍在尋覓之中?!鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通,他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?!鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,“如果這些問題不解決,光說哪些地方有假貨,哪些地方要打(假),狠狠打,那還是治標(biāo)不治本的?!边^去兩年,阿里投入了10億元打假,自上市后,馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略,目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn),準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級迭代,爭取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面,這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假,為了破除外界對阿里網(wǎng)購平臺的壞印象,馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺的優(yōu)質(zhì)貨源,和100多個(gè)品牌簽約,拉來美國、英國、德國、日本的巨頭連鎖超市、中國的蘇寧甚至美國電商巨頭亞馬遜在天貓國際開旗艦店,上線了天貓韓國館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市,當(dāng)中國乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí),馬云不至于陷入太過被動的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下,這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云,通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機(jī)感。對馬云來說,這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位,也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來,結(jié)盟海外商家還對自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前,馬云就表達(dá)過大力拓展海外市場的心聲。這一年來,馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候,招募來了熟悉全球市場的前高盛主席MichaelEvans出任總裁,早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號購物網(wǎng)站,今年馬云又分別投資了兩家美國電商和零售商、兩家印度電商和支付公司,并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國投了一家翻譯公司,期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語言障礙,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下,馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后,馬云把更多精力花在了合縱連橫上,依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源,不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,“在競爭激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場,因?yàn)楦偁帉κ痔啵茈y用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn),這時(shí),我們就通過產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對這樣的競爭”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部,馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康,推出旅行平臺去啊,成立阿里體育集團(tuán)、音樂集團(tuán)和汽車事業(yè)部,企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國。馬云還在對手京東總裁劉強(qiáng)東擅長的物流領(lǐng)域加快了布局,投資了圓通,在西南和華東開通超市配送中心,推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年,馬云終于圓了23年的銀行夢。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水,一邊拉著巨人集團(tuán)董事長史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長沈國軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來,以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭的干擾?!鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?,未來本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?!痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中,馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺,再以這個(gè)平臺為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?!坝囝~寶是針對草根群體碎片化的理財(cái)需求;阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求;而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻,迎合消費(fèi)需求;所以一直以來,我們都是點(diǎn)對點(diǎn)地提供服務(wù),而通過網(wǎng)商銀行,我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案。”小微金服(螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對時(shí)代周報(bào)記者說。易觀國際分析師王小星對時(shí)代周報(bào)記者分析,阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局,一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處,另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略。“但限制在于,阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行,都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),這會導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?!蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無奈。編織巨網(wǎng):龐然大物如何誕生1999年,經(jīng)營中國黃頁失意的英語教師馬云,召來17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì),以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國經(jīng)濟(jì)增長和人口紅利,馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?,F(xiàn)在,阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國,而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年,馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級為大阿里戰(zhàn)略,在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后,馬云加快了大阿里版圖的布局,將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部,提出“平臺、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃,阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺。回顧16年的創(chuàng)業(yè)路,馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng),他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃,近年來他收購或投資了至少50家公司,囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口,也包含了外界對中概股的全部幻想。上市之后,馬云的投資勢頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱,阿里自2011年到上市前收購和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),僅過去這一年,阿里就披露投資了25家公司,其中10家為海外公司。近年來,馬云和他的阿里入股了中國最大的團(tuán)購網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn),還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨,收購了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等,其投資觸角還伸向美國、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易,挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸,阿里對中國數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢必變得更強(qiáng)大,而這種控制力也多少會為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢,如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職,馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星,其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位,馬云妻子張瑛則做起了全職太太,彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人,淘寶工程師周悅虹則移民國外。捆綁經(jīng)濟(jì):馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域,阿里上市公司的成長緊跟中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國出口商和國外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上,旨在利用中國龐大的出口拉動經(jīng)濟(jì)的增長引擎;而當(dāng)中國轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動型經(jīng)濟(jì)時(shí),阿里又緊跟這一新風(fēng)尚,將注意力放到淘寶身上?,F(xiàn)在,螞蟻金服又緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來說,深具電商屬性的阿里與中國經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國電子零售市場,在杭州當(dāng)?shù)?,人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營收總額超過708億元,納稅額占到了營收額的16%,其營收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網(wǎng)商、5萬淘寶模特、90萬快遞員,往來穿梭在這張中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國商業(yè)生態(tài)甚至社會生態(tài),也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年,全國億元淘寶縣超過300個(gè),遍及25個(gè)省市區(qū),其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個(gè),而國家級貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行,越來越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》,雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺”,杭州也在向國家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”,試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年,陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作,海南省長劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國際貿(mào)易投資論壇上親會馬云,希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展,以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?!澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事,做大了也要遵紀(jì)守法,別亂搞?!币子^國際分析師王小星道出了地方政府對企業(yè)的管制邏輯。在中國電子商務(wù)中心主任曹磊看來,阿里的外資控股背景,對其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來一定隱患?!皬膰医嵌葋碚f,必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且,國家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放,而不是一兩家獨(dú)大?!辈芾谡f??吹接麢C(jī)會就去追逐是商人的天性,但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì),對馬云來說,不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問:如何變得偉大?龐大的阿里帝國越來越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利,也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)?!霸诩冸娚踢M(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下,阿里的體量已做得足夠大了,高速成長的阿里卻已成了過去時(shí),它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長,但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見頂?!蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營收同比增長28%,對一個(gè)市值近2000億美元的公司來說,這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場實(shí)力,但該季度的增速也是阿里至少3年來營收增速最低的一個(gè)季度。“高速增長過了并不代表黃金期就過去了。其實(shí)很多時(shí)候,一個(gè)增長并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?!焙椴ㄕf。不過,洪波也表示,那種期望阿里還會保持高速增長的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了,而悖論在于,通常來說,投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日,在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺上,馬云說:“阿里、馬云有今天,就是因?yàn)榍?0年中國的變革?!彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點(diǎn):世界正從IT(InformationTechnology的簡稱,意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡稱,意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來,在開放、透明的DT時(shí)代,挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧,二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng),三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里,大阿里看起來正失去引領(lǐng)地位,盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口,但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化,UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破,和美國搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動門戶應(yīng)用也未浮出水面。現(xiàn)在,馬云仍將向移動端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日,支付寶由橙色變成了藍(lán)色,阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?,以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡,后者擁有7億活躍用戶群。“微信是超級APP,阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品,但看起來并沒有成功,人們對支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具,這個(gè)既定印象形成后,你很難去改變它?!币子^國際分析師王小星對時(shí)代周報(bào)說。上市這一年,阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺,它努力地與智能時(shí)代和移動時(shí)代接壤,但要在這些方面與騰訊和百度抗衡,馬云似乎顯得還很被動。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間,而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近,百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品,言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù),使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前,阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè),多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級產(chǎn)品,也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后,它至今沒釋放出一款令市場振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億,占銷售額的16%,這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用,其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示,其增加原因,不是投入研發(fā)新品上,而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長城防火墻背后經(jīng)營業(yè)務(wù),免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競爭,但貼面競爭隨著時(shí)間遷移也終會到來。在全球市場叢林里,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無法跟上時(shí)勢和保持創(chuàng)新,必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競爭中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國新經(jīng)濟(jì)的阿里,最終能走出國門,做成世界品牌時(shí),眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云,能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇?資本市場總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首個(gè)交易日漲到最高水平,但隨后五年一路下滑,直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股價(jià)下滑路線可能會與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后,迎合投資者對高速增長的期待,勢必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模,而無視投資者的預(yù)期,則又會讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化,它會因此變得更安全而強(qiáng)大嗎?馬云提出了這個(gè)問題,但也許無法解答這個(gè)問題,無論愿意與否,馬云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。
一起惠2015-09-16 09:36:26925 次
據(jù)肖聰透露,目前九陽電商銷售占集團(tuán)整體銷售額比例已經(jīng)超過30%。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,九陽的整體銷售總額約達(dá)31.7億元,而去年其總營業(yè)收入約為59億元。產(chǎn)品:擺脫單一產(chǎn)品線風(fēng)險(xiǎn)九陽靠豆?jié){機(jī)這一品類打下江山,但這一市場正在走入瓶頸期,同時(shí)行業(yè)競爭也在不斷加劇,九陽的市場已經(jīng)受到一定侵蝕。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年底起,九陽豆?jié){機(jī)的市場占有率從最高點(diǎn)的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此,九陽在過去兩年里一直在不斷尋找增量,比如拓展產(chǎn)品線。據(jù)了解,九陽已經(jīng)相繼開拓了面條機(jī)、饅頭機(jī)、凈水器、電飯煲等市場,甚至還基于學(xué)生宿舍場景研發(fā)了“泡面神器”——迷你電磁爐。日前,九陽又聯(lián)合京東發(fā)布了九陽智能產(chǎn)品系列,共四個(gè)單品:智能破壁豆?jié){機(jī)、智能凈水器、智能飯煲、智能養(yǎng)生壺。2014年,九陽與小米高調(diào)宣布合作,推出了“onecup膠囊豆?jié){機(jī)”,試圖開創(chuàng)豆?jié){的新喝法。值得注意的是,onecup采用了九陽電商以往不同的方式來運(yùn)作,其直接以公司主導(dǎo)的方式在天貓開設(shè)旗艦店,其他經(jīng)銷商做配合互動。而據(jù)了解,九陽電商業(yè)務(wù)主要是以經(jīng)銷商為主導(dǎo),公司直營業(yè)務(wù)較少。肖聰透露,雖然截至目前onecup銷量不會特別好,但它意味九陽的轉(zhuǎn)型,直接讓九陽股票三次漲停。面條機(jī)方面,肖聰透露,這一品類對九陽的整體銷售貢獻(xiàn)不到10%。渠道:做官網(wǎng)還不是好時(shí)機(jī)在渠道方面,肖聰透露,天貓、京東平臺的增幅有放緩趨勢,而唯品會平臺的增幅則最為明顯。其中,九陽與天貓的合作已經(jīng)深入到生產(chǎn)端。據(jù)了解,2014年,九陽與天貓達(dá)成合作,后者將根據(jù)消費(fèi)者的反饋及數(shù)據(jù)分析隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能、外形等,九陽再根據(jù)數(shù)據(jù)做產(chǎn)品調(diào)整。據(jù)肖聰透露,目前九陽與天貓合作的專屬生產(chǎn)線產(chǎn)品,月銷能達(dá)到一萬臺以上。對于國內(nèi)一些家電品牌正在嘗試的強(qiáng)化官網(wǎng)的策略,肖聰認(rèn)為,目前來看還不是好時(shí)機(jī)?!傲髁砍杀咎吡?,這就像你在深山老林里開了一家麥當(dāng)勞,消費(fèi)者到達(dá)這家店的路徑太難找,成本高?!彼榻B,基于移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,九陽目前正在積極探索九陽微商城等新渠道。值得注意的是,九陽在線下渠道方面有一些較為大膽的嘗試:用“廚房操作吧臺”取代“傳統(tǒng)貨架拜訪售賣”。據(jù)肖聰介紹,今年7月15日,九陽線下體驗(yàn)店“廚房劇場”在北京正式對外開放,把美食、廚房、做飯、親子、互動體驗(yàn)結(jié)合起來,做成一個(gè)社交俱樂部。用戶:從“人”到“社群”“傳統(tǒng)時(shí)代的消費(fèi)場景是人、貨、場,移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變成了社群、極致單品、新場景的連接?!毙ぢ敻嬖V說,未來九陽將通過社群理念來經(jīng)營顧客。據(jù)肖聰介紹,過去一段時(shí)間,九陽一直在與美食社區(qū)(比如豆果美食)合作。“挑選十位達(dá)人,到公司體驗(yàn)廚房,進(jìn)行烘焙比賽,3000名選手參與其中,在線上發(fā)布自己的烘焙作品,最終10位烘焙達(dá)人從中脫穎而出。最好,我們?yōu)榈谝幻⒑姹汗ぷ魇遥晏峁┧枰漠a(chǎn)品。”除了社區(qū)達(dá)人,肖聰認(rèn)為,每個(gè)人都可以有自己的粉絲,包括九陽的終端導(dǎo)購員,都可以建立自己的圈子,分享怎么做豆?jié){、做烘焙的知識。“不要想把所有的用戶都籠絡(luò)在一個(gè)組織里面,這樣無法輻射更多的人?!?/div>
一起惠2015-09-14 09:08:35664 次
9月10日消息,在智能手機(jī)App持續(xù)火爆的同時(shí),智能電視App也在迎頭直追。據(jù)了解到,TCL日前透露,公司旗下移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(即“歡視商店”)的累積激活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1643萬,平臺內(nèi)應(yīng)用累積下載量已達(dá)到1.48億。據(jù)悉,TCL在8月份業(yè)務(wù)報(bào)表中透露,今年8月份,TCL在多媒體電子(電視)、移動通訊(手機(jī))兩大品類上都保持增長,其中,智能電視8月份共銷售71.4萬臺,比去年同期增長47%,智能手機(jī)8月份共銷售392萬臺,比去年同期增長9.11%。相比之下,TCL旗下家電品類卻發(fā)展平緩,甚至遭遇下滑。其中,空調(diào)在8月份共銷售約28萬臺,比去年同期下降21%,洗衣機(jī)8月份共銷售16.6萬臺,比去年同期增長0.81%。冰箱類目相對保持較好漲勢,8月份共銷售9.3萬臺,比去年同期增長30%。據(jù)了解,TCL集團(tuán)一直在智能電視領(lǐng)域投入頗大,2009年,TCL聯(lián)合長虹集團(tuán)、寬帶資本(CBC誠柏)合資成立歡網(wǎng)科技有限公司(簡稱歡網(wǎng)),定位互聯(lián)網(wǎng)智能電視服務(wù)商。今年5月,,歡網(wǎng)科技以增資擴(kuò)股的方式引入了戰(zhàn)略投資者騰訊等投資。截至2013年10月,歡網(wǎng)服務(wù)的客戶,已經(jīng)覆蓋包括長虹、TCL在內(nèi)的7家電視機(jī)廠商和杰科、聯(lián)想等17家機(jī)頂盒廠商,云南電信、河南廣電、南京廣電、新疆廣電等近10家運(yùn)營商。歡網(wǎng)旗下的“歡視商店”是提供電視App的應(yīng)用平臺,包括了影視、游戲、教育等類目的應(yīng)用。
一起惠2015-09-11 09:10:13630 次
移動支付市場快速發(fā)展起來。中國阿里巴巴和騰訊最近在韓國申請注冊商標(biāo),預(yù)示著正式進(jìn)軍韓國市場。LG電子也為了搶占引消費(fèi)者注目的名字,一下子申請注冊了13個(gè)商標(biāo)。6日根據(jù)業(yè)界,阿里巴巴集團(tuán)上個(gè)月27日在韓國國內(nèi)申請了‘支付寶’商標(biāo)注冊。自公布阿里巴巴在韓國推出韓國版支付寶‘韓國支付’(KoreaPay)。支付寶是中國最大的線上支付系統(tǒng)。阿里巴巴如今也和韓國一些免稅店等合作,為中國游客提供服務(wù)。業(yè)界紛紛猜測阿里巴巴是不是借這次申請注冊商標(biāo)的機(jī)會進(jìn)一步擴(kuò)大便捷支付范圍。因?yàn)榉e極宣傳營銷的話,申請注冊商標(biāo)是必須的。中國最大線上服務(wù)公司騰訊早在2012年5月注冊了‘TenPay’商標(biāo)。今年4月份又申請注冊了‘微支付’,以此擴(kuò)大事業(yè)范圍。在韓國企業(yè)中LG電子申請商標(biāo)引人注目。LG電子在上個(gè)月20日申請注冊11個(gè)商標(biāo),接著在27日追加申請了2個(gè)商標(biāo)注冊。因?yàn)樯暾埖?3個(gè)商標(biāo)中全都有‘PAY’,可以看出LG電子要準(zhǔn)備推出新服務(wù)了。LG電子先占的商標(biāo)有‘TouchPay’‘TapPay’‘QuickPay’‘WatchPay’‘LPay’等。也有如加上自家高端智能手機(jī)名字的‘G4Pay’‘G5Pay’等。LGuplus的‘PayNow’,Kakao的‘KakaoPay’,Naver的‘NaverPay’都已經(jīng)注冊了商標(biāo),也已經(jīng)上市了。蘋果的蘋果支付和谷歌的安卓支付也都申請了注冊商標(biāo)。業(yè)界相關(guān)人員說:“三星支付很火,帶動了便捷支付市場。”還說“阿里巴巴等外國企業(yè)正式進(jìn)軍國內(nèi)市場,競爭會更激烈?!?/div>
一起惠2015-09-10 09:06:17529 次
9月7日消息,阿里媽媽總裁俞永福今日對DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營銷的“四化”建設(shè),即“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認(rèn)為,營銷所要考慮的問題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數(shù)字化的是通道,而人的數(shù)字化是最困難的。阿里大數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值恰好是“真人”,及真實(shí)消費(fèi)群體的真實(shí)消費(fèi)意圖,為此阿里媽媽通過達(dá)摩盤、達(dá)摩鏡等產(chǎn)品矩陣,對人、跨通道匹配鏈接、人群聚類等進(jìn)行研究。數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營銷的重要內(nèi)容之一,而營銷的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn),目前阿里媽媽政提供全數(shù)據(jù)化投放、按效果購買等服務(wù)。俞永福認(rèn)為,阿里媽媽所提供的全部媒體都應(yīng)考慮全數(shù)字化。程序化方面,俞永福認(rèn)為,盡可能減少“人為因素”才能實(shí)現(xiàn)真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具,也為客戶提供程序化購買工具,產(chǎn)品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等?!暗谒膫€(gè)正在做的,我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化”,俞永福透露,通過達(dá)摩陣、商圈雷達(dá)等產(chǎn)品,阿里媽媽幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開場嘉賓,壓力山大。今天想跟大家分享一下,在DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營銷,這道題跟我自己過去十年創(chuàng)業(yè)有關(guān)系,過去十年也是從12個(gè)人發(fā)展到幾千人,從小的時(shí)候在如何不花錢的情況下做營銷、做品牌,發(fā)展用戶,到后來有了更多的資源,每年要批幾百萬、幾千萬、幾個(gè)億的市場費(fèi)用去做渠道和品牌。在DT過程當(dāng)中,也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑,就是我們花了這么多錢,在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過程中,經(jīng)常會想到,假如我擁有了這樣那樣的數(shù)據(jù),我就可以把整個(gè)市場品牌營銷做的更好,更清晰地能度量它的效果。但是,我們那時(shí)候沒有擁有這么大的數(shù)據(jù)。但我今年接手阿里媽媽的時(shí)候,很令我幸福的事情,就是今天我可以擁有巨大的數(shù)據(jù)量,能把當(dāng)年認(rèn)為假如我有這樣的數(shù)據(jù)我就能做的更好這件事情,能夠把它通過這樣的產(chǎn)品或服務(wù),其實(shí)首先在解決我當(dāng)年遇到的困難,我相信這些困惑和問題的解決,也是在幫大家解決整個(gè)市場營銷中的困惑。所以,今天跟大家匯報(bào)兩部分內(nèi)容,一部分就是對于大數(shù)據(jù)營銷的一些思考,第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實(shí)就圍繞著這“四化”在展開。第一部分,其實(shí)從市場營銷這么多年下來,要考慮的問題無外乎在解決三個(gè)要素之間的關(guān)系。第一個(gè)貨,是指產(chǎn)品、人、用戶和我們觸達(dá)的整個(gè)通道,這三者之間的關(guān)系。當(dāng)然我有一個(gè)非常明確的觀點(diǎn),就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)是一,整個(gè)市場是零,如果一要立不住畫多少零都等于零,但如果我們的一立的住就比我們畫零的本事如何從1到10、到100,到100萬,到100億。所以對于貨和產(chǎn)品是每個(gè)企業(yè)立足之本,就好象任何一個(gè)公司,不管是傳統(tǒng)的現(xiàn)代還是現(xiàn)代的產(chǎn)品,如果這部分解決不好那其實(shí)不會是營銷,你做的就是傳銷。我們看到開的很多微店,我覺得從做業(yè)務(wù)來講不是做產(chǎn)品,其實(shí)是在不停地發(fā)展各級代理商,那就是傳銷。營銷的本質(zhì),最終要素就在這三個(gè)要素如何找對人、說對話,我相信所有做市場、做營銷、做銷售的同學(xué)都在考慮這樣的本質(zhì)性的問題,這三者的關(guān)系。過去十年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,我們正在進(jìn)行第一化,數(shù)字化,最快速被數(shù)字化的是通道,因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是D字頭的媒體,數(shù)字媒體,所以我們的主題有一個(gè)叫網(wǎng)商,因?yàn)榇蠹沂抢脭?shù)字媒體在做人和貨之間的連接,所以到今天我覺得最成熟的完成數(shù)字化的就是通道。另外一個(gè)數(shù)字化在過去十年快速發(fā)展的就是關(guān)系產(chǎn)品,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供了大量的產(chǎn)品都是D字頭的,都不是實(shí)物,都是虛擬的電子產(chǎn)品,我們做產(chǎn)品過程當(dāng)中大量通過數(shù)字來重新定位用戶的需求、定義用戶的反饋,在做產(chǎn)品。所以在這部分,各個(gè)企業(yè)是我們的核心競爭力之一。但是這三者里面最難被數(shù)字化的是用戶,是人,原來研究這個(gè)用戶在數(shù)字媒體不能聚焦在人上,這是最難的一點(diǎn),如何把用戶和消費(fèi)者用數(shù)字化的方式進(jìn)行描述,這樣來完成三個(gè)環(huán)節(jié)全部的數(shù)字化。在這兒跟大家分享一下,其實(shí)整個(gè)阿里的大數(shù)據(jù),我覺得最重要的一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值,在中國獨(dú)一無二,這不是誰想創(chuàng)業(yè)所擁有的,很難,它最大的特征就是真人。在這里我做一個(gè)現(xiàn)場的調(diào)查,過去你有過兩個(gè)手機(jī)號碼以上的朋友舉一下手,超過一半;過去你擁有超過兩個(gè)郵箱帳號的請舉一下,三分之二;過去你住的地點(diǎn)超過兩個(gè)以上的請舉手,這個(gè)應(yīng)該是百分之百。所以大家會看到,從這些緯度,其實(shí)我們擁有的帳號、ID、手機(jī)號等一系列,在這一生當(dāng)中其實(shí)你用過很多。但是我問一下,你擁有兩個(gè)以上的淘寶帳號或支付寶帳號的朋友舉一下手,少,這是最少的一類,其實(shí)這已經(jīng)是在我們研究里發(fā)現(xiàn)算多的,但已經(jīng)是所有帳號里最少的,這就是能夠把人最后真正聚焦到一個(gè)真人身上最重要的線索,就是因?yàn)殡娚?、因?yàn)榻灰?,因?yàn)檫@個(gè)貨要真實(shí)的送到你們家去,你必須留真名字、真地點(diǎn)。這樣的數(shù)據(jù),最后它的價(jià)值是非常非常獨(dú)特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢?正在做的就是提供對人進(jìn)行研究,我們先不要講投放,能夠?qū)θ诉M(jìn)行研究,能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個(gè)問題,其實(shí)我們所有人都已經(jīng)進(jìn)入多屏的世界,現(xiàn)在我們講PC屏和手機(jī)屏,后邊還有電視屏、汽車屏,隨著隨身智能的,你擁有的屏越來越多,在這上面都會認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立的ID,你如何進(jìn)行連接呢?只有通過真人的線索進(jìn)行連接,如何進(jìn)行人群聚類?這些都是我們在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向,對人。所以核心,產(chǎn)品的矩陣就是我們在做自己達(dá)摩的系列,過去大家比較熟悉的是達(dá)摩盤,但我們把它豐滿了,整個(gè)達(dá)摩系列,達(dá)摩鏡,我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時(shí)間關(guān)系我不展開。第二個(gè)正在進(jìn)行的是數(shù)據(jù)化,在前面數(shù)字化完成了一點(diǎn),就是針對于貨一點(diǎn)的叫做數(shù)字化,但是整個(gè)貨這個(gè)環(huán)節(jié)如何使工作流進(jìn)行流狀的連接,這就是數(shù)字化,我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng),針對于人我們完成數(shù)據(jù)化的實(shí)際上是廣義的CRM的系統(tǒng),但是CRM本質(zhì)是針對于老客戶的研究、管理和使用。但是在營銷上,這個(gè)環(huán)節(jié)我們所有人其實(shí)都還沒有完成數(shù)據(jù)化,這是我過去十年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,我特別希望能夠有數(shù)據(jù)化的能力,能夠管理整個(gè)營銷,能夠讓它更高效、更跟效果進(jìn)行連接。所以營銷的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn),在這一點(diǎn)上阿里媽媽正在做什么呢?這就是我們正在提供全數(shù)據(jù)化投放的服務(wù)或者是產(chǎn)品。其實(shí)我們今天在互聯(lián)網(wǎng)上的投放,大家想想,你跟電視媒體、報(bào)紙媒體去投有什么區(qū)別?你還要每個(gè)媒體去談,然后議價(jià)等,也不能做到千人千面。我覺得從投放角度來講,其實(shí)我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個(gè)很重要,一定要按效果購買,不管做品牌還是做營銷,品牌有它的效果衡量,銷售有它的效果衡量,所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向,具體落到我們現(xiàn)在能夠產(chǎn)品化的,就是在提供達(dá)摩劍,打磨劍會是整個(gè)全鏈路數(shù)據(jù)營銷總的品牌。在這里邊,其實(shí)過去的直通車、鉆展用了很多年,我們繼續(xù)讓它變得更強(qiáng)壯,但這些其實(shí)已經(jīng)做到了整個(gè)數(shù)據(jù)化的投放和按效果購買,我覺得我們提供的所有媒體都應(yīng)該考慮全數(shù)字化。第三個(gè)正在進(jìn)行的就是程序化,因?yàn)檫@一點(diǎn)我們在營銷過程中,每年我在批整個(gè)預(yù)算,市場部在找我的時(shí)候我也很痛苦。原因很簡單,這里面人為的要素太多了,一個(gè)媒體,相同的媒體來了四個(gè)銷售隊(duì)伍,能給你講四個(gè)故事,最后告訴你四個(gè)價(jià)格,那個(gè)變了嗎?沒有變,這里的人為要素太多了,操作過程中的事情太多了。我覺得到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代,下一個(gè)重要的其實(shí)就是程序化,我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快,前幾個(gè)月我也看到他們一個(gè)決定,對于程序化購買的比重等系列走的都非???。在這一段上,阿里媽媽正在做什么呢?我們?yōu)閮啥耍谝欢耸窃跒槊襟w端提供數(shù)字化媒體投放管理工具,也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營銷客戶提供程序化購買的服務(wù),其它的是繼續(xù)迭代,讓它越用越好,比如類似于TANX實(shí)時(shí)競價(jià)交易的系統(tǒng),比如像我們旗下的芒果,為移動媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化,也就是程序化。第四個(gè)正在做的,我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情,難道線下的貨不是貨,難道線下的人不是人?同樣是一個(gè)人,但實(shí)際上我們沒有更好的線上和線下的連接能力和方案,但是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,其實(shí)線上和線下的連接手機(jī)是最重要的打開線上線下的T。所以在這一點(diǎn)上,阿里媽媽正在做的事情就是一體化,提供整個(gè)技術(shù)的解決方案和服務(wù)。這里邊達(dá)摩陣本身就是通過定位等能力,不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的,如何利用定位的能力,利用我們擁有的真人帳戶的體系,能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起,開個(gè)玩笑,手機(jī)是件好事情,但是也是不好的事情,因?yàn)橹灰汩_機(jī)永遠(yuǎn)在線,只要在線就可以實(shí)現(xiàn)線上線下的連接。比如說商圈雷達(dá),就是到底你的店在線下應(yīng)該開在什么地方,這是影響你線下生意的關(guān)鍵要素。阿里媽媽使命非常明確,就是讓天下沒有難做的推廣,我們今天正在努力地朝著這個(gè)方向前進(jìn)。在這個(gè)過程中DT時(shí)代給了我們巨大機(jī)會,讓我們有走向數(shù)字、大數(shù)據(jù)營銷的機(jī)會。我最后想用我的名字祝福一下大家,因?yàn)樵诰W(wǎng)商經(jīng)營過程中,還是需要永福、永福,永遠(yuǎn)幸福。謝謝。提問:俞總,我是一個(gè)天貓的商家,我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺得在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下,阿里媽媽如何利用阿里大的資源,包括阿里的數(shù)據(jù),包括剛才你提到的移動事業(yè)群或者移動產(chǎn)品,讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務(wù)。俞永福:謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實(shí)際上我的身份有點(diǎn)復(fù)雜,這個(gè)復(fù)雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個(gè)階段很重要的因素,就是如何利用好兩個(gè)大的新的資源。過去整個(gè)阿里媽媽最著名的產(chǎn)品是直通車、鉆展,這其實(shí)是利用了媒體商業(yè)化的土地,未來的方向,我們利用好兩個(gè)大的集團(tuán)的資源。第一件事情是數(shù)據(jù),因?yàn)榻裉煸谡麄€(gè)阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的這些數(shù)據(jù)矩陣,包括合作伙伴,已經(jīng)越來越大。它不僅僅是電商產(chǎn)生的數(shù)據(jù),基于高德產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等等,這些能夠讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供給大家更好產(chǎn)品一個(gè)重要的新的增量。第二個(gè)重要的增量是媒體矩陣,過去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體,我們現(xiàn)在是把阿里非電商媒體支撐,來給我們客戶提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動瀏覽器UC,中國第二大搜索神馬,我們的市場份額上升非???,現(xiàn)在整個(gè)搜索流量今年肯定是一個(gè)高增長之年。我們高德地圖是整個(gè)行業(yè)前兩名的產(chǎn)品,游戲的媒體,保守來講也是國內(nèi)前兩名,等一系列媒體矩陣。另外整個(gè)集團(tuán)在與新媒體合作方面,全年投資量越來越大,因?yàn)槲乙彩羌瘓F(tuán)5個(gè)投資決策委員會成員之一,我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng),這些都是豐富整個(gè)阿里媽媽第二個(gè)大的增量。所以兩大增量,一個(gè)是數(shù)據(jù),一個(gè)是媒體。謝謝你的問題。
一起惠2015-09-08 09:08:04728 次