周一，受出售傳聞?dòng)绊?，ASOS股價(jià)再次雙位數(shù)飆升，收盤報(bào)2205.75便士，暴漲14.70%。該股曾在8月底受eBay和亞馬遜收購傳聞?dòng)绊懝蓛r(jià)當(dāng)日暴漲近20%。瑞銀分析師周一在報(bào)告中表示亞馬遜為了擴(kuò)張國(guó)際及服飾市場(chǎng)，不排除整合收購，該行稱亞馬遜以50英鎊每股收購ASOS是一個(gè)較為合適的價(jià)格。該價(jià)格較周一ASOS收盤價(jià)的22.06英鎊有124.5%的溢價(jià)，不過較ASOS在2014年2月底最高價(jià)的71.95英鎊仍有較大距離。ASOS股價(jià)今年迄今為止已經(jīng)暴跌超過65%，連續(xù)發(fā)布三次盈利預(yù)警，最新一次發(fā)生在9月中旬，ASOS首席執(zhí)行官NickRobertson表示2014/2015財(cái)年因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)的投資，集團(tuán)稅前利潤(rùn)將維持2013/2014財(cái)年水平，沒有增長(zhǎng)。據(jù)無時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，截止2014年8月31日四季度ASOS美國(guó)銷售0增長(zhǎng)，固定匯率增幅也僅為10%，繼續(xù)大幅放緩，歐盟其他國(guó)家四季度收入增長(zhǎng)21%，固定匯率增幅29%，包括中國(guó)在內(nèi)的其他市場(chǎng)出現(xiàn)5%的跌幅，固定匯率下也僅有3%的微弱增幅，整體國(guó)際市場(chǎng)收入增長(zhǎng)6%至1.417億英鎊，固定匯率下增幅14%。英國(guó)本土保持33%的高雙位數(shù)增幅，四季度收入為9832.1萬英鎊，但環(huán)比較三季度43%的增幅仍有大幅下跌。四季度集團(tuán)零售收入錄得2.400億英鎊，收入2.457億英鎊。ASOS在過去一年遭遇盈利預(yù)警、倉庫大火、CEO離婚、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起等諸多不利因素，股價(jià)近日跌至19.15英鎊，并持續(xù)在20英鎊以下掙扎。

繼3個(gè)月連續(xù)三次出手，將3家落地配送公司收入囊中后，不久前，王衛(wèi)再與中國(guó)石化銷售有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議，在廣東中石化易捷便利店試點(diǎn)開設(shè)“嘿客”店。不止如此，南都記者還發(fā)現(xiàn)，順豐已經(jīng)取代中國(guó)郵政，成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人，王衛(wèi)是一個(gè)低調(diào)到神秘的快遞巨頭，創(chuàng)業(yè)18年來從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng)，準(zhǔn)備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國(guó)供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事、中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時(shí)表示，“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略，外界表面所看到的和實(shí)際的布局都是有著巨大差異，順豐的戰(zhàn)略當(dāng)然不例外，何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)?！甭涞嘏渌褪召徶皇情_始今年6月，順豐以增資方式，收購了北京青年報(bào)下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”，成為其第一大股東，為多家電商提供北京最后一公里落地配服務(wù)。7月，他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月，順豐繼續(xù)收購四川星程宅配物流有限責(zé)任公司，未來在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務(wù)，將由星程宅配承擔(dān)。3個(gè)月收購3家落地配公司還只是開始，順豐方面明確表示，“星程宅配不會(huì)是最后一家?！睆目爝f到電商，再到如今大規(guī)模收購落地配公司，王衛(wèi)究竟在謀劃什么？對(duì)此，順豐方面只確認(rèn)事實(shí)，卻沒有進(jìn)一步解釋?！捌鋵?shí)，落地配企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)，就是給電商做配送?！笨爝f物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受南都記者采訪時(shí)表示，順豐收購落地配，豐富了產(chǎn)品鏈，向大物流方向轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)售賣配送一體化。他認(rèn)為，這么多年來，王衛(wèi)其實(shí)一直在學(xué)習(xí)國(guó)際快遞，向綜合物流轉(zhuǎn)型，構(gòu)建供應(yīng)鏈集成商解決方案?！啊?dāng)?shù)據(jù)+金融’才是未來物流做大的商業(yè)模式?！秉S剛認(rèn)為，落地配數(shù)據(jù)的價(jià)值，是順豐并購整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務(wù)的落地配企業(yè)，其實(shí)積累了重要的C端用戶價(jià)值。這個(gè)價(jià)值可以分析出社區(qū)人群消費(fèi)習(xí)慣，這對(duì)于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)營(yíng)銷擁有不可想象的商業(yè)價(jià)值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質(zhì)的落地配企業(yè)收編，結(jié)合自身的骨干網(wǎng)，再與金融結(jié)合，就會(huì)掌控最后一公里的優(yōu)質(zhì)資源，同時(shí)牢牢控制未來社區(qū)消費(fèi)的格局。黃剛此前也在很多公開場(chǎng)合及微博中表示，在目前O2O和C2B模式全面推動(dòng)的形勢(shì)下，傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)陸續(xù)下滑，此時(shí)收購落地配企業(yè)是最佳的時(shí)機(jī)。嘿客便利店究竟要做什么？事實(shí)上，就在今年5月18日，順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國(guó)啟動(dòng)，當(dāng)時(shí)就布點(diǎn)500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示，4個(gè)月后的今天，嘿客開業(yè)的門店數(shù)量，全國(guó)已經(jīng)接近2000家，覆蓋全至一、二、三、四線城市，其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達(dá)到157家。按照這樣的速度，順豐年內(nèi)在全國(guó)拓展3000家門店的目標(biāo)應(yīng)該很容易實(shí)現(xiàn)。南都記者了解獲悉，籌劃建立之初，嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設(shè)的收派件網(wǎng)點(diǎn)，便利店功能并不是其主業(yè)，目的旨在分?jǐn)傔\(yùn)營(yíng)成本。但嘿客自問世后，從定位到功能、陳設(shè)，明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午，南都記者在位于廣州東風(fēng)東路的一家嘿客店看到，由于大閘蟹即將上市，店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨，可48小時(shí)內(nèi)到達(dá)的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人，正在詢問這一產(chǎn)品的價(jià)格。記者看到，目前店里依然沒有實(shí)物產(chǎn)品，只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息，可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹，如果是在嘿客下單，只要超過100元就可以打9折，但在網(wǎng)上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應(yīng)量，這一號(hào)稱新一代社區(qū)服務(wù)商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質(zhì)疑。對(duì)此，南都記者從順豐內(nèi)部了解到，目前市民看到的“嘿客”，尚處于試運(yùn)營(yíng)階段，模式上并不是最終版。順豐并不急于引進(jìn)太多的商家，目地是將最好的運(yùn)營(yíng)模式探索出來。同時(shí)在商品品類、購物體驗(yàn)、社區(qū)服務(wù)等方面進(jìn)一步完善之后才會(huì)同步推出更適合社區(qū)群體的服務(wù)及產(chǎn)品?！捌鋵?shí)王衛(wèi)近期一系列動(dòng)作，都是在嘗試和完善?！毙煊卤硎?。黃剛則認(rèn)為：“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個(gè)版本，就算實(shí)現(xiàn)了上面所說的內(nèi)容，那也只是第二個(gè)版本，未來還會(huì)有第三個(gè)版本?！本烤购倏鸵鍪裁?？理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的？對(duì)順豐密切關(guān)注的黃剛表示，2013年，順豐全年的營(yíng)收是280億元，快件量約11億件，在營(yíng)收上已經(jīng)是雄踞中國(guó)快遞行業(yè)榜首，但在派件業(yè)務(wù)量上11億與2013年全國(guó)92億的市場(chǎng)份額相比，占比有限，而且流量還不及申通、圓通?！拔磥淼捻権S如何實(shí)現(xiàn)在此基礎(chǔ)上高速發(fā)展？這肯定是王衛(wèi)及相關(guān)戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問題。”而嘿客的布局，從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方，直接打通扁平化的供應(yīng)鏈通路。如果全品類、全渠道普通，那將為整個(gè)順豐的快遞流量帶來巨大的增量。徐勇認(rèn)為，嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務(wù)引進(jìn)來，比如一些生活服務(wù)類的繳費(fèi)項(xiàng)目、交通票務(wù)等。另外，還可以借助嘿客的輻射，發(fā)展冷鏈業(yè)務(wù)，將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個(gè)戰(zhàn)略，一個(gè)是打造物流行業(yè)的百貨公司；一個(gè)是連接社區(qū)供求?！秉S剛表示，在順豐的戰(zhàn)略布局圖中，國(guó)內(nèi)速遞、國(guó)際快遞、倉儲(chǔ)、順豐航空，這僅僅是其占比1/3的格局，更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國(guó)，包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局，同時(shí)隨之配套的還有金融、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話說：王衛(wèi)下一步，打造物流領(lǐng)域的“百貨公司”。他認(rèn)為，未來王衛(wèi)會(huì)逆襲整個(gè)商業(yè)，社區(qū)消費(fèi)也會(huì)重新組合。徐勇也表示，王衛(wèi)做百貨的舉動(dòng)已經(jīng)非常明顯了。他認(rèn)為目前市場(chǎng)細(xì)分的話，這一塊仍有空間。比如盯準(zhǔn)白領(lǐng)和時(shí)尚人群提供產(chǎn)品，同時(shí)銷售一些敬老商品，供年輕人挑選送給長(zhǎng)輩，尋找與淘寶的差異化經(jīng)營(yíng)。黃剛預(yù)測(cè)，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的末端消費(fèi)，直接營(yíng)銷到線上社區(qū)和線下社區(qū)，三年后的消費(fèi)人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺(tái)基于社區(qū)人群需求導(dǎo)向的C2B的電子商務(wù)將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū)，通過快速的物流網(wǎng)絡(luò)從基地到消費(fèi)者是必然趨勢(shì)。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個(gè)社區(qū)”直接打通，便利店+最后一公里物流會(huì)迎來絕對(duì)的商機(jī)。

周一，受出售傳聞?dòng)绊?，ASOS股價(jià)再次雙位數(shù)飆升，收盤報(bào)2205.75便士，暴漲14.70%。該股曾在8月底受eBay和亞馬遜收購傳聞?dòng)绊懝蓛r(jià)當(dāng)日暴漲近20%。瑞銀分析師周一在報(bào)告中表示亞馬遜為了擴(kuò)張國(guó)際及服飾市場(chǎng)，不排除整合收購，該行稱亞馬遜以50英鎊每股收購ASOS是一個(gè)較為合適的價(jià)格。該價(jià)格較周一ASOS收盤價(jià)的22.06英鎊有124.5%的溢價(jià)，不過較ASOS在2014年2月底最高價(jià)的71.95英鎊仍有較大距離。ASOS股價(jià)今年迄今為止已經(jīng)暴跌超過65%，連續(xù)發(fā)布三次盈利預(yù)警，最新一次發(fā)生在9月中旬，ASOS首席執(zhí)行官NickRobertson表示2014/2015財(cái)年因?yàn)閲?guó)際市場(chǎng)的投資，集團(tuán)稅前利潤(rùn)將維持2013/2014財(cái)年水平，沒有增長(zhǎng)。據(jù)無時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)，截止2014年8月31日四季度ASOS美國(guó)銷售0增長(zhǎng)，固定匯率增幅也僅為10%，繼續(xù)大幅放緩，歐盟其他國(guó)家四季度收入增長(zhǎng)21%，固定匯率增幅29%，包括中國(guó)在內(nèi)的其他市場(chǎng)出現(xiàn)5%的跌幅，固定匯率下也僅有3%的微弱增幅，整體國(guó)際市場(chǎng)收入增長(zhǎng)6%至1.417億英鎊，固定匯率下增幅14%。英國(guó)本土保持33%的高雙位數(shù)增幅，四季度收入為9832.1萬英鎊，但環(huán)比較三季度43%的增幅仍有大幅下跌。四季度集團(tuán)零售收入錄得2.400億英鎊，收入2.457億英鎊。ASOS在過去一年遭遇盈利預(yù)警、倉庫大火、CEO離婚、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手崛起等諸多不利因素，股價(jià)近日跌至19.15英鎊，并持續(xù)在20英鎊以下掙扎。

【一起惠訊】9月30日消息，據(jù)一起惠了解，日前，原樂蜂網(wǎng)CEO王立成已經(jīng)加盟淘寶聚劃算，并成為聚劃算的最新負(fù)責(zé)人。今年4月份，就有消息稱，樂蜂網(wǎng)前任CEO王立成已經(jīng)加盟天貓出任高級(jí)總監(jiān)，負(fù)責(zé)家裝生活類業(yè)務(wù)，向天貓總裁王煜磊（花名“喬峰”）匯報(bào)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，王立成以聚劃算新負(fù)責(zé)人的身份出席了8月份阿里聚劃算的周年慶，并講述了聚劃算未來的轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃。王立成表示，聚劃算將從簡(jiǎn)單的銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)槠放苹谙迺r(shí)特惠模式的體驗(yàn)式營(yíng)銷平臺(tái)，并從品牌、限時(shí)特惠、體驗(yàn)式、營(yíng)銷這四個(gè)方式進(jìn)行了闡述。根據(jù)大會(huì)信息顯示，聚劃算未來將通過在有限的坑位上增加單坑位的銷售產(chǎn)出的方式創(chuàng)造更大的價(jià)值。聚劃算未來將選擇能創(chuàng)造更大價(jià)值的品牌商入駐，提升準(zhǔn)入門檻。王立成指出，很多參與聚劃算活動(dòng)的品牌較為低端，并不是真正的線下知名品牌，很多商品的款式是過期的。商家只是將聚劃算當(dāng)做售賣平臺(tái)，但是這對(duì)平臺(tái)的發(fā)展是不利的，將導(dǎo)致用戶的流失。而此次大會(huì)中，另外一個(gè)關(guān)鍵詞“限時(shí)特惠”則顯示出，聚劃算希望高質(zhì)低價(jià)的商品可以參與活動(dòng)，而不是尾貨、爛貨。為了保證平臺(tái)的價(jià)格公平性，維持消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的消費(fèi)期望，聚劃算要求商家作出30天行業(yè)最低價(jià)的承諾。未來如果商家違反這個(gè)規(guī)定，則3個(gè)月內(nèi)不允許參加聚劃算，或者按照行業(yè)競(jìng)品渠道再低30%的價(jià)格賣一次，備貨量需達(dá)到上次聚劃算銷售數(shù)量的兩倍。聚劃算還將提升商家和消費(fèi)者雙方的體驗(yàn)。聚劃算將會(huì)在商家后臺(tái)開放瀏覽、收藏、新客等相關(guān)數(shù)據(jù)，降低商家在聚劃算做生意的難度。為了提升消費(fèi)者的體驗(yàn)，聚劃算則會(huì)推出三大服務(wù)兜底承諾：七天無理由退換貨、30天行業(yè)底價(jià)、100%全場(chǎng)包郵。此外，還將通過分析數(shù)據(jù)的方式，為消費(fèi)者推送最適合的商品。此次大會(huì)透露，阿里集團(tuán)對(duì)于聚劃算的定位是幫助淘寶和天貓的商家做營(yíng)銷、引入新客、提高日銷售額。聚劃算對(duì)賣家的考核將從單個(gè)坑位銷售產(chǎn)出轉(zhuǎn)向多維度考核，例如，賣家參加聚劃算后，聚劃算可能考核相關(guān)產(chǎn)品復(fù)購率是否有上升。據(jù)悉，聚劃算在2014年下半年將會(huì)建立兩個(gè)數(shù)據(jù)化營(yíng)銷方面的模型：B2C模型和C2B模型。B2C模式即商家有優(yōu)質(zhì)商品，聚劃算幫助商家銷售出去；C2B模式則是調(diào)研消費(fèi)者需要怎樣的優(yōu)質(zhì)商品，聚劃算就向商家招標(biāo)怎樣的產(chǎn)品。一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聚劃算提出轉(zhuǎn)型升級(jí)的規(guī)劃主要是由于銷售體量增長(zhǎng)放緩，營(yíng)銷效果不斷下滑。聚劃算初期為了促進(jìn)發(fā)展、提高人氣，匹配了上億的廣告位和精準(zhǔn)流量，給商家?guī)砹司薮蟮匿N量。但是隨著流量紅利的結(jié)束，以及參與活動(dòng)商家數(shù)量的不斷增長(zhǎng)，聚劃算開始由沖銷量的利器轉(zhuǎn)變普通的營(yíng)銷手段和工具。早在2013年初，就曾有媒體報(bào)道，眾多淘寶商家反映，聚劃算開始出現(xiàn)促銷效果下降而坑位競(jìng)價(jià)不斷攀高的現(xiàn)象。隨著唯品會(huì)和聚美優(yōu)品等限時(shí)特賣網(wǎng)站的崛起，聚劃算的市場(chǎng)地位進(jìn)一步被沖擊。上述業(yè)內(nèi)人士指出，唯品會(huì)作為中國(guó)現(xiàn)在最大的特賣網(wǎng)站，從建立初期就以“大牌折扣”為賣點(diǎn)吸引用戶，擁有足夠的品牌優(yōu)勢(shì)。而聚劃算幾乎是淘寶網(wǎng)廉價(jià)爆款商品的集中展現(xiàn)，隨著電商的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)此類商品也不再青睞。所以聚劃算此次升級(jí)轉(zhuǎn)型第一個(gè)關(guān)鍵詞就是“品牌”，即提升準(zhǔn)入門檻，向優(yōu)質(zhì)品牌商尋求優(yōu)質(zhì)低價(jià)的商品。聚劃算希望通過這種方式逐步提升平臺(tái)形象，順應(yīng)電商趨勢(shì)的發(fā)展。

據(jù)接近易到用車的投資人士透露，此次融資由GIC領(lǐng)投，規(guī)模過億美元。同時(shí)，此筆融資將主要用來繼續(xù)支持易到用車拓展市場(chǎng)、提升服務(wù)。這已是易到用車成立3年來第4次受到資本青睞。2011年8月，成立一年的易到用車就曾獲得晨興創(chuàng)投、美國(guó)高通風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資千萬級(jí)美元的A輪融資，并在早期獲得過徐小平帶領(lǐng)的真格基金的天使投資。2013年底，再次獲得攜程等機(jī)構(gòu)的B輪融資。最近，資本在商務(wù)租車領(lǐng)域的動(dòng)作十分密集。除風(fēng)險(xiǎn)投資頻頻落地外，由BAT引領(lǐng)的出租車App的激烈競(jìng)爭(zhēng)逐漸延伸到了商務(wù)租車市場(chǎng)。近日，國(guó)外巨頭Uber也在上海北京登陸。而從市場(chǎng)格局上看，成立已有3年的易到用車仍然占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。公開資料顯示，易到用車的商務(wù)租車服務(wù)已覆蓋全國(guó)74座城市，有5萬多名專業(yè)司機(jī)24小時(shí)待命，提供機(jī)場(chǎng)接送，時(shí)租，半/日租，商務(wù)租車，企業(yè)用車等多種服務(wù)，號(hào)稱為用戶打造”簡(jiǎn)單生活，便捷出行”新型生活方式。目前，該公司已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)約車平臺(tái)，服務(wù)人次高達(dá)千萬。新一輪融資敲定后，易到用車馬上宣布調(diào)價(jià)計(jì)劃——這家國(guó)內(nèi)最大的商務(wù)租車平臺(tái)宣稱，將對(duì)旗下計(jì)費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行全面升級(jí)，希望以此降低使用門檻，提升用戶體驗(yàn)的微笑曲線。計(jì)費(fèi)調(diào)整將主要針對(duì)“夜間服務(wù)費(fèi)、空駛費(fèi)、機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”，這三項(xiàng)商務(wù)約租車固定的收費(fèi)項(xiàng)目。調(diào)價(jià)后，不僅“機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)”將被取消，另外兩項(xiàng)常規(guī)費(fèi)用也將大幅降低。以北上廣深為例，機(jī)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)都在50元左右，現(xiàn)在全部取消；“夜間服務(wù)費(fèi)”最新費(fèi)率是23點(diǎn)至5點(diǎn)，0.5元/分鐘，40元封頂，較之前計(jì)費(fèi)體系更為精確；“空駛費(fèi)”的調(diào)整則取消了以往對(duì)于區(qū)域的限制，僅對(duì)公里數(shù)做考核?！拔覀円罁?jù)用戶的需求和反饋，以及使用過程中產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)，推算出對(duì)用戶更有利的計(jì)費(fèi)規(guī)則和使用模式，進(jìn)而修改價(jià)格與服務(wù)，希望能夠更好地滿足用戶的實(shí)際需求，為用戶做好服務(wù)的同時(shí)更能為用戶省錢。”易到用車一位負(fù)責(zé)人表示。清科創(chuàng)投的一位行業(yè)分析師預(yù)計(jì)，易到用車的調(diào)價(jià)行為將對(duì)整個(gè)行業(yè)起到示范作用，行業(yè)性的價(jià)格戰(zhàn)即將點(diǎn)燃。隨著使用門檻的降低，商務(wù)租車行業(yè)的使用人數(shù)也將迎來再一次的爆發(fā)增長(zhǎng)。同時(shí)，頻繁進(jìn)駐的資本也將助長(zhǎng)這一價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā)和蔓延。

【編者按】“團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容、大規(guī)模招商、建新運(yùn)營(yíng)中心……”，過去幾年，在跨境電商上走得不緊不慢，有些“拖泥帶水”的亞馬遜突然發(fā)力，如睡虎突醒，露出利爪，讓人猝不及防。但面對(duì)半年跨境貿(mào)易額已高達(dá)260億美元的eBay和正在新興市場(chǎng)上不停攻城略地速賣通，現(xiàn)在才發(fā)力的亞馬遜還有機(jī)會(huì)嗎？是否為時(shí)已晚？9月15日，在剛成立不久的廣州運(yùn)營(yíng)中心里，當(dāng)亞馬遜中國(guó)副總裁葉偉倫匆匆趕到媒體溝通會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，已經(jīng)比預(yù)定時(shí)間晚了5分鐘。在那之前，他剛剛在亞馬遜中國(guó)首屆“全球開店”賣家研討會(huì)上向賣家們分享了“全球開店”業(yè)務(wù)的最新進(jìn)展?！拔覀冾A(yù)期邀請(qǐng)70位賣家，結(jié)果來了150位，爆場(chǎng)了?！比~偉倫顯得心情不錯(cuò)，他在亞馬遜中國(guó)主管第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)拓展。會(huì)場(chǎng)的爆滿、賣家的熱情讓他不得不在會(huì)場(chǎng)里多停留了一會(huì)兒。事實(shí)上，過去半年里，以往一向低調(diào)的亞馬遜中國(guó)，已經(jīng)針對(duì)“全球開店”業(yè)務(wù)舉辦了多次中小型的招商會(huì)、賣家溝通會(huì)、媒體見面會(huì)。亞馬遜中國(guó)正在主動(dòng)給跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展提速，并想把這一信息對(duì)外傳遞出去。擴(kuò)容團(tuán)隊(duì)讓賣家不再找不到人“全球開店”是亞馬遜開展的一個(gè)幫助本土賣家進(jìn)入亞馬遜全球市場(chǎng)的項(xiàng)目，2012年，這一項(xiàng)目被引入中國(guó)。早期，中國(guó)賣家想在亞馬遜美國(guó)上銷售商品，需要直接到亞馬遜美國(guó)的網(wǎng)站上注冊(cè)，流程復(fù)雜，需要的條件多。而通過“全球開店”項(xiàng)目，亞馬遜中國(guó)則有講中文的團(tuán)隊(duì)幫助國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入亞馬遜在全球的各個(gè)站點(diǎn)，并提供咨詢和培訓(xùn)。但事實(shí)上，過去兩年，“全球開店”項(xiàng)目一直處于“放羊”的狀態(tài)。與國(guó)內(nèi)第三方電商平臺(tái)賣家直接對(duì)接“小二”不同的是，亞馬遜中國(guó)的賣家很難找到亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)人員。這一方面是由于“全球開店”項(xiàng)目本身團(tuán)隊(duì)的人數(shù)有限、精力不足；另一方面也是由于亞馬遜堅(jiān)持依靠系統(tǒng)和規(guī)則進(jìn)行管理，盡量減少人工干預(yù)。但這一情況將在今年有所改變，葉偉倫介紹，今年以來，“全球開店”團(tuán)隊(duì)人數(shù)已經(jīng)擴(kuò)張了三倍，從原來的十幾個(gè)人，擴(kuò)展到50人的規(guī)模，到年底可能會(huì)再擴(kuò)展一倍。同時(shí)今年亞馬遜中國(guó)還相繼建立起了上海和廣州的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。葉偉倫表示，新增員工現(xiàn)階段最主要的任務(wù)是進(jìn)行賣家的招募和培訓(xùn)。亞馬遜渴望優(yōu)質(zhì)跨境電商賣家的心情極為迫切，幾乎在每一場(chǎng)與跨境電商相關(guān)的活動(dòng)上都能看到亞馬遜招商人員的身影。而廣州和上海團(tuán)隊(duì)的建立，也方便在當(dāng)?shù)睾椭苓叺貐^(qū)招募賣家，及提供必要服務(wù)。在增加賣家數(shù)量的同時(shí)，亞馬遜著力解決另一大問題是平臺(tái)與賣家溝通的不暢。在葉偉倫看來，這是“全球開店”業(yè)務(wù)過去很多問題的癥結(jié)所在?！斑^去很多問題的產(chǎn)生是由于平臺(tái)和賣家間缺乏溝通，我們也缺少對(duì)賣家進(jìn)行平臺(tái)規(guī)則方面的指導(dǎo)。比如說，有很多賣家會(huì)覺得亞馬遜的規(guī)則過于嚴(yán)格，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不知道觸犯了哪條規(guī)則，就受到了處罰，甚至被關(guān)店的情況，而出現(xiàn)問題的時(shí)候，又找不到我們的運(yùn)營(yíng)人員給予解釋，這就容易造成矛盾和誤解?！比~偉倫向一起惠表示。對(duì)此，亞馬遜中國(guó)的解決方法是在國(guó)內(nèi)建立了一個(gè)賣家支持團(tuán)隊(duì)，提供同一時(shí)區(qū)的中文服務(wù)。改變過去賣家碰到問題后，只能通過郵件或電話的方式尋求亞馬遜的協(xié)助，總部則讓賣家直接聯(lián)系店鋪網(wǎng)站所在國(guó)的團(tuán)隊(duì)的情況。此外，亞馬遜還在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等全球主要市場(chǎng)配置了專門的員工來對(duì)接中國(guó)的賣家，解決國(guó)內(nèi)賣家進(jìn)入新市場(chǎng)“水土不服”的問題。改進(jìn)產(chǎn)品將支持人民幣收款葉偉倫向一起惠介紹，除了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)外，今年亞馬遜中國(guó)的另一主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行產(chǎn)品上的改進(jìn)，以更適合中國(guó)賣家，其中已展開的包括3個(gè)部分。首先是將“銷售建議”中文化。葉偉倫表示，亞馬遜有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，系統(tǒng)可以根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，隨時(shí)給賣家提供銷售建議，比如“你現(xiàn)在應(yīng)該增加庫存了；或者這個(gè)產(chǎn)品在亞馬遜賣得特別好，你是不是有類似的產(chǎn)品？要不要賣？”而過去這些銷售建議都是全英文的，在網(wǎng)站后臺(tái)可以看到。亞馬遜中國(guó)首先要做的就是把這些銷售建議全部中文化，并通過郵件的方式發(fā)送給賣家。其次是改進(jìn)支付解決方案。過去亞馬遜美國(guó)站的賣家只能收美元，目前賣家已可以在亞馬遜的后臺(tái)直接開港幣帳戶，在美國(guó)站銷售商品之后收取港幣，下一步目標(biāo)則是讓賣家可以直接收取人民幣?！斑@一類型的改進(jìn)是我們接下來的重點(diǎn)。未來所有亞馬遜的后臺(tái)，包括整個(gè)界面可能都會(huì)中文化，包括注冊(cè)、操作和收款的過程，需要全面做本地化的處理?！比~偉倫表示。再次是，“亞馬遜物流”（FBA）新增了“二次包裝”服務(wù)。當(dāng)賣家的產(chǎn)品進(jìn)到亞馬遜美國(guó)的貨倉之后，如果用戶退貨回來，出現(xiàn)外包裝破損，亞馬遜可以進(jìn)行二次包裝，然后再賣出去，前提是產(chǎn)品質(zhì)量沒有任何損失。葉偉倫表示，這是亞馬遜對(duì)海外倉庫改進(jìn)的第一步。謹(jǐn)慎擴(kuò)張管理依舊嚴(yán)格雖然亞馬遜中國(guó)正在加快跨境電商業(yè)務(wù)的節(jié)奏，但態(tài)度上卻保持著一貫的謹(jǐn)慎。譬如，在被一起惠問及“新興市場(chǎng)大熱后，亞馬遜將何時(shí)選擇進(jìn)入”時(shí)，葉偉倫表示，如果亞馬遜認(rèn)為沒有辦法把客戶體驗(yàn)做到極致的話，就不會(huì)匆忙進(jìn)入某個(gè)市場(chǎng)?！拔覀冞M(jìn)入每一個(gè)市場(chǎng)，相配套的物流還有倉儲(chǔ)全部要考慮跟進(jìn)，所以我們對(duì)于每一個(gè)市場(chǎng)的評(píng)估是相當(dāng)周密的。全部評(píng)估完了之后，才會(huì)做出決定?！比~偉倫表示。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為，這可能會(huì)使亞馬遜失去一些機(jī)會(huì)。此外，在亞馬遜看來，嚴(yán)格的規(guī)則和管理以及不希望賣家花過多的時(shí)間去做促銷的態(tài)度是不會(huì)改變的。比如，未來賣家在亞馬遜上依舊只能有一個(gè)賬號(hào)。對(duì)于一向謹(jǐn)慎，掣肘頗多的亞馬遜中國(guó)團(tuán)隊(duì)而言，這一次大膽的提速的背后是來自于亞馬遜總部對(duì)于跨境電商業(yè)務(wù)的重視。eBay剛剛發(fā)布的上半年財(cái)報(bào)里，高達(dá)260億美元的跨境電商收入也證實(shí)了這個(gè)市場(chǎng)的價(jià)值?！?014年是比較不一樣的一年，整個(gè)跨境電商的議題被提到了公司的層面上，拉到了全球的戰(zhàn)略層次?？缇畴娚淘谶@一兩年所呈現(xiàn)出來的狀況也說明了它的重要性，我們提出了一個(gè)完整的方案，得到總部的支持，所以有更多的投入在這個(gè)項(xiàng)目里面?！比~偉倫表示。

2013年刮了好一陣“青春旋風(fēng)”。其中陳可辛執(zhí)導(dǎo)的60后“青春贊歌”《中國(guó)合伙人》，打動(dòng)幾代觀眾，經(jīng)典臺(tái)詞也在網(wǎng)上流傳，最令人推崇當(dāng)屬佟大為飾演的王陽在婚禮上心有戚戚焉說出的三個(gè)“真理”，其中“千萬別跟最好的朋友合伙開公司”成為金句中的金句。不少專家也舉手贊成這個(gè)說法，民間認(rèn)同的人也不少。倒是娛樂圈明星看起來“葷素不忌”，合伙開公司的案例層出不窮。最近大熱案例當(dāng)屬李冰冰、黃曉明和早就在商?！皳频蔑L(fēng)生水起”的好友任泉，三人合伙開了一間熱辣十足的火鍋店。見證了火鍋店從無到有的工作人員跟記者分享了三位明星合伙人的想法，還說為了杜絕以后的經(jīng)濟(jì)糾紛，三人早就做好了防御措施。被譽(yù)為“最帥合伙人”的馮德倫、吳彥祖受訪時(shí)也強(qiáng)調(diào)再好的朋友開公司，都要分工明確。在臺(tái)灣被“面包風(fēng)波”纏得心情郁悶的小S，似乎早有預(yù)見般，在與一見如故的謝娜去年在北京合開甜品店時(shí)就強(qiáng)調(diào)“談錢不傷感情”。這些明星的例子，也在說明一個(gè)道理：投資有風(fēng)險(xiǎn)，找好友搭伙，親兄弟明算賬！最熱辣明星合伙人：李冰冰&任泉&黃曉明合作項(xiàng)目：火鍋店成立時(shí)間：2014年1月合作風(fēng)格：一人帶團(tuán)兩人獻(xiàn)計(jì)李冰冰、黃曉明和任泉合伙在北京工體北路黃金地段開了間火鍋店“熱辣壹號(hào)”，該店自1月18日開業(yè)以來，已火速出現(xiàn)排隊(duì)的現(xiàn)象。有人沖著夜宵三折的優(yōu)惠而來，有人沖著明星號(hào)召力上門試吃，有食客在知名點(diǎn)評(píng)網(wǎng)上直言“見到黃曉明不打折也來吃?！崩畋ぷ魇倚麄鱈ancyi在電話中告訴記者：“這幾天我客串了好幾回‘接線生’的工作，不少客人預(yù)約時(shí)都說知道是三位明星合開的，要來吃吃看。”慕名而來的除了粉絲，還有大牌，“周一(1月20日)李亞鵬也帶著朋友來吃了，我們開始并不知道，是他去埋單時(shí)才發(fā)現(xiàn)?！笔聦?shí)上，“熱辣壹號(hào)”1月中試營(yíng)業(yè)以來，三位明星合伙人的團(tuán)隊(duì)都“扎”在這里，采訪中Lancyi兩三次說抱歉，因?yàn)檫B著好幾天吃火鍋，她上火不時(shí)咳嗽。而黃曉明的宣傳總監(jiān)也選在火鍋店舉辦生日宴，老板埋單又能和業(yè)界人士聯(lián)絡(luò)感情，一舉兩得。從未和人合伙開店的李冰冰也對(duì)自己這個(gè)“第一次”十分上心，在去美國(guó)為《變形金剛4》做補(bǔ)充工作前，她幾乎一整個(gè)禮拜的晚上都待在火鍋店招呼親朋好友。Lancyi說：“冰姐有一個(gè)自己的包廂，888號(hào)房，出國(guó)工作前她好幾個(gè)晚上都待在那里請(qǐng)吃飯。”據(jù)悉，三位合伙人都有專屬包間，掛滿了寫真照。愛吃火鍋一分鐘決定合作作為圈中獨(dú)當(dāng)一面的大明星，李冰冰、任泉和黃曉明怎么突然想到要一起開店？1月18日的開店儀式上，任泉表示，和李冰冰一同看完電影《中國(guó)合伙人》后，便有了一起開餐飲店的想法。沒想到，李冰冰和黃曉明一說，對(duì)方也覺得“有搞頭”。李冰冰笑著說：“想都沒想，一分鐘就決定合作了。”而曾經(jīng)跟隨李冰冰的工作人員透露每當(dāng)出國(guó)工作時(shí)，李冰冰最饞的就是火鍋和餃子，他半開玩笑地說道：“吃貨的節(jié)奏就是自己開一家店。”Lancyi則透露經(jīng)常要在北京招呼朋友的李冰冰，還是覺得有自己的據(jù)點(diǎn)比較方便。所以任泉一提出，她立刻就答應(yīng)了。作為圈內(nèi)低調(diào)的投資高手，任泉這十年來演藝圈之外的生意做得紅紅火火。他在全國(guó)各地開辦的川菜館、火鍋店掙得盆滿缽滿，近年投資的早教事業(yè)，如今成為其最新的“聚寶盆”。和這位投資高手合作，同時(shí)還是任泉老同學(xué)的李冰冰笑說自己醒悟得太晚：“我倆還在讀大學(xué)的時(shí)候，他就跟我借了4萬塊錢開餐飲店。我當(dāng)時(shí)覺得會(huì)虧，沒想著入股，只當(dāng)借錢支持朋友了。那會(huì)兒真是沒頭腦。”

兩年前，隨著Facebook為代表的網(wǎng)頁社交網(wǎng)絡(luò)在全球興起，許多廠商和商戶，看到了所謂“社交電商”的商機(jī)，他們紛紛在Facebook頁面中開設(shè)在線商店，然而不幸的是，這一次試驗(yàn)以失敗而告終。不過，隨著Facebook、Twitter進(jìn)入移動(dòng)社交時(shí)代，兩大社交網(wǎng)絡(luò)借助于手機(jī)客戶端，和人們的生活關(guān)系越來越密切。社交網(wǎng)絡(luò)以及電商行業(yè)，又開始發(fā)現(xiàn)了社交電商的第二輪商機(jī)。最近，F(xiàn)acebook和Twitter不約而同開始進(jìn)行站內(nèi)購物按鈕的試驗(yàn)，據(jù)稱，這種快速購物，將瞄準(zhǔn)那些沖動(dòng)購物“愛好者”。據(jù)報(bào)道，當(dāng)年，大批品牌曾經(jīng)在Facebook內(nèi)開設(shè)店鋪，其中包括游戲零售商GameStop，服裝品牌Gap，零售商J.C.Penney及精品連鎖零售商N(yùn)ordstrom等等，但是在經(jīng)過了開張營(yíng)業(yè)初期的熱鬧之后，這些零售商發(fā)現(xiàn)，F(xiàn)acebook站內(nèi)的購物客流十分有限。隨后，大批店鋪以關(guān)門而收?qǐng)?。不過，F(xiàn)acebook和Twitter，現(xiàn)在都在緊張進(jìn)行購物按鈕的測(cè)試。在分析師看來，兩大社交網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)，掌握了數(shù)億網(wǎng)民的大量數(shù)據(jù)，通過這些個(gè)人偏好信息和商品的結(jié)合，可以再次嘗試社交購物。在社交網(wǎng)絡(luò)中，最新購買的商品或者服務(wù)，也是網(wǎng)民之間討論的熱門話題，兩大社交網(wǎng)絡(luò)希望，這樣的話題氛圍，可以催促一些沖動(dòng)購物者，點(diǎn)擊購物按鈕，在不離開本網(wǎng)站或者客戶端的情況下，快速完成購物。按照Facebook和Twitter購物按鈕的工作模式，經(jīng)過挑選的零售商或者廠商，將會(huì)在特定用戶的特定帖子（或推文）中，展示針對(duì)性的商品信息，這些商品將和用戶緊密相關(guān)，和傳統(tǒng)的社交購物不同的是，網(wǎng)民下訂單、支付，都將在社交網(wǎng)站的頁面上進(jìn)行。由于整個(gè)交易是在站內(nèi)完成，F(xiàn)acebook和Twitter，也將根據(jù)用戶的消費(fèi)金額，從零售商那里獲得傭金。從營(yíng)收效果看，這種方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于簡(jiǎn)單的信息流或推文廣告。美國(guó)科技市場(chǎng)研究公司eMarketer的分析師威廉姆森（DebraAhoWilliamson）表示，快速購物按鈕成功的關(guān)鍵，是零售商在最合適的網(wǎng)民面前展示出最恰當(dāng)?shù)纳唐?，讓他們看了之后就有點(diǎn)擊購買的沖動(dòng)。顯然，這種購物模式，和在亞馬遜、eBay等網(wǎng)站三番五次瀏覽對(duì)比之后再下訂單，截然不同。據(jù)悉，在試驗(yàn)階段，F(xiàn)acebook和Twitter，尚未從購物按鈕中獲得傭金收入，不過一旦試驗(yàn)完成并大規(guī)模推開，傭金將成為這兩家上市公司新的收入增長(zhǎng)點(diǎn)。Facebook一位發(fā)言人表示，電子商務(wù)一直是Facebook看重的業(yè)務(wù)，F(xiàn)acebook希望廠商品牌能夠在Facebook實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷和銷售的目的。在今年的倫敦春夏時(shí)裝周上，奢侈品牌巴寶莉，曾經(jīng)在Twitter測(cè)試站內(nèi)購物。當(dāng)模特們身穿該品牌的服飾在T臺(tái)進(jìn)行展示時(shí)，臺(tái)下的觀眾，可以在Burberry的推文中快速購買同一款商品。另外，位于舊金山的非營(yíng)利組織Glide，也曾經(jīng)在Twitter上銷售15美元的帽子，同時(shí)宣傳該組織的志愿者計(jì)劃。在社交網(wǎng)絡(luò)的站內(nèi)購物中，所展示的商品介紹和退換貨等信息，自然不像常規(guī)的購物網(wǎng)站一樣完整。對(duì)此，也有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑購物按鈕的前景。一位業(yè)內(nèi)人士表示，沖動(dòng)的購物者，可能會(huì)在社交網(wǎng)站上買到不合身的衣服，回來之后甚至不知道怎么退貨?？萍际袌?chǎng)研究公司Gartner的分析師BrianBlau表示，通過上一輪的社交網(wǎng)絡(luò)開店閉店風(fēng)潮，人們已經(jīng)意識(shí)到，在社交網(wǎng)絡(luò)這一人流密集的場(chǎng)所構(gòu)建一個(gè)零售店，并不能確保有足夠的購物客流。這位分析師表示，F(xiàn)acebook和Twitter，今天在網(wǎng)民的消費(fèi)行為方面，有了更加深入的了解。如果兩家網(wǎng)站，能夠根據(jù)每一個(gè)用戶的消費(fèi)偏好，將最恰當(dāng)?shù)纳唐烦尸F(xiàn)在他面前，那么站內(nèi)購物的潛力將會(huì)十分巨大。

【一起惠訊】9月17日消息，一起惠最新獲悉，微信線下事業(yè)部連同其線下代理商正在謀求向品牌商門店、餐飲娛樂場(chǎng)所推廣微信WIFI。雖然WIFI已漸成線下實(shí)體商業(yè)的標(biāo)配，但是微信此時(shí)的進(jìn)場(chǎng)，似乎有著別樣的企圖心。一位福建地區(qū)的品牌商告訴一起惠，微信計(jì)劃聯(lián)手100個(gè)品牌在國(guó)慶期間不惜血本推廣WIFI。據(jù)悉，活動(dòng)期間，用戶前往指定品牌門店拿出手機(jī)用微信掃二維碼連接門店WIFI，即可領(lǐng)取紅包，且用于門店消費(fèi)。同樣，在商家的微信端上，店員則可以實(shí)現(xiàn)對(duì)掃微信WIFI領(lǐng)取的紅包進(jìn)行核銷。“店員進(jìn)入企業(yè)號(hào)的紅包核銷應(yīng)用里面，輸入顧客的紅包編號(hào)。同時(shí)，還需要把紅包編號(hào)寫到顧客的小票上?！睋?jù)介紹，活動(dòng)期間，店員每天下班后需對(duì)含有紅包編號(hào)的小票進(jìn)行拍照，并回傳給到騰訊指定人員，才能完成整個(gè)核銷過程?！澳壳爸饕敲闇?zhǔn)了類似我們這樣有線下門店或者對(duì)線下門店有較強(qiáng)掌控力的品牌商?！鄙鲜鋈耸糠Q，由于大型百貨商場(chǎng)、購物中心等零售實(shí)體中，WIFI已經(jīng)基本布局完善，微信WIFI進(jìn)入的機(jī)會(huì)很少。部分商家還向一起惠提供了微信WIFI的報(bào)價(jià)為200元一個(gè)店，同時(shí)免去所有鋪設(shè)費(fèi)用。此外，為了調(diào)動(dòng)用戶連接微信WIFI，此次大舉投入的紅包，極有可能都是微信的線下代理為了推廣微信WIFI業(yè)務(wù)而自討腰包補(bǔ)貼。早先高朋和微信在拓展線下業(yè)務(wù)時(shí)，積累了很多線下資源，這些扮演代理商角色的個(gè)體公司最后組成了多個(gè)新的組織，其中一家背景實(shí)力較為雄厚的，名叫“無微不至”?！暗陠T的最終核銷要經(jīng)過‘無微不至’的微信企業(yè)號(hào)來完成，因此，紅包也最有可能是他們向騰訊購置的，再提供給線下品牌門店?！币晃贿€在考慮是否進(jìn)駐的商家指出。實(shí)際上，早在今年4月份，騰訊旗下高朋網(wǎng)就曾向商家兜售路由器，并為店鋪接入免費(fèi)WIFI。這種合作方式與傳統(tǒng)的WIFI獲取略有不同，用戶在關(guān)注其WIFI微信公眾號(hào)后，可以直接點(diǎn)擊鏈接上網(wǎng)，省去了中間的密碼輸入和網(wǎng)頁驗(yàn)證環(huán)節(jié)。但同時(shí)，必須經(jīng)過微信才能獲取，步驟也相對(duì)繁瑣。對(duì)比此次微信推進(jìn)的WIFI，雖然尚不清楚微信WIFI是否為高朋（或微商戶，高朋旗下的O2O項(xiàng)目）所操盤，但兩者有異曲同工之妙，甚至是一定程度上的延續(xù)。據(jù)知情人士透露，這個(gè)新項(xiàng)目在內(nèi)部被稱作“騰訊微信WIFI廣告營(yíng)銷平臺(tái)”。即除了讓商家免費(fèi)使用上WIFI之外，還可以通過微信體系實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷信息的發(fā)布。用戶在微信WIFI的環(huán)境下使用紅包時(shí)，必須經(jīng)過鋪設(shè)了該WIFI的線下店品牌公眾號(hào)。這樣實(shí)際上是完成了“加關(guān)注與促銷”的雙重活動(dòng)。一位商家點(diǎn)評(píng)道，如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同，那就是微信WIFI有更多的紅包，可以觸發(fā)用戶使用，并促成現(xiàn)場(chǎng)交易。但很顯然，微信WIFI雖然勵(lì)志成為一個(gè)新的移動(dòng)廣告平臺(tái)，但在某些消費(fèi)場(chǎng)景并不適宜。例如便利店，以快消品為主，用戶通常快進(jìn)快出，逗留時(shí)間極短，這對(duì)于那些要在便利店鋪貨的品牌而言，使用微信WIFI并非絕佳選擇?！坝捎谙薅思t包只能在線下門店使用，且不能分享，這也造成了很多紅包變成了消費(fèi)者的心里負(fù)擔(dān)。不用浪費(fèi)，用又必須找到合適的使用場(chǎng)景。”相比之下，在商家眼里，基于餐館、咖啡廳、KTV等實(shí)體餐飲娛樂消費(fèi)場(chǎng)所讓消費(fèi)者擁有更長(zhǎng)的駐足時(shí)間，對(duì)微信WIFI的需求相對(duì)強(qiáng)烈。據(jù)一起惠了解，追趕移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮、打上WIFI主意的并非微信一家獨(dú)大。很多中小型創(chuàng)業(yè)公司也將賭注押寶于此。例如中國(guó)制造商創(chuàng)始人卜凱軍從事的商用路由器潮WIFI，為零售商提供wifi解決方案的芝麻科技，以及連公交車都不放過的e路wifi。大多數(shù)wifi服務(wù)商的盈利點(diǎn)都在廣告展示，這塊骨頭也可稱之為雞肋，商業(yè)WIFI的使用前景和商業(yè)模式大同小異，也造成了競(jìng)爭(zhēng)同質(zhì)化。但微信擁有更大的移動(dòng)流量和落地平臺(tái)，最終所有資源都可以通過公眾號(hào)去承載。在這方面有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)?！安还苁莿?chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè)，都還會(huì)往這個(gè)市場(chǎng)擠。這場(chǎng)比賽最終是比誰快、誰技術(shù)過硬、誰對(duì)市場(chǎng)需求把握得準(zhǔn)。”卜凱軍此前在對(duì)話一起惠時(shí)坦言。

最新發(fā)布的蘋果iPhone6一個(gè)最大亮點(diǎn)就是可以讓客戶在消費(fèi)時(shí)刷手機(jī)就可以完成支付，不用隨身帶著錢包和銀行卡，把手機(jī)變成真正的電子錢包。與蘋果移動(dòng)支付計(jì)劃合作的是國(guó)際三大卡組織：Visa、萬事達(dá)和美國(guó)運(yùn)通。昨天，有消息稱中國(guó)銀聯(lián)也與蘋果簽署合作協(xié)議。但昨天中國(guó)銀聯(lián)有關(guān)人士對(duì)北京青年報(bào)記者表示，這一消息是誤傳，目前中國(guó)銀聯(lián)暫沒有與蘋果公司開展進(jìn)一步合作。據(jù)介紹，在商店中，消費(fèi)者可以用iPhone輕觸非接觸式終端，并將手指按在TouchID上，輕松進(jìn)行交易授權(quán)以完成支付。對(duì)于應(yīng)用程序內(nèi)的支付，消費(fèi)者僅需點(diǎn)擊支付，并使用指紋或密碼進(jìn)行授權(quán)，即可享受順暢的支付體驗(yàn)，整個(gè)過程無需輸入卡號(hào)或離開當(dāng)前的應(yīng)用程序。通過升級(jí)到iOS8系統(tǒng)，美國(guó)消費(fèi)者可以從10月份開始使用“蘋果支付”。

【一起惠訊】9月11日消息，今天凌晨，蘋果公司發(fā)布手機(jī)新品iPhone6和iPhone6Plus，這兩款手機(jī)將于美國(guó)時(shí)間9月19日0時(shí)（下文未具體標(biāo)注的，均為北京時(shí)間）正式上市。不過讓國(guó)內(nèi)“果粉兒”失望的是，中國(guó)大陸地區(qū)沒有被列入首批上市國(guó)家。如何能最快買到iPhone6是很多大陸居民關(guān)心的問題。為此，極客海淘網(wǎng)CEO林海向一起惠介紹了中國(guó)大陸居民（前提：最近人無法出國(guó)）能最快入手iPhone6（包括iPhone6Plus）的幾種方式。蘋果香港官網(wǎng)購買一句話解釋：9月12日后，在蘋果香港官網(wǎng)(www.apple.com/hk)預(yù)定iPhone6并參與搖號(hào)，搖中后，托朋友或找“水客”帶回大陸。最快到貨時(shí)間：9月20日核心：考驗(yàn)人品中國(guó)香港是iPhone6首發(fā)的9個(gè)國(guó)家和地區(qū)之一。一起惠了解到，蘋果香港官網(wǎng)從9月12日15時(shí)后開始接受iPhone6的預(yù)定，9月16日8時(shí)起開始接受iPhone6的預(yù)約購買。這兩種方式都是從9月19日15時(shí)起開始發(fā)貨。有一點(diǎn)需要注意的是，對(duì)于蘋果新品，蘋果香港官網(wǎng)一般采用預(yù)約搖號(hào)的方式進(jìn)行銷售。所以并非用戶預(yù)定了，就一定能第一時(shí)間拿到貨。參考去年iPhone5s的購買方式：預(yù)約期間，蘋果香港官網(wǎng)每日會(huì)通過搖號(hào)系統(tǒng)，在當(dāng)日預(yù)定的用戶中，隨機(jī)抽取一定的名額，給予購買的權(quán)限。如果幸運(yùn)被抽中，用戶就可以托朋友最早在9月20日上午去蘋果香港官方零售店付款取貨；或者用戶也選擇蘋果香港官網(wǎng)的免費(fèi)送貨服務(wù)，目前只支持配送到香港地區(qū)的地址，這需要1到2天的時(shí)間。朋友拿到貨之后，再讓他“人肉”或快遞回大陸即可。如果沒有朋友在香港，也可以找“水客”帶回大陸，目前的行情是50-200元一次，但選用這種方式，就會(huì)有丟貨的風(fēng)險(xiǎn)，考慮到iPhone6的價(jià)格，不推薦此種方式。理想狀況是：用戶有朋友能20日一早去實(shí)體店取貨，下午過關(guān)到深圳，那么廣州深圳地區(qū)的用戶，20日下午即能拿到第一批iPhone6。大陸其他地區(qū)的用戶，再加上國(guó)內(nèi)快遞的時(shí)間，在19日之后的幾天時(shí)間內(nèi)，也能收到貨。目前看來，這種方法是普通大陸居民最快能拿到iPhone6的，而關(guān)鍵則在于能不能在蘋果的搖號(hào)中人品大爆發(fā)。蘋果美國(guó)官網(wǎng)購買一句話解釋：9月12日后，在蘋果美國(guó)官網(wǎng)（www.apple.com）預(yù)定iPhone6并參與搖號(hào)，搖中后，托朋友或找轉(zhuǎn)運(yùn)公司郵寄/快遞回國(guó)。最快到貨時(shí)間：9月27日左右核心：考驗(yàn)網(wǎng)速和手速蘋果美國(guó)官網(wǎng)預(yù)約和正式銷售的時(shí)間與香港一致，也是12日和19日。但與蘋果香港官網(wǎng)采取搖日方式不同的是，蘋果美國(guó)官網(wǎng)的銷售策略是“有貨就賣、先到先得”。即先預(yù)定成功的用戶，將先發(fā)貨，一旦蘋果美國(guó)官網(wǎng)的現(xiàn)貨售罄，那么用戶就得等下一批補(bǔ)貨。而補(bǔ)貨的流程是先從河南鄭州的富士康工廠運(yùn)往美國(guó)再發(fā)往全球，這個(gè)流程需要大約2周的時(shí)間。所以這就考驗(yàn)用戶預(yù)約時(shí)的網(wǎng)速和手速了。林海向一起惠介紹，去年iPhone5S也是19日發(fā)售，而到21日中午所有現(xiàn)貨即售罄。搶到了現(xiàn)貨的用戶，蘋果將會(huì)在正式發(fā)售后的三天內(nèi)把手機(jī)寄到用戶所填寫的美國(guó)收貨地址（也可以選擇實(shí)體店自提）。如果用戶有朋友在美國(guó)，那么可以請(qǐng)他用快遞或郵政寄回國(guó)。如果沒有的話，那用戶可以選擇一家靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司，讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司代寄回國(guó)。選擇轉(zhuǎn)運(yùn)公司的話，最快的方式是讓轉(zhuǎn)運(yùn)公司用USPS（美國(guó)郵政）直發(fā)中國(guó)，大約5天左右可到貨，那么加上在美國(guó)國(guó)內(nèi)的3天時(shí)間，搶到第一批現(xiàn)貨的中國(guó)用戶最快9月27日可以拿到貨。目前USPS直發(fā)中國(guó)的運(yùn)費(fèi)是至少305元。另外使用USPS，可能需要交500元的關(guān)稅。而采取傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)運(yùn)方式，被收關(guān)稅的幾率較低，轉(zhuǎn)運(yùn)公司一般收100元-200元的服務(wù)費(fèi)，但需要2-3周才能拿到貨。另外，采用轉(zhuǎn)運(yùn)有可能丟包、被換貨或者被稅，這些也都是用戶需要考慮的。其他7個(gè)首發(fā)國(guó)官網(wǎng)購買最快到貨時(shí)間：9月底除了美國(guó)和中國(guó)香港外，澳大利亞、日本、美國(guó)、加拿大、德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和新加坡也是此次iPhone6的首發(fā)國(guó)。那么用戶也可以選擇在這些國(guó)家的蘋果官網(wǎng)上預(yù)約購買，再通過轉(zhuǎn)運(yùn)寄回國(guó)，具體的預(yù)約時(shí)間和預(yù)約方式可以在這些官網(wǎng)上查到，與美國(guó)和香港類似。之所以不像推薦美國(guó)和香港一樣單獨(dú)推薦這些國(guó)家的原因有兩方面：目前美國(guó)和香港的匯率處于較低的水平，iPhone6售價(jià)相對(duì)較低；其他首發(fā)國(guó)發(fā)往大陸的物流沒有美國(guó)和香港那么發(fā)達(dá)。這7個(gè)國(guó)家中，蘋果日本官網(wǎng)（www.apple.com/jp）也是推薦的。因?yàn)槿毡镜街袊?guó)的轉(zhuǎn)運(yùn)也十分便捷，3-5天即可到達(dá)中國(guó)一線城市，收費(fèi)在50-100元。但日本官網(wǎng)購買的缺點(diǎn)在于價(jià)格偏高。首先，日本的轉(zhuǎn)運(yùn)公司都非常規(guī)矩，所以500元的關(guān)稅肯定是要交的；其次，日本還需要交8%的消費(fèi)稅。首發(fā)國(guó)蘋果官方零售店購買一句話解釋：讓朋友9月19日去美國(guó)和香港的蘋果零售店排隊(duì)購買，然后寄回國(guó)。最快到貨時(shí)間：9月20日核心：考驗(yàn)友情和毅力9月19日，除了在官網(wǎng)開售外，9個(gè)首發(fā)國(guó)的蘋果官方零售店也會(huì)同步銷售。如果用戶有朋友在這些國(guó)家，也可以請(qǐng)他們?nèi)ゾ€下排隊(duì)購機(jī)，而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是大批的黃牛。參考往年iPhone新品發(fā)布的情況，用戶排5、6個(gè)小時(shí)的隊(duì)非常正常，排一天的人也不在少數(shù)。特別提示：帶好水、食物和小板凳，如果是夜間排隊(duì)，還要注意防寒。因?yàn)橄愀叟c大陸交通的便利性，所以線下購機(jī)，最快的渠道依舊是香港。9月19日排隊(duì)買到iPhone6，大陸地區(qū)最快9月20日就能收到貨。如果沒人替你排隊(duì)，用戶也可以高價(jià)從排隊(duì)購機(jī)的黃牛手中購買。按照往年的經(jīng)驗(yàn)，一般需要加價(jià)幾百到上千元。華強(qiáng)北、中關(guān)村等地購買水貨最快到貨時(shí)間：9月19日核心：考驗(yàn)資金實(shí)力歷史證明，華強(qiáng)北、中關(guān)村及其他城市大電子市場(chǎng)里總有一些牛人能更快地搞到最新的iPhone。手段包括借大量的身份證去搖號(hào)、雇大批黃牛去排隊(duì)或者用更隱蔽的內(nèi)部渠道。用戶只要錢給足，9月19日下午就能在華強(qiáng)北買到港版的iPhone6。當(dāng)然一天收貨、一周收貨和一月收貨所要支付的費(fèi)用也會(huì)相差很多。最后有一點(diǎn)需要提出來的是去年蘋果香港官網(wǎng)有提前發(fā)貨的情況，所以林海猜測(cè)今年蘋果香港官網(wǎng)及日本官網(wǎng)也有可能提前發(fā)貨，提前到9月16日左右。

【一起惠訊】9月10日消息，eBay集團(tuán)最新發(fā)布的報(bào)告指出：目前，eBay中國(guó)賣家的平均出口目的地市場(chǎng)多達(dá)63個(gè)，遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù)，在全球eBay賣家中居于首位。而eBay美國(guó)、英國(guó)賣家分別平均出口至38、39個(gè)目的地市場(chǎng)。eBay大中華區(qū)首席執(zhí)行官林奕彰在發(fā)布會(huì)上指出，“商務(wù)3.0時(shí)代”開啟了三方面的新趨勢(shì)：一是線上和線下商務(wù)互相滲透；二是移動(dòng)技術(shù)帶來的商務(wù)革命；三是本地購物體驗(yàn)與跨境購物體驗(yàn)兼容。這將為中國(guó)外貿(mào)型中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、打破地域限制、進(jìn)軍全球市場(chǎng)提供有效的捷徑。該報(bào)告指出，與同等規(guī)模的傳統(tǒng)貿(mào)易商相比，跨境電商賣家不僅交易更頻繁，而且覆蓋到更廣泛的市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)傳統(tǒng)出口企業(yè)的平均出口目的地市場(chǎng)僅為7個(gè)。而eBay中國(guó)山歌與賣家平均出口到63個(gè)國(guó)家，遠(yuǎn)高于全球eBay賣家出口至19個(gè)國(guó)家的平均數(shù)，也領(lǐng)先于亞洲其他國(guó)家，如泰國(guó)（43個(gè)出口目的地）、印度尼西亞（36個(gè)出口目的地）、印度（31個(gè)出口目的地）等。林奕彰表示，“商務(wù)3.0時(shí)代”還降低了貿(mào)易門檻，讓全球貿(mào)易變得更簡(jiǎn)單。據(jù)悉，傳統(tǒng)貿(mào)易（特別是出口貿(mào)易）通常由少數(shù)大型企業(yè)主導(dǎo)。在多數(shù)國(guó)家，90%的出口貿(mào)易由占5%的大型出口商完成。而電子商務(wù)使跨境貿(mào)易變得簡(jiǎn)單易行，全球貿(mào)易正在變成每個(gè)企業(yè)，甚至個(gè)人都可以從事的日常商務(wù)活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在eBay全球平臺(tái)上，平均97%的賣家從事出口活動(dòng)。據(jù)eBay方面介紹，通過對(duì)主要貿(mào)易國(guó)在eBay平臺(tái)上的交易情況進(jìn)行分析，盛德國(guó)際律師事務(wù)所估測(cè)并量化了互聯(lián)網(wǎng)交易為消費(fèi)者帶來的福利。結(jié)果顯示，互聯(lián)網(wǎng)交易將顯著增加消費(fèi)者福利，福利的增益范圍為-1%（稍有損失）到+84%，平均增益為29%。以中國(guó)為例，增益估算值為42%，在所有納入研究的國(guó)家中排名第十三。針對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展，eBay提出了幾點(diǎn)政策建議，包括提高最低減讓門檻、通過自由貿(mào)易協(xié)定推動(dòng)跨境電商發(fā)展、簡(jiǎn)化通關(guān)流程、強(qiáng)化海外倉建設(shè)、提高運(yùn)輸能力等。此外，在該報(bào)告中，eBay還公布了幾個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)：1、2013年，eBay中國(guó)賣家的十大出口目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、加拿大、俄羅斯、法國(guó)、巴西、以色列和西班牙。2、2013年，PayPal中國(guó)賣家的十大目的地市場(chǎng)依次為美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、西班牙、俄羅斯、意大利和巴西。3、2007至2013年間，PayPal中國(guó)賣家增長(zhǎng)最快的目的地市場(chǎng)分別為巴西、日本、新加坡、愛爾蘭和阿根廷。4、2013年，eBay中國(guó)賣家數(shù)量最多的六大省份或直轄市依次為廣東、上海、浙江、北京、江蘇和福建。5、2013年，PayPal中國(guó)賣家收款額最大的六大省份或直轄市分別為廣東、上海、北京、浙江、福建和江蘇。6、2007至2013年間，PayPal中國(guó)賣家收款增長(zhǎng)率最快的十大省份或直轄市分別為遼寧、廣東、黑龍江、四川、湖北、海南、浙江、吉林、福建和北京。7、2013年，eBay中國(guó)賣家銷量最大的產(chǎn)品品類依次為衣服、鞋帽和飾品，電腦產(chǎn)品，手機(jī)及手機(jī)配件，汽車配件，珠寶和手表，消費(fèi)電子產(chǎn)品，商業(yè)、辦公及工業(yè)用品，家居園藝，家居裝飾和運(yùn)動(dòng)用品。

【編者按】在各種猜測(cè)和評(píng)論聲中，阿里巴巴IPO已進(jìn)入了路演階段，吸引著國(guó)內(nèi)外的密切關(guān)注。不少國(guó)外研究公司認(rèn)為，阿里巴巴最有意思的一部分在于它的國(guó)際化，“它在俄羅斯的發(fā)展將是和eBay、亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)的最有趣的地方”。根據(jù)彭博社的報(bào)道，阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)在俄羅斯足以與eBay、亞馬遜進(jìn)行正面抗?fàn)帲儋u通以其產(chǎn)品豐富度和價(jià)格優(yōu)勢(shì)深得人心。那么，在國(guó)外媒體及研究機(jī)構(gòu)眼中，阿里巴巴的國(guó)際零售業(yè)務(wù)——全球速賣通究竟是怎樣的一個(gè)市場(chǎng)角色呢？對(duì)此，一起惠摘引了彭博社的一篇相關(guān)報(bào)道：中國(guó)在線零售巨頭阿里巴巴集團(tuán)大舉進(jìn)攻俄羅斯市場(chǎng)，捕獲著鄰國(guó)那些愛買便宜貨的消費(fèi)者，此舉似乎在向潛在投資者們展示著，其商業(yè)模式在國(guó)外同樣能成功。根據(jù)TNS市場(chǎng)研究公司的報(bào)告，去年，全球速賣通在俄羅斯的月均訪問量同比增長(zhǎng)超過三倍，達(dá)到1590萬，大大超過了俄羅斯本土最大電商Ozon（月均訪問量85萬）和國(guó)際電商平臺(tái)eBay（82萬），成為了俄羅斯名副其實(shí)的頭號(hào)購物網(wǎng)站。同時(shí)，在今年7月，速賣通也闖入了俄羅斯訪問量排名前十的網(wǎng)站名單。這一迅猛的增勢(shì)提升了阿里巴巴在國(guó)際市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜和eBay的潛力。通過提供價(jià)格低廉的中國(guó)產(chǎn)品，阿里巴巴在俄羅斯這個(gè)擁有1.43億人口的國(guó)家得到了成功，其產(chǎn)品覆蓋面非常廣泛，從服裝到汽配，無所不有?！拔铱梢曰ㄉ蠋讉€(gè)小時(shí)的時(shí)間在速賣通網(wǎng)站尋找商品，所有商品看起來都是又便宜又好用。網(wǎng)站的分類非常多，幾乎涵蓋了所有俄羅斯商店能提供的品種?！币患页Ｔ谒儋u通網(wǎng)站購物的莫斯科面包店老板這樣評(píng)價(jià)道。她的糕點(diǎn)烘培工具、孩子們的衣服、智能手機(jī)相關(guān)產(chǎn)品，幾乎都從速賣通購買的。莫斯科研究機(jī)構(gòu)DataInsight的調(diào)查顯示，速賣通在俄羅斯的平均客單價(jià)是25美元，僅為eBay客單價(jià)的一半。其指出，2013年，速賣通平均每天寄往俄羅斯6萬個(gè)包裹，而今年速賣通在俄羅斯的交易額有望在去年4億至5億美元的基礎(chǔ)上再增加1億美元。從速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張方向來看，網(wǎng)站的各種低廉商品幫助其在小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村地區(qū)得到了發(fā)展。在這些地區(qū)，工資水平比莫斯科、圣彼得堡等大城市低，因此，低價(jià)產(chǎn)品更加受到追捧。來自葉卡捷琳堡市（位于烏拉爾山區(qū)）的一位準(zhǔn)爸爸談道：“我最近在速賣通買了一個(gè)嬰兒監(jiān)視器，從中國(guó)運(yùn)輸過來花了35天時(shí)間，但是價(jià)格僅為俄羅斯本土在線商店賣價(jià)的四分之一。”他指出，擁有大量的購物者和產(chǎn)品評(píng)論幫助速賣通贏得了俄羅斯人的信任，而且大部分速賣通商戶都提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)?！叭绻患唐酚?000個(gè)消費(fèi)者給了好評(píng)，那么就有99%的可能我也會(huì)滿意這個(gè)商品。所以，商家很在意用戶的評(píng)論，如果用戶不滿意可以全額退款。而且，即便有的人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量持保留態(tài)度，仍然是速賣通的忠實(shí)用戶?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)在IPO文件中提到，其86%的營(yíng)收來自中國(guó)國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)，而速賣通是其國(guó)際擴(kuò)張的工具。在上一財(cái)年，速賣通的營(yíng)收幾乎增長(zhǎng)了兩倍，達(dá)到1.5億美元，成為阿里巴巴集團(tuán)增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)線。而速賣通的增長(zhǎng)主要來自其在俄羅斯、巴西及美國(guó)的銷售。根據(jù)SimilarWeb的統(tǒng)計(jì)，俄羅斯用戶占速賣通總用戶數(shù)的15%，同時(shí)，從用戶規(guī)模來看，俄羅斯也是阿里巴巴批發(fā)業(yè)務(wù)中排在美國(guó)和中國(guó)之后的第三大市場(chǎng)，而印度則是另一個(gè)成長(zhǎng)型市場(chǎng)。據(jù)悉，速賣通已聘請(qǐng)了MarkZavadskiy作為俄羅斯業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)。為了加速在俄羅斯市場(chǎng)的擴(kuò)展，目前，速賣通已經(jīng)和不少本土技術(shù)公司建立了合作關(guān)系。從2012年開始，速賣通用戶可以使用俄羅斯本土支付工具QiwiWallet，今年速賣通又添加了YandexMoney的支付選項(xiàng)。此外，速賣通還通過與俄羅斯最大搜索引擎Yandex的合作加大了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投入。據(jù)了解，俄羅斯億萬富翁AlisherUsmanov和YuriMilner均為阿里巴巴的投資人，但其持股數(shù)并未在阿里招股書中透露。Usmanov控股公司USM的總裁此前曾對(duì)外表示，其在阿里巴巴的投資回報(bào)可能會(huì)超過Facebook。此外，DataInsight的調(diào)研還顯示，去年，俄羅斯的電商營(yíng)收增長(zhǎng)了28%，達(dá)到163億美元，今年則有望增長(zhǎng)33%。但未來在獲取在線購物者上，阿里巴巴可能面臨著更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。目前，eBay已展開了加速俄羅斯市場(chǎng)布局的計(jì)劃；Ozon獲得了1.5億美元的最新投資，將大規(guī)模建設(shè)在線訂單提貨點(diǎn)；本土?xí)r尚電商Lamoda也積極推出了送貨上門試穿的服務(wù)。速賣通在俄羅斯的擴(kuò)張將受到來自其他國(guó)際電商及本土電商兩方面的壓力。對(duì)此，阿里巴巴發(fā)言人以上市靜默期為由，拒絕透露其在俄羅斯的發(fā)展計(jì)劃。但有消息稱，IPO之后，阿里巴巴可能會(huì)宣布設(shè)立俄羅斯辦分公司的計(jì)劃。

【一起惠訊】9月10日消息，一起惠最新了解到，由于蘋果公司決定暫且不在中國(guó)大陸地區(qū)首發(fā)最新手機(jī)產(chǎn)品iPhone6和AppleWatch，不少此前以首發(fā)為營(yíng)銷噱頭的電商平臺(tái)遭遇“冷水潑頭”。新拍拍網(wǎng)首當(dāng)其沖。一起惠注意到，早先率先通過微信賬號(hào)發(fā)布信息，稱全球同步首發(fā)，并承諾正品保障、假一賠十、官方售價(jià)、絕不加價(jià)，以舊換新，始發(fā)北京。一起惠發(fā)現(xiàn)，該條微信push已經(jīng)有超過1萬6千人閱讀量。但是，今天一起惠點(diǎn)擊其購買鏈接后，卻被告知“發(fā)售日期隨后更新”。對(duì)此，拍拍網(wǎng)方面解釋稱，之所以“首發(fā)”失信，主要由于蘋果跳票，中國(guó)大陸不再其第一批首發(fā)名單之列，因此國(guó)行iPhone6暫時(shí)延期發(fā)售，具體時(shí)間以蘋果官網(wǎng)發(fā)布為準(zhǔn)。不過，拍拍網(wǎng)仍有不少店鋪給出了預(yù)定推廣鏈接，用戶可先預(yù)付定金999元。從這些商家店鋪可以見到，所謂iPhone6預(yù)定，版本可能是國(guó)行，也有可能是港行。實(shí)際銷售價(jià)格以當(dāng)天現(xiàn)貨發(fā)售的價(jià)格為準(zhǔn)，付款999元后需要補(bǔ)齊當(dāng)天正式銷售的實(shí)際差價(jià)。另一家受到波及的電商則是1號(hào)店。據(jù)悉，為了熱炒iPhone6，1號(hào)店此前在各種樓宇電梯廣告中稱將在9月19日發(fā)售5萬部iPhone6。而目前來看，這一愿望可能落空。一位熟悉手機(jī)數(shù)碼產(chǎn)品的人士告知一起惠，即使中國(guó)大陸地區(qū)獲得首發(fā)資格，一次進(jìn)貨5萬部也非常有難度，“除非是水貨或者港行”。相比之下，天貓和京東兩大電商平臺(tái)相對(duì)淡定。特別是天貓的蘋果官方旗艦店，與蘋果官網(wǎng)保持一致，只上線了iPhone6的介紹頁面。同時(shí)，iPhone5s和iPhon5c兩款機(jī)型則做出了降價(jià)處理。前者從昨天的5288元降至4488元，后者從4088元降至3288元。而在京東上，部分與iPhone6有關(guān)的配件，如保護(hù)殼、貼膜等生意也陸續(xù)開始展開。

【一起惠訊】每年的天貓雙11，幾乎都是商家演技的大比拼，擠出渾身解數(shù)，把戲碼演足，只為能把拉進(jìn)店里“逛一逛”。和往年相近，除了全場(chǎng)五折的低價(jià)引流策略之外，天貓還計(jì)劃用互動(dòng)游戲的新花招，來吸引顧客雙11當(dāng)天的注意力，從而提升平臺(tái)粘性，促成店鋪成交的提升。也許是受到了微信“打飛機(jī)”“發(fā)紅包”的影響，天貓有意將此次活動(dòng)中的娛樂因素推向高潮。一起惠注意到，天貓已經(jīng)著手“到店互動(dòng)”的部署，集中招募基于PC和移動(dòng)端（天貓無線）兩種店鋪的第三方應(yīng)用（或插件）服務(wù)提供商。從天貓目前透露的信息來看，個(gè)性化、創(chuàng)意性、用戶粘性將成為此輪游戲應(yīng)用招募的主要標(biāo)尺。天貓指出，游戲產(chǎn)品將成為2014年天貓雙11“合伙人”機(jī)制中，參與到雙11互動(dòng)玩法的環(huán)節(jié)之一，也會(huì)有更多成長(zhǎng)和收獲的機(jī)會(huì)。據(jù)一起惠了解，歷年天貓雙11通常都是平臺(tái)和商家唱主角，也最為忙碌。緊鑼密鼓的籌備過程中，第三方服務(wù)商則充當(dāng)了至關(guān)重要的“最佳配角”。此次針對(duì)互動(dòng)到店的游戲服務(wù)商，天貓也僅僅開放了為期一周左右的招募通道。9月12日?qǐng)?bào)名截止后一周內(nèi)，天貓官方將完成評(píng)審和后續(xù)準(zhǔn)備，下一階段會(huì)將雙11活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容與產(chǎn)品對(duì)接，涉及產(chǎn)品改造和優(yōu)化的內(nèi)容會(huì)在后一階段進(jìn)行。此外，天貓還稱，所有通過申請(qǐng)的互動(dòng)游戲應(yīng)用安排上線后，將對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、包裝和運(yùn)營(yíng)，計(jì)劃會(huì)有相應(yīng)的專題頁面、頻道入口的露出?！邦A(yù)計(jì)的推廣期為10月15日-11月1日，互動(dòng)期為11月1日-11月7日，推廣期間應(yīng)用免費(fèi)提供給天貓商家訂購，11月12日期轉(zhuǎn)為收費(fèi)應(yīng)用面向全網(wǎng)用戶公開使用。”天貓顯然把此次雙11也當(dāng)做了互動(dòng)游戲服務(wù)商的練兵場(chǎng)。根據(jù)天貓規(guī)劃，在2014年的雙11結(jié)束之后，這些產(chǎn)品將成為日常面向全體賣家的在線訂購應(yīng)用正常服務(wù)。所謂在線訂購應(yīng)用，指的是阿里巴巴旗下針對(duì)第三方服務(wù)商的應(yīng)用銷售的在線交易市場(chǎng)。很多店鋪裝修、引流促銷工具、ERP、CRM等由第三方開發(fā)的軟件應(yīng)用，均在該平臺(tái)上進(jìn)行銷售，供商家選擇。但隨著價(jià)格驅(qū)動(dòng)逐漸在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代失去誘惑力，商家在招攬顧客時(shí)，對(duì)于社交、游戲等需求日益旺盛甚至幾近火爆。很多好玩的社交應(yīng)用、基于html5的移動(dòng)游戲可以瞬間點(diǎn)燃用戶的進(jìn)店和購買欲望。不過，從基因上，天貓、淘寶并不完全具備社交、游戲的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)能力，交由第三方開發(fā)者來補(bǔ)充似乎是明智之舉?！巴昶脚_(tái)提供的紅包和砸彩蛋等游戲環(huán)節(jié)略顯老套，要持續(xù)給用戶驚喜，適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，就要有針對(duì)性地給品牌商定制互動(dòng)游戲產(chǎn)品。”商家指出，量身定制的互動(dòng)類游戲應(yīng)用，可對(duì)后續(xù)交易活動(dòng)產(chǎn)生一定影響?！叭缃竦挠脩舨辉偈菃渭冎粸榈蛢r(jià)而來，特別是遭到唯品會(huì)限時(shí)特賣模式的強(qiáng)烈沖擊之后，天貓雙11的魅力正在變淡。雖然每年都能創(chuàng)造銷售奇跡，但一次又一次重復(fù)地為市場(chǎng)打‘雞血’終究是讓用戶來了又走，商家獲客成本降低的同時(shí)也不能最終‘把根留住’?！蹦骋苿?dòng)應(yīng)用開發(fā)者告訴一起惠，微信春節(jié)期間的“紅包大戰(zhàn)”著實(shí)讓阿里人見識(shí)到了社交工具的厲害，“好玩”在年輕消費(fèi)者心目中開始變得舉足輕重。盡管在最新一季財(cái)報(bào)中，阿里巴巴移動(dòng)端表現(xiàn)搶眼，但并不意味著在移動(dòng)端天貓和淘寶是絕對(duì)的王者。“有一點(diǎn)阿里必須承認(rèn)，那就是在移動(dòng)端，手機(jī)淘寶、天貓無線從一開始就輸給了其他APP應(yīng)用，包括微信?！痹谕顿Y人看來，手機(jī)和電腦迥異的使用屬性，決定了在手機(jī)上，排在前兩位的永遠(yuǎn)是社交和游戲，而不可能是購物。在一起惠官方微信（iebrun）此前的一項(xiàng)關(guān)于“手機(jī)App使用頻率”調(diào)研問卷中，僅有7%的投票者將其當(dāng)做第一選擇，而排在前面的，則是社交（64%）、資訊（22%）和游戲（9%）。因此，天貓雙11的游戲互動(dòng)進(jìn)店，是檢閱其促銷運(yùn)營(yíng)能力之外，另一個(gè)重要的機(jī)會(huì)窗口——如能與社交游戲更完美的結(jié)合，才算在上市成功后，向資本市場(chǎng)交了一份滿意答卷。

【一起惠訊】萬達(dá)聯(lián)合百度、騰訊兩大巨頭重新打造電商的消息讓互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開了鍋，喧囂之下，一起惠關(guān)注到已經(jīng)離職的萬達(dá)電商前任CEO龔義濤的最新近況。這位萬達(dá)電商的首位掌門人，已經(jīng)開始了自己全新的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，且同樣聚焦在傳統(tǒng)零售的O2O領(lǐng)域。知情人士告訴一起惠，龔義濤的創(chuàng)業(yè)公司名為“萬江龍網(wǎng)絡(luò)有限公司”，總部位于武漢，定位是傳統(tǒng)零售商場(chǎng)的O2O服務(wù)，例如購物中心的數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)等。在今年4月份的一次公開演講中，已經(jīng)從萬達(dá)離職的龔義濤系統(tǒng)闡述了自己的“智慧商圈”想法。在他看來，用戶第一、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、快速迭代是互聯(lián)網(wǎng)世界非常有用的方法，而傳統(tǒng)購物中心在這些方面還比較脆弱。而一起惠在萬江龍的一則招聘啟事中了解到，其已經(jīng)獲得了3000萬天使融資，且已經(jīng)簽下兩家商業(yè)地產(chǎn)，搭建O2O平臺(tái)。而另有知情人士向一起惠透露，龔義濤正在與海外資本洽談融資事宜。萬江龍的招聘啟事中稱已獲得3000萬天使融資除了搭團(tuán)隊(duì)、引資本，龔義濤團(tuán)隊(duì)在近期有另外兩個(gè)比較高調(diào)的動(dòng)作。一個(gè)是與成都移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O企業(yè)搜啦網(wǎng)達(dá)成合作，另一個(gè)是與寶龍地產(chǎn)旗下寶龍電商項(xiàng)目確立合作關(guān)系。據(jù)一起惠了解，搜啦網(wǎng)憑借其提供移動(dòng)O2O服務(wù)在成都積累了不少傳統(tǒng)零售商場(chǎng)資源，包括凱德廣場(chǎng)、仁和春天、茂業(yè)百貨、萬象城等，而萬江龍則試圖借用這些資源，在搜啦的服務(wù)（主要是wifi鋪設(shè)）基礎(chǔ)上，提供客戶引流、數(shù)據(jù)分析等深層運(yùn)營(yíng)服務(wù)。搜啦網(wǎng)總經(jīng)理王汝平向一起惠透露，其與萬江龍的合作將不僅限于業(yè)務(wù)層面，還將涉及資金層面。其中一種可能是，萬江龍將收購搜啦網(wǎng)部分股權(quán)。但這一合作并未最終敲定。而與寶龍電商的合作，萬江龍也主要是看重了寶龍旗下的購物中心資源。一起惠了解到，寶龍電商目前采取的模式是“1個(gè)購物中心對(duì)應(yīng)1個(gè)電商平臺(tái)”，發(fā)展區(qū)域性O(shè)2O，其對(duì)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)、顧客管理等方面自然有巨大的需求。這對(duì)龔義濤的團(tuán)隊(duì)來說無疑也是一個(gè)絕佳的練兵機(jī)會(huì)。資料顯示，龔義濤曾任阿里巴巴資深技術(shù)總監(jiān)，在谷歌負(fù)責(zé)電商業(yè)務(wù)。2012年12月份，龔義濤正式出任萬達(dá)電商CEO，而2013年6月份，龔義濤被曝從萬達(dá)電商離職。萬達(dá)與百度、騰訊合作之后，公布了新上任的電商CEO——原東方園林旗下苗聯(lián)網(wǎng)負(fù)責(zé)人董策。

【一起惠訊】9月5日消息，日前，多家商戶向一起惠反映，京東美妝類目近期將發(fā)生重大調(diào)整：原有的POP平臺(tái)店鋪將在兩個(gè)月內(nèi)全部關(guān)閉，轉(zhuǎn)為京東自營(yíng)。這也是繼洗護(hù)、喂養(yǎng)類目之后，又一個(gè)由POP轉(zhuǎn)自營(yíng)的類目。某化妝品經(jīng)銷商向一起惠官方微信（iebrun）爆料稱，包括韓后、珀萊雅等品牌商在內(nèi)的多家京東化妝品專賣店商品被莫名下架，且預(yù)測(cè)跟京東準(zhǔn)備將化妝品類目收歸自營(yíng)有關(guān)。對(duì)此，一起惠就此事聯(lián)系了多家京東POP平臺(tái)的化妝品商戶。某化妝品品牌商電商負(fù)責(zé)人稱，其所在品牌的京東POP店鋪在一周前就已經(jīng)關(guān)閉，未來在京東將全部以自營(yíng)模式經(jīng)營(yíng)。這一要求由京東自營(yíng)團(tuán)隊(duì)方面提出，其所在的品牌也全程配合。上述品牌電商負(fù)責(zé)人估計(jì)，未來京東化妝品類目自營(yíng)和POP模式的比例將由現(xiàn)在的6:4調(diào)整為8:2。而另外有兩家化妝品商家負(fù)責(zé)人則透露，京東兩個(gè)月之內(nèi)將徹底關(guān)?；瘖y品POP，全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)模式。就化妝品類目的這一調(diào)整，一起惠向京東官方核實(shí)了相關(guān)情況，京東方面回應(yīng)稱，此消息不屬實(shí)，京東目前沒有全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)的計(jì)劃。此外，京東方面也未透露進(jìn)一步信息。盡管京東否認(rèn)了化妝品類目將全部轉(zhuǎn)為自營(yíng)，但該類目向自營(yíng)傾斜的趨勢(shì)卻非常明顯。除了上文中商家反應(yīng)的情況，一起惠還在京東檢索了多個(gè)化妝品品牌的關(guān)鍵詞，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)品牌的檢索結(jié)果中，京東自營(yíng)商品已經(jīng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，極少見到POP店鋪商品。至于京東做出這一重大調(diào)整的原因，各個(gè)商家有不同的分析。一位化妝品品牌的京東店鋪代運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為，這一調(diào)整跟此前聚美優(yōu)品的假貨事件有直接關(guān)系?！熬勖赖氖虑槌鰜碇?，京東就已經(jīng)開始在做調(diào)整了，好幾個(gè)跟人體直接接觸的商品類目，都做了調(diào)整。收歸自營(yíng)，可能是為了更好地把控質(zhì)量。”而另一化妝品品牌電商負(fù)責(zé)人則稱，一年前就知道京東會(huì)將化妝品類目會(huì)向自營(yíng)傾斜，只是最近才開始快速落實(shí)。在他看來，京東化妝品類目收歸自營(yíng)是必然的趨勢(shì)，原因有以下幾個(gè)：首先，京東方面認(rèn)為能將自營(yíng)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)從3C數(shù)碼擴(kuò)展到化妝品類目，而且從銷售情況來看，化妝品類目的自營(yíng)部分銷售情況確實(shí)更好。上述負(fù)責(zé)人稱，此前其品牌在京東的銷量一直是自營(yíng)優(yōu)于POP。“POP店鋪月銷售在100萬左右，而自營(yíng)部分月銷售能達(dá)到三四百萬?！币惨蛉绱?，對(duì)于關(guān)閉POP店鋪這一調(diào)整，其相對(duì)比較配合。其次，京東POP商戶對(duì)天貓的“偏愛”或許是導(dǎo)致京東做出此調(diào)整的另一原因?！按蠖鄶?shù)的京東POP商家習(xí)慣將流量引導(dǎo)到天貓，京東POP則相對(duì)受到冷落。因此，短期來講，轉(zhuǎn)為自營(yíng)對(duì)京東來說更有利?；瘖y品與3C數(shù)碼比較類似，都是標(biāo)準(zhǔn)品，轉(zhuǎn)化為自營(yíng)也比較合適?！痹儆?，京東試圖通過增加自營(yíng)類目提高競(jìng)爭(zhēng)壁壘，用自己的規(guī)則對(duì)戰(zhàn)天貓。“相比開放平臺(tái)，自營(yíng)的門檻更高。POP業(yè)務(wù)一直難以追上天貓的京東，與其以弱攻強(qiáng)，不如選擇強(qiáng)化自營(yíng)優(yōu)勢(shì)，也不失為一個(gè)好的選擇?！睋?jù)一起惠了解，在今年7月份，京東多家洗護(hù)、喂養(yǎng)類店鋪就爆料稱，京東運(yùn)營(yíng)小二通過電話通知商家，京東POP將關(guān)閉洗護(hù)、喂養(yǎng)類目，但京東方面對(duì)這一情況依然給予否認(rèn)，稱后期還會(huì)篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐，這一態(tài)度與此次的化妝品類目的調(diào)整頗為相似。另一個(gè)與這一調(diào)整相關(guān)的消息是，京東已經(jīng)在組織架構(gòu)上啟動(dòng)新一輪調(diào)整，將原有同一類目下兩套管理體系（自營(yíng)和POP）合并成“一條線”。京東官方稱，原有食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理；營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）則全部轉(zhuǎn)到了POP。對(duì)京東這一調(diào)整最為關(guān)心的無疑還是其POP平臺(tái)的商家。一起惠曾通過調(diào)研了解到，很多商家對(duì)京東未來的自營(yíng)、POP的方向性感到捉摸不定。不過，上市之后，劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值，甚至盈利空間也來自于自營(yíng)。而在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議，京東又解釋稱，其二季度銷售額的真正增長(zhǎng)并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”（自營(yíng)），而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)。

【一起惠訊】9月3日消息，據(jù)知情人士透露，針對(duì)部分類目，京東就組織架構(gòu)上已著手啟動(dòng)新一輪調(diào)整，以期解決自營(yíng)與POP（開放平臺(tái)）兩種經(jīng)營(yíng)模式左右互博的問題，并實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。其最可能實(shí)施的方案，是將原有的同一類目下兩套管理體系合并成“一條線”。自營(yíng)POP雙線并一線某專營(yíng)店經(jīng)銷商告訴一起惠，其所屬的日用百貨類目的管理結(jié)構(gòu)上已經(jīng)開始有了變化，部分子類目的POP部門與自營(yíng)合并，從而成為一個(gè)部門之下的兩個(gè)團(tuán)隊(duì)?！邦A(yù)測(cè)感受最明顯的變化將來自于各類目的組織架構(gòu)，至于上層有沒有調(diào)整很難說，但是按照類目來分的采銷（自營(yíng)）和POP這個(gè)級(jí)別已經(jīng)是一個(gè)總監(jiān)來管理，或者總監(jiān)更上一級(jí)?！睋?jù)某保健品品牌商家透露指出，由于組織架構(gòu)變化，人事方面也會(huì)跟進(jìn)調(diào)整，其所在的類目的總監(jiān)被POP的人“取而代之”。據(jù)一起惠了解，京東POP平臺(tái)此前先后有張守川、程峻怡、蕢鶯春主管。今年4月份，京東為上市做出最重大人事調(diào)整，蕢鶯春擔(dān)任京東收購的新拍拍總裁，POP交由開放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理辛利軍負(fù)責(zé)；同時(shí)，藍(lán)燁則兼任京東采銷主管。對(duì)此，京東官方表示，京東并沒有進(jìn)行自營(yíng)和POP管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整，只是內(nèi)部在品類劃分上稍做變動(dòng)。至于這種“變動(dòng)”，京東稱，已經(jīng)有一段時(shí)間，包括食品、生鮮、母嬰、汽車部分（維修保養(yǎng)、車載電器、美容清洗）等類目全部轉(zhuǎn)到日百自營(yíng)管理；營(yíng)養(yǎng)保健、汽車部分（整車、汽車裝飾、安全自駕）全部轉(zhuǎn)到POP?！熬〇|兩種經(jīng)營(yíng)模式的融合，最好的策略是根據(jù)類目的受眾人群消費(fèi)特點(diǎn)來制定發(fā)展規(guī)劃。比如服裝，京東一定會(huì)以POP為主，自營(yíng)為輔；3C可能就是直營(yíng)，禁止或者限定POP店鋪數(shù)量來控制，僅僅做補(bǔ)充。”有業(yè)內(nèi)人士建議，京東比較好的方式就是抓大放小，大的類目和支持做自營(yíng)，小的放開做POP。京東想往自營(yíng)拉商家？隨著京東內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)上的變革，商家層面則伺機(jī)而動(dòng)，應(yīng)對(duì)新的變化?！白蠲黠@的感受三點(diǎn)：一是資源重新分配，二是商家需要選擇與京東的合作模式，三是部分商家也要針對(duì)京東結(jié)構(gòu)的變化調(diào)整電商業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)。”據(jù)某品牌商透露，京東此前針對(duì)部分品類向商家釋放信號(hào)，并在內(nèi)部會(huì)議上初步滲透了自營(yíng)和POP融合協(xié)作的發(fā)展層級(jí)規(guī)劃。一位與會(huì)商家提供的線索來看，京東將從基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)、資源整合、潛力挖掘和大品牌戰(zhàn)略四個(gè)步驟逐步實(shí)現(xiàn)部分類目自營(yíng)和POP的統(tǒng)一管理。該商家稱，京東將提升品牌的展現(xiàn)和曝光，同時(shí)享受京東倉配、貨到付款和客服等統(tǒng)一的服務(wù)，增強(qiáng)品牌誠(chéng)信度?！耙舶ㄉ碳冶容^重視的流量資源，京東也會(huì)對(duì)兩套經(jīng)營(yíng)體系的相互引流作出調(diào)整?！贝饲?，由于京東早期主打3C數(shù)碼，因此在其他類目上前段的展示上相對(duì)偏弱，這也遭到了部分POP商家的詬病。對(duì)于開放平臺(tái)這一模式而言，商家顯然對(duì)流量分配機(jī)制格外在意。“京東的設(shè)想是未來自營(yíng)商品和POP商品聯(lián)合促銷，像品牌團(tuán)、為新品牌特賣等，包括一些頻道頁面、集合促銷頁面、商務(wù)艙等也會(huì)聯(lián)合推廣?！币晃簧碳腋嬖V一起惠，這樣的變化意味著，資源將按照類目重新分配，京東自營(yíng)和POP都可以平等地拿到資源，自營(yíng)商家也可進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)操作，POP的商家也會(huì)有更多機(jī)會(huì)參加到京東的整體活動(dòng)?！氨热缫粋€(gè)首焦頁面類目里，既會(huì)有采銷商家也會(huì)有POP商家?！辈贿^，也有商家認(rèn)為，京東此舉有意為擴(kuò)充自營(yíng)做鋪墊，把POP平臺(tái)上的好商家和爆款產(chǎn)品引入到自營(yíng)?！澳翘扉_會(huì)，有個(gè)負(fù)責(zé)采銷的總監(jiān)去推銷了半天，采銷原來最大的優(yōu)勢(shì)是有活動(dòng)有銷量，適合品牌廠家和大經(jīng)銷商?！辈贿^，在商家眼里，京東自營(yíng)模式毛利低、資金運(yùn)轉(zhuǎn)慢、客戶數(shù)據(jù)不公開等因素，很可能制約商家向自營(yíng)轉(zhuǎn)型，“更何況POP現(xiàn)在也可以入倉”。鑒于部分品牌在京東上自營(yíng)和POP兩邊均有銷售，其原有橫向的采銷和店鋪運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)也將隨著京東的變化而變化?！八餍詮牟⒌揭黄?，成立一個(gè)京東業(yè)務(wù)部算了?！眲?qiáng)東心中的天平難忖度實(shí)際上，并非每個(gè)類目和品牌的商家均會(huì)在此輪調(diào)整中受到波及。比如某化妝品互聯(lián)網(wǎng)品牌主管就直言影響不大，因?yàn)榫〇|化妝品領(lǐng)域并非主力平臺(tái)，而且越細(xì)分的市場(chǎng)人群越固定，屬于京東經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整不會(huì)觸及的那一層?！熬〇|的重點(diǎn)還是3C和數(shù)碼，就算是用在京東買歐萊雅這樣的大牌，也可能只是順帶買一個(gè)而已。”一起惠調(diào)研了解到，相比組織架構(gòu)調(diào)整，商家更加關(guān)心京東未來的走向。特別是此前洗護(hù)喂養(yǎng)等類目被京東強(qiáng)行關(guān)閉店鋪，轉(zhuǎn)做自營(yíng)后，京東未來對(duì)自營(yíng)和POP的方向性另商家捉摸不定。上市之后，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東的若干“冰山一角”式的表態(tài)，也讓3.8萬POP商家不斷揣測(cè)未來京東的走向。劉強(qiáng)東反復(fù)強(qiáng)調(diào)和肯定自營(yíng)對(duì)于京東的價(jià)值，甚至盈利空間也來自于自營(yíng)。“自營(yíng)做了價(jià)值鏈條的一半，第三方只做了20%?！辈贿^，在最新的一次京東財(cái)報(bào)電話會(huì)議，京東對(duì)現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)效率做出了闡釋。京東認(rèn)為，二季度銷售額達(dá)到630億元中真正的增長(zhǎng)并非來自3C數(shù)碼等“拳頭品類”（自營(yíng)），而是此前一直被看做非核心業(yè)務(wù)的日用百貨品類和開放平臺(tái)的增長(zhǎng)?！凹矣秒娖骱腿沼冒儇浀臓I(yíng)收呈現(xiàn)凈增長(zhǎng)，而且服裝鞋帽、食品和箱包等品類的增長(zhǎng)率均超過平均水平?！本〇|CFO黃宣德在電話會(huì)議上表示。此外，從一年一度的“618”活動(dòng)中來看，以品牌為主的POP商家也是占用了京東絕對(duì)的營(yíng)銷資源。而一起惠此前從知名IT企業(yè)獲得的消息則是，在自營(yíng)品類中的家電、3C進(jìn)行部分開放，吸引大型品牌的代理商、經(jīng)銷商入駐京東平臺(tái)開店，從而為未來的O2O做部署?！皠?qiáng)東的心思是想突出京東的自營(yíng)在B2C中的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，采銷管控能力既是零售的的本質(zhì)，也是京東區(qū)別于天貓的最強(qiáng)門檻?！鄙碳抑赋觯腥硕荚阝舛取皷|哥”的心思，天平究竟向哪一邊傾斜。對(duì)此，資深零售人士、知名電商高管、投資人黃若指出，京東當(dāng)時(shí)從品類殺手（3C數(shù)碼）向橫向品類擴(kuò)充，從自營(yíng)轉(zhuǎn)向聯(lián)營(yíng)，一方面其用戶能夠?yàn)槠湫缕奉悗韼缀趺赓M(fèi)的流量，另一方面，高毛利品類和營(yíng)收模式也會(huì)令促使其盡快盈利。但問題在于，京東同時(shí)做這兩件事，節(jié)奏感和時(shí)間點(diǎn)沒有把握好。“同時(shí)做造成的不利影響，一方面普通消費(fèi)者的心目中，京東品牌的識(shí)別特征被弱化了；另一方面，每個(gè)商品類別的規(guī)劃沒有做到那么好，平臺(tái)應(yīng)該是對(duì)自營(yíng)的一種補(bǔ)充，核心主體還是自己的主打商品。”黃若表示。

【一起惠訊】9月1日消息，一起惠最新獲悉，銀泰商業(yè)正在嘗試一種突破性的管理經(jīng)營(yíng)方式，鼓勵(lì)線下實(shí)體店店員內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，通過微信開店的方式，實(shí)現(xiàn)銀泰零售板塊的互聯(lián)網(wǎng)化。據(jù)知情人士透露，與此前銀泰網(wǎng)獨(dú)立運(yùn)作不同，銀泰此次實(shí)施的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方案主要圍繞著銀泰商業(yè)現(xiàn)有的資源和組織結(jié)構(gòu)展開。店員微信開店的背后，銀泰身為商品供應(yīng)商，作強(qiáng)有力的支撐。該人士稱，鑒于技術(shù)接口已經(jīng)和線下完成對(duì)接，理論上，店員是可以在微信上經(jīng)營(yíng)銀泰線上線下全平臺(tái)所有的商品?！叭绱艘粊?，銀泰就成了全員銷售的軍團(tuán)，每個(gè)員工都可能是一個(gè)獨(dú)立的媒體或平臺(tái)，這是一種去中心化的商業(yè)邏輯。”上述人士表示，銀泰目前將這個(gè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目當(dāng)做移動(dòng)領(lǐng)域一種大膽的嘗試，同時(shí)也是作為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)O2O的新探索。據(jù)一起惠了解，此前在成都舉辦的移動(dòng)電商大會(huì)上，銀泰商業(yè)信息管理部總經(jīng)理吳煜曾指出，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的背景下，所有體系的反應(yīng)都發(fā)生質(zhì)變，每家門店都開設(shè)了包括微信在內(nèi)的自媒體賬號(hào)?！敖y(tǒng)一管理，但每家門店會(huì)保持自己的特色?！币黄鸹葑⒁獾?，銀泰在各個(gè)地方門店的微信公眾號(hào)，都添加了“迷你銀”自定義菜單。銷售人員可直接在迷你銀下上傳商品，并開設(shè)微信店鋪。以銀泰北京大紅門店為例，其迷你銀中就包括杰克瓊斯、新百倫、雅戈?duì)柕雀黝惼放茖９袢藛T以店鋪名義開設(shè)的店鋪。而另一個(gè)銀泰微信訂閱號(hào)“喜歡銀泰”中，則推出了“曉店”模塊，里面云集了部分來自安徽、浙江溫州等地銀泰百貨店員開設(shè)的個(gè)人店鋪。不過，援引知情人的消息，全員創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)品頁面上線也僅僅一個(gè)月的時(shí)間，銀泰方面目前還無意大范圍推廣店員開微信店一事，只是在部分實(shí)體店開展，包括杭州銀泰也沒有試點(diǎn)。至于最終跑起來之后是否與原計(jì)劃可以全面拼接，現(xiàn)階段還難以確定。在銀泰百貨北京大紅門店實(shí)地走訪中，一起惠從部分品牌營(yíng)業(yè)員和專柜店長(zhǎng)口中獲悉，目前銀泰全員開店主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：①店內(nèi)有免費(fèi)的WIFI，但迷你銀在銀泰百貨實(shí)體店中并未看到推廣，在店內(nèi)擺設(shè)和粘貼的都是當(dāng)?shù)氐赇伒墓俜轿⑿刨~號(hào)。②在開店上傳的商品并非銀泰百貨線下所有的實(shí)物商品，而是部分促銷品和新品。③迷你銀為店員開設(shè)了后臺(tái)權(quán)限，店員可自行通過微信后臺(tái)進(jìn)行商品信息上傳。④迷你銀線上線下貨品一樣，價(jià)格統(tǒng)一，折扣也是一模一樣。⑤用戶在迷你銀下單，可到店自提，也可以要求送貨。如果選擇送貨上門，銀泰會(huì)出郵費(fèi)，而用戶則享受包郵。不過，有意思的一個(gè)細(xì)節(jié)是，店員并不能直接看到用戶在微信下單，而是由銀泰百貨的人到店提醒店員出貨。之后店員再負(fù)責(zé)打包，銀泰負(fù)責(zé)發(fā)貨。⑥迷你銀手機(jī)下單只能選擇支付寶，但據(jù)店員反映，接下來也會(huì)鏈接微信支付。⑦從迷你銀走的訂單，銀泰會(huì)給營(yíng)業(yè)員提成，但也有部分店員反饋說，提成是給到店鋪。⑧店員目前在迷你銀還只能銷售本店鋪品牌的商品，未能打通全平臺(tái)所有品牌。⑨與品牌商的微信購物賬號(hào)不同，迷你銀僅限于當(dāng)?shù)劂y泰百貨的貨品。例如杰克瓊斯微信購物店鋪中，基本展示的是其全部產(chǎn)品，而迷你銀的店鋪則是店員所在的這家銀泰百貨的商品，彼此之間不存在共享庫存問題。此外，微信購物在店銷售的提成，由品牌商分給店員，而迷你銀則有銀泰提供。來自前銀泰人士的說法，迷你銀全員微信開店是銀泰內(nèi)部的一個(gè)“快店計(jì)劃”，類似個(gè)人網(wǎng)盟CPS。這樣的做法，除了調(diào)動(dòng)營(yíng)業(yè)員的積極性外，相比于以線下門店為單元建立自媒體賬號(hào)，員工以個(gè)人身份在微信開店似乎更加機(jī)動(dòng)靈活，且可以大幅降低試錯(cuò)成本。深圳某百貨公司新媒體營(yíng)銷高管坦言，對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)而言，目前與電商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合上最大的痛點(diǎn)在與“船大難掉頭”，不可能像互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，可以各種試錯(cuò)。“毋說‘九死一生’，一次犯錯(cuò)的機(jī)會(huì)都不能有。沉重的模式在一定程度上扼殺了傳統(tǒng)企業(yè)的活力?！币虼耍瑥倪@種意義上，讓員工到微信上去開店，幫助公司賣貨，需要企業(yè)管理者具備一定的膽識(shí)和眼光。然而，從另一個(gè)層面判斷，在電商的猛攻之下，百貨則與電商失之交臂，乃至節(jié)節(jié)敗退。一組數(shù)據(jù)顯示，銀泰商業(yè)（集團(tuán)）有限公司披露營(yíng)運(yùn)業(yè)績(jī)，截至2014年6月30日止六個(gè)月，公司及其附屬公司的銀泰百貨店總銷售76.17億元，同比增加2.5％；同店銷售總額72.18億元，同比則下降2.4％。實(shí)體營(yíng)收的下滑則與店員收益息息相關(guān)。由此可見，小微創(chuàng)業(yè)有可能幫助傳統(tǒng)零售業(yè)完成由內(nèi)而外的變革，無論是組織結(jié)構(gòu)，還是經(jīng)營(yíng)模式上，都會(huì)激發(fā)系統(tǒng)的創(chuàng)造力。此前，海爾集團(tuán)董事長(zhǎng)張瑞敏就曾指出，企業(yè)組織從金字塔結(jié)構(gòu)到扁平，逐步被小微化，上級(jí)不再是領(lǐng)導(dǎo)，而是用戶。為此，海爾已創(chuàng)建了多個(gè)小微團(tuán)隊(duì)，一旦運(yùn)作成熟，則可能獨(dú)立成為新的公司。另一個(gè)類似的例子則是順豐，據(jù)一起惠了解，順豐已經(jīng)低調(diào)開啟內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè)機(jī)制，鼓勵(lì)快遞員返鄉(xiāng)開設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，逐步從而完成順豐向三四線城市，乃至更深更細(xì)的區(qū)域滲透的網(wǎng)絡(luò)布局。

【一起惠訊】日前，林氏木業(yè)首家O2O體驗(yàn)館一經(jīng)開業(yè)便引起業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。不僅因?yàn)镺2O一直是電商業(yè)內(nèi)持續(xù)發(fā)酵的熱點(diǎn)話題，還由于林氏木業(yè)作為線上崛起的互聯(lián)網(wǎng)品牌，高調(diào)試水線下的背后隱藏著和以往不同的經(jīng)營(yíng)邏輯。經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)積累，線下零售對(duì)于林氏木業(yè)不再是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域，林氏木業(yè)開始運(yùn)用一些線下的資源和玩法打造自己的O2O模式。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目確立了充分利用線下原有資源和客流的想法，新體驗(yàn)館建設(shè)在交通便利的佛山龍江二橋325國(guó)道上?！笆准襉2O體驗(yàn)館占地2000平米，旁邊是佛山一環(huán)和南二環(huán)，還有S15沈海高速，覆蓋直徑達(dá)200公里?！绷质夏緲I(yè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)馬燦興向一起惠介紹。更重要的是，新體驗(yàn)館地處家具銷售集中地，很多知名的品牌體驗(yàn)店都開設(shè)在旁邊。馬燦興認(rèn)為，林氏木業(yè)入駐必將搶占原有傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)的線下用戶。然而，此前無論是美樂樂體驗(yàn)館，還是天貓愛蜂巢家居體驗(yàn)館大多開設(shè)在較為偏僻的地區(qū)。曾有媒體在報(bào)道中描述，大部分來到體驗(yàn)館的用戶都是被線上宣傳吸引而來的，線下的自然客流非常少。2011年，林氏木業(yè)也曾在選址偏僻的地方開設(shè)過“倉儲(chǔ)式營(yíng)銷”的體驗(yàn)店，但客流只能保證不虧損運(yùn)營(yíng)。如果說，此前家具電商線下體驗(yàn)館的主要邏輯是將線上客流引導(dǎo)至線下，然后通過體驗(yàn)完成更多成交的話，林氏木業(yè)的思路則出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)。林氏木業(yè)首先要求線下自然客流能夠滿足體驗(yàn)館的正常經(jīng)營(yíng)，而且希望體驗(yàn)店作為電商延伸到線下的觸角將更多客戶從線下吸引到線上。連接：天貓部署“空軍部隊(duì)”由于林氏木業(yè)的O2O體驗(yàn)館將是其線上原有業(yè)務(wù)重要的支撐和補(bǔ)充，所以體驗(yàn)館中互聯(lián)網(wǎng)元素、互聯(lián)網(wǎng)接口特別突出。一起惠注意到，該體驗(yàn)館的外部的墻壁上幾個(gè)大大的天貓logo和“Enter”字符十分引人注意。內(nèi)部像迷宮的一樣的體驗(yàn)館分為上下兩層，占地2000多平米，全場(chǎng)無死角的覆蓋WIFI,確保用戶可以秒速下載軟件、瀏覽網(wǎng)頁、掃碼。體驗(yàn)館內(nèi)每件商品都展示了天貓二維碼，掃碼以后可直接跳轉(zhuǎn)到天貓產(chǎn)品頁進(jìn)行購買。這樣消費(fèi)者無需等待結(jié)賬付款，非常方便。在支付環(huán)節(jié)，林氏木業(yè)O2O體驗(yàn)館還獲得了天貓的技術(shù)支持，包括打通支付寶支付、聲波支付以及二維碼支付。未來，林氏木業(yè)希望交易方式能夠統(tǒng)一，方便企業(yè)財(cái)務(wù)管理。此外，林氏木業(yè)為了和到店用戶在線上產(chǎn)生互動(dòng)，還將開發(fā)企業(yè)App，進(jìn)行O2O店鋪的商品維護(hù)以及會(huì)員關(guān)系管理?！霸揂pp不僅可為消費(fèi)者提供最新的產(chǎn)品資訊和優(yōu)惠信息，而且還有專門的指引圖幫助消費(fèi)者快速到達(dá)指定產(chǎn)品區(qū)域?！蹦繕?biāo)：一家店做到3000萬不僅在店面布置方面凸顯了互聯(lián)網(wǎng)元素，林氏木業(yè)這種以線上原有業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的邏輯還促進(jìn)了線上和線下業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)層面中的融合。從會(huì)員管理體系來看，線上線下完全一致。林氏木業(yè)O2O項(xiàng)目依然全部通過消費(fèi)者的淘寶賬號(hào)進(jìn)行會(huì)員管理。馬燦興介紹，所有消費(fèi)者的訂單信息都包含淘寶賬號(hào)，包括林氏木業(yè)手機(jī)APP用戶都需要淘寶賬號(hào)進(jìn)行登錄，這樣就不會(huì)改變現(xiàn)有的會(huì)員關(guān)系管理。林氏木業(yè)的設(shè)想是，未來線上線下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也將緊密結(jié)合，一些線上的大型促銷活動(dòng)都可以在體驗(yàn)館舉辦。例如，在林氏木業(yè)參與聚劃算活動(dòng)的前一個(gè)星期，消費(fèi)者就可以在體驗(yàn)館中嘗鮮，可能線下的價(jià)格甚至比線上更加優(yōu)惠。但另一方面，由于線下展示商品數(shù)量有限，體驗(yàn)館將陳列林氏木業(yè)的熱銷爆款、大促主推款。林氏木業(yè)希望，消費(fèi)者在體驗(yàn)了大量同質(zhì)不同款的商品后，可以到線上更豐富的產(chǎn)品中進(jìn)行選擇。除了豐富產(chǎn)品線的展示寬度和深度，林氏木業(yè)還試圖讓體驗(yàn)館的運(yùn)作模式具有可復(fù)制性。根據(jù)規(guī)劃，未來每家O2O體驗(yàn)店單純家具品類的銷售額達(dá)到2000萬到3000萬元，還將整合家具、建材、家紡、飾品、家電等類目的商家，共同打造大型家裝用品體驗(yàn)館?！斑M(jìn)店的用戶除了購買家具以外，還可以將所需的家裝用品一并采購，實(shí)現(xiàn)一站式購物?！瘪R燦興坦言。