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12月15日,聚美優(yōu)品宣布,董事會已經(jīng)批準一項股票回購項目,公司計劃在未來12個月內(nèi)回購最高1億美元的股票。聚美優(yōu)品將利用現(xiàn)有資金支持回購股票,回購方式可以是公開市場買入,也可以是私下談判購買,聚美優(yōu)品董事會將定期審查回購項目,并對回購規(guī)模等細節(jié)進行調(diào)整。回購股票是調(diào)解股價被低估的常規(guī)做法。聚美優(yōu)品股價目前處于市場低估期,上周五收盤13.5美元,比上市發(fā)行價22美元已低出8.5美元。
一起惠2014-12-16 09:19:49695 次
雖然近期中概股有點慘不忍睹,但阿里巴巴股價依舊較為堅挺,甚至阿里巴巴總市值已經(jīng)超過納斯達克交易所中概股市值總和。市值已超納指中概股截至12月12日美股收盤,阿里巴巴股價上漲0.13%,報收105.11美元,至此阿里巴巴總市值為2613億美元。與此同時,作為近年來中國科技類股票以及中小型企業(yè)主要上市集中地——納斯達克交易所,其中概股數(shù)量已達112只。如果以12日收盤價計算,上述112只個股市值總和為1956.20億元。也就是說目前阿里巴巴總市值已經(jīng)超越納斯達克交易所中上市中概股市值總和。即便在阿里巴巴上市的主體——紐約股票交易所,除去中國石油、中國石化、中國人壽、中國移動四家國有企業(yè)總市值,阿里巴巴總市值也已超過紐交所其他中概股市值之和。自9月19日阿里巴巴上市以來,盡管其股價在遭遇美股股指調(diào)整期間表現(xiàn)不佳,但在10月15日之后,阿里巴巴股價就強勢反彈,最高曾一度觸及120美元。這也讓阿里巴巴市值成為中國上市公司頭把交椅。目前阿里巴巴股價報收105.11美元,雖然較前期120美元的高點位下跌約12.41%,但不得不提的是,其他中概股,尤其是中國電商概念股票跌幅遠超阿里巴巴。Wind資訊統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,11月13日以來(阿里巴巴股價最高點),反映中概股整體走勢的霍特中概指數(shù)下跌幅度達到10.67%。中國電商概念方面,其間京東股價下跌13.13%,聚美優(yōu)品股價更是下跌44.19%,唯品會股價下跌幅度也達到17.50%。戰(zhàn)略布局或促股價繼續(xù)上漲阿里巴巴近期股價的孱弱表現(xiàn)或許與中國A股市場的“任性”有關,美股市場里中概股資金回流中國讓中概股多數(shù)遭遇暴跌的慘況。不過,分析人士指出,中國移動社交應用陌陌的上市,也越發(fā)讓阿里巴巴的戰(zhàn)略布局浮出水面,阿里巴巴股價后市仍以看漲為主。12月11日,陌陌在納斯達克交易所掛牌上市,開盤價14.25美元,較發(fā)行價上漲5.6%,市值26.57億美元。阿里巴巴持有陌陌20.7%的股份。以此推算,阿里巴巴的賬面回報達5.5億美元。而據(jù)不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),目前阿里巴巴戰(zhàn)略性設立、并購或入股微博、高德地圖、快的打車、美團網(wǎng)、菜鳥網(wǎng)絡、中信21世紀、天弘基金以及恒生電子等眾多公司。分析來看,微博戰(zhàn)略定位為移動流量共享,高德地圖、快的打車、美團網(wǎng)則是O2O,彌補全線上的不足,菜鳥網(wǎng)絡則是布局物流產(chǎn)業(yè),天弘基金以及恒生電子更是互聯(lián)網(wǎng)金融方面的標的物。上述分析人士指出,移動流量共享、O2O、物流產(chǎn)業(yè)、數(shù)字娛樂以及互聯(lián)網(wǎng)金融基本構建起阿里巴巴未來的主要發(fā)展方向,而籠統(tǒng)地說,就是電商板塊、娛樂板塊以及金融板塊。而金融板塊方面,與支付寶之間的合作將相得益彰。JGCapital分析師表示,阿里巴巴的金融服務業(yè)務具有顯著潛力,而根據(jù)目前我們對阿里巴巴在螞蟻金服中潛在所有權的估值為250億美元,這可能會被事實證明是比較保守的。對于阿里巴巴股價走勢,上述分析人士指出,一般來說,針對互聯(lián)網(wǎng)公司,主要看其成長性。但是阿里巴巴與其他互聯(lián)網(wǎng)上市公司不同的是,其已經(jīng)開始獲得穩(wěn)定現(xiàn)金流入。這并不能看做阿里巴巴發(fā)展?jié)摿ο?,相反卻是阿里巴巴股價的基石。因為從目前情況來看,無論是螞蟻金融還是阿里巴巴布局海外市場電商,這些都讓阿里巴巴希望無限。所以對阿里巴巴定價,仍可看做是互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展前期階段。
一起惠2014-12-15 09:24:05814 次
【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包,也沒能像雙12一樣,讓出租車司機徹底地改變運營規(guī)則。在業(yè)界人士看來,這或許只能說明一個問題,那就是當時燒錢還不夠“人性”。一起惠從線下多個一線城市了解到,雙12期間,由于滴滴打車和快的打車兩家各占半壁江山的打車App開始大肆投放市場紅包,少則幾元,多則幾十元元,不僅乘客們“搶瘋了”,司機們也為了賺取更多的獎勵,放棄長線,轉(zhuǎn)為短程的多頻次載客。以滴滴打車為例,有司機向一起惠反饋,每單幾乎都會返給司機紅包,在利誘之下,部分司機樂于接受起步價范圍內(nèi)的短程出租,如此累積,雙12當天單是紅包就已經(jīng)賺足了三四百元。另一方面,滴滴打車在雙12當天的紅包力度極為夸張,不少司機都收到過一次性獎勵100元的紅包額度?!坝龅揭粋€司機,昨天滴滴打車獎勵了280元,還是沒怎么跑的情況下。他說滴滴打車不停有獎勵50元的單出現(xiàn),快的打車一天最多聽到一個獎18元的單。”一名乘客告訴一起惠。實際上,快的打車在這次較量中并非直落下風。此前,為了籌備雙12,支付寶錢包用大量的優(yōu)惠手段,將線下各類細分服務市場撕開流量入口。快的打車就向乘客承諾,如使用支付寶錢包結算,則會減免起步價。這也讓全國海量乘客“嗨”起來,有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機用App招車。同樣,在紅包刺激下,司機也樂于接受類似的短程訂單。不過,快的打車免起步價的活動每個乘客ID只限兩次。此外,快的打車更多的返利乘客,對司機的照顧力度明顯不夠。另有部分乘客反映,由于支付時必須使用支付寶錢包的付款碼才能免起步價,很多人在不了解詳情的情況下,直接通過快的打車內(nèi)嵌支付寶或支付寶錢包直接付款,仍然扣除了1元的象征性費用。而對于部分地區(qū)的乘客而言,起步價很低,使用紅包顯然更加劃算。值得注意的是,從12月12日下午開始,雙方角逐進入白熱化。滴滴打車率先開始發(fā)力,不斷通過短信等形式,向用戶派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車券,并鼓勵用戶避開高峰時段(16點之前)打車。隨機,快的打車則選擇在16點之后派發(fā)10元的紅包,乘客每使用快的打車打一次車,就會獎勵一個紅包,且不封頂。在這種針鋒相對的情形下,出租車司機則更加靈活機動。不少司機都同時車載兩部智能電話,并行開啟兩家公司的打車軟件。“誰給的紅包多就接誰的單?!庇幸馑嫉那闆r是,由于快的打車給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎勵,所以乘客使用快的打車需求旺盛,但對司機而言,則更愿意接滴滴打車的“活兒”,因為回報豐厚。這兩種打車軟件的紅包大戰(zhàn)因側重點不同,也造成了雙12當天軟件召車的供需不平衡?!皽蕚溆每斓模诒本┢鸩絻r就能便宜14元,奈何司機久久不買賬?!背丝蜔o奈地表示。此外,據(jù)一起惠了解,滴滴打車的瘋狂獎勵下,很多出租車司機為了多搶單,拒載遠途的和路堵乘客,導致很多機場線訂單沒人接。還有一些有車一族,也在福利面前“繳械”,放棄自駕,而投奔打車?!伴_車還要找停車位,來回上班如果選擇快的打車,可以免費不說,油費也省了。另外,我還獲得了10元錢的打車紅包?!眱杉掖蜍囓浖臒X比拼背后是兩大“財團”不計成本的補貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車App輸血,前者用支付寶錢包強行向快的打車導流,后者則在近期宣布聯(lián)合多個投資方,為滴滴打車注入7億美元融資。實際上,滴滴打車和快的打車的補貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響,并在春節(jié)前后進入白熱化階段。雙方一度最高補貼優(yōu)惠達到20元,隨后雙方對乘客和司機的補貼一再下調(diào),并于5月份雙雙宣布取消乘客端補貼。雖然此后打車軟件紅包大戰(zhàn)遠離公眾視野,但消費習慣和市場格局基本已經(jīng)確立。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,快的打車以53.57%的比例占據(jù)國內(nèi)打車APP市場份額第一位,滴滴緊隨其后。但另有數(shù)據(jù)顯示,滴滴打車給出的數(shù)據(jù)是市場占有率為75%。顯然,統(tǒng)計口徑不一,也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài),實力的不相上下,燒錢造市的行為依舊上演。。滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍,單日訂單數(shù)最高曾達520萬。CEO程維稱,相比掙錢,更在乎用戶習慣的建立,因此有錢便不著急盈利??斓拇蜍囎匀ツ?2月正式引入支付寶錢包付車費,在線支付車費總交易額突破128億元。官方數(shù)字顯示,其雙12期間補貼總金額超過1.86億元,訂單突破1000萬。
一起惠2014-12-15 09:20:24710 次
最近,途牛提交SEC文件,擬增發(fā)融資1億美元的消息一出,就將途牛“融資饑渴”的現(xiàn)狀推向了臺前。有投資圈傳言稱,國內(nèi)某大型互聯(lián)網(wǎng)公司正與途牛接觸,或投資或并購。昨日,有接近途牛的知情人士給南都記者透露,途牛COO嚴海峰日前造訪京東商城,雙方正在洽談資本合作事宜,具體細節(jié)尚未敲定。而京東方面僅對南都記者表示,暫不回應。途?;蚵?lián)姻京東近日,投資圈盛傳,途牛正在與京東商城洽談合作,可能涉及更深入的資本動作。此消息一出,京東商城股價上漲9.38%,途牛股價也應聲止跌,重回上升通道。今年5月,創(chuàng)立8年的途牛如愿上市。上市后,借助旅游特賣的“唯品會”概念,途牛股價在短短4個月時間里勁升70%,但途牛通過高投入來拉動高增長的模式同時也為其帶來了巨額的虧損。公開財報顯示,途牛第三季度歸屬于普通股股東的凈虧損為1.034億元,同比擴大42.4%。按照途牛CEO于敦德的表述,虧損并不可怕,“擴大市場份額是我們目前階段最主要的工作,這樣的機遇和時間不多,有點類似于機票和酒店剛剛開始階段?!薄澳壳皝砜?,在線旅游企業(yè),都在用高投入換市場份額,這種模式在現(xiàn)階段還能發(fā)揮作用,但并不是長久之計。而不論是BAT還是京東,都在布局全產(chǎn)業(yè)鏈,包括金融。途牛作為單獨的旅游公司,如果能跟京東合作,可以獲得多渠道的支撐?!甭镁W(wǎng)CEO魏長仁給南都記者分析,阿里已經(jīng)在10月底推出新獨立品牌“去啊”,百度也投資了去哪兒網(wǎng)。騰訊本來就與京東是一個派系的,如果途牛搭上京東,相當于間接靠上騰訊這棵大樹。關于這樁“婚姻”,途牛內(nèi)部人士昨日對南都記者說,“你可以期待未來有更確切的動作。途牛COO嚴海峰日前造訪京東商城,雙方確實在洽談資本合作事宜?!本〇|方面則不予回應。為下一步并購鋪路?的確,途牛融資需求明顯。12月2日,途牛網(wǎng)向美國證券交易委員會提交的F1招股文件顯示,該公司計劃增發(fā)新股進行融資,初步計劃的最高融資規(guī)模約為1億美元。近日,同程CEO吳志祥向媒體表示,同程的出境游產(chǎn)品中20%是自營的,未來會以換股的形式收購旅行社。這是一個信號,在幾年前,中國在線旅游市場可以說只有途牛一家在做傳統(tǒng)旅行社的線上分銷。而現(xiàn)在,除了同程旅游與途牛死磕之外,攜程、淘寶“去啊”、驢媽媽等在線旅游企業(yè)都有自營的團隊游產(chǎn)品。據(jù)勁旅網(wǎng)統(tǒng)計,目前,在線休閑旅游市場增速迅猛。去哪兒網(wǎng)增速超過100%,攜程增速在40%-50%間,途牛在80%左右,整個行業(yè)平均增速也在50%-60%。另據(jù)于敦德估算,在整個產(chǎn)業(yè)中,在線休閑旅游2013年線上滲透率只有7.7%,而同比在線酒店和在線機票已經(jīng)達到20%~30%甚至更高水平,線上滲透率不斷提升是在線休閑旅游快速發(fā)展的一個重要原因。不難理解,途牛此時發(fā)力,想要進一步擴大市場份額。不過,在納斯達克敲完鐘后,于敦德透露,IPO融資的資金將重點使用在四大方面。增加服務中心;加大服務投入;加大無線投入;將會有一些并購。然而,時至今日,途牛的并購項目“只聞樓梯響未見人下來”?;蛟S,為下一步并購鋪路,這也是途牛熱切引資京東商城的原因所在。
一起惠2014-12-11 09:20:29838 次
【一起惠訊】12月9日消息,一起惠最新獲悉,自本月起,支付寶錢包正式進入物美超市收銀系統(tǒng),消費者在物美超市消費,可用支付寶錢包結賬。記者從物美門店及客服方面獲悉,從12月1日起,物美與支付寶達成合作,淘寶雙12活動期間(12月1日到15日),如在物美收銀臺使用支付寶錢包結賬,可以打9折,雙12當天支付寶結賬則全場5折,但這兩個時間段均有最高優(yōu)惠限制,且每個個人ID(身份證、手機號碼)綁定的賬戶每日只可使用一次。此外,有超市人員透露,并非所有使用支付寶錢包的顧客在雙12當天都能享受5折優(yōu)惠,而是限定當天的前100萬名用戶。“打折優(yōu)惠部分由支付寶平臺補貼,商家并不為此埋單?!睋?jù)悉,淘寶雙12結束后,支付寶錢包9折優(yōu)惠將會在物美超市延續(xù)到1月底,期間每個賬戶一共可使用6次。記者在物美門店體驗后得知,消費者打開支付寶錢包,選擇付款碼后,即可讓超市收銀員使用POS掃碼器進行掃描付款。據(jù)物美方面透露,支付寶錢包在超市掃碼支付,并無大額限制,均無需消費者再次輸入支付密碼,且正常開具小票。值得注意的是,在使用支付寶錢包掃碼支付后,消費者還會受到一定金額的快遞打車紅包。目前,在支付寶錢包客戶端內(nèi),物美超市已經(jīng)開設服務窗(類似微信公眾賬號)。用戶可在物美超市官方賬號中通過LBS,查詢附近門店,也可實現(xiàn)活動咨詢、會員溝通等服務。此外,一起惠發(fā)現(xiàn),除了物美,包括中百超市、農(nóng)工商超市、世紀聯(lián)華等在內(nèi)的全國各地多家超市均設有雙12優(yōu)惠,且活動方式與物美相同。物美、快的打車、海底撈、好想你、e袋洗等多個線下業(yè)態(tài)均接入支付寶錢包據(jù)一起惠了解,此次雙12,支付寶錢包進行了大量線下布局,試圖在打車、零食、餐飲、洗衣、商超、自動售貨機等多種業(yè)態(tài)利用5折活動刺激用戶。用戶在支付寶錢包雙12活動頁面中,能夠找到就近接入支付寶錢包的門店,并根據(jù)地圖查找具體的地理位置,從而引導用戶到店消費。在支付方式上,與此前的掃描商品二維碼支付有所不同,此次支付寶錢包主推“付款碼”支付,只要商戶掃描顧客手機上的付款罵即可支付,無需輸入密碼,操作環(huán)節(jié)更少。對此,業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴希望借助雙12期間的爆發(fā),讓支付寶為線下引流,從而還原門店的消費場景和客流,讓門店能夠獲得更多的受益。據(jù)一起惠了解,此前,微信錢包也曾在9月份推出刷卡消費服務,DQ、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等包括超市、便利店在內(nèi)的多種線下零售業(yè)態(tài)均有覆蓋。
一起惠2014-12-10 09:49:371842 次
【一起惠訊】12月9日消息,擁有百度、萬達、騰訊三大“干爹”的萬達電商有了新動作。一起惠獲悉,萬達電商近期正在嘗試借線下WIFI登陸入口招募廣告主,尋找基于移動互聯(lián)網(wǎng)的盈利方式。據(jù)了解,萬達廣場WIFI廣告的具體展現(xiàn)形式為:用戶連接WIFI,進入萬匯網(wǎng)登錄頁面,從WIFI連接成功到跳轉(zhuǎn)至萬匯網(wǎng)頁面的過程中,有一個10秒左右的停頓時間,萬達的移動廣告主要是基于這一時間段。目前,這一廣告位置共包括3個輪播焦點圖。萬達基于WIFI的廣告界面一家廣告代理商透露,目前萬達廣場wifi廣告的主要運營商為萬達集團旗下華夏時報的“萬達空間運營中心”,這也是萬達廣場主要的線下廣告運營商。目前,萬達wifi廣告的主要收費形式為CPM(每千人展示成本)。根據(jù)萬達空間向該廣告代理商提供的數(shù)據(jù),2014年萬達廣場年客流量將達到15億人次,目前國內(nèi)104家萬達廣場全部鋪設WIFI,萬達廣場WIFI登陸頁瀏覽量每日最高可達427萬,其中,登陸成功頁每日瀏覽量最高可達142萬。自萬達涉足電商以來,其發(fā)展歷程一直較為坎坷,外界對其高管更換的關注遠遠超過對其電商產(chǎn)品的關注。今年8月份,萬達、騰訊、百度三大巨頭共同宣布注資50億元成立電商集團,再次讓萬達電商走到風口浪尖。但強大的背景似乎并沒有改變外界對萬達電商“看衰”的觀點,有業(yè)內(nèi)人士調(diào)侃稱:“一個爹做電商失敗了,又找了另外兩個也曾經(jīng)做電商失敗過的爹,三個失敗的爹=一個成功的爹?”
一起惠2014-12-09 09:21:54610 次
T恤,樂隊,人滿為患的會場。11月28日,京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會”,權益眾籌負責人高洪偲在臺上公布兩條消息:其一,活動開始前1小時,京東權益類眾籌平臺籌資總額突破1億元,成為國內(nèi)首個億級權益眾籌平臺;其二,京東正式推出“籌客保障計劃”,“15天內(nèi)無理由換貨,一年內(nèi)只換不修”,對不同程度的延遲發(fā)貨將進行補償,甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入,均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當大的距離:據(jù)清科集團7月發(fā)布的報告,上半年國內(nèi)眾籌募資總額1.88億元,而P2P募資額已以百億計。作為債權類眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類、股權類眾籌,很大程度上得益于灰色的“平臺擔?!薄>〇|的“籌客保障計劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用;而這場“信用實驗”的成敗與否,取決于平臺與項目發(fā)起人之間合理的風險劃分。京東眾籌術據(jù)京東公布,京東眾籌平臺于今年7月上線,項目籌資成功率近90%,其中籌資百萬級項目達18個,千萬級項目已有3個。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計則顯示,國內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺,9家主要平臺10月份共籌資3899.6萬元,其中京東眾籌占比高達63.0%。目前,京東眾籌項目以智能硬件、文化娛樂為主,亦有少量的公益項目。作為從3C起家的電商平臺,京東在智能硬件上可謂輕車熟路。“有很多原硬件采銷的成員加入眾籌團隊,”京東一內(nèi)部人士對21世紀經(jīng)濟報道記者說,“他們對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場前景有很深的理解?!蹦男╉椖磕苌暇〇|眾籌?前述人士表示,京東看重“團隊靠譜”、“項目靠譜”,傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項目,若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》,眾籌的籌資端分三步走:首先,發(fā)起團隊通過網(wǎng)絡上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項目材料,經(jīng)京東團隊評審,并在后者幫助下確定推廣方案和設計,上線眾籌;籌款成功后,京東將首批70%的款項交付給發(fā)起人,投入生產(chǎn),并向支持者發(fā)送回報(通常是產(chǎn)品);確定項目成功無糾紛、支持者得到承諾回報后,京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購下單流程并無太大區(qū)別,但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無其他銷售渠道,保證支持者是首批體驗客戶,因此與預售、團購存在區(qū)別。京東一以貫之地強調(diào)募資體驗的“調(diào)性”京東眾籌負責人金麟在一次采訪中表示,中國經(jīng)濟正走向“體驗經(jīng)濟”,眾籌能給用戶帶來新奇好玩的體驗,同時也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項目讓大家參與。其眾籌平臺上,能看到主打感情牌的空氣凈化器、強調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實眼鏡,以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動電源;時下最抓眼球的活動則是諾獎得主尤努斯與劉強東的“小微金融早餐會”。募資金額超過預定下限數(shù)十倍、上百倍的項目已不鮮見?!盎I客”的防線出資參與眾籌的用戶,被京東稱為“籌客”。籌客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈,國內(nèi)獨立游戲《水晶戰(zhàn)爭》曾在美國眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬多美元,但項目屢次延后,引來支持者罵聲一片,類似的聲譽風險可能影響眾籌平臺。11月28日,京東眾籌推出“籌客保障計劃”:除部分特殊商品和情況外,獲得眾籌回報的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無理由換貨、一年之內(nèi)只換不修;對不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時間進行補償,如60天內(nèi)可獲的補償為訂單金額10%,最高為500元,超過60天的可全額退款。這看似普通的消費者“三包”,但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品,需嚴謹?shù)呢熑蝿澐趾惋L險考量。譬如,發(fā)起人拿到首批款項后會不會挪用資金甚至卷款跑路,生產(chǎn)流程中原材料供應、進度能否保障,遇到地震、火災、偷盜如何處理……“針對發(fā)起人,我們會對團隊實力、背景和項目本身作嚴格的盡調(diào),假如還是遇到挪用或者卷款,對籌客是全額賠付?!本〇|方面對21世紀經(jīng)濟報道記者答復,“但遇到天災等不可抗力,確實也沒辦法?!敝劣谏a(chǎn)流程出問題后,京東是否擁有對發(fā)起人的追索權,則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺以3%的固定收費,能在多大程度上負擔“從量產(chǎn)到回報”之間的風險,仍有待探索和試煉。與P2P平臺潛規(guī)則式的“平臺擔保”相比,從消費者保護角度注入信用無疑更加陽光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺負責人認為,產(chǎn)品眾籌天然帶有“項目融資”的性質(zhì),只要平臺不配合,“假標”的可能性可降到最低;同時資金一一對應、期限有彈性,亦可避免形成資金池?!昂萌R塢大片都有保險公司作完片擔保,產(chǎn)品眾籌日后可能會出現(xiàn)類似機構?!苯瘅朐硎?,眾籌資金放在京東“網(wǎng)銀錢包”的備用金賬戶里,有規(guī)范的內(nèi)控流程,不能隨便挪用;平臺亦推出好評度機制,保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中,眾籌不止是“項目融資”,也是集團業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級的抓手。金麟在一次采訪中說,智能硬件項目中,眾籌團隊與京東采銷、京東智能云以及“JD+”聯(lián)合考察項目。其中眾籌與采銷的結合最為自然:在眾籌平臺受歡迎的項目,量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷“主板”發(fā)售,眾籌起到前端“試錯”作用。智能云的核心是一個“超級App”,加入智能云的硬件均可用同一App操控,實現(xiàn)硬件之間的互聯(lián);“JD+”的布局更宏大,涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應鏈管理、技術及營銷支持、小微貸款和孵化資金等服務。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術團隊,可能缺乏生產(chǎn)、營銷的經(jīng)驗,正好將這些業(yè)務“外包”給京東。更重要的是,眾籌能為每個項目建立類似小米的“C2B”產(chǎn)銷關系?!翱梢蕴崆版i定一批粉絲級用戶,參與價格、設計,不僅能拓寬籌資人融資渠道,也將改變傳統(tǒng)的電商模式。”京東內(nèi)部人士說。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月,京東與遠洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”,首期推出“11元籌1.1折房”,第二期“5000元籌獨家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布,活動于12月1日落幕,總計吸引了近20萬人次參與,籌資金額超過了2200萬,涉及的房屋總價值超過25億。與智能硬件不同,“房產(chǎn)眾籌”實際上籌的是“折扣權”,標的房產(chǎn)從新建成樓盤遴選,并非“量產(chǎn)前融資”,本質(zhì)是開發(fā)商借助京東流量“去庫存、促營銷”。
一起惠2014-12-08 09:24:04610 次
格力官方網(wǎng)上商城本周起試運營,格力電器O2O的渠道模式顯山露水。格力電器董事長兼總裁董明珠近日在接受第一財經(jīng)電視獨家專訪時表示,格力O2O模式會考慮多方面利益。在中國家電業(yè)內(nèi),格力是最依靠專賣店體系的一家巨頭。依托在全國的2萬多家專賣店,格力有效地掌控渠道話語權和價格主導權,這是格力在經(jīng)濟不景氣的環(huán)境下,依然保持收入和凈利潤大幅增長的重要保證。但近年,隨著電商的迅速崛起,如何利用好這一新興渠道,對格力來說也是一大考驗。今年,格力的電商布局真正拉開了帷幕。繼首次以格力天貓官方旗艦店參加“雙十一”大促并取得收入過億的業(yè)績后,本周格力官方網(wǎng)上商城又試運營。談及格力線上線下互通的O2O模式,董明珠說:“我們會考慮多方面的利益,一定會把這個問題處理好,這一點我們相信格力這20多年來,像張藝謀的一部電影一樣,不會讓一個留下?!备窳θ珖?萬多家專賣店如何與網(wǎng)上商城對接,格力電器市場部部長陳自力告訴《第一財經(jīng)日報》記者,“我們會逐步推進”,第一步在省會城市,第二步在二三線城市,然后再全面推廣,每一步都先把送貨、安裝的服務做扎實,不急于求成。據(jù)了解,格力網(wǎng)上商城由珠??偛恐苯舆\營。那么,它與格力天貓旗艦店、格力京東旗艦店之間的關系如何協(xié)調(diào)呢?陳自力表示,不矛盾,格力希望網(wǎng)上不同入口,最終的產(chǎn)品、價格、服務都逐步規(guī)范統(tǒng)一。在電商上的積極邁進,會否沖擊到線下龐大的專賣店體系?陳自力透露,“我們先把總部的官方網(wǎng)上商城做扎實,它是一個‘服務平臺’,訂單最終會落到離消費者最近的專賣店,線上線下是統(tǒng)一的,不是線上搶了線下的生意?!倍髦楸硎荆窳2O渠道模式中各方利益協(xié)調(diào)要靠機制,這一機制還在調(diào)整過程中。一家格力專賣店的老板告訴《第一財經(jīng)日報》記者,網(wǎng)上購物的興起多少搶走線下一部分生意,關鍵是自身如何適應、提升能力。格力總部網(wǎng)上商城試運營,服務由各地銷售公司執(zhí)行,目前先篩選部分專賣店配合?!跋嘈鸥窳刂坪脙r格,格力不會喪失主動權”?!拔矣X得大家不要把這個(指電商)講得太神乎了?!倍髦橄虻谝回斀?jīng)電視說,電商只是多了一個接近消費者的渠道,“消費者需要什么樣的東西,你(指企業(yè))去做什么東西,很簡單。”談及格力今年“雙十一”首次在天貓銷售破億元,她反問道:“對于格力來講一年一千幾百億收入,一天多少億?”言下之意,是說線下銷售仍然是格力收入的主體。奧維咨詢白電事業(yè)部分析師徐鵬認為,2014年,國內(nèi)家用空調(diào)市場規(guī)模1580億元,線上占比僅為5.9%,這一比例低于冰箱、洗衣機的線上份額。2015冷年(2014年8月起)開盤以來的空調(diào)淡季市場一直處于低迷狀態(tài),就連動輒三位數(shù)增長的線上市場,在8、9、10月份也出現(xiàn)了罕見的超低速增長,整體環(huán)境的不景氣與行業(yè)性的庫存壓力都讓電商成為了自然之選。徐鵬說,今年“雙十一”格力打響電商第一槍,格力“雙十一”當天全網(wǎng)銷售1.86億元,線上空調(diào)份額占比高達37%,其中僅在天貓平臺就銷售1.37億元,是2013年的60多倍。格力“雙十一”集中發(fā)力線上,似乎預示著其堅定了“向上看”的決心,“空調(diào)線上格局的洗牌在所難免”。奧維預計,2015年,國內(nèi)空調(diào)線上市場規(guī)模將突破130億元,線上占比將達7.7%,實現(xiàn)白電品類中最高的37.1%的增幅,未來的空調(diào)電商市場大有可為。
一起惠2014-12-05 09:26:00697 次
【一起惠訊】12月4日消息,跨境電商上市公司蘭亭集勢(LightInTheBox)透露,在2014年11月30日“黑色星期五”(BlackFriday),該公司創(chuàng)下265萬美元的單日銷售額新紀錄,相比于去年“黑色星期五”(2013年12月1日)上升了65.6%。在今年的“黑色星期五”,蘭亭集勢的訂單數(shù)超過了56,000單,比去年同期上升62.0%。由此可以計算,蘭亭集勢“黑五”客單價約為47美元。蘭亭集勢首席財務官呂彬稱:“雖然這些成績只反映了一天的銷售情況,而且我們?nèi)匀槐A?.09億至1.11億美元的季度業(yè)績指導,但是我們對這個銷售額的歷史新高感到非常興奮,這反映出蘭亭集勢的業(yè)務能力有了顯著提升?!睋?jù)一起惠了解,在今年的“雙11”當天,蘭亭集勢創(chuàng)造了190萬美元的歷史最高銷量,比去年同日增加50%。當日訂單超過4.35萬,同比增長70%。由此可以計算,蘭亭集勢“雙11”客單價約為43美元。蘭亭集勢成立于2007年,是一家全球電子商務公司,目前通過幾十種主要語言服務全球顧客,主要市場在歐洲和北美。公司的核心品類包括服裝、家居和各類配件。該公司于2013年6月6日在紐約證券交易所(NYSE)上市。
一起惠2014-12-04 09:22:09666 次
很多人看不懂小米模式,認為小米靠得不過是奇技淫巧,不過是靠低價位來贏得目前的銷量而已,有什么前途?比專利,連國內(nèi)的中華酷聯(lián)都比不過,比對產(chǎn)業(yè)鏈的控制,能比得上三星?他們這些前輩都擋在前面,小米能怎么超越?縱使小米目前靠高性價比和營銷博得了銷量,以后怎么辦?它的那一套所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,早就被華為、魅族、酷派、一加等手機品牌學到了,隨著國內(nèi)手機公司紛紛成立了電商品牌,而且專利技術還比小米厲害,小米以后怎么玩?靠miui?miui不過是安卓的一層外殼而已,要是以后安卓閉源了,你分分鐘滅掉,怎么拼得過IOS和WP們?縱使成了第一,也不過名不符實,空有銷量而已,這樣的品牌成了第一,就是中國科技的悲哀。大部分看不起小米的人都是這個想法吧?首先,如果這么想,那說明你們的確不了解小米模式,認識得很片面。小米一直強調(diào)自己是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可大多數(shù)看不起小米的人一直認為所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維不過是小米的噱頭而已?;蛘哒J為,所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維就是互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。這都是不對的。那么小米的互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?互聯(lián)網(wǎng)思維就是基本功能免費,增值服務收費。比如QQ,比如360,基礎的聊天、殺毒功能都是免費的,那什么是賺錢的?比如QQ秀,或者是騰訊游戲,或者是廣告收入等。它們?yōu)槭裁促M心在增值服務上收費,而不直接在QQ的聊天上,360的殺毒上收費呢?而要將基礎功能做成免費?答案很簡單,為了鋪量,如果QQ的聊天,360的殺毒收費,恐怕用它們的人會很少。大家都有一個這樣的想法,收費的不如免費的,收費的還要錢,萬一感覺不好豈不是白花了錢?而免費的,哪怕差點,好歹免費啊,哪怕感覺不好,不用就是了,沒有一點損失。所以大家都往免費的軟件上湊。而用在手機上是怎樣呢?那就是手機這個硬件免費,靠增值服務,比如各種配件、手機軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務收費??墒謾C硬件成本不像軟件的成本,攤在每個人頭上非常低,手機成本實實在在的需要材料。目前很難通過各種增值服務彌補硬件成本,那么怎么辦呢?有辦法,我手機貼近成本價發(fā)售,這樣也可以大量鋪量,并且可以靠各種增值服務賺錢,這樣就安全多了。小米模式就是這樣,簡單的說,靠接近成本價的手機等硬件大量鋪量,并且在硬件上搭建軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務,同時出售各種周邊產(chǎn)品,靠這些來賺錢。所以說,小米不(僅僅)是一家手機企業(yè),它是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他想做的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的巨頭,而不是手機行業(yè)的巨頭,手機只是用來鋪量的手段而已,等到手機的量達到一定的層次,就可以靠手機里面的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺錢了。就像騰訊的QQ,本身不賺錢,但是用QQ的人太多了,于是騰訊靠各種增值服務,比如游戲,比如QQ秀,會員等增值服務賺錢。QQ只是用來獲取用來獲取用戶流量的手段而已。小米想做的,就是從硬件領域,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域。表面上看,小米是手機公司,其實它是互聯(lián)網(wǎng)公司。它想做的,就是在手機的量,準確的說,是手機內(nèi)MIUI的量達到一定的層次后。靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務,比如說電子書、視頻、游戲、各種軟件等賺錢。小米想通過接近成本價的硬件,強力介入硬件領域,由于巨大的價格優(yōu)勢,這時,就會有很多人用,而一旦有很多人用小米的硬件,小米在硬件上搭建的各種軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務就可以大量賺錢了。所以,接下來,如果小米的手機銷量達到一定的量級以后,你會看到小米手機上會有越來越多小米自家的軟件,比如小米小說、多看閱讀、米聊,以后還有可能會有什么小米黃頁軟件、小米瀏覽器,小米視頻等軟件出現(xiàn)。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)才是小米真正想做的,手機硬件只不過是盒子,盒子賺不賺錢,有多少專利,小米才不在乎。那么小米為什么不直接做一家硬件企業(yè),或者互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而要從硬件領域,迂回進入互聯(lián)網(wǎng)領域?首先,不說國外,單單說國內(nèi),硬件領域,就有華為、酷派這些老牌硬件企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)領域,有騰訊,百度這些老牌互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如果直接做硬件,或者互聯(lián)網(wǎng),那么就要面對直接和他們廝殺的結果,而一家新企業(yè)是很難打得贏他們的。所以,你們說,小米硬件專利比不過華為、三星這是對的。如果小米是硬件企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),的確會像你們所說的,無法取勝,因為硬件企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都有巨頭在前面攔路。那么小米能怎么辦?小米能做的,就是走這些巨頭沒走過的路!那條路沒走過?從硬件入手,迂回包抄軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域,這條路,沒有人走過!于是小米選擇走這條路!華為酷派一眾硬件企業(yè)想和小米廝殺,小米會笑著說,對不起,我是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你們找錯人了。我的盈利方向在互聯(lián)網(wǎng)領域,和你們不構成直接競爭。那么,騰訊百度一眾互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想和小米決斗……等等,他們會和小米決斗嗎?小米可是掌控著硬件,目前就有超7000萬人用小米手機,明年如果賣出去一億多臺,那就有將近兩億臺小米手機。他們巴不得和小米合作,通過小米家的硬件平臺推廣自家的軟件呢。所以,為什么說不能直接拿華為三星一眾硬件企業(yè)和小米比,因為它們屬于不同類型的企業(yè),所以你們說,小米硬件專利啊什么的不如華為蘋果等企業(yè),這些都是對的,但這又如何?小米本來就不打算在硬件領域深度發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)才是它的目標啊。而要達成小米的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的目標,就要運用互聯(lián)網(wǎng)思維。也就是基本功能免費,增值功能收費這一思維,用在手機上就是手機免費,靠軟件、互聯(lián)網(wǎng)服務、周邊產(chǎn)品賺錢,這樣能夠極速鋪量。手機免費不現(xiàn)實,但接近成本價銷售還是可以的。小米于是便以接近成本價銷售它的手機等眾多硬件,價格低,對于百姓總有很大的吸引力的,等到用的人多了,比如達到幾億層次,這時,我在MIUI當中預裝各種小米軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務。由于有幾億人用小米的硬件,那么通過硬件推廣軟件也變得很容易。畢竟軟件和互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,你都用我家的硬件了,我還怕你不用我家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務?所以,小米接下來會怎么做?小米接下來會將這一思維貫徹下去,硬件接近成本價銷售,隨著元器件價格下跌。一有利潤,馬上讓硬件降價,再接近成本價銷售。這樣由于硬件很便宜,就會有很多人買,一旦miui用戶有了好幾億,那么,搭載在miui當中的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務就可以大展拳腳賺錢了。而軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺錢,可以拿出一部分,補貼硬件成本。讓硬件價格再次下跌,硬件價格一旦下跌,那么性價比會更突出,就會有更多的miui用戶。有更多的miui用戶,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺的錢就越可觀,軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺的錢越多,硬件價格就可以進一步下降。這是一個良性循環(huán)。那么,最終,小米模式會演變成怎樣?那就是硬件完全免費!靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺錢!試想一下,假設小米硬件完全免費,靠軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺錢。那么這時,小米的軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)一定是極其完善。那么,一臺免費,而且服務非常完善的手機和其他要錢、而且服務比不上小米手機的手機,你會買哪一個?這就是三體中的降維打擊!一旦小米真的能做到這一步,基本上天下無敵了。硬件都免費了,其他硬件企業(yè)還怎么和小米對抗???如果誰都用小米家的硬件,那么也非常容易通過小米家的硬件用小米家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務,那么,這樣一個變態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)又怎樣和小米對抗?我知道,肯定有人有疑問,比如如果真實現(xiàn)硬件免費?軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務賺的錢夠彌補硬件的成本?比如小米4,1999,怎么可能在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務花這么多錢?首先,買小米的人不止是買最高的配置的手機,還有大部分人買紅米,對于小米來說,無論你買紅米還是小米都是一樣的,都收獲了一個互聯(lián)網(wǎng)用戶。拿紅米note來說,目前賣899,成本按800算,你如果每個月在軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務付出100元,那么小米一年就能掙1200元,刨去硬件成本,小米在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域就賺了400元。那么有人會說:我腦子有坑,一個月在互聯(lián)網(wǎng)上花一百元?那我問你們,你們每個月充多少話費?大部分人都有幾十塊吧?為什么你充話費就舍得幾十塊?甚至很多人每個月話費上百塊吧?在網(wǎng)上就舍不得一百塊?歸根結底,是大家還沒養(yǎng)成網(wǎng)上付費的習慣,而卻有充話費的習慣,這取決于現(xiàn)今的電子支付手段還不發(fā)達。十年后你再看看,大部分人每個月在網(wǎng)上付費都有兩三百元,別說沒有這么多??措娮訒?、看電影、買桌面、看小說打賞、看短視頻、購物、聽歌、玩游戲、購買軟件等,現(xiàn)在很多人動輒在玩游戲或者起點看小說購買道具、打賞作者上千元,雖然是少數(shù),但未來的互聯(lián)網(wǎng)服務經(jīng)濟不可想象有多發(fā)達。十年后,電子支付手段很發(fā)達,隨手就能付費,大部分民眾也有網(wǎng)上付費的習慣,硬件的那點成本不算什么的。如果平均每個人用兩百元,一年也能有2400,那么1999的最高配置的成本也不算什么。更別說,如果小米做大了,還有廣告收入、軟件預裝、分發(fā)收入、小米網(wǎng)流量也可以變現(xiàn)成現(xiàn)金、各種配件的收入……那有人又會說,那這還不是羊毛出在羊身上,硬件免費跟不免費對于普通人來說不都一樣?最終都是從自己身上付費。話可不能這么說,雖然羊毛出在羊身上,但窮人和富人都能免費享受同樣的科技產(chǎn)品,唯一差別之處在于窮人享受的互聯(lián)網(wǎng)服務沒有富人多,但這也不算大的問題。不過是少玩幾個游戲,少看幾個視頻而已,但對于拉平窮人富人之間的信息鴻溝、貧富差距還是有巨大的幫助的。試想一下,假如有朝一日,最窮的人家里也能夠用的起各種科技產(chǎn)品,這難道不算好事?窮人會自覺在互聯(lián)網(wǎng)服務上少付費,而富人會在互聯(lián)網(wǎng)服務上傾向于多付費,這其實相當于把富人的財富以一種獨特的方式分了一部分給窮人,讓窮人也能夠享受科技產(chǎn)品。所以,如果,我是說如果,小米成功了,其他跟互聯(lián)網(wǎng)、硬件有關的企業(yè)只有兩種可能。一種是和小米合作,硬件企業(yè)幫小米研發(fā)、生產(chǎn)硬件,軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給小米提供軟件技術支持和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務支持;另一種可能,就是直接死一片。畢竟到那時,要和小米相抗,除了一種可能,別無它法,那就是硬件免費。但是硬件免費,需要極其完善的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務生態(tài)的支持。這只能是巨頭企業(yè)還有可能。不過到那時,小米攔在這條路前面,其他企業(yè)要越過去,就很難了。那么有人會說,那這樣其他企業(yè)怎么辦?其他企業(yè)會傾向于和小米合作。剛才說了,小米模式?jīng)Q定了小米的行業(yè)整合能力很強。硬件領域的企業(yè)跟小米沒有直接利益沖突,它們會和小米合作,借助小米品牌巨大的流量優(yōu)勢推廣自家的硬件產(chǎn)品,比如小米手環(huán)、小米移動電源、小米攝像頭、ihealth血壓計,這些都不是小米公司生產(chǎn)的,但卻和小米公司合作,借助小米推廣它們的產(chǎn)品,而小米也因此完善了自家的智能家居生態(tài)鏈,以后在物聯(lián)網(wǎng)領域有一個席位。那么軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域也不會和小米競爭,因為它們想借助小米家硬件推廣自家軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務。所以有人說miui做大了會遭到谷歌的打擊,這是不對的,因為小米家有硬件基因,小米做大了,谷歌會更傾向于和小米合作,谷歌給小米提供開源的安卓和一系列技術、內(nèi)容支持,小米負責推廣他家的產(chǎn)品。所以,小米作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),入股百度旗下的愛奇藝,百度反而支持,為什么?因為百度還打算和小米合作,通過他家的硬件推廣自家的愛奇藝呢。所以,小米在硬件領域,會有強大的整合能力,隨著小米越來越強大,會有越來越多的智能硬件企業(yè)加入小米生態(tài)鏈或者和小米合作,而小米得到了更加完善的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈以及賣這些硬件給小米網(wǎng)帶來的巨大流量以及賣掉后得到的利潤分成。在軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域,也會有許多軟件和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和小米合作,小米負責推廣,而他們給小米提供軟件技術支持、內(nèi)容支持、服務支持,讓miui變得更加強大。小米更有可能變成一個物聯(lián)網(wǎng)科技平臺,整合各個行業(yè)領域企業(yè),小米得到了完善的生態(tài)鏈,而各個企業(yè)借小米品牌流量得到了推廣。接下來說miui,miui從技術上來說,不算牛逼,只是安卓的一層殼,但是,小米本來就沒打算靠miui的技術和ios、WP等操作系統(tǒng)比,它想做的,是在miui當中內(nèi)植入自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務,因此和ios、塞班們,并不構成直接的競爭,縱使有朝一日,安卓閉源了,那么自行演化就是了,閉源了對于國產(chǎn)一眾手機來說,就是安卓系統(tǒng)不再更新了,那么自己演化就行了,這影響又不算大,畢竟你安卓總不可能把潑出去的水收回來吧?以前開源公布的那些源代碼,你還能把它從別人電腦中刪除掉?對小米來說,miui甚至比手機更重要,因為它承載著小米的互聯(lián)網(wǎng)夢想,所以說,哪怕你不用小米手機只要用miui,小米就很高興了。而小米手機,是小米的互聯(lián)網(wǎng)夢想的基石,你用紅米,或者小米3,小米2,小米4,對于小米來說都是一樣的,都收獲了一個用戶。硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)三駕馬車模式讓小米的互聯(lián)網(wǎng)的路非常寬廣。你不用我家的手機,行,用小米平板,用小米電視也是一樣的。你連這些也不用?哪怕你用其他品牌的硬件。刷miui對小米來說也是一樣的,哪怕你miui也不用,你只要用我家的軟件,我也能盈利,,你在蘋果手機用多看閱讀等小米系的軟件,對小米來說同樣不錯。而小米三駕馬車模式加上輕模式,讓小米的行業(yè)整合能力很強,比如小米的智能攝像頭、小米手環(huán)、小米電源、小米電視、小米平板、小米路由器、小米智能血壓器等等,都是不同的科技硬件領域,而小米能夠游刃有余。小米也打算這五年內(nèi)投資一百家硬件企業(yè),納入自己的生態(tài)鏈。而miui當中集成的服務是與不同的軟件企業(yè)領域,比如小米黃頁、小米流量監(jiān)控、小米一鍵式連wifi等,和迅雷、搜狐、金山、百度等企業(yè)都有合作。小米模式,讓小米行業(yè)整合能力很強大,同時能整合硬件和軟件和互聯(lián)網(wǎng)領域的多個企業(yè)的幫助。這讓小米模式在接下來的物聯(lián)網(wǎng)時代大有作為。很多人有疑問,小米目前的營收大部分來自硬件,為什么還標榜互聯(lián)網(wǎng)公司。目前來說,小米營收的確大部分來自硬件,那是因為軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局的速度趕不上硬件鋪量的速度,小米自己也沒想到,自己硬件鋪量的速度會有這么快。而且在互聯(lián)網(wǎng)領域,入門用戶最起碼要上億,才有能力發(fā)揮威力,小米目前用戶才7000多萬,因此互聯(lián)網(wǎng)方面的營收趕不上硬件方面的營收,目前還只是第一個階段,硬件鋪量階段,第二個階段,軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局階段,第三個階段,硬件完全免費,軟件和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)布局完成。目前小米還只是第一個階段,以后硬件的營收比重會越來越少,與之相比,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收比重會越來越大,直到最后硬件負營收,軟件和互聯(lián)網(wǎng)營收額是天文數(shù)字,此時小米模式才完全展開。我為什么希望小米成功?因為我覺得小米真的有可能改變世界,如果它的模式完全展開。試想一下,免費的硬件,完善的服務,基本上已經(jīng)沒敵手了,畢竟有誰敢把自家產(chǎn)品完全免費?假設小米成功了,那么小米所投資復制小米的那一眾國產(chǎn)企業(yè)也會因此而崛起,這難道不是中國的幸事?如果小米真的成功了,小米會帶領成千上萬的企業(yè)走出去,同時帶領成千上萬的國外企業(yè)走進來,這對于中國崛起、更加開放是有幫助的。同時,小米成功了,那么,也會有很多窮人們能夠用的起免費的硬件,這對于減小貧富差距,難道不是一件好事?至于什么技術專利什么的,如果小米真的能成功的話,還愁沒有專利?你以為那些巨頭專利都是自家研發(fā)而來?靠收購各個企業(yè)足夠積累足夠的專利了。我希望小米能夠成功,因為我希望,有朝一日,硬件能夠完全免費,中國企業(yè)也能走向世界,中國也有許多站在科技巔峰的企業(yè),窮人富人都能用的起各種科技產(chǎn)品。希望小米公司的口號實現(xiàn):讓更多人享受科技的樂趣。接下來簡略地回答大家心里的一些疑問:首先,硬件完全免費只是一個理想化的小米模式的最終結局。小米未必一定會走,也許硬件降價到一定程度,后來者無法追趕,小米就不降了。即使走也有可能通過另外一種方式,比如充米幣送手機、買手機送智能攝像頭,送米環(huán)等等價值的禮包、以舊換新、或者你每月在小米硬件上消費達到了一定的數(shù)量,小米自動送你手機或其他硬件?;ㄥX買手機等過一段時間自動返還相應金額進你的賬戶。有人說,我用小米手機不用收費的軟件,光用免費的。你能從軟件中賺到我的錢?也能啊,不然微信等軟件如何賺錢的?微信估值好幾百億吧?免費軟件可以通過廣告、分發(fā)其他軟件等方式收費。有人說,我只用你的手機,系統(tǒng)換掉,軟件也不用你的。你怎么賺錢?首先,軟件和系統(tǒng)也是有粘性的,比如QQ,你親戚朋友都使用QQ交流,你用其他的軟件就無法和他們很好的交流,如果小米成了巨頭,肯定也有很多類似的有粘性的軟件出現(xiàn),讓你無法用其他軟件,再說了,軟件分發(fā)、軟件預裝也是一種收入,你在小米手機上用其他軟件,也能賺到錢的,因為小米替那個軟件分推廣,不然你以為愛奇藝、優(yōu)酷等為什么要和小米合作。再說系統(tǒng),如果miui的服務足夠好,好到無可替代,你會想著換其他系統(tǒng)?即使你狠下心把系統(tǒng)換了,可小米家就只有手機嗎?還有小米平板、小米電視、小米攝像頭……。未來還有可能有小米智能鎖、小米智能門、小米智能空調(diào)……如果你用的都是小米家的,那時,想更換系統(tǒng),恐怕代價太高了。那么,又有兄臺有疑問,如果手機等硬件完全免費。軟件、服務的收入能夠彌補硬件成本?未來是互聯(lián)網(wǎng)的世界的,電子經(jīng)濟會高度發(fā)達。你看見一篇文章寫得好,可以隨手打賞一些錢,比如1米幣、10米幣、100米幣等。而且支付手段可能非常方便,點一下屏幕也許就能打賞。現(xiàn)在網(wǎng)上隨手付費的人不多,十年后你再看,電子支付非常發(fā)達,隨手就能付費,幾乎每個人都會有付費的服務的。你看見一個人唱歌唱的好,也可以打賞,一段視頻很搞笑,也可以隨手付小費。就像現(xiàn)在的起點小說,動輒有人打賞上百塊、上千塊、甚至上萬都有。未來手機網(wǎng)上支付極其方便,可能你在網(wǎng)上隨便唱歌、拍視頻、寫東西、幫別人玩游戲都能賺錢,也能很容易就為某些服務花錢。看視頻、看小說、聽歌、手機桌面、玩游戲、買軟件、小米黃頁、分發(fā)軟件、預裝軟件、廣告收入、小米云服務、小米商城購物、手機人工智能助理、小米配件等等,有各種方式賺錢。未來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟會高度發(fā)達,而互聯(lián)網(wǎng)的載體是硬件,只要你用小米家硬件,它總有各種途徑賺到錢。有兄臺又問,沒看見小米有什么軟件和互聯(lián)網(wǎng)布局。小米成立了電子支付公司、入股了愛奇藝、和優(yōu)酷合作、收購了多看、成立了小米互娛公司、現(xiàn)在也有小米桌面、小米系統(tǒng)、米聊、小米小說、WPS等軟件,以后還會有各種小米游戲、自制視頻等。這些都是在布局。還有知友說,你用了蘋果三星還會跑回去用小米手機嗎?是啊,假如有朝一日,小米手機價格低得令人發(fā)指,你會不會嘗試用用?還是繼續(xù)用昂貴的蘋果和三星呢?另外,你用miui,為了享受更好的適配,可能會使用小米手機,你買了小米手環(huán),為了更好的體驗,可能會使用小米手機……小米家的各項產(chǎn)品,互相之間是有粘性的。有人說,小米的互聯(lián)網(wǎng)服務和軟件怎么打得敗谷歌等行業(yè)巨頭?那些行業(yè)巨頭沒必要打敗小米,小米有硬件基因,它們和小米合作,通過小米的硬件推廣自家的軟件和互聯(lián)網(wǎng)服務,而小米可以得到它們的技術支持,這對雙方都有好處。
一起惠2014-12-03 09:52:43890 次
6天處理快遞5.4億件,最高日處理量1.026億件,投遞成功率超過94%……這是今年“雙十一”期間快遞公司交出的成績單。“雙十一”過后,快遞發(fā)展的腳步仍將加緊,預計未來5-10年快遞行業(yè)將繼續(xù)保持年均40%以上的高速增長。數(shù)字的背后,是一個經(jīng)歷了野蠻生長后正在逐漸步入高速發(fā)展的快遞行業(yè)。草臺班子正在一步一步成長為正規(guī)軍。隨之而來,資本、模式角力下的快遞業(yè)競爭將要到來。資本逐鹿現(xiàn)端倪“雙十一”前一周,“快遞新軍德邦掛牌轉(zhuǎn)讓股份”的消息傳出,并沒有引來許多人的關注,這條消息迅速淹沒在了“雙十一”前瘋狂的促銷信息中,但因此引發(fā)的國內(nèi)大型物流企業(yè)估值排行榜卻顛覆了很多人對快遞公司的認知。德邦物流在上海聯(lián)交所掛牌轉(zhuǎn)讓其3.3250%的股份,叫價3.325億元。根據(jù)德邦物流掛牌轉(zhuǎn)讓股份的價格估算,德邦物流的估值100億元,排名第二。排名第一的是順豐,估值約為320億元。早于德邦,估值榜單上排名第四的宅急送于10月16日宣布引入復星集團、招商證券、海通證劵、弘泰資本、中新建招商股權投資基金五大投資者,戰(zhàn)略融資達10億元。這不是資本市場第一次與快遞行業(yè)傳出緋聞。早在2013年8月,元禾控股、招商局及中信資本等機構以總投資80億的規(guī)模投資順豐,獲得不超過25%的股份。經(jīng)歷了野蠻生長的10年,快遞業(yè)在2014年突然成為了資本市場的新寵兒。早期業(yè)務競爭力不足、盈利方式的單一以及口碑上的缺失,讓資本市場對國內(nèi)快遞行業(yè)在未來的盈利能力并不看好。在快遞業(yè)快速發(fā)展階段,大部分資本都將目光投向了光芒更為耀眼的電商,導致許多資本錯失投資快遞行業(yè)的黃金期。紅杉中國基金總經(jīng)理劉星坦言,現(xiàn)在面對一個個年營業(yè)額幾十甚至上百億的快遞巨無霸,沒有單個項目出資上億元能力的資本是無法拿到入場券的。目前有入場資格的也就中信資本、弘毅、紅杉等幾家投資機構。然而在千余家快遞企業(yè)中,獲得投資的公司僅寥寥數(shù)家。電商網(wǎng)購的持續(xù)火熱讓快遞行業(yè)的聚集效應加速,快遞企業(yè)之間的并購與被并購預期放大,規(guī)模擴展成為大型快遞企業(yè)共同訴求。在這背后,嗅覺敏銳的資本自然蠢蠢欲動。在資本的支撐下,小型公司有被并購淘汰危險,大中型企業(yè)則大肆圈地,投資購買同業(yè)股權。2013年,快捷快遞以2200萬收購城市100快遞,隨后,2013年即獲得紅杉入股的中通快遞出資上億控股快捷速遞,占股90%。申通早在2012年就購買了天天快遞60%的股權。資本涌入后的擇汰讓中小快遞企業(yè)在繁榮中感受到了憂患。這種憂患同樣也有來源于政府釋放的信號。天天快運運管中心相關負責人曾向記者透露,國家郵政主管部門將著手培育3至4個具有國際競爭力的大型快遞企業(yè),行業(yè)將迎來兼并重組、整合洗牌的關鍵時期。這也在很大程度上促使天天快遞由原來的主營商務件、工業(yè)件轉(zhuǎn)做淘寶件?!霸诳旒砍掷m(xù)40%的增速下,必須趕上同行的發(fā)展速度。國家首腦頻頻到訪龍頭快遞企業(yè),并提起與國際同行的競爭,傳達的信號已經(jīng)十分明顯。如果趕不上資本大潮也趕不上政府扶持,不能依靠行業(yè)中的影響力爭取到地方政府在政策上的優(yōu)惠,在這一輪快遞行業(yè)競爭中,勢必將被淘汰?!痹撠撠熑苏f??梢灶A期,在未來的3至5年,在資本、市場、政府的三重作用下,快遞行業(yè)對發(fā)展速度和體量的追求將更加瘋狂,投入也將更加瘋狂。閉環(huán)O2O和細分市場將發(fā)力順豐“嘿客”在布局2000多家門店之后,電商平臺也在近期悄然上線?!昂倏汀本€上平臺上線后與線下“嘿客店”瞄準社區(qū)生活品類,主要提供生鮮、母嬰、家電、家居等。至此,順豐已經(jīng)完成了快遞+冷鏈+電商直供+跨境物流+順銀金融+嘿客門店+嘿客電商的線上線下的O2O閉環(huán)布局。想要布局O2O閉環(huán)的不僅順豐一家。據(jù)知情人士透露,圓通未來將圍繞母嬰類產(chǎn)品做文章,運營類似嘿客的圓通“媽媽店”。韻達則與連鎖便利店合作,介入O2O市場。與電商賠錢建物流不同,快遞在低價競爭壓力下,收派環(huán)節(jié)的利潤已日趨攤薄,菜鳥網(wǎng)絡、京東等電商自建物流動了快遞的奶酪??爝f公司也都看到了上游電商的盈利能力。圓通早在2008年建立了專注于銷售農(nóng)產(chǎn)品的“圓通新農(nóng)網(wǎng)”;中國郵政與香港TOM集團于2008年創(chuàng)辦“郵樂網(wǎng)”??爝f電商都集中在生鮮、農(nóng)產(chǎn)品、百貨等領域,避開傳統(tǒng)電商的服裝、3C等領域。業(yè)內(nèi)人士分析,當快遞企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后,會逐漸向產(chǎn)業(yè)鏈上下游延伸,形成快遞生態(tài)的O2O閉環(huán)。得益于最后一公里的優(yōu)勢,相比于傳統(tǒng)電商,快遞公司更容易實現(xiàn)閉環(huán),一方面通過網(wǎng)絡平臺減少攬派成本與管理成本占據(jù)比例最高,另一方面也能更好地做好質(zhì)量的管控。業(yè)內(nèi)人士預計,未來國內(nèi)大型快遞企業(yè)向綜合物流提供商轉(zhuǎn)型,布局閉環(huán)的生態(tài)將成為各大快遞龍頭的首選。而一些中型快遞企業(yè)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型,專注于最后一公里的末端派送,小型快遞企業(yè)則向個性化轉(zhuǎn)型,給消費者更多的選擇。細分市場的競爭者早已殺到。1996年成立的北青小紅帽以報刊、快遞投送為主,現(xiàn)在逐漸發(fā)展為社區(qū)有址投遞最后一公里的解決者。利用報刊、快遞寄遞形成的固定客戶群,進而開拓票務、游戲卡等個性化服務,并為宜家、可口可樂、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國聯(lián)通等眾多企業(yè)提供延伸服務。小麥公社則將市場定位于校園快遞,通過優(yōu)化快遞公司的資源配置,將自己變成一個落地的快遞超市。各種細分快遞在最后一公里派送中無一例外從用戶角度出發(fā),期望能夠為客戶提供更加便捷的消費體驗。這就對其在最后一公里上布點和收派的合理性提出了更高要求,互聯(lián)網(wǎng)思維和新的管理方式的引入都有可能推動快遞派送的革新。業(yè)內(nèi)人士預計,融合了電商及平臺概念的快遞企業(yè)估值上要比單一的實體物流企業(yè)要高;自建平臺物流企業(yè)估值,也不會比打造社會化開放平臺的物流企業(yè)高。作為零擔物流的佼佼者,德邦涉足快遞短短1年多時間就在估值中排名第二,被業(yè)界普遍看作是資本市場對未來快遞物流化中轉(zhuǎn)+直營終端派送發(fā)展模式的認同。除了順豐、德邦、宅急送是直營管理之外,“四通一達”都是加盟模式??爝f公司總部負責體系和轉(zhuǎn)運中心建設,末端由加盟站點負責“最后一公里”收派。由于總部對站點的約束力有限,加之加盟商的實力不一樣,讓暴力分揀、時效延誤等問題屢禁不止。目前“三通一達”都在積極進行直營化改造,但阻力依舊進展緩慢。圓通號稱目前國內(nèi)省會城市實現(xiàn)直營,實際的約束力相當有限。“加盟制快遞公司目前的升級集中在分撥中心上,終端只能靠單一的增加人員來緩解,沒有統(tǒng)一執(zhí)行力終究不是長久之策。”一位快遞公司負責人告訴記者,今年“雙十一”的快遞高速得益于中轉(zhuǎn)能力的大幅提升,在終端派送上仍有很大缺陷,這也導致部分快件被卡在了最后一公里的派送上。業(yè)內(nèi)人士預計,跨區(qū)域性的快遞企業(yè)進行直營改造最少要投入10億。一快遞公司加盟商表示,加盟商并不是不愿意轉(zhuǎn)型直營,收歸直營就好比壯士斷腕,也不是每家公司都有這樣的實力。直營化改革進程也是影響快遞上市進程的一個重要原因??爝f企業(yè)在加盟模式下,每一家加盟商為獨立法人。在這種情況下財務報表無法合并,直接影響整體上市。為了達到上市公司的財務標準,“四通一達”必須先完成直營化。今年獲得資本市場青睞的多是直營和平臺化快遞公司,原因之一就是其可控性和整體上的競爭優(yōu)勢?!翱爝f業(yè)已經(jīng)從一個標準的勞動密集型行業(yè),逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g與資本密集型行業(yè)。新的競爭格局下,價格將不再是唯一的競爭優(yōu)勢,兩種經(jīng)營模式在資本市場上的受重視程度未來將有可能直接表現(xiàn)于市場競爭上,或?qū)⒊蔀榭爝f企業(yè)最終能否脫穎而出的勝負手?!睒I(yè)內(nèi)人士分析說。
一起惠2014-11-29 09:48:44804 次
提到同性戀地緣社交網(wǎng)絡應用Grindr,如果自己沒有用過這款應用,許多廣告商或許都不知道,這款同性戀社交應用的廣告業(yè)務發(fā)展迅速,而且其數(shù)據(jù)業(yè)務也具備相當可觀的前景和可能性。Grindr目前在全球192個國家共擁有近1000萬名用戶,其勢要成為全球最大的純男性移動社交網(wǎng)絡。Grindr致廣告商的文件中,將這些收入超出平均水平的用戶形容為“懂科技的有錢人”,相比異性戀和直男,其用戶在產(chǎn)品和服務上的開支更高,并可能還有未來的旅游計劃,對于廣告上來說,這就是個理想的目標群體。然而,在Grindr投放廣告,廣告商還會面臨潛在的品牌推廣風險,該應用主要被用來尋找一夜情等,但用戶在交談時通常會使用一些挑釁式語言,不過Grindr的審查人員小組會嘗試將這些不文明詞匯占選出來。今年8月,Grindr出現(xiàn)了一次安全故障,致使用戶的位置信息可以輕易被第三方發(fā)現(xiàn)。自那以后,Grindr便關閉了距離顯示功能,通過該功能,用戶可以看到潛在對象與自己目前的距離。此外,還有一些人利用Grindr應用程序進行毒品交易。BI在對Grindr的CEO喬爾·西姆凱(JoelSimkhai)進行電話訪問時提問道,該公司如何確保廣告商能夠在一個安全的應用程序環(huán)境中發(fā)布廣告。西姆凱表示,“我們擁有一組審查人員,他們會對你所提到臟話等進行審查,并對你所提到的事情(販毒)進行監(jiān)視。Grindr禁止這些行為出現(xiàn),而且我們也遵守iTunes和GooglePlay的指導規(guī)定。我們在這方面十分警惕。”他表示,“除了我們有人員在監(jiān)控,我們也同樣能夠?qū)V告商品牌出現(xiàn)的位置進行控制,他們是接受的。我認為,并不是所有品牌都能在Grindr上廣告。但是,這些廣告并非限制級內(nèi)容,廣告中或許會有肌膚裸露等畫面出現(xiàn),不過,我們本就如此?!蹦壳盀橹梗延胁簧倨放茮Q定在Grindr投放廣告,除了受益于Grindr位置廣告服務的小型本地企業(yè)外,還包括一些大品牌,比如Uber、Airbnb、奧迪、Groupon、菲亞特、LiveNation及DollarShaveClub等。Grindr提供的廣告形式包括,傳統(tǒng)的橫幅廣告、基于文本的廣播信息(用來向內(nèi)部用戶推送本地信息,或臨近的特殊活動)、以及一個全新的全頁面彈出廣告(用戶滑動屏幕查看檔案或關閉應用時,該廣告便會出現(xiàn))等。廣告商可以通過廣告網(wǎng)絡或直接通過Grindr的10人全球銷售團隊購買這些廣告服務。Grindr的吸引力是什么?西姆凱表示,“如果你想要以男性,或者男同性戀作為目標受眾,我們無疑就是首選。在同性戀市場,我們的規(guī)模無人可比,也沒有人具備我們這種實力,能夠提供這些廣告模式類型?!彪m然并未透露具體的數(shù)字,但西姆凱表示,截至今年10月的一年里,公司的廣告營收同比增長118%,占該公司總營收的25%。該公司其余營收則來自Xtra廣告移除購買服務。西姆凱表示,在iTunes應用商店,Grindr是最受歡迎的付費社交應用程序。未來的盈利機會不過,對于未來的Grindr來說,廣告和訂購業(yè)務或許將不會成為其單一的營收來源。西姆凱深刻意識到Grindr應用程序接口(API)及數(shù)據(jù)的價值,他或會向其他公司提供這些數(shù)據(jù)的授權。西姆凱說道,“我們可以將部分API數(shù)據(jù)共享,但不是所有,我們不會泄露任何個人信息。我們有意與其他公司就數(shù)據(jù)、位置及所知而來的機遇進行商談?!绷硗?,他還透露,Grindr此前已經(jīng)與一些公司就潛在的收購提案進行了接觸,而且“這也是未來我們十分歡迎的一件事?!弊詮纳显绿O果公司CEO蒂姆·庫克(TimCook)正式出柜后,在商界中打滾的同性戀人士檔案便備受關注。作為從商的同性戀,對于庫克出柜這件事,西姆凱表示,“一名同性戀掌管著全球市值最高的企業(yè),就只是這一件事,對所有人來說,就已經(jīng)是個大新聞了。這說明,男同性戀在商界也能取得成功,他們能夠賺很多錢,而且也沒有理由可以將男同性戀提出商業(yè)界,因為你能夠看到他們所帶去的巨大價值,這讓像我這樣的同性戀者,覺得非常驕傲?!?/div>
一起惠2014-11-28 09:17:52659 次
花2700元買張機票,退票卻只能收回100多元,如此巨大的落差,令北京市消費者張瑜(化名)直呼“不能接受”。近日,曾經(jīng)一度因機票退改簽高收費問題而備受質(zhì)疑的攜程旅行網(wǎng)再次曝出退票糾紛。11月13日下午,張瑜在攜程手機上為家人訂購了一張14日晚從三亞飛北京的海航經(jīng)濟艙全價機票,加上稅費總共支付了2735元。由于家人臨時有事需要更改行程,14日下午他決定退掉機票。完成退票操作后,張瑜打電話與攜程客服人員進行確認,此時他被告知,所預訂的其實是攜程的一個“旅行套餐”,其中包含了一張三亞飛北京的機票以及10萬積分的旅行優(yōu)惠券,并且按照該套餐規(guī)則規(guī)定不能進行更改與退票。“如此一來,攜程最后退給我的只能是110多元的其他部分稅費,但是我所訂購的是經(jīng)濟艙全價機票,海航方面稱飛機起飛前只收取5%的退票費,那剩下的錢去哪里了?此外,相比于正常的全價機票價格,攜程又疑似多收了300元左右的其他費用,為什么?”這樣的收費“規(guī)矩”,令張瑜滿心疑惑。海航的退票款被誰截留了“‘旅行套餐’在購買的時候已經(jīng)提示了您,是不能更改、不能退票的。”在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員如此回復。在與攜程方面溝通無果后,張瑜又撥通了海航的客服電話。海航客服人員在查詢了張瑜的訂單信息后表示,張瑜所購買是一張經(jīng)濟艙全價機票,按照海航的相關規(guī)定,在飛機起飛前退票,應該只收取5%的手續(xù)費。“這張機票的票面價格是2310元。”海航客服人員告訴張瑜,“按照5%的手續(xù)費來計算,應該收取116元的退票費,即使是起飛之后的退票費也只應收取票價的10%,不可能只退您100多元?!痹趶堣た磥恚窃陲w機起飛前進行的退票處理,這也就意味著,攜程原本應該退給他將近2200元?!皵y程卻聲稱只退給我110多元,那么剩余的2000元差價又去了哪里呢?”張瑜對此頗為不解。對于張瑜的上述疑問,法治周末記者致電攜程進行詢問,但對方并未對此進行回應。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,事實上,如果攜程向航空公司提交了退票申請,退票成功后的剩余金額原則上是會退還到攜程那里的?!坝捎诮灰灼脚_是訂票主體,所以航空公司退還的機票錢一般會返還給攜程等平臺?!北本┦兄秀y律師事務所合伙人葛友山律師告訴法治周末記者,“因此扣除手續(xù)費后的那部分資金應該退還給消費者?!?0萬積分“含金量”幾何“既然三亞飛北京的經(jīng)濟艙全價是2300多元,為什么攜程要賣我2700元?”這是張瑜心中的又一個疑問。在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員回復稱,“您購票時應該是已經(jīng)沒有機票可買了,這個是我們額外申請到的票,當時在其他地方是買不到這個票的。”這樣的解釋并沒能打消張瑜的疑慮。他猜測是因為多了所謂“10萬積分優(yōu)惠券”的緣故。如果是這樣,那么攜程的10萬積分優(yōu)惠券,到底價值幾何?攜程客服人員在錄音中表示,積分可用于攜程國內(nèi)旅游和出境游產(chǎn)品抵扣票款,有一定使用規(guī)則,即每單只限用一次優(yōu)惠券,滿5000減100。上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,優(yōu)惠券的使用存在諸多限制條件,如“滿5000減100”的使用原則,就意味著消費者只有在購買滿50000元產(chǎn)品時才能將這筆積分全部用掉,這樣的優(yōu)惠券顯然含金量并不高?!岸野凑障M者的說法,票是經(jīng)濟艙全價機票,攜程在銷售的時候,又在航空公司規(guī)定的基礎上加了300元?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,“這在民航相關規(guī)定中是不允許出現(xiàn)的,機票最終價格不允許超過航空公司給出的全價,這一點攜程難免存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸窟M一步解釋稱,根據(jù)民航總局規(guī)定,任何在經(jīng)濟艙全價基礎上加價銷售的行為,均屬違規(guī),一經(jīng)查實,航空公司可能會終止與其合作,民航管理部門也有可能會吊銷代理商的相關執(zhí)照。據(jù)悉,中國航協(xié)于2014年1月17日下發(fā)了《關于堅決杜絕航空客運銷售代理企業(yè)加價銷售行為的緊急通知》,要求銷售代理企業(yè)進一步加強內(nèi)部管理,嚴格執(zhí)行“價格法”,堅決杜絕出現(xiàn)任何損害消費者利益的行為。面對上述質(zhì)疑,攜程華北區(qū)公共事務部工作人員閆鑫在接受法治周末記者采訪時表示,對于客人反映為何“旅行套餐”價格高于經(jīng)濟艙機票全價,這是由于該套餐產(chǎn)品包括了機票和最高可抵扣2000元、在有限期內(nèi)可反復使用的旅行優(yōu)惠券,屬于組合產(chǎn)品,可為旺季出行的旅客帶來實惠,所以不存在加價銷售。攜程被指有違規(guī)嫌疑“‘旅行套餐’的操作與預訂規(guī)則,符合目前的行業(yè)慣例,旅客在預訂套餐產(chǎn)品時,預訂界面有著非常詳細的產(chǎn)品說明,方便旅客了解所預訂套餐產(chǎn)品的相關規(guī)定?!遍Z鑫表示。閆鑫告訴法治周末記者,由于“旅行套餐”產(chǎn)品不同于普通單獨購買的機票產(chǎn)品,旅客選擇時需遵循套餐產(chǎn)品整體的退訂和更改規(guī)則,規(guī)則由攜程供應商制定,具體細則以產(chǎn)品實際顯示為準。需提醒旅客注意的是:“旅行套餐”是為有旅游需求的旅客定制的,預訂時建議旅客詳細閱讀相關條款,如果不符合自己的出行需求,可選擇其他相關產(chǎn)品。張瑜也回憶起,當初在訂購機票時自己確實看到了攜程的這一提示,不過當時并未過多留意。但他也質(zhì)疑,這樣的規(guī)則制定究竟是否合理?中國電子商務協(xié)會政策法律委員會副主任向海龍在接受法治周末記者采訪時表示,攜程網(wǎng)為消費者提供機票銷售代理服務,雙方成立合同關系;攜程網(wǎng)限制消費者退票、改簽以及減少支付退票款數(shù)額的主要依據(jù)是攜程網(wǎng)所提供的關于特定機票的使用規(guī)則,在消費者購買該機票時這些規(guī)則實際構成攜程網(wǎng)與消費者之間的協(xié)議條款,但該條款屬于攜程網(wǎng)單方面制定、提供的合同格式條款。我國合同法第三十九條規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利和義務,并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明;第四十條中規(guī)定,提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。而新消法第二十六條中也規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經(jīng)營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易?!皵y程網(wǎng)作為專業(yè)從事機票、酒店等旅行服務的大型企業(yè),其經(jīng)營應在法律允許的范圍內(nèi)進行?!毕蚝}堈J為,“這起事件中,攜程網(wǎng)提供的套餐機票服務屬于自主經(jīng)營范疇,但是其以單方合同格式條款的方式,限制了消費者在退票、退款方面的權益,違背了交易的公平性原則,造成了消費者利益損害,該類行為應受到管理機構及相關法律的管理和規(guī)制?!比涨?,中國航空運輸協(xié)會理事長李軍在中國航協(xié)銷售代理分會的會議上指出,機票代理加價銷售、利用捆綁搭售抬高票價等行為屢禁不止,嚴重損害消費者與航空公司利益,航協(xié)將依照民航局《關于進一步規(guī)范航空客貨銷售代理市場的意見》,制定相關措施,加強對機票代理的監(jiān)管。消費者應提高維權意識中國人民大學商法研究所所長劉俊海認為,該事件反映出了套餐消費不透明的問題,企業(yè)應該按照消費者購買套餐里機票所占價值比例給予公平合理退費。葛友山告訴法治周末記者,消費者遇到上述情況,應當依照消費者權益保護法的相關規(guī)定進行維權,主要途徑有以下幾種:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。張瑜表示,在與攜程方面溝通無果后,他也通過315投訴熱線進行了咨詢與投訴?!敖?jīng)核實,客人購買的是攜程推出的‘旅行套餐’產(chǎn)品。考慮到此次客人第一次購買攜程‘旅行套餐’,對產(chǎn)品還不熟悉,經(jīng)與客人良好溝通,攜程將按航司標準收取退票費,客人表示接受。”閆鑫表示。然而在現(xiàn)實中,張瑜的遭遇并非個例。新浪微博昵稱為“萬里88088”的網(wǎng)友日前也發(fā)表狀態(tài),稱“本來其他任何航空公司當天定票都屬于可以作為費票處理,結果攜程現(xiàn)在回復僅僅因為跟航空公司簽署內(nèi)部協(xié)議,導致只能退還100多塊錢的燃油費。然后打電話詢問,對方不能提供任何法律依據(jù)的文件,真的很想知道,天理何在,道理何在,法律何在?”據(jù)了解,攜程此前就一度因機票退改簽高收費等問題備受質(zhì)疑。今年7月,央視就曝光了攜程旅行套餐的“糊涂賬”,稱其千元機票退完不夠600元;11月初,攜程又被曝出同樣價格同等艙位的機票不允許改簽,而航空公司官網(wǎng)則顯示僅收取10%的手續(xù)費,成都市民對此表示“想不通”。因此在向海龍看來,當前信息經(jīng)濟時代,網(wǎng)絡交易中的交易一方利用合同格式條款損害相對方權益的現(xiàn)象普遍存在,針對此,一方面需要消費者敢于、善于通過協(xié)商交涉、投訴舉報或司法途徑維護自身合法權益;同時也需要媒體、消費者權益保護組織、市場管理機構充分發(fā)揮和行使監(jiān)督、管理職能,規(guī)范經(jīng)營主體的行為,保障交易各方合法權益;更重要的是,各市場經(jīng)營者提高意識并積極改善經(jīng)營行為,提高自律能力,提升服務水平,在經(jīng)濟效益和公平效率之間實現(xiàn)平衡。
一起惠2014-11-27 09:33:28960 次
阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄,本應該來說并不缺錢,不過令人想不到的是,就在上市后,阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認為,這和海外資金使用的成本有關,發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算。回顧阿里巴巴的歷史,阿里巴巴自從成立以來,一直是資本的高手,在阿里巴巴的業(yè)務以外,“玩錢”的水平也是世界上數(shù)一數(shù)二的。這些資本運作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴張業(yè)務。下面我來就來簡單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢”的。創(chuàng)業(yè)伊始,集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人們都知道阿里巴巴成立在1999年,那個時候電子商務剛進入中國,網(wǎng)購似乎還是個難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬人民幣,成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務于中小企業(yè),主要做的是外貿(mào)業(yè)務,給他們提供一個發(fā)布信息的平臺,將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會員、零信息開始,7月份會員3.8萬名,9月后會員8萬名,買賣信息20萬條,日新增信息800條,1999年年底時,阿里巴巴的會員人數(shù)已超越10萬。第一輪投資隨著公司的壯大,最初籌集的50萬已經(jīng)消耗殆盡,這時候阿里巴巴雖然沒錢,但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因為希望得到更多的海外資源以及更長遠的投資先后拒絕了38位投資人,最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下,得到了著名風投公司高盛看重,并在高盛的帶頭下,聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬美元,這500萬美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年,1999年秋,亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬美元,希望占有30%股權,這時候剛剛得到天使投資的阿里,在馬云看來并不缺錢,最終在軟銀的牽頭情況下,軟銀聯(lián)合富達、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機構總共投資2500萬美元,其中接受軟銀2000萬美元的投資。2000年初這個時期屬于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟危機時期,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,雨打股市,每況愈下,納斯達克指數(shù)開始暴跌,長達兩年的熊市寒冬開始了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司陷入困境,這個時期的最初的電子商務網(wǎng)站8848宣布關閉。易趣被美國ebay收購,但是阿里巴巴卻因為短時間內(nèi)先后獲得的3000萬美元投資安然度過了嚴冬。那個時候,全社會對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一種不信任,阿里巴巴盡管不缺錢,業(yè)務開展卻十分艱難。馬云提出關門把產(chǎn)品做好,等到春天再出去。冬天很快就過去了,互聯(lián)網(wǎng)的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開始慢慢到來。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線,開啟了中華大地的淘寶時代。2004年2月,經(jīng)過2003年一年的發(fā)展,阿里完成了他的第三輪融資,總共從包括軟銀、富達創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬美元,其中日本軟銀6000萬美元。三輪融資過后,馬云及其創(chuàng)業(yè)團隊仍然是阿里巴巴的第一大股東,占47%的股份,第二大股東為軟銀,約占20%,富達約占18%,其他幾家股東合計約15%。2005年8月,雅虎以投資十億美元加整個雅虎中國換購阿里巴巴40%股份??恐@些投資在2007年11月6日,阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市,正式登上全球資本市場舞臺。據(jù)中鋁網(wǎng)統(tǒng)計,11月6日10時,港交所開盤,阿里巴巴以30港幣,較發(fā)行價13.5港元漲122%的高價拉開上市序幕。小幅震蕩后,隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤,較發(fā)行價漲了192.59%,成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”,創(chuàng)下香港7年以來科技網(wǎng)絡股神話。當日,阿里巴巴交易筆數(shù)達到14.4萬多宗。輸入交易系統(tǒng)的買賣盤為24.7萬宗,兩項數(shù)據(jù)都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀錄。按收盤價估算,阿里巴巴市值約280億美元,超過百度、騰訊,成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里的上市成為當時互聯(lián)網(wǎng)業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月:阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風險投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股,獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產(chǎn)品出現(xiàn),傳統(tǒng)的B2B業(yè)務,已經(jīng)不能支撐阿里巴巴業(yè)務的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉(zhuǎn)到了B2CC2C上面,B2B業(yè)務對阿里巴巴來說已經(jīng)不是重點,但是阿里是作為B2B型公司上市,退市以后就變成私人公司,轉(zhuǎn)型更容易。2012年6月8日,阿里巴巴正式摘牌退市,13.5港幣上市,退市時股價也是13.5港幣,相當于來了一個5年的無息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化,在2012年2月,向6家銀行共借貸30億美元,其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實業(yè)銀行,每家銀行將承貸5億美元。退市后,馬云為首的管理層為了理順管理權,更好的整合業(yè)務,決定76億美元的價格回購雅虎的20%阿里股權。阿里成功退市以后,為了償還雅虎的76億美元,阿里巴巴向一系列PE基金和主權財富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。同年9月,獲得中投聯(lián)合中信資本、國開金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,準備在美國。阿里巴巴集團本周一向美國證券交易委員會提交更新后的招股書文件顯示,該公司股票交易代碼為“BABA”,定價區(qū)間從每股60-66美元上調(diào)至每股66-68美元,原因是來自于投資者的需求表現(xiàn)強勁,并將發(fā)售3.2億股美國存托股票。2014年9月19日23:53在紐約證券交易所正式掛牌上市,完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”,發(fā)行價為每股美國存托股(ADS)68美元,以此計算阿里巴巴市值達到1748.28億美元,阿里巴巴最高融資規(guī)模達250億美元。截至收盤,阿里巴巴股價暴漲25.89美元報93.89美元,漲幅達38.07%。成為美國融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市,也讓馬云成功坐上了中國首富的寶座?!⒗锇桶统俗畛鮿?chuàng)業(yè)的艱難,可以說一直就不缺錢,投資就沒有斷過。也可以說一直在缺錢,因為阿里一直在迅速擴張中。2006年8月口碑網(wǎng)入駐淘寶,10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。2009年9月,投資5.4億美元購股萬網(wǎng)。萬網(wǎng)與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務。2010年1月,阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務SaaS(軟件及服務)提供商VendioServices。2011年7月,阿里領頭美團B輪5000萬美元融資。2012年11月,戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網(wǎng),布局O2O。2013年4月淘寶網(wǎng)聯(lián)合蝦米網(wǎng)推出邊聽音樂邊購物的服務。屆時,淘寶用戶登錄購物時,可直接點開嵌入的蝦米網(wǎng)音樂服務。2013年5月,以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德,并與今年2月以11億美元收購高德。阿里上市不久,如今又發(fā)債80億美元,獲550億美元訂單,超出預期近7倍,在投資者看來阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說永遠都在缺錢,也正因為此,不斷的資本運作,讓阿里巴巴從來沒有真正缺過錢。
一起惠2014-11-27 09:24:14753 次
國產(chǎn)手機在“雙十一”創(chuàng)造了驚人銷量,在天貓2014年“雙十一”全類目TOP10排名中占據(jù)三席,小米、華為、魅族分別排在第一、第二和第九位,上演了三強爭霸的戲碼。目前,智能手機競爭日益激烈,高端陣營有蘋果和三星。原先,在國產(chǎn)手機中,小米一直憑借著互聯(lián)網(wǎng)玩法獨步天下,然而,在中端陣營中,玩家日益增多,競爭日益激烈,利潤也在被削減,怎么證明自己在國產(chǎn)手機陣營中的地位?品牌廠商都需要一個機會,“雙十一”就成為重要的契機?!半p十一”暗戰(zhàn)手機進入智能機時代后,離互聯(lián)網(wǎng)和電商都很近,又是標準化的電子產(chǎn)品,天然就適合進入互聯(lián)網(wǎng)銷售,今年“雙十一”僅天貓平臺1天賣出189萬部手機就是最好的證明。不過,這個龐大銷量的誕生,背后是三家國產(chǎn)手機廠家運用互聯(lián)網(wǎng)思維暗戰(zhàn)的結果。社會化營銷一直是小米的強項,通過各大論壇、社區(qū)、微信、微博、qq空間、百度貼吧等不斷與消費者互動,以同城會、爆米花等形式舉辦的線下活動深得米粉的心。小米以“米粉”群體為基礎,擅長把流量轉(zhuǎn)化為銷售。這點與“雙十一”提升銷量的路徑不謀而合,最終其創(chuàng)造出15.6億元的銷量。據(jù)小米科技公關負責人劉琪介紹,“雙十一”前小米既有常規(guī)的官網(wǎng)導流、社交媒體預熱與引爆,也有過小游戲送優(yōu)惠券、通過挖寶游戲引導收藏,同時還與天貓進行官方流量合作,通過約300家線下服務網(wǎng)點掃碼送優(yōu)惠券等方式引來大量流量。引流的效果非常明顯,11日零點一過,僅4分48秒支付金額便超過了1億元,自此一直到活動結束,小米官方旗艦店始終穩(wěn)居在手機類目以及天貓全網(wǎng)店鋪排名的第一位。在“雙十一”期間,“最快破億”和“最高銷量”是兩個商家非常關注、也很容易引發(fā)傳播效應的概念。當這兩個概念都被小米一掃而光時,這種局面完全在魅族科技副總裁李楠的意料之中,他表示:“我們在第一分鐘排在第一,緊接著我們降到了第二,MX4沒貨之后我們降到了第三,主要還是MX4貨量的問題,只有6萬臺,預訂用戶優(yōu)先,也就是先要滿足預訂用戶的量,所以可以搶的現(xiàn)貨只有3萬臺。”11日當天,一直在阿里巴巴西溪園區(qū)坐陣應對的他,也按照預案及時“變陣”調(diào)整策略,“我們其實面臨兩個選擇,是把貨堆到天貓,還是分給其他渠道?我們選擇是分貨,其實天貓的貨被秒光之后,很多用戶不知道我們在京東和蘇寧也有貨?!崩铋硎?。與小米、魅族不同,華為手機在“華為”這個響當當?shù)钠放埔I下,推廣開展得更扎實。華為手機榮耀品牌公關負責人白毅介紹,華為手機此次銷量主要是榮耀系列實現(xiàn)的。在推廣上,前期通過微信小游戲吸引用戶注意力,主要傳遞用戶可參與抽獎特斯拉。然后是對熱銷的榮耀6推出預存定金優(yōu)惠購活動,可享受當天發(fā)貨。“11日當天的活動更有針對性,當天贈送禮品、配件打折,針對購機用戶直接贈送榮耀耳機、手環(huán)優(yōu)惠券、APP大禮包等。這些都是給用戶帶來福利回饋的活動,提高了用戶的參與度?!卑滓惚硎?。O2O研究專家王濟民撰文指出,傳統(tǒng)企業(yè)只要有產(chǎn)品方面的深厚功底,再插上互聯(lián)網(wǎng)思維的翅膀,其崛起的速度大有后來居上的架勢。華為手機就是這方面的典型,其學習和復制小米的互聯(lián)網(wǎng)打法,尤其是榮耀系列選擇與大型互聯(lián)網(wǎng)公司跨界合作,用合作伙伴的社交傳播優(yōu)勢打造社會化營銷,強化品牌影響力,其發(fā)展的勢頭,大有趕超小米手機的趨勢。此次“雙十一”華為手機銷量10.6億元,如果小米15.6億元的銷量中減去手機之外的產(chǎn)品,最后在銷量數(shù)字上的差距就更小了。打榜的意義小米、華為、魅族三大國產(chǎn)手機品牌平時在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售做得已經(jīng)非常不錯,尤其是小米,目前仍只有網(wǎng)上銷售渠道,為什么還要花費如此大的力氣在“雙十一”沖銷量,其供應鏈體系能否支撐,背后是否還有其他因素的考量?在李楠看來,“從傳播角度來說,‘最快破億’的音量如果是100,那么其他數(shù)據(jù)的音量就是60?!逼髽I(yè)不約而同更看中的是“雙十一”“最快破億”和“最高銷量”這樣的概念給品牌帶來的好處,以及在電商圈的影響力。就類似當年央視標王帶來的品牌溢價空間,讓許多老板不顧一切地舉牌。只是有意思的對比是,上周剛剛結束的2015年央視招標開始淡化總成交額和標王這樣的概念,企業(yè)爭奪的陣地開始向新經(jīng)濟領域轉(zhuǎn)移,而每年“雙十一”的全類目、分類目排行榜成為讓商家瘋狂的傳播點。不過,在這種追逐中,企業(yè)反思的速度與央視招標相比更快也更早。李楠就認為,“雙十一的本質(zhì),是阿里花了很多傳播把流量匯集到這一天,媒體對這一天也非常關注,品牌也把貨堆到這一天,雙十一最終是用銷量換報道的一天,賺到媒體報道的眼球及市場用戶的眼球,是捆綁所有人在玩。但是玩單日銷售,這個賭得有點畸形了,如果你想拿到這個指標,你必須之前和之后斷貨,你斷一個月,我斷三個月,都擠壓到11月11日這一天?!逼髽I(yè)除了銷量和品牌考慮外,也把“雙十一”看作維護粉絲、與粉絲直接交流的機會。在白毅看來,“雙十一”已經(jīng)成為一個電商平臺年度狂歡的節(jié)日,由于華為平時有嚴格的價格體系,能打折優(yōu)惠的機會并不多,因此榮耀借此機會回饋用戶,更容易培養(yǎng)“花粉”的忠誠度。劉琪也表示,小米有兩個大的電商節(jié)日,一是4月份的米粉節(jié),再就是天貓“雙十一”?!靶∶讌⑴c‘雙十一’并不過于看中銷量,而是重在磨練團隊,提升電商服務能力。舉例來說,今年米粉節(jié)小米物流團隊創(chuàng)造了單日出庫發(fā)貨訂單56萬單的記錄,小米物流‘雙十一’單日總出庫運單達93.7萬單,10大配送中心24小時不間斷發(fā)貨,僅用3天就完成出庫?!眲㈢髡f。不過,如果把“雙十一”看做一個訂單巔峰時點的話,手機廠家如何調(diào)配自己的供應鏈體系,使之與巨量訂單的覆行相匹配,如何協(xié)調(diào)平時銷售與大促銷的節(jié)奏,如何分配商品在不同電商平臺的數(shù)量,這些都需要廠家有更長期的規(guī)劃。采訪中,小米和華為都為“雙十一”備足了貨,保證每個訂單的消費者都能拿到心儀的手機。但在銷售平臺的商品數(shù)量分布上,則每家各有不同。像小米,“雙十一”就把所有資源和銷量目標都砸在天貓一個平臺上,只是根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)不同地區(qū)的人喜歡不同的小米產(chǎn)品,只預先在倉儲配貨上做了有效的優(yōu)化,增加配送速度。而魅族更強調(diào)的是各個平臺的均衡,最終目標是讓消費者都能拿到貨,而不是跑到黃牛手中。“我們其實是有足夠多的貨,但是我們并未放在天貓一個平臺上。如果不能成為‘最快破億’的品牌,我們寧愿把貨放在更多的平臺以及線下渠道,保證能讓用戶拿到?!崩铋f。華為的選擇是幾乎覆蓋所有電商網(wǎng)站,最終在天貓全品類排行第二,在京東商城、亞馬遜、一號店、唯品會、蘇寧易購等手機類目都排名第一。
一起惠2014-11-24 09:55:15807 次
唯品會今天發(fā)布財報。財報顯示,唯品會第三季度營收達8.826億美元,較上年同期增130%;凈利潤達2770萬美元,較上年同期增130.3%,但較上一季度下降14%。在周二的美國股市常規(guī)交易中,唯品會股價下跌0.28美元,報收于23.71美元,跌幅為1.17%;在當日盤后交易中,唯品會股價曾下跌1.49美元,到22.22美元,跌幅最高達6.28%。唯品會Q3營收8.826億美元同比增130%唯品會第三季度總凈營收達到8.826億美元,比上年同期的3.837億美元增長130%,此增長主要是由于活躍用戶人數(shù)和總訂單數(shù)量增加,以入移動平臺營收的增長。唯品會第三季度活躍用戶人數(shù)為950萬人,比上年同期的約400萬人增加了136.8%。唯品會第三季度總訂單數(shù)量為2550萬份,比上年同期的1170萬份增加了117.6%。唯品會Q3成本6.63億美元同比增128%唯品會第三季度成本為6.6億美元,較上一季度增長6%,較上年同期增長128%。唯品會Q3毛利2.195億美元毛利率25%唯品會第三季度毛利潤2.195億美元,比上年同期的9300萬美元增長136.1%。毛利率為24.9%,高于上年同期的24.2%。唯品會毛利率的上升,主要是由于增強與供應商議價能力,及采購規(guī)模提升和營銷業(yè)務增長。唯品會Q3費用2.056億美元同比增148%唯品會第三季度運營支出為2.056億美元,比上年同期的8300萬美元增長147.7%。唯品會第三季度總運營支出在凈營收中所占比例為23.3%,高于去年同期的21.6%。唯品會Q3運營利潤2130萬美元運營利潤率2%唯品會第三季度運營利潤為2130萬美元,比上年同期的1200萬美元增長76.6%。唯品會第三季度運營利潤的同比增長,反映出公司業(yè)務規(guī)模的增長、毛利率的提高以及成本控制措施。唯品會第三季度運營利潤率為2.4%,上年同期運營利潤率為3.1%。唯品會Q3凈利2770萬美元環(huán)比降14%唯品會第三季度凈利潤為2770萬美元,較上年同期的1200萬美元增130.3%,但較上一季度下降了14%,唯品會第三季度凈利率為3.1%,上年同期凈利率也為3.1%。截至2014年9月30日,唯品會所持現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和限定性現(xiàn)金總額6.682億美元,所持到期證券價值為4.911億美元。第三季度唯品會來自于業(yè)務運營活動凈現(xiàn)金8080萬美元。
一起惠2014-11-20 09:42:34602 次
北京時間11月19日凌晨消息,周二,唯品會股價在納斯達克常規(guī)交易中下跌0.28美元,報收于23.71美元,跌幅為1.17%。在隨后的盤后交易中,唯品會股價再度下跌近7%。過去52周,唯品會的最高價為24.41美元,最低價為22.80美元。唯品會今天發(fā)布了截至9月30日的2014財年第三季度未經(jīng)審計財報。報告顯示,唯品會第三季度總凈營收為8.826億美元,比去年同期的3.837億美元增長130.0%;歸屬于唯品會股東的凈利潤為2770萬美元,比去年同期的1200萬美元增長130.3%。根據(jù)雅虎財經(jīng)匯總的數(shù)據(jù),華爾街11位分析師平均預期,不按美國通用會計準則計算(Non-GAAP),唯品會第三季度每股美國存托憑證(ADS)攤薄收益0.07美元。財報顯示,唯品會第三季度每ADS攤薄收益為0.08美元,超出分析師預期。另外,華爾街10位分析師平均預期,唯品會第三季度總營收為8.6312億美元。財報顯示,唯品會第三季度總營收為8.826億美元,超出分析師預期。
一起惠2014-11-19 10:04:05560 次
【編者按】多元化的市場格局,決定了天貓已非唯一選擇,雙11也是如此。雖然此前“貓狗撕逼”激烈,但并不意味著商家不想把雞蛋放在更多籃子里。淘寶內(nèi)外的實力正在逐漸均衡,為了解天貓以外的電商平臺在雙11的表現(xiàn),一起惠匯總了27家B2C銷售情況。以下所有信息均來自相關B2C網(wǎng)站的官方數(shù)據(jù):【綜合B2C】京東:當天訂單量超過1400萬,京東和拍拍網(wǎng)銷售的實物商品數(shù)量超過3500萬。手機客戶端、微信購物、手機QQ購物等移動端下單總量占比超過40%,下單量是去年同期的8倍。服裝成為京東當天訂單量最高的類目,京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝類目的訂單量是去年同期的3.5倍。雙11當天,京東配送員配送里程達300萬公里,送達3.8萬噸重的商品。唯品會:雙11當天,唯品會推出主題為女王盛宴的大型促銷,銷售額達到3.46億元。蘇寧易購(蘇寧易購官方數(shù)據(jù)僅統(tǒng)計到雙11當天下午18點,以下數(shù)據(jù)全部在此時間范圍內(nèi)):蘇寧易購整體銷售商品數(shù)量同比增長487%;蘇寧易購開放平臺的銷售額同比增長了735%;移動端銷售占比達到38.9%。此外,蘇寧易購海外館的銷售訂單超過2萬單。截止雙11下午18點,蘇寧易購已賣出保暖內(nèi)衣超過30萬件,羽絨服超過19萬件,運動鞋8萬雙,燈泡23.6萬個。國美在線:全站流量增長了4.2倍,交易額同比增長了580%;無線端交易額同比增長1050%,無線端占比達到43%。大家電這一核心類目在全站中銷售占比達到55%,總銷量突破210000臺。除了家電外,國美在線3C數(shù)碼、汽車汽配、家居家裝、服飾鞋包、食品酒水、黃金珠寶等品類也實現(xiàn)了5—8倍的增長,第三方平臺業(yè)務銷售增815%。拍拍網(wǎng):下單金額同比2013年增長150%,其中拍拍微店下單金額占比全站40%,環(huán)比十月日均增長300%。從省份上來看,拍拍微店的訂單中有13.41%來自廣東的用戶,其次是四川(6.78%)、江蘇(6.09%)、浙江(5.62%)和湖南(4.97%)。亞馬遜:亞馬遜在11月11日零點開始試運行了“亞馬遜海外購”商店,該店訪問量已達到幾十萬。雙11當天,該網(wǎng)站國際品牌商品的銷售比上月同期增長了70%。在過去的兩周中亞馬遜中國海外直郵業(yè)務成交量也增長了近63%。1號店:1號店全站銷售環(huán)比增長6倍,和去年同期相比銷售額翻番;雙11當天,1號店全站流量突破2188萬。1號店移動端銷售額是去年同期的9倍,瀏覽量和訂單占比是去年同期的7倍。銀泰網(wǎng):銷售同比增長206%,移動端增長702%。雙11當天,銀泰網(wǎng)向線下門店導流3萬網(wǎng)購用戶。雙11銀泰百貨線下門店共迎接90萬客流,是去年客流的360%。僅武林總店的銷售額就達到了3830萬元,是去年同期的280%;義烏伊美店銷售額1789萬元,是去年同期的750%。美麗說(美麗說的雙11大促自11月10日20時開始,持續(xù)到11月11日24時,一共28個小時):美麗說在28個小時內(nèi)的總成交額突破了5.7億,移動端訂單占比達80.4%。此外,在雙十一活動中,美麗說有超過100個商家成交額破百萬,其中3家商家成交額突破了500萬。蘑菇街(蘑菇街從11月10日0點開始大促,持續(xù)到11月12日24點,共計72小時。以下數(shù)據(jù)是蘑菇街從11月10日到11月11日24時期間的銷售數(shù)據(jù)):蘑菇街在雙十一大促前兩天內(nèi)的總成交額超過3.37億,移動端成交占比持續(xù)穩(wěn)定在75%以上。在蘑菇街3.37億成交額中,廣州女性貢獻最大,占總成交額的13%以上,浙江和江蘇用戶貢獻指并列的第二,占比9%?!敬怪盉2C及品牌官網(wǎng)】優(yōu)購網(wǎng):優(yōu)購網(wǎng)官方商城以及百麗電商在天貓、京東等其他電商平臺的總銷售額接近3億元,訂單量接近80萬單。酒仙網(wǎng):酒仙網(wǎng)一共銷售了417.9萬瓶酒,約2000噸。當天,酒仙網(wǎng)天貓旗艦店的銷售額接近8000萬元。中酒網(wǎng):中酒網(wǎng)當天銷售9215萬元,移動端銷售占比達到25%。品尚紅酒:品尚紅酒的全網(wǎng)訂單達到12.5萬單,銷售數(shù)量突破一百萬瓶,即74個貨柜的商品;移動端銷售占比達到42%;單筆訂單最大金額107萬元。車易拍:雙11當天,車易拍二手車總成交額超過9400萬元,共出售3087輛車。汽車之家:汽車之家當天汽車的訂購總量達到37117量,訂購總金額為60.54億元;其中全款購車數(shù)量為2488輛,這部分銷售額為2.23億元。汽車之家今年的雙十一訂購量和訂購總額達到了去年的兩倍之多。汽車之家今年的雙11瘋狂購車節(jié)共吸引了國內(nèi)外72個汽車品牌,3838款車型參與。拍鞋網(wǎng):拍鞋網(wǎng)當天銷售額達到5000萬元,訂單量30萬。樂蜂網(wǎng):樂蜂網(wǎng)的移動端流量占比達到40%。樂蜂網(wǎng)部分單品銷售額上升明顯,甚至比去年同期增長100倍以上。百雀羚、相宜本草等國產(chǎn)品牌銷售額同比增長了30倍以上。走秀網(wǎng):走秀網(wǎng)雙11當天的銷售額比去年同期增長110%,其中銷售額TOP10品牌的銷量超過了整體銷售額的50%。博柏利、CalvinKleinJeans、普拉達成為走秀網(wǎng)雙11當天銷售排名前三的品牌。順豐優(yōu)選:雙11當天,順豐優(yōu)選大促銷售額超過7200萬元,訂單量超過19萬單。實際上,順豐優(yōu)選從11月6日開始就開啟了大促,從6日到11日大促結束,這期間總銷售額超過2.8億元,與10月份同期相比增長超過1700%;這期間訂單量共計超過67萬單,與10月份同期相比增長超過1500%。大促期間生鮮食品類目銷售增長最為明顯:肉類水產(chǎn)銷量突破130萬件;水果蔬菜銷量突破100萬件,比平日增長超過1350%。澳洲牛肉銷量突破41萬袋,加拿大北極蝦銷量突破35噸。依谷網(wǎng):依谷網(wǎng)當天營業(yè)額相比去年同期增長近100%,總營業(yè)額達到81.4萬元;訂單量達到4060單,其中移動端訂單占比達到40%。此次大促中銷售占比最多的品類是水果,營業(yè)額占比為41%。而蔬菜類營業(yè)額占比最低,主要由于蔬菜客單價格較低。我買網(wǎng):我買網(wǎng)下單總人數(shù)同比提升409%,移動端銷售同比提升601%,當天移動端占比達50%。首次在我買網(wǎng)購物的新用戶同比提升了413%;沱沱工社:當天,沱沱工社官網(wǎng)銷售額相比日常銷售額增長兩倍多,天貓和京東等外部電商平臺上的銷售額增長了6倍。沱沱工社移動端銷售占比接近40%,相比日常銷售增長了兩倍,當天客單價提高了15%。麥包包:麥包包11月11日的銷售額完成了整個11月份50%的銷售預算;當天移動銷售占比達到50%,環(huán)比增長67%。大樸網(wǎng):大樸網(wǎng)當天銷售額超過1000萬元,直接訪問流量環(huán)比增幅在10倍左右;移動端銷售占比接近50%。【跨境B2C】蜜芽寶貝(數(shù)據(jù)統(tǒng)計范圍為11月10日上午10點到11月11日下午4點):30個小時內(nèi)訂單量已經(jīng)超過平時8天的總和。其中,跨境購的進口紙尿褲和奶粉仍然位居銷售排行榜前列,而手機客戶端和觸屏版電腦的訂單量已經(jīng)超過PC端占到總量的70%,手機購物已經(jīng)成為超過六成女性人群的喜好。蘭亭集勢:單日190萬美元創(chuàng)造歷史最高銷量,比去年同日增加50%。當日訂單超過4.35萬,同比增長70%。
一起惠2014-11-14 09:13:051218 次
昔日標桿對于杰克·瓊斯而言,如果沒有感受過它曾經(jīng)的輝煌,那么就很難體會它現(xiàn)在的不濟。1997年進入中國市場,“最開始杰克·瓊斯也是不溫不火甚至可以用慘淡來形容,它也經(jīng)過了五六年的市場培育期?!蓖貔i回憶到。在他看來,這符合新品牌進入市場的規(guī)律。“通常情況下,品牌進入一個新市場,包括渠道布局、供應鏈、產(chǎn)品開發(fā)以及和用戶慢慢建立起信任,這個過程沒有5年以上是不可能的。”彼時,在產(chǎn)品的設計風格上,杰克·瓊斯占盡了優(yōu)勢,中國的消費者應該是第一次接觸到杰克·瓊斯男裝所代表的街頭文化。王鵬認為這是杰克·瓊斯后來火爆的很重要的原因?!澳莻€時候杰克·瓊斯的產(chǎn)品風格和其他品牌真的不一樣,類似于當時的潮牌,美邦、Esprit都不及它潮,有點像近兩年興起的GXG?!痹谕貔i看來,杰克·瓊斯的產(chǎn)品風格讓消費者耳目一新?!八倪M入某種程度搶走了一部分類似美邦品牌的市場,但更多的還是其產(chǎn)品本身的需求被大大釋放了?!弊鳛榻芸恕き偹沟馁Y深粉絲,丁琦始終記得這樣一個細節(jié),也是這個細節(jié)讓他在那個年代喜歡上了這個品牌。“其他品牌的牛仔褲都是用褲鉤豎著掛的,他家是用那種類似毛巾鉤的東西斜著掛,感覺一下就出來了,當時我覺得這樣的陳列特別吸引我?!蓖貔i也承認,除了產(chǎn)品設計本身,杰克·瓊斯在店鋪陳列和道具開發(fā)方面有很多自己的獨到之處,“因為當時其他品牌都沒有杰克·瓊斯那種很強沖擊度的陳列方式,所以它還是有一定影響力的?!焙芸欤芸恕き偹贡阋运鼜姶蟮挠芰Τ蔀橐粋€“強勢”的品牌。它占據(jù)著商場最好的位置,成為大型商場的標配?!皬?006年開始爆發(fā),到2010年,杰克·瓊斯在中國達到了最高峰,知名度美譽度都很高?!睏罱芑貞?。當時楊杰擔任某男裝品牌CEO,因為要推出一個針對時尚年輕人的副品牌,定位與杰克·瓊斯有些交叉,所以開始關注它。楊杰回憶,當時杰克·瓊斯的產(chǎn)品適合了年輕人對時尚的追求,有一定的設計能力。而且“產(chǎn)品的終端呈現(xiàn)方式很吸引人,我們當時在操作副品牌的時候,也從它那里挖了幾個做陳列的人,我們受益匪淺。”“當時的確有很多品牌都想從各個方面去學它,某種角度上,杰克·瓊斯甚至成為當時流行品牌的標桿?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士對新金融記者說?!半p11”將至,連續(xù)幾年在天貓刷新銷售紀錄的杰克·瓊斯(JACK&JONES)又將迎來一場戰(zhàn)役,但漂亮的網(wǎng)上業(yè)績并不能掩蓋其線下實體業(yè)務的放緩。雖然杰克·瓊斯方面堅持認為關店屬于正常的業(yè)態(tài)調(diào)整,但近一年來其線下的“下坡”狀態(tài)已經(jīng)顯現(xiàn)。門店調(diào)整“那家杰克·瓊斯店挺大的,我們每次去濱江道都去逛,7月底還去過,但上周去的時候發(fā)現(xiàn)已經(jīng)關閉了?!碧旖虻年惻繉π陆鹑谟浾哒f。在她的印象中,位于天津濱江道步行街繁華地帶的這家杰克·瓊斯門店比商場里的店面積都大,而且店里的售貨員曾向她表示過“這個店里有很多其他店里沒有的款,貨品比較全?!睋?jù)記者實地了解,該店目前正在裝修,根據(jù)海報顯示,下一個進駐的將是另一男裝品牌。與這家店相隔幾米有一家杰克·瓊斯的小門店,里面僅有幾排貨架的衣服,大部分是打折銷售。這里的銷售人員向新金融記者證實:“旁邊的大店是8月份關閉的,之后就搬到這里?!薄斑@么大的店,而且地段也比較好,關了有點兒說不過去?!标惻空f。曾任國內(nèi)某知名男裝品牌CEO的楊杰(化名)對新金融記者表示:“服裝企業(yè)如果開獨立大店,那么當銷售額達到某個平衡點的時候利潤就會非常高,反之一旦低于平衡點也會賠得很嚴重?!痹谒磥?,當一個品牌走下坡的時候,一般獨立大店一定是被關閉的第一批,因為“從投資回報率和經(jīng)營利潤來講,獨立大店的影響是最大的?!睂τ谔旖蜻@家店鋪的關閉,綾致中國(杰克·瓊斯母公司)旗下杰克·瓊斯品牌市場部人員對新金融記者解釋:“關店只是業(yè)態(tài)的正常調(diào)整,并不是一個典型或者能代表什么?!逼鋵嵔芸恕き偹沟年P店現(xiàn)象不止于此。公開報道顯示,今年6月底,綾致中國在杭州衣之家西面的店鋪就關閉了,包括一樓的ONLY和JACK&JONES,二樓的VEROMODA和SelectED。更早些時候,這些品牌也集體從杭州萬象城三樓撤柜。而綾致時裝杭州地區(qū)的有關負責人當時的回應“沒有哪家公司會愿意把已經(jīng)處于虧損狀態(tài)的店鋪繼續(xù)經(jīng)營下去”也被媒體解讀為收縮店鋪擴張的步伐,甚至關閉一些業(yè)績不理想的店面。“通常來講,關閉和新開店面很正常的,不能因為關閉幾家店就說某個品牌在下滑。”曾經(jīng)給綾致集團丹麥總部做過外銷的王鵬(化名)對新金融記者說。但他也坦承:“杰克·瓊斯在中國最火爆的時候從2006-2010年,之后就開始走下坡路了,尤其是2013年。”公開數(shù)據(jù)顯示,Bestseller綾致時裝集團(綾致中國母公司)2012-2013財年總收入為26億歐元,稅前利潤1.924億歐元。其首席執(zhí)行官AndersHolchPovlsen表示對于集團能夠在以減價促銷為主要手段的競爭高度劇烈的市場取得收入增長感到滿意,但增幅未能達到理想水平,而且盈利能力和集團的預期相差甚遠,實在令人失望。內(nèi)外受阻三十年河東,三十年河西?!霸诮芸恕き偹棺罡叻宓?010年,可以說它沒有對手,即使ZARA進來了,即使商場不給它很好的位置,它的盈利能力還是很強,用戶還是會購買它的產(chǎn)品?!蓖貔i說。但是2010年之后情況開始發(fā)生變化。“雖然2011、2012年還是有增長的,但是整體的情況已經(jīng)不如從前?!比缃竦慕芸恕き偹挂呀?jīng)過了最輝煌的時期,市場的快速變化也讓它面臨不小的壓力。從自身來說,它的產(chǎn)品設計已經(jīng)沒有那么潮了。在王鵬看來,杰克·瓊斯今天所面對的目標消費群體沒有變化,仍然是追逐時尚潮流的年輕人,但問題出在其產(chǎn)品也沒有太大的變化。“新一代的年輕人對它產(chǎn)品的款式和設計不像以前那么認可了,尤其是90后的消費者尋求更個性化更時尚的元素,而杰克·瓊斯的產(chǎn)品并沒有根據(jù)消費者的變化而變化,這個很危險?!睏罱芤舱J為,近些年杰克·瓊斯產(chǎn)品的設計和之前“差了一截”。他表示:“在設計上人家沒有你有,你就很牛,別人有你也有你就必須有差異化,但現(xiàn)在杰克·瓊斯在產(chǎn)品開發(fā)能力上不如從前了?!背俗陨懋a(chǎn)品的因素,大量同類品牌的進入也蠶食了杰克·瓊斯的市場,它已經(jīng)不是潮流市場上的一枝獨秀了。其實2006年后就已經(jīng)有其他一些流行快時尚品牌相繼進入中國,ZARA、GAP、H&M、MUJI、C&A,太多的同行來爭奪“時尚潮流”的市場,并且開始發(fā)揮規(guī)模效應?!敖芸恕き偹?006年剛開始火的時候,其他品牌剛開始進入,但之前杰克·瓊斯已經(jīng)經(jīng)過了一段市場培育期,所以其他品牌還未趕上。等其他品牌也過了培育期,杰克·瓊斯就開始受到威脅。”王鵬說。更何況對于快時尚品牌的消費群體來說,他們對品牌的忠誠度本身就不高,“喜新厭舊”很正常?!澳壳敖芸恕き偹沟漠a(chǎn)品沒有多少自己獨有的元素,價格和其他同類品牌相比也沒有優(yōu)勢,只要C&A有一點東西是杰克·瓊斯沒有的且能吸引人的,那消費杰克·瓊斯多年的人就會買C&A的產(chǎn)品,更何況還有那么多選擇?!鼻笆鰳I(yè)內(nèi)人士表示,“這種分流對它是致命的?!痹谛袠I(yè)獨立評論人馬崗看來,除了品牌增多競爭力相對削弱之外,杰克·瓊斯所遭遇的渠道天花板也是一個問題。據(jù)他介紹,與其他快時尚品牌在一二線城市不同,“目前杰克·瓊斯的店已經(jīng)開到了縣城,再往下做會非常困難,所以也很難通過繼續(xù)開店的方式來拉升業(yè)績?!彪娚叹融H?與線下實體店的現(xiàn)狀相比,杰克·瓊斯在線上業(yè)績做得風生水起。2009年10月15日,杰克·瓊斯就與淘寶網(wǎng)結成戰(zhàn)略合作伙伴,在淘寶網(wǎng)開設其中國唯一的網(wǎng)上旗艦店。也是從那一年開始,杰克·瓊斯開始參與天貓每年的“雙11”大型促銷,并屢次創(chuàng)造單店最高銷售紀錄。2009年,單日完成當年的單店最高銷售額記錄500萬元;2011年,當日銷售超過3000萬元;2012年“雙11”全天共有3家店鋪銷售額超過1億元,其中就包含杰克·瓊斯旗艦店;在2013年,更是創(chuàng)造了1.72億元的業(yè)績,服飾類排名第一。2014年“雙11”到來之際,杰克·瓊斯品牌市場部人員表示:“目前公司所有人的精力和這個月的宣傳都在‘雙11’?!睂τ诰W(wǎng)上銷售漂亮的業(yè)績,馬崗認為杰克·瓊斯再一次抓住了機會,先發(fā)制人。“它的消費群體是相對年輕的人群,是網(wǎng)購的主力,所以杰克·瓊斯很早就開始順應這種消費趨勢的變化?!痹谒磥?,現(xiàn)在是零售行業(yè)技術的變革期,很多企業(yè)都嘗試觸網(wǎng),提出O2O的方案,但這個過程需要相對長的時間來驗證,“甚至有些企業(yè)不知道該怎么落地操作,所以像杰克·瓊斯這樣行動較早企業(yè)來說就有先發(fā)優(yōu)勢?!蓖瑫r,他還指出,杰克·瓊斯的實體店鋪大部分都是自營的,可以很好地規(guī)避線上線下與加盟商利益分配的問題。在王鵬看來,杰克·瓊斯的確抓住了電商興起的好時機,但通過線上方式消化庫存才是其目的所在。2009-2010年,綾致中國未來進一步加強對中國市場的控制能力,宣布將減少旗下加盟店的數(shù)量,加強自有品牌專營店的建設。公開數(shù)據(jù)顯示,2008年,銷售綾致時裝公司服裝品牌的商店,約有50%都是特許加盟店,而2011年已經(jīng)下降到28%。這就是問題所在,庫存多,且大部分是直營店,“那些庫存不可能完全通過打折的手段在店鋪消化掉,壓在自己手里又是風險,加上網(wǎng)上很多假杰克·瓊斯橫行,所以剛好借著電商興起將庫存釋放?!蓖貔i說。陳女士也表示,在天貓旗艦店很大一部分是打折扣的老款,“少部分是當季的商場同款,但價格和實體店一樣?!彪m然網(wǎng)絡銷售火爆,但多名業(yè)內(nèi)人士卻普遍認為這種情況并不會長久,且從長遠角度來說,對品牌的影響也不太好。“這是一種賺快錢的方式,市場還是那么大,網(wǎng)上的消費者實際上是對實體店消費者的分流。更重要的是,它在線下還是有品牌知名度的,現(xiàn)在把這個知名度放在網(wǎng)上,這個品牌就會被做爛,除非不同款不同價,線上線下完全分開?!毙陆鹑谟浾呔陀嘘P業(yè)績下滑、電商操作、未來發(fā)展等相關問題采訪杰克·瓊斯市場部,截至發(fā)稿未得到回復。今年的“雙11”近在咫尺,或許杰克·瓊斯會再創(chuàng)佳績。即使這樣,擺在它面前的路,依然不會一帆風順。
一起惠2014-11-10 09:50:01988 次
“雙十一”既是一場網(wǎng)購狂歡,也是一個電商企業(yè)的戰(zhàn)場。日前,“雙十一”商標被阿里注冊,使得京東等其他企業(yè)不得不臨時更改廣告文案,此事也使得“雙十一”商戰(zhàn)呈白熱化。而這場博弈背后,即是各方綜合實力的較量,更是電商行業(yè)競爭不斷升級并復雜化的體現(xiàn)。上海泛洋律師事務所主任合伙人劉春泉告訴《中國經(jīng)營報》記者,“法律尤其是知識產(chǎn)權問題一旦被引入商戰(zhàn),就無關道德層面的東西,電商行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,很多積聚的問題會以這樣或那樣的形式展現(xiàn)出來,關鍵是各方是否已經(jīng)做好了可以挾制對手的準備,而不是一味的口水戰(zhàn)?!卑⒗锍稣械摹袄迸c“不利”過去幾年來,“雙十一”一直是創(chuàng)造刷新電商銷售奇跡的重大節(jié)日,根據(jù)阿里數(shù)據(jù),2013年天貓“11·11”購物狂歡節(jié)創(chuàng)下了單日350.19億元的紀錄。有第三方機構預測,“按照過去幾年‘11·11’銷售的攀升比率來看,2014年天貓有望創(chuàng)下600億元的銷售紀錄?!本唧w到阿里為什么會在這個時候站出來強調(diào)“雙十一”商標是自己的,則有各種傳言和說法。工商資料顯示,阿里早在2011年就申請注冊了“雙十一”商標,2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊商標。但是,2013年阿里在這個問題上并沒有動作。而就在2013年的“雙十一”,京東的“‘雙十一’,怎能用慢遞”的廣告卻留在了觀眾腦海中,相對應的,同樣花巨額資金投放的天貓廣告卻并沒有給觀眾留下印象。因此,在商標問題上鉗制競爭對手很可能就成了阿里一項重要決策。與此同時,業(yè)內(nèi)還曾透露出,2014年京東“雙十一”廣告正在電視臺送審,廣告故事場景是買到假貨的尷尬,其廣告語是“又瞎淘了吧?同一低價,買一真的,‘雙十一’就上京東”,據(jù)了解,京東的廣告策略是針對對擊以及打擦邊球,而此舉最終觸怒了阿里。有業(yè)內(nèi)人士表示,“對于京東廣告,阿里更忌憚的是‘瞎淘’的字眼,抬出‘雙十一’商標可以最小的代價撤掉這個廣告?!比欢?,阿里此舉卻引來了行業(yè)的微詞。京東方面表示,“‘雙十一’,已經(jīng)成為全零售行業(yè)的節(jié)日,也是消費者的網(wǎng)購狂歡節(jié)。電商企業(yè)一貫倡導開放和生態(tài),卻試圖將此節(jié)日以‘合法’的方式據(jù)為己有,甚至用威逼利誘的手段給媒體和電商同業(yè)公司設置障礙,有違開放的互聯(lián)網(wǎng)精神,有違公平競爭的原則。”蘇寧易購則于10月30日發(fā)布公告指出,此舉“法律合規(guī),手段不義”?!半p十一”可以是阿里的,但市場是大家的。國美則在廣告上打出“無所謂商標你注冊,我只想做個’再低11元’的美男子”,國美甚至借勢營銷,“商標就給你吧,真正低價才是重點,那兩個‘11’你拿走,國美還有很多個‘11’要送出去?!奔由细鞣N第三方的評論,阿里似乎受到了“道德審判”。其實,這對阿里來說是很冤的,在劉春泉看來,“阿里的冤在于阿里不注冊這些商標,其他競爭對手也會注冊,因此,阿里在商標布局上早走一步,是阿里赴美上市及其全球化非常重要也非常必要的一環(huán)。”消息人士透露,阿里不僅注冊了“雙十一”商標,同時也把“雙十二”商標注冊了下來,當然,還包括一攬子的商標防御計劃。2012年12月底,阿里獲得“雙十一”注冊商標,不只如此,其在第35類、38類、41類等相關類別上均申請并注冊了“雙十一”和“雙十一狂歡節(jié)”等一系列商標。不難看出,阿里在這個商標上做了非常完善的布局。當然,上述都是對阿里非常有“利”的方面,也是值得其他企業(yè)學習的方面,但是,阿里的不利在于阿里沒有把“雙十一”作為防御商標的意圖表述清楚。不過,阿里雖然注冊了“雙十一”商標,但并不意味著就完全不存在法律風險了,對手其實還有很多可以操作的空間,比如到工商局申請“雙十一”商標無效等等。一位不愿透露姓名的法律專家告訴記者,“從目前公開的消息來看,京東、蘇寧、國美等都還沒有哪一家去提類似的申請,但在這個問題上找到法律瑕疵是很容易的事情,這也就是阿里的隱患所在?!本〇|接“招”的弱與不弱在“雙十一”商標問題上,京東的接“招”明顯透露出了其在法律布局上的頹勢,在外界看來,作為一家在美國的上市公司,京東還沒有完全領會到美國商業(yè)環(huán)境背后的精髓,這也恰恰是京東與阿里的差距。事實上,就在“雙十一”商標事件剛剛浮出水面之時,中國電子商務研究中心特約研究員、浙江天冊律師事務所姚小娟律師就分析指出,“雙十一”商標不能阻止他人的合理使用,比如商品和服務的通用名稱,“雙十一”經(jīng)阿里推出以來,已經(jīng)成為從網(wǎng)上延伸到網(wǎng)下的購物狂歡代名詞,這是否會導致“雙十一”通用化;依據(jù)商標法,商標一旦淡化為通用名稱,就可予以撤銷,任何單位或個人都可以向商評委提出申請。顯然,截止目前的公開信息顯示,京東并沒有向工商行政管理部門提出類似的撤銷申請,如果京東在這方面沒有好的對策,一味的“有違互聯(lián)網(wǎng)開放精神”的道德譴責就沒有什么力度了。在事關商業(yè)機會的問題面前,商機稍縱即逝,商業(yè)的決策和對壘,往往與一般性的道德評判大相徑庭。所以,最關鍵的則是商業(yè)參與者和競爭者如何更好的利用規(guī)則,此前搜狐(50.34,1.15,2.34%)與騰訊(123.1,-0.50,-0.41%,實時行情)的知識產(chǎn)權大戰(zhàn)中,張朝陽曾經(jīng)很直白地表達過這個意思。那么,如果說京東在這一問題上接“招”顯弱,那么,從利用法律規(guī)則角度來看,京東能夠有哪些更好的做法呢?劉春泉告訴記者,“如果僅僅作為一個案件來看,京東可以有很多可以應對的策略,比如,首先它可以向工商總局商標委申請商標無效,請求撤銷這一商標,這里面可以找到很多理由。當然,這將是一個漫長的過程,初審、復審、訴訟等等,沒有三五年的時間,這個程序可能很難走完。”“但是,除了申請撤銷商標之外,京東還可以到與本案有聯(lián)結點(也就有管轄權)的最近的地方法院申請確認該商標‘不侵權’,因為‘雙十一’涉及公有領域,請求確認‘不侵權’的程序會很快,一般情況下,半年到一年的時間就可以結束,而如果京東努努力,這種案件一個月判決下來也應該是有可能的?!憋@然,這應該是非常有效率的一個策略。從京東內(nèi)部得到的消息,他們目前沒有進一步的法律上的動作,只是把原先廣告片進行了修改后送播。不過,無論是申請商標不侵權也好,還是申請調(diào)查對手涉嫌壟斷也好,都需要有對行業(yè)非常熟悉的律師和法律專家的參與,在缺少這種有力后援的情況下,有些問題即使能想到,也未必能打贏。因此,“雙十一”商標較量和博弈的背后,更是各方在面向未來電商環(huán)境競爭中的綜合實力的較量,考驗各方在規(guī)則博弈上的布局能力。一位接受記者采訪的專家也表示,“討論這個案例,并不是慫恿大家來開戰(zhàn),而是面對越來越全球化的競爭環(huán)境,中國企業(yè)要學會在規(guī)則博弈上的戰(zhàn)略戰(zhàn)術的配置,否則,等到問題鬧大了再應對,一方面可能面臨不利的后果,另一方面在成本上也會是一個巨大的支出?!敝亍盃I銷”輕“法務”的隱憂事實上,“雙十一”商標事件,遠遠沒有因為事實層面的結束而結束,它所透露出來的企業(yè)在知識產(chǎn)權問題上的布局缺失,仍然值得拿出來警醒其他企業(yè)。首先,阿里在2012年12月底就獲得了“雙十一”的注冊商標,雖然阿里不動聲色,但是京東卻在廣告片都拍完并在送審階段還不知道自己“侵權”了。這說明,京東的法務部門沒有進行相關的專利檢索和商標檢索。其次,再來看京東的“瞎淘”廣告,京東的廣告創(chuàng)意顯然是沒有經(jīng)過本公司法律部門的審查。就在今年,最高法曾公布了網(wǎng)絡攻擊人身權司法解釋,其中在范冰冰案件中,法官判決認為“MSFAN”對范冰冰構成隱喻,從這個判例看,“瞎淘”廣告顯然是有針對性的隱喻的,法律風險不言而喻?事實上,這種有著隱喻和影射的廣告在電商領域?qū)乙姴货r,比如國美“雙11”廣告中就有“某東”的用法,明眼人一看就知道是京東,這種廣告是否需要規(guī)范,或者如何規(guī)范以及在哪個時點規(guī)范其實是需要企業(yè)進行反思的。國內(nèi)電商企業(yè)雖然在營銷上都有很深的功夫,但在法律布局上顯示出明顯的弱勢。阿里“雙十一”商標事件應給行業(yè)帶來更多的思考,而不應僅僅看成是一場商戰(zhàn)。
一起惠2014-11-08 09:24:552183 次
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