有效期
支付寶為了推廣自己進(jìn)行了很多的宣傳活動(dòng),大家都知道,我們現(xiàn)在在超市購(gòu)物使用支付寶支付之后會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)金,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)金金額隨機(jī),如果使用螞蟻花唄或者余額寶的話還能翻倍,那么支付寶獎(jiǎng)勵(lì)金不抵扣會(huì)失效嗎?每周五-周六,為獎(jiǎng)勵(lì)金使用日,不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金。用戶在支持獎(jiǎng)勵(lì)金使用的商戶用支付寶付款,付款金額不小于獎(jiǎng)勵(lì)金總額,獎(jiǎng)勵(lì)金可以一次性抵扣現(xiàn)金使用;若未使用,則當(dāng)周獎(jiǎng)勵(lì)金作廢;獎(jiǎng)勵(lì)金不可拆分使用、不可轉(zhuǎn)讓、不可提現(xiàn),所以獎(jiǎng)勵(lì)金的有效期其實(shí)只有七天,七天是一個(gè)周期,過(guò)期作廢。而支付寶獎(jiǎng)勵(lì)金也不是說(shuō)隨時(shí)都可以抵扣的,必須要符合兩個(gè)條件才行,第一個(gè)就是一次性實(shí)際支付金額要大于等于獎(jiǎng)勵(lì)金的累積金額,如果扣除優(yōu)惠后,實(shí)付金額小于獎(jiǎng)勵(lì)金累積金額,則不會(huì)抵扣;第二個(gè)是支持支付寶支付的商家均可抵扣,向個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬不支持抵扣。支付寶獎(jiǎng)勵(lì)金是有規(guī)則的,用戶在支持獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放的商戶使用支付寶付錢,訂單金額不小于2元,可獲得隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)金,最高999元,每天最多可獲得1次,用戶使用支付寶花唄、余額寶支付,獲得獎(jiǎng)勵(lì)金有一次翻倍機(jī)會(huì),翻倍后最高可獲得999元。追捕獎(jiǎng)勵(lì)金每日發(fā)放金額僅限1000萬(wàn)份,先到先得,每個(gè)人每天也只能領(lǐng)取一次,翻倍也是一次,而且使用獎(jiǎng)勵(lì)金的東西如果退款的話只退實(shí)際支付的金額,獎(jiǎng)勵(lì)金優(yōu)惠是不能退還的。
一起惠2018-06-17 10:57:30471 次
為了規(guī)范快遞末端網(wǎng)點(diǎn)管理,促進(jìn)快遞服務(wù)便捷惠民,推動(dòng)快遞市場(chǎng)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī),制定《快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案暫行規(guī)定》,現(xiàn)予發(fā)布。特此通告。國(guó)家郵政局2018年5月28日快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案暫行規(guī)定第一條為了規(guī)范快遞末端網(wǎng)點(diǎn)管理,促進(jìn)快遞服務(wù)便捷惠民,推動(dòng)快遞市場(chǎng)健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)郵政法》《快遞暫行條例》等法律法規(guī),制定本規(guī)定。第二條開(kāi)辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn)以及實(shí)施備案適用本規(guī)定。第三條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)或者其分支機(jī)構(gòu)(以下統(tǒng)稱開(kāi)辦者)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))、學(xué)校等特定區(qū)域設(shè)立或者合作開(kāi)辦的,為用戶直接提供收寄、投遞等快遞末端服務(wù)的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,屬于快遞末端網(wǎng)點(diǎn)。第四條開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)在快遞末端網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置快件存放和保管區(qū)域,配備相應(yīng)的通訊、貨架、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施,公示快遞服務(wù)組織標(biāo)識(shí),并遵守郵政管理部門的其他規(guī)定。第五條開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)自快遞末端網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦之日起20日內(nèi),向快遞末端網(wǎng)點(diǎn)所在地省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)備案。第六條開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)通過(guò)郵政管理部門信息系統(tǒng)如實(shí)完整填寫《快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案信息表》,并在線提交以下材料:(一)開(kāi)辦者營(yíng)業(yè)執(zhí)照;(二)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人身份證明;(三)快遞末端網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)所的圖片資料;(四)郵政管理部門規(guī)定的其他材料。分支機(jī)構(gòu)辦理快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案手續(xù)的,除提交上述材料外,還應(yīng)當(dāng)提交所屬企業(yè)法人的授權(quán)書。第七條省級(jí)以下郵政管理機(jī)構(gòu)在收到開(kāi)辦者提交的備案材料后,材料齊全的,應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)予以備案,并在線生成備案回執(zhí);材料不齊全的,在2個(gè)工作日內(nèi)一次性告知開(kāi)辦者補(bǔ)正。第八條開(kāi)辦快遞末端網(wǎng)點(diǎn),不得超出開(kāi)辦者快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的業(yè)務(wù)范圍、地域范圍和有效期限。第九條快遞末端網(wǎng)點(diǎn)名稱、類型、經(jīng)營(yíng)范圍、負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)發(fā)生變更的,開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)通過(guò)信息系統(tǒng)向原備案機(jī)關(guān)履行備案變更手續(xù)。第十條開(kāi)辦者的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可被注銷或者分支機(jī)構(gòu)名錄失效的,其開(kāi)辦的快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案自行失效。開(kāi)辦者撤銷其設(shè)立的快遞末端網(wǎng)點(diǎn)或者合作終止的,開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)提前5日通過(guò)信息系統(tǒng)告知原備案機(jī)關(guān),并向社會(huì)公告,妥善處理尚未投遞的快件。有前兩款規(guī)定情形或者快遞末端網(wǎng)點(diǎn)被其他國(guó)家機(jī)關(guān)依法關(guān)閉的,由原備案機(jī)關(guān)注銷備案。第十一條開(kāi)辦者隱瞞真實(shí)情況、弄虛作假取得快遞末端網(wǎng)點(diǎn)備案的,由原備案機(jī)關(guān)撤銷該備案。第十二條開(kāi)辦者應(yīng)當(dāng)對(duì)其開(kāi)辦的快遞末端網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)管理、培訓(xùn),采取有效措施保障用戶合法權(quán)益,并對(duì)所開(kāi)辦的快遞末端網(wǎng)點(diǎn)承擔(dān)快遞服務(wù)質(zhì)量責(zé)任和安全主體責(zé)任。第十三條郵政管理部門依照《快遞暫行條例》第三十七條的規(guī)定對(duì)開(kāi)辦者和快遞末端網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督檢查。第十四條省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)可以根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況制定實(shí)施細(xì)則。第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。
一起惠2018-06-05 10:27:18413 次
親愛(ài)的惠友:一起惠插件助手從2015年上市以來(lái),獲得了廣大網(wǎng)友的認(rèn)可,從上線至今,插件下載量已超過(guò)100萬(wàn)次,插件不斷的更新和開(kāi)發(fā),給大家?guī)?lái)很多實(shí)用的功能,獲得了網(wǎng)友的一致好評(píng),但同時(shí)也因使用基數(shù)大,造成目前成本不斷攀升,為給大家?guī)?lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),一起惠插件助手即從2018年6月1日起將改變?cè)械拿赓M(fèi)策略模式,具體方案如下:免費(fèi)VIP會(huì)員版:1.用戶需每月達(dá)到返利金額20元(淘寶和商城返利之和)VIP會(huì)員將延長(zhǎng)一個(gè)月。2.用戶在當(dāng)月返利超過(guò)200元,即可將VIP會(huì)員延長(zhǎng)至一年,一年后將重新計(jì)算。3.計(jì)算規(guī)則為9月份判定6月訂單,10月判定7月訂單,以此類推,若未達(dá)標(biāo)將無(wú)法使用完整功能。(鼓勵(lì)大家努力下單返利,即可以獲得返利又可以使用插件所有功能)付費(fèi)VIP會(huì)員版:1.20元/月48元/季度80元/半年140元/年2.收費(fèi)時(shí)間為2018年9月1日起3.凡2018年6月1-2018年8月31日返利未達(dá)標(biāo)用戶均無(wú)法使用插件完整功能。一起惠插件助手差異化對(duì)比會(huì)員試用期一起惠插件助手所有會(huì)員用戶試用期為2018年6月1日至2018年8月31日止,即試用期期間所有會(huì)員均可免費(fèi)使用,9月1日起將需要根據(jù)不同等級(jí)使用。問(wèn)題錦集問(wèn):在試用期內(nèi),是否需要付費(fèi),我需要付費(fèi)怎么辦?答:試用期不需要付費(fèi)即可使用插件所有功能,暫時(shí)不能付費(fèi),需要在9月正式收費(fèi)時(shí)付費(fèi)。問(wèn):假若我在試用期內(nèi)未滿足返利條件,是否還可以繼續(xù)使用?答:插件可以繼續(xù)使用,但只能使用基本功能,無(wú)法使用全部功能。問(wèn):在試用期內(nèi)6月份滿足返利訂單,因商城訂單結(jié)算比較遲,如何判定?答:根據(jù)商城結(jié)算周期,一般商城結(jié)算時(shí)間大約最快在40天左右,即商城訂單基本在8月左右結(jié)算完畢,即剛好符合9月正式收費(fèi)策略規(guī)則。問(wèn):假如我在試用6月未滿足返利20元,但7月滿足了,9月是否可以使用?答:不可以,9月正式收費(fèi)將判定6月訂單情況,若6月未達(dá)到免費(fèi)使用條件,無(wú)法在9月使用,若7月達(dá)到,將在10月有一個(gè)月的會(huì)員使用權(quán),以此類推。問(wèn):贈(zèng)送會(huì)員是否有上限?若我是付費(fèi)會(huì)員,返利又滿足贈(zèng)送條件,會(huì)增加會(huì)員時(shí)間嗎?答:贈(zèng)送會(huì)員有上限(1年有效期),即若我在當(dāng)月滿足返利200元,系統(tǒng)贈(zèng)送1年,次月又滿足200元,系統(tǒng)將順延執(zhí)行,例2019年8月滿足1年贈(zèng)送資格,VIP時(shí)間到2020年8月,次月滿足1年條件將順延到2020年9月。若我是付費(fèi)會(huì)員,在期間使用并滿足條件,系統(tǒng)將進(jìn)行贈(zèng)送,但上限不超過(guò)1年。購(gòu)買會(huì)員不限上限限制。一起惠返利網(wǎng)2018年5月29日
一起惠2018-05-30 16:30:2917456 次
PLUS會(huì)員(試用與正式)所得運(yùn)費(fèi)券,自發(fā)放之日起30天內(nèi)有效。
一起惠2018-05-28 09:11:37279 次
請(qǐng)您選擇快遞方式將商品寄回,并支付快遞費(fèi)用,唯品會(huì)不接受平郵或以到付形式寄回包裹,唯品會(huì)將在退款時(shí)返10元唯品幣至您的賬戶作為退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,有效期至次年年底。多張訂單同一包裹寄回,僅補(bǔ)貼一次運(yùn)費(fèi)。唯品會(huì)有權(quán)對(duì)無(wú)正當(dāng)理由多次退貨或拒收商品的用戶保留不再給予10元唯品幣退貨補(bǔ)貼的權(quán)利。
一起惠2018-05-24 09:01:55239 次
積分支付規(guī)則1.積分支持購(gòu)買自營(yíng)/商家商品、電子書、實(shí)物禮品卡,不支持虛擬禮品卡、手機(jī)充值等虛擬業(yè)務(wù);2.使用積分支付可以和禮券、禮品卡同時(shí)使用,積分支付的金額不支持開(kāi)具發(fā)票;3.如訂單取消、缺貨、配送失敗、退貨,積分抵付的金額會(huì)按原方式恢復(fù)退回,若購(gòu)買多件商品發(fā)生退換貨,根據(jù)單個(gè)商品上分?jǐn)偟姆e分抵扣金額,按抵扣比例計(jì)算應(yīng)退積分;退回的積分若已過(guò)期,則自動(dòng)延長(zhǎng)7天的有效期,請(qǐng)?jiān)?天內(nèi)使用完畢;4.使用積分支付不支持團(tuán)購(gòu);同時(shí)由顧客行為形成的團(tuán)購(gòu)(批量購(gòu)買商品)并使用積分支付,當(dāng)當(dāng)有權(quán)取消該類訂單(凡是賬戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項(xiàng)相同的訂單,均默認(rèn)為同一顧客的訂單)。
一起惠2018-05-21 09:23:44395 次
積分獲取第一招:購(gòu)物得積分1.成功完成訂單,非促銷品所付現(xiàn)金部分就可獲取積分,不同商品積分標(biāo)準(zhǔn)不同商品類型消費(fèi)積分普通商品1元10分美妝、鐘表眼鏡、食品、成人用品1元5分運(yùn)動(dòng)服、鞋、用品、水上冰雪運(yùn)動(dòng)、戶外裝備、保健健身、汽車用品、特賣、3C、消費(fèi)類電子、辦公設(shè)備、母嬰商品、寵物、家具、建材、樂(lè)器、動(dòng)漫、模型、Cosplay1元1分高爾夫運(yùn)動(dòng)品2元1分2.金卡/鉆石卡會(huì)員完成訂單每獲得100購(gòu)物積分加贈(zèng)10/15積分;所有會(huì)員首次下單、網(wǎng)上支付、填寫收貨時(shí)間等行為都可獲贈(zèng)額外積分。會(huì)員級(jí)別會(huì)員優(yōu)惠待遇貴賓會(huì)員鉆石卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分:?jiǎn)螐堄唵钨?gòu)物積分每滿100分,再額外贈(zèng)15分金卡會(huì)員級(jí)別贈(zèng)分:?jiǎn)螐堄唵钨?gòu)物積分每滿100分,再額外贈(zèng)10分普通會(huì)員,銀卡會(huì)員消費(fèi)可獲得積分所有會(huì)員額外贈(zèng)分在“我的訂單”中點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”,再贈(zèng)5分在“我的訂單”訂單列表頁(yè)或訂單詳情頁(yè)成功提交評(píng)價(jià),再贈(zèng)5分使用“網(wǎng)上支付”成功交易訂單,額外再送10分會(huì)員的第一張訂單,額外再送50分3.積分有效期是從您獲得積分之日起到次年12月31日。積分獲取第二招:評(píng)價(jià)得積分1.認(rèn)真評(píng)論購(gòu)買的商品就可獲取積分;2.評(píng)論數(shù)量越多、內(nèi)容越豐富,評(píng)論達(dá)人等級(jí)越高,獲取積分也越多哦~;3.寫評(píng)論獲得的積分,會(huì)在訂單狀態(tài)變?yōu)椤敖灰壮晒Α焙?天內(nèi)到您的賬戶。
一起惠2018-05-21 09:21:58495 次
今天小編要為大家描述的內(nèi)容是跟天貓的會(huì)員等級(jí)有關(guān),因?yàn)樘熵埖臅?huì)員是分為了多個(gè)等級(jí)的,同時(shí)各個(gè)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的福利是不一樣的,當(dāng)然了,很多人都想要拿到最高的等級(jí),可是還是有點(diǎn)難度。那么慢天貓會(huì)員等級(jí)怎么劃分?下面請(qǐng)看介紹。怎么劃分?天貓的會(huì)員等級(jí)一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。1、普通會(huì):淘氣值<1000分;2、超級(jí)會(huì)員:淘氣值≥1000分及以上,超級(jí)會(huì)員身份每月8日更新;3、Apass會(huì)員:淘氣值≥2500分及以上有機(jī)會(huì)晉升成為APASS會(huì)員,APASS身份有效期為1年。會(huì)員權(quán)益:淘寶極速退款:享有極速退款資格的會(huì)員,與賣家達(dá)成退款協(xié)議后,如果您的退款在授信額度內(nèi),只要將貨物退回并提交退貨物流單號(hào),無(wú)需等待賣家確認(rèn)收到退貨,淘寶就會(huì)預(yù)先墊付退款給您??头娫拑?yōu)先接聽(tīng):會(huì)員用淘寶賬號(hào)所綁定的電話撥打淘寶、天貓客服熱線時(shí),尊享綠色通道,服務(wù)優(yōu)先。購(gòu)物維權(quán)優(yōu)先處理:會(huì)員在淘寶、天貓交易過(guò)程中遇到任何交易問(wèn)題,需要淘寶、天貓客服介入時(shí),將被優(yōu)先處理。APASS服務(wù):1對(duì)1客戶經(jīng)理:一鍵召喚,3分鐘響應(yīng),電話0秒接通直達(dá)服務(wù);0秒極速退款:最高5000元額度,即點(diǎn)即退,實(shí)時(shí)到賬.全年退貨無(wú)憂:365張退貨保障卡,每天1張,退貨包郵淘寶閃電退貨:閃電退貨是淘寶網(wǎng)推出的一項(xiàng)針對(duì)部分優(yōu)質(zhì)用戶的快捷退貨退款服務(wù),凡適用閃電退貨的場(chǎng)景,買家申請(qǐng)退貨退款后,無(wú)需等待賣家同意,系統(tǒng)自動(dòng)獲取賣家退貨地址顯示給買家。根據(jù)退貨地址,買家郵寄出所退貨物并填寫物流單號(hào)即可。如果買家同時(shí)享有極速退款權(quán)益,提交退貨物流單號(hào)后,便可以立即收到由淘寶網(wǎng)墊付的退款。怎么升級(jí)?1、百度搜索天貓,就會(huì)出現(xiàn)天貓官網(wǎng),點(diǎn)進(jìn)去即可。2、天貓的會(huì)員等級(jí)劃分一共有4級(jí),T1~T4,天貓的經(jīng)驗(yàn)值有效期為1年。3、每天首次在天貓首頁(yè)登陸,經(jīng)驗(yàn)值+5,注意一定要在天貓首頁(yè)登陸,不要在最右邊等陸哦。4、天貓會(huì)員等級(jí)經(jīng)驗(yàn)值主要是購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買產(chǎn)品單價(jià)<5元,無(wú)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品>5元,且<150元,1元得1個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品的>15o元,且<400元,1元得1.5個(gè)經(jīng)驗(yàn)值;購(gòu)買產(chǎn)品的單價(jià)>400元,1元得兩個(gè)經(jīng)驗(yàn)值。5、每個(gè)月購(gòu)買天數(shù)大于三天額外獲得100經(jīng)驗(yàn)值。6、每次主動(dòng)評(píng)價(jià),經(jīng)驗(yàn)值+5,不包括話費(fèi)電信業(yè)務(wù)。如果你覺(jué)得天貓會(huì)員確實(shí)還不錯(cuò),那么就請(qǐng)大家趕緊去提升自己的天貓會(huì)員等級(jí)吧!這樣就能夠給大家更多的利益了,在文章的最后一起惠小編特別感謝各位對(duì)本網(wǎng)站的大力支持!后續(xù)內(nèi)容會(huì)更精彩!
一起惠2018-05-14 09:21:06520 次
天貓密令紅包的玩法都聽(tīng)說(shuō)過(guò)吧,大家知道密令后就可以在天貓商城領(lǐng)取紅包了,紅包的金額有大有小,最近有網(wǎng)友問(wèn)小編天貓密令紅包黑號(hào)是什么意思,所以針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,下面為您解答。利用作弊手段獲取紅包的賬戶都是黑號(hào)。在獲取和使用密令紅包過(guò)程中,如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等),天貓超市將取消違規(guī)用戶的中獎(jiǎng)資格,并有權(quán)撤銷違規(guī)交易,通知支付寶紅包全部收回(含已使用的及未使用的),必要時(shí)追究法律責(zé)任。在PC端支付時(shí),用戶可自主選擇使用紅包進(jìn)行抵扣;在無(wú)線端支付時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)使用符合的紅包進(jìn)行抵扣。主要分為天貓官方密令、商家密令、個(gè)人密令三種。也有明星、媒體密令紅包。獲得密令后,消費(fèi)者可通過(guò)在pc端和手機(jī)端,打開(kāi)天貓、淘寶搜索框,手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶,ipad天貓?zhí)詫毜乃阉骺?,輸入密令即可獲得抽取密令紅包的機(jī)會(huì)。官方密令:是天貓出錢發(fā)放的紅包,消費(fèi)者可以在手機(jī)淘寶、手機(jī)天貓上的密令廣場(chǎng)中找到。紅包面額1、5、10、1111元,共計(jì)發(fā)放密令紅包3000萬(wàn)。除此之外,天貓、淘寶、手機(jī)淘寶、支付寶會(huì)在其官方微博發(fā)出官方密令。一個(gè)天貓超市紅包不可拆分多次使用。如有多個(gè)天貓超市密令紅包,可以疊加使用,疊加上限為5個(gè)。不得提現(xiàn),不得轉(zhuǎn)贈(zèng)他人,不得為他人付款。只能在領(lǐng)取后24小時(shí)以內(nèi)使用,逾期作廢;發(fā)放的密令紅包用于支付后,在該紅包有效期內(nèi),若訂單(包括運(yùn)費(fèi)險(xiǎn))發(fā)生退款,將會(huì)退回用戶賬戶。在前述有效期外發(fā)生退款的,依據(jù)平臺(tái)非活動(dòng)期間現(xiàn)有規(guī)則處理。如何設(shè)置密令紅包?1、登陸https://ecrm.taobao.com/點(diǎn)擊右側(cè)的”創(chuàng)建密令紅包“。2、進(jìn)入密令紅包設(shè)置頁(yè)創(chuàng)建密令。小編已經(jīng)為大家介紹了這個(gè)黑號(hào)是什么意思了,其實(shí)就是一些作弊的號(hào)子,通過(guò)作弊的方式去惡意的獲取紅包,而且每次的金額還比較的大,這樣是不被允許的。希望您能多關(guān)注一起惠。
一起惠2018-05-11 09:06:42528 次
【免取件費(fèi)】:會(huì)員購(gòu)買部分蘇寧自營(yíng)品類商品發(fā)生無(wú)理由退貨且扣除取件費(fèi)時(shí),V2-V4等級(jí)會(huì)員可聯(lián)系在線客服或電話客服申請(qǐng)對(duì)應(yīng)金額的易券,取件費(fèi)返券小件8元,大件30元,退貨完成后券15日內(nèi)發(fā)放至?xí)T賬戶。注意事項(xiàng):1)參與返券品類:超市、冰箱、洗衣機(jī)、電視、廚房電器、衛(wèi)浴、電腦、生活電器類商品。2)券使用規(guī)則:限一次性使用、不找零、不兌現(xiàn),不可以和云券、易券疊加,可以和無(wú)敵券疊加使用;8元券滿18元可用,30元券滿188元可用;3)券有效期:到賬之日起15日內(nèi)有效,到賬當(dāng)天算一個(gè)自然日有效期;4)券使用范圍:限購(gòu)買蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品使用,但閃拍、秒殺、搶團(tuán)購(gòu)、手機(jī)專享價(jià)、名品特賣、預(yù)售、海外購(gòu)、虛擬商品、特殊類商品(一段奶粉等)及平臺(tái)商戶商品不可使用;5)使用取件費(fèi)返券的訂單若發(fā)生退貨,券將返回至顧客賬戶;【免檢退換貨】:小家電存在國(guó)家三包規(guī)定的性能故障需要退換,V2單件300元內(nèi),V3-V4單件500元內(nèi),無(wú)需至指定的服務(wù)商或授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè),可通過(guò)在線客服、自助服務(wù)方式進(jìn)行預(yù)約,經(jīng)蘇寧初步確認(rèn)屬實(shí)后,自收貨次日起算7天可直接免檢測(cè)退貨,15天可直接免檢測(cè)換貨。注意事項(xiàng):僅限蘇寧自營(yíng)的商品(含蘇寧門店、易購(gòu)購(gòu)買),但通訊(配件除外)、紅孩子母嬰美妝、超市(如家居清潔、食品酒水、生鮮進(jìn)口、成人用品等)、百貨(如服飾箱包、家裝建材、汽車產(chǎn)品等)、其他特殊虛擬型商品等均不參加免鑒定退換貨?!就素浢馔蠙C(jī)返券】:蘇寧易購(gòu)V1、V2會(huì)員購(gòu)買單價(jià)低于10元、V3、V4會(huì)員購(gòu)買單價(jià)低于30元(非參加秒殺、團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)、使用優(yōu)惠券、禮品卡或其他促銷活動(dòng)后的支付金額)蘇寧自營(yíng)商品,質(zhì)保期內(nèi)如商品出現(xiàn)污損、漏液、劃傷等國(guó)家三包規(guī)定的性能故障與外觀問(wèn)題,造成無(wú)法使用,您可以申請(qǐng)退貨,若您申請(qǐng)免拖機(jī)返券的,經(jīng)蘇寧初步確認(rèn)屬實(shí)后,自免拖機(jī)返券申請(qǐng)審核通過(guò)次日起7日內(nèi)可返還與商品等額的無(wú)敵券,商品不需退回,用券再購(gòu)物。
一起惠2018-05-08 10:45:32516 次
2、運(yùn)費(fèi)券特權(quán)內(nèi)容:V3、V4等級(jí)會(huì)員每月可至蘇寧會(huì)員頻道限量搶1張運(yùn)費(fèi)券,數(shù)量有限,先領(lǐng)先得。用于抵扣V3購(gòu)買86元以下,V4購(gòu)買76元以下自營(yíng)商品產(chǎn)生的首重運(yùn)費(fèi)(蘇鮮生商品除外)。券需在有效期內(nèi)使用,不可累積。會(huì)員可至“我的易購(gòu)-我的易購(gòu)券”中查詢。注意事項(xiàng):1)運(yùn)費(fèi)券面額為5元,可用于抵扣購(gòu)買蘇寧易購(gòu)自營(yíng)商品產(chǎn)生的首重運(yùn)費(fèi)(蘇鮮生商品除外),不可抵扣續(xù)重運(yùn)費(fèi)。詳情請(qǐng)參考【蘇寧易購(gòu)運(yùn)費(fèi)政策】;2)閃拍、秒殺、云鉆加錢購(gòu)、云鉆全額兌等暫不支持使用運(yùn)費(fèi)券;3)運(yùn)費(fèi)券可在蘇寧易購(gòu)PC端和手機(jī)客戶端使用;4)使用運(yùn)費(fèi)券取消訂單時(shí),若商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的,原券返回賬戶;若訂單中有任一商品已發(fā)貨則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券;若因蘇寧原因造成訂單拒收或退貨的,可咨詢客服發(fā)放新券;因用戶原因引起的拒收、退貨,或訂單中任一商品拒收、退貨,則不返還運(yùn)費(fèi)券;使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單,若存在其中任一商品發(fā)生過(guò)換貨后再退貨情況,則不返還運(yùn)費(fèi)券。
一起惠2018-05-08 10:44:46408 次
生日紅包特權(quán)內(nèi)容:已驗(yàn)證手機(jī)號(hào)的V2及以上等級(jí)會(huì)員,在完善生日資料后,可在生日周期間(生日前6天+生日當(dāng)天,共7天)至蘇寧會(huì)員頻道領(lǐng)取生日紅包。V2等級(jí)生日紅包為6元云券,V3等級(jí)生日紅包為8元云券,V4等級(jí)生日紅包為10元云券。注意事項(xiàng):1)生日紅包券為限品類云券,在生日周期間會(huì)員可自主領(lǐng)取,會(huì)員在成功領(lǐng)取生日紅包券后,可登錄“我的易購(gòu)-我的優(yōu)惠券”查看【點(diǎn)擊查看】,每個(gè)會(huì)員同一自然年內(nèi)僅可領(lǐng)取一張生日紅包券;2)券使用規(guī)則:限一次性使用、不找零、不兌現(xiàn),不可以和云券疊加,可以和無(wú)敵券、易券疊加使用,不可使用自提;3)券有效期:自券到賬之日起8日內(nèi)有效;4)券適用商品范圍:僅限購(gòu)買自營(yíng)商品使用,也可以用于大聚惠、搶團(tuán)購(gòu)、手機(jī)專享價(jià)、名品特賣商品,但閃拍、秒殺、預(yù)售、海外購(gòu)、虛擬商品、特殊類商品(一段奶粉等)及平臺(tái)商戶商品不可使用;5)使用生日紅包券的訂單若發(fā)生退貨,在有效期內(nèi)券將返回至顧客賬戶,可再次使用;如用券訂單退貨時(shí)已超過(guò)券有效期,券將自動(dòng)失效,不做延期;
一起惠2018-05-08 10:43:54520 次
一、如何獲得“1號(hào)金幣”1號(hào)店用戶可以通過(guò)購(gòu)買1號(hào)店的商品(特殊品類、部分商品除外),通過(guò)PC或無(wú)線端簽到和紙箱回收等途徑獲得“1號(hào)金幣”,“1號(hào)金幣”回饋比例及獲取方式如下:購(gòu)買1號(hào)店商品1)用戶購(gòu)買指定1號(hào)店商品,單件商品實(shí)際支付金額大于等于50元即可獲得“1號(hào)金幣”,獲得金幣數(shù)額為實(shí)際支付金額數(shù)值的10%,如用戶實(shí)際支付50元將獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”。同時(shí),實(shí)際支付金額將取10的整數(shù)倍進(jìn)行計(jì)算,單件商品最高可獲得1000個(gè)“1號(hào)金幣”;2)必須是購(gòu)買實(shí)物產(chǎn)品訂單,投資性金銀、農(nóng)資用品、整車除外,不包括:機(jī)票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品;全球購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、均不參加返“1號(hào)金幣”;3)1號(hào)店用戶訂單實(shí)付款金額定義:訂單金額扣除抵用券、使用“1號(hào)金幣”抵金幣部分和免郵運(yùn)費(fèi)等促銷折扣部分、物流費(fèi)用之后的金額;4)訂單支付時(shí),使用金幣抵扣的金額,將無(wú)法開(kāi)具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票。5)1號(hào)店會(huì)根據(jù)用戶在1號(hào)店的瀏覽、購(gòu)物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)計(jì)算出每單每個(gè)賬戶發(fā)放金幣的數(shù)額,具體數(shù)額請(qǐng)以訂單完成時(shí)的金額和比例為準(zhǔn)。簽到1)每簽到一次獲得2個(gè)“1號(hào)金幣”,每天領(lǐng)取1次;2)連續(xù)3天簽到成功可以獲得額外4個(gè)“1號(hào)金幣”(以3天為一個(gè)周期計(jì)算);3)如用戶在1號(hào)店內(nèi)一定時(shí)間內(nèi)無(wú)購(gòu)物記錄,則1號(hào)店有權(quán)停發(fā)簽到金幣;4)新晉會(huì)員不享受簽到獲得“1號(hào)金幣”。紙箱回收:1)回收紙箱業(yè)務(wù)僅限1號(hào)店自營(yíng)訂單;2)每回收1個(gè)紙箱可獲得5個(gè)“1號(hào)金幣”,每單最多50個(gè)盒子;3)目前該服務(wù)只限于上海,北京,廣州,深圳,1號(hào)店正努力開(kāi)發(fā)更多城市,敬請(qǐng)期待。二、“1號(hào)金幣”的使用途徑“1號(hào)金幣”使用途徑主要為抵現(xiàn)1.“1號(hào)金幣”可以直接用于支付1號(hào)店網(wǎng)站訂單(包含自營(yíng)商品和入駐商家商品),部分虛擬商品除外。在抵現(xiàn)過(guò)程中,100個(gè)“1號(hào)金幣”=1元,不設(shè)最小使用“1號(hào)金幣”的限制。2.用戶抵現(xiàn)的金幣不能超過(guò)每筆訂單結(jié)算金額的50%。三、“1號(hào)金幣”的扣除和退還1.如1號(hào)店用戶發(fā)生退貨,該筆訂單中使用的金幣在退貨完成后,會(huì)按比例返回給1號(hào)店用戶;2.1號(hào)店用戶購(gòu)買商品時(shí)獲得的“1號(hào)金幣”在其申請(qǐng)退貨將被相應(yīng)扣除。若用戶的“1號(hào)金幣”余額不足,則不足部分則按100個(gè)“1號(hào)金幣”=1元比例從退貨款中扣除;3.拒收訂單超過(guò)一定次數(shù),1號(hào)店有權(quán)統(tǒng)一扣除賬戶內(nèi)“1號(hào)金幣”作為補(bǔ)償。4.如發(fā)生惡意退單事宜,如透支金幣多次退貨行為等,1號(hào)店有權(quán)扣除相應(yīng)的”1號(hào)金幣”。四、”1號(hào)金幣”的交易狀態(tài)說(shuō)明1號(hào)店用戶進(jìn)行購(gòu)物且訂單生成后,在訂單收貨完成被確認(rèn)為有效購(gòu)物后,“1號(hào)金幣”會(huì)被發(fā)放到賬戶中,此時(shí)的金幣即為可用金幣。五、“1號(hào)金幣”的其他說(shuō)明1.“1號(hào)金幣”有效期:1號(hào)店用戶在1號(hào)店通過(guò)各種指定途徑獲得的“1號(hào)金幣”是可以累積的,但是請(qǐng)注意”1號(hào)金幣”的有效期時(shí)間;”1號(hào)金幣”有效期最長(zhǎng)2年,最短1年,即從獲得”1號(hào)金幣”開(kāi)始至次年年底,逾期自動(dòng)作廢(如若交易在使用”1號(hào)金幣”有效期之外發(fā)生退款,該部分金幣不予退還)用戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”,將在下一個(gè)自然年底過(guò)期,1號(hào)店將定期對(duì)過(guò)期”1號(hào)金幣”進(jìn)行作廢處理。例2016年12月31日將清空2015年度客戶獲得但未使用的”1號(hào)金幣”。2.在1號(hào)店購(gòu)物抵現(xiàn)的場(chǎng)景下,“1號(hào)金幣”僅可供1號(hào)店用戶本人使用;“1號(hào)金幣”任何時(shí)候均不可用于直接兌換現(xiàn)金;“1號(hào)金幣”的權(quán)益僅限1號(hào)店用戶本人享有,“1號(hào)金幣”不具備轉(zhuǎn)讓性,不可轉(zhuǎn)贈(zèng)他人亦不得為1號(hào)店用戶本人以外的其他任何第三人實(shí)現(xiàn)“1號(hào)金幣”權(quán)益。3.如1號(hào)店用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上存在違反《1號(hào)店服務(wù)協(xié)議》及各活動(dòng)規(guī)則的行為,包括但不限于通過(guò)機(jī)器下單(無(wú)流量訂單),重復(fù)注冊(cè)和使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶等損害其他1號(hào)店用戶公平享有獲取“1號(hào)金幣”機(jī)會(huì)的行為,則1號(hào)店有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)、清空賬戶中所有“1號(hào)金幣”等措施以保障其他1號(hào)店用戶公平享受獲得“1號(hào)金幣”的權(quán)利。如因用戶的上述行為給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的,1號(hào)店將保留向用戶追究相關(guān)賠償責(zé)任的權(quán)利。4.1號(hào)店會(huì)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)對(duì)“1號(hào)金幣”規(guī)則進(jìn)行不定期調(diào)整,并在幫助中心進(jìn)行展示。若調(diào)整內(nèi)容對(duì)多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響,則另行執(zhí)行征求意見(jiàn)程序。公示期結(jié)束后,規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。會(huì)員不同意修訂或新增后的規(guī)則中與“1號(hào)金幣”相關(guān)的內(nèi)容的,可在規(guī)則生效后停止使用“1號(hào)金幣”服務(wù),并在規(guī)則生效前充分行使您的“1號(hào)金幣”權(quán)益;如其后1號(hào)店用戶仍繼續(xù)使用“1號(hào)金幣”服務(wù)的,則視為同意遵守相應(yīng)的變更內(nèi)容。六.其他聲明:若1號(hào)店依托“軟件”向您提供交易平臺(tái)服務(wù),您還應(yīng)遵守以下約定:1.1號(hào)店可能為不同的終端設(shè)備開(kāi)發(fā)不同的軟件版本,您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2.如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,1號(hào)店將無(wú)法保證該軟件能否正常使用,并對(duì)因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3.為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容,1號(hào)店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會(huì)采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級(jí)等形式)。為了改善用戶體驗(yàn),保證服務(wù)的安全性和功能的一致性,1號(hào)店有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行更新或者對(duì)軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4.軟件新版本發(fā)布后,舊版軟件可能無(wú)法使用。1號(hào)店不保證舊版軟件繼續(xù)可用,及相應(yīng)的客戶服務(wù),請(qǐng)您隨時(shí)核對(duì)并下載最新版本。5.該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁(yè)面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款
一起惠2018-04-25 09:09:24459 次
會(huì)員等級(jí)一、會(huì)員分幾個(gè)等級(jí)?會(huì)員等級(jí)成長(zhǎng)值對(duì)照表:二、會(huì)員等級(jí)怎么計(jì)算呢?1、會(huì)員等級(jí)依據(jù)您獲得的成長(zhǎng)值進(jìn)行計(jì)算,當(dāng)成長(zhǎng)值達(dá)到1且完成一筆有效訂單,成為白銀會(huì)員,達(dá)到1000成為黃金會(huì)員,達(dá)到5,000成為鉑金會(huì)員,達(dá)到20,000成為鉆石會(huì)員,若成長(zhǎng)值為0,則為新晉會(huì)員;2、如果會(huì)員收集到升級(jí)所需的成長(zhǎng)值,則立即升入下一個(gè)等級(jí);3、新晉會(huì)員只有在1號(hào)店網(wǎng)站完成一筆有效訂單后,才能升級(jí)為白銀會(huì)員;4、新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值也將在完成首個(gè)有效訂單后返還。三、如何獲得成長(zhǎng)值?1、購(gòu)買1號(hào)店商品(1)有效購(gòu)買金額1元=成長(zhǎng)值1點(diǎn),單筆訂單無(wú)論價(jià)格多高,最多獲得1,000點(diǎn)成長(zhǎng)值,手機(jī)、游戲點(diǎn)卡等充值商品或服務(wù)暫不參與“成長(zhǎng)值”的發(fā)放;(2)每個(gè)月購(gòu)買商品的天數(shù)大于等于4天,額外贈(zèng)送100點(diǎn)成長(zhǎng)值;(3)新晉會(huì)員通過(guò)購(gòu)買商品以外渠道所積累的成長(zhǎng)值將在完成首單購(gòu)買后返還。2、登錄每天登錄可獲得2點(diǎn)成長(zhǎng)值。3、評(píng)價(jià)/曬圖(1)會(huì)員購(gòu)物成功后可以對(duì)所購(gòu)商品(包括自營(yíng)和商城)進(jìn)行評(píng)論,單個(gè)訂單中的商品可在下單48小時(shí)后評(píng)論(有效期59天),且只能參與一次評(píng)論;(2)每條評(píng)論被審核通過(guò)展示后可獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值;(3)每條評(píng)論曬單被審核通過(guò)展示后,將額外獲得5點(diǎn)成長(zhǎng)值。4、個(gè)人信息補(bǔ)全(1)驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值;(2)綁定個(gè)人手機(jī)可一次性可獲得100點(diǎn)成長(zhǎng)值;*1號(hào)店會(huì)根據(jù)會(huì)員在1號(hào)店的瀏覽、購(gòu)物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來(lái)計(jì)算出每個(gè)行為返還成長(zhǎng)值的數(shù)額,具體數(shù)額請(qǐng)以1號(hào)店用戶賬戶實(shí)際收到數(shù)額為準(zhǔn)。四、什么是有效購(gòu)買金額?1、一筆訂單,在【收貨完成】或【訂單完成】后,才視為有效購(gòu)買訂單;2、這筆訂單,無(wú)論會(huì)員購(gòu)買的是1號(hào)店自營(yíng)還是商家銷售的商品,其對(duì)應(yīng)的金額都會(huì)計(jì)入【有效購(gòu)買金額】;3、在會(huì)員這筆有效購(gòu)買訂單中,若會(huì)員購(gòu)買了禮品卡,則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購(gòu)買金額,但是會(huì)員以禮品卡支付的訂單金額,是計(jì)入有效購(gòu)買金額并計(jì)算成長(zhǎng)值;4、使用賬戶余額支付訂單金額的部分計(jì)入有效購(gòu)買金額;5、運(yùn)費(fèi)及抵用券、金幣抵現(xiàn)支付訂單金額部分均不計(jì)入有效購(gòu)買金額;6、我們僅統(tǒng)計(jì)新會(huì)員體系上線以后產(chǎn)生的訂單,依此計(jì)算您的實(shí)際購(gòu)買金額和成長(zhǎng)值;7、若有效購(gòu)買金額,包含小數(shù),則進(jìn)1;如會(huì)員的購(gòu)買金額為89.01元,成長(zhǎng)值計(jì)為90點(diǎn)。五、成長(zhǎng)值和金幣有啥區(qū)別?1、成長(zhǎng)值僅用于計(jì)算會(huì)員在1號(hào)店的會(huì)員等級(jí),會(huì)員享受何種權(quán)益將直接與成長(zhǎng)值掛鉤;2、成長(zhǎng)值的獲取除了考慮銷售貢獻(xiàn),更會(huì)考慮會(huì)員的行為;3、金幣,是一種虛擬貨幣,會(huì)隨著您的抵用或使用而減少。六、要是我退貨了,成長(zhǎng)值會(huì)扣除嗎?1、若會(huì)員在獲得成長(zhǎng)值后出現(xiàn)全部退貨,對(duì)應(yīng)商品獲得的成長(zhǎng)值將會(huì)立即全部被扣減;2、若部分退貨,則成長(zhǎng)值按照退貨商品實(shí)際支付金額占整個(gè)訂單實(shí)際支付金額的占比同比例扣減。七、會(huì)員等級(jí)的有效期是多久,在我獲得等級(jí)后,成長(zhǎng)值會(huì)減少嗎?1、會(huì)員等級(jí)有效期為半年,每6個(gè)月會(huì)扣除一定點(diǎn)數(shù)的成長(zhǎng)值,并根據(jù)剩余成長(zhǎng)值重新計(jì)算級(jí)別,享受對(duì)應(yīng)級(jí)別的會(huì)員權(quán)益;2、每年的7月和1月進(jìn)行會(huì)員的等級(jí)考評(píng)。如果會(huì)員的注冊(cè)時(shí)間離考評(píng)時(shí)間短于6個(gè)月,則不參加當(dāng)期的考評(píng)。3、截止到7/11、1/11當(dāng)天累計(jì)的成長(zhǎng)值作為等級(jí)考評(píng)的依據(jù),如果沒(méi)有達(dá)到相應(yīng)級(jí)別會(huì)員的成長(zhǎng)值,則在7/31和1/31號(hào)前完成降級(jí)。等級(jí)名稱成長(zhǎng)值降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)新晉會(huì)員注冊(cè)未購(gòu)買永久有效白銀會(huì)員1~999每6個(gè)月扣50成長(zhǎng)值扣至1停止黃金會(huì)員1,000~4,999每6個(gè)月扣200成長(zhǎng)值鉑金會(huì)員5,000~19,999每6個(gè)月扣1,000成長(zhǎng)值鉆石會(huì)員20,000~99,999每6個(gè)月扣4,000成長(zhǎng)值1號(hào)之星≥100,000每6個(gè)月扣15,000成長(zhǎng)值八、為什么在1號(hào)店完成購(gòu)物但是沒(méi)有獲得成長(zhǎng)值?絕大多數(shù)情況下,會(huì)員在1號(hào)店完成商品購(gòu)買會(huì)獲得成長(zhǎng)值。1號(hào)店會(huì)對(duì)部分訂單(如通過(guò)第三方返利平臺(tái)下單、大批量集中下單等)不給予成長(zhǎng)值。會(huì)員特權(quán)一、成為1號(hào)店會(huì)員后有啥好處?1、成為1號(hào)店會(huì)員后將獲得普通用戶無(wú)法享有的特權(quán);2、查看1號(hào)店會(huì)員特權(quán),可點(diǎn)擊:vip.yhd.com;3、用戶等級(jí)與特權(quán)對(duì)應(yīng)表格如下:等級(jí)名稱新晉會(huì)員白銀會(huì)員黃金會(huì)員鉑金會(huì)員鉆石會(huì)員1號(hào)之星1號(hào)金幣電子雜志在線客服退換無(wú)憂單免單免單免單免雙免雙免運(yùn)費(fèi)券(適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán))每年可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張客服直達(dá)1號(hào)福袋1號(hào)禮包*運(yùn)費(fèi)特權(quán)為有機(jī)會(huì)獲得*鉆石及1號(hào)之星會(huì)員有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)禮包*鉆石及1號(hào)之星有機(jī)會(huì)獲取1號(hào)福袋二、什么是1號(hào)金幣?新晉及以上會(huì)員享有,購(gòu)買商品、紙箱回收都可獲得金幣;白銀及以上會(huì)員簽到可獲得金幣,獲得的金幣可直接用于購(gòu)物抵現(xiàn),更多玩法將陸續(xù)推出,敬請(qǐng)期待三、什么是電子雜志?新晉及以上會(huì)員享有,系統(tǒng)默認(rèn)每月自動(dòng)推送會(huì)員電子雜志至?xí)T郵箱。四、什么是在線客服?新晉及以上會(huì)員享有,用戶可在無(wú)線端的“客服中心”進(jìn)行在線咨詢五、什么是退換無(wú)憂?新晉及以上會(huì)員享有,當(dāng)會(huì)員購(gòu)買商品產(chǎn)生退換貨時(shí),會(huì)員可享受上門取件或寄還的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。詳見(jiàn)下表:訂單簽收后商品問(wèn)題類型鉑金及以下鉆石及以上7天(含)內(nèi)7天無(wú)理由退換貨單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天(含)內(nèi)商品質(zhì)量問(wèn)題、物流損壞、缺少件或商品描述與網(wǎng)站不符雙免雙免其他單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號(hào)店的運(yùn)費(fèi)15天以上(質(zhì)保期內(nèi))所有單免雙免雙免:雙向免費(fèi),即上門取件和寄還都免費(fèi)。?。ǚ担┘瑑煞N形式:1)在1號(hào)店取件范圍內(nèi),可免費(fèi)上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回1號(hào)店,如是1號(hào)店原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以金幣、優(yōu)惠券或者余額方式返回。單免:?jiǎn)蜗蛎赓M(fèi),即上門取件付費(fèi),1號(hào)店寄回商品免費(fèi)(退貨因無(wú)寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。取(返)件包含三種形式:1)1號(hào)店自營(yíng)上門取件收取費(fèi)用;2)客戶通過(guò)第三方快遞將商品寄回1號(hào)店售后部,運(yùn)費(fèi)自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn),則免收運(yùn)費(fèi)。六、什么是運(yùn)費(fèi)券?1、黃金及以上會(huì)員享有;2、僅限在1號(hào)店內(nèi)領(lǐng)取和使用,可用于1號(hào)店自營(yíng)商品訂單抵減運(yùn)費(fèi),適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán);領(lǐng)取路徑“會(huì)員中心-運(yùn)費(fèi)權(quán)益”。3、與商品優(yōu)惠券不同,運(yùn)費(fèi)權(quán)益僅可用于抵減1號(hào)店自營(yíng)商品訂單運(yùn)費(fèi),即用戶下單結(jié)算時(shí),可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結(jié)算訂單中的運(yùn)費(fèi)、續(xù)重費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)券可疊加使用在同一個(gè)訂單中,不設(shè)找零(虛擬商品及部分特殊購(gòu)物流程不可使用)。運(yùn)費(fèi)劵可與1號(hào)金幣同時(shí)使用;4、已使用運(yùn)費(fèi)券的訂單取消訂單時(shí),若在商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的,原券返回賬戶;若訂單中有任一商品已發(fā)貨,則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券;若因銷售商或配送原因造成訂單拒收或退貨的,可咨詢客服發(fā)放新券;因用戶原因引起的拒收、退貨,或訂單中任一商品拒收、退貨,則不返還運(yùn)費(fèi)券;使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單,若存在其中任一商品發(fā)生過(guò)換貨后再退貨情況,則不返還運(yùn)費(fèi)券。七、什么是客服直達(dá)?鉑金及以上會(huì)員享有,1號(hào)店客服將優(yōu)先接通您的電話。八、什么是1號(hào)福袋?鉆石及以上會(huì)員享有,會(huì)員可定期享受不同面值的滿減券,滿減券須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。九、什么是1號(hào)禮包?1、鉆石及以上會(huì)員享有,當(dāng)前的禮包有節(jié)日特權(quán)禮包等,其他禮包也將盡快推出,敬請(qǐng)期待;2、節(jié)日特權(quán)禮包:鉆石及以上會(huì)員享有,在1號(hào)店店慶、618等促銷活動(dòng)期間時(shí),會(huì)員在會(huì)員俱樂(lè)部中的“1號(hào)禮包”里進(jìn)行領(lǐng)取節(jié)日特權(quán)禮包,節(jié)日特權(quán)禮包中的優(yōu)惠券有效期為禮包發(fā)放后的14天。特別聲明1、會(huì)員賬號(hào)不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2、為更好地完善會(huì)員權(quán)益,1號(hào)店將不定期調(diào)整會(huì)員權(quán)益,調(diào)整后的會(huì)員權(quán)益在網(wǎng)站公布后,立即生效。3、1號(hào)店在法律允許的范圍內(nèi),保留會(huì)員權(quán)益的最終解釋權(quán)。4、因目前系統(tǒng)升級(jí),當(dāng)會(huì)員原等級(jí)升入下一個(gè)更高等級(jí)時(shí),會(huì)導(dǎo)致對(duì)應(yīng)等級(jí)的部分會(huì)員權(quán)益生效延時(shí),即若會(huì)員當(dāng)天升級(jí),對(duì)應(yīng)等級(jí)的會(huì)員券可能無(wú)法實(shí)時(shí)領(lǐng)取,給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。5、該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動(dòng),將會(huì)在1號(hào)店相關(guān)的頁(yè)面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁(yè)面上公布即有效代替原來(lái)的條款。用戶如不同意1號(hào)店對(duì)本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號(hào)店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號(hào)店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款。6、本聲明在2017年11月1日開(kāi)始生效,未盡事宜以《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。
一起惠2018-04-25 09:08:18728 次
一、總則華為商城所售商品均為正品行貨且有正規(guī)發(fā)票,華為商城將嚴(yán)格按照國(guó)家三包政策,對(duì)所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)換貨和保修服務(wù)。屬于三包范圍內(nèi)的商品,保修期內(nèi)您可以憑華為商城發(fā)票和保修卡在全國(guó)各地華為授權(quán)的售后服務(wù)中心享受保修服務(wù)。保護(hù)殼、貼膜、飾品等商品請(qǐng)聯(lián)系商城客服協(xié)商辦理。溫馨提示:1.請(qǐng)仔細(xì)閱讀以下的細(xì)則及注意事項(xiàng),以免為您的退換貨辦理帶來(lái)不必要的耽誤和麻煩。2.請(qǐng)您在寄回物品前先到華為商城個(gè)人中心“我的訂單”頁(yè)面提交退換貨申請(qǐng),否則華為商城無(wú)法受理。3.如用順豐以外其他快遞公司到付退回退換貨商品,如果承運(yùn)快遞公司無(wú)法提供發(fā)票的(建議使用EMS、順豐到付寄回),倉(cāng)庫(kù)將直接拒收退回。二、細(xì)則華為商城承諾符合以下條件,自簽收日第二天零時(shí)算起,7日(含當(dāng)天)內(nèi)可以退貨,15日(含當(dāng)天)內(nèi)可以換貨。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:查看退換貨申請(qǐng)操作幫助三、注意事項(xiàng)(請(qǐng)您務(wù)必仔細(xì)閱讀):1.關(guān)于退換貨有效期的判斷退換貨有效期是以您簽收后第二天零時(shí)起算,以您在華為商城的"我的訂單"頁(yè)面成功提交退換貨申請(qǐng)為準(zhǔn)。例如您在3月1日簽收了該商品,那么從3月2日零時(shí)算起,您最晚需在3月8日在華為商城提交退貨申請(qǐng),或最晚在3月16日提交換貨申請(qǐng),超出這個(gè)日期則不能享受退換貨服務(wù)。為保障您的權(quán)益,請(qǐng)您務(wù)必在第一時(shí)間到華為商城“我的訂單”頁(yè)面提交退換貨申請(qǐng)。如果是質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)盡快將商品送到售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)。2.關(guān)于定制類商品定制類商品是指消費(fèi)者介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,以獲得符合自己的個(gè)人屬性、需求以及尺寸樣式的商品。如將制定的圖案、文字印刷到指定的產(chǎn)品上,或按自身需要制作的商品。根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定,該類商品不支持“7天無(wú)理由退換貨”。3.關(guān)于退回商品是否滿足入庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)的判斷首先,您需要到華為商城個(gè)人中心“我的訂單”頁(yè)面提交退換貨申請(qǐng),我們一般會(huì)在24小時(shí)內(nèi)為您審核。退換貨申請(qǐng)初審?fù)ㄟ^(guò)后,請(qǐng)您盡快將必要物品寄回,倉(cāng)庫(kù)在確認(rèn)物件齊全且符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行入庫(kù),并換新或退款。不同退換貨場(chǎng)景下需要寄回的物品請(qǐng)參照下表:說(shuō)明:①退貨需寄回發(fā)票,換貨無(wú)需寄回發(fā)票。②發(fā)票、保修卡、檢測(cè)報(bào)告等憑證不能進(jìn)行涂改。③商品的完整標(biāo)配指原廠包裝內(nèi)的充電器、數(shù)據(jù)線、保修卡等,具體請(qǐng)參考對(duì)應(yīng)商品詳情頁(yè)的“包裝清單”。④完整原廠包裝指商品出廠時(shí)的包裝,包括彩印紙盒和紙盒里的內(nèi)膽包裝。建議外包裝在收貨之日起保留15天。⑤僅指在網(wǎng)點(diǎn)檢測(cè)的用戶需寄回,直接寄回商城倉(cāng)庫(kù)檢測(cè)用戶無(wú)需寄回。⑥贈(zèng)品指價(jià)格為零的贈(zèng)送商品。4.關(guān)于物流費(fèi)用歸屬的判斷1)對(duì)于細(xì)則中的第一類(國(guó)家三包)和第二類(華為商城原因),華為商城承擔(dān)退換貨期間的商品運(yùn)費(fèi)(但僅承擔(dān)第一次的往返運(yùn)費(fèi),所以請(qǐng)您務(wù)必一次性將所需的物件全部退回,如果沒(méi)有一次性寄完所有物件,您需要承擔(dān)剩余規(guī)定物件的運(yùn)費(fèi),對(duì)于物件不全的需要補(bǔ)齊,如若不能補(bǔ)齊,將按照不符合退換政策處理)。如您寄回了退換貨不需要的物品,我們將到付寄回。2)對(duì)于第三類(客戶個(gè)人原因),華為商城不承擔(dān)可能產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),將由您承擔(dān)。5.關(guān)于可更換商品的型號(hào)說(shuō)明商品換貨只支持更換同型號(hào)、同規(guī)格、同顏色的商品。6.關(guān)于配件及贈(zèng)品的服務(wù)政策說(shuō)明1)請(qǐng)您注意區(qū)分標(biāo)配、配件和贈(zèng)品的不同概念:原廠包裝里面的為標(biāo)配,額外購(gòu)買的為配件,隨活動(dòng)贈(zèng)送且價(jià)格為零的為贈(zèng)品。2)標(biāo)配若有質(zhì)量問(wèn)題建議您到網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理。三包范圍內(nèi)的配件,例如電池、外接有線耳機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)卡,可按三包政策進(jìn)行退換貨和保修(保護(hù)殼、貼膜、飾品等非三包類商品請(qǐng)聯(lián)系商城客服咨詢辦理)。三包范圍內(nèi)的贈(zèng)品如果有質(zhì)量問(wèn)題可以申請(qǐng)換貨。7.其他不予辦理退換貨的情況1)任何非華為商城出售的商品(序列號(hào)或串號(hào)不符)。2)過(guò)保商品(超過(guò)三包保修期的商品)。3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記。4)未完整寄回華為商城要求寄回的物品(請(qǐng)參考上文“寄回清單”表格)。5)無(wú)法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。6)以物流損壞、漏發(fā)或錯(cuò)發(fā)商品為原因的退換貨,客戶已簽收,并且無(wú)法提供物流公司開(kāi)具的相關(guān)憑據(jù)。7)虛擬商品、軟件類商品,不參與商城數(shù)碼產(chǎn)品的三包服務(wù)。8)購(gòu)買時(shí)明確說(shuō)明不支持退換貨的商品。8.免責(zé)條款1)華為商城網(wǎng)頁(yè)上提供的圖片,由于拍攝燈光變化及顯示器色差等原因可能與實(shí)物有細(xì)微區(qū)別,效果演示圖和示意圖僅供參考(圖片為合成圖、模擬演示圖),有關(guān)產(chǎn)品的外觀(包括但不限于顏色)請(qǐng)以實(shí)物為準(zhǔn)。2)限于篇幅,華為商城中所包含的信息(包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、功能說(shuō)明等)可能不完整,請(qǐng)以有關(guān)產(chǎn)品使用說(shuō)明書的具體信息為準(zhǔn)。3)由于您的技術(shù)水平、使用環(huán)境限制造成的問(wèn)題,華為商城將不予受理退換貨。4)對(duì)于存儲(chǔ)類商品,華為商城概不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請(qǐng)務(wù)必在返回華為商城前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞、泄露等華為商城概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5)手機(jī)、平板電腦、上網(wǎng)卡等商品通過(guò)軟件升級(jí)可以排除故障的情況下,只要送至華為授權(quán)售后服務(wù)中心升級(jí)即可,不予退換貨。四、退換貨服務(wù)承諾1.網(wǎng)上申請(qǐng),全國(guó)聯(lián)保請(qǐng)您在有退換貨需求的情況下第一時(shí)間登錄我們的網(wǎng)站https://www.vmall.com,在"我的訂單"頁(yè)面提交退換貨申請(qǐng),華為商城工作人員會(huì)盡快受理與審核。如需幫助,請(qǐng)您聯(lián)系客服。2.7日×10小時(shí)工作制華為商城售后審核人員工作時(shí)間:周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:30至20:30。一般情況下,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)對(duì)您的申請(qǐng)進(jìn)行審核,初次審核通過(guò)僅表示華為商城受理您的退換貨申請(qǐng),但不代表同意您的退換貨,具體判斷有賴于商品質(zhì)量問(wèn)題檢測(cè)報(bào)告以及其他退換貨條件的滿足。3.熱線咨詢服務(wù)1)在產(chǎn)品退換貨期限內(nèi),如果您有相關(guān)問(wèn)題需要咨詢,歡迎您聯(lián)系華為商城客服熱線400-088-6888。2)超出退換貨期限,但處在保修期內(nèi),歡迎您撥打售后維保熱線:800-830-8300/400-830-8300/400-690-2116。4.退換貨服務(wù)處理周期1)退貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫(kù)之日算起,一般情況下3-5個(gè)工作日(不包括銀行到賬周期)。2)換貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫(kù)之日算起,一般情況下7個(gè)工作日內(nèi)為您寄出換貨商品。3)如遇國(guó)家法定節(jié)假日、與退換貨政策存在出入、客戶個(gè)人原因或者有其他需要協(xié)商的問(wèn)題,則可能會(huì)增加協(xié)商和處理的時(shí)間。
一起惠2018-04-25 09:05:321834 次
一、唯品幣是什么唯品幣是唯品會(huì)給廣大會(huì)員專享的回饋服務(wù),會(huì)員在唯品會(huì)購(gòu)物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)通過(guò)購(gòu)物消費(fèi)將獲得相應(yīng)的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。唯品幣可用于購(gòu)物時(shí)抵扣訂單支付金額,也可在“會(huì)員俱樂(lè)部”使用唯品幣兌換商品。二、獲取唯品幣1、會(huì)員在唯品會(huì)購(gòu)物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)成功消費(fèi),即訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”后24小時(shí)內(nèi)將獲得相應(yīng)唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。購(gòu)買商品可獲得的唯品幣數(shù)量根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送,贈(zèng)送規(guī)則如下,具體請(qǐng)以訂單提交成功頁(yè)顯示數(shù)量為準(zhǔn)。2、訂單發(fā)生退貨后,退款時(shí)系統(tǒng)將自動(dòng)返1000個(gè)唯品幣(價(jià)值10元)至?xí)T賬戶作為退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。(1)訂單產(chǎn)生退貨,全部商品退貨,則扣減訂單所獲全部唯品幣;部分商品退貨,則扣減所退商品對(duì)應(yīng)的唯品幣;若會(huì)員賬戶中的唯品幣少于應(yīng)扣減的唯品幣,則可能扣減相對(duì)應(yīng)的退款。(2)訂單拒收,則扣減訂單所獲全部唯品幣。3、購(gòu)買唯品卡不贈(zèng)送唯品幣,但使用唯品卡消費(fèi)可獲取相應(yīng)的唯品幣。三、使用唯品幣(1)購(gòu)物抵扣現(xiàn)金:在唯品會(huì)購(gòu)物平臺(tái)(包括PC端和移動(dòng)端)購(gòu)物時(shí),唯品幣可抵現(xiàn)支付,最高可抵金額請(qǐng)以收銀臺(tái)頁(yè)面顯示最高可使用的數(shù)目為準(zhǔn)。使用方法:在訂單確認(rèn)頁(yè)-支付方式欄,可勾選“唯品幣支付”,即可減免相應(yīng)付款金額,訂單余款可通過(guò)在線支付或貨到付款完成支付,具體如下圖:PC端:移動(dòng)端:特別說(shuō)明:A:訂單結(jié)算時(shí)唯品幣抵扣現(xiàn)金可與優(yōu)惠券、其他促銷活動(dòng)優(yōu)惠疊加使用;B:為了確保賬戶安全,單筆訂單使用唯品幣達(dá)到2000個(gè)時(shí)需使用唯品會(huì)支付密碼進(jìn)行驗(yàn)證;如未設(shè)置支付密碼,請(qǐng)按提示先設(shè)置。C:唯品幣抵現(xiàn)的金額,不支持開(kāi)具發(fā)票;D:唯品幣不可用于購(gòu)買唯品卡、理財(cái)產(chǎn)品等虛擬物品。E:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,將按照該訂單中所實(shí)際支付的唯品幣數(shù)退回到賬戶中,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過(guò)有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。四、唯品幣查詢登錄唯品會(huì)后,在我的唯品會(huì)>>我的資產(chǎn)>>唯品幣中,查詢唯品幣累積和交易明細(xì)(其中訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)在24小時(shí)內(nèi)可查詢)。五、唯品幣有效期唯品幣采用年度滾動(dòng)清零方式,會(huì)員當(dāng)年獲得的唯品幣可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品幣將于到期后自動(dòng)清零。(如:2015年度獲得的唯品幣,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自動(dòng)清零)。注:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過(guò)有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。違規(guī)處理:如果會(huì)員以不正當(dāng)方式包括但不限于利用系統(tǒng)漏洞作弊、規(guī)避唯品會(huì)管理規(guī)則等獲取唯品幣,唯品會(huì)有權(quán)取消會(huì)員以不正當(dāng)方式獲得、使用的唯品幣,情節(jié)嚴(yán)重的,唯品會(huì)有權(quán)凍結(jié)會(huì)員賬戶資金、取消唯品幣相關(guān)使用權(quán)益、終止服務(wù)、永久凍結(jié)唯品會(huì)會(huì)員賬戶。
一起惠2018-04-24 10:19:20454 次
1、美豆使用后可返還情況:使用美豆購(gòu)物后,如出現(xiàn)訂單取消、拒收、退貨等情況,美豆會(huì)按照相應(yīng)商品金額比例退還到用戶賬戶。2、美豆使用后不可返還情況:訂單中使用美豆支付部分,當(dāng)訂單退款發(fā)生在美豆有效期之后,則該部分過(guò)期美豆不予退還。
一起惠2018-04-17 10:27:42323 次
在京東眾籌平臺(tái)上,大家可以自由選擇出資支持任何一個(gè)項(xiàng)目,成功之后就可以獲得項(xiàng)目發(fā)起人發(fā)放的實(shí)物或者虛擬權(quán)益等回報(bào),那么心急的小伙伴想知道要幾天才會(huì)發(fā)貨,想知道答案的話,就趕緊看看下面的文章!京東眾籌發(fā)貨時(shí)間都會(huì)在眾籌頁(yè)面顯示,大家在支持金額按鈕上方可以看到,沒(méi)注意的朋友可以找到你所支持的項(xiàng)目,進(jìn)入眾籌頁(yè)面查看。京東眾籌不同的項(xiàng)目發(fā)貨時(shí)間也是不同的,比如說(shuō)有的項(xiàng)目寫的是“預(yù)計(jì)回報(bào)發(fā)送時(shí)間:項(xiàng)目成功結(jié)束后15天內(nèi)”,也有的寫的是"預(yù)計(jì)回報(bào)發(fā)送時(shí)間:項(xiàng)目成功結(jié)束后30天內(nèi)"。所以大家不要著急,盡管慢慢等待即可。如果超過(guò)項(xiàng)目所標(biāo)注的發(fā)貨時(shí)間還未發(fā)貨,你可以聯(lián)系京東眾籌客服幫你解決。按照規(guī)定,如果項(xiàng)目發(fā)起人無(wú)法按照頁(yè)面承諾的時(shí)間向支持者發(fā)放回報(bào),根據(jù)延遲發(fā)貨的天數(shù),項(xiàng)目方需向支持者交付賠償金。特殊回報(bào)類回報(bào)售后服務(wù)細(xì)則以下特殊類回報(bào),售后規(guī)則以項(xiàng)目頁(yè)面描述為準(zhǔn),請(qǐng)大家購(gòu)買前,仔細(xì)閱讀頁(yè)面描述,后期如遇問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)與項(xiàng)目方協(xié)商處理。a、旅游出行京東公益眾籌類項(xiàng)目,例如機(jī)票、景點(diǎn)門票、住宿門票、簽證類、行程定制等;b、門票、活動(dòng)類:例如舞臺(tái)劇門票,電影門票、發(fā)布會(huì),粉絲見(jiàn)面會(huì)、音樂(lè)節(jié)、代言人活動(dòng)、體驗(yàn)活動(dòng)等;c、虛擬類回報(bào):例如會(huì)員,月票(有效期),季票、體驗(yàn)卡,線上學(xué)習(xí)、流量使用、代金劵、游戲點(diǎn)卡京東E卡、宣傳片及紀(jì)錄片電影制作、用戶提前觀影權(quán)限,參與影片制作等。d、游戲、軟件類商品含授權(quán)/激活信息(包括且不限于序列號(hào)SN、激活碼、CDKEY等)。注意事項(xiàng)1)對(duì)于商品質(zhì)量問(wèn)題,支持者需向項(xiàng)目方提供證據(jù),若項(xiàng)目方收到證據(jù)后,確認(rèn)商品本身確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)接受退貨或者換貨申請(qǐng)。支持者應(yīng)妥善包裝后退回商品,返回方式及地址以售后服務(wù)單審核為準(zhǔn),產(chǎn)生的退換貨運(yùn)費(fèi)均由項(xiàng)目方承擔(dān);因拍攝設(shè)備、光線、顯示器等原因產(chǎn)生的色差問(wèn)題,以及因商品測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)不一致導(dǎo)致的尺寸問(wèn)題在相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的尺寸誤差范圍內(nèi)的,均不屬于商品質(zhì)量問(wèn)題;2)項(xiàng)目方有如實(shí)描述商品并按支持者訂單履約的義務(wù),如因項(xiàng)目方原因?qū)е律唐放c頁(yè)面描述不符,或出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、少貨等情況,項(xiàng)目方應(yīng)按照頁(yè)面描述及支持者訂單履約,如支持者需要退貨或者換貨,項(xiàng)目方應(yīng)接受,產(chǎn)生的退換貨運(yùn)費(fèi)由項(xiàng)目方承擔(dān);3)食品類商品離過(guò)期不到3個(gè)月,項(xiàng)目方在商品詳情頁(yè)有明確說(shuō)明告知的情況,不支持退換貨;4)包裝含防偽碼的商品防偽碼一經(jīng)刮開(kāi)不予退換貨。不同的眾籌項(xiàng)目,有不同的回報(bào),不是所用的回報(bào)都可以進(jìn)行退換,所以大家在出資支持之前,請(qǐng)看清楚再?zèng)Q定!更多關(guān)于京東眾籌的內(nèi)容,盡在一起惠,記得常來(lái)逛一逛~
一起惠2018-04-13 08:59:43335 次
由愛(ài)去網(wǎng)提供:1、個(gè)別材料無(wú)法提供是否影響出簽率?親,我司批露所需材料均是領(lǐng)館要求提供哦,如個(gè)別材料無(wú)法提供將會(huì)影響您的出簽率,請(qǐng)盡可能準(zhǔn)備齊全所有材料。2、兒童需要辦理簽證嗎?親,只要不屬于該國(guó)免簽國(guó)家的公民都需要辦理簽證,不分成人及兒童哦。3、我必須要我的提供生物信息嗎?是的,從2015年10月12日起,首次申請(qǐng)申根簽證的申請(qǐng)人必須親自前往簽證受理中心(或特殊情況下在使領(lǐng)館)提交申請(qǐng)。生物識(shí)別數(shù)據(jù)和申根簽證申請(qǐng)表格中提交的數(shù)據(jù)將被記錄于簽證信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,并保留五年。在此期間內(nèi)的后續(xù)申請(qǐng)中,多次前往申根地區(qū)的旅客將無(wú)需重復(fù)指紋錄入步驟,指紋可直接從簽證信息系統(tǒng)中的過(guò)往申請(qǐng)文件復(fù)制。有限數(shù)量的申請(qǐng)人可免于錄入指紋,包括12周歲以下兒童和身體條件不允許指紋錄入的人。國(guó)家首腦、國(guó)家政府成員及其配偶和他們官方訪問(wèn)團(tuán)的成員在因公旅行時(shí)也可免于錄入指紋。4、申請(qǐng)人尚未離境簽證就過(guò)期了,怎么辦?親,申請(qǐng)人獲得簽證后,應(yīng)抓緊在簽證有效期之內(nèi)辦理離境手續(xù)哦。5、為什么要銷簽親,銷簽對(duì)您非常重要,如果不準(zhǔn)時(shí)銷簽可能您的簽證會(huì)被注銷或者留下不良記錄,影響今后簽證結(jié)果哦。一般銷簽可能需要數(shù)個(gè)工作日不等,不同的國(guó)家還可能要求不同的銷簽流程哦。例如面試、提交特定材料等等。
一起惠2018-04-12 09:07:57288 次