11月28日消息，昨日，在有贊1127“你好，創(chuàng)業(yè)者”大會上，有贊COO浣昉向外界披露了一組2019年的運營數(shù)據(jù)：2019年前三季度，有贊GMV已達380億，遠超去年全年交易額。其中，女裝類目銷售額同比增長201.4%，家居家紡類目同比增長90.87%，教育培訓類目同比增長78.98%?，F(xiàn)場，浣昉從直播給消費端和供應端帶來的雙向變革、會員式消費習慣的逐漸成熟、國貨新品牌的集體爆發(fā)等方面，介紹了有贊生態(tài)在2019年中的諸多印記。據(jù)了解，截至2019上半年，有贊已服務490余萬商家，其中包括王府井、良品鋪子、五芳齋等品牌，認證品牌官方店超過21000家。2019前三個季度，有贊全站GMV達到380億，超過2018全年度GMV。據(jù)介紹，相比2018年，有贊在2019年的成交呈現(xiàn)出一個很明顯的趨勢：下午14至16點、17至24點、凌晨1點的成交活躍度均有大幅提升。浣昉表示，這主要得益于直播電商的活躍與直播購物的流行。“直播增加了商家的黃金銷售時間，有更多的成交機會?！蹦壳?，有贊商家使用的直播平臺主要集中在快手App和愛逛直播小程序。數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，有贊來自直播電商的交易額達到10億元。一個值得注意的現(xiàn)象是，直播除了給電商帶來新增量，也在線下門店掀起變革。安徽本地美妝連鎖機構“美林美妝”在嘗試使用愛逛直播小程序的3個月期間，實現(xiàn)單月直播訂單達8957單，其中60%的顧客選擇到店自提。這意味著，直播除了增加線上銷量，還在提高門店客流量。2019年，有贊商家類目結構發(fā)生了一些變化，其中女裝類目的增長最為明顯。數(shù)據(jù)顯示，2019年有贊女裝類目銷售占比從2018年的6%增長至10%，銷售額增長率達201.4%。直播模式為女裝類目的銷售額增長起到了很大的助推作用，據(jù)透露，有贊女裝類目的直播轉化率達到21.2%，遠高于其他類目。2019年前三季度，有贊銷售員功能引流人次達到3.93億。另外，有贊商家發(fā)放的電子券碼被領取數(shù)量達到7.49億，拼團參團人數(shù)達到1983萬。前三季度，商家通過有贊發(fā)放會員卡達到5739.6萬張，消費者在有贊商家使用會員折扣2042萬次，完成積分兌換3219萬次。會員管理意識的提高，帶動用戶產(chǎn)生了更高的復購率。目前，有贊商家的老客平均復購率達到42.06%。在運營數(shù)據(jù)之外，浣昉分享了有贊對于消費趨勢的洞察。他透露，2019年，無論是國內(nèi)大行業(yè)還是有贊商家，都呈現(xiàn)出一個明顯的趨勢：國產(chǎn)新品牌正在生猛崛起，而在這個趨勢背后，有5大社會條件在推動。第一，新消費人群的出現(xiàn)。2019年，90年后出生人群在中國總人口占比已達到24%，網(wǎng)民占比達28%。這一人群使用過分期消費的比例高達60.9%，45%持有信用卡。他們成為重要的消費人群，將帶來巨大的增量，也將改變原有的零售業(yè)態(tài)與消費形式。第二，高品質(zhì)供應鏈的成熟。中國有著豐富的原產(chǎn)地和產(chǎn)業(yè)帶資源，有能力生產(chǎn)像智能馬桶這樣的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并正在向C2M（消費端反向影響制造端）轉型。供應鏈成熟的基礎上，品牌化成為越來越多廠商、零售商都在瞄準的方向。第三，消費者從目的式消費向場景式消費轉變。與線下購物、電商平臺購物不同，社交網(wǎng)絡的崛起催生了“場景式消費”?？诒畬з?、內(nèi)容導購、線下體驗店都在成為吸引顧客消費的重要場景。短視頻、直播、內(nèi)容種草，更是已經(jīng)成為2019年三個引發(fā)全民購物狂潮的場景。第四，直播、短視頻等新的媒介形態(tài)不斷涌現(xiàn)，新的媒介將帶來新的流量，而有人流量，有眼球的地方就會產(chǎn)生交易。第五，品牌價值與銷售渠道融合。越來越多的品牌商在構建線上或線下的銷售渠道網(wǎng)絡，與此同時，越來越多的渠道商也在加碼品牌化戰(zhàn)略。其中，屈臣氏、嬌蘭佳人不斷推出自有品牌，運動鞋服渠道品牌滔搏在拓展門店網(wǎng)絡時，開始注重維護與用戶的關系，構建會員體系并提高品牌度。

8月8日消息，據(jù)獲悉，就在剛剛，SaaS服務商中國有贊發(fā)布公告稱獲得百度戰(zhàn)略投資，不過具體金額并未披露。此后，百度將從資金、資源上對有贊做全方位戰(zhàn)略支持，雙方將聯(lián)手為品牌商打造“有交易能力的新官網(wǎng)”。據(jù)悉，SaaS服務商有贊已經(jīng)服務了超過442萬商家，涉及零售、餐飲、美業(yè)、教育、酒店旅游等多個行業(yè)，并于2018年4月份在港股上市。過去7年里，有贊最突出的業(yè)務是搭建微信商城，基于公眾號、小程序、微信群等幫商家經(jīng)營私域流量、提高單客價值，服務對象包括王府井百貨、良品鋪子等傳統(tǒng)零售品牌，也有幸福西餅、韓都衣舍、黎貝卡的異想世界等新銳互聯(lián)網(wǎng)品牌。據(jù)介紹，此次百度戰(zhàn)略投資有贊，將目標指向了“有交易能力的官網(wǎng)”?！坝匈澯袛?shù)百萬的商家，對于百度搜索流量都有著龐大的需求量，品牌商需要在百度有一個確定的官方搜索結果，且不僅僅支持品牌展示，還需要實現(xiàn)交易轉化?！庇匈澫嚓P負責人如是說。以良品鋪子為例，其本身有足夠的知名度，每天都有大量百度品牌關鍵詞搜索。通過有贊接入百度智能小程序，消費者無論是主動搜索“良品鋪子”，還是從百度信息流的推薦位中，都可以直接跳轉到良品鋪子小程序下單購買，為品牌帶來用戶增量和銷售增量。據(jù)了解到，此次投資動作早有預兆。今年7月3日，百度高級副總裁沈抖就在百度AI開發(fā)者大會上宣布，將與有贊聯(lián)手打造“百度智能小程序直營電商解決方案”。目前，有贊已經(jīng)幫100多家品牌商接入百度智能小程序。在百度智能小程序服務市場上，有贊已經(jīng)被放在了權重最高的推薦位置。有贊相關負責人表示，百度戰(zhàn)略投資有贊的原因可以歸納為兩點：（1）此前，百度對品牌或企業(yè)主的價值更多集中在展示和線索提供，但幾乎無法轉化，因此百度需要一個有電商交易能力的合作伙伴；（2）百度需要一個能承接其巨大流量和用戶資源的平臺，有贊剛好有足夠的連接和交易、訂單處理能力。有贊CTO崔玉松表示，對有贊的商家來說，一切能帶來流量、帶來增量的渠道，都是需要布局的渠道。“所以微信小程序、支付寶小程序、百度小程序都是我們要布局的，而且要讓商家在有贊后臺能夠高效、低成本管理好不同渠道的小程序?！睋?jù)了解到，百度已經(jīng)是BAT中第二家投資有贊的巨頭。今年4月，有贊發(fā)布公告稱已完成新一輪近10億港元融資，由騰訊領投，融得的資金將全面用于線下門店業(yè)務的推進和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智慧零售落實，這也意味著一直深耕微信生態(tài)的有贊與騰訊有了更深度的綁定。而就在日前，一直備受期待的“小程序+朋友圈”打通的業(yè)務，有贊也首批參與其中，支持在微信朋友圈廣告中直接接入有贊小程序，幫商家在朋友圈廣告中實現(xiàn)銷售，實際檢測轉化效果。有贊和騰訊“牽手”的過程，與有贊和百度的關系變化較為相似。可以想象，未來百度生態(tài)中的更多入口也會提供給有贊的相關業(yè)務。此外，據(jù)知情人士透露，有贊不僅已經(jīng)和百度、騰訊有生態(tài)連接，與阿里系支付寶小程序的探索也正在進行，雙方合作產(chǎn)品據(jù)悉已在計劃中。

8月3日消息，月活用戶11億的微信已經(jīng)讓廣告主摩拳擦掌，實現(xiàn)交易轉化的效果廣告需求也在逐漸增大。據(jù)獨家獲悉，微信廣告投放端已悄然接入有贊小程序，由有贊為廣告主提供小程序落地頁，以此達到降低廣告主投放微信小程序的門檻。上述對接意味著，廣告主可以直接在微信廣告投放端創(chuàng)建一個小程序，更詳盡地展示廣告商品，并直接引導轉化。這其中，廣告主可以投放的廣告位包括微信公眾號、朋友圈等。據(jù)悉，微信廣告是騰訊廣告的核心業(yè)務之一，主要覆蓋微信的所有廣告位資源，包括朋友圈信息流、公眾號文章底部廣告、公眾號文章中部廣告等。廣告主可通過微信MP廣告實現(xiàn)品牌活動推廣、門店推廣、收集銷售線索、單品推廣、派發(fā)優(yōu)惠券、應用推廣等不同效果。接入有贊小程序后，微信廣告主便可以結合小程序，更好地完成展示品牌、推廣商品、派發(fā)優(yōu)惠券等動作，并借此看到每條廣告的交易轉化效果。“在微信廣告投放端將有贊小程序設置為落地頁的廣告主，可實時查看每條廣告投放的瀏覽量、點擊次數(shù)、購買轉化率等多重維度的效果數(shù)據(jù)，保障廣告主對于效果的監(jiān)測。”有贊廣告負責人趙強如是說。以山東電視臺原產(chǎn)遞為例，其已經(jīng)通過有贊投放朋友圈廣告，定向覆蓋門店周邊3公里內(nèi)的用戶，結合1分錢領取辣椒醬并到店自提的活動為門店引流，當天，門店營業(yè)額提升了12倍?！跋啾绕胀ǖ膹V告落地頁展示，有贊小程序擁有1500多種工具，可以輔助商家投放更多樣化、更具新引力的廣告，例如多人拼團、好友砍價、優(yōu)惠券發(fā)放、滿減券等?！壁w強表示，有贊不僅可以用秒級訂單處理能力5萬筆保證承擔大量訂單，還將通過會員管理、會員儲值、新用戶專享優(yōu)惠券、滿減券、小程序收藏有禮等促進用戶留存與復購，實現(xiàn)廣告全鏈路閉環(huán)。據(jù)介紹，該功能面向所有商家，非有贊商家可接入有贊精簡版小程序，而有贊付費商家可直接將已有店鋪與微信廣告投放端綁定，快速創(chuàng)建廣告。微信方面告知，目前，有贊與微信方面的對接已經(jīng)完成，廣告產(chǎn)品已經(jīng)上線。未來一段時間，微信還會與更多小程序服務商和開發(fā)者合作，幫助廣告主實現(xiàn)交易轉化，提高投入產(chǎn)出比。自2017年1月9日微信小程序上線以來，行業(yè)內(nèi)對小程序經(jīng)歷了觀望和討論，而如今小程序碼遍地開花，幾乎成為了商家的標配。期間，微信也在不斷為小程序商家“注射興奮劑”，從公眾號到搜一搜，再到主搜入口，小程序的流量入口不斷被打開，而作為微信重要的流量池，朋友圈和小程序之間的連接一直備受期待，卻遲遲未能出現(xiàn)?！拔⑿欧浅巯ё约海圆⒉辉敢鈧χ匾纳缃画h(huán)境?！币晃唤咏⑿诺男袠I(yè)人士指出，就像微信頻頻封禁其它平臺在微信中的分享轉發(fā)能力，一方面是為了市場競爭，而另一方面，也確實是為了更好的保持微信的社交環(huán)境?！安贿^，微信廣告實現(xiàn)購買是非常重要的一步棋?！绷硪晃浑娚逃^察者表示，朋友圈或許只是一個開始，未來小程序會出現(xiàn)在微信的每個角落。

5月28日消息，一起惠獲悉，為滿足商家對行業(yè)數(shù)據(jù)探索的需求，有贊完成了第一版市場洞察產(chǎn)品的開發(fā)，目前包括行業(yè)實時、行業(yè)大盤、行業(yè)榜單模塊。據(jù)悉，市場洞察產(chǎn)品的開發(fā)旨在滿足商家找不到運營目標參照、不清楚行業(yè)趨勢與找不到新機遇等市場信息訴求。公告顯示，商家可通過微商城后臺的數(shù)據(jù)查看市場洞察相關數(shù)據(jù)。商家可以通過行業(yè)實時了解行業(yè)中支付金額、瀏覽量、訪客數(shù)、支付商品件數(shù)、客單價、訪客-支付轉化率數(shù)據(jù)變化以及TOP榜單商家與商品。并且，可以通過行業(yè)大盤，店鋪可以追溯本行業(yè)日周月的各指標發(fā)展趨勢，并可與本店鋪或訂購的其他行業(yè)進行對比。同時，可以通過子行業(yè)構成，發(fā)現(xiàn)哪些子行業(yè)正處于快速發(fā)展階段，進而發(fā)力，戰(zhàn)略性選擇品類。另外，還可通過行業(yè)榜單，可以查看日、周、月歷史不同時段的TOP商家與商品，包括TOP熱銷商家、TOP人氣商家、TOP熱銷商品、TOP人氣商品。根據(jù)TOP商品，店鋪運營者可以考慮跟自家品類對比，優(yōu)化自店鋪的經(jīng)營。值得注意的是，有贊為保證數(shù)據(jù)安全，店鋪在某類目有發(fā)布過商品超過30天，且該類商品在近30天內(nèi)有成交，商品可訂購該類目。同一店鋪最多訂購不超過5個行業(yè)類目。為保證商家數(shù)據(jù)隱私，有贊在市場洞察中的數(shù)據(jù)都經(jīng)過了指數(shù)化處理，在數(shù)據(jù)安全的前提下，保證商家正常使用。有贊表示，目前市場洞察提供了交易、流量、商品方面的數(shù)據(jù)，后續(xù)會提供行業(yè)客戶數(shù)據(jù)、行業(yè)營銷方案、行業(yè)搜索關鍵詞數(shù)據(jù)等，且正在排期開發(fā)中。

云集、拼多多的上市之鐘，承載著眾多小B和平臺的社交電商夢，無論是國內(nèi)還是國外。“我2015年在做微信公號SaaS，而現(xiàn)在無論是云集的分銷還是拼多多的拼團都是當初某一板塊的放大化?！瘪勑♀廋EO李俊翔告訴一起惠。成立于2015年的上海騏茂電商，于2015年和2016年在巴基斯坦等南亞地區(qū)，分別推出跨國電商B2C平臺Cheezmall、跨國電商B2B2C平臺Shopplus之后，今年又上線了跨國社交電商平臺駝小鈴Tosharing。本著“自用省錢，分享賺錢”的理念，駝小鈴已于5月1日在國內(nèi)上線，計劃于7月份在南亞等地區(qū)上線，然而在打法上駝小鈴海內(nèi)外有一定的差別。國內(nèi)：整合資源發(fā)展店主一起惠觀察發(fā)現(xiàn)，截止到目前駝小鈴在國內(nèi)以H5形式出現(xiàn)，APP版本將于六月中旬上線，用戶只需要購買298元，398元及598元的禮包就可免費成為終身店主。上線之初，駝小鈴做了一些拉新引流嘗試，如會員邀請會員注冊，雙方都可以獲得滿減，5月期間個人直接邀請5位新店主，免費贈送店主資質(zhì)。另外，針對店主，駝小鈴還在近期舉辦了一系列活動，如最低銷售10個禮包的店主將獲得“智慧狂歡GO”活動競賽資格，排名前三得相應獎勵，非禮包銷售排名前三的店主，在6月購物中消費滿200即可返現(xiàn)15%。這在一定程度上也可提升用戶參與度和轉化率。一起惠了解到，目前，駝小鈴的產(chǎn)品品類包括美妝護膚、健康養(yǎng)生、糧油生鮮、母嬰用品、家紡家居、休閑食品、個人護理、家用清潔、廚衛(wèi)日用、3C家電十大類，所以在招商上也以這幾類產(chǎn)品商戶為主，而核心目標人群是年人均可支配收入2000~5000美元的消費者?！扒捌冢勑♀彽淖杂衅放其N售量占總體的一半左右，步入正軌后，這項占比將縮至20%-30%?！崩羁∠韪嬖V一起惠，在國內(nèi)市場的整體戰(zhàn)略方針上，駝小鈴將以打磨團隊、開發(fā)產(chǎn)品、整合供應鏈資源為核心，形成具有跨國落地執(zhí)行力的團隊和業(yè)務模板，為全球化進程打下基礎。海外：依托社交媒介將線下流量線上化相比中國最多可以分銷3級的制度，海外市場對于駝小鈴而言似乎有更大的空間。李俊翔稱，海外國家對市場制度的規(guī)定開放性更高一些，所以整體裂變速度也會比國內(nèi)的更快一些。另外，一些新興市場的商業(yè)形態(tài)和中國比有十幾年的延遲，在中國很多不太可行的獲取流量的方式在海外都是可行的，比如發(fā)傳單?！跋鄬τ谥袊墨@客成本，海外整體會低很多?！薄熬湍蟻喍裕司べY一般為國內(nèi)的三分之一至五分之一，整體收入偏低，同時巴基斯坦的人均GDP達1600美金?！崩羁∠枵f道。而在2017年，中國的人均GDP已經(jīng)達到5.9萬元。這也造就了未來幾年的機遇將是在大消費出海，因為中國PC和移動互聯(lián)網(wǎng)黃金20年已過，未來電商的藍海將是在這些擁有人口紅利和增長潛力的市場。所以，駝小鈴將會利用已有的資源優(yōu)勢和新的模式打開海外市場。第一，把線下資源線上化。此前，騏茂電商線下已經(jīng)有一萬三千多家商家利用平臺SaaS技術加供應鏈體系，將其店鋪分享到whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介，或者商家自己的客戶群里面進行傳播。第二，一些本身就依托于whatsapp、Twitter、Facebook等社交媒介賣貨的人群，如網(wǎng)紅，駝小鈴會和他們合作，并將其發(fā)展成為平臺的小B店主。第三，全面開啟“開疆鐵軍人才培養(yǎng)計劃”，針對海外市場的國家，在國內(nèi)將各國留學生等人才進行專業(yè)的社交電商培訓，并由他們回國賦能當?shù)厥袌鰳I(yè)務。形成海外當?shù)貓F隊，海外來自OPPO,VIVO,華為等海外公司的華人管理團隊，及中國總部及外派的團隊融合的中外聯(lián)合團隊。針對上游的B端，騏茂電商以前更多以采購或者一件代發(fā)的形式合作?！半S著駝小鈴項目的不斷推進，公司會開放給越來越多的第三方賣家，讓他們以入駐的形式呈現(xiàn)，真正幫助商家做到私域流量運營，提升銷售和復購頻次?！崩羁∠枵f道。一起惠了解到，2018年，騏茂電商在南亞的GMV已經(jīng)超過2億。李俊翔稱，今年，騏茂電商將更加強調(diào)營收而不是簡單的GMV，通過上述社交玩法，預計今年駝小鈴將在海內(nèi)外沉淀三百萬至四百萬的用戶，5年時間店主數(shù)量突破1200萬，會員用戶超1億。開啟跨國社交3.0時代從傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進入商超，再到具有中央流量屬性的電商平臺，賣方的成本都在逐步上升?！芭c此同時，電商發(fā)展也經(jīng)歷了1.0、2.0、3.0時代。”李俊翔說道。1.0時代定義為傳統(tǒng)的電商發(fā)展階段，類似于淘寶天貓和京東平臺靠流量批發(fā)做零售生意的邏輯。十幾年前，在電商市場發(fā)展較為粗放的時候，這個邏輯是成立的，而南亞目前還處于這個階段，這也是騏茂電商旗下B2C平臺Cheezmall為什么可以靠自然流量支撐的原因。2.0時代定義為利用社交媒體流量做分享和交易的階段，這個階段興起了很多像拼多多，有贊商城這樣的平臺。這個階段，騏茂電商旗下B2B2C平臺Shoplus則開辟了南亞社交電商的先河，并一舉成為Top1。3.0時代有幾個新的邏輯，平臺不再是單純地利用線上流量做社交電商裂變，而是通過各種方式去把線下傳統(tǒng)商業(yè)的流量轉移到社交電商的流量池中進行變現(xiàn)，形成商戶的私域流量，并且將市場費用也轉移到裂變成本中，剔除廣告中間商，從而做“到取之于民用之于民”。李俊翔稱，真正意義上的S2B2C模式是去鏈接很多的B，而不是利用個體C去裂變，3.0時代會讓平臺系統(tǒng)更加正規(guī)化地運營，無數(shù)的小b、大B將和傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)進行結合?；诖?，駝小鈴對未來三年有了初步計劃：2019年，主打巴基斯坦和孟加拉國；2020年，尼泊爾，斯里蘭卡，印度等南亞五國；2021年，主打泰國，緬甸，越南等東南亞國家及迪拜等中東國家；2022年，主打非洲和拉美部分國家，實現(xiàn)真正全球化進程。

開車進入某個百貨商場地下車庫，手機立刻向你推薦了想買的衣服。于是，你到商場里徑直走進了這家店，可剛剛進來的你不想這么著急做決定，加過導購的企業(yè)微信便離開了。隨后，每在商場里使用一次微信支付，支付成功頁面總會再推薦給你一個正想買的東西，或者優(yōu)惠信息。當你離開商場的時候，再次收到了進來時想買的衣服的優(yōu)惠券……一切就好像有人比你自己更了解你來商場的所有需求。這樣的情景，天虹百貨已經(jīng)可以做到了。去年4月，天虹就與騰訊聯(lián)合成立了智能零售實驗室，此前共同研發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)應用于了超市等其它業(yè)態(tài)，如今百貨行業(yè)的數(shù)字化解決方案又是一次新的成果展示。日前，微信支付與天虹、企業(yè)微信共同發(fā)布了首個針對百貨業(yè)態(tài)的數(shù)字化解決方案，通過微信的產(chǎn)品與連接能力，為門店、導購和顧客等與百貨行業(yè)相關的群體提供個性化、精細化的營銷和基礎能力支持。在由線上商城、導購加顧客微信等構成的百貨數(shù)字化1.0的基礎上，百貨數(shù)字化2.0將從四個方面對行業(yè)進行改造。以天虹百貨為例：（1）私域流量一方面，基于企業(yè)微信與微信互通的功能，品牌商導購可以用企業(yè)微信添加顧客微信，讓顧客同時成為天虹和品牌的會員，實現(xiàn)會員數(shù)據(jù)的繼承、不流失。另一方面，借助企業(yè)微信，天虹與品牌方打通后臺，讓天虹1800萬數(shù)字化會員成為與品牌共享的私域流量，支持跨品牌引流?！皵?shù)據(jù)分析”是微信支付的專長之一。在天虹已經(jīng)在企業(yè)微信上搭建“會員管理”應用的前提下，導購可以在企業(yè)微信工作臺中查看會員基礎信息和其消費行為畫像，為顧客添加標簽等，還可以一對一與消費者溝通，邀請開卡、發(fā)放優(yōu)惠券等。（2）增量銷售建立小程序商城的品牌可以實現(xiàn)線上線下商品同款同價同步更新，解決斷色缺碼、庫存積壓的問題。線上店鋪可以實現(xiàn)跨店、跨商圈、跨城市銷售，百貨到家、百貨拼團、社群運營等玩法也可以為顧客帶來新的消費和溝通形式，帶來更多增量。此外，天虹的營銷不再拘泥于商城內(nèi)。借助微信支付的能力，天虹可向門店周圍3~5公里的顧客發(fā)放優(yōu)惠券、利用購物場景與停車場景等聯(lián)動，針對性地推送品牌優(yōu)惠及活動等，提高營銷優(yōu)惠的精準度和轉化率。（3）智慧運營基于人臉識別技術和AI智能算法，品牌商可對門店的陳列進行精準管理，實時查看導購陪同顧客時長、接待人數(shù)，管理導購的工作狀態(tài)，實時洞察店鋪的客流和顧客購物動線，清楚地知道到店客群、顧客偏好、最終選擇，以改進經(jīng)營。也可以借此節(jié)省人力，實現(xiàn)一個人同時管理多個店鋪。（4）生態(tài)連接從應用層面，由天虹和騰訊共同開發(fā)的解決方案是SaaS產(chǎn)品，不僅可以用于百貨系統(tǒng)內(nèi)的店鋪，同樣可以接入品牌街店，幫助品牌商快速實現(xiàn)數(shù)字化。從產(chǎn)品邏輯上，整套數(shù)字化百貨解決方案都是通過連接微信的基礎功能達到更好的效果，包括增加消費者的觸達、消費者服務，以及提供更流暢且可以管理的消費者溝通。天虹相關負責人介紹，隨著網(wǎng)購和購物中心迅速發(fā)展，百貨的門店客流正在減少，百貨品牌配置同質(zhì)化，顧客忠誠度低，傳統(tǒng)宣傳模式效率低，場地及人力成本也在不斷上漲；而品牌方也面臨著諸多痛點，包括流量獲取成本越來越高，人貨匹配度低，店員對顧客的服務時間只限制在顧客到店時，會員數(shù)據(jù)分散無法集中管理并運營好私域流量等。而這些，都需要數(shù)字化來解決。天虹數(shù)字化經(jīng)營中心總經(jīng)理譚曉華以“連接貨”的環(huán)節(jié)說明了天虹數(shù)字化解決方案的可操作性：面對數(shù)字化能力很強的品牌商,天虹開放API，把貨庫存全部實時對接共享；面對數(shù)字化能力一般，有線上電商運營能力的品牌，天虹支持一鍵搬家；針對完全沒有數(shù)字化的品牌，天虹會在導購后臺開放一個入口，做很簡單的快速數(shù)字化錄入和銷售。對于該方案的可復制性，她表示，天虹已經(jīng)成立了一個科技公司，用來做技術共享輸出。“我相信在天虹試用幾個月之后，這套解決方案中的內(nèi)容都可以輸出給百貨業(yè)的同行，他們用這個工具的時候，只需要做最簡單最底層的連接就好了，比如開通企業(yè)微信、開通微信支付。不過在大家都用類似的系統(tǒng)時，運用工具的能力至關重要，決定不同的運營結果?！蔽⑿畔嚓P負責人表示，微信支付作為騰訊智慧零售的四大工具之一，能力是面向全行業(yè)統(tǒng)一開放的，包括天虹在內(nèi)的所有商家都可以用這些能力去打造自己相關的解決方案。而不止微信支付、企業(yè)微信，整個微信和騰訊生態(tài)也都是對外開放的。企業(yè)微信產(chǎn)品部高級行業(yè)總監(jiān)陸昊這樣總結微信在解決方案中的價值點：第一，提供“連接”。騰訊的生態(tài)，特別是微信，對自己的定位是助力工具和助推系統(tǒng)，大量的能力是通過接口開放，讓合作伙伴能基于場景、基于行業(yè)把整套百貨數(shù)字化解決方案完成。第二，明確場景。這套能力放在其它行業(yè)會怎樣？保險行業(yè)、汽車4S店等，顯然也會迸發(fā)出新的價值和亮點。因此，微信在每個行業(yè)都找到像天虹這樣的頭部用戶完成共創(chuàng)。對應的，他們也可以反饋出行業(yè)的洞察、行業(yè)的理解和明確的場景，再與微信一起輸出對行業(yè)的價值。第三，生態(tài)共建。騰訊專注于做連接，雖然沒能力把各行各業(yè)通吃，但會和每個行業(yè)的生態(tài)合作伙伴共建生態(tài)，共建數(shù)字化未來。一起惠了解到，騰訊已經(jīng)為各行各業(yè)轉型準備了七大工具：公眾號、小程序、微信支付、社交廣告、企業(yè)微信、騰訊云和安全管理。相關負責人透露，騰訊的不同產(chǎn)品部會根據(jù)不同的行業(yè)來評估自己可以體現(xiàn)何種能力，再進行各產(chǎn)品部的內(nèi)部溝通和協(xié)作，整合一些產(chǎn)品來服務客戶，但各個產(chǎn)品的側重點不同。“企業(yè)微信會促進管理能力的提升，微信支付會促進面向C端流量能力的轉化等，會有不同維度的體現(xiàn)?！庇行袠I(yè)人士指出，微信為零售行業(yè)提供的基礎能力更像是一堆木頭，但零售商其實需要的是桌子柜子，這之間就需要一些木匠的角色。而類似于天虹、有贊等技術輸出方起到的正是“木匠”這樣的作用。有百貨行業(yè)高管指出，目前零售行業(yè)在數(shù)字化方面的探索分為幾種：（1）品牌級解決方案，主要形式是部分頭部品牌直接在微信生態(tài)內(nèi)構建自己的解決方案，需要品牌本身有很強的運營能力；（2）互聯(lián)網(wǎng)巨頭試圖幫助零售實體完成數(shù)字化升級，但基本都處于起步階段。因此，行業(yè)中確實需要一個完整可復制的解決方案，為整個行業(yè)提供幫助。“百貨的同行意識上沒有超市同行那么先進，大部分同行并沒有那么快感知到壓力，而且也不太知道要怎樣去行動，基本現(xiàn)狀是動力不足且能力不足?！蹦嘲儇洈?shù)字化業(yè)務負責人指出，在行業(yè)內(nèi)部看來，一套解決方案的可操作性和開放程度非常重要。“以某巨頭扶持的百貨企業(yè)為例，其數(shù)字化改造僅停留在App內(nèi)部，既沒有對外復制的能力，又沒有與合作的巨頭形成打通，實際上并不是真正的數(shù)字化。”上述負責人指出，百貨本質(zhì)上是一個平臺業(yè)務，其數(shù)字化解決方案應該是以服務平臺內(nèi)商家為準，因此，判斷數(shù)字化解決方案的一個重要標準應該是讓百貨中的商家、品牌的價值最大化，而非平臺受益。

不遺余力的團長爭奪大戰(zhàn)拿到大額融資的社區(qū)團購平臺，前端爭奪團長，后端狠拼供應鏈。沒有足夠資金的平臺，只能干瞪眼，躲在區(qū)域里黯然神傷地默練內(nèi)功。如何打團長大戰(zhàn)？平臺一邊賦能戰(zhàn)，提升自己團長能力，試圖建立防御體系；另一邊打爭奪戰(zhàn)，都下狠手爭奪其他團長。所謂賦能：通過平臺商學院，團長培訓，小程序，朋友圈人設打造等方式提升團長能力，賣更多的貨。沒有經(jīng)過賦能的團長們，大量數(shù)據(jù)表明月度收入在2-3000左右，經(jīng)過賦能培訓的團長們，中級的能做到5-8000，高級的能做到1-2萬。所謂爭奪：通過簽獨家協(xié)議、排他協(xié)議、高額傭金、不同品類傭金、坎級返利、團長轉介紹傭金（類似傳銷模式）、小團購公司收購、團長專屬微信號和工作卡等多種形式，搶別人團長，也防別人來搶。同時，所有平臺基本都明白一個道理，打贏了供應鏈之戰(zhàn)，才能真正打贏團長之戰(zhàn)。所謂供應鏈之戰(zhàn)，就看三方面：選品能力：買手的眼光，決定了商品熱銷的可能性，決定了團長的獲利能力；規(guī)模能力：規(guī)模決定了融資，決定了供應鏈能否從當?shù)厣涎拥疆a(chǎn)地。規(guī)模驅(qū)動了商品品質(zhì)和價格；履約能力：技術系統(tǒng)是否穩(wěn)定，倉配體系的成本、效率、支撐能力，決定了顧客口碑和復購。貌合神離的蜜月能多久其實，不用明說，平臺和團長的蜜月期已經(jīng)沒有多久了。甚至蜜月已經(jīng)結束了。每次我們都努力擦亮眼睛，試圖看清這個復雜的商業(yè)世界。但變化太快了，擦眼睛并沒有什么卵用。團長已無所謂忠誠了，誰給的點多，就賣誰的貨。這已經(jīng)公開化了，私有群成交，公司群報單，平臺裝睜眼瞎而已。平臺也知道，團長不值得依賴，大決戰(zhàn)一旦打完，就準備收拾這些惟利是圖的團長了。團長對此也早已心知肚明，隨時準備撈一票就走，或者干脆扯旗造反。平臺去團長化是必然，一是團長不可依賴，用戶還是要搶到自己的APP上才安全；二是團長動則十幾個點提成，一個提貨點只要兩三個點，這個賬誰都算得清。這個時代，強東哥這個兄弟都靠不住了，所以不要再講感情，講感情太傷錢了。盡管所有人都知道蜜月期快過了，但在資本的金錢支持下，平臺還是要拼命花錢拉攏團長?？丛阱X的面子上，團長還是要表現(xiàn)如恰如其分的忠誠。這是個珍瓏棋局，在燒死大多數(shù)平臺之前，是無解的。錢總會燒完的，就算擁有了顧客，團長們又能怎么辦呢？職業(yè)團長起義，反向多元化供應鏈團長最大的王牌，就是手里有顧客，而且有客情，有信任。只要在社區(qū)的影響力在，信任在，職業(yè)團長就會長存。平臺與團長的矛盾不可能調(diào)和，職業(yè)團長終將起義，而未來在哪兒呢？團長是反向做上游供應鏈，而且是多元化的供應鏈。有了牢固的用戶關系，團長需要的是優(yōu)質(zhì)的、特色的、性價比高的供應鏈產(chǎn)品支持，以及及時的配送服務。不要擔心團長們無法找到優(yōu)質(zhì)的供應鏈，專業(yè)的供應鏈產(chǎn)品和配送服務都會出現(xiàn)的，都會找到他們的。第一個是社區(qū)團購公司進化出來的專業(yè)供應鏈平臺。燒不起錢的平臺，可能會默默練成選品神功。他們徹底放棄對團長的爭奪和控制，專攻上游選品，從而形成了優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品供應鏈。而這個時候，恰恰是團長需要他們的地方。放棄了控制，反而可能獲得了合作，世界就是這么吊詭。第二個是專業(yè)的城市倉配一體化服務提供商。諸如萬超幫等城市倉配平臺，已經(jīng)為多個社區(qū)平臺提供了成熟優(yōu)質(zhì)的倉配服務。未來在更多的城市，會有更多的公司建立起專業(yè)的倉配服務網(wǎng)絡。團長們完全不用擔心。第三個會是誰？意外的是，最大可能是品牌商！這是一個品牌商們未來幾年可能的一個最大紅利！品牌商們的紅利：“決勝團長”就有新高潮品牌商們從來都是敏感的，只要有新的渠道出現(xiàn)，一定會去想如何為我所用?，F(xiàn)在，機會來了！社區(qū)團購模式是目前出了B2C模式外，看到的最好的鏈接C端用戶，引爆銷量的方式之一?？梢岳斫鉃镕2C（廠家—消費者）模式。之前品牌商想要觸達終端用戶，完成銷量，TOC的方向無外乎如下幾種方法：1.B2C模式：通過淘寶，天貓，京東等平臺做銷售；2.F2C模式：通過社交電商方法，譬如云集，貝店等平臺做銷售；3.M2C模式：通過自建微電商矩陣，譬如有贊，點點客，聚客通，公眾號，微信群等做銷售；4.直銷模式/團購模式?，F(xiàn)在，有了社區(qū)拼團模式可以更好的觸達用戶，引爆銷量，這是第五種模式。TOB方向就不展開了，大概有直控KA賣場，經(jīng)銷商覆蓋，B2B電商合作等。為什么社區(qū)拼團模式會是第五種？量變帶來的質(zhì)變：團長是掌握C類客戶抓手綜上所述，通過各個社區(qū)團購平臺的教育，賦能，搶奪，社區(qū)團長這個新型職業(yè)會成為零售商業(yè)的一個基本單元，這個基本單元的數(shù)量會是百萬級別，千萬級別的。從社交性流量的角度來說，純社交電商（朋友圈互動模式，代表企業(yè)云集，貝店等）和社區(qū)拼團電商（微信群互動為主，代表企業(yè)興盛優(yōu)選，您我您，食享薈等）都是社交電商。目前社交電商賽道，以剛上市的云集為例，就有1000萬以上的店主，可以試想，將來的社區(qū)團長至少是千萬級別的。通過2016年，2017年，2018年三年的社交電商報告看出，目前微商的從業(yè)者至少有2000萬以上。那么，未來的社區(qū)團長，達到1000-2000萬是沒有問題的。這樣的一個數(shù)量會帶來什么效應呢？第一、會成就一批社區(qū)團購平臺公司，促成他們上市?？梢灶A想，現(xiàn)在頭部的社區(qū)團購平臺，估值在50-100億元的公司都有機會。第二、團長們進化成獨立的職業(yè)化團長。這對于苦于找到新增長渠道和營銷模式的品牌商們，絕對是個好消息。對于品牌商來說，如果之前的口號是決勝終端的話，未來的口號就是決勝團長了。應該感謝各個拼團企業(yè)對于市場的教育，對于團長們的培育。給各個品牌企業(yè)找了一大堆不需要付出工資，底薪的“導購員+業(yè)務員+客服員”。從目前的實踐來看，品牌企業(yè)通過拼團小程序，一物一碼，本地化的配送體系，原先龐大的線下地推隊伍，通過發(fā)展社區(qū)強關系的KOL作為團長，譬如便利店主，寶媽，小二游泳館主等角色來做拼團，結合公眾號，服務號，微商城，SCRM系統(tǒng)，也做得挺不錯的，筆者看到的很多品牌商的拼團數(shù)據(jù)很驚艷了，案例就不放了，有興趣的朋友私聊我交流。同理，這樣的模式和操作，同樣適合于廣大的經(jīng)銷商們！包括對于新品上市，對于庫存處理，都有極其強大的意義?？偨Y一下：1.團長們的獨立化，職業(yè)化對于品牌商是紅利；2.品牌商通過與團長合謀，實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化，做好社區(qū)商務。綜上所述：1.團長進化成了新物種，未來會獨立化，職業(yè)化；2.社區(qū)團購公司會變成創(chuàng)新的供應鏈公司，會帶來新的商業(yè)格局的洗牌；3.團長進化后，對于其他零售企業(yè)以及品牌商來說，都是利好和紅利。

短視頻、社交、區(qū)塊鏈、AI、電商……這些當紅的熱詞組合在一起，會產(chǎn)生什么樣的化學反應？其實，只要將上述詞匯任意組合，都能讓尋找新流量和新玩法的市場小小波動，而有一家新平臺把這些關鍵詞都組合在了一起。這家平臺名為“紛來”，正式上線于2018年4月，其將自己定義為一個以短視頻為內(nèi)容載體，帶有社交和自媒體屬性的新興B2b2c的移動端電商平臺。在短視頻電商和社交電商雙重風口的交織下，這個將多種屬性合為一體的平臺能否成功殺出一條血路呢？用短視頻玩社交電商打開紛來App，其首頁展示方式和界面設計與短視頻老大哥快手十分相似，主要內(nèi)容仍是以各類UGC視頻為主。值得注意的是，定位于電商平臺的紛來，每一個短視頻內(nèi)容都嵌有商品購買鏈接，用戶可以直接在紛來下單購買。和快手、抖音等短視頻平臺不同的是，紛來的首頁上方按照“食飲”、“家居”和“美妝”等類目設置了分類選項。紛來商城中也設有“9.9包郵專區(qū)”、“熱銷品TOP榜”和“紛來精選”等內(nèi)容專區(qū)。從目前的商城展示界面來看，紛來商城和一般的電商平臺并無太大差異。紛來的特別之處在于其將短視頻、社交和電商相結合。一起惠了解到，紛來拍攝短視頻的使用感與很多短視頻產(chǎn)品類似，用戶可以添加道具、美顏、濾鏡和音樂等效果設置。不同的是，用戶在發(fā)布視頻時，能夠直接選擇關聯(lián)商品，選擇何種類型的商品完全由用戶自主決定，商品和內(nèi)容可以沒有直接關系。社交電商平臺一茬接著一茬涌出時，小b代購開始擁有新的稱呼——“推手"、"超級VIP"、“合伙人”等等，而紛來將自己的分銷商命名為“代言人”。據(jù)了解，用戶在注冊紛來后，無需購買會員禮包或者邀請好友注冊下單，就可自動成為紛來的代言人，代言人可以在紛來購買和分享商品享受返利，還可領取代言任務拍攝視頻。一起惠得知，紛來的代言任務是指該平臺和商家共同打造的代言任務系統(tǒng)。用戶可以通過搶單代言任務為商品拍攝視頻，通過審核后就可獲得代言費。目前，紛來根據(jù)銷售額、視頻觀看數(shù)量和獲贊數(shù)量等維度為代言人設置了會員成長體系，代言人的會員等級越高，可領取的代言任務越多，所獲收益也越多。因此，總結下來，紛來代言人的收益包括三個方面：第一，自購或分享商品給他人購買后，可獲得30%左右的返現(xiàn)收益；第二，用戶若搶單了代言任務，按照要求拍攝優(yōu)質(zhì)視頻，最高可獲得200元獎勵；在周期內(nèi)完成一定的代言任務數(shù)量，最高還可獲得百元獎勵；第三，代言人的級別升至2級時，即可成為紛來經(jīng)紀人。成為紛來經(jīng)紀人后，用戶可以邀請好友成為代言人，還可獲得旗下代言人收益的2%~25%作為提成。同時，經(jīng)紀人旗下的代言人團隊每天完成一定數(shù)量的代言任務后，經(jīng)紀人還可獲得額外的現(xiàn)金獎勵。另辟蹊徑？和紛來相比，依靠短視頻內(nèi)容起家的兩個巨頭前輩——抖音和快手，在商業(yè)化上都更為謹慎。面對龐大的用戶基礎，該如何平衡變現(xiàn)和用戶體驗？抖音和快手雖然沒有直接開設電商商城，但是平臺流量早已讓各路商家虎視眈眈，兩者在電商上也一直在不斷嘗試。一起惠了解到，在1月9日，抖音“好物聯(lián)盟“招募計劃的熱賣活動落下帷幕?；顒又?，抖音官方就鼓勵達人和商家通過視頻與直播內(nèi)容推薦好物，并根據(jù)淘寶商品的熱賣程度對參與者進行排名，發(fā)放獎勵。除此之外，抖音先后上線了多款商業(yè)化產(chǎn)品和工具，包括DOU+、抖音購物車、商品櫥窗、直播櫥窗、藍V企業(yè)號、POI認領、電商研習社……同時，早在一年多前，抖音母公司今日頭條就推出電商廣告投放工具魯班，幫助電商投放精準廣告，展示位包括今日頭條APP、火山小視頻和西瓜視頻。快手在電商上的布局也是動作頻頻。在去年6月，快手就與有贊達成合作，推出“短視頻電商導購”解決方法，去年年底又發(fā)布了“麥田計劃”，在對“快手小店”升級改版的同時，又推出了全新的“電商服務市場”。一起惠了解到，快手電商已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。公開信息顯示，快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達到數(shù)十萬，成交商品數(shù)量達到百萬級，雙十一、雙十二訂單數(shù)均超過千萬。相較于抖音、快手等短視頻平臺，紛來選擇的電商平臺定位似乎更為直接。對于廣大的商家和品牌商來說，短視頻平臺更像是廣告投放平臺和內(nèi)容營銷陣地。品牌商通常會與不同類型的KOL合作或自制內(nèi)容來種草粉絲和吸引流量，促進商品轉化率。雖然不少商家們最終看重的仍是銷售，但他們并不能把短視頻內(nèi)容平臺作為成交場所，還需向淘寶、京東等平臺進行引流。這樣一來，紛來的購物屬性更為明確——用戶不必再跳轉電商平臺，而是在紛來頁面下方點擊商品跳轉至紛來商城購買。紛來希望通過全民創(chuàng)作短視頻+分享傳播+成交有益構建一種創(chuàng)新性電商消費模式。風口交織一位社交電商從業(yè)者向一起惠表示，短視頻賣貨和直播賣貨這件事，已經(jīng)在淘寶里被驗證是成立的。隨著抖音、快手等平臺電商能力的不斷開發(fā)，騰訊也在微信生態(tài)中內(nèi)測直播能力。因此，未來品牌在內(nèi)容互動上可以更加貼近消費者，品牌自身就會有更強的媒體屬性?！岸桃曨l電商肯定會帶來一波紅利”。根據(jù)淘寶直播公布的一組數(shù)據(jù)顯示，2018年已有81名淘寶主播年引導成交過億元，涵蓋服飾、美妝、珠寶、母嬰、箱包等多個類目。淘寶直播的主播每天可以為消費者提供超過6萬場直播。而紛來似乎既想成為紅利的締造者，又想成為紅利的收割者。在今年年初的發(fā)布會上，紛來提出了一個新概念——“自零售”，意在要靠自身實現(xiàn)內(nèi)增長，讓每一個商家都有“自己的”零售渠道。一份紛來平臺的介紹資料表示，紛來為商家提供0門檻入駐，從開店到短視頻拍攝，從分享銷售到傭金結算都可以解決。紛來要幫助商家建立自己的零售渠道，實現(xiàn)全民代言、全民分享和全民營銷。同時，紛來還可以根據(jù)大數(shù)據(jù)和AI算法，了解消費者的購物行為。在紛來未來的規(guī)劃中，其將會經(jīng)營9個大類，71個二級分類、1W+商戶、10W+SKU。根據(jù)其官方介紹，紛來已與國內(nèi)50+頂級MCN機構合作，擁有10W+KOL資源，30W+的社群資源，能夠為商家提供短視頻內(nèi)容制作和流量分發(fā)服務。風口已至，糅合了多個熱門要素的紛來，似乎給新玩家層出不窮的短視頻電商和社交電商都帶來了新的想象空間。但作為一個短視頻社交電商平臺，在多個領域的巨頭夾擊下，如何提供更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶？如何刺激用戶主動分享和營銷？如何為商家建立自有流量和擁有私域流量？這些問題還需要紛來在未來慢慢解答。

4月1日消息，有贊面向商家和消費者發(fā)布了一份關于消費分期業(yè)務的調(diào)研問卷，并展示了一份有贊消費分期的產(chǎn)品內(nèi)測截圖。在商品支付界面，除了微信支付和銀行卡支付方式，新增了一個“分期支付”選項，支持消費者分若干次完成商品全額支付。以一款價值1188元的項鏈為例，消費者可以選擇分3期、6期、9期、12期支付，每期需要還款金額相應為396元、203元、138.7元、106.5元。值得注意的是，在該產(chǎn)品內(nèi)測界面底部有一行提示：分期支付由有贊聯(lián)合海爾消費金融提供。除此之外，有贊未對該業(yè)務做更多解釋。據(jù)了解，早在2018年5月，創(chuàng)始人白鴉就曾提到有贊將上線小貸業(yè)務，涉足互聯(lián)網(wǎng)金融。這次的商家調(diào)研，似乎是在兌現(xiàn)一年前的承諾。有贊內(nèi)部相關負責人表示，雖然有贊已經(jīng)擁有多個支付牌照，但消費分期業(yè)務會與有實力的金融機構合作，同時歡迎金融機構溝通協(xié)作。業(yè)內(nèi)人士分析，有贊在與中國創(chuàng)新支付合并后，在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務上會有一定的合規(guī)基礎，不過消費分期業(yè)務在政策上監(jiān)管更加嚴格，有贊需要解決的問題也必然更為復雜。公開資料顯示，有贊是為一家零售SaaS（軟件即服務）公司，主要面向零售商家提供完整的移動電商解決方案，已連續(xù)發(fā)布有贊微商城、有贊零售、有贊餐飲、有贊美業(yè)等SaaS軟件產(chǎn)品和“有贊云”服務等。截至2018年底，有贊微商城累積注冊商家超過442萬。

3月26日消息，有贊公布2018年度業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，公司實現(xiàn)營業(yè)額6.85億港元，同比增長229.3%；毛利2.31億港元，同比增加784.9%；電商GMV達330億元，同比增長88%。報告期內(nèi)，中國有贊虧損約8.39億港元，主要原因是收購有贊集團以來銷售及分銷開支、行政開支、攤銷無形資產(chǎn)及其他經(jīng)營開支增加，以及根據(jù)股份獎勵計劃授出獎勵股份所致。財報顯示，2018年新增商家服務分部的營業(yè)額約為5.03億港元，占集團總營業(yè)額約73.5%；自第三方支付服務分部的營業(yè)額約為1.54億港元，占集團總營業(yè)額約22.5%，同比加約12.4%。該增加主要是由于拓展現(xiàn)有第三方支付服務以及收購有贊集團51%股權后業(yè)務增長所致。2018年，集團一鳴神州及一般貿(mào)易業(yè)務正進行戰(zhàn)略縮減。截至2018年底，一鳴神州的營業(yè)額約為16000港元，同比下跌約為99.7%；一般貿(mào)易的營業(yè)額約為2700萬港元，占集團總營業(yè)額約4%，較減少約3800萬元，跌幅約為58.5%。而集團銷售及分銷開支達到2.12億港元，同比增加792%。據(jù)悉，該項增長主要受商家服務及第三方支付的市場推廣開支及銷售雇員增加所致。報告稱，中國有贊的電商SaaS已經(jīng)商業(yè)化并慢慢踏入一個成熟的階段。為應對市場的發(fā)展，公司希望可以服務更廣泛的用戶，從單一的商家服務拓展至整個行業(yè)生態(tài)體系。有贊方面表示，將重視技術對于商家的應用，協(xié)助商家在業(yè)務端主動尋求技術支持，降低成本增加效率。同時，公司希望能打通線上及線下，實現(xiàn)門店經(jīng)營內(nèi)容、范圍、人群全面升級。

3月21日消息，一起惠獲悉，近日，騰訊廣告在其投放管理平臺正式接入有贊。騰訊方面表示，這意味著當廣告主在騰訊廣告創(chuàng)建廣告時，可以免費接入有贊微商城（精簡版），讓廣告流量通過微商城實現(xiàn)交易轉化。而對消費者來說，看到廣告的同時可以直接跳轉到下單頁面，無需切換App，真正實現(xiàn)“所見即所得”。騰訊廣告投放管理平臺界面據(jù)一起惠了解，騰訊廣告覆蓋了包括微信、QQ、騰訊視頻、天天快報等在內(nèi)超10億的用戶。有贊相關負責人介紹，對于非有贊商家，可直接在投放廣告的同時搭建一個免費的精簡版微商城，支持基礎的電商交易。而對于有贊商家，則直接可以在騰訊廣告后臺接入功能更全面的微商城。有贊廣告效果及跳轉展示圖此外，該負責人補充道，上述兩類商家均可享受有贊的技術優(yōu)勢。資料顯示，有贊能夠做到秒級訂單處理能力5萬筆，小程序首屏加載時間延遲低于1.5秒，每天處理超過百萬訂單、億級消息量、微信接口日調(diào)用量超過十億次等。有贊正在打造屬于自己的全鏈路營銷閉環(huán)。“有贊本身擁有電商交易系統(tǒng)，且擁有支付牌照，有贊廣告能直接為商家提供營銷活動的交易服務，通過‘有贊擔?！瘜ι碳衣募s進行監(jiān)督。在交易完成后，有贊微商城的會員管理可以為商家提供會員服務，以此提升復購和增購能力。這就是有贊廣告的全鏈路營銷閉環(huán)?！庇匈潖V告負責人趙強就此表示。據(jù)悉，在去年7月份，有贊正式與騰訊合作發(fā)布了針對廣告業(yè)務的“星火計劃”，為門店商家提供廣告預算扶持。去年12月，有贊與騰訊攜手發(fā)布面向電商商家的廣告扶持項目“烽火計劃”，通過“廣告扶持+SaaS服務+數(shù)據(jù)賦能”全鏈路解決方案，幫助電商商家實現(xiàn)流量價值最大化。截至目前，包括幸福西餅、七格格、瀘州老窖、黎貝卡在內(nèi)的眾多零售商家都與有贊在合作。

籌備兩年后，阿里首家無人酒店開業(yè)了。近日飛豬在官方微信公號稱，阿里巴巴首家實體酒店“FlyZooHotel”已開業(yè)，內(nèi)部代號為“未來酒店”。該酒店位于阿里巴巴杭州西溪園區(qū)東側，目前酒店各種設施正在最后調(diào)試當中。代號“未來酒店”，表明該酒店與阿里此前的未來餐廳、未來書店類似，將采用無人化的運營。據(jù)飛豬方面的介紹，該酒店將采用全流程無人化操作，從入駐登機、入駐體驗到退房環(huán)節(jié)，多由機器人提供服務。在入住期間，傳統(tǒng)的酒店服務員的工作都將由機器人完成，房間還配備大量智能設備，客人只需要躺在床上下達指令，無需手動操作。與傳統(tǒng)酒店的入住流程不同?？腿说竭_酒店大堂后，將會是一個身高不到1米的可愛的小機器人來完成迎賓工作。它會通過人臉識別技術，檢測出你是即將入住的客人。確認身份后，機器人將會帶領客人去往電梯。而無論是電梯、房間、餐廳、健身房，統(tǒng)統(tǒng)都采用刷臉開門?？腿说竭_電梯門口，電梯將通過無感體控系統(tǒng)，識別客人身份，判斷乘坐電梯的意圖后，自動開啟，并調(diào)到了即將入住的樓層?？腿说竭_房間門口后，客房門口識別設備識別出客人身份，并判斷客人是要進入房間的意圖后，房門自動開啟。在入住期間，房間內(nèi)的工具也都采用智能化操作。無需插卡取電，客人步入房間，燈光會自動進入歡迎模式，電視機自動開啟，并進入歡迎界面。房間內(nèi)的空調(diào)、電視、燈光、窗簾等設備全部不用手工操作，客人只要對著天貓精靈下達指令，一切都可以躺著進行。入住結束后，與傳統(tǒng)酒店退房流程需要等待查房不同，客人可以通過酒店APP來完成結算退房。在客人完成退房后，類似于網(wǎng)約車的派單模式，酒店將啟動定位系統(tǒng)，和已退房間最近的打掃阿姨將收到系統(tǒng)派發(fā)的工單。將在結束手頭的工作后，前往打掃這間退房。從酒店的配置來看，未來酒店是阿里巴巴旗下各類智能產(chǎn)品的展示櫥窗，包括天貓精靈、智慧機器人等。此外，據(jù)阿里方面的介紹，F(xiàn)lyZooHotel也是阿里內(nèi)部各團隊協(xié)同生產(chǎn)的新物種。飛豬設計了酒店體驗流程；達摩院負責酒店創(chuàng)新研究計劃，阿里云提供穩(wěn)定安全的大數(shù)據(jù)底層服務，人工智能實驗室啟用了最新設計的智慧機器人；智能場景事業(yè)部完成酒店整套數(shù)字化運營平臺和AI智能服務中樞以及智能場景系統(tǒng)的研發(fā)；天貓國際推出7個國家主題房，天貓等平臺則為酒店家具床品提供了供應鏈——值得一提的是，客房內(nèi)的家具、床品及其他物件，未來將支持App拍照后一鍵在線下單。酒店業(yè)長期存在同質(zhì)化嚴重和人力成本高昂等痛點，技術迭代是一個不錯的解決方案。酒店不僅能通過多種黑科技營造獨特的氛圍，更能采用無人化的操作大幅節(jié)省人力成本并提高運轉效率。阿里未來酒店CEO王群表示，“通過酒店管理平臺系統(tǒng)能力的提升，未來酒店的人效比是傳統(tǒng)同檔次、同等規(guī)模酒店的1.5倍。”為了提升效率、節(jié)省人力成本，酒店業(yè)正紛紛嘗試對實體店進行數(shù)據(jù)化、智能化的改造。它們也在不同程度上借助BAT的技術力量。2018年7月，洲際酒店和百度合作的智慧客房在三里屯開業(yè)，百度為酒店提供智能化的解決方案?！逗闷嫘娜請蟆贩Q，百度和洲際酒店合作的套房不僅采用百度的智能設備操控燈光、窗簾等，還能用語音喚醒人工智能助理，呼叫客房訂餐服務。此外，微信生態(tài)內(nèi)的有贊和微盟也都為酒店提供數(shù)字化的營銷方案和更加節(jié)省成本的小程序直銷模式。FlyZooHotel是阿里內(nèi)部孵化的項目，但阿里方面表示，在FlyZooHotel沉淀下的經(jīng)驗將可能延伸到酒店業(yè)的其他公司。

雙11來臨，回顧本周雙11重要備戰(zhàn)情況，整理如下：1、居然之家定下百億銷售目標“今年天貓雙11，居然之家定下一百億銷售目標。”在10月12日召開的居然之家與天貓新零售戰(zhàn)略發(fā)布會上，居然之家投資控股集團董事長汪林朋立下這一“軍令狀”。2017年，居然之家實現(xiàn)市場銷售額608億元，這意味著僅今年天貓雙11購物節(jié)，居然之家就要完成去年全年銷售額的六分之一。今年年初，阿里巴巴宣布54.53億人民幣戰(zhàn)略入股居然之家，全面開啟家居行業(yè)新零售時代。（新華網(wǎng)）2、京東物流啟用磁懸浮技術打包快遞京東物流于近日正式啟用智能包裝機。據(jù)了解，該設備將磁懸浮技術應用于倉庫作業(yè)的包裝環(huán)節(jié)，通過視覺識別、自動抓取、自動匹配包裝箱、自動校驗等技術，提升運營效率，并在節(jié)能環(huán)保方面做出了重要創(chuàng)新和實踐。早在今年6月，京東就聯(lián)合了美國磁飛機技術公司，率先在全球布局磁懸浮智慧物流技術。磁懸浮技術是智能包裝機的一大亮點，其嵌入了磁懸浮軌道和用于運送包裹的智能托車，最高速度可達5米/秒。京東物流此次使用磁懸浮技術的主要目的，是實現(xiàn)多種不同規(guī)格紙箱的快速定位，通過自動選取與商品規(guī)格相匹配的包裝，節(jié)約包裝耗材的使用。京東物流設備規(guī)劃部負責人王琨表示，目前智能包裝機主要用于各品牌手機、路由器、智能手環(huán)等商品，在國內(nèi)電商物流領域，京東物流此次包裝結構及包裝方式的應用，尚屬首例。今后還將擴充到圖書、個護美妝等其他品類的商品。3、奇客巴士借微信試水新零售據(jù)獲悉，日前，智能科技零售店“奇客巴士”上線了小程序商城，欲在雙11前期進行新零售試水，線上線下聯(lián)動營銷。據(jù)悉，由有贊提供技術支持。小程序商城內(nèi)上架的產(chǎn)品有生活日用類、黑科技類、影音娛樂類、數(shù)碼配件等。店內(nèi)實行滿99元包郵，七天質(zhì)量問題退換等政策。據(jù)了解到，奇客巴士是一家注重交互與體驗的智能科技零售店，在上海、杭州等城市的主流商圈擁有13家門店。4、雀巢等品牌加入菜鳥供應鏈菜鳥與雀巢、ALDI、麥德龍、ChemistWarehouse、資生堂、Aeon、Mistine、德國SOS等商家達成戰(zhàn)略合作協(xié)議。菜鳥將在雙11期間提供全球供應鏈服務，進口商品將從到倉接貨、到港接貨變成直接到海外源頭接貨，全程把控降低商家供應鏈成本，提高物流效率和消費者體驗。在服務升級后，各個商家的生產(chǎn)或倉儲基地都會成為菜鳥全球供應鏈的起點，菜鳥將從商家的原產(chǎn)地直接提貨，隨后運至港口、機場，并完成出口清關。雙11期間，菜鳥位于日本、韓國、澳大利亞、新西蘭、法國、英國、荷蘭、美國等30個國家和地區(qū)的近50個海外倉都將參與海外段服務，基本覆蓋了全球最集中的進口商品原產(chǎn)地。菜鳥國際商家負責人孫蓓蓓表示：“以往商家需要自己發(fā)貨至國內(nèi)保稅倉，成本高昂，流程繁瑣。在菜鳥提供海外頭程及港到倉的多環(huán)節(jié)服務后，進口商家的物流效率將大幅提升，同時在供應鏈上的支出也將至少減少10%?！?、部分快遞宣布價格上調(diào)不久前中通快遞就宣布將會漲價，而在之后申通、圓通等快遞也發(fā)布了漲價的通知，而且現(xiàn)在起已經(jīng)開始實施。這次漲價的地區(qū)主要集中在北京和上海，根據(jù)網(wǎng)友反饋目前每單快遞最高漲幅已經(jīng)達到了3元，漲幅達到了20%，不過順豐快遞目前仍然沒有發(fā)布漲價的消息。經(jīng)過這次漲價之后，北京、上海使用中通、圓通等公司發(fā)送快遞的價格幾乎與順豐相同。之所以選擇這個時間段漲價，快遞公司表示“雙十一“購物節(jié)期間，快遞公司也將進入業(yè)務高峰期，為了保證快遞的派送速度，公司將花費大量的人力和物力，因此漲價也屬于無奈之舉，而且這次漲價只是暫時性的，一旦度過高峰期，將會回到原本的定價。（TechWeb）6、京東發(fā)布萬店滿減活動規(guī)則據(jù)獲悉，京東發(fā)布《2018雙11萬店滿減日商家報名規(guī)則指南》。據(jù)悉，“萬店滿減日”活動是所有商家均可報名的平臺級、覆蓋腰尾商家、跨品類的滿減促銷活動。據(jù)京東方面介紹，在滿減力度方面，基于618情況，雙11萬店滿減日檔位優(yōu)化為8+N檔位模式，即8個平臺檔，N個事業(yè)群檔位，所有檔位僅在活動當天生效，8個平臺檔面向所有品類開放報名，N個事業(yè)群檔位僅面向單個事業(yè)群開放。8個平臺檔位會在商詳頁進行提前1天預熱，即在商詳頁的促銷進行活動預告，其余事業(yè)群檔根據(jù)主推品類的需求決定。此外，京東此次的萬店滿減活動還將在1號店同步展示，商家提報“萬店滿減”活動時，也需同步搭建1號店的店鋪頁面。

摩拜想要翻身，但電商之路并不好走。近日，摩拜單車App內(nèi)上線了實物電商業(yè)務“摩拜商城”，銷售產(chǎn)品主要為單車騎行周邊，涉及服裝、家居、電子、護膚等類目，用戶可以通過App內(nèi)的虛擬貨幣“魔幣”兌換打折券或者用現(xiàn)金購買產(chǎn)品，有贊為其提供技術支持。有知情人士表示，兩個月前，摩拜已經(jīng)和有贊達成“App開店”合作。近兩年，摩拜在電商領域的動作頻繁。今年年初，“摩拜成就館”升級為“摩拜商城”，出售摩拜衍生品，購買方式是魔幣加人民幣，大多數(shù)是用戶通過積分兌換卡券等虛擬電商業(yè)務。更早一點，摩拜與1號店、京東商城開展活動，嘗試“摩拜+電商”的模式，為盈利積極做鋪墊，這也是因為摩拜虧損的窟窿實在不小。今年4月4日，美團收購摩拜100%股權，在其隨后公布的招股書和中報中可以窺得摩拜的一些困境。美團招股書錄入了摩拜26天的運營數(shù)據(jù)，這期間的毛損是4.07億元，相當于每天虧損約1500萬元，年虧損約57億元。另外根據(jù)美團中報數(shù)據(jù)，摩拜的收購成交額為155.64億元，可識別凈資產(chǎn)27.43億元，商譽占82.4%，達1128.21億元。這一方面反映出美團對共享單車的看好，另一方面也顯示出摩拜的價值到目前為止還都無法用收入來印證。官方數(shù)據(jù)顯示，摩拜目前在全球有2.32億注冊用戶，摩拜單車的每日騎行訂單量最高達3000萬次。流量穩(wěn)穩(wěn)攥在手中后，關于盈利的探索也就越發(fā)緊迫?？梢钥吹剑舜蔚哪Π萆坛遣粌H引入了美團的酒店業(yè)務，還吸引來了網(wǎng)易嚴選的入駐。但是，對比來看，摩拜要將流量通過電商業(yè)務進行變現(xiàn)，起步比較難。通過與有贊合作“App開店”，蜻蜓FM在8月上線了蜻蜓商城，重點開發(fā)蜻蜓FM及主播周邊，快看漫畫2016年上線了自己的快看商城，主打漫畫周邊。蜻蜓FM、快看漫畫本身受眾畫像更清晰，其主營業(yè)務與商城產(chǎn)品的協(xié)同也更高，借助電商更能增強用戶黏性，容易起步。摩拜則是相反的，共享單車用戶群體龐大，人群共性也偏宏觀層面，比如城市區(qū)域、白領階層等等，這導致商城產(chǎn)品的定位從一開始就不能精準，而是要依靠外部入駐來不斷豐富其商城的SKU，最終或許向平臺化發(fā)展，起步階段不會太容易。摩拜要通過電商打贏盈利翻身仗，需要的東西太多，但話又說回來，做電商真能解了摩拜虧損的燃眉之急嗎？

9月28日消息，一起惠獲悉，日前，互聯(lián)網(wǎng)短途出行應用摩拜單車在App內(nèi)悄然重整上線了實物電商業(yè)務“摩拜商城”。據(jù)悉，“摩拜商城”銷售產(chǎn)品主要為騎行周邊，另涉及服裝、家居、電子、護膚等類目的初期嘗試。同時，一起惠了解到，摩拜周邊商城在技術上由有贊提供支持。有知情人指出，早在今年7月，摩拜就與有贊達成合作，通過有贊面向頭部APP提供的電商解決方案“APP開店”，為用戶提供品牌周邊的限量銷售嘗試。在摩拜單車之前，喜馬拉雅騰訊動漫、快看漫畫、蜻蜓FM等App均已通過有有贊“App開店”將自身流量優(yōu)勢與電商業(yè)務結合，挖掘忠實用戶群體的消費潛力，拓展更多元化的變現(xiàn)方式。有贊“App開店”項目負責人表示，很多頭部App坐擁優(yōu)質(zhì)流量，但變現(xiàn)模式大多只有廣告一種。廣告把控不當很容易讓用戶產(chǎn)生反感，造成用戶流失，且難以實現(xiàn)營收的可持續(xù)增長。基于此，有贊開放平臺啟動了“App開店”項目，與不同類型的優(yōu)質(zhì)App共同探索電商業(yè)務。一起惠了解到，有贊“App開店”于2015年上線，致力于幫助App搭建自己的App端商城，將有贊的技術能力、營銷工具和產(chǎn)品貨源開放給App，提供App電商變現(xiàn)解決方案。截至目前，已經(jīng)有1700家App與有贊達成合作。

9月27日消息，一起惠獲悉，必勝客與SaaS服務商有贊合作推出了限時拼團玩法?；顒訒r間為9月24日至9月30日。據(jù)悉，商品多為5人一團，或20人一團，用戶可分享給好友參加拼團。拼團成功后即可使用拼團價購買，購買后為電子券，可在餐廳核銷后使用。一起惠了解到，此前有贊也曾與肯德基合作推出“肯德基WOW拼團”。也與此次必勝客活動相一致，均以銷售電子卡券為主，消費者拼團成功后，獲得產(chǎn)品卡券，再憑卡券到線下核銷。

9月20日消息，一起惠獨家獲悉，繼支持商品搜索后，微信又邁出了深度布局電商的重要一步，上線了類似購物車的功能——“我的購物單”。搜索小程序頁面新增“我的購物單”功能據(jù)悉，“我的購物單”的入口較深，隱藏在“發(fā)現(xiàn)——小程序——搜索小程序”中。用戶在“搜索小程序”內(nèi)搜索商品后，可在商品展示頁選擇“想買”，隨后該商品會自動被列入購物單。經(jīng)過此操作的用戶再次點擊“搜索小程序”的搜索欄后，即可看到“我的購物單”。鍵入關鍵詞“蛋糕”后出現(xiàn)相應的小程序和商品詳情頁一起惠在“搜索小程序”中鍵入“蛋糕”，進入了名為“卡米琪”的小程序后發(fā)現(xiàn)，商品詳情頁中設有“想買”選項，選項下方還顯示了同樣想買該商品的好友。當一起惠點擊“想買”后，自己也會一起出現(xiàn)在想買該商品的朋友列表中，“想買”的位置則出現(xiàn)了“已加入想買清單”的提示，點擊“查看”即可直接進入清單，查看所有“想買”的商品。點擊“想買”后可通過“查看”進入清單一起惠了解到，微信購物單是小程序購物車和訂單、商品管理工具，當小程序購物接入購物單后，賣家的購物單和訂單數(shù)據(jù)將同步至購物單“想買清單”和“已購清單”中。買家則可以通過購物車統(tǒng)一管理所有小程序內(nèi)的購物信息，并對已購商品進行評價。一起惠從有贊商家論壇獲悉，有贊已發(fā)布對接“微信購物車”的相關介紹。介紹中強調(diào)，買家可以對已完成訂單進行評價，而后推薦商品會出現(xiàn)在好友微信購物單的“值得買”中。同時，擁有點贊、評價的商品將支持所有微信用戶通過“微信-發(fā)現(xiàn)-小程序”進行搜索。據(jù)悉，該功能未來會面向商家和開發(fā)者公開開放申請入口，具體時間尚需等待微信的官方公告。

跨境電商一周重大事件整理如下：Shopee購物節(jié)戰(zhàn)績：跨境總單量增長6倍近日，東南亞與臺灣電商平臺Shopee發(fā)布2018年度9.9超級購物節(jié)成績單。據(jù)悉，Shopee新加坡、馬來西亞、菲律賓、臺灣、印度尼西亞、泰國及越南七大站點，截至9月9日早上7點43分，商品銷售件數(shù)已超過去年當日成績。24小時總訂單量超580萬單，較去年同期翻了3倍;當天共售出1500萬件商品。數(shù)據(jù)顯示，今年中國跨境賣家在9.9購物節(jié)中，跨境總單量較去年同期實現(xiàn)6倍增長記錄。其中，3C、女裝和母嬰產(chǎn)品是Shopee跨境總體交易最熱賣的三個品類。阿里與俄羅斯三公司成立合資公司近日，在宣布不再擔任阿里巴巴董事局主席的第二天，馬云現(xiàn)身參加11今日在符拉迪沃斯托克市舉行的第四屆東方經(jīng)濟論壇。同時，阿里巴巴集團與俄羅斯直接投資基金（RDIF）、Mail.Ru集團、MegaFon宣布建立新的戰(zhàn)略合作伙伴關系，以在俄羅斯和獨聯(lián)體國家建立社交商務伙伴關系。在普京企業(yè)家圓桌會上，普京還表示，其將全力支持阿里巴巴在俄羅斯的發(fā)展。小紅書出新規(guī)將嚴查廣告違規(guī)宣傳詞小紅書平臺規(guī)則與治理部于9月6日發(fā)布規(guī)則通知，稱9月10日起，將根據(jù)廣告違規(guī)詞限制，對化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開全面清查。小紅書方面表示，近期平臺發(fā)現(xiàn)部分店鋪對商品內(nèi)容的描述涉嫌違反國家相關法律法規(guī)及平臺規(guī)則，存在夸大宣傳，誤導消費者的傾向，其中化妝品、保健品、食品類商品問題尤為突出。據(jù)悉，確認出現(xiàn)違規(guī)宣傳的店鋪將被判以包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結、扣除違約金等處罰。Wish推EPC合并訂單服務可跨店鋪合并發(fā)貨近日消息，Wish宣布開通EPC（ExportProcessCenter）合并訂單服務。據(jù)悉，EPC是Wish平臺提供的一項出口處理中心服務，平臺根據(jù)用戶的訂單情況，將同一買家跨店鋪購買的商品進行合并發(fā)貨并派送。簡單說來，就是對寄送給同一消費者的來自不同賣家的產(chǎn)品，先由各個賣家運送至上海EPC處理中心進行打包處理后，使用物流方式統(tǒng)一寄送給消費者。據(jù)Wish方面介紹，EPC合并訂單的價格有所優(yōu)惠，另一方面，使用EPC服務可以加速放款。合并后訂單通常的妥投時間不超過15天，優(yōu)質(zhì)商戶可在妥投后的下一個付款日及時收到平臺放款；Wish平臺更提供后程物流免責。成功合并的訂單將獲得物流考核指標免責，若因商品丟件或物流原因?qū)е碌耐丝?，商戶可以獲得貨物價值和運費總額的70%賠付。EPC合并訂單操作流程如下：1：開通Wish郵賬戶，并綁定商戶賬戶；2：使用EPC選品工具選擇參加的商品：Wish平臺允許商戶選擇需要參加EPC合并訂單服務的產(chǎn)品，選擇方式有選品屏蔽和選品參加兩種，并可按周進行調(diào)整。3：創(chuàng)建EPC物流清單重構貨源與平臺關系橙風計劃推國家商品館一起惠獲悉，阿里巴巴集團Aliexpress與1688跨境專供聯(lián)手為中國跨境電商賣家量身打造的在線選品頻道“橙風計劃”，于今日正式推出國家商品館。據(jù)悉，國家商品館首先上線6個國家館，包括俄羅斯、美國、中東、巴西、西班牙、法國，均為速賣通重點覆蓋區(qū)域，通過對國家館的分類，抓取有商品精準匹配給商家，提供個性化商品。另外，國家商品館可以聚合數(shù)據(jù)，打通下游鋪貨數(shù)據(jù)盲區(qū)。用算法與圖片搜索，批量抓取商品在下游重復鋪貨的數(shù)量以及銷售量，通過商品熱銷指數(shù)呈現(xiàn)給商家前臺。戴珊談在俄成立公司：幫世界中小企業(yè)全球化近日，阿里與俄羅斯當?shù)仄髽I(yè)及國家主權基金（RDIF）達成戰(zhàn)略合作。據(jù)了解，項目簽約后，B2B事業(yè)群會整合資源與俄當?shù)仄髽I(yè)一起探索電商全球化。B2B事業(yè)群是阿里巴巴最早從事跨境電商業(yè)務的平臺，該集群內(nèi)的阿里巴巴國際站、AE（速賣通）等業(yè)務單元從事跨境電商業(yè)務。其中，速賣通今年的海外累計買家數(shù)已達到1.5億，大部分用戶集中在俄羅斯與歐美地區(qū)，最遠覆蓋至北極圈附近。本次合作方之一RDIF首席執(zhí)行官KirillDmitriev表示，合資公司結合了技術、專業(yè)知識和能力，讓俄羅斯中小企業(yè)在全球范圍內(nèi)具備競爭力。談及這次合作，阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊表示，合資公司的成立是阿里全球化戰(zhàn)略的必經(jīng)步驟，這次俄羅斯社交巨頭Mail.Ru集團參與合作，更是社交與電商相互融合的一種全新嘗試。馬來西亞SST自9月1日起取代GST一起惠獲悉，自2018年9月1日起，馬來西亞的銷售和服務稅（SST）取代了貨物和服務稅（GST）。其中，銷售稅按5%、10%或石油產(chǎn)品的特定稅率征收，服務稅按6%的稅率征收。SST征收對象為應稅人在馬來西亞制造并銷售的產(chǎn)品以及進口到馬來西亞的貨物。另外，企業(yè)關于進出口應納稅服務須繳納服務稅。其中，應稅人是指年營業(yè)額超過50萬馬幣（約825618人民幣）的應稅貨物的生產(chǎn)企業(yè)或者應稅勞務的提供者，同時也包括提供納稅服務的人，如酒店、保險、俱樂部、博彩、電信、法律、會計、建筑、保安等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者，都需要根據(jù)2018年服務稅法來登記。另外，不管是GST還是非GST的注冊人員，在注冊SST時必須通過mysst系統(tǒng)在線進行注冊，通過該系統(tǒng)注冊的一般會在24小時內(nèi)自動獲得批準，如果需要驗證程序，可能需要更長的時間。值得注意的是，裁縫、珠寶商、眼鏡師、雕刻等有關人士，不論營業(yè)額如何，均獲豁免登記，可自愿登記。但是SST報表必須以電子或郵寄方式提交給SST處理中心，不論是否需要納稅。據(jù)悉，SST報表必須每兩個月提交一次給馬來西亞皇家海關（RMCD）。服務跨越稅改時期的，需要分別提供發(fā)票。企業(yè)可向署長申請一個特定的應納稅期限（如與財政年度末一致），但必須在應納稅期間結束后的下一個月的最后一天提交首次退回，如未按時提交，則會在第一次違約的前30天內(nèi)罰款需繳納稅款的10%，第二和第三次30天內(nèi)為15%，90天后為40%。速賣通公布新成績：海外買家突破1.5個億近日消息，阿里巴巴速賣通宣布，海外買家數(shù)累計突破1.5億。速賣通成立于2010年4月，是阿里巴巴旗下面向全球市場打造的在線交易平臺。經(jīng)過8年的發(fā)展，速賣通已吸引了全球1.5億買家。這意味著，自去年4月速賣通累計買家數(shù)突破1億以來，平臺新增了5000萬用戶。數(shù)據(jù)還顯示，全球范圍內(nèi)每月訪問速賣通的消費者超過2億。2018年，速賣通全球市場進一步拓展，已滲透220多個國家和地區(qū)。在剛剛結束的速賣通“828”大促中，沙特、阿聯(lián)酋、西班牙等一帶一路新興市場爆發(fā)式增長，其中中東地區(qū)交易規(guī)模漲幅高達252%?？夏醽唶啦椴鸢芏悥|非共同體進口稅普漲肯尼亞標準局（KEBS）于近日修訂了關于(CIF)價值低于KES500，000（約合5000美元)貨物的標準符合性驗證計劃（PVOC）的免稅規(guī)則。規(guī)則修改后，同一寄件人寄運多票貨物給肯尼亞的同一收件人（例如不同的運單和發(fā)票）且貨物于同一天或同一航班抵達肯尼亞，如沒有進口前檢查證書（pre-inspectioncertificate）或標準符合性驗證計劃（PVOC），則會產(chǎn)生查驗費。查驗費的標準如下圖：連連支付推“330”計劃未來三年將投30億一起惠獲悉，近日，連連支付在連連支付商戶開放日上，首次正式對外宣布“330”計劃。未來三年，連連支付將投入30億元人民幣，扶持百萬跨境電商賣家，構建全球性跨境電商服務平臺。根據(jù)構想，連連支付圍繞跨境賣家的需求，將各類優(yōu)質(zhì)供應商、服務商引入到跨境電商服務平臺中，產(chǎn)業(yè)鏈中所有的供應商、服務商都是連連支付跨境電商體系中的生態(tài)角色，跨境賣家通過一個賬戶，就能在平臺上采買貨品、購買服務。此外，連連還將在海外各主要地區(qū)開啟外卡收單服務，以解決跨境收款“最初一公里”的問題，為跨境電商獨立站賣家提供更全面的金融科技服務，覆蓋出口跨境電商領域的“最后一個角落”。連連支付方面還表示，連連支付的目標鎖定在三年內(nèi)發(fā)展成為總交易規(guī)模突破數(shù)萬億元、跨境支付年交易額超過數(shù)千億元的巨型國際支付機構。Anker新開有贊小程序商城近日，Anker近期上線“Anker優(yōu)選”的小程序商城，有贊提供技術支持。小程序內(nèi)包含移動電源、多口充電器、充電線數(shù)據(jù)、影音設備四個種類，共計22個商品。同時，商城內(nèi)還推出優(yōu)惠券、限時特價等活動。目前來看，商城仍處于運營初期階段，每個商品上架的數(shù)量并不多，平均維持在15至100個。

隨著越來越多的商家上線小程序，小程序服務商市場競爭態(tài)勢也愈漸激烈。在頭部服務商，如有贊、微盟，喊著要做開放平臺背后，是他們知道這門生意已經(jīng)大到一家公司難以滿足全部市場需求。眾多中小商戶也存在擁有個性化小程序的需求，而小程序服務商旭晶科技正是為這個群體提供服務。一起惠獲悉，旭晶科技的主要業(yè)務包括SaaS以及社交廣告投放。SaaS業(yè)務方面，旭晶小程序提供模塊化的小程序搭建服務，商戶可以根據(jù)提供的行業(yè)模版，制作自己的小程序。由于不同行業(yè)的商家，對小程序的功能要求也不同。旭晶小程序開發(fā)了多個套餐，最基礎的白銀套餐價格在兩千元左右，隨著套餐價格的升高，小程序附帶的營銷工具也會增多。周潔潔表示，這樣的設置是考慮到很多商家對于小程序的使用缺乏經(jīng)驗，太多營銷工具擺上去，反而難以有很好的應用。同時低價套餐扮演著“試用品”的角色，商家用過基礎服務，覺得好之后會下單更高價功能更全的產(chǎn)品。目前，旭晶科技簽約商戶數(shù)超過5000家，以中小商戶為主，大部分集中于水果零售、美業(yè)以及餐飲領域，其中水果零售門店占了較大的比例。服務這些中小商戶時，周潔潔發(fā)現(xiàn)，很多商戶擁有了自己的小程序卻不知道該怎樣運營，怎樣獲取流量，對于拼團、折扣這些營銷功能也不知道怎么使用。于是，旭晶科技開始制作相應的課程，用線上視頻課程、直播的方式，教商家怎么用營銷工具，如何獲客。就這樣，小程序相關的知識付費成了旭晶科技增值服務中的一環(huán)。一起惠了解到，除上述知識付費產(chǎn)品外，旭晶科技所提供的增值服務中還包括社交廣告業(yè)務以及小程序定制。公司會幫助訂購增值服務的客戶用天天快報、QQ、微信公眾號以及朋友圈廣告的形式吸引流量。目前，增值服務提供的收入占到了公司營收的30%，代理商費用占據(jù)了旭晶科技營收比例的50%。由于旭晶沒有自己的地推團隊，線下觸達商戶的過程主要由代理商來完成。在收取代理費后，旭晶將向代理商開放小程序相關技術，并對代理商團隊進行培訓，由代理商為商戶提供小程序的咨詢以及開發(fā)服務。目前平臺活躍代理商大概有300位。周潔潔告訴一起惠，目前公司正在開發(fā)一套收銀系統(tǒng)。這套收銀系統(tǒng)在商戶端將有獨立的APP，支持消費者在小程序上下單，到店核銷，并且提供包括拼團砍價、分享抽傭在內(nèi)的社交電商玩法，幫助商家實現(xiàn)快速高效的獲客。而生鮮行業(yè)將是公司未來重點關注的領域，“這個場景的消費頻次較高，而且不用直面美團這類巨頭”。周潔潔談道。在他的藍圖里，旭晶科技將成為一個開放平臺，“我們未來還是想做一個開放平臺，提供很多的模版，把我們開發(fā)的插件也放上去，那么我的平臺就有人氣了，人家都收錢我免費，干嘛不用我的呢。收割流量后，平臺的變現(xiàn)方式將是多樣的，廣告就不失為一個好辦法?！?/div>