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服務商
“東南亞在我看來已經(jīng)屬于紅海市場,目前整個市場的競爭已經(jīng)很激烈?!笨缇畴娚谭丈蘀SG集團創(chuàng)始人兼CEOAlanLim告訴一起惠。為什么這么說呢?公開資料顯示,東南亞2018年GMV超230億美元,其中,Lazada在2018年“雙11“當日,在東南亞6國有超過2000萬的消費者進入其平臺瀏覽和網(wǎng)購商品;Shopee2018年全年gmv高達103億美元;Jd.id作為印尼市場的后起之秀2018年平臺gmv為10億美金。這類百貨公司性質(zhì)的電商平臺已經(jīng)占據(jù)了東南亞很大的市場份額。Alan表示,在未來,東南亞電商市場的發(fā)展并不會呈現(xiàn)爆發(fā)式增長,只會以每年平穩(wěn)的翻兩三倍快速增長。就在這樣的電商環(huán)境下,做垂直性服裝品類東南亞電商平臺Zilingo如何在這個市場瓜分屬于自己的蛋糕呢?01從垂直品類入手專供給一部分人群Alan表示,Zilingo是一家專注于服裝品類的電商平臺,只針對一部分人群或者一類人群做市場?!捌鋵崠|南亞市場挺大的,整個市場中并沒有太多垂直性平臺存在,這也是Zilingo能夠快速發(fā)展的原因之一?!睋?jù)一起惠了解,目前整個東南亞市場的產(chǎn)品客單價都比較低,而且產(chǎn)品的品質(zhì)并沒有經(jīng)過篩選,鋪貨類賣家相對較多。Zilingo平臺目前的平均客單價在20美金,但因為其垂直性,讓其對平臺的商家要求更高,比如Zilingo會對產(chǎn)品的介紹、listing、圖片等做更高要求。除此之外,Alan還指出了Zilingo快速發(fā)展的兩點原因:1、簽約kol和網(wǎng)紅Zilingo目前簽約了很多本地的KOL以及網(wǎng)紅,類似于國內(nèi)的帶貨模式。據(jù)一起惠了解,Zilingo推出了一項針對明星、網(wǎng)紅、服裝設計師等的服務,將生產(chǎn)商、供應鏈以及分享系統(tǒng)打通,她們可以在平臺擁有屬于自己的服裝品牌。2、內(nèi)容營銷Alan表示,Zilingo上的產(chǎn)品目前只要質(zhì)量得到網(wǎng)紅的認可,平臺就會與網(wǎng)紅合作幫助商家做內(nèi)容方面的營銷推廣,其模式類似于小紅書上面的種草筆記等。內(nèi)容營銷亦可稱為內(nèi)容電商,具有較高的社交屬性。而社交電商在國內(nèi)已經(jīng)發(fā)展的相對較成熟,并且這種模式也逐漸被各大跨境電商平臺運用,比如速賣通開展拼團模式,wish在傳統(tǒng)社交平臺的基礎(chǔ)上引流,joom也是采用網(wǎng)紅以及kol對產(chǎn)品進行推廣等。02一年一輪融資最高竟達2.26億據(jù)一起惠了解,Zilingo成立于2015年,發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)做了五輪融資,總?cè)谫Y金額超3億美元,而最新的2.26億美金則為金額最高的一次融資。公開資料顯示,Zilingo去年一年收入增長了10倍,目前已經(jīng)在新加坡、泰國、印度尼西亞、香港、設有銷售中心,也欲意擴展澳大利亞市場。Alan介紹到,Zilingo有B2B和B2C兩部分模塊構(gòu)成,其實最近一次的融資主要是因為B2B業(yè)務的迅速發(fā)展?!癦ilingo的B2B很像中國的阿里巴巴和敦煌網(wǎng),將B端廠家的產(chǎn)品上傳到Zilingo的B2B平臺,只對中小賣家進行銷售。”Alan解釋道。隨著近幾年中國經(jīng)濟的發(fā)展,越來越多工廠從中國向泰國、越南、孟加拉國等國家轉(zhuǎn)移,這些國家的勞動力成本較低,技術(shù)和基礎(chǔ)設施建設相對薄弱,品牌方可以拿到更好的產(chǎn)品溢價。Zilingo的B2B模式中,前端的B主推的也正是這些國家和地區(qū)的工廠或者供應商。而買家既可以是ZilingoB2C平臺的商家,也可以是其他電商平臺的商家,亦或者是東南亞市場的線下商家。03B2B+B2C雙政策招商豐富平臺商戶類型那么,什么樣的商家適合入駐Zilingo呢?Alan告訴一起惠,今年無論是B2B還是B2C業(yè)務,Zilingo都將委托ESG負責平臺在中國大陸以及香港的招商。目前,根據(jù)平臺的發(fā)展情況看,zilingo并不適合小白賣家入駐,反而更適合亞馬遜、eBay等成熟型賣家,或者說有一定跨境電商基礎(chǔ)的賣家。另外,針對B2B業(yè)務,今年Zilingo對中國商戶推出了兩個很有競爭力的產(chǎn)品:第一,如果你是供應商,有買家在平臺采買你的產(chǎn)品時,Zilingo會給賣家提供供應鏈金融服務,比如快速給供應商提供借款以平復供應商自己的賬期問題;第二,賣家如果在平臺銷售出去產(chǎn)品,可以收到Zilingo的返點。比如,賣家某產(chǎn)品的售價為1000塊錢,平臺可以給賣家返點來降低產(chǎn)品的成本價,相當于平臺給賣家的補助。針對B2C業(yè)務,Zilingo也將招一部分有實力的商家。Alan表示,其實Zilingo的招商政策還不是很嚴格,目前只要是時尚類產(chǎn)品的商家,能夠滿足3個工作日內(nèi)發(fā)貨到Zilingo深圳倉的都可以申請。另外,ESG會在自身服務過的30000多賣家中進行第一波篩選,選擇那種消費者滿意度偏高的商家入駐。值得注意的是,ESG也將同期幫Zilingo做本地化團隊服務。Alan介紹道,比如,當東南亞消費者對商家的產(chǎn)品有投訴的時候,ESG中國的團隊會積極與賣家溝通,對賣家提出警告,然后告訴商家應該如何對產(chǎn)品進行改良等。
一起惠2019-04-15 09:12:56384 次
4月10日消息,亞馬遜全球開店中國今日宣布,亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”江干區(qū)錢塘智慧城落成并正式投入使用。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”位于杭州市江干區(qū)錢塘智慧城綠谷創(chuàng)新中心。2017年10月,亞馬遜全球開店宣布啟動“杭州跨境電商園”的準備工作。此外,還吸引了包括跨境物流、歐洲增值稅咨詢、品牌注冊、賣家運營優(yōu)化等第三方服務商入駐,為企業(yè)提供一站式跨境電商出口服務,搭建本地化跨境出口電商產(chǎn)業(yè)服務集群。亞馬遜全球開店“杭州跨境電商園”正式投入使用后,通過與政府、出口服務商共建園區(qū),提供品牌運營、人才培訓、跨境物流等多方面服務,共同助力杭州及周邊地區(qū)企業(yè)開展跨境出口電商業(yè)務、并推動該地區(qū)跨境出口電商全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展進入新階段。同時,亞馬遜全球開店還將與杭州綜試辦合力培育“亞馬遜全球開店杭州品牌50強”企業(yè),面向制造商、貿(mào)易商、品牌商、國內(nèi)電商以及具備原創(chuàng)設計能力的新興品牌企業(yè),從而探索一條借助發(fā)展跨境出口電商業(yè)務打造國際品牌之路,帶動該地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展。杭州市綜試辦也將對這50強企業(yè)給予跨境出口電商方面的政策支持。亞馬遜全球開店還將與地方政府合力開發(fā)地區(qū)特色產(chǎn)業(yè)帶,幫助企業(yè)對接當?shù)貎?yōu)質(zhì)制造資源,進一步撬動浙江產(chǎn)業(yè)帶,助力杭州電商50強出海。另據(jù)一起惠了解,亞馬遜全球開店還在杭州進一步拓展“亞馬遜全球開店101時代青年計劃”。該計劃于2018年10月推出,并率先以杭州市為試點,浙江外國語學院為試航高校,以線上課程和線下活動相融合的形式,積極為跨境出口電商培養(yǎng)和儲備專業(yè)人才。2019年,亞馬遜全球開店將與八所在杭高校合作,加速杭州出口跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)與儲備。隨著跨境電商園的正式開園,亞馬遜全球開店將持續(xù)全力支持中國企業(yè)實現(xiàn)品牌出海、加速企業(yè)國際化進程。
一起惠2019-04-11 09:58:20302 次
4月9日消息,一起惠獲悉,跨境支付企業(yè)PingPong獨立站收款已正式上線。據(jù)PingPong官方表示,和PingPong以往的產(chǎn)品一樣,PingPong獨立站收款保留了全面高效、多重合規(guī)的特點,支持美元、港幣、歐元、日元、澳元、加元、新加坡元等幣種。除了收款服務,PingPong還為獨立站用戶提供得到出口退稅、VAT稅務服務、匯率優(yōu)化、跨境收單、SellerOS等一站式服務。據(jù)一起惠了解,目前,PingPong已和全球近百家電商平臺達成合作,并構(gòu)建了全球合規(guī)支付網(wǎng)絡,持有美歐日港業(yè)務牌照。PingPong表示,未來,PingPong將繼續(xù)基于自身強大的金融科技實力,創(chuàng)新產(chǎn)品,覆蓋更多國家和地區(qū),為更多中國企業(yè)出海贏得全球競爭力。
一起惠2019-04-10 09:50:12375 次
這周,跨境電商大事如下:Lazada2019年將升級六大核心戰(zhàn)略日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,Lazada跨境業(yè)務總經(jīng)理冬苓分享了Lazada2019年核心策略,以及東南亞市場的發(fā)展概況。冬苓表示,2019年,Lazada將會有六個戰(zhàn)略升級。第一個戰(zhàn)略升級,全力打造全球精選GolobalCollection平臺。Lazada會通過流量調(diào)配機制將流量導入到這個精品庫。因此,Lazada在今年6月以及10月會針對跨境做大量東南亞的工作,來推廣跨境精選。第二個戰(zhàn)略升級,賦能商家,深度運營。商家全生命周期的階段,分為從招商的入駐到孵化養(yǎng)育、快速提升,再到續(xù)力爆發(fā)和騰飛。第三個戰(zhàn)略升級,構(gòu)建全新的跨境服務生態(tài)。Lazada希望借助這樣的垂直化以及一鍵托管模式的服務體系讓跨境商家成長。第四個戰(zhàn)略升級,跨境品牌化。Lazada在每個國家有Club300+項目,為東南亞6個國家站點輸出300個品牌。這些品牌的成長路徑基本上是:品牌首先入駐跨境,當在跨境達到運行的條件,可以享受LazMall的品牌特權(quán),包括超級品牌日,包括搜索的前面兩個豆腐塊的加權(quán),包括LazMall頻道的流量紅利。第五個戰(zhàn)略升級,深耕物流體驗。Lazada在跨境商家調(diào)研的痛點當中,會成立四大項目,且在四大服務上面繼續(xù)提升。第六個戰(zhàn)略升級,產(chǎn)品體系,Lazada將圍繞基礎(chǔ)體驗和增量產(chǎn)品的體驗升級?;A(chǔ)體驗是節(jié)匯方面,從物流優(yōu)化、營商環(huán)境打造方面,讓商家從人肉日常運營當中脫離出來,進入到真正增量的市場運營,用好全平臺的流量推廣工具、營銷工具,以及新的物流解決方案、海外倉、海運等更優(yōu)質(zhì)物流體驗的解決方案。速賣通2019業(yè)務戰(zhàn)略:社交電商是較大突破點日前,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,阿里巴巴全球速賣通行業(yè)負責人龍葵分享了全球跨境電商2019年在速賣通的布局和機會,以及速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向。據(jù)龍葵透露,速賣通在2019年的戰(zhàn)略和方向,有四大關(guān)鍵詞:用戶增長、品牌孵化、智能化、營商環(huán)境。同時,她從“人、貨、服務”三方面講述了速賣通業(yè)務戰(zhàn)略。首先,保持用戶增長是速賣通核心的目標和方向,從用戶角度,今年將有一個較大的突破點,也就是社交電商。從貨的角度,速賣通今年會持續(xù)提供更豐富的差異化貨品策略,包括1688的外貿(mào)精品。同時,其可能會跟更多社交玩法打通,為優(yōu)質(zhì)商品找到目標更明確、更精準的用戶。還有一個方向是國潮出海,將中國品牌帶向海外,不僅僅是把貨賣到海外。從服務端,速賣通今年核心的會在海外倉業(yè)務和退換貨服務升級,把更多產(chǎn)品上線,來滿足不同消費者的需求。據(jù)了解,速賣通今年會在第三方生態(tài)合作伙伴方面有非常多的加強,會邀請更多合作伙伴一起加入,包括工具、內(nèi)容運營、網(wǎng)紅運營的服務商。Wish郵更新華南3倉新倉地址舊址同步作廢Wishpost發(fā)布關(guān)于華南3倉啟用新倉地址的相關(guān)公告。公告顯示,EPC華南3倉將于北京時間4月5日起啟用新倉庫地址。具體倉庫地址:為:廣東省廣州市花都區(qū)花東鎮(zhèn)花安東路機場北郵件處理中心主樓3層EPC處理中心。Wish方面表示,自寄商戶需要及時更新華南3倉庫地址,舊地址從4月5日起將同步作廢。如果發(fā)生由于地址問題導致包裹到貨超時的情況,該責任需要由商戶自行承擔。eBay將關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡5月中旬開始退款eBay近日宣布,其將于5月1日關(guān)閉第三方廣告網(wǎng)絡eBayCommerceNetwork,該公司將更加專注于聯(lián)盟營銷和推廣eBay平臺本身的廣告。據(jù)了解,通過eBayCommerceNetwork,賣家可以針對人們在第三方網(wǎng)站上瀏覽的內(nèi)容,為相匹配的產(chǎn)品投放廣告,而該廣告將把購物者帶到賣家自己的網(wǎng)站。而目前eBay正致力于建立自己的購物信息數(shù)據(jù)庫,2018年公司實現(xiàn)了6億美元的廣告收入,并計劃通過此舉將今年的廣告收入提高到10億美元。eBay方面稱,從5月中旬開始,將向還有賬戶余額的賣家退款,并向發(fā)布商支付任何余額。蘭亭集勢解除摘牌警告平均收盤價已達標蘭亭集勢近日宣布已于2019年4月1日收到紐約證券交易所的通知函,指出蘭亭集勢的美國存托股(ADS)連續(xù)30個交易日的平均收盤價已高于1.00美元,因而公司重新達到交易所關(guān)于最低收盤價的標準。據(jù)悉,蘭亭集勢于2018年10月收到紐約證券交易所通知,指出因公司的ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價低于1.00美元,未達到交易所標準。為獲重新合規(guī),公司需要在其后召開股東大會的日期或收到該通知后截至2019年4月22日的六個月內(nèi)其ADS連續(xù)30個交易日的平均收盤價高于1.00美元水平。Facebook啟用商務插件Ueeshop用戶成廣告主日前,跨境電商獨立站技術(shù)解決方案商Ueeshop成為了國內(nèi)首家對接Facebook官方商務插件的外貿(mào)建站平臺。據(jù)了解,Ueeshop的用戶可以作為Facebook的廣告主,使用Facebook官方商務插件帶來客流。據(jù)悉,F(xiàn)acebook在全球擁有逾20億用戶,更新后的Facebook官方商務插件擁有許多新功能。如Facebook店鋪,能直接體現(xiàn)營銷效果,對商品感興趣的消費者可以直接在店鋪下單。同時,F(xiàn)acebook官方商務插件也會指導商家安裝各種必要工具。1688買家數(shù)增長100%啟動三大戰(zhàn)略服務企業(yè)一起惠獲悉,過去一年,1688跨境專供交易規(guī)模增長超過120%,買家數(shù)增長100%。為全球超過100萬速賣通、lazada、亞馬遜、eBay等優(yōu)質(zhì)全球平臺商家提供服務,遍布200多個國家和地區(qū)。一起惠了解到,在第二屆阿里巴巴跨境峰會上,1688宣布啟動“全球商品庫”、“全球營銷中心”、“全球工廠”等三大戰(zhàn)略。其中,“全球商品庫”4000萬數(shù)字化熱門貨源將全球分為10大區(qū)域,基于全球跨境市場及海外消費者偏好進行信息收集與數(shù)據(jù)運算,幫助跨境企業(yè)及時捕獲全球消費者需求偏好及趨勢,輔助商品開發(fā)及定價策略。布局全渠道營銷寺庫入股中出服市內(nèi)免稅店寺庫宣布與中國出國人員服務總公司(以下簡稱“中出服”)達成合作,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫宣布與中出服達成合作,投資人民幣1200萬元入股中出服旗下江蘇中服免稅品有限公司20%的股份,正式進軍免稅品消費行業(yè)。寺庫方面表示,此次合作雙方將依托各自在品牌、技術(shù)、渠道等方面的資源和能力,圍繞品牌運營、大數(shù)據(jù)與精準推廣、線上線下聯(lián)合場景、智慧新零售等領(lǐng)域,進行全新模式合作。同時,位于南京的市內(nèi)免稅店也即將開業(yè)。eBay公告:SpeedPAK新增微信支付充值渠道一起惠獲悉,跨境電商平臺eBay發(fā)布了新增線上充值渠道的公告。公告表示,SpeedPAK于近期新增了微信支付(WeChatPay)作為新的充值渠道。公告內(nèi)容表明了SpeedPAK目前所支持的線上渠道充值費率,其中,支付寶和微信人民幣的每筆手續(xù)費為0.3%,銀聯(lián)人民幣的每筆手續(xù)費為0.37%,PayPal美元和港幣的每筆手續(xù)費為0.9%外加定額收費。另據(jù)了解,PayPal定額收費標準為美元0.3/筆,港幣2.35/筆。日本取消對華普惠待遇中國制造業(yè)不再獨大?4月1日起,日本正式終結(jié)對中國的普惠制待遇。這一延續(xù)了39年的政策,宣告落下帷幕。一起惠了解到,普惠制,即普遍優(yōu)惠制,簡稱GSP,是一種關(guān)稅制度。是指工業(yè)發(fā)達國家對發(fā)展中國家或地區(qū)出口的制成品和半制成品給予普遍的,非歧視的,非互惠的關(guān)稅制度。此前,有新西蘭、加拿大、日本、歐盟等國家給予我國以普惠制待遇。哈爾濱海關(guān)發(fā)布《跨境貿(mào)易便利16條措施》日前,哈爾濱海關(guān)對外發(fā)布并實施《哈爾濱海關(guān)關(guān)于優(yōu)化口岸營商環(huán)境促進跨境貿(mào)易便利化的16條措施》,16條措施涵蓋“加速通關(guān)”“優(yōu)化監(jiān)管”“精簡審批”“提升服務”等四個領(lǐng)域。本次推出的16條措施,是哈爾濱海關(guān)機構(gòu)改革以來面向社會推出的首批舉措。一、關(guān)于“加速通關(guān)”哈爾濱海關(guān)將推行“互聯(lián)網(wǎng)+預約通關(guān)”模式,方便企業(yè)在海關(guān)正常辦公時間以外辦理通關(guān)手續(xù);鼓勵進口企業(yè)“提前申報”;對于進口鐵、錳、鉻等礦產(chǎn)品實行“先驗放后檢測”等措施,提升整體通關(guān)時間。二、關(guān)于“優(yōu)化監(jiān)管”哈爾濱海關(guān)將采取“雙隨機、一公開”監(jiān)管模式;在相關(guān)口岸建設智能化卡口通道,配備先進檢查設備和記錄設備;擴大第三方檢驗檢測結(jié)果采信制度適用范圍;推行企業(yè)自主申報、自行繳稅等稅收征管新方式。三、關(guān)于“精簡審批”哈爾濱海關(guān)持續(xù)精簡進出口環(huán)節(jié)海關(guān)需驗核的監(jiān)管證件;進一步提高業(yè)務審批效率,實現(xiàn)“簡單業(yè)務即時辦結(jié)”“復雜業(yè)務限時辦結(jié)”;業(yè)務審批實現(xiàn)企業(yè)“線下+線上”雙向選擇等更多減證便民的新舉措。四、關(guān)于“提升服務”哈爾濱海關(guān)將有針對性地開展企業(yè)認證專業(yè)指導,培育更多符合條件的企業(yè)成為海關(guān)高級認證企業(yè);試點推行首批20家重點企業(yè)“一企一策”服務模式;便捷、準確的進出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)咨詢服務;支持我省高??蒲袉挝幻舛愡M口的科研儀器設備實現(xiàn)開放共享等,讓更多的企業(yè)享受海關(guān)政策紅利。1688:將和速賣通一起從源頭完成商品數(shù)字化日前,在阿里巴巴跨境峰會上,1688跨境專供總經(jīng)理劉淼透露,在下一個財年,1688將和速賣通、Lazada一起,從源頭完成商品數(shù)字化,把工廠的產(chǎn)品第一時間觸達到全球消費者。劉淼稱,1688在過去一年,回到了零售商業(yè)里面最重要的部分——數(shù)字化商品,建立了全球商品庫。這個商品庫不是簡單的把商品打上標簽、進行分類,而是1688跨境專供和阿里巴巴多年積累的技術(shù)、零售、大數(shù)據(jù)的結(jié)合。
一起惠2019-04-08 09:44:38487 次
最近一周,一個在“電商搖籃”杭州舉辦的“世界抖商大會”刷爆了電商行業(yè)的朋友圈,分享者既有深耕電商多年的品牌高管,也有社交電商的一線玩家,還有電商服務商以及培訓組織……幾乎電商行業(yè)中的每種角色,都在關(guān)注著這場有關(guān)抖音“漲粉、變現(xiàn)”的大會,即便抖音官方已經(jīng)嚴正聲明:抖音從未授權(quán)任何“抖商”相關(guān)活動,也從未與“抖商”活動有過合作,并提示企業(yè)和公眾提高警惕,切勿上當受騙。“抖商大會”火了“現(xiàn)場太火爆了,過道里都站著人?!币晃粎钠放齐娚谈吖苷Z氣里帶著不可思議。原本他也是帶著“隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”的心態(tài)去參與的,可到了現(xiàn)場,他發(fā)現(xiàn)與會人員幾乎覆蓋了整個電商圈:大淘客平臺的高管、自帶紅毯的微商大佬、電商培訓機構(gòu)的負責人、各路品牌商高管……作為一個電商老炮,他覺得現(xiàn)場像是一個電商圈的大型聚會?!皼]想到會來將近5000人?!倍渡檀髮W聯(lián)合創(chuàng)始人俞德全笑稱,作為主辦方,他也非常驚訝大會的火爆?!捌鸪?,我們只邀請了抖音生態(tài)鏈中的玩家,但結(jié)果卻遠超預期?!币晃涣私獯髸\作的人士透露,主辦方原本為受邀的約100位嘉賓每人準備了10個邀請名額,這說明有近4000人支付了并不便宜的票價。而這樣的號召力在電商圈也是罕見的。據(jù)了解,這場抖商大會的主辦方是“抖商大學”,由幾位深耕電商多年的老兵共同組建。他們組建抖商大學的動機很簡單——“錯過了微商不想錯過抖商了”。他們認為抖音生態(tài)有很大的潛能,因此希望搭建通路,做相關(guān)的教育培訓和資源匹配,如成立講師聯(lián)盟、開店聯(lián)盟等?!拔覀儽旧硎请娚虖臉I(yè)者,太了解電商人面臨的問題了?!庇岬氯赋?,傳統(tǒng)電商已經(jīng)進入精細化運營存量市場的階段,品牌很難在業(yè)務量方面找到新的突破,因此抖音這樣的新生態(tài)就成了不可忽視的新機會?!拔覀儚捅P了抖商大會的參會人員,其中50%是來自淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的從業(yè)者,大概有30%是微商,其余的20%是生態(tài)內(nèi)的服務商和傳統(tǒng)零售行業(yè)的從業(yè)者。”俞德全表示,這樣的人員結(jié)構(gòu)其實已經(jīng)說明了行業(yè)需求。而據(jù)一起惠了解,這已經(jīng)不是第一場大規(guī)模的有關(guān)抖音的行業(yè)大會了。2018年4月,抖音在上海舉辦了首屆年度營銷峰會,讓抖音的商業(yè)化路徑明確的走向了前臺。會上,抖音奠定了自己是“擁有全新流量的價值洼地、有群體參與的口碑爆發(fā)地、有行為驅(qū)動的爆款孵化器”的設定,闡明了自己的營銷價值。今年1月也出現(xiàn)了一場名為“2019首屆抖商節(jié)暨全球抖商聯(lián)盟成立大會”。不過這場大會并非來自抖音官方,而是由青山會聯(lián)合多位“實戰(zhàn)派高手”組織的,目的是與行業(yè)共同探討2019年抖音流量新打法,包括細分品類占位、劇本策劃、視覺呈現(xiàn)、微商吸粉變現(xiàn)等。這場大會的規(guī)模達到了2000人,受眾更偏向于“品牌創(chuàng)始人”,也就是大家認知中的微商。五花八門的培訓在面對“抖商”這個全新概念時,從業(yè)者的熱情似乎走在了對事情本身的研究之前。因為,“抖商”究竟指什么、究竟指的是誰的問題,都還沒有一個明確的結(jié)論時,大家已然對它趨之若鶩。“一直在交學費?!币晃黄放聘吖芟蛞黄鸹菡勂鹆似溥\作抖音的歷程。起初,他們找了一些培訓機構(gòu),但操作的結(jié)果并不如意,甚至讓他覺得是“被忽悠了”。而有這樣感受的傳統(tǒng)電商人并不止他一個。其中一位運營者指出,因為看到了行業(yè)中對學習抖音運營的需求,很多“不正規(guī)”的培訓團隊都開始了“收割”工作。一些是想趁著風口賺一把的“小商販”,還有一些是換了門生意的微商培訓組織,但其實他們根本不明白抖音的底層邏輯,“靠譜的培訓機構(gòu)太少?!惫娞栔兴阉鳌岸渡獭钡南嚓P(guān)結(jié)果一起惠在微信公眾號搜索欄目中鍵入“抖商”,出現(xiàn)了超過100個結(jié)果,幾乎都與抖音的商業(yè)化操作有關(guān):“抖商學習平臺”、“抖商研習社”、“抖商筆記”、“微商抖商管家”……上述公眾號起碼還通過了微信平臺審核,更為甚者是,還有一批野戰(zhàn)軍在通過“網(wǎng)絡小招貼”的形式,宣傳這自己的培訓能力:打造100萬粉絲、月賺5萬……網(wǎng)絡各處有關(guān)抖商的培訓宣傳另一位較早研究該如何運營抖音賬號的品牌高管向一起惠表示,簡單的培訓根本解決不了實戰(zhàn)問題。“培訓和實操完全是兩撥人,很多培訓里講的無法落地。很多實操工具,就像微商那樣自動加人和漲粉的工具,運營的人往往比培訓機構(gòu)知道得更早,而培訓講的內(nèi)容都是過去式了?!彼嘎?,目前已經(jīng)將品牌在抖音中的賬號、投放等交由第三方機構(gòu)運作,否則“入不敷出”。但也有參與了抖商大會的商家表示,對抖商運營培訓充滿期待。“關(guān)于抖音的培訓發(fā)展確實還不健康。但很早做電商的人都知道,淘寶大學最初的講師也不是官方工作人員,而是積累了一些規(guī)律和技巧的淘寶店主。我們希望能在相關(guān)的組織里找到這樣的人,共同研究、共同進步?!辈贿^,不論是上述哪種情況,亂象也好、信息更新慢也罷,市場中“大大小小上千家”的培訓機構(gòu),似乎并不能滿足大家對抖商的求知欲。抖音無形的吸引力連續(xù)兩年,借助各臺春晚,抖音制造了兩波推廣高潮,并坐實了自己“國民應用”的地位。資料顯示,早在2018年2月15日到3月7日,抖音持續(xù)保持著國內(nèi)AppStore單日下載量冠軍。而根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù),截至今年1月,抖音日活已突破2.5億,月活突破5億。面對這樣一個巨大的流量池,在傳統(tǒng)存量平臺中掙扎的電商玩家早已垂涎欲滴。而更吸引人的,是那些不勝枚舉的在抖音完成驚人銷售成績的案例:*晨姸曾在淘寶的內(nèi)容中擔任“模特”的角色,轉(zhuǎn)戰(zhàn)抖音后,她只用了8個月,就將淘寶店“晨姸的小討喜”從一個銷量為0的新店打造成了月銷售額破千萬的4皇冠店,門店粉絲數(shù)46.5萬。*果果家女裝在2018年9月創(chuàng)建了抖音賬號,一個月后粉絲量超過30萬,當年10月的一個爆款視頻就促成了260萬的銷售額。而后的雙12單天,其抖音粉絲數(shù)就比前一周環(huán)比增加了30多萬。而在抖音宣布企業(yè)藍V計劃的時候,品牌們對抖音的期待值再次被點燃——仿佛這些成功案例都可以復制在自己身上。抖音藍V計劃書中有這樣一段描述:“面對壓力,企業(yè)自媒體不能再像以前一樣,簡單地通過平臺發(fā)布自己的促銷信息、品牌廣告、企業(yè)動態(tài),就期望能獲得銷售業(yè)績和品牌影響力。更重要的,是要通過平臺,和用戶持續(xù)交流、產(chǎn)生共鳴,進而引導、引發(fā)用戶行為;而用戶的日常生活,同樣需要認知企業(yè)的品牌、服務及產(chǎn)品,在認知中表達自己的喜好、情感及價值觀等?!焙唵蝸碚f,抖音已經(jīng)明確地告訴了大家:抖音就是這樣一個平臺,但怎么做要靠你們自己了。一位電商行業(yè)資深人士向一起惠描述了抖音對于電商的核心價值:更能夠觸達到“人”。具體的原因有三個方面:1、讓用戶更愿意接受商品的展示:通過視頻的音樂、情節(jié)和調(diào)性,讓品牌變得“擬人化”,讓品牌賬號具有鮮明的個性,和用戶建立起情感連接。2、捕捉用戶在多種人設中的需求:如一個女孩關(guān)注減脂、寵物,抖音便捕捉到了同一個用戶在減肥人士和鏟屎官兩中人設中的需求,進而也有更多機會幫商家找到目標用戶。3、讓內(nèi)容更開放的觸達更多用戶:相較于基于社交圈的微商,以及單純依靠買賣行為建立連接的傳統(tǒng)電商,在抖音生產(chǎn)的內(nèi)容會被開放的推薦給任何有匹配因素的用戶。而正是以上這些,共同構(gòu)成了整個行業(yè)都想投身抖商的原因。熱情背后的斷層“整個行業(yè)都非?!箲]’,流量越來越貴,私域流量又難構(gòu)建,新流量平臺當然是所有零售玩家都不可能忽視的。但對抖商,只能說一知半解?!币晃荒醒b電商從業(yè)者如是說。而另一邊,手握百萬粉絲的抖音寵物賬號運營者小唯(化名)也有苦惱?!澳憧芍?,做出來一個一個能被你看到的視頻,我得盯著它們拍多久?!彼寡裕约旱臅r間都搭在了抖音里頭,但能賣點啥、從哪兒進貨,她都“不太知道”。顯然,在抖音的商業(yè)化大門打開之后,原本已經(jīng)存在的“內(nèi)容+電商”領(lǐng)域又出現(xiàn)了一個巨大的認知斷層。而大量成功沖破斷層的案例,更讓上述充滿焦慮的雙方急于快速找到或者成長為對方。就目前來看,擁有粉絲的賬號采用的方式是跳轉(zhuǎn)帶貨,而傳統(tǒng)電商玩家進行的嘗試會更積極一些,如設置官方賬號、投放廣告、合作MCN公司或明星……“我的感受是,交由第三方去運營抖音生態(tài)中的業(yè)務,性價比會更高?!币晃黄放聘吖芴寡?,即便知道抖音運營的內(nèi)核是制造“爆款”,其不確定性也依然是自己能力所不及的?!半娚?、微商和抖商的運營難度是逐步遞增的?!币晃徽谘芯慷兑羯鷳B(tài)的電商專家解釋稱,電商運營基于品牌和平臺背書,微商在其基礎(chǔ)上需要塑造品牌也需要運營更多的用戶,而抖商觸及的鏈條更長?!芭e個例子,抖商不僅需要電商中的零售運營能力,也需要微商對人的聚合和管理能力。從理論上講,制作電影電視劇的團隊,其實也是制作短視頻的標準配置,包括編導、編劇、導演……”“抖音官方觸及的生態(tài)玩家很少?!币晃浑娚绦袠I(yè)高管對抖音非常期待,但卻沒有感受到抖音官方的支持。但在他看來,抖音不過多操盤指導“抖商”是值得理解的?!岸兑舻纳虡I(yè)化已經(jīng)很嚴重了,它們不得不放慢些腳步,畢竟他們的口號還是記錄美好生活,而不是讓抖商更簡單,過度商業(yè)化恐怕會影響其廣告收入。”另外兩位電商觀察者則提出了不同的思路。其中一位認為,抖音對零售的把控能力有限,在徹底清理掉“三無產(chǎn)品”等破壞環(huán)境的營銷賬號前,不想再引入更多商業(yè)化因素。另一位看法則不然,他看到的是,抖音已經(jīng)提供了很多商業(yè)化應用的工具,只是目前,抖音的電商生態(tài)鏈還在搭建之中,待搭建完畢,抖音官方組織指導也是必然?!岸兑舻脑O置很巧妙,一旦用戶發(fā)現(xiàn)廣告可以迅速滑過去,所以商業(yè)化幾乎不會影響抖音的體驗,到了存量市場的階段反而會為DOU+等工具帶來更多變現(xiàn)可能。”5G時代的生存法則幾位具備抖音實操經(jīng)驗的玩家對一起惠分享了他們眼中的成功抖商需具備的特點:1、內(nèi)容品質(zhì)一流。視頻質(zhì)量是抖商的立身之本,看似相近的視頻,觀眾可以一眼看出哪段的制作更用心,用心的視頻才能得更忠誠的流量。2、用抖音的原生基因,培養(yǎng)人格化的KOL。以“軍哥籃球”為例,淘寶中籃球的普遍售價為幾十元錢,但軍哥籃球在淘寶店中的籃球售價超過100元,月銷超過2.5萬,并已新增了籃球以外的同款健身服飾。3、不把抖音當入口,而當成新的生態(tài)。跳轉(zhuǎn)交易的鏈條太長,抖音生態(tài)正在逐漸完善,應該把握先機在生態(tài)內(nèi)運營。和積極投身社交電商一樣,“人在哪里生意就在哪里”已經(jīng)成為整個行業(yè)解釋自己積極參與新平臺的通用理由,抖音也不例外。但是,不止一位電商品牌商向一起惠反映,其對抖音的期待其實并非銷售?!岸兑舻霓D(zhuǎn)化鏈條太長了,我們更愿意把他當成一個營銷陣地,借助第三方去輸出品牌調(diào)性、推廣適合年輕用戶的新產(chǎn)品……”一位同時入駐了抖音和快手的品牌商透露,雖然抖音在2018年猛追快手甚至超越了后者,但它的帶貨能力卻不及快手?!岸兑魩ж浀母具壿嬍强慨a(chǎn)品帶動銷售,而快手是靠網(wǎng)紅本身的粉絲效應帶動銷售。”他進一步解釋道,“你會看到,在抖音上,網(wǎng)紅會結(jié)合自己的特點認真介紹產(chǎn)品的特性,以此推薦產(chǎn)品。但快手里的網(wǎng)紅會直接說,我今天要賣一個東西各位支持一下?。≌J同一位網(wǎng)紅的話,后者的形式轉(zhuǎn)化會更高。”如果單純的追求銷量,品牌商顯然會選擇銷售轉(zhuǎn)化更流暢的快手。而這樣的局面,其實也一定程度推動著抖音創(chuàng)造出更多商業(yè)化輔助工具?!岸兑舨艅倓偲鸩?,生態(tài)中的玩家結(jié)構(gòu)還會大變?!币晃浑娚藤Y深專家指出,現(xiàn)階段支撐抖音商業(yè)化運作的是MCN機構(gòu),但MCN機構(gòu)是既得利益者,對抖音的依賴和忠誠度都非常有限。“他們本身就在運營一些微博、微信大號,抖音只是其中的一個渠道而已。真正具有生命力的,是土生土長的、將流量留在抖音中的那批抖商?!卑凑赵搶<业念A計,生態(tài)內(nèi)運營的抖商占比會超過50%,而轉(zhuǎn)換陣地而來的微商、外部引流占比不會過半?!岸兑艨隙ㄒ部吹们暹@一點?!鄙鲜鰧<已a充道,“有人可能認為抖音近期對抖商大會的嚴正聲明是一種排斥,但這個排斥可能是針對蹭熱度的行為,而非對抖商?!痹谒磥?,抖商是所有基于新生態(tài)環(huán)境的玩家,包括電商品牌、電商平臺、微商、網(wǎng)紅等多元化角色。而生態(tài)內(nèi)玩家越豐富,平臺的盈利方式和可能也就越多。該專家認為,抖音未來的商業(yè)化場景非常有想象力,它可能顛覆目前的商業(yè)業(yè)態(tài),甚至包括大眾點評等相對垂直的服務,“以POI功能為例,抖音直接就連通了線下場景。而且展示給用戶的是用戶本身就喜歡的,這種消費是用戶無法拒絕的?!绷硪晃簧罡娚潭嗄甑钠放粕填A測,未來成熟短視頻運營者,其變現(xiàn)規(guī)模會遠遠大于電商和微商。其中的原因是電商產(chǎn)生的交易會局限于平臺的流量,微商相較于電商增加了觸動更多用戶的可能,而現(xiàn)在抖音的流量池更加開放,理論上同一個產(chǎn)品是有可能觸及所有用戶的。因此抓住這波風口的人,一定會創(chuàng)造出更大的市場?!岸兑糁皇俏磥?G時代的一個代表,一個起點。未來5G短時代孕育出的生態(tài)絕不止抖商一個,就像電商始于淘寶現(xiàn)在又發(fā)展出各式各樣的形態(tài)一樣,5G時代的商業(yè)也會非常豐富?!彼J為,“抖商”并不是一個簡單的風口,不該過度解讀?!拔磥磉€有更多5G時代的商業(yè)角色會出現(xiàn),而且會自成生態(tài),絕非服務于電商或是為既有的傳統(tǒng)零售尋找增量?!?/div>
一起惠2019-04-02 09:09:18612 次
跨境電商一周大事如下:月活躍用戶超2億Pinterest現(xiàn)準備IPOPinterest向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,計劃在紐交所掛牌交易,股票代碼為“PINS”。招股書顯示,Pinterest去年營收為7.559億美元,與2017年的4.729億美元相比增長60%,去年凈虧損6300萬美元,而2017年凈虧損1.3億美元。2018年第四季度,Pinterest月活躍用戶數(shù)量為2.65億,2017年第四季度為2.16億,同比增長22.7%。截至2018年12月31日,Pinterest持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物和有價證券總計為6.28億美元。eBay:medicaldevice物品需符合美站點政策跨境電商平臺eBay發(fā)布了“美國站點medicaldevice政策及合規(guī)實踐”公告。據(jù)該公告顯示,賣家在刊登medicaldevice相關(guān)物品之前,應當確首先保確保該物品遵循美國當?shù)胤ㄒ?guī)和要求,同時確保符合美國站點medical政策及合規(guī)實踐。不合規(guī)的刊登可能會被移除,并且賣家的eBay賬號將可能會受到一系列限制,包括但不限于賬號銷售限制、賬號凍結(jié)等。據(jù)了解,公告規(guī)定不允許刊登和銷售的medicaldevice包括:隱形眼鏡(不論prescription或非prescription)、prescription眼鏡(用以收藏用途出售的復眼鏡例外)、需要開具prescription提供的電子肌肉刺激(EMS)單元及其配件等。另外,eBay提醒,賣家應注意政策有其時效性,需要及時關(guān)注政策的更新。跨境支付平臺Airwallex獲1億美元C輪融資全球跨境支付平臺Airwallex(空中云匯)今日正式宣布獲得1億美元C輪融資,DSTGlobal領(lǐng)投。截至目前,Airwallex共計獲得2.02億美元融資,其中包括騰訊和紅杉中國領(lǐng)投的8000萬美元B輪融資,以及騰訊、紅杉中國與MasterCard領(lǐng)投的2200萬美元A輪融資,估值超過10億美元。一起惠了解到,Airwallex是一家全球跨境支付公司,成立于2015年,總部位于中國香港,目前業(yè)務主要包含全球收款、貨幣兌換、國際付款,主要服務跨境電商、在線旅游、物流、教育與留學、金融機構(gòu)、數(shù)字營銷、線上娛樂等七大領(lǐng)域客戶,致力于為各類企業(yè)提供跨境支付的一體化解決方案。500多個意大利品牌入駐天貓國際截止目前,共有500多個意大利品牌通過天貓國際直接觸達中國的消費者,2018年意大利品牌整體交易規(guī)模同比增長60%。據(jù)了解,去年以Kiko、Deborah、DiegodallaPalma以及RVBLab為代表的意大利美妝品牌入駐天貓國際。在7月“TmallDiscovery”的天貓意大利彩妝專場活動中,阿瑪尼走秀御用彩妝品牌KIKO2小時賣掉3萬支口紅,日銷同比增幅近700%,與KIKO一同入駐的Deborah日銷增速近500%,RVB日銷增速近1700%。據(jù)悉,Armani、Moschino、Valentino、Versace、LaPerla、Furla、Missoni、BottegaVeneta、Tod’s等奢飾品也已入駐天貓。值得一提的是,意大利的汽車品牌也在天貓創(chuàng)下不同記錄,如18秒售出100輛瑪莎拉蒂;阿爾法羅密歐旗艦店開業(yè)33秒預售完350輛車等。唯品會又一出海項目關(guān)停了:營運不到半年?一起惠發(fā)現(xiàn),唯品會的出海社交電商項目——“章魚掌柜”已經(jīng)正式關(guān)停。據(jù)悉,章魚掌柜以微信生態(tài)作為基礎(chǔ)渠道,以海外華人作為目標用戶群體,最先從北美和新加坡兩個市場切入。但它希望通過微信撬動海外華人消費者的商業(yè)嘗試,在歷經(jīng)了不到半年的時間后便正式落下帷幕。Lazada啟動超級解決方案賦能12家伙伴公司Lazada今日上線“超級解決方案”,目的是為賣家提供一系列產(chǎn)品和服務,助力賣家增長。據(jù)悉,Lazada“超級解決方案”旨在解決賣家面臨的三個問題——品牌、營銷和銷售。其中包括推出一系列的“超級”活動,LazMall品牌和賣家都可以選擇參與。目前,Lazada正在推廣新的營銷解決方案包和業(yè)務顧問儀表板,通過引進流量到賣家店鋪,來為賣家提供實時信息。此外,還將利用新的技術(shù)工具,如StoreBuilder,讓賣家用來定制店面,其他諸如APP內(nèi)直播、新聞feed和APP內(nèi)消費者游戲可以提升買家的互動度。同時,Lazada還與全球12家生活方式、科技和時尚公司建立了合作伙伴關(guān)系,這些公司均可使用Lazada物流基礎(chǔ)設施、創(chuàng)新技術(shù)以及電子商務知識等。一起惠了解到,Lazada還將推出一系列應用更新,其中包括訂單修改、DeliverySlot激勵措施、MyList功能及一些搜索功能、交貨時段預訂、訂單重新安排等。進口增值稅最高再降3%全年減稅超2250億自2019年4月1日起,進口貨物原適用16%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為13%,原適用10%增值稅稅率的,稅率調(diào)整為9%。一起惠了解到,此前在2018年5月1日,我國已將原增值稅稅率17%和11%調(diào)整為16%和10%。根據(jù)進口貨值靜態(tài)測算,稅率下調(diào)1%,預計全年減稅達2400億元。據(jù)悉,以2018年進口貨值靜態(tài)測算,增值稅降稅政策自4月1日起實施后,全年將為進口企業(yè)減少進口環(huán)節(jié)增值稅稅負約2250億元,將為消費者減輕稅負13.5億元。值得注意的是,凡提前申報進口的,但貨物在4月1日或之后到港,將適用新的增值稅稅率。跨境新政將實施支付企業(yè)匆忙配合誤傷商戶?根據(jù)海關(guān)總署公告2018年第219號文,跨境電子商務企業(yè)需在3月31日前在海關(guān)完成注冊登記管理流程。而在臨近登記截止日前,部分支付企業(yè)卻因急于做出調(diào)整而跟商戶之間產(chǎn)生了一個“小插曲”。3月29日消息,有知情人士向一起惠透露,在3月27日,有兩家擁有億級C端消費用戶的支付企業(yè)緊急升級了在海關(guān)注冊的新支付企業(yè)備案號,但因為升級前并未提前通知所有商戶,從而導致部分商戶在海關(guān)送單時出現(xiàn)問題——商戶在自己訂單/清單等報文中填寫了舊的備案信息,出現(xiàn)不能申報支付單的情況,從而導致不能完成三單對碰(物流單、支付單、訂單)過關(guān)流程。傳音攜手網(wǎng)易出海搶占非洲12億人口藍海日前,由傳音控股和網(wǎng)易合資的非洲音樂流媒體服務平臺Boomplay宣布完成2000萬美元A輪融資,此舉標志著傳音從手機硬件廠商向移動互聯(lián)網(wǎng)服務商又邁進了一步。IDC報告顯示,2018年傳音在非洲智能手機市場排名第一。深耕非洲多年,傳音在非洲擁有三大手機品牌TECNO、itel和Infinix,在權(quán)威商業(yè)雜志《AfricanBusiness》(2018年6月版)發(fā)布的“2017/2018年度最受非洲消費者喜愛的品牌”百強榜中,分列第7、16及28名。其中TECNO連續(xù)多年位居入選的中國品牌之首,itel位居中國品牌第二名。一起惠了解到,傳音旗下手機品牌均搭載了基于Android系統(tǒng)平臺二次開發(fā)、深度定制的智能終端操作系統(tǒng)(OS)。目前,傳音OS已成為非洲等全球主要新興市場的主流操作系統(tǒng)之一。圍繞傳音OS,傳音開發(fā)了應用商店、游戲中心、廣告分發(fā)平臺以及手機管家及眾多相關(guān)的工具類應用程序?;谟脩袅髁亢蛿?shù)據(jù)資源的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺,是傳音發(fā)展非洲移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的核心基礎(chǔ)。蘭亭Q4財報:營收5750萬美金產(chǎn)生正現(xiàn)金流日前,蘭亭集勢公布截至2018年12月31日季度財報及2018年年度財報。蘭亭集勢在財報中表示,2018年第四季度其財報的亮點在于蘭亭集勢開始產(chǎn)生正現(xiàn)金流,現(xiàn)金流為3880萬美金,比上季度的3750萬美金略有上漲。此外,蘭亭集勢的毛利率也從去年同期的29.7%上升至34.6%;經(jīng)營虧損從去年同期的360萬美金減少至170萬美金。財報顯示,在2018年第四季度,蘭亭集勢凈收入為5750萬美金,相比上季度4450萬美金增長了28.8%,比去年同期的9160萬美金下降37.2%。從收入成本上看,蘭亭集勢第四季度總收入成本為3760萬美金,總運營支出為2160萬美金;而去年同期的總收入成本為6440萬美金,總運營支出為3080萬美金。從2018年全年財務業(yè)績上看,蘭亭集勢在2018年凈收入為2.275億美金,比2017年的3.199億美金同比下降28.9%;產(chǎn)品銷售凈入為2.164億美金,而2017年則為2.94億美金。在2018年,蘭亭集勢的總收入成本為1.663億美金,而2017年的總收入成本2.343億美金;2018年其產(chǎn)品銷售成本為1.564億美金,而2017年的為1.899億美金。
一起惠2019-04-01 09:27:50497 次
03月28日消息,在“2019陽光代購眾創(chuàng)大會”上卓志跨境電商CEO李金玲女士發(fā)表了演講。她表示,對于所有代購、微商、淘寶店主而言,所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,代購不僅要面對原有零售ToC要解決的“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)的新挑戰(zhàn)。對此,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。李金玲指出,卓志將復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具就是小海購。小海購解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌;第二,卓志不做任何供應鏈的露出,確保商戶能夠買得到正品私密的貨源;第三,卓志在物流環(huán)節(jié),從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接確保整個主體合規(guī)性上完全和海關(guān)的監(jiān)管要求是吻合的;第四,運營的中臺賦能。據(jù)悉,本次大會以“共生”為主題,聚焦專家學者、行業(yè)精英、知名品牌商、零售電商等,圍繞跨境中小企業(yè)重點探討《電商法》政策解讀、跨境社交裂變玩法、以及跨境電商未來新商機。卓志跨境電商CEO李金玲溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下為演講實錄:李金玲:大家下午好!非常高興在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達的城市-杭州和大家探討當下互聯(lián)網(wǎng)最大的痛點和熱點,2019年在《電商法》和跨境電商新政雙管齊下的背景下,代購和全球購賣家以及新興社交電商和微商朋友們到底應該何去何從?關(guān)于代購,我一直認為代購其實是這個時代最勤勞的一批跨境種草人,幾乎大家知道的每一個互聯(lián)網(wǎng)爆款早期都是由勤勞的代購們打爆打火的。2015年,卓志開始做跨境電商試點城市申報方案的時候,就在和中國政府和相關(guān)監(jiān)管部門一起在探討陽光代購的可持續(xù)發(fā)展方向?;谶@個,我們一起來看一下代購是一群什么樣的群體?他們是一群大多數(shù)以女性為主、寶媽居多、有一定海外工作或者生活經(jīng)歷的人群,他們大多數(shù)都有比較顯著的個人IP屬性。今天中午我們吃飯的時候還聊到,哪怕一個人真實場景是一個摳腳大漢,可能前臺人設也會設置成一個美女留學生,每天還要發(fā)朋友圈,交一個ABC的男朋友,以此保持代購人設。所以,這個顯著IP特性成為代購和粉絲用戶溝通時候非常重要的媒介和前提,更重要的是他們是一群懂得生活的意見領(lǐng)袖,他們往往能夠不斷地給自己的粉絲和受眾推薦好的產(chǎn)品,以及他在海外看到的、經(jīng)歷的好的生活方式。正是這樣一群意見領(lǐng)袖成為了中國代購的中流砥柱。同時,我們發(fā)現(xiàn)中國代購明顯分成三種類型:第一,澳新和日韓為標品的標準代購,就是賣奶粉、面膜和洗面奶的;第二,以歐美代購為代表的非標品代購,他們往往有比較小資的生活,隨后一拍就是孤品、限量版的愛馬仕包包;第三,逐漸從代購走成KOL、意見領(lǐng)袖的推薦型買手代購,有自己獨特的生活方式和選品標準,能夠不斷的通過自己的人設把更好的生活方式和產(chǎn)品以意見領(lǐng)袖的方式推薦給自己的用戶和粉絲群。但是以上這三類代購在面臨電商新政的時候,他們所遇到的困境和應對方式是完全不一樣的。同時我們也看到每一個人的朋友圈中可能都多多少少有幾個代購或者是微商的存在,如果你的朋友圈中有這樣的人群就可以發(fā)現(xiàn),他們其實是一群特別有生意頭腦和高效行動力的人,會告訴你我下個月的幾號去日本,有下單的朋友現(xiàn)在告訴我,我去日本的時候把這個產(chǎn)品在超市里給你拍一個照片,回國快遞給你,這就是一個代購很真實的日常寫照和他的行為方式。與此同時,代購也特別重視用戶體驗,非常在意私域流量的留存。每一個代購看起來都很風光、很瀟灑,全世界到處旅行,享受令人羨慕的生活,但其實代購是特別苦逼的行業(yè)。每一個人都是一條龍服務,一個人要提供前、中、后臺的完整閉環(huán)的解決方案。白天能夠去商場掃貨,晚上能夠回家P圖,上得了直播,還要下得了倉庫,這就是傳統(tǒng)代購的真實寫照??墒敲媾R現(xiàn)在新的《電商法》,這群代購應該何去何從?一起回顧一下代購成交的渠道基本經(jīng)歷了三個階段,從最早的淘寶店代購,到逐步轉(zhuǎn)化成淘寶全球購的代購,再后來有了微信變成了朋友圈代購,隨著2017年微信小程序的出現(xiàn),很多大的KOL逐步開始做起了小程序代購。其實隨著技術(shù)的發(fā)達和社交工具的演變,代購也在與時俱進去轉(zhuǎn)戰(zhàn)成交場所和成交陣地。而同樣代購的上游貨源也在不斷發(fā)生改變,從最早的海外掃貨,到找到穩(wěn)定的上游代發(fā)商,再到依賴上游供應鏈平臺。至今所有代購面臨三大核心痛點,且到目前來看似乎無解:第一,貨源不穩(wěn)定。所有代購都經(jīng)歷過假貨、換貨、斷貨、漲價的痛苦,而今天在貨源這件事情上還要加上一條,就是貨源的合規(guī)性。上個星期淘寶全球購剛剛推出供銷平臺,是希望更多的代購進駐到供銷平臺,可是我們業(yè)內(nèi)也評估過符合供銷平臺的供應商基本上都去開天貓國際店了,真正能夠滿足這個條件的供應商可能不到20%,剩下的80%的貨怎么辦?有些人可能說繼續(xù)發(fā)海外倉發(fā)個人物品,而海關(guān)總署連續(xù)出臺了幾個文件,就是164、165、179、194號,大家一定要非常重視這四個文件,要把四個文件合在一起來看,單獨來看是不會發(fā)現(xiàn)這個文件中的問題的。164號文件重點說明的問題是我國的海關(guān)總署會上線一套CC郵件的全國統(tǒng)一版。2016年6月1日,“4·8”新政剛剛過去兩個月以后,海關(guān)總署上線了快件全國統(tǒng)一版,過去我們寄國際快件的時候口岸信息是紙質(zhì)留存,沒有全國統(tǒng)一做數(shù)據(jù)風險管理,2016年6月1日中國海關(guān)實現(xiàn)了對快件的全國一體化管理。今年164號文件上線的是郵件的全國統(tǒng)一版,過去CC通道、行郵通道、易特快通道等等,這些通道慢慢都開始面臨著數(shù)據(jù)稽查和數(shù)據(jù)布控。165號文件,關(guān)于支付系統(tǒng)和海關(guān)三單對碰和實時對接的情況,支付寶國際的跨境電商申報接口更新了,財付通國際海關(guān)申報接口變了,就是因為165號文件明確規(guī)定所有支付企業(yè)必須是經(jīng)過人民銀行認證具有跨境資質(zhì)的支付企業(yè),而且一定要和海關(guān)完成支付企業(yè)注冊登記和支付單的對接和對碰,這樣一個文件打掉了一大群原來淘寶刷單或者是微信代購渠道翻單用戶的通道。我們也不要再試圖說在4月1日以后還有這樣的機會留存,因為這幾份文件是配套的監(jiān)管文件,還有179、194等文件細則。當你理解了監(jiān)管要求以后就會發(fā)現(xiàn),不僅要有貨源,還要有合規(guī)的貨源,第一類就是在我們國家海關(guān)三單對碰的保稅倉發(fā)出的保稅備貨的跨境貨源,第二類就是滿足我們國家BC直購進口申報要求的貨源。這樣貨源成本要增加,以及很多代購原有的那盤進不了保稅倉的貨和沒有辦法走BC的貨就面臨用不了的局面。一些小的代購習慣了走原有CC通道,是因為這個通道的稅比較便宜。這次降稅以后跨境電商綜合稅從11.2%降到9.1%,我們稅率進一步下調(diào),但總體而言會有9.1%稅率發(fā)生的,從合規(guī)和征稅兩個角度,推薦大家走保稅備貨或者是BC直購跨境電商綜合陽光申報通道。第二,監(jiān)管合規(guī)性。所有做跨境的朋友和做代購的朋友面臨一系列關(guān)、檢、稅、匯、工商綜合監(jiān)管,這次帶來一系列的綜合監(jiān)管對于代購整個行業(yè)來講是當頭一棒,因為太多的代購是中小型企業(yè),從來沒有面臨這么多的監(jiān)管部門。如何讓代購能夠快速的理解政策,并且找到一個陽光合規(guī)的通道來解決它監(jiān)管的合規(guī)性的問題,這也成了代購的一大痛點。第三,用戶私密性。我們知道,用戶是代購的私人財產(chǎn),也是所有未來生意的源泉,所以每一個社交電商的從業(yè)者都把粉絲和用戶當作上帝。維護粉絲和用戶過程當中要不斷的維護自己的獨立IP,維護自己的互聯(lián)網(wǎng)人設,同時做很多市場調(diào)研和潮流調(diào)查,巴不得率先發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)的爆款和趨勢分享給自己的用戶和粉絲,在過程中還要做CRM,接單、履約一條龍完成,還要做素材、文案、售后、運營,如此復雜的閉環(huán)系統(tǒng)。代購和社交電商、微商伙伴們能夠玩轉(zhuǎn),大家真的非常不容易。當我們理解了以上三個大的痛點以后,2018年所有代購到底經(jīng)歷了怎樣的生存環(huán)境?9月28日海關(guān)嚴查的時候,全國三大主要機場出現(xiàn)大量的代購積壓、查扣、罰沒的場景,大批代購的行李被開箱檢查。2019年12月底每個代購都變成了靈魂派畫手,用手繪圖賣跨境電商產(chǎn)品,甚至英語、俄語、日語、韓語多國語言在朋友圈出現(xiàn)。其實也就是想賣點進口的好產(chǎn)品給自己的粉絲,大家還要學會畫畫、唱歌、直播、懂法規(guī)。接下來我們看一下法規(guī)監(jiān)管的要求在哪里。我們把海關(guān)監(jiān)管要點簡單概括成一頁紙:第一,跨境電商產(chǎn)品在境內(nèi)不允許做二次分銷。要記得所有涉及分銷的行為一定在境外完成,比如說卓志香港供貨給考拉香港,卓志香港供貨給天貓國際香港,這都是海外的分銷行為,不違反跨境電商新政,但是如果在境內(nèi)面向任何一個B類用戶進行了分銷加價式銷售就視同此分銷。我們要知道,在零售上除了分銷,還有一個模式叫做導購,境內(nèi)發(fā)生所有的分享模式都要被定義成是推廣、引流和導購,大家眾所周知的CPS,這種模式是符合跨境新政規(guī)則的,分銷是不可以的。第二,偷逃稅款。海關(guān)的核心監(jiān)管是稅,一定要按照消費者真實購買的價格進行完稅,不能偷逃稅款,報稅價格必須是平臺的真實成交價,涵蓋運費和保費。你的成交工具就變得非常重要了,你到底是淘寶給天貓國際引流CPS到天貓國際去成交,還是在淘寶成交按照成交價申報,還是你有新的微信小程序和新的工具能夠幫助你實現(xiàn)代購的內(nèi)部運營閉環(huán),并且按照零售價申報,這個非常重要。第三,個人合理自用,跨境電商所有的準入,用正面清單來監(jiān)管的,怎么認定個人合理自用,需要消費者真實身份和公安部比對校驗。大家理解了以上三點就知道,二次分銷、偷逃稅款、個人合理自用是三個核心驗證你是否合規(guī)海關(guān)重要的監(jiān)管指標。為了滿足這個監(jiān)管指標,平臺和電商企業(yè)以及代購主體要做很多的具體工作。簡單羅列了一下,比如說三單對碰、注冊登記,注冊登記是這個星期提出最多的海關(guān)術(shù)語。194號文有一個重要提示就是跨境電商試點企業(yè)從信息登記變成注冊登記,大部分的普通企業(yè)區(qū)分不出來信息登記和注冊登記到底有什么區(qū)別,實際區(qū)別很大,信息登記是一個簡單的備案制,而注冊登記是要拿到10位編碼登記為海關(guān)批準的進出口收發(fā)貨人,或者要具備前置準入文件,比如說物流企業(yè)要有國際快遞牌,這是郵政總局和海關(guān)總署聯(lián)合批復的;比如說支付企業(yè)必須有人民銀行批準的跨境支付的牌照。所以,說起來注冊登記是四個字,可是背后監(jiān)管確實很復雜,包括系統(tǒng)對接,和公安部的實名認證校驗、跨境支付、稅費分離、商品溯源并承擔所有產(chǎn)品質(zhì)量的連帶責任,貨源對接、物流清關(guān)。每一個點展開我們發(fā)現(xiàn)都是一個技術(shù)活,而且是專業(yè)的技術(shù)活,這么專業(yè)的活讓大平臺有一個專業(yè)的團隊做也許花個把月能夠搞定,可是對于個體創(chuàng)業(yè)的個人經(jīng)驗而言、個體經(jīng)濟而言,我們的代購怎樣才能夠具備和大平臺一樣的能力,在新政下快速起飛呢?這種情況下要和大家分享的這個詞叫做“一件代發(fā)”。“一件代發(fā)”是在過去一年中最具有爭議性的一個詞語,因為很多人不敢談一件代發(fā),一件代發(fā)一半是黑,一半是白,關(guān)鍵是你怎么做。如果你真的用一件代發(fā)的方式用了虛假三單和偽報瞞報你就是違法的,但是如果你的平臺滿足跨境電商B2C零售進口的私有監(jiān)管要求,貨權(quán)人是境外的,你的平臺是三單對碰的,在境內(nèi)沒有二次分銷,平臺是直接ToC的,是真實個人消費,身份證滿足三單對碰要求,你就是陽光的。一件代發(fā)滿足這個條件是合法的,我們大多數(shù)會轉(zhuǎn)化成GPS引流。過去一年和今年前三個月探討最多的就是微商和代購,微商和代購也不全部都是貶義詞,每一個微商和代購都是合法創(chuàng)業(yè),都是憑借自己的努力賺辛苦錢。但是去年“微商”這個詞之所以如此敏感,我們看看監(jiān)管的要點在哪里:第一,虛假宣傳,就是你到底有沒有夸大宣傳這個商品的品質(zhì),明明10塊錢的商品一定賣成200塊錢。有沒有虛假宣傳和夸大宣傳是判斷你是否違規(guī)的一個前提條件。第二,有沒有涉嫌三級及以上的分銷是來判斷你是否是微商和涉嫌傳銷的核心要點。在中國的傳銷守則看到4條,要同時滿足這4條才被認證為傳銷,如果不是你就是合法的經(jīng)銷、分銷。到底什么樣的方式是合法的?第一,工商登記;第二,注冊獨立一體化平臺,獨立IP品牌,三單對碰申報,因為需要支持自己前端獨立的IP品牌和獨立人設,所以平臺的名字得叫代購自己的品牌,保持自己獨立的人設,這個系統(tǒng)還要具備三單對碰和系統(tǒng)申報功能;第三,進駐平臺開店,供應鏈外包;第四,CPS推廣引流和代購。在這種情況下談了這么多的痛點,怎么辦?回到卓志的初始的價值觀,在2014年卓志最早做跨境的時候,南沙保稅倉5000平米是空的,卓志通過三年半時間成長為國內(nèi)排名第一個的跨境電商服務商,能夠成為國內(nèi)一倉發(fā)全網(wǎng)的服務商,同時服務很多大平臺,因為我們幫助了很多人,很多人也幫助了我們。2014年雙十一,隨著天貓國際上線我們的很多客戶開了專營店,早期商家比較幸福,因為我是他們最大的BD,卓志對接京東他們就給京東供貨,卓志服務聚美,他們就給聚美供貨。2014年很多和我們一起合作的供應商到了2016年的時候年營業(yè)額從三五百萬/年,漲到三五個億/年,我們服務了一大批商家,也成就了一大批的海外供應商,到今天在代購這個痛點上,我們相信卓志依然可以發(fā)揮22年專業(yè)的外貿(mào)供應鏈的能力和我們對跨境電商多年來的前沿實踐及政策理解,幫助大家一起找到一個解決方案,因為我們堅信“助人者人恒助之”。對于所有代購、微商、淘寶店主而言,我剛剛講到所有的痛點都是在2018年11月486文件出臺以后和《電商法》出臺以后疊加新增的困難,原有零售ToC要解決“人、貨、場、售后”所有問題,還要解決跨境合規(guī)。但辦法總是比困難多,所以我們最好的辦法就是“你不用懂,聽我的”。其實所有的解決方案都是我們在過程當中摸索出來的,卓志推出全新為代購量身定做的陽光跨境的中臺解決方案——小海購。把剛剛和大家講的那么復雜的監(jiān)管條件、監(jiān)管要素、貨源合規(guī)和海外供應鏈的工作整合在一個中臺的工具上,這個中臺工具我們把它變成小海購。今天我們面臨很多的小B、大B的用戶們,我依然在說我們要做集成上游所有功能的中臺解決方案,讓大家集中精力做你的代購的IP人設管理和跟粉絲之間的用戶溝通以及粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化這個事情,因為對于粉絲運營、成交轉(zhuǎn)化和IP人設的維護是整個代購之所以存在的核心原點。前端露出的是你的IP品牌,中臺不露出任何卓志品牌,我們希望自己可以成為工具,幫助更多的前端代購實現(xiàn)你的陽光跨境的解決方案。小海購重點解決四個問題:第一,前端IP露出的是代購的品牌。我一直強調(diào)卓志是一個中臺,前端代購品牌呈現(xiàn)保障你的粉絲看得見且只看得見你的品牌。第二,我們不做任何供應鏈的露出,確保你能夠買得到正品私密的貨源,所有的上游貨源庫存都在卓志保稅倉備貨;第三,卓志所有的物流先天和海關(guān)監(jiān)管是耦合的陽光申報的物流,我們從申報主體、三單對碰、系統(tǒng)對接都確保整個主體在合規(guī)性上完全和海關(guān)系統(tǒng)是吻合的,小海購最重要的一個差異化特點就是解決了申報主體的問題。在小海購的模型下,卓志做了海關(guān)備案的貨權(quán)人的主體,因為我提供了貨源池,我愿意向海關(guān)承擔所有關(guān)于商品、品質(zhì)、溯源和安全的責任,我們幫助所有代購承擔了接受海關(guān)監(jiān)管的責任,確保所有物流都是陽光申報,而且通得快;第四,運營的中臺賦能,這是個可選項,這一條取決于你自己團隊的運營能力,如果你覺得我的團隊運營能力很強,我對下游粉絲和下游團隊的控制力很好,一定自己加價和運營這盤貨,你可以選擇自己運營這盤貨,我給你提供成交通道就可以了。還有一類代購就是一個人創(chuàng)業(yè),如果平臺能夠把素材、圖、小視頻、內(nèi)容都做到,轉(zhuǎn)發(fā)不是更簡單,這部分的中臺工作我們有專業(yè)的團隊幫助你做,我們可以自選組合商品和素材確保你能夠賣得好。所以,關(guān)于前端IP、關(guān)于貨源、關(guān)于物流合規(guī)性和中臺賦能的運營,這四大問題都能有效在一個工具中解決,呈現(xiàn)的結(jié)果就是讓消費者看得見、買得到、通得快、賣得好,這就是小海購帶給大家的整體解決方案。整體上來講,舉一個小海購的案例,我們有很多這類個人IP用戶和企業(yè)IP用戶,他們有自己的微信公眾號,或者我們幫助他們賦能跨境陽光申報小程序,但是所有公眾號和小程序名字都是代購自己的,不會出現(xiàn)任何卓志的品牌露出,消費者點進去的是我們作為一個跨境收銀臺,自帶三單對碰、海關(guān)對接和系統(tǒng)對接、消費者實名驗證,從卓志指定保稅倉或者海外倉申報放行發(fā)貨到消費者手中,讓你享受同天貓、京東同體系的物流體驗,導購訂單可以隨時查看傭金和返傭、CPS引流的服務費,支持收益的在線提取。做代購和做微商,大家質(zhì)疑最多的就是假貨。為了解決信任問題,卓志參與了南沙自貿(mào)區(qū)的全球質(zhì)量溯源項目,這個項目成為粵港澳大灣區(qū)重點項目,這個項目賦能小海購的產(chǎn)品,每一個由卓志南沙保稅倉發(fā)出的包裹和產(chǎn)品都是自帶溯源的,消費者可以掃碼在小海購鏈接中查詢所有溯源信息,可以掃描訂單上的二維碼,來查詢所有的商品進口的溯源信息,保證代購和粉絲之間對于商品的保真和品質(zhì)信任關(guān)系。卓志是綜合的跨境供應鏈平臺,我們把整個代購生態(tài)按照規(guī)模分成三大類:第一,大B,卓志給他們提供的就是跨境供應鏈服務,這個產(chǎn)品名字叫做“E倉代發(fā)”。一些是中型小B,可能還沒有到平臺那個規(guī)模,但是也不是一個個體戶,我有一個小團隊,可能幾十號人、十幾號人,也有不錯的生意和每個月的流水,我們叫做中型微商和代購,需要的就是剛才說到的這套流量變現(xiàn)的工具,陽光跨境的小程序,這個工具就是“小海購”,可能還有一類代購真的是個體戶,就是一個人、個體創(chuàng)業(yè)者,你可以去做CPS引流,這一類服務商可以看看不同平臺的分傭機制,可以選擇背靠平臺,比如說云集、洋蔥、貝店,他們都在吸納這樣的個體創(chuàng)業(yè)者成為他們的下游,如果你覺得他們的傭金不夠也可以來“紅人超市”。所以,三個方案是針對三種不同規(guī)模的微商代購群體來量身定做的解決方案,大B、小B、大C,都能夠在這里對號入座,找到適合你的陽光跨境的解決方案。對于整個代購而言,除了貨源問題、合規(guī)問題,還要解決怎么把貨賣掉的問題,連運營都有專業(yè)的團隊幫助你做,但是你自己要做一個選擇是自運營還是代運營。我把卓志第E倉全球貨源共享平臺的這盤貨以同等條件、成本價格共享給你,現(xiàn)在有超過10000個爆款SKU,倉內(nèi)海量現(xiàn)貨,無論是標品電商、精品電商還是買手型電商都可以在這里找到適合你的產(chǎn)品。卓志體系內(nèi)做的是資金共享、貨源共享、渠道共享、技術(shù)共享。提到資金共享,2018年開始在香港開戶變得越來越難,香港開戶主要難在兩個地方:第一,香港注冊公司越來越難;第二,香港銀行開戶越來越難??墒俏覀冃抡?guī)定每一個貨權(quán)人必須是境外主體,卓志金融團隊可以協(xié)助提供開戶解決方案,我們有專門的金融團隊同事在門口洽談區(qū),給大家提供具體的需求,我們幫助很多跨境供應商做整體托盤,資金中如果你是一個貿(mào)易商或者品牌商做跨境電商品牌進口的時候,遇到供應鏈金融的困難我們會實現(xiàn)資金共享,我們事先貨源共享,渠道共享就是和卓志合作以后,只要你把貨放在卓志倉就會免費幫助你賣,而且我們幾乎不收寄售商差價。實現(xiàn)渠道共享,最重要的就是技術(shù)共享,很多人可能不相信,2018年卓志技術(shù)投入超過9900萬,跨境電商真的是技術(shù)驅(qū)動的行業(yè),IT團隊有超過300人,他們不斷基于政策變化、新政變化提供一站式簡單交付的解決方案,如果不能產(chǎn)品化、技術(shù)化,讓每一個個體解決這么多的監(jiān)管對接的問題幾乎不可能,所以技術(shù)共享就尤為重要,我們把重的幾個部分做了,比如說倉庫投資,海外倉投資,有超過20萬平米的保稅倉倉庫和歐美、日韓、澳新的海外倉支撐整個這一盤跨境共享資源。非常歡迎也邀請各位能夠加入到卓志的跨境聯(lián)盟伙伴,成為我們的平臺合作伙伴、渠道合作伙伴、品牌合作伙伴、物流合作伙伴,我們一起共建跨境這個新的機遇。我們一直堅信,卓志愿意開放自己20年的專業(yè)外貿(mào)領(lǐng)域能力,和更多的人達成協(xié)作,一起做一件前所未有的事兒。
一起惠2019-03-29 09:34:02505 次
美國網(wǎng)約車公司Lyft周一向證券交易委員會(SEC)提交了招股說明書2號補充文件(AMENDMENTNO.2TOFORMS-1),將首次公開募股發(fā)行價格區(qū)間上調(diào)至70美元至72美元;發(fā)行量保持不變,仍為3077萬股。包括承銷商可執(zhí)行超額配售權(quán)的4,615,500股股票,在扣除發(fā)行費用、傭金之前,Lyft最大融資約為25.48億美元。另根據(jù)根據(jù)美國IPO研究公司IPOBoutique.com公布的信息顯示,Lyft將于3月29日在納斯達克全球精選市場掛牌交易,證券代碼為“LYFT”。Lyft此前確定的發(fā)行價格區(qū)間為62美元至68美元,上調(diào)發(fā)行價格區(qū)間,意味著在該公司的首次公開募股路演中,投資人對其股票的認購極為踴躍,出現(xiàn)超額認購。Lyft是今年眾多在美國證券市場掛牌的高估值科技初創(chuàng)公司的首家公司。包括網(wǎng)約車巨頭Uber、辦公交流應用Slack,快遞和物流初創(chuàng)公司Postmates、以及圖片分享應用Pinterest都已向美國證券交易委員會提交了上市申請。此外,包括神秘大數(shù)據(jù)公司Palantir、智能健身服務商Peloton和共享空間服務提供商Airbnb都可能會在今年上市。Lyft在招股書中披露,該公司首次公開募股后將采用雙股權(quán)結(jié)構(gòu),分為A類普通股和B類普通股。該公司將在首次公開募股中發(fā)行A類普通股,該公司聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官洛根·格林(LoganGreen),和聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁兼董事會副主席約翰·齊默(JohnZimmer)將持有全部B類普通股。Lyft的A類普通股和B類普通股只在轉(zhuǎn)換權(quán)和表決權(quán)上有所不同,A類普通股含1股表決權(quán),不可轉(zhuǎn)換為B類普通股;B類普通股含20股表決權(quán),可轉(zhuǎn)換為A類普通股。投行摩根士丹利、瑞士信貸和Jeffries擔任Lyft首次公開募股的聯(lián)席主承銷商;副承銷商包括瑞銀集團、Stifel、加拿大皇家銀行資本市場等十多家投行。Lyft在招股書中表示,在首次公開募股之后,該公司的將擁有284,147,300股流通股,其中包括271,367,591股A類普通股,以及12,779,709股B類普通股。按照總股本計算,Lyft發(fā)行時的最高市值將達到204億美元。2018年主要財務數(shù)據(jù):-營收為21.57億美元,高于上年的10.60億美元。-毛賬單收入為80.54億美元,較上年的45.87億美元增長75.6%。-總成本和支出為31.34億美元,高于上年的17.68億美元。其中經(jīng)營成本為12.43億美元,高于上年的6.60億美元;運營和支持成本為3.38億美元,高于上年的1.84億美元;研發(fā)成本為3.01億美元,高于上年的1.37億美元;銷售與營銷支出為8.04億美元,高于上年的5.67億美元;總務和行政支出為4.48億美元,高于上年的2.21億美元。-營業(yè)虧損為9.98億美元,相比之下上年同期為7.08億美元。-凈虧損為9.11億美元,相比之下上年同期為6.88億美元。-調(diào)整后的EBITDA(即未計入利息、稅費、折舊和攤銷前的凈利潤)為-9.435億美元,上年同期為-6.961億美元。-截至2018年12月31日,公司持有的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物總額為5.177億美元;總資產(chǎn)為37.60億美元,總負債為14.79億美元;累計虧損為29.45億美元。2018年第四季度主要運營數(shù)據(jù):-活躍乘客為1860萬人,高于上一季度的1740萬人,高于去年同期的1260萬人。-每活躍乘客平均營收為36.04美元,高于上一季度的33.65美元,高于去年同期的27.34美元。-接單總數(shù)為1.784億次,高于上一季度的1.622億次,高于去年同期的1.163億次。
一起惠2019-03-29 09:30:41542 次
“2010年錯過淘寶,2013錯過天貓,2018還會錯過拼多多嗎?”這是移動電商CPS小程序服務平臺“進寶聯(lián)盟”官網(wǎng)的宣傳語。進寶聯(lián)盟是一個基于淘客模式的SaaS服務商,它的業(yè)務集中于幫助客戶更好地在微信生態(tài)內(nèi)進行電商CPS分銷,形式為定制化小程序。其中,499元/年的定制小程序可以直連拼多多、京東和蘑菇街三大電商平臺的官方聯(lián)盟,無損獲得返傭;而1180元/年的定制小程序則能提供更豐富的互動營銷工具。多熱點堆積而成的電商CPS工具能否真正展現(xiàn)出聚合的實力?進寶聯(lián)盟在推廣上又有著怎樣獨特的技巧?微信端的店鋪“多多客”在淘寶客的黃金年代,一個淘客只要肯花時間就一定會有收獲。2011年,阿里媽媽分發(fā)的推廣者傭金為15億,這一數(shù)字到2016年增至102億。而隨著2017年淘寶聯(lián)盟新規(guī)出臺,微信、QQ對淘客鏈接的多輪封殺,淘寶客的主力軍正在變換形態(tài),店鋪淘客漸漸興起。店鋪淘客,即利用搜集上傳軟件在淘寶聯(lián)盟里搜集帶有傭金的商品,經(jīng)篩選過濾后上傳到自己的店鋪,在上架的同時自行根據(jù)商品行情去做價格區(qū)分,最終加價、平價或降價出售。其依靠淘寶對新品的7天免費流量扶持政策,把自己的商品推廣出去,促使成交??蛻粝聠沃?,店鋪淘客聯(lián)系聯(lián)盟的商家直接發(fā)貨給買家,確認收貨之后獲取單子的傭金及差價。而那些已經(jīng)積累大量私域流量的大淘客,干脆自己搭建導購網(wǎng)站,智能拉取聯(lián)盟的推廣鏈接,做到對全聯(lián)盟商品的大包大攬。與此類似,京東、拼多多、美麗聯(lián)合等電商平臺的分銷客也已演化出這兩種不同形態(tài)。由于這些電商平臺推廣鏈接尚能在微信、QQ內(nèi)安全傳播,過去以微信、QQ群組為形式的優(yōu)惠商品推送機器人已經(jīng)逐漸從淘客轉(zhuǎn)為京東客或多多客。而與店鋪淘客對應的則是微信生態(tài)內(nèi)的店鋪京東客/多多客。相比至少要開設淘寶店、簡單裝修,至多需要運維一整個導購網(wǎng)站的店鋪淘客,店鋪京東客/多多客可以直接利用微信環(huán)境制作并上線自己的H5或小程序店鋪,通過社交的方式在微信生態(tài)內(nèi)傳播。以一款叫做“京多嚴選”的小程序店鋪為例。其店鋪裝修風格整潔,既有細分類目區(qū),也有熱銷榜、9.9包郵區(qū)以及爆款推薦區(qū)等多個專區(qū),也支持通過搜索框搜索全聯(lián)盟商品,并自動轉(zhuǎn)化為推廣鏈接。此外,“京多嚴選”小程序也跟隨潮流地用上了簽到換積分、游戲奪寶等增強黏性和促進轉(zhuǎn)化的營銷工具,還有著專門用來評論曬單的互動區(qū)。事實上,這款“京多嚴選”小程序正是由上文中提及的“進寶聯(lián)盟”開發(fā),并被其作為案例推薦在進寶聯(lián)盟的官方公眾號中。而“京多嚴選”不負它雜糅的名字,同時支持拼多多、京東和蘑菇街三家電商平臺,進店消費者可以獲得更大的購買自由度。這么看來,這似乎是一個功能完備、自動化程度高的CPS小程序店鋪,只需要靜靜等人購買就行了。但在“酒香也怕巷子深”的今天,怎么把自己的小程序店鋪推廣出去,也是一個繞不過去的問題。為此,進寶聯(lián)盟還有一些新武器。推廣:花樣繁多最近兩年,內(nèi)容電商和社交電商是被廣為探索的電商新領(lǐng)地。淘寶頭條、淘寶直播等與電商平臺強綁定的形式自不必多說,小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)也在不斷通過發(fā)掘內(nèi)容的力量接入商業(yè)。社交電商則通過社交分享的力量尋求裂變式推廣,在探索過程中也難免出現(xiàn)一些打擦邊球的小平臺和小企業(yè)。進寶聯(lián)盟對于幫助自家小程序推廣的想法可能是:我全都要。在進寶聯(lián)盟官網(wǎng)的資訊版塊,進寶聯(lián)盟提供了許多營銷、引流、吸粉、活躍的文章指南,同時發(fā)布了諸如《推廣引流秘籍:利用小紅書精準加客源》、《優(yōu)惠券小程序推廣軟文范例》、《如何打造個人品牌》等教學文章,引導客戶通過內(nèi)容的影響力增加小程序的觸達范圍。除了推廣方法論上的教學,進寶聯(lián)盟還為自己的小程序提供了社交電商的王牌武器──多級分銷。在進寶聯(lián)盟年費499元的產(chǎn)品案例“蜜蜂拼客”中,一起惠發(fā)現(xiàn)了升級代理的按鈕。用戶升級代理后即可通過邀請碼發(fā)展自己的分銷下級代理。有意思的是,“蜜蜂拼客”不需要花錢即可成為“代理”,只需9.9元即可成為“總監(jiān)”。代理與總監(jiān)的規(guī)則并無不同,區(qū)別在于對下級的提成率不同。從小程序里給出的團隊結(jié)構(gòu)來看,本人加上下設的三級代理,總共有四級。進寶聯(lián)盟官方人員也向一起惠確認,本人不算,下設的分銷商確實共可有三級。工作人員還特別表示,如果不想要太多級,也可以在后臺設置減少級數(shù)。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,本人→A→B屬正規(guī)的三級,返傭比例不能超過50%,超過三級涉嫌違法,而進寶聯(lián)盟平臺定義的三級分銷則是本人→A→B→C的形式。為此,一起惠向律師進行了咨詢,律師指出:認定是否違法,除了分銷的層級,還應當分析商業(yè)模式中發(fā)展人員的行為表現(xiàn),因此就某商業(yè)模式是否違背法律的相關(guān)規(guī)定需要綜合判斷。業(yè)務:劍走偏鋒在進寶聯(lián)盟創(chuàng)立的一個小程序體驗群中,每天都有不少新人進入,共有將近1500個試用者集結(jié)于此。進寶聯(lián)盟的代理也對一起惠表示,目前已經(jīng)有2000多個客戶在使用他們的產(chǎn)品。為了這些客戶,進寶聯(lián)盟團隊也想盡辦法做好“客戶成功”的工作。除了官網(wǎng)頁面有著極為詳細的教程,在QQ群內(nèi)也提供了不少有幫助的文檔。其中,一個名為“騙審范例”的文檔格外吸人眼球。原來,由于微信的審核機制,部分客戶的小程序申請無法獲得通過,隨之購買的功能便無法使用。針對這樣的情況,進寶聯(lián)盟專程摸索出一種騙過審核的套路,以此幫助客戶繞過審核。除了分銷工具之外,進寶聯(lián)盟也為有著私域流量基礎(chǔ)的傳統(tǒng)大淘客提供了功能完備的發(fā)單軟件。和小程序一樣,發(fā)單軟件可以直連拼多多聯(lián)盟官方,綁定多多客自己的推廣位,避免了上級抽傭。綁定QQ群組和微信群組后,發(fā)單軟件可以通過關(guān)鍵字導購,分享查券、鏈接查券等多種方式提供商品推廣,也能一鍵獲取300個實時熱銷商品向群組中廣播。此外,該發(fā)單軟件還能與公眾號綁定,通過公眾號問答自動返回商品鏈接,實現(xiàn)對話式商品推廣。在后臺,只需要發(fā)送訂單號,就可以直接查詢訂單狀態(tài)及返利情況。同時,團隊也會整理出發(fā)單軟件最齊全的功能介紹,在知乎等公共社交媒體傳播。一個小花絮是,這款發(fā)單軟件還內(nèi)置了VIP視頻解析引流功能,C端消費者只需要分享各大平臺的VIP視頻到公眾號,即可自動解析成免費的觀看地址。一起惠通過天眼查得知,進寶聯(lián)盟屬于天津鴻蒙網(wǎng)絡科技有限公司旗下品牌。進寶聯(lián)盟的主頁除了剛剛提到的小程序和發(fā)單軟件,還有一個神秘的影視APP可供下載。用戶下載APP后發(fā)現(xiàn),這款名為“星語影院”的APP可以直接播放當前主流視頻平臺的VIP視頻,緩沖的速度達到主流水準,和前述發(fā)單軟件中的視頻解析功能如出一轍。視頻播放前,能觀察到明顯的解析地址跳轉(zhuǎn)畫面。用戶只需要支付一個月6元的費用,即可無限觀看。有意思的是,這款APP還能通過升級為代理的方式獲得5折以下的代理價。不過,不管在商業(yè)模式上如何創(chuàng)新,通過侵犯知識產(chǎn)權(quán)和盜版的方式獲利從來都不被鼓勵。成功從淘寶客轉(zhuǎn)型京東客的阿樂(化名)告訴一起惠,在QQ、微信內(nèi)做京東、拼多多等騰訊系電商的CPS分銷項目,確實比以往有了更多便利性的工具。作為私域有流量基礎(chǔ)的淘客,阿樂更關(guān)心類似進寶聯(lián)盟的發(fā)單軟件能夠提供哪些促轉(zhuǎn)化的工具,多多客的小程序和多級分銷在他看來則屬于“噱頭大于實際”?!坝叙ば缘挠肋h不是小程序,不是商城,不是搜索框,而是信任關(guān)系和送上門來的良心推薦。”在阿樂看來,微信生態(tài)內(nèi)的小程序分銷商城最終還是會沉淀出自己的社群,可以認作是一種通向目標的工具手段。對于進寶聯(lián)盟是否打法律擦邊球的問題,阿樂不予置評。他表示,用戶需求不一定永遠是對的,如何把握分寸應當是每個平臺自己的事情。
一起惠2019-03-29 09:24:55632 次
聚焦視覺光譜技術(shù)的智慧農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)服務商“麥飛科技”今日正式宣布完成過億元人民幣A輪融資。截止目前,為國內(nèi)智慧農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的最大單筆融資。本輪融資由廣發(fā)乾和領(lǐng)投,湖畔山南、中科創(chuàng)星跟投。Pre-A輪老股東高捷資本、BV百度風投、峰瑞資本繼續(xù)跟進本輪投資。白澤資本擔任本輪獨家財務顧問。廣發(fā)乾和TMT投資總監(jiān)張學思表示:農(nóng)業(yè)是我國的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè),而我國傳統(tǒng)農(nóng)耕方式及習慣意味著巨大的可改造空間,國家產(chǎn)業(yè)政策方向及科技的發(fā)展為新商業(yè)模式及新技術(shù)落地提供了絕佳土壤。我們認為,在農(nóng)業(yè)市場中要有所作為,需要做到懂農(nóng)民、懂農(nóng)業(yè)、懂農(nóng)村,做到真正的落地服務,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)價值。我們看好麥飛科技團隊的愿景,戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行力。公司從精準監(jiān)測和科學施藥切入,采用“技術(shù)”+“數(shù)據(jù)”+“服務”的模式,構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)框架體系為農(nóng)業(yè)賦能,在短時間內(nèi)服務超200萬畝農(nóng)田。我們期待與麥飛科技攜手同行,一同創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值,我們相信未來麥飛有機會成為行業(yè)中的明星企業(yè)。中科創(chuàng)星創(chuàng)始合伙人米磊表示:我們相信這是一個用人工智能建設基礎(chǔ)設施的時代,獲取數(shù)據(jù)是其重中之重。同時,光學傳感器是人工智能基礎(chǔ)設施中數(shù)據(jù)來源最核心的關(guān)鍵點之一。麥飛科技以“無人機”+“光譜儀”的模式來獲取農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),通過“精準施藥、追肥”等方式不僅提高了種植的生產(chǎn)效率,也進一步提升了整個農(nóng)業(yè)的管理水平。用新興核心技術(shù)為傳統(tǒng)而龐大的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域賦能,是中科創(chuàng)星非常看好麥飛科技的重要原因。中科創(chuàng)星作為硬科技理念的締造者,目前管理基金53億,已投資孵化企業(yè)超過240家,不僅使眾多高新技術(shù)從“實驗室”走出來,助力更多科技成果得到了市場的驗證。麥飛科技運用視覺光譜智能監(jiān)測,實現(xiàn)對農(nóng)作物生理狀態(tài)的智能感知。通過科技手段生成科學施藥變量作業(yè)處方圖,并進行"精準科學施藥"作業(yè),為農(nóng)業(yè)種植者提供精準科學化服務。在2019年麥飛根據(jù)業(yè)務開展及公司戰(zhàn)略定位,正式分為科技,農(nóng)業(yè),空間三大業(yè)務板塊。目前麥飛全國員工已發(fā)展至300余人。全國業(yè)務服務覆蓋超過33個市區(qū)縣,142個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、435個自然村。以湖北、遼寧、江蘇、安徽為中心的變量施藥服務面積超過200萬畝。今年,麥飛科技還將全面涉足海外智慧農(nóng)業(yè)市場,正式開啟國際征程。
一起惠2019-03-28 09:25:02371 次
3月25日消息,阿里巴巴在舉辦興農(nóng)脫貧商家大會時宣布,對興農(nóng)扶貧業(yè)務進行戰(zhàn)略升級,標志著貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品上行,將全面接入阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)。目前,阿里在興農(nóng)扶貧領(lǐng)域走通了三種電商脫貧模式:平臺模式、“一縣一品”模式、直播模式。平臺模式下,阿里通過大數(shù)據(jù)選品、制定產(chǎn)業(yè)標準、提供營銷資源、開展電商運營及商品培訓等方式,孵化和培育地方服務商。下一步,阿里將升級平臺模式,通過聚合經(jīng)濟體力量,并整合全社會資源,打造“興農(nóng)扶貧聯(lián)盟”?!耙豢h一品”模式下,阿里提供大數(shù)據(jù)賦能、消費標準輸入和供應鏈輸入,以直供直銷模式進行選品、采購、品控。下一步,“一縣一品”模式將升級為“一縣一業(yè)”。一方面,對有一定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的縣域進行數(shù)字化升級;另一方面,對沒有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)或產(chǎn)業(yè)比較落后的貧困縣域,阿里將和國內(nèi)外農(nóng)業(yè)高科技研究機構(gòu)、院校、專家教授等合作,將新產(chǎn)業(yè)、新產(chǎn)品成果落地、轉(zhuǎn)化、推廣。在直播領(lǐng)域,阿里打造了縣長(村干部)+網(wǎng)紅+明星的“1+1+1”電商脫貧模式。下一步,該模式將升級為“1+2+3”模式:貧困縣域利用直播推薦地方特色農(nóng)產(chǎn)品(第1產(chǎn)業(yè))、深加工特產(chǎn)(第2產(chǎn)業(yè))和旅游文化產(chǎn)品(第3產(chǎn)業(yè))。今年1月,淘寶直播發(fā)布了“村播”計劃,要幫100個縣的1000位農(nóng)民主播實現(xiàn)月入萬元。下一步,淘寶直播將加大對農(nóng)產(chǎn)品直播的流量傾斜,讓直播工具更加易用,實現(xiàn)“村村有主播,人人能賣貨”。此外,阿里還聚合經(jīng)濟體力量,推出了“縣域會診計劃”,圍繞土壤改良、營養(yǎng)方案、病蟲防治、栽培模式等提供定制方案,通過示范戶把方案推廣給更多農(nóng)戶。針對很多貧困縣特色產(chǎn)品不夠“特色”、包裝“不抓心”、品牌沒有精神提煉、不懂營銷互動、搞不清楚客戶在哪等問題,阿里將通過“品牌化妝師計劃”,引導商家創(chuàng)新銷售模式,使用直播、抖音、短視頻等新穎形式,讓農(nóng)產(chǎn)品賣得更好。據(jù)了解,阿里興農(nóng)扶貧業(yè)務上線于2017年8月,截至今年3月已吸引近600個縣入駐,220多個為國家級貧困縣,孵化品牌超2500個,產(chǎn)業(yè)覆蓋貧困縣人口超過300萬,帶動貧困縣就業(yè)超20萬。按照計劃,阿里興農(nóng)扶貧分三步走。第一步,2018年完成模式的探索及脫貧案例的打造;第二步,2019年實現(xiàn)業(yè)務的升級及可持續(xù)、可參與、可借鑒的優(yōu)秀模式推廣,帶動全生態(tài)的力量一起參與脫貧攻堅;第三步,2020年從興農(nóng)扶貧轉(zhuǎn)向興農(nóng)致富,通過訂單農(nóng)業(yè)和智慧農(nóng)業(yè)模式,帶動農(nóng)民可持續(xù)致富。
一起惠2019-03-26 09:36:09299 次
3月22日消息,一起惠獲悉,第三方數(shù)據(jù)分析機構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報告》。報告顯示,網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額排名首位,第七次蟬聯(lián)2018年跨境電商市場份額第一,天貓國際和海囤全球分別以24%和13.2%的市場份額位列其后。2018年中國跨境電商平臺市場份額分布數(shù)據(jù)顯示,2018年中國跨境電商平臺市場格局已趨于穩(wěn)定,網(wǎng)易考拉、天貓國際和海囤全球三大跨境電商市場份額占比達到64.3%。報告指出,在跨境供應鏈布局方面,網(wǎng)易考拉在2018年首屆進博會上與超過110家企業(yè)完成累計近200億元人民幣的商品采購協(xié)議,并宣布未來全球直采計劃將達到200億美元以上。物流倉儲方面,網(wǎng)易考拉在2018年繼續(xù)加碼跨境配送及倉網(wǎng)布局。報告顯示,截止目前,網(wǎng)易考拉已在全國范圍內(nèi)擁有超過百萬平方米的保稅倉資源,位列行業(yè)第一。2018年下半年,網(wǎng)易考拉先后與國際航運物流馬士基,國內(nèi)物流服務商萬科物流達成戰(zhàn)略合作。這一系列戰(zhàn)略合作,一方面提高網(wǎng)易考拉跨境物流海外段的運輸時效和可控性,另一方面也將加速網(wǎng)易考拉在國內(nèi)37個跨境綜合試驗區(qū)和試點城市的布局。品質(zhì)服務方面,網(wǎng)易考拉方面表示,網(wǎng)易考拉對正品信息溯源系統(tǒng)進行升級,消費者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進行查詢了解商品的啟運港、啟運時間、運輸方式、進口和報關(guān)口岸、監(jiān)管單號等詳細信息。報告還指出,包括《電商法》、跨境新政在內(nèi)的一系列跨境利好政策,在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的同時,也將推動中國跨境電商持續(xù)增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年,中國跨境電商交易規(guī)模達到9.1萬億元,預計2019年將達到10.8萬億。在跨境消費行為上,近五成用戶表示,月均跨境進口商品花費超過千元;另有超過五成用戶表示,平均每月都會至少購買一次跨境進口商品。
一起惠2019-03-23 09:26:17455 次
3月19日,微信支付合作伙伴大會正式舉辦。微信支付團隊表示,將在2019年針對更多行業(yè)進行規(guī)劃和推廣,向服務商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動支付時代,微信支付不再只盯著支付,而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好?!睂Υ耍⑿胖Ц秷F隊正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略,為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉,“橫”是以“券”的能力為核心,配合流量開放及數(shù)據(jù)能力,為商家提供更多增值服務。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力,讓商家可以在“支付結(jié)果頁發(fā)券”,同時推出“店外附近發(fā)券”,基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券,為商家引流,并優(yōu)化顧客到店前中后的各個環(huán)節(jié):到店前挖掘潛在客群,進店后提升成交金額,離店后維護老客關(guān)系提升復購。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個行業(yè)場景。從“收銀服務”向“經(jīng)營服務”轉(zhuǎn)變今年,微信支付的服務商定位將從單一的“收銀服務”向“經(jīng)營服務”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達和服務連接能力,結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量,再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量,打一套經(jīng)營工具箱“組合拳”,幫助商家實現(xiàn)“千人千面”的精準營銷。以卜蜂蓮花為例,今年“三八節(jié)大促”期間,通過“店外發(fā)券”,來客增長占比超過50%,核銷率達15%。返傭激勵+平臺流量獎勵2019年,微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵體系等多個方面,為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”,更扎實地助力服務商發(fā)展。大會現(xiàn)場,微信支付團隊還給出了經(jīng)營服務商的定義:以微信支付為基礎(chǔ)能力,結(jié)合微信的整體生態(tài),在各個行業(yè)中為用戶提升場景的生活體驗,為企業(yè)增強生產(chǎn)效率,降低運營成本。作為2019年的重點扶持對象,微信支付將對經(jīng)營服務商提供智慧經(jīng)營等更多激勵政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個行業(yè),未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉,給服務商現(xiàn)金流量獎勵第一方面是對于首次使用智慧經(jīng)營產(chǎn)品的商戶會給予開戶獎勵;第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會給予核銷獎勵。同時,通過補貼流量的方式為商戶提供獎勵,根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補貼微信支付平臺流量,流量獎勵上不封頂。2019年,微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵政策,堅持開放和合作,一起開拓市場。
一起惠2019-03-22 09:32:13374 次
3月19日,微信支付合作伙伴大會正式舉辦。微信支付團隊表示,將在2019年針對更多行業(yè)進行規(guī)劃和推廣,向服務商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動支付時代,微信支付不再只盯著支付,而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費鏈的體驗做得更好。”對此,微信支付團隊正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略,為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉,“橫”是以“券”的能力為核心,配合流量開放及數(shù)據(jù)能力,為商家提供更多增值服務。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力,讓商家可以在“支付結(jié)果頁發(fā)券”,同時推出“店外附近發(fā)券”,基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券,為商家引流,并優(yōu)化顧客到店前中后的各個環(huán)節(jié):到店前挖掘潛在客群,進店后提升成交金額,離店后維護老客關(guān)系提升復購。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個行業(yè)場景。從“收銀服務”向“經(jīng)營服務”轉(zhuǎn)變今年,微信支付的服務商定位將從單一的“收銀服務”向“經(jīng)營服務”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達和服務連接能力,結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量,再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量,打一套經(jīng)營工具箱“組合拳”,幫助商家實現(xiàn)“千人千面”的精準營銷。以卜蜂蓮花為例,今年“三八節(jié)大促”期間,通過“店外發(fā)券”,來客增長占比超過50%,核銷率達15%。返傭激勵+平臺流量獎勵2019年,微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵體系等多個方面,為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”,更扎實地助力服務商發(fā)展。大會現(xiàn)場,微信支付團隊還給出了經(jīng)營服務商的定義:以微信支付為基礎(chǔ)能力,結(jié)合微信的整體生態(tài),在各個行業(yè)中為用戶提升場景的生活體驗,為企業(yè)增強生產(chǎn)效率,降低運營成本。作為2019年的重點扶持對象,微信支付將對經(jīng)營服務商提供智慧經(jīng)營等更多激勵政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個行業(yè),未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉,給服務商現(xiàn)金流量獎勵第一方面是對于首次使用智慧經(jīng)營產(chǎn)品的商戶會給予開戶獎勵;第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會給予核銷獎勵。同時,通過補貼流量的方式為商戶提供獎勵,根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補貼微信支付平臺流量,流量獎勵上不封頂。2019年,微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵政策,堅持開放和合作,一起開拓市場。
一起惠返利網(wǎng)2019-03-21 09:44:34373 次
咚咚通訊(即咚咚短信/電話),可以促使商家與消費者溝通便利、提高用戶體驗及店鋪轉(zhuǎn)化、提升商家人效、降低商家成本,商家在咚咚工作臺上可實現(xiàn)一鍵電話/短信聯(lián)系消費者,方便快捷;那么具體怎么玩呢?一起去了解一下吧!價格說明:①常規(guī)時期為階梯式充值包;②不定時促銷,具體參看充值頁面設置及使用介紹:1、界面/位置:咚咚工作臺聊天界面。2、使用設置三步驟:開通服務→充值→授權(quán)/設置(位置:客服管家kf.jd.com,見下文詳解)(1)第一步,開通服務?賬號要求:開通/充值/配置均需使用店鋪主賬號;(所有京東客服子賬號都可以使用)?開通入口:咚咚工作臺聊天界面電話/短信圖標,隨即鏈到相應操作界面;也可直接登錄客服管家(網(wǎng)址:kf.jd.com)做設置。?開通服務:如下圖,客服管家-咚咚電話/短信頁面,一鍵啟用服務(2)第二步,充值?賬號要求:充值需使用店鋪主賬號?充值入口:同“開通服務”,充值同樣在“客服管家-咚咚電話設置”頁面操作,點擊充值.?進入充值頁面:點擊“充值”后,頁面鏈到通訊能力主站.?充值成功:充值成功后,在客服管家-咚咚電話/短信設置界面刷新,即可看到當前剩余分鐘/條數(shù)。(3)第三步,授權(quán)/設置?賬號要求:電話授權(quán)/短信設置,仍然需要使用店鋪主賬號?授權(quán)/設置入口:同上,客服管家-服務商管理-咚咚電話設置/咚咚短信設置?授權(quán)(使用咚咚電話):京東子賬號提示“您暫未開通權(quán)限”,即屬于未授權(quán)的問題——需使用主賬號授權(quán)客服賬號,綁定電話號碼,即可正常使用。注:1、設置綁定客服的座機或手機,號碼需填寫正確(客戶端屏蔽商家號碼,且不會額外收費);2、座機不能是分機號;普通座機需填寫區(qū)號,不能出現(xiàn)空格、短橫等符號;?設置短信模板:如下圖,發(fā)短信處短信模板為空,即屬于未設置短信模板的問題——需使用主賬號設置啟用短信模板,操作見圖示:3、使用:以上三步操作完成,即刻體驗咚咚一鍵電話/短信?咚咚電話外呼頁面顯示注:如無號碼顯示,由于消費者賬號即未綁定手機號碼也未在本店鋪下單?咚咚電話外呼中頁面顯示注:呼叫異常多為電話綁定的問題,具體問題可通過最下方聯(lián)系方式咨詢?咚咚短信選擇頁面顯示注:咚咚短信,暫不支持自定義/群發(fā),后期會做優(yōu)化?短信群發(fā)及自定義短信內(nèi)容短信群發(fā):點擊新建群發(fā),①選擇京東PIN/訂單號/手機號碼;②選擇模板③選擇簽名④下發(fā)內(nèi)容選擇上傳的文件包(先下載模板)⑤提交4、相關(guān)說明:(1)設置權(quán)限:咚咚電話和咚咚短信的使用權(quán)不會默認分配給客服,需要單獨設置授權(quán)客服賬號;可以按咨詢組整體開通授權(quán),也可單獨為每個客服開通授權(quán)。(2)授權(quán)(即綁定客服電話號碼):需要設定每個客服要使用的電話號碼,可以是手機/座機,但不能是分機號;支持不同賬號綁定同一號碼;電話號碼需正確填寫,座機號注意不能帶空格/橫杠等字符,否則會導致呼叫異常。(3)號碼顯示:咚咚電話功能會將雙方電話號碼進行隱藏,商家端展示消費者電話號碼前三位及后四位,其余星號隱藏;消費者端不會展示商家綁定號碼(商家不必擔心私人電話泄露;同時,消費者也無法回撥),顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼;咚咚短信發(fā)送只消費者端,顯示為“1069”開頭的號碼。(4)打標:正常情況下,消費者方來電顯示為消費者所在地區(qū)號的座機號碼;對方手機有攔截軟件的情況下(下圖左),來電被達標為“京東商家”字樣,不會被軟件攔截為騷擾電話;(5)支付:目前不支持貨款支付,可根據(jù)頁面引導,使用其他線上支付方式;(6)發(fā)票:用店鋪主賬號登錄操作,在充值頁上一級頁面可以查看訂單并選擇申請發(fā)票;①商家開具普通發(fā)票,直接選擇電子發(fā)票即可。②商家開具京東發(fā)票按要求填寫后,發(fā)票會在一周左右寄出。(7)費用:消費者側(cè)不收費;商家側(cè)的座機/手機不會再額外收費,只會從購買的語音/短信包中扣除相應的通話時長和短信條數(shù);且充值后沒有使用期限。供應商賬號:使用供應商主賬號可以開通咚咚通訊服務,店鋪主賬號暫不能用(涉及“一品多商”等問題)。最后說一點關(guān)于設備的事情:外呼需綁定手機/座機號,如正常用手機/座機撥打電話一樣,不需額外置辦耳麥設備。目前采用“雙呼”模式,即運營商發(fā)起呼叫,先呼主叫方(商家),主叫接聽后再呼被叫方(消費者)。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-24 10:38:53392 次
10月12日消息,據(jù)獲悉,阿里巴巴集團宣布正式成立本地生活服務公司,餓了么和口碑勝利會師,合并組成國內(nèi)本地生活服務平臺。阿里巴巴表示,阿里本地生活服務公司的成立是阿里巴巴集團完成對大消費領(lǐng)域布局的重要里程碑。這標志著,繼新零售取得豐碩成果后,本地生活服務已成為阿里生態(tài)戰(zhàn)略的最新高地。阿里本地生活服務公司也明確了未來目標——重新定義城市生活。據(jù)了解到,餓了么和口碑將進一步從“到家”和“到店”兩個場景合力并進,餓了么豐富的本地生活服務資源和即時配送能力,加上口碑的商家服務體系和消費者洞察,將作為一個整體,推動以餐飲為主體的本地生活服務市場的全面數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化升級。數(shù)據(jù)顯示,口碑和餓了么一起在676個城市服務商家達到350萬。在餓了么的平臺上,有66.7萬的月度活躍騎手為消費者服務,平均每個用戶每年下單近20次;在口碑的平臺上,1.67億月度活躍用戶享受著到店服務。阿里方面指出,未來在新零售、會員體系、營銷、物流、金融等領(lǐng)域,圍繞城市生活,都將以每個人為中心,在3公里半徑內(nèi),到店享受個性化服務,在家也有餐點和超市日用送上門;在手機淘寶下單,最近門店發(fā)貨,30分鐘送到家;完備的社區(qū)醫(yī)藥服務24小時在線24分鐘送達等。最終,數(shù)字化的本地服務將延展到人們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?。以下為張勇員工信全文:
一起惠返利網(wǎng)2018-10-13 09:50:16542 次
京東房地產(chǎn)業(yè)務部門成立近一年后,在租房市場邁出了重要一步。9月28日,京東官方微信消息稱,京東房產(chǎn)在近日上線了“京東直租”業(yè)務,開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)租房模式,為消費者提供從裝修配置到前期看房、租后管理、安心退租等貫通租房全流程的服務。京東直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京東方面稱,與京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國際社區(qū)、萬科泊寓、龍湖冠寓、遠洋邦舍、魔方集團等。目前,熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入京東直租,初期在北京上線了近2000間房源。未來,京東租房將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作,業(yè)務將快速覆蓋全部一二線城市。對于消費者普遍關(guān)心的租房安全、房屋空氣質(zhì)量、入駐退租等問題,京東提出了相應的解決方案。京東方面稱,直租房源將嚴格按照行業(yè)標準進行除甲醛操作,讓消費者健康安心入住。為了保障居住安全,京東直租房屋每入住一位新租客,都將更換新的鎖芯和鑰匙,整租用戶直接更換防盜門鎖芯。在入住、退租服務方面,京東直租從消費者來電接聽到帶看房有一套完善的服務流程,用戶可以選擇方便的時間實地查看房源。同時,京東直租為消費者提供了靈活的付款方式,部分房源還可享受免押金待遇。此外,京東直租承諾房屋質(zhì)量問題無責換租、退租金額7個工作日返還,免除消費者后顧之憂。京東的房地產(chǎn)業(yè)務在2017年10月正式上線。上線初期,京東官方的數(shù)據(jù)顯示,京東商城房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務商入駐,涉及2027個項目,覆蓋超過20個城市。京東對房地產(chǎn)業(yè)務設定了宏大的發(fā)展目標,稱要在5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。京東房地產(chǎn)部總經(jīng)理曾伏虎曾表示,京東房產(chǎn)的定位是大地產(chǎn)時代的服務平臺,“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務我們都會覆蓋。在服務平臺上強調(diào)的是連接、賦能和定制,建立連接可以很好地幫助房地產(chǎn)商完成獲客,而賦能和反向定制解決的正是運營的難點”。
一起惠2018-09-30 09:14:56431 次
我們即將迎來人類歷史上第十次雙11。那個曾經(jīng)讓商業(yè)登峰造極,讓商家欲罷不能,讓消費者夜以繼日的雙11。這十年間,中國的消費電商(網(wǎng)上零售總額)增長了近30倍,在社零總額的占比翻了10倍。但從兩年前,質(zhì)疑的聲浪就開始涌現(xiàn):這突飛猛進的一天還能持續(xù)多久?當商家在平臺的業(yè)績增長開始放緩,所有人都在向外看。向外看有兩層含義:一是看看還有哪些新崛起的機會能帶來增長的第二曲線?二是看看外部商業(yè)大環(huán)境,是不是不景氣了?某個創(chuàng)業(yè)公司的老板曾私下里說,假如大環(huán)境不理想,再勤奮也是徒勞,索性隔岸觀火。也有品牌商抱怨著年年雙11掙不到錢,形勢不如意,進退兩難。也許很多人都在想:是不是金戈鐵馬、狂野躁動的周期一去不復返了?慷慨激昂、擊鼓而歌的雙11不再那么吸引人了?那種逆風飛翔、逆流而上,電商人“又瘋又傻”的勁兒哪去了?那些創(chuàng)造價值、改變商業(yè),帶著團隊一起飛的沖動都躲進小樓成一統(tǒng)了嗎?雙11就在眼前,對一些人來說是災難,對另一些人來說就是渴望。“恐懼”與“貪婪”之間從來都是你方唱罷我登場。這些年,我們似乎看慣了城頭變幻大王旗,各個類目、不同商家逐鹿雙11。變的是形勢,不變的是電商這把利刃仍在掌中。不管是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,無論是傳統(tǒng)電商抑或新零售,也無論是社交電商還是人工智能,無數(shù)風口和賽道,都只是向外看的一次覬覦。有時太注重向外看,就太容易被形勢誤導,往往忽略了自身的生長。因此,與其埋怨外部環(huán)境,不如坦蕩前行。更要多向內(nèi)看看:看戰(zhàn)略堅不堅決,看品牌過不過硬,看營銷手法夠不夠創(chuàng)新,看迎接風浪的姿勢是不是優(yōu)雅,看能不能在平臺經(jīng)濟壟斷的今天,長出屬于自己的另一條腿。這也是一起惠持續(xù)多年跟蹤報道雙11的內(nèi)核:我們希望陪伴著平臺、商家、服務商在關(guān)鍵的時刻一起成長,中立客觀而又不間離。決勝的路很長,我們相信,無論順境,還是逆境,脫穎而出的注定是那些能夠在風口屹立,又有長期戰(zhàn)略定位的企業(yè)。擁有生命力比生命本身更值得敬畏。抓住機會刷新認知。在此,一起惠召喚那些勇于“逆生長”的朋友,也由衷的對熱愛電商的兄弟們說一聲:“繼續(xù)奔跑,你可別掉隊嘍!”
一起惠2018-09-30 09:07:36307 次
我們即將迎來人類歷史上第十次雙11。那個曾經(jīng)讓商業(yè)登峰造極,讓商家欲罷不能,讓消費者夜以繼日的雙11。這十年間,中國的消費電商(網(wǎng)上零售總額)增長了近30倍,在社零總額的占比翻了10倍。但從兩年前,質(zhì)疑的聲浪就開始涌現(xiàn):這突飛猛進的一天還能持續(xù)多久?當商家在平臺的業(yè)績增長開始放緩,所有人都在向外看。向外看有兩層含義:一是看看還有哪些新崛起的機會能帶來增長的第二曲線?二是看看外部商業(yè)大環(huán)境,是不是不景氣了?某個創(chuàng)業(yè)公司的老板曾私下里說,假如大環(huán)境不理想,再勤奮也是徒勞,索性隔岸觀火。也有品牌商抱怨著年年雙11掙不到錢,形勢不如意,進退兩難。也許很多人都在想:是不是金戈鐵馬、狂野躁動的周期一去不復返了?慷慨激昂、擊鼓而歌的雙11不再那么吸引人了?那種逆風飛翔、逆流而上,電商人“又瘋又傻”的勁兒哪去了?那些創(chuàng)造價值、改變商業(yè),帶著團隊一起飛的沖動都躲進小樓成一統(tǒng)了嗎?雙11就在眼前,對一些人來說是災難,對另一些人來說就是渴望?!翱謶帧迸c“貪婪”之間從來都是你方唱罷我登場。這些年,我們似乎看慣了城頭變幻大王旗,各個類目、不同商家逐鹿雙11。變的是形勢,不變的是電商這把利刃仍在掌中。不管是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,無論是傳統(tǒng)電商抑或新零售,也無論是社交電商還是人工智能,無數(shù)風口和賽道,都只是向外看的一次覬覦。有時太注重向外看,就太容易被形勢誤導,往往忽略了自身的生長。因此,與其埋怨外部環(huán)境,不如坦蕩前行。更要多向內(nèi)看看:看戰(zhàn)略堅不堅決,看品牌過不過硬,看營銷手法夠不夠創(chuàng)新,看迎接風浪的姿勢是不是優(yōu)雅,看能不能在平臺經(jīng)濟壟斷的今天,長出屬于自己的另一條腿。這也是一起惠持續(xù)多年跟蹤報道雙11的內(nèi)核:我們希望陪伴著平臺、商家、服務商在關(guān)鍵的時刻一起成長,中立客觀而又不間離。決勝的路很長,我們相信,無論順境,還是逆境,脫穎而出的注定是那些能夠在風口屹立,又有長期戰(zhàn)略定位的企業(yè)。擁有生命力比生命本身更值得敬畏。抓住機會刷新認知。在此,一起惠召喚那些勇于“逆生長”的朋友,也由衷的對熱愛電商的兄弟們說一聲:“繼續(xù)奔跑,你可別掉隊嘍!”
一起惠2018-09-29 09:03:25616 次
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