1月3日早間消息，社交電商平臺“芬香”已于近日完成由金沙江創(chuàng)投領(lǐng)頭的新一輪千萬級人民幣的融資。據(jù)悉，這是該社交電商平臺今年完成的第三輪融資。據(jù)了解到，芬香社交電商小程序于2018年11月正式上線，創(chuàng)始人及創(chuàng)始團(tuán)隊均來自京東，分別負(fù)責(zé)過京東移動，京東智能、智能導(dǎo)購、京東到家、技術(shù)等業(yè)務(wù)。運(yùn)營模式方面，芬香社交走的是S2B2C模式，前期依托自有商家資源和京東供應(yīng)鏈，通過小B推手會員的分享為用戶提供低價優(yōu)質(zhì)商品。通過小B推手會員與平臺的直接對接完成貨品的分發(fā)和銷售，提升了貨物分發(fā)效率，減少了推手的售后服務(wù)壓力，也增加了推手的利潤空間，而營收收主要來自于芬香分傭抽成和商家服務(wù)費(fèi)。根據(jù)芬香官方11月7日最新透露的數(shù)據(jù)，其社群總量已達(dá)9萬個，GMV突破6億元。雙11當(dāng)天GMV也取得破億的成績。

12月31日消息，孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏發(fā)布2020年新年賀詞——致全體孩子王人的一封信。信中提及，截至目前，孩子王大型數(shù)字化門店數(shù)量達(dá)到370多家，遍布全國150多座城市；擁有3300萬會員以及超過100萬的“黑金PLUS”會員；孩子王團(tuán)隊團(tuán)隊規(guī)模近20000人。同時，孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。其中，孩子王的在線訂單占比已達(dá)66%，孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。他還給孩子王2020年定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。以下為孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏“致全體孩子王人的一封信”全文：孩子王的各位小伙伴，新年好！2020年，是21世紀(jì)全新20年代的開始，整個社會會以這個起點掀開新的篇章！2020年，孩子王也將正式開啟新十年的征程！站在這個時代轉(zhuǎn)換的交匯點，我還是用寫封信的方式和大家一起來回顧過去、立足當(dāng)下、展望未來。同時，也給大家送去祝福和表達(dá)感激！從2009年母嬰行業(yè)的第一家超級大店在“飽受爭議”中誕生，到2019年成為唯一一家構(gòu)建出全國性母嬰布局的企業(yè)，曾經(jīng)的第一家店也已經(jīng)成為母嬰行業(yè)當(dāng)之無愧的世界第一店；從2009年以獨(dú)特的商業(yè)模式掀起行業(yè)變革，到2019年成為行業(yè)引領(lǐng)者，連續(xù)三年將母嬰行業(yè)帶進(jìn)中國連鎖百強(qiáng)榜；從1家店，到現(xiàn)在遍布全國150多座城市的370多家大型數(shù)字化門店；從第1名會員，到現(xiàn)在3300萬會員新家庭、超過100萬的“黑金PLUS”會員；從最初幾十人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，到現(xiàn)在近20000名孩子王人的大家庭......十年，近4000個日夜轉(zhuǎn)瞬而過，時光荏苒，在感慨時光匆匆溜走的同時，所幸孩子王人并沒有放過歲月。2009-2019，對我們來說，是轟轟烈烈的十年，足夠波瀾壯闊，對整個行業(yè)也是影響深遠(yuǎn)。而這一切都來自我們對初心的堅守。十年之初，我們就立志要做成“3個偉大”——要做一個偉大的商業(yè)品牌，要創(chuàng)造一個偉大的商業(yè)模式，要做成一個偉大的社會事業(yè)。于是，我們肩負(fù)起了“讓每個童年更美好”的企業(yè)使命，致力于打造以用戶為核心的，基于用戶價值創(chuàng)造的獨(dú)特商業(yè)模式。我們堅信創(chuàng)造才有價值！生而獨(dú)特打造用戶的孩子王十年來，我們身處其中的市場發(fā)生了巨大的變化，在新零售、線上線下全面融合等新概念層出不窮的大環(huán)境下，孩子王堅定不移地以用戶為中心去打造“生而獨(dú)特”的孩子王，打造用戶的孩子王，去真正實現(xiàn)我們一直倡導(dǎo)的“與其更好不如不同”。我們將公司定義為“用戶的公司”。孩子王人有個共同的認(rèn)知，我們的公司價值不取決于規(guī)模、資產(chǎn)和利潤，孩子王就等于用戶情感的總和?；谶@樣的認(rèn)知，孩子王選擇了重度會員的模式，打造了獨(dú)特的同心組織。以用戶為中心，把員工定義為“用戶的員工”。與絕大多數(shù)的商業(yè)企業(yè)員工被稱作為理貨員不同，孩子王首創(chuàng)的“育兒顧問”是以人為中心的重新定義。不論是在醫(yī)院陪伴會員度過分娩，還是在深夜跨省近百公里為媽媽緊急通乳，甚至是在寶寶意外窒息時的緊急施救......今天在孩子王一線，活躍在用戶身邊的所有的員工有接近80%都是持專業(yè)執(zhí)照的育兒顧問，在關(guān)鍵時刻幫助用戶解決各種問題，這7000多名孩子王育兒顧問已然成為用戶心中“最懂媽媽的人”，這是孩子王獨(dú)一無二的用戶情感載體。我們堅持門店是“用戶的門店”。十年來，我們一直堅定地基于用戶需求洞察去打造用戶的門店。成立之初，孩子王就看到了國內(nèi)消費(fèi)升級趨勢下的業(yè)態(tài)升級，從賣東西的地方升級成為賣生活的地方。一站式生活滿足的大型購物中心也應(yīng)運(yùn)而生。孩子王所有門店全部開在10萬平米的shoppingmall內(nèi)，場景上選擇與用戶在一起；在絕大部分門店都是商品的門店，更多的商品是為了解決銷售和毛利問題而進(jìn)行著品類規(guī)劃管理的時候，孩子王卻對每一個商品都進(jìn)行了徹底服務(wù)化的全新定義。截至目前，我們的A類門店的商品和服務(wù)能解決用戶1100多種育兒問題，面積最小的優(yōu)選店也能滿足超400種的育兒需求。我們認(rèn)為服務(wù)是“用戶的服務(wù)”。目前，大多數(shù)商業(yè)服務(wù)都是分為售前、售中、售后服務(wù)，這些服務(wù)本質(zhì)上都是營銷。而今天孩子王不僅將商品服務(wù)化，還做到了將服務(wù)產(chǎn)品化，每家門店年均舉辦近1000場互動活動，通過爬爬賽等互動服務(wù)滿足兒童社交需求，通過媽媽課堂等給新手媽媽提供關(guān)懷和指導(dǎo)，還有成長加和育兒服務(wù)平臺的服務(wù)生態(tài)建設(shè)，都是為了切切實實去解決用戶的問題。我們的數(shù)字化也是為了更好的服務(wù)用戶。今天的孩子王已經(jīng)實現(xiàn)了用戶、員工、商品、管理、服務(wù)等全要素的數(shù)字化在線和線上線下一體化。目前，孩子王的在線訂單占比已達(dá)66%，使得用戶在任何時間、地點和場景下都能獲得商品和服務(wù)。孩子王自主研發(fā)的APP位列母嬰電商類第一名，小程序位列網(wǎng)絡(luò)購物榜TOP10。正是因為追求獨(dú)特，孩子王找到了以用戶為核心的最佳發(fā)展路徑，在業(yè)內(nèi)率先構(gòu)建了重度會員模式，成為了唯一一家構(gòu)建出全國性全數(shù)字化的母嬰大店連鎖企業(yè)。歷經(jīng)十年的孩子王，就像一位學(xué)成歸來的有志青年，理應(yīng)承擔(dān)起更多的社會責(zé)任，展現(xiàn)企業(yè)的力量和價值，去回報社會。尤其是在市場經(jīng)濟(jì)下行的背景下，更需要發(fā)揮我們作為行業(yè)龍頭的影響力，義不容辭的去助力行業(yè)持續(xù)發(fā)展。迎接2020：深度賦能，生態(tài)協(xié)同，全面增長面對市場的不確定性，孩子王人要始終相信“創(chuàng)造用戶價值“這個“確定性”。下一個十年，我們還要繼續(xù)堅持“長期的用戶主義和堅定的用戶價值創(chuàng)造戰(zhàn)略”，我們會堅定地通過持續(xù)的數(shù)字化，服務(wù)化，生態(tài)化建設(shè)，去實現(xiàn)單客經(jīng)濟(jì)的突破，將單客經(jīng)濟(jì)這個標(biāo)簽，牢牢的嵌入孩子王的商業(yè)模式中。新十年我們將以“構(gòu)建產(chǎn)業(yè)智慧新生態(tài)”為愿景。作為新十年的第一年，2020極具挑戰(zhàn)，同時也充滿希望。2020年我給公司定下了三個關(guān)鍵詞：深度賦能、生態(tài)協(xié)同、全面增長。為什么第一個關(guān)鍵詞是深度賦能？賦能跟管理最大區(qū)別就在這里，賦能是利他，是解決合作伙伴的問題，而管理是解決自己的問題。首先是深度賦能我們的員工。我們要始終保持向前，既需要我們的信息來自一線，也需要我們思考問題保持前瞻性，還需要進(jìn)一步迭代我們?nèi)丝秃弦坏墓ぞ?，讓每個聽到炮火的小伙伴真正可以呼叫到公司的所有資源。隨著孩子王生態(tài)化路徑的深度推進(jìn)，我們必須深度賦能商業(yè)伙伴，全面開放會員運(yùn)營、數(shù)字化等眾多能力，用我們場景、用戶、互動、門店等方面的優(yōu)勢，讓所有價值網(wǎng)絡(luò)上的合作伙伴共生共創(chuàng)共贏。同時我們還要意識到，在數(shù)字化時代，在一個“強(qiáng)鏈接”的環(huán)境里，對于用戶而言，需要得到完整的價值閉環(huán)。為此，我們必須深度協(xié)同更多的合作伙伴，創(chuàng)造更多超越自身能力之外的價值，才能深度滿足用戶需求，從而獲得更大的生存空間。增長永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線，當(dāng)價值網(wǎng)絡(luò)上的每一個節(jié)點都可以高度協(xié)同時，當(dāng)我們可以真正為用戶創(chuàng)造新的價值時，就一定可以實現(xiàn)全面增長，2020年“4100”的目標(biāo)也一定可以實現(xiàn)！初心十年，未來不止！“20”時代已經(jīng)到來，讓我們更堅定地堅持長期的用戶主義和用戶價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略，不斷地讓未知和不確定性變得確定，去相信美好，致勝未來！孩子王，讓每個童年更美好！新十年，加油孩子王！祝愿大家在新的一年里，工作順利，生活幸福，家庭美滿！孩子王聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO徐偉宏2019年12月31日

現(xiàn)在閑魚有一個叫“閑魚優(yōu)品”的頻道，不知道大家平時有沒有注意過，閑魚是提供品牌自營及授權(quán)的官方閑置、品質(zhì)二手、樣品舊款等類型商品。目前以3C數(shù)碼和家電為主，后續(xù)將擴(kuò)展到珠寶手表、圖書樂器、奢侈品等類目。閑魚優(yōu)品是經(jīng)過篩選、保證品質(zhì)的商品，更容易獲得消費(fèi)者的信任。那么，閑魚優(yōu)品怎么進(jìn)入呢?一、閑魚優(yōu)品怎么進(jìn)入?閑魚優(yōu)品有多個入口可以進(jìn)入：1、入口一：打開閑魚app，在閑魚首頁的搜索框輸入“閑魚優(yōu)品”即可進(jìn)入相應(yīng)界面。2、入口二：打開閑魚app，在閑魚首頁，可以直接找到“優(yōu)品撿漏”這個入口，直接點擊進(jìn)去就可以進(jìn)入閑魚優(yōu)品。3、入口三：打開閑魚app，在閑魚首頁，找到最上面一欄的“分類”，點擊進(jìn)去，可以在“推薦”中，找到“閑魚優(yōu)品”，點擊進(jìn)去即可。二、閑魚優(yōu)品商品有什么不同?閑魚優(yōu)品的上線，對于消費(fèi)者來說，購買二手商品以后有了一個更為靠譜的渠道。因為閑魚提供的是品牌自營及授權(quán)的官方閑置、品質(zhì)二手、樣品舊款等類型商品。根據(jù)閑魚的規(guī)則，準(zhǔn)入閑魚優(yōu)品的商家必須是企業(yè)，入駐閑魚優(yōu)品的商家必須要繳納一定的保證金，并且為一般納稅人，因此為二手商品提供了一定的保障。同時，所有上線閑魚優(yōu)品的商品，都是要通過平臺層層嚴(yán)格把關(guān)的。所有商品的售后，都享受7天無理由退換、30天包換以及180天質(zhì)保等。這也使得，雖然閑魚優(yōu)品上交易的物品是二手的、保質(zhì)期較短些，但是其他的保障與一般的電商平臺非常接近。通過淘寶和閑魚雙平臺加持，幫助品牌商家提升運(yùn)營和處理閑置商品的能力，滿足消費(fèi)者更多場景、更多樣化的需求。不過，相比于個人賣家，估計企業(yè)賣家的定價會更高一些，但是由于企業(yè)賣家會提供更好的退還、售后等服務(wù)，這個差價還是挺值得的。閑魚平臺確實給個人賣家提供了一個更高效、信息傳播更快速的交易平臺，也讓很多買家用更實惠的價格買到自己心儀的商品。雖然閑魚的好處有很多，但是由于閑魚上的買賣雙方往往都是個人，因此在交易的過程中往往也隱藏著各類的風(fēng)險，不僅買家有可能購買到假冒劣質(zhì)商品或是遇到“空包”騙局，閑魚上的賣家也有可能會遭遇“退貨”騙局等。

12月30日消息，今日，eBay發(fā)布公告稱，2020年1月16日開始，SpeedPAK物流方案將對中國大陸地區(qū)發(fā)往美國路向的標(biāo)準(zhǔn)型、標(biāo)準(zhǔn)型帶電和經(jīng)濟(jì)型輕小件物流管理方案實行新的收費(fèi)。其中，SpeedPAK物流的美國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)收費(fèi)如下：同時，SpeedPAK物流的美國經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：在計費(fèi)方式上，美國標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)從郵寄物體重量達(dá)50克開始計費(fèi)；美國經(jīng)濟(jì)輕小件服務(wù)從物體重量達(dá)1克開始計費(fèi)。在計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面，對于單邊≥40CM且包裹體積重高于實際核重（以下簡稱“實重”）30%以上的過拋貨物，eBay將額外收取超過實重30%以上的計拋部分。據(jù)悉，體積重的計算方式為：長(CM)*寬(CM)*高(CM)/6000，且計算后的單位為千克；計費(fèi)重量的計算方式為：實重和（體積重-實重*30%）之間的較大者。12月20日，eBay曾公示表示，自2020年1月1日起，SpeedPAK將對中國大陸地區(qū)發(fā)貨的標(biāo)準(zhǔn)型或經(jīng)濟(jì)型服務(wù)實行新的收費(fèi)方式。近期，eBay調(diào)整的SpeedPAK物流計費(fèi)方式，除美國路向外，還包括以下路向。據(jù)獲悉，調(diào)整計費(fèi)方式后，以下路向的計費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與美國路向相同。據(jù)了解，SpeedPAK是由eBay聯(lián)合橙聯(lián)共同打造的物流方案，以eBay平臺政策為基礎(chǔ)，由橙聯(lián)整合目前市場上的各項物流資源，包括國內(nèi)攬收、國際空運(yùn)、進(jìn)出口清關(guān)及海外派送網(wǎng)絡(luò)等資源，為用戶提供門到門國際派送服務(wù)。

不少玩家都知道新年將近，今年的第一個活動年貨節(jié)是很多小伙伴都非常關(guān)注的，很多消費(fèi)者鉚足了勁想要在春節(jié)前一次性購齊年貨，賣家也是從淘寶雙12活動之后就開始籌備。一、活動節(jié)奏本次天貓年貨節(jié)活動分為兩個階段，分別為：第一階段-年貨節(jié)，有會場有外圍，此階段為本次天貓年貨節(jié)活動正式爆發(fā)時間。第二階段-年貨節(jié)返場(活動名稱待確認(rèn))，有外圍無會場，僅進(jìn)行活動氛圍打標(biāo)。溫馨提示：兩個階段活動互不沖突，可同時報名。(一)活動時間第一階段：年貨節(jié)1)天貓年貨節(jié)預(yù)熱期：2020年1月3日00:00:00-2020年1月5日23:59:592)天貓年貨節(jié)正式活動期：2020年1月6日00:00:00-2020年1月10日23:59:59第二階段：年貨節(jié)返場天貓年貨節(jié)返場活動時間：2020年1月11日00:00:00-2020年1月16日23:59:59天貓年貨節(jié)活動玩法二、【活動必設(shè)玩法】1、包郵1)活動商品包郵，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國大陸以外的地區(qū)除外。會場外圍不包郵類目：樂器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、個性定制/設(shè)計服務(wù)/DIY(50025004)>>包裝用品定制(50510011)、全球購會場。會場包郵外圍不包郵類目：鮮花速遞/花卉仿真/綠植園藝、寵物/寵物食品及用品、模玩/動漫/周邊/cos/桌游。2)大件類商品包物流，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)(內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)及中國大陸以外的地區(qū)除外。A.大件類商品類目包括：樂器/吉他/鋼琴/配件(50017300)>>鋼琴(50017316)、寵物/寵物食品及用品一級類目下的所有大型魚缸、電動車/配件/交通工具、自行車/騎行裝備/零配件等。B.包物流說明：指包含賣家發(fā)貨至消費(fèi)者確認(rèn)的收貨地所在的地級市物流提貨點的費(fèi)用(地級市到買家收貨當(dāng)?shù)氐奈锪鼽c費(fèi)用需賣家與買家協(xié)商確定)。收貨人負(fù)責(zé)將商品從物流提貨點提至收貨地址。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。2、跨店滿減所有參加本次活動(會場+外圍)的賣家必須設(shè)置跨店滿減，不同行業(yè)報名時滿減檔位會有所不同，請以系統(tǒng)設(shè)置頁面顯示為準(zhǔn)。3、店鋪紅包要求賣家設(shè)置店鋪紅包，店鋪紅包僅在其發(fā)行店鋪使用，使用的范圍為全店商品，且店鋪紅包要求訂單金額至少高于該紅包面額0.01元(不包含郵費(fèi))。賣家須從2019年12月14日開始設(shè)置，使用時間是2020年1月6日至2020年1月10日以及2020年1月11日至2020年1月16日，部分類目參與。以前人們采購年貨都是在快過年的前幾天采購，現(xiàn)在，都是提前采購，反而到年跟前人們輕輕松松迎接新年的到來。而且天貓超市年貨節(jié)采購年貨的好處就是，下單后，直接郵寄到家?；丶疫^年時不需要再大包小包提留了。

聯(lián)商網(wǎng)消息：2019，中國百貨市場風(fēng)云變幻，行業(yè)競爭日益加劇，新興百貨業(yè)態(tài)持續(xù)分流傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)引發(fā)一系列閉店潮，新興入局者整合資源逆勢上揚(yáng)，加速百貨市場新一輪數(shù)字化、場景化地洗牌。當(dāng)“數(shù)字化”、“全場景”成為百貨業(yè)態(tài)關(guān)鍵詞，直播帶貨、社交電商割起消費(fèi)者“韭菜”，線上線下雙線求索、全渠道跨界合作的蘇寧時尚百貨集團(tuán)通過精細(xì)化業(yè)態(tài)運(yùn)營、專業(yè)化經(jīng)營能力塑造，開啟了百貨新時代。2020蘇寧年貨節(jié)，蘇寧時尚百貨集團(tuán)又會為消費(fèi)者帶來什么呢？大手筆進(jìn)軍百貨市場年初，蘇寧易購宣布成立蘇寧時尚百貨集團(tuán)(下文中簡稱‘蘇寧百貨’)。數(shù)日后便豪擲27億收購萬達(dá)百貨37家門店。蘇寧大手筆進(jìn)軍百貨市場的第一步，就是打通線上線下，連接全場景、全渠道、全客群，構(gòu)建到店到手地全場景百貨零售業(yè)態(tài)。收購萬達(dá)百貨是蘇寧全力探索百貨市場方向的重要落子，也是補(bǔ)強(qiáng)百貨業(yè)態(tài)的重要手段。2019，蘇寧百貨從單純的線上渠道、單一的會員體系向全渠道、擁有多樣化廣泛會員的大百貨方向發(fā)展。通過與TOP品牌、小眾時尚品牌等合作，如在合肥包河蘇寧易購PLAZA門店開出的第一家蘇寧易購黃金自營店、與MATCHU碼尚試水的線下體驗線上購買的AI男裝輕定制以及豐富多樣的全渠道體驗式消費(fèi)場景打造，開啟了百貨自營化經(jīng)營的第一步、重塑了新時代下全新的數(shù)字化升級消費(fèi)場景，引領(lǐng)了行業(yè)變革，進(jìn)入大百貨時代。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈2019年2月底，蘇寧百貨與瑞麗跨界合作，正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，定調(diào)全年時尚發(fā)展之路。3月，借助相對完善的男裝時尚供應(yīng)鏈優(yōu)勢和瑞麗的時尚觸角，掘金“他”經(jīng)濟(jì)，奠定了男性時尚衣櫥的平臺調(diào)性。7月中旬，重倉布局黃金珠寶市場，打造了全民O2O黃金珠寶節(jié)。聯(lián)合頭部黃珠寶品牌、獨(dú)立珠寶設(shè)計師等打造個性化定制商品，精細(xì)化發(fā)掘、滿足用戶需求，推動黃金珠寶乃至?xí)r尚百貨行業(yè)的全面升級和發(fā)展。9月與魔吻合作全網(wǎng)首發(fā)大電影《哪吒之魔童降世》珠寶新品，并以此為契機(jī)跨界聯(lián)合時尚IP打造全新的時尚、潮流極致單品池。雙十一期間，通過與奢侈品平臺寺庫、時尚潮流平臺YOHO，F(xiàn)EILIU等合作，進(jìn)一步完善全球化供應(yīng)鏈。時尚跨界、單品類突破、借勢IP、全球化供應(yīng)鏈，蘇寧百貨打出一系列組合拳，為消費(fèi)者提供差異化、時尚化、多樣化、全球化的購物體驗。差異化營銷背靠大樹今年，是網(wǎng)紅直播和社交電商爆發(fā)的一年。蘇寧易購擁有全場景、全渠道優(yōu)勢，線上蘇寧易購主站擁有6億會員和流量優(yōu)勢，線下?lián)碛刑K寧廣場、蘇寧影城、蘇寧易購PLAZA、蘇寧小店、家樂福等豐富業(yè)態(tài)。蘇寧百貨背靠大樹，依托蘇寧大數(shù)據(jù)，通過蘇寧推客、拼購等渠道，抖音、達(dá)令家等資源工具，強(qiáng)化社交玩法，通過數(shù)字化創(chuàng)新深入產(chǎn)品開發(fā)前端，深度挖掘用戶需求，實時跟蹤分析用戶消費(fèi)習(xí)慣和變化，反向定制消費(fèi)者需求，讓產(chǎn)品甚至物流跟著消費(fèi)“跑”，全面升級消費(fèi)服務(wù)。蘇寧易購和湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造的“11.11嗨爆夜”、蘇寧百貨打造的王祖藍(lán)領(lǐng)銜300+網(wǎng)紅歡聚一堂、36小時不間斷直播等獲得了廣泛關(guān)注，創(chuàng)造了銷售奇跡。在未來百貨業(yè)態(tài)中，以數(shù)字化和場景化為基點的體驗式消費(fèi)和強(qiáng)供應(yīng)鏈強(qiáng)渠道優(yōu)勢將成為主流。蘇寧百貨通過場景構(gòu)建，為產(chǎn)業(yè)聯(lián)合、品牌集聚、服務(wù)升級等消費(fèi)體驗加碼，助力百貨行業(yè)轉(zhuǎn)型升級。2020蘇寧年貨節(jié)，升級版蘇寧百貨如何打贏一場漂亮戰(zhàn)？讓我們拭目以待。

喜歡的明星的演唱會門票怎么買？到底需要通過哪些渠道才能成功購買到門票呢？相信有不少朋友都急切的想知道答案，那么下面就由小編來跟大家說一說如何購買演唱會門票吧。操作方法01：QQ錢包相信不少人玩發(fā)紅包時，都很意外的發(fā)現(xiàn)了這個功能，沒錯說的就是QQ錢包功能下“演唱會”門票的購買功能，直接通過手機(jī)QQ錢包購買，十分便捷，又安全可靠。02：微信錢包微信和QQ是不分家的，既然QQ錢包能買到，那么微信錢包自然也能輕而易舉的找到演唱會門票了，找到相應(yīng)的分類，就可以找到你所需要的演唱會門票了，按照要求進(jìn)行微信支付購買即可。03：網(wǎng)絡(luò)平臺購票目前有很多歌迷們常用的購買演唱會門票的專業(yè)票務(wù)網(wǎng)站，如票趣網(wǎng)、大麥網(wǎng)、沃票網(wǎng)、聚橙網(wǎng)、京東票務(wù)網(wǎng)、卓越票務(wù)、票務(wù)中國網(wǎng)等，這些都是目前比較正規(guī)權(quán)威的在線購票平臺，值得考慮。04：活動獎勵現(xiàn)在有很多的網(wǎng)絡(luò)平臺搞活動都會有免費(fèi)的演唱會門票作為獎勵，比如某個微博、微信活動一等獎免費(fèi)贈送xx演唱會門票一張，或者是某個購物平臺也會有抽演唱會門票的活動，萬一自己被幸運(yùn)抽中了就有可能獲取活動獎勵，所以多參加一些活動準(zhǔn)沒錯的。05:活動贈券有些企業(yè)會與票務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行合作，或者互利互惠，為了進(jìn)行宣傳推廣某項計劃，會推出一系列吸引人來參與的活動。所以有可能參加一次企業(yè)的活動或者展會之類的，就有機(jī)會獲得一張演唱會的免費(fèi)活動的贈券。06:朋友的邀請當(dāng)然以下才是最幸運(yùn)的獲取免費(fèi)演唱會門票的方式，比如過生日、約會、表白時，對方邀請你一起去看演唱會，或者是好朋友剛好有兩張演唱會門票，然后邀請你一起去玩耍，這拼的就是人品啦！07:轉(zhuǎn)讓的門票平時在一些社交平臺上多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，比如貼吧、豆瓣、論壇、本地生活服務(wù)平臺，也會遇到一些網(wǎng)友的索取或者轉(zhuǎn)讓演唱會門票的信息，可以隨時留意一下哦。08:黃牛處買票最后一種應(yīng)該就是萬不得已才使用的一招啦，如果你購買的演唱會門票剛好比較暢銷，一時資源緊缺，就可以通過黃牛手里購買門票，雖然價格可能會翻個幾下，但是如果你迫切需要門票的話，也是可以接受的，只要門票是真的，也無所謂了。特別提示：網(wǎng)上購買門票需注意安全，謹(jǐn)防被騙哦！

瑞典服飾巨頭Hennes&MauritzAB(HMb.ST)海恩斯莫里斯集團(tuán)（下稱“H&M集團(tuán)”）正在不斷嘗試各種新形態(tài)，首當(dāng)其中的便是旗艦品牌H&M。本周，H&M正式通過H&MLab向用戶提供服務(wù)，目前主要通過HMlab.de網(wǎng)站服務(wù)德國市場。成立于2018年的H&MLab致力于為H&M客戶提供創(chuàng)新新項目，聚焦可持續(xù)、數(shù)字化以及線下和線上客戶體驗。德國目前是H&M集團(tuán)和H&M最大的單一市場，因此，新形態(tài)的試水通常首站都放在該市場。10月份，H&M還在柏林推出了涵蓋瑜伽課程、咖啡館以及外部品牌的綜合型生活方式門店。H&MLab的首項服務(wù)是合作時尚零售商定制解決方案初創(chuàng)公司ZyseMe，兩間公司在今年4月宣布合作，推出Just.Perfect限時Just.Perfect項目，而最新的合作項目被稱為“H&MYours”，德國消費(fèi)者可以通過H&MLab平臺進(jìn)行完全定制售價34.99-39.99歐元的男裝襯衫。H&MLab負(fù)責(zé)人OliverLange表示，該試點項目是品牌學(xué)習(xí)如何在生產(chǎn)個性化服裝的同時，繼續(xù)以可持續(xù)的方式讓更廣泛的消費(fèi)者接觸到產(chǎn)品。眾所周知，快時尚行業(yè)以其大量的產(chǎn)能和第三世界工廠，在盡量遭遇道德危機(jī)，盡管享有民主時尚的美譽(yù)，但是年輕一代消費(fèi)者對以環(huán)境保護(hù)為主的可持續(xù)發(fā)展越來越重視的新趨勢下，全球品牌亦越來越重視社會責(zé)任和可持續(xù)建設(shè)。此前，該瑞典集團(tuán)亦開始探索服裝租賃形態(tài)，H&M斯德哥爾摩旗艦店讓品牌會員租借部分高端系列的款式，集團(tuán)第二大品牌COS也正與中國的服裝訂購盒子YCloset衣二三開展三個月的試合作計劃。在經(jīng)歷的兩年的掙扎后，H&M集團(tuán)今年開始呈現(xiàn)強(qiáng)勁的恢復(fù)態(tài)勢。月中公布的數(shù)據(jù)顯示，截至11月30日的四季度，集團(tuán)凈銷售按年增長9.4%至617.04億瑞典克朗，按當(dāng)?shù)貐R率計算增幅為5%，維持此前連續(xù)四季的中個位數(shù)增長。管理層以日歷效應(yīng)解釋四季度的放緩——比去年同期遲到一周的“黑色星期五”有5億瑞典克朗銷售需計入12月，撇除這項因素后四季度凈銷售增幅為10%，按當(dāng)?shù)貐R率計算增6%。2019財年全年，H&M集團(tuán)凈銷售總計2,327.64億瑞典克朗，較2018財年的2,104億瑞典克朗上漲10.6%，按當(dāng)?shù)貐R率漲幅為6%。隨著銷售恢復(fù)穩(wěn)健增長，管理層預(yù)期今年可扭轉(zhuǎn)自2016年以來因銷售衰退、業(yè)務(wù)重組和轉(zhuǎn)型投資而連續(xù)錄得的利潤下滑。

日常生活中，大家都有網(wǎng)購的經(jīng)歷，現(xiàn)在網(wǎng)上的電商平臺越來越多，淘寶、天貓、京東、拼多多是大家使用最頻繁的購物網(wǎng)站，有時候我們會聽到別人說我買的東西是假的不是正品，我要退貨，那么今天小編就來了解一下京東自營店的商品都是正品嗎?會不會有假貨呢?首先，我們從大部分的消費(fèi)者評價來說，京東自營店好評率高相必就是因為京東商品品質(zhì)有保障。京東在很多大的城市都有自己的倉庫，并且京東有自己的物流系統(tǒng)和自己的派送員，京東自營的很多商品都是京東自己去廠家進(jìn)貨并發(fā)貨，加上京東在商品品質(zhì)也是非常關(guān)注的，自己進(jìn)的貨肯定是不會拿假貨來搞砸自己的品牌形象跟口碑了。相比其它的電商平臺，京東自營的商品基本上都是正品，所以在京東自營購買到的商品是可以完全放心的。在此提醒廣大的網(wǎng)購朋友，不是在京東上購買的商品就是京東自營的，京東平臺有自營商品也有第三方店鋪商品，所以夠買商品的時候要注意哦，下面教大家分辨那些是京東自營的商品：1、最簡單的方法就是打開京東直接在京東首頁搜索京東自營商品，搜索之后出來的商品就都是自營商品。2、直接搜索商品，然后選擇頁面上面的京東配送，一般由京東物流配送的商品大部分為京東自營商品，只有少部分商品不是。3、我們找到自己想要的商品，點開商品詳情頁面，然后看頁面上是否注明由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)的字樣，有的話就是京東自營的商品。

隨著微信小程序的普及，現(xiàn)在很多行業(yè)都開發(fā)了小程序，除了各個行業(yè)之外，一些社區(qū)也加入了開發(fā)小程序的隊伍中，可能大家還不知道社區(qū)小程序是什么，社區(qū)小程序?qū)嶋H上也是根據(jù)小程序的特點，為某個特定的社區(qū)提供各式各樣的服務(wù)，除此之外很多企業(yè)也依靠社區(qū)小程序來為自己創(chuàng)造利潤的空間，那么社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?社區(qū)小程序定制開發(fā)有哪些優(yōu)勢?1、巨大的用戶量：社區(qū)雖然看似是一個小群體，但是它的用戶量也不容小覷，再加上微信有接近9億的用戶，不管是從哪一方面都能夠給社區(qū)小程序開發(fā)的企業(yè)帶來更多的流量。2、提供新的平臺：小程序?qū)嶋H上就是為那些傳統(tǒng)企業(yè)提供了新的平臺，讓大家能夠通過這個平臺促進(jìn)銷量、增長粉絲、實現(xiàn)推廣銷售一體化，讓傳統(tǒng)企業(yè)也能夠獲得更多的機(jī)遇。3、降低企業(yè)的成本：在當(dāng)下這個互聯(lián)網(wǎng)時代，一個傳統(tǒng)的企業(yè)發(fā)展實際上是存在諸多阻礙，那么大家不得不去尋找更多的突破口，選擇各種各樣的營銷手段來促進(jìn)推廣，但是營銷的成本并不低，要想取得不錯的效果，營銷推廣就必須要一直持續(xù)，這對于企業(yè)來講是一筆不小的開支，但如果大家開發(fā)了小程序，那么就無需大家再費(fèi)盡心思的去做推廣，可以直接獲利，為企業(yè)降低了運(yùn)營的成本。4、小程序系統(tǒng)：小程序可以像APP一樣，建立起屬于自己的獨(dú)立系統(tǒng)，那么大家在使用社區(qū)小程序的時候就可以更加的方便，同時也可以實施會員制，一方面讓企業(yè)更輕松地管理這些客戶，也能夠為消費(fèi)者提供更多優(yōu)惠，那么大家也就會被這種方式所吸引，促進(jìn)訂單的產(chǎn)生。5、提供更多的服務(wù)：不管是線上還是線下得交易，都需要注重和用戶之間的互動，那么小程序定制開發(fā)可以根據(jù)用戶的需求和特點，為用戶提供拼團(tuán)、推薦小商品、限量等多種服務(wù)，全面帶動用戶消費(fèi)。

12月19日消息，達(dá)達(dá)集團(tuán)今天對外宣布，百聯(lián)集團(tuán)、家家悅、佳樂家、美食林、宜昌北山、陽光超市、勸寶超市、全福元、喜瑪特等數(shù)十家連鎖百強(qiáng)和區(qū)域龍頭超市與達(dá)達(dá)集團(tuán)達(dá)成合作，陸續(xù)上線達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下本地即時零售平臺京東到家，旗下本地即時配送平臺達(dá)達(dá)快送提供履約配送保障。同時，達(dá)達(dá)方面表示，紅旗連鎖、新天地超市等多家連鎖商超也將于明年年初上線京東到家。根據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)顯示，截至目前，達(dá)達(dá)集團(tuán)已和200多家知名連鎖商超達(dá)成合作，京東到家業(yè)務(wù)覆蓋全國超過600個縣區(qū)市，搭建從全國連鎖到區(qū)域龍頭，從大賣場、標(biāo)超、便利店到精品超市的商超矩陣。據(jù)悉，百聯(lián)集團(tuán)已上線京東到家的門店包括世紀(jì)聯(lián)華、吉買盛、聯(lián)華超市和快客便利店的大賣場、標(biāo)超、便利店三種業(yè)態(tài)，覆蓋上海、南京、蘇州、杭州、福州、合肥等一二線城市外，也為鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、蕪湖、六安等三四線城市消費(fèi)者提供本地即時零售服務(wù)。

12月18日消息，今日，在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會上，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇發(fā)表了演講。他表示，阿里商業(yè)操作系統(tǒng)是企業(yè)走向數(shù)字化經(jīng)營的必要條件但不是充分條件。每個企業(yè)自身內(nèi)部的能力和生產(chǎn)力增長，是數(shù)字化升級的核心關(guān)鍵。阿里巴巴集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇?lián)私?，在于今?月11日舉辦的第一屆ONE商業(yè)大會上，張勇首次發(fā)布了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)，通過品牌、商品、銷售、營銷、渠道管理、服務(wù)、資金、物流供應(yīng)鏈、制造、組織和IT系統(tǒng)等11個要素的數(shù)字化、智能化，來激發(fā)商業(yè)增長的新動能。在不到一年的時間內(nèi)，阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)取得了很多新進(jìn)展，與部分商家一起創(chuàng)造了新增長。在第二屆阿里巴巴ONE商業(yè)大會中，張勇表示：“最初我們提出了十一個要素，第一年我們著重圍繞客戶、商品、組織能力這三個要素進(jìn)行全面詮釋?！薄艾F(xiàn)在已經(jīng)沒有線上線下之分，只有是否數(shù)字化之別?！睆堄抡f，3年多前阿里提出“新零售”時，很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)帶來只是虛擬的商業(yè)世界，線下則是傳統(tǒng)渠道、傳統(tǒng)商業(yè)。3年后，一個高度共識已經(jīng)形成：“我們走在一個共同的世界，ONE商業(yè)世界。在這個共同的商業(yè)世界，我們服務(wù)的是共同的用戶。”對阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)來說，數(shù)字化商業(yè)世界不僅是窄義的零售市場，各行業(yè)都在通過數(shù)字化，全面走向數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)時代。張勇稱，“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)是一種理念和方法論，在此基礎(chǔ)上實現(xiàn)能力互相激發(fā)，產(chǎn)生新的火花。將它理解成產(chǎn)品、工具，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們希望輸出一種能力，跟企業(yè)內(nèi)部的能力貫穿融合，產(chǎn)生真正的化學(xué)反應(yīng)?！贝送猓瑥堄抡J(rèn)為，“一把手引領(lǐng)的不僅是生產(chǎn)力的創(chuàng)新，更重要的是生產(chǎn)關(guān)系的創(chuàng)新。未來面臨的共同挑戰(zhàn)是，在全數(shù)字化的商業(yè)世界建立一個面向未來的、代表新生產(chǎn)關(guān)系的新型組織?！薄半S著阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的合作客戶越來越多，通過能力碰撞融合，我們共創(chuàng)了很多價值。但阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)不是萬能的，正如同樣使用安卓系統(tǒng)，有的手機(jī)廠商成功了，有的卻失敗了。關(guān)鍵取決于企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)關(guān)系能不能成長。”張勇指出?！拔磥淼穆愤€有很長，阿里的操作系統(tǒng)將在共同探索中不斷成長，我們希望在明年的商業(yè)大會上能看到更多鮮活的案例，最終全面走向十一個商業(yè)要素的數(shù)字化、智能化升級?！睆堄略谘葜v最后表示。

12月17日消息，蘇寧控股集團(tuán)董事長張近東在2020年度工作部署會上表示，2020年蘇寧將重點加大智慧零售基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入，將新增各類互聯(lián)網(wǎng)店面10000家，同時將加大技術(shù)人才、1200工程管培生等各類人才的引進(jìn)，計劃新增人員8000人。與此同時，蘇寧新增科技、物流等領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施投入將不低于400億。在蘇寧方面看來，2019年蘇寧完成對萬達(dá)百貨和家樂福中國的收購，補(bǔ)齊大快消和百貨發(fā)展的短板，全場景、全品類的布局正式成型。對此，張近東表示，2020年面臨從規(guī)模數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量效益提升進(jìn)化，重點體現(xiàn)在兩大業(yè)務(wù)導(dǎo)向：開放從1到N，聚合從N到1。從1到N是指蘇寧以零售為核心，發(fā)展多渠道、多端口，全場景、全品類，并實現(xiàn)零售核心能力和資源的輸出；從N到1是指旗下所有場景的打通與供應(yīng)鏈的整合，聚合到互聯(lián)網(wǎng)平臺。其中，作為蘇寧對外開放平臺的代表，蘇寧易購零售云截至目前零售云店突破4400家，成為蘇寧“三農(nóng)”市場的主力產(chǎn)品。另外，蘇寧小店、蘇寧廣場等也將加大資源輸出力度。蘇寧方面還表示，未來蘇寧小店與家樂福供應(yīng)鏈逐步融合，將打造成為商品豐富、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、網(wǎng)點密布的社區(qū)生活平臺。而在蘇寧新的組織架構(gòu)中，蘇寧小店、蘇寧零售云將獨(dú)立成為子集團(tuán)。

12月16日消息，電商平臺新蛋中國在網(wǎng)站發(fā)布了“關(guān)于公司戰(zhàn)略調(diào)整及網(wǎng)站重整的公告”。公告稱，公司因經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整，將于2020年1月1日起進(jìn)行網(wǎng)站重整，在網(wǎng)站重整期間，支付通道將暫時關(guān)閉。此外，自2019年11月27日起至2019年12月31日止，網(wǎng)站將對部分商品將進(jìn)行大額促銷。新蛋中國方面提醒用戶，持有禮品卡的客戶須盡早使用禮品卡。據(jù)了解，新蛋網(wǎng)成立于2001年，總部位于美國南加州，網(wǎng)站主要從事電腦、消費(fèi)電子、通訊等3C產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售。同年，新蛋宣布進(jìn)入中國市場，中國新蛋是依托美國新蛋網(wǎng)而創(chuàng)立的新一代專業(yè)電子商務(wù)消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)站，由張法俊創(chuàng)辦。2016年9月27日，聯(lián)絡(luò)互動發(fā)布公告稱，公司擬通過支付現(xiàn)金的方式購買NEWEGGINC.55.70%權(quán)益，包括向張法俊等18名股東支付現(xiàn)金購買其合計持有的新蛋1327.32萬股股份并支付現(xiàn)金認(rèn)購新蛋新發(fā)行的2487萬股AA系列優(yōu)先股。2017年，新蛋中國正式加入聯(lián)絡(luò)互動。隨后，聯(lián)絡(luò)互動依托新蛋的電商平臺搭建完成包括新蛋tt海購、ttchic、MOPS智能在內(nèi)的聯(lián)絡(luò)電商體系。其中，新蛋tt海購的供應(yīng)鏈體系基于美國新蛋平臺，其平臺用戶主要集中于北京、上海、廣州、深圳、杭州等一二線城市，用戶年齡主要集中在25-50歲的年輕群體間。

買家01應(yīng)該退回給寄件人。根據(jù)我國《快遞市場管理辦法》規(guī)定第二十四條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對無法投遞的快件（郵件），應(yīng)當(dāng)退回寄件人。對無法投遞又無法退回寄件人的快件（郵件），企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?，并按照國?wù)院郵政管理部門的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理；其中無法投遞又無法退回的進(jìn)境國際快件（郵件），應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門處理。若你是買家的話，則在快遞員給你派件的時候，直接告知對方自己要拒收，對方就會將你的物件帶會快遞公司。02告知拒收后，可以打開訂單頁，點擊“聯(lián)系賣家，”將自己的需求告知給對方后，正常情況下對方會自己聯(lián)系快遞公司的。03等快遞原路返回，賣家確認(rèn)無破損后，再點擊訂單頁面的“退款申請，”選擇“僅退款，”將退款原因填寫清楚后提交，等賣家同意后，錢就會返還到你的支付寶里面。賣家01若你是賣家的話，在客戶提出拒收的需求后，直接聯(lián)系快遞公司，將單號，姓名，電話等資料進(jìn)行提供，對方確認(rèn)后就會將你的物品原路返還給你。02收到貨物后，首先要檢查有無打開的痕跡，里面的物品是否完好無損等，若有問題的話，則應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司和買家，及時的提出索賠。03若確認(rèn)沒問題的話，則打開軟件同意客戶的退款申請，將錢款打到對方的支付寶里面即可，特別的簡單?？爝f公司01若是快遞公司的工作人員的話，在收到拒收的單號后，按照上面的資料聯(lián)系發(fā)貨人，和對方進(jìn)行確認(rèn)，若無異議的話，直接將物品退回到發(fā)貨人那里就可以。

今年互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的戰(zhàn)術(shù)板上，“下沉、小鎮(zhèn)青年”無疑是研究多次的關(guān)鍵詞。距離雙12還有不到12小時的時間窗口，阿里巴巴旗下聚劃算扔下一個重磅消息：上線百億補(bǔ)貼，并在雙12之后成為一個常態(tài)化的活動，在穹頂?shù)乃阉骺颍阉鳌鞍賰|補(bǔ)貼”即可直達(dá)頁面?！鞍賰|補(bǔ)貼”，這聽起來氣勢恢宏的營銷活動，最先入局的是拼多多。一向以低價、山寨貨、朋友圈砍價為底色的拼多多，曾是五環(huán)外人群的擁躉，但當(dāng)用戶和GMV（平臺交易額）增長到達(dá)瓶頸之后，沖向五環(huán)內(nèi)，成為拼多多不得不走的路。“百億補(bǔ)貼”就是在這種背景下提出的。IPhone11、SK2神仙水、戴森吸塵器，這些象征著消費(fèi)升級的尖貨是對一二線城市、五環(huán)內(nèi)人群最有力的吸引。拉新效果的顯而易見，也讓京東在12月初，在京東APP上推出了“百億補(bǔ)貼”。而作為中國最具有影響力的電商平臺，此時阿里用聚劃算推出百億補(bǔ)貼，具有風(fēng)向標(biāo)意義。這意味著，阿里京東拼多多電商三巨頭，將在年底雙12的戰(zhàn)場上正面相遇。平臺撒幣，圍獵小鎮(zhèn)青年平臺通過補(bǔ)貼商家和消費(fèi)者，撒幣的價值，早已被市場充分地認(rèn)證。2019年，拼多多對外宣傳的打法是“百億補(bǔ)貼”。618正式上線后，效果顯著。和平臺自身玩法不同的是，它去除了各種繁瑣的邀請、砍一刀等消耗精力和人情的做法，直接減價，這對于所有消費(fèi)者都是通用的，是最有效果的營銷。上個月拼多多發(fā)布的2019年第三季度財報顯示，凈虧損23.35億元人民幣，較上年同期的10.98億元人民幣，虧損擴(kuò)大112%，但平臺年活躍買家數(shù)達(dá)5.363億。對于一個上市公司而言，用戶和盈利哪個重要，拼多多選擇了前者。創(chuàng)始人黃崢也在財報后的電話會議上說，“百億補(bǔ)貼”將持續(xù)下去。京東在今年開始回暖，很關(guān)鍵的一個戰(zhàn)略方向就是下沉。這個雙12，京東也在首頁最核心的地方上線了“超級百億補(bǔ)貼”，通過領(lǐng)券的形式給消費(fèi)者發(fā)錢，每個整點搶券，Iphone11券后只要4588，低于拼多多補(bǔ)貼后的4699?；鹚幬对絹碓綕猓钔硇及賰|補(bǔ)貼的聚劃算下手最猛。同一臺IPhone11價格只要4499，成為全網(wǎng)最低價。拼營銷、爭奪下沉市場，聚劃算一直是阿里的排頭尖兵。今年3月份，阿里宣布升級聚劃算，聚劃算成為品質(zhì)惠經(jīng)濟(jì)的窗口，使命就是讓中國四五線城市、鄉(xiāng)村消費(fèi)者買到品質(zhì)好，價格優(yōu)惠的商品。4月，聚劃算在手機(jī)淘寶首頁頻道發(fā)生變化，權(quán)重提升，從第二位上升至第一位，而淘搶購和天天特賣并入同一位置?！拔覀儾幌嘈畔M(fèi)降級，我們希望幫助中國10億消費(fèi)者實現(xiàn)消費(fèi)升級和品質(zhì)購物。作為最大電商平臺，我們最有能力為用戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的產(chǎn)品?！碧詫毺熵埧偛檬Y凡首次公開亮相，就是為聚劃算站臺。這一年，聚劃算通過與品牌合作孵化子品牌，定制產(chǎn)品，通過C2M的柔性定制的方式改造供應(yīng)鏈，聚劃算成為阿里各個大促銷的主角。天貓618、99劃算節(jié)、天貓雙11，聚劃算以一己之力單挑拼多多和京東，618期間，聚劃算拉動的成交更是超過京東和拼多多之和。這個時間節(jié)點，阿里聚劃算上線“百億補(bǔ)貼”，一方面是為了雙12的促銷活動，同時也可以看出其對聚劃算的重視?！鞍賰|補(bǔ)貼”的不同打法此次在雙12前，三家電商都不約而同選擇了百億補(bǔ)貼這一戰(zhàn)術(shù)，掏出真金白銀作為進(jìn)攻的彈藥。究其原因，一個關(guān)鍵點是，爭奪用戶。中國的人口紅利一直是電商，乃至整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展的基石。綜合最新財報數(shù)據(jù)，阿里巴巴在中國零售市場移動月活躍用戶達(dá)7.85億，京東的這一數(shù)字是3.3億，拼多多則是4.29億。國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年中國的總?cè)丝跀?shù)則是13.95億。人口紅利正在消失，下沉市場成為為數(shù)不多的水源地。對阿里來說，布局下沉市場的動作一直都在進(jìn)行。早在2014年，阿里巴巴就啟動農(nóng)村戰(zhàn)略，投入100億元計劃通過農(nóng)村淘寶項目在3到5年內(nèi)覆蓋“千縣萬村”。目前，農(nóng)村淘寶已在全國建立超過三萬個村淘點，實現(xiàn)商家與農(nóng)村消費(fèi)者之間“端與端”的直連。2018年4月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)又上線縣域O2O物流模式，使三四線及農(nóng)村地區(qū)的消費(fèi)者和城市一樣，都能享受到次日達(dá)的物流服務(wù)。阿里最晚入局，但與拼多多的思路不同，聚劃算擊穿下沉市場的方式是提供低價正品，要極致低價、也要正品的品質(zhì)和服務(wù)。這次推出“百億補(bǔ)貼”就是沿襲了這個思路。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博表示，“原因很簡單，就是通過百億級別的真金白銀補(bǔ)貼，讓聚劃算上的品牌正品做到最低價，讓消費(fèi)者真正買到便宜的品牌正品?！闭泛蛢?yōu)質(zhì)服務(wù)是其中的關(guān)鍵區(qū)分。拼多多百億補(bǔ)貼的商品多是通過專賣店、專營店進(jìn)行，為保正品甚至每個商品下面都有正品保險，但消費(fèi)者在購買昂貴的商品是仍然有所擔(dān)憂。相比而言，京東和聚劃算的貨品來源，更為可靠?！鸽娚淘诰€」從阿里方面了解到，聚劃算的百億補(bǔ)貼貨品來自天貓自營、品牌直營等優(yōu)質(zhì)渠道，并配套高標(biāo)準(zhǔn)的物流、售后。劉博介紹說，聚劃算百億補(bǔ)貼一定要讓消費(fèi)者“買得放心，買得舒心”，而且絕對不會有“砍單”這樣的影響消費(fèi)體驗的情況發(fā)生。這個雙12，聚劃算在最后關(guān)口推出百億補(bǔ)貼的重要性不言自明。爭奪下沉市場，真金白銀的戰(zhàn)爭又一次打響了。

12月4日消息，抖音日前發(fā)布《抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告》，對嚴(yán)重影響購物車商品分享內(nèi)容生態(tài)的違規(guī)視頻內(nèi)容、被分享的商品信息、賬號進(jìn)行盤查，并對部分違規(guī)賬號以及不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理。由通告可知，12月1日，抖音平臺共永久封禁9097個賬號，累計封禁521款商品。據(jù)發(fā)現(xiàn)，此次被封禁的違規(guī)賬號，從昵稱來看，有相當(dāng)一部分與養(yǎng)生有關(guān)。以下為通告抖音原文：抖音對違規(guī)使用商品分享功能賬號的處罰通告為維護(hù)抖音美好、正向的社區(qū)氛圍，打造有品質(zhì)、有價值的商品分享環(huán)境，抖音平臺對嚴(yán)重影響購物車商品分享內(nèi)容生態(tài)的違規(guī)視頻內(nèi)容、被分享的商品信息、賬號進(jìn)行了盤查?，F(xiàn)依據(jù)《抖音社區(qū)自律公約》、《抖音平臺禁止分享商品名錄》、《抖音達(dá)人主頁規(guī)范》及《抖音平臺商品信息分享功能服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)內(nèi)容，對違規(guī)賬號、不符合平臺社區(qū)規(guī)范、規(guī)則的商品予以封禁處理，對觸碰平臺底線的內(nèi)容進(jìn)行管控。2019年12月1日，抖音平臺永久禁封9097個賬號，累計封禁521款商品。抖音平臺將繼續(xù)打擊破壞社區(qū)健康的獲利行為，并視違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，進(jìn)行包括且不限于以下處罰：永久封禁賬號、永久封禁店鋪、永久封禁商品、關(guān)閉賬號商品櫥窗分享功能等。同時，為避免優(yōu)質(zhì)品牌商品被誤傷，號召品牌主動排查自己商品是否被惡意賬號批量發(fā)布，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可投訴至下列郵箱：st_shensu@bytedance.com。

我們在京東上購買商品的時候，在瀏覽商品頁面的詳細(xì)信息的時候，會發(fā)現(xiàn)有一部分商品帶有京東放心購標(biāo)識。于是大家都產(chǎn)生了這樣的疑問，京東放心購是什么意思，京東放心購是不是正品呢?京東放心購是什么意思“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務(wù)品牌形象，提高消費(fèi)者購物體驗的產(chǎn)物，在賦能商家的基礎(chǔ)上，不斷升級消費(fèi)者體驗?！熬〇|放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務(wù)產(chǎn)品基礎(chǔ)上打造的服務(wù)品牌標(biāo)識，將分為兩期進(jìn)行：一期“京東放心購”包含運(yùn)費(fèi)險、閃電退款兩項服務(wù);二期將發(fā)展品類化服務(wù)。作為平臺服務(wù)品牌標(biāo)識，“京東放心購”通過前臺標(biāo)簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達(dá)服務(wù)品質(zhì)，確保消費(fèi)者放心購買，促進(jìn)消費(fèi)決策。簡單點說，放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。京東放心購是不是正品?“京東放心購”重點打造是是一種：“我很滿意”的售后體驗。如果店鋪的商品符合開通運(yùn)費(fèi)險、閃電退款服務(wù)要求以及其它的要求，那么就會開通服務(wù)，并且將在京東APP商品詳情頁服務(wù)位置打標(biāo)：京東放心購logo+運(yùn)費(fèi)險icon+閃電退款icon。京東放心購只是一個標(biāo)識，旨在為消費(fèi)者提供一個更好的服務(wù)，比如說運(yùn)費(fèi)險、或者閃電退款服務(wù)，這個標(biāo)識可以很清晰的位消費(fèi)者們傳達(dá)一個好的服務(wù)信息。同時可以確保消費(fèi)者能夠放心的購買這款商品，以便促進(jìn)消費(fèi)者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉(zhuǎn)化率。由此可知，京東放心購并不能稱之為正品保障。它只是能夠為消費(fèi)者提供一個更好的服務(wù)，所以在京東上購物的消費(fèi)者一定要方便清楚，無論買的是什么商品，一定要去驗證它的真假，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)上購物魚龍混雜，一顆謹(jǐn)慎的心還是需要有的。

經(jīng)常在京東上購物的用戶，對于京東小金庫，還是有比較多的了解的，京東小金庫是京東為了整合京東用戶的購物付款、資金管理和投資理財需求而推出的。用戶可以吧錢存在小金庫里，也可以提現(xiàn)，那么京東小金庫怎么提現(xiàn)，有沒有風(fēng)險?京東小金庫怎么提現(xiàn)?目前京東小金庫內(nèi)的資金，有兩種提現(xiàn)方法，可以通過以下兩種方式轉(zhuǎn)出：一、將京東小金庫內(nèi)的資金提現(xiàn)至銀行卡電腦端操作方法：1.登錄京東金融jr.jd.com。然后進(jìn)入：“我的金庫”。2.在“我的金庫”頁面，找到“轉(zhuǎn)出”后，進(jìn)行點擊。3.進(jìn)入轉(zhuǎn)出界面后，輸入需要轉(zhuǎn)出的金額以及支付密碼，將之后就可以將您的資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。4.在轉(zhuǎn)出申請?zhí)峤怀晒?，可以耐心等待后續(xù)的處理。手機(jī)端操作方法：1.打開京東金融APP，然后進(jìn)入個人主頁，在個人主頁下，點擊京東小金庫下方區(qū)域，如圖箭頭所指的位置2.然后，點擊頁面左下角的“轉(zhuǎn)出”選項。3.輸入你需要轉(zhuǎn)出的金額后，選擇好轉(zhuǎn)出方法，之后點擊確認(rèn)轉(zhuǎn)出。當(dāng)然你也可以選擇全部轉(zhuǎn)出。4.完成轉(zhuǎn)出后，接下來就是等待后續(xù)的到賬處理了。你也可以在右上角的“賬單”中查看轉(zhuǎn)出詳情。二、第二種方法就，可以先將京東小金庫內(nèi)的資金轉(zhuǎn)出到京東錢包，然后在從京東錢包內(nèi)，把資金轉(zhuǎn)出至銀行卡。京東小金庫有沒有風(fēng)險?京東小金庫是京東金融集團(tuán)為個人用戶打造的個人資產(chǎn)增值服務(wù)，把資金轉(zhuǎn)入京東小金庫即為向基金公司購買貨幣基金等理財產(chǎn)品。京東小金庫在確認(rèn)份額后每天都有收益，包括周末及法定節(jié)假日。相對來說貨，京東小金庫的風(fēng)險還是很低的，京東小金庫就類似于余額寶、銀行存款之類的。如果你在里面存了款，之后每天都會有一些收益的。但是如果你是購買理財產(chǎn)品的話(如：基金)，那么風(fēng)險可能就會大一些了。

小程序已經(jīng)上線兩年多了，各行各業(yè)的小程序數(shù)不勝數(shù)，有很多小程序都比較類似，所以導(dǎo)致大家有些辨認(rèn)不清，例如說大家經(jīng)常把門店小程序和微信官方的門店小程序混淆，其實這兩者之間是存在著明顯的區(qū)別的，為了能夠幫助大家區(qū)分這兩種門店小程序，今天小編就來為大家介紹一下什么是門店小程序?門店小程序開發(fā)有什么作用?什么是門店小程序?門店小程序主要有兩種，一種是微信官方的門店小程序，它的作用僅僅是用于展示，只能為大家顯示線下門店的相關(guān)信息，但是不能夠提供下單的操作，也沒有下單的頁面存在;還有一種就是線下門店小程序，這種小程序主要是為了那些線下的門店量身打造，它和其他行業(yè)的小程序一樣，可以根據(jù)大家的需求實現(xiàn)定制開發(fā)，具備多種功能，可以為用戶提供多方面的服務(wù)。不同的門店小程序，開發(fā)的初衷也不同，它所發(fā)揮的作用自然也存在差異，那么門店小程序開發(fā)有什么作用?微信官方的門店小程序的主要作用就是為了線上的店鋪進(jìn)行展示，借助微信小程序為其線上店品引流，同時也是為那些線下店鋪爭取到更多的曝光機(jī)會。而線下的門店小程序開發(fā)的作用主要是解決線下門店所存在的困擾，例如說地域上的限制、時間段的限制、提供服務(wù)的限制等等，這些困擾通過門店小程序開發(fā)都能夠得以解決。線下門店小程序開發(fā)之后可以根據(jù)客戶的需求區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)，避免因為線下門店的一些局限而丟掉客戶，同時小程序還能夠幫助線下的商家對客戶進(jìn)行管理，在線給予用戶給多的福利，讓用戶通過小程序享受到傳統(tǒng)門店所不具備的服務(wù)，根據(jù)這些優(yōu)勢來為門店創(chuàng)造更大的收益。