服務(wù)
在各大電商平臺的618大戰(zhàn)正如火如荼進(jìn)行之時,天貓國際跟當(dāng)下美妝種草KOL李佳琦開始了新的商業(yè)模式嘗試。一起惠獲悉,昨日晚間,美妝種草KOL李佳琦在天貓國際正式上線“李佳琦海外專屬店”。對此,一起惠得到天貓國際官方確認(rèn),李佳琦海外專屬店為天貓國際設(shè)立的第一家達(dá)人店。達(dá)人店為天貓國際基于內(nèi)容模塊所設(shè)立的一個新店鋪模式。而在李佳琪海外專屬店上線前,天貓國際的開店模式僅有早期的旗艦店商家開店模式以及自營業(yè)務(wù)。(李佳琦海外專屬店截圖)天貓國際營銷IP兼內(nèi)容中心負(fù)責(zé)人錦揚向一起惠透露,在達(dá)人店模式中,達(dá)人/經(jīng)紀(jì)公司將作為主體建立天貓國際達(dá)人店,達(dá)人團(tuán)隊負(fù)責(zé)選品、內(nèi)容制作,天貓國際給達(dá)人提供全球供應(yīng)鏈,包含商品、倉儲、物流、售后服務(wù)。(李佳琦海外專屬店截圖)據(jù)天貓國際方面透露,李佳琦達(dá)人店618當(dāng)日主打日本進(jìn)口柳宗理鑄鐵鍋,突破口紅KOL的形象,開始銷售“鍋”,直播5分鐘漲粉近4萬,1分鐘售罄柳宗理鑄鐵鍋4萬口。除了直播商品外,店鋪第一期有15款日常售賣品,618后會持續(xù)上架更多天貓國際商品。值得注意的是,這并不是李佳琦首次在阿里生態(tài)上的嘗試。除了李佳琦海外專屬店,李佳琦團(tuán)隊在淘寶上也開設(shè)了官方店鋪,其中,佳琦全球嚴(yán)選店鋪粉絲數(shù)已達(dá)229萬,該店鋪主要銷售美妝個護(hù)以及居家日用品類商品。但跟天貓國際的李佳琦海外專屬店不同,淘寶店鋪都是商家自運營的店鋪,因此無論是貨源還是售后都需李佳琦團(tuán)隊自身去解決。除了貨物來源外,李佳琦的淘寶店鋪和天貓國際的達(dá)人店鋪在貨物進(jìn)口的貿(mào)易方式上或也有所區(qū)別。李佳琦店鋪銷售的主要為美妝品類的商品。美妝品類大部分都是國際品牌的產(chǎn)品,因此李佳琦的店鋪中也擁有不少海外商品。據(jù)佳琦全球嚴(yán)選的客服透露,該店鋪目前的貨物發(fā)貨有三種方式——香港直郵、韓國直郵以及境內(nèi)發(fā)貨。商品除了跨境電商發(fā)貨外,也可以是一般貿(mào)易進(jìn)口商品和走行郵稅郵件系統(tǒng)的進(jìn)口商品發(fā)貨。而李佳琦在天貓國際上開設(shè)的店鋪則明確為跨境電商店鋪。在跨境電商進(jìn)口模式中,海外的貨權(quán)方直接把跨境電商商品銷售給用戶,跨境電商零售以用戶個人自用進(jìn)境物品進(jìn)行監(jiān)管,進(jìn)口清單內(nèi)商品實行限額內(nèi)零關(guān)稅、進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費稅按法定應(yīng)納稅額70%征收。因此,消費者在購買跨境電商進(jìn)口商品前,會上傳身份證資料。訂單、物流單和支付單在海外系統(tǒng)上進(jìn)行三單對碰后,貨物從海外或保稅區(qū)發(fā)送到消費者手上。因為跨境電商要求貨權(quán)方必須在海外,因此對于那些沒有海外資質(zhì)的KOL來說更多依靠S2B2C的供應(yīng)鏈平臺以海外貨權(quán)代理人的方式給中國消費者推薦跨境電商進(jìn)口商品。這個過程中,消費者的款直接支付給海外貨權(quán)方,貨權(quán)方提供貿(mào)易服務(wù)等方式給中國的KOL支付服務(wù)費。當(dāng)然,直至現(xiàn)在,天貓國際官方并未公開整個達(dá)人店的具體運作細(xì)節(jié)。但錦揚也向一起惠透露,達(dá)人店都是天貓國際的專營店,因此在開店的時候,也會要求其主體在海外設(shè)有公司。針對未來達(dá)人店的發(fā)展計劃,錦揚則指出,未來達(dá)人店肯定會進(jìn)行規(guī)?;嶋H上,據(jù)錦揚透露,除了李佳琦外,天貓國際或在6月結(jié)束前在平臺上開設(shè)1到2家達(dá)人店鋪。但她也強調(diào)現(xiàn)在天貓國際達(dá)人店運營的主要還是頭部的達(dá)人IP。除了李佳琦這種通過社交媒體崛起的IP外,天貓國際方面表示未來也會也會拓展明星店?!皩τ谥醒康倪_(dá)人資源,天貓國際會放在第二階段進(jìn)行擴(kuò)展,主要通過產(chǎn)品的方式批量式去解決中腰部達(dá)人店的形式?!卞\揚說道。一起惠了解到,內(nèi)容化營銷是天貓國際今年的重點戰(zhàn)略之一。在今年3月21日天貓國際的全球商家大會上,天貓國際官方對外發(fā)布2019年三大重點戰(zhàn)略,包括:1.升級直營業(yè)務(wù),與平臺業(yè)務(wù)一起組建“雙輪驅(qū)動”模式賦能全球品牌;2.打造海外倉直購新模式,為海外“小而美”品牌構(gòu)建全球供應(yīng)鏈網(wǎng);3.與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合,擴(kuò)寬內(nèi)容觸達(dá)渠道,與多機構(gòu)建立達(dá)人機制,為全球品牌打造內(nèi)容化營銷陣地。
2019-06-20 09:21:12693 次
人生總是充滿了各種各樣的意外的,那么如果您在飛豬旅行購買了火車票以后卻發(fā)現(xiàn)您不需要出行了,那么如果您需要退票服務(wù)的話,那么小編就在這簡單的告訴您有關(guān)于飛豬旅行退票手續(xù)費要多少?并且退票的規(guī)則是什么呢?首先呢,大家要知道退票的手續(xù)費是按照您的發(fā)車時間來階段性的收取您的手續(xù)費的。那么首先告訴大家的就是如果您是在購買了火車票以后距離您的發(fā)車時間超過了15天以上不過并不包含于15天。那么您在這個時間段內(nèi)進(jìn)行退票的話,是不會收取您任何的手續(xù)費用的。那么如果您在購買了火車票后,距離您的發(fā)車時間是兩天以上并且在十五天或者是十五天以內(nèi)的話,那么小編在這告訴大家則會收取您百分之五的手續(xù)費。如果您是在發(fā)車時間的一天也就是24個小時以上兩天或者是兩天以內(nèi)話,您申請退票則會收取您百分之十的手續(xù)費用哦。如果您是在發(fā)車時間的24個小時之內(nèi)產(chǎn)生了退票的操作的話,則會收取您百分之二十的手續(xù)費用,比例還是非常的高的,那么費用就會比較高昂。那么如果您在距離開始時間兩天以上但是在十五天以內(nèi)進(jìn)行了火車票改簽或者是變更您的目的地站點的話,那么如果您在改簽后距離發(fā)車的時間15天以上的話,那么就算您退票還是會收取您百分之5的手續(xù)費,所以大家要格外的注意哦。那么小編要告訴大家格外注意的一點就是,如果您的火車票是在春運期間的話,那么如果您想要退票不論是哪個時間段都是會收取您百分之二十的手續(xù)費用的。所以大家在春運期間的話購買火車票就要格外的注意哦。并且要告訴大家的就是,如果您已經(jīng)在自動取票機或者是火車站里面已經(jīng)取出了您的紙質(zhì)的火車票的話,那么就不能夠在進(jìn)行退票的操作了。如果您選擇訂票的時候是送票上門的服務(wù)的話,那么您雖然無法辦理在線的退票,但是您可以攜帶您購票時所填寫的身份證信息的身份證去火車站來進(jìn)行退票的處理就可以了。說到最后要告訴大家的就是,如果大家要進(jìn)行退票的話,那么也要注意時間哦。只能夠在每天的6點到23點之間才能夠進(jìn)行退票的操作,因為其余的時間鐵路的部門都會進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù),那時候就是不可以退票的哦。
2019-06-20 09:15:44421 次
在如今現(xiàn)在大家都認(rèn)知到了運動對于我們身體的重要性所以每天都會保持運動的小伙伴還是非常的多的,不過要提醒大家的就是在做運動的時候也要一定注意安全哦。不然發(fā)生了什么意外情況導(dǎo)致受傷或者是什么別的傷害就很遺憾了。那么支付寶里的運動保障計劃怎么領(lǐng)取?首先想要領(lǐng)取運動保障計劃的話,登錄到支付寶進(jìn)入到體育服務(wù),然后在頁面的下方就能夠看到玩轉(zhuǎn)卡幣一欄的運動保險啦,如圖所示:點擊進(jìn)入后就點擊我要領(lǐng)取,就能夠進(jìn)入到運動保障計劃啦,可以看到運動保障計劃能夠為您提供運動意外傷殘保險金以及運動意外身故保險金。只要您填入您的本人姓名還有身份證號碼就能夠確認(rèn)并領(lǐng)取您的運動保障計劃了。點擊確認(rèn)后就能夠看到我們已經(jīng)加入到了運動保障計劃啦,處于待生效的狀態(tài)。要在您申請的第二天才會開始生效,并且保障的時間只有1年。另外就是我們領(lǐng)取成功了以后能夠看到初始的保障金額為5000元,是免費贈送給您的,之后您可以每天進(jìn)入到保障的頁面中通過20卡幣來兌換200元的保額。說到最后呢,大家要記得的就是,如果您真的不小心發(fā)生了意外的話,一定要記得在事故不小心發(fā)生的10天您需要登錄到信美相互的官網(wǎng)或者是app來進(jìn)行報案的處理哦。不要忘記了,每天的運動步數(shù)還能夠兌換成運動卡幣哦。
2019-06-20 09:15:041063 次
這注定是一場不平常的618。這場618背后有三個操盤者:34歲的蔣凡、39歲的黃崢和40多歲的徐雷。他們分別代表著三家公司,市值4163億美元的阿里巴巴、237.6億美元的拼多多和398.5億美元的京東。這三個人都屬于“新官上任”。2019年3月,蔣凡成為天貓和淘寶的掌舵者;2018年7月,黃崢從創(chuàng)業(yè)公司老板變成上市公司CEO;也是在7月,徐雷就任京東商城首任輪值CEO,而他也是618的創(chuàng)辦者。他們,一個得逍遙子欽點,一個得段永平真?zhèn)鳎粋€得劉強東信任。2019年的618,某種程度上是三人的第一次正面較量,每一方都不甘示弱:天貓?zhí)詫毴鱿虑|購物補貼,拼多多豪擲百億補貼,京東準(zhǔn)備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽。但這也只是開局,是遠(yuǎn)程攻擊秀秀肌肉而已。未來,代表中國電商三股勢力的三人勢必在這個戰(zhàn)場上掀起一波又一波的廝殺。在大戰(zhàn)到來之前,我們不妨先來了解一下他們的過往。70后徐雷:懂規(guī)矩的大院孩子70后徐雷是典型的北京爺們,生在改革時,長在軍隊大院。從表面上看,他一點兒不像軍隊大院出來的孩子。追小眾潮貨,留寸板頭,生平兩大嗜好:音樂和足球,據(jù)說段子也玩得很溜,挽起袖子時左臂上的紋身虎虎生威,甚是“唬人”。2007年,京東拿到了今日資本徐新的1000萬美元融資,2008年年底,她幫劉強東找來了曾在聯(lián)想負(fù)責(zé)過品牌和產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣、當(dāng)時是中國最大專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)提供商好耶網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理的徐雷。2009年3月的一次早會上,劉強東突然開口“我忙不過來,你來負(fù)責(zé)企業(yè)銷售吧”,就把京東的市場拓展全都丟到了徐雷的肩上。徐雷并沒有辜負(fù)劉強東的期望。2009年至2011年間,徐雷操刀的“京東時間”徹底讓京東坐穩(wěn)了電商平臺的前兩把交椅。隨后,戰(zhàn)績累累的徐雷離開了京東,轉(zhuǎn)投優(yōu)購網(wǎng)擔(dān)任CMO,有消息稱徐雷的離開是為了尋找刺激。2013年,京東上市前一年,在與劉強東喝了幾回酒后,徐雷重返京東。但當(dāng)時空降的高管加入京東,直接分走剛回歸京東的徐雷手中最重要的京東商城市場部工作后,徐雷剩下的職務(wù)只有剛兼任了半年的無線業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人。在此期間,他帶領(lǐng)團(tuán)隊將京東商城APP做成了京東平臺超過7成的流量來源,也讓京東商城APP成功的占據(jù)了電商類APP下載量前兩名。兩年時間內(nèi),他不光帶出一個團(tuán)結(jié)肯干的無線應(yīng)用開發(fā)團(tuán)隊,還徹底成為京東轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)的引路人。廣為流傳的京東“618”也是出自徐雷之手。彼時,京東有一個“紅六月”的活動,2014年“618”備戰(zhàn)會上,徐雷當(dāng)場提出“不要再整紅六月了,要把‘618’的主題突出來,形成一個消費符號”,但與雙十一集中在一天不同,可以延長至20天左右。據(jù)傳,當(dāng)時反對者不勝枚舉,要知道,歷經(jīng)4屆的阿里雙十一早已深入人心,作為后來者要撼動對手的地位談何容易,可徐雷依舊力爭到底。至此,京東才有了實際意義上的“618”。后來,和騰訊合作、京X計劃、無界零售等,在某種程度上都是出自徐雷之手。和外表的桀驁不馴完全不同的是,徐雷在京東,最出名的是講紀(jì)律,不信邪。無論是主管市場部還是無線事業(yè)部,他都要先立規(guī)矩。徐雷覺得,只要讓所有人進(jìn)入一個設(shè)定好的“程序”,整個工作才會有效率。因為過去的戰(zhàn)績,2016年,徐雷成為京東集團(tuán)高級副總裁,一年后升任集團(tuán)CMO,直接向劉強東匯報。2018年7月,京東危難之際,徐雷成為首任京東商城輪值CEO。為了幫徐雷樹立威信,劉強東在內(nèi)部會議上當(dāng)著100多位高管放出“誰不服徐雷,就是不服我”的狠話。如今,京東的市值僅為398.5億美元,跌去超過40%,徐雷肩上的擔(dān)子可想而知。80后黃崢:有貴人相助的杭州人80后黃崢出生于杭州,父母是普通工人,因為成績好,他沒有復(fù)習(xí)便考入了杭州最好的中學(xué)——杭州外國語學(xué)校。起初,黃崢并不想去,他以為這所學(xué)校是完全學(xué)外語的,而他想要進(jìn)學(xué)數(shù)理化的中學(xué),后來被小學(xué)校長勸了一番,他才去了。進(jìn)入了杭外,基本上半只腳邁入了大學(xué)校門,因為它的保送比例非常高,每年都是在80%以上,幸運的黃崢則是小學(xué)母校前后9年,唯一考進(jìn)杭外的。高中畢業(yè)后,黃崢被保送進(jìn)了浙大混合班,混合班是浙大竺可楨學(xué)院的前身,每年大概有200人能進(jìn)入,算是高校精英教育的一個試驗。2001年,也就是黃崢大四那年,網(wǎng)易CEO丁磊通過MSN找到還在讀大學(xué)的黃崢,向他請教技術(shù),差點被黃崢誤認(rèn)為是騙子。沒人知道黃崢到底幫丁磊解決了什么問題,但丁磊肯定是欣賞黃崢的。不然也不會在黃崢去美國留學(xué)后,介紹他和段永平認(rèn)識。段永平似乎很喜歡黃崢,他帶著這個小徒弟參加了著名的巴菲特午餐,黃崢則在課外幫段永平做一些投資的事情。多年后,黃崢成了段永平最得意的弟子。段永平對黃崢從來不吝用最好的詞句贊譽有加,而黃崢更是尊稱段永平為“人生導(dǎo)師”。2004年,黃崢碩士畢業(yè),面臨著選擇微軟還是谷歌的迷茫。當(dāng)時,谷歌還未上市,規(guī)模也不大,公司每小時營收十幾萬美元,工程師只有幾百人。在懵懂之際,段永平建議黃崢“谷歌值得看看,去的話至少待三年”,黃崢就這樣進(jìn)入了谷歌。半年后,谷歌上市。三年后,27歲的黃崢就實現(xiàn)了財富自由。黃崢在回憶這段經(jīng)歷時說,谷歌給他的遠(yuǎn)比他給谷歌的貢獻(xiàn)更多,直到離開谷歌三四年之后他才意識到,有機會在那樣的時間點進(jìn)入那樣的公司,人生能碰上一次也算很幸運的事情,至少是十年二十年一遇的機會。黃崢幸運地抓住了這個機會。黃崢并沒有等到手里的股票全部兌現(xiàn)才離開谷歌。在參與谷歌中國創(chuàng)業(yè)一年后,黃崢決定自立門戶,開始了十一年的創(chuàng)業(yè)征途。黃崢的第一家創(chuàng)業(yè)公司叫“歐酷”,是賣手機的,后來他把公司賣掉了,新做了一家公司,叫“樂其”,做電商代運營。這家公司今天還在,是淘寶跨境電商的大玩家。此后,黃崢走的是內(nèi)部孵化的道路,樂其內(nèi)部孵化了尋夢游戲,它為黃崢帶來很好的現(xiàn)金流。后來,游戲公司內(nèi)部又孵化了“生鮮電商”拼好貨和“電商平臺”拼多多。黃崢的想法很簡單,做游戲和電商代運營雖然賺錢,但始終不能對社會和時代產(chǎn)生影響,他需要更大的機會,而拼多多可能是那個機會。最終,拼好貨和拼多多合并,交易規(guī)模一個月快達(dá)到10億元,2018年7月,成立3年的拼多多赴美上市,一舉成為中國電商公司里用戶量僅次于阿里的第二強,黃崢也成為中國80后白手起家的富豪第一人,這背后離不開高人的支持。85后蔣凡:低調(diào)的技術(shù)派1985年出生的蔣凡,留著寸板頭、絡(luò)腮胡子、戴黑框眼鏡,乍眼一看,就是一個典型的技術(shù)派。他低調(diào)內(nèi)斂,不愛說話,也不擅長講故事。或許因為這樣,從公開的地方我們很難獲得蔣凡早年生活的經(jīng)歷。只知道,2002年,蔣凡代表烏魯木齊一中參加全國中學(xué)生奧林匹克信息學(xué)競賽,獲得了省級一等獎,蔣凡得以被保送復(fù)旦大學(xué)計算機系。蔣凡在初中時就在計算機方面展現(xiàn)出了極高的天賦,但是大學(xué)時,因為覺得學(xué)校的計算機系非常糟糕,老師什么都不懂,且學(xué)??荚嚨膬?nèi)容和實際編程根本沒有關(guān)系,他僅以61分的平均成績拿到了計算機系的本科學(xué)位。這讓他差點錯過進(jìn)入谷歌中國的機會,最終李開復(fù)決定任用21歲的蔣凡,蔣凡也因此成了黃崢的同事。四年之后,谷歌關(guān)閉中國業(yè)務(wù),蔣凡離職創(chuàng)辦友盟。彼時,他的老領(lǐng)導(dǎo)李開復(fù)創(chuàng)建了創(chuàng)新工場。出于對蔣凡的欣賞,李開復(fù)盛邀蔣凡加入。蔣凡給創(chuàng)新工場帶去了繼豌豆莢之后的第二個項目:友盟科技。2014年年初,友盟被阿里以8000萬美元收購,28歲,蔣凡實現(xiàn)了財務(wù)自由。根據(jù)收購條約,友盟是公司連人打包出售。所以,蔣凡成了阿里的員工。蔣凡原本的打算,是在阿里待一下,合同期滿就走人。時任阿里CEO的張勇聽說他要走,專門找他喝茶聊天,并邀請他一起折騰點事情。和張勇聊完天后,蔣凡留了下來,他的待遇有點兒特殊——“百年阿里”的培訓(xùn)制度,“百年湖畔”、“破冰儀式”等入職節(jié)目,蔣凡統(tǒng)統(tǒng)沒有經(jīng)歷過,他甚至沒有花名,就直接進(jìn)入了具體工作。蔣凡的第一個職位是無線事業(yè)部資深總監(jiān),他帶著淘寶實現(xiàn)了三大轉(zhuǎn)變。第一,無線化。彼時,淘寶正處于從電腦時代向手機時代的轉(zhuǎn)型時期,淘寶如果不解決這個問題,將被時代狠狠拋下。而一旦沒有了淘寶的支撐,支付寶、螞蟻金服等也都失去了根基,阿里公司存亡都可能存在問題。在蔣凡的帶領(lǐng)下,2016年3月,淘寶已有接近80%的流量來自無線,全網(wǎng)接近70%的成交來自無線。2017年雙十一,無線端成交率超過90%。第二,內(nèi)容化。原來的淘寶更像是一個賣貨超市,消費者進(jìn)來,買完東西就走。但隨著內(nèi)容電商的升級,流量爭奪愈加激烈,每一個APP都在爭奪用戶的使用時長。蔣凡在原來的單一銷售功能上,加入了視頻、直播、愛逛街、印象淘寶等功能,讓消費者既可以消費又可以娛樂和分享快樂。第三,智能化。原來的淘寶是以貨架陳列+搜索引擎的模式賣貨。用戶通過搜索關(guān)鍵詞和翻頁瀏覽來找到自己想要的店鋪或產(chǎn)品。每一個用戶看到的界面都是一樣的。但是大數(shù)據(jù)時代,這種方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費者的需求。人工智能和大數(shù)據(jù)推薦才是大勢所趨。蔣凡通過技術(shù)手段實現(xiàn)了千人千面的個性化搜索推薦,也幫助商家實現(xiàn)了智能化運營,這大大提高了購物體驗和效率。因為這些不可替代的功勞,2017年,也就是蔣凡32歲那年,他成為了淘寶總裁,2019年3月,他又兼任天貓總裁,與此同時,這位34歲的年輕人成為了阿里巴巴38位合伙人中最年輕的一個。首次交鋒就這樣,70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡,第一次在618這個戰(zhàn)場相遇。每一方都不甘示弱:天貓撒下千億購物補貼,表態(tài)要讓“618”成為上半年的“雙十一”,據(jù)悉,阿里巴巴內(nèi)部傳達(dá)的態(tài)度是:打仗,不給對手任何機會。毫無疑問,天貓/淘寶的兩個最大對手無外乎京東和拼多多。天貓拿出好伙伴蘇寧來對付以3C起家的京東,據(jù)悉,在天貓旗艦店,蘇寧利用一款名為平京雷達(dá)的軟件,實時抓取京東3C定價,對著打,一般便宜50元左右。應(yīng)戰(zhàn)拼多多,阿里巴巴則拿出了剛剛回到舞臺中央3個月的聚劃算。聚劃算的卷土重來,有賴于拼多多的崛起,讓阿里重新看到了下沉市場的價值,而聚劃算的目標(biāo)是將“品質(zhì)惠生活方式”注入到200個下沉城市。天貓618的主要玩法是,以聚劃算為入口,每天產(chǎn)生大約10個“千萬爆款團(tuán)”、100個“百萬爆款團(tuán)”的方式,連續(xù)18天沖刺品牌主力爆款,集中釋放交易額。把618作為主場的京東,自然也不甘示弱,起碼今年的官宣日就比去年早了8天,給自己留出了足夠的造勢時間。今年“618”核心戰(zhàn)略上,京東以獲取新用戶為第一目標(biāo)。為此,京東準(zhǔn)備了5億獎金等著用戶去玩城市接力賽,并根據(jù)不同城市分批次發(fā)放紅包,低城市發(fā)放大額紅包,顯然下沉成了京東和阿里巴巴的共同目標(biāo)。相比之下,初入戰(zhàn)場的拼多多則顯得簡單直接多了:砸錢,百億補貼。這百億補貼覆蓋“今日必買”、“每日專場”、“競選大牌”等專區(qū),在比對其他渠道最低價的基礎(chǔ)上,實行200元至1000元不等的再降幅。與此同時,拼多多安排了專門的“百億補貼”小組24小時待命,比對線上線下所有渠道的價格,實時更新,確?!柏洷热摇钡挠脩裟茉谄炊喽嗌系玫礁绑@喜”的價格。也就是說,在聚劃算要求全網(wǎng)最低價的同時,拼多多則安排了截殺團(tuán)隊進(jìn)行“人盯人”式防守,自掏腰包圍追堵截。當(dāng)然,對于以五環(huán)外起家的拼多多來說,要守好根據(jù)地,更要攻城略地。6月5日,拼多多宣布新款iPhone創(chuàng)造了單日銷售記錄,在此帶動下,相關(guān)蘋果系列產(chǎn)品也創(chuàng)造了銷售歷史。根據(jù)拼多多的數(shù)據(jù),驅(qū)動拼多多618大促的核心,是以高客單價為標(biāo)志的“中產(chǎn)消費”。因此在6月6日,拼多多“百億補貼”大促集中上線了一批新的熱門商品,包括1888元的戴森吹風(fēng)機、729元的ReFa瘦臉儀、4449元的iPhoneXR等等,均打破了其歷史價格底線。毫無疑問,拼多多試圖通過618打開年輕精英客群市場。70后徐雷、80后黃崢、85后蔣凡都試圖在618大干一場,這場戰(zhàn)爭的戰(zhàn)績最直觀的反應(yīng)便是公司的年中成績,但對于這三個人來說,這只是戰(zhàn)爭的開局。未來戰(zhàn)場在拼多多出現(xiàn)之前,京東和阿里巴巴成為了電商創(chuàng)業(yè)的天花板。但拼多多突破了這一天花板,依靠“低價拼團(tuán)”和“微信裂變”兩個方法,拼多多迅速崛起。據(jù)2019年Q1財報顯示,拼多多APP入口平均月活用戶達(dá)2.897億,淘寶天貓整體移動月度活躍用戶達(dá)到7.21億。而按照極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多2019年Q1的月活用戶幾乎是京東的2倍。來源/極光大數(shù)據(jù)拼多多的出現(xiàn),讓京東和阿里巴巴都感到了威脅,兩大電商巨頭再一次意識到下沉市場的價值。他們對下沉市場的強需求有目共睹。阿里巴巴2018年Q4財報顯示,整個2018年新增的超1億用戶,有77%來自下沉市場,對下沉市場的加速滲透,將會是阿里電商業(yè)務(wù)增長的重要引擎。2018年Q4財報電話會議中,京東決定從供應(yīng)角度深入三四線城市。阿里京東下行,拼多多上行。一個明顯的變化是拼多多單筆用戶的訂單金額已經(jīng)從2017年的32.8元上升至2018年的42.5元。外界認(rèn)為,拼多多在iPhone上的大規(guī)模補貼實為拉高客單價。每一家都想進(jìn)入對方的腹地,完善自己的業(yè)務(wù)版圖,但每一家的腹地都不是那么容易攻破的。對于蔣凡來說,要是能成功狙擊拼多多,很有可能成為下一任阿里CEO接班人;對于徐雷來說,要是打不好這一仗,很有可能像過去因在618大促中表現(xiàn)不力而離開京東的熊青云一樣;對于黃崢來說,打不好這一仗,拼多多或許永遠(yuǎn)止步于五環(huán)外。沒人知道戰(zhàn)爭什么時候結(jié)束,或許,這本來就是一場沒有終局的戰(zhàn)爭,拼多多、阿里巴巴、京東可能會長期共存。
2019-06-19 09:42:51720 次
6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn),圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應(yīng)品牌,為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運存儲、中低壓配電、個人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務(wù)團(tuán)隊包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準(zhǔn)對接上下游需求的同時,還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時,渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢,但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個品牌形成優(yōu)勢互補,為客戶提供一體化的解決方案,撬動萬億級的工業(yè)品采購市場。
2019-06-19 09:38:41651 次
6月17日消息,位于山東德州臨邑縣的全國首家京東便利名酒薈在6月15日正式開業(yè)。在京東618期間,消費者通過京東便利GO小程序線上領(lǐng)取滿減優(yōu)惠券,即可在名酒薈店內(nèi)購物消費。據(jù)了解,開業(yè)當(dāng)天該店營業(yè)額較升級之前增長了8倍。一起惠了解到,京東便利名酒薈內(nèi)的酒水均從京東掌柜寶進(jìn)貨,顧客可以通過溯源防偽識別碼了解店內(nèi)酒水貨源與質(zhì)量。此外,電子價簽、智能攝像頭等科技產(chǎn)品也能確保全國消費者享受到統(tǒng)一價格。不僅如此,京東新通路還從品牌、運營、增值服務(wù)等方面進(jìn)行賦能,新通路自主研發(fā)的智能門店管理系統(tǒng)、京東掌柜寶等都將幫助門店運營提效。目前,京東新通路已經(jīng)打通線上+線下的B2B2C完整業(yè)務(wù)鏈條,并通過鍛造全鏈路服務(wù)能力賦能零售行業(yè)上下游。據(jù)悉,消費者通過京東便利GO小程序,可以使線上購物體驗得到提升。開業(yè)當(dāng)天,京東便利GO上的訂單在十幾分鐘內(nèi)便可以實現(xiàn)履約。未來,京東便利名酒薈的門店也將獲得京東的流量入口,消費者在京東APP購買酒水商品,可選擇距離自己最近的名酒薈履約配送。對于上游合作伙伴,京東新通路將在精準(zhǔn)分銷、智能動銷、新品鋪市等方面助力酒業(yè)品牌商、經(jīng)銷商。新通路的慧眼2.0等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,可以幫助平臺進(jìn)行全國門店價格的統(tǒng)一管理,避免竄貨問題,進(jìn)而有針對性地制定分銷和動銷方案。此外,利用新通路線上、線下的營銷資源,品牌商的新品也能更快到達(dá)店鋪和消費者。
2019-06-18 10:08:11628 次
6月17日消息,京東618期間,京東工業(yè)品聯(lián)合了施耐德、菲尼克斯、三一、昆侖潤滑等17家來自全球的工業(yè)品巨頭共同成立“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”,聚焦工業(yè)品采購場景,共同打造“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”下的工業(yè)品采購標(biāo)準(zhǔn),圍繞主要工業(yè)品場景篩選出對應(yīng)品牌,為制造業(yè)采購提供權(quán)威參考。一起惠了解到,早在此次工業(yè)品品牌聯(lián)盟成立前,京東就已在工業(yè)品領(lǐng)域進(jìn)行了深入布局。2018年10月,京東工業(yè)品一級頻道正式上線。2019年3月,京東正式發(fā)布工業(yè)品戰(zhàn)略:以尋源系統(tǒng)為基礎(chǔ),打造集商品數(shù)字化、供應(yīng)鏈數(shù)字化和平臺數(shù)字化為一體的數(shù)字化工業(yè)品,實現(xiàn)數(shù)據(jù)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游和企業(yè)間無障礙流通,真正助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地。目前,京東企業(yè)業(yè)務(wù)擁有超過700萬的活躍企業(yè)客戶。也正是基于此,京東工業(yè)品上線以來吸引了大量工業(yè)品品牌的合作。據(jù)了解,“工業(yè)品品牌聯(lián)盟”共包括17個全球知名工業(yè)品品牌,覆蓋了工業(yè)照明、搬運存儲、中低壓配電、個人防護(hù)、五金工具等幾乎所有常見的工業(yè)品應(yīng)用場景。京東工業(yè)品與品牌合作約定,品牌的服務(wù)團(tuán)隊包括銷售代表、技術(shù)工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等將與京東工業(yè)品一同為企業(yè)客戶提供從前期咨詢選型、到專業(yè)物流、到安裝培訓(xùn)售后維護(hù)的全方位服務(wù)支持。而京東工業(yè)品在提供采購系統(tǒng)與平臺、精準(zhǔn)對接上下游需求的同時,還將為品牌提供企業(yè)用戶畫像與工業(yè)品電商大數(shù)據(jù),輔助產(chǎn)品研發(fā)與市場營銷。京東零售集團(tuán)企業(yè)業(yè)務(wù)工業(yè)品業(yè)務(wù)部總經(jīng)理丁德明表示,傳統(tǒng)電商在切入工業(yè)品市場時,渠道分發(fā)、營銷資源、大數(shù)據(jù)技術(shù)是其優(yōu)勢,但是高度細(xì)分的專業(yè)性產(chǎn)品與服務(wù)方面往往有所欠缺。而通過工業(yè)品聯(lián)盟,京東工業(yè)品能夠與各個品牌形成優(yōu)勢互補,為客戶提供一體化的解決方案,撬動萬億級的工業(yè)品采購市場。
2019-06-18 10:04:06589 次
6月17日消息,京東集團(tuán)與中國文化傳媒集團(tuán)正式簽署知識產(chǎn)權(quán)合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議,中國文化傳媒集團(tuán)將以旗下中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺為基礎(chǔ),與京東共同探索適用電商領(lǐng)域知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的新模式。近年來電商視覺產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,電商短視頻呈爆發(fā)式增長。2018年年底京東商品短視頻數(shù)量較年初增長超過145倍,覆蓋了80%的活躍店鋪,觀看過商品短視頻的用戶同比增長達(dá)167%。商品圖片及短視頻對商家銷售產(chǎn)生了良好的推動作用,商家在商品視頻方面的投入也越來越高。與此同時,一些平臺或個人頻繁抓取、違法使用其他平臺或商家的版權(quán)作品,損害了原創(chuàng)作者的權(quán)益。對此,京東將聯(lián)合中國文化傳媒集團(tuán)建立有效的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)機制,確保商家資產(chǎn)不受侵害,推動電商原創(chuàng)生態(tài)良性發(fā)展。據(jù)了解,中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺為解決知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域中確權(quán)、交易、保護(hù)等問題而推出的一站式服務(wù)平臺,于2018年7月正式上線運營,平臺涵蓋知識產(chǎn)權(quán)和文化創(chuàng)意的確權(quán)、運用、保護(hù)等方面,旨在為中外企業(yè)提供專業(yè)而高效的一站式知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案,保障知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)人的合法權(quán)益。通過合作,京東將與中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺充分發(fā)揮各自的資源與技術(shù)優(yōu)勢,建立聯(lián)動機制,持續(xù)探索知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)解決方案。具體來說,京東將搭建商家知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺,并與中國文化傳媒新文創(chuàng)(IP)平臺合作,為商家提供專業(yè)服務(wù),解決知識產(chǎn)權(quán)確權(quán)、交易、保護(hù)三大基礎(chǔ)問題。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺生態(tài)部負(fù)責(zé)人林琛表示,與中國文化傳媒集團(tuán)的合作是京東知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要進(jìn)展。京東通過推行嚴(yán)格的審核制度、建立包括圖片視頻和音樂在內(nèi)的版權(quán)素材庫、打造知產(chǎn)保護(hù)服務(wù)通道,已搭建起完善的商品視覺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,有效維護(hù)了商家的合法權(quán)益。未來京東還將繼續(xù)推動平臺開放式治理,為打造公平、透明的市場環(huán)境作出貢獻(xiàn)。
2019-06-18 10:02:05415 次
社交電商的勢能被不斷驗證,以“拼購”業(yè)務(wù)投身其中的京東也一直在尋求更合適的機會。不過,直接操盤社交業(yè)務(wù)可能并不是京東的終點。日前,一起惠獨家獲悉,京東正在策劃一個名為“京微力”計劃的社交電商解決方案,將多年來積累的供應(yīng)鏈能力和零售終端觸達(dá)能力開放出來,為社交電商合作伙伴提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。這是否意味著,京東也要將自己的各方面能力組合成一個“社交電商操作系統(tǒng)”,面向行業(yè)開放了?京東的大招:服務(wù)商能力升級關(guān)于”京微力”計劃,除了一個微信公眾號以外,一起惠尚未找到更多公開內(nèi)容。據(jù)觀察,該公眾號中沒有公布計劃的具體內(nèi)容,僅有的一篇推文有關(guān)“京微力小程序開發(fā)者大賽”(宣傳圖片中有京東字樣),并提供了大賽信息、大賽入口以及客服等。為此,一起惠找到了京東零售3C電子及消費品零售事業(yè)群創(chuàng)新業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬賦杰進(jìn)行求證,其表示,”京微力”計劃在今年4月剛剛啟動,計劃是針對微信生態(tài)內(nèi)電商玩家推出的,包含三個模塊:微商品:各渠道的用戶屬性不同,需求、偏好也存在差異;品牌也會根據(jù)不同用戶畫像開發(fā)不同定位的商品。京東會聯(lián)合各大品牌,挑選適合社交渠道的、專供的產(chǎn)品(包括反向定制),提供給社交電商團(tuán)隊。微工具:為專注于社交電商的合作伙伴提供智能化的、免費的SaaS化工具。以合作伙伴的品牌、口號、形象展示給消費者,幫助合作伙伴實現(xiàn)微信群的智能管理,系統(tǒng)后臺定時發(fā)現(xiàn)一些商品、廣告,以及微信群里的基本問題等。同時,以京東供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)提供一件代發(fā)的服務(wù)。微品牌:京東已經(jīng)扶持了部分互聯(lián)網(wǎng)品牌,未來會在每個新興品類里重點扶持一些在社交電商渠道發(fā)展的品牌,基于京東的全品類供應(yīng)鏈能力幫其開發(fā)出更好的商品,給予資源支持。以京東平臺為背書,聯(lián)合這些社交電商品牌和商品一起對外發(fā)聲,打造品質(zhì)社交電商的新形象。馬賦杰指出了社交電商、社區(qū)團(tuán)購和社群電商三個社交零售業(yè)態(tài)的一個重要痛點:從某個或某類品類起家,其它品類供應(yīng)鏈能力有限會限制其增量?!拔⒐ぞ?、微商品可以分擔(dān)比較重的、需要規(guī)?;?yīng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),讓社交電商玩家能夠?qū)W⒂谇岸擞脩舻倪\營和產(chǎn)品的銷售,而微品牌則可以幫助商家找到跟社交電商更好的結(jié)合點,幫商家下沉到社交場景,尋找新的增量。”他表示,三個產(chǎn)品結(jié)合出的解決方案“京微力”可以解決大部分社交生態(tài)零售玩家所面臨的問題。他透露,三個產(chǎn)品在兩周前剛剛正式上線,也均處在合作伙伴的招募階段。目前,京微力的服務(wù)是通過接口的方式開放給合作伙伴,未來隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,還會開發(fā)更為便捷的統(tǒng)一入口,比如一個完整的可供選擇的商品池等。避免“重復(fù)造輪子”的方法“如果內(nèi)容平臺中的達(dá)人有變現(xiàn)需求,可以同時使用微工具和微商品,建立一個屬于自己的私域電商入口?!睋?jù)透露,京東希望招募更多ISV加入微工具開放平臺,一起提供無需更多技術(shù)開發(fā)的完整解決方案,目前正在籌備的“京微力小程序開發(fā)者大賽”因此而生?!熬┪⒘Φ亩喾N服務(wù)其實可以滿足社交電商行業(yè)中各種業(yè)態(tài)中的各類角色?!币黄鸹萘私獾剑跃┥鐓^(qū)拼團(tuán)為例,京微力為其提供的服務(wù)合作方式有兩類:(1)一件代發(fā):京東直接把貨發(fā)給終端用戶,并負(fù)責(zé)所有履約、售后相關(guān)的服務(wù)。如果有自己的社區(qū)拼團(tuán)平臺,也有一定的自有供應(yīng)鏈資源,想極大地豐富商品品類,擴(kuò)充SKU數(shù)量,自己又不想負(fù)責(zé)倉儲、打包、配送這樣的苦差事,可以選擇一件代發(fā)。這種模式下,需要平臺自己具有一定的技術(shù)研發(fā)能力,京東會開放標(biāo)準(zhǔn)的API接口,平臺自己調(diào)用接口,根據(jù)需求進(jìn)行研發(fā)。(2)B2B批量采購:主要通過京東的分銷系統(tǒng)來完成。第一種,對于商品需求明確的平臺,京東提供具體的采購報價,客戶在京東分銷系統(tǒng)下單即可,京東負(fù)責(zé)將商品配送到指定倉庫。過程中,京東還可以提供京東金融的金采服務(wù),提供最長21天的賬期。第二種,對于商品需求不明確的平臺來說,京東有專門針對社區(qū)拼團(tuán)場景的選品團(tuán)隊,及時關(guān)注各大拼團(tuán)平臺的選品動向,分析社區(qū)用戶的商品需求,也會根據(jù)京東電商大數(shù)據(jù),精確到每個區(qū)/縣的熱銷商品,然后在京東供應(yīng)商里篩選出質(zhì)優(yōu)價廉的商品。第三種,對于比較擔(dān)心由于選品失誤造成動銷困難、庫存積壓的問題的平臺,可以聯(lián)合京東物流云倉,將社區(qū)拼團(tuán)平臺分布在各地的城市倉升級為云倉,京東就可以直接將平臺意向商品發(fā)到已升級為云倉的城市倉,拼團(tuán)平臺無需進(jìn)行付款采購,貨就直接可以送到倉庫,上架銷售后,根據(jù)當(dāng)天的實際銷量,在分銷系統(tǒng)里下單采購,再在云倉系統(tǒng)中操作出庫即可,如果商品動銷困難,可以將剩余商品直接退回京東商家。馬賦杰表示,面對新的社交電商流量場景,京東沒有想著去與市場中既有的平臺直面競爭,搶占大家的市場份額,而是通過合作共贏的方式,開放京東的供應(yīng)鏈能力,賦能整個行業(yè),避免大家在做“重復(fù)造輪子”的事情。他告訴一起惠,京微力中的三個產(chǎn)品之間存在一定邏輯關(guān)系:微商品和微工具主要服務(wù)于銷售端,微品牌是服務(wù)于品牌方、工廠方。他進(jìn)一步解釋到,每個零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都會有一批新的品牌興起,如線下零售催生了很多線下連鎖品牌,電商的發(fā)展催生了一些列包括三只松鼠、榮耀、小米等線上品牌,而隨著社交電商的興起,還會有新的品牌誕生。彎道超車的利器:新品牌“社交電商的本質(zhì)會更加下沉,更聚焦于三四線城市,和傳統(tǒng)電商大牌形成了比較鮮明的差別,因此需要更多新的品牌進(jìn)入市場,或者新生品牌,或者大牌的子品牌。”他認(rèn)為,社交電商新品牌會具備幾個特點:(1)既有品牌的迭代:既有品牌的利潤主要來自于品牌溢價,而社交電商品牌要將利潤打薄,通過性價比搶占新的品牌認(rèn)知。(2)覆蓋全品類高頻商品:如快銷品、小家電以及美妝等。其中,生鮮是一個相對特殊的品類,雖然適合社交電商但品牌化難度較高。在品牌迭代新品的過程中,京微力提供的幫助會分為幾個階段,最初會讓品牌更精準(zhǔn)地入駐適合的平臺,隨著業(yè)務(wù)的深入,京東會開放更多的供應(yīng)鏈能力,包括利用大數(shù)據(jù)、需求收集指導(dǎo)C2M反向定制、品牌聯(lián)合營銷等。“當(dāng)微工具和微商品吸引到足夠多的渠道和玩家后,會有更多方式幫助品牌和工廠進(jìn)入社交市場?!瘪R賦杰如是說?!吧缃浑娚毯鸵酝碾娚坦?yīng)鏈能力的基本需求一樣,但前者對柔性的要求更高?!瘪R賦杰指出,去中心化渠道對商品的需求量在初期不會太多,比如只要200件,這要求供應(yīng)鏈能力的提供方有足夠的溢價能力和渠道聚合能力,才能為銷售端爭取到更有競爭力的價格?!皬?到10的過程是艱難的,但從10到100就會非常順暢了。”而由京東操盤,其實一定程度減少了上述問題。據(jù)一起惠了解,京東在品牌方面的探索已經(jīng)持續(xù)了一段時間,包括和品牌定制京東專供產(chǎn)品、京東自營品牌,以及京東拼購合作的工廠品牌。而京東背后的整套供應(yīng)鏈都是打通的,這意味著,上述幾類品牌也會包含在京微力的供應(yīng)鏈服務(wù)中,一起幫京東進(jìn)入下沉市場。圖片來自QuestMobile根據(jù)QuestMobile下沉市場報告,下沉市場用戶網(wǎng)購熱情越來越高,在移動電商細(xì)分行業(yè)用戶增速均較高,并且線上消費能力也在提升;而目前下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng),有較大的提升空間。這樣的市場空間,京東自然也不愿錯過。京東早在2016年就上線拼購業(yè)務(wù);2018年全面發(fā)力,上線了拼購小程序,并首參加雙11;今年,京東對“拼購”持續(xù)加碼:作為獨立板塊運營、成立拼購業(yè)務(wù)部、上線獨立App等。京東集團(tuán)副總裁、京東零售集團(tuán)平臺業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人韓瑞曾坦言,通過拼購獲取新用戶是過去一年京東拉新的非常主要的方式之一。可見,社交對京東的重要性。不過事實上,社交電商行業(yè)中,各類模式和玩家已經(jīng)比較豐富了,包括以云集、貝店為代表的會員制電商,以尾貨起家的愛庫存、好衣庫,以優(yōu)惠券為基礎(chǔ)的返利、花生日記等,包括阿里、蘇寧、小米等企業(yè)也在深入布局社交,甚至有品牌商也開始自建社交電商體系。在專注電商零售多年的京東,雖然并不是率先抓住社交電商勢頭一個,卻可以利用自己的零售基礎(chǔ)設(shè)施優(yōu)勢找到特別的切入點——提供服務(wù)。“京微力會幫品牌找到尋求增量的有效方法,幫助它們觸達(dá)原本覆蓋不到的用戶,找到一盤新的生意?!瘪R賦杰透露,除了既有的能力以外,京微力還著重布局了外部生態(tài),包括用更開放的心態(tài)吸納合作伙伴,引入了更多覆蓋下沉市場的品牌,以及合作更多去中心化流量的渠道。未來,京微力還會深入更多社交電商形態(tài),如基于直播、短視頻等內(nèi)容的社交零售場景,以及線下門店通過導(dǎo)購搭建的社交零售場景等。
2019-06-18 10:01:21677 次
逢年過節(jié)的時候最是熱鬧了,并且如果家里還有小孩子的話,那么總是能夠收到很多的親戚朋友給小孩子打的紅包或者是小朋友生日的時候,給與小朋友的過生日的錢,以及自家孩子做了事情給與表揚的時候給的獎勵的錢。這些錢都想要給孩子存起來,卻又不想額外的辦一張卡這么麻煩,那么就有很多想要使用支付寶里小錢袋的家長會說,支付寶小錢袋靠譜嗎?在哪里找呢?那么首先小編要告訴大家的就是支付寶小錢袋當(dāng)然是靠譜的了,支付寶小錢袋是支付寶親子服務(wù)中的一款應(yīng)用,是支付寶的官方應(yīng)用不是第三方的服務(wù)。所以大家對于小錢袋的安全性還是可以放心的。并且小錢袋的收益模式對于一些經(jīng)常會使用到余額寶的用戶來說應(yīng)該是非常放心的,因為其收益模式與支付寶余額寶的復(fù)利計算收益是一模一樣的。所以大家不用擔(dān)心的就是小錢袋的收益會不穩(wěn)定,畢竟大家也知道如今的余額寶雖然沒有之前的收益那么大,但是基本每天的收益都是看得到的,所以小錢袋也是一樣的,只要您的存入金額大于200元,那么每天收益的金額就能夠清楚的看到了。所以大家如果要擔(dān)心支付寶的小錢袋的安全問題的話,就沒有太大的必要了。因為是支付寶官方推出的活動,還能夠擁有賬號安全的保障。還有就是雖然能夠設(shè)置別的家長,但是小錢袋里金額的支取只能夠由戶主也就是開設(shè)這個賬戶的本人來進(jìn)行支取,別的家長只能夠進(jìn)行查看或者是設(shè)置一些存入和支取的理由等等。另外如果有些家長不知道小錢袋是如何進(jìn)入的話,您可以在支付寶的首頁中直接搜索小錢袋就能夠找到該應(yīng)用了。如果您在使用過這個功能以后,如果不小心忘記了這個應(yīng)用的名字的話,能夠在賬單中看到您的存入記錄就能夠查詢到這個小程序的名字啦。最后呢,小編覺得其實不管是使用什么樣的理財或者是跟金錢有關(guān)的軟件的話,大家是使用的過程中都必須要保管好自己的密碼還有不要隨便的點擊不知名的鏈接,這樣才能保證賬戶的安全。
2019-06-18 09:48:03512 次
支付寶的余額寶小編想想就知道已經(jīng)是小伙伴們非常熟悉并且經(jīng)常會使用到的一個功能了吧,那么由余額寶所衍生出來的支付寶小錢袋是什么?需要怎么用?就讓小編來帶大家簡單的了解一下小錢袋的功能還有用處吧。小錢袋是一項支付寶的親子服務(wù)功能,是孩子也能夠使用的支付寶賬戶,能夠?qū)⒘沐X隨時的存入或者是取出,還能夠享受賬戶安全的保障哦。小編要在這點贊的就是小錢袋的開通也是非常的簡潔和方便的,只需要在頁面中輸入您的孩子姓名以后就能夠同意并且開啟小錢袋的使用功能啦。目前來說小錢袋的最主要的作用就在于能夠幫助各位有小孩子的家長來對自家孩子的零花錢或者壓歲錢和各種節(jié)日收到的紅包等等來進(jìn)行管理的一項應(yīng)用。能夠有效的培養(yǎng)孩子的對于金錢財商方面的能力教育,其實也就是屬于一種電子的存錢罐。能夠讓小孩子提升在無現(xiàn)金社會狀態(tài)的時候的一種對于金錢的認(rèn)知,也能夠給與他們一份屬于他們自己的獨立的資產(chǎn)。并且值得一說的就是如果你選擇將孩子的零花錢等等都存入小錢袋的話,也是能夠獲得收益的,雖然收益不多,但是對于小朋友來說也是能讓其非常開心的一件事情。那么小錢袋收益的計算其實是與余額寶收益計算模式是相同的。并且要值得注意的就是,目前小錢袋的資金轉(zhuǎn)入只能夠通過余額寶的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)入,并且您每天轉(zhuǎn)入的金額不能夠大于1000元,如果單次轉(zhuǎn)入的話也不能夠大于1000元哦。目前存入小錢袋里的零花錢只能夠戶主才能夠支取里面的金額,在要在賬單中就能夠看到支取的入口了。并且取出來的錢會實時的匯入到您的支付寶余額寶里,不過要值得注意的就是如果您的余額寶持有金額達(dá)到上限了的話,就沒有辦法支取成功了。所以支取之前一定要注意查看您的余額寶的上限哦,說到最后呢,小編要說的就是雖然現(xiàn)在小錢袋的功能還不是特別的完善,不過相信遲早有一天小錢袋能夠更加完美的管理小朋友的零花錢還有壓歲錢。能夠讓家長還有孩子更好的管理和溝通。
2019-06-18 09:47:31696 次
余額寶是支付寶打造的余額理財服務(wù),把錢轉(zhuǎn)入余額寶即購買了由天弘基金提供的基金,可獲得收益。余額寶被盜支付寶賠嗎?相信很多將大量余錢都放到余額寶里的小伙伴都很想知道這個問題的答案。1、如果符合條件的話,會對您的資損進(jìn)行補償。2、考慮到您賬戶風(fēng)險較大,出于您資金安全考慮,補償或理賠后您賬戶的購物、轉(zhuǎn)帳及還款只支持網(wǎng)銀支付。如若您想繼續(xù)使用被盜過的支付寶賬戶購物、轉(zhuǎn)帳、還款功能,可購買賬戶安全險。3、賬戶安全險向用戶提供全年不限次數(shù)、全額賠付、案件快速響應(yīng)、全程在線賠付等極致保障服務(wù)。1)賠付范圍:支付寶賬戶里所有因被盜發(fā)生的直接損失。泛指:余額,余額寶,快捷支付,招財寶資產(chǎn),理財資產(chǎn)等2)保障時間:從購買日起1個自然年3)賠付次數(shù):無限次賠付4)賠付金額:1個自然年內(nèi),累計可賠100W以下情況不在本保障服務(wù)的保障范圍內(nèi):(1)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷,對您主張您的資金未經(jīng)本人授權(quán)支出的事實存疑或支付寶有理由認(rèn)為可能由您本人操作或是您的配偶、親屬、朋友或雇員、代理人等所為的。如:資金支出的操作行為發(fā)生在可信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下(如常用設(shè)備、IP、通過短信驗證等),或存在您本人陳述與支付寶調(diào)查到的事實不符等可疑情形。(2)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因您的故意行為、重大過失或違法行為造成您自身資金損失的。(3)經(jīng)調(diào)查或經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為是因他人的欺詐、脅迫等行為造成您資金損失的。(4)您未能提供支付寶所要求提供的全部或部分資料,或不積極配合支付寶調(diào)查的;或經(jīng)支付寶合理判斷之后認(rèn)為您提供的資料不能證明您的資金是在未經(jīng)本人授權(quán)情況下支出的。(5)由于盜用者以外的其他第三方原因造成您資金損失的。(6)您沒有遵守本規(guī)則或者《支付寶服務(wù)協(xié)議》或其附件,或者支付寶公布的其他規(guī)則,經(jīng)支付寶合理判斷認(rèn)為不需要向您進(jìn)行補償?shù)?,包括您曾在任一阿里網(wǎng)站、支付寶網(wǎng)站或者使用阿里或支付寶任一產(chǎn)品時,有過欺詐、炒信、侵犯他人合法權(quán)益等行為。(7)因臺風(fēng)、地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等不可抗力之因素,造成本公司系統(tǒng)障礙不能執(zhí)行業(yè)務(wù)的。(8)由于黑客攻擊、電信部門技術(shù)調(diào)整或故障、經(jīng)提前公告的網(wǎng)站升級、銀行方面的問題等原因而造成的服務(wù)中斷或者延遲??偠灾?,余額寶被盜,只要不是自己的問題,支付寶都會賠付的,比如說,手機卡被補辦導(dǎo)致余額寶被盜也能獲得賠償?shù)?,至于哪些情況不符合,上面的內(nèi)容中已經(jīng)整理出來。
2019-06-18 09:42:101320 次
社交電商、直播、短視頻、社群KOL、網(wǎng)紅……私域流量玩法給跨境進(jìn)口電商中小B商戶生態(tài)帶來了新的驅(qū)動力。跟大型電商平臺不同,中小B商戶面對跨境電商長且復(fù)雜的鏈條時資金更為緊缺。這就促成了跨境供應(yīng)鏈金融生態(tài)的新一輪爆發(fā)。實際上,在行業(yè)內(nèi),部分平臺和服務(wù)商已經(jīng)開始基于自身的優(yōu)勢跑出專屬的商業(yè)模式,但大部分模式均逃不開商家信用金融的基礎(chǔ)框架。區(qū)別基于信用模型的企業(yè),以交易切入的“行云全球匯”則走出一條新的跨境供應(yīng)鏈金融邏輯。切入跨境電商供應(yīng)鏈的“四流”隨著跨境電商模式在中國消費者和電商企業(yè)的普及,曾經(jīng)以大型中心化平臺主導(dǎo)的跨境電商行業(yè)開始走往分散式流量時代。行云全球匯創(chuàng)始人Billy認(rèn)為,流量的分散是電商的大趨勢,這個趨勢最明顯的特征是電商逐漸產(chǎn)生網(wǎng)紅、MCN、社交電商和社群電商等各種各樣的流量玩法。流量越分散,意味著跨境電商商戶對跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求就越大?!叭绻髁繕O度集中在少數(shù)平臺上,跨境供應(yīng)鏈服務(wù)的需求會逐漸收窄。對于體量大的寡頭平臺來說,可以自己做整體供應(yīng)鏈。但當(dāng)流量變得分散,整合性供應(yīng)鏈公司的契機就來了,因為小型的B2C商戶是不太可能自己去建立一個跨境供應(yīng)鏈體系的,因為他們可以同時服務(wù)各種各樣流量平臺。”Billy說道??缇畴娚坦?yīng)鏈體系涵蓋“四流”,分別為信息流、商流、物流和資金流。Billy認(rèn)為,不同的跨境電商供應(yīng)鏈服務(wù)企業(yè)從“四流”中的不同方向切入孵化出以下不同的商業(yè)模式:第一,信息流。信息流切入的企業(yè)主要以服務(wù)中小B端的工具形態(tài)出現(xiàn)。比如上游采購工具、庫存管理、OMS等服務(wù)供應(yīng)商。信息流是企業(yè)切入跨境電商供應(yīng)鏈行業(yè)最容易的方式,但這種供應(yīng)鏈企業(yè)最大的難點在于如何去建立后續(xù)的盈利模式。第二,商流。商流切入的企業(yè)主要有一般貿(mào)易商、品牌代理商和代運營商等。對于貿(mào)易商來說利潤低但量大;而對于代運營企業(yè)來說,則有較高的利潤,但其代理的品牌較少。第三,物流?,F(xiàn)在很多企業(yè)在做跨境電商物流。里面涉及的環(huán)節(jié)也很多,比如國際物流、國內(nèi)物流、海外倉、國內(nèi)倉等各式各樣的玩家。物流方向切入重點是如何把服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化做好,把品質(zhì)做好。第四,資金流。從資金流方向切入的企業(yè)往往需要需要匹配前三流一起推進(jìn),重點在供應(yīng)鏈金融體系的安全、快速和規(guī)模。針對這“四流”,不同的供應(yīng)鏈企業(yè)有不同的選擇,而行云全球匯最終瞄準(zhǔn)的則是“物流+資金流”的切入方式。從貨物貿(mào)易衍生的供應(yīng)鏈金融內(nèi)生邏輯Billy認(rèn)為,從物流和資金流切入的供應(yīng)鏈?zhǔn)亲プ×丝缇畴娚藼端用戶的剛需。這是由跨境電商后端商品供應(yīng)鏈特性決定的。首先是供應(yīng)鏈的復(fù)雜性:商品從海外工廠到消費者這一整套體系的鏈條非常長,需要經(jīng)歷境外貿(mào)易商、供應(yīng)鏈公司、國內(nèi)貿(mào)易商、電商平臺等中間環(huán)節(jié)。其次是資金的流轉(zhuǎn)模式:目前跨境電商海外采購涉及大量境外付款(包括預(yù)付款和先款后貨方式)。當(dāng)整個跨境電商供應(yīng)鏈周期過長的時候,資金流轉(zhuǎn)的壓力就會變大。目前跨境電商供應(yīng)鏈分為上、中、下游三個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)所耗時長都不短。在這種較長的供應(yīng)鏈周期下,無論是中小B商戶還是上游的供應(yīng)商,均在資金上擁有較大的壓力。這也給跨境供應(yīng)鏈金融提供了其存在的必要性。Billy指出,目前跨境電商行業(yè)主要交易的產(chǎn)品為快消品,但對快消品的供應(yīng)鏈金融的風(fēng)險把控而言并不是一件易事。主要有以下幾個方面:第一,評估難。快消品的SKU非常多,單品還有不同規(guī)格、型號等情況,導(dǎo)致快消品的價格評估體系非常難做。第二,保質(zhì)期短。一般保質(zhì)期12—36個月,保質(zhì)期變化將引起價格下跌,拉高滯銷風(fēng)險,在質(zhì)押期超過90天以上就非常麻煩。最后,處置渠道,一旦產(chǎn)生違約,需要處置質(zhì)押商品,金融渠道沒有處置渠道風(fēng)險會非常大。針對跨境電商供應(yīng)鏈金融行業(yè)這種現(xiàn)狀,行云全球匯的做法是直接介入交易中間,幫助那些有能力賣貨的商戶解決交易過程中的資金問題。Billy強調(diào),行云全球匯的供應(yīng)鏈金融模式,只需要對貨物進(jìn)行評估,控制貨物的收益權(quán),借此即可完成整個融資貸款,商戶需要做的只是賣貨而已。在這種供應(yīng)鏈金融模式下,行云全球匯建立了三種能力:第一,“估得準(zhǔn)”,指對貨物進(jìn)行評估;第二,“看得住”,指搭建完整的物流、倉儲以及支付、海外銀行帳戶開戶的體系,足以支撐其業(yè)務(wù);第三,“賣得掉”,指能夠整合很多具備具備銷貨能力的平臺,在出現(xiàn)貨物和商品的資金問題時,可以快速地把商品賣掉。行業(yè)分工明確只專注行業(yè)“高速通道”行云全球匯這種以貨物交易為基礎(chǔ)的跨境供應(yīng)鏈金融模式也體現(xiàn)出其支持行業(yè)分工明確的商業(yè)價值觀。Billy告訴一起惠,行云全球匯并不會自己去做C端流量。電商鏈路可以分為三段:流量、運營和供應(yīng)鏈。“有的專業(yè)機構(gòu)主要做流量,比如云集等社交電商平臺去整合中小B商戶和服務(wù)體系,運營公司專注于品類運營和新品的挖掘及種草,而行云全球匯則專注于做供應(yīng)鏈生態(tài)。在未來的互聯(lián)網(wǎng)體系中,分工會越來越明確,每一個企業(yè)都會專注在自己專業(yè)的領(lǐng)域?!迸c這些更貼近C端用戶的企業(yè)相對應(yīng),Billy認(rèn)為行云全球匯應(yīng)把資源投入在倉儲、物流和金融上。特別是金融,本身就是一個高壁壘的行業(yè),這涉及供應(yīng)鏈體系及風(fēng)控體系領(lǐng)域的深耕。因為這些壁壘存在,普通跨境行業(yè)企業(yè)很難搭建起跨境供應(yīng)鏈金融體系。行云全球匯在剛創(chuàng)立的時候就擁有交易的基礎(chǔ)。但是早期切入交易市場是非常燒錢的,所以很多跨境行業(yè)企業(yè)一般一開始都不會切入交易。“金融的壁壘太高了,很多沒有前期積累的供應(yīng)鏈企業(yè)根本走不下去。行云全球匯現(xiàn)在單月放款額度差不多10億元,能做到這個資金規(guī)模的企業(yè)并不多?!盉illy說道。正因為沒有切入交易,所以這些從事跨境供應(yīng)鏈金融的企業(yè)并沒有評估貨物的能力。這也意味著當(dāng)出現(xiàn)棄貨情況時,這種企業(yè)無法處理貨物。供應(yīng)鏈金融對他們來說就是非常大風(fēng)險的業(yè)務(wù)?!靶性迫騾R正在搭建的是跨境行業(yè)的‘高速公路’。對于符合平臺規(guī)則的跨境商家,都可以得到跨境‘高速公路’的通道支持。”Billy向一起惠闡述了行云全球匯在跨境電商鏈路上的角色。
2019-06-17 09:33:02584 次
沃爾瑪推出新的食雜配送訂閱服務(wù)——“無限配送”(DeliveryUnlimited),欲挑戰(zhàn)生鮮雜貨配送服務(wù)平臺Instacart、塔吉特旗下雜貨配送服務(wù)Shipt和亞馬遜的PrimeNow/WholeFoods服務(wù)。用戶每年繳納98美元即可享受不限次數(shù)的食雜配送服務(wù)。沃爾瑪提供第三種食雜網(wǎng)購選擇沃爾瑪正在推出一種新的雜貨配送訂閱服務(wù),名為“無限配送”。此前,沃爾瑪客戶可以在線訂購食品雜貨,并在當(dāng)?shù)厣痰昝赓M取貨,他們也可以選擇每筆訂單支付9.95美元(有時更低)的配送費。該零售商目前提供2450個提貨點,在近1000個地點提供配送服務(wù),預(yù)計到2019年底將分別增加到3100個和1600個。無限配送的增加為客戶提供了第三種選擇,可以免去每個訂單的配送費,選擇每月或每年訂閱一次。目前,該零售商提供每月12.95美元的計劃或每年98美元的訂閱服務(wù),這兩種模式都包括15天的試用期(見下圖)。除了時間長度,按月繳費和按年繳費享受的服務(wù)范圍是一樣的。買家仍可在沃爾瑪官網(wǎng)上或食雜(WalmartGrocery)應(yīng)用中購物,創(chuàng)建一個購物籃,并為訂單選擇一個時間段。配送時間也沒有任何限制。這只是在線訂單運費的另一種支付方式——如果每月從沃爾瑪網(wǎng)購食雜產(chǎn)品超過一次,這可能會是一種省錢的方法。沃爾瑪?shù)臒o限配送服務(wù)年費只有98美元,極具競爭力。Shipt每年收取99美元,而Target本周首次宣布了Shipt購物者每筆訂單可以支付9.99美元運費的方式。與此同時,Instacart于去年11月將年費降至99美元。PrimeNow是最昂貴的選擇,每年119美元。當(dāng)然,它不限于食品雜貨配送,還包括亞馬遜快速配送、訪問流媒體服務(wù)、免費的電子書等等。目前尚不清楚無限配送的范圍。沃爾瑪網(wǎng)站上只是含糊其辭地說“您所在的地區(qū)有可能提供無限配送服務(wù)”。與配送服務(wù)商合作提供該服務(wù)3月份發(fā)布的一篇Instagram帖子也提到了這項服務(wù),該帖子來自猶他州一家沃爾瑪商店的賬戶,這個商店很可能是沃爾瑪早期測試的市場之一。零售商沒有提供關(guān)于無限配送服務(wù)的更多信息,也沒有提到該服務(wù)已經(jīng)存在多久。沃爾瑪官方的食品雜貨FAQ目前沒有提到該服務(wù)選項,也沒有發(fā)布正式的公告。與一些食雜配送公司不同的是,沃爾瑪并沒有運營自己的配送人員隊伍,或者采用獨立承包商,而是與配送服務(wù)提供商合作,包括PointPickup、Skipcart、AxleHire、Roadie、Postmates和DoorDash等,該公司也曾嘗試與Deliv、Uber和Lyft建立合作關(guān)系,但合作隨后終止。沃爾瑪對在線食雜業(yè)務(wù)的大力投資增強了其盈利能力,食雜業(yè)務(wù)與家居時尚品類一道,共同促進(jìn)了其電商銷售額增長。第一季度,沃爾瑪電商銷售額增長了37%,每股收益為1.13美元,超出1.02美元的預(yù)期,收入也超過預(yù)期的1239.3億美元,達(dá)到1250.3億美元。
2019-06-17 09:31:48645 次
日前,社交電商新秀美咕網(wǎng)宣布,截止2019年6月16日,美咕網(wǎng)實現(xiàn)日GMV破五百萬元的成績。同時,其創(chuàng)始人蕭風(fēng)(楊勛忠)向一起惠透露,為了在今年618打出漂亮的一戰(zhàn),美咕網(wǎng)啟動了數(shù)萬個社群同步推廣平臺活動,并將社群中的用戶升級為會員,通過會員進(jìn)行二次裂變,預(yù)計在6月份能完成百萬級新增付費會員。美咕小程序首頁據(jù)悉,美咕網(wǎng)主要針對二到五線城市女性用戶,是一個從美妝領(lǐng)域切入的社交電商平臺。其通過S2b2C模式,上游打通美妝品牌方,下游對接小b分銷商,深度服務(wù)C端用戶。截止目前,美咕已獲得兩輪數(shù)千萬級別的投資,其背后股東包括茵曼母公司匯美集團(tuán)和梅花創(chuàng)投?!懊拦灸壳爸饕且詴T在社群的推廣以及自裂變?yōu)橹?。平臺也會通過網(wǎng)紅直播、內(nèi)容傳播等方式增加自己的流量和知名度。此次參戰(zhàn)618也是希望通過大促活動影響到更多專業(yè)的社群推手團(tuán)隊來加入美咕網(wǎng)。”蕭風(fēng)向一起惠解釋了美咕網(wǎng)加入618大戰(zhàn)的原因。他指出,通過對今年618的觀察,發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)電商已出現(xiàn)增速放緩的趨勢,眾多電商在今年都打著“下沉”牌來拓展市場。但淘寶、京東等傳統(tǒng)電商的下沉肯定會影響到類似拼多多這樣的社交電商在三四線城市的發(fā)展。因此,社交電商的突圍之路在于差異化的定位。“美咕網(wǎng)本身的定位是以美為導(dǎo)向的美妝社交電商平臺,和泛購物網(wǎng)站有很大的差異化。我們的用戶以二三線城市的年輕女性為主,這類消費人群恰恰擁有愛美、愛分享美的屬性。這是美咕網(wǎng)可避開傳統(tǒng)電商的鋒芒的一個差異化的點。我們認(rèn)為,618是一個很好的宣傳契機,有機會迎來業(yè)務(wù)大幅增長。”蕭風(fēng)向一起惠談到,傳統(tǒng)電商和社交電商在這次618最大的競爭點在于對用戶的競爭。據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年第一季度,全國網(wǎng)上零售額為22379億元,同比增長15.3%,雖然增速仍高于社會消費品零售總額增長,但較往年的高增長明顯放緩。傳統(tǒng)電商渠道增速大幅度放緩,而社交電商的增速將會大幅度增加?!澳阕屑?xì)觀察可以發(fā)現(xiàn),此次618,傳統(tǒng)電商仍然是聚焦于廣告手段結(jié)合數(shù)字營銷的方式,雖在社交方面做了一定的嘗試,但離真正的社交電商還差很遠(yuǎn),商業(yè)模式上也存在差異。”蕭風(fēng)表示,傳統(tǒng)電商的廣告形式是中心化的,而社交電商平臺廣告形式是去中心化的。傳統(tǒng)電商需要為中心化流量渠道付出高額的廣告費用,再將廣告成本轉(zhuǎn)嫁到品牌商以及消費者身上。而社交電商是將每個消費者變成傳播者,讓用戶成為流量渠道以及貨架,再將付給廣告商的廣告成本一部分返給消費者,一部分用來作為平臺的經(jīng)營費用。在蕭風(fēng)看來,社交電商是平民的狂歡,是每一個普通消費者價值的崛起?!懊拦揪W(wǎng)的社交電商邏輯是先社交再電商,通過社群關(guān)系和推薦機制,幫助社群與新用戶形成強關(guān)系進(jìn)行互動,然后再通過有競爭力的產(chǎn)品、價格、服務(wù)讓消費者買單。”新用戶通過社群了解平臺和商品,通過購物體驗平臺的產(chǎn)品和服務(wù),通過參拼團(tuán)活動享受分享賺錢的福利,當(dāng)分享達(dá)到一定階段,就可以進(jìn)行會員升級。用戶成為會員后,美咕網(wǎng)會為其提供重度服務(wù),并在海量的商品中精選出適合的產(chǎn)品推薦給會員或者粉絲社群。而對于會員和社群的維護(hù),美咕網(wǎng)有聯(lián)盟、合伙人以及運營商體系來不同程度地負(fù)責(zé)社群的管理和維護(hù)。每個運營商的下一級都有自己的超級會員組織,每個超級會員就是一個社群的群主,日常的群維護(hù)就是由這些群主來進(jìn)行的。社群也擁有管理規(guī)范、激勵措施以及會員晉升等制度,通過高層群帶動會員群的方式進(jìn)行一級一級向下管理?!吧缛翰恢乖谟脩艋优c維護(hù)方面起作用,在平臺與品牌商合作方面也發(fā)揮著重要作用。”蕭風(fēng)指出,美咕網(wǎng)一方面構(gòu)建自己的公域流量體系,開放給所有合作品牌商按照供貨價或者傭金方式進(jìn)行結(jié)算,沒有任何其他廣告費,另一方面則利用自己的社群運營體系,幫助品牌商共同構(gòu)建一個屬于自己的私域流量池,讓平臺跟品牌之間、公域跟私域之間進(jìn)行無縫打通。“打破了傳統(tǒng)電商收租+廣告的模式,也比現(xiàn)有的其他社交電商平臺更開放包容?!彼孕诺卣f道。
2019-06-17 09:30:32692 次
如往年一樣,該報告結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù)、趨勢分析和調(diào)查研究,對這個迅猛發(fā)展的世界做了詳細(xì)的分析,其中就包括全球零售和電子商務(wù)趨勢發(fā)展。美國電商銷售增長速度放緩報告的第二部分是關(guān)于電子商務(wù)的發(fā)展趨勢,米克爾指出,美國的電商銷售增長速度有所放緩,2019年第一季度同比增長12.4%,高于2018年第四季度的12.1%。實體零售增長速度僅為2%,電子商務(wù)在零售市場的份額持續(xù)增長,2019年已達(dá)到零售總額的15%。調(diào)查顯示,2019年電子商務(wù)的增長不僅僅局限于常規(guī)的模塊,如線下轉(zhuǎn)線上銷售或消費者訪問零售商的自有網(wǎng)站購物。相反,米克爾表示,現(xiàn)在越來越多的購物app和服務(wù)模式出現(xiàn),線下零售實現(xiàn)數(shù)字化,電子商務(wù)目標(biāo)群體越來越多樣。以下是米克爾在《2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告》中列出的電子商務(wù)和零售業(yè)三大趨勢。一.時尚和美容品牌在Instagram實現(xiàn)大規(guī)模銷售目前,社交商務(wù)已實現(xiàn)規(guī)模化。例如,Instagram推出了Checkout電子支付功能,用戶可以直接在Instagram上購買各類品牌的推廣產(chǎn)品。在Checkout推出之前,各大品牌——尤其是時尚和美容品牌已經(jīng)通過Instagram實現(xiàn)了規(guī)模銷售,現(xiàn)在這項新功能可以讓賣家更加直接地實現(xiàn)這一目標(biāo),同時也為消費者帶來更棒的購物體驗。米克爾將這一發(fā)展歸因于目前的大環(huán)境下,即社交和通訊應(yīng)用與電子商務(wù)和購物密切融合。例如,2014年韓國通訊應(yīng)用KakaoTalk就引入了移動支付和數(shù)字錢包服務(wù)KakaoPay,日本的通訊應(yīng)用Line也在2014年推出了支付服務(wù)LinePay,而最近幾個月Line更是在LinePay上投入了1.82億美元,并與Visa展開合作,讓Line用戶可以在LinePay上使用Visa卡付款,哪怕是不支持該服務(wù)的地方也可以。另外Facebook并不滿足于實現(xiàn)在Instagram上購物,它也在慢慢地向WhatsApp引入支付功能。2018年5月該公司首次在印度試點WhatsAppPay功能,目前正準(zhǔn)備向歐洲擴(kuò)展,其中倫敦將成為WhatsApp支付推廣的重點地區(qū)。WhatsAppPay不僅僅為消費者帶來新的支付體驗。最近在Facebook的F8開發(fā)者大會上,馬克·扎克伯格宣布WhatsApp將推出新的功能ProductCatalogs,讓企業(yè)可以在app上更好地展示他們的產(chǎn)品。雖然扎克伯克并未詳細(xì)說明它的具體操作模式,但將其與WhatsAppPay結(jié)合,幫助企業(yè)通過WhatsApp銷售產(chǎn)品并不是霧里看花?,F(xiàn)在人們在這些應(yīng)用程序上花費大量的時間,而將電子商務(wù)和支付功能與社交和通訊應(yīng)用結(jié)合是很有意義的。這就好比在熱鬧的廣場上擺攤:為什么不到大家都在的地方,讓他們一邊社交一邊購物呢?而中國的微信就證明了這一觀點。自2015年推出微信支付以來,微信在支付方面取得了巨大的成功,小商戶也可以通過微信銷售自己的產(chǎn)品。拉丁美洲快遞初創(chuàng)公司Rappi通過數(shù)字化管理在市場上突出重圍,目前服務(wù)覆蓋地區(qū)包括阿根廷、巴西、智利、哥倫比亞、墨西哥、秘魯和烏拉圭。Rappi的聯(lián)合創(chuàng)始人表示,盡管拉丁美洲“擁有悠久的快遞文化”,但是多數(shù)初創(chuàng)公司都是“效率低,成本高”,不同的零售商要求的配送服務(wù)也不同,因此Rappi的理念便是“配送時間不超過30分鐘,價格不到1美元”。據(jù)ZDNet報道稱,Rappi目前正在推出其自有平臺,產(chǎn)品和服務(wù)多樣,從雜貨和送餐到摩托車租用一應(yīng)俱全。另一家成功打開物流市場的公司是印尼電商公司Tokopedia,它最出名的產(chǎn)品便是TheMarketplace,這是一個C2C平臺,讓個人和小微商戶實現(xiàn)網(wǎng)上開店。該公司創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示計劃將印尼1.7萬個島嶼上的所有商家聯(lián)合起來,因為這些商家因為高昂的航運成本,無法滿足其他地區(qū)的市場需求。米克爾指出,數(shù)字化管理和快速配送需求正在迅猛增長,本土商戶可以通過線上銷售擴(kuò)大業(yè)務(wù),以低廉的價格和快速交付將電子商務(wù)推向更多市場。三.中國:生鮮“新零售”模式今年,米克爾將目光聚焦在中國的食品零售商在銷售模式的創(chuàng)新,并根據(jù)服務(wù)水平將其分為四類。第一類包括阿里巴巴的盒馬鮮生(Freshippo)和京東的7Fresh,它們都是中國線下“新零售”模式的先驅(qū)。這兩家零售商都擁有并經(jīng)營著線下商店(盒馬鮮生的實體店超過135家),消費者可以在app上下單支付,然后選擇自己提貨或配送。第二類包括每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、樸樸生鮮等線上零售品牌,它們在自己的應(yīng)用app上展示每日的新鮮商品,買家下單以后,它們會從就近的倉庫發(fā)貨,并在30分鐘內(nèi)送貨上門。這些品牌都是只有倉庫,沒有實體店。第三類包括興盛優(yōu)選、松鼠拼拼和呆蘿卜等零售商,用戶通過應(yīng)用程序或使用微信小程序團(tuán)購,然后第二天取貨或送貨上門。與第二類零售商不同,他們沒有倉庫,而是幫助特許經(jīng)營的合作伙伴送貨。第四類是第二類和第三類零售商的結(jié)合體,用戶在app上下單,然后合作的商家負(fù)責(zé)送貨。此類零售商包括美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)和京東到家,他們負(fù)責(zé)30分鐘內(nèi)送貨服務(wù)。
2019-06-17 09:28:271183 次
在快時尚普遍陷入困境的情況下,如何打破僵局成為各巨頭的最大挑戰(zhàn),西班牙快時尚Zara母公司Inditex正通過押注數(shù)字化改善頹勢。據(jù)時尚商業(yè)快訊,在截至4月30日的三個月內(nèi),Inditex第一季度銷售額增長5%至59.3億歐元,較上年同期2%的增幅有所改善,但依然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2017財年同期的14%的增長。期內(nèi),集團(tuán)毛利率為59.5%,凈利潤同比大漲10%至7.34億歐元。Inditex董事長兼首席執(zhí)行官PabloIsla在財報中強調(diào),業(yè)績的增長主要得益于數(shù)字化業(yè)務(wù)擴(kuò)張的推動,報告期內(nèi),集團(tuán)旗下MassimoDutti、Pull&Bear、ZaraHome和Oysho等品牌在摩洛哥、埃及、黎巴嫩、以色列、塞爾維亞和阿拉伯聯(lián)合酋長國都推出了電商業(yè)務(wù)。此外,Zara還計劃在南非、卡塔爾、科威特、巴林、阿曼、約旦、哥倫比亞、菲律賓和烏克蘭相繼推出線上業(yè)務(wù)。盡管進(jìn)入電商領(lǐng)域較晚,但I(xiàn)nditex近年來已經(jīng)開始著重發(fā)展線上業(yè)務(wù)。2018年11月,Zara的全球電商網(wǎng)站打通了106個新線上市場,目前Zara在全球202個市場都設(shè)有線上平臺。據(jù)PabloIsla透露,集團(tuán)旗下品牌官網(wǎng)去年訪問量同比增加5億次至29億次,更錄得每分鐘9500歐元訂單的創(chuàng)紀(jì)錄成績。PabloIsla曾表示將在2020年之前在全球各個市場都開設(shè)旗下品牌電商網(wǎng)站,并對線上平臺平臺進(jìn)行優(yōu)化,增加網(wǎng)購產(chǎn)品線下店鋪退貨等服務(wù),集團(tuán)2019年的門店策略將以線上為主,表現(xiàn)較差的實體門店或被關(guān)閉。值得注意的是,針對相較于其他品牌Zara電商化速度過于緩慢的質(zhì)疑,PabloIsla5月在《華爾街日報》舉辦的活動上似乎做出了回應(yīng),他指出Zara直到2010年后才進(jìn)入電商領(lǐng)域,其定位和方向更加明確,雖然旗下品牌進(jìn)入電商領(lǐng)域較晚,但這讓集團(tuán)少走了很多彎路,“這一切如果發(fā)生在10年前將會非常不同。”目前,Zara還在中國試行送貨上門服務(wù),未來或?qū)U(kuò)展到其它市場。為更好地推動集團(tuán)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在PabloIsla作出回應(yīng)的一周后,Inditex突然宣布現(xiàn)年48歲的首席運營官CarlosVrespo成為新任首席執(zhí)行官,PabloIsla則繼續(xù)擔(dān)任董事長職位,這一決策將于7月的股東大會上進(jìn)行投票審核。CrespoVrespo將主要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理、IT、物流以及可持續(xù)性發(fā)展等業(yè)務(wù)。PabloIsla坦承,Zara等品牌正遭受不斷變化的消費者習(xí)慣和亞馬遜等在線零售商的威脅,而CarlosVrespo是集團(tuán)數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物,擁有豐富的相關(guān)經(jīng)驗,該任命將有助于旗下品牌更快實現(xiàn)明年在全球所有地區(qū)提供電商服務(wù)的目標(biāo)。此外,ZaraHome作為Zara旗下家居子品牌,也逐漸成為Inditex的重點發(fā)展對象。Inditex在財報中表示,ZaraHome將為消費者提供家居、軟裝設(shè)計等定制服務(wù),并結(jié)合數(shù)字化渠道布局提供物流配送等額外服務(wù)。今年3月,ZaraHome線上業(yè)務(wù)被并入Zara服飾官網(wǎng),此后將逐步和Zara合并,家居未來會成為Zara的第四類業(yè)務(wù)。PabloIsla表示,此舉是為了是增強品牌間的協(xié)同效應(yīng)。Inditex指出,集團(tuán)的發(fā)展目標(biāo)是發(fā)揮實體店和線上平臺在運營和品牌管理上的杠桿作用。同時,Zara也十分注重打通線上和線下門店。2018年2月,Zara研發(fā)了“智能運營”系統(tǒng),提供聲波技術(shù)追蹤門店客流、為消費者提供服務(wù)的虛擬助手等,到2019年,Inditex集團(tuán)旗下8個品牌都會打通線上和線下門店。除了電商業(yè)務(wù)對集團(tuán)業(yè)績的推動,Inditex高管在電話會議中表示,對庫存的嚴(yán)格控制、全價銷售和可持續(xù)的生產(chǎn)方式也是業(yè)績有所改善的原因。PabloIsla早在去年的股東大會上就明確表示,更精準(zhǔn)地生產(chǎn)產(chǎn)品,減少浪費已成為推動Inditex集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的方式。Inditex目前已在全球25個市場的1440家門店安裝了二手服飾回收箱?;ㄆ煅芯糠治鰩烝damCochrane則在最新一份報告中指出,Inditex集團(tuán)管理層的變動反映了數(shù)字化和可持續(xù)性對快時尚商業(yè)模式的重要性,隨著租金成本不斷上漲以及數(shù)字化渠道的迅猛發(fā)展,可持續(xù)問題已成為快時尚零售商亟需應(yīng)對的下一波浪潮。不過,Inditex電商業(yè)務(wù)也面臨著激烈競爭。同為快時尚巨頭的H&M近年來也開始發(fā)力線上市場,旗下品牌&OtherStories本周宣布將于今年下半年入駐天貓。有分析表示,隨著線下門店租金成本水漲船高,H&M集團(tuán)現(xiàn)在終于認(rèn)識到電商的重要性,并寄予厚望,去年該集團(tuán)線上收入錄得22%的強勁增長,占集團(tuán)總銷售額的14.5%。據(jù)在線營銷解決方案公司SEMrush最新榜單顯示,H&M擊敗Zara成為全球消費者搜索次數(shù)最多的時尚網(wǎng)站。同時,Inditex在其主要市場中國也正面臨威脅,中國的電子商務(wù)和O2O(線上到線下)可能會削弱這家快時尚巨頭的傳統(tǒng)優(yōu)勢。從這幾年的天貓雙11數(shù)據(jù)也可以看出,Zara在線上市場并沒有任何優(yōu)勢,被同業(yè)競爭對手和一些國內(nèi)服飾品牌遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面。財報發(fā)布后,Inditex集團(tuán)股價昨日下跌1.03%25.02歐元,市值約為780億歐元。
2019-06-17 09:23:53623 次
F支付寶的余額寶小編想想就知道已經(jīng)是小伙伴們非常熟悉并且經(jīng)常會使用到的一個功能了吧,那么由余額寶所衍生出來的支付寶小錢袋是什么?需要怎么用?就讓小編來帶大家簡單的了解一下小錢袋的功能還有用處吧。小錢袋是一項支付寶的親子服務(wù)功能,是孩子也能夠使用的支付寶賬戶,能夠?qū)⒘沐X隨時的存入或者是取出,還能夠享受賬戶安全的保障哦。小編要在這點贊的就是小錢袋的開通也是非常的簡潔和方便的,只需要在頁面中輸入您的孩子姓名以后就能夠同意并且開啟小錢袋的使用功能啦。目前來說小錢袋的最主要的作用就在于能夠幫助各位有小孩子的家長來對自家孩子的零花錢或者壓歲錢和各種節(jié)日收到的紅包等等來進(jìn)行管理的一項應(yīng)用。能夠有效的培養(yǎng)孩子的對于金錢財商方面的能力教育,其實也就是屬于一種電子的存錢罐。能夠讓小孩子提升在無現(xiàn)金社會狀態(tài)的時候的一種對于金錢的認(rèn)知,也能夠給與他們一份屬于他們自己的獨立的資產(chǎn)。并且值得一說的就是如果你選擇將孩子的零花錢等等都存入小錢袋的話,也是能夠獲得收益的,雖然收益不多,但是對于小朋友來說也是能讓其非常開心的一件事情。那么小錢袋收益的計算其實是與余額寶收益計算模式是相同的。并且要值得注意的就是,目前小錢袋的資金轉(zhuǎn)入只能夠通過余額寶的方式來進(jìn)行轉(zhuǎn)入,并且您每天轉(zhuǎn)入的金額不能夠大于1000元,如果單次轉(zhuǎn)入的話也不能夠大于1000元哦。目前存入小錢袋里的零花錢只能夠戶主才能夠支取里面的金額,在要在賬單中就能夠看到支取的入口了。并且取出來的錢會實時的匯入到您的支付寶余額寶里,不過要值得注意的就是如果您的余額寶持有金額達(dá)到上限了的話,就沒有辦法支取成功了。所以支取之前一定要注意查看您的余額寶的上限哦,說到最后呢,小編要說的就是雖然現(xiàn)在小錢袋的功能還不是特別的完善,不過相信遲早有一天小錢袋能夠更加完美的管理小朋友的零花錢還有壓歲錢。能夠讓家長還有孩子更好的管理和溝通。
2019-06-17 09:18:261229 次
因目前微信普及率較高,同時很多同學(xué)不方便使用電腦,但又想返利省錢,或者推廣給好友,但基于目前一起惠提供的服務(wù),微信端使用體驗不是很好,不是特別方便,為此,我們開發(fā)了新技能,快速返利又能推廣給好友,且支持淘寶。具體功能如下:一、關(guān)注一起惠公眾號(搜索“一起惠“)或者掃碼關(guān)注二、關(guān)注公眾號后會彈出下圖界面,選擇會員中心進(jìn)入下一步三、選擇會員中心后,微信會自動授權(quán)到綁定或者沒有賬號用微信注冊(特別說明,建議各位綁定賬號,這樣無線和PC端均可登陸,如果選擇微信注冊,表示微信重新注冊一個賬號,特別注意,操作后不可更改)四、輸入賬號綁定后會登陸會員中心,此時關(guān)閉左上角頁面五、此時會返回到微信對話框中,如果你底部顯示的是菜單欄請切換為對話框,請看下圖。六、此時在對話框中輸入商城的鏈接,下圖為例子,輸入為京東連接,可以支持所有推廣商城的鏈接生成,注意最好是商品純鏈接,若帶有其它推廣鏈接的代碼可能存在轉(zhuǎn)換后跟單失敗的情況。以下鏈接轉(zhuǎn)后好后可以將鏈接發(fā)送好友或者點擊返利,下單完成即可在會員中心訂單管理處查看到訂單。七、淘寶返利微信操作教程,在淘寶中找到需要購買的商品,點擊右上角分享,如下圖八、會彈出功能模塊,點選分享,如下圖九、點選復(fù)制鏈接,返回到微信公眾號對話框,如下圖十、將剛才復(fù)制的淘口令粘貼到對話框中發(fā)送,系統(tǒng)將自動生成推廣后的淘口令,將生成后的淘口令復(fù)制到淘寶APP上,將會自動識別,下單完成后即可在會員中心查看訂單。備注:以上為商城返利和淘寶返利微信使用教程,如在使用過程中遇到問題,請及時與我們聯(lián)系。感謝大家的支持!
一起惠2019-06-14 16:31:315318 次
大家在支付寶上收到好朋友或者是別的陌生人給您的轉(zhuǎn)賬,然后想要提現(xiàn),但是提示了提現(xiàn)成功之后卻遲遲的沒有在銀行卡內(nèi)收到應(yīng)該提現(xiàn)的金額,那么支付寶提現(xiàn)成功但銀行卡沒收到錢怎么辦?首先小編要說的就是大家也不要太過的著急,事情都已經(jīng)發(fā)生了,那么首先要做的就是解決這件事情,慌亂是不能夠來解決問題的。首先我們要確認(rèn)的就是您有沒有打錯自己的銀行卡卡號,如果沒有錯誤的話,是不是對應(yīng)的銀行錯誤了。如果都沒有問題的話,您可以再次的確認(rèn)一下是不是您提現(xiàn)的時間不在具體的正常處理時間內(nèi),所以導(dǎo)致了您的提現(xiàn)時間延遲了呢。如果是這種情況的話,您可以在稍微的等待一會兒指不定就能夠收到您的提現(xiàn)金額了。還有就是您可以再次的查詢您的銀行卡信息,會不會是您在提現(xiàn)的時候錯誤操作,導(dǎo)致您提現(xiàn)的時候提現(xiàn)到了您所綁定的別的銀行卡上了,如果您在確認(rèn)后還是沒有查詢到您所提現(xiàn)的對應(yīng)款項的話,就必須聯(lián)系支付寶客服了。您可以在支付寶中找到有問題點我,然后通過客服咨詢款項沒有到賬的問題。這個時候呢,客服會發(fā)送一個郵件給您,您只需要按照步驟提示完成就可以了,然后將您的提現(xiàn)流水號還有就是您提現(xiàn)那天開始的銀行賬號的流水記錄了。這里提醒大家的就是,這個銀行賬號是指您在申請?zhí)岈F(xiàn)的時候所需要提現(xiàn)到的銀行卡賬號,希望大家不要弄錯了。說到最后呢,其實支付寶的提現(xiàn)服務(wù)還是非常不錯的,雖然需要收取提現(xiàn)的手續(xù)費,但是一般的情況下是不會出現(xiàn)提現(xiàn)不到賬的情況的。所以希望大家在提現(xiàn)的時候一定要注意好的是,您在填寫的提現(xiàn)的卡號還有密碼的時候千萬不要填寫錯誤的情況發(fā)生,那么這樣的話您的提現(xiàn)申請都是會非常準(zhǔn)時并且快速的提現(xiàn)到您的銀行卡的賬號中的。不到賬的情況畢竟還是極少數(shù)的意外情況了,所以大家也不需要擔(dān)心哦。
2019-06-14 09:53:522810 次