3月22日消息，一起惠獲悉，第三方數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布了《2018-2019中國跨境電商市場研究報(bào)告》。報(bào)告顯示，網(wǎng)易考拉以27.1%的市場份額排名首位，第七次蟬聯(lián)2018年跨境電商市場份額第一，天貓國際和海囤全球分別以24%和13.2%的市場份額位列其后。2018年中國跨境電商平臺(tái)市場份額分布數(shù)據(jù)顯示，2018年中國跨境電商平臺(tái)市場格局已趨于穩(wěn)定，網(wǎng)易考拉、天貓國際和海囤全球三大跨境電商市場份額占比達(dá)到64.3%。報(bào)告指出，在跨境供應(yīng)鏈布局方面，網(wǎng)易考拉在2018年首屆進(jìn)博會(huì)上與超過110家企業(yè)完成累計(jì)近200億元人民幣的商品采購協(xié)議，并宣布未來全球直采計(jì)劃將達(dá)到200億美元以上。物流倉儲(chǔ)方面，網(wǎng)易考拉在2018年繼續(xù)加碼跨境配送及倉網(wǎng)布局。報(bào)告顯示，截止目前，網(wǎng)易考拉已在全國范圍內(nèi)擁有超過百萬平方米的保稅倉資源，位列行業(yè)第一。2018年下半年，網(wǎng)易考拉先后與國際航運(yùn)物流馬士基，國內(nèi)物流服務(wù)商萬科物流達(dá)成戰(zhàn)略合作。這一系列戰(zhàn)略合作，一方面提高網(wǎng)易考拉跨境物流海外段的運(yùn)輸時(shí)效和可控性，另一方面也將加速網(wǎng)易考拉在國內(nèi)37個(gè)跨境綜合試驗(yàn)區(qū)和試點(diǎn)城市的布局。品質(zhì)服務(wù)方面，網(wǎng)易考拉方面表示，網(wǎng)易考拉對(duì)正品信息溯源系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，消費(fèi)者可以通過APP內(nèi)訂單查詢、二維碼掃描等多種方式進(jìn)行查詢了解商品的啟運(yùn)港、啟運(yùn)時(shí)間、運(yùn)輸方式、進(jìn)口和報(bào)關(guān)口岸、監(jiān)管單號(hào)等詳細(xì)信息。報(bào)告還指出，包括《電商法》、跨境新政在內(nèi)的一系列跨境利好政策，在規(guī)范行業(yè)健康發(fā)展的同時(shí)，也將推動(dòng)中國跨境電商持續(xù)增長。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2018年，中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬億元，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)到10.8萬億。在跨境消費(fèi)行為上，近五成用戶表示，月均跨境進(jìn)口商品花費(fèi)超過千元；另有超過五成用戶表示，平均每月都會(huì)至少購買一次跨境進(jìn)口商品。

3月21日，騰訊公布了2018年第四季度未經(jīng)審核綜合業(yè)績及截至2018年12月31日止年度的經(jīng)審核綜合業(yè)績。數(shù)據(jù)顯示，2018年全年，騰訊總收入為3126.94億元，同比增長32%。其中，網(wǎng)絡(luò)廣告2018全年收入達(dá)581億元，同比增長44%，占騰訊年收入近兩成；第四季度收入為170.33億元，同比增長38%。騰訊網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入及全年收入同比增長這是自去年9月末騰訊公司宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整以來，騰訊廣告對(duì)外界交出的首份業(yè)績答卷。據(jù)資料顯示，去年9月30日，騰訊公司宣布進(jìn)行戰(zhàn)略升級(jí)和組織架構(gòu)調(diào)整。在廣告業(yè)務(wù)方面，企業(yè)發(fā)展事業(yè)群(CDG)的社交與效果廣告部與網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群(OMG)的廣告銷售線和廣告平臺(tái)產(chǎn)品部進(jìn)行整合，在CDG下共同組建新的騰訊廣告。據(jù)騰訊方面表示，騰訊廣告將在“全景連接、數(shù)字智慧、人本體驗(yàn)”三方面服務(wù)客戶，具體覆蓋微信、QQ騰訊視頻等全量的騰訊營銷資源平臺(tái)，累計(jì)月活達(dá)24億。騰訊廣告將基于大數(shù)據(jù)協(xié)助廣告主實(shí)現(xiàn)營銷全鏈路的數(shù)字化，將廣告精準(zhǔn)投放，服務(wù)對(duì)象覆蓋各個(gè)垂直細(xì)分行業(yè)。

阿里云的過去已為人熟知，但外界更關(guān)注阿里云的未來。3月21日，2019阿里云峰會(huì)在北京召開，這也是自去年11月阿里云新任總裁張建鋒上任后，首次對(duì)更名后的“阿里云智能”事業(yè)群進(jìn)行戰(zhàn)略解讀。單從觀感上講，這場以“十年”為題的發(fā)布會(huì)并沒有太多情感印記。在張建鋒的開場演講中，不論是回憶過去還是設(shè)想未來，這位曾經(jīng)的阿里巴巴CTO語調(diào)都沒有太多起伏。在他平實(shí)的敘述中，阿里云面向下一個(gè)十年的目標(biāo)、定位被逐一拋出：首先是進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴體系內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施“云化”的能力：目前阿里巴巴約有60%-70%的流量跑在阿里云的公有云上，還需要1-2年即可實(shí)現(xiàn)100%業(yè)務(wù)上云，最終完成由“阿里云”向“云上的阿里巴巴”的轉(zhuǎn)換。其次是在技術(shù)上加大投入。由達(dá)摩院在量子計(jì)算、機(jī)器智能、嵌入式芯片、數(shù)據(jù)庫等核心技術(shù)能力對(duì)阿里云提供支持，擴(kuò)大云的技術(shù)代差優(yōu)勢。以及劃定重點(diǎn)聚焦領(lǐng)域：新零售、新金融、數(shù)字政府。如同張建鋒示于外界的低調(diào)，阿里云也從曾經(jīng)的高舉高打，變?yōu)橹饾u重新劃定邊界，甚至“后退一步”。在此次峰會(huì)中，張建鋒首次明確了阿里云的生態(tài)邊界：1、阿里云自己將不做SaaS，由合作伙伴來做。2、阿里云將實(shí)施“被集成”戰(zhàn)略，即：將行業(yè)解決方案的搭建、實(shí)施、復(fù)制交由合作伙伴，阿里云只承擔(dān)基礎(chǔ)設(shè)施（IaaS）、技術(shù)中間件（PaaS）、數(shù)據(jù)平臺(tái)（DaaS）層面的產(chǎn)品技術(shù)。阿里云確定的生態(tài)邊界：藍(lán)色部分的IaaS、技術(shù)中間件、DaaS層是要做的，橙色部門的業(yè)務(wù)PaaS層、SaaS層是不做的?！靶袠I(yè)第一”是阿里云在國內(nèi)云計(jì)算市場的顯著標(biāo)簽。翻看任意一份有關(guān)國內(nèi)公有云市場份額的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，阿里云都位居頭部。張建鋒也在演講中表示，阿里云在國內(nèi)公有云市場的份額占比，是第二名至第八名之和。但阿里云也在尋求增量，它要避免因?yàn)椤胺蓊~第一”的位置導(dǎo)致戰(zhàn)術(shù)上的懶惰。在阿里巴巴生態(tài)內(nèi)部，阿里云承載著愈加關(guān)鍵的角色。去年9月，阿里巴巴CEO張勇首次將阿里的商業(yè)價(jià)值定義為“阿里商業(yè)操作系統(tǒng)”，在該系統(tǒng)中，阿里云承擔(dān)著底層技術(shù)與系統(tǒng)基礎(chǔ)的角色，相當(dāng)于“阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體的技術(shù)底座”。競爭也在如影隨形。同一領(lǐng)域中，諸如華為、新華三、紫光等傳統(tǒng)IT廠商在基礎(chǔ)設(shè)施資源、集成渠道中積累頗深，而騰訊、百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也在近兩年集中投入并且收效顯著：騰訊云在2018年收入達(dá)91億元，同比增長100%；百度云雖然在2018年只有33億元的營收，但它制定了2019年年入百億元的營收目標(biāo)。今年1月30日，阿里巴巴發(fā)布2019財(cái)年Q3財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，2018自然年阿里云營收規(guī)模達(dá)到213.6億元，首次突破200億大關(guān)，目前已成為亞洲最大的云服務(wù)公司。以退為進(jìn)“細(xì)分領(lǐng)域有無數(shù)比我們懂得多的ISV（第三方應(yīng)用開發(fā)商），這種行業(yè)應(yīng)該是ISV引領(lǐng)我們，我們要往后退?！卑⒗镌浦悄苋蛏鷳B(tài)事業(yè)部總經(jīng)理沈濤對(duì)36氪表示。這種戰(zhàn)術(shù)上的后退實(shí)則是為了戰(zhàn)略上的前進(jìn)。此前，在阿里云推進(jìn)居然之家、銀泰等新零售標(biāo)桿項(xiàng)目時(shí)，多采用打穿式做法，從底層云計(jì)算資源到上層SaaS應(yīng)用全部自行完成；但隨著行業(yè)客戶的擴(kuò)張，特別是遇到諸如汽車、醫(yī)療、教育等阿里巴巴不熟悉的行業(yè)時(shí)，由于場景復(fù)雜、需求分散，實(shí)施起來成本就會(huì)極高。為此，阿里云將發(fā)展重心回歸至更具商業(yè)價(jià)值的底層技術(shù)、數(shù)據(jù)模塊，再通過合作伙伴的集成打包與渠道下沉，將觸角延伸至更多領(lǐng)域。即前文所述的“去SaaS、被集成”?！鞍⒗镌啤aaS’的舉措，就和房地產(chǎn)公司宣布自己不做建材家電一樣正常?！泵鞯绖?chuàng)始人兼CEO任向暉告訴36氪。在任向暉看來，SaaS是云計(jì)算服務(wù)的下游企業(yè)，面臨的不是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題，而是產(chǎn)品設(shè)計(jì)，行業(yè)專有知識(shí)，軟件產(chǎn)品營銷等問題，而且根據(jù)不同的品類，需要建立的能力組合都不同。這些絕不是阿里云這類的IaaS廠商能夠全面覆蓋的。這一問題的解決辦法早在貝索斯發(fā)展亞馬遜時(shí)就得以應(yīng)驗(yàn)。2002年，貝索斯在亞馬遜下令“開放所有產(chǎn)品接口”，形成了包含IT基礎(chǔ)設(shè)施、軟件產(chǎn)品、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、亞馬遜物流等模塊在內(nèi)的“超級(jí)API”。他希望各業(yè)務(wù)部門及第三方用戶都可以像搭建樂高積木一樣，靈活地取用各種素材（服務(wù)）編排、組裝、搭建自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。這也是AWS的前身，在往后的十余年里，亞馬遜與AWS又陸續(xù)開放出超過1000個(gè)API接口，這些延伸出的API接口就能與企業(yè)用戶形成一種正循環(huán)效應(yīng)：企業(yè)每多調(diào)用一個(gè)接口，和亞馬遜捆綁得就更緊，也就越離不開亞馬遜平臺(tái)。這也是阿里云希望達(dá)到的理想狀態(tài)，在張勇定義的阿里商業(yè)操作系統(tǒng)中，諸如天貓?zhí)詫殹⒅Ц秾?、菜鳥、高德、釘釘?shù)葢?yīng)用，都在逐步以API、SDK的方式模塊化，最終以標(biāo)準(zhǔn)接口的形式提供給用戶，以此形成更豐富的應(yīng)用生態(tài)?！拔蚁Ｍ銇泶罱犯?，也希望你能把你的樂高塊（產(chǎn)品能力）拿過來?！币晃话⒗镌苾?nèi)部人士這樣形容與合作伙伴的關(guān)系。如何拿下客戶？要想真正拿下客戶，除了在技術(shù)與生態(tài)中明確邊界，阿里云還要在行業(yè)“knowhow”與渠道拓展下功夫。2018年，原特步集團(tuán)副總裁兼電商部門總經(jīng)理肖利華加入阿里巴巴，擔(dān)任阿里巴巴副總裁以及CEO助理一職，而在昨日的阿里云峰會(huì)中，肖利華在張建鋒之后的演講環(huán)節(jié)登場，他的頭銜也多了一個(gè)：阿里云智能新零售事業(yè)部總經(jīng)理。作為阿里云重點(diǎn)聚焦的三大行業(yè)“新零售、新金融、數(shù)字政府”之一，肖利華的職責(zé)，便是推動(dòng)云業(yè)務(wù)在新零售領(lǐng)域標(biāo)桿客戶的落地。此前，肖利華曾在特步工作過九年時(shí)間，從0到1搭建起特步的電商部門，在他的口中，談?wù)摰玫母嗍蔷W(wǎng)紅直播、店效坪效，而不是云計(jì)算晦澀的產(chǎn)品和技術(shù)。來自一線的經(jīng)驗(yàn)讓肖利華更能貼近零售客戶，在他看來，初期的阿里云業(yè)務(wù)以運(yùn)算資源的基礎(chǔ)板塊為主，解決的是企業(yè)信息化的問題，匯報(bào)對(duì)象以企業(yè)CTO/CIO為主；但如今隨著阿里云與阿里巴巴整個(gè)生態(tài)體系的協(xié)同增多，對(duì)于零售客戶的服務(wù)已延伸至供應(yīng)鏈、渠道以及品牌，匯報(bào)對(duì)象也變成了企業(yè)總裁與CEO?！傲闶劭蛻舻谋举|(zhì)需求還是業(yè)務(wù)問題，要有開源、有增量，如果一上來就說云計(jì)算、說IT互聯(lián)網(wǎng)，這些老板是有點(diǎn)怕的，所以溝通方式和路徑也和過去有很多不同?！毙だA對(duì)36氪說。而在數(shù)字政務(wù)領(lǐng)域，受制于不同地方政府對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化要求千差萬別，阿里云的挑戰(zhàn)就集中在操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化?！拔覀円闱宄鞘械墓芾碚咴陉P(guān)心什么，可能是治理河流污染，可能是想讓老百姓的收入提升，然后把客戶需求轉(zhuǎn)化為我們可服務(wù)的能力?！卑⒗镌浦悄軘?shù)字政府事業(yè)部總經(jīng)理許詩軍談到。體現(xiàn)在產(chǎn)品上，阿里云自2016年起開始，逐步在衢州、澳門、吉隆坡等11個(gè)城市落地“城市大腦”項(xiàng)目，你可以把這一項(xiàng)目理解為一個(gè)操作系統(tǒng)——通過把城市交通、環(huán)境等場景數(shù)據(jù)化后，阿里云在后臺(tái)搭建起一套標(biāo)準(zhǔn)化的、可被調(diào)用的大數(shù)據(jù)中臺(tái)，從而對(duì)城市進(jìn)行全局實(shí)時(shí)分析，自動(dòng)調(diào)配公共資源。而在渠道配備上，阿里云還在昨日宣布一項(xiàng)重要舉措：將在過去“直銷+分銷”并行的模式下，進(jìn)一步增加分銷比例，并簽下神州數(shù)碼集團(tuán)股份有限公司、偉士佳杰中國公司為全國總經(jīng)銷商。從單個(gè)訂單來看，直銷利潤顯然比分銷要高，但沈濤告訴36氪，加大分銷比例后，原有部分直銷團(tuán)隊(duì)將作為能力中心承擔(dān)輔助集成、咨詢類工作，這也與阿里云“被集成”的生態(tài)界限相符，屬于戰(zhàn)略層面的布局。“阿里云與ISV、行業(yè)客戶的合作不能只看一單一單的利潤，而是要形成聯(lián)合解決方案，在行業(yè)中形成影響力?！鄙驖硎?。

3月21日消息，Lazada在新加坡舉辦“Lazmall品牌未來論壇”時(shí)宣布，將推出賦能普惠品牌商家，提升經(jīng)營效率和服務(wù)體驗(yàn)等新產(chǎn)品和新服務(wù)，幫助中小企業(yè)以及全球品牌在東南亞六大重點(diǎn)市場繼續(xù)成長。會(huì)議當(dāng)天，雅詩蘭黛、創(chuàng)維酷開、寶潔、小米、歐萊雅、飛利浦、雀巢等12家代表品牌與Lazmall當(dāng)天宣布開啟戰(zhàn)略合作。作為在東南亞探索全球化的核心業(yè)務(wù)之一，阿里巴巴對(duì)Lazada核心資源、人才組織輸出等投入持續(xù)加大。截止目前，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)Lazada的投資額已達(dá)40億美元。其中，2016年投資10億美元實(shí)現(xiàn)控股Lazada，2017年投資10億美元增持股權(quán)至83%。2018年3月，阿里巴巴繼續(xù)追加投資20億美元。自2017年，阿里在技術(shù)上全面推進(jìn)改造擴(kuò)容lazada整個(gè)平臺(tái)體系的項(xiàng)目。來自淘寶、天貓、技術(shù)、物流、產(chǎn)品等阿里核心人才也被大量外派東南亞六國，和Lazada多國人才團(tuán)隊(duì)一起探索新模式新機(jī)會(huì)。基于阿里巴巴全球生態(tài)持續(xù)賦能，Lazada在平臺(tái)升級(jí)、運(yùn)算能力、營銷創(chuàng)新和物流支持等方面進(jìn)步顯著。數(shù)據(jù)顯示，在2018年雙11和雙12購物狂歡節(jié)中，Lazada用戶訪問量高達(dá)13億人次，其中印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國和越南六國銷售額超出日常30倍。此外，Lazada正在從最初的自營零售平臺(tái)不斷創(chuàng)新擴(kuò)展，目前擁有marketplace平臺(tái)模式、LazmallB2C模式以及LazGlobal跨境等多種模式，搭建起可以同時(shí)普惠服務(wù)全球品牌以及中小企業(yè)開拓東南亞市場的生態(tài)體系。Lazada如今在印度尼西亞、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南設(shè)有分部，目前擁有40多萬賣家，數(shù)千個(gè)品牌合作伙伴和100多個(gè)物流合作伙伴。Lazada還宣布2030年愿景目標(biāo)：服務(wù)億級(jí)消費(fèi)者、創(chuàng)造2000萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，孵化800萬中小企業(yè)。

3月21日消息，一起惠獲悉，近日，騰訊廣告在其投放管理平臺(tái)正式接入有贊。騰訊方面表示，這意味著當(dāng)廣告主在騰訊廣告創(chuàng)建廣告時(shí)，可以免費(fèi)接入有贊微商城（精簡版），讓廣告流量通過微商城實(shí)現(xiàn)交易轉(zhuǎn)化。而對(duì)消費(fèi)者來說，看到廣告的同時(shí)可以直接跳轉(zhuǎn)到下單頁面，無需切換App，真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。騰訊廣告投放管理平臺(tái)界面據(jù)一起惠了解，騰訊廣告覆蓋了包括微信、QQ、騰訊視頻、天天快報(bào)等在內(nèi)超10億的用戶。有贊相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，對(duì)于非有贊商家，可直接在投放廣告的同時(shí)搭建一個(gè)免費(fèi)的精簡版微商城，支持基礎(chǔ)的電商交易。而對(duì)于有贊商家，則直接可以在騰訊廣告后臺(tái)接入功能更全面的微商城。有贊廣告效果及跳轉(zhuǎn)展示圖此外，該負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道，上述兩類商家均可享受有贊的技術(shù)優(yōu)勢。資料顯示，有贊能夠做到秒級(jí)訂單處理能力5萬筆，小程序首屏加載時(shí)間延遲低于1.5秒，每天處理超過百萬訂單、億級(jí)消息量、微信接口日調(diào)用量超過十億次等。有贊正在打造屬于自己的全鏈路營銷閉環(huán)?！坝匈澅旧頁碛须娚探灰紫到y(tǒng)，且擁有支付牌照，有贊廣告能直接為商家提供營銷活動(dòng)的交易服務(wù)，通過‘有贊擔(dān)保’對(duì)商家履約進(jìn)行監(jiān)督。在交易完成后，有贊微商城的會(huì)員管理可以為商家提供會(huì)員服務(wù)，以此提升復(fù)購和增購能力。這就是有贊廣告的全鏈路營銷閉環(huán)?！庇匈潖V告負(fù)責(zé)人趙強(qiáng)就此表示。據(jù)悉，在去年7月份，有贊正式與騰訊合作發(fā)布了針對(duì)廣告業(yè)務(wù)的“星火計(jì)劃”，為門店商家提供廣告預(yù)算扶持。去年12月，有贊與騰訊攜手發(fā)布面向電商商家的廣告扶持項(xiàng)目“烽火計(jì)劃”，通過“廣告扶持+SaaS服務(wù)+數(shù)據(jù)賦能”全鏈路解決方案，幫助電商商家實(shí)現(xiàn)流量價(jià)值最大化。截至目前，包括幸福西餅、七格格、瀘州老窖、黎貝卡在內(nèi)的眾多零售商家都與有贊在合作。

3月21日，一起惠獲悉，日前，天貓國際在全球商家大會(huì)上發(fā)布了2019年三大重點(diǎn)戰(zhàn)略：升級(jí)直營業(yè)務(wù)，打造海外倉直購新模式和內(nèi)容化營銷陣地。天貓國際宣布將持續(xù)加大投入，在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)超過120個(gè)國家與地區(qū)的進(jìn)口覆蓋，商品從4000個(gè)品類擴(kuò)充到8000個(gè)品類以上。截至目前，天貓國際共引進(jìn)了77個(gè)國家和地區(qū)、超4000個(gè)品類、超20000個(gè)海外品牌進(jìn)入中國市場，其中8成以上是首次入華。未來5年，天貓國際計(jì)劃覆蓋超過120個(gè)國家和地區(qū)。2018年天貓雙11，天貓國際單日貢獻(xiàn)整個(gè)跨境進(jìn)口訂單近8成，100多個(gè)品牌在雙11當(dāng)天的成交額超過千萬元；2018年，海外品牌加速入駐，新商家同比增長122%；新入駐的海外品牌GMV整體同比增長119%，相當(dāng)于跨境進(jìn)口整體增速的3倍。據(jù)了解，天貓國際進(jìn)口超市將于今年5月即將上線。前期將聚焦在快消生活品，如液態(tài)奶、橄欖油、洗護(hù)發(fā)、身體護(hù)理、保健品、奶粉尿褲等，由菜鳥提供全面配送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)跨境物流三日必達(dá)。而海外倉項(xiàng)目預(yù)計(jì)將孵化超過100個(gè)優(yōu)質(zhì)海外中小品牌，為中國消費(fèi)者引進(jìn)1000個(gè)全球趨勢尖品。目前，天貓國際海外倉已經(jīng)開通了美國倉、日本倉和韓國倉直購業(yè)務(wù)，歐洲倉也即將上線。內(nèi)容化則是天貓國際2019年第三大戰(zhàn)略。天貓國際將與淘寶直播、微博、小紅書等多渠道聯(lián)合，為全球品牌打造內(nèi)容帶貨，達(dá)人薦貨的內(nèi)容化陣地。

3月21日消息，由騰訊企點(diǎn)與摩貝聯(lián)合研發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品“摩企商通”正式上線。據(jù)悉，摩企商通是為摩貝平臺(tái)供應(yīng)商打造的首款服務(wù)于化學(xué)品行業(yè)的在線營銷工具。據(jù)了解，“摩企商通”將借助即時(shí)通訊、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，結(jié)合摩貝化工行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、用戶數(shù)據(jù)、流量和交易場景，打造出一款結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化、定制化的解決方案，為摩貝平臺(tái)上的中小企業(yè)提供數(shù)字化工具。摩企商通運(yùn)用AI智能捕捉商機(jī)功能，可以為企業(yè)拓展?fàn)I銷渠道，獲取精準(zhǔn)商機(jī)?；谀ω惼脚_(tái)的客戶數(shù)據(jù)庫，實(shí)時(shí)匹配并抓取多個(gè)行業(yè)群，經(jīng)過大數(shù)據(jù)匹配算法，按照摩貝平臺(tái)企業(yè)的商機(jī)偏好和商品信息匹配后，精準(zhǔn)推送至工具使用者。平臺(tái)企業(yè)還可通過摩企商通管理多個(gè)行業(yè)群獲取的商機(jī)，實(shí)時(shí)監(jiān)控市場和客戶動(dòng)態(tài)，與客戶一鍵溝通。在客戶管理方面，摩企商通基于騰訊企點(diǎn)的客戶資源集中系統(tǒng)化管理，從而提升營銷管理效率。而營銷管理者不僅可以分配賬號(hào)權(quán)限，還能在賬戶中心查看并回溯溝通記錄及文件版本。面對(duì)不同渠道的客戶信息，摩企商通在騰訊企點(diǎn)技術(shù)支持下實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶進(jìn)行多維度標(biāo)記，幫助平臺(tái)企業(yè)對(duì)客戶資料進(jìn)行跟進(jìn)記錄，將產(chǎn)品反饋、客戶問題、跟進(jìn)進(jìn)度等信息保存下來，方便下次接待迅速定位。一起惠了解到，今年1月，騰訊企點(diǎn)與摩貝共同宣布達(dá)成合作，雙方基于各自領(lǐng)域的優(yōu)勢，運(yùn)用AI、SaaS（軟件即服務(wù)）、IM即時(shí)通訊等技術(shù)，展開深入合作及產(chǎn)品研發(fā)，用數(shù)字化技術(shù)賦能化學(xué)品行業(yè)。未來，摩企商通還會(huì)基于用戶體驗(yàn)及延伸的交易場景不斷迭代出更適合化學(xué)品企業(yè)的產(chǎn)品功能。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)步，騰訊企點(diǎn)與摩貝將在更多領(lǐng)域展開合作，用數(shù)字化手段為摩貝平臺(tái)的上下游企業(yè)降低溝通成本，提升營銷效率。

3月19日，微信支付合作伙伴大會(huì)正式舉辦。微信支付團(tuán)隊(duì)表示，將在2019年針對(duì)更多行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和推廣，向服務(wù)商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動(dòng)支付時(shí)代，微信支付不再只盯著支付，而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好?！睂?duì)此，微信支付團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略，為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉，“橫”是以“券”的能力為核心，配合流量開放及數(shù)據(jù)能力，為商家提供更多增值服務(wù)。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力，讓商家可以在“支付結(jié)果頁發(fā)券”，同時(shí)推出“店外附近發(fā)券”，基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券，為商家引流，并優(yōu)化顧客到店前中后的各個(gè)環(huán)節(jié)：到店前挖掘潛在客群，進(jìn)店后提升成交金額，離店后維護(hù)老客關(guān)系提升復(fù)購。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個(gè)行業(yè)場景。從“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營服務(wù)”轉(zhuǎn)變今年，微信支付的服務(wù)商定位將從單一的“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營服務(wù)”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達(dá)和服務(wù)連接能力，結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量，再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量，打一套經(jīng)營工具箱“組合拳”，幫助商家實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)營銷。以卜蜂蓮花為例，今年“三八節(jié)大促”期間，通過“店外發(fā)券”，來客增長占比超過50%，核銷率達(dá)15%。返傭激勵(lì)+平臺(tái)流量獎(jiǎng)勵(lì)2019年，微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵(lì)體系等多個(gè)方面，為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”，更扎實(shí)地助力服務(wù)商發(fā)展。大會(huì)現(xiàn)場，微信支付團(tuán)隊(duì)還給出了經(jīng)營服務(wù)商的定義：以微信支付為基礎(chǔ)能力，結(jié)合微信的整體生態(tài)，在各個(gè)行業(yè)中為用戶提升場景的生活體驗(yàn)，為企業(yè)增強(qiáng)生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本。作為2019年的重點(diǎn)扶持對(duì)象，微信支付將對(duì)經(jīng)營服務(wù)商提供智慧經(jīng)營等更多激勵(lì)政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè)，未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉，給服務(wù)商現(xiàn)金流量獎(jiǎng)勵(lì)第一方面是對(duì)于首次使用智慧經(jīng)營產(chǎn)品的商戶會(huì)給予開戶獎(jiǎng)勵(lì)；第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會(huì)給予核銷獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，通過補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補(bǔ)貼微信支付平臺(tái)流量，流量獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。2019年，微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵(lì)政策，堅(jiān)持開放和合作，一起開拓市場。

很多小伙伴們?cè)诰W(wǎng)上開店的時(shí)候會(huì)比較于偏愛開經(jīng)營虛擬物品的店鋪，不過卻由于找不到虛擬物品的貨源從而導(dǎo)致了放棄，那么雖然說虛擬物品的店鋪成本沒有實(shí)物類的那么高，但是還是不好找貨源的，我們今天就來分享一下貨源要去哪里找，店鋪要怎么開。首先我們除了貨源的問題其實(shí)還是需要做的就是店鋪的裝修了，并不是說不經(jīng)營實(shí)物類的就不需要對(duì)店鋪裝修了，這個(gè)邏輯本身就是不對(duì)的。那么如果您不會(huì)自己裝修的話，也可以在網(wǎng)上找到專門從事這一行比較專業(yè)的來幫您的店鋪進(jìn)行一個(gè)基本的裝修。其次我們需要知道的就是，虛擬類的店鋪也是需要繳納保證金的，不然的話，您的產(chǎn)品是沒有辦法正常上架，就更加無法營業(yè)，那么保證金的金額在1000元。在者就是網(wǎng)店的相冊(cè)這個(gè)方面了，我們要知道如果是虛擬類的產(chǎn)品，相冊(cè)肯定也是非常重要的，畢竟很多的商品都是需要您的圖片來將其展示給消費(fèi)者來進(jìn)行查看的。那么如果您沒有相冊(cè)的話，就是沒有辦法將圖片展示出來的哦。要知道虛擬類的店鋪其實(shí)在網(wǎng)上來說還是非常的火熱的，先不說前幾年就已經(jīng)火起來的話費(fèi)充值了，就算是現(xiàn)如今各種網(wǎng)絡(luò)游戲的風(fēng)靡，從而導(dǎo)致了各個(gè)經(jīng)營游戲貨幣的店鋪火爆起來都是非常正常的一個(gè)現(xiàn)象了。那么貨源的問題，其實(shí)很多商家想要在淘寶開具一個(gè)虛擬類的店鋪的話，很多都是各個(gè)游戲工作室以外，基本上很難以見到個(gè)人的店鋪了。所以說第一個(gè)方案就是在百度上去查找一些提供了虛擬產(chǎn)品的貨源分享的一些網(wǎng)站了，不過在查找這些網(wǎng)站的時(shí)候要格外的注意，不要上當(dāng)受騙了，如果有客服的話，最好也要先咨詢客服一些貨源的情況。在然后就是阿里巴巴上來進(jìn)行貨源的查找了，這個(gè)算是比較能夠讓人放心的一個(gè)貨源來源的網(wǎng)站了，畢竟要加入到1688的話，還是需要廠家都加入到誠信通的服務(wù)中去的，也就是說是一個(gè)會(huì)員一樣的制度，并且還需要商家簽合同的，所以說在貨源的安全方面還是有一些保障了。要知道由于虛擬類型的店鋪很多的店主大多數(shù)都是偏年輕化的，學(xué)生也是其中的一個(gè)主流了。因?yàn)殚_設(shè)虛擬店鋪的話是可以將店鋪設(shè)置成自動(dòng)來進(jìn)行發(fā)貨的，所以大大的方便了店主來進(jìn)行經(jīng)營。

現(xiàn)在很多人想在1688上面開店，需要收費(fèi)嗎，但是不知道阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，怎么支付，怕上當(dāng)受騙，那阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎么定的呢，小編這里整理一些關(guān)于阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的資料。1.阿里巴巴中文站開店分為兩種，第一種是免費(fèi)店鋪，第二種是誠信通會(huì)員店鋪。免費(fèi)店鋪又分免費(fèi)個(gè)人店鋪和免費(fèi)企業(yè)店鋪，需要注冊(cè)對(duì)應(yīng)類型的賬戶然后由阿里巴巴工作人員審核，審核通過后才能開店。具體是：個(gè)人開店注冊(cè)個(gè)人賬戶提交身份證照片，進(jìn)行認(rèn)證;企業(yè)注冊(cè)企業(yè)賬戶提交營業(yè)執(zhí)照和對(duì)公賬戶認(rèn)證.審核通過就能可以使用，不過只有營業(yè)執(zhí)照沒有對(duì)公賬戶企業(yè)店鋪也是沒辦法開通的，免費(fèi)店鋪開通流程比較復(fù)雜。阿里巴巴誠信通會(huì)員店鋪開通必須有營業(yè)執(zhí)照(個(gè)體和有限公司都行)，同時(shí)每年3688元的費(fèi)用。交費(fèi)成功之后由第三方認(rèn)證公司審核營業(yè)執(zhí)照資質(zhì)，審核通過后就能開通會(huì)員店鋪了。PS：從2013年開始，阿里巴巴統(tǒng)一3688。免費(fèi)版注冊(cè)流程復(fù)雜，很多功能受到限制，比如：模塊使用、數(shù)據(jù)分析功能、排名優(yōu)化等等，再加上幾乎所有誠信通會(huì)員的產(chǎn)品排名都在你的前面，寶貝排名不占優(yōu)勢，最后的效果也大打折扣。誠信通店鋪經(jīng)過第三方的認(rèn)證公司認(rèn)證有一個(gè)誠信通的“誠”字LOGO，比在你信息發(fā)布的旁邊貼上個(gè)“該企業(yè)真實(shí)性未審核”要好多了。如果對(duì)自己你網(wǎng)絡(luò)推廣優(yōu)化水平?jīng)]什么把握，而且網(wǎng)上生意接觸比較少，建議你還是交個(gè)3688塊錢，買個(gè)誠信通。會(huì)賺回來的。如果預(yù)算多，還能充值網(wǎng)銷寶做付費(fèi)推廣，效果也非常不錯(cuò)。也不能絕對(duì)的說付費(fèi)一定比免費(fèi)好，畢竟跟各家人操作水平相關(guān)。但總可以讓你節(jié)省些時(shí)間，高點(diǎn)效率，少一些煩惱。2.除了誠信通以外，目前阿里巴巴的收費(fèi)還包括網(wǎng)銷寶、黃金展位、精準(zhǔn)營銷、詢盤管理、炫旺鋪、移動(dòng)秘書等。您可以登陸“我的阿里”，在應(yīng)用中心——“訂購服務(wù)”中詳細(xì)了解相關(guān)內(nèi)容。以上就是關(guān)于阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)內(nèi)容了，親們一定要多了解阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的一些資料，費(fèi)用支付都是支付寶擔(dān)保交易的，不要隨意進(jìn)入別的交費(fèi)用，多看看阿里巴巴開店收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，以免上當(dāng)受騙。

3月19日，微信支付合作伙伴大會(huì)正式舉辦。微信支付團(tuán)隊(duì)表示，將在2019年針對(duì)更多行業(yè)進(jìn)行規(guī)劃和推廣，向服務(wù)商全面開放能力。推出“縱”“橫”戰(zhàn)略“在后移動(dòng)支付時(shí)代，微信支付不再只盯著支付，而是要通過數(shù)字化工具和行業(yè)合作伙伴一起把消費(fèi)鏈的體驗(yàn)做得更好。”對(duì)此，微信支付團(tuán)隊(duì)正式發(fā)布了全新的“縱”、“橫”戰(zhàn)略，為合作伙伴指明2019年的主攻方向。據(jù)悉，“橫”是以“券”的能力為核心，配合流量開放及數(shù)據(jù)能力，為商家提供更多增值服務(wù)。微信支付將向合作伙伴無門檻開放“支付有禮”能力，讓商家可以在“支付結(jié)果頁發(fā)券”，同時(shí)推出“店外附近發(fā)券”，基于LBS在店周邊投放優(yōu)惠券，為商家引流，并優(yōu)化顧客到店前中后的各個(gè)環(huán)節(jié)：到店前挖掘潛在客群，進(jìn)店后提升成交金額，離店后維護(hù)老客關(guān)系提升復(fù)購。而“縱”是與合作伙伴一起去挖掘、分析每一個(gè)行業(yè)場景。從“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營服務(wù)”轉(zhuǎn)變今年，微信支付的服務(wù)商定位將從單一的“收銀服務(wù)”向“經(jīng)營服務(wù)”轉(zhuǎn)變。借助微信支付優(yōu)惠劵的品牌曝光、用戶觸達(dá)和服務(wù)連接能力，結(jié)合“支付有禮”、“店外發(fā)券”兩大流量，再通過數(shù)據(jù)賦能為商家開放流量，打一套經(jīng)營工具箱“組合拳”，幫助商家實(shí)現(xiàn)“千人千面”的精準(zhǔn)營銷。以卜蜂蓮花為例，今年“三八節(jié)大促”期間，通過“店外發(fā)券”，來客增長占比超過50%，核銷率達(dá)15%。返傭激勵(lì)+平臺(tái)流量獎(jiǎng)勵(lì)2019年，微信支付將繼續(xù)從生態(tài)、能力、激勵(lì)體系等多個(gè)方面，為合作伙伴提供“武器”和“彈藥”，更扎實(shí)地助力服務(wù)商發(fā)展。大會(huì)現(xiàn)場，微信支付團(tuán)隊(duì)還給出了經(jīng)營服務(wù)商的定義：以微信支付為基礎(chǔ)能力，結(jié)合微信的整體生態(tài)，在各個(gè)行業(yè)中為用戶提升場景的生活體驗(yàn)，為企業(yè)增強(qiáng)生產(chǎn)效率，降低運(yùn)營成本。作為2019年的重點(diǎn)扶持對(duì)象，微信支付將對(duì)經(jīng)營服務(wù)商提供智慧經(jīng)營等更多激勵(lì)政策。微信支付“返傭體系”將覆蓋餐飲、酒店、高校、醫(yī)療等數(shù)十個(gè)行業(yè)，未來也將有更多行業(yè)加入其中。據(jù)悉，給服務(wù)商現(xiàn)金流量獎(jiǎng)勵(lì)第一方面是對(duì)于首次使用智慧經(jīng)營產(chǎn)品的商戶會(huì)給予開戶獎(jiǎng)勵(lì)；第二是根據(jù)每一張券的核銷金額會(huì)給予核銷獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，通過補(bǔ)貼流量的方式為商戶提供獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)核銷用戶領(lǐng)到券的情況來補(bǔ)貼微信支付平臺(tái)流量，流量獎(jiǎng)勵(lì)上不封頂。2019年，微信支付仍將為各行各業(yè)的合作伙伴提供更多數(shù)字化工具和扶持激勵(lì)政策，堅(jiān)持開放和合作，一起開拓市場。

抖音已經(jīng)成為了人們茶余飯后的一種很有趣的娛樂打發(fā)時(shí)間的軟件了，而且也有人通過這個(gè)來開店，可是大家知道在抖音上面其實(shí)有兩種不同的賬號(hào)嗎?其中一種是企業(yè)抖音號(hào)，另外一種是個(gè)人抖音號(hào)，那么企業(yè)抖音號(hào)有什么特權(quán)呢?首先企業(yè)抖音號(hào)需要進(jìn)行有企業(yè)進(jìn)行注冊(cè)，注冊(cè)過程比個(gè)人抖音號(hào)的注冊(cè)過程麻煩，因?yàn)樾枰岣咂髽I(yè)的很多項(xiàng)資料，然后還需要進(jìn)行企業(yè)認(rèn)證，而主要的服務(wù)對(duì)象是企業(yè)，要是能夠?qū)⑵髽I(yè)抖音號(hào)做好，那就相當(dāng)于打造了一個(gè)良好的企業(yè)品牌營銷和高效轉(zhuǎn)化等，并且企業(yè)抖音號(hào)跟個(gè)人抖音號(hào)相比優(yōu)勢多的。1、認(rèn)證后能夠進(jìn)行多個(gè)平臺(tái)打通想要注冊(cè)企業(yè)抖音號(hào)，那就得經(jīng)歷一個(gè)認(rèn)證過程，當(dāng)認(rèn)證通過之后才能夠享受到相關(guān)的企業(yè)抖音號(hào)的特權(quán)。如果認(rèn)證通過了，就能夠打通今日頭條、火山小視頻和抖音短視頻這三大APP，并且在這三大平臺(tái)上面都能夠擁有專業(yè)的認(rèn)證標(biāo)識(shí)，不過這個(gè)認(rèn)證是需要每年進(jìn)行審核重新認(rèn)證的。2、加“藍(lán)V”不少人可能會(huì)覺得一些企業(yè)的抖音號(hào)火爆了就想要冒用或者是打著這些企業(yè)的名號(hào)宣傳，在這種情況下，企業(yè)能夠清晰的看到盜用自己企業(yè)名的抖音號(hào)昵稱，而且企業(yè)抖音號(hào)上的“藍(lán)V”擁有很強(qiáng)的辨識(shí)度，企業(yè)也無需擔(dān)心自己的企業(yè)抖音號(hào)被冒用了。3、自定義組件如果是企業(yè)抖音賬號(hào)的話，那就擁有自己選擇頭像圖片的權(quán)益，既可以選擇自定義的圖片，也可以選擇后臺(tái)原有的素材圖片，這就意味著各位企業(yè)可以給自己的抖音企業(yè)號(hào)放上自己的品牌logo作為頭像，這樣也能很好的幫助推廣。另外，在抖音企業(yè)號(hào)的主頁也擁有一個(gè)頭圖，這里也可以進(jìn)行品牌展示或者是品牌形象區(qū)。此外抖音企業(yè)號(hào)還能夠擁有屬于自己獨(dú)一無二的外鏈跳轉(zhuǎn)，那么這樣就能夠讓消費(fèi)者通過外鏈跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)行購物了，此外視頻的主頁是可以進(jìn)行置頂?shù)?，如果有一些重要的?nèi)容想要讓客戶看到，也可以選擇視頻置頂。4、能掌握一手的數(shù)據(jù)作為一個(gè)企業(yè)抖音賬號(hào)是擁有自己專屬的營銷洞察和粉絲管理系統(tǒng)的，這樣就能夠讓企業(yè)把控?zé)狳c(diǎn)和行業(yè)未來發(fā)展的趨勢，目的就是有效避免企業(yè)走彎路。在抖音企業(yè)號(hào)剛剛興起的現(xiàn)在，各位最好是能夠注冊(cè)一個(gè)屬于自己企業(yè)的抖音賬號(hào)，這樣既可以直接用來宣傳企業(yè)品牌，同時(shí)還能夠讓大家享受一大波只有企業(yè)抖音賬號(hào)才擁有的特權(quán)。

3月19日消息，申通快遞股份有限公司發(fā)布了2019年2月快遞運(yùn)營簡報(bào)，簡報(bào)表明，為了讓投資者更加及時(shí)地了解公司在快遞服務(wù)市場的主要經(jīng)營數(shù)據(jù)信息，公司將于每月20日前在指定信息披露媒體上披露公司上月的快遞服務(wù)業(yè)務(wù)收入及相關(guān)數(shù)據(jù)信息。據(jù)報(bào)告顯示，在2019年2月，受電商行業(yè)持續(xù)增長和公司服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升等有利因素推動(dòng)，申通快遞完成業(yè)務(wù)量2.51億票，同比增長81.34%。同時(shí)，帶動(dòng)快遞服務(wù)收入同比增長77.66%，達(dá)8.96億元。此外，快遞服務(wù)單票收入為3.56元/票，同比下降2.20%。并指出，上述數(shù)據(jù)未經(jīng)審計(jì)，與定期報(bào)告披露的數(shù)據(jù)之間可能存在差異，因此上述數(shù)據(jù)僅作為階段性數(shù)據(jù)供投資者參考，相關(guān)數(shù)據(jù)以公司定期報(bào)告為準(zhǔn)，請(qǐng)投資者注意投資風(fēng)險(xiǎn)。

有消息稱，阿里系部分產(chǎn)品將上線智能防騷擾電話應(yīng)用程序，核心目的是讓AI幫用戶接聽騷擾電話。周五的在315晚會(huì)上，“機(jī)器人撥打騷擾電話”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈被曝光。面對(duì)現(xiàn)代智能產(chǎn)品帶給人們的煩惱，阿里阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室（AIlabs）宣布將上線一款“以毒攻毒”的解決方案：二哈智能防騷擾電話的應(yīng)用程序。這項(xiàng)技術(shù)可以幫助開通了該服務(wù)用戶轉(zhuǎn)接騷擾來電，轉(zhuǎn)接對(duì)象是一款智能機(jī)器人機(jī)器人。阿里AIlabs北京研發(fā)中心負(fù)責(zé)人聶再清介紹，“二哈”應(yīng)用了他提出的“智能聊天”概念，機(jī)器需要理解用戶請(qǐng)求，用強(qiáng)大的知識(shí)圖譜生成知識(shí)點(diǎn)，在對(duì)話中將知識(shí)點(diǎn)“輸出”給用戶，同時(shí)用基于深度強(qiáng)化學(xué)習(xí)的對(duì)話策略引導(dǎo)對(duì)方的問題，才能將聊天進(jìn)行下去。很快，用戶就在手機(jī)上體驗(yàn)到二哈的“早鳥”版本，不過其功能還不完善。預(yù)計(jì)這項(xiàng)應(yīng)用在年內(nèi)將正式以產(chǎn)品的形式面世。

近兩年，由于行業(yè)競爭加劇和消費(fèi)者偏好轉(zhuǎn)移等因素，導(dǎo)致快時(shí)尚行業(yè)景氣度持續(xù)低迷。日前，Zara母公司Inditex集團(tuán)公布了其2018財(cái)年業(yè)績報(bào)告：在截至2019年1月31日的12個(gè)月內(nèi)，集團(tuán)凈銷售額同比上漲3%至261.4億歐元，息稅折舊攤銷前利潤同比提高3%至54.6億歐元，凈利潤同比上漲2%至34.4億歐元。這一數(shù)據(jù)顯示，Inditex集團(tuán)業(yè)績下滑的趨勢未得到改善，仍處在“低個(gè)位數(shù)增長”的階段。對(duì)比過往財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，Inditex集團(tuán)2015財(cái)年全年利潤上漲14.9%，2016財(cái)年凈利潤錄得10%，2017財(cái)年凈利潤增幅為6.7%，而最新的2018財(cái)年只有2%，為近年來的“最低水平”。lnditex集團(tuán)在報(bào)告中，還透露了對(duì)于2019財(cái)年的預(yù)期——集團(tuán)預(yù)計(jì)銷售額增幅將保持4%-6%，這也就意味著他們已然認(rèn)同，至少在未來一年里，“低速增長”局面恐難以扭轉(zhuǎn)。據(jù)《電商報(bào)》了解，Inditex集團(tuán)董事長兼CEOPabloIsla曾表示要在2020年之前把集團(tuán)旗下所有品牌通過電商賣到全球各個(gè)市場，之后會(huì)對(duì)線上平臺(tái)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化，增加網(wǎng)購產(chǎn)品可以在線下店鋪退貨等服務(wù)。但報(bào)告期內(nèi)，Inditex集團(tuán)線上渠道銷售額增幅為27%，占總收入的12%，約合32億歐元，遠(yuǎn)遜于2017財(cái)年41%的強(qiáng)勁增長。而如果只算那些開通了電商的國家市場，電商貢獻(xiàn)占比為14%，這比H&M14.5%的電商銷售占比稍弱，也低于美國服裝行業(yè)整體27%的滲透率。值得注意的是，主品牌Zara已在202個(gè)市場開通電商。Inditex打算在2020年前，將線下門店庫存和電商庫存打通。品牌來看，Zara和ZaraHome增長3.3%，創(chuàng)造了180億歐元的銷售額。增長最快的是Pull&Bear——銷售增長約6.6%；MassimoDutti銷售額增長2.1%；Stradivarius3.6%；Bershka銷售增長幾乎停滯。兩個(gè)體量最小的品牌——Oysho增長2.6%，Uterqüe增長4%。事實(shí)上，目前全球快時(shí)尚行業(yè)都在面臨寒潮，知名投行摩根大通就從去年開始唱衰快時(shí)尚行業(yè)，在2018年3月就指出Inditex集團(tuán)的市值已經(jīng)降低至2015年的水平。而縱觀2018年，NewLook退出中國市場、Topshop宣布停止與中國特許經(jīng)營合作伙伴的合作，以及最近傳出Forever21全面退出中國臺(tái)灣市場、可能退出法國市場的消息。因此，包括Zara在內(nèi)，瑞典快時(shí)尚品牌H&M和英國快時(shí)尚品牌TOPSHOP、NewLook、Gap等都在不斷尋找新出路。此次Inditex集團(tuán)發(fā)布最新財(cái)報(bào)的同時(shí)就透露了一些改革新動(dòng)向，比如，將逐步把ZaraHome并入Zara，Inditex集團(tuán)主席兼CEOPabloIsla表示遠(yuǎn)期目標(biāo)是讓ZaraHome成為Zara的第四大業(yè)務(wù)。另外，Zara品牌下TRF系列將會(huì)提供牛仔定制服務(wù)。而另一快時(shí)尚品牌Gap集團(tuán)的改革方向則是“分拆重組”。本月初，該集團(tuán)發(fā)布公告稱將分拆成兩家獨(dú)立公司，其中一家僅包含近年來發(fā)展勢頭較好的OldNavy，還有一家尚未命名，但會(huì)包括現(xiàn)集團(tuán)同名品牌Gap、BananaRepublic、Athleta等現(xiàn)有品牌；還公布了一些其他項(xiàng)目的改革舉措，包括計(jì)劃在未來兩年內(nèi)關(guān)閉230家同名品牌Gap的門店，以進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營。目前來看，盡管各大快時(shí)尚品牌所采取的轉(zhuǎn)型策略各有不同，但是在快時(shí)尚遭遇寒冬的情況下，都在不斷調(diào)整業(yè)務(wù)布局、適應(yīng)市場變化，這或許可以為將來的發(fā)展?fàn)幦「嗫臻g。

3月13日消息，據(jù)獲悉，近日，京東快遞新增一批寄件城市，至此，已開通31個(gè)城市的個(gè)人快遞服務(wù)。據(jù)悉，在原有北京、上海、廣州、深圳、成都等17個(gè)城市的基礎(chǔ)上，此次京東快遞又開通青島、長沙、重慶、泉州等14個(gè)寄件城市，把個(gè)人快遞服務(wù)拓展至31個(gè)城市。消費(fèi)者可在“京東”APP、“京東快遞”微信小程序、“京東快遞小哥”微信公眾號(hào)下單，享受1小時(shí)上門取貨的快遞服務(wù)。據(jù)了解到，京東快遞于2018年10月推出個(gè)人快遞服務(wù)，面向個(gè)人用戶進(jìn)行攬件，并逐步擴(kuò)大城市范圍。該服務(wù)推出后月環(huán)比平均增速超過100%。同時(shí)，京東快遞目前已成為京東物流增長較快的業(yè)務(wù)，并與京東供應(yīng)鏈、京東冷鏈、京東速運(yùn)、京東跨境、京東云倉等，共同組成了京東物流的產(chǎn)品體系。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也造就了電商的發(fā)展，到現(xiàn)如今，可以說很多人都是喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行物品的購買。不過網(wǎng)上購買商品的話，對(duì)于商品的質(zhì)量也是需要自己去判斷的，畢竟一個(gè)平臺(tái)上的店鋪可以說是非常之多。當(dāng)然這也是包括京東這個(gè)平臺(tái)，那么接下來小編就給大家說說京東店鋪的幾種類型及其區(qū)別。首先是自營，在這個(gè)方面也是可以分成以下兩類，即京東自營和合作經(jīng)營。而其中，前者是真正意義上京東自己經(jīng)營。商品都是從各大供應(yīng)商處采購的并存放在京東自己的倉庫，然后再銷售給消費(fèi)者。這類商品的送貨和售后服務(wù)都由京東提供，商品的編碼一般由6-8位數(shù)字構(gòu)成。很多消費(fèi)者在京東購物的時(shí)候，這類商鋪大多都是他們的首選，畢竟可以享受京東的完整服務(wù)。當(dāng)然在這里需要注意的是，京東商城的主體是“北京叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司”，而我們?cè)诰〇|上購買物品的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些物品所開具的發(fā)票抬頭一般都是各地子公司。而后者，可以說在京東自營的商品中占比也是不小的。其本身的操作模式和前者是比較類似的，發(fā)貨和商品編碼也如前者一樣。而不同之處則在于售后服務(wù)，該類商品售后服務(wù)為供應(yīng)商。然后就是非自營店鋪這個(gè)方面了，其大體上可以分為第三方但由京東配送和第三方。前者相當(dāng)于京東與第三方商家深度合作，與合作自營相似，由京東送貨，但售后服務(wù)由第三方商家提供;后者，顧名思義，即純粹的第三方商家，相當(dāng)于淘寶上的店鋪。發(fā)貨大多是快遞，售后服務(wù)也由自己提供，京東的存在就相當(dāng)于是提供了一個(gè)銷售平臺(tái)。不過第三方店鋪的商品價(jià)格相對(duì)來說較低，商品質(zhì)量需要自行判斷。所以如何選擇購物的店鋪，則需要大家根據(jù)自己的需求去選擇了。畢竟每個(gè)店鋪的進(jìn)貨渠道是有所差異了，這也造成了商品價(jià)格和質(zhì)量方面的差異。以上就是小編所講的全部內(nèi)容了，希望能夠幫到大家。

說起淘寶，可能很多賣家都知道，是一個(gè)購物的平臺(tái)。但是，如果談起農(nóng)村淘寶的話，可能很多人不知道是什么東西，更不知道農(nóng)村淘寶的運(yùn)營模式了。其實(shí)，淘寶給農(nóng)村淘寶是有扶持的，因?yàn)楝F(xiàn)在很多在農(nóng)村的人都是一些年紀(jì)稍微偏大的，而且不會(huì)使用手機(jī)和淘寶。而對(duì)于淘寶來說，只要是人都是他的客戶，所以就想辦法去開發(fā)農(nóng)村這些年紀(jì)稍微偏大且不會(huì)用手機(jī)和電腦是用戶。所以，淘寶就推出了農(nóng)村淘寶，一方面為了方便淘寶那些不會(huì)使用手機(jī)和電腦購物的用戶。另外一方面，淘寶還能開發(fā)這部分用戶。雖然單從一個(gè)農(nóng)村來看，業(yè)務(wù)量不會(huì)很大，但是全國上下有這么多農(nóng)村，這樣一看業(yè)務(wù)量還是很大的。那么，對(duì)于農(nóng)村淘寶來說，他的運(yùn)營模式是什么樣的呢？其實(shí)，農(nóng)村淘寶簡單點(diǎn)說就是一個(gè)淘寶服務(wù)站。因?yàn)橐郧皼]有這個(gè)服務(wù)站的時(shí)候，很多農(nóng)村的買家在淘寶上購買了寶貝之后，是沒辦法直接送到農(nóng)村的，快遞由于成本問題是不來送的。但是，有了農(nóng)村淘寶之后，農(nóng)村里面的一些不懂得如何購物的人可以到農(nóng)村淘寶服務(wù)站去讓負(fù)責(zé)人幫忙購買東西。而且，當(dāng)農(nóng)村的買家買了東西之后，也會(huì)統(tǒng)一集中到農(nóng)村淘寶服務(wù)站，也就是說快遞能夠直接送到農(nóng)村買家手上了。

日前，企業(yè)微信迎來2.7.5版本更新，其中添加聯(lián)系人、群聊、客戶聯(lián)系、企業(yè)支付等功能均得到升級(jí)。以下為主要升級(jí)內(nèi)容：據(jù)了解到，在最新版本中，企業(yè)微信連接微信的功能得到進(jìn)一步升級(jí)，用戶在微信中收到了好友申請(qǐng)時(shí)，可直接將他加為企業(yè)微信外部聯(lián)系人，還可通過掃描紙質(zhì)名片添加微信好友。同時(shí)，企業(yè)微信與微信用戶群聊升級(jí)，人數(shù)上限由10人上升至20人。值得注意的是，最新版本的企業(yè)微信升級(jí)了客戶聯(lián)系功能。企業(yè)微信將支持企業(yè)負(fù)責(zé)人管理不同成員添加的客戶，并新增群發(fā)助手功能，企業(yè)成員可以給客戶發(fā)送服務(wù)相關(guān)或節(jié)日祝福等信息。同時(shí)，管理員可統(tǒng)一創(chuàng)建企業(yè)標(biāo)簽，由成員給客戶設(shè)置標(biāo)簽，成員也可創(chuàng)建個(gè)人標(biāo)簽。此外，企業(yè)管理員和負(fù)責(zé)人可在企業(yè)微信中新建服務(wù)消息，并選擇需要發(fā)送的客戶，成員發(fā)送給客戶可進(jìn)行后續(xù)的服務(wù)。例如，品牌門店導(dǎo)購可以通過企業(yè)微信向顧客的微信群發(fā)信息，還可進(jìn)行標(biāo)簽運(yùn)營，但目前的群發(fā)推送有條數(shù)限制。據(jù)了解到，企業(yè)微信還支持綁定多個(gè)微信支付商戶號(hào)，一個(gè)商戶號(hào)也可綁定多個(gè)企業(yè)微信的企業(yè)。企業(yè)微信和商戶號(hào)主體不一致時(shí)也可申請(qǐng)綁定。同時(shí)，在企業(yè)微信的管理后臺(tái)，可通過提交截圖資料，注冊(cè)微信支付商戶號(hào)、開通支付權(quán)限。此外，在企業(yè)內(nèi)的辦公流程上，企業(yè)微信支持用戶為內(nèi)部同事添加備注和描述；PC端音視頻通話窗口可切換全屏；部門群升級(jí)，加入部門的成員會(huì)自動(dòng)進(jìn)群，離開部門的成員自動(dòng)退群；匯報(bào)記錄詳情可以識(shí)別手機(jī)號(hào)碼。

隨著旗下品牌矩陣的不斷擴(kuò)大，江南布衣集團(tuán)內(nèi)部架構(gòu)也開始進(jìn)行調(diào)整。國內(nèi)服飾集團(tuán)江南布衣昨日晚間發(fā)布公告，自2019年3月7日起，吳華婷將接替吳健成為新的首席執(zhí)行官，吳健則繼續(xù)擔(dān)任董事會(huì)主席兼執(zhí)行董事。根據(jù)雙方簽署的協(xié)議，吳華婷任期為5年，年薪約為114萬元人民幣以及股票分紅。據(jù)資料顯示，44歲的吳華婷有近21年的零售、互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營管理及投資經(jīng)驗(yàn)，2011年至2018年為私募股本投資基金VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.的合伙人。加入VisionKnightCapitalGeneralPartnersLtd.前，吳華婷自2006年起受雇于阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司，擔(dān)任資深總監(jiān)。江南布衣集團(tuán)在聲明中表示，吳華婷的加入有助于集團(tuán)把傳統(tǒng)零售行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行融合，包括店鋪體驗(yàn)和終端消費(fèi)的服務(wù)等，更好地向全渠道零售轉(zhuǎn)型。吳健則會(huì)把更多精力聚焦在集團(tuán)整體戰(zhàn)略發(fā)展方面，同時(shí)仍會(huì)密切關(guān)注核心業(yè)務(wù)發(fā)展。執(zhí)行董事李琳依舊負(fù)責(zé)管理設(shè)計(jì)和研究部門，對(duì)設(shè)計(jì)理念提供指導(dǎo)，把控將合適的產(chǎn)品推向市場。江南布衣去年開始加速擴(kuò)充旗下品牌組合至10個(gè)品牌，分別為以JNBY為主的成熟品牌，包括速寫CROQUIS、jnbybyJNBY和less的成長品牌，以及蓬馬、JNBYHOME、SAMO、REVERB及LASUMINSOLA所處的新興品牌，幾乎涵蓋所有年齡層次的消費(fèi)者，成為國內(nèi)擁有最多品牌的時(shí)尚服飾集團(tuán)。隨著傳統(tǒng)服飾零售市場日漸飽和，多品牌已經(jīng)成為國內(nèi)服飾集團(tuán)普遍采用的布局策略，為更好地突圍，江南布衣還在加大對(duì)線上業(yè)務(wù)的開發(fā)力度，以適應(yīng)新消費(fèi)群體的需求，并通過提升服務(wù)質(zhì)量來提高會(huì)員的忠誠度。有分析認(rèn)為，此次擁有新零售背景的吳華婷的加入對(duì)江南布衣而言是轉(zhuǎn)型升級(jí)的第二步棋，在“打造森林”后，現(xiàn)在是“新零售”的卡位競爭。區(qū)別于其它國內(nèi)服飾品牌，江南布衣在新零售方面的試水主要從線上開始，于去年8月推出推出國內(nèi)服飾首個(gè)“先試后買”小程序“不止盒子”。該小程序主打定制化、有新鮮感和想象力的造型搭配推薦服務(wù)，推出后首3個(gè)月營業(yè)額就超過100萬元，這意味著江南布衣正從產(chǎn)品的提供者變?yōu)榉?wù)的提供者。時(shí)尚頭條網(wǎng)早前在報(bào)道中指出，對(duì)于服飾零售來說，最貴的東西以前是地段，現(xiàn)在是流量，但未來是粉絲，2018年中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模達(dá)5.1億人，2019年預(yù)計(jì)將增長至5.5億人，擁有龐大的消費(fèi)潛力。在這方面，江南布衣已經(jīng)成為領(lǐng)跑者。截至去年12月底，江南布衣會(huì)員總數(shù)已超過310萬，其中有260萬個(gè)來自微信，所貢獻(xiàn)的零售額在總收入中的占比達(dá)70%。在過去12個(gè)月內(nèi)任意連續(xù)180天內(nèi)有2次消費(fèi)以上的活躍會(huì)員賬戶數(shù)則從36萬增加至39.5萬個(gè)，其中微信活躍會(huì)員賬戶數(shù)達(dá)37.6萬個(gè)，去年全年購買總額超過人民幣5000元的會(huì)員數(shù)則為18.2萬個(gè)，消費(fèi)零售額同比大漲近30%，貢獻(xiàn)了超過40%的線下渠道零售總額。在多品牌矩陣和線上渠道業(yè)績?cè)鲩L的推動(dòng)下，江南布衣集團(tuán)在2019上半財(cái)年內(nèi)的銷售額同比大漲22.6%至20.3億元人民幣，期內(nèi)首次進(jìn)入20億俱樂部，毛利率約61.4%，凈利潤則同比大漲22.1%至3.8億元，均創(chuàng)歷史新高。期內(nèi)，江南布衣來自線上渠道的新品零售額占總零售額的20%，線上渠道收入占比也從2018上半財(cái)年的8.5%增加至10.9%，同比增幅達(dá)50%。集團(tuán)線下渠道的規(guī)模也擴(kuò)大至歷史新高，在全球17個(gè)國家共有1994家獨(dú)立實(shí)體零售店和161個(gè)海外銷售點(diǎn)。江南布衣在財(cái)報(bào)中強(qiáng)調(diào)，為實(shí)現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展，集團(tuán)在繼續(xù)按照適度的節(jié)奏孵化新品牌，并將多品牌規(guī)?；耐瑫r(shí)，還將運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)增強(qiáng)國內(nèi)外的零售網(wǎng)絡(luò)及優(yōu)化全渠道互動(dòng)平臺(tái)，堅(jiān)持以粉絲經(jīng)濟(jì)為核心，鼓勵(lì)運(yùn)營創(chuàng)新，持續(xù)不斷地為粉絲創(chuàng)造及提供增值服務(wù)的場景以提升粉絲體驗(yàn)。從一家街邊小店到坐擁10個(gè)品牌的服飾集團(tuán)，江南布衣無疑是中國消費(fèi)者時(shí)尚觀進(jìn)化的引導(dǎo)者見證者，在線上線下業(yè)務(wù)都已具備一定規(guī)模的當(dāng)下，如何打通兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)質(zhì)的提升，將成為新挑戰(zhàn)。自今年初以來，江南布衣集團(tuán)股價(jià)累計(jì)增幅逾30%，目前市值約為78億港元。