服務(wù)
隨著雙十一活動(dòng)的知名度越來越高,已經(jīng)不僅僅是天貓?zhí)詫毶坛堑幕顒?dòng)了,到時(shí)候電視臺還會搞雙十一狂歡晚會呢!各位親們要是能買到門票就最好了,下面來介紹一下雙十一晚會紅包雨玩法。浙江衛(wèi)視天貓雙11晚會直播打造“4個(gè)免費(fèi)的1分鐘”,去年,浙江衛(wèi)視拍賣《中國好聲音》決賽現(xiàn)場1分鐘廣告時(shí)段,獲得巨大關(guān)注。今天的溝通會上,浙江衛(wèi)視聯(lián)合天貓宣布,將在雙11晚會中開辟四個(gè)1分鐘的時(shí)段:第一個(gè)1分鐘,是向全球企業(yè)征集品牌的1分鐘形象宣傳片,以此來服務(wù)品牌;第二個(gè)1分鐘,是全球消費(fèi)者狂歡的1分鐘,講述他們和雙11的故事,最終形成1分鐘系列長片,讓消費(fèi)者來霸屏;第三個(gè)1分鐘,面向全球公益組織,通過雙11晚會做更多溫暖人的事;第四個(gè)1分鐘,將留給天貓雙11項(xiàng)目組,講述雙11生態(tài)1分鐘。有趣的是,這四個(gè)1分鐘的時(shí)段,全部都是免費(fèi)的。浙江衛(wèi)視和天貓將通過全球征集、全民評選的方式來選拔。這些選拔都將通過天貓雙11狂歡夜官方微博來跟進(jìn)和公布。誰能被選上,只有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),就是創(chuàng)意,標(biāo)準(zhǔn)非常簡單——?jiǎng)?chuàng)意為王。最終的勝出作品,將在當(dāng)晚的浙江衛(wèi)視全球首播。有哪些亮點(diǎn)?超級規(guī)模:現(xiàn)場觀眾、品牌數(shù)、走秀時(shí)常、走秀款數(shù)打造時(shí)尚界吉尼斯紀(jì)錄超級陣容:國際原班人馬導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)/超級模特、造型師、時(shí)尚ICON/國際時(shí)裝周特別秀超級陣容:國際原班人馬導(dǎo)演團(tuán)隊(duì)/超級模特、造型師、時(shí)尚ICON/國際時(shí)裝周特別秀超級邊看邊買:線上線下有史以來最多關(guān)注和轉(zhuǎn)化的邊看邊買fashionshow超級傳播:阿里系優(yōu)、土、微博、音樂等,以及外部時(shí)尚、潮流、娛樂媒體ALLIN超級銷售里:所有走秀和展覽商品參加雙十一預(yù)售!為店鋪成交做超級預(yù)售和預(yù)熱!在雙十一的晚會中,會有很多的活動(dòng)舉行,比如說紅包雨、抽獎(jiǎng)、免單等等活動(dòng),各位親們到時(shí)候除了可以在電商平臺買到自己心儀的商品以外,還可以積極的參與活動(dòng)活動(dòng),說不定你就是那個(gè)幸運(yùn)兒呢!
一起惠返利網(wǎng)2018-10-10 10:02:35354 次
10月8日消息,日前,京東物流宣布,為迎戰(zhàn)雙十一,其精準(zhǔn)分單平臺正式對外開放。隨著11.11的臨近,各大快遞公司逐漸進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)。據(jù)國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,去年11.11當(dāng)天,共產(chǎn)生快遞物流訂單8.5億件,較上一年同期增長29.4%,而今年的快遞總量還將超過去年,成為十年來的最高點(diǎn)。此次新推出的精準(zhǔn)分單平臺的,也意味著第三方快遞公司將可以調(diào)用京東物流的大數(shù)據(jù)資源、云計(jì)算環(huán)境,以及GIS信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)訂單的智能精準(zhǔn)分揀,提升分單準(zhǔn)確率與配送時(shí)效,助推整個(gè)物流行業(yè)優(yōu)化升級。一方面,它是基于京東物流多年技術(shù)沉淀而形成的預(yù)分揀系統(tǒng),不僅可以實(shí)現(xiàn)每分鐘5000單的智能分揀與路徑優(yōu)化,將分單效率提高60%,還能將分單準(zhǔn)確率保持在99%以上。另一方面,精準(zhǔn)分單平臺提供了多種分單工具和多重匹配模式。比如,對于一個(gè)不標(biāo)準(zhǔn)的地址信息,它可以調(diào)用京東物流海量的大數(shù)據(jù)資源,匹配出這個(gè)地址所對應(yīng)的省、市、區(qū)縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。另外,它也可以依托GIS信息技術(shù),通過靈活畫區(qū)工具,精準(zhǔn)繪制站點(diǎn)圍欄,完成地址信息解析,實(shí)現(xiàn)高精準(zhǔn)度分單。為全面滿足不同快遞公司對于不同場景、不同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、不同附加功能等多元的個(gè)性化需求,未來,精準(zhǔn)分單平臺還將基于歷史數(shù)據(jù)的分析和算法,應(yīng)用于更多的應(yīng)用場景,比如站點(diǎn)優(yōu)化、車輛調(diào)度、路區(qū)任務(wù)分配等,為合作伙伴提供業(yè)務(wù)區(qū)劃可視化、線路網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃預(yù)測等多種功能。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-09 09:32:56397 次
每年的淘寶雙十一正式活動(dòng)之前都會有一次預(yù)熱,不知道大家有沒有準(zhǔn)備好面對這次剁手大節(jié),這可是一年里最大的大促,甚至很多淘寶商家一年的成敗就在此一舉啊。1、今年雙11預(yù)售時(shí)間是什么時(shí)候?10月19日10點(diǎn)開始雙11預(yù)售預(yù)熱,10月20日0點(diǎn)-11月10日22點(diǎn)支付定金,11月11日1點(diǎn)-24點(diǎn)支付尾款。2、雙11預(yù)售尾款可以合并支付嗎?支持多個(gè)天貓預(yù)售訂單間尾款合并支付(上限20個(gè)訂單),不支持預(yù)售和現(xiàn)貨訂單之間的合并支付。當(dāng)多個(gè)預(yù)售訂單合并支付尾款并使用優(yōu)惠,到收銀臺后放棄支付,那么該部分預(yù)售訂單無法與其他預(yù)售訂單合并支付;當(dāng)用戶嘗試任何一個(gè)訂單支付尾款時(shí),需要與共同使用優(yōu)惠訂單。若使用了雙11購物津貼,進(jìn)入收銀臺后放棄支付,用戶再次提交其中一筆,都會要求用戶A、B、C三單一起支付尾款。若A、B、C三筆訂單未使用任何優(yōu)惠,則仍舊可以重新選擇與其他預(yù)售訂單合并支付尾款。3、預(yù)售商品可以使用哪些優(yōu)惠?預(yù)售商品支持的用戶有:淘寶店鋪優(yōu)惠券、雙11購物津貼、雙11旅行紅包、現(xiàn)金紅包(除此之外均不支持)。4、雙十一預(yù)售商品支持預(yù)約配送嗎?電器和家裝行業(yè)商家,入菜鳥倉商品且支持預(yù)約配送服務(wù),滿足以上2點(diǎn),則在付尾款界面增加預(yù)約配送功能,點(diǎn)擊后用戶可以預(yù)約送達(dá)時(shí)間。用戶付款成功后,賣家發(fā)貨前,如果商品支持預(yù)約配送,用戶可以進(jìn)行改約。訂單出庫后無法改約。所以這個(gè)雙十一活動(dòng)一般會提前20天就開始預(yù)熱了,所以各位商家們在報(bào)名參與了活動(dòng)后,要記得去提前的做好準(zhǔn)備,其實(shí)預(yù)熱的活動(dòng)是很多重要的,需要在這個(gè)時(shí)候做好引流的準(zhǔn)備哦。
一起惠返利網(wǎng)2018-10-08 10:02:35363 次
據(jù)外媒報(bào)道,賣家和品牌商可能不喜歡,但是亞馬遜顯然在加倍投資發(fā)展其自有品牌業(yè)務(wù)。亞馬遜自有品牌業(yè)務(wù)是指亞馬遜銷售自己品牌的產(chǎn)品或在亞馬遜網(wǎng)站上獨(dú)家銷售的第三方品牌商的產(chǎn)品。自有品牌業(yè)務(wù)可以讓亞馬遜在很多方面受益。它們擴(kuò)大了消費(fèi)者的產(chǎn)品選擇,同時(shí)讓亞馬遜獲得了更高的利潤率。供應(yīng)鏈管理也變得容易。這也迫使一些較大的品牌商削價(jià)在亞馬遜上進(jìn)行銷售,以保持競爭力。上周,有報(bào)道稱亞馬遜推出了新的讓第三方賣家成為“亞馬遜品牌家族”的加速計(jì)劃。在相互競爭的產(chǎn)品列表下方,有一個(gè)特殊的功能可以推廣亞馬遜家族的品牌。而最近有報(bào)道稱,亞馬遜已大大增加了在其網(wǎng)站上獨(dú)家銷售的品牌數(shù)量?,F(xiàn)在,賣家和品牌商越來越依賴于亞馬遜,它們有一半的在線銷售額幾乎都發(fā)生在亞馬遜網(wǎng)站上。亞馬遜自有品牌越來越多,意味著這些賣家和品牌商就可能直接與亞馬遜競爭,爭奪消費(fèi)者的錢包。亞馬遜努力增加自有品牌的數(shù)量是一個(gè)非常明顯的信號,已經(jīng)充分證明了它有多想成為“萬貨店”。但是,這讓那些在亞馬遜網(wǎng)站上賣貨的賣家和品牌商感到越來越恐懼和擔(dān)憂,因?yàn)樗麄儾坏貌辉诤芏喈a(chǎn)品類別上與這個(gè)電商巨頭直接競爭?!皝嗰R遜在電商行業(yè)的壟斷地位迫使品牌商采用了亞馬遜優(yōu)先的戰(zhàn)略,以保持自身的相關(guān)性。但是,現(xiàn)在這些品牌商不得不與亞馬遜自有品牌來爭奪數(shù)字貨架?!彪娚谭治龉綩neClickRetail的洞察力總監(jiān)皮特-安德魯斯(PeterAndrews)說。亞馬遜是在2009年開始發(fā)展自有品牌業(yè)務(wù)的,當(dāng)時(shí)它銷售的商品包括電池和USB數(shù)據(jù)線,后來逐漸拓展到尿布和嬰兒濕巾。現(xiàn)在,它獨(dú)家銷售的產(chǎn)品又增加到了玩具、鞋子、食品和墊子等等。根據(jù)市場研究公司TJIResearch發(fā)布的一份報(bào)告,該公司目前有逾120種產(chǎn)品。在今年6月的一份研究簡報(bào)中,太陽信托羅賓遜漢弗公司稱,這個(gè)數(shù)字是2016年初的9倍。該公司預(yù)計(jì)在2018年亞馬遜的自有品牌業(yè)務(wù)將會產(chǎn)生75億美元營收,到2022年將會產(chǎn)生250億美元營收?!皝嗰R遜的自有品牌業(yè)務(wù)的目標(biāo)是給消費(fèi)者提供更多的選擇以及更優(yōu)的價(jià)格和質(zhì)量。”美國資產(chǎn)管理公司D.A.Davidson的分析師湯姆-福特(TomForte)在6月發(fā)布的一份研究簡報(bào)中說。巨大的恐懼很多賣家和品牌商稱,它們擔(dān)心亞馬遜進(jìn)軍自有品牌領(lǐng)域。如果說以前亞馬遜平臺上賣家和品牌商最擔(dān)心的是假貨和對于亞馬遜的依賴,那么它們現(xiàn)在擔(dān)心的則是亞馬遜會成為它們的越來越大的競爭對手。銷售定制服裝的eRetailing公司的營銷主管杰夫-本曾伯格(JeffBenzenberg)稱,這讓亞馬遜網(wǎng)站上的賣家越來越難賺錢了?!斑@是一種巨大的恐懼?!彼f,“我們時(shí)時(shí)刻刻擔(dān)心它的自有品牌業(yè)務(wù)會侵入我們的領(lǐng)域。”數(shù)據(jù)顯示,如果亞馬遜決定認(rèn)真對待某種產(chǎn)品類型,那么它就會變成一個(gè)可怕的競爭對手。據(jù)OneClickRetail公司稱,亞馬遜的MamaBear尿布的銷量已超過了其他較小的品牌如HonestCompany和BamboNature;而在今年初,它的銷量還落后于后兩者。OneClickRetail公司的報(bào)告稱,由于亞馬遜加大促銷力度,在今年第二季度和第三季度,MamaBear的銷售額增長了逾40%,達(dá)到了平均每周20萬美元的銷售額。“競爭從來沒有像現(xiàn)在這樣激烈過。”上述報(bào)告稱。更大的野心亞馬遜的目標(biāo)可能會越變越大。D.A.Davids公司的分析師福特稱,亞馬遜自有品牌的壓力可能會迫使競爭對手在亞馬遜平臺上購買更多的廣告,從而讓消費(fèi)者更容易發(fā)現(xiàn)它們的產(chǎn)品。亞馬遜對其自有品牌的宣傳力度相對更大,在搜索結(jié)果中的排名更高。電商研究公司MarketplacePulse的創(chuàng)始人尤扎斯-卡茲尤科納斯(JuozasKaziukenas)稱,亞馬遜更大的野心可能是成為零售巨頭,處理從生產(chǎn)和存儲到零售店和送貨等一切事情。亞馬遜是零售行業(yè)的主導(dǎo)力量,例如倉庫、訂單履行中心和店面。但是,它缺乏產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)等方面的經(jīng)驗(yàn)。通過向縱深發(fā)展自有品牌業(yè)務(wù),亞馬遜可能會填補(bǔ)空白,成為一家真正的端到端服務(wù)提供商,就像它的AWS云服務(wù)所做的那樣?!皝嗰R遜最終希望在零售行業(yè)打造一個(gè)像AWS云服務(wù)那樣的業(yè)務(wù)?!彼f,“亞馬遜未來將成為零售供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的供應(yīng)商。”
一起惠返利網(wǎng)2018-10-08 09:44:23398 次
每年的雙十一都讓人格外期待,而且也引起了眾人矚目,因?yàn)樵谶@個(gè)狂歡購物節(jié)里,大家都能夠根據(jù)自己的喜愛買買買,今年的雙十一同樣也讓人期待,而且各個(gè)平臺也陸陸續(xù)續(xù)發(fā)布了一些雙十一的消息,大家知道雙十一蘇寧手機(jī)會不會有活動(dòng)呢?是的,蘇寧易購這次拿出了很大的力度,從10月20號起全面開啟手機(jī)會場優(yōu)惠。11月1日前支付定金,定金最高可100元抵900元,還贈(zèng)送50元的話費(fèi)流量券;11月1日支付尾款,還將贈(zèng)送最高200元的全品類優(yōu)惠券。并且蘇寧還開啟了11天價(jià)保服務(wù),確保連續(xù)11天最低價(jià)格,對想要購入新手機(jī)的消費(fèi)者來說,11月1日-11日每天都將是最佳優(yōu)惠時(shí)期。同時(shí)在蘇寧易購入手新機(jī)還有一個(gè)更大的好處:11月1日起蘇寧即可發(fā)貨,消費(fèi)者最快當(dāng)天即可收到新手機(jī),不必經(jīng)歷漫長的等待時(shí)間。小編還了解到,雙十一期間蘇寧易購手機(jī)會場除了iphone8plus,其他各大品牌手機(jī)新品也有各種超值優(yōu)惠:vivoX20新品僅售2998元,并可享12免息;華為麥芒6新品價(jià)2399元,開搶即送智能手環(huán)等活動(dòng)。還有什么其他活動(dòng)?今年,蘇寧特地在太湖湖畔的三國水滸城里再造了一座城,取名“笑傾城”。同時(shí),侯恩龍還在現(xiàn)場宣布,由當(dāng)紅小鮮肉楊洋接任蘇寧代言人。據(jù)悉,“笑傾城”將在11月8日正式開門迎客,屆時(shí),蘇寧會將古代商業(yè)形態(tài)在其中一一復(fù)原演繹,邀請商家入城做生意。作為新任代言人,楊洋也會與張?zhí)鞇垡黄鸪霈F(xiàn)在城中迎接消費(fèi)者。1、電腦辦公1111元神券提前搶,廚衛(wèi)預(yù)售平分10萬現(xiàn)金;2、手機(jī)搶先定搶1111元大額券,相機(jī)預(yù)售1億紅包券領(lǐng)不停;3、好貨提前訂定金最高翻10倍,預(yù)定最高直降2000元;4、空調(diào)預(yù)售定金10倍翻,蘇寧超市預(yù)售定金最高10倍翻;5、冰箱洗衣機(jī)預(yù)交定金最高抵1000元,電視家影預(yù)定最高直降2000元。在雙十一如此重大的活動(dòng)中,不管是哪個(gè)平臺,肯定都會有一些很多的福利和優(yōu)惠,而雙十一蘇寧手機(jī)肯定也會有一些優(yōu)惠,至于優(yōu)惠力度有多大,那就需要看各位是想要購買什么樣的手機(jī)了。
一起惠2018-09-30 09:25:23480 次
據(jù)國外媒體報(bào)道,知情人士透露,房屋租賃平臺Airbnb最大的中國競爭對手之一小豬短租正在與新加坡主權(quán)財(cái)富基金和其他投資者進(jìn)行談判,希望獲得逾2億美元的新融資,以便與這家美國住房共享巨頭展開競爭??偛课挥诒本┑男∝i短租據(jù)說是Airbnb在2016年的潛在收購目標(biāo),該平臺允許用戶在全國范圍內(nèi)租賃和托管住房。上述知情人士說,該公司目前的目標(biāo)估值高于去年11月份的10億美元。但談判仍在進(jìn)行之中,相應(yīng)估值可能會發(fā)生變化。他們說,新加坡政府投資公司(GICPte)正在考慮對一輪已經(jīng)超額認(rèn)購的投資進(jìn)行再投資。據(jù)悉,近日印度連鎖酒店OyoHotels獲得10億美元融資,其中大部分將為其在中國的擴(kuò)張?zhí)峁┵Y金。由于中產(chǎn)階級消費(fèi)者希望尋求新奇住宿,而最大的科技巨頭提供了充足資本,中國民宿市場正在飛速發(fā)展。小豬短租與電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)達(dá)成合作關(guān)系,而騰訊控股有限公司以及攜程網(wǎng)則支持前者最大的本土競爭對手途家網(wǎng)。對于Oyo和Airbnb來說,小豬短租和途家網(wǎng)都是強(qiáng)大的競爭對手。特別是Airbnb期望中國在未來的業(yè)務(wù)增長中發(fā)揮重大作用。Airbnb通過兜售獨(dú)特的本地體驗(yàn),將中國作為旅游目的地進(jìn)行營銷,同時(shí)也試圖讓世界第二大經(jīng)濟(jì)體的游客在海外使用其服務(wù)。同時(shí),Airbnb在其他亞洲市場的業(yè)績下滑加大了其在中國市場開展業(yè)務(wù)的必要性。該公司還在中國成立了一個(gè)本地工程團(tuán)隊(duì)。該公司7月份表示,Airbnb上的中國房源在過去一年里增長了125%以上,2017年中國用戶數(shù)量翻了一番。目前小豬短租的商業(yè)模式最接近Airbnb。除了傳統(tǒng)的住宿方式,它還提供幫助房主改善房屋外觀和用戶體驗(yàn)的服務(wù)。其現(xiàn)有的其他投資者包括云峰基金,該投資公司由阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人馬云、君聯(lián)資本、晨興創(chuàng)投、和玉資本和今日資本支持。新加坡政府投資公司沒有立即置評,小豬短租拒絕發(fā)表官方評論。在7月份的一份新聞稿中,這家中國公司表示,其擁有3500萬活躍用戶,在全球652個(gè)城市共有42萬多名用戶。它與阿里巴巴旗下的旅游服務(wù)飛豬在房產(chǎn)營銷和賬單結(jié)算方面關(guān)系密切。
一起惠2018-09-30 09:17:33570 次
京東房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門成立近一年后,在租房市場邁出了重要一步。9月28日,京東官方微信消息稱,京東房產(chǎn)在近日上線了“京東直租”業(yè)務(wù),開辟了新的互聯(lián)網(wǎng)租房模式,為消費(fèi)者提供從裝修配置到前期看房、租后管理、安心退租等貫通租房全流程的服務(wù)。京東直租目前的房源由多家品牌公寓提供。京東方面稱,與京東房產(chǎn)合作的品牌公寓包括碧桂園旗下BIG+碧家國際社區(qū)、萬科泊寓、龍湖冠寓、遠(yuǎn)洋邦舍、魔方集團(tuán)等。目前,熊貓公寓、優(yōu)客逸家、己美公寓三家已加入京東直租,初期在北京上線了近2000間房源。未來,京東租房將繼續(xù)與各地公寓品牌展開合作,業(yè)務(wù)將快速覆蓋全部一二線城市。對于消費(fèi)者普遍關(guān)心的租房安全、房屋空氣質(zhì)量、入駐退租等問題,京東提出了相應(yīng)的解決方案。京東方面稱,直租房源將嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行除甲醛操作,讓消費(fèi)者健康安心入住。為了保障居住安全,京東直租房屋每入住一位新租客,都將更換新的鎖芯和鑰匙,整租用戶直接更換防盜門鎖芯。在入住、退租服務(wù)方面,京東直租從消費(fèi)者來電接聽到帶看房有一套完善的服務(wù)流程,用戶可以選擇方便的時(shí)間實(shí)地查看房源。同時(shí),京東直租為消費(fèi)者提供了靈活的付款方式,部分房源還可享受免押金待遇。此外,京東直租承諾房屋質(zhì)量問題無責(zé)換租、退租金額7個(gè)工作日返還,免除消費(fèi)者后顧之憂。京東的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)在2017年10月正式上線。上線初期,京東官方的數(shù)據(jù)顯示,京東商城房產(chǎn)頻道已經(jīng)有82家開發(fā)商和35家服務(wù)商入駐,涉及2027個(gè)項(xiàng)目,覆蓋超過20個(gè)城市。京東對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)設(shè)定了宏大的發(fā)展目標(biāo),稱要在5年內(nèi)成為流量、線上交易量雙料冠軍。京東房地產(chǎn)部總經(jīng)理曾伏虎曾表示,京東房產(chǎn)的定位是大地產(chǎn)時(shí)代的服務(wù)平臺,“新房、二手房、租賃房這些業(yè)務(wù)我們都會覆蓋。在服務(wù)平臺上強(qiáng)調(diào)的是連接、賦能和定制,建立連接可以很好地幫助房地產(chǎn)商完成獲客,而賦能和反向定制解決的正是運(yùn)營的難點(diǎn)”。
一起惠2018-09-30 09:14:56450 次
9月28日消息,微信“功能直達(dá)”正式開放。用戶在微信搜一搜功能詞,搜索頁面將呈現(xiàn)相關(guān)服務(wù)的小程序,點(diǎn)擊搜索結(jié)果,可直達(dá)小程序相關(guān)服務(wù)頁面。目前,已有部分小程序用上了“功能直達(dá)”能力,用戶可以搜索功能詞直達(dá)相關(guān)服務(wù)。平臺上兩類商家可以開通:一類,和已有的關(guān)鍵詞服務(wù)相關(guān)的商家,可以配置關(guān)鍵詞,如“快遞”;另一類,目前沒有關(guān)鍵詞覆蓋的商家,可以申請新的關(guān)鍵詞,我們歡迎不同場景的商家加入進(jìn)來。值得注意的是,凡符合開通條件,可通過三步即可快速開通服務(wù):第一步:登錄公眾平臺后臺,閱讀相關(guān)條款,添加“搜索開放平臺”插件;第二步:點(diǎn)擊“搜索開放平臺-服務(wù)搜索-功能直達(dá)-開通”,無需開發(fā),直接進(jìn)行相關(guān)配置;第三步:提交審核,審核通過即可上線。據(jù)一起惠了解,該服務(wù)開通需符合以下三個(gè)條件:(1)小程序不屬于社交、金融、醫(yī)療、資訊、游戲、電商平臺等類目;(2)小程序已關(guān)聯(lián)公眾號,且主體一致;(3)用于申請本功能的公眾號已進(jìn)行微信認(rèn)證。
一起惠2018-09-30 09:13:05381 次
“1688把中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)鏈聚集地的商品和能力,從線下的聚合正逐漸變成線上的沉淀,變成所有跨境電商商家可以唾手可得的數(shù)字化供應(yīng)鏈。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部總經(jīng)理汪海如是說。在其看來,以B2B、B2C為核心的全球性數(shù)字化供應(yīng)鏈變革勢在必行?!皣H倒?fàn)敗爆F(xiàn)身據(jù)一起惠了解,今年8月份,1688跨境專供團(tuán)隊(duì)去泰國以及越南考察,發(fā)現(xiàn)了“國際倒?fàn)敗边@個(gè)群體。所謂“國際倒?fàn)敗保礀|南亞華人或華裔通過1688從中國進(jìn)行采購,然后再把商品拿到Lazada、速賣通、Facebook等平臺進(jìn)行銷售給東南亞消費(fèi)者。1688跨境專供業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉淼講到,當(dāng)真正跑到東南亞才發(fā)現(xiàn),在“一帶一路”沿線國家、地區(qū),中國供應(yīng)鏈體系、電商基礎(chǔ)設(shè)施成一種商業(yè)語言,連接全球消費(fèi)者,幫助沿線國家的中小賣家,或者SME(中小型企業(yè))獲得盈利的機(jī)會。比如,他們走訪了一家越南當(dāng)?shù)刈鲇暌碌纳碳?,發(fā)現(xiàn)他們的雨衣面料都是從1688上采購的,甚至直接在1688上采購雨傘成品,拿到當(dāng)?shù)胤咒N或者做電商?!耙郧坝幸环N說法,把中國的制造業(yè)轉(zhuǎn)移到東南亞,可能對中國造成威脅。”劉淼說道,“然而,整個(gè)供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈并不像擔(dān)心的那樣,要么你賺,要么我賺,而是通過數(shù)字化的方式,把中國的面料和越南當(dāng)?shù)毓S鏈接起來?!蹦敲矗?688平臺上選品的都有哪些做跨境生意的群體呢?劉淼稱,主要分為兩類:一類是在速賣通、Lazada等平臺經(jīng)營的大型傳統(tǒng)跨境賣家。他們每天根據(jù)各國消費(fèi)者的行為發(fā)掘商品,把成百上千的商品上架到電商平臺進(jìn)行測款和銷售,是一個(gè)非常高效的供應(yīng)鏈和商機(jī)挖掘的組織形態(tài)。另一類是經(jīng)營模式多樣化且較為極端的90后(甚至95后)創(chuàng)業(yè)者。這類人多數(shù)是一個(gè)人通過Facebook、速賣通、lazada等跨過大洋服務(wù)海外消費(fèi)者,一天能凈賺1000美元。數(shù)字化供應(yīng)鏈賦能小b商家劉淼表示,對于這些做跨境生意的中小商戶或者“國際倒?fàn)敗倍?,如果是淘寶賣家或者天貓賣家,在線下可以找到貨源。但跨境的商品,他們無法像淘寶賣家一樣在線下找到貨源,因?yàn)橹袊]有批發(fā)市場賣跨境貨源,他們的供應(yīng)鏈體系存在著三個(gè)核心痛點(diǎn):第一,以海運(yùn)、陸運(yùn)為主的傳統(tǒng)物流方式,時(shí)效慢。以速賣通賣家為例,他們需要非常高效的小包裹網(wǎng)絡(luò),使中國商品實(shí)現(xiàn)2-3天出現(xiàn)在海外消費(fèi)者門口。為此,菜鳥國際和阿里平臺正在為此建設(shè)全球智能物流網(wǎng)絡(luò),在物流時(shí)效上賦能小b商家。第二,不能與工廠、商家高效協(xié)同。如今,淘寶、天貓已經(jīng)有一整套柔性供應(yīng)鏈和協(xié)同網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)淘寶賣家看到網(wǎng)紅直播的服裝以后,進(jìn)行設(shè)計(jì)改款,可以實(shí)現(xiàn)一周內(nèi)工廠出樣,兩周內(nèi)淘寶上線銷售。有了國內(nèi)的這個(gè)基礎(chǔ),1688跨境專供將同樣為海外小b商家提供中國供應(yīng)鏈電商適配和柔性化生產(chǎn),并確保產(chǎn)品符合3c認(rèn)證等。值得注意的是,1688跨境專供上目前已經(jīng)有一個(gè)”全球工廠“的項(xiàng)目,并且已經(jīng)有超過2萬家工廠完成深度認(rèn)證,比如是否為全球品牌做過代工或者定制、是否曾為海外品牌和海外賣場服務(wù)等。另外,1688跨境專供會考察工廠的實(shí)力,包括制造能力是否匹配、產(chǎn)品品質(zhì)是否符合歐標(biāo)或美標(biāo)、是否服務(wù)過速賣通上的跨境賣家等。第三,貨幣流通困難。賣家在速賣通平臺收到的是美元,以往通過TT、匯票、國際銀行之間轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)結(jié)匯,從而采購、支付物流費(fèi)用。但如今,跨境支付和結(jié)匯基礎(chǔ)設(shè)施需要升級,因此,1688跨境專供推出了跨境寶,幫助賣家實(shí)現(xiàn)直接用美元在1688平臺采購?!背私鉀Q這三個(gè)最主要的痛點(diǎn),我們還有各種技術(shù)的服務(wù),功能工具化的服務(wù),來方便跨境電商商家,使得商家可以將更多的精力放在服務(wù)終端消費(fèi)者上?!皠㈨笛a(bǔ)充道。數(shù)據(jù)顯示,到目前為止,1688平臺上每天有5000萬的數(shù)字化商品,保持快速、實(shí)時(shí)的更新。另外,平臺上50萬賣家在賣的,明顯不是針對中國消費(fèi)者售賣的商品。對于購買這些商品的小b商家,1688并不只是一個(gè)貨源平臺,而是數(shù)字化供應(yīng)鏈必不可少的一部分。那么,數(shù)字化供應(yīng)鏈到底意味著什么呢?劉淼稱,在1688采購的賣家對于“圖搜”功能的使用頻率非常高,他們會到越南、泰國市場直接拍圖與1688上的價(jià)格進(jìn)行對比,然后采購。實(shí)地考察時(shí)發(fā)現(xiàn),1688上的供貨價(jià)基本是泰國、越南一級批發(fā)市場的1/3~1/2,這對于中小商戶拿貨是非常具有誘惑力的?!皵?shù)字化供應(yīng)鏈說的很高大上,其實(shí)際應(yīng)用就是拿著手機(jī)拍照,在阿里終端市場以“圖搜”功能尋找中國工廠,并在中國工廠采購這么簡單。但是,這卻極大程度的改變了中小商戶做生意的方式和進(jìn)貨方式?!眲㈨到忉尫Q。再比如,去年基于數(shù)字化供應(yīng)鏈,1688跨境專供已經(jīng)測試成功第一個(gè)全球零庫存模式。美國消費(fèi)者在速賣通購買一條項(xiàng)鏈,賣家不需要將項(xiàng)鏈放在倉庫、不需要寄送包裹,而是由1688跨境專供工廠直接發(fā)貨給美國消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)全程線上數(shù)字化經(jīng)營。加強(qiáng)與速賣通業(yè)務(wù)打通據(jù)一起惠了解,除了服務(wù)淘寶、天貓、支付寶線下店之外,1688還服務(wù)著跨境電商大賣家、小b商家以及“國際倒?fàn)敗边@樣一個(gè)很大的群體。在2017年,1688針對全球化以及跨境電商快速發(fā)展的態(tài)勢,專門成立了跨境專供的頻道。汪海表示,借助于數(shù)字化供應(yīng)鏈,在今年1688將和速賣通進(jìn)一步加深合作。1688跨境專供推出的“橙風(fēng)計(jì)劃”,可以把中國商品供應(yīng)鏈和商家選品更好的結(jié)合?!坝眯袃?nèi)話講,跨境電商‘七分靠選品,三分靠運(yùn)營’,我們希望1688×速賣通在跨境電商上發(fā)揮更大效應(yīng)?!币环矫妫?688在數(shù)據(jù)上和速賣通打通。汪海稱,“我們希望和菜鳥、速賣通構(gòu)建跨境物流供應(yīng)鏈能力,讓1688的貨直接鋪到速賣通平臺,減少商家在速賣通上的操作;也希望在不遠(yuǎn)的將來,讓速賣通的商家真正像做淘寶生意的商家一樣,做零庫存生意。”另一方面,1688推出支持跨境的金融商品——跨境寶。賣家可以在1688平臺上直接用美金進(jìn)貨,不再需要把錢結(jié)匯到中國再采貨。另外,誠e賒等針對商家的資金支持以及權(quán)益將會進(jìn)一步開放。實(shí)際上,過去一年,1688跨境專供與速賣通的合作更多偏向于策略上合作和線下對接。直到今年5月,1688才完成和速賣通系統(tǒng)的對接。劉淼稱,“在將來3-6個(gè)月,1688跨境專供將和速賣通、lazada一起構(gòu)建當(dāng)?shù)毓?yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),幫助海外商業(yè)數(shù)字化,甚至幫助中國貨源和中國供應(yīng)鏈出海?!彼f,現(xiàn)在速賣通的賣家可以在速賣通后臺看到1688跨境專供依據(jù)其經(jīng)營的品類以及消費(fèi)者的行為洞察,為他們推薦1688跨境商品。今年10月份,賣家可以完成在速賣通后臺一鍵鋪貨;10月底,1688跨境專供將聯(lián)合菜鳥物流為速賣通賣家提供海外代發(fā)的支持?!捌鋵?shí),1688跨境專供和速賣通打通,是把1688從一個(gè)公開市場,變成速賣通每個(gè)商家自己的商機(jī)市場?!眲㈨当硎?,現(xiàn)在速賣通賣家在1688跨境專供選品已經(jīng)從以前的公開市場轉(zhuǎn)變成個(gè)性化匹配或者私密對接。比如,速賣通賣家可以通過直播的方式,看到1688工廠的第一手貨源,而這些貨源甚至還沒有在公開市場出現(xiàn)過。他說,“這將是1688給速賣通平臺和賣家一個(gè)最有力的武器。而合作并不影響其他平臺的賣家在1688公開市場選購?!蓖艉T诠_演講時(shí)打了個(gè)比喻,“如果速賣通是左手,1688就是右手;速賣通是上半身,1688就是下半身;速賣通去到哪兒,1688一定會去到哪兒。1688是一個(gè)數(shù)字商行,百萬中國供應(yīng)鏈商家的工廠正在把幾億商品進(jìn)行數(shù)字化并不斷更新,這是1688和速賣通合作的基礎(chǔ),也是1688成為速賣通下半身的重要體現(xiàn)?!?/div>
一起惠2018-09-30 09:09:34839 次
我們即將迎來人類歷史上第十次雙11。那個(gè)曾經(jīng)讓商業(yè)登峰造極,讓商家欲罷不能,讓消費(fèi)者夜以繼日的雙11。這十年間,中國的消費(fèi)電商(網(wǎng)上零售總額)增長了近30倍,在社零總額的占比翻了10倍。但從兩年前,質(zhì)疑的聲浪就開始涌現(xiàn):這突飛猛進(jìn)的一天還能持續(xù)多久?當(dāng)商家在平臺的業(yè)績增長開始放緩,所有人都在向外看。向外看有兩層含義:一是看看還有哪些新崛起的機(jī)會能帶來增長的第二曲線?二是看看外部商業(yè)大環(huán)境,是不是不景氣了?某個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的老板曾私下里說,假如大環(huán)境不理想,再勤奮也是徒勞,索性隔岸觀火。也有品牌商抱怨著年年雙11掙不到錢,形勢不如意,進(jìn)退兩難。也許很多人都在想:是不是金戈鐵馬、狂野躁動(dòng)的周期一去不復(fù)返了?慷慨激昂、擊鼓而歌的雙11不再那么吸引人了?那種逆風(fēng)飛翔、逆流而上,電商人“又瘋又傻”的勁兒哪去了?那些創(chuàng)造價(jià)值、改變商業(yè),帶著團(tuán)隊(duì)一起飛的沖動(dòng)都躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)了嗎?雙11就在眼前,對一些人來說是災(zāi)難,對另一些人來說就是渴望?!翱謶帧迸c“貪婪”之間從來都是你方唱罷我登場。這些年,我們似乎看慣了城頭變幻大王旗,各個(gè)類目、不同商家逐鹿雙11。變的是形勢,不變的是電商這把利刃仍在掌中。不管是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,無論是傳統(tǒng)電商抑或新零售,也無論是社交電商還是人工智能,無數(shù)風(fēng)口和賽道,都只是向外看的一次覬覦。有時(shí)太注重向外看,就太容易被形勢誤導(dǎo),往往忽略了自身的生長。因此,與其埋怨外部環(huán)境,不如坦蕩前行。更要多向內(nèi)看看:看戰(zhàn)略堅(jiān)不堅(jiān)決,看品牌過不過硬,看營銷手法夠不夠創(chuàng)新,看迎接風(fēng)浪的姿勢是不是優(yōu)雅,看能不能在平臺經(jīng)濟(jì)壟斷的今天,長出屬于自己的另一條腿。這也是一起惠持續(xù)多年跟蹤報(bào)道雙11的內(nèi)核:我們希望陪伴著平臺、商家、服務(wù)商在關(guān)鍵的時(shí)刻一起成長,中立客觀而又不間離。決勝的路很長,我們相信,無論順境,還是逆境,脫穎而出的注定是那些能夠在風(fēng)口屹立,又有長期戰(zhàn)略定位的企業(yè)。擁有生命力比生命本身更值得敬畏。抓住機(jī)會刷新認(rèn)知。在此,一起惠召喚那些勇于“逆生長”的朋友,也由衷的對熱愛電商的兄弟們說一聲:“繼續(xù)奔跑,你可別掉隊(duì)嘍!”
一起惠2018-09-30 09:07:36329 次
我們即將迎來人類歷史上第十次雙11。那個(gè)曾經(jīng)讓商業(yè)登峰造極,讓商家欲罷不能,讓消費(fèi)者夜以繼日的雙11。這十年間,中國的消費(fèi)電商(網(wǎng)上零售總額)增長了近30倍,在社零總額的占比翻了10倍。但從兩年前,質(zhì)疑的聲浪就開始涌現(xiàn):這突飛猛進(jìn)的一天還能持續(xù)多久?當(dāng)商家在平臺的業(yè)績增長開始放緩,所有人都在向外看。向外看有兩層含義:一是看看還有哪些新崛起的機(jī)會能帶來增長的第二曲線?二是看看外部商業(yè)大環(huán)境,是不是不景氣了?某個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的老板曾私下里說,假如大環(huán)境不理想,再勤奮也是徒勞,索性隔岸觀火。也有品牌商抱怨著年年雙11掙不到錢,形勢不如意,進(jìn)退兩難。也許很多人都在想:是不是金戈鐵馬、狂野躁動(dòng)的周期一去不復(fù)返了?慷慨激昂、擊鼓而歌的雙11不再那么吸引人了?那種逆風(fēng)飛翔、逆流而上,電商人“又瘋又傻”的勁兒哪去了?那些創(chuàng)造價(jià)值、改變商業(yè),帶著團(tuán)隊(duì)一起飛的沖動(dòng)都躲進(jìn)小樓成一統(tǒng)了嗎?雙11就在眼前,對一些人來說是災(zāi)難,對另一些人來說就是渴望?!翱謶帧迸c“貪婪”之間從來都是你方唱罷我登場。這些年,我們似乎看慣了城頭變幻大王旗,各個(gè)類目、不同商家逐鹿雙11。變的是形勢,不變的是電商這把利刃仍在掌中。不管是五環(huán)內(nèi)還是五環(huán)外,無論是傳統(tǒng)電商抑或新零售,也無論是社交電商還是人工智能,無數(shù)風(fēng)口和賽道,都只是向外看的一次覬覦。有時(shí)太注重向外看,就太容易被形勢誤導(dǎo),往往忽略了自身的生長。因此,與其埋怨外部環(huán)境,不如坦蕩前行。更要多向內(nèi)看看:看戰(zhàn)略堅(jiān)不堅(jiān)決,看品牌過不過硬,看營銷手法夠不夠創(chuàng)新,看迎接風(fēng)浪的姿勢是不是優(yōu)雅,看能不能在平臺經(jīng)濟(jì)壟斷的今天,長出屬于自己的另一條腿。這也是一起惠持續(xù)多年跟蹤報(bào)道雙11的內(nèi)核:我們希望陪伴著平臺、商家、服務(wù)商在關(guān)鍵的時(shí)刻一起成長,中立客觀而又不間離。決勝的路很長,我們相信,無論順境,還是逆境,脫穎而出的注定是那些能夠在風(fēng)口屹立,又有長期戰(zhàn)略定位的企業(yè)。擁有生命力比生命本身更值得敬畏。抓住機(jī)會刷新認(rèn)知。在此,一起惠召喚那些勇于“逆生長”的朋友,也由衷的對熱愛電商的兄弟們說一聲:“繼續(xù)奔跑,你可別掉隊(duì)嘍!”
一起惠2018-09-29 09:03:25645 次
美團(tuán)點(diǎn)評(3690.HK,以下簡稱美團(tuán))發(fā)布2018年中期報(bào)告,這也是美團(tuán)繼9月20日上市以來披露的首份財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示美團(tuán)上半年?duì)I收263億元人民幣,凈虧損288億元人民幣,經(jīng)調(diào)整后虧損42億元。截至2018年6月30日,美團(tuán)交易金額已達(dá)到2319億元人民幣,同比增長55.6%,營業(yè)收入較去年同期增長91.2%。其中除交易金額較2017年同期實(shí)現(xiàn)55.6%的增長外,截至2018年上半年的前十二個(gè)月,美團(tuán)年度交易用戶總數(shù)達(dá)3.57億人,較2017年同期增長30%。每位交易用戶平均每年交易筆數(shù)達(dá)21.4筆,較2017年同期的15.5筆增長了38.1%。此外,截至2018年上半年的前十二個(gè)月,美團(tuán)在線活躍商家數(shù)為510萬,較2017年同期增長了51.6%。按具體業(yè)務(wù)劃分:財(cái)報(bào)顯示,美團(tuán)2018年上半年?duì)I業(yè)收入從2017年同期的138億元增長91.2%至2018年上半年的263億元;毛利總額實(shí)現(xiàn)61億元,繼續(xù)在餐飲外賣及到店、酒店及旅游等核心業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)毛利率改善。2018年上半年,美團(tuán)餐飲外賣總交易金額由2017年同期的623億元增長97%至2018年上半年的1227億元。而餐飲外賣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入160億元,同比增長90.9%;實(shí)現(xiàn)毛利19億元,增幅達(dá)141.5%;日均交易筆數(shù)2018年上半年較2017年同期增長81.1%,達(dá)到1530萬筆。由于配送網(wǎng)絡(luò)持續(xù)擴(kuò)大,訂單密度提升及人工智能調(diào)度系統(tǒng)優(yōu)化,配送人工成本進(jìn)一步下降,毛利率擴(kuò)大至12.2%,2017年同期則為9.6%。到店及酒旅業(yè)務(wù)總交易金額為828億元,去年同期為749億元,增長10.6%。收入為68億元,同比增長44.1%;毛利由2017年同期的42億元增長至2018年上半年的61億元,增幅45.2%;國內(nèi)酒店間夜量較2017年上半年同期增長49%。這兩大業(yè)務(wù)的營收占總體營收的比重為86.44%,成為美團(tuán)營收增長的重要貢獻(xiàn)力量。此外,2018上半年,美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他總交易額為263億元,去年同期為118億元,同比增長123.1%。收入同比增長達(dá)419.0%,達(dá)到了36億元。目前,美團(tuán)向商家提供的服務(wù)已拓展至云端ERP系統(tǒng)、B2B食材供應(yīng)鏈解決方案等,以上新業(yè)務(wù)可發(fā)揮在餐飲外賣及到店餐廳服務(wù)中與商家建立的關(guān)系優(yōu)勢,進(jìn)一步形成商家與平臺的深度合作。與此同時(shí),美團(tuán)向消費(fèi)者提供服務(wù)觸角已延伸至生鮮超市及其他非餐飲外賣服務(wù),如閃購、摩拜單車及作為業(yè)務(wù)探索的試點(diǎn)網(wǎng)約車服務(wù),為消費(fèi)者提供更為完善的“Online-Offline”生態(tài)鏈。值得注意的是,2018年上半年,在排除優(yōu)先股的特殊會計(jì)處理后,美團(tuán)經(jīng)調(diào)整后的虧損凈額為42億元,導(dǎo)致虧損的主要因素是美團(tuán)持續(xù)加大投資新業(yè)務(wù)。美團(tuán)點(diǎn)評財(cái)報(bào)還公布了薪酬支出,2018年上半年,薪酬開支總額超過65億元,全職員工總數(shù)超過5萬人。研發(fā)方面,研發(fā)開支達(dá)到了2018年上半年的31億元,去年同期為15億元,增長109.9%,主要由于支持業(yè)務(wù)增長的研發(fā)人數(shù)增加及研發(fā)人員平均工資及福利增加,令員工福利開支由2017年上半年的14億元增至2018年上半年的29億元。9月20日在香港上市的美團(tuán)點(diǎn)評股價(jià)一直備受關(guān)注。美團(tuán)點(diǎn)評昨日收盤已跌破發(fā)行價(jià)69港幣,午后跌幅一度逼近5%,今日美團(tuán)點(diǎn)評收盤報(bào)67.000港元,股價(jià)持續(xù)下跌,總市值3679億港元,市值仍在小米之前,位于BAT之后。
一起惠2018-09-29 09:01:37557 次
9月28日消息,菜鳥宣布雙11進(jìn)出口服務(wù)升級,智能物流骨干網(wǎng)將為全球商家提供國際物流服務(wù)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖表示,傳統(tǒng)的集裝箱貿(mào)易正在向包裹貿(mào)易轉(zhuǎn)變。通過建設(shè)智能物流骨干網(wǎng),菜鳥已經(jīng)打造了eHub、秒級通關(guān)、海外倉、保稅倉網(wǎng)絡(luò)等一系列基礎(chǔ)設(shè)施,為商家提供全球供應(yīng)鏈解決方案,助商家完成雙11物流備戰(zhàn)。據(jù)悉,今年天貓雙11菜鳥將在常態(tài)包機(jī)基礎(chǔ)上再投入40余架次包機(jī),這些包機(jī)將飛往俄羅斯、歐洲等重點(diǎn)市場國,保證大促商品在十五日內(nèi)簽收。此外,菜鳥超級經(jīng)濟(jì)將繼拓展海運(yùn)、鐵路等多條線路,讓低價(jià)的小件商品也能迅速送抵海外。在速賣通最大的海外市場俄羅斯,菜鳥與合作伙伴布置的2000余個(gè)自提柜已經(jīng)覆蓋390個(gè)城市。針對雙11爆品,菜鳥莫斯科、馬德里、巴黎海外倉均已開始備貨。從這些海外倉出發(fā),歐洲一半的市場都能實(shí)現(xiàn)72小時(shí)送達(dá)。進(jìn)口商家的雙11物流備戰(zhàn)也在近日啟動(dòng)。今年,菜鳥提供了超過100萬平米的保稅倉庫,通過優(yōu)化物流資源,讓全球好貨提前進(jìn)入中國。為保證海外段的供應(yīng)鏈順暢進(jìn)行,菜鳥還向商家提供了海外頭程,港到倉,保稅/海外倉發(fā)貨,清關(guān)和配送等全鏈路物流平臺服務(wù)。此外,菜鳥也根據(jù)不同商家的需求,提供了近30個(gè)海外倉和近40條跨境直郵線路等多種平臺服務(wù)供商家選擇。
一起惠2018-09-29 09:00:13334 次
日前,小紅書平臺規(guī)則與治理部發(fā)布了最新規(guī)則,根據(jù)廣告違規(guī)詞限制,對商品描述展開清查,包括可能存在夸大宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)者傾向的內(nèi)容。據(jù)悉,上述規(guī)則主要針對化妝品、保健品、食品等類目做出了規(guī)范,禁止描述內(nèi)容中出現(xiàn)表達(dá)特殊功效和藥效的極限詞,并要求明確普通食品和保健品之間的界限等?!靶乱?guī)要求確實(shí)帶來了一定的工作量,原本的模板不能用了。”一位化妝品品牌負(fù)責(zé)人表示,對于化妝品品牌,小紅書是一個(gè)必選渠道。雖然轉(zhuǎn)化不高,但是個(gè)很好的品牌宣傳平臺,可一旦內(nèi)容要求變得如此嚴(yán)格,宣傳效果是否會受到影響還不得而知。一位做保健品的商家也坦言,自己所在的品類很吃虧,由于未能完全符合新規(guī),還遭到了平臺處罰。他表示,公司會繼續(xù)研究新規(guī)則,爭取快速適應(yīng)。另有臺灣美妝商家也表示,雖然新規(guī)出臺后自己在小紅書的業(yè)務(wù)受到一定影響,但從長遠(yuǎn)看,新規(guī)有助于改善平臺壞境,自己一定會積極配合。其實(shí),對于在廣告法推出很長一段時(shí)間之后,小紅書才開始著手規(guī)范內(nèi)容,業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了多種聯(lián)想:有人猜想,平臺是因?yàn)榭覆蛔∨e報(bào)而采取了被動(dòng)防御;有人認(rèn)為,小紅書用5年的時(shí)間將市值做到了200億,需要規(guī)范平臺業(yè)務(wù)準(zhǔn)備上市;還有人認(rèn)為,調(diào)整不是為別的,只是一次遵照廣告法的規(guī)范行為。對此,小紅書官方向一起惠回應(yīng)稱,推出新規(guī)則并非出于特殊時(shí)機(jī),主要是為了避免不好的用戶體驗(yàn),尤其是保健品、食品類。“我們的商城和社區(qū)本身就都在完善規(guī)則?!毙〖t書相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,新規(guī)剛剛發(fā)布,后續(xù)還會逐步完善。目前,小紅書對違規(guī)商家的處理包括但不限于商品下架、流量管控、店鋪凍結(jié)、扣除違約金等。小紅書平臺最新規(guī)則一起惠了解到,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》在兩年前就已正式出臺,彼時(shí),已經(jīng)有大批電商平臺及商家對廣告語尺度、產(chǎn)品命名以及營銷等方面的文案進(jìn)行了大幅的調(diào)整。而近期,除了小紅書之外,也有其他平臺在這方面做進(jìn)一步的工作。3個(gè)月前,天貓宣布,為進(jìn)一步規(guī)范保健用品行業(yè)的商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn),更好的保障消費(fèi)者的權(quán)益,《天貓保健用品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》正式生效。在該行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,明確了商品標(biāo)題、商品描述等文案的規(guī)范,包括不允許出現(xiàn)“第一、特效、保證治愈”等。同時(shí),標(biāo)準(zhǔn)也對實(shí)物圖、商品標(biāo)簽、說明書等圖片的全面展示提出了要求。事實(shí)上,自2016年起,天貓、京東等平臺就開始陸續(xù)對食品、保健品等品類的商品內(nèi)容進(jìn)行了規(guī)范,期間還不斷對規(guī)則進(jìn)行著迭代。如今,小紅書的“附議”,無疑又為電商內(nèi)容規(guī)范大潮添了一把火。一位入駐了多個(gè)平臺的商家表示,由于京東和天貓此前一直都對商品描述有要求,所以自己使用的文案套版原本就沒有極限詞,小紅書新規(guī)幾乎不會帶來任何影響?!暗?,那些沒做過其它大平臺的商家面對此次小紅書的新規(guī)就會有些崩潰了?!薄拔覀冎灾匾曅〖t書這個(gè)渠道,是因?yàn)榫〇|和天貓?jiān)缇拖拗屏松唐访枋?,而小紅書此前一直相對自由?!币晃伙椘飞碳胰缡钦f,“如今,推出新規(guī)的小紅書不僅限制了商品描述,還鼓勵(lì)商家撰寫筆記、邀請紅人,要求將商品價(jià)格調(diào)整到與其它平臺促銷價(jià)持平,卻并沒有同步給出相應(yīng)的資源予以支持?!鄙鲜錾碳冶硎?,相較于天貓、京東等有廣告投放工具的平臺,自己在小紅書的投入回報(bào)顯得有些渺茫?!霸谝馍唐访枋?,無非是想通過踩關(guān)鍵詞帶來更多銷量,可小紅書是一個(gè)創(chuàng)造種草效果的地方,沒必要過分追求銷量?!绷硪晃蝗腭v小紅書的化妝品商家則指出,自己的玩法是讓消費(fèi)者購買后在小紅書上發(fā)表體驗(yàn)文章,送出禮品或者現(xiàn)金,把小紅書當(dāng)成種草的平臺。該商家認(rèn)為,小紅書是內(nèi)容分發(fā)平臺,以UGC內(nèi)容為導(dǎo)向,過于商業(yè)化的內(nèi)容會被平臺機(jī)制屏蔽和限流?!胺N草效果為的是長尾效應(yīng),不需要持續(xù)的內(nèi)容輸出,也不需要踩熱點(diǎn)和關(guān)鍵詞。大家應(yīng)該認(rèn)清小紅書和其它平臺的區(qū)別,才能物盡其用?!敝档米⒁獾氖牵诓恢挂晃簧碳已壑?,主打內(nèi)容的小紅書,其平臺的推薦機(jī)制至關(guān)重要,在新規(guī)之下,整個(gè)平臺的內(nèi)容可能會發(fā)生變化,這時(shí),平臺能否同步推出合理的推薦機(jī)制成了大家最擔(dān)心的事兒。對此,有電商行業(yè)人士評論稱,由于小紅書本身不依賴搜索,對描述進(jìn)行限制,短期之內(nèi)并不會影響商家的曝光度。但長遠(yuǎn)考慮,這對小紅書的算法團(tuán)隊(duì)確實(shí)是一個(gè)挑戰(zhàn)。據(jù)其透露,小紅書方面曾對部分商家表示,平臺已經(jīng)聘請了很專業(yè)的IT在做技術(shù)更新,用以完善推薦算法和機(jī)制,以保證商家內(nèi)容投入的效果。一位保健品品牌負(fù)責(zé)人向一起惠指出,近期電商平臺動(dòng)作頻頻,主要是因?yàn)椤峨娚谭ā访鞔_了電商平臺的責(zé)任:“關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電商平臺經(jīng)營者對平臺內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任?!毕鄳?yīng)的處理辦法是,責(zé)令限期改正、罰款等,情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)煌I(yè)整頓。上述負(fù)責(zé)人坦言,“在《電商法》確定之前,平臺或許還有法子打一些擦邊球,但如今任何平臺都不能觸及紅線了?!彼麖?qiáng)調(diào),商家們都該敲響警鐘,因?yàn)椤皟?nèi)容大改潮”已經(jīng)開始,比拼產(chǎn)品和口碑的時(shí)代真的來了。
一起惠2018-09-29 08:58:56419 次
親愛的惠友小伙伴們:2018年國慶節(jié)即將到來,根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2018年國慶節(jié)假期安排的通知,結(jié)合我公司工作實(shí)際情況,現(xiàn)將2018年國慶節(jié)放假的有關(guān)事項(xiàng)安排如下:1、我公司國慶節(jié)放假日期為:2018年10月1日至10月7日(共7天),2018年10月8日正式上班。2、一起惠在國慶節(jié)放假期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號,國慶節(jié)期間,無法申訴處理)。3、國慶節(jié)放假期間,將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),國慶節(jié)后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、國慶節(jié)放假期間,將暫停合作商城對接、廣告等事宜,請合作伙伴們知悉。5、國慶節(jié)放假期間,惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請?jiān)跁T中心提交訂單反饋,將于節(jié)后進(jìn)行處理。6、國慶節(jié)放假期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持!一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友:節(jié)日快樂,身體健康,闔家歡樂!一起惠返利網(wǎng)2018年9月28日
一起惠2018-09-28 14:09:53648 次
目前滴滴在大阪的服務(wù)范圍包括大阪市域交通圈和關(guān)西機(jī)場所在的泉州交通圈。今日滴滴日本在大阪舉行發(fā)布會,宣布在當(dāng)?shù)厣暇€出租車叫車服務(wù)。隨著滴滴日本本地服務(wù)的啟動(dòng),大中華地區(qū)的滴滴用戶可開始在日本直接叫車;滴滴國際版產(chǎn)品也實(shí)現(xiàn)了在日本、澳大利亞和墨西哥三大海外市場之間的漫游互通。大阪是日本最活躍的工商業(yè)中心和國際航空樞紐,擁有超過883萬居民,每年接待游客超過1100萬人次,是迄今為止滴滴國際業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中最大的城市。目前滴滴在大阪的服務(wù)范圍包括大阪市域交通圈和關(guān)西機(jī)場所在的泉州交通圈。上線大阪也標(biāo)志著滴滴逐步開始為其大中華用戶提供境外漫游服務(wù)。今年黃金周期間,大陸、香港和臺灣地區(qū)的滴滴用戶在大阪直接使用最新版本的國內(nèi)滴滴出行APP就可直接呼叫當(dāng)?shù)氐某鲎廛?。近期滴滴還將陸續(xù)進(jìn)入京都、福岡、東京等日本主要城市。據(jù)介紹,滴滴為日本服務(wù)新增了端內(nèi)信息中日文字實(shí)時(shí)互譯功能,方便使用中文的漫游用戶與日本司機(jī)無障礙溝通交流,提高服務(wù)效率。此外,滴滴在日本設(shè)有中日雙語客服為大中華地區(qū)漫游用戶提供當(dāng)?shù)刂С帧5蔚未笾腥A版本在大阪通過漫游功能實(shí)現(xiàn)叫車服務(wù)日本關(guān)西出租車協(xié)會會長古知愛一郎和十余家合作出租車企業(yè)的代表出席了發(fā)布會,其中包括日本最大的出租車公司第一交通產(chǎn)業(yè)。第一交通產(chǎn)業(yè)出租車公司負(fù)責(zé)人表示,與滴滴合作的主要吸引力在于從中國引進(jìn)的數(shù)字化車隊(duì)管理和調(diào)度平臺。滴滴日本負(fù)責(zé)人林勵(lì)介紹道,這一車輛在線管理平臺脫胎于滴滴“谷雨”系統(tǒng)?!肮扔辍毕到y(tǒng)經(jīng)過滴滴與中國和南美數(shù)百家出租車企業(yè)長期合作中的迭代,是全球使用范圍最廣泛的出租車智能調(diào)度系統(tǒng)。日本是全球價(jià)值前三的出租車市場之一;但也面臨著價(jià)格高,市場萎縮不前的挑戰(zhàn)。2017年Uber新CEO上任后,對日本市場日益重視。今年以來,兩家企業(yè)在日本出租車產(chǎn)業(yè)展開了積極的爭奪戰(zhàn)。目前,優(yōu)步在京都附近的小島淡路試運(yùn)營。進(jìn)入2018年以來,滴滴不斷推進(jìn)其國際化戰(zhàn)略。目前,滴滴加緊國內(nèi)安全整改的同時(shí),也仍然在拓展巴西、墨西哥和澳大利亞等市場。在大阪上線也標(biāo)志著在2016年收購優(yōu)步中國后,滴滴再一次在亞洲主要市場和優(yōu)步展開競爭。
一起惠2018-09-28 09:17:54519 次
9月27日消息,一起惠獲悉,必勝客與SaaS服務(wù)商有贊合作推出了限時(shí)拼團(tuán)玩法。活動(dòng)時(shí)間為9月24日至9月30日。據(jù)悉,商品多為5人一團(tuán),或20人一團(tuán),用戶可分享給好友參加拼團(tuán)。拼團(tuán)成功后即可使用拼團(tuán)價(jià)購買,購買后為電子券,可在餐廳核銷后使用。一起惠了解到,此前有贊也曾與肯德基合作推出“肯德基WOW拼團(tuán)”。也與此次必勝客活動(dòng)相一致,均以銷售電子卡券為主,消費(fèi)者拼團(tuán)成功后,獲得產(chǎn)品卡券,再憑卡券到線下核銷。
一起惠2018-09-28 09:16:28455 次
中國網(wǎng)絡(luò)零售的爆發(fā)改變了各行各業(yè)的傳統(tǒng)格局,國際美妝品牌在中國市場的絕對優(yōu)勢隨著本土品牌的崛起逐漸消減,成長起來的中國消費(fèi)者日益挑剔和花心,品牌要在激烈競爭中取勝,必須以開放積極的姿態(tài)擁抱新變化。中國美妝行業(yè)正在進(jìn)入融合發(fā)展的新零售階段,人、貨、場基本三要素被重構(gòu),為了應(yīng)對新零售帶來的變化,品牌重心從產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變成圍繞消費(fèi)者需求探索創(chuàng)新。不同基因、定位及資源的國內(nèi)外品牌,有著不同的新零售實(shí)踐方向與路徑。未來,在行業(yè)進(jìn)一步分化競爭并整體朝向高端化發(fā)展的趨勢下,品牌又該如何在渠道、營銷、產(chǎn)品、技術(shù)等關(guān)鍵領(lǐng)域取得先機(jī)?一起惠研究院新零售研究系列美妝篇全面呈現(xiàn)中國美妝行業(yè)整體發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢,并通過具體案例實(shí)踐解讀本土品牌與國際品牌的新零售變革之路,為行業(yè)提供有益借鑒。Part1【行業(yè)縱橫】相較全球,中國美妝市場近年來持續(xù)高速增長,但市場集中度仍然偏低,潛力空間巨大。隨著線上紅利消失、線下滲透率下降,行業(yè)進(jìn)入融合求變期,以消費(fèi)者為中心的全渠道消費(fèi)漸成主流。Part2【風(fēng)口之下】新零售重新定義了美妝行業(yè)的人、貨、場。人——中國美妝消費(fèi)者快速成長,不斷進(jìn)階,90后、男性消費(fèi)群及低線城市增長尤其強(qiáng)勁。貨——行業(yè)進(jìn)一步精細(xì)化發(fā)展,彩妝市場處于快速上升期,藥妝、男性、母嬰等細(xì)分市場更有機(jī)會。場——全渠道消費(fèi)成為新常態(tài),國際品牌青睞綜合電商平臺,本土品牌注重單品牌店建設(shè),社交媒體和美妝直播成為有效轉(zhuǎn)化的重要渠道。Part3【先行者們】林清軒玩轉(zhuǎn)釘釘+導(dǎo)購,膜法世家多IP*深營銷賺足眼球,SK-II現(xiàn)象級營銷直擊消費(fèi)者內(nèi)心……不同基因、定位及資源的品牌進(jìn)行新零售探索有不同的方向和側(cè)重點(diǎn)。一起惠發(fā)現(xiàn),本土品牌借力電商平臺新零售賦能打通線上線下數(shù)據(jù)、會員、服務(wù)、導(dǎo)購等,實(shí)現(xiàn)全渠道協(xié)同與消費(fèi)體驗(yàn)融合。國際品牌依托電商與營銷擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí),積極利用新技術(shù)提升線下體驗(yàn)。Part4【未來已來】未來,中國美妝行業(yè)將在分化競爭中朝向高端化發(fā)展;品類延伸與品牌集團(tuán)化推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級;渠道多元分化與業(yè)務(wù)協(xié)同并舉,共同服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)融合;跨界營銷、產(chǎn)品力建設(shè)、新技術(shù)應(yīng)用將成為品牌新零售進(jìn)階的重要試驗(yàn)田。
一起惠2018-09-28 09:14:22431 次
二季度財(cái)報(bào)中,大白汽車還是趣店的盈利中堅(jiān)。日前,有媒體曝光趣店旗下的大白汽車正在大規(guī)模關(guān)閉門店,3天時(shí)間將全國179家門店關(guān)至48家,也有消息稱是縮減到60家。趣店官方回應(yīng)稱,就是正常的門店優(yōu)化和調(diào)整。大白汽車是趣店赴美上市后推出的汽車融資租賃服務(wù)產(chǎn)品,也是趣店砍掉校園貸后的一次重要業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,要將其作為未來的主營業(yè)務(wù)。此前,這一產(chǎn)品在線上通過支付寶“來分期”和大白汽車分期APP獲客和銷售,線下則是通過開直營店或加盟店。在關(guān)閉門店消息傳出之前,趣店分布在河北、山西、江蘇、貴州等地的179家大白汽車門店供養(yǎng)著700名員工。在今年發(fā)布的二季度財(cái)報(bào)中,大白汽車實(shí)現(xiàn)汽車銷售收入7.85億元,環(huán)比增長43.7%,線上交付總數(shù)超過1.5萬輛,趣店以一種如釋重負(fù)的口吻寫到“消費(fèi)金融和汽車新零售的雙引擎戰(zhàn)略終于有了業(yè)績支撐”,大白汽車的地位可見一斑。但有個(gè)細(xì)節(jié)是趣店調(diào)低了對大白汽車的銷售預(yù)估。年初,該產(chǎn)品負(fù)責(zé)人許龍豪言要在一年內(nèi)賣掉10萬輛車,達(dá)到100億的交易規(guī)模,二季度報(bào)告中,大白汽車的年銷量目標(biāo)變成了2.5到3萬輛。10萬輛車的銷售目標(biāo)固然有宣傳新業(yè)務(wù)之嫌,但隨后的預(yù)估大幅調(diào)低、現(xiàn)在的關(guān)店裁員,還是要和螞蟻金服不再續(xù)約的事聯(lián)系起來看。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)做汽車租賃,與傳統(tǒng)打法不同,幾乎都是走線上引流、線下簽約的模式,其盈利也分為兩部分,一是汽車租賃業(yè)務(wù)本身,二是引流到線下的引流利潤,后者是最穩(wěn)定的收入來源,因?yàn)榧词怪睜I店賣不出汽車,互金企業(yè)還是有穩(wěn)定可觀的引流費(fèi)用。但是對趣店來說,這卻是個(gè)最大的不穩(wěn)定因素。8月,螞蟻金服宣布與趣店的合約不再續(xù)簽,而支付寶的九宮格入口已經(jīng)不見來分期身影,只保留為搜索“來分期”顯示的生活號。再看大白汽車的數(shù)據(jù),已經(jīng)簽約的用戶當(dāng)中,來分期和支付寶導(dǎo)流的用戶占比高達(dá)90%。通過線上做汽車零售租賃,可參考香港上市的易鑫,其線上入口包括淘車網(wǎng)、易鑫車貸網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用,還有分布在騰訊、京東、百度的流量入口。反觀趣店,因?yàn)檫^于依賴,合作伙伴的抽身就幾乎砍掉了其在大白汽車業(yè)務(wù)上的引流收入。收入通道變窄之后,再去花巨資做下沉,趣店的經(jīng)營成本太大。大白汽車直營店聚集在三四五線城市,平均開店成本50萬元左右,每家店的面積為200平米左右,只能容納不超過兩輛車,線下體驗(yàn)一般,提升線下渠道的獲客短時(shí)間里難以實(shí)現(xiàn)。早期的燒錢自建本是為加筑新業(yè)務(wù)壁壘,現(xiàn)在來看,城墻還未筑起,墻內(nèi)卻生了火星子。即使大白汽車是企業(yè)未來的雙引擎之一,但在盈利困局之下,趣店還是首選安身立命。
一起惠2018-09-28 09:11:52385 次
9月27日消息,一起惠獲悉,日前,京東正在全國各大區(qū)域陸續(xù)開展11·11商家大會,向商家宣講此次大促的招商規(guī)則和參與方式。據(jù)一起惠了解,今年的11.11京東全球好物節(jié)將于10月20日進(jìn)入預(yù)熱期,11月1日正式開啟專場期。大促一直持續(xù)至11月15日,其中11月10日至12日三天為高潮期。在流量分發(fā)上,由于主會場完全實(shí)現(xiàn)千人千面,移動(dòng)端首頁也根據(jù)用戶瀏覽和購買記錄,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化展示,因此與今年618一致,京東流量分發(fā)將繼續(xù)采取“賽馬”機(jī)制:報(bào)名參與“賽馬”機(jī)制的商家,以小時(shí)或自然日為周期進(jìn)行競爭,指標(biāo)勝出者即可晉級,從各品類的資源賽道升級至各大BIGDAY會場、各品類會場、乃至大促主會場。店鋪的整體產(chǎn)出、資源投入、促銷表現(xiàn)、內(nèi)容表現(xiàn)、以及例如訪問深度等用戶維度表現(xiàn),都是賽馬升級的考核指標(biāo),平臺將向商家實(shí)時(shí)反饋賽馬資源,并進(jìn)行相應(yīng)的流量分發(fā)。在內(nèi)容營銷上,京東內(nèi)容頻道在持續(xù)注重公域優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的同時(shí),也會更加關(guān)注私域粉絲的沉淀。公域?qū)⒊浞掷米陨砻餍?、IP、爆品等資源產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,通過短視頻、小程序、“發(fā)現(xiàn)好貨”頻道、京東快報(bào)、直播等渠道開展內(nèi)容營銷;而隨著內(nèi)容生態(tài)的建立,包括“發(fā)現(xiàn)”頻道、站內(nèi)消息訂閱號和店鋪動(dòng)態(tài)在內(nèi)的私域,也成為了賦能商家自主運(yùn)營的流量陣地。除此之外,今年京東11·11期間的預(yù)約預(yù)售、新品首發(fā)營銷、拼購、秒殺日、神券日、超級品牌日、PLUSDAY、粉絲日、閃購日、萬店滿減日等特色營銷活動(dòng)的合作,即日起均已向商家開放招商和報(bào)名。另據(jù)一起惠了解,京東在今年9月面向商家推出的一站式聯(lián)合廣告投放平臺,將服務(wù)商家開展大促期間的聯(lián)合推廣。多個(gè)廣告主可聯(lián)合籌款、集中投放,推廣同一落地頁,并按出資比例自動(dòng)扣費(fèi)。東聯(lián)計(jì)劃的合作招商也正在進(jìn)行中。今年11.11大促期間的東聯(lián)計(jì)劃投放時(shí)間為10月1日至11月30日,投放媒介包括線下廣告物料、移動(dòng)客戶端開機(jī)屏、微博廣告及微信朋友圈、線下門店展示物料等。獎(jiǎng)勵(lì)比例根據(jù)聯(lián)合曝光的具體模式,也有相應(yīng)增加:OTV投放的東聯(lián)幣增加20%;線下東聯(lián)增加專屬引流資源;內(nèi)容東聯(lián)置換比例增加至12%-36%;使用11.11大促指定VI,置換比例為10%-30%。今年8月,在原有店鋪評分(DSR)基礎(chǔ)上升級而成的京東平臺風(fēng)向標(biāo),完整了模型算法的升級,新增了聚焦消費(fèi)體驗(yàn)全環(huán)節(jié)指標(biāo),并對呈現(xiàn)界面進(jìn)行了優(yōu)化。(京東平臺風(fēng)向標(biāo)是體現(xiàn)京東平臺價(jià)值主張的店鋪綜合服務(wù)能力模型)作為京東平臺店鋪綜合服務(wù)能力評分模型,升級后的風(fēng)向標(biāo)將替代店鋪評分成為今年11.11的活動(dòng)準(zhǔn)入要求:商家店鋪京東風(fēng)向標(biāo)排名需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前80%(即風(fēng)向標(biāo)排名至少超過20%的商家)方可報(bào)名參加活動(dòng);各活動(dòng)、頻道等會根據(jù)其特性相應(yīng)設(shè)置更高的要求。交易糾紛綜合評分也將成為商家報(bào)名大促活動(dòng)的門檻之一。商家店鋪近30天(前5天至前35天)的交易糾紛綜合評分需達(dá)到店鋪所屬主營二級類目的前90%方可報(bào)名參加活動(dòng)。平臺對大促期間商家的發(fā)貨時(shí)效也進(jìn)行了明確要求:2018年11月10日00:00:00-2018年11月16日23:59:59期間成交的訂單,商家須在2018年11月19日23:59:59前發(fā)貨;2018年11月17日00:00:00-2018年11月19日23:59:59期間成交的訂單,商家須在訂單成交后72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。另,針對以上規(guī)定期間內(nèi)定制、全球購、家具建材大件類、預(yù)售預(yù)定類的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況由商家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商而定。與此同時(shí),為了在大促期間能為消費(fèi)者提供更高品質(zhì)的服務(wù),京東方面建議商家從現(xiàn)在起做好倉配、客服、售后、糾紛處理等各方面的準(zhǔn)備工作——倉配9月起開始盤貨,進(jìn)行商品入倉準(zhǔn)備;10月進(jìn)行爆款入倉工作,如商家選用自配送物流,需確定合作物流商,提前測算好物流配送費(fèi)用;大促開始后設(shè)置好發(fā)貨提醒、時(shí)效承諾提醒,并做好配送跟蹤工作。客服提前做好歷史數(shù)據(jù)復(fù)盤,預(yù)估今年的客服咨詢量,并安排好臨時(shí)客服以備需要;進(jìn)入10月后開展客服培訓(xùn)工作,講解大促玩法、平臺服務(wù)規(guī)則以及店鋪活動(dòng)規(guī)劃等。進(jìn)入大促后建議開通京東小智(機(jī)器人客服)并完善語料庫,避免出現(xiàn)咨詢量過大、人工客服接待不及時(shí)而造成的接單流失情況,影響客戶體驗(yàn)。售后商家需要在前期設(shè)定指標(biāo)短板,并制定應(yīng)對方案;同時(shí),與客服準(zhǔn)備工作類似,需在大促開始前預(yù)測店鋪的售后咨詢量,并相應(yīng)配備客服人力,加強(qiáng)技能培訓(xùn)。大促開始后,需關(guān)注退換貨率、退換貨處理時(shí)效、和消費(fèi)者滿意度。糾紛處理目前可關(guān)注交易糾紛綜合排名,排名后10%的商家,無法參加活動(dòng)提報(bào)。大促開始前進(jìn)行客服培訓(xùn),學(xué)習(xí)糾紛處理判責(zé)標(biāo)準(zhǔn),提升客服的交易糾紛處理能力。大促期間商家需要及時(shí)處理糾紛問題,并重點(diǎn)關(guān)注交易糾紛自主完成率。據(jù)悉,截止9月26日,京東11·11已經(jīng)完成了武漢、上海、成都、西安等多地宣講,北京、沈陽、深圳等地的11·11商家大會即將舉辦。
一起惠2018-09-28 09:08:35395 次