本土
新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中,海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關(guān)注,但一紙財報暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報顯示,其營業(yè)收入182億元,對比其2014至2016年間的營業(yè)收入,123.38億元、158.30億元、170.00億元,海瀾之家在2014至2017年的年營業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%,雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長,但增速已在放緩。壞消息不止一個。3月20日,海瀾之家發(fā)布公告,發(fā)行可轉(zhuǎn)債擬募集不超過30億元,用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設(shè)、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設(shè)項目,在可轉(zhuǎn)債獲得證監(jiān)會通過的前一天,機(jī)構(gòu)投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內(nèi)紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領(lǐng)先的企業(yè),目前在全國擁有5000余家門店,包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店,直營店僅有31家。對于機(jī)構(gòu)與投資者失望的最大原因,華夏時報《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱,是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績,其主營業(yè)務(wù)男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進(jìn)入“瓶頸期”。高庫存也是關(guān)鍵原因。根據(jù)海瀾之家財報,2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應(yīng)鏈健康、公司利潤、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會造成致命影響。這也導(dǎo)致試圖走時尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心,一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年,依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運營的輕資產(chǎn)模式,快速擴(kuò)張,超越雅戈爾等老牌服飾企業(yè)。輕資產(chǎn)運營讓其快速擴(kuò)張的同時也為高庫存埋下隱憂。事實上,2012年海瀾之家首次公開募股時,就曾因為高達(dá)56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言,“面對龐大并快速增長的存貨量,如公司對存貨的管理能力不能及時提升,對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉(zhuǎn)和存貨調(diào)度的控制將面臨風(fēng)險,可能對公司經(jīng)營帶來不利影響?!边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報稱,“由于存貨金額重大,且預(yù)計售價的確定過程涉及管理層的判斷和估計,我們將存貨跌價準(zhǔn)備確認(rèn)為關(guān)鍵審計事項?!睘榱烁淖儭奥殘鲋心耆恕钡男蜗?,吸引更多年輕人,2017年海瀾之家不僅與本土?xí)r裝設(shè)計師合作,推出新品牌,還在營銷方面進(jìn)行了一系列變革,請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強(qiáng)大腦》等多項綜藝節(jié)目,但在壓力面前,這些動作終歸治標(biāo)不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權(quán),將轉(zhuǎn)型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學(xué)金融學(xué)專業(yè)畢業(yè),工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務(wù)等幾大板塊業(yè)務(wù),采用RFID芯片技術(shù),為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍(lán)之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月,年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁,主要負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”,周立宸是一位敬業(yè)、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo),他會過問電商的每一個細(xì)節(jié),貨品、消費人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍:服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務(wù)。雖然海瀾之家不同于銀泰集團(tuán)、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超,因為服裝是阿里巴巴發(fā)展最早的項目,也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉(zhuǎn)型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感,并有試圖將其培育為新零售標(biāo)桿的跡象。去年8月,馬云到訪海瀾之家,半個月后,雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內(nèi)稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領(lǐng)域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦,阿里巴巴為宇宙飛船,希望雙方合力打破邊界,在新零售領(lǐng)域深耕細(xì)作。阿里新零售的推進(jìn)路徑是,基于大數(shù)據(jù),對人、貨、場的重構(gòu),促使線上對線下環(huán)節(jié)進(jìn)行反哺。他們更愿意用“重構(gòu)”描繪新零售的未來,阿里認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個鏈條,在效益與利益方面還有很大提升空間,而重構(gòu)的核心是要發(fā)生化學(xué)反應(yīng),使真正的商業(yè)價值獲得本質(zhì)的提升。對于與之合作的線下企業(yè),阿里大多先從場景入手,通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)營銷等技術(shù),吸引線下客流。不過,雙方的合作還沒有傳出實質(zhì)進(jìn)展,海瀾之家就投向了騰訊的懷抱。“Martin急了,不滿騰訊投資團(tuán)隊在線下零售布局太慢太弱。這一個多月,他們真是沒日沒夜地加班。”財新雜志報道了騰訊負(fù)責(zé)投資業(yè)務(wù)的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮,期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內(nèi)的數(shù)家零售企業(yè),僅僅這波投資,就達(dá)到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會”上的發(fā)言,騰訊投資線下零售商,最主要目的是讓微信用戶和線下服務(wù)產(chǎn)生更多連接,以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務(wù)。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術(shù),可以降低獲客成本,并且與庫存建立連接?;ヂ?lián)網(wǎng)線上流量紅利進(jìn)一步消失,零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項目一樣,割裂為兩個陣營。在新零售的眾多參與者中,大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等;騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比,海瀾之家雖然店面眾多,但多數(shù)為加盟店,而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時間較短,能否在雙方的合作中爭奪更多主動權(quán),還是個未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財新,AT資源稟賦不同,造成了投資路徑不同:“騰訊處于流量上游,長于在去中心化中分發(fā);而阿里處于流量下游,長于在中心化中變現(xiàn)?!被跇I(yè)務(wù)協(xié)同,阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權(quán)。在目前騰訊投資的眾多項目中,也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過,因為主導(dǎo)權(quán)問題最終轉(zhuǎn)向騰訊。關(guān)于阿里和騰訊的不同,步步高董事長王填做過這樣的比喻,阿里像蘋果,封閉,騰訊像安卓,給大家提供了一個平臺,互不干預(yù)。不過,沒有誰愿意把自主權(quán)拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示,“大家看滿大街的移動支付,我們其實并不排斥另外一家”,他也在公開信中指出,騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來,但騰訊大規(guī)模投資背后,對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預(yù)想地快得多。3月15日,沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付,對外明確表示,什么支付方式都能用,就是不能用支付寶。對此,騰訊方面回應(yīng),尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費者角度考慮,兩個支付工具同時使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后,步步高也于3月24日宣布,旗下門店禁止使用支付寶,值得注意的是,此次行動距步步高戰(zhàn)隊騰訊僅一個多月時間,而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻,反觀阿里系的實體店并沒有禁用微信支付。如此看來,騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣,外界普遍認(rèn)為,騰訊參與新零售后,勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決,爭奪的是實體行業(yè)的未來,這也應(yīng)驗了此前內(nèi)部人士對財新雜志所講的預(yù)判,對A(阿里)、T(騰訊)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不是一場戰(zhàn)斗,而是全面的戰(zhàn)役,“AT兩家的競爭針尖對麥芒,雖說不見得在協(xié)議條款里進(jìn)行排他性限定,但股權(quán)關(guān)系一旦綁定,一定會有傾向性?!焙懼业某踔允窍M秒p方的技術(shù)優(yōu)勢,取長補(bǔ)短、互相借力,但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上,居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿,它會成為拉鋸戰(zhàn)的靶心,還是合作共贏的標(biāo)桿?命運并不完全掌握在自己手中。
一起惠2018-03-28 09:16:09439 次
3月20日消息,獲悉,今天晚間有媒體曝出阿里巴巴擬收購巴基斯坦電商Daraz,對此有RocketInternet內(nèi)部知情人士透露,雙方確實在談判,但是目前談判還沒有實質(zhì)性進(jìn)展。據(jù)了解,RocketInternet為Daraz、Jumia、Linio以及在2016年被阿里控股的Lazada的最初始投資方。其中,Daraz是西亞地區(qū)最大的跨境電商平臺,總部在巴基斯坦,覆蓋亞洲5個國家,擁有5億人口的巨大市場。實際上,在此前,阿里已經(jīng)開始在南亞市場進(jìn)行布局。在上周,阿里巴巴關(guān)聯(lián)公司螞蟻金服決定收購巴基斯坦Telenor微金融銀行的45%股權(quán),收購代價為1.845億美元。這將會幫助阿里巴巴拓展巴基斯坦的移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融等市場。值得注意的是,有另一位知情人士透露,實際上RocketInternet旗下的Jumia也可能成為阿里巴巴潛在的收購對象。據(jù)介紹,談判從去年開始一直在進(jìn)行,目前并沒有實質(zhì)性結(jié)果。而Jumia則為非洲本土電商平臺,目前Jumia已經(jīng)擁有23個國家的獨立站點,其中五個國家已經(jīng)開通了國際業(yè)務(wù),包括尼日利亞、肯尼亞、埃及以及摩洛哥等。在這些國家里,Jumia覆蓋了8.2億的網(wǎng)購群體。業(yè)內(nèi)人士表示,目前就跨境電商發(fā)展態(tài)勢看,幾大巨頭已經(jīng)開始整合全球的電商平臺資源,估計世界電商也將有寡頭出現(xiàn)。近年來,阿里開始通過對外投資拓展海外市場。其中,最重要的投資之一要算是在2016年10億美金投資控股了Lazada。在此后,阿里分別在2017年以及本周分別用10億美金和20億美金增資了Lazada。據(jù)悉,Lazada于2012年3月創(chuàng)立,總部位于新加坡,覆蓋印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國及越南。該平臺目前擁有超過145000個本地和國際賣家,以及3000個品牌。它還為整個地區(qū)的5.6億消費者提供服務(wù)。而在增資的同時,阿里巴巴同時宣布,彭蕾將出任LazadaCEO,目前她已是Lazada董事長。Lazada現(xiàn)任CEO馬克斯·比特納(MaxBittner)將卸任,擔(dān)任高級顧問。對于Lazada的增資,阿里巴巴方面表示,該投資強(qiáng)調(diào)了阿里巴巴對Lazada業(yè)務(wù)未來取得成功以及東南亞市場增長前景的信心,該地區(qū)也是阿里巴巴全球增長戰(zhàn)略的重要組成部分。投資Lazada也讓阿里國際業(yè)務(wù)實現(xiàn)更快速的增長。最明顯的一點在于在2016年8月阿里公布的2017財年第一季度財報中,阿里首次把Lazada業(yè)務(wù)納入國際零售業(yè)務(wù)中進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計時,讓阿里國際零售業(yè)務(wù)營收翻倍。與此同時,阿里也不斷積極把阿里系的商戶引入Lazada。阿里寶寶首席執(zhí)行官張勇也曾明確指出,阿里將利用自身中國零售平臺的商戶優(yōu)勢,幫助國內(nèi)零售商家登陸Lazada平臺,向東南亞消費者售賣產(chǎn)品。實際上,阿里已嘗試通過“東方館”、“淘寶專頁”的方式把阿里系商戶帶到Lazada。而Lazada這個投資案例的成功,或會促使阿里做更多的國際化投資。
一起惠2018-03-21 08:39:41407 次
現(xiàn)在網(wǎng)購的最大阻礙就是物流了,隨著目前物流水平的不管提高,很多地方包括一些偏遠(yuǎn)地區(qū)都可以享受網(wǎng)購帶來的便利了,尤其是通過農(nóng)村淘寶物流體系獲取產(chǎn)品的朋友,也逐步增多了,今天小編要給大家分享的主要問題就是村淘物流的相關(guān)問題,不知道的,不妨閱讀一下哦。一、是物流配送的么?一般情況下,村淘上面的產(chǎn)品都是有農(nóng)村淘寶物流配送的,至于它的物流體系是怎么運作的,小編已經(jīng)分享在下面了:1農(nóng)村淘寶促物流企業(yè)搶灘縣區(qū)掃描、核對、封箱……龍門農(nóng)村淘寶服務(wù)中心前一派繁忙,工作人員正忙著將貨物裝車。根據(jù)部署,縣級服務(wù)中心和村級服務(wù)站承擔(dān)物流配送的功能,通過搭建從縣級運營服務(wù)中心到村級服務(wù)站的物流配送網(wǎng)絡(luò),同時借助阿里巴巴對每單配送進(jìn)行一定額度的補(bǔ)貼,有效地提高快遞到鄉(xiāng)村的通達(dá)率,推動鄉(xiāng)村物流的建設(shè)。2本土企業(yè)借電商東風(fēng)“觸網(wǎng)”各縣區(qū)與阿里巴巴合作組建縣級服務(wù)中心及村級服務(wù)站,實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通。打通由城市到農(nóng)村的物流和信息通道,不僅能讓廣大農(nóng)民群眾通過農(nóng)村淘寶平臺足不出戶買到價廉物美的日用品、農(nóng)資產(chǎn)品,享受到和城市居民一樣的物質(zhì)生活,同時拓寬了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道。33.0模式注入更多服務(wù)元素農(nóng)村淘寶不是簡單的代購,與其說農(nóng)村淘寶村小二是賣商品,不如說是賣服務(wù)。村民是農(nóng)村淘寶客戶,“村小二”的工作則是以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)吸引村民光顧。二、怎么收費的呢?凡是村淘網(wǎng)站上能夠搜索到的商品,村民及村小二購買時都不需要收取農(nóng)村淘寶二段物流費。目前購買村淘網(wǎng)站上沒有的商品需要支付農(nóng)村淘寶二段物流費,有兩種收費方式,1)線上收取——即在淘寶、天貓等非村淘網(wǎng)站搜索,加入購物車,在村淘結(jié)算的,下單時會提示村淘物流:3元,連同貨款一并支付;2)線下收取——即在淘寶、天貓等渠道直接下單購買的,下單時不會提示村淘物流費,但是包裹送到縣倉后,司機(jī)會跟村小二收取。線下收費的具體標(biāo)準(zhǔn)如下:1)村小二通過手淘、天貓APP等非村淘APP渠道下單結(jié)算,購買村淘搜索不到的商品,收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。2)村民通過淘寶PC、天貓PC等電腦網(wǎng)頁端下單或者非村淘APP渠道結(jié)算,購買村淘搜索不到的商品,收貨地址是農(nóng)村淘寶服務(wù)站。對于線下需要支付二段物流費的訂單,村民或者村小二可自行到縣倉自提,對于自提的訂單,是無需進(jìn)行農(nóng)村淘寶二段物流收費。以上就是今天給大家分享的全部信息了,其實村淘的物流情況一直都是阿里的重點項目之一,若是大家不怎么了解這方面的信息,也不要著急,因為后續(xù)小編還會給大家分享,更多相關(guān)信息,盡在一起惠,另外親們可以通過在官網(wǎng)上面留言進(jìn)行咨詢的哦。
一起惠2018-03-20 08:55:20481 次
近日,韓國最大化妝品企業(yè)愛茉莉太平洋旗下品牌悅詩風(fēng)吟宣布將上調(diào)部分產(chǎn)品的售價,漲幅為15%左右。每年春季是韓國化妝品企業(yè)集中推出新品的時期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后韓國市場其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價。悅詩風(fēng)吟這次漲價的產(chǎn)品涉及化妝水、乳液、面霜等基礎(chǔ)護(hù)膚品,漲幅均在15%左右。該品牌去年銷售額在韓國中低價化妝品品牌中排名第一,由于性價比較高,尤其受年輕消費者的歡迎。據(jù)該品牌一位不愿透露姓名的負(fù)責(zé)人稱,公司決定上調(diào)價格,主要是因為原材料價格上漲等因素。韓國化妝品品牌悅詩風(fēng)吟工作人員表示,“這次上調(diào)價格的是全新升級的產(chǎn)品系列,原材料漲價,配方、包裝等全部變更,我們不得不上調(diào)價格。”每年春季是韓國化妝品企業(yè)集中推出新品的時期,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,今后其他化妝品企業(yè)也將會趁勢提高產(chǎn)品售價。除了韓國本土化妝品品牌,香奈兒、芭比波朗等進(jìn)口品牌受到韓國最低時薪上調(diào)的影響,也在今年年初上調(diào)了在韓國國內(nèi)的售價,漲幅為2%到5%不等。韓國消費者表示,“最低時薪雖然漲了,但覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上物價的上漲幅度,這次連化妝品都漲價,又不能素顏上班,真不知道該怎么辦了。”近年來,韓國本土化妝品頗受外國游客的歡迎。調(diào)查顯示,從2016年起,韓國化妝品一直占據(jù)著外國游客人氣購物商品榜單的榜首,在韓國免稅店的整體銷售額中占比更是高達(dá)45%。韓國業(yè)界擔(dān)心,若今后加入漲價行列的化妝品品牌增多,難免會對外國游客的消費造成打擊,進(jìn)而影響到韓國整體的旅游收入。
一起惠2018-03-20 08:51:12337 次
說到農(nóng)村淘寶,大家肯定都有聽說過,這是阿里巴巴在政府的扶持下推行的一個項目,旨在讓偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)民也能享受網(wǎng)購帶來的便利。不知道大家有沒有在農(nóng)村淘寶買過東西呢?鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞在哪里找呢?一般的快遞公司把貨物送到農(nóng)村淘寶縣級站,然后,馬云的合作伙伴把貨物從縣城站點送到村級代理點,代理點電話通知村民在村級站點自提。鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式:1、農(nóng)村淘寶促物流企業(yè)搶灘縣區(qū)掃描、核對、封箱……龍門農(nóng)村淘寶服務(wù)中心前一派繁忙,工作人員正忙著將貨物裝車。每一天,該運營服務(wù)中心都會安排4路專車,將貨物送往全縣50多個村級服務(wù)站,農(nóng)民網(wǎng)購“最后一公里”得以打通。根據(jù)部署,縣級服務(wù)中心和村級服務(wù)站承擔(dān)物流配送的功能,通過搭建從縣級運營服務(wù)中心到村級服務(wù)站的物流配送網(wǎng)絡(luò),同時借助阿里巴巴對每單配送進(jìn)行一定額度的補(bǔ)貼,有效地提高快遞到鄉(xiāng)村的通達(dá)率,加盟農(nóng)村淘寶物流,推動鄉(xiāng)村物流的建設(shè)。2、本土企業(yè)借電商東風(fēng)“觸網(wǎng)”各縣區(qū)與阿里巴巴合作組建縣級服務(wù)中心及村級服務(wù)站,最終目的是借此解決農(nóng)村買難、賣難問題,最終實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通。打通由城市到農(nóng)村的物流和信息通道,不僅能讓廣大農(nóng)民群眾通過農(nóng)村淘寶平臺足不出戶買到價廉物美的日用品、農(nóng)資產(chǎn)品,享受到和城市居民一樣的物質(zhì)生活,同時拓寬了農(nóng)村農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道。3、3.0模式注入更多服務(wù)元素農(nóng)村淘寶不是簡單的代購,與其說農(nóng)村淘寶村小二是賣商品,不如說是賣服務(wù)。村民是農(nóng)村淘寶客戶,“村小二”的工作則是以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)吸引村民光顧。2016年7月,阿里巴巴集團(tuán)啟動農(nóng)村淘寶3.0的升級,把服務(wù)體系下沉到農(nóng)村,為村民提供覆蓋生產(chǎn)生活場景的多項服務(wù)產(chǎn)品。3.0模式的最核心之處是注入服務(wù)元素,標(biāo)志著農(nóng)村淘寶從2.0的創(chuàng)業(yè)時代跨入3.0的服務(wù)時代。通過對鄉(xiāng)村淘寶物流運作模式的了解,我們可以知道,現(xiàn)在的鄉(xiāng)村物流已經(jīng)發(fā)展得非常成熟,運輸速度也非???,和普通快遞差不多。一般鄉(xiāng)村淘寶物流運送的快遞會在村級站點,收到通知后,自己去拿就可以了哦。如果還想了解更多農(nóng)村淘寶物流的消息,歡迎繼續(xù)關(guān)注我們一起惠哦。
一起惠2018-03-16 09:03:25497 次
在國內(nèi)市場競爭愈漸激烈的今天,很多中國品牌開始走出國內(nèi)尋求新的市場增量,開啟全球化的步伐,也是國產(chǎn)手機(jī)品牌小米近幾年加大力度的一大動作。開疆拓土,步入移動互聯(lián)網(wǎng)的大航海時代。據(jù)近日各調(diào)研公司的數(shù)據(jù),中國手機(jī)軍團(tuán)正在加速海外擴(kuò)展的速度。特別是以華為、小米、OPPO、vivo為引領(lǐng)的第一集團(tuán),數(shù)據(jù)顯示2017年華為海外銷量占比為33%左右,小米海外銷量占比達(dá)43.4%,OPPO來自海外的銷量占到了35.4%,vivo也有26.3%。數(shù)據(jù)雖然看著比較驚訝,海外銷量占比最高的竟然是小米而不是華為,但小米在全球化的布局上,確實速度迅猛。雷布斯也在去年的小米年會上,立下壯士豪言:全球市場,開疆拓土!(雷軍在2017年小米年會的演講)數(shù)據(jù)有點亮眼開年一來,雷軍便興奮地發(fā)微博公布小米2017年度成績單。根據(jù)IDC2017Q4報告顯示,2017年第四季度,當(dāng)中國手機(jī)市場下降15.7%,小米中國手機(jī)市場份額同比增長57%。(圖來源于智庫)同時,小米國際化業(yè)務(wù)進(jìn)展非常迅猛,現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入全球73個國家和地區(qū),并在9個國家的市場份額排名前三。而在印度市場上,小米印度與去年同期相比增長率約為300%,擊敗三星,排名第一。在Google與WPP共同發(fā)布的“2018年BrandZ中國出海品牌50強(qiáng)”排行榜中,小米力壓海爾、百度、騰訊等品牌,排名第四?!案鶕?jù)多家調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù),從去年第三季度起,我們在印度市場就穩(wěn)居市場份額第一。此外,我們在以印尼為代表的東盟國家市場、俄羅斯為代表的東歐市場、西班牙為代表的西南歐市場都有著強(qiáng)勁的增長勢頭?!毙∶讎H業(yè)務(wù)的高級副總裁王翔如此說道。打入線下,小米之家遍地開花2017年,小米之家遍地開花,不僅是在國內(nèi),海外也是如此。公開資料表示,小米之家在國內(nèi)已經(jīng)超過了300家,僅去年1年就有200家以上的小米之家開業(yè),而雷軍更是定下了3年要開超過1000家的小米之家目標(biāo)。也是在2017年,小米的全球化策略,就開始走了線上線下的雙行路線。2017年8月30日,小米在印尼雅加達(dá)新開了一家授權(quán)店;2017年9月26日,印尼雅加達(dá)開了一家線下授權(quán)店;2017年9月29日,小米雅典授權(quán)店開業(yè);2017年11月7日,小米正式進(jìn)入西班牙,踏入西歐市場;同月,在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家;2017年12月8日,小米目前為止海外最大的授權(quán)店在迪拜開業(yè);2017年12月20日,小米進(jìn)入印尼市場,建立了61家務(wù)中心。進(jìn)入2018年,小米更是加快了國際化進(jìn)程。2018年1月6日在越南開了首家小米授權(quán)店,2018年1月21日,在印尼又新開了一家授權(quán)店,2018年2月8日,在埃及開了第二家授權(quán)店,2018年2月19日,又在菲律賓開了第一家授權(quán)店。2018年2月26日,在巴塞羅那開了一個小米授權(quán)店。未來,小米之家將快速進(jìn)入全球各大手機(jī)市場,雷軍的全球化戰(zhàn)略在急速推進(jìn)中。以下分析其在印度、俄羅斯以及西歐的策略。在印度開設(shè)工廠市場份額拿下第一小米從2014年開始進(jìn)軍印度,為小米的國際化進(jìn)程打開了新的缺口。前段時間,雷軍發(fā)表內(nèi)部講話時曾提到,10月印度市場銷售135萬臺手機(jī),全年銷售突破10億美元,成功躋身印度手機(jī)市場前三。如此看來,小米在印度市場交出了不錯的成績單。小米進(jìn)入印度的時候,依靠Flipcard,Amazon,和自身小米網(wǎng)三個電商平臺來開展業(yè)務(wù),迅速的在印度取得了決定性的進(jìn)展。以印度舉例,雷軍在小米年會演講中表示,在國際化中,電商和效率對小米迅速打開局面的幫助。小米在印度市場推動了整個印度的電子商務(wù)的發(fā)展,因為小米手機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī),如果沒有電商的效率的話,是不可能同時實現(xiàn)高品質(zhì)產(chǎn)品和誠實厚道價格兩個方面的。雷軍表示:“正是電商的魅力,讓傳統(tǒng)廠商賣兩千塊的手機(jī)能賣到一千塊以內(nèi),這是技術(shù)推動了人們生活的變化?!彪S著小米國際化的提速,其在各個市場也開始遭遇越來越多的阻力。在印度,印度為了保護(hù)本土制造業(yè),手機(jī)關(guān)稅連續(xù)提高,兩個月內(nèi)其關(guān)稅從10%到15%再到20%。小米的應(yīng)對措施是加大對印度工廠的投資,目前小米和富士康合作在印度有制造工廠。如果要實現(xiàn)今年拿下第一的目標(biāo),小米有可能在印度再投資新的工廠。突破海關(guān)難題白俄連續(xù)4月市場第一對于俄羅斯市場,小米也是頗受歡迎。調(diào)研公司GFK最新報告顯示,在2017年10月份,小米在烏克蘭市場的市場份額已經(jīng)升至17%,同比暴增102%。在白俄羅斯,小米已經(jīng)連續(xù)4個月市場份額第一,其中在7、8、9月份都超過了30%。據(jù)了解,小米公司于2016年6月正式進(jìn)入俄羅斯市場,小米智能手機(jī)、平板、筆記本及其它產(chǎn)品曾通過非正規(guī)渠道自中國銷往俄羅斯。目前,在俄羅斯境內(nèi),只有在RDCGroup公司、SmartOrange公司或與其合作的公司購買小米手機(jī),才算是正規(guī)渠道。做為長期戰(zhàn)略合作伙伴,RDC同時布局了官方的服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)。小米一系列的產(chǎn)品也可以通過小米授權(quán)的分銷商商店,運營商和零售伙伴的商店在線下買到。同時,在RDC的官方網(wǎng)站也在線銷售。俄羅斯80-90%的消費者更傾向于在網(wǎng)上購買智能手機(jī),RDC集團(tuán)因此在俄羅斯市場同時發(fā)力三種銷售渠道:開發(fā)電商、開設(shè)官方零售店及同國家大型網(wǎng)站合作。而此前,小米手機(jī)也已授權(quán)速賣通平臺將其產(chǎn)品銷往俄羅斯市場,銷量還不錯。但這些產(chǎn)品可能都是中國版本,而非俄羅斯版本。做俄羅斯市場的跨境電商生意,海關(guān)清關(guān)都是一大挑戰(zhàn)和難題。對此,俄羅斯本地電商平臺UMKA總裁林思明提到,在兩年前,小米的產(chǎn)品開始在俄羅斯大賣,且各個渠道都有小米的產(chǎn)品。因此小米做了個策略,在俄羅斯注冊了自己分公司,在俄羅斯擁有了清關(guān)和分銷的合作伙伴,統(tǒng)一集采、統(tǒng)一進(jìn)口、統(tǒng)一納稅。林思明認(rèn)為,只有商家達(dá)到一定的體量,然后再俄羅斯設(shè)立自己的進(jìn)口公司,自己的進(jìn)口公司進(jìn)口自己中國的商品,然后在進(jìn)口環(huán)節(jié)繳納增值稅、關(guān)稅,銷售完成后繳納銷售稅和利潤稅,通過這樣的鏈條才能把賣產(chǎn)品的錢作為采購款回款到中國。而搭建好這個鏈路后,中國工廠、品牌商出口的時候才可以進(jìn)行退稅,這才是真正陽光化的流程。值得一提的是,小米已于去年11月在莫斯科建立了俄羅斯首個小米之家。此外,這個小米之家也是全球首個7天24小時營業(yè)的小米之家,一年都不停歇。挺進(jìn)西歐不走尋常路正如剛剛宣布正式進(jìn)軍日本市場的OPPO一樣,小米也默默打入了歐洲市場,雖然在東南亞、印度市場都交出了滿意成績單,甚至在印度成為了當(dāng)?shù)刈畲蟮氖謾C(jī)廠商,但在進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場時,小米還是十分謹(jǐn)慎。據(jù)了解,去年11月7日,小米開始進(jìn)軍西班牙,宣布其商業(yè)模式的三部分內(nèi)容都將在西班牙落地,包括小米網(wǎng)上商城mi.com以及若干家小米授權(quán)店。此外,小米通過與IngramMicro和阿里旗下的全球速賣通(AliExpress)合作,進(jìn)行產(chǎn)品營銷、配送和其他支持服務(wù)。除了在小米自己的電商平臺進(jìn)行銷售外,全球速賣通還將首次設(shè)立官方商店正式售賣小米的產(chǎn)品。亞馬遜,家樂福,MediaMarkt和PhoneHouse等商家也為小米多種產(chǎn)品提供線上或線下的購買渠道。小米在歐洲的擴(kuò)張之旅并沒有選擇英國、法國等國家,在西班牙與意大利之后,小米將在羅馬尼亞開設(shè)小米之家,并銷售小米手機(jī),配件,小米盒子等智能硬件產(chǎn)品。在全球化的布局上,小米依靠其性價比高的產(chǎn)品,鋪設(shè)線上線下的通道,在收割海外消費者的道路上,雷軍正帶領(lǐng)著的精兵強(qiáng)將,一步步靠近他的“全球開疆拓土”愿景。
一起惠2018-03-15 09:28:43648 次
印度電子商務(wù)市場形成三國演義格局,而阿里巴巴旗下的Paytm商城(PaytmMall)作為新來者,正在努力尋求存在感。據(jù)外媒最新消息,這家電商網(wǎng)站準(zhǔn)備尋求6億美元的新融資,軟銀集團(tuán)將繼續(xù)投資。PaytmMall的母公司是“One97通信公司”,這家公司還擁有印度最大的移動支付服務(wù)Paytm,在此之前,阿里巴巴通過幾次投資,成為One97公司以及Paytm業(yè)務(wù)的最大單一股東,阿里巴巴也為該公司提供了鼎力支持。據(jù)印度財經(jīng)媒體《商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報》網(wǎng)站3月5日報道,消息人士稱,Paytm商城正在接近完成6億美元的融資交易,投資方包括了軟銀集團(tuán)、新加坡國有投資公司淡馬錫,以及來自中國的私募股權(quán)投資公司春華資本集團(tuán)。在此次融資交易中,Paytm商城的資本估值提高到了20億美元。Paytm商城誕生的時間不長,阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服公司為其提供了第一批兩億美元的投資。據(jù)報道,去年底軟銀集團(tuán)向One97公司大規(guī)模投資了18億美元,獲得了這家公司的三成股權(quán)(股權(quán)比例仍低于阿里巴巴)。不久之后,業(yè)內(nèi)有消息稱Paytm商城項目將會進(jìn)一步融資。需要指出的是,在印度電子商務(wù)市場,Paytm商城目前尚未找到立足之地,這家公司進(jìn)入印度電商市場的時間來得太晚。多家機(jī)構(gòu)的報告顯示,印度電子商務(wù)市場極為激烈,形成三國演義格局,其中本土的Flipkart市場份額已經(jīng)增加到了四成,成為領(lǐng)先企業(yè),亞馬遜印度網(wǎng)站也在繼續(xù)擴(kuò)大投資。與此同時,另外一家印度電商企業(yè)Snapdeal,卻出現(xiàn)了增長乏力的趨勢。Paytm商城在印度電商市場已經(jīng)搶到了多少份額,尚不詳。據(jù)悉,通過在Paytm商城擴(kuò)大股權(quán),日本軟銀集團(tuán)將會在三家印度電商網(wǎng)站同時持有不少的股權(quán)。多年前,軟銀集團(tuán)曾經(jīng)向Snapdeal投資了10億美元,去年,軟銀向Flipkart投資了近20億美元。據(jù)印度媒體報道,去年軟銀集團(tuán)曾經(jīng)希望促成Flipkart和Snapdeal兩家印度網(wǎng)站的合并,從而共同對抗亞馬遜公司,但是合并計劃遭到了兩家印度公司管理層的反對。Paytm商城的負(fù)責(zé)人透露,目前四分之一的銷售規(guī)模來自于食品雜貨,到2018年底,食品雜貨的銷售額將會占到四成。另外,Paytm商城也將在食品領(lǐng)域和亞馬遜印度網(wǎng)站展開激烈競爭,目前亞馬遜占據(jù)了這一細(xì)分市場的一半份額。輿論普遍認(rèn)為,在印度電子商務(wù)市場,阿里巴巴猶豫觀望的時間太長,錯過了最佳的進(jìn)入時點。與此同時,美國亞馬遜公司瞄準(zhǔn)了阿里巴巴在印度的空白,先后投入了50億美元的巨資,構(gòu)建了成熟的物流網(wǎng)絡(luò)。各種數(shù)據(jù)顯示,Snapdeal公司正在競爭中失去份額,未來印度電子商務(wù)之爭,極有可能變成Flipkart和亞馬遜的龍虎爭霸。不過在印度市場,阿里巴巴和螞蟻金服支持的移動支付工具Paytm,已經(jīng)成為具有壟斷性優(yōu)勢的支付服務(wù),阿里巴巴正在把支付寶在中國的成功經(jīng)驗,移植到印度Paytm中。Paytm在市場上的巨大成功,也促使管理層和阿里巴巴利用這一品牌,新建電子商務(wù)平臺“Paytm商城”。
一起惠2018-03-07 10:10:47324 次
一、網(wǎng)站風(fēng)格商城色調(diào)處理一號店網(wǎng)站的色彩紅色為主,產(chǎn)生熱情、活力的感覺,充滿歡樂的氣氛。一號店的LOGO簡約大方,右側(cè)有最熱的營銷商品。廣告條和搜索欄一號店利用五周年的有利時間優(yōu)勢,大力做廣告,相比,俺皆團(tuán)有點單調(diào),我們可以借鑒此點,加大宣傳力度,提升我們的品牌價值開始購物的頁面選擇城市,單擊“開始購物”按鈕,進(jìn)入一號店主頁面。對于俺皆團(tuán)這樣的本土團(tuán)購網(wǎng)站,此步可省。登陸界面點擊登陸,出現(xiàn)如下界面,此界面有多賬號快捷登陸顯示。此項功能,方便用戶,免注冊
一起惠2018-03-05 09:45:04376 次
谷歌研發(fā)自動駕駛汽車的兄弟公司W(wǎng)aymo,之前在加州建造了一個“模擬城市”,用于自動駕駛汽車的測試。據(jù)外媒最新消息,這個模擬城市迎來了一個新人:三星電子的自動駕駛汽車測試團(tuán)隊。和競爭對手優(yōu)步(Uber)一樣,Waymo已經(jīng)在美國多座城市測試自動駕駛汽車,包括亞利桑那州的鳳凰城。而在美國加州東部的一個地區(qū),谷歌和Waymo利用了一座廢棄的空軍基地,建設(shè)一座完全封閉的模擬城市,專門測試無人車。據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站CNET報道,當(dāng)?shù)卣南嚓P(guān)人士證實,三星電子已經(jīng)進(jìn)入這座模擬城市測試自動駕駛汽車。三星是否獲得了合作伙伴谷歌的特別幫助,才得意進(jìn)入這一測試基地,尚不得而知。三星和谷歌是安卓陣營的緊密合作伙伴。不過在自動駕駛汽車領(lǐng)域,三星和Waymo則屬于競爭對手。Waymo的上述測試基地名為“城堡”。據(jù)報道,上述的空軍基地已經(jīng)在1990年代關(guān)閉,后來谷歌租賃了大片土地,建設(shè)了一座模擬城市,這里鋪設(shè)了鐵軌,設(shè)置了虛假植物,模擬設(shè)置了各種速度的道路以及十字路口。在這座模擬城市中,Waymo可以進(jìn)行更高效率的自動駕駛汽車測試,尤其是未來在城區(qū)復(fù)雜環(huán)境下,自動駕駛系統(tǒng)是否能夠快速應(yīng)變,實現(xiàn)安全的客運服務(wù)。據(jù)悉,這座基地未來將不僅僅成為Waymo公司的自有基地,當(dāng)?shù)卣畬M(jìn)行擴(kuò)建,打造“加州汽車科技測試開發(fā)和制造園區(qū)”,占地面積更大,將容納準(zhǔn)備在自動駕駛汽車領(lǐng)域發(fā)展的各類型公司。在自動駕駛領(lǐng)域,三星電子已經(jīng)屬于遲到者。去年,三星公司才在韓國本土和美國加州獲得了在公共道路上試驗自動駕駛汽車的許可,目前其技術(shù)研發(fā)處于怎樣的水平,尚不得而知。和Waymo、蘋果的模式類似,三星并不準(zhǔn)備推出自動駕駛汽車整車,而是研發(fā)專用的硬件和軟件,并整合到外部汽車公司的產(chǎn)品中。十多年前,三星集團(tuán)曾經(jīng)進(jìn)入汽車領(lǐng)域,注冊了三星汽車公司,但是三星的汽車業(yè)務(wù)并未發(fā)展壯大,金融危機(jī)之后轉(zhuǎn)讓資產(chǎn),退出了汽車行業(yè)。不過,特斯拉的成功使得全世界掀起了研發(fā)電動車和自動駕駛汽車的浪潮,三星電子不愿意錯失這一輪商機(jī)。此前,三星電子斥資80億美元,收購了美國音頻產(chǎn)品和汽車零部件制造商哈曼國際公司,被認(rèn)為是在汽車領(lǐng)域的一次布局。在一月初的美國拉斯維加斯國際消費電子展上,三星電子對外發(fā)布了自動駕駛平臺,名為“DRVLINE”。和Waymo等公司不同,三星希望采取平臺模式,兼容外部公司的自動駕駛硬件或者軟件功能。這也從某個側(cè)面證明,三星在自動駕駛領(lǐng)域的技術(shù)實力并不夠強(qiáng)大。在美國,Waymo正在準(zhǔn)備推出自動駕駛汽車的商用客運服務(wù),地點是亞利桑那州的鳳凰城,優(yōu)步、Lyft等公司也已經(jīng)在進(jìn)行無人出租車的長期試驗,技術(shù)成熟之后也將商用。
一起惠2018-01-31 09:30:59337 次
1月18日下午,據(jù)法國媒體《回聲報》報道,家樂福正在研究出售其在中國的業(yè)務(wù),而買方是歐尚、阿里巴巴,但家樂福方面很快否認(rèn)了上述消息。家樂福是最早進(jìn)入中國市場的外資零售商之一,到今年已經(jīng)有23個年頭了?,F(xiàn)在家樂福仍是歐洲第一,全球第二的零售連鎖集團(tuán),只是最近這幾年,它在中國市場的表現(xiàn)只能用慘淡來形容。去年8月,家樂福曾發(fā)布盈利預(yù)警。中國業(yè)務(wù)銷售額在去年上半年同比下挫6.0%,且萎縮的趨勢至今也沒有扭轉(zhuǎn)。稍早公布的三季度數(shù)據(jù)顯示,法國和亞洲市場銷售額均出現(xiàn)下滑,其中,中國的銷售額同比下滑4.6%。這已經(jīng)不是第一次有類似新聞傳出了。早在2013年,《華爾街日報》就報道稱,全球第二大零售業(yè)者家樂福正在考慮出售中國大陸和臺灣的業(yè)務(wù),包括可能在香港進(jìn)行首次公開募股(IPO)或?qū)⑦@些資產(chǎn)的一部分與另一家企業(yè)整合。上市可能將籌資約10億美元,但仍處于初步階段。家樂福拒絕置評。去年12月,據(jù)法國媒體Capital報道,家樂福已聘請三家投行研究出售中國、阿根廷和波蘭業(yè)務(wù)的方案,但家樂福對這一說法予以否認(rèn)。家樂福在中國孱弱的業(yè)績表現(xiàn),也遭到了資本市場的“嫌棄”。2016年5月,天津勸業(yè)場(集團(tuán))股份有限公司公開掛牌轉(zhuǎn)讓天津勸業(yè)家樂福超市35%股權(quán);2016年11月16日遼寧成大公司以4.2億元的總價出售其持有的所有家樂福股權(quán);而早在2011年,統(tǒng)一就曾出售家樂福天津、重慶和廣州三地的股權(quán)……事實上,雖然目標(biāo)是全球市場,但是在許多國家吃了虧以后,家樂福覆蓋的國家和地區(qū)已經(jīng)越來越少了。從2000年敗走香港地區(qū)開始,家樂福先后退出了智利、日本、墨西哥、捷克、韓國、葡萄牙、瑞士和俄羅斯,官方表示要把重心放到能夠進(jìn)入全球前三的“核心市場”上。在家樂福此時的規(guī)劃中,中國一定是在這“核心市場”當(dāng)中的。家樂福方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》采訪時表示,家樂福在中國積極推進(jìn)各項創(chuàng)新及改革舉措,包括擴(kuò)充便利店業(yè)務(wù)、發(fā)展電商業(yè)務(wù)、打造現(xiàn)代物流中心,以及對現(xiàn)有門店進(jìn)行改造升級,且后續(xù)在中國市場還有進(jìn)一步的動作和發(fā)展計劃。但就像許多其他外企一樣,家樂福在中國的轉(zhuǎn)型也面臨著水土不服的問題,“外來的和尚也不好念經(jīng)”。此前虎嗅文章《樂天瑪特夢斷中國:洋槍終究干不過土炮?》中曾寫道:“一位因公司規(guī)定而無法透露姓名的零售行業(yè)研究員告訴《財經(jīng)》記者,超市的核心競爭力是供應(yīng)鏈,而外資超市在這一點上普遍不如本土超市?!彼唧w解釋道:“內(nèi)資超市非常靈活,過去規(guī)模小,但隨著規(guī)模變大,壓毛利不比外資差,供應(yīng)鏈的倉儲物流、門店的更新以及布局都很好,很有創(chuàng)新力,外資超市走的是規(guī)模,壓上游毛利,可是靈活度很差,信息系統(tǒng)也不如內(nèi)資,這在消費升級的背景下是沒有競爭力的?!甭飾l斯法國企業(yè)似乎有些不太適應(yīng)中國的快節(jié)奏。在迎合市場趨勢的便利店項目“家樂福Easy”上,速度就慢得讓人咋舌:從2014年開出首家店至今,只有30家店。電商方面,2015年6月才開始在上海試運營,至今僅僅覆蓋11個城市,這種速度顯然是不夠的。對于如今的家樂福中國業(yè)務(wù)來說,找個好人家嫁了,壯士斷腕及時止損,可能會是更好的選擇。只是誰愿意來接這個盤呢?報道中提到歐尚和阿里巴巴最有可能。在去年11月,阿里巴巴收購了歐尚母公司高鑫零售36.16%的股份,繼續(xù)擴(kuò)展自己的新零售布局??雌饋恚⒗镌偈召徏覙犯R膊皇菦]可能。但要知道的是,去年阿里入股高鑫零售時,后者正處在甜蜜的增長期,去年前三季,高鑫零售實現(xiàn)收入790.30億元,較上年同期的773.19億增長2.2%;公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利23.15億元,較上年同期的20.31億增長14.0%,這么好的業(yè)績阿里當(dāng)然不想錯過。而如今的家樂福,業(yè)績連年虧損,轉(zhuǎn)型布局不利,這種賣相能不能有人要,還是個未知數(shù)。
一起惠2018-01-19 09:36:28489 次
做跨境沒有人才,不懂物流,不懂平臺,不懂支付,有代運營啊,可是這家公司并不叫自己代運營。大篇幅的報道有說他們的模式,他們進(jìn)駐的平臺,他們進(jìn)入新市場,可是他們的優(yōu)勢是什么以及到底怎么掙錢的?ESG創(chuàng)始人兼CEOAlanLim說出了他們的秘密。文化差異顯著尤其是中國人的含蓄ESG于2014年10月正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場,一方面,專注于為跨境電商企業(yè)提供全球優(yōu)質(zhì)的電商渠道,助力跨境電商企業(yè)通過綠色通道迅速打開海外市場,另一方面專注為中國制造提供一站式的品牌出海解決方案,幫助中國制造實現(xiàn)中國品牌全球化。在過去的2017年,相信做跨境的人也經(jīng)常聽到ESG和誰誰牽手進(jìn)入某市場的消息。國外的電商平臺很多,為什么他們都相信ESG呢?Alan告訴小編,這些主要的平臺其實都是海外最大的電商平臺,你把他們當(dāng)作本地的京東就好了。據(jù)Alan介紹,這些平臺其實很想進(jìn)入中國市場,但是他們不是很相信中國人。他們覺得進(jìn)入中國市場有很多坑,而且要關(guān)系等等,因此,他們對中國這個市場比較擔(dān)心,一直不敢進(jìn)入。這里面有幾點阻礙外國人自己來華招商:第一,他們聽了很多負(fù)面的故事,他們覺得有很多陷阱;第二,中國人的交流方式比較含蓄,并不會直接告訴你正確的答案。這樣的局面下,ESG中西結(jié)合的基因就為外國人來華創(chuàng)造了條件。首先,Alan個人創(chuàng)業(yè)15年,跟這些平臺以及平臺的領(lǐng)導(dǎo)人接觸了很多年,建立了較強(qiáng)的信任度;第二,Alan在電商這個行業(yè)已經(jīng)積累了自己的關(guān)系網(wǎng)以及平臺比較認(rèn)可的地方;第三,平臺對于中國好的產(chǎn)品很感興趣。ESG在中國有一定的背景,在國外也有一些背景,致使外國人相信ESG是一個可靠的合作伙伴,但是,前行的腳步依舊沉重。沒有案例新進(jìn)者還是步履維艱“2014年、2015年剛開始招商的兩年,有很多問題出現(xiàn),因為我們也沒有做過這一塊業(yè)務(wù),平臺會問中國的產(chǎn)品、中國的賣家靠不靠譜。”Alan告訴小編。最初剛進(jìn)入的時候,ESG并沒有案例,也沒有跟平臺對接過,服務(wù)方面也沒有成功的案例,第一個合作談了兩年,合約審了一年。Alan告訴小編,我們這是策略合作,平臺的數(shù)據(jù)會導(dǎo)給ESG。我們基本上就代表平臺在中國,因此,我們可以以平臺的名義來做很多事情。當(dāng)然,前期平臺是有疑慮的畢竟這么大品牌在中國亂做的話,風(fēng)險很大,所以有很多的門檻。ESG第一年的時候只有美國的新蛋一個平臺,而在2015年的時候,ESG將Lazada引進(jìn)中國,在半年內(nèi)幫lazada招了上千家賣家,并讓lazada在國內(nèi)火了起來。從前期跨境電商并不了解Lazada以及對東南亞市場的抵觸到后來Lazada在中國有一席之地,并被阿里收購??梢哉f,這是ESG的一個很成功的案例。Alan告訴小編,截至2017年ESG已經(jīng)有15個平臺官方授權(quán),其中包括法國:Cdiscount、Fnac和PriceMinister;德國:Rakuten;美國:OpenSky、Walmart、Newegg、Tanga、Rakuten;印度:Paytm;東南亞:Lazada;拉美:MercadoLibre、俄羅斯:Yandex、新加坡:Qoo10、新西蘭:Trademe。大多數(shù)為該區(qū)域本土最大的電商平臺,通過ESG能有綠色通道入駐,且多數(shù)為獨家授權(quán)ESG在華招商。從沒有案例到各國大平臺紛紛主動勾搭,ESG實現(xiàn)了從草根到明星的逆襲。ESG取勝的點主要是在各國搭建本地化的電商運營團(tuán)隊跟平臺進(jìn)行對接,或者是對平臺的策略比較了解的項目經(jīng)理在本地化運營。希望盡早被賣家拋棄?邏輯居然是為了掙更多錢談?wù)摰紼SG目前的定位的時候,Alan告訴小編,“我們不把自己叫做代運營,我們不想幫人代運營。ESG的模式是只要有好產(chǎn)品,ESG希望讓新進(jìn)商家在ESG快速成長,而這些公司、廠家或者制造業(yè)越早拋棄ESG越好。”轉(zhuǎn)型后的ESG其實是作為平臺和商家之間的一個橋梁。向上從平臺拿來平臺數(shù)據(jù)以及資源,向下給商家提供服務(wù)并孵化商家的各種技能。每個產(chǎn)品適合的地方、渠道都不同,就比如價格、產(chǎn)品的重量、產(chǎn)品的類型都有各自合適的平臺。ESG站在商家這端,首先要為商家選擇合適的渠道、國家;第二,選擇合適的平臺,在這方面ESG對平臺的了解,以及平臺的資源就會成為優(yōu)勢;第三,ESG會給商家對商品進(jìn)行定價;第四,根據(jù)產(chǎn)品選擇合適的物流模式;第五,本地化客服回復(fù)服務(wù)等。產(chǎn)品定價:不做市場的破壞者Alan介紹稱,定價很重要,一定要跟隨市場能接受你產(chǎn)品的價格來制定,而并非根據(jù)中國的成本價來定。例如,商品是一個智能滑板,廠家的邏輯是如果成本是1000塊錢的話,賣1200塊錢,從中賺取200塊就會很滿足,但并不是這樣算的。那么到底如何來給商品定價呢?首先,要了解商品在平臺某一類別的傭金;其次,要算出支付的費用、物流的費用、海外倉的費用或者是自營的費用,還要算上各種稅務(wù)的費用、退貨的費用、運營的費用等等,綜合起來,才是商品的定價,比如,就是這個智能滑板定價5000元,商家可以賺多少,成本是多少,ESG都會呈現(xiàn)給商家。物流模式:視產(chǎn)品而定定價搞定以后,ESG會根據(jù)商家的產(chǎn)品設(shè)計物流模式等。如果是重貨的話,就需要放到海外倉,這里要規(guī)避掉庫存積壓的風(fēng)險。此時,ESG根據(jù)平臺給到的數(shù)據(jù)會給賣家一些意見,比如,某一個產(chǎn)品一共有50個SKU,其中45個不做了,只做銷量好的5個SKU。當(dāng)然這里面的銷量好也只是相對平臺的數(shù)據(jù)而言,保險起見可以先放20臺產(chǎn)品過去,真實的銷量數(shù)據(jù)如果理想,可以繼續(xù)鋪貨等。前期物流模式可以選擇空運等等,后期根據(jù)產(chǎn)品在市場的銷售請款進(jìn)行調(diào)整。Alan告訴小編,ESG不會自己設(shè)立海外倉的。物流以及海外倉方面ESG會和其深入戰(zhàn)略合作伙伴遞四方合作,從某種意義上講,ESG是“有”海外倉的?!艾F(xiàn)在很多海外倉服務(wù)跟平臺是沒有掛鉤的,2018年ESG會為平臺提供很多類似FBA的服務(wù),將海外倉外包給平臺。另外,賣家可以直接將貨物放到海外倉。這是一種雙向盈利的事情,平臺看到商家數(shù)據(jù)會給到更多的流量,而商家也可以更快的將商品送到消費者手中提高用戶體驗?!盇lan說。據(jù)Alan介紹,目前ESG大概有16個海外倉,另外,頭程物流以及最后一公里配送ESG和遞四方也都在做。目前中國商家直發(fā)到消費者手中的商品占到八成,但是海外倉占據(jù)越來越重要的地位。渠道、平臺運營:不單是買流量目前,ESG大約有兩萬多的顧客以及賣家在中國。Alan告訴小編,ESG要做的是幫助更多的公司做成功,而不是只做那10家。代運營其實是一件非常重的活動,要設(shè)計合適的模版,之后做每個SKU的優(yōu)化,本地的客服、本地的翻譯,再到后期還要教賣家的團(tuán)隊怎么做好新市場。最難的部分其實是選平臺、選品、定價格、物流優(yōu)化、客服回復(fù)以及什么渠道要買哪些流量會帶來最大的盈利。這部分由ESG專門的團(tuán)隊來做,在做的過程中,對賣家或者商家的運營團(tuán)隊進(jìn)行孵化?!皫退麄冏龀晒?,把這些產(chǎn)品做成品牌。我希望通過跟ESG合作3-12個月之后,她們能自己運營,而不是由ESG的團(tuán)隊繼續(xù)運營。這樣,我一個月可以做100家、200家,一年可以做幾千家,我就不再需要對現(xiàn)有的商家做兩到三年”Alan說道,“我希望,他們在ESG快速成長,然后越快拋棄我們越好。”雙向賺取利潤,合作共贏“很多商家會問,為什么你們平臺做很多東西是免費的。其實,我們主要的費用來自平臺而非商家。ESG是平臺委托運營的合作方,我們通過給平臺找好的產(chǎn)品,引入好賣家,提升平臺銷售額的GMV,平臺會給ESG部分提成?!盇lan說如是。據(jù)了解,ESG對入駐商家有兩種模式,第一種模式ESG為商家開賬號,通過ESG的綠色通道快速入駐,但是由商家自己運營,這種情況,ESG不收取商家費用,但是平臺會給ESG費用;第二種模式就是前面提到的,如果賣家想要做成一個品牌,作為廠家沒有電商能力,沒有運營人員,只要有好的產(chǎn)品,ESG為賣家設(shè)計合適的模式,代運營3-12個月時間,這其中只是一次性收取賣家的費用。3-12個月以后,賣家自己運營,ESG不再收取費用,只提供技術(shù)支持,在平臺上遇到的問題都可以找ESG解決。Alan告訴小編,ESG一直以來做的都是國際品牌的代運營,像美泰、飛利浦等,但是很重。不過這種模式在2017年就開始弱化了,目前ESG兩萬多家的賣家都是中國品牌,99%的顧客都想變成品牌,這是ESG最大的優(yōu)勢。中國制造向中國品牌轉(zhuǎn)化這點,eBay和亞馬遜殊途同歸,這就是大家認(rèn)可的M2C。但是M2C目前最大的問題是M,就是沒有人才,也沒有電商。Alan稱,ESG要做的事分為兩部分。第一,ESG幫廠家設(shè)計合適的模式,教給廠家怎么做,將這部分發(fā)展成廠家的一個業(yè)務(wù)。ESG要在這個過程中培養(yǎng)這些M真的會運營,即培養(yǎng)M2C怎么做。第二部分,ESG受平臺委托,有數(shù)據(jù)的支持以及流量的支持。3-12個月以后,雖然廠家不再付給ESG費用,但是平臺會給ESG費用,并且賣家做的越好,平臺給ESG的提成會隨之增加,這是互利共贏的一個生意。2018ESG要做兩件事當(dāng)談及2018年ESG是否有變動的時候,Alan告訴小編2018年ESG要做兩件事:第一件事,以半代運營的模式,全權(quán)管理企業(yè)賬戶,幫助廠家出海。用最快的速度幫他把整個跨境電商的渠道都搭建好,培養(yǎng)其自己運營的能力。ESG將現(xiàn)有的賣家以其GMV將其劃分為銀、金和鉆石三個等級。例如針對鉆石賣家或大賣家,將給予專屬的流量等全力支持,針對不同等級的賣家,提供不同的服務(wù),對每個賣家做數(shù)據(jù)分析,從而提升賣家的GMV。第二件事,ESG打算跟平臺進(jìn)行一系列溝通,做一套系統(tǒng)。然后ESG幫平臺賣站內(nèi)的流量,比如在法國的Cdiscount上買CPC等。ESG將專門組建一個新的團(tuán)隊,幫平臺去介紹這些流量、推廣的模式給賣家,從而賣家直接對接ESG就能知道在哪個平臺應(yīng)該用怎樣的推廣模式以及付費流程,并且將站內(nèi)流量包的服務(wù)帶給ESG的賣家。
一起惠2018-01-10 09:26:20492 次
1月9日消息,獲悉,日前,在2018年步步高集團(tuán)“賦能新時代”主題管理年會上,步步高方面表示,本土化和賦能將會是步步高2018年的核心行動,今年將繼續(xù)新開100家門店,而步步高家電團(tuán)隊則要挑戰(zhàn)目標(biāo)15個億。步步高集團(tuán)CEO曾玉銘提出,本土化和賦能將會是步步高2018年的核心行動。步步高通過分權(quán)與賦能的商業(yè)再造,來迎接經(jīng)濟(jì)體驗的新時代。分權(quán),講述的是思維要全球化,但是行動要本土化,用省區(qū)管理來讓我們的行動本土化;賦能,是怎么樣跟人才保持密切的聯(lián)系,怎么樣讓每個人都參與到阿米巴和合伙人當(dāng)中,讓他們擁有企業(yè)家技能和商業(yè)主人翁意識。集團(tuán)高級副總裁、超市事業(yè)部總經(jīng)理王湘杰說到:“在未來五年,超市將會得到快速地發(fā)展,2018年,我們將開90家門店,到2019年,開店數(shù)量將達(dá)到120家。”針對2018年的發(fā)展規(guī)劃,王杰提出,作為團(tuán)隊的核心工作,2018年,鮮食演義將從線下走到線上,加快門店布局,打造海鮮核心競爭力;同時,合伙人作為未來生意增長的一個核心的引擎,2018年將會在整個超市門店進(jìn)行全面推廣。家電事業(yè)部總經(jīng)理余騰達(dá)表示,2017年家電事業(yè)部完成了10億的挑戰(zhàn)目標(biāo)。2018年,家電團(tuán)隊要挑戰(zhàn)15個億。B2B事業(yè)部總經(jīng)理王藝橙闡述說2018年的關(guān)鍵目標(biāo)主要分為快消和工廠兩大塊,同時,2018年匯米巴新開門店要達(dá)120家,累計300家,主要以商業(yè)店、學(xué)校店、醫(yī)院店為主,社區(qū)店為輔。
一起惠2018-01-09 10:49:52411 次
【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅?!笔袌隼飶P殺的慘烈,倒不如選擇開墾非洲這片跨境電商“藍(lán)?!笔袌鎏幣兀哒T惑,更有機(jī)會,更富有挑戰(zhàn)。或許,正是看到了這樣的機(jī)會,Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立,是一家主打非洲市場的跨境電商,將中國商品在非洲本土進(jìn)行電商交易,在短短兩年時間里,就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺之一,更是被稱為“非洲版天貓”。目前,Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國家開展業(yè)務(wù),主打消費電子類、Fashion品類、Home品類等產(chǎn)品?,F(xiàn)在,有將幾千名賣家入駐Kilimall,這其中有70%的賣家來自中國。日前,小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國進(jìn)行了一場對話。關(guān)于非洲電商市場概況、發(fā)展前景,以及Kilimall在發(fā)展過程中遇到的困難、如何幫助更多中國制造出口到非洲,他給出了自己的分享,這對于想要在非洲市場掘金的跨境電商賣家而言,可能會有些許幫助。(Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國)非洲電商市場潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場是片新藍(lán)海,現(xiàn)在進(jìn)入比較合適?!眲⒐鈬嬖V小編,非洲電子商務(wù)近年來發(fā)展增速快,市場潛力大,相較于成熟的歐美市場,中國企業(yè)更容易在這個新興市場里找到發(fā)展機(jī)會。據(jù)了解,非洲目前有54個國家,在進(jìn)入新世紀(jì)以來全球經(jīng)濟(jì)增長最快的10個國家中,非洲占6個,同時有8個非洲國家經(jīng)濟(jì)增速超過東亞地區(qū)。此外,南非還加入了世界“金磚國家”集團(tuán),成為世界主要新興體國家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計到2020年,整個非洲的年度消費支出將超過1.4萬億美元,到2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群,線上銷售額將突破750億美元,這也充分說明未來十年,非洲電商將迎來快速發(fā)展的時機(jī)。在劉光國看來,非洲電商市場發(fā)展前景廣闊,還有著3個方面的因素:1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國最新一組數(shù)據(jù)分析,非洲擁有全球最快的人口增長率,目前非洲約有13億人口,預(yù)計30年內(nèi)翻一番,將達(dá)到26億,并且人口結(jié)構(gòu)獨特,平均年齡在25歲左右(歐洲為49歲),這意味著非洲有更多的年輕消費人群,潛力較大。2、經(jīng)濟(jì)增速快。近年來,非洲經(jīng)濟(jì)增長速度非???,整個非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟(jì)增速。目前非洲54個國家中,有3個國家人均GDP過于中國(中國人均GDP為6800美元),這表明,非洲人民的購買力將得到進(jìn)一步提升,消費能力越來越強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年,非洲各個國家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅猛,其3G網(wǎng)絡(luò)信號跟國內(nèi)同步,但是4G網(wǎng)絡(luò)信號要比國內(nèi)好很多,比如,尼日利亞直接進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng)時代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時,劉光國告訴小編,目前,整個非洲電商市場容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場,非洲電子商務(wù)勢必會迎來較大的發(fā)展。中國企業(yè)“走出去”已是大勢所趨,而選擇非洲這樣的新興市場,能夠做大做強(qiáng)的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后,Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)?非洲市場充滿機(jī)會,但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么,Kilimall在進(jìn)軍非洲的發(fā)展過程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難?又是如何解決的?劉光國坦言,Kilimall在非洲發(fā)展過程中確實遇到一些挑戰(zhàn),比如物流、支付、貨源、人才、售后等,但Kilimall立足當(dāng)?shù)?,迎接挑?zhàn),希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國表示,中國商品運到非洲,首先要解決的是國際運輸以及到港后的清關(guān)問題,其次是最后一公里配送。解決:Kilimall重點打造最后一公里配送,提供完善的FBK海外倉儲體系以及全非洲最先進(jìn)的WMS—物流倉儲管理體系,目前在三個國家建海外倉,比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬多平米的海外倉,這樣可以解決頭程、中程的遠(yuǎn)程物流運輸。在清關(guān)方面,物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方,賣家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉以后,后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負(fù)責(zé)。同時,劉光國強(qiáng)調(diào),Kilimall通過自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送,從而提高客戶體驗,在核心區(qū)域,能夠做到當(dāng)日達(dá);主要地區(qū),次日達(dá);偏遠(yuǎn)地區(qū),3日達(dá)。2、支付?!皷|非一些區(qū)域習(xí)慣貨到付款,這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系,而在西非一些國家,比如尼日尼亞,信用卡使用還是比較普及?!眲⒐鈬J(rèn)為,提高線上支付占比與增強(qiáng)客戶體驗有著很大的關(guān)聯(lián)。解決:Kilimall與當(dāng)?shù)仉娦胚\營商合作,幫助他們建立手機(jī)錢包系統(tǒng),目前這個錢包使用非常普遍,在線支付比例超過60%。3、貨源。非洲國家眾多,涉及不同語言、宗教信仰和消費習(xí)慣。在劉光國看來,如何精準(zhǔn)做好商品規(guī)劃?如何做好差異化選品?如何打造爆款?是一個很大挑戰(zhàn)。解決:“本地化運營?!眲⒐鈬J(rèn)為,立足本地化,了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、消費者習(xí)慣,同時結(jié)合非洲商品“物價高、選擇少、質(zhì)量差”的特點,提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專業(yè)的電商人才?!捌鋵崳娚倘瞬旁趪鴥?nèi)也是非常稀缺昂貴的,在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才?!眲⒐鈬€透露,非洲員工管理也是一個很大的挑戰(zhàn)。解決:劉光國表示,Kilimall要培養(yǎng)專業(yè)電商人才,同時給予非洲團(tuán)隊更多賦能,讓本地化運營的措施能夠接地氣實施。5、售后?!澳壳坝心芰υ诜侵藿⒆约菏酆篌w系的公司屈指可數(shù),但是售后又是做電商繞不開的話題。”劉光國說,他們也在這方面不斷完善,想要給客戶提供更好體驗。解決:Kilimall在非洲自建提貨點,可以充當(dāng)售后網(wǎng)絡(luò);同時,本地有專業(yè)的售后客服,提供24小時在線服務(wù)。最后,劉光國針對以上,做了一個概括:對于這些問題,Kilimall的核心思想是“立足本地化”,強(qiáng)化本地化運營。Kilimall自建海外倉,自建物流尾程配送,組建支付團(tuán)隊,對接各個國家當(dāng)?shù)劂y行,組建本地客服,培訓(xùn)本地人才,拓展本地供應(yīng)鏈,未來,這些都會成為Kilimall的核心競爭力。發(fā)揮自身優(yōu)勢幫更多中國制造賣向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商,與本土電商相比,又有哪些競爭優(yōu)勢呢?劉光國給出了他的答案:首先,中國先進(jìn)的電商理念。Kilimall雖然強(qiáng)調(diào)本地化,但是相關(guān)的運營核心仍在國內(nèi),由中國團(tuán)隊操盤,同時把先進(jìn)的理念帶到非洲,源源不斷引入國內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次,中國供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國供應(yīng)鏈的支持,中國制造已經(jīng)到了輸出階段,而非洲需要中國制造、中國智造。然后,一帶一路政策紅利。受益于國家一帶一路政策紅利,逐漸引導(dǎo)國內(nèi)資本開始關(guān)注非洲市場,關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后,強(qiáng)化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強(qiáng)化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè),引導(dǎo)本地知名品牌入駐,引導(dǎo)暢銷爆款做FBK入庫,同時,利用中國制造優(yōu)勢發(fā)力全球購模式。在被問及到Kilimall如何幫助更多中國制造走向非洲時?劉光國告訴小編,Kilimall目前正在大力發(fā)展中國賣家,引導(dǎo)更多中國賣家、中國品牌進(jìn)入非洲市場。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù),在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競爭優(yōu)勢,目前已駛?cè)胍粋€發(fā)展快車道。而這兩年的發(fā)展,Kilimall也切實改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì),同時,這也為中國產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個全新的增量市場。他還表示,借助于Kilimall平臺在非洲本地的影響力,一大批中國企業(yè)、中國品牌通過跟Kilimall的全方位合作,取得了不小的成功。比如,Kilimall與某個廣東品牌合作,幫助其首次進(jìn)入非洲市場,雙方聯(lián)合做站外推廣(線上,Google、facebook引流;線下,戶外廣告牌、紙媒等),同時,Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持,重點推廣該品牌,活動最高時單一型號達(dá)到日銷1000件以上。同時,劉光國向小編表示,2018年,Kilimall將會重點落地非洲全渠道運營,打造“百萬酋長”計劃:培養(yǎng)100個各種級別酋長、攜帶100個中國超級品牌進(jìn)入非洲市場、打造100個百萬美金/月以上的賣家、挖掘100個二級分類、打造100個每月銷售百萬美金的Hotcake。而這,也意味著需要中國更多的品牌、工廠、賣家關(guān)注非洲市場,把握機(jī)會,才能在非洲電商市場里掘一桶金。聊到最后,劉光國還向小編透漏:2018年,Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外,也計劃在B端市場尋求突破,包括大額、小額的B2B,品類以標(biāo)品為主。這,或許是一個方向。
一起惠2018-01-09 10:36:20388 次
一家名叫l(wèi)ativ誠衣的臺灣服裝品牌,曾經(jīng)是優(yōu)衣庫的代工廠,但卻在短短幾年的時間里,靠著電商模式,成為了臺灣的“國民品牌”,每年的營業(yè)額高達(dá)十多億。這家企業(yè)究竟有啥魔力?怎樣的成績驚到了我們?Lativ是一家成立于2007年的服裝電商企業(yè)。當(dāng)年的營業(yè)額僅1000萬新臺幣(約人民幣213萬),次年營業(yè)額增幅達(dá)1000%,第三年營業(yè)額達(dá)到了3.7億新臺幣(約人民幣7900萬元)。到了2011年,其銷量高達(dá)1400萬件,營業(yè)額超40億新臺幣(近人民幣10億元)……每年近10倍的發(fā)展。(可以的嘞!)于2015年進(jìn)入內(nèi)地市場。沒有線下店,沒有入駐阿里、京東這樣的平臺渠道,就單單就憑著自己微信服務(wù)號和官網(wǎng)進(jìn)行賣貨,也沒做過啥知名的廣告宣傳,卻也打出了一片天——在知乎上被熱議,并吸引了一大批熱衷于“優(yōu)衣庫”的“黏性粉兒”……這都能行??Lativ是如何做成這件事的?或許談戰(zhàn)略顯得很裝逼,它不如戰(zhàn)術(shù)實用。但一切有效的戰(zhàn)術(shù)都離不開一套正確的戰(zhàn)略。定位讓你看清你的消費者是誰,有怎樣的共性Lativ的定位是“臺灣”and“國民服飾”——為要滿足臺灣最主流的25-45歲的城市工薪消費人群。這個人群雖然年齡層次跨度大,但是在審美和消費習(xí)慣上的一致性非常高,更代表著臺灣的主流消費人群的習(xí)慣。定位指導(dǎo)著這家企業(yè)要跟隨怎樣的消費需求而變,它一切的產(chǎn)品賣點和營銷打法都是圍繞著這一群人的生活方式和消費習(xí)慣而定。清楚這群人有怎樣的需求,才能有對的“戰(zhàn)術(shù)”去滿足?臺灣消費者普遍有“本土情懷”,認(rèn)為“本土制造”是“質(zhì)量可靠”的代名詞。所以,lativ承諾所有的產(chǎn)品都是在臺灣本土生產(chǎn)的,一方面滿足消費者對質(zhì)量的潛在追求,另一方面制造“情懷“賣點——隱含了臺灣消費者對鄉(xiāng)土的熱愛情緒,這種情緒給品牌加分不少。另外,在打造“親民”品牌形象上,lativ的做法是其產(chǎn)品圖片全部用的是臺灣模特,而非“明星”,長相也并不出眾,走在大街上都能看到那種面龐,這也一定程度上讓用戶產(chǎn)生了親切感。臺灣主流的中產(chǎn)階級社群習(xí)慣于混搭的生活方式。所以,Lativ不追逐時尚,而是銷售常年暢銷款。你瀏覽他家商品,你會發(fā)現(xiàn)風(fēng)格像極了“優(yōu)衣庫”——沒有任何logo,沒有任何花哨的設(shè)計,基本上都是classic款式。比如,Lativ的男士長袖POLO衫有28個SKU,所有SKU的基礎(chǔ)設(shè)計完全相同,只是顏色和花紋不同。這些款式每年都不會做大的調(diào)整,而是在現(xiàn)有款式上做微調(diào)。這種類似于優(yōu)衣庫的產(chǎn)品線策略也得到了市場的驗證。這就使得Lativ不必花心思在每年追趕潮流上,而可以專注于產(chǎn)品質(zhì)量控制上,更重要的是這些“國民款式”讓Lativ整個產(chǎn)業(yè)鏈的運作處于相對穩(wěn)定的狀態(tài),減少了因為新成員新環(huán)節(jié)的加入造成的磨合成本。經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境,讓臺灣消費者更加追求“低價”和“性價比”。所以lativ用親民的價格打動消費者。Lativ的產(chǎn)品酷似優(yōu)衣庫,但定價卻只有優(yōu)衣庫的一半。即便全部在臺灣生產(chǎn),其價格仍舊能控制得比內(nèi)地同行的價格更低。一件女士羽絨外套價格在人民幣266元左右,而相比大陸的凡客,其類似產(chǎn)品為299元到509元;一件長T恤折合人民幣30元不到,這個價格甚至在內(nèi)地都很有競爭力?;蛟S有人要質(zhì)疑它的質(zhì)量了,但是看用戶的口碑似乎評價挺好的。那它是怎么做到如此“低價”的呢?Lativ產(chǎn)品線寬度控制得當(dāng),使得產(chǎn)品的采購數(shù)量穩(wěn)定、經(jīng)驗曲線達(dá)到了較低點。結(jié)合上述不追時尚,也讓它節(jié)約了很大的設(shè)計成本。但更為重要的是,Lativ沒有投放大量的廣告,也沒有在物流上投入大成本,沒有了建店、宣傳、物流三塊巨大的成本費用,價格上自然更從容。說到廣告費,讓戲哥聯(lián)想到前幾天看到的oppo一年砸20個億廣告費的事情,大家會覺得,20個億還不把自己砸死了,其實羊毛出在羊身上這話一點錯都沒有,據(jù)說這筆巨款平均攤在每個用戶身上大概是25塊錢左右,發(fā)揚(yáng)了“我投廣告,讓消費者來買單”的一貫作風(fēng)。在島上有特色的東西很快便被傳開。所以,lativ在營銷推廣上不投廣告,靠口碑。Lativ依靠低成本口碑傳播來造就品牌的宣傳模式。臺灣社會相對封閉,市場信息傳播非???;其次臺灣市場比較成熟,廣告更多起到提示的作用而不是引導(dǎo)的作用,口碑的作用明顯更高。在臺灣一個比較有特色的東西很快便能傳遍全島。Lativ借助這種特性,著力于口碑建設(shè),將宣傳寓于產(chǎn)品和網(wǎng)站細(xì)節(jié)打造上,既節(jié)約又有效。有相關(guān)報道稱其網(wǎng)站重復(fù)購買率在80%,直接說明了其效果。目前在國內(nèi),它也沒有順應(yīng)營銷大環(huán)境去砸廣告,而是低調(diào)地運營微信用戶,卡爾說:“有段時間,我暗中觀察lativ的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)篇篇10W+?!甭犃T,身為內(nèi)容狗的我忍不住去研究了一下,其實并沒有篇篇10W+那么神,但的確很多10w+。2015年5月lativ剛進(jìn)入內(nèi)地市場,其公號文章也經(jīng)歷了從幾百、幾千的寥寥閱讀量,直到15年11月5號推送的一篇《雙11瘋搶!1元起》,lativ迎來了自己的第一篇10W+,此文之后,lativ似乎get到了文章爆紅的點——“超低價誘惑”帶來的轉(zhuǎn)發(fā)傳播。于是接下來的大多數(shù)文章都走了這個套路——標(biāo)題簡單明了,直擊低價賣點。文章內(nèi)容走簡約風(fēng)格,基本上沒啥文字,都是產(chǎn)品圖片直接扔進(jìn)去,每一張圖鏈接到購買頁上。沒有一句廢話,就是“低價+產(chǎn)品”!其實lativ也有很多閱讀量難看的文章,大都是宣傳品牌的,有一種“情懷”植入趕腳,比如:這一類文章的閱讀量比較低,但是點贊的人數(shù)很多。大家認(rèn)可品牌的態(tài)度,但是卻不愿意轉(zhuǎn)發(fā)。由此也可以看出,中國內(nèi)地網(wǎng)民的轉(zhuǎn)發(fā)積極性在于這件事情中我究竟能有多大的便宜可以撿。轉(zhuǎn)發(fā)時的心態(tài)也是——“有便宜,大家一起占”。(對照前段時間“花點時間”的優(yōu)惠券被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)傳播一事,也可以看出。)而不是你的情懷有多感人。對于一個要賺錢的品牌來說,傳播量和轉(zhuǎn)化量要比“情懷”重要的多。所以,關(guān)注你的用戶究竟想要什么,然后給到他!網(wǎng)購的一個“痛點”是消費者白白地浪費了太多時間。所以,lativ試圖讓消費者的網(wǎng)購體驗變得更輕松。我偶爾也會打開電商網(wǎng)頁“淘至深夜”,最后眼疼、腦子疼,發(fā)現(xiàn)什么都沒買成。因為網(wǎng)站東西實在太多、信息太雜亂,推送的東西也讓人眼花繚亂。當(dāng)下很多電商都喊著要優(yōu)化購物頁面,簡化購物環(huán)節(jié),打造用戶更好的購物體驗,但真正做到的沒幾個。打開lativ的官網(wǎng),是輕快明了的交互界面。其官網(wǎng)和其微信商場都是這種簡約風(fēng),導(dǎo)購欄也輕快明了:Lativ的網(wǎng)站架構(gòu)上完全圍繞消費者的購物習(xí)慣。(官網(wǎng)界面)(微信界面)二級頁面只有女裝、男裝、童裝、嬰幼兒、運動、穿搭六個,讓消費者進(jìn)入網(wǎng)站后很快就找到自己想要的商品。所有的商品頁面,全部用圖片代替文字說明,用大的細(xì)節(jié)圖代替產(chǎn)品描述(頂多有幾個字的描述)。新出的“穿搭”里全部都是搭配好的成套的服飾,直接點圖片選擇購買。非常符合當(dāng)代宅男宅女們的網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣,也也成為了不會穿搭人士的“福利”。(穿搭界面)在物流上,lativ全部采用物流外包。借助第三方物流系統(tǒng)和遍布全島的便利商超系統(tǒng)做物流,速度保證島內(nèi)第二天就能送貨到家,也不必自建DC倉,大大減少了物流投入?;蛟S你覺得lativ做的這些事情沒啥特別之處,因為內(nèi)地很多電商也都這么做,但最后都沒它做得成功,所以把問題歸結(jié)為這家企業(yè)的生存環(huán)境比較“舒適”。(臺灣電商競爭不充分,商業(yè)環(huán)境舒適,而內(nèi)陸卻一片紅海。)真地如此嗎?有人說,“這不就是‘臺灣凡客’嗎?”可別這樣說!有人聽到這案例立馬想到了“凡客”。調(diào)戲電商老大馮華魁聽后,覺得此對比莫名其妙——“凡客是死在質(zhì)量上的。Lativ是一個強(qiáng)調(diào)質(zhì)量的品牌”。老大說:“凡客最初靠著T-shirt品類起家,在09年、10年一度輝煌到電商行業(yè)佼佼者,甚至當(dāng)時提起電商就讓人想到陳年、劉強(qiáng)東”。但現(xiàn)在凡客幾乎沒啥聲音了。其因是“11年電商快速發(fā)展階段,為了沖刺GMV增速,凡客擴(kuò)張為全品類,‘甚至連拖把都出現(xiàn)了’,而其品類管理能力又跟不上,整個發(fā)展節(jié)奏都亂了。凡客狂沖GMV的方式是‘低價’,制造商的成本被狂打壓,最終導(dǎo)致質(zhì)量打折扣。而lativ看起來是個本本分分企業(yè),sku不多,在產(chǎn)品質(zhì)量上也用心。”那為啥凡客要沖GMV?老大說:“大環(huán)境推動的,大家都在狂增GMV,陳年沒hold住,急著想把規(guī)模先搞上去。好看的GMV能吸引投資,有錢了更容易把企業(yè)的規(guī)模做大?!边@一點,lativ的創(chuàng)始人張偉強(qiáng)與陳年很大的不同在于——不依賴外部投資,全憑自有資金,想要自主經(jīng)營。其實,并非是環(huán)境害死了誰,同樣的環(huán)境為啥人家阿里京東行呢?關(guān)鍵還是環(huán)境里的人,能不能掌控好自己企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏,能不能掌控好企業(yè)經(jīng)營的重心,能不能不忘初心地往前走。一個企業(yè)一味地沖規(guī)模,沖高增長的時候,勢必會丟掉服務(wù)消費者的初心。過程中不可避免地要犧牲一部分人的利益,利益鏈終端的消費者必然成為最后的“受傷者”。而消費者恰恰又是掌握一個企業(yè)命脈的角色——“口碑”能成就一個企業(yè),也能殺死一個企業(yè)。做品牌的,就該有l(wèi)ativ創(chuàng)始人這種態(tài)度——靠時間和匠心來一點點打磨品牌,讓消費者得益處就是受益與己。
一起惠2017-12-28 09:35:50654 次
12月18日消息,雖然亞馬遜不斷侵蝕著美國實體零售商的時長份額,但Costco仍然迎來了自己在數(shù)字化道路上的一個大勝利——2018財年第一季度(截至2017年11月26日的三個月),全球電商銷售額達(dá)到13億美元,同比增長40%。財報一出,Costco公司股價立即飆升。公司CFO在財報后的電話會議上指出,值得慶幸的是,雖然上個季度警示了公司的會員續(xù)約率可能面臨下降危險,但事實上,這一季度會員續(xù)約率卻保持了穩(wěn)定。(注:一般情況下,投資者把會員續(xù)約率作為消費者對Costco熱情度的晴雨表,也是Costco業(yè)績升降的關(guān)鍵指標(biāo)。)據(jù)悉,在2018財年第一季度中,Costco的總銷售額(包括疲乏業(yè)務(wù)和會員費收入)同比增長13.2%至318億美元,超過華爾街預(yù)期。顯然,面對來自線上線下同行競爭的加劇,Costco的“尋寶式購物體驗”讓它從中脫穎而出——Costco美國本土同店銷售已連續(xù)14個月實現(xiàn)增長。與此同時,該公司還大力拓展了在線業(yè)務(wù),并推出線上下單線下取貨的服務(wù)(click-and-collect)。這些舉措也很好地緩和了投資者對于亞馬遜不斷加大食品、服飾、美妝業(yè)務(wù)投入的恐懼。上周五,Costco的股價上漲4.7%至195.35美元,創(chuàng)下2016年9月以來最大單日漲幅。按照標(biāo)準(zhǔn)普爾500指數(shù),該公司今年的股票上漲了約22%,而去年上漲了19%?!翱偟膩砜矗珻ostco保持了銷售數(shù)據(jù)強(qiáng)勁、利潤良好的發(fā)展態(tài)勢?!盓dwardJones分析師BrianYarbrough點評道,“我們也對其會員續(xù)約率穩(wěn)定下來保持樂觀態(tài)度?!备鶕?jù)上周四晚間公布的一份聲明,截至11月26日,Costco的凈收益為每股1.45美元。排除9%每股的稅收優(yōu)惠增益,公司利潤為每股1.36美元,高于此前分析師預(yù)測的每股1.34美元。其在整個北美市場的會員續(xù)約率為90%,排除通貨緊縮的影響,毛利率持平。分析師對于Costco擴(kuò)大在線業(yè)務(wù)的舉措表示看好。據(jù)悉,Costco曾強(qiáng)烈抵觸線上下單線下取貨的服務(wù),但現(xiàn)在,它已面向筆記本電腦和珠寶這兩大品類推出了這項服務(wù)。事實也證明,超過半數(shù)選擇這項服務(wù)的顧客,到店之后增加了額外的消費?!癈ostco在數(shù)字化方面的投資得到了很好的回報?!币晃环治鰩熆偨Y(jié)道。
一起惠2017-12-19 09:43:41469 次
出海曾經(jīng)是中國制造業(yè)堅持的理想,而如今,這條路被用在了金融科技公司上。一現(xiàn)金貸上市公司投資人在非公開場合曾說,“國內(nèi)有一百多個團(tuán)隊準(zhǔn)備去印尼做現(xiàn)金貸?!薄斑@個生意,印尼人干不了,大部分都是中國人在做?!币晃徊辉敢馔嘎缎彰膹臉I(yè)者告訴潘越飛。國內(nèi)金融科技公司好像訓(xùn)練完備、裝備精良的戰(zhàn)士一樣來到與世隔絕的小島,想在這里快樂的生活,唯一的擔(dān)憂就是來自同一世界的人,因為干掉他們,才有可能活下去。正如大航海時代,“死亡和征服”總是在“探索與發(fā)現(xiàn)”之后。智能手機(jī)出海,金融科技緊跟其后ITCManggaDua,是印尼雅加達(dá)最大的3C類賣場,如今這里已是OPPO、小米、聯(lián)想等國產(chǎn)智能機(jī)的天下。“商場整棟樓都是OPPO的廣告?!彪娀陝?chuàng)投海外投資總監(jiān)常勝告訴小編。在印尼,普通公務(wù)員的收入約為1500-2000人民幣,而大多數(shù)人的工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷。目前印尼三分之二的手機(jī)出貨價都在200美元以下?!疤O果在那邊賣的不好的原因,也有一部分是不能做分期造成的。”奇客巴士CEO李曉鵬在采訪中說道,在當(dāng)?shù)胤制诟犊钤缇土?xí)以為常。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展超乎人們的想想,畢竟基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)實在太貴了。某重點關(guān)注印尼市場的投資人Leo說,比如市區(qū)4-5萬(人民幣)月租的辦公室,固定寬帶費用需要1-2萬,甚至3-4萬。跳過了PC階段,而直接進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)也就不奇怪了。據(jù)悉,印尼的平均上網(wǎng)時長在6-8個小時,以目前在印尼最受歡迎的手游《MobileLegends》(可被看成山寨版王者榮耀)為例,其月流水已經(jīng)超過200萬美金。移動互聯(lián)網(wǎng)的紅利,讓中國的金融科技公司嗅到了商機(jī)。從“做智能手機(jī)的分期貸”到“借助智能手機(jī)的現(xiàn)金貸”,國內(nèi)的金融科技,尤其現(xiàn)金貸公司開始大舉進(jìn)攻?!吧习偌抑袊F(xiàn)金貸團(tuán)隊搶灘印尼,前景如何?”、“互聯(lián)網(wǎng)金融公司扎堆“出?!睎|南亞成首站”,這樣的標(biāo)題比比皆是?!胺路鹨灰怪g,東南亞全是中國的現(xiàn)金貸的公司?!碧婆=鹑冢═angBull)CEO何飛說,“感覺好像有上千家?!币荒昵?,從未到過印尼的何飛赴印尼考察市場。在得知他是做手機(jī)分期貸之后,手機(jī)店老板表示了熱烈的歡迎,不僅請他們進(jìn)店詳談,還拿出了水果和飲料。一年后,印尼GooglePlay排行榜上,以信貸Kredit、現(xiàn)金Tunai、盧比Rupiah(印尼貨幣單位)字母命名的APP,至少超過30個。但接入外資不暢,及為了減小分期貸對資金的壓力,唐牛也加入了現(xiàn)金貸大軍。“我們有分期貸的基礎(chǔ),轉(zhuǎn)做現(xiàn)金貸很容易?!焙物w說,分期的白名單為現(xiàn)金貸積累了不少用戶。目前,他們在印尼線下分期排第二,現(xiàn)金貸則能在進(jìn)排前三。而在印尼,移動互聯(lián)網(wǎng)和金融科技已經(jīng)無處不在。也許中國人無法理解的印尼本土獨特商業(yè)場景是,“摩的司機(jī),變成了移動ATM?!背僬f。以騰訊投資的印尼摩的Go-Jek為例,用戶可以通過Go-Jek叫摩的,而在下車時,如果需要現(xiàn)金,則可以直接通過APP找司機(jī)兌換。常勝稱其為“人肉ATM”。貼近生活的現(xiàn)金貸更容易滲透印尼人的生活。容易復(fù)制也容易受制印尼人都是月光族,愛社交愛消費,而且,上班模式很“神奇”。到了發(fā)薪日,當(dāng)?shù)貑T工就開始放飛自我,購物、狂歡、吃大餐都稀松平常?!澳昧诵剿?,就遲到早退,甚至消失一周,然后錢花完了,又乖乖跑回來準(zhǔn)點打卡上下班?!盠eo補(bǔ)充,初到時他也覺得奇特,幾次調(diào)研之后也就習(xí)慣了。別拿中國人的生活習(xí)慣去看待他們,他強(qiáng)調(diào)了這一點?!拔抑烙袀€印尼姑娘,每個禮拜都要和閨蜜們組團(tuán)去唱KTV,即便每次都要花她月工資的十分之一?!比丝诨鶖?shù)和生活方式,讓投資人和金融科技公司雙眼放光。印尼有2.6億人,互聯(lián)網(wǎng)的滲透率超過了50%,而僅有36%的人擁有銀行賬戶,2%的人擁有信用卡。而在國內(nèi),每3個人中就有一個人用信用卡,銀行卡人均持有量接近4張。對在國內(nèi)備受煎熬的金融科技公司來說,這個新市場簡直就是一塊巨大的“肥肉”。而且這個生意,印尼人干不了?!坝行┕窘o人撈一票就跑的感覺?!币晃徊辉敢馔嘎兜膹臉I(yè)者評論道,賺了錢就跑,賺不了錢,更要跑。相比于成百上千現(xiàn)金貸公司的瘋狂涌入,分期貸就顯得有些笨重和落伍。何飛的唐牛金融從一開始瞄準(zhǔn)的就是分期市場,“公司的定位,是3000塊錢以內(nèi)的消費品的分期,包括電視機(jī)、空調(diào)等,只要用戶有分期需求的,我都愿意切入?!本哂忻鞔_場景的分期貸可控性更好,畢竟,選擇場景和人群,本身就是一種風(fēng)控。但是現(xiàn)金貸,尤其小額、短期現(xiàn)金貸的優(yōu)勢更明顯。分期業(yè)務(wù)的毛利率在30%-40%,和現(xiàn)金貸動輒成百上千的回報率完全不在一個量級。以1000萬資金為例,分期通常在3-12月,每個月大概只能放200-300萬。但如果是7-14天的現(xiàn)金貸,一個月至少可以放2000萬。何飛說,“現(xiàn)金貸業(yè)務(wù)更像是線上流量生意,幾個人就可以搞起來,一般現(xiàn)金貸公司規(guī)模最多30-40個人,而我們分期已經(jīng)快300人了,這是很重的一種模式。”而至于關(guān)鍵的風(fēng)控模型和征信系統(tǒng),則和這個爆發(fā)的市場顯得格格不入?!捌鋵崝?shù)據(jù)沒有哪家好一點,也沒有統(tǒng)一的征信。”在東南亞從事摩托車分期的企業(yè)家和小編分享。而更重要的是,物價高,收入低,多數(shù)工資只能負(fù)擔(dān)日常開銷,“現(xiàn)金貸基本屬于發(fā)薪日貸,壞賬率極高?!彼a(bǔ)充。事實上,并不是只有早期公司看重這個市場。螞蟻金服在今年上半年就已經(jīng)與Emtek集團(tuán)(ElangMahkotaTeknologi)成立了合資公司,開發(fā)移動支付產(chǎn)品,及提供數(shù)字金融服務(wù),騰訊、百度、京東也都有各自的動作。捷信、宜信等財富公司也都在東南亞有所布局,捷信在東南亞有超過8000個網(wǎng)點。資本看好這個市場,但監(jiān)管等問題仍然如達(dá)摩克利斯之劍一般,懸在每一位淘金者的頭頂。先烈最早是先驅(qū),未來的尸體都是曾經(jīng)的戰(zhàn)友無論“普惠金融”說的多好聽,我們不能否認(rèn),互金服務(wù)的目標(biāo)客戶群體,主要是傳統(tǒng)銀行無法觸達(dá)線下網(wǎng)點和柜臺的人群。在科技面前,瞬間交出了所有核心數(shù)據(jù)。Leo說,“實際上,就是高維打低維,我們看他們,就像歐美國家用他們的信用體系看我們一樣?!彼a(bǔ)充,政府無法高效運行,傳統(tǒng)銀行只服務(wù)中產(chǎn)及以上階級,但這部分人群比例很小?!般y行怎么可能為了這么多窮人,去增加人力和服務(wù)窗口。”資深從業(yè)者說,大部分窮人都沒有被納入現(xiàn)有的金融體系,就更無法進(jìn)入征信系統(tǒng)。所以,這個故事沒有想象的容易。“高風(fēng)險覆蓋高收益的辦法未必走的通?!绷硪晃幌嚓P(guān)從業(yè)者表示,印尼是有明文法律規(guī)定,借款利率不得高于銀行隔夜拆借利率7倍?!爱?dāng)你保持高收益,做大業(yè)務(wù),就可能被認(rèn)為有侵占銀行的地盤,銀行會要求政府進(jìn)行監(jiān)管?!薄爸袊侨鹑诒O(jiān)管最松的一個國家。”某資深財經(jīng)評論人曾公開表示。事實上,東南亞某些國家的金融監(jiān)管嚴(yán)格程度堪比美國。最新印尼發(fā)布的一批牌照中,只有Go-Jek獲得了線下支付牌照,常勝補(bǔ)充,“現(xiàn)在,印尼是少壯派和海歸派當(dāng)權(quán),他們都在推行無現(xiàn)金化城市,未來的支付牌照會越來越重要,也會越來越貴?!薄爸袊髁骺萍脊镜接∧崾袌龅牡谝患虑?,就是解決牌照的問題。因為不少公司都經(jīng)歷了中國互金行業(yè)的陣痛?!焙物w說,年底,印尼應(yīng)該會出新的牌照。目前印尼大部分現(xiàn)金貸公司都較難申請牌照,一來要1年左右的時間,二來注冊實繳資本要5000萬。“3年前,沒有人能想到支付牌照的會變得這么貴,但到今年7月,所有人都意識到了重要性?!焙物w說。互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是資金提供放(放貸)與資金受讓方(接貸)的資金匹配,P2P、現(xiàn)金貸都只是交易方式和外部的殼,流量打法和用戶群體的一樣的。盡管現(xiàn)金貸企業(yè)數(shù)量眾多,但實則運營模式趨同、盈利模式較單一,頂著“金融科技”的名頭實則在技術(shù)上缺乏實質(zhì)性的創(chuàng)新。再加上隨時可能讓整個行業(yè)傾覆的政策風(fēng)險,有投資人直言,再暴利也不會投。而現(xiàn)階段,更重要的是解決資金來源的問題。缺的不是公司,缺的是錢?!皷|南亞的上游借貸資金對互金領(lǐng)域的投入非常少,當(dāng)前的資金成本非常高?!睆氖履ν熊嚪制诘钠髽I(yè)家補(bǔ)充,而外資的引入又可能會面對兩邊征稅及監(jiān)管的問題。至于,現(xiàn)金貸過度發(fā)展,是否會影響印尼的金融秩序,大部分受訪者都表示樂觀?!坝∧嵊蟹浅XS富的自然資源,也有旅游做支撐,制造業(yè)也發(fā)展不錯的?!背賹τ∧嵋渤錆M信心?!肮矀膯栴},短期內(nèi)不會爆發(fā),30%會成為警戒線,但還要3-5年?!焙物w說,現(xiàn)金貸的影響沒有那么大,而且如果真的發(fā)生金融危機(jī),銀行都逃不過,更何況是互金公司。先讓市場蓬勃起來,然后監(jiān)管和整治,“先放后收”的路徑似曾相識。這次風(fēng)起云涌的金融公司出海潮,企業(yè)家們還有很多的路要走。
一起惠2017-12-14 09:44:37713 次
美妝品牌新貴Hourglass在社交網(wǎng)站上的一個昵稱,由于其有大理石般的細(xì)膩花紋,所以最早被一些時尚博主戲稱為“五花肉”,這個花名很快就流傳開來。誕生不過十來年,Hourglass在社交網(wǎng)站上迅速走紅,目前每年銷售額可達(dá)7000萬美元(約合4.64億元人民幣)左右。作為一個美妝界的新手,它的表現(xiàn)不錯。于是很快被行業(yè)巨頭盯上。今年6月,聯(lián)合利華宣布收購Hourglass,此后以驚人的速度將它引入中國市場。行業(yè)觀察者認(rèn)為,如今中國的彩妝銷售飆升,聯(lián)合利華此舉是想要乘勢占領(lǐng)一定市場,尤其是在金字塔尖的部分?;瘖y品牌的“買買買”非常熱鬧。僅聯(lián)合利華,2017年截至目前的并購就已達(dá)到4次。就在最近,聯(lián)合利華宣布收購一家名為SundialBrands的美國個人護(hù)理用品公司,后者創(chuàng)立于1992年,2017年的銷售額預(yù)計將達(dá)到2.4億美元。而早前的9月,公司豪擲22.7億歐元(約合177億元人民幣)收購了韓國珂泊亞化妝品集團(tuán)(CarverKorea)。磐締資本創(chuàng)始合伙人、化妝品行業(yè)資深人士王茁觀察到了這樣的趨勢。他告訴第一財經(jīng)記者,據(jù)他的團(tuán)隊統(tǒng)計,2010年至今,全球化妝品市場共有超過240起收并購案,近幾年的收購數(shù)量和大型交易額度均顯著上升。而在快速發(fā)展的中國化妝品市場,在10年沉寂后,2017年成了日化企業(yè)的上市年。拉芳家化、珀萊雅、名臣健康等紛紛成功掛牌,目前還有多家知名企業(yè)在排隊。但是,上市后的公司并非一帆風(fēng)順。事實上,在外資巨頭的競爭下,上市后的公司壓力更大。大公司“買買買”補(bǔ)充新鮮血液對于深陷發(fā)展瓶頸的巨頭們來說,也許不斷吃下新興的公司是保持活力與不斷擴(kuò)張的唯一策略。這一招簡單高效——新生品牌既能網(wǎng)羅更年輕的消費群體,又可以在市場中不斷試探多變的流行趨勢。去年,資深化妝品巨頭雅詩蘭黛甚至以14.5億美元的價格收購新興品牌TooFaced,創(chuàng)下了集團(tuán)成立70年以來的收購金額紀(jì)錄。究其緣由,是大公司的第一代企業(yè)家的年齡、內(nèi)部創(chuàng)新流程、媒介環(huán)境的變化等因素,造成了內(nèi)部創(chuàng)新效率越來越低。同時,當(dāng)前大公司內(nèi)部的資源分配不合理也成為了創(chuàng)新的掣肘。很難想象成熟公司中有優(yōu)秀人才會主動放棄利潤可觀的成熟品牌,去從零開拓新品牌?!肮揪拖裎覀兩鷳B(tài)圈里面每一個活生生的人一樣,為了活下去就一定要采取最合適的策略和方法?!痹跉W萊雅中國研發(fā)和創(chuàng)新中心任職的郝宇說。一個價值幾百億的品牌到底是應(yīng)該不顧一切在市場里面往前沖,還是要穩(wěn)扎穩(wěn)打?他舉了一個較為極端的例子:如果沖得太快太盲目,萬一產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,招致大規(guī)模的召回,最后百億級的品牌毀于一旦該怎么辦?“這也是為什么大家覺得看起來大公司創(chuàng)新力不足,或創(chuàng)新的產(chǎn)品不多。”郝宇表示。歐萊雅、雅詩蘭黛這樣的國際大公司“不差錢”,大多采用收購和并購的方式來補(bǔ)充新品牌。其中最成功的當(dāng)數(shù)歐萊雅,該公司現(xiàn)有的40多個品牌中,超過90%都是通過外部收購得來的,擁有百年歷史的歐萊雅在大量引入新鮮血液后,企業(yè)仍健康得像個小仙女。但目前看來,本土化收購成功的案例卻非常少見。以法國科蒂集團(tuán)為例,1996年,科蒂將美籍華人靳羽西女士創(chuàng)立的品牌羽西收入囊中,并借此進(jìn)軍中國市場,但到了2004年,又將羽西轉(zhuǎn)手賣給歐萊雅。市場普遍觀點認(rèn)為,科蒂當(dāng)時出售羽西是因為并不看好中國市場,但這個判斷顯然有所失誤。2004年之后,正是中國護(hù)膚品市場飛速增長的時期。落空的科蒂重返中國市場是6年之后。這一次公司依舊循了“老套路”,收購國內(nèi)本土品牌丁家宜的大部分股份。這起并購震驚了業(yè)界,但雙方當(dāng)時并未透露金額。直到2012年的6月,科蒂在美申請IPO(首次公開上市),公司招股說明書披露這起并購總金額高達(dá)24億元,科蒂持有丁家宜100%股份。但可惜的是,并購后科蒂在中國市場的發(fā)展還是沒有走上理想的路徑。被收購后的丁家宜在2012年的銷售額下降了50%,基層銷售團(tuán)隊也深度調(diào)整,大部分原高管亦相繼離職。2014年6月,科蒂宣布停售丁家宜系列產(chǎn)品。外資本土化的“水土不服”,在不少國內(nèi)化妝品行業(yè)人士眼中看來是本土企業(yè)的機(jī)會。尤其是今年行業(yè)的最大變化是本土日化企業(yè)有了好的勢頭,那就是在2017年一年里有數(shù)家企業(yè)登陸了資本市場,而明年這個勢頭還會繼續(xù)。本土企業(yè)更適合做孵化本土的化妝品企業(yè)近些年來上市一直不順,先是相宜本草沖擊化妝品第一概念股后終止了上市計劃,此后則是廣東丸美兩次提交招股書至今未通過。但隨著今年IPO的開閘,拉芳家化、珀萊雅相繼登陸主板;而另一家在電商網(wǎng)站起家的“御家匯”則已過會,即將在創(chuàng)業(yè)板上市。中國香精香料化妝品工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,中國化妝品行業(yè)具有巨大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)展空間,2017年將達(dá)到約3580億元規(guī)模,未來五年我國化妝品銷售將呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢,化妝品市場預(yù)計2014~2019年復(fù)合年均增長率為10.3%左右。趁著這個東風(fēng),本土的化妝品企業(yè)都想要沖刺上市登陸資本市場。第一財經(jīng)記者梳理發(fā)現(xiàn),目前已提交招股說明書排隊等待放行的分別有毛戈平化妝品股份有限公司、上海麗人麗妝化妝品有限公司、廣東丸美生物技術(shù)股份有限公司和倍加潔集團(tuán)股份有限公司等。而三年前終止上市的相宜本草目前也放出風(fēng)聲,稱有再上市的準(zhǔn)備。此外,當(dāng)年公司總裁嚴(yán)明在今年回歸相宜本草,擔(dān)任執(zhí)行副董事長,被認(rèn)為是預(yù)備再沖刺上市的信號之一。但是王茁告訴第一財經(jīng)記者,“國內(nèi)消費品企業(yè)大多通過單一品牌做大,缺乏吸收新品牌的平臺性能力。同樣是因為這種能力缺失,海外品牌收購后的內(nèi)容跨境再發(fā)展問題,難以得到解決?!苯?jīng)驗表明,過去很多國內(nèi)化妝品企業(yè)通過直接收購品牌的方式擺脫內(nèi)部創(chuàng)新不足的“困境”,這種簡單的收購方式不僅代價很大,而且其失敗率越來越高。整體行情雖好,不過值得指出的是,上市并不意味著這些公司的未來一片坦途,無論是在渠道還是品牌經(jīng)營上,這些企業(yè)都面臨著市場挑戰(zhàn)。記者注意到,上述已經(jīng)上市的公司發(fā)展勢頭并不穩(wěn)定。以拉芳家化為例,這家公司上市后公布的三季報遭遇了營收和凈利潤的雙雙下滑,公司2017年1~9月實現(xiàn)營業(yè)收入7.21億元,同比下降1.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤9867.16萬元,同比下降3.77%。實際上,在早前公布的半年報中,拉芳家化業(yè)績下滑更甚,營收和凈利潤雙雙下降11.65%和12.27%。很大程度上,是因為拉芳家化主營日用化學(xué)產(chǎn)品,旗下主要包括洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、沐浴露、香皂等洗護(hù)產(chǎn)品,先后推出了拉芳、雨潔、繽純、美多絲等品牌。而在這一洗護(hù)領(lǐng)域的市場已相對穩(wěn)定且競爭充分,外資企業(yè)諸如寶潔(旗下有海飛絲、潘婷、沙宣等)、聯(lián)合利華(力士、夏士蓮、清揚(yáng)等)在這一市場優(yōu)勢明顯。不只拉芳家化,實際上尋找可持續(xù)的新增長點幾乎成為這一行業(yè)上市公司面臨的普遍問題。王茁表示,相較之下,參與初創(chuàng)公司的孵化,定向培養(yǎng)有潛力的收購對象,與初創(chuàng)公司相互進(jìn)行文化磨合,共同成長,不但能夠節(jié)省成本,而且成功的概率會高得多。目前,磐締與拉芳家化、珀萊雅、上美、丹姿等行業(yè)企業(yè)共同簽署了《行業(yè)雙創(chuàng)活動支持計劃》,通過“投資+全方位服務(wù)”的模式,為相關(guān)企業(yè)挖掘并孵化早期項目,并定向輸出品牌、產(chǎn)品、營銷創(chuàng)意等一系列創(chuàng)新資源和人才團(tuán)隊。剛上市的珀萊雅首席執(zhí)行官(CEO)方玉友也透露,前兩年公司準(zhǔn)備上市(很多事情)不能動,也不敢做創(chuàng)新。但公司如今登陸資本市場,未來將會考慮先進(jìn)入一些創(chuàng)新的項目,“大家一起溝通一起聊再慢慢做大做強(qiáng)。”方玉友說,“內(nèi)部的生態(tài)圈很重要?!?/div>
一起惠2017-12-14 09:40:28351 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個跨境電商新藍(lán)海市場。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過9000萬人,同時正在以400%速度爆發(fā)增長,雖然當(dāng)?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場需求大。再加上當(dāng)?shù)貙嵭匈Q(mào)易開放政策,我國的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵跨境電商貿(mào)易發(fā)展?;蛟S,正是看到了這個新的市場、新的機(jī)遇,4年前,曹英杰帶領(lǐng)他的團(tuán)隊,創(chuàng)辦了電商購物平臺——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對中東地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及用戶的消費心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿(mào)易,憑借著對中東市場的理解,僅僅用了不到4年時間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺。(Kingsouq董事長曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國在海外企業(yè)開立線上銷售渠道,是國內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場的一個主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬對于一個創(chuàng)業(yè)者來說,只有天時、地利和人和都具備了,才會有更大的機(jī)會獲取成功。在曹英杰看來,在他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機(jī)會到來了。中東地區(qū)的貿(mào)易開放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍(lán)海市場,加上他在海外多年的生活,對中東當(dāng)?shù)厝宋?、風(fēng)俗等有了更深的了解與認(rèn)識,再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗,他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地?!皬囊话阗Q(mào)易來講,中東地區(qū)一直是個很好的市場。第一,當(dāng)?shù)貨]有產(chǎn)業(yè),機(jī)會很大。第二,沒有貿(mào)易壁壘。從過去我們經(jīng)營一般貿(mào)易的經(jīng)驗來看,這應(yīng)該會成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個藍(lán)海市場,所以我們決定在中東試一試?!辈苡⒔鼙硎?,這就是他當(dāng)初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實,在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風(fēng)順的,即使準(zhǔn)備得再充足,也會多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過程中遇到的最大困難是什么時?曹英杰毫不猶豫地說道,資金。在他看來,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺是一個需要大量資本運作的項目。但由于是剛開始做電商平臺,經(jīng)驗不足,沒有意識到資金問題,于是就一邊運營,一邊尋找投資方,通過一年的努力找到了風(fēng)投,但是,忽然間國家政策改變,人民幣對海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準(zhǔn)備擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運,曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進(jìn)行順利,新一輪融資金額大概在8千萬人民幣左右,估計資金會在明年2月份前到位。在被問及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來如何發(fā)展時?曹英杰透漏,Kingsouq將會擴(kuò)大倉儲規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢目前,kingsouq的銷售模式以平臺為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等,同時,還有自營部分。目前平臺銷售和自營的銷售比例大概是七比三,平臺銷售占70%,自營占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費產(chǎn)品為主,基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應(yīng)商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國際貿(mào)易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競爭,但遠(yuǎn)沒有國內(nèi)那么激烈,當(dāng)然各個電商競爭也會處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國商品資源的電商在當(dāng)?shù)厥欠浅S懈偁幜Φ?。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競爭中也有一定的優(yōu)勢?!拔覀兒蛃ouq的不同點在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺的賣方提供良好的服務(wù),讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?!辈苡⒔苷J(rèn)為資源優(yōu)勢是Kingsouq最大的競爭力。在曹英杰看來,目前國內(nèi)電商競爭白熱化,迪拜看似很多電商在競爭,實際上都是一些未來沒有規(guī)模的電商,因為主要的資源不在他們手上。他還刻意強(qiáng)調(diào)了這里的資源優(yōu)勢來自于兩個方面,一是中國是產(chǎn)品大國,具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢;二是中國電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗,有能力做好第三方平臺業(yè)務(wù)。同時,他還透露,未來Kingsouq會在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉提升用戶購物體驗在中國以及很多歐美國家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ),但目前中東地區(qū)國家物流還不算成熟。在中國,賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特別定制,因為這關(guān)系著消費者的購物體驗。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問題,最大的問題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國到迪拜,貨物到達(dá)迪拜后,會進(jìn)行當(dāng)?shù)嘏伤?,賣家發(fā)貨不必糾結(jié)運費,成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認(rèn)為主要還是信任問題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場付款。同時,Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進(jìn)行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒有開展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉——米倉。目前,迪拜的米倉有30000平方尺左右,明年會增加一個米倉——meastore。從米倉發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會在三到五天派送,而從中國發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時間。在清關(guān)方面,曹英杰介紹道,單件的個人物品少于800美元,迪拜是免關(guān)稅的,除了手機(jī),他們一般的客單價不會高于800美元,而大部分手機(jī)又都會放在米倉來操作。如果真的很多單子超過800美元,他們會主動向迪拜海關(guān)申報,不過電子產(chǎn)品是零關(guān)稅,明年才開始交增值稅。曹英杰堅信,只有解決好物流、支付問題,提高時效,簡化程序,才能真正提升用戶購物體驗。幫更多“中國造”走向中東未來會涉足社交電商曹英杰認(rèn)為,雖然中東地區(qū)與中國確實有文化、信仰的差異,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,但就家庭消費來講并沒有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等,而中國的這些產(chǎn)品又有著很大的競爭力?!白尭嗟闹袊髽I(yè),中國優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺,擴(kuò)大銷售規(guī)模,讓中國產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊臁弊呦蛑袞|市場時,如此說道。他希望,能夠通過Kingsouq這個平臺,把更多的中國服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個國家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點,建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團(tuán)體、不同國家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來在中國發(fā)展火熱,曹英杰認(rèn)為這也許會成為一種趨勢,同時,他還表示,直播電商也會成為一種流行。而在被問及以后是否會涉足社交電商時,“我們跟著時代步伐和市場步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了?!辈苡⒔苋缡钦f道。
一起惠2017-12-05 09:38:04389 次
11月29日消息,日前,eBay上線了一款升級版的“eBay海淘”移動端服務(wù),讓中國消費者可通過手機(jī)端的海淘網(wǎng)頁,連接至eBay全球賣家和億萬貨源。據(jù)統(tǒng)計,2017年我國海淘市場交易規(guī)模將達(dá)到18,543億元,同比增長54.5%。而在這當(dāng)中,移動端購物以68.2%的交易比例,成為中國電商的主要消費場景。eBay本次專門針對中國市場推出的“eBay海淘”移動端服務(wù),也正是著眼于此。根據(jù)eBay官方的介紹,“eBay海淘”手機(jī)端服務(wù)結(jié)合了eBay交易平臺的大數(shù)據(jù)洞察,以及對中國海淘消費者購買習(xí)慣的深入分析,在一鍵翻譯、移動支付、頁面優(yōu)化和買家服務(wù)四個方面進(jìn)行了本土化的優(yōu)化設(shè)置:1、一鍵翻譯:“eBay海淘”移動端服務(wù)最新上線的語言轉(zhuǎn)換功能,買家輕點鼠標(biāo)就能獲取商品的中文版信息,可以幫助中國海淘消費者更輕松使用熟悉的語言進(jìn)行快速的頁面瀏覽和商品挑選。2、移動支付:通過“eBay海淘”移動端進(jìn)行跨境購物的中國消費者,可以直接使用中國銀聯(lián)賬戶在eBay上購物。3、頁面優(yōu)化:“eBay海淘”移動端強(qiáng)調(diào)頁面跳轉(zhuǎn)流暢性和搜索易用性,以提升頁面刷新和銜接的速度。4、買家服務(wù):eBay配備了中文客服,可全程為中國消費者在海淘過程產(chǎn)生的問題進(jìn)行及時溝通和反饋。同時,eBay還推出買家保護(hù)計劃(eMBG),為消費者安心網(wǎng)購提供保障。
一起惠2017-11-30 09:31:31339 次
移動互聯(lián)網(wǎng)資訊feed類應(yīng)用RozBuzz宣布已完成數(shù)千萬元A輪融資,由順為資本領(lǐng)投,小米和源碼資本跟投。此前,RozBuzz曾獲得過清流資本、梅花創(chuàng)投的早期投資。RozBuzz成立于2016年,是印度本地的一款借助機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù),主打圖文、視頻內(nèi)容個性化推薦,為移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供內(nèi)容推送服務(wù)的內(nèi)容聚合產(chǎn)品,類似于今日頭條。相對特別的是,因考慮到印度的人口結(jié)構(gòu)——平均年齡26-27歲,二三四五線城鎮(zhèn)及農(nóng)村人口占90%,RozBuzz所聚合的是一些更“接地氣”的內(nèi)容,以吸引更多年輕用戶和三四五線城市用戶。而此前,印度本土的傳統(tǒng)媒體或以News為名主打的新聞類APP多定位于一二線城市中高端人群,市場也已趨于飽和;而針對龐大的三四五線城鎮(zhèn)人口的內(nèi)容產(chǎn)品相對較少,盡管印度移動用戶群體正快速從一二線市場往三四五線市場下沉。此外,RozBuzzCEO陳寧也發(fā)現(xiàn),絕大數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶群大多直接從移動端開始,缺少從PC端到移動端的遷移過程。他表示,正因為如此,適合普通老百姓喜聞樂見的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容在印度市場顯得頗為匱乏,傳統(tǒng)媒體的以英文、印地語為主的嚴(yán)肅新聞內(nèi)容并不能吸引他們的目光。也因此,RozBuzz想定位于三四五線移動用戶,并產(chǎn)出更多有趣的內(nèi)容。RozBuzz會推出結(jié)合當(dāng)?shù)卣Z言的資訊內(nèi)容,除了內(nèi)容多元化外,也會搭配豐富圖片和活潑接地氣的文風(fēng);同時,RozBuzz也基于深度學(xué)習(xí)的推薦引擎為用戶定向推送。為了保證內(nèi)容的“接地氣”,RozBuzz采用的方式是“上山下鄉(xiāng)”。具體來說,在內(nèi)容供給端,RozBuzz除了抓取當(dāng)?shù)豶obottxt協(xié)議許可的各大新聞網(wǎng)站內(nèi)容外;還建立了自媒體平臺,通過在三四五線小城挖掘和簽約當(dāng)?shù)夭莞悦襟w作者,以穩(wěn)定產(chǎn)出更符合年輕人喜好的內(nèi)容,因為他們普遍熟稔家鄉(xiāng)風(fēng)土人情,更了解周圍手機(jī)用戶的興趣。據(jù)了解,RozBuzz自媒體平臺上線不到半年時間,草根自媒體作者已超過數(shù)千名,且每周都有數(shù)百自媒體作者紛紛請求加入。除了圖文,越來越多的草根自媒體作者也正嘗試創(chuàng)作視頻內(nèi)容,甚至普通用戶上傳的UGC視頻也相當(dāng)活躍。截至目前,RozBuzz已積累千萬名用戶,日活用戶超過百萬。需要了解的是,印度目前的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶已達(dá)到4億,規(guī)模僅次于中國,增長速度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于海外其他地區(qū)。陳寧斷定,印度將快速出現(xiàn)幾億的渴望內(nèi)容消遣的初代移動用戶,且日后勢必會誕生一個形成億級DAU用戶的內(nèi)容入口平臺;他也預(yù)測,隨著印度移動用戶規(guī)模的躍升,RozBuzz預(yù)計未來會覆蓋3億左右規(guī)模的主流印度用戶群體。不過,印度是一個多文化多語言地區(qū),即便限定印度語和英語位官方語言,但使用人數(shù)過百萬的語言仍多達(dá)33種,語言多樣化成為所有進(jìn)軍印度的企業(yè)要面對的一個重要問題。對此,陳寧表示,RozBuzz支持寶萊塢電影所支持的語言,能覆蓋絕大多數(shù)年輕用戶。值得一提的是,RozBuzz是目前小米生態(tài)鏈資本面向印度投資的第一個內(nèi)容Feed類移動應(yīng)用。目前,小米在印度的智能手機(jī)市場份額已超越三星躋身榜首,此次合作能進(jìn)一步豐富小米的印度生態(tài)鏈,為小米MIUI系統(tǒng)提供更多可能的入口內(nèi)容供給。團(tuán)隊方面,整個團(tuán)隊屬于“中印結(jié)合”,由國內(nèi)團(tuán)隊主攻技術(shù)和數(shù)據(jù),印度團(tuán)隊主攻產(chǎn)品設(shè)計、內(nèi)容和用戶運營等。CEO陳寧出自搜狐系,任職搜狐暢游網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開發(fā)部總經(jīng)理期間,曾主導(dǎo)開發(fā)過多款千萬級用戶網(wǎng)站和APP,并自2013年起開始面向印度市場開發(fā)移動APP產(chǎn)品;COO蔣琪有著十余年海外工作經(jīng)驗,曾負(fù)責(zé)過暢游、百度等海外區(qū)域業(yè)務(wù)管理,熟諳印度市場的本土化運營;CTO石山松和陳寧搭檔多年,擁有十余年研發(fā)管理經(jīng)驗;印度區(qū)總經(jīng)理劉玉是新世紀(jì)中國首批赴印留學(xué)生,在印生活十余年,擅長跨國跨文化溝通和人員管理。
一起惠2017-11-30 09:25:53451 次