2016年，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的你或者你身邊的人，至少應(yīng)該擁有一件智能硬件產(chǎn)品了吧？智能手表、智能手環(huán)、智能馬桶蓋、智能眼鏡……琳瑯滿目的智能產(chǎn)品開始涌向我們的生活。他們收獲掌聲，也受到奚落，有銷量爆表的，也有無人問津的。過去一年里，他們到底過得咋樣？智能風(fēng)潮中的“當(dāng)紅炸子雞”在在天貓中搜索“智能”這一關(guān)鍵詞，會(huì)出現(xiàn)34萬相關(guān)商品，京東更有71.6萬相關(guān)商品。（圖：幾大主要智能產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況）智能手環(huán)幾乎是最早進(jìn)入市場(chǎng)也最為普及的智能產(chǎn)品。國內(nèi)入局較早的小米手環(huán)定價(jià)79元，迅速掃清了產(chǎn)品大眾化的障礙。根據(jù)小米官方數(shù)據(jù)，2015年小米手環(huán)的銷售量已經(jīng)超過1200萬只。智能手表雖然沒有手環(huán)普及，但受到的關(guān)注卻一點(diǎn)也不少，尤其是在2015年蘋果等企業(yè)強(qiáng)勢(shì)加入后。在IDC公布的全球可穿戴設(shè)備出貨量排行榜中，蘋果一直緊隨Fitbit，占據(jù)全球第二大可穿戴廠商的位置。智能家居也是被吵得“要上天”的產(chǎn)品類型，掃地機(jī)器人、智能馬桶蓋已經(jīng)成為網(wǎng)購爆款。在京東搜索“掃地機(jī)器人”，能得到790款相關(guān)產(chǎn)品，其中銷量最高的一款累計(jì)評(píng)價(jià)已經(jīng)超過了8.4萬；被“搶購馬桶蓋事件”炒火的智能馬桶蓋數(shù)據(jù)也不錯(cuò)。2016年，多個(gè)衛(wèi)浴品牌的智能馬桶蓋都有翻倍甚至三倍的銷售增長，但實(shí)際上智能馬桶蓋在國內(nèi)的普及率僅約為1%，仍有很大的市場(chǎng)空間。智能娛樂設(shè)備在2016年更是以“狂拽酷炫吊炸天”的姿態(tài)入侵市場(chǎng)，索尼、三星等品牌的VR眼鏡都開始逐漸面世，甚至賣手機(jī)困難的HTC也借VR產(chǎn)品有要復(fù)蘇的跡象。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2016年11月，HTCViveVR眼鏡銷量已經(jīng)遠(yuǎn)超14萬臺(tái)。而什么領(lǐng)域都想插一腳的小米在2016年8月發(fā)布VR眼鏡后，20天時(shí)間內(nèi)就賣了近30萬臺(tái)。當(dāng)然，目前國內(nèi)VR眼鏡領(lǐng)域最“受寵”的當(dāng)屬暴風(fēng)魔鏡。2016年底，暴風(fēng)魔鏡官方稱，其硬件銷量已經(jīng)突破200萬臺(tái)，在京東上市場(chǎng)占有率超過80%，用戶每天的使用時(shí)長超過30分鐘，月活躍用戶突破150萬。預(yù)計(jì)暴風(fēng)魔鏡2017年的銷量將突破1000萬臺(tái)。風(fēng)光之外的尷尬與無奈拋開上文中多個(gè)“爆款”的亮眼成績，智能產(chǎn)品市場(chǎng)的泡沫、尷尬、無奈也已經(jīng)逐步開始浮現(xiàn)出來。小編注意到目前智能產(chǎn)品市場(chǎng)存在的幾個(gè)特點(diǎn)：一是“偽智能”。一位智能產(chǎn)品開發(fā)者表示，目前包括智能穿戴、智能家居等相對(duì)普及的智能產(chǎn)品大部分還停留在電子顯示、記錄分析、簡單識(shí)別的水平。“從嚴(yán)格意義上說，電子化、自動(dòng)化和智能化是存在本質(zhì)區(qū)別的，目前市面上很多智能產(chǎn)品還稱不上真正的智能，但可以在市場(chǎng)化的過程中培養(yǎng)人們的智能意識(shí)、篩選出真實(shí)的消費(fèi)者需求?！鄙鲜鲩_發(fā)者這樣評(píng)價(jià)道。二是“偽需求”。這是很多智能產(chǎn)品在現(xiàn)階段遭到的質(zhì)疑。以智能文胸為例，各種功能的智能文胸都在宣傳中賦予了強(qiáng)烈的科技感。比如運(yùn)動(dòng)型文胸可以通過數(shù)據(jù)積累對(duì)穿戴者進(jìn)行生命監(jiān)護(hù)，訂制私人運(yùn)動(dòng)方案；社交型智能內(nèi)衣頗具情趣意味，可以遠(yuǎn)程App遠(yuǎn)程操控震動(dòng)；也有專門為女性塑性而設(shè)計(jì)的智能內(nèi)衣，通過柔性傳感設(shè)備，隨時(shí)監(jiān)測(cè)女性是否存在駝背、彎腰等姿勢(shì)，時(shí)刻體型穿戴者調(diào)整體態(tài)。但包括智能內(nèi)衣、智能鞋墊、智能指環(huán)等在內(nèi)的新奇智能產(chǎn)品，都面臨同樣的質(zhì)疑：它們真的滿足消費(fèi)者的剛需了嗎？這些所謂的智能真的有必要么？多位業(yè)內(nèi)人士表示，新的智能產(chǎn)品大多依靠獵奇心理打開市場(chǎng)，能否經(jīng)得住市場(chǎng)的考驗(yàn)還要繼續(xù)觀察。三是線下市場(chǎng)堪憂。與大多數(shù)行業(yè)以線下渠道為主不同，智能設(shè)備反而在線上渠道如魚得水，在線下相對(duì)慘淡。數(shù)據(jù)顯示，中國可穿戴設(shè)備線上整體銷量約占整體市場(chǎng)的90%，同時(shí)，線上市場(chǎng)價(jià)格和線下市場(chǎng)價(jià)格也在不斷拉大，線上由2015年的733元上升至2016年6月1199元，2016年整體均價(jià)在1200元左右；而線下市場(chǎng)持續(xù)緩慢下降，由293元下降至257元。為何脫離體驗(yàn)的電商渠道成了智能產(chǎn)品的主要通路？一位虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)館運(yùn)營者告訴小編，國外的智能設(shè)備體驗(yàn)館是收取體驗(yàn)費(fèi)用的，尚且生存艱難；國內(nèi)消費(fèi)者付費(fèi)習(xí)慣有很大不同，為了引流不能收取體驗(yàn)費(fèi)用，同時(shí)又很難產(chǎn)生銷量，因此，智能設(shè)備的線下推廣多會(huì)選擇進(jìn)駐商場(chǎng)中的品牌柜臺(tái)，和不定期的商場(chǎng)、展會(huì)活動(dòng)。值得關(guān)注的是，聚合眾多品牌的電商平臺(tái)已經(jīng)開始為智能設(shè)備品牌設(shè)立體驗(yàn)店。2016年11月，京東在上海的線下概念智能生活館開業(yè)，用戶可在線下體驗(yàn)店直接體驗(yàn)智能盒子、智能手表、智能人體秤等。一方面讓用戶可以親臨體驗(yàn)產(chǎn)品，同時(shí)也可以作為智能產(chǎn)品的倉配中轉(zhuǎn)站，并輔以售后服務(wù)。其實(shí)，不論品牌方和平臺(tái)都明白，體驗(yàn)店的作用并非提升銷量，而更多提高消費(fèi)者意識(shí)培養(yǎng)和品牌形象的樹立。京東智能生活館負(fù)責(zé)人封煒曾坦言，希望用戶以線下體驗(yàn)的方式熟悉智能生活概念，推動(dòng)信息在企業(yè)和用戶間的雙向流動(dòng)，使智能設(shè)備產(chǎn)業(yè)走向成熟。未來的智能產(chǎn)業(yè)：打破硬件間的屏障究竟智能產(chǎn)業(yè)要如何走向成熟？ZEALER創(chuàng)始人王自如曾犀利指出，“如果不能解決數(shù)據(jù)服務(wù)在云端統(tǒng)一的問題，智能設(shè)備將永無出頭之日?！彼J(rèn)為智能硬件突破的最大問題各品牌硬件數(shù)據(jù)不兼容、不連貫，數(shù)據(jù)記錄缺乏準(zhǔn)確性和完整性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法創(chuàng)造更深層價(jià)值。某語音識(shí)別技術(shù)企業(yè)高管深度認(rèn)同該觀點(diǎn)，“這就是為什么百度可以做出打敗人類的機(jī)器人，它手握各個(gè)方面的海量數(shù)據(jù)。以健康設(shè)備為例，只有把運(yùn)動(dòng)時(shí)刻和其它時(shí)刻的生命體征打通，才能真正全面的做智能健康分析和管理，單個(gè)設(shè)備記錄根本無法創(chuàng)造醫(yī)療價(jià)值。未來可能需要一個(gè)云公司，做數(shù)據(jù)的最終連接?！蔽锫?lián)港創(chuàng)始人蔡紅巖則認(rèn)為，上述問題可以通過建立智能硬件服務(wù)層的統(tǒng)一描述標(biāo)注來解決?！皹?gòu)建一個(gè)開放的基礎(chǔ)平臺(tái)，讓任何設(shè)備都可以無障礙入駐，讓消費(fèi)者對(duì)智能硬件的選擇不再受到品牌的綁架?！彼M(jìn)一步解釋道，服務(wù)層的統(tǒng)一不僅可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)，也可實(shí)現(xiàn)功能和服務(wù)的共用。曾有專家預(yù)測(cè)，到2020年，全球物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)空間將達(dá)到14.4萬億美元，相互鏈接的智能設(shè)備將超過200億。更有業(yè)內(nèi)人士表示，未來的物聯(lián)網(wǎng)完全有機(jī)會(huì)替代互聯(lián)網(wǎng)，“所有智能設(shè)備都會(huì)逐漸積累用戶的喜好，相互配合并達(dá)到完全的智能化?！毕胂笠幌拢钜故c(diǎn)，你手里還捧著陰陽師玩得如膠似漆，此時(shí)，監(jiān)控著你身體狀況的智能手環(huán)發(fā)出警告：該睡了，死鬼。你搓了搓雙眼，對(duì)手機(jī)小秘書說一句：明早七點(diǎn)鐘請(qǐng)叫醒我，然后躺下。但還處于游戲興奮狀態(tài)的你，有點(diǎn)睡不著，此時(shí)，智能枕頭自動(dòng)播放舒緩音樂，讓你逐漸平靜，疲倦的你終于睡著了，房間的燈自動(dòng)熄滅。那才是屬于未來的智能吧。

開放，是電商2016年的新變革，也是2017年的新主題。無論是阿里還是京東，都試圖以開放的名義聚合更多的合作伙伴，實(shí)現(xiàn)能力的交換和變現(xiàn)。其中，云計(jì)算成為電商最隱形的利益收割機(jī)。在京東集團(tuán)2017年年會(huì)上，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東正式對(duì)外公布了京東集團(tuán)未來十二年的戰(zhàn)略。劉強(qiáng)東表示，未來十年科技的進(jìn)步速度將超過過去100年，在以人工智能為代表的第四次商業(yè)革命來臨之際，京東集團(tuán)將堅(jiān)定的朝著技術(shù)轉(zhuǎn)型，用技術(shù)將第一個(gè)十二年建立的所有商業(yè)模式進(jìn)行改造，打造一個(gè)包括智能商業(yè)、智能金融、智能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在內(nèi)的全球領(lǐng)先的智能商業(yè)體。與京東將技術(shù)作為未來最重要支柱相呼應(yīng)，亞馬遜、阿里最新的財(cái)報(bào)中均重點(diǎn)描述了來自云計(jì)算的高增長。財(cái)報(bào)顯示，亞馬遜AWS云服務(wù)在第四季度凈銷售額24.05億美元，同比增長69%，運(yùn)營利潤6.87億美元。AWS業(yè)務(wù)全年?duì)I收達(dá)到122億美元，運(yùn)營利潤為31億美元。阿里2016年第四季度阿里云營收達(dá)17.64億元，同比增長115%，已連續(xù)七個(gè)季度呈三位數(shù)增長。去年4月，京東也正式涉足云計(jì)算并在同年推出了云貿(mào)產(chǎn)品，日前還剛剛上線了針對(duì)品牌商、制造商以及線下實(shí)體零售商等企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的云店（JCStore）。關(guān)于云計(jì)算，從幾年前提出，多數(shù)人的認(rèn)知中它還只是存在于B端的一個(gè)概念，認(rèn)為這樣高深的技術(shù)性業(yè)務(wù)應(yīng)該是谷歌、微軟主導(dǎo)的市場(chǎng)。但經(jīng)過幾年的發(fā)展，突然發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)亞馬遜已成為全球最大的云計(jì)算提供商，電商巨頭紛紛布局了云計(jì)算市場(chǎng)。為何電商公司反而成了云計(jì)算的主導(dǎo)者？云計(jì)算到底在整個(gè)零售業(yè)中扮演怎樣的角色？未來將怎樣影響零售的趨勢(shì)？日前，跟京東云電商云總經(jīng)理任成元深入交流了這些問題。云計(jì)算是一切商業(yè)的基建入口根據(jù)調(diào)查機(jī)構(gòu)Gartner公司的數(shù)據(jù)，全球公共云服務(wù)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在2016年將增長17.2%，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2086億美元。而據(jù)中國信通院預(yù)測(cè)，2016年國內(nèi)公共云服務(wù)市場(chǎng)將保持44.2%的高速增長態(tài)勢(shì)，市場(chǎng)規(guī)?？赏_(dá)到近150億元人民幣。巨大市場(chǎng)規(guī)模是各云計(jì)算提供商面臨的重要機(jī)遇之一。那么，云計(jì)算到底將為零售提供怎樣的支撐？“云的根本價(jià)值在于計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)等資源的重置利用，通俗意義上的云是指通過虛擬化重置，提升傳統(tǒng)計(jì)算存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源的利用率，亞馬遜的AWS、騰訊云，包括京東云，其實(shí)最基礎(chǔ)的一項(xiàng)能力還是面向企業(yè)提供虛擬化重置以后的各類IT基礎(chǔ)資源?！本〇|云電商云總經(jīng)理任成元告訴記者，傳統(tǒng)物理服務(wù)器的機(jī)房平均資源利用率一般只能達(dá)到20%左右，通過虛擬化技術(shù)重置集中起來的IT資源從而提供云端服務(wù)，資源利用率會(huì)超過50%，甚至更多。通俗的講，云就是一種最早的共享經(jīng)濟(jì)，原來一臺(tái)物理機(jī)只給一個(gè)企業(yè)提供服務(wù)，這個(gè)企業(yè)的利用率只有20%，現(xiàn)在一臺(tái)物理機(jī)通過一個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)虛擬池可以給多個(gè)客戶提供相應(yīng)服務(wù),冗余的能力也可以被其他企業(yè)利用起來，相當(dāng)于實(shí)現(xiàn)了資源的共享使用。對(duì)電商企業(yè)來說，原來建一個(gè)電商網(wǎng)站，要自己租物理服務(wù)器、維護(hù)，搭建周期長、投入成本高、維護(hù)麻煩、利用率低，現(xiàn)在直接將所有的后臺(tái)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到云，每月根據(jù)實(shí)際使用的流量付費(fèi)，簡單便捷，有點(diǎn)一鍵建站的意思。在劉強(qiáng)東關(guān)于京東第二個(gè)十二年的戰(zhàn)略規(guī)劃中，京東會(huì)進(jìn)一步走向開放，將已有的供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)、物流優(yōu)勢(shì)充分向社會(huì)開放，帶動(dòng)全行業(yè)、全社會(huì)效率的進(jìn)一步提升，成為中國商業(yè)零售領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。云計(jì)算顯然將成為京東提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的核心入口?！皣@商品流通的電子商務(wù)基礎(chǔ)能力建設(shè)，支撐了京東上一個(gè)十二年的快速增長。今天我們會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)零售行業(yè)、乃至全行業(yè)都對(duì)電商基礎(chǔ)能力有了迫切需求，所以京東接下來的戰(zhàn)略方向主要是以云計(jì)算作為載體，將京東在電子商務(wù)方面的各項(xiàng)能力開放給社會(huì)，例如京東的智慧供應(yīng)鏈，智慧物流和金融。這樣的能力開放在京東集團(tuán)旗下的多項(xiàng)業(yè)務(wù)中已經(jīng)在不斷嘗試、開展，在2017年京東云還會(huì)繼續(xù)這樣的戰(zhàn)略并積極向外界傳遞。”任成元說，目前京東的商品、金融、物流供應(yīng)鏈、技術(shù)都在進(jìn)行開放。京東云作為整個(gè)京東集團(tuán)技術(shù)能力對(duì)外開放的核心技術(shù)之一，承擔(dān)著重要的職責(zé)，旗下的電商云業(yè)務(wù)主要針對(duì)傳統(tǒng)的商貿(mào)和零售兩個(gè)行業(yè)提供基于云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的整套電子商務(wù)解決方案。電商云到底做什么？“如果一個(gè)中等規(guī)模的品牌企業(yè)組建一個(gè)100人左右的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，這里面包括技術(shù)、營銷、運(yùn)營、倉庫、配送到客服、售后人員等等，整體電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)到基礎(chǔ)的服務(wù)器如果全部自建，我相信整體的資源利用率不會(huì)高于50%?！睂?duì)零售市場(chǎng)來說，京東云不但提供基礎(chǔ)的計(jì)算和網(wǎng)站數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)，還可提供電商的營銷、物流、倉儲(chǔ)等多個(gè)能力。相當(dāng)于一個(gè)零售企業(yè)、一個(gè)批發(fā)渠道想擁有電商能力，不再需要單獨(dú)一個(gè)個(gè)去對(duì)接，直接從建站提供商尋找服務(wù)器這個(gè)幾處入口，就可以直接擁有一套完整的電商能力。任成元表示，京東云電商云正在做的就是通過對(duì)整個(gè)企業(yè)電子商務(wù)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行云化，統(tǒng)一整合成一個(gè)全流程的解決方案，提升企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營效率。據(jù)了解，京東云的電商云要做的是將整個(gè)企業(yè)在做電子商務(wù)中遇到的各類資源投入都進(jìn)行一個(gè)統(tǒng)一的云化，通過技術(shù)手段全部銜接起來，這樣的服務(wù)一旦提供，將比企業(yè)自建成本要下降一半，甚至更多。零售最終拼的還是成本效率，沃爾瑪、亞馬遜、京東商城都通過各種努力降低運(yùn)營成本，提升用戶體驗(yàn)。據(jù)了解，京東在各個(gè)電子商務(wù)的運(yùn)營環(huán)節(jié)都用到了新技術(shù)來降低成本。比如京東智慧客服JIMI機(jī)器人，已經(jīng)積累超5000萬專業(yè)知識(shí)庫，覆蓋電商、金融、生活、O2O、旅游等各領(lǐng)域，累計(jì)接待超過5億用戶，大促中每2個(gè)咨詢用戶就有1個(gè)由JIMI成功接待，咨詢滿意度突破80%，超過部分人工業(yè)務(wù)。?，F(xiàn)在，京東已經(jīng)為眾多品牌開放物流和客服能力，而這種服務(wù)能力的開放基礎(chǔ)是京東本身已實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)營效率。相比較，阿里更像亞馬遜技術(shù)思路，打法更偏硬朗。有不愿透露姓名接近阿里云的人士稱，阿里云計(jì)算更偏向以低價(jià)攬用戶，從域名建站開始，阿里已拿下主流B2C70%的市場(chǎng)份額，具有客戶服務(wù)的電商ISV是阿里云瞄準(zhǔn)的主要客戶。“云計(jì)算市場(chǎng)需要大量的基礎(chǔ)投入（服務(wù)器建設(shè)管理，技術(shù)人才都是高昂的成本），拼到最后可能就剩下最有硬實(shí)力的幾家。企業(yè)一旦使用了一個(gè)服務(wù)，遷移成本非常高?！币晃浑娚碳夹g(shù)負(fù)責(zé)人透露，阿里每個(gè)月在云計(jì)算上賠幾千萬，攬客戶的能力非同一般。商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)帶給電商企業(yè)巨大的云機(jī)遇“當(dāng)前大的環(huán)境是整個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)于大量企業(yè)來說，面對(duì)成本上升和消費(fèi)群體遷移流失。這兩年企業(yè)經(jīng)營都遇到很大挑戰(zhàn)，我一年將近跑了30家到50家的傳統(tǒng)商貿(mào)零售企業(yè)，很多企業(yè)主表示這兩年整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境不行，生意不好做?！比纬稍趨⑴c的一個(gè)國家級(jí)課題調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，整體大的消費(fèi)向品質(zhì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，消費(fèi)者變得越來越挑剔，這種消費(fèi)理念的改變正對(duì)當(dāng)前整個(gè)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、制造業(yè)造成一連串的影響。在這種市場(chǎng)下，對(duì)企業(yè)來說，迫切需要?jiǎng)e的渠道的增長來彌補(bǔ)，尋找更匹配的新增客戶。電商渠道和能力成為當(dāng)前整個(gè)消費(fèi)業(yè)態(tài)中增長最有期待的通道。官方公開的數(shù)據(jù)顯示，2015年中國全年實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額30.1萬億元，同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售交易額3.88萬億元，同比增長33.3%，高于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速20.9個(gè)百分點(diǎn)，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的10.8%。從數(shù)據(jù)可以直觀看到，雖然整體電商的增速在放緩，但依然秒殺個(gè)位數(shù)增長甚至負(fù)增長的傳統(tǒng)零售。據(jù)了解，最新由商務(wù)部等三部門聯(lián)合印發(fā)的《電子商務(wù)十三五發(fā)展規(guī)劃》更是明確提出到2020年電子商務(wù)交易額翻一番達(dá)到40萬億、網(wǎng)上零售總額達(dá)到10萬億元的目標(biāo)，提出推進(jìn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的指導(dǎo)思想。在這種大趨勢(shì)下，可以預(yù)見未來很長一段時(shí)間內(nèi)，傳統(tǒng)企業(yè)的電商化仍然是一個(gè)趨勢(shì)。而電商云解決方案可以讓傳統(tǒng)企業(yè)快速獲得電商的銷售和渠道到達(dá)的能力。“全社會(huì)所有的企業(yè)一定都會(huì)是電子商務(wù)企業(yè)。企業(yè)存在的根本就是以盈利為目的地將自己的產(chǎn)品和服務(wù)交易給客戶，只要存在交易行為，一定會(huì)借助新的手段去提升交易的效率，降低交易成本。而越來越多的消費(fèi)者都會(huì)把更多的時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上，因此對(duì)于所有的企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)交易通道是一定要開拓的?！比纬稍f，電商云首先可幫助傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)開通一個(gè)商貿(mào)或者零售的渠道，觸達(dá)線上消費(fèi)者，更重要的是幫助傳統(tǒng)企業(yè)提升銷量、降低成本。京東云的電商云在基礎(chǔ)服務(wù)之外，還輸出京東體系的所有電商能力，比如營銷能力，物流能力，供應(yīng)鏈能力，客服能力等等。目前，京東的電商云將目標(biāo)客戶大概劃分了9個(gè)行業(yè)，包括服裝、電子產(chǎn)品、能源化工、旅游等行業(yè)的生產(chǎn)制造、品牌商。一個(gè)主流沒看到的趨勢(shì)：渠道在分散“幾乎現(xiàn)在80%的市場(chǎng)觀察人員都認(rèn)為渠道仍然在集中，那些對(duì)品質(zhì)不太關(guān)注，對(duì)商品匱乏的地方，仍然看重的是大渠道上的低價(jià)。但是，對(duì)中國現(xiàn)在崛起的中產(chǎn)階級(jí)、白領(lǐng)等消費(fèi)群體來說，他們最看重的是品牌、品質(zhì)，不是渠道，這部分受眾的消費(fèi)一般是差異化的?！比纬稍窒砹艘粋€(gè)他的觀察，當(dāng)前正在崛起一些全新的小眾品牌，一般都是80后、90后創(chuàng)業(yè)做的，打的就是差異化。有一些服裝品牌做全新的設(shè)計(jì)和制造，還有一些珠寶設(shè)計(jì)品牌，把中式和西式的設(shè)計(jì)結(jié)合，這些品牌增長都非常快。并且這些品牌的消費(fèi)群體不是價(jià)格敏感型消費(fèi)群體，這些真正的強(qiáng)消費(fèi)或主流消費(fèi)群體會(huì)來源于正在崛起的中產(chǎn)階級(jí)，需求就是要差異化。事實(shí)上，針對(duì)這種新的消費(fèi)趨勢(shì)，傳統(tǒng)的品牌也在拼命做差異化的品牌宣傳。據(jù)了解，鄂爾多斯正在建立一整套以品牌為核心的渠道，聘請(qǐng)了歐洲的設(shè)計(jì)師做全系羊絨服裝的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在鄂爾多斯官網(wǎng)可以看到，很多產(chǎn)品越來越時(shí)尚、有品位，也獲得了大量中高收入人群的稱贊?！皩?duì)于現(xiàn)在的品牌商和制造商來說，一定會(huì)面向新的消費(fèi)群體對(duì)品質(zhì)、品位的要求和設(shè)計(jì)去塑造其品牌的差異性，同時(shí)體現(xiàn)出渠道的差異化，只有依靠獨(dú)立的渠道，它的品牌獨(dú)立性才會(huì)呈現(xiàn)?！倍@，是未來零售的一種趨勢(shì)。“實(shí)際上，任何一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都會(huì)經(jīng)歷這樣一個(gè)過程。大家都認(rèn)為目前還是渠道重要，但當(dāng)轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來的時(shí)候，那些只關(guān)注渠道的企業(yè)就會(huì)被甩在后面。因?yàn)橛行┢髽I(yè)已經(jīng)把品牌塑造起來了，這個(gè)大勢(shì)一旦逆轉(zhuǎn)的時(shí)候，那些早早做好準(zhǔn)備，做了品牌認(rèn)知度、提升了品牌價(jià)值、建立了自己獨(dú)立渠道的企業(yè)就會(huì)高速增長起來?！倍遥瑢?duì)未來的企業(yè)來說，客戶數(shù)據(jù)才是最核心的資產(chǎn)。據(jù)了解，雖然亞馬遜的云計(jì)算從2005年就已開始，但絕大大多數(shù)的云計(jì)算公司都在2015年、2016年起步。作為一個(gè)剛剛起步的市場(chǎng)，兩年前全球的云計(jì)算一共才100億美金，現(xiàn)在已經(jīng)500億美金。有數(shù)據(jù)顯示，2016年中國云計(jì)算市場(chǎng)依然保持增長，預(yù)計(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模在2015年已經(jīng)達(dá)到156.2億元，預(yù)計(jì)2016年全年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到228.6億元，同比增長46.3%。從全球市場(chǎng)來看，云計(jì)算市場(chǎng)都是一個(gè)萬億級(jí)別的藍(lán)海市場(chǎng)。相較于電商通過提高效率掙得那幾個(gè)百分點(diǎn)利潤，云計(jì)算就像一個(gè)收割機(jī)。不但基礎(chǔ)的存儲(chǔ)服務(wù)可以掙錢，沉淀的越來越多的數(shù)據(jù)還將在營銷等各個(gè)方面變成產(chǎn)品，指導(dǎo)產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、營銷推廣、渠道建設(shè)、運(yùn)營管理等各個(gè)方面?！按蠹叶荚谌俚嘏?，直接面對(duì)競(jìng)爭的可能性在未來兩三年比較少，直到這個(gè)市場(chǎng)總量不再增長的時(shí)候商家將會(huì)面臨更多競(jìng)爭?！爆F(xiàn)在，還正是跑馬圈地的最好階段。

在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西但是需要咨詢一下事情，那么當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服在哪呢？我們應(yīng)該如何使用這些客服服務(wù)來解決問題呢？當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服在哪？其實(shí)打開當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就能發(fā)現(xiàn)右上角會(huì)有這樣一系列的介紹，我們要找的就是最后的客戶服務(wù)?？蛻舴?wù)里面包含幫助中心、自助客服、郵件客服、微博客服、電話客服等等，但是這些服務(wù)在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)具體是起到一個(gè)什么樣的作用呢？下面讓我們一起來了解下吧。在幫助中心里面我們能自助查詢一些我們所要查詢的問題，例如查詢配送時(shí)間及運(yùn)費(fèi)、退換貨政策、貨到付款當(dāng)日訂次日達(dá)服務(wù)，除了這些之外還有常見問題的咨詢、購物指南、配送服務(wù)等等。假如幫助中心未能解決你想要咨詢的問題，別急還有機(jī)器人小當(dāng)當(dāng)提供售前咨詢服務(wù)，只要你使用當(dāng)當(dāng)賬號(hào)登陸，同時(shí)填寫好下列的問題，你就可以和機(jī)器人小當(dāng)當(dāng)咨詢你所要了解的訂單問題了，他們會(huì)給到你滿意的答復(fù)。當(dāng)然你還可以選擇郵件服務(wù)和微博服務(wù)，他們一般也會(huì)在第一時(shí)間給到答復(fù)的。那如何使用郵件客服和微博服務(wù)呢？先點(diǎn)開客服服務(wù)里的以郵件客服，會(huì)出現(xiàn)下列的登陸方式，登陸你的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬號(hào)和密碼就可以發(fā)送你所要咨詢問題的郵件了。微博服務(wù)也是一樣的，直接點(diǎn)開微博服務(wù)，會(huì)出現(xiàn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)顧客服務(wù)中心，微博版面會(huì)出現(xiàn)各種關(guān)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的一些新政策等。最后我們還可以選擇電話客服，不過一般撥打電話咨詢的人數(shù)較多，為免打不進(jìn)去電話個(gè)人還是建議上述幾種客服方式來咨詢自己所要了解的問題是最有效的方法。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的客服在哪？如何使用客服服務(wù)？通過上面簡單的介紹相信大家對(duì)當(dāng)當(dāng)客服已經(jīng)有了初步的了解了，這樣子的話再去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物就能更好的買到自己比較滿意的的產(chǎn)品了，希望下次大家的購物旅程能很愉快的進(jìn)行。

機(jī)器人又要與人類搶飯碗了——有報(bào)道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無人便利店AmazonGo嗎？未來的機(jī)器人超市正是基于AmazonGo打造的，但面積要大得多，將在900到3700平方米之間。超市分為兩層，機(jī)器人主要在第二層工作，負(fù)責(zé)從貨架上取貨，并通過傳送帶將商品送至樓下。當(dāng)然，這并不意味著人類員工就全無用武之地了。不過在這樣的超市里，平均只需要6名員工即可。一名負(fù)責(zé)給貨架補(bǔ)貨，收銀窗口的兩名員工負(fù)責(zé)將商品遞交給客戶，樓上還會(huì)有兩名員工協(xié)助機(jī)器人打包。除此之外，還需要一名客戶服務(wù)經(jīng)理，比如幫助客戶注冊(cè)“AmazonFresh”配送服務(wù)等。由于人工成本降低，超市的利潤率得以有較大提升。按《紐約郵報(bào)》的計(jì)算，這樣的一間亞馬遜超市，利潤率可達(dá)20%，而行業(yè)的平均水平只有1.7%（FoodMarketingInstitute數(shù)據(jù)）。此外，在超市第二層采用機(jī)器人運(yùn)作，意味著商品的排放可以更為緊湊，據(jù)《紐約郵報(bào)》透露，這樣的設(shè)計(jì)可以減少至少一半的過道，節(jié)省店鋪面積，進(jìn)一步壓縮成本。（圖片來自：NYPost）在用技術(shù)最大限度減少勞動(dòng)力方面，亞馬遜可謂不遺余力：在倉庫中大量使用機(jī)器人，用無人機(jī)送貨，甚至還申請(qǐng)了用于懸浮倉庫的無人飛艇專利。而新的機(jī)器人超市，可能會(huì)導(dǎo)致又一批人失業(yè)，因?yàn)橄啾扔谄胀ǔ衅骄?0名員工的規(guī)模，亞馬遜機(jī)器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。不過，最先得到消息的《紐約時(shí)報(bào)》表示，目前這項(xiàng)計(jì)劃仍處于早期階段，還未通過公司的批準(zhǔn)。亞馬遜方面則否認(rèn)了他們有這樣的計(jì)劃。

今年的淘寶網(wǎng)紅店在雙11妥妥地?fù)屃孙L(fēng)頭，報(bào)道顯示，在雙11當(dāng)天，淘寶女裝成交top10中，有8席是網(wǎng)紅；吾歡喜的衣櫥，ANNAITISAMAZING、錢夫人家雪梨定制等網(wǎng)紅店鋪的單日銷量均突破億元。但你以為網(wǎng)紅店鋪靠的只是店主顏值？當(dāng)然不是，無論產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈、團(tuán)隊(duì)反應(yīng)速度，這些店鋪的運(yùn)營秘笈都有被外人稱道的地方。而了解到，網(wǎng)紅店鋪在美工技術(shù)方面也已經(jīng)走在了行業(yè)前面。據(jù)了解，國內(nèi)電商美工機(jī)器人服務(wù)商“深繪”日前發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，其合作的6家電商企業(yè)在雙11當(dāng)天的銷售額突破了一億元。值得注意的是，在深繪的合作商家名單里，出現(xiàn)了聲名在外的網(wǎng)紅店鋪錢夫人家雪梨定制、MG小象。這意味著，上述店鋪的運(yùn)營人員只需要把商品參數(shù)、圖片包上傳到美工機(jī)器人系統(tǒng)后臺(tái)，就可以等待系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)排版、切割、上架，并鋪貨到各個(gè)電商平臺(tái)。相比人工排版、設(shè)計(jì)、上架，能節(jié)省不少時(shí)間。深繪相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，MG小象從今年1月份正式使用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自主上新，8月份超前實(shí)現(xiàn)全年上新款數(shù)計(jì)劃，上新時(shí)間減半。截至今年10月份，MG小象利用美工機(jī)器人系統(tǒng)生成了6000個(gè)商品詳情頁。而錢夫人家雪梨定制是從今年8月份才正式開始進(jìn)行智能美工規(guī)劃的，9月份完成了11家店鋪的系統(tǒng)培訓(xùn)，10月份完全實(shí)現(xiàn)11家店鋪?zhàn)灾魃闲?，雙11算是對(duì)美工機(jī)器人系統(tǒng)的首次檢閱。不過，據(jù)了解，嘗試通過美工機(jī)器人自動(dòng)上新的不止這些網(wǎng)紅店鋪，伊芙麗、GXG、韓都衣舍、匯美集團(tuán)（茵曼母公司）、裂帛等服裝品牌也在不同程度地嘗試?yán)眠@項(xiàng)新技術(shù)。

10月31日消息，最新獲悉，機(jī)器人B2B平臺(tái)“機(jī)器人”在線宣布，已完成近億元B輪融資，領(lǐng)投方為上海聯(lián)和投資旗下上海聯(lián)升承業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司（簡稱“聯(lián)升創(chuàng)投”），A輪投資方跟投。據(jù)了解，2016年5月16日消息，機(jī)器人在線曾對(duì)外宣布，通過增資擴(kuò)股的方式引入戰(zhàn)略投資者，完成千萬級(jí)首輪融資。公開資料顯示，聯(lián)升創(chuàng)投成立于2010年，由國家發(fā)改委、財(cái)政部、上海市政府以及多家市場(chǎng)化投資機(jī)構(gòu)投資設(shè)立的國家級(jí)創(chuàng)業(yè)投資基金，聚焦新材料、新能源、環(huán)保、電子信息等高科技領(lǐng)域投資。機(jī)器人在線相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來一段時(shí)間，公司將中心放在人員團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張，尤其是加強(qiáng)機(jī)器人行業(yè)專業(yè)人才及IT團(tuán)隊(duì)的建設(shè)；并建立全國倉儲(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)，提高發(fā)貨效率；同時(shí)提升機(jī)器人在線對(duì)B端用戶的金融服務(wù)屬性，借助互聯(lián)網(wǎng)提升行業(yè)金融運(yùn)作效率。機(jī)器人在線CEO俞俊承表示，此次融得資金將用于完善機(jī)器人在線數(shù)據(jù)流、物流、資金流、服務(wù)流的四流合一，成為基于互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈增值服務(wù)平臺(tái)。聯(lián)升創(chuàng)投合伙人朱險(xiǎn)峰表示，“對(duì)于投資人來說，好的項(xiàng)目可遇不可求。機(jī)器人在線不僅僅是一個(gè)網(wǎng)上機(jī)器人商城，還包含了知識(shí)分享、報(bào)修、教育培訓(xùn)、后市場(chǎng)服務(wù)等功能。聯(lián)升創(chuàng)投非常高興能夠助力機(jī)器人在線的成長，創(chuàng)新的模式加上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”據(jù)了解，2013年，機(jī)器人在線創(chuàng)始人俞俊承回國，看到國內(nèi)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展較為迅速。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)電商市場(chǎng)也即將進(jìn)入全新的2.0時(shí)代，實(shí)現(xiàn)機(jī)器人產(chǎn)品供應(yīng)鏈互聯(lián)網(wǎng)化和大數(shù)據(jù)化的時(shí)機(jī)已然成熟，但國內(nèi)卻沒有技術(shù)專業(yè)、符合行業(yè)需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與其相輔相成。在慧聰網(wǎng)與ABB機(jī)器人的從業(yè)經(jīng)歷讓俞俊承敏最終選擇了機(jī)器人行業(yè)作為切入口，創(chuàng)立了“機(jī)器人在線”。

《1號(hào)店用戶服務(wù)協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由1號(hào)店網(wǎng)站(包括PC端、移動(dòng)端及應(yīng)用程序)的用戶（以下簡稱“用戶或您”）與1號(hào)店網(wǎng)站的運(yùn)營方，即紐海電子商務(wù)（上海）有限公司及其關(guān)聯(lián)公司（以下簡稱“1號(hào)店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺(tái)服務(wù)等相關(guān)事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應(yīng)當(dāng)閱讀并遵守本協(xié)議。請(qǐng)您務(wù)必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認(rèn)1、您同意并點(diǎn)擊確認(rèn)本協(xié)議條款并完成注冊(cè)程序后，才能成為1號(hào)店的正式注冊(cè)用戶，并享受各類服務(wù)。2、根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運(yùn)營需要，1號(hào)店有權(quán)對(duì)本協(xié)議條款不時(shí)進(jìn)行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認(rèn)同意后即刻生效，并代替原來的協(xié)議。您可在1號(hào)店網(wǎng)站隨時(shí)查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號(hào)店依據(jù)本協(xié)議提供的各項(xiàng)服務(wù)。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號(hào)店已經(jīng)發(fā)布的，或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購買政策》，《1號(hào)店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會(huì)員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請(qǐng)注冊(cè)成為1號(hào)店注冊(cè)會(huì)員前，請(qǐng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊(cè)程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號(hào)店的注冊(cè)用戶，并認(rèn)可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問，請(qǐng)您立即停止1號(hào)店用戶注冊(cè)程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務(wù)。5、您點(diǎn)擊同意本協(xié)議后，即視為您確認(rèn)自己具有享受1號(hào)店服務(wù)、下單購物等相應(yīng)的權(quán)利能力和行為能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。6、1號(hào)店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨(dú)自決定拒絕服務(wù)、關(guān)閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權(quán)利。二、賬戶管理1、您注冊(cè)成功后，1號(hào)店會(huì)為您開通一個(gè)賬戶，作為您使用1號(hào)店服務(wù)的唯一身份標(biāo)識(shí)。該賬戶的所有權(quán)歸屬于1號(hào)店，您僅擁有使用權(quán)。登錄賬戶時(shí)，您可以使用您提供或確認(rèn)的用戶名、郵箱、手機(jī)號(hào)碼或1號(hào)店允許的其他方式作為注冊(cè)用戶名進(jìn)行登錄，但在登錄時(shí)您必須輸入您設(shè)定并保管的賬戶密碼。為保護(hù)您的權(quán)益，您在設(shè)定賬戶的密碼時(shí)，請(qǐng)勿使用重復(fù)性或者連續(xù)數(shù)字的簡單密碼。請(qǐng)您對(duì)密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔(dān)。2、1號(hào)店只允許每位用戶使用一個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號(hào)店有理由相信您存在注冊(cè)或使用多個(gè)1號(hào)店網(wǎng)站賬戶的情形，1號(hào)店有權(quán)采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施，如給1號(hào)店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的，您還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3、您可以為您的賬戶設(shè)定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權(quán)益。如1號(hào)店認(rèn)為您設(shè)定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權(quán)益的，1號(hào)店有權(quán)終止為您提供服務(wù)，并注銷您的昵稱。若您不再是1號(hào)店的注冊(cè)用戶，對(duì)于您的原注冊(cè)賬戶的昵稱，1號(hào)店可以將其開放給任意注冊(cè)用戶。4、您對(duì)通過您的賬戶所進(jìn)行的活動(dòng)、行為和事件依法享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶、授權(quán)他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的特殊性，1號(hào)店無義務(wù)審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號(hào)店所提供的各類服務(wù)，所以即使您認(rèn)為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號(hào)店將不承擔(dān)因此而產(chǎn)生的任何責(zé)任。6、您可以通過在1號(hào)店網(wǎng)站參與商品評(píng)價(jià)、曬單、網(wǎng)站活動(dòng)等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請(qǐng)您不時(shí)關(guān)注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號(hào)店將不再另行作特別通知；1號(hào)店不對(duì)逾期清零的積分和抵用券負(fù)責(zé)。對(duì)于惡意購買和不正當(dāng)手段獲得的積分和抵用券，1號(hào)店有權(quán)作出獨(dú)立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號(hào)店成功注冊(cè)賬戶后，連續(xù)24個(gè)月時(shí)間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品，發(fā)表使用體驗(yàn)，參與商品討論，參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及使用其他服務(wù))，則1號(hào)店有權(quán)對(duì)您的賬戶進(jìn)行清理。8、用戶向1號(hào)店提出注銷賬戶申請(qǐng)，經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站審核同意后，由1號(hào)店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號(hào)店仍有權(quán)：①保留該用戶的注冊(cè)信息及過往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號(hào)店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號(hào)店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權(quán)利。9、在下列情況下，1號(hào)店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關(guān)規(guī)定時(shí)，1號(hào)店有權(quán)暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)。如該用戶在1號(hào)店暫?；蚪K止提供服務(wù)后，再一次直接或間接或以他人名義注冊(cè)為1號(hào)店網(wǎng)站用戶的，則1號(hào)店有權(quán)再次暫?；蚪K止向該用戶提供服務(wù)；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊(cè)信息中的內(nèi)容是虛假的，1號(hào)店即有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；③本協(xié)議修改或更新時(shí)，如用戶表示不愿接受新的服務(wù)協(xié)議的，1號(hào)店有權(quán)終止向該用戶提供服務(wù)；④1號(hào)店認(rèn)為需終止提供服務(wù)的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務(wù)被終止后，1號(hào)店仍有權(quán)：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張?jiān)谄涫褂?號(hào)店交易平臺(tái)服務(wù)期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺(tái)規(guī)則而應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。三、訂單生效規(guī)則1、當(dāng)您下訂單時(shí)，請(qǐng)您仔細(xì)確認(rèn)所購商品的名稱、價(jià)格、數(shù)量、型號(hào)、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對(duì)收貨人的行為承擔(dān)連帶責(zé)任。您提交訂單即表示對(duì)訂單中所確認(rèn)的訂購商品、收貨地址等信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。如果因?yàn)槟顚懙氖肇浫寺?lián)系電話、地址等信息錯(cuò)誤，導(dǎo)致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔(dān)。2、您理解并認(rèn)可1號(hào)店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號(hào)店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價(jià)格、商品描述等）僅構(gòu)成要約邀請(qǐng)。當(dāng)用戶通過1號(hào)店網(wǎng)站訂購商品，確定購買并成功提交訂單時(shí)（訂單內(nèi)容應(yīng)包含購買的商品數(shù)量、價(jià)格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當(dāng)商家通過1號(hào)店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認(rèn)商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，才構(gòu)成商家對(duì)該訂單的承諾，此時(shí)訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品，并且商家通過1號(hào)店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關(guān)于其中一部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過1號(hào)店網(wǎng)站發(fā)出關(guān)于其他部分商品確認(rèn)發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時(shí)，關(guān)于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費(fèi)者提供商品銷售服務(wù)，若您并非因生活消費(fèi)購買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權(quán)單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網(wǎng)站內(nèi)公示的購買數(shù)量限制，請(qǐng)您與1號(hào)店企業(yè)頻道部或者相關(guān)第三方商家聯(lián)系。對(duì)于您已經(jīng)從非團(tuán)購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權(quán)單方予以取消。5、您有權(quán)在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達(dá)成一致的；②商家對(duì)用戶訂單做出承諾之前；③1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商品價(jià)格發(fā)生變化或錯(cuò)誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達(dá)成一致的；②1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯(cuò)誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯(cuò)誤或用戶訂購數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號(hào)店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號(hào)店網(wǎng)站無法控制的情形，根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實(shí)信用原則的情形；③按1號(hào)店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權(quán)利與義務(wù)1、您有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布的相關(guān)規(guī)則在1號(hào)店網(wǎng)站（含1號(hào)店網(wǎng)站移動(dòng)客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司（即“1號(hào)店自營”）及其他入駐商家（以下簡稱“商家”）發(fā)布的商品或服務(wù)（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購具體商品、發(fā)表使用體驗(yàn)、參與商品討論、邀請(qǐng)關(guān)注好友、上傳商品圖片、參加1號(hào)店網(wǎng)站的有關(guān)活動(dòng)以及其他使用服務(wù)。2、您保證在1號(hào)店網(wǎng)站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會(huì)公德及遵守誠實(shí)信用原則，不擾亂1號(hào)店平臺(tái)交易的正常秩序，因此您將不會(huì)實(shí)施以下任一行為。①以任何機(jī)器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號(hào)店認(rèn)可的方式訪問或登錄1號(hào)店網(wǎng)站；②通過任何方式對(duì)1號(hào)店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負(fù)荷；③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號(hào)或終端設(shè)備；④冒充1號(hào)店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無正當(dāng)理由拒不收貨；⑥通過留言、評(píng)價(jià)等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當(dāng)利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號(hào)店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當(dāng)行為。3、您享有言論自由權(quán)利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評(píng)價(jià)的權(quán)利。4、您理解并保證不在1號(hào)店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對(duì)憲法所確定的基本原則，煽動(dòng)、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的；②煽動(dòng)顛覆國家政權(quán)，推翻社會(huì)主義制度，煽動(dòng)、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；③損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)的、損害國家榮譽(yù)和利益的、損害社會(huì)公共利益和涉及國家安全的；④煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；⑤任何包含對(duì)種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實(shí)，散布謠言，擾亂社會(huì)秩序的；⑦宣揚(yáng)封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人的，或者進(jìn)行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗(yàn)、商品討論或圖片等內(nèi)容時(shí)，除遵守本條款外，還應(yīng)遵守1號(hào)店網(wǎng)站的其他相關(guān)規(guī)定。6、未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴(yán)格遵守以下義務(wù)：①從中國大陸向境外傳輸資料信息時(shí)必須符合中國有關(guān)法律法規(guī)；②不得利用1號(hào)店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個(gè)人信息等違法犯罪活動(dòng)；③不得干擾1號(hào)店的正常運(yùn)營秩序，不得侵入1號(hào)店網(wǎng)站及國家計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號(hào)店注冊(cè)的賬戶進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)、牟利行為及其他未經(jīng)1號(hào)店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號(hào)店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號(hào)店享有解釋權(quán)和修改權(quán)，您僅享有在1號(hào)店購物時(shí)的使用權(quán)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣1號(hào)店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號(hào)店賬戶進(jìn)行其他經(jīng)營性行為等；②惡意利用技術(shù)手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊(cè)多個(gè)賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費(fèi)行為或相關(guān)合法權(quán)益、影響1號(hào)店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對(duì)1號(hào)店商品或服務(wù)進(jìn)行購買的（與1號(hào)店另有合同約定的除外）；④商品或服務(wù)的供應(yīng)商、代理商對(duì)其所供商品進(jìn)行回購的行為；⑤任何對(duì)商品目錄、說明、價(jià)格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復(fù)制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無論是否通過Robots、Spiders、自動(dòng)儀器或手工操作；⑥1號(hào)店相關(guān)規(guī)則、政策、網(wǎng)頁、活動(dòng)規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號(hào)店對(duì)用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個(gè)人信息，不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的，不得泄露其他用戶或權(quán)利人的個(gè)人隱私，否則1號(hào)店有權(quán)采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴(yán)重的，將提交公安機(jī)關(guān)處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權(quán)利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識(shí)產(chǎn)權(quán)、或其他合法權(quán)益爭議的，這些用戶或權(quán)利人要求1號(hào)店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號(hào)店將會(huì)依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號(hào)店有權(quán)做出獨(dú)立判斷并采取暫?；蜃N您的賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)內(nèi)余額、取消相應(yīng)交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號(hào)店的權(quán)利和義務(wù)1、1號(hào)店網(wǎng)站有義務(wù)在現(xiàn)有技術(shù)的基礎(chǔ)上維護(hù)整個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，并努力提升和改進(jìn)技術(shù)，使用戶的網(wǎng)上交易活動(dòng)得以順利進(jìn)行。2、用戶理解并認(rèn)同，因網(wǎng)上交易平臺(tái)的特殊性，1號(hào)店沒有義務(wù)對(duì)所有用戶使用1號(hào)店平臺(tái)交易服務(wù)的過程及行為進(jìn)行事前及實(shí)時(shí)審查。但用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權(quán)1號(hào)店可以普通、非專業(yè)人員的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)或根據(jù)自己掌握的信息進(jìn)行獨(dú)立判斷，并有權(quán)做出相應(yīng)處理，而無須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)對(duì)用戶的注冊(cè)信息及購買行為進(jìn)行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊(cè)信息或購買行為中存在任何問題的，有權(quán)向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號(hào)店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購，注銷用戶賬戶并按照相關(guān)法律規(guī)定向相關(guān)國家主管部門進(jìn)行披露；③如用戶在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行下列行為，1號(hào)店有權(quán)對(duì)用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結(jié)或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財(cái)產(chǎn)權(quán)利內(nèi)容的信息；b)進(jìn)行與網(wǎng)上購物無關(guān)或并非以購物為目的的活動(dòng)，試圖擾亂正常購物秩序；將有關(guān)干擾、破壞或限制任何計(jì)算機(jī)軟件、硬件或通訊設(shè)備功能的軟件病毒或其他計(jì)算機(jī)代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)或與1號(hào)店網(wǎng)站和服務(wù)相連的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴(yán)重?fù)p害1號(hào)店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當(dāng)用戶涉嫌侵犯他人合法權(quán)益，1號(hào)店有權(quán)在初步判斷涉嫌侵權(quán)行為可能存在的情況下，在必要時(shí)可向權(quán)利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關(guān)信息。4、用戶理解并同意，當(dāng)國家行政、司法機(jī)關(guān)主動(dòng)依職權(quán)或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上的相關(guān)行為時(shí)，1號(hào)店有義務(wù)予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國家機(jī)關(guān)。5、用戶在此授予1號(hào)店無償、永久的獨(dú)家使用權(quán)，并有權(quán)對(duì)該使用權(quán)進(jìn)行再授權(quán)，以使1號(hào)店網(wǎng)站有權(quán)在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復(fù)制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號(hào)店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù)，將上述信息納入1號(hào)店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號(hào)店網(wǎng)站服務(wù)而引起的任何損害或經(jīng)濟(jì)損失，1號(hào)店網(wǎng)站承擔(dān)的全部責(zé)任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關(guān)的商品所實(shí)際獲得的直接收益。這些責(zé)任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號(hào)店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎(chǔ)上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務(wù)。除非另有明確的書面說明，1號(hào)店網(wǎng)站不對(duì)其包含在1號(hào)店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務(wù)作任何形式的、明示或默示的擔(dān)保。8、不論在任何情況下，1號(hào)店網(wǎng)站均不對(duì)由于互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常維護(hù)，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災(zāi)難性天氣（如火災(zāi)、洪水、風(fēng)暴等），爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機(jī)關(guān)的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔(dān)責(zé)任。9、1號(hào)店不擔(dān)保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務(wù)、其服務(wù)器或從1號(hào)店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號(hào)店網(wǎng)站上的商品信息隨時(shí)有可能發(fā)生變動(dòng)，1號(hào)店對(duì)此不作特別通知。1號(hào)店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說明、價(jià)格、庫存等商品信息盡可能真實(shí)準(zhǔn)確、全面詳細(xì)。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁顯示的信息可能會(huì)有一定的滯后性或差錯(cuò)，對(duì)此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯(cuò)誤或有疑問的，請(qǐng)?jiān)诘谝粫r(shí)間告知1號(hào)店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價(jià)格與網(wǎng)站公布的價(jià)格一致，盡管如此，由于價(jià)格設(shè)置、文字描述、配圖等錯(cuò)誤及不可預(yù)見的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價(jià)格誤差，從而導(dǎo)致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號(hào)店，1號(hào)店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場(chǎng)變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會(huì)有貨；用戶訂購的商品或服務(wù)如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權(quán)取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應(yīng)商提價(jià)、稅額變化或者由于網(wǎng)頁信息錯(cuò)誤等造成商品價(jià)格變化，您可以通知商家或委托1號(hào)店為您取消訂單。5、1號(hào)店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價(jià)格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費(fèi)用將根據(jù)1號(hào)店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計(jì)收。七、配送規(guī)則1、商家負(fù)責(zé)將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號(hào)店網(wǎng)站上列出的配送時(shí)間皆為參考時(shí)間，僅供用戶參照使用。該參考時(shí)間是根據(jù)商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點(diǎn)等情況綜合計(jì)算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔(dān)延遲配送、交貨的責(zé)任：①您提供的信息錯(cuò)誤、地址不詳細(xì)等原因?qū)е碌?；②貨物送達(dá)后無人簽收，導(dǎo)致無法配送或延遲配送的；③情勢(shì)變更因素導(dǎo)致的；④未能在本站所示的送貨參考時(shí)間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時(shí)間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動(dòng)、店慶、預(yù)購或搶購人數(shù)眾多等原因?qū)е碌?；⑦不可抗力因素?dǎo)致的，例如：自然災(zāi)害、交通戒嚴(yán)、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1、1號(hào)店網(wǎng)站上的圖表、標(biāo)識(shí)、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標(biāo)、文字、服務(wù)品名等標(biāo)示在網(wǎng)站上的信息都是1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營方及其關(guān)聯(lián)方的財(cái)產(chǎn)，受中國和國際知識(shí)產(chǎn)權(quán)法的保護(hù)。未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復(fù)制或用作其他用途。在1號(hào)店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標(biāo)是其商標(biāo)權(quán)利人各自的財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)1號(hào)店網(wǎng)站運(yùn)營方或相關(guān)商標(biāo)所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號(hào)店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點(diǎn)，與1號(hào)店網(wǎng)站立場(chǎng)無關(guān)。作者文責(zé)自負(fù)。3、1號(hào)店網(wǎng)站及其關(guān)聯(lián)方有權(quán)將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗(yàn)、商品討論或圖片進(jìn)行使用，授權(quán)他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時(shí)需為作者署名，以發(fā)表文章時(shí)注明的署名為準(zhǔn)。文章有附帶版權(quán)聲明者除外。4、用戶在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權(quán)僅歸屬原作者所有，若作者有版權(quán)聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權(quán)聲明者，其版權(quán)歸屬以附帶聲明為準(zhǔn)。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號(hào)店網(wǎng)站的版權(quán)文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時(shí)需注明作者及文章及圖片的出處為“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時(shí)需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權(quán)范圍及原作出處“1號(hào)店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應(yīng)保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權(quán)范圍。九、用戶信息收集、使用與保護(hù)1、您承諾以真實(shí)身份注冊(cè)成為1號(hào)店的用戶，并保證所提供的個(gè)人資料信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法有效，并在相關(guān)資料發(fā)生變更時(shí)及時(shí)更新注冊(cè)信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對(duì)所提供的信息承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。同時(shí)，您保證1號(hào)店可以通過相關(guān)信息與您本人進(jìn)行聯(lián)系。1號(hào)店有權(quán)審查您注冊(cè)所提供的相關(guān)信息是否真實(shí)、有效。若您所提供的資料信息與事實(shí)不符或所提供的資料信息已變更而未及時(shí)更新或有任何誤導(dǎo)之嫌，導(dǎo)致1號(hào)店無法為您提供或進(jìn)一步提供服務(wù)，1號(hào)店不因此承擔(dān)任何責(zé)任，同時(shí)您須承擔(dān)可能因此引起的相應(yīng)責(zé)任及后果，并且1號(hào)店有權(quán)注銷您的注冊(cè)賬戶，終止您使用1號(hào)店提供的各類注冊(cè)用戶服務(wù)的權(quán)利。2、您在1號(hào)店網(wǎng)站進(jìn)行注冊(cè)、瀏覽、下單購物、發(fā)表評(píng)價(jià)、參加活動(dòng)等行為時(shí)，涉及您的真實(shí)姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評(píng)價(jià)或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號(hào)店有權(quán)從完成交易、提供配送、售后及客戶服務(wù)、開展活動(dòng)、完成良好的顧客體驗(yàn)等多種角度予以收集，并將對(duì)其中涉及個(gè)人隱私信息予以嚴(yán)格保密。1號(hào)店保證不對(duì)外公開或向任何第三方提供您的個(gè)人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權(quán)；②系為履行您的訂單或保護(hù)您的合法權(quán)利所必須；③系為履行法律義務(wù)；④本注冊(cè)協(xié)議或其他條款另有約定。3、請(qǐng)閱讀1號(hào)店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號(hào)店網(wǎng)站，或在1號(hào)店網(wǎng)站購買商品或使用1號(hào)店網(wǎng)站提供的任何服務(wù)。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號(hào)店網(wǎng)站所設(shè)Cookie所取得的有關(guān)信息，將適用本規(guī)則；②在1號(hào)店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計(jì)算機(jī)上設(shè)定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權(quán)政策；③編輯和刪除個(gè)人信息的權(quán)限：用戶可以點(diǎn)擊“我的1號(hào)店”對(duì)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行編輯和刪除，除非1號(hào)店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號(hào)店擁有通過郵件、短信、電話、網(wǎng)站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9月27日，盡管距離今年雙11（雙十一）還有46天，但是對(duì)于參加雙11的商家來說，已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的沖刺階段。今年雙11無線端的交易份額將繼續(xù)上升，在無線場(chǎng)景的延伸中，消費(fèi)者和商品的生命周期都發(fā)生了變化。據(jù)阿里媽媽華東區(qū)客戶負(fù)責(zé)人虹青介紹，不同于靠近產(chǎn)業(yè)集群的珠三角地區(qū)以及靠近電商中心的杭州地區(qū)偏好通過高營銷投入獲得高銷售額，上海地區(qū)的商家在電商營銷方面更側(cè)重流量的精細(xì)化運(yùn)營，以保持穩(wěn)健的增長態(tài)勢(shì)?！斑@一年來，上海地區(qū)商家在男裝、童裝、小家電、寵物家裝、保健品等類目中表現(xiàn)亮眼，例如AK男裝、科沃斯掃地機(jī)器人等都是以切細(xì)分市場(chǎng)人群為代表的商家，他們通過阿里媽媽今年主推的智能營銷工具，獲得了不俗的效果?！焙缜啾硎旧虾５貐^(qū)的商家對(duì)智能化的營銷方式反應(yīng)迅速，能善于運(yùn)用新工具來實(shí)現(xiàn)營銷效果的優(yōu)化。這和今年阿里媽媽的方向一致，在今年五月份召開的武林大會(huì)上，阿里媽媽推出多款創(chuàng)新營銷推廣產(chǎn)品，通過阿里沉淀多年的核心商業(yè)數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營銷體系，提升阿里生態(tài)中各個(gè)角色的營銷效率。從今年整個(gè)淘寶無線端發(fā)展來看，消費(fèi)者越來越追求個(gè)性化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)，他們更能夠接受為自己量身打造的店鋪頁面和產(chǎn)品信息。從平臺(tái)的角度來說，它需要為消費(fèi)者剔除低效的信息，幫助他們更快更直接地找到感興趣的內(nèi)容；從商家的角度來說，它們需要明確自己的定位，來鎖定自己的潛在用戶，這樣可以更精準(zhǔn)地投放營銷預(yù)算，從而獲得更高的回報(bào)。消費(fèi)者每年雙11的人均消費(fèi)都在大幅度提升，從2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消費(fèi)人群正在年輕化，這也意味著，這些成長在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者熟諳網(wǎng)絡(luò)購物學(xué)，他們追求更高性價(jià)比的產(chǎn)品，會(huì)關(guān)注商品的品牌、外觀、品質(zhì)、口碑、調(diào)性等多個(gè)因素。要通過這些購物偏好來尋找目標(biāo)用戶群，對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有著非常高的要求，大多數(shù)營銷推廣平臺(tái)目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里媽媽基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)、自身營銷數(shù)據(jù)沉淀以及多元化的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠還原真人的精準(zhǔn)定向，這也是智能營銷的基礎(chǔ)。所以今年雙11，商家營銷指向的是有明確畫像的個(gè)人，而不是以往泛泛而談的流量，智能營銷幫助商家對(duì)接精準(zhǔn)人群，在雙11如此大流量過境之際，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境被智能推向了更高效的階段。數(shù)據(jù)工具化催生智能營銷今年是阿里媽媽從大數(shù)據(jù)營銷走向智能營銷的轉(zhuǎn)折之年，這兩者的區(qū)別是，前者把數(shù)據(jù)作為一種參照，而后者，數(shù)據(jù)已經(jīng)工具化并且融入產(chǎn)品，商家可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)置功能。以智能鉆石展位為例，阿里媽媽在傳統(tǒng)的鉆石展位基礎(chǔ)上進(jìn)行了智能化的升級(jí)，人群定向、展示媒體、創(chuàng)意內(nèi)容、投放出價(jià)、賬戶診斷等營銷推廣鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié)，都可以實(shí)現(xiàn)一鍵式系統(tǒng)智能推薦，不僅降低了人力成本，還提高了營銷效率。同時(shí)，“智鉆”在展示營銷按CPM計(jì)費(fèi)的模式領(lǐng)域首次引入CPC計(jì)費(fèi)模式，根據(jù)點(diǎn)擊率預(yù)估模型，做到了效果可控的智能動(dòng)態(tài)靈活出價(jià)，從另一個(gè)維度降低了用戶門檻，包括小微商家在內(nèi)的各種實(shí)力層次的商家都可以根據(jù)自身的營銷需求，利用“智鉆”自由組合推廣。賦能商家并非只是把數(shù)據(jù)這樣的原材料提供給商家，從大數(shù)據(jù)營銷時(shí)代一路走來，阿里媽媽認(rèn)識(shí)到，只有把數(shù)據(jù)的能力融入產(chǎn)品，把數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)品化，讓產(chǎn)品能夠自動(dòng)、智能地輸出結(jié)果，才能對(duì)大多數(shù)商家產(chǎn)生更多價(jià)值。今年的雙11（雙十一）由于大數(shù)據(jù)的原因，廣告方面相較往年會(huì)更加的智能化，能給網(wǎng)友們提供更加精準(zhǔn)的廣告投放，能為網(wǎng)友們節(jié)省下不小找尋目標(biāo)商品的時(shí)間，在雙11（雙十一）這個(gè)與上億網(wǎng)友爭分奪秒的時(shí)間段上，這個(gè)還是挺方便的。不過小編還是建議網(wǎng)友們?cè)陔p11（雙十一）到來之前，提前將需要購入的商品放入購物車，到活動(dòng)當(dāng)天迅速購入，然后坐等收貨。這樣可以避免買入一些不需要的寶貝（小編每次在找寶貝的時(shí)候，都會(huì)臨時(shí)看見些不錯(cuò)的寶貝，然后腦子一熱就買了，買回家卻發(fā)現(xiàn)用不上，徒增一些不必要的煩惱）。

小長假接近尾聲，美劇們也都回歸得七七八八了，雖然這是看劇的好時(shí)節(jié)，不過今年?duì)顩r略有些不一樣，那些「成名」許久的招牌制作雖然也帶來不少討論，但真正成為現(xiàn)象級(jí)的明星、占據(jù)了最多討論話題的，卻集中在了一部新劇上—《西部世界Westworld）》?？纯催@部HBO在當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月2日晚開播的新劇有什么成績吧：當(dāng)晚在有線臺(tái)和數(shù)字平臺(tái)上共收獲了超過330萬觀眾，成為2014年《真探》之后首播成績最好的新劇，相比之下，之前花了大力氣制作的新劇《黑膠時(shí)代》的首播收視人數(shù)僅為140萬，在勉力支撐完第一季后就被迫夭折。此外《西部世界》也被引進(jìn)同步在官方訂閱鼎級(jí)劇場(chǎng)中播出，收視成績同樣不錯(cuò)。事實(shí)上在《西部世界》播映之前，不管重度還是輕度美劇迷，甚至不太關(guān)注美劇的人們就有不少對(duì)它抱有相當(dāng)高的期待，在劇集還沒上映時(shí)豆瓣上的評(píng)分和評(píng)論區(qū)里就被無數(shù)人先打上了高分。原因很簡單，主創(chuàng)陣容夠強(qiáng)大。首先是喬納森·諾蘭，著名電影導(dǎo)演克里斯托弗·諾蘭的弟弟。諾蘭兄弟的美名在影迷中間非常有號(hào)召力，克里斯托弗·諾蘭的導(dǎo)演功力不用多說，喬納森·諾蘭則從《記憶碎片》開始就給哥哥當(dāng)編劇，合作了《致命魔術(shù)》、《蝙蝠俠：黑暗騎士》、《蝙蝠俠：黑暗騎士崛起》以及《星際穿越》等作品。而大家最早知道《西部世界》的消息，也正是因?yàn)橹Z蘭。今年年中時(shí)喬納森·諾蘭結(jié)束了口碑極佳的《疑犯追蹤》（倉促完結(jié)并非是劇集不好，而是商業(yè)運(yùn)作的犧牲品），隨后就宣布了新劇的計(jì)劃—而新劇對(duì)機(jī)器人、對(duì)人工智能的探索和思考，倒也延續(xù)了《疑犯追蹤》的核心元素，這在當(dāng)時(shí)讓因《疑犯追蹤》嘎然而止而難過不已的劇迷們略感寬慰。而幾位主演同樣份量十足，演過《燃情歲月》、《沉默的羔羊》和《查令十字街84號(hào)》的安東尼·霍普金斯不用說，埃文·蕾切爾·伍德在《真愛如血》里和大家混了個(gè)臉熟，另外還有小克利夫頓·克林斯、本·巴恩斯和英格麗德·波爾索·貝達(dá)爾，也都是足夠自己撐一部劇的演員。第一集當(dāng)中出現(xiàn)的主題公園里的機(jī)器人們?nèi)A麗的主創(chuàng)陣容加上諾蘭的劇本，一個(gè)未來機(jī)器人世界被構(gòu)建出來。在這個(gè)世界當(dāng)中，機(jī)器人被放在主題公園里，沒有記憶也沒有情感，讓游客角色扮演去體驗(yàn)生活，甚至感受殺戮和性欲上的滿足。而隨著劇集發(fā)展，當(dāng)中的一些機(jī)器人將產(chǎn)生自主意識(shí)，逃脫了后臺(tái)的監(jiān)控，開始懷疑起了整個(gè)世界進(jìn)而開始反攻人類。同時(shí)在《西部世界》里，還不僅是人與機(jī)器人之間的矛盾，人與人之間的明爭暗斗也將成為另一條暗線，把故事往更深層次的思考中推進(jìn)。之所以現(xiàn)在就能講出這個(gè)故事走向，是因?yàn)?973年，邁克爾·克萊頓就有過同名的電影，1980年還被改編成電視劇，不過那部劇集非常短命。1973年電影版的《西部世界》這樣一個(gè)宏大的題材和光靠聽劇情就能想到的特效場(chǎng)面，是需要投入大量時(shí)間、人力和財(cái)力來完成的（如果你已經(jīng)有看第一集，想必從片頭開始你就已經(jīng)感受到份量了），關(guān)于劇中那個(gè)主題公園存在的意義也需要相當(dāng)?shù)某叨炔拍鼙幻枥L準(zhǔn)確。不過對(duì)HBO來說，這些都不是什么問題。HBO向來愿意為了好劇砸錢，《權(quán)力的游戲》先導(dǎo)集就花了500到1000萬美元，更早之前的《羅馬》花得更多，一季用掉了近1億美元的制作費(fèi)。相對(duì)應(yīng)的，HBO也愿意為了呈現(xiàn)劇作的精細(xì)而保留大尺度，這也使得HBO出品的劇作在人設(shè)、背景甚至人物動(dòng)機(jī)上都更加豐滿完整。當(dāng)年花費(fèi)巨資拍出的《羅馬》因此《西部世界》當(dāng)中所呈現(xiàn)出的效果也相當(dāng)感人，機(jī)器人被生產(chǎn)出來的時(shí)候皮囊質(zhì)感和人類接近，內(nèi)部肌肉線條和臟器完全以人類和動(dòng)物的標(biāo)準(zhǔn)來完成，諾蘭還動(dòng)用了大批真人全裸出鏡扮演機(jī)器人，讓場(chǎng)面顯得更加真實(shí)切震撼。也正因?yàn)榇?，HBO算是為《西部世界》花了大價(jià)錢，第一季的制作預(yù)算達(dá)到了1億美元，幾乎和《權(quán)力的游戲》持平了。不僅背面全裸，正面也是全裸，這都不叫事兒不過在《西部世界》上下了大籌碼，也是因?yàn)镠BO的壓力越來越大了。過去HBO可以說用精良制作在美劇世界中特立獨(dú)行，但現(xiàn)在它也在漸漸受到FX和Netflix的雙面夾擊。雖然《權(quán)力的游戲》是一出好棋，但畢竟《權(quán)力的游戲》接下去只有兩季的打算了，HBO需要再給自己找一個(gè)新的接班人，《西部世界》頂著壓力誕生，而對(duì)于HBO來說，它只能成功，不能失敗。至少就現(xiàn)在來看，《西部世界》得到的評(píng)價(jià)大多正面又積極，HBO方面可以暫時(shí)松一口氣。而對(duì)于粉絲們來講，這年頭找一部能看得酣暢淋漓的美劇也不是特別容易了，希望它能保持高開高走的質(zhì)量。畢竟再怎么說，它才播出了第一集而已。

10月8日消息，日前，ABB集團(tuán)對(duì)外宣布其未來主要戰(zhàn)略部署，包括：挖掘ABB在數(shù)字化領(lǐng)域的增長潛力、加強(qiáng)品牌建設(shè)、推進(jìn)運(yùn)營和保留電網(wǎng)業(yè)務(wù)。據(jù)了解，今年，ABB先后與阿里、京東的B2B業(yè)務(wù)合作，成為二者采購平臺(tái)的供應(yīng)商。主要銷售接觸器、工控產(chǎn)品、開關(guān)熔斷等工業(yè)用品。ABB方面表示，未來，ABB將打造四個(gè)更加專注、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的事業(yè)部。分別為電器產(chǎn)品事業(yè)部、機(jī)器人及運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部、工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)部和電網(wǎng)事業(yè)部。據(jù)了解到，ABB新組成的四個(gè)事業(yè)部，將在2017年正式實(shí)施，發(fā)展細(xì)節(jié)如下：第一，電器產(chǎn)品事業(yè)部：電動(dòng)汽車充電、太陽能、電能質(zhì)量業(yè)務(wù)將從離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部門分離出來。此外，ABB不排除以投資的手段，推動(dòng)該事業(yè)部業(yè)績?cè)鲩L。第二，機(jī)器人及運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部：原歸屬離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部門的工業(yè)電機(jī)和傳動(dòng)產(chǎn)品，以及機(jī)器人業(yè)務(wù)，組成機(jī)器人及運(yùn)動(dòng)控制事業(yè)部。此外，ABB方面表示，該事業(yè)部將關(guān)注亞洲新興領(lǐng)域。第三，工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)部：將取代此前的過程自動(dòng)化業(yè)務(wù)部。此外，ABB將在各行業(yè)推進(jìn)數(shù)字化。這些行業(yè)包括制藥、礦產(chǎn)、船舶，石油和天然氣等，ABB可通過結(jié)合各行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，提供包括維護(hù)、運(yùn)營、控制技術(shù)等方面的服務(wù)。第四，電網(wǎng)事業(yè)部：ABB董事會(huì)和執(zhí)行委員會(huì)認(rèn)為，保留ABB電網(wǎng)業(yè)務(wù)。同時(shí)，其認(rèn)為，ABB電網(wǎng)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品、系統(tǒng)、軟件和服務(wù)，將為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支持。此外，ABB推出針對(duì)該事業(yè)部的“PowerUp”計(jì)劃，該計(jì)劃將通過加強(qiáng)核心運(yùn)營能力、關(guān)注高成長市場(chǎng)以及啟用數(shù)字化服務(wù)和軟件開發(fā)等措施，進(jìn)一步推動(dòng)業(yè)務(wù)增長，提高其收益水平。ABB方面介紹稱，有關(guān)數(shù)字化，“ABBAbility”云平臺(tái)通過新的和既有的端到端數(shù)字化技術(shù)，在智能云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)設(shè)備互聯(lián)閉環(huán)，贏得市場(chǎng)空間。此外，還將與微軟深度合作，開發(fā)下一代數(shù)字解決方案。同時(shí)，ABB聘請(qǐng)物聯(lián)網(wǎng)專家GuidoJouret于10月1日起就任集團(tuán)首席數(shù)字官。ABB集團(tuán)首席執(zhí)行官史畢福表示：在過去的兩年中，ABB日益靈活、精簡和高效。同事，不斷提高利潤率，進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)金流。更精簡的四大事業(yè)部，將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，聚焦、敏捷地滿足客戶的新需求。

9月7日消息，近年來，中國跨境電商發(fā)展迅速，各種類型的電商平臺(tái)和商戶紛紛涌現(xiàn)。全球領(lǐng)先的在線支付平臺(tái)PayPal7日在廣州舉辦第五屆中國跨境電商大會(huì)，吸引逾500名大型及中小型外貿(mào)電商以及行業(yè)嘉賓一起探討中國跨境貿(mào)易的未來發(fā)展趨勢(shì)。據(jù)中國商務(wù)部預(yù)測(cè)，2016年中國跨境電商進(jìn)出口額預(yù)計(jì)將增至6.5萬億元人民幣，達(dá)到30%的年增長率，占中國總進(jìn)出口貿(mào)易額的20%。PayPal和調(diào)研公司Ipsos聯(lián)合發(fā)布的第二屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告顯示，去年，全球19%的網(wǎng)購者有從中國網(wǎng)站購物的經(jīng)歷，中國也成為了全球第二大最受歡迎的跨境電商出口國。PayPal通過近年來對(duì)中國跨境電商市場(chǎng)的關(guān)注和研究，總結(jié)出中國跨境貿(mào)易在未來將面臨的三大趨勢(shì)：發(fā)展中國質(zhì)造和中國品牌成為越來越多中國商戶的選擇，并逐漸獲得海外市場(chǎng)認(rèn)可；垂直化經(jīng)營和新興品類開發(fā)是中小型外貿(mào)電商的突破之路；社交媒體平臺(tái)成為商戶跨境銷售的必爭之地。據(jù)了解，近年來，越來越多的大型中國跨境電商開始輸出更多高質(zhì)量的商品，打造自有品牌。StyleWe是一家去年7月才上線的全球跨境設(shè)計(jì)師電商平臺(tái)，致力于通過與世界頂尖的獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，為全球消費(fèi)者提供原創(chuàng)、高品質(zhì)、獨(dú)特的時(shí)裝產(chǎn)品。“對(duì)于小批量的設(shè)計(jì)師款服飾，StyleWe的業(yè)務(wù)很好地利用了中國供應(yīng)鏈資源比東南亞地區(qū)反應(yīng)快、比歐美地區(qū)成本低的優(yōu)勢(shì)，擺脫了傳統(tǒng)服裝銷售主要依賴品牌帶動(dòng)的特點(diǎn)，重塑了傳統(tǒng)的服裝制造業(yè)。”其產(chǎn)品副總裁趙銳說。他透露，目前平臺(tái)已與400多個(gè)境內(nèi)外設(shè)計(jì)師品牌合作。截至今年1月，該平臺(tái)月均收入超過500萬美元，并穩(wěn)步快速增長。該平臺(tái)不久前獲得了聯(lián)想樂基金1500萬元人民幣的天使投資。其APP在今年3月底上線以來，短時(shí)間內(nèi)在AppStoreShopping分類中排名挺進(jìn)前30位。從銷售產(chǎn)品品類來看，除了傳統(tǒng)的服飾、3C類產(chǎn)品外，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)與科技創(chuàng)新等品類占比不斷擴(kuò)大，使得出口跨境電商產(chǎn)品品類變更加豐富。優(yōu)發(fā)通是一家針對(duì)假發(fā)行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈跨境電商平臺(tái)。該平臺(tái)專注于通過互聯(lián)網(wǎng)把中國假發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)商和貿(mào)易商無縫連接至國外眾多中小采購商及消費(fèi)者。據(jù)平臺(tái)總經(jīng)理任亮介紹，在規(guī)模逾千億美元的全球假發(fā)市場(chǎng)，優(yōu)發(fā)通的目標(biāo)是占據(jù)10%的出口市場(chǎng)份額。另一家Paypal跨境商戶代表，成立于2013年的深圳市創(chuàng)客工場(chǎng)科技有限公司，致力于為搭建開源工程積木平臺(tái)MakeBlock，給全球創(chuàng)客、DIY愛好者、Geek用戶提供站式的機(jī)器人創(chuàng)建及搭建解決方案。據(jù)公司副總裁李然介紹，公司從最初的幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的300多人，2014年?duì)I業(yè)額就已達(dá)2000多萬元人民幣。目前。MakeBlock已進(jìn)入140多個(gè)國家和地區(qū)，并與2萬多所學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)達(dá)成合作。與此同時(shí)，Twitter和Facebook社交媒體憑借天然的“強(qiáng)互動(dòng)”屬性，可幫助跨境電商企業(yè)以較低的成本達(dá)到品牌傳播的目的，因而成為中國跨境電商開拓海外市場(chǎng)的必爭之地。近年來，除了直接在社交媒體上投放廣告外，中國商戶還采取了一些新的形式，比如與國外社交媒體紅人合作。

今天很不舍地看完了《我的家里空無一物》的最后一集，果然眼窩淺的人總是被一個(gè)表情一句話就戳中淚點(diǎn)，頻頻飆淚。和很多日劇一樣，《我的家里空無一物》劇情簡單，但很溫馨，在治愈你的同時(shí)也不忘輸出很多關(guān)于極簡生活方式的干貨。所以我很推薦這部劇給對(duì)極簡生活方式感興趣的人，每集只有20多分鐘，但是能收獲頗豐。但其實(shí)，我的很多朋友正是看了這部日劇之后開始被極簡的生活方式觸動(dòng)到，告訴我也要開始好好整理一下自己的物品啦。從接觸到這部劇到看完，我發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于這部日劇的好文，其中也有好友寫的《日用品：與其說再見，更想說謝謝》。真的特別感謝寫這些文章的人，每次看都很有啟發(fā)，使我在極簡的路上更有動(dòng)力。所以，自己也趁著剛剛看完的熱乎勁兒，總結(jié)一下劇中動(dòng)畫的部分，基本大干貨都在這里～留著以后自己看，也分享給大家。劇中動(dòng)畫發(fā)生在“什么都沒有研究室”（NannimoNailaboratory）,研究室的室長老頭兒有兩個(gè)貓型機(jī)器人，專門分析接到的“仍不了東西人的報(bào)告”。從研究的報(bào)告入手，為大家分享實(shí)用的tips～什么都沒有研究室（NNL）Episode01問題：想減少家中的餐具，但都很中意，怎么辦？回答：采用推進(jìn)式代替法～推進(jìn)式代替法推進(jìn)式代替法舉例Episode02問題：為什么無論怎么收拾房間還是很亂？回答：可以采用“等間距分隔布局法”處理～等間距分隔布局法等間距分隔布局法舉例Episode03問題：買了收納盒，但很占空間，反而讓房間更加擁擠。如何處理？回答：可以考慮“一物兩用”的重復(fù)使用法。一物兩用重復(fù)使用法一物兩用重復(fù)使用法舉例Episode4問題：如何確定是否應(yīng)該丟棄一件東西呢？如何判斷是否還需要它呢？回答：“期間限定遠(yuǎn)距離法”會(huì)是個(gè)有效的方法。期間限定遠(yuǎn)距離法Episode5問題：針對(duì)“剛收拾好馬上就亂了”的苦惱有什么方案嗎？回答：試試“物品所在地確定法”吧！物品所在地確定法Episode6問題：買了新物丟棄了舊物，但會(huì)因丟棄舊物而后悔，怎么辦呢？回答：在決定買新物前，可以嘗試保養(yǎng)舊物恢復(fù)對(duì)它的喜愛～保養(yǎng)舊物恢復(fù)對(duì)它的喜愛以上的tips簡單易懂且易于實(shí)踐～通過總結(jié)我覺得更有收獲啦，希望對(duì)你也有所幫助～

據(jù)了解，2016年2月24日，科通芯城集團(tuán)宣布，旗下智能硬件平臺(tái)“硬蛋”成立“硬蛋實(shí)驗(yàn)室”，向創(chuàng)業(yè)者提供硬件創(chuàng)新信息、供應(yīng)鏈需求對(duì)接、軟件專利及云平臺(tái)等服務(wù)?？仆ㄐ境秦?cái)報(bào)顯示，在戰(zhàn)略層面上，科通芯城和硬蛋已經(jīng)在機(jī)器人領(lǐng)域進(jìn)行重點(diǎn)布局，推進(jìn)機(jī)器人生態(tài)的建設(shè)。同時(shí)，科通芯城近日上線了易造機(jī)器人網(wǎng)，其致力于打造全球化的工業(yè)機(jī)器人采購電商服務(wù)O2O平臺(tái)，構(gòu)建包括工業(yè)機(jī)器人廠商及行業(yè)內(nèi)元器件制造商、系統(tǒng)集成商的專業(yè)社區(qū)。據(jù)了解到，2016年上半年，硬蛋與京東、淘寶、蘇寧等企業(yè)的眾籌平臺(tái)達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議，向智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供產(chǎn)品首發(fā)和B2B產(chǎn)品分銷等電商服務(wù)。此外，硬蛋與香港科技大學(xué)簽署合作協(xié)議，共同建立“互聯(lián)網(wǎng)+新材料”平臺(tái)，打造電子工程材料行業(yè)的分享平臺(tái)，致力幫助硬蛋在國內(nèi)的成千上萬家電子制造業(yè)企業(yè)客戶與全球范圍內(nèi)多家新材料的頂尖研究機(jī)構(gòu)對(duì)接。8月18日消息，日前，科通芯城公布2016年中期業(yè)績報(bào)告，上半年GMV（總商品交易額）為92.5億元人民幣，年增長達(dá)到59.2%。財(cái)報(bào)顯示，92.5億元GMV中，自營銷售額約56億元，占比60.6%；第三方平臺(tái)交易額約24.5億元，占比26.5%；供應(yīng)鏈金融交易額約12億元，占比12.9%。此外，科通芯城方面介紹稱，截至2016年6月30日止，在線交易客戶達(dá)14952名，年增長99.8%，其中藍(lán)籌客戶占1.2%，中小企業(yè)客戶占98.8%；登記客戶69137名，年增長69.1%。另一方面，科通芯城下屬“硬蛋”平臺(tái)交易額約12億元，占總GMV的22.4%。截至2016年6月30日，硬蛋吸引粉絲超過1250萬人，吸引物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目超過13000個(gè)。科通芯城CEO康敬偉表示，在今年年初，硬蛋已開始嘗試“供應(yīng)鏈自營電商”的變現(xiàn)模式，目前來看，這次嘗試已經(jīng)初顯成效，這就是科通芯城上半年GMV超過市場(chǎng)預(yù)期的核心動(dòng)力。

8月11日消息，阿里巴巴今日公布了2017財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。其中，菜鳥網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)進(jìn)展迅速，平臺(tái)日均處理包裹4200萬個(gè)。據(jù)悉，菜鳥網(wǎng)絡(luò)是阿里旗下的開放物流平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉和運(yùn)力整合，以社會(huì)化方式幫助物流企業(yè)提升效率。財(cái)報(bào)顯示，菜鳥平臺(tái)上運(yùn)行著超過170萬名快遞和倉庫工作人員，數(shù)據(jù)覆蓋18萬個(gè)快遞站點(diǎn)，每天平均處理4200萬個(gè)包裹。財(cái)報(bào)期內(nèi)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)主要業(yè)務(wù)進(jìn)展如下：（1）快遞：幫助快遞企業(yè)推出面向商家的物流服務(wù)“橙諾達(dá)”，并搭建統(tǒng)一的云客服平臺(tái)，降低快遞企業(yè)整體投訴率30%；（2）跨境物流：推出全球智能配送平臺(tái)，通過技術(shù)接口使跨境物流鏈路實(shí)現(xiàn)了端到端對(duì)接。目前，菜鳥跨境網(wǎng)絡(luò)已接入倉庫110個(gè)，服務(wù)覆蓋224個(gè)國家和地區(qū)。（3）智能技術(shù)：菜鳥ET物流實(shí)驗(yàn)室研發(fā)的倉內(nèi)機(jī)器人已經(jīng)開始投入分揀作業(yè)，末端配送機(jī)器人也已進(jìn)入測(cè)試階段，日處理百萬級(jí)商品的全自動(dòng)倉庫也已經(jīng)正式運(yùn)行。（4）綠色物流：聯(lián)合全球32家合作伙伴發(fā)起綠色行動(dòng)計(jì)劃。目前，菜鳥倉內(nèi)已經(jīng)開始引入免膠帶的紙箱，并開始對(duì)紙箱作回收利用。（5）用戶服務(wù)：通過裹裹App為全國近30個(gè)城市消費(fèi)者提供線上寄件和一鍵退貨，并開始承接大件包裹的個(gè)人投遞；運(yùn)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，打造線上公益物資流轉(zhuǎn)平臺(tái)，促進(jìn)公益配送的透明化。此外，財(cái)報(bào)中還顯示，菜鳥所代表的開放協(xié)同物流模式引來了包括高盛、瑞信、里昂證券等多家國際投行的看好，投行分別表達(dá)了對(duì)菜鳥大數(shù)據(jù)應(yīng)用和技術(shù)革新的肯定。

曾參與微信國際化的產(chǎn)品經(jīng)理丹·格羅夫(DanGrover)已從騰訊離職，加入Facebook。今年以來，F(xiàn)acebook一直在采取措施，希望在部分功能上追趕上微信。Facebook近期為其Messenger應(yīng)用推出聊天機(jī)器人，并發(fā)布新功能加強(qiáng)用戶與食品鏈、新聞機(jī)構(gòu)、服務(wù)等領(lǐng)域的聊天機(jī)器人溝通體驗(yàn)。不過，微信在使用聊天機(jī)器人，對(duì)話式商務(wù)以及使用二維碼進(jìn)行移動(dòng)支付、獲得信息方面依舊占據(jù)優(yōu)勢(shì)。早些時(shí)間格羅夫就在Twitter上發(fā)表推文稱自己將從騰訊離職，但具體去向卻并未表明。7月15日Uber員工Chenyu發(fā)布推文透露了他的去向——格羅夫被FB挖走了。目前還不清楚Facebook是否會(huì)讓格羅弗從事Messenger聊天機(jī)器人業(yè)務(wù)，但是考慮到他的經(jīng)驗(yàn)以及微信在對(duì)話式商務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，格羅弗應(yīng)該會(huì)負(fù)責(zé)這一方面的業(yè)務(wù)。據(jù)LinkedIn的信息顯示，格羅夫于2014年1月加入微信團(tuán)隊(duì)，擔(dān)任微信Mac應(yīng)用的產(chǎn)品經(jīng)理。過去兩年，他在廣州從事與微信相關(guān)的工作。在加入微信之前，格羅夫曾是教育創(chuàng)業(yè)公司Udacity的產(chǎn)品經(jīng)理。

北京時(shí)間6月26日早間消息，德國媒體報(bào)道稱，德國銀行軟件公司W(wǎng)irecardAG正在與支付寶的代表展開談判。支付寶有可能收購Wirecard最多25%的股份。根據(jù)德國報(bào)紙《BildamSonntag》的報(bào)道，Wirecard正在與支付寶展開秘密談判。去年12月，兩家公司達(dá)成協(xié)議，向前往歐洲的中國旅客提供移動(dòng)支付服務(wù)。報(bào)道稱，雙方都有意達(dá)成這樣的交易。支付寶希望獲得在德國市場(chǎng)的專業(yè)性，而Wirecard希望找到一家大股東，該公司股價(jià)正遭遇短期賣空者的壓力。中國投資者正在對(duì)德國公司進(jìn)行投資。近期，美的提出以45億歐元的價(jià)格收購德國工業(yè)機(jī)器人廠商庫卡。支付寶在中國有超過4億活躍用戶，在中國移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額約為80%，在中國在線市場(chǎng)的份額約為50%。該公司的電子錢包系統(tǒng)已在零售店和網(wǎng)上得到廣泛使用。

爸爸媽媽們總是絞盡腦汁，想送寶寶一份與眾不同的禮物，但是有木有這種感覺：現(xiàn)在的小兔崽子太難伺候了！好像什么都有，不知道買什么才會(huì)讓他們喜出望外？在搞明白送什么禮物之前，以下這些禮物就不要送了，茉莉媽媽和旁邊的一大堆媽媽都用血淚印證了這一點(diǎn)：1、要送玩具，別送衣服或用品類。對(duì)于寶寶來說，沒什么比玩具更好的了，漂亮的衣服和鞋子對(duì)他們來說，還沒有太大的意義。當(dāng)然，10歲以上已經(jīng)懂得打扮的寶寶除外。2、送的禮物時(shí)間最好可以陪伴一年以上。時(shí)間很短的禮物很難給寶寶留下回憶。想想看10幾20年后，寶寶想做一個(gè)回憶錄，例如《我收過的禮物》，時(shí)間太短的禮物，寶寶想都想不起來，留下空白就太遺憾了。所以氣球、繪本、彩色筆這些禮物一般都不在禮物的名單里。3、這份禮物不能是普通的禮物，最好是寶寶已經(jīng)喜歡很久，但是一直得不到的。4、送禮物要用特別的方法。千萬千萬千萬不要用普通的方法來送出你的禮物，這樣驚喜會(huì)減半。什么是普通方法？就是把禮物直接放在寶寶面前，說：“寶貝，這是媽媽送你的禮物，快打開看看喜歡不。”很沒意思，對(duì)不對(duì)？如果換另外一些特別的方法，例如：①把放置禮物的地方寫成謎語，讓寶寶猜。②把禮物悄悄放在床頭，寶寶醒來就看見。③在一個(gè)看似不經(jīng)意的時(shí)刻，例如喊寶寶來幫忙收衣服，媽媽忽然驚呼一聲：看，寶寶，這是什么？剛剛從天上掉下來的！這樣會(huì)讓寶寶很期待哦，同時(shí)這也是非常美好的回憶。良好的親子關(guān)系，用心才是最重要的。當(dāng)然啦，一定的演技是需要的，加油吧爸爸媽媽。以上是每個(gè)歲數(shù)的寶寶都適用，下面談?wù)勊褪裁炊Y物好。由于不同年齡的寶寶送禮物差異比較大，所以下面就僅以茉莉媽媽家的大寶（4歲）為例，分享一下茉莉媽媽的禮物購物車一、星輝RS戰(zhàn)警。這個(gè)是茉莉媽媽第一時(shí)間想到的禮物，因?yàn)榇髮毾矚g很久了。茉莉媽媽一直有意識(shí)培養(yǎng)寶寶的英文學(xué)習(xí)能力，所以每天都放英文的兒歌、動(dòng)畫片給大寶看，所以經(jīng)常也會(huì)看到國外的玩具廣告。有一天的廣告是星輝的RS戰(zhàn)警遙控變形金剛。大寶一眼就被這個(gè)玩具深深吸引住了，一邊撅著小嘴，一邊指著電視機(jī)，要買。茉莉媽媽剎那的內(nèi)心話是：寶貝真好眼光啊~怎么這么懂得挑玩具？茉莉媽媽當(dāng)然知道這個(gè)星輝的RS車模，幾乎是歐美國家，男孩子夢(mèng)寐以求的夢(mèng)想禮物No.1。星輝rastar遙控車一鍵變形機(jī)器人RS戰(zhàn)警汽車變形金剛男孩兒童玩車USB充電暗夜騎士官方標(biāo)配168.00RS戰(zhàn)警的做工很精美，輪胎的滑動(dòng)、變形的質(zhì)感等，甩其他普通變形金剛幾條街。當(dāng)時(shí)就想買了，但是想想京東618就快到了，做禮物很不錯(cuò)，所以就沒買，一直hold住大寶。618就到了，茉莉媽媽想實(shí)現(xiàn)大寶這個(gè)愿望了~如果家有4歲以上男寶，RS車模真是再好不過的玩具，它酷斃了！不僅外形超級(jí)炫，而且內(nèi)置也很強(qiáng)大，極致舒服的遙控享受、燈光、聲音等也是高大上的感覺。送男孩子禮物，RS戰(zhàn)警肯定不會(huì)錯(cuò)。當(dāng)然，這輛法拉利也好帥！星輝車模Rastar遙控車兒童遙控汽車充電兒童玩具車法拉利遙控賽車生日禮物男孩玩具紅色喇叭聲效遙控車139.00大寶的自行車，很喜歡，小貴。星輝兒童自行車14寸兒童自行車男女適用16寸童車寶馬迷你兒童腳踏車12寸帶輔助輪單車14寸銀白色童車888.00二、寶馬mini自行車。這輛自行車是送給小寶的禮物。小寶1歲半，剛好可以一直玩到3歲。爸爸建議買hellokitty的自行車，因?yàn)樾毚蛐【拖矚g，hellokitty造型的自行車也很多。茉莉媽媽去游樂場(chǎng)、玩具城看過后，還是覺得不夠?qū)I(yè)。自行車這種玩具畢竟與衣服這類產(chǎn)品不同，專業(yè)很重要，車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)、腳踏的順滑感、還有車身的設(shè)計(jì)等，都會(huì)大大影響騎行的感覺，寶馬mini自行車這一點(diǎn)都做得非常專業(yè)，茉莉媽媽認(rèn)為小寶一定會(huì)很喜歡。買不起4個(gè)輪子的寶馬，但是3個(gè)輪子的寶馬還是買得起噠，哈哈哈~星輝兒童三輪車可折疊兒童自行車男女適用寶寶童車三輪腳踏車德國授權(quán)寶馬迷你嬰兒三輪童車可折疊三輪車紅色530.00當(dāng)然這種很炫酷，在小區(qū)里非常拉風(fēng)~星輝賓利兒童電動(dòng)車兒童電動(dòng)汽車四輪可坐寶寶電動(dòng)車可充電帶遙控可自駕兒童電瓶車玩具車橙色賓利雙電機(jī)版1080.00其實(shí)送什么禮物都好，都是爸爸媽媽對(duì)子女疼愛的表現(xiàn)，有條件嘛就送更好的，沒條件嘛就和寶寶在一起玩，幸福感依然滿滿的。