“蘇寧2018年要新開(kāi)5000家門(mén)店?！比涨?，蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東接受筆者專(zhuān)訪時(shí)確認(rèn)了外界傳言。據(jù)張近東透露，蘇寧將采取更開(kāi)放的心態(tài)，可能合作的不僅有恒大，也可能與綠地、萬(wàn)科等攜手。張近東表示，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)貫徹新發(fā)展理念，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重點(diǎn)闡述讓他印象深刻?！搬槍?duì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的奮斗目標(biāo)，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的發(fā)展理念，深化智慧零售發(fā)展模式的創(chuàng)新和落地?！痹趶埥鼥|看來(lái)，建設(shè)社會(huì)主義強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的指南。過(guò)去五年，正是蘇寧按照黨的指導(dǎo)方針轉(zhuǎn)型創(chuàng)新的五年。2013年蘇寧電器改名“蘇寧云商”，張近東主動(dòng)帶領(lǐng)蘇寧從線下?lián)肀Ь€上，進(jìn)行O2O零售商的全面轉(zhuǎn)型。2017年張近東更是提出了基于大數(shù)據(jù)、技術(shù)創(chuàng)新的智慧零售，而背后則是蘇寧已然形成的零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、投資和體育六大產(chǎn)業(yè)布局。自驅(qū)式創(chuàng)新一直以來(lái)，張近東都將自己視為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者。他將蘇寧云商走到今天總結(jié)為三次脫胎換骨的自我變革：1990年張近東離開(kāi)事業(yè)單位，在不足200平方米的門(mén)面房，開(kāi)始了專(zhuān)業(yè)零售的創(chuàng)業(yè)；第二次創(chuàng)業(yè)是1998年亞洲金融危機(jī)，大多數(shù)企業(yè)都忙于收縮業(yè)務(wù)，張近東卻決定從專(zhuān)業(yè)零售轉(zhuǎn)型綜合連鎖零售。經(jīng)歷了第二輪創(chuàng)業(yè)，蘇寧成為了國(guó)內(nèi)最大的綜合連鎖零售企業(yè)之一；第三次創(chuàng)業(yè)則是從2009年開(kāi)始主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，上線蘇寧易購(gòu)，開(kāi)始探索全新的線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售模式。而過(guò)去五年成為蘇寧全面轉(zhuǎn)型O2O零售商的關(guān)鍵時(shí)刻。2013年，“蘇寧電器”這個(gè)已經(jīng)使用15年的名字改為蘇寧云商，張近東確定了蘇寧“店商+電商+零售服務(wù)商”的新定位。2013年，在美國(guó)斯坦福大學(xué)的一次演講中，張近東談到了他主動(dòng)擁抱變化的原因，“前二十年的轉(zhuǎn)型都還只是在實(shí)體經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)，現(xiàn)在十年的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新卻在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推動(dòng)下?！睆埥鼥|說(shuō)，一場(chǎng)由實(shí)體到虛擬再到虛實(shí)融合的大變局正在醞釀中，新技術(shù)也再一次激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)熱情。將當(dāng)時(shí)已是中國(guó)零售業(yè)龐然大物的蘇寧帶向轉(zhuǎn)型并不容易。彼時(shí)阿里巴巴還沒(méi)上市，但已經(jīng)在線上有了巨大的商業(yè)成功，成為最炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。有人質(zhì)疑蘇寧的轉(zhuǎn)型來(lái)得有點(diǎn)晚，有互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)觀察家指出，蘇寧的轉(zhuǎn)型面臨多重挑戰(zhàn)。蘇寧的轉(zhuǎn)型不是一次簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)革命，而是涉及供應(yīng)鏈、管理、消費(fèi)者關(guān)系的全面生態(tài)革命。財(cái)經(jīng)作家吳曉波說(shuō)張近東選擇在自己業(yè)績(jī)最好的年份，主動(dòng)陷入“轉(zhuǎn)型效率癥”。張近東卻說(shuō)：“趨勢(shì)取代優(yōu)勢(shì)是任何一個(gè)企業(yè)都逃脫不了的宿命?！被蛟S正因?yàn)檫@種宿命觀，讓張近東在每一次變化來(lái)臨時(shí)選擇主動(dòng)變革。更名只是蘇寧轉(zhuǎn)型的表象，伴隨線上線下的雙線融合，過(guò)去五年間，蘇寧內(nèi)部發(fā)生了一系列改變。2013年，蘇寧美國(guó)研發(fā)中心暨硅谷研究院揭幕，蘇寧全球首家海外研究院開(kāi)始運(yùn)行，同時(shí)集團(tuán)明確發(fā)布“一體兩翼互聯(lián)網(wǎng)路線圖”。2014年，提出“用戶(hù)體驗(yàn)講效果，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)零售戰(zhàn)略的創(chuàng)新執(zhí)行和全面落地。2015年，蘇寧O2O成效凸顯，互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型落地，CPU核心能力對(duì)外開(kāi)放。據(jù)蘇寧公開(kāi)資料顯示，2016年，蘇寧易購(gòu)線下連鎖網(wǎng)絡(luò)覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市，形成了蘇寧云店、蘇寧生活廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、蘇寧超市、紅孩子門(mén)店、蘇寧小店等多業(yè)態(tài)近4000家自營(yíng)門(mén)店和網(wǎng)點(diǎn)。“雙線融合”到“智慧零售”2015年蘇寧和阿里巴巴以入股形式開(kāi)啟全面戰(zhàn)略合作，從一個(gè)側(cè)面暗示著蘇寧的線下資源在轉(zhuǎn)型后開(kāi)始釋放價(jià)值。早在2013年，同樣是在斯坦福大學(xué)的演講上，張近東暢談了對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷，“純電商模式只能是一種過(guò)渡模式”，在他看來(lái)，O2O才是未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間零售業(yè)轉(zhuǎn)型的方向。2016年馬云在阿里云棲大會(huì)上提出了新零售的概念，2017年各大電商都開(kāi)始迅速推進(jìn)線下布局。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，恰恰印證了張近東當(dāng)時(shí)在斯坦福大學(xué)的預(yù)判。張近東給蘇寧提出了新的轉(zhuǎn)型方向。2017年3月，張近東在全國(guó)兩會(huì)發(fā)言，基于O2O零售的應(yīng)用成果，提出智慧零售的新模式。智慧零售不是概念，究其本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，充分感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。在蘇寧的智慧零售體系里，零售分成三個(gè)階段，第一階段是原來(lái)線下各種各樣的連鎖、百貨、超市、電器等，稱(chēng)之為實(shí)體連鎖；第二階段就是上世紀(jì)90年代中期興旺發(fā)達(dá)起來(lái)的電商，叫虛擬經(jīng)濟(jì)；第三階段則是當(dāng)前正在經(jīng)歷的虛實(shí)融合的智慧零售。蘇寧云商集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民曾談道：“智慧零售是把數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的過(guò)程，如何在采購(gòu)、制造、銷(xiāo)售、服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)落地智慧零售?！痹谥悄苤圃鞂用妫K寧走出C2B反向定制+獨(dú)家專(zhuān)供模式；智慧采購(gòu)層面，主要表現(xiàn)在蘇寧的智慧補(bǔ)貨系統(tǒng)；智慧營(yíng)銷(xiāo)層面，研發(fā)出了千里傳音、V購(gòu)等多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具；智慧金融層面，蘇寧與銀行合作，科技賦能打造智慧金融；而在智慧物流上，蘇寧自主研發(fā)出天眼平臺(tái)、WCS指南針系統(tǒng)、AGV機(jī)器人、無(wú)人機(jī)“兩網(wǎng)一平臺(tái)”等多項(xiàng)黑科技。值得注意的是，蘇寧首家無(wú)人店“蘇寧體育BIU”于2017年8月在南京落地。據(jù)筆者探店體驗(yàn)，消費(fèi)者通過(guò)蘇寧金融的APP實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，即可在無(wú)人店通過(guò)人臉識(shí)別進(jìn)入店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)蘇寧體育的周邊產(chǎn)品，選購(gòu)商品后自助進(jìn)行掃碼和扣款，全過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)人自助式購(gòu)物。據(jù)蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍透露，蘇寧無(wú)人BIU店已經(jīng)形成“可復(fù)制商業(yè)業(yè)態(tài)”，2017年“雙11”期間會(huì)在全國(guó)重點(diǎn)城市新增4家門(mén)店。未來(lái)之路伴隨著蘇寧O2O零售轉(zhuǎn)型和智慧零售的提出，蘇寧更為深遠(yuǎn)的布局是零售、地產(chǎn)、金融、文創(chuàng)、體育、投資六大產(chǎn)業(yè)的形成。未來(lái)的蘇寧不是亞馬遜不是阿里巴巴，會(huì)是一家怎樣的公司？孫為民談道：“蘇寧定位很清晰，一定是一個(gè)門(mén)戶(hù)型的零售公司?！边@一底層設(shè)計(jì)也來(lái)源于張近東對(duì)黨中央精神的準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)，聚焦消費(fèi)升級(jí)，抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的發(fā)展機(jī)遇，是近年蘇寧轉(zhuǎn)型布局的思路。孫為民認(rèn)為，蘇寧從來(lái)不會(huì)盲目多元化，輕易跨界涉獵不熟悉的領(lǐng)域。“零售是發(fā)展的核心，是一切產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前零售業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)口足夠大，蘇寧從空調(diào)跨界到家電3C后，就面臨上萬(wàn)億元的市場(chǎng)。而未來(lái)這個(gè)市場(chǎng)的服務(wù)業(yè)也將給蘇寧帶來(lái)巨大的發(fā)展空間。”蘇寧的六大產(chǎn)業(yè)有著密切的內(nèi)在關(guān)聯(lián)，將產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。張近東談到，以蘇寧進(jìn)入體育產(chǎn)業(yè)為例，讓娛樂(lè)明星能夠深度參與頂級(jí)體育賽事，企業(yè)通過(guò)體育賽事和話題得到海量的曝光度，并迅速擴(kuò)大體育受眾群體數(shù)量。同時(shí)，體育賽事也成為蘇寧鏈接全球資源的契合點(diǎn)。雖然體育板塊未被裝入上市公司，但正是蘇寧在該領(lǐng)域的布局，讓其品牌效應(yīng)迅速蔓延。而體育也已與蘇寧零售、金融等板塊形成高度互動(dòng)。除了企業(yè)自身的發(fā)展布局，張近東也強(qiáng)調(diào)應(yīng)當(dāng)將自身與國(guó)家、民族的發(fā)展進(jìn)步緊密聯(lián)系在一起。“十九大報(bào)告提出，從全面建成小康社會(huì)到基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，再到全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)，是新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排?！睆埥鼥|表示，“圍繞全面建成小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，企業(yè)要積極參與扶貧攻堅(jiān)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)扶貧，讓貧困戶(hù)脫貧，走向富裕之路”。據(jù)蘇寧農(nóng)村電商發(fā)展負(fù)責(zé)人介紹，圍繞電商精準(zhǔn)扶貧，蘇寧在全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)已布局2000多家蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店、400多家線上中華特色館，帶動(dòng)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過(guò)1萬(wàn)人，為1500多萬(wàn)農(nóng)民提供了高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全渠道實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售超50億元，每個(gè)特色館可向全國(guó)消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品、特色工藝品、中華老字號(hào)產(chǎn)品，累計(jì)惠及200多萬(wàn)農(nóng)民。蘇寧正開(kāi)創(chuàng)著一條獨(dú)有的零售創(chuàng)新之路，這條零售之路在全球商業(yè)史上亦沒(méi)有先例。2017年全球電商擁抱線下的風(fēng)潮似乎呼應(yīng)了張近東當(dāng)年在斯坦福大學(xué)的演講。他說(shuō)他沒(méi)有感到壓力，而是信心滿(mǎn)滿(mǎn)。

最近，美國(guó)著名的創(chuàng)投研究機(jī)構(gòu)CBInsights發(fā)布“全球獨(dú)角獸公司榜單”，共計(jì)214家企業(yè)上榜。最受人關(guān)注的是前十強(qiáng)榜單，有6家為美國(guó)企業(yè)，其余4家都是中國(guó)企業(yè)！這是一個(gè)令人鼓舞的消息，讓我們記住這四家企業(yè)：滴滴出行、小米、陸金所和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，他們的估值都超過(guò)了100億美元，已經(jīng)不是獨(dú)角獸，而是超級(jí)獨(dú)角獸。滴滴、小米、陸金所和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)登上全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單仔細(xì)研究這四家中國(guó)企業(yè)，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)秘密：他們之所以能夠成為超級(jí)獨(dú)角獸，“竟然”是因?yàn)橥粋€(gè)原因。這四家中國(guó)企業(yè)的模式，都可以歸結(jié)為“連接+場(chǎng)景”，即都是用互聯(lián)網(wǎng)連接供需雙方，滿(mǎn)足了用戶(hù)某些場(chǎng)景的需求。更重要的是，他們連接的場(chǎng)景不是只有一個(gè)，而是有很多！這一點(diǎn)尤其重要。滴滴已經(jīng)成為一站式出行平臺(tái)滴滴出行，通過(guò)連接司機(jī)和乘客，解決的是人們的出行場(chǎng)景需求。需要注意的是，滴滴出行并不只是連接一個(gè)場(chǎng)景，而是出租車(chē)、專(zhuān)車(chē)、順風(fēng)車(chē)、企業(yè)級(jí)用車(chē)、拼車(chē)合乘、代駕、大巴等眾多場(chǎng)景。換句話說(shuō)，滴滴幾乎涵蓋了公共交通之外的所有出行場(chǎng)景，這是滴滴能夠登上全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單的核心原因。如果滴滴當(dāng)初只做出租車(chē)這一個(gè)業(yè)務(wù)，不可能實(shí)現(xiàn)如此高的估值；如果滴滴像嘀嗒拼車(chē)一樣只做順風(fēng)車(chē)業(yè)務(wù)，或者像e代駕一樣只做代駕業(yè)務(wù)，或者像首汽約車(chē)一樣只做專(zhuān)車(chē)業(yè)務(wù)，都很難成為全球超級(jí)獨(dú)角獸。小米，通過(guò)投資，形成了一個(gè)龐大的小米生態(tài)鏈，也從手機(jī)公司轉(zhuǎn)型成為一個(gè)科技界的無(wú)印良品，成為一個(gè)零售企業(yè)。截止到目前，小米生態(tài)鏈公司已發(fā)展至70多家，涉及手游、電商、新媒體、移動(dòng)安全、智能家居、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)金融、影視制作、視頻網(wǎng)站、移動(dòng)地圖、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)家政、移動(dòng)教育、智能家電等眾多領(lǐng)域。小米生態(tài)鏈實(shí)現(xiàn)了多元化場(chǎng)景的連接和覆蓋如果小米只做手機(jī)，不可能有460億美元的估值。這里的小米，不僅僅是一個(gè)手機(jī)公司，而是電視廠商、智能硬件公司、零售公司……正是因?yàn)樾∶子闷放七B接了眾多的科技企業(yè)，滿(mǎn)足了用戶(hù)對(duì)于眾多科技產(chǎn)品的高性?xún)r(jià)比需求，才能登上全球獨(dú)角獸的十強(qiáng)榜單。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的例子更加典型，其從餐飲起家，迅速擴(kuò)張到了外賣(mài)、酒店、旅游、電影、門(mén)票、出行等諸多領(lǐng)域，這些領(lǐng)域看似不相關(guān)，但都屬于本地生活服務(wù)業(yè)，跟用戶(hù)的日常消費(fèi)緊密相關(guān)，在這個(gè)清晰的核心下，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)為自己的用戶(hù)提供他們需要的所有服務(wù)，并將其實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)實(shí)現(xiàn)了眾多本地服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化而且，他們還有一個(gè)共同點(diǎn)，美團(tuán)在線下餐飲商家的互聯(lián)網(wǎng)化中，積累起了一套技術(shù)解決方案。有了這套技術(shù)解決方案，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以很容易從餐飲行業(yè)擴(kuò)展到其他本地服務(wù)領(lǐng)域。比如，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)可以用技術(shù)為一個(gè)餐館提供從開(kāi)業(yè)選址、收銀、外賣(mài)、營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)等全鏈條的服務(wù)，自然也可以為一個(gè)牙科診所、一個(gè)美甲店、一個(gè)咖啡館、一個(gè)服裝店提供類(lèi)似的服務(wù)。如果美團(tuán)只做外賣(mài)，或者只做餐飲，因?yàn)檫B接的場(chǎng)景太少，肯定很難獲得如此高的估值，也不可能成為全球超級(jí)獨(dú)角獸。這方面有活生生的例子。餓了么成立9年，一直在做外賣(mài)，是一個(gè)垂直的外賣(mài)平臺(tái)。雖然最近并購(gòu)了百度外賣(mài)，但只會(huì)強(qiáng)化外賣(mài)垂直平臺(tái)的屬性，所做的也就是滿(mǎn)足用戶(hù)訂外賣(mài)這一個(gè)場(chǎng)景，所以餓了么很難成為超級(jí)獨(dú)角獸。攜程也是類(lèi)似，通過(guò)并購(gòu)藝龍、去哪兒、同程等一系列競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，攜程成為了在線旅行的巨頭。但是，攜程只做旅行這一個(gè)場(chǎng)景，即使并購(gòu)再多的企業(yè)，都會(huì)面臨一個(gè)估值的瓶頸。只做一個(gè)場(chǎng)景的連接很難成為超級(jí)獨(dú)角獸只做一個(gè)場(chǎng)景的連接，重度垂直，更適合成為小而美的企業(yè)，存在一個(gè)估值的天花板，可以成為獨(dú)角獸，但很難成為超級(jí)獨(dú)角獸。只連接一個(gè)場(chǎng)景的企業(yè)，最后的命運(yùn)在很大概率上會(huì)被巨頭吞并，成為巨頭的附庸。餓了么現(xiàn)在已經(jīng)成為阿里巴巴的旗下企業(yè)，百度也成為攜程最大的股東，就是如此。滴滴投資人人車(chē)也是這樣，滴滴通過(guò)投資人人車(chē)進(jìn)入二手車(chē)市場(chǎng)，進(jìn)一步讓自己連接的場(chǎng)景擴(kuò)張，但人人車(chē)卻因?yàn)檫B接的場(chǎng)景太少，被巨頭吞并。最后，來(lái)說(shuō)說(shuō)陸金所。有的人疑惑，陸金所是一個(gè)P2P互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)，只是連接個(gè)人投資者和個(gè)人借款人，為什么能有如此高的估值？其實(shí)，陸金所早已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的P2P企業(yè)，它背靠的平安集團(tuán)，業(yè)務(wù)涵蓋了金融行業(yè)的每一個(gè)分支，擁有完備的金融牌照和各類(lèi)金融子公司。陸金所不僅有個(gè)人P2P業(yè)務(wù)，更有企業(yè)借款、消費(fèi)貸款，通過(guò)打包后發(fā)放的委托借款，各種非標(biāo)資產(chǎn)，類(lèi)證券化產(chǎn)品……陸金所的定位是金融理財(cái)信息服務(wù)平臺(tái)，不是P2P企業(yè)。今年上半年，陸金所曾提出“9158”開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略?！?”為9大端口，包括銀行、信托、證券、保險(xiǎn)、公募基金、私募基金、地產(chǎn)/政府/大型企業(yè)、黃金、P2P端口。“1”為一個(gè)平臺(tái)，即陸金所開(kāi)放平臺(tái)，連接投融端;“5”為5個(gè)市場(chǎng)，包括B端的B2B一級(jí)市場(chǎng)、B2B二級(jí)市場(chǎng)，C端的P2P、B2C、C2C。顯然，陸金所也是連接眾多場(chǎng)景的多元化企業(yè)。所以，無(wú)論是滴滴、小米，還是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、陸金所，能夠入選全球獨(dú)角獸十強(qiáng)榜單，都有一個(gè)共同的原因：用互聯(lián)網(wǎng)連接盡可能多的人群和場(chǎng)景需求。一旦具備這樣的多場(chǎng)景連接，他們就能在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成為超級(jí)獨(dú)角獸。下一步，就看誰(shuí)能抓住下一個(gè)人工智能風(fēng)口的機(jī)遇，將這個(gè)連接AI（人工智能）化，并且通過(guò)技術(shù)深入傳統(tǒng)的交通、服務(wù)和金融業(yè)，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造。如果超級(jí)獨(dú)角獸完成這一步，將能成長(zhǎng)為藍(lán)鯨級(jí)企業(yè)。

中國(guó)跨境電商宛如搭上疾速前進(jìn)的列車(chē)，在名為發(fā)展的道路上高速飛奔。要把握機(jī)遇抓取先機(jī)，僅從個(gè)人角度去理解跨境電商的變化并不全面，若從服務(wù)商的角度去看跨境電商，沒(méi)準(zhǔn)看的更透徹。而作為一家全球活躍用戶(hù)達(dá)2.1億并有超過(guò)三分一用戶(hù)在中國(guó)商戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物的PayPal，其看到了不一樣的跨境電商世界，也在據(jù)此不斷進(jìn)行實(shí)踐與布局。不容忽視的B2B市場(chǎng)在PayPal2017中國(guó)跨境電商大會(huì)，PayPal北亞區(qū)副總裁兼總經(jīng)理胡柏迪分享了跨境電商最新的數(shù)據(jù)。他指出，在2016年，全球范圍內(nèi)跨境電商交易總額已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)億元，在中國(guó)，2016年中國(guó)跨境電商貿(mào)易交易總額達(dá)到了人民幣6.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)近23%。PayPal北亞區(qū)副總裁及總經(jīng)理胡柏迪另外，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司ForresterResearch的統(tǒng)計(jì)，預(yù)計(jì)到2021年，全球有15%的電商銷(xiāo)售額來(lái)自跨境交易，其價(jià)值接近于人民幣3萬(wàn)億元（4,240億美元），其中，中國(guó)在線跨境交易量的占比將達(dá)到40%。從PayPal的交易數(shù)據(jù)上看，跨境交易也是增長(zhǎng)迅速。據(jù)胡柏迪透露，在2016年，跨境交易占PayPal交易總金額的22%；跨境支付占PayPal總交易次數(shù)的22%。而在過(guò)去兩年內(nèi)，PayPal跨境交易量增長(zhǎng)了41%。在這龐大的跨境電商交易額中，B2B的占比則是最高?！邦A(yù)計(jì)到2020年，B2B電商市場(chǎng)的價(jià)值會(huì)達(dá)到人民幣46萬(wàn)億元，是B2C市場(chǎng)的一倍多。而2016年B2B行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模占總貿(mào)易額的近九成，因此這塊市場(chǎng)是非常大的。”胡柏迪說(shuō)道。但對(duì)于PayPal而言，其看中的并不是傳統(tǒng)的B2B市場(chǎng)，而是越來(lái)越多的訂單碎片化小批量跨境B2B市場(chǎng)。胡柏迪告訴小編，PayPal本身一直都非常關(guān)注B2C這端的交易，但現(xiàn)在也看到很多小批量跨境B2B模式，每周大概就一兩千塊的訂單，這種訂單需要的是PayPal這樣的支付企業(yè)來(lái)進(jìn)行雙方保證服務(wù)。“對(duì)于OEM模式的B2B市場(chǎng)，目前仍不是PayPal的主要市場(chǎng)，大宗B2B交易目前大部分仍在銀行進(jìn)行?！焙氐险f(shuō)道。沒(méi)有中間商的世界并不完美當(dāng)跨境B2B市場(chǎng)巨大的潛力市場(chǎng)正待被挖掘之時(shí)，跨境B2C市場(chǎng)也正產(chǎn)生巨大的變化。其中，平臺(tái)直接連接工廠和消費(fèi)者成為這次巨變中的重要趨勢(shì)之一。如亞馬遜全球開(kāi)店在去年下半年宣布上線的“制造+”項(xiàng)目和Wish的“星工廠”計(jì)劃，均是瞄準(zhǔn)將制造商發(fā)展成賣(mài)家的模式。PayPal中國(guó)區(qū)商戶(hù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六但平臺(tái)方這些“去中間商”的項(xiàng)目會(huì)否影響到屬于大多數(shù)的貿(mào)易型跨境電商賣(mài)家呢？對(duì)此，PayPal中國(guó)區(qū)商戶(hù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理陸六六則認(rèn)為至少在目前這個(gè)階段，跨境電商無(wú)論是做渠道、做垂直領(lǐng)域，還是專(zhuān)注于品牌，其中間環(huán)節(jié)還是有很多技術(shù)含量的。“并不是說(shuō)因?yàn)槲視?huì)生產(chǎn)，所以一定可以做電商，這中間包含很多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，有市場(chǎng)宣傳、找到客戶(hù)，提升物流服務(wù)、提升轉(zhuǎn)化率，最后買(mǎi)家變成一個(gè)忠實(shí)客戶(hù)，還得對(duì)他進(jìn)行長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育?！标懥绱苏f(shuō)道。而她認(rèn)為，這些中間環(huán)節(jié)，也是很多中國(guó)跨境電商賣(mài)家擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，不是短期?nèi)這種平臺(tái)或者純粹制造商很快能學(xué)起來(lái)的。“當(dāng)然，這樣的趨勢(shì)也正表明了中國(guó)跨境業(yè)務(wù)是一個(gè)藍(lán)海，把這個(gè)餅做大了，更多的人進(jìn)入其實(shí)是增強(qiáng)了中國(guó)品牌，或者中國(guó)制造在世界上的影響力。所以我覺(jué)得即使將來(lái)有大的制造商進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，也只是一起把市場(chǎng)開(kāi)拓得更為寬廣而已，我相信現(xiàn)有的跨境電商賣(mài)家依舊還會(huì)有他們存在和成長(zhǎng)的空間?！彼f(shuō)道。組織架構(gòu)建設(shè)和對(duì)外合作并行對(duì)于服務(wù)商來(lái)說(shuō)，“服務(wù)”是要點(diǎn)。那在面對(duì)跨境B2B和B2C市場(chǎng)都在不斷變化過(guò)程中，服務(wù)商應(yīng)該怎么做好服務(wù)把握這個(gè)機(jī)遇呢？陸六六向小編介紹道，PayPal在中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)會(huì)根據(jù)跨境交易方向不同分為面向中國(guó)商戶(hù)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)這個(gè)海淘消費(fèi)者的消費(fèi)者團(tuán)隊(duì)。若從組織架構(gòu)上去區(qū)分，目前PayPal專(zhuān)注中國(guó)商戶(hù)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門(mén)會(huì)分為前端業(yè)務(wù)部門(mén)和后端業(yè)務(wù)部門(mén)。陸六六透露，前端業(yè)務(wù)部門(mén)總部在上海，團(tuán)隊(duì)遍布深圳、關(guān)注、北京，主要服務(wù)當(dāng)?shù)氐纳虘?hù)，跟商戶(hù)有更多的見(jiàn)面交流機(jī)會(huì)。而除了前端團(tuán)隊(duì)，PayPal在中國(guó)還有龐大的后端團(tuán)隊(duì)，其中包括PayPal的客服團(tuán)隊(duì)?？头F(tuán)隊(duì)主要每天幫助商戶(hù)解決實(shí)際支付中碰到的問(wèn)題，跟商戶(hù)接觸的形式可以是見(jiàn)面也可以是電話通話。除了前后端外，PayPal也設(shè)立了技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)镻ayPal是一家FinTech技術(shù)公司，所以本身有核心的風(fēng)控團(tuán)隊(duì)，PayPal全球風(fēng)控很大一部分力量也是集中在中國(guó)。這部分團(tuán)隊(duì)主要做的是把商戶(hù)交易做得更全面，把風(fēng)險(xiǎn)降到最低，把壞賬率降到最低?！斑@三個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最終給中國(guó)商戶(hù)提供整體服務(wù)。”陸六六說(shuō)道。除了組織架構(gòu)建設(shè)外，積極與新的企業(yè)進(jìn)行合作也成為PayPal擴(kuò)展市場(chǎng)份額的重要手段之一。PayPal總裁兼首席執(zhí)行官DanSchulman指出，PayPal現(xiàn)在也在不斷拓展自己的合作伙伴關(guān)系，積極地與技術(shù)公司、移動(dòng)公司、零售伙伴，乃至全球知名的社交平臺(tái)進(jìn)行合作?，F(xiàn)在PayPal已經(jīng)與Facebook、Google、阿里巴巴、百度、銀聯(lián)、萬(wàn)事達(dá)卡、VISA都建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系?！爸砸@樣做，是希望通過(guò)把PayPal的平臺(tái)接入合作伙伴的操作頁(yè)面和系統(tǒng)，從而吸引到更多的潛在用戶(hù)選擇PayPal作為支付工具，為此，PayPal可以更好地建立起消費(fèi)者以及商戶(hù)之間的橋梁。”他說(shuō)道。

跨境電商崛起、訂單變得更“小批量”碎片化、低端制造業(yè)往東南亞等地轉(zhuǎn)移……特殊的土壤正驅(qū)動(dòng)更多改革創(chuàng)新的發(fā)生，各種改革創(chuàng)新也正讓中國(guó)從制造中心和消費(fèi)大國(guó)逐漸升級(jí)為全球貿(mào)易中心——不僅能實(shí)現(xiàn)貨物進(jìn)出口，還能讓全球貨品實(shí)現(xiàn)全球買(mǎi)賣(mài)。前海灣保稅港區(qū)“全球中心倉(cāng)”模式正是實(shí)現(xiàn)“買(mǎi)全球賣(mài)全球”模式的嘗試之一。日前，小編與蛇口海關(guān)副關(guān)長(zhǎng)林陞、前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬(wàn)興、招商局保稅物流有限公司總經(jīng)理張海健、深圳保宏電子商務(wù)綜合服務(wù)股份有限公司CEO吳東蒴進(jìn)行了交流并實(shí)地參觀全球中心倉(cāng)，希望借此來(lái)向大家還原“全球中心倉(cāng)”的創(chuàng)新內(nèi)容。“一區(qū)多功能、一倉(cāng)多形態(tài)”據(jù)相關(guān)資料顯示，全球中心倉(cāng)是指主要將倉(cāng)儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類(lèi)監(jiān)管的相關(guān)政策，在前海灣保稅港區(qū)內(nèi)設(shè)立全球集拼分撥中心，實(shí)現(xiàn)保稅與非保稅貨物同倉(cāng)存儲(chǔ)、進(jìn)口與出口貿(mào)易同倉(cāng)調(diào)撥、小額交易（2C）與大宗貿(mào)易（2B）同倉(cāng)交割、內(nèi)貿(mào)與外貿(mào)同倉(cāng)一體，通過(guò)“一區(qū)多功能、一倉(cāng)多形態(tài)”的監(jiān)管創(chuàng)新，使原來(lái)需要存儲(chǔ)于多個(gè)地區(qū)、多個(gè)倉(cāng)庫(kù)的多種物流及貿(mào)易形態(tài)的貨物可以在自貿(mào)區(qū)內(nèi)的一個(gè)中心倉(cāng)內(nèi)一站式完成，企業(yè)因此得以更加靈活運(yùn)用兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源，最大程度發(fā)揮自貿(mào)制度創(chuàng)新和海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域政策的帶來(lái)的便利。（全球中心倉(cāng)模式示意圖）而在去年，海關(guān)總署公告2016年第72號(hào)（關(guān)于海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域“倉(cāng)儲(chǔ)貨物按狀態(tài)分類(lèi)監(jiān)管”有關(guān)問(wèn)題的公告）也成了該模式的基礎(chǔ)，該72號(hào)文表示，允許非保稅貨物以非報(bào)關(guān)方式進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，與保稅貨物集拼、分撥后，實(shí)際離境出口或出區(qū)返回境內(nèi)。（非保稅貨物存放區(qū)）（保稅貨物存放區(qū)）（海關(guān)綜合作業(yè)區(qū)海關(guān)在該區(qū)域進(jìn)行檢查）貿(mào)易和生產(chǎn)類(lèi)型企業(yè)的四大場(chǎng)景那么根據(jù)這個(gè)全球中心倉(cāng)模式，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)什么樣的作業(yè)場(chǎng)景呢？作為前海灣保稅港區(qū)內(nèi)最先應(yīng)用全球中心倉(cāng)模式企業(yè)之一的保宏，其公司負(fù)責(zé)人給小編分析了全球中心倉(cāng)在貿(mào)易上的三個(gè)重要場(chǎng)景。第一個(gè)場(chǎng)景是出口貨物與內(nèi)貿(mào)貨物同倉(cāng)存儲(chǔ)。比如同一批貨物可以以非保稅貨物的形式放在特殊監(jiān)管區(qū)內(nèi)，同時(shí)面向海外和國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)，只需要用一個(gè)倉(cāng)庫(kù)就可以服務(wù)于多個(gè)業(yè)態(tài)。據(jù)前海灣保稅港區(qū)管理局跨境電商事業(yè)部主任張萬(wàn)興解析，在這個(gè)模式中，出口賣(mài)家把貨物向海關(guān)申報(bào)后，數(shù)據(jù)記錄在非保稅賬冊(cè)上，當(dāng)海外有訂單時(shí)，賣(mài)家就能從保稅區(qū)往外發(fā)貨，發(fā)出去后再補(bǔ)辦入?yún)^(qū)和出境手續(xù)，最后匯總成一份報(bào)關(guān)單。而對(duì)于沒(méi)賣(mài)出去的產(chǎn)品，因?yàn)閷儆诜潜６愗浳?，所以可以發(fā)回國(guó)內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售，而不需要進(jìn)行“復(fù)進(jìn)口”。從而減少了出口貨物“復(fù)進(jìn)口”所要重新報(bào)關(guān)繳納的稅。第二個(gè)場(chǎng)景是多種進(jìn)口方式轉(zhuǎn)換。進(jìn)口商品時(shí)，企業(yè)可以選擇跨境電商方式（1210）進(jìn)口也可以選擇一般貿(mào)易進(jìn)口（0110），但兩者的進(jìn)口模式和繳稅是不同的?？缇畴娚瘫６愡M(jìn)口實(shí)施的是跨境進(jìn)口綜合稅，是按照零售價(jià)來(lái)定稅額；一般貿(mào)易是按批發(fā)價(jià)繳稅，但進(jìn)口產(chǎn)品需完成相應(yīng)的商檢手續(xù)。所以不少企業(yè)通過(guò)跨境電商來(lái)試探商品是否在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受歡迎，當(dāng)產(chǎn)品變成爆款后就轉(zhuǎn)為一般貿(mào)易模式，因?yàn)檫M(jìn)口成本更低。而當(dāng)企業(yè)對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品完成商檢等操作后，通過(guò)全球中心倉(cāng)模式，就能實(shí)現(xiàn)跨境電商業(yè)態(tài)和一般貿(mào)易業(yè)態(tài)互轉(zhuǎn)，借此解決貨物靈活性問(wèn)題。第三個(gè)是場(chǎng)景是全球買(mǎi)賣(mài)。即可以把其他國(guó)家的產(chǎn)品存放在全球中心倉(cāng)，當(dāng)海外有訂單時(shí)，貨物屬性從保稅進(jìn)口變?yōu)槌隹?，然后發(fā)貨到海外去。比如一個(gè)越南的產(chǎn)品、一個(gè)德國(guó)的產(chǎn)品和中國(guó)生產(chǎn)的產(chǎn)品都可以存放在全球中心倉(cāng)，當(dāng)一個(gè)英國(guó)人下單后，即能將這些產(chǎn)品打成包裹，發(fā)送到英國(guó)。這對(duì)于類(lèi)似阿里和亞馬遜這種國(guó)際電商平臺(tái)的意義在于，可以將全世界的產(chǎn)品都放在全球中心倉(cāng)，而不需要在每個(gè)地區(qū)建一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)。因此，對(duì)于貿(mào)易類(lèi)型的全球中心倉(cāng)，主要適用于阿里、亞馬遜、京東等基于全球貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)這些企業(yè)“買(mǎi)全球，賣(mài)全球”和內(nèi)外貿(mào)一體化的愿景。與此同時(shí)，該模式也滿(mǎn)足企業(yè)同時(shí)供應(yīng)國(guó)內(nèi)海外兩個(gè)市場(chǎng)、同時(shí)存在多種貿(mào)易方式的需求，創(chuàng)造內(nèi)貿(mào)電商與跨境電商、進(jìn)口電商與出口電商并存的一體化電商的新模式。而對(duì)于生產(chǎn)類(lèi)型的全球中心倉(cāng)，主要適用于華為、中興、小米等需要進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)料件的生產(chǎn)性企業(yè)及其供應(yīng)鏈配套公司，支持VMI配送實(shí)現(xiàn)從“廠邊VMI”到“線邊VMI”的飛躍。（編者注：VMI即VendorManagedInventory，是一種以用戶(hù)和供應(yīng)商雙方都獲得最低成本為目的，在一個(gè)共同的協(xié)議下由供應(yīng)商管理庫(kù)存，并不斷監(jiān)督協(xié)議執(zhí)行情況和修正協(xié)議內(nèi)容，使庫(kù)存管理得到持續(xù)地改進(jìn)的合作性策略。）根據(jù)海關(guān)提供的資料小編了解到，實(shí)際上類(lèi)似華為和華碩這種大型生產(chǎn)企業(yè)，是需要在國(guó)內(nèi)購(gòu)料，也需要加工貿(mào)易保稅料，也需要海外進(jìn)口料。在過(guò)去，因?yàn)樘厥獗O(jiān)管區(qū)不能實(shí)現(xiàn)保稅貨物和非保貨物的打通，所以進(jìn)口料、零配件等在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)做了集聚后，在區(qū)域外還需要設(shè)置廠邊倉(cāng)，在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)跟國(guó)內(nèi)料做個(gè)混拼。但當(dāng)全球中心倉(cāng)模式實(shí)現(xiàn)后，這個(gè)廠邊倉(cāng)就能移到特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)，實(shí)現(xiàn)線邊VMI配送?！靶蜗蟮卣f(shuō)，比如茶杯是國(guó)產(chǎn)的，杯蓋是進(jìn)口的。如果沒(méi)有全球中心倉(cāng)，杯蓋要放特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)要做出口手續(xù)，在區(qū)內(nèi)組裝成杯子后要復(fù)進(jìn)口繳稅。而現(xiàn)在就能讓國(guó)內(nèi)料和國(guó)外料在特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)進(jìn)行集拼，再供給國(guó)內(nèi)或者全球?！闭猩叹直６愇锪饔邢薰究偨?jīng)理張海健舉例說(shuō)道。兩項(xiàng)改良措施和一個(gè)配套服務(wù)當(dāng)然，僅僅有一個(gè)改革模式是不夠的，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)改革還需要整個(gè)監(jiān)管的創(chuàng)新。根據(jù)海關(guān)提供的資料顯示，這是整個(gè)管理理念的創(chuàng)新，在過(guò)去，倉(cāng)庫(kù)是有物理圍墻，有物理賬冊(cè)，有邊界的。而現(xiàn)在通過(guò)創(chuàng)新后，蛇口海關(guān)提出一個(gè)云倉(cāng)的管理概念——通過(guò)云的構(gòu)造把倉(cāng)的邊界圍墻拆掉。而為進(jìn)行云倉(cāng)改革，全球中心倉(cāng)目前已實(shí)現(xiàn)配套了兩項(xiàng)主要改良措施。第一項(xiàng)措施是賬冊(cè)互轉(zhuǎn)。所謂賬冊(cè)互轉(zhuǎn)就是用電子圍網(wǎng)拆墻的方式，把賬冊(cè)之間的圍墻拆掉。目前共有6大賬冊(cè)，包括電商進(jìn)口賬冊(cè)、電商出口賬冊(cè)、保稅展示業(yè)務(wù)賬冊(cè)、一般貿(mào)易出口賬冊(cè)、一般貿(mào)易進(jìn)口賬冊(cè)和非保稅貨物業(yè)務(wù)賬冊(cè)。這些賬冊(cè)是互轉(zhuǎn)是有規(guī)則的，比如保稅跟非保稅是可以實(shí)現(xiàn)雙向互轉(zhuǎn)的，但跨境電商進(jìn)口和跨境電商出口是單向的，即進(jìn)口可以轉(zhuǎn)出口，出口不能轉(zhuǎn)進(jìn)口?；マD(zhuǎn)規(guī)則是按照特定原則來(lái)規(guī)定的，首先是要保證稅收應(yīng)收盡收，也就是稅收到位。然后要保證監(jiān)管要求的證件由高到低，比如一般進(jìn)口貿(mào)易的貨物賬冊(cè)中是有監(jiān)管證件要求的，有進(jìn)項(xiàng)類(lèi)監(jiān)管要求的，所以在貿(mào)易過(guò)程中會(huì)要求提供相關(guān)證件。而跨境電商進(jìn)口目前是暫時(shí)免通關(guān)單，所以跨境電商貨物是不能轉(zhuǎn)成一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物屬性，除非配齊所需的監(jiān)管證件，但一般貿(mào)易進(jìn)口的貨物可以轉(zhuǎn)成跨境電商貨物的屬性。值得注意的是，除了六大賬冊(cè)可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn)外，企業(yè)間的同類(lèi)賬冊(cè)也是可以實(shí)現(xiàn)互轉(zhuǎn)，所以企業(yè)間的貨物是可以進(jìn)行調(diào)撥的。第二項(xiàng)措施是貨物按狀態(tài)分類(lèi)監(jiān)管。用一句話說(shuō)明就是非保稅貨物可以按非報(bào)關(guān)方式入?yún)^(qū)。這個(gè)非報(bào)關(guān)方式實(shí)際上是一種記賬方式。這是海關(guān)申報(bào)制度的一種進(jìn)步，是一種貿(mào)易便利化。目前中國(guó)實(shí)施報(bào)關(guān)備案制中，申報(bào)項(xiàng)數(shù)是37項(xiàng)。因此，未來(lái)實(shí)現(xiàn)自貿(mào)改革創(chuàng)新，所以開(kāi)辟了一條以非報(bào)關(guān)單方式入?yún)^(qū)的申報(bào)制度，解決普通貨物如何便捷進(jìn)入海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域，跟保稅區(qū)形成集拼、分撥和混存的問(wèn)題。除了上述兩個(gè)措施外，蛇口海關(guān)還設(shè)立了一個(gè)輔助配套手段——讓海關(guān)接入企業(yè)WMS（WarehouseManagementSystem指?jìng)}庫(kù)管理系統(tǒng)）數(shù)據(jù)來(lái)輔助海關(guān)監(jiān)管。在過(guò)去因?yàn)楹ｊP(guān)和企業(yè)監(jiān)管庫(kù)存的方式不同，因此企業(yè)需要按照海關(guān)要求建立一個(gè)賬冊(cè)向海關(guān)申報(bào)，而為了自己的高效管理，則另設(shè)一本賬冊(cè)來(lái)作為日常管理。現(xiàn)在，海關(guān)建立一個(gè)中間體，企業(yè)之間把數(shù)據(jù)映射到這個(gè)中間體上，或者開(kāi)放一個(gè)端口，海關(guān)去抓取所需要的數(shù)據(jù)。這樣就可以讓海關(guān)真實(shí)了解企業(yè)的管理情況，而企業(yè)也不再因?yàn)橐O(shè)立兩邊賬冊(cè)應(yīng)對(duì)海關(guān)和本身需求，而導(dǎo)致低效或者發(fā)生數(shù)據(jù)錯(cuò)漏。升級(jí)成全球貿(mào)易中心新機(jī)遇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，全球中心倉(cāng)的實(shí)現(xiàn)讓很多業(yè)務(wù)都得以實(shí)現(xiàn)，那對(duì)于中國(guó)貿(mào)易來(lái)說(shuō)，整個(gè)全球中心倉(cāng)模式創(chuàng)新具有什么重要意義呢？在與蛇口海關(guān)、前海灣保稅港區(qū)管理局、招商局保稅物流有限公司和深圳保宏等多方進(jìn)行交流后可以了解到，全球中心倉(cāng)模式瞄準(zhǔn)的是協(xié)同香港去跟新加坡進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)。目前，全世界自由港國(guó)際貿(mào)易分為三個(gè)等級(jí)，第一個(gè)等級(jí)是新加坡，新加坡一年大概有接近90%的貿(mào)易都是國(guó)際中轉(zhuǎn)的。這主要得益于新加坡這種高效運(yùn)作以及其地理位置帶來(lái)的貿(mào)易價(jià)值。運(yùn)送到東亞的貨物從新加坡做了中轉(zhuǎn)后會(huì)來(lái)的香港，在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼，可能會(huì)轉(zhuǎn)至韓國(guó)也可能轉(zhuǎn)到國(guó)內(nèi)。香港能做到這么便捷服務(wù)于整個(gè)大中華圈也是得益于貨物在香港進(jìn)出境的便利化。但實(shí)際上香港跟深圳的地理位置是很相近的，所以其實(shí)香港跟深圳是可以協(xié)同的。但因?yàn)橹贫鹊牟町?，變成了只能將全球貨物在香港進(jìn)行中轉(zhuǎn)集拼，然后再發(fā)到深圳和商戶(hù)，再做一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)送到全國(guó)。而蛇口海關(guān)方面認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)跟香港協(xié)同與新加坡做競(jìng)爭(zhēng)，關(guān)鍵在于改變申報(bào)制度以及“一區(qū)多功能一倉(cāng)多形態(tài)”的模式。全球中心倉(cāng)的創(chuàng)新實(shí)踐就是在利用互聯(lián)網(wǎng)的思維破解原來(lái)思想上的框框線條，在原來(lái)的系統(tǒng)上去繁就簡(jiǎn)。

【編者按】成立到第三年，這家從老板到員工幾乎全是90后的跨境出口電商公司得到了的天貓服裝品牌韓都衣舍的千萬(wàn)元投資，韓都在2016年雙11電商整體銷(xiāo)售達(dá)3.62億元。不木科技在2014年7月成立，當(dāng)時(shí)只有三個(gè)人的團(tuán)隊(duì)3年內(nèi)擴(kuò)大到280人左右的規(guī)模，淡季月銷(xiāo)售200-300萬(wàn)美金，旺季300-400萬(wàn)美金。得到韓都的青睞，它到底靠的是什么？韓都又希望借助不木帶給他們什么？在出口電商這條路上，他們的套路能走多遠(yuǎn)？?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前在與不木科技的聯(lián)合創(chuàng)始人肖棟的對(duì)話中，得到了一些答案。這是韓都想做跨境拐的彎？韓都衣舍在服裝電商領(lǐng)域，算是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的。但是他們似乎一直都有想要探索跨境電商的機(jī)會(huì)。同時(shí)兼任韓都衣舍跨境事業(yè)部總經(jīng)理的肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，韓都衣舍在2013年-2014年期間，曾經(jīng)涉足過(guò)跨境電商，通過(guò)速賣(mài)通平臺(tái)將自己生產(chǎn)的服裝銷(xiāo)往海外，但國(guó)內(nèi)和國(guó)外電商的差異化，導(dǎo)致效果并不佳，韓都便放棄了這一業(yè)務(wù)。而在今年5月，韓都衣舍再次嘗試跨境電商，與中東電商平臺(tái)執(zhí)御JollyChic合作，開(kāi)拓中東市場(chǎng)。而這次，趙迎光表示，在開(kāi)拓海外市場(chǎng)之前，韓都會(huì)組建專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)，去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做好調(diào)研，再根據(jù)不同國(guó)家的文化、消費(fèi)者喜好以及尺寸等因素，結(jié)合國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈來(lái)針對(duì)性開(kāi)發(fā)匹配的產(chǎn)品。對(duì)此，肖棟表示，韓都確實(shí)在努力開(kāi)拓跨境，現(xiàn)有的服裝樣式和款式都不能直接賣(mài)到海外的，受限于審美差異和尺碼因素，所以韓都需要獨(dú)立開(kāi)發(fā)以及獨(dú)立生產(chǎn)，相對(duì)來(lái)說(shuō)門(mén)檻還是比較高的。談到韓都的戰(zhàn)略投資，肖棟表示，韓都最看重的還是不木科技的三個(gè)合伙人，其次不木科技在濟(jì)南，也主要聚焦在服裝、家居、配飾等品類(lèi)的出口，發(fā)展也相當(dāng)迅速，團(tuán)隊(duì)也比較年輕。除了資金支持，韓都還有在“小組制”、“柔性供應(yīng)鏈”等模式資源對(duì)不木科技的支撐。而有了韓都的背書(shū)后，不木科技得到最大的好處大概是，依靠貼牌生產(chǎn)的他們，與最關(guān)鍵的供應(yīng)商的談判中，多了很多重要的信任砝碼。入局不算早，還想野蠻生長(zhǎng)2014年入局出口電商，雖然沒(méi)有更早一批的前輩遇到的更大機(jī)遇和野蠻生長(zhǎng)期，但是為時(shí)并不晚。肖棟提到，不木科技自身定位的角色就是一個(gè)跨境出口零售渠道商，其沒(méi)有自建站，都是依托第三方平臺(tái)，幾乎開(kāi)遍各個(gè)出口電商平臺(tái)，當(dāng)然重點(diǎn)還是亞馬遜、eBay、Wish以及速賣(mài)通等平臺(tái)。其也開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)的部門(mén)，去關(guān)注新興市場(chǎng)，只要有合適的機(jī)會(huì)，就會(huì)入駐新興平臺(tái)。他們出口的品類(lèi)也是服裝、家居以及配飾等輕小品類(lèi)。在供應(yīng)鏈上，不木科技并沒(méi)有自己的工廠，貨源來(lái)自各個(gè)不同供應(yīng)商。在核心類(lèi)目上，他們也選擇自己開(kāi)發(fā)產(chǎn)品再交給供應(yīng)商生產(chǎn)，方式也無(wú)外乎兩種：模仿平臺(tái)爆款，做微創(chuàng)新；在社交網(wǎng)站上尋找新品，緊盯時(shí)尚潮流。服裝類(lèi)目的季節(jié)更迭是很快的，庫(kù)存成了大家統(tǒng)一的痛點(diǎn)，然而不木科技并沒(méi)有什么好的解決方案。因此，他們選擇將國(guó)內(nèi)倉(cāng)直郵加上海外倉(cāng)，盡可能的降低風(fēng)險(xiǎn)。肖棟提到，不木科技一直在打造柔性供應(yīng)鏈。這也是韓都給予的資源優(yōu)勢(shì)，比如一款產(chǎn)品，從接到訂單開(kāi)始、到打樣和生產(chǎn)，可能只需要一周時(shí)間，若是返單，3天左右就可以。這對(duì)于工廠的要求還蠻大的，也是韓都衣舍背書(shū)的幫助。因?yàn)闃I(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，不木科技在三年內(nèi)擴(kuò)大到280多人的團(tuán)隊(duì)，而從人效上來(lái)看，并沒(méi)有很高。但肖棟認(rèn)為，濟(jì)南在跨境電商人才方面缺乏，這只是前期培養(yǎng)人才的階段，需要付出很多的時(shí)間和金錢(qián)成本。在淡季招來(lái)新人，培訓(xùn)幾個(gè)月上手才可以在旺季發(fā)揮作用。渠道商的角色能走多遠(yuǎn)？目前的跨境出口電商，應(yīng)該不再缺乏渠道商的角色，泛SKU、走低價(jià)的買(mǎi)賣(mài)生意還能走多遠(yuǎn)？如果想要走得更遠(yuǎn)更快，還是需要過(guò)硬的某一門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)此，肖棟告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，不木科技也意識(shí)到了作為渠道商可能面臨的危機(jī)，還沉浸在賣(mài)貨的概念上，這是危險(xiǎn)的，也經(jīng)不起時(shí)代的考驗(yàn)。未來(lái)還是需要走品牌化和本土化的道路，但目前，他們還未有能力支撐的得起。談到品牌，肖棟認(rèn)為，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，好像刻意“把頭發(fā)梳成大人模樣，穿上一身帥氣西裝”，跟真正的品牌差的太遠(yuǎn)。時(shí)尚品類(lèi)要做品牌，需要有品牌調(diào)性，單個(gè)產(chǎn)品展示調(diào)性肯定不如整個(gè)店鋪展示得好，因而亞馬遜和速賣(mài)通就更容易打造品牌，而Wish就會(huì)比較難?！捌放苹穆纷訉?duì)于企業(yè)的要求還是特別高的，并不僅僅是有商標(biāo)，那不是品牌，我從來(lái)沒(méi)有談過(guò)品牌，我們現(xiàn)在這些所謂的品牌都不值得一提，現(xiàn)在是以渠道更重?！毙澱f(shuō)道。他能想到的辦法是，以垂直品類(lèi)爆品突破的形式，在某個(gè)國(guó)家扎實(shí)成為某類(lèi)目第一。比如德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利等英國(guó)去做一些細(xì)分品類(lèi)的品牌突破?！敖裉?，選擇任何一個(gè)跨境電商平臺(tái)，我認(rèn)為都不能稱(chēng)之為機(jī)遇，只能是一種選擇?？缇掣?jìng)爭(zhēng)想當(dāng)激烈了，但不管這個(gè)行業(yè)是什么樣的市場(chǎng)份額，最大的能拿多少，我的目標(biāo)不是要成為類(lèi)目第一，我進(jìn)來(lái)能占這個(gè)類(lèi)目的1%。然后再逐步提升市場(chǎng)份額，也將是大有可為的”肖棟如此說(shuō)道。不木科技今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是2.5-3億元，希望未來(lái)3年能做到10億元左右。肖棟對(duì)于不木的未來(lái)表示有信心，同時(shí)，其深知自己和團(tuán)隊(duì)還很年輕，與很多行業(yè)中的前輩差距還比較大，未來(lái)仍要以樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)加倍努力。

俞永福壓根沒(méi)打算退休，他要在阿里繼續(xù)做下去。在9月19日舉行的大麥網(wǎng)戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上，俞永福笑著回答了關(guān)于什么時(shí)候退休的問(wèn)題?！拔?1歲退休干嘛，曬太陽(yáng)嗎？我考慮的是如何在每個(gè)階段讓我的時(shí)間更有效率?！卑⒗锶?，俞永福收獲了此前他從未想過(guò)的一些東西，也挑上了比之前沉重復(fù)雜得多的背簍。阿里巴巴在2014年6月全資收購(gòu)UC。不到兩年時(shí)間里，這位UC前CEO的身上先后背上了阿里移動(dòng)事業(yè)群、阿里集團(tuán)戰(zhàn)略決策委員會(huì)成員、阿里媽媽總裁等職位，在阿里的影響力和地位迅速爬升。現(xiàn)在，他是阿里巴巴文化娛樂(lè)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：阿里大文娛）董事長(zhǎng)兼CEO。進(jìn)入阿里巴巴的第二年，俞永福被增補(bǔ)為阿里巴巴合伙人，并獲得全票通過(guò)。出生于1976年的俞永福成為阿里最年輕的兩個(gè)合伙人之一──另一個(gè)則是現(xiàn)任現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍。2002年浙大畢業(yè)后，孫利軍（大圣）就在阿里巴巴B2B事業(yè)群工作，早在淘寶網(wǎng)誕生之前。成為阿里合伙人需要符合一些標(biāo)準(zhǔn)：新合伙人需要滿(mǎn)足在阿里巴巴工作或關(guān)聯(lián)公司工作5年以上；對(duì)公司發(fā)展有積極的貢獻(xiàn)；高度認(rèn)同公司文化，愿意為公司使命、愿景和價(jià)值觀竭盡全力等條件。從這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，俞永福是首批4位被增補(bǔ)為合伙人中最特殊的一個(gè)：在他之外，其他3位都是加入阿里十多年的“自己人”，俞永福是唯一一個(gè)“體制經(jīng)驗(yàn)不足“的“外人”。唯一能解釋的就是，這個(gè)投資出身的電商圈外人在兩年的工作中展現(xiàn)的資源和平臺(tái)整合、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)、媒體運(yùn)轉(zhuǎn)等能力，精確地指向了阿里未來(lái)的發(fā)展方向。阿里影業(yè)的改革之夢(mèng)在怎么樣讓自己的時(shí)間變得更有效率這件事上，俞永福的方向似乎很明確。當(dāng)人們還沉浸在俞永福大刀闊斧的改革之中時(shí)，今年8月2日傳來(lái)消息：阿里影業(yè)換CEO了。俞永福通過(guò)內(nèi)部信宣布，阿里巴巴合伙人樊路遠(yuǎn)（木華黎）將加入阿里大文娛大班委，擔(dān)任阿里影業(yè)集團(tuán)公司CEO，分管阿里大文娛電影產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作，同時(shí)出任新成立的游戲業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)。他們將共同制定和推進(jìn)大文娛的發(fā)展戰(zhàn)略。在這以前，樊路遠(yuǎn)一直在支付寶和螞蟻金服服務(wù)。2007年加入支付寶后，樊路遠(yuǎn)歷任發(fā)展規(guī)劃部資深總監(jiān)、總裁助理、副總裁、資深副總裁等職務(wù)，并曾任螞蟻金服集團(tuán)支付寶事業(yè)群總裁、財(cái)富事業(yè)群總裁，快捷支付和余額寶都在他的任期內(nèi)誕生。結(jié)束了在第三方支付市場(chǎng)的拓荒，樊路遠(yuǎn)被召喚到大文娛疆界，開(kāi)拓另一片新土。此時(shí)，距離去年阿里大文娛集團(tuán)成立才僅僅過(guò)去8個(gè)月，俞永福上任的三封內(nèi)部信依舊為人津津樂(lè)道。信中論道的改革似乎還沒(méi)完成，指揮棒就已移交給了樊路遠(yuǎn)。時(shí)間回到2016年12月，時(shí)任阿里影業(yè)董事長(zhǎng)的俞永福宣布兼任阿里影業(yè)CEO，原CEO張強(qiáng)轉(zhuǎn)任聯(lián)席總裁，向俞永福直接匯報(bào)。司令變成了排頭兵，頗有臨危受命之意。除了手頭有大把的錢(qián)，阿里做電影幾乎是從零開(kāi)始。早前的淘寶電影和娛樂(lè)寶都是小打小鬧，不成氣候。在張強(qiáng)帶隊(duì)的前兩年時(shí)間里，阿里影業(yè)最主要的策略就是燒錢(qián)：他在影視產(chǎn)業(yè)鏈上下游進(jìn)行了對(duì)于包括華誼兄弟、光線傳媒、粵科軟件、大地院線等在內(nèi)的大量投資與并購(gòu)，也參與了博納影業(yè)的私有化，讓阿里影業(yè)迅速融入影視圈子，站穩(wěn)一席之地。電影制作投資業(yè)務(wù)方面，阿里影業(yè)也走了不少?gòu)澛?。張?qiáng)帶領(lǐng)投資下的一些影片偏離了主流的商業(yè)大片模式──阿里影業(yè)早期投資的電影，回報(bào)率并不算理想。電影內(nèi)容制作舉步維艱，俞永福緊急轉(zhuǎn)舵，開(kāi)始大刀闊斧地改革。四個(gè)月內(nèi)三封內(nèi)部信，打破了阿里影業(yè)原有的組織架構(gòu)，把阿里影業(yè)提升到大文娛體系內(nèi)的頭部位置。今年6月18日，在第20屆上海國(guó)際電影節(jié)的中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，俞永福身著淡藍(lán)色襯衫，第一次提出阿里影業(yè)要通過(guò)構(gòu)建用戶(hù)觸達(dá)、商業(yè)化和內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化三大“新基礎(chǔ)設(shè)施”賦能電影產(chǎn)業(yè)，敲定了阿里影業(yè)作為電影行業(yè)服務(wù)者的身份。短短一小時(shí)的圓桌會(huì)議，俞永福一共說(shuō)了三十次“基礎(chǔ)設(shè)施”，影視基建被無(wú)限拔高到戰(zhàn)略層面。這似乎是在做一個(gè)回應(yīng)。3年前，還是在這塊場(chǎng)地上，保利博納的總裁于冬預(yù)言“未來(lái)的電影公司都將為BAT打工”。“未來(lái)的電影公司的發(fā)展，就是滿(mǎn)足BAT（百度、騰訊、阿里）三家的需求，BAT要什么我們就干什么！院線是我們的基礎(chǔ)陣地，線上線下賣(mài)票都可以，剩下的就是電視劇和網(wǎng)絡(luò)劇?！薄拔覀儌鹘y(tǒng)是靠簽約、靠片約或者靠分股份、靠交情，將來(lái)這些都沒(méi)有了。未來(lái)這些平臺(tái)化公司直接去地里摘棉花，哪塊棉花種得好，直接下地摘，不需要合作社，不需要供應(yīng)商，所以這對(duì)我們傳統(tǒng)行業(yè)影響巨大?！盉AT對(duì)線上視頻內(nèi)容分發(fā)和線下票務(wù)渠道的控制，讓傳統(tǒng)影視行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們焦慮，也充滿(mǎn)懷疑。因此，當(dāng)俞永福在圓桌上喊出“絕不參與內(nèi)容公司競(jìng)爭(zhēng)”的口號(hào)時(shí)，坐在他身邊的光線傳媒CEO王長(zhǎng)田脫口而出：“我相信永福有一天會(huì)收回自己的話?！钡嵊栏Ｏ嘈牛雷邮菆A的，大家可以坐下來(lái)談；商業(yè)也是圓的，大家也都能坐著把錢(qián)賺了。為了強(qiáng)調(diào)這個(gè)概念，俞永福經(jīng)常跟阿里影業(yè)的同事說(shuō)，我們公司不應(yīng)該叫“阿里影業(yè)公司”，而應(yīng)該叫“阿里影業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施公司”。明確目標(biāo)之后，“過(guò)渡者”俞永福的角色任務(wù)已經(jīng)完成。另一個(gè)鏡頭下，拓荒者則一路風(fēng)塵地走來(lái)。大優(yōu)酷的CEO從創(chuàng)始人古永鏘換成了“少帥”楊偉東；阿里影業(yè)CEO幾經(jīng)周折交給了樊路遠(yuǎn)；阿里音樂(lè)CEO從音樂(lè)才子宋柯?lián)Q成了擁有深厚電商資歷的阿里巴巴副總裁張宇……一年不到，大文娛各業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人幾乎都變成了阿里系背景的人。俞永福的這一手安排，既宣示了貫徹新戰(zhàn)略的決心，也似乎和馬云一貫推崇的“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的學(xué)問(wèn)不謀而合了。用戶(hù)觸達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化最近票務(wù)行業(yè)的大事，一個(gè)是貓眼電影與微影時(shí)代正式宣布“聯(lián)姻”，一個(gè)是大麥升級(jí)為阿里文娛現(xiàn)場(chǎng)事業(yè)群。微影時(shí)代把自家票務(wù)業(yè)務(wù)給了貓眼文化，獲得了貓眼文化27.59%的股份。而光線傳媒+光線控股手中的貓眼文化股份，由原來(lái)的77.13%，變?yōu)楝F(xiàn)在的66.85%，依然是貓眼的絕對(duì)大股東。在這筆交易中，貓眼電影以9億的作價(jià)獲得了微信入口。這或許是被逼無(wú)奈。把光線傳媒發(fā)布公告的日子向前推兩天，俞永福在大麥的戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上眉飛色舞地介紹了淘票票在票務(wù)市場(chǎng)的支配地位?！疤云逼狈€(wěn)居市場(chǎng)第一，想要超越已經(jīng)很難?！庇嵊栏５难壑袆澾^(guò)一絲狡黠，“當(dāng)然也有快捷的辦法，比如合并之類(lèi)的?！币磺锌赡芏荚缫褦[上臺(tái)面，有的只是心照不宣。一方面，截至今年6月30日，阿里持有光線傳媒9.36%的股份；另一方面，被認(rèn)為是騰訊系的美團(tuán)，也持有光線傳媒6.4%的股份。作為交叉點(diǎn)的光線傳媒，究竟是怎么想的？還是在今年618上海電影節(jié)，光線傳媒CEO王長(zhǎng)田除了那句“我相信永福有一天會(huì)收回自己的話”，還有一些耐人尋味的陳述：“……現(xiàn)在永福是基礎(chǔ)設(shè)施的提供者，我們是基礎(chǔ)設(shè)施的使用者，而且永福承諾不跟我們競(jìng)爭(zhēng)。但是，我覺(jué)得有一天也許我們還是會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)其實(shí)很小，大家做著做著就做成一樣的公司了?！比缃瘢玫轿⑿湃肟诘呢堁畚⒂八坪跻呀?jīng)要和面前這個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施提供者扳手腕了。雖然淘票票在在線票務(wù)領(lǐng)域積累了大量用戶(hù)，但也付出了慘痛代價(jià)。阿里影業(yè)去年虧損正是源于淘票票為獲取市場(chǎng)份額而投入的支出。在票補(bǔ)大戰(zhàn)最激烈的2015年，9.9元的低價(jià)電影票層出不窮。據(jù)了解，在當(dāng)年一共有30到50億元的資金被用來(lái)補(bǔ)貼電影票。而在整2016年，電商通過(guò)售票收取的服務(wù)費(fèi)總計(jì)也只是35億元。阿里影業(yè)財(cái)報(bào)顯示2016年銷(xiāo)售及市場(chǎng)費(fèi)用同比猛增865%，到達(dá)了10.8億元。阿里大文娛成立時(shí)，俞永福曾經(jīng)用“富養(yǎng)女兒”來(lái)比喻阿里對(duì)大文娛的培養(yǎng)態(tài)度。對(duì)于文娛這塊拼圖，阿里在周期、成本、心態(tài)上都比“養(yǎng)兒子”更有耐心。但他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，做文娛產(chǎn)業(yè)絕不是干燒錢(qián)，而是更有效率的花錢(qián)，巨額的投入是應(yīng)當(dāng)建立在觸達(dá)用戶(hù)、商業(yè)化和衍生品的開(kāi)發(fā)這三種能力之上才能得到更好的回報(bào)。在19號(hào)大麥戰(zhàn)略升級(jí)發(fā)布會(huì)上，俞永福說(shuō)，“在具備大文娛這樣的產(chǎn)業(yè)常態(tài)之下，其實(shí)最終要比拼三項(xiàng)能力的建設(shè)。第一個(gè)就是用戶(hù)觸達(dá)和連接的能力；第二個(gè)內(nèi)容生態(tài)的能力，如何服務(wù)好傳統(tǒng)的內(nèi)容生態(tài)，如何幫助傳統(tǒng)內(nèi)容生態(tài)創(chuàng)造更好的內(nèi)容；第三個(gè)商業(yè)化的能力。把傳統(tǒng)商業(yè)的空間如何加大，這部分我沒(méi)有多舉例子，如果談商業(yè)的擴(kuò)展能力，估計(jì)阿里巴巴這四個(gè)字就是證明?！庇脩?hù)觸達(dá)、內(nèi)容生態(tài)和商業(yè)化，這三個(gè)方向正是俞永福提出的“新基礎(chǔ)設(shè)施”的三大方向。這背后也與“3+X”的陣型相對(duì)應(yīng)，在這個(gè)戰(zhàn)略中，“3”是指優(yōu)酷、UC和新大麥，定位為“用戶(hù)平臺(tái)引擎”，既流量入口；“X”指其他業(yè)務(wù)，定位是“專(zhuān)業(yè)縱隊(duì)”。俞永福認(rèn)為，阿里文娛內(nèi)部“3+X戰(zhàn)略”執(zhí)行得很堅(jiān)決?！?個(gè)觸達(dá)用戶(hù)的大板塊，在上面我們要不停的建設(shè)內(nèi)容的生態(tài),，而不是自己百分之百去做這些內(nèi)容?！庇嵊栏Ｓ袝r(shí)也會(huì)覺(jué)得無(wú)奈，接受采訪時(shí)他也會(huì)不禁吐槽：“上午我看了一下新聞，有點(diǎn)誤區(qū)，說(shuō)阿里影業(yè)退出內(nèi)容，這是不對(duì)的?！彼炎鰞?nèi)容的目的歸納為兩個(gè)方面：一是通過(guò)做內(nèi)容去理解產(chǎn)業(yè)鏈的問(wèn)題與機(jī)遇；二是與阿里擅長(zhǎng)的IP衍生相關(guān)。大麥的戰(zhàn)略升級(jí)，或許就是俞永福想再把話說(shuō)清楚。泛文娛集團(tuán)將成為常態(tài)事實(shí)上，打造行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的策略是如今整個(gè)阿里大文娛集團(tuán)搏殺的方向所在。升級(jí)后的大麥，將業(yè)務(wù)分為三大板塊：大麥網(wǎng)、MaiLive與麥座。大麥網(wǎng)未來(lái)將專(zhuān)注于票務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，MaiLive扮演現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)內(nèi)容出品上賦能合作伙伴的角色，麥座則將主打智慧場(chǎng)館整體解決方案。“大麥?zhǔn)前⒗锎笪膴蚀蛲ň€上線下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)”，俞永福這樣界定大麥的定位。這和3個(gè)月前他加持淘票票的配方如出一轍?！拔覀?cè)诩涌煺麄€(gè)購(gòu)票平臺(tái)在淘票票上的內(nèi)容化和社區(qū)化，用戶(hù)的需求還是電影，電影之上我們通過(guò)在線服務(wù)平臺(tái)還能做什么……“俞永福認(rèn)為，淘票票是典型的連接內(nèi)容到用戶(hù)的服務(wù)平臺(tái)，這項(xiàng)業(yè)務(wù)雖然投入很大，但成長(zhǎng)速度很快。當(dāng)時(shí)，阿里大文娛的戰(zhàn)略還是“2+X“，新大麥還在醞釀之中。而現(xiàn)在，連接線下現(xiàn)場(chǎng)和用戶(hù)的新大麥、連接內(nèi)容和用戶(hù)的淘票票，以及連接衍生授權(quán)和內(nèi)容IP的授權(quán)業(yè)務(wù)都已經(jīng)按部就班，待字閨中。而通過(guò)聯(lián)動(dòng)生態(tài)業(yè)務(wù)，在淘寶、天貓、支付寶及微博等等之間開(kāi)展集中攻勢(shì)，利用大數(shù)據(jù)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)提高效率，阿里的內(nèi)容生態(tài)能力或許會(huì)展現(xiàn)出它最可怕的一面。謀而后動(dòng)，打熬筋骨，出手必中，這可能是俞永福一直想做到的。在整合升級(jí)大麥建立現(xiàn)場(chǎng)娛樂(lè)事業(yè)群的同時(shí)，阿里大文娛旗下蝦米音樂(lè)在當(dāng)天還啟動(dòng)“造作行動(dòng)”和“NextLevel新聲勢(shì)力”兩大原創(chuàng)音樂(lè)扶持項(xiàng)目。其中，“NextLevel新聲勢(shì)力”是蝦米音樂(lè)與國(guó)際音樂(lè)版權(quán)巨頭BMG（BertelsmannMusicGroup），以及大文娛主力軍優(yōu)酷聯(lián)合的國(guó)際項(xiàng)目。在此之前，蝦米音樂(lè)剛剛和騰訊音樂(lè)達(dá)成獨(dú)家音樂(lè)版權(quán)合作，騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)將曲庫(kù)數(shù)量在百萬(wàn)級(jí)別以上的優(yōu)質(zhì)音樂(lè)版權(quán)資源（包括獨(dú)家代理的環(huán)球、華納、索尼全球三大唱片公司與YG娛樂(lè)、杰威爾音樂(lè)等音樂(lè)版權(quán)）轉(zhuǎn)授給阿里音樂(lè)，同時(shí)阿里音樂(lè)將獨(dú)家代理的滾石、華研、相信、寰亞等音樂(lè)版權(quán)轉(zhuǎn)授給騰訊音樂(lè)娛樂(lè)集團(tuán)。蝦米音樂(lè)方面也表示，今后將會(huì)越來(lái)越多地聯(lián)動(dòng)大麥、優(yōu)酷、影業(yè)、UC等，串聯(lián)影視劇制播、演出等的多維資源，立體化地扶持音樂(lè)人，探索與挖掘音樂(lè)人及其作品在綜合性文娛IP中的價(jià)值。今天（9月26日），阿里大文娛正式成立游戲事業(yè)群，下設(shè)開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部和互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)部。由網(wǎng)易前COO詹鐘暉（叮當(dāng)）等創(chuàng)辦的廣州簡(jiǎn)悅信息科技有限公司，正式并入阿里大文娛游戲事業(yè)群。在第一年融合期內(nèi)，俞永福將acting游戲事業(yè)群“班長(zhǎng)”，樊路遠(yuǎn)則出任游戲事業(yè)群秘書(shū)長(zhǎng)。而就在9月17日，成立兩周年的騰訊影業(yè)剛公布了43個(gè)新項(xiàng)目。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊影業(yè)程武的說(shuō)法是，“騰訊影業(yè)的定位，不是一家傳統(tǒng)的影視公司，而是一個(gè)基于泛娛樂(lè)文化生態(tài)，專(zhuān)注于優(yōu)質(zhì)影視作品打造的、開(kāi)放的內(nèi)容平臺(tái)?！币则v訊游戲、閱文集團(tuán)、騰訊動(dòng)漫、騰訊影業(yè)、騰訊電競(jìng)五大實(shí)體業(yè)務(wù)平臺(tái)共同組成的騰訊互娛，真正建立起了泛娛樂(lè)業(yè)務(wù)矩陣。AT似乎走上了兩條氣質(zhì)不同的路，互相利用自己的優(yōu)勢(shì)：阿里重渠道和基礎(chǔ)設(shè)施，而騰訊則重內(nèi)容IP。但兩者在包括影視、游戲、文學(xué)等多個(gè)板塊都相當(dāng)重合。俞永福說(shuō)，“我相信整合的大文娛將成為常態(tài)，未來(lái)業(yè)界會(huì)有更多的‘某某大文娛’出現(xiàn)，而阿里大文娛因?yàn)檫^(guò)去一年的探索，已經(jīng)獲得自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)?！痹贀Q個(gè)角度，回看一下之前文章里說(shuō)過(guò)的新零售三要訣：網(wǎng)點(diǎn)密度是基礎(chǔ)，場(chǎng)景是中心，供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹陌⒗锎笪膴实慕嵌瓤?，新大麥和淘票票連接的影院、劇院、演出地是自帶場(chǎng)景的無(wú)限網(wǎng)點(diǎn)，麥座做的是場(chǎng)景升級(jí)，MaiLive及其推出的“尋光計(jì)劃”、“聚光計(jì)劃”則為內(nèi)容供應(yīng)鏈打下基礎(chǔ)?；蛟S對(duì)于阿里來(lái)說(shuō)，一切都是新零售。

這個(gè)超過(guò)十四億人口的大國(guó)，今年突然吹起了“無(wú)人”的風(fēng)。各類(lèi)形式的無(wú)人業(yè)態(tài)似乎都一夜之間迎來(lái)了春天，資本扎堆涌入，玩家相繼入場(chǎng)。其中，無(wú)人值守貨架瞄準(zhǔn)了相對(duì)封閉的辦公場(chǎng)景，因其無(wú)人值守、無(wú)需復(fù)雜設(shè)備、可快速布點(diǎn)、場(chǎng)景具有天然排他性等特點(diǎn)受到各路資本青睞，融資消息接踵而至。目前市場(chǎng)上活躍的無(wú)人值守貨架已有十余家，其中包括小e到家、哈米科技、果小美、領(lǐng)蛙、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)和七只考拉等等。辦公室場(chǎng)景下的無(wú)人值守貨架商品大多以零食飲品為主，SKU數(shù)量多在30~100種之間。受制于特定的場(chǎng)景和有限的場(chǎng)地面積，無(wú)人值守貨架陳列的商品在種類(lèi)和數(shù)量上有嚴(yán)格的限制，在滿(mǎn)足消費(fèi)者差異化的購(gòu)物需求顯得有些許“心有余而力不足”。因此，除了日常零食外，生鮮、冷飲和餐食等也成為玩家們拓展品類(lèi)的重點(diǎn)。在這當(dāng)中，生鮮商品因其高客單價(jià)、高毛利、高頻剛需和粘性強(qiáng)等特點(diǎn)，也成為了“兵家”必爭(zhēng)之品類(lèi)。今年6月，生鮮電商每日優(yōu)鮮正式進(jìn)軍無(wú)人值守貨架行業(yè)，推出名為“每日優(yōu)鮮便利購(gòu)”新項(xiàng)目，并在內(nèi)部組織了百人團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān)，而該項(xiàng)目也在供應(yīng)鏈方面依托每日優(yōu)鮮，具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。8月中旬，小e到家也在北京部分網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)始嘗試上架生鮮產(chǎn)品，目前在廣州深圳兩地還上架了餐食產(chǎn)品，目前正在測(cè)試階段。隨后的8月30號(hào)，哈米科技宣布與易果生鮮將從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進(jìn)行合作。第一，易果會(huì)將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系全面開(kāi)放給哈米；第二，在辦公室貨架SKU有限的前提下，易果向哈米開(kāi)放1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)體系；第三，對(duì)于辦公場(chǎng)景下的計(jì)劃性和定制性需求，易果向哈米開(kāi)放B2C服務(wù)能力；第四，易果還將在企業(yè)福利業(yè)務(wù)上，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)幫助哈米建立解決方案。而易果生鮮是天貓超市生鮮板塊的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者，在上個(gè)月剛剛宣布獲得了來(lái)自天貓3億美元的D輪融資。天貓一向看重的易果生鮮此次全面向哈米科技開(kāi)放其供應(yīng)鏈能力，也在一定程度上證明了，無(wú)人貨架模式與辦公室場(chǎng)景結(jié)合所帶來(lái)的吸引力。小e微店創(chuàng)始人榮光認(rèn)為，解決好生鮮品類(lèi)的問(wèn)題是每個(gè)玩家都需要考慮的問(wèn)題，但這不會(huì)成為行業(yè)門(mén)檻。無(wú)人值守貨架需要在固定場(chǎng)景下滿(mǎn)足多種需求，添加生鮮餐食品類(lèi)是每個(gè)玩家未來(lái)都會(huì)做的，會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。但生鮮的運(yùn)營(yíng)難度會(huì)高于目前商品的難度，各家也都會(huì)有不同的解決方案。在無(wú)人值守貨架中添加生鮮品類(lèi)可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，不同玩家又是怎樣看待的呢？面對(duì)每日優(yōu)鮮的入場(chǎng)、易果生鮮與哈米的聯(lián)手，榮光也坦言不會(huì)有壓力?！按蠹叶伎春眠@個(gè)市場(chǎng)，但還是要比拼誰(shuí)的速度快，規(guī)模大，運(yùn)營(yíng)效率高。每日優(yōu)鮮是很值得我們尊重和重視的友商，在供應(yīng)鏈方面確實(shí)有值得學(xué)習(xí)的東西。但是這個(gè)業(yè)務(wù)先要解決的是網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，我認(rèn)為小e微店在這個(gè)方面占有優(yōu)勢(shì)。目前行業(yè)還是‘占地盤(pán)’階段，要先要做好基本功?！惫∶绖?chuàng)始人閻利珉也曾表示：“生鮮品類(lèi)已經(jīng)在考慮中，但我們不會(huì)自己去做，只會(huì)和垂直行業(yè)的No.1進(jìn)行合作，預(yù)計(jì)本月底會(huì)有結(jié)論?！辟Y深智庫(kù)、新零售專(zhuān)欄作家葉志榮表示，無(wú)人值守貨架切入生鮮品類(lèi)，主要有以下三個(gè)難點(diǎn)。其一，選品。貨架有限，要選什么品類(lèi)？水果有季節(jié)性且是易耗品，需要了解何種品類(lèi)才能匹配需求。而不同商圈、不同企業(yè)，對(duì)水果的需求又完全不同，如何合理進(jìn)行貨品調(diào)配也是需要著重考慮的。其二，耗損率。水果也是要看顏值的，開(kāi)放貨架，會(huì)有挑挑揀揀的現(xiàn)象，按份包裝，則難以滿(mǎn)足過(guò)于個(gè)性化和碎片化的需求。如何既保持品相，又降低損耗，也是一個(gè)相對(duì)棘手的問(wèn)題。其三，補(bǔ)貨及回收。水果一下子賣(mài)完了，往往不能像其他商品那樣可以得到及時(shí)補(bǔ)充；而幾日內(nèi)未售出的水果，因?yàn)闃O易變質(zhì)又難以存放或回收處理。他還認(rèn)為，每日優(yōu)鮮共有兩方面的優(yōu)勢(shì)，一是供應(yīng)鏈，二就是其原有的前置倉(cāng)布局。辦公室的貨架是前置倉(cāng)的小前置倉(cāng)，原有的前置倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)可以支持此種模式。近日，有消息傳出京東到家也在悄悄地開(kāi)展無(wú)人貨架項(xiàng)目。目前已在四川、廣州深圳等地布局多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。一位資深零售從業(yè)者表示，京東到家的物流主要是做超市的體外循環(huán)，無(wú)法切入核心品類(lèi)和核心交易數(shù)據(jù)。京東到家選擇無(wú)人貨架行業(yè)，可以在供應(yīng)鏈、商品和消費(fèi)場(chǎng)景等方面深耕。而每日優(yōu)鮮和本來(lái)生活等類(lèi)型的生鮮電商也都更有機(jī)會(huì)縱深到消費(fèi)場(chǎng)景中。葉志榮也表示，在生鮮類(lèi)目方面，京東到家并沒(méi)有特別的優(yōu)勢(shì)。但是辦公室貨架的快消品類(lèi)目，京東超市則具備優(yōu)勢(shì)。這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹浅邪鍓K的增量，可以轉(zhuǎn)移部分便利店的存量，抓住頻次提高帶來(lái)的增量，而且還能提高物流效率。不過(guò)，易果向哈米開(kāi)放一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)能力，以及京東到家的物流優(yōu)勢(shì)可以解決無(wú)人值守貨架的生鮮補(bǔ)貨問(wèn)題嗎？“到家遞送是種方式，但不一定能夠解決。辦公室貨架消費(fèi)具有沖動(dòng)性，有就買(mǎi)了，沒(méi)有可能就算了。用到家體系來(lái)補(bǔ)貨，只是補(bǔ)貨架，不涉及消費(fèi)者什么時(shí)候下單，是自己體系的調(diào)度能力。但問(wèn)題又出現(xiàn)了，貨源從哪來(lái)？?jī)r(jià)格、品質(zhì)都要盡量保證一致?！比~志榮補(bǔ)充道。

【編者按】作為出口賣(mài)家，你會(huì)愿意把自己全盤(pán)生意僅壓在一個(gè)渠道上么？如果賬戶(hù)被封了，或者目標(biāo)市場(chǎng)“出狀況了”，或者你所做的平臺(tái)的方向變了，這一切都可能影響著你的銷(xiāo)量，最終影響到企業(yè)存亡。這些事情離出口電商并不遠(yuǎn)，在本月上旬就出現(xiàn)人民幣對(duì)美元暴力拉升的情況。而去年“英脫歐”、“意大利修憲失敗”等黑天鵝事件發(fā)生以及今年美國(guó)貿(mào)易代表萊特希澤宣布要對(duì)中國(guó)發(fā)起的“301調(diào)查”均對(duì)跨境市場(chǎng)產(chǎn)生影響。世界對(duì)跨境電商賣(mài)家并不是一路照顧，自有自己照顧自己，“不把雞蛋放在同一個(gè)籃子”，實(shí)踐多渠道發(fā)展，才能對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，整理了5個(gè)具有潛力的新渠道可行性分析，供出口電商賣(mài)家參考。第一，在新興市場(chǎng)渠道做跨境零售歐美黑天鵝事件頻頻發(fā)生，匯率有時(shí)也會(huì)遭受大影響，但如果往其他國(guó)家市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)展，這些問(wèn)題就很容易化解。當(dāng)然，雖說(shuō)目前新興市場(chǎng)的渠道有很多，包括俄羅斯、東南亞、中東還有非洲等等，但對(duì)于中國(guó)出口賣(mài)家而言，最成熟的莫過(guò)于俄羅斯和東南亞。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，俄羅斯2016年全年網(wǎng)上交易額已經(jīng)高達(dá)139億美元。而針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)，主要的電商渠道是大家都熟悉的速賣(mài)通，與此同時(shí)也有很多新進(jìn)入中國(guó)招商的電商代表比如UMKA等。而東南亞的戰(zhàn)局就更加激烈了。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Frost&Sullivan的數(shù)據(jù)顯示，東南亞地區(qū)B2C電商營(yíng)收將從2015年的112億美元增長(zhǎng)到2020年的252億美元，年增長(zhǎng)率達(dá)17.7%。這個(gè)市場(chǎng)來(lái)華招商的代表中，有騰訊投資的Garena騎行的Shopee以及阿里收購(gòu)的Lazada?？墒?，目前新興市場(chǎng)渠道目前還是屬于較“初期”的市場(chǎng)，跟歐美成熟市場(chǎng)相比除了物流倉(cāng)儲(chǔ)和支付并不成熟外，其市場(chǎng)份額也相對(duì)較少。InternetRetailer發(fā)布的美國(guó)電商市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)顯示第2季度美國(guó)電商銷(xiāo)售額達(dá)1051億美元，同比2016年的904億美元增長(zhǎng)了16.3%。明顯，美國(guó)市場(chǎng)一個(gè)季度的電商銷(xiāo)售額已經(jīng)能抵一個(gè)甚至好幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的一年銷(xiāo)售額了。在這種情況下，新興市場(chǎng)盡管競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有那么激烈，但仍是一種銷(xiāo)量的補(bǔ)充以及前瞻性的布局。二、海外線下大賣(mài)場(chǎng)渠道作為一個(gè)品牌型賣(mài)家把產(chǎn)品賣(mài)到線下沃爾瑪這類(lèi)大賣(mài)場(chǎng)估計(jì)是一件值得開(kāi)心的事情，這表明線下大商場(chǎng)渠道對(duì)自己產(chǎn)品質(zhì)量的肯定。去年年末，Anker正式在美國(guó)3000多家沃爾瑪銷(xiāo)售自己品牌產(chǎn)品。通過(guò)這一過(guò)程，從亞馬遜等跨境電商平臺(tái)賣(mài)產(chǎn)品發(fā)家的電商品牌以及逐漸成為同時(shí)擁有線上線下銷(xiāo)售能力的海外品牌。（Anker品牌產(chǎn)品在沃爾瑪賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售）實(shí)際上，沃爾瑪并不是Anker首次線下渠道的嘗試。據(jù)公開(kāi)資料顯示，除了沃爾瑪，Anker已經(jīng)先后入駐了美國(guó)連鎖超市Staples、法國(guó)宜家家居、日本電信運(yùn)營(yíng)商KDDI和SoftbankC&S線下門(mén)店、百思買(mǎi)等線下賣(mài)場(chǎng)。除了海翼旗下的Anker外，從制造商轉(zhuǎn)型的百事泰也通過(guò)大型連鎖商超及3C賣(mài)場(chǎng)為主，擴(kuò)展線下零售業(yè)務(wù)。百事泰在其2016年財(cái)報(bào)中指出，對(duì)銷(xiāo)售渠道的持續(xù)拓展與挖潛，有利于增強(qiáng)公司線上線下銷(xiāo)售的協(xié)同效應(yīng)，擴(kuò)大公司品牌在市場(chǎng)上的影響力，進(jìn)而促進(jìn)公司營(yíng)業(yè)收入持續(xù)快速增長(zhǎng)。當(dāng)然，要走到線下大賣(mài)場(chǎng)，首先得擁有一定的品牌實(shí)力，所以要搭建該渠道的賣(mài)家需要提前布局自主品牌。那么，對(duì)于并沒(méi)有形成品牌效應(yīng)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，這個(gè)渠道是較難拓展的。三、跨境B2B2C渠道但是，也不是說(shuō)跨境電商賣(mài)家并沒(méi)有走到線下的機(jī)會(huì)。實(shí)際上，走到線下是形成品牌效應(yīng)的一個(gè)極妙辦法。而如果去不到大賣(mài)場(chǎng)，可以選擇通過(guò)跨境B2B2C模式走到線下。實(shí)際上，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，海外大賣(mài)場(chǎng)卻引來(lái)一系列關(guān)店潮。如早在2016年年初,沃爾瑪就對(duì)外宣布將在全球關(guān)閉269家店鋪。大家可能覺(jué)得這是電商對(duì)大賣(mài)場(chǎng)產(chǎn)生的一系列影響，但是，大賣(mài)場(chǎng)關(guān)閉，線下小店卻未必獲得不好。實(shí)際上，在過(guò)去，大賣(mài)場(chǎng)擁有的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓海外小店也能獲得好的中國(guó)制造產(chǎn)品，這是全球供應(yīng)鏈變革帶來(lái)的新機(jī)遇。那怎么找到這些小店賣(mài)家呢？通過(guò)跨境B2B電商網(wǎng)站是不錯(cuò)的選擇。如環(huán)球資源、環(huán)球市場(chǎng)還有敦煌網(wǎng)等渠道，都是國(guó)內(nèi)已經(jīng)成熟的B2B出口平臺(tái)。還有就是直接找到海外的店主，用線下的方式去給他們進(jìn)行供貨。而阿里創(chuàng)始人馬云倡導(dǎo)的eWTP本身就是希望建立全球中小企業(yè)溝通的平臺(tái)，中國(guó)賣(mài)家要實(shí)現(xiàn)B2B2C模式的根本也是跟海外中小企業(yè)溝通。四、國(guó)內(nèi)分銷(xiāo)模式除了準(zhǔn)備當(dāng)品牌賣(mài)家的企業(yè)，也有很多是多SKU泛供應(yīng)鏈的大賣(mài)家。這種大賣(mài)家本身積累了極強(qiáng)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，這時(shí)候也有賣(mài)家選擇把自己供應(yīng)鏈開(kāi)放出來(lái)，給國(guó)內(nèi)其他賣(mài)家進(jìn)行供貨。如如環(huán)球易購(gòu)分銷(xiāo)平臺(tái)，以及有棵樹(shù)的S2B模式。但前提是，開(kāi)放供應(yīng)鏈的賣(mài)家本身?yè)碛凶銐虻墓?yīng)鏈優(yōu)勢(shì)以及能提供豐富品類(lèi)和精準(zhǔn)選品策略，能夠迅速反饋、解決中小電商對(duì)供應(yīng)鏈的各類(lèi)需求痛點(diǎn)。五、品牌就是最好的渠道無(wú)論是走到線下還是在線上賣(mài)貨，甚至直接分析，如果消費(fèi)者對(duì)賣(mài)家的產(chǎn)品已經(jīng)積累了一定的品牌認(rèn)知度，那渠道并不是問(wèn)題了。因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)主動(dòng)尋找賣(mài)家的品牌產(chǎn)品，而渠道方也會(huì)積極跟賣(mài)家建立合作并給予更好的資源位。與此同時(shí)，賣(mài)家還可以直接建立一個(gè)獨(dú)立站，用戶(hù)直接在官網(wǎng)就能買(mǎi)到賣(mài)家的產(chǎn)品了?！皸l條大路通羅馬”，在現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展下，信息并沒(méi)有想象中那么不對(duì)稱(chēng)，要找到出路其實(shí)并不難。所以并不怕說(shuō)哪個(gè)市場(chǎng)垮了生意就完了，或者自己的賬戶(hù)被封了就感覺(jué)世界末日了。當(dāng)你慢慢積累自己的優(yōu)勢(shì)，包括產(chǎn)品和技術(shù)等優(yōu)勢(shì)后，世界沒(méi)準(zhǔn)制造就會(huì)你留下最好的安排。

“讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海，我認(rèn)為這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情?！薄狤SG集團(tuán)CEOAlanLim一臉堅(jiān)定地說(shuō)道。同時(shí)他強(qiáng)調(diào)，中國(guó)質(zhì)造想要出海，一定要增加產(chǎn)品的品牌價(jià)值。而除了產(chǎn)品品牌價(jià)值外，消費(fèi)者的習(xí)慣及當(dāng)?shù)氐奈幕彩侵刂兄?。只有真正了解?guó)外用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣，掌握當(dāng)?shù)匚幕拍苌a(chǎn)出符合他們需求的產(chǎn)品，才能讓更多的中國(guó)質(zhì)造走出國(guó)外。實(shí)際上，在中國(guó)質(zhì)造出海的浪潮中催生了這樣三個(gè)現(xiàn)象：一是，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)想要提高產(chǎn)品品牌價(jià)值；二是，像Cdiscount這樣的平臺(tái)尋找新興市場(chǎng)渠道；三是，一些企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境服務(wù)商。（ESG集團(tuán)CEOAlanLim）日前，小編與ESG集團(tuán)CEOAlanLim進(jìn)行了一場(chǎng)深度對(duì)話，他對(duì)中國(guó)質(zhì)造出海和轉(zhuǎn)型做服務(wù)商有著這樣的新思考。中國(guó)出海品牌要做到這3點(diǎn)面對(duì)中國(guó)產(chǎn)品的特殊現(xiàn)狀，中國(guó)質(zhì)造要出海需要提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值，AlanLim認(rèn)為，中國(guó)賣(mài)家想要增加產(chǎn)品品牌價(jià)值，前提要做到這3個(gè)方面：第一，了解國(guó)際消費(fèi)者的習(xí)慣；第二，把產(chǎn)品做精；第三，提供完善的服務(wù)。小編：受一帶一路政策影響，中國(guó)出口迎來(lái)新機(jī)遇，要讓更多的中國(guó)質(zhì)造出海，對(duì)此你怎么看？AlanLim：我認(rèn)為，這是在5年內(nèi)一定會(huì)發(fā)生的事情。中國(guó)的產(chǎn)品其實(shí)很好，但是想要走出去，還有一些問(wèn)題需要解決，因?yàn)樗陌b、說(shuō)明書(shū)等可能不符合國(guó)際化，還面臨著認(rèn)證難題。我覺(jué)得目前出口電商的趨勢(shì)是，物流越來(lái)越穩(wěn)定，國(guó)家政策越來(lái)越支持，且在傳統(tǒng)行業(yè)越難做的時(shí)候，中國(guó)質(zhì)造出海就會(huì)走得越快。但是，傳統(tǒng)企業(yè)想要轉(zhuǎn)型很辛苦，好在他們的接班人從國(guó)外回來(lái)，這些人聰明勤奮，了解國(guó)際化，了解中國(guó)文化，同時(shí)非常了解自己家族的產(chǎn)品，于是開(kāi)始幫助家族傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，做跨境出口電商。我發(fā)現(xiàn)，這幫人真的很有實(shí)力，他們一定能走得出去。我覺(jué)得在2018年會(huì)有一些好的現(xiàn)象，中國(guó)的產(chǎn)品一定會(huì)在2019年、2020年走出去的。小編：中國(guó)質(zhì)造意味著打造品牌，像速賣(mài)通提出的品牌封閉管理邀約規(guī)則、亞馬遜的品牌旗艦店等，那么企業(yè)如何增加自己的品牌價(jià)值？AlanLim：我覺(jué)得中國(guó)賣(mài)家想要增加產(chǎn)品的品牌的價(jià)值，可以從三個(gè)方面去做。第一，要了解國(guó)際消費(fèi)者的需求。中國(guó)產(chǎn)品有一個(gè)很特殊的現(xiàn)狀，就是功能很多，但是這些功能很多都沒(méi)有人用，中國(guó)質(zhì)造要做好，就需要生產(chǎn)商去了解消費(fèi)者到底需要什么東西，真正需要什么功能，從而去訂做這個(gè)功能。第二，把產(chǎn)品做精（好）。首先把產(chǎn)品做出來(lái)，產(chǎn)品如果有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，可以放到平臺(tái)做促銷(xiāo)，Anker就是這么做的，他把產(chǎn)品做精（好）后，在亞馬遜美國(guó)做得很好。第三，完善售后服務(wù)。消費(fèi)者要求退貨，就給他們退貨，因?yàn)楹芏鄧?guó)際法律規(guī)定，是必須退貨的。如果你為一兩單遭顧客投訴損掉一兩百塊人民幣，而造成線上的負(fù)面消息，對(duì)你的影響更大，要把服務(wù)當(dāng)成投資，不要把服務(wù)當(dāng)做虧損的項(xiàng)目。我覺(jué)得，把產(chǎn)品做好，做到別人的需求就好，不需要功能很多；把服務(wù)做好，如果再有一個(gè)好的銷(xiāo)售渠道，慢慢的越多人購(gòu)買(mǎi)嘗試覺(jué)得產(chǎn)品好，就會(huì)介紹更多人買(mǎi)，所以這需要一個(gè)過(guò)程，要2-5年時(shí)間才能慢慢做起來(lái)。小編：中國(guó)質(zhì)造出海，必定會(huì)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)造成影響，面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)，請(qǐng)談?wù)剛鹘y(tǒng)企業(yè)該如何做？AlanLim：在美國(guó)，線下購(gòu)物能達(dá)到九成。我覺(jué)得，一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，他的B2B、線下分銷(xiāo)商會(huì)繼續(xù)做的，反而如果他有一個(gè)部門(mén)專(zhuān)門(mén)做電商，他可能原來(lái)一年做1000萬(wàn)的生意，那現(xiàn)在可能會(huì)多出200萬(wàn)是電商服務(wù)來(lái)的，那其實(shí)總銷(xiāo)售額就變成1200萬(wàn)而不是1000萬(wàn)，我覺(jué)得這是沒(méi)沖突的。但是，你不可以用傳統(tǒng)B2B的人做電商，很多人失敗就是因?yàn)橥顿Y小，不愿放一個(gè)新團(tuán)隊(duì)。老板對(duì)秘書(shū)說(shuō)你去eBay開(kāi)店，那她怎么會(huì)呢？或者你叫你最有能力的銷(xiāo)售經(jīng)理去亞馬遜開(kāi)店，他可能也不會(huì)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)文化會(huì)有差異，B2C做不好，B2B也降低了，其實(shí)我覺(jué)得還是需要有一個(gè)新團(tuán)隊(duì)來(lái)做，這樣才能做得好。新興市場(chǎng)出海新機(jī)遇“我覺(jué)得我們剛開(kāi)始想把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家引入Cdiscount，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)，比如小米、華為、Anker等，這是近期主要的打算。”AlanLim如此說(shuō)道。小編：對(duì)出口電商來(lái)說(shuō)，亞馬遜、速賣(mài)通等平臺(tái)知名度和占據(jù)的市場(chǎng)份額很有優(yōu)勢(shì)了，那么Cdiscount有哪些優(yōu)勢(shì)能吸引你們合作？AlanLim：四大電商平臺(tái)速賣(mài)通、eBay、亞馬遜和Wish中，亞馬遜在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)非常強(qiáng)；eBay在德國(guó)、澳洲、美國(guó)比較強(qiáng)；Wish則在美國(guó)低價(jià)的產(chǎn)品比較強(qiáng)；而速賣(mài)通真正比較強(qiáng)的地方只是在俄羅斯、西班牙、東南亞、南美。而對(duì)于法國(guó)電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，Cdiscount在本地的實(shí)力很強(qiáng)，甚至可以跟亞馬遜相抗衡，有時(shí)亞馬遜排第一，有時(shí)Cdiscount排第一。我們和Cdiscount合作，是因?yàn)槲覀儠?huì)選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)的平臺(tái)，從而建立一個(gè)深度的合作關(guān)系。小編：此次與Cdiscount合作，未來(lái)有哪些期望和發(fā)展性的實(shí)踐？AlanLim：首先，我們要把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家引入Cdiscount，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品帶進(jìn)法國(guó)。其次，我們準(zhǔn)備與中國(guó)的著名品牌合作，例如小米、華為、Anker等等，把這些中國(guó)比較知名的品牌也植入到Cdiscount這類(lèi)的平臺(tái)上。同時(shí)，在今年我們會(huì)做很多物流合作方案，例如Cdiscount有大約300萬(wàn)平方的海外倉(cāng)，這里沒(méi)有任何頭程的合作，我們ESG還會(huì)聯(lián)合專(zhuān)業(yè)的物流商建立物流體系。到了明年，我們會(huì)做一個(gè)中國(guó)客服網(wǎng)絡(luò)，可以直接給中國(guó)賣(mài)家提供數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)等。小編：剛才說(shuō)到前期想把優(yōu)質(zhì)的賣(mài)家?guī)У椒▏?guó)，這是不是意味著一些小的品牌、賣(mài)家就沒(méi)有機(jī)會(huì)？AlanLim：我覺(jué)得，大平臺(tái)基本上需要的是大賣(mài)家，而小賣(mài)家已經(jīng)很難進(jìn)入大平臺(tái)，比如剛起步的賣(mài)家想進(jìn)入亞馬遜、速賣(mài)通、eBay并做得好基本很難。但是，對(duì)于新平臺(tái)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì)，因?yàn)橄胍嶅X(qián)，不是市場(chǎng)有多大你才能賺錢(qián)，而是對(duì)手有多少才會(huì)決定著你的利潤(rùn)。在新平臺(tái)上，不是你最大產(chǎn)品就最好，而是你積極了解平臺(tái)，配合平臺(tái)的需求，才會(huì)有機(jī)會(huì)在1-2年從中小賣(mài)家變成大賣(mài)家。實(shí)際上，在四大電商平臺(tái)里，賣(mài)家都是從wish或者速賣(mài)通開(kāi)始做，一年內(nèi)從小賣(mài)家變成大賣(mài)家。在新平臺(tái)上也是一個(gè)道理，如果你很積極的話，你才有機(jī)會(huì)從小賣(mài)家變成大賣(mài)家。小編：賣(mài)家入駐Cdiscount平臺(tái)的過(guò)程中，ESG集團(tuán)為賣(mài)家?guī)?lái)哪些幫助和服務(wù)？AlanLim：我覺(jué)得有三點(diǎn)。第一，我們會(huì)了解賣(mài)家的產(chǎn)品有多少，單價(jià)是多少，或者sku數(shù)量有多少。我們會(huì)告訴賣(mài)家CDiscount到底需要什么產(chǎn)品類(lèi)，因?yàn)槟阏f(shuō)你有5萬(wàn)個(gè)sku的話，那可能你要優(yōu)化5萬(wàn)個(gè)sku，浪費(fèi)很多的時(shí)間、精力、人力和物力，但不代表你的sku在CDiscount都好賣(mài)。同時(shí)，我們會(huì)知道CDiscount這個(gè)月想做什么，下個(gè)月想做什么，他主要的sku目標(biāo)是什么，那我們可以分析我們賣(mài)家產(chǎn)品的類(lèi)目，和他們說(shuō)，我們幫你們?nèi)腭v綠色通道進(jìn)入CDiscount平臺(tái)，幫你做全部的手續(xù)，幫你一起去和平臺(tái)合作。第二，我會(huì)給你說(shuō)，sku要先上哪些，哪些產(chǎn)品是你要優(yōu)化的。如果你能優(yōu)化的話，你可能多賣(mài)100倍，我們會(huì)為你提供產(chǎn)品的信息，還有一般的物流渠道、支付渠道，我們都會(huì)對(duì)接到，這是我們目前能夠提供給中國(guó)賣(mài)家的。第三，在平臺(tái)里面，我們有一些特別的優(yōu)惠，CDiscount說(shuō)在前一個(gè)月店鋪的費(fèi)用是免費(fèi)的，還有就是如果賣(mài)家很配合CDiscount，在短時(shí)間內(nèi)把sku上傳而且優(yōu)化的話，那么對(duì)于cpc導(dǎo)流量的引入費(fèi)用，ESG是免費(fèi)的，還有3個(gè)月內(nèi)開(kāi)旗艦店等都是免費(fèi)的，讓中國(guó)賣(mài)家可以做得成功。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型做服務(wù)商AlanLim說(shuō)：“我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢(qián)，我看到一個(gè)很大的趨勢(shì)，就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越有錢(qián)，如果打不贏他們就與他們合作”。小編：之前你們作為賣(mài)家取得了很不錯(cuò)的成績(jī)，為什么要轉(zhuǎn)型做服務(wù)商？AlanLim：我覺(jué)得做B2C網(wǎng)站賺的也是小錢(qián)，我看到一個(gè)很大的趨勢(shì)，就是平臺(tái)越來(lái)越強(qiáng)，越來(lái)越有錢(qián)，他們的估值不是利潤(rùn)，而是你GMV有多少，那你估值就多少，就可以買(mǎi)更多的流量，變得很大，ESG做B2C網(wǎng)站的話，對(duì)手其實(shí)就是平臺(tái)，因?yàn)橘I(mǎi)的流量都是同一個(gè)渠道，其實(shí)就是燒錢(qián)，我和CDiscount、Priceminister、亞馬遜的老板都很熟，一起創(chuàng)業(yè)的，如果打不贏他們就和他們合作，這是我的道理，就像平臺(tái)Lazada越來(lái)越強(qiáng)，我就和他們深度合作。我做電商15年，到2014年才敢進(jìn)入中國(guó)。我覺(jué)得，在中國(guó)不了解當(dāng)?shù)匚幕?，不是真正中?guó)本地人的話，這其實(shí)很難做的，我們不知道到底可以做什么不可以做什么。剛好在2014年，有一個(gè)大的物流公司遞四方投資了我們，給了我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)，建立了中國(guó)的關(guān)系網(wǎng)、賣(mài)家池。有了中國(guó)的賣(mài)家池、中國(guó)文化、合作方、背景，從賣(mài)家到服務(wù)商，到了這兩年，覺(jué)得我的時(shí)間到了，就是我的機(jī)會(huì)，我的經(jīng)驗(yàn)、我們的技術(shù)、我們的人員、我們的人脈，加上中國(guó)的需求、平臺(tái)的需求，這些東西整合到我都能做到，所以我們這個(gè)賣(mài)家就變成了服務(wù)商?？赡軙?huì)有人說(shuō)，為什么你B2C不繼續(xù)去做，我個(gè)人覺(jué)得做東西要專(zhuān)，只要你有另外一個(gè)很大的業(yè)務(wù)在后面的話，那你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)覺(jué)得我這個(gè)做不好的話后面還有一個(gè)業(yè)務(wù)可以幫我，那你一定是做不深、做不好的，我要把我后面的安全網(wǎng)拿掉，要把自己的后路斷了。因?yàn)槲矣X(jué)得這是我難得15年探討出來(lái)的機(jī)會(huì)，是我一定能做到的，所以我就把自己的后路斷了。小編：轉(zhuǎn)型遇到什么困難？如何解決？AlanLim：很多困難。第一，負(fù)面影響，團(tuán)隊(duì)可能覺(jué)得我們是不是不行了？為什么把我們最大的業(yè)務(wù)給砍了？自己內(nèi)部的這種負(fù)面的想法，每個(gè)人都溝通到為什么我要做這個(gè)事情等等。但是很快，我們服務(wù)的合作逐漸增多，每個(gè)大品牌都跟我們簽了合約，而且我們賣(mài)家的數(shù)量、GMV去年增長(zhǎng)了5倍，今年可能增長(zhǎng)10倍。當(dāng)團(tuán)隊(duì)看到新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)時(shí)大家就會(huì)有信心，這是我們的解決方案。第二，我之前有一半的B2C的人才，不一定適合再做B2B業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)型之間有一些磨合團(tuán)隊(duì)的時(shí)差。而把B2C砍掉之后的一年間，這些已全部解決了。我覺(jué)得都是人的事情，業(yè)務(wù)其實(shí)增長(zhǎng)很快，因?yàn)樾枨笤谶@里，而且我們能做到。這是我在轉(zhuǎn)型中遇到的兩個(gè)問(wèn)題，就是團(tuán)隊(duì)的文化、結(jié)構(gòu)等。要一刀切其實(shí)很痛，但是不這樣的話永遠(yuǎn)做不好，只能慢慢被淘汰。小編：現(xiàn)在做跨境電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商企業(yè)也不少，你們的優(yōu)勢(shì)在哪？AlanLim：我們3個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，一般的代運(yùn)營(yíng)做不到。1、國(guó)際品牌。我們代運(yùn)營(yíng)的都是國(guó)際品牌，像飛利浦、美泰等等。而要做他們的代運(yùn)營(yíng)也要從高層的策略、五年的Businessplan到物流、客服、細(xì)節(jié)等做得很深，而且品牌的形象，跟他每個(gè)國(guó)家的分銷(xiāo)商的定價(jià)，要整個(gè)國(guó)際團(tuán)隊(duì)來(lái)做。2、平臺(tái)資源。我在每個(gè)平臺(tái)放什么樣的品牌，平臺(tái)都很給力，我有平臺(tái)的數(shù)據(jù)，我有平臺(tái)的支持給流量，我可以直接找到平臺(tái)的CEO說(shuō)美泰要來(lái)你的平臺(tái)，你有興趣的話，我們一起做一個(gè)3年的預(yù)算看看怎么做，所以這是一般中國(guó)代運(yùn)營(yíng)做不到的。3、物流支持。我們物流+遞四方還有海外倉(cāng)的布局，一天的量就幾百萬(wàn)貨單，基本上我們的成本是很低的，并且我們能夠借助這種優(yōu)勢(shì)把它做好。

據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)，金磚國(guó)家（指俄羅斯Russia、中國(guó)China、巴西Brazil和印度India）網(wǎng)絡(luò)零售交易額超8761億美元，因此金磚國(guó)家的相互合作發(fā)展也成為跨境電商從業(yè)者關(guān)注的重點(diǎn)。9月4日消息，2017年金磚國(guó)家工商論壇9月3日下午開(kāi)幕，中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平出席開(kāi)幕式并發(fā)表主旨演講。對(duì)于未來(lái)如何開(kāi)創(chuàng)金磚合作第二個(gè)“金色十年”。中國(guó)國(guó)家主席習(xí)近平提出了以下4條希望：第一，深化金磚合作，助推五國(guó)經(jīng)濟(jì)增加動(dòng)力。近年來(lái)，金磚國(guó)家憑借大宗商品供給、人力資源成本、國(guó)際市場(chǎng)需求等優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。隨著五國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，資源要素配置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等問(wèn)題日漸突出。同時(shí)，世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)經(jīng)歷深刻調(diào)整，國(guó)際市場(chǎng)需求萎縮，金融風(fēng)險(xiǎn)積聚。金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)在發(fā)生變化，進(jìn)入到滾石上山、爬坡過(guò)坎的關(guān)鍵階段。如何跨越這一階段？答案是不能片面追求增長(zhǎng)速度，而是要立足自身、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，推進(jìn)結(jié)構(gòu)性改革，探尋新的增長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展路徑。要把握新工業(yè)革命的機(jī)遇，以創(chuàng)新促增長(zhǎng)、促轉(zhuǎn)型，積極投身智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展浪潮，努力領(lǐng)風(fēng)氣之先，加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。要通過(guò)改革打破制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的藩籬，掃清不合理的體制機(jī)制障礙，激發(fā)市場(chǎng)和社會(huì)活力，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量、更具韌性、更可持續(xù)的增長(zhǎng)。金磚國(guó)家雖然國(guó)情不同，但處于相近發(fā)展階段，具有相同發(fā)展目標(biāo)。我們應(yīng)該共同探索經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新增長(zhǎng)之道，加強(qiáng)宏觀政策協(xié)調(diào)和發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和資源稟賦互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，培育利益共享的價(jià)值鏈和大市場(chǎng)，形成聯(lián)動(dòng)發(fā)展格局。我們要用改革創(chuàng)新的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)闖出一條新路。經(jīng)濟(jì)合作是金磚機(jī)制的根基。我們應(yīng)該緊緊圍繞這條主線，落實(shí)《金磚國(guó)家經(jīng)濟(jì)伙伴戰(zhàn)略》，推動(dòng)各領(lǐng)域合作機(jī)制化、實(shí)心化，不斷提升金磚合作含金量。今年，我們?cè)谛麻_(kāi)發(fā)銀行和應(yīng)急儲(chǔ)備安排建設(shè)、電子商務(wù)、貿(mào)易和投資便利化、服務(wù)貿(mào)易、本幣債券、科技創(chuàng)新、工業(yè)合作、政府和社會(huì)資本合作等領(lǐng)域取得了一系列成果，拓展了經(jīng)濟(jì)合作廣度和深度。我們要繼續(xù)努力，落實(shí)以往的成果和共識(shí)，讓現(xiàn)有機(jī)制發(fā)揮作用，同時(shí)積極探索務(wù)實(shí)合作新方式新內(nèi)涵，拉緊聯(lián)系紐帶，讓金磚合作行穩(wěn)致遠(yuǎn)。第二，勇?lián)鸫u責(zé)任，維護(hù)世界和平安寧。和平與發(fā)展互為基礎(chǔ)和前提。要和平不要沖突、要合作不要對(duì)抗是世界各國(guó)人民共同愿望。在各國(guó)一道努力下，世界總體和平得以保持半個(gè)多世紀(jì)。但是，世界仍不太平，地區(qū)沖突和熱點(diǎn)問(wèn)題一波未平、一波又起?？植乐髁x、網(wǎng)絡(luò)安全等威脅相互交織，為世界蒙上一層陰影。金磚國(guó)家是世界和平的維護(hù)者、國(guó)際安全秩序的建設(shè)者。今年，我們舉行安全事務(wù)高級(jí)代表會(huì)議和外長(zhǎng)正式會(huì)晤，建立常駐多邊機(jī)構(gòu)代表定期磋商機(jī)制，召開(kāi)外交政策磋商、反恐工作組、網(wǎng)絡(luò)安全工作組、維和事務(wù)磋商等會(huì)議，就是要加強(qiáng)在國(guó)際和地區(qū)重大問(wèn)題上的溝通和協(xié)調(diào)，匯聚金磚合力。我們要維護(hù)聯(lián)合國(guó)憲章宗旨和原則以及國(guó)際關(guān)系基本準(zhǔn)則，堅(jiān)定維護(hù)多邊主義，推動(dòng)國(guó)際關(guān)系民主化，反對(duì)霸權(quán)主義和強(qiáng)權(quán)政治。要倡導(dǎo)共同、綜合、合作、可持續(xù)的安全觀，建設(shè)性參與地緣政治熱點(diǎn)問(wèn)題解決進(jìn)程，發(fā)揮應(yīng)有作用。我相信，只要堅(jiān)持綜合施策、標(biāo)本兼治，堅(jiān)決打擊一切形式的恐怖主義，恐怖分子終將無(wú)處容身。只要堅(jiān)持對(duì)話協(xié)商談判，為敘利亞、利比亞、巴以等問(wèn)題的政治解決創(chuàng)造條件，戰(zhàn)火終將平息，流離失所的難民定能重返家園。第三，發(fā)揮金磚作用，完善全球經(jīng)濟(jì)治理。唯有開(kāi)放才能進(jìn)步，唯有包容才能讓進(jìn)步持久。由于近年來(lái)世界經(jīng)濟(jì)處于疲弱期，發(fā)展失衡、治理困境、公平赤字等問(wèn)題顯得更加突出，保護(hù)主義和內(nèi)顧傾向有所上升。世界經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)治理體系進(jìn)入調(diào)整期，面臨新的挑戰(zhàn)。對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，我們不能視而不見(jiàn)，也不能怨天尤人，而是要齊心協(xié)力拿出解決方案。我們要同國(guó)際社會(huì)一道，加強(qiáng)對(duì)話、協(xié)調(diào)、合作，為維護(hù)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和增長(zhǎng)作出積極貢獻(xiàn)。為此，我們應(yīng)該推動(dòng)建設(shè)開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)貿(mào)易和投資自由化便利化，合力打造新的全球價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)全球化再平衡，使之惠及各國(guó)人民。我們五國(guó)要相互提高開(kāi)放水平，在開(kāi)放中做大共同利益，在包容中謀求機(jī)遇共享，為五國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)辟更加廣闊的空間。新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家的發(fā)展，不是要?jiǎng)诱l(shuí)的奶酪，而是要努力把世界經(jīng)濟(jì)的蛋糕做大。我們要合力引導(dǎo)好經(jīng)濟(jì)全球化走向，提供更多先進(jìn)理念和公共產(chǎn)品，推動(dòng)建立更加均衡普惠的治理模式和規(guī)則，促進(jìn)國(guó)際分工體系和全球價(jià)值鏈優(yōu)化重塑。要推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)治理體系變革，反映世界經(jīng)濟(jì)格局現(xiàn)實(shí)，并且完善深海、極地、外空、網(wǎng)絡(luò)等新疆域的治理規(guī)則，確保各國(guó)權(quán)利共享、責(zé)任共擔(dān)。第四，拓展金磚影響，構(gòu)建廣泛伙伴關(guān)系。作為具有全球影響力的合作平臺(tái)，金磚合作的意義已超出五國(guó)范疇，承載著新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家乃至整個(gè)國(guó)際社會(huì)的期望。金磚國(guó)家奉行開(kāi)放包容的合作理念，高度重視同其他新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家合作，建立起行之有效的對(duì)話機(jī)制。一箭易斷，十箭難折。我們應(yīng)該發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)和影響力，促進(jìn)南南合作和南北對(duì)話，匯聚各國(guó)集體力量，聯(lián)手應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該擴(kuò)大金磚國(guó)家合作的輻射和受益范圍，推動(dòng)“金磚+”合作模式，打造開(kāi)放多元的發(fā)展伙伴網(wǎng)絡(luò)，讓更多新興市場(chǎng)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家參與到團(tuán)結(jié)合作、互利共贏的事業(yè)中來(lái)。

繼大潤(rùn)發(fā)開(kāi)出飛牛便利店、進(jìn)入B2B領(lǐng)域之后，8月25日青島利群集團(tuán)----利群采購(gòu)平臺(tái)正式上線。這是利群繼陸軍（各業(yè)態(tài)實(shí)體門(mén)店）、空軍（利群網(wǎng)商）之后又一新的海軍陣容，至此，青島利群陸?？杖姴⑦M(jìn)的商業(yè)陣型正式形成。利群百貨總裁徐瑞澤表示，采購(gòu)平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)是青島利群適應(yīng)電商時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)+的零售轉(zhuǎn)型趨勢(shì)，充分發(fā)揮上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中小店家及企事業(yè)單位采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)，依托利群電商多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，快速切入B2B領(lǐng)域。自主開(kāi)發(fā)了利群采購(gòu)平臺(tái)，為流通渠道便利店和專(zhuān)賣(mài)店商戶(hù)商品進(jìn)貨，酒店、食堂和餐廳日常所需生鮮食品及相關(guān)物料，大中型企業(yè)的辦公、福利等用品采購(gòu)提供一站式采購(gòu)服務(wù)。這是繼大潤(rùn)發(fā)之后，國(guó)內(nèi)大型連鎖零售企業(yè)第二家公開(kāi)宣布切入B2B領(lǐng)域。包括近期在部分城市調(diào)研中和有關(guān)的信息報(bào)道中也了解到，目前的大型連鎖零售企業(yè)、中小型連鎖企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)都在快速轉(zhuǎn)型B2B。青島利群集團(tuán)是國(guó)內(nèi)以百貨+超市連鎖為主要發(fā)展形式大型連鎖零售企業(yè)。但該企業(yè)這些年來(lái)，非常重視于企業(yè)物流配送、供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。該集團(tuán)下屬的福興祥是一家大型的供應(yīng)鏈物流配送企業(yè)，具有較強(qiáng)的商品組織、物流及配送能力。在承擔(dān)對(duì)內(nèi)部門(mén)店提供商品組織、物流配送服務(wù)的同時(shí)，已經(jīng)承擔(dān)了對(duì)社會(huì)企業(yè)商品供貨的責(zé)任。并且是諸多品牌的區(qū)域代理商。為什么連鎖企業(yè)要轉(zhuǎn)型B2B？分析可能主要有以下幾個(gè)原因：應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)的需要：對(duì)小店供貨、對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位供貨，本來(lái)是以往連鎖企業(yè)“看不上”的生意。但是在目前嚴(yán)峻的零售市場(chǎng)環(huán)境下，新店開(kāi)店謹(jǐn)慎、已開(kāi)門(mén)店業(yè)績(jī)下滑的環(huán)境下，必須要開(kāi)拓新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。不得已，以往看不上的生意，現(xiàn)在成了“香餑餑”，成了企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型方向。發(fā)揮企業(yè)的供應(yīng)鏈商品組織能力：利群采購(gòu)平臺(tái)在架近四萬(wàn)個(gè)SKU，主要涵蓋包括生鮮在內(nèi)的食品、日用百貨、數(shù)碼電器、五金交電等各個(gè)類(lèi)目的商品，以生鮮、食品、百貨、辦公為主打品類(lèi)。利群采購(gòu)平臺(tái)的商品主要分為利群直營(yíng)商品和平臺(tái)入駐商戶(hù)商品兩類(lèi)。其中利群直營(yíng)商品依托利群福興祥各大批發(fā)公司，具有成熟穩(wěn)定的商品渠道及嚴(yán)格可靠的商品品質(zhì);而平臺(tái)所引入的合作商戶(hù)，也均為經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核確保其經(jīng)營(yíng)能力及商品品質(zhì)的商家，安全放心，依托豐富的商品品類(lèi)，利群采購(gòu)平臺(tái)可充分滿(mǎn)足不同層次、不同需求的采購(gòu)商戶(hù)。同時(shí)，利群采購(gòu)平臺(tái)充分發(fā)揮利群福興祥體系各批發(fā)公司的商品及品牌優(yōu)勢(shì)，豐富的利群直供商品與利群各大商超同等品質(zhì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯，為廣大企業(yè)客戶(hù)和個(gè)體工商業(yè)者提供物美價(jià)廉的大宗采購(gòu)服務(wù)。鞏固自身的商品組織地位：在當(dāng)前包括寶潔、可口等眾多快消品品牌廠家面臨比較嚴(yán)重的市場(chǎng)萎縮、業(yè)績(jī)下滑的市場(chǎng)壓力面前，連鎖企業(yè)通過(guò)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)渠道，增加銷(xiāo)售，擴(kuò)大新的市場(chǎng)份額，對(duì)樹(shù)立在品牌廠家當(dāng)中新的市場(chǎng)影響、爭(zhēng)取廠家的政策傾斜、獲取更多的資源、鞏固自身的商品組織地位將會(huì)起到非常重要的作用。盤(pán)活自身的企業(yè)資源：在連鎖零售新開(kāi)店基本停滯的環(huán)境下，如何盤(pán)活好企業(yè)資源，使企業(yè)的采購(gòu)資源、物流資源、配送資源、人力資源得到更好的發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力，是當(dāng)前連鎖零售企業(yè)特別需要考慮的一個(gè)問(wèn)題。為此，利群集團(tuán)整合采購(gòu)資源。依托二十多年的快速發(fā)展，目前已經(jīng)建立起的區(qū)域供應(yīng)鏈的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，特別是生鮮、食品類(lèi)商品，基地直采，確保品質(zhì)價(jià)格；同時(shí)利群目前已經(jīng)打造了一套高標(biāo)準(zhǔn)的自建物流體系，提供完善的生鮮加工及冷鏈處理能力，高效且具有快速反應(yīng)力。整合企業(yè)的物流配送資源，目前生鮮類(lèi)商品支持除萊西、平度以外的青島區(qū)域，晚上11點(diǎn)前下單，第二天9點(diǎn)前送達(dá)，其他品類(lèi)商品晚上11點(diǎn)前下單，第二天14點(diǎn)前送達(dá)，目前支持青島市及其他地區(qū)以利群門(mén)店為中心半徑100公里以?xún)?nèi)的范圍，基本覆蓋膠東半島區(qū)域，向其他區(qū)域逐步延伸。從而使企業(yè)資源在當(dāng)前的特殊環(huán)境下，得到更好的價(jià)值發(fā)揮。抓住機(jī)遇切入新的市場(chǎng)領(lǐng)域：利群采購(gòu)平臺(tái)主要針對(duì)在便利店、酒店及食堂，以及企事業(yè)單位辦公采購(gòu)。進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域。對(duì)于便利店，通過(guò)現(xiàn)代化供應(yīng)鏈的切入，來(lái)“賦能”中小便利店特別是夫妻店的經(jīng)營(yíng)能力；對(duì)于酒店及食堂，發(fā)揮生鮮食材方面的優(yōu)勢(shì)，在保證價(jià)格基礎(chǔ)上，從源頭上提高餐飲行業(yè)食品安全；而對(duì)于企事業(yè)單位采購(gòu)，真正幫助其實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu)，這也是許多企事業(yè)單位采購(gòu)一直以來(lái)難以解決的痛點(diǎn)。而利群采購(gòu)平臺(tái)正是利群集團(tuán)在B2B領(lǐng)域全新探索，讓采購(gòu)更加的省事省力省心。利群采購(gòu)平臺(tái)前期為便利客戶(hù)也為讓大家先體會(huì)采購(gòu)平臺(tái)的質(zhì)量和服務(wù)，購(gòu)物滿(mǎn)100元即可免費(fèi)配送?，F(xiàn)在注冊(cè)新會(huì)員送100元新人訂貨紅包，并推出超大力度的活動(dòng)單品，充分讓利店家。目前看，連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向之一。對(duì)比目前的快消品B2B領(lǐng)域平臺(tái)企業(yè)，連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)具備顯著的供應(yīng)鏈組織能力、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)較強(qiáng)的品牌影響力、對(duì)快消品行業(yè)熟悉、較強(qiáng)的服務(wù)終端能力以及較強(qiáng)的物流配送能力。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境，結(jié)合近期對(duì)B2B市場(chǎng)領(lǐng)域調(diào)研情況的分析，未來(lái)，快消品B2B將會(huì)發(fā)生哪些變化？如何應(yīng)對(duì)？供應(yīng)鏈商品組織能力將成為平臺(tái)比拼的核心：滿(mǎn)足小店的一站式供貨、更合理的價(jià)格、更多的促銷(xiāo)將成為平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。小店選擇平臺(tái)首先是要看商品。商品豐富度、價(jià)格、促銷(xiāo)是影響小店的主要因素。對(duì)比目前的平臺(tái)企業(yè)來(lái)講，連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)具備明顯的供應(yīng)鏈商品組織能力，不論是商品的豐富程度、有較大的企業(yè)規(guī)模作保證的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、還有多年來(lái)專(zhuān)業(yè)的零售促銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)等方面具備明顯優(yōu)勢(shì)。服務(wù)終端的能力將成為競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)：連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)具備指導(dǎo)小店的能力，不論是其指導(dǎo)其對(duì)門(mén)店的改善、還是經(jīng)營(yíng)能力的提升都具有先天的條件。同時(shí)，在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)品牌優(yōu)勢(shì)，也將成為吸引小店選擇的重要條件。物流效率將成為平臺(tái)取勝的關(guān)鍵：在此情況下，物流效率將成為平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵舉措。看誰(shuí)的時(shí)間更短、更快、更準(zhǔn)時(shí)。將成為贏得的小店選擇的重要方面。增值服務(wù)將成為吸引小店的重點(diǎn)：與此同時(shí)，看誰(shuí)能為小店帶來(lái)更多的增值服務(wù)也將成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。通過(guò)增值服務(wù)幫助小店提升收入、吸引客流也將會(huì)影響小店的關(guān)注。目前看，隨著連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商企業(yè)轉(zhuǎn)型加入B2B，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇。也將會(huì)助推行業(yè)朝向更好的目標(biāo)加快發(fā)展。

亞馬遜似乎在馬不停蹄地給全食超市（WholeFoods）貼上自己的標(biāo)簽，著手實(shí)施自己擅長(zhǎng)的“價(jià)格戰(zhàn)略”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的超市零售行業(yè)中，利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引顧客。亞馬遜周四宣布，該公司將從下周一（即完成137億美元收購(gòu)全食超市的當(dāng)天）開(kāi)始對(duì)全食超市的部分受歡迎的商品采取降價(jià)措施，同時(shí)還將專(zhuān)門(mén)為亞馬遜Prime會(huì)員提供全食超市的打折和補(bǔ)貼服務(wù)。亞馬遜以137億美元收購(gòu)全食超市的交易，于周四得到了全食超市股東和美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)（FTC）的批準(zhǔn)，這一交易的確給諸多的實(shí)體店蒙上了一層陰影，他們?cè)缫褜?duì)如何應(yīng)對(duì)亞馬遜感到惴惴不安。如今的降價(jià)新政更讓亞馬遜和全食超市的諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手股價(jià)紛紛下跌。除此之外，亞馬遜還表示，該公司將開(kāi)始在部分選定的全食超市店內(nèi)安放儲(chǔ)物柜(AmazonLocker)，這樣消費(fèi)者就可以在這些店內(nèi)取走或退回亞馬遜訂單。亞馬遜全球消費(fèi)者業(yè)務(wù)主管杰夫-威爾克(JeffWilke)通過(guò)聲明表示，“一開(kāi)始，為了推動(dòng)全食超市的業(yè)務(wù)，我們將從周一開(kāi)始降低全食超市的部分最暢銷(xiāo)商品的價(jià)格，包括WholeTrade有機(jī)香蕉、專(zhuān)門(mén)養(yǎng)殖的三文魚(yú)、有機(jī)大褐蛋、特定規(guī)格的瘦牛肉以及其它更多商品。當(dāng)然，這還只是開(kāi)始，除此之外，我們還將在全食超市市場(chǎng)為亞馬遜Prime會(huì)員提供客戶(hù)回報(bào)項(xiàng)目，并將繼續(xù)降價(jià)。未來(lái)會(huì)有大量的工作和機(jī)遇等著我們，我們對(duì)此感到非常激動(dòng)和振奮。”亞馬遜收購(gòu)全食超市的交易將于下周一完成。亞馬遜表示，在交易完成之后，約翰-馬基（JohnMackey）仍將擔(dān)任全食超市的主管，屆時(shí)，全食超市將作為亞馬遜的下屬公司運(yùn)營(yíng)，總部仍將保留在得克薩斯州的奧斯?。ˋustin）。事實(shí)上，亞馬遜將對(duì)全食超市的部分商品采取降價(jià)措施，這也是業(yè)界眾望所歸的結(jié)果，這主要是由于亞馬遜擅長(zhǎng)以較低的利潤(rùn)率方式來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但此次實(shí)施這一價(jià)格戰(zhàn)略的速度的確快得驚人。（亞馬遜的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率約為2%，而全食超市的運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率約為5%。）亞馬遜此次對(duì)全食超市部分商品降價(jià)，旨在幫助全食超市吸引更多主流的購(gòu)物者，同時(shí)也是為了阻擊低價(jià)商品賣(mài)家進(jìn)入有機(jī)和天然商品領(lǐng)域。不過(guò)，亞馬遜和全食超市均未透露將實(shí)施多大的降價(jià)幅度。無(wú)論如何，亞馬遜的這種降價(jià)行為已經(jīng)引發(fā)了超市業(yè)界諸多人的擔(dān)心，他們擔(dān)心——亞馬遜不僅會(huì)降低全食超市的商品價(jià)格，而且還會(huì)把非常具有人氣的Prime客戶(hù)忠誠(chéng)計(jì)劃整合到整個(gè)全食超市業(yè)務(wù)之中，同時(shí)再利用全食超市的商品來(lái)加強(qiáng)亞馬遜網(wǎng)站自身的商品供應(yīng)量。受上述消息的影響，美國(guó)克羅格公司（Kroger）的股價(jià)下跌了7%之多，美國(guó)超價(jià)商店公司(Supervalu，主要業(yè)務(wù)包括,食品經(jīng)銷(xiāo)和食品店經(jīng)營(yíng))的股價(jià)也下跌了4%，而沃爾瑪和Target的股價(jià)則分別下跌了2%和3%以上。另外，亞馬遜還宣布，計(jì)劃在亞馬遜網(wǎng)站并通過(guò)PrimePantry、PrimeFresh和PrimeNow發(fā)貨項(xiàng)目等銷(xiāo)售全食超市私有品牌的商品。亞馬遜的這些計(jì)劃事實(shí)上早被業(yè)界看出端倪，例如，Recode此前就曾報(bào)道稱(chēng)，亞馬遜可能會(huì)利用全食超市的400多家門(mén)店來(lái)推動(dòng)旗下的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)。至于亞馬遜的這些送貨交易是否違反了全食超市與日常用戶(hù)快遞初創(chuàng)公司Instacart之間簽署多年的當(dāng)日送達(dá)業(yè)務(wù)交易協(xié)議，目前仍不得而知。

社交電商大會(huì)前共同發(fā)起《社交電商陽(yáng)光發(fā)展宣言》，如下：《社交電商陽(yáng)光發(fā)展聯(lián)盟》成員深信電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入與社交網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展的新階段，深信社交電子商務(wù)將通過(guò)微商、內(nèi)容電商、社群電商等諸多新模式新業(yè)態(tài)迸發(fā)出巨大的產(chǎn)業(yè)能量。現(xiàn)將聯(lián)盟使命及倡議鄭重宣告如下：一、致力于激發(fā)消費(fèi)新需求，啟動(dòng)電商融合增長(zhǎng)新引擎，充分發(fā)揮新消費(fèi)的引領(lǐng)作用。二、致力于拓寬商品流通新渠道，構(gòu)建中國(guó)品牌成長(zhǎng)新平臺(tái)，充分發(fā)揮社群品牌促進(jìn)中國(guó)制造提質(zhì)升級(jí)的巨大潛力。三、致力于探索靈活就業(yè)新模式，開(kāi)辟就業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域，充分發(fā)揮電子商務(wù)在就業(yè)扶貧方面的實(shí)際效能。四、致力于創(chuàng)建社交電商新企業(yè)，打造健康快速發(fā)展新標(biāo)桿，充分發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。五、堅(jiān)決遵守合法經(jīng)營(yíng)底線，抵制一切假冒偽劣商品、虛假宣傳及傳銷(xiāo)行為，嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。六、堅(jiān)決履行平臺(tái)責(zé)任義務(wù)，確保經(jīng)營(yíng)者信息真實(shí)可信，依法繳納稅費(fèi)，充分保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。七、堅(jiān)決配合營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境，積極推動(dòng)建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)行業(yè)自律、促進(jìn)政策制度創(chuàng)新。《社交電商陽(yáng)光發(fā)展聯(lián)盟》章程第一章：名稱(chēng)為《社交電商陽(yáng)光發(fā)展聯(lián)盟》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聯(lián)盟），是社交電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)自愿發(fā)起并形成的民間產(chǎn)業(yè)組織。第二章：聯(lián)盟以《社交電商陽(yáng)光發(fā)展宣言》為宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。第三章：本聯(lián)盟成員由單位聯(lián)盟成員和個(gè)人聯(lián)盟成員組成。一般以單位聯(lián)盟成員作為主要接納對(duì)象。并堅(jiān)持“加入自愿，退出自由”的原則，以“合法”和“陽(yáng)光”為基本資質(zhì)，新會(huì)員加入必須獲得現(xiàn)任所有單位聯(lián)盟成員全票通過(guò)。第四章：聯(lián)盟組織機(jī)構(gòu)設(shè)置為：聯(lián)盟成員大會(huì)（代理事會(huì)）和秘書(shū)處。（一）聯(lián)盟成員大會(huì)（代理事會(huì)）由全體聯(lián)盟成員組成，是聯(lián)盟的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。聯(lián)盟成員大會(huì)會(huì)議包括聯(lián)盟大會(huì)和聯(lián)盟大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，由秘書(shū)長(zhǎng)召集，聯(lián)盟大會(huì)需2/3以上成員參加，會(huì)議表決有2/3以上參會(huì)成員通過(guò)的決定有效。（二）聯(lián)盟設(shè)輪值秘書(shū)長(zhǎng)一名，由全體成員選舉產(chǎn)生，每輪任期一年，可以連任，是聯(lián)盟事務(wù)總負(fù)責(zé)人，首任秘書(shū)長(zhǎng)為海爾順逛CEO宋寶愛(ài)。（三）聯(lián)盟聯(lián)絡(luò)處常設(shè)在北京億邦動(dòng)力，聯(lián)絡(luò)人為億邦動(dòng)力總裁賈鵬雷，負(fù)責(zé)配合溝通聯(lián)絡(luò)及監(jiān)事職責(zé)，經(jīng)秘書(shū)長(zhǎng)授權(quán)可臨時(shí)代行秘書(shū)長(zhǎng)職責(zé)。第五章：聯(lián)盟不收費(fèi)，不設(shè)任何盈利職能，所有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)來(lái)自成員單位贊助或者AA制。第六章：本聯(lián)盟章程的修改或終止，須經(jīng)聯(lián)盟成員大會(huì)審議通過(guò)。第七章：本章程自2017年08月17日開(kāi)始執(zhí)行，本章程的最終解釋權(quán)屬于聯(lián)盟成員大會(huì)。社交電商陽(yáng)光發(fā)展聯(lián)盟首批成員：順逛、云集、美兮村、豆果美食、愛(ài)風(fēng)尚

8月17日，阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第一季度（2017年4月1日-6月30日）業(yè)績(jī)，在收入、年度活躍消費(fèi)者、移動(dòng)月活用戶(hù)多方面實(shí)現(xiàn)超預(yù)期強(qiáng)力增長(zhǎng)，顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)對(duì)于集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大帶動(dòng)作用。其中，核心電商收入加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，天貓?jiān)贐2C市場(chǎng)份額持續(xù)提升，平臺(tái)付費(fèi)商家數(shù)量及平均支出均創(chuàng)歷史新高；跨境及國(guó)際消費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，為長(zhǎng)期增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ)；云計(jì)算付費(fèi)用戶(hù)超過(guò)100萬(wàn)，達(dá)成重要里程碑。阿里巴巴該季度收入達(dá)人民幣501.84億元（74.03億美元），同比增長(zhǎng)56%，其中核心電商業(yè)務(wù)收入為人民幣430.27億元（63.47億美元），同比增長(zhǎng)58%。中國(guó)零售平臺(tái)上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億，約為中國(guó)總?cè)丝诘娜种?；移?dòng)月度活躍用戶(hù)更高達(dá)5.29億，較2017年3月增長(zhǎng)2200萬(wàn)。在財(cái)報(bào)出爐之前，資本市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始對(duì)阿里業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)熱，評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)上調(diào)對(duì)阿里股價(jià)預(yù)期，機(jī)構(gòu)投資者紛紛進(jìn)場(chǎng)。據(jù)CNBC報(bào)道，索羅斯、DavidTepper等全球最富有的對(duì)沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票，其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國(guó)投資機(jī)構(gòu)Stifel則將阿里預(yù)期股價(jià)調(diào)高9%至180美元。阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示：客戶(hù)管理收入的顯著增長(zhǎng)，反映我們?yōu)橄M(fèi)者帶來(lái)了具有差異化的商業(yè)價(jià)值。我們計(jì)劃繼續(xù)投資于長(zhǎng)期增長(zhǎng)機(jī)遇，而其中的一部分已經(jīng)在為消費(fèi)者及投資者帶來(lái)巨大的價(jià)值。

近日，中國(guó)第二季度消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告發(fā)布。報(bào)告顯示，中國(guó)第二季度消費(fèi)者信心指數(shù)繼續(xù)保持穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，比一季度上升2個(gè)點(diǎn)，再創(chuàng)繼2013年第四季度以來(lái)的歷史新高，達(dá)到112點(diǎn)，表明在中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)趨于明顯的環(huán)境下，中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)穩(wěn)步上升。專(zhuān)家表示，在消費(fèi)升級(jí)的大背景下，唯有把握住這一趨勢(shì)，企業(yè)才能找到增長(zhǎng)的新機(jī)遇和空間。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示，2017年上半年人均可支配收入為12932元，比上年同期名義增長(zhǎng)8.8%，扣除價(jià)格因素影響，實(shí)際增長(zhǎng)7.3%。實(shí)際增速既快于上年同期，也快于一季度，消費(fèi)意愿穩(wěn)步提升。中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)的這一良好態(tài)勢(shì)與上半年中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有進(jìn)的走向也基本吻合。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，二季度GDP同比增長(zhǎng)6.9%，與一季度持平，高于預(yù)期的6.8%，繼續(xù)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。尼爾森中國(guó)區(qū)總經(jīng)理韋邵表示，在京津冀一體化協(xié)同發(fā)展、“一帶一路”倡議不斷實(shí)施的背景下，我國(guó)的對(duì)內(nèi)改革和對(duì)外開(kāi)放都步入新階段，國(guó)民經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)總體平穩(wěn)、穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，同時(shí)消費(fèi)者的消費(fèi)意愿更加樂(lè)觀，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)更加明顯，消費(fèi)者信心指數(shù)不斷攀升。“隨著居民個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況的改善，消費(fèi)行為及習(xí)慣已然悄然改變，我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)水平正在向富裕型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變，消費(fèi)升級(jí)正在持續(xù)發(fā)酵?！表f邵說(shuō)。消費(fèi)升級(jí)的大背景下，傳統(tǒng)的衣食住行和吃喝玩樂(lè)被重新定義，“挑剔”的年輕一代給了消費(fèi)升級(jí)產(chǎn)品一個(gè)真正爆發(fā)的機(jī)會(huì)。無(wú)人超市、手機(jī)支付......這些快速崛起的新興消費(fèi)概念正在改變?nèi)藗兊娜粘Ｉ罘绞?，為有品質(zhì)追求的目標(biāo)人群提供了個(gè)性化、智能化、高端化的服務(wù)體驗(yàn)。伊利集團(tuán)副總裁雒彥認(rèn)為，不斷提升產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)，滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求，這是企業(yè)抓住消費(fèi)升級(jí)機(jī)遇的關(guān)鍵所在?！袄习傩盏南M(fèi)特征已經(jīng)轉(zhuǎn)變，從溫飽轉(zhuǎn)向吃好，從買(mǎi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)向買(mǎi)服務(wù)，從線下轉(zhuǎn)向線上，從標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)向個(gè)性化，了解這些轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)來(lái)講至關(guān)重要?！睘榱藫碛懈觾?yōu)質(zhì)的生活，消費(fèi)者不但拓展了新領(lǐng)域，引起了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，而且在特定領(lǐng)域內(nèi)也會(huì)選擇更高的檔次?！傲畠r(jià)”或許是贏得銷(xiāo)量的好方式，然而只有深入人心的“品質(zhì)”才能建立起長(zhǎng)久的品牌，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。二季度消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告顯示，三線城市和農(nóng)村地區(qū)消費(fèi)者信心指數(shù)增長(zhǎng)最為明顯，均上升3點(diǎn)，分別為114點(diǎn)及112點(diǎn)，二線城市上升2點(diǎn)至115點(diǎn)，四線城市與一季度持平，穩(wěn)定在110點(diǎn)。韋邵認(rèn)為，隨著供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的持續(xù)有效推進(jìn)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大力振興，以及近年來(lái)在農(nóng)村等欠發(fā)達(dá)地區(qū)推進(jìn)有利于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的經(jīng)濟(jì)政策，加大對(duì)該區(qū)域的投資力度，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為當(dāng)?shù)厝罕娞峁┝烁嗟木蜆I(yè)機(jī)會(huì)，這些因素均進(jìn)一步提升了居民對(duì)個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況的樂(lè)觀程度。農(nóng)村等地的迅速發(fā)展，將成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎。

“據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年上半年，13個(gè)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“綜試區(qū)”）跨境電商進(jìn)出口的規(guī)模超過(guò)一千億元人民幣，同比增長(zhǎng)了一倍以上?！鄙虅?wù)部新聞發(fā)言人高峰近日在例行新聞發(fā)布會(huì)上介紹，跨境電商進(jìn)出口已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)?？缇畴娮由虅?wù)是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。2015年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立的綜試區(qū)，是首個(gè)成立的跨境電商綜試區(qū)。杭州綜試辦管理服務(wù)中心主任兼政策業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)陳衛(wèi)菁在8月10日杭州召開(kāi)的2017億邦動(dòng)力跨境品牌巡回沙龍上表示，今年上半年，杭州市綜試區(qū)6個(gè)月時(shí)間通過(guò)單一窗口的出口單量是1451萬(wàn)單，進(jìn)口單量是1557萬(wàn)單。去年杭州市的跨境電子商務(wù)的出口額達(dá)到了60億美元。龐大的電商交易額背后，是B2B（Business-to-Business的縮寫(xiě)）展露鋒芒。據(jù)高峰介紹，跨境電商進(jìn)出口中B2B占比達(dá)到六成以上，已經(jīng)成為我國(guó)外貿(mào)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。8月10日，商務(wù)部對(duì)外公布了2017-2018年度電子商務(wù)示范企業(yè)擬入選名單，名單列出了239家企業(yè)，其中，跨境出口電商企業(yè)14家上榜，比去年多了4家。嗅到商機(jī)的中小型企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始小試牛刀，受市場(chǎng)和資本多方共同作用，正在跨境電商這一風(fēng)口下收獲自己的“第一桶金”。而傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也開(kāi)始把握這種新型出口渠道，積極尋求蛻變，此刻，中國(guó)實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略，進(jìn)一步吸引著企業(yè)向跨境電商方面轉(zhuǎn)型發(fā)展?！袄纤緳C(jī)”轉(zhuǎn)型“論出口我們是‘老司機(jī)’，在跨境電商方面，我們卻是‘新兵’。”張偉軍口中的“我們”，是代表著傳統(tǒng)制造業(yè)的一批人。如今，這些人正在向跨境電商領(lǐng)域積極轉(zhuǎn)型。張偉軍是杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)東方百富襪業(yè)的創(chuàng)始人。他對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)感慨道，26年，他從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)做老總，再到自己創(chuàng)業(yè)，基本上見(jiàn)證了中國(guó)襪業(yè)的興衰歷程。而現(xiàn)在，企業(yè)開(kāi)始摸索跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)“該怎么做”。張偉軍是從去年上半年開(kāi)始“折騰”的。商標(biāo)注冊(cè)、結(jié)售匯、品類(lèi)、價(jià)格、規(guī)劃都是他自己在摸索。他沒(méi)有找代運(yùn)營(yíng)公司，而是希望在品類(lèi)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣上穩(wěn)扎穩(wěn)打，把客服改造成優(yōu)質(zhì)跨境電商的團(tuán)隊(duì)。作為一家?guī)资甑钠髽I(yè)，“最重要的就是不辜負(fù)自己的品牌”，張偉軍說(shuō)。然而，傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商并不都是一路坦途。速度不夠快、缺乏技術(shù)能力等，都是這些企業(yè)在電商領(lǐng)域面臨的荊棘坎坷。轉(zhuǎn)型一年多的時(shí)間，這家傳統(tǒng)企業(yè)仍在努力適應(yīng)和學(xué)習(xí)中。但是張偉軍也看到了希望。襪業(yè)是勞動(dòng)密集型、微利型的行業(yè)，目前，通過(guò)跨境電商的平臺(tái)，已經(jīng)可以帶給他一萬(wàn)元人民幣左右的日銷(xiāo)售額?！皫资曜龃筚u(mài)家的服務(wù)為企業(yè)提供了優(yōu)勢(shì)”，張偉軍介紹道，在產(chǎn)品的企劃、設(shè)計(jì)方面，與美國(guó)亞馬遜團(tuán)隊(duì)溝通順暢，第一批的100多個(gè)SKU（庫(kù)存量單位）用了兩個(gè)月就可以順利上線了。在此過(guò)程中，張偉軍還拿到了考拉工廠店的計(jì)劃，在平臺(tái)入駐的同時(shí)邊做邊學(xué)。在傳統(tǒng)出口領(lǐng)域的人們感受到了風(fēng)向。8月初，一場(chǎng)主題為“海外營(yíng)銷(xiāo)助力臺(tái)商合作共贏全球市場(chǎng)”的活動(dòng)上，東莞浩方云網(wǎng)副總白明偉表示，有7成東莞臺(tái)企愿投身跨境電商領(lǐng)域，制造企業(yè)在謀求開(kāi)拓市場(chǎng)之路，只依賴(lài)于傳統(tǒng)外貿(mào)的情況正在被改變。在沙龍上，陳衛(wèi)菁對(duì)臺(tái)下介紹道，在杭州的跨境電商綜試區(qū)里，倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、外貿(mào)代理企業(yè)等涉及B2B企業(yè)達(dá)到近2500家，較去年年底的1200多家，半年時(shí)間中翻了一番。目前，在杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，已經(jīng)有7000多家企業(yè)在單一窗口注冊(cè)和備案。陳衛(wèi)菁表示，和其他12個(gè)綜試區(qū)相比，杭州綜試區(qū)把重點(diǎn)放在B2B的出口上。版圖目前，中國(guó)的跨境電商正在高速成長(zhǎng)，其版圖也從一些大的歐美市場(chǎng)延伸至全球200多個(gè)國(guó)家。在這些國(guó)家中，行走著一群“國(guó)際買(mǎi)手”，他們滿(mǎn)世界尋找物美價(jià)廉、但是在國(guó)內(nèi)沒(méi)有知名度的“好貨”，高機(jī)遇與高風(fēng)險(xiǎn)并存。田鎮(zhèn)東就在做著這樣的工作。他在京東全球購(gòu)“國(guó)際招商”崗，目前已去過(guò)100多個(gè)國(guó)家，是國(guó)際業(yè)務(wù)的“元老”。在田鎮(zhèn)東看來(lái)，“國(guó)際買(mǎi)手”可不僅是大家認(rèn)為的“拿著錢(qián)隨便花”那么簡(jiǎn)單，跨國(guó)商貿(mào)合作、國(guó)際物流、消費(fèi)者接受程度等都是他需要思考的問(wèn)題。這些年來(lái)，田鎮(zhèn)東感受到的變化是，“一帶一路”將成為國(guó)際商貿(mào)的一個(gè)重大機(jī)遇。一個(gè)具體的例子是，他通過(guò)品牌合作方式引進(jìn)的泰國(guó)乳膠枕，在中國(guó)多地?zé)徜N(xiāo)。而在田鎮(zhèn)東出手之前，尚未有泰國(guó)乳膠品牌正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)5月15日京東數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的《2017“一帶一路”跨境電商消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》（簡(jiǎn)稱(chēng)《趨勢(shì)報(bào)告》），超過(guò)50個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家的商品通過(guò)電商走進(jìn)了中國(guó)：進(jìn)口食品、酒類(lèi)、家紡等是“一帶一路”相關(guān)國(guó)家進(jìn)口銷(xiāo)量最高的品類(lèi)；馬來(lái)西亞、蒙古、泰國(guó)等是“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)口商品銷(xiāo)量最高的國(guó)家。人們也可以從商品的出口流動(dòng)線路看到與“一帶一路”線路重疊的痕跡。據(jù)《趨勢(shì)報(bào)告》，2017年1月至4月，消費(fèi)額同比去年增速最快的13個(gè)國(guó)家中，有7個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家，消費(fèi)額同比平均增速超過(guò)10倍。走出去的中國(guó)商品也在為跨境電商創(chuàng)造機(jī)遇。UMKA俄羅斯平臺(tái)中國(guó)區(qū)副總裁SofiaZhang介紹道，據(jù)2016年俄羅斯商務(wù)部數(shù)據(jù)，中國(guó)產(chǎn)品深受俄羅斯消費(fèi)者的喜愛(ài)，他們不再追求飛利浦、索尼等這些大的品牌，會(huì)越來(lái)越注重性?xún)r(jià)比，對(duì)于中國(guó)品牌是非常好的機(jī)會(huì)，而俄羅斯目前的電商水平，僅相當(dāng)于中國(guó)電商3-5年前的水平，具有非常大的發(fā)展機(jī)遇。陳衛(wèi)菁也表示，目前準(zhǔn)備建立一個(gè)“一帶一路”的貿(mào)易促進(jìn)平臺(tái)，綜試區(qū)作為政府方希望引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、引導(dǎo)龍頭企業(yè)發(fā)展，將推薦出杭州重點(diǎn)20個(gè)產(chǎn)業(yè)，包括20個(gè)產(chǎn)業(yè)集群中的龍頭企業(yè)對(duì)“一帶一路”沿線國(guó)家進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，希望把更多的流量點(diǎn)、面結(jié)合帶給優(yōu)秀企業(yè)。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月1日發(fā)布的《2016—2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《發(fā)展報(bào)告》），2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f(wàn)億時(shí)代”?！帮L(fēng)口”來(lái)襲諸如京東、阿里、亞馬遜、ebay等資本雄厚的大玩家選擇的是全品類(lèi)跨境電商經(jīng)營(yíng)，其優(yōu)勢(shì)在于覆蓋面廣、受眾廣泛。而更多的小玩家則看重某一個(gè)品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)，其目標(biāo)在于成為品牌電商?！叭绻f(shuō)跨境電商是一個(gè)大風(fēng)口，我們的品類(lèi)就是小風(fēng)口。”接觸跨境電商已有12個(gè)年頭的田昊麟被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為圈內(nèi)“老司機(jī)”，他的蘇州貝寶電商有限公司成立于2012年3月份，主營(yíng)跨境電商，產(chǎn)品是婚紗、禮服。為了創(chuàng)業(yè)，田昊麟從北京搬至蘇州，原因在于蘇州是婚紗禮服類(lèi)跨境電商的產(chǎn)業(yè)集群。他的發(fā)展規(guī)劃是，根據(jù)品類(lèi)去選平臺(tái)，拓展到多平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，即品類(lèi)——平臺(tái)——多平臺(tái)——多品類(lèi)這樣一個(gè)路徑。此外，還需要思考的是，從“做定制”的生意慢慢做成“做庫(kù)存”的生意?！耙锌萍己俊⒁衅放?、要本土化經(jīng)營(yíng)。”田昊麟近期去了趟美國(guó)，與一些美國(guó)的線下店進(jìn)行溝通，考慮建立線下婚紗禮服專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行本土化。田昊麟分析道，供應(yīng)鏈非常重要——跨境電商初期、中期，甚至后期都需要保證供應(yīng)鏈。中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)的繁榮背后也存隱憂(yōu)。前述《發(fā)展報(bào)告》顯示，隨著用戶(hù)消費(fèi)升級(jí)，疑似售假、物流速度、客戶(hù)服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問(wèn)題。此外，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)采訪的一些跨境電商類(lèi)企業(yè)也提出跨境電商渠道開(kāi)拓的另一難題——人才：招人難、培養(yǎng)難、運(yùn)營(yíng)難、企業(yè)全球市場(chǎng)推廣過(guò)程難。對(duì)此，鼎堃跨境電商俱樂(lè)部創(chuàng)始人徐鼎鑫的建議是，一是堅(jiān)持產(chǎn)品的品牌化；二是陽(yáng)光化（稅務(wù)、檢測(cè)、專(zhuān)利等等）；三是渠道的多元化，利用多種平臺(tái)進(jìn)行推廣；四是本土化，將產(chǎn)品做成百年基業(yè)。此外，盡量合理合規(guī)的去做，揚(yáng)帆出海，也不要忽略金磚四國(guó)，多挖掘商機(jī)。陳衛(wèi)菁介紹道，跨境B2B進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面，杭州綜試區(qū)和杭州海關(guān)進(jìn)行了創(chuàng)新。什么是跨境電子商務(wù)？怎樣界定B2B？他表示，通過(guò)程序?qū)2B企業(yè)進(jìn)行畫(huà)像，把B2B從一般貿(mào)易中分離出來(lái)，使政策更具精準(zhǔn)性。這包括三個(gè)條件：一是電商平臺(tái)認(rèn)證；二是三單信息印證；三是特定報(bào)關(guān)標(biāo)識(shí)。此外，陳衛(wèi)菁表示，有關(guān)綜試區(qū)單一窗口的后期規(guī)劃還將在大數(shù)據(jù)體系、電商信用體系、風(fēng)險(xiǎn)防控體系、智能物流體系等方面加強(qiáng)建設(shè)。作為跨境電商的創(chuàng)新探索，跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)目前取得了哪些進(jìn)展？高峰在發(fā)布會(huì)上表示，綜試區(qū)創(chuàng)新建立了相關(guān)的政策框架，以六體系（包括信息共享、金融服務(wù)、智能物流、電商信用、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)防控體系）以及兩平臺(tái)（即線上綜合服務(wù)平臺(tái)和線下綜合園區(qū)）為核心，實(shí)現(xiàn)了制度創(chuàng)新，助推了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，擴(kuò)大了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的新渠道。他表示，“商務(wù)部還將會(huì)同有關(guān)部門(mén)，按照在發(fā)展中規(guī)范、在規(guī)范中發(fā)展的原則，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，加強(qiáng)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，不斷完善與外貿(mào)新業(yè)態(tài)發(fā)展相適應(yīng)的政策體系，營(yíng)造更加有利于外貿(mào)新業(yè)態(tài)的發(fā)展環(huán)境，服務(wù)全年我國(guó)外貿(mào)繼續(xù)回穩(wěn)向好的目標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)由貿(mào)易大國(guó)向貿(mào)易強(qiáng)國(guó)的轉(zhuǎn)變?！?/div>