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李國慶
4月26日消息,今日,電商圈又出了個“大瓜”。有媒體報道稱,李國慶率4個大漢上門搶走當當?shù)男姓录柏攧展拢⒃诠緩堎N《告當當網(wǎng)全體員工書》,宣布已于4月24日依法召開臨時股東會,作出決議:由李國慶全面接管公司,負責公司經(jīng)營管理,俞渝不再擔任當當執(zhí)行董事、法定代表人及總經(jīng)理的職務,僅作為董事。與此同時,李國慶還宣布,自2020年2月1日始至今已被開除的員工可重新返崗,公司擬以2019年度稅后凈利潤30%進行股東分紅。之后李國慶向媒體確認此事,表示已接管當當。不過,當當網(wǎng)方面隨后發(fā)布聲明稱,“李國慶伙同5人闖入當當網(wǎng)辦公區(qū)搶走幾十枚公章、財務章,公司已經(jīng)報警”,并宣布公章、財務章、財務部門章即日作廢?!爱敭斁W(wǎng)以及關聯(lián)公司公章、財務專用章失控期間,任何人使用該公章、財務專用章簽訂的任何合同、協(xié)議以及具有合同性質的文件或其他任何書面文件,公司將不予承認?!碑敭斁W(wǎng)在聲明中指出,遺失公章涉及11家公司,財務章涉及36家公司。天眼查數(shù)據(jù)顯示,北京當當科文電子商務有限公司的股東包括俞渝、李國慶以及天津騫程企業(yè)管理咨詢合伙企業(yè)、天津微量企業(yè)管理咨詢合伙企業(yè),其中,俞渝持股比例為64.20%,李國慶持股27.51%。公司實際控制人、最終受益人為俞渝,李國慶同為最終受益人。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-27 10:14:32740 次
1998年6月18日,“京東多媒體”(京東前身)在中關村一棟由鐵條焊成的臨時建筑中宣布成立,營業(yè)面積3平米,年費用1.2萬。這是當時中國最生機勃勃的一塊土地,四海、中海、海龍、鼎好、中關村e世界等電子賣場在這片小小區(qū)域先后落地,無數(shù)懷揣夢想的年輕人在此上演創(chuàng)富神話。有中關村最早期的攤主對《深網(wǎng)》如此描述,“可能一個背著大蛇皮袋從身邊走過的中年男人,就是月收入超過10萬元的超級富翁?!比绻怀鲆馔獾脑挘熬〇|多媒體”創(chuàng)始人劉強東本會像那些“中年男人”一樣,從月入一萬到月入十萬甚至月入百萬;從一個攤位由小做大、由單店做多店再到連鎖店;隨著十年后電商行業(yè)崛起實體零售衰落,這個已經(jīng)撈到了第一桶金的宿遷小子可能會轉型做個成功的淘寶店,或者重開餐館也是個不錯的選擇。可非典爆發(fā)改變了這條本來緩慢上升的曲線,消費者們拒絕出門讓線下零售行業(yè)受到致命打擊,劉強東以及他的同行們不得不躲在家里,一籌莫展。但機與危相伴而生,最終有冒著被感染風險偷偷溜回北京的銷售經(jīng)理,在劉強東辦公室里提出了利用互聯(lián)網(wǎng)來銷售公司存貨的辦法。此時劉強東并未意識到電商的魔力,一位在中關村時期劉強東的合作伙伴如此對《深網(wǎng)》描述日后的電商行業(yè)霸主:“當時劉強東和中關村的一般人沒有區(qū)別,甚至和那些普通的小販相比還有一點點的木訥,但做生意很精明,看趨勢也很準?!苯裉炜磥?,京東最初網(wǎng)上銷售的方式堪稱簡陋:在論壇上發(fā)布信息,感興趣的消費者通過論壇聯(lián)絡京東后匯款購買商品。不過“看趨勢很準”讓劉強東和京東最終在中關村諸多“螞蟻雄兵”中脫穎而出,一年后,嘗到甜頭京東全面轉型電商。多年后劉強東曾坦率地對媒體表示,京東商城與其說是一個靈感激發(fā)出來的產(chǎn)物,還不如說是一個在絕境下被逼出來的產(chǎn)物。另一個被逼誕生的產(chǎn)物則是618大促前身“月黑風高”,在那個品牌廠商對商品擁有極為嚴格定價權的年代,別說日后電商行業(yè)極為嫻熟的價格戰(zhàn),就連短時間低價促銷都不可想象。京東不得不趁夜色掩護搞一些限時秒殺,以此回饋忠實用戶,在此之后“月黑風高”成了傳統(tǒng),每年都會在“紅六月”選一天固定時間進行。隨著京東、阿里巴巴先后赴美上市,618和雙十一成為中國電商行業(yè)每年最關鍵的兩個節(jié)點。京東零售大促營銷負責人陳子豪對《深網(wǎng)》表示,每年雙十一結束后開始啟動618籌備工作,而在618結束之后則開始啟動雙十一準備工作。近年來,蘇寧、拼多多等電商平臺以及更多品牌方選擇在這兩個超級狂歡日發(fā)力,從618到雙十一再從雙十一到618成為成為中國電商行業(yè)、零售行業(yè)的常態(tài)。今年618,京東交出的數(shù)字是:從2019年6月1日0點到6月18日24點,累計下單金額達2015億元。從“月黑風高”到618劉強東租下柜臺后的幾年里,中國電商行業(yè)正處在第一個迅速發(fā)展時期:美商網(wǎng)成為首家進入中國的海外電商網(wǎng)站并獲得多家美國VC千萬美元級別投資,隨后阿里巴巴正式注冊成立;1999年8月,邵亦波創(chuàng)辦國內(nèi)首家C2C電子商務平臺易趣網(wǎng);同年5月,有著中國電子商務第一人頭銜的王峻濤創(chuàng)立了8848網(wǎng)站并融資250萬美元;幾個月后,李國慶和夫人俞渝仿照亞馬遜創(chuàng)辦后來中國第一家上市電商平臺當當網(wǎng)。2004年,京東多媒體網(wǎng)jdlaser.com正式開通。在網(wǎng)頁背后提供支撐的是一個草臺班子,大多數(shù)代碼由社會學專業(yè)出身、自學編程的劉強東自己編寫,主要助手是通過論壇銷售光磁產(chǎn)品結識的曹鵬以及另一位程序員。在京東網(wǎng)站上線前三年里,負責京東網(wǎng)站開發(fā)和管理的人員一直不足5人,所有與系統(tǒng)相關的工作都是這幾個人合力完成。和當時已經(jīng)基本成熟的淘寶、當當、卓越(亞馬遜中國)等電商網(wǎng)站相比,此時京東只能拿出一組簡單展示商品的網(wǎng)頁。網(wǎng)站功能非常簡單,用戶可以線上下單,不過下單后需要人工打印訂單到倉庫提貨?!霸潞陲L高”成為京東拉攏用戶的重要手段,后來京東店慶日還曾經(jīng)有過多種叫法,“紅6月”、“老劉專場”等先后出現(xiàn)。但當時的店慶日遠沒有今天618這樣內(nèi)容豐富,往往只是選擇一些庫存商品設定特定數(shù)量,在固定時間進行秒殺,開始時間和結束時間都由人工控制。這是一個真正“小而美”的時代,一些價值在百元以上的外設產(chǎn)品秒殺價格僅需一元。小打小鬧的時代終將過去,2008年金融危機呼嘯而至,首輪融資幾乎消耗殆盡的京東估值從兩億美元瞬間掉到3000萬美元,“你把你的生命投入,可碰到的坎坷真的很多,你會感覺生命在被摧殘。所以大部分人創(chuàng)業(yè)中途放棄是可以理解的。但是,成功創(chuàng)業(yè)者和失敗創(chuàng)業(yè)者的差別就在于堅持?!钡葋砣谫Y的京東開始在物流、金融、技術等領域率先布局。2008年10月,京東上線家電類商品,開始向綜合型電商轉型。日后京東的主要競爭者阿里巴巴也正度日艱難,其核心B2B業(yè)務(當時主要是小商品外貿(mào))增長停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個外界對阿里巴巴充滿質疑,股價表現(xiàn)很差。新推出的業(yè)務“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌,不過此時的中國零售行業(yè)卻并未適應這種新興模式,招商甚為艱難。更糟糕的是社會環(huán)境、品牌方對電商渠道充滿誤解,在那個年代電商渠道的功能被理解為清理庫存、尾貨甚至一部分瑕疵貨。2009年,中國電商平臺們以造節(jié)模式走向舞臺中央。該年誕生的阿里巴巴雙十一一鳴驚人,單日銷售額超過5000萬;同年京東紅6月銷售額達到3.5億,接近去年全年營業(yè)額,其中618當日銷售額突破3000萬。沒有人準備好接受這樣龐大的數(shù)字,2011年雙十一時天貓大量商家打印訂單的噴墨打印機因工作負荷太大產(chǎn)生自然;而隨著京東618的影響力和訂單量呈指數(shù)級增長,技術人員也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但這終將改變中國,改變世界。根據(jù)國家統(tǒng)計局及商務部的數(shù)據(jù)顯示:中國2009年擁有1.3億網(wǎng)購用戶,網(wǎng)上零售市場規(guī)模2670億元,占社會商品零售總額2.1%;2017年中國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億人,當年國內(nèi)網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達71751億元,占社會消費品零售總額的19.6%。京東獨舞2009年,京東第一次大規(guī)模從營銷概念推廣618,從日后公布的數(shù)字看京東與阿里在各自促銷日當天銷售額相去不遠,當然這也與京東單品價格較高有關。不過在2010年時,618已經(jīng)被雙十一拉開一個身位。這一年,原來淘寶商城的市場部活動已經(jīng)演變?yōu)檎麄€阿里巴巴集團最重要的活動,該年淘寶商城單日銷售額達到9.36億,每秒超過2萬元交易額,總共181家店鋪銷售額過百萬。這一年,京東最大的變化是開始建設第三方商業(yè)平臺,徹底改變了京東之前全部為自營的經(jīng)營模式。這為京東帶來了新的驅動力,2010年數(shù)據(jù)顯示,京東已成為國內(nèi)首家銷售額超過百億的B2C電商平臺,注冊用戶超過6000萬,入駐供應商近萬家,在線銷售家電、數(shù)碼通信、家居百貨、服裝服飾等12大類,數(shù)萬種品牌商品。此前的“月黑風高”也從1天改成30天的促銷模式,食品、日百品類也加入促銷,在一些老京東人看來,這一年才是真正的618元年。由于用戶暴增,2011年618期間京東出現(xiàn)了大面積宕機,為此劉強東不得不在微博上向網(wǎng)友道歉。此時的京東正處于技術“空窗期”,研發(fā)人員就像消防員一樣,四處滅火,甚至簡單粗暴地重啟系統(tǒng)服務都是常規(guī)處理手段。這是一段痛苦的經(jīng)歷,京東零售技術與數(shù)據(jù)中臺研發(fā)高級總監(jiān)尚鑫如此對《深網(wǎng)》描述當時的混亂,“特別狼狽。”在他的回憶中,“領導坐在辦公室里面不出來,唯一的辦法就是加機器,一層一層加?!标P于京東技術甚至誕生了“高速換胎”這一專有名詞,即技術已經(jīng)成為京東業(yè)務快速發(fā)展的瓶頸,給系統(tǒng)架構進行調(diào)整,如同給一輛高速奔馳的賽車換輪胎。從2013年開始,京東較為系統(tǒng)地利用項目管理理念,以項目形式推進618技術備戰(zhàn)。這一年,618開會、備戰(zhàn)都在北辰會議中心的成都會議室中進行,把該會議室作為備戰(zhàn)的指揮部。這是京東第一次有了集中備戰(zhàn)的概念。2013年618前夜,成都會議室的桌上放了幾臺臺式機,墻邊放了兩臺大電視。但會議室現(xiàn)場的50多人沒有足夠插座,結果電量超負荷導致跳閘,最后只能從隔壁扯了一根電線接上插線板才勉強撐過了618凌晨高峰期。盡管在此時京東的技術能力稍顯不足,但在物流領域的大量投入還是讓京東618有了獨門武器:尚未成立菜鳥的阿里巴巴每年雙十一都被稱為“龜速物流”,2010年雙十一期間還誕生了國內(nèi)電商物流史上第一次大規(guī)模爆倉,甚至有雙十一當天的貨物到年底時才送到消費者手中;早早就選擇自建物流的京東商城在2010年時就擁有華北、華南、中南、西南四大物流中心,在天津、蘇州、杭州、南京、深圳、武漢、廈門等40余座重點城市建立了配送站。2007年劉強東剛拿到今日資本的1000萬美金時,就把自己想做倉配一體物流的想法提了出來,理由很簡單:“客戶投訴超過一半是到貨慢,或者貨摔壞了?!弊誀I電商的高成本,以及劉強東不惜耗費巨資自建倉儲和物流的偏執(zhí),曾讓京東長期遭遇資金鏈斷裂的質疑。但品控和物流體驗的提升,最終讓京東迅速成長為中國唯一能與阿里抗衡的另一電商巨頭。京東商城的崛起,對提升中國電商行業(yè)的整體服務品質功不可沒。電商狂歡阿里與京東,雙十一與618,兩大電商平臺,兩大電商節(jié)日,彼此之間的競爭螺旋交替上升。2011年1月19日,馬云在京宣布阿里集團將領銜集資千億人民幣投資為電子商務配套的現(xiàn)代物流體系,以推動社會化物流平臺(菜鳥網(wǎng)絡前身)的建設。2012年2月,京東商城上線包裹跟蹤(GIS)系統(tǒng),方便用戶實時地了解追蹤自己的網(wǎng)購物品配送進度。此時離“月黑風高”已過去接近十年,離“618元年”也整整過去三年,京東的618獨舞也終于變成電商的另一個集體狂歡。2012年被稱為電商史上最慘烈的價格戰(zhàn)年:4月,蘇寧易購、國美旗下庫巴網(wǎng)、當當?shù)入娚唐脚_先后推出優(yōu)惠活動;618京東店慶日,諸多電商平臺選擇跟進,試圖狙擊京東;8月,劉強東以微博模式宣布在大家電領域向國美蘇寧宣戰(zhàn),國美蘇寧隨即迎戰(zhàn),表示價格只會比京東更低,這被稱為電商史上的815之戰(zhàn)。這一年,京東宣布將服裝和圖書品類加入618促銷,拉開全品類大促序幕,促銷當日京東銷售額突破10億元。更多的玩家涌入對京東來說是個好消息,2012年加入京東的陳子豪對《深網(wǎng)》表示,友商加入進來,對于整個零售行業(yè)是有幫助的:“中國零售行業(yè)已經(jīng)形成了618和雙十一雙峰鼎立的局面,把事情做大,是一件好事?!弊钪匾母偁幷咦匀皇前⒗锇桶?,在2012年前阿里巴巴體系下的淘寶天貓往往對618采取回避的策略,即便參與也不會選擇618當天。但隨著京東逐漸在雙十一發(fā)力,以及雙方商品結構從各有側重變成互相傾軋,阿里巴巴也開始加入京東的618主戰(zhàn)場。很長一段時期內(nèi),阿里與京東在618的競爭螺旋交替上升。2014年,京東在納斯達克正式上市,618在時任市場營銷負責人徐雷的力主之下走向品牌化,618大促也從此前“紅六月”的30天變成20天,并一直延續(xù)至今。當年,天貓高調(diào)參加年中大促。2016年,京東將618網(wǎng)購狂歡節(jié)定位為“品質狂歡節(jié)”,宣布與34個國際大牌、超過400家優(yōu)質品牌攜手。阿里則明確將“粉絲經(jīng)濟”作為天貓新的增長點,同時宣布首屆“天貓618粉絲狂歡節(jié)”啟動。2017年,京東攜手各知名企業(yè),構筑無界618聯(lián)盟,線下品牌開始加入線上大促。天貓則啟動“618理想生活狂歡節(jié)”。2018年,618的主戰(zhàn)場移到線下,京東的盟友包括商超巨頭沃爾瑪、永輝、步步高,阿里的主要線下盟友則為銀泰、大潤發(fā)。和雙十一類似,618也成為了各大電商平臺“秀肌肉”的主要戰(zhàn)場,每一個新興的電商平臺都試圖在618這樣的流量盛宴分一杯羹。奪命二選一2012年“雙11”之際,阿里發(fā)函表示:近年來各電子商務網(wǎng)站積極參與的促銷日“雙十一”,阿里巴巴集團于2011年就已經(jīng)注冊成為商標,并于2012年審核通過。經(jīng)阿里巴巴集團授權,天貓就“雙十一”商標享有專用權,希望各網(wǎng)站不要在廣告、活動中用到“雙十一”的字眼,以免承擔連帶法律責任。這拉開了“二選一”的序幕,2013年6月,媒體報道天貓平臺要求商家進行“二選一”抉擇,標志著該政策從“雙11”延伸到“618”;2015年8月,天貓宣布與迪卡儂、Timberland和Lafuma等20余家國際品牌簽署獨家合作協(xié)議,產(chǎn)品只能在天貓平臺獨家銷售,這意味著“二選一”行為不僅限于“雙11”、“618”等短暫性的節(jié)日時點,而是成了年度常態(tài)。隨后京東向工商局實名舉報阿里進行商家“二選一”行為,最終促使《網(wǎng)絡促銷暫行規(guī)定》的出臺,明文規(guī)定禁止“二選一”行為。然而,相關法律的出臺卻依然未能阻止阿里繼續(xù)推行“二選一”行為。2017年6月,淘寶商家爆料阿里繼續(xù)要求商家進行“二選一”,并于同年7月被爆逼迫商家簽訂“獨家合作”協(xié)議。更要引起關注的是,“二選一”已經(jīng)從以往的明文傳達到如今的口頭傳達,從明令禁止到暗示執(zhí)行,從提前通知警告到事后直接處罰等。而且對商家的懲罰力度也正在逐漸加大,以前可能僅僅是在會場上進行撤會處理,現(xiàn)在則可能以降低搜索權限、流量劫持、數(shù)據(jù)接口減少進行威脅,商家?guī)缀鮿e無選擇。對于那些為了高昂流量費用苦苦掙扎的中小商家來說,這本就不是一個好的電商時代,而愈演愈烈的“二選一”難題則讓他們進一步淪為電商平臺競爭的炮灰。一家國內(nèi)知名服飾品牌商劉云(化名)對《深網(wǎng)》表示:“不發(fā)郵件、不發(fā)微信,二選一不會給你留下證據(jù),如果拒絕二選一的要求,你付錢購買的權限(如直通車)也不會直接關閉,但很多隱性福利將向其他品牌傾斜?!边@個在服裝行業(yè)已經(jīng)打拼多年的從業(yè)者感慨到:“在大平臺上,頭部品牌下面的品牌最難以生存,也沒有成長空間?!薄斑@很不公平?!边@讓劉云覺得有一些憤怒,但他對《深網(wǎng)》表示,對一些同行的選擇其實也可以理解:“一些同行,包括我們自己,畢竟還有嚴苛的銷售任務擺在眼前,如果沒有天貓活動的支持,說不定這些品牌就會瀕臨崩潰?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在二選一的背后受到傷害最深的是那些中型品牌:“一些垂直品類的小商家,商品不錯,如果細心經(jīng)營,可能一年內(nèi)的的銷量就能從幾千萬迅速到一兩個億,而以下線下的渠道商則差不多能夠做到三五個億,達到線下十分之一左右的體量。這些企業(yè)往往占據(jù)行業(yè)的百分比不足兩位數(shù),正處于快速增長時期?!边@時候,二選一競爭就來了,談到這里,劉云也是一臉無奈:“那些參與二選一的店,往往都是正在快速增長的店,被打壓,傷害很大。”有資料顯示目前入住天貓的商戶,其總運營成本已經(jīng)達到40%以上,其中廣告費占比15%-20%,物流費占比5%-8%,平臺傭金費占比5%,倉庫配貨費占比5%,人員工資占比10%,若按照50%的毛利計算,15%到20%的推廣費用已經(jīng)是很正常,傳統(tǒng)企業(yè)辛辛苦苦一年做到2個億,其中4000萬就交給了入駐的平臺,基本上是給平臺打工。在劉云看來,解決二選一的辦法還是要有固定的規(guī)則:“我們商家更希望看到的是各個平臺有各個平臺自己的合理固定規(guī)則,你不能天天改變。而且這個規(guī)則不應該是有導向性的,服務好我就愿意在你的平臺銷售,服務不好我們就不銷售,品牌方應該是一個被服務的對象而不應該是一個被打壓的對象,不能把品牌當做打擊競爭對手的工具?!毙聞萘ζ炊喽?017年雙11,有數(shù)據(jù)顯示全國電商流量淘寶、天貓占66.2%,京東占21.4%,其他12.4%,這其中還包括和阿里達成戰(zhàn)略合作的蘇寧。盡管以唯品會、網(wǎng)易嚴選、當當為代表的一批電商試圖在這不多市場份額里掘金,但在那幾年中,電商的競爭被認為大局已定。有傳聞稱,在那幾年中投資人基本不看電商項目。直到拼多多崛起。2015年4月,黃崢擔任CEO的拼好貨開始試運營,7月拼好貨App正式上線,兩個月后登上蘋果應用商店免費排行榜第一;2015年底,拼好貨完成了千萬美金級B輪融資,主要投資方為高榕資本與IDG;同年9月,黃崢創(chuàng)辦的游戲公司上海尋夢內(nèi)部孵化了另外一個類似拼團項目拼多多;2016年9月,拼好貨與拼多多團隊合并成為新的拼多多,并采用了拼多多的平臺模式。2017年,拼多多年交易額突破千億,達到這個數(shù)字,京東用了10年,淘寶用了5年。2018年7月26日,拼多多成功赴美上市。拼多多財報數(shù)據(jù)顯示,2018年全年拼多多實現(xiàn)營收131.2億元,同比增長652.26%;平臺GMV達4716億元,同比增長234%。曾經(jīng)以為流量已枯竭的電商領先者們忽然意識到還有一個龐大的市場值得爭取。據(jù)QuestMobile發(fā)布的“下沉市場報告”顯示,截至2019年3月底,拼多多下沉市場增量月活用戶同比凈增5880萬。而據(jù)極光大數(shù)據(jù)顯示,拼多多是年輕群體占比最大的互聯(lián)網(wǎng)應用之一,95后、00用戶占比達43%,規(guī)模超過1.6億。今年618期間,京東重點發(fā)力四五線城市,推出“城城分現(xiàn)金”等活動,并以拼購模式搶奪下沉市場;阿里方面則忽然推出多年來不溫不火的聚劃算,有數(shù)據(jù)顯示聚劃算今年618近一半訂單來自下沉市場。天貓618主要負責人之一阿里巴巴營銷平臺總經(jīng)理家洛在采訪中表示,“下沉市場是中國重要的增量市場,是中國消費發(fā)展的主要方向?!毙聞萘Φ募尤胍l(fā)新一輪圍剿,《財新》將此評論為“阿里點殺拼多多”。在2018年年度財報發(fā)布后,黃崢發(fā)布了上市后的首份股東信。在股東信中,黃崢選擇將“二選一”行為公開:“當前面臨的‘二選一’會持續(xù)一段時間,但‘長期獨家排他’是必然會被打破,是不可持續(xù)的。大體量的新電商是必然會出現(xiàn)的,不是現(xiàn)在的拼多多,就是未來的‘Costco+Disney’?!苯衲?18期間,引發(fā)最大爭議的是微波爐品牌格蘭仕,這也是自拼多多崛起以來,第一家用官方聲明的形式來對淘寶天貓公開表達不滿的品牌商。6月17日中午,微波爐品牌商格蘭仕在其官微發(fā)布聲明稱其產(chǎn)品在天貓遭受搜索異常,呼吁天貓“店大不能欺客”。格蘭仕聲明中將搜索異常的原因歸之于對另一電商平臺拼多多的拜訪?!鞍菰L拼多多以來,格蘭仕在天貓平臺的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常,導致正常銷售遭遇嚴重影響,經(jīng)過各方溝通,異常至今未解決?!碧熵埛矫鎸Υ嘶貞Q,“在天貓搜索一下就知道了,不存在屏蔽格蘭仕?!?月18日消息,格蘭仕第三次發(fā)布聲明,稱希望天貓公開對話,希望天貓與其聯(lián)系,“呼吁天貓業(yè)務高層介入,使天貓重回正確軌道。”針對此次二選一事件,拼多多“百億補貼”項目負責人宗輝對《深網(wǎng)》表示,二選一是電商行業(yè)長期存在的毒瘤,“短時間內(nèi)集中發(fā)動‘二選一’,是部分電商平臺犧牲了自己的長期格局、利益和口碑,來完成面前的kpi。”他堅稱,“‘二選一’不是挑戰(zhàn),更不是什么‘最大的挑戰(zhàn)’?!?/div>
2019-06-21 09:25:53979 次
當當網(wǎng)早在1999年11月就已上線,搭上了中國第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的順風車,剛上線不久就拿到了老虎基金、IDG集團等機構的風險投資,可以說當當網(wǎng)是以一個電商領域的“先驅”的先驅誕生的,而不是后來人們眼中的“跟隨者”。一、價格戰(zhàn)導致毛利率下降2010年12月8日,在電商行業(yè)預冷的迷霧中,當當網(wǎng)艱難上市。就在當當上市前一個月,京東圖書橫空出世,并以與當當“死磕”到底的態(tài)度,掀起一場價格戰(zhàn)。很快,隨著天貓書城、蘇寧圖書頻道的上線,中國圖書電子商務領域的競爭變成一場混戰(zhàn)。面對這場戰(zhàn)役,當當網(wǎng)在劫難逃。這場價格戰(zhàn)直接導致當當?shù)拿蕪?5.5%降到19.5%,從2011年第二季度開始,當當網(wǎng)進入了的近兩年的虧損期。當當網(wǎng)降低毛利來獲取流量的做法,對其盈利能力造成沖擊,導致股價一度下滑,最低時跌至4美元。上市后三年,當當網(wǎng)市值蒸發(fā)了近一半。二、品類擴張開放平臺而對于當當來說,圖書承擔著孕育新業(yè)務的使命。經(jīng)歷了價格戰(zhàn)之后,圖書業(yè)務明顯心有余而力不足。如果死守圖書一條路,當當只有死路一條,唯有通過品類擴張換取一線生機。其實早在2010年,當當就開始了品類擴張,只是一直沒有清晰的發(fā)力方向。當時的中國電商行業(yè),母嬰垂直電商紅孩子風頭正盛,當時的3C垂直電商京東商城以母嬰產(chǎn)品做為突破口向綜合化轉型。加之在當當買圖書的一大部分消費者是年輕媽媽,有對母嬰產(chǎn)品需求。所以在品類擴張的早期,當當首先拓展的品類是母嬰產(chǎn)品。三、業(yè)績好轉后仍存難題當當扭虧為盈的局面讓李國慶腰板硬了很多,在2014年高調(diào)宣布進入時尚電商領域,推出新品閃購頻道和“T臺加速計劃”。但在業(yè)內(nèi)人士看來,短期的業(yè)績好轉和時尚電商的轉型并不意味了當當長期發(fā)展前景向好。首先,時尚電商圈子里,聚美優(yōu)品、唯品會、樂蜂網(wǎng)等垂直電商已扎根多年,天貓、京東綜合平臺也虎視眈眈,天貓還打出“上天貓,就購了”的口號為其“新時尚”運動造勢。當當要與這些電商搶占“女人市場”,難度可想而知。從定位來看,當當與其他平臺電商、垂直電商的區(qū)別并不是非常明顯。服裝平臺的中高端定位與其他平臺高度重合。以天貓為例,2012年入駐天貓的服裝商家已有20000家,其中不乏很多中高端品牌。其次,當當增速過低,難以與電商巨頭搶占市場份額。開放平臺以來,雖然有些小成效,但顯然沒能支撐起當當網(wǎng)作為大平臺的地位。但在外界看來,當當網(wǎng)第三方賣家的銷售額只有13.7億元,仍不能與淘寶過萬億的流水相比。再次,平臺吸引力不足,未來當當面臨被邊緣化的風險。前幾個季度,當當?shù)幕钴S用戶率在860萬上下浮動,未出現(xiàn)增長勢頭。
一起惠2017-04-08 08:53:53514 次
當當大肆“進軍”雙十一雙十一大戰(zhàn)前夕,當當更換標識與口號,進行品牌升級,公布了一幅敢沖敢闖的卡通形象——當當猴。在微博、微信朋友圈等社交平臺上設計了“我怕XX,但我敢XX”的個性化宣言海報,一度在社交平臺上引發(fā)了瘋狂轉發(fā)和分享。這一系列的大動作都是為了能在今年的雙十一之戰(zhàn)中搶得先機。當當CEO李國慶表示:“當當?shù)呐e措與變革是適應時代的價值觀、需求特征的主動改變,同消費者追逐夢想,特立獨行的特質相吻合。當當猴代表的形象詮釋出年輕人無畏、敢沖、敢闖的心聲?!比碌目ㄍㄈ宋镄蜗蟆敭敽铮ㄟ^大鬧天宮四個字的宣傳標語橫空出世后,已被不少網(wǎng)友認為今年的雙十一,要打響一場名副其實的“猴貓狗”大戰(zhàn)。披上了一件天生就具備挑戰(zhàn)者無畏氣質的外衣,也符合當當試圖挑戰(zhàn)京東、阿里天貓的封鎖,來個大鬧天宮的意圖。當當品牌層面向年輕消費者靠攏的背后,實際上也是當當所謀劃雙十一的一連串動作。業(yè)界人士表示,過去的電商是價格主導的時代,未來的電商不僅僅是低價,還需與時尚、個性化緊密相連,參透其中奧秘的人才能在未來之戰(zhàn)中把握住先機。不止5折,不只一天往年的雙十一都是天貓的主場,京東、當當?shù)韧兄荒芨L敲邊鼓,但這一次,當當準備上位搶天貓的風頭。據(jù)悉,當當?shù)碾p十一狂潮將分為三個波次。第一階段是10月28日到11月3日,會發(fā)出重磅的圖書第一彈,這也是當當自家的地盤,首個出擊自然力度更猛烈,包括“VIP專享全場圖書折上8.5折”,還會給非VIP會員提供快速晉升的通道,此期間,服裝和百貨也會有小型專場進行預熱,為第二階段的開啟進行熱身動作,推波助瀾。第二個階段則是11月4日到11月8日,是“百貨+服裝”的第二彈,力度更大,主打“專場4.9折、提前放價、同價雙十一”的概念,百貨中自營各個品類幾乎悉數(shù)參加活動,意味著商家會參加提前放價即與雙十一同價。而圖書方面則會是提前進入4.9折的同價雙十一的節(jié)奏。第三段則是高潮期,11月9日到11月11日,三天中,全場百萬商品4.9折,其中百貨商家、服裝商家會有疊加的店鋪滿減或店鋪使用券活動;與此同時在圖書、百貨、服裝都會有積分獎券的激勵措施。當當結合公司十五周年慶、雙十一,順勢而為借品牌年輕化同消費者溝通。如今,眾家都在試圖削弱雙十一長久以來的“爆款、5折、滿減、直降”的印象,相信當當?shù)娜屡e措相信會讓被在貓、狗征戰(zhàn)的僵局中帶來“敢做敢當當”的回響,贏得年輕消費群體的喝彩。如今,當當將用金箍棒欲與業(yè)內(nèi)巨頭一爭高低。自此,電商市場當當三足鼎立的局面自此愈發(fā)明顯。
一起惠2017-04-06 08:54:40457 次
新品牌有態(tài)度作為中國最知名的電商企業(yè),為何“當當”要升級更名換標?為何要從“網(wǎng)上購物‘享’當當”的口號升級為“敢做敢‘當當”?對此,當當品牌負責人表示,此次升級基于以下幾方面的需要:形象升級:2014年是當當重要轉折點,非圖書業(yè)務比重已經(jīng)超過60%,企業(yè)以全面轉型綜合購物電商,需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應需求:隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,消費者的需求越來越向時尚化、多樣化、個性化升級,當當需要調(diào)整全新的品牌形象,滿足用戶需求;占據(jù)吉時:2014年11月9日,當當迎來十五周年,同時恰逢中國電商的雙十一狂歡的契機,正可謂“天時地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長,當當在以價格血拼的電商競爭環(huán)境中脫穎而出,不再是僅僅強調(diào)價格,而是宣揚一種品牌態(tài)度?!案易龈摇敭敗毙驴谔柌粌H展現(xiàn)了當當始終堅守的原則,誠信經(jīng)營,不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時,當當希望,社會公眾在“敢做”的同時,也要敢“當當”,即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲,努力工作、快樂生活亦要勇敢承擔起社會與環(huán)境對個體的期待,付出屬于自己的一份責任與擔當。新口號有個性“當當”品牌升級后,去除了“網(wǎng)”字,在形式上更加簡約。兩個“當”字的疊加結合,使得“當當”兩個字組合成為一個整體,字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標識與當當瞬間聯(lián)系起來。同時日常生活中,鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音,會給人一種購物提醒的暗示。從消費者的角度出發(fā),新口號同時也代表著當當用戶勇敢活出自我,敢做敢為的全新態(tài)度,一方面與時代和年輕個性用戶群體更加緊密地連接,另一方面當當敢承擔對消費者的承諾,從產(chǎn)品提供、購物體驗、售后服務等多方面贏得用戶認同和信任。如今,伴隨中國消費市場即將迎來Z時代人群(注:80后、90后乃至00后人群)為主的消費浪潮,當當適時升級更名并推出全新口號,在同消費者溝通過程中,將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴,從而有效拉近與年輕消費者的距離。新當當要顛覆在品牌升級與新口號的背后,是李國慶對當當網(wǎng)未來發(fā)展不破不立的堅定態(tài)度。2014年面對行業(yè)的快速變化,當當正以內(nèi)生式的變革、超快速的應變,持續(xù)突破業(yè)務模式,即使可能顛覆當當自身鞏固的市場地位,李國慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領域,紙質書當當網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線上50%的市場份額,是任何其他對手都難以逾越的“護城河”。但李國慶已將重心轉到數(shù)字閱讀領域,在內(nèi)部推動數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當當讀4.0)和免費、借閱等模式,預計電子書銷售量將在3年內(nèi)超過紙書,因為當當網(wǎng)超過一半的用戶已形成數(shù)字閱讀習慣。在服裝領域,當當網(wǎng)加大力度向“時尚電商”進軍,目標是在6000億元服裝市場中占有600億元份額。經(jīng)過2年多的高速成長,當當網(wǎng)服裝品類銷售額已僅次于圖書,季度增速持續(xù)超過100%。目前,當當正以億元為單位進行投入,全面布局上游服裝設計、資深買手和中游時尚編輯團隊;并與中國服裝設計師協(xié)會及2000位設計師建立深度合作。與此同時,當當在“羊絨”等細分市場,整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條,為消費者提供敢做敢當?shù)姆判馁徫矬w驗。在無線領域,李國慶親自掛帥內(nèi)部無線旗艦事業(yè)部,打破壁壘,加快無線端的產(chǎn)品開發(fā)、用戶體驗、營銷推廣,探索與PC購物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當當在手機客戶端獨家推出ChicNow時尚購物、當當腔調(diào)及話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”,更為手機用戶帶來了如意隨心的購物體驗?,F(xiàn)在,當當網(wǎng)每日手機訪問用戶數(shù)增長3倍,60%流量來自無線。可以說,當當網(wǎng)業(yè)務突破已走在了品牌前面?!敖衲晔钱敭斁W(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當當網(wǎng)的品牌,改變圖書電商的固有認知,給自己注入‘時尚’的基因?!碑敭斁W(wǎng)CEO李國慶在內(nèi)部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來臨之際,當當品牌升級更名,以及新口號的提出,充分展現(xiàn)了極具當當特質的激情與夢想,或將開啟自身的新篇章。
一起惠2017-03-31 09:38:35348 次
9月11日的一場T臺秀宣告了,當當網(wǎng)勢要將轉型進行到底,服裝才是未來的重中之重。當當網(wǎng)的目標是要在6000億服裝巿場中拿下600億,這種空虛寂寞冷的口號姑且不談,就先聊聊當當網(wǎng)為什么一而再再而三的加碼服裝品類,而且一直“時尚”不離口。賣書不如賣衣服,當當網(wǎng)的服裝秀當當網(wǎng)和阿里同年成立,如今即將上市的阿里已經(jīng)甩了當當網(wǎng)不止幾條街的距離,而在圖書領域深耕十幾年的李國慶,已經(jīng)深刻地領悟到,即便是當上老大,賣書終究是沒有“錢途”的??纯磸乃磉吪苓^去的后起之秀們,京東就姑且不說了,連聚美優(yōu)品和唯品會都把當當甩在了身后,京東從3C起家,聚美優(yōu)品賣化妝品,唯品會做特賣,那一個都比賣書來得痛快。更何況別人做大之后,還想著抄當當網(wǎng)的老巢,比如京東,2010年推出圖書業(yè)務,11年劉強東就喊著:圖書音像業(yè)務三年內(nèi)不賺毛利、五年內(nèi)不賺凈利。而且在移動互聯(lián)時代,人們買書看書的頻次越來越低,單一的圖書品類已經(jīng)很難再維系下去,轉型已經(jīng)是被迫的必由之路。當當網(wǎng)的轉型始于2012年下半年,當時確立服裝作為業(yè)務新重心,到現(xiàn)在兩年過去了,交出的成績單不可謂不好。其中服裝類已經(jīng)連續(xù)6個季度增速超過100%,銷售額從2012年的5億元飆升到2013年的27億元,服裝品類也成為圖書以外的第二大品類。根據(jù)最新財報顯示,當當網(wǎng)二季度服裝日百等第三方平臺交易實現(xiàn)14.3億元,同比增長82%,其中服裝品類交易增速高于平臺,二季度規(guī)模已經(jīng)超過整體平臺交易額的50%。這些增長最直觀的體現(xiàn)就是當當網(wǎng)已經(jīng)連續(xù)3個季度實現(xiàn)盈利,其中二季度凈利潤2880萬元人民幣,而去年同期凈虧損為6390萬元人民幣。保持高速增長、實現(xiàn)盈利,對于任何一家企業(yè)來說,這樣的轉型之路都會義無反顧的堅持下去,更何況這是在電商血拼的年代里。可以預見的是,以后當當網(wǎng)將會繼續(xù)為服裝加“戲”,甚至讓服裝成為其新的代名詞。家家喊“時尚”,都想做大眾消費的引領者去年9月,當當網(wǎng)宣布變身“時尚電商”,李國慶也給員工立軍規(guī)發(fā)郵件,決心要從骨子里讓員工時尚起來。其后,多家電商紛紛跟進,天貓發(fā)布了時尚戰(zhàn)略,通過打造時尚媒體立體營銷體系,建立電商時尚生態(tài)圈,京東則推出秋冬時尚新品發(fā)布會,并與《時尚芭莎》進行深度合作。一時間“時尚”也成了各家電商著力宣傳點,都希望給自己打上“時尚”的烙印。之所以不約而同地選擇這一方向,是因為都想做大眾消費的引領者。今年8月初,當當網(wǎng)在其官微再次高調(diào)宣布,要做中國唯一一家擁有文化底蘊的最大綜合類時尚電商。9月11日,當當網(wǎng)舉辦了2014當當網(wǎng)服裝秋冬新品發(fā)布會,公布新的“T臺加速”計劃:擴建時尚編輯團隊和買手團隊,與服裝設計師協(xié)會建立深度合作,創(chuàng)新無線時尚購物體驗,一線領先拓展二三線。其中與中國服裝設計師協(xié)會達成戰(zhàn)略合作,創(chuàng)建中國原創(chuàng)設計扶持平臺,讓優(yōu)秀的設計師在當當網(wǎng)上賣衣服,算是真正的朝“時尚”做出了實質性的探索。至于效果如何,有待大眾消費者的檢驗。從目前來看,當當網(wǎng)的服裝品類更多的是專注于“國內(nèi)一線品牌”,即便是像“尾品匯”這樣做折扣的頻道,也是主打知名品牌,這和唯品會上多是三四線品牌不同,算是在走一條差異化競爭的道路,同時也正好可以名正言順地扣上“時尚”這頂帽子。但在家家都喊著要“時尚”的時候,如何從中脫穎而出,在大眾的心目中打上“時尚”的烙印,這是當當網(wǎng)不得不絞盡腦汁思考的問題,或許真的可以說,我們是賣書的,要做一家有文化底蘊的時尚電商。
一起惠2017-03-31 09:20:23360 次
當當網(wǎng)在其官微再次高調(diào)宣布,要做中國唯一一家擁有文化底蘊的最大綜合類時尚電商。據(jù)悉,9月份其年度服裝新品發(fā)布又將到來,屆時當當網(wǎng)將同千余家國內(nèi)一線時尚服裝品牌合作。自業(yè)務板塊轉型至今,加碼服裝確實給當當網(wǎng)帶來了經(jīng)營的好轉。不過,業(yè)界關注的是這一舉措能否形成根本性的競爭優(yōu)勢。目前,拉動其服裝銷量的還是折扣部分,后續(xù)如何避免天貓和唯品會的打壓,找到其獨特定位將是關鍵。加碼服裝決心堅定去年9月,當當網(wǎng)宣布變身“時尚電商”。彼時,當當網(wǎng)聯(lián)合30個品牌首次發(fā)布秋冬新品,其CEO李國慶也首次發(fā)布了其在服裝上的策略:把新品服裝網(wǎng)上銷售的時間進一步前置,并建立全鏈條的服裝生態(tài)鏈。今年6月,在“尾品匯”上線一周年后,當當網(wǎng)“新品閃購”頻道也正式上線,自此其在搭建服裝銷售全鏈條的道路上又前進一大步。在業(yè)界看來,當當網(wǎng)的路線變化顯著,加碼服裝的決心亦更加堅定。事實上,在服裝品類上的發(fā)力也給當當網(wǎng)帶來新的增長點。近日,當當網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)副總裁鄧一飛接受采媒體訪時透露,當當網(wǎng)對服裝品類給予前所未有的資金投入,這兩年砸了2億美金,這些費用一半來自圖書一半來自服裝。有行業(yè)分析人士指出,服裝現(xiàn)在逐漸成為當當網(wǎng)的主力品類,而零售重心的轉移也是其在策略上的轉變?!爱敭斁W(wǎng)很久前就在為這一轉變做準備,包括招商?!痹诜治鋈耸靠磥?,當當網(wǎng)在服裝上的版圖正越擴越大。不過,單純的用時尚電商來形容它還不完全正確,畢竟圖書仍舊是核心。需挖掘獨特定位受益于服裝市場的積極布局,如今當當網(wǎng)除了圖書之外,已將服裝品類發(fā)展作為其實現(xiàn)高增長戰(zhàn)略的目標品類。據(jù)當當網(wǎng)2013年Q4財報顯示,服裝以高于100%的增速連續(xù)六個季度增幅超過圖書,成為增長最迅猛的品類。數(shù)據(jù)顯示,其一季度總營收(含第三方平臺總成交額)28.5億元,實現(xiàn)持續(xù)盈利,凈利潤200萬元,毛利率達18.2%,創(chuàng)下自2011年二季度以來新高。品類戰(zhàn)略和開放平臺無疑是支持當當網(wǎng)實現(xiàn)高增長與持續(xù)盈利的主要動力。除圖書外,服裝品類、第三方平臺及閃購業(yè)務做出不小貢獻。不過,業(yè)界認為,當當網(wǎng)重點發(fā)力第三方品牌,加碼服裝無可厚非,但問題在于能否形成核心競爭優(yōu)勢。目前來看,當當網(wǎng)在服裝上還是專注在“國內(nèi)一線品牌”,致力于中高端,這和同業(yè)電商有較大差別。此前,上海正見品牌管理顧問有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官崔洪波告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者,中高端本來就不是服裝電商的主體,當當網(wǎng)此舉多為尋求差異化;另外,當當網(wǎng)消費群體和中高端品牌的定位是否吻合也是未知。
一起惠2017-03-21 09:54:01361 次
6月以來,當當網(wǎng)繼續(xù)在“閃購”領域狂飆突進,繼去年推出大牌尾貨特賣“尾品匯”之后,上周再度上線新的新品閃購頻道,以閃購模式賣“服裝新品”。來自當當網(wǎng)內(nèi)部的最新數(shù)據(jù),新品閃購平臺上線的一周里,當當網(wǎng)服裝平臺的流量實現(xiàn)翻倍,移動端手機當當?shù)牧髁恳步咏?,“新品閃購”的上線再次加快當當網(wǎng)服裝特賣的高車。業(yè)內(nèi)人士指出,新品服裝銷售目前主要在線下,占到服裝實體店總體銷售的80%,市場空間巨大,而網(wǎng)上賣服裝新品才剛剛起步,保守估計新品閃購有超過500億的市場。閃購已成為當當網(wǎng)服裝高增長的一條“鯰魚”,據(jù)當當網(wǎng)CEO李國慶透露,2012年當當網(wǎng)服裝銷售額5.6億,推出尾品匯的2013年一舉達到27億,一年增長近5倍,增速驚人。瞄準2萬億市場切分線下服裝大蛋糕據(jù)估算,未來服裝有2萬億市場,線上服裝則有4000億左右市場。當當網(wǎng)正是看中了服裝市場的機會。僅從當當網(wǎng)服裝品類來看,從2012年當當服裝業(yè)務起步的5.6億,到2013年27億,短短一年時間,增長近5倍,當當網(wǎng)專注服裝零售,無論是從銷售增速上,還是收益率上,均遠超其他平臺。分析認為,“與尾品匯尾貨閃購所處競爭紅海不同,新品閃購切分的是線下服裝蛋糕,電商在這一市場的競爭并不充分,率先發(fā)力有助當當網(wǎng)鞏固服裝品類優(yōu)勢?!睒I(yè)內(nèi)人士預測,相比線下實體店渠道,以閃購的折扣方式把新品服裝轉移線上來賣,會迅速帶動新品銷售市場向線上轉移,使處在線下的松散化用戶向線上集中。接力尾品匯“鯰魚效應”助服裝擴容“新品閃購”上線后,當當網(wǎng)服裝平臺進一步豐富服裝售賣模式,形成“尾品匯閃購+新品閃購+服裝商城”的服裝全鏈條銷售布局,滿足消費者多元需求。此前,當當網(wǎng)尾品匯“鯰魚效應”已很明顯,閃購低價不僅激活了服裝銷售粘性,商家通過尾品匯清庫存和商城賣應季服裝也實現(xiàn)良性循環(huán),且尾品匯增速遠超服裝平臺。分析認為,“新品閃購”將充當服裝品類新的“鯰魚”角色,加速當當網(wǎng)服裝業(yè)務的擴容和優(yōu)勢的鞏固。比較而言,當當網(wǎng)“新品閃購、尾貨閃購、商城并舉”三種模式相互補充、有效融合,對其它電商服裝及線下實體店形成截流的“疊加效應”,這樣服裝品類全鏈條的打通,可最快幫助當當服裝擴容和建立品類壁壘。打破新品定價模式良性擴張品類優(yōu)勢值得注意的是,當當網(wǎng)“新品閃購”平臺售賣的品牌服裝與線下店推新速度保持同步,但與線下新品最多8-9折的情況不同,上線的服裝新品均以5-7折的超低折扣價銷售。很明顯,與線下服裝新品銷售相比,新品閃購打破了行業(yè)中服裝新品“不講價”的定價模式,讓當當網(wǎng)“正品低價”的形象更加深入人心,從而贏得更多用戶。高質量服裝商家和優(yōu)質活躍用戶是當當網(wǎng)發(fā)力新品閃購業(yè)務的關鍵。目前,當當網(wǎng)合作中高端服裝品牌商家超過3000家,服裝新品可有效滿足閃購上新頻次;同時,當當網(wǎng)活躍用戶數(shù)3000萬,居中國電商第三位,優(yōu)質的“三高”客群讓品牌商趨之若鶩。從服裝商城,到尾品匯,再到新品閃購,當當網(wǎng)正圍繞上游的服裝供應鏈打造超強的“操盤能力”。專業(yè)人士指出,品類操盤能力是高效精細化運營的基礎,當當網(wǎng)正是在線上圖書業(yè)務擁有超強操盤能力,不走燒錢虧損的惡性擴張的道路。
一起惠2017-03-21 09:53:13448 次
“投資大腦!唯一回報率超過10%的投資項目?!苯袢丈衔纾敭斁W(wǎng)2.18懸念終于揭開——當當網(wǎng)罕見在電商促銷淡季展開大力度促銷,圖書、日百等百萬商品5折。當當網(wǎng)“2.18”自上周五情人節(jié)開始引起廣泛關注,媒體猜測,當當網(wǎng)與1號店或將在2月18日公布重要合作消息。而這源于上周五情人節(jié)當天,當當網(wǎng)與1號店互傳“曖昧”,并留下"什么樣的投資能達到10%?2月18日,謎底揭曉!"等懸念,據(jù)此,有猜測稱當當網(wǎng)將與1號店互相入駐或合作推出理財產(chǎn)品,甚至有分析人士猜測,雙方有可能在資本層面展開合作。隨著“2.18”當當網(wǎng)開學季大促塵埃落定,當當網(wǎng)2月18日再度推出電子書免費專場的傳言終被證實,而業(yè)內(nèi)關于當當網(wǎng)與1號店合作推出理財產(chǎn)品的猜測則最終落空。理財產(chǎn)品是誤解提倡“投資大腦”增值事情起因于2月14日下午,當當網(wǎng)發(fā)布微博提出疑問——"什么樣的投資能達到10%?2月18日,謎底揭曉!",并且當當網(wǎng)還配圖文暗諷當前互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品難以兌現(xiàn)高收益承諾。該條微博隨后被業(yè)內(nèi)人士解讀為,“當當網(wǎng)可能將推出收益率達10%的理財產(chǎn)品”。而聯(lián)想到此前當當網(wǎng)CEO李國慶在談及互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆性時,亦曾暗示當當網(wǎng)正在嘗試互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新,所以行業(yè)人士對當當網(wǎng)推出理財產(chǎn)品也愈加確信。對此,當當網(wǎng)市場部相關負責人稱,“2.18推出理財產(chǎn)品是誤讀,‘10%回報’是希望引起大家對自身‘增值’的關注,花100元錢買書,帶來的個人提升,可能未來在工資上回報的是幾千塊,回報率甚至達到百分之幾百?!贝送?,該負責人還表示“投資大腦是最增值、穩(wěn)賺不賠的一項投資,現(xiàn)在五花八門的理財項目確實讓我們獲得了讓資產(chǎn)能夠追上通貨膨脹的‘保值’收益,但真正的增值還是源于對自身的投資,猶太人年均讀書64本,是世界上最聰明最會賺錢的民族,而中國年人均讀書還不到5本。與1號店“緋聞”未了局雙方合作可能性仍然很大此外,“2.18”雖被證實是當當網(wǎng)以“投資大腦”為噱頭的營銷策略,但當當網(wǎng)與1號店的“緋聞”并未就此終結,依然撲朔迷離。在營銷人士看來,當當網(wǎng)和1號店情人節(jié)的“曖昧”互動,不排除只是一次突發(fā)奇想的營銷炒作,畢竟電商網(wǎng)站借“情人節(jié)”等進行營銷炒作早已經(jīng)是司空見慣。像情人節(jié)、雙11光棍節(jié)等年輕人的節(jié)日,早已成為電商營銷炒作最為活躍的節(jié)點。不過,業(yè)內(nèi)人士則更傾向于認為雙方情人節(jié)“緋聞”不會是一個美麗的誤會。對此,電子商務觀察家魯振旺就表示,二者合作的可能性很大。而且如果當當網(wǎng)與1號店相互入駐,將會產(chǎn)生1+1大于2的效果。目前的電商競爭日趨白熱化,小電商難以存活,大電商也在不斷融合。
一起惠2017-01-20 09:41:01526 次
2013年5月,當當網(wǎng)高調(diào)推出了名品特賣頻道「尾品匯」,直接與唯品會展開競爭。李國慶也放出豪言要借此力爭挺進服裝網(wǎng)購前三甲。雖然,這一個月以來當當網(wǎng)股價累計漲幅超過100%,但「尾品匯」究竟做得如何?現(xiàn)在就和小編一起來看看吧!在最初的時候,尾品會無論從產(chǎn)品還是價格上,都比唯品會要好了一個檔次,當然,標準是肯定會慢慢滑落的。今天正好兩家都在為同一品牌做促銷,我們可以看看大致價格對比。同樣是“LEE”品牌的促銷,我們可以看到唯品會的無論是長褲還是短褲都比尾品會要貴大概100-200的區(qū)間,尾品會的折扣力度顯然更大一點,我不去做具體某號產(chǎn)品的對比,因為太費時間了。但也許尾品會只是想打好當頭炮,就像唯品會當初一樣。商品種類方面,可以看見唯品會的審美有點降低,但是推出了化妝品單元,這也是一個好的切入口;而尾品會雖然出來較晚,但是一上來就很完善,感覺體驗更像一個種類齊全的購物網(wǎng)站,而唯品會已經(jīng)有點讓人覺得厭倦了,比如促銷的很經(jīng)常的阿迪達斯等等,很多衣服都是足球服款和基本款,耐克則多是背心之類的,說白了很多人去唯品會買東西就是為了區(qū)分開淘寶店鋪的殺馬特風潮,很明顯唯品會已經(jīng)弱化了自己之吸引人的部分,而尾品會還有很長一段路要走,很大一個甜頭可以嘗。商品質量,同樣都是一些工廠尾單、清倉處理等剩余的,時不時放出來一些新鮮貨,質量說得過去,不會差到哪里,假貨的幾率比較低,結合本人和身邊網(wǎng)友共同的購買經(jīng)歷,感覺兩家網(wǎng)站都挺信得過。網(wǎng)站的體驗,上面說過了,尾品會好的多,唯品會顯得有點雜亂,特別是化妝品單元里面,魚龍混雜,大品牌和五流品牌并列,看了沒有購買欲。尾品會有一個巨大的優(yōu)勢是,當當隨時可以拿自己的倉儲產(chǎn)品放到尾品會里促銷,同樣是網(wǎng)站促銷,尾品會從定位上比當當網(wǎng)自身給人一種“折扣巨大”的感覺,消費者不會具體對比是不是真的賺到,一個差不多的數(shù)字就可以了,但是唯品會目前達不到這一點,更重要的是,當當網(wǎng)的圖書和數(shù)碼產(chǎn)品的促銷絕對能壓死還沒有開展這塊領域的唯品會。至于物流和后續(xù)服務,尾品會依附著當當網(wǎng),自身已經(jīng)有很好的物流和售后基礎了,這一點放在現(xiàn)在,唯品會還是比不上的,本人購買體驗,感覺唯品會不是很快,比不過當當??偨Y一下,看起來是唯品會和尾品會的單挑,但實際上是唯品會和當當網(wǎng)的角逐,當當網(wǎng)可以把尾品會當成一個入口,全力傾入,靈活調(diào)動,但是唯品會卻不具備這個條件,至少在現(xiàn)在看來,不具備。無論是從資本積累還是從產(chǎn)品渠道,唯品會都和尾品會差了較遠,后來者居上看來是必然的。
一起惠2017-01-17 09:38:58603 次
當當網(wǎng)怎么樣的呢?我不說,我在這里說說當當網(wǎng)的發(fā)展歷程吧,相信大家看了這個介紹后會放心的在當當網(wǎng)購物了。當當網(wǎng)有兩位聯(lián)合總裁:李國慶和俞渝,二人是夫妻,聯(lián)手創(chuàng)業(yè),早已在業(yè)內(nèi)傳為佳話。1999年11月開通的當當網(wǎng),目前是全球最大的中文網(wǎng)上圖書音像商城。李國慶畢業(yè)于北大,兩次創(chuàng)業(yè),均以出版為主體。在圖書出版領域摸爬滾打了10年,很了解中國傳統(tǒng)的圖書出版和發(fā)行方面的所有環(huán)節(jié)。俞渝是紐約大學學金融MBA畢業(yè)的,在華爾街做融資,有過幾個很成功的案例。她在美國生活了整整10年,投資者非常信任她,又有共同語言。1996年,李國慶和俞渝邂逅,然后在紐約結婚,當當?shù)墓适乱簿烷_了頭。兩人從談戀愛開始,就經(jīng)常一起思考,一起聊亞馬遜的商業(yè)模型與傳統(tǒng)貿(mào)易手段的根本區(qū)別。后來夫婦倆常探討在圖書這個行業(yè)中間賺錢最關鍵的環(huán)節(jié)是什么,有著多年圖書出版運營經(jīng)驗的李國慶說肯定是出版社和讀者的直接聯(lián)系。于是他們一起去找風險投資商,說服了IDG、LCHG(盧森堡劍橋集團,該集團公司擁有歐洲最大的出版集團)共同投資,目標鎖定在憑借發(fā)達國家現(xiàn)代圖書市場的運作模式和成熟的管理經(jīng)驗,結合當今世界最先進的計算機技術和網(wǎng)絡技術,用來推動中國圖書市場的“可供書目”信息事業(yè),及“網(wǎng)上書店”的門戶建設,成為中國最大的圖書資訊集成商和供應商,成為全球最大的中文圖書網(wǎng)站。然而,當時國內(nèi)并不具備開辦網(wǎng)上書店的條件;沒有一個動態(tài)更新的書目數(shù)據(jù)庫;網(wǎng)民基礎人數(shù)也達不到開辦網(wǎng)上書店的要求,更沒有一個適合做圖書配送的物流系統(tǒng)。于是,這對果敢的夫妻將北大圖書館系、北大分校圖書館系的學生整班整班的訓練,訓練完了再到各個出版社普查數(shù)據(jù)。他們在出版社的倉庫里,在不同地方的犄角旮旯,一鉆就是幾天,沒日沒夜地翻閱那些發(fā)黃蒙塵的資料。終于拿出了一張數(shù)據(jù)庫普查清單——中國可供書目數(shù)據(jù)單。就這樣,從最基礎的工作開始到構建網(wǎng)上書店大廈,夫妻倆一唱一和,各自發(fā)揮所長,相互補充,現(xiàn)在在公司,李國慶負責市場、技術、采編、運營;俞渝掌管財務和人力資源,還有戰(zhàn)略發(fā)展和其他網(wǎng)上的一些戰(zhàn)略聯(lián)盟等。經(jīng)過三年的辛苦積累,今天,當當網(wǎng)經(jīng)營著全國500多家出版社出版的20萬種圖書、1萬多種音像制品、游戲軟件等商品,圖書品種涵蓋中國在銷圖書的90%,有員工100多人,銷售額的月增長速度達到30%。顧客已經(jīng)遍及國內(nèi)各省、市、自治區(qū),和香港、澳門、臺灣、美國、加拿大東南亞等50多個國家地區(qū),在眾多的電子商務網(wǎng)站中一支獨秀,用李國慶的話說,就是“做得特踏實”。強化專業(yè)服務創(chuàng)品牌97年到現(xiàn)在,國內(nèi)電子商務公司基本上是大浪淘沙,碩果無幾了,當當在激烈的市場競爭中生存下來了,更成為無數(shù)網(wǎng)民耳熟能詳?shù)摹捌放啤?,這與當當不斷提高服務理念不無關系。當用俞渝的一句話說:“當當顧客就是我們的上帝”。當當成立以來,李國慶、俞渝等人三次優(yōu)化當當購物步驟:改變了原來繁瑣的購物步驟,每一步都有非常清楚的提示,使購物便捷輕松;公司還建立了無憂購物的保障體系,承諾如果顧客對其在當當所購買的商品有任何的不滿意,可以在收到商品7天內(nèi),無條件退換商品;這在眾多電子商務網(wǎng)站中,也是不多見的。為了給更多的顧客帶來便利,享受足不出戶的購物便利,李國慶、俞渝等公司領導不斷拓展貨到付款的地區(qū),現(xiàn)在,貨到付款的地區(qū)已經(jīng)從原來只有北京一個城市,發(fā)展到覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、南京、杭州、沈陽、福州等多個地區(qū),并即將開通武漢等地的貨到付款服務,當當?shù)念櫩捅榧叭?0多個國家和地區(qū),真的是把書店開到了無限的境界。由于有以前做“中國可供書目”的專業(yè)優(yōu)勢,李國慶在商品的分類上,一直勝人一籌,當當音像店、法律書店等一個個專業(yè)店的開業(yè),標志著其專業(yè)化、綜合化水平的提高,現(xiàn)在當當?shù)姆诸?,已成為眾多網(wǎng)上書店借鑒的標準。為了讓顧客得到更加個性化的服務,當當還推出了VIP顧客答謝制度,只要成為了當當?shù)腣IP顧客,就能享受當當購物折上折的優(yōu)惠,將來還有機會得到更多的增值服務。一直以來,物流和配送都是困擾電子商務發(fā)展的一個瓶頸,由于依靠專業(yè)的配送公司,當當很大程度上節(jié)約了成本,更讓顧客得到了更加專業(yè)的服務。當當在不斷提高商品配送速度的同時,最重要的是公司創(chuàng)業(yè)者實事求是的作風。20萬個品種比起其他網(wǎng)站的幾千個品種是個天文數(shù)字,管理就更成了一個難題,沒有現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)是做不到的,現(xiàn)在當當承諾暢銷品24小時出庫,普通商品最多60個小時出庫,為了讓顧客購物更加放心,當當還把每本書的出庫時間打出來,讓顧客自己做一個評判,不用無休無止的等待,讓顧客更加放心。當當——一個普通的創(chuàng)業(yè)企業(yè),在李國慶、俞渝等人的帶領下,踏踏實實地走好了自己的每一步,成為今天網(wǎng)上圖書音像零售的旗艦。
一起惠2017-01-16 09:23:44617 次
1月8日,由當當網(wǎng)主辦的“詩意童年——第二屆中國中國童書編輯與營銷年會”在京正式舉行,數(shù)百位出版社的知名童書編輯及媒體記者與會,當當網(wǎng)CEO李國慶為大會致辭,中國少年兒童新聞出版總社社長李學謙、接力出版社總編輯白冰、蒲公英童書館總編輯顏小驪、海豚傳媒總經(jīng)理夏順華等出席大會并做了發(fā)言。“當當網(wǎng)作為國內(nèi)最大的網(wǎng)絡童書銷售平臺,去年童書的銷售是最好的?!崩顕鴳c介紹,去年當當網(wǎng)紙書銷售約2億冊,數(shù)字書下載達到2000萬冊,超過10%,更多的童書在pad上給孩子閱讀,數(shù)字書不是簡單的紙書的掃描,而是充滿交互互動,做得好未來數(shù)字童書將可以有100%的增長。目前市場上精彩讀物很多,需求也很廣泛,但是很多讀物卻不被注意,銷量也不是很理想。李國慶對此表示,簡單的目錄與內(nèi)容提要已經(jīng)不足夠吸引讀者,當當目前已經(jīng)對社區(qū)評論做了改版調(diào)試,同時希望圖書作者能夠鼎力配合,將其精彩章節(jié)掛出來,方便更多后期購書的當爸當媽們參考。另外,當當也期待未來能夠和出版社聯(lián)合,開展自己的讀書會,與家長、孩子面對面,來多渠道拓寬網(wǎng)絡童書銷售。家長買回去的書,孩子讀不讀是個很大的問題。李國慶認為,多關注孩子的心理最為重要。去年當當?shù)募垥N售中,初中讀物只占到5%,占比還不大,今后,孩子們的閱讀習慣以及審美趣味也將成為未來當當?shù)膮⒖紲蕜t之一。童書市場潛力大出版精品書迫在眉睫相關數(shù)據(jù)表明,2012年少兒圖書零售市場增長為4.71%,2013年,少兒圖書品種增加了1.98萬多種,品種增幅14%,但其零售市場增長也僅為6.59%.可以說,連續(xù)兩年以來,少兒圖書零售市場增速放緩。少兒出版的黃金時期是否真的就過去了?對此,中國少年兒童新聞出版總社社長李學謙表示,童書銷量增長速度放緩并不是需求萎縮,而是渠道在萎縮,雖然目前少兒圖書零售市場的品種近15萬,但是在去年少兒圖書市場進行專項治理后就暴露了問題,中國童書市場需要出的是更多的精品。據(jù)了解,在歐美發(fā)達國家,兒童圖書占整體圖書市場的比例是20%,在韓國占有率是25%,而中國目前只有15%左右。中國的童書市場還有很大潛力。接力出版社總編輯白冰認為,中國的少兒出版業(yè)正處在一個從未有過的繁榮發(fā)展期,少兒圖書市場運營機制的成熟,創(chuàng)作隊伍的發(fā)展,以及少兒品種圖書規(guī)模增加,均為中國童書市場的快速發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。當前,多媒體競爭激烈,市場變化多端,出版精品圖書、品牌圖書迫在眉睫。王悅:打造世界第一大童書店本次童書會上,當當網(wǎng)副總裁、童書頻道主編王悅也對當當童書2013年的業(yè)績進行了披露。據(jù)她介紹,當當童書年2013年的銷售目標是突破20億碼洋,目前已經(jīng)有5位供應商進入了億元俱樂部。在未來,當當童書會以每年4到5個億的碼洋遞增,最終目標是做世界第一大童書店,打造世界一流的專業(yè)童書平臺。“每次看到外國的出版商,他們都會驚訝的跟我說,你們就是打敗亞馬遜的那個人呀!的確是的,據(jù)搜集到的消息,當當?shù)耐瘯亲吭降?倍、京東的4倍?!蓖鯋傉f,當當有一個口號,叫將全國獨家進行到底。為什么?因為當當要自我保護,因為不想做惡意的價格戰(zhàn)。王悅透露,在當當童書店,全國獨家書的銷售占比高達48%,當當?shù)哪繕耸亲罱K將獨家書做到50%以上,TOP1000占69%,TOP100占74%。為此,當當將堅持自己的選品原則。例如,《十萬個為什么》在當當有947個版本,當當已清理了80%的品種,以便達成打造精品、打擊盜版、打擊爛品的目的。王悅說,銷售碼洋過億的品類是當當童書的目標品類,今年會有6個過億,有兩個接近億元。王悅說她不希望當當?shù)耐瘯晔且粋€只做兒童文學的店,它要有兒童文學、要有科普、要有童話書、少兒英語、幼兒啟蒙、卡通動漫、嬰兒讀物,還要有閱讀工具書,所有的品類她希望在未來的5年都做到碼洋過億。她透露,億元俱樂部在不斷壯大中,去年有三家合作伙伴過億,今年至少有5家。李國慶:當當童書的成功難以復制李國慶認為,當當網(wǎng)的童書成功了,但是童書的成功不可能復制到全部圖書品類,別的電商想復制也難。這與當當童書編輯的選品眼光以及當當?shù)拇髷?shù)據(jù)挖掘、個性化推薦等技術有關。談及大數(shù)據(jù)挖掘等技術創(chuàng)新,李國慶表示,在利用數(shù)據(jù)挖掘技術抓住顧客銷售方面,當當在電商中一馬當先??刹皇前沿洶岬骄W(wǎng)上就叫電子商務,電子那塊還沒完,電商要做的是要進行預售商業(yè)革命,電商面對單個讀者的訂單可以收定金,防止退貨率等等,當當已經(jīng)嘗試了很多品種,每年要嘗試100多個品種,有了訂單再去開機,7天的響應周期,退貨率幾乎是零。“零售業(yè)跟制造業(yè)最大的問題是積壓,服裝更嚴重。但是服裝的毛利率高,即便積壓,一折賣了還有人穿,還有利可賺,而圖書一旦形成積壓,連材料成本都回收不了。杯子沒把、杯子不保溫了還能喝水,書要是沒用了只能卷炮仗,當手紙都沒法用。所以,出版社也樂于給當當很低的折扣來賣積壓書。”李國慶說。李國慶表示,當當童書致力于打造柔性供應鏈,比如很多少兒書出版社爭相要求當當簽全國獨家且代銷的合同,而不是包銷合同,出版社挺著急。怎么辦?啟動柔性供應鏈就行了,以后出版社在當當庫房可以開設2條生產(chǎn)線,5色輪轉印刷機,3天印裝完畢,事先預征訂,并且少進勤訂,以銷定產(chǎn)就實現(xiàn)了?!巴苿尤耖喿x是全行業(yè)的事,我微博每周必須發(fā)一條,還堅持逼著自己每周必須讀一本書,如果這周忙沒讀,利用一個長周末,我就使勁的讀2天3本書?!崩顕鴳c表示,當當希望進一步增加圖書冊數(shù)和圖書銷售,來帶動中國的圖書市場增長。
一起惠2017-01-13 09:20:01506 次
剛剛過去的2013年,被當當網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶稱為數(shù)字閱讀元年。這一年既有亞馬遜kindle入華的標志性事件,也有騰訊、阿里、百度三巨頭的嚴密布局,更有豆瓣、多看、拇指等新銳公司的持續(xù)探索。數(shù)字閱讀越來越流行,“閱讀的未來”將會有怎樣的演進?李國慶在本報專訪中認為,至少在5-8年內(nèi),電子書還無法取代紙書,他的判斷依據(jù)是當當網(wǎng)的數(shù)據(jù);而獨立書店萬圣書園的總經(jīng)理劉蘇里則認為,紙書價格將會是現(xiàn)在的幾十倍。不過,這一輪的變革已經(jīng)如此之深,其影響已遠不止消費者。也是在2013年,內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的價值鏈和生產(chǎn)流程已被顛覆。唐建光介紹了《我們的歷史》如何轉型純數(shù)字內(nèi)容品牌;中信出版社介紹了他們的數(shù)據(jù)和憧憬;拇指閱讀更試圖將社交與閱讀緊密融合。紙書成為奢侈品,電子書以社交的方式閱讀?在傳統(tǒng)與未來之間,二者應當還有無數(shù)種可能,或許他們都能活的不錯。經(jīng)緯創(chuàng)投管理合伙人就披露,他們既投資了傳統(tǒng)出版,也投資了數(shù)字閱讀。因為“閱讀是剛性需求,在全世界范圍內(nèi)都沒有很被很好的滿足”。一如去年此時我們的預測,行業(yè)在進化,讀者會有福。這一年來,紙書的設計和印刷越來越精美,電子書的排版和體驗也越來越舒適,整個行業(yè)正在向美好的方向邁進。閱讀的未來,正是要讓人重新愛上閱讀?!斑^去十年,中國圖書市場‘居然’保持了12%的年增長率?!崩顕鴳c說到這個數(shù)據(jù)時,用了“居然”兩個字。顯然,這個增長率有點出乎他本人的意料。要知道,這十年,正是互聯(lián)網(wǎng)迅速普及的年代,電子書將埋葬紙書的論調(diào)更是甚囂塵上。但紙書還在增長,李特別強調(diào),這個統(tǒng)計里面不包括教材、教輔類圖書。與此同時,李國慶也感受到電子書來勢兇猛。剛剛過去的2013年,被他認為是“數(shù)字閱讀”元年。2013年度,當當網(wǎng)電子書下載數(shù)量已達2250萬份,這同樣是一個讓他意外的數(shù)字。如今的當當網(wǎng),依然是網(wǎng)絡圖書業(yè)的老大,號稱擁有50%-55%的網(wǎng)絡購書份額,同時也有專門的數(shù)字出版事業(yè)部,甚至推出了自己的閱讀器。處在傳統(tǒng)和變革之間,這個出版商人出身的企業(yè)掌門,如何看待閱讀的未來?以及,電子書與紙書的競爭,是不是一場自我革命?誰說中國人讀書少?《21世紀》:其實紙書沒有人們想象的那么沒落,而是繼續(xù)在增長?李國慶:過去的十年里,中國的圖書居然是12%的增長,而且這不包括教材、教輔。不光是市場規(guī)模,我們可以看,過去的兩年,總的銷售冊數(shù),也是兩位數(shù)的增長。另外,我們看人均閱讀冊數(shù),有統(tǒng)計說是人均閱讀5-6冊,也是兩位數(shù)的增長?!?1世紀》:但很多人感覺,中國人讀書特別少,有一種論調(diào)就是“中國人不愛看書”。李國慶:可能中國人的閱讀有些功利。其實中國人花在閱讀上的時間是不少的,但是中國的小說沒有國外銷售多。中國主要閱讀是和職業(yè)發(fā)展相關的工具書,閱讀的功利性較強。至于,“不愛看書”論,也可能是兩個因素。第一,可能中國人的閱讀習慣問題;第二,傳統(tǒng)出版物的內(nèi)容本身是否夠好?《21世紀》:出版社有哪些問題?李國慶:我們可以參考美國。美國一本書的平均銷售壽命大約是7年,而中國是兩年半,可以看到出版物的平均質量要差。另外,產(chǎn)品的形態(tài)是不是需要變化了?第一,要不要那么長,有的書一篇文章都可以講清楚,出版社在兌水;第二,能不能出些便攜的口袋本,國外很流行?!?1世紀》:即便出版的內(nèi)容很好,紙書的增長是否可持續(xù)呢?估計整個行業(yè)的毛利也比較低吧?李國慶:目前的這個增長,應該屬于“文化紅利”,即中國每年受教育的人口在大幅度增長。至于說,是否可持續(xù),至少目前,當當?shù)膱D書業(yè)務還是盈利的,當然是微利。未來,紙書的增長幅度也許會放緩,但單價和毛利都會提高。這兩年圖書的單價已經(jīng)在漲,這個大家應該都能看到。電子書不會取代紙書《21世紀》:所以你認為短期內(nèi)紙書不會被電子書取代?李國慶:至少,紙書的閱讀體驗還是沒法被取代,拿紙書看,效率和感覺完全不一樣。比如手機閱讀時間長了肯定會刺眼,即便是kindle也有翻頁不流暢的問題。未來5-8年內(nèi),電子書不會取代紙書。國外數(shù)字閱讀走得比較前的,比如美國,也是如此。二者會長期共存?!?1世紀》:有什么數(shù)據(jù)可以支持這個觀點?李國慶:當當現(xiàn)在有13萬種電子書,2013年的整個下載數(shù)是2250萬本,這里面,免費的書是大頭。即便這個數(shù)字很大,那也只是紙書的一個零頭,10%。因為2013年,當當?shù)募垥N售是2億冊。更有意思的是,在下載電子書的人里頭,又有三分之一是買了紙書的。試水電子書《21世紀》:但電子書的增長勢頭更迅猛,所以你們也已經(jīng)布局很深。李國慶:我們有專門的數(shù)字閱讀事業(yè)部在推進這塊。2013年2250萬份下載中,40%來自PC,50%來自手機,10%來自我們自己出的都看閱讀器。2013年,我們目標是下載能夠翻番,到4500萬份。《21世紀》:問題在于,現(xiàn)在電子書還很難盈利。李國慶:電子書的加工成本太高了,我原來給數(shù)字閱讀部門定了一個虧損額度,因為他們錢用得省,所以只是略虧。我們估計,等我們電子書品種有30萬的時候,可以把電子書加工的錢掙出來?!?1世紀》:有沒有想過繞開出版社,自己做一些內(nèi)容?你以前自己也做過出版。李國慶:我們也買了一些作者的版權,比如蔣一談的短篇小說。另外,2014年,我們也會做為年輕人服務的原創(chuàng)內(nèi)容,如網(wǎng)絡文學。以前這類內(nèi)容的讀者比較年輕,都是初中生、高中生,這些年輕用戶占我們比例太少。這塊我們想抓住,等他們長大了,會變成我們現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容的用戶。《21世紀》:專門的閱讀器還需要嗎?當當自己的都看閱讀器,市場反饋如何?李國慶:我感覺數(shù)字閱讀行業(yè),閱讀器本身是一個死扣。Kindle剛出來的時候,也被嘲笑,功能那么簡單,但還是有需求。所以閱讀器的體驗很關鍵。我們的“都看”已經(jīng)出了兩代,這塊成本不高,所以不會虧錢。但中國的問題在于,電子書價格太低,否則我可以虧損賣閱讀器,靠內(nèi)容賺錢。電子書的未來《21世紀》:電子書目前來錢太少,收費模式上有沒有一些變革的可能?李國慶:我們已經(jīng)開始嘗試按章節(jié)收費。其實原創(chuàng)內(nèi)容,都是按章節(jié)收費的。但我們已經(jīng)開始嘗試,讓用戶直接購買一些精彩章節(jié),也可以讓他們省時間?!?1世紀》:電子書會不會沖擊你的傳統(tǒng)紙書業(yè)務?二者之間如何協(xié)調(diào)?李國慶:現(xiàn)在來看,電子書不會沖擊紙書。而且二者可以聯(lián)合。比如我們原先想過,讓購買過紙質書的用戶,可以免費獲取電子版,但這塊出版商不樂意。這個我們也理解,Amazon想推的時候,也遇到很大的阻力。我們或許可以嘗試,在購買紙質書的同時,略微加點錢,就可以購買電子書。《21世紀》:在商業(yè)模式上,電子書有沒有可能突破?比如廣告。李國慶:廣告是完全可能的。比如Kindle閱讀器,就是帶廣告的。當然,這得閱讀器有一定的保有量,目前都看還沒到這個量級。此外,如果靠大數(shù)據(jù)和閱讀內(nèi)容在書里精準投放,也是一種可能。如果單靠內(nèi)容收費,可能是很難快速發(fā)展的,當初音樂、視頻行業(yè),都面臨類似的問題。他們都是在“免費+廣告”之后,才重新發(fā)展起來。
一起惠2017-01-12 09:43:52484 次
“雙11”、“雙12”網(wǎng)購狂歡剛過,電商年底的禮品消費又進入一個新的高潮。日前,小編從當當網(wǎng)獲悉,年底的禮品消費非常旺盛,當當網(wǎng)新上線的禮品功能,首日下單就突破了5000單。據(jù)悉,禮品包裝項目于12月19日正式上線,該功能是當當網(wǎng)為方便網(wǎng)購用戶節(jié)日送禮,特別開發(fā)的一項新的功能,用戶在網(wǎng)上下單后,不用親自登門就可以輕松把選好的禮物送到親朋或長輩家里,省卻了平日送禮的很多麻煩。小編了解,用戶選購商品后只要在結算時選擇“作為禮品贈送他人”,然后填寫贈言即可完成禮品的下單。目前該功能適用于“當當自營”商品。值得一提的是,此次推出“禮品”功能,當當網(wǎng)還特別考慮到了基于中國禮品文化的“送禮”體驗,比如,網(wǎng)上送禮可以選擇“不顯示價格”,送禮還有個性化的祝??ㄆ?,加5元服務費還可以享受精美的禮品包裝服務。當當網(wǎng)禮品功能可填寫“個性化”祝?!岸Y品包裝”是國內(nèi)電商領域的頭一份兒,也是當當網(wǎng)獨有的特色服務,正值圣誕、元旦、春節(jié)等多個節(jié)日接踵而來,該功能一上線便收到了眾多當當網(wǎng)顧客的認可。身在北京工作的王先生就表示,“元旦臨近,要給自己遠在南京、上海等地的老領導送一份禮,親自跑一趟吧,可能領導們也不方便,而且自己的精力也不夠,所以選擇在當當網(wǎng)這個送禮服務就方便很多?!痹诋敭斁W(wǎng)買“禮品”更有精美包裝對此,當當網(wǎng)CEO李國慶表示,顧客體驗是互聯(lián)網(wǎng)思維三大點之一,推出人性化的禮品功能正是當當網(wǎng)顧客體驗的創(chuàng)新之舉,從顧客反映來看,這個在電商行業(yè)首次推出的禮品功能,大家很買賬。事實上,除了禮品功能外,今年當當網(wǎng)在顧客體驗層面的改進和創(chuàng)新非常之多,從商品搜索、用戶支付、商品配送、訂單告知等環(huán)節(jié)不斷進行流程優(yōu)化,每月都有改善,這也讓當當網(wǎng)老客戶的重復購買非常高,今年三季度當當網(wǎng)新客成本也從32元下降到了20元。
一起惠2017-01-04 09:24:33386 次
“3年前,我從來不在網(wǎng)上買衣服;今天我一身衣服都在當當買的,褲子是GXG,服裝的品牌一定要走中高端?!弊蛱?,當當網(wǎng)聯(lián)合30個品牌首次發(fā)布秋冬新品上,CEO李國慶也首次發(fā)布了當當網(wǎng)在服裝上的破“界”策略:把新品服裝網(wǎng)上銷售的時間進一步前置,并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)鏈。此前,新品服裝一直是線下服裝最后一塊“處女地”,電商在這一領域鮮有動作。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛說,當當服裝平臺不會盲目求大,3000個商家是當當服裝平臺的上限,要“有篩選、有淘汰,這樣才能嚴格控制商家的服務質量”。目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝品牌入駐。去年一年,當當站內(nèi)站外資源幾乎全部傾向服裝,今年5月上線特賣頻道“尾品匯”,主打精品服裝尾貨市場?!胺b品類在商場銷售額中的占比高達50%,當當網(wǎng)發(fā)力服裝的方向是對的。”一業(yè)內(nèi)人士表示。今年,主要電商垂直平臺都引入大量服務品牌,如優(yōu)購和NOVO合作,并推出香港直發(fā)頻道,從鞋子品類擴充到服裝,目前平臺上有200多家品牌廠商。該人士說,當當網(wǎng)希望把服裝的新品和尾品都搬到線上,這對行業(yè)是一個好事情。不過,今年服裝行業(yè)的庫存量很大,庫存消化是電商近幾個月力推的促銷,打折幅度不是很大的新品銷量如何,值得關注。另外,現(xiàn)在電商平臺拼的都是服裝品牌招商能力,以及能不能留住這些品牌,當當服裝平臺設置3000品牌上限,保持流量紅利,這也值得業(yè)內(nèi)關注。當當網(wǎng)要變身“時尚電商”搶占天貓份額欲3年翻5倍在完成應季和尾貨服裝市場的布局后,昨日,在當當網(wǎng)聯(lián)手30多個服裝品牌的發(fā)布會上,當當網(wǎng)CEO李國慶宣布,將在未來變身“時尚電商”,做大服裝品類,3年內(nèi)規(guī)模翻5倍。此舉被解讀為,當當網(wǎng)欲與天貓爭取服裝品類的市場份額。李國慶表示,在之前的尾品匯,當當網(wǎng)更多的是在做一些過季服裝和特賣的服裝,現(xiàn)在“將把新品服裝網(wǎng)上銷售的時間進一步前置,讓消費者能夠在當當網(wǎng)獲得當季新品、當季尾貨、反季商品等多元化的選擇。”據(jù)了解,聚焦中高端定位的當當網(wǎng)服裝首次明確了打造“時尚電商”。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示:“未來當當網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺,更要突出自身‘時尚電商’形象氣質?!狈治稣J為,當當網(wǎng)服裝定位中高端,目前已經(jīng)有超過2000多家線上線下的服裝大牌入駐,當當網(wǎng)對服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎上,不斷開放平臺給更多的線下服裝品牌商。電商行業(yè)資深觀察家魯振旺告訴新快報記者:“近幾年,中國的服裝類電商市場已經(jīng)超過3C,各大電商平臺爭先搶占服裝市場,主要是看中了服裝品類較高的毛利率。”借著百貨化和平臺化的“雙輪驅動”戰(zhàn)略,以及精細化的運營、差異化的品類聚焦策略,當當網(wǎng)2013年以來一直保持高增長逆襲勢頭。當當網(wǎng)2013財年第二季度財報顯示,包含平臺業(yè)務在內(nèi),當當網(wǎng)Q2整體營收達到22.18億元,其中百貨連續(xù)三個季度超過圖書,同比增長86%,毛利潤率超過17%。雖然這在業(yè)內(nèi)被看做很高的毛利率,但魯振旺觀察到,當當網(wǎng)目前的問題是除了圖書外,沒有單獨的領域可以做大,所以一直在做其他領域的探索,主要的原因是其增長點越來越慢。早前當當網(wǎng)試水母嬰市場,后來大力推3C品類,但虧損太大,后轉向“尾品匯”。對于服裝品牌商來說,當當網(wǎng)的服裝平臺雖然不如天貓體量那么大,但卻有著其自有的優(yōu)勢。天貓的流量是當當網(wǎng)的10倍,而店鋪數(shù)量是當當網(wǎng)的100倍以上,所以對于當當網(wǎng)的服裝店鋪而言,流量紅利會更高。此外,當當網(wǎng)主要的目標人群在1-2線城市,與天貓重點覆蓋的3-4線城市,形成了差異化定位,對于服裝品牌商來說,也是一種市場占位上的補充。魯振旺告訴記者,當當網(wǎng)此舉一是搶占天貓的份額,二是做一站式的購物,以獲得更多的市場份額。
一起惠2017-01-03 09:36:10489 次
“從2013年6月開始我們自營部分在減品類,足見我們對第三方平臺的重視”,在當當近期的廣州招商洽談會上,其CEO李國慶給欲入駐的商家吃了顆定心丸。他還透露,到今年底前,當當將新增4000個平臺商家,從而使商家總數(shù)達到近8000家。小編注意到,“百貨化”和“平臺化”正是當當網(wǎng)向綜合型電商轉型的重要戰(zhàn)略。財報數(shù)據(jù)來看,去年一季度,當當網(wǎng)平臺營收額僅1.996億元,去年同期至今當當平臺營收規(guī)模增長率在159%-200%。據(jù)介紹,目前在當當?shù)谌狡脚_上已上線優(yōu)質商家3000多家,跟天貓類目TOP100的重合度超過50%,部分類目甚至在65%-70%。李國慶透露,為了進一步扶持平臺商家,當當此前已經(jīng)為商家開放了當當?shù)穆?lián)盟渠道。“以往當當平臺的商家大多自行存貨發(fā)貨,而到明年一季度,第三方商家可以選擇把貨物存放在當當?shù)膸旆?,還是商家來經(jīng)營、定價、促銷,但是所有倉內(nèi)的生產(chǎn)加工一直到最后的配送交給當當?!崩顕鴳c透露,目前當當在全國11個省市有21個庫房,總面積超過50萬平方米,這些倉儲設施今后都將開放給商家使用,商家同時還可享受當當網(wǎng)COD(貨到付款)服務。在李國慶看來,鋪貨式聯(lián)營的好處在于可以湊足客單價,同時還可以改善送貨速度。據(jù)小編了解,目前當當有七成用戶都使用COD服務,其在2000多個城市提供此項服務,省會城市除了新疆、西藏以外全部覆蓋,涵蓋九成以上的縣級市、一萬多個鄉(xiāng)村鎮(zhèn)。事實上,為全力沖刺平臺業(yè)務,從今年6月1日開始,當當網(wǎng)自營業(yè)務已經(jīng)在逐步減品種、減品類,目前已經(jīng)停止服裝自營業(yè)務及自有品牌業(yè)務,轉而改為全部引入第三方賣家。值得注意的是,當當在此次招商會上對入駐門檻也做了相關調(diào)整,取消了必須有線上運營經(jīng)驗的禁令,希望吸納更多的優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)展。這或許意味著當當網(wǎng)將把更多的資源向第三方平臺傾斜。當當網(wǎng)高級副總裁姚丹騫也透露,今年下半年當當將安排更多的電視投放計劃。此外,姚丹騫發(fā)現(xiàn)平臺與自營在運營方面確有不同之處,為了方便平臺商與用戶溝通,其在不久前開通了當當自產(chǎn)IM(即時通訊)。同時,當當還在倉儲物流方面向平臺商提供了差異化服務COD。當然,李國慶也承認目前在流量分配問題上還未完全解決,“哪些是自然引流、哪些是交叉營銷、哪些是通過郵件個性化、哪些是區(qū)域賣場,再給我一個月時間,一定把這件事解決了”。
一起惠2017-01-03 09:35:07575 次
2013年10月24日消息,當當網(wǎng)官方微博曬出關于“美而小招商作戰(zhàn)室”的微博,證實當當網(wǎng)加速招募“美而小”平臺商家。當當網(wǎng)總裁李國慶隨后作出回應,并下了硬指標,指出:“年底前,百貨平臺招商達標線是3000家,重點扶持‘美而小’特色商家?!睋?jù)悉,當當網(wǎng)是最早啟動平臺招商的老牌電商之一,主要針對Top商家的首輪招商已初步完成。發(fā)力“美而小”商家,表示其平臺招商進入2.0階段。目前,各大主流電商平臺都在馬不停蹄的“招兵買馬”,借力發(fā)展平臺化,豐富品類。做為國內(nèi)最先啟動平臺招商的老牌電商,當當?shù)钠脚_招商最早是嚴格控制,要求必須是天貓一級類的Top100商家。9月份,李國慶曾透露入駐商家與這些Top100商家重合度已達到60%。現(xiàn)在啟動“美而小”招商作戰(zhàn)室,表明當當?shù)牡谝惠員op商家招商已經(jīng)進入尾聲,平臺招商將進入2.0階段。而“美而小”特色商家明顯就是這個階段當當?shù)闹攸c目標。官微一出,引起電商行業(yè)人士對于當當“美而小”招商的猜想?!叭騃T資訊”表示:“當當平臺業(yè)務成長性較強,每季度都是超過150%以上的增長,這是否和已經(jīng)成立的‘美而小’招商作戰(zhàn)室有關?當當?shù)摹蓝 涝谀睦铮俊笔聦嵣?,李國慶在今年9月廣州招商會上已經(jīng)做了明確的解釋。李總表示:“我們誰也不要再想做天貓、淘寶的事了。當當提出‘美而小’,具體美在哪?有三層內(nèi)容,一是品類的新奇特征,二是通過服務為用戶創(chuàng)造價值,更快的速度,更好的賣場氛圍,三是更低的價格,更高的性價比。”據(jù)當當網(wǎng)財報數(shù)據(jù)顯示,2012年Q1當當網(wǎng)平臺營收額為1.996億元,去年同期至今當當平臺營收規(guī)模增長率在159%-200%。當當高級副總裁姚丹騫表示:“去年當當全年活躍用戶數(shù)是1570萬,而今年保守估計將在2100萬左右。我們的顧客群具有‘三高’的優(yōu)勢,高年齡、高收入、高學歷,而高收入人群月收入過萬的用戶占總用戶的三分之二。”可見,老牌電商獨有的平臺優(yōu)勢,不僅為Top商家開出了一劑良藥,也讓提供好產(chǎn)品、好服務、好價格的“小”商家入駐平臺后“背靠大樹好乘涼”。2013年,各大電商陸續(xù)開啟了開放平臺之路,天貓、當當、京東的三足鼎力格局也在不斷遭受沖擊。而當當網(wǎng)平臺招商2.0階段把重心放在與自身優(yōu)勢互補的“美而小”特色商家,卻是電商平臺化發(fā)展的創(chuàng)新之舉。商家更符合自身的特點,可以形成兩者更為緊密的聯(lián)盟關系,相信這也將鞏固當當?shù)莫氂懈偁幈趬荆M一步坐實三足鼎立的格局。
一起惠2016-12-29 09:57:18630 次
當當網(wǎng)意欲進一步摘掉“書商”的帽子。近日,當當網(wǎng)調(diào)整服裝為戰(zhàn)略品類,計劃年內(nèi)招商翻倍?!爱敭斁W(wǎng)不僅賣服裝,而且賣得還不錯。”當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛說。很顯然,2013年當當網(wǎng)平臺業(yè)務的擴張將進一步提速。調(diào)整服裝為戰(zhàn)略品類雖然外界對當當網(wǎng)的印象一直停留在“網(wǎng)上書店”上,但實際上從2011年起,其已開始在服裝品類上做功課,并在前不久對外宣布2012年服裝銷量相比2011年獲得了10倍增長。當當網(wǎng)CEO李國慶也曾多次強調(diào),服裝是當當網(wǎng)可以與圖書比肩的重要戰(zhàn)略品類。在他眼中,圖書、服裝、孕嬰童是當當網(wǎng)的“三駕馬車”。據(jù)鄧一飛介紹,當當網(wǎng)服裝品類2013年的整體戰(zhàn)略部署最重要的是打造一個精品服裝購物平臺,覆蓋男裝、女裝、運動、戶外、內(nèi)衣、鞋帽、箱包、飾品、珠寶、手表等。在招商層面,當當網(wǎng)今年計劃從目前的1500個品牌擴展到3000個。目前,包括七匹狼(行情股吧買賣點)、Levis、CK、Nike、Adidas、妖精的口袋、秋水伊人等不同定位的品牌已經(jīng)進駐當當網(wǎng)?!爱敭斁W(wǎng)區(qū)別其他平臺的是,這3000家品牌是一個動態(tài)的平衡,有淘汰、有補充。我們不會為了擴大規(guī)模而讓一些實力不夠或者魚目混珠的商家進駐當當?!碑敭斁W(wǎng)2012年數(shù)據(jù)顯示,其服裝平臺引進商家547個,淘汰136個,目前平臺商家數(shù)為1547個。其中,因售后投訴被淘汰的占到70%以上,因商品質量問題被淘汰的占10%,此外還有因發(fā)貨遲緩被淘汰的。將服裝品類的目標人群定位為中高端消費者,這主要源于當當網(wǎng)的原有客戶群。鄧一飛介紹:“對于圖書用戶,我們很容易從其消費習慣中獲得用戶的偏好。例如,購買童書的用戶,可以大概估算他的年齡,而從圖書種類的選擇中可判斷其性別等特征,從而為用戶推薦更符合其品位個性的服裝產(chǎn)品?!痹趯⒎b調(diào)整為戰(zhàn)略品類之后,3月27—28日,當當網(wǎng)服裝進行了全場5折封頂?shù)拇黉N活動,希望打造自己的“雙11”促銷品牌,兩天銷售額達到半億元。盈利隨時可以作為國內(nèi)B2C最早的領跑者之一,當當網(wǎng)近兩年來不斷借著業(yè)務結構的調(diào)整完成模式的蛻變:從網(wǎng)上書店到網(wǎng)上購物中心,從單一自營平臺到開放的綜合(行情專區(qū))平臺。但在不斷轉型的同時,虧損一直是李國慶繞不開的話題。對此,李國慶曾說過:“虧損大是因為當當是一家上市公司,十分透明。從我搜集到的競爭對手情報來看,當當為實現(xiàn)增長所付出的代價是最小的,換句話說,我認為是最合算的。按照目前的虧損面來看,與競爭對手相比,我認為,當當?shù)默F(xiàn)金流能力只強不弱。”“當當網(wǎng)2013年可以隨時實現(xiàn)盈利?!痹谌涨芭e辦的“2013易觀電子商務盛會”上,李國慶在與《財經(jīng)》主編何剛進行的高峰對話環(huán)節(jié)中做出上述表態(tài)。同時,他承認,當當必須做到“服裝、家紡和孕嬰童”三個品類的市場份額居行業(yè)前三才能盈利。當當網(wǎng)最新財報顯示,去年四季度當當網(wǎng)百貨業(yè)務自營加開放平臺總成交額達11.5億元,超過圖書的9.3億元,這是其百貨業(yè)務占比首度超過圖書主業(yè)。李國慶表示:“虧損主要源自云存儲、云計算等技術升級和架構調(diào)整,以及百貨品類員工規(guī)模的擴大。當當上市時賬上現(xiàn)金為13億元,現(xiàn)在賬上現(xiàn)金仍有13億元多,當當對于現(xiàn)金流上無擔憂,并且去年百貨增長迅速,今年肯定有更快發(fā)展,我的坦然不是包裝出來的!”“對于融資,如果有利于更大的發(fā)展布局,我隨時歡迎,但如果誰想收購當當,還是算了吧!”李國慶認為,“電商融合并購是大勢所趨,這種趨勢必將發(fā)生在大部分電商都已盈利且盈利保持持平后。到時可以看看誰并購誰?!?/div>
一起惠2016-12-29 09:44:27619 次
當當網(wǎng)摒棄“書香氣”,增添“時尚范”,當當網(wǎng)新品發(fā)布當做是一次“破界”。對此,有分析人士稱,“此前,新品服裝一直是線下服裝最后一塊‘處女地’,電商在這一領域鮮有動作,此次秋冬新品集中發(fā)布,意味著當當網(wǎng)繼完成應季和尾貨服裝的市場布局后,再一次瞄準新品服裝市場?!卑l(fā)布會上,李國慶首次公布當當網(wǎng)服裝的破“界”戰(zhàn)略,稱將把新品服裝網(wǎng)上銷售時間進一步前置,并建立全鏈條、良性的服裝生態(tài)圈。讓消費者能夠在當當網(wǎng)上獲得當季新品、當季尾貨、反季商品等多元化的選擇。李國慶表示,“以新品發(fā)布為階段性‘節(jié)點’,當當網(wǎng)將構建一個從新品服裝到應季、尾貨服裝銷售的全鏈條、良性服裝生態(tài)圈,兼顧服裝品牌線上銷售的各個銷售周期,在一個平臺生態(tài)內(nèi)解決品牌服裝銷售問題,讓服裝大牌與當當網(wǎng)平臺共生共贏,在當當網(wǎng)真正‘扎根兒’?!?000多家服飾品牌入駐當當網(wǎng)借助這樣一場時尚秀,聚焦中高端定位的當當網(wǎng)服裝首次明確了打造與其他服裝電商區(qū)隔化的“時尚電商”。當當網(wǎng)副總裁、服裝事業(yè)部總經(jīng)理鄧一飛表示,“在行業(yè)內(nèi)首次舉辦這樣一場體驗式的新品服裝秀,是當當網(wǎng)的一次時尚破界,未來當當網(wǎng)服裝不僅要打造精品服裝購物平臺,更要突出自‘時尚電商’形象氣質。”業(yè)內(nèi)人士認為,當當網(wǎng)服裝定位中高端,目前已經(jīng)有超過2000多家線上、線下的服裝大牌入駐,舉辦盛大的新品秀也意味當當網(wǎng)對服裝品牌入駐在秉持“擇優(yōu)錄取”原則基礎上,不斷深耕服裝品牌,不斷開放平臺給更多的線下服裝品牌商。自有品牌“為時過早”?“主要原因是對設計師團隊的設計不滿意,同時服裝品類的規(guī)模還沒到位”,李國慶在接受媒體采訪時表示,“當當優(yōu)品”未來將聚焦護膚、家居品類,從去年開始已不再推出服裝類的商品?!拔覀儸F(xiàn)在推自有品牌服裝太早了?!崩顕鴳c認為,從零售行業(yè)的規(guī)律來講,服裝品類只有銷售額達到100億元時,才適合做自有品牌,因為這時候有足夠大的用戶量支撐,才能讓自有品牌的高毛利產(chǎn)生價值。差異化定位“分食”天貓雖然服裝自有品牌的道路無論是當當甚至于凡客都不能算成功,但是平臺化的服裝電商取得的銷量卻是有目共睹的,而吃一塹長一智的當當網(wǎng)也更加堅定了在平臺方面的定位。據(jù)最新公布的財報顯示,上一季度當當在服裝百貨品類的增速達到85%,高于電商行業(yè)約50%的平均水平。同時圍繞服裝品類,當當網(wǎng)還推出尾貨甩賣頻道“尾品會”,這些讓當當股價在半年內(nèi)從3美元左右漲至10美元。李國慶透露,今年服裝品類的銷售目標是30億元,5年內(nèi)計劃達到60億元。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,目前在中國服裝網(wǎng)絡購物的市場份額方面,天貓和京東排名前兩位,但天貓和京東的差距較大。“無論是當當還是凡客,利用平臺化的模式切入服裝銷售,面對的都是天貓這座大山?!痹趨^(qū)琪毅看來,天貓在服裝領域的優(yōu)勢非常顯著,而其他的電商如何能夠從天貓手上分一杯羹則要看如何打差異化這張牌了。
一起惠2016-12-24 09:47:05451 次
作為中國最知名的電商企業(yè),為何“當當”要升級更名換標?為何要從“網(wǎng)上購物‘享’當當”的口號升級為“敢做敢‘當當”?對此,當當品牌負責人表示,此次升級基于以下幾方面的需要:形象升級:2014年是當當重要轉折點,非圖書業(yè)務比重已經(jīng)超過60%,企業(yè)以全面轉型綜合購物電商,需要全新的形象重新詮釋品牌內(nèi)涵。順應需求:隨著電商行業(yè)逐漸發(fā)展成熟,消費者的需求越來越向時尚化、多樣化、個性化升級,當當需要調(diào)整全新的品牌形象,滿足用戶需求;占據(jù)吉時:2014年11月9日,當當迎來十五周年,同時恰逢中國電商的雙十一狂歡的契機,正可謂“天時地利人和”。歷經(jīng)十五年的成長,當當在以價格血拼的電商競爭環(huán)境中脫穎而出,不再是僅僅強調(diào)價格,而是宣揚一種品牌態(tài)度。“敢做敢‘當當”新口號不僅展現(xiàn)了當當始終堅守的原則,誠信經(jīng)營,不售假、不做虛假促銷、不做虛假宣傳;同時,當當希望,社會公眾在“敢做”的同時,也要敢“當當”,即發(fā)出屬于自己的內(nèi)心之聲,努力工作、快樂生活亦要勇敢承擔起社會與環(huán)境對個體的期待,付出屬于自己的一份責任與擔當。新口號有個性“當當”品牌升級后,去除了“網(wǎng)”字,在形式上更加簡約。兩個“當”字的疊加結合,使得“當當”兩個字組合成為一個整體,字體疊加的形式容易形成速度感的印象。鈴鐺則能夠很容易的讓人將新標識與當當瞬間聯(lián)系起來。同時日常生活中,鈴鐺發(fā)出的“鐺鐺”聲是一種提示的聲音,會給人一種購物提醒的暗示。從消費者的角度出發(fā),新口號同時也代表著當當用戶勇敢活出自我,敢做敢為的全新態(tài)度,一方面與時代和年輕個性用戶群體更加緊密地連接,另一方面當當敢承擔對消費者的承諾,從產(chǎn)品提供、購物體驗、售后服務等多方面贏得用戶認同和信任。如今,伴隨中國消費市場即將迎來Z時代人群(注:80后、90后乃至00后人群)為主的消費浪潮,當當適時升級更名并推出全新口號,在同消費者溝通過程中,將更具穿透力、更易引發(fā)年輕群體的共鳴,從而有效拉近與年輕消費者的距離。新當當要顛覆在品牌升級與新口號的背后,是李國慶對當當網(wǎng)未來發(fā)展不破不立的堅定態(tài)度。2014年面對行業(yè)的快速變化,當當正以內(nèi)生式的變革、超快速的應變,持續(xù)突破業(yè)務模式,即使可能顛覆當當自身鞏固的市場地位,李國慶稱之為“勇于革自己的命”。在圖書領域,紙質書當當網(wǎng)已經(jīng)占據(jù)線上50%的市場份額,是任何其他對手都難以逾越的“護城河”。但李國慶已將重心轉到數(shù)字閱讀領域,在內(nèi)部推動數(shù)字閱讀產(chǎn)品(當當讀4.0)和免費、借閱等模式,預計電子書銷售量將在3年內(nèi)超過紙書,因為當當網(wǎng)超過一半的用戶已形成數(shù)字閱讀習慣。在服裝領域,當當網(wǎng)加大力度向“時尚電商”進軍,目標是在6000億元服裝市場中占有600億元份額。經(jīng)過2年多的高速成長,當當網(wǎng)服裝品類銷售額已僅次于圖書,季度增速持續(xù)超過100%。目前,當當正以億元為單位進行投入,全面布局上游服裝設計、資深買手和中游時尚編輯團隊;并與中國服裝設計師協(xié)會及2000位設計師建立深度合作。與此同時,當當在“羊絨”等細分市場,整合上游資源打通全產(chǎn)業(yè)鏈鏈條,為消費者提供敢做敢當?shù)姆判馁徫矬w驗。在無線領域,李國慶親自掛帥內(nèi)部無線旗艦事業(yè)部,打破壁壘,加快無線端的產(chǎn)品開發(fā)、用戶體驗、營銷推廣,探索與PC購物完全不同的顛覆性創(chuàng)新。9月當當在手機客戶端獨家推出ChicNow時尚購物、當當腔調(diào)及話題購物社區(qū)等“無線時尚三寶”,更為手機用戶帶來了如意隨心的購物體驗?,F(xiàn)在,當當網(wǎng)每日手機訪問用戶數(shù)增長3倍,60%流量來自無線??梢哉f,當當網(wǎng)業(yè)務突破已走在了品牌前面。“今年是當當網(wǎng)創(chuàng)立15周年。我們需要重塑當當網(wǎng)的品牌,改變圖書電商的固有認知,給自己注入‘時尚’的基因?!碑敭斁W(wǎng)CEO李國慶在內(nèi)部信中寫道。在創(chuàng)立15周年來臨之際,當當品牌升級更名,以及新口號的提出,充分展現(xiàn)了極具當當特質的激情與夢想,或將開啟自身的新篇章。
一起惠2016-09-24 09:13:21671 次
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