18日，京東商城昆明FDC倉正式對外運營，訂單系統(tǒng)也由成都切換至昆明，當日下單前10名消費者將獲得“京東上市紀念限量版”JOY公仔。這得益于FDC倉的運營，昆明市民網(wǎng)購可實現(xiàn)“11時前下單，下午送達”。目前，京東在華北、華東、華南、西南等區(qū)域建有7大物流中心，F(xiàn)DC倉即FromtDistributionCenter(前端物流中心)，就是在區(qū)域倉儲中心之下在重點區(qū)域建設的前端物流中心?！半p十一”前云南配送大提速京東西南分公司總經(jīng)理李晨表示，昆明經(jīng)濟近年來飛速發(fā)展，客戶對“高品質(zhì)”、“低價格”、“快速度”等網(wǎng)購體驗的需求高漲，京東的“真品”、“正品”和“快速配送效率”理念正好切合該特點，此外，“我們在去年昆明網(wǎng)友見面會時，許多網(wǎng)友強烈建議在當?shù)亟ㄔO物流中心，以實現(xiàn)當日達的服務，進一步加深在昆明建立FDC倉的決心?！痹擁椖繌慕衲?月啟動，經(jīng)過半年多的建設，一個配套一流、設備先進、占地面積達9000多平米的FDC倉正式啟用。昆明FDC倉位于昆明市騰俊國際陸港，配送范圍覆蓋云南全境，主要品類包括3C數(shù)碼、食品飲料、網(wǎng)絡設備、暢銷產(chǎn)品等，連同此前運行的大家電運營中心，京東建成了中國電商企業(yè)在云南最大的自有倉儲配送體系。李晨介紹，在昆明FDC開倉前，云南客戶在京東下的訂單是由成都倉儲中心出貨，然后運送到昆明，再通過各個站點配送。而在開倉后，云南消費者的下單70%將直接由昆明FDC倉進行出貨配送，極大的提高了配送時效。尤其是昆明全市及云南其他部分地區(qū)可享受211限時達服務(即，上午11點前下單，下午即可到達，晚上11點前下單，第二天配送到；部分地區(qū)最快可以實現(xiàn)一個小時到貨(“極速達”)。未來還根據(jù)市場需要，開通“極速達”業(yè)務，最快三小時送遞消費者。

如果你在周六沿著上海黃浦江邊走，很可能會遇到一群群年輕人在進行各種各樣的運動。在「全民馬拉松」的潮流下，像耐克和阿迪達斯舉辦這樣的免費戶外訓練活動并不稀奇，不過最近半年新加入的運動品牌TheNorthFace，卻發(fā)起了一種不太一樣的戶外運動——野練。野練（OurdoorTraing）的概念很簡單：就是把通常在健身房做的核心肌群訓練搬到室外，利用城市中現(xiàn)有的設施和人們互相幫助取代健身設備。比如在濱江大道TheNorthFace的活動上，你會看到二十幾個人面對面坐著立臥撐（Burpee），在教練的帶領下，彼此為同伴鼓掌打氣。正在面對面訓練的參與者如果你對TheNorthFace有所了解，會發(fā)現(xiàn)野練并不是他們傳統(tǒng)品牌定位的延伸。這個今年剛滿50周年的美國老牌戶外運動裝備商一直宣揚的是戶外探險精神，比如露營、滑雪和攀巖等等；而野練卻是都市運動。即便是TheNorthFace野練的參與者，一些人身上穿的仍然是耐克和阿迪達斯。對此，TheNorthFace卻覺得，無論裝備、地點，野練的目的很純粹，就是「Outdoor」。雖然此戶外非彼戶外，但畢竟真正的戶外運動在中國依然十分小眾，這個品牌進中國這么多年，在普通大眾眼中存在感一直都不強。選擇從教育消費者的戶外運動理念開始做起，雖然看起來跟品牌的關(guān)聯(lián)度不太直接，不過TheNorthFace亞太區(qū)市場總監(jiān)林海云卻認為，眼下是個好時機，中國消費者從未像現(xiàn)在這樣擁抱運動文化。「現(xiàn)在的世界開始強調(diào)跨界了，不同領域的邊界正越來越模糊。原來戶外圈是獨立存在運動圈和健身圈外的，但如今已經(jīng)在融合了。原本喜歡跑步的人開始對徒步感興趣，踢球的人也開始跑步。跑步起家的Nike現(xiàn)在也在做戶外，而我們也在做健身。這種趨勢我覺得是好的，因為戶外、運動和健身本身就是一個大文化?！沽趾Ｔ圃诮邮芙缑嫘侣劜稍L時說。比如野練參與者之一Amy，去年開始跑步，今年10月第一次參加了上海浦東國際女子半程馬拉松。像Amy這樣熱愛運動的新晉跑者，對戶外運動她了解的并不多。過去，她不是TheNorthFace的核心用戶群；但現(xiàn)在，TheNorthFace正在通過野練拉近自己和普通運動愛好者的距離。很明顯，像許多運動品牌一樣，耐克的線下活動也是TheNorthFace的參照對象。2006年Nike推出了簡單的記錄跑步里程的工具Nike+；隨著全球的跑步熱潮，2012年他們開始把Nike+做成一個數(shù)字社區(qū)：人們可以在社區(qū)中分享跑步體驗，添加好友并了解他的里程。去年8月，耐克在中國正式推出Nike+RunClub（簡稱NRC），定期會有不同的免費線下跑步課程。至今已經(jīng)參與過20幾場馬拉松的90后跑者MasXu告訴界面新聞記者，他對耐克這個品牌本來就有好感，而參加過Nike的線下活動以后這種歸屬感更強了。那場在上海外灘邊的半島酒店停機坪組織的線下訓練讓他印象深刻?！柑崃?。他們非常專業(yè)，能和其他熱愛運動的人一起訓練感覺很棒?！拱雿u酒店停機坪的Nike線下活動「我們希望組建一個全方位的運動社區(qū)，為消費者提供最好的跑步服務」，耐克的中國區(qū)品牌負責人Ting在接受界面采訪時說?！高\動社區(qū)」，這個Nike+一直強調(diào)的關(guān)鍵詞，是它成功的原因，也是TheNorthFace正在努力的方向。今年4月TheNorthFace剛推出野練1.0時，活動口號是「戶外，我的訓練場」，到了8月下旬，口號換了：「戶外，我們的訓練場」?！赶Ｍ訌娚鐓^(qū)概念，把參與者聯(lián)系起來，讓人們有一起訓練的意識?！沽趾Ｔ普f。為了宣傳野練活動，TheNorthFace還做了一次大規(guī)模的宣傳。他們推出了三支宣傳視頻，視頻中人們冒雨在晾衣桿上做曲腹牽引，在橋架上攀爬......9月18日他們還舉辦了「野練牛人巔峰對決」，通過牛人比賽，宣傳野練是一件酷并有成就感的事兒。雖然野練的規(guī)模還非常小，但它正在逐漸形成一個小社區(qū)。比如上海的「TNF野練幫」微信群中有300多人，活躍度很高，人們積極地交流彼此的裝備、最近參加的比賽、訓練心得等等。在一次周末野練中，幾個參與者告訴界面記者：積極參與野練的原因，正是喜歡這個團體的氛圍和那些志同道合的伙伴。許多人喜歡野練中能和其他參與者互動的感覺今年4月到現(xiàn)在，亞太區(qū)（包括內(nèi)地、香港和東南亞的幾個城市）共有7400多人參加過野練。這并不是特別亮眼的成績，不過TheNorthFace似乎頗有耐心和信心?！负茈y用絕對數(shù)字來評估社區(qū)，所以我們更多地關(guān)注課程的質(zhì)量和更新，讓消費者產(chǎn)生興趣。就像跑步人數(shù)激增一樣，我對戶外訓練的期待在未來是數(shù)十倍的增長，但是要放在未來3-5年的時間里?！沽趾Ｔ普f。從今年開始，像耐克一樣，TheNorthFace也開始強調(diào)「Phygital」的概念，即Physical（體格）+digital（數(shù)字）。他們正在更緊密地把線下運動和移動設備結(jié)合，讓人們可以通過微信預約課程。未來也會類似Nike+TrainClub，推出線上的野練課程供人們自己練習——即使人們不參與線下團體活動，也能通過手機課程對野外訓練產(chǎn)生興趣。野練參與者們?yōu)榱斯膭钊藗儏⑴c野練，TheNorthFace還設計了一套線上積分體系：每參加一次野練，即可獲得1500積分，積累到一定程度后可以在TheNorthFace線上商城換取禮物?！肝磥韽拈L遠來看野練是一個概念。我們不擔心其他品牌競爭，當有足夠的人流基數(shù)參與到戶外訓練，這塊蛋糕是夠大家來吃的。營銷中最重要的是教育，只要在潮流中建立消費者對我們的品牌歸屬感，未來就不擔心客流?！筎heNorthFace亞太區(qū)數(shù)字營銷高級市場經(jīng)理李晨說。

4月24日下午，隨著第一批價值約30萬元的貨品駛離西南倉儲中心，京東正式啟動了西藏地區(qū)大件配送業(yè)務，首批開通的地區(qū)包括拉薩及周邊地區(qū)。至此，京東完成了大件配送服務在中國內(nèi)地最后一個省會級城市的覆蓋。此前，由于交通不便，西藏地區(qū)的許多小件配送，部分電商企業(yè)需要10天甚至更長的時間來完成，大件配送就更加是個難題。此番京東大件配送力爭縮短配送時間，從消費者下單到收到商品，最快在4天左右。另據(jù)界面新聞記者了解，阿里巴巴進藏大約是15天左右，而蘇寧易購進藏則需要更長的時間。“這是由于西藏地處偏遠，物流成本很高。”京東西南地區(qū)總經(jīng)理李晨說，運送15公斤以上的大件，其物流成本是日常配送到其他地區(qū)的2-3倍。據(jù)李晨介紹，通過投入鋪設大宗商品的物流渠道，京東希望建立與三四級市場的聯(lián)系，開通類似于“京東白條”這樣的金融類服務，跟農(nóng)村消費者建立信任，以便未來將三四級市場的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，通過京東渠道，直接進入到城市家庭?！拔磥?，比如成都龍泉的枇杷，可以在30個小時之內(nèi)進入到北京城市家庭的餐桌，西藏的農(nóng)業(yè)物產(chǎn)，當然更為豐富?！崩畛空f。截至目前，京東已向內(nèi)地31個省會城市273個地級市、1251個縣市、2045個區(qū)縣提供包括大家電在內(nèi)的大件配送服務，并支持貨到付款、POS機刷卡和售后上門服務。京東也依靠這個物流系統(tǒng)在43個城市實現(xiàn)“下單當日投遞”，在265個城市實現(xiàn)“下單次日投遞”，兩者合計占定單總量的70%。早在2011年9月，京東已在西藏開通了中小件配送業(yè)務，并建立數(shù)個配送站，消費者可以購買小家電、手機、服裝等商品。此次首批開通大件配送的區(qū)域包括拉薩及其周邊地區(qū)，消費者通過京東網(wǎng)站、微信、手機QQ和APP客戶端，均可網(wǎng)購大家電等大件商品，享受送貨上門、貨到付款的服務。去年發(fā)布的支付寶十年賬單數(shù)據(jù)顯示，西藏成為中國移動支付比例最高的地區(qū)。隨著通訊網(wǎng)絡和物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，電子商務快速起步，網(wǎng)購已成為西藏消費“新常態(tài)”。公開資料顯示，2014年拉薩市城市居民人均可支配收入達23350元，城鎮(zhèn)化水平進一步提高。中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院最新發(fā)布的《2014年家電網(wǎng)購分析報告》顯示，2014年京東的銷售額占到整體家電網(wǎng)購市場的59.8%，比2013年增加4.2個百分點，大家電銷售額占到線上市場的65%。根據(jù)規(guī)劃，京東未來還會進一步拓深在西藏的配送業(yè)務，包括在西藏建設“京東幫服務店”，“京東幫服務店”定位于農(nóng)村大家電“營銷、配送、安裝、維修”一站式服務，主要建設在4至6級地區(qū)的縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。據(jù)阿里集團研究院的預測結(jié)果，到2016年，全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模有望達4600億元。但由于農(nóng)村消費者居住往往比較分散，訂單密度也比較小，很多物流公司無法觸及。電商要想分得農(nóng)村網(wǎng)購市場這塊蛋糕，其關(guān)鍵正是在農(nóng)村物流方面。2014年，國家郵政局推出了快遞“向西、向下、向外”工程；阿里集團也在同年10月宣布啟動“千縣萬村”計劃，要在3至5年時間投資100億元建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。而京東從去年11月在河北趙縣開出第一家京東幫服務店以來，截至2015年4月25日，京東幫服務店覆蓋全國超過500個縣級地區(qū)，覆蓋全國超過16萬個行政村。