P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)在2014年繼續(xù)高歌猛進(jìn)。但據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，一年以來(lái)發(fā)生問(wèn)題的平臺(tái)就超過(guò)200家。在這些熱門“死法”中，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)異常扎眼。顯然，P2P行業(yè)已成為黑客們新的“掘金地”，如何提升平臺(tái)安全能力成為全行業(yè)面臨的難題。1月13日，阿里云宣布金融云微金融專區(qū)正式上線，將面向P2P、小貸、典當(dāng)、擔(dān)保、眾籌等小微金融企業(yè)提供定制化的云計(jì)算服務(wù)，其中金融級(jí)的安全保障成為最大“賣點(diǎn)”。據(jù)悉，目前已有近50家小微金融客戶啟動(dòng)了向阿里金融云微金融專區(qū)的遷移工作。截至2014年11月底，國(guó)內(nèi)P2P平臺(tái)已超過(guò)1540家，其中有數(shù)百家活躍在阿里云平臺(tái)上。公開(kāi)資料顯示，截至2014年11月，已有近165家P2P平臺(tái)由于黑客攻擊造成系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)被惡意篡改、資金被洗劫一空等。同時(shí)，由于行業(yè)的特殊性，P2P平臺(tái)在遭遇攻擊、網(wǎng)站無(wú)法打開(kāi)時(shí)，往往引發(fā)投資人對(duì)平臺(tái)跑路的恐慌，產(chǎn)生集中擠兌，間接導(dǎo)致平臺(tái)“死亡”。平安董事局主席馬明哲曾表示，P2P網(wǎng)貸平臺(tái)其技術(shù)要求不亞于銀行，甚至比銀行還要高。但現(xiàn)實(shí)情況是，大多數(shù)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)無(wú)論在架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、安全防范方面，應(yīng)對(duì)黑客的攻擊能力幾乎為零?！鞍踩撬锌蛻舻牡谝粋€(gè)問(wèn)題。阿里云基于十年積累的攻防技術(shù)研發(fā)了云盾產(chǎn)品，為客戶提供了基于云端的DDOS防護(hù)、主機(jī)入侵防護(hù)、安全體檢、數(shù)據(jù)庫(kù)防火墻等一整套云安全服務(wù)?！卑⒗镌平鹑谑聵I(yè)部總監(jiān)徐敏介紹，金融云微金融專區(qū)在數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)使用和審計(jì)方面更加嚴(yán)格。此前證券、基金、銀行等大型金融客戶專享的同城災(zāi)備，將向小微金融企業(yè)開(kāi)放。通過(guò)同城災(zāi)備服務(wù)，客戶數(shù)據(jù)將自動(dòng)在同城異地機(jī)房進(jìn)行備份，若一處機(jī)房出現(xiàn)故障，備份機(jī)房可分鐘級(jí)切換。此外，微金融云專區(qū)還為小微金融企業(yè)提供VPN和專線接入服務(wù)。與使用公眾網(wǎng)絡(luò)相比，VPN專線服務(wù)更利于小微金融企業(yè)數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩拖到y(tǒng)管控的順暢。跑路事件不斷為P2P行業(yè)籠罩一層陰影，如何增加公眾信任度成為眾多平臺(tái)的困惑。據(jù)了解，阿里云金融云微金融專區(qū)采用了云端數(shù)據(jù)備份技術(shù)，具備固定的數(shù)據(jù)保全機(jī)制，使用該服務(wù)的P2P平臺(tái)數(shù)據(jù)都將完整地予以保存，符合監(jiān)管部門對(duì)于安全性的要求?！鞍⒗镌葡Ｍㄟ^(guò)技術(shù)手段幫助推動(dòng)行業(yè)的陽(yáng)光化和規(guī)范運(yùn)營(yíng)?！毙烀舯硎?，此前經(jīng)常曝出的P2P平臺(tái)惡意刪除客戶數(shù)據(jù)的行為將因此受到嚴(yán)格管控，確保用戶的數(shù)據(jù)安全。這也為規(guī)范運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)貸平臺(tái)提供了一份信用背書。

互聯(lián)網(wǎng)投資熱潮涌動(dòng)下，酒水電商再獲一筆融資。就在本周葡萄酒垂直電商平臺(tái)品尚紅酒拿到了啟賦資本、同創(chuàng)偉業(yè)、浙江商投聯(lián)投1.5億的C輪融資。對(duì)于酒水電商而言，今年雙十一讓業(yè)界見(jiàn)識(shí)了其“燒錢”的熱度。然而在以燒錢來(lái)帶流量的背后，盈利問(wèn)題卻成為橫亙?cè)谄涿媲暗囊坏揽?。“品尚紅酒這三年累計(jì)下來(lái)是有盈利的?！逼飞屑t酒董事長(zhǎng)張輝軍向南都記者表示，目前品尚的盈利模式還是依賴于前端產(chǎn)品的銷售，通過(guò)消費(fèi)者的復(fù)購(gòu)率延展來(lái)獲利?！捌飞屑t酒的復(fù)購(gòu)率高達(dá)68%?！痹谶@種高復(fù)購(gòu)率的背后，是曾在華為工作了12年的張輝軍對(duì)大數(shù)據(jù)分析、利用的敏銳觸覺(jué)。行業(yè)洗牌戰(zhàn)后酒水電商的盈利難點(diǎn)據(jù)張輝軍透露，5年時(shí)間，品尚紅酒復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)100%，2013年銷售超過(guò)600萬(wàn)瓶紅酒?！霸谄飞屑t酒2010年上線時(shí)，大大小小的酒水網(wǎng)站有200多家，但現(xiàn)在基本都死掉了?！睆堓x軍表示，當(dāng)時(shí)那些酒水網(wǎng)站中，有些獲得一些投資的也死掉了或停滯不前了。對(duì)于品尚紅酒現(xiàn)在能迎來(lái)第三輪融資，張輝軍坦言比較幸運(yùn)。確實(shí)如張輝軍所言，在熱炒幾年之后，現(xiàn)在酒類電商陣營(yíng)中仍能為業(yè)界所熟知的僅有酒仙網(wǎng)、購(gòu)酒網(wǎng)、也買酒、中酒網(wǎng)、品尚紅酒等為數(shù)不多的幸存者。此輪品尚紅酒獲得1.5億的融資，張輝軍透露，這輪的估值在9億元左右。“核心的亮點(diǎn)不僅在品尚紅酒的規(guī)模，還有利潤(rùn)，這是投資人比較看重的?！睆堓x軍這一句話道出了這輪酒水電商洗牌之后，行業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移：要既有規(guī)模也有利潤(rùn)。那么什么樣的電商模式才能盈利？張輝軍認(rèn)為，B2C垂直電商遵循“三高一低”原則，必須是高毛利，毛利潤(rùn)50%以上，高價(jià)值，客單價(jià)比較高，高粘性，客戶需要比較專業(yè)的服務(wù)，不容易被綜合類電商垂直化，同時(shí)是低退貨率，降低物流成本。真正賺錢的B2C，還有很多特點(diǎn)，比如都是自有品牌、重視呼叫中心與銷售、有渠道資源支持、單品制勝的推廣策略等?！捌飞屑t酒的客單價(jià)在360元，毛利在40%-50%之間?！痹诰扑娚潭?，對(duì)盈利模式各家也有所不同。此前酒仙網(wǎng)也曾公開(kāi)表示從2011年開(kāi)始已經(jīng)實(shí)現(xiàn)輕盈利。其依賴于和酒廠合作開(kāi)發(fā)專屬產(chǎn)品以及幫酒廠做電商渠道的代運(yùn)營(yíng)等。比如酒仙網(wǎng)與瀘州老窖合作開(kāi)發(fā)的三人炫，其在推出市場(chǎng)短短幾個(gè)月，這單一產(chǎn)品即實(shí)現(xiàn)100萬(wàn)瓶的銷量?！按\(yùn)營(yíng)并不是我們的重點(diǎn)，我們的盈利模式主要來(lái)自于前端產(chǎn)品銷售?！睆堓x軍向南都記者透露，其實(shí)一個(gè)新客戶到品尚紅酒買酒，品尚紅酒是不賺錢的，但是通過(guò)其復(fù)購(gòu)率的延展，品尚紅酒卻能獲得盈利?；谟脩趔w驗(yàn)的重度垂直“品尚紅酒的復(fù)購(gòu)率有68%?！睆堓x軍透露。這樣一個(gè)復(fù)購(gòu)率在葡萄酒垂直電商領(lǐng)域相對(duì)而言是相當(dāng)高的。那么品尚紅酒是如何粘住消費(fèi)者的呢？“在技術(shù)領(lǐng)域有我們的優(yōu)勢(shì)，我們不希望通過(guò)簡(jiǎn)單的推廣和拼命打廣告、砸流量帶來(lái)銷售，而是希望技術(shù)驅(qū)動(dòng)型地促成客戶購(gòu)買和客戶體驗(yàn)?！睆堓x軍透露，其會(huì)細(xì)致地分析用戶的消費(fèi)習(xí)慣，甚至?xí)?xì)到一個(gè)消費(fèi)者喜歡哪一種類型的酒、消費(fèi)頻次是多少、離網(wǎng)時(shí)間等等。另外值得關(guān)注的是，相對(duì)于其他B2C酒水電商慎言線下開(kāi)店，品尚紅酒現(xiàn)在線下有80多家酒莊用以做客戶體驗(yàn)把客戶粘住。張輝軍認(rèn)為，這是為紅酒消費(fèi)者打造的完整生態(tài)，品尚紅酒的核心競(jìng)爭(zhēng)力也正在于重度垂直?！半娮由虅?wù)的核心是產(chǎn)品，這幾年我們一直在整合上游的供應(yīng)鏈，跟全球500多個(gè)酒莊達(dá)成了合作。另外，做互聯(lián)網(wǎng)的人希望有空中部隊(duì)做網(wǎng)絡(luò)流量推廣，線下有大量客戶，并增強(qiáng)客戶體驗(yàn)。所以品尚紅酒從線上延伸到線下，希望在線下進(jìn)行品牌、渠道和客戶的延展。”在張輝軍看來(lái)，平臺(tái)做重了之后，壁壘才會(huì)更高。隨著此輪融資的完成，張輝軍同時(shí)透露了正在謀劃登陸新三板，宣布啟動(dòng)“五年百億”新戰(zhàn)略。不過(guò)百億戰(zhàn)略之下，品尚紅酒的定位似乎發(fā)生了微妙的變化———不再局限在葡萄酒領(lǐng)域。按照張輝軍的規(guī)劃，這百億中，進(jìn)口葡萄酒、啤酒、洋酒要實(shí)現(xiàn)65億，而進(jìn)口食品要實(shí)現(xiàn)35億。張輝軍透露，這樣的產(chǎn)品架構(gòu)，是在品尚紅酒分析過(guò)其與進(jìn)口葡萄酒的渠道重合度得出的?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)白酒跟我們?cè)星赖闹睾隙戎挥?%，比如巧克力、西班牙火腿等復(fù)合度卻高達(dá)25%-30%。”張輝軍稱，啤酒、洋酒、進(jìn)口食品等是基于客戶喜好做的延展，未來(lái)還會(huì)再延長(zhǎng)。

沃爾瑪最近的人事和公司管理架構(gòu)調(diào)整引起了外界高度注意。有分析者指出這已經(jīng)是沃爾瑪連續(xù)三年在第四季度對(duì)采購(gòu)體系“動(dòng)手術(shù)”。對(duì)此，沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人對(duì)本刊表示，“這些調(diào)整并不是針對(duì)采購(gòu)部門，而是對(duì)總部及區(qū)域部分管理崗位進(jìn)行的調(diào)整，同樣涉及除采購(gòu)之外的其他部門?！贝舜握{(diào)整，大約250個(gè)崗位的管理人員會(huì)受到影響，相當(dāng)于中國(guó)區(qū)總員工數(shù)的0.2%。上周沃爾瑪已經(jīng)傳出調(diào)整二十多名中層管理人員，其中包括高級(jí)董事，據(jù)沃爾瑪內(nèi)部員工透露，裁員是公司在華重組的一部分。此爭(zhēng)議的焦點(diǎn)可追溯至沃爾瑪中國(guó)12月2日的公告，稱沃爾瑪將取消位于大連的區(qū)域辦公室，將原先的全國(guó)六大營(yíng)運(yùn)區(qū)縮減為五個(gè)，這意味著沃爾瑪在東北營(yíng)運(yùn)區(qū)的管理崗位將進(jìn)行一次大調(diào)整，大連的區(qū)域辦公室及該區(qū)域的門店管理職能都將轉(zhuǎn)移到北京。據(jù)沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人介紹，在之前的架構(gòu)下，位于北京、大連的采購(gòu)辦公室分別服務(wù)華北和東北兩個(gè)區(qū)域及周邊地區(qū)。近兩年，沃爾瑪對(duì)原有的大賣場(chǎng)采購(gòu)體系進(jìn)行了改革，加大中央集中采購(gòu)范圍，對(duì)供應(yīng)商資源進(jìn)行優(yōu)化。調(diào)整之后，中國(guó)區(qū)將保留五大運(yùn)營(yíng)區(qū)，即華北區(qū)（北京）、華東區(qū)（上海）、華中區(qū)（武漢）、華西區(qū)（成都）和華南區(qū)（深圳）。此外，新改組的33個(gè)營(yíng)運(yùn)分區(qū)中，安徽將被劃歸至華東區(qū)管理。上述信息得到了沃爾瑪中國(guó)新任總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢(SeanClarke)的確認(rèn)。雖然沃爾瑪方面否認(rèn)管理結(jié)構(gòu)調(diào)整尤其針對(duì)采購(gòu)部門，但若梳理沃爾瑪近年來(lái)持續(xù)對(duì)過(guò)去在中國(guó)的擴(kuò)張進(jìn)行的調(diào)整動(dòng)作，可以看到對(duì)采購(gòu)辦公室和供應(yīng)商的調(diào)整力度尤其之大。其背后是關(guān)于到底應(yīng)該中央集權(quán)還是分權(quán)的困惑。連鎖企業(yè)究竟應(yīng)該更為中央集權(quán)還是放權(quán)？這是一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的經(jīng)典命題。沃爾瑪也進(jìn)行過(guò)探索，其思路亦有反復(fù)之處。實(shí)際上，沃爾瑪自入華以來(lái)，一直采取的是中央集權(quán)式的總部直管模式運(yùn)營(yíng)。近年來(lái)，沃爾瑪對(duì)“區(qū)域放權(quán)”時(shí)有調(diào)整，2010年前后，沃爾瑪中國(guó)區(qū)實(shí)行“區(qū)域放權(quán)”新政，將采購(gòu)權(quán)下放：除深圳采購(gòu)總部掌管全國(guó)供應(yīng)商外，商品的進(jìn)場(chǎng)、定價(jià)和促銷談判等權(quán)利都下放到各大區(qū)。但近兩年，從提高效率的角度出發(fā)，采購(gòu)大權(quán)又回到深圳采購(gòu)總部手中。2013年，沃爾瑪中國(guó)前任總裁兼首席執(zhí)行官高福瀾(GregForan)在接受《中國(guó)企業(yè)家》雜志采訪時(shí)提到，先前沃爾瑪在中國(guó)有29個(gè)采購(gòu)辦公室，一年前調(diào)整架構(gòu)，只在深圳保留一個(gè)采購(gòu)辦公室，現(xiàn)在基本上所有的采購(gòu)決策都由深圳采購(gòu)辦做出。高福瀾說(shuō)，“深圳采購(gòu)辦會(huì)跟當(dāng)?shù)亻T店保持非常密切的溝通，而把所有采購(gòu)人員集中到一個(gè)地方，比讓他們分散在29個(gè)采購(gòu)辦公室更有效率?！惫?yīng)商的數(shù)量也在立減，豬肉供應(yīng)商從原先的300個(gè)減至120個(gè)，整體供應(yīng)商數(shù)量從幾年前的2萬(wàn)家，減少到目前的7000家左右。供應(yīng)商的優(yōu)化將有助于沃爾瑪在現(xiàn)階段降低成本。據(jù)華爾街日?qǐng)?bào)的消息，沃爾瑪中國(guó)區(qū)第三季度的銷售額下降0.8%，沃爾瑪需要努力削減在華成本，以改善下滑趨勢(shì)。然而，管理層頻繁的調(diào)整對(duì)沃爾瑪?shù)姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)和人才吸引構(gòu)成了挑戰(zhàn)。據(jù)一位東北地區(qū)的商超從業(yè)人員透露，沃爾瑪在圈內(nèi)的人才培養(yǎng)機(jī)制一直飽受詬病，人員調(diào)整非常頻繁?！拔譅柆斠恢辈扇〉氖堑托讲呗?，用很低的薪水雇傭很多年輕人，過(guò)段時(shí)間就換一批?，F(xiàn)在人工成本這么高，它不可能把你培養(yǎng)到很高的職位，支付你很高的薪水，所以用幾年就會(huì)換掉。”相比同行業(yè)，沃爾瑪在對(duì)門店店長(zhǎng)的授權(quán)方面也非常有限。零售觀察人士、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示，“沃爾瑪?shù)拈T店店長(zhǎng)授權(quán)很有限，所以沃爾瑪?shù)牡觊L(zhǎng)接到上面來(lái)檢查（的消息），他們就‘做標(biāo)準(zhǔn)’。沃爾瑪最典型的特征是，他們的店長(zhǎng)最擅長(zhǎng)‘做標(biāo)準(zhǔn)’，他們認(rèn)為只要標(biāo)準(zhǔn)做好了，銷售是遲早的事情，這是他們骨子里面的一個(gè)理念?！边@樣的“標(biāo)準(zhǔn)”包括貨品陳列、門店形象、員工服務(wù)等等。北京大學(xué)零售業(yè)研究中心副主任陸興泰認(rèn)為：沃爾瑪、家樂(lè)福的中高層大部分是洋人，其次會(huì)考慮臺(tái)灣人和香港人，他們對(duì)大陸地區(qū)的區(qū)域消費(fèi)行為和消費(fèi)習(xí)慣的了解存在偏差，而對(duì)門店店總的放權(quán)限制，使得他們的決策行為常常脫離地區(qū)實(shí)際，店總常被迫離開(kāi)。一位大連本地的商超從業(yè)者告訴記者，像沃爾瑪、家樂(lè)福這樣的外資大超市，在采購(gòu)方面存在“過(guò)度本地化”的問(wèn)題，沒(méi)有形成自己的差異化經(jīng)營(yíng)?！拔譅柆?shù)牟少?gòu)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，真正優(yōu)秀的國(guó)外的商品和管理沒(méi)有引進(jìn)來(lái)。去美國(guó)和歐洲的沃爾瑪看過(guò)的人都有同感，和中國(guó)的沃爾瑪完全不一樣。他們是過(guò)于本地化了，但是本地采購(gòu)肯定干不過(guò)我們，這是我們的直覺(jué)?！贝送?，受到電商的沖擊，未來(lái)，翻身的機(jī)會(huì)或許更多在于大賣場(chǎng)之外的業(yè)態(tài)。因此沃爾瑪中國(guó)將力推購(gòu)物中心和山姆會(huì)員店兩大業(yè)態(tài)。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示，他們認(rèn)為中國(guó)市場(chǎng)對(duì)于這兩種業(yè)態(tài)仍有相當(dāng)?shù)目臻g可供發(fā)掘，不過(guò)，雖然很多國(guó)內(nèi)零售商將目光瞄準(zhǔn)了小型便利店，包括家樂(lè)福也公布了這方面的計(jì)劃。但目前沃爾瑪并沒(méi)有計(jì)劃要推出小型便利店或社區(qū)店。沃爾瑪?shù)牡谝粋€(gè)購(gòu)物中心珠海樂(lè)世界將在珠海香洲區(qū)落地，今年8月完成奠基儀式，預(yù)計(jì)2016年落成營(yíng)業(yè)。該購(gòu)物中心將依托山姆會(huì)員店作為主力店鋪，建筑面積約10萬(wàn)平方米。業(yè)內(nèi)分析人士對(duì)沃爾瑪開(kāi)建購(gòu)物中心的說(shuō)法不一，沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人表示，沃爾瑪建立購(gòu)物中心是為了開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的山姆會(huì)員店，并借此學(xué)習(xí)購(gòu)物中心的設(shè)計(jì)、建設(shè)及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。沃爾瑪目前在中國(guó)大約有400家門店，仍在尋找地塊開(kāi)設(shè)新的店鋪。沃爾瑪中國(guó)區(qū)發(fā)言人稱，年底前還將在廣東、江西、云南、吉林、浙江、四川等地開(kāi)設(shè)8家新店，并在武漢新開(kāi)一家山姆會(huì)員店。

12月8日消息，商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪對(duì)外宣布完成C輪3億元融資，由騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)共同進(jìn)行此次投資。邁外迪成立于2007年，是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè)，邁外迪通過(guò)與咖啡館、西餐廳等多門店達(dá)成合作，為其提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)，占據(jù)消費(fèi)者無(wú)線上網(wǎng)入口。消費(fèi)者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時(shí)，打開(kāi)的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁(yè)，而邁外迪則通過(guò)導(dǎo)航首頁(yè)的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。2011年，邁外迪與新浪微博合作打響知名度；2012年，邁外迪獲得景林投資的1000萬(wàn)元A輪融資；2013年，小米成邁外迪的B輪投資商；2014年，邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟；同年11月20日，騰訊微信在公眾平臺(tái)新添“微信連WiFi”功能插件，凡是獲得微信認(rèn)證后的微信公眾賬號(hào)均可申請(qǐng)，邁外迪便是提供該項(xiàng)服務(wù)落地的首批全國(guó)性服務(wù)商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務(wù)覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國(guó)際在內(nèi)全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng)，以及超過(guò)500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌，其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認(rèn)為，邁外迪不只是獲取廣告，WiFi入口是基于地理位置服務(wù)，還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像，為商家進(jìn)行人流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。

【編者按】在電商格局日益被大平臺(tái)把持的今天，垂直電商的官網(wǎng)是否只是擺設(shè)？國(guó)內(nèi)最大的箱包渠道品牌麥包包官網(wǎng)負(fù)責(zé)人石斑，她表示麥包包官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)已經(jīng)被提到公司戰(zhàn)略層面，在2014年發(fā)展健康并正在經(jīng)歷六大變化。一、官網(wǎng)單獨(dú)成立事業(yè)部石斑透露，麥包包在2013年年底進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，打破原來(lái)的部門制，將公司分為產(chǎn)品業(yè)務(wù)部和官網(wǎng)業(yè)務(wù)部，其中官網(wǎng)業(yè)務(wù)部還包含了無(wú)線業(yè)務(wù)，產(chǎn)品業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)商品品牌的運(yùn)作和銷售?！斑@樣的組織架構(gòu)，就意味著官網(wǎng)不單純是一個(gè)銷售通路了，而會(huì)發(fā)揮更多的作用?！倍嗉移放粕谈嬖V一起惠，現(xiàn)在無(wú)論是京東、天貓還是唯品會(huì)，只要銷量上得去的平臺(tái)均對(duì)品牌商持強(qiáng)勢(shì)態(tài)度，造成品牌商不能堅(jiān)持自己的發(fā)展節(jié)奏，而必須緊跟平臺(tái)的需要來(lái)調(diào)整自己的步伐。對(duì)此，石斑表示，與其他平臺(tái)相比，麥包包對(duì)官網(wǎng)的自主控制性更強(qiáng)，未來(lái)希望與無(wú)線結(jié)合能有更多的玩法出來(lái)。一起惠獲悉，麥包包無(wú)線端的產(chǎn)品與官網(wǎng)同步銷售。此次雙11活動(dòng)，麥包包官網(wǎng)和無(wú)線端均比天貓等外部平臺(tái)提前開(kāi)始促銷出售，在同等情況下各種資源會(huì)更加傾向于麥包包無(wú)線端。二、從僅出售自有品牌到也開(kāi)放平臺(tái)自2013年11月開(kāi)始，麥包包逐漸從僅出售自有品牌轉(zhuǎn)而也賣別人品牌?！拔覀冋谠噲D打造一個(gè)箱包時(shí)尚ShoppingMall，在這轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，品牌招商和網(wǎng)站建設(shè)的工作至關(guān)重要，而其協(xié)同性更是重中之重?！笔咄嘎叮刂沟侥壳盀橹?，麥包包官網(wǎng)一共有3000多個(gè)SKU，已經(jīng)有80個(gè)箱包品牌入駐。石斑表示，麥包包本次展開(kāi)的品牌招商業(yè)務(wù)是按照全年的規(guī)劃一步一步來(lái)進(jìn)行，前期招商首先考慮在一二線城市有百貨專柜的品牌，并逐漸累積在百盛、新世界等百貨都能看到的海外知名品牌，后面也會(huì)考慮一些稀缺品牌。一起惠從麥包包官網(wǎng)觀察到，招商品牌檔次已經(jīng)涵蓋了國(guó)外高端品牌到國(guó)內(nèi)平價(jià)品牌，品類上包括男包、女包、親子包、拉桿箱等箱包種類，其平臺(tái)化的布局和框架已經(jīng)初見(jiàn)成型。而與京東和天貓的開(kāi)放平臺(tái)不同的是，麥包包的開(kāi)放不是讓其他品牌上來(lái)開(kāi)店，而是自己掌控采購(gòu)、銷售和運(yùn)營(yíng)?！罢且?yàn)槿绱耍杂衅放坪驼猩唐放剖瞧降鹊?，誰(shuí)有更好的銷量和轉(zhuǎn)化，資源就會(huì)傾向誰(shuí)，2015年在今天的框架上再做延展。”石斑透露。此外，石斑表示，為了從搭配的角度滿足客戶更多的需求，2014年年底麥包包官網(wǎng)或許還會(huì)嘗試增加其他配飾品類，比如圍巾和眼鏡。三、回到客戶端去思考麥包包官網(wǎng)業(yè)務(wù)部最隱蔽的變化是運(yùn)營(yíng)思路。石斑說(shuō)，把自己當(dāng)作垂直電商反而會(huì)束縛團(tuán)隊(duì)的思維和做事方法?！耙粋€(gè)平臺(tái)的價(jià)值到底有還是沒(méi)有，不是看你是不是垂直網(wǎng)站，而是看你給客戶帶來(lái)什么價(jià)值。你做一個(gè)箱包平臺(tái)，怎么去跟天貓、京東箱包比貨品多？這不現(xiàn)實(shí)。貨多的另一面是挑選成本高，而且品質(zhì)還良莠不齊。按照這個(gè)思路，我們就把官網(wǎng)定位成給消費(fèi)者提供最專業(yè)的精選商城，不按照我是垂直網(wǎng)站的思路來(lái)運(yùn)營(yíng)，反而思路開(kāi)闊了。”舉個(gè)例子，過(guò)去麥包包選擇在哪里買流量，其中一個(gè)考慮因素是垂直品類該怎么投放，而現(xiàn)在忘記自己是垂直網(wǎng)站的屬性，主要是看消費(fèi)者在哪里、消費(fèi)者需要什么。石斑歡透露，運(yùn)營(yíng)思路從純粹的互聯(lián)網(wǎng)角度逐漸回歸到商業(yè)本質(zhì)，這種改變帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)效果非?？捎^，雖然官網(wǎng)流量沒(méi)有太大增長(zhǎng)，但轉(zhuǎn)化率卻同比2012年提高了70%。四、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)后銷量提高70%一起惠了解到，這并不是麥包包官網(wǎng)第一次開(kāi)放，早在2010年前后，麥包包官網(wǎng)也有引進(jìn)外部箱包品牌，大約也有80多個(gè)，但是網(wǎng)站的整體建設(shè)節(jié)奏沒(méi)有配合好，也沒(méi)有按照品類規(guī)劃來(lái)招商，所以效果不佳?！皬母瓷蟻?lái)講，那時(shí)還是把官網(wǎng)當(dāng)作一個(gè)銷售通路，招商歸商品部負(fù)責(zé)，官網(wǎng)就負(fù)責(zé)銷售?，F(xiàn)在官網(wǎng)成立事業(yè)部，從招商到網(wǎng)站頻道建、再到市場(chǎng)推廣等每個(gè)環(huán)節(jié)都是自己負(fù)責(zé)，所以從運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)消耗更少，并且可以將精細(xì)化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行得更深。”石斑說(shuō)，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)變化較大，與2013年同比2014年銷量預(yù)計(jì)會(huì)提高70%左右。五、自有品牌精簡(jiǎn)至6個(gè)據(jù)麥包包方面透露，針對(duì)自有品牌的調(diào)性做了針對(duì)性研究，并且對(duì)各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行區(qū)隔化。并且，內(nèi)部品牌線的管理模式更加責(zé)任到人，產(chǎn)品是否上新、是否加人等業(yè)務(wù)問(wèn)題均是看品牌業(yè)績(jī)?cè)捳f(shuō)，決定權(quán)在產(chǎn)品線團(tuán)隊(duì)手里。同時(shí)，石斑說(shuō)，麥包包自上而下對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)要求比過(guò)去更高，一旦發(fā)現(xiàn)差評(píng)較多的產(chǎn)品，寧愿銷毀產(chǎn)品也不會(huì)為賺錢賣給消費(fèi)者。“這已經(jīng)是成為整個(gè)公司大的原則了，我們很怕用戶買了不滿意不再來(lái)了?！币黄鸹萘私獾剑怨倬W(wǎng)產(chǎn)品重新梳理之后，退貨率整站大概維持在6%～7%，是整個(gè)行業(yè)的平均水平低一半，與兩年前相比約降低了40%。六、推廣資源朝官網(wǎng)傾斜一起惠了解到，麥包包官網(wǎng)加無(wú)線的銷量占比已經(jīng)達(dá)到了60%以上，這一比例或許明年還會(huì)繼續(xù)提高。麥包包市場(chǎng)總監(jiān)香茗透露，目前整個(gè)公司的市場(chǎng)推廣資源會(huì)適當(dāng)向官網(wǎng)傾斜，到2015年市場(chǎng)推廣費(fèi)用還會(huì)有所增加，整體基調(diào)是往外發(fā)展。石斑分析，除了市場(chǎng)推廣之外，麥包包官網(wǎng)對(duì)會(huì)員的運(yùn)營(yíng)會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)。并且，麥包包官網(wǎng)之所以能夠銷量占比高，與對(duì)會(huì)員的積累與運(yùn)營(yíng)分不開(kāi)?！皬?010年開(kāi)始我們沉淀會(huì)員，現(xiàn)在大概有1200多萬(wàn)的注冊(cè)會(huì)員，過(guò)去我們?cè)谒拇箝T戶投放得多，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)了那種推硬廣告的階段了，更希望嘗試新媒體，通過(guò)QQ、微博和微信實(shí)現(xiàn)與顧客點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通?！痹谂c用戶溝通的邏輯方面，麥包包有自己的一套獨(dú)特的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，一是以會(huì)員為中心，讓用戶多來(lái)、多看、多買、買更貴。二是對(duì)用戶實(shí)行標(biāo)簽化管理，根據(jù)用戶的靜態(tài)屬性、行為屬性、購(gòu)物屬性把用戶分為128個(gè)小組?！皩?duì)于任何一個(gè)來(lái)麥包包的顧客，基本上都會(huì)有256個(gè)標(biāo)簽，再來(lái)一次逐漸把標(biāo)簽豐富，豐富之后把相關(guān)的會(huì)員分成128個(gè)小組，可能有10萬(wàn)人是這個(gè)小組，有幾十萬(wàn)人是這個(gè)小組，對(duì)每個(gè)小組分類去營(yíng)銷?！贬槍?duì)麥包包集中力度官網(wǎng)運(yùn)營(yíng)策略，有線下知名品牌電商操盤人分析，作為互聯(lián)網(wǎng)品牌在2015年不能只跟淘寶和天貓走了，減少淘寶和天貓的占比，擴(kuò)大其他渠道的占比，才是保證不被邊緣化的做法。而且作為品牌商，未來(lái)導(dǎo)購(gòu)+官網(wǎng)+APP可能會(huì)走出一種新型模式，加強(qiáng)官網(wǎng)與無(wú)線的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，命脈是掌握在商家自己手上。

【編者按】對(duì)于當(dāng)過(guò)大爺又依然保持增長(zhǎng)的傳統(tǒng)零售來(lái)說(shuō)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不恥下問(wèn)有點(diǎn)難度。不過(guò)，總有個(gè)別人看到變革在即焦慮非常，樂(lè)于放低姿態(tài)與互聯(lián)網(wǎng)人士碰撞。日前，一起惠組織了十余名互聯(lián)網(wǎng)零售骨灰級(jí)創(chuàng)業(yè)者走近幾家傳統(tǒng)零售企業(yè)，針對(duì)他們開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)誠(chéng)懇拍磚，并最后整理出他們的15大疑問(wèn)，供其它傳統(tǒng)零售做電商參考。傳統(tǒng)零售：我的網(wǎng)上商城銷量一直在增長(zhǎng)，為什么你們還說(shuō)我沒(méi)未來(lái)？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：傳統(tǒng)零售現(xiàn)在才做PC端的話，就算一年能賣1個(gè)億，不過(guò)是一個(gè)線下門店的年銷售額。從賣貨的角度來(lái)看，網(wǎng)上這點(diǎn)銷量對(duì)這么龐大的公司來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。更何況，現(xiàn)在才開(kāi)始做電商，在線上怎么能賣得過(guò)京東和天貓？過(guò)去有批人以為開(kāi)個(gè)網(wǎng)站就能賣東西，后來(lái)全玩完了。你的思路是憑借自己在線下的優(yōu)勢(shì)，然后能復(fù)制出另外一個(gè)京東，在現(xiàn)在的這個(gè)階段是完全不可能了。傳統(tǒng)零售企業(yè)需要明白的是，在互聯(lián)網(wǎng)上賣東西，與在互聯(lián)網(wǎng)上給用戶創(chuàng)造價(jià)值，完全是兩種思維。如果僅僅把線下東西的搬到網(wǎng)上賣，真的就不要開(kāi)始了。傳統(tǒng)零售：我在線上是要完全顛覆過(guò)去，還是在原有基礎(chǔ)上做微創(chuàng)新？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：有些傳統(tǒng)服裝企業(yè)來(lái)找我說(shuō)要變革，我的意見(jiàn)是，如果想突圍，基因突變才有可能，想在現(xiàn)有的狀態(tài)下談微創(chuàng)新幾乎是不可能的。誰(shuí)能救柯達(dá)？柯達(dá)當(dāng)初做了許多的創(chuàng)新，站在那個(gè)時(shí)候看都是對(duì)的，為什么最后還是死了？因?yàn)樗麄兪冀K站在柯達(dá)的固有利益做事。這也就回答了，為什么電商做得好的都是純粹線上生長(zhǎng)起來(lái)的，因?yàn)榭盏卦鞓遣艜?huì)重構(gòu)商業(yè)模式。傳統(tǒng)零售：PC與無(wú)線，我該怎么找切入口？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，像樣的公司沒(méi)幾個(gè)，增長(zhǎng)又非常快。過(guò)去的電商尚且把PC端的用戶往移動(dòng)端倒，你現(xiàn)在才進(jìn)入PC端，并且1年砸?guī)讉€(gè)億，這肯定是費(fèi)錢又難出成績(jī)的，好比你90年代沒(méi)動(dòng)手開(kāi)線下店，而等到現(xiàn)在才開(kāi)始是一樣的道理。所以，不要再在PC端費(fèi)力了，趕快把重點(diǎn)放在討論怎么玩好SoLoMo上，你在PC端省下來(lái)的錢都可以買幾個(gè)移動(dòng)公司了。做生意肯定要看時(shí)機(jī)，現(xiàn)在來(lái)看，未來(lái)三到五年P(guān)C電商時(shí)代會(huì)過(guò)時(shí)。未來(lái)的主流是電視？還是手機(jī)？誰(shuí)也說(shuō)不清。技術(shù)日異月新，沒(méi)有成功的企業(yè)，只有時(shí)代的企業(yè)，跟得上步伐才不會(huì)OUT。傳統(tǒng)零售：我不懂移動(dòng)電商，怎么設(shè)置公司組織架構(gòu)？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：自己當(dāng)甩手掌柜，讓他們有機(jī)會(huì)試錯(cuò)。另外，可以將移動(dòng)團(tuán)隊(duì)分為三四個(gè)小組，讓每個(gè)組朝自己的方向走，最后肯定會(huì)有人給你驚喜。舉個(gè)例子，有家傳統(tǒng)連鎖零售公司在互聯(lián)網(wǎng)過(guò)程中，假設(shè)未來(lái)有“大洪水”把自己整個(gè)產(chǎn)業(yè)沖掉，特地把電商團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)小組：一個(gè)小組每天的工作就是在天貓、京東等平臺(tái)賣東西，這批人的工作和打仗似的，所以特性是執(zhí)行能力非常強(qiáng)，但沒(méi)有創(chuàng)新能力。第二個(gè)組是洪水來(lái)了之后的諾亞方舟，假設(shè)洪水把原有產(chǎn)業(yè)全部沖掉，可以指望這個(gè)組繼續(xù)生存下去。第三個(gè)組是一群神經(jīng)病，創(chuàng)新能力極強(qiáng)，每天研究怎么把自己干掉。每一個(gè)組的核心組合一樣，但外部組合不一樣，比如有大數(shù)據(jù)專家，有LBS的專家，有AR專家，總之是根據(jù)需要組合。傳統(tǒng)零售公司的組織像恐龍，老板是上面的一只小頭，下面有龐大的身軀。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的組織是越小越靈活，也越有攻擊力，下面員工不僅有決策依據(jù)，還有決策的權(quán)力。傳統(tǒng)零售：做電商投入這么大，又要協(xié)調(diào)線下資源，是不是自己管才靠譜？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：老板定好戰(zhàn)略方向就行，先不要自己直接管業(yè)務(wù)，不要不服老，實(shí)操還是年輕人干更好。比你年輕二十歲的我們?cè)缭?006研究互聯(lián)網(wǎng)就挺費(fèi)勁了，更何況今天的互聯(lián)網(wǎng)世界更加復(fù)雜，帶著過(guò)去成功經(jīng)驗(yàn)的50后和60后，真的在互聯(lián)網(wǎng)上的學(xué)習(xí)能力不如年輕人。而且大老板直接管理，下面的人大多不敢直言，不知不覺(jué)就按照大老板過(guò)去的思維行事了，根本不是在做一件顛覆自己的事業(yè)的事。傳統(tǒng)零售：大家說(shuō)電商前期就該燒錢，你們覺(jué)得我燒多少才行？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：如果是低價(jià)虧錢的話，不要以為自己虧得起，線上一年燒幾十億和玩似的。從前，天貓和京東不斷燒錢，那是為了教育市場(chǎng)，好處自己占了。今天市場(chǎng)已經(jīng)很成熟了，不用再有人來(lái)充當(dāng)教育者的角色了，低價(jià)已經(jīng)沒(méi)消費(fèi)者關(guān)注你了，你還虧錢做買賣，不是自己給自己扎刀放血嗎？傳統(tǒng)零售：我在線下的優(yōu)勢(shì)就不能嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上嗎？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：過(guò)去你在線下的競(jìng)爭(zhēng)力不一定能成為互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，在某些特殊品類上競(jìng)爭(zhēng)力也不一定是互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的人群來(lái)說(shuō)，需要的是個(gè)性化服務(wù)，而不是你的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。京東的供應(yīng)鏈沒(méi)你強(qiáng)，后端系統(tǒng)搭建也沒(méi)你們強(qiáng)，但是人家就可以一邊跑一邊改善，用戶照樣買賬。所以說(shuō)，傳統(tǒng)零售做電商想要借助線下的優(yōu)勢(shì)，必須先有線上的優(yōu)勢(shì)才能接得住。而且借助線下優(yōu)勢(shì)的時(shí)候一是必須梳理產(chǎn)品，二是還要產(chǎn)品屬地化，先在區(qū)域做出優(yōu)勢(shì)，再擴(kuò)散到其它地方。梳理產(chǎn)品和屬地化有什么好處呢？現(xiàn)在你只知道用戶進(jìn)店買東西，但你不清楚哪些是消費(fèi)者必須買的，哪些是順帶買的。如果你分清楚了上海地區(qū)哪些品類是消費(fèi)者進(jìn)店必買的，這個(gè)品類對(duì)于你的用戶來(lái)說(shuō)就是高頻和強(qiáng)需求的商品，在移動(dòng)端做這些品類的推送效果肯定會(huì)出來(lái)。傳統(tǒng)零售：京東在補(bǔ)傳統(tǒng)零售的課，我們?cè)谘a(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)的課，誰(shuí)的勝算大？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：京東是在互聯(lián)網(wǎng)生長(zhǎng)起來(lái)然后補(bǔ)線下的課，而傳統(tǒng)零售是在線下生長(zhǎng)起來(lái)補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)的課，這兩種補(bǔ)課的出發(fā)點(diǎn)就不一樣，公司性質(zhì)不一樣，結(jié)果也會(huì)不一樣，他們肯定比你們來(lái)勢(shì)兇猛。傳統(tǒng)零售：都是要補(bǔ)課，京東為什么比我們來(lái)勢(shì)兇猛？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：打仗的思維就不一樣，傳統(tǒng)企業(yè)都在從資源思考未來(lái)，比如一個(gè)眼鏡店一般是八米，他們就是從這八米往外看。一個(gè)超市輻射五公里寬，他們的生意就是看這個(gè)五公里。而互聯(lián)網(wǎng)一看就是看全部，很少是看一個(gè)點(diǎn)。而且你也曾經(jīng)顛覆過(guò)別人，你肯定知道舊公司自救與新公司進(jìn)攻完全是兩碼事。傳統(tǒng)零售：阿里比京東強(qiáng)多少？京東比我們強(qiáng)多少？我們竭盡全力變革的勝算有多大？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：我是易趣的第一批鉆石賣家，淘寶剛建立我就泡在里面了，淘寶和京東的發(fā)展我全都經(jīng)歷過(guò)了，感覺(jué)阿里甩開(kāi)京東有上百條街了，因?yàn)榘⒗飿?gòu)建的是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，而京東只是一個(gè)平臺(tái)而已。而你們?cè)诰€上才剛開(kāi)始走，表面是看是一張網(wǎng)頁(yè)，實(shí)際上后面差異巨大。比如你仔細(xì)看頁(yè)面，有些電商的頁(yè)面本身就是產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員，導(dǎo)購(gòu)員的能力決定你的銷售能力，客服不過(guò)是處理售后的工作。而有些網(wǎng)站產(chǎn)品頁(yè)卻像是有標(biāo)準(zhǔn)模板，有模板就是冰冷的。從規(guī)律上來(lái)說(shuō)，一個(gè)企業(yè)遇到大變革的時(shí)代，只有從波峰走到波谷才會(huì)有新生。不過(guò)，也有例外，比如IBM和通用，革自己的命又活過(guò)來(lái)了。海爾的張瑞敏也不信邪，自我顛覆走互聯(lián)網(wǎng)道路，不一定成功，但方向肯定是對(duì)的。傳統(tǒng)零售要變革，不僅需要決心，還需要見(jiàn)識(shí)和運(yùn)氣。傳統(tǒng)零售：我在三四線城市還很強(qiáng)，市場(chǎng)應(yīng)該留給我們時(shí)間做改變吧？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：前三年百貨公司說(shuō)，他們的業(yè)務(wù)又沒(méi)負(fù)增長(zhǎng)，怎么就不行了？結(jié)果這一波死得最慘的就是百貨，業(yè)務(wù)連續(xù)兩年下降30%左右后很難自救了。有些傳統(tǒng)零售以為三四線城市市場(chǎng)還很巨大，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)滲透進(jìn)去，實(shí)際上被顛覆的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你想象中快。因?yàn)橐粋€(gè)零售公司業(yè)務(wù)一旦下降就沒(méi)頭了，業(yè)務(wù)下降5到6個(gè)點(diǎn)就該非常緊張了。何況今天的互聯(lián)網(wǎng)出各種奇跡，類似我們這群人隨便建一個(gè)網(wǎng)站開(kāi)始侵蝕你了，有的甚至根本不是做零售的專業(yè)選手，比如有個(gè)孕婦在家沒(méi)事干，就在微博整天曬自己買的東西，吸引一堆媽媽粉絲，每個(gè)月就有五六百萬(wàn)銷售。你面臨的是這種無(wú)所不在的競(jìng)爭(zhēng)，所以傳統(tǒng)賣場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有等待的時(shí)間了，如果不珍惜時(shí)間解決好與用戶交互的問(wèn)題，后面日子肯定好過(guò)不了。傳統(tǒng)零售：互聯(lián)網(wǎng)與用戶的交互方式到底有什么特別？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：傳統(tǒng)零售與用戶基本沒(méi)交互，客人來(lái)了買了東西就走；互聯(lián)網(wǎng)是用機(jī)關(guān)槍掃客戶，來(lái)一百個(gè)人只有三四個(gè)人買東西走；而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一對(duì)一的溝通，和用戶交朋友順便賣東西，客戶還會(huì)發(fā)布評(píng)論迅速影響周圍的人。所以，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界，企業(yè)與用戶的社會(huì)關(guān)系改變了，現(xiàn)在傳統(tǒng)零售必須打通用戶之間的關(guān)系，不然你賣的東西的確是我的剛需，但卻不是唯一選擇，你對(duì)我而言是冰冷的，而互聯(lián)網(wǎng)卻給我提供一對(duì)一服務(wù)，最后我還是去了網(wǎng)上。傳統(tǒng)零售面臨的問(wèn)題時(shí)，你有用戶無(wú)粉絲，最典型的就是王老吉和加多寶紛爭(zhēng)，他們打得那么熱鬧，網(wǎng)上沒(méi)有人替加多寶說(shuō)話嗎？你說(shuō)怕上火喝王老吉，你是功能性飲料，和我沒(méi)感情啊?，F(xiàn)在淘寶比三年前買東西差不多貴了50%，京東的東西也并不比家樂(lè)福便宜，用戶照樣去網(wǎng)上買。因?yàn)槟贻p人去你那里，沒(méi)有獲得額外的東西，在網(wǎng)上購(gòu)物卻更便捷。傳統(tǒng)零售：線下進(jìn)店人越來(lái)越少、越來(lái)越老，我該怎么辦？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：對(duì)于線下大賣場(chǎng)來(lái)說(shuō)，租賃收入早就超過(guò)賣貨收入了，現(xiàn)在線下客流減少，不僅傷害自身業(yè)務(wù)，更要命的租賃收入就會(huì)跟著減少。所以，未來(lái)的驅(qū)動(dòng)力如果還是靠選一個(gè)好地段開(kāi)店，未來(lái)一定會(huì)OUT。先不說(shuō)傳統(tǒng)零售怎么利用互聯(lián)網(wǎng)手段拉客，好好發(fā)揮現(xiàn)有自己線下的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)就效果非常好。線下店有一兩萬(wàn)平方米，可以發(fā)揮出親情、娛樂(lè)和醫(yī)療等各種價(jià)值，而不僅僅是賣貨。比如我舉一個(gè)很神經(jīng)的一個(gè)例子，在成都看到一家亞洲最大的購(gòu)物中心，店鋪招商很牛逼，都是大品牌，可是卻空蕩蕩沒(méi)啥人。如果是我來(lái)做的話，每天在屋頂舉辦最牛逼的演唱會(huì)，入場(chǎng)票免費(fèi)發(fā)，人氣一定會(huì)上來(lái)，后面費(fèi)用商家可以分擔(dān)。所以，傳統(tǒng)零售可以開(kāi)動(dòng)腦子想如何活化線下資產(chǎn)，玩好熱環(huán)境營(yíng)銷。比如許多地方不讓大媽跳廣場(chǎng)舞了，你們可以轟轟烈烈搞一個(gè)廣場(chǎng)舞比賽，借助那些大媽把整個(gè)城市的年輕人拉過(guò)來(lái)。比如三四線城市醫(yī)療條件非常差，你可以把最不值錢的地方拿出三百平方米，每天給老人量血壓，這不僅幫政府干了好事，最后收集的數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值就嚇?biāo)廊恕Ｄ阋酪粋€(gè)血糖公司愿意花一兩萬(wàn)買一個(gè)顧客資料。這塊可以和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，現(xiàn)在醫(yī)改醫(yī)生可以走出醫(yī)院。第二個(gè)就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)把年輕人吸引進(jìn)來(lái)，即使你把東西送到他們家，還是很愿意進(jìn)來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)無(wú)所不在的今天，傳統(tǒng)零售能不能迎合下服務(wù)極致的大潮，往前走一步，舉例說(shuō)用戶今天吃什么，我在互聯(lián)網(wǎng)上根據(jù)你家情況給你做好菜譜，你到我店里直接取就可以，或者選擇我來(lái)送也行。美國(guó)就有這樣的公司，在互聯(lián)網(wǎng)上抓各大超市最便宜的食材，根據(jù)用戶的情況選好菜單，現(xiàn)在也玩得很好。或者你幫消費(fèi)者做了食品檢測(cè)，健康未來(lái)是一個(gè)大議題，越來(lái)越多人注重食品安全，線下這塊市場(chǎng)也足夠你吃的了?？傊?，可以聯(lián)合你的商家，通過(guò)社會(huì)化服務(wù)以及娛樂(lè)等手段在線下?tīng)I(yíng)造社群，用小孩子和老人把全家?guī)нM(jìn)來(lái)，同時(shí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)把年輕人也拉進(jìn)來(lái)。只要人流量不降，租金就不會(huì)少。如果客流量下降得厲害，商場(chǎng)就完蛋了。傳統(tǒng)零售：線下商家看重各自的客戶資源，怎么讓他們之間玩會(huì)員打通？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：你弄一個(gè)APP，把這個(gè)大平臺(tái)做好，后臺(tái)系統(tǒng)很方便讓商戶接進(jìn)來(lái)。一開(kāi)始先聯(lián)合四五家商戶玩小聯(lián)盟，不出讓客戶的詳細(xì)信息，而是給他打標(biāo)簽，不同的品牌打的標(biāo)簽不一樣，可以交互研究，把一個(gè)消費(fèi)者整體的消費(fèi)觀研究清楚，他們會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)大土豪，小聯(lián)盟慢慢就玩成大聯(lián)盟了。傳統(tǒng)零售：我想在線下革命，最大能進(jìn)行到什么程度？網(wǎng)上零售資深顧問(wèn)團(tuán)：對(duì)于傳統(tǒng)零售而言，不管是在線上革命還是在線下革命，都要舍得既得利益。線下最大程度的變革，甚至日后你可能不靠傳統(tǒng)零售賺錢了。比如，未來(lái)一家賣眼鏡的連鎖店，他可以自己不管店鋪了，而是做一個(gè)水電服務(wù)平臺(tái)，因?yàn)樗袑?shí)力培養(yǎng)驗(yàn)光師，有實(shí)力搭建IT系統(tǒng)，有全中國(guó)最大的采購(gòu)量，有能力玩好O2O，接下來(lái)干嘛要自己管店？店鋪可以送給入駐的商戶，自己賺錢的方式有多種，比如通過(guò)收集大數(shù)據(jù)研究新產(chǎn)品。

近日天弘基金股東內(nèi)蒙君正公布中報(bào)，天弘基金的的上半年盈利情況也因此被曝光：半年收入接近16億，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)卻只有不足3億元。但讓人不解的是，天弘基金收入為何會(huì)如此之高：天弘基金的收入來(lái)源主要是對(duì)接余額寶的天弘增利寶，是一個(gè)貨幣市場(chǎng)基金，按照0.33%的管理年費(fèi)，日均資產(chǎn)管理規(guī)模5000億計(jì)算，其半年管理費(fèi)收入應(yīng)該8.25億元，距離16億元距離遙遠(yuǎn)；而高收入的同時(shí)，同樣難以理解的是其低凈利：16億元的收入，為何只有3億元的利潤(rùn)？21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者就此調(diào)查發(fā)現(xiàn)，天弘基金高收入是源于該基金的管理費(fèi)和銷售服務(wù)費(fèi)均歸天弘基金所有。傳統(tǒng)的基金銷售，銷售服務(wù)費(fèi)由渠道方收取，并不會(huì)成為基金公司的收入，因?qū)佑囝~寶的支付寶并非基金銷售機(jī)構(gòu)，所以銷售服務(wù)費(fèi)先由天弘基金收取，天弘基金再以技術(shù)服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷費(fèi)用等形式將這筆費(fèi)用支付給支付寶。這并非孤立，記者了解到，基金公司依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行導(dǎo)流，但是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大多未取得基金銷售牌照，基金公司均將銷售服務(wù)費(fèi)以其他形式支付給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。天弘基金賬本內(nèi)蒙君正的半年報(bào)顯示，天弘基金今年上半年收入為15.98億元，凈利潤(rùn)為2.79億元。內(nèi)蒙君正持有天弘基金36%的股權(quán)，其半年報(bào)指出天弘基金由于經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)改善，貢獻(xiàn)投資收益1.01億元，占公司凈利潤(rùn)25.05%，有了天弘基金的利潤(rùn)貢獻(xiàn)內(nèi)蒙君正凈利潤(rùn)較去年同期增長(zhǎng)59.85%。2013年之前，天弘基金名不見(jiàn)經(jīng)傳。2012年天弘基金規(guī)模在基金業(yè)界排名50位，位居后列，資產(chǎn)管理規(guī)模尚不足100億元，當(dāng)年虧損1535.5萬(wàn)元。然而，2013年年中天弘基金出現(xiàn)了拐點(diǎn)。天弘基金聯(lián)合支付寶于當(dāng)年6月13日推出了余額寶，上線6天用戶超過(guò)100萬(wàn)。2013年年底，對(duì)接余額寶的貨幣基金天弘增利寶資產(chǎn)管理規(guī)模為1853億元，天弘基金資產(chǎn)管理規(guī)模為1944億元，天弘基金從2012年基金行業(yè)的第50名逆襲到第二名。內(nèi)蒙君正年報(bào)顯示，天弘基金2013年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.54億元，凈利潤(rùn)1092.76萬(wàn)元，多年虧損的境況終結(jié)。今年一季度，余額寶繼續(xù)跑馬圈地，天弘增利寶的資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到5412億元，天弘基金的一季度末資產(chǎn)管理規(guī)模為5525億元。二季度天弘增利寶增速回歸平穩(wěn)，天弘基金的資產(chǎn)管理規(guī)模為5862億元，其中天弘增利寶貢獻(xiàn)規(guī)模5742億元。21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者測(cè)算，假設(shè)天弘基金日均份額保持在5000億元，天弘基金今年上半年獲得的管理費(fèi)收入應(yīng)為8.25億元。和天弘基金的實(shí)際收入有超過(guò)7億元差距。而這7個(gè)億的收入主要來(lái)自于哪里？記者了解到，天弘基金的收入包括子公司的收入。其全資子公司的收入亦是算在內(nèi)，但子公司收入超過(guò)7億元，按照通道業(yè)務(wù)超低的收費(fèi)水平，則意味著其子公司規(guī)?？赡軙?huì)超越5000億，但21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者了解，天弘子公司規(guī)模遠(yuǎn)沒(méi)能達(dá)到如此規(guī)模。接近天弘基金人士表示，天弘增利寶的銷售服務(wù)費(fèi)也納入了天弘基金收入，這就意味著天弘增利寶給天弘基金帶來(lái)的收入為管理費(fèi)加銷售服務(wù)費(fèi)，分別為0.33%和0.25%。而業(yè)內(nèi)人士表示，支付寶不是基金銷售機(jī)構(gòu)，所以不能直接收取銷售服務(wù)費(fèi)。但天弘基金表示要給支付寶支付一定的技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷等費(fèi)用。這也就意味著，雖然天弘基金收入不菲，但轉(zhuǎn)身又拿出一部分付給支付寶。除此之外，天弘基金自身的IT后臺(tái)建設(shè)、技術(shù)投入、營(yíng)銷活動(dòng)費(fèi)用亦不能忽視。天弘基金自推出余額寶后一直在招兵買馬，天弘基金余額寶團(tuán)隊(duì)是跨部門的工作小組，參與人員去年年底就將近50人，今年在技術(shù)、客服等各個(gè)方面都引進(jìn)了一些人才。目前，余額寶團(tuán)隊(duì)也在全面招聘互聯(lián)網(wǎng)金融人才，包括互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)部、創(chuàng)新支持部、財(cái)富客戶部三個(gè)一級(jí)部門副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理，大數(shù)據(jù)中心和寶粉網(wǎng)站主管，系統(tǒng)架構(gòu)師、數(shù)據(jù)挖掘分析師、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)商務(wù)拓展經(jīng)理和高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等。縱然收入逼近16個(gè)億元，但作為互聯(lián)網(wǎng)金融的“一哥”，天弘基金給支付寶支付的費(fèi)用、后臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷活動(dòng)等的支出也相當(dāng)龐大。貨幣基金增利難互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮催肥了貨幣基金。天弘基金牽手支付寶推出的余額寶規(guī)模過(guò)5000億元、用戶過(guò)1億。這一示范效應(yīng)讓基金公司紛紛擁抱互聯(lián)網(wǎng)。然而，渠道為王，即使這一渠道不再是傳統(tǒng)渠道銀行而是新渠道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，基金公司付出的成本仍舊居高不下。“現(xiàn)在與基金公司合作的各類機(jī)構(gòu)進(jìn)來(lái)，比如基金公司牽手一些互聯(lián)網(wǎng)渠道，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為基金公司引流，雖然這些渠道本身不能說(shuō)是基金銷售渠道，但是基金公司也要支付給他們銷售費(fèi)，當(dāng)然這部分銷售費(fèi)被包裝成了技術(shù)服務(wù)費(fèi)等名稱。”深圳某基金界人士如是指出。記者統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，2013年貨幣基金總規(guī)模突破7000億元，全年貨幣基金規(guī)模增長(zhǎng)了2300億元，當(dāng)年貨幣基金貢獻(xiàn)的管理費(fèi)收入17.83億元，比2012年增長(zhǎng)5.5億元。當(dāng)年，貨幣基金支付的銷售服務(wù)費(fèi)就達(dá)到7.82億元。銷售服務(wù)費(fèi)基本都以各種名義支付給了渠道。即使是通過(guò)基金公司的直銷平臺(tái)銷售基金產(chǎn)品，如果客戶是通過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)購(gòu)買貨幣基金的，同樣要支付給第三方支付機(jī)構(gòu)一定的費(fèi)用。事實(shí)上，貨幣基金不僅將銷售服務(wù)費(fèi)讓渡給銷售機(jī)構(gòu)。管理費(fèi)亦要和銷售機(jī)構(gòu)分成，業(yè)內(nèi)一般俗稱“尾隨傭金”。銷售機(jī)構(gòu)與基金公司簽訂的管理費(fèi)分成比例通常在30%~60%之間?！半m然渠道從銀行變成了互聯(lián)網(wǎng)或者第三方，但是大家在同一個(gè)市場(chǎng)玩，都知道游戲規(guī)則，所以基金公司付出的成本并未變化，”上述人士指出。事實(shí)上，不只是天弘基金，在行業(yè)受制于渠道的情況沒(méi)有改變之前，基金公司利潤(rùn)增長(zhǎng)跟不上收入增長(zhǎng)，收入的增長(zhǎng)和規(guī)模的增長(zhǎng)不成比例的情況很普遍。近日南方基金的半年報(bào)成績(jī)亦公開(kāi)。截至今年6月底，南方基金總規(guī)模1860億元，而去年同期為1221億元，貨幣基金也從不足300億元增長(zhǎng)至千億元。南方基金2014年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入9.97億元，利潤(rùn)總額3.77億元，凈利潤(rùn)2.41億元。與去年同期相比規(guī)模增長(zhǎng)了超過(guò)50%，但南方基金營(yíng)業(yè)收入只小幅增長(zhǎng)了4.19%，凈利潤(rùn)更是下滑了7.94%。

【編者按】體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥(niǎo)相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門紅。體育用品行業(yè)一年中的“中考”又將臨近，上半年的成績(jī)單不僅代表著企業(yè)深度調(diào)整的成效，也預(yù)示著行業(yè)下半年的走向。近日，安踏和貴人鳥(niǎo)相繼發(fā)布了2014年上半年業(yè)績(jī)公告，作為行業(yè)第一家發(fā)布成績(jī)單的企業(yè)，安踏上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)的大幅雙增長(zhǎng)，率先“走上了盈利的正軌”，為國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)帶來(lái)了開(kāi)門紅。雖然截至目前只有兩家企業(yè)發(fā)布了公告，但結(jié)合其他上市企業(yè)今年二季度的運(yùn)營(yíng)公告來(lái)看，行業(yè)的龍頭企業(yè)們正在逐步走出調(diào)整期。同時(shí)，在這一輪行業(yè)深度調(diào)整的過(guò)程中，由于企業(yè)各自步伐的快慢，以及轉(zhuǎn)型策略的不盡相同，“兩極分化”的現(xiàn)象也開(kāi)始顯現(xiàn)。行業(yè)回暖拐點(diǎn)6日，安踏體育發(fā)布2014年上半年業(yè)績(jī)公告。截至2014年6月30日，安踏營(yíng)業(yè)收入為人民幣41.2億元，同比增長(zhǎng)22.4%，凈利潤(rùn)8.03億元，同比增長(zhǎng)28.3%。安踏上半年的營(yíng)業(yè)額與凈利潤(rùn)均遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期，成為國(guó)內(nèi)上市體育品牌中首個(gè)營(yíng)收同比增長(zhǎng)的企業(yè)。安踏率先走出行業(yè)的低谷，得益于公司全面進(jìn)行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，除了實(shí)施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷售情況，以及完善管理店內(nèi)庫(kù)存等措施外，還通過(guò)分析ERP數(shù)據(jù)，判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，以此為經(jīng)銷商提供更精準(zhǔn)的指引。在安踏主席兼首席執(zhí)行官丁世忠看來(lái)，整體體育用品行業(yè)的市場(chǎng)一直在增長(zhǎng)，2012年只是出現(xiàn)調(diào)整而已。“中國(guó)是多元的市場(chǎng)，不同品牌有各自的市場(chǎng)定位，體育用品市場(chǎng)空間還是很大的。美國(guó)有3億人口，平均每人4.5雙鞋，中國(guó)有13億人口，平均0.5雙鞋，中國(guó)香港的總?cè)丝谒闫饋?lái)，人均2雙鞋，最普及的廣東，人均1.5雙鞋。”丁世忠表示：“體育用品行業(yè)在短期內(nèi)仍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化，以及競(jìng)爭(zhēng)激烈等因素，因此存在不確定性，“不過(guò)隨著城鎮(zhèn)化持續(xù)，城市人口比例增加，有助帶動(dòng)運(yùn)動(dòng)需求，加上城鎮(zhèn)化令市民收入上升，體育用品市場(chǎng)未來(lái)還有很大潛力?！贝_實(shí)，從2012年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了深度調(diào)整期，而隨著各個(gè)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整的陸續(xù)成型，2014年行業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)。除了安踏外，從已經(jīng)發(fā)布2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告的企業(yè)中也能體現(xiàn)出這一點(diǎn)：匹克2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙雙實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，其中2015年第一季度訂貨會(huì)訂單總額與2014年同期相比實(shí)現(xiàn)10%至20%的增長(zhǎng)，這已經(jīng)是匹克訂單額連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。361°2014年第二季度營(yíng)運(yùn)報(bào)告則指出，由于再度著力提升零售效率及推出具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品組合，2014年第二季度的同店銷售額同比去年增長(zhǎng)2.8%，冬季訂貨會(huì)訂單較去年增加8%。受益多元化戰(zhàn)略事實(shí)上，體育用品逐漸走出行業(yè)低谷，除了成功的“零售向?qū)А鞭D(zhuǎn)型外，很大程度上還受益于多元化的品牌和產(chǎn)品戰(zhàn)略。匹克在2014年二季度運(yùn)營(yíng)公告中指出，今年以來(lái)，風(fēng)衣、戶外鞋、籃球鞋以及跑鞋類產(chǎn)品取得了較強(qiáng)勁的銷售增長(zhǎng)，是實(shí)現(xiàn)2015年第一季度的訂單和2014年第二季度的同店銷售額雙增長(zhǎng)很重要的一個(gè)因素。在安踏的半年報(bào)中同樣指出，安踏正在受益于多元化的品牌策略和產(chǎn)品組合。安踏品牌覆蓋大眾市場(chǎng)，通過(guò)并購(gòu)獲得的FILA品牌則覆蓋高端消費(fèi)市場(chǎng)，同時(shí)，安踏加快了兒童體育用品系列店的發(fā)展。目前兒童店鋪達(dá)987家，F(xiàn)ILA店鋪441家，分別比2013年底增加了106家和25家。對(duì)于安踏兒童店鋪快速發(fā)展，丁世忠表示安踏產(chǎn)品覆蓋兒童全年齡段，國(guó)內(nèi)二胎開(kāi)放政策，對(duì)安踏童裝來(lái)說(shuō)還會(huì)有更高速的發(fā)展。361°的多元化品牌策略一樣取得了很好的成效，公司進(jìn)一步改良，同時(shí)銷售361°運(yùn)動(dòng)、361°童裝及“尚”三個(gè)產(chǎn)品的“集合店”，令客流有所提升，定價(jià)策略得以調(diào)整，從而使零售商能取得較理想(理想專賣店)的利潤(rùn)率。同時(shí)，361°童裝這一獨(dú)立經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，在第二季度穩(wěn)健增長(zhǎng)，其銷售點(diǎn)于期內(nèi)凈增加72間至1965間。同店銷售同比增長(zhǎng)為3.1%?！皟蓸O分化”顯現(xiàn)安踏大幅實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)并不代表整個(gè)行業(yè)的全面復(fù)蘇。從2011年下半年開(kāi)始爆發(fā)的“高庫(kù)存”和“關(guān)店潮”，讓國(guó)內(nèi)體育用品行業(yè)開(kāi)始?xì)v經(jīng)一次深度的洗牌過(guò)程。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如今這次洗牌并未結(jié)束，像安踏這樣已經(jīng)率先走出行業(yè)低谷的企業(yè)，已經(jīng)鞏固了其行業(yè)新龍頭的地位，而很多企業(yè)仍在調(diào)整的泥沼中掙扎。2012年，安踏首度超越李寧(李寧專賣店)公司，業(yè)績(jī)達(dá)76.2億元，后者為67.4億元。從營(yíng)收的絕對(duì)值上看，安踏成功成為國(guó)產(chǎn)體育用品品牌的老大。也正是從這一年起，兩大國(guó)內(nèi)體育用品巨頭展開(kāi)了轉(zhuǎn)型競(jìng)賽。數(shù)據(jù)顯示，至2014年7月30日，安踏市值為324億元，李寧公司市值為64億元。在過(guò)去近兩年時(shí)間里，安踏公司市值增長(zhǎng)1.7倍。而李寧公司則在近期發(fā)布的盈利警告預(yù)期今年上半年大幅虧損5.5億元，去年同期，李寧公司虧損1.84億元。一系列數(shù)據(jù)表明，在行業(yè)深度調(diào)整的三四年時(shí)間里，不僅是行業(yè)頭把交椅發(fā)生了變化，同時(shí)調(diào)整過(guò)程中的“兩極分化”正在越來(lái)越明顯。除了李寧外，登陸國(guó)內(nèi)A股的貴人鳥(niǎo)也正在加快追趕第一集團(tuán)的腳步。貴人鳥(niǎo)上半年年報(bào)顯示，公司2014年上半年收入9.95億元，凈利潤(rùn)1.64億元，分別同比下降19.04%和5.77%。貴人鳥(niǎo)2014年年初提出“以零售為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型升級(jí)，調(diào)整步伐晚于安踏、李寧、特步等行業(yè)龍頭。經(jīng)過(guò)近半年的調(diào)整，零售終端的庫(kù)存情況和經(jīng)銷商的盈利能力得到很大的改善，但受到店面運(yùn)營(yíng)成本增長(zhǎng)等因素的影響，零售終端仍面臨著一定的庫(kù)存壓力和運(yùn)營(yíng)壓力。針對(duì)這一情況，貴人鳥(niǎo)表示下半年將著力推動(dòng)終端零售精細(xì)化管理，采取加強(qiáng)三四線市場(chǎng)渠道拓展力度，深化渠道分級(jí)策略，推動(dòng)多樣化渠道組合策略;加強(qiáng)渠道管理，適時(shí)提出預(yù)警，推動(dòng)店鋪的升級(jí)改造，合理優(yōu)化店面布局，提升終端店面的平效和盈利能力等措施，來(lái)加快走出調(diào)整期。

昨日，安踏體育率先公布2014年上半年業(yè)績(jī)公告，純利遠(yuǎn)勝預(yù)期。同時(shí)公布的明年首季訂貨會(huì)訂單錄得低雙位數(shù)增長(zhǎng)，且管理層表示下半年?duì)I收增長(zhǎng)、毛利及費(fèi)用等指標(biāo)能基本維持上半年水平，今早開(kāi)市股價(jià)升超過(guò)5%，分析師普遍看好。報(bào)告期內(nèi)，公司營(yíng)業(yè)收入為人民幣41.2億元，同比增長(zhǎng)22.4%，股東應(yīng)占溢利8.03億元，同比增長(zhǎng)28.3%，毛利率達(dá)到45%。集團(tuán)主席丁世忠解釋指，2013年安踏通過(guò)全方位的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，積極協(xié)助經(jīng)銷商保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了實(shí)施組織架構(gòu)扁平化、監(jiān)控零售銷售情況以及完善管理店內(nèi)庫(kù)存等措施外，還通過(guò)分析ERP數(shù)據(jù)，判斷市場(chǎng)趨勢(shì)，并依此為經(jīng)銷商提供更精準(zhǔn)的指引。此外，安踏進(jìn)一步加強(qiáng)了彈性供應(yīng)鏈管理，配合前端市場(chǎng)需求進(jìn)行快速補(bǔ)單，提整體高業(yè)務(wù)效率。丁世忠表示，另一方面安踏得益于對(duì)新品和科研的持續(xù)投入。上半年集團(tuán)推出高性價(jià)比新品，包括399元的“國(guó)民球鞋”及呼吸網(wǎng)2.0科技跑鞋，反應(yīng)熱烈，符合市場(chǎng)需求。上半年，安踏在科研方面的投入為銷售成本的4.2%，接近9500萬(wàn)元。在電子商務(wù)方面，安踏也有策略性部署。除了經(jīng)營(yíng)官方網(wǎng)站外，集團(tuán)也與天貓、京東、唯品會(huì)、亞馬遜等合作，并承諾會(huì)在電子商務(wù)平臺(tái)推出更多獨(dú)有新品。對(duì)于電子商務(wù)渠道的定位，丁世忠在接受《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》記者提問(wèn)時(shí)表示：“在體育用品行業(yè)，過(guò)去對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的看法是用來(lái)去庫(kù)存的。但是未來(lái)安踏會(huì)將電子商務(wù)作為重要渠道，除了O2O同步銷售，允許線下分銷商經(jīng)營(yíng)網(wǎng)上店鋪外，還將對(duì)推出產(chǎn)品實(shí)行線上線下差異化操作。電子商務(wù)部分的占比在上半年已有很大增長(zhǎng)?！彼瑫r(shí)指出，安踏在百貨公司、商場(chǎng)、街道及電商四大主流渠道已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。當(dāng)被《二十一世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》記者問(wèn)及集團(tuán)海外業(yè)務(wù)發(fā)展思路時(shí)，丁世忠表示“走出去”是必行之路，但是想通過(guò)品牌打海外市場(chǎng)短期內(nèi)未必現(xiàn)實(shí)，而像聯(lián)想收購(gòu)IBM、吉利收購(gòu)VOLVO那樣通過(guò)收購(gòu)兼并進(jìn)軍海外，則不失為一個(gè)選擇。他透露安踏已有目標(biāo)，在研究接洽之中。